通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)點(diǎn),進(jìn)而做出改進(jìn)和提高。寫總結(jié)時,應(yīng)注重客觀、真實(shí)地記錄自己的表現(xiàn)和經(jīng)歷,不夸大也不縮小。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家啟發(fā)和引導(dǎo),使你的總結(jié)更加出彩。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇一
今年三月份我有幸受單位委派參加了由北京列伯實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可技術(shù)交流中心舉辦的實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)班。在四天的培訓(xùn)課程中,由中國計量科學(xué)院研究員、cnas主任評審員魏妮老師授課,有來自廣州各地一百余人參加了本次學(xué)習(xí)。課程主要有以下三個培訓(xùn)內(nèi)容:
1、“測量設(shè)備管理和溯源性實(shí)現(xiàn)及期間核查培訓(xùn)”;
2、“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗(yàn)證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓(xùn)”;
參加培訓(xùn)以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓(xùn)以后,我收獲很多。
首先,實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實(shí)驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細(xì)講解,教導(dǎo)我們理解“實(shí)現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關(guān)的例子指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯?shí)驗(yàn)室內(nèi)審工作中操作這些程序文件。
當(dāng)然不能單純以為測量設(shè)備管理好了,得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的,人為因素才是更為主要的因素。參與實(shí)驗(yàn)操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)可很重要的一個方面。
在接下來的兩天,魏老師為我們對iso/iec17025:20xx(cnas—cl01)《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》各要素進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋,如實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?yīng)滿足什么要求,如何驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室的能力,cnas對能力驗(yàn)證的要求,實(shí)驗(yàn)室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量,測量數(shù)據(jù)異常的.判斷準(zhǔn)則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實(shí)施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室方面能力的提高。當(dāng)實(shí)驗(yàn)室想要證明自己已經(jīng)實(shí)施了一個有效的管理體系,具備檢測/校準(zhǔn)能力,測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,有能力出具有效的技術(shù)結(jié)論,滿足認(rèn)可要求,就可以申請實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定了。
在最后的課程中,魏老師主要講解了“實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則,主要的cnas規(guī)范文件,實(shí)驗(yàn)室管理體系內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容,就實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的普通性問題經(jīng)行了座談和交流,使我對實(shí)驗(yàn)室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在實(shí)驗(yàn)室檢測工作中的重要性有了更多的認(rèn)識。
雖然對于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓(xùn)還不足以讓我勝任復(fù)雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓(xùn)我深知內(nèi)審員身上的責(zé)任,作為一個內(nèi)審員,應(yīng)該從實(shí)驗(yàn)室的體系建設(shè)做起,對實(shí)驗(yàn)室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻(xiàn),等通過大家的努力,實(shí)驗(yàn)室的體系完善了,整個體系運(yùn)轉(zhuǎn)也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實(shí)驗(yàn)室建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求,也是自身發(fā)展的需要。
作為實(shí)驗(yàn)室的一員,我很珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會,希望以后我還會有機(jī)會多學(xué)習(xí),多交流,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實(shí)現(xiàn)自身價值。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇二
今年12月份我有幸受單位委派參加了由中國計量科學(xué)研究院培訓(xùn)中心舉辦的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員培訓(xùn)班。在四天的培訓(xùn)課程中,由中國計量科學(xué)院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課,有來自寧夏各地學(xué)員四十余人參加了本次學(xué)習(xí)。課程主要有以下三個培訓(xùn)內(nèi)容:“測量設(shè)備管理和溯源性實(shí)現(xiàn)及期間核查培訓(xùn)”,“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗(yàn)證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓(xùn)”,和“實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可/資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)”。
參加培訓(xùn)以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓(xùn)以后,我收獲很多。首先,實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實(shí)驗(yàn)室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)量值溯源,所涉及到的測量設(shè)備的校準(zhǔn)、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細(xì)講解,教導(dǎo)我們理解“實(shí)現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關(guān)的例子指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯?shí)驗(yàn)室內(nèi)審工作中操作這些程序文件。
在接下來的兩天,陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》各要素進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋,如實(shí)驗(yàn)室能力應(yīng)滿足什么要求,如何驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室的能力,cnas對能力驗(yàn)證的要求,實(shí)驗(yàn)室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量,測量數(shù)據(jù)異常的判斷準(zhǔn)則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實(shí)施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室各方面能力的提高。
當(dāng)實(shí)驗(yàn)室想要證明自己已經(jīng)實(shí)施了一個有效的管理體系,具備檢測/校準(zhǔn)能力,測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,有能力出具有效的技術(shù)結(jié)論,滿足認(rèn)可要求,就可以申請實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定了。在最后兩天的課程中,陳老師主要講解了“實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則,主要的cnas規(guī)范文件,實(shí)驗(yàn)室管理體系內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容,就實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的普遍性問題進(jìn)行了座談和交流,使我對實(shí)驗(yàn)室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在實(shí)驗(yàn)室檢測工作中的重要性有了更多的認(rèn)識。
雖然對于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓(xùn)還不足以讓我勝任復(fù)雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓(xùn)我深知內(nèi)審員身上的責(zé)任,作為一個內(nèi)審員,應(yīng)該從實(shí)驗(yàn)室的體系建設(shè)做起,對實(shí)驗(yàn)室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻(xiàn),等通過大家的努力,實(shí)驗(yàn)室的體系完善了,整個體系運(yùn)轉(zhuǎn)也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實(shí)驗(yàn)室建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求,也是自身發(fā)展的需要。作為實(shí)驗(yàn)室的一員,我很珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會,希望以后我還有機(jī)會多學(xué)習(xí),多交流,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實(shí)現(xiàn)自身價值。
培訓(xùn)人員:韓玲霞。
20xx年12月23日。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇三
源自房地產(chǎn)資料。
20xx年xx月xx日和xx月xx日我非常有幸參加了為期兩天的iso9001/iso14001內(nèi)審員雙證班的培訓(xùn),感謝公司給我這次的學(xué)習(xí)機(jī)會,這對我來說受益匪淺。
通過老師的講解、案例的分析和交流,使我對iso9001:20xx/iso1400標(biāo)準(zhǔn)有了全面的認(rèn)識。iso是近乎完美的優(yōu)點(diǎn)集合體,在我看來,它最顯著的一點(diǎn)就是把所有工作和過程形成文件,保存記錄,使企業(yè)走向規(guī)范化之道。它不單單是一種認(rèn)證資格,而是一種規(guī)范質(zhì)量管理和質(zhì)量模式的保證。它不但為企業(yè)、質(zhì)量運(yùn)行、管理提供一個動態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)的參照要求,而且可以規(guī)范我們的工作,使其做到有序、有目的、有計劃、有依據(jù),還可以對其潛在的危機(jī)做出預(yù)警、控制、防止。當(dāng)在檢查過程中遇到問題不知該怎樣處理時,懂得自覺的去查找流程、作業(yè)指導(dǎo)書或相關(guān)文件,找出判斷問題的依據(jù)。
學(xué)習(xí)過程中,我體會最深刻的是pdca模式,所謂pdca模式,p就是策劃,d是實(shí)施,c是檢查,a是處置。我們可以通過此方法來衡量制定的目標(biāo),衡量過程的具體環(huán)節(jié)有沒有落實(shí)到位。這個原則的內(nèi)涵是值得我們?nèi)セ匚度ハ硎艿?。在平常的生活工作中都可以使用此模式,以求?shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。同時,做每件事情時,考慮問題時,要學(xué)會原因分析。無論對自己、對企業(yè)的發(fā)展,都會有不同層次的提高。
此外,給我留下印象較深還有質(zhì)量管理八大原則之一的“以顧客為中心”。我們物管企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)對象是我們的顧客。增強(qiáng)顧客的滿意度,提高公司品牌效益,這正是iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)所創(chuàng)導(dǎo)的服務(wù)指導(dǎo)思想。顧客是我們生存的基礎(chǔ),也就是說我們應(yīng)該以顧客為中心,把顧客的要求放第一位。通過走訪、定期交流、發(fā)放顧客滿意度調(diào)查問卷等方式,調(diào)查研究顧客的需求與期望,把它轉(zhuǎn)化成質(zhì)量要求,并采取有效措施使其實(shí)現(xiàn)。顧客的需求是發(fā)展的、動態(tài)的,那么,就需要我們加強(qiáng)與顧客的溝通從而達(dá)到共識,不斷的進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望,做到顧客滿意。
通過本次學(xué)習(xí),現(xiàn)在我知道如何一步一步按標(biāo)準(zhǔn)去做,如何通過大量的實(shí)踐來進(jìn)一步熟知內(nèi)部管理的程序和作用以至于提高顧客滿意度。因此,學(xué)習(xí)iso9001對我們以后的工作有莫大的幫助。當(dāng)然如何真正把iso9001合理地應(yīng)用到工作中解決實(shí)際問題,還得靠我們自己去實(shí)踐。所以做任何事情,我都會督促自己多思考,有了合理的方法與策略,然后再去執(zhí)行,再加上努力,一定能把工作做好。
此次雖然培訓(xùn)的時間不長,只有短短的兩天,但我認(rèn)為這兩天卻很高效,我的感覺是:我在一瞬間接收了太多的思想,一下子還無法全部吸收,需要用很長的時間去理解,而理解的過程中,我又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,新的知識,再次被理解,就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補(bǔ)充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇四
今年七月份我有幸受單位委派參加了由煙臺計量局舉辦的山東省企業(yè)計量確認(rèn)內(nèi)審員的培訓(xùn)班。在為期兩天的培訓(xùn)課程中,由山東省計量局總工程師姜燕總工授課,有來自煙臺各地區(qū)100多人參加了本次學(xué)習(xí)。課程主要以“測量管理體系的實(shí)施與內(nèi)部審核”、“中華人民共和國計量法”、“山東省計量條例”、“中華人民共和國節(jié)約能源法”、“計量基礎(chǔ)知識”展開培訓(xùn)。
在此之前我接觸過計量這一方面的知識,對計量的認(rèn)識也只是停留在表面上,這次培訓(xùn)的時間雖然比較短暫,但是至少讓我對計量及計量內(nèi)審上有了更深一層的了解,對以后工作起到一個入門引導(dǎo)和鋪墊的作用。姜總工結(jié)合實(shí)際情況,就有關(guān)企業(yè)計量管理做了詳細(xì)的講解。首先講的計量基礎(chǔ)知識,讓我明白什么是計量,計量的分類和特點(diǎn)以及簡單了解了計量法規(guī)。通過掌握一定的計量法律法規(guī)知識,使我們在以后的工作中可以知法、懂法、守法、用法。由于時間關(guān)系,有關(guān)于企業(yè)計量體系的建立,測量設(shè)備的管理,企業(yè)計量標(biāo)準(zhǔn)的管理,企業(yè)計量數(shù)據(jù)管理,測量過程的實(shí)現(xiàn),計量檢測體系的監(jiān)視、分別做了簡單的介紹。第二天主要學(xué)習(xí)了由煙臺市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局編制的“山東省計量條例”工作手冊,主要內(nèi)容包括六個條例。第一條例為“計量單位使用”第二條例為“計量器具管理”第三條例為“計量檢定與校準(zhǔn)”第四條例為“貿(mào)易計量”第五條例為“計量監(jiān)督”第六條例為“法律責(zé)任”。
雖然學(xué)習(xí)的時間很短,很多知識只是簡單的講解一下,但是通過這兩天的'學(xué)習(xí)讓我收獲很多,為以后進(jìn)一步提高我廠的計量管理水平,更好的發(fā)揮計量工作在產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗和保護(hù)環(huán)境等方面起到了積極推進(jìn)的作用。我很珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。希望以后還有機(jī)會多多學(xué)習(xí)多交流研究,不斷提升這方面的專業(yè)知識,在工作中實(shí)現(xiàn)自身價值,多為廠里出一份力!
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇五
根據(jù)公司的安排,我有幸參加了由北京列伯實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可技術(shù)交流中心舉辦的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可及資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)。下面我將就這次出差培訓(xùn)的基本情況和學(xué)習(xí)收獲向公司作一簡單的匯報總結(jié):
培訓(xùn)時間:20xx年7月8日至20xx年7月11日
培訓(xùn)地點(diǎn):深圳興華賓館
課程安排:
7月8日學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可概論與實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的關(guān)系;認(rèn)可準(zhǔn)則管理要素
授課講師:全國實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證權(quán)威專家——鮑曉霞
在四天的培訓(xùn)課程中,主要學(xué)習(xí)了iso/iec 17025:20xx(cnas—cl01)《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各要素;計量認(rèn)證cma/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)cal的起源;資質(zhì)認(rèn)定的形成;資質(zhì)認(rèn)定的對象;實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則,及其與實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則之間的區(qū)別;能力驗(yàn)證規(guī)則;內(nèi)部審核的流程、方法技巧、作用、和內(nèi)審與管理評審、外審的區(qū)別等等。
培訓(xùn)期間,鮑老師對iso/iec17025中的各要素進(jìn)行了詳細(xì)的分析講解,針對每個要素提出了內(nèi)審時需要注意的問題和審查方法。另外,鮑老師著重對實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的目的、基本原則、實(shí)施過程、審核方法和技巧等內(nèi)容進(jìn)行了講解,結(jié)合各行業(yè)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定存在的普遍性問題與大家做了系統(tǒng)性的交流。
實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評價活動,這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員,發(fā)揮的作用及其審核能力與素質(zhì)如何,直接影響到一個實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的效果。這次培訓(xùn),讓我明確的感受到今后自己的責(zé)任和壓力。作為實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,除了肩負(fù)內(nèi)審任務(wù)之外,還肩負(fù)著本實(shí)驗(yàn)室管理體系建設(shè)的重任,不僅要對管理體系的運(yùn)行進(jìn)行審查、判定,還要對本實(shí)驗(yàn)室管理體系的建立和實(shí)施起到重要的支持和推動作用。因?yàn)?,一名合格的?nèi)審員首先應(yīng)該是一名合格的建設(shè)者,或者一名優(yōu)秀的完善者。
作為檢測站的一員,我很榮幸獲得這次培訓(xùn)機(jī)會,在今后的工作中,我定當(dāng)把這次培訓(xùn)的知識轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,竭盡所能完成今年實(shí)驗(yàn)室申報工作。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇六
質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。公司依存于顧客,公司應(yīng)充分理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并以超越顧客期望為目標(biāo)。體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用,公司的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是公司之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)楣镜睦姘l(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理。堅持“pdca”模式,根據(jù)顧客的要求和公司的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量,并報告結(jié)果;針對不足之處采取措施,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。
二、iso14001:20xx環(huán)境管理體系。
和相關(guān)方的了解;有利于推動公司的技術(shù)改造,改進(jìn)工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。公司推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長遠(yuǎn)看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動公司經(jīng)濟(jì)效益的增長,同時也有利于增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
三、ohsas18001:20xx職業(yè)健康安全管理體系。
職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)“以人為本”的原則。旨在使公司能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險,并改進(jìn)職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從公司的整體出發(fā),把管理重點(diǎn)放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實(shí)行全員、全過程、全方位的安全管理,使公司達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是公司進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強(qiáng)員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、設(shè)備、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動環(huán)境,不但能夠減輕員工的負(fù)荷與疲勞,提高公司的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而對公司的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
目前產(chǎn)品市場競爭愈演愈烈,國際市場需求萎縮,國內(nèi)份額占比少。在弱肉強(qiáng)食的市場法則下,只有優(yōu)秀的現(xiàn)代化公司才能得以生存和發(fā)展。一個優(yōu)秀的現(xiàn)代化公司除了他的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)能力外,還應(yīng)具有強(qiáng)烈的社會關(guān)注力和責(zé)任感,優(yōu)秀的環(huán)境保護(hù)業(yè)績和保證員工安全與健康的良好記錄。因此,質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系經(jīng)過在公司4年的實(shí)施對公司的發(fā)展、滿足各方面需求是有著不可磨滅的作用。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇七
這次參加質(zhì)量、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn),我感到非常榮幸,而且非常受用。是公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次難能可貴的機(jī)會,在這次短短三天的培訓(xùn)中,使我清楚的學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理"三體系"的標(biāo)準(zhǔn)知識以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個內(nèi)審員在審查過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使用的方法等相關(guān)審核知識。同時,使我更加深刻的認(rèn)識到內(nèi)審對企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。
這次培訓(xùn)的導(dǎo)師是中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心石家莊審核中心主任楊明升楊老師,楊老師給我留下的第一印象就是他的微笑,從開始上課他就面帶微笑,而且他的微笑陪伴著我們培訓(xùn)整個過程。
首先,楊老師向我們做了自己介紹,三天培訓(xùn)的流程計劃,隨后概念性的講述了什么事內(nèi)審、內(nèi)審的目的、內(nèi)審與第二方審核第三方審核的關(guān)系等。他形象的將內(nèi)審的兩重性比喻成一種藥,一種是只為證,逃避其它方審核的毒藥;一種是建立一個運(yùn)行完善體系企業(yè)的良藥。然后,我們就開始了為期三天的短期培訓(xùn)。
第一天,楊老師主要對學(xué)員手冊的第一部分《gb/t19001-2008質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理。堅持"pdca"模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量,并報告結(jié)果;針對不足之處采取措施,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。
第二天上午,楊老師對學(xué)員手冊的第三部分《gb/t28001-2011職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險,并改進(jìn)職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點(diǎn)放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實(shí)行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強(qiáng)員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、機(jī)器、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動環(huán)境,不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
第二天下午,楊老師對學(xué)員手冊的第二部分《gb/t24001-2004環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),可以有效的提高職工的環(huán)境意識;可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力,向外界證實(shí)自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹立良好的形象;可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場開拓,有利于滿足市場、用戶和各相關(guān)方的要求;可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解;有利于推動企業(yè)的技術(shù)改造,改進(jìn)工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長遠(yuǎn)看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長,同時也有利于增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
第三天上午,楊老師著重講解了學(xué)員手冊中《管理體系內(nèi)部審核知識》。前兩天是對管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),第三天是學(xué)習(xí)怎樣才能成為一名合格的內(nèi)審員,是將前兩天學(xué)習(xí)的管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到實(shí)際公司內(nèi)審中去。
第三天下午,就是對這三天培訓(xùn)的成果進(jìn)行了考核。
通過這次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到內(nèi)審在管理體系運(yùn)行中的重要性,其主要目的是對內(nèi)部關(guān)系進(jìn)行梳理,持續(xù)改進(jìn),提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內(nèi)審,正像楊老師所說,如果一個企業(yè)只是為了一張證書,為了逃避其他方的審核,這將成為危害企業(yè)的毒藥,對提升公司質(zhì)量管理和長遠(yuǎn)的發(fā)展是相當(dāng)不利的。我們不應(yīng)該為認(rèn)證而做內(nèi)審,而是要將內(nèi)審做到實(shí)處,真正做到整個企業(yè)的經(jīng)營管理的持續(xù)改善,不斷提升。
這次培訓(xùn)讓我重溫了當(dāng)年讀書時的情景,面對社會和企業(yè)的快速發(fā)展,作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個"學(xué)習(xí)型"的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。最后,真誠的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)機(jī)會,我將不負(fù)公司的厚望,以后努力學(xué)習(xí),努力工作!
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇八
感謝公司給了我這個參加體系內(nèi)審員培訓(xùn)的機(jī)會,我也非常珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會。四天的培訓(xùn)不僅全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了體系知識,而且在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)了與各部門同事的溝通。培訓(xùn)時間轉(zhuǎn)瞬即過,培訓(xùn)的收獲也是巨大的,以下是我的學(xué)習(xí)心得:
質(zhì)量管理以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。質(zhì)量體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用,同時需要各級人員的充分參與,堅持“pdca”模式;根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量;針對不足之處采取措施,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的.。
環(huán)境管理體系重點(diǎn)在于污染預(yù)防、準(zhǔn)繩是法律法規(guī)和其他要求、關(guān)鍵是過程控制、起點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者的承諾和重視、方法是程序化管理。我在公司的主要工作是負(fù)責(zé)污水站污水處理及公司危險化學(xué)品的轉(zhuǎn)移處置,在平時工作中必須保證日常污水監(jiān)測,危廢管理無誤,防止違反相關(guān)法律法規(guī)給公司帶來不必要損失。
職業(yè)健康安全體系注重危險源的識別及控制,危險源是整個體系的核心,危險源辨識、風(fēng)險評價及風(fēng)險控制措施的策劃是建立體系的一個主要基礎(chǔ)工作,也是體系運(yùn)行中的重要環(huán)節(jié),策劃的具體步驟是先將活動分類、危險源辨識、風(fēng)險評價、判定風(fēng)險是否可容許、必要時制定風(fēng)險控制措施最后評審風(fēng)險控制措施的充分性。
本次培訓(xùn)不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了體系知識,也通過開展一系列的活動增強(qiáng)了學(xué)員的凝聚力和責(zé)任感。通過一系列有趣的測試和主題演講項(xiàng)目,緩解了學(xué)員思想上的壓力,也讓大家充分明白了相信隊友、挑戰(zhàn)自我和團(tuán)隊配合的重要作用。平時工作中也是如此,必要充分的溝通能讓各部門工作責(zé)任明確,無縫銜接,群策群力能夠解決看似困難的問題。
通過了這次培訓(xùn)我才明白,我們做體系不只是為了一張證書,為過認(rèn)證而做體系,而是要做到實(shí)處,真正做到整個企業(yè)的經(jīng)營管理的持續(xù)改善。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇九
在培訓(xùn)的第一天,質(zhì)量管理體系培訓(xùn)的老師講述了山東省多家企業(yè)通過建立體系并系統(tǒng)的執(zhí)行體系進(jìn)而使企業(yè)做大做強(qiáng)的案例,給我們揭示了“管理之道,在于借力”的道理。管理者借助手下的職員,確保企業(yè)的各項(xiàng)工作平穩(wěn)正常的進(jìn)行,企業(yè)職工借助管理者的力量,提高改善工作環(huán)境及效益,從而實(shí)現(xiàn)自身價值。每個人都各司其職,各盡其力。企業(yè)才能不斷的進(jìn)步,不斷的發(fā)展壯大。下面分別就質(zhì)量管理、職業(yè)安全健康管理和環(huán)境管理三體系說一些自己的學(xué)習(xí)心得。
質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理。堅持“pdca”模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量,并報告結(jié)果;針對不足之處采取措施,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。
職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險,并改進(jìn)職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點(diǎn)放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實(shí)行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強(qiáng)員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、機(jī)器、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動環(huán)境,不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
iso14000環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),可以有效的提高職工的環(huán)境意識;可以幫助組織提高自身的`環(huán)境管理能力,向外界證實(shí)自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹立良好的形象;可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場開拓,有利于滿足市場、用戶和各相關(guān)方的要求;可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解;有利于推動企業(yè)的技術(shù)改造,改進(jìn)工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長遠(yuǎn)看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長,同時也有利于增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
目前電信行業(yè)競爭激烈,整體市場需求萎縮,在弱肉強(qiáng)食的市場法則下,只有優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)才能得以生存和發(fā)展。一個優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)除了他的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)能力外,還應(yīng)具有強(qiáng)烈的社會關(guān)注力和責(zé)任感,優(yōu)秀的環(huán)境保護(hù)業(yè)績和保證員工安全與健康的良好記錄。因此,建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系并將他們有機(jī)地融合在一起成為市場競爭對企業(yè)的要求,也是對我們?nèi)w員工的要求。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十
公司各部門、各項(xiàng)目部:為強(qiáng)化公司內(nèi)審員的綜合管理水平,提高管理體系要求的策劃、建立和實(shí)施的能力,提前做好迎接20xx年外審檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。結(jié)合公司最高管理層分工及機(jī)構(gòu)調(diào)整的變化,根據(jù)《職業(yè)健康安全管理體系要求》gb/t28001-20xx和《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》gb/t50430-20xx標(biāo)準(zhǔn),特組織內(nèi)審員培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)時間20xx年4月13日-4月14日上午9:00培訓(xùn)主講:廖湘。
二、培訓(xùn)地點(diǎn)公司多功能會議廳。
三、參培人員4月13日。
四、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、介紹職業(yè)健康轉(zhuǎn)版對照的內(nèi)容;
2、介紹環(huán)境和職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)條款的對照和理解;
3、介紹建筑工程施工管理規(guī)范50430的標(biāo)準(zhǔn)條款;
4、介紹管理規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的對照;
5、介紹公司的職責(zé)分配;
6、介紹公司三體系的檢查表、如何進(jìn)行記錄;
7、如何填寫不合格報告和糾正措施。
五、培訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)備的材料。
1、收集本項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃需要編制的內(nèi)容;
2、收集本項(xiàng)目監(jiān)理細(xì)則需要編制的內(nèi)容;
3、收集鋼筋檢測確認(rèn)的內(nèi)容;
4、收集砼澆筑前需要驗(yàn)收的內(nèi)容;
5、收集砼試塊檢測確認(rèn)的內(nèi)容;
6、收集監(jiān)理日志和旁站記錄需要記錄的內(nèi)容;
7、收集本項(xiàng)目存在的危險源;
8、收集本項(xiàng)目存在的環(huán)境因素;
六、培訓(xùn)要求。
1、各參培人員應(yīng)遵照第五項(xiàng)要求積極準(zhǔn)備課前材料,并攜帶各類材料參加培訓(xùn),做好課堂筆記。
2、請各參培人員準(zhǔn)時參加培訓(xùn),無故者不得缺席。
3、聯(lián)系部門:企業(yè)發(fā)展部。
單位:
時間。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十一
總的來說,質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理標(biāo)準(zhǔn)的組織不管是誰進(jìn)展內(nèi)審,都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇適宜的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以適宜的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)視者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建立者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,這里所說的建立是指本部門的體系建立。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的'體系建立做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是觀念的變革。
因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)方案、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實(shí)際相結(jié)合,首先培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的根本概念、本組織的質(zhì)量管理體系構(gòu)造,以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、構(gòu)造和管理要點(diǎn),內(nèi)審要從自己部門開始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗(yàn)方案,編制檢查表,如何對外部門審核。最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是我們年輕人,真正的以儲藏人才的態(tài)度來對待,不可急功冒進(jìn),以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作一年以上,才有資格參與對外部門的審核。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十二
在武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校參加武漢預(yù)算員培訓(xùn)已經(jīng)有一段時間了,下面談?wù)勎业母惺?,建筑一直在我心中是種神圣的行業(yè),是了不起的行業(yè)。它可以給人們帶來平安、美妙的感覺;可以化腐朽為神奇,可以把破舊的房屋,建造成為先進(jìn)的、美觀的、實(shí)用的高樓大廈,不僅貼近生活造福人類,也為我們的生活提供了各種的便利。所以建筑這個行業(yè)在我的心中一直都是神圣的。
后來又學(xué)習(xí)了由唐教師主講的“預(yù)算〞、何教師主講的“建筑力學(xué)〞、“建筑材料〞、“建筑根底〞、“建筑識圖〞等等。雖然剛剛進(jìn)入行業(yè),有些聽不懂,有些生疏我還是很努力??匆娡瑢W(xué)們都很認(rèn)真,我也不想落后,記筆記、不理解的地方就問同學(xué)、教師。平時沒事的時候,同學(xué)們都是在一起談學(xué)習(xí)了以后的感想及今后的打算,每一個人都對自己的將來充滿了希望。教師告訴我們要注重每一個細(xì)點(diǎn)、每一條細(xì)線、每一個細(xì)節(jié)。只有做到好的工程質(zhì)量、合格的產(chǎn)品,才能做一個合格的建筑人。
武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,在這里,我要說,非常感謝你給我們創(chuàng)造這么好的學(xué)習(xí)時機(jī),提供專業(yè)的培訓(xùn),讓我知道預(yù)算員在建筑行業(yè)中占有多久重要和位置,預(yù)算員崗位職責(zé)有多么重要。也讓我知道了我今后的路該怎么走,找到了以后前進(jìn)的目的。我相信通過在學(xué)校的學(xué)習(xí),當(dāng)我從事這份工作的時候,會是一名出色的預(yù)算員。
最后,祝愿武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,可以越辦越好,為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀建筑人才,成為武漢建筑培訓(xùn)的領(lǐng)頭羊。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇一
今年三月份我有幸受單位委派參加了由北京列伯實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可技術(shù)交流中心舉辦的實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)班。在四天的培訓(xùn)課程中,由中國計量科學(xué)院研究員、cnas主任評審員魏妮老師授課,有來自廣州各地一百余人參加了本次學(xué)習(xí)。課程主要有以下三個培訓(xùn)內(nèi)容:
1、“測量設(shè)備管理和溯源性實(shí)現(xiàn)及期間核查培訓(xùn)”;
2、“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗(yàn)證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓(xùn)”;
參加培訓(xùn)以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓(xùn)以后,我收獲很多。
首先,實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實(shí)驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細(xì)講解,教導(dǎo)我們理解“實(shí)現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關(guān)的例子指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯?shí)驗(yàn)室內(nèi)審工作中操作這些程序文件。
當(dāng)然不能單純以為測量設(shè)備管理好了,得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的,人為因素才是更為主要的因素。參與實(shí)驗(yàn)操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)可很重要的一個方面。
在接下來的兩天,魏老師為我們對iso/iec17025:20xx(cnas—cl01)《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》各要素進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋,如實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?yīng)滿足什么要求,如何驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室的能力,cnas對能力驗(yàn)證的要求,實(shí)驗(yàn)室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量,測量數(shù)據(jù)異常的.判斷準(zhǔn)則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實(shí)施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室方面能力的提高。當(dāng)實(shí)驗(yàn)室想要證明自己已經(jīng)實(shí)施了一個有效的管理體系,具備檢測/校準(zhǔn)能力,測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,有能力出具有效的技術(shù)結(jié)論,滿足認(rèn)可要求,就可以申請實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定了。
在最后的課程中,魏老師主要講解了“實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則,主要的cnas規(guī)范文件,實(shí)驗(yàn)室管理體系內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容,就實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的普通性問題經(jīng)行了座談和交流,使我對實(shí)驗(yàn)室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在實(shí)驗(yàn)室檢測工作中的重要性有了更多的認(rèn)識。
雖然對于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓(xùn)還不足以讓我勝任復(fù)雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓(xùn)我深知內(nèi)審員身上的責(zé)任,作為一個內(nèi)審員,應(yīng)該從實(shí)驗(yàn)室的體系建設(shè)做起,對實(shí)驗(yàn)室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻(xiàn),等通過大家的努力,實(shí)驗(yàn)室的體系完善了,整個體系運(yùn)轉(zhuǎn)也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實(shí)驗(yàn)室建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求,也是自身發(fā)展的需要。
作為實(shí)驗(yàn)室的一員,我很珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會,希望以后我還會有機(jī)會多學(xué)習(xí),多交流,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實(shí)現(xiàn)自身價值。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇二
今年12月份我有幸受單位委派參加了由中國計量科學(xué)研究院培訓(xùn)中心舉辦的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員培訓(xùn)班。在四天的培訓(xùn)課程中,由中國計量科學(xué)院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課,有來自寧夏各地學(xué)員四十余人參加了本次學(xué)習(xí)。課程主要有以下三個培訓(xùn)內(nèi)容:“測量設(shè)備管理和溯源性實(shí)現(xiàn)及期間核查培訓(xùn)”,“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗(yàn)證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓(xùn)”,和“實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可/資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)”。
參加培訓(xùn)以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓(xùn)以后,我收獲很多。首先,實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實(shí)驗(yàn)室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)量值溯源,所涉及到的測量設(shè)備的校準(zhǔn)、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細(xì)講解,教導(dǎo)我們理解“實(shí)現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關(guān)的例子指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯?shí)驗(yàn)室內(nèi)審工作中操作這些程序文件。
在接下來的兩天,陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》各要素進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋,如實(shí)驗(yàn)室能力應(yīng)滿足什么要求,如何驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室的能力,cnas對能力驗(yàn)證的要求,實(shí)驗(yàn)室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量,測量數(shù)據(jù)異常的判斷準(zhǔn)則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實(shí)施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室各方面能力的提高。
當(dāng)實(shí)驗(yàn)室想要證明自己已經(jīng)實(shí)施了一個有效的管理體系,具備檢測/校準(zhǔn)能力,測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,有能力出具有效的技術(shù)結(jié)論,滿足認(rèn)可要求,就可以申請實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定了。在最后兩天的課程中,陳老師主要講解了“實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則,主要的cnas規(guī)范文件,實(shí)驗(yàn)室管理體系內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容,就實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的普遍性問題進(jìn)行了座談和交流,使我對實(shí)驗(yàn)室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在實(shí)驗(yàn)室檢測工作中的重要性有了更多的認(rèn)識。
雖然對于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓(xùn)還不足以讓我勝任復(fù)雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓(xùn)我深知內(nèi)審員身上的責(zé)任,作為一個內(nèi)審員,應(yīng)該從實(shí)驗(yàn)室的體系建設(shè)做起,對實(shí)驗(yàn)室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻(xiàn),等通過大家的努力,實(shí)驗(yàn)室的體系完善了,整個體系運(yùn)轉(zhuǎn)也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實(shí)驗(yàn)室建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求,也是自身發(fā)展的需要。作為實(shí)驗(yàn)室的一員,我很珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會,希望以后我還有機(jī)會多學(xué)習(xí),多交流,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實(shí)現(xiàn)自身價值。
培訓(xùn)人員:韓玲霞。
20xx年12月23日。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇三
源自房地產(chǎn)資料。
20xx年xx月xx日和xx月xx日我非常有幸參加了為期兩天的iso9001/iso14001內(nèi)審員雙證班的培訓(xùn),感謝公司給我這次的學(xué)習(xí)機(jī)會,這對我來說受益匪淺。
通過老師的講解、案例的分析和交流,使我對iso9001:20xx/iso1400標(biāo)準(zhǔn)有了全面的認(rèn)識。iso是近乎完美的優(yōu)點(diǎn)集合體,在我看來,它最顯著的一點(diǎn)就是把所有工作和過程形成文件,保存記錄,使企業(yè)走向規(guī)范化之道。它不單單是一種認(rèn)證資格,而是一種規(guī)范質(zhì)量管理和質(zhì)量模式的保證。它不但為企業(yè)、質(zhì)量運(yùn)行、管理提供一個動態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)的參照要求,而且可以規(guī)范我們的工作,使其做到有序、有目的、有計劃、有依據(jù),還可以對其潛在的危機(jī)做出預(yù)警、控制、防止。當(dāng)在檢查過程中遇到問題不知該怎樣處理時,懂得自覺的去查找流程、作業(yè)指導(dǎo)書或相關(guān)文件,找出判斷問題的依據(jù)。
學(xué)習(xí)過程中,我體會最深刻的是pdca模式,所謂pdca模式,p就是策劃,d是實(shí)施,c是檢查,a是處置。我們可以通過此方法來衡量制定的目標(biāo),衡量過程的具體環(huán)節(jié)有沒有落實(shí)到位。這個原則的內(nèi)涵是值得我們?nèi)セ匚度ハ硎艿?。在平常的生活工作中都可以使用此模式,以求?shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。同時,做每件事情時,考慮問題時,要學(xué)會原因分析。無論對自己、對企業(yè)的發(fā)展,都會有不同層次的提高。
此外,給我留下印象較深還有質(zhì)量管理八大原則之一的“以顧客為中心”。我們物管企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)對象是我們的顧客。增強(qiáng)顧客的滿意度,提高公司品牌效益,這正是iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)所創(chuàng)導(dǎo)的服務(wù)指導(dǎo)思想。顧客是我們生存的基礎(chǔ),也就是說我們應(yīng)該以顧客為中心,把顧客的要求放第一位。通過走訪、定期交流、發(fā)放顧客滿意度調(diào)查問卷等方式,調(diào)查研究顧客的需求與期望,把它轉(zhuǎn)化成質(zhì)量要求,并采取有效措施使其實(shí)現(xiàn)。顧客的需求是發(fā)展的、動態(tài)的,那么,就需要我們加強(qiáng)與顧客的溝通從而達(dá)到共識,不斷的進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望,做到顧客滿意。
通過本次學(xué)習(xí),現(xiàn)在我知道如何一步一步按標(biāo)準(zhǔn)去做,如何通過大量的實(shí)踐來進(jìn)一步熟知內(nèi)部管理的程序和作用以至于提高顧客滿意度。因此,學(xué)習(xí)iso9001對我們以后的工作有莫大的幫助。當(dāng)然如何真正把iso9001合理地應(yīng)用到工作中解決實(shí)際問題,還得靠我們自己去實(shí)踐。所以做任何事情,我都會督促自己多思考,有了合理的方法與策略,然后再去執(zhí)行,再加上努力,一定能把工作做好。
此次雖然培訓(xùn)的時間不長,只有短短的兩天,但我認(rèn)為這兩天卻很高效,我的感覺是:我在一瞬間接收了太多的思想,一下子還無法全部吸收,需要用很長的時間去理解,而理解的過程中,我又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,新的知識,再次被理解,就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補(bǔ)充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇四
今年七月份我有幸受單位委派參加了由煙臺計量局舉辦的山東省企業(yè)計量確認(rèn)內(nèi)審員的培訓(xùn)班。在為期兩天的培訓(xùn)課程中,由山東省計量局總工程師姜燕總工授課,有來自煙臺各地區(qū)100多人參加了本次學(xué)習(xí)。課程主要以“測量管理體系的實(shí)施與內(nèi)部審核”、“中華人民共和國計量法”、“山東省計量條例”、“中華人民共和國節(jié)約能源法”、“計量基礎(chǔ)知識”展開培訓(xùn)。
在此之前我接觸過計量這一方面的知識,對計量的認(rèn)識也只是停留在表面上,這次培訓(xùn)的時間雖然比較短暫,但是至少讓我對計量及計量內(nèi)審上有了更深一層的了解,對以后工作起到一個入門引導(dǎo)和鋪墊的作用。姜總工結(jié)合實(shí)際情況,就有關(guān)企業(yè)計量管理做了詳細(xì)的講解。首先講的計量基礎(chǔ)知識,讓我明白什么是計量,計量的分類和特點(diǎn)以及簡單了解了計量法規(guī)。通過掌握一定的計量法律法規(guī)知識,使我們在以后的工作中可以知法、懂法、守法、用法。由于時間關(guān)系,有關(guān)于企業(yè)計量體系的建立,測量設(shè)備的管理,企業(yè)計量標(biāo)準(zhǔn)的管理,企業(yè)計量數(shù)據(jù)管理,測量過程的實(shí)現(xiàn),計量檢測體系的監(jiān)視、分別做了簡單的介紹。第二天主要學(xué)習(xí)了由煙臺市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局編制的“山東省計量條例”工作手冊,主要內(nèi)容包括六個條例。第一條例為“計量單位使用”第二條例為“計量器具管理”第三條例為“計量檢定與校準(zhǔn)”第四條例為“貿(mào)易計量”第五條例為“計量監(jiān)督”第六條例為“法律責(zé)任”。
雖然學(xué)習(xí)的時間很短,很多知識只是簡單的講解一下,但是通過這兩天的'學(xué)習(xí)讓我收獲很多,為以后進(jìn)一步提高我廠的計量管理水平,更好的發(fā)揮計量工作在產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗和保護(hù)環(huán)境等方面起到了積極推進(jìn)的作用。我很珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。希望以后還有機(jī)會多多學(xué)習(xí)多交流研究,不斷提升這方面的專業(yè)知識,在工作中實(shí)現(xiàn)自身價值,多為廠里出一份力!
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇五
根據(jù)公司的安排,我有幸參加了由北京列伯實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可技術(shù)交流中心舉辦的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可及資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)。下面我將就這次出差培訓(xùn)的基本情況和學(xué)習(xí)收獲向公司作一簡單的匯報總結(jié):
培訓(xùn)時間:20xx年7月8日至20xx年7月11日
培訓(xùn)地點(diǎn):深圳興華賓館
課程安排:
7月8日學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可概論與實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的關(guān)系;認(rèn)可準(zhǔn)則管理要素
授課講師:全國實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證權(quán)威專家——鮑曉霞
在四天的培訓(xùn)課程中,主要學(xué)習(xí)了iso/iec 17025:20xx(cnas—cl01)《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各要素;計量認(rèn)證cma/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)cal的起源;資質(zhì)認(rèn)定的形成;資質(zhì)認(rèn)定的對象;實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則,及其與實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則之間的區(qū)別;能力驗(yàn)證規(guī)則;內(nèi)部審核的流程、方法技巧、作用、和內(nèi)審與管理評審、外審的區(qū)別等等。
培訓(xùn)期間,鮑老師對iso/iec17025中的各要素進(jìn)行了詳細(xì)的分析講解,針對每個要素提出了內(nèi)審時需要注意的問題和審查方法。另外,鮑老師著重對實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的目的、基本原則、實(shí)施過程、審核方法和技巧等內(nèi)容進(jìn)行了講解,結(jié)合各行業(yè)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定存在的普遍性問題與大家做了系統(tǒng)性的交流。
實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評價活動,這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員,發(fā)揮的作用及其審核能力與素質(zhì)如何,直接影響到一個實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的效果。這次培訓(xùn),讓我明確的感受到今后自己的責(zé)任和壓力。作為實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,除了肩負(fù)內(nèi)審任務(wù)之外,還肩負(fù)著本實(shí)驗(yàn)室管理體系建設(shè)的重任,不僅要對管理體系的運(yùn)行進(jìn)行審查、判定,還要對本實(shí)驗(yàn)室管理體系的建立和實(shí)施起到重要的支持和推動作用。因?yàn)?,一名合格的?nèi)審員首先應(yīng)該是一名合格的建設(shè)者,或者一名優(yōu)秀的完善者。
作為檢測站的一員,我很榮幸獲得這次培訓(xùn)機(jī)會,在今后的工作中,我定當(dāng)把這次培訓(xùn)的知識轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,竭盡所能完成今年實(shí)驗(yàn)室申報工作。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇六
質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。公司依存于顧客,公司應(yīng)充分理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并以超越顧客期望為目標(biāo)。體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用,公司的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是公司之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)楣镜睦姘l(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理。堅持“pdca”模式,根據(jù)顧客的要求和公司的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量,并報告結(jié)果;針對不足之處采取措施,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。
二、iso14001:20xx環(huán)境管理體系。
和相關(guān)方的了解;有利于推動公司的技術(shù)改造,改進(jìn)工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。公司推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長遠(yuǎn)看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動公司經(jīng)濟(jì)效益的增長,同時也有利于增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
三、ohsas18001:20xx職業(yè)健康安全管理體系。
職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)“以人為本”的原則。旨在使公司能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險,并改進(jìn)職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從公司的整體出發(fā),把管理重點(diǎn)放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實(shí)行全員、全過程、全方位的安全管理,使公司達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是公司進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強(qiáng)員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、設(shè)備、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動環(huán)境,不但能夠減輕員工的負(fù)荷與疲勞,提高公司的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而對公司的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
目前產(chǎn)品市場競爭愈演愈烈,國際市場需求萎縮,國內(nèi)份額占比少。在弱肉強(qiáng)食的市場法則下,只有優(yōu)秀的現(xiàn)代化公司才能得以生存和發(fā)展。一個優(yōu)秀的現(xiàn)代化公司除了他的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)能力外,還應(yīng)具有強(qiáng)烈的社會關(guān)注力和責(zé)任感,優(yōu)秀的環(huán)境保護(hù)業(yè)績和保證員工安全與健康的良好記錄。因此,質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系經(jīng)過在公司4年的實(shí)施對公司的發(fā)展、滿足各方面需求是有著不可磨滅的作用。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇七
這次參加質(zhì)量、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn),我感到非常榮幸,而且非常受用。是公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次難能可貴的機(jī)會,在這次短短三天的培訓(xùn)中,使我清楚的學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理"三體系"的標(biāo)準(zhǔn)知識以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個內(nèi)審員在審查過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使用的方法等相關(guān)審核知識。同時,使我更加深刻的認(rèn)識到內(nèi)審對企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。
這次培訓(xùn)的導(dǎo)師是中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心石家莊審核中心主任楊明升楊老師,楊老師給我留下的第一印象就是他的微笑,從開始上課他就面帶微笑,而且他的微笑陪伴著我們培訓(xùn)整個過程。
首先,楊老師向我們做了自己介紹,三天培訓(xùn)的流程計劃,隨后概念性的講述了什么事內(nèi)審、內(nèi)審的目的、內(nèi)審與第二方審核第三方審核的關(guān)系等。他形象的將內(nèi)審的兩重性比喻成一種藥,一種是只為證,逃避其它方審核的毒藥;一種是建立一個運(yùn)行完善體系企業(yè)的良藥。然后,我們就開始了為期三天的短期培訓(xùn)。
第一天,楊老師主要對學(xué)員手冊的第一部分《gb/t19001-2008質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理。堅持"pdca"模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量,并報告結(jié)果;針對不足之處采取措施,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。
第二天上午,楊老師對學(xué)員手冊的第三部分《gb/t28001-2011職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險,并改進(jìn)職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點(diǎn)放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實(shí)行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強(qiáng)員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、機(jī)器、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動環(huán)境,不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
第二天下午,楊老師對學(xué)員手冊的第二部分《gb/t24001-2004環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),可以有效的提高職工的環(huán)境意識;可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力,向外界證實(shí)自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹立良好的形象;可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場開拓,有利于滿足市場、用戶和各相關(guān)方的要求;可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解;有利于推動企業(yè)的技術(shù)改造,改進(jìn)工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長遠(yuǎn)看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長,同時也有利于增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
第三天上午,楊老師著重講解了學(xué)員手冊中《管理體系內(nèi)部審核知識》。前兩天是對管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),第三天是學(xué)習(xí)怎樣才能成為一名合格的內(nèi)審員,是將前兩天學(xué)習(xí)的管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到實(shí)際公司內(nèi)審中去。
第三天下午,就是對這三天培訓(xùn)的成果進(jìn)行了考核。
通過這次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到內(nèi)審在管理體系運(yùn)行中的重要性,其主要目的是對內(nèi)部關(guān)系進(jìn)行梳理,持續(xù)改進(jìn),提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內(nèi)審,正像楊老師所說,如果一個企業(yè)只是為了一張證書,為了逃避其他方的審核,這將成為危害企業(yè)的毒藥,對提升公司質(zhì)量管理和長遠(yuǎn)的發(fā)展是相當(dāng)不利的。我們不應(yīng)該為認(rèn)證而做內(nèi)審,而是要將內(nèi)審做到實(shí)處,真正做到整個企業(yè)的經(jīng)營管理的持續(xù)改善,不斷提升。
這次培訓(xùn)讓我重溫了當(dāng)年讀書時的情景,面對社會和企業(yè)的快速發(fā)展,作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個"學(xué)習(xí)型"的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。最后,真誠的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)機(jī)會,我將不負(fù)公司的厚望,以后努力學(xué)習(xí),努力工作!
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇八
感謝公司給了我這個參加體系內(nèi)審員培訓(xùn)的機(jī)會,我也非常珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會。四天的培訓(xùn)不僅全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了體系知識,而且在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)了與各部門同事的溝通。培訓(xùn)時間轉(zhuǎn)瞬即過,培訓(xùn)的收獲也是巨大的,以下是我的學(xué)習(xí)心得:
質(zhì)量管理以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。質(zhì)量體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用,同時需要各級人員的充分參與,堅持“pdca”模式;根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量;針對不足之處采取措施,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的.。
環(huán)境管理體系重點(diǎn)在于污染預(yù)防、準(zhǔn)繩是法律法規(guī)和其他要求、關(guān)鍵是過程控制、起點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者的承諾和重視、方法是程序化管理。我在公司的主要工作是負(fù)責(zé)污水站污水處理及公司危險化學(xué)品的轉(zhuǎn)移處置,在平時工作中必須保證日常污水監(jiān)測,危廢管理無誤,防止違反相關(guān)法律法規(guī)給公司帶來不必要損失。
職業(yè)健康安全體系注重危險源的識別及控制,危險源是整個體系的核心,危險源辨識、風(fēng)險評價及風(fēng)險控制措施的策劃是建立體系的一個主要基礎(chǔ)工作,也是體系運(yùn)行中的重要環(huán)節(jié),策劃的具體步驟是先將活動分類、危險源辨識、風(fēng)險評價、判定風(fēng)險是否可容許、必要時制定風(fēng)險控制措施最后評審風(fēng)險控制措施的充分性。
本次培訓(xùn)不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了體系知識,也通過開展一系列的活動增強(qiáng)了學(xué)員的凝聚力和責(zé)任感。通過一系列有趣的測試和主題演講項(xiàng)目,緩解了學(xué)員思想上的壓力,也讓大家充分明白了相信隊友、挑戰(zhàn)自我和團(tuán)隊配合的重要作用。平時工作中也是如此,必要充分的溝通能讓各部門工作責(zé)任明確,無縫銜接,群策群力能夠解決看似困難的問題。
通過了這次培訓(xùn)我才明白,我們做體系不只是為了一張證書,為過認(rèn)證而做體系,而是要做到實(shí)處,真正做到整個企業(yè)的經(jīng)營管理的持續(xù)改善。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇九
在培訓(xùn)的第一天,質(zhì)量管理體系培訓(xùn)的老師講述了山東省多家企業(yè)通過建立體系并系統(tǒng)的執(zhí)行體系進(jìn)而使企業(yè)做大做強(qiáng)的案例,給我們揭示了“管理之道,在于借力”的道理。管理者借助手下的職員,確保企業(yè)的各項(xiàng)工作平穩(wěn)正常的進(jìn)行,企業(yè)職工借助管理者的力量,提高改善工作環(huán)境及效益,從而實(shí)現(xiàn)自身價值。每個人都各司其職,各盡其力。企業(yè)才能不斷的進(jìn)步,不斷的發(fā)展壯大。下面分別就質(zhì)量管理、職業(yè)安全健康管理和環(huán)境管理三體系說一些自己的學(xué)習(xí)心得。
質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理。堅持“pdca”模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量,并報告結(jié)果;針對不足之處采取措施,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。
職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險,并改進(jìn)職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點(diǎn)放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實(shí)行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強(qiáng)員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、機(jī)器、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動環(huán)境,不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
iso14000環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),可以有效的提高職工的環(huán)境意識;可以幫助組織提高自身的`環(huán)境管理能力,向外界證實(shí)自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹立良好的形象;可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場開拓,有利于滿足市場、用戶和各相關(guān)方的要求;可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解;有利于推動企業(yè)的技術(shù)改造,改進(jìn)工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長遠(yuǎn)看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長,同時也有利于增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
目前電信行業(yè)競爭激烈,整體市場需求萎縮,在弱肉強(qiáng)食的市場法則下,只有優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)才能得以生存和發(fā)展。一個優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)除了他的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)能力外,還應(yīng)具有強(qiáng)烈的社會關(guān)注力和責(zé)任感,優(yōu)秀的環(huán)境保護(hù)業(yè)績和保證員工安全與健康的良好記錄。因此,建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系并將他們有機(jī)地融合在一起成為市場競爭對企業(yè)的要求,也是對我們?nèi)w員工的要求。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十
公司各部門、各項(xiàng)目部:為強(qiáng)化公司內(nèi)審員的綜合管理水平,提高管理體系要求的策劃、建立和實(shí)施的能力,提前做好迎接20xx年外審檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。結(jié)合公司最高管理層分工及機(jī)構(gòu)調(diào)整的變化,根據(jù)《職業(yè)健康安全管理體系要求》gb/t28001-20xx和《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》gb/t50430-20xx標(biāo)準(zhǔn),特組織內(nèi)審員培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)時間20xx年4月13日-4月14日上午9:00培訓(xùn)主講:廖湘。
二、培訓(xùn)地點(diǎn)公司多功能會議廳。
三、參培人員4月13日。
四、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、介紹職業(yè)健康轉(zhuǎn)版對照的內(nèi)容;
2、介紹環(huán)境和職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)條款的對照和理解;
3、介紹建筑工程施工管理規(guī)范50430的標(biāo)準(zhǔn)條款;
4、介紹管理規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的對照;
5、介紹公司的職責(zé)分配;
6、介紹公司三體系的檢查表、如何進(jìn)行記錄;
7、如何填寫不合格報告和糾正措施。
五、培訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)備的材料。
1、收集本項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃需要編制的內(nèi)容;
2、收集本項(xiàng)目監(jiān)理細(xì)則需要編制的內(nèi)容;
3、收集鋼筋檢測確認(rèn)的內(nèi)容;
4、收集砼澆筑前需要驗(yàn)收的內(nèi)容;
5、收集砼試塊檢測確認(rèn)的內(nèi)容;
6、收集監(jiān)理日志和旁站記錄需要記錄的內(nèi)容;
7、收集本項(xiàng)目存在的危險源;
8、收集本項(xiàng)目存在的環(huán)境因素;
六、培訓(xùn)要求。
1、各參培人員應(yīng)遵照第五項(xiàng)要求積極準(zhǔn)備課前材料,并攜帶各類材料參加培訓(xùn),做好課堂筆記。
2、請各參培人員準(zhǔn)時參加培訓(xùn),無故者不得缺席。
3、聯(lián)系部門:企業(yè)發(fā)展部。
單位:
時間。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十一
總的來說,質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理標(biāo)準(zhǔn)的組織不管是誰進(jìn)展內(nèi)審,都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇適宜的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以適宜的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)視者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建立者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,這里所說的建立是指本部門的體系建立。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的'體系建立做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是觀念的變革。
因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)方案、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實(shí)際相結(jié)合,首先培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的根本概念、本組織的質(zhì)量管理體系構(gòu)造,以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、構(gòu)造和管理要點(diǎn),內(nèi)審要從自己部門開始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗(yàn)方案,編制檢查表,如何對外部門審核。最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是我們年輕人,真正的以儲藏人才的態(tài)度來對待,不可急功冒進(jìn),以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作一年以上,才有資格參與對外部門的審核。
內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十二
在武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校參加武漢預(yù)算員培訓(xùn)已經(jīng)有一段時間了,下面談?wù)勎业母惺?,建筑一直在我心中是種神圣的行業(yè),是了不起的行業(yè)。它可以給人們帶來平安、美妙的感覺;可以化腐朽為神奇,可以把破舊的房屋,建造成為先進(jìn)的、美觀的、實(shí)用的高樓大廈,不僅貼近生活造福人類,也為我們的生活提供了各種的便利。所以建筑這個行業(yè)在我的心中一直都是神圣的。
后來又學(xué)習(xí)了由唐教師主講的“預(yù)算〞、何教師主講的“建筑力學(xué)〞、“建筑材料〞、“建筑根底〞、“建筑識圖〞等等。雖然剛剛進(jìn)入行業(yè),有些聽不懂,有些生疏我還是很努力??匆娡瑢W(xué)們都很認(rèn)真,我也不想落后,記筆記、不理解的地方就問同學(xué)、教師。平時沒事的時候,同學(xué)們都是在一起談學(xué)習(xí)了以后的感想及今后的打算,每一個人都對自己的將來充滿了希望。教師告訴我們要注重每一個細(xì)點(diǎn)、每一條細(xì)線、每一個細(xì)節(jié)。只有做到好的工程質(zhì)量、合格的產(chǎn)品,才能做一個合格的建筑人。
武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,在這里,我要說,非常感謝你給我們創(chuàng)造這么好的學(xué)習(xí)時機(jī),提供專業(yè)的培訓(xùn),讓我知道預(yù)算員在建筑行業(yè)中占有多久重要和位置,預(yù)算員崗位職責(zé)有多么重要。也讓我知道了我今后的路該怎么走,找到了以后前進(jìn)的目的。我相信通過在學(xué)校的學(xué)習(xí),當(dāng)我從事這份工作的時候,會是一名出色的預(yù)算員。
最后,祝愿武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,可以越辦越好,為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀建筑人才,成為武漢建筑培訓(xùn)的領(lǐng)頭羊。