星星和星座是天文學中的基本概念，了解它們可以使我們更好地觀測和認識宇宙。總結應該緊扣主題，結構清晰，邏輯有序，語言簡練。我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘恍﹥?yōu)秀的總結范文，希望能給大家?guī)硭伎己挽`感。
社保業(yè)務培訓心得篇一
9月，一個金秋時節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓班。這次培訓班時間長、內(nèi)容多、針對性強，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學習機會。
20__年底，按照部領導指示，我調(diào)崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來，我先后審查了24個項目，涵蓋新農(nóng)村建設、水利建設、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種，此外還處理了數(shù)個信貸項目變更事項、特別授權等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程，審查處濃厚的學習氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項目貸款審查有了宏觀的認識，對土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學習，通過逐個項目的具體情況來學習相應的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓還是第一次。下面，我就這次審查培訓班的個人體會談幾點認識：
首先，我認為這次部內(nèi)承辦的審查培訓班安排的課程比較務實，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程，邀請了行內(nèi)從事多年相關工作的業(yè)務骨干，講述了從評級授信、貸款調(diào)查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學員學到了自己所從事工作領域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時，這次培訓還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經(jīng)濟走勢到企業(yè)財務報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務法律風險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境，把好政策關到具體問題具體分析，介紹如何運用方法論分析風險，對于我們審查人員來說，既學習了專業(yè)的財務知識，又學到了商業(yè)銀行先進的辦貸經(jīng)驗，可謂收獲頗豐。
其次，我認為培訓班邀請的授課教師經(jīng)驗豐富，講課生動而不死板，對學員的啟發(fā)很大。這次培訓班安排的行內(nèi)教師均為從事相關領域多年的業(yè)務骨干，曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定，可以說是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年，或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員，無論實戰(zhàn)經(jīng)驗還是理論知識都異常豐富的專家學者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺，政府土地財政也將到達一個瓶頸。近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款，可預見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去，我行也應極力拓展其他貸款業(yè)務類型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。 再次，作為一名培訓班學員，我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓班。建議每年部里的學習計劃都安排以信貸審查為專題的培訓，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內(nèi)制度變動性也較大，還是應該多安排審查人員的學習和交流機會;二是建議培訓班能夠更貼合實際業(yè)務。這次培訓總的來講比較務實，但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細致，比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款，土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風險規(guī)范稍作了解就好，因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時間學習，比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學員沒有感性認識。 總之，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務的同事以及分行的審查業(yè)務骨干一次交流學習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵我不斷學習探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務能力。
業(yè)務培訓心得篇2
社保業(yè)務培訓心得篇二
社保培訓是當代企業(yè)管理中不可或缺的一部分，無論是從雇員福利的角度還是法規(guī)合規(guī)的角度，社保培訓都具有重要意義。近期，我參加了一次社保培訓，并收獲頗豐。在本文中，將結合實際經(jīng)驗，總結社保培訓的重要性、內(nèi)容特點以及對個人和企業(yè)的影響，分享我在培訓中的心得體會。
首先，社保培訓對于普通雇員來說具有重要性。社保作為一項直接關系到員工福利的制度，了解自己享有的權利和應承擔的義務，是每一位雇員應當具備的基本素質。在社保培訓中，我了解到社保的基本知識，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和工傷保險等方面的內(nèi)容。這不僅讓我對自己享有的保障有了更清晰的認知，還激發(fā)了我主動了解社保政策、主動參與社保實踐的意愿。在工作中，我更加重視自己的社保權益，也更加了解如何在需要時充分利用社保制度。
其次，社保培訓的內(nèi)容特點具有系統(tǒng)性和實踐性。社保制度涉及到的方面較多，既有法規(guī)、政策等理論知識，也有具體的操作技巧。在培訓中，我了解到社保政策的制定背景和具體實施方法，學習了操作社保業(yè)務的技巧和規(guī)定。這些理論與實踐相結合的內(nèi)容，讓我對社保制度的理解更加全面，同時也提高了我在實踐中的操作效率。培訓中的示范演練和互動討論，讓我能夠更好地掌握社保辦理的各項流程，使我更加熟悉社保政策的具體操作，提高了我個人的工作能力。
再次，社保培訓對于企業(yè)來說具有積極影響。企業(yè)作為雇主，有責任和義務為員工提供合理的社保福利。通過社保培訓，企業(yè)可以了解到最新的社保政策和相關的法規(guī)變化，確保自身在社保方面的合規(guī)性。培訓還可以提高企業(yè)的管理水平，使負責社保業(yè)務的員工了解社保政策的操作流程和注意事項，確保社保業(yè)務的準確性和高效性。在參與培訓后，我深刻感受到了社保制度與企業(yè)管理的密切關系，我將積極主動地將所學應用到實際工作中，為企業(yè)提供更好的社保服務，同時也為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
最后，社保培訓對于個人和社會的影響也是不可忽視的。個人在參與社保培訓后，能夠了解到社保制度的利與弊，提高個人社會保障意識，增強風險意識。在社會層面，社保培訓能夠提高整個社會對社會保障體系的認識和了解，讓更多的人能夠享受到社保制度的紅利，并推動社會保障制度的進步和完善。在參與培訓后，我深刻體會到社保制度對個人和社會的積極影響，我將通過自身行動為社會的進步盡一份力量。
總的來說，社保培訓對于個人和企業(yè)來說具有重要性，它不僅幫助個人了解社保制度，提高參與社保的意愿和能力，還可以提高企業(yè)的管理水平和社保業(yè)務的高效性。此外，社保培訓也對個人和社會具有積極的影響，提高社會對社保制度的認識和了解，促進社會的進步和發(fā)展。通過參與社保培訓，我深刻認識到了社保制度的重要性和必要性，我將不斷學習并運用所學知識，為企業(yè)和社會做出更多的貢獻。
社保業(yè)務培訓心得篇三
第一段：介紹社保培訓的重要性（150字）
社保培訓是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要組成部分，也是保障員工權益、提高企業(yè)競爭力的關鍵環(huán)節(jié)。近年來，隨著勞動法規(guī)以及社保政策的頻繁變化，企業(yè)必須不斷更新知識、了解最新政策，以便更好地為員工提供福利，并規(guī)范企業(yè)的運營。因此，為了提高公司員工的意識和技能，我參加了一次社保培訓，獲益良多。
第二段：社保培訓的內(nèi)容和演講人（250字）
社保培訓課程涵蓋了勞動法規(guī)的基本知識、社會保險政策、醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險等方面的內(nèi)容。演講人是一位經(jīng)驗豐富、資深的人力資源專家，他深入淺出地為我們解讀了各項社會保險政策的重要性和適用范圍。他講解了保險基金的運作機制，告訴我們?nèi)绾握_申報社保，避免不必要的糾紛。他還分享了實用的案例，使我們更容易理解和運用所學知識。
第三段：社保培訓的收獲和感悟（350字）
通過社保培訓，我對勞動法規(guī)和社保政策有了更深入的了解。我明白了保障員工權益的重要性，也更清楚了自己在公司遇到問題時應該如何維權。此外，我還了解到社會保險是一項長期的投資，我們不僅應該了解社保政策的具體內(nèi)容，還要學會利用社保享受到的各種福利，為自己的健康和老年生活做好準備。社保培訓還使我認識到，企業(yè)與員工之間的關系是相互依存的，只有保障員工的權益和福利，企業(yè)才能更好地獲得員工的忠誠和信任。
第四段：社保培訓對公司的影響（250字）
社保培訓不僅對我們個人有著重要的意義，也對公司的發(fā)展和運營起著積極的推動作用。通過培訓，員工學習到了保障自身權益的方法，從而更好地投身到工作中，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，公司通過提供社保培訓的機會，展示了對員工的關心和重視，增強了員工對公司的歸屬感，進一步激勵了員工的工作熱情和積極性，提高了公司的整體競爭力。
第五段：總結（200字）
社保培訓讓我深刻認識到社保政策對企業(yè)和員工的重要性，培訓也使我更加了解了自身權益的保障方式，提升了個人技能和認知水平。社保培訓不僅是對員工福利的保障，更是對企業(yè)健康發(fā)展的有力支持。作為一個員工，我們應該積極參與類似的培訓，全面了解勞動法規(guī)和社保政策，并將所學知識運用到實際工作和生活中，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更加美好的未來。
社保業(yè)務培訓心得篇四
短短十幾天在上海的業(yè)務培訓很快就結束了，在這將近半個月的學習培訓中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業(yè)務學習培訓期間留給我的深刻感受。
在開學第二天學校就安排了拓展訓練，在這次訓練當中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練，我認識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。
另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓學習中，因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網(wǎng)可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網(wǎng)絡系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網(wǎng)絡中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進入特殊價格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中，系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網(wǎng)絡中心查找那些48小時內(nèi)尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應處理，更好地堅持48小時收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中，我不僅學習到與網(wǎng)絡中心有關的操作，而且還學習到以前從未接觸過的操作流程，如組團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團、接團，整個行程只有經(jīng)過了__全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務水準，才能豎立起__的品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導致投訴的產(chǎn)生。所以，作為__的一份子，我們每一個人在工作當中，都應該帶著一種責任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中，王總的課讓我拓寬了視野，他用生動的語言，帶領我們從一個嶄新的高度，以戰(zhàn)略的眼光，來著眼于__未來的發(fā)展。王總用具體、翔實的數(shù)據(jù)，向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟，在中國，旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面，__除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅游外，還要大力發(fā)展會展旅游和獎勵旅游。除此之外，王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的，但它也是旅行社成長的沃土，__的營業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元，發(fā)展到__年的189000萬元，如果沒有競爭帶來的生存的壓力，也許也就沒有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家，就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團隊精神”真正融入到工作中，也只有這樣__才能不斷發(fā)展，蒸蒸日上。
社保業(yè)務培訓心得篇五
社保，即社會保險，是指由國家依法實施，覆蓋全體城鄉(xiāng)居民并以互助為基礎的一種社會保險制度。為了更好地提高員工對社保的了解和操作能力，公司組織了一次社保培訓活動。在這次培訓中，我學到了很多知識和技巧，并對社保的重要性有了更深刻的認識。
第二段：知識的獲取
在社保培訓中，我們系統(tǒng)地學習了社會保險法律法規(guī)、社保制度和操作流程等。我們了解了社會保險的基本概念和種類，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。同時，我們學習了如何辦理各種社保手續(xù)，包括申請、繳費、報銷等步驟。通過培訓，我們了解到社保對于保障員工的基本權益、提高社會保障水平和促進社會穩(wěn)定的重要作用。
第三段：技巧的掌握
除了理論知識的學習，這次培訓還注重實際操作和技巧的培養(yǎng)。在培訓中，我們學會了如何填寫常見的社保申請表、繳費單以及如何正確辦理各類報銷事項。通過實操訓練，我們熟悉了各類社保手續(xù)的流程和注意事項。這些技巧和操作經(jīng)驗對我們?nèi)蘸筠k理社保手續(xù)將起到很大的幫助。
第四段：重要性的認識
社保作為一項國家的基本政策，對于員工和企業(yè)來說具有重要的意義。通過這次培訓，我更加深刻地認識到社保的重要性。社保制度可以有效地保障員工的基本權益，為員工提供老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)的保障。同時，社保制度也可以提高社會保障水平，增強員工的安全感和獲得感，促進社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。因此，對于員工個人和企業(yè)來說，掌握社保知識和技巧是非常必要的。
第五段：心得體會
通過這次社保培訓，我不僅學到了很多知識和技巧，還收獲了一些深刻的體會。首先，知識是人們認識世界和改造世界的重要工具，只有不斷學習，才能適應社會的發(fā)展和變化。其次，培訓活動是提高員工能力和素質的有效途徑，公司組織這樣的培訓活動是為了更好地服務員工，提高企業(yè)的競爭力。最后，個人的素質和能力的提升需要不斷學習和實踐的積累，只有自我鍛煉和不斷追求進步，才能更好地適應社會的發(fā)展和個人的成長。
總結：通過這次社保培訓，我不僅加深了對社保知識的理解和掌握，還培養(yǎng)了一定的技巧和操作能力。同時，我對社保的重要性有了更加深刻的認識。這次培訓讓我意識到，只有不斷學習和培養(yǎng)自己的能力，才能更好地適應社會的發(fā)展和個人的成長。希望公司能夠繼續(xù)組織這樣的培訓活動，為員工提供更好的學習和發(fā)展的機會。
社保業(yè)務培訓心得篇六
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
社保業(yè)務培訓心得篇七
工作之余，我又一次學習了小學語文新課程標準。學習新課程這段時間，我對過去的教學思想和行為進行了反思，對教研活動的開展也有了更多的思考。用新課程的理念，對曾經(jīng)被視為經(jīng)驗的觀點和做法進行了重新審視，這給我在小學語文教研教學上帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇?，F(xiàn)將這次新課程學習總結如下：
(1)通過學習我深刻體會到新的課程標準是根據(jù)時代的需要，對義務教育階段的語文教學提出一些新的要求：比如，要求學生會略讀和瀏覽，掌握搜集和處理信息(包括網(wǎng)上學習)的能力;將聽說能力整合為口語交際能力，特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫作和生活實踐緊密結合的要求。提出閱讀、書寫與寫作的速度要求，并有量化指標。更重要的是注重了學習方法和學習習慣的養(yǎng)成，并將其作為了學習目標。
(2)通過學習，我真正確立語文教育的新理念，克服以往在語文教學中忽視學生的主體地位、忽視人文精神和科學精神的培養(yǎng)、過分追求學科知識系統(tǒng)的錯誤傾向。我們應積極倡導、促進學生主動發(fā)展的學習方法，拓寬學習和運用的領域，注重聯(lián)系生活、跨學科的學習和探究式學習，使學生獲得現(xiàn)代社會所需要的終身受用的語文能力。并將自己的這些認識通過教研活動傳遞給全鎮(zhèn)的語文教師，提升全體語文教師的業(yè)務修養(yǎng)。
(3)教學中，我們應從“師道尊嚴”的架子中走出來，成為學生學習的參與者。教師參與學生學習活動的行為方式主要是：觀察、傾聽、交流。教師觀察學生的學習狀態(tài)，可以調(diào)控教學，照顧差異，發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽學生的心聲，是尊重學生的表現(xiàn)。教師與學生之間的交流，既有認知的交流，更有情感的交流，既可以通過語言進行交流，也可以通過表情、動作來實現(xiàn)交流。
(4)在教學進程中，注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神?！墩Z文課程標準》首次對義務教育階段提出了綜合性學習的方式。即要求語文知識的綜合運用、聽說讀寫能力的整體發(fā)展、語文課程與其他課程的溝通、書本學習與實踐活動的緊密結合。強調(diào)在綜合性學習中具有合作精神，培養(yǎng)策劃、組織、協(xié)調(diào)和實施的能力。突出自主性，積極主動地參與，特別要注重探索和研究的過程。除此之外，對閱讀、寫作和學習方法三方面也有很明確的表述。提倡獨立閱讀、自主閱讀、探究性閱讀、創(chuàng)造性閱讀。鼓勵自主寫作、自由表達，有創(chuàng)意的表達。在學習方法上，鼓勵有獨到的見解，鼓勵用適合自己的方法和策略學習。
時代賦予我們的是機遇、是挑戰(zhàn)。我會更加努力，開展時效性強的教研活動，構建和楷高效的語文課堂。
業(yè)務培訓心得篇3
社保業(yè)務培訓心得篇八
本次業(yè)務知識培訓內(nèi)容廣泛，涉及到的細節(jié)也比較多，開闊了我們的視野，提高了大家的工作能力、個人綜合素質，更加熟悉了各項業(yè)務流程。為今后更好的'工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學習機會，尤其是對我這種從事單一工作時間過長，對其他業(yè)務工作不很熟悉，在能力、經(jīng)驗、技巧不足的情況下，這次培訓恰如一場及時雨，滿足了我們的迫切需求。利用這次機會，我們互相溝通了各項業(yè)務知識，并就一些問題進行了交流、討論。
下面，我就本次業(yè)務培訓談談我個人的一點心得體會。首先，通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的方式，是提高我們素質的最有效手段。當今社會發(fā)展突飛猛進，作為一名政府工作者，更要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習，不斷創(chuàng)新，這樣的管理才能出水平、出質量。
其次，要與時俱進提高素質水平。學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業(yè)務知識去指導工作，推動工作的發(fā)展。
最后，要創(chuàng)新思維加強服務質量。說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務。不僅有著外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等，同時更加注重加強內(nèi)涵式服務，抓住企業(yè)的心理，協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾，使每個企業(yè)都得到更大的效益，這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
通過此次培訓，我堅信所有的人員都將不斷學習的基礎上，充分發(fā)揮自己的潛能，進一步為曹妃甸的發(fā)展做出最大的貢獻。
社保業(yè)務培訓心得篇九
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
社保業(yè)務培訓心得篇十
業(yè)務員培訓心得體會20xx年整個中國乃至世界上的經(jīng)濟上的很多領域都處于低谷之中，上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份，七月份連續(xù)到河南省內(nèi)，及四川，貴州，廣西市場走訪了解以后，有了更多的一手材料。感到危機對于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來說是一種恩賜和機遇。規(guī)模化養(yǎng)殖場多了，沒有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了，沒有通過gmp的企業(yè)，沒有規(guī)模的小企業(yè)很多競爭力差的'對手退出了市場，雖然行情低迷，中國畢竟13億人口，養(yǎng)殖市場永遠是客觀最好的，只是今年行情低迷相對去年而言。如果善于發(fā)現(xiàn)突破點，打好企業(yè)及員工自身基礎。前景一定會越來越好。參加了八月的會議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。
公司會議的形式越來越好。思路可以肯定，由業(yè)務員輪流主持，基本格局不變，可以增加不少創(chuàng)新點，也可以鍛煉每個人員的管理能力，領導力和主動交流能力。部分主持人的細節(jié)還是不太好，需要提供基本要求，比如發(fā)言如何控制時間，要求基本課件，特別是看到時冰楠的課件以后，對于市場和客戶的問題很容易明白，站在領導或其他角度可以給他們提供側面參考。
總結一下，大家的工作都很踏實，對于市場都比較了解。需要提升的地方，主要幾點，一;細節(jié)需要提升。實際上任何工作和產(chǎn)品及服務到了最關鍵時期就要拼細節(jié)。細節(jié)無止境。細節(jié)決定成敗。誰能悟出來誰就可以細節(jié)制勝，誰的業(yè)績就能突飛猛進。二：淬火：鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適，什么時間淬火比較好。業(yè)務精英和一般業(yè)務員的區(qū)別也在這個地方。業(yè)務經(jīng)理如果能帶領業(yè)務員悟出此道就算是比較好的領導。三：英雄品質。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢？業(yè)務精英一般都會只為成功找方法，懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會堅持做好一件事，懦夫動輒就會退縮。英雄知道終于自己的家庭，國家和組織，懦夫很多不忠，不孝隨時懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。四：技術學習要精益求精。很多業(yè)務精英就是因為疾病問題能夠給與客戶解決，從而獲得客戶信任。所以我們的技術學習大家一定要真正謙虛學習。出差帶著專業(yè)的解剖剪刀。
桃園三結義對于業(yè)務的啟示：我們都是一，因道而生，在市場上要找到我們的二，需要一提升自己，用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面，再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣肉的，碰到關羽。生三。三生無數(shù)，請了諸葛亮，物色趙云，格局決定大局，則最后吸引更多人才，大局可定。我們業(yè)務精英要下決心穩(wěn)定一個核心客戶，潛力巨大客戶，在物色一個，然后就會逐步得到無數(shù)的好客戶。
對于英雄人物一切都會簡單。不再過多計較自己小的得失，顧全大局，賦予責任，敢于挑戰(zhàn)，敢于真愛，我們成績不太理想的幾位先鋒精英一定會相互超越，用業(yè)績證明自己的。
社保業(yè)務培訓心得篇十一
本文摘要:業(yè)務培訓已經(jīng)結束了，在各位老師的悉心教導下，我確實收獲了不少知識，也與各分社的同仁成為了朋友...
短短十幾天在上海的業(yè)務培訓很快就結束了，在這將近半個月的學習培訓中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業(yè)務學習培訓期間留給我的深刻感受。
在開學第二天學校就安排了拓展訓練，在這次訓練當中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練，我認識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。
團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團、接團，整個行程只有經(jīng)過了xx全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務水準，才能豎立起xx的品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導致投訴的產(chǎn)生。所以，作為xx的一份子，我們每一個人在工作當中，都應該帶著一種責任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產(chǎn)生。
業(yè)務培訓已經(jīng)結束了，在各位老師的悉心教導下，我確實收獲了不少知識，也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務培訓，對我來說是一個難得的學習機會，非常感謝社里的領導給予支持并給了我這次機會，我希望能在今后，把所學的知識運用到工作中，發(fā)揚在拓展訓練中那種團結互助的團隊精神，腳踏實地的做好每一件事。
展前景的看好。
從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中,我異常興奮，原因不在于首次赴上海,而在于我即將見到來自xx全國31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強烈的求知欲望。
“上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺就是這樣,在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時忘不了其所有的奉獻當然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而上海xx國旅也正為其做出了很大的奉獻,上海xx旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一、并非獨有虛名。
xx旅游培訓學校在設施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡單的教學樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通，還有就是一個小小的池塘,旁邊為零星的花草所點綴,不過池塘里的魚兒卻靈活得很,快速的游動著,在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白.我們組長已經(jīng)把此次培訓的課程表遞了過來,我大致閱覽了一番,才知道此次培訓真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領導人精心備課，一天課程從早排到晚,可見時間之緊任務之急。
我們的第一堂課正是上海xx旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析,從世界旅游的整個發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來,以及我們將要采取的應對措施,xx發(fā)展到今天王總的功勞可算不?。x的發(fā)展在于長遠的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課，還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經(jīng)驗推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆！上海xx能有今日的輝煌，是每位xx人的不懈努力得來的。
聽了xxx秘書長上的垂直
社保業(yè)務培訓心得篇十二
社會保障是國家建設和諧社會的重要內(nèi)容之一，也是保障公民基本權益的重要手段。近期，我參加了一次由單位組織的新社保培訓，深刻認識到了社會保障的重要性，也提升了對社保政策的理解和運用能力。本文將從培訓背景、內(nèi)容亮點、收獲及個人感悟等方面進行闡述。
首先，回顧一下培訓背景。培訓是為了提高我們的社保知識水平和操作能力，鐘靈毓秀風采更好地向群眾提供優(yōu)質的服務。我們的目標是要學習新的社保政策、深化對社保制度的理解，為更好地開展工作打下堅實的基礎。為達到這一目標，培訓針對各界工作者，通過課程設置、案例分析等形式，充分利用參與者的實際工作經(jīng)驗和情況，形成互動交流的氛圍，讓大家通過溝通、討論以及學習共同進步。
其次，培訓內(nèi)容的亮點是新社保政策的解讀。在培訓中，我們系統(tǒng)學習了最新的社保法規(guī)，了解了社?；鸬墓芾砗褪褂们闆r，以及社?；鸬倪\行模式。通過具體案例分析，我們深刻認識到了社保政策的復雜性和靈活性。比如，我們學習了醫(yī)保政策的核心內(nèi)容，了解了參保人員的權益和保障范圍，還學習了基本醫(yī)保的報銷流程和要求。同時，我們還學習了失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等方面的具體規(guī)定，了解了員工的權益和相關政策的銜接。這些新的知識讓我們更加熟練地運用社保政策，提高了自己的工作能力。
培訓的收獲不僅是知識，還有對個人工作的啟示。通過學習社保政策，我更加明確了自己在工作中的責任和使命感。不僅要關注個人的權益，還要更多地關注群眾的利益。社會保障是解決群眾的實際困難，保障群眾的基本生活需求，我們作為社保從業(yè)人員，肩負著承擔這些責任的任務。通過這次培訓，我深刻認識到了這一點，也更加堅定了自己的信心和決心，為群眾提供更優(yōu)質、更高效的服務。
最后，我對這次培訓有了一些個人的感悟。首先，培訓內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了社保政策的方方面面，既有基礎知識的講解，也有實際案例的解讀，這既滿足了我對理論知識的追求，又滿足了我對實際操作的需求。其次，培訓形式靈活多樣，不僅有專題講座，還有小組討論、案例分析等互動形式，這種互動交流的方式讓我更容易接受和理解知識。最后，培訓組織嚴密、操作規(guī)范，每個環(huán)節(jié)都有專人負責，確保了培訓的質量和效果。這些因素使我收獲頗豐，不僅對社保有了更深入的了解，也提高了自己的綜合素質和能力。
綜上所述，這次新社保培訓是一次富有成效的學習和鍛煉機會。我在培訓中不僅學習到了新的知識，也認識到了社會保障的重要性。通過培訓，我不僅提升了自己的工作能力，也明確了自己的責任和使命感。今后，我將繼續(xù)努力學習，不斷提高自己的綜合素質和社保知識水平，為更好地為群眾服務貢獻自己的力量。
社保業(yè)務培訓心得篇十三
前一段時間，際華xx公司儲運部前往xx公司，學習到倉庫管理的相關知識，主要包括以下三個方面內(nèi)容：
以前對于驗收入庫工作做得不夠細致，隨著工作要求的提高，需要改進的地方還有很多。首先到貨計劃方面，以前對于計劃關注的比較少，從而就可能影響入庫的速度，降低工作效率，所以平時要關注到貨計劃，提前做好接貨準備，縮短入庫時間；其次，驗收方面不僅要注重貨物的數(shù)量，更要注重質量，入庫是一切供應工作的源頭，要求我們要嚴把質量關；最后還要注意物料衛(wèi)生保持清潔再入庫。
通過學習發(fā)現(xiàn)物料保管還有待加強，特別是在日常維護方面，要做到巡庫、盤點時更加仔細，物料擺放要整齊規(guī)范、合理利用空間，物料收發(fā)后隨時核對賬、物、卡信息是否正確，隨時關注各種物料的存儲條件是否適合。
要進一步加強倉儲知識的學習，不斷豐富自己的工作技能，提高工作能力。要做到以下幾個方面：一是自己保管的物品的數(shù)量、質量、位置等基本情況做到心中有數(shù)；二是熟練掌握物料收發(fā)存工作，這是最基本的要求；三是做到帳、卡、物相符；四是定期盤點，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，查找原因，避免再次發(fā)生；五是了解物料存儲條件、存儲方法。
社保業(yè)務培訓心得篇十四
上半年，我行零售業(yè)務部門認真貫徹落實年初全行工作會議精神和總部的工作部署，結合實際，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實。堅持“強宣傳,重效率,全面發(fā)揮零售業(yè)務效能”的工作思路，加大市場拓展力度，加強基礎管理，調(diào)整經(jīng)營策略，促使上半年零售業(yè)務各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯提高。截至六月末，我行個人無抵押小額貸款余額3642萬元,占rop指標3538萬元的102.9%,cd人員存款余額808萬元, 比年初269萬元增長200.3%,cd存款貢獻率11%, ilr業(yè)余攬存282萬元，ilr存款貢獻率3.9%,上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：
一、宣傳工作是零售業(yè)務發(fā)展的基石
上半年零售業(yè)務宣傳工作緊緊圍繞 “突擊縣城、穩(wěn)固場鎮(zhèn)、延伸村社” 的思路，1-6月累計發(fā)放個人無抵押小額貸款258筆，貸款金額2963萬元，cd個人存款客戶93個，公司存款客戶3個，零售業(yè)務部門存款1090萬元，存款貢獻率15.4%，具體地說零售業(yè)務宣傳如下：
1.我行零售部門組織的 “市民送春聯(lián)”“一公里圈貼樓花”“端午包粽子”等大型活動，大大提升銀行知名度，擴大市民知曉度，促進業(yè)務快速增長。
2. 零售部門在三合、名山、工業(yè)園區(qū)實行貸款與存款“捆綁宣傳”，每月在三合、名山、工業(yè)園區(qū)的業(yè)務宣傳活動擴大我行貸存款品種宣傳力度。
3.對名山鎮(zhèn)、樹人鎮(zhèn)、十直鎮(zhèn)、社壇鎮(zhèn)、保合鎮(zhèn)、仁沙鎮(zhèn)、高家鎮(zhèn)、包巒鎮(zhèn)、龍河鎮(zhèn)、三撫、三壩鄉(xiāng)等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)均落實定人定時的“個貸趕場”宣傳。
4. 每季度拜訪對豐墊、豐武、豐石等縣際公路沿線的村社、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)、集市所在地的個體工商戶和轄區(qū)的養(yǎng)殖大戶均做到宣傳普及工作，落實專人負責此項工作。
6.與供銷合作聯(lián)社座談會,農(nóng)廣校、畜牧局、工商局的金融知識講座、種養(yǎng)殖知識講座、微型企業(yè)融資講座，擴大我行貸存款品種宣傳力度。
二、加強團隊建設，健全績效管理體制，構建零售業(yè)務框架。
社保業(yè)務培訓心得篇十五
第一段：業(yè)務培訓的重要性
業(yè)務培訓是每個公司為了提升員工的專業(yè)知識和技能而進行的一項重要工作。作為一個新員工，我剛加入公司時也接受了一段時間的業(yè)務培訓。通過這段培訓，我深刻體會到了業(yè)務培訓的重要性，它不僅對于個人的職業(yè)發(fā)展有著積極影響，還對公司及整個行業(yè)具有重要意義。
第二段：培訓內(nèi)容和方法
業(yè)務培訓的內(nèi)容豐富多樣，包括公司的產(chǎn)品知識、市場分析、銷售技巧等等。在培訓過程中，我們通過專業(yè)的講師講解、實踐操作和案例分析等方式來學習這些內(nèi)容。這些培訓方法使我能夠更好地理解和應用所學知識，提高了我在工作中的實際操作能力。
第三段：培訓的收獲
通過這段業(yè)務培訓，我獲得了很多寶貴的知識和技能。首先，我對公司的產(chǎn)品有了更深入的了解，包括產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢以及應用范圍等。這使得我能夠更好地向客戶推介公司的產(chǎn)品，提高了銷售業(yè)績。其次，我學會了如何進行市場分析和競爭對手分析，在面對競爭激烈的市場中能夠更好地制定銷售策略。最后，我學到了一些有效的銷售技巧，如溝通技巧、談判技巧和客戶關系管理等，這些技巧對于我與客戶的互動起到了很大的幫助。
第四段：培訓的改進建議
雖然這段業(yè)務培訓給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@，但我還是希望能夠提出一些建設性的改進建議。首先，培訓內(nèi)容可以更貼合實際工作，更加注重實踐操作和案例分析，使學員更容易理解和應用所學知識。其次，培訓時間可以更加靈活，可以安排線上學習和線下實踐相結合的方式，以便員工能夠更好地調(diào)整工作和學習的時間安排。最后，培訓可以注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和團隊協(xié)作能力，以適應快速變化的市場環(huán)境。
第五段：對業(yè)務培訓的感悟
通過這段業(yè)務培訓的學習，我深刻體會到了學習的重要性。只有不斷學習，不斷提升自己的知識和技能，才能在職場中立于不敗之地。同時，這段培訓也讓我意識到了團隊合作的重要性，一個優(yōu)秀的團隊能夠相互幫助、共同成長。我相信只有通過不斷學習和團隊協(xié)作，我們才能在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢，實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展和公司的業(yè)務目標。
總結：
通過上述的分析和體會，我對業(yè)務培訓有了更加全面的認識。業(yè)務培訓是提高員工工作能力的重要途徑，通過合理的培訓內(nèi)容和方法，可以幫助員工獲得更多的知識和技能。同時，我們也應該不斷提出改進建議，使培訓更加符合實際需求。只有通過不斷學習和團隊協(xié)作，我們才能在職場中不斷成長和取得成功。因此，我們應該珍惜每一次機會參加業(yè)務培訓，并將所學知識和技能應用到實際工作中去，不斷提高自己的專業(yè)水平。
社保業(yè)務培訓心得篇十六
我叫______，做為一名金融專業(yè)的學生，我此次選擇了____銀行做為培訓單位，此次培訓的目的在于通過__銀行的培訓工作，充分掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。我此次培訓的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次培訓過程主要包括以下2個階段：
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
二、培訓階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、培訓內(nèi)容：
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在培訓的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優(yōu)質的服務讓顧客滿意。同時通過培訓還讓我們了解銀行的業(yè)務，中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我培訓的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?！皠?chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在培訓的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
培訓收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的培訓，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
社保業(yè)務培訓心得篇十七
社保是指社會保險，是國家為了保障公民的社會福利和經(jīng)濟安全所建立的一種社會保障制度。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，社保制度也逐漸完善起來。為了讓普通公民更好地了解和運用社保制度，不少地方都開始推行社保培訓活動。這些培訓活動的目的是讓參與者了解社保制度的相關政策和操作要點，提高他們的社保意識和知識水平，從而使社保制度更好地為公民服務。我最近參加了一次新社保培訓班，并從中獲得了很多收獲，下面我將和大家分享一下我的心得體會。
第二段：介紹培訓內(nèi)容及老師的教學方法
這次培訓班主要分為理論學習和實踐操作兩部分。在理論學習方面，老師通過講解PPT、案例分析和小組討論等方式，全面深入地介紹了社保制度的相關法規(guī)和政策。老師講解的內(nèi)容既有理論基礎，又有實踐應用，讓我們更易于理解。在實踐操作方面，老師利用模擬場景和電腦操作實訓，讓我們親自操作社保系統(tǒng)，深入體驗社保服務流程。通過理論學習和實踐操作的結合，培訓班使我們對社保制度的了解更加全面、深入。
第三段：總結培訓的收獲和體會
通過這次培訓，我對社保制度的了解更加深入和全面。首先，我了解到社保制度不僅僅包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險等方面，還包括生育保險和工傷保險等方面。我了解到每個保險種類的繳納比例和報銷政策，以及各種福利待遇的申領規(guī)定。其次，我學會了如何利用社保系統(tǒng)進行個人賬戶查詢和業(yè)務辦理，以及如何根據(jù)個人情況選擇合適的保險種類和繳納比例。最重要的是，我認識到通過合理規(guī)劃社保，可以在將來養(yǎng)老時獲得更好的保障和福利，提高自己的幸福感和生活品質。
第四段：對培訓班的評價和建議
我認為這次培訓班具有很高的實用性和針對性，能夠使參與者在短時間內(nèi)掌握社保制度的相關知識和技能。在老師的教學方法上，采用案例分析和實訓操作的方式讓我們更加深入地了解社保制度，這種教學方法非常有效。不過，我也希望在以后的培訓班中，老師可以增加一些實際案例的分享，讓我們更加直觀地感受到社保制度對個人生活的影響和作用。此外，我建議培訓班可以增加一些互動環(huán)節(jié)，讓參與者能夠互相交流心得和疑惑，形成更好的學習氛圍。
第五段：培訓的意義及自我規(guī)劃
社保制度是國家為了保障公民的社會福利和經(jīng)濟安全而建立的制度，對每個公民來說都非常重要。通過參加這次培訓，我不僅對社保制度有了更清晰的認識，還學會了如何利用社保系統(tǒng)進行查詢和操作，提高了自己在社保方面的能力和水平。在今后的工作和生活中，我將運用所學知識，合理規(guī)劃個人社保，使自己能夠更好地享受社會福利和經(jīng)濟保障，迎接未來的挑戰(zhàn)。
總之，通過這次新社保培訓，我對社保制度有了更深入、全面的了解。我學到了很多有關社保政策和操作的知識，提高了自己的社保意識和能力。我相信，只有不斷學習和掌握社保制度的相關知識和技能，才能更好地利用社保制度，為自己的生活和未來打下堅實的保障基礎。希望來年能有更多的社保培訓機會，讓更多的人受益于社保制度的發(fā)展和完善。
社保業(yè)務培訓心得篇十八
經(jīng)過這次的新聞業(yè)務培訓，寫新聞必須要先研究新聞，多讀報紙，多研究報紙，從中學習寫新聞的技巧，不斷積累知識，總結經(jīng)驗，使新聞寫作的量變到質變，才能達到新聞寫作水平提升的效果。下面是本站小編為大家收集整理的新聞業(yè)務培訓心得，歡迎大家閱讀。
xx年4月8日至12日，本人有幸參加了在首府烏魯木齊舉辦的“兵團日報社簽約通訊員新聞業(yè)務提高班”的學習，受益匪淺。
這次學習班共有16個師局198名基層通訊員參加了培訓。五師有12人參加。
授課的老師有兵團黨委宣傳部部長萬衛(wèi)平，兵團黨委宣傳部副部長、兵團日報社社長王運華，兵團日報社副社長陳維平，兵團日報副總編輯：焦慧、張富強、康東升等領導同志和兵團日報要聞部主任潘若禺、?？恐魅螀菄健⒏敝魅螐埞廨x、新華社兵團支社社長李秀芩等。
4月8日上午開班儀式上，兵團日報社黨委書記、社長王運華對學員們提出了三點要求：一是明確責任增強新聞宣傳報道的信心。他說：新聞宣傳也是生產(chǎn)力，也是拉動內(nèi)需促進發(fā)展增強人們信心和動力的措施。二是加強學習提高自身理論素質和寫作水平。新聞宣傳報道不僅僅是寫幾篇稿子，而是要發(fā)揮新聞宣傳的作用，推動經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。三是要開闊視野培養(yǎng)戰(zhàn)略思維，樹立大局意識。四是遵守紀律，約束自己，轉變角色，認真聽課，做好筆記。
兵團黨委宣傳部部長萬衛(wèi)平為學員們作了“兵團新聞宣傳文化工作的主要任務”的闡述。
萬部長說：當前我們新聞隊伍基礎很好，專業(yè)人才多，骨干多，這讓我感到欣慰。
過去，兵師團連四級都配有文教，宣傳工作在統(tǒng)一職工思想、提高職工認識方面發(fā)揮了很大作用。而今實行大政工后，宣傳工作納入政工辦，似乎削弱了宣傳文化工作。但是，我們的新聞工作者依然辛勤工作，為凝聚人心、鼓舞士氣、唱響主旋律做出了應有努力。作為主管宣傳的領導，向各位同志表示深深的敬意。
萬部長主要對今年兵團宣傳文化工作的目標任務進行闡述。
一、理論工作
繼續(xù)抓好中國特色社會主義理論體系普及教育、科學發(fā)展觀教育。
一是抓好黨委中心組學習，認真進行總結，寫好經(jīng)驗交流材料，這一點非常重要。
本人認為我團的特點在于黨委一班人帶頭學習示范，建立學習制度，形成學習習慣，對基層領導干部隊伍建設起到了引領教化作用，干部隊伍整體素質較大提高，干部作風較大轉變。尤其是今年結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，機關干部開展讀書好、讀好書、好讀書活動，可否建立考核監(jiān)督機制，以達到學習目的。
二是學習內(nèi)容要突出在紀念改革開放30年會上的總結講話，尤其是學習“十條寶貴經(jīng)驗”、“四個一定要”，把黨員干部的學習引導好、教育好。當前干部學習存在的主要問題是：一不想學，二不愿學，三工作忙，四別人代學代寫筆記，相互抄襲可網(wǎng)上下載心得，這與學習實踐科學發(fā)展觀是背道而馳的。在這次學習班上，我也了解到其他師局也存在同樣問題。建議從機關和領導干部抓起，認真做好檢查督導，確保干部學習教育見實效。不仿召開暢談會，領導進行評議，納入干部定等考核，以使學習活動落在實處。
三是結合當前學習實踐科學發(fā)展觀，要做好宣傳，抓出成效。兵團日報將開設“團長、政委談科學發(fā)展觀”欄目，各級領導要以此為契機，使領導干部轉變觀念、解放思想、改進作風。
“學習實踐活動”不是運動，而是一次實實在在的實踐活動。
四是兵團將開展“屯墾戍邊理論研究”，計劃寫一個屯墾戍邊的綱要或者稱屯墾戍邊學。
二、新聞宣傳方向
1、加強對兵團新要求的宣傳：三大作用、三大關系。這也是科學發(fā)展觀在兵團的具體要求和詮釋。我們要把學習好中央的新要求落實在行動中。
2、加強對兵團六次黨代會的宣傳報道：落實“三?！保^續(xù)深化團場改革。在團場現(xiàn)在發(fā)展的關鍵時期，我們各級領導干部要把握好機遇，做到特殊體制與市場機制的有機結合。
3、以國慶60周年、屯墾戍邊55周年為載體，開展系列活動。兵團日報將推出“我和我的祖國、我的兵團情”欄目，基層圍繞周年可開展“報告會、座談會、慶祝會、演講會、文化藝術活動”等，引導群眾更加熱愛祖國，熱愛兵團。
4、把職工關心的社會熱點、難點如醫(yī)療、就業(yè)、民生等問題，引導到非情緒、健康、理性的軌道上來。
5、策劃重大宣傳戰(zhàn)役，對基層涌現(xiàn)出的先進典型人物、工作經(jīng)驗、取得成績，要開展集中宣傳，營造聲勢，推出高潮。
三、思想首先建設方面
1、圍繞中宣部“六個為什么”進行討論，說明屯墾戍邊核心價值觀最重要。
2、積極組織兵團參加“全國道德模范評選活動”，把兵團人推向全國，樹立兵團典型。一個人，就是一個兵團集體的體現(xiàn)。
3、積極做好未成年人思想道德建設和大學生政治思想教育。兵團14日將召開“凈化社會文化工作電視電話會議”，綜合治理社會文化環(huán)境，重點治理網(wǎng)絡里對青少年不良影響的游戲。堅決打擊不利于青少年成長的文化現(xiàn)象。
4、開展群眾性的主題教育活動，如報告會、演講會、朗誦會、演唱會，進行革命傳統(tǒng)、兵團精神教育。根據(jù)實際情況，或在一個單位、或在一個班級、或在文衛(wèi)單位，有針對性地開展，確實達到活動目的和效果。
四、精神文明創(chuàng)建工作
1、今年要開展第三批文明生態(tài)小康連隊建設評比，堅持標準把好質量關。
2、“三大創(chuàng)建”：文明單位、文明城鎮(zhèn)、文明城市(三年評一次，力推石河子)創(chuàng)建活動。
3、開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動，普及講文明、守秩序，文明旅游。
4、繼續(xù)開展電視進萬家活動。
5、志愿者服務：各級領導要引起高度重視，轉變志愿活動主要是青年人這一觀念。今后此項工作納入到文明辦管理，我們要按照要求積極發(fā)展隊伍。
我們可否發(fā)揮離退休干部職工的余熱，在城鎮(zhèn)衛(wèi)生、文明禮貌、新風宣傳、未成年人教育等等方面開展志愿活動，抓服務、創(chuàng)特色，樹典型，推經(jīng)驗。
五、對外宣傳工作
走出去，才知道中國有很多人都不了解兵團、不了解兵團人。我們要加大宣傳力度，讓全世界看到一個團結、和諧、穩(wěn)定、積極進取的兵團、兵團人。建立新聞發(fā)言人制度，召開新聞發(fā)布會，在兵團重大事件發(fā)生的第一時間，發(fā)出聲音，客觀地、準確地講清事實，千萬不能“捂”。
7月5日，我有幸參加國土局組織的新聞培訓學習會，對于我這個初入此行的人來說，面對陌生的新聞寫作，這次培訓學習顯得意義非凡。
在為期一天的培訓中，優(yōu)秀的新聞工作者葉紅玲、白起文老師為我們進行了深入淺出的講解，從新聞寫作的最基礎知識：標題、導語、正文和結尾如何著手，到如何發(fā)現(xiàn)新聞采點的著眼點，到舉例說明新聞寫作中容易進入的誤區(qū)，另外兩位老師還將自己多年的寫作經(jīng)歷和成功經(jīng)驗毫無保留的傳達給我們，這使我受益良多。
在這次培訓學習中對于我的入門工作有了很好的幫助，對如何做好新聞工作有了新的啟發(fā)，要用一顆敏感的心和敏銳的雙眼去感受，去觀察生活，留心生活中發(fā)生的點點滴滴，才能發(fā)掘出更有意義的新聞素材，才能寫出更好，更有價值的作品，同時寫新聞必須要先研究新聞，多讀報紙，多研究報紙，從中學習寫新聞的技巧，不斷積累知識，總結經(jīng)驗，使新聞寫作的量變到質變，才能達到新聞寫作水平提升的效果。
通過這次緊張有序的培訓學習，我對新聞有了更系統(tǒng)的了解，以后的工作中，我將勤觀察，多寫勤練，將這次培訓學習的內(nèi)容融入到工作中，發(fā)現(xiàn)工作中每一個可貴細節(jié)，記錄下公司事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的足跡。
四月的天氣驟變，一個月的時間里，我們經(jīng)歷了春夏秋冬。清明時節(jié)淅瀝的春雨中，感受到的是花兒努力盛開的蓬勃朝氣。19日，山西大范圍的降溫,多個地方積下了厚厚的雪，白皚皚的大片大片勝似花兒競放。
按照市公司的統(tǒng)一安排，臨汾各個縣區(qū)的新聞寫作精英歡聚古縣牡丹園。課程安排緊湊,將新聞寫作與攝影技巧科學地穿插。我喜歡講師的幽默風趣，淺顯易懂的授課方式，我喜歡講師量化的指導建議，像師傅領進門般的開導思想，貼切自身實際，解決實在的阻礙和顧慮。我更喜歡寧書記對廣大新聞戰(zhàn)線的基層通訊員的殷殷期待的話語。.
新聞寫作是一項需要積累素材，長期實踐的工作。我們大部門通訊員是兼職在這一崗位，但工作職責不容有差，它要求我們：嚴肅認真的做好企業(yè)的對外形象宣傳，領導對內(nèi)掌控信息。對立和世界500強企業(yè)相符合的新聞工作形象。做到將基層一線的鮮活事件、工作亮點、創(chuàng)新舉措寫成稿件，上報新聞宣傳中心，將一個個好事件的擴大影響，讓一個個好舉措交流推廣。
新聞的素材就在我們的日常工作中，找到具有新聞價值的事件，從集團公司、市公司的文件通知中找熱點，從日常工作中找焦點。尋找素材最重要的是克服麻木、懶惰的壞習慣，愿意將全部熱情投入到新聞宣傳中，愿意將看到的每處細節(jié)點滴記錄下來，愿意深入挖掘優(yōu)秀人才的閃光點。我們干一行，用堅持、責任、信心熱愛著這一行，終有一天會守得云開見月明。通過此次培訓，我深刻認識到懶惰的想法不能有。所有能接觸到的報紙中摘抄下文章的標題，重點攻克不會列標題的短板;將優(yōu)秀稿件中的段落進行概括歸納，重點建構文章框架的問題;建立優(yōu)秀稿件文件庫，模仿吸收里面的寫作技巧，重點培養(yǎng)良好的積累習慣。
會議報道是我們最常見的新聞報道類型。由于報紙有比較嚴格的級別差別，在寫作會議報道時，需要注意的是分清它的報道層面。第一層是實話實說、照本宣科。這是最基本的，長期停留在這一層面，稿件的見報率并不高，需要找到會議報道的核心，講清楚我們做到了什么。因此，第二層是抓住核心，重點報道。第三層是選擇熱點、突出處理。新聞具有很大很大的應用功能，我們做的事情是引導正面、積極的輿論，營造感恩、誠信、專業(yè)、貢獻的企業(yè)文化氛圍。從會議報道這一方面來講，從會議中得到新的概念，和參會人員交流會議的
心得體會
，將會議報道深入到最高層。
攝影方面，我們要做好拍照不能一次成功的準備，多角度的去拍攝，找到最能反映主題，體現(xiàn)現(xiàn)場感的照片。構圖的技巧具有約定俗成，黃金比例的特點。從好看、美觀的角度去欣賞作品。
美好的時光短暫，愉悅的培訓經(jīng)歷令人難忘。我們將帶著滿滿的信心，整理思想，放下包袱，走上基層新聞通訊員的新征程。
社保業(yè)務培訓心得篇一
9月，一個金秋時節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓班。這次培訓班時間長、內(nèi)容多、針對性強，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學習機會。
20__年底，按照部領導指示，我調(diào)崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來，我先后審查了24個項目，涵蓋新農(nóng)村建設、水利建設、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種，此外還處理了數(shù)個信貸項目變更事項、特別授權等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程，審查處濃厚的學習氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項目貸款審查有了宏觀的認識，對土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學習，通過逐個項目的具體情況來學習相應的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓還是第一次。下面，我就這次審查培訓班的個人體會談幾點認識：
首先，我認為這次部內(nèi)承辦的審查培訓班安排的課程比較務實，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程，邀請了行內(nèi)從事多年相關工作的業(yè)務骨干，講述了從評級授信、貸款調(diào)查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學員學到了自己所從事工作領域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時，這次培訓還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經(jīng)濟走勢到企業(yè)財務報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務法律風險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境，把好政策關到具體問題具體分析，介紹如何運用方法論分析風險，對于我們審查人員來說，既學習了專業(yè)的財務知識，又學到了商業(yè)銀行先進的辦貸經(jīng)驗，可謂收獲頗豐。
其次，我認為培訓班邀請的授課教師經(jīng)驗豐富，講課生動而不死板，對學員的啟發(fā)很大。這次培訓班安排的行內(nèi)教師均為從事相關領域多年的業(yè)務骨干，曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定，可以說是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年，或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員，無論實戰(zhàn)經(jīng)驗還是理論知識都異常豐富的專家學者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺，政府土地財政也將到達一個瓶頸。近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款，可預見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去，我行也應極力拓展其他貸款業(yè)務類型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。 再次，作為一名培訓班學員，我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓班。建議每年部里的學習計劃都安排以信貸審查為專題的培訓，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內(nèi)制度變動性也較大，還是應該多安排審查人員的學習和交流機會;二是建議培訓班能夠更貼合實際業(yè)務。這次培訓總的來講比較務實，但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細致，比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款，土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風險規(guī)范稍作了解就好，因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時間學習，比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學員沒有感性認識。 總之，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務的同事以及分行的審查業(yè)務骨干一次交流學習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵我不斷學習探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務能力。
業(yè)務培訓心得篇2
社保業(yè)務培訓心得篇二
社保培訓是當代企業(yè)管理中不可或缺的一部分，無論是從雇員福利的角度還是法規(guī)合規(guī)的角度，社保培訓都具有重要意義。近期，我參加了一次社保培訓，并收獲頗豐。在本文中，將結合實際經(jīng)驗，總結社保培訓的重要性、內(nèi)容特點以及對個人和企業(yè)的影響，分享我在培訓中的心得體會。
首先，社保培訓對于普通雇員來說具有重要性。社保作為一項直接關系到員工福利的制度，了解自己享有的權利和應承擔的義務，是每一位雇員應當具備的基本素質。在社保培訓中，我了解到社保的基本知識，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和工傷保險等方面的內(nèi)容。這不僅讓我對自己享有的保障有了更清晰的認知，還激發(fā)了我主動了解社保政策、主動參與社保實踐的意愿。在工作中，我更加重視自己的社保權益，也更加了解如何在需要時充分利用社保制度。
其次，社保培訓的內(nèi)容特點具有系統(tǒng)性和實踐性。社保制度涉及到的方面較多，既有法規(guī)、政策等理論知識，也有具體的操作技巧。在培訓中，我了解到社保政策的制定背景和具體實施方法，學習了操作社保業(yè)務的技巧和規(guī)定。這些理論與實踐相結合的內(nèi)容，讓我對社保制度的理解更加全面，同時也提高了我在實踐中的操作效率。培訓中的示范演練和互動討論，讓我能夠更好地掌握社保辦理的各項流程，使我更加熟悉社保政策的具體操作，提高了我個人的工作能力。
再次，社保培訓對于企業(yè)來說具有積極影響。企業(yè)作為雇主，有責任和義務為員工提供合理的社保福利。通過社保培訓，企業(yè)可以了解到最新的社保政策和相關的法規(guī)變化，確保自身在社保方面的合規(guī)性。培訓還可以提高企業(yè)的管理水平，使負責社保業(yè)務的員工了解社保政策的操作流程和注意事項，確保社保業(yè)務的準確性和高效性。在參與培訓后，我深刻感受到了社保制度與企業(yè)管理的密切關系，我將積極主動地將所學應用到實際工作中，為企業(yè)提供更好的社保服務，同時也為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
最后，社保培訓對于個人和社會的影響也是不可忽視的。個人在參與社保培訓后，能夠了解到社保制度的利與弊，提高個人社會保障意識，增強風險意識。在社會層面，社保培訓能夠提高整個社會對社會保障體系的認識和了解，讓更多的人能夠享受到社保制度的紅利，并推動社會保障制度的進步和完善。在參與培訓后，我深刻體會到社保制度對個人和社會的積極影響，我將通過自身行動為社會的進步盡一份力量。
總的來說，社保培訓對于個人和企業(yè)來說具有重要性，它不僅幫助個人了解社保制度，提高參與社保的意愿和能力，還可以提高企業(yè)的管理水平和社保業(yè)務的高效性。此外，社保培訓也對個人和社會具有積極的影響，提高社會對社保制度的認識和了解，促進社會的進步和發(fā)展。通過參與社保培訓，我深刻認識到了社保制度的重要性和必要性，我將不斷學習并運用所學知識，為企業(yè)和社會做出更多的貢獻。
社保業(yè)務培訓心得篇三
第一段：介紹社保培訓的重要性（150字）
社保培訓是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要組成部分，也是保障員工權益、提高企業(yè)競爭力的關鍵環(huán)節(jié)。近年來，隨著勞動法規(guī)以及社保政策的頻繁變化，企業(yè)必須不斷更新知識、了解最新政策，以便更好地為員工提供福利，并規(guī)范企業(yè)的運營。因此，為了提高公司員工的意識和技能，我參加了一次社保培訓，獲益良多。
第二段：社保培訓的內(nèi)容和演講人（250字）
社保培訓課程涵蓋了勞動法規(guī)的基本知識、社會保險政策、醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險等方面的內(nèi)容。演講人是一位經(jīng)驗豐富、資深的人力資源專家，他深入淺出地為我們解讀了各項社會保險政策的重要性和適用范圍。他講解了保險基金的運作機制，告訴我們?nèi)绾握_申報社保，避免不必要的糾紛。他還分享了實用的案例，使我們更容易理解和運用所學知識。
第三段：社保培訓的收獲和感悟（350字）
通過社保培訓，我對勞動法規(guī)和社保政策有了更深入的了解。我明白了保障員工權益的重要性，也更清楚了自己在公司遇到問題時應該如何維權。此外，我還了解到社會保險是一項長期的投資，我們不僅應該了解社保政策的具體內(nèi)容，還要學會利用社保享受到的各種福利，為自己的健康和老年生活做好準備。社保培訓還使我認識到，企業(yè)與員工之間的關系是相互依存的，只有保障員工的權益和福利，企業(yè)才能更好地獲得員工的忠誠和信任。
第四段：社保培訓對公司的影響（250字）
社保培訓不僅對我們個人有著重要的意義，也對公司的發(fā)展和運營起著積極的推動作用。通過培訓，員工學習到了保障自身權益的方法，從而更好地投身到工作中，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，公司通過提供社保培訓的機會，展示了對員工的關心和重視，增強了員工對公司的歸屬感，進一步激勵了員工的工作熱情和積極性，提高了公司的整體競爭力。
第五段：總結（200字）
社保培訓讓我深刻認識到社保政策對企業(yè)和員工的重要性，培訓也使我更加了解了自身權益的保障方式，提升了個人技能和認知水平。社保培訓不僅是對員工福利的保障，更是對企業(yè)健康發(fā)展的有力支持。作為一個員工，我們應該積極參與類似的培訓，全面了解勞動法規(guī)和社保政策，并將所學知識運用到實際工作和生活中，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更加美好的未來。
社保業(yè)務培訓心得篇四
短短十幾天在上海的業(yè)務培訓很快就結束了，在這將近半個月的學習培訓中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業(yè)務學習培訓期間留給我的深刻感受。
在開學第二天學校就安排了拓展訓練，在這次訓練當中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練，我認識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。
另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓學習中，因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網(wǎng)可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網(wǎng)絡系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網(wǎng)絡中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進入特殊價格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中，系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網(wǎng)絡中心查找那些48小時內(nèi)尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應處理，更好地堅持48小時收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中，我不僅學習到與網(wǎng)絡中心有關的操作，而且還學習到以前從未接觸過的操作流程，如組團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團、接團，整個行程只有經(jīng)過了__全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務水準，才能豎立起__的品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導致投訴的產(chǎn)生。所以，作為__的一份子，我們每一個人在工作當中，都應該帶著一種責任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中，王總的課讓我拓寬了視野，他用生動的語言，帶領我們從一個嶄新的高度，以戰(zhàn)略的眼光，來著眼于__未來的發(fā)展。王總用具體、翔實的數(shù)據(jù)，向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟，在中國，旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面，__除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅游外，還要大力發(fā)展會展旅游和獎勵旅游。除此之外，王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的，但它也是旅行社成長的沃土，__的營業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元，發(fā)展到__年的189000萬元，如果沒有競爭帶來的生存的壓力，也許也就沒有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家，就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團隊精神”真正融入到工作中，也只有這樣__才能不斷發(fā)展，蒸蒸日上。
社保業(yè)務培訓心得篇五
社保，即社會保險，是指由國家依法實施，覆蓋全體城鄉(xiāng)居民并以互助為基礎的一種社會保險制度。為了更好地提高員工對社保的了解和操作能力，公司組織了一次社保培訓活動。在這次培訓中，我學到了很多知識和技巧，并對社保的重要性有了更深刻的認識。
第二段：知識的獲取
在社保培訓中，我們系統(tǒng)地學習了社會保險法律法規(guī)、社保制度和操作流程等。我們了解了社會保險的基本概念和種類，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。同時，我們學習了如何辦理各種社保手續(xù)，包括申請、繳費、報銷等步驟。通過培訓，我們了解到社保對于保障員工的基本權益、提高社會保障水平和促進社會穩(wěn)定的重要作用。
第三段：技巧的掌握
除了理論知識的學習，這次培訓還注重實際操作和技巧的培養(yǎng)。在培訓中，我們學會了如何填寫常見的社保申請表、繳費單以及如何正確辦理各類報銷事項。通過實操訓練，我們熟悉了各類社保手續(xù)的流程和注意事項。這些技巧和操作經(jīng)驗對我們?nèi)蘸筠k理社保手續(xù)將起到很大的幫助。
第四段：重要性的認識
社保作為一項國家的基本政策，對于員工和企業(yè)來說具有重要的意義。通過這次培訓，我更加深刻地認識到社保的重要性。社保制度可以有效地保障員工的基本權益，為員工提供老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)的保障。同時，社保制度也可以提高社會保障水平，增強員工的安全感和獲得感，促進社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。因此，對于員工個人和企業(yè)來說，掌握社保知識和技巧是非常必要的。
第五段：心得體會
通過這次社保培訓，我不僅學到了很多知識和技巧，還收獲了一些深刻的體會。首先，知識是人們認識世界和改造世界的重要工具，只有不斷學習，才能適應社會的發(fā)展和變化。其次，培訓活動是提高員工能力和素質的有效途徑，公司組織這樣的培訓活動是為了更好地服務員工，提高企業(yè)的競爭力。最后，個人的素質和能力的提升需要不斷學習和實踐的積累，只有自我鍛煉和不斷追求進步，才能更好地適應社會的發(fā)展和個人的成長。
總結：通過這次社保培訓，我不僅加深了對社保知識的理解和掌握，還培養(yǎng)了一定的技巧和操作能力。同時，我對社保的重要性有了更加深刻的認識。這次培訓讓我意識到，只有不斷學習和培養(yǎng)自己的能力，才能更好地適應社會的發(fā)展和個人的成長。希望公司能夠繼續(xù)組織這樣的培訓活動，為員工提供更好的學習和發(fā)展的機會。
社保業(yè)務培訓心得篇六
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
社保業(yè)務培訓心得篇七
工作之余，我又一次學習了小學語文新課程標準。學習新課程這段時間，我對過去的教學思想和行為進行了反思，對教研活動的開展也有了更多的思考。用新課程的理念，對曾經(jīng)被視為經(jīng)驗的觀點和做法進行了重新審視，這給我在小學語文教研教學上帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇?，F(xiàn)將這次新課程學習總結如下：
(1)通過學習我深刻體會到新的課程標準是根據(jù)時代的需要，對義務教育階段的語文教學提出一些新的要求：比如，要求學生會略讀和瀏覽，掌握搜集和處理信息(包括網(wǎng)上學習)的能力;將聽說能力整合為口語交際能力，特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫作和生活實踐緊密結合的要求。提出閱讀、書寫與寫作的速度要求，并有量化指標。更重要的是注重了學習方法和學習習慣的養(yǎng)成，并將其作為了學習目標。
(2)通過學習，我真正確立語文教育的新理念，克服以往在語文教學中忽視學生的主體地位、忽視人文精神和科學精神的培養(yǎng)、過分追求學科知識系統(tǒng)的錯誤傾向。我們應積極倡導、促進學生主動發(fā)展的學習方法，拓寬學習和運用的領域，注重聯(lián)系生活、跨學科的學習和探究式學習，使學生獲得現(xiàn)代社會所需要的終身受用的語文能力。并將自己的這些認識通過教研活動傳遞給全鎮(zhèn)的語文教師，提升全體語文教師的業(yè)務修養(yǎng)。
(3)教學中，我們應從“師道尊嚴”的架子中走出來，成為學生學習的參與者。教師參與學生學習活動的行為方式主要是：觀察、傾聽、交流。教師觀察學生的學習狀態(tài)，可以調(diào)控教學，照顧差異，發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽學生的心聲，是尊重學生的表現(xiàn)。教師與學生之間的交流，既有認知的交流，更有情感的交流，既可以通過語言進行交流，也可以通過表情、動作來實現(xiàn)交流。
(4)在教學進程中，注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神?！墩Z文課程標準》首次對義務教育階段提出了綜合性學習的方式。即要求語文知識的綜合運用、聽說讀寫能力的整體發(fā)展、語文課程與其他課程的溝通、書本學習與實踐活動的緊密結合。強調(diào)在綜合性學習中具有合作精神，培養(yǎng)策劃、組織、協(xié)調(diào)和實施的能力。突出自主性，積極主動地參與，特別要注重探索和研究的過程。除此之外，對閱讀、寫作和學習方法三方面也有很明確的表述。提倡獨立閱讀、自主閱讀、探究性閱讀、創(chuàng)造性閱讀。鼓勵自主寫作、自由表達，有創(chuàng)意的表達。在學習方法上，鼓勵有獨到的見解，鼓勵用適合自己的方法和策略學習。
時代賦予我們的是機遇、是挑戰(zhàn)。我會更加努力，開展時效性強的教研活動，構建和楷高效的語文課堂。
業(yè)務培訓心得篇3
社保業(yè)務培訓心得篇八
本次業(yè)務知識培訓內(nèi)容廣泛，涉及到的細節(jié)也比較多，開闊了我們的視野，提高了大家的工作能力、個人綜合素質，更加熟悉了各項業(yè)務流程。為今后更好的'工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學習機會，尤其是對我這種從事單一工作時間過長，對其他業(yè)務工作不很熟悉，在能力、經(jīng)驗、技巧不足的情況下，這次培訓恰如一場及時雨，滿足了我們的迫切需求。利用這次機會，我們互相溝通了各項業(yè)務知識，并就一些問題進行了交流、討論。
下面，我就本次業(yè)務培訓談談我個人的一點心得體會。首先，通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的方式，是提高我們素質的最有效手段。當今社會發(fā)展突飛猛進，作為一名政府工作者，更要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習，不斷創(chuàng)新，這樣的管理才能出水平、出質量。
其次，要與時俱進提高素質水平。學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業(yè)務知識去指導工作，推動工作的發(fā)展。
最后，要創(chuàng)新思維加強服務質量。說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務。不僅有著外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等，同時更加注重加強內(nèi)涵式服務，抓住企業(yè)的心理，協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾，使每個企業(yè)都得到更大的效益，這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
通過此次培訓，我堅信所有的人員都將不斷學習的基礎上，充分發(fā)揮自己的潛能，進一步為曹妃甸的發(fā)展做出最大的貢獻。
社保業(yè)務培訓心得篇九
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
社保業(yè)務培訓心得篇十
業(yè)務員培訓心得體會20xx年整個中國乃至世界上的經(jīng)濟上的很多領域都處于低谷之中，上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份，七月份連續(xù)到河南省內(nèi)，及四川，貴州，廣西市場走訪了解以后，有了更多的一手材料。感到危機對于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來說是一種恩賜和機遇。規(guī)模化養(yǎng)殖場多了，沒有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了，沒有通過gmp的企業(yè)，沒有規(guī)模的小企業(yè)很多競爭力差的'對手退出了市場，雖然行情低迷，中國畢竟13億人口，養(yǎng)殖市場永遠是客觀最好的，只是今年行情低迷相對去年而言。如果善于發(fā)現(xiàn)突破點，打好企業(yè)及員工自身基礎。前景一定會越來越好。參加了八月的會議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。
公司會議的形式越來越好。思路可以肯定，由業(yè)務員輪流主持，基本格局不變，可以增加不少創(chuàng)新點，也可以鍛煉每個人員的管理能力，領導力和主動交流能力。部分主持人的細節(jié)還是不太好，需要提供基本要求，比如發(fā)言如何控制時間，要求基本課件，特別是看到時冰楠的課件以后，對于市場和客戶的問題很容易明白，站在領導或其他角度可以給他們提供側面參考。
總結一下，大家的工作都很踏實，對于市場都比較了解。需要提升的地方，主要幾點，一;細節(jié)需要提升。實際上任何工作和產(chǎn)品及服務到了最關鍵時期就要拼細節(jié)。細節(jié)無止境。細節(jié)決定成敗。誰能悟出來誰就可以細節(jié)制勝，誰的業(yè)績就能突飛猛進。二：淬火：鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適，什么時間淬火比較好。業(yè)務精英和一般業(yè)務員的區(qū)別也在這個地方。業(yè)務經(jīng)理如果能帶領業(yè)務員悟出此道就算是比較好的領導。三：英雄品質。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢？業(yè)務精英一般都會只為成功找方法，懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會堅持做好一件事，懦夫動輒就會退縮。英雄知道終于自己的家庭，國家和組織，懦夫很多不忠，不孝隨時懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。四：技術學習要精益求精。很多業(yè)務精英就是因為疾病問題能夠給與客戶解決，從而獲得客戶信任。所以我們的技術學習大家一定要真正謙虛學習。出差帶著專業(yè)的解剖剪刀。
桃園三結義對于業(yè)務的啟示：我們都是一，因道而生，在市場上要找到我們的二，需要一提升自己，用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面，再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣肉的，碰到關羽。生三。三生無數(shù)，請了諸葛亮，物色趙云，格局決定大局，則最后吸引更多人才，大局可定。我們業(yè)務精英要下決心穩(wěn)定一個核心客戶，潛力巨大客戶，在物色一個，然后就會逐步得到無數(shù)的好客戶。
對于英雄人物一切都會簡單。不再過多計較自己小的得失，顧全大局，賦予責任，敢于挑戰(zhàn)，敢于真愛，我們成績不太理想的幾位先鋒精英一定會相互超越，用業(yè)績證明自己的。
社保業(yè)務培訓心得篇十一
本文摘要:業(yè)務培訓已經(jīng)結束了，在各位老師的悉心教導下，我確實收獲了不少知識，也與各分社的同仁成為了朋友...
短短十幾天在上海的業(yè)務培訓很快就結束了，在這將近半個月的學習培訓中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業(yè)務學習培訓期間留給我的深刻感受。
在開學第二天學校就安排了拓展訓練，在這次訓練當中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練，我認識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。
團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團、接團，整個行程只有經(jīng)過了xx全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務水準，才能豎立起xx的品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導致投訴的產(chǎn)生。所以，作為xx的一份子，我們每一個人在工作當中，都應該帶著一種責任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產(chǎn)生。
業(yè)務培訓已經(jīng)結束了，在各位老師的悉心教導下，我確實收獲了不少知識，也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務培訓，對我來說是一個難得的學習機會，非常感謝社里的領導給予支持并給了我這次機會，我希望能在今后，把所學的知識運用到工作中，發(fā)揚在拓展訓練中那種團結互助的團隊精神，腳踏實地的做好每一件事。
展前景的看好。
從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中,我異常興奮，原因不在于首次赴上海,而在于我即將見到來自xx全國31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強烈的求知欲望。
“上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺就是這樣,在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時忘不了其所有的奉獻當然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而上海xx國旅也正為其做出了很大的奉獻,上海xx旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一、并非獨有虛名。
xx旅游培訓學校在設施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡單的教學樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通，還有就是一個小小的池塘,旁邊為零星的花草所點綴,不過池塘里的魚兒卻靈活得很,快速的游動著,在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白.我們組長已經(jīng)把此次培訓的課程表遞了過來,我大致閱覽了一番,才知道此次培訓真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領導人精心備課，一天課程從早排到晚,可見時間之緊任務之急。
我們的第一堂課正是上海xx旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析,從世界旅游的整個發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來,以及我們將要采取的應對措施,xx發(fā)展到今天王總的功勞可算不?。x的發(fā)展在于長遠的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課，還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經(jīng)驗推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆！上海xx能有今日的輝煌，是每位xx人的不懈努力得來的。
聽了xxx秘書長上的垂直
社保業(yè)務培訓心得篇十二
社會保障是國家建設和諧社會的重要內(nèi)容之一，也是保障公民基本權益的重要手段。近期，我參加了一次由單位組織的新社保培訓，深刻認識到了社會保障的重要性，也提升了對社保政策的理解和運用能力。本文將從培訓背景、內(nèi)容亮點、收獲及個人感悟等方面進行闡述。
首先，回顧一下培訓背景。培訓是為了提高我們的社保知識水平和操作能力，鐘靈毓秀風采更好地向群眾提供優(yōu)質的服務。我們的目標是要學習新的社保政策、深化對社保制度的理解，為更好地開展工作打下堅實的基礎。為達到這一目標，培訓針對各界工作者，通過課程設置、案例分析等形式，充分利用參與者的實際工作經(jīng)驗和情況，形成互動交流的氛圍，讓大家通過溝通、討論以及學習共同進步。
其次，培訓內(nèi)容的亮點是新社保政策的解讀。在培訓中，我們系統(tǒng)學習了最新的社保法規(guī)，了解了社?；鸬墓芾砗褪褂们闆r，以及社?；鸬倪\行模式。通過具體案例分析，我們深刻認識到了社保政策的復雜性和靈活性。比如，我們學習了醫(yī)保政策的核心內(nèi)容，了解了參保人員的權益和保障范圍，還學習了基本醫(yī)保的報銷流程和要求。同時，我們還學習了失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等方面的具體規(guī)定，了解了員工的權益和相關政策的銜接。這些新的知識讓我們更加熟練地運用社保政策，提高了自己的工作能力。
培訓的收獲不僅是知識，還有對個人工作的啟示。通過學習社保政策，我更加明確了自己在工作中的責任和使命感。不僅要關注個人的權益，還要更多地關注群眾的利益。社會保障是解決群眾的實際困難，保障群眾的基本生活需求，我們作為社保從業(yè)人員，肩負著承擔這些責任的任務。通過這次培訓，我深刻認識到了這一點，也更加堅定了自己的信心和決心，為群眾提供更優(yōu)質、更高效的服務。
最后，我對這次培訓有了一些個人的感悟。首先，培訓內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了社保政策的方方面面，既有基礎知識的講解，也有實際案例的解讀，這既滿足了我對理論知識的追求，又滿足了我對實際操作的需求。其次，培訓形式靈活多樣，不僅有專題講座，還有小組討論、案例分析等互動形式，這種互動交流的方式讓我更容易接受和理解知識。最后，培訓組織嚴密、操作規(guī)范，每個環(huán)節(jié)都有專人負責，確保了培訓的質量和效果。這些因素使我收獲頗豐，不僅對社保有了更深入的了解，也提高了自己的綜合素質和能力。
綜上所述，這次新社保培訓是一次富有成效的學習和鍛煉機會。我在培訓中不僅學習到了新的知識，也認識到了社會保障的重要性。通過培訓，我不僅提升了自己的工作能力，也明確了自己的責任和使命感。今后，我將繼續(xù)努力學習，不斷提高自己的綜合素質和社保知識水平，為更好地為群眾服務貢獻自己的力量。
社保業(yè)務培訓心得篇十三
前一段時間，際華xx公司儲運部前往xx公司，學習到倉庫管理的相關知識，主要包括以下三個方面內(nèi)容：
以前對于驗收入庫工作做得不夠細致，隨著工作要求的提高，需要改進的地方還有很多。首先到貨計劃方面，以前對于計劃關注的比較少，從而就可能影響入庫的速度，降低工作效率，所以平時要關注到貨計劃，提前做好接貨準備，縮短入庫時間；其次，驗收方面不僅要注重貨物的數(shù)量，更要注重質量，入庫是一切供應工作的源頭，要求我們要嚴把質量關；最后還要注意物料衛(wèi)生保持清潔再入庫。
通過學習發(fā)現(xiàn)物料保管還有待加強，特別是在日常維護方面，要做到巡庫、盤點時更加仔細，物料擺放要整齊規(guī)范、合理利用空間，物料收發(fā)后隨時核對賬、物、卡信息是否正確，隨時關注各種物料的存儲條件是否適合。
要進一步加強倉儲知識的學習，不斷豐富自己的工作技能，提高工作能力。要做到以下幾個方面：一是自己保管的物品的數(shù)量、質量、位置等基本情況做到心中有數(shù)；二是熟練掌握物料收發(fā)存工作，這是最基本的要求；三是做到帳、卡、物相符；四是定期盤點，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，查找原因，避免再次發(fā)生；五是了解物料存儲條件、存儲方法。
社保業(yè)務培訓心得篇十四
上半年，我行零售業(yè)務部門認真貫徹落實年初全行工作會議精神和總部的工作部署，結合實際，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實。堅持“強宣傳,重效率,全面發(fā)揮零售業(yè)務效能”的工作思路，加大市場拓展力度，加強基礎管理，調(diào)整經(jīng)營策略，促使上半年零售業(yè)務各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯提高。截至六月末，我行個人無抵押小額貸款余額3642萬元,占rop指標3538萬元的102.9%,cd人員存款余額808萬元, 比年初269萬元增長200.3%,cd存款貢獻率11%, ilr業(yè)余攬存282萬元，ilr存款貢獻率3.9%,上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：
一、宣傳工作是零售業(yè)務發(fā)展的基石
上半年零售業(yè)務宣傳工作緊緊圍繞 “突擊縣城、穩(wěn)固場鎮(zhèn)、延伸村社” 的思路，1-6月累計發(fā)放個人無抵押小額貸款258筆，貸款金額2963萬元，cd個人存款客戶93個，公司存款客戶3個，零售業(yè)務部門存款1090萬元，存款貢獻率15.4%，具體地說零售業(yè)務宣傳如下：
1.我行零售部門組織的 “市民送春聯(lián)”“一公里圈貼樓花”“端午包粽子”等大型活動，大大提升銀行知名度，擴大市民知曉度，促進業(yè)務快速增長。
2. 零售部門在三合、名山、工業(yè)園區(qū)實行貸款與存款“捆綁宣傳”，每月在三合、名山、工業(yè)園區(qū)的業(yè)務宣傳活動擴大我行貸存款品種宣傳力度。
3.對名山鎮(zhèn)、樹人鎮(zhèn)、十直鎮(zhèn)、社壇鎮(zhèn)、保合鎮(zhèn)、仁沙鎮(zhèn)、高家鎮(zhèn)、包巒鎮(zhèn)、龍河鎮(zhèn)、三撫、三壩鄉(xiāng)等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)均落實定人定時的“個貸趕場”宣傳。
4. 每季度拜訪對豐墊、豐武、豐石等縣際公路沿線的村社、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)、集市所在地的個體工商戶和轄區(qū)的養(yǎng)殖大戶均做到宣傳普及工作，落實專人負責此項工作。
6.與供銷合作聯(lián)社座談會,農(nóng)廣校、畜牧局、工商局的金融知識講座、種養(yǎng)殖知識講座、微型企業(yè)融資講座，擴大我行貸存款品種宣傳力度。
二、加強團隊建設，健全績效管理體制，構建零售業(yè)務框架。
社保業(yè)務培訓心得篇十五
第一段：業(yè)務培訓的重要性
業(yè)務培訓是每個公司為了提升員工的專業(yè)知識和技能而進行的一項重要工作。作為一個新員工，我剛加入公司時也接受了一段時間的業(yè)務培訓。通過這段培訓，我深刻體會到了業(yè)務培訓的重要性，它不僅對于個人的職業(yè)發(fā)展有著積極影響，還對公司及整個行業(yè)具有重要意義。
第二段：培訓內(nèi)容和方法
業(yè)務培訓的內(nèi)容豐富多樣，包括公司的產(chǎn)品知識、市場分析、銷售技巧等等。在培訓過程中，我們通過專業(yè)的講師講解、實踐操作和案例分析等方式來學習這些內(nèi)容。這些培訓方法使我能夠更好地理解和應用所學知識，提高了我在工作中的實際操作能力。
第三段：培訓的收獲
通過這段業(yè)務培訓，我獲得了很多寶貴的知識和技能。首先，我對公司的產(chǎn)品有了更深入的了解，包括產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢以及應用范圍等。這使得我能夠更好地向客戶推介公司的產(chǎn)品，提高了銷售業(yè)績。其次，我學會了如何進行市場分析和競爭對手分析，在面對競爭激烈的市場中能夠更好地制定銷售策略。最后，我學到了一些有效的銷售技巧，如溝通技巧、談判技巧和客戶關系管理等，這些技巧對于我與客戶的互動起到了很大的幫助。
第四段：培訓的改進建議
雖然這段業(yè)務培訓給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@，但我還是希望能夠提出一些建設性的改進建議。首先，培訓內(nèi)容可以更貼合實際工作，更加注重實踐操作和案例分析，使學員更容易理解和應用所學知識。其次，培訓時間可以更加靈活，可以安排線上學習和線下實踐相結合的方式，以便員工能夠更好地調(diào)整工作和學習的時間安排。最后，培訓可以注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和團隊協(xié)作能力，以適應快速變化的市場環(huán)境。
第五段：對業(yè)務培訓的感悟
通過這段業(yè)務培訓的學習，我深刻體會到了學習的重要性。只有不斷學習，不斷提升自己的知識和技能，才能在職場中立于不敗之地。同時，這段培訓也讓我意識到了團隊合作的重要性，一個優(yōu)秀的團隊能夠相互幫助、共同成長。我相信只有通過不斷學習和團隊協(xié)作，我們才能在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢，實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展和公司的業(yè)務目標。
總結：
通過上述的分析和體會，我對業(yè)務培訓有了更加全面的認識。業(yè)務培訓是提高員工工作能力的重要途徑，通過合理的培訓內(nèi)容和方法，可以幫助員工獲得更多的知識和技能。同時，我們也應該不斷提出改進建議，使培訓更加符合實際需求。只有通過不斷學習和團隊協(xié)作，我們才能在職場中不斷成長和取得成功。因此，我們應該珍惜每一次機會參加業(yè)務培訓，并將所學知識和技能應用到實際工作中去，不斷提高自己的專業(yè)水平。
社保業(yè)務培訓心得篇十六
我叫______，做為一名金融專業(yè)的學生，我此次選擇了____銀行做為培訓單位，此次培訓的目的在于通過__銀行的培訓工作，充分掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。我此次培訓的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次培訓過程主要包括以下2個階段：
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
二、培訓階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、培訓內(nèi)容：
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在培訓的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優(yōu)質的服務讓顧客滿意。同時通過培訓還讓我們了解銀行的業(yè)務，中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我培訓的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?！皠?chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在培訓的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
培訓收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的培訓，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
社保業(yè)務培訓心得篇十七
社保是指社會保險，是國家為了保障公民的社會福利和經(jīng)濟安全所建立的一種社會保障制度。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，社保制度也逐漸完善起來。為了讓普通公民更好地了解和運用社保制度，不少地方都開始推行社保培訓活動。這些培訓活動的目的是讓參與者了解社保制度的相關政策和操作要點，提高他們的社保意識和知識水平，從而使社保制度更好地為公民服務。我最近參加了一次新社保培訓班，并從中獲得了很多收獲，下面我將和大家分享一下我的心得體會。
第二段：介紹培訓內(nèi)容及老師的教學方法
這次培訓班主要分為理論學習和實踐操作兩部分。在理論學習方面，老師通過講解PPT、案例分析和小組討論等方式，全面深入地介紹了社保制度的相關法規(guī)和政策。老師講解的內(nèi)容既有理論基礎，又有實踐應用，讓我們更易于理解。在實踐操作方面，老師利用模擬場景和電腦操作實訓，讓我們親自操作社保系統(tǒng)，深入體驗社保服務流程。通過理論學習和實踐操作的結合，培訓班使我們對社保制度的了解更加全面、深入。
第三段：總結培訓的收獲和體會
通過這次培訓，我對社保制度的了解更加深入和全面。首先，我了解到社保制度不僅僅包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險等方面，還包括生育保險和工傷保險等方面。我了解到每個保險種類的繳納比例和報銷政策，以及各種福利待遇的申領規(guī)定。其次，我學會了如何利用社保系統(tǒng)進行個人賬戶查詢和業(yè)務辦理，以及如何根據(jù)個人情況選擇合適的保險種類和繳納比例。最重要的是，我認識到通過合理規(guī)劃社保，可以在將來養(yǎng)老時獲得更好的保障和福利，提高自己的幸福感和生活品質。
第四段：對培訓班的評價和建議
我認為這次培訓班具有很高的實用性和針對性，能夠使參與者在短時間內(nèi)掌握社保制度的相關知識和技能。在老師的教學方法上，采用案例分析和實訓操作的方式讓我們更加深入地了解社保制度，這種教學方法非常有效。不過，我也希望在以后的培訓班中，老師可以增加一些實際案例的分享，讓我們更加直觀地感受到社保制度對個人生活的影響和作用。此外，我建議培訓班可以增加一些互動環(huán)節(jié)，讓參與者能夠互相交流心得和疑惑，形成更好的學習氛圍。
第五段：培訓的意義及自我規(guī)劃
社保制度是國家為了保障公民的社會福利和經(jīng)濟安全而建立的制度，對每個公民來說都非常重要。通過參加這次培訓，我不僅對社保制度有了更清晰的認識，還學會了如何利用社保系統(tǒng)進行查詢和操作，提高了自己在社保方面的能力和水平。在今后的工作和生活中，我將運用所學知識，合理規(guī)劃個人社保，使自己能夠更好地享受社會福利和經(jīng)濟保障，迎接未來的挑戰(zhàn)。
總之，通過這次新社保培訓，我對社保制度有了更深入、全面的了解。我學到了很多有關社保政策和操作的知識，提高了自己的社保意識和能力。我相信，只有不斷學習和掌握社保制度的相關知識和技能，才能更好地利用社保制度，為自己的生活和未來打下堅實的保障基礎。希望來年能有更多的社保培訓機會，讓更多的人受益于社保制度的發(fā)展和完善。
社保業(yè)務培訓心得篇十八
經(jīng)過這次的新聞業(yè)務培訓，寫新聞必須要先研究新聞，多讀報紙，多研究報紙，從中學習寫新聞的技巧，不斷積累知識，總結經(jīng)驗，使新聞寫作的量變到質變，才能達到新聞寫作水平提升的效果。下面是本站小編為大家收集整理的新聞業(yè)務培訓心得，歡迎大家閱讀。
xx年4月8日至12日，本人有幸參加了在首府烏魯木齊舉辦的“兵團日報社簽約通訊員新聞業(yè)務提高班”的學習，受益匪淺。
這次學習班共有16個師局198名基層通訊員參加了培訓。五師有12人參加。
授課的老師有兵團黨委宣傳部部長萬衛(wèi)平，兵團黨委宣傳部副部長、兵團日報社社長王運華，兵團日報社副社長陳維平，兵團日報副總編輯：焦慧、張富強、康東升等領導同志和兵團日報要聞部主任潘若禺、?？恐魅螀菄健⒏敝魅螐埞廨x、新華社兵團支社社長李秀芩等。
4月8日上午開班儀式上，兵團日報社黨委書記、社長王運華對學員們提出了三點要求：一是明確責任增強新聞宣傳報道的信心。他說：新聞宣傳也是生產(chǎn)力，也是拉動內(nèi)需促進發(fā)展增強人們信心和動力的措施。二是加強學習提高自身理論素質和寫作水平。新聞宣傳報道不僅僅是寫幾篇稿子，而是要發(fā)揮新聞宣傳的作用，推動經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。三是要開闊視野培養(yǎng)戰(zhàn)略思維，樹立大局意識。四是遵守紀律，約束自己，轉變角色，認真聽課，做好筆記。
兵團黨委宣傳部部長萬衛(wèi)平為學員們作了“兵團新聞宣傳文化工作的主要任務”的闡述。
萬部長說：當前我們新聞隊伍基礎很好，專業(yè)人才多，骨干多，這讓我感到欣慰。
過去，兵師團連四級都配有文教，宣傳工作在統(tǒng)一職工思想、提高職工認識方面發(fā)揮了很大作用。而今實行大政工后，宣傳工作納入政工辦，似乎削弱了宣傳文化工作。但是，我們的新聞工作者依然辛勤工作，為凝聚人心、鼓舞士氣、唱響主旋律做出了應有努力。作為主管宣傳的領導，向各位同志表示深深的敬意。
萬部長主要對今年兵團宣傳文化工作的目標任務進行闡述。
一、理論工作
繼續(xù)抓好中國特色社會主義理論體系普及教育、科學發(fā)展觀教育。
一是抓好黨委中心組學習，認真進行總結，寫好經(jīng)驗交流材料，這一點非常重要。
本人認為我團的特點在于黨委一班人帶頭學習示范，建立學習制度，形成學習習慣，對基層領導干部隊伍建設起到了引領教化作用，干部隊伍整體素質較大提高，干部作風較大轉變。尤其是今年結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，機關干部開展讀書好、讀好書、好讀書活動，可否建立考核監(jiān)督機制，以達到學習目的。
二是學習內(nèi)容要突出在紀念改革開放30年會上的總結講話，尤其是學習“十條寶貴經(jīng)驗”、“四個一定要”，把黨員干部的學習引導好、教育好。當前干部學習存在的主要問題是：一不想學，二不愿學，三工作忙，四別人代學代寫筆記，相互抄襲可網(wǎng)上下載心得，這與學習實踐科學發(fā)展觀是背道而馳的。在這次學習班上，我也了解到其他師局也存在同樣問題。建議從機關和領導干部抓起，認真做好檢查督導，確保干部學習教育見實效。不仿召開暢談會，領導進行評議，納入干部定等考核，以使學習活動落在實處。
三是結合當前學習實踐科學發(fā)展觀，要做好宣傳，抓出成效。兵團日報將開設“團長、政委談科學發(fā)展觀”欄目，各級領導要以此為契機，使領導干部轉變觀念、解放思想、改進作風。
“學習實踐活動”不是運動，而是一次實實在在的實踐活動。
四是兵團將開展“屯墾戍邊理論研究”，計劃寫一個屯墾戍邊的綱要或者稱屯墾戍邊學。
二、新聞宣傳方向
1、加強對兵團新要求的宣傳：三大作用、三大關系。這也是科學發(fā)展觀在兵團的具體要求和詮釋。我們要把學習好中央的新要求落實在行動中。
2、加強對兵團六次黨代會的宣傳報道：落實“三?！保^續(xù)深化團場改革。在團場現(xiàn)在發(fā)展的關鍵時期，我們各級領導干部要把握好機遇，做到特殊體制與市場機制的有機結合。
3、以國慶60周年、屯墾戍邊55周年為載體，開展系列活動。兵團日報將推出“我和我的祖國、我的兵團情”欄目，基層圍繞周年可開展“報告會、座談會、慶祝會、演講會、文化藝術活動”等，引導群眾更加熱愛祖國，熱愛兵團。
4、把職工關心的社會熱點、難點如醫(yī)療、就業(yè)、民生等問題，引導到非情緒、健康、理性的軌道上來。
5、策劃重大宣傳戰(zhàn)役，對基層涌現(xiàn)出的先進典型人物、工作經(jīng)驗、取得成績，要開展集中宣傳，營造聲勢，推出高潮。
三、思想首先建設方面
1、圍繞中宣部“六個為什么”進行討論，說明屯墾戍邊核心價值觀最重要。
2、積極組織兵團參加“全國道德模范評選活動”，把兵團人推向全國，樹立兵團典型。一個人，就是一個兵團集體的體現(xiàn)。
3、積極做好未成年人思想道德建設和大學生政治思想教育。兵團14日將召開“凈化社會文化工作電視電話會議”，綜合治理社會文化環(huán)境，重點治理網(wǎng)絡里對青少年不良影響的游戲。堅決打擊不利于青少年成長的文化現(xiàn)象。
4、開展群眾性的主題教育活動，如報告會、演講會、朗誦會、演唱會，進行革命傳統(tǒng)、兵團精神教育。根據(jù)實際情況，或在一個單位、或在一個班級、或在文衛(wèi)單位，有針對性地開展，確實達到活動目的和效果。
四、精神文明創(chuàng)建工作
1、今年要開展第三批文明生態(tài)小康連隊建設評比，堅持標準把好質量關。
2、“三大創(chuàng)建”：文明單位、文明城鎮(zhèn)、文明城市(三年評一次，力推石河子)創(chuàng)建活動。
3、開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動，普及講文明、守秩序，文明旅游。
4、繼續(xù)開展電視進萬家活動。
5、志愿者服務：各級領導要引起高度重視，轉變志愿活動主要是青年人這一觀念。今后此項工作納入到文明辦管理，我們要按照要求積極發(fā)展隊伍。
我們可否發(fā)揮離退休干部職工的余熱，在城鎮(zhèn)衛(wèi)生、文明禮貌、新風宣傳、未成年人教育等等方面開展志愿活動，抓服務、創(chuàng)特色，樹典型，推經(jīng)驗。
五、對外宣傳工作
走出去，才知道中國有很多人都不了解兵團、不了解兵團人。我們要加大宣傳力度，讓全世界看到一個團結、和諧、穩(wěn)定、積極進取的兵團、兵團人。建立新聞發(fā)言人制度，召開新聞發(fā)布會，在兵團重大事件發(fā)生的第一時間，發(fā)出聲音，客觀地、準確地講清事實，千萬不能“捂”。
7月5日，我有幸參加國土局組織的新聞培訓學習會，對于我這個初入此行的人來說，面對陌生的新聞寫作，這次培訓學習顯得意義非凡。
在為期一天的培訓中，優(yōu)秀的新聞工作者葉紅玲、白起文老師為我們進行了深入淺出的講解，從新聞寫作的最基礎知識：標題、導語、正文和結尾如何著手，到如何發(fā)現(xiàn)新聞采點的著眼點，到舉例說明新聞寫作中容易進入的誤區(qū)，另外兩位老師還將自己多年的寫作經(jīng)歷和成功經(jīng)驗毫無保留的傳達給我們，這使我受益良多。
在這次培訓學習中對于我的入門工作有了很好的幫助，對如何做好新聞工作有了新的啟發(fā)，要用一顆敏感的心和敏銳的雙眼去感受，去觀察生活，留心生活中發(fā)生的點點滴滴，才能發(fā)掘出更有意義的新聞素材，才能寫出更好，更有價值的作品，同時寫新聞必須要先研究新聞，多讀報紙，多研究報紙，從中學習寫新聞的技巧，不斷積累知識，總結經(jīng)驗，使新聞寫作的量變到質變，才能達到新聞寫作水平提升的效果。
通過這次緊張有序的培訓學習，我對新聞有了更系統(tǒng)的了解，以后的工作中，我將勤觀察，多寫勤練，將這次培訓學習的內(nèi)容融入到工作中，發(fā)現(xiàn)工作中每一個可貴細節(jié)，記錄下公司事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的足跡。
四月的天氣驟變，一個月的時間里，我們經(jīng)歷了春夏秋冬。清明時節(jié)淅瀝的春雨中，感受到的是花兒努力盛開的蓬勃朝氣。19日，山西大范圍的降溫,多個地方積下了厚厚的雪，白皚皚的大片大片勝似花兒競放。
按照市公司的統(tǒng)一安排，臨汾各個縣區(qū)的新聞寫作精英歡聚古縣牡丹園。課程安排緊湊,將新聞寫作與攝影技巧科學地穿插。我喜歡講師的幽默風趣，淺顯易懂的授課方式，我喜歡講師量化的指導建議，像師傅領進門般的開導思想，貼切自身實際，解決實在的阻礙和顧慮。我更喜歡寧書記對廣大新聞戰(zhàn)線的基層通訊員的殷殷期待的話語。.
新聞寫作是一項需要積累素材，長期實踐的工作。我們大部門通訊員是兼職在這一崗位，但工作職責不容有差，它要求我們：嚴肅認真的做好企業(yè)的對外形象宣傳，領導對內(nèi)掌控信息。對立和世界500強企業(yè)相符合的新聞工作形象。做到將基層一線的鮮活事件、工作亮點、創(chuàng)新舉措寫成稿件，上報新聞宣傳中心，將一個個好事件的擴大影響，讓一個個好舉措交流推廣。
新聞的素材就在我們的日常工作中，找到具有新聞價值的事件，從集團公司、市公司的文件通知中找熱點，從日常工作中找焦點。尋找素材最重要的是克服麻木、懶惰的壞習慣，愿意將全部熱情投入到新聞宣傳中，愿意將看到的每處細節(jié)點滴記錄下來，愿意深入挖掘優(yōu)秀人才的閃光點。我們干一行，用堅持、責任、信心熱愛著這一行，終有一天會守得云開見月明。通過此次培訓，我深刻認識到懶惰的想法不能有。所有能接觸到的報紙中摘抄下文章的標題，重點攻克不會列標題的短板;將優(yōu)秀稿件中的段落進行概括歸納，重點建構文章框架的問題;建立優(yōu)秀稿件文件庫，模仿吸收里面的寫作技巧，重點培養(yǎng)良好的積累習慣。
會議報道是我們最常見的新聞報道類型。由于報紙有比較嚴格的級別差別，在寫作會議報道時，需要注意的是分清它的報道層面。第一層是實話實說、照本宣科。這是最基本的，長期停留在這一層面，稿件的見報率并不高，需要找到會議報道的核心，講清楚我們做到了什么。因此，第二層是抓住核心，重點報道。第三層是選擇熱點、突出處理。新聞具有很大很大的應用功能，我們做的事情是引導正面、積極的輿論，營造感恩、誠信、專業(yè)、貢獻的企業(yè)文化氛圍。從會議報道這一方面來講，從會議中得到新的概念，和參會人員交流會議的
心得體會
，將會議報道深入到最高層。
攝影方面，我們要做好拍照不能一次成功的準備，多角度的去拍攝，找到最能反映主題，體現(xiàn)現(xiàn)場感的照片。構圖的技巧具有約定俗成，黃金比例的特點。從好看、美觀的角度去欣賞作品。
美好的時光短暫，愉悅的培訓經(jīng)歷令人難忘。我們將帶著滿滿的信心，整理思想，放下包袱，走上基層新聞通訊員的新征程。