總結(jié)有助于增強我們的表達能力，提高我們的寫作水平。在寫總結(jié)時，可以結(jié)合具體事例和數(shù)據(jù)，增加說服力和可信度。在下面列舉一些總結(jié)的常見問題和應(yīng)對方法，希望能為大家答疑解惑。
年終工作總結(jié)英文版篇一
往前看，時間總是過得那么的緩慢;往回看，卻是光陰似箭!歲月如梭!轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在這里認認真真、勤勤懇懇的工作了兩年。在這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助和支持下，我成長得很快，學(xué)到了很多專業(yè)知識和很多為人處世的道理。在這兩年里，我也積累了很多工作經(jīng)驗。兩年來，雖然學(xué)到了很多，也積累了不少工作經(jīng)驗，但是也越來越多的認識到了自己的不足之處，或許是因為專研得越深也就越了解自己吧。
如今，我已經(jīng)不再是一名qc，轉(zhuǎn)而進入qa工作領(lǐng)域。回顧過去這兩年的工作，我認為自己做得很成功，工作做得也很出色，我不但勤奮踏實的完成了自己的本職工作，而且還順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，從做這些工作的過程中，自己在各方面的知識和技能都有了一定的提升。為了能更好、更快、更有效率的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，經(jīng)常做總結(jié)是十分必要的。從曾經(jīng)不諳世事的大學(xué)學(xué)生，能夠很快的成長為如今的qa，我覺得是因為自己有以下一些方面的良好素質(zhì)。
一、進入社會之處，心態(tài)調(diào)整得很好。
沒有高傲的心態(tài)，沒有傲慢的態(tài)度。有的只是極低的姿態(tài)，有的只是一顆求知的心。因為我知道，自己剛剛踏出校門，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都是零。什么都不懂，什么都不會，有理論知識，但是實踐卻沒有過。所以我得好好學(xué)，慢慢把自己的理論知識結(jié)合到實際的工作中來。同時整理思路，理清實踐與理論的差別。只有這樣，才能真正又好又快的完成相關(guān)工作。
二、不怕苦不怕累。
作為一個從農(nóng)村里出來的孩子，在這方面自然是佼佼者，無論工作中還是生活中，不怕苦，不怕累。自己的工作不管在苦再累也得去努力完成，并且認真的完成好每一項工作。不是自己的工作，只要自己有空閑，就去幫助他人完成他人的工作。工作無所謂你的我的，只要是公司的，就得靠大家共同努力，才能更有效率的完成總的工作量。
三、團隊協(xié)作能力。
都說跟同事相處是一件比較費心的事情，但我卻認為，只要你善待他人，他人也會善待于你，我也本著這種思想去跟身邊的同事相處。事實也證明了我是對的，這兩年來，我跟同事相處融洽，工作配合的相當(dāng)不錯。很多工作也是靠同事的協(xié)同配合才得以完成得很好。在一個部門，一個公司，大家就是一家人，就得團結(jié)，團結(jié)起來了，工作做起來也就輕松愉快了。
四、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的能力。
金無足赤，人無完人!任何人都有著自己的優(yōu)缺點。有著自己的長處與短處，人，也不可能永遠都不會犯錯誤，尤其是我們這種才進入社會的傻小子，在成長的過程中總會犯很多錯誤。但是，一個人不怕犯錯誤，怕的是不知道認識自己的錯誤，不知道改正自己的錯誤。人，要時?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓(xùn)，同時也要總結(jié)他人的經(jīng)驗教訓(xùn)。不斷的改進和提高自己，只有這樣，才能夠快速的成長起來。并不斷的完善自己，逐步減少錯誤的發(fā)生。
如今，過去已成往事，留住過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，其他的就讓他流去吧，未來還太遙遠，唯有現(xiàn)在所過的每一天才需要用心去好好把握。用過去的經(jīng)驗教訓(xùn)指導(dǎo)自己，更好、更快、更有效率的去完成現(xiàn)在所做的每一項工作。同時，工作中發(fā)現(xiàn)的自己的不足之處，需要自己努力的、不斷的學(xué)習(xí)來彌補。長到老，學(xué)到老，這是不變的鐵律。不學(xué)習(xí)，不進步，最后只能被社會無情的淘汰。
年終工作總結(jié)英文版篇二
繁忙而又充實的20xx年已接近尾聲，過去的一年里，在分公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)下，在同事們的支持幫助下，我通過不斷學(xué)習(xí)和不懈努力，在工作上取得了一定的成效，但也存在著諸多不足，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路匯報如下：
一、20xx年工作情況。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自身素質(zhì)，認真完成了各項工作。
(一)20xx年是我公司成立的第四年，經(jīng)過了四年的運行，公司的大部分設(shè)備磨損都比較嚴重，需要經(jīng)常維修，在這樣的情況下，作為信息技術(shù)崗的我必須本著“能修不換，大力節(jié)約”的原則，及時對設(shè)備進行檢修維護，為業(yè)務(wù)正常發(fā)展提供了必要的信息環(huán)境。
（二）一月份根據(jù)保監(jiān)局的要求，在總公司信息技術(shù)部的指導(dǎo)下，配合財務(wù)部與業(yè)管部完成了手續(xù)費跟單核算制度的上線工作。
（三）年初對公司外網(wǎng)系統(tǒng)進行了改造。20xx年隨著網(wǎng)銀支付的實施，保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會各種外部系統(tǒng)的上線，使我公司網(wǎng)絡(luò)資源遠遠不能滿足正常工作的需要，加上原運營商服務(wù)態(tài)度差等原因，在20xx年初引入了6m光纖線路，完成了由adsl的改造，基本上滿足了各方面的需要。
（四）一季度根據(jù)保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署，配合總公司完成了車險查詢平臺集中管理系統(tǒng)的上線工作。
（五）完善了簡易保費測算系統(tǒng)，大大方便了公司業(yè)務(wù)的開展。
（六）安裝使用了即時通訊軟件，大大的方便了分公司員工以及三級機構(gòu)之間的聯(lián)系，在一定程度上節(jié)省了通訊成本。
（七）制定了it設(shè)備管理規(guī)定。20xx年，公司辦公用電腦因感染病毒，經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的軟件故障，為各崗位的工作帶來了諸多不便，今年年初，在公司總經(jīng)理室的安排布署下，制定下發(fā)了it設(shè)備管理規(guī)定，督促安裝了殺毒軟件，并不定期下發(fā)病毒庫更新包，同時督促大家修改了業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)密碼，為公司數(shù)據(jù)及文件的安全奠定了基礎(chǔ)。
（八）6月份起積極聯(lián)系總公司和電信運營商，完成了服務(wù)短號碼語音設(shè)備的安裝調(diào)試，9月份正式開通啟用，為分公司進一步加強客戶服務(wù)提供了幫助。
（九）短信平臺上線。9月份起按照總經(jīng)理室的要求，聯(lián)系了短信平臺運營商，并配合品牌管理崗?fù)瓿闪朔止径绦牌脚_的安裝調(diào)試，于xx月份正式上線開通。
二、工作中存在的問題。
（一）過去的幾年里雖然在保險業(yè)務(wù)知識方面有了一定提高，但進步不大，仍然不能滿足工作的要求，常有心有余而力不足的感覺產(chǎn)生。
（二）工作統(tǒng)籌安排方面不夠恰當(dāng)。時常出現(xiàn)工作混亂，不知所措的情況，使得個別工作不能及時完成，時效性不夠好。
三、20xx年工作思路。
（一）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，有意識的擴大交際范圍，努力提升自身的綜合素質(zhì)。認真安排好日常工作，有效提升工作的時效性。
（二）認真配合好總公司信息技術(shù)部的各項工作，積極配合好系統(tǒng)的測試及上線工作，配合好總公司軟件正版化工作及數(shù)據(jù)安全工作的開展。
（三）繼續(xù)配合好各項數(shù)據(jù)的提取工作，及時分析監(jiān)控公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如有異常數(shù)據(jù)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
年終工作總結(jié)英文版篇三
新的一年，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會把信息及時反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。以下是小編整理的珠寶店年終工作總結(jié)，歡迎參考，更多詳細內(nèi)容請。
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上，負責(zé)的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對于這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事，我總結(jié)了三方面：
第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴重問題，一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因。總的一句話，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個我們自己的客戶圈子，才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到，賣場這個賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
年終工作總結(jié)英文版篇四
xx年的工作馬上就要結(jié)束了，一年來，我校認真學(xué)習(xí)明局長在全縣教育工作會議上的講話，全面落實《北票市教育局xx年小學(xué)目標管理督導(dǎo)評估實施細則》，加強校園文化建設(shè)，學(xué)校保持了良好的風(fēng)貌，全體教師扎實工作、齊心協(xié)力，比較圓滿地完成了各項工作，現(xiàn)將工作開展的情況總結(jié)如下：
一、加強教師隊伍建設(shè)，提升教師整體素質(zhì)。
組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》《教師“十不準”》，以及《教師違反“十不準”的處罰辦法》《新義務(wù)教育法》等相關(guān)內(nèi)容。組織教師積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，全員參與，專人負責(zé)，積極開展校本培訓(xùn)，達到學(xué)習(xí)目的。抓好骨干教師的培養(yǎng)。制定培養(yǎng)目標，通過參加骨干班培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核，力求使之不斷提高政治文化素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平。理論和實踐相結(jié)合，用教育理論來指導(dǎo)聽課、講課、評課、研究課，寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會、教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)反思，使骨干教師真正豐富知識，獲諸家之長，補自己之短，有效地提高了業(yè)務(wù)能力。運用“集中輔導(dǎo)與個別指導(dǎo)”、“結(jié)對子”等形式注重骨干教師的培訓(xùn)，鼓勵教師學(xué)會善于用教育理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，還要學(xué)會善于總結(jié)經(jīng)驗，使之上升為理論，形成自己的風(fēng)格和特色。
二、深入開展德育工作，提高學(xué)生道德素質(zhì)。
1、根據(jù)北票市小學(xué)德育流程的要求，開展德育主題系列活動，抓住重大節(jié)日和紀念日，有針對性地對學(xué)生進行教育。如，六、一國際兒童節(jié)召開了聯(lián)歡，教師節(jié)開展“向老師敬禮”的主題班隊活動等。十月一日藝術(shù)節(jié)，歡慶建國60周年。
2、結(jié)合時事組織活動。如，在“5.12”地震一周年，組織學(xué)生開展“傳真情，獻愛心，”為災(zāi)區(qū)小朋友寄愛心包裹活動，對學(xué)生的心靈進行了洗禮。進行一次防震逃生演練，通過演練活動培養(yǎng)學(xué)生聽從指揮、團結(jié)互助的品德，提高突發(fā)公共事件下的應(yīng)急反應(yīng)能力和自救能力。
3、充分利用學(xué)校板報、廣播站、主題班隊會、升旗儀式等宣傳陣地，對學(xué)生進行教育。營造校園文化氛圍。
4、認真貫徹《小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，每天檢查學(xué)生的衛(wèi)生、紀律等常規(guī)。
三、突出“課堂教學(xué)有效管理”，開展教學(xué)活動。
首先從常規(guī)教學(xué)抓起，我們堅持周抽查教案，每月集體檢查教案的作法，倡導(dǎo)集體備課，堅持提前一周備課，要求做到“五定，五備，四統(tǒng)一”。即定教研活動時間，定（備）教研活動內(nèi)容，定中心發(fā)言人，定時檢查，定期公布成果。同年級同學(xué)科教師在集體備課時，備教學(xué)內(nèi)容，備學(xué)生實際，備教法，備學(xué)法，備習(xí)題。在教學(xué)上，統(tǒng)一目標，統(tǒng)一重點，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一檢測。我們在課堂教學(xué)上進行大膽的創(chuàng)新和探索，把以培養(yǎng)創(chuàng)新和思維能力為主的教學(xué)方法，貫穿于教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)中。把“備”的重點放在對學(xué)生的了解和教材的分析上；把“教”的重點放在學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)上，把“改”的重點放在分層要求、分類提高上，把“導(dǎo)”的重點放在學(xué)生的心理、思維的疏通上；把“考”的重點放在學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上，因材施教，經(jīng)常鼓勵學(xué)生，讓每個學(xué)生都充滿信心，并對每個學(xué)生的實際問題，對癥下藥，讓每個學(xué)生都能愉快學(xué)到知識，都健康成長。再次，抓教研促教改，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，全面提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校每學(xué)期堅持開展教學(xué)開放日活動。
四、樹立“安全第一”的思想，繼續(xù)強化安全教育。
1、學(xué)校始終把安全工作在作為重中之重，每次會議都要重點強調(diào)。每月召開一次安全工作會議精神，對校園、教室、辦公室及周遍環(huán)境等進行了大的安全排查。每日有記錄，在安全防范上，學(xué)校加強了門衛(wèi)的管理，加強了學(xué)生進出校園管理，執(zhí)勤人員二十四小時值班，學(xué)校無安全事故發(fā)生。
2、全面做好甲型h1n1流感預(yù)防工作，及時有效地采取各項預(yù)防措施，開展甲型h1n1流感及春夏季傳染病預(yù)防知識的宣傳教育活動，使師生和家了解甲型h1n1流感等呼吸道傳染病的傳播途徑和預(yù)防方法，強化防范意識，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，控制疫情的傳播、蔓延，保障廣大師生的身體健康和生命安全，維護社會穩(wěn)定。
五、樹立“安全第一”的思想，繼續(xù)強化安全教育。
1、學(xué)校始終把安全工作在作為重中之重，每次會議都要重點強調(diào)。每月召開一次安全工作會議精神，對校園、教室、辦公室及周遍環(huán)境等進行了大的安全排查。每日有記錄，在安全防范上，學(xué)校加強了門衛(wèi)的管理，加強了學(xué)生進出校園管理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師二十四小時值班，學(xué)校無安全事故發(fā)生。
2、全面做好甲型h1n1流感預(yù)防工作，及時有效地采取各項預(yù)防措施，開展甲型h1n1流感及春夏季傳染病預(yù)防知識的宣傳教育活動，使師生和家xx解甲型h1n1流感等呼吸道傳染病的傳播途徑和預(yù)防方法，強化防范意識，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，控制疫情的傳播、蔓延，保障廣大師生的身體健康和生命安全，維護社會穩(wěn)定。
六、抓好體育、衛(wèi)生工作，提高學(xué)生身體素質(zhì)。
1、貫徹落實《學(xué)生體質(zhì)健康標準》，上好體育課，廣播體操和眼操，冬季利用間操時間開展了跑步活動，切實提高了學(xué)生的身體素質(zhì)。
2、我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作，學(xué)校對校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個教學(xué)班，定時對教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進行檢查，一周一匯總，評出好、中、差等次，對優(yōu)勝班級頒發(fā)流動紅旗。
七、開展校園文化建設(shè)，構(gòu)建特色和諧校園。
1、春季購進花苗上萬株，在校園栽花植樹，
2、對教學(xué)樓屋頂進行防雨處理，在局黨委的幫助下對31間，868平方米辦公室進行改造和修繕。如今的校園面貌可以說是煥然一新。
八、取得點滴成績：
一年以來，我校在全縣小學(xué)六年質(zhì)量檢測中獲全縣第三名的好成績。在全國希望杯奧數(shù)競賽中有7名學(xué)生獲獎，李輝，關(guān)艷英、孫巖、趙紅麗、趙彥、劉軍6人獲國家級輔導(dǎo)教師稱號，劉軍論文在xx教育發(fā)表，在全省課件大賽中一人獲得三等獎，3人獲優(yōu)秀獎?？梢哉f取得了一些成績。
九、存在問題
1.我校有學(xué)生642人，12個教學(xué)班，在崗教師23名，任務(wù)非常繁重，存在超級大班，人兼數(shù)職。
2.學(xué)校大門外雨天存水，師生及家長強烈要求改到東側(cè)。
3.學(xué)校沒有學(xué)前班，原因是無教師、教室、桌椅。所以每年目標管理檢查都被扣分，真是心有余力部足。望局領(lǐng)導(dǎo)從工作角度給與考慮。
總之，金無足赤，人無完人，在工作中出現(xiàn)難免出現(xiàn)不足，我想經(jīng)過全體師生的不懈努力，我校的辦學(xué)水平和社會信譽不斷提高。全體教師一定會以高度的使命感，為創(chuàng)建教學(xué)環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)質(zhì)量上乘農(nóng)村特色學(xué)校不懈努力！“好風(fēng)憑借力”，相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷下，我們xx小學(xué)的教育會煥發(fā)出勃勃的生機！
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年終工作總結(jié)英文版篇五
在已經(jīng)度過的x年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一，x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二，基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入x年工作計劃當(dāng)中。
第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員。
第四，為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。
在x年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的`期盼還有較大差距，20x年還仍需努力。
年終工作總結(jié)英文版篇六
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過這一年的努力，公司取得了一些成績，整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足，以便于下年度機電銷售、房屋動遷、留學(xué)咨詢各項工作的順利實施，特將本年度工作總結(jié)如下：
1、強化內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)。
xxxx年6月公司成立初的工作中，由于員工隊伍不太穩(wěn)定，給管理帶來不便。針對成立初期員工實踐經(jīng)驗不足，組織紀律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象，公司對員工進行了文明禮儀等職場素質(zhì)培訓(xùn)，并規(guī)范了工作制度，及時制定了系列措施，強化內(nèi)部管理;另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)督力度，不定期召開員工會議，總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下，公司各項業(yè)務(wù)都能夠順利開展。
2、公司各項業(yè)務(wù)進行情況。
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，著重對業(yè)務(wù)員進行了公司文化、發(fā)展目標、中央空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷售技巧、咨詢等各個方面的培訓(xùn)，并對上海華僑留學(xué)中介服務(wù)公司辦進行了走訪和培訓(xùn)，交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過短時間的努力，公司業(yè)務(wù)員掌握了的政策及相關(guān)信息，并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營活動安排存在不足有待改進，這是我們xxxx年方面工作需要改進的。
今年x月份，機電銷售部進行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳，多處收集招投標信息，x月份參與xx項目等項目的投標工作，其中一些中標項目已經(jīng)順利開展。動遷方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動遷工作獲得了圓滿成功，得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評，這為xxxx年更好的承接后續(xù)的動遷工程打下了堅實基礎(chǔ)，相信新年我們會做得更好。過去的xxxx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下，各項工作都已經(jīng)順利展開，前景光明。
由于公司成立時間不長，人員經(jīng)驗不足，制度尚不完善，xxxx年公司主要存在以下問題，而且需要盡快改善：
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽，沒能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過培訓(xùn)后有了較明顯改善，但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進一步的了解給工作帶來了不便，這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷售工作需要加強進度提升效率，雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響，但是公司的銷售管理工作確實存在問題，主要表現(xiàn)在：推銷意識薄弱，最基本的客戶訪問量太少，更多的時間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大，銷售人員的工作主動性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)的銷售人員，銷售人員收集市場信息的能力，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒有達到預(yù)期目標。
展望xxxx，公司主要將從問題和不足入手，做好xxxx年的各項工作：
1、加大制度建設(shè)，細化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化，要使每位員工都有責(zé)任感，緊迫感，危機感，才能真正全面的帶動公司各方面工作的推進。
2、重點加強機電產(chǎn)品銷售工作，落實好留學(xué)夏令營的咨詢、報名、組織等事宜。中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗的經(jīng)營項目，近幾年空調(diào)行業(yè)市場需求空間大，競爭激烈，機遇與考驗并存，繼續(xù)加強中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。
xxxx年銷售工作目標是：維護和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，重點開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場行情，有針對性地制定銷售目標及銷售計劃。 xxxx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎(chǔ)工作：
1、加強銷售目標計劃的管理，擬定階段性銷售計劃，適時進行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流，增進感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率，增加銷售途徑。
4、強化服務(wù)意識，深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識，對于客戶遇到問題，要第一時間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系，營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷售服務(wù)，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場調(diào)查力度，不斷調(diào)整銷售策略，以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法。
xxxx年是公司挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，只要我們團結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感，按照工作計劃扎實開展工作，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，明年我們一定會更上一層樓。
年終工作總結(jié)英文版篇七
20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，下面將自己一年來的`工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在×××組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng)，對時局的把握還是不準，對領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)?？础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了×××組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在×××日報上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
年初參加黨員先進性教育活動，配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪江爾·熱哈提的事跡，撰寫江爾·熱哈提的匯報材料和演講稿，與地區(qū)電教室崔主任等拍江爾·熱哈提專題片，與地區(qū)電教室經(jīng)濟雜交羊的專題片，上山為邊防大隊拍攝專題片素材等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
(1)、信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
(2)、理論學(xué)習(xí)不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
年終工作總結(jié)英文版篇八
轉(zhuǎn)眼間，20xx年度結(jié)束了。各項工作也到了尾聲。本年度多媒體教室工作總結(jié)如下：
1、落實好各科教師多媒體課。本年度，為了讓多媒體教學(xué)工作能夠有序、有效地開展，教務(wù)室嚴格制定了《多媒體教室工作計劃》和《多媒體教室使用計劃進度表》等，繼續(xù)嚴格管理，嚴格按照使用管理制度使用和管理多媒體教室，做到上課教師必須在多媒體教室上課，課后認真填寫上課資料。
2、多媒體設(shè)備的維護。由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)病毒、教師對信息技術(shù)的使用水平等多方面的原因，多媒體教室的電腦總會有這樣那樣的問題，這年度我們從各方面加強了多媒體教室的設(shè)備維護，保證了學(xué)校多媒體教室的使用，給各位上課老師提供了一個良好的教學(xué)環(huán)境。
3、培養(yǎng)教師使用多媒體教室的積極性。我校高度重視多媒體教學(xué)，多次公開示范課教師授課時都選擇使用多媒體教學(xué)。本年度的優(yōu)質(zhì)課評比，許多老師選擇了多媒體教學(xué)。我們在鞏固老教師上課積極性的同時，培訓(xùn)新教師，提高他們的信息技術(shù)水平，使用現(xiàn)代教學(xué)手段在我校取得了一定的成績。
1、安全使用電腦的意識還不夠高。因為我校的很多老師在上多媒體課時，都是直接把u盤、多媒體卡等移動存儲設(shè)備插入電腦時就直接打開，沒有經(jīng)過任何的殺毒過程，給電腦系統(tǒng)造成了一定的麻煩。
2、復(fù)制課件時，存在了一定的問題。很多老師在粘貼
自己的課件時，都選擇了直接發(fā)送，可能是因為不注意的原因，造成了沒有把源文件復(fù)制，只是在文件夾中生成了一個快捷方式，造成了不能夠正常的打開。
以上是本年度多媒體教室工作總結(jié)，我們將更加努力，更好的為師生服務(wù)，為學(xué)校的教學(xué)教研做貢獻。
年終工作總結(jié)英文版篇九
作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們xx木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于xx木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下幾項工作：
一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞__總提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失，在7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員，xx木業(yè)的是24小時都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗??！處理問題的能力日漸成熟！
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi)，事情經(jīng)過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議！限度地保護了客戶的合法利益！
如隊員xx到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準時到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度，我將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。最后我代表我們xx木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長，壯大成為xx乃至是全國的品牌公司，祝__總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂！
年終工作總結(jié)英文版篇十
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回顧一年來的工作，運維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的相互支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標，確保了全年運行維護部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護方面
1、對國干省干、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進行定期除塵，維護保養(yǎng)，保證了干線的正常運行，做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調(diào)進行維護、檢修，保證了設(shè)備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備，完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作：按照機房值班規(guī)定，做好機房值班工作，準時向省公司報告機房設(shè)備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應(yīng)急供電。嚴格按照市公司機房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示，啟動安全播出緊急預(yù)案，做好敏感日，國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常：前端接收信號正常，回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況，及時聯(lián)系省公司運維部，確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表，線路維護報表，數(shù)字電視信號參數(shù)報表，干線備纖測試報表，數(shù)字電視前端設(shè)備維護報表，線路割接報表等月報表和季報表的填寫，并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調(diào)部運維操作規(guī)范，按時對寶雞方向，咸陽方向的干線光纖進行測試，并將測試結(jié)果按時上報運調(diào)部。
5、及時處理前端機房各種設(shè)備的故障，全年更換衛(wèi)星接收機3臺，更換不正常工作的調(diào)制器5臺，維修qam調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺，處理數(shù)字電視前端機房的故障qam調(diào)制器和復(fù)用器故障。
6、對前端機機房的光發(fā)平臺改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進，純數(shù)字關(guān)節(jié)增多，原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺，從前端機房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置，調(diào)整過程中，共涉及到了219個光節(jié)點的信號，由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化，及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整，以保證信號正常傳輸。
三、線路維護方面
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進行了完善整理，對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點進行測試，完善技術(shù)參數(shù)，測試各光節(jié)點的光信號強度，光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，對公園路，公園小區(qū)，彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點到林學(xué)院光交接箱，馬場小區(qū)，姚南村至東立交，對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km，改造電纜線路長度8.6km，新建電纜線路8.3km，搶修光纜線路6處。
全區(qū)全年在運行維護中做了大量的工作，及時處理用戶投訴和檢修維護工作，同時也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。
四、用戶服務(wù)方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓，網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成，數(shù)字電視用戶增加，用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶左右，主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達標，機頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時，由于這種故障的增多，同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
20xx年度工作思路
一、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求，做好日常維護工作。
二、加強對線路的維護及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾?，維護好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時間內(nèi)報告，搶修人員應(yīng)及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送，使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
三、用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認清目前的形勢，面對市場，做好服務(wù)，用我們的技術(shù)找到用戶，用我們的質(zhì)量得到用戶，用我們的服務(wù)留住用戶，從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實地，狠抓落實，玩強拼搏，20xx年度的任務(wù)也是會圓滿完成的。
年終工作總結(jié)英文版篇十一
一年以來，外企管理工作在承接產(chǎn)業(yè)項目轉(zhuǎn)移、外資項目審批、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面工作中，立足本職工作實際，服從服務(wù)于全縣外來投資企業(yè)，開拓創(chuàng)新、真抓實干，利用外資工作保持了良好的發(fā)展勢頭。
一、全縣利用外資情況
1、本年度新批、增資外商投資企業(yè)數(shù)
截止20xx年11月24日，全縣新批外資項目8個，梯度內(nèi)資項目1個，增資項目1個。
2、20xx年度全縣利用外資資金到位情況
1—11月，全縣實際到位外資5320.7萬美元，完成任務(wù)的100.4%，去年同期4928.73萬美元，同比增長8%。
二、20xx年利用外資工作具體做法
1、高度重視外資審批權(quán)限下放縣市區(qū)一級工作，積極開展外資審批工作。
為貫徹落實《xx省人民政府辦公廳關(guān)于進一步擴大市州xx縣市區(qū)及國家級開發(fā)區(qū)外資投資企業(yè)設(shè)立和變更核準權(quán)限的通知》精神，更好地服務(wù)外來投資者，我縣高度重視市區(qū)一級核準、審批投資總額3000萬美元以下的鼓勵類和允許類外商投資企業(yè)的設(shè)立和變更的審批權(quán)限下放的工作，積極快速建立健全審批機構(gòu)，明確負責(zé)外商投資審批工作的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，加強審批的硬件設(shè)施建設(shè)，配置了審批專用計算機及打印機。20xx年全縣新批外資項目8個，梯度內(nèi)資項目1個，增資項目1，股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)2個，比去年同期新增企業(yè)2個。
2、全面實施外資項目審批代理制。
我縣投資項目全程代理服務(wù)遵循“依法、高效、公開、自愿、無償”的工作原則，為投資者提供從項目審批到企業(yè)籌建、生產(chǎn)經(jīng)營全過程的審批代理“一條龍”免費服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容主要是：1、對落實項目免費代辦立項及可行性報告、名稱核準、環(huán)境影響評價等前置審批、合同和章程審批、工商注冊登記等企業(yè)設(shè)立審批手續(xù)。
2、代辦國稅、地稅、海關(guān)、外匯等登記手續(xù)。
3、代辦建設(shè)項目的全部審批手續(xù)。
4、代辦外資企業(yè)進口設(shè)備的海關(guān)手續(xù)。僅20xx年1—11月就代理了20個外來投資企業(yè)的手續(xù)及項目投資咨詢，為全縣外資企業(yè)和外來投資者提供“高效、規(guī)劃、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)，得到了企業(yè)的一致好評和充分肯定企業(yè)滿意率為100%。
實施無償代理制有力地促進了外資工作目標的完成。
一是推行無償代理制提高了辦事效率。
二是推行無償代理制規(guī)范了辦事程序。
三是推行無償代理制優(yōu)化了投資環(huán)境。正是以推廣代理制為突破口，外商投資項目的審批效率大大提高，一大批招商引資項目得以順利審批、順利到資、順利開工，有力地促進了利用境外資金工作的開展。
3、強化服務(wù)意識、責(zé)任意識，提高行政效率。
在項目審批過程中，強化服務(wù)理念。以“服務(wù)企業(yè)，服務(wù)基層”為理念，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，主動為企業(yè)提供快捷高效的服務(wù)。簡化程序，提高效率。對照法律法規(guī)要求，從方便外商辦事的角度出發(fā)，以減少環(huán)節(jié)、提高效率為目標，進一步規(guī)范政務(wù)公開的.內(nèi)容、形式和方。如在引進展升電子時，就企業(yè)深加工結(jié)轉(zhuǎn)增值稅一事積極與市海關(guān)、國稅局等部門溝通銜接。目前，已基本明確不征收該類企業(yè)增值稅，企業(yè)老板對我縣的服務(wù)態(tài)度予以高度贊揚，成功促進了企業(yè)落戶桂陽。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事效率
項目審批能否高效優(yōu)質(zhì)運作，使外商真正體會到辦事方便，項目審批人員的素質(zhì)是至關(guān)重要。隨著對外開放的進一步深入，利用外資出現(xiàn)了許多新形式、新方法，利用外資的政策也在不斷更新、變化，這需要每個從事外資工作的同志不斷更新知識，本股室通過各種方式加強審批人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除了參加省市商務(wù)部門組織的外資審批業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還積極利用網(wǎng)絡(luò)工具學(xué)習(xí)最新的利用外資的各項政策、法律、法規(guī)，為外資項目的審批提供高效優(yōu)質(zhì)的辦事效率。
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年終工作總結(jié)英文版篇十二
文化上的差異可以稱為職場里的潛規(guī)則，因為這種規(guī)則不是用白紙黑字明確寫在規(guī)章制度里的，但是又確確實實的存在，其中，中西文化差異又是特別突出的話題，在外企越來越多以及和外企打交道的企業(yè)越來越多的今天，了解這種職場里的中西文化差異，無疑是一件十分重要事情。
”
顯然，在外企里寫工作總結(jié)，不能像中國那樣，一開始就是“上級領(lǐng)導(dǎo)有方，同事積極配合”，而是應(yīng)該將主要筆墨放在自己所做工作的事實描述上，比如：在自己的領(lǐng)導(dǎo)下，市場占有率提高了多少，部門具體做了哪些事情，等等。
209月5日，谷歌（google）全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復(fù)宣布，自己在任滿4年后將離開谷歌。作為谷歌中國的創(chuàng)始人，李開復(fù)在給自己這4年的'工作總結(jié)中說：“谷歌在中國的4年做了三件基礎(chǔ)性的工作：第一件是組建了一支符合公司價值觀的工程師隊伍；第二件是堅決把中文搜索做好，獲得更多的中國用戶；第三件是做一些獨特的、只有中國能做的技術(shù)?！?BR> 同時，谷歌對李開復(fù)也給予了相當(dāng)高的“工作成績鑒定”。谷歌中國表示，“在李開復(fù)的領(lǐng)導(dǎo)下，谷歌中國在提高搜索質(zhì)量、產(chǎn)品開發(fā)和合作伙伴關(guān)系等方面取得了巨大進展。的推出，該域名的用戶數(shù)在過去兩年中增長顯著。
總結(jié)中都是事實性的描述，這就是外企工作總結(jié)的風(fēng)格。
年終工作總結(jié)英文版篇十三
時光過得真快，轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時光了。坐在電腦旁寫這個總結(jié)之前，我在腦海里把兩年的工作仔細的想了一遍。是的，這兩年對于我來說，是一個巨大的轉(zhuǎn)變，無論是自我的奮斗目標，還是職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價值觀。有人說我錯過了很多，也有人說我收獲了很多，不管別人怎樣說我覺得在這兩年的時光自我成熟了很多，過的還算充實。
兩年來，我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，我不斷努力學(xué)習(xí)，努力提高自我的各方面潛力，盡快使自我適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，我已經(jīng)完全融入了這個大家庭，各方面潛力也得到必須的提高，為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)見習(xí)期這兩年年，主要是從以下幾個方面做的：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提升政治水平。作為一名黨員，我一向沒有放松思想政治上的學(xué)習(xí)，堅持學(xué)習(xí)黨的知識，了解公司形勢和國內(nèi)外大事。用心學(xué)習(xí)黨的十八大精神，透過這一系列的學(xué)習(xí)，我對此刻的形勢和黨的理論有了更深的認識。相信透過自我的不斷努力，我必須能夠有所作為，為公司和社會做出一點貢獻。
場透過自我的觀察和摸索，個性是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個十分好的學(xué)習(xí)機會。因此，我在這兩年中，上班期間多走、多看，熟悉現(xiàn)場的每一個有機會看到的情景，設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓；地毯式巡查，從設(shè)備的每一個管口起點到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點，每條管線上就應(yīng)有和不就應(yīng)有的儀表、管件、閥門等，每臺設(shè)備上就應(yīng)安裝和不就應(yīng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場的點、線、面、體四個方面了解、熟悉并掌握。（點，指的是每一個儀表，每條管線的節(jié)點，每個閥門、管件的所起到的作用及其重要性；線，指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用；面，指的是同一個平面，包括立面和平面上的設(shè)備，管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過程控制；體，指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系，及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。）多提問題，涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識，和同事們交流或是向?qū)９?、主任請教，在現(xiàn)場，在培訓(xùn)室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自我不會的一些生產(chǎn)知識。此刻我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識、設(shè)備相關(guān)知識都有了必須的了解。
前一段時光的學(xué)習(xí)，我對生產(chǎn)和設(shè)備知識都有了大致的了解，但我能明顯感覺到自我的水平還不高，遇到問題還不能獨立處理，解決的都是一些小問題，所以我還要不斷學(xué)習(xí)，才能進一步提高自我的水平。
總之，這是一段輝煌燦爛的時光，我感覺我很成功，我對公司充滿期望，我自我信心十足。當(dāng)然，矛盾總是有正反兩面的，成績和過失是并存的。我覺得我還就應(yīng)努力地方向還很多，主要有：部分設(shè)備詳細結(jié)構(gòu)不清楚，電器儀表知識欠缺，安全生產(chǎn)知識薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
冬天來了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來臨。在過去的兩年里我學(xué)到很多也學(xué)會了如何怎樣做人。讓我感慨萬千，有辛苦、有勞累；有成功、有失??；有付出、有收獲；有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗學(xué)到了感恩。真的十分感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這樣的一個學(xué)習(xí)的平臺你們辛苦了，在今后的工作中我會加倍努力不負眾望為車間貢獻自我的最大力量。
年終工作總結(jié)英文版篇十四
時間過去了一年，我也完成了一年個人的工作，這樣回顧下，我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了，我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié)。
一、工作積極進取
作為公司其中普通的一員，我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，在工作中積極不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進，所以我很努力的去把工作給做好，認真對待問題，注重細節(jié)，努力進取，讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期，我努力去積累，補充自己的知識，我不會因為自己不會做那個工作，就因此停滯，而是努力的學(xué)習(xí)如何解決，讓問題在我手中順利的被解決，努力的為公司做事。我更明白如果不努力，就會沒有成績，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯的，都是能夠做好就做好，自己要是能做，就積極的去做，不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規(guī)劃好
我雖然不是多優(yōu)秀的人，但是我也明白一個道理：做事是不能盲目去做的，而是要給自己制定計劃，才能按時完成。那么這一年，我的工作我都會規(guī)劃好，把每個步驟都寫下來，甚至?xí)陔娔X寫好計劃后打印出來，就貼在辦公桌上，讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣，每次做好工作了，就打好夠，然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作，能夠從中查找不足，努力改正自己，讓工作更能去完善，一次一次做的好。
三、下一年工作計劃
下個年度的工作，我要更好的去把工作計劃做好，尤其是每天的工作也要做好計劃，按照計劃去做，我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓自己的能力能夠達到領(lǐng)導(dǎo)的要求，然后去接觸新工作，這樣我也就獲得成長，能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是，我要學(xué)會從工作吸取經(jīng)驗，及時去改正自己。我給自己制定新的目標，然后朝著目標一直前進，帶著期望工作，是一定可以把工作做好點的。
20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組，擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求，結(jié)合自己的崗位責(zé)任，吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè)，較好地完結(jié)了作業(yè)使命，獲得杰出的成果。下面，依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求，就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進行總結(jié)：
一、仔細盡力學(xué)習(xí)，前進思維覺悟和事務(wù)水平
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位，知道到自己身上的責(zé)任更重，擔(dān)子更大，為不孤負公司的希望，我仔細學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識，實在前進自己的思維覺悟和事務(wù)水平，以充沛實行作業(yè)責(zé)任，仔細盡力作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格，堅持“精雕細鏤，一絲不茍”的準則，仔細對待每一項作業(yè)，堅持把作業(yè)做完做好，力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè)，前進售后服務(wù)水平
我是售后服務(wù)司理，懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性，增強作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感，做到吃苦勤勉作業(yè)，力求前進售后服務(wù)水平，促進公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進行思維教育，前進售后人員的思維覺悟，保證部隊安穩(wěn)，可以仔細盡力做好售后服務(wù)作業(yè)，盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，全面前進售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，前進售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量，盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格，了解售后人員的需求，對售后人員進行標準處理，保證售后人員的薪酬，使售后人員可以活躍自動把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面，售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進，為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格
我嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格，在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任，盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造，做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力，以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè)，力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向
擔(dān)任售后服務(wù)司理后，我仔細盡力作業(yè)，盡管售后服務(wù)水平有所前進，獲得杰出成果，但仍是存在必定的缺少問題，首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高，有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位，這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。
進入20__年，我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模，盡力做到三點：一是加強學(xué)習(xí)，前進自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù)，進一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，前進作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量，為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強風(fēng)格建造，嚴厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律，活躍做好各項作業(yè)，服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。
年終工作總結(jié)英文版篇十五
1：xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對金融危機，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標。對此，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律，認真出勤，全年沒有遲到早退，無故缺勤的現(xiàn)象；以主人公的精神對待工作，積極主動地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業(yè)務(wù)能力上，雖然說是個老員工，但是面對工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應(yīng)地還對自己進行了嚴格要求，對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結(jié)和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí)，每天能按質(zhì)保量，輕松地完成工作。
3：有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。無論是在遇到經(jīng)驗性問題上還是本機組出現(xiàn)的新故障新問題上，我都能積極思考，準確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機時間。
4：全年本人和本班本機組工作成績突出，并做到安全第一。把公司和部門制作的目標在每天的工作中認真落實和完成。
5：認真領(lǐng)會革新學(xué)校和qss活動的精神實質(zhì)，并付諸于實際工作中。
年終工作總結(jié)英文版篇十六
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
2
一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點：
2、強調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準備有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待?？偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點。總結(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題完善答案。
年終工作總結(jié)英文版篇十七
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會盡快適應(yīng)，找出差距和問題點，即使改進，使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強人際交往和溝通，使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松?？考夹g(shù)和細心使工作輕松，成績突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績感。
2：無論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。
3：利用工作8小時之外，多學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
年終工作總結(jié)英文版篇十八
時光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時時在眼前隱現(xiàn)。作為一個追求進步的人，免不了在年終歲首對自己進行一番盤點，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領(lǐng)導(dǎo)一個交代。特總結(jié)如下：
站在倉務(wù)員這個平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡單的事，它在配合車間生產(chǎn)的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數(shù)量的精準，避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問題，從而做到不浪費公司的財產(chǎn)。很多時候你要扮演搬運工的角色，真正要做好，你得有恒心、細心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個月里，對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然，初來乍到，難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據(jù)沒有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程，嚴格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則，定期對物料進行盤點，作到物料標示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時候?qū)ぷ鞯拿總€細節(jié)進行檢查、核對、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管x倉庫管理工作，當(dāng)時倉庫x實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當(dāng)時我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當(dāng)然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，x實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
年終工作總結(jié)英文版篇十九
20__年即將結(jié)束?；仡?0__年的工作，既有豐碩的喜悅，也有汗水。過去一年的工作總結(jié)如下：
一，虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)
(1)20__年，我會自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我會邊做邊學(xué)，不斷掌握積累經(jīng)驗的方法。本人注重以工作任務(wù)為牽引，依靠工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、探索、數(shù)據(jù)咨詢、實踐鍛煉，快速完成任務(wù)。另一方面，問書，問同事，不斷豐富知識和技能。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，我們不斷進步，逐步摸清了工作的基本情況，找到了突破口，抓住了工作的重點和難點。
(2)20__年項目維修主要包括：衛(wèi)生間后墻瓷磚，吊頂維修，兩個宿舍走廊護欄和宿舍陽臺護欄維修，各種尺寸的千修!
二、重視自身工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制
(1)20__年上_，公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20__年下_，行政部組織召開了20__年工作安排會議。年底進行工作目標績效評價，評價結(jié)果納入各部門經(jīng)理年終績效。在工作目標的實施過程中，宿舍管理完善了工作制度，有效促進了管理水平的整體提高。
(二)清潔工不定期檢查的
(4)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認真落實消防工作責(zé)任制。為了全面貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，公司建立了在上級領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度，促進了各項消防工作的有效開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在過去一年的安全工作中，一些工作已經(jīng)完成，并取得了一定的成績。綜上所述，有以下經(jīng)驗和收獲：
(一)只有定位自己，努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，才能更好地適應(yīng)工作。
(2)積極融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅持原則，執(zhí)行制度，認真清點，才能完成好物資的采購和接收。
(4)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作。
(e)加強與員工的溝通，與員工良好溝通，解決工作中的情感問題，與員工交流思想。
四，加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)開展日常檢查。將安全教育作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季，公司對電線和宿舍區(qū)進行消防安全檢查。
(2)經(jīng)過這么緊張有序的一年，感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，有行動的方向，有工作的目標，心中有真正的底!基本上我們忙而不亂，緊而不散，事事井井有條，條理清晰，從根本上擺脫了只是埋頭苦干，不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限忙碌中走進了這一年，從無限安逸中走出了這一年。除此之外，在工作的同時，我也明白了與人打交道的道理，以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責(zé)任感是多么重要。
(3)總結(jié)：在這一年的工作中，接觸到了很多新的東西，出現(xiàn)了很多新的問題，學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗，提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
五，聽取員工意見
定期召開工作會議，聽取以下員工意見，敢于推薦人才，總結(jié)工作成績和問題，及時采取對策!
六。不足
總的來說，仍然存在一些亟待解決的不足和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、不夠?qū)W新東西，經(jīng)常憑經(jīng)驗做事，用以前的工作套路處理問題，說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2。這個部門有一些員工，自尊心很強，在工作中各行其是，做自己的事，公然違抗公司的制度，挑撥同事間的是非，嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上教育或懲罰他們，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3。雖然我們做了很多工作，加固門窗，與公司和員工一起宣傳，提高自我防范意識，但這仍然不能解決根本問題，后來引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的重視?，F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以更好地防止盜竊。
七、下一步
針對20__年工作中的不足，為了做好新的一年工作，要突出以下幾個方面：
(1)積極與員工協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(2)加強管理知識的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，加強管理創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提高。
在今后的工作中，要不斷創(chuàng)新，及時與員工溝通，向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工的安全意識，嚴格要求自己的安全管理，為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中的想法和感受，及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量，合作才能成功，推動我們的工作向前發(fā)展!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__會有更好的明天!
年終工作總結(jié)英文版篇二十
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)。以下是小編整理的門診
年終工作總結(jié)
，歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生部門的支持下，**醫(yī)院半年來，在全體員工的共同努力，發(fā)揚團隊精神，堅持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作
1、加強了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺執(zhí)行醫(yī)院各科
規(guī)章制度
，受到比較好效果。
2、為了及時掌握，了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份，對問卷調(diào)查反饋意見來說，對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見，樹立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次，每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次，總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護理工作
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
4、是做好人才引進工作，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作，加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節(jié)，鼓勵廣大護理工作者，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護理工作者積極工作，勤奮學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，一心撲在崗位上，熱情為病人服務(wù)，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士，在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次，醫(yī)療護理聽課700人次
7、我院廣大醫(yī)護工作者，發(fā)揚了白求恩的精神，對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療、精心護理，受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務(wù)、后勤管理工作
1、財務(wù)管理規(guī)范，醫(yī)院財務(wù)工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，認真做好財務(wù)預(yù)算工作，加強財務(wù)監(jiān)督及分析，開展資產(chǎn)清查工作。財務(wù)每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強化服務(wù)意識，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作，購買一套洗衣機，保障臨床供給，加大事故排查預(yù)防工作力度，維護良好醫(yī)療秩序，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、工作量統(tǒng)計
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導(dǎo)管護理1148人次;picc置管36人次。
二、護理安全
(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》，并在護理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實，并定期督查護理人員對新職責(zé)制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點、專區(qū)放置，并且標識規(guī)范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進，從而確保護理安全。
三、護理服務(wù)
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入，細化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中，護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)
(一)根據(jù)各護理人員的分級，進行分層次培訓(xùn)及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核，以提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房，從而拓寬門診護理人員的知識面，與時俱進，更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通，加強院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，從工勤到護理人員，均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對于個別高?？剖?，如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室，做到無菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習(xí)帶教根據(jù)實習(xí)帶教計劃對實習(xí)同學(xué)進行有計劃的帶教，讓實習(xí)同學(xué)在門診實習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護理工作，學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去，門診的護理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點：
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識，門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題，在新的一年，我們將在護理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下，制定科室年度護理
工作計劃
，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)，更好地為病人服務(wù)，為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年，在院長及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了理論知識，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)，。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕婦實行專案管理，提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識，免費為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。在臨床工作中，嚴格要求自己，堅持以服務(wù)患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療?，F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時，對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜的急診患者，如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí)，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去，我將嚴格要求自己做好自己。
年終工作總結(jié)英文版篇二十一
隨著世界金融危機的進一步蔓延，我公司積極應(yīng)對，加強內(nèi)控管理，精細化管理，多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下，我工段展開了三月份的具體工作。
一、三月份工作重點：
1、加快班組建設(shè)步伐，使班員考評工作落到實處。
自從《聚氯乙烯分廠管理標準》與《乙炔工段管理標準》下發(fā)班組之后，我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此，我們專門地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個班長手里，并且指導(dǎo)他們怎樣對班員進行詳細的考評工作。徹底地實現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機制。充分調(diào)動員工的積極性與工作熱情。而且，工段始終配合與支持班長的考評工作，對在工作中遇到的困難進行了逐一的解決，確保班組建設(shè)落到實處，并卓有成效。
2、進一步做好節(jié)能降耗工作。
修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個亮點。本月份，我工段再接再厲，繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條，更換到m1107b上共計320條，修理dn100的閘板閥3個，并且我們預(yù)計到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋，把這頂工作做徹底、做圓滿。
3、狠抓員工的培訓(xùn)工作。
自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來，對我們的感觸很大，從中暴露出的問題也是層出不窮。為此，本月份我們將針對此現(xiàn)象，結(jié)合工段制定的培訓(xùn)計劃，加強對員工的培訓(xùn)力度。首先對主控人員進行了閉卷考試，同時溫工針對答卷中存在的問題專門進行了講解與培訓(xùn)，確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外，我們也按《乙炔工段多面后培訓(xùn)計劃》對現(xiàn)有的人才進行了培訓(xùn)與考核，其中成績?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強85分、王軍78.5分。
4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時，努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)。
本月份，我們繼續(xù)以高度負責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作，緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導(dǎo)方針，努力實現(xiàn)我工段零事故。為此，我們對每一項檢修，每一次動火都親自去抓，親自去監(jiān)護，親自去落實安全防護措施，確保萬無一失。
同時，我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。本月份，我工段集思廣益，通過參觀與學(xué)習(xí)其它工段好的經(jīng)驗與做法，因地制宜對我工段的主控室進行了整理與美化，把員工按班為單位，工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽感。
另外，我們對工段預(yù)留地的苜蓿進行了澆灌整理，并對各個邊邊角角種了花，并進行了日常維護，想必一個芳草萋萋、花團錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會使您眼睛一亮、心曠神怡。
5、大力開展春安大檢查活動，做好隱患排查工作。
本月份，我工段組織員工認真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開展20xx年春季安全大檢查活動的通知》，并展開討論，結(jié)合自身崗位操作，查隱患、查“三違”，通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題，并加以糾正與規(guī)范，確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對我工段的隱患進行了一個整體的排查，能自己整改的自己整改，不能整改的上報分廠，共計6項。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機棧橋漏雨等情況。
二、四月份工作計劃：
1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
2、進一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
3、全面推進班組建設(shè)進度，努力使工段一級的經(jīng)濟活動分析會進入正規(guī)化、程序化的軌道。
4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓(xùn)工作，尤其是“一崗多能”的培訓(xùn)工作。
5、加快大修的前期準備工作，包括項目的責(zé)任落實、停車檢修置換方案、進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
6、全面細致地搞好設(shè)備潤滑管理工作，努力提高設(shè)備完好率。
年終工作總結(jié)英文版篇二十二
中國最知名的領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問和領(lǐng)導(dǎo)力教練之一、翰威特大中華區(qū)首席領(lǐng)導(dǎo)力顧問frankgallo(法蘭克)在接受記者的采訪中坦言，這是一個好問題!因為它表征了中西方文化的極大差異。frankgallo(法蘭克)說：“在西方，當(dāng)你做工作報告的時候，會希望你能夠誠實嚴謹，而且只會報與工作相關(guān)的事宜。當(dāng)然，提到上級及其他團隊的協(xié)助與支持也是會被贊賞的一種做法。但是這些一般是在報告的結(jié)尾處，而非一開始?！?BR> 那么，究竟外企的工作總結(jié)該如何寫呢?讓我們來看一份外企工作總結(jié)的范本———李開復(fù)離開谷歌中國時的工作總結(jié)。
9月5日，谷歌(google)全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復(fù)宣布，自己在任滿4年后將離開谷歌。作為谷歌中國的創(chuàng)始人，李開復(fù)在給自己這4年的工作總結(jié)中說：“谷歌在中國的4年做了三件基礎(chǔ)性的工作：第一件是組建了一支符合公司價值觀的工程師隊伍;第二件是堅決把中文搜索做好，獲得更多的中國用戶;第三件是做一些獨特的、只有中國能做的'技術(shù)?！?BR> 同時，谷歌對李開復(fù)也給予了相當(dāng)高的“工作成績鑒定”。谷歌中國表示，“在李開復(fù)的領(lǐng)導(dǎo)下，谷歌中國在提高搜索質(zhì)量、產(chǎn)品開發(fā)和合作伙伴關(guān)系等方面取得了巨大進展。的推出，該域名的用戶數(shù)在過去兩年中增長顯著。
總結(jié)中都是事實性的描述，這就是外企工作總結(jié)的風(fēng)格。
年終工作總結(jié)英文版篇二十三
3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設(shè)備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達到9xxxx，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達到9xxxx。
1-6月，我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有：
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉(zhuǎn)速波動。
各班組共整改11項不合格項目，使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進一步的提高。
四、以人為本，搞好職工隊伍建設(shè)。
我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度，進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務(wù)教育。6、加強職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺，為職工學(xué)習(xí)先進知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系，在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心，有集體榮譽感，有責(zé)任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。
年初，我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況，制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則，車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負責(zé)。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應(yīng)，節(jié)約費用2xxxx元。存在的問題：
1、車間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務(wù)意識不強，沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設(shè)備，應(yīng)安排計劃更換。
以上問題，我們會在下半年的工作中重點解決。
年終工作總結(jié)英文版篇二十四
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來到__公司也已經(jīng)_了，_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴大，不斷成長，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績
1、人員：
2、質(zhì)量：
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個月的努力我深刻的認識到了質(zhì)量的重要性，時刻把質(zhì)量放在首位，加強了員工的質(zhì)量意識，對問題教多的工位進行分析重點培訓(xùn)，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識，并要求他們嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3、產(chǎn)量：
6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會實際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會了怎么去計劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經(jīng)營管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對每個工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足
2、管理，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工，認為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松，導(dǎo)致拉線員工上班期間走動比較頻繁，上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象，兩次未及時交報表，且在平時的工作中對于領(lǐng)導(dǎo)臨時下達的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過錯，做錯過事情，但，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時順利進行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結(jié)__年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒有規(guī)矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時，也要加強管理，嚴格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責(zé)任心的班組長，為部門奉獻力量!
2、提高自己的細心程度，多巡拉，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕批量性問題的發(fā)生，使問提扼殺在搖籃里，、目標月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質(zhì)量違規(guī)，杜絕過程失誤，、自互檢不良項控制在5項以內(nèi)!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質(zhì)量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強物料方面的控制)
3、在執(zhí)行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時去做，對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、，拉線平均效率要達到100%以上，發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié)，及時組織人員解決來保證人均效率，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散，打印機速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進打印機)
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，與同事之間更好的協(xié)作，沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會越來越強大，相信公司也一定會走得更遠，開拓不同的領(lǐng)域，市場占有率逐步高升。
讓，我們一起迎接，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………
年終工作總結(jié)英文版篇一
往前看，時間總是過得那么的緩慢;往回看，卻是光陰似箭!歲月如梭!轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在這里認認真真、勤勤懇懇的工作了兩年。在這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助和支持下，我成長得很快，學(xué)到了很多專業(yè)知識和很多為人處世的道理。在這兩年里，我也積累了很多工作經(jīng)驗。兩年來，雖然學(xué)到了很多，也積累了不少工作經(jīng)驗，但是也越來越多的認識到了自己的不足之處，或許是因為專研得越深也就越了解自己吧。
如今，我已經(jīng)不再是一名qc，轉(zhuǎn)而進入qa工作領(lǐng)域。回顧過去這兩年的工作，我認為自己做得很成功，工作做得也很出色，我不但勤奮踏實的完成了自己的本職工作，而且還順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，從做這些工作的過程中，自己在各方面的知識和技能都有了一定的提升。為了能更好、更快、更有效率的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，經(jīng)常做總結(jié)是十分必要的。從曾經(jīng)不諳世事的大學(xué)學(xué)生，能夠很快的成長為如今的qa，我覺得是因為自己有以下一些方面的良好素質(zhì)。
一、進入社會之處，心態(tài)調(diào)整得很好。
沒有高傲的心態(tài)，沒有傲慢的態(tài)度。有的只是極低的姿態(tài)，有的只是一顆求知的心。因為我知道，自己剛剛踏出校門，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都是零。什么都不懂，什么都不會，有理論知識，但是實踐卻沒有過。所以我得好好學(xué)，慢慢把自己的理論知識結(jié)合到實際的工作中來。同時整理思路，理清實踐與理論的差別。只有這樣，才能真正又好又快的完成相關(guān)工作。
二、不怕苦不怕累。
作為一個從農(nóng)村里出來的孩子，在這方面自然是佼佼者，無論工作中還是生活中，不怕苦，不怕累。自己的工作不管在苦再累也得去努力完成，并且認真的完成好每一項工作。不是自己的工作，只要自己有空閑，就去幫助他人完成他人的工作。工作無所謂你的我的，只要是公司的，就得靠大家共同努力，才能更有效率的完成總的工作量。
三、團隊協(xié)作能力。
都說跟同事相處是一件比較費心的事情，但我卻認為，只要你善待他人，他人也會善待于你，我也本著這種思想去跟身邊的同事相處。事實也證明了我是對的，這兩年來，我跟同事相處融洽，工作配合的相當(dāng)不錯。很多工作也是靠同事的協(xié)同配合才得以完成得很好。在一個部門，一個公司，大家就是一家人，就得團結(jié)，團結(jié)起來了，工作做起來也就輕松愉快了。
四、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的能力。
金無足赤，人無完人!任何人都有著自己的優(yōu)缺點。有著自己的長處與短處，人，也不可能永遠都不會犯錯誤，尤其是我們這種才進入社會的傻小子，在成長的過程中總會犯很多錯誤。但是，一個人不怕犯錯誤，怕的是不知道認識自己的錯誤，不知道改正自己的錯誤。人，要時?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓(xùn)，同時也要總結(jié)他人的經(jīng)驗教訓(xùn)。不斷的改進和提高自己，只有這樣，才能夠快速的成長起來。并不斷的完善自己，逐步減少錯誤的發(fā)生。
如今，過去已成往事，留住過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，其他的就讓他流去吧，未來還太遙遠，唯有現(xiàn)在所過的每一天才需要用心去好好把握。用過去的經(jīng)驗教訓(xùn)指導(dǎo)自己，更好、更快、更有效率的去完成現(xiàn)在所做的每一項工作。同時，工作中發(fā)現(xiàn)的自己的不足之處，需要自己努力的、不斷的學(xué)習(xí)來彌補。長到老，學(xué)到老，這是不變的鐵律。不學(xué)習(xí)，不進步，最后只能被社會無情的淘汰。
年終工作總結(jié)英文版篇二
繁忙而又充實的20xx年已接近尾聲，過去的一年里，在分公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)下，在同事們的支持幫助下，我通過不斷學(xué)習(xí)和不懈努力，在工作上取得了一定的成效，但也存在著諸多不足，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路匯報如下：
一、20xx年工作情況。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自身素質(zhì)，認真完成了各項工作。
(一)20xx年是我公司成立的第四年，經(jīng)過了四年的運行，公司的大部分設(shè)備磨損都比較嚴重，需要經(jīng)常維修，在這樣的情況下，作為信息技術(shù)崗的我必須本著“能修不換，大力節(jié)約”的原則，及時對設(shè)備進行檢修維護，為業(yè)務(wù)正常發(fā)展提供了必要的信息環(huán)境。
（二）一月份根據(jù)保監(jiān)局的要求，在總公司信息技術(shù)部的指導(dǎo)下，配合財務(wù)部與業(yè)管部完成了手續(xù)費跟單核算制度的上線工作。
（三）年初對公司外網(wǎng)系統(tǒng)進行了改造。20xx年隨著網(wǎng)銀支付的實施，保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會各種外部系統(tǒng)的上線，使我公司網(wǎng)絡(luò)資源遠遠不能滿足正常工作的需要，加上原運營商服務(wù)態(tài)度差等原因，在20xx年初引入了6m光纖線路，完成了由adsl的改造，基本上滿足了各方面的需要。
（四）一季度根據(jù)保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署，配合總公司完成了車險查詢平臺集中管理系統(tǒng)的上線工作。
（五）完善了簡易保費測算系統(tǒng)，大大方便了公司業(yè)務(wù)的開展。
（六）安裝使用了即時通訊軟件，大大的方便了分公司員工以及三級機構(gòu)之間的聯(lián)系，在一定程度上節(jié)省了通訊成本。
（七）制定了it設(shè)備管理規(guī)定。20xx年，公司辦公用電腦因感染病毒，經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的軟件故障，為各崗位的工作帶來了諸多不便，今年年初，在公司總經(jīng)理室的安排布署下，制定下發(fā)了it設(shè)備管理規(guī)定，督促安裝了殺毒軟件，并不定期下發(fā)病毒庫更新包，同時督促大家修改了業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)密碼，為公司數(shù)據(jù)及文件的安全奠定了基礎(chǔ)。
（八）6月份起積極聯(lián)系總公司和電信運營商，完成了服務(wù)短號碼語音設(shè)備的安裝調(diào)試，9月份正式開通啟用，為分公司進一步加強客戶服務(wù)提供了幫助。
（九）短信平臺上線。9月份起按照總經(jīng)理室的要求，聯(lián)系了短信平臺運營商，并配合品牌管理崗?fù)瓿闪朔止径绦牌脚_的安裝調(diào)試，于xx月份正式上線開通。
二、工作中存在的問題。
（一）過去的幾年里雖然在保險業(yè)務(wù)知識方面有了一定提高，但進步不大，仍然不能滿足工作的要求，常有心有余而力不足的感覺產(chǎn)生。
（二）工作統(tǒng)籌安排方面不夠恰當(dāng)。時常出現(xiàn)工作混亂，不知所措的情況，使得個別工作不能及時完成，時效性不夠好。
三、20xx年工作思路。
（一）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，有意識的擴大交際范圍，努力提升自身的綜合素質(zhì)。認真安排好日常工作，有效提升工作的時效性。
（二）認真配合好總公司信息技術(shù)部的各項工作，積極配合好系統(tǒng)的測試及上線工作，配合好總公司軟件正版化工作及數(shù)據(jù)安全工作的開展。
（三）繼續(xù)配合好各項數(shù)據(jù)的提取工作，及時分析監(jiān)控公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如有異常數(shù)據(jù)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
年終工作總結(jié)英文版篇三
新的一年，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會把信息及時反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。以下是小編整理的珠寶店年終工作總結(jié)，歡迎參考，更多詳細內(nèi)容請。
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上，負責(zé)的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對于這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事，我總結(jié)了三方面：
第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴重問題，一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因。總的一句話，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個我們自己的客戶圈子，才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到，賣場這個賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
年終工作總結(jié)英文版篇四
xx年的工作馬上就要結(jié)束了，一年來，我校認真學(xué)習(xí)明局長在全縣教育工作會議上的講話，全面落實《北票市教育局xx年小學(xué)目標管理督導(dǎo)評估實施細則》，加強校園文化建設(shè)，學(xué)校保持了良好的風(fēng)貌，全體教師扎實工作、齊心協(xié)力，比較圓滿地完成了各項工作，現(xiàn)將工作開展的情況總結(jié)如下：
一、加強教師隊伍建設(shè)，提升教師整體素質(zhì)。
組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》《教師“十不準”》，以及《教師違反“十不準”的處罰辦法》《新義務(wù)教育法》等相關(guān)內(nèi)容。組織教師積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，全員參與，專人負責(zé)，積極開展校本培訓(xùn)，達到學(xué)習(xí)目的。抓好骨干教師的培養(yǎng)。制定培養(yǎng)目標，通過參加骨干班培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核，力求使之不斷提高政治文化素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平。理論和實踐相結(jié)合，用教育理論來指導(dǎo)聽課、講課、評課、研究課，寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會、教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)反思，使骨干教師真正豐富知識，獲諸家之長，補自己之短，有效地提高了業(yè)務(wù)能力。運用“集中輔導(dǎo)與個別指導(dǎo)”、“結(jié)對子”等形式注重骨干教師的培訓(xùn)，鼓勵教師學(xué)會善于用教育理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，還要學(xué)會善于總結(jié)經(jīng)驗，使之上升為理論，形成自己的風(fēng)格和特色。
二、深入開展德育工作，提高學(xué)生道德素質(zhì)。
1、根據(jù)北票市小學(xué)德育流程的要求，開展德育主題系列活動，抓住重大節(jié)日和紀念日，有針對性地對學(xué)生進行教育。如，六、一國際兒童節(jié)召開了聯(lián)歡，教師節(jié)開展“向老師敬禮”的主題班隊活動等。十月一日藝術(shù)節(jié)，歡慶建國60周年。
2、結(jié)合時事組織活動。如，在“5.12”地震一周年，組織學(xué)生開展“傳真情，獻愛心，”為災(zāi)區(qū)小朋友寄愛心包裹活動，對學(xué)生的心靈進行了洗禮。進行一次防震逃生演練，通過演練活動培養(yǎng)學(xué)生聽從指揮、團結(jié)互助的品德，提高突發(fā)公共事件下的應(yīng)急反應(yīng)能力和自救能力。
3、充分利用學(xué)校板報、廣播站、主題班隊會、升旗儀式等宣傳陣地，對學(xué)生進行教育。營造校園文化氛圍。
4、認真貫徹《小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，每天檢查學(xué)生的衛(wèi)生、紀律等常規(guī)。
三、突出“課堂教學(xué)有效管理”，開展教學(xué)活動。
首先從常規(guī)教學(xué)抓起，我們堅持周抽查教案，每月集體檢查教案的作法，倡導(dǎo)集體備課，堅持提前一周備課，要求做到“五定，五備，四統(tǒng)一”。即定教研活動時間，定（備）教研活動內(nèi)容，定中心發(fā)言人，定時檢查，定期公布成果。同年級同學(xué)科教師在集體備課時，備教學(xué)內(nèi)容，備學(xué)生實際，備教法，備學(xué)法，備習(xí)題。在教學(xué)上，統(tǒng)一目標，統(tǒng)一重點，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一檢測。我們在課堂教學(xué)上進行大膽的創(chuàng)新和探索，把以培養(yǎng)創(chuàng)新和思維能力為主的教學(xué)方法，貫穿于教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)中。把“備”的重點放在對學(xué)生的了解和教材的分析上；把“教”的重點放在學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)上，把“改”的重點放在分層要求、分類提高上，把“導(dǎo)”的重點放在學(xué)生的心理、思維的疏通上；把“考”的重點放在學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上，因材施教，經(jīng)常鼓勵學(xué)生，讓每個學(xué)生都充滿信心，并對每個學(xué)生的實際問題，對癥下藥，讓每個學(xué)生都能愉快學(xué)到知識，都健康成長。再次，抓教研促教改，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，全面提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校每學(xué)期堅持開展教學(xué)開放日活動。
四、樹立“安全第一”的思想，繼續(xù)強化安全教育。
1、學(xué)校始終把安全工作在作為重中之重，每次會議都要重點強調(diào)。每月召開一次安全工作會議精神，對校園、教室、辦公室及周遍環(huán)境等進行了大的安全排查。每日有記錄，在安全防范上，學(xué)校加強了門衛(wèi)的管理，加強了學(xué)生進出校園管理，執(zhí)勤人員二十四小時值班，學(xué)校無安全事故發(fā)生。
2、全面做好甲型h1n1流感預(yù)防工作，及時有效地采取各項預(yù)防措施，開展甲型h1n1流感及春夏季傳染病預(yù)防知識的宣傳教育活動，使師生和家了解甲型h1n1流感等呼吸道傳染病的傳播途徑和預(yù)防方法，強化防范意識，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，控制疫情的傳播、蔓延，保障廣大師生的身體健康和生命安全，維護社會穩(wěn)定。
五、樹立“安全第一”的思想，繼續(xù)強化安全教育。
1、學(xué)校始終把安全工作在作為重中之重，每次會議都要重點強調(diào)。每月召開一次安全工作會議精神，對校園、教室、辦公室及周遍環(huán)境等進行了大的安全排查。每日有記錄，在安全防范上，學(xué)校加強了門衛(wèi)的管理，加強了學(xué)生進出校園管理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師二十四小時值班，學(xué)校無安全事故發(fā)生。
2、全面做好甲型h1n1流感預(yù)防工作，及時有效地采取各項預(yù)防措施，開展甲型h1n1流感及春夏季傳染病預(yù)防知識的宣傳教育活動，使師生和家xx解甲型h1n1流感等呼吸道傳染病的傳播途徑和預(yù)防方法，強化防范意識，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，控制疫情的傳播、蔓延，保障廣大師生的身體健康和生命安全，維護社會穩(wěn)定。
六、抓好體育、衛(wèi)生工作，提高學(xué)生身體素質(zhì)。
1、貫徹落實《學(xué)生體質(zhì)健康標準》，上好體育課，廣播體操和眼操，冬季利用間操時間開展了跑步活動，切實提高了學(xué)生的身體素質(zhì)。
2、我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作，學(xué)校對校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個教學(xué)班，定時對教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進行檢查，一周一匯總，評出好、中、差等次，對優(yōu)勝班級頒發(fā)流動紅旗。
七、開展校園文化建設(shè)，構(gòu)建特色和諧校園。
1、春季購進花苗上萬株，在校園栽花植樹，
2、對教學(xué)樓屋頂進行防雨處理，在局黨委的幫助下對31間，868平方米辦公室進行改造和修繕。如今的校園面貌可以說是煥然一新。
八、取得點滴成績：
一年以來，我校在全縣小學(xué)六年質(zhì)量檢測中獲全縣第三名的好成績。在全國希望杯奧數(shù)競賽中有7名學(xué)生獲獎，李輝，關(guān)艷英、孫巖、趙紅麗、趙彥、劉軍6人獲國家級輔導(dǎo)教師稱號，劉軍論文在xx教育發(fā)表，在全省課件大賽中一人獲得三等獎，3人獲優(yōu)秀獎?？梢哉f取得了一些成績。
九、存在問題
1.我校有學(xué)生642人，12個教學(xué)班，在崗教師23名，任務(wù)非常繁重，存在超級大班，人兼數(shù)職。
2.學(xué)校大門外雨天存水，師生及家長強烈要求改到東側(cè)。
3.學(xué)校沒有學(xué)前班，原因是無教師、教室、桌椅。所以每年目標管理檢查都被扣分，真是心有余力部足。望局領(lǐng)導(dǎo)從工作角度給與考慮。
總之，金無足赤，人無完人，在工作中出現(xiàn)難免出現(xiàn)不足，我想經(jīng)過全體師生的不懈努力，我校的辦學(xué)水平和社會信譽不斷提高。全體教師一定會以高度的使命感，為創(chuàng)建教學(xué)環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)質(zhì)量上乘農(nóng)村特色學(xué)校不懈努力！“好風(fēng)憑借力”，相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷下，我們xx小學(xué)的教育會煥發(fā)出勃勃的生機！
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年終工作總結(jié)英文版篇五
在已經(jīng)度過的x年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一，x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二，基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入x年工作計劃當(dāng)中。
第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員。
第四，為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。
在x年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的`期盼還有較大差距，20x年還仍需努力。
年終工作總結(jié)英文版篇六
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過這一年的努力，公司取得了一些成績，整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足，以便于下年度機電銷售、房屋動遷、留學(xué)咨詢各項工作的順利實施，特將本年度工作總結(jié)如下：
1、強化內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)。
xxxx年6月公司成立初的工作中，由于員工隊伍不太穩(wěn)定，給管理帶來不便。針對成立初期員工實踐經(jīng)驗不足，組織紀律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象，公司對員工進行了文明禮儀等職場素質(zhì)培訓(xùn)，并規(guī)范了工作制度，及時制定了系列措施，強化內(nèi)部管理;另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)督力度，不定期召開員工會議，總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下，公司各項業(yè)務(wù)都能夠順利開展。
2、公司各項業(yè)務(wù)進行情況。
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，著重對業(yè)務(wù)員進行了公司文化、發(fā)展目標、中央空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷售技巧、咨詢等各個方面的培訓(xùn)，并對上海華僑留學(xué)中介服務(wù)公司辦進行了走訪和培訓(xùn)，交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過短時間的努力，公司業(yè)務(wù)員掌握了的政策及相關(guān)信息，并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營活動安排存在不足有待改進，這是我們xxxx年方面工作需要改進的。
今年x月份，機電銷售部進行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳，多處收集招投標信息，x月份參與xx項目等項目的投標工作，其中一些中標項目已經(jīng)順利開展。動遷方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動遷工作獲得了圓滿成功，得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評，這為xxxx年更好的承接后續(xù)的動遷工程打下了堅實基礎(chǔ)，相信新年我們會做得更好。過去的xxxx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下，各項工作都已經(jīng)順利展開，前景光明。
由于公司成立時間不長，人員經(jīng)驗不足，制度尚不完善，xxxx年公司主要存在以下問題，而且需要盡快改善：
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽，沒能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過培訓(xùn)后有了較明顯改善，但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進一步的了解給工作帶來了不便，這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷售工作需要加強進度提升效率，雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響，但是公司的銷售管理工作確實存在問題，主要表現(xiàn)在：推銷意識薄弱，最基本的客戶訪問量太少，更多的時間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大，銷售人員的工作主動性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)的銷售人員，銷售人員收集市場信息的能力，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒有達到預(yù)期目標。
展望xxxx，公司主要將從問題和不足入手，做好xxxx年的各項工作：
1、加大制度建設(shè)，細化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化，要使每位員工都有責(zé)任感，緊迫感，危機感，才能真正全面的帶動公司各方面工作的推進。
2、重點加強機電產(chǎn)品銷售工作，落實好留學(xué)夏令營的咨詢、報名、組織等事宜。中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗的經(jīng)營項目，近幾年空調(diào)行業(yè)市場需求空間大，競爭激烈，機遇與考驗并存，繼續(xù)加強中央空調(diào)等機電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。
xxxx年銷售工作目標是：維護和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，重點開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場行情，有針對性地制定銷售目標及銷售計劃。 xxxx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎(chǔ)工作：
1、加強銷售目標計劃的管理，擬定階段性銷售計劃，適時進行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流，增進感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率，增加銷售途徑。
4、強化服務(wù)意識，深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識，對于客戶遇到問題，要第一時間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系，營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷售服務(wù)，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場調(diào)查力度，不斷調(diào)整銷售策略，以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法。
xxxx年是公司挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，只要我們團結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感，按照工作計劃扎實開展工作，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，明年我們一定會更上一層樓。
年終工作總結(jié)英文版篇七
20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，下面將自己一年來的`工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在×××組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng)，對時局的把握還是不準，對領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)?？础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了×××組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在×××日報上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
年初參加黨員先進性教育活動，配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪江爾·熱哈提的事跡，撰寫江爾·熱哈提的匯報材料和演講稿，與地區(qū)電教室崔主任等拍江爾·熱哈提專題片，與地區(qū)電教室經(jīng)濟雜交羊的專題片，上山為邊防大隊拍攝專題片素材等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
(1)、信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
(2)、理論學(xué)習(xí)不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
年終工作總結(jié)英文版篇八
轉(zhuǎn)眼間，20xx年度結(jié)束了。各項工作也到了尾聲。本年度多媒體教室工作總結(jié)如下：
1、落實好各科教師多媒體課。本年度，為了讓多媒體教學(xué)工作能夠有序、有效地開展，教務(wù)室嚴格制定了《多媒體教室工作計劃》和《多媒體教室使用計劃進度表》等，繼續(xù)嚴格管理，嚴格按照使用管理制度使用和管理多媒體教室，做到上課教師必須在多媒體教室上課，課后認真填寫上課資料。
2、多媒體設(shè)備的維護。由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)病毒、教師對信息技術(shù)的使用水平等多方面的原因，多媒體教室的電腦總會有這樣那樣的問題，這年度我們從各方面加強了多媒體教室的設(shè)備維護，保證了學(xué)校多媒體教室的使用，給各位上課老師提供了一個良好的教學(xué)環(huán)境。
3、培養(yǎng)教師使用多媒體教室的積極性。我校高度重視多媒體教學(xué)，多次公開示范課教師授課時都選擇使用多媒體教學(xué)。本年度的優(yōu)質(zhì)課評比，許多老師選擇了多媒體教學(xué)。我們在鞏固老教師上課積極性的同時，培訓(xùn)新教師，提高他們的信息技術(shù)水平，使用現(xiàn)代教學(xué)手段在我校取得了一定的成績。
1、安全使用電腦的意識還不夠高。因為我校的很多老師在上多媒體課時，都是直接把u盤、多媒體卡等移動存儲設(shè)備插入電腦時就直接打開，沒有經(jīng)過任何的殺毒過程，給電腦系統(tǒng)造成了一定的麻煩。
2、復(fù)制課件時，存在了一定的問題。很多老師在粘貼
自己的課件時，都選擇了直接發(fā)送，可能是因為不注意的原因，造成了沒有把源文件復(fù)制，只是在文件夾中生成了一個快捷方式，造成了不能夠正常的打開。
以上是本年度多媒體教室工作總結(jié)，我們將更加努力，更好的為師生服務(wù)，為學(xué)校的教學(xué)教研做貢獻。
年終工作總結(jié)英文版篇九
作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們xx木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于xx木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下幾項工作：
一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞__總提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失，在7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員，xx木業(yè)的是24小時都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗??！處理問題的能力日漸成熟！
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi)，事情經(jīng)過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議！限度地保護了客戶的合法利益！
如隊員xx到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準時到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度，我將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。最后我代表我們xx木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長，壯大成為xx乃至是全國的品牌公司，祝__總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂！
年終工作總結(jié)英文版篇十
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回顧一年來的工作，運維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的相互支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標，確保了全年運行維護部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護方面
1、對國干省干、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進行定期除塵，維護保養(yǎng)，保證了干線的正常運行，做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調(diào)進行維護、檢修，保證了設(shè)備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備，完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作：按照機房值班規(guī)定，做好機房值班工作，準時向省公司報告機房設(shè)備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應(yīng)急供電。嚴格按照市公司機房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示，啟動安全播出緊急預(yù)案，做好敏感日，國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常：前端接收信號正常，回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況，及時聯(lián)系省公司運維部，確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表，線路維護報表，數(shù)字電視信號參數(shù)報表，干線備纖測試報表，數(shù)字電視前端設(shè)備維護報表，線路割接報表等月報表和季報表的填寫，并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調(diào)部運維操作規(guī)范，按時對寶雞方向，咸陽方向的干線光纖進行測試，并將測試結(jié)果按時上報運調(diào)部。
5、及時處理前端機房各種設(shè)備的故障，全年更換衛(wèi)星接收機3臺，更換不正常工作的調(diào)制器5臺，維修qam調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺，處理數(shù)字電視前端機房的故障qam調(diào)制器和復(fù)用器故障。
6、對前端機機房的光發(fā)平臺改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進，純數(shù)字關(guān)節(jié)增多，原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺，從前端機房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置，調(diào)整過程中，共涉及到了219個光節(jié)點的信號，由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化，及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整，以保證信號正常傳輸。
三、線路維護方面
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進行了完善整理，對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點進行測試，完善技術(shù)參數(shù)，測試各光節(jié)點的光信號強度，光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，對公園路，公園小區(qū)，彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點到林學(xué)院光交接箱，馬場小區(qū)，姚南村至東立交，對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km，改造電纜線路長度8.6km，新建電纜線路8.3km，搶修光纜線路6處。
全區(qū)全年在運行維護中做了大量的工作，及時處理用戶投訴和檢修維護工作，同時也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。
四、用戶服務(wù)方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓，網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成，數(shù)字電視用戶增加，用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶左右，主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達標，機頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時，由于這種故障的增多，同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
20xx年度工作思路
一、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求，做好日常維護工作。
二、加強對線路的維護及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾?，維護好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時間內(nèi)報告，搶修人員應(yīng)及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送，使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
三、用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認清目前的形勢，面對市場，做好服務(wù)，用我們的技術(shù)找到用戶，用我們的質(zhì)量得到用戶，用我們的服務(wù)留住用戶，從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實地，狠抓落實，玩強拼搏，20xx年度的任務(wù)也是會圓滿完成的。
年終工作總結(jié)英文版篇十一
一年以來，外企管理工作在承接產(chǎn)業(yè)項目轉(zhuǎn)移、外資項目審批、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面工作中，立足本職工作實際，服從服務(wù)于全縣外來投資企業(yè)，開拓創(chuàng)新、真抓實干，利用外資工作保持了良好的發(fā)展勢頭。
一、全縣利用外資情況
1、本年度新批、增資外商投資企業(yè)數(shù)
截止20xx年11月24日，全縣新批外資項目8個，梯度內(nèi)資項目1個，增資項目1個。
2、20xx年度全縣利用外資資金到位情況
1—11月，全縣實際到位外資5320.7萬美元，完成任務(wù)的100.4%，去年同期4928.73萬美元，同比增長8%。
二、20xx年利用外資工作具體做法
1、高度重視外資審批權(quán)限下放縣市區(qū)一級工作，積極開展外資審批工作。
為貫徹落實《xx省人民政府辦公廳關(guān)于進一步擴大市州xx縣市區(qū)及國家級開發(fā)區(qū)外資投資企業(yè)設(shè)立和變更核準權(quán)限的通知》精神，更好地服務(wù)外來投資者，我縣高度重視市區(qū)一級核準、審批投資總額3000萬美元以下的鼓勵類和允許類外商投資企業(yè)的設(shè)立和變更的審批權(quán)限下放的工作，積極快速建立健全審批機構(gòu)，明確負責(zé)外商投資審批工作的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，加強審批的硬件設(shè)施建設(shè)，配置了審批專用計算機及打印機。20xx年全縣新批外資項目8個，梯度內(nèi)資項目1個，增資項目1，股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)2個，比去年同期新增企業(yè)2個。
2、全面實施外資項目審批代理制。
我縣投資項目全程代理服務(wù)遵循“依法、高效、公開、自愿、無償”的工作原則，為投資者提供從項目審批到企業(yè)籌建、生產(chǎn)經(jīng)營全過程的審批代理“一條龍”免費服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容主要是：1、對落實項目免費代辦立項及可行性報告、名稱核準、環(huán)境影響評價等前置審批、合同和章程審批、工商注冊登記等企業(yè)設(shè)立審批手續(xù)。
2、代辦國稅、地稅、海關(guān)、外匯等登記手續(xù)。
3、代辦建設(shè)項目的全部審批手續(xù)。
4、代辦外資企業(yè)進口設(shè)備的海關(guān)手續(xù)。僅20xx年1—11月就代理了20個外來投資企業(yè)的手續(xù)及項目投資咨詢，為全縣外資企業(yè)和外來投資者提供“高效、規(guī)劃、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)，得到了企業(yè)的一致好評和充分肯定企業(yè)滿意率為100%。
實施無償代理制有力地促進了外資工作目標的完成。
一是推行無償代理制提高了辦事效率。
二是推行無償代理制規(guī)范了辦事程序。
三是推行無償代理制優(yōu)化了投資環(huán)境。正是以推廣代理制為突破口，外商投資項目的審批效率大大提高，一大批招商引資項目得以順利審批、順利到資、順利開工，有力地促進了利用境外資金工作的開展。
3、強化服務(wù)意識、責(zé)任意識，提高行政效率。
在項目審批過程中，強化服務(wù)理念。以“服務(wù)企業(yè)，服務(wù)基層”為理念，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，主動為企業(yè)提供快捷高效的服務(wù)。簡化程序，提高效率。對照法律法規(guī)要求，從方便外商辦事的角度出發(fā)，以減少環(huán)節(jié)、提高效率為目標，進一步規(guī)范政務(wù)公開的.內(nèi)容、形式和方。如在引進展升電子時，就企業(yè)深加工結(jié)轉(zhuǎn)增值稅一事積極與市海關(guān)、國稅局等部門溝通銜接。目前，已基本明確不征收該類企業(yè)增值稅，企業(yè)老板對我縣的服務(wù)態(tài)度予以高度贊揚，成功促進了企業(yè)落戶桂陽。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事效率
項目審批能否高效優(yōu)質(zhì)運作，使外商真正體會到辦事方便，項目審批人員的素質(zhì)是至關(guān)重要。隨著對外開放的進一步深入，利用外資出現(xiàn)了許多新形式、新方法，利用外資的政策也在不斷更新、變化，這需要每個從事外資工作的同志不斷更新知識，本股室通過各種方式加強審批人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除了參加省市商務(wù)部門組織的外資審批業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還積極利用網(wǎng)絡(luò)工具學(xué)習(xí)最新的利用外資的各項政策、法律、法規(guī)，為外資項目的審批提供高效優(yōu)質(zhì)的辦事效率。
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年終工作總結(jié)英文版篇十二
文化上的差異可以稱為職場里的潛規(guī)則，因為這種規(guī)則不是用白紙黑字明確寫在規(guī)章制度里的，但是又確確實實的存在，其中，中西文化差異又是特別突出的話題，在外企越來越多以及和外企打交道的企業(yè)越來越多的今天，了解這種職場里的中西文化差異，無疑是一件十分重要事情。
”
顯然，在外企里寫工作總結(jié)，不能像中國那樣，一開始就是“上級領(lǐng)導(dǎo)有方，同事積極配合”，而是應(yīng)該將主要筆墨放在自己所做工作的事實描述上，比如：在自己的領(lǐng)導(dǎo)下，市場占有率提高了多少，部門具體做了哪些事情，等等。
209月5日，谷歌（google）全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復(fù)宣布，自己在任滿4年后將離開谷歌。作為谷歌中國的創(chuàng)始人，李開復(fù)在給自己這4年的'工作總結(jié)中說：“谷歌在中國的4年做了三件基礎(chǔ)性的工作：第一件是組建了一支符合公司價值觀的工程師隊伍；第二件是堅決把中文搜索做好，獲得更多的中國用戶；第三件是做一些獨特的、只有中國能做的技術(shù)?！?BR> 同時，谷歌對李開復(fù)也給予了相當(dāng)高的“工作成績鑒定”。谷歌中國表示，“在李開復(fù)的領(lǐng)導(dǎo)下，谷歌中國在提高搜索質(zhì)量、產(chǎn)品開發(fā)和合作伙伴關(guān)系等方面取得了巨大進展。的推出，該域名的用戶數(shù)在過去兩年中增長顯著。
總結(jié)中都是事實性的描述，這就是外企工作總結(jié)的風(fēng)格。
年終工作總結(jié)英文版篇十三
時光過得真快，轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時光了。坐在電腦旁寫這個總結(jié)之前，我在腦海里把兩年的工作仔細的想了一遍。是的，這兩年對于我來說，是一個巨大的轉(zhuǎn)變，無論是自我的奮斗目標，還是職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價值觀。有人說我錯過了很多，也有人說我收獲了很多，不管別人怎樣說我覺得在這兩年的時光自我成熟了很多，過的還算充實。
兩年來，我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，我不斷努力學(xué)習(xí)，努力提高自我的各方面潛力，盡快使自我適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，我已經(jīng)完全融入了這個大家庭，各方面潛力也得到必須的提高，為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)見習(xí)期這兩年年，主要是從以下幾個方面做的：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提升政治水平。作為一名黨員，我一向沒有放松思想政治上的學(xué)習(xí)，堅持學(xué)習(xí)黨的知識，了解公司形勢和國內(nèi)外大事。用心學(xué)習(xí)黨的十八大精神，透過這一系列的學(xué)習(xí)，我對此刻的形勢和黨的理論有了更深的認識。相信透過自我的不斷努力，我必須能夠有所作為，為公司和社會做出一點貢獻。
場透過自我的觀察和摸索，個性是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個十分好的學(xué)習(xí)機會。因此，我在這兩年中，上班期間多走、多看，熟悉現(xiàn)場的每一個有機會看到的情景，設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓；地毯式巡查，從設(shè)備的每一個管口起點到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點，每條管線上就應(yīng)有和不就應(yīng)有的儀表、管件、閥門等，每臺設(shè)備上就應(yīng)安裝和不就應(yīng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場的點、線、面、體四個方面了解、熟悉并掌握。（點，指的是每一個儀表，每條管線的節(jié)點，每個閥門、管件的所起到的作用及其重要性；線，指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用；面，指的是同一個平面，包括立面和平面上的設(shè)備，管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過程控制；體，指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系，及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。）多提問題，涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識，和同事們交流或是向?qū)９?、主任請教，在現(xiàn)場，在培訓(xùn)室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自我不會的一些生產(chǎn)知識。此刻我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識、設(shè)備相關(guān)知識都有了必須的了解。
前一段時光的學(xué)習(xí)，我對生產(chǎn)和設(shè)備知識都有了大致的了解，但我能明顯感覺到自我的水平還不高，遇到問題還不能獨立處理，解決的都是一些小問題，所以我還要不斷學(xué)習(xí)，才能進一步提高自我的水平。
總之，這是一段輝煌燦爛的時光，我感覺我很成功，我對公司充滿期望，我自我信心十足。當(dāng)然，矛盾總是有正反兩面的，成績和過失是并存的。我覺得我還就應(yīng)努力地方向還很多，主要有：部分設(shè)備詳細結(jié)構(gòu)不清楚，電器儀表知識欠缺，安全生產(chǎn)知識薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
冬天來了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來臨。在過去的兩年里我學(xué)到很多也學(xué)會了如何怎樣做人。讓我感慨萬千，有辛苦、有勞累；有成功、有失??；有付出、有收獲；有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗學(xué)到了感恩。真的十分感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這樣的一個學(xué)習(xí)的平臺你們辛苦了，在今后的工作中我會加倍努力不負眾望為車間貢獻自我的最大力量。
年終工作總結(jié)英文版篇十四
時間過去了一年，我也完成了一年個人的工作，這樣回顧下，我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了，我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié)。
一、工作積極進取
作為公司其中普通的一員，我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，在工作中積極不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進，所以我很努力的去把工作給做好，認真對待問題，注重細節(jié)，努力進取，讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期，我努力去積累，補充自己的知識，我不會因為自己不會做那個工作，就因此停滯，而是努力的學(xué)習(xí)如何解決，讓問題在我手中順利的被解決，努力的為公司做事。我更明白如果不努力，就會沒有成績，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯的，都是能夠做好就做好，自己要是能做，就積極的去做，不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規(guī)劃好
我雖然不是多優(yōu)秀的人，但是我也明白一個道理：做事是不能盲目去做的，而是要給自己制定計劃，才能按時完成。那么這一年，我的工作我都會規(guī)劃好，把每個步驟都寫下來，甚至?xí)陔娔X寫好計劃后打印出來，就貼在辦公桌上，讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣，每次做好工作了，就打好夠，然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作，能夠從中查找不足，努力改正自己，讓工作更能去完善，一次一次做的好。
三、下一年工作計劃
下個年度的工作，我要更好的去把工作計劃做好，尤其是每天的工作也要做好計劃，按照計劃去做，我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓自己的能力能夠達到領(lǐng)導(dǎo)的要求，然后去接觸新工作，這樣我也就獲得成長，能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是，我要學(xué)會從工作吸取經(jīng)驗，及時去改正自己。我給自己制定新的目標，然后朝著目標一直前進，帶著期望工作，是一定可以把工作做好點的。
20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組，擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求，結(jié)合自己的崗位責(zé)任，吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè)，較好地完結(jié)了作業(yè)使命，獲得杰出的成果。下面，依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求，就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進行總結(jié)：
一、仔細盡力學(xué)習(xí)，前進思維覺悟和事務(wù)水平
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位，知道到自己身上的責(zé)任更重，擔(dān)子更大，為不孤負公司的希望，我仔細學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識，實在前進自己的思維覺悟和事務(wù)水平，以充沛實行作業(yè)責(zé)任，仔細盡力作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格，堅持“精雕細鏤，一絲不茍”的準則，仔細對待每一項作業(yè)，堅持把作業(yè)做完做好，力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè)，前進售后服務(wù)水平
我是售后服務(wù)司理，懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性，增強作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感，做到吃苦勤勉作業(yè)，力求前進售后服務(wù)水平，促進公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進行思維教育，前進售后人員的思維覺悟，保證部隊安穩(wěn)，可以仔細盡力做好售后服務(wù)作業(yè)，盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，全面前進售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，前進售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量，盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格，了解售后人員的需求，對售后人員進行標準處理，保證售后人員的薪酬，使售后人員可以活躍自動把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面，售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進，為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格
我嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格，在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任，盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造，做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力，以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè)，力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向
擔(dān)任售后服務(wù)司理后，我仔細盡力作業(yè)，盡管售后服務(wù)水平有所前進，獲得杰出成果，但仍是存在必定的缺少問題，首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高，有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位，這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。
進入20__年，我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模，盡力做到三點：一是加強學(xué)習(xí)，前進自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù)，進一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，前進作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量，為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強風(fēng)格建造，嚴厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律，活躍做好各項作業(yè)，服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。
年終工作總結(jié)英文版篇十五
1：xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對金融危機，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標。對此，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律，認真出勤，全年沒有遲到早退，無故缺勤的現(xiàn)象；以主人公的精神對待工作，積極主動地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業(yè)務(wù)能力上，雖然說是個老員工，但是面對工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應(yīng)地還對自己進行了嚴格要求，對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結(jié)和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí)，每天能按質(zhì)保量，輕松地完成工作。
3：有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。無論是在遇到經(jīng)驗性問題上還是本機組出現(xiàn)的新故障新問題上，我都能積極思考，準確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機時間。
4：全年本人和本班本機組工作成績突出，并做到安全第一。把公司和部門制作的目標在每天的工作中認真落實和完成。
5：認真領(lǐng)會革新學(xué)校和qss活動的精神實質(zhì)，并付諸于實際工作中。
年終工作總結(jié)英文版篇十六
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
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一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點：
2、強調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準備有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待?？偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點。總結(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題完善答案。
年終工作總結(jié)英文版篇十七
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會盡快適應(yīng)，找出差距和問題點，即使改進，使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強人際交往和溝通，使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松?？考夹g(shù)和細心使工作輕松，成績突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績感。
2：無論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。
3：利用工作8小時之外，多學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
年終工作總結(jié)英文版篇十八
時光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時時在眼前隱現(xiàn)。作為一個追求進步的人，免不了在年終歲首對自己進行一番盤點，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領(lǐng)導(dǎo)一個交代。特總結(jié)如下：
站在倉務(wù)員這個平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡單的事，它在配合車間生產(chǎn)的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數(shù)量的精準，避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問題，從而做到不浪費公司的財產(chǎn)。很多時候你要扮演搬運工的角色，真正要做好，你得有恒心、細心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個月里，對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然，初來乍到，難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據(jù)沒有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程，嚴格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則，定期對物料進行盤點，作到物料標示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時候?qū)ぷ鞯拿總€細節(jié)進行檢查、核對、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管x倉庫管理工作，當(dāng)時倉庫x實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當(dāng)時我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當(dāng)然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，x實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
年終工作總結(jié)英文版篇十九
20__年即將結(jié)束?；仡?0__年的工作，既有豐碩的喜悅，也有汗水。過去一年的工作總結(jié)如下：
一，虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)
(1)20__年，我會自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我會邊做邊學(xué)，不斷掌握積累經(jīng)驗的方法。本人注重以工作任務(wù)為牽引，依靠工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、探索、數(shù)據(jù)咨詢、實踐鍛煉，快速完成任務(wù)。另一方面，問書，問同事，不斷豐富知識和技能。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，我們不斷進步，逐步摸清了工作的基本情況，找到了突破口，抓住了工作的重點和難點。
(2)20__年項目維修主要包括：衛(wèi)生間后墻瓷磚，吊頂維修，兩個宿舍走廊護欄和宿舍陽臺護欄維修，各種尺寸的千修!
二、重視自身工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制
(1)20__年上_，公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20__年下_，行政部組織召開了20__年工作安排會議。年底進行工作目標績效評價，評價結(jié)果納入各部門經(jīng)理年終績效。在工作目標的實施過程中，宿舍管理完善了工作制度，有效促進了管理水平的整體提高。
(二)清潔工不定期檢查的
(4)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認真落實消防工作責(zé)任制。為了全面貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，公司建立了在上級領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度，促進了各項消防工作的有效開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在過去一年的安全工作中，一些工作已經(jīng)完成，并取得了一定的成績。綜上所述，有以下經(jīng)驗和收獲：
(一)只有定位自己，努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，才能更好地適應(yīng)工作。
(2)積極融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅持原則，執(zhí)行制度，認真清點，才能完成好物資的采購和接收。
(4)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作。
(e)加強與員工的溝通，與員工良好溝通，解決工作中的情感問題，與員工交流思想。
四，加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)開展日常檢查。將安全教育作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季，公司對電線和宿舍區(qū)進行消防安全檢查。
(2)經(jīng)過這么緊張有序的一年，感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，有行動的方向，有工作的目標，心中有真正的底!基本上我們忙而不亂，緊而不散，事事井井有條，條理清晰，從根本上擺脫了只是埋頭苦干，不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限忙碌中走進了這一年，從無限安逸中走出了這一年。除此之外，在工作的同時，我也明白了與人打交道的道理，以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責(zé)任感是多么重要。
(3)總結(jié)：在這一年的工作中，接觸到了很多新的東西，出現(xiàn)了很多新的問題，學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗，提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
五，聽取員工意見
定期召開工作會議，聽取以下員工意見，敢于推薦人才，總結(jié)工作成績和問題，及時采取對策!
六。不足
總的來說，仍然存在一些亟待解決的不足和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、不夠?qū)W新東西，經(jīng)常憑經(jīng)驗做事，用以前的工作套路處理問題，說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2。這個部門有一些員工，自尊心很強，在工作中各行其是，做自己的事，公然違抗公司的制度，挑撥同事間的是非，嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上教育或懲罰他們，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3。雖然我們做了很多工作，加固門窗，與公司和員工一起宣傳，提高自我防范意識，但這仍然不能解決根本問題，后來引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的重視?，F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以更好地防止盜竊。
七、下一步
針對20__年工作中的不足，為了做好新的一年工作，要突出以下幾個方面：
(1)積極與員工協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(2)加強管理知識的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，加強管理創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提高。
在今后的工作中，要不斷創(chuàng)新，及時與員工溝通，向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工的安全意識，嚴格要求自己的安全管理，為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中的想法和感受，及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量，合作才能成功，推動我們的工作向前發(fā)展!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__會有更好的明天!
年終工作總結(jié)英文版篇二十
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)。以下是小編整理的門診
年終工作總結(jié)
，歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生部門的支持下，**醫(yī)院半年來，在全體員工的共同努力，發(fā)揚團隊精神，堅持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作
1、加強了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺執(zhí)行醫(yī)院各科
規(guī)章制度
，受到比較好效果。
2、為了及時掌握，了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份，對問卷調(diào)查反饋意見來說，對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見，樹立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次，每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次，總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護理工作
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
4、是做好人才引進工作，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作，加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節(jié)，鼓勵廣大護理工作者，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護理工作者積極工作，勤奮學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，一心撲在崗位上，熱情為病人服務(wù)，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士，在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次，醫(yī)療護理聽課700人次
7、我院廣大醫(yī)護工作者，發(fā)揚了白求恩的精神，對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療、精心護理，受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務(wù)、后勤管理工作
1、財務(wù)管理規(guī)范，醫(yī)院財務(wù)工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，認真做好財務(wù)預(yù)算工作，加強財務(wù)監(jiān)督及分析，開展資產(chǎn)清查工作。財務(wù)每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強化服務(wù)意識，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作，購買一套洗衣機，保障臨床供給，加大事故排查預(yù)防工作力度，維護良好醫(yī)療秩序，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、工作量統(tǒng)計
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導(dǎo)管護理1148人次;picc置管36人次。
二、護理安全
(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》，并在護理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實，并定期督查護理人員對新職責(zé)制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點、專區(qū)放置，并且標識規(guī)范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進，從而確保護理安全。
三、護理服務(wù)
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入，細化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中，護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)
(一)根據(jù)各護理人員的分級，進行分層次培訓(xùn)及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核，以提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房，從而拓寬門診護理人員的知識面，與時俱進，更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通，加強院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，從工勤到護理人員，均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對于個別高?？剖?，如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室，做到無菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習(xí)帶教根據(jù)實習(xí)帶教計劃對實習(xí)同學(xué)進行有計劃的帶教，讓實習(xí)同學(xué)在門診實習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護理工作，學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去，門診的護理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點：
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識，門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題，在新的一年，我們將在護理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下，制定科室年度護理
工作計劃
，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)，更好地為病人服務(wù)，為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年，在院長及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了理論知識，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)，。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕婦實行專案管理，提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識，免費為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。在臨床工作中，嚴格要求自己，堅持以服務(wù)患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療?，F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時，對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜的急診患者，如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí)，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去，我將嚴格要求自己做好自己。
年終工作總結(jié)英文版篇二十一
隨著世界金融危機的進一步蔓延，我公司積極應(yīng)對，加強內(nèi)控管理，精細化管理，多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下，我工段展開了三月份的具體工作。
一、三月份工作重點：
1、加快班組建設(shè)步伐，使班員考評工作落到實處。
自從《聚氯乙烯分廠管理標準》與《乙炔工段管理標準》下發(fā)班組之后，我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此，我們專門地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個班長手里，并且指導(dǎo)他們怎樣對班員進行詳細的考評工作。徹底地實現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機制。充分調(diào)動員工的積極性與工作熱情。而且，工段始終配合與支持班長的考評工作，對在工作中遇到的困難進行了逐一的解決，確保班組建設(shè)落到實處，并卓有成效。
2、進一步做好節(jié)能降耗工作。
修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個亮點。本月份，我工段再接再厲，繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條，更換到m1107b上共計320條，修理dn100的閘板閥3個，并且我們預(yù)計到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋，把這頂工作做徹底、做圓滿。
3、狠抓員工的培訓(xùn)工作。
自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來，對我們的感觸很大，從中暴露出的問題也是層出不窮。為此，本月份我們將針對此現(xiàn)象，結(jié)合工段制定的培訓(xùn)計劃，加強對員工的培訓(xùn)力度。首先對主控人員進行了閉卷考試，同時溫工針對答卷中存在的問題專門進行了講解與培訓(xùn)，確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外，我們也按《乙炔工段多面后培訓(xùn)計劃》對現(xiàn)有的人才進行了培訓(xùn)與考核，其中成績?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強85分、王軍78.5分。
4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時，努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)。
本月份，我們繼續(xù)以高度負責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作，緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導(dǎo)方針，努力實現(xiàn)我工段零事故。為此，我們對每一項檢修，每一次動火都親自去抓，親自去監(jiān)護，親自去落實安全防護措施，確保萬無一失。
同時，我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。本月份，我工段集思廣益，通過參觀與學(xué)習(xí)其它工段好的經(jīng)驗與做法，因地制宜對我工段的主控室進行了整理與美化，把員工按班為單位，工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽感。
另外，我們對工段預(yù)留地的苜蓿進行了澆灌整理，并對各個邊邊角角種了花，并進行了日常維護，想必一個芳草萋萋、花團錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會使您眼睛一亮、心曠神怡。
5、大力開展春安大檢查活動，做好隱患排查工作。
本月份，我工段組織員工認真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開展20xx年春季安全大檢查活動的通知》，并展開討論，結(jié)合自身崗位操作，查隱患、查“三違”，通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題，并加以糾正與規(guī)范，確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對我工段的隱患進行了一個整體的排查，能自己整改的自己整改，不能整改的上報分廠，共計6項。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機棧橋漏雨等情況。
二、四月份工作計劃：
1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
2、進一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
3、全面推進班組建設(shè)進度，努力使工段一級的經(jīng)濟活動分析會進入正規(guī)化、程序化的軌道。
4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓(xùn)工作，尤其是“一崗多能”的培訓(xùn)工作。
5、加快大修的前期準備工作，包括項目的責(zé)任落實、停車檢修置換方案、進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
6、全面細致地搞好設(shè)備潤滑管理工作，努力提高設(shè)備完好率。
年終工作總結(jié)英文版篇二十二
中國最知名的領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問和領(lǐng)導(dǎo)力教練之一、翰威特大中華區(qū)首席領(lǐng)導(dǎo)力顧問frankgallo(法蘭克)在接受記者的采訪中坦言，這是一個好問題!因為它表征了中西方文化的極大差異。frankgallo(法蘭克)說：“在西方，當(dāng)你做工作報告的時候，會希望你能夠誠實嚴謹，而且只會報與工作相關(guān)的事宜。當(dāng)然，提到上級及其他團隊的協(xié)助與支持也是會被贊賞的一種做法。但是這些一般是在報告的結(jié)尾處，而非一開始?！?BR> 那么，究竟外企的工作總結(jié)該如何寫呢?讓我們來看一份外企工作總結(jié)的范本———李開復(fù)離開谷歌中國時的工作總結(jié)。
9月5日，谷歌(google)全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復(fù)宣布，自己在任滿4年后將離開谷歌。作為谷歌中國的創(chuàng)始人，李開復(fù)在給自己這4年的工作總結(jié)中說：“谷歌在中國的4年做了三件基礎(chǔ)性的工作：第一件是組建了一支符合公司價值觀的工程師隊伍;第二件是堅決把中文搜索做好，獲得更多的中國用戶;第三件是做一些獨特的、只有中國能做的'技術(shù)?！?BR> 同時，谷歌對李開復(fù)也給予了相當(dāng)高的“工作成績鑒定”。谷歌中國表示，“在李開復(fù)的領(lǐng)導(dǎo)下，谷歌中國在提高搜索質(zhì)量、產(chǎn)品開發(fā)和合作伙伴關(guān)系等方面取得了巨大進展。的推出，該域名的用戶數(shù)在過去兩年中增長顯著。
總結(jié)中都是事實性的描述，這就是外企工作總結(jié)的風(fēng)格。
年終工作總結(jié)英文版篇二十三
3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設(shè)備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達到9xxxx，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達到9xxxx。
1-6月，我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有：
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉(zhuǎn)速波動。
各班組共整改11項不合格項目，使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進一步的提高。
四、以人為本，搞好職工隊伍建設(shè)。
我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度，進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務(wù)教育。6、加強職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺，為職工學(xué)習(xí)先進知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系，在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心，有集體榮譽感，有責(zé)任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。
年初，我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況，制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則，車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負責(zé)。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應(yīng)，節(jié)約費用2xxxx元。存在的問題：
1、車間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務(wù)意識不強，沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設(shè)備，應(yīng)安排計劃更換。
以上問題，我們會在下半年的工作中重點解決。
年終工作總結(jié)英文版篇二十四
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來到__公司也已經(jīng)_了，_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴大，不斷成長，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績
1、人員：
2、質(zhì)量：
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個月的努力我深刻的認識到了質(zhì)量的重要性，時刻把質(zhì)量放在首位，加強了員工的質(zhì)量意識，對問題教多的工位進行分析重點培訓(xùn)，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識，并要求他們嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3、產(chǎn)量：
6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會實際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會了怎么去計劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經(jīng)營管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對每個工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足
2、管理，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工，認為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松，導(dǎo)致拉線員工上班期間走動比較頻繁，上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象，兩次未及時交報表，且在平時的工作中對于領(lǐng)導(dǎo)臨時下達的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過錯，做錯過事情，但，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時順利進行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結(jié)__年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒有規(guī)矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時，也要加強管理，嚴格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責(zé)任心的班組長，為部門奉獻力量!
2、提高自己的細心程度，多巡拉，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕批量性問題的發(fā)生，使問提扼殺在搖籃里，、目標月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質(zhì)量違規(guī)，杜絕過程失誤，、自互檢不良項控制在5項以內(nèi)!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質(zhì)量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強物料方面的控制)
3、在執(zhí)行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時去做，對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、，拉線平均效率要達到100%以上，發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié)，及時組織人員解決來保證人均效率，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散，打印機速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進打印機)
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，與同事之間更好的協(xié)作，沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會越來越強大，相信公司也一定會走得更遠，開拓不同的領(lǐng)域，市場占有率逐步高升。
讓，我們一起迎接，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………