寫心得體會要有重點突出,用簡潔明了的語言表達(dá)自己的思考和理解。盡量避免空泛的陳述和敷衍的表達(dá),要真實、深入地去體會和總結(jié)。希望以下這些心得體會范文能為大家提供一些寫作上的靈感和思路。
大學(xué)生消費心理心得體會篇一
時下,錘子t1降價后的廣告遍布地鐵、電梯等媒體,由情懷開始回歸到銷量訴求,3000元的定價策略式微。
以這個時代,不光是手機(jī),其實任何階層的消費抗性最后一道防線都是價格。甚至,大眾消費者是以價格為限定來選擇產(chǎn)品。所以“一賤遮百丑”是最基本的法則。因為“一賤遮百丑”,所以再難看的衣服也會有人來穿、再難吃的飯館都也會有人去吃、再蔫兒的蔬菜也會有人買回家去。
這個世界需要有完美主義者,但是不需要那么多。任何品類都有一個適用于高、中、低三類人群的“適銷價格點”。盡量控制成本使產(chǎn)品定價處在一種適銷價格點上,這將使新產(chǎn)品上市的體驗性消費概率增加。
當(dāng)然,維持成本在合理范圍內(nèi),同時也要讓產(chǎn)品的核心價值對準(zhǔn)核心的痛點。有一個突出的差異化優(yōu)勢,其它層面則平庸一點。如果沒有突出的差異化優(yōu)勢,那就要以多種價值來支撐起綜合表現(xiàn)。正是因為這個矛盾,“小包裝”、“快時尚”、“小批量”、“供應(yīng)鏈”、“預(yù)售”等等概念開始遍地開花。
在沒有互聯(lián)網(wǎng)思維以前,中國保健酒少有盈利的品牌,采用降量降價的方式賣小酒的勁酒算是一個。因為體驗性消費的成本降低,產(chǎn)品銷量上來了,消費習(xí)慣產(chǎn)生了,廠商和終端的話語權(quán)也增加了,形成了良性循環(huán)。在小米參與感的背后,也是得意于低廉的定價。所以,當(dāng)沒有任何市場基礎(chǔ)的產(chǎn)品市場時,定價因素比定位策略還要重要。
2、貌美加十分
在這個看臉的時代,技術(shù)壁壘越來越弱,產(chǎn)品功能大同化的時候,在品類核心痛點上很難有很大的突破,產(chǎn)品外觀(或界面)設(shè)計的重要性越來越突出。
一款產(chǎn)品從無到有,是由骨頭到皮相的過程,而產(chǎn)品面對市場的時候,對于消費者而言,第一眼看到的卻是皮相。如果看著不順眼,很有可能在對比選擇中第一輪就被淘汰。尤其是很多沒有功能差異性的品類。
價格不貴,看著又順眼,消費者的包容性就會擴(kuò)張,如果品類功能也不差的話,那基本就齊活了。然而,在互聯(lián)網(wǎng)思維的浪潮中,要做到基礎(chǔ)的技術(shù)端向終極的體驗端妥協(xié),并不是一件容易的事情,真正能“從外到內(nèi)”的去思考、去執(zhí)行,則更加的難得。而顛覆也正是從這種逆向思維和行為中來。
我們在商超作消費行為觀察時,很容易發(fā)現(xiàn):消費者選擇洗發(fā)水之類的日用品,在價格、功能、容量相近的情況下,多數(shù)都是以好不好看為選擇依據(jù)。
3、眼下最重要
有一句俗話,叫:“救急不救窮”。這話套用在產(chǎn)品上也是一樣適用。盯住著急的痛點。你的產(chǎn)品能滿足的消費者痛點越急,消費者就越是著急購買。這種情形之下,消費者就變得簡單,不那么挑刺,要求降低自然就容易促成銷售。
“當(dāng)下”是佛教中最重要的時間觀念,人最重要的就是當(dāng)下(當(dāng)下是指此時到下一時的區(qū)間,譬如從著手開發(fā)產(chǎn)品到產(chǎn)品上市的區(qū)間即為當(dāng)下)。把握當(dāng)下才是最真實的。如果開發(fā)一款產(chǎn)品癡迷于解決未來問題,那就要經(jīng)過長期的市場培育,讓消費者重視這個問題,才能重視你的產(chǎn)品。這是費時費力的事兒。
始稷曾經(jīng)為一個女性品牌做策略,把十余項產(chǎn)品功能訴求重新按需求迫切與否的邏輯排序,把祛斑除皺這種急需解決的問題放在首位,美白滋養(yǎng)放在次要位置。雖然美白也是強(qiáng)需求,但是祛斑除皺更為迫切,美白可以等,祛斑除皺不想等。越是迫切消費抗性就越弱,就越容易促成銷售。
4、難離實用性
“逼格”這個詞兒在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代被捧上神壇,但是始稷以為:逼格再高不接地氣都不靈。除了個別品類,絕大多數(shù)產(chǎn)品沒有實用價值,“逼格”再高都成不了主流。
產(chǎn)品的核心價值一定是建立在實用的基礎(chǔ)上的(如果精神需求是第一位,能滿足強(qiáng)烈的精神需求也是實用)。解決100個邊緣問題,不如解決一個核心問題。
在這個問題上有一個最明顯的品類:女裝。
有一些女裝品牌消量也非常大,但是我們很少在街上看到有人穿出來。因為設(shè)計偏離了實用性,消費者買回去放在衣柜里面,沒有合適的場合穿,也沒有合適的鞋包來配,只能是看。這樣的品牌一年也能有幾億十幾億的銷量。但是終究難以和實用性強(qiáng)的品牌抗衡,會很容易觸到天花板。
5、敬畏眾人言
大眾消費者都是盲目信從,隨大流中追求自己那一點可憐的小個性,其實并沒有任何主見,所有傾向都是建立在社會輿論基礎(chǔ)上的。絕大多數(shù)人會順從社會輿論,少數(shù)人逆反社會輿論,極少數(shù)人左右社會輿論。
顛覆行業(yè),必須要引領(lǐng)言論。人們?yōu)榍鼜臅樯鐣毡檠哉摱艞墝徝馈?BR> 引導(dǎo)輿論,廣告和公關(guān)是同樣重要的,尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體主導(dǎo)社會言論的時代,我們看到那些神壇上的品牌都有強(qiáng)勢的公關(guān)策略和執(zhí)行。而廣告和公關(guān)最大的不同在于:負(fù)面的廣告也會產(chǎn)生正面的價值,而負(fù)面的公關(guān)會產(chǎn)生負(fù)面的價值。換句話說:廣告做不好也不會把品牌做死,哪怕這個廣告口碑再差,比腦白金、恒源祥更煩人;而公關(guān)做不好會把品牌做死,哪怕公關(guān)花費再多再強(qiáng)勢。
最好的口碑中做出來的這話沒有錯,但絕對不是光靠好產(chǎn)品就能做出來的。
6、喜歡看熱鬧
少花錢多辦事的社會化營銷中,看熱鬧的是多數(shù),湊熱鬧的是少數(shù)。傳播主要依靠看熱鬧的,銷售主要靠湊熱鬧的。我們追求湊熱鬧的來埋單,就要先讓湊熱鬧的來圍觀。看起來很復(fù)雜,總結(jié)完就是:先熱鬧起來。熱鬧起來會制造更多的可能性,會增加參與感。
熱鬧有很多個緯度,諸如處在一個本來就很熱鬧的行業(yè);投身到很熱鬧的媒體;把營銷做的很熱鬧等等。
如果沒有特殊渠道,悶聲發(fā)大財?shù)目赡苄允菢O小的。高聲營銷,由熱鬧觸動好奇心,引發(fā)圍觀行成口碑傳播。消費者對于熟識產(chǎn)品的抗性也會隨之減弱。
消費者心理左右行為。找準(zhǔn)適銷價格點、重視外觀設(shè)計、解決眼下問題、不要放棄實用性、廣告公關(guān)并行、把營銷做的熱鬧,都是弱化消費者心理防線的基本策略。做實這6點,消費者就是“傻子”。
大學(xué)生消費心理心得體會篇二
消費心理學(xué)是研究人們在購買商品或服務(wù)時所表現(xiàn)出的心理行為和心理過程的學(xué)科。作為大學(xué)生,我們無法避免地需要進(jìn)行各種消費活動,因此對消費心理學(xué)的了解和應(yīng)用具有重要意義。在大學(xué)期間,我學(xué)習(xí)了消費心理學(xué)的知識,并有了一些心得體會,下文將進(jìn)行詳細(xì)闡述。
第二段:理性與感性的消費選擇
在購物時,我們會面臨許多選擇,這需要我們在理性與感性之間進(jìn)行權(quán)衡。理性消費是基于對商品和服務(wù)的認(rèn)知、評估和比較后作出的決策;而感性消費則更多地受到情感和欲望的驅(qū)使。我的觀察是,學(xué)會合理平衡理性和感性,在不超出自身經(jīng)濟(jì)能力的范圍內(nèi),將理性和感性相結(jié)合的消費選擇既能滿足實際需求,又能增加購物的愉悅感。
第三段:心理因素的影響
消費決策不僅僅是理性和感性之間的權(quán)衡,還受到許多心理因素的影響。其中,廣告是一個重要的影響因素。廣告可以通過情感營銷和潛移默化的暗示,影響消費者的購物意愿。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在看過某個廣告后,會產(chǎn)生一種不由自主的購買欲望,這說明廣告的力量確實非常大。此外,社交媒體的迅速發(fā)展也對消費心理產(chǎn)生了巨大的影響。許多人會受到他人的推薦和評價的影響,在購物時更傾向于選購他人認(rèn)可的商品。
第四段:價格與價值的認(rèn)知
購買商品時,消費者通常會根據(jù)價格來評估商品的價值。然而,價格只是一個相對的指標(biāo),消費者的價值認(rèn)知可能受到許多其他因素的影響。例如,品牌形象、商品質(zhì)量、購買過程中的體驗等都可能對消費者的價值認(rèn)知產(chǎn)生影響。在我的經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)價格并不是評估商品價值的唯一標(biāo)準(zhǔn),有時候一個相對較貴的商品可能會給我?guī)砀蟮膬r值感。
第五段:購物的心理滿足感
除了對商品價值的認(rèn)知,購物也能給人帶來心理上的滿足感。購物過程中的選擇感、支配感和成就感能夠增加消費者的購物滿足感。在我的體會中,適度的購物可以帶來一種放松和愉悅的感受,但過度消費可能會導(dǎo)致負(fù)面情緒和后悔。學(xué)會理性控制購買欲望,享受購物帶來的快樂,同時也要明確自己的消費底線,避免負(fù)債和浪費。
總結(jié):
消費心理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我對消費行為和心理過程有了更深入的了解。在日常生活中,我能夠更理性地進(jìn)行消費選擇,并通過觀察和思考不斷反思和調(diào)整自己的購物行為。消費心理學(xué)的知識也提醒我,購物不僅僅是物質(zhì)的交換,更是體驗和情感的共鳴。通過合理地應(yīng)用消費心理學(xué)的原理,我們能夠更好地控制購物欲望,增加購物的滿足感,實現(xiàn)理性消費和個人價值的匹配。
大學(xué)生消費心理心得體會篇三
隨著消費水平的不斷提高,消費行為的頻繁出現(xiàn),消費心理學(xué)越來越受到人們的關(guān)注。在我的學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到了消費心理學(xué)的重要性,也明白了消費心理學(xué)的理論與現(xiàn)實聯(lián)系的巨大關(guān)系。本文將針對我在學(xué)習(xí)消費心理學(xué)時的體會和感受,結(jié)合實際情況,進(jìn)行一些心得總結(jié)與反思。
一、“先入為主”思維影響購買行為
消費者在購買商品時,其選擇是往往受到諸多因素的影響,如價格、品牌、外觀等。而“先入為主”的思維模式更是影響消費者選擇的重要因素。在我的日常生活中,遇到一些廣告或者包裝優(yōu)美的商品,我往往會產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的欲望想要購買。這也就是因為這些商品的廣告或包裝對我的“先入為主”思維產(chǎn)生了影響,使得我容易受到其影響而產(chǎn)生購買欲望。對于這樣的情況,我們應(yīng)該學(xué)會去思考,拔掉思維里不實的因素,保持客觀的眼光面對商品的真正價值和作用。
二、購買決策與個體差異有關(guān)
消費者在購買商品時,決策的邏輯可能不同。消費者在進(jìn)行購買決策時,往往會被品牌、性價比、品質(zhì)、顏色、功能和以往購買經(jīng)驗等種種因素所影響。而這些種種因素又與個體的不同特質(zhì)有關(guān)。例如,我個人對于品質(zhì)比較在意,而對于功能不太關(guān)注。這也導(dǎo)致我在購物時會特別注意商品的品質(zhì),并且愿意為其付出更多的費用,而并不會考慮它的功能是否夠好。因此,我們需要從自身實際出發(fā),調(diào)整自己的消費決策,充分運用個人特質(zhì),避免不必要的消費浪費。
三、熱度效應(yīng)大于實際價值
在現(xiàn)實生活中,有時我們購買某些商品的目的并不是為了它的實際用途,或者是在實際價值一般的情況下以高價購買。這時,往往是因為它正好處于潮流當(dāng)中,偏好效應(yīng)以及和身邊人的社交關(guān)系等因素的共同影響。例如,短時間內(nèi),某些商品由于各種原因而忽然大熱,而消費者購買其目的并不是因為這些商品的實際價值,而是為了滿足自己“跟上熱度”的心理。消費者應(yīng)當(dāng)提高理性,思考真正的需求是否真的需要這樣的商品,有積極消費的放大作用和負(fù)面的消費負(fù)擔(dān)作用。
四、價格易受心理影響
在我的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)消費心理學(xué)與個人在花費上的意愿等因素有密切關(guān)系。在購物時,我們經(jīng)常為了一些不必要的商品哈一口氣更高的價錢來購買,或者會讓自己忘記錢包里的實際存款,而是花大量的貸款或者花信用卡的其他資金購物。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)很大程度上是因為消費者對價格的判斷會受到各種神秘的心理因素的影響,例如價格顧慮、品牌意識、物品標(biāo)準(zhǔn)等的影響。因此,我們要想清楚自己的真實財力情況,不要為了購買而負(fù)債累累,誘導(dǎo)著自己實際的購物行為。
五、時間效應(yīng)影響購買力
時間的推移對于購物行為也有原則性的影響。在商品價格下降、特價促銷等時間節(jié)點或者節(jié)日等特殊情況下,我們往往會有更強(qiáng)的購物欲望。這種情況很大程度上是由于人們的心理時間效應(yīng)的原因。我們很難抵制促銷、打折的誘惑,使得我們在節(jié)假日更加傾向于消費。因此,我們要在購物前認(rèn)真評估自己的收入和支出情況,判斷這種消費是否值得,購買行為必須特別明智的決策。
總之,消費心理學(xué)對于我們的生活和消費都有重要的影響。我們必須密切關(guān)注諸如情感、行為、價值等方面的因素,不能因為某種因素而陷入盲目的商業(yè)陷阱、浪費財物。我們要將學(xué)到的消費心理學(xué)知識融入自己的生活中,理性認(rèn)識消費,避免不必要的消費,保持自己良好的消費習(xí)慣和健康心態(tài)。
大學(xué)生消費心理心得體會篇四
大學(xué)生活是一個合理規(guī)劃與自由消費并存的時期,大學(xué)消費心理學(xué)成為了許多學(xué)生關(guān)注的焦點。通過對大學(xué)消費心理學(xué)的研究和實踐,我漸漸認(rèn)識到了消費的重要性和技巧,也體會到了消費在我們生活中的重要地位。下面我將從消費品選擇與消費行為、心理因素、消費心態(tài)以及消費策略等角度來談一談我的心得體會。
首先,選擇消費品是大學(xué)生消費的第一步,而消費的選擇是基于個人需求與心理需求的綜合考慮。在大學(xué)中,我們有著更多的選擇,但同樣也面臨著更多的沖動消費的誘惑。因此,在選擇消費品時,我注重留心自己的實際需求與預(yù)算,不愿意盲目地追求時尚與潮流,而更愿意選擇符合自己需求的實用品。
其次,心理因素對于大學(xué)生消費行為的影響是不可忽視的。在大學(xué)這個新的環(huán)境中,許多學(xué)生都試圖通過購買昂貴的物品來展示自己。實際上,我們應(yīng)該建立正確的消費觀念,避免過度地追求物質(zhì),而是更加注重自己的內(nèi)在。此外,一些人可能出于跟風(fēng)心理而消費,這是因為大學(xué)生群體之間的交往與互動使得他們不愿意與他人脫節(jié)。因此,我們需要培養(yǎng)自己獨立思考和理性消費的能力,不被他人的意見左右。
再次,消費心態(tài)對于我們的消費行為起著至關(guān)重要的作用。我們需要有積極的消費心態(tài),即明確自己消費的目的和意義。大學(xué)生活中,我們會遇到許多困難和挑戰(zhàn),但不能因此而過度消費來獲得短暫的快樂。相反,我們應(yīng)該以實現(xiàn)自己的目標(biāo)和成就為導(dǎo)向,理性的進(jìn)行消費。
最后,了解和運用一些消費策略也是大學(xué)生消費的關(guān)鍵。例如,通過比較價格和質(zhì)量,我們可以做出更明智的消費決策。此外,還可以通過折扣活動和優(yōu)惠券來降低購買成本。同時,我們還可以選擇個人銷售平臺或二手市場購買物品,以獲得更合理的價格。
總之,大學(xué)消費心理學(xué)是我們正視并理解消費行為的重要工具。通過對消費心理學(xué)的學(xué)習(xí),我意識到消費不僅僅是為了滿足物質(zhì)需求,更是為了達(dá)到心理需求。我們應(yīng)該培養(yǎng)正確的消費觀念和消費心態(tài),合理規(guī)劃自己的消費行為。同時,了解和運用一些消費策略也是我們實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨立和積累財富的重要途徑。大學(xué)生活是我們追求學(xué)業(yè)和個人發(fā)展的階段,只有通過理智消費,才能更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。
大學(xué)生消費心理心得體會篇五
消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn),據(jù)中國人民大學(xué)輿—論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點:
女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細(xì)的占12.4%,比較仔細(xì)的占49.8%,花錢不太仔細(xì)的占20.7%,花錢很不仔細(xì)的占2.9%,不一定的占14.2%。
年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細(xì)”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細(xì)”。相對而言,20—29歲年齡段的消費者花錢最不仔細(xì)。
學(xué)歷越高,職位越高,花錢越不仔細(xì):一般說來,大專以上學(xué)歷的人們消費比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細(xì)”。從消費者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員。花錢相對最不仔細(xì)的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
當(dāng)今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求,而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物“看臉譜”:購買時裝、化裝品,青年女營業(yè)員受顧客歡迎,不僅因為她們更懂行,而且還可以當(dāng)場示范。而選購家用電器,青年男營業(yè)員就更受歡迎,一般消費者認(rèn)為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行,而且他們的動手操作能力強(qiáng)。
另外,中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處,最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請她們當(dāng)參謀,而且她們整體服務(wù)態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”,人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
消費者對客觀外界的認(rèn)識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進(jìn)而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
分析動機(jī)是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機(jī)推動的。過去,由于經(jīng)濟(jì)收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機(jī)。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟(jì)實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機(jī),追求商品的驚險、與眾不同的求異動機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機(jī)在當(dāng)今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機(jī);追求廠家信賴,商品檔次的求名動機(jī);與他人攀比爭榮的好勝動機(jī);為從屬于某一群體而消費的從眾動機(jī);出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機(jī)等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的`購物行為復(fù)雜多樣。
因此,企業(yè)要正確分析和認(rèn)識消費者的購買動機(jī)消費者是市場的主體,對消費者購買動機(jī)的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場的基礎(chǔ)所謂正確分析是說消費者購買動機(jī)是多種多樣的,企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點對他們的購買動機(jī)進(jìn)行分析研究。消費心理學(xué)認(rèn)為:顧客的購買動機(jī)有感情動機(jī)、理智動機(jī)和惠顧動機(jī)之分。感情動機(jī)又分情緒動機(jī)和情感動機(jī),情緒動機(jī)具有沖動性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動機(jī)是消費者精神風(fēng)貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動機(jī)是對商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性。惠顧動機(jī)是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機(jī)與理智動機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
大學(xué)生消費心理心得體會篇六
現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的,不會有很多月初就是月光族的情況,也不會有很多為追求時髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易,他們當(dāng)中很多人都有進(jìn)行一系列的資金的開源以減輕父母的負(fù)擔(dān)的想法,并且很多人都付諸了實施,比如努力獲得獎學(xué)金呀、兼職呀等等,可見當(dāng)前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代,他們有著很強(qiáng)的自己責(zé)任感。
選擇會控制不住而大肆花錢,對于這個問題我想我們不能小看的,要引起我們的重視,常言道“了解自己的第一步就是認(rèn)識自己”只有當(dāng)我們認(rèn)識到自己在消費上存在的一些問題時我們才明白該如何去改進(jìn),如何讓自己走向更深一步即學(xué)會理財。再次,我想說的是當(dāng)前很多大學(xué)生對于消費的意識也許存在一個誤區(qū),即消費就是花錢,其實以我目前的認(rèn)知認(rèn)為其實消費在某種程度上來看也是一種投資行為,只是有的人投資在沒有回報的事物如零食和娛樂等等上面,而有些人卻投資在知識和技能的改善上面,不過好像后者的人數(shù)少之甚少。
最后我想說的是我們有必要在消費這個問題上好好了解下自己,至少是這個,當(dāng)然全面的去了解自己那最好了。
大學(xué)生消費心理心得體會篇七
《消費心理學(xué)》屬于心理學(xué)的一個重要分支,是一門新興的學(xué)科,同時也屬于消費經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分,主要是研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象,并且發(fā)現(xiàn)規(guī)律,在市場營銷專業(yè)中屬于核心課程?!断M心理學(xué)》是將普通的心理學(xué)原理與當(dāng)前市場營銷的基本理論相結(jié)合起來,將心理學(xué)理論與市場中消費者的消費特征相結(jié)合,更好的為經(jīng)濟(jì)發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費者的心理活動和心理特征是重要的,這是學(xué)習(xí)這門課程的核心所在,這對于畢業(yè)之后從事市場營銷工作的學(xué)生來說是重要的。
1.1教學(xué)方法存在問題
盡管一直以來都在強(qiáng)調(diào)教育方法應(yīng)該創(chuàng)新的問題,但是當(dāng)前很多中職院校的教師在《教育心理學(xué)》的教學(xué)方法上還是存在很嚴(yán)重的問題,很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式,這種教學(xué)方法對于學(xué)習(xí)理論知識是有一定幫助的,但是對于實際應(yīng)用知識而言卻存在很多問題。而中職院校的學(xué)生絕大部分在畢業(yè)之后都會選擇就業(yè),所以增強(qiáng)實踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比學(xué)習(xí)理論知識更加重要。
1.2教材內(nèi)容交叉
當(dāng)前很多院校所選擇的《消費心理學(xué)》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉,出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象,書中很多內(nèi)容都會在其他的專業(yè)書中找到,例如:在《廣告學(xué)中》也會出現(xiàn)同《消費心理學(xué)》課本一樣的廣告設(shè)計、商標(biāo)戰(zhàn)略等,這些內(nèi)容也會出現(xiàn)在《公共關(guān)系學(xué)》中;而在《市場營銷學(xué)》和《商品學(xué)重復(fù)》中也會出現(xiàn)生命周期和產(chǎn)品價格等內(nèi)容。課程之間存在交叉重復(fù)的知識點,不僅會浪費課堂時間,同時對學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒也有很大影響,他們因為重復(fù)聽同樣的內(nèi)容會產(chǎn)生厭煩心理,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降。
1.3教材不具有針對性
在課程改革之后,大多數(shù)中職院校所使用的《消費心理學(xué)》教材都是經(jīng)過縮減和改變而成的,在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材,因此缺少了很多內(nèi)容。由于每個學(xué)科都是具有針對性的,所以改編之后的教材難免對在基本的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性方面有所缺乏,很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論,與中職院校的教學(xué)目標(biāo)不相符合。這是由于本科市場營銷專業(yè)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是知識體系的完整性,所以對學(xué)生有較高的理論知識要求,而實際技能則處于第二位,但是中職院校的學(xué)生卻不同,他們在畢業(yè)之后面臨的是就業(yè),而且他們的理論知識水平與本科生相比也較差,換句話說,中職院校的學(xué)生更加強(qiáng)調(diào)的是對知識是實際運用能力。
2.1改革教學(xué)方法
想要獲得更好的教學(xué)效果與合適的教學(xué)方法是離不開的,因此應(yīng)該不斷的對當(dāng)前的教學(xué)方法進(jìn)行合理改革,不斷探索最佳的教學(xué)方案。首先是在課堂講授方面,傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足,一直過于強(qiáng)調(diào)理論知識的重要,而對實際運用卻有所忽視,所以在授課時教師應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通,及時了解學(xué)生的想法,教師可以通過暗示的方法讓學(xué)生從案例中自己領(lǐng)悟理論,這樣還可以吸引學(xué)生的注意力,課堂不再是教師為主體,而是以學(xué)生為主體,師生之間的思維轉(zhuǎn)換為雙向關(guān)系,相互溝通和交流,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。其次是案例教學(xué),在授課時教師應(yīng)該以具體的消費案例為媒介,作為課堂講授的重要內(nèi)容,通過對案例的分析,與學(xué)生之間多多溝通和討論,將理論知識應(yīng)用于實踐之中,在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的,教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,補足教科書中敘述簡單、枯燥乏味的缺點,實現(xiàn)理論與實際的合理銜接。此外,還可以設(shè)置專題討論的教學(xué)模式,教師可以根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容給學(xué)生提出消費心理問題,由同學(xué)們自主分析,各抒己見,教師針對學(xué)生所闡述的觀點進(jìn)行總結(jié)歸納,之后對其中的不足之處進(jìn)行講解,這樣可以提高學(xué)生的分辨能力和思考能力,增強(qiáng)他們的成就感。
2.2改變教學(xué)內(nèi)容體系
教材對于一門科目來說具有指導(dǎo)性作用,所以《消費心理學(xué)》教學(xué)的改革與教材的創(chuàng)新是分不開的,對于中職院校的教材來說可以自主編寫,根據(jù)學(xué)生的具體情況編寫教材,這樣才會更加具有針對性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫,將內(nèi)容以崗位為核心,模塊化、具體化的編寫,排版也要合理有序,不能夠雜亂無章,這樣反而會增加知識理解的難度。編寫時可以按照難度逐漸升級的方式進(jìn)行編寫,首先是基礎(chǔ)模塊,之后是能力模塊、最后是應(yīng)用模塊。在基礎(chǔ)模塊,主要講解的是心理學(xué)基本的理論知識,是針對消費者消費過程中的一些心理活動;在能力模塊主要是一些市場營銷和與消費者之間溝通的技巧,以及處理消費糾紛的能力培訓(xùn)等。
2.3改革考核模式
《消費心理學(xué)》作為一項實踐性和應(yīng)用性都比較強(qiáng)的課程,在教學(xué)中加入實踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加能夠幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)效率,而當(dāng)前的考試卻只是將學(xué)習(xí)效果展現(xiàn)在書面上,這種方式不能夠綜合的評價這門科目的學(xué)習(xí)效果,所以當(dāng)前應(yīng)該改革考核方式。除了要檢查學(xué)生理論知識的學(xué)習(xí)之外,還應(yīng)該加強(qiáng)對他們學(xué)習(xí)過程的考核。將學(xué)生的平時表現(xiàn)也計入到學(xué)習(xí)成績中。將過程考核的結(jié)果也歸納到最終的總成績之中,可以從根本上改變那些平時不學(xué)習(xí)只是依靠考試之前突擊學(xué)習(xí)學(xué)生獲得高分的不合理狀況。
大學(xué)生消費心理心得體會篇八
經(jīng)過一個星期的調(diào)查,終于結(jié)束了,雖然時間很短,但我們卻很匆忙,很辛苦。這次調(diào)查我們是由5個人組成的團(tuán)隊進(jìn)行調(diào)查的,每個人各司其職,努力做好自己的事物,在此次的調(diào)查中充分感受到了團(tuán)隊的力量,大家相互幫助,相互扶持,共同的一點一點完成了此次的調(diào)查,雖然很辛苦,但是卻很快樂。
剛開始的時候,我們進(jìn)行走訪調(diào)查,把任務(wù)分配到每個人,分別調(diào)查,每個人都會拿一些團(tuán)隊制作的調(diào)查表發(fā)給調(diào)查的'人群,等調(diào)查表都收齊之后每個人都會進(jìn)行分工,負(fù)責(zé)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的就統(tǒng)計數(shù)據(jù),寫總結(jié)的寫總結(jié),大家共同努力一起完成了此次的調(diào)查活動。
剛開始調(diào)查的時候,面對陌生的人群還有點害羞,不敢開口問同學(xué)問題,但是同學(xué)們都很友善,很樂意幫助我們完成此次的調(diào)查,也讓我們看到了安科同學(xué)的素質(zhì)——樂于助人,雖然在調(diào)查的過程中基本上比較順利,但還是會有一定的困難,比如炎熱的天氣,我們頂著高溫,在太陽底下暴曬,為的是能完成此次調(diào)查任務(wù),還有就是我們在做調(diào)查中由于事先考慮的不夠周全,在調(diào)查中問卷答案不夠全面,有時候調(diào)查人群有些重復(fù),但通過我們的努力改進(jìn)基本達(dá)到預(yù)期效果。
通過此次調(diào)查活動,我也來說說自己的心得體會:
1、經(jīng)過此次活動,我學(xué)會了如何與同伴們一起去合作,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊意識和合作能力,我們共同努力互相幫助相互扶持,遇到困難大家一起解決,在活動中我們收獲了合作的喜悅。
2、經(jīng)過此次活動鍛煉了我與人之間的交流,由于是法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,與人交流就必須有自信,能夠在陌生人面前交談,能夠不怯場,這次的調(diào)查活動中鍛煉了我與陌生人交流的能力,剛開始發(fā)問卷調(diào)查時,面對陌生的同學(xué)不好意思上前搭訕去問問題,但是經(jīng)過幾次的鍛煉,慢慢的克服了自己內(nèi)心的恐懼,與陌生人交流不再那么膽怯。
3、通過這次調(diào)查也讓我發(fā)現(xiàn)了我們大學(xué)生對于消費態(tài)度的不同,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)同學(xué)對于消費還是不理智的,也發(fā)現(xiàn)自己原來對于消費也沒有一定的計劃性,有時候?qū)τ谙M也存在攀比的心理,所以此次調(diào)查給自己也打了一個預(yù)防針,讓我意識到理性消費的重要性。
大學(xué)生消費心理心得體會篇九
消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn)
據(jù)中國人民大學(xué)輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點:
女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細(xì)的占12.4%,比較仔細(xì)的占49.8%,花錢不太仔細(xì)的占20.7%,花錢很不仔細(xì)的占2.9%,不一定的占14.2%。
年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細(xì)”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細(xì)”。相對而言,20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細(xì)。
學(xué)歷越高,職位越高,花錢越不仔細(xì):一般說來,大專以上學(xué)歷的人們消費比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細(xì)”。從消費者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?;ㄥX相對最不仔細(xì)的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
當(dāng)今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求,而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物“看臉譜”:購買時裝、化裝品,青年女營業(yè)員受顧客歡迎,不僅因為她們更懂行,而且還可以當(dāng)場示范。而選購家用電器,青年男營業(yè)員就更受歡迎,一般消費者認(rèn)為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行,而且他們的動手操作能力強(qiáng)。
另外,中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處,最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請她們當(dāng)參謀,而且她們整體服務(wù)態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”,人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
消費心理的動機(jī)分析及企業(yè)應(yīng)對策略
消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
(一)消費者的感覺消費者對客觀外界的認(rèn)識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進(jìn)而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
(二)消費者性格在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
(三)消費心理的動機(jī)分析動機(jī)是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機(jī)推動的。過去,由于經(jīng)濟(jì)收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機(jī)。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟(jì)實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機(jī),追求商品的驚險、與眾不同的求異動機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機(jī)在當(dāng)今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機(jī);追求廠家信賴,商品檔次的求名動機(jī);與他人攀比爭榮的好勝動機(jī);為從屬于某一群體而消費的從眾動機(jī);出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機(jī)等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的購物行為復(fù)雜多樣。
因此, 企業(yè)要正確分析和認(rèn)識消費者的購買動機(jī) 消費者是市場的主體,對消費者購買動機(jī)的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場的基礎(chǔ)。所謂正確分析是說消費者購買動機(jī)是多種多樣的,企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點對他們的購買動機(jī)進(jìn)行分析研究。消費心理學(xué)認(rèn)為:顧客的購買動機(jī)有感情動機(jī)、理智動機(jī)和惠顧動機(jī)之分。感情動機(jī)又分情緒動機(jī)和情感動機(jī),情緒動機(jī)具有沖動性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動機(jī)是消費者精神風(fēng)貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動機(jī)是對商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性?;蓊檮訖C(jī)是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機(jī)與理智動機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
共
2
頁,當(dāng)前第
2
頁
1
2
大學(xué)生消費心理心得體會篇十
比如說:青年人消費者心理。
在我國,青年消費者人口眾多,也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費目標(biāo)。因此,了解青年消費者的消費心理特征,對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費者的消費心理特征具有以下幾點:
1)追求時尚和新穎:青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點反映在消費心理上,就是追求時尚和新穎,喜歡購買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費時尚也就會逐漸形成。
2)表觀自我和體現(xiàn)個性:這一時期,青年人的自我意識日益加強(qiáng),強(qiáng)烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征,對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。
3)容易沖動,注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時,往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導(dǎo)地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會想方設(shè)法,迅速做出購買決策。
在競爭日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費者的心理特征。中老年消費者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個:
1)富于理智,很少感情沖動:中老年消費者由于生活經(jīng)驗豐富,因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會以理智來支配自己的行為。因此,他們在消費時比較仔細(xì),不會像年輕人那樣產(chǎn)生沖動的購買行為。
2)精打細(xì)算:中老年消費者一般都有家小,他們會按照自己的實際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對商品的質(zhì)量、價格、用途、品種等等都會作詳細(xì)了解,很少盲目購買。
3)堅持主見,不受外界影響:中老年消費者在消費時,大多會有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進(jìn)行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對這種消費者,商家在進(jìn)行促銷宣傳時,不應(yīng)一味地向他們兜售商品,而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對他們“動之以情”。
4)方便易行:對于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時間不夠用,或者體力不好,行動不便,所以在購物的時候,常常希望比較方便,不用花費很大的精力。因此,店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
5)品牌忠誠度較高:中老年消費者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣,而且一般不會作較大的改變,因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費者。
在現(xiàn)代社會,誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機(jī)會。要想快速賺錢,就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費者的重要性,挖掘女性消費市常女性消費者一般具有以下消費心理:
1)追求時髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對于女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
2)追求美觀:女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。
3)感情強(qiáng)烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強(qiáng)烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費中,主要是用情感支配購買動機(jī)和購買行為。同時她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
4)喜歡炫耀,自尊心強(qiáng):對于許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會樂意購買。
以上三種人群是較大的'消費市場,所以要特別的注意了解。
消費心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉(zhuǎn)身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個感人的主題:獻(xiàn)給母親的愛。雖然整個廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點,但卻給人以強(qiáng)烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費者愛的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動人的方式,更容易感染消費者,打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的,無論是什么心理學(xué),而且我覺得心理學(xué)是有趣的,去猜別人在想什么,當(dāng)你知道了他想什么時,他會把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病,不過這跟我國情有關(guān)。
隨著人們生活水平的提高,消費者的消費心理有了新的變化,如綠色消費的興起。這又是一個新的營銷路哦!
大學(xué)生消費心理心得體會篇十一
畢業(yè)實習(xí)雖然已經(jīng)完畢了,可是工作的生活讓我非常的難忘,以前我從來沒有出去實習(xí)過,對自己也不夠自信,也不知此刻的就業(yè)狀況,這次的畢業(yè)實習(xí)我也是鼓足了士氣。這是我人生中的第一份工作,也是一次積存閱歷的時機(jī),在這期間我學(xué)習(xí)到了許多的學(xué)問,還有和同事之間的相處距離的把握,在完畢之后,我對自己的實習(xí)工作有一個總結(jié)。
實習(xí)時間說長不長感覺就這樣過去了,可是也有四五個月的時間,在這期間我不僅僅學(xué)習(xí)到怎樣在實際中運用所學(xué)的學(xué)問,還經(jīng)過學(xué)習(xí)到的學(xué)問完成了自己的畢業(yè)論文。
來到公司的第一天由于我是新人,對許多的事情都不太了解,于是度過一段學(xué)習(xí)的時間,明白許多辦公的軟件如何去運用,什么樣的方式在工作上才是最有效率的,以及怎樣在工作上充分的利用時間等等。剛開頭我很不習(xí)慣,由于大學(xué)的上課時間每一天都不太一樣,而這四年時間里,我無疑是散漫自由的,除了上課時間,其他的時間都?xì)w我自己支配,可是上班不一樣,需要在規(guī)定的時間打卡上下班,不能隨便的支配自己的時間,并且在回歸自己的時間還需要挪出時間查找資料,完成論文,這樣的安排對散漫了這么久的我來說無疑是一種束縛,可是時間久了也就習(xí)慣了這樣充實的.生活,也開頭期盼每一天的學(xué)習(xí)。
在大學(xué)期間,我就是單單純純的玩耍,沒有一點自制本領(lǐng),也沒有自己的規(guī)劃,在工作上這樣的弊端就顯現(xiàn)出來了,沒有充分的學(xué)問,僅有課本上淺顯的根底學(xué)問,根本無法應(yīng)對工作上層出不窮的問題,只能補課補課再補課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。而在時間的使用上,剛開頭的幾天根本就是一團(tuán)亂麻,經(jīng)常是忘了這件忘那件,沒有規(guī)劃工作的習(xí)慣,就不能很好地完成任務(wù),所以在實習(xí)中我學(xué)到了,不能由于不會用到而不去學(xué),有備才能無患,同時安排好自己的任務(wù)才不會事到臨頭匆忙的趕工。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十二
本月我們進(jìn)行了為期兩周的社會調(diào)查活動,在此次調(diào)查活動中對于我自身來說可謂是受益匪淺,從最初的確定主題,再到后來的實施和操作,在這一系列的過程中無不滲透著我們的汗水和心血。在此我將我的'一些心得和體會分三個方面進(jìn)行論述:第一,操作過程中的協(xié)作很重要;第二,要有一個具體實施的方案及積極進(jìn)行相關(guān)活動的團(tuán)隊;第三,我對于調(diào)查結(jié)果的看法和建議。
最初的確定主題可謂是件不容易的事,我們商量了將近兩天,一直難以達(dá)成統(tǒng)一意見,后來的操作過程中分歧也一直存在著。直到這時我才突然意識到團(tuán)隊一起做一件事的不易,因為你的考慮到多數(shù)人的意見,而不是簡單的將一個人的意志強(qiáng)加給他人,在這之中溝通最為重要,在我看來我們每一個組員都有必要學(xué)會聆聽他人的意見,而不是純粹的堅持個人已見,忽略他人的存在和意義。這是一個小組的事不是某一個人的事情,每個人都有自己的權(quán)利和義務(wù)。每個人的責(zé)任就是把分內(nèi)的事情做好,每個人的權(quán)利就是均可以發(fā)表自己看法和建議。
主題確定了就開始操作實施了,操作實施的首要任務(wù)是解決如何操作的問題,即拿出一個具體的實施方案來,通過一系列討論我們最終把方案制定出來了,并且各人都有自己的任務(wù)要做,這樣做是我所贊成的,我以為凡事首先的準(zhǔn)備工作是非常重要的,做好了準(zhǔn)備工作會收到事半工倍的效果,有句話“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”說的就是這個道理。每個人的任務(wù)分配好以后就是步入真正操作的階段了,在這階段中我們每個人都進(jìn)行了大量的資料搜集工作還有進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查人員聯(lián)系確保調(diào)查的對象的穩(wěn)定性可靠性。接下來的工作就是進(jìn)行相關(guān)問卷調(diào)查和相關(guān)人員采訪座談了,在這之中我們尤其感受到了一個良好的調(diào)查方案的重要性,比如在采訪上我們所設(shè)計的采訪問題就顯的特別重要,一旦問題沒設(shè)計好這將會造成采而無用,用而沒采的狀況,不僅浪費了自己和他人的時間,還勞而無功,累個半死的。除此之外我個人還覺得調(diào)查方案中涉及到的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作也是一項艱巨的任務(wù),在調(diào)查方案中我們要明確我們需要哪些數(shù)據(jù),需要將哪些數(shù)據(jù)計算成百分比或?qū)⒛男?shù)據(jù)只需統(tǒng)計出來而無需計算成百分比等等的情況,不然我們將會做一些無用功,我們不能小看這些數(shù)據(jù),對于它們的統(tǒng)計可不是一個簡單的工作,一不留神就會弄錯的,而且其工作量之大、工作程度之復(fù)雜并不是我們想象的那么簡單。
最后談?wù)勎谊P(guān)于調(diào)查結(jié)果的一些看法,關(guān)于我們這次的“臺州學(xué)院大學(xué)生消費狀況的調(diào)查”的結(jié)果可以顯示:當(dāng)前大學(xué)生的消費狀況總體還是比較合理的,但局部也會存在一些問題。
其合理體現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的,不會有很多月初就是月光族的情況,也不會有很多為追求時髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易,他們當(dāng)中很多人都有進(jìn)行一系列的資金的開源以減輕父母的負(fù)擔(dān)的想法,并且很多人都付諸了實施,比如努力獲得獎學(xué)金呀、兼職呀等等,可見當(dāng)前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代,他們有著很強(qiáng)的自我責(zé)任感。
選擇會控制不住而大肆花錢,對于這個問題我想我們不能小看的,要引起我們的重視,常言道“了解自己的第一步就是認(rèn)識自己”只有當(dāng)我們認(rèn)識到自己在消費上存在的一些問題時我們才明白該如何去改進(jìn),如何讓自己走向更深一步即學(xué)會理財。再次,我想說的是當(dāng)前很多大學(xué)生對于消費的意識也許存在一個誤區(qū),即消費就是花錢,其實以我目前的認(rèn)知認(rèn)為其實消費在某種程度上來看也是一種投資行為,只是有的人投資在沒有回報的事物如零食和娛樂等等上面,而有些人卻投資在知識和技能的改善上面,不過好像后者的人數(shù)少之甚少。
最后我想說的是我們有必要在消費這個問題上好好了解下自己,至少是這個,當(dāng)然全面的去了解自己那最好了。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十三
本學(xué)期選修課我選到了《消費心理與購買行為》這門課程。經(jīng)過本學(xué)期的《消費心理與購買行為》課程的學(xué)習(xí),我對消費心理學(xué)有了比較深的了解。 消費心理是指人作為消費者時的所思所想,其研究的是人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征。消費行為是指從市場流通角度觀察的,人作為消費者時對于商品或服務(wù)的消費需要,以及使商品或服務(wù)從市場上轉(zhuǎn)移到消費者手里的活動。任何一種消費活動,都是既包含了消費者的心理活動又包含了消費者的消費行為。 人的眼睛看到藍(lán)色,皮膚就產(chǎn)生涼爽的感覺,見到橘黃色就產(chǎn)生溫暖的感覺。一熱帶國家某快餐廳的墻壁原為淺藍(lán)色,給人以涼爽寧靜的感覺,顧客淺斟慢酌、流連忘返,影響了餐桌周轉(zhuǎn)率。后來,店主把墻壁刷成橘紅色,顧客進(jìn)店后感到煩躁不安,吃完飯就立馬離去,從此,餐桌周轉(zhuǎn)率明顯提高。這種利用顏色的經(jīng)營之法就是利用了人的感覺。人的感覺具有關(guān)聯(lián)性特征,即人的感覺是相互影響,相互作用的,一種感覺可以引起另一種感覺的產(chǎn)生,就如上述事例所表達(dá)的,用視覺干擾來達(dá)到影響人心理的作用。
消費者的性格特征在消費行為心理特征中起著核心作用,消費者不同的心理特征可以產(chǎn)生不同的消費行為。性格在消費中的具體表現(xiàn),可以從不同角度做多種劃分。從消費態(tài)度角度分,可分為節(jié)儉型、保守型和隨意型;從購買行為方式角度分,可分為習(xí)慣型、慎重型、挑剔型和被動型;從人際關(guān)系的角度分,可分為遜順型、攻擊型和孤立型。通過對消費者的性格分類,更便于我們了解性格和消費行為的內(nèi)在聯(lián)系。有利于在現(xiàn)實購買或銷售活動中,更好的做好消費策劃,更好的迎合大眾的需求。 美國心理學(xué)家馬斯洛將人類的需要分為五個層次,分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。這個需要貫穿管理學(xué)、組織學(xué)以及消費心理學(xué)。這些需要包括對物質(zhì)需要和對精神需要的滿足。根據(jù)對消費者需要的了解,生產(chǎn)者可以及時的發(fā)現(xiàn)消費者的消費方向,抓主住消費契機(jī),進(jìn)而生產(chǎn)出順應(yīng)消費潮流的產(chǎn)品。 消費者的行為目標(biāo)是在有限的預(yù)算條件下,追求效用最大化。效用是消費者從商品消費中得到的滿足程度。效用產(chǎn)生于人的欲望,完全是一種主觀心理感受。滿足程度越大,效用大;滿足程度低,效用小。而效應(yīng)因人因地因時而異。 國外市場營銷協(xié)會把消費者行為定義為:“感知,認(rèn)知,行為以及環(huán)境因素的動態(tài)作用過程,是人類履行生活中交易只能的行為基礎(chǔ)?!倍鴩鴥?nèi)把消費者行為的定義為:“消費者行為是指消費者在購買商品過程中的一種思維活動。消費者行為是復(fù)雜多變的,從消費者的購買到消費,消費者的心理變化一般分為六個階段,即認(rèn)識階段,知識階段,評定階段,信任階段,行動階段,體驗階段。
(3) 對產(chǎn)品的意志過程。即消費者在購買活動中表現(xiàn)出來的有目的的、自覺的支配和調(diào) 節(jié)自己的行為,努力排除內(nèi)在和外在的各種因素的影響,從而實現(xiàn)既定購買目的的心理活動。
這三個過程相互依賴和促進(jìn),能夠激起人們進(jìn)行一定的消費活動。但是,在消費動機(jī)、興趣、情緒和意志等方面,更多地包含著消費者本身需求的成分。 消費者行為的特點強(qiáng)調(diào)三層重要的含義:
(2) 消費者行為包含了感知、認(rèn)知、行為以及環(huán)境因素的互動作用。研究消費者行為必須 了解消費者的感知、認(rèn)知、行為以及與感知、認(rèn)知、行為相互影響的事件和環(huán)境因素,把這些因素孤立起來研究是片面的。想要更好的理解消費者行為,必須全面研究這些因素。
(3) 消費者行為包含了人類之間的交易。消費者
行為是交易職能的行為基礎(chǔ),這使消費者 行為的定義和市場營銷的定義保持了一致性。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十四
近年來,隨著人們對消費心理的關(guān)注度逐漸提高,消費心理課成為大學(xué)生們選課的熱門之一。我作為一名大學(xué)生也選修了這門課程,并從中獲得了很多啟發(fā)和收獲。在這篇文章中,我將分享我在消費心理課上的體會和心得。
二、影響消費行為的因素
在消費心理課上,我們了解到影響消費行為的因素非常復(fù)雜。文化、個人價值觀、社會環(huán)境等因素都會對消費者產(chǎn)生不同程度的影響。比如,在一個個人主義盛行的社會,消費者更傾向于追求個人享受和滿足;而在一個家庭觀念較強(qiáng)的社會,消費者會注重家庭的需求和利益。這些因素的存在使得消費決策變得多方面和復(fù)雜。
三、廣告對消費者行為的影響
廣告作為影響消費者行為的重要手段之一,在消費心理課上也得到了充分的討論。廣告的設(shè)計和內(nèi)容能夠有效地引導(dǎo)消費者做出相應(yīng)決策。比如,在廣告中使用明星代言可以吸引消費者的目光,增加產(chǎn)品的識別度。此外,不少廣告還利用心理學(xué)的原理,比如通過情緒化的宣傳、社會認(rèn)同感的建立等方式來影響消費者的購買決策。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我開始更加警覺地看待廣告,并提高了自己對廣告信息的判斷能力。
四、消費者心理與品牌忠誠度
消費者心理對于品牌忠誠度也起著決定性的作用。消費者在購買產(chǎn)品時,會受到自己的認(rèn)知、情感和態(tài)度等方面的影響。比如,如果一個消費者對某個品牌產(chǎn)生了好感,那么即使同類產(chǎn)品價格更低,他也依然會選擇購買該品牌的產(chǎn)品。這種心理現(xiàn)象被稱為“品牌忠誠度”。消費心理課上,我們學(xué)習(xí)了如何提高品牌忠誠度和消費者滿意度的策略,例如產(chǎn)品質(zhì)量的保證、有針對性的促銷活動和貼心的售后服務(wù)。通過學(xué)習(xí)和理解這些原理,我深刻認(rèn)識到品牌對于消費者的重要性。
五、消費心理課的啟示
消費心理課不僅僅是一門理論課程,更是一門幫助我們認(rèn)識自己并提高自己的課程。通過學(xué)習(xí)消費心理,我不僅對自己的消費行為有了更深入的了解,也更加重視自己的消費選擇。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸認(rèn)識到消費者不單純是被動的,我們可以通過了解自己的需求和理性分析來更好地控制自己的消費行為。另外,我也學(xué)會了更好地判斷廣告的真實性和產(chǎn)品的優(yōu)劣,并形成了一定的消費觀。這些都是我在消費心理課上收獲的寶貴財富。
總結(jié)
通過學(xué)習(xí)消費心理課,我明白了消費者行為背后的復(fù)雜性。我們的消費選擇受到多種因素的影響,包括廣告、個人價值觀等。同時,我也意識到自己可以通過增加對消費行為的認(rèn)知來提高自己的消費選擇和判斷能力。消費心理課給了我豐富的啟示和幫助,使我更加理性和有針對性地進(jìn)行消費。我相信,在未來的生活中,這些知識和經(jīng)驗將會對我產(chǎn)生積極的影響,使我更加成熟和理智地進(jìn)行消費選擇。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十五
消費心理學(xué)是心理學(xué)的一個重要分支,它研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征。在學(xué)習(xí)了消費心理學(xué)這門課程,了解了關(guān)于消費心理的專業(yè)知識以后,我的消費行為有了專業(yè)的指導(dǎo),獲益匪淺。
消費心理是指人作為消費者時的所思所想。消費行為是指從市場流通角度觀察的,人作為消費者時對于商品或服務(wù)的消費需要,以及使商品或服務(wù)從市場上轉(zhuǎn)移到消費者手里的活動。任何一種消費活動,都是既包含了消費者的心理活動又包含了消費者的消費行為。準(zhǔn)確把握消費者的心理活動,是準(zhǔn)確理解消費行為的前提。
公眾的主要消費心理類型大致有以下幾種:
一、 從眾心理
二、 求美心理
三、 同步心理
四、 求名心理
五、 求異心理
六、 好奇心理
七、 偏好心理
八、 便利心理
九、 選價心理
研究消費心理有助于形成正確的消費觀,使自己的消費行為更加合理,更加理智。 青年人的消費心理具有以下幾種特點:
一、 追求時尚和新穎
二、 表觀自我和體現(xiàn)個性
三、 容易沖動,注重情感
非常吸引眼球的東西總會忍不住得駐足關(guān)注,即使我暫時并不需要這種產(chǎn)品,但我仍會產(chǎn)生消費的沖動。還有,有的時候我明知不合理還要進(jìn)行消費。比如,情人節(jié)的時候,明知道這一天的玫瑰花是平時的幾倍的價格,但我仍然會買;跟女朋友逛街的時候,如果她看上了什么喜歡的東西,即使沒有必要,我也會盡量買下來。我的房間里現(xiàn)在還放著很多以前一時沖動買來而至今都沒有用到的東西。
男性的消費心理特征:
一、 動機(jī)形成迅速、果斷,具有較強(qiáng)的自信性
二、 購買動機(jī)具有被動性
三、 購買動機(jī)感情色彩比較淡薄
作為一名男性,我的消費有時具有很明顯的性別色彩。比如,在購買商品的時候,往往對于商品的細(xì)節(jié)關(guān)注不夠,也不愿與商家對于價格有過多的糾纏,往往看中以后很快就會決定買下來。還有,有的時候,即使我的經(jīng)濟(jì)比較緊張,但是有哥們找我出去喝酒,我仍然會去,因為我覺得兄弟情誼很重要,不好拂了兄弟面子。這些都是在學(xué)習(xí)這門課之前我的消費行為中不合理的地方。
商家為了讓消費者產(chǎn)生消費行為,往往會采用一些策略吸引消費者,比如各種定價策略:
一、 零頭定價策略
二、 撇脂定價策略
三、 分級定價策略
商家的這些定價策略,往往能夠?qū)ξ覀兊南M行為產(chǎn)生潛移默化的影響,因此,我們必須形成正確的消費心理,樹立正確的消費觀。
一、 量入為出,適度消費
二、 避免盲從,理性消費
三、 保護(hù)環(huán)境,綠色消費
四、 勤儉節(jié)約,艱苦奮斗
學(xué)習(xí)了這門課以后,我的消費觀有了很大的糾正,我的消費變得更加合理,更加理性。比如,之前上映的泰坦尼克號3d,不管是互聯(lián)網(wǎng)上還是校園里,都是大家熱談的話題,感覺如果不去看的話就是跟不上潮流,于是產(chǎn)生了想要去電影院觀看的想法,這便是從眾消費心理。然而,當(dāng)時我正好在學(xué)習(xí)這門課,我知道我們要避免盲從,理性消費。于是我在反復(fù)考慮,并且聽說了大量的反饋信息以后,決定放棄觀影的計劃。后來聽他們?nèi)タ催^泰坦尼克號3d的人說,這部3d版本的與15年前上映的版本沒有多大卻別,只是進(jìn)行了一些3d效果的處理,而且做的還不是很好。我很慶幸我當(dāng)時沒有一時沖動,盲從跟風(fēng)消費。之前的互聯(lián)網(wǎng)輿論只是商家為了宣傳影片吸引票房所進(jìn)行的宣傳策略,目的就是造成一種看該片的社會流行風(fēng)氣,誘導(dǎo)消費者去觀看影片。
再有,我在網(wǎng)站上看到了我們學(xué)校旁邊一家咖啡館的團(tuán)購券,非常便宜,優(yōu)惠額度非常大,讓我產(chǎn)生了想要消費的沖動。然而我想到了我們要樹立勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的消費觀,并且要量入為出,適度消費,當(dāng)時我的經(jīng)濟(jì)并不寬裕,而且我也沒找到合適的陪我去的人選,所以我就克制住了自己的消費沖動,沒有進(jìn)行團(tuán)購。
消費心理學(xué)這門課程是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,在我的日常生活中經(jīng)常可以用到我在這門課上學(xué)到的知識,可以說,只要產(chǎn)生消費,就有消費心理學(xué)應(yīng)用的地方。學(xué)習(xí)了這門課程以后,我的消費觀產(chǎn)生了很大的變化,我了解了商家利用消費者心理進(jìn)行吸引消費的一些手段,就能夠更好地控制自己的消費行為,合理消費,理性消費。簡而言之,這門課程讓我獲益匪淺。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十六
隨著社會和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,大學(xué)生消費水平也不斷提高。在保證正常學(xué)習(xí)、生活的前提下,大學(xué)生消費的能力也逐漸增強(qiáng)。然而,如何規(guī)范自己的消費行為,避免不必要的浪費,提高消費意識和質(zhì)量,是每個大學(xué)生都應(yīng)該思考的問題。
第二段:控制消費欲望
大學(xué)里,誘惑與放縱無處不在,作為一名大學(xué)生,我們要時刻保持清醒的頭腦和理性的消費觀念。要控制住自己的消費欲望,避免過度消費。在購買商品時,要理性分析自己的實際需求以及所能承受的價格,避免因一時沖動而進(jìn)行無謂的花費。同時,我們也可以選擇更加實惠的方式進(jìn)行消費,比如在淘寶、拼多多等電商平臺上購買商品,或者打折期間選擇購買優(yōu)質(zhì)商品等等。
第三段:建立健康的消費習(xí)慣
建立健康、合理的消費習(xí)慣是非常重要的一點。不要無節(jié)制地追求過高的生活品質(zhì),應(yīng)保持適度的消費觀念。在日常生活中,我們應(yīng)該樹立勤儉節(jié)約的思想,同樣也要培養(yǎng)適當(dāng)?shù)膬π盍?xí)慣??梢試L試自己制定一個每月或每周的消費預(yù)算,合理安排自己的生活開銷,讓自己的消費習(xí)慣變得更加明智和可持續(xù)。
第四段:注意節(jié)約能源
在大學(xué)生活和學(xué)習(xí)中,我們要注意節(jié)約能源,保護(hù)環(huán)境,減少浪費。例如,在宿舍中節(jié)約用水,開燈時刻關(guān)注節(jié)約能源,不浪費食物等。這樣不僅能夠幫助我們自己減少消費額度,此外也是一種積極參與到環(huán)保事業(yè)中的舉措,成為一個理性消費和文明生活的志愿者。
第五段:倡導(dǎo)文明消費
文明消費文化是當(dāng)前社會的熱點議題,大學(xué)生們也應(yīng)該熱衷于推廣這種消費理念。我們應(yīng)該拒絕虛榮、盲目跟風(fēng)的消費,倡導(dǎo)文明消費的概念。例如,在購物時,不擠不推,有序排隊;不留下垃圾和破損物品;不當(dāng)眾討價還價等等,這些小小的舉動都能表明我們的文明素養(yǎng),呼吁大家一起構(gòu)建文明消費環(huán)境。
總結(jié)
做一個理性消費者,建立健康的消費觀念和習(xí)慣,關(guān)注環(huán)保節(jié)能,不僅只是切實減少浪費,也是樹立正確的消費意識和價值取向的重要途徑。大學(xué)生們應(yīng)該承擔(dān)起文明消費的責(zé)任,通過共建文明消費環(huán)境,全面提升大學(xué)生消費者的形象和地位,推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入可持續(xù)的軌道。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十七
我的大學(xué)期間選修了一門消費心理課,通過這門課程的學(xué)習(xí),我收獲了很多關(guān)于消費心理的知識和體會。消費心理課的學(xué)習(xí)不僅使我對消費行為有了更深入的了解,還讓我認(rèn)識到購物實際上是一種心理活動。在這門課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于消費心理的基本原理和實踐經(jīng)驗,讓我對消費有了更理性的認(rèn)識,也讓我更加深入地思考自己的消費行為。
首先,通過消費心理課的學(xué)習(xí),我對消費行為的動機(jī)有了更深入的理解。在課堂上,老師通過案例分析和實際調(diào)研,講解了人們購買商品的心理原因。我意識到我們的消費行為往往是有目的的,購買商品并不只是滿足基本需求,更多的時候,我們購買某件商品,是為了滿足內(nèi)心的情感需求。比如,有些人會購買奢侈品來展示自己的身份地位,這種購買行為實際上是追求尊重和認(rèn)可的心理需求的體現(xiàn)。
其次,消費心理課的學(xué)習(xí)還讓我意識到廣告對我們消費行為的影響。通過分析廣告中的心理操控手段和營銷策略,我發(fā)現(xiàn)廣告不僅僅是在告訴我們某件商品的特點和功能,更多的時候廣告是在激發(fā)我們的欲望和購買沖動。廣告通過美化商品形象、設(shè)置場景煽動情感等手段,將商品與我們的心理需求緊密聯(lián)系起來,從而引發(fā)我們的購買欲望。通過了解這些操控手段,我對廣告的真實性和商業(yè)宣傳有了更為清醒的認(rèn)識,也能夠更好地保護(hù)自己的消費權(quán)益。
除此之外,我在消費心理課上還學(xué)到了如何理性消費。課程中,老師重點強(qiáng)調(diào)了消費者應(yīng)該正確樹立消費觀念,避免盲目消費和跟風(fēng)消費。消費是一種經(jīng)濟(jì)行為,需要我們在消費之前充分考慮自己的購買需求和經(jīng)濟(jì)條件。我們應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況合理安排消費,避免因為一時的沖動而造成后悔的結(jié)果。此外,我們還應(yīng)該做到拒絕不合理的附加消費,避免被商家的各種促銷手段所蒙蔽,保持理智思考,維護(hù)自己的財務(wù)安全。
最后,在消費心理課上,我還學(xué)到了如何理性選擇產(chǎn)品。課程中,老師講解了如何正確評估產(chǎn)品的質(zhì)量和性價比,并介紹了一些購買決策的決策模型和技巧。通過了解這些知識,我意識到購物不僅僅是簡單的買和賣,它是一種需要經(jīng)驗和技巧的過程。我們應(yīng)該通過比較產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、服務(wù)等方面的差異,選擇最適合自己的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)在有限的資源條件下獲取最大的價值。
綜上所述,通過消費心理課的學(xué)習(xí),我對消費行為的動機(jī)有了更深入的了解,意識到廣告對我們消費行為的影響,掌握了如何理性消費和選擇產(chǎn)品的技巧。這門課程的學(xué)習(xí)讓我拋開了對購物的簡單過程的狹窄理解,讓我意識到購物實際上是一種心理活動和消費行為的抉擇過程。我相信,通過對消費心理的更深入了解,我能夠更加理性地處理自己的消費行為,避免盲目消費和不必要的浪費,實現(xiàn)理性消費、節(jié)約消費的目標(biāo)。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十八
作為一名大學(xué)生,經(jīng)常充斥著各種買買買的誘惑,畢竟在這個物欲橫流的社會,難免會跟著大眾一起消費。然而,隨著時間的推移,我們會發(fā)現(xiàn)過度消費不僅浪費金錢,也有可能會導(dǎo)致金錢管理上的問題,因此,我們應(yīng)該建立起良好的消費心態(tài),制定自己的消費規(guī)范,合理管理自己的消費。在以下文章中,我將分享一下我在大學(xué)時期的消費規(guī)范心得體會。
第一段:建立自己的消費觀念。
學(xué)生時代的我們并沒有賺錢的能力,靠父母的供養(yǎng)為我們提供了學(xué)習(xí)生活的必需品,但是我們?nèi)砸葹樽约涸O(shè)定消費的底線,堅守自己的原則。在我制定自己的消費觀念時,首先考慮的是經(jīng)濟(jì)能承受的范圍,制定一個可行的每月預(yù)算,保證根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行消費。我會根據(jù)實際情況挑選適合自己的商品,不能輕易被商家的促銷策略所蒙騙,冷靜理性地進(jìn)行消費,避免過度消費。
第二段:制定合理的消費計劃。
當(dāng)我們建立自己的消費觀念后,就需要開始制定合理的消費計劃。一般來說,我會先考慮生活必需品的消費,比如衣、食、住、行,然后再考慮一些娛樂消費,比如網(wǎng)購、美食、旅游等。對于生活必需品的消費,我會盡可能的節(jié)約開支,避免浪費。例如,我會將自己的電費、水費、網(wǎng)費等固定開支進(jìn)行分配,然后再作出一定的娛樂消費計劃,保證經(jīng)濟(jì)實惠??傊M計劃的制定需要考慮實際情況,制定一個可行的計劃,合理規(guī)劃消費,避免過度消費,有助于我們有效控制消費門檻,保證經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
第三段:消費選擇時需要理性。
我在購物時,會執(zhí)行"四不買,三選一"的原則。也就是不買不需要的商品,不買貴過自己消費標(biāo)準(zhǔn)的商品,不買品質(zhì)不佳的商品,不買與自己需要不相符的商品。同時,在決定購買之前,我還需要從各個方面進(jìn)行比較分析,根據(jù)自己的實際情況選擇最符合自己需求的一種商品。這樣不僅能夠省下部分開支,同時也能避免被商家的虛假促銷所蒙騙,制定有針對性、可行性的消費計劃。
第四段:使用金融工具更便利。
大學(xué)生時期,有很多家庭想要給予幫助,但是難免時間和空間的限制,此時,金融工具也是一個不錯的選擇。例如,我會選擇開通一張信用卡,這樣可以享受到優(yōu)惠的消費折扣,同時還能分期付款,分散開支壓力,讓開支變得更加合理和穩(wěn)定。
第五段:持之以恒,落實消費計劃。
制定合理的消費計劃是我們理性消費的前提,但是也要持之以恒落實它。當(dāng)我們習(xí)慣于遵守自己的消費規(guī)范時,就不容易陷入購物的情緒中,更好的保護(hù)自己的財務(wù)安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時,金錢管理也是一項長期的任務(wù),我們需要根據(jù)實際情況隨時調(diào)整消費計劃,保證消費的合理性和健康性。只有堅持自己的理性消費原則,用可行的方式付出,才能快樂、安全、穩(wěn)健的度過大學(xué)生涯。
通過以上的總結(jié),可以看出理性消費的重要性,我們需要建立合理、經(jīng)濟(jì)的消費觀念,制定精確、可行的消費計劃,同時也需要隨時以具有創(chuàng)造性的方式進(jìn)行分析,保證具有高效、可靠和長期性。理性消費是一種高度成熟、健康穩(wěn)健的生活方式,通過長期的不懈努力,我們才能在未來有一個更加美好的生活。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十九
就購物時是否會有快感這個問題中,57%的大學(xué)生認(rèn)為會產(chǎn)生快感,43%的大學(xué)生認(rèn)為不會產(chǎn)生快感。對于心情不好時是否會以購物、大消費來發(fā)泄這個問題,79%的大學(xué)生表示不會發(fā)生這種情況,21%的大學(xué)生表示會有這種情況發(fā)生。據(jù)此顯示,大學(xué)生在購物時會存在一些沖動,會有部分同學(xué)通過購物來調(diào)節(jié)心情,享受消費帶來的快感。而大學(xué)生的消費觀念也存在一些問題,比如會有些超前消費的意識。也有些同學(xué)會通過找兼職來緩解消費帶來的壓力。
就大學(xué)生消費時是否有記賬的習(xí)慣,35%的大學(xué)生很少有記賬的習(xí)慣,32%的大學(xué)生沒有記賬的習(xí)慣,22%的大學(xué)生對一些比較大的支出有記帳的習(xí)慣,11%的大學(xué)生基本上對所有支出都有記帳的習(xí)慣。而大學(xué)生對于生活水平滿意度,60%的大學(xué)生認(rèn)為一般,正好夠用,27%的大學(xué)生很滿意,還有少許盈余,12%的大學(xué)生認(rèn)為勉強(qiáng)可以,咬咬牙能熬過,1%的大學(xué)生.不滿意,總是在預(yù)支下月生活費,拆東墻補西墻。并就認(rèn)為周圍的同學(xué)的消費觀而言,81%的大學(xué)生認(rèn)為周圍同學(xué)的消費觀是有時理性,有時盲目,10%是理性的,7%是相對淡薄的,2%的大學(xué)生是虛榮攀比的。同時據(jù)調(diào)查,53%的大學(xué)生認(rèn)為自己的消費觀念是有時理性、有時盲目,29%的大學(xué)生認(rèn)為自己是理性的,17%的大學(xué)生認(rèn)為自己消費觀念是相對淡薄的,1%的大學(xué)生認(rèn)為自己的消費觀念是虛榮攀比的。對于自己的消費情況的認(rèn)識,大多數(shù)大學(xué)生對自己消費很少甚至不會有記賬的習(xí)慣,大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為自己和周圍的同學(xué)的消費都是有時理性,有時盲目。他們對自己的消費也認(rèn)識的并不清晰,有時還是無法控制自己的消費行為。
伙食費用占每月消費總額的93%,交通、通訊占每月消費總額的68%,購物占每月消費總額的65%,娛樂占每月消費總額的52%,學(xué)習(xí)費用占每月消費總額的47%,交際占每月消費總額的28%,其他類別占每月消費總額的6%。據(jù)此來看,大學(xué)生還是以生活所需為主,但用于精神文明建設(shè)方面的的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。當(dāng)然也有一些大學(xué)生縮減飲食支出卻用于娛樂購物方面,其結(jié)構(gòu)更為不合理。
建議及對策:
針對這些現(xiàn)象和問題,我們提出以下建議:
(1)加強(qiáng)大學(xué)生的財商教育大學(xué)通過各種渠道,比如講座、課程來進(jìn)行財商教育。教育大學(xué)生學(xué)會理財,加強(qiáng)理財意識,樹立正確的消費觀。
(2)優(yōu)化消費環(huán)境社會各界要努力樹立健康的消費風(fēng)尚,企業(yè)要進(jìn)行正確的宣傳,為大學(xué)生營造良好的社會消費大環(huán)境。
(3)加強(qiáng)精神文明建設(shè)引導(dǎo)大學(xué)生注重精神建設(shè)方面的消費,在物質(zhì)消費基本滿足的情況下,加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
(4)大學(xué)生加強(qiáng)自身消費教育大學(xué)生應(yīng)該變被動消費為主動消費,合理地、有計劃地進(jìn)行消費。學(xué)生應(yīng)當(dāng)把精力更多地集中在學(xué)業(yè)上。自覺增強(qiáng)和完善自我意識水平。提高文化底蘊,知識水平的提高,認(rèn)知能力審美能力,抵御不良消費觀念的影響。確定合理的消費期望,作有頭腦的消費者。自覺學(xué)習(xí)一定的商品知識和消費技巧,積累消費經(jīng)驗,提高自己的財商。
大學(xué)生消費心理心得體會篇一
時下,錘子t1降價后的廣告遍布地鐵、電梯等媒體,由情懷開始回歸到銷量訴求,3000元的定價策略式微。
以這個時代,不光是手機(jī),其實任何階層的消費抗性最后一道防線都是價格。甚至,大眾消費者是以價格為限定來選擇產(chǎn)品。所以“一賤遮百丑”是最基本的法則。因為“一賤遮百丑”,所以再難看的衣服也會有人來穿、再難吃的飯館都也會有人去吃、再蔫兒的蔬菜也會有人買回家去。
這個世界需要有完美主義者,但是不需要那么多。任何品類都有一個適用于高、中、低三類人群的“適銷價格點”。盡量控制成本使產(chǎn)品定價處在一種適銷價格點上,這將使新產(chǎn)品上市的體驗性消費概率增加。
當(dāng)然,維持成本在合理范圍內(nèi),同時也要讓產(chǎn)品的核心價值對準(zhǔn)核心的痛點。有一個突出的差異化優(yōu)勢,其它層面則平庸一點。如果沒有突出的差異化優(yōu)勢,那就要以多種價值來支撐起綜合表現(xiàn)。正是因為這個矛盾,“小包裝”、“快時尚”、“小批量”、“供應(yīng)鏈”、“預(yù)售”等等概念開始遍地開花。
在沒有互聯(lián)網(wǎng)思維以前,中國保健酒少有盈利的品牌,采用降量降價的方式賣小酒的勁酒算是一個。因為體驗性消費的成本降低,產(chǎn)品銷量上來了,消費習(xí)慣產(chǎn)生了,廠商和終端的話語權(quán)也增加了,形成了良性循環(huán)。在小米參與感的背后,也是得意于低廉的定價。所以,當(dāng)沒有任何市場基礎(chǔ)的產(chǎn)品市場時,定價因素比定位策略還要重要。
2、貌美加十分
在這個看臉的時代,技術(shù)壁壘越來越弱,產(chǎn)品功能大同化的時候,在品類核心痛點上很難有很大的突破,產(chǎn)品外觀(或界面)設(shè)計的重要性越來越突出。
一款產(chǎn)品從無到有,是由骨頭到皮相的過程,而產(chǎn)品面對市場的時候,對于消費者而言,第一眼看到的卻是皮相。如果看著不順眼,很有可能在對比選擇中第一輪就被淘汰。尤其是很多沒有功能差異性的品類。
價格不貴,看著又順眼,消費者的包容性就會擴(kuò)張,如果品類功能也不差的話,那基本就齊活了。然而,在互聯(lián)網(wǎng)思維的浪潮中,要做到基礎(chǔ)的技術(shù)端向終極的體驗端妥協(xié),并不是一件容易的事情,真正能“從外到內(nèi)”的去思考、去執(zhí)行,則更加的難得。而顛覆也正是從這種逆向思維和行為中來。
我們在商超作消費行為觀察時,很容易發(fā)現(xiàn):消費者選擇洗發(fā)水之類的日用品,在價格、功能、容量相近的情況下,多數(shù)都是以好不好看為選擇依據(jù)。
3、眼下最重要
有一句俗話,叫:“救急不救窮”。這話套用在產(chǎn)品上也是一樣適用。盯住著急的痛點。你的產(chǎn)品能滿足的消費者痛點越急,消費者就越是著急購買。這種情形之下,消費者就變得簡單,不那么挑刺,要求降低自然就容易促成銷售。
“當(dāng)下”是佛教中最重要的時間觀念,人最重要的就是當(dāng)下(當(dāng)下是指此時到下一時的區(qū)間,譬如從著手開發(fā)產(chǎn)品到產(chǎn)品上市的區(qū)間即為當(dāng)下)。把握當(dāng)下才是最真實的。如果開發(fā)一款產(chǎn)品癡迷于解決未來問題,那就要經(jīng)過長期的市場培育,讓消費者重視這個問題,才能重視你的產(chǎn)品。這是費時費力的事兒。
始稷曾經(jīng)為一個女性品牌做策略,把十余項產(chǎn)品功能訴求重新按需求迫切與否的邏輯排序,把祛斑除皺這種急需解決的問題放在首位,美白滋養(yǎng)放在次要位置。雖然美白也是強(qiáng)需求,但是祛斑除皺更為迫切,美白可以等,祛斑除皺不想等。越是迫切消費抗性就越弱,就越容易促成銷售。
4、難離實用性
“逼格”這個詞兒在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代被捧上神壇,但是始稷以為:逼格再高不接地氣都不靈。除了個別品類,絕大多數(shù)產(chǎn)品沒有實用價值,“逼格”再高都成不了主流。
產(chǎn)品的核心價值一定是建立在實用的基礎(chǔ)上的(如果精神需求是第一位,能滿足強(qiáng)烈的精神需求也是實用)。解決100個邊緣問題,不如解決一個核心問題。
在這個問題上有一個最明顯的品類:女裝。
有一些女裝品牌消量也非常大,但是我們很少在街上看到有人穿出來。因為設(shè)計偏離了實用性,消費者買回去放在衣柜里面,沒有合適的場合穿,也沒有合適的鞋包來配,只能是看。這樣的品牌一年也能有幾億十幾億的銷量。但是終究難以和實用性強(qiáng)的品牌抗衡,會很容易觸到天花板。
5、敬畏眾人言
大眾消費者都是盲目信從,隨大流中追求自己那一點可憐的小個性,其實并沒有任何主見,所有傾向都是建立在社會輿論基礎(chǔ)上的。絕大多數(shù)人會順從社會輿論,少數(shù)人逆反社會輿論,極少數(shù)人左右社會輿論。
顛覆行業(yè),必須要引領(lǐng)言論。人們?yōu)榍鼜臅樯鐣毡檠哉摱艞墝徝馈?BR> 引導(dǎo)輿論,廣告和公關(guān)是同樣重要的,尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體主導(dǎo)社會言論的時代,我們看到那些神壇上的品牌都有強(qiáng)勢的公關(guān)策略和執(zhí)行。而廣告和公關(guān)最大的不同在于:負(fù)面的廣告也會產(chǎn)生正面的價值,而負(fù)面的公關(guān)會產(chǎn)生負(fù)面的價值。換句話說:廣告做不好也不會把品牌做死,哪怕這個廣告口碑再差,比腦白金、恒源祥更煩人;而公關(guān)做不好會把品牌做死,哪怕公關(guān)花費再多再強(qiáng)勢。
最好的口碑中做出來的這話沒有錯,但絕對不是光靠好產(chǎn)品就能做出來的。
6、喜歡看熱鬧
少花錢多辦事的社會化營銷中,看熱鬧的是多數(shù),湊熱鬧的是少數(shù)。傳播主要依靠看熱鬧的,銷售主要靠湊熱鬧的。我們追求湊熱鬧的來埋單,就要先讓湊熱鬧的來圍觀。看起來很復(fù)雜,總結(jié)完就是:先熱鬧起來。熱鬧起來會制造更多的可能性,會增加參與感。
熱鬧有很多個緯度,諸如處在一個本來就很熱鬧的行業(yè);投身到很熱鬧的媒體;把營銷做的很熱鬧等等。
如果沒有特殊渠道,悶聲發(fā)大財?shù)目赡苄允菢O小的。高聲營銷,由熱鬧觸動好奇心,引發(fā)圍觀行成口碑傳播。消費者對于熟識產(chǎn)品的抗性也會隨之減弱。
消費者心理左右行為。找準(zhǔn)適銷價格點、重視外觀設(shè)計、解決眼下問題、不要放棄實用性、廣告公關(guān)并行、把營銷做的熱鬧,都是弱化消費者心理防線的基本策略。做實這6點,消費者就是“傻子”。
大學(xué)生消費心理心得體會篇二
消費心理學(xué)是研究人們在購買商品或服務(wù)時所表現(xiàn)出的心理行為和心理過程的學(xué)科。作為大學(xué)生,我們無法避免地需要進(jìn)行各種消費活動,因此對消費心理學(xué)的了解和應(yīng)用具有重要意義。在大學(xué)期間,我學(xué)習(xí)了消費心理學(xué)的知識,并有了一些心得體會,下文將進(jìn)行詳細(xì)闡述。
第二段:理性與感性的消費選擇
在購物時,我們會面臨許多選擇,這需要我們在理性與感性之間進(jìn)行權(quán)衡。理性消費是基于對商品和服務(wù)的認(rèn)知、評估和比較后作出的決策;而感性消費則更多地受到情感和欲望的驅(qū)使。我的觀察是,學(xué)會合理平衡理性和感性,在不超出自身經(jīng)濟(jì)能力的范圍內(nèi),將理性和感性相結(jié)合的消費選擇既能滿足實際需求,又能增加購物的愉悅感。
第三段:心理因素的影響
消費決策不僅僅是理性和感性之間的權(quán)衡,還受到許多心理因素的影響。其中,廣告是一個重要的影響因素。廣告可以通過情感營銷和潛移默化的暗示,影響消費者的購物意愿。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在看過某個廣告后,會產(chǎn)生一種不由自主的購買欲望,這說明廣告的力量確實非常大。此外,社交媒體的迅速發(fā)展也對消費心理產(chǎn)生了巨大的影響。許多人會受到他人的推薦和評價的影響,在購物時更傾向于選購他人認(rèn)可的商品。
第四段:價格與價值的認(rèn)知
購買商品時,消費者通常會根據(jù)價格來評估商品的價值。然而,價格只是一個相對的指標(biāo),消費者的價值認(rèn)知可能受到許多其他因素的影響。例如,品牌形象、商品質(zhì)量、購買過程中的體驗等都可能對消費者的價值認(rèn)知產(chǎn)生影響。在我的經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)價格并不是評估商品價值的唯一標(biāo)準(zhǔn),有時候一個相對較貴的商品可能會給我?guī)砀蟮膬r值感。
第五段:購物的心理滿足感
除了對商品價值的認(rèn)知,購物也能給人帶來心理上的滿足感。購物過程中的選擇感、支配感和成就感能夠增加消費者的購物滿足感。在我的體會中,適度的購物可以帶來一種放松和愉悅的感受,但過度消費可能會導(dǎo)致負(fù)面情緒和后悔。學(xué)會理性控制購買欲望,享受購物帶來的快樂,同時也要明確自己的消費底線,避免負(fù)債和浪費。
總結(jié):
消費心理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我對消費行為和心理過程有了更深入的了解。在日常生活中,我能夠更理性地進(jìn)行消費選擇,并通過觀察和思考不斷反思和調(diào)整自己的購物行為。消費心理學(xué)的知識也提醒我,購物不僅僅是物質(zhì)的交換,更是體驗和情感的共鳴。通過合理地應(yīng)用消費心理學(xué)的原理,我們能夠更好地控制購物欲望,增加購物的滿足感,實現(xiàn)理性消費和個人價值的匹配。
大學(xué)生消費心理心得體會篇三
隨著消費水平的不斷提高,消費行為的頻繁出現(xiàn),消費心理學(xué)越來越受到人們的關(guān)注。在我的學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到了消費心理學(xué)的重要性,也明白了消費心理學(xué)的理論與現(xiàn)實聯(lián)系的巨大關(guān)系。本文將針對我在學(xué)習(xí)消費心理學(xué)時的體會和感受,結(jié)合實際情況,進(jìn)行一些心得總結(jié)與反思。
一、“先入為主”思維影響購買行為
消費者在購買商品時,其選擇是往往受到諸多因素的影響,如價格、品牌、外觀等。而“先入為主”的思維模式更是影響消費者選擇的重要因素。在我的日常生活中,遇到一些廣告或者包裝優(yōu)美的商品,我往往會產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的欲望想要購買。這也就是因為這些商品的廣告或包裝對我的“先入為主”思維產(chǎn)生了影響,使得我容易受到其影響而產(chǎn)生購買欲望。對于這樣的情況,我們應(yīng)該學(xué)會去思考,拔掉思維里不實的因素,保持客觀的眼光面對商品的真正價值和作用。
二、購買決策與個體差異有關(guān)
消費者在購買商品時,決策的邏輯可能不同。消費者在進(jìn)行購買決策時,往往會被品牌、性價比、品質(zhì)、顏色、功能和以往購買經(jīng)驗等種種因素所影響。而這些種種因素又與個體的不同特質(zhì)有關(guān)。例如,我個人對于品質(zhì)比較在意,而對于功能不太關(guān)注。這也導(dǎo)致我在購物時會特別注意商品的品質(zhì),并且愿意為其付出更多的費用,而并不會考慮它的功能是否夠好。因此,我們需要從自身實際出發(fā),調(diào)整自己的消費決策,充分運用個人特質(zhì),避免不必要的消費浪費。
三、熱度效應(yīng)大于實際價值
在現(xiàn)實生活中,有時我們購買某些商品的目的并不是為了它的實際用途,或者是在實際價值一般的情況下以高價購買。這時,往往是因為它正好處于潮流當(dāng)中,偏好效應(yīng)以及和身邊人的社交關(guān)系等因素的共同影響。例如,短時間內(nèi),某些商品由于各種原因而忽然大熱,而消費者購買其目的并不是因為這些商品的實際價值,而是為了滿足自己“跟上熱度”的心理。消費者應(yīng)當(dāng)提高理性,思考真正的需求是否真的需要這樣的商品,有積極消費的放大作用和負(fù)面的消費負(fù)擔(dān)作用。
四、價格易受心理影響
在我的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)消費心理學(xué)與個人在花費上的意愿等因素有密切關(guān)系。在購物時,我們經(jīng)常為了一些不必要的商品哈一口氣更高的價錢來購買,或者會讓自己忘記錢包里的實際存款,而是花大量的貸款或者花信用卡的其他資金購物。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)很大程度上是因為消費者對價格的判斷會受到各種神秘的心理因素的影響,例如價格顧慮、品牌意識、物品標(biāo)準(zhǔn)等的影響。因此,我們要想清楚自己的真實財力情況,不要為了購買而負(fù)債累累,誘導(dǎo)著自己實際的購物行為。
五、時間效應(yīng)影響購買力
時間的推移對于購物行為也有原則性的影響。在商品價格下降、特價促銷等時間節(jié)點或者節(jié)日等特殊情況下,我們往往會有更強(qiáng)的購物欲望。這種情況很大程度上是由于人們的心理時間效應(yīng)的原因。我們很難抵制促銷、打折的誘惑,使得我們在節(jié)假日更加傾向于消費。因此,我們要在購物前認(rèn)真評估自己的收入和支出情況,判斷這種消費是否值得,購買行為必須特別明智的決策。
總之,消費心理學(xué)對于我們的生活和消費都有重要的影響。我們必須密切關(guān)注諸如情感、行為、價值等方面的因素,不能因為某種因素而陷入盲目的商業(yè)陷阱、浪費財物。我們要將學(xué)到的消費心理學(xué)知識融入自己的生活中,理性認(rèn)識消費,避免不必要的消費,保持自己良好的消費習(xí)慣和健康心態(tài)。
大學(xué)生消費心理心得體會篇四
大學(xué)生活是一個合理規(guī)劃與自由消費并存的時期,大學(xué)消費心理學(xué)成為了許多學(xué)生關(guān)注的焦點。通過對大學(xué)消費心理學(xué)的研究和實踐,我漸漸認(rèn)識到了消費的重要性和技巧,也體會到了消費在我們生活中的重要地位。下面我將從消費品選擇與消費行為、心理因素、消費心態(tài)以及消費策略等角度來談一談我的心得體會。
首先,選擇消費品是大學(xué)生消費的第一步,而消費的選擇是基于個人需求與心理需求的綜合考慮。在大學(xué)中,我們有著更多的選擇,但同樣也面臨著更多的沖動消費的誘惑。因此,在選擇消費品時,我注重留心自己的實際需求與預(yù)算,不愿意盲目地追求時尚與潮流,而更愿意選擇符合自己需求的實用品。
其次,心理因素對于大學(xué)生消費行為的影響是不可忽視的。在大學(xué)這個新的環(huán)境中,許多學(xué)生都試圖通過購買昂貴的物品來展示自己。實際上,我們應(yīng)該建立正確的消費觀念,避免過度地追求物質(zhì),而是更加注重自己的內(nèi)在。此外,一些人可能出于跟風(fēng)心理而消費,這是因為大學(xué)生群體之間的交往與互動使得他們不愿意與他人脫節(jié)。因此,我們需要培養(yǎng)自己獨立思考和理性消費的能力,不被他人的意見左右。
再次,消費心態(tài)對于我們的消費行為起著至關(guān)重要的作用。我們需要有積極的消費心態(tài),即明確自己消費的目的和意義。大學(xué)生活中,我們會遇到許多困難和挑戰(zhàn),但不能因此而過度消費來獲得短暫的快樂。相反,我們應(yīng)該以實現(xiàn)自己的目標(biāo)和成就為導(dǎo)向,理性的進(jìn)行消費。
最后,了解和運用一些消費策略也是大學(xué)生消費的關(guān)鍵。例如,通過比較價格和質(zhì)量,我們可以做出更明智的消費決策。此外,還可以通過折扣活動和優(yōu)惠券來降低購買成本。同時,我們還可以選擇個人銷售平臺或二手市場購買物品,以獲得更合理的價格。
總之,大學(xué)消費心理學(xué)是我們正視并理解消費行為的重要工具。通過對消費心理學(xué)的學(xué)習(xí),我意識到消費不僅僅是為了滿足物質(zhì)需求,更是為了達(dá)到心理需求。我們應(yīng)該培養(yǎng)正確的消費觀念和消費心態(tài),合理規(guī)劃自己的消費行為。同時,了解和運用一些消費策略也是我們實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨立和積累財富的重要途徑。大學(xué)生活是我們追求學(xué)業(yè)和個人發(fā)展的階段,只有通過理智消費,才能更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。
大學(xué)生消費心理心得體會篇五
消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn),據(jù)中國人民大學(xué)輿—論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點:
女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細(xì)的占12.4%,比較仔細(xì)的占49.8%,花錢不太仔細(xì)的占20.7%,花錢很不仔細(xì)的占2.9%,不一定的占14.2%。
年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細(xì)”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細(xì)”。相對而言,20—29歲年齡段的消費者花錢最不仔細(xì)。
學(xué)歷越高,職位越高,花錢越不仔細(xì):一般說來,大專以上學(xué)歷的人們消費比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細(xì)”。從消費者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員。花錢相對最不仔細(xì)的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
當(dāng)今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求,而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物“看臉譜”:購買時裝、化裝品,青年女營業(yè)員受顧客歡迎,不僅因為她們更懂行,而且還可以當(dāng)場示范。而選購家用電器,青年男營業(yè)員就更受歡迎,一般消費者認(rèn)為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行,而且他們的動手操作能力強(qiáng)。
另外,中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處,最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請她們當(dāng)參謀,而且她們整體服務(wù)態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”,人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
消費者對客觀外界的認(rèn)識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進(jìn)而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
分析動機(jī)是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機(jī)推動的。過去,由于經(jīng)濟(jì)收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機(jī)。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟(jì)實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機(jī),追求商品的驚險、與眾不同的求異動機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機(jī)在當(dāng)今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機(jī);追求廠家信賴,商品檔次的求名動機(jī);與他人攀比爭榮的好勝動機(jī);為從屬于某一群體而消費的從眾動機(jī);出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機(jī)等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的`購物行為復(fù)雜多樣。
因此,企業(yè)要正確分析和認(rèn)識消費者的購買動機(jī)消費者是市場的主體,對消費者購買動機(jī)的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場的基礎(chǔ)所謂正確分析是說消費者購買動機(jī)是多種多樣的,企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點對他們的購買動機(jī)進(jìn)行分析研究。消費心理學(xué)認(rèn)為:顧客的購買動機(jī)有感情動機(jī)、理智動機(jī)和惠顧動機(jī)之分。感情動機(jī)又分情緒動機(jī)和情感動機(jī),情緒動機(jī)具有沖動性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動機(jī)是消費者精神風(fēng)貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動機(jī)是對商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性。惠顧動機(jī)是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機(jī)與理智動機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
大學(xué)生消費心理心得體會篇六
現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的,不會有很多月初就是月光族的情況,也不會有很多為追求時髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易,他們當(dāng)中很多人都有進(jìn)行一系列的資金的開源以減輕父母的負(fù)擔(dān)的想法,并且很多人都付諸了實施,比如努力獲得獎學(xué)金呀、兼職呀等等,可見當(dāng)前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代,他們有著很強(qiáng)的自己責(zé)任感。
選擇會控制不住而大肆花錢,對于這個問題我想我們不能小看的,要引起我們的重視,常言道“了解自己的第一步就是認(rèn)識自己”只有當(dāng)我們認(rèn)識到自己在消費上存在的一些問題時我們才明白該如何去改進(jìn),如何讓自己走向更深一步即學(xué)會理財。再次,我想說的是當(dāng)前很多大學(xué)生對于消費的意識也許存在一個誤區(qū),即消費就是花錢,其實以我目前的認(rèn)知認(rèn)為其實消費在某種程度上來看也是一種投資行為,只是有的人投資在沒有回報的事物如零食和娛樂等等上面,而有些人卻投資在知識和技能的改善上面,不過好像后者的人數(shù)少之甚少。
最后我想說的是我們有必要在消費這個問題上好好了解下自己,至少是這個,當(dāng)然全面的去了解自己那最好了。
大學(xué)生消費心理心得體會篇七
《消費心理學(xué)》屬于心理學(xué)的一個重要分支,是一門新興的學(xué)科,同時也屬于消費經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分,主要是研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象,并且發(fā)現(xiàn)規(guī)律,在市場營銷專業(yè)中屬于核心課程?!断M心理學(xué)》是將普通的心理學(xué)原理與當(dāng)前市場營銷的基本理論相結(jié)合起來,將心理學(xué)理論與市場中消費者的消費特征相結(jié)合,更好的為經(jīng)濟(jì)發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費者的心理活動和心理特征是重要的,這是學(xué)習(xí)這門課程的核心所在,這對于畢業(yè)之后從事市場營銷工作的學(xué)生來說是重要的。
1.1教學(xué)方法存在問題
盡管一直以來都在強(qiáng)調(diào)教育方法應(yīng)該創(chuàng)新的問題,但是當(dāng)前很多中職院校的教師在《教育心理學(xué)》的教學(xué)方法上還是存在很嚴(yán)重的問題,很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式,這種教學(xué)方法對于學(xué)習(xí)理論知識是有一定幫助的,但是對于實際應(yīng)用知識而言卻存在很多問題。而中職院校的學(xué)生絕大部分在畢業(yè)之后都會選擇就業(yè),所以增強(qiáng)實踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比學(xué)習(xí)理論知識更加重要。
1.2教材內(nèi)容交叉
當(dāng)前很多院校所選擇的《消費心理學(xué)》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉,出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象,書中很多內(nèi)容都會在其他的專業(yè)書中找到,例如:在《廣告學(xué)中》也會出現(xiàn)同《消費心理學(xué)》課本一樣的廣告設(shè)計、商標(biāo)戰(zhàn)略等,這些內(nèi)容也會出現(xiàn)在《公共關(guān)系學(xué)》中;而在《市場營銷學(xué)》和《商品學(xué)重復(fù)》中也會出現(xiàn)生命周期和產(chǎn)品價格等內(nèi)容。課程之間存在交叉重復(fù)的知識點,不僅會浪費課堂時間,同時對學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒也有很大影響,他們因為重復(fù)聽同樣的內(nèi)容會產(chǎn)生厭煩心理,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降。
1.3教材不具有針對性
在課程改革之后,大多數(shù)中職院校所使用的《消費心理學(xué)》教材都是經(jīng)過縮減和改變而成的,在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材,因此缺少了很多內(nèi)容。由于每個學(xué)科都是具有針對性的,所以改編之后的教材難免對在基本的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性方面有所缺乏,很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論,與中職院校的教學(xué)目標(biāo)不相符合。這是由于本科市場營銷專業(yè)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是知識體系的完整性,所以對學(xué)生有較高的理論知識要求,而實際技能則處于第二位,但是中職院校的學(xué)生卻不同,他們在畢業(yè)之后面臨的是就業(yè),而且他們的理論知識水平與本科生相比也較差,換句話說,中職院校的學(xué)生更加強(qiáng)調(diào)的是對知識是實際運用能力。
2.1改革教學(xué)方法
想要獲得更好的教學(xué)效果與合適的教學(xué)方法是離不開的,因此應(yīng)該不斷的對當(dāng)前的教學(xué)方法進(jìn)行合理改革,不斷探索最佳的教學(xué)方案。首先是在課堂講授方面,傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足,一直過于強(qiáng)調(diào)理論知識的重要,而對實際運用卻有所忽視,所以在授課時教師應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通,及時了解學(xué)生的想法,教師可以通過暗示的方法讓學(xué)生從案例中自己領(lǐng)悟理論,這樣還可以吸引學(xué)生的注意力,課堂不再是教師為主體,而是以學(xué)生為主體,師生之間的思維轉(zhuǎn)換為雙向關(guān)系,相互溝通和交流,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。其次是案例教學(xué),在授課時教師應(yīng)該以具體的消費案例為媒介,作為課堂講授的重要內(nèi)容,通過對案例的分析,與學(xué)生之間多多溝通和討論,將理論知識應(yīng)用于實踐之中,在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的,教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,補足教科書中敘述簡單、枯燥乏味的缺點,實現(xiàn)理論與實際的合理銜接。此外,還可以設(shè)置專題討論的教學(xué)模式,教師可以根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容給學(xué)生提出消費心理問題,由同學(xué)們自主分析,各抒己見,教師針對學(xué)生所闡述的觀點進(jìn)行總結(jié)歸納,之后對其中的不足之處進(jìn)行講解,這樣可以提高學(xué)生的分辨能力和思考能力,增強(qiáng)他們的成就感。
2.2改變教學(xué)內(nèi)容體系
教材對于一門科目來說具有指導(dǎo)性作用,所以《消費心理學(xué)》教學(xué)的改革與教材的創(chuàng)新是分不開的,對于中職院校的教材來說可以自主編寫,根據(jù)學(xué)生的具體情況編寫教材,這樣才會更加具有針對性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫,將內(nèi)容以崗位為核心,模塊化、具體化的編寫,排版也要合理有序,不能夠雜亂無章,這樣反而會增加知識理解的難度。編寫時可以按照難度逐漸升級的方式進(jìn)行編寫,首先是基礎(chǔ)模塊,之后是能力模塊、最后是應(yīng)用模塊。在基礎(chǔ)模塊,主要講解的是心理學(xué)基本的理論知識,是針對消費者消費過程中的一些心理活動;在能力模塊主要是一些市場營銷和與消費者之間溝通的技巧,以及處理消費糾紛的能力培訓(xùn)等。
2.3改革考核模式
《消費心理學(xué)》作為一項實踐性和應(yīng)用性都比較強(qiáng)的課程,在教學(xué)中加入實踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加能夠幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)效率,而當(dāng)前的考試卻只是將學(xué)習(xí)效果展現(xiàn)在書面上,這種方式不能夠綜合的評價這門科目的學(xué)習(xí)效果,所以當(dāng)前應(yīng)該改革考核方式。除了要檢查學(xué)生理論知識的學(xué)習(xí)之外,還應(yīng)該加強(qiáng)對他們學(xué)習(xí)過程的考核。將學(xué)生的平時表現(xiàn)也計入到學(xué)習(xí)成績中。將過程考核的結(jié)果也歸納到最終的總成績之中,可以從根本上改變那些平時不學(xué)習(xí)只是依靠考試之前突擊學(xué)習(xí)學(xué)生獲得高分的不合理狀況。
大學(xué)生消費心理心得體會篇八
經(jīng)過一個星期的調(diào)查,終于結(jié)束了,雖然時間很短,但我們卻很匆忙,很辛苦。這次調(diào)查我們是由5個人組成的團(tuán)隊進(jìn)行調(diào)查的,每個人各司其職,努力做好自己的事物,在此次的調(diào)查中充分感受到了團(tuán)隊的力量,大家相互幫助,相互扶持,共同的一點一點完成了此次的調(diào)查,雖然很辛苦,但是卻很快樂。
剛開始的時候,我們進(jìn)行走訪調(diào)查,把任務(wù)分配到每個人,分別調(diào)查,每個人都會拿一些團(tuán)隊制作的調(diào)查表發(fā)給調(diào)查的'人群,等調(diào)查表都收齊之后每個人都會進(jìn)行分工,負(fù)責(zé)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的就統(tǒng)計數(shù)據(jù),寫總結(jié)的寫總結(jié),大家共同努力一起完成了此次的調(diào)查活動。
剛開始調(diào)查的時候,面對陌生的人群還有點害羞,不敢開口問同學(xué)問題,但是同學(xué)們都很友善,很樂意幫助我們完成此次的調(diào)查,也讓我們看到了安科同學(xué)的素質(zhì)——樂于助人,雖然在調(diào)查的過程中基本上比較順利,但還是會有一定的困難,比如炎熱的天氣,我們頂著高溫,在太陽底下暴曬,為的是能完成此次調(diào)查任務(wù),還有就是我們在做調(diào)查中由于事先考慮的不夠周全,在調(diào)查中問卷答案不夠全面,有時候調(diào)查人群有些重復(fù),但通過我們的努力改進(jìn)基本達(dá)到預(yù)期效果。
通過此次調(diào)查活動,我也來說說自己的心得體會:
1、經(jīng)過此次活動,我學(xué)會了如何與同伴們一起去合作,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊意識和合作能力,我們共同努力互相幫助相互扶持,遇到困難大家一起解決,在活動中我們收獲了合作的喜悅。
2、經(jīng)過此次活動鍛煉了我與人之間的交流,由于是法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,與人交流就必須有自信,能夠在陌生人面前交談,能夠不怯場,這次的調(diào)查活動中鍛煉了我與陌生人交流的能力,剛開始發(fā)問卷調(diào)查時,面對陌生的同學(xué)不好意思上前搭訕去問問題,但是經(jīng)過幾次的鍛煉,慢慢的克服了自己內(nèi)心的恐懼,與陌生人交流不再那么膽怯。
3、通過這次調(diào)查也讓我發(fā)現(xiàn)了我們大學(xué)生對于消費態(tài)度的不同,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)同學(xué)對于消費還是不理智的,也發(fā)現(xiàn)自己原來對于消費也沒有一定的計劃性,有時候?qū)τ谙M也存在攀比的心理,所以此次調(diào)查給自己也打了一個預(yù)防針,讓我意識到理性消費的重要性。
大學(xué)生消費心理心得體會篇九
消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn)
據(jù)中國人民大學(xué)輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點:
女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細(xì)的占12.4%,比較仔細(xì)的占49.8%,花錢不太仔細(xì)的占20.7%,花錢很不仔細(xì)的占2.9%,不一定的占14.2%。
年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細(xì)”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細(xì)”。相對而言,20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細(xì)。
學(xué)歷越高,職位越高,花錢越不仔細(xì):一般說來,大專以上學(xué)歷的人們消費比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細(xì)”。從消費者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?;ㄥX相對最不仔細(xì)的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
當(dāng)今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求,而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物“看臉譜”:購買時裝、化裝品,青年女營業(yè)員受顧客歡迎,不僅因為她們更懂行,而且還可以當(dāng)場示范。而選購家用電器,青年男營業(yè)員就更受歡迎,一般消費者認(rèn)為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行,而且他們的動手操作能力強(qiáng)。
另外,中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處,最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請她們當(dāng)參謀,而且她們整體服務(wù)態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”,人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
消費心理的動機(jī)分析及企業(yè)應(yīng)對策略
消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
(一)消費者的感覺消費者對客觀外界的認(rèn)識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進(jìn)而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
(二)消費者性格在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
(三)消費心理的動機(jī)分析動機(jī)是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機(jī)推動的。過去,由于經(jīng)濟(jì)收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機(jī)。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟(jì)實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機(jī),追求商品的驚險、與眾不同的求異動機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機(jī)在當(dāng)今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機(jī);追求廠家信賴,商品檔次的求名動機(jī);與他人攀比爭榮的好勝動機(jī);為從屬于某一群體而消費的從眾動機(jī);出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機(jī)等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的購物行為復(fù)雜多樣。
因此, 企業(yè)要正確分析和認(rèn)識消費者的購買動機(jī) 消費者是市場的主體,對消費者購買動機(jī)的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場的基礎(chǔ)。所謂正確分析是說消費者購買動機(jī)是多種多樣的,企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點對他們的購買動機(jī)進(jìn)行分析研究。消費心理學(xué)認(rèn)為:顧客的購買動機(jī)有感情動機(jī)、理智動機(jī)和惠顧動機(jī)之分。感情動機(jī)又分情緒動機(jī)和情感動機(jī),情緒動機(jī)具有沖動性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動機(jī)是消費者精神風(fēng)貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動機(jī)是對商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性?;蓊檮訖C(jī)是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機(jī)與理智動機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
共
2
頁,當(dāng)前第
2
頁
1
2
大學(xué)生消費心理心得體會篇十
比如說:青年人消費者心理。
在我國,青年消費者人口眾多,也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費目標(biāo)。因此,了解青年消費者的消費心理特征,對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費者的消費心理特征具有以下幾點:
1)追求時尚和新穎:青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點反映在消費心理上,就是追求時尚和新穎,喜歡購買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費時尚也就會逐漸形成。
2)表觀自我和體現(xiàn)個性:這一時期,青年人的自我意識日益加強(qiáng),強(qiáng)烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征,對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。
3)容易沖動,注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時,往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導(dǎo)地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會想方設(shè)法,迅速做出購買決策。
在競爭日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費者的心理特征。中老年消費者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個:
1)富于理智,很少感情沖動:中老年消費者由于生活經(jīng)驗豐富,因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會以理智來支配自己的行為。因此,他們在消費時比較仔細(xì),不會像年輕人那樣產(chǎn)生沖動的購買行為。
2)精打細(xì)算:中老年消費者一般都有家小,他們會按照自己的實際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對商品的質(zhì)量、價格、用途、品種等等都會作詳細(xì)了解,很少盲目購買。
3)堅持主見,不受外界影響:中老年消費者在消費時,大多會有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進(jìn)行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對這種消費者,商家在進(jìn)行促銷宣傳時,不應(yīng)一味地向他們兜售商品,而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對他們“動之以情”。
4)方便易行:對于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時間不夠用,或者體力不好,行動不便,所以在購物的時候,常常希望比較方便,不用花費很大的精力。因此,店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
5)品牌忠誠度較高:中老年消費者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣,而且一般不會作較大的改變,因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費者。
在現(xiàn)代社會,誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機(jī)會。要想快速賺錢,就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費者的重要性,挖掘女性消費市常女性消費者一般具有以下消費心理:
1)追求時髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對于女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
2)追求美觀:女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。
3)感情強(qiáng)烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強(qiáng)烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費中,主要是用情感支配購買動機(jī)和購買行為。同時她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
4)喜歡炫耀,自尊心強(qiáng):對于許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會樂意購買。
以上三種人群是較大的'消費市場,所以要特別的注意了解。
消費心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉(zhuǎn)身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個感人的主題:獻(xiàn)給母親的愛。雖然整個廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點,但卻給人以強(qiáng)烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費者愛的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動人的方式,更容易感染消費者,打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的,無論是什么心理學(xué),而且我覺得心理學(xué)是有趣的,去猜別人在想什么,當(dāng)你知道了他想什么時,他會把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病,不過這跟我國情有關(guān)。
隨著人們生活水平的提高,消費者的消費心理有了新的變化,如綠色消費的興起。這又是一個新的營銷路哦!
大學(xué)生消費心理心得體會篇十一
畢業(yè)實習(xí)雖然已經(jīng)完畢了,可是工作的生活讓我非常的難忘,以前我從來沒有出去實習(xí)過,對自己也不夠自信,也不知此刻的就業(yè)狀況,這次的畢業(yè)實習(xí)我也是鼓足了士氣。這是我人生中的第一份工作,也是一次積存閱歷的時機(jī),在這期間我學(xué)習(xí)到了許多的學(xué)問,還有和同事之間的相處距離的把握,在完畢之后,我對自己的實習(xí)工作有一個總結(jié)。
實習(xí)時間說長不長感覺就這樣過去了,可是也有四五個月的時間,在這期間我不僅僅學(xué)習(xí)到怎樣在實際中運用所學(xué)的學(xué)問,還經(jīng)過學(xué)習(xí)到的學(xué)問完成了自己的畢業(yè)論文。
來到公司的第一天由于我是新人,對許多的事情都不太了解,于是度過一段學(xué)習(xí)的時間,明白許多辦公的軟件如何去運用,什么樣的方式在工作上才是最有效率的,以及怎樣在工作上充分的利用時間等等。剛開頭我很不習(xí)慣,由于大學(xué)的上課時間每一天都不太一樣,而這四年時間里,我無疑是散漫自由的,除了上課時間,其他的時間都?xì)w我自己支配,可是上班不一樣,需要在規(guī)定的時間打卡上下班,不能隨便的支配自己的時間,并且在回歸自己的時間還需要挪出時間查找資料,完成論文,這樣的安排對散漫了這么久的我來說無疑是一種束縛,可是時間久了也就習(xí)慣了這樣充實的.生活,也開頭期盼每一天的學(xué)習(xí)。
在大學(xué)期間,我就是單單純純的玩耍,沒有一點自制本領(lǐng),也沒有自己的規(guī)劃,在工作上這樣的弊端就顯現(xiàn)出來了,沒有充分的學(xué)問,僅有課本上淺顯的根底學(xué)問,根本無法應(yīng)對工作上層出不窮的問題,只能補課補課再補課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。而在時間的使用上,剛開頭的幾天根本就是一團(tuán)亂麻,經(jīng)常是忘了這件忘那件,沒有規(guī)劃工作的習(xí)慣,就不能很好地完成任務(wù),所以在實習(xí)中我學(xué)到了,不能由于不會用到而不去學(xué),有備才能無患,同時安排好自己的任務(wù)才不會事到臨頭匆忙的趕工。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十二
本月我們進(jìn)行了為期兩周的社會調(diào)查活動,在此次調(diào)查活動中對于我自身來說可謂是受益匪淺,從最初的確定主題,再到后來的實施和操作,在這一系列的過程中無不滲透著我們的汗水和心血。在此我將我的'一些心得和體會分三個方面進(jìn)行論述:第一,操作過程中的協(xié)作很重要;第二,要有一個具體實施的方案及積極進(jìn)行相關(guān)活動的團(tuán)隊;第三,我對于調(diào)查結(jié)果的看法和建議。
最初的確定主題可謂是件不容易的事,我們商量了將近兩天,一直難以達(dá)成統(tǒng)一意見,后來的操作過程中分歧也一直存在著。直到這時我才突然意識到團(tuán)隊一起做一件事的不易,因為你的考慮到多數(shù)人的意見,而不是簡單的將一個人的意志強(qiáng)加給他人,在這之中溝通最為重要,在我看來我們每一個組員都有必要學(xué)會聆聽他人的意見,而不是純粹的堅持個人已見,忽略他人的存在和意義。這是一個小組的事不是某一個人的事情,每個人都有自己的權(quán)利和義務(wù)。每個人的責(zé)任就是把分內(nèi)的事情做好,每個人的權(quán)利就是均可以發(fā)表自己看法和建議。
主題確定了就開始操作實施了,操作實施的首要任務(wù)是解決如何操作的問題,即拿出一個具體的實施方案來,通過一系列討論我們最終把方案制定出來了,并且各人都有自己的任務(wù)要做,這樣做是我所贊成的,我以為凡事首先的準(zhǔn)備工作是非常重要的,做好了準(zhǔn)備工作會收到事半工倍的效果,有句話“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”說的就是這個道理。每個人的任務(wù)分配好以后就是步入真正操作的階段了,在這階段中我們每個人都進(jìn)行了大量的資料搜集工作還有進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查人員聯(lián)系確保調(diào)查的對象的穩(wěn)定性可靠性。接下來的工作就是進(jìn)行相關(guān)問卷調(diào)查和相關(guān)人員采訪座談了,在這之中我們尤其感受到了一個良好的調(diào)查方案的重要性,比如在采訪上我們所設(shè)計的采訪問題就顯的特別重要,一旦問題沒設(shè)計好這將會造成采而無用,用而沒采的狀況,不僅浪費了自己和他人的時間,還勞而無功,累個半死的。除此之外我個人還覺得調(diào)查方案中涉及到的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作也是一項艱巨的任務(wù),在調(diào)查方案中我們要明確我們需要哪些數(shù)據(jù),需要將哪些數(shù)據(jù)計算成百分比或?qū)⒛男?shù)據(jù)只需統(tǒng)計出來而無需計算成百分比等等的情況,不然我們將會做一些無用功,我們不能小看這些數(shù)據(jù),對于它們的統(tǒng)計可不是一個簡單的工作,一不留神就會弄錯的,而且其工作量之大、工作程度之復(fù)雜并不是我們想象的那么簡單。
最后談?wù)勎谊P(guān)于調(diào)查結(jié)果的一些看法,關(guān)于我們這次的“臺州學(xué)院大學(xué)生消費狀況的調(diào)查”的結(jié)果可以顯示:當(dāng)前大學(xué)生的消費狀況總體還是比較合理的,但局部也會存在一些問題。
其合理體現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的,不會有很多月初就是月光族的情況,也不會有很多為追求時髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易,他們當(dāng)中很多人都有進(jìn)行一系列的資金的開源以減輕父母的負(fù)擔(dān)的想法,并且很多人都付諸了實施,比如努力獲得獎學(xué)金呀、兼職呀等等,可見當(dāng)前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代,他們有著很強(qiáng)的自我責(zé)任感。
選擇會控制不住而大肆花錢,對于這個問題我想我們不能小看的,要引起我們的重視,常言道“了解自己的第一步就是認(rèn)識自己”只有當(dāng)我們認(rèn)識到自己在消費上存在的一些問題時我們才明白該如何去改進(jìn),如何讓自己走向更深一步即學(xué)會理財。再次,我想說的是當(dāng)前很多大學(xué)生對于消費的意識也許存在一個誤區(qū),即消費就是花錢,其實以我目前的認(rèn)知認(rèn)為其實消費在某種程度上來看也是一種投資行為,只是有的人投資在沒有回報的事物如零食和娛樂等等上面,而有些人卻投資在知識和技能的改善上面,不過好像后者的人數(shù)少之甚少。
最后我想說的是我們有必要在消費這個問題上好好了解下自己,至少是這個,當(dāng)然全面的去了解自己那最好了。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十三
本學(xué)期選修課我選到了《消費心理與購買行為》這門課程。經(jīng)過本學(xué)期的《消費心理與購買行為》課程的學(xué)習(xí),我對消費心理學(xué)有了比較深的了解。 消費心理是指人作為消費者時的所思所想,其研究的是人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征。消費行為是指從市場流通角度觀察的,人作為消費者時對于商品或服務(wù)的消費需要,以及使商品或服務(wù)從市場上轉(zhuǎn)移到消費者手里的活動。任何一種消費活動,都是既包含了消費者的心理活動又包含了消費者的消費行為。 人的眼睛看到藍(lán)色,皮膚就產(chǎn)生涼爽的感覺,見到橘黃色就產(chǎn)生溫暖的感覺。一熱帶國家某快餐廳的墻壁原為淺藍(lán)色,給人以涼爽寧靜的感覺,顧客淺斟慢酌、流連忘返,影響了餐桌周轉(zhuǎn)率。后來,店主把墻壁刷成橘紅色,顧客進(jìn)店后感到煩躁不安,吃完飯就立馬離去,從此,餐桌周轉(zhuǎn)率明顯提高。這種利用顏色的經(jīng)營之法就是利用了人的感覺。人的感覺具有關(guān)聯(lián)性特征,即人的感覺是相互影響,相互作用的,一種感覺可以引起另一種感覺的產(chǎn)生,就如上述事例所表達(dá)的,用視覺干擾來達(dá)到影響人心理的作用。
消費者的性格特征在消費行為心理特征中起著核心作用,消費者不同的心理特征可以產(chǎn)生不同的消費行為。性格在消費中的具體表現(xiàn),可以從不同角度做多種劃分。從消費態(tài)度角度分,可分為節(jié)儉型、保守型和隨意型;從購買行為方式角度分,可分為習(xí)慣型、慎重型、挑剔型和被動型;從人際關(guān)系的角度分,可分為遜順型、攻擊型和孤立型。通過對消費者的性格分類,更便于我們了解性格和消費行為的內(nèi)在聯(lián)系。有利于在現(xiàn)實購買或銷售活動中,更好的做好消費策劃,更好的迎合大眾的需求。 美國心理學(xué)家馬斯洛將人類的需要分為五個層次,分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。這個需要貫穿管理學(xué)、組織學(xué)以及消費心理學(xué)。這些需要包括對物質(zhì)需要和對精神需要的滿足。根據(jù)對消費者需要的了解,生產(chǎn)者可以及時的發(fā)現(xiàn)消費者的消費方向,抓主住消費契機(jī),進(jìn)而生產(chǎn)出順應(yīng)消費潮流的產(chǎn)品。 消費者的行為目標(biāo)是在有限的預(yù)算條件下,追求效用最大化。效用是消費者從商品消費中得到的滿足程度。效用產(chǎn)生于人的欲望,完全是一種主觀心理感受。滿足程度越大,效用大;滿足程度低,效用小。而效應(yīng)因人因地因時而異。 國外市場營銷協(xié)會把消費者行為定義為:“感知,認(rèn)知,行為以及環(huán)境因素的動態(tài)作用過程,是人類履行生活中交易只能的行為基礎(chǔ)?!倍鴩鴥?nèi)把消費者行為的定義為:“消費者行為是指消費者在購買商品過程中的一種思維活動。消費者行為是復(fù)雜多變的,從消費者的購買到消費,消費者的心理變化一般分為六個階段,即認(rèn)識階段,知識階段,評定階段,信任階段,行動階段,體驗階段。
(3) 對產(chǎn)品的意志過程。即消費者在購買活動中表現(xiàn)出來的有目的的、自覺的支配和調(diào) 節(jié)自己的行為,努力排除內(nèi)在和外在的各種因素的影響,從而實現(xiàn)既定購買目的的心理活動。
這三個過程相互依賴和促進(jìn),能夠激起人們進(jìn)行一定的消費活動。但是,在消費動機(jī)、興趣、情緒和意志等方面,更多地包含著消費者本身需求的成分。 消費者行為的特點強(qiáng)調(diào)三層重要的含義:
(2) 消費者行為包含了感知、認(rèn)知、行為以及環(huán)境因素的互動作用。研究消費者行為必須 了解消費者的感知、認(rèn)知、行為以及與感知、認(rèn)知、行為相互影響的事件和環(huán)境因素,把這些因素孤立起來研究是片面的。想要更好的理解消費者行為,必須全面研究這些因素。
(3) 消費者行為包含了人類之間的交易。消費者
行為是交易職能的行為基礎(chǔ),這使消費者 行為的定義和市場營銷的定義保持了一致性。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十四
近年來,隨著人們對消費心理的關(guān)注度逐漸提高,消費心理課成為大學(xué)生們選課的熱門之一。我作為一名大學(xué)生也選修了這門課程,并從中獲得了很多啟發(fā)和收獲。在這篇文章中,我將分享我在消費心理課上的體會和心得。
二、影響消費行為的因素
在消費心理課上,我們了解到影響消費行為的因素非常復(fù)雜。文化、個人價值觀、社會環(huán)境等因素都會對消費者產(chǎn)生不同程度的影響。比如,在一個個人主義盛行的社會,消費者更傾向于追求個人享受和滿足;而在一個家庭觀念較強(qiáng)的社會,消費者會注重家庭的需求和利益。這些因素的存在使得消費決策變得多方面和復(fù)雜。
三、廣告對消費者行為的影響
廣告作為影響消費者行為的重要手段之一,在消費心理課上也得到了充分的討論。廣告的設(shè)計和內(nèi)容能夠有效地引導(dǎo)消費者做出相應(yīng)決策。比如,在廣告中使用明星代言可以吸引消費者的目光,增加產(chǎn)品的識別度。此外,不少廣告還利用心理學(xué)的原理,比如通過情緒化的宣傳、社會認(rèn)同感的建立等方式來影響消費者的購買決策。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我開始更加警覺地看待廣告,并提高了自己對廣告信息的判斷能力。
四、消費者心理與品牌忠誠度
消費者心理對于品牌忠誠度也起著決定性的作用。消費者在購買產(chǎn)品時,會受到自己的認(rèn)知、情感和態(tài)度等方面的影響。比如,如果一個消費者對某個品牌產(chǎn)生了好感,那么即使同類產(chǎn)品價格更低,他也依然會選擇購買該品牌的產(chǎn)品。這種心理現(xiàn)象被稱為“品牌忠誠度”。消費心理課上,我們學(xué)習(xí)了如何提高品牌忠誠度和消費者滿意度的策略,例如產(chǎn)品質(zhì)量的保證、有針對性的促銷活動和貼心的售后服務(wù)。通過學(xué)習(xí)和理解這些原理,我深刻認(rèn)識到品牌對于消費者的重要性。
五、消費心理課的啟示
消費心理課不僅僅是一門理論課程,更是一門幫助我們認(rèn)識自己并提高自己的課程。通過學(xué)習(xí)消費心理,我不僅對自己的消費行為有了更深入的了解,也更加重視自己的消費選擇。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸認(rèn)識到消費者不單純是被動的,我們可以通過了解自己的需求和理性分析來更好地控制自己的消費行為。另外,我也學(xué)會了更好地判斷廣告的真實性和產(chǎn)品的優(yōu)劣,并形成了一定的消費觀。這些都是我在消費心理課上收獲的寶貴財富。
總結(jié)
通過學(xué)習(xí)消費心理課,我明白了消費者行為背后的復(fù)雜性。我們的消費選擇受到多種因素的影響,包括廣告、個人價值觀等。同時,我也意識到自己可以通過增加對消費行為的認(rèn)知來提高自己的消費選擇和判斷能力。消費心理課給了我豐富的啟示和幫助,使我更加理性和有針對性地進(jìn)行消費。我相信,在未來的生活中,這些知識和經(jīng)驗將會對我產(chǎn)生積極的影響,使我更加成熟和理智地進(jìn)行消費選擇。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十五
消費心理學(xué)是心理學(xué)的一個重要分支,它研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征。在學(xué)習(xí)了消費心理學(xué)這門課程,了解了關(guān)于消費心理的專業(yè)知識以后,我的消費行為有了專業(yè)的指導(dǎo),獲益匪淺。
消費心理是指人作為消費者時的所思所想。消費行為是指從市場流通角度觀察的,人作為消費者時對于商品或服務(wù)的消費需要,以及使商品或服務(wù)從市場上轉(zhuǎn)移到消費者手里的活動。任何一種消費活動,都是既包含了消費者的心理活動又包含了消費者的消費行為。準(zhǔn)確把握消費者的心理活動,是準(zhǔn)確理解消費行為的前提。
公眾的主要消費心理類型大致有以下幾種:
一、 從眾心理
二、 求美心理
三、 同步心理
四、 求名心理
五、 求異心理
六、 好奇心理
七、 偏好心理
八、 便利心理
九、 選價心理
研究消費心理有助于形成正確的消費觀,使自己的消費行為更加合理,更加理智。 青年人的消費心理具有以下幾種特點:
一、 追求時尚和新穎
二、 表觀自我和體現(xiàn)個性
三、 容易沖動,注重情感
非常吸引眼球的東西總會忍不住得駐足關(guān)注,即使我暫時并不需要這種產(chǎn)品,但我仍會產(chǎn)生消費的沖動。還有,有的時候我明知不合理還要進(jìn)行消費。比如,情人節(jié)的時候,明知道這一天的玫瑰花是平時的幾倍的價格,但我仍然會買;跟女朋友逛街的時候,如果她看上了什么喜歡的東西,即使沒有必要,我也會盡量買下來。我的房間里現(xiàn)在還放著很多以前一時沖動買來而至今都沒有用到的東西。
男性的消費心理特征:
一、 動機(jī)形成迅速、果斷,具有較強(qiáng)的自信性
二、 購買動機(jī)具有被動性
三、 購買動機(jī)感情色彩比較淡薄
作為一名男性,我的消費有時具有很明顯的性別色彩。比如,在購買商品的時候,往往對于商品的細(xì)節(jié)關(guān)注不夠,也不愿與商家對于價格有過多的糾纏,往往看中以后很快就會決定買下來。還有,有的時候,即使我的經(jīng)濟(jì)比較緊張,但是有哥們找我出去喝酒,我仍然會去,因為我覺得兄弟情誼很重要,不好拂了兄弟面子。這些都是在學(xué)習(xí)這門課之前我的消費行為中不合理的地方。
商家為了讓消費者產(chǎn)生消費行為,往往會采用一些策略吸引消費者,比如各種定價策略:
一、 零頭定價策略
二、 撇脂定價策略
三、 分級定價策略
商家的這些定價策略,往往能夠?qū)ξ覀兊南M行為產(chǎn)生潛移默化的影響,因此,我們必須形成正確的消費心理,樹立正確的消費觀。
一、 量入為出,適度消費
二、 避免盲從,理性消費
三、 保護(hù)環(huán)境,綠色消費
四、 勤儉節(jié)約,艱苦奮斗
學(xué)習(xí)了這門課以后,我的消費觀有了很大的糾正,我的消費變得更加合理,更加理性。比如,之前上映的泰坦尼克號3d,不管是互聯(lián)網(wǎng)上還是校園里,都是大家熱談的話題,感覺如果不去看的話就是跟不上潮流,于是產(chǎn)生了想要去電影院觀看的想法,這便是從眾消費心理。然而,當(dāng)時我正好在學(xué)習(xí)這門課,我知道我們要避免盲從,理性消費。于是我在反復(fù)考慮,并且聽說了大量的反饋信息以后,決定放棄觀影的計劃。后來聽他們?nèi)タ催^泰坦尼克號3d的人說,這部3d版本的與15年前上映的版本沒有多大卻別,只是進(jìn)行了一些3d效果的處理,而且做的還不是很好。我很慶幸我當(dāng)時沒有一時沖動,盲從跟風(fēng)消費。之前的互聯(lián)網(wǎng)輿論只是商家為了宣傳影片吸引票房所進(jìn)行的宣傳策略,目的就是造成一種看該片的社會流行風(fēng)氣,誘導(dǎo)消費者去觀看影片。
再有,我在網(wǎng)站上看到了我們學(xué)校旁邊一家咖啡館的團(tuán)購券,非常便宜,優(yōu)惠額度非常大,讓我產(chǎn)生了想要消費的沖動。然而我想到了我們要樹立勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的消費觀,并且要量入為出,適度消費,當(dāng)時我的經(jīng)濟(jì)并不寬裕,而且我也沒找到合適的陪我去的人選,所以我就克制住了自己的消費沖動,沒有進(jìn)行團(tuán)購。
消費心理學(xué)這門課程是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,在我的日常生活中經(jīng)常可以用到我在這門課上學(xué)到的知識,可以說,只要產(chǎn)生消費,就有消費心理學(xué)應(yīng)用的地方。學(xué)習(xí)了這門課程以后,我的消費觀產(chǎn)生了很大的變化,我了解了商家利用消費者心理進(jìn)行吸引消費的一些手段,就能夠更好地控制自己的消費行為,合理消費,理性消費。簡而言之,這門課程讓我獲益匪淺。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十六
隨著社會和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,大學(xué)生消費水平也不斷提高。在保證正常學(xué)習(xí)、生活的前提下,大學(xué)生消費的能力也逐漸增強(qiáng)。然而,如何規(guī)范自己的消費行為,避免不必要的浪費,提高消費意識和質(zhì)量,是每個大學(xué)生都應(yīng)該思考的問題。
第二段:控制消費欲望
大學(xué)里,誘惑與放縱無處不在,作為一名大學(xué)生,我們要時刻保持清醒的頭腦和理性的消費觀念。要控制住自己的消費欲望,避免過度消費。在購買商品時,要理性分析自己的實際需求以及所能承受的價格,避免因一時沖動而進(jìn)行無謂的花費。同時,我們也可以選擇更加實惠的方式進(jìn)行消費,比如在淘寶、拼多多等電商平臺上購買商品,或者打折期間選擇購買優(yōu)質(zhì)商品等等。
第三段:建立健康的消費習(xí)慣
建立健康、合理的消費習(xí)慣是非常重要的一點。不要無節(jié)制地追求過高的生活品質(zhì),應(yīng)保持適度的消費觀念。在日常生活中,我們應(yīng)該樹立勤儉節(jié)約的思想,同樣也要培養(yǎng)適當(dāng)?shù)膬π盍?xí)慣??梢試L試自己制定一個每月或每周的消費預(yù)算,合理安排自己的生活開銷,讓自己的消費習(xí)慣變得更加明智和可持續(xù)。
第四段:注意節(jié)約能源
在大學(xué)生活和學(xué)習(xí)中,我們要注意節(jié)約能源,保護(hù)環(huán)境,減少浪費。例如,在宿舍中節(jié)約用水,開燈時刻關(guān)注節(jié)約能源,不浪費食物等。這樣不僅能夠幫助我們自己減少消費額度,此外也是一種積極參與到環(huán)保事業(yè)中的舉措,成為一個理性消費和文明生活的志愿者。
第五段:倡導(dǎo)文明消費
文明消費文化是當(dāng)前社會的熱點議題,大學(xué)生們也應(yīng)該熱衷于推廣這種消費理念。我們應(yīng)該拒絕虛榮、盲目跟風(fēng)的消費,倡導(dǎo)文明消費的概念。例如,在購物時,不擠不推,有序排隊;不留下垃圾和破損物品;不當(dāng)眾討價還價等等,這些小小的舉動都能表明我們的文明素養(yǎng),呼吁大家一起構(gòu)建文明消費環(huán)境。
總結(jié)
做一個理性消費者,建立健康的消費觀念和習(xí)慣,關(guān)注環(huán)保節(jié)能,不僅只是切實減少浪費,也是樹立正確的消費意識和價值取向的重要途徑。大學(xué)生們應(yīng)該承擔(dān)起文明消費的責(zé)任,通過共建文明消費環(huán)境,全面提升大學(xué)生消費者的形象和地位,推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入可持續(xù)的軌道。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十七
我的大學(xué)期間選修了一門消費心理課,通過這門課程的學(xué)習(xí),我收獲了很多關(guān)于消費心理的知識和體會。消費心理課的學(xué)習(xí)不僅使我對消費行為有了更深入的了解,還讓我認(rèn)識到購物實際上是一種心理活動。在這門課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于消費心理的基本原理和實踐經(jīng)驗,讓我對消費有了更理性的認(rèn)識,也讓我更加深入地思考自己的消費行為。
首先,通過消費心理課的學(xué)習(xí),我對消費行為的動機(jī)有了更深入的理解。在課堂上,老師通過案例分析和實際調(diào)研,講解了人們購買商品的心理原因。我意識到我們的消費行為往往是有目的的,購買商品并不只是滿足基本需求,更多的時候,我們購買某件商品,是為了滿足內(nèi)心的情感需求。比如,有些人會購買奢侈品來展示自己的身份地位,這種購買行為實際上是追求尊重和認(rèn)可的心理需求的體現(xiàn)。
其次,消費心理課的學(xué)習(xí)還讓我意識到廣告對我們消費行為的影響。通過分析廣告中的心理操控手段和營銷策略,我發(fā)現(xiàn)廣告不僅僅是在告訴我們某件商品的特點和功能,更多的時候廣告是在激發(fā)我們的欲望和購買沖動。廣告通過美化商品形象、設(shè)置場景煽動情感等手段,將商品與我們的心理需求緊密聯(lián)系起來,從而引發(fā)我們的購買欲望。通過了解這些操控手段,我對廣告的真實性和商業(yè)宣傳有了更為清醒的認(rèn)識,也能夠更好地保護(hù)自己的消費權(quán)益。
除此之外,我在消費心理課上還學(xué)到了如何理性消費。課程中,老師重點強(qiáng)調(diào)了消費者應(yīng)該正確樹立消費觀念,避免盲目消費和跟風(fēng)消費。消費是一種經(jīng)濟(jì)行為,需要我們在消費之前充分考慮自己的購買需求和經(jīng)濟(jì)條件。我們應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況合理安排消費,避免因為一時的沖動而造成后悔的結(jié)果。此外,我們還應(yīng)該做到拒絕不合理的附加消費,避免被商家的各種促銷手段所蒙蔽,保持理智思考,維護(hù)自己的財務(wù)安全。
最后,在消費心理課上,我還學(xué)到了如何理性選擇產(chǎn)品。課程中,老師講解了如何正確評估產(chǎn)品的質(zhì)量和性價比,并介紹了一些購買決策的決策模型和技巧。通過了解這些知識,我意識到購物不僅僅是簡單的買和賣,它是一種需要經(jīng)驗和技巧的過程。我們應(yīng)該通過比較產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、服務(wù)等方面的差異,選擇最適合自己的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)在有限的資源條件下獲取最大的價值。
綜上所述,通過消費心理課的學(xué)習(xí),我對消費行為的動機(jī)有了更深入的了解,意識到廣告對我們消費行為的影響,掌握了如何理性消費和選擇產(chǎn)品的技巧。這門課程的學(xué)習(xí)讓我拋開了對購物的簡單過程的狹窄理解,讓我意識到購物實際上是一種心理活動和消費行為的抉擇過程。我相信,通過對消費心理的更深入了解,我能夠更加理性地處理自己的消費行為,避免盲目消費和不必要的浪費,實現(xiàn)理性消費、節(jié)約消費的目標(biāo)。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十八
作為一名大學(xué)生,經(jīng)常充斥著各種買買買的誘惑,畢竟在這個物欲橫流的社會,難免會跟著大眾一起消費。然而,隨著時間的推移,我們會發(fā)現(xiàn)過度消費不僅浪費金錢,也有可能會導(dǎo)致金錢管理上的問題,因此,我們應(yīng)該建立起良好的消費心態(tài),制定自己的消費規(guī)范,合理管理自己的消費。在以下文章中,我將分享一下我在大學(xué)時期的消費規(guī)范心得體會。
第一段:建立自己的消費觀念。
學(xué)生時代的我們并沒有賺錢的能力,靠父母的供養(yǎng)為我們提供了學(xué)習(xí)生活的必需品,但是我們?nèi)砸葹樽约涸O(shè)定消費的底線,堅守自己的原則。在我制定自己的消費觀念時,首先考慮的是經(jīng)濟(jì)能承受的范圍,制定一個可行的每月預(yù)算,保證根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行消費。我會根據(jù)實際情況挑選適合自己的商品,不能輕易被商家的促銷策略所蒙騙,冷靜理性地進(jìn)行消費,避免過度消費。
第二段:制定合理的消費計劃。
當(dāng)我們建立自己的消費觀念后,就需要開始制定合理的消費計劃。一般來說,我會先考慮生活必需品的消費,比如衣、食、住、行,然后再考慮一些娛樂消費,比如網(wǎng)購、美食、旅游等。對于生活必需品的消費,我會盡可能的節(jié)約開支,避免浪費。例如,我會將自己的電費、水費、網(wǎng)費等固定開支進(jìn)行分配,然后再作出一定的娛樂消費計劃,保證經(jīng)濟(jì)實惠??傊M計劃的制定需要考慮實際情況,制定一個可行的計劃,合理規(guī)劃消費,避免過度消費,有助于我們有效控制消費門檻,保證經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
第三段:消費選擇時需要理性。
我在購物時,會執(zhí)行"四不買,三選一"的原則。也就是不買不需要的商品,不買貴過自己消費標(biāo)準(zhǔn)的商品,不買品質(zhì)不佳的商品,不買與自己需要不相符的商品。同時,在決定購買之前,我還需要從各個方面進(jìn)行比較分析,根據(jù)自己的實際情況選擇最符合自己需求的一種商品。這樣不僅能夠省下部分開支,同時也能避免被商家的虛假促銷所蒙騙,制定有針對性、可行性的消費計劃。
第四段:使用金融工具更便利。
大學(xué)生時期,有很多家庭想要給予幫助,但是難免時間和空間的限制,此時,金融工具也是一個不錯的選擇。例如,我會選擇開通一張信用卡,這樣可以享受到優(yōu)惠的消費折扣,同時還能分期付款,分散開支壓力,讓開支變得更加合理和穩(wěn)定。
第五段:持之以恒,落實消費計劃。
制定合理的消費計劃是我們理性消費的前提,但是也要持之以恒落實它。當(dāng)我們習(xí)慣于遵守自己的消費規(guī)范時,就不容易陷入購物的情緒中,更好的保護(hù)自己的財務(wù)安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時,金錢管理也是一項長期的任務(wù),我們需要根據(jù)實際情況隨時調(diào)整消費計劃,保證消費的合理性和健康性。只有堅持自己的理性消費原則,用可行的方式付出,才能快樂、安全、穩(wěn)健的度過大學(xué)生涯。
通過以上的總結(jié),可以看出理性消費的重要性,我們需要建立合理、經(jīng)濟(jì)的消費觀念,制定精確、可行的消費計劃,同時也需要隨時以具有創(chuàng)造性的方式進(jìn)行分析,保證具有高效、可靠和長期性。理性消費是一種高度成熟、健康穩(wěn)健的生活方式,通過長期的不懈努力,我們才能在未來有一個更加美好的生活。
大學(xué)生消費心理心得體會篇十九
就購物時是否會有快感這個問題中,57%的大學(xué)生認(rèn)為會產(chǎn)生快感,43%的大學(xué)生認(rèn)為不會產(chǎn)生快感。對于心情不好時是否會以購物、大消費來發(fā)泄這個問題,79%的大學(xué)生表示不會發(fā)生這種情況,21%的大學(xué)生表示會有這種情況發(fā)生。據(jù)此顯示,大學(xué)生在購物時會存在一些沖動,會有部分同學(xué)通過購物來調(diào)節(jié)心情,享受消費帶來的快感。而大學(xué)生的消費觀念也存在一些問題,比如會有些超前消費的意識。也有些同學(xué)會通過找兼職來緩解消費帶來的壓力。
就大學(xué)生消費時是否有記賬的習(xí)慣,35%的大學(xué)生很少有記賬的習(xí)慣,32%的大學(xué)生沒有記賬的習(xí)慣,22%的大學(xué)生對一些比較大的支出有記帳的習(xí)慣,11%的大學(xué)生基本上對所有支出都有記帳的習(xí)慣。而大學(xué)生對于生活水平滿意度,60%的大學(xué)生認(rèn)為一般,正好夠用,27%的大學(xué)生很滿意,還有少許盈余,12%的大學(xué)生認(rèn)為勉強(qiáng)可以,咬咬牙能熬過,1%的大學(xué)生.不滿意,總是在預(yù)支下月生活費,拆東墻補西墻。并就認(rèn)為周圍的同學(xué)的消費觀而言,81%的大學(xué)生認(rèn)為周圍同學(xué)的消費觀是有時理性,有時盲目,10%是理性的,7%是相對淡薄的,2%的大學(xué)生是虛榮攀比的。同時據(jù)調(diào)查,53%的大學(xué)生認(rèn)為自己的消費觀念是有時理性、有時盲目,29%的大學(xué)生認(rèn)為自己是理性的,17%的大學(xué)生認(rèn)為自己消費觀念是相對淡薄的,1%的大學(xué)生認(rèn)為自己的消費觀念是虛榮攀比的。對于自己的消費情況的認(rèn)識,大多數(shù)大學(xué)生對自己消費很少甚至不會有記賬的習(xí)慣,大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為自己和周圍的同學(xué)的消費都是有時理性,有時盲目。他們對自己的消費也認(rèn)識的并不清晰,有時還是無法控制自己的消費行為。
伙食費用占每月消費總額的93%,交通、通訊占每月消費總額的68%,購物占每月消費總額的65%,娛樂占每月消費總額的52%,學(xué)習(xí)費用占每月消費總額的47%,交際占每月消費總額的28%,其他類別占每月消費總額的6%。據(jù)此來看,大學(xué)生還是以生活所需為主,但用于精神文明建設(shè)方面的的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。當(dāng)然也有一些大學(xué)生縮減飲食支出卻用于娛樂購物方面,其結(jié)構(gòu)更為不合理。
建議及對策:
針對這些現(xiàn)象和問題,我們提出以下建議:
(1)加強(qiáng)大學(xué)生的財商教育大學(xué)通過各種渠道,比如講座、課程來進(jìn)行財商教育。教育大學(xué)生學(xué)會理財,加強(qiáng)理財意識,樹立正確的消費觀。
(2)優(yōu)化消費環(huán)境社會各界要努力樹立健康的消費風(fēng)尚,企業(yè)要進(jìn)行正確的宣傳,為大學(xué)生營造良好的社會消費大環(huán)境。
(3)加強(qiáng)精神文明建設(shè)引導(dǎo)大學(xué)生注重精神建設(shè)方面的消費,在物質(zhì)消費基本滿足的情況下,加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
(4)大學(xué)生加強(qiáng)自身消費教育大學(xué)生應(yīng)該變被動消費為主動消費,合理地、有計劃地進(jìn)行消費。學(xué)生應(yīng)當(dāng)把精力更多地集中在學(xué)業(yè)上。自覺增強(qiáng)和完善自我意識水平。提高文化底蘊,知識水平的提高,認(rèn)知能力審美能力,抵御不良消費觀念的影響。確定合理的消費期望,作有頭腦的消費者。自覺學(xué)習(xí)一定的商品知識和消費技巧,積累消費經(jīng)驗,提高自己的財商。