在撰寫報告時,應(yīng)準(zhǔn)確明確地陳述問題,并結(jié)合數(shù)據(jù)或案例進(jìn)行詳細(xì)分析。報告的撰寫要注意語義和邏輯的連貫性,使讀者易于理解和跟隨。小編精心挑選了以下報告范文,并附上了一些評注和改進(jìn)建議,希望對大家寫作有所幫助。
加油站督查報告篇一
根據(jù)分公司文件安排,我站認(rèn)真落實,對加油站的安全工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
1、安全制度方面,我站的`安全制度健全,安全工作落實到人,成立了安全小組,站經(jīng)理為安全第一責(zé)任人。年初站經(jīng)理與公司簽訂了安全,員工與站經(jīng)理簽訂了也簽訂了安全責(zé)任書,將責(zé)任落實到每位員工。
2、設(shè)施設(shè)備方面,檢查了加油現(xiàn)場設(shè)定是否完好、電線是否穿管、加油機(jī)跨接、防爆阻隔器、計量泵是否滲漏、各部位滅火器的配備數(shù)量,滅火器是否在有限期內(nèi)、壓力是否充足、卸油區(qū)的跨接是否良好、是否配置銅鎖、靜電夾是否完好、罐區(qū)是否有塌陷、跨接是否良好、配電房應(yīng)急燈是否完好、發(fā)電機(jī)是否良好。
3、安全教育方面,我站對新上崗人員進(jìn)行三級教育培訓(xùn),合格后方可進(jìn)入崗位。每季度組織一次演練,讓每位員工熟悉自己的職責(zé)、每周組織員工學(xué)習(xí)安全相關(guān)文件或相關(guān)知識,向顧客宣傳安全知識。
1、營業(yè)場地有一個射燈接觸不好,時好時壞,進(jìn)過維修現(xiàn)在已經(jīng)正常。
2、2#加油機(jī)加油機(jī)跨接不好,經(jīng)維修后正常。
4、進(jìn)口破損,上報分公司。
加油站督查報告篇二
我站對站內(nèi)的所有員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn);安全工作做了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下。深入開展加油站安全工作專項整治活動,認(rèn)真落實加油站安全工作目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)加油站制定的安全制度,加油站本著“誰主管誰負(fù)責(zé),誰主辦誰負(fù)責(zé)”的原則。真正把加油站的安全工作做到位,做到警鐘常鳴,常抓不懈。
一、本月初,加油站組織人員對站內(nèi)開展了一次全面的安全自查。一是對加油場所和罐區(qū)、辦公室、配電房、所有安全防范措施及設(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式全面自查,切實落實防火、防盜、防事故案件的發(fā)生的各種措施,做到了不留死角,清除“盲區(qū)”,堵塞“漏洞”,二是組織加油站認(rèn)真開展安全教育工作,真正把各項安全防范措施落到實處。三是定期對加油場所進(jìn)行大掃除。
二、深入細(xì)致認(rèn)真做好員工的思想教育和心理教育工作,及時排除不安全因素,有針對性的防范和控制措施,關(guān)心員工的學(xué)習(xí)和工作;堅決克服形式主義,千方百計地為員工排優(yōu)解難。
三、加強(qiáng)加油站的治安防范管理工作,加油站沒有專門的治安室,但有專門的值班人員晝夜值班,進(jìn)一步完善了值班安全制度。確保站內(nèi)的安全。特別要防止事故案件的發(fā)。
“安全重于泰山”的思想,實行安全工作追查制。
通過安全自查,站內(nèi)把能夠解決和防范的安全隱患及時排除。對可能存在的安全隱患,我們落實了安全責(zé)任。為切實做好加油站的安全工作,消除一切安全隱患,我站進(jìn)行了一次全面排查,現(xiàn)將排查情況報告如下:
1、部分員工安全意識不強(qiáng),如節(jié)假日、打電話聯(lián)系不上;
2、用電方面的安全檢查.
主要對站內(nèi)宿舍、配電室、辦公室、廚房及一切用電設(shè)施進(jìn)行檢查,查電線有無裸露;各配電箱是否上鎖;電源是否完好。通過檢查,用電設(shè)施安全正常。
3、加油站大棚有的地方漏雨;
4、對消防設(shè)施的安全檢查。
為了加強(qiáng)本站消防工作及消防器材的管理,保護(hù)公共財產(chǎn)和站內(nèi)人員的生命財產(chǎn)安全,加油站貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合的“方針,對消防器材進(jìn)行定期檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的滅火器擺放不規(guī)范、配電房沒有配備相應(yīng)的滅火器,并且有個別人員對使用消防設(shè)施情況不清楚,需加以培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)防盜設(shè)施檢查。
近期,油料被盜現(xiàn)象較為為嚴(yán)重,為了確保我站財產(chǎn)安全,為此,在安全檢查進(jìn)程中加強(qiáng)了防盜設(shè)施的檢查力度,通過檢查,發(fā)現(xiàn)站內(nèi)員工有睡崗現(xiàn)象。
加油站安全工作是重中之重,絲毫松懈不得,對此,我們針對排查發(fā)現(xiàn)的問題做出如下整改。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度,提高員工的安全防范意識;
2、組織加油站的所有人員學(xué)習(xí)用火用電知識的學(xué)習(xí);
3滅火器欠缺,已上報公司統(tǒng)一配備;加強(qiáng)加油站所有人員的消防意識。
4、對于油料我站進(jìn)行了上鎖,站內(nèi)員工進(jìn)行晝夜值班不得睡崗。
特此報告。
加油站督查報告篇三
為了確保第一零售片區(qū)成品油市場安全銷售,根據(jù)東河安監(jiān)局的通知精神,我片區(qū)會同25個加油站聯(lián)合開展加油站安全大檢查,查清了各種安全隱患,明確了責(zé)任人和整改時限,制定了限期整改措施,盡力做到隱患排查不遺漏,責(zé)任落實不缺位。下面按照六項檢查內(nèi)容做出如下報告:
各加油站按照有關(guān)規(guī)定都制定了從業(yè)人員安全教育、培訓(xùn)、考核管理制度;安全檢查管理制度;設(shè)施、設(shè)備安全管理制度;安全生產(chǎn)獎懲制度;作業(yè)場所動火作業(yè)管理制度;消防安全管理制度;安全防火巡回檢查制度;隱患整改管理制度;生產(chǎn)安全事故報告和處理制度;勞動保護(hù)用品發(fā)放管理制度;防靜電、防雷安全管理制度;值班和交接班安全管理制度等安全生產(chǎn)規(guī)章制度,同時也都制定了加油安全操作規(guī)程、計量安全操作規(guī)程、接卸油安全操作等規(guī)程。
總之,各站都能嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,按照管理制度和操作規(guī)程加強(qiáng)管理,有效杜絕了違章違規(guī)作業(yè)。
第一、各站設(shè)置了加油站隱患整改臺賬,由片區(qū)對各站的隱患實行動態(tài)管理。
加油站對檢查發(fā)現(xiàn)的一般不符合項或事故隱患整改項,都填寫《不符合項/事故報告單》上報片區(qū),對一般隱患要登記造冊,處理結(jié)果由片區(qū)經(jīng)理或上級主管部門填寫,告知加油站應(yīng)采取的注意事項及不符合項整改安排,落實專人跟蹤整改。對長期無法整改的隱患,加油站會拿出切實可行的監(jiān)控措施,比如懸掛警示標(biāo)語、安裝警示牌等。
第二,各站都能嚴(yán)格管理危險源
1、各站都配備了報警儀和電腦監(jiān)控等設(shè)施,實行24小時監(jiān)控,嚴(yán)格落實危險源監(jiān)控責(zé)任,構(gòu)成重大危險源的加油站還進(jìn)行定期評估,掌握其動態(tài)情況。
2、加油站執(zhí)行閉路循環(huán)檢查法,對加油機(jī)、卸油口、操作井、配電室等安全重點區(qū)域,到現(xiàn)場逐點進(jìn)行檢查,避免檢查流于形式。
3、對于城市建成區(qū)內(nèi)加油站,人口密集區(qū)及因城市建設(shè)、道路改造等原因使得安全距離不再符合有關(guān)規(guī)范要求的加油站,已于今年年初統(tǒng)計上報到包頭公司儲運(yùn)科,要作為防范重點,將采用han阻隔防爆技術(shù)加以解決。
4、各站都建立了hse管理小組,每月開展一次“安全生產(chǎn)月”活動,每季度開展員工消防安全教育和學(xué)習(xí),每半年開展消防實戰(zhàn)演練。
5、根據(jù)hse體系運(yùn)行和規(guī)章制度,各站編制了事故應(yīng)急預(yù)案,并能每半年組織加油站進(jìn)行hse風(fēng)險識別,定期演練應(yīng)急預(yù)案,當(dāng)加油過程中出現(xiàn)特殊情況,能及時啟動相應(yīng)應(yīng)急處理預(yù)案,按照預(yù)案的程序進(jìn)行處理。
第三、加油站的安全管理水平有所提高,但這次檢查也暴露了一些隱患:
東園站:
1、站入口沒有安全標(biāo)識
2、區(qū)油罐蓋沒有品號標(biāo)識,容易卸錯油
3、區(qū)集中卸油口無鎖
東河站:
1、埋地油罐與明火散發(fā)火花地點不足85米,與站房不足4米,與站內(nèi)圍墻不足3米
2、通氣管管口與明火散發(fā)火花地點不足18米,與其它建筑物、構(gòu)筑物不足7米
3、密閉卸油點與通氣管管口不足3米
4、鍋爐房與站房,其它建筑物、構(gòu)筑物不足6米,與變配電間不足5米
5、油罐距離圍墻不足安全距離
6、所有油罐蓋都有破損,下雨經(jīng)常漏水
7、油罐蓋缺-10、-20、-35號表示,卸油時容易發(fā)生混油事故
8、油罐區(qū)靜電接地端距罐區(qū)距離不足1.5米
東興站:
1、警示標(biāo)牌不齊備
2、加油機(jī)房排氣筒沒有防火帽
通順站:
1、靜電接地箱已壞
2、罩棚前排射燈不著
3、配電箱在辦公室,應(yīng)另放到配電室
東鑫站:電線從罩棚上面穿過
共青東站:
1、圍墻高度不夠
2、加油站房圍板脫落
3、廚房頂棚脫落
東門站:
1、油罐區(qū)架空高壓線穿越加油站
2、營業(yè)室與休息室墻體裂縫,下雨房屋漏雨
3、站長室,衛(wèi)生間下雨往里進(jìn)水相當(dāng)嚴(yán)重,下沉。
4、營業(yè)室與站長室休息室房屋窗臺板全部腐蝕
5、營業(yè)室與站長室休息室房屋頂部跳鏈全部裂開
6、儲油罐4號地罐進(jìn)水
7、油罐區(qū)地面下沉
東華電廠站:
1、發(fā)電機(jī)無操作規(guī)程,已上報
2、罐區(qū)、站房及菜地防火墻多處有裂縫 ,已上報
3、加油站外500處水井蓋塌陷,已上報
4、有2個8公斤干粉滅火器不能使用,已上報
5、站內(nèi)無應(yīng)急照明燈,已上報
二里半站:
1、罐區(qū)、站房與土產(chǎn)庫房安全距離不足
2、站內(nèi)無應(yīng)急照明燈,已上報
西門站:
1、油罐區(qū)離居民樓太近,罐區(qū)無警示標(biāo)識牌
2、空置液化氣罐有殘油;離居民樓太近
3、加油區(qū)離居民樓太近,前排加油區(qū)有行人通過(二里半也有此隱患)
為了預(yù)防事故發(fā)生,站經(jīng)理組織每班巡回檢查,巡檢點包括:加油現(xiàn)場、油罐區(qū)、配電室、營業(yè)室(便利店)、收銀室、鍋爐房、廚房、電氣設(shè)備,這八個重要區(qū)域,每天每隔四小時檢查一次,并把每天的安全檢查情況記入巡檢日志,發(fā)現(xiàn)自己無力解決的能夠及時上報上級相關(guān)部門。
東河站將于**年3進(jìn)行一次檢維修作業(yè),主要針對以下三個方面進(jìn)行施工作業(yè):
1、罩棚更換圍板
2、更換柱板
3、網(wǎng)架刷漆
加油站正是從以下四個方面進(jìn)行施工管理的:
首先,為了使施工單位能夠按照安全操作規(guī)程執(zhí)行,加油站首先做到了對施工單位進(jìn)行施工前的安全教育,使其了解相關(guān)制度、安全紀(jì)律和應(yīng)急預(yù)案。
其次,加油站經(jīng)理作為hse第一責(zé)任人對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,及時制止和糾正現(xiàn)場人員的違章操作行為,對發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)備的事故隱患,及時通知上級部門,不能及時整改的,書面上報有關(guān)單位限期整改,并不斷完善隱患整改臺賬。
再次,加油站在建設(shè)項目施工前與施工作業(yè)承包商簽訂安全生產(chǎn)合同,嚴(yán)格履行三級動火作業(yè)、動土作業(yè)、高處作業(yè)、有限空間作業(yè)的許可證的辦理,辦理施工作業(yè)票后才動工,落實各項安全制度的同時確保了雙方安全生產(chǎn)責(zé)任的履行。
最后,片區(qū)按規(guī)定對加油站都配備了勞動保護(hù)用品,作業(yè)人員的勞動防護(hù)用品都能正常使用?,F(xiàn)場消防器材、氣體防護(hù)設(shè)施、急救設(shè)施等安全器設(shè)施全都完好,保障第一時間進(jìn)行安全維護(hù)。
據(jù)統(tǒng)計,參加培訓(xùn)未發(fā)特種作業(yè)許可證的有36人,參加培訓(xùn)未發(fā)安全資格許可證的有6人(未含東鑫站兩人安全資格證已過期),新員工無特種作業(yè)資格證的有7人。
首先,各站都安裝了自動監(jiān)控設(shè)備,并與110、119指揮中心安裝了聯(lián)網(wǎng)報警裝置。
其次,各站已按規(guī)定建立了《加油站設(shè)備及工具管理臺賬》,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理責(zé)任制、設(shè)備操作保養(yǎng)規(guī)程、巡回檢查制度等,每季度對加油機(jī)、油罐及附件、發(fā)電機(jī)、配電柜和電器、消防器材、液位儀、報警和監(jiān)控設(shè)備按照設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢查(其中報警裝置不能隨便檢查,只能靠報警裝置指示燈判斷是否正常) ,并且建立了檢查方案和維護(hù)保養(yǎng)記錄,發(fā)現(xiàn)異常能及時上報維修中心進(jìn)行檢修。
經(jīng)過這次安全大檢查,各加油站進(jìn)一步強(qiáng)化了安全防范意識,能更加明確地落實安全生產(chǎn)責(zé)任主體,同時增強(qiáng)了站經(jīng)理們做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感、緊迫感,切實強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把安全檢查工作有機(jī)地納入管理系統(tǒng)中,使之有效的運(yùn)行起來,從而為加油站經(jīng)營的系統(tǒng)性安全提供可靠的保證。各個加油站日后應(yīng)舉一反三,做到日常管理到位、安全檢查到位、整改落實到位、安全監(jiān)督到位,將事故苗頭消除在萌芽狀態(tài),杜絕重特大事故的發(fā)生,為社會發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定、安全的和諧氛圍。
加油站督查報告篇四
情況匯報如下:
我加油站積極配合各科室進(jìn)行排查,根據(jù)公司要求對加油站進(jìn)行了安全隱患大排查,主要針對以下區(qū)域進(jìn)行開展:加油站消防安全的管理、消防安全責(zé)任和職責(zé)、消防安全制度和操作規(guī)程、站房設(shè)備管理、油庫管理、防爆防火管理、防火檢查及隱患整改、宣傳教育培訓(xùn)及滅火應(yīng)急疏散演練、消防檔案等方面。
在本次自我檢查中,我們特別對油庫區(qū)防火防靜電是否做到位、蓋沙是否及時疏松、重點設(shè)備的防護(hù)、卸油的操作、加油區(qū)域進(jìn)出車輛和人員的管理、計量員進(jìn)行操作時是否存在發(fā)生油品跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、以及加油員的操作是否適當(dāng)?shù)确矫孢M(jìn)行了詳細(xì)的檢查,力求做到絕不漏查錯查的原則,認(rèn)真負(fù)責(zé)的把工作扎扎實實的進(jìn)行。從本次排查開展以來,我站每個員工都從各個角度進(jìn)行了全方位的'自糾,截止到今天,我們一共發(fā)現(xiàn)排查了4個安全隱患:一油庫區(qū)的蓋沙結(jié)塊面積大;二消防滅火器的安放位置不合理;三進(jìn)出加油站的車輛司機(jī)使用手機(jī);四油庫區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗。針對存在的隱患我單位立即進(jìn)行處理,所有問題都按要求整改完畢。
從本次的自糾自查中,我們學(xué)到了很多,也意識到了安全隱患的危害確實存在。本次排查,我加油站不僅嚴(yán)格按照上級下發(fā)的文件要求認(rèn)真開展自查自糾,而且緊緊圍繞本加油站的自身情況,進(jìn)一步細(xì)化檢查項目,增加檢查內(nèi)容,提高自糾自查的時效性。在今后的工作中,我加油站將進(jìn)一步細(xì)化隱患自查、認(rèn)真總結(jié)排查結(jié)果,力求完善制度,強(qiáng)化安全隱患自我排查治理。同時在平時中我們將采取強(qiáng)有力地措施進(jìn)行安全大排查,時刻保持警惕,確保安全隱患得到及時處理,讓事故被扼殺在萌芽中。
20xx年6月25號。
加油站督查報告篇五
據(jù)貴局下發(fā)的羅商發(fā)[20xx]6號文件的要求,我站積極組織人員對文件所要求項目一一進(jìn)行了自查,根據(jù)《成品油市場管理辦法》等有關(guān)規(guī)定和省商務(wù)廳關(guān)于做好成品油經(jīng)營企業(yè)年度檢查工作的通知精神要求,現(xiàn)將我站經(jīng)營狀況自查報告如下:
在貴局的精心指導(dǎo)和上級主管部門的全面領(lǐng)導(dǎo)下,我站工作緊緊圍繞“誠信經(jīng)營,發(fā)展壯大”這個中心展開,努力打造好釋放社會性加油站的目標(biāo),我站一直發(fā)來都強(qiáng)化安全生產(chǎn)的意識,消除安全隱患,確保加油站的安全,開展了“強(qiáng)三基,反三違”的活動,在安全上做到了主管部門提出的:安全生產(chǎn)只有規(guī)定動作,一年來,我站在經(jīng)營過程中,嚴(yán)格執(zhí)行了國家有關(guān)成品油經(jīng)營政策及相關(guān)管理規(guī)定,依法經(jīng)營,照章納稅,有序競爭,規(guī)范操作較好,在質(zhì)量、計量、消防、安全、環(huán)保等方面都沒有違法、違規(guī)情況安全有序的正常開展銷售工作,修訂并完善了加油站應(yīng)急預(yù)案,對所有預(yù)案都進(jìn)行了演練,使全站員工對火災(zāi)預(yù)防,撲救有了深入的認(rèn)識,并能完成對初期火災(zāi)的撲救。
今年通過對員工思想素質(zhì)的各方面培訓(xùn),強(qiáng)化了服務(wù)意識,加油服務(wù)工作得到了全面提升,員工能做到手勤,腿勤,腦勤,規(guī)范的服務(wù)程序,贏得了顧客的好評,一年來沒得顧客的投訴發(fā)生。不但鞏固了老用戶,還新增了一大批新用戶,因而銷售得到大幅提升,全年加油站銷售成品油2292.409噸,其中汽油649.988噸,柴油銷售1642.421噸,取得了近幾年來銷量的最好成績,使銷量上了一個新的臺階。
1.開闊市場的力度不夠。
2.精細(xì)化管理工作做地不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
4.設(shè)施,設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作不到位。
1.加強(qiáng)市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到準(zhǔn)時,準(zhǔn)確,完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5.健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施,設(shè)備的管理,定期對加油站的設(shè)施,設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
以上為我站本次的自檢自查報告,有不到之處還望貴局給予指出,我站會一一改正。
加油站督查報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個公平、公正、公開的競聘平臺,給我這樣一個展現(xiàn)自我的機(jī)會。我叫xx,來自xxx站,xxx年出生,20xx年進(jìn)進(jìn)中石油后,前后在基層加油站工作8年。多年的基層經(jīng)歷,讓我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并深信自己具有勝任加油站站長的能力和素質(zhì)。
在這次站長一職的競聘中,我以為自己具有三個方面的上風(fēng):
一是善于在工作中提升責(zé)任意識。自跨進(jìn)中石油這個大家庭,我始終對工作布滿強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,重視在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,初步了解和把握了加油站各項基礎(chǔ)管理知識。
二是樂于在服務(wù)中提升溝通能力。我性情開朗,心胸豁達(dá),與人為善,不但熟習(xí)加油站各類客戶,還善于捉住客戶的心理,積極與他們溝通交換,發(fā)展和動員他們成為我們的虔誠客戶。
三是勤于在學(xué)習(xí)中提升工作水平。多年來,我以站為家,帶著這份情感,內(nèi)心總會迸發(fā)出一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動力。平時,我重視理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不管工作再忙再累,都定時學(xué)習(xí)經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)和各種規(guī)章制度,逐漸熟習(xí)了加油站各項業(yè)務(wù),并把握了一定的管理知識。
以上是我競聘站長所具有的幾點上風(fēng),如能成功競聘,我將努力做好以下工作:
一、優(yōu)字當(dāng)頭,全力規(guī)范服務(wù)。只有為顧客提供優(yōu)良滿意服務(wù),才能不斷(提升加油站的競爭力。我將帶頭加強(qiáng)與消費者的溝通,微笑服務(wù)、主動問候、詢問需求,創(chuàng)造干凈衛(wèi)生、舒適靚麗的消費環(huán)境,為顧客提供細(xì)致周到服務(wù)。同時,努力完善加油站服務(wù)功能,增加便民設(shè)施,為客戶提供道路指引、景點介紹、酒店住宿等服務(wù)信息。
二、量字領(lǐng)跑,努力拓展各項業(yè)務(wù)。在成油品銷售上,不斷創(chuàng)新營銷理念,完善服務(wù)措施,為顧客提供放心油、舒心油,穩(wěn)固老客戶,拓展新客源。在非油品銷售上,巧做商品配備文章,掌控顧客需求,豐富品種,科學(xué)擺設(shè)商品,從而吸引客戶的眼球和增強(qiáng)客戶的購買欲。并綜合斟酌消費群體和往年客戶需求,制定公道營銷方案。
三、嚴(yán)字為先,傾力加強(qiáng)安全管理。安全工作是一切工作的保證。在抓好明火防范的同時,做好防盜、防搶、防欺騙等工作,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全設(shè)施,落實安全措施,確保安全工作萬無一失。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,作為這次競聘上崗的積極參與者,我渴看成功,但盡不躲避失敗。不管結(jié)果如何,我都將以更加飽滿的熱忱,更加務(wù)實的作風(fēng),更加優(yōu)良的服務(wù),為我們加油站和公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站督查報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xxx今年31歲,是xx片區(qū)城東站員工,本人與20xx年初入職,從事加油工作4年,從事記賬工作近一年。在近五年的時間里,我本來一個什么都不懂的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進(jìn)心的人,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我面試后備站長的機(jī)會。我有以下優(yōu)點。
(一)我有較好的溝通能力,在工作中,能準(zhǔn)確明了的向員工傳授加油做帳的知識,與客戶交流時,能借機(jī)會拉近彼此距離,了解客戶的實際情況,是客戶能發(fā)展成站內(nèi)長期定點客戶,增加客戶量。
(二)與站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系,輔助站長管理好站內(nèi)事物,使站里保持一個良好的工作氛圍。
(三)學(xué)習(xí)新事物能力較強(qiáng),當(dāng)石化有一個新活動,新政策,我會主動通過文件自學(xué),分析活動對客戶的好處,主動給客戶講解,另外主動摸索新活動,新政策在我站的操作流程,我站杜絕了有好活動,好政策,但是沒人會操作的'局面。
我入職以來曾獲得過以下榮譽(yù):
曾榮獲20xx年“普法”演講比賽優(yōu)秀獎。
曾榮獲20xx年度“比學(xué)趕幫超”工作優(yōu)秀員工。
加油站督查報告篇八
按照上級監(jiān)督單位文件要求,為徹底消除安全隱患,杜絕安全生產(chǎn)事故的.發(fā)生,我加油站積極配合縣級相關(guān)職能部門單位,迅速開展加油站安全隱患自查自糾工作,對排查出來的安全隱患認(rèn)真進(jìn)行整改?,F(xiàn)將我加油站的情況匯報如下:
我加油站積極配合縣級職能單位進(jìn)行排查,加油站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊每月對加油站進(jìn)行了安全隱患大排查,主要針對以下區(qū)域進(jìn)行開展:加油站消防安全的管理、消防安全責(zé)任和職責(zé)、消防安全制度和操作規(guī)程、站房設(shè)備管理、油庫管理、防爆防火管理、防火檢查及隱患整改、宣傳教育培訓(xùn)及滅火應(yīng)急疏散演練、消防檔案等方面。在本次自我檢查中,我們特別對油庫區(qū)防火防靜電是否做到位、蓋沙是否及時疏松、重點設(shè)備的防護(hù)、卸油的操作、加油區(qū)域進(jìn)出車輛和人員的管理、計量員進(jìn)行操作時是否存在發(fā)生油品跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、以及加油員的操作是否適當(dāng)?shù)确矫孢M(jìn)行了詳細(xì)的檢查,力求做到絕不漏查錯查的原則,認(rèn)真負(fù)責(zé)的把工作扎扎實實的進(jìn)行。
從本次排查開展以來,我們的站長、責(zé)任人、安全員都從各個角度進(jìn)行了全方位的自糾,我們一共發(fā)現(xiàn)排查了2個安全隱患:消防滅火器的安放位置不合理;進(jìn)出加油站的車輛司機(jī)使用手機(jī);針對存在的隱患我單位立即進(jìn)行處理,所有問題都按要求整改完畢。
從本次的自糾自查中,我們學(xué)到了很多,也意識到了安全隱患的危害確實存在。本次排查,我加油站不僅嚴(yán)格按照上級督查單位下發(fā)的《隱患排查治理自查表》要求認(rèn)真開展自查自糾,而且緊緊圍繞本加油站的自身情況,進(jìn)一步細(xì)化檢查項目,增加檢查內(nèi)容,提高自糾自查的時效性。在今后的工作中,我加油站將進(jìn)一步細(xì)化《隱患排查治理自查表》、認(rèn)真總結(jié)排查結(jié)果,力求完善制度,強(qiáng)化安全隱患自我排查治理。同時在平時中我們將采取強(qiáng)有力地措施進(jìn)行安全大排查,時刻保持警惕,確保安全隱患得到及時處理,讓事故被扼殺在萌芽中。
玉田縣偉強(qiáng)加油站有限公司。
20xx年8月24日。
加油站督查報告篇九
據(jù)貴局下發(fā)的羅商發(fā)[20xx]6號文件的要求,我站積極組織人員對文件所要求項目一一進(jìn)行了自查,根據(jù)《成品油市場管理辦法》等有關(guān)規(guī)定和省商務(wù)廳關(guān)于做好成品油經(jīng)營企業(yè)年度檢查工作的通知精神要求,現(xiàn)將我站經(jīng)營狀況自查報告如下:
在貴局的精心指導(dǎo)和上級主管部門的全面領(lǐng)導(dǎo)下,我站工作緊緊圍繞誠信經(jīng)營,發(fā)展壯大這個中心展開,努力打造好釋放社會性加油站的目標(biāo),我站一直發(fā)來都強(qiáng)化安全生產(chǎn)的意識,消除安全隱患,確保加油站的安全,開展了強(qiáng)三基,反三違的活動,在安全上做到了主管部門提出的:安全生產(chǎn)只有規(guī)定動作,一年來,我站在經(jīng)營過程中,嚴(yán)格執(zhí)行了國家有關(guān)成品油經(jīng)營政策及相關(guān)管理規(guī)定,依法經(jīng)營,照章納稅,有序競爭,規(guī)范操作較好,在質(zhì)量、計量、消防、安全、環(huán)保等方面都沒有違法、違規(guī)情況安全有序的正常開展銷售工作,修訂并完善了加油站應(yīng)急預(yù)案,對所有預(yù)案都進(jìn)行了演練,使全站員工對火災(zāi)預(yù)防,撲救有了深入的認(rèn)識,并能完成對初期火災(zāi)的撲救。
今年通過對員工思想素質(zhì)的各方面培訓(xùn),強(qiáng)化了服務(wù)意識,服務(wù)工作得到了全面提升,員工能做到手勤,腿勤,腦勤,規(guī)范的服務(wù)程序,贏得了顧客的`好評,一年來沒得顧客的投訴發(fā)生。不但鞏固了老用戶,還新增了一大批新用戶,因而銷售得到大幅提升,全年加油站銷售成品油2292.409噸,其中汽油649.988噸,柴油銷售1642.421噸,取得了近幾年來銷量的最好成績,使銷量上了一個新的臺階。
1.開闊市場的力度不夠。
2.精細(xì)化管理工作做地不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
4.設(shè)施,設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作不到位。
1.加強(qiáng)市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到準(zhǔn)時,準(zhǔn)確,完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5.健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施,設(shè)備的管理,定期對加油站的設(shè)施,設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
加油站督查報告篇十
加油站消防安全管理的消防安全責(zé)任和職責(zé)、消防安全制度和操作規(guī)程、站房設(shè)備管理、防爆防火管理、防火檢查及隱患整改、教育培訓(xùn)及滅火應(yīng)急疏散演練、消防檔案。
gbj16—87建筑設(shè)計防火規(guī)范。
gb50058—92爆炸和火災(zāi)危險環(huán)境電力裝置設(shè)計規(guī)范gb50156—20汽車加油加氣站設(shè)計與施工規(guī)范。
下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
一、加油站:為機(jī)動車油箱充裝汽油、柴油的專門性經(jīng)營場所。注:加油站屬于消防安全重點單位。
二、埋地油罐:采用直接覆土或罐池充沙(細(xì)土)方式埋設(shè)在地下,且罐內(nèi)最高液面低于罐外4m范圍內(nèi)地面的最低標(biāo)高0.2m的臥式油品儲罐。
加油站應(yīng)按gb50156—20xx設(shè)計、施工,并經(jīng)公安消防部門審核、驗收合格后投入使用。
加油站應(yīng)落實崗位消防安全責(zé)任制,明確消防安全職責(zé)。
加油站應(yīng)報當(dāng)?shù)毓蚕啦块T備案,建立與當(dāng)?shù)毓蚕啦块T聯(lián)系制度,及時反映單位消防安全管理工作情況。
加油站的站長是加油站的`消防安全責(zé)任人,對加油站的消防安全工作全面負(fù)責(zé),應(yīng)履行下列職責(zé):
1、組織建立消防安全例會制度,每月至少召開一次消防安全工作會議;
2、組織防火檢查,每月至少參加一次檢查;
3、組織火災(zāi)隱患整改工作,負(fù)責(zé)籌措整改資金;
4、組織建立消防組織,每半年至少組織一次消防宣傳教育、滅火和應(yīng)急疏散演練;
5、貫徹執(zhí)行法律法規(guī),保障加油站消防安全符合規(guī)定。消防安全責(zé)任人可指定一名消防安全管理人協(xié)助開展工作,消防安全管理人應(yīng)至少每月向消防安全責(zé)任人報告一次消防安全工作情況。消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)報當(dāng)?shù)毓蚕啦块T備案。
加油站應(yīng)設(shè)專、兼職安全員。安全員應(yīng)履行下列職責(zé):
1、檢查各崗位人員執(zhí)行消防安全制度和操作規(guī)程情況;
2、進(jìn)行防火巡查,記錄檢查情況;
3、及時處置火災(zāi)隱患,并向消防安全管理人或消防安全責(zé)任人報告。
其它人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全制度和操作規(guī)程,參加消防安全教育、培訓(xùn),掌握初起火災(zāi)撲救辦法,發(fā)現(xiàn)火情及時報警。加油員還應(yīng)對加油現(xiàn)場的消防安全負(fù)責(zé),不應(yīng)讓車輛駕駛員等無關(guān)人員進(jìn)行加油作業(yè)。計量員還應(yīng)嚴(yán)防發(fā)生油品跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,監(jiān)督卸油情況。
安全自查卸油作業(yè)消防安全規(guī)程應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1、卸油員上崗時應(yīng)穿防靜電工作服裝、鞋;
5、卸油完畢,油罐車駕駛員應(yīng)關(guān)閉卸油閥;
6、卸油員拆卸連接管線,蓋嚴(yán)卸油帽,整理靜電導(dǎo)線;
7、卸油員引導(dǎo)油罐車啟車、離站,清理卸油現(xiàn)場;
8、卸油過程中,卸油人員和油罐車駕駛員不應(yīng)遠(yuǎn)離現(xiàn)場,雷雨天不應(yīng)進(jìn)行卸油作業(yè)。
加油作業(yè)消防安全操作規(guī)程應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1、加油員上崗時應(yīng)穿防靜電工作服裝、鞋;
2、進(jìn)站加油車停穩(wěn),發(fā)動機(jī)熄火后,開始加油;
3、不應(yīng)直接向塑料桶等非金屬容器加注汽油;
4、加油站上空有高強(qiáng)閃電或雷擊頻繁時,應(yīng)停止加油作業(yè),采取防護(hù)措施。
加油站督查報告篇十一
加油站是我們生活中不可或缺的一個環(huán)節(jié),但是長期以來,加油站的管理和服務(wù)水平參差不齊,給消費者帶來了不小的困擾。為了提高加油站的管理水平,提供更好的服務(wù),最近我們加油站進(jìn)行了一次督查培訓(xùn),參加完之后我收獲頗多,下面我將和大家分享我的心得體會。
第一段:督查培訓(xùn)讓我看到了加油站存在的問題
在舉行督查培訓(xùn)之前,我對加油站的管理情況并不了解,只是從消費者的角度去感受和評價。通過這次培訓(xùn),我了解到了加油站存在的一些問題,如油品質(zhì)量不合格、安全隱患存在、員工服務(wù)水平差等。這些問題的存在讓我深感加油站的管理有待提升,服務(wù)質(zhì)量亟待改善。
第二段:督查培訓(xùn)開拓了我的思路
這次督查培訓(xùn)給我?guī)淼膯l(fā)和沖擊是巨大的。通過專業(yè)的培訓(xùn)師的講解和示范,我看到了加油站管理的新思路和新方法。比如,培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了管理技巧、工作方法和如何應(yīng)對危急情況等內(nèi)容,這些知識讓我深刻認(rèn)識到加油站管理的專業(yè)性和復(fù)雜性。培訓(xùn)之后,我清楚地知道了自己以后在工作中要如何去提升自己的管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量。
第三段:督查培訓(xùn)增強(qiáng)了我的團(tuán)隊意識
在培訓(xùn)期間,我有幸結(jié)識了來自全國各地的管理人員。通過互動,我發(fā)現(xiàn)大家都在為改善加油站的管理質(zhì)量而努力著。雖然在平常工作中我們彼此之間并沒有交流的機(jī)會,但是這次培訓(xùn)讓我們走到了一起。我們共同討論問題,交流經(jīng)驗,形成了一個緊密的團(tuán)隊。這種團(tuán)隊意識的形成,不僅讓我感到自豪,更讓我相信我們一定能夠共同將加油站的管理水平提升到一個新的高度。
第四段:督查培訓(xùn)讓我認(rèn)識了自己的不足之處
通過和其他管理人員的交流和比較,我發(fā)現(xiàn)自己在加油站管理方面還有很多不足之處。比如,我在員工培訓(xùn)和管理上存在一些疏漏,溝通能力也有待提升。同時,我還發(fā)現(xiàn)了自己的一些性格缺點,比如缺乏耐心和冷靜。這次培訓(xùn)讓我正視了這些問題,并且深入思考了如何克服和改進(jìn)。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠更好地為加油站的管理和服務(wù)質(zhì)量做出貢獻(xiàn)。
第五段:督查培訓(xùn)讓我對加油站的未來充滿信心
通過參加督查培訓(xùn),我對加油站的未來充滿了信心。我相信,在加油站管理人員的共同努力下,加油站的管理水平和服務(wù)質(zhì)量一定會有所提升。我也將以此作為動力,積極踐行所學(xué),不斷提升自身的能力和素質(zhì),為加油站的發(fā)展做出自己的努力和貢獻(xiàn)。
通過這次督查培訓(xùn),我受益匪淺。不僅增長了知識,開拓了思路,還提高了自己的管理能力。我相信只有通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠更好地為加油站的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我會將這次培訓(xùn)的心得和體會付諸實踐,爭取將加油站的管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
加油站督查報告篇十二
據(jù)貴局下發(fā)的羅商發(fā)[20xx]6號文件的要求,我站積極組織人員對文件所要求項目一一進(jìn)行了自查,根據(jù)《成品油市場管理辦法》等有關(guān)規(guī)定和省商務(wù)廳關(guān)于做好成品油經(jīng)營企業(yè)年度檢查工作的通知精神要求,現(xiàn)將我站經(jīng)營狀況自查報告如下:
在貴局的精心指導(dǎo)和上級主管部門的全面領(lǐng)導(dǎo)下,我站工作緊緊圍繞誠信經(jīng)營,發(fā)展壯大這個中心展開,努力打造好釋放社會性加油站的目標(biāo),我站一直發(fā)來都強(qiáng)化安全生產(chǎn)的意識,消除安全隱患,確保加油站的安全,開展了強(qiáng)三基,反三違的活動,在安全上做到了主管部門提出的:安全生產(chǎn)只有規(guī)定動作,一年來,我站在經(jīng)營過程中,嚴(yán)格執(zhí)行了國家有關(guān)成品油經(jīng)營政策及相關(guān)管理規(guī)定,依法經(jīng)營,照章納稅,有序競爭,規(guī)范操作較好,在質(zhì)量、計量、消防、安全、環(huán)保等方面都沒有違法、違規(guī)情況安全有序的正常開展銷售工作,修訂并完善了加油站應(yīng)急預(yù)案,對所有預(yù)案都進(jìn)行了演練,使全站員工對火災(zāi)預(yù)防,撲救有了深入的認(rèn)識,并能完成對初期火災(zāi)的撲救。
今年通過對員工思想素質(zhì)的各方面培訓(xùn),強(qiáng)化了服務(wù)意識,加油服務(wù)工作得到了全面提升,員工能做到手勤,腿勤,腦勤,規(guī)范的服務(wù)程序,贏得了顧客的好評,一年來沒得顧客的投訴發(fā)生。不但鞏固了老用戶,還新增了一大批新用戶,因而銷售得到大幅提升,全年加油站銷售成品油2292.409噸,其中汽油649.988噸,柴油銷售1642.421噸,取得了近幾年來銷量的最好成績,使銷量上了一個新的臺階。
1.開闊市場的力度不夠。
2.精細(xì)化管理工作做地不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
4.設(shè)施,設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作不到位。
1.加強(qiáng)市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到準(zhǔn)時,準(zhǔn)確,完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5.健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施,設(shè)備的管理,定期對加油站的設(shè)施,設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
以上為我站本次的自檢自查報告,有不到之處還望貴局給予指出,我站會一一改正。
為了進(jìn)一步貫徹落實紅河州安監(jiān)局“關(guān)于開展職業(yè)健康監(jiān)督檢查的通知”和中石化紅河公司hse(安全、環(huán)保、健康)工作會議的精神,履行好職業(yè)健康監(jiān)管職能,切實加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,落實“以人為本”的宗旨,確保勞動者的健康與安全,穩(wěn)步推進(jìn)勐拉加油站職業(yè)健康工作水平的不斷提高,我站特成立了“職業(yè)衛(wèi)生”領(lǐng)導(dǎo)小組,并對我站的職業(yè)衛(wèi)生工定期開展自檢自查活動。
。
組長:加油站站長
副組長:安全員
成員:加油站員工
“職業(yè)衛(wèi)生”領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):
(一)、貫徹執(zhí)行國家、地方政府和上級單位有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生工作方針、政策、法令、法規(guī)及各項規(guī)章制度。
(二)、組織開展本站建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”工作。
(三)、職業(yè)衛(wèi)生管理工作作為hse管理工作的內(nèi)容之一,在hse工作會議中聽取每個成員的意見和建議,研究解決職業(yè)衛(wèi)生管理中存在的問題,布置安排下一階段的職業(yè)衛(wèi)生管理工作。
(四)建立和實施職業(yè)衛(wèi)生業(yè)績考核獎勵機(jī)制,定期開展職業(yè)衛(wèi)生業(yè)績檢查考核工作。
(五)落實有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生管理工作的其它問題。
我站的職業(yè)衛(wèi)生工作堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、分類管理、綜合治理”的管理體制,實行“公司監(jiān)督、單位負(fù)責(zé)、分級管理、定期考核”的管理體制。對加油站改造、施工都執(zhí)行職業(yè)衛(wèi)生的“三同時”。在建設(shè)項目前做好職業(yè)病危害控制效果評價,對于不符合職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)病防護(hù)要求的必須改造達(dá)標(biāo)后才能投入施工。對加油站改造的外來施工人員必須崗前教育、培訓(xùn)并考試合格后才能進(jìn)入加油站進(jìn)行施工作業(yè)。
勐拉加油站做好防灰、防毒工作的同時積極開展職業(yè)病危害事故應(yīng)急預(yù)案,同時對其進(jìn)行講評并不斷改進(jìn)完善。另外,我站還建立了職業(yè)病危害事故報告制度,發(fā)生嚴(yán)重職業(yè)病危害情況和中毒事故時,及時上報公司安全數(shù)質(zhì)量和地方主管部門,準(zhǔn)確提供有關(guān)情況,并積極配合做好救援救護(hù)及調(diào)查工作。二對于可能造成職業(yè)病和職業(yè)病中毒的職業(yè)環(huán)境、導(dǎo)致職業(yè)病危害事故發(fā)生或擴(kuò)大的職衛(wèi)生隱患,納入加油站隱患治理的計劃并及時請示公司相關(guān)部門進(jìn)行整治。
在與員工簽訂勞動合同時,將工作過程中或工作內(nèi)容變更時可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害、后果、職業(yè)病衛(wèi)生防護(hù)條件等內(nèi)容如實告之員工,不欺騙、不隱瞞,并在勞動合同中寫明職業(yè)病危害防護(hù)內(nèi)容。
重視員工職業(yè)健康。每個員工都參加了工傷保險。加油站還定期發(fā)放勞動防護(hù)用品,并且,每年對員工職業(yè)健康進(jìn)行體檢,對在生產(chǎn)過程中遭受或者可能遭受急性職業(yè)病危害的員工及時組織救治或醫(yī)學(xué)觀察,并納入個人健康監(jiān)護(hù)檔案。
勐拉加油站加強(qiáng)對工藝設(shè)備的管理,對容易產(chǎn)生油品泄漏的設(shè)備、管線、閥門等定期進(jìn)行檢查和維修,杜絕或減少跑、冒、滴、漏。計量員在對油品計量時,必須穿戴勞動防護(hù)用品(安全帽、防滑鞋等),而進(jìn)行電焊、高空及清洗油罐等特種作業(yè)的人員必要時檢維修前需組織體檢,發(fā)現(xiàn)健康狀況不適者不得從事該項工作,避免作業(yè)傷害。另外,我站還加強(qiáng)了對勞動防護(hù)用品使用情況的檢查監(jiān)督,凡是不按規(guī)定執(zhí)行勞動防護(hù)用品者不得上崗作業(yè)。
隨著勐拉鄉(xiāng)的發(fā)展,勐拉加油站已處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心,安全隱患進(jìn)一步加大,我司為了降低安全風(fēng)險于20xx年對93#汽油罐安裝hna阻隔防爆裝置,從而最大限度的降低安全風(fēng)險。
加油員工在上崗前必須接受職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病防治法規(guī)教育、崗位勞動保護(hù)知識教育及勞動防護(hù)用品使用方法的培訓(xùn),經(jīng)過考試合格后方可上崗作業(yè)。
勐拉加油站“職業(yè)衛(wèi)生”領(lǐng)導(dǎo)小組積極參加職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)知識與法律、法規(guī)的教育培訓(xùn),結(jié)合加油站站實際,對加油站員工每月至少組織一次學(xué)習(xí),提高專業(yè)衛(wèi)生管理人員的業(yè)務(wù)水平和管理水平。管理人員要對全體員工進(jìn)行職業(yè)病防治的法規(guī)教育和基礎(chǔ)知識培訓(xùn)業(yè)考核。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀測國家職業(yè)病防治法規(guī)、條例及中國石化的規(guī)章制度,樹立法制觀念。
通過自檢自查活動,加油站職業(yè)衛(wèi)生工作取得了一定的成績,一些安全隱患有效排除,員工的安全意識得到進(jìn)一步提高。但加油站的工作點多面廣,諸多問題還未解決,加油站職業(yè)衛(wèi)生工作還存在許多不足:
(一)、目前,國內(nèi)加油機(jī)還沒有油氣回收功能,員工在加油作業(yè)時不可避免的產(chǎn)生了一定職業(yè)危害。
(二)、企業(yè)的職業(yè)危害管理工作剛剛起步,需要建立健全規(guī)章制度,提高企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生管理能力。
(三)、員工的安全意識不高,忽視安全管理,違規(guī)操作、違章職業(yè)時有發(fā)生。職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病防治的教育培訓(xùn)需將作為今后一段時間的重點工作。
(四)、職業(yè)危害事故預(yù)案演練較少,員工處理突發(fā)職業(yè)危害事故的能力有待提高。
在今后的工作中我站將針對以上存在的問題逐一整改,規(guī)范加油站的管理、提高員工的職業(yè)危害意識,加強(qiáng)員工的職業(yè)衛(wèi)生知識的培訓(xùn)和教育工作。使企業(yè)走上安全、環(huán)保、健康的和諧之路。
加油站督查報告篇十三
根據(jù)分公司文件安排,我站認(rèn)真落實,對加油站的安全工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
1、安全制度方面,我站的安全制度健全,安全工作落實到人,成立了安全小組,站經(jīng)理為安全第一責(zé)任人。年初站經(jīng)理與公司簽訂了安全責(zé)任書,員工與站經(jīng)理簽訂了也簽訂了安全責(zé)任書,將責(zé)任落實到每位員工。
2、設(shè)施設(shè)備方面,檢查了加油現(xiàn)場設(shè)定是否完好、電線是否穿管、加油機(jī)跨接、防爆阻隔器、計量泵是否滲漏、各部位滅火器的'配備數(shù)量,滅火器是否在有限期內(nèi)、壓力是否充足、卸油區(qū)的跨接是否良好、是否配置銅鎖、靜電夾是否完好、罐區(qū)是否有塌陷、跨接是否良好、配電房應(yīng)急燈是否完好、發(fā)電機(jī)是否良好。
3、安全教育方面,我站對新上崗人員進(jìn)行三級教育培訓(xùn),合格后方可進(jìn)入崗位。每季度組織一次應(yīng)急預(yù)案演練,讓每位員工熟悉自己的職責(zé)、每周組織員工學(xué)習(xí)安全相關(guān)文件或相關(guān)知識,向顧客宣傳安全知識。
1、營業(yè)場地有一個射燈接觸不好,時好時壞,進(jìn)過維修現(xiàn)在已經(jīng)正常。
2、2#加油機(jī)加油機(jī)跨接不好,經(jīng)維修后正常。
3、加油站場地破損,上報分公司。
加油站督查報告篇十四
近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高,汽車已成為一種日常生活中必不可少的交通工具。汽車保有量的增加,也為加油站的發(fā)展提供了更廣闊的空間。然而,安全問題和服務(wù)質(zhì)量成為消費者關(guān)注的焦點,為了提升加油站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平,我參加了一次加油站督查培訓(xùn)并有了許多心得體會。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、技能提升、溝通交流、團(tuán)隊合作以及改進(jìn)工作方法五個方面進(jìn)行闡述。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容的豐富度和實用性給我留下了深刻的印象。在培訓(xùn)中,我了解了加油站運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)和流程,掌握了安全操作、設(shè)備維護(hù)、服務(wù)規(guī)范等方面的知識和技能。通過講解、示范和實踐操作,我學(xué)到了許多實用的加油站管理和運(yùn)營經(jīng)驗,這些知識為提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率提供了很大的幫助。
其次,培訓(xùn)提升了我的技能水平。在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了一些提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量的技巧,比如如何迅速準(zhǔn)確地為車輛加油、如何快速排查故障、如何高效應(yīng)對突發(fā)事件等。這些技能讓我在日常工作中更加游刃有余,也提升了我的工作信心和專業(yè)能力。
第三,培訓(xùn)中的溝通交流讓我認(rèn)識到溝通的重要性。在加油站的運(yùn)營中,溝通透明,信息流暢,能夠更好地提升服務(wù)的滿意度。通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,包括傾聽客戶的需求、解答客戶的問題、耐心細(xì)致地為客戶提供服務(wù)。良好的溝通交流不僅可以提升加油站的口碑和形象,還能為客戶提供更好的服務(wù)體驗。
第四,培訓(xùn)中的團(tuán)隊合作讓我認(rèn)識到團(tuán)隊的重要性。加油站是一個集體,每個人的工作和努力都是為了整個加油站的發(fā)展。在培訓(xùn)過程中,大家共同學(xué)習(xí)、共同討論、共同實踐,不僅加深了彼此之間的了解,也增強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作的能力。在日常工作中,大家互相幫助、相互配合,使加油站的工作更加高效和井井有條。
最后,培訓(xùn)使我認(rèn)識到改進(jìn)工作方法的重要性。在加油站的工作中,不斷改進(jìn)和提升工作方法是非常必要的。通過培訓(xùn),我學(xué)到了管理工作中的科學(xué)方法和技巧,比如如何進(jìn)行問題分析、如何制定改善措施、如何進(jìn)行績效評估等。這些方法讓我能夠更加有針對性地解決問題和改進(jìn)工作,在更短的時間內(nèi)取得更好的效果。
總之,參加加油站督查培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和體會。通過豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,我掌握了許多實用的知識和技能,提升了自己的工作能力;通過良好的溝通交流和團(tuán)隊合作,我認(rèn)識到了溝通和團(tuán)隊的重要性;通過改進(jìn)工作方法,我找到了更加高效的工作方式。我相信,這次培訓(xùn)將對我的工作產(chǎn)生積極的影響,為加油站的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
加油站督查報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來,平東加油站在分公司和經(jīng)營處的各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點,以積極提高效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。這一年來,在各位同仁的幫助下,在平東加油站的全體員工的積極配合下,平東加油站的站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,內(nèi)部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下幾點:
今年分公司加強(qiáng)了加油站的數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn)、嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站經(jīng)營提供了良好的保證,進(jìn)入20xx年,年初由于資源緊張,在經(jīng)營處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,合理的調(diào)配資源,及時的供應(yīng)油品,保障了我站在油源緊張時期的油品供應(yīng),確保了客戶不流失,做好了客戶的思想工作,與此同時,我站積極的開拓市場,發(fā)展客戶,在經(jīng)過多次登門拜訪后,終于成功的把客戶拉入我站的固定客戶群中,使之成為我站的忠實客戶,使我站在今年的成品油銷售量比去年同期翻了一翻,實現(xiàn)全年1900噸的銷售業(yè)績,創(chuàng)下了建站以來的新的起點,另一方面積極建立建全客戶檔案,及時與客戶溝通,客戶的需求能夠及時的回應(yīng),客戶的抱怨能夠及時處理,把最大的方便留給客戶,贏得了客戶的信賴和贊揚(yáng)。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此我站執(zhí)行各項制度方面做到了人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)以創(chuàng)新發(fā)展為目的,在管理中牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,全面理解加油站客理規(guī)范中的內(nèi)容,做好“程序至上”的原則,增強(qiáng)憂患意識,從細(xì)節(jié)入手,抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營,為了提高員工的素質(zhì),完善了學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過培訓(xùn)提高了員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)。使我站在應(yīng)知應(yīng)會、加油操作十三步曲和收銀六步曲方面做到了人人懂、人人會,并努力提高員工以站為家的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
1、牢固樹立“安全第一”的思想,落實加油站各項安全管理制度。
2、抓好員工的勞動紀(jì)律,消防安全,安全知識教育
3、在日常工作中落實安全責(zé)任制,做到“以防為主,防消結(jié)合”,今年我站未發(fā)生一起事故。
1、今年我站在精細(xì)化管理工作方面做的.不夠好,各種文本記錄填寫不夠及時和完整。
2、員工的服務(wù)還不太規(guī)范。
3、管理人員的服務(wù)意識不強(qiáng),還有待提高。
4、設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的還不到位。
1、加大市場的開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度。
4、加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的管理,定期對加油設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
5、把管理工作做精做細(xì),爭取在新的一年時取得好的成績。
加油站督查報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好!我叫哈建新,現(xiàn)為興慶區(qū)友愛加油站經(jīng)理。2014年我們面臨銷售市場充滿困難和挑戰(zhàn)的一年,經(jīng)濟(jì)增速放緩,市場需求不旺,銷售增量下滑,競爭日益加劇的復(fù)雜環(huán)境,在分公司正確領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大員工共同努力,灑下了汗水和智慧。1-7月份在長城站,8-12月在友愛站較好的完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)和任務(wù),各方面工作取得了一定的成績,有了新的進(jìn)步和發(fā)展,在此,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的辛勤努力及信任、理解,以最真誠的情意感謝你們,謝謝大家!下面我就從兩個時間段來對2014年履職情況向各位做個匯報,請大家評議,謝謝! 1-7月份長城站履職情況:
要想履職好,就必須有明確的目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)的思想品德和業(yè)務(wù)素質(zhì),我始終注重這方面的修養(yǎng)和提高。自2014年元月份目標(biāo)責(zé)任書簽訂之后,我就把責(zé)任放在心上,把擔(dān)子挑在肩上,用共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用隨時鞭策自己,始終把公司下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任做為自己帶領(lǐng)員工努力的方向,在公司領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,使自己的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高,明確了一個奮斗目標(biāo),開拓了一片市場,把加油站效益和員工的收入做為自己管理的目標(biāo)。我始終以身作則,為員工做榜樣,身先士卒,沉下身子投入到加油站的各項工作中,以公司黨委中心組學(xué)習(xí)活動為契機(jī),加強(qiáng)黨的群眾路線實踐教育及反腐倡廉的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間參加公司開展的讀書活動,統(tǒng)一思想,不斷完善自己,使自己成為一個合格的加油站經(jīng)理。
1、嚴(yán)格落實“三條紅線”,事前管控和排除一切事故和隱患 在長城站的7個月時間我每天早晨上班前堅持對重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行排查確認(rèn),并做好記錄,切實加強(qiáng)員工hse崗位培訓(xùn),按培訓(xùn)計劃推進(jìn),有效加強(qiáng)了員工的安全意識,提高了安全技能,每周進(jìn)行消防演練培訓(xùn)和教育,并有針對性進(jìn)行專項演練培訓(xùn),做好班前巡檢和分析,避免一切事故和隱患的發(fā)生。1-7月份共巡檢出事故隱患6項,并都逐一得到整改,未發(fā)生一起等級事故,教育員工規(guī)范操作,及時保養(yǎng)設(shè)備,并制定了《自助機(jī)顧客安全操作規(guī)程》《自助機(jī)員工巡檢規(guī)程》、,兩個規(guī)范使顧客和員工安全操作有章可循,員工和顧客操作更規(guī)范了。制定了隱患發(fā)現(xiàn)獎勵機(jī)制,凡員工發(fā)現(xiàn)一處或或一個隱患都獎勵100元,這就促使員工在巡檢中積極發(fā)現(xiàn)隱患,并及時得到了處理,對設(shè)備和現(xiàn)場的安全重視了事前預(yù)防,達(dá)到了重預(yù)防、重保養(yǎng)、維護(hù)、少維修,使安全工作萬無一失,為公司節(jié)省了不少費用。
2、強(qiáng)化關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,推動了油站健康發(fā)展
對于加油站的儲值員、綜合員及便利店主管、班長都做為關(guān)鍵崗位,明確職責(zé)、強(qiáng)化監(jiān)督,與每個人簽訂《風(fēng)險控制目標(biāo)責(zé)任書》,對儲值、前廳及便利店的資金上繳重點環(huán)節(jié),每天做到及時入賬、及時掃碼入庫,對員工每周進(jìn)行典型材料宣傳和教育,不斷強(qiáng)化思想、不斷豐富內(nèi)涵,全站員工都和諧相處,增強(qiáng)了凝聚力,推動了加油站健康持續(xù)發(fā)展。
3、采取靈活促銷手段,抓好上量增效工作
全員開發(fā)客戶,加強(qiáng)客戶管理。我們送油到工廠、到石料廠、到水泥商混站、到修路工地、到旅游景點、到挖湖工地、到農(nóng)戶田間地頭,使新客戶變成老客戶。實行“誰開發(fā)客戶誰受益”的激勵機(jī)制,使員工開發(fā)客戶的熱情高漲。憑借公司小油罐車送油的優(yōu)勢,在3月初積極到開挖七十二蓮湖的工地,經(jīng)多次與各標(biāo)段項目經(jīng)理的聯(lián)系,拿下了六個標(biāo)段中的四個標(biāo)段的送油任務(wù),就這個工地從油庫拉出柴油388噸。緊盯任務(wù),層層分解。制定目標(biāo)分解方案,將任務(wù)層層分解,緊盯目標(biāo),天天推進(jìn),月月分析,并不斷改進(jìn)措施。2014年1-7月長城站純槍的銷售成品油2098噸,完成全年任務(wù)3300噸的63.58%。非油品銷售1-7月份完成49.02萬元,完成全年任務(wù)70萬元的70.03%。我抓住元旦、春節(jié)、五一及公司“后備箱計劃”促銷政策,把獲利水平高的商品如家庭用品、積分商品、飲料、食品、香煙做為重點進(jìn)行關(guān)注,明確便利店主管職責(zé),及時要貨按時退貨,搞好商品的陳列及便利店管理工作,確定每周四做為便利店衛(wèi)生大掃除日,使賣出的商品不過期、干凈、整潔、美觀,樹立良好的中油形象,增加了我們的信譽(yù)度。加油卡銷售穩(wěn)定增長,加快了自助加油的發(fā)展。兩位女儲值員他們規(guī)范操作,每天不厭其煩的為顧客講解加油卡的優(yōu)惠政策,用卡須知及省錢秘笈,迎來送往,熱情服務(wù),使她們有了顧客和朋友。2014年1-7月共銷售記名加油卡2890張,儲值額達(dá)8750.00萬元,全站員工在現(xiàn)場和便利店積極散發(fā)加油卡優(yōu)惠的傳單達(dá)1200多張,使加油卡的推介成功率達(dá)到98%以上。
4、精細(xì)化管理長足發(fā)展,推進(jìn)基礎(chǔ)工作提高
每天的班前會把加油站的精細(xì)化工作作為推進(jìn)的重點,把現(xiàn)場服務(wù)、安全操作、員工形象、衛(wèi)生管理、定置化工作作為工作全流程的必要環(huán)節(jié),規(guī)范操作,把每一個細(xì)節(jié)融入到心、操作到位、記錄在冊。由老員工的傳幫帶使新員工對精細(xì)化工作熟練的掌握。把95504作為我們精細(xì)化服務(wù)平臺,重視每一位顧客的需求,準(zhǔn)確應(yīng)答顧客的訴求;以神秘顧客檢測為契機(jī),把各項操作按照只有規(guī)定動作,沒有自選動作的要求去完成。長城站1-7月在神秘顧客檢測中,一次獲得全區(qū)檢測第一名,兩次獲全區(qū)檢測第二名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
和諧的工作氛圍是我們希望的',只有團(tuán)結(jié)的集體才有凝聚力,才有戰(zhàn)斗力,才能創(chuàng)造新業(yè)績。長城站員工都和諧共處,無論哪位員工有個頭疼腦熱,我都要關(guān)注并伸出關(guān)愛之手。感冒了,我就去給員工買藥,有困難了,大家一起想辦法,這個集體就像一個家庭一樣,只有兄弟姐妹之分,沒有高低貴賤之分,沒有上下級的區(qū)別。我們和諧相處,取長補(bǔ)短,使長城站的工作有了更大的成績,我在這里由衷的感謝他們。
下面再將8-12月份友愛站的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報一下:
我從8月5日聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排由長城站調(diào)整到友愛站負(fù)責(zé)加油站的經(jīng)營管理。在五個月工作中,我做了三方面的工作:
1、建立規(guī)章制度。我自到友愛站工作后,組織員工召開站務(wù)會,首先對加油站的勞動紀(jì)律和操作流程、細(xì)節(jié)管理、現(xiàn)場管理、安全管理等方面制定了一些管理規(guī)定,并經(jīng)站務(wù)會上全體員工通過,使各項管理工作有章可循,使加油站基礎(chǔ)工作有了一個明顯的改觀。
2、抓好交接班工作。每天利用班前會指出工作中的防控風(fēng)險,并傳達(dá)公司對加油站工作的要求,使員工在工作中有了會防控風(fēng)險的技能,把安全工作常抓不懈。
3、培訓(xùn)員工的崗位技能。對于不熟悉操作流程的員工不
加油站督查報告篇十七
按照上級監(jiān)督單位文件要求,為徹底消除安全隱患,杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,我加油站積極配合縣級相關(guān)職能部門單位,迅速開展加油站安全隱患調(diào)研工作,對排查出來的安全隱患認(rèn)真進(jìn)行整改。現(xiàn)將我加油站的情況匯報如下:
1.安排對各加油站消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、加油機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一摸底,逐步完善設(shè)施設(shè)備,確保正常使用。
2.在企管部的配合下推進(jìn)擬購兩臺加油車的采購事宜,目前已完成合同簽訂。
3.根據(jù)企管部標(biāo)罐要求,安排各加油站對各站待標(biāo)罐的具體情況進(jìn)行統(tǒng)計,已報企管部呈國際實業(yè)審批。
4.協(xié)調(diào)達(dá)坂城工商局關(guān)于達(dá)坂城宏大站超市違法經(jīng)營處罰事宜,目前已結(jié)案,對該站進(jìn)行6390元罰款,并限期整改。
5.與烏市國土資源執(zhí)法大隊協(xié)調(diào)關(guān)于蘇州路加氣站建設(shè)用地超面積處罰及整改工作,最終由30元/m2降至10元/m2,支付9600元罰款。
6.協(xié)調(diào)烏魯木齊路政局免除對公司出租給中石化5個加油站開道口罰款,并聯(lián)系公路設(shè)計院到各加油站進(jìn)行現(xiàn)場勘查后,洽談設(shè)計費事宜。
7.起草加油站客戶關(guān)系管理辦法并制定相應(yīng)的表格。
8.起草下發(fā)各加油站《文件保密工作要求》。
9.根據(jù)集團(tuán)公司要求,要求各加油站于每周五14:00前上報本周周報及下周工作計劃。
10.轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司《關(guān)于開展厲行節(jié)約、開源節(jié)流活動的通知》,要求各站于20xx年5月14日上報開源節(jié)流計劃,加油站運(yùn)營中心根據(jù)跟蹤落實工作計劃,5月31日將結(jié)果報告公司。
1.達(dá)坂城宏大站監(jiān)控設(shè)施自20xx年12月接站時已壞8個攝像頭。公安、消防、安監(jiān)職能部門多次下達(dá)整改通知。該站也多次以報告形式上報多次,請集團(tuán)公司人力資源部盡快安排維修。
2.由于達(dá)坂城宏大站離鎮(zhèn)較遠(yuǎn),請人力資源給予協(xié)調(diào)給予配置使用成本較低的交通工具,以滿足該站工作生活及開發(fā)客戶之需。
4.請國際實業(yè)安排盡快補(bǔ)辦蘇州路加氣站土地超面積手續(xù)。
1.建議公司盡快給予更新加油機(jī),確保各站加油機(jī)正常使用及順利通過年檢。
2.建議公司考慮統(tǒng)一各加油站標(biāo)志標(biāo)識,便于逐步建立中油化工品牌形象。
1.安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)各加油站消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、加油機(jī)等設(shè)施設(shè)備的維修更新。
2.跟進(jìn)擬購兩臺加油車的采購及手續(xù)辦理。
3.安排各加油站對加油站各項制度流程進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),做好培訓(xùn)記錄。
4.組織各加油站站長就4月份經(jīng)營情況及5月份工作進(jìn)行分析和安排。
5.配合做好公司清欠工作,按照公司的統(tǒng)一要求對賒銷客戶簽訂賒銷合同。
加油站督查報告篇十八
大家好!
今天很高興也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次參加競聘的機(jī)會。首先做個簡要自我介紹,我叫張強(qiáng),大學(xué)文化。98年至xx年在72031部隊服兵役,xx年9月考入本單位至今。有這一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱的機(jī)會!我感到很高興!
這次我選擇了三類加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺.我深信憑借著自己豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功.下面是我如何開展工作的幾點做法:。
我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務(wù)好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多,辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢,跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場不失。
在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日常考評細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評,實行站長長期值班制,充分調(diào)動全站職工的工作積極性。
要勇敢地走出去,走向市場,走進(jìn)用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場,創(chuàng)銷售佳績!
建立用戶會員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
每周組織學(xué)習(xí)安全知識,每天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!
回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機(jī)制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變.無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆螺絲釘.
加油站工作任重而道遠(yuǎn),要想方設(shè)法的引起社會各界的廣泛關(guān)注和理解,要充分認(rèn)識到這項工作的長期性、艱巨性和復(fù)雜性,進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。實實在在的做好本職工作,為公司作出新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
加油站督查報告篇十九
一年來xx加油站在xx分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在xx加油站全體員工的積極配合下,xx加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點:
一、經(jīng)營情況
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入20xx年,xx加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從20xx年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門拜訪0余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運(yùn)行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實在、講誠信?!?BR> 當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二、內(nèi)部管理
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
xx加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來xx加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定xx加油站工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。xx加油站就存在的問題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。
加油站督查報告篇二十
為深刻吸取省市區(qū)景區(qū)火災(zāi)事故教訓(xùn),按照縣委、縣政府及縣應(yīng)急管理局有關(guān)要求,高度重視,積極對照事故舉一反三,全面抓好安全隱患排查治理,現(xiàn)將相關(guān)工作開展情況報告如下:
組織干部職工召開了會議,傳達(dá)了20xx年10月2日全州應(yīng)急視頻調(diào)度會上全國(?。┊?dāng)前安全防范工作緊急視頻會議精神。要把保護(hù)人民安全放在首位,要舉一反三,抓好其他行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。
二是傳達(dá)了省應(yīng)急廳黨委書記、廳長講話精神:
一要高度戒備、狠抓落實;
二要舉一反三,其他行業(yè)領(lǐng)域開展安全排查工作;
三要充分做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作;
三是傳達(dá)了州安辦副州長三點要求:
一要深刻汲取教訓(xùn)、加強(qiáng)研判;
二要全覆蓋開展安全檢查;
三要強(qiáng)化值班值守,做好應(yīng)急處置各項工作。會議上局長對下一步安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署。
為確保安全風(fēng)險排查整治到位,加強(qiáng)了加油站安全生產(chǎn)管理工作,提高了實地檢查頻率,針對我縣2個加油站,重點檢查了人員值班值守、消防設(shè)施以及散裝油管理、實名制登記、油價、油量儲存等情況。檢查主要采取現(xiàn)場檢查、翻閱資料、對現(xiàn)場作業(yè)人員問答等方式,重點檢查加油站的安全管理體系的建立和落實情況,安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定和落實情況等內(nèi)容,詳細(xì)核實突發(fā)事故應(yīng)急搶險預(yù)案的制定和落實情況。實地檢查現(xiàn)場的生產(chǎn)設(shè)備,儲油罐及各附件有無故障;檢查企業(yè)的安全職責(zé)是否落實,員工是否認(rèn)真執(zhí)行各項安全生產(chǎn)紀(jì)律和操作規(guī)程;應(yīng)急設(shè)備庫的物資、安全設(shè)施、防火滅火系統(tǒng)及消防器材及照明是否缺失。在檢查過程中,再次督促其落實好上級主管部門的安排,細(xì)化值班事宜,以火災(zāi)事故為警示,做好中秋國慶期間安全生產(chǎn)管理,確保各項工作開展萬無一失。
時刻保持高度戒備,狠抓責(zé)任落實,認(rèn)真排查各類風(fēng)險隱患,把工作力量壓到一線,壓到企業(yè)主體,深刻汲取省市區(qū)景區(qū)火災(zāi)事故教訓(xùn),舉一反三抓好加油站安全風(fēng)險排查,不定期組織檢查組對我縣縣域內(nèi)加油站進(jìn)行安全生產(chǎn)工作檢查,確保全縣人民群眾度過一個歡樂祥和平安的節(jié)日。
加油站督查報告篇一
根據(jù)分公司文件安排,我站認(rèn)真落實,對加油站的安全工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
1、安全制度方面,我站的`安全制度健全,安全工作落實到人,成立了安全小組,站經(jīng)理為安全第一責(zé)任人。年初站經(jīng)理與公司簽訂了安全,員工與站經(jīng)理簽訂了也簽訂了安全責(zé)任書,將責(zé)任落實到每位員工。
2、設(shè)施設(shè)備方面,檢查了加油現(xiàn)場設(shè)定是否完好、電線是否穿管、加油機(jī)跨接、防爆阻隔器、計量泵是否滲漏、各部位滅火器的配備數(shù)量,滅火器是否在有限期內(nèi)、壓力是否充足、卸油區(qū)的跨接是否良好、是否配置銅鎖、靜電夾是否完好、罐區(qū)是否有塌陷、跨接是否良好、配電房應(yīng)急燈是否完好、發(fā)電機(jī)是否良好。
3、安全教育方面,我站對新上崗人員進(jìn)行三級教育培訓(xùn),合格后方可進(jìn)入崗位。每季度組織一次演練,讓每位員工熟悉自己的職責(zé)、每周組織員工學(xué)習(xí)安全相關(guān)文件或相關(guān)知識,向顧客宣傳安全知識。
1、營業(yè)場地有一個射燈接觸不好,時好時壞,進(jìn)過維修現(xiàn)在已經(jīng)正常。
2、2#加油機(jī)加油機(jī)跨接不好,經(jīng)維修后正常。
4、進(jìn)口破損,上報分公司。
加油站督查報告篇二
我站對站內(nèi)的所有員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn);安全工作做了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下。深入開展加油站安全工作專項整治活動,認(rèn)真落實加油站安全工作目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)加油站制定的安全制度,加油站本著“誰主管誰負(fù)責(zé),誰主辦誰負(fù)責(zé)”的原則。真正把加油站的安全工作做到位,做到警鐘常鳴,常抓不懈。
一、本月初,加油站組織人員對站內(nèi)開展了一次全面的安全自查。一是對加油場所和罐區(qū)、辦公室、配電房、所有安全防范措施及設(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式全面自查,切實落實防火、防盜、防事故案件的發(fā)生的各種措施,做到了不留死角,清除“盲區(qū)”,堵塞“漏洞”,二是組織加油站認(rèn)真開展安全教育工作,真正把各項安全防范措施落到實處。三是定期對加油場所進(jìn)行大掃除。
二、深入細(xì)致認(rèn)真做好員工的思想教育和心理教育工作,及時排除不安全因素,有針對性的防范和控制措施,關(guān)心員工的學(xué)習(xí)和工作;堅決克服形式主義,千方百計地為員工排優(yōu)解難。
三、加強(qiáng)加油站的治安防范管理工作,加油站沒有專門的治安室,但有專門的值班人員晝夜值班,進(jìn)一步完善了值班安全制度。確保站內(nèi)的安全。特別要防止事故案件的發(fā)。
“安全重于泰山”的思想,實行安全工作追查制。
通過安全自查,站內(nèi)把能夠解決和防范的安全隱患及時排除。對可能存在的安全隱患,我們落實了安全責(zé)任。為切實做好加油站的安全工作,消除一切安全隱患,我站進(jìn)行了一次全面排查,現(xiàn)將排查情況報告如下:
1、部分員工安全意識不強(qiáng),如節(jié)假日、打電話聯(lián)系不上;
2、用電方面的安全檢查.
主要對站內(nèi)宿舍、配電室、辦公室、廚房及一切用電設(shè)施進(jìn)行檢查,查電線有無裸露;各配電箱是否上鎖;電源是否完好。通過檢查,用電設(shè)施安全正常。
3、加油站大棚有的地方漏雨;
4、對消防設(shè)施的安全檢查。
為了加強(qiáng)本站消防工作及消防器材的管理,保護(hù)公共財產(chǎn)和站內(nèi)人員的生命財產(chǎn)安全,加油站貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合的“方針,對消防器材進(jìn)行定期檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的滅火器擺放不規(guī)范、配電房沒有配備相應(yīng)的滅火器,并且有個別人員對使用消防設(shè)施情況不清楚,需加以培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)防盜設(shè)施檢查。
近期,油料被盜現(xiàn)象較為為嚴(yán)重,為了確保我站財產(chǎn)安全,為此,在安全檢查進(jìn)程中加強(qiáng)了防盜設(shè)施的檢查力度,通過檢查,發(fā)現(xiàn)站內(nèi)員工有睡崗現(xiàn)象。
加油站安全工作是重中之重,絲毫松懈不得,對此,我們針對排查發(fā)現(xiàn)的問題做出如下整改。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度,提高員工的安全防范意識;
2、組織加油站的所有人員學(xué)習(xí)用火用電知識的學(xué)習(xí);
3滅火器欠缺,已上報公司統(tǒng)一配備;加強(qiáng)加油站所有人員的消防意識。
4、對于油料我站進(jìn)行了上鎖,站內(nèi)員工進(jìn)行晝夜值班不得睡崗。
特此報告。
加油站督查報告篇三
為了確保第一零售片區(qū)成品油市場安全銷售,根據(jù)東河安監(jiān)局的通知精神,我片區(qū)會同25個加油站聯(lián)合開展加油站安全大檢查,查清了各種安全隱患,明確了責(zé)任人和整改時限,制定了限期整改措施,盡力做到隱患排查不遺漏,責(zé)任落實不缺位。下面按照六項檢查內(nèi)容做出如下報告:
各加油站按照有關(guān)規(guī)定都制定了從業(yè)人員安全教育、培訓(xùn)、考核管理制度;安全檢查管理制度;設(shè)施、設(shè)備安全管理制度;安全生產(chǎn)獎懲制度;作業(yè)場所動火作業(yè)管理制度;消防安全管理制度;安全防火巡回檢查制度;隱患整改管理制度;生產(chǎn)安全事故報告和處理制度;勞動保護(hù)用品發(fā)放管理制度;防靜電、防雷安全管理制度;值班和交接班安全管理制度等安全生產(chǎn)規(guī)章制度,同時也都制定了加油安全操作規(guī)程、計量安全操作規(guī)程、接卸油安全操作等規(guī)程。
總之,各站都能嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,按照管理制度和操作規(guī)程加強(qiáng)管理,有效杜絕了違章違規(guī)作業(yè)。
第一、各站設(shè)置了加油站隱患整改臺賬,由片區(qū)對各站的隱患實行動態(tài)管理。
加油站對檢查發(fā)現(xiàn)的一般不符合項或事故隱患整改項,都填寫《不符合項/事故報告單》上報片區(qū),對一般隱患要登記造冊,處理結(jié)果由片區(qū)經(jīng)理或上級主管部門填寫,告知加油站應(yīng)采取的注意事項及不符合項整改安排,落實專人跟蹤整改。對長期無法整改的隱患,加油站會拿出切實可行的監(jiān)控措施,比如懸掛警示標(biāo)語、安裝警示牌等。
第二,各站都能嚴(yán)格管理危險源
1、各站都配備了報警儀和電腦監(jiān)控等設(shè)施,實行24小時監(jiān)控,嚴(yán)格落實危險源監(jiān)控責(zé)任,構(gòu)成重大危險源的加油站還進(jìn)行定期評估,掌握其動態(tài)情況。
2、加油站執(zhí)行閉路循環(huán)檢查法,對加油機(jī)、卸油口、操作井、配電室等安全重點區(qū)域,到現(xiàn)場逐點進(jìn)行檢查,避免檢查流于形式。
3、對于城市建成區(qū)內(nèi)加油站,人口密集區(qū)及因城市建設(shè)、道路改造等原因使得安全距離不再符合有關(guān)規(guī)范要求的加油站,已于今年年初統(tǒng)計上報到包頭公司儲運(yùn)科,要作為防范重點,將采用han阻隔防爆技術(shù)加以解決。
4、各站都建立了hse管理小組,每月開展一次“安全生產(chǎn)月”活動,每季度開展員工消防安全教育和學(xué)習(xí),每半年開展消防實戰(zhàn)演練。
5、根據(jù)hse體系運(yùn)行和規(guī)章制度,各站編制了事故應(yīng)急預(yù)案,并能每半年組織加油站進(jìn)行hse風(fēng)險識別,定期演練應(yīng)急預(yù)案,當(dāng)加油過程中出現(xiàn)特殊情況,能及時啟動相應(yīng)應(yīng)急處理預(yù)案,按照預(yù)案的程序進(jìn)行處理。
第三、加油站的安全管理水平有所提高,但這次檢查也暴露了一些隱患:
東園站:
1、站入口沒有安全標(biāo)識
2、區(qū)油罐蓋沒有品號標(biāo)識,容易卸錯油
3、區(qū)集中卸油口無鎖
東河站:
1、埋地油罐與明火散發(fā)火花地點不足85米,與站房不足4米,與站內(nèi)圍墻不足3米
2、通氣管管口與明火散發(fā)火花地點不足18米,與其它建筑物、構(gòu)筑物不足7米
3、密閉卸油點與通氣管管口不足3米
4、鍋爐房與站房,其它建筑物、構(gòu)筑物不足6米,與變配電間不足5米
5、油罐距離圍墻不足安全距離
6、所有油罐蓋都有破損,下雨經(jīng)常漏水
7、油罐蓋缺-10、-20、-35號表示,卸油時容易發(fā)生混油事故
8、油罐區(qū)靜電接地端距罐區(qū)距離不足1.5米
東興站:
1、警示標(biāo)牌不齊備
2、加油機(jī)房排氣筒沒有防火帽
通順站:
1、靜電接地箱已壞
2、罩棚前排射燈不著
3、配電箱在辦公室,應(yīng)另放到配電室
東鑫站:電線從罩棚上面穿過
共青東站:
1、圍墻高度不夠
2、加油站房圍板脫落
3、廚房頂棚脫落
東門站:
1、油罐區(qū)架空高壓線穿越加油站
2、營業(yè)室與休息室墻體裂縫,下雨房屋漏雨
3、站長室,衛(wèi)生間下雨往里進(jìn)水相當(dāng)嚴(yán)重,下沉。
4、營業(yè)室與站長室休息室房屋窗臺板全部腐蝕
5、營業(yè)室與站長室休息室房屋頂部跳鏈全部裂開
6、儲油罐4號地罐進(jìn)水
7、油罐區(qū)地面下沉
東華電廠站:
1、發(fā)電機(jī)無操作規(guī)程,已上報
2、罐區(qū)、站房及菜地防火墻多處有裂縫 ,已上報
3、加油站外500處水井蓋塌陷,已上報
4、有2個8公斤干粉滅火器不能使用,已上報
5、站內(nèi)無應(yīng)急照明燈,已上報
二里半站:
1、罐區(qū)、站房與土產(chǎn)庫房安全距離不足
2、站內(nèi)無應(yīng)急照明燈,已上報
西門站:
1、油罐區(qū)離居民樓太近,罐區(qū)無警示標(biāo)識牌
2、空置液化氣罐有殘油;離居民樓太近
3、加油區(qū)離居民樓太近,前排加油區(qū)有行人通過(二里半也有此隱患)
為了預(yù)防事故發(fā)生,站經(jīng)理組織每班巡回檢查,巡檢點包括:加油現(xiàn)場、油罐區(qū)、配電室、營業(yè)室(便利店)、收銀室、鍋爐房、廚房、電氣設(shè)備,這八個重要區(qū)域,每天每隔四小時檢查一次,并把每天的安全檢查情況記入巡檢日志,發(fā)現(xiàn)自己無力解決的能夠及時上報上級相關(guān)部門。
東河站將于**年3進(jìn)行一次檢維修作業(yè),主要針對以下三個方面進(jìn)行施工作業(yè):
1、罩棚更換圍板
2、更換柱板
3、網(wǎng)架刷漆
加油站正是從以下四個方面進(jìn)行施工管理的:
首先,為了使施工單位能夠按照安全操作規(guī)程執(zhí)行,加油站首先做到了對施工單位進(jìn)行施工前的安全教育,使其了解相關(guān)制度、安全紀(jì)律和應(yīng)急預(yù)案。
其次,加油站經(jīng)理作為hse第一責(zé)任人對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,及時制止和糾正現(xiàn)場人員的違章操作行為,對發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)備的事故隱患,及時通知上級部門,不能及時整改的,書面上報有關(guān)單位限期整改,并不斷完善隱患整改臺賬。
再次,加油站在建設(shè)項目施工前與施工作業(yè)承包商簽訂安全生產(chǎn)合同,嚴(yán)格履行三級動火作業(yè)、動土作業(yè)、高處作業(yè)、有限空間作業(yè)的許可證的辦理,辦理施工作業(yè)票后才動工,落實各項安全制度的同時確保了雙方安全生產(chǎn)責(zé)任的履行。
最后,片區(qū)按規(guī)定對加油站都配備了勞動保護(hù)用品,作業(yè)人員的勞動防護(hù)用品都能正常使用?,F(xiàn)場消防器材、氣體防護(hù)設(shè)施、急救設(shè)施等安全器設(shè)施全都完好,保障第一時間進(jìn)行安全維護(hù)。
據(jù)統(tǒng)計,參加培訓(xùn)未發(fā)特種作業(yè)許可證的有36人,參加培訓(xùn)未發(fā)安全資格許可證的有6人(未含東鑫站兩人安全資格證已過期),新員工無特種作業(yè)資格證的有7人。
首先,各站都安裝了自動監(jiān)控設(shè)備,并與110、119指揮中心安裝了聯(lián)網(wǎng)報警裝置。
其次,各站已按規(guī)定建立了《加油站設(shè)備及工具管理臺賬》,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理責(zé)任制、設(shè)備操作保養(yǎng)規(guī)程、巡回檢查制度等,每季度對加油機(jī)、油罐及附件、發(fā)電機(jī)、配電柜和電器、消防器材、液位儀、報警和監(jiān)控設(shè)備按照設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢查(其中報警裝置不能隨便檢查,只能靠報警裝置指示燈判斷是否正常) ,并且建立了檢查方案和維護(hù)保養(yǎng)記錄,發(fā)現(xiàn)異常能及時上報維修中心進(jìn)行檢修。
經(jīng)過這次安全大檢查,各加油站進(jìn)一步強(qiáng)化了安全防范意識,能更加明確地落實安全生產(chǎn)責(zé)任主體,同時增強(qiáng)了站經(jīng)理們做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感、緊迫感,切實強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把安全檢查工作有機(jī)地納入管理系統(tǒng)中,使之有效的運(yùn)行起來,從而為加油站經(jīng)營的系統(tǒng)性安全提供可靠的保證。各個加油站日后應(yīng)舉一反三,做到日常管理到位、安全檢查到位、整改落實到位、安全監(jiān)督到位,將事故苗頭消除在萌芽狀態(tài),杜絕重特大事故的發(fā)生,為社會發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定、安全的和諧氛圍。
加油站督查報告篇四
情況匯報如下:
我加油站積極配合各科室進(jìn)行排查,根據(jù)公司要求對加油站進(jìn)行了安全隱患大排查,主要針對以下區(qū)域進(jìn)行開展:加油站消防安全的管理、消防安全責(zé)任和職責(zé)、消防安全制度和操作規(guī)程、站房設(shè)備管理、油庫管理、防爆防火管理、防火檢查及隱患整改、宣傳教育培訓(xùn)及滅火應(yīng)急疏散演練、消防檔案等方面。
在本次自我檢查中,我們特別對油庫區(qū)防火防靜電是否做到位、蓋沙是否及時疏松、重點設(shè)備的防護(hù)、卸油的操作、加油區(qū)域進(jìn)出車輛和人員的管理、計量員進(jìn)行操作時是否存在發(fā)生油品跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、以及加油員的操作是否適當(dāng)?shù)确矫孢M(jìn)行了詳細(xì)的檢查,力求做到絕不漏查錯查的原則,認(rèn)真負(fù)責(zé)的把工作扎扎實實的進(jìn)行。從本次排查開展以來,我站每個員工都從各個角度進(jìn)行了全方位的'自糾,截止到今天,我們一共發(fā)現(xiàn)排查了4個安全隱患:一油庫區(qū)的蓋沙結(jié)塊面積大;二消防滅火器的安放位置不合理;三進(jìn)出加油站的車輛司機(jī)使用手機(jī);四油庫區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗。針對存在的隱患我單位立即進(jìn)行處理,所有問題都按要求整改完畢。
從本次的自糾自查中,我們學(xué)到了很多,也意識到了安全隱患的危害確實存在。本次排查,我加油站不僅嚴(yán)格按照上級下發(fā)的文件要求認(rèn)真開展自查自糾,而且緊緊圍繞本加油站的自身情況,進(jìn)一步細(xì)化檢查項目,增加檢查內(nèi)容,提高自糾自查的時效性。在今后的工作中,我加油站將進(jìn)一步細(xì)化隱患自查、認(rèn)真總結(jié)排查結(jié)果,力求完善制度,強(qiáng)化安全隱患自我排查治理。同時在平時中我們將采取強(qiáng)有力地措施進(jìn)行安全大排查,時刻保持警惕,確保安全隱患得到及時處理,讓事故被扼殺在萌芽中。
20xx年6月25號。
加油站督查報告篇五
據(jù)貴局下發(fā)的羅商發(fā)[20xx]6號文件的要求,我站積極組織人員對文件所要求項目一一進(jìn)行了自查,根據(jù)《成品油市場管理辦法》等有關(guān)規(guī)定和省商務(wù)廳關(guān)于做好成品油經(jīng)營企業(yè)年度檢查工作的通知精神要求,現(xiàn)將我站經(jīng)營狀況自查報告如下:
在貴局的精心指導(dǎo)和上級主管部門的全面領(lǐng)導(dǎo)下,我站工作緊緊圍繞“誠信經(jīng)營,發(fā)展壯大”這個中心展開,努力打造好釋放社會性加油站的目標(biāo),我站一直發(fā)來都強(qiáng)化安全生產(chǎn)的意識,消除安全隱患,確保加油站的安全,開展了“強(qiáng)三基,反三違”的活動,在安全上做到了主管部門提出的:安全生產(chǎn)只有規(guī)定動作,一年來,我站在經(jīng)營過程中,嚴(yán)格執(zhí)行了國家有關(guān)成品油經(jīng)營政策及相關(guān)管理規(guī)定,依法經(jīng)營,照章納稅,有序競爭,規(guī)范操作較好,在質(zhì)量、計量、消防、安全、環(huán)保等方面都沒有違法、違規(guī)情況安全有序的正常開展銷售工作,修訂并完善了加油站應(yīng)急預(yù)案,對所有預(yù)案都進(jìn)行了演練,使全站員工對火災(zāi)預(yù)防,撲救有了深入的認(rèn)識,并能完成對初期火災(zāi)的撲救。
今年通過對員工思想素質(zhì)的各方面培訓(xùn),強(qiáng)化了服務(wù)意識,加油服務(wù)工作得到了全面提升,員工能做到手勤,腿勤,腦勤,規(guī)范的服務(wù)程序,贏得了顧客的好評,一年來沒得顧客的投訴發(fā)生。不但鞏固了老用戶,還新增了一大批新用戶,因而銷售得到大幅提升,全年加油站銷售成品油2292.409噸,其中汽油649.988噸,柴油銷售1642.421噸,取得了近幾年來銷量的最好成績,使銷量上了一個新的臺階。
1.開闊市場的力度不夠。
2.精細(xì)化管理工作做地不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
4.設(shè)施,設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作不到位。
1.加強(qiáng)市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到準(zhǔn)時,準(zhǔn)確,完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5.健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施,設(shè)備的管理,定期對加油站的設(shè)施,設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
以上為我站本次的自檢自查報告,有不到之處還望貴局給予指出,我站會一一改正。
加油站督查報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個公平、公正、公開的競聘平臺,給我這樣一個展現(xiàn)自我的機(jī)會。我叫xx,來自xxx站,xxx年出生,20xx年進(jìn)進(jìn)中石油后,前后在基層加油站工作8年。多年的基層經(jīng)歷,讓我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并深信自己具有勝任加油站站長的能力和素質(zhì)。
在這次站長一職的競聘中,我以為自己具有三個方面的上風(fēng):
一是善于在工作中提升責(zé)任意識。自跨進(jìn)中石油這個大家庭,我始終對工作布滿強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,重視在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,初步了解和把握了加油站各項基礎(chǔ)管理知識。
二是樂于在服務(wù)中提升溝通能力。我性情開朗,心胸豁達(dá),與人為善,不但熟習(xí)加油站各類客戶,還善于捉住客戶的心理,積極與他們溝通交換,發(fā)展和動員他們成為我們的虔誠客戶。
三是勤于在學(xué)習(xí)中提升工作水平。多年來,我以站為家,帶著這份情感,內(nèi)心總會迸發(fā)出一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動力。平時,我重視理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不管工作再忙再累,都定時學(xué)習(xí)經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)和各種規(guī)章制度,逐漸熟習(xí)了加油站各項業(yè)務(wù),并把握了一定的管理知識。
以上是我競聘站長所具有的幾點上風(fēng),如能成功競聘,我將努力做好以下工作:
一、優(yōu)字當(dāng)頭,全力規(guī)范服務(wù)。只有為顧客提供優(yōu)良滿意服務(wù),才能不斷(提升加油站的競爭力。我將帶頭加強(qiáng)與消費者的溝通,微笑服務(wù)、主動問候、詢問需求,創(chuàng)造干凈衛(wèi)生、舒適靚麗的消費環(huán)境,為顧客提供細(xì)致周到服務(wù)。同時,努力完善加油站服務(wù)功能,增加便民設(shè)施,為客戶提供道路指引、景點介紹、酒店住宿等服務(wù)信息。
二、量字領(lǐng)跑,努力拓展各項業(yè)務(wù)。在成油品銷售上,不斷創(chuàng)新營銷理念,完善服務(wù)措施,為顧客提供放心油、舒心油,穩(wěn)固老客戶,拓展新客源。在非油品銷售上,巧做商品配備文章,掌控顧客需求,豐富品種,科學(xué)擺設(shè)商品,從而吸引客戶的眼球和增強(qiáng)客戶的購買欲。并綜合斟酌消費群體和往年客戶需求,制定公道營銷方案。
三、嚴(yán)字為先,傾力加強(qiáng)安全管理。安全工作是一切工作的保證。在抓好明火防范的同時,做好防盜、防搶、防欺騙等工作,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全設(shè)施,落實安全措施,確保安全工作萬無一失。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,作為這次競聘上崗的積極參與者,我渴看成功,但盡不躲避失敗。不管結(jié)果如何,我都將以更加飽滿的熱忱,更加務(wù)實的作風(fēng),更加優(yōu)良的服務(wù),為我們加油站和公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站督查報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xxx今年31歲,是xx片區(qū)城東站員工,本人與20xx年初入職,從事加油工作4年,從事記賬工作近一年。在近五年的時間里,我本來一個什么都不懂的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進(jìn)心的人,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我面試后備站長的機(jī)會。我有以下優(yōu)點。
(一)我有較好的溝通能力,在工作中,能準(zhǔn)確明了的向員工傳授加油做帳的知識,與客戶交流時,能借機(jī)會拉近彼此距離,了解客戶的實際情況,是客戶能發(fā)展成站內(nèi)長期定點客戶,增加客戶量。
(二)與站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系,輔助站長管理好站內(nèi)事物,使站里保持一個良好的工作氛圍。
(三)學(xué)習(xí)新事物能力較強(qiáng),當(dāng)石化有一個新活動,新政策,我會主動通過文件自學(xué),分析活動對客戶的好處,主動給客戶講解,另外主動摸索新活動,新政策在我站的操作流程,我站杜絕了有好活動,好政策,但是沒人會操作的'局面。
我入職以來曾獲得過以下榮譽(yù):
曾榮獲20xx年“普法”演講比賽優(yōu)秀獎。
曾榮獲20xx年度“比學(xué)趕幫超”工作優(yōu)秀員工。
加油站督查報告篇八
按照上級監(jiān)督單位文件要求,為徹底消除安全隱患,杜絕安全生產(chǎn)事故的.發(fā)生,我加油站積極配合縣級相關(guān)職能部門單位,迅速開展加油站安全隱患自查自糾工作,對排查出來的安全隱患認(rèn)真進(jìn)行整改?,F(xiàn)將我加油站的情況匯報如下:
我加油站積極配合縣級職能單位進(jìn)行排查,加油站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊每月對加油站進(jìn)行了安全隱患大排查,主要針對以下區(qū)域進(jìn)行開展:加油站消防安全的管理、消防安全責(zé)任和職責(zé)、消防安全制度和操作規(guī)程、站房設(shè)備管理、油庫管理、防爆防火管理、防火檢查及隱患整改、宣傳教育培訓(xùn)及滅火應(yīng)急疏散演練、消防檔案等方面。在本次自我檢查中,我們特別對油庫區(qū)防火防靜電是否做到位、蓋沙是否及時疏松、重點設(shè)備的防護(hù)、卸油的操作、加油區(qū)域進(jìn)出車輛和人員的管理、計量員進(jìn)行操作時是否存在發(fā)生油品跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、以及加油員的操作是否適當(dāng)?shù)确矫孢M(jìn)行了詳細(xì)的檢查,力求做到絕不漏查錯查的原則,認(rèn)真負(fù)責(zé)的把工作扎扎實實的進(jìn)行。
從本次排查開展以來,我們的站長、責(zé)任人、安全員都從各個角度進(jìn)行了全方位的自糾,我們一共發(fā)現(xiàn)排查了2個安全隱患:消防滅火器的安放位置不合理;進(jìn)出加油站的車輛司機(jī)使用手機(jī);針對存在的隱患我單位立即進(jìn)行處理,所有問題都按要求整改完畢。
從本次的自糾自查中,我們學(xué)到了很多,也意識到了安全隱患的危害確實存在。本次排查,我加油站不僅嚴(yán)格按照上級督查單位下發(fā)的《隱患排查治理自查表》要求認(rèn)真開展自查自糾,而且緊緊圍繞本加油站的自身情況,進(jìn)一步細(xì)化檢查項目,增加檢查內(nèi)容,提高自糾自查的時效性。在今后的工作中,我加油站將進(jìn)一步細(xì)化《隱患排查治理自查表》、認(rèn)真總結(jié)排查結(jié)果,力求完善制度,強(qiáng)化安全隱患自我排查治理。同時在平時中我們將采取強(qiáng)有力地措施進(jìn)行安全大排查,時刻保持警惕,確保安全隱患得到及時處理,讓事故被扼殺在萌芽中。
玉田縣偉強(qiáng)加油站有限公司。
20xx年8月24日。
加油站督查報告篇九
據(jù)貴局下發(fā)的羅商發(fā)[20xx]6號文件的要求,我站積極組織人員對文件所要求項目一一進(jìn)行了自查,根據(jù)《成品油市場管理辦法》等有關(guān)規(guī)定和省商務(wù)廳關(guān)于做好成品油經(jīng)營企業(yè)年度檢查工作的通知精神要求,現(xiàn)將我站經(jīng)營狀況自查報告如下:
在貴局的精心指導(dǎo)和上級主管部門的全面領(lǐng)導(dǎo)下,我站工作緊緊圍繞誠信經(jīng)營,發(fā)展壯大這個中心展開,努力打造好釋放社會性加油站的目標(biāo),我站一直發(fā)來都強(qiáng)化安全生產(chǎn)的意識,消除安全隱患,確保加油站的安全,開展了強(qiáng)三基,反三違的活動,在安全上做到了主管部門提出的:安全生產(chǎn)只有規(guī)定動作,一年來,我站在經(jīng)營過程中,嚴(yán)格執(zhí)行了國家有關(guān)成品油經(jīng)營政策及相關(guān)管理規(guī)定,依法經(jīng)營,照章納稅,有序競爭,規(guī)范操作較好,在質(zhì)量、計量、消防、安全、環(huán)保等方面都沒有違法、違規(guī)情況安全有序的正常開展銷售工作,修訂并完善了加油站應(yīng)急預(yù)案,對所有預(yù)案都進(jìn)行了演練,使全站員工對火災(zāi)預(yù)防,撲救有了深入的認(rèn)識,并能完成對初期火災(zāi)的撲救。
今年通過對員工思想素質(zhì)的各方面培訓(xùn),強(qiáng)化了服務(wù)意識,服務(wù)工作得到了全面提升,員工能做到手勤,腿勤,腦勤,規(guī)范的服務(wù)程序,贏得了顧客的`好評,一年來沒得顧客的投訴發(fā)生。不但鞏固了老用戶,還新增了一大批新用戶,因而銷售得到大幅提升,全年加油站銷售成品油2292.409噸,其中汽油649.988噸,柴油銷售1642.421噸,取得了近幾年來銷量的最好成績,使銷量上了一個新的臺階。
1.開闊市場的力度不夠。
2.精細(xì)化管理工作做地不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
4.設(shè)施,設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作不到位。
1.加強(qiáng)市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到準(zhǔn)時,準(zhǔn)確,完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5.健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施,設(shè)備的管理,定期對加油站的設(shè)施,設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
加油站督查報告篇十
加油站消防安全管理的消防安全責(zé)任和職責(zé)、消防安全制度和操作規(guī)程、站房設(shè)備管理、防爆防火管理、防火檢查及隱患整改、教育培訓(xùn)及滅火應(yīng)急疏散演練、消防檔案。
gbj16—87建筑設(shè)計防火規(guī)范。
gb50058—92爆炸和火災(zāi)危險環(huán)境電力裝置設(shè)計規(guī)范gb50156—20汽車加油加氣站設(shè)計與施工規(guī)范。
下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
一、加油站:為機(jī)動車油箱充裝汽油、柴油的專門性經(jīng)營場所。注:加油站屬于消防安全重點單位。
二、埋地油罐:采用直接覆土或罐池充沙(細(xì)土)方式埋設(shè)在地下,且罐內(nèi)最高液面低于罐外4m范圍內(nèi)地面的最低標(biāo)高0.2m的臥式油品儲罐。
加油站應(yīng)按gb50156—20xx設(shè)計、施工,并經(jīng)公安消防部門審核、驗收合格后投入使用。
加油站應(yīng)落實崗位消防安全責(zé)任制,明確消防安全職責(zé)。
加油站應(yīng)報當(dāng)?shù)毓蚕啦块T備案,建立與當(dāng)?shù)毓蚕啦块T聯(lián)系制度,及時反映單位消防安全管理工作情況。
加油站的站長是加油站的`消防安全責(zé)任人,對加油站的消防安全工作全面負(fù)責(zé),應(yīng)履行下列職責(zé):
1、組織建立消防安全例會制度,每月至少召開一次消防安全工作會議;
2、組織防火檢查,每月至少參加一次檢查;
3、組織火災(zāi)隱患整改工作,負(fù)責(zé)籌措整改資金;
4、組織建立消防組織,每半年至少組織一次消防宣傳教育、滅火和應(yīng)急疏散演練;
5、貫徹執(zhí)行法律法規(guī),保障加油站消防安全符合規(guī)定。消防安全責(zé)任人可指定一名消防安全管理人協(xié)助開展工作,消防安全管理人應(yīng)至少每月向消防安全責(zé)任人報告一次消防安全工作情況。消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)報當(dāng)?shù)毓蚕啦块T備案。
加油站應(yīng)設(shè)專、兼職安全員。安全員應(yīng)履行下列職責(zé):
1、檢查各崗位人員執(zhí)行消防安全制度和操作規(guī)程情況;
2、進(jìn)行防火巡查,記錄檢查情況;
3、及時處置火災(zāi)隱患,并向消防安全管理人或消防安全責(zé)任人報告。
其它人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全制度和操作規(guī)程,參加消防安全教育、培訓(xùn),掌握初起火災(zāi)撲救辦法,發(fā)現(xiàn)火情及時報警。加油員還應(yīng)對加油現(xiàn)場的消防安全負(fù)責(zé),不應(yīng)讓車輛駕駛員等無關(guān)人員進(jìn)行加油作業(yè)。計量員還應(yīng)嚴(yán)防發(fā)生油品跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,監(jiān)督卸油情況。
安全自查卸油作業(yè)消防安全規(guī)程應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1、卸油員上崗時應(yīng)穿防靜電工作服裝、鞋;
5、卸油完畢,油罐車駕駛員應(yīng)關(guān)閉卸油閥;
6、卸油員拆卸連接管線,蓋嚴(yán)卸油帽,整理靜電導(dǎo)線;
7、卸油員引導(dǎo)油罐車啟車、離站,清理卸油現(xiàn)場;
8、卸油過程中,卸油人員和油罐車駕駛員不應(yīng)遠(yuǎn)離現(xiàn)場,雷雨天不應(yīng)進(jìn)行卸油作業(yè)。
加油作業(yè)消防安全操作規(guī)程應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1、加油員上崗時應(yīng)穿防靜電工作服裝、鞋;
2、進(jìn)站加油車停穩(wěn),發(fā)動機(jī)熄火后,開始加油;
3、不應(yīng)直接向塑料桶等非金屬容器加注汽油;
4、加油站上空有高強(qiáng)閃電或雷擊頻繁時,應(yīng)停止加油作業(yè),采取防護(hù)措施。
加油站督查報告篇十一
加油站是我們生活中不可或缺的一個環(huán)節(jié),但是長期以來,加油站的管理和服務(wù)水平參差不齊,給消費者帶來了不小的困擾。為了提高加油站的管理水平,提供更好的服務(wù),最近我們加油站進(jìn)行了一次督查培訓(xùn),參加完之后我收獲頗多,下面我將和大家分享我的心得體會。
第一段:督查培訓(xùn)讓我看到了加油站存在的問題
在舉行督查培訓(xùn)之前,我對加油站的管理情況并不了解,只是從消費者的角度去感受和評價。通過這次培訓(xùn),我了解到了加油站存在的一些問題,如油品質(zhì)量不合格、安全隱患存在、員工服務(wù)水平差等。這些問題的存在讓我深感加油站的管理有待提升,服務(wù)質(zhì)量亟待改善。
第二段:督查培訓(xùn)開拓了我的思路
這次督查培訓(xùn)給我?guī)淼膯l(fā)和沖擊是巨大的。通過專業(yè)的培訓(xùn)師的講解和示范,我看到了加油站管理的新思路和新方法。比如,培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了管理技巧、工作方法和如何應(yīng)對危急情況等內(nèi)容,這些知識讓我深刻認(rèn)識到加油站管理的專業(yè)性和復(fù)雜性。培訓(xùn)之后,我清楚地知道了自己以后在工作中要如何去提升自己的管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量。
第三段:督查培訓(xùn)增強(qiáng)了我的團(tuán)隊意識
在培訓(xùn)期間,我有幸結(jié)識了來自全國各地的管理人員。通過互動,我發(fā)現(xiàn)大家都在為改善加油站的管理質(zhì)量而努力著。雖然在平常工作中我們彼此之間并沒有交流的機(jī)會,但是這次培訓(xùn)讓我們走到了一起。我們共同討論問題,交流經(jīng)驗,形成了一個緊密的團(tuán)隊。這種團(tuán)隊意識的形成,不僅讓我感到自豪,更讓我相信我們一定能夠共同將加油站的管理水平提升到一個新的高度。
第四段:督查培訓(xùn)讓我認(rèn)識了自己的不足之處
通過和其他管理人員的交流和比較,我發(fā)現(xiàn)自己在加油站管理方面還有很多不足之處。比如,我在員工培訓(xùn)和管理上存在一些疏漏,溝通能力也有待提升。同時,我還發(fā)現(xiàn)了自己的一些性格缺點,比如缺乏耐心和冷靜。這次培訓(xùn)讓我正視了這些問題,并且深入思考了如何克服和改進(jìn)。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠更好地為加油站的管理和服務(wù)質(zhì)量做出貢獻(xiàn)。
第五段:督查培訓(xùn)讓我對加油站的未來充滿信心
通過參加督查培訓(xùn),我對加油站的未來充滿了信心。我相信,在加油站管理人員的共同努力下,加油站的管理水平和服務(wù)質(zhì)量一定會有所提升。我也將以此作為動力,積極踐行所學(xué),不斷提升自身的能力和素質(zhì),為加油站的發(fā)展做出自己的努力和貢獻(xiàn)。
通過這次督查培訓(xùn),我受益匪淺。不僅增長了知識,開拓了思路,還提高了自己的管理能力。我相信只有通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠更好地為加油站的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我會將這次培訓(xùn)的心得和體會付諸實踐,爭取將加油站的管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
加油站督查報告篇十二
據(jù)貴局下發(fā)的羅商發(fā)[20xx]6號文件的要求,我站積極組織人員對文件所要求項目一一進(jìn)行了自查,根據(jù)《成品油市場管理辦法》等有關(guān)規(guī)定和省商務(wù)廳關(guān)于做好成品油經(jīng)營企業(yè)年度檢查工作的通知精神要求,現(xiàn)將我站經(jīng)營狀況自查報告如下:
在貴局的精心指導(dǎo)和上級主管部門的全面領(lǐng)導(dǎo)下,我站工作緊緊圍繞誠信經(jīng)營,發(fā)展壯大這個中心展開,努力打造好釋放社會性加油站的目標(biāo),我站一直發(fā)來都強(qiáng)化安全生產(chǎn)的意識,消除安全隱患,確保加油站的安全,開展了強(qiáng)三基,反三違的活動,在安全上做到了主管部門提出的:安全生產(chǎn)只有規(guī)定動作,一年來,我站在經(jīng)營過程中,嚴(yán)格執(zhí)行了國家有關(guān)成品油經(jīng)營政策及相關(guān)管理規(guī)定,依法經(jīng)營,照章納稅,有序競爭,規(guī)范操作較好,在質(zhì)量、計量、消防、安全、環(huán)保等方面都沒有違法、違規(guī)情況安全有序的正常開展銷售工作,修訂并完善了加油站應(yīng)急預(yù)案,對所有預(yù)案都進(jìn)行了演練,使全站員工對火災(zāi)預(yù)防,撲救有了深入的認(rèn)識,并能完成對初期火災(zāi)的撲救。
今年通過對員工思想素質(zhì)的各方面培訓(xùn),強(qiáng)化了服務(wù)意識,加油服務(wù)工作得到了全面提升,員工能做到手勤,腿勤,腦勤,規(guī)范的服務(wù)程序,贏得了顧客的好評,一年來沒得顧客的投訴發(fā)生。不但鞏固了老用戶,還新增了一大批新用戶,因而銷售得到大幅提升,全年加油站銷售成品油2292.409噸,其中汽油649.988噸,柴油銷售1642.421噸,取得了近幾年來銷量的最好成績,使銷量上了一個新的臺階。
1.開闊市場的力度不夠。
2.精細(xì)化管理工作做地不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
4.設(shè)施,設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作不到位。
1.加強(qiáng)市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到準(zhǔn)時,準(zhǔn)確,完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5.健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施,設(shè)備的管理,定期對加油站的設(shè)施,設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
以上為我站本次的自檢自查報告,有不到之處還望貴局給予指出,我站會一一改正。
為了進(jìn)一步貫徹落實紅河州安監(jiān)局“關(guān)于開展職業(yè)健康監(jiān)督檢查的通知”和中石化紅河公司hse(安全、環(huán)保、健康)工作會議的精神,履行好職業(yè)健康監(jiān)管職能,切實加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,落實“以人為本”的宗旨,確保勞動者的健康與安全,穩(wěn)步推進(jìn)勐拉加油站職業(yè)健康工作水平的不斷提高,我站特成立了“職業(yè)衛(wèi)生”領(lǐng)導(dǎo)小組,并對我站的職業(yè)衛(wèi)生工定期開展自檢自查活動。
。
組長:加油站站長
副組長:安全員
成員:加油站員工
“職業(yè)衛(wèi)生”領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):
(一)、貫徹執(zhí)行國家、地方政府和上級單位有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生工作方針、政策、法令、法規(guī)及各項規(guī)章制度。
(二)、組織開展本站建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”工作。
(三)、職業(yè)衛(wèi)生管理工作作為hse管理工作的內(nèi)容之一,在hse工作會議中聽取每個成員的意見和建議,研究解決職業(yè)衛(wèi)生管理中存在的問題,布置安排下一階段的職業(yè)衛(wèi)生管理工作。
(四)建立和實施職業(yè)衛(wèi)生業(yè)績考核獎勵機(jī)制,定期開展職業(yè)衛(wèi)生業(yè)績檢查考核工作。
(五)落實有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生管理工作的其它問題。
我站的職業(yè)衛(wèi)生工作堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、分類管理、綜合治理”的管理體制,實行“公司監(jiān)督、單位負(fù)責(zé)、分級管理、定期考核”的管理體制。對加油站改造、施工都執(zhí)行職業(yè)衛(wèi)生的“三同時”。在建設(shè)項目前做好職業(yè)病危害控制效果評價,對于不符合職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)病防護(hù)要求的必須改造達(dá)標(biāo)后才能投入施工。對加油站改造的外來施工人員必須崗前教育、培訓(xùn)并考試合格后才能進(jìn)入加油站進(jìn)行施工作業(yè)。
勐拉加油站做好防灰、防毒工作的同時積極開展職業(yè)病危害事故應(yīng)急預(yù)案,同時對其進(jìn)行講評并不斷改進(jìn)完善。另外,我站還建立了職業(yè)病危害事故報告制度,發(fā)生嚴(yán)重職業(yè)病危害情況和中毒事故時,及時上報公司安全數(shù)質(zhì)量和地方主管部門,準(zhǔn)確提供有關(guān)情況,并積極配合做好救援救護(hù)及調(diào)查工作。二對于可能造成職業(yè)病和職業(yè)病中毒的職業(yè)環(huán)境、導(dǎo)致職業(yè)病危害事故發(fā)生或擴(kuò)大的職衛(wèi)生隱患,納入加油站隱患治理的計劃并及時請示公司相關(guān)部門進(jìn)行整治。
在與員工簽訂勞動合同時,將工作過程中或工作內(nèi)容變更時可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害、后果、職業(yè)病衛(wèi)生防護(hù)條件等內(nèi)容如實告之員工,不欺騙、不隱瞞,并在勞動合同中寫明職業(yè)病危害防護(hù)內(nèi)容。
重視員工職業(yè)健康。每個員工都參加了工傷保險。加油站還定期發(fā)放勞動防護(hù)用品,并且,每年對員工職業(yè)健康進(jìn)行體檢,對在生產(chǎn)過程中遭受或者可能遭受急性職業(yè)病危害的員工及時組織救治或醫(yī)學(xué)觀察,并納入個人健康監(jiān)護(hù)檔案。
勐拉加油站加強(qiáng)對工藝設(shè)備的管理,對容易產(chǎn)生油品泄漏的設(shè)備、管線、閥門等定期進(jìn)行檢查和維修,杜絕或減少跑、冒、滴、漏。計量員在對油品計量時,必須穿戴勞動防護(hù)用品(安全帽、防滑鞋等),而進(jìn)行電焊、高空及清洗油罐等特種作業(yè)的人員必要時檢維修前需組織體檢,發(fā)現(xiàn)健康狀況不適者不得從事該項工作,避免作業(yè)傷害。另外,我站還加強(qiáng)了對勞動防護(hù)用品使用情況的檢查監(jiān)督,凡是不按規(guī)定執(zhí)行勞動防護(hù)用品者不得上崗作業(yè)。
隨著勐拉鄉(xiāng)的發(fā)展,勐拉加油站已處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心,安全隱患進(jìn)一步加大,我司為了降低安全風(fēng)險于20xx年對93#汽油罐安裝hna阻隔防爆裝置,從而最大限度的降低安全風(fēng)險。
加油員工在上崗前必須接受職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病防治法規(guī)教育、崗位勞動保護(hù)知識教育及勞動防護(hù)用品使用方法的培訓(xùn),經(jīng)過考試合格后方可上崗作業(yè)。
勐拉加油站“職業(yè)衛(wèi)生”領(lǐng)導(dǎo)小組積極參加職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)知識與法律、法規(guī)的教育培訓(xùn),結(jié)合加油站站實際,對加油站員工每月至少組織一次學(xué)習(xí),提高專業(yè)衛(wèi)生管理人員的業(yè)務(wù)水平和管理水平。管理人員要對全體員工進(jìn)行職業(yè)病防治的法規(guī)教育和基礎(chǔ)知識培訓(xùn)業(yè)考核。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀測國家職業(yè)病防治法規(guī)、條例及中國石化的規(guī)章制度,樹立法制觀念。
通過自檢自查活動,加油站職業(yè)衛(wèi)生工作取得了一定的成績,一些安全隱患有效排除,員工的安全意識得到進(jìn)一步提高。但加油站的工作點多面廣,諸多問題還未解決,加油站職業(yè)衛(wèi)生工作還存在許多不足:
(一)、目前,國內(nèi)加油機(jī)還沒有油氣回收功能,員工在加油作業(yè)時不可避免的產(chǎn)生了一定職業(yè)危害。
(二)、企業(yè)的職業(yè)危害管理工作剛剛起步,需要建立健全規(guī)章制度,提高企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生管理能力。
(三)、員工的安全意識不高,忽視安全管理,違規(guī)操作、違章職業(yè)時有發(fā)生。職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病防治的教育培訓(xùn)需將作為今后一段時間的重點工作。
(四)、職業(yè)危害事故預(yù)案演練較少,員工處理突發(fā)職業(yè)危害事故的能力有待提高。
在今后的工作中我站將針對以上存在的問題逐一整改,規(guī)范加油站的管理、提高員工的職業(yè)危害意識,加強(qiáng)員工的職業(yè)衛(wèi)生知識的培訓(xùn)和教育工作。使企業(yè)走上安全、環(huán)保、健康的和諧之路。
加油站督查報告篇十三
根據(jù)分公司文件安排,我站認(rèn)真落實,對加油站的安全工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
1、安全制度方面,我站的安全制度健全,安全工作落實到人,成立了安全小組,站經(jīng)理為安全第一責(zé)任人。年初站經(jīng)理與公司簽訂了安全責(zé)任書,員工與站經(jīng)理簽訂了也簽訂了安全責(zé)任書,將責(zé)任落實到每位員工。
2、設(shè)施設(shè)備方面,檢查了加油現(xiàn)場設(shè)定是否完好、電線是否穿管、加油機(jī)跨接、防爆阻隔器、計量泵是否滲漏、各部位滅火器的'配備數(shù)量,滅火器是否在有限期內(nèi)、壓力是否充足、卸油區(qū)的跨接是否良好、是否配置銅鎖、靜電夾是否完好、罐區(qū)是否有塌陷、跨接是否良好、配電房應(yīng)急燈是否完好、發(fā)電機(jī)是否良好。
3、安全教育方面,我站對新上崗人員進(jìn)行三級教育培訓(xùn),合格后方可進(jìn)入崗位。每季度組織一次應(yīng)急預(yù)案演練,讓每位員工熟悉自己的職責(zé)、每周組織員工學(xué)習(xí)安全相關(guān)文件或相關(guān)知識,向顧客宣傳安全知識。
1、營業(yè)場地有一個射燈接觸不好,時好時壞,進(jìn)過維修現(xiàn)在已經(jīng)正常。
2、2#加油機(jī)加油機(jī)跨接不好,經(jīng)維修后正常。
3、加油站場地破損,上報分公司。
加油站督查報告篇十四
近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高,汽車已成為一種日常生活中必不可少的交通工具。汽車保有量的增加,也為加油站的發(fā)展提供了更廣闊的空間。然而,安全問題和服務(wù)質(zhì)量成為消費者關(guān)注的焦點,為了提升加油站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平,我參加了一次加油站督查培訓(xùn)并有了許多心得體會。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、技能提升、溝通交流、團(tuán)隊合作以及改進(jìn)工作方法五個方面進(jìn)行闡述。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容的豐富度和實用性給我留下了深刻的印象。在培訓(xùn)中,我了解了加油站運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)和流程,掌握了安全操作、設(shè)備維護(hù)、服務(wù)規(guī)范等方面的知識和技能。通過講解、示范和實踐操作,我學(xué)到了許多實用的加油站管理和運(yùn)營經(jīng)驗,這些知識為提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率提供了很大的幫助。
其次,培訓(xùn)提升了我的技能水平。在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了一些提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量的技巧,比如如何迅速準(zhǔn)確地為車輛加油、如何快速排查故障、如何高效應(yīng)對突發(fā)事件等。這些技能讓我在日常工作中更加游刃有余,也提升了我的工作信心和專業(yè)能力。
第三,培訓(xùn)中的溝通交流讓我認(rèn)識到溝通的重要性。在加油站的運(yùn)營中,溝通透明,信息流暢,能夠更好地提升服務(wù)的滿意度。通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,包括傾聽客戶的需求、解答客戶的問題、耐心細(xì)致地為客戶提供服務(wù)。良好的溝通交流不僅可以提升加油站的口碑和形象,還能為客戶提供更好的服務(wù)體驗。
第四,培訓(xùn)中的團(tuán)隊合作讓我認(rèn)識到團(tuán)隊的重要性。加油站是一個集體,每個人的工作和努力都是為了整個加油站的發(fā)展。在培訓(xùn)過程中,大家共同學(xué)習(xí)、共同討論、共同實踐,不僅加深了彼此之間的了解,也增強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作的能力。在日常工作中,大家互相幫助、相互配合,使加油站的工作更加高效和井井有條。
最后,培訓(xùn)使我認(rèn)識到改進(jìn)工作方法的重要性。在加油站的工作中,不斷改進(jìn)和提升工作方法是非常必要的。通過培訓(xùn),我學(xué)到了管理工作中的科學(xué)方法和技巧,比如如何進(jìn)行問題分析、如何制定改善措施、如何進(jìn)行績效評估等。這些方法讓我能夠更加有針對性地解決問題和改進(jìn)工作,在更短的時間內(nèi)取得更好的效果。
總之,參加加油站督查培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和體會。通過豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,我掌握了許多實用的知識和技能,提升了自己的工作能力;通過良好的溝通交流和團(tuán)隊合作,我認(rèn)識到了溝通和團(tuán)隊的重要性;通過改進(jìn)工作方法,我找到了更加高效的工作方式。我相信,這次培訓(xùn)將對我的工作產(chǎn)生積極的影響,為加油站的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
加油站督查報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來,平東加油站在分公司和經(jīng)營處的各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點,以積極提高效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。這一年來,在各位同仁的幫助下,在平東加油站的全體員工的積極配合下,平東加油站的站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,內(nèi)部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下幾點:
今年分公司加強(qiáng)了加油站的數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn)、嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站經(jīng)營提供了良好的保證,進(jìn)入20xx年,年初由于資源緊張,在經(jīng)營處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,合理的調(diào)配資源,及時的供應(yīng)油品,保障了我站在油源緊張時期的油品供應(yīng),確保了客戶不流失,做好了客戶的思想工作,與此同時,我站積極的開拓市場,發(fā)展客戶,在經(jīng)過多次登門拜訪后,終于成功的把客戶拉入我站的固定客戶群中,使之成為我站的忠實客戶,使我站在今年的成品油銷售量比去年同期翻了一翻,實現(xiàn)全年1900噸的銷售業(yè)績,創(chuàng)下了建站以來的新的起點,另一方面積極建立建全客戶檔案,及時與客戶溝通,客戶的需求能夠及時的回應(yīng),客戶的抱怨能夠及時處理,把最大的方便留給客戶,贏得了客戶的信賴和贊揚(yáng)。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此我站執(zhí)行各項制度方面做到了人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)以創(chuàng)新發(fā)展為目的,在管理中牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,全面理解加油站客理規(guī)范中的內(nèi)容,做好“程序至上”的原則,增強(qiáng)憂患意識,從細(xì)節(jié)入手,抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營,為了提高員工的素質(zhì),完善了學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過培訓(xùn)提高了員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)。使我站在應(yīng)知應(yīng)會、加油操作十三步曲和收銀六步曲方面做到了人人懂、人人會,并努力提高員工以站為家的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
1、牢固樹立“安全第一”的思想,落實加油站各項安全管理制度。
2、抓好員工的勞動紀(jì)律,消防安全,安全知識教育
3、在日常工作中落實安全責(zé)任制,做到“以防為主,防消結(jié)合”,今年我站未發(fā)生一起事故。
1、今年我站在精細(xì)化管理工作方面做的.不夠好,各種文本記錄填寫不夠及時和完整。
2、員工的服務(wù)還不太規(guī)范。
3、管理人員的服務(wù)意識不強(qiáng),還有待提高。
4、設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的還不到位。
1、加大市場的開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度。
4、加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的管理,定期對加油設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
5、把管理工作做精做細(xì),爭取在新的一年時取得好的成績。
加油站督查報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好!我叫哈建新,現(xiàn)為興慶區(qū)友愛加油站經(jīng)理。2014年我們面臨銷售市場充滿困難和挑戰(zhàn)的一年,經(jīng)濟(jì)增速放緩,市場需求不旺,銷售增量下滑,競爭日益加劇的復(fù)雜環(huán)境,在分公司正確領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大員工共同努力,灑下了汗水和智慧。1-7月份在長城站,8-12月在友愛站較好的完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)和任務(wù),各方面工作取得了一定的成績,有了新的進(jìn)步和發(fā)展,在此,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的辛勤努力及信任、理解,以最真誠的情意感謝你們,謝謝大家!下面我就從兩個時間段來對2014年履職情況向各位做個匯報,請大家評議,謝謝! 1-7月份長城站履職情況:
要想履職好,就必須有明確的目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)的思想品德和業(yè)務(wù)素質(zhì),我始終注重這方面的修養(yǎng)和提高。自2014年元月份目標(biāo)責(zé)任書簽訂之后,我就把責(zé)任放在心上,把擔(dān)子挑在肩上,用共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用隨時鞭策自己,始終把公司下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任做為自己帶領(lǐng)員工努力的方向,在公司領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,使自己的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高,明確了一個奮斗目標(biāo),開拓了一片市場,把加油站效益和員工的收入做為自己管理的目標(biāo)。我始終以身作則,為員工做榜樣,身先士卒,沉下身子投入到加油站的各項工作中,以公司黨委中心組學(xué)習(xí)活動為契機(jī),加強(qiáng)黨的群眾路線實踐教育及反腐倡廉的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間參加公司開展的讀書活動,統(tǒng)一思想,不斷完善自己,使自己成為一個合格的加油站經(jīng)理。
1、嚴(yán)格落實“三條紅線”,事前管控和排除一切事故和隱患 在長城站的7個月時間我每天早晨上班前堅持對重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行排查確認(rèn),并做好記錄,切實加強(qiáng)員工hse崗位培訓(xùn),按培訓(xùn)計劃推進(jìn),有效加強(qiáng)了員工的安全意識,提高了安全技能,每周進(jìn)行消防演練培訓(xùn)和教育,并有針對性進(jìn)行專項演練培訓(xùn),做好班前巡檢和分析,避免一切事故和隱患的發(fā)生。1-7月份共巡檢出事故隱患6項,并都逐一得到整改,未發(fā)生一起等級事故,教育員工規(guī)范操作,及時保養(yǎng)設(shè)備,并制定了《自助機(jī)顧客安全操作規(guī)程》《自助機(jī)員工巡檢規(guī)程》、,兩個規(guī)范使顧客和員工安全操作有章可循,員工和顧客操作更規(guī)范了。制定了隱患發(fā)現(xiàn)獎勵機(jī)制,凡員工發(fā)現(xiàn)一處或或一個隱患都獎勵100元,這就促使員工在巡檢中積極發(fā)現(xiàn)隱患,并及時得到了處理,對設(shè)備和現(xiàn)場的安全重視了事前預(yù)防,達(dá)到了重預(yù)防、重保養(yǎng)、維護(hù)、少維修,使安全工作萬無一失,為公司節(jié)省了不少費用。
2、強(qiáng)化關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,推動了油站健康發(fā)展
對于加油站的儲值員、綜合員及便利店主管、班長都做為關(guān)鍵崗位,明確職責(zé)、強(qiáng)化監(jiān)督,與每個人簽訂《風(fēng)險控制目標(biāo)責(zé)任書》,對儲值、前廳及便利店的資金上繳重點環(huán)節(jié),每天做到及時入賬、及時掃碼入庫,對員工每周進(jìn)行典型材料宣傳和教育,不斷強(qiáng)化思想、不斷豐富內(nèi)涵,全站員工都和諧相處,增強(qiáng)了凝聚力,推動了加油站健康持續(xù)發(fā)展。
3、采取靈活促銷手段,抓好上量增效工作
全員開發(fā)客戶,加強(qiáng)客戶管理。我們送油到工廠、到石料廠、到水泥商混站、到修路工地、到旅游景點、到挖湖工地、到農(nóng)戶田間地頭,使新客戶變成老客戶。實行“誰開發(fā)客戶誰受益”的激勵機(jī)制,使員工開發(fā)客戶的熱情高漲。憑借公司小油罐車送油的優(yōu)勢,在3月初積極到開挖七十二蓮湖的工地,經(jīng)多次與各標(biāo)段項目經(jīng)理的聯(lián)系,拿下了六個標(biāo)段中的四個標(biāo)段的送油任務(wù),就這個工地從油庫拉出柴油388噸。緊盯任務(wù),層層分解。制定目標(biāo)分解方案,將任務(wù)層層分解,緊盯目標(biāo),天天推進(jìn),月月分析,并不斷改進(jìn)措施。2014年1-7月長城站純槍的銷售成品油2098噸,完成全年任務(wù)3300噸的63.58%。非油品銷售1-7月份完成49.02萬元,完成全年任務(wù)70萬元的70.03%。我抓住元旦、春節(jié)、五一及公司“后備箱計劃”促銷政策,把獲利水平高的商品如家庭用品、積分商品、飲料、食品、香煙做為重點進(jìn)行關(guān)注,明確便利店主管職責(zé),及時要貨按時退貨,搞好商品的陳列及便利店管理工作,確定每周四做為便利店衛(wèi)生大掃除日,使賣出的商品不過期、干凈、整潔、美觀,樹立良好的中油形象,增加了我們的信譽(yù)度。加油卡銷售穩(wěn)定增長,加快了自助加油的發(fā)展。兩位女儲值員他們規(guī)范操作,每天不厭其煩的為顧客講解加油卡的優(yōu)惠政策,用卡須知及省錢秘笈,迎來送往,熱情服務(wù),使她們有了顧客和朋友。2014年1-7月共銷售記名加油卡2890張,儲值額達(dá)8750.00萬元,全站員工在現(xiàn)場和便利店積極散發(fā)加油卡優(yōu)惠的傳單達(dá)1200多張,使加油卡的推介成功率達(dá)到98%以上。
4、精細(xì)化管理長足發(fā)展,推進(jìn)基礎(chǔ)工作提高
每天的班前會把加油站的精細(xì)化工作作為推進(jìn)的重點,把現(xiàn)場服務(wù)、安全操作、員工形象、衛(wèi)生管理、定置化工作作為工作全流程的必要環(huán)節(jié),規(guī)范操作,把每一個細(xì)節(jié)融入到心、操作到位、記錄在冊。由老員工的傳幫帶使新員工對精細(xì)化工作熟練的掌握。把95504作為我們精細(xì)化服務(wù)平臺,重視每一位顧客的需求,準(zhǔn)確應(yīng)答顧客的訴求;以神秘顧客檢測為契機(jī),把各項操作按照只有規(guī)定動作,沒有自選動作的要求去完成。長城站1-7月在神秘顧客檢測中,一次獲得全區(qū)檢測第一名,兩次獲全區(qū)檢測第二名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
和諧的工作氛圍是我們希望的',只有團(tuán)結(jié)的集體才有凝聚力,才有戰(zhàn)斗力,才能創(chuàng)造新業(yè)績。長城站員工都和諧共處,無論哪位員工有個頭疼腦熱,我都要關(guān)注并伸出關(guān)愛之手。感冒了,我就去給員工買藥,有困難了,大家一起想辦法,這個集體就像一個家庭一樣,只有兄弟姐妹之分,沒有高低貴賤之分,沒有上下級的區(qū)別。我們和諧相處,取長補(bǔ)短,使長城站的工作有了更大的成績,我在這里由衷的感謝他們。
下面再將8-12月份友愛站的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報一下:
我從8月5日聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排由長城站調(diào)整到友愛站負(fù)責(zé)加油站的經(jīng)營管理。在五個月工作中,我做了三方面的工作:
1、建立規(guī)章制度。我自到友愛站工作后,組織員工召開站務(wù)會,首先對加油站的勞動紀(jì)律和操作流程、細(xì)節(jié)管理、現(xiàn)場管理、安全管理等方面制定了一些管理規(guī)定,并經(jīng)站務(wù)會上全體員工通過,使各項管理工作有章可循,使加油站基礎(chǔ)工作有了一個明顯的改觀。
2、抓好交接班工作。每天利用班前會指出工作中的防控風(fēng)險,并傳達(dá)公司對加油站工作的要求,使員工在工作中有了會防控風(fēng)險的技能,把安全工作常抓不懈。
3、培訓(xùn)員工的崗位技能。對于不熟悉操作流程的員工不
加油站督查報告篇十七
按照上級監(jiān)督單位文件要求,為徹底消除安全隱患,杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,我加油站積極配合縣級相關(guān)職能部門單位,迅速開展加油站安全隱患調(diào)研工作,對排查出來的安全隱患認(rèn)真進(jìn)行整改。現(xiàn)將我加油站的情況匯報如下:
1.安排對各加油站消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、加油機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一摸底,逐步完善設(shè)施設(shè)備,確保正常使用。
2.在企管部的配合下推進(jìn)擬購兩臺加油車的采購事宜,目前已完成合同簽訂。
3.根據(jù)企管部標(biāo)罐要求,安排各加油站對各站待標(biāo)罐的具體情況進(jìn)行統(tǒng)計,已報企管部呈國際實業(yè)審批。
4.協(xié)調(diào)達(dá)坂城工商局關(guān)于達(dá)坂城宏大站超市違法經(jīng)營處罰事宜,目前已結(jié)案,對該站進(jìn)行6390元罰款,并限期整改。
5.與烏市國土資源執(zhí)法大隊協(xié)調(diào)關(guān)于蘇州路加氣站建設(shè)用地超面積處罰及整改工作,最終由30元/m2降至10元/m2,支付9600元罰款。
6.協(xié)調(diào)烏魯木齊路政局免除對公司出租給中石化5個加油站開道口罰款,并聯(lián)系公路設(shè)計院到各加油站進(jìn)行現(xiàn)場勘查后,洽談設(shè)計費事宜。
7.起草加油站客戶關(guān)系管理辦法并制定相應(yīng)的表格。
8.起草下發(fā)各加油站《文件保密工作要求》。
9.根據(jù)集團(tuán)公司要求,要求各加油站于每周五14:00前上報本周周報及下周工作計劃。
10.轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司《關(guān)于開展厲行節(jié)約、開源節(jié)流活動的通知》,要求各站于20xx年5月14日上報開源節(jié)流計劃,加油站運(yùn)營中心根據(jù)跟蹤落實工作計劃,5月31日將結(jié)果報告公司。
1.達(dá)坂城宏大站監(jiān)控設(shè)施自20xx年12月接站時已壞8個攝像頭。公安、消防、安監(jiān)職能部門多次下達(dá)整改通知。該站也多次以報告形式上報多次,請集團(tuán)公司人力資源部盡快安排維修。
2.由于達(dá)坂城宏大站離鎮(zhèn)較遠(yuǎn),請人力資源給予協(xié)調(diào)給予配置使用成本較低的交通工具,以滿足該站工作生活及開發(fā)客戶之需。
4.請國際實業(yè)安排盡快補(bǔ)辦蘇州路加氣站土地超面積手續(xù)。
1.建議公司盡快給予更新加油機(jī),確保各站加油機(jī)正常使用及順利通過年檢。
2.建議公司考慮統(tǒng)一各加油站標(biāo)志標(biāo)識,便于逐步建立中油化工品牌形象。
1.安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)各加油站消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、加油機(jī)等設(shè)施設(shè)備的維修更新。
2.跟進(jìn)擬購兩臺加油車的采購及手續(xù)辦理。
3.安排各加油站對加油站各項制度流程進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),做好培訓(xùn)記錄。
4.組織各加油站站長就4月份經(jīng)營情況及5月份工作進(jìn)行分析和安排。
5.配合做好公司清欠工作,按照公司的統(tǒng)一要求對賒銷客戶簽訂賒銷合同。
加油站督查報告篇十八
大家好!
今天很高興也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次參加競聘的機(jī)會。首先做個簡要自我介紹,我叫張強(qiáng),大學(xué)文化。98年至xx年在72031部隊服兵役,xx年9月考入本單位至今。有這一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱的機(jī)會!我感到很高興!
這次我選擇了三類加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺.我深信憑借著自己豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功.下面是我如何開展工作的幾點做法:。
我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務(wù)好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多,辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢,跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場不失。
在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日常考評細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評,實行站長長期值班制,充分調(diào)動全站職工的工作積極性。
要勇敢地走出去,走向市場,走進(jìn)用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場,創(chuàng)銷售佳績!
建立用戶會員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
每周組織學(xué)習(xí)安全知識,每天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!
回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機(jī)制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變.無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆螺絲釘.
加油站工作任重而道遠(yuǎn),要想方設(shè)法的引起社會各界的廣泛關(guān)注和理解,要充分認(rèn)識到這項工作的長期性、艱巨性和復(fù)雜性,進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。實實在在的做好本職工作,為公司作出新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
加油站督查報告篇十九
一年來xx加油站在xx分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在xx加油站全體員工的積極配合下,xx加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點:
一、經(jīng)營情況
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入20xx年,xx加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從20xx年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門拜訪0余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運(yùn)行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實在、講誠信?!?BR> 當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二、內(nèi)部管理
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
xx加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來xx加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定xx加油站工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。xx加油站就存在的問題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。
加油站督查報告篇二十
為深刻吸取省市區(qū)景區(qū)火災(zāi)事故教訓(xùn),按照縣委、縣政府及縣應(yīng)急管理局有關(guān)要求,高度重視,積極對照事故舉一反三,全面抓好安全隱患排查治理,現(xiàn)將相關(guān)工作開展情況報告如下:
組織干部職工召開了會議,傳達(dá)了20xx年10月2日全州應(yīng)急視頻調(diào)度會上全國(?。┊?dāng)前安全防范工作緊急視頻會議精神。要把保護(hù)人民安全放在首位,要舉一反三,抓好其他行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。
二是傳達(dá)了省應(yīng)急廳黨委書記、廳長講話精神:
一要高度戒備、狠抓落實;
二要舉一反三,其他行業(yè)領(lǐng)域開展安全排查工作;
三要充分做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作;
三是傳達(dá)了州安辦副州長三點要求:
一要深刻汲取教訓(xùn)、加強(qiáng)研判;
二要全覆蓋開展安全檢查;
三要強(qiáng)化值班值守,做好應(yīng)急處置各項工作。會議上局長對下一步安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署。
為確保安全風(fēng)險排查整治到位,加強(qiáng)了加油站安全生產(chǎn)管理工作,提高了實地檢查頻率,針對我縣2個加油站,重點檢查了人員值班值守、消防設(shè)施以及散裝油管理、實名制登記、油價、油量儲存等情況。檢查主要采取現(xiàn)場檢查、翻閱資料、對現(xiàn)場作業(yè)人員問答等方式,重點檢查加油站的安全管理體系的建立和落實情況,安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定和落實情況等內(nèi)容,詳細(xì)核實突發(fā)事故應(yīng)急搶險預(yù)案的制定和落實情況。實地檢查現(xiàn)場的生產(chǎn)設(shè)備,儲油罐及各附件有無故障;檢查企業(yè)的安全職責(zé)是否落實,員工是否認(rèn)真執(zhí)行各項安全生產(chǎn)紀(jì)律和操作規(guī)程;應(yīng)急設(shè)備庫的物資、安全設(shè)施、防火滅火系統(tǒng)及消防器材及照明是否缺失。在檢查過程中,再次督促其落實好上級主管部門的安排,細(xì)化值班事宜,以火災(zāi)事故為警示,做好中秋國慶期間安全生產(chǎn)管理,確保各項工作開展萬無一失。
時刻保持高度戒備,狠抓責(zé)任落實,認(rèn)真排查各類風(fēng)險隱患,把工作力量壓到一線,壓到企業(yè)主體,深刻汲取省市區(qū)景區(qū)火災(zāi)事故教訓(xùn),舉一反三抓好加油站安全風(fēng)險排查,不定期組織檢查組對我縣縣域內(nèi)加油站進(jìn)行安全生產(chǎn)工作檢查,確保全縣人民群眾度過一個歡樂祥和平安的節(jié)日。