精選服務(wù)保障工作方案(匯總22篇)

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    不同的任務(wù)需要制定不同的方案,因?yàn)槊總€(gè)任務(wù)都有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)和要求。方案的實(shí)施需要清晰的任務(wù)劃分和有效的溝通協(xié)調(diào)。這些方案范文展示了不同情境下的方案制定和實(shí)施過(guò)程,對(duì)我們有很大的借鑒意義。
    服務(wù)保障工作方案篇一
    為強(qiáng)化源頭治理,防治燃煤和煤塵污染,提升環(huán)境空氣質(zhì)量,根據(jù)市《煤炭質(zhì)量保障工作方案》要求,結(jié)合全縣實(shí)際,現(xiàn)制定煤炭質(zhì)量保障工作方案如下:
    嚴(yán)格制定燃煤標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任,強(qiáng)化煤炭經(jīng)營(yíng)、燃用、運(yùn)輸、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)全過(guò)程監(jiān)管,加快推廣民用潔凈型煤,有效解決燃煤和煤塵污染。
    1.落實(shí)全市煤炭經(jīng)營(yíng)燃用標(biāo)準(zhǔn)(硫分不大于0.6%,灰分不大于15%)。
    2.落實(shí)煤炭經(jīng)營(yíng)、燃用單位質(zhì)量管理主體責(zé)任和政府相關(guān)部門質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任。
    3.開展煤炭經(jīng)營(yíng)、燃用、運(yùn)輸、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治。
    4.積極推進(jìn)民用潔凈型煤推廣使用工作。
    1.縣經(jīng)信局會(huì)同環(huán)保局、市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)、燃用單位開展煤炭質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法抽檢,并根據(jù)抽檢結(jié)果予以通報(bào)和處罰。
    2.縣經(jīng)信局會(huì)同環(huán)保局、市場(chǎng)監(jiān)管局制定《縣禁止銷售燃用高硫分高灰分煤炭的通告》,并以縣政府名義公布。
    3.開展煤炭經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治。由縣市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭并制定方案,縣經(jīng)信局參加,20xx年6月底前依法查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)煤炭、超范圍經(jīng)營(yíng)煤炭的違法行為。
    4.開展單位燃煤質(zhì)量專項(xiàng)整治。由縣環(huán)保局牽頭并制定方案,縣經(jīng)信局、市場(chǎng)監(jiān)管局參加,對(duì)燃煤?jiǎn)挝婚_展無(wú)縫隙、全覆蓋的煤炭質(zhì)量執(zhí)法抽檢,并對(duì)違法行為上限處罰。
    5.開展煤炭運(yùn)輸專項(xiàng)整治。由縣交通運(yùn)輸局牽頭并制定方案,縣經(jīng)信局、公安局、環(huán)保局、市場(chǎng)監(jiān)管局參加,依托現(xiàn)有超載超限檢測(cè)站、治安檢查站,常態(tài)化依法檢查通過(guò)公路運(yùn)輸進(jìn)入縣的煤炭。對(duì)不能提供合法煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的運(yùn)煤車輛進(jìn)行勸返,不聽勸告的,依法予以處罰。
    6.開展煤炭存儲(chǔ)專項(xiàng)整治。由縣環(huán)保局牽頭并制定方案,縣經(jīng)信局、國(guó)土局參加,20xx年9月底前,依法取締無(wú)合法用地、環(huán)保手續(xù)的經(jīng)營(yíng)性儲(chǔ)煤場(chǎng)地;督促其他儲(chǔ)煤場(chǎng)地實(shí)行封閉存儲(chǔ)和建設(shè)防風(fēng)抑塵、防燃、污水處理等環(huán)保設(shè)施,逾期不達(dá)標(biāo)的,上限處罰。
    7.開展民用潔凈型煤推廣行動(dòng)。由縣經(jīng)信局牽頭,縣發(fā)改委、財(cái)政局、環(huán)保局、市場(chǎng)監(jiān)管局、物價(jià)局參加,積極爭(zhēng)取落實(shí)國(guó)家、省、市民用潔凈型煤推廣資金。同時(shí)嚴(yán)厲打擊劣質(zhì)煤散燒行為,努力保障潔凈型煤供應(yīng)。
    8.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各有關(guān)部門、新聞媒體要充分利用手機(jī)短信、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)條幅、公益廣告牌,開辟專欄、設(shè)立專題等形式,深入持久的`宣傳開展燃煤和煤塵污染防治的措施要求和階段成果,引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民增強(qiáng)自覺燃用潔凈型煤的環(huán)保意識(shí)。
    服務(wù)保障工作方案篇二
    為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校后勤安全管理,東壤口鎮(zhèn)中心小學(xué)實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、總務(wù)主任具體負(fù)責(zé)制。在成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的同時(shí),還將學(xué)校安全工作的檢查督辦、校園周邊環(huán)境整治、重大隱患及安全事故的登記上報(bào)、學(xué)校建筑危房及火災(zāi)隱患的排查整改、學(xué)校飲食、飲水衛(wèi)生、體育場(chǎng)地、體育器械及學(xué)生體育活動(dòng)安全、學(xué)生安全教育和日常安全管理以及事故的處理分別落實(shí)到各職能處室。
    要求各處室、各部門分工協(xié)作,具體抓落實(shí),在前勤和后勤、教師和員工當(dāng)中對(duì)安全任務(wù)進(jìn)行分解,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的.原則層級(jí)簽定安全責(zé)任狀和安全工作承諾書,責(zé)任到崗,崗位到人,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),構(gòu)建“誰(shuí)出問(wèn)題就追究誰(shuí)責(zé)任”的安全工作鏈。責(zé)任落實(shí)到人,增強(qiáng)了上至校長(zhǎng)、下至教職員工的安全責(zé)任意識(shí),為學(xué)校安全工作提供了強(qiáng)有力的組織保證和精神保證。
    為切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),提高安全防范能力,學(xué)校加強(qiáng)了后勤安全工作的宣傳教育。一是從落實(shí)安全教育課入手,把每周星期三的第一節(jié)課統(tǒng)一安排成“安全教育”課,并把該課程納入課程管理,做到“七有”,即有教案、有課時(shí)、有任課老師、有計(jì)劃、有總結(jié)、有檢查、有考核。二是多途徑開展安全教育宣傳。充分利用校園廣播、班會(huì)、晨會(huì)、墻報(bào)、宣傳牌等多種形式向?qū)W生普及后勤安全有關(guān)知識(shí),教育學(xué)生均衡飲食、注意休息、加強(qiáng)鍛煉。學(xué)校還開展安全知識(shí)競(jìng)賽,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。三是各學(xué)校還通過(guò)下發(fā)《致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》,將衛(wèi)生知識(shí)、疾病預(yù)防等后勤安全知識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶,為全社會(huì)共同關(guān)注學(xué)校安全工作營(yíng)造了濃厚的氛圍。
    近年來(lái),學(xué)?;旧闲纬梢徽卓刹僮鞯闹贫润w系和安全應(yīng)急預(yù)案體系。學(xué)校狠抓了這些制度的落實(shí)。認(rèn)真履行安全工作的檢查、報(bào)告制度和責(zé)任追究制度,強(qiáng)化了師生意外事故的報(bào)告程序,突出“安全事故發(fā)生后要在第一時(shí)間逐級(jí)上報(bào)機(jī)制”,對(duì)忽視安全事故,玩忽職守而導(dǎo)致事故發(fā)生,甚至造成嚴(yán)重后果的,堅(jiān)決追究責(zé)任,決不姑息遷就。與此同時(shí),學(xué)校還結(jié)合安全事故的特點(diǎn),組建安全事故應(yīng)急隊(duì)伍,適時(shí)開展應(yīng)急演練活動(dòng)。加強(qiáng)了學(xué)生自帶糧、自帶菜的安全查驗(yàn)和管理,搞好學(xué)生宿舍物防、技防、疫防工作,確保學(xué)生的身心健康。學(xué)校還聯(lián)合公安、工商、文化、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、城—管等部門,加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的整頓治理工作,確保校園安全。
    (一)突出食品安全重點(diǎn),嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。學(xué)校成立了食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)為學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,組建了一支校長(zhǎng)全面抓,總務(wù)主任具體抓,安全保衛(wèi)人員協(xié)助抓,值日教師、班主任配合抓,指派一名教師專門抓的衛(wèi)生安全工作隊(duì)伍。各學(xué)校加強(qiáng)了食品衛(wèi)生設(shè)施建設(shè),完善了食品衛(wèi)生安全制度,加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全宣傳工作,提高了師生講究衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生法規(guī)的自覺性。學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組密切配合縣衛(wèi)生監(jiān)督部門、工商行政管理部門,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生食堂食品衛(wèi)生和校外小賣部的監(jiān)督管理,有效地保障了學(xué)校食品衛(wèi)生。與此同時(shí),還經(jīng)常與相關(guān)單位、部門聯(lián)合制止無(wú)照、無(wú)證攤販在學(xué)校周圍擺攤設(shè)點(diǎn),出售食品。
    (二)突出門衛(wèi)安全重點(diǎn),嚴(yán)把門口出入關(guān)。一是進(jìn)一步明確門衛(wèi)職責(zé),健全門衛(wèi)制度,強(qiáng)化門衛(wèi)責(zé)任意識(shí)。二是加強(qiáng)門衛(wèi)培訓(xùn),提高門衛(wèi)自身素質(zhì),做到文明、禮貌值班。三是要求門衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行交、接班時(shí)間,24小時(shí)晝夜值班,不準(zhǔn)空崗,不準(zhǔn)找人代崗。四是對(duì)來(lái)訪人員一律嚴(yán)格盤查、核實(shí)、登記和通報(bào)確認(rèn),不得以口頭詢問(wèn)代替登記。五是禁止機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園,保證道路暢通。經(jīng)同意進(jìn)入校園的車輛必須限速、限道行駛,并在指定的地點(diǎn)停放,校內(nèi)禁止鳴笛。六是對(duì)出入校園的學(xué)生實(shí)行實(shí)名登記制,出入校門憑出入證或班主任簽字的批條出入校園,并及時(shí)與班主任取得聯(lián)系,確保學(xué)生的安全。七是對(duì)社會(huì)閑雜人員一律嚴(yán)禁入校,對(duì)不聽勸阻或形跡可疑人員及時(shí)報(bào)送公安機(jī)關(guān)。八是凡拉物出校的車輛和個(gè)人持物出校者,門衛(wèi)人員積極認(rèn)真做好檢查、核實(shí)并登記后方可放行。九是加強(qiáng)校園的夜間巡視,保證校園的夜間安全,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。十是在門口懸掛安全警示標(biāo)志,做到防患于未然。
    (三)突出校舍安全重點(diǎn),嚴(yán)把校舍準(zhǔn)入關(guān)。學(xué)校本著“軟件從嚴(yán),硬件從實(shí)”的原則落實(shí)安全管理過(guò)程。切實(shí)加強(qiáng)校園危房、危險(xiǎn)設(shè)施的管理,確保師生安全,經(jīng)常性地對(duì)學(xué)校校舍和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地(體育器械)進(jìn)行自查,經(jīng)常性地會(huì)同有關(guān)部門,邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)校園進(jìn)行不定期的檢查,查找安全隱患,不留死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)采取有效措施加以解決,凡是不符合《建筑法》、《中小學(xué)(幼兒園)安全管理辦法》等法律法規(guī)要求的校舍,要堅(jiān)決修繕、停止使用,直至拆除。嚴(yán)格對(duì)設(shè)施的監(jiān)管,在修繕、改(擴(kuò))建校舍和進(jìn)行校園配套設(shè)施建設(shè)的過(guò)程中,嚴(yán)格按照基建程序辦事,從嚴(yán)把好質(zhì)量關(guān)。凡是校舍建筑工程項(xiàng)目必須由持有勘察設(shè)計(jì)許可證的單位進(jìn)行設(shè)計(jì),必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位和個(gè)人進(jìn)行施工,未經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收合格的工程堅(jiān)決不能接收使用,出現(xiàn)了問(wèn)題更不能瞞報(bào)、漏報(bào)、不報(bào)。
    (四)突出活動(dòng)安全重點(diǎn),嚴(yán)把活動(dòng)組織關(guān)。學(xué)校嚴(yán)格遵守教育局的規(guī)定,禁止任何單位和個(gè)人組織本校學(xué)生參加任何形式的商業(yè)慶典。各校在組織教育教學(xué)活動(dòng)時(shí),時(shí)刻牢固樹立“安全第一”的指導(dǎo)思想,精心組織、安排好安全細(xì)節(jié)工作。特別是在組織開展人數(shù)較多和校外的活動(dòng)時(shí),總是將安全工作做到層層落實(shí),責(zé)任到人、細(xì)節(jié)到人。對(duì)于活動(dòng)過(guò)程中自身無(wú)法預(yù)防、控制、管理的安全工作,總是積極爭(zhēng)取得到安全、公安、交通等部門的支持與配合,例如提請(qǐng)對(duì)學(xué)生乘用車輛、船只等交通工具的檢查,堅(jiān)持路隊(duì)制度。
    (五)突出疫防安全重點(diǎn),嚴(yán)把傳染安全關(guān)。冬春時(shí)節(jié)是各類傳染病的高發(fā)時(shí)期,而學(xué)校人員密集,又是流行傳染病的易發(fā)場(chǎng)所,為有效控制各類傳染病在學(xué)校流行和蔓延,全縣各級(jí)各類學(xué)校牢固樹立“健康第一、預(yù)防為主”的理念,本著對(duì)人民群眾負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生生命安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)教育宣傳,認(rèn)真落實(shí)校園定期消毒制度、定期排查制度、層層上報(bào)制度、主動(dòng)預(yù)防制度、責(zé)任追究制度等五項(xiàng)目制度,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校流行傳染病的防治工作。截止目前,學(xué)校沒(méi)有傳染病的發(fā)生和流行。
    學(xué)校的安全涉及到諸多方面,學(xué)校不僅注重排查消除外在的顯性隱患,而且花大力氣預(yù)防消除內(nèi)在的隱形隱患,做到防患于未然。學(xué)校定期與不定期舉行由班主任、科任教師代表及學(xué)校管理干部參加的學(xué)校安全工作研討會(huì),為學(xué)校安全工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。教師們站在對(duì)所有學(xué)生負(fù)責(zé)的高度,紛紛結(jié)合自己的工作崗位和平時(shí)的觀察,從不同的角度指出了學(xué)校存在的安全隱患和學(xué)生安全管理上存在的不足,提出了改進(jìn)安全工作的措施、對(duì)策。對(duì)于學(xué)校能夠整改的迅速整改,不能整改的向各級(jí)教育主管部門匯報(bào),創(chuàng)造條件、爭(zhēng)取政策,逐步整改。
    與此同時(shí),還可與社會(huì)相關(guān)部門聯(lián)合,及時(shí)了解影響學(xué)校安全的社會(huì)動(dòng)向,并通過(guò)“以案說(shuō)法”、“知識(shí)講座”、“專家報(bào)告”、“家長(zhǎng)致信”、“意見征求”等形式廣泛聽取并采納學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全工作的意見和建議,及時(shí)調(diào)整管理思路,形成學(xué)校、家庭、社會(huì)“人人關(guān)注學(xué)生安全,個(gè)個(gè)為學(xué)生安全負(fù)責(zé)”的良好局面。
    服務(wù)保障工作方案篇三
    按照區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》(濟(jì)兗辦發(fā)電〔20xx〕162號(hào))精神,為統(tǒng)籌做好節(jié)日期間各項(xiàng)工作,依據(jù)我局承擔(dān)的工作責(zé)任制定本工作方案。
    1、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。嚴(yán)把資金支付關(guān),堅(jiān)決杜絕年底突擊花錢,嚴(yán)禁違規(guī)發(fā)放津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和實(shí)物,嚴(yán)禁用財(cái)政性資金舉辦年會(huì)、經(jīng)營(yíng)性晚會(huì)。牢固樹立厲行節(jié)約精神,進(jìn)一步減少、簡(jiǎn)化各類茶話會(huì)、聯(lián)歡會(huì)和節(jié)慶演出。加強(qiáng)對(duì)部門節(jié)日期間財(cái)務(wù)支出的監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲查處違規(guī)使用、損失浪費(fèi)財(cái)政資金行為,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律嚴(yán)肅性。(責(zé)任科室:財(cái)政監(jiān)督科牽頭,各業(yè)務(wù)科室配合)
    2、保障困難群眾生產(chǎn)生活。根據(jù)職能部門的資金申請(qǐng),多方籌集資金,按照程序及時(shí)兌現(xiàn)扶貧惠民政策資金,及時(shí)撥付困難群眾生活救助資金,及時(shí)撥付困難群眾煤電油氣補(bǔ)貼資金,配合做好農(nóng)民工工資支付工作。落實(shí)中央、省市支持民營(yíng)企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展的政策,助力解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難。(責(zé)任科室:農(nóng)業(yè)科、社???、經(jīng)濟(jì)建設(shè)科、地方債務(wù)管理辦公室、企業(yè)科)
    3、保障干部職工正常福利。統(tǒng)籌調(diào)度資金,保障機(jī)關(guān)事業(yè)人員工資正常發(fā)放,及時(shí)足額撥付各類社保補(bǔ)貼補(bǔ)助資金。及時(shí)安排、足額撥付各部門節(jié)日走訪慰問(wèn)資金。(責(zé)任科室:預(yù)算科牽頭,各業(yè)務(wù)科室配合)
    4、認(rèn)真做好退役軍人工作。及時(shí)足額兌現(xiàn)優(yōu)撫對(duì)象各項(xiàng)待遇。及時(shí)安排、足額撥付走訪慰問(wèn)資金。(責(zé)任科室:社??疲?BR>    5、持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,加大對(duì)公款吃喝、收送禮品禮金等隱形四風(fēng)問(wèn)題的監(jiān)督檢查力度,引導(dǎo)黨員干部清廉過(guò)節(jié)。(責(zé)任科室:局紀(jì)檢組)
    6、抓好節(jié)日期間安全監(jiān)管。加強(qiáng)職工節(jié)日期間的安全教育,不參加群眾性集會(huì)活動(dòng),不違規(guī)駕駛車輛,保護(hù)人身安全。全面檢查辦公樓內(nèi)公共設(shè)施,消除安全隱患,確保辦公樓內(nèi)安全。堅(jiān)持不懈做好矛盾糾紛排查化解及掃黑除惡工作。(責(zé)任科室:局辦公室)
    7、做好值守應(yīng)急工作。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部外出報(bào)備制度,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度,及時(shí)報(bào)告重要緊急信息,做好上傳下達(dá),確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作有人抓、有人管、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(責(zé)任科室:局辦公室)
    各科室、局屬各單位要把做好春節(jié)期間有關(guān)工作擺在重要位置,科室、單位負(fù)責(zé)人要帶頭履行職責(zé),把需要辦結(jié)的業(yè)務(wù)、下達(dá)的指標(biāo)及時(shí)辦好,積極配合相關(guān)部門工作,抓好自身廉政、安全教育,確保過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥合、勤儉文明的春節(jié)。
    服務(wù)保障工作方案篇四
    近期,國(guó)外新冠疫情大流行,國(guó)內(nèi)新一輪本土疫情也呈多點(diǎn)散發(fā)態(tài)勢(shì),疫情防控形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻。20xx年元旦、春節(jié)臨近,農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)返崗對(duì)疫情防控工作提出了新的挑戰(zhàn),疫情風(fēng)險(xiǎn)和防控壓力倍增。為認(rèn)真做好中和鎮(zhèn)農(nóng)民工春節(jié)前后返鄉(xiāng)返崗疫情防控和服務(wù)保障工作,按照市區(qū)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情應(yīng)急指揮部統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制訂本工作方案。
    堅(jiān)持以人民為中心,堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”防控總策略,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和農(nóng)民工服務(wù)保障,扎實(shí)做好農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗信息摸排統(tǒng)計(jì),農(nóng)民工及其家庭留守老人、留守兒童關(guān)愛幫扶,農(nóng)民工疫情防控宣傳引導(dǎo),企業(yè)崗位供需對(duì)接等工作,確保中和鎮(zhèn)農(nóng)民工安全有序返鄉(xiāng)返崗。
    (一)全覆蓋走訪摸排。采取包聯(lián)責(zé)任的形式,由駐片領(lǐng)導(dǎo)包片、駐村干部包村、村干部包社、社干部包戶的形式,以村(社區(qū))為主體,采取走村下社入戶的方式,組織全覆蓋走訪摸排農(nóng)民工返鄉(xiāng)情況,全面摸清掌握轄區(qū)內(nèi)返鄉(xiāng)農(nóng)民工總數(shù)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工基本信息,特別是境外返鄉(xiāng)及國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工信息,并建立臺(tái)賬,按要求上報(bào)并存檔備查。通過(guò)入戶走訪、結(jié)合春節(jié)慰問(wèn)、召開座談會(huì)等,宣傳疫情防控知識(shí)和農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)等政策,介紹家鄉(xiāng)發(fā)展變化,傳達(dá)黨委政府對(duì)農(nóng)民工的關(guān)心關(guān)懷,根據(jù)疫情防控需要,鼓勵(lì)農(nóng)民工在務(wù)工地過(guò)年,引導(dǎo)農(nóng)民工春節(jié)前后錯(cuò)峰出行。要結(jié)合走訪慰問(wèn),全面摸排農(nóng)民工節(jié)后外出務(wù)工時(shí)間、務(wù)工地點(diǎn)、出行方式及出行需求,收集匯總并上報(bào)。
    (二)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各村(社區(qū))、各部門要通過(guò)qq、微信等網(wǎng)絡(luò)方式,及時(shí)發(fā)布中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)疫情信息和防疫規(guī)定,引導(dǎo)農(nóng)民工及時(shí)掌握防疫信息,自覺遵守疫情防控規(guī)定,合理安排出行。各村(社區(qū))要在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、村公所等人員密集地張貼防疫服務(wù)指南、防疫明白卡等宣傳畫,發(fā)放疫情防控宣傳單,懸掛疫情防控標(biāo)語(yǔ),利用廣播、“村村通”小喇叭,通過(guò)老鄉(xiāng)群、微信群、qq群等形式廣泛宣傳疫情防控規(guī)定,引導(dǎo)返鄉(xiāng)農(nóng)民工提前報(bào)備,返鄉(xiāng)途中全程做好個(gè)人防護(hù),返鄉(xiāng)后少串門、少流動(dòng)、少聚集,切實(shí)阻斷疫情傳播途徑。
    (三)加強(qiáng)健康防護(hù)。各村(社區(qū))要做好返鄉(xiāng)人員的跟蹤管理,重點(diǎn)加強(qiáng)境外和國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的摸排、登記、建檔工作,教育引導(dǎo)境外和國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工自覺落實(shí)隔離管控等措施,主動(dòng)做好健康防護(hù)、健康申報(bào)、核酸檢測(cè)等工作,引導(dǎo)農(nóng)民工使用天府健康通等做好健康申報(bào)工作,指導(dǎo)做好個(gè)人防護(hù)。
    (四)提供就業(yè)服務(wù)。各村(社區(qū))要摸清摸準(zhǔn)農(nóng)民工外出和就近務(wù)工意愿,廣泛收集、轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)用工信息,為農(nóng)民工提供就業(yè)需求信息,向廣大農(nóng)民工推廣四川農(nóng)民工服務(wù)平臺(tái)、公共就業(yè)招聘網(wǎng)等網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布的用工信息,提供好供需對(duì)接。要積極開展農(nóng)民工的培訓(xùn)需求調(diào)查,收集好農(nóng)民工培訓(xùn)需求,對(duì)接培訓(xùn)學(xué)校,開展好返鄉(xiāng)農(nóng)民工技能培訓(xùn),著力提升農(nóng)民工的就業(yè)本領(lǐng)和就業(yè)穩(wěn)崗率。
    (五)加強(qiáng)關(guān)愛幫扶。各村(社區(qū))建好“三留守”人員臺(tái)賬,加強(qiáng)農(nóng)村“三留守”人員關(guān)愛幫扶,各村(社區(qū))可以通過(guò)微信、qq等視頻聊天軟件幫助未返鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭中不會(huì)使用智能手機(jī)的老人、兒童與農(nóng)民工連線,讓在外過(guò)年的農(nóng)民工與留守家人云上團(tuán)圓,各村(社區(qū))還可以提供個(gè)性化服務(wù),為留守老人、殘人、兒童提供生活照料、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等服務(wù),消除未返鄉(xiāng)農(nóng)民工的后顧之憂,駐片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、村社干部要結(jié)合年終春節(jié)走訪慰問(wèn),為農(nóng)民工及家庭送去黨和政府的關(guān)心慰問(wèn),讓農(nóng)民工感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)愛關(guān)懷。
    (一)提高政治站位。做好20xx年春節(jié)前后農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗服務(wù)保障工作是全面落實(shí)省、市、區(qū)“我為群眾辦實(shí)事”部署要求,扎實(shí)做好農(nóng)民工群體疫情常態(tài)化精準(zhǔn)防控,用心用情用力解決農(nóng)民工煩心事、揪心事,切實(shí)增強(qiáng)廣大農(nóng)民工獲得感、幸福感、安全感的重要舉措。各村(社區(qū))、各部門必高度重視,切實(shí)把疫情防控和農(nóng)民工服務(wù)保障工作抓緊抓實(shí)抓細(xì),確保各項(xiàng)舉措落地落實(shí)。
    (二)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。健全農(nóng)民工服務(wù)保障協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)指揮體系,形成駐片領(lǐng)導(dǎo)包片、駐村干部包村、村干部包社、社干部包戶的包聯(lián)負(fù)責(zé)形式,鎮(zhèn)級(jí)各部門配合,村、社具體抓落實(shí)的工作格局,切實(shí)履行好組織者、配合者、執(zhí)行者的重要職責(zé),真正把工作緊緊放在心上、抓在手上、扛在肩上、落在行動(dòng)上。
    (三)強(qiáng)化信息報(bào)送。各村(社區(qū))要按照《中和鎮(zhèn)20xx年今冬明春農(nóng)民工服務(wù)保障五件實(shí)事工作實(shí)施方案》要求,收集好農(nóng)民工返鄉(xiāng)人數(shù)、務(wù)工需求、走訪慰問(wèn)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立好信息臺(tái)賬,并及時(shí)上報(bào)。
    服務(wù)保障工作方案篇五
    按照省政府“為民辦實(shí)事工作”的要求以及《衡陽(yáng)市解決城市低收入家庭住房困難建設(shè)規(guī)劃及年度計(jì)劃》精神,為了認(rèn)真做好20xx年廉租住房租賃補(bǔ)貼保障工作,根據(jù)《衡陽(yáng)市廉租住房保障實(shí)施細(xì)則》,制訂本工作方案。
    。
    申請(qǐng)廉租住房租賃補(bǔ)貼保障的家庭必須同時(shí)符合下列條件:
    (一)戶主具有本市城區(qū)常住戶口2年(含2年)以上。
    (二)享受衡陽(yáng)市城市居民最低生活保障待遇。
    (三)家庭人均住房建筑面積低于10平方米。
    (一)家庭月租賃補(bǔ)貼額為人均補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)與每人可享受保障建筑面積及享受低保的家庭人口三者的乘積。
    (二)各城區(qū)根據(jù)今年保障的對(duì)象享受低保人口情況分三類確定人均補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),保障人口為1人的定為一類,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為7元/平方米;保障人口2人的定為二類,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為5元/平方米;保障人口3人及3人以上的定為三類,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為4元/平方米。
    (三)享受發(fā)放租賃補(bǔ)貼的建筑面積,無(wú)房戶按每人保障10平方米,住房困難戶按人均現(xiàn)住房建筑面積與人均可享受保障建筑面積的差額計(jì)算。每戶保障人數(shù)3人及3人以上的按3人計(jì)算,不足3人的按實(shí)際人數(shù)計(jì)算。
    衡陽(yáng)市住房保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組為此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、部署和決策。辦公室設(shè)市房產(chǎn)局(以下簡(jiǎn)稱市住保辦),市房產(chǎn)局謝選清局長(zhǎng)任辦公室主任,市房產(chǎn)局副局長(zhǎng)汪楚純、市民政局副局長(zhǎng)李福順、市財(cái)政局黨組成員、市非稅局局長(zhǎng)何小平任辦公室副主任,市房產(chǎn)局住房保障科、市民政局低保中心、市財(cái)政局綜合計(jì)劃科、市統(tǒng)計(jì)局投資科負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員。各城區(qū)政府成立由政府辦牽頭,財(cái)政、民政、監(jiān)察、街道辦事處參加的廉租住房保障資格審查工作班子,負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)居委會(huì)申報(bào)的廉租住房保障對(duì)象資格進(jìn)行審定。
    嚴(yán)格按照“個(gè)人申請(qǐng),社區(qū)初審,街道復(fù)審,區(qū)工作班子審定,領(lǐng)導(dǎo)小組督查”的程序確定保障對(duì)象。今年此項(xiàng)工作從7月1日開始,6月30日全部結(jié)束。
    (一)社區(qū)居委會(huì)將租賃補(bǔ)貼保障條件及申報(bào)要求在本社區(qū)進(jìn)行公告,符合條件的低保家庭向社區(qū)居委會(huì)提出申請(qǐng),并提供相關(guān)證明材料,如實(shí)填寫《衡陽(yáng)市廉租住房申報(bào)表》一式三份。對(duì)去年已享受租賃補(bǔ)貼的申請(qǐng)家庭,社區(qū)在收到申請(qǐng)10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行年審,經(jīng)年審符合條件者,作為今年保障對(duì)象繼續(xù)予以保障,由社區(qū)填寫《衡陽(yáng)市20xx年廉租住房租賃補(bǔ)貼保障申報(bào)花名冊(cè)》向街道辦事處辦申報(bào),年審工作在6月15日前全部完成。對(duì)首次申請(qǐng)租賃補(bǔ)貼的家庭,社區(qū)在收到申請(qǐng)15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初審,對(duì)符合條件者在本社區(qū)進(jìn)行公示,公示期限為7天;經(jīng)公示無(wú)異議或者異議不成立的,填寫《衡陽(yáng)市20xx年廉租住房租賃補(bǔ)貼保障申報(bào)花名冊(cè)》連同申報(bào)表向街道辦事處申報(bào),初審工作在6月30日前全部完成。
    (二)街道辦事處對(duì)社區(qū)居委會(huì)申報(bào)的對(duì)象進(jìn)行復(fù)審,在申報(bào)表上簽署意見,將本轄區(qū)符合條件的保障對(duì)象名單匯總,并填制市住保辦統(tǒng)一印制的'《衡陽(yáng)市廉租住房租賃補(bǔ)貼保障證》(以下簡(jiǎn)稱《保障證》)一并上報(bào)區(qū)政府辦。復(fù)審工作在7月15日前完成。
    (三)區(qū)政府辦牽頭組織民政、街道、財(cái)政、監(jiān)察等部門組成專門工作班子,對(duì)街道辦事處申報(bào)的保障對(duì)象家庭收入及住房情況進(jìn)行審查,對(duì)符合條件者確定納入今年保障的對(duì)象名單,在申報(bào)表上簽署意見,并匯總填寫《衡陽(yáng)市20xx年廉租住房租賃補(bǔ)貼保障花名冊(cè)》加蓋政府辦公章連同申報(bào)表和《保障證》一并送衡陽(yáng)市住保辦備案和簽章(辦公室設(shè)市房產(chǎn)局611房、614房,聯(lián)系電話:8275541),區(qū)審定工作在7月30日前完成。
    (四)市住保辦將今年保障的對(duì)象在相關(guān)媒體上進(jìn)行公布,并在9月份對(duì)各區(qū)保障情況進(jìn)行督查。
    (一)保障時(shí)間。20xx年租賃補(bǔ)貼從20xx年7月1日到20xx年6月30日為一個(gè)保障年度。各區(qū)從20xx年4月1日開始對(duì)本區(qū)的保障對(duì)象參照低保年審程序進(jìn)行年審,符合續(xù)保條件的,作為20xx年保障對(duì)象繼續(xù)保障。
    (二)發(fā)放方式。各區(qū)保障名單確定以后,由社區(qū)居委會(huì)給每戶保障對(duì)象發(fā)放《保障證》,由區(qū)政府辦向市住保辦填報(bào)撥款計(jì)劃單,經(jīng)市住保辦審核后,由市財(cái)政局將保障資金撥付到區(qū)財(cái)政,區(qū)政府辦要督促區(qū)廉租住房保障工作部門將補(bǔ)貼金分兩次在20xx年8月底、20xx年1月底前發(fā)放給被保障家庭。20xx年租賃補(bǔ)貼一律采取銀行存折發(fā)放。開戶行由各區(qū)在國(guó)有商業(yè)銀行中自行確定一家。
    (一)廉租住房保障工作是市、區(qū)政府落實(shí)省、市政府“為民辦實(shí)事”工作之一,也是今后市、區(qū)政府的一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,各城區(qū)政府、各部門要高度重視,密切配合,精心組織,積極穩(wěn)妥地把這項(xiàng)工作做好。各城區(qū)政府按照本區(qū)廉租住房保障資金的5%由區(qū)財(cái)政負(fù)責(zé)安排工作經(jīng)費(fèi)。
    (二)這項(xiàng)工作牽涉面廣,關(guān)系到廣大低保家庭的切身利益,各部門要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,積極做好政策的宣傳、解釋工作,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局。
    (三)對(duì)保障對(duì)象的確定,要按照“誰(shuí)調(diào)查,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)在摸底審查過(guò)程中存在弄虛作假,循私舞弊的個(gè)人和單位,將按照黨和國(guó)家的紀(jì)律和法律嚴(yán)肅查處。
    服務(wù)保障工作方案篇六
    根據(jù)市人力資源和社會(huì)保障局年初下達(dá)的新增就業(yè)工作目標(biāo),結(jié)合我街道勞動(dòng)保障工作的實(shí)際情況,根據(jù)各社區(qū)、村的`人員狀況,現(xiàn)將各項(xiàng)工作指標(biāo)層層分解,落實(shí)到各社區(qū)、村,望各社區(qū)、村認(rèn)真完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。
    1、城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù):1630人;
    2、城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù):354人;
    3、就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)人數(shù):132人;
    4、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)人數(shù):420人;
    1、城鎮(zhèn)新增就業(yè):填寫求職登記表、身份證復(fù)印件一份、小2寸彩色照片1張;
    4、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè):每月將轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)出人員錄入《省就業(yè)信息管理系統(tǒng)》并制定臺(tái)賬,臺(tái)賬形成后填寫《省農(nóng)村勞動(dòng)力資源情況調(diào)查表》。
    2、每季度末20日到街道勞動(dòng)保障事務(wù)所統(tǒng)一匯制就業(yè)援助工作情況報(bào)表、城鎮(zhèn)新增就業(yè)有關(guān)情況統(tǒng)計(jì)表、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員情況報(bào)表、就業(yè)再就業(yè)工作月度進(jìn)展情況報(bào)表、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭就業(yè)援助專項(xiàng)工作情況統(tǒng)計(jì)表。
    各社區(qū)、村要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)完成情況。
    服務(wù)保障工作方案篇七
    20xx年全市中考統(tǒng)考將于xx月xx—xx日進(jìn)行。為了切實(shí)做好我區(qū)中考統(tǒng)考期間食品安全保障工作,特制訂本方案。
    為加強(qiáng)保障工作的領(lǐng)導(dǎo),確保保障工作順利進(jìn)行,成立局中考統(tǒng)考期間食品安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)全區(qū)中考食品安全保障工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由局長(zhǎng)xx擔(dān)任,副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)xx擔(dān)任,xx為成員組成。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由張雄典同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)工作。
    分兩個(gè)小組實(shí)施:
    第一組:組長(zhǎng):xx
    負(fù)責(zé)高坪中學(xué)、高坪三中、第十一中學(xué)、巴登酒店及周邊食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的檢查。
    第二組:組長(zhǎng):xx
    負(fù)責(zé)白塔中學(xué)及下中壩校區(qū)、江霖大酒店、江東大酒店、天來(lái)大酒店及周邊食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的檢查。
    第一組組長(zhǎng):xx
    第二組組長(zhǎng):xx
    第三組組長(zhǎng):xx
    組長(zhǎng):xx組員:張學(xué)全肖明張雄典
    (一)考前專項(xiàng)檢查組在6月9日起對(duì)就餐接待單位和考點(diǎn)周邊餐飲服務(wù)及食品流通單位進(jìn)行一次拉網(wǎng)式檢查,重點(diǎn)檢查有無(wú)餐飲服務(wù)許可證、食品流通許可證、從業(yè)人員健康證是否有效、齊全,食品經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施是否具備接待條件,衛(wèi)生狀況是否良好,督促企業(yè)對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn),增強(qiáng)做好中考食品安全責(zé)任感,確保飲食安全。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督促其在6月12日前整改完成。
    (二)食品安全駐點(diǎn)保障組負(fù)責(zé)對(duì)考生就餐接待單位進(jìn)行檢查。
    6月13日下午3點(diǎn)30分前進(jìn)駐各點(diǎn)對(duì)駐點(diǎn)單位供餐情況做全面檢查。6月14日、15日各駐點(diǎn)保障組到駐點(diǎn)單位進(jìn)行跟蹤蹲點(diǎn)檢查,并做好檢查記錄,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)整改。駐點(diǎn)檢查重點(diǎn)如下:
    1、監(jiān)督就餐接待單位把好食品進(jìn)貨關(guān),做好臺(tái)賬記錄和索票索證工作。
    2、做好對(duì)從業(yè)人員從業(yè)資格審查工作。檢查廚師、餐飲服務(wù)人員是否持有有效健康證明,是否參加從業(yè)人員培訓(xùn)并取得培訓(xùn)合格證。從業(yè)人員要著裝整齊,干凈整潔,操作符合規(guī)范。
    3、做好菜譜審查工作,對(duì)每餐菜譜進(jìn)行審查并簽字確認(rèn);要求酒店做到不提供高危食品(如:發(fā)芽土豆、四季豆、皮蛋等),少供涼菜,對(duì)易污染的食品要重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督。
    4、做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督工作。一是監(jiān)督就餐接待單位做到食品及餐飲用具生熟分開,防止交叉污染;二是要求就餐接待單位廚房加工操作人員在加工操作前,要認(rèn)真檢查待加工的食品及食品原料;三是檢查就餐接待單位餐飲加工場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況,不符合食品安全要求的,提出書面整改措施,并及時(shí)整改到位。
    5、督促做好餐(飲)用具洗滌消毒監(jiān)督工作。要求就餐接待單位按照一洗、二清、三消毒、四沖洗、五保潔的程序進(jìn)行操作,保證餐用飲具衛(wèi)生、干凈、無(wú)水垢。
    6、監(jiān)督就餐接待單位做好食品留樣工作。每餐每種食品留樣100g,專用冰箱封存,48小時(shí)后方可處理。
    (三)巡查組負(fù)責(zé)對(duì)各食品安全保障小組駐守、檢查情況進(jìn)行巡查,督促蹲點(diǎn)保障人員駐點(diǎn)期間隨時(shí)在崗在位,履職盡責(zé)。
    1、各組工作人員要提前進(jìn)行檢查。對(duì)采購(gòu)的糧、食用油、面和各種調(diào)味品等食品原材料進(jìn)行檢查,看是否建立索票索證制度和采購(gòu)使用臺(tái)帳,是否使用過(guò)期、變質(zhì)食品。檢查就餐接待單位是否按規(guī)范食品留樣。對(duì)存在的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)整改達(dá)標(biāo)??荚嚻陂g,負(fù)責(zé)對(duì)考生就餐接待單位實(shí)行三餐蹲點(diǎn)監(jiān)督,對(duì)考生臨時(shí)安置點(diǎn)的食品、飲用水等進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查。
    2、對(duì)每個(gè)菜品必須品嘗,并要求學(xué)校帶隊(duì)老師對(duì)當(dāng)天菜品作評(píng)價(jià),確??忌嬍称焚|(zhì)優(yōu)良。
    3、與就餐學(xué)校負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)生飲食情況及要求。督促各學(xué)校組織考生到定點(diǎn)接待單位就餐,不得隨意到考點(diǎn)學(xué)?;蜃∷薜攸c(diǎn)周邊餐飲店就餐,不得亂吃燒烤、串串香、麻辣燙、冰凍食品、含糖飲品、西瓜等高危食品。
    4、各保障組要聽從統(tǒng)一指揮,相互配合,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好食品安全保障工作,努力為考生創(chuàng)造一個(gè)舒適安全的飲食環(huán)境。各保障組在保障過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有異常情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告,相互配合。
    5、全體工作人員必須保持24小時(shí)通訊暢通,服從安排。
    6、每天做好蹲點(diǎn)記錄,當(dāng)天保障結(jié)束后,19點(diǎn)前向張雄典報(bào)告當(dāng)天保障情況。
    服務(wù)保障工作方案篇八
    為貫徹落實(shí)中央和省、市決策部署,統(tǒng)籌做好疫情防控和開年生產(chǎn)工作,保障服務(wù)好外省籍務(wù)工人員(以下稱“異地務(wù)工人員”)春節(jié)留惠工作,決定開展以“暖心穩(wěn)工活企”為主題的“十百千萬(wàn)”活動(dòng)(即:實(shí)施十大行動(dòng),惠及百家百業(yè),落實(shí)千萬(wàn)投入,送出萬(wàn)份禮包),促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。具體工作方案如下:
    為了做好春節(jié)留惠異地務(wù)工人員服務(wù)保障工作,縣政府決定成立惠東縣20xx年春節(jié)留惠異地務(wù)工人員服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員及主要職責(zé)如下:
    組長(zhǎng):陳廣文縣委副書記、縣長(zhǎng)
    常務(wù)副組長(zhǎng):馮仕杰縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)
    副組長(zhǎng):
    成員:
    主要職責(zé):負(fù)責(zé)做好春節(jié)期間留惠異地務(wù)工人員服務(wù)保障相關(guān)工作,根據(jù)各部門職能制定留惠激勵(lì)措施,開展“暖心穩(wěn)工活企”十大行動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)合理安排生產(chǎn)、錯(cuò)峰放假調(diào)休,以崗留工、以薪留工,落實(shí)春節(jié)期間留惠各項(xiàng)保障服務(wù)。
    領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣人社局,負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)異地務(wù)工人員留惠相關(guān)工作。辦公室主任由鐘志聰同志兼任。
    (二)開展“惠關(guān)愛”行動(dòng)。籌集資金300萬(wàn)元,發(fā)放20000份健康體檢券,向春節(jié)期間留惠(東)過(guò)年異地務(wù)工人員提供免費(fèi)常規(guī)體檢,幫助異地在惠(東)務(wù)工人員了解和掌握身體健康狀況,體現(xiàn)黨委、政府對(duì)異地在惠(東)務(wù)工人員的關(guān)心關(guān)愛,為構(gòu)建健康和諧的工作環(huán)境提供有效保障。(牽頭單位:縣衛(wèi)生健康局;配合單位:各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位)
    (三)開展“隨心刷”行動(dòng)?;I集資金50萬(wàn)元,向全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)異地留惠(東)過(guò)年務(wù)工人員開展“留惠過(guò)年送50元話費(fèi)”活動(dòng)。組織開展線上象棋比賽、圍棋比賽、電子競(jìng)技比賽、線上相親等活動(dòng),豐富異地在惠(東)務(wù)工人員文娛生活。(牽頭單位:縣科工信局、縣文廣旅體局;配合單位:各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位)
    (四)開展“農(nóng)情禮”行動(dòng)。籌集資金200萬(wàn)元,收集安墩薯絲、梁化梅菜等惠東“十六寶”特色農(nóng)產(chǎn)品,面向春節(jié)期間留惠(東)過(guò)年異地務(wù)工人員發(fā)放20000份具有惠東特色的“農(nóng)產(chǎn)品大禮包”,傳遞惠東“特色”溫暖。(牽頭單位:縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局;配合單位:各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位)
    (五)開展“幫就業(yè)”行動(dòng)?;I集職業(yè)培訓(xùn)資金50萬(wàn)元,支持企業(yè)自行組織或委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為異地在惠務(wù)工人員開展培訓(xùn)。利用“惠東就業(yè)”公眾號(hào)平臺(tái),組織實(shí)施“廣東技工”“粵菜師傅”“南粵家政”三大工程線上培訓(xùn),滿足留惠(東)異地務(wù)工人員學(xué)習(xí)需求。春節(jié)期間全縣公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展24小時(shí)網(wǎng)上就業(yè)服務(wù),在線受理各項(xiàng)社保補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼等就業(yè)創(chuàng)業(yè)類補(bǔ)貼申請(qǐng)。(牽頭單位:縣人社局,配合單位:各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位)
    (六)開展“安企心”行動(dòng)?;I集資金102萬(wàn)元,對(duì)20xx年春節(jié)期間留惠(東)過(guò)年異地務(wù)工人員數(shù)量,全縣排名前30名的企業(yè)給予一次性暖企惠民獎(jiǎng)勵(lì),其中:留惠(東)過(guò)年異地務(wù)工人員200人及以上的,每家給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元;10人及以上200人以下的,每家給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元。(牽頭單位:縣人社局;配合單位:各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位)
    (七)開展“促生產(chǎn)”行動(dòng)?;I集資金260萬(wàn)元,對(duì)20xx年第一季度工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)5000萬(wàn)元(含5000萬(wàn)元)以上1億元以下且同比增長(zhǎng)30%及以上的工業(yè)企業(yè),或總產(chǎn)值達(dá)1億元以上5億元以下且同比增長(zhǎng)25%及以上的工業(yè)企業(yè),或總產(chǎn)值5億元以上且同比增長(zhǎng)20%及以上的工業(yè)企業(yè),每家企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元。同時(shí),春節(jié)后組織工作專班,深入企業(yè)指導(dǎo)生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)“開門紅”。(牽頭單位:縣科工信局;配合單位:各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)部門)
    (八)開展“返崗易”行動(dòng)。指導(dǎo)企業(yè)提前掌握員工返鄉(xiāng)返崗計(jì)劃,引導(dǎo)員工錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗。結(jié)合節(jié)前節(jié)后生產(chǎn)安排,在做好疫情防護(hù)措施的情況下,籌集專項(xiàng)資金50萬(wàn)元通過(guò)包專列、包專車等“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式安排異地務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗,保障出行安全。(牽頭單位:縣人社局;配合單位:各鎮(zhèn)政府和縣交通運(yùn)輸局)
    (九)開展“山海情”行動(dòng)?;I集資金40萬(wàn)元,春節(jié)期間,在落實(shí)疫情防控措施的前提上,鼓勵(lì)轄區(qū)圖書商家、景區(qū)景點(diǎn)、酒店賓館、大型商超發(fā)放電子消費(fèi)折扣券,用惠東山海特色資源吸引異地務(wù)工人員留惠(東)過(guò)年。(牽頭單位:縣文廣旅體局、縣商務(wù)局;配合單位:各鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位)
    (十)開展“云拜年”行動(dòng)。拍攝新春拜年短視頻向全縣外來(lái)務(wù)工人員線上拜年。發(fā)放《致全縣企業(yè)的一封信》,要求企業(yè)落實(shí)好疫情防控主體責(zé)任,動(dòng)員企業(yè)員工不聚會(huì)、不聚集、不聚餐,嚴(yán)格遵守疫情防控管理規(guī)定,減少人員流動(dòng)和聚集。(牽頭單位:縣人社局;配合單位:各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位)
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣直各職能部門、各鎮(zhèn)政府要高度重視春節(jié)期間疫情防控和留惠(東)務(wù)工人員服務(wù)保障工作,加強(qiáng)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,各負(fù)其職,各擔(dān)其責(zé),落實(shí)落細(xì)十大行動(dòng)舉措。
    (二)細(xì)化落地舉措。各責(zé)任單位根據(jù)資金測(cè)算安排,牽頭制定具體實(shí)施方案,認(rèn)真摸查異地務(wù)工人員留惠(東)過(guò)年人數(shù),負(fù)責(zé)好宣傳發(fā)動(dòng)、服務(wù)保障、登記發(fā)放等工作,并根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用向縣財(cái)政申請(qǐng)撥付。各責(zé)任單位要嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,禁止超范圍超標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。
    (三)加大宣傳力度。通過(guò)微信、公眾號(hào)、電視廣播、官方網(wǎng)站等渠道,積極宣傳留惠獎(jiǎng)勵(lì)措施和疫情防控相關(guān)知識(shí),全力以赴減少人員流動(dòng),為全縣統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作營(yíng)造良好氛圍。
    服務(wù)保障工作方案篇九
    為落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔20xx〕113號(hào))相關(guān)要求,指導(dǎo)農(nóng)村地區(qū)在當(dāng)前形勢(shì)下做好新冠肺炎疫情防控和衛(wèi)生健康服務(wù)工作,確保2023年元旦、春節(jié)期間的返鄉(xiāng)人員和農(nóng)村常住居民及時(shí)獲得基本醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù),保障群眾身體健康和生命安全,制定本方案。
    各地要高度重視農(nóng)村地區(qū)疫情防控和衛(wèi)生健康服務(wù)工作,根據(jù)新冠病毒流行株變異和當(dāng)前新冠肺炎疫情形勢(shì),針對(duì)農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)資源相對(duì)不足,元旦、春節(jié)期間人口流動(dòng)加大,在城市務(wù)工返鄉(xiāng)人員增多等情況,切實(shí)落實(shí)屬地主體責(zé)任,統(tǒng)籌整合各方面資源和力量,在農(nóng)村地區(qū)形成科學(xué)有效應(yīng)對(duì)疫情和全方位全鏈條做好健康服務(wù)工作的強(qiáng)大合力。要根據(jù)疫情狀況、病情輕重、緩急程度等匹配相適應(yīng)的醫(yī)藥保障和健康服務(wù)資源,突出重點(diǎn)人群管理,有序疏導(dǎo)診療需求,開展分類分層分級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù),最大程度保護(hù)農(nóng)村居民身體健康和生命安全。
    (一)加強(qiáng)對(duì)“兩節(jié)”期間返鄉(xiāng)人員的健康提示和醫(yī)療保障服務(wù)。地方各級(jí)疫情防控機(jī)制要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),指導(dǎo)縣級(jí)防控機(jī)制切實(shí)落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)“兩節(jié)”期間返鄉(xiāng)人員的疫情防控宣傳引導(dǎo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村民委員會(huì)及時(shí)關(guān)注掌握返鄉(xiāng)人員信息,提示做好健康監(jiān)測(cè),在返鄉(xiāng)初期規(guī)范佩戴口罩,減少與家中老年人尤其是合并基礎(chǔ)性疾病者的接觸,并告知居住地鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式。返鄉(xiāng)人員出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛等新冠病毒感染相關(guān)癥狀時(shí),可聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室,鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員對(duì)其提供必要的健康咨詢、健康監(jiān)測(cè)、抗原檢測(cè)、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。對(duì)于無(wú)癥狀感染者、輕型病例采取居家治療,提示其不外出,居家期間盡可能減少與家人接觸。村民委員會(huì)和村衛(wèi)生室要為返鄉(xiāng)人員及時(shí)獲得對(duì)癥治療藥物和抗原檢測(cè)試劑盒提供便利。對(duì)癥狀明顯的可指導(dǎo)其到發(fā)熱診室就診,對(duì)出現(xiàn)多日持續(xù)高熱、呼吸困難等情況的,及時(shí)指導(dǎo)和協(xié)助向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
    (二)強(qiáng)化農(nóng)村地區(qū)重點(diǎn)人群服務(wù)。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村民委員會(huì)及其公共衛(wèi)生委員會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室作用,摸清村組內(nèi)合并基礎(chǔ)性疾病的老年人、孕產(chǎn)婦、孤寡老人和留守兒童等人員健康情況。依托基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目完善居民電子健康檔案,并建立鄉(xiāng)村重點(diǎn)人群健康狀況信息庫(kù),落實(shí)《新冠重點(diǎn)人群健康服務(wù)工作方案》,加強(qiáng)分類分級(jí)健康服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員結(jié)合實(shí)際通過(guò)電話、視頻、微信或線下隨訪等方式加強(qiáng)對(duì)居家治療觀察人員的健康指導(dǎo)、監(jiān)測(cè)和指導(dǎo)用藥、抗原檢測(cè)等服務(wù)。落實(shí)村民委員會(huì)對(duì)居家治療觀察人員的服務(wù)責(zé)任,尤其是對(duì)于缺乏自我健康管理能力的獨(dú)居老人、殘疾人等,要協(xié)助其進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)并及時(shí)向鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)反饋。
    (三)加快推進(jìn)農(nóng)村人群尤其是老年人新冠病毒疫苗接種。落實(shí)《加強(qiáng)老年人新冠病毒疫苗接種工作方案》,堅(jiān)持“應(yīng)接盡接”原則,堅(jiān)持政府牽頭、部門聯(lián)動(dòng)、村組動(dòng)員,落實(shí)屬地管理責(zé)任,加快提升農(nóng)村地區(qū)80歲及以上人群接種率,繼續(xù)提高60—79歲人群和其他年齡段人口接種率。承擔(dān)接種任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要通過(guò)設(shè)立老年人綠色通道或安排流動(dòng)接種車下鄉(xiāng)進(jìn)村等措施,最大程度為農(nóng)村居民特別是老年人接種提供便利。
    (四)加強(qiáng)宣傳教育。各地要深入推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),結(jié)合健康鄉(xiāng)村建設(shè)開展形式多樣、農(nóng)村居民喜聞樂(lè)見的科普宣傳活動(dòng)。可通過(guò)鄉(xiāng)村廣播、小喇叭等用村民聽得懂、能理解的地方語(yǔ)言和方式,也可通過(guò)新媒體廣泛宣傳的方式,深入宣傳人人都是自己健康第一責(zé)任人的理念,推動(dòng)科學(xué)理性認(rèn)識(shí)新冠病毒和疫苗接種,可動(dòng)員返鄉(xiāng)的健康人員參加村組志愿服務(wù)。引導(dǎo)在走親訪友時(shí),規(guī)范佩戴口罩、勤洗手,盡量少聚集、少聚餐,注意咳嗽禮儀。倡導(dǎo)健康生活方式,規(guī)律作息、健康飲食、多喝水、保持良好心態(tài)。根據(jù)區(qū)域疫情形勢(shì)和居民愿望,適當(dāng)控制農(nóng)村集市、廟會(huì)、文藝演出等聚集性活動(dòng)規(guī)模和調(diào)整頻次。
    (一)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。各地要按照《依托縣域醫(yī)共體提升農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎醫(yī)療保障能力工作方案》要求,推進(jìn)落實(shí)農(nóng)村新冠病毒感染者的分級(jí)分類救治和健康管理服務(wù)。以省內(nèi)城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口幫扶關(guān)系為基礎(chǔ),遴選省內(nèi)城市綜合實(shí)力較強(qiáng)的二級(jí)及以上綜合性醫(yī)院,按照分區(qū)包片原則,與各縣(市)建立對(duì)口幫扶機(jī)制,依托醫(yī)共體做好分級(jí)診療銜接,完善基層首診、接診、轉(zhuǎn)診流程。對(duì)于出現(xiàn)新冠病毒感染相關(guān)癥狀的高風(fēng)險(xiǎn)人群,鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及時(shí)指導(dǎo)抗原檢測(cè)和居家治療觀察,密切監(jiān)測(cè)健康狀況,必要時(shí)指導(dǎo)協(xié)助轉(zhuǎn)診。加強(qiáng)老年人等重點(diǎn)人群健康監(jiān)測(cè),確保高齡合并基礎(chǔ)性疾病等重癥風(fēng)險(xiǎn)較高的感染者得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)救治,明確和暢通轉(zhuǎn)診“綠色通道”,提高轉(zhuǎn)診效率。落實(shí)有轉(zhuǎn)診需求村民的交通保障機(jī)制,原則上通過(guò)自駕車或120急救車等進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村要統(tǒng)籌調(diào)度,動(dòng)員社會(huì)組織、社會(huì)工作者、志愿者、社會(huì)慈善資源等協(xié)助就醫(yī)轉(zhuǎn)診。
    (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加快提升新冠肺炎患者接診能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)熱診室設(shè)置原則上應(yīng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,要“應(yīng)設(shè)盡設(shè)”“應(yīng)開盡開”,暫未設(shè)置的可通過(guò)配置發(fā)熱哨點(diǎn)、指定發(fā)熱診區(qū)等形式提供發(fā)熱患者接診和開藥服務(wù),發(fā)熱診區(qū)要清晰劃定就診流程,盡量避開與正常就診患者交叉,醫(yī)務(wù)人員做到規(guī)范防護(hù)。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),提高對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)人群的識(shí)別、處置和分類分級(jí)健康服務(wù)能力。加強(qiáng)發(fā)熱、止咳、解痛類藥品儲(chǔ)備,適應(yīng)農(nóng)村居民用藥需求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要設(shè)立和公布接診電話,通過(guò)村民委員會(huì)或村衛(wèi)生室告知轄區(qū)村民,并落實(shí)24小時(shí)值班制度,由專人或輪班接聽就診咨詢電話,對(duì)新冠肺炎相關(guān)常見問(wèn)題應(yīng)明確統(tǒng)一清晰的回答口徑。
    (三)村衛(wèi)生室就近做好農(nóng)村居民健康服務(wù)。通過(guò)上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)協(xié)同支持,鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)居家觀察和治療的重點(diǎn)人群做好健康教育、健康監(jiān)測(cè)、中醫(yī)辨證、指導(dǎo)抗原檢測(cè)和對(duì)癥用藥治療等服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生要將電話告知村組群眾,方便及時(shí)聯(lián)系,可通過(guò)視頻、電話等非接觸方式了解出現(xiàn)新冠病毒感染相關(guān)癥狀人員的健康狀況,根據(jù)抗原檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè)情況,為有需要的村民提供開藥和隨診服務(wù)。
    (四)完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。發(fā)揮農(nóng)村地區(qū)家庭醫(yī)生貼近村民的作用,通過(guò)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)加強(qiáng)對(duì)簽約村民的健康宣傳和教育,并通過(guò)微信、短信、電話等多種形式及時(shí)回應(yīng)簽約村民的健康咨詢和問(wèn)題。加快提升農(nóng)村地區(qū)65歲以上老年人簽約服務(wù)覆蓋面,對(duì)重點(diǎn)人群實(shí)現(xiàn)簽約全覆蓋。
    四、強(qiáng)化工作保障
    (一)持續(xù)發(fā)揮好聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制作用。各級(jí)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情防控機(jī)制要切實(shí)發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織調(diào)度、宣傳引導(dǎo)等作用,落實(shí)政府責(zé)任,健全工作機(jī)制,加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合,突出新形勢(shì)、新階段的工作重點(diǎn),在資金、人力、資源、技術(shù)、設(shè)施設(shè)備等方面,加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的醫(yī)療衛(wèi)生和健康服務(wù)支持保障力度,疏通瓶頸,破除障礙,解決問(wèn)題。
    (二)積極發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村民委員會(huì)作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村民委員會(huì)及其公共衛(wèi)生委員會(huì)要在當(dāng)?shù)胤揽貦C(jī)制的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,落實(shí)在疫情防控中的組織、動(dòng)員、協(xié)調(diào)、宣傳、引導(dǎo)等責(zé)任,協(xié)同做好政策宣傳、健康教育、疫苗接種、重點(diǎn)人群健康調(diào)查、感染者居家治療管理、購(gòu)藥送藥和服務(wù)保障等工作。要建立完善村民委員會(huì)公共衛(wèi)生委員會(huì)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)作和信息共享。
    (三)保障鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人力配備。統(tǒng)籌縣域內(nèi)醫(yī)務(wù)人員調(diào)配,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)人口和服務(wù)量,加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的配備力度,可通過(guò)上級(jí)醫(yī)院派駐醫(yī)師、招募近5年內(nèi)退休醫(yī)務(wù)人員及增加臨聘人員等方式,快速擴(kuò)充鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍??h級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院逐級(jí)建立醫(yī)療衛(wèi)生人員梯隊(duì),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員發(fā)生短缺時(shí),梯隊(duì)人員立即通過(guò)駐點(diǎn)、巡回醫(yī)療等方式填補(bǔ)空缺,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室正常開診,衛(wèi)生健康服務(wù)不斷檔。原則上,鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員不參加社會(huì)面核酸采樣服務(wù),由當(dāng)?shù)卣y(tǒng)籌組織第三方機(jī)構(gòu)或志愿者服務(wù)。
    (四)加強(qiáng)縣域內(nèi)必需藥品和抗原檢測(cè)試劑盒儲(chǔ)備。各地要加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎治療藥品和抗原檢測(cè)試劑盒的供應(yīng)力度,鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、藥店要加強(qiáng)中藥、解熱和止咳等對(duì)癥治療藥品、抗原檢測(cè)試劑盒儲(chǔ)備,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要按服務(wù)人口的15-20%人份動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備,人口稠密地區(qū)酌情增加。各省(區(qū)、市)要結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,制訂發(fā)布鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室新冠對(duì)癥治療藥品配置清單,市級(jí)加強(qiáng)統(tǒng)籌,縣域及時(shí)調(diào)度,藥品供應(yīng)企業(yè)保證物流配送,確保鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)清單藥品不斷供。加大中藥應(yīng)用,有條件地區(qū)可將相應(yīng)藥品、抗原試劑盒配置儲(chǔ)備為治療康復(fù)健康套餐包,向農(nóng)村重癥高風(fēng)險(xiǎn)人員和重點(diǎn)人群發(fā)放。
    (五)加強(qiáng)設(shè)備配置和醫(yī)療健康信息技術(shù)應(yīng)用。各地要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院氧療設(shè)備、便攜式肺功能儀和村衛(wèi)生室指夾式脈搏血氧儀、紅外線體溫計(jì)或額溫槍等設(shè)備的配置。要建立完善鄉(xiāng)村遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加快提升鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)新冠肺炎的診療能力。推進(jìn)醫(yī)學(xué)人工智能輔助診斷技術(shù)在鄉(xiāng)村、尤其偏遠(yuǎn)地區(qū)應(yīng)用,提升早發(fā)現(xiàn)、快處置能力,確保農(nóng)村重癥高風(fēng)險(xiǎn)人群得到及時(shí)有效救治。鼓勵(lì)有條件的地區(qū),在鄉(xiāng)村地區(qū)運(yùn)用智慧家庭醫(yī)生簽約服務(wù)平臺(tái)或建立智慧健康驛站,提高服務(wù)效率。
    (六)關(guān)心鄉(xiāng)村一線工作人員和醫(yī)務(wù)人員。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村一線機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)防護(hù)用品、消殺物資的保障供應(yīng),確保工作人員防護(hù)到位。關(guān)注鄉(xiāng)村一線防控人員和醫(yī)務(wù)人員的身心健康,科學(xué)排班輪班和調(diào)休補(bǔ)休,盡量減少或避免連續(xù)長(zhǎng)期工作。要做好后勤保障工作,積極改善工作環(huán)境和生活條件。要完善激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面予以鼓勵(lì)支持,落實(shí)績(jī)效工資或臨時(shí)性補(bǔ)貼政策,調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員積極性和工作熱情。
    服務(wù)保障工作方案篇十
    為加強(qiáng)暑期食品安全監(jiān)管工作,確保人民群眾飲食安全,6月5日,邯鄲市市場(chǎng)監(jiān)管局召開專題會(huì)議,決定自即日起,在全市范圍內(nèi)開展為期4個(gè)月的“雷霆2022”暑期食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。
    本次行動(dòng)分為動(dòng)員部署、集中整改和鞏固總結(jié)三個(gè)階段。堅(jiān)持“打防結(jié)合、深挖嚴(yán)查、重拳施治、務(wù)求實(shí)效”的原則,在食品生產(chǎn)環(huán)節(jié),以肉制品、乳制品、飲料、冷凍飲品、桶裝水、啤酒等為重點(diǎn),全面排查安全隱患,嚴(yán)厲查處生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和超范圍、超限量使用食品添加劑,使用非食品添加物質(zhì)生產(chǎn)加工食品等行為;全面提升大名香油、雞澤辣椒制品和膨化食品、武安熏肉、廣平掛面和永年淀粉制品5大食品生產(chǎn)集中區(qū)質(zhì)量安全保障能力;深入推進(jìn)小作坊登記工作,規(guī)范加工行為,嚴(yán)厲查處食品小作坊生產(chǎn)劣質(zhì)、無(wú)標(biāo)識(shí)和虛假標(biāo)注產(chǎn)品等違法行為。在食品流通環(huán)節(jié),開展食品銷售主體資格大檢查,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),加大無(wú)證、無(wú)備案卡食品經(jīng)營(yíng)行為查處力度;加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)品種監(jiān)督檢查,以大中型食品超市、食品集中交易市場(chǎng)、農(nóng)村(城中村)食雜店、“小攤點(diǎn)”、學(xué)校周邊經(jīng)營(yíng)者、貯存服務(wù)提供者(冷庫(kù))等為重點(diǎn)部位,以夏季熱銷和易腐爛變質(zhì)的熟肉、面制品、食用油、啤酒、飲料、兒童食品、小攤點(diǎn)自制熟食等為重點(diǎn)品種,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,加大抽檢力度;深入開展低溫冷藏冷凍食品專項(xiàng)整治,對(duì)不按食品標(biāo)注的貯存條件銷售食品的行為,依法嚴(yán)肅處理;持續(xù)加大“山寨”食品的執(zhí)法辦案力度,對(duì)經(jīng)營(yíng)仿冒、商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)、“三無(wú)”、虛假宣傳等違法行為嚴(yán)打重處。
    在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié),以學(xué)校(含幼托機(jī)構(gòu))食堂、中央廚房、大排檔、高速服務(wù)區(qū)、旅游景區(qū)餐飲等為重點(diǎn)單位,以集體聚餐(紅白喜事、旅游團(tuán)餐、會(huì)議培訓(xùn)接待等)、農(nóng)村家庭自辦宴席等人員較多活動(dòng)為重點(diǎn)場(chǎng)所,強(qiáng)化監(jiān)督檢查和監(jiān)督抽檢,發(fā)現(xiàn)安全薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,責(zé)令整改到位,對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)行為和存在重點(diǎn)食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患的供餐單位依法嚴(yán)肅查處,對(duì)整改后仍不合格的堅(jiān)決取締,依法吊銷其證照。在食用農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié),以食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、肉品經(jīng)營(yíng)單位等為重點(diǎn)場(chǎng)所,以集中交易市場(chǎng)開辦者、食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者、貯存服務(wù)提供者為重點(diǎn)對(duì)象,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲打擊采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)來(lái)源不明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或檢驗(yàn)檢疫不合格肉品行為,保持對(duì)銷售蔬菜農(nóng)藥殘留超標(biāo)等違法行為高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)。
    堅(jiān)持“五個(gè)一批”,著力發(fā)現(xiàn)一批食品安全隱患,著力解決一批重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,著力端掉一批食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)黑窩點(diǎn),著力查處一批違法違規(guī)案件,以雷霆之勢(shì)嚴(yán)查重處一批食品安全大案要案,進(jìn)一步規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,確保暑期食品達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn),不斷構(gòu)建食品安全全鏈條追溯體系,全面凈化食品市場(chǎng)環(huán)境,確保暑期食品安全零事故。
    服務(wù)保障工作方案篇十一
    第一條為進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)中后勤要素職能分工和工作流程,提高后勤綜合應(yīng)急保障能力,為一線救援隊(duì)伍提供持續(xù)、精準(zhǔn)、高效的綜合保障,確保圓滿完成森林(草原)火災(zāi)救援任務(wù),制定本工作方案。
    第二條本方案適用于遂行管護(hù)區(qū)、國(guó)內(nèi)跨?。▍^(qū))森林(草原)火災(zāi)應(yīng)急救援任務(wù),森林消防總隊(duì)開展后勤綜合保障工作。出現(xiàn)下列情況時(shí),啟用本方案:
    (一)管護(hù)區(qū)重點(diǎn)、險(xiǎn)點(diǎn)地區(qū)發(fā)生森林(草原)火災(zāi);
    (二)兩個(gè)以上支隊(duì),同時(shí)在同一火場(chǎng)遂行應(yīng)急救援任務(wù);
    (四)跨?。▍^(qū))遂行森林(草原)火災(zāi);
    (五)根據(jù)總隊(duì)首長(zhǎng)命令。
    第三條本方案所指“指揮力量”,主要包括總隊(duì)基本指揮所(組)后勤指揮要素、總隊(duì)前進(jìn)指揮所(組)后勤指揮要素和總隊(duì)?wèi)?yīng)急保障力量后勤指揮要素。
    第四條后勤應(yīng)急救援力量,通常包括“應(yīng)急保障力量指揮組”“物資給養(yǎng)應(yīng)急保障力量”“衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量”和“運(yùn)輸維修應(yīng)急保障力量”。
    第五條啟動(dòng)響應(yīng),通常根據(jù)上級(jí)命令指示或者隊(duì)伍遂行救援任務(wù)需要實(shí)施,后勤響應(yīng)與救援行動(dòng)、政治響應(yīng)同步進(jìn)行。
    第六條啟動(dòng)響應(yīng),后勤值班員主要完成下列工作:
    (一)支隊(duì)作戰(zhàn)勤務(wù)值班室或者支隊(duì)首長(zhǎng)將火情通報(bào)給后勤處長(zhǎng)后,后勤處長(zhǎng)組織收攏機(jī)關(guān)后勤人員,按照支隊(duì)滅火救援行動(dòng)編程相關(guān)人員分別進(jìn)入后勤基層指揮組,后勤前進(jìn)指揮組,后勤應(yīng)急保障力量指揮組,并根據(jù)人員在位情況,視情調(diào)整指揮機(jī)構(gòu)編程。
    根據(jù)任務(wù)需要和命令指示,依案收攏后勤指揮力量、指揮機(jī)構(gòu)保障力量,及時(shí)報(bào)告、通報(bào)情況。
    (二)后勤基本指揮組加強(qiáng)后勤值班,溝通支隊(duì)司令部門了解掌握火場(chǎng)方位坐標(biāo)、大中隊(duì)救援力量出動(dòng)、本級(jí)與地方相關(guān)部門組織指揮關(guān)系、任務(wù)地域?qū)崟r(shí)保障現(xiàn)狀;與通信部門溝通掌握任務(wù)地域地形地勢(shì)、植被分布、水源分布、氣候條件等自然條件和道路交通、醫(yī)療救護(hù)、飲食住宿、加油維修等社會(huì)保障資源分布情況及其最大保障數(shù)量情況,綜合分析上述信息后向后勤前進(jìn)指揮組提供救援行動(dòng)初步保障情況報(bào)告。啟動(dòng)后勤應(yīng)急預(yù)案,命令各參與救援單位收攏后勤保障人員、檢修車輛、補(bǔ)充給養(yǎng)物資和后勤裝備做好滅火作戰(zhàn)中后勤保障準(zhǔn)備工作,并明確任務(wù)期間經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)確掌握救援行動(dòng)方向、力量動(dòng)用、組織指揮、現(xiàn)場(chǎng)保障等基本情況,了解掌握火場(chǎng)周邊保障資源分布及保障能力等,加強(qiáng)情報(bào)搜集和研判。
    (三)后勤基本指揮組準(zhǔn)確接受上級(jí)或同級(jí)作戰(zhàn)指揮中心的命令、指示和下級(jí)的請(qǐng)示、報(bào)告,并及時(shí)按程序辦理,跟蹤掌握?qǐng)?zhí)行和落實(shí)情況,確保后勤指揮順暢、高效。
    (四)后勤基本指揮組通過(guò)一體化指揮管理信息系統(tǒng)或電話形式迅速與各參與救援隊(duì)伍的值班人員取得聯(lián)系要求上報(bào)后勤應(yīng)急救援保障清單,實(shí)時(shí)掌握各單位后勤保障變動(dòng)情況,根據(jù)保障清單和收集的各類信息擬制后勤保障情況初次報(bào)告,由后勤處長(zhǎng)審批后上報(bào)總隊(duì)后勤值班員。收集核準(zhǔn)參與救援隊(duì)伍保障清單,跟蹤掌握任務(wù)單位后勤保障情況,按時(shí)限和要求編報(bào)后勤保障情況初次報(bào)告、接續(xù)報(bào)告等。
    (五)后勤前進(jìn)指揮組與后勤基本指揮組對(duì)接任務(wù)地域自然資源和社會(huì)保障資源信息電話形式與受災(zāi)地應(yīng)急管理和森林(草原)防滅火等部門溝通協(xié)調(diào),通報(bào)本級(jí)增援隊(duì)伍人員出動(dòng)情況和裝備物資器材攜運(yùn)行情況,進(jìn)一步明確任務(wù)地域保障資源信息,提出本級(jí)保障需求,建立綜合保障渠道。
    (七)完成上級(jí)賦予的其它任務(wù)。
    第七條出隊(duì)準(zhǔn)備,重點(diǎn)完成物資籌措、裝載和運(yùn)力調(diào)配,保障任務(wù)分隊(duì)按時(shí)進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài),快速做好出隊(duì)準(zhǔn)備。遂行跨?。▍^(qū))應(yīng)急救援任務(wù),應(yīng)同步搞好與受災(zāi)地黨政、應(yīng)急管理等部門的溝通協(xié)調(diào),提前爭(zhēng)取相關(guān)保障支持。
    第八條戰(zhàn)勤部門,結(jié)合隊(duì)伍出動(dòng)情況和保障需求,綜合分析判斷形勢(shì),分析判斷情況,計(jì)劃安排工作,及時(shí)調(diào)整保障預(yù)案,抽組保障力量(模塊),明確保障任務(wù)和重點(diǎn);組織后勤業(yè)務(wù)部門和應(yīng)急保障力量落實(shí)本級(jí)指揮力量綜合保障事宜,按照清單補(bǔ)充配齊后勤裝備器材;根據(jù)任務(wù)需要或首長(zhǎng)指示,通過(guò)一體化指揮管理信息平臺(tái)向參與救援隊(duì)伍擬制下發(fā)后勤指揮文電,實(shí)時(shí)收集、整理和報(bào)送各救援隊(duì)伍指揮機(jī)構(gòu)構(gòu)成、指揮裝備器材攜運(yùn)行情況、指揮通聯(lián)方式等信息,保證后勤指揮順暢;保持與支隊(duì)司令機(jī)關(guān)和任務(wù)區(qū)域應(yīng)急管理和森林(草原)防滅火等部門溝通協(xié)調(diào),最大限度獲取受災(zāi)地區(qū)保障資源信息,爭(zhēng)取支援保障;指導(dǎo)隊(duì)伍落實(shí)保障清單要求,完成出隊(duì)前的各項(xiàng)保障工作等。
    第九條財(cái)務(wù)部門,按照簽訂的應(yīng)急保障資金協(xié)議到指定銀行足額籌措、供應(yīng)和落實(shí)戰(zhàn)備儲(chǔ)備金,指定專人保管,并提醒前指人員和救援隊(duì)伍指揮人員攜帶公務(wù)卡;指導(dǎo)任務(wù)單位加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,動(dòng)用戰(zhàn)備儲(chǔ)備金必須向后勤前進(jìn)指揮組請(qǐng)示報(bào)告,明確任務(wù)中各類經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),完成經(jīng)費(fèi)保障等。
    第十條軍需部門,完成出隊(duì)前給養(yǎng)、物資、被裝等保障;組織炊事車駕駛員和炊管人員檢查調(diào)試維護(hù)炊事車、炊事機(jī)具及攜行裝備器材技術(shù)狀態(tài),督導(dǎo)炊管人員落實(shí)給養(yǎng)物資攜行、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)和清單要求;按照主副食和大型超市應(yīng)急保障協(xié)議與相應(yīng)商家聯(lián)系籌措、裝載本級(jí)指揮機(jī)構(gòu)和保障力量裝備物資;指導(dǎo)任務(wù)單位綜合物資應(yīng)急應(yīng)急保障力量按照清單籌措裝載給養(yǎng)、被裝、炊事器材、通用耗材,做好相關(guān)保障工作。遂行跨?。▍^(qū))應(yīng)急救援時(shí),應(yīng)主動(dòng)了解任務(wù)地域保障物資供應(yīng)能力,并主動(dòng)與受災(zāi)地區(qū)政府、駐軍、大型超市等進(jìn)行對(duì)接聯(lián)絡(luò),接洽接續(xù)保障事宜,爭(zhēng)取保障支援。
    第十一條衛(wèi)勤部門,檢查救護(hù)車狀態(tài)性能和攜行藥材數(shù)質(zhì)量情況;提醒參與救援的指戰(zhàn)員、衛(wèi)生員和隊(duì)醫(yī)分別攜帶急救藥包,衛(wèi)生員背囊和隊(duì)醫(yī)背囊,電話與任務(wù)地周邊醫(yī)院取得聯(lián)系協(xié)調(diào)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),開通“綠色通道”,順暢傷病員緊急救治和后送渠道;指導(dǎo)任務(wù)單位衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量足量籌措常用藥材,提示遇到蜱蟲叮咬、擦傷扭傷、毒蛇咬傷、凍傷等情況的緊急救治方法。做好相關(guān)保障工作。
    第十二條運(yùn)輸部門,完成出隊(duì)前油料、輸送和維修等相關(guān)保障工作;與支隊(duì)司令部對(duì)接隊(duì)伍動(dòng)用力量和機(jī)動(dòng)距離,指導(dǎo)任務(wù)運(yùn)輸應(yīng)急保障力量合理選擇機(jī)動(dòng)路線、機(jī)動(dòng)方式,確定各單位集結(jié)地域并與輸送沿途交管、運(yùn)輸部門溝通協(xié)調(diào),保障城區(qū)內(nèi)車隊(duì)行進(jìn)暢通,高速公路行駛無(wú)阻;根據(jù)輸送方式,指導(dǎo)和組織任務(wù)分隊(duì)完成輸送前各類裝備物資裝載;檢修維護(hù)輸送車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、etc、電瓶、雨刷器叉車片等重點(diǎn)部位技術(shù)狀態(tài),開展駕乘人員安全教育,明確輸送序列和途中通聯(lián)信(記)號(hào)規(guī)定;組織檢查車輛油材、維修工具及相關(guān)常用配件攜帶情況,確保車輛油料滿箱,維修工具齊全,常用配件充足,應(yīng)急器材完備;根據(jù)機(jī)動(dòng)需求和各任務(wù)分隊(duì)駕駛員與維修人員數(shù)量實(shí)際,指導(dǎo)任務(wù)單位調(diào)配運(yùn)輸和維修力量,督促各任務(wù)分隊(duì)攜帶出動(dòng)車輛加油卡,初步明確輸送途中加油補(bǔ)給地點(diǎn)。遂行跨省(區(qū))應(yīng)急救援時(shí),應(yīng)根據(jù)上級(jí)要求,制定相應(yīng)輸送專項(xiàng)計(jì)劃,主動(dòng)加強(qiáng)與鐵路、民航、交通、加油站等的溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取工作支持。
    第十三條營(yíng)房部門,根據(jù)任務(wù)區(qū)域地理位置和天氣、土質(zhì)、河流等自然條件,指導(dǎo)任務(wù)單位做好救援期間宿營(yíng)準(zhǔn)備,籌措裝載宿營(yíng)、供電、用水、取暖、如廁等裝備器材等。跨?。▍^(qū))應(yīng)急救援時(shí),指導(dǎo)任務(wù)單位合理沿途大型服務(wù)區(qū)作為休整地域,并組織駕駛員進(jìn)行短暫休整、保證睡眠、確保安全。
    第十四條后勤基本指揮所(組),接受本級(jí)基本指揮所的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)命令指示,結(jié)合任務(wù)實(shí)際,分析研判保障形式,輔助首長(zhǎng)定下保障決心,統(tǒng)一調(diào)控任務(wù)單位的后勤保障行動(dòng),協(xié)調(diào)疏通任務(wù)地域供應(yīng)保障渠道,統(tǒng)籌配置后勤力量,歸口辦理保障需求等。
    第十五條后勤前進(jìn)指揮所(組),主要負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)控任務(wù)單位應(yīng)急保障力量的后勤保障行動(dòng)和動(dòng)態(tài)后勤管理,收集掌握和分析報(bào)告后勤保障態(tài)勢(shì)與需求,向本級(jí)前進(jìn)指揮所(組)和基本指揮所、后勤指揮所請(qǐng)示報(bào)告參與救援隊(duì)伍后勤保障準(zhǔn)備情況和任務(wù)區(qū)域保障基本條件以及地方黨委政府和有關(guān)部門給予的保障支援,反映需要解決的保障困難和問(wèn)題,并提出意見建議等。遂行跨?。▍^(qū))應(yīng)急救援時(shí),可根據(jù)任務(wù)需求,提前派出先遣人員,提前與沿途交警、收費(fèi)站、加油站、服務(wù)區(qū)及任務(wù)地域相關(guān)保障資源取得聯(lián)系,實(shí)施不間斷的保障。
    第十六條參與救援的大中隊(duì)?wèi)?yīng)急保障力量在支隊(duì)后勤業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一指導(dǎo)下,對(duì)照保障清單檢查籌措裝載各類物資、器材,上報(bào)本單位后勤應(yīng)急保障準(zhǔn)備情況以及本級(jí)無(wú)法解決的困難,充分做好隨隊(duì)伍出發(fā)的各項(xiàng)保障準(zhǔn)備工作。
    第十六條救援行動(dòng),重點(diǎn)完成救援隊(duì)伍的衣、食、住、行、醫(yī)、修等方面的.伴隨保障、跟進(jìn)保障和應(yīng)急保障,為隊(duì)伍圓滿完成滅火救援任務(wù),提供持續(xù)有力的綜合保障。
    第十七條后勤基本指揮所(組),主要負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹上級(jí)決策指示、工作部署;協(xié)調(diào)指導(dǎo)任務(wù)單位的后勤保障行動(dòng),組織實(shí)施支援保障,及時(shí)協(xié)調(diào)解決任務(wù)分隊(duì)保障中的困難和問(wèn)題;協(xié)調(diào)疏通供應(yīng)渠道,統(tǒng)籌調(diào)配后勤力量,歸口辦理保障需求;了解掌握救援隊(duì)伍保障及物資器材消耗情況,及時(shí)上報(bào)后勤保障情況接續(xù)報(bào)告等。
    第十八條后勤前進(jìn)指揮所(組),了解隊(duì)伍保障現(xiàn)狀及需求,協(xié)調(diào)建立聯(lián)指與隊(duì)伍的保障機(jī)制,明確保障指揮關(guān)系,統(tǒng)一調(diào)控任務(wù)區(qū)內(nèi)救援隊(duì)伍的后勤保障行動(dòng),加強(qiáng)任務(wù)中動(dòng)態(tài)后勤管理,跟蹤掌握、分析和報(bào)告后勤保障態(tài)勢(shì)與需求,協(xié)調(diào)辦理聯(lián)供聯(lián)保事宜,及時(shí)向總隊(duì)后勤基本指揮所請(qǐng)示報(bào)告有關(guān)情況、反映需要解決的保障困難和問(wèn)題,并提出意見和建議,對(duì)任務(wù)單位后勤保障開展情況實(shí)時(shí)督促檢查,指導(dǎo)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)后勤管理等。
    第十九條應(yīng)急保障力量指揮組,接受后勤前進(jìn)指揮所(組)的指揮和調(diào)度;組織應(yīng)急保障力量輸送,按時(shí)到位;合理選擇配置地域,部署后勤力量,開設(shè)保障網(wǎng)點(diǎn);及時(shí)理順保障關(guān)系,疏通供應(yīng)渠道,構(gòu)建便捷高效的后勤保障體系;加強(qiáng)動(dòng)態(tài)后勤管理,綜合分析任務(wù)情況,科學(xué)測(cè)算保障需求,合理制定保障措施,加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告和溝通協(xié)調(diào),確保不漏供、不誤供、不斷供。
    第二十條綜合物資應(yīng)急保障力量,提前協(xié)調(diào)沿途政府、高速公路服務(wù)區(qū)或協(xié)議保障單位等,及時(shí)為隊(duì)伍提供飲食等保障;開設(shè)保障網(wǎng)點(diǎn),組織主副食供給,依托固定設(shè)施或野戰(zhàn)炊事裝備提供熱食保障;及時(shí)組織給養(yǎng)、被裝、宿營(yíng)物資的補(bǔ)充;結(jié)合隊(duì)伍救援進(jìn)程,科學(xué)選擇宿營(yíng)地域,因地制宜組織舍營(yíng)、露營(yíng),做好營(yíng)區(qū)供電、用水、取暖、如廁等生活保障事宜。遂行跨省(區(qū))應(yīng)急救援任務(wù)時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外溝通協(xié)調(diào),重點(diǎn)做好給養(yǎng)、被裝、宿營(yíng)等的接續(xù)保障工作。
    第二十一條衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量,開設(shè)野戰(zhàn)救護(hù)所,合理運(yùn)用醫(yī)療救治力量,對(duì)各類區(qū)域進(jìn)行殺菌消毒,檢查檢測(cè)飲食、飲水安全,定期開展衛(wèi)生防病與防疫巡診;積極參與受災(zāi)群眾救治工作;組織藥材補(bǔ)充;開通急救“綠色通道”,組織傷病員救治與后送等。
    第二十二條運(yùn)輸維修應(yīng)急保障力量,開設(shè)野戰(zhàn)車場(chǎng)和野戰(zhàn)維修所,加強(qiáng)安全管理;跟蹤掌握任務(wù)一線油料消耗情況,組織車輛和滅火機(jī)具油料供給;開展車輛、滅火機(jī)具維修保養(yǎng),保持良好技術(shù)狀態(tài),保證一線救援任務(wù)需求??缡。▍^(qū))應(yīng)急救援時(shí),應(yīng)根據(jù)救援行動(dòng)進(jìn)程,提前接洽隊(duì)伍撤離輸送事宜。
    第二十三條隊(duì)伍撤離,重點(diǎn)做好裝備物資器材清點(diǎn)回收,全面做好回撤和輸送準(zhǔn)備,保障隊(duì)伍安全撤離或轉(zhuǎn)場(chǎng)再戰(zhàn)。
    第二十四條后勤基本指揮所(組),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)命令指示;加強(qiáng)與沿途地區(qū)政府和應(yīng)急管理部門溝通協(xié)調(diào),幫助解決隊(duì)伍回撤途中保障困難,歸口辦理保障需求等。
    第二十五條后勤前進(jìn)指揮所(組),主要組織收攏保障力量,清點(diǎn)補(bǔ)充物資器材,做好回撤或轉(zhuǎn)場(chǎng)再戰(zhàn)準(zhǔn)備;組織擬制、下達(dá)撤離保障計(jì)劃;計(jì)劃安排回撤運(yùn)力,組織裝備物資裝載;妥善處理遺留問(wèn)題,及時(shí)與任務(wù)地域有關(guān)部門搞好交接,結(jié)清往來(lái)經(jīng)費(fèi),歸還或移交所借物資等。
    第二十六條應(yīng)急保障力量指揮組,根據(jù)后勤前進(jìn)指揮所(組)的命令和指示,組織收攏本級(jí)應(yīng)急保障力量,清點(diǎn)裝備物資,統(tǒng)計(jì)消耗和戰(zhàn)損,組織本級(jí)保障力量回撤等。
    第二十七條物資給養(yǎng)應(yīng)急保障力量,提前協(xié)調(diào)沿途政府、高速公路服務(wù)區(qū)等,及時(shí)為回撤隊(duì)伍提供飲食、飲水和舍營(yíng)等保障,補(bǔ)充給養(yǎng)、被裝、野營(yíng)物資等。
    第二十八條衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量,開展衛(wèi)生防病與防疫巡診;統(tǒng)計(jì)消耗情況,組織藥材補(bǔ)充;適情留守人員辦理傷病員接續(xù)治療等事宜。
    第二十九條運(yùn)輸維修應(yīng)急保障力量,組織油料補(bǔ)充和車輛裝備維修;合理選擇機(jī)動(dòng)方式、路線,組織回撤并提供伴隨保障。
    第三十條總結(jié)和后續(xù)工作,主要總結(jié)救援保障任務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、補(bǔ)充經(jīng)費(fèi)物資和維護(hù)裝備器材等,快速恢復(fù)戰(zhàn)備狀態(tài)。
    第三十一條戰(zhàn)勤部門,指導(dǎo)隊(duì)伍及時(shí)清理、回收后勤戰(zhàn)備物資,指導(dǎo)隊(duì)伍按規(guī)定維修保養(yǎng)和補(bǔ)充各類裝備器材,恢復(fù)正常戰(zhàn)備狀態(tài);收集、整理后勤保障資料,搞好分類、存檔和保管;認(rèn)真評(píng)估后勤保障情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找薄弱環(huán)節(jié),研究提出解決問(wèn)題的措施與建議,并按程序上報(bào)保障情況綜合報(bào)告。
    第三十二條財(cái)務(wù)部門,組織編報(bào)滅火救援經(jīng)費(fèi)核算,核銷撥付相關(guān)經(jīng)費(fèi)等。
    第三十三條軍需部門,組織開展保障工作專項(xiàng)總結(jié),查找整改薄弱環(huán)節(jié);組織野戰(zhàn)食品請(qǐng)領(lǐng)、采購(gòu)和補(bǔ)充,補(bǔ)齊缺口;組織防護(hù)被裝盥洗、晾曬、修補(bǔ)等。
    服務(wù)保障工作方案篇十二
    20xx年上半年,后勤緊緊圍繞學(xué)校黨建和行政中心工作,認(rèn)真推進(jìn)后勤內(nèi)部體制機(jī)制改革,努力構(gòu)建高質(zhì)量高效率高效益后勤服務(wù)保障體系。通過(guò)全體職工的共同努力,先后榮獲了高?;锸彻ぷ飨冗M(jìn)集體、高?;锸彻ぷ魑拿魇程脴s譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況總結(jié)如下:
    一、九項(xiàng)重點(diǎn)工作
    (一)全面開展集團(tuán)內(nèi)部體制機(jī)制改革
    改革內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置。科學(xué)整合集團(tuán)管理和服務(wù)職能,按照核心實(shí)體、配套部門、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)實(shí)體的框架設(shè)計(jì),形成服務(wù)格局,重新設(shè)置綜合協(xié)調(diào)中心、質(zhì)量監(jiān)控中心、集中采購(gòu)中心、教學(xué)事務(wù)與校園環(huán)境中心、學(xué)生公寓服務(wù)中心、餐飲服務(wù)中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務(wù)中心、校醫(yī)院x個(gè)中心實(shí)體,將工作重心下移,各中心工作職責(zé)更加明晰,強(qiáng)化集團(tuán)監(jiān)督職能。
    改革人力資源配置。堅(jiān)持按需設(shè)崗、同類整合,集團(tuán)崗位數(shù)量減少了x%,實(shí)現(xiàn)減員增效;嚴(yán)格按照聘任工作要求和組織程序,選拔出了年富力強(qiáng)、開拓創(chuàng)新的中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,為集團(tuán)發(fā)展建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的人力保障。
    改革績(jī)效考核方式。設(shè)立集團(tuán)發(fā)展基金,根據(jù)各中心業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)定服務(wù)滿意率、經(jīng)費(fèi)節(jié)約指標(biāo)、創(chuàng)收指標(biāo)等不同任務(wù)指標(biāo)并進(jìn)行績(jī)效考核,針對(duì)超額完成任務(wù)部分建立績(jī)效掛鉤機(jī)制,設(shè)立績(jī)效工資,結(jié)合個(gè)人業(yè)績(jī)和職工工作表現(xiàn)進(jìn)行績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)實(shí)現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,為構(gòu)建高質(zhì)量高效率高效益后勤服務(wù)保障體系奠定良好基礎(chǔ)。
    改革集團(tuán)勞資體系。結(jié)合員工學(xué)歷、工齡等情況對(duì)集團(tuán)外聘人員的工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置。實(shí)施以崗定薪,將后勤集團(tuán)所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務(wù))x個(gè)層級(jí)及管理崗位、技能崗位x個(gè)等級(jí),根據(jù)員工工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級(jí),初步建起了公正合理、公平透明的和諧勞資體系。
    改革質(zhì)量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制,成立質(zhì)量監(jiān)控中心,構(gòu)建專業(yè)化檢查隊(duì)伍,通過(guò)制定學(xué)期及月質(zhì)量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測(cè)評(píng)表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)控檢查月報(bào)等方式,系統(tǒng)化的推進(jìn)集團(tuán)質(zhì)量監(jiān)督工作。20xx年上半年,共計(jì)實(shí)施抽樣監(jiān)督檢查x余次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題x條,提出了更新完善服務(wù)標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)職工服務(wù)技能培訓(xùn)等改進(jìn)建議,規(guī)范化、專業(yè)化的質(zhì)量監(jiān)督工作有力推動(dòng)了集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的不斷提升。
    改革采購(gòu)管理體系。創(chuàng)新集中式采購(gòu)管理機(jī)制,建立集中采購(gòu)中心,實(shí)施集中采購(gòu)、集中檢質(zhì)、集中管理使用運(yùn)行模式。20xx年上半年,先后完成了x個(gè)自主設(shè)備場(chǎng)地租賃競(jìng)價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目,年成交金額達(dá)x余萬(wàn)元,配合學(xué)校完成了學(xué)生公寓床上備品招標(biāo)采購(gòu)工作,中心配合各部門完成了詢價(jià)采購(gòu)x次。集中采購(gòu)模式極大的減少了采購(gòu)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流,增收節(jié)支。
    (二)開展集團(tuán)20xx年聘期聘任工作。
    集團(tuán)以改革為契機(jī),開展了20xx年聘期全員聘任工作。堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,嚴(yán)格按照程序先后落實(shí)了中層領(lǐng)導(dǎo)正職、副職崗位人員的選拔聘任,并完成了集團(tuán)全體職工聘用工作。在新學(xué)期開學(xué)前,有序完成了工作交接、辦公地點(diǎn)遷移等相關(guān)工作。
    (三)加強(qiáng)管理制度建設(shè)
    為順應(yīng)改革發(fā)展需要,集團(tuán)先后制定并頒布了《后勤服務(wù)薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)銷工作實(shí)施細(xì)則(試行)》,起草了《后勤服務(wù)績(jī)效考核管理辦法》、《后勤服務(wù)薪酬管理辦法》、《后勤服務(wù)發(fā)展基金管理辦法》、《后勤各部門任務(wù)指標(biāo)和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)》、《后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施方案(試行)》和《后勤服務(wù)物資采購(gòu)管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團(tuán)深入推進(jìn)體制機(jī)制改革提供了根本保障。
    (四)積極開展調(diào)研考察
    為積極學(xué)習(xí)借鑒其它高校后勤管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),學(xué)校副校長(zhǎng)帶領(lǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子到xx大學(xué)進(jìn)行了考察調(diào)研,深入探討了后勤管理體制機(jī)制改革、保障性后勤和經(jīng)營(yíng)性后勤建設(shè)、公寓和餐飲管理服務(wù)模式、集中采購(gòu)運(yùn)行機(jī)制等內(nèi)容。同時(shí),xx大學(xué)等兄弟院校先后到我??疾旖涣骱笄诠ぷ?,為深化集團(tuán)改革,提升集團(tuán)服務(wù)能力起到了良好的推動(dòng)作用。
    (五)建立后勤服務(wù)報(bào)修平臺(tái)
    結(jié)合學(xué)校各類設(shè)施檢修、維護(hù)工作需求,依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和自媒體形式,搭建起了后勤集團(tuán)綜合性報(bào)修、維修、回訪于一體的電子化服務(wù)平臺(tái)。目前,平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)入了運(yùn)行測(cè)試階段。
    (六)加強(qiáng)節(jié)能工作管理
    以全國(guó)節(jié)能宣傳周為抓手,聯(lián)合大學(xué)生自律委員會(huì),在學(xué)校鐵石廣場(chǎng)組織開展了關(guān)注能源危機(jī)攜手節(jié)能低碳主題宣傳節(jié)能活動(dòng),向師生征集了xx余項(xiàng)符合我校實(shí)際,頗具利用價(jià)值的節(jié)能金點(diǎn)子;在生活區(qū)和教學(xué)區(qū)懸掛宣傳條幅和海報(bào),發(fā)放宣傳單,利用食堂、公寓等地點(diǎn)的電子顯示屏進(jìn)行節(jié)能宣傳,深化了師生的環(huán)保意識(shí);開展節(jié)能有我,綠色共享舊衣物捐贈(zèng)活動(dòng),募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū),在倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的同時(shí),為困難群眾送去了愛心和溫暖。
    (七)加強(qiáng)商業(yè)街運(yùn)作管理
    協(xié)助學(xué)校完成了商業(yè)街商鋪招租工作,有序落實(shí)了商業(yè)街各類文件、檔案的整理匯總、監(jiān)督協(xié)助商鋪辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,完成了更換商鋪門、橫牌,液化氣瓶組間拆除等工作。同時(shí),聯(lián)合保衛(wèi)處開展消防安全、食品安全、員工安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查,下發(fā)《食品安全指導(dǎo)》,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    (八)積極推進(jìn)校醫(yī)院發(fā)展建設(shè)
    加強(qiáng)醫(yī)療能力建設(shè),引入中國(guó)xx大學(xué)分院合作共建,拓展醫(yī)療項(xiàng)目,提升醫(yī)療服務(wù)水平;創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)舉措,邀請(qǐng)中醫(yī)附屬第x醫(yī)院專家開展義診講座,籌備開設(shè)藥房和口腔科,結(jié)合患者需求擴(kuò)建中醫(yī)科,為學(xué)校離退休職工進(jìn)行義務(wù)體檢,貼心周到的醫(yī)療服務(wù)得到好評(píng)。
    服務(wù)保障工作方案篇十三
    二、以“三創(chuàng)”活動(dòng)為載體,積極建設(shè)“節(jié)約型”油田。?
    三、以構(gòu)建和諧油區(qū)為中心,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。?
    四、以“職工滿意”為第一原則,切實(shí)抓好全廠食品衛(wèi)生工作。?
    五、以“白求恩杯”百日賽為契機(jī),構(gòu)建和諧醫(yī)療管理新模式?
    服務(wù)保障工作方案篇十四
    根據(jù)市衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案(xx年)的通知》(市衛(wèi)計(jì)[xx年開展"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng)總結(jié)如下:
    (一)召開全院動(dòng)員大會(huì)。xx年3月9日醫(yī)院召開了xx年"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"動(dòng)員會(huì),會(huì)上xx院長(zhǎng)就xx年我院開展"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"重點(diǎn)工作,進(jìn)行了全面動(dòng)員和部署,要求全院職工認(rèn)真貫徹落實(shí)"行動(dòng)計(jì)劃"。
    (二)健全機(jī)構(gòu),明確工作任務(wù)。醫(yī)院成立了"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,成員職責(zé)分工明確,形成醫(yī)院第一負(fù)責(zé)人親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員合力抓,層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作格局。并在全院全體干部職工會(huì)議上號(hào)召醫(yī)務(wù)人員多換位思考,創(chuàng)新、改善醫(yī)療服務(wù)措施,以實(shí)際行動(dòng)讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。
    (三)廣泛宣傳,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。為使"進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃"活動(dòng)深入人心,我院利用電子顯示屏、微信、宣傳欄等進(jìn)行宣傳,讓全院廣大干部職工更加深刻認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要意義和重點(diǎn)內(nèi)容,全面掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況。
    (四)查找問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)院通過(guò)開展病人滿意度調(diào)查、座談會(huì)、意見箱等方式收集群眾意見,并及時(shí)反饋相關(guān)科室,提高服務(wù)水平。在聽取民意的同時(shí),醫(yī)院也積極進(jìn)行自查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)討論研究,確定有效整改措施,持續(xù)改進(jìn),確保活動(dòng)取得實(shí)效。
    (一)規(guī)范預(yù)約診療制度。我院通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約及電話預(yù)約為患者提供預(yù)約診療服務(wù),進(jìn)一步增加預(yù)約診療服務(wù)比例,大力推行分時(shí)段預(yù)約診療和集中預(yù)約檢查檢驗(yàn),引導(dǎo)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診。進(jìn)一步拓展預(yù)約就診模式,充實(shí)預(yù)約服務(wù)內(nèi)容,逐步完善住院預(yù)約等服務(wù)。對(duì)于預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者實(shí)行優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院。
    (二)落實(shí)遠(yuǎn)程醫(yī)療制度。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院建立遠(yuǎn)程醫(yī)療中心,向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程影像、遠(yuǎn)程超聲、遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程病理、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù)。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)逐步擴(kuò)大遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)范圍,使更多的適宜患者能夠在家門口獲得上級(jí)醫(yī)院診療服務(wù)?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以探索為簽約患者提供適宜的遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程健康教育等服務(wù)。
    (三)完善臨床路徑管理制度。實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理信息化,逐步將藥學(xué)服務(wù)、檢查檢驗(yàn)服務(wù)等納入臨床路徑管理,增加住院患者臨床路徑管理比例,實(shí)現(xiàn)臨床路徑"醫(yī)、護(hù)、患"一體化,增強(qiáng)臨床診療行為規(guī)范度和透明度。探索建立一體化臨床路徑,為患者提供順暢轉(zhuǎn)診和連續(xù)診療服務(wù)。
    (四)推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度。實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、病理等專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制全覆蓋。通過(guò)省級(jí)、市級(jí)等相關(guān)專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制合格的,在相應(yīng)級(jí)別行政區(qū)域內(nèi)檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行互認(rèn)。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、病理檢查等資料和信息共享,實(shí)行檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。
    (五)建立醫(yī)務(wù)社工和志愿者制度。設(shè)立醫(yī)務(wù)社工崗位,負(fù)責(zé)協(xié)助開展醫(yī)患溝通,提供診療、生活、法務(wù)、援助等患者支持等服務(wù),開通患者服務(wù)呼叫中心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決患者相關(guān)需求。大力推行志愿者服務(wù),鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)學(xué)生、有愛心的社會(huì)人士等,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后為患者提供志愿者服務(wù)。
    (一)以病人為中心,推廣多學(xué)科診療模式。針對(duì)腫瘤、疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病等,開設(shè)多學(xué)科診療門診,為患者提供"一站式"診療服務(wù)。針對(duì)住院患者,可以探索以循證醫(yī)學(xué)為依據(jù),制定單病種多學(xué)科診療規(guī)范,建立單病種多學(xué)科病例討論和聯(lián)合查房制度,為住院患者提供多學(xué)科診療服務(wù)。將麻醉、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、病理、藥學(xué)等專業(yè)技術(shù)人員納入多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì),促進(jìn)各專業(yè)協(xié)同協(xié)調(diào)發(fā)展,提升疾病綜合診療水平和患者醫(yī)療服務(wù)舒適性。持續(xù)探索建立符合中醫(yī)學(xué)術(shù)特點(diǎn),有利于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高中醫(yī)臨床療效,方便群眾看病就醫(yī)的中醫(yī)綜合治療、多專業(yè)聯(lián)合診療等模式。
    (二)以危急重癥為重點(diǎn),創(chuàng)新急診急救服務(wù)。加快建立胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心。實(shí)現(xiàn)各中心相關(guān)專業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),為患者提供醫(yī)療救治綠色通道和一體化綜合救治服務(wù),提升重大急性病醫(yī)療救治質(zhì)量和效率。院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)與各中心形成網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)患者信息院前院內(nèi)共享,構(gòu)建快速、高效、全覆蓋的急危重癥醫(yī)療救治體系。
    (三)以醫(yī)聯(lián)體為載體,提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷信息共享,以單病種一體化臨床路徑為基礎(chǔ),明確分工協(xié)作任務(wù),以病人為中心,為患者提供健康教育、疾病預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)、護(hù)理等連續(xù)醫(yī)療服務(wù),完整記錄健康信息。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體連續(xù)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的醫(yī)療質(zhì)量控制,推動(dòng)基層醫(yī)療質(zhì)量有效提升,保障醫(yī)療安全。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)以信息化為手段,形成患者有序流動(dòng)、醫(yī)療資源按需調(diào)配、醫(yī)療服務(wù)一體化的分級(jí)診療格局。
    (四)以日間服務(wù)為切入點(diǎn),推進(jìn)實(shí)現(xiàn)急慢分治。穩(wěn)步開展日間手術(shù),完善工作制度和工作流程,逐步擴(kuò)大日間手術(shù)病種范圍,逐年增加日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例,縮短患者等待住院和等待手術(shù)時(shí)間,提高醫(yī)療服務(wù)效率。設(shè)置日間病房、日間治療中心等,為患者提供日間化療、新生兒日間藍(lán)光照射治療等日間服務(wù),提高床單元使用效率,惠及更多患者。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為日間手術(shù)和日間治療的患者提供隨訪等后續(xù)服務(wù)。
    (六)以"一卡通"為目標(biāo),加強(qiáng)就診信息互聯(lián)互通。加強(qiáng)居民健康卡、醫(yī)??ǖ葢?yīng)用,繼續(xù)推動(dòng)落實(shí)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診"一卡通",患者使用統(tǒng)一的就診卡可以在任一醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。逐步增加、整合就診卡的就診、結(jié)算、支付、查詢、掛號(hào)等功能。
    (七)以社會(huì)新需求為導(dǎo)向,延伸提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,逐步實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋,逐步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)下沉,通過(guò)培訓(xùn)、指導(dǎo)、幫帶、遠(yuǎn)程等方式,將老年護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)等延伸至基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)??梢蕴剿鳛榛颊咛峁┥祥T護(hù)理、居家護(hù)理指導(dǎo)等服務(wù)。
    (八)以簽約服務(wù)為依托,拓展藥學(xué)服務(wù)新領(lǐng)域。逐步實(shí)現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)全覆蓋,臨床藥師利用信息化手段,為門診和住院患者提供個(gè)性化的合理用藥指導(dǎo)。加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥銜接,對(duì)向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)延伸的處方進(jìn)行審核,實(shí)現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)下沉。臨床藥師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或者遠(yuǎn)程方式,指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員提高合理用藥水平,重點(diǎn)為簽約服務(wù)的慢性病患者提供用藥指導(dǎo),滿足患者新需求。為患者提供中藥個(gè)體化用藥加工等個(gè)性化服務(wù),充分運(yùn)用信息化手段開展中藥飲片配送等服務(wù),縮短患者取藥等環(huán)節(jié)等候時(shí)間。
    (九)以人文服務(wù)為媒介,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育,提升溝通能力和服務(wù)意識(shí)。各項(xiàng)診療服務(wù)要有愛心、耐心、責(zé)任心,及時(shí)了解患者需求,做好宣教、解釋和溝通。推進(jìn)以告知為中心的醫(yī)患溝通平臺(tái)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療告知各項(xiàng)要求,及時(shí)、準(zhǔn)確向患者說(shuō)明病情和醫(yī)療措施。通過(guò)告知,進(jìn)一步普及醫(yī)療知識(shí),規(guī)范醫(yī)療行為,增進(jìn)醫(yī)患互信。建立醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)行為規(guī)范,并落實(shí)日常培訓(xùn)與考核。加強(qiáng)患者隱私保護(hù),在關(guān)鍵區(qū)域和關(guān)鍵部門完善私密性保護(hù)設(shè)施。探索開展心血管疾病、腫瘤疾病、糖尿病等慢性病相關(guān)臨床科室與精神科、心理科的協(xié)作,為患者同步提供診療服務(wù)和心理指導(dǎo)。實(shí)施有創(chuàng)診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒。
    (十)以后勤服務(wù)為突破,全面提升患者滿意度。不斷改善設(shè)施環(huán)境,標(biāo)識(shí)清晰,布局合理。加強(qiáng)后勤服務(wù)管理,重點(diǎn)提升膳食質(zhì)量和衛(wèi)生間潔凈狀況。在公共區(qū)域?yàn)楹蛟\患者提供網(wǎng)絡(luò)、閱讀、餐飲等舒緩情緒服務(wù),為有需要的住院患者提供健康指導(dǎo)和治療飲食。解決醫(yī)院停車難、院內(nèi)交通秩序亂等問(wèn)題,進(jìn)一步提升后勤人員服務(wù)意識(shí),重點(diǎn)規(guī)范保安、保潔、電梯引導(dǎo)員等物業(yè)管理崗位的服務(wù)用語(yǔ)和行為規(guī)范,改善服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)厲查處利用崗位便利的"醫(yī)托"、倒賣號(hào)源等不當(dāng)行為。
    (一)醫(yī)療核心制度落實(shí)年。我院圍繞"行動(dòng)計(jì)劃",在院內(nèi)開展以"制度在心中,落實(shí)見行動(dòng)"為主題的"醫(yī)療核心制度落實(shí)年"系列活動(dòng),如"醫(yī)療核心制度知識(shí)競(jìng)賽"、"三基"培訓(xùn)及考核、護(hù)理課堂教學(xué)大賽、全院疑難病例討論等活動(dòng)。
    (二)創(chuàng)造真誠(chéng)的愛心服務(wù)環(huán)境,把患者當(dāng)成自己的親人。讓患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意度。在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考,觀察自己的職責(zé),探索親情化服務(wù)的作用,把患者當(dāng)做"熟人"、"親人",理解和尊重。關(guān)愛患者,主動(dòng)關(guān)心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時(shí)態(tài)度和藹,為患者所想,不斷給予心理上的支持和安慰。讓患者感覺到親情的溫暖,給患者以不是親人勝似親人之感。使文化與醫(yī)療工作有機(jī)的融合在一起,得到廣大患者的肯定。
    "改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)"是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程、系統(tǒng)工程,我院將嚴(yán)格按照國(guó)家和省衛(wèi)健委各項(xiàng)工作要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,創(chuàng)新服務(wù)舉措,不斷改善醫(yī)療服務(wù)行為。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的好的做法和工作模式做好宣傳和推廣,并通過(guò)制度予以固化;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按要求及時(shí)整改,切實(shí)改進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,打造"滿意在醫(yī)院"服務(wù)品牌。
    服務(wù)保障工作方案篇十五
    中國(guó)應(yīng)急通信經(jīng)歷多年發(fā)展,體系建設(shè)取得重要成果、保障能力得到顯著提升。然而與國(guó)家和社會(huì)對(duì)應(yīng)急通信的需求相比,我國(guó)應(yīng)急通信整體產(chǎn)業(yè)仍比較薄弱,眾多核心設(shè)備與技術(shù)還依賴進(jìn)口。而沒(méi)有形成協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,專網(wǎng)建設(shè)不足則是當(dāng)前國(guó)內(nèi)應(yīng)急通信癥結(jié)所在。
    在5月20日舉行的20xx應(yīng)急通信產(chǎn)業(yè)大會(huì)上,來(lái)自相關(guān)政府主管部門、基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備廠商和研究機(jī)構(gòu)及組織的行業(yè)專家還指出,國(guó)內(nèi)應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)和管理應(yīng)當(dāng)以公眾服務(wù)的具體需求為導(dǎo)向,不能“為了建而建”。同時(shí),產(chǎn)業(yè)亟須加強(qiáng)交流與合作,推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展。
    我國(guó)是一個(gè)災(zāi)難頻發(fā)、多發(fā)的國(guó)家,特別是地震等自然災(zāi)害時(shí)有發(fā)生,給國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民生命財(cái)產(chǎn)造成了很大的損失,而保持信息通暢是搶險(xiǎn)救災(zāi)的關(guān)鍵保障,應(yīng)急通信是預(yù)防準(zhǔn)備(事前)、監(jiān)測(cè)預(yù)警(事發(fā))、處置救援(事中)、恢復(fù)重建(事后)等應(yīng)急管理各個(gè)環(huán)節(jié)快速、高效、安全、可靠的重要保障。
    以往,在國(guó)內(nèi)通信人士的普遍認(rèn)識(shí)中,應(yīng)急通信往往是“臨時(shí)”的,以電信運(yùn)營(yíng)商為主要力量。
    然而,摩托羅拉系統(tǒng)(中國(guó))有限公司全球政府事務(wù)部總監(jiān)陳建明則認(rèn)為,這種認(rèn)識(shí)并不夠全面,這種應(yīng)急通信也并不能夠滿足中國(guó)應(yīng)急通信保障廣大人民生命及財(cái)產(chǎn)安全的需求。
    在他看來(lái),應(yīng)急通信應(yīng)該更為寬泛地定義為一切有助于公共事務(wù)管理的通信與信息交換手段和方法。在網(wǎng)絡(luò)上,大范圍的共用互通的政務(wù)專網(wǎng)建設(shè)十分必要,而基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)等其他方式可以作為有效補(bǔ)充。在管理上,進(jìn)一步完善形成國(guó)家的`應(yīng)急管理體系規(guī)范,解決各部門協(xié)同作戰(zhàn)、統(tǒng)一指揮的難題則是關(guān)鍵。
    聯(lián)動(dòng)促能力再提升
    經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和建設(shè),我國(guó)已經(jīng)建立了國(guó)家層面的通信保障應(yīng)急體系,制定了《國(guó)家通信保障預(yù)案》,發(fā)展了以應(yīng)急衛(wèi)星網(wǎng)、短波網(wǎng)、各類車載應(yīng)急通信系統(tǒng)和小型便攜通信終端等組成的應(yīng)急通信裝備系列,基本形成了有線與無(wú)線相結(jié)合、固定和移動(dòng)相結(jié)合的應(yīng)急通信能力,具備了對(duì)于一般性突發(fā)事件的通信保障能力。工業(yè)和信息化部、各?。▍^(qū)、市)通信主管部門和基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)均設(shè)置了應(yīng)急通信管理機(jī)構(gòu)。
    工信部電信管理局戰(zhàn)備應(yīng)急通信辦公室主任李冠宇在會(huì)上表示,應(yīng)急通信是我國(guó)戰(zhàn)備核心管理體系的一個(gè)重要組成部分,是政府和社會(huì)各界開展應(yīng)急管理工作的前提和基礎(chǔ),在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要的地位。近年來(lái),應(yīng)急通信在應(yīng)對(duì)地震、洪澇災(zāi)害等突發(fā)事件以及重大活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。特別是汶川地震等特大自然災(zāi)害以后,應(yīng)急通信進(jìn)一步得到了各級(jí)政府、社會(huì)各界的高度關(guān)注,相應(yīng)的保障、體系建設(shè)取得了重要的成果。一系列重點(diǎn)工程也相繼完成,應(yīng)急通信保障能力顯著提升,在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)研發(fā)、設(shè)備制造、集成應(yīng)用等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,應(yīng)急通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展具備了良好的基礎(chǔ)。
    然而,與我們國(guó)家和社會(huì)對(duì)應(yīng)急通信的需求相比,我國(guó)的應(yīng)急通信產(chǎn)業(yè)仍然顯得比較薄弱,尚未形成理想的產(chǎn)業(yè)互動(dòng)并發(fā)揮足夠的支撐促進(jìn)作用。李冠宇表示,國(guó)家高度重視應(yīng)急通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,去年年底國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快應(yīng)急產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》,明確提出了重點(diǎn)發(fā)展應(yīng)急通信、應(yīng)急指揮等應(yīng)急產(chǎn)品和服務(wù),為應(yīng)急通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展引領(lǐng)了方向。據(jù)悉,作為主管部門的工信部電信管理局今后應(yīng)急通信工作重點(diǎn)主要為以下幾個(gè)方面:
    一、進(jìn)一步完善應(yīng)急通信的管理體制機(jī)制并制定發(fā)展規(guī)劃,建立及時(shí)應(yīng)急的保障體系和部門間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
    二、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科研產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng),指導(dǎo)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化組織加快推進(jìn)應(yīng)急通信標(biāo)準(zhǔn)制定工作,做好標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化工作。
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升服務(wù)保障水平,繼續(xù)推進(jìn)無(wú)人機(jī)等空中平臺(tái)等應(yīng)用手段的`研究,不斷提升公網(wǎng)應(yīng)急服務(wù)水平,努力打造天空地一體的應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)。
    在需求與成本的均衡考慮之下,全球的應(yīng)急通信呈現(xiàn)出多技術(shù)并存的局面。模擬技術(shù)、數(shù)字窄帶技術(shù)、數(shù)字寬帶技術(shù),甚至是公網(wǎng)也在應(yīng)急通信的不同需求場(chǎng)景中發(fā)揮著作用。同時(shí),dmr、apco25、tetra等多種窄帶技術(shù)、lte等寬帶技術(shù)不斷應(yīng)用于應(yīng)急通信。
    將多種技術(shù)與系統(tǒng)融合,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,是實(shí)現(xiàn)應(yīng)急通信部門聯(lián)動(dòng)、公眾信息交換的必要方式。對(duì)此,陳建明表示,摩托羅拉認(rèn)為不同技術(shù)平臺(tái)融合的解決方案是市場(chǎng)需求和發(fā)展方向。
    順應(yīng)這種趨勢(shì),目前眾多的應(yīng)急通信領(lǐng)域廠家也都提出了各自的融合解決方案,可以實(shí)現(xiàn)窄帶、寬帶等多種技術(shù)平臺(tái)的互通。
    而在通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化和元器件帶來(lái)系統(tǒng)、終端硬件設(shè)備趨同化的今天,軟件技術(shù)成為應(yīng)急通信專網(wǎng)的核心,正是軟件使得多種技術(shù)得以有效融合。陳建明表示,應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)擁有一個(gè)充滿期待與重大變革的未來(lái),在大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等技術(shù)支撐下,應(yīng)急通信將從“情景感知,預(yù)案應(yīng)急”邁向“智能預(yù)防,全面掌控”。
    服務(wù)保障工作方案篇十六
    201x年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)水利廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,圍繞xx年年局黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實(shí)際,加強(qiáng)黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識(shí),加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實(shí)現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來(lái)發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
    廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責(zé)任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員當(dāng)真學(xué)習(xí)上級(jí)安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。發(fā)展xx年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的學(xué)習(xí)和履行;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報(bào);組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中xxx《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過(guò)學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政運(yùn)動(dòng),黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識(shí)上加強(qiáng)了拒腐防變的才干,進(jìn)一步深刻了意識(shí),強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
    一個(gè)單位或一個(gè)局部的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時(shí)常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話。要求他們做到:
    1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員,首先在大事大非問(wèn)題面前不能含糊,政治方向上不能動(dòng)搖,樹破正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
    2、要始終加強(qiáng)實(shí)際素養(yǎng),適應(yīng)新局面的要求,面對(duì)金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動(dòng),志不為美色所喪,搖動(dòng)空想信念,守住自己的精力家園。
    3、要在生活作風(fēng)上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實(shí)把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過(guò)的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
    4、準(zhǔn)確對(duì)待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時(shí)加以改正。
    5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團(tuán)體好處。嚴(yán)厲要求本人,給職工建立良好的典范。
    1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了xx年年反腐倡廉責(zé)任書,嚴(yán)格按照責(zé)任書內(nèi)容,進(jìn)行對(duì)各科室負(fù)責(zé)人考察,并在寬大職工國(guó)民當(dāng)中進(jìn)行民心懂得,民主測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)矯正。
    2、黨支部安排支委每季度與各科室負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)崗位職員進(jìn)行談話,要經(jīng)常對(duì)各科室負(fù)責(zé)人跟重點(diǎn)崗位人員加強(qiáng)教誨、理解思維動(dòng)態(tài),及時(shí)敲警鐘,及時(shí)提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟(jì)賬;第三是家庭張;第四是人身帳??释喂虡淦普_的人生觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
    回憶xx年年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,取得了一定的成績(jī),作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問(wèn)題。如個(gè)別黨員宗旨觀點(diǎn)不夠強(qiáng),勤政廉政意識(shí)還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學(xué)習(xí)有時(shí)難以集中等,這些問(wèn)題有待當(dāng)前在工作中加以克服。
    黨的十七大對(duì)增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭(zhēng)提出了清楚的請(qǐng)求,強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會(huì)穩(wěn),這是黨核心從全面建設(shè)小康社會(huì),構(gòu)建社會(huì)主義協(xié)調(diào)社會(huì)的策略高度提出的重大義務(wù),要害是要抓好貫徹落實(shí)。
    從當(dāng)初起到今后的一個(gè)時(shí)期,要求支部全體黨員、重點(diǎn)崗位工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)十七大精神,咱們要以十七大精神為指針,堅(jiān)持良好的工作風(fēng)格,堅(jiān)持辦事公正,處處為人師表,當(dāng)好模范,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實(shí)、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻(xiàn)。
    服務(wù)保障工作方案篇十七
    第一段:引言(150字)
    服務(wù)保障工作是當(dāng)代社會(huì)不可或缺的一環(huán),它涉及到各行各業(yè)的發(fā)展和順利運(yùn)行。作為一名從業(yè)者,我深知服務(wù)保障工作的重要性和復(fù)雜性。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累和實(shí)踐探索,我獲得了一些心得體會(huì),希望與大家分享。
    第二段:提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵(250字)
    提高服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)保障工作的核心目標(biāo),而關(guān)鍵在于加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和外部協(xié)同。內(nèi)部培訓(xùn)意味著要不斷提升員工的使用技能、溝通能力和職業(yè)素養(yǎng),以確保顧客的滿意度。外部協(xié)同則需要與合作伙伴進(jìn)行良好的溝通和精細(xì)的協(xié)調(diào)。只有內(nèi)外兼顧,才能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)保障。
    第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的重要性(250字)
    服務(wù)保障工作需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)來(lái)保證順利進(jìn)行。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作是提高服務(wù)保障工作效率的關(guān)鍵。首先,團(tuán)隊(duì)成員要有共同的目標(biāo)和信任,這樣才能夠形成緊密的合作關(guān)系。其次,要明確分工和責(zé)任,避免工作沖突和重復(fù)。最重要的是,要建立有效的溝通渠道,及時(shí)交流信息,避免信息斷層。
    第四段:做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作(250字)
    在服務(wù)保障工作中,風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。為了保證服務(wù)的連續(xù)性和順利運(yùn)行,我們必須做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。這包括主動(dòng)預(yù)測(cè)和評(píng)估可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案。同時(shí),對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件,要及時(shí)進(jìn)行分析和總結(jié),以避免類似問(wèn)題再發(fā)生。風(fēng)險(xiǎn)管理是服務(wù)保障工作的重要組成部分,只有做到心中有數(shù),才能穩(wěn)定工作進(jìn)程。
    第五段:不斷創(chuàng)新,建設(shè)更好的服務(wù)保障(300字)
    服務(wù)保障工作是一個(gè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新的過(guò)程。隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的不斷變化,我們需要不斷適應(yīng)新的環(huán)境和需求,提供更好的服務(wù)保障。創(chuàng)新可以體現(xiàn)在技術(shù)上,例如引入智能化設(shè)備和系統(tǒng)來(lái)提高效率和準(zhǔn)確性;創(chuàng)新也可以體現(xiàn)在服務(wù)理念上,例如更加注重個(gè)性化服務(wù)和用戶體驗(yàn)。只有不斷創(chuàng)新,才能不斷提升服務(wù)保障的質(zhì)量和水平。
    總結(jié)(100字)
    通過(guò)對(duì)服務(wù)保障工作的探索和實(shí)踐,我深入理解了提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、做好風(fēng)險(xiǎn)管理和不斷創(chuàng)新的重要性。服務(wù)保障工作是一個(gè)綜合性的工作領(lǐng)域,需要我們不斷努力去提高自身素質(zhì)、完善服務(wù)流程,以便更好地滿足人們對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。我將繼續(xù)努力,為服務(wù)保障工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    服務(wù)保障工作方案篇十八
    一年來(lái),我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、院務(wù)公開工作的有關(guān)精神,并根據(jù)福州市政府糾風(fēng)辦《全市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見》在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下,認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長(zhǎng)效機(jī)制,自覺將衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過(guò)程,取得了一定的成效。
    現(xiàn)將我院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂和民主評(píng)議衛(wèi)生行風(fēng)以及院務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下:
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織協(xié)調(diào)
    在開展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作以來(lái),我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作,多次召開專項(xiàng)會(huì)議,研究制定具體工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室,由辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜。
    (二)加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí)
    一是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,我院專門組織召開了動(dòng)員大會(huì),組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料,宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī),同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際先后開展了學(xué)習(xí)華益慰、喬淑萍等醫(yī)療衛(wèi)生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動(dòng),為深入開展治理商業(yè)賄賂活動(dòng)的深入開展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
    二是抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案,適時(shí)開展警示教育。開展“以案說(shuō)紀(jì)、以案說(shuō)法”教育活動(dòng),教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣。
    (三)措施有力,方法得當(dāng)
    一是向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話和投訴信箱,公開廉政賬戶,主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
    二是認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。xx年10月開始實(shí)行網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)。xx年1月至10月份,全院藥品總采購(gòu)金額40.8萬(wàn)元,其中集中招標(biāo)采購(gòu)的藥品達(dá)30.8萬(wàn)元,占95%,另5%為上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人所需用藥。醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購(gòu)。
    三是加強(qiáng)藥事管理委員會(huì)職責(zé)。健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施,促進(jìn)合理用藥,規(guī)范化全院用藥計(jì)劃,結(jié)合抗菌藥專項(xiàng)治理工作,對(duì)全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查,并每季度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
    四是嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。從7月份開始嚴(yán)格實(shí)行藥品零差價(jià)。并根據(jù)福建省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范不定期開展價(jià)格執(zhí)行情況檢查。定期向社會(huì)公布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)信息價(jià)格。
    五是加強(qiáng)惠農(nóng)資金的使用管理。經(jīng)常組織財(cái)務(wù)處的人員到臨床科室查閱日志和病歷,審核出院病人的費(fèi)用明細(xì),特別是加強(qiáng)新農(nóng)合病人的補(bǔ)償管理,堅(jiān)決杜絕騙取和套取新農(nóng)合基金的行為,據(jù)統(tǒng)計(jì)1~10月份,新農(nóng)合補(bǔ)償金發(fā)放6.65萬(wàn)元,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保金發(fā)放1.01萬(wàn)元,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
    六是開展醫(yī)院管理年活動(dòng)與治理醫(yī)藥購(gòu)銷和服務(wù)中不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),確保醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    (一)聘請(qǐng)民評(píng)代表和廉政監(jiān)督員,廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見、建議,及時(shí)對(duì)這些意見建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時(shí)還不定期向病人和社會(huì)人員發(fā)放醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題。
    (二)抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范,提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識(shí),加強(qiáng)病歷和處方的規(guī)范化管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    我院全面推行院務(wù)公開制度,對(duì)外公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格;對(duì)內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、藥品器械采購(gòu)等。為暢通信訪渠道,還設(shè)立了專門投訴電話、舉報(bào)箱,接受社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè),誠(chéng)實(shí)執(zhí)業(yè)。
    檢查也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題如某些不同批次的藥品價(jià)格更改不及時(shí)。這些問(wèn)題在下一步的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督并予以督促解決。
    服務(wù)保障工作方案篇十九
    根據(jù)醫(yī)院招聘數(shù)量和崗位需求,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)招生向兒科傾斜,到20xx年累計(jì)培訓(xùn)兒科專業(yè)住院醫(yī)師10名以上。加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè),使培訓(xùn)合格的兒科專業(yè)住院醫(yī)師具備獨(dú)立從事兒科臨床工作的能力。促進(jìn)兒科醫(yī)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展。在評(píng)優(yōu)評(píng)先工作中,對(duì)符合條件的兒科、產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員應(yīng)予以重點(diǎn)考慮。
    1、加強(qiáng)兒童醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。
    加快建成國(guó)家、省、市、縣四級(jí)兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,根據(jù)實(shí)際情況和醫(yī)療需求增加兒科門診和兒科病房。
    2、完善兒童醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    加快推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè),明確服務(wù)功能定位。加強(qiáng)兒童常見病、多發(fā)病的規(guī)范化診療和急救處置;做好兒童醫(yī)療和預(yù)防保健工作。加快建立完善出生缺陷綜合防控體系,做好孕婦產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查。加強(qiáng)與康復(fù)機(jī)構(gòu)協(xié)作,通過(guò)對(duì)口支援等方式,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)兒童醫(yī)療資源流動(dòng)和下沉。
    3、構(gòu)建兒科醫(yī)療聯(lián)盟。
    促進(jìn)區(qū)域間兒科醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化,推動(dòng)區(qū)域醫(yī)療資源、患者需求的雙向流動(dòng)。通過(guò)對(duì)口支援鼓勵(lì)兒科醫(yī)師到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出診、巡診,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,方便患者就近就診。
    1、合理調(diào)整兒科醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。
    按照“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位”的原則,合理體現(xiàn)兒科特點(diǎn)及不同年齡人群醫(yī)療服務(wù)差別。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于成人醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整后的醫(yī)療費(fèi)用按規(guī)定納入醫(yī)保支付范圍,避免增加患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
    2、提高兒科醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇。
    健全以崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、服務(wù)質(zhì)量數(shù)量和患者滿意度為核心的內(nèi)部分配機(jī)制,做到優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,提升兒科醫(yī)務(wù)人員崗位吸引力。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部分配中,充分考慮兒科工作特點(diǎn),合理確定兒科醫(yī)務(wù)人員工資水平。
    3、開展貧困家庭兒童醫(yī)療救助。
    加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助和慈善救助的有效銜接,實(shí)施好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步提高兒童重大疾病救治保障水平。
    4、做好兒童用藥供應(yīng)保障。
    建立兒童用藥審評(píng)審批專門通道,優(yōu)建立健全短缺藥品供應(yīng)保障預(yù)警機(jī)制。
    1、促進(jìn)兒童預(yù)防保健。
    規(guī)范開展兒童保健、兒童健康管理,做好預(yù)防接種,強(qiáng)化新生兒和嬰幼兒保健、生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)、營(yíng)養(yǎng)與喂養(yǎng)指導(dǎo)等服務(wù)。開展健康知識(shí)和疾病預(yù)防知識(shí)宣傳,提高家庭兒童保健意識(shí)。
    2、加強(qiáng)兒童急危重癥救治能力建設(shè)。
    開通兒童急危重癥綠色通道,提高救治能力,提高兒童疾病院前急救反應(yīng)能力,及時(shí)將急危重癥兒童轉(zhuǎn)運(yùn)至上級(jí)醫(yī)院。
    3、有效應(yīng)對(duì)高峰期醫(yī)療需求。
    制訂兒童就診高峰期應(yīng)對(duì)預(yù)案,滿足高峰期兒童患者醫(yī)療需求。
    4、加強(qiáng)中醫(yī)兒科診療服務(wù)。
    設(shè)置中醫(yī)兒科,提供兒科常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥診療服務(wù)。
    5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    暢通醫(yī)療糾紛投訴渠道,建立投訴反饋制度。大力開展“平安醫(yī)院”建設(shè)。
    1、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)剛起步,不能利用互聯(lián)網(wǎng)拓展和延伸優(yōu)質(zhì)兒科醫(yī)療資源的服務(wù)。
    2、我院的房屋結(jié)構(gòu)等原因,在客觀上限制了兒科的發(fā)展。
    3、我院為??漆t(yī)院,科室少,主要是兒科、婦產(chǎn)科、保健科,可能一些政策對(duì)兒科的傾斜沒(méi)有綜合性醫(yī)院那樣明顯。
    服務(wù)保障工作方案篇二十
    按照中央的統(tǒng)一部署,20xx年春運(yùn)從x日結(jié)束,歷時(shí)x天為了圓滿完成今年的春運(yùn)工作任務(wù),根據(jù)我區(qū)實(shí)際,特制定本方案。
    指導(dǎo)思想:以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)精神,按照國(guó)家提出的“以人為本,安全第一,以客為主,快捷方便”的春運(yùn)工作指導(dǎo)原則,扎實(shí)認(rèn)真地做好春運(yùn)的各項(xiàng)工作??傮w要求:做到“三個(gè)確保”:確保春運(yùn)期間不發(fā)生重、特大交通事故;確保春運(yùn)期間廣大旅客走得及時(shí),走得安全,走得有序,走得滿意;確保春運(yùn)期間人民生活正常有序。
    為了加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)管委成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由管委會(huì)副主任張鐵光任組長(zhǎng),夏延山、余天順、劉澤中為副組長(zhǎng),夏新力、周乃彬?yàn)槌蓡T,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在交通局,由夏延山同志兼任辦公室主任,聯(lián)系電話:xxxxxxx。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)全區(qū)春運(yùn)工作,廠處理和調(diào)解可能發(fā)生的突發(fā)事件和各種矛盾及問(wèn)題。
    各單位要高度重視春運(yùn)工作,一把手要親自掛帥,分管安全的負(fù)責(zé)同志要自始至終地站在第一線,把做好春運(yùn)工作作為保“先”活動(dòng)成果的具體體現(xiàn),認(rèn)真抓好抓落實(shí)。
    1、認(rèn)真貫徹道路交通安全社會(huì)化管理經(jīng)驗(yàn),為旅客提供一個(gè)文明衛(wèi)生、秩序井然的乘車、乘船環(huán)境。
    2、交通、交警、港航部門要對(duì)全部參運(yùn)的客車、客船進(jìn)行一次安全檢查,嚴(yán)把客運(yùn)車輛駕駛員的資格審查關(guān),對(duì)檢查結(jié)果不合格的要收回有關(guān)牌證和手續(xù),嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的車、船參加營(yíng)運(yùn)。
    3、維護(hù)好車站、碼頭的社會(huì)治安和秩序,車站的進(jìn)出口地段30米內(nèi)不能停放任何車輛,嚴(yán)禁二、三輪摩托車進(jìn)入站內(nèi)接送客人,對(duì)肆意敲詐司乘人員的車匪、路霸和危及行人安全的犯罪活動(dòng),公安部門要予以堅(jiān)決打擊。
    4、交警、運(yùn)管部門要配合車站督促和抓好參運(yùn)車輛的按序排班,嚴(yán)禁竄線、亂班經(jīng)營(yíng)、滿街喊客,禁止旅客攜帶“三品”和各種危險(xiǎn)物品上車。
    6、要嚴(yán)厲打擊客車和客船超載、超速違法行為,凡發(fā)現(xiàn)超時(shí)、超載運(yùn)行的客車、客船,要按有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰,并通知和督促運(yùn)輸企業(yè)組織轉(zhuǎn)運(yùn)卸載乘客。
    7、交通、交警部門要按照各自的分工職責(zé),在全區(qū)各危險(xiǎn)路段設(shè)置安全警示牌、警示墩,對(duì)公路兩旁有礙交通安全的障礙物要予以清除。
    8、要高度重視疾病流行的防控工作,特別是防控高致病性禽流感,克服麻痹思想、松懈情緒和僥幸心理,克服春運(yùn)期間客流量大而帶來(lái)的各種困難,認(rèn)真履行職責(zé),落實(shí)各項(xiàng)措施,切實(shí)做到疾病流行早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離。
    9、要充分利用廣播、電視,加大春運(yùn)宣傳報(bào)道力度,弘揚(yáng)好人好事,揭露批評(píng)不正之風(fēng),充分發(fā)揮新聞媒體對(duì)春運(yùn)工作的監(jiān)督和促進(jìn)作用。
    1、各責(zé)任單位都要成立相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,要實(shí)行部門負(fù)責(zé)制,單位“一把手”為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確具體工作負(fù)責(zé)人。
    2、區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組為全區(qū)春運(yùn)工作指揮中心,春運(yùn)期間的運(yùn)行情況都要反饋于區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    4、建立春運(yùn)值班制度,各相關(guān)部門在春運(yùn)期間要實(shí)行24小時(shí)值班制度,并做好交接紀(jì)錄和電話通知記錄,運(yùn)管部門每天都要有2人以上在車站值班,協(xié)助車站維持車輛秩序。
    服務(wù)保障工作方案篇二十一
    按照區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的'通知》(濟(jì)兗辦發(fā)電〔20xx〕162號(hào))精神,為統(tǒng)籌做好節(jié)日期間各項(xiàng)工作,依據(jù)我局承擔(dān)的工作責(zé)任制定本工作方案。
    1、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。嚴(yán)把資金支付關(guān),堅(jiān)決杜絕年底突擊花錢,嚴(yán)禁違規(guī)發(fā)放津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和實(shí)物,嚴(yán)禁用財(cái)政性資金舉辦年會(huì)、經(jīng)營(yíng)性晚會(huì)。牢固樹立厲行節(jié)約精神,進(jìn)一步減少、簡(jiǎn)化各類茶話會(huì)、聯(lián)歡會(huì)和節(jié)慶演出。加強(qiáng)對(duì)部門節(jié)日期間財(cái)務(wù)支出的監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲查處違規(guī)使用、損失浪費(fèi)財(cái)政資金行為,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律嚴(yán)肅性。(責(zé)任科室:財(cái)政監(jiān)督科牽頭,各業(yè)務(wù)科室配合)
    2、保障困難群眾生產(chǎn)生活。根據(jù)職能部門的資金申請(qǐng),多方籌集資金,按照程序及時(shí)兌現(xiàn)扶貧惠民政策資金,及時(shí)撥付困難群眾生活救助資金,及時(shí)撥付困難群眾煤電油氣補(bǔ)貼資金,配合做好農(nóng)民工工資支付工作。落實(shí)中央、省市支持民營(yíng)企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展的政策,助力解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難。(責(zé)任科室:農(nóng)業(yè)科、社???、經(jīng)濟(jì)建設(shè)科、地方債務(wù)管理辦公室、企業(yè)科)
    3、保障干部職工正常福利。統(tǒng)籌調(diào)度資金,保障機(jī)關(guān)事業(yè)人員工資正常發(fā)放,及時(shí)足額撥付各類社保補(bǔ)貼補(bǔ)助資金。及時(shí)安排、足額撥付各部門節(jié)日走訪慰問(wèn)資金。(責(zé)任科室:預(yù)算科牽頭,各業(yè)務(wù)科室配合)
    4、認(rèn)真做好退役軍人工作。及時(shí)足額兌現(xiàn)優(yōu)撫對(duì)象各項(xiàng)待遇。及時(shí)安排、足額撥付走訪慰問(wèn)資金。(責(zé)任科室:社保科)
    5、持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,加大對(duì)公款吃喝、收送禮品禮金等隱形四風(fēng)問(wèn)題的監(jiān)督檢查力度,引導(dǎo)黨員干部清廉過(guò)節(jié)。(責(zé)任科室:局紀(jì)檢組)
    6、抓好節(jié)日期間安全監(jiān)管。加強(qiáng)職工節(jié)日期間的安全教育,不參加群眾性集會(huì)活動(dòng),不違規(guī)駕駛車輛,保護(hù)人身安全。全面檢查辦公樓內(nèi)公共設(shè)施,消除安全隱患,確保辦公樓內(nèi)安全。堅(jiān)持不懈做好矛盾糾紛排查化解及掃黑除惡工作。(責(zé)任科室:局辦公室)
    7、做好值守應(yīng)急工作。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部外出報(bào)備制度,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度,及時(shí)報(bào)告重要緊急信息,做好上傳下達(dá),確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作有人抓、有人管、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(責(zé)任科室:局辦公室)
    各科室、局屬各單位要把做好春節(jié)期間有關(guān)工作擺在重要位置,科室、單位負(fù)責(zé)人要帶頭履行職責(zé),把需要辦結(jié)的業(yè)務(wù)、下達(dá)的指標(biāo)及時(shí)辦好,積極配合相關(guān)部門工作,抓好自身廉政、安全教育,確保過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥合、勤儉文明的春節(jié)。
    服務(wù)保障工作方案篇二十二
    公司所轄項(xiàng)目
    項(xiàng)目經(jīng)理(第二工作時(shí)間為值班經(jīng)理)
    項(xiàng)目物業(yè)部、工程技術(shù)部、安全防范部負(fù)責(zé)監(jiān)督及實(shí)施
    一、防汛組織預(yù)案
    2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí),由項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配,工程部主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮,客服中心經(jīng)理、保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)配本部人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí),值班經(jīng)理臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮,并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
    二、汛期工程部防汛措施
    2、防汛器材庫(kù)的鑰匙應(yīng)在安防部、工程技術(shù)部、項(xiàng)目部各存放一把;
    3、汛期到來(lái)之前,工程部維修人員及安防巡邏人員應(yīng)仔細(xì)巡查
    (1)樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無(wú)阻,同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈;
    (2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,并將控制放在“自動(dòng)”位置;
    (4)檢查配電室、中控室等重要機(jī)房是否有漏雨情況,若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。
    三、險(xiǎn)情處理預(yù)案
    3、物業(yè)部人員清除各處積水;
    5、事件處理過(guò)程要進(jìn)行詳細(xì)記錄,由項(xiàng)目經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。