總結(jié)是自我提高和進步的一個重要方式。在總結(jié)中,可以提出一些改進的建議和措施,以展示自己的思考和成長。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給你參考和借鑒。
停車場員工半年總結(jié)篇一
1、今年年初,我們依次走訪在上提出提案個各位政協(xié)委員、人大代表。聽取有關(guān)我市車輛停放管理方面意見,并對提出的問題做出合理化解答。
2、針對兩會委員在政協(xié)提案中提出的問題,我單位制定出全市統(tǒng)一的停車標牌,并公示了停車場設(shè)置編碼及收費標準等。對全市停車場施劃統(tǒng)一的停車標線,明確停車場范圍,為停車場收費員定制了統(tǒng)一制式的收費人員服裝,開創(chuàng)了省停車場收費員統(tǒng)一服裝正規(guī)化管理的先端,我部門對停車場標準化建設(shè)也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器,從而更加規(guī)范、完善停車場管理。
3、我單位同交警停放處共同按照機動車停放,對全市所有的停車場進行規(guī)范管理。從城市建設(shè)管理以及道暢通方面,對設(shè)置不合理的停車場予以取消。
4、通過日常巡視,發(fā)現(xiàn)市區(qū)主干路及繁華地區(qū)機動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執(zhí)法局進行處罰管理下,仍不見效果。針對這種現(xiàn)象,我單位采取。在保證行人正常通行的前提下,設(shè)置了鐵障阻車設(shè)施。目前,已收到了良好的效果,并得到各界的'肯定。
5、人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關(guān)注。我單位為規(guī)范全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主干路及繁華地點,嚴格按規(guī)定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點,堅決不予批準停車。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負責停車管理。我單位定期進行巡視檢查,對出現(xiàn)的問題及時進行解決。
6、針對永豐區(qū)及周遍地區(qū)機動車停放混亂等問題,我單位已經(jīng)對永豐商業(yè)區(qū)進行了停車規(guī)劃,并且協(xié)助永豐商業(yè)區(qū)管委會在中心區(qū)設(shè)置了49臺泊位的停車場。使永豐商業(yè)區(qū)機動車停放狀況得到了很大改變。
7、我市公共停車場內(nèi)有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎,影響了公共停車場的日常管理。針對這種現(xiàn)象,我部門致函市綜合執(zhí)法機關(guān),請市綜合執(zhí)法機關(guān)予以清理。針對擅自施劃停車泊位線及未經(jīng)批準私自占道停車現(xiàn)象。我部門已經(jīng)將違規(guī)名單致函市綜合執(zhí)法機關(guān),請市綜合執(zhí)法機關(guān)予以處罰。
8、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,我部門對我市館車輛在園林一號門前亂停停放現(xiàn)象進行。針對這種情況,走訪了園林一號門周邊的企事業(yè)單位及聽取廣大市民意見,并組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理。針對目前游泳館車輛停放情況,經(jīng)多方商議最終拿出切實可行的上報建委機關(guān)。我部門也將繼續(xù)對我市游泳館車輛停放加強管理,并規(guī)劃出更加合理規(guī)范的停車管理方案。
9、我部門所管理的停車場,經(jīng)過這三年不斷改進,停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。由于停車場收費員工作要求適應(yīng)能力強的人員,導(dǎo)致收費員流動性大,無法辦理用工手續(xù),以至于收費員因意外傷害所導(dǎo)致的傷、殘等事故無法得到妥善處理。因此,為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產(chǎn)生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理,將我部門管理的停車場給的停車場管理負責管理。委托給停車場管理公司后,停車場日常管理過程中出現(xiàn)的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
1、我市的停車場數(shù)量及提供的泊位,還遠遠不能滿足日益增長的停車需求。而且由于道路交通以及城市規(guī)劃方面的限制,停車場的分布不平衡。
2、我市部分商家及業(yè)主為了利益,擅自改動或損壞禁停地點設(shè)置的阻車設(shè)施,這種現(xiàn)象十分嚴重,我們已向公安機關(guān)報警,但仍無有效手段解決。
3、去年行政大廳收費停車場在市領(lǐng)導(dǎo)的指示下,改為免費停車場。但目前有二家汽車的車輛24小時占用停車場泊位,由于免費停車場,無法對停放車輛予以處理。使到行政大廳辦公的車輛無處停放。針對這個問題,我單位已經(jīng)向市政府辦公廳匯報,市政府辦公廳也未給出明確答復(fù)。
4、對我市熱點地區(qū)停車場的規(guī)劃在得到批準的情況下,但在實際建設(shè)中并未得到。
5、同規(guī)劃等有關(guān)部門在工作中還存在脫節(jié)問題。
停車場員工半年總結(jié)篇二
20xx年上半年工作回顧:
(1)健全組織,完善制度,狠抓管理。
(a)、建立標準管理體系,實現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、科學(xué)化和規(guī)范化。
停車收費管理處創(chuàng)辦之初,距離正式上路收費僅剩1個月時間,而前期的準備工作十分繁重,面對種種困難,公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工迎難而上,根據(jù)國內(nèi)停車行業(yè)的現(xiàn)狀,結(jié)合優(yōu)秀停車管理企業(yè)的成功經(jīng)驗,在停車收費管理處設(shè)臵了管理部、督查部和停車收費管理大隊。各部門圍繞停車收費管理處的總體目標,分工明確,各司其職。
在制度建設(shè)方面,始終堅持把完善內(nèi)部管理制度體系的建設(shè)作為工作的中心,用制度來保證管理處的各項工作真正落到實處,經(jīng)過反復(fù)的實踐和不斷的總結(jié),逐步建立起比較完善,針對性強,可操作性強的制度體系,用制度來管人管事,突顯公平和效益。制定了管理處各部門崗位職責、各崗位工作職責、員工入離職制度、薪酬管理制度、考勤管理規(guī)定、請休假制度、績效考核管理體系、督查工作手冊、晨會、周會制度等,逐步完善了目標責任制、工作日結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制,將員工日常行為納入管理體系,做到事事可依,管理有據(jù)。
(b)、監(jiān)督體制強化管理效果。
為狠抓制度的貫徹落實,嚴格按制度辦事,糾正員工不規(guī)范行為,制定了層層監(jiān)督的體制。將工作目標、日常行為、工作態(tài)度納入員工考核體系,以《員工考核表》中的考核細則為標準,安排專門的督查員進行定期和不定期的監(jiān)督和檢查,并形成《每日督查通告》,分別對表現(xiàn)好的員工和落實不力的部門或個人進行獎罰通報。同時,出臺了《督查工作手冊》明確規(guī)定督查人員工作落實情況的獎罰標準。
監(jiān)督體制環(huán)環(huán)緊扣,相互制約,強化了管理的效果,規(guī)范了員工的行為,各項工作的開展與推進有條不紊。
(c)、權(quán)責分明,激勵與約束相結(jié)合,充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性。
為充分調(diào)動收費管理處各部門及員工的工作積極性與創(chuàng)造性,最大限度地提升泊車位收費率,盡快使企業(yè)扭虧為盈,20xx年7月實行了績效考核,對完成任務(wù)的員工給予一定的獎勵,但只獎不罰的措施使得員工積極性不高,11月份,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定實行了新的績效考核管理方案,將各個崗位的目標任務(wù)量化,對完成任務(wù)的崗位員工進行獎勵,對未完成任務(wù)的崗位員工按完成比例罰款,將員工的工作情況與工資直接掛鉤,該方案的實施極大地調(diào)動了員工工作的熱情與積極性,崗位與崗位之間也開展了競爭,形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍。
(2)注重素質(zhì),武裝頭腦,狠抓培訓(xùn)。
(a)、崗前培訓(xùn)助力員工適應(yīng)新的組織目標和要求。
凡新入職員工必須經(jīng)過為期4天的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括軍訓(xùn)、公司的現(xiàn)狀和發(fā)展前景、福利待遇、收費規(guī)范化流程、規(guī)章制度、企業(yè)文化、心理輔導(dǎo)和實踐收費等。軍訓(xùn)內(nèi)容包括軍姿、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮、禮畢齊步行進與立定、交通指揮手勢等。軍訓(xùn)目的在于鍛煉員工的體魄,提高員工的團隊協(xié)作意識,增強凝聚力,并使員工具備了完成角色轉(zhuǎn)變的良好心態(tài)。文化課的培訓(xùn)使員工對停車行業(yè)和公司的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步的了解,有效提升了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)了員工對企業(yè)的.滿意感和歸屬感,激發(fā)員工在工作中積極性和主動性。
(b)、崗中培訓(xùn)提高員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。
公司大力實施人才興企戰(zhàn)略,努力打造學(xué)習型企業(yè),培育知識型員工,堅持聯(lián)系實際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習作為指導(dǎo)實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學(xué)習的實效。對員工進行的崗中培訓(xùn),旨在用理論知識武裝員工,用優(yōu)秀員工現(xiàn)身說法來指導(dǎo)和激勵其他員工。
崗中培訓(xùn)主要強調(diào)規(guī)范化服務(wù)的作用,使停車收費從業(yè)者以規(guī)范的、統(tǒng)一的精神風貌和專業(yè)技能面向廣大市民,從而使公司的經(jīng)濟效益和社會效益達到最大化;體現(xiàn)出泊車收費員良好的風度與素養(yǎng),讓車主深刻體會到泊車收費員熱情、主動及周到的服務(wù),徹底改變車主不愿繳費和惡意逃費的觀念,得到市民對停車收費行業(yè)的認同感;增強員工的核心競爭力,在本職工作中能體現(xiàn)出工作能力與經(jīng)濟效益。
停車場員工半年總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了1_年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己1_年上半年工作做出了評定和_助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作。
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題。
1.自我學(xué)習力不夠,總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。
五、解決方法。
1.合理地安排自己的學(xué)習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習計劃。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20__年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!
停車場員工半年總結(jié)篇四
20×年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學(xué)習,本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
實行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我公司×黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。止×月底,回籠各種票面破幣×元,完成全年回籠任務(wù)的×%。推行上門服務(wù)。內(nèi)勤代班負責人堅持每天上門服務(wù),同時加強對×公司、超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務(wù)。止×月底,僅×公司一家就上門收款×余次,攬儲×元。同時,利用這一客戶關(guān)系,將×技術(shù)員工資發(fā)權(quán)從×手中奪過來。止×月底,發(fā)工資×筆,攬儲×元。
20×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,特別是在×期間,仍按時到銀行等公共場合辦理業(yè)務(wù)?!猎路莞鶕?jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內(nèi)容和,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
為做好職工的思想政治工作,×成員及×管理人員經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,了解職工思想狀況,及時理順職工情緒,對職工中出現(xiàn)的突出矛盾,及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會,給他們送去組織溫暖,確保了隊伍的穩(wěn)定。同時,籌集資金,改善職工食堂環(huán)境和服務(wù),及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學(xué)習,改善職工福利。為職工辦實事,辦好事,體現(xiàn)人性化管理。
×對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
停車場員工半年總結(jié)篇五
在這上半年中,我踏實實做事。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持,我認真履行職責,堅持原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),完成了各項工作和任務(wù)?,F(xiàn)從幾個方面作如下總結(jié):
思想上上半年來,我一直將學(xué)習作為任務(wù),勤學(xué)多想,提高思想素養(yǎng),牢固樹立為人民服務(wù)的觀念,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的教導(dǎo),全心全意為人民服務(wù),在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己。
工作上熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實。工作中任勞任怨,在工作條件艱苦、環(huán)境差的情況下,能夠堅持不懈地每天正常工作,春夏秋冬,嚴寒酷暑,我都能堅持守候在崗位第一線,工作中我嚴格執(zhí)行臺里和部門制定的各項規(guī)章制度,遇到對我的工作不理解不支持的人員,并且辱罵的現(xiàn)象,我都能高姿態(tài),不回應(yīng),不對峙,忍辱負重,及時匯報分管領(lǐng)導(dǎo),以良好的工作心態(tài)面對工作中的一切困難。
本年度西門崗,共接待一萬七千人次的外來車輛,和護衛(wèi)人員西門崗的兩位工作人員齊心協(xié)力,全年保障了道路暢通順利,完成了數(shù)次xx中心的.大型活動的車輛進入活動,一切按照領(lǐng)導(dǎo)的安排工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。在這里我也感謝同志們的團結(jié)協(xié)作和大力支持。
工作效率,上半年來沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終默默堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我應(yīng)以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,為xxxx事業(yè)的發(fā)展壯大貢獻一分綿薄之力。
當然,我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標準不夠高,要求不夠嚴,工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今后的`工作中認真克服,努力改進。扎實工作,為xx事業(yè)奉獻自己應(yīng)盡的力量。
停車管理匯報:
自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)停車秩序有所好轉(zhuǎn),但近期由于停車管理工作有所松懈,導(dǎo)致停車管理回潮現(xiàn)象有所抬頭,特別是非機動車和支路街巷的停車管理回潮現(xiàn)象較為嚴重。針對這一情況,我們已要求主城區(qū)中隊以及街道(園區(qū))中隊加大非機動車停放秩序的`管理,督促執(zhí)法分隊加強支路街巷違停車輛的執(zhí)法貼單。
一直以來,我區(qū)在停車秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特別是自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)更是形成了以局領(lǐng)導(dǎo)每日帶隊巡查督查制度,制度要求每日由一名局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)科室相關(guān)人員對全區(qū)停車秩序管理工作進行巡查督查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改。
近段時間,我們在巡查督查中發(fā)現(xiàn)我區(qū)停車秩序日常管理中,存在兩點問題:一是,在“環(huán)境大掃除,大干一百天”專項整治行動期間,劃設(shè)的停車泊位的停放秩序較亂,緊靠貼單仍然未能解決支街巷泊位外停放的情況。二是,非機動車的停放普遍存在亂停亂放的情況。
針對這兩點問題,我們今后將注重:
2、加強非機動車停放秩序管理,我們將要求主城區(qū)中隊加派人員,特別是主次干道以及窗口地段定人定崗管理。
停車場員工半年總結(jié)篇六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近__年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這上半年的工作作以匯報,期望從中總結(jié)經(jīng)驗、改善不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經(jīng)過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學(xué)校招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。
1、日常招聘
本年度,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經(jīng)過與獵頭合作,而是認真篩選了超過...份的簡歷,和財務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
在招聘流程把控方面,我們嚴格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學(xué)歷認定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。
同時,我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。
2、學(xué)校招聘
20__年度我們經(jīng)過學(xué)校招聘,共招聘了_位應(yīng)屆生,其中研究生_人,本科生_人,專科生_人。預(yù)計招聘_人,最終完成率_。
本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面,我們進取經(jīng)過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。
按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W(xué)生進行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲備
鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。
另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,進取儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。
二、員工勞動關(guān)系
1、本年度人員變動情景
和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
離職人員__人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。
2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景
目前為止,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情景
由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情景進行嚴密統(tǒng)計和分析:
1、年度各部門休假情景(略)。
2、假別分布情景(略)。
其中,各部門年假所占比例,均到達了,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:
2、是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,導(dǎo)致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改善。
再次感激我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),新的一年里,我對自我提出了以下要求:精進業(yè)務(wù)技能,加強自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫?,一齊為公司的發(fā)展盡職盡責。
停車場員工半年總結(jié)篇七
20**年,是**創(chuàng)建生態(tài)文明建設(shè)試點區(qū)關(guān)鍵年、是第五輪環(huán)保三年行動計劃的落實年、也是**鎮(zhèn)創(chuàng)建國家生態(tài)鎮(zhèn)的驗收之年。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的精心指導(dǎo)下,我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以污染減排和環(huán)保三年行動計劃為抓手,以削減總量、提高質(zhì)量、防范風險、服務(wù)民生、優(yōu)化發(fā)展為著力點,突出重點,攻堅克難,不斷提高區(qū)域綜合環(huán)境品質(zhì),加強環(huán)境保護的宣傳教育,努力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型城區(qū)?,F(xiàn)將上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,職責明確。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,認真貫徹《20**年度**鎮(zhèn)環(huán)境保護目標責任書》,對今年環(huán)保工作的任務(wù)和要求進行明確,把環(huán)境保護工作列入重要工作日程,嚴格實行環(huán)境質(zhì)量“一把手”負責制,堅持主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,環(huán)保部門全力抓,從上到下形成了健全的管理網(wǎng)絡(luò),做到責任到位、投入到位、措施到位,確保各項環(huán)保措施真正落到實處。
二、強化措施,提高環(huán)境質(zhì)量。
1、加大大氣環(huán)境污染防治工作力度,鞏固“揚塵控制鎮(zhèn)”、“無燃煤鎮(zhèn)”創(chuàng)建成果。根據(jù)揚塵污染防控要求,每月對出國留學(xué)鎮(zhèn)域內(nèi)所有在建工地開展環(huán)保大檢查。要求各施工地點不露裸土,施工建筑拉起防塵網(wǎng),進出口處完成車輛輪胎沖洗,有專人記錄臺賬。從檢查情況看,各建筑工地基本做到,工地環(huán)境明顯改善,揚塵、污水等得到了有效控制。
2、嚴格實施污染物總量控制,堅持日常巡查。根據(jù)年初制定的《**鎮(zhèn)污染源分級管理日常巡查計劃》,對轄區(qū)內(nèi)所有納入鎮(zhèn)分級管理企業(yè)名單的企業(yè)進行日常巡查。半年來,共有600余人次對860家次企業(yè)進行了巡查,對本地區(qū)的污染物排放量進行跟蹤、統(tǒng)計和分析,督促企業(yè)污染物穩(wěn)定達標排放。
3、定期對水環(huán)境進行檢測。每月定期收集降塵桶,并按時上報。將沿河企業(yè)納入監(jiān)管范圍,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。半年來,我鎮(zhèn)的水質(zhì)基本穩(wěn)定,降塵量也符合要求。
4、進一步規(guī)范環(huán)保審批工作。從源頭控制,嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度,對不符合審批條件的項目,堅決不予審批。積極推行環(huán)境影響評價公眾參與制度,落實群眾環(huán)境監(jiān)督權(quán)。做好餐飲業(yè)“三同時”驗收工作,上半年共審批項目38個。其中餐飲20個,驗收20個,驗收率100%。
5、及時、妥善的解決各類信訪矛盾。根據(jù)《信訪條例》有關(guān)要求,進一步規(guī)范環(huán)境信訪投訴調(diào)處工作,做到件件有落實,件件有答復(fù),確保環(huán)境信訪調(diào)處率達到100%,環(huán)境信訪重復(fù)率小于5%。遇見疑難問題,我辦及時與環(huán)保局監(jiān)察支隊聯(lián)系,共商解決方案,得到了支隊的大力支持和幫助。上半年,共接到來信、來電等信訪80件,調(diào)處80件,調(diào)處率為100%,妥善解決了江南苑小區(qū)門面房、名都路步行街、報春路沿街商鋪油煙擾民等重要信訪問題。
6、圓滿完成區(qū)環(huán)保局布置的各項工作。一是開展“光盤行動”宣傳活動。春節(jié)前,我鎮(zhèn)分三個小組,分別在龍之夢、仲盛世界商場等餐飲集中地進行宣傳,張貼宣傳資料60余份,并告知相關(guān)餐飲企業(yè)要積極配合,采取行之有效的措施來配合“光盤行動”。二是完成了干洗行業(yè)vocs污染調(diào)查。根據(jù)市、區(qū)環(huán)保局相關(guān)會議精神,在轄區(qū)內(nèi)開展了干洗行業(yè)的污染調(diào)查。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,我鎮(zhèn)有工商營業(yè)執(zhí)照,使用揮發(fā)性有機物的干洗企業(yè)、干洗店37家,其中企業(yè)2家、店鋪35家;干洗設(shè)備43臺,皆為封閉式,都有回收裝置,廢棄有機溶劑處置方式都為回收;使用石油溶劑的有23臺,年使用約8680千克,使用四氯乙烯的有20臺,年使用約5650千克。三是完成了voc排放企業(yè)信息調(diào)查與核實工作。我們利用4天時間,出動16人次對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的27家企業(yè)開展了認真、仔細的調(diào)查與核實。在調(diào)查工作中,我們與企業(yè)積極溝通,了解企業(yè)的真實想法及發(fā)展方向,同時,嚴格按照區(qū)環(huán)保局發(fā)放的填表說明逐行填寫,保證了數(shù)據(jù)的真實性和準確性。
三、廣泛宣傳,提高環(huán)保意識。
1、3月5日上午,由鎮(zhèn)環(huán)保辦組織,**苑居委、**公園志愿者等開展的“3.5學(xué)雷鋒”環(huán)保宣傳活動在**公園隆重舉行?;顒蝇F(xiàn)場工作人員運用豐富多彩的宣傳形式,力求在廣大居民群眾中努力擴大影響,居民群眾也積極參與,提出了許多關(guān)于環(huán)保的問題,區(qū)環(huán)保局宣教中心成老師一一耐心作答,為居民朋友答疑解惑,得到了大家的一致好評。本次活動向居民群眾發(fā)放各類宣傳資料250余份,并及時解決群眾反映的難點問題50人次。通過兩個多小時的活動,在弘揚雷鋒精神的同時,有效解決了居民關(guān)心的熱點、難點問題,起到了良好的宣傳效果。
2、為了讓廣大市民進一步了解環(huán)保知識,提高環(huán)保意識。6月4日上午,環(huán)保辦組織區(qū)檢察院、**排水分公司、居委干部、志愿者等人員,在**仲盛廣場開展了“6.5世界環(huán)境日”宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場以懸掛環(huán)保宣傳橫幅造勢,由檢察院的志愿者近距離地進行相關(guān)條例的解讀、居委干部及志愿者發(fā)放宣傳資料。本次宣傳教育活動效果顯著,共發(fā)放各類宣傳資料1000余份。
3、6月14日上午,鎮(zhèn)環(huán)保辦到上海紫江噴鋁包裝材料有限公司,與該企業(yè)50余名一線員工面對面宣傳,開展了以“厲行節(jié)約,倡導(dǎo)綠生活”為主題的宣傳教育培訓(xùn)講座。通過一個個鮮活案例的講解,促使企業(yè)員工將環(huán)保的意識和理念牢記于心。此次宣傳活動,共發(fā)放宣傳冊(品)共計150余份。
四、存在不足。
1、餐飲業(yè)油煙擾民問題,仍是群眾信訪投訴的焦點。
2、個別企業(yè)負責人在生產(chǎn)過程中對環(huán)境保護仍不夠重視,存在僥幸心理;
3、群眾環(huán)保意識不強,宣傳教育還需進一步深入。
五、下半年打算。
1、做好生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建的國家級驗收工作,確保創(chuàng)建成功。
2、完成水清一村市級綠色小區(qū)的創(chuàng)建工作。
3、進一步規(guī)范環(huán)?,F(xiàn)場審批點審批及驗收工作。
4、繼續(xù)加大信訪調(diào)處力度,完善工作程序、接待和回訪制度,切實解決居民的切身利益。
5、做好宣教工作,落實生態(tài)文明宣講進社區(qū)活動。
6、開展輻射安全協(xié)查工作,建立健全檢查管理檔案。
7、堅持以人為本,推進隊伍建設(shè),提升監(jiān)管和依法辦事水平。
上半年,我鎮(zhèn)環(huán)保工作在各部門共同協(xié)調(diào)努力下,取得了一定的成效,為今年全面完成環(huán)保工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ),在今后的工作中,要繼續(xù)加大監(jiān)管力度,杜絕污染事故的發(fā)生,我們將繼續(xù)努力,使我鎮(zhèn)環(huán)保工作再上新臺階。
停車場員工半年總結(jié)篇八
。為盡快的熟悉工作,虛心向同事們請教,查資料,在最短的時間內(nèi)熟悉工作。
如下:
1、正確履行會計職責和行使權(quán)限,做好會計
工作計劃
,認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令、法規(guī),熟悉財經(jīng)制度;提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。
2、及時記錄有關(guān)的會計憑證,做到賬賬相符;做好銷售工作的統(tǒng)計工作。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、按照規(guī)定編制年、季、月的各種報表統(tǒng)計資料,做到準確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、協(xié)助同事,及時整理、裝訂和保存所有的財務(wù)憑證。
在過去的一年里,完成了公司的工作任務(wù)。在下半年中,我將會做好20xx年下半年工作計劃,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
停車場員工半年總結(jié)篇九
回首2021年上半年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的半年,不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實?;仡櫚肽陙淼目头ぷ鳎械糜惺А,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在2021年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,2021年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
。
三、日常報修的處理
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、信息發(fā)布工作
共計向客戶發(fā)放各類書面通知xx次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、
物業(yè)
費的收繳工作
根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累xx人次,公寓入住人員登記累計xx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習,服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待
工作
,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
停車場員工半年總結(jié)篇十
當然,我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標準不夠高,要求不夠嚴,工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。扎實工作,為**事業(yè)奉獻自己應(yīng)盡的力量。
1、對其職能范圍內(nèi)停車管理回潮現(xiàn)象情況
自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)停車秩序有所好轉(zhuǎn),但近期由于停車管理工作有所松懈,導(dǎo)致停車管理回潮現(xiàn)象有所抬頭,特別是非機動車和支路街巷的停車管理回潮現(xiàn)象較為嚴重。針對這一情況,我們已要求主城區(qū)中隊以及街道(園區(qū))中隊加大非機動車停放秩序的管理,督促執(zhí)法分隊加強支路街巷違停車輛的執(zhí)法貼單。
2、有何經(jīng)常性督查(檢查)制度
一直以來,我區(qū)在停車秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特別是自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)更是形成了以局領(lǐng)導(dǎo)每日帶隊巡查督查制度,制度要求每日由一名局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)科室相關(guān)人員對全區(qū)停車秩序管理工作進行巡查督查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改。
3、在督查(檢查)方面存在什么問題,這些問題今后將怎樣解決。
近段時間,我們在巡查督查中發(fā)現(xiàn)我區(qū)停車秩序日常管理中,存在兩點問題:一是,在“環(huán)境大掃除,大干一百天”專項整治行動期間,劃設(shè)的停車泊位的停放秩序較亂,緊靠貼單仍然未能解決支街巷泊位外停放的情況。二是,非機動車的停放普遍存在亂停亂放的情況。
針對這兩點問題,我們今后將注重:
1、加大支街巷停車秩序管理,做到及時引導(dǎo)入位與執(zhí)法貼單向結(jié)合,加強支街巷停車秩序管理工作的督查巡查力度。
2、加強非機動車停放秩序管理,我們將要求主城區(qū)中隊加派人員,特別是主次干道以及窗口地段定人定崗管理。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
停車場員工半年總結(jié)篇十一
今年以來,在城投集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的悉心指導(dǎo)下,我司認真學(xué)習貫徹xxx理論、“三個代表”重要思想,以黨的xxx精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為總攬,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,深刻領(lǐng)會集團公司20xx年工作會議精神,緊緊圍繞集團公司下達的目標任務(wù),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,團結(jié)一致,較好完成了集團公司下達的工作目標任務(wù),現(xiàn)將上半年主要工作及下一步工作計劃匯報如下:
一、上半年主要工作情況
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
預(yù)計至6月30日,實現(xiàn)營業(yè)收入 約 447 萬。(未實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半)
其中:停車場收入為 122 萬;太平街房產(chǎn)租賃收入為 172 萬;老鴉沖等其他房產(chǎn)物業(yè)收入為 153 萬。
(二)完善資源歸集措施,提升資源歸集力度。
今年的資源歸集在去年的經(jīng)驗下,完善停車場歸集措施,開辟歸集新形式,研究資源歸集的新方法,拓展資源歸集的新路子。上半年接收、歸集、托管社會公共停車場4處,停車面積 余平米。一是,正式接管了由集團公司投資、市政指揮部建設(shè)的簡牘博物館廣場的接收管理工作,做好了資產(chǎn)保護。目前完善了該廣場地下停車場的智能停車收費系統(tǒng)并對外開放,其房產(chǎn)已經(jīng)完成對外招商,及時保障了國有資產(chǎn)的增值保值;二是,多方與城投河西投資公司的銜接,就河西投資公司建設(shè)的3處社會公共停車場達成了初步托管的意向,并完成了移交了手續(xù),移交桃子湖等3處停車場,面積約9000 m,車位約300個。其中牌樓口停車場已于5月份投入使用,開始收費。
停車場員工半年總結(jié)篇十二
2021上半年,市人事局工會工作在市總工會的精心指導(dǎo)下,著力加強機關(guān)工會建設(shè),認真貫徹執(zhí)行《工會法》,開拓創(chuàng)新,銳意進取,積極履行工會職能,充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性,推動了人事人才工作的創(chuàng)新發(fā)展。
1、加強了工會組織建設(shè),提高工會工作質(zhì)量
一是加強領(lǐng)導(dǎo),充實班子。局黨組加大對工會的支持力度,明確一名局領(lǐng)導(dǎo)分管工會工作,2次召開會議專題研究,并重新選舉了新一屆工會委員,調(diào)整充實了力量,為工會工作進一步發(fā)展提供了有力的保障;二是堅持依法治會,規(guī)范自身行為,加強工會組織自身建設(shè),始終按照工會法的要求,組織好各項工會活動;三是開展工會信息宣傳工作,收、管、用好工會經(jīng)費,促使工會作用得到更好的發(fā)揮,更好地為人事人才工作大局服務(wù)。
2、扎實組織學(xué)習教育,工會會員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
一是每月組織了一次學(xué)習教育活動。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,與機關(guān)黨支部聯(lián)合開展了政治業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習《工會法》等法律法規(guī)知識;二是強化電子政務(wù)知識學(xué)習,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在市直單位率先推行電子政務(wù)辦公制度,文件、政策、程序、工會動態(tài)全部上網(wǎng)發(fā)布,節(jié)約了行政成本,提高了工作效率,加快了機關(guān)建設(shè)的電子信息化進程。
3、開展幫扶活動,發(fā)揮工會作用
一是開展職工結(jié)對幫扶活動,聯(lián)系北盛鎮(zhèn)馬占村,干部職工與特困戶結(jié)成“一幫一”對子,捐款近萬元,幫助村民發(fā)展經(jīng)濟、脫貧致富,工會委員姚文奇聯(lián)系貧困戶楊美正,將其小孩接到家中,購買了電子琴、書籍文具等用品,花費2200多元;二是支持中和鎮(zhèn)中藥產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作,幫助山區(qū)農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè),脫貧致富。三是做好女職工工作,組織開展檢查,關(guān)心女職工身體健康;四是做好老干和關(guān)協(xié)工作,以老干支部為單位開展有益的工會活動,在“六一”兒童節(jié)開展了周洛古文化村郊游活動,并給予每位學(xué)生100元節(jié)日慰問金;對家屬子弟在校獲獎的,工會給予相應(yīng)獎勵,促使青少年健康成長。
4、以工會活動為載體,增強工會活力和凝聚力
組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富職工文化生活。一是組織職工赴株樹橋水庫觀光休閑,踏春郊游;二是組織了一次撲克比賽,評選了優(yōu)秀選手;三是添置了乒乓球桌等工會活動用品,組織了一次乒乓球賽,達到鍛煉身體、促進工作的目的;四是派一名職工參加了文體局的工間操培訓(xùn)活動,并組織對全局職工工間操培訓(xùn),使職工在緊張的工作之余,加強體質(zhì)鍛煉;五是組織職工參加行政中心運動會,積極組隊參加拔河賽、乒乓球賽、象棋賽、自行車慢車賽,培育職工競爭意識,不增強職工的身體素質(zhì)。
下半年,我局工會將更好地履行職能,充分發(fā)揮作用,增強職工主人翁意識,更好地推動人事人才工作向前發(fā)展。
停車場員工半年總結(jié)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運營?,F(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、 南景區(qū)停車場20xx年收費收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標。
二、 20xx年是南景區(qū)停車場第一年進行有償停車------收停車場管理費。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
三、 由于南景區(qū)剛剛開始建設(shè),停車場基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區(qū)旅游,就要負責好游客安全,使游客放心去游玩。
停車場員工半年總結(jié)篇十四
印發(fā)了《××××20xx年宣傳思想文化工作安排》的通知和《××××黨委理論學(xué)習中心組20xx年學(xué)習計劃》《××××20xx年黨員干部理論教育工作意見》,對礦黨委學(xué)習中心組等5個機構(gòu)成員進行了調(diào)整,每月編發(fā)礦兩級黨組織學(xué)習計劃,抓好兩級黨組織的理論學(xué)習,提高政治站位和政治自覺,進一步增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,切實統(tǒng)一思想和行動。上半年,組織黨委中心組集中學(xué)習6次,開展執(zhí)行力專題研討5次,重點針對新時期領(lǐng)導(dǎo)干部如何做到忠誠干凈擔當、學(xué)習習總書記有關(guān)“加強作風建設(shè),狠抓工作落實”重要論述、踐行好干部標準引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展、如何提高干部執(zhí)行力等進行了集中學(xué)習探討。
圍繞“執(zhí)行力提升”組織干部大講堂4期,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講;在礦科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“執(zhí)行力提升”學(xué)習討論、撰寫心得體會活動,副科級以上人員從自身實際和工作崗位出發(fā),撰寫心得體會,共收到體會文章100余篇;組織各黨支部在二季度舉辦有關(guān)“執(zhí)行力提升”的專題黨課,深刻認識提升執(zhí)行力的重要性和必要性,進一步解放思想、振奮精神、提高認識、推動落實。開展黨員集中輪訓(xùn),舉辦5期黨訓(xùn)班,進一步提升了黨員基本素質(zhì)。
圍繞安全生產(chǎn)、改革創(chuàng)新、行為規(guī)范、系統(tǒng)優(yōu)化、內(nèi)部市場化運營、新班組建設(shè)等重點工作,網(wǎng)站、廣播開設(shè)了專欄,編發(fā)宣講材料6期、學(xué)習材料7期;組織了對年度公司形勢任務(wù)學(xué)習情況的抽考;平安一季度、警示三月行以及安全生產(chǎn)月活動期間,編制了宣傳工作方案,分層次、全方位進行宣傳和教育,進一步引導(dǎo)干群認清形勢、增強信心、同心協(xié)力、應(yīng)對挑戰(zhàn)。
進一步強化了內(nèi)外宣傳。上半年,圍繞礦井重點工程、思想建設(shè)新班組建設(shè)、內(nèi)部市場化建設(shè)等方面的特色工作,xx等重點工作,抓好內(nèi)部宣傳的同時,積極組織“點贊大屯人”“一線故事”兩個專題欄目的組稿工作,向公司報刊網(wǎng)臺投送稿件xx篇,配合攝制“特別關(guān)注”xx期,在xx等外部媒體發(fā)表稿件55篇,提升了礦井的外部形象。
停車場員工半年總結(jié)篇十五
目前停車場大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車場管-理-員,負責車輛進出管理和停車場巡查等工作。我首先學(xué)習了管理公司關(guān)于停車場管理方面的制度,如停車場管-理-員工作職責、停車場管理規(guī)定及收費標準等。我向保安主管了解了停車場基本情況,并熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標識。深業(yè)大廈的停車場有62個停車位,分為地面和地下車位。 [在熟悉停車場設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后,我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管-理-員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進入停車場時,我用微笑面對每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個登記,比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等,對于車輛有損壞的,應(yīng)告之客戶,然后將車輛出入證友好的遞給客戶。 車輛出場時,看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應(yīng)問明情況,與車主取得聯(lián)系,征得車主同意后放行),然后查看出場時間,達到收費時間的應(yīng)按照物價局統(tǒng)一收費標準進行收費,出具收費票據(jù)并收回車輛出入證。
在進行停車場巡查時,要維護進出車輛的秩序及車場設(shè)施設(shè)備的完好,指揮進場車輛停放在已劃好的.車位線內(nèi)并排放整齊,告訴車主關(guān)好車門車窗,并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對車場進行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無損壞或缺少部件,發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時,立即與車主取得聯(lián)系,并進行登記。在實習過程中發(fā)生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認為是在本停車場損壞,要求管理處負責賠償,當時我不知道如何處理,于是向保安主管報告。保安主管立即趕來了解情況,發(fā)現(xiàn)該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像,查出的確是旁邊車輛開出時劃損,且該車主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認,保安主管通過耐心的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過協(xié)調(diào),該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù),并承擔費用。
在這件事情中,我感覺巡查工作沒做到位,未能及時發(fā)現(xiàn)和處理,造成了車主的投訴,如果沒有停車場錄像作為證據(jù),就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,最近報道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生,我認為這要有一個責任明確過程,如果是由于管理工作沒做到位造成的,管理公司應(yīng)該付有一定責任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險公司,它提供的停車場管理服務(wù)僅僅是停車場的秩序維護服務(wù),收取的管理費是停車位的租金,并不是車輛的保管和保險費用,因此我認為在發(fā)生車輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索停車場管-理-員半年總結(jié)。
停車場員工半年總結(jié)篇十六
我自2010年1月到任梧賀辦事處主任一職,至今已有七個多月的時間。對于做好梧賀工作,達到更高的標準,僅半年的時間還真的是太趕太趕。對我而言,工作雖然充滿了汗水和淚水,但是眼淚和汗水沒有白流,我們欣喜地看到在各領(lǐng)導(dǎo)、兄弟區(qū)域、流動團隊的協(xié)同作戰(zhàn)下,梧賀工作有了一個良好的發(fā)展趨勢。
此次,不僅有幸參與公司總部上半年的工作總結(jié)大會之外,還與來自我們運營中心的精英、骨干們一起聚在南寧,共同參加了“運營中心2010年上半年工作總結(jié)暨培訓(xùn)大會?!睍h結(jié)束后,全體到會人員一起參與了公司安排的培訓(xùn)課程《管理其實很簡單》,在共同的學(xué)習、探討、互動活動中,同事們的發(fā)揮真可謂是八仙過海,各顯神通。讓大家在既緊張又激烈的團隊氣氛下共同得到進步,在加深了對彼此的了解之后,更增進了同事之間的感情和配合默契程度。
2010年的上半年總結(jié)會上,戴總,陳永劍主管,劉桃主管作為運營中心的三位領(lǐng)導(dǎo),在會上對桂東、桂西各辦事處上半年的工作進行了點評,我代表賀州辦事處作了上半年的工作總結(jié)匯報。領(lǐng)導(dǎo)肯定了我們在業(yè)績上的進步,肯定了我們賀州所有人員這半年來工作的努力,同時也點出了賀州在業(yè)績增長的同時存在的問題和今后需要更加努力的不足一面。對于下半年的工作,我計劃用高質(zhì)量的服務(wù)消化掉上半年大幅新增上來的用戶,盡力減少用戶回落,做好服務(wù)工作。另外,要充分的利用好上半年所做的鋪墊工作,爭取最大限度的新增。
會上,桂東、桂西兩個分公司的各辦事處都派了代表對上半年的工作進行了總結(jié)匯報。從中,我也學(xué)習到了一些知識,了解到其他辦事處較為成功的管理經(jīng)驗,業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗。相對其他辦事處而言,我們賀州的團隊建設(shè)是相對較弱的,從而導(dǎo)致我們在開拓市場、業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)展開時,都比較難推動,在賀州的人員儲備方面,需要加強。
會后,為期3天的培訓(xùn)課程有聲有色地開展了,在進入公司近一年的時間里,這樣的集體培訓(xùn)我還是第一次參與,培訓(xùn)的氣氛非常融洽,四組團隊臨時組合,互助并互勉,在不斷的競爭和團結(jié)一致中學(xué)到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下對團隊、集體、領(lǐng)導(dǎo)、服從、責任等有了一些反思。
在這次培訓(xùn)活動中,我深深地體會到:一個人的力量很微弱,任何一個人在這個社會上都是非常渺小的,用一個人的力量去單獨完成一個團隊的工作,這是完全不合理并且也不能很好地達到我們的目標。只有團隊的力量才是做好工作、達成強大目標的有效源泉,才是強而有勁的推動力;作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),只要團隊中出現(xiàn)了任何的失誤都是領(lǐng)導(dǎo)的責任;一個真正能把事情辦好、具備多方面能力的管理者,想要成為這樣的一個管理者,其應(yīng)該有綜合的素質(zhì)和能力,能忍常人所不能忍之事。在這個問題上,我會繼續(xù)思考,并不斷提升自己,不斷的與同事們共同進步,爭創(chuàng)更好的業(yè)績。
在這里,感謝公司對我的栽培,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的支持與信任,我才能有機會在這個平臺上歷練成長,其次謝謝我們賀州團隊的伙伴們,希望能在今后的工作中我們能更加地緊密合作,各自發(fā)揮更為重要的作用,最后祝愿我們的公司發(fā)展更快、更穩(wěn)!賀州辦事處在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下業(yè)績飛得更高!
停車場員工半年總結(jié)篇一
1、今年年初,我們依次走訪在上提出提案個各位政協(xié)委員、人大代表。聽取有關(guān)我市車輛停放管理方面意見,并對提出的問題做出合理化解答。
2、針對兩會委員在政協(xié)提案中提出的問題,我單位制定出全市統(tǒng)一的停車標牌,并公示了停車場設(shè)置編碼及收費標準等。對全市停車場施劃統(tǒng)一的停車標線,明確停車場范圍,為停車場收費員定制了統(tǒng)一制式的收費人員服裝,開創(chuàng)了省停車場收費員統(tǒng)一服裝正規(guī)化管理的先端,我部門對停車場標準化建設(shè)也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器,從而更加規(guī)范、完善停車場管理。
3、我單位同交警停放處共同按照機動車停放,對全市所有的停車場進行規(guī)范管理。從城市建設(shè)管理以及道暢通方面,對設(shè)置不合理的停車場予以取消。
4、通過日常巡視,發(fā)現(xiàn)市區(qū)主干路及繁華地區(qū)機動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執(zhí)法局進行處罰管理下,仍不見效果。針對這種現(xiàn)象,我單位采取。在保證行人正常通行的前提下,設(shè)置了鐵障阻車設(shè)施。目前,已收到了良好的效果,并得到各界的'肯定。
5、人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關(guān)注。我單位為規(guī)范全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主干路及繁華地點,嚴格按規(guī)定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點,堅決不予批準停車。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負責停車管理。我單位定期進行巡視檢查,對出現(xiàn)的問題及時進行解決。
6、針對永豐區(qū)及周遍地區(qū)機動車停放混亂等問題,我單位已經(jīng)對永豐商業(yè)區(qū)進行了停車規(guī)劃,并且協(xié)助永豐商業(yè)區(qū)管委會在中心區(qū)設(shè)置了49臺泊位的停車場。使永豐商業(yè)區(qū)機動車停放狀況得到了很大改變。
7、我市公共停車場內(nèi)有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎,影響了公共停車場的日常管理。針對這種現(xiàn)象,我部門致函市綜合執(zhí)法機關(guān),請市綜合執(zhí)法機關(guān)予以清理。針對擅自施劃停車泊位線及未經(jīng)批準私自占道停車現(xiàn)象。我部門已經(jīng)將違規(guī)名單致函市綜合執(zhí)法機關(guān),請市綜合執(zhí)法機關(guān)予以處罰。
8、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,我部門對我市館車輛在園林一號門前亂停停放現(xiàn)象進行。針對這種情況,走訪了園林一號門周邊的企事業(yè)單位及聽取廣大市民意見,并組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理。針對目前游泳館車輛停放情況,經(jīng)多方商議最終拿出切實可行的上報建委機關(guān)。我部門也將繼續(xù)對我市游泳館車輛停放加強管理,并規(guī)劃出更加合理規(guī)范的停車管理方案。
9、我部門所管理的停車場,經(jīng)過這三年不斷改進,停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。由于停車場收費員工作要求適應(yīng)能力強的人員,導(dǎo)致收費員流動性大,無法辦理用工手續(xù),以至于收費員因意外傷害所導(dǎo)致的傷、殘等事故無法得到妥善處理。因此,為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產(chǎn)生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理,將我部門管理的停車場給的停車場管理負責管理。委托給停車場管理公司后,停車場日常管理過程中出現(xiàn)的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
1、我市的停車場數(shù)量及提供的泊位,還遠遠不能滿足日益增長的停車需求。而且由于道路交通以及城市規(guī)劃方面的限制,停車場的分布不平衡。
2、我市部分商家及業(yè)主為了利益,擅自改動或損壞禁停地點設(shè)置的阻車設(shè)施,這種現(xiàn)象十分嚴重,我們已向公安機關(guān)報警,但仍無有效手段解決。
3、去年行政大廳收費停車場在市領(lǐng)導(dǎo)的指示下,改為免費停車場。但目前有二家汽車的車輛24小時占用停車場泊位,由于免費停車場,無法對停放車輛予以處理。使到行政大廳辦公的車輛無處停放。針對這個問題,我單位已經(jīng)向市政府辦公廳匯報,市政府辦公廳也未給出明確答復(fù)。
4、對我市熱點地區(qū)停車場的規(guī)劃在得到批準的情況下,但在實際建設(shè)中并未得到。
5、同規(guī)劃等有關(guān)部門在工作中還存在脫節(jié)問題。
停車場員工半年總結(jié)篇二
20xx年上半年工作回顧:
(1)健全組織,完善制度,狠抓管理。
(a)、建立標準管理體系,實現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、科學(xué)化和規(guī)范化。
停車收費管理處創(chuàng)辦之初,距離正式上路收費僅剩1個月時間,而前期的準備工作十分繁重,面對種種困難,公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工迎難而上,根據(jù)國內(nèi)停車行業(yè)的現(xiàn)狀,結(jié)合優(yōu)秀停車管理企業(yè)的成功經(jīng)驗,在停車收費管理處設(shè)臵了管理部、督查部和停車收費管理大隊。各部門圍繞停車收費管理處的總體目標,分工明確,各司其職。
在制度建設(shè)方面,始終堅持把完善內(nèi)部管理制度體系的建設(shè)作為工作的中心,用制度來保證管理處的各項工作真正落到實處,經(jīng)過反復(fù)的實踐和不斷的總結(jié),逐步建立起比較完善,針對性強,可操作性強的制度體系,用制度來管人管事,突顯公平和效益。制定了管理處各部門崗位職責、各崗位工作職責、員工入離職制度、薪酬管理制度、考勤管理規(guī)定、請休假制度、績效考核管理體系、督查工作手冊、晨會、周會制度等,逐步完善了目標責任制、工作日結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制,將員工日常行為納入管理體系,做到事事可依,管理有據(jù)。
(b)、監(jiān)督體制強化管理效果。
為狠抓制度的貫徹落實,嚴格按制度辦事,糾正員工不規(guī)范行為,制定了層層監(jiān)督的體制。將工作目標、日常行為、工作態(tài)度納入員工考核體系,以《員工考核表》中的考核細則為標準,安排專門的督查員進行定期和不定期的監(jiān)督和檢查,并形成《每日督查通告》,分別對表現(xiàn)好的員工和落實不力的部門或個人進行獎罰通報。同時,出臺了《督查工作手冊》明確規(guī)定督查人員工作落實情況的獎罰標準。
監(jiān)督體制環(huán)環(huán)緊扣,相互制約,強化了管理的效果,規(guī)范了員工的行為,各項工作的開展與推進有條不紊。
(c)、權(quán)責分明,激勵與約束相結(jié)合,充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性。
為充分調(diào)動收費管理處各部門及員工的工作積極性與創(chuàng)造性,最大限度地提升泊車位收費率,盡快使企業(yè)扭虧為盈,20xx年7月實行了績效考核,對完成任務(wù)的員工給予一定的獎勵,但只獎不罰的措施使得員工積極性不高,11月份,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定實行了新的績效考核管理方案,將各個崗位的目標任務(wù)量化,對完成任務(wù)的崗位員工進行獎勵,對未完成任務(wù)的崗位員工按完成比例罰款,將員工的工作情況與工資直接掛鉤,該方案的實施極大地調(diào)動了員工工作的熱情與積極性,崗位與崗位之間也開展了競爭,形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍。
(2)注重素質(zhì),武裝頭腦,狠抓培訓(xùn)。
(a)、崗前培訓(xùn)助力員工適應(yīng)新的組織目標和要求。
凡新入職員工必須經(jīng)過為期4天的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括軍訓(xùn)、公司的現(xiàn)狀和發(fā)展前景、福利待遇、收費規(guī)范化流程、規(guī)章制度、企業(yè)文化、心理輔導(dǎo)和實踐收費等。軍訓(xùn)內(nèi)容包括軍姿、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮、禮畢齊步行進與立定、交通指揮手勢等。軍訓(xùn)目的在于鍛煉員工的體魄,提高員工的團隊協(xié)作意識,增強凝聚力,并使員工具備了完成角色轉(zhuǎn)變的良好心態(tài)。文化課的培訓(xùn)使員工對停車行業(yè)和公司的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步的了解,有效提升了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)了員工對企業(yè)的.滿意感和歸屬感,激發(fā)員工在工作中積極性和主動性。
(b)、崗中培訓(xùn)提高員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。
公司大力實施人才興企戰(zhàn)略,努力打造學(xué)習型企業(yè),培育知識型員工,堅持聯(lián)系實際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習作為指導(dǎo)實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學(xué)習的實效。對員工進行的崗中培訓(xùn),旨在用理論知識武裝員工,用優(yōu)秀員工現(xiàn)身說法來指導(dǎo)和激勵其他員工。
崗中培訓(xùn)主要強調(diào)規(guī)范化服務(wù)的作用,使停車收費從業(yè)者以規(guī)范的、統(tǒng)一的精神風貌和專業(yè)技能面向廣大市民,從而使公司的經(jīng)濟效益和社會效益達到最大化;體現(xiàn)出泊車收費員良好的風度與素養(yǎng),讓車主深刻體會到泊車收費員熱情、主動及周到的服務(wù),徹底改變車主不愿繳費和惡意逃費的觀念,得到市民對停車收費行業(yè)的認同感;增強員工的核心競爭力,在本職工作中能體現(xiàn)出工作能力與經(jīng)濟效益。
停車場員工半年總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了1_年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己1_年上半年工作做出了評定和_助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作。
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題。
1.自我學(xué)習力不夠,總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。
五、解決方法。
1.合理地安排自己的學(xué)習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習計劃。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20__年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!
停車場員工半年總結(jié)篇四
20×年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學(xué)習,本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
實行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我公司×黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。止×月底,回籠各種票面破幣×元,完成全年回籠任務(wù)的×%。推行上門服務(wù)。內(nèi)勤代班負責人堅持每天上門服務(wù),同時加強對×公司、超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務(wù)。止×月底,僅×公司一家就上門收款×余次,攬儲×元。同時,利用這一客戶關(guān)系,將×技術(shù)員工資發(fā)權(quán)從×手中奪過來。止×月底,發(fā)工資×筆,攬儲×元。
20×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,特別是在×期間,仍按時到銀行等公共場合辦理業(yè)務(wù)?!猎路莞鶕?jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內(nèi)容和,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
為做好職工的思想政治工作,×成員及×管理人員經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,了解職工思想狀況,及時理順職工情緒,對職工中出現(xiàn)的突出矛盾,及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會,給他們送去組織溫暖,確保了隊伍的穩(wěn)定。同時,籌集資金,改善職工食堂環(huán)境和服務(wù),及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學(xué)習,改善職工福利。為職工辦實事,辦好事,體現(xiàn)人性化管理。
×對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
停車場員工半年總結(jié)篇五
在這上半年中,我踏實實做事。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持,我認真履行職責,堅持原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),完成了各項工作和任務(wù)?,F(xiàn)從幾個方面作如下總結(jié):
思想上上半年來,我一直將學(xué)習作為任務(wù),勤學(xué)多想,提高思想素養(yǎng),牢固樹立為人民服務(wù)的觀念,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的教導(dǎo),全心全意為人民服務(wù),在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己。
工作上熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實。工作中任勞任怨,在工作條件艱苦、環(huán)境差的情況下,能夠堅持不懈地每天正常工作,春夏秋冬,嚴寒酷暑,我都能堅持守候在崗位第一線,工作中我嚴格執(zhí)行臺里和部門制定的各項規(guī)章制度,遇到對我的工作不理解不支持的人員,并且辱罵的現(xiàn)象,我都能高姿態(tài),不回應(yīng),不對峙,忍辱負重,及時匯報分管領(lǐng)導(dǎo),以良好的工作心態(tài)面對工作中的一切困難。
本年度西門崗,共接待一萬七千人次的外來車輛,和護衛(wèi)人員西門崗的兩位工作人員齊心協(xié)力,全年保障了道路暢通順利,完成了數(shù)次xx中心的.大型活動的車輛進入活動,一切按照領(lǐng)導(dǎo)的安排工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。在這里我也感謝同志們的團結(jié)協(xié)作和大力支持。
工作效率,上半年來沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終默默堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我應(yīng)以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,為xxxx事業(yè)的發(fā)展壯大貢獻一分綿薄之力。
當然,我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標準不夠高,要求不夠嚴,工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今后的`工作中認真克服,努力改進。扎實工作,為xx事業(yè)奉獻自己應(yīng)盡的力量。
停車管理匯報:
自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)停車秩序有所好轉(zhuǎn),但近期由于停車管理工作有所松懈,導(dǎo)致停車管理回潮現(xiàn)象有所抬頭,特別是非機動車和支路街巷的停車管理回潮現(xiàn)象較為嚴重。針對這一情況,我們已要求主城區(qū)中隊以及街道(園區(qū))中隊加大非機動車停放秩序的`管理,督促執(zhí)法分隊加強支路街巷違停車輛的執(zhí)法貼單。
一直以來,我區(qū)在停車秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特別是自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)更是形成了以局領(lǐng)導(dǎo)每日帶隊巡查督查制度,制度要求每日由一名局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)科室相關(guān)人員對全區(qū)停車秩序管理工作進行巡查督查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改。
近段時間,我們在巡查督查中發(fā)現(xiàn)我區(qū)停車秩序日常管理中,存在兩點問題:一是,在“環(huán)境大掃除,大干一百天”專項整治行動期間,劃設(shè)的停車泊位的停放秩序較亂,緊靠貼單仍然未能解決支街巷泊位外停放的情況。二是,非機動車的停放普遍存在亂停亂放的情況。
針對這兩點問題,我們今后將注重:
2、加強非機動車停放秩序管理,我們將要求主城區(qū)中隊加派人員,特別是主次干道以及窗口地段定人定崗管理。
停車場員工半年總結(jié)篇六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近__年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這上半年的工作作以匯報,期望從中總結(jié)經(jīng)驗、改善不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經(jīng)過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學(xué)校招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。
1、日常招聘
本年度,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經(jīng)過與獵頭合作,而是認真篩選了超過...份的簡歷,和財務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
在招聘流程把控方面,我們嚴格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學(xué)歷認定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。
同時,我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。
2、學(xué)校招聘
20__年度我們經(jīng)過學(xué)校招聘,共招聘了_位應(yīng)屆生,其中研究生_人,本科生_人,專科生_人。預(yù)計招聘_人,最終完成率_。
本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面,我們進取經(jīng)過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。
按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W(xué)生進行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲備
鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。
另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,進取儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。
二、員工勞動關(guān)系
1、本年度人員變動情景
和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
離職人員__人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。
2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景
目前為止,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情景
由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情景進行嚴密統(tǒng)計和分析:
1、年度各部門休假情景(略)。
2、假別分布情景(略)。
其中,各部門年假所占比例,均到達了,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:
2、是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,導(dǎo)致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改善。
再次感激我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),新的一年里,我對自我提出了以下要求:精進業(yè)務(wù)技能,加強自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫?,一齊為公司的發(fā)展盡職盡責。
停車場員工半年總結(jié)篇七
20**年,是**創(chuàng)建生態(tài)文明建設(shè)試點區(qū)關(guān)鍵年、是第五輪環(huán)保三年行動計劃的落實年、也是**鎮(zhèn)創(chuàng)建國家生態(tài)鎮(zhèn)的驗收之年。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的精心指導(dǎo)下,我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以污染減排和環(huán)保三年行動計劃為抓手,以削減總量、提高質(zhì)量、防范風險、服務(wù)民生、優(yōu)化發(fā)展為著力點,突出重點,攻堅克難,不斷提高區(qū)域綜合環(huán)境品質(zhì),加強環(huán)境保護的宣傳教育,努力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型城區(qū)?,F(xiàn)將上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,職責明確。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,認真貫徹《20**年度**鎮(zhèn)環(huán)境保護目標責任書》,對今年環(huán)保工作的任務(wù)和要求進行明確,把環(huán)境保護工作列入重要工作日程,嚴格實行環(huán)境質(zhì)量“一把手”負責制,堅持主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,環(huán)保部門全力抓,從上到下形成了健全的管理網(wǎng)絡(luò),做到責任到位、投入到位、措施到位,確保各項環(huán)保措施真正落到實處。
二、強化措施,提高環(huán)境質(zhì)量。
1、加大大氣環(huán)境污染防治工作力度,鞏固“揚塵控制鎮(zhèn)”、“無燃煤鎮(zhèn)”創(chuàng)建成果。根據(jù)揚塵污染防控要求,每月對出國留學(xué)鎮(zhèn)域內(nèi)所有在建工地開展環(huán)保大檢查。要求各施工地點不露裸土,施工建筑拉起防塵網(wǎng),進出口處完成車輛輪胎沖洗,有專人記錄臺賬。從檢查情況看,各建筑工地基本做到,工地環(huán)境明顯改善,揚塵、污水等得到了有效控制。
2、嚴格實施污染物總量控制,堅持日常巡查。根據(jù)年初制定的《**鎮(zhèn)污染源分級管理日常巡查計劃》,對轄區(qū)內(nèi)所有納入鎮(zhèn)分級管理企業(yè)名單的企業(yè)進行日常巡查。半年來,共有600余人次對860家次企業(yè)進行了巡查,對本地區(qū)的污染物排放量進行跟蹤、統(tǒng)計和分析,督促企業(yè)污染物穩(wěn)定達標排放。
3、定期對水環(huán)境進行檢測。每月定期收集降塵桶,并按時上報。將沿河企業(yè)納入監(jiān)管范圍,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。半年來,我鎮(zhèn)的水質(zhì)基本穩(wěn)定,降塵量也符合要求。
4、進一步規(guī)范環(huán)保審批工作。從源頭控制,嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度,對不符合審批條件的項目,堅決不予審批。積極推行環(huán)境影響評價公眾參與制度,落實群眾環(huán)境監(jiān)督權(quán)。做好餐飲業(yè)“三同時”驗收工作,上半年共審批項目38個。其中餐飲20個,驗收20個,驗收率100%。
5、及時、妥善的解決各類信訪矛盾。根據(jù)《信訪條例》有關(guān)要求,進一步規(guī)范環(huán)境信訪投訴調(diào)處工作,做到件件有落實,件件有答復(fù),確保環(huán)境信訪調(diào)處率達到100%,環(huán)境信訪重復(fù)率小于5%。遇見疑難問題,我辦及時與環(huán)保局監(jiān)察支隊聯(lián)系,共商解決方案,得到了支隊的大力支持和幫助。上半年,共接到來信、來電等信訪80件,調(diào)處80件,調(diào)處率為100%,妥善解決了江南苑小區(qū)門面房、名都路步行街、報春路沿街商鋪油煙擾民等重要信訪問題。
6、圓滿完成區(qū)環(huán)保局布置的各項工作。一是開展“光盤行動”宣傳活動。春節(jié)前,我鎮(zhèn)分三個小組,分別在龍之夢、仲盛世界商場等餐飲集中地進行宣傳,張貼宣傳資料60余份,并告知相關(guān)餐飲企業(yè)要積極配合,采取行之有效的措施來配合“光盤行動”。二是完成了干洗行業(yè)vocs污染調(diào)查。根據(jù)市、區(qū)環(huán)保局相關(guān)會議精神,在轄區(qū)內(nèi)開展了干洗行業(yè)的污染調(diào)查。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,我鎮(zhèn)有工商營業(yè)執(zhí)照,使用揮發(fā)性有機物的干洗企業(yè)、干洗店37家,其中企業(yè)2家、店鋪35家;干洗設(shè)備43臺,皆為封閉式,都有回收裝置,廢棄有機溶劑處置方式都為回收;使用石油溶劑的有23臺,年使用約8680千克,使用四氯乙烯的有20臺,年使用約5650千克。三是完成了voc排放企業(yè)信息調(diào)查與核實工作。我們利用4天時間,出動16人次對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的27家企業(yè)開展了認真、仔細的調(diào)查與核實。在調(diào)查工作中,我們與企業(yè)積極溝通,了解企業(yè)的真實想法及發(fā)展方向,同時,嚴格按照區(qū)環(huán)保局發(fā)放的填表說明逐行填寫,保證了數(shù)據(jù)的真實性和準確性。
三、廣泛宣傳,提高環(huán)保意識。
1、3月5日上午,由鎮(zhèn)環(huán)保辦組織,**苑居委、**公園志愿者等開展的“3.5學(xué)雷鋒”環(huán)保宣傳活動在**公園隆重舉行?;顒蝇F(xiàn)場工作人員運用豐富多彩的宣傳形式,力求在廣大居民群眾中努力擴大影響,居民群眾也積極參與,提出了許多關(guān)于環(huán)保的問題,區(qū)環(huán)保局宣教中心成老師一一耐心作答,為居民朋友答疑解惑,得到了大家的一致好評。本次活動向居民群眾發(fā)放各類宣傳資料250余份,并及時解決群眾反映的難點問題50人次。通過兩個多小時的活動,在弘揚雷鋒精神的同時,有效解決了居民關(guān)心的熱點、難點問題,起到了良好的宣傳效果。
2、為了讓廣大市民進一步了解環(huán)保知識,提高環(huán)保意識。6月4日上午,環(huán)保辦組織區(qū)檢察院、**排水分公司、居委干部、志愿者等人員,在**仲盛廣場開展了“6.5世界環(huán)境日”宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場以懸掛環(huán)保宣傳橫幅造勢,由檢察院的志愿者近距離地進行相關(guān)條例的解讀、居委干部及志愿者發(fā)放宣傳資料。本次宣傳教育活動效果顯著,共發(fā)放各類宣傳資料1000余份。
3、6月14日上午,鎮(zhèn)環(huán)保辦到上海紫江噴鋁包裝材料有限公司,與該企業(yè)50余名一線員工面對面宣傳,開展了以“厲行節(jié)約,倡導(dǎo)綠生活”為主題的宣傳教育培訓(xùn)講座。通過一個個鮮活案例的講解,促使企業(yè)員工將環(huán)保的意識和理念牢記于心。此次宣傳活動,共發(fā)放宣傳冊(品)共計150余份。
四、存在不足。
1、餐飲業(yè)油煙擾民問題,仍是群眾信訪投訴的焦點。
2、個別企業(yè)負責人在生產(chǎn)過程中對環(huán)境保護仍不夠重視,存在僥幸心理;
3、群眾環(huán)保意識不強,宣傳教育還需進一步深入。
五、下半年打算。
1、做好生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建的國家級驗收工作,確保創(chuàng)建成功。
2、完成水清一村市級綠色小區(qū)的創(chuàng)建工作。
3、進一步規(guī)范環(huán)?,F(xiàn)場審批點審批及驗收工作。
4、繼續(xù)加大信訪調(diào)處力度,完善工作程序、接待和回訪制度,切實解決居民的切身利益。
5、做好宣教工作,落實生態(tài)文明宣講進社區(qū)活動。
6、開展輻射安全協(xié)查工作,建立健全檢查管理檔案。
7、堅持以人為本,推進隊伍建設(shè),提升監(jiān)管和依法辦事水平。
上半年,我鎮(zhèn)環(huán)保工作在各部門共同協(xié)調(diào)努力下,取得了一定的成效,為今年全面完成環(huán)保工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ),在今后的工作中,要繼續(xù)加大監(jiān)管力度,杜絕污染事故的發(fā)生,我們將繼續(xù)努力,使我鎮(zhèn)環(huán)保工作再上新臺階。
停車場員工半年總結(jié)篇八
。為盡快的熟悉工作,虛心向同事們請教,查資料,在最短的時間內(nèi)熟悉工作。
如下:
1、正確履行會計職責和行使權(quán)限,做好會計
工作計劃
,認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令、法規(guī),熟悉財經(jīng)制度;提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。
2、及時記錄有關(guān)的會計憑證,做到賬賬相符;做好銷售工作的統(tǒng)計工作。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、按照規(guī)定編制年、季、月的各種報表統(tǒng)計資料,做到準確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、協(xié)助同事,及時整理、裝訂和保存所有的財務(wù)憑證。
在過去的一年里,完成了公司的工作任務(wù)。在下半年中,我將會做好20xx年下半年工作計劃,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
停車場員工半年總結(jié)篇九
回首2021年上半年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的半年,不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實?;仡櫚肽陙淼目头ぷ鳎械糜惺А,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在2021年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,2021年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
。
三、日常報修的處理
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、信息發(fā)布工作
共計向客戶發(fā)放各類書面通知xx次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、
物業(yè)
費的收繳工作
根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累xx人次,公寓入住人員登記累計xx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習,服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待
工作
,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
停車場員工半年總結(jié)篇十
當然,我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標準不夠高,要求不夠嚴,工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。扎實工作,為**事業(yè)奉獻自己應(yīng)盡的力量。
1、對其職能范圍內(nèi)停車管理回潮現(xiàn)象情況
自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)停車秩序有所好轉(zhuǎn),但近期由于停車管理工作有所松懈,導(dǎo)致停車管理回潮現(xiàn)象有所抬頭,特別是非機動車和支路街巷的停車管理回潮現(xiàn)象較為嚴重。針對這一情況,我們已要求主城區(qū)中隊以及街道(園區(qū))中隊加大非機動車停放秩序的管理,督促執(zhí)法分隊加強支路街巷違停車輛的執(zhí)法貼單。
2、有何經(jīng)常性督查(檢查)制度
一直以來,我區(qū)在停車秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特別是自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)更是形成了以局領(lǐng)導(dǎo)每日帶隊巡查督查制度,制度要求每日由一名局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)科室相關(guān)人員對全區(qū)停車秩序管理工作進行巡查督查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改。
3、在督查(檢查)方面存在什么問題,這些問題今后將怎樣解決。
近段時間,我們在巡查督查中發(fā)現(xiàn)我區(qū)停車秩序日常管理中,存在兩點問題:一是,在“環(huán)境大掃除,大干一百天”專項整治行動期間,劃設(shè)的停車泊位的停放秩序較亂,緊靠貼單仍然未能解決支街巷泊位外停放的情況。二是,非機動車的停放普遍存在亂停亂放的情況。
針對這兩點問題,我們今后將注重:
1、加大支街巷停車秩序管理,做到及時引導(dǎo)入位與執(zhí)法貼單向結(jié)合,加強支街巷停車秩序管理工作的督查巡查力度。
2、加強非機動車停放秩序管理,我們將要求主城區(qū)中隊加派人員,特別是主次干道以及窗口地段定人定崗管理。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
停車場員工半年總結(jié)篇十一
今年以來,在城投集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的悉心指導(dǎo)下,我司認真學(xué)習貫徹xxx理論、“三個代表”重要思想,以黨的xxx精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為總攬,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,深刻領(lǐng)會集團公司20xx年工作會議精神,緊緊圍繞集團公司下達的目標任務(wù),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,團結(jié)一致,較好完成了集團公司下達的工作目標任務(wù),現(xiàn)將上半年主要工作及下一步工作計劃匯報如下:
一、上半年主要工作情況
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
預(yù)計至6月30日,實現(xiàn)營業(yè)收入 約 447 萬。(未實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半)
其中:停車場收入為 122 萬;太平街房產(chǎn)租賃收入為 172 萬;老鴉沖等其他房產(chǎn)物業(yè)收入為 153 萬。
(二)完善資源歸集措施,提升資源歸集力度。
今年的資源歸集在去年的經(jīng)驗下,完善停車場歸集措施,開辟歸集新形式,研究資源歸集的新方法,拓展資源歸集的新路子。上半年接收、歸集、托管社會公共停車場4處,停車面積 余平米。一是,正式接管了由集團公司投資、市政指揮部建設(shè)的簡牘博物館廣場的接收管理工作,做好了資產(chǎn)保護。目前完善了該廣場地下停車場的智能停車收費系統(tǒng)并對外開放,其房產(chǎn)已經(jīng)完成對外招商,及時保障了國有資產(chǎn)的增值保值;二是,多方與城投河西投資公司的銜接,就河西投資公司建設(shè)的3處社會公共停車場達成了初步托管的意向,并完成了移交了手續(xù),移交桃子湖等3處停車場,面積約9000 m,車位約300個。其中牌樓口停車場已于5月份投入使用,開始收費。
停車場員工半年總結(jié)篇十二
2021上半年,市人事局工會工作在市總工會的精心指導(dǎo)下,著力加強機關(guān)工會建設(shè),認真貫徹執(zhí)行《工會法》,開拓創(chuàng)新,銳意進取,積極履行工會職能,充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性,推動了人事人才工作的創(chuàng)新發(fā)展。
1、加強了工會組織建設(shè),提高工會工作質(zhì)量
一是加強領(lǐng)導(dǎo),充實班子。局黨組加大對工會的支持力度,明確一名局領(lǐng)導(dǎo)分管工會工作,2次召開會議專題研究,并重新選舉了新一屆工會委員,調(diào)整充實了力量,為工會工作進一步發(fā)展提供了有力的保障;二是堅持依法治會,規(guī)范自身行為,加強工會組織自身建設(shè),始終按照工會法的要求,組織好各項工會活動;三是開展工會信息宣傳工作,收、管、用好工會經(jīng)費,促使工會作用得到更好的發(fā)揮,更好地為人事人才工作大局服務(wù)。
2、扎實組織學(xué)習教育,工會會員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
一是每月組織了一次學(xué)習教育活動。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,與機關(guān)黨支部聯(lián)合開展了政治業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習《工會法》等法律法規(guī)知識;二是強化電子政務(wù)知識學(xué)習,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在市直單位率先推行電子政務(wù)辦公制度,文件、政策、程序、工會動態(tài)全部上網(wǎng)發(fā)布,節(jié)約了行政成本,提高了工作效率,加快了機關(guān)建設(shè)的電子信息化進程。
3、開展幫扶活動,發(fā)揮工會作用
一是開展職工結(jié)對幫扶活動,聯(lián)系北盛鎮(zhèn)馬占村,干部職工與特困戶結(jié)成“一幫一”對子,捐款近萬元,幫助村民發(fā)展經(jīng)濟、脫貧致富,工會委員姚文奇聯(lián)系貧困戶楊美正,將其小孩接到家中,購買了電子琴、書籍文具等用品,花費2200多元;二是支持中和鎮(zhèn)中藥產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作,幫助山區(qū)農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè),脫貧致富。三是做好女職工工作,組織開展檢查,關(guān)心女職工身體健康;四是做好老干和關(guān)協(xié)工作,以老干支部為單位開展有益的工會活動,在“六一”兒童節(jié)開展了周洛古文化村郊游活動,并給予每位學(xué)生100元節(jié)日慰問金;對家屬子弟在校獲獎的,工會給予相應(yīng)獎勵,促使青少年健康成長。
4、以工會活動為載體,增強工會活力和凝聚力
組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富職工文化生活。一是組織職工赴株樹橋水庫觀光休閑,踏春郊游;二是組織了一次撲克比賽,評選了優(yōu)秀選手;三是添置了乒乓球桌等工會活動用品,組織了一次乒乓球賽,達到鍛煉身體、促進工作的目的;四是派一名職工參加了文體局的工間操培訓(xùn)活動,并組織對全局職工工間操培訓(xùn),使職工在緊張的工作之余,加強體質(zhì)鍛煉;五是組織職工參加行政中心運動會,積極組隊參加拔河賽、乒乓球賽、象棋賽、自行車慢車賽,培育職工競爭意識,不增強職工的身體素質(zhì)。
下半年,我局工會將更好地履行職能,充分發(fā)揮作用,增強職工主人翁意識,更好地推動人事人才工作向前發(fā)展。
停車場員工半年總結(jié)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運營?,F(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、 南景區(qū)停車場20xx年收費收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標。
二、 20xx年是南景區(qū)停車場第一年進行有償停車------收停車場管理費。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
三、 由于南景區(qū)剛剛開始建設(shè),停車場基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區(qū)旅游,就要負責好游客安全,使游客放心去游玩。
停車場員工半年總結(jié)篇十四
印發(fā)了《××××20xx年宣傳思想文化工作安排》的通知和《××××黨委理論學(xué)習中心組20xx年學(xué)習計劃》《××××20xx年黨員干部理論教育工作意見》,對礦黨委學(xué)習中心組等5個機構(gòu)成員進行了調(diào)整,每月編發(fā)礦兩級黨組織學(xué)習計劃,抓好兩級黨組織的理論學(xué)習,提高政治站位和政治自覺,進一步增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,切實統(tǒng)一思想和行動。上半年,組織黨委中心組集中學(xué)習6次,開展執(zhí)行力專題研討5次,重點針對新時期領(lǐng)導(dǎo)干部如何做到忠誠干凈擔當、學(xué)習習總書記有關(guān)“加強作風建設(shè),狠抓工作落實”重要論述、踐行好干部標準引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展、如何提高干部執(zhí)行力等進行了集中學(xué)習探討。
圍繞“執(zhí)行力提升”組織干部大講堂4期,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講;在礦科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“執(zhí)行力提升”學(xué)習討論、撰寫心得體會活動,副科級以上人員從自身實際和工作崗位出發(fā),撰寫心得體會,共收到體會文章100余篇;組織各黨支部在二季度舉辦有關(guān)“執(zhí)行力提升”的專題黨課,深刻認識提升執(zhí)行力的重要性和必要性,進一步解放思想、振奮精神、提高認識、推動落實。開展黨員集中輪訓(xùn),舉辦5期黨訓(xùn)班,進一步提升了黨員基本素質(zhì)。
圍繞安全生產(chǎn)、改革創(chuàng)新、行為規(guī)范、系統(tǒng)優(yōu)化、內(nèi)部市場化運營、新班組建設(shè)等重點工作,網(wǎng)站、廣播開設(shè)了專欄,編發(fā)宣講材料6期、學(xué)習材料7期;組織了對年度公司形勢任務(wù)學(xué)習情況的抽考;平安一季度、警示三月行以及安全生產(chǎn)月活動期間,編制了宣傳工作方案,分層次、全方位進行宣傳和教育,進一步引導(dǎo)干群認清形勢、增強信心、同心協(xié)力、應(yīng)對挑戰(zhàn)。
進一步強化了內(nèi)外宣傳。上半年,圍繞礦井重點工程、思想建設(shè)新班組建設(shè)、內(nèi)部市場化建設(shè)等方面的特色工作,xx等重點工作,抓好內(nèi)部宣傳的同時,積極組織“點贊大屯人”“一線故事”兩個專題欄目的組稿工作,向公司報刊網(wǎng)臺投送稿件xx篇,配合攝制“特別關(guān)注”xx期,在xx等外部媒體發(fā)表稿件55篇,提升了礦井的外部形象。
停車場員工半年總結(jié)篇十五
目前停車場大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車場管-理-員,負責車輛進出管理和停車場巡查等工作。我首先學(xué)習了管理公司關(guān)于停車場管理方面的制度,如停車場管-理-員工作職責、停車場管理規(guī)定及收費標準等。我向保安主管了解了停車場基本情況,并熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標識。深業(yè)大廈的停車場有62個停車位,分為地面和地下車位。 [在熟悉停車場設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后,我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管-理-員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進入停車場時,我用微笑面對每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個登記,比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等,對于車輛有損壞的,應(yīng)告之客戶,然后將車輛出入證友好的遞給客戶。 車輛出場時,看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應(yīng)問明情況,與車主取得聯(lián)系,征得車主同意后放行),然后查看出場時間,達到收費時間的應(yīng)按照物價局統(tǒng)一收費標準進行收費,出具收費票據(jù)并收回車輛出入證。
在進行停車場巡查時,要維護進出車輛的秩序及車場設(shè)施設(shè)備的完好,指揮進場車輛停放在已劃好的.車位線內(nèi)并排放整齊,告訴車主關(guān)好車門車窗,并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對車場進行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無損壞或缺少部件,發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時,立即與車主取得聯(lián)系,并進行登記。在實習過程中發(fā)生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認為是在本停車場損壞,要求管理處負責賠償,當時我不知道如何處理,于是向保安主管報告。保安主管立即趕來了解情況,發(fā)現(xiàn)該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像,查出的確是旁邊車輛開出時劃損,且該車主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認,保安主管通過耐心的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過協(xié)調(diào),該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù),并承擔費用。
在這件事情中,我感覺巡查工作沒做到位,未能及時發(fā)現(xiàn)和處理,造成了車主的投訴,如果沒有停車場錄像作為證據(jù),就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,最近報道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生,我認為這要有一個責任明確過程,如果是由于管理工作沒做到位造成的,管理公司應(yīng)該付有一定責任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險公司,它提供的停車場管理服務(wù)僅僅是停車場的秩序維護服務(wù),收取的管理費是停車位的租金,并不是車輛的保管和保險費用,因此我認為在發(fā)生車輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索停車場管-理-員半年總結(jié)。
停車場員工半年總結(jié)篇十六
我自2010年1月到任梧賀辦事處主任一職,至今已有七個多月的時間。對于做好梧賀工作,達到更高的標準,僅半年的時間還真的是太趕太趕。對我而言,工作雖然充滿了汗水和淚水,但是眼淚和汗水沒有白流,我們欣喜地看到在各領(lǐng)導(dǎo)、兄弟區(qū)域、流動團隊的協(xié)同作戰(zhàn)下,梧賀工作有了一個良好的發(fā)展趨勢。
此次,不僅有幸參與公司總部上半年的工作總結(jié)大會之外,還與來自我們運營中心的精英、骨干們一起聚在南寧,共同參加了“運營中心2010年上半年工作總結(jié)暨培訓(xùn)大會?!睍h結(jié)束后,全體到會人員一起參與了公司安排的培訓(xùn)課程《管理其實很簡單》,在共同的學(xué)習、探討、互動活動中,同事們的發(fā)揮真可謂是八仙過海,各顯神通。讓大家在既緊張又激烈的團隊氣氛下共同得到進步,在加深了對彼此的了解之后,更增進了同事之間的感情和配合默契程度。
2010年的上半年總結(jié)會上,戴總,陳永劍主管,劉桃主管作為運營中心的三位領(lǐng)導(dǎo),在會上對桂東、桂西各辦事處上半年的工作進行了點評,我代表賀州辦事處作了上半年的工作總結(jié)匯報。領(lǐng)導(dǎo)肯定了我們在業(yè)績上的進步,肯定了我們賀州所有人員這半年來工作的努力,同時也點出了賀州在業(yè)績增長的同時存在的問題和今后需要更加努力的不足一面。對于下半年的工作,我計劃用高質(zhì)量的服務(wù)消化掉上半年大幅新增上來的用戶,盡力減少用戶回落,做好服務(wù)工作。另外,要充分的利用好上半年所做的鋪墊工作,爭取最大限度的新增。
會上,桂東、桂西兩個分公司的各辦事處都派了代表對上半年的工作進行了總結(jié)匯報。從中,我也學(xué)習到了一些知識,了解到其他辦事處較為成功的管理經(jīng)驗,業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗。相對其他辦事處而言,我們賀州的團隊建設(shè)是相對較弱的,從而導(dǎo)致我們在開拓市場、業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)展開時,都比較難推動,在賀州的人員儲備方面,需要加強。
會后,為期3天的培訓(xùn)課程有聲有色地開展了,在進入公司近一年的時間里,這樣的集體培訓(xùn)我還是第一次參與,培訓(xùn)的氣氛非常融洽,四組團隊臨時組合,互助并互勉,在不斷的競爭和團結(jié)一致中學(xué)到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下對團隊、集體、領(lǐng)導(dǎo)、服從、責任等有了一些反思。
在這次培訓(xùn)活動中,我深深地體會到:一個人的力量很微弱,任何一個人在這個社會上都是非常渺小的,用一個人的力量去單獨完成一個團隊的工作,這是完全不合理并且也不能很好地達到我們的目標。只有團隊的力量才是做好工作、達成強大目標的有效源泉,才是強而有勁的推動力;作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),只要團隊中出現(xiàn)了任何的失誤都是領(lǐng)導(dǎo)的責任;一個真正能把事情辦好、具備多方面能力的管理者,想要成為這樣的一個管理者,其應(yīng)該有綜合的素質(zhì)和能力,能忍常人所不能忍之事。在這個問題上,我會繼續(xù)思考,并不斷提升自己,不斷的與同事們共同進步,爭創(chuàng)更好的業(yè)績。
在這里,感謝公司對我的栽培,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的支持與信任,我才能有機會在這個平臺上歷練成長,其次謝謝我們賀州團隊的伙伴們,希望能在今后的工作中我們能更加地緊密合作,各自發(fā)揮更為重要的作用,最后祝愿我們的公司發(fā)展更快、更穩(wěn)!賀州辦事處在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下業(yè)績飛得更高!

