心得體會是在一段時間內(nèi)對自己的感悟和經(jīng)驗進行總結(jié)的一種文字記錄方式。在寫心得體會時,可以參考一些相關(guān)的范文和經(jīng)典案例。下面是一篇關(guān)于心得體會的范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛥⒖肌?BR> 公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇一
為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。
在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務(wù)實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。"
下面是我的一點培訓(xùn)心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應(yīng)該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學(xué)習(xí)的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責(zé)任心,對企業(yè),對家人,對自己負責(zé)。
要把自己也當(dāng)成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。
不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍,我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。"
最為深刻的就是王總所說的一句話了:"經(jīng)驗是負債,學(xué)習(xí)才是積累"。
剛聽到此話對前半句有很大的不解,我一直認為我們這些搞技術(shù)的,經(jīng)驗是最寶貴的,而我們最缺乏的就是經(jīng)驗,怎么就是負載了?最后王總的解釋讓我豁然開朗,他說:"五年的工作經(jīng)驗聽起來確實是挺不錯的,而有些人卻是把一個經(jīng)驗用了五年,世界變化那么快,他那五年前的經(jīng)驗不是負債又是什么?"。
其實在整個培訓(xùn)過程中,每一位高管提到最多的就是學(xué)習(xí),有句話說的好:"活到老,學(xué)到老"。
可見學(xué)習(xí)的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學(xué)的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。
同是也好好利用公司的平臺,好好學(xué)習(xí),為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇二
通過此次培訓(xùn)使我更加意識到安全的重要性,更加意識到作為一個管理者所肩負的安全責(zé)任?;て髽I(yè)從原料到成品每個環(huán)節(jié)都是易燃易爆的物料??梢哉f化工行業(yè)時時處處存在著風(fēng)險。風(fēng)險不可怕,可怕的是我們的意識不夠,可怕的是我們的安全知識不夠,我們的安全技術(shù)水平不達標(biāo)。
如果我們?nèi)巳颂岣甙踩庾R,真正將“預(yù)防為主”“防患未然”落到實處,我們的工作環(huán)境就是安全的,我們就會做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”,危險時刻也會恰到好處地“保護他人不受傷害”。
培訓(xùn)老師講到“事故應(yīng)急救援的盲目施救最可怕”,事實卻是如此。記得有個事故案例:到罐內(nèi)作業(yè)未進行氣體分析,第一個下去暈倒了,上面的人急忙下去施救結(jié)果也暈倒了,領(lǐng)導(dǎo)一看急了親自下去也暈倒在里面、、、、、、如果該起事故的當(dāng)事人有足夠的安全知識和應(yīng)急常識,一方面不會在未做氣體分析的情況下下罐作業(yè);另一方面在第一個暈倒后其他人員會第一時間穿戴相關(guān)的防護器材進行下罐施救,減少事故損失;還有該事故中是不是存在違章指揮員工有沒有拒絕違章指揮等問題-----可以說安全無知最可怕。
我們公司為員工配備了許多勞動防護用品。勞保沒有漂亮服裝鞋帽那么好看,甚至佩戴上還會感覺“不舒服、不適應(yīng)”,但是它卻是我們身體健康的第一道防護線。為了減少職業(yè)危害我們采取最先進的工藝設(shè)備,這遠遠不夠。還需要我們認真學(xué)習(xí)相關(guān)的職業(yè)危害防治知識,用行動為自己的健康加分。
通過此次培訓(xùn),受益匪淺。我會將學(xué)到的安全管理知識應(yīng)用到實際工作中,努力向員工宣傳安全知識,用實際行動為公司的安全發(fā)展增磚添瓦!
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇三
通過公司舉行培訓(xùn),從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個充分的學(xué)習(xí),感覺自己上了一個臺階。從各個訓(xùn)練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的一種提高人體素質(zhì)的體現(xiàn)。
從培訓(xùn)那天起我們做銷售就一定要做得更好,因為我們接受培訓(xùn)了,從擴展訓(xùn)練中我體會到我們不管做什么事情,什么工作,對待任何事物我們都要用一種努力認真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力,我們的素質(zhì),技能,決心。時間就是金錢,技術(shù)就是飯碗,參加了公司的培訓(xùn)對此受益匪淺,而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到,做銷售業(yè)務(wù)員之類的都必須憑著認真仔細的態(tài)度做好每件事,所以做好這個工作,不僅能鍛煉自己,也是公司的重要崗位。而且現(xiàn)在競爭越來越注重創(chuàng)新,提高競能力了。是時候展現(xiàn)我們培訓(xùn)的知識了。所以我們要努力,贏得市場。
在培訓(xùn)老師講的幾個細節(jié)和工作技巧對我?guī)椭艽?,也是以前不知道該怎么去辦的問題的關(guān)鍵,使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺工作中,努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇四
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。
及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇五
短短的兩個月培訓(xùn),新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多東西,不僅是對四年大學(xué)知識的總結(jié),也是我在技術(shù)方面的一個提升,還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng),每項培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺。”
培訓(xùn)過程中,公司著重強調(diào)了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益?!?BR> 公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,如果要我給這次培訓(xùn)做出一個評價的話,我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓(xùn)上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受。”
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇六
在現(xiàn)代商業(yè)生活中,公司培訓(xùn)已經(jīng)成為了一種普遍的現(xiàn)象。通過公司的培訓(xùn),員工可以學(xué)習(xí)到更多的知識、技能和經(jīng)驗,不僅能夠提高工作效率,還可以提高自身的職業(yè)能力和競爭力。因此,公司培訓(xùn)是一個非常重要的發(fā)展方向。在這篇文章中,我們將聚焦于公司培訓(xùn),分享一些個人的心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 第二段:談?wù)劰九嘤?xùn)的種類和形式
公司培訓(xùn)的種類和形式非常多樣化,一般來說,可以分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)指的是公司內(nèi)部的培訓(xùn),主要是由公司的高級管理人員或部門經(jīng)理主導(dǎo),并針對公司內(nèi)部特定的需求進行定制。而外部培訓(xùn)則是指公司外部的培訓(xùn),一般會向?qū)I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)購買相關(guān)課程。
除了培訓(xùn)的種類和形式不同之外,培訓(xùn)的目的也可能不同。例如,有些公司的培訓(xùn)側(cè)重于員工的職業(yè)技能和知識,例如人際溝通、銷售技巧和領(lǐng)導(dǎo)力等;而有些公司則更關(guān)注員工的心理健康和生活狀態(tài),為員工提供心理健康、健康飲食、運動健康和個人資產(chǎn)管理等方面的培訓(xùn)。
第三段:分享公司培訓(xùn)的收獲和經(jīng)驗
在參加公司培訓(xùn)的過程中,我們可以從中獲取很多的經(jīng)驗和收獲。例如,我們可以學(xué)習(xí)到一些新的工作技巧和知識,這些對我們的工作效率和個人職業(yè)能力都會有很大的幫助。同時,我們還可以結(jié)識到一些新的同事和朋友,擴大我們的人際關(guān)系網(wǎng)。此外,通過和其他公司的同事交流,我們也可以了解到其他公司的經(jīng)驗和視角,幫助我們深化對行業(yè)和業(yè)務(wù)的理解。綜上所述,公司培訓(xùn)對我們的職業(yè)生涯和發(fā)展都有著重要的影響。
第四段:講述公司培訓(xùn)后的變化和成長
通過參加公司培訓(xùn),我們可以獲得很多新的知識和經(jīng)驗,這些可以讓我們更加自信和準備好迎接各種挑戰(zhàn)。此外,通過參加公司培訓(xùn),我們還可以提高自身的職業(yè)能力和競爭力,為自己的職業(yè)生涯打下更加堅實的基礎(chǔ)。不僅如此,公司培訓(xùn)還可以幫助我們挖掘出自身存在的一些弱點和問題,并引導(dǎo)我們尋求相應(yīng)的改善和進步。因此,參加公司培訓(xùn)有助于我們的個人成長和發(fā)展。
第五段:總結(jié)公司培訓(xùn)的價值和意義
總的來說,公司培訓(xùn)是一種非常重要和有價值的學(xué)習(xí)和發(fā)展方式,它可以幫助員工提高自身的職業(yè)能力和競爭力,增強團隊合作和溝通。參加公司培訓(xùn)還可以豐富我們的閱歷和視野,不僅能夠創(chuàng)造更好的機會,還能夠提高個人的職業(yè)成功率。因此,我希望大家都能積極參加公司的培訓(xùn),充分利用這些機會,不斷提高自身的能力和素質(zhì),取得更加出色的職業(yè)成就!
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇七
公司是一個組織,每個員工都是組織中不可或缺的一部分。無論是初入職場的年輕人還是經(jīng)驗豐富的資深員工,都需要不斷地學(xué)習(xí),才能保持自己的競爭力。公司培訓(xùn)是提高員工能力的一種重要方式,通過學(xué)習(xí)新的知識和技能,員工能夠更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求,提高工作效率,增加個人價值,同時也能夠促進整個公司的發(fā)展,取得更好的業(yè)績。
第二段:談一談公司培訓(xùn)的實踐體驗
我曾經(jīng)參加過一次公司的培訓(xùn),這是我人生中的一次難忘的經(jīng)歷。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)了很多新的知識和技能,比如如何高效地溝通、如何有效地管理時間、如何處理復(fù)雜的工作場景等等。這些技能不僅讓我的工作效率得到了明顯的提升,而且也增強了我的自信心。通過和其他員工的互動,我認識到了自己的不足和需要改進的地方,也學(xué)習(xí)了一些新的思考方式和方法,讓我更好地適應(yīng)了公司的發(fā)展需求。
第三段:表達對公司培訓(xùn)的期望和要求
通過自己的實踐體驗,我認為一個好的公司培訓(xùn)應(yīng)該具備以下幾個方面:一是針對性強,能夠滿足不同層次和職業(yè)的員工的學(xué)習(xí)需求;二是實效性高,能夠真正幫助員工提升工作質(zhì)量和效率;三是教學(xué)方式新穎且靈活,能夠激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性;四是課程的持續(xù)性好,能夠為公司的發(fā)展提供長期的支持和幫助。
第四段:總結(jié)公司培訓(xùn)給自己帶來的收獲
公司培訓(xùn)對于一個人的成長和發(fā)展是至關(guān)重要的。通過自己的實踐體驗,我發(fā)現(xiàn)公司培訓(xùn)可以帶給自己的不僅僅是新的知識和技能,更能夠幫助自己提高工作效率并增加自身的價值。多參加公司培訓(xùn)可以讓自己在工作中更加得心應(yīng)手,并為自己的職業(yè)生涯打造一個更加廣闊的天地。
第五段:鼓勵其他員工積極參與公司培訓(xùn)
最后,我想對其他員工提出一個建議:多參加公司培訓(xùn),積極學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合能力和職業(yè)素質(zhì)。在參加培訓(xùn)的過程中,遇到問題要勇敢地提出來,積極參與討論和互動,多實踐,多總結(jié)。相信每個人都能夠通過公司培訓(xùn)讓自己在職業(yè)生涯中更加得心應(yīng)手,并取得更好的成績。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇八
目前,教育培訓(xùn)行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓(xùn)體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。
結(jié)合培訓(xùn)行業(yè)特點,我個人認為,教育培訓(xùn)企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。
劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
其次,一如既往的開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。
所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。
培訓(xùn)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。
它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇九
在現(xiàn)今高速發(fā)展的時代中,培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展必不可少的一部分,旨在提升員工技能、增強員工競爭力和提高企業(yè)的綜合實力。在每次公司的培訓(xùn)中,都不同程度地獲得了收獲,也在不斷地總結(jié)出一些心得和體會。接下來,本文將分享我在公司培訓(xùn)中的個人心得和體會。
第二段:選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式
公司培訓(xùn)中所提供的學(xué)習(xí)方式形式多樣,包括:專業(yè)講座、線上學(xué)習(xí)平臺、培訓(xùn)課程、移動學(xué)習(xí)等。在這里我認為一個人應(yīng)該對自己的學(xué)習(xí)方式有一個明確的了解。我個人就比較喜歡在培訓(xùn)課程中學(xué)習(xí),因為相比其他方式,培訓(xùn)的系統(tǒng)性和完整性更強,更適合自己學(xué)習(xí)的需求。所以說,選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式,便能事半功倍地提升自己的知識水平和工作能力。
第三段:對學(xué)到的知識要“融會貫通”
在公司培訓(xùn)中,學(xué)到的知識要善于“融會貫通”,將所學(xué)的知識與自己的工作實踐相結(jié)合,要理解企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)流程和各項工作。在日常工作中,要應(yīng)用所學(xué)的知識,積極實踐,不斷提高自己的專業(yè)技能,做到用所學(xué)的知識讓自己做出更好的業(yè)績。
第四段:培養(yǎng)團隊合作精神
一個團隊的成功,不僅是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,更是員工個人的共同努力。在公司培訓(xùn)時,要善于和同事合作,彼此學(xué)習(xí),共同進步??梢园颜n上所講的知識與經(jīng)驗加入到與同事的交流中,通過不同的切入口和角度將團隊整體的能力提升到更高的境界。
第五段:持續(xù)不斷學(xué)習(xí)
持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)是保持競爭力的重要保障。接受公司的培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)路程中的一小步,持續(xù)學(xué)習(xí)才是讓自己始終處于穩(wěn)步上升狀態(tài)的重要條件,要不斷的探究新的技術(shù)和知識。要樹立學(xué)習(xí)的意識,不斷地補充和更新知識儲備,以適應(yīng)日益快速的社會和行業(yè)發(fā)展變化。只有將學(xué)習(xí)進行到底,才能讓個人的職業(yè)生涯取得更好的成就。
結(jié)尾:
在公司的培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多,啟發(fā)了我很多思考,也讓我體驗到了一些成就感。以上是我在公司培訓(xùn)中個人總結(jié)的幾點心得和體會,希望這對你有所幫助。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十
我今天能站在臺上分享成長心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人xxx經(jīng)理!感謝他一直以來對我耐心的教導(dǎo),使我慢慢地成長起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級經(jīng)理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵!我們的團隊是一個相互幫助,相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心的團隊!真的很榮幸進了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓(xùn)流程好,有正氣是很積極向上的團隊!也喜歡我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個偉大的愛心事業(yè),是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產(chǎn)品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉(zhuǎn)正的!在加入太平的這些時間是我感受最深觸動最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷員是聽說不最多的人,我們每打一通電話每見一個客戶不可能每次都成功,其實我們從拒絕的客戶身上學(xué)到得更多,成長得更快!我是專業(yè)的代理人,我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識,我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財知識!保險猶如預(yù)防針,人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打,預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生,而保險是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來的一道利器!接下來我的目標(biāo)是沖top20xx,燈箱廣告,晉升經(jīng)理一級!沖top20xx是為了學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,體驗一下我們公司的清華大學(xué),為以后的路打下更扎實的基礎(chǔ)!一個人只要有目標(biāo)加上堅韌不撥的決心和持之以恒的毅力,相信他一定能達到他想要的目標(biāo)!我們現(xiàn)在站在哪里并不重要,重要的是朝著什么方向走!只要找到了路就不怕路遠。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十一
經(jīng)過了漫長的煎熬等待,終于來到了期待已久的××公司報道,公司派車將我們接到公司后,在師兄師姐們帶領(lǐng)下,我們順利的辦理完相關(guān)的入職手續(xù)和體檢后,一切算是正式開始了,到車間去報到之后,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們參觀了12部的`整個車間,經(jīng)過親眼目睹和領(lǐng)導(dǎo)的介紹,令我贊嘆不已。感覺著公司的實力實在是雄厚。
接下來我們就進行了為期三天的公司級培訓(xùn)。在我們的大禮堂,我們和王總、劉總、廉總、葉子經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)進行了交流。他們的熱情而又詳細的講話,贏得了一陣陣熱烈的掌聲,我們所有人都聚精會神地聽講,受益匪淺。在培訓(xùn)中我們了解到了公司“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,也是我們對于××有了進一步的認識,我們發(fā)現(xiàn)公司有這年輕充滿活力的員工,而且通過了解發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展速度很快。對于我們應(yīng)屆生而言有很大的發(fā)展機會,所以我們一定要把握好,這樣才有助于我們今后的發(fā)展。從這次的培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種制度,而且公司的領(lǐng)導(dǎo)也對于我們提出了要求和期望,因為他們有這豐富的經(jīng)驗,也給了我們一些如何從校園人變?yōu)槁殬I(yè)人的建議,這些都有助于我們更好更快的適應(yīng)這里的工作和生活。
特別是葉子經(jīng)理講話,讓我記憶猶新,他把我們?nèi)松菀追跺e的時候分成了三個階段。人生的第一階段為怒,總想把事情做好,但往往事與愿違,到處得罪人,事倍功半,心情情緒化比較容易怒,而怒則誤事;人生的第二階段忍,處處小心讓自己難過,壓抑不歡,忍著淤氣,第三個階段燥,自以為是,目中無人,好高騖遠。這三句話不長,但對剛初來乍到的我來說是多么的重要,寓意深長耐人尋味使我受益匪淺。
×總給我們介紹了××的過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展?fàn)顩r,×總的激情演講讓我們熱血沸騰。介紹了××如何從當(dāng)時只有二十幾個員工的工廠發(fā)展成如今資產(chǎn)三百多億員工有將近二十萬的大型企業(yè)。介紹了××如何創(chuàng)造一個又一個的神話。介紹了××的三大夢想。讓我們對××未來充滿了無比的希望,讓我們更加堅定了選擇××是無比的正確,它的理念“平等、務(wù)實、激情、創(chuàng)新”讓我們生活在××這個大家庭下得到展示自己能力和才華的平臺上展示自己的才能,發(fā)昏自己的潛能。
短短的三天培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但通過這次培訓(xùn)我們明白了團隊合作的重要性,因為我們是一個大公司,許多事情不是靠一個人就能完成的,需要我們相互合作才能完成,這也就告訴了我們必須要處理好同事間的關(guān)系,因為人脈等于錢脈。這所有的一切都不是靠嘴上說說,還有聽聽這個培訓(xùn)就能行的,需要我們?nèi)ヌぬ崒嵉膶嵺`。恰恰廉總對于我們新人說道,我們必須給自己一個合適的定位,多動手,少說話,能吃苦,要能沉淀下來,把自己的潛能發(fā)揮出來,才能有所作為。這是我牢記于心。
我們將一起生活在××這個大家庭中,為公司,更為我們自己,讓我們共同攜手,努力奮斗,成就夢想!
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十二
反洗錢工作的考核,不僅僅要對金融機構(gòu)進行考核、評級,也要對金融機構(gòu)的反洗錢崗進行考核、評級。本文是保險公司反洗錢
心得體會
范文,僅供參考。
老師解讀了最高法關(guān)于洗錢案件審理的司法解釋。他從刑法的角度,分別闡述了洗錢罪的主觀方面、客觀方面和罪名認定的司法解釋的變化。主觀方面,將“明知”的認定范圍擴大為確定性認識和可能性認識,即包括“明知”和七種“推定為明知”,司法實踐中“推定為明知”時實行舉證責(zé)任倒置,由犯罪嫌疑人提供證據(jù)證明自己確實不知道,主觀方面的范圍擴大更有利于加大對洗錢犯罪的懲治??陀^方面,在敘述了銀行業(yè)的四種洗錢方式后,又詳細闡述了第五種洗錢方式“其他方法”的具體內(nèi)容,最新的司法解釋通過七款法條詮釋了“其他方法”的具體表現(xiàn)形式,其中亦有針對保險行業(yè)洗錢的犯罪方式:通過………投資等方式協(xié)助轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換犯罪所得及其收益的,投資即包括保險投資。罪名認定,明確上游七種犯罪體現(xiàn)了洗錢罪的立法完善,法條競合后從重處罰反應(yīng)了我國加大了對洗錢犯罪的懲罰力度,只需查清上游犯罪事實即可定罪洗錢提高了洗錢案件的司法效率。曹老師在授課之時穿插了幾個生動的案例,其中不乏經(jīng)過激烈的思想斗爭后最終放棄犯罪的情形,這也體現(xiàn)了我國反洗錢宣傳的震懾作用。司法解釋的完善既反應(yīng)了我國近年來反洗錢工作所取得的重要成果,又為我們打擊犯罪提供了法律依據(jù),所以我們保險行業(yè)要守法,必先知法,故而反洗錢的宣傳就必不可少了。
老師詳細闡述了如何識別、分析、報告真正的可疑交易,傳授銀行、證券和保險三大金融機構(gòu)可疑交易的識別方法,其中系統(tǒng)描述了保險行業(yè)可疑交易的洗錢方式及其識別的關(guān)鍵點,保險行業(yè)要重點關(guān)注保險交易人投保時的身份信息核對,保險責(zé)任期間的非正常行為,以及退保時的退保理由。在傳授識別方法后回答了如何分析可疑交易,針對保險行業(yè),第一步需要業(yè)務(wù)員認真觀察客戶投保時的言行舉止,并結(jié)合監(jiān)控錄像分析客戶的投保動機。其次通過互聯(lián)網(wǎng)、其他金融機構(gòu)客戶數(shù)據(jù)庫等方式核對其提供的身份信息,分析其客戶資料的真實性和合法性。最后調(diào)取客戶近幾年的交易記錄,通過數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖比較分析其交易行為的特點,進而判斷其是否為可疑交易。分析出可疑交易之后要及時報告中國人民銀行,其報告格式也要做到言簡意賅、圖文并貌、有理有據(jù)。
下午,老師以“客戶身份識別制度解析”為題,全面講述了客戶身份識別制度的重要作用和執(zhí)行方法。他認為以往單純通過分析可疑交易的方法披露非法客戶只是一種事后的補救措施,只能揚湯止沸?,F(xiàn)在應(yīng)該全面了解你的客戶,進而分析、判斷可疑交易,這種事先預(yù)防的方式才能做到釜底抽薪,故從識別制度的第一性和報告制度的第二性闡述了反洗錢制度設(shè)計的原理。針對保險行業(yè)的客戶身份識別,他提出要在貫徹《中華人民共和國反洗錢法》的前提下,嚴把“實名制”,業(yè)務(wù)人員在推銷產(chǎn)品時不能將客戶身份識別制度僅僅貫徹于“只認證不認人”的身份證復(fù)印件留存上,應(yīng)該做到勤勉盡責(zé),提高執(zhí)行力,全面核實客戶信息。他亦強調(diào)這種制度的完善不僅局限于投保環(huán)節(jié),也要持續(xù)的踐行客戶身份識別制度,可以依據(jù)風(fēng)險分類標(biāo)準劃分不同客戶的風(fēng)險等級,進而實施不同的監(jiān)控力度。監(jiān)控之余,也要不斷更新識別客戶,避免保險公司成為洗錢分子的“出納”。
此次培訓(xùn),既系統(tǒng)學(xué)習(xí)了三大金融機構(gòu)的洗錢方法,又著重領(lǐng)悟了保險行業(yè)的反洗錢制度。
事在人為,人才是第一生產(chǎn)力,反洗錢隊伍的人才建設(shè),直接關(guān)系到反洗錢工作的水平。本文通過對保險公司人才建設(shè)存在突出問題的剖析,揭示保險公司在反洗錢管理中存在的一些問題。行業(yè)問題有著復(fù)雜的根源,解決行業(yè)問題,不僅要靠保險公司自身,更多的還要依靠反洗錢監(jiān)管機構(gòu)。本文通過對財險行業(yè)存在問題的分析,也為反洗錢監(jiān)管機構(gòu)提供了一些可以借鑒的監(jiān)管措施。筆者認為,當(dāng)前保險業(yè)反洗錢隊伍建設(shè)上,外企做的相對較好,中資保險公司比較薄弱,主要存在以下四個問題:
一、專業(yè)人才少
開展反洗錢工作,主要依據(jù)是《反洗錢法》以及人民銀行、保監(jiān)會出臺的一些
規(guī)章制度
。對法律素養(yǎng)要求較高,具備法律專業(yè)背景較為合適。同時,反洗錢工作是融合在具體的保險業(yè)務(wù)中的,主要體現(xiàn)在保險承保、理賠環(huán)節(jié),因此,懂保險業(yè)務(wù)尤為重要,不了解保險業(yè)務(wù),就不知道風(fēng)險點在哪,更談不上風(fēng)險管控。目前保險業(yè)法律人才不缺乏,缺乏的是具有保險業(yè)務(wù)背景的法律人才。由于保險業(yè)反洗錢工作是20xx年《反洗錢法》頒布才開始開展的,從事反洗錢工作的人才儲備較少,加上近幾年保險公司迅速擴張,行業(yè)里很難找到經(jīng)驗豐富的反洗錢人才。尤其是二線城市,專業(yè)反洗錢人才罕見。
二、專職人才少、專業(yè)技能欠缺
除保險公司總部外,保險公司分支機構(gòu)的反洗錢人員多是兼職,從兼職的崗位來看也是五花八門,保費規(guī)模大點的分支機構(gòu),多是由法律合規(guī)崗兼任反洗錢崗。保費規(guī)模小的機構(gòu),有財務(wù)人員、辦公室行政人員、稽核審計人員、甚至是it人員兼任反洗錢崗。一些基層的反洗錢兼職崗,沒有反洗錢從業(yè)經(jīng)驗,不了解反洗錢工作,也不主動去學(xué)習(xí)反洗錢知識,連最基本的大額交易、可疑交易的概念都搞不清楚。
三、執(zhí)行力弱,考核措施難落實
由于保險公司分支機構(gòu)反洗錢崗以兼職為主,反洗錢是其工作的一部分,甚至是很小的一部分,反洗錢工作普遍不被兼職反洗錢崗重視。從管理上來看,誰有考核權(quán)就對誰負責(zé)。上級機構(gòu)對下級機構(gòu)的反洗錢崗沒有任命權(quán),對下級機構(gòu)很難進行考核??己舜胧╇y以制定,比如一個行政崗兼任發(fā)洗錢崗,同時還兼任人事崗、品牌崗,反洗錢工作占到其個人考核的百分比難以確定,上級的考核占其個人考核的百分比也難以確定。況且,一些保險公司的考核制度本來就不科學(xué),只是重視保費規(guī)模和盈利金額,其他指標(biāo)不予關(guān)心。直接導(dǎo)致了總部出臺的一些好的政策在基層很難落實,以致出現(xiàn)上正中歪下胡來的現(xiàn)象。
保險公司業(yè)務(wù)員較多,業(yè)務(wù)員的學(xué)歷、職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,不少業(yè)務(wù)員只關(guān)心保費,不把反洗錢工作當(dāng)回事。多數(shù)業(yè)務(wù)員認為洗錢和保險公司沒關(guān)系,尤其是財產(chǎn)保險行業(yè)鮮有洗錢案例發(fā)生,如果連洗錢案例都舉不出來,業(yè)務(wù)員很難意識到洗錢風(fēng)險,也不愿服從反洗錢人員的管理。
四、人才流動頻繁
保險業(yè)是金融業(yè)中開放時間最早、開放力度最大的行業(yè),保險業(yè)的市場化也最強。近幾年,央企、民企、外企、地方國企等各種類型的保險公司雨后春筍般涌現(xiàn),一些保險公司剛成立三兩年,就在全國各地完成了分支機構(gòu)鋪設(shè),這是在銀行、證券行業(yè)難以做到的。保險機構(gòu)的井噴式擴張,人才爭奪也最激烈,個別保險公司,一個省級公司集體倒戈,就把公司名字換成了其他保險公司,人員、職場等都沒變。
反洗錢,由于不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益,在保險公司是被看作比較邊緣化的崗位,一些公司領(lǐng)導(dǎo)認為反洗錢技術(shù)含量低,誰做都一樣。反洗錢崗不被重視,發(fā)展空間有限。導(dǎo)致一些反洗錢崗不愿意從事反洗錢工作,或者有了好的機會就離開了反洗錢崗位。由于保險業(yè)整個行業(yè)不夠成熟、穩(wěn)定,以及反洗錢崗在保險業(yè)中地位不高,導(dǎo)致了保險業(yè)反洗錢崗位流動頻繁。在整個金融業(yè)中,保險業(yè)的反洗錢崗是流動對頻繁的。
筆者認為,近年來保險業(yè)的飛速發(fā)展,導(dǎo)致保險高級管理人才供不應(yīng)求,反洗錢隊伍建設(shè)滯后也是必然的。由于當(dāng)前保險公司市場競爭激烈,尤其是中小保險公司面臨盈利壓力,往往無暇顧及在反洗錢人力、財力上的投入。個別保險公司成立幾年,公司都沒有專職的反洗錢崗位,甚至連反洗錢系統(tǒng)都沒有。因此,保險公司反洗錢隊伍建設(shè),不僅要靠保險公司自身的重視和培養(yǎng),更重要的是靠監(jiān)管機構(gòu)來督促、激勵。筆者認為,反洗錢監(jiān)管機構(gòu),可以從以下五個方面來推動保險公司的反洗錢隊伍建設(shè):
一、提升反洗錢從業(yè)門檻
目前,在保險業(yè)從事反洗錢人員普遍缺乏從業(yè)標(biāo)準和入門資格的“門檻”,這直接導(dǎo)致了反洗錢從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和盡職水準參差不齊,進而大大影響了反洗錢的合規(guī)效率和質(zhì)量。將反洗錢從業(yè)人員的任職資格標(biāo)準化、規(guī)范化是國際反洗錢與反恐融資的大勢所趨,它既是各國政府金融監(jiān)管部門的剛性要求,更是各金融機構(gòu)實施以風(fēng)險為本進行合規(guī)管理的內(nèi)在需求。對金融機構(gòu)而言,實施反洗錢合規(guī)人員的國際標(biāo)準認證將大大有利于提升員工的從業(yè)水平和單位的風(fēng)險抵御能力,減少培訓(xùn)資源的重復(fù)浪費;對個人而言,參加反洗錢從業(yè)資格認證能有效證明自身的反洗錢專業(yè)水準,并對實際工作產(chǎn)生直接的改善效果。以下兩種門檻可以參考:
一是引入美國的“國際反洗錢師”考試;二是有中國人民銀行總行主辦中國的反洗錢從業(yè)資格考試,考試分為初級、中級、高級,初級、中級考試適用于分支機構(gòu),高級適用于金融機構(gòu)總部。也可以分銀行、保險、證券等行業(yè)分別組織反洗錢從業(yè)資質(zhì)考試。
在反洗錢監(jiān)管上,對金融機構(gòu)反洗錢崗提出明確的要求,對于不具有反洗錢從業(yè)資格證書的反洗錢人員,有監(jiān)管部門組織培訓(xùn)、補考,直至合格為止。反洗錢從業(yè)資格人員的數(shù)量、占比,作為考核金融機構(gòu)反洗錢工作的重要指標(biāo)。
二、明確反洗錢從業(yè)人員編制
《保險公司內(nèi)部審計指引》(保監(jiān)發(fā)〔20xx〕26號)第十二條:“保險公司應(yīng)當(dāng)配備足夠數(shù)量的內(nèi)部審計人員。專職內(nèi)部審計人員原則上應(yīng)當(dāng)不低于公司員工人數(shù)的千分之五。保險公司員工人數(shù)不足一百人的,至少應(yīng)當(dāng)有一名專職內(nèi)部審計人員。專職內(nèi)部審計人員應(yīng)當(dāng)具有大專以上學(xué)歷,具備相應(yīng)的專業(yè)知識和工作能力?!睘榻鉀Q反洗錢兼職較多、人員較少的問題,對保險公司的反洗錢監(jiān)管也可以參考審計人員的標(biāo)準來規(guī)定。
三、明確
崗位職責(zé)
保險公司反洗錢隊伍建設(shè)相關(guān)制度比較空泛,甚至缺乏操作性。監(jiān)管機構(gòu)的“一法四規(guī)”以及《保險業(yè)反洗錢管理辦法》都是宏觀的,缺乏具體的操作細則。提升反洗錢隊伍的技能,最直接有效的辦法,是告訴他做什么,作為公司總裁職責(zé)是什么?作為一線出單、理賠人員的職責(zé)是什么?都要有明確的系統(tǒng)的規(guī)定,職位與責(zé)任相匹配,便于責(zé)任追究與考核。建議由監(jiān)管機構(gòu)制定統(tǒng)一的崗位職責(zé)指引,保險公司參照執(zhí)行。
四、監(jiān)管機構(gòu)建立洗錢案例庫
以案說法,是提升反洗錢隊伍技能的有力方式。為提升保險公司反洗錢隊伍的專業(yè)技能,建議反洗錢監(jiān)管機構(gòu)建立洗錢案例庫,對不同行業(yè)的洗錢案例予以公示。比如針對財險行業(yè)建立一個案例分享庫,分享國內(nèi)財產(chǎn)保險行業(yè)發(fā)生的每一個洗錢案例,也可以介紹國外財險行業(yè)的洗錢案例。監(jiān)管機構(gòu)在對金融機構(gòu)的反洗錢人員進行培訓(xùn)時,盡量通過案例的形式,來剖析洗錢風(fēng)險,提出防范措施。
五、監(jiān)管機構(gòu)強化對反洗錢隊伍的培訓(xùn)和考核力度
反洗錢隊伍建設(shè)也要貫徹“風(fēng)險為本”的監(jiān)管理念,行業(yè)不同,洗錢的風(fēng)險不同,反洗錢人力資源建設(shè)也應(yīng)有所區(qū)分。對于洗錢風(fēng)險高的行業(yè),監(jiān)管機構(gòu)對其反洗錢人員的培訓(xùn)和考核力度要有所側(cè)重。
反洗錢工作的考核,不僅僅要對金融機構(gòu)進行考核、評級,也要對金融機構(gòu)的反洗錢崗進行考核、評級。比如監(jiān)管機構(gòu)每年組織一次反洗錢考試,對考試成績及排名進行公示,督促排名靠后的人員提升技能??梢詫鹑跈C構(gòu)反洗錢人員引入職稱評定,監(jiān)管機構(gòu)對金融機構(gòu)發(fā)洗錢人員,綜合其知識、能力,予以評定職稱,分為初級、中級、高級反洗錢管理師,同時也是對行內(nèi)在反洗錢工作上做出突出貢獻人員的一種肯定。
我國保險業(yè)的發(fā)展還不夠成熟、理性,反洗錢監(jiān)管的時間也較短暫。直到20xx年,我國才通過金融行動特別工作組(financial action task force on money laundering,fatf)的驗收,達到國際通行標(biāo)準,也是第一個達標(biāo)的發(fā)展中國家。我過保險業(yè)反洗錢水平在金融業(yè)中相對較低,但隨著經(jīng)濟全球化的推進和我過金融業(yè)的不斷開放,相信在人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,在反洗錢金融行動特別工作組(fatf)、亞太反洗錢集團(asia/pacific group on money laundering,apg)等國際組織的幫助下,我國的反洗錢隊伍會不斷壯大,反洗錢水平很快接近國際領(lǐng)先水平。
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公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十三
一、培訓(xùn)工作情況:
__年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)21期,每期培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)12次(其中包括全公司戶外拓展培訓(xùn)1次,會銷知識培訓(xùn)6次,商務(wù)禮儀培訓(xùn)5次),考試考核二十余次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、__年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。針對內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓(xùn),我們主要采取了會議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進行營銷。自__年年終至今,共計進行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展,后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開,前景將會是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計劃,建立了程序化的培訓(xùn)體系,強化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識投入工作。
三、對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、針對公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對蓬勃的__年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十四
經(jīng)過了漫長的煎熬等待,終于來到了期待已久的××公司報道,公司派車將我們接到公司后,在師兄師姐們帶領(lǐng)下,我們順利的辦理完相關(guān)的入職手續(xù)和體檢后,一切算是正式開始了,到車間去報到之后,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們參觀了12部的整個車間,經(jīng)過親眼目睹和領(lǐng)導(dǎo)的介紹,令我贊嘆不已。感覺著公司的實力實在是雄厚。
接下來我們就進行了為期三天的公司級培訓(xùn)。在我們的大禮堂,我們和王總、劉總、廉總、葉子經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)進行了交流。他們的熱情而又詳細的講話,贏得了一陣陣熱烈的掌聲,我們所有人都聚精會神地聽講,受益匪淺.在培訓(xùn)中我們了解到了公司“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,也是我們對于××有了進一步的認識,我們發(fā)現(xiàn)公司有這年輕充滿活力的員工,而且通過了解發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展速度很快。對于我們應(yīng)屆生而言有很大的發(fā)展機會,所以我們一定要把握好,這樣才有助于我們今后的發(fā)展。從這次的培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種制度,而且公司的領(lǐng)導(dǎo)也對于我們提出了要求和期望,因為他們有這豐富的經(jīng)驗,也給了我們一些如何從校園人變?yōu)槁殬I(yè)人的建議,這些都有助于我們更好更快的適應(yīng)這里的工作和生活。
×總給我們介紹了××的過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展?fàn)顩r,×總的激情演講讓我們熱血沸騰。介紹了××如何從當(dāng)時只有二十幾個員工的工廠發(fā)展成如今資產(chǎn)三百多億員工有將近二十萬的大型企業(yè)。介紹了××如何創(chuàng)造一個又一個的神話。介紹了××的三大夢想。讓我們對××未來充滿了無比的希望,讓我們更加堅定了選擇××是無比的正確,它的理念“平等、務(wù)實、激情、創(chuàng)新”讓我們生活在××這個大家庭下得到展示自己能力和才華的平臺上展示自己的才能,發(fā)昏自己的潛能。
短短的三天培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但通過這次培訓(xùn)我們明白了團隊合作的.重要性,因為我們是一個大公司,許多事情不是靠一個人就能完成的,需要我們相互合作才能完成,這也就告訴了我們必須要處理好同事間的關(guān)系,因為人脈等于錢脈。這所有的一切都不是靠嘴上說說,還有聽聽這個培訓(xùn)就能行的,需要我們?nèi)ヌぬ崒嵉膶嵺`。恰恰廉總對于我們新人說道,我們必須給自己一個合適的定位,多動手,少說話,能吃苦,要能沉淀下來,把自己的潛能發(fā)揮出來,才能有所作為。這是我牢記于心。
我們將一起生活在××這個大家庭中,為公司,更為我們自己,讓我們共同攜手,努力奮斗,成就夢想!
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十五
這一信息首先顯示,全社會重點關(guān)注的反腐敗工作將獲得新的法律支持。遏制貪污、賄賂及形形色色腐敗犯罪高發(fā)是當(dāng)前中國社會面臨的嚴峻任務(wù),腐敗犯罪與洗錢存在直接聯(lián)系。近年來,國內(nèi)有多少贓款贓物被“漂白”難以計數(shù)。輿論一再聚焦貪官外逃所裹挾的巨額資金,事實上,在國內(nèi)就地改頭換面的犯罪所得比例更高。一些人采用“洗錢”一詞的“詞源”方式(上世紀20xx年代美國芝加哥黑社會分子開設(shè)洗衣店,把販毒所得現(xiàn)金轉(zhuǎn)化為合法經(jīng)營收入),通過辦企業(yè)“漂白”贓款;更方便的則是與證券、期貨、保險等金融機構(gòu)內(nèi)部人員勾結(jié),以“偽造交易”的辦法,達到洗錢目的。由于反洗錢法制建設(shè)嚴重滯后,至今刑法僅規(guī)定販毒、走私、恐怖活動、黑社會組織4種犯罪為洗錢罪的上游犯罪,造成腐敗犯罪于反洗錢這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)逃脫打擊。上游犯罪的列舉范圍囊括貪污、賄賂的反洗錢法如得以盡快出臺,有望填補法律空子,為依法懲治腐敗提供有效工具。
其次,它提示,在法律體系的協(xié)調(diào)與相互促進、具體實施方面,反洗錢法立法工作的推進勢必促進刑法等相關(guān)法律修改;與此同時,推動行政法規(guī)如國務(wù)院頒布的《個人存款賬戶實名制規(guī)定》,以及部門規(guī)章——如央行頒布的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》、《金融機構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報告管理辦法》的修訂完善與效力提升。逐步認識到反洗錢的重要性之后,近年國家行政部門主要針對銀行類金融機構(gòu)出臺了初步監(jiān)管要求,在銀行業(yè)建立了反洗錢報告和信息監(jiān)督基本框架。但由于法律規(guī)定滯后,法規(guī)與規(guī)章“單兵突進”面臨障礙。
實際運作中,自去年3月施行報告“大額和可疑交易”制度以來,銀行機構(gòu)“機械”上報的信息占絕大多數(shù),帶分析意見上報“可疑交易”的案例罕見。一個浮在表層而全國城鄉(xiāng)屢見不鮮的現(xiàn)象是,“存款實名制”要求開戶人持有本人身份證,而銀行業(yè)務(wù)人員在做大業(yè)務(wù)的動機驅(qū)動下,對身份證是否與開戶人相符視而不見。惟有以反洗錢法的形式明確規(guī)定金融機構(gòu)所承擔(dān)的反洗錢法律責(zé)任,一旦違法依據(jù)條文追究,才能促使金融機構(gòu)及從業(yè)人員逐步養(yǎng)成反洗錢責(zé)任意識,落實、遵守相關(guān)法律、法規(guī)與規(guī)章要求。
反洗錢法潛在的作為空間十分廣大。銀行業(yè)外,證券、期貨、保險、信托等類別金融機構(gòu)則至今未受到反洗錢法規(guī)、規(guī)章約束。而眾所周知,證券公司一度是洗錢者的“天堂”,一些營業(yè)部配合“莊家”操縱股價,甚至提供從假身份證、假資金賬戶到銷毀交易記錄的“一條龍”服務(wù),哪管資金來源。如何對該類“合謀行為”罪刑法定,無疑應(yīng)納入反洗錢法的立法視野。
央行反洗錢局負責(zé)人同時透露,年內(nèi)將規(guī)定證券、保險業(yè)報告可疑信息的義務(wù),以后還會規(guī)定非金融行業(yè)如房地產(chǎn)、彩票、珠寶、貴金屬經(jīng)營業(yè),以及會計師、律師事務(wù)所反洗錢義務(wù)。顯而易見,如果這些行業(yè)都分別承擔(dān)起反洗 錢功能,洗錢空間將大為縮校不過,要讓相關(guān)機構(gòu)與個人切實履行“義務(wù)”,必須做出相應(yīng)懲罰性規(guī)定———這也是反洗錢立法需要把握之處。 最后,比遏制腐敗犯罪更大的意義是,在犯罪治理模式上,反洗錢法草案擴大洗錢罪的上游罪范圍,標(biāo)志著中國將進入削弱、阻塞犯罪行為經(jīng)濟誘因的新階段?!按蛏叽蚱叽纭?,依據(jù)國際經(jīng)驗,針對以牟利為目的的犯罪,抓住反洗錢要沖,不僅便于技術(shù)上事后追究、懲治,而且能夠抓犯罪行為于現(xiàn)場,進而震懾、預(yù)防犯罪。中國制定反洗錢法既是內(nèi)在需要,又在于尋求參與防止犯罪的國際合作。采用國際通行的洗錢罪行列舉確定標(biāo)準,幾乎所有重要犯罪行為均屬于“指定罪行”。在直接的意義上,反洗錢治理模式力圖讓犯罪變得無利可圖,有效遏制經(jīng)濟誘因,無疑是防止犯罪的有效路徑。
所謂洗錢,是指將犯罪所得及其收益通過交易、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換等各種方式加以合法化,以逃避法律制裁的行為?!缎谭ā返?91條明確,洗錢罪有四種上游犯罪,即毒品犯罪、黑社會性質(zhì)的組織犯罪、恐怖活動犯罪和走私犯罪。人民銀行20xx年頒布的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》將通過金融機構(gòu)的洗錢行為所涉及的“黑錢”范圍擴大,包含了貪污、賄賂、詐騙、逃稅、侵占國有資產(chǎn)和其他犯罪的違法所得及其收益,其實質(zhì)是擴展了通過金融機構(gòu)的洗錢行為的上游犯罪。
保險業(yè)經(jīng)營中的洗錢活動,不但為其上游犯罪提供了資金通道和便利,助長了貪污腐敗現(xiàn)象的蔓延,而且擾亂了金融、保險市場秩序。在日益嚴峻的反洗錢形勢面前,保險業(yè)還存在許多制度與結(jié)構(gòu)性的問題。
1.通過保險業(yè)洗錢行為的法律界定尚不明確。法律規(guī)定的洗錢行為最顯著的特征是資金來源為犯罪所得,最終目的是隱瞞其來源和性質(zhì)。《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》確定的非法資金的來源除《刑法》規(guī)定的四種犯罪外,增加了“其他犯罪”,擴大了洗錢行為的資金來源,但洗錢目的與《刑法》規(guī)定的相同。這與保險業(yè)界通常所說的洗錢行為有較大的差別。目前,保險業(yè)通常所說的洗錢行為主要包括團險業(yè)務(wù)洗錢、違規(guī)退費洗錢、利用中介機構(gòu)洗錢,其資金來源均是企事業(yè)單位的合法資金,其目的是化公為私或逃避稅收,無論在資金來源上還是其目的均與現(xiàn)有法律法規(guī)所指的洗錢行為不同,從法律角度上說,這些行為更應(yīng)被視作貪污、受賄或挪用公款等犯罪行為,而非洗錢行為。
2.保險業(yè)反洗錢法律法規(guī)不健全。我國現(xiàn)行反洗錢法律法規(guī)尚未將保險業(yè)反洗錢問題囊括其中。首先是保險業(yè)可能存在的洗錢行為的上游犯罪,如貪污、受賄、腐敗等未在《刑法》中加以明確;其次是沒有專門針對保險業(yè)反洗錢的部門規(guī)章,關(guān)于保險業(yè)洗錢的概念、方式及種類也沒有明確界定;再次是保險業(yè)還沒有一套完整的切實可行的反洗錢辦法,以及關(guān)于金融部門反洗錢聯(lián)席會議制度的實施辦法。
1.完善保險業(yè)反洗錢制度。一是完善反洗錢法律法規(guī)體系。盡快出臺《反洗錢法》,以法律形式明確利用金融業(yè)洗錢的上游犯罪,并在《保險法》中增加反洗錢內(nèi)容,為那些因貪污、腐敗等洗錢的犯罪行為提供量刑依據(jù)。二是盡快出臺保險業(yè)反洗錢部門規(guī)章,明確界定保險業(yè)洗錢的方式和種類,明確規(guī)定保險業(yè)反洗錢職責(zé);三是盡快制定保險業(yè)反洗錢實施辦法。國際上負責(zé)反洗錢任務(wù)的金融特別行動組于20xx年開始,要求成員國制定針對保險監(jiān)管和保險實體的反洗錢準則。我國可借鑒國際經(jīng)驗,制定符合市場實際的保險業(yè)反洗錢標(biāo)準。
2.建立保險業(yè)反洗錢工作機制。一是從機構(gòu)設(shè)置和人員配備上落實崗位責(zé)任制。在保險監(jiān)管部門設(shè)專門機構(gòu)或?qū)H藢彛诒kU公司設(shè)置反洗錢責(zé)任人,層層落實反洗錢工作職責(zé)。二是建立快速反應(yīng)報告機制,確保可疑保單的反映渠道暢通,對有犯罪嫌疑的還要向公安機關(guān)報告。三是完善金融業(yè)反洗錢聯(lián)動機制。在現(xiàn)有金融部門反洗錢聯(lián)席會議制度基礎(chǔ)上,進一步明確銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)各自的法律地位和法律責(zé)任;細化跨部門洗錢犯罪的處理協(xié)調(diào)辦法,提高部門間配合行動的可操作性。
3.搭建保險業(yè)反洗錢信息平臺。結(jié)合保險業(yè)特點,開發(fā)大額和可疑保單分析系統(tǒng),建立反洗錢信息化網(wǎng)絡(luò)平臺。分析系統(tǒng)應(yīng)滿足及時收集可疑保單信息;容納每筆異常交易主體所需的全部信息;將收集的信息進行歸納分類,甄別與監(jiān)測;同時設(shè)置明確的監(jiān)控預(yù)警指標(biāo),為監(jiān)管部門提供跟蹤檢查線索。
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公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛的伙伴們:
大家早上好!
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。我從1997年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游,從一個農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
世間自由公道,付出就有回報,所有獲得榮譽的伙伴,都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時代,誰能抓住時機,勤于動腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實現(xiàn)了自己的夢想,我為他們感到由衷的高興;同時我也見到,很多伙伴沒有經(jīng)受住市場的考驗,無法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請你堅信,只要我們有一顆執(zhí)著上進的心,有永不服輸?shù)木瘢偌由衔覀兊闹腔酆秃顾?,命運之神就不會虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說是嗎?再說說咱們xx區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!我代表各位經(jīng)理,向x總和各位伙伴表個態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!只要心中有目標(biāo)!不怕路途有多遠;你的夢想有多大,你的保險生涯有多長,都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè),爭當(dāng)主管,使我們xx區(qū)部大家庭人氣越來越旺,業(yè)績越來越高,收入越來越火!心若在,夢就在,讓我們堅定信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂,兒女有更多機會接受良好教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活,伙伴們愿意不愿意?最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
謝謝大家!
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十七
**集團黨委高度重視集團公司的宣傳工作,把宣傳工作放在集團公司發(fā)展立腳點和著眼點的高度抓緊抓實抓好。集團公司政工部在工作任務(wù)繁重的情況下,為所屬的各企業(yè)宣傳干部成功地主辦了一期成效顯著的培訓(xùn)班,為廣大宣傳工作者創(chuàng)造了一次難得的學(xué)習(xí)機會,也為集團系統(tǒng)內(nèi)各單位宣傳干部之間相互交流提供了平臺。通過聽取領(lǐng)會培訓(xùn)班上領(lǐng)導(dǎo)和專家深入淺出的精彩講解和緊張的參觀學(xué)習(xí),極大地拓寬了我們的視野,豐富和啟發(fā)了我們的宣傳工作的思路和思維。這次培訓(xùn)對于提高集團公司系統(tǒng)內(nèi)我們每位宣傳干部的理論水平,把握集團公司明年的宣傳要點和方向等都將起到積極的促進作用。
一、深刻認識到了宣傳工作在集團發(fā)展中的重要性
***董事長從三方面進行了深刻的闡述,使我們深入了解到集團公司存在的巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。
參觀正在興建中的總部大廈后,我們的感觸非常深,讓我們看到了現(xiàn)代化大企業(yè)集團蒸蒸日上的宏偉氣勢,作為集團公司的員工,我們有理由為之驕傲和自豪。在公司發(fā)展的關(guān)鍵時期,宣傳工作尤其凸顯重要性,作為無形資產(chǎn)宣傳工作將有力地提高集團公司影響力和知名度,為集團成為國際一流企業(yè)提供充足的動力。
二、深深意識到作為宣傳工作者所肩負的責(zé)任
宣傳工作在企業(yè)和集團發(fā)展中起著舉足輕重的作用。宣傳工作者責(zé)任重大,使命光榮,這就要求我們每位宣傳工作者一定要牢固樹立全心全意宣傳本公司、本企業(yè)的思想,想方設(shè)法,千方百計地去挖掘本單位中有價值的新聞事件,為公司的建設(shè)和發(fā)展鼓與呼,為工程建設(shè)的順利進行營造良好的輿論環(huán)境,從而為集團早日成為國際一流的現(xiàn)代化企業(yè)提供強大的精神動力和智力支持。
通過這次培訓(xùn)感到作為宣傳工作者只有意識到自己責(zé)任,才能盡心竭力地去自覺地搞好宣傳工作,最大限度地發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性,采寫出有價值的新聞報道,才能主動地去宣傳本單位先進的人物和事件,才能寫出有份量的報道。義不容辭地當(dāng)好集團公司系統(tǒng)內(nèi)宣傳員。
三、在新形勢下扎實做好基層企業(yè)的宣傳工作
幾位專家系統(tǒng)地講解讓我們身臨新聞境界,使我們豁然開朗,啟發(fā)了我們?nèi)绾巫プ⌒侣動深^。同時,作為公司兼職的宣傳工作者更要爭分奪秒地學(xué)習(xí)新聞寫作技巧,提高寫作的水平,力爭多出好作品,多出精品。
對于集團公司基層企業(yè),我們認識到:必須牢牢把把握住宣傳視角和切入點,全方位地宣傳樹立精品品牌。努力站在更高的層面上去宣傳企業(yè),圍繞工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期以及建設(shè)現(xiàn)代化節(jié)約型和諧企業(yè)等方面對公司進行深度報道,使集團公司領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握公司發(fā)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策提供有參考價值的信息。緊貼時代發(fā)展步伐,加大宣傳力度,彰顯基層特色,以點帶面,通過對公司發(fā)展點的宣傳,報道公司在發(fā)展中的亮點,從基層企業(yè)的層面展示**集團的風(fēng)采,譜寫**集團發(fā)展的新詩篇,為集團公司的發(fā)展貢獻我們宣傳工作者的一份力量。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十八
短短的兩個月培訓(xùn),新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多東西,不僅是對四年大學(xué)知識的總結(jié),也是我在技術(shù)方面的一個提升,還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng),每項培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺?!?BR> 培訓(xùn)過程中,公司著重強調(diào)了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益。”
公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,如果要我給這次培訓(xùn)做出一個評價的話,我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓(xùn)上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受?!?BR> 本次培訓(xùn)活動是公司培訓(xùn)方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗,制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計劃,采取符合公司實際的培訓(xùn)方式,堅持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供有力的人才保證。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十九
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人,我認為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因為這次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動了內(nèi)心。
還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。
加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。
以下是培訓(xùn)后的心得體會:
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。
及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。
在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務(wù)實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。"
下面是我的一點培訓(xùn)心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應(yīng)該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學(xué)習(xí)的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責(zé)任心,對企業(yè),對家人,對自己負責(zé)。
要把自己也當(dāng)成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。
不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍,我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。"
最為深刻的就是王總所說的一句話了:"經(jīng)驗是負債,學(xué)習(xí)才是積累"。
剛聽到此話對前半句有很大的不解,我一直認為我們這些搞技術(shù)的,經(jīng)驗是最寶貴的,而我們最缺乏的就是經(jīng)驗,怎么就是負載了?最后王總的解釋讓我豁然開朗,他說:"五年的工作經(jīng)驗聽起來確實是挺不錯的,而有些人卻是把一個經(jīng)驗用了五年,世界變化那么快,他那五年前的經(jīng)驗不是負債又是什么?"。
其實在整個培訓(xùn)過程中,每一位高管提到最多的就是學(xué)習(xí),有句話說的好:"活到老,學(xué)到老"。
可見學(xué)習(xí)的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學(xué)的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。
同是也好好利用公司的平臺,好好學(xué)習(xí),為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇二
通過此次培訓(xùn)使我更加意識到安全的重要性,更加意識到作為一個管理者所肩負的安全責(zé)任?;て髽I(yè)從原料到成品每個環(huán)節(jié)都是易燃易爆的物料??梢哉f化工行業(yè)時時處處存在著風(fēng)險。風(fēng)險不可怕,可怕的是我們的意識不夠,可怕的是我們的安全知識不夠,我們的安全技術(shù)水平不達標(biāo)。
如果我們?nèi)巳颂岣甙踩庾R,真正將“預(yù)防為主”“防患未然”落到實處,我們的工作環(huán)境就是安全的,我們就會做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”,危險時刻也會恰到好處地“保護他人不受傷害”。
培訓(xùn)老師講到“事故應(yīng)急救援的盲目施救最可怕”,事實卻是如此。記得有個事故案例:到罐內(nèi)作業(yè)未進行氣體分析,第一個下去暈倒了,上面的人急忙下去施救結(jié)果也暈倒了,領(lǐng)導(dǎo)一看急了親自下去也暈倒在里面、、、、、、如果該起事故的當(dāng)事人有足夠的安全知識和應(yīng)急常識,一方面不會在未做氣體分析的情況下下罐作業(yè);另一方面在第一個暈倒后其他人員會第一時間穿戴相關(guān)的防護器材進行下罐施救,減少事故損失;還有該事故中是不是存在違章指揮員工有沒有拒絕違章指揮等問題-----可以說安全無知最可怕。
我們公司為員工配備了許多勞動防護用品。勞保沒有漂亮服裝鞋帽那么好看,甚至佩戴上還會感覺“不舒服、不適應(yīng)”,但是它卻是我們身體健康的第一道防護線。為了減少職業(yè)危害我們采取最先進的工藝設(shè)備,這遠遠不夠。還需要我們認真學(xué)習(xí)相關(guān)的職業(yè)危害防治知識,用行動為自己的健康加分。
通過此次培訓(xùn),受益匪淺。我會將學(xué)到的安全管理知識應(yīng)用到實際工作中,努力向員工宣傳安全知識,用實際行動為公司的安全發(fā)展增磚添瓦!
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇三
通過公司舉行培訓(xùn),從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個充分的學(xué)習(xí),感覺自己上了一個臺階。從各個訓(xùn)練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的一種提高人體素質(zhì)的體現(xiàn)。
從培訓(xùn)那天起我們做銷售就一定要做得更好,因為我們接受培訓(xùn)了,從擴展訓(xùn)練中我體會到我們不管做什么事情,什么工作,對待任何事物我們都要用一種努力認真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力,我們的素質(zhì),技能,決心。時間就是金錢,技術(shù)就是飯碗,參加了公司的培訓(xùn)對此受益匪淺,而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到,做銷售業(yè)務(wù)員之類的都必須憑著認真仔細的態(tài)度做好每件事,所以做好這個工作,不僅能鍛煉自己,也是公司的重要崗位。而且現(xiàn)在競爭越來越注重創(chuàng)新,提高競能力了。是時候展現(xiàn)我們培訓(xùn)的知識了。所以我們要努力,贏得市場。
在培訓(xùn)老師講的幾個細節(jié)和工作技巧對我?guī)椭艽?,也是以前不知道該怎么去辦的問題的關(guān)鍵,使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺工作中,努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇四
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。
及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇五
短短的兩個月培訓(xùn),新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多東西,不僅是對四年大學(xué)知識的總結(jié),也是我在技術(shù)方面的一個提升,還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng),每項培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺。”
培訓(xùn)過程中,公司著重強調(diào)了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益?!?BR> 公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,如果要我給這次培訓(xùn)做出一個評價的話,我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓(xùn)上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受。”
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇六
在現(xiàn)代商業(yè)生活中,公司培訓(xùn)已經(jīng)成為了一種普遍的現(xiàn)象。通過公司的培訓(xùn),員工可以學(xué)習(xí)到更多的知識、技能和經(jīng)驗,不僅能夠提高工作效率,還可以提高自身的職業(yè)能力和競爭力。因此,公司培訓(xùn)是一個非常重要的發(fā)展方向。在這篇文章中,我們將聚焦于公司培訓(xùn),分享一些個人的心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 第二段:談?wù)劰九嘤?xùn)的種類和形式
公司培訓(xùn)的種類和形式非常多樣化,一般來說,可以分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)指的是公司內(nèi)部的培訓(xùn),主要是由公司的高級管理人員或部門經(jīng)理主導(dǎo),并針對公司內(nèi)部特定的需求進行定制。而外部培訓(xùn)則是指公司外部的培訓(xùn),一般會向?qū)I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)購買相關(guān)課程。
除了培訓(xùn)的種類和形式不同之外,培訓(xùn)的目的也可能不同。例如,有些公司的培訓(xùn)側(cè)重于員工的職業(yè)技能和知識,例如人際溝通、銷售技巧和領(lǐng)導(dǎo)力等;而有些公司則更關(guān)注員工的心理健康和生活狀態(tài),為員工提供心理健康、健康飲食、運動健康和個人資產(chǎn)管理等方面的培訓(xùn)。
第三段:分享公司培訓(xùn)的收獲和經(jīng)驗
在參加公司培訓(xùn)的過程中,我們可以從中獲取很多的經(jīng)驗和收獲。例如,我們可以學(xué)習(xí)到一些新的工作技巧和知識,這些對我們的工作效率和個人職業(yè)能力都會有很大的幫助。同時,我們還可以結(jié)識到一些新的同事和朋友,擴大我們的人際關(guān)系網(wǎng)。此外,通過和其他公司的同事交流,我們也可以了解到其他公司的經(jīng)驗和視角,幫助我們深化對行業(yè)和業(yè)務(wù)的理解。綜上所述,公司培訓(xùn)對我們的職業(yè)生涯和發(fā)展都有著重要的影響。
第四段:講述公司培訓(xùn)后的變化和成長
通過參加公司培訓(xùn),我們可以獲得很多新的知識和經(jīng)驗,這些可以讓我們更加自信和準備好迎接各種挑戰(zhàn)。此外,通過參加公司培訓(xùn),我們還可以提高自身的職業(yè)能力和競爭力,為自己的職業(yè)生涯打下更加堅實的基礎(chǔ)。不僅如此,公司培訓(xùn)還可以幫助我們挖掘出自身存在的一些弱點和問題,并引導(dǎo)我們尋求相應(yīng)的改善和進步。因此,參加公司培訓(xùn)有助于我們的個人成長和發(fā)展。
第五段:總結(jié)公司培訓(xùn)的價值和意義
總的來說,公司培訓(xùn)是一種非常重要和有價值的學(xué)習(xí)和發(fā)展方式,它可以幫助員工提高自身的職業(yè)能力和競爭力,增強團隊合作和溝通。參加公司培訓(xùn)還可以豐富我們的閱歷和視野,不僅能夠創(chuàng)造更好的機會,還能夠提高個人的職業(yè)成功率。因此,我希望大家都能積極參加公司的培訓(xùn),充分利用這些機會,不斷提高自身的能力和素質(zhì),取得更加出色的職業(yè)成就!
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇七
公司是一個組織,每個員工都是組織中不可或缺的一部分。無論是初入職場的年輕人還是經(jīng)驗豐富的資深員工,都需要不斷地學(xué)習(xí),才能保持自己的競爭力。公司培訓(xùn)是提高員工能力的一種重要方式,通過學(xué)習(xí)新的知識和技能,員工能夠更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求,提高工作效率,增加個人價值,同時也能夠促進整個公司的發(fā)展,取得更好的業(yè)績。
第二段:談一談公司培訓(xùn)的實踐體驗
我曾經(jīng)參加過一次公司的培訓(xùn),這是我人生中的一次難忘的經(jīng)歷。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)了很多新的知識和技能,比如如何高效地溝通、如何有效地管理時間、如何處理復(fù)雜的工作場景等等。這些技能不僅讓我的工作效率得到了明顯的提升,而且也增強了我的自信心。通過和其他員工的互動,我認識到了自己的不足和需要改進的地方,也學(xué)習(xí)了一些新的思考方式和方法,讓我更好地適應(yīng)了公司的發(fā)展需求。
第三段:表達對公司培訓(xùn)的期望和要求
通過自己的實踐體驗,我認為一個好的公司培訓(xùn)應(yīng)該具備以下幾個方面:一是針對性強,能夠滿足不同層次和職業(yè)的員工的學(xué)習(xí)需求;二是實效性高,能夠真正幫助員工提升工作質(zhì)量和效率;三是教學(xué)方式新穎且靈活,能夠激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性;四是課程的持續(xù)性好,能夠為公司的發(fā)展提供長期的支持和幫助。
第四段:總結(jié)公司培訓(xùn)給自己帶來的收獲
公司培訓(xùn)對于一個人的成長和發(fā)展是至關(guān)重要的。通過自己的實踐體驗,我發(fā)現(xiàn)公司培訓(xùn)可以帶給自己的不僅僅是新的知識和技能,更能夠幫助自己提高工作效率并增加自身的價值。多參加公司培訓(xùn)可以讓自己在工作中更加得心應(yīng)手,并為自己的職業(yè)生涯打造一個更加廣闊的天地。
第五段:鼓勵其他員工積極參與公司培訓(xùn)
最后,我想對其他員工提出一個建議:多參加公司培訓(xùn),積極學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合能力和職業(yè)素質(zhì)。在參加培訓(xùn)的過程中,遇到問題要勇敢地提出來,積極參與討論和互動,多實踐,多總結(jié)。相信每個人都能夠通過公司培訓(xùn)讓自己在職業(yè)生涯中更加得心應(yīng)手,并取得更好的成績。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇八
目前,教育培訓(xùn)行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓(xùn)體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。
結(jié)合培訓(xùn)行業(yè)特點,我個人認為,教育培訓(xùn)企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。
劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
其次,一如既往的開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。
所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。
培訓(xùn)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。
它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇九
在現(xiàn)今高速發(fā)展的時代中,培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展必不可少的一部分,旨在提升員工技能、增強員工競爭力和提高企業(yè)的綜合實力。在每次公司的培訓(xùn)中,都不同程度地獲得了收獲,也在不斷地總結(jié)出一些心得和體會。接下來,本文將分享我在公司培訓(xùn)中的個人心得和體會。
第二段:選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式
公司培訓(xùn)中所提供的學(xué)習(xí)方式形式多樣,包括:專業(yè)講座、線上學(xué)習(xí)平臺、培訓(xùn)課程、移動學(xué)習(xí)等。在這里我認為一個人應(yīng)該對自己的學(xué)習(xí)方式有一個明確的了解。我個人就比較喜歡在培訓(xùn)課程中學(xué)習(xí),因為相比其他方式,培訓(xùn)的系統(tǒng)性和完整性更強,更適合自己學(xué)習(xí)的需求。所以說,選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式,便能事半功倍地提升自己的知識水平和工作能力。
第三段:對學(xué)到的知識要“融會貫通”
在公司培訓(xùn)中,學(xué)到的知識要善于“融會貫通”,將所學(xué)的知識與自己的工作實踐相結(jié)合,要理解企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)流程和各項工作。在日常工作中,要應(yīng)用所學(xué)的知識,積極實踐,不斷提高自己的專業(yè)技能,做到用所學(xué)的知識讓自己做出更好的業(yè)績。
第四段:培養(yǎng)團隊合作精神
一個團隊的成功,不僅是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,更是員工個人的共同努力。在公司培訓(xùn)時,要善于和同事合作,彼此學(xué)習(xí),共同進步??梢园颜n上所講的知識與經(jīng)驗加入到與同事的交流中,通過不同的切入口和角度將團隊整體的能力提升到更高的境界。
第五段:持續(xù)不斷學(xué)習(xí)
持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)是保持競爭力的重要保障。接受公司的培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)路程中的一小步,持續(xù)學(xué)習(xí)才是讓自己始終處于穩(wěn)步上升狀態(tài)的重要條件,要不斷的探究新的技術(shù)和知識。要樹立學(xué)習(xí)的意識,不斷地補充和更新知識儲備,以適應(yīng)日益快速的社會和行業(yè)發(fā)展變化。只有將學(xué)習(xí)進行到底,才能讓個人的職業(yè)生涯取得更好的成就。
結(jié)尾:
在公司的培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多,啟發(fā)了我很多思考,也讓我體驗到了一些成就感。以上是我在公司培訓(xùn)中個人總結(jié)的幾點心得和體會,希望這對你有所幫助。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十
我今天能站在臺上分享成長心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人xxx經(jīng)理!感謝他一直以來對我耐心的教導(dǎo),使我慢慢地成長起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級經(jīng)理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵!我們的團隊是一個相互幫助,相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心的團隊!真的很榮幸進了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓(xùn)流程好,有正氣是很積極向上的團隊!也喜歡我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個偉大的愛心事業(yè),是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產(chǎn)品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉(zhuǎn)正的!在加入太平的這些時間是我感受最深觸動最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷員是聽說不最多的人,我們每打一通電話每見一個客戶不可能每次都成功,其實我們從拒絕的客戶身上學(xué)到得更多,成長得更快!我是專業(yè)的代理人,我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識,我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財知識!保險猶如預(yù)防針,人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打,預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生,而保險是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來的一道利器!接下來我的目標(biāo)是沖top20xx,燈箱廣告,晉升經(jīng)理一級!沖top20xx是為了學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,體驗一下我們公司的清華大學(xué),為以后的路打下更扎實的基礎(chǔ)!一個人只要有目標(biāo)加上堅韌不撥的決心和持之以恒的毅力,相信他一定能達到他想要的目標(biāo)!我們現(xiàn)在站在哪里并不重要,重要的是朝著什么方向走!只要找到了路就不怕路遠。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十一
經(jīng)過了漫長的煎熬等待,終于來到了期待已久的××公司報道,公司派車將我們接到公司后,在師兄師姐們帶領(lǐng)下,我們順利的辦理完相關(guān)的入職手續(xù)和體檢后,一切算是正式開始了,到車間去報到之后,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們參觀了12部的`整個車間,經(jīng)過親眼目睹和領(lǐng)導(dǎo)的介紹,令我贊嘆不已。感覺著公司的實力實在是雄厚。
接下來我們就進行了為期三天的公司級培訓(xùn)。在我們的大禮堂,我們和王總、劉總、廉總、葉子經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)進行了交流。他們的熱情而又詳細的講話,贏得了一陣陣熱烈的掌聲,我們所有人都聚精會神地聽講,受益匪淺。在培訓(xùn)中我們了解到了公司“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,也是我們對于××有了進一步的認識,我們發(fā)現(xiàn)公司有這年輕充滿活力的員工,而且通過了解發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展速度很快。對于我們應(yīng)屆生而言有很大的發(fā)展機會,所以我們一定要把握好,這樣才有助于我們今后的發(fā)展。從這次的培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種制度,而且公司的領(lǐng)導(dǎo)也對于我們提出了要求和期望,因為他們有這豐富的經(jīng)驗,也給了我們一些如何從校園人變?yōu)槁殬I(yè)人的建議,這些都有助于我們更好更快的適應(yīng)這里的工作和生活。
特別是葉子經(jīng)理講話,讓我記憶猶新,他把我們?nèi)松菀追跺e的時候分成了三個階段。人生的第一階段為怒,總想把事情做好,但往往事與愿違,到處得罪人,事倍功半,心情情緒化比較容易怒,而怒則誤事;人生的第二階段忍,處處小心讓自己難過,壓抑不歡,忍著淤氣,第三個階段燥,自以為是,目中無人,好高騖遠。這三句話不長,但對剛初來乍到的我來說是多么的重要,寓意深長耐人尋味使我受益匪淺。
×總給我們介紹了××的過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展?fàn)顩r,×總的激情演講讓我們熱血沸騰。介紹了××如何從當(dāng)時只有二十幾個員工的工廠發(fā)展成如今資產(chǎn)三百多億員工有將近二十萬的大型企業(yè)。介紹了××如何創(chuàng)造一個又一個的神話。介紹了××的三大夢想。讓我們對××未來充滿了無比的希望,讓我們更加堅定了選擇××是無比的正確,它的理念“平等、務(wù)實、激情、創(chuàng)新”讓我們生活在××這個大家庭下得到展示自己能力和才華的平臺上展示自己的才能,發(fā)昏自己的潛能。
短短的三天培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但通過這次培訓(xùn)我們明白了團隊合作的重要性,因為我們是一個大公司,許多事情不是靠一個人就能完成的,需要我們相互合作才能完成,這也就告訴了我們必須要處理好同事間的關(guān)系,因為人脈等于錢脈。這所有的一切都不是靠嘴上說說,還有聽聽這個培訓(xùn)就能行的,需要我們?nèi)ヌぬ崒嵉膶嵺`。恰恰廉總對于我們新人說道,我們必須給自己一個合適的定位,多動手,少說話,能吃苦,要能沉淀下來,把自己的潛能發(fā)揮出來,才能有所作為。這是我牢記于心。
我們將一起生活在××這個大家庭中,為公司,更為我們自己,讓我們共同攜手,努力奮斗,成就夢想!
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十二
反洗錢工作的考核,不僅僅要對金融機構(gòu)進行考核、評級,也要對金融機構(gòu)的反洗錢崗進行考核、評級。本文是保險公司反洗錢
心得體會
范文,僅供參考。
老師解讀了最高法關(guān)于洗錢案件審理的司法解釋。他從刑法的角度,分別闡述了洗錢罪的主觀方面、客觀方面和罪名認定的司法解釋的變化。主觀方面,將“明知”的認定范圍擴大為確定性認識和可能性認識,即包括“明知”和七種“推定為明知”,司法實踐中“推定為明知”時實行舉證責(zé)任倒置,由犯罪嫌疑人提供證據(jù)證明自己確實不知道,主觀方面的范圍擴大更有利于加大對洗錢犯罪的懲治??陀^方面,在敘述了銀行業(yè)的四種洗錢方式后,又詳細闡述了第五種洗錢方式“其他方法”的具體內(nèi)容,最新的司法解釋通過七款法條詮釋了“其他方法”的具體表現(xiàn)形式,其中亦有針對保險行業(yè)洗錢的犯罪方式:通過………投資等方式協(xié)助轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換犯罪所得及其收益的,投資即包括保險投資。罪名認定,明確上游七種犯罪體現(xiàn)了洗錢罪的立法完善,法條競合后從重處罰反應(yīng)了我國加大了對洗錢犯罪的懲罰力度,只需查清上游犯罪事實即可定罪洗錢提高了洗錢案件的司法效率。曹老師在授課之時穿插了幾個生動的案例,其中不乏經(jīng)過激烈的思想斗爭后最終放棄犯罪的情形,這也體現(xiàn)了我國反洗錢宣傳的震懾作用。司法解釋的完善既反應(yīng)了我國近年來反洗錢工作所取得的重要成果,又為我們打擊犯罪提供了法律依據(jù),所以我們保險行業(yè)要守法,必先知法,故而反洗錢的宣傳就必不可少了。
老師詳細闡述了如何識別、分析、報告真正的可疑交易,傳授銀行、證券和保險三大金融機構(gòu)可疑交易的識別方法,其中系統(tǒng)描述了保險行業(yè)可疑交易的洗錢方式及其識別的關(guān)鍵點,保險行業(yè)要重點關(guān)注保險交易人投保時的身份信息核對,保險責(zé)任期間的非正常行為,以及退保時的退保理由。在傳授識別方法后回答了如何分析可疑交易,針對保險行業(yè),第一步需要業(yè)務(wù)員認真觀察客戶投保時的言行舉止,并結(jié)合監(jiān)控錄像分析客戶的投保動機。其次通過互聯(lián)網(wǎng)、其他金融機構(gòu)客戶數(shù)據(jù)庫等方式核對其提供的身份信息,分析其客戶資料的真實性和合法性。最后調(diào)取客戶近幾年的交易記錄,通過數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖比較分析其交易行為的特點,進而判斷其是否為可疑交易。分析出可疑交易之后要及時報告中國人民銀行,其報告格式也要做到言簡意賅、圖文并貌、有理有據(jù)。
下午,老師以“客戶身份識別制度解析”為題,全面講述了客戶身份識別制度的重要作用和執(zhí)行方法。他認為以往單純通過分析可疑交易的方法披露非法客戶只是一種事后的補救措施,只能揚湯止沸?,F(xiàn)在應(yīng)該全面了解你的客戶,進而分析、判斷可疑交易,這種事先預(yù)防的方式才能做到釜底抽薪,故從識別制度的第一性和報告制度的第二性闡述了反洗錢制度設(shè)計的原理。針對保險行業(yè)的客戶身份識別,他提出要在貫徹《中華人民共和國反洗錢法》的前提下,嚴把“實名制”,業(yè)務(wù)人員在推銷產(chǎn)品時不能將客戶身份識別制度僅僅貫徹于“只認證不認人”的身份證復(fù)印件留存上,應(yīng)該做到勤勉盡責(zé),提高執(zhí)行力,全面核實客戶信息。他亦強調(diào)這種制度的完善不僅局限于投保環(huán)節(jié),也要持續(xù)的踐行客戶身份識別制度,可以依據(jù)風(fēng)險分類標(biāo)準劃分不同客戶的風(fēng)險等級,進而實施不同的監(jiān)控力度。監(jiān)控之余,也要不斷更新識別客戶,避免保險公司成為洗錢分子的“出納”。
此次培訓(xùn),既系統(tǒng)學(xué)習(xí)了三大金融機構(gòu)的洗錢方法,又著重領(lǐng)悟了保險行業(yè)的反洗錢制度。
事在人為,人才是第一生產(chǎn)力,反洗錢隊伍的人才建設(shè),直接關(guān)系到反洗錢工作的水平。本文通過對保險公司人才建設(shè)存在突出問題的剖析,揭示保險公司在反洗錢管理中存在的一些問題。行業(yè)問題有著復(fù)雜的根源,解決行業(yè)問題,不僅要靠保險公司自身,更多的還要依靠反洗錢監(jiān)管機構(gòu)。本文通過對財險行業(yè)存在問題的分析,也為反洗錢監(jiān)管機構(gòu)提供了一些可以借鑒的監(jiān)管措施。筆者認為,當(dāng)前保險業(yè)反洗錢隊伍建設(shè)上,外企做的相對較好,中資保險公司比較薄弱,主要存在以下四個問題:
一、專業(yè)人才少
開展反洗錢工作,主要依據(jù)是《反洗錢法》以及人民銀行、保監(jiān)會出臺的一些
規(guī)章制度
。對法律素養(yǎng)要求較高,具備法律專業(yè)背景較為合適。同時,反洗錢工作是融合在具體的保險業(yè)務(wù)中的,主要體現(xiàn)在保險承保、理賠環(huán)節(jié),因此,懂保險業(yè)務(wù)尤為重要,不了解保險業(yè)務(wù),就不知道風(fēng)險點在哪,更談不上風(fēng)險管控。目前保險業(yè)法律人才不缺乏,缺乏的是具有保險業(yè)務(wù)背景的法律人才。由于保險業(yè)反洗錢工作是20xx年《反洗錢法》頒布才開始開展的,從事反洗錢工作的人才儲備較少,加上近幾年保險公司迅速擴張,行業(yè)里很難找到經(jīng)驗豐富的反洗錢人才。尤其是二線城市,專業(yè)反洗錢人才罕見。
二、專職人才少、專業(yè)技能欠缺
除保險公司總部外,保險公司分支機構(gòu)的反洗錢人員多是兼職,從兼職的崗位來看也是五花八門,保費規(guī)模大點的分支機構(gòu),多是由法律合規(guī)崗兼任反洗錢崗。保費規(guī)模小的機構(gòu),有財務(wù)人員、辦公室行政人員、稽核審計人員、甚至是it人員兼任反洗錢崗。一些基層的反洗錢兼職崗,沒有反洗錢從業(yè)經(jīng)驗,不了解反洗錢工作,也不主動去學(xué)習(xí)反洗錢知識,連最基本的大額交易、可疑交易的概念都搞不清楚。
三、執(zhí)行力弱,考核措施難落實
由于保險公司分支機構(gòu)反洗錢崗以兼職為主,反洗錢是其工作的一部分,甚至是很小的一部分,反洗錢工作普遍不被兼職反洗錢崗重視。從管理上來看,誰有考核權(quán)就對誰負責(zé)。上級機構(gòu)對下級機構(gòu)的反洗錢崗沒有任命權(quán),對下級機構(gòu)很難進行考核??己舜胧╇y以制定,比如一個行政崗兼任發(fā)洗錢崗,同時還兼任人事崗、品牌崗,反洗錢工作占到其個人考核的百分比難以確定,上級的考核占其個人考核的百分比也難以確定。況且,一些保險公司的考核制度本來就不科學(xué),只是重視保費規(guī)模和盈利金額,其他指標(biāo)不予關(guān)心。直接導(dǎo)致了總部出臺的一些好的政策在基層很難落實,以致出現(xiàn)上正中歪下胡來的現(xiàn)象。
保險公司業(yè)務(wù)員較多,業(yè)務(wù)員的學(xué)歷、職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,不少業(yè)務(wù)員只關(guān)心保費,不把反洗錢工作當(dāng)回事。多數(shù)業(yè)務(wù)員認為洗錢和保險公司沒關(guān)系,尤其是財產(chǎn)保險行業(yè)鮮有洗錢案例發(fā)生,如果連洗錢案例都舉不出來,業(yè)務(wù)員很難意識到洗錢風(fēng)險,也不愿服從反洗錢人員的管理。
四、人才流動頻繁
保險業(yè)是金融業(yè)中開放時間最早、開放力度最大的行業(yè),保險業(yè)的市場化也最強。近幾年,央企、民企、外企、地方國企等各種類型的保險公司雨后春筍般涌現(xiàn),一些保險公司剛成立三兩年,就在全國各地完成了分支機構(gòu)鋪設(shè),這是在銀行、證券行業(yè)難以做到的。保險機構(gòu)的井噴式擴張,人才爭奪也最激烈,個別保險公司,一個省級公司集體倒戈,就把公司名字換成了其他保險公司,人員、職場等都沒變。
反洗錢,由于不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益,在保險公司是被看作比較邊緣化的崗位,一些公司領(lǐng)導(dǎo)認為反洗錢技術(shù)含量低,誰做都一樣。反洗錢崗不被重視,發(fā)展空間有限。導(dǎo)致一些反洗錢崗不愿意從事反洗錢工作,或者有了好的機會就離開了反洗錢崗位。由于保險業(yè)整個行業(yè)不夠成熟、穩(wěn)定,以及反洗錢崗在保險業(yè)中地位不高,導(dǎo)致了保險業(yè)反洗錢崗位流動頻繁。在整個金融業(yè)中,保險業(yè)的反洗錢崗是流動對頻繁的。
筆者認為,近年來保險業(yè)的飛速發(fā)展,導(dǎo)致保險高級管理人才供不應(yīng)求,反洗錢隊伍建設(shè)滯后也是必然的。由于當(dāng)前保險公司市場競爭激烈,尤其是中小保險公司面臨盈利壓力,往往無暇顧及在反洗錢人力、財力上的投入。個別保險公司成立幾年,公司都沒有專職的反洗錢崗位,甚至連反洗錢系統(tǒng)都沒有。因此,保險公司反洗錢隊伍建設(shè),不僅要靠保險公司自身的重視和培養(yǎng),更重要的是靠監(jiān)管機構(gòu)來督促、激勵。筆者認為,反洗錢監(jiān)管機構(gòu),可以從以下五個方面來推動保險公司的反洗錢隊伍建設(shè):
一、提升反洗錢從業(yè)門檻
目前,在保險業(yè)從事反洗錢人員普遍缺乏從業(yè)標(biāo)準和入門資格的“門檻”,這直接導(dǎo)致了反洗錢從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和盡職水準參差不齊,進而大大影響了反洗錢的合規(guī)效率和質(zhì)量。將反洗錢從業(yè)人員的任職資格標(biāo)準化、規(guī)范化是國際反洗錢與反恐融資的大勢所趨,它既是各國政府金融監(jiān)管部門的剛性要求,更是各金融機構(gòu)實施以風(fēng)險為本進行合規(guī)管理的內(nèi)在需求。對金融機構(gòu)而言,實施反洗錢合規(guī)人員的國際標(biāo)準認證將大大有利于提升員工的從業(yè)水平和單位的風(fēng)險抵御能力,減少培訓(xùn)資源的重復(fù)浪費;對個人而言,參加反洗錢從業(yè)資格認證能有效證明自身的反洗錢專業(yè)水準,并對實際工作產(chǎn)生直接的改善效果。以下兩種門檻可以參考:
一是引入美國的“國際反洗錢師”考試;二是有中國人民銀行總行主辦中國的反洗錢從業(yè)資格考試,考試分為初級、中級、高級,初級、中級考試適用于分支機構(gòu),高級適用于金融機構(gòu)總部。也可以分銀行、保險、證券等行業(yè)分別組織反洗錢從業(yè)資質(zhì)考試。
在反洗錢監(jiān)管上,對金融機構(gòu)反洗錢崗提出明確的要求,對于不具有反洗錢從業(yè)資格證書的反洗錢人員,有監(jiān)管部門組織培訓(xùn)、補考,直至合格為止。反洗錢從業(yè)資格人員的數(shù)量、占比,作為考核金融機構(gòu)反洗錢工作的重要指標(biāo)。
二、明確反洗錢從業(yè)人員編制
《保險公司內(nèi)部審計指引》(保監(jiān)發(fā)〔20xx〕26號)第十二條:“保險公司應(yīng)當(dāng)配備足夠數(shù)量的內(nèi)部審計人員。專職內(nèi)部審計人員原則上應(yīng)當(dāng)不低于公司員工人數(shù)的千分之五。保險公司員工人數(shù)不足一百人的,至少應(yīng)當(dāng)有一名專職內(nèi)部審計人員。專職內(nèi)部審計人員應(yīng)當(dāng)具有大專以上學(xué)歷,具備相應(yīng)的專業(yè)知識和工作能力?!睘榻鉀Q反洗錢兼職較多、人員較少的問題,對保險公司的反洗錢監(jiān)管也可以參考審計人員的標(biāo)準來規(guī)定。
三、明確
崗位職責(zé)
保險公司反洗錢隊伍建設(shè)相關(guān)制度比較空泛,甚至缺乏操作性。監(jiān)管機構(gòu)的“一法四規(guī)”以及《保險業(yè)反洗錢管理辦法》都是宏觀的,缺乏具體的操作細則。提升反洗錢隊伍的技能,最直接有效的辦法,是告訴他做什么,作為公司總裁職責(zé)是什么?作為一線出單、理賠人員的職責(zé)是什么?都要有明確的系統(tǒng)的規(guī)定,職位與責(zé)任相匹配,便于責(zé)任追究與考核。建議由監(jiān)管機構(gòu)制定統(tǒng)一的崗位職責(zé)指引,保險公司參照執(zhí)行。
四、監(jiān)管機構(gòu)建立洗錢案例庫
以案說法,是提升反洗錢隊伍技能的有力方式。為提升保險公司反洗錢隊伍的專業(yè)技能,建議反洗錢監(jiān)管機構(gòu)建立洗錢案例庫,對不同行業(yè)的洗錢案例予以公示。比如針對財險行業(yè)建立一個案例分享庫,分享國內(nèi)財產(chǎn)保險行業(yè)發(fā)生的每一個洗錢案例,也可以介紹國外財險行業(yè)的洗錢案例。監(jiān)管機構(gòu)在對金融機構(gòu)的反洗錢人員進行培訓(xùn)時,盡量通過案例的形式,來剖析洗錢風(fēng)險,提出防范措施。
五、監(jiān)管機構(gòu)強化對反洗錢隊伍的培訓(xùn)和考核力度
反洗錢隊伍建設(shè)也要貫徹“風(fēng)險為本”的監(jiān)管理念,行業(yè)不同,洗錢的風(fēng)險不同,反洗錢人力資源建設(shè)也應(yīng)有所區(qū)分。對于洗錢風(fēng)險高的行業(yè),監(jiān)管機構(gòu)對其反洗錢人員的培訓(xùn)和考核力度要有所側(cè)重。
反洗錢工作的考核,不僅僅要對金融機構(gòu)進行考核、評級,也要對金融機構(gòu)的反洗錢崗進行考核、評級。比如監(jiān)管機構(gòu)每年組織一次反洗錢考試,對考試成績及排名進行公示,督促排名靠后的人員提升技能??梢詫鹑跈C構(gòu)反洗錢人員引入職稱評定,監(jiān)管機構(gòu)對金融機構(gòu)發(fā)洗錢人員,綜合其知識、能力,予以評定職稱,分為初級、中級、高級反洗錢管理師,同時也是對行內(nèi)在反洗錢工作上做出突出貢獻人員的一種肯定。
我國保險業(yè)的發(fā)展還不夠成熟、理性,反洗錢監(jiān)管的時間也較短暫。直到20xx年,我國才通過金融行動特別工作組(financial action task force on money laundering,fatf)的驗收,達到國際通行標(biāo)準,也是第一個達標(biāo)的發(fā)展中國家。我過保險業(yè)反洗錢水平在金融業(yè)中相對較低,但隨著經(jīng)濟全球化的推進和我過金融業(yè)的不斷開放,相信在人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,在反洗錢金融行動特別工作組(fatf)、亞太反洗錢集團(asia/pacific group on money laundering,apg)等國際組織的幫助下,我國的反洗錢隊伍會不斷壯大,反洗錢水平很快接近國際領(lǐng)先水平。
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公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十三
一、培訓(xùn)工作情況:
__年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)21期,每期培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)12次(其中包括全公司戶外拓展培訓(xùn)1次,會銷知識培訓(xùn)6次,商務(wù)禮儀培訓(xùn)5次),考試考核二十余次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、__年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。針對內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓(xùn),我們主要采取了會議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進行營銷。自__年年終至今,共計進行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展,后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開,前景將會是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計劃,建立了程序化的培訓(xùn)體系,強化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識投入工作。
三、對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、針對公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對蓬勃的__年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十四
經(jīng)過了漫長的煎熬等待,終于來到了期待已久的××公司報道,公司派車將我們接到公司后,在師兄師姐們帶領(lǐng)下,我們順利的辦理完相關(guān)的入職手續(xù)和體檢后,一切算是正式開始了,到車間去報到之后,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們參觀了12部的整個車間,經(jīng)過親眼目睹和領(lǐng)導(dǎo)的介紹,令我贊嘆不已。感覺著公司的實力實在是雄厚。
接下來我們就進行了為期三天的公司級培訓(xùn)。在我們的大禮堂,我們和王總、劉總、廉總、葉子經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)進行了交流。他們的熱情而又詳細的講話,贏得了一陣陣熱烈的掌聲,我們所有人都聚精會神地聽講,受益匪淺.在培訓(xùn)中我們了解到了公司“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,也是我們對于××有了進一步的認識,我們發(fā)現(xiàn)公司有這年輕充滿活力的員工,而且通過了解發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展速度很快。對于我們應(yīng)屆生而言有很大的發(fā)展機會,所以我們一定要把握好,這樣才有助于我們今后的發(fā)展。從這次的培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種制度,而且公司的領(lǐng)導(dǎo)也對于我們提出了要求和期望,因為他們有這豐富的經(jīng)驗,也給了我們一些如何從校園人變?yōu)槁殬I(yè)人的建議,這些都有助于我們更好更快的適應(yīng)這里的工作和生活。
×總給我們介紹了××的過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展?fàn)顩r,×總的激情演講讓我們熱血沸騰。介紹了××如何從當(dāng)時只有二十幾個員工的工廠發(fā)展成如今資產(chǎn)三百多億員工有將近二十萬的大型企業(yè)。介紹了××如何創(chuàng)造一個又一個的神話。介紹了××的三大夢想。讓我們對××未來充滿了無比的希望,讓我們更加堅定了選擇××是無比的正確,它的理念“平等、務(wù)實、激情、創(chuàng)新”讓我們生活在××這個大家庭下得到展示自己能力和才華的平臺上展示自己的才能,發(fā)昏自己的潛能。
短短的三天培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但通過這次培訓(xùn)我們明白了團隊合作的.重要性,因為我們是一個大公司,許多事情不是靠一個人就能完成的,需要我們相互合作才能完成,這也就告訴了我們必須要處理好同事間的關(guān)系,因為人脈等于錢脈。這所有的一切都不是靠嘴上說說,還有聽聽這個培訓(xùn)就能行的,需要我們?nèi)ヌぬ崒嵉膶嵺`。恰恰廉總對于我們新人說道,我們必須給自己一個合適的定位,多動手,少說話,能吃苦,要能沉淀下來,把自己的潛能發(fā)揮出來,才能有所作為。這是我牢記于心。
我們將一起生活在××這個大家庭中,為公司,更為我們自己,讓我們共同攜手,努力奮斗,成就夢想!
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十五
這一信息首先顯示,全社會重點關(guān)注的反腐敗工作將獲得新的法律支持。遏制貪污、賄賂及形形色色腐敗犯罪高發(fā)是當(dāng)前中國社會面臨的嚴峻任務(wù),腐敗犯罪與洗錢存在直接聯(lián)系。近年來,國內(nèi)有多少贓款贓物被“漂白”難以計數(shù)。輿論一再聚焦貪官外逃所裹挾的巨額資金,事實上,在國內(nèi)就地改頭換面的犯罪所得比例更高。一些人采用“洗錢”一詞的“詞源”方式(上世紀20xx年代美國芝加哥黑社會分子開設(shè)洗衣店,把販毒所得現(xiàn)金轉(zhuǎn)化為合法經(jīng)營收入),通過辦企業(yè)“漂白”贓款;更方便的則是與證券、期貨、保險等金融機構(gòu)內(nèi)部人員勾結(jié),以“偽造交易”的辦法,達到洗錢目的。由于反洗錢法制建設(shè)嚴重滯后,至今刑法僅規(guī)定販毒、走私、恐怖活動、黑社會組織4種犯罪為洗錢罪的上游犯罪,造成腐敗犯罪于反洗錢這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)逃脫打擊。上游犯罪的列舉范圍囊括貪污、賄賂的反洗錢法如得以盡快出臺,有望填補法律空子,為依法懲治腐敗提供有效工具。
其次,它提示,在法律體系的協(xié)調(diào)與相互促進、具體實施方面,反洗錢法立法工作的推進勢必促進刑法等相關(guān)法律修改;與此同時,推動行政法規(guī)如國務(wù)院頒布的《個人存款賬戶實名制規(guī)定》,以及部門規(guī)章——如央行頒布的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》、《金融機構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報告管理辦法》的修訂完善與效力提升。逐步認識到反洗錢的重要性之后,近年國家行政部門主要針對銀行類金融機構(gòu)出臺了初步監(jiān)管要求,在銀行業(yè)建立了反洗錢報告和信息監(jiān)督基本框架。但由于法律規(guī)定滯后,法規(guī)與規(guī)章“單兵突進”面臨障礙。
實際運作中,自去年3月施行報告“大額和可疑交易”制度以來,銀行機構(gòu)“機械”上報的信息占絕大多數(shù),帶分析意見上報“可疑交易”的案例罕見。一個浮在表層而全國城鄉(xiāng)屢見不鮮的現(xiàn)象是,“存款實名制”要求開戶人持有本人身份證,而銀行業(yè)務(wù)人員在做大業(yè)務(wù)的動機驅(qū)動下,對身份證是否與開戶人相符視而不見。惟有以反洗錢法的形式明確規(guī)定金融機構(gòu)所承擔(dān)的反洗錢法律責(zé)任,一旦違法依據(jù)條文追究,才能促使金融機構(gòu)及從業(yè)人員逐步養(yǎng)成反洗錢責(zé)任意識,落實、遵守相關(guān)法律、法規(guī)與規(guī)章要求。
反洗錢法潛在的作為空間十分廣大。銀行業(yè)外,證券、期貨、保險、信托等類別金融機構(gòu)則至今未受到反洗錢法規(guī)、規(guī)章約束。而眾所周知,證券公司一度是洗錢者的“天堂”,一些營業(yè)部配合“莊家”操縱股價,甚至提供從假身份證、假資金賬戶到銷毀交易記錄的“一條龍”服務(wù),哪管資金來源。如何對該類“合謀行為”罪刑法定,無疑應(yīng)納入反洗錢法的立法視野。
央行反洗錢局負責(zé)人同時透露,年內(nèi)將規(guī)定證券、保險業(yè)報告可疑信息的義務(wù),以后還會規(guī)定非金融行業(yè)如房地產(chǎn)、彩票、珠寶、貴金屬經(jīng)營業(yè),以及會計師、律師事務(wù)所反洗錢義務(wù)。顯而易見,如果這些行業(yè)都分別承擔(dān)起反洗 錢功能,洗錢空間將大為縮校不過,要讓相關(guān)機構(gòu)與個人切實履行“義務(wù)”,必須做出相應(yīng)懲罰性規(guī)定———這也是反洗錢立法需要把握之處。 最后,比遏制腐敗犯罪更大的意義是,在犯罪治理模式上,反洗錢法草案擴大洗錢罪的上游罪范圍,標(biāo)志著中國將進入削弱、阻塞犯罪行為經(jīng)濟誘因的新階段?!按蛏叽蚱叽纭?,依據(jù)國際經(jīng)驗,針對以牟利為目的的犯罪,抓住反洗錢要沖,不僅便于技術(shù)上事后追究、懲治,而且能夠抓犯罪行為于現(xiàn)場,進而震懾、預(yù)防犯罪。中國制定反洗錢法既是內(nèi)在需要,又在于尋求參與防止犯罪的國際合作。采用國際通行的洗錢罪行列舉確定標(biāo)準,幾乎所有重要犯罪行為均屬于“指定罪行”。在直接的意義上,反洗錢治理模式力圖讓犯罪變得無利可圖,有效遏制經(jīng)濟誘因,無疑是防止犯罪的有效路徑。
所謂洗錢,是指將犯罪所得及其收益通過交易、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換等各種方式加以合法化,以逃避法律制裁的行為?!缎谭ā返?91條明確,洗錢罪有四種上游犯罪,即毒品犯罪、黑社會性質(zhì)的組織犯罪、恐怖活動犯罪和走私犯罪。人民銀行20xx年頒布的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》將通過金融機構(gòu)的洗錢行為所涉及的“黑錢”范圍擴大,包含了貪污、賄賂、詐騙、逃稅、侵占國有資產(chǎn)和其他犯罪的違法所得及其收益,其實質(zhì)是擴展了通過金融機構(gòu)的洗錢行為的上游犯罪。
保險業(yè)經(jīng)營中的洗錢活動,不但為其上游犯罪提供了資金通道和便利,助長了貪污腐敗現(xiàn)象的蔓延,而且擾亂了金融、保險市場秩序。在日益嚴峻的反洗錢形勢面前,保險業(yè)還存在許多制度與結(jié)構(gòu)性的問題。
1.通過保險業(yè)洗錢行為的法律界定尚不明確。法律規(guī)定的洗錢行為最顯著的特征是資金來源為犯罪所得,最終目的是隱瞞其來源和性質(zhì)。《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》確定的非法資金的來源除《刑法》規(guī)定的四種犯罪外,增加了“其他犯罪”,擴大了洗錢行為的資金來源,但洗錢目的與《刑法》規(guī)定的相同。這與保險業(yè)界通常所說的洗錢行為有較大的差別。目前,保險業(yè)通常所說的洗錢行為主要包括團險業(yè)務(wù)洗錢、違規(guī)退費洗錢、利用中介機構(gòu)洗錢,其資金來源均是企事業(yè)單位的合法資金,其目的是化公為私或逃避稅收,無論在資金來源上還是其目的均與現(xiàn)有法律法規(guī)所指的洗錢行為不同,從法律角度上說,這些行為更應(yīng)被視作貪污、受賄或挪用公款等犯罪行為,而非洗錢行為。
2.保險業(yè)反洗錢法律法規(guī)不健全。我國現(xiàn)行反洗錢法律法規(guī)尚未將保險業(yè)反洗錢問題囊括其中。首先是保險業(yè)可能存在的洗錢行為的上游犯罪,如貪污、受賄、腐敗等未在《刑法》中加以明確;其次是沒有專門針對保險業(yè)反洗錢的部門規(guī)章,關(guān)于保險業(yè)洗錢的概念、方式及種類也沒有明確界定;再次是保險業(yè)還沒有一套完整的切實可行的反洗錢辦法,以及關(guān)于金融部門反洗錢聯(lián)席會議制度的實施辦法。
1.完善保險業(yè)反洗錢制度。一是完善反洗錢法律法規(guī)體系。盡快出臺《反洗錢法》,以法律形式明確利用金融業(yè)洗錢的上游犯罪,并在《保險法》中增加反洗錢內(nèi)容,為那些因貪污、腐敗等洗錢的犯罪行為提供量刑依據(jù)。二是盡快出臺保險業(yè)反洗錢部門規(guī)章,明確界定保險業(yè)洗錢的方式和種類,明確規(guī)定保險業(yè)反洗錢職責(zé);三是盡快制定保險業(yè)反洗錢實施辦法。國際上負責(zé)反洗錢任務(wù)的金融特別行動組于20xx年開始,要求成員國制定針對保險監(jiān)管和保險實體的反洗錢準則。我國可借鑒國際經(jīng)驗,制定符合市場實際的保險業(yè)反洗錢標(biāo)準。
2.建立保險業(yè)反洗錢工作機制。一是從機構(gòu)設(shè)置和人員配備上落實崗位責(zé)任制。在保險監(jiān)管部門設(shè)專門機構(gòu)或?qū)H藢彛诒kU公司設(shè)置反洗錢責(zé)任人,層層落實反洗錢工作職責(zé)。二是建立快速反應(yīng)報告機制,確保可疑保單的反映渠道暢通,對有犯罪嫌疑的還要向公安機關(guān)報告。三是完善金融業(yè)反洗錢聯(lián)動機制。在現(xiàn)有金融部門反洗錢聯(lián)席會議制度基礎(chǔ)上,進一步明確銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)各自的法律地位和法律責(zé)任;細化跨部門洗錢犯罪的處理協(xié)調(diào)辦法,提高部門間配合行動的可操作性。
3.搭建保險業(yè)反洗錢信息平臺。結(jié)合保險業(yè)特點,開發(fā)大額和可疑保單分析系統(tǒng),建立反洗錢信息化網(wǎng)絡(luò)平臺。分析系統(tǒng)應(yīng)滿足及時收集可疑保單信息;容納每筆異常交易主體所需的全部信息;將收集的信息進行歸納分類,甄別與監(jiān)測;同時設(shè)置明確的監(jiān)控預(yù)警指標(biāo),為監(jiān)管部門提供跟蹤檢查線索。
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公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛的伙伴們:
大家早上好!
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。我從1997年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游,從一個農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
世間自由公道,付出就有回報,所有獲得榮譽的伙伴,都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時代,誰能抓住時機,勤于動腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實現(xiàn)了自己的夢想,我為他們感到由衷的高興;同時我也見到,很多伙伴沒有經(jīng)受住市場的考驗,無法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請你堅信,只要我們有一顆執(zhí)著上進的心,有永不服輸?shù)木瘢偌由衔覀兊闹腔酆秃顾?,命運之神就不會虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說是嗎?再說說咱們xx區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!我代表各位經(jīng)理,向x總和各位伙伴表個態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!只要心中有目標(biāo)!不怕路途有多遠;你的夢想有多大,你的保險生涯有多長,都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè),爭當(dāng)主管,使我們xx區(qū)部大家庭人氣越來越旺,業(yè)績越來越高,收入越來越火!心若在,夢就在,讓我們堅定信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂,兒女有更多機會接受良好教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活,伙伴們愿意不愿意?最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
謝謝大家!
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十七
**集團黨委高度重視集團公司的宣傳工作,把宣傳工作放在集團公司發(fā)展立腳點和著眼點的高度抓緊抓實抓好。集團公司政工部在工作任務(wù)繁重的情況下,為所屬的各企業(yè)宣傳干部成功地主辦了一期成效顯著的培訓(xùn)班,為廣大宣傳工作者創(chuàng)造了一次難得的學(xué)習(xí)機會,也為集團系統(tǒng)內(nèi)各單位宣傳干部之間相互交流提供了平臺。通過聽取領(lǐng)會培訓(xùn)班上領(lǐng)導(dǎo)和專家深入淺出的精彩講解和緊張的參觀學(xué)習(xí),極大地拓寬了我們的視野,豐富和啟發(fā)了我們的宣傳工作的思路和思維。這次培訓(xùn)對于提高集團公司系統(tǒng)內(nèi)我們每位宣傳干部的理論水平,把握集團公司明年的宣傳要點和方向等都將起到積極的促進作用。
一、深刻認識到了宣傳工作在集團發(fā)展中的重要性
***董事長從三方面進行了深刻的闡述,使我們深入了解到集團公司存在的巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。
參觀正在興建中的總部大廈后,我們的感觸非常深,讓我們看到了現(xiàn)代化大企業(yè)集團蒸蒸日上的宏偉氣勢,作為集團公司的員工,我們有理由為之驕傲和自豪。在公司發(fā)展的關(guān)鍵時期,宣傳工作尤其凸顯重要性,作為無形資產(chǎn)宣傳工作將有力地提高集團公司影響力和知名度,為集團成為國際一流企業(yè)提供充足的動力。
二、深深意識到作為宣傳工作者所肩負的責(zé)任
宣傳工作在企業(yè)和集團發(fā)展中起著舉足輕重的作用。宣傳工作者責(zé)任重大,使命光榮,這就要求我們每位宣傳工作者一定要牢固樹立全心全意宣傳本公司、本企業(yè)的思想,想方設(shè)法,千方百計地去挖掘本單位中有價值的新聞事件,為公司的建設(shè)和發(fā)展鼓與呼,為工程建設(shè)的順利進行營造良好的輿論環(huán)境,從而為集團早日成為國際一流的現(xiàn)代化企業(yè)提供強大的精神動力和智力支持。
通過這次培訓(xùn)感到作為宣傳工作者只有意識到自己責(zé)任,才能盡心竭力地去自覺地搞好宣傳工作,最大限度地發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性,采寫出有價值的新聞報道,才能主動地去宣傳本單位先進的人物和事件,才能寫出有份量的報道。義不容辭地當(dāng)好集團公司系統(tǒng)內(nèi)宣傳員。
三、在新形勢下扎實做好基層企業(yè)的宣傳工作
幾位專家系統(tǒng)地講解讓我們身臨新聞境界,使我們豁然開朗,啟發(fā)了我們?nèi)绾巫プ⌒侣動深^。同時,作為公司兼職的宣傳工作者更要爭分奪秒地學(xué)習(xí)新聞寫作技巧,提高寫作的水平,力爭多出好作品,多出精品。
對于集團公司基層企業(yè),我們認識到:必須牢牢把把握住宣傳視角和切入點,全方位地宣傳樹立精品品牌。努力站在更高的層面上去宣傳企業(yè),圍繞工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期以及建設(shè)現(xiàn)代化節(jié)約型和諧企業(yè)等方面對公司進行深度報道,使集團公司領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握公司發(fā)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策提供有參考價值的信息。緊貼時代發(fā)展步伐,加大宣傳力度,彰顯基層特色,以點帶面,通過對公司發(fā)展點的宣傳,報道公司在發(fā)展中的亮點,從基層企業(yè)的層面展示**集團的風(fēng)采,譜寫**集團發(fā)展的新詩篇,為集團公司的發(fā)展貢獻我們宣傳工作者的一份力量。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十八
短短的兩個月培訓(xùn),新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多東西,不僅是對四年大學(xué)知識的總結(jié),也是我在技術(shù)方面的一個提升,還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng),每項培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺?!?BR> 培訓(xùn)過程中,公司著重強調(diào)了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益。”
公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,如果要我給這次培訓(xùn)做出一個評價的話,我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓(xùn)上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受?!?BR> 本次培訓(xùn)活動是公司培訓(xùn)方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗,制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計劃,采取符合公司實際的培訓(xùn)方式,堅持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供有力的人才保證。
公司培訓(xùn)心得體會萬能稿報告篇十九
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人,我認為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因為這次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動了內(nèi)心。
還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。
加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。
以下是培訓(xùn)后的心得體會:
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。
及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。