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裝表接電心得篇一
九月一號,在抄表班完成了為期一個月的實習后,客戶中心的領(lǐng)導安排我來到了檢驗檢測班實習。來到檢驗檢測班,熱情的班長已經(jīng)在辦公室等我了。在做了一個短暫的自我介紹后,班長為我介紹了目前班組的幾位成員還有一些班組的大體情況,同時也了解了一些我的情況,然后針對我是才從大學畢業(yè),對裝表這一塊一竅不通且動手能力較欠缺來制定了一些針對性強的訓練計劃,讓我感到很貼心。
第一天周班長讓我熟悉一下日常工作需要的工具以及使用的方法和技巧。這些看似簡單,日常使用的工具在周班長的手中用的游刃有余,而到了我這里,頓時傻眼了。這時在周班長的耐心指導下,很快的學會并掌握了使用各種鉗子的使用技巧,學會了如何使用電工刀和尖嘴鉗、虎口剝線鉗。
第二天又學習了通過觀察辨別1.5-70的導線截面積,導線與導線的t型聯(lián)接和對接,鞏固了昨天學習的對工具的使用一些技巧。在檢驗檢測班所有老師的`悉心指導下,圓滿的完成了這次培訓,同時也讓我感受到了檢驗檢測班對我的重視和關(guān)愛。這次培訓,雖然基礎(chǔ)但是內(nèi)容卻大大激發(fā)了我。作為剛畢業(yè)的大學生,具備一些的理論知識,但是動手能力以及對工器具的使用與技巧還欠缺的很遠,這次培訓不但鍛煉了我的動手能力,提高了我的學習興趣,努力的學習理論知識,認真將理論知識運用到實踐中去,使我的工作能力與業(yè)務(wù)水平有了一定的提高。目前在職業(yè)引導師的帶領(lǐng)下,我作為學習人員正如火如荼的進行著對空開誤跳的試驗,從中學到了一些對問題研究的思維方法以及如何制定針對問題的解決方法,使我受益匪淺。下一步我將學習計量方面的專業(yè)知識,虛心向老師們請教,多看書,多想,多問,多理解,以前輩為榜樣努力學習,希望能在計量方面能有所建樹。
裝表接電心得篇二
我叫xxx,1968年8月4日出生,1986年12月加入中國共產(chǎn)黨。1995年5月進入大興安嶺地區(qū)塔河供電所工作,自參加工作以來,先后在運行班、抄表班工作。自2006年12月取得裝表接電工技師資格以來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位職責的轉(zhuǎn)變,使自己的專業(yè)知識有了一個更大的實踐和拓展空間,進一步錘煉和充實了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,在多個方面都得到了長足的進步?,F(xiàn)將近期的專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
從自已取得技師資格的那一天起,我就始終保持一個信念:不論以前有多大成就,都要把自己放空,今天一切都要從零開始。因為我知道,信念是人在奮斗目標的集中反映。有了這個始終不渝的信念,堅定不移的立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風。一方面我重點抓好理論知識學習,始終用正確的理論來指導工作。在學習中,自己一方面積極參加集體學習,記好學習筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時間抓好自學,大力拓寬學習面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與客服服務(wù)中心的統(tǒng)一布署保持步調(diào)一致。
在日常工作中,自己堅持堅守基層,始終在第一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進一步改進工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學習探討,研討工作學習方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學習,在各個階段的領(lǐng)悟,使我更加堅定了全身心工作,把遠大目標與現(xiàn)實努力結(jié)合起來,把為人民作好服務(wù)的決心同過硬的本領(lǐng)有機地統(tǒng)一起來,把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提升和加強,如果說前幾年的專業(yè)技術(shù)學習奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。
自從參加工作以來,主要系統(tǒng)學習了計量專業(yè)知識。但僅僅單憑某一科的專業(yè)知識是不能滿足今后工作的需求。所以在日常的業(yè)余時間,也對于用電其他專業(yè)進行了認真細致的學習,從不放過每一個學習和提高的機會,使自己的各專業(yè)技術(shù)水平和能力不斷加強。由于始終爭取保持自身業(yè)務(wù)能力的突出,所以在做好本身計量專業(yè)工作的同時,又承擔了用電信息采集等方面的工作。20xx年5月份在全省開展網(wǎng)絡(luò)升級戶表改造重點工程之際,我作為客服服務(wù)中心智能表改造采集系統(tǒng)建設(shè)專業(yè)責任人,與各個技術(shù)骨干工作小組一起,在認真學習分公司總體工程建設(shè)方案基礎(chǔ)上,結(jié)合客服服務(wù)中心實際情況,制定了《用電采集系統(tǒng)戶表改造工程指導書》,從工程建設(shè)機構(gòu)設(shè)立、小組的分工、工程建設(shè)施工、圖紙資料收集、后勤保障和宣傳報道等方面進行詳細的明確,使得這項工程得以安全有序按進度進行。
我始終認為,作為一名電力工作者,一定要用行動來踐行“你用電我用心”。在自己任職的近幾年時間里,充分發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為客服服務(wù)中心的經(jīng)營指標完成而盡職盡責。尤其是在近兩年來,自己與客服服務(wù)中心領(lǐng)導及其他營銷人員認真分析市場,貫徹上級的營銷方針,并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營行為。特別對于關(guān)鍵性的線損率等經(jīng)營指標下大力氣進行技術(shù)指導管理。在平時的工作中,我始終要求認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:
一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。
近年來,為了徹底解決高損線路和高損臺區(qū)整治老大難問題,我作為線損管理的前端技術(shù)人員,義不容辭挑起重擔,首先從計量裝臵入手。為此多次與抄表員深入線路和各個臺區(qū)現(xiàn)場了解配電設(shè)備的運行情況,制定重點整改計劃,對存在嚴重安全隱患缺陷的線路及臺區(qū)進行整治,重點解決超期運行表計的輪換和二次接線的檢查。
通過兩年多來的努力,對原先兩條10kv高壓線損高壓線損從原來的16%、15%分別降到10%、9.7%,8個高損臺區(qū)的低壓線損降低至目標值。完成了客服服務(wù)中心制定的線損率整治計劃,實現(xiàn)了指標完成連創(chuàng)本局最好記錄。
通過近年的不斷學習,在自己專業(yè)技能水平得到提高的同時,充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢,積極配合做好客服服務(wù)中心技術(shù)培訓工作,努力實現(xiàn)傳幫帶。20xx年5月,開始負責本單位裝表接電專業(yè)初、中、高級工專業(yè)培訓工作。在培訓中,結(jié)合自己工作實際,按技術(shù)規(guī)程要求認真對學員進行培訓。利用自己所學知識,在客服服務(wù)中心舉辦的各種培訓中多次授課。先后主講過包括計量專業(yè)基礎(chǔ)、營銷管理、計算機應(yīng)用程序管理等多門課程,為基層技術(shù)力量的提高貢獻了自己最大的力量,得到廣大員工的認同。2013年8月,負責本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術(shù)比武,極大提高了員工比學趕超的學習積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。
作為一名擁有近三十年黨齡的老黨員,我深知,如果一個人,沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。
裝表接電心得篇三
1.負責新裝、增裝、改裝及臨時用電計量裝置的設(shè)計、圖紙審核、檢查驗收。
2.負責互感器和電能表的事故更換及現(xiàn)場檢查。
3.負責分戶的計量裝表工作。
4.負責計量裝置的定期輪換工作。
5.負責電能表和互感器的管理,填報分管月報6.定期做下一周期的電能表和互感器的需用計劃。
7.負責向庫房領(lǐng)取電能表、退還電能表和互感器,并健全必要的領(lǐng)、退手續(xù)。
8.定期核對計量裝置的接線、倍率、回轉(zhuǎn)情況。
9.分析判斷電能計量裝置故障和錯誤接線。
10.排除電能計量裝置異常和故障。
11.違約用電和竊電查處。
12.對用電戶內(nèi)線工程驗收和接電。
培訓目標
1.通過本環(huán)節(jié)的培訓讓裝表接電方向?qū)W員掌握電能計量裝置接線實訓常用工具儀表的正確使用。
2.通過本環(huán)節(jié)的培訓讓裝表接電方向?qū)W員了解常用計量裝置的結(jié)構(gòu)及工作原理。
3.通過本環(huán)節(jié)的培訓讓裝表接電方向?qū)W員掌握電能計量裝置的配置及安裝工藝,及電能計量裝置的現(xiàn)場校驗。
4.通過本環(huán)節(jié)的培訓讓裝表接電方向?qū)W員進一步掌握各種電能計量裝置的接線方法。從而培養(yǎng)學員理論聯(lián)系實際,提高綜合知識和分析問題、解決問題的能力。
裝表接電心得篇四
我叫何xx,1968年8月4日出生,1986年12月加入中國共產(chǎn)黨。1995年5月進入大興安嶺地區(qū)塔河供電所工作,自參加工作以來,先后在運行班、抄表班工作。自20xx年12月取得裝表接電工技師資格以來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位職責的轉(zhuǎn)變,使自己的專業(yè)知識有了一個更大的實踐和拓展空間,進一步錘煉和充實了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,在多個方面都得到了長足的進步。現(xiàn)將近期的專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
從自已取得技師資格的那一天起,我就始終保持一個信念:不論以前有多大成就,都要把自己放空,今天一切都要從零開始。因為我知道,信念是人在奮斗目標的集中反映。有了這個始終不渝的信念,堅定不移的立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風。一方面我重點抓好理論知識學習,始終用正確的理論來指導工作。在學習中,自己一方面積極參加集體學習,記好學習筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時間抓好自學,大力拓寬學習面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與客服服務(wù)中心的統(tǒng)一布署保持步調(diào)一致。在日常工作中,自己堅持堅守基層,始終在第一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進一步改進工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學習探討,研討工作學習方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學習,在各個階段的領(lǐng)悟,使我更加堅定了全身心工作,把遠大目標與現(xiàn)實努力結(jié)合起來,把為人民作好服務(wù)的決心同過硬的本領(lǐng)有機地統(tǒng)一起來,把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提升和加強,如果說前幾年的專業(yè)技術(shù)學習奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。
(一)擴展專業(yè)知識,編制作業(yè)標準。
(二)始終秉持“你用電我用心”的信念,為完成各項經(jīng)營指標盡職盡責。
(三)利用自身優(yōu)勢,做好培訓工作,實現(xiàn)傳幫帶。
通過近年的不斷學習,在自己專業(yè)技能水平得到提高的同時,充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢,積極配合做好客服服務(wù)中心技術(shù)培訓工作,努力實現(xiàn)傳幫帶。20xx年5月,開始負責本單位裝表接電專業(yè)初、中、高級工專業(yè)培訓工作。在培訓中,結(jié)合自己工作實際,按技術(shù)規(guī)程要求認真對學員進行培訓。利用自己所學知識,在客服服務(wù)中心舉辦的各種培訓中多次授課。先后主講過包括計量專業(yè)基礎(chǔ)、營銷管理、計算機應(yīng)用程序管理等多門課程,為基層技術(shù)力量的提高貢獻了自己最大的力量,得到廣大員工的認同。20xx年8月,負責本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術(shù)比武,極大提高了員工比學趕超的學習積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。
作為一名擁有近三十年黨齡的老黨員,我深知,如果一個人,沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領(lǐng)導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔責任:我認為,既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時,在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,自己要必須主動踴躍承擔,絕對不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
裝表接電心得篇五
在實際工作中,我知道只有不斷充實自己,不斷更新自己的知識,以便使自己適應(yīng)工作崗位的需要。學習可以使自己變得有知,有知可以創(chuàng)造全新自我。在領(lǐng)導和老師父的關(guān)心、幫助下,業(yè)務(wù)技術(shù)得到了很大的提高,在日常的工作中,充分的發(fā)揮自己的特長查獲多起技術(shù)型的竊電。如20**年12月10日,工作班人員到下午查到人民路中段,負責人借口說:鑰匙被電工帶在身上回家去了,等一下我會打電話與他聯(lián)系,你們也餓了吧!走現(xiàn)在先去吃飯,等電工回來再來看。
其目的是想調(diào)虎離山,好恢復(fù)竊電現(xiàn)場。搞稽查工作時間長了以后,通過現(xiàn)場用戶的言談舉止,基本就能判斷其用電是否正常,對這一戶怎么又能離開現(xiàn)場呢?全體人員把守好配電室前后門窗,再次向客戶說明拖延時間是無用的,如果最后查證確有違章,其處理將是重上加重,該負責人迫于無奈,在20點10分左右終于將門打開,經(jīng)檢查計量柜一、二次接線,發(fā)現(xiàn)供給電能表電壓線圈的電壓相線被人為松開,形成偽接,使得電能表電壓線圈失壓,電能表停走,該案最后追補電量51424kw·h,追補回電費及違約金3元。工作中的成績得到了領(lǐng)導和同事們的認可,20**年底在單位領(lǐng)導的推薦下通過了裝表接電專業(yè)技師的鑒2定,同年在企業(yè)機構(gòu)調(diào)整后承擔了裝表班班長工作。我所在的班組負責檢查、監(jiān)督、維護全局范圍內(nèi)客戶市場的用電合法秩序,查處違章用電及竊電行為的工作。在班組全體工作人員的辛勤工作下,有力打擊、防范了違約用電和竊電行為,以最大限度避免國家和企業(yè)利益遭受侵害和踐踏。
通過學習,我逐漸掌握了電能營銷專業(yè)方面、竊電查處專業(yè)方面的一些技能,在20**年南陽供電公司電力營銷知識技能競賽中,取得裝表接電個人第一名;20**年10月在南陽供電公司舉辦的營業(yè)用電專業(yè)技能競賽中取得裝表接電團體二等獎;年,按照全面落實《營銷稽查工作管理規(guī)定》以及電網(wǎng)公司20**年營銷工作會提出的“開展營銷稽查試點”的要求,全面啟動營銷稽查試點工作工作以來,我深知營銷稽查試點工作的重要性和必要性,參與了中心的營銷標準化文件的編寫工作。
作為班組負責人,我始終認為,“過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)是保證安全生產(chǎn)的首要條件”,業(yè)務(wù)技術(shù)仍然是我班今年的主要培訓內(nèi)容。所以在制定年度教育培訓計劃時,針對我專業(yè)人員的技術(shù)層次制定我班年度教育培訓計劃、教育培訓制度、新進員工教育培訓制度等,并認真組織進行實施。培訓以理論和實際相結(jié)合的原則,比如電工基礎(chǔ):功率、電能和功率因數(shù),錯誤接線的判斷、分析以及錯誤電量的追補,互感器分析,多功能電能表原理學習等。通過這些理論知識的補充學習,理論結(jié)合實際,讓我們的員工在工作中更加得心3應(yīng)手,充分施展技藝。在培訓中我班增加了新設(shè)備的學習、電能計量裝置的技術(shù)要求的技術(shù)培訓。通過培訓讓全體員工都了解了用電側(cè)電能計量裝置的基本知識,提高工作能力。培訓中增加了對安全生產(chǎn)教育培訓力度,每期都有安全生產(chǎn)教育培訓內(nèi)容。其中學習了《危險源辨識培訓基礎(chǔ)知識》《生產(chǎn)現(xiàn)場安全工作管理規(guī)定》《電、、業(yè)安全工作規(guī)程》《反習慣性違章考核辦法》等等。
我始終牢記的一句話是:己所不欲,勿施于人。作為一名普通的電力員工,每一項工作都應(yīng)該帶頭做、認真做,并且將自己的工作經(jīng)驗、技術(shù)心得與大家分享。發(fā)揚了“愛崗敬業(yè),服務(wù)社會”的優(yōu)良傳統(tǒng),一如既往地鉆研學習,在平凡的崗位上默默奉獻自己平凡的一生,體現(xiàn)自身價值。
裝表接電心得篇六
我叫xxx,19xx年5月進入大興安嶺地區(qū)塔河供電所工作,自參加工作以來,先后在運行班、抄表班工作。自20xx年12月取得裝表接電工技師資格以來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位職責的轉(zhuǎn)變,使自己的專業(yè)知識有了一個更大的實踐和拓展空間,進一步錘煉和充實了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,在多個方面都得到了長足的進步。現(xiàn)將近期的專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
更成熟,信念上更堅定,學習勁頭更充足,努力實現(xiàn)自身價值再度提升。從自已取得技師資格的那一天起,我就始終保持一個信念:不論以前有多大成就,都要把自己放空,今天一切都要從零開始。因為我知道,信念是人在奮斗目標的集中反映。有了這個始終不渝的信念,堅定不移的立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風。一方面我重點抓好理論知識學習,始終用正確的理論來指導工作。在學習中,自己一方面積極參加集體學習,記好學習筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時間抓好自學,大力拓寬學習面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與客服服務(wù)中心的.統(tǒng)一布署保持步調(diào)一致。在日常工作中,自己堅持堅守基層,始終在第一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進一步改進工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學習探討,研討工作學習方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學習,在各個階段的領(lǐng)悟,使我更加堅定了全身心工作,把遠大目標與現(xiàn)實努力結(jié)合起來,把為人民作好服務(wù)的決心同過硬的本領(lǐng)有機地統(tǒng)一起來,把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提升和加強,如果說前幾年的專業(yè)技術(shù)學習奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。
(一)擴展專業(yè)知識,編制作業(yè)標準。
(二)始終秉持“你用電我用心”的信念,為完成各項經(jīng)營指標盡職盡責。
(三)利用自身優(yōu)勢,做好培訓工作,實現(xiàn)傳幫帶。通過近年的不斷學習,在自己專業(yè)技能水平得到提高的同時,充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢,積極配合做好客服服務(wù)中心技術(shù)培訓工作,努力實現(xiàn)傳幫帶。20xx年5月,開始負責本單位裝表接電專業(yè)初、中、高級工專業(yè)培訓工作。在培訓中,結(jié)合自己工作實際,按技術(shù)規(guī)程要求認真對學員進行培訓。利用自己所學知識,在客服服務(wù)中心舉辦的各種培訓中多次授課。先后主講過包括計量專業(yè)基礎(chǔ)、營銷管理、計算機應(yīng)用程序管理等多門課程,為基層技術(shù)力量的提高貢獻了自己最大的力量,得到廣大員工的認同。20xx年8月,負責本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術(shù)比武,極大提高了員工比學趕超的學習積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。
作為一名擁有近三十年黨齡的老黨員,我深知,如果一個人,沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。
裝表接電心得篇七
摘要:電力企業(yè)進入到行業(yè)市場參與競爭,電力營銷工作成為電力企業(yè)獲得經(jīng)濟效益的關(guān)鍵內(nèi)容。面對電網(wǎng)規(guī)?;l(fā)展,要滿足電能用戶高質(zhì)量用電需求,供電企業(yè)就要在降低運行成本的情況下,還要將電能安全地傳輸給電能用戶。裝表接電是電力營銷的最終環(huán)節(jié),也是關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接關(guān)乎到供電企業(yè)與電能用戶之間所建立的供需關(guān)系,同時也對電網(wǎng)運行質(zhì)量具有一定的影響。該論文針對裝表接電工作的質(zhì)量控制問題展開研究。
關(guān)鍵詞:裝表接電;質(zhì)量管理;控制技術(shù)
電力營銷服務(wù)中,裝表接電工作是主要的服務(wù)項目。電能用戶要能夠正常用電,就要對裝表接電的工作質(zhì)量以有效控制,不僅關(guān)乎到電力企業(yè)是否能夠安全穩(wěn)定地運行,而且還關(guān)乎到電力企業(yè)能夠獲得的經(jīng)濟效益。但是,裝表接電工作由于參與的人員多,而且所能夠涉及到的專業(yè)技術(shù)復(fù)雜,要確保裝表節(jié)點工作質(zhì)量,就要實施必要的安全控制工作,以避免安全隱患存在而影響電網(wǎng)安全運行。
裝表接電心得篇八
1、理論普考為所有裝表接電工種人員必須參加,占技能競賽最終成績的`10%,因此建議組織所有裝接工種人員參加培訓,達到能夠熟悉題庫提高平均成績的目的。
2、參賽選手理論考試為競賽的重要組成部分,占競賽總成績的30%—40%。因此需要通過前期的培訓選拔出競賽選手,進行封閉式訓練,熟練掌握題庫、各項規(guī)程以及作業(yè)指導書。 3、錯誤接線分析可先通過做題提高答題速度及正確率,在培訓后期到實訓基地進行實際操作提高實際操作的水平。
4、計量裝置安裝需要到實訓基地進行實際操作訓練,前期需要購置大量4mm2單芯銅導線、操作工具等。并且需要了解省公司競賽標準調(diào)整安裝布線,通過培訓達到提高安裝速度及工藝水平的目的。
5、電能表數(shù)據(jù)抄錄在確定參賽人員后,通過實訓基地抄表臺進行培訓,提高抄表的速度及準確性。
6、多股銅導線絞接在確定參賽人員后,按照作業(yè)指導書規(guī)范進行培訓提高操作水平及速度。
培訓內(nèi)容
培訓地點
培訓老師
理論普考
5月份
所有裝表接電人員 裝表接電題庫
以班組組織和個人自學為主,適當組織集體講
解答疑 朱厚元、于杰、
嚴怡 參賽選手理論考試 5月份-競賽
初步篩選后參賽人員 裝表接電題庫、各項規(guī)程以及作業(yè)指導書。
通過組織學習老師講解題庫為主,在確定參賽人員后進行封閉培訓 朱厚元、于杰、
嚴怡 錯誤接線分析
嚴怡 計量裝置安裝
初步篩選參賽人員后 參賽人員 計量裝置安裝速度及
工藝水平 確定參賽人員后在實訓基地進行實際操作 朱厚元、于杰
初步篩選參賽人員后
參賽人員
多股銅導線絞接
確定參賽人員后在實訓基地進行實際操作
朱厚元、于杰
裝表接電心得篇九
時光飛逝,____年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié),詳細資料請看下文物業(yè)財務(wù)個人年度總結(jié)。
我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務(wù)核對。
每一天細心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細細的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當日錄入財務(wù)賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復(fù)點驗,反復(fù)核對,確保不出一點差錯。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核本站原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。經(jīng)過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時,常被叔叔點名。
經(jīng)過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)資料,一般經(jīng)過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
經(jīng)過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報價等,經(jīng)過郵件反復(fù)確認。協(xié)助銷售為b.s.整理庫存樣品并報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。
經(jīng)過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,期望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,之后都轉(zhuǎn)給小畢負責。
五.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
裝表接電心得篇十
日
技術(shù)總結(jié)
張建,男,漢族,1971年11月出生,大專文化、中共黨員,1995年進入南陽供電公司,先后在用電營業(yè)所、營銷客服中心、城區(qū)供電分局工作,現(xiàn)任南陽供電公司營業(yè)與電費專業(yè)抄表催費班班長。
在實際工作中,我知道只有不斷充實自己,不斷更新自己的知識,以便使自己適應(yīng)工作崗位的需要。學習可以使自己變得有知,有知可以創(chuàng)造全新自我。在領(lǐng)導和老師父的關(guān)心、幫助下,業(yè)務(wù)技術(shù)得到了很大的提高,在日常的工作中,充分的發(fā)揮自己的特長查獲多起技術(shù)型的竊電。如2007年12月10日,工作班人員到下午查到人民路中段,負責人借口說:鑰匙被電工帶在身上回家去了,等一下我會打電話與他聯(lián)系,你們也餓了吧!走現(xiàn)在先去吃飯,等電工回來再來看。其目的是想調(diào)虎離山,好恢復(fù)竊電現(xiàn)場。搞稽查工作時間長了以后,通過現(xiàn)場用戶的言談舉止,基本就能判斷其用電是否正常,對這一戶怎么又能離開現(xiàn)場呢?全體人員把守好配電室前后門窗,再次向客戶說明拖延時間是無用的,如果最后查證確有違章,其處理將是重上加重,該負責人迫于無奈,在20點10分左右終于將門打開,經(jīng)檢查計量柜一、二次接線,發(fā)現(xiàn)供給電能表電壓線圈的電壓相線被人為松開,形成偽接,使得電能表電壓線圈失壓,電能表停走,該案最后追補電量51424kw·h,追補回電費及違約金20093元。工作中的成績得到了領(lǐng)導和同事們的認可,2008年底在單位領(lǐng)導的推薦下通過了裝表接電專業(yè)技師的鑒定,同年在企業(yè)機構(gòu)調(diào)整后承擔了裝表班班長工作。我所在的班組負責檢查、監(jiān)督、維護全局范圍內(nèi)客戶市場的用電合法秩序,查處違章用電及竊電行為的工作。在班組全體工作人員的辛勤工作下,有力打擊、防范了違約用電和竊電行為,以最大限度避免國家和企業(yè)利益遭受侵害和踐踏。
通過學習,我逐漸掌握了電能營銷專業(yè)方面、竊電查處專業(yè)方面的一些技能,在2009年南陽供電公司電力營銷知識技能競賽中,取得裝表接電個人第一名;2011年10月在南陽供電公司舉辦的營業(yè)用電專業(yè)技能競賽中取得裝表接電團體二等獎;2011年,按照全面落實《營銷稽查工作管理規(guī)定》以及電網(wǎng)公司2011年營銷工作會提出的“開展營銷稽查試點”的要求,全面啟動營銷稽查試點工作工作以來,我深知營銷稽查試點工作的重要性和必要性,參與了中心的營銷標準化文件的編寫工作。
作為班組負責人,我始終認為,“過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)是保證安全生產(chǎn)的首要條件”,業(yè)務(wù)技術(shù)仍然是我班今年的主要培訓內(nèi)容。所以在制定年度教育培訓計劃時,針對我專業(yè)人員的技術(shù)層次制定我班年度教育培訓計劃、教育培訓制度、新進員工教育培訓制度等,并認真組織進行實施。培訓以理論和實際相結(jié)合的原則,比如電工基礎(chǔ):功率、電能和功率因數(shù),錯誤接線的判斷、分析以及錯誤電量的追補,互感器分析,多功能電能表原理學習等。通過這些理論知識的補充學習,理論結(jié)合實際,讓我們的員工在工作中更加得心3應(yīng)手,充分施展技藝。在培訓中我班增加了新設(shè)備的學習、電能計量裝置的技術(shù)要求的技術(shù)培訓。通過培訓讓全體員工都了解了用電側(cè)電能計量裝置的基本知識,提高工作能力。培訓中增加了對安全生產(chǎn)教育培訓力度,每期都有安全生產(chǎn)教育培訓內(nèi)容。其中學習了《危險源辨識培訓基礎(chǔ)知識》、《生產(chǎn)現(xiàn)場安全工作管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《反習慣性違章考核辦法》等等。
我始終牢記的一句話是:己所不欲,勿施于人。作為一名普通的電力員工,每一項工作都應(yīng)該帶頭做、認真做,并且將自己的工作經(jīng)驗、技術(shù)心得與大家分享。發(fā)揚了“愛崗敬業(yè),服務(wù)社會”的優(yōu)良傳統(tǒng),一如既往地鉆研學習,在平凡的崗位上默默奉獻自己平凡的一生,體現(xiàn)自身價值。
裝表接電心得篇十一
裝表接電工作具有一定的危險性,如果工作人員沒有較高的質(zhì)量控制意識,在工作中就不會對自己的行為以約束。重視裝表接電工作的質(zhì)量控制,首先是引導工作人員樹立安全作業(yè)意識,其次是基于此而保證工作質(zhì)量[1]。特別是裝表接電作業(yè)以高位作業(yè)居多,如果工作人員沒有按照有關(guān)規(guī)范進行操作,甚至存在違規(guī)操作的現(xiàn)象,就會導致作業(yè)安全系數(shù)下降,不僅威脅到工作人員的人身安全,而且還會嚴重影響到裝表接電工作質(zhì)量。裝表接電工作中要高度重視質(zhì)量控制,就可以為工作人員塑造良好的作業(yè)環(huán)境,讓裝表接電工作人員在安全穩(wěn)定的環(huán)境中展開工作,從而提高工作質(zhì)量和工作效率,為電能用戶提供滿意的服務(wù)。
1.2裝表接電工作中重視
質(zhì)量控制可以提高工作人員的責任意識裝表接電工作中,線路短路是常見的問題,但多為工作人員操作不慎而導致的。針對裝表接電工作中的各項內(nèi)容強調(diào)質(zhì)量控制,可以促使工作人員嚴格按照操作規(guī)定執(zhí)行各項工作,隨之工作人員的責任意識也會有所提升。具體操作中,裝表接電工作人員會在日常工作中認真履行責任,在提高安全意識的同時,還會做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時采取技術(shù)措施解決。對于領(lǐng)導人員而言,會將質(zhì)量控制工作落實到裝表接電工作現(xiàn)場,對現(xiàn)場工作人員以技術(shù)指導和安全指導,以提高工作人員的責任意識,使工作人員意識到,只有在安全的工作環(huán)境中,全身心地投入到工作狀態(tài),且嚴格按照規(guī)定展開工作,就會保證裝表接電工作質(zhì)量。裝表接電工作質(zhì)量還與工作人員的職業(yè)操守密切相關(guān)。因此,還要做好裝表接電工作質(zhì)量控制的同時,強調(diào)工作人員的職業(yè)道德是必不可少的,這也是保證裝表接電工作質(zhì)量的關(guān)鍵。
2裝表接電工作中所存在的質(zhì)量問題
裝表接電工作并不僅僅局限于安裝電表,接通電源而確保電表正常運行那么簡單,而是屬于系統(tǒng)化工作,關(guān)乎到一系列的技術(shù)問題和安全問題。裝表接電工作作為業(yè)擴報裝中的最后一個環(huán)節(jié),也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)[2]。任何一個裝表接電工作人員都要樹立質(zhì)量控制理念,為電能用戶實施全城服務(wù),以提高工作進度,還能夠保證工作質(zhì)量。在電能用戶用電的過程中,并不意味著裝表接電工作結(jié)束,而是要進入到監(jiān)控階段,裝表接電工作人員通過客戶終端就可以對電能用戶的用電情況進行監(jiān)督,并實施遠程測量,從而為電能用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。但是,當裝表接電工作落實到具體實施階段,就會存在一些質(zhì)量問題需要重點關(guān)注。
2.1裝表接電工作的效率低而影響服務(wù)質(zhì)量
中國的社會經(jīng)濟快速發(fā)展,無論是生產(chǎn)中,還是人們的日常生活中,用電量呈現(xiàn)出攀升的趨勢。面對電能供不應(yīng)求的局面,電力企業(yè)開始擴展電網(wǎng)覆蓋面,給裝表接電工作帶來了一定的壓力,不僅工作質(zhì)量受到影響,工作效率也不高,電能供應(yīng)質(zhì)量不高。比如,供電企業(yè)在執(zhí)行裝表接電工作中,并沒有根據(jù)電網(wǎng)的實際運行情況,導致裝表接電設(shè)計與實際工作不相符合,使得設(shè)計方案難以落實到實際工作中。裝表接電的現(xiàn)場操作設(shè)計到的技術(shù)復(fù)雜,且內(nèi)容繁瑣,同時還需要不同部門的專業(yè)技術(shù)人員合作完成。如果不同部門的專業(yè)技術(shù)人員在工作中的協(xié)調(diào)力度不夠,就需要首先做好協(xié)調(diào)工作,之后才可以進入到具體操作中,由此而導致裝表接電工作質(zhì)量受到影響,而且難以提高工作效率[3]。此外,供電企業(yè)為了加快工程進度,會存在不按照規(guī)范操作的現(xiàn)象,導致裝表接電工作中頻頻出現(xiàn)問題而不得不返工,由此而影響了裝表接電工作質(zhì)量,使得工作效率降低。
2.2由于盜竊電能問題而給裝表接電工作帶來困難
電能是供電企業(yè)獲得經(jīng)濟效益的一部分。如果盜竊電能問題存在,不僅會造成供電企業(yè)的經(jīng)濟損失,而且還導致安全事故發(fā)生。一些電能用戶為了獲得更多的電能而更少地支付電費,就會采取技術(shù)手段竊電,特別是目前的竊電行為已經(jīng)高科技化了,對裝表接電工作造成了一定的干擾,不僅無法將電能用戶的電費準確地結(jié)算出來,甚至竊電而導致的故障隱患都難以查找。一旦故障因竊電行為的存在而導致安全事故,就會影響正常供電,且會威脅到該線路電能用戶的財產(chǎn)安全,給供電企業(yè)造成一定的經(jīng)濟損失。
裝表接電心得篇十二
20xx年2月19日我進入xx世紀鴻基裝飾工程有限公司實習,在公司我從事家裝顧問工作,通過這次實習,使我獲益匪淺。因為剛一開始的工作便讓我了解到了一名員工在眾多企業(yè)中促使自己永不言敗的法寶――心態(tài)尤為關(guān)鍵。而我也感覺到自身的知識在增長,與人溝通的能力也在逐步增強。在實習期間我學到了很多東西,這次實習是對我自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、鍛煉和提高,是我人生道路的基石,同時也使我人生更加豐富多彩。
一、公司概況:
北京世紀鴻基國際裝飾公司自20xx年成立以來是京城較早提供專業(yè)化室內(nèi)設(shè)計及施工服務(wù)的企業(yè),是“中國建筑裝飾協(xié)會”會員單位,北京裝飾公司零投訴企業(yè)。公司秉承:設(shè)計是我們的靈魂,質(zhì)量是我們的命脈,環(huán)保是我們的責任。憑借對市場的敏銳觀察,鴻基國際針對市場的需求和變化,最早的對設(shè)計和施工及服務(wù)模式作出前瞻性的決策,公司高層管理人員20xx年提出”以世界的眼光做家裝“為宗旨,以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線,立足在中高端家居裝飾設(shè)計與施工、材料和家具及配飾供應(yīng),房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計等多個方向?qū)I(yè)研究和分析,構(gòu)建起中國最具競爭力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌。而我所實習的xx世紀鴻基裝飾工程有限公司是其分公司。
二、實習過程簡介:
1、擔任的工作崗位:主要擔任家裝顧問。
2、實習期間完成的工作:與客戶、設(shè)計師,洽談業(yè)務(wù)。
3、實習任務(wù)和重點:通過實習了解家庭裝飾的施工工藝,對材料的價格清楚、明朗,了解新型材料在實際裝飾中的運用,了解公司設(shè)計師的設(shè)計特長,聯(lián)系客戶并向客戶介紹本公司的裝修特色,完成公司分配的任務(wù)。重點:把學習的理論知識運用到實際的社會實踐中,進一步提高自己的綜合能力同時融入公司的環(huán)境,為項目的團隊合作做出自己應(yīng)有的責任。
三、實習內(nèi)容:
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實習,經(jīng)理是位年青充滿精力的和藹可親的人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
上班的第一天經(jīng)理耐心的向我們講解家裝顧問的工作內(nèi)容:
1、負責公司市場推廣工作,與客戶進行接觸,講解業(yè)務(wù)計劃,吸引客戶與公司進行進一步合作。
2、在量尺過程中,不斷推崇設(shè)計師,并為設(shè)計師量尺提供服務(wù)。
3、與設(shè)計師進行緊密溝通,在設(shè)計簽約過程中為客戶提供服務(wù)。
4、在施工中期和竣工后提供進一步服務(wù),推廣公司品牌形象。
5、應(yīng)時刻作為公司形象代言人,注意自己的衣妝、語言、行為、態(tài)度,做最積極的行動者。
家裝顧問這份工作要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)經(jīng)理王亞鵬,他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著師傅實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病。
在結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。裝修業(yè)務(wù)不同于其它行業(yè),有其自身的特點。要想做好裝修業(yè)務(wù),第一步是進行客戶搜索,以尋找到有價值的準客戶。所幸已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去xx小區(qū)聯(lián)系業(yè)主,見著業(yè)主以后,因為緊張就直接問要不要我們來量房,因為我的工作主要就是向客戶介紹我們公司并促成設(shè)計師量房,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五除二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知道這位業(yè)主在哪棟樓,喜歡什么樣的裝飾風格,甚至沒有留下這位業(yè)主的聯(lián)系方式?;氐焦?,經(jīng)理問我情況,我無地自容,但也發(fā)誓一定要搞定一家業(yè)主同意我們公司設(shè)計師前去量房。
于是我開始認真學習和掌握這些技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天――我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。我又一次來到了xx小區(qū),努力回想經(jīng)理教的技巧,當我再看到一位業(yè)主時,很自然地邊遞單頁邊說:“您好!請問您在本小區(qū)有棟房吧?”“是不是打算最近裝修???正好我們公司在xx小區(qū)有樣板間,您可以到樣板間看一下,這樣會更直觀!”“在哪?”我沒有想到這位姓李的業(yè)主如此的信任我,看過樣板房后就答應(yīng)設(shè)計師去量房。當我?guī)гO(shè)計師量完尺以后,我的工作并沒有就此結(jié)束。我還需要積極與設(shè)計師進行溝通。由于設(shè)計師工作比較忙,手頭可能同時有好幾套尺,設(shè)計師手頭尺多,對客戶的認識、印象可能會產(chǎn)生模糊的概念,因此,除了要求設(shè)計師積極填寫《客戶裝修計劃清單》及《客戶分析表》以外,我也要積極與設(shè)計師保持溝通,從側(cè)面為設(shè)計師提供更多的訊息。
終于在我和設(shè)計師等公司員工的共同努力下,那位業(yè)主同意與我們公司簽單。但即使簽單以后,我仍然要與業(yè)主進行接觸,定期與業(yè)主保持溝通,不定期對工地進行走訪,了解工地的工程進展及施工質(zhì)量和現(xiàn)場衛(wèi)生,為公司的工程施工進行把關(guān)。因為客戶是我介紹的,我要以對客戶負責的態(tài)度,繼續(xù)提供服務(wù)。
最后,這單圓滿的成功了。
這次成功讓我喜出望外,更增加了我的信心。于是我更加努力的全身心的投入到工作當中,短短一個月的.實習工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的27天時間里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,但我最終是成功的,我得到了經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。
四、實習心得:
雖然實習期間跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+12的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。
裝表接電心得篇十三
關(guān)于堅決貫徹國家電網(wǎng)公司黨組織決定全面加強內(nèi)蒙古東部電力有限公司執(zhí)行力建設(shè)的意見中要求我們充分認識全面加強執(zhí)行力建設(shè)的重要性和緊迫性,全面加強執(zhí)行力建設(shè)的指導思想、基本原則和總體目標,夯實一個基礎(chǔ),抓好四個體系建設(shè),全面提升公司執(zhí)行力水平。
關(guān)于20**年安全生產(chǎn)工作的意見中明確了20**年安全工作思路,確定了20**年安全工作目標,提出了20**年安全工作重點要求。
魏國友局長在呼倫貝爾電業(yè)局一屆一次職代會暨20**年工作會上做了題為《轉(zhuǎn)變觀念,夯實基礎(chǔ),強化執(zhí)行,努力開創(chuàng)呼倫貝爾電業(yè)局和諧發(fā)展的新局面》的工作報告,報告中簡要回顧了20**年的工作,指出了“十二五”期間面臨的發(fā)展形勢和任務(wù),安排了20**年重點工作。
通過學習,我們廣大干部職工心潮澎湃。20**年我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?,企業(yè)實力得到了顯著提升20**年是“十二五”開局之年,是深入實施“十二五”規(guī)劃,推動我局科學發(fā)展、和諧發(fā)展的關(guān)鍵之年,我們要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),強化執(zhí)行,認真落實個性規(guī)章制度。
一、細化安全管理,保障安全生產(chǎn)有序進行。
安全是企業(yè)的生命,是一切工作的前提,我們將繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以“三鐵”(鐵的制度,鐵的面孔,和鐵的處理)反三違(違章指揮,違章作業(yè),違反勞動紀律),嚴格目標管理與控制,加強危險點的預(yù)測,嚴格控制危險點,消除危險源,密切注意危險人,認真落實“四個到位”,即“思想到位,組織到位,責任到位,措施到位”,經(jīng)常開展多種形式的安全活動,對大家進行安全教育,不斷增強克服個體不安全行為的能力,提高自身的保護意識和互保意識。在工作中做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人所傷害。
建立健全安全保證體系,實行層層落實責任制,誰施工誰負責,樹立安全無小事的堅定思想,制定安全管理目標,嚴格執(zhí)行獎罰制度,不斷夯實安全管理基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
二、強化標準化工作,提高執(zhí)行力。
開展標準化建設(shè)是貫徹、落實國網(wǎng)公司集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設(shè)的戰(zhàn)略部署的總體要求。我們要認真執(zhí)行標準化管理辦法,保證按照相應(yīng)辦法開展工作,仔細填寫標準化作業(yè)指導卡,嚴格按照操作流程及工作要求施工。同時要樹立嚴謹、細致的工作作風,以精益求精的精神,不折不扣的執(zhí)行好各項工作。做到有令則行,履行自己的職責不推諉、不扯皮;有禁則止,執(zhí)行上級的決定不走樣、不變通。
三、加強教育培訓,提升員工綜合素質(zhì)企業(yè)的發(fā)展離不開員工的發(fā)展。隨著社會的進步,科技的創(chuàng)新,企業(yè)需要大量知識型、管理型人才。為適應(yīng)新的形勢,首先必須加強自身修養(yǎng),提升素質(zhì),成長為學習型、實用型人才。我們要挖掘新的教育培訓方式,采用多樣化的培訓模式,增強員工學習的積極性與主動性,使員工樂于學習、主動學習,進而培養(yǎng)出綜合能力強、業(yè)務(wù)水平高的人才。
四、加強班組文化建設(shè),弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化班組是企業(yè)的主體,承擔著最重要、最根本的任務(wù)。班組文化是班組的靈魂,建設(shè)優(yōu)秀的班組文化能夠形成班組的共同語言、共同的思維方式、共同的行為準則,有利于形成積極向上、關(guān)系融洽的和諧氛圍,為班組員工更好地發(fā)揮工作潛力創(chuàng)造良好的外部條件。我們加入國網(wǎng)公司時間不長,國網(wǎng)公司的企業(yè)文化還沒有落地生根,在班組文化建設(shè)中要大力弘揚“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的企業(yè)文化理念和“努力超越,最求卓越”的企業(yè)精神,加快品牌應(yīng)用進程,使企業(yè)文化建設(shè)與各項工作有機結(jié)合,以企業(yè)文化力提高企業(yè)競爭力。
新的一年,新的工作局面,我們將緊密結(jié)合新時期新任務(wù)下的工作的新特點、新要求,加強部門自身建設(shè),落實崗位職責,轉(zhuǎn)變作風,拓寬思路,在海拉爾供電局領(lǐng)導下,在各部門的大力支持和配合下,在廣大干部、職工的不斷努力下,堅定建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司的目標,不斷把電力建設(shè)事業(yè)推向前進!
裝表接電心得篇一
九月一號,在抄表班完成了為期一個月的實習后,客戶中心的領(lǐng)導安排我來到了檢驗檢測班實習。來到檢驗檢測班,熱情的班長已經(jīng)在辦公室等我了。在做了一個短暫的自我介紹后,班長為我介紹了目前班組的幾位成員還有一些班組的大體情況,同時也了解了一些我的情況,然后針對我是才從大學畢業(yè),對裝表這一塊一竅不通且動手能力較欠缺來制定了一些針對性強的訓練計劃,讓我感到很貼心。
第一天周班長讓我熟悉一下日常工作需要的工具以及使用的方法和技巧。這些看似簡單,日常使用的工具在周班長的手中用的游刃有余,而到了我這里,頓時傻眼了。這時在周班長的耐心指導下,很快的學會并掌握了使用各種鉗子的使用技巧,學會了如何使用電工刀和尖嘴鉗、虎口剝線鉗。
第二天又學習了通過觀察辨別1.5-70的導線截面積,導線與導線的t型聯(lián)接和對接,鞏固了昨天學習的對工具的使用一些技巧。在檢驗檢測班所有老師的`悉心指導下,圓滿的完成了這次培訓,同時也讓我感受到了檢驗檢測班對我的重視和關(guān)愛。這次培訓,雖然基礎(chǔ)但是內(nèi)容卻大大激發(fā)了我。作為剛畢業(yè)的大學生,具備一些的理論知識,但是動手能力以及對工器具的使用與技巧還欠缺的很遠,這次培訓不但鍛煉了我的動手能力,提高了我的學習興趣,努力的學習理論知識,認真將理論知識運用到實踐中去,使我的工作能力與業(yè)務(wù)水平有了一定的提高。目前在職業(yè)引導師的帶領(lǐng)下,我作為學習人員正如火如荼的進行著對空開誤跳的試驗,從中學到了一些對問題研究的思維方法以及如何制定針對問題的解決方法,使我受益匪淺。下一步我將學習計量方面的專業(yè)知識,虛心向老師們請教,多看書,多想,多問,多理解,以前輩為榜樣努力學習,希望能在計量方面能有所建樹。
裝表接電心得篇二
我叫xxx,1968年8月4日出生,1986年12月加入中國共產(chǎn)黨。1995年5月進入大興安嶺地區(qū)塔河供電所工作,自參加工作以來,先后在運行班、抄表班工作。自2006年12月取得裝表接電工技師資格以來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位職責的轉(zhuǎn)變,使自己的專業(yè)知識有了一個更大的實踐和拓展空間,進一步錘煉和充實了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,在多個方面都得到了長足的進步?,F(xiàn)將近期的專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
從自已取得技師資格的那一天起,我就始終保持一個信念:不論以前有多大成就,都要把自己放空,今天一切都要從零開始。因為我知道,信念是人在奮斗目標的集中反映。有了這個始終不渝的信念,堅定不移的立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風。一方面我重點抓好理論知識學習,始終用正確的理論來指導工作。在學習中,自己一方面積極參加集體學習,記好學習筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時間抓好自學,大力拓寬學習面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與客服服務(wù)中心的統(tǒng)一布署保持步調(diào)一致。
在日常工作中,自己堅持堅守基層,始終在第一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進一步改進工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學習探討,研討工作學習方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學習,在各個階段的領(lǐng)悟,使我更加堅定了全身心工作,把遠大目標與現(xiàn)實努力結(jié)合起來,把為人民作好服務(wù)的決心同過硬的本領(lǐng)有機地統(tǒng)一起來,把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提升和加強,如果說前幾年的專業(yè)技術(shù)學習奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。
自從參加工作以來,主要系統(tǒng)學習了計量專業(yè)知識。但僅僅單憑某一科的專業(yè)知識是不能滿足今后工作的需求。所以在日常的業(yè)余時間,也對于用電其他專業(yè)進行了認真細致的學習,從不放過每一個學習和提高的機會,使自己的各專業(yè)技術(shù)水平和能力不斷加強。由于始終爭取保持自身業(yè)務(wù)能力的突出,所以在做好本身計量專業(yè)工作的同時,又承擔了用電信息采集等方面的工作。20xx年5月份在全省開展網(wǎng)絡(luò)升級戶表改造重點工程之際,我作為客服服務(wù)中心智能表改造采集系統(tǒng)建設(shè)專業(yè)責任人,與各個技術(shù)骨干工作小組一起,在認真學習分公司總體工程建設(shè)方案基礎(chǔ)上,結(jié)合客服服務(wù)中心實際情況,制定了《用電采集系統(tǒng)戶表改造工程指導書》,從工程建設(shè)機構(gòu)設(shè)立、小組的分工、工程建設(shè)施工、圖紙資料收集、后勤保障和宣傳報道等方面進行詳細的明確,使得這項工程得以安全有序按進度進行。
我始終認為,作為一名電力工作者,一定要用行動來踐行“你用電我用心”。在自己任職的近幾年時間里,充分發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為客服服務(wù)中心的經(jīng)營指標完成而盡職盡責。尤其是在近兩年來,自己與客服服務(wù)中心領(lǐng)導及其他營銷人員認真分析市場,貫徹上級的營銷方針,并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營行為。特別對于關(guān)鍵性的線損率等經(jīng)營指標下大力氣進行技術(shù)指導管理。在平時的工作中,我始終要求認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:
一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。
近年來,為了徹底解決高損線路和高損臺區(qū)整治老大難問題,我作為線損管理的前端技術(shù)人員,義不容辭挑起重擔,首先從計量裝臵入手。為此多次與抄表員深入線路和各個臺區(qū)現(xiàn)場了解配電設(shè)備的運行情況,制定重點整改計劃,對存在嚴重安全隱患缺陷的線路及臺區(qū)進行整治,重點解決超期運行表計的輪換和二次接線的檢查。
通過兩年多來的努力,對原先兩條10kv高壓線損高壓線損從原來的16%、15%分別降到10%、9.7%,8個高損臺區(qū)的低壓線損降低至目標值。完成了客服服務(wù)中心制定的線損率整治計劃,實現(xiàn)了指標完成連創(chuàng)本局最好記錄。
通過近年的不斷學習,在自己專業(yè)技能水平得到提高的同時,充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢,積極配合做好客服服務(wù)中心技術(shù)培訓工作,努力實現(xiàn)傳幫帶。20xx年5月,開始負責本單位裝表接電專業(yè)初、中、高級工專業(yè)培訓工作。在培訓中,結(jié)合自己工作實際,按技術(shù)規(guī)程要求認真對學員進行培訓。利用自己所學知識,在客服服務(wù)中心舉辦的各種培訓中多次授課。先后主講過包括計量專業(yè)基礎(chǔ)、營銷管理、計算機應(yīng)用程序管理等多門課程,為基層技術(shù)力量的提高貢獻了自己最大的力量,得到廣大員工的認同。2013年8月,負責本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術(shù)比武,極大提高了員工比學趕超的學習積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。
作為一名擁有近三十年黨齡的老黨員,我深知,如果一個人,沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。
裝表接電心得篇三
1.負責新裝、增裝、改裝及臨時用電計量裝置的設(shè)計、圖紙審核、檢查驗收。
2.負責互感器和電能表的事故更換及現(xiàn)場檢查。
3.負責分戶的計量裝表工作。
4.負責計量裝置的定期輪換工作。
5.負責電能表和互感器的管理,填報分管月報6.定期做下一周期的電能表和互感器的需用計劃。
7.負責向庫房領(lǐng)取電能表、退還電能表和互感器,并健全必要的領(lǐng)、退手續(xù)。
8.定期核對計量裝置的接線、倍率、回轉(zhuǎn)情況。
9.分析判斷電能計量裝置故障和錯誤接線。
10.排除電能計量裝置異常和故障。
11.違約用電和竊電查處。
12.對用電戶內(nèi)線工程驗收和接電。
培訓目標
1.通過本環(huán)節(jié)的培訓讓裝表接電方向?qū)W員掌握電能計量裝置接線實訓常用工具儀表的正確使用。
2.通過本環(huán)節(jié)的培訓讓裝表接電方向?qū)W員了解常用計量裝置的結(jié)構(gòu)及工作原理。
3.通過本環(huán)節(jié)的培訓讓裝表接電方向?qū)W員掌握電能計量裝置的配置及安裝工藝,及電能計量裝置的現(xiàn)場校驗。
4.通過本環(huán)節(jié)的培訓讓裝表接電方向?qū)W員進一步掌握各種電能計量裝置的接線方法。從而培養(yǎng)學員理論聯(lián)系實際,提高綜合知識和分析問題、解決問題的能力。
裝表接電心得篇四
我叫何xx,1968年8月4日出生,1986年12月加入中國共產(chǎn)黨。1995年5月進入大興安嶺地區(qū)塔河供電所工作,自參加工作以來,先后在運行班、抄表班工作。自20xx年12月取得裝表接電工技師資格以來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位職責的轉(zhuǎn)變,使自己的專業(yè)知識有了一個更大的實踐和拓展空間,進一步錘煉和充實了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,在多個方面都得到了長足的進步。現(xiàn)將近期的專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
從自已取得技師資格的那一天起,我就始終保持一個信念:不論以前有多大成就,都要把自己放空,今天一切都要從零開始。因為我知道,信念是人在奮斗目標的集中反映。有了這個始終不渝的信念,堅定不移的立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風。一方面我重點抓好理論知識學習,始終用正確的理論來指導工作。在學習中,自己一方面積極參加集體學習,記好學習筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時間抓好自學,大力拓寬學習面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與客服服務(wù)中心的統(tǒng)一布署保持步調(diào)一致。在日常工作中,自己堅持堅守基層,始終在第一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進一步改進工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學習探討,研討工作學習方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學習,在各個階段的領(lǐng)悟,使我更加堅定了全身心工作,把遠大目標與現(xiàn)實努力結(jié)合起來,把為人民作好服務(wù)的決心同過硬的本領(lǐng)有機地統(tǒng)一起來,把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提升和加強,如果說前幾年的專業(yè)技術(shù)學習奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。
(一)擴展專業(yè)知識,編制作業(yè)標準。
(二)始終秉持“你用電我用心”的信念,為完成各項經(jīng)營指標盡職盡責。
(三)利用自身優(yōu)勢,做好培訓工作,實現(xiàn)傳幫帶。
通過近年的不斷學習,在自己專業(yè)技能水平得到提高的同時,充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢,積極配合做好客服服務(wù)中心技術(shù)培訓工作,努力實現(xiàn)傳幫帶。20xx年5月,開始負責本單位裝表接電專業(yè)初、中、高級工專業(yè)培訓工作。在培訓中,結(jié)合自己工作實際,按技術(shù)規(guī)程要求認真對學員進行培訓。利用自己所學知識,在客服服務(wù)中心舉辦的各種培訓中多次授課。先后主講過包括計量專業(yè)基礎(chǔ)、營銷管理、計算機應(yīng)用程序管理等多門課程,為基層技術(shù)力量的提高貢獻了自己最大的力量,得到廣大員工的認同。20xx年8月,負責本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術(shù)比武,極大提高了員工比學趕超的學習積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。
作為一名擁有近三十年黨齡的老黨員,我深知,如果一個人,沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領(lǐng)導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔責任:我認為,既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時,在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,自己要必須主動踴躍承擔,絕對不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
裝表接電心得篇五
在實際工作中,我知道只有不斷充實自己,不斷更新自己的知識,以便使自己適應(yīng)工作崗位的需要。學習可以使自己變得有知,有知可以創(chuàng)造全新自我。在領(lǐng)導和老師父的關(guān)心、幫助下,業(yè)務(wù)技術(shù)得到了很大的提高,在日常的工作中,充分的發(fā)揮自己的特長查獲多起技術(shù)型的竊電。如20**年12月10日,工作班人員到下午查到人民路中段,負責人借口說:鑰匙被電工帶在身上回家去了,等一下我會打電話與他聯(lián)系,你們也餓了吧!走現(xiàn)在先去吃飯,等電工回來再來看。
其目的是想調(diào)虎離山,好恢復(fù)竊電現(xiàn)場。搞稽查工作時間長了以后,通過現(xiàn)場用戶的言談舉止,基本就能判斷其用電是否正常,對這一戶怎么又能離開現(xiàn)場呢?全體人員把守好配電室前后門窗,再次向客戶說明拖延時間是無用的,如果最后查證確有違章,其處理將是重上加重,該負責人迫于無奈,在20點10分左右終于將門打開,經(jīng)檢查計量柜一、二次接線,發(fā)現(xiàn)供給電能表電壓線圈的電壓相線被人為松開,形成偽接,使得電能表電壓線圈失壓,電能表停走,該案最后追補電量51424kw·h,追補回電費及違約金3元。工作中的成績得到了領(lǐng)導和同事們的認可,20**年底在單位領(lǐng)導的推薦下通過了裝表接電專業(yè)技師的鑒2定,同年在企業(yè)機構(gòu)調(diào)整后承擔了裝表班班長工作。我所在的班組負責檢查、監(jiān)督、維護全局范圍內(nèi)客戶市場的用電合法秩序,查處違章用電及竊電行為的工作。在班組全體工作人員的辛勤工作下,有力打擊、防范了違約用電和竊電行為,以最大限度避免國家和企業(yè)利益遭受侵害和踐踏。
通過學習,我逐漸掌握了電能營銷專業(yè)方面、竊電查處專業(yè)方面的一些技能,在20**年南陽供電公司電力營銷知識技能競賽中,取得裝表接電個人第一名;20**年10月在南陽供電公司舉辦的營業(yè)用電專業(yè)技能競賽中取得裝表接電團體二等獎;年,按照全面落實《營銷稽查工作管理規(guī)定》以及電網(wǎng)公司20**年營銷工作會提出的“開展營銷稽查試點”的要求,全面啟動營銷稽查試點工作工作以來,我深知營銷稽查試點工作的重要性和必要性,參與了中心的營銷標準化文件的編寫工作。
作為班組負責人,我始終認為,“過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)是保證安全生產(chǎn)的首要條件”,業(yè)務(wù)技術(shù)仍然是我班今年的主要培訓內(nèi)容。所以在制定年度教育培訓計劃時,針對我專業(yè)人員的技術(shù)層次制定我班年度教育培訓計劃、教育培訓制度、新進員工教育培訓制度等,并認真組織進行實施。培訓以理論和實際相結(jié)合的原則,比如電工基礎(chǔ):功率、電能和功率因數(shù),錯誤接線的判斷、分析以及錯誤電量的追補,互感器分析,多功能電能表原理學習等。通過這些理論知識的補充學習,理論結(jié)合實際,讓我們的員工在工作中更加得心3應(yīng)手,充分施展技藝。在培訓中我班增加了新設(shè)備的學習、電能計量裝置的技術(shù)要求的技術(shù)培訓。通過培訓讓全體員工都了解了用電側(cè)電能計量裝置的基本知識,提高工作能力。培訓中增加了對安全生產(chǎn)教育培訓力度,每期都有安全生產(chǎn)教育培訓內(nèi)容。其中學習了《危險源辨識培訓基礎(chǔ)知識》《生產(chǎn)現(xiàn)場安全工作管理規(guī)定》《電、、業(yè)安全工作規(guī)程》《反習慣性違章考核辦法》等等。
我始終牢記的一句話是:己所不欲,勿施于人。作為一名普通的電力員工,每一項工作都應(yīng)該帶頭做、認真做,并且將自己的工作經(jīng)驗、技術(shù)心得與大家分享。發(fā)揚了“愛崗敬業(yè),服務(wù)社會”的優(yōu)良傳統(tǒng),一如既往地鉆研學習,在平凡的崗位上默默奉獻自己平凡的一生,體現(xiàn)自身價值。
裝表接電心得篇六
我叫xxx,19xx年5月進入大興安嶺地區(qū)塔河供電所工作,自參加工作以來,先后在運行班、抄表班工作。自20xx年12月取得裝表接電工技師資格以來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位職責的轉(zhuǎn)變,使自己的專業(yè)知識有了一個更大的實踐和拓展空間,進一步錘煉和充實了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,在多個方面都得到了長足的進步。現(xiàn)將近期的專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
更成熟,信念上更堅定,學習勁頭更充足,努力實現(xiàn)自身價值再度提升。從自已取得技師資格的那一天起,我就始終保持一個信念:不論以前有多大成就,都要把自己放空,今天一切都要從零開始。因為我知道,信念是人在奮斗目標的集中反映。有了這個始終不渝的信念,堅定不移的立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風。一方面我重點抓好理論知識學習,始終用正確的理論來指導工作。在學習中,自己一方面積極參加集體學習,記好學習筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時間抓好自學,大力拓寬學習面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與客服服務(wù)中心的.統(tǒng)一布署保持步調(diào)一致。在日常工作中,自己堅持堅守基層,始終在第一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進一步改進工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學習探討,研討工作學習方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學習,在各個階段的領(lǐng)悟,使我更加堅定了全身心工作,把遠大目標與現(xiàn)實努力結(jié)合起來,把為人民作好服務(wù)的決心同過硬的本領(lǐng)有機地統(tǒng)一起來,把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提升和加強,如果說前幾年的專業(yè)技術(shù)學習奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。
(一)擴展專業(yè)知識,編制作業(yè)標準。
(二)始終秉持“你用電我用心”的信念,為完成各項經(jīng)營指標盡職盡責。
(三)利用自身優(yōu)勢,做好培訓工作,實現(xiàn)傳幫帶。通過近年的不斷學習,在自己專業(yè)技能水平得到提高的同時,充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢,積極配合做好客服服務(wù)中心技術(shù)培訓工作,努力實現(xiàn)傳幫帶。20xx年5月,開始負責本單位裝表接電專業(yè)初、中、高級工專業(yè)培訓工作。在培訓中,結(jié)合自己工作實際,按技術(shù)規(guī)程要求認真對學員進行培訓。利用自己所學知識,在客服服務(wù)中心舉辦的各種培訓中多次授課。先后主講過包括計量專業(yè)基礎(chǔ)、營銷管理、計算機應(yīng)用程序管理等多門課程,為基層技術(shù)力量的提高貢獻了自己最大的力量,得到廣大員工的認同。20xx年8月,負責本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術(shù)比武,極大提高了員工比學趕超的學習積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。
作為一名擁有近三十年黨齡的老黨員,我深知,如果一個人,沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。
裝表接電心得篇七
摘要:電力企業(yè)進入到行業(yè)市場參與競爭,電力營銷工作成為電力企業(yè)獲得經(jīng)濟效益的關(guān)鍵內(nèi)容。面對電網(wǎng)規(guī)?;l(fā)展,要滿足電能用戶高質(zhì)量用電需求,供電企業(yè)就要在降低運行成本的情況下,還要將電能安全地傳輸給電能用戶。裝表接電是電力營銷的最終環(huán)節(jié),也是關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接關(guān)乎到供電企業(yè)與電能用戶之間所建立的供需關(guān)系,同時也對電網(wǎng)運行質(zhì)量具有一定的影響。該論文針對裝表接電工作的質(zhì)量控制問題展開研究。
關(guān)鍵詞:裝表接電;質(zhì)量管理;控制技術(shù)
電力營銷服務(wù)中,裝表接電工作是主要的服務(wù)項目。電能用戶要能夠正常用電,就要對裝表接電的工作質(zhì)量以有效控制,不僅關(guān)乎到電力企業(yè)是否能夠安全穩(wěn)定地運行,而且還關(guān)乎到電力企業(yè)能夠獲得的經(jīng)濟效益。但是,裝表接電工作由于參與的人員多,而且所能夠涉及到的專業(yè)技術(shù)復(fù)雜,要確保裝表節(jié)點工作質(zhì)量,就要實施必要的安全控制工作,以避免安全隱患存在而影響電網(wǎng)安全運行。
裝表接電心得篇八
1、理論普考為所有裝表接電工種人員必須參加,占技能競賽最終成績的`10%,因此建議組織所有裝接工種人員參加培訓,達到能夠熟悉題庫提高平均成績的目的。
2、參賽選手理論考試為競賽的重要組成部分,占競賽總成績的30%—40%。因此需要通過前期的培訓選拔出競賽選手,進行封閉式訓練,熟練掌握題庫、各項規(guī)程以及作業(yè)指導書。 3、錯誤接線分析可先通過做題提高答題速度及正確率,在培訓后期到實訓基地進行實際操作提高實際操作的水平。
4、計量裝置安裝需要到實訓基地進行實際操作訓練,前期需要購置大量4mm2單芯銅導線、操作工具等。并且需要了解省公司競賽標準調(diào)整安裝布線,通過培訓達到提高安裝速度及工藝水平的目的。
5、電能表數(shù)據(jù)抄錄在確定參賽人員后,通過實訓基地抄表臺進行培訓,提高抄表的速度及準確性。
6、多股銅導線絞接在確定參賽人員后,按照作業(yè)指導書規(guī)范進行培訓提高操作水平及速度。
培訓內(nèi)容
培訓地點
培訓老師
理論普考
5月份
所有裝表接電人員 裝表接電題庫
以班組組織和個人自學為主,適當組織集體講
解答疑 朱厚元、于杰、
嚴怡 參賽選手理論考試 5月份-競賽
初步篩選后參賽人員 裝表接電題庫、各項規(guī)程以及作業(yè)指導書。
通過組織學習老師講解題庫為主,在確定參賽人員后進行封閉培訓 朱厚元、于杰、
嚴怡 錯誤接線分析
嚴怡 計量裝置安裝
初步篩選參賽人員后 參賽人員 計量裝置安裝速度及
工藝水平 確定參賽人員后在實訓基地進行實際操作 朱厚元、于杰
初步篩選參賽人員后
參賽人員
多股銅導線絞接
確定參賽人員后在實訓基地進行實際操作
朱厚元、于杰
裝表接電心得篇九
時光飛逝,____年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié),詳細資料請看下文物業(yè)財務(wù)個人年度總結(jié)。
我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務(wù)核對。
每一天細心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細細的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當日錄入財務(wù)賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復(fù)點驗,反復(fù)核對,確保不出一點差錯。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核本站原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。經(jīng)過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時,常被叔叔點名。
經(jīng)過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)資料,一般經(jīng)過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
經(jīng)過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報價等,經(jīng)過郵件反復(fù)確認。協(xié)助銷售為b.s.整理庫存樣品并報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。
經(jīng)過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,期望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,之后都轉(zhuǎn)給小畢負責。
五.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
裝表接電心得篇十
日
技術(shù)總結(jié)
張建,男,漢族,1971年11月出生,大專文化、中共黨員,1995年進入南陽供電公司,先后在用電營業(yè)所、營銷客服中心、城區(qū)供電分局工作,現(xiàn)任南陽供電公司營業(yè)與電費專業(yè)抄表催費班班長。
在實際工作中,我知道只有不斷充實自己,不斷更新自己的知識,以便使自己適應(yīng)工作崗位的需要。學習可以使自己變得有知,有知可以創(chuàng)造全新自我。在領(lǐng)導和老師父的關(guān)心、幫助下,業(yè)務(wù)技術(shù)得到了很大的提高,在日常的工作中,充分的發(fā)揮自己的特長查獲多起技術(shù)型的竊電。如2007年12月10日,工作班人員到下午查到人民路中段,負責人借口說:鑰匙被電工帶在身上回家去了,等一下我會打電話與他聯(lián)系,你們也餓了吧!走現(xiàn)在先去吃飯,等電工回來再來看。其目的是想調(diào)虎離山,好恢復(fù)竊電現(xiàn)場。搞稽查工作時間長了以后,通過現(xiàn)場用戶的言談舉止,基本就能判斷其用電是否正常,對這一戶怎么又能離開現(xiàn)場呢?全體人員把守好配電室前后門窗,再次向客戶說明拖延時間是無用的,如果最后查證確有違章,其處理將是重上加重,該負責人迫于無奈,在20點10分左右終于將門打開,經(jīng)檢查計量柜一、二次接線,發(fā)現(xiàn)供給電能表電壓線圈的電壓相線被人為松開,形成偽接,使得電能表電壓線圈失壓,電能表停走,該案最后追補電量51424kw·h,追補回電費及違約金20093元。工作中的成績得到了領(lǐng)導和同事們的認可,2008年底在單位領(lǐng)導的推薦下通過了裝表接電專業(yè)技師的鑒定,同年在企業(yè)機構(gòu)調(diào)整后承擔了裝表班班長工作。我所在的班組負責檢查、監(jiān)督、維護全局范圍內(nèi)客戶市場的用電合法秩序,查處違章用電及竊電行為的工作。在班組全體工作人員的辛勤工作下,有力打擊、防范了違約用電和竊電行為,以最大限度避免國家和企業(yè)利益遭受侵害和踐踏。
通過學習,我逐漸掌握了電能營銷專業(yè)方面、竊電查處專業(yè)方面的一些技能,在2009年南陽供電公司電力營銷知識技能競賽中,取得裝表接電個人第一名;2011年10月在南陽供電公司舉辦的營業(yè)用電專業(yè)技能競賽中取得裝表接電團體二等獎;2011年,按照全面落實《營銷稽查工作管理規(guī)定》以及電網(wǎng)公司2011年營銷工作會提出的“開展營銷稽查試點”的要求,全面啟動營銷稽查試點工作工作以來,我深知營銷稽查試點工作的重要性和必要性,參與了中心的營銷標準化文件的編寫工作。
作為班組負責人,我始終認為,“過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)是保證安全生產(chǎn)的首要條件”,業(yè)務(wù)技術(shù)仍然是我班今年的主要培訓內(nèi)容。所以在制定年度教育培訓計劃時,針對我專業(yè)人員的技術(shù)層次制定我班年度教育培訓計劃、教育培訓制度、新進員工教育培訓制度等,并認真組織進行實施。培訓以理論和實際相結(jié)合的原則,比如電工基礎(chǔ):功率、電能和功率因數(shù),錯誤接線的判斷、分析以及錯誤電量的追補,互感器分析,多功能電能表原理學習等。通過這些理論知識的補充學習,理論結(jié)合實際,讓我們的員工在工作中更加得心3應(yīng)手,充分施展技藝。在培訓中我班增加了新設(shè)備的學習、電能計量裝置的技術(shù)要求的技術(shù)培訓。通過培訓讓全體員工都了解了用電側(cè)電能計量裝置的基本知識,提高工作能力。培訓中增加了對安全生產(chǎn)教育培訓力度,每期都有安全生產(chǎn)教育培訓內(nèi)容。其中學習了《危險源辨識培訓基礎(chǔ)知識》、《生產(chǎn)現(xiàn)場安全工作管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《反習慣性違章考核辦法》等等。
我始終牢記的一句話是:己所不欲,勿施于人。作為一名普通的電力員工,每一項工作都應(yīng)該帶頭做、認真做,并且將自己的工作經(jīng)驗、技術(shù)心得與大家分享。發(fā)揚了“愛崗敬業(yè),服務(wù)社會”的優(yōu)良傳統(tǒng),一如既往地鉆研學習,在平凡的崗位上默默奉獻自己平凡的一生,體現(xiàn)自身價值。
裝表接電心得篇十一
裝表接電工作具有一定的危險性,如果工作人員沒有較高的質(zhì)量控制意識,在工作中就不會對自己的行為以約束。重視裝表接電工作的質(zhì)量控制,首先是引導工作人員樹立安全作業(yè)意識,其次是基于此而保證工作質(zhì)量[1]。特別是裝表接電作業(yè)以高位作業(yè)居多,如果工作人員沒有按照有關(guān)規(guī)范進行操作,甚至存在違規(guī)操作的現(xiàn)象,就會導致作業(yè)安全系數(shù)下降,不僅威脅到工作人員的人身安全,而且還會嚴重影響到裝表接電工作質(zhì)量。裝表接電工作中要高度重視質(zhì)量控制,就可以為工作人員塑造良好的作業(yè)環(huán)境,讓裝表接電工作人員在安全穩(wěn)定的環(huán)境中展開工作,從而提高工作質(zhì)量和工作效率,為電能用戶提供滿意的服務(wù)。
1.2裝表接電工作中重視
質(zhì)量控制可以提高工作人員的責任意識裝表接電工作中,線路短路是常見的問題,但多為工作人員操作不慎而導致的。針對裝表接電工作中的各項內(nèi)容強調(diào)質(zhì)量控制,可以促使工作人員嚴格按照操作規(guī)定執(zhí)行各項工作,隨之工作人員的責任意識也會有所提升。具體操作中,裝表接電工作人員會在日常工作中認真履行責任,在提高安全意識的同時,還會做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時采取技術(shù)措施解決。對于領(lǐng)導人員而言,會將質(zhì)量控制工作落實到裝表接電工作現(xiàn)場,對現(xiàn)場工作人員以技術(shù)指導和安全指導,以提高工作人員的責任意識,使工作人員意識到,只有在安全的工作環(huán)境中,全身心地投入到工作狀態(tài),且嚴格按照規(guī)定展開工作,就會保證裝表接電工作質(zhì)量。裝表接電工作質(zhì)量還與工作人員的職業(yè)操守密切相關(guān)。因此,還要做好裝表接電工作質(zhì)量控制的同時,強調(diào)工作人員的職業(yè)道德是必不可少的,這也是保證裝表接電工作質(zhì)量的關(guān)鍵。
2裝表接電工作中所存在的質(zhì)量問題
裝表接電工作并不僅僅局限于安裝電表,接通電源而確保電表正常運行那么簡單,而是屬于系統(tǒng)化工作,關(guān)乎到一系列的技術(shù)問題和安全問題。裝表接電工作作為業(yè)擴報裝中的最后一個環(huán)節(jié),也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)[2]。任何一個裝表接電工作人員都要樹立質(zhì)量控制理念,為電能用戶實施全城服務(wù),以提高工作進度,還能夠保證工作質(zhì)量。在電能用戶用電的過程中,并不意味著裝表接電工作結(jié)束,而是要進入到監(jiān)控階段,裝表接電工作人員通過客戶終端就可以對電能用戶的用電情況進行監(jiān)督,并實施遠程測量,從而為電能用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。但是,當裝表接電工作落實到具體實施階段,就會存在一些質(zhì)量問題需要重點關(guān)注。
2.1裝表接電工作的效率低而影響服務(wù)質(zhì)量
中國的社會經(jīng)濟快速發(fā)展,無論是生產(chǎn)中,還是人們的日常生活中,用電量呈現(xiàn)出攀升的趨勢。面對電能供不應(yīng)求的局面,電力企業(yè)開始擴展電網(wǎng)覆蓋面,給裝表接電工作帶來了一定的壓力,不僅工作質(zhì)量受到影響,工作效率也不高,電能供應(yīng)質(zhì)量不高。比如,供電企業(yè)在執(zhí)行裝表接電工作中,并沒有根據(jù)電網(wǎng)的實際運行情況,導致裝表接電設(shè)計與實際工作不相符合,使得設(shè)計方案難以落實到實際工作中。裝表接電的現(xiàn)場操作設(shè)計到的技術(shù)復(fù)雜,且內(nèi)容繁瑣,同時還需要不同部門的專業(yè)技術(shù)人員合作完成。如果不同部門的專業(yè)技術(shù)人員在工作中的協(xié)調(diào)力度不夠,就需要首先做好協(xié)調(diào)工作,之后才可以進入到具體操作中,由此而導致裝表接電工作質(zhì)量受到影響,而且難以提高工作效率[3]。此外,供電企業(yè)為了加快工程進度,會存在不按照規(guī)范操作的現(xiàn)象,導致裝表接電工作中頻頻出現(xiàn)問題而不得不返工,由此而影響了裝表接電工作質(zhì)量,使得工作效率降低。
2.2由于盜竊電能問題而給裝表接電工作帶來困難
電能是供電企業(yè)獲得經(jīng)濟效益的一部分。如果盜竊電能問題存在,不僅會造成供電企業(yè)的經(jīng)濟損失,而且還導致安全事故發(fā)生。一些電能用戶為了獲得更多的電能而更少地支付電費,就會采取技術(shù)手段竊電,特別是目前的竊電行為已經(jīng)高科技化了,對裝表接電工作造成了一定的干擾,不僅無法將電能用戶的電費準確地結(jié)算出來,甚至竊電而導致的故障隱患都難以查找。一旦故障因竊電行為的存在而導致安全事故,就會影響正常供電,且會威脅到該線路電能用戶的財產(chǎn)安全,給供電企業(yè)造成一定的經(jīng)濟損失。
裝表接電心得篇十二
20xx年2月19日我進入xx世紀鴻基裝飾工程有限公司實習,在公司我從事家裝顧問工作,通過這次實習,使我獲益匪淺。因為剛一開始的工作便讓我了解到了一名員工在眾多企業(yè)中促使自己永不言敗的法寶――心態(tài)尤為關(guān)鍵。而我也感覺到自身的知識在增長,與人溝通的能力也在逐步增強。在實習期間我學到了很多東西,這次實習是對我自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、鍛煉和提高,是我人生道路的基石,同時也使我人生更加豐富多彩。
一、公司概況:
北京世紀鴻基國際裝飾公司自20xx年成立以來是京城較早提供專業(yè)化室內(nèi)設(shè)計及施工服務(wù)的企業(yè),是“中國建筑裝飾協(xié)會”會員單位,北京裝飾公司零投訴企業(yè)。公司秉承:設(shè)計是我們的靈魂,質(zhì)量是我們的命脈,環(huán)保是我們的責任。憑借對市場的敏銳觀察,鴻基國際針對市場的需求和變化,最早的對設(shè)計和施工及服務(wù)模式作出前瞻性的決策,公司高層管理人員20xx年提出”以世界的眼光做家裝“為宗旨,以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線,立足在中高端家居裝飾設(shè)計與施工、材料和家具及配飾供應(yīng),房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計等多個方向?qū)I(yè)研究和分析,構(gòu)建起中國最具競爭力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌。而我所實習的xx世紀鴻基裝飾工程有限公司是其分公司。
二、實習過程簡介:
1、擔任的工作崗位:主要擔任家裝顧問。
2、實習期間完成的工作:與客戶、設(shè)計師,洽談業(yè)務(wù)。
3、實習任務(wù)和重點:通過實習了解家庭裝飾的施工工藝,對材料的價格清楚、明朗,了解新型材料在實際裝飾中的運用,了解公司設(shè)計師的設(shè)計特長,聯(lián)系客戶并向客戶介紹本公司的裝修特色,完成公司分配的任務(wù)。重點:把學習的理論知識運用到實際的社會實踐中,進一步提高自己的綜合能力同時融入公司的環(huán)境,為項目的團隊合作做出自己應(yīng)有的責任。
三、實習內(nèi)容:
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實習,經(jīng)理是位年青充滿精力的和藹可親的人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
上班的第一天經(jīng)理耐心的向我們講解家裝顧問的工作內(nèi)容:
1、負責公司市場推廣工作,與客戶進行接觸,講解業(yè)務(wù)計劃,吸引客戶與公司進行進一步合作。
2、在量尺過程中,不斷推崇設(shè)計師,并為設(shè)計師量尺提供服務(wù)。
3、與設(shè)計師進行緊密溝通,在設(shè)計簽約過程中為客戶提供服務(wù)。
4、在施工中期和竣工后提供進一步服務(wù),推廣公司品牌形象。
5、應(yīng)時刻作為公司形象代言人,注意自己的衣妝、語言、行為、態(tài)度,做最積極的行動者。
家裝顧問這份工作要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)經(jīng)理王亞鵬,他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著師傅實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病。
在結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。裝修業(yè)務(wù)不同于其它行業(yè),有其自身的特點。要想做好裝修業(yè)務(wù),第一步是進行客戶搜索,以尋找到有價值的準客戶。所幸已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去xx小區(qū)聯(lián)系業(yè)主,見著業(yè)主以后,因為緊張就直接問要不要我們來量房,因為我的工作主要就是向客戶介紹我們公司并促成設(shè)計師量房,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五除二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知道這位業(yè)主在哪棟樓,喜歡什么樣的裝飾風格,甚至沒有留下這位業(yè)主的聯(lián)系方式?;氐焦?,經(jīng)理問我情況,我無地自容,但也發(fā)誓一定要搞定一家業(yè)主同意我們公司設(shè)計師前去量房。
于是我開始認真學習和掌握這些技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天――我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。我又一次來到了xx小區(qū),努力回想經(jīng)理教的技巧,當我再看到一位業(yè)主時,很自然地邊遞單頁邊說:“您好!請問您在本小區(qū)有棟房吧?”“是不是打算最近裝修???正好我們公司在xx小區(qū)有樣板間,您可以到樣板間看一下,這樣會更直觀!”“在哪?”我沒有想到這位姓李的業(yè)主如此的信任我,看過樣板房后就答應(yīng)設(shè)計師去量房。當我?guī)гO(shè)計師量完尺以后,我的工作并沒有就此結(jié)束。我還需要積極與設(shè)計師進行溝通。由于設(shè)計師工作比較忙,手頭可能同時有好幾套尺,設(shè)計師手頭尺多,對客戶的認識、印象可能會產(chǎn)生模糊的概念,因此,除了要求設(shè)計師積極填寫《客戶裝修計劃清單》及《客戶分析表》以外,我也要積極與設(shè)計師保持溝通,從側(cè)面為設(shè)計師提供更多的訊息。
終于在我和設(shè)計師等公司員工的共同努力下,那位業(yè)主同意與我們公司簽單。但即使簽單以后,我仍然要與業(yè)主進行接觸,定期與業(yè)主保持溝通,不定期對工地進行走訪,了解工地的工程進展及施工質(zhì)量和現(xiàn)場衛(wèi)生,為公司的工程施工進行把關(guān)。因為客戶是我介紹的,我要以對客戶負責的態(tài)度,繼續(xù)提供服務(wù)。
最后,這單圓滿的成功了。
這次成功讓我喜出望外,更增加了我的信心。于是我更加努力的全身心的投入到工作當中,短短一個月的.實習工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的27天時間里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,但我最終是成功的,我得到了經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。
四、實習心得:
雖然實習期間跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+12的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。
裝表接電心得篇十三
關(guān)于堅決貫徹國家電網(wǎng)公司黨組織決定全面加強內(nèi)蒙古東部電力有限公司執(zhí)行力建設(shè)的意見中要求我們充分認識全面加強執(zhí)行力建設(shè)的重要性和緊迫性,全面加強執(zhí)行力建設(shè)的指導思想、基本原則和總體目標,夯實一個基礎(chǔ),抓好四個體系建設(shè),全面提升公司執(zhí)行力水平。
關(guān)于20**年安全生產(chǎn)工作的意見中明確了20**年安全工作思路,確定了20**年安全工作目標,提出了20**年安全工作重點要求。
魏國友局長在呼倫貝爾電業(yè)局一屆一次職代會暨20**年工作會上做了題為《轉(zhuǎn)變觀念,夯實基礎(chǔ),強化執(zhí)行,努力開創(chuàng)呼倫貝爾電業(yè)局和諧發(fā)展的新局面》的工作報告,報告中簡要回顧了20**年的工作,指出了“十二五”期間面臨的發(fā)展形勢和任務(wù),安排了20**年重點工作。
通過學習,我們廣大干部職工心潮澎湃。20**年我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?,企業(yè)實力得到了顯著提升20**年是“十二五”開局之年,是深入實施“十二五”規(guī)劃,推動我局科學發(fā)展、和諧發(fā)展的關(guān)鍵之年,我們要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),強化執(zhí)行,認真落實個性規(guī)章制度。
一、細化安全管理,保障安全生產(chǎn)有序進行。
安全是企業(yè)的生命,是一切工作的前提,我們將繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以“三鐵”(鐵的制度,鐵的面孔,和鐵的處理)反三違(違章指揮,違章作業(yè),違反勞動紀律),嚴格目標管理與控制,加強危險點的預(yù)測,嚴格控制危險點,消除危險源,密切注意危險人,認真落實“四個到位”,即“思想到位,組織到位,責任到位,措施到位”,經(jīng)常開展多種形式的安全活動,對大家進行安全教育,不斷增強克服個體不安全行為的能力,提高自身的保護意識和互保意識。在工作中做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人所傷害。
建立健全安全保證體系,實行層層落實責任制,誰施工誰負責,樹立安全無小事的堅定思想,制定安全管理目標,嚴格執(zhí)行獎罰制度,不斷夯實安全管理基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
二、強化標準化工作,提高執(zhí)行力。
開展標準化建設(shè)是貫徹、落實國網(wǎng)公司集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設(shè)的戰(zhàn)略部署的總體要求。我們要認真執(zhí)行標準化管理辦法,保證按照相應(yīng)辦法開展工作,仔細填寫標準化作業(yè)指導卡,嚴格按照操作流程及工作要求施工。同時要樹立嚴謹、細致的工作作風,以精益求精的精神,不折不扣的執(zhí)行好各項工作。做到有令則行,履行自己的職責不推諉、不扯皮;有禁則止,執(zhí)行上級的決定不走樣、不變通。
三、加強教育培訓,提升員工綜合素質(zhì)企業(yè)的發(fā)展離不開員工的發(fā)展。隨著社會的進步,科技的創(chuàng)新,企業(yè)需要大量知識型、管理型人才。為適應(yīng)新的形勢,首先必須加強自身修養(yǎng),提升素質(zhì),成長為學習型、實用型人才。我們要挖掘新的教育培訓方式,采用多樣化的培訓模式,增強員工學習的積極性與主動性,使員工樂于學習、主動學習,進而培養(yǎng)出綜合能力強、業(yè)務(wù)水平高的人才。
四、加強班組文化建設(shè),弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化班組是企業(yè)的主體,承擔著最重要、最根本的任務(wù)。班組文化是班組的靈魂,建設(shè)優(yōu)秀的班組文化能夠形成班組的共同語言、共同的思維方式、共同的行為準則,有利于形成積極向上、關(guān)系融洽的和諧氛圍,為班組員工更好地發(fā)揮工作潛力創(chuàng)造良好的外部條件。我們加入國網(wǎng)公司時間不長,國網(wǎng)公司的企業(yè)文化還沒有落地生根,在班組文化建設(shè)中要大力弘揚“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的企業(yè)文化理念和“努力超越,最求卓越”的企業(yè)精神,加快品牌應(yīng)用進程,使企業(yè)文化建設(shè)與各項工作有機結(jié)合,以企業(yè)文化力提高企業(yè)競爭力。
新的一年,新的工作局面,我們將緊密結(jié)合新時期新任務(wù)下的工作的新特點、新要求,加強部門自身建設(shè),落實崗位職責,轉(zhuǎn)變作風,拓寬思路,在海拉爾供電局領(lǐng)導下,在各部門的大力支持和配合下,在廣大干部、職工的不斷努力下,堅定建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司的目標,不斷把電力建設(shè)事業(yè)推向前進!