優(yōu)秀校園暴力調(diào)研方案大全（22篇）

    方案可以幫助我們制定計劃、解決問題和追求目標(biāo)，它是實現(xiàn)成功的關(guān)鍵之一。方案的制定需要注意資源的合理利用和優(yōu)化配置，以提高效率。以下是一些實踐總結(jié)，提供給大家參考和借鑒。
    校園暴力調(diào)研方案篇一
    據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，近年來，校園暴力違法犯罪時有發(fā)生，已成為嚴(yán)重影響未成年人身心健康的社會問題。最高人民法院近日發(fā)布了最高法刑一庭婦女兒童權(quán)益刑事司法保護(hù)課題組對典型校園暴力刑事案件專項調(diào)研的報告，校園暴力犯罪到底呈現(xiàn)出哪些特點?記者今天專訪課題組成員冉容審判長。
    最高法的調(diào)研報告首先說明，校園暴力在我國時有發(fā)生，但是情況復(fù)雜，違法與犯罪交織，且多數(shù)事件未進(jìn)入司法程序追究法律責(zé)任，加上目前缺少統(tǒng)一的事件報告、統(tǒng)計制度，導(dǎo)致難以了解我國校園暴力發(fā)生的真實情況。今年5月，最高人民法院從-各級法院審結(jié)生效的校園暴力刑事案件中抽取100多件典型案件樣本進(jìn)行了梳理，在一定程度上反映出此類犯罪的特點，最高法刑一庭審判長冉容介紹，校園暴力犯罪案件涉及的罪名相對集中。針對人身的暴力傷害比例最高，其中，故意傷害罪占57%，故意殺人罪占6%。
    校園暴力涉及的罪名還包括尋釁滋事罪占10%;性侵、侵財犯罪各占12%，還有很小比例的聚眾斗毆罪與綁架罪。
    報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，抽查樣本涉及的159名未成年被告人中，已滿十四不滿十六周歲的被告人占35%;已滿十六不滿十八周歲的被告人占65%。
    冉容介紹，雖然我國規(guī)定，十四歲是可以承擔(dān)刑事責(zé)任的年齡，但是，已滿十四周歲不滿十六周歲的被告人只對八類嚴(yán)重暴力犯罪承擔(dān)刑事責(zé)任，所以，未滿十六周歲的放在比較輕微的校園暴力行為，沒有進(jìn)入我們刑事犯罪處罰的程序，所以相對來看，這一百多件案件中，處罰的高中生及職業(yè)高中的未成年被告人占比較高。
    抽取的案件樣本顯示，持兇器作案、造成人身傷亡后果比例較高。
    冉容總結(jié)，“全國的校園暴力案件我們當(dāng)時看了一下，大概持兇器的占30%多，選的這100多件案件里，持兇器的達(dá)到了49%，基本上是一半了，這些孩子一般是帶彈簧刀、水果刀、獵刀……主要帶刀具的比較多一些，而且造成的后果非常嚴(yán)重，這一百多個案子，造成被害人死亡的占35%，重傷的占32%，也就是60多起案件將近七成的被害人要么死要么重傷，不能說明全部問題，但是比例是非常高了?！?BR>    被告人作案后自首、與被害人達(dá)成賠償諒解協(xié)議的比例分別占49%、54%。
    冉容介紹，通常是構(gòu)成犯罪以后，公安機(jī)關(guān)將孩子拘留或抓捕，通知家長，家長才意識到問題的嚴(yán)重性。
    判刑情況統(tǒng)計顯示，致被害人重傷的`32起案件中，宣告緩刑的22件，占68.75%;判處有期徒刑三年以下的4件，占12.5%;致被害人死亡的35起案件中，宣告緩刑的8件，占22.86%;三至五年有期徒刑的4件，占11.43%;五年以上十年以下有期徒刑的12件，占34.29%;十年以上有期徒刑的10件，占28.57%。
    報告認(rèn)為，理念存在偏差，對校園暴力的危害性認(rèn)識還不夠的問題比較突出。如何做到寬容而不縱容，社會還缺乏共識。從近幾年處理的校園暴力事件來看，有的地方認(rèn)為校園暴力是青少年成長過程中出現(xiàn)的小問題，主要強(qiáng)調(diào)教育、挽救原則，沒有意識到對于那些社會危害性大的失足青少年，懲戒實際也是教育、挽救的一種重要方式，對同為未成年人的被害人的平等保護(hù)還不夠。
    在冉容看來，應(yīng)該正確的認(rèn)識到，對于被告人，實施欺凌的被告人，我們要挽救、教育，但是對被欺凌，被傷害的孩子，更應(yīng)該得到法律和社會的關(guān)注和保護(hù)，因為他們，一是守法者，二，他們是弱者。
    校園暴力調(diào)研方案篇二
    ——對于構(gòu)建和諧校園的思考與建議
    調(diào)研人
    調(diào)研時間2011年 2 月 3 日至5 日
    正文
    前言
    大學(xué)校園暴力犯罪原因
    根據(jù)nbc等媒體的公開報道統(tǒng)計，在“9·11”事件后不到三年的時間里，全球總共發(fā)生了2929起與恐怖主義相關(guān)的傷亡事件，其中僅2004年發(fā)生的恐怖襲擊事件就有1709件，占到了襲擊總數(shù)的58％。 雖然國際社會對恐怖主義進(jìn)行了持續(xù)不斷的打擊，但并沒有遏止世界范圍內(nèi)恐怖事件上升的勢頭。在國內(nèi)以“達(dá)賴”“熱比亞”為代表的民族分裂勢力、宗教極端勢力和暴力恐怖勢力與國外恐怖分子沆瀣一氣，陰謀策劃西藏、新疆獨立，發(fā)動了一系列打砸搶燒暴力恐怖事件，對西藏和新疆地區(qū)的和諧與穩(wěn)定造成了嚴(yán)重威脅，也不可避免地滲透到大學(xué)校園。
    首先傳媒暴力文化的影響， 由于大學(xué)生尚處于成長期，生理和心理不成熟，人生觀、價值觀和個性正處于形成之中，故媒體所傳遞的信息質(zhì)量，會直接影響大學(xué)生的價值觀和人格個性的發(fā)展方向。隨著我國對外開放的深入，一些反映恐怖分子犯罪記錄的印刷品、錄像帶、淫穢畫報、黃色書刊等，也通過各種渠道涌入我國。這些描繪淫穢色情、宣揚暴力以及腐朽生活方式的音像印刷制品，嚴(yán)重腐蝕著大學(xué)生心理和意志，埋下犯罪的種子。我國有關(guān)部門的抽樣調(diào)查也顯示，65%以上的工讀學(xué)生，50%以上的青少年犯罪，其違法犯罪之前均直接接觸并受過各種不良信息的影響。我國臺灣地區(qū)餐飲界名人蕭某遭綁架案中，犯罪嫌疑人就是完全模仿網(wǎng)絡(luò)犯罪游戲“生存游戲”的犯罪模式，要求被害人家屬依約定前往指定地點“尋寶”，“過關(guān)”后再進(jìn)行下階段游戲。不難看出，傳媒暴力與大學(xué)生犯罪尤其是暴力犯罪之間有著一定的關(guān)系。其次是貧困的影響。孔子說“不患寡而患不均，不患貧而患不安”。貧富的懸殊差異通常容易讓一些大學(xué)生產(chǎn)生心理上的落差和不平衡，加之受到恐怖主義的影響，看到社會上很多不公正的現(xiàn)象，自然容易讓人產(chǎn)生蔑視社會甚至逆反的心理。當(dāng)機(jī)會的障礙非常明顯時，便會將實現(xiàn)不了自己的抱負(fù)歸因于社會原因而不是自己的主觀原因。有專家分析認(rèn)為：弱勢、貧困家庭的學(xué)生更易成為大學(xué)校園暴力犯罪的潛在主角。例如馬加爵，就他從貧瘠的鄉(xiāng)村到繁華的都市求學(xué)而言，在他身上體現(xiàn)出的兩者之間的鴻溝、差異、生活水準(zhǔn)，乃至社會的認(rèn)同和價值觀，對他來說都是多么大的震蕩。就邊緣性而言，他是來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村，家庭貧困、個性內(nèi)向，難以融入社會的大學(xué)生，屬于城市邊緣人群中的一員。2004年馬加爵事件后，一些媒體圍繞貧窮導(dǎo)致自卑是否是馬加爵犯罪的根本原因有過爭論。雖然真正決定馬加爵犯罪的心理問題是他強(qiáng)烈、壓抑的情緒特點，以及“自我中心” 的性格缺陷。但因為沒有正確處理好貧困問題導(dǎo)致的心態(tài)變化對于馬加爵犯罪的動機(jī)是有“促進(jìn)”作用的。一份報告指出，在北京高校中，60％的貧困生對自己的經(jīng)濟(jì)狀況感到“羞愧難當(dāng)” ；22．5％的貧困生感到很自卑，不愿意讓別人知道自己的處境，并不可抑制地抗拒師生善意的同情。
    家庭的影響是最早、最直接、也是最持久的，一個人最先接觸到的環(huán)境就是家庭。父母是子女天然的第一位老師，父母的表率作用是子女的最好教材。也是大學(xué)生人格形成的主要淵源。家庭教育是學(xué)校教育、社會教育所代替不了的。一方面父母態(tài)度粗暴、爭吵甚至漫罵毆打，長期的影響將使孩子形成無情、冷酷的心態(tài)，從而尋找發(fā)泄的目標(biāo)導(dǎo)致暴力犯罪。一些因其父母離異或重組家庭后，易形成強(qiáng)烈的自卑心理，對自己、對生活缺乏信心，對于別人的批評敏感，其性格集自卑、孤僻、冷漠于一體。據(jù)統(tǒng)計，父母離異家庭的子女犯罪率是健全家庭子女的4.2倍。另一方面，現(xiàn)在有的家庭過多依賴學(xué)校教育，在進(jìn)入大學(xué)以前只重視智力開發(fā)，而忽視了對子女健康人格的培養(yǎng)。當(dāng)孩子進(jìn)入大學(xué)后，一些家長更以孩子為中心，溺愛有加，無區(qū)別地滿足孩子的一切欲望，對于子女思想變化和精神需求很少留意，使一些嬌性的大學(xué)生處于一種放任的或以自我為中心的狀態(tài)。養(yǎng)成了一些大學(xué)生好逸惡勞、貪圖享受、自私自利、專橫霸道的習(xí)性，在校園里一旦遇到“導(dǎo)火線”，欲望得不到滿足或受到挫折，便容易發(fā)生暴力事件。正如著名教育家馬卡連柯曾說過的那樣：“父母象牛馬一樣嬌慣出來的子女，不是家庭的叛徒，就是社會的暴君?！?BR>    其一松散的校園環(huán)境的影響。大學(xué)校園作為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場所，校園環(huán)境、管理制度、教師的
    教學(xué)
    態(tài)度、方式、為人等都對大學(xué)生起著關(guān)鍵性的作用。然而有些學(xué)校忽視這一工作，控制功能弱化，客觀上造成了校園環(huán)境的“真空”地帶。目前，大學(xué)里普遍開設(shè)了政治理論課和法律基礎(chǔ)課，老師、學(xué)生皆不重視，教師照本宣科，填鴨式的說教，缺少說服力，學(xué)生大多以應(yīng)付考試了事。使一些大學(xué)生道德品質(zhì)、法制觀念下降，是非不分、善惡不辨，很容易被社會上消極因素所影響、腐蝕，而誤入歧途。其二，學(xué)校對學(xué)生心理健康的忽視。傳統(tǒng)的教學(xué)方式認(rèn)為“學(xué)習(xí)好，一切都好”。而忽視了學(xué)生的心理健康。部分大學(xué)生存在著公德意識、社會責(zé)任、團(tuán)體精神、誠實信用等道德修養(yǎng)的嚴(yán)重缺失，甚至榮辱不分。由于未能及時做好這些大學(xué)生的心理障礙的疏導(dǎo)工作，使得部分大學(xué)生心理壓力逐漸增加而無正當(dāng)?shù)陌l(fā)泄途徑，很容易走上暴力犯罪的道路。
    首先是理想信仰危機(jī)的影響。古人云不謀全局者不足以謀一域，不謀長遠(yuǎn)者不足以謀一時。有些大學(xué)生缺乏堅定的理想信仰，缺乏對黨、對人民、對社會主義的理性熱愛，不能理智地表達(dá)愛國情感。受社會和媒體等負(fù)面影響，遇事缺乏理智分析而因易沖動，導(dǎo)致犯罪。其次是法制意識、道德觀念淡薄的影響。大多犯罪的大學(xué)生對法律知識的了解僅僅停留在書本上，沒有與自己的社會行為聯(lián)系起來，也沒有充分認(rèn)識到自己行為所造成的嚴(yán)重后果。有的學(xué)生不知道自己的行為是違法行為，甚至不清楚自己的行為已構(gòu)成犯罪要負(fù)刑事責(zé)任。多數(shù)大學(xué)生犯罪后，都有程度不一的悔罪表現(xiàn)，歸案后認(rèn)罪態(tài)度比較好，都承認(rèn)自己是一時沖動而為之。以上種種表現(xiàn)都說明大學(xué)生法制觀念淡薄。稍有法律常識的人，都不會說出此類幼稚無知的話，更不會作出違法亂紀(jì)的事，走上犯罪的道路。第三是壓力過大的影響.大學(xué)生所承受的壓力是眾所周知的事實。過級壓力、經(jīng)濟(jì)壓力，特別是在畢業(yè)即等于失業(yè)的就業(yè)壓力，讓大學(xué)生的致富夢、淘金夢在現(xiàn)實面前不堪一擊，讓一些大學(xué)生背負(fù)了沉重的負(fù)擔(dān)，出現(xiàn)心理障礙，從而引發(fā)了攻擊性或者暴力犯罪行為。社會心理學(xué)家認(rèn)為，當(dāng)人受到挫折時，容易引起攻擊性的行為。當(dāng)人的根本利益得不到滿足，受到阻力時，就會表現(xiàn)出人的攻擊性的一面——使用暴力手段來獲得利益。第四是不正確的戀愛觀的影響。如：2007年9月中旬，發(fā)生在河北某大學(xué)校園殺人案就是因為戀愛問題。原本很要好的兩名男同學(xué)，因為同時愛上一名女生，拔刀相見，致使一名男同學(xué)喪生。這種心理上的不成熟與所謂的“為愛決斗”注定是一場暴力。在校大學(xué)生如果沒有形成良好正確的人生觀、世界觀、戀愛觀，他們就極有可能在錯誤思想的引導(dǎo)下出現(xiàn)越軌行為。
    思想政治工作是學(xué)校各項工作的靈魂。在新形勢下，學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，加大工作方式和工作內(nèi)容的創(chuàng)新力度，努力提高思想政治工作的能力和效果，為構(gòu)建和諧校園提供思想和政治保障。要全面有效地開展思想政治工作，必須清楚地了解當(dāng)前大學(xué)生的思想動態(tài)和社會對人才的需求現(xiàn)狀，使教育做到以人為本和有的放矢。學(xué)校要以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，充分發(fā)揮廣大黨員干部在學(xué)校改革、發(fā)展和建設(shè)中的中堅作用，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體教職員工奮發(fā)圖強(qiáng)、銳意創(chuàng)新，在構(gòu)建和諧校園中發(fā)揮主力軍作用。要通過開展形式多樣的校園文化活動，凝聚人氣，激發(fā)活力，打造合力，營造和諧的團(tuán)隊氛圍。要進(jìn)一步重視和加強(qiáng)新形勢下大學(xué)生的思想政治工作。通過思想教育、理論指導(dǎo)和實踐實習(xí)等，為學(xué)生創(chuàng)造平臺，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。要建立適應(yīng)社會需求的培養(yǎng)機(jī)制，開發(fā)學(xué)生潛能，促進(jìn)學(xué)生的和諧發(fā)展。同時，要充分發(fā)揮思想政治教育的服務(wù)和指導(dǎo)功能，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、愛崗敬業(yè)精神和道德品質(zhì)的教育，培養(yǎng)學(xué)生在掌握專業(yè)理論知識和實踐技能的基礎(chǔ)上，具備高尚的職業(yè)道德情操和健全的人格品質(zhì)，做一個德才兼?zhèn)涞娜恕?BR>    學(xué)校要加強(qiáng)組織建設(shè)，重視組織管理和人事制度改革，構(gòu)建和諧的組織框架。要精簡行政部門辦事機(jī)構(gòu)，提高辦事效率。加強(qiáng)對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和專業(yè)技術(shù)骨干的教育和培養(yǎng)，注重梯隊建設(shè)，要以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)人才特點合理安排工作崗位。要建立健全完善的學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的水平和能力，保持組織管理與學(xué)校的和諧發(fā)展。
    青年教師和青年學(xué)生觀念新穎、思維活躍、富有創(chuàng)新精神，同時他們又具有較強(qiáng)的自我意識和民主意識。因此，建設(shè)和諧校園，必須堅持以人為本，必須首先考慮青年教師和青年學(xué)生的特點。要通過建章立制，真正做到尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護(hù)人和激勵人，為師生員工才能和潛力的發(fā)揮營造一種公平、公正、合理、有效、和諧、寬松的環(huán)境和良好氛圍，建設(shè)充滿活力的校園。
    學(xué)校要善于發(fā)現(xiàn)人才和培養(yǎng)人才，重視人才隊伍建設(shè)，建立公平、公正、公開的良性競爭機(jī)制和監(jiān)督、服務(wù)體系，塑造寬松、協(xié)調(diào)、包容的校園氛圍。學(xué)校要時時處處站在集體的高度，為師生員工辦實事、做好事，為教師教學(xué)、科研和學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件，為他們排憂解難，做教師和學(xué)生的知心人。
    學(xué)校要以教學(xué)、科研和學(xué)生工作為中心，建立有助于教師工作的體制，營造平等友愛、融洽和諧的工作環(huán)境。要以尊重人、激勵人、關(guān)愛人、發(fā)展人為前提，為每個教師智慧和才能的發(fā)揮創(chuàng)造機(jī)會和條件，創(chuàng)建民主、務(wù)實、積極向上的學(xué)術(shù)科研氛圍。支持教師學(xué)歷進(jìn)修，分批選送教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉，給教師施展才華創(chuàng)造空間。發(fā)掘教師潛能，對在教學(xué)、科研和學(xué)生思想教育工作中有突出貢獻(xiàn)的教師，要加大表彰力度，樹立典型。
    學(xué)校要加強(qiáng)對教師的繼續(xù)教育，建立和完善學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。要根據(jù)教師特點，分門別類地進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，特別要關(guān)心、支持和重視新教師的發(fā)展，發(fā)揮老教師的傳、幫、帶作用，努力提高教師特別是新教師的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。要引導(dǎo)教師弘揚正氣，遵紀(jì)守法，對教育事業(yè)做到用心、耐心、細(xì)心、熱心、愛心。同時，大力培植團(tuán)隊精神，特別是科研團(tuán)隊和集體意識，加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，使每一位教師都能愛崗敬業(yè)。在全體教師中廣泛開展以“崇教厚德，教書育人”為主題的教育活動，增強(qiáng)教師教書育人的光榮感和使命感。
    培養(yǎng)學(xué)生成才是學(xué)校的根本目標(biāo)，而人才培養(yǎng)環(huán)境又是建設(shè)和諧校園的重要組成部分。學(xué)校要站在有助于學(xué)生成才的角度，不斷完善教育設(shè)施，開發(fā)教育資源，建設(shè)和諧校園文化和人才培養(yǎng)環(huán)境，為學(xué)生學(xué)習(xí)、成長和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    創(chuàng)建和諧的教育服務(wù)體系，促進(jìn)學(xué)生成長和發(fā)展。學(xué)校要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念，在管理模式上進(jìn)行改革和創(chuàng)新，增強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)化教育的服務(wù)功能。要將現(xiàn)代化管理理念引入校園，增強(qiáng)服務(wù)意識，特別是對特困生、問題學(xué)生、后進(jìn)生等弱勢群體，要通過無微不至的關(guān)懷和引導(dǎo)，幫助他們找回信心，走上健康發(fā)展軌道。要對學(xué)生充滿愛心、耐心、信心，通過“潤物細(xì)無聲”的思想教育幫助和指導(dǎo)學(xué)生成長。要加強(qiáng)圖書閱覽室、實驗室、科技活動室、電腦室、多媒體教室等服務(wù)功能建設(shè)，為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。要通過太空橋藝術(shù)節(jié)、演講比賽、征文比賽等活動，為師生交流搭建舞臺。
    加強(qiáng)學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”教育，創(chuàng)建健康的、積極向上的校園文化，營造良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。幫助學(xué)生學(xué)會換位思考，特別是在學(xué)生黨員和學(xué)生干部中廣泛開展互幫互助等活動，發(fā)揮黨員和干部的作用，營造良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生全面和諧地發(fā)展。要通過開展形式多樣的文娛體育活動、知識競賽、風(fēng)采之星大賽等，豐富校園生活，提高學(xué)生的組織和管理能力，使學(xué)生在實踐活動中學(xué)會與人協(xié)作、與人溝通、與人相處。要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生教育中的作用，創(chuàng)建和諧的校園文化和健康的校園環(huán)境。
    依法治校、民主決策是構(gòu)建和諧校園的重要保障。只有將民主法治的指導(dǎo)原則和運作機(jī)制引入學(xué)校事務(wù)管理的過程之中，才能有效地提高校園結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)性和學(xué)校發(fā)展的合理性。和諧校園應(yīng)是法制的校園，依法治校就是要在法律框架內(nèi)實施校園管理，從事教學(xué)科研等活動，完善各項規(guī)章制度，使各項工作有法可依、有法必依。依法治校關(guān)鍵在行動。一是要轉(zhuǎn)變觀念，形成正確的工作指導(dǎo)思想；二是要依法建章立制；三是要建立民主管理和監(jiān)督制度；四是要通過法制教育，提高師生員工的法律意識和法律素質(zhì)，做懂法、守法的人。為此，必須做好以下幾方面的工作： 首先，加強(qiáng)民主政治建設(shè)，保障學(xué)校管理的民主化、科學(xué)化和規(guī)范化，充分發(fā)揮工、青、婦等群體組織的橋梁紐帶作用。進(jìn)一步完善教代會、工代會制度，收集大家對學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的意見和建議，置學(xué)校制度于眾人監(jiān)督之下，增強(qiáng)工作的透明度。
    其次，加強(qiáng)制度建設(shè)，發(fā)揮規(guī)章體制的保障作用。建設(shè)和諧校園必須要加強(qiáng)各項管理制度的建設(shè)，堅持依法治校，從嚴(yán)治校。實現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，必須要保持學(xué)校政策、規(guī)劃的持續(xù)性、發(fā)展性和長遠(yuǎn)性。學(xué)校出臺的各項政策、策略不能因領(lǐng)導(dǎo)班子的改變而改變，要在發(fā)展基礎(chǔ)上保持一定的持續(xù)性，在穩(wěn)定中求發(fā)展。規(guī)范管理制度，精簡管理機(jī)構(gòu)，以科學(xué)的理念激勵教師的工作熱情，提高工作效率。
    再次，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要重視和加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立完善的監(jiān)督體系。學(xué)校要定期組織黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度，置廣大領(lǐng)導(dǎo)干部于全體教職員工的監(jiān)督之下，增強(qiáng)其廉潔自律意識。領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷提高適應(yīng)新時期需要的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，突出提高謀求發(fā)展的能力、創(chuàng)新能力、管理能力等。學(xué)校黨委要把好干部的任用關(guān)，將優(yōu)秀人才吸收到領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍，做好干部的培養(yǎng)工作。
    參考文獻(xiàn)：
    校園暴力調(diào)研方案篇三
    親愛的各位聽眾朋友大家晚上好，歡迎來到本期校園新動態(tài)節(jié)目，我是主持人xx。在當(dāng)今校園中，室友這個詞代表的不僅僅是在一個房間里生活，更多的是代表友誼，兄弟姐妹和互相幫助。但是最近在網(wǎng)上卻流傳著這么一句話，叫做 感謝室友當(dāng)年不殺之恩 。從字面意義看可能有些人會發(fā)問：有感謝室友幫助的，感謝室友支援的，為何還有感謝室友不殺之恩的呢？這就是我們今天的主題：校園安全與校園暴力問題。
    在南航學(xué)生案中，沖突的起因簡直簡單的讓人難以置信：校方微博上稱，經(jīng)過了解得知，當(dāng)晚，一學(xué)生蔣某因為忘帶鑰匙，無法回宿舍休息，敲門宿舍內(nèi)也無人應(yīng)答，等他下樓向管理員借來鑰匙打開宿舍門后，發(fā)現(xiàn)室友袁某正在房間內(nèi)打游戲，對剛才的敲門聲并沒有理會。蔣某隨后因此事與袁某發(fā)生爭吵，最后還動起了手，混亂中，袁某拿起宿舍里的水果刀，對著蔣某猛刺，等發(fā)現(xiàn)事情鬧大時，人已經(jīng)不行了。10點多，多人將傷者抬出送去救治，可還是無力回天。同學(xué)蔣某因傷勢過重，再也沒有醒來。
    校園本應(yīng)該是純凈之地，卻接連發(fā)生一起起慘劇。這是教育與社會的悲哀？還是這些丑惡正是當(dāng)下社會投射在學(xué)校的縮影？發(fā)生這樣的事情，不只毀掉了被害的學(xué)生，也毀掉了他自己，到底是多大的仇恨，到底是多扭曲的心靈，才會做出這種極端的選擇。
    當(dāng)然，也不是說這種反思完全沒有任何用處。不少學(xué)校已經(jīng)注意到了這類事情的負(fù)面影響，逐步開始了對學(xué)生法律意識與心理教育的培養(yǎng)，例如有些學(xué)校里專門開設(shè)了心理健康學(xué)和通俗法律學(xué)，專門對學(xué)生心理健康進(jìn)行輔導(dǎo)，同時提高學(xué)生的法律意識。這些舉措不僅讓學(xué)生們能得到新的知識，也從更基本的方面減少了校園暴力發(fā)生的可能。
    在以后的校園生活里，希望更多的學(xué)校能夠注意到學(xué)生心理健康的培養(yǎng)，能從根本上遏制這種情況的發(fā)生，而不是一味的只在發(fā)生了之后，才“反思”，才“關(guān)注”。學(xué)生是祖國的未來，祖國的未來只有經(jīng)過真正的全面的培養(yǎng)，不僅擁有出色的學(xué)識，更要有健康積極向上的心靈，這樣，才能稱為棟梁。
    好了，今天的節(jié)目就到這里，感謝您的收聽，下周同一時間，我們再見。
    校園暴力調(diào)研方案篇四
    近年來，校園暴力違法犯罪時有發(fā)生，已成為嚴(yán)重影響未成年人身心健康的社會頑疾。最高人民法院刑一庭婦女兒童權(quán)益刑事司法保護(hù)課題組就校園暴力刑事案件作了專項調(diào)研，以期為解決相關(guān)問題提供參考。
    校園暴力在我國時有發(fā)生，但是情況復(fù)雜，違法與犯罪交織，且多數(shù)事件未進(jìn)入司法程序追究法律責(zé)任，加之目前缺少統(tǒng)一的事件報告、統(tǒng)計制度，導(dǎo)致難以了解我國校園暴力發(fā)生的真實情況。今年5月，最高人民法院對xx-xx年各級法院審結(jié)生效的100件校園暴力刑事案件進(jìn)行了梳理，這些案件在一定程度上反映出此類犯罪及審判工作的一些突出特點。簡述如下：
    針對人身的暴力傷害比例最高，其中，故意傷害罪占57%，故意殺人罪占6%，尋釁滋事罪占10%;性侵、侵財犯罪各占12%，聚眾斗毆罪與綁架罪分別占2%、1%(見圖一)。
    (1)159名未成年被告人中，已滿十四不滿十六周歲的被告人55人，占%;已滿十六不滿十八周歲的被告人104人，占%。其中已滿十四不滿十六周歲的比例低，與我國刑法規(guī)定上述被告人只對八類嚴(yán)重暴力犯罪承擔(dān)刑事責(zé)任有關(guān)，故不能全面反映此類人群的校園暴力實際發(fā)生率。(2)涉案小學(xué)生占%，初中生占%，高中生占%;職業(yè)技術(shù)學(xué)校及職業(yè)高中學(xué)生占%，參與作案的無業(yè)人員占%。
    持刀具(包括彈簧刀、水果刀、獵刀等)作案的占49%;造成被害人死亡的占35%，重傷的占32%，意味著在校園暴力犯罪案件中，實際造成被害人重傷、死亡嚴(yán)重后果的比例高達(dá)67%;輕傷占17%，輕微傷占16%(見圖二)。被告人作案后自首、與被害人達(dá)成賠償諒解協(xié)議的比例高，分別占49%、54%。
    (1)致被害人重傷的32起案件中，免予刑事處罰2件，占該類案件的%;宣告緩刑的22件，占%;判處有期徒刑三年以下的4件，占%;三至五年有期徒刑的2件，占%;五年以上十年以下有期徒刑的1件，占%;十年以上有期徒刑的1件，占%。(2)致被害人死亡的35起案件中，宣告緩刑的8件，占%;判處有期徒刑三年以下的1件，占%;三至五年有期徒刑的4件，占%;五年以上十年以下有期徒刑的12件，占%;十年以上有期徒刑的10件，占%。
    關(guān)愛呵護(hù)未成年人是我國及世界各國共同珍視的基本理念，也是少年司法制度發(fā)展的基石，毫無疑問，在教育挽救失足青少年方面取得了令人矚目的成就。但是，如何做到寬容而不縱容，社會還缺乏共識。從近幾年處理的校園暴力事件來看，有的地方認(rèn)為校園暴力是青少年成長過程中出現(xiàn)的小問題，主要強(qiáng)調(diào)教育、挽救原則，未意識到對于那些社會危害性大的失足青少年，懲戒實際也是教育、挽救的一種重要方式，對同為未成年人的被害人的平等保護(hù)還不夠。
    當(dāng)前，校園暴力頻發(fā)，校園暴力犯罪低齡化趨勢明顯。而我國刑法規(guī)定，不滿十四周歲的人犯罪不負(fù)刑事責(zé)任，已滿十四不滿十六周歲只對故意殺人、故意傷害致人重傷等八種犯罪承擔(dān)刑責(zé)。治安管理處罰法規(guī)定，對不滿十四周歲或已滿十四不滿十六周歲的未成年人初犯免予治安拘留處罰。實踐中，已滿十四不滿十六周歲的中學(xué)生實施輕傷害等犯罪時有發(fā)生，不滿十四周歲的兒童故意殺人的亦有發(fā)生。校園暴力傷害案件主要以故意傷害罪追責(zé)，而構(gòu)成故意傷害罪又要求致傷達(dá)到輕傷以上程度。由此導(dǎo)致，對不滿十四周歲的兒童故意殺人、已滿十四不滿十六周歲的青少年實施毆打、凌辱等輕傷害的行為難以追究刑事責(zé)任，甚至也不能進(jìn)行治安拘留處罰，相當(dāng)一部分校園暴力事件只能由教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部處理。
    根據(jù)我國刑法規(guī)定，因不滿十六周歲不予刑事處罰的，責(zé)令其家長或者監(jiān)護(hù)人加以管教;在必要的時候，也可以由政府收容教養(yǎng)。但何謂必要時候以及家長應(yīng)如何管教，缺少相關(guān)細(xì)則，并不明確。同時，我國未成年人保護(hù)法和預(yù)防未成年人犯罪法規(guī)定，對于在學(xué)校接受教育的有嚴(yán)重不良行為的未成年學(xué)生，無力管教或者管教無效的，可以按照有關(guān)規(guī)定將其送專門學(xué)校(即工讀學(xué)校)接受矯治和教育。由于該措施非法定強(qiáng)制性措施，而是由監(jiān)護(hù)人或原所在學(xué)校提出申請，加之當(dāng)前工讀學(xué)校的規(guī)模正逐步減少，因此，實際走進(jìn)工讀學(xué)校的“問題少年”有限。
    當(dāng)前，對校園暴力的認(rèn)識、立法、處理機(jī)制等方面均存在一定不足，形成治理的短板。為了依法遏制校園暴力，為未成年人創(chuàng)造一個安全、健康、文明的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，課題組認(rèn)為，需著重抓好以下幾方面工作：
    施暴者與被欺凌、被傷害的孩子都是法律應(yīng)該關(guān)注和保護(hù)的對象。既要重視教育預(yù)防，也不能忽視必要的懲治。既堅持未成年人犯罪與成年人犯罪的區(qū)別對待，給予未成年犯罪人在正常環(huán)境下改過自新的機(jī)會，同時也要防止對未成年人只講從寬而不講從嚴(yán)的認(rèn)識偏差。對于校園暴力事件堅持寬嚴(yán)相濟(jì)，區(qū)別對待，情節(jié)較輕的，盡量給予最大限度的感化、挽救;涉及違法，影響惡劣，理當(dāng)治安拘留或者送往工讀學(xué)校的，就不能簡單“教育”了事;構(gòu)成犯罪，甚至罪行嚴(yán)重，不宜宣告緩刑的，就當(dāng)判處實刑，不能簡單通過賠償和解了事。通過區(qū)別對待，既彰顯法律的關(guān)懷，又不失威嚴(yán)，公平地實現(xiàn)對未成年人的特殊保護(hù)。
    校園暴力是社會暴力的一部分，當(dāng)前，刑法制裁校園暴力往往于法無據(jù)。實際上，不僅僅是校園暴力，還有其他大量嚴(yán)重侵犯人身安全只是程度未達(dá)到輕傷標(biāo)準(zhǔn)的暴力行為被排除在刑事立法之外，一定程度上助長暴力行為公開肆虐，成為影響社會長治久安和文明程度提高的普遍性問題。從域外來看，特別重視對人身權(quán)利的刑法保護(hù)，不僅普遍將攻擊毆打他人的行為認(rèn)定為暴行罪，而且對言語恐嚇、尾隨騷擾、破壞他人生活安寧等行為均予以刑事制裁，對規(guī)范公民言行、提高社會文明程度，發(fā)揮了積極作用。例如，日本刑法在規(guī)定故意傷害罪可判處最高十五年懲役的同時，另規(guī)定了暴行罪，即實施暴行而沒有傷害他人的，最高可判處二年懲役。雖然中外立法制度、法律文化有別，但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展物質(zhì)富足，社會必然越來越關(guān)注人格尊嚴(yán)、人身安全的保護(hù)。刑事立法當(dāng)順應(yīng)時代潮流，深入研究包括校園暴力在內(nèi)的暴行入罪問題，為社會有序發(fā)展提供明確的規(guī)范指引。
    考察域外發(fā)達(dá)國家，無一不重視對校園暴力肇事者的懲戒、矯治。例如，德國對校園出現(xiàn)的恃強(qiáng)凌弱的“小霸王”關(guān)注態(tài)度鮮明，打擊力度大，在對兩次記過后仍不思悔改的校園“小霸王”，校方有權(quán)將其送到“不良少年管教部門”給予強(qiáng)制管教。意大利刑法規(guī)定，如果不滿14周歲的人實施法律規(guī)定的犯罪(違警罪除外)，并且具有人身危險性的，法官可以決定將其收容于專門針對未成年人的司法教養(yǎng)院(最短持續(xù)期不少于一年)或者對其實行監(jiān)視自由。對我國而言，在刑法保持相對謙抑的前提下，應(yīng)當(dāng)積極探索構(gòu)建刑罰之外的懲戒、矯治制度，比如刑罰與保安處分二元并存的制裁體系，值得研究。在我國，目前迫切需要落實和完善刑法、未成年人犯罪預(yù)防法中規(guī)定的收容教養(yǎng)、工讀教育等制度，明確實施細(xì)則，加大對相關(guān)矯治場所的資金、人員投入，用足用好我國已有的制度資源。
    根據(jù)日前國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室印發(fā)的《關(guān)于開展校園欺凌專項治理的通知》，該機(jī)制應(yīng)包括早期預(yù)警、及時上報、事中處理以及事后心理干預(yù)等全方位內(nèi)容。遏制校園暴力，既要有政策層面的決心決斷，又要有智慧定力，把基礎(chǔ)工作抓實做細(xì)。要從不同層面逐級摸清我國校園暴力的現(xiàn)狀，分析成因，對癥下藥，綜合施治。在課題組調(diào)研的100起校園暴力刑事案件中，持管制刀具作案者近50%，如果相關(guān)學(xué)校對這些平時即有持刀習(xí)慣的“問題少年”及早發(fā)現(xiàn)、干預(yù)，就會在一定程度上減少校園暴力事件的發(fā)生，或者至少可以降低校園暴力的傷害后果。域外許多國家和地區(qū)針對校園暴力進(jìn)行專門立法，構(gòu)建了規(guī)范的處理機(jī)制，例如韓國xx年出臺的《校園暴力預(yù)防及對策法》。此外，還要注意探索借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段，預(yù)測、發(fā)現(xiàn)、干預(yù)校園暴力。以法國為例，早在xx年就啟用了校園暴力監(jiān)測軟件，其統(tǒng)計項目非常細(xì)致，包括諸如在校園內(nèi)丟石塊等具有暴力傾向的行為共26項，每年法國有近95%的學(xué)校向該數(shù)據(jù)庫匯總校園安全信息，這就為及早發(fā)現(xiàn)和干預(yù)校園暴力奠定了堅實基礎(chǔ)。相關(guān)經(jīng)驗值得我們借鑒。
    要全力遏制和預(yù)防校園暴力，必須有強(qiáng)大的正面引導(dǎo)，學(xué)校要在傳統(tǒng)安全教育的基礎(chǔ)上強(qiáng)化人文、道德教育，教育學(xué)生保持對生命的敬畏和善意，尊重愛護(hù)他人，呵護(hù)生命，和諧相處，避免傷害;宣傳部門要通過公益廣告、專題報道等形式，加大對反校園暴力的宣傳;司法機(jī)關(guān)在抓好個案辦理的同時，應(yīng)適時組織宣傳報道，回應(yīng)社會關(guān)切，營造良好輿論導(dǎo)向。
    校園暴力調(diào)研方案篇五
    央廣網(wǎng)北京6月3日消息(記者孫瑩)據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，近年來，校園暴力違法犯罪時有發(fā)生，已成為嚴(yán)重影響未成年人身心健康的社會問題。最高人民法院近日發(fā)布了最高法刑一庭婦女兒童權(quán)益刑事司法保護(hù)課題組對典型校園暴力刑事案件專項調(diào)研的報告，校園暴力犯罪到底呈現(xiàn)出哪些特點?記者今天專訪課題組成員冉容審判長。
    最高法的調(diào)研報告首先說明，校園暴力在我國時有發(fā)生，但是情況復(fù)雜，違法與犯罪交織，且多數(shù)事件未進(jìn)入司法程序追究法律責(zé)任，加上目前缺少統(tǒng)一的事件報告、統(tǒng)計制度，導(dǎo)致難以了解我國校園暴力發(fā)生的真實情況。今年5月，最高人民法院從2013-20各級法院審結(jié)生效的校園暴力刑事案件中抽取100多件典型案件樣本進(jìn)行了梳理，在一定程度上反映出此類犯罪的特點，最高法刑一庭審判長冉容介紹，校園暴力犯罪案件涉及的罪名相對集中。針對人身的暴力傷害比例最高，其中，故意傷害罪占57%，故意殺人罪占6%。
    校園暴力涉及的罪名還包括尋釁滋事罪占10%;性侵、侵財犯罪各占12%，還有很小比例的聚眾斗毆罪與綁架罪。
    報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，抽查樣本涉及的159名未成年被告人中，已滿十四不滿十六周歲的被告人占35%;已滿十六不滿十八周歲的被告人占65%。
    冉容介紹，雖然我國規(guī)定，十四歲是可以承擔(dān)刑事責(zé)任的年齡，但是，已滿十四周歲不滿十六周歲的被告人只對八類嚴(yán)重暴力犯罪承擔(dān)刑事責(zé)任，所以，未滿十六周歲的放在比較輕微的校園暴力行為，沒有進(jìn)入我們刑事犯罪處罰的程序，所以相對來看，這一百多件案件中，處罰的高中生及職業(yè)高中的未成年被告人占比較高。
    抽取的案件樣本顯示，持兇器作案、造成人身傷亡后果比例較高。
    冉容總結(jié)，“全國的校園暴力案件我們當(dāng)時看了一下，大概持兇器的占30%多，選的這100多件案件里，持兇器的達(dá)到了49%，基本上是一半了，這些孩子一般是帶彈簧刀、水果刀、獵刀……主要帶刀具的比較多一些，而且造成的后果非常嚴(yán)重，這一百多個案子，造成被害人死亡的占35%，重傷的占32%，也就是60多起案件將近七成的被害人要么死要么重傷，不能說明全部問題，但是比例是非常高了?！?BR>    被告人作案后自首、與被害人達(dá)成賠償諒解協(xié)議的'比例分別占49%、54%。
    冉容介紹，通常是構(gòu)成犯罪以后，公安機(jī)關(guān)將孩子拘留或抓捕，通知家長，家長才意識到問題的嚴(yán)重性。
    判刑情況統(tǒng)計顯示，致被害人重傷的32起案件中，宣告緩刑的22件，占68.75%;判處有期徒刑三年以下的4件，占12.5%;致被害人死亡的35起案件中，宣告緩刑的8件，占22.86%;三至五年有期徒刑的4件，占11.43%;五年以上十年以下有期徒刑的12件，占34.29%;十年以上有期徒刑的10件，占28.57%。
    報告認(rèn)為，理念存在偏差，對校園暴力的危害性認(rèn)識還不夠的問題比較突出。如何做到寬容而不縱容，社會還缺乏共識。從近幾年處理的校園暴力事件來看，有的地方認(rèn)為校園暴力是青少年成長過程中出現(xiàn)的小問題，主要強(qiáng)調(diào)教育、挽救原則，沒有意識到對于那些社會危害性大的失足青少年，懲戒實際也是教育、挽救的一種重要方式，對同為未成年人的被害人的平等保護(hù)還不夠。
    在冉容看來，應(yīng)該正確的認(rèn)識到，對于被告人，實施欺凌的被告人，我們要挽救、教育，但是對被欺凌，被傷害的孩子，更應(yīng)該得到法律和社會的關(guān)注和保護(hù)，因為他們，一是守法者，二，他們是弱者。
    校園暴力調(diào)研方案篇六
    引言：中學(xué)作為青山年成長的搖籃和教育場所，對青少年的身心發(fā)展、能力培養(yǎng)、性格愛好與習(xí)慣形成具有巨大而深遠(yuǎn)的影響。然而在中學(xué)這個組織中難免會存在不協(xié)調(diào)、不和諧因素，由于這些不協(xié)調(diào)、不和諧因素會造成中學(xué)校園暴力的發(fā)生。近年來，各地中學(xué)不斷出現(xiàn)了一些中學(xué)暴力事件。為此，研究中學(xué)生校園暴力具有重要的意義，通過對中學(xué)校園暴力成因的深入探索，進(jìn)而再次基礎(chǔ)上提出預(yù)防中學(xué)校園暴力的一系列措施，對于青少年健康成長具有積極作用。
    一個人的世界觀、人生觀和價值觀會影響到他的生活態(tài)度、精神面貌及為人 處世的原則。如果沒有正確的世界觀、人生觀和價值觀的指導(dǎo)，難免行為會受到不良因素的影響，從而導(dǎo)致行為出現(xiàn)偏頗。
    學(xué)生把大部分精力用于學(xué)習(xí)，很少有時間或精力去關(guān)注其他知識的汲取，尤其是法律常識。
    學(xué)生在學(xué)習(xí)上、生活上、人際關(guān)系上遇到挫折的時候，如果不能及時調(diào)整好心態(tài)，有的人便會產(chǎn)生挫敗感乃至自卑感，這種不良情緒如果得不到合理的疏導(dǎo)極易產(chǎn)生暴力事件，暴力行為成為青少年宣泄自己不良情緒的一種途徑。
    離婚率的上升導(dǎo)致單親家庭逐漸增多, 兒童生活在單親家庭中, 家庭生活的不和諧很容易使孩子感到缺少關(guān)愛和安全感, 從而形成攻擊性人格。
    心理學(xué)家王家綿指出, 家庭暴力是校園暴力產(chǎn)生的根源。父母虐待兒童與其自身在兒童時代所受到的待遇有關(guān), 在這種暴力家庭環(huán)境中生活的孩子, 從小便性格孤僻、偏執(zhí)和狂暴, 經(jīng)常成為校園暴力的主角。
    香港大學(xué)對325名學(xué)生和他們家長的調(diào)查表明, 父母的教育方式直接或間接地影響孩子的性格和行為, 尤其是父親苛刻嚴(yán)厲的教育方式對男孩的攻擊行為影響很大。
    在素質(zhì)教育已經(jīng)成為社會共識的今天，學(xué)校本應(yīng)該以培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的合格人才為己任，但在升學(xué)率和就業(yè)率的壓力之下，很多學(xué)校往 往只重視學(xué)生的智育而忽視學(xué)生的德育教育。
    目前很多學(xué)校都沒有開設(shè)專門的大學(xué)生法制教育課程，或者是雖然開設(shè)與此相關(guān)的課程也是應(yīng)付了事，學(xué)生沒有在學(xué)校內(nèi)得到很好的法制教育，很多學(xué)生根本不懂法，也就無法意識到自己的行為性質(zhì)及其所產(chǎn)生的法律后果如何走上犯罪的道路并不意外。
    青少年學(xué)生處于特定成長時期，他們認(rèn)識問題能力和自我控制能力薄弱，容易受到周圍環(huán)境的影響，在這階段會存在諸多心理問題，逆反心理強(qiáng)，容易沖動，走極端。學(xué)校大多重視學(xué)生的考試成績，而忽視對學(xué)生的心理健康的重視。
    校園治安管理主要依靠校園內(nèi)的治安保衛(wèi)部門進(jìn)行，而學(xué)校的治安保衛(wèi)部門的工作人員由于自身素質(zhì)的原因，不懂得如何與學(xué)生進(jìn)行溝通，加之本身法制觀念不強(qiáng)，會導(dǎo)致在處理校園內(nèi)治安問題時的處理方式不當(dāng)，很容易引起學(xué)生的反 感，同時治安管理的松懈也導(dǎo)致校園治安違紀(jì)事件多發(fā)。
    青少年生活在社會轉(zhuǎn)軌的變化時期，市場經(jīng)濟(jì)帶來的思想意識形態(tài)的變化，也使他們受到很多負(fù)面的影響。例如，越來越多的游戲場所，網(wǎng)吧、歌廳、舞廳和游戲機(jī)室影響著青少年的學(xué)習(xí)生活。
    另外，帶有暴力傾向的影視作品、書刊、網(wǎng)頁對青少年暴力行為的形成影響很大，致使中學(xué)生早戀現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，很容易導(dǎo)致爭風(fēng)吃醋，發(fā)生暴力事件，這是在中學(xué)校園里發(fā)生校園暴力的主要因素。
    加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育學(xué)校應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生的心理健康，加強(qiáng)心理健康教育，提高學(xué)生的心理承受能力和社會適應(yīng)能力。通過開展心理咨詢、心理問題疏導(dǎo)和心理健康教育培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和樂觀向上的健康心理，避免學(xué)生在遇到挫折時產(chǎn)生過激行為。教育學(xué)生掌握科學(xué)的自我心理調(diào)試方法，學(xué)會合理控制情緒。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會與人溝通的技巧，增強(qiáng)人際交往能力，建立和諧的人際關(guān)系。
    良好的家庭環(huán)境對兒童健康成長非常重要, 父母要為兒童的行為發(fā)展樹立良好的榜樣, 成為兒童尊敬和模仿的對象, 避免家庭暴力。
    首先，堅決杜絕家庭暴力，父母不能將打架作為解決沖突或爭吵的方法。不能虐待孩子，要信任孩子，要與孩子建立友好、穩(wěn)定的關(guān)系。家庭教育的誤導(dǎo)與校園暴力案件的增長有很大的關(guān)系，正確的家庭教育觀念對青少年人格教育心理的形成能夠起到積極引導(dǎo)作用，因而良好的家庭教育對預(yù)防校園暴力至關(guān)重要。
    其次，校園暴力的干預(yù)需要父母的高度參與和積極的配合。研究表明，在家庭和學(xué)校之間加強(qiáng)溝通并積極開展活動，父母的參與水平能夠促進(jìn)健康、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)氛圍的形成。父母參與水平與學(xué)生的成功、高出勤率、低輟學(xué)率呈正比例關(guān)系。家長的廣泛參與及與學(xué)校的溝通與交流，這些都非常有利于學(xué)校暴力進(jìn)行及時有效的預(yù)防和干預(yù)。
    建立和建全規(guī)章制度如建立護(hù)校隊、夜間巡邏制度; 門衛(wèi)制度等減少或杜絕校外閑雜人員出入, 防止暴力事件發(fā)生。
    學(xué)校應(yīng)呼吁上級有關(guān)部門對學(xué)校周邊的不良環(huán)境, 如網(wǎng)吧、麻將館、錄像廳、歌舞廳、夜市、娛樂場所等按國家的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行取締、清理和整頓和嚴(yán)格管理, 以營造良好的育人環(huán)境。
    避免受到各種外來傷害。
    既可豐富校園文化生活, 又可提高學(xué)生綜合素質(zhì), 同時又充實了學(xué)生的業(yè)余時間, 減少暴力事件的發(fā)生。
    提高老師素質(zhì)老師在教育教學(xué)過程中對學(xué)生進(jìn)行打罵、體罰、變相體罰、人格侮辱是一種重要的校園暴力理象。因此、應(yīng)加強(qiáng)教師隊伍建設(shè), 提高教師綜合素質(zhì), 主要有以下三方面對策: 首先，加強(qiáng)教師師德建設(shè)和管理。其次，加強(qiáng)對教師的普法教育, 提高教師的法律意識和法治觀念。 最后，提倡人性化管理, 在學(xué)生管理及班主任的管理工作中要充分尊重學(xué)生的人格、自尊心、尊重學(xué)生的隱私權(quán)。
    電視、電影中的暴力鏡頭對于模仿能力極強(qiáng)的兒童來說十分有害。我們一方面呼吁無暴力的、適宜兒童收看的電視節(jié)目出現(xiàn), 另一方面建議家長在兒童收看電視節(jié)目時要起到指導(dǎo)作用, 和兒童一起收看, 如發(fā)現(xiàn)有渲染暴力的內(nèi)容要及時引導(dǎo), 使孩子懂得使用暴力并非是明智之舉, 及時制止和消除孩子對暴力的獵奇心理。
    校園暴力調(diào)研方案篇七
    近年來，在我國部分地區(qū)發(fā)生的形勢逼人的暴力襲警案件，已成為基層公安民警熱議的話題。作為公安民警如果連自身的安全都無法保障，怎能擔(dān)負(fù)起保護(hù)他人安全和維護(hù)社會穩(wěn)定的職責(zé)，維護(hù)民警正當(dāng)執(zhí)法權(quán)益和人身權(quán)益，是新時期公安機(jī)關(guān)面臨和亟待解決的重大課題。
    從近年來暴力襲警案件頻頻發(fā)生的問題來看，暴力襲警已從口頭挑釁、謾罵、侮辱發(fā)展為直接使用兇器、武器、爆炸裝置傷害執(zhí)法民警，由個人突發(fā)性抗法向群體性抗法轉(zhuǎn)變，并且具有公開性、盲從性、暴力性和殘忍性。隨著社會治安形勢的日趨復(fù)雜化，暴力襲警案件仍會呈上升趨勢，作為公安機(jī)關(guān)的決策者和警務(wù)督察部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真應(yīng)對，從維護(hù)民警身體乃至生命不受侵害這一最大的底線，筑起防御暴力襲警案件發(fā)生的防火墻。
    一、三個暴力襲警的典型案例
    案例一：2012年9月5日晚，貴州省黔東南州榕江縣公安局樂里鎮(zhèn)派出所副所長梁芳榮同志(主持工作)在出警制止一起斗毆事件過程中，面對持刀歹徒，勇敢向前，身中七刀，仍然堅持戰(zhàn)斗，終因傷勢過重，于當(dāng)晚22時48分，經(jīng)搶救無效壯烈犧牲，獻(xiàn)出了年僅38歲寶貴生命。
    案例二：2013年4月23日，新疆喀什地區(qū)巴楚縣色力布亞派出所民警和社區(qū)干部入戶開展重點人員的走訪摸排時，遭遇暴力恐怖分子襲擊。面對窮兇極惡手持斧頭、長刀等兇器的暴徒，民警和社區(qū)干部與之在重點人員家的院內(nèi)、屋內(nèi)、巷道、警務(wù)室、鎮(zhèn)政府、派出所和民警宿舍多個現(xiàn)場展開殊死搏斗，有9名公安民警及協(xié)警犧牲。案件發(fā)生后，巴楚縣公安局快速反應(yīng)、果斷決策、正確指揮、協(xié)調(diào)有力，調(diào)集精干力量組織增援，迅速開展現(xiàn)場勘查、罪犯抓捕審訊、案件深挖擴(kuò)線、傷亡民警慰問、撫恤等工作。全體參戰(zhàn)民警以高度的政治責(zé)任感和使命感，英勇無畏、機(jī)智勇敢，充分發(fā)揚不怕犧牲、敢打敢拼的精神，當(dāng)場擊斃暴徒6名，抓獲8名，有效地控制了現(xiàn)場事態(tài)，為維護(hù)社會和治安大局穩(wěn)定、保衛(wèi)人民群眾生命財產(chǎn)安全做出了重要貢獻(xiàn)。
    案例三：2014年3月1日晚發(fā)生在云南昆明火車站的嚴(yán)重暴力恐怖案，經(jīng)公安部組織云南、新疆、鐵路等公安機(jī)關(guān)和其他政法力量40余小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，已于3月3日下午成功告破?，F(xiàn)已查明，該案是以阿不都熱依木·庫爾班為首的暴力恐怖團(tuán)伙所為。該團(tuán)伙共有8人(6男2女)，現(xiàn)場被公安機(jī)關(guān)擊斃4名、擊傷抓獲1名(女)，其余3名已落網(wǎng)。3月4日上午，受云南省公安廳楊嘉武同志和廳黨委委托，廳黨委委員、政治部主任李剛到醫(yī)院，看望慰問在昆明“3·01”嚴(yán)重暴力恐怖事件處置中負(fù)傷的昆明市公安局、昆明鐵路公安局的民警、協(xié)警及家屬，并轉(zhuǎn)達(dá)了公安部領(lǐng)導(dǎo)的問候。李剛主任詳細(xì)詢問了負(fù)傷民警和協(xié)警的受傷情況，對他們在人民群眾生命受到嚴(yán)重威脅的危急時刻，面對窮兇極惡的暴徒，沒有退縮、挺身而出、沖得上去，與暴徒進(jìn)行殊死搏斗的壯舉表示充分肯定，囑咐他們積極配合醫(yī)院治療，并祝愿他們早日康復(fù)、重返崗位。
    二、暴力襲警案件產(chǎn)生的原因
    當(dāng)前，基層公安機(jī)關(guān)民警執(zhí)法權(quán)益受侵害現(xiàn)象較為突出，究其原因是多方面的，既有立法相對滯后、存有盲區(qū)以及執(zhí)法社會環(huán)境等諸多因素的制約，也有公安機(jī)關(guān)警力不足、裝備落后和民警素質(zhì)等方面因素。
    公民意識強(qiáng)烈?，F(xiàn)代民眾有比較強(qiáng)烈的公民意識，十分關(guān)注保障自身合法權(quán)利?；鶎庸矙C(jī)關(guān)處在社會矛盾利益交織的風(fēng)口浪尖，極易造成群眾與公安機(jī)關(guān)的對立、對峙乃至沖突。少數(shù)群眾不了解公安機(jī)關(guān)的辦案程序，一旦發(fā)現(xiàn)民警無法幫助自己解決問題，就認(rèn)為是處理不公，輕則惡意投訴、侮辱謾罵，重則暴力襲警。部分媒體盲目地報道一些社會治安和公安機(jī)關(guān)內(nèi)部的負(fù)面消息，久而久之誤導(dǎo)了群眾對公安民警的看法和評價。敵對分子、黑惡勢力趁機(jī)煽風(fēng)點火、興風(fēng)作浪，把對不滿與仇視情緒通過襲警形式表現(xiàn)出來，降低了人民群眾安全感，造成群眾對公安機(jī)關(guān)和警察能力的猜忌。
    民警忽略防范?；鶎庸裁窬谧ド鐣踩婪豆ぷ髦?，卻忽視了自身的安全防范，把遭襲的可能性放在抓捕、處置群體性事件等工作環(huán)節(jié)上，卻忽視了在執(zhí)勤、辦公地、住地等其他場所防范被侵害。少數(shù)民警自我保護(hù)意識不強(qiáng)，缺乏對執(zhí)法中危險因素的正確認(rèn)識及預(yù)防侵害行為發(fā)生的意識。與此同時，在治安環(huán)境不夠穩(wěn)定的偏遠(yuǎn)縣(區(qū))，槍支“集中保管”方法應(yīng)急性差，其他裝備也相對欠缺，民警執(zhí)行任務(wù)時赤手空拳，很難遏制暴力襲警案件?？v觀我國新疆、上海、貴州、云南、湖南等地多起暴力襲警案件，就能夠看出基層公安機(jī)關(guān)對民警自身防范教育存在軟肋，物防、技防形同虛設(shè)。
    警民關(guān)系淡化?；鶎由贁?shù)民警在執(zhí)法理念上仍存在偏差，動輒以管人者自居，語言不文明，方法簡單粗暴，易與被服務(wù)對象產(chǎn)生矛盾。少數(shù)民警實戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能不高，在接處警或處置突發(fā)事件的過程中，不能有效駕馭局勢、平息事態(tài)，甚至還因方法失誤導(dǎo)致矛盾激化或轉(zhuǎn)移。少數(shù)民警做群眾工作的方法不多，警民關(guān)系日益淡漠。在街頭巷尾、田間地頭，民警與群眾促膝談心的情形越來越少見，取而代之的是以“群眾有案報警，民警有案出警”的生硬、簡單聯(lián)系模式。還有的民警在執(zhí)法過程中，缺乏為民觀念，處理問題方法簡單，對群眾態(tài)度生硬，特別是在接處警和處置突發(fā)事件過程中遇到群眾情緒激動時，頭腦不冷靜，引發(fā)群眾投訴，甚至造成暴力抗法案件的發(fā)生。
    法律保護(hù)滯后。群眾普遍認(rèn)為，公安民警的執(zhí)法行為是完全受法律保護(hù)的，他們更關(guān)注的是民警在執(zhí)法過程中是否有超越法定職權(quán)的行為。事實上，我國現(xiàn)行法律缺乏對民警執(zhí)法權(quán)益予以保護(hù)的專門條款，有關(guān)保護(hù)警察安全的法律條文一直停留在理論上，缺少可操作性。人民警察法等法律雖然規(guī)定了警察可以使用武器的情形，但不少基層公安機(jī)關(guān)民警未取得依法持槍資格，不能有效保護(hù)民警合法用槍的權(quán)力，以致在實際工作中，警用武器基本上處于“冬眠”狀態(tài)。目前，我國已有的法律法規(guī)只對一些嚴(yán)重侵害民警的行為作出量刑規(guī)定，對襲警情節(jié)較輕的，大多按治安管理處罰法處以治安處罰。而對實際工作中大量存在的揪打民警、撕扯衣服、謾罵侮辱民警的行為，沒有適用的條款作為處理依據(jù)。
    三、防范遏制暴力襲警案件的對策
    從暴力襲警案件形成的原因，可以找出與之相對應(yīng)的防御策略?；鶎庸矙C(jī)關(guān)黨委特別是“一把手”必須高度重視，善抓真練，上下聯(lián)動，多措并舉，才能有效防范和遏制暴力襲警案件的發(fā)生。
    領(lǐng)導(dǎo)重視，把維護(hù)民警依法履職擺上重要位置?；鶎庸矙C(jī)關(guān)黨委一班人必須統(tǒng)一思想，應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到基層公安民警連自身安全都無法保障，怎么去維護(hù)社會穩(wěn)定。保障民警依法履行職務(wù)，是關(guān)心愛護(hù)民警、落實從優(yōu)待警、強(qiáng)化隊伍建設(shè)的重大舉措，是維護(hù)法律的尊嚴(yán)和權(quán)威、強(qiáng)化法律保障、維護(hù)社會公平正義、促進(jìn)社會和諧的必然要求。要把它作為當(dāng)前的一項大事來抓，及時制定維權(quán)工作方案和工作措施，成立民警“維權(quán)委員會”，“一把手”親自掛帥擔(dān)任組長，把維護(hù)民警依法履職與單位負(fù)責(zé)人日常工作捆綁，對發(fā)生執(zhí)法民警正當(dāng)權(quán)益被侵害案件，單位領(lǐng)導(dǎo)和督察維權(quán)辦民警必須在第一時間到場，認(rèn)真開展調(diào)查并督促相關(guān)部門對誣告、陷害或惡意報復(fù)民警的投訴人依法嚴(yán)肅處理。
    快偵快破，嚴(yán)懲暴力襲警違法犯罪嫌疑人。基層公安機(jī)關(guān)要認(rèn)真做好對暴力襲警案件的現(xiàn)場處置工作，督促、指導(dǎo)辦案單位認(rèn)真調(diào)查，固定證據(jù)，依法嚴(yán)厲查處違法犯罪人員，切實維護(hù)公安機(jī)關(guān)和公安民警的執(zhí)法權(quán)威。對民警在依法履行職務(wù)過程中被侵害，能否得到及時有效的處理，領(lǐng)導(dǎo)的決心是前提，而時間就是關(guān)鍵。為此，必須建立快速處置侵害案(事)件聯(lián)動機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制，對侵害民警依法履行職務(wù)的違法犯罪行為查處，明確由督察部門牽頭，法制、政工、刑偵、治安等部門配合，各業(yè)務(wù)部門在負(fù)責(zé)辦理案件過程中，必須做到“五快”即：聯(lián)動出警快、調(diào)查取證快、固定證據(jù)快、依法查處快、宣傳報道快。
    未雨綢繆，切實提高執(zhí)法民警自我防范能力?；鶎庸矙C(jī)關(guān)要積極開展防御暴力襲警案件的講座教育活動，為一線民警配齊安全防護(hù)裝備，增加輔警力量。切實增強(qiáng)取證意識，通過配備錄音、錄像等取證設(shè)備，固定現(xiàn)場相關(guān)證據(jù)，為事后依法打擊侵害民警合法權(quán)益的違法犯罪行為提供強(qiáng)有力的證據(jù)材料。要著力練體能、練擒拿格斗、練防身自衛(wèi)、練協(xié)同配合、練戰(zhàn)術(shù)運用，熟練掌握使用各種警用械具的技能。上級公安機(jī)關(guān)要認(rèn)真抓好為基層公安機(jī)關(guān)配發(fā)槍證和持槍證，并抓好對特種槍支使用和實戰(zhàn)技術(shù)的訓(xùn)練指導(dǎo)工作，這是對基層民警的最大關(guān)愛和最大維權(quán)，要讓基層民警合法配槍、依法用槍、敢于用槍、善于用槍。要加大正面宣傳的力度，爭取多數(shù)群眾和社會各界人士對公安民警的理解、信任和支持。督察部門要強(qiáng)化對執(zhí)法活動的現(xiàn)場督察，有效預(yù)防和減少民警與群眾的矛盾和沖突，促進(jìn)民警嚴(yán)格、規(guī)范、文明、平和執(zhí)法。
    綜上所述，人民警察的正當(dāng)執(zhí)法權(quán)益，是作為國家執(zhí)法主體依法享有而又受到相應(yīng)限制的權(quán)益。在新時期，基層公安機(jī)關(guān)只有積極預(yù)防和減少暴力襲警、暴力抗法等侵害公安民警執(zhí)法權(quán)益案件的發(fā)生，有效維護(hù)公安民警正當(dāng)執(zhí)法權(quán)益，才能夠保障公安隊伍旺盛的士氣，從而更好的維護(hù)當(dāng)?shù)厣鐣€(wěn)定。
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    校園暴力調(diào)研方案篇八
    調(diào)查結(jié)果顯示：
    在被調(diào)查人中，使用申通的人數(shù)是最多的，其次是圓通、中通、韻達(dá)、順豐，最后是ems。由于快遞業(yè)的迅速發(fā)展，不少快遞公司也迅速崛起，快遞行業(yè)的競爭十分激烈。但顯然申通更勝一籌了。
    3、最滿意快遞公司所占比重
    調(diào)查結(jié)果顯示：
    在被調(diào)查的人中，有32.26%的人選擇申通為最滿意的快遞公司18.28%的人選順豐為最滿意的快遞公司;15.05%選ems為最滿意的快遞公司;中通、圓通、韻達(dá)分別位于第4、5、6位。調(diào)查結(jié)果分析：
    申通作為滿意度最高的快遞公司，同時也是選擇人數(shù)最多的快遞公司，它的成功必然有其因。這與其在浙師大北門設(shè)立了投送定點及工作人員的服務(wù)態(tài)度密切相關(guān)。建議大家多用申通快遞，也希望申通快遞繼續(xù)保持自己的良好形象。ems一般只有在投送時間緊迫或物品貴重時才會被選擇使用，因為其相對價位比較高，所以使用頻率低也屬于正常。但人們對它的滿意度很高，可見ems具有很好的形象。
    4、快遞公司亟待解決的問題
    調(diào)查結(jié)果顯示:
    39.83%的被調(diào)查者希望快遞公司提高送貨速度;各有23.58%的被調(diào)查者希望快遞公司改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和加強(qiáng)快件的完好程度;另外，12.20%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)該解決快遞糾紛問題。
    調(diào)查結(jié)果分析：
    調(diào)查結(jié)果顯示：
    顧客最滿意的因素從高到低依次為快遞投送及時、價格及服務(wù)人員的態(tài)度、快遞公司的聲譽、物品完整率高、投送點方便到達(dá)、快遞公司的規(guī)模。
    調(diào)查結(jié)果分析：
    (1)看來顧客更看重快遞的投送速度，速度快將成為快遞公司的核心競爭力。
    (2)顧客其次很看重服務(wù)態(tài)度在運送范圍上，顧客對運送范圍廣，網(wǎng)點覆蓋全面的快遞公司較為滿意。不少網(wǎng)友在建議留言中提及“希望快遞派送范圍越來越廣”。
    (3)貨物安全方面，顧客對快件外包裝完好、沒有缺損或丟失的快遞較為滿意;對私拆貨物、貨物破損、丟失的現(xiàn)象極不滿意。
    (4)在運送價格上，顧客對快遞運費透明并且合理的快遞公司滿意度較高，
    希望規(guī)范各快遞企業(yè)價格，能夠不走低價惡性競爭，而從服務(wù)上跟進(jìn)。
    第五、調(diào)查心得與體會
    因?qū)W習(xí)財經(jīng)應(yīng)用文寫作學(xué)習(xí)如何撰寫市場調(diào)查報告而進(jìn)行了此次的調(diào)查，通過這次調(diào)查我學(xué)習(xí)了一些與調(diào)查有關(guān)的溝通經(jīng)驗。在調(diào)查的過程中我們不斷的學(xué)習(xí)，了解到校園快遞存在的一些問題。因此，我收獲還是很大的。
    現(xiàn)今，快遞業(yè)借著網(wǎng)購之風(fēng)成為朝陽之業(yè)。但我國的快遞業(yè)相對于國外先進(jìn)的快遞業(yè)仍存在不少問題。而大學(xué)生消費能力增強(qiáng)，快遞業(yè)入駐校園，在校園獲得極大的市場。所以我以我校為例調(diào)查顧客對快遞業(yè)的滿意度。我主要以發(fā)放問卷的方式進(jìn)行調(diào)查。設(shè)計調(diào)查問卷是重要環(huán)節(jié)這次調(diào)查，不管是問卷的設(shè)計，問卷的發(fā)放，還是調(diào)查數(shù)據(jù)的分析及其它一系列的工作，都是我們在學(xué)習(xí)了理論知識后的具體實踐，這樣的實踐讓知識得到了充分的應(yīng)用，也鍛煉了我們的動手能力，分析和觀察能力。
    開始確定這個調(diào)查題目時，我最大的困惑就是不清楚快遞業(yè)的的發(fā)展?fàn)顩r和存在哪些亟待解決的問題。所以首先，我通過圖書館和網(wǎng)絡(luò)傳媒找了一些相關(guān)的新聞和論文來閱讀。從定下主題到出好問卷、發(fā)放問卷、統(tǒng)計結(jié)果，這個過程我學(xué)到了很多。首先對市場調(diào)查這個名詞更加理解，再則就是深刻體會到擬一份合格的問卷不容易。隨著快遞業(yè)的迅猛發(fā)展，各種問題也層出不窮，我們能做的就是以微薄之力給快遞公司提供一些決策參考。以便該產(chǎn)業(yè)將來發(fā)展壯大。
    校園暴力調(diào)研方案篇九
    孩子變野老師叫“累”
    時下，在一些中小學(xué)校，常令校長或教師頭痛的問題就是校園內(nèi)外學(xué)生之間的打架、斗毆、打群架、勒索之類的校園暴力問題。
    情景一看不慣你
    某中學(xué)初二年級的學(xué)雪某頭纏紗布，摸著紅腫的臉頰向老師告狀說：“本校初一的學(xué)生蘇某昨天晚上找了七八個同學(xué)將他暴打了一頓。老師找來雙方學(xué)生一問。事情調(diào)查清楚了：原來蘇某經(jīng)常走路時戴著耳機(jī)聽mp3，雪某心懷嫉妒，以看不慣為理由，打了蘇某。蘇某把自己挨打的事情向幾個哥們一說，便又七手八腳地把雪某狠揍了一頓。
    情景二要點煙錢
    某校六年級學(xué)生李某最近不肯上學(xué)，老師和家長都感納悶，好端端的為什么不讀書。通過老師耐心細(xì)致的教育，李某才吞吞吐吐地說出原因：同級的劉某因為瞞著父母染上了煙癮。家長給的零用錢不夠花，他就盯上了膽小怕事的李某，幾次向他討要煙錢。李某如說沒有，劉某就威脅他說：“我要找人揍你?！崩钅潮悴扇〔蛔x書的辦法躲避劉某，導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢。 如此現(xiàn)象種種，其產(chǎn)生校園暴力問題的原因也很多：
    一 暴力影視片是學(xué)生模仿的對象，是引發(fā)校園暴力事件的一條導(dǎo)火線。 電視中、網(wǎng)絡(luò)中、影碟機(jī)的“黑老大”式的打打殺殺鏡頭，讓幼稚的學(xué)生認(rèn)為通過暴力可以解決某些爭執(zhí)，于是他們產(chǎn)生了模仿、嘗試的念頭，在校園拉幫派，稱王稱霸，經(jīng)常惹是生非。
    二 受“文化垃圾”的干擾，導(dǎo)致校園暴力事件的發(fā)生。近年來，大多數(shù)的地方都有網(wǎng)吧，雖然網(wǎng)吧的門口有一塊牌子上面寫著：禁止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧。但身穿校服的中小學(xué)生上網(wǎng)吧多著呢！他們花2元錢就能上網(wǎng)1個小時，什么刺激的、不健康的“文化垃圾”就滲透到學(xué)生的心靈中。一位不愿透露姓名的網(wǎng)吧老板對筆者說：“一些臨近街道的中學(xué)往往有學(xué)生三更半夜爬墻外出泡網(wǎng)吧、游戲機(jī)室，一上網(wǎng)就是一通宵。”由于上網(wǎng)，他們在校紀(jì)律松懈，無心向?qū)W，無錢時就勒索比自己小的學(xué)生，有時向他們收取保護(hù)費，遇到不快之事就打架。
    三 部分中小學(xué)遭遇“親情饑渴”。在農(nóng)村，由于大批農(nóng)村富余勞動力外出務(wù)工，他們將未成年的孩子留在家鄉(xiāng)，交給年邁的雙親或其他親人照顧。由于缺乏父母的關(guān)愛和管束，很多孩子在學(xué)習(xí)或生活上有了煩惱只能悶在心里，逐步形成孤僻、任性、自私的性格。據(jù)了解，特別在一些農(nóng)村的學(xué)校中“留守學(xué)生”高達(dá)40%。“留守學(xué)生”打架、斗毆、偷竊等占了很大的比例。
    四 一些學(xué)校分快慢班，學(xué)生感到自己受到歧視，對學(xué)生的感情和心理也是一種傷害。打架、勒索、偷竊之類的校園軟硬暴力大都發(fā)生在慢班學(xué)生的身上。
    在倡導(dǎo)和諧校園、安全校園的今天，我們要讓中小學(xué)生遠(yuǎn)離校園的軟暴力和硬暴力，這不僅僅是學(xué)校、家庭的責(zé)任，也是整個社會的共同責(zé)任。我們更多關(guān)注和關(guān)愛學(xué)生，特別是“留守學(xué)生”，讓他們受到良好的教育，健康地成長，只有這樣，我們的校園才能真正做到平安、和諧和發(fā)展。
    校園暴力調(diào)研方案篇十
    隨著社會的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高，作為大學(xué)生的我們，在網(wǎng)購市場風(fēng)起云涌的年代，快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們學(xué)院，快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地，存在一定程度的市場空缺，需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進(jìn)行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時，總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念，“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以，我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以romanticmail為特色的“速遞”工作室。
    一、項目介紹及分析
    (一)校園快遞業(yè)務(wù)
    1、業(yè)務(wù)介紹
    (2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件)，我們會在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效率。
    2、市場分析
    目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
    通過很長時間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我?？爝f市場存在一些漏洞，具體如下：
    (1)快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法，可見快件安全性不強(qiáng)。
    (2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的，時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來很大的不便。
    (3)時間問題：有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會給派送員帶來工作不便，并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力，效率不高。
    所以學(xué)?？爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。
    3、可行性分析
    (1)宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我校快遞公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心，不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
    (3)行業(yè)競爭與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手，可以開拓市場
    (4)消費市場及購買力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作，并支付我們一定報酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利，同樣會支持我們，并支付一定報酬。
    (二)romanticmail(城建慢遞業(yè)務(wù))
    1、項目介紹：“慢遞”概念最早源于美國，一開始只負(fù)責(zé)投遞信件，形成市場后，商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國內(nèi)也是近期開始流行，受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù)，但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定，可以是幾個月后、一年幾年后，也可以是十年后、甚至更長時間，慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式，提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如，給5年后的自己寫信，寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來的孩子寫信，分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信，重溫學(xué)生時代的美好回憶??我們相信這項“把今天寄給未來”的慢遞服務(wù)必將在城建引領(lǐng)新的時尚潮流，我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局，在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場。
    2、市場分析：年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體，我們的感情正處于一個興奮期，對新鮮事物的好奇，也有對現(xiàn)狀的不滿，有盲目自滿與自我陶醉，也有對未來的憧憬??這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力，我們需要一個可以排解心理壓力的位置，從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注“時間”的意義。romanticmail就能給出這樣一個機(jī)會。并不高的費用，外加新穎的方法，必定能吸引很多大學(xué)生和城建白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在城建暫未開發(fā)，受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響，在城建有著很大的潛在價值。
    3、可行性分析
    (1)宏觀環(huán)境分析
    隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高，在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度，romanticmail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動機(jī)可能不盡相同，有人為了祝福，有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒，通過拉長收信時間，可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感，幫助減壓。此外，如果將生命視為一趟旅程，那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信，其實就是在有意識地放慢腳步，感受時間的傳遞與寄托，romanticmail就是這樣一項提高精神生活質(zhì)量為目的的一項業(yè)務(wù)，此外，送禮物已經(jīng)是很常見的事情了，如果媽媽的生日上學(xué)期間，又想給媽媽送一個禮物，romanticmail可以幫助你，按時的送出這份禮物。
    (2)產(chǎn)品及服務(wù)分析
    (3)行業(yè)競爭與狀況分析
    精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的，而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對是無人問津，在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮，romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。
    (4)消費市場及購買力行為分析
    romanticmail幫客戶保存信件的收費標(biāo)準(zhǔn)是這樣的，一年為25元，兩年為30元，每增加一年，費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢，這些費用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
    二、經(jīng)營戰(zhàn)略
    1、團(tuán)隊精神：誠實敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗
    2、經(jīng)營理念：以最快的速度送快件
    以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件
    以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
    4、競爭策略：本著人無我有，人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營，熱忱服務(wù)
    5、營銷策略
    a。通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)
    b。通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    c。開展優(yōu)惠活動
    6、核心競爭力分析
    a。我們團(tuán)隊的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友，對快遞業(yè)務(wù)很了解
    b。多次與各快遞公司派送員商討過，他們有意向與我們合作
    三、初期運作
    (1)工作室選址：三區(qū)宿舍樓下
    (3)工作準(zhǔn)備：a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
    b。辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證
    c。準(zhǔn)備流動資金
    d。團(tuán)隊保持目標(biāo)一致
    四、財務(wù)預(yù)算
    (1)資本結(jié)構(gòu)：采用股份制合作方式
    (2)銷售預(yù)算：開業(yè)兩個月后基本維持正常水平，六個月可收回成本
    (3)前期投入：開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以romanticmail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單，估計2萬元左右即可，首批存貨加上其他一些用度，估算在5萬元左右。
    五、swot分析
    (1)
    我們很好的契合了學(xué)?？爝f公司與師生之間的中間點，提供輕
    松、安全、高效的快遞服務(wù);同時，我們率先提出新的慢遞業(yè)
    務(wù)，集新穎、時尚、感情與一體
    (2)w(劣勢)
    潛在的競爭對手很多，快遞服務(wù)業(yè)利潤薄，吸引大批量的慢遞客戶難度大
    (3)o(機(jī)會)
    (4)t(成本)
    除裝修的固定費用外，需要的成本不多
    六、管理結(jié)構(gòu)
    1、核心成員如下：
    2、組織形態(tài)及主要責(zé)任：店長，店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運行管理
    副店長，負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展以及財務(wù)
    負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作
    負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展
    根據(jù)實際運營情況，由選舉制決定需要聘請若干名兼職人員
    七、風(fēng)險管理
    2。慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個部門監(jiān)管也是未知數(shù)
    3。慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管，需要大量成本
    2。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的群眾基礎(chǔ)
    3。資本流通：積極與投資商洽談，希望能獲得vc投資
    快遞公司是如何運作的
    一、自營。比如國內(nèi)的順豐，從廣東到香港到上海江蘇，所有的順豐都是同一個順豐公司投資的，背后的老板都只有順豐的股東。正因為從上到下，都是同一投資，統(tǒng)一管理，所以順豐的優(yōu)點體現(xiàn)的很明確：服務(wù)好，無論是快遞的質(zhì)量上，還是服務(wù)態(tài)度上，因為他們執(zhí)行著同一個標(biāo)準(zhǔn)，有清晰的隸屬關(guān)系，有集中的管理，有明確的考察制度。缺點是費用大，所以價格要高于其他非自營式同行的收費。但順豐已經(jīng)用他的服務(wù)贏得了很大很好的業(yè)界和客戶的認(rèn)同與口碑。國際上的聯(lián)邦快遞等等，也都是這種模式，只不過他們的規(guī)模更大，涉及的業(yè)務(wù)更多也更復(fù)雜，但總體上，他們的共同點都是各地區(qū)所有的分公司都隸屬于同一個總部。
    二、加盟。國內(nèi)快遞多數(shù)采用的都是這種方式，例如申通，韻達(dá)，圓通等等等等。公司總部投入總倉、分撥中心、干線運輸、市場推廣、運營管理、網(wǎng)絡(luò)平臺等資源，但各地的派件、收件公司的全部或部分是由其他的快遞公司加盟的。加盟公司需要每年向總公司繳納加盟費用，以及分?jǐn)偰承┎糠值倪\營費用。但總體上說，加盟的成本要小于自營的。這是其中之一的優(yōu)勢，另外一個大的優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)豐富，點多，能提高客戶范圍和公司知名度。有的分部的加盟公司，可能加盟不止一家品牌的快遞公司，會出現(xiàn)某地的快遞公司既送、收申通的快遞，同時他們又是圓通的派、送件公司。成本小隨之引起的缺點就是管理難度上的增加。所以產(chǎn)生了服務(wù)水平、態(tài)度、意識都參差不齊的現(xiàn)象和問題，更時常能聽到某公司某些分布加盟商因為到付款或者其他利益問題而扣住客戶的快件不派，以此和總公司談判的情況。但很多公司已經(jīng)慢慢地在收網(wǎng)，逐漸把利潤高的區(qū)域的加盟權(quán)慢慢地收回變成自營的?？赡苓@也是國內(nèi)快遞未來發(fā)展的趨勢吧。
    三、合作。既不是自營的，也不是加盟的，數(shù)家各自獨立的快遞公司共同合作來開展業(yè)務(wù)。比如上海某個快遞公司a，和臺北某家快遞公司b，以及香港某家快遞公司c，。。。。。。若干家快遞公司合作。當(dāng)a公司收到客戶寄往臺北的快遞貨品時，通過航空貨運空運到桃園機(jī)場，清關(guān)后由b公司提貨，然后幫助送達(dá)到臺北收件人處。他可以向a公司收取送貨和其他的服務(wù)費用，也或者根據(jù)合作協(xié)議互免，因為b公司快遞到上海的貨物是由a公司提貨派送的?，F(xiàn)在的狀況是互相收取的情況或者說比例大一些，這樣更公平和利于管理一些。這種方式，和加盟有共同點，但不是完全加盟，因為各公司是平等的關(guān)系，以互相合作共同發(fā)展的契約精神為基礎(chǔ)。優(yōu)點是靈活性大，缺點是穩(wěn)定性差，好像有點基于自營和加盟之間。要看合作各公司的經(jīng)營意識和水平、能力，對未來的設(shè)計了.
    開一間快遞公司需要注意的細(xì)節(jié)
    本文詳細(xì)介紹開一間快遞公司需要注意的細(xì)節(jié)，包含創(chuàng)業(yè)項目和最新投資創(chuàng)業(yè)項目專題信息供大家參考。
    開一家快遞公司怎么樣?隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展，快遞行業(yè)逐漸火爆起來?？爝f這行門檻相對較低，關(guān)鍵在于要有信譽，同時要善于推銷自己，有句話很貼切，“先做人，再做事”。在一個地區(qū)開快遞公司，除了要了解當(dāng)?shù)乜爝f市場和競爭對手之外，還要做好成本評估，投資分析。
    做快遞，打品牌，增加用戶信譽度很關(guān)鍵，在營銷策略上建議：
    1、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、送達(dá)時間快速、突出服務(wù)特色、價格要有競爭力。
    2、采用有效的方式，如在當(dāng)?shù)孛襟w定期做廣告宣傳，擴(kuò)大影響，吸引客源，增加業(yè)務(wù)量，是公司長期生存的保證。有條件的，可參與當(dāng)?shù)爻霭纥h報、黨刊快遞至黨政部門、當(dāng)?shù)丶巴獾貓罂爝f到報亭等業(yè)務(wù)。
    3、樹立品牌為先，公關(guān)用戶同行，
    4、所用快遞交通工具，統(tǒng)一標(biāo)識，噴印突出“快遞”字樣，快遞人員統(tǒng)一著裝，可做流動廣告，宣傳形象，推廣品牌。
    看到一個創(chuàng)業(yè)簡單的投資分析，可以供其他朋友借鑒：
    投資分析：快遞公司的規(guī)?？纱罂尚?。小至三五人，多則幾十人。再者，公司以電話作為承攬業(yè)務(wù)的手段，因此，可在適當(dāng)?shù)牡胤阶庖晦k公用房，10至12平方米即可。月租300元左右安裝一部電話、1000元左右。辦證及辦公設(shè)備等費用3000元左右。人員5-8人，月工資2500-4000元，七成新二手自行車5-8輛，費用750-1200元左右。摩托車一輛，元左右，這樣，投入1萬元即可開業(yè)。
    經(jīng)營方法：
    1、按所居住城市的特點，及所投遞的不同的物品，設(shè)置一個詳細(xì)的收費標(biāo)準(zhǔn)。要比郵政部門的價格要便宜，品種要齊全。在承接業(yè)務(wù)時讓顧客知曉，并簽定快遞合同。
    2、對方一些客戶要求保密的信件，要嚴(yán)守秘密。
    3、提高快遞人員素質(zhì)，改善服務(wù)態(tài)度，保證服務(wù)質(zhì)量。
    效益分析：以公司每日擁有20單業(yè)務(wù)量，每單20元計，每天營業(yè)額400元，每月除去房租、水電、工資等費用，每月尚有8000元，投資回收期2個月，全年贏利8萬元(全年按10個月計)。(個人覺得這個盈利估計有些保守，呵呵~~)
    注冊資本50萬，只能做本區(qū)域的快遞服務(wù)，100萬以上可以做跨省市區(qū)域的快遞。
    校園暴力調(diào)研方案篇十一
    核心提示：近年來，校園暴力違法犯罪時有發(fā)生，已成為嚴(yán)重影響未成年人身心健康的社會頑疾。最高人民法院刑一庭婦女兒童權(quán)益刑事司法保護(hù)課題組就校園暴力刑事案件作了專項調(diào)研，以期為解決相關(guān)問題提供參考。
    一、現(xiàn)狀調(diào)查
    校園暴力在我國時有發(fā)生，但是情況復(fù)雜，違法與犯罪交織，且多數(shù)事件未進(jìn)入司法程序追究法律責(zé)任，加之目前缺少統(tǒng)一的事件報告、統(tǒng)計制度，導(dǎo)致難以了解我國校園暴力發(fā)生的真實情況。今年5月，最高人民法院對2013-20各級法院審結(jié)生效的100件校園暴力刑事案件進(jìn)行了梳理，這些案件在一定程度上反映出此類犯罪及審判工作的一些突出特點。簡述如下：
    1.校園暴力犯罪案件涉及的罪名相對集中。針對人身的暴力傷害比例最高，其中，故意傷害罪占57%，故意殺人罪占6%，尋釁滋事罪占10%;性侵、侵財犯罪各占12%，聚眾斗毆罪與綁架罪分別占2%、1%(見圖一)。
    2.已滿十六不滿十八周歲的高中生及職高身份的未成年被告人占比較高。(1)159名未成年被告人中，已滿十四不滿十六周歲的被告人55人，占34.59%;已滿十六不滿十八周歲的被告人104人，占65.41%。其中已滿十四不滿十六周歲的比例低，與我國刑法規(guī)定上述被告人只對八類嚴(yán)重暴力犯罪承擔(dān)刑事責(zé)任有關(guān)，故不能全面反映此類人群的校園暴力實際發(fā)生率。(2)涉案小學(xué)生占2.52%，初中生占33.96%，高中生占22.64%;職業(yè)技術(shù)學(xué)校及職業(yè)高中學(xué)生占26.42%，參與作案的無業(yè)人員占11.95%。
    3.持兇器作案、造成人身傷亡后果以及作案后自首、達(dá)成諒解協(xié)議的比例較高。持刀具(包括彈簧刀、水果刀、獵刀等)作案的占49%;造成被害人死亡的占35%，重傷的占32%，意味著在校園暴力犯罪案件中，實際造成被害人重傷、死亡嚴(yán)重后果的比例高達(dá)67%;輕傷占17%，輕微傷占16%(見圖二)。被告人作案后自首、與被害人達(dá)成賠償諒解協(xié)議的比例高，分別占49%、54%。
    4.判刑情況。(1)致被害人重傷的32起案件中，免予刑事處罰2件，占該類案件的`6.25%;宣告緩刑的22件，占68.75%;判處有期徒刑三年以下的4件，占12.5%;三至五年有期徒刑的2件，占2.65%;五年以上十年以下有期徒刑的1件，占3.13%;十年以上有期徒刑的1件，占3.13%。(2)致被害人死亡的35起案件中，宣告緩刑的8件，占22.86%;判處有期徒刑三年以下的1件，占2.86%;三至五年有期徒刑的4件，占11.43%;五年以上十年以下有期徒刑的12件，占34.29%;十年以上有期徒刑的10件，占28.57%。
    二、突出問題
    1.理念存在偏差，對校園暴力的危害性認(rèn)識還不夠。關(guān)愛呵護(hù)未成年人是我國及世界各國共同珍視的基本理念，也是少年司法制度發(fā)展的基石，毫無疑問，在教育挽救失足青少年方面取得了令人矚目的成就。但是，如何做到寬容而不縱容，社會還缺乏共識。從近幾年處理的校園暴力事件來看，有的地方認(rèn)為校園暴力是青少年成長過程中出現(xiàn)的小問題，主要強(qiáng)調(diào)教育、挽救原則，未意識到對于那些社會危害性大的失足青少年，懲戒實際也是教育、挽救的一種重要方式，對同為未成年人的被害人的平等保護(hù)還不夠。
    2.規(guī)制校園暴力的相關(guān)法律規(guī)定有待完善。當(dāng)前，校園暴力頻發(fā)，校園暴力犯罪低齡化趨勢明顯。而我國刑法規(guī)定，不滿十四周歲的人犯罪不負(fù)刑事責(zé)任，已滿十四不滿十六周歲只對故意殺人、故意傷害致人重傷等八種犯罪承擔(dān)刑責(zé)。治安管理處罰法規(guī)定，對不滿十四周歲或已滿十四不滿十六周歲的未成年人初犯免予治安拘留處罰。實踐中，已滿十四不滿十六周歲的中學(xué)生實施輕傷害等犯罪時有發(fā)生，不滿十四周歲的兒童故意殺人的亦有發(fā)生。校園暴力傷害案件主要以故意傷害罪追責(zé)，而構(gòu)成故意傷害罪又要求致傷達(dá)到輕傷以上程度。由此導(dǎo)致，對不滿十四周歲的兒童故意殺人、已滿十四不滿十六周歲的青少年實施毆打、侮辱等輕傷害的行為難以追究刑事責(zé)任，甚至也不能進(jìn)行治安拘留處罰，相當(dāng)一部分校園暴力事件只能由教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部處理。
    3.對未成年違法犯罪者的矯治措施有待落到實處。根據(jù)我國刑法規(guī)定，因不滿十六周歲不予刑事處罰的，責(zé)令其家長或者監(jiān)護(hù)人加以管教;在必要的時候，也可以由政府收容教養(yǎng)。但何謂必要時候以及家長應(yīng)如何管教，缺少相關(guān)細(xì)則，并不明確。同時，我國未成年人保護(hù)法和預(yù)防未成年人犯罪法規(guī)定，對于在學(xué)校接受教育的有嚴(yán)重不良行為的未成年學(xué)生，無力管教或者管教無效的，可以按照有關(guān)規(guī)定將其送專門學(xué)校(即工讀學(xué)校)接受矯治和教育。由于該措施非法定強(qiáng)制性措施，而是由監(jiān)護(hù)人或原所在學(xué)校提出申請，加之當(dāng)前工讀學(xué)校的規(guī)模正逐步減少，因此，實際走進(jìn)工讀學(xué)校的“問題少年”有限。
    三、思考與應(yīng)對
    當(dāng)前，對校園暴力的認(rèn)識、立法、處理機(jī)制等方面均存在一定不足，形成治理的短板。為了依法遏制校園暴力，為未成年人創(chuàng)造一個安全、健康、文明的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，課題組認(rèn)為，需著重抓好以下幾方面工作：
    1.轉(zhuǎn)變觀念，加大對嚴(yán)重校園暴力違法犯罪的懲治力度。施暴者與被欺凌、被傷害的孩子都是法律應(yīng)該關(guān)注和保護(hù)的對象。既要重視教育預(yù)防，也不能忽視必要的懲治。既堅持未成年人犯罪與成年人犯罪的區(qū)別對待，給予未成年犯罪人在正常環(huán)境下改過自新的機(jī)會，同時也要防止對未成年人只講從寬而不講從嚴(yán)的認(rèn)識偏差。對于校園暴力事件堅持寬嚴(yán)相濟(jì)，區(qū)別對待，情節(jié)較輕的，盡量給予最大限度的感化、挽救;涉及違法，影響惡劣，理當(dāng)治安拘留或者送往工讀學(xué)校的，就不能簡單“教育”了事;構(gòu)成犯罪，甚至罪行嚴(yán)重，不宜宣告緩刑的，就當(dāng)判處實刑，不能簡單通過賠償和解了事。通過區(qū)別對待，既彰顯法律的關(guān)懷，又不失威嚴(yán)，公平地實現(xiàn)對未成年人的特殊保護(hù)。
    2.加強(qiáng)人身權(quán)利保護(hù)立法。校園暴力是社會暴力的一部分，當(dāng)前，刑法制裁校園暴力往往于法無據(jù)。實際上，不僅僅是校園暴力，還有其他大量嚴(yán)重侵犯人身安全只是程度未達(dá)到輕傷標(biāo)準(zhǔn)的暴力行為被排除在刑事立法之外，一定程度上助長暴力行為公開肆虐，成為影響社會長治久安和文明程度提高的普遍性問題。從域外來看，特別重視對人身權(quán)利的刑法保護(hù)，不僅普遍將攻擊毆打他人的行為認(rèn)定為暴行罪，而且對言語恐嚇、尾隨騷擾、破壞他人生活安寧等行為均予以刑事制裁，對規(guī)范公民言行、提高社會文明程度，發(fā)揮了積極作用。例如，日本刑法在規(guī)定故意傷害罪可判處最高十五年懲役的同時，另規(guī)定了暴行罪，即實施暴行而沒有傷害他人的，最高可判處二年懲役。雖然中外立法制度、法律文化有別，但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展物質(zhì)富足，社會必然越來越關(guān)注人格尊嚴(yán)、人身安全的保護(hù)。刑事立法當(dāng)順應(yīng)時代潮流，深入研究包括校園暴力在內(nèi)的暴行入罪問題，為社會有序發(fā)展提供明確的規(guī)范指引。
    3.針對校園暴力等未成年人違法犯罪構(gòu)建和完善多元化的懲戒、矯治制度體系。考察域外發(fā)達(dá)國家，無一不重視對校園暴力肇事者的懲戒、矯治。例如，德國對校園出現(xiàn)的恃強(qiáng)凌弱的“小霸王”關(guān)注態(tài)度鮮明，打擊力度大，在對兩次記過后仍不思悔改的校園“小霸王”，校方有權(quán)將其送到“不良少年管教部門”給予強(qiáng)制管教。意大利刑法規(guī)定，如果不滿14周歲的人實施法律規(guī)定的犯罪(違警罪除外)，并且具有人身危險性的，法官可以決定將其收容于專門針對未成年人的司法教養(yǎng)院(最短持續(xù)期不少于一年)或者對其實行監(jiān)視自由。對我國而言，在刑法保持相對謙抑的前提下，應(yīng)當(dāng)積極探索構(gòu)建刑罰之外的懲戒、矯治制度，比如刑罰與保安處分二元并存的制裁體系，值得研究。在我國，目前迫切需要落實和完善刑法、未成年人犯罪預(yù)防法中規(guī)定的收容教養(yǎng)、工讀教育等制度，明確實施細(xì)則，加大對相關(guān)矯治場所的資金、人員投入，用足用好我國已有的制度資源。
    4.構(gòu)建防治校園暴力的程序化處理機(jī)制。根據(jù)日前國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室印發(fā)的《關(guān)于開展校園欺凌專項治理的通知》，該機(jī)制應(yīng)包括早期預(yù)警、及時上報、事中處理以及事后心理干預(yù)等全方位內(nèi)容。遏制校園暴力，既要有政策層面的決心決斷，又要有智慧定力，把基礎(chǔ)工作抓實做細(xì)。要從不同層面逐級摸清我國校園暴力的現(xiàn)狀，分析成因，對癥下藥，綜合施治。在課題組調(diào)研的100起校園暴力刑事案件中，持管制刀具作案者近50%，如果相關(guān)學(xué)校對這些平時即有持刀習(xí)慣的“問題少年”及早發(fā)現(xiàn)、干預(yù)，就會在一定程度上減少校園暴力事件的發(fā)生，或者至少可以降低校園暴力的傷害后果。域外許多國家和地區(qū)針對校園暴力進(jìn)行專門立法，構(gòu)建了規(guī)范的處理機(jī)制，例如韓國出臺的《校園暴力預(yù)防及對策法》。此外，還要注意探索借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段，預(yù)測、發(fā)現(xiàn)、干預(yù)校園暴力。以法國為例，早在就啟用了校園暴力監(jiān)測軟件，其統(tǒng)計項目非常細(xì)致，包括諸如在校園內(nèi)丟石塊等具有暴力傾向的行為共26項，每年法國有近95%的學(xué)校向該數(shù)據(jù)庫匯總校園安全信息，這就為及早發(fā)現(xiàn)和干預(yù)校園暴力奠定了堅實基礎(chǔ)。相關(guān)經(jīng)驗值得我們借鑒。
    5.進(jìn)一步加大教育宣傳力度，營造良好社會輿論氛圍。要全力遏制和預(yù)防校園暴力，必須有強(qiáng)大的正面引導(dǎo)，學(xué)校要在傳統(tǒng)安全教育的基礎(chǔ)上強(qiáng)化人文、道德教育，教育學(xué)生保持對生命的敬畏和善意，尊重愛護(hù)他人，呵護(hù)生命，和諧相處，避免傷害;宣傳部門要通過公益廣告、專題報道等形式，加大對反校園暴力的宣傳;司法機(jī)關(guān)在抓好個案辦理的同時，應(yīng)適時組織宣傳報道，回應(yīng)社會關(guān)切，營造良好輿論導(dǎo)向。
    校園暴力調(diào)研方案篇十二
    一、根據(jù)市、區(qū)委和教育局文件精神，有效地防控校園可能發(fā)生的各類暴-力恐怖事件，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，緊緊圍繞“維護(hù)校園的教學(xué)和生活，保障全體師生人身和財產(chǎn)安全”這一中心，把“檢查到位，整改有力”作為安全工作的一項最基本的制度來落實，我園積極從提高全體師生安全意識入手，加強(qiáng)制度管理，層層落實責(zé)任強(qiáng)化檢查力度，積極做好安全宣傳、教育、培訓(xùn)工作?，F(xiàn)保安部已配備了警用器具：鋼叉、警棍、防割手套、辣椒水?，F(xiàn)將本園校園暴-力防控工作落實情況匯報如下：
    1、迅速成立校園暴-力防控領(lǐng)導(dǎo)專班
    學(xué)校成立了由校長牽頭的校園暴-力防控工作領(lǐng)導(dǎo)專班。校長擔(dān)任總指揮，行政主管譚春暉任組長，保安部和各部門負(fù)責(zé)人為組員具體落實。實行了“層層把關(guān)，防范第一，定人定崗”的安全工作管理模式；按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰在崗，誰負(fù)責(zé)”的原則，將各項安全管理工作細(xì)化分解，具體責(zé)任到人。組織學(xué)習(xí)《安全工作制度》細(xì)則和《北京英國學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，明確了各自責(zé)任范圍和工作要求，使得全園人人都有安全防范意識，人人都有監(jiān)督崗，人人都懂得安全防范措施，人人都是安全衛(wèi)士。
    校園暴-力防控工作專班名單：
    總指揮：mike
    組長：譚春暉（13910533729）
    組員：萬亮 劉智南 丁俊宏 陳長恒 張?zhí)梅f 吳海生 高志忠
    展向東 王兆鵬 周向前 張永忠 唐偉 張耀勝 趙書國
    2、 迅速組建學(xué)校治安綜合治理應(yīng)急分隊。由行政主管譚春暉任隊長，其主要任務(wù)是在學(xué)校暴-力防控小組的領(lǐng)導(dǎo)下，迅速開展工作，全方位巡視巡查，查漏補缺。應(yīng)急分隊名單：
    隊長：譚春暉
    成員：王曉博 馬威 魯靜 霍迪
    防控細(xì)則：
    1、 健全門衛(wèi)制度，嚴(yán)禁非教學(xué)用的易燃易爆、有毒物品、管制器具進(jìn)入校園，嚴(yán)禁機(jī)動車輛和閑雜人員進(jìn)入校園。進(jìn)出校園要嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格登記、驗證。門衛(wèi)要認(rèn)真履行職責(zé)，絲毫不能懈怠。把好進(jìn)出校門第一關(guān)。
    2、 校園的路燈，樓道的電燈，樓梯的扶手，走道的欄桿，用水、用電、用氣等相關(guān)設(shè)施設(shè)備經(jīng)常檢查、維修。
    3、
    4、 食堂物質(zhì)定點采購、索證和登記，做好飯菜的留驗和記錄工作。 危險化學(xué)物品、放射性物質(zhì)要存放在安全地方，不能讓學(xué)生接觸或帶出實驗室。
    5、 學(xué)生有先天性疾病、特異體質(zhì)的情況要報告老師，建立和妥善保管學(xué)生健康檔案，給予特別的關(guān)照和留心，并依法保護(hù)學(xué)生的個人隱私。
    6、 建立學(xué)生安全信息通報制。學(xué)生在校時間有非正常缺席或擅自離校情況，要及時通知其監(jiān)護(hù)人。聯(lián)系電話要做到及時更正，保證信息暢通。
    7、
    8、 注意交通安全和接送學(xué)生的校車管理。 建立安全工作檔案，記錄日常安全工作、安全責(zé)任落實，安全檢查、安全隱患消除等情況。
    9、 注重易發(fā)事故的時間：體育課、自習(xí)課、課外活動，區(qū)域：樓道、走廊、操場、廁所， 類型：打架斗毆、翻院墻、交通、用水、用電、火災(zāi)、自然災(zāi)害等。
    10、 大型集體活動，防擁擠踩踏。上課的老師一定要維持秩序，合理安排疏散時間，分時段、分樓層有序下樓。
    11、 校園內(nèi)發(fā)生安全事故及自然災(zāi)害時，應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案。全員參與救援、疏散、報警和上報家長及上級部門。保障學(xué)生身體健康和人身、財產(chǎn)安全。
    總之，安全無小事，要時時講安全、事事講安全。以人為本，預(yù)防為主。增強(qiáng)學(xué)生安全防范意識，提高學(xué)生自我防護(hù)能力，掌握避險、逃生、自救的方法。爭取做到零傷亡，杜絕大型惡性事件的發(fā)生。
    二、制定周密的防控措施，防患于未然。
    1、依托本園暴-力防控工作專班和本園治安綜合治理應(yīng)急分隊（保安部和各部門負(fù)責(zé)人）。其主要任務(wù)是深入事發(fā)現(xiàn)場或各自的班級管理學(xué)生，有效化解可能造成學(xué)?？只藕椭刃蚧靵y的各類暴-力恐慌事件，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，穩(wěn)定校園局面和秩序，努力把事態(tài)控制在損失最小范圍。
    2、利用共建單位的有效資源，密切與學(xué)校周邊綜合治理警務(wù)室、派出所的聯(lián)系，共同維護(hù)學(xué)校內(nèi)外的安全穩(wěn)定。
    3、加強(qiáng)本園大門口及校園周邊的安全管理。嚴(yán)格落實門衛(wèi)值班制度，把好入口關(guān)，堅決把可能引起安全事故的人和事堵在校園門外，規(guī)范填好來人來車登記，落實來訪人員門房接待制度，強(qiáng)化家長交通工具一律不得進(jìn)入園內(nèi)，家長接送幼兒必須到其孩子所在班級老師處辦理交接手續(xù)等措施；嚴(yán)格落實本園大門開關(guān)制度、一日常規(guī)管理和行政值班巡視制度，特別關(guān)注重點時段（入園、離園和課外活動）和重點場所（拐角和僻靜處等）。
    4、逐級上報。維護(hù)校園的安全和穩(wěn)定，是全體教師共同的義務(wù)和責(zé)任。因此任何人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)暴-力恐怖傾向，應(yīng)立即向本園暴-力防控領(lǐng)導(dǎo)工作專班報告。本園暴-力防控領(lǐng)導(dǎo)小組接報告后，緊急啟動預(yù)案，同時根據(jù)情況立即向教育局暴-力防控領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
    5、快速反應(yīng)。本園暴-力防控小組接報后，一方面在第一時間向公安機(jī)關(guān)和上級領(lǐng)導(dǎo)部門報告，另一方面迅速組織人員開展暴-力防控，第一時間到達(dá)現(xiàn)場，控制事件發(fā)生的局面，把事件的影響縮小到最小范圍。
    6、防暴舉措。迅速控制暴-力恐怖分子或制造秩序混亂的骨干分子，遏止其囂張氣焰，并以最快的'速度將其帶離現(xiàn)場。同時迅速引導(dǎo)師生撤離危險地帶。如學(xué)生秩序混亂，則盡最大可能安撫穩(wěn)定學(xué)生，平息學(xué)生的恐慌心理，然后以班為單位撤離現(xiàn)場。及時向上級暴-力防控領(lǐng)導(dǎo)小組反饋情況信息，并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)對暴-力恐怖分子的查處。
    三、強(qiáng)化工作要求、嚴(yán)格制度措施落實。
    為了讓園內(nèi)暴-力防控工作盡最大力量做到萬無一失、事無巨細(xì)，我園
    強(qiáng)化各部門各責(zé)任人工作要求，嚴(yán)格各項制度、措施的落實。
    1、及時收集信息。各部門要針對各自的的任務(wù)和特點，適時分析本園的安全形勢，重視問題苗頭，有針對性地化解各類矛盾，努力把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
    2、暢通信息渠道。全體師生員一旦發(fā)現(xiàn)暴-力恐慌苗頭，須及時向本園暴-力防控領(lǐng)導(dǎo)小組報告，杜絕隱情不報，截留信息的現(xiàn)象發(fā)生。
    3、各方配合要默契。當(dāng)暴-力恐怖現(xiàn)象發(fā)生后，各方須無條件快捷配合對方，把平息事態(tài)、穩(wěn)定秩序作為第一要務(wù)，其他部門工作必須無條件服從，不容許推諉、拖拉、扯皮并要求第一時間到位、履責(zé)、防暴、維穩(wěn)。
    4、落實紀(jì)律責(zé)任。凡在處置暴-力恐慌事件過程中，因工作延誤、失職、不服從指揮、不負(fù)責(zé)任而造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)人員的責(zé)任，產(chǎn)生嚴(yán)重失職瀆職行為者，按國家有關(guān)法規(guī)處置。
    總之，校園暴-力以及突發(fā)事件的防控是一項任重而道遠(yuǎn)的政治任務(wù)，決不能掉以輕心，麻痹大意。我園會繼續(xù)加大力量防微杜漸，防患于未然，讓廣大家長放心、學(xué)生舒心，保障全體師生健康、快樂生活！
    北京英國學(xué)校
    2017.5.15
    校園暴力調(diào)研方案篇十三
    近幾年中學(xué)校園欺凌事件頻頻發(fā)生，極大地破壞了學(xué)校的正常教學(xué)秩序，侵蝕了健康和諧的校園文化。歡迎閱讀中學(xué)校園欺凌調(diào)查報告，本文主要通過對現(xiàn)在校園欺凌事件進(jìn)行詳細(xì)的剖析，探討出相應(yīng)的對策，為制止校園欺凌事件提出相關(guān)的意見與建議。
    近期我國性質(zhì)惡劣的“校園欺凌”事件時有發(fā)生，據(jù)媒體報道：浙江慶元一年級男童被煙頭燙；江西永新女生被數(shù)名同學(xué)扇打；云南富寧一中學(xué)女生宿舍內(nèi)遭圍毆拍裸上傳空間；安徽黃山一女生遭同班男生下藥；重慶少年被同學(xué)毆打致死……校園欺凌逐漸呈現(xiàn)頻率增加、結(jié)果惡化、施暴人低齡化的趨勢。
    中學(xué)生獨有的青春期心理特征
    中學(xué)時期的學(xué)生大都是獨生子女，并且處于身體迅速成長的階段，不管是在精力上還是在體力上都比較旺盛，在很多時候他們需要發(fā)泄自己身體里的躁動。但是中學(xué)時期的學(xué)生在心智方面還不夠成熟，所以在處理事情的方發(fā)生經(jīng)常出現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)男袨?，?jīng)常會因為所謂的面子問題欺凌弱小。另外，就被欺凌的學(xué)生而言，也有在性格方面的明顯弱點。有些學(xué)生性格懦弱，逆來順受，缺乏同學(xué)之間的靈活應(yīng)對能力，有些學(xué)生性格孤僻，不合群，又對同學(xué)的言行過分敏感，這是被欺凌者主觀方面的原因。
    家庭方面的教育方式不恰當(dāng)
    家庭教育對于學(xué)生來講非常的重要，也是學(xué)生接受社會知識以及為人處世最重要的場所。家庭教育對于學(xué)生價值觀以及人生觀的養(yǎng)成具有非常大的影響，一方面，現(xiàn)在的學(xué)生大都是獨生子女，家長在教育方面過多的寵溺孩子；另一方面，由于現(xiàn)在的生活壓力比較大，很多的家長將時間與精力過多的放在了工作上，對孩子缺少一定的關(guān)心與照顧，導(dǎo)致很多的學(xué)生心理逐漸的變得偏激，沒有地方發(fā)泄自己的情緒，這樣的心理也將校園欺凌事件發(fā)生的概率大大的提升。
    同學(xué)之間相互的影響
    不管是在中學(xué)期間還是在任何的學(xué)習(xí)期間，人都是具有合群性的心理，對于青春期的學(xué)生來講這樣的心理更加的強(qiáng)烈，他們比較重視那種團(tuán)隊歸屬感，并且重視自己在團(tuán)隊中的身份以及地位，但是也不能容忍其他團(tuán)隊的欺凌。正是因為這樣的團(tuán)隊心理才會將校園中的暴力事件發(fā)生的機(jī)率提升。
    加強(qiáng)對學(xué)生德育方面的教育，樹立正確道德觀念
    教師應(yīng)充分的發(fā)揮德育教育的有效性，在教育過程中嚴(yán)格遵守教育規(guī)定及教育方式，最好借鑒實際生活中發(fā)生的一些案例，例如 “摔倒的老人扶不扶”、“公交車上應(yīng)不應(yīng)該讓座”等問題對學(xué)生進(jìn)行德育教育，這案例可能對于校園欺凌事件的貼合性不夠強(qiáng)，但是可以很好的進(jìn)行導(dǎo)向教育，逐漸引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的道德觀念。當(dāng)然教師也需要以身作則，堅持正確的道德行為，不斷引導(dǎo)學(xué)生在做任何事情之前一定要再三的考慮，不可莽撞的解決事情，須堅持自身的道德信仰。
    加強(qiáng)校園法制教育，提高學(xué)生法制意識
    首先，在校園法制教育層面，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)要充分重視學(xué)生的法制教育，把學(xué)生法制教育作為建設(shè)和諧校園的重要內(nèi)容擺在突出位置，針對不同階段學(xué)生的特點確定教育內(nèi)容，形成一套完整的法制教育體系。其次，充分利用主題班會、黑板報廣播等形式組織學(xué)生進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，并開展多種形式的法律實踐，如案例分析、舉辦法律知識競賽、法律知識有獎?wù)魑?，邀請公檢法等相關(guān)部門到校開展法制教育講座等生動、直觀、形式多樣的法制教育活動，通過法普及法律知識，形成對法律的敬畏，使學(xué)生養(yǎng)成遵紀(jì)守法、恪守社會規(guī)范的行為習(xí)慣。
    加強(qiáng)學(xué)校德育管理
    學(xué)校德育工作，首先需要做的就是加強(qiáng)學(xué)生道德意識的提升以及對于這方面的管理，在妥善的管理過程中建立和諧的校園環(huán)境以及完善的管理制度。例如，可通過加強(qiáng)班級建設(shè)、文化活動、學(xué)科改革等發(fā)揮活動育人、日常育人、學(xué)科育人的三重功效，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識、規(guī)則意識、團(tuán)結(jié)意識，逐步消除欺凌行為產(chǎn)生的心理根基。另一方面，學(xué)校應(yīng)針對學(xué)生有可能發(fā)生或已發(fā)生的違紀(jì)行為，進(jìn)行必要的引導(dǎo)、規(guī)范。因此，教育立法應(yīng)當(dāng)賦予學(xué)校必要、合理的懲戒權(quán)利，以便學(xué)校通過他律與自律相結(jié)合的方式，規(guī)范學(xué)生行為。
    由于中學(xué)校園欺凌涉及未成年人的教育問題，它比一般的暴力犯罪問題復(fù)雜很多，政府、學(xué)校、家長等各方力量都應(yīng)參與到治理校園欺凌的系統(tǒng)工程中，任何形式的欺凌行為都是不可接受的，學(xué)校更需在第一時間激活學(xué)校的專項監(jiān)管職責(zé)，從思想源頭和管理實踐上系統(tǒng)治理校園欺凌這一“頑疾”，營造出團(tuán)結(jié)、友善、和諧、尊重的校園文化環(huán)境，真正為學(xué)生撐起健康成長的“保護(hù)傘”。
    校園暴力調(diào)研方案篇十四
    近幾年，民營快遞憑借低廉的價格、靈活機(jī)動的服務(wù)方式等優(yōu)勢得到了較快發(fā)展，加之網(wǎng)上購物的流行，大學(xué)生群體對快遞的使用越來越頻繁，但隨著物流運作量的增加，民營快遞也出現(xiàn)了各式各樣的問題，其中尤為突出的就是其服務(wù)質(zhì)量的下降，引起客戶對快遞企業(yè)的不滿。大學(xué)生作為快遞使用的典型代表，對此我們的課題從大學(xué)生群體入手調(diào)查，了解大學(xué)生群體對快遞的使用情況，以及對所選快遞服務(wù)質(zhì)量的滿意程度，故我們對全校學(xué)生進(jìn)行此項調(diào)查。
    2、調(diào)查目的
    隨著快遞業(yè)務(wù)深入校園，大學(xué)生日漸成為快遞服務(wù)的主要消費群體。由于大學(xué)生使用快遞的目的和需求具有多樣性和特殊性，針對該特點，快遞公司采取了更靈活的服務(wù)方式。當(dāng)快遞日益成為校園生活中的一部分，我們大學(xué)生們對于快遞服務(wù)也有了新的期望。他們的'滿意度直接影響著快遞公司在校園用戶中的形象與聲譽。因此有必要研究校園快遞用戶的滿意狀況，同時提出對快遞服務(wù)行業(yè)的建議。
    對此，我們通過問卷調(diào)查的方式，對快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查。從而了解大學(xué)生對于目前主要的快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿意度，重點分析快遞公司在全程服務(wù)過程中的各影響因素，并結(jié)合實際情況提出相關(guān)建議，這有利于提高快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)快遞從業(yè)人員的決策，加快一些快遞行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)快遞業(yè)的健康發(fā)展；同時也為廣大同學(xué)能享受更高品質(zhì)的快遞服務(wù)提供一些有用的幫助。
    3、調(diào)查項目與內(nèi)容
    為了全面了解大學(xué)生群體使用快遞的基本情況，以及對快遞服務(wù)過程的滿意程度此次調(diào)研主要包括以下幾個方面：
    1、大學(xué)生對于快遞使用的目的性、便利性等；
    2、大學(xué)生對于快遞使用的頻繁程度等；
    3、快遞取件過程中，包括填單的準(zhǔn)確性、取件的及時性等；
    4、快遞在途過程中，包括跟蹤查詢的便利性、跟蹤查詢的準(zhǔn)確性等；
    5、快遞投遞過程中，包括快遞的安全性、投遞的準(zhǔn)確性、投遞的效率等；
    6、快遞售后服務(wù)過程中，包括投訴處理、服務(wù)補救等；
    7、快遞從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)，包括員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)專業(yè)性等。
    4、調(diào)查對象與范圍
    本次調(diào)查對象為紹興文理學(xué)院全體在校學(xué)生，涉及文理本部（河?xùn)|、河西校區(qū)）和文理南山校區(qū)。
    5、調(diào)查的組織方式
    紹興文理學(xué)院有學(xué)生上千人，為了節(jié)省時間和調(diào)查經(jīng)費，決定采用抽樣調(diào)查方式。調(diào)查過程是在三個校區(qū)主道路隨機(jī)攔截學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
    6、樣本量與分配
    本次調(diào)查，我們將分三個校區(qū)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查總?cè)藬?shù)在150人左右。
    7、調(diào)查方法
    1、文獻(xiàn)調(diào)查法：因個人認(rèn)知存在差異，參與調(diào)查的人員在調(diào)查的準(zhǔn)備階段，都進(jìn)行過文獻(xiàn)查詢和網(wǎng)上查詢，這將有效避免這一缺陷。
    2、問卷調(diào)查法：調(diào)查人員對在校學(xué)生分發(fā)調(diào)查問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查，并回收相關(guān)問卷數(shù)據(jù)。
    校園暴力調(diào)研方案篇十五
    活動目標(biāo)：
    1.認(rèn)知與技能：讓學(xué)生認(rèn)識校園暴力產(chǎn)生的原因，認(rèn)清校園暴力帶來的負(fù)面影響。
    2.情感態(tài)度價值觀：通過恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和暗示教會學(xué)生察覺自己的攻擊意識，并合理控制與調(diào)整不合理的觀念。
    3.行為與表現(xiàn)：當(dāng)面對他人的攻擊時能夠嘗試用溫和和理智的態(tài)度處理矛盾，有效化解危機(jī)。掌握應(yīng)對校園暴力的正確方法，從而提高防暴能力，進(jìn)而學(xué)會保護(hù)自己。
    活動重點：了解校園暴力的實質(zhì)和危害，掌握正確應(yīng)對校園暴力的方法和策略。
    活動過程：
    活動一：走近校園暴力
    這一環(huán)節(jié)讓學(xué)生就其平時聽到或遇到的校園暴力進(jìn)行討論，然后，教師進(jìn)行簡單的歸納，之后引出校園暴力的概念。
    校園本是靜美之所，然而這片靜土也染上了血腥。如果任由這種校園暴力發(fā)展下去，那無疑會在青少年中間造成一種不良的暗示：邪惡比正義更有力量，武力比智力更有價值。這是相當(dāng)危險的，所以要拒絕校園暴力。
    校園暴力的最可怕之處在于其施暴者是孩子，而受害者也是孩子。對施暴者來說，其過早染指了不良惡習(xí)，日后的成長令人擔(dān)憂。而對受害者來說，這樣的經(jīng)歷無疑是一場夢魘，很容易留下永久的傷痕。列舉一些校園暴力事件：
    9月30日下午3時50分，西安市81中初一學(xué)生于某與同班同學(xué)李某在教室因瑣事發(fā)生打架，于某用隨身攜帶的一把不銹鋼單刃匕首捅入李某左肋部，李某經(jīng)搶救無效死亡。
    月24日下午4時20分，高陵縣原后小學(xué)三年級學(xué)生巨某與五年級學(xué)生唐某放學(xué)回家途中，戲耍發(fā)生口角，打鬧中唐某用隨身攜帶的小水果刀劃破巨某的頸部，巨某因流血過多，經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。
    年11月2日晚10時40分，西安桃李旅游烹飪專修學(xué)院中專學(xué)生甄某與同學(xué)史某等打斗，被史某用雕刻小刀刺傷，經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。
    活動二：分析校園暴力產(chǎn)生的原因
    校園暴力的產(chǎn)生原因比較復(fù)雜，受多方面的影響。有家庭原因，有社會因素，也與教育工作者和學(xué)校管理有關(guān)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，僅從施暴者自身來看，主要原因有以下幾個方面：
    第一、學(xué)習(xí)壓力大，無法通過正常渠道排解。
    第二、心理不健康，精神空虛。
    第三、傳媒渲染(網(wǎng)絡(luò)、電視、電影、廣播、報刊等)，社會暴力文化的影響。
    活動三：校園暴力帶來的危害
    這一環(huán)節(jié)讓學(xué)生就常見的校園暴力進(jìn)行深入的分析，經(jīng)過學(xué)生分析總結(jié)后讓學(xué)生自己先說出校園暴力帶來的危害。之后，教師進(jìn)行總結(jié)。從個人、家庭、學(xué)校、社會四方面來看校園暴力危害。
    校園暴力在很多人的心里都留下很深的烙印。這種不良影響，不僅僅體現(xiàn)在受害者，也使施暴者的心靈成長和社會前途中增添了大量的阻力。
    對于施暴者而言：
    給他人帶來傷害，要承擔(dān)治療甚至賠償費用，要受到學(xué)校老師嚴(yán)肅批評教育，甚至無法繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。他們的行為很難獲得社會(主要是學(xué)校和家庭)的認(rèn)可，那些常在中小學(xué)打架，特別是加入到暴力幫派的學(xué)生，很多最終都走上犯罪道路。
    對于受害者而言：
    帶來肉體損傷甚至殘疾;易造成性格懦弱、自卑，缺乏信心和勇氣;造成心靈的陰影和傷害;厭學(xué)甚至輟學(xué)。
    活動四：如何預(yù)防校園暴力?
    校園暴力常見情形：1.是索要錢物，不給就拳腳相加;2.是以大欺小，以眾欺寡;3.是為了一點小事，大打出手;4.是同學(xué)之間因“義氣”之爭;5.是不堪長期受辱，以暴制暴。
    這一環(huán)節(jié)，教師首先歸納有關(guān)校園暴力常見的情形，然后，讓學(xué)生討論后為事件里的主人翁出主意，教主人公幾招預(yù)防暴力的辦法。對于學(xué)生而言，以下幾個方面可參考：
    第一，不能“怕”字當(dāng)頭。在遇到勒索、敲詐和毆打時不害怕，要敢于抗?fàn)?。因為這些攔截的不良少年大多和受害者同齡，他們所實行的第一次攔截往往都是一種試探。如果此時在心理上就被對方所壓倒，任其欺壓，那么這樣的第一次妥協(xié)其實就縱容、鼓勵了攔截者，就會帶來了更不良的后果。因而，有效防范校園暴力的第一要訣就是“不怕”。但是要注意避免激發(fā)對方暴力升級，導(dǎo)致眼前吃虧。
    第二、要及時報告。我們也要認(rèn)識到勒索、敲詐經(jīng)常是同暴力緊密聯(lián)系的，我們提倡在“不怕”的前提下與之抗?fàn)?，但不意味著逞一時之勇，反而造成不必要的傷害。因此，在遇到勒索、敲詐后要及時向?qū)W校、家長報告。第一次遇到攔截后的表現(xiàn)是十分重要的。無論對方的目的是否得逞，如果一味害怕而忍氣吞聲，或是不想宣揚，相反的會在無形中助長了對方的氣焰，使得對方以為你軟弱可欺，往往會導(dǎo)致新的勒索、敲詐和毆打事件的發(fā)生。
    第三、要搞好人際關(guān)系，強(qiáng)化自我保護(hù)意識。這也是防范校園暴力的一條途徑。一個有廣泛、良好人際關(guān)系的學(xué)生，就不容易成為勒索、敲詐和毆打的對象。
    第四、要慎重?fù)裼?。要對學(xué)生的交友進(jìn)行教育，鼓勵多交品德好的朋友，多交“益友”，不交“損友”，對已經(jīng)受到暴力侵害的朋友要多安慰，但不宜鼓動或煽動其找人來報復(fù)，以免引起更大的爭端。
    活動五：課堂小結(jié)
    校園本應(yīng)是我們學(xué)習(xí)知識、接受教育的地方，但頻頻出現(xiàn)的校園暴力卻打了校園應(yīng)有的寧靜。校園暴力是人際沖突的一個極端，對我們來說是雙重傷害，同時也體現(xiàn)出人際交往的問題。我們青少年共同生活在一起，就應(yīng)當(dāng)互相幫助、互相諒解、互相包容，仇恨的種子長不出和平的芽，暴力不能真正的解決問題，讓我們一起大聲說“遠(yuǎn)離校園暴力”。這節(jié)課后，同學(xué)們要進(jìn)一步向家長、老師請教如果校園暴力侵害我的時候，我還能怎樣做?完善自我保護(hù)的手段，提高自我保護(hù)的能力。希望同學(xué)們盡量不看有暴力畫面的影視劇，不讀有暴力情節(jié)的書刊，不玩有暴力色彩的游戲，不做有暴力傾向的人，讓我們熄滅暴力的火焰，做個健康陽光的學(xué)生。
    小學(xué)防止校園暴力主題班會2
    一、導(dǎo)入
    在剛剛過去的不到四十天的時間內(nèi)全國邊續(xù)發(fā)生了五起針對小學(xué)生及幼幼兒園兒童的暴力侵害事件，已經(jīng)造成了嚴(yán)重的傷亡，對兒童的安全帶來了嚴(yán)重的威協(xié)。
    短短不到四十天的時間發(fā)生5起校園砍殺案!
    3月23日，南平鄭民生殺8名小學(xué)生;
    4月12日，合浦男子砍死8歲小學(xué)生;
    4月28日，雷州男子砍傷16師生;
    4月29日，泰興男子幼兒園內(nèi)砍傷32人;
    4月30日，濰坊男子小學(xué)內(nèi)砸傷5人后自焚;
    下面來了解一下這幾起校園暴力事件:
    2019年3月23日上午6時20分許，鄭民生從家里攜帶一把長約30厘米的尖刀，竄至南平實驗小學(xué)附近伺機(jī)作案。7時25分許，鄭民生見該校門口聚集了數(shù)十名等候入校的學(xué)生，便混入人群中站在校門口，先后對13名小學(xué)生猛捅猛刺，造成8死、5重傷的慘劇。
    4月12日16時30分左右，廣西合浦縣西鎮(zhèn)小學(xué)門前約400米處發(fā)生兇殺事件，2名死者中一名為8歲小學(xué)生，另一名為老年女性。5名傷者包括:兩名小學(xué)生、一名未入學(xué)小孩和一對中年夫婦。
    4月28日15時左右，廣東省湛江市下轄雷州市雷城第一小學(xué)發(fā)生兇殺案。一名男子沖進(jìn)校園，持刀砍傷18名學(xué)生和1名教師。
    4月29日上午9時40分，江蘇泰興市泰興鎮(zhèn)中心幼兒園發(fā)生惡性傷人事件，一名男子持刀沖入幼兒園，砍傷32人，包括29名幼兒、2名教師、1名保安，其中5人傷勢較重，有生命危險。
    4月30日7點40分左右，王永來(男，45歲)騎摩托車攜帶鐵錘、汽油，不顧尚莊小學(xué)值班老師的阻攔，從學(xué)校側(cè)門強(qiáng)行闖入學(xué)校院內(nèi)用鐵錘打傷5名學(xué)前班學(xué)生。然后，將汽油澆在自己身上并抱住2名學(xué)生點燃，學(xué)校老師奮力將學(xué)生搶出。王永來被當(dāng)場燒死。5名受傷學(xué)生被迅速送往醫(yī)院救治，目前傷情穩(wěn)定，均無生命危險。
    二、老師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論
    在這么短的時間內(nèi)發(fā)生了這么多的針對小學(xué)生的侵害事件，說明了什么呢?
    我們小學(xué)生面對著這樣的情況又該如何做呢?
    引導(dǎo)學(xué)生從上學(xué)來回的路上，面對陌生人時等各個方面進(jìn)行思考和討論。
    三、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)自我防護(hù)的知識
    小學(xué)生該如何進(jìn)行自身安全的防護(hù)呢?
    1、不輕信陌生人
    (1)家長不在家時，有人敲門，不要輕易去開，要從門鏡或門縫中看看，如果不認(rèn)識，絕不能開門。
    (2)陌生人來電話時，如果家長不在家，不要告訴陌生人家中沒有人，只告訴他家中現(xiàn)在有事，讓他過一會再來電話。
    (3)如果有人敲門買東西時，不要開門，只是回答“不買”;認(rèn)為可疑時，可打電話報警，沒有電話，可以窗戶向外邊過路人求援。
    (4)不帶陌生人到家中來，也不到陌生人家中去。
    (5)不把家門鑰匙掛在脖子上，也不要露在外邊。
    (6)放學(xué)回家時，如果一個人回家，而且家中又沒有人，在開門之前應(yīng)先看看是否有人尾隨，然后再開門進(jìn)家。
    (7)放學(xué)時，如果有陌生人在一校門口接(或者就是家長、朋友讓來接)，不要跟著陌生人走，并把這種情況告訴老師。
    (8)放學(xué)后排好路隊按時回家。
    2、不貪小便宜
    (1)不接受陌生人送的禮物、食品、文具等。
    (2)不和陌生人去游樂場、文藝廳、公園等地去玩。
    (3)不乘坐陌生人的汽車或其它車輛。
    3、要提高警惕
    (1)遇到陌生人問路時，可以指給陌生人方向，告訴他怎么走，但不要為他帶路，特別是偏僻的地方。
    (2)如果遇到陌生人不懷好意時，要敢于斗爭，但不能蠻干，要有智謀，必要時要高聲呼咕，要注意陌生人的相貌特征。
    (3)要記住自己家長的姓名、工作單位、電話，發(fā)生問題時，要及時和家長聯(lián)系。
    (4)晚上最好不要一個人出門去玩。
    (5)晚上如果到外邊上廁所，要有大人陪著
    四、老師總結(jié)
    在本次活動中，學(xué)生們進(jìn)行了熱烈的討論，對關(guān)系到自身安全的各個問題進(jìn)行了交流，并有了更進(jìn)一步的重視。學(xué)生們對安全的理解有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，也對如何保護(hù)好自身的安全有了進(jìn)一步的理解，并掌握了一些保護(hù)自身安全的小知識。相信只要把安全的觀今深入到每個學(xué)生的日常生活中，一定會創(chuàng)造出一個更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
    小學(xué)防止校園暴力主題班會3
    教育目的：
    1.通過本次主題班會，使學(xué)生懂得什么是校園欺凌以及校園欺凌的危害。
    2.使學(xué)生掌握面對校園欺凌時應(yīng)該采取的措施，教育學(xué)生遵紀(jì)守法，互幫互助，共建平安校園。
    教學(xué)重點：
    使學(xué)生懂得什么是校園欺凌以及校園欺凌的危害，學(xué)會正確面對校園欺凌，保護(hù)自己。
    教學(xué)過程：
    一、談話導(dǎo)入主題
    同學(xué)們都知道校園是一個供我們讀書和掌握知識的地方，這里承載著我們的夢想，但是，如果這片圣潔的土地上因充斥著暴力而失去生命，將是何等的悲哀啊!“暴力”，它不但可以摧殘你的肉體;還可以使一顆純凈的心靈走向彎曲;更能使人的精神受到痛苦的折磨，嚴(yán)重時，能威脅你身邊的人的生命安全。今天我們班會的主題就是“反校園欺凌，建平安校園”。
    二、有關(guān)校園欺凌的事例
    近些年來我們國家發(fā)生了多起校園欺凌引發(fā)的慘案，一樁樁、一件件發(fā)生在學(xué)生身上的事例讓人觸目驚心，也讓我們更加關(guān)注校園安全。
    1.女生太邋遢引公憤遭群毆
    重慶榮昌區(qū)法院審理了一起健康權(quán)糾紛案件，一初中女生蘭蘭在住校期間太邋遢，引起宿舍其他女生的“公憤”，5名女生對蘭蘭打耳光，想要“教育”蘭蘭，不料竟將其打成10級傷殘。
    2.多人圍毆女生事件
    11月23日下午，qq空間、微信朋友圈熱傳一則視頻，視頻中一個中學(xué)生模樣的女學(xué)生被兩名同學(xué)輪番掌摑，視頻畫面之外，不時傳來陣陣狂笑。視頻畫面中，一名穿校服的女孩站在路邊上，被幾名年紀(jì)相仿、身穿同樣校服的女學(xué)生輪番掌摑。記者細(xì)數(shù)了下，在短短的6分多鐘視頻里，被打女生遭38次掌摑。據(jù)了解，這個視頻發(fā)生在張掖市山丹縣第二中學(xué)校外，而打人者與被打者均為該校學(xué)生。
    3.福建南安兩初中女生暴力3分鐘小學(xué)女生被扇25巴掌
    6月29日，福建南安水頭，一小學(xué)女生被打視頻流出，父親認(rèn)出女兒后報警。視頻中，這段流出的視頻，時長共3分40秒。視頻顯示，女生扎著長長的馬尾辮，白衣黑裙，被10多個學(xué)生圍著，兩名女生斷斷續(xù)續(xù)，前后共朝前臉部扇了25巴掌。通過視頻聲音可知，其中一名女孩，一邊動手扇巴掌，嘴里還振振有詞地質(zhì)問：“你不是說見我一次打我一次嗎?”
    4.福建永泰初三男生遭圍毆脾被切除此前被同學(xué)欺凌4年
    6月10日上午，16歲的永泰縣東洋中學(xué)初三學(xué)生小黃，在結(jié)束中考語文科目考試后，難以忍著劇烈腹痛繼續(xù)參加中考，這才向父母道出了一個藏掖4年多的秘密：自小學(xué)五年級起，他就經(jīng)常被其他同學(xué)無故毆打。8日晚，小黃再次遭同班同學(xué)夏某、林某和張某圍毆，忍痛2天后被送醫(yī)，卻被發(fā)現(xiàn)脾臟出血嚴(yán)重，于11日晚，經(jīng)手術(shù)切除了脾臟。
    三、學(xué)會正確面對校園欺凌
    這些悲劇令人聞風(fēng)喪膽!然而暴力的腳步并沒有停下來，因校園欺凌而流的血還未凝固，它仍在上演，它仍在繼續(xù)。針對連續(xù)發(fā)生的校園安全極端事件，我們學(xué)校高度重視，積極行動起來，切實加強(qiáng)思想教育和校園安全保衛(wèi)工作，確保學(xué)生生命安全。同時，同學(xué)們也要學(xué)會一些面對欺凌的應(yīng)急方法：
    1.在威脅與暴力來臨之際，首先告訴自己不要害怕。要相信邪不壓正，終歸大多數(shù)的同學(xué)與老師，以及社會上一切正義的力量都是自己的堅強(qiáng)后盾，會堅定地站在自己的一方，千萬不要輕易向惡勢力低頭。
    2.大聲地提醒對方，他們的所作所為是違法違紀(jì)的行為，會受到法律紀(jì)律嚴(yán)厲的制裁，會為此付出應(yīng)有的代價。同時迅速找到電話準(zhǔn)備報警，或者大聲呼喊求救。
    3.如果危險發(fā)生，可用自己的書包、掃把、凳子、桌子等物來擋，可以躲避受到的打擊;若是隔壁班發(fā)生危險情況，要趕快關(guān)緊自己班的門、窗，不讓歹徒進(jìn)來。
    4.如果受到傷害，一定要及時向老師、警察報案。不要讓不法分子留下好欺負(fù)的印象，如果一味縱容他們，最終只會導(dǎo)致自己頻頻受害，陷入可怕的夢魘之中。
    5.如果周圍有人，要大聲喊叫，引人注意，同時也要避免激怒歹徒萌生殺機(jī)，須以保全生命為第一考慮。
    6.要冷靜面對，巧妙運用機(jī)智逃離。
    7.找機(jī)會逃到人多的地方求救，或躲入商店、民宅。
    四、總結(jié)談話
    我們都生活在一個由親情、道德、責(zé)任、義務(wù)等等所交織的密切的關(guān)系當(dāng)中。每一個人的現(xiàn)在都與未來相連，每一個人的自身都與家庭相連，每一個人的榮辱都與整體相連。為了個人的成長，為了家庭的幸福，為了這榮辱相伴的整體，讓我們行動起來，一起反校園欺凌，建平安校園。
    小學(xué)防止校園暴力主題班會4
    一、活動主題：
    我將本次活動確定為“拒絕校園欺凌，構(gòu)建和諧校園”。
    二、活動背景及目的：
    背景：上半年媒體曝光的校園暴力事件主要有42起，其中初中生參與的校園暴力事件33起，占總數(shù)69%，初中成校園暴力事件高發(fā)階段。我校近期也出現(xiàn)了幾起學(xué)生打架斗毆的事件。
    目的：通過學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》的內(nèi)容，使同學(xué)們明禮守法，更好地認(rèn)識什么是校園暴力，校園暴力的危害性，如何預(yù)防和抵制校園暴力，能與校園暴力做合理有效的斗爭，正確處理生活中的各種矛盾沖突，防微杜漸。
    三、活動準(zhǔn)備：
    1、教師準(zhǔn)備：給學(xué)生發(fā)放《中小學(xué)生守則》，人手一份，制作多媒體課件、并搜集典型的校園暴力事例等。
    2、學(xué)生準(zhǔn)備：讓學(xué)生宣讀背誦《守則》，事先熟知《守則》內(nèi)容，并思考校園暴力的表現(xiàn)及怎樣正確處理校園暴力事件，在活動之前讓學(xué)生先思考，活動過程中學(xué)生能更輕松的接受和理解活動內(nèi)容。
    四、活動過程：
    (一)認(rèn)識校園欺凌
    1、部分學(xué)生對校園暴力這一詞語還很陌生，或理解不準(zhǔn)，所以利用多媒體展示校園欺凌的定義，首先讓學(xué)生明確何為校園欺凌。
    發(fā)生在學(xué)校校園內(nèi)、學(xué)生上學(xué)或放學(xué)途中、學(xué)校的教育活動中，由老師、同學(xué)或校外人員，蓄意濫用語言、軀體力量、網(wǎng)絡(luò)、器械等，針對師生的生理、心理、名譽、權(quán)利、財產(chǎn)等實施的達(dá)到某種程度的侵害行為，都算作校園暴力。其主要表現(xiàn)是身體強(qiáng)壯的學(xué)生欺負(fù)弱小的學(xué)生，令其在心靈及肉體上感到痛苦。校園欺凌通常都是重復(fù)發(fā)生，而不是單一的偶發(fā)事件。有時是一人欺負(fù)一人;有時集體欺負(fù)一人。通常欺負(fù)者不覺得自己不對，而且受害者怕事，默默承受而不敢反抗和告發(fā)欺凌者。因此，惡性循環(huán)導(dǎo)致受害者的身心深受煎熬。
    圍繞“什么是欺凌?為什么要反欺凌?”與學(xué)生進(jìn)行了面對面的分享：所謂欺凌，簡單來說就是以大欺小，以強(qiáng)凌弱，以多欺少。欺凌不但對“受傷者”造成傷害外，而且對“欺凌者”和“旁觀者”同樣造成傷害?！捌哿枵摺庇捎陂L期欺負(fù)別人，內(nèi)心得到極大滿足，以自我中心，對同學(xué)缺少同情心，而“旁觀者”會因為幫不到受害者而感到內(nèi)疚、不安，甚至惶恐。“校園欺凌”對受害者的傷害也不可小視，受欺凌的學(xué)生通常在身體上和心靈上受到雙重創(chuàng)傷，并且容易留下陰影長期難以平復(fù)。同時“校園欺凌”也會影響到學(xué)校的整體紀(jì)律和風(fēng)氣。所以，學(xué)校要嚴(yán)厲制止和預(yù)防欺凌事件的發(fā)生。
    2、觀看校園暴力視頻，學(xué)生可以更直觀的感受校園暴力的惡劣性質(zhì)，進(jìn)而討論校園欺凌的危害，提出問題“校園欺凌有哪些危害?”
    校園欺凌首先給受害者的身體帶來傷害;其次是更為嚴(yán)重的心理上的傷害，使受害者產(chǎn)生不安全感，產(chǎn)生恐懼和焦慮。
    3、多媒體出示20上半年校園暴力事件，并讓學(xué)生結(jié)合生活實際，想一想，產(chǎn)生校園暴力的原因有哪些。學(xué)生會根據(jù)平時的生活實際，總結(jié)出一些原因。
    1月9日，廣西賓陽縣初中女生打群架，目擊者稱現(xiàn)場慘烈。
    2月28日，云南富寧縣一中學(xué)女生宿舍內(nèi)遭圍毆凌辱拍照上傳空間。
    4月9日，山東鄒城初二女生宿舍內(nèi)被毆打被逼下跪。
    4月17日，北京105中學(xué)一女生遭輪番扇耳光。
    4月17日，廣東汕頭多名青少年圍毆一名身著校服男生。
    4月19日，湖北紅安00后為爭女朋友斗毆，操板磚砸人手段兇殘。
    4月30日，福建南安一初一男生被同校學(xué)生及社會青年追打，捅傷。
    5月12日，福建晉江學(xué)生校外打架一死兩傷。
    5月19日，遼寧沈陽寧官實驗學(xué)校籃球暴力事件。
    6月16日，山東濟(jì)南一中學(xué)多名學(xué)生暴力毆打同校學(xué)生。
    6月21日，湖南懷化一女生在校園遭8名學(xué)姐群毆致耳膜穿孔。
    6月26日，河南信陽數(shù)百中學(xué)生赤膊群毆。
    (二)抵制校園欺凌
    此環(huán)節(jié)設(shè)置三個問題，這三個問題分別是：
    1、同學(xué)間發(fā)生矛盾時，作為當(dāng)事人，我們應(yīng)該如何解決?
    2、矛盾一時難以解開，如何有效扼制校園欺凌的發(fā)生?
    3、一旦發(fā)生校園欺凌事件，如何應(yīng)對?
    這三個問題，分別是從學(xué)生間出現(xiàn)矛盾時、校園欺凌發(fā)生前、校園欺凌發(fā)生中三個不同階段提出的，能夠讓學(xué)生思考在不同情況下如何處理矛盾，并盡可能的避免校園暴力的發(fā)生，一旦發(fā)生校園欺凌，也能夠及時采取措施避免傷害。最后師生共同總結(jié)出避免校園欺凌的做法：
    從受害者的角度想：不理睬;找老師;懂自救。
    從施暴者的角度想：想后果;勿沖動;換位思考。
    (三)校園欺凌案列分析
    引案例能夠讓學(xué)生設(shè)身處地的思考如何保護(hù)自己，并引導(dǎo)學(xué)生回答：
    1、保持高度的警惕性是避免侵害的前提;
    2、面對不法分子的侵害首先要迅速而準(zhǔn)確地作出判斷，然后機(jī)智勇敢靈活地與其斗爭;
    3、積極尋求家長、學(xué)校和社會的保護(hù);
    4、受到侵害時勇敢地拿起法律武器保護(hù)自身的合法利益。
    (四)總結(jié)
    對本次活動進(jìn)行總結(jié)，讓學(xué)生再一次認(rèn)識到校園暴力的傷害性，讓學(xué)生明白暴力解決不了問題，只會造成惡果，于人于己都沒有好處，同學(xué)之間應(yīng)該互相包容理解，發(fā)生矛盾時及時找老師解決，讓學(xué)生懂得從自身做起，拒絕暴力。
    總結(jié)語：校園暴力是人際沖突的一個極端，對我們來說是雙重傷害，同時也體現(xiàn)出人際交往的問題。我們青少年共同生活在一起，就應(yīng)當(dāng)互相幫助、互相諒解、互相包容，仇恨的種子長不出和平的芽，暴力不能真正的解決問題，讓我們一起大聲說“拒絕校園暴力”。這節(jié)課后，希望同學(xué)們進(jìn)一步向家長、老師請教自我保護(hù)的手段，提高自我保護(hù)的能力。希望同學(xué)們盡量不看有暴力畫面的影視劇，不讀有暴力情節(jié)的書刊，不玩有暴力色彩的游戲，不做有暴力傾向的人，讓我們拒絕暴力，做個健康陽光的學(xué)生。
    小學(xué)防止校園暴力主題班會5
    教學(xué)目標(biāo)：
    1、知道怎樣正確解決同學(xué)之間的矛盾，不激化矛盾，形成和解決學(xué)生之間糾紛的意識。
    2、形成在遇到危及自身安全的情況是應(yīng)及時告知老師、家長和警察的意識，掌握必要的求助方法。
    3、認(rèn)識校園暴力的危害，掌握與校園暴力作斗爭的方法與技能。
    課前準(zhǔn)備：收集有關(guān)校園暴力的案件
    活動過程：
    一、校園暴力害人害己。
    1、讀少年犯寫給父母的信，評論：為什么他會成為一名少年犯?
    2、介紹校園暴力
    3、學(xué)生講述收集的有關(guān)校園暴力的案例，并進(jìn)行深入討論。
    4、討論交流：在我們身邊有沒有校園暴力?校園暴力有哪些危害?
    5、小結(jié)：校園暴力其實是一些惡習(xí)日積月累導(dǎo)致的，是校園生活中不和諧的音符，其危害和后果是極為嚴(yán)重的，對我們的健康成長構(gòu)成巨大的威脅。
    二、我該怎么辦?
    1、情景模擬展示：(使學(xué)生明確如何沉著、冷靜、理智的處理問題)
    2、討論：如何避免和減少校園暴力事件的發(fā)生?(使學(xué)生掌握正確處理事情的方法和技能)
    3、小結(jié)：一個懂得保護(hù)自己和愛惜生命的孩子，是不會傷害別人的身體和心靈的。只要我們學(xué)會傾訴，懂得交換角色，做事前能掂量掂量，校園暴力是完全可以避免的。同時，我們還得有明確的是非觀念;避免做出違背道德和法律法規(guī)的事情。
    三、如何面對校園暴力
    2、學(xué)生討論交流自己的觀點及做法，教師適當(dāng)點評。
    3、小結(jié)：當(dāng)我們遭遇校園暴力時，千萬不能忍氣吞聲、逆來順受。要保持清醒的頭腦，敢于同邪惡勢力作斗爭，但最還不要進(jìn)行正面搏斗，以免受到不必要的傷害?？梢圆扇〖皶r告知老師、家長的措施，有必要時要尋求法律的保護(hù)。切記：不能以暴制暴、以牙還牙，惡意報復(fù)只會導(dǎo)致雪上加霜。
    四、閱讀拓展：
    面對校園暴力時的“四忌”
    面對校園暴力，筆者想提醒廣大學(xué)生要做到四忌：一忌“懵”。一些學(xué)生心理承受能力差，遇到校園暴力的場面就會恐懼過度，一下子就懵了，大腦一片空白，人家說什么就是什么。為此，在平時要加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉，確保遇到突發(fā)事件時要頭腦清醒。二忌“沉默”。你怕遭報復(fù)，受到欺負(fù)后選擇沉默，其實這是“助紂為虐”的做法。你越怕，邪氣就會越上升，再次受欺負(fù)的可能性就會越大。只有人人都敢于同邪惡勢力做頑強(qiáng)斗爭，正氣才能壓倒邪氣，校園暴力才會消失。三忌“魯莽”。遇到校園暴力，你不要進(jìn)行正面搏斗，以避免不必要的傷亡。他們敢欺負(fù)你，說明你處于弱勢，力量不如他們強(qiáng)大，硬碰硬肯定會吃虧。此時一定要學(xué)會靈活,處理，具體情況具體分析，一定要把對方的體貌特征看清楚，以便協(xié)助公安機(jī)關(guān)把他們抓獲。四忌“以暴治暴”。很多學(xué)生本來是受害人，就是因為以暴治暴，最后成了罪犯，得不償失。對此，你要有高度的法律意識，遭遇校園暴力時，及時通過法律的方式進(jìn)行解決。
    小學(xué)防止校園暴力主題班會
    校園暴力調(diào)研方案篇十六
    （一）調(diào)查目的
    隨著我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展，快遞行業(yè)呈現(xiàn)了爆發(fā)式增長，全國日均達(dá)到1億件的包裹量。這天量的包裹卻帶來了快遞配送中的諸多問題，造成客戶滿意度低。而作為互聯(lián)網(wǎng)“原住民”的大學(xué)生，他們對快遞服務(wù)的滿意度具有明顯的代表性。
    基于此，作者選擇以安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對象，從校園快遞使用情況、校園快遞滿意度分析、校園快遞存在的問題三個方面展開調(diào)查，并在對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上，提出提升滿意度提出了相應(yīng)的策略。
    （二）調(diào)查方式
    本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方法，通過問卷星向安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校生發(fā)放調(diào)查問卷。
    二、問卷調(diào)查結(jié)果分析
    （一）校園快遞使用情況分析
    從調(diào)查結(jié)果來看，性別對快遞使用頻率影響較大，而年級對其基本無影響，無論哪個年級，女生使用快遞更為頻繁，平均比男生每月多收發(fā)3個快遞。
    （二）校園快遞滿意度分析
    1.對當(dāng)前快件運輸速度的態(tài)度，僅有30.69%的大學(xué)生對當(dāng)前快遞運輸?shù)乃俣缺硎緷M意，有26.73%的大學(xué)生表示對快遞運輸速度不滿意，有4.95%甚至表示對快件運輸速度特別不滿意，這些表明了快遞公司在快件運輸速度方面仍有很大的改進(jìn)提升空間。
    2.對發(fā)送派件通知滿意度，有82.73%的大學(xué)生認(rèn)為快遞公司派件前發(fā)送派件通知的行為非常必要，通過分析，得知派件通知能提醒大學(xué)生包裹的派送狀態(tài)，以便能提前安排好時間，等待快遞公司派件，避免快遞公司重復(fù)投遞，是一個雙贏的選擇。
    3.對派件速度的滿意度，對于派件的速度問題，仍有30.69%的學(xué)生表示是比較不滿意的，希望快遞公司能加快派件的速度。這一方面是由于快遞公司派件在現(xiàn)實中確實速度慢，另外一方面也是由于大學(xué)生在購物后，對派件速度的心理預(yù)期和快遞公司實際提供派件的速度之間有落差。
    4.對快遞服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度的滿意度，隨著競爭的加劇，快遞公司更為重視與客戶接觸的快遞員素質(zhì)的提升。在本次問卷調(diào)查中，大多數(shù)大學(xué)生對快遞公司快遞員的服務(wù)態(tài)度比較滿意，僅有1.98%的大學(xué)生表示非常不滿意，有12.45%的大學(xué)生表示不滿。
    5.對處理投訴的滿意度，調(diào)查中，有近47%的學(xué)生對于快遞公司處理投訴的態(tài)度表示不滿意，僅有24%的大學(xué)生對此表示滿意；另外，有46%的大學(xué)生對投訴處理的結(jié)果表示了不滿?？梢姡对V處理服務(wù)的改善將是快遞公司提升客戶滿意度的重要一環(huán)。
    6.快件外包裝及商品的破損，帶來滿意度的降低，在本次調(diào)查中有15%的大學(xué)生表示收到的快件外包裝是破損的，有5%的大學(xué)生表示收到的商品產(chǎn)生了破損。這需要快遞公司要進(jìn)一步約束作業(yè)規(guī)范，文明作業(yè)，減少快件包裝以及快件內(nèi)產(chǎn)品破損情況的發(fā)生，以便能提升客戶的滿意度。
    （三）調(diào)查報告的分析總結(jié)
    通過以上分析，我們得出如下結(jié)論：
    1.在校大學(xué)生中女生更偏愛網(wǎng)購，快遞使用頻率更高；
    4.目前在快遞中出現(xiàn)的包裝破損甚至是商品的破損的比例雖然不高，但卻極大的影響了大學(xué)生的滿意度。
    三、提升校園快遞客戶滿意度的具體措施
    （一）采取措施，提升運輸及派件的'速度
    高效率運輸與配送是提高客戶滿意度的重點?？蛻艟W(wǎng)購后，都希望商品能以最快的速度到達(dá)手中，所以快遞公司應(yīng)采取一定的措施，提升運輸、派件的速度。
    1.采用社會化的運輸體系，開展共同配送，發(fā)展社會化的運輸體系，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各種運輸方式，進(jìn)行中短距離運輸?shù)墓?、鐵路分流。快遞公司應(yīng)秉持合作、共贏的理念，整合現(xiàn)有的運輸資源，開展高質(zhì)量、全方位、一體化的共同配送。
    2.優(yōu)化運輸路線，進(jìn)行合理化運輸，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，合理規(guī)劃運輸線路，盡量采用直達(dá)運輸，提升運輸速度。
    3.運輸、派件中推進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用，依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)的信息技術(shù)，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”車貨匹配、“互聯(lián)網(wǎng)+”專線整合、“互聯(lián)網(wǎng)+”共同配送等新模式、新業(yè)態(tài)，在快遞公司現(xiàn)有的運輸體系基礎(chǔ)上，鏈接新興的物流運輸技術(shù)，進(jìn)一步提升運輸、派件的速度。
    4.采用物流“黑科技”，提高派件速度，在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，通過信息的共享與當(dāng)前智能化的快遞配送模式，采用無人智能的高效率配送方式，可以大大提高客戶的滿意度。
    （二）多種方式并用，改善投訴處理服務(wù)質(zhì)量
    客戶服務(wù)質(zhì)量是客戶對服務(wù)過程的一種“感知”，是一種“主觀意識”。按“峰終定律”，人們對一個事件的印象，往往只能記住兩個部分，一個是過程中的最強(qiáng)體驗，一個是最后的體驗。客戶投訴處理環(huán)節(jié)，作為消費者“最終的體驗”，將對消費者的滿意度起著決定性作用，不良的客戶投訴服務(wù)是導(dǎo)致客戶大量流失的最大兇手。所以，快遞公司應(yīng)多種方式并用，努力提升投訴處理的服務(wù)質(zhì)量。
    1.提高客服人員的綜合素質(zhì)
    目前多數(shù)快遞公司將客戶服務(wù)人員定位為輔助人員，沒有給與足夠的重視，甚至有的快遞公司采用客服外包的方式，導(dǎo)致企業(yè)自身很難控制客戶服務(wù)的質(zhì)量。
    快遞公司要分析客戶服務(wù)崗位的特殊性，確定該崗位人員的任職資格，在選聘客戶服務(wù)人員時，除考核其專業(yè)素質(zhì)外，還要考核職業(yè)操守、服務(wù)態(tài)度等方面，并持續(xù)不斷地對客服人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)。如果將客戶服務(wù)職能外包，快遞企業(yè)在選擇外包方時，要嚴(yán)格審核其資質(zhì)，確保其招聘人員符合快遞公司客服人員的任職資格，并加強(qiáng)對外包方的考核和激勵，確保其能持續(xù)招聘符合快遞公司要求的客戶服務(wù)人員。
    2.建立標(biāo)準(zhǔn)化和個性化的投訴處理機(jī)制，給客服人員充分的授權(quán)
    （1）建立投訴處理的標(biāo)準(zhǔn)化流程，完善客戶投訴處理機(jī)制。
    接到客戶投訴后，立即建立客戶投訴檔案，并保證客戶檔案在不同的客戶服務(wù)人員間能實現(xiàn)共享，客戶投訴檔案要記錄從接收投訴、處理過程、處理結(jié)果、處理跟蹤反饋等的全部過程，存檔備查。
    設(shè)立首問負(fù)責(zé)制，第一個接收投訴的客服人員要協(xié)調(diào)資源，并保證投訴的最后解決。
    此外，對不同的投訴建立不同的標(biāo)準(zhǔn)處理時間，并在第一次接投訴后，將處理時間告知客戶，合理控制客戶的心理預(yù)期。
    （2）給客服人員充分的授權(quán)
    為提高投訴處理的速度，給客服一定的授權(quán)，規(guī)定在一定的賠償金額內(nèi)，客服人員有自由裁決權(quán)。
    （3）特殊投訴的個性化處理
    對于特殊客戶（如企業(yè)的vip客戶），建立投訴處理的快速通道，實現(xiàn)投訴的優(yōu)先處理；
    對于有特殊需求的客戶，采取個性化處理方式，如對時間要求緊迫的客戶，優(yōu)先處理，對于特別希望被重視客戶，交由上級處理等?？傊?，個性化地處理各類客戶投訴，滿足不同客戶的需求。
    3.重視大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，提升投訴處理的效率
    今天，大數(shù)據(jù)的利用成為了各個行業(yè)工作人員更好的為客戶服務(wù)的基石。利用大數(shù)據(jù)，快遞公司各個環(huán)節(jié)積極配合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，利用大數(shù)據(jù)的分析，提前預(yù)知投訴客戶的心理需求，然后分析可能發(fā)生的情況，提前做好投訴處理的預(yù)案。
    （三）規(guī)范操作，確保商品運輸安全
    1.杜絕“暴力物流”
    “暴力物流”是物流人員在對快遞物品進(jìn)行分類時，用野蠻的、暴力的方式對物流商品進(jìn)行分類，導(dǎo)致快件受到損害。
    （1）建立保價機(jī)制，制定合理的賠償制度
    根據(jù)郵政法第四十七條的規(guī)定，沒有保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償金額不超過所收取資費的三倍，這極大的規(guī)避了快遞企業(yè)的風(fēng)險，降低了其違規(guī)的成本。建議設(shè)定默認(rèn)的保價金額，增加快遞企業(yè)的違規(guī)成本，迫使快遞企業(yè)重視商品的安全，杜絕“暴力物流”的發(fā)生。
    （2）對快遞公司從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，引導(dǎo)其重視商品的安全
    快遞企業(yè)對公司內(nèi)部從事運輸及分揀的人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后才頒發(fā)上崗證，相關(guān)人員持證上崗；同時，定期進(jìn)行考核，評選“商品安全之星”，給與一定的物質(zhì)和精神獎勵；對考核不符合要求的員工，進(jìn)行重新培訓(xùn)或換崗。
    2.采取多種措施，減輕從業(yè)人員的勞動強(qiáng)度
    隨著競爭的加劇，快遞企業(yè)為了不斷壓低成本，對基層作業(yè)人員采取計件工資制，分揀員為了提升效率，采取暴力拆解，造成商品包裝甚至內(nèi)部商品的破損?？爝f公司應(yīng)從互相傷害的低價競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量競爭，同時改變薪酬計發(fā)方式，緩解從業(yè)人員的工作壓力和勞動強(qiáng)度。
    采取大規(guī)模運輸、智能化分揀設(shè)備，用機(jī)器代替人工，減輕快遞公司對人員的依賴的同時，也能依靠單元化裝載、機(jī)器作業(yè)，保證商品的安全。
    四、結(jié)論
    快遞服務(wù)質(zhì)量的提升將是未來快遞行業(yè)競爭的關(guān)鍵，本文通過問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前快遞服務(wù)中的問題，并提出提升客戶滿意度的措施，希望借此提升快遞企業(yè)的客戶滿意度。
    由于調(diào)查時間緊，調(diào)查對象有限，不能全面反映當(dāng)前社會快遞服務(wù)的真實現(xiàn)狀，針對此做出的建議可能也并不完善，但還是希望快遞行業(yè)能夠盡善盡美，做到最好。
    校園暴力調(diào)研方案篇十七
    本著防范周密到位，處置及時得當(dāng)?shù)脑瓌t，應(yīng)對校園內(nèi)可能發(fā)生的暴力事件，以切實保障廣大師生的.生命安全，維護(hù)學(xué)校秩序的穩(wěn)定，特制定本實施方案。
    班級建立以班主任為組長的預(yù)防和打擊校園暴力事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以教導(dǎo)處主任為組長的預(yù)防和打擊校園暴力工作小組，構(gòu)建校園防范網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)，落實到人。加大警校共建力度。
    1、加強(qiáng)安全宣傳及安全防范教育工作，從分利用班隊會、升旗儀式、黑板報、手抄報等多種形式，對學(xué)生開展預(yù)防校園暴力、預(yù)防自然災(zāi)害、交通安全、食品衛(wèi)生安全、防溺水、防火、放擁擠踩踏等安全知識教育，提高師生的自我保護(hù)意識和避險能力。加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，積極化解學(xué)生的心理壓力，及時把學(xué)生在校表現(xiàn)和心里健康狀況告知家長，要特別關(guān)注單親家庭、困難家庭、留守兒童等特殊群體和行為不良兒童的思想狀況。
    2、抓好學(xué)生入學(xué)、放學(xué)等重要時段的安全保衛(wèi)工作。教育學(xué)生、告訴家長不要提前較長時間進(jìn)校，不要固定開門時間，確保學(xué)生到校既進(jìn)校，避免學(xué)生在校門口等候和逗留。
    3、高度重視學(xué)校內(nèi)部因各種原因而可能產(chǎn)生的矛盾，特別是學(xué)生之間的矛盾沖突，班主任要耐心細(xì)致地做好學(xué)生之間矛盾的化解工作，避免矛盾激化，并做好登記工作，及時報校辦備案。
    1、學(xué)校所有人員發(fā)現(xiàn)暴力事件發(fā)生，有義務(wù)和責(zé)任迅速報告校長室或自行撥"110"報警。
    2、學(xué)校值班小組，接獲報告后，須先期對事件視情況做出處置，盡力控制事態(tài)。
    3、立即將情況報告學(xué)校。
    4、以最快的速度把傷員送往就近的縣級以上醫(yī)院救治、并通知家長或家屬。
    5、如發(fā)生劫持人質(zhì)事件，學(xué)校要派應(yīng)變能力強(qiáng)、擅長言辭的人員與歹徒周旋;同時保護(hù)好現(xiàn)場或附近的其他學(xué)生，并迅速將他們轉(zhuǎn)移至安全地帶。
    6、保護(hù)好現(xiàn)場，配合警方調(diào)查。
    7、在警方指導(dǎo)下維護(hù)秩序，處理善后。
    校園暴力調(diào)研方案篇十八
    一．內(nèi)容摘要
    現(xiàn)如今大學(xué)校園內(nèi)，網(wǎng)購市場一直走在前列，越來越多的大學(xué)生已經(jīng)將網(wǎng)上購物作為一種消費習(xí)慣，然而很多人都在為接收快遞而苦惱，包裹數(shù)量多、需要花費時間去等待、并且存在本人不在校園內(nèi)的情況！為此我們將建立一個校園快遞代收站點，來解決這一問題。
    二．初步分析
    （1）環(huán)境分析：
    當(dāng)前在我?？爝f公司大部分派送地點都在學(xué)校東門，與學(xué)生宿舍相離較遠(yuǎn)，鑒于存在天氣問題（如高溫，刮風(fēng)下雨等）和時間問題（收件人未在學(xué)校），很多學(xué)生都會有一定的抵觸情緒！因而建立該站點作為物流與學(xué)生之間的橋梁至關(guān)重要。
    （2）產(chǎn)品服務(wù)分析：
    在我校，我站將提供優(yōu)質(zhì)的代收服務(wù)，不分時間，不分天氣、只要您下訂單，我們就為您服務(wù)，保證學(xué)生的快遞能夠有安全保證地被存取。
    （3）行業(yè)競爭與狀況分析：
    據(jù)調(diào)查本校內(nèi)暫無競爭對手，所以可以繼續(xù)開拓市場，目前來看，具有非常大的盈利前景。
    （4）消費市場分析：
    學(xué)校師生為了快件的安全保證和便利收取，會支持我們。
    三．方案實施
    注：（學(xué)校周圍主要物流配送公司有：順豐、圓通、中通、申通、宅急送、ems、全峰、天天、匯通等。）
    1.人員安排及工作時間：
    本隊成員在運營期間每天到崗進(jìn)行方案中快遞代收業(yè)務(wù)的實施，人員調(diào)配視空閑時間而定.
    2.業(yè)務(wù)建立模式：
    主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺，由我方向騰訊公司進(jìn)行申請，通過審核后進(jìn)行功能建設(shè))來接收業(yè)務(wù)，并以電話短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話號碼)進(jìn)行輔佐，每天在公眾平臺及手機(jī)上進(jìn)行統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)一領(lǐng)取快遞，存放于站點，讓學(xué)生可以隨時領(lǐng)取，以達(dá)到節(jié)省時間，方便用戶的'目的.
    3.業(yè)務(wù)實施方案：
    客戶通過微信公眾平臺或手機(jī)及短信提出請求后，我們將即時進(jìn)行代收業(yè)務(wù)，在保證有限時間的情況下，收取快遞，并且保證快遞包裹的安全性，目前我們將代收業(yè)務(wù)細(xì)分為以下兩種：
    a．即時領(lǐng)?。?BR>    b．全程收取：
    客戶由于自身原因，在快遞訂單確認(rèn)后，不能及時收取快遞，我方將全程跟單，客戶須將訂單號碼即時發(fā)送至我站，我方才可完成代收業(yè)務(wù)。
    校園暴力調(diào)研方案篇十九
    根據(jù)國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室《關(guān)于開展校園欺凌專項治理的'通知》(c教督辦函〔xx〕x號)要求，各地積極采取行動，認(rèn)真組織開展專項治理，第一階段工作有序扎實。為持續(xù)深入推進(jìn)第二階段工作，確保整個專項治理工作取得實實在在成效，現(xiàn)就有關(guān)事項安排如下。
    為及時掌握各地校園欺凌專項治理工作進(jìn)展情況，國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室決定建立校園欺凌專項治理工作月報制度。各地要及時了解本地專項治理工作情況，從9月份至12月份，每月填寫《9-12月校園欺凌專項治理工作月報表》(附件1)，加蓋公章后，于次月10日前以電子版和傳真兩種形式報送省政府教育督導(dǎo)委員會辦公室，由省政府教育督導(dǎo)委員會辦公室匯總后報送國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室。
    (一)督查范圍。全省中小學(xué)校(含中等職業(yè)學(xué)校)。
    (二)督查內(nèi)容。專項治理第一階段開展教育、完善制度、加強(qiáng)預(yù)防、及時處理、監(jiān)督指導(dǎo)以及組織部署等情況。
    (三)督查安排。
    1.學(xué)校自查。各校按照要求進(jìn)行全面自查和總結(jié)，于xx年9月15日前形成自查報告并報縣(市、區(qū))教育督導(dǎo)部門。
    2.縣級普查?？h(市、區(qū))教育督導(dǎo)部門組織督查組對縣域內(nèi)所有中小學(xué)校專項治理情況進(jìn)行全面督查，于9月30日前將督查情況報送市教育督導(dǎo)部門、教育行政部門及本級人民政府。
    3.市級復(fù)查。市教育督導(dǎo)部門組織督查組對所轄縣(市、區(qū))專項治理情況進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查抽取縣(市、區(qū))比例不低于1/3，每縣(市、區(qū))抽取學(xué)校數(shù)量不少于6所。復(fù)查結(jié)束后，于10月10日前將復(fù)查報告，連同所轄縣(市、區(qū))的督查報告一并報送省政府教育督導(dǎo)委員會辦公室、省教育廳及本級人民政府。
    4.省級抽查。省政府教育督導(dǎo)委員會辦公室組織督查組對各市治理情況進(jìn)行抽查，抽取市級單位不少于3個，每個市級單位抽取縣(市、區(qū))不少于2個，每縣(市、區(qū))抽查學(xué)校數(shù)量不少于6所。抽查結(jié)束后，于11月10日前將專項治理報告報送國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室，同時報省政府。
    國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室將根據(jù)各地治理情況，組織督查組對專項治理情況進(jìn)行實地督查。專項治理期間仍發(fā)生校園欺凌事件，造成惡劣影響的，將予以通報、追責(zé)問責(zé)并督促整改。
    1.各地要高度重視，按照部署要求，把工作落到實處，通過專項治理，加強(qiáng)法制教育，嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)、規(guī)范學(xué)生行為，促進(jìn)廣大師生身心健康，建設(shè)平安和諧校園。
    2.為加強(qiáng)工作聯(lián)系，請各市于9月12日前將專項治理工作聯(lián)絡(luò)員名單(姓名、單位、部門、職務(wù)、手機(jī)、辦公電話等)報送省政府教育督導(dǎo)委員會辦公室。
    3.請各市認(rèn)真填寫《校園欺凌專項治理工作情況統(tǒng)計表》(附件2)，于9月12日前報送省政府教育督導(dǎo)委員會辦公室。
    校園暴力調(diào)研方案篇二十
    月17日，新集中心小學(xué)校本部開展“拒絕校園欺凌，創(chuàng)建文明校園”主題班會和簽名活動。
    同學(xué)們都知道校園是我們學(xué)習(xí)知識、學(xué)習(xí)技能的地方，這里承載著我們的夢想，記錄著成長的足跡，但是，如果這片圣潔的土地上充斥著辱罵、打架、校園欺凌，你們還會感到快樂嗎?!
    校園欺凌是指在學(xué)校以大欺小、以強(qiáng)欺弱的現(xiàn)象，比如強(qiáng)行跟同學(xué)要錢、要東西;對同學(xué)拳打腳踢、推撞絆倒、拉扯頭發(fā);故意損壞同學(xué)的書、本、衣服;給同學(xué)起外號、傳閑話、嘲笑、辱罵別人;恐嚇、威脅別人做別人不想做的事等等。
    今天，我向全校師生和家長發(fā)出倡議：“拒絕校園欺凌共建和諧校園”!
    同學(xué)們要努力做到：
    1.不欺負(fù)同學(xué)，不向同學(xué)索要錢財，不強(qiáng)行奪取他人物品，不有意損壞別人東西;要與同學(xué)互幫互助。
    2.不說臟話，不給同學(xué)起外號，不傳閑話、不嘲笑他人;要使用文明語言。
    3.不對同學(xué)使用攻擊性行為，不罵人、不打人、不踢人、不推人，遇到問題請老師解決，要與同學(xué)友好相處。
    4.不搞小幫派，不孤立、不排斥任何同學(xué)，不與社會不良人士打交道;要與同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛。
    5.不恐嚇、不威脅別人做不想做的事，同學(xué)之間要互相尊重。
    就像《弟子規(guī)》中提到的，“奸巧語穢污詞市井氣切戒之”這就是告訴我們：同學(xué)間不要起外號、要說文明語言;“兄道友弟道恭”，這是告訴大家：同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)友愛。
    和諧校園大家建，從現(xiàn)在開始，如果有同學(xué)受到欺負(fù)，你一定要告訴老師，老師一定會批評教育欺負(fù)人的同學(xué)，如果欺凌行為嚴(yán)重，老師就請派出所的叔叔教育他;從現(xiàn)在開始，老師們要更加細(xì)心，保護(hù)每一個孩子不受欺凌;從現(xiàn)在開始，家長朋友們要更加有愛，配合學(xué)校共同打擊校園欺凌。我們要共同努力，創(chuàng)造充滿陽光和溫暖的文明校園。
    老師、家長、同學(xué)們：讓我們從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，大家攜起手來，拒絕校園欺凌，共建和諧校園!
    校園暴力調(diào)研方案篇二十一
    為貫徹落實市人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于開展全市中小學(xué)生欺凌綜合治理專項督導(dǎo)的通知》相關(guān)精神，根據(jù)區(qū)教育局相關(guān)要求，我校制定校園欺凌相關(guān)實施方案和應(yīng)急預(yù)案，舉行多種形式法制安全主題教育活動，按照要求全面自查自糾，現(xiàn)將開展工作情況匯報如下：
    一、領(lǐng)會精神，明確目標(biāo)
    我校認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，牢固樹立“安全發(fā)展”理念，通過加強(qiáng)法制教育，嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)，規(guī)范學(xué)生行為，積極主動和扎實認(rèn)真地做好預(yù)防和處置校園欺凌事件，為促進(jìn)學(xué)生身心健康，保障校園安全、維護(hù)校園穩(wěn)定、推進(jìn)平安校園、和諧校園建設(shè)提供良好的環(huán)境。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)部署
    學(xué)校成立了由校長任組長，分管安全的副校長任副組長的校園欺凌專項治理領(lǐng)導(dǎo)組及具體工作小組，責(zé)任分工明確，各司其職。安穩(wěn)辦備好“三防”等相應(yīng)防范器械；保安員做好門衛(wèi)出入安全管理工作和校園巡查監(jiān)督工作；班主任等做好對學(xué)生的一日安全教育管理、宣傳工作，為學(xué)生保駕護(hù)航。
    三、多措并舉、專項治理
    （一）完善制度。學(xué)校制定了校園欺凌的預(yù)防和處理制度，建立了《校園欺凌專項治理實施方案》，明確了相關(guān)崗位教職工預(yù)防和處理校園欺凌的職責(zé)。
    （二）開展活動、加強(qiáng)教育
    一是邀請法制副校長、鎮(zhèn)派出所民警來我校開展法制安全報告會，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和防范能力，預(yù)防、避免、抵制校園欺凌暴力行為的發(fā)生。動員學(xué)校師生及家長攜起手來，加大校園周邊治安環(huán)境的專項治理，為孩子們的健康成長奉獻(xiàn)愛心和力量，共同營造關(guān)愛學(xué)生的社會氛圍。
    二是通過國旗下講話為學(xué)生做校園安全專題演講，結(jié)合校園內(nèi)一些案例進(jìn)行了剖析。警示并教育學(xué)生要潔身自好，不通過言語侮辱別人，不與社會閑雜青年交往，不參與學(xué)生打架，敢于與來自校園外的欺凌行為進(jìn)行靈活機(jī)智的斗爭，學(xué)會自我防范、自我保護(hù)，保障生命安全的一些方法，具有很強(qiáng)的針對性和教育性。并強(qiáng)調(diào)學(xué)校在在日常教育工作中要及時發(fā)現(xiàn)校園欺凌隱患，對有欺凌傾向的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，從而使校園欺凌事件能夠及時消滅在萌芽之中。
    三是各班召開校園欺凌安全教育主題班會，各班通過觀看視頻、案例分析、教師講解、分析討論等方式，讓學(xué)生了解了校園欺凌及其危害，校園周邊哪些地方是校園欺凌的多發(fā)地點，知道了如何預(yù)防和應(yīng)對校園暴力欺凌，并懂得了實施校園暴力欺凌需要承擔(dān)的法律責(zé)任。
    四、制度齊全，措施得力。
    學(xué)校還制定了相應(yīng)的防校園欺凌制度及措施。
    1、相關(guān)崗位教職工要明確自己的職責(zé)，實行全體教職工一崗雙責(zé)制，對玩忽職守，對學(xué)校安全造成不良后果的，追究其責(zé)任。
    2、加強(qiáng)校園欺凌治理的人防、物防和技防的建設(shè)。
    3、班主任要經(jīng)常開展學(xué)生心理健康咨詢和疏導(dǎo)，多觀察、勤關(guān)心，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常情緒及時詢問調(diào)查。
    4、當(dāng)天值班教師要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對學(xué)生廁所、運動場等容易發(fā)生糾紛的地段要做好巡查工作。
    5、學(xué)校利用主題班會、國旗下講話等對學(xué)生進(jìn)行宣傳教育。
    6、如發(fā)生校園欺凌事件，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，安全四定人員要及時到位并嚴(yán)肅處理實施欺凌的學(xué)生。
    7、對特殊學(xué)生（留守兒童、好打架斗毆學(xué)生、體質(zhì)差異生等）進(jìn)行心理輔導(dǎo)，做了記錄。
    經(jīng)過校園欺凌專項工作治理整頓，校風(fēng)又有了新的提升，校園內(nèi)沒有出現(xiàn)一例欺凌現(xiàn)象。在今年后的工作中，學(xué)校要將校園欺凌工作繼續(xù)融入到課堂教學(xué)、德育、安全教育等常規(guī)活動中，建設(shè)平安校園、和諧校園。
    校園暴力調(diào)研方案篇二十二
    一、成立工作組織。
    學(xué)校成立以分管校長為組長，政教處、級部主任、班主任為組員的校園欺凌工作小組。分管校長抓好對校園欺凌問題的安排和部署，政教處組織開展對校園欺凌問題的具體落實，確保問題得到早發(fā)現(xiàn)、早教育、早禁止，最終實現(xiàn)“校園欺凌”零數(shù)字化。
    二、制定方案制度。
    學(xué)校認(rèn)真制定開展“校園欺凌”專項治理實施方案，制定完善“校園欺凌”的預(yù)防和處理制度、措施，建立校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案，明確相關(guān)崗位教職工預(yù)防和處理校園欺凌的職責(zé)。對各處室、各級部、班主任、任課老師都提出相關(guān)監(jiān)督職責(zé)，全員總動員，人人參與到預(yù)防“校園欺凌”行為工作中來。
    三、開展專題教育。
    全校三十個班級定期開展以“校園欺凌”治理為主題的專題教育，對學(xué)生開展品德、心理健康和安全教育，邀請公安、司法等相關(guān)部門到校開展法制教育。組織教職工集中學(xué)習(xí)對“校園欺凌”事件預(yù)防和處理的相關(guān)政策、措施和方法等，做到防范在前。通過組織學(xué)生觀看影片、辦手抄報等形式開展教育。加強(qiáng)對班級文化和班級活動的精心組織，讓學(xué)生在活動中學(xué)會團(tuán)結(jié)包容，健康快樂相處。
    四、加強(qiáng)問題預(yù)防。
    學(xué)校加強(qiáng)校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè)，充分利用心理咨詢室開展學(xué)生心理健康咨詢和疏導(dǎo)，定期在全校學(xué)生中開展校園欺凌行為調(diào)查，班主任老師密切關(guān)注學(xué)生的情緒狀態(tài)，認(rèn)真開展“我被誰欺負(fù)了”“我發(fā)現(xiàn)了校園的欺凌行為”等問題的調(diào)查和排查，確定目標(biāo)，及時開展家校雙邊教育，徹底消除問題隱患。
    五、做好自查自糾。
    加強(qiáng)各班級對校園欺凌問題的自查和研究，及時發(fā)現(xiàn)并有效化解學(xué)生之間糾紛，調(diào)查處置校園欺凌事件，嚴(yán)肅處理實施欺凌的學(xué)生。針對小學(xué)生辨別是非能力不強(qiáng)、易于受外界及網(wǎng)絡(luò)影響的特點，學(xué)校組織開展對問題學(xué)生的幫扶疏導(dǎo)，讓所有的學(xué)生都能無憂無慮快樂成長。