總結(jié)是一個(gè)自我調(diào)節(jié)的過程，可以幫助我們更好地面對(duì)挑戰(zhàn)與問題。在寫總結(jié)之前，可以先擬定一個(gè)詳細(xì)的提綱，有助于梳理思路和把握重點(diǎn)。如果你正在為寫總結(jié)而煩惱，不妨看看下面這些范文，或許能給你一些思路。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇一
20xx年，上級(jí)下達(dá)給本人的指標(biāo)是承接生產(chǎn)任務(wù)3000萬元，截止20xx年12月27日，共承接生產(chǎn)任務(wù)3200萬元，完成了上級(jí)下達(dá)給本人的年度任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、職業(yè)道德與思品
能夠執(zhí)行公司的大政方針，貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指示決定，遵紀(jì)守法，廉潔自律，忠于職守，責(zé)任心強(qiáng)，使命感緊迫，甘心情愿為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)技能
一是通過向經(jīng)營副總以及經(jīng)核室從事報(bào)價(jià)工作的同志學(xué)習(xí)和自學(xué)，初步了解了報(bào)價(jià)原則，提高了承接業(yè)務(wù)的技能；二是在規(guī)劃工作方面，能夠開動(dòng)腦筋想辦法，主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)，拓寬視野，確保各項(xiàng)任務(wù)得到完成。
三、組織管理
一是在上海的業(yè)務(wù)方面，注重與下級(jí)溝通，充分調(diào)動(dòng)下級(jí)工作人員的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，各項(xiàng)工作順利進(jìn)行；二是在規(guī)劃方面，主動(dòng)向財(cái)務(wù)、行政等部門請(qǐng)教，及時(shí)解決工作中遇到的問題。
四、工作效率
能夠主動(dòng)搜集國家經(jīng)濟(jì)政策和市場信息，并進(jìn)行分析研究，按照公司和各園區(qū)的招商要求完成了可行性報(bào)告的編制工作。
五、工作效果
首先，能夠按照公司確定的發(fā)展方針，對(duì)公司項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、論證、預(yù)測、規(guī)劃和落實(shí)，基本做到了資料詳實(shí)、數(shù)據(jù)全面、分析到位。
其次，項(xiàng)目規(guī)劃符合上海市各大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展需求，受到了各大園區(qū)的歡迎。
六、不足之處
專業(yè)技術(shù)欠缺較大，特別是在型架裝配技術(shù)方面，差距較大；其次是飛機(jī)部件裝配技術(shù)和生產(chǎn)工藝技術(shù)方面的知識(shí)基本空白。以上，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇二
緊張忙碌的20xx年即將過去了?；仡?0xx年度，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，完成了公司年度28億的工作目標(biāo)，現(xiàn)將個(gè)人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報(bào)如下：
1. 項(xiàng)目投標(biāo)介紹信開具113份；
2. 完成報(bào)名和資審資料75份；
3. 完成每月公司資質(zhì)，人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新；
5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類；
6. 查詢公司人員證件在建情況；
7. 檢察院辦理無行賄犯罪證明45份，其中xx分公司39份，xx公司6份；
8. 公證處開具公證書21份，其中xx分公司開具公證書18份，xx公司3份；
9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案：
1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢，制作了保證金一覽表分月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；
2.為防止報(bào)名資料和招標(biāo)文件混亂分月進(jìn)行了歸納，方便查閱；
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；
5.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。 工作中的一些建議：
目前投標(biāo)過程中，對(duì)公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán)，經(jīng)營工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證施工工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識(shí)，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。
經(jīng)過了一年的忙碌和充實(shí)，我在工作上、思想上學(xué)到了很多，有了很大的進(jìn)步。新的一年，完成好交易中心的入庫，完善公司交易中心庫里的資料及時(shí)更新。轉(zhuǎn)退保證金時(shí)和財(cái)務(wù)室及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)銜接，第一時(shí)間通知項(xiàng)目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報(bào)名資料準(zhǔn)備的更快更細(xì)，仔細(xì)檢查謹(jǐn)防出錯(cuò)。積極留意投標(biāo)網(wǎng)站信息更新，發(fā)現(xiàn)可報(bào)名參與項(xiàng)目及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項(xiàng)目跟進(jìn)是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)，不拖拉、不推遲。未來的一年我會(huì)做得更好！雄新給了我們平臺(tái)，我們當(dāng)奮勇向前！
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇三
自助餐，英文名字是buffet，最早是以冷餐酒會(huì)的形式在美國產(chǎn)生的。起初菜品非常簡單，為各種聚會(huì)提供便捷的就餐服務(wù)，只是聚會(huì)的一個(gè)從屬部分。二戰(zhàn)后，隨著的完善和發(fā)展，自助餐也逐漸地走向規(guī)范化，它隨著一些世界級(jí)連鎖的五星級(jí)酒店進(jìn)入東南亞地區(qū)，并被引進(jìn)到中國的市場，逐漸成為一種時(shí)尚飲食文化。
自助餐分三種形式：
第一種是餐廳將烹制好的各種菜品、甜點(diǎn)、飲料等擺放在餐臺(tái)上，由客人自己去取，目前各大飯店內(nèi)的中西自助餐均屬于這種形式。
第二種是零點(diǎn)式自助，消費(fèi)金額是固定的，顧客可以隨便，下單后廚房照單制作，不管顧客吃多少，喝多少，就餐金額是固定的，這種方式可以保證菜品更為新鮮。
第三種是半自助式自助餐，餐廳或茶樓可設(shè)立一個(gè)自助臺(tái)，顧客只要付固定的金額，就可以在自助臺(tái)上隨意領(lǐng)取食物，而其他的菜品是要單獨(dú)收費(fèi)的，如必勝客的自助沙拉吧臺(tái)就屬于這種。
自助餐的確是一種方便快捷的就餐方式，一度受到眾多食客的好評(píng)，但是由于餐飲業(yè)在國內(nèi)發(fā)展的不成熟性，使得自助餐在經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)了一些問題，這些問題不同程度的影響著自助餐的發(fā)展。具體可以總結(jié)為以下五點(diǎn)：
勇于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)是餐飲業(yè)生存和發(fā)展的基本法則。前幾年，大部分自助餐走的都是低成本的路線，比較流行的有48元海鮮自助火鍋，39元自助巴西烤肉等等。只有極少數(shù)的高檔飯店推出人均價(jià)位180―220元的高檔自助餐，其形式就是四星級(jí)、五星級(jí)酒店的自助餐廳離開飯店，以餐飲形式單獨(dú)經(jīng)營的自助餐。這類餐廳一般都有一個(gè)比較完整和成熟的供應(yīng)渠道，有幾個(gè)拿得住人的高檔菜品，如生蠔、金槍魚、哈根達(dá)斯冰激凌等，平時(shí)這些讓人望而卻步的高檔食品，在這里可以無限量的享用，還有很多檔位是明檔現(xiàn)做的，這也無形當(dāng)中增加了菜品的新鮮感，香格里拉飯店的自助餐就屬于這種形式。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，居民的消費(fèi)水平已上新臺(tái)階。在一些開放的大城市，有特色的高檔消費(fèi)場所日益走俏，像北京、大連以及一些發(fā)達(dá)的省會(huì)城市，對(duì)高檔自助餐的需求也越來越大，但是很多自助餐廳認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，還是走大眾消費(fèi)路線，又沒有自己的特色，結(jié)果很快就在競爭中被淘汰了。在這方面比較成功的例子有中國大飯店，它周五晚上的龍蝦海鮮自助餐，價(jià)格在人均400元左右，但是品質(zhì)有保證，各式龍蝦、生蠔不限量食用，吸引了不少中外白領(lǐng)人士。就目前的經(jīng)濟(jì)形勢來看，這類高檔自助餐廳有著廣闊的市場前景，如果再加上豐富的管理經(jīng)驗(yàn)以及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，走向成功是必然的。
很多自助餐廳在用餐高峰時(shí)段出現(xiàn)人滿為患的情況，這時(shí)候應(yīng)該適當(dāng)增加服務(wù)人員的數(shù)量，減少客人自己端菜造成的餐廳人員流動(dòng)混亂。就餐環(huán)境需要改進(jìn)，如果是定位在高端市場的自助餐廳，首先應(yīng)該保證餐廳的氣氛是舒緩安逸的，可以在大廳增加鋼琴曲演奏，民俗表演等等，這樣就餐客人既可以在這里談生意、又可以得到身心的放松。對(duì)于一些中低檔自助餐廳，噪音污染的現(xiàn)象也較為普遍，大部分餐廳消費(fèi)者是抱著吃的目的而來的'，而在吃的過程中往往會(huì)加上自己的評(píng)論，如果能采取有力措施改善噪音這一現(xiàn)象，比如增加小包間的數(shù)量，在大廳中撤銷卡拉ok設(shè)備等，客人的滿意度會(huì)大大增加，回頭客市場也會(huì)有所保證。
這一問題在自助餐廳里最為常見。目前全國各地自助餐完全符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的還不到30%，相關(guān)衛(wèi)生防疫部門也應(yīng)該完善衛(wèi)生方面監(jiān)督檢查機(jī)制，維護(hù)廣大消費(fèi)者的切身利益。自助餐的食物有一個(gè)特點(diǎn)，那就是散放在餐廳內(nèi)，有的用餐的客人一邊取餐一邊侃侃而談，談到興奮處不免將口水濺落到食物上，所以在取餐區(qū)應(yīng)樹立一個(gè)標(biāo)志牌，提醒客人為了大家的健康，請(qǐng)您文明用餐。還有就是餐廳的消毒設(shè)施一定要過關(guān)，消毒碗柜要到位，對(duì)一些小規(guī)模的自助餐廳為了節(jié)約成本而不采取正規(guī)的消毒措施的行為要堅(jiān)決杜絕。
服務(wù)人員在上崗之前，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握對(duì)人客服務(wù)技巧。目前有些自助餐廳服務(wù)人員認(rèn)為客人會(huì)各取所需，竟然在旁邊聊天，說笑，對(duì)是否加菜和客人的其他要求視而不見，把自助餐變成了自取餐，結(jié)果遭到客人的投訴。還有一部分服務(wù)人員，對(duì)客人取餐進(jìn)行監(jiān)視，如果看到客人多次取某一成本較高的菜肴時(shí)，表現(xiàn)出輕蔑的態(tài)度，甚至提醒客人要適量取餐，這種行為嚴(yán)重違背了客人永遠(yuǎn)是對(duì)的這一服務(wù)宗旨，給客人帶來心理上的陰影。是餐飲業(yè)取得成功的重要保證。這一體現(xiàn)在每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)上，例如在一些中高檔自助餐廳，可以設(shè)立一個(gè)瘦身冷餐臺(tái)，提供蔬菜、水果、魔芋等減肥特色的涼品餐臺(tái)，這是女士的專愛。同時(shí)也可以吸引女士身邊的紳士。
很多自助餐廳都寫著：“吃多少取多少，浪費(fèi)罰款”的字樣，但是浪費(fèi)現(xiàn)象卻屢禁不止。很多消費(fèi)者進(jìn)入自助餐廳面對(duì)品種繁多的食物時(shí)，往往會(huì)眼花繚亂。每樣都想盡可能的多吃，于是往盤子里大鋪大蓋，這就會(huì)有兩種后果出現(xiàn)：一是造成浪費(fèi)要被罰款，二是肚子受不了。有的客人為了不被罰款，竟然將雪糕丟進(jìn)小火鍋里，將飲料偷偷倒在地上，針對(duì)這一情況，自助餐廳的管理人員因該如何制止這一行為的發(fā)生呢？其實(shí)這也是由于國內(nèi)一些自助餐廳的不規(guī)范操作所導(dǎo)致的消費(fèi)者誤解造成的。很多自助餐廳將某些成本較高的菜品限時(shí)限量供應(yīng)，于是致使消費(fèi)者見到一些價(jià)格昂貴而日常少見的菜品時(shí)就瘋狂盛取，忽視了食量，造成了浪費(fèi)。對(duì)此，我們提倡“第二次”原則，據(jù)一些自助餐廳自己分析，一般在餐廳用餐的顧客，第一次由于對(duì)餐廳上菜的程序不了解會(huì)造成一些浪費(fèi)，但是第二次則能改善，充分相信客人的第二次，是餐廳的可貴之處。與此同時(shí)，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自助餐的真諦，那就是自由、隨意、輕松，無論是消費(fèi)者的浪費(fèi)還是對(duì)自助餐的鐘愛，都不能偏離這一主題。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇四
今年以來，根據(jù)薌城區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室、薌城區(qū)工商行政管理局《關(guān)于做好將查處取締無照經(jīng)營納入社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)考核工作的通知》精神，我局認(rèn)真開展查處取締無證無照經(jīng)營工作，取得了明顯成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，各項(xiàng)制度健全
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)查處取締無證無照經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，市場股、工業(yè)運(yùn)行股等部門為成員的查處無證無照經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)查處無證無照日常工作。制定了《薌城區(qū)經(jīng)貿(mào)局關(guān)于查處無證無照經(jīng)營工作實(shí)施方案的通知》及《工作制度》，各相關(guān)股室根據(jù)各自的工作職責(zé)，積極配合區(qū)綜治辦和區(qū)工商局等有關(guān)部門，認(rèn)真開展查處無證無照治理工作。
二、積極參加聯(lián)席會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)決議
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視查處取締無證無照經(jīng)營工作，每次聯(lián)席會(huì)議都派精干人員參加，對(duì)于會(huì)議的各項(xiàng)決議均認(rèn)真貫徹執(zhí)行。為了能更便捷地使用企業(yè)監(jiān)督管理信息抄告平臺(tái)，今年6月，還專門拉一條政務(wù)內(nèi)網(wǎng)至市場股，開通企業(yè)監(jiān)督管理信息抄告平臺(tái)網(wǎng)站。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，周密部署，治理效果明顯
查處取締無照經(jīng)營專項(xiàng)整治工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，為形成整治合力，我局積極協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，通過聯(lián)合執(zhí)法檢查等一系列活動(dòng)，開展查處無證無照治理工作，取得明顯成效。
1、在酒類流通方面。根據(jù)省、市經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于開展酒類流通專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》精神，從20xx年9月底至20xx年3月10日在我區(qū)開展了為期半年的酒類流通專項(xiàng)整治行動(dòng)，先后兩次聯(lián)合區(qū)工商局對(duì)轄區(qū)內(nèi)批發(fā)、零售、餐飲等酒類流通企業(yè)開展酒類流通專項(xiàng)檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員10人次，檢查企業(yè)48家。重點(diǎn)對(duì)酒類流通企業(yè)的備案登記和酒類流通隨附單使用情況等有關(guān)證照進(jìn)行檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予糾正，并責(zé)令其整改。
2、在生豬屠宰方面。今年2月1日，《閩南日?qǐng)?bào)》根據(jù)群眾舉報(bào)，刊登了居民區(qū)私宰生豬的報(bào)道后，我局立即深入所在地了解調(diào)查，在掌握基本情況的同時(shí)，積極聯(lián)系市屠宰辦和南坑街道、公安、工商等部門到岱山村南坑社開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，共取締生豬私宰窩點(diǎn)3個(gè)，沒收私宰豬肉50公斤和一些私宰刀具、電棒等私宰工具。今年8月，根據(jù)群眾舉報(bào)，我局聯(lián)合市屠宰辦及區(qū)工商、農(nóng)業(yè)、公安、城管等部門對(duì)芝山鎮(zhèn)下碑村一私宰點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查，并當(dāng)場取締。通過一系列的執(zhí)法檢查，較好地確保了群眾食用豬肉的安全。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為經(jīng)營者創(chuàng)造合法的經(jīng)營環(huán)境為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，依法降低審批門檻，我局對(duì)法律、法規(guī)和部門規(guī)章賦予的行政執(zhí)法權(quán)進(jìn)行全面的梳理和規(guī)范，同時(shí)對(duì)確定帶有自由裁量幅度的行政職權(quán)全部進(jìn)行規(guī)范，使自由裁量的空間100%趨于零，行政許可的期限則從原來的無具體要求壓縮為10個(gè)工作日。另外，還制定了8條服務(wù)企業(yè)的措施。通過一系列的措施，有力推動(dòng)了我區(qū)工貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
四、加大宣傳力度，營造良好氛圍
我們?cè)趫?zhí)法檢查及日常工作中結(jié)合經(jīng)貿(mào)工作特點(diǎn)開展形式多樣的宣傳教育，今年以來，先后發(fā)放酒類流通宣傳冊(cè)50多本，發(fā)放家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)和家電以舊換新宣傳材料20xx多份。通過教育疏導(dǎo)與查處取締相結(jié)合，堅(jiān)持教育疏導(dǎo)為主，查處取締為輔，做到管扶同步，引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營，營造了良好的輿論環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境，今年以來我局未發(fā)生一起因執(zhí)法而引起的糾紛。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇五
1、本次培訓(xùn)主要針對(duì)一線經(jīng)營部門，也兼顧了二線保障部門，開展的課程主要是團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理、如何有效溝通、溝通技巧、如何消除壓力方法、情緒管理以及酒店各部門質(zhì)培員的培訓(xùn)。
2、本次培訓(xùn)歷時(shí)4天時(shí)間，有針對(duì)性地組織了培訓(xùn)對(duì)象，充分利用了如5號(hào)和6號(hào)的餐飲部中西餐廳員工、廚房員工前廳部員工及工程部員工都積極參與了整個(gè)培訓(xùn)過程，培訓(xùn)中，大家參與積極主動(dòng)、課堂氛圍較為活躍，杜絕了打瞌睡、玩手機(jī)、竊竊私語的現(xiàn)象。
3、本次課程充分考慮了員工的感受，總結(jié)分析了上期培訓(xùn)的培訓(xùn)評(píng)估效果，分析了員工的真正培訓(xùn)需求在哪里，構(gòu)造了以員工的主題的課堂培訓(xùn)模式，深刻挖掘并結(jié)合了員工培訓(xùn)興趣。
4、本次培訓(xùn)以員工為主體的形式，培訓(xùn)老師為輔的指導(dǎo)課程，利用了分組討論法、個(gè)別代表發(fā)言、案例分析法等來啟發(fā)學(xué)員，形成良好的互動(dòng)參與學(xué)習(xí)氛圍。
通過個(gè)別受訓(xùn)員的調(diào)查評(píng)估，反應(yīng)此次培訓(xùn)效果較上次培訓(xùn)課程，有了明顯的改善，今后需將開發(fā)出更多有針對(duì)性的、適合員工需求的課程，以實(shí)現(xiàn)員工在工作當(dāng)中不同部門、不同層次的培訓(xùn)要求。
1、此次培訓(xùn)在設(shè)備雖有了話題設(shè)備，但仍缺少音響設(shè)備，希望在今后的培訓(xùn)當(dāng)中須完善音響設(shè)備，利于學(xué)員培訓(xùn)的互動(dòng)交流以達(dá)到培訓(xùn)的最佳效果。
2、培訓(xùn)當(dāng)中，有的部門沒有按之前提供的培訓(xùn)人員名單按抵達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場，希望各部門如遇部門比較繁忙的時(shí)候，請(qǐng)?zhí)崆罢?qǐng)假，而不是無故缺勤。
3、各部門經(jīng)理務(wù)必重視行政人事部組織各類培訓(xùn)，本次酒店各部門質(zhì)培員培訓(xùn)中出現(xiàn)前廳部、工程部、銷售部負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)通知不及時(shí)現(xiàn)象，導(dǎo)致部門員工培訓(xùn)遲到或缺勤現(xiàn)象。
4、到目前為止，保安部和銷售部的3月培訓(xùn)計(jì)劃和2月培訓(xùn)總結(jié)都未上交。前廳部和工程部只上交了培訓(xùn)計(jì)劃，沒有培訓(xùn)總結(jié)，希望以后同步上交。今后各部門須統(tǒng)一以電子檔形式遞交。
今后針對(duì)各部門報(bào)上來的人員培訓(xùn)名單，如未請(qǐng)假或無故缺勤，須填寫員工《過失通知單》，此類現(xiàn)象屢次出現(xiàn)的部門，將追究部門負(fù)責(zé)人的主要責(zé)任。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇六
以來，我們緊緊圍繞收儲(chǔ)土地畝、開發(fā)整理1000畝、出讓600畝的年度工作計(jì)劃目標(biāo)，一手努力建立完善土地經(jīng)營機(jī)制，提高運(yùn)營效率，一手大力開展土地收儲(chǔ)出讓工作，各項(xiàng)工作取得了一定成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
土地經(jīng)營職能不到位、權(quán)限不清、機(jī)制不健全制約著公司土地經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。年初，公司領(lǐng)導(dǎo)下定決心攻克這個(gè)瓶頸，在多次開展專題研究后找準(zhǔn)了解決問題的關(guān)鍵，以明確城投還貸支撐土地收儲(chǔ)范圍為突破口，推進(jìn)機(jī)制健立完善。我們根據(jù)融資平臺(tái)投融資需求，列出了未來5年還貸支撐土地收儲(chǔ)計(jì)劃后，積極爭取到市政府領(lǐng)導(dǎo)重視支持。隨后，我們對(duì)城區(qū)優(yōu)勢土地資源進(jìn)行了梳理，委托市規(guī)劃院編制了《城投公司-20xx年還貸支撐土地收儲(chǔ)范圍圖》，報(bào)政府審批，市政府下發(fā)了《關(guān)于明確市城投公司土地收儲(chǔ)權(quán)限的通知》文件，細(xì)致詳盡的明確了收儲(chǔ)范圍數(shù)量，有力地規(guī)范了還貸支撐土地經(jīng)營方式，強(qiáng)化了土地運(yùn)作組織實(shí)施，城投土地運(yùn)營機(jī)制基本上得以健全和完善。
每年開發(fā)整理1000畝商住用地是公司土地經(jīng)營的立足之本。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，年初，公司領(lǐng)導(dǎo)在多次考察論證的基礎(chǔ)上，決定實(shí)施東環(huán)路周家溝千畝土地整理項(xiàng)目，圍繞項(xiàng)目實(shí)施。我們迅速完成了規(guī)劃和立項(xiàng)審批、場平施工設(shè)計(jì)、用地上報(bào)、林地使用手續(xù)后，積極地開展了拆遷調(diào)查和安置工作，部室干部和工作人員團(tuán)結(jié)一心奮戰(zhàn)在項(xiàng)目工地上，實(shí)地丈量土地359畝，拆遷房屋60戶，確保了施工順利進(jìn)場，目前施工作業(yè)面全面打開，就各標(biāo)段施工進(jìn)展來看，預(yù)期能夠如期完工。
土地收儲(chǔ)是基礎(chǔ)。受土地報(bào)批年度計(jì)劃影響，市土地部門4月底拿出了全市土地報(bào)批計(jì)劃分配方案，分給公司土地收儲(chǔ)上報(bào)指標(biāo)358畝，僅夠凱旋大道立交橋73畝和丹江路285畝集體土地收儲(chǔ)使用，為此我們一方面積極申請(qǐng)政府追加調(diào)劑用地指標(biāo)，一方面努力實(shí)施指標(biāo)內(nèi)358畝土地征收?qǐng)?bào)批工作，目前，指標(biāo)內(nèi)土地征收?qǐng)?bào)批中林地使用手續(xù)正在辦理，凱旋大道73畝土地征地協(xié)議簽訂，補(bǔ)償?shù)轿弧?BR> 土地出讓3宗，合計(jì)42.9畝，實(shí)現(xiàn)出讓收入4315萬元，還有一宗地19.8畝正在公告出讓，預(yù)期可實(shí)現(xiàn)出讓收入3000萬元。
儲(chǔ)備土地辦證89畝，預(yù)期抵押貸款1億元。辦理了3223畝儲(chǔ)備土地證延期手續(xù)；配合公司發(fā)行債券和融資貸款辦理了有關(guān)土地手續(xù)所需文件。
倡導(dǎo)工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使得全部室工作人員的綜合素質(zhì)均有提高。
上半年工作雖取得了一定成績，但也存在一些問題和不足：一是土地收儲(chǔ)范圍需進(jìn)一步精確和細(xì)化，增強(qiáng)操作性；二是土地收儲(chǔ)須加大力度、加快進(jìn)度；三是土地出讓離計(jì)劃目標(biāo)差距大；四是土地辦證數(shù)量不足支撐融資需求。
一是積極爭取用地指標(biāo)，批次用地收儲(chǔ)報(bào)批工作委托土地部門全面展開；
二是積極爭取東環(huán)路周家溝千畝土地土地利用規(guī)劃調(diào)整，確保征收?qǐng)?bào)批；
三是土地出讓協(xié)調(diào)力度加大，督促相關(guān)部門加快計(jì)劃出讓地塊審批，確保實(shí)現(xiàn)計(jì)劃收入。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇七
作為同創(chuàng)公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握各市場最新資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在工作模式和工作方式上也有了很大的進(jìn)步和改變。面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落。
一、思想方面
就職近兩年以來，有效地利用工作時(shí)間，保質(zhì)保量完成日常工作。并且積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，深化理論知識(shí)；加強(qiáng)思想文化道德教育，端正工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃，有計(jì)劃、條理地做事。
二、工作方面
統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn)：
1、每日按發(fā)交計(jì)劃組織貨物發(fā)交的核對(duì)登記并匯總；
2、每周各市場的庫存報(bào)表的匯總與分發(fā)；
3、武漢毛坯件和產(chǎn)品的入庫清點(diǎn)、出庫清點(diǎn)等分類、整理；
5、質(zhì)量信息的匯總及統(tǒng)計(jì)；
6、每周、月發(fā)交計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)等工作。
1、堅(jiān)決做到貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確，日發(fā)出是最原始的數(shù)據(jù)，如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響銷售部門各個(gè)工作環(huán)節(jié)，因而浪費(fèi)人力和時(shí)間，大大降低了工作效率。
2、及時(shí)了解公司庫存情況，每天要入庫什么產(chǎn)品，將幾天來要入庫什么產(chǎn)品，做到心中有數(shù)。積極與生產(chǎn)調(diào)度員溝通。積極與業(yè)務(wù)員溝通。
3、總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于各種原因，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力去較圓滿的處理問題。
二、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量，還不能主動(dòng)、提前謀思路、想辦法。
三、總是為自己找借口認(rèn)為工作忙，時(shí)間不夠，忽略產(chǎn)品知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，所以對(duì)于工作上一些問題只停留在表面上，不能夠深入的理解。
四、一年以來，一直覺得工作內(nèi)容較多，時(shí)間緊張，原因是就職時(shí)間短或是工作效率低，等本崗位工作熟練以后，除做好自己的本職工作以外，還要虛心向其它崗位的同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，以便日后部門內(nèi)部工作量大或人員緊張時(shí)，也能夠盡一份自己的力量，減輕部門工作壓力。找出了工作的問題，在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，改進(jìn)不足，爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。主要從以下方面著手：
做到積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，拓寬自身的知識(shí)面，特別是企業(yè)文化及產(chǎn)品方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，如果做不到這一點(diǎn)，在以后的工作中將是一個(gè)很大的障礙。
20xx年在銷售部全體人員相互配合、共同努力下，較好的完成了銷售任務(wù)，20xx年即將到來，在新的一年里，新形勢、新任務(wù)對(duì)我們部門提出了新的要求，我們一定要努力提高自身知識(shí)文化水平和專業(yè)技能，提高工作效率，打好未來戰(zhàn)；并且還要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最后再回到工作中，只有這樣才能不斷的提高自己，才能把工作提高到一個(gè)新的水平，為公司快速發(fā)展盡自己的綿薄之力。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇八
時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。回顧這一年的工作，作為客運(yùn)經(jīng)營處服務(wù)三科團(tuán)隊(duì)中的一員，業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我深深的感受到順和公司蓬勃發(fā)展的熱情，及拼搏向上的精神。雖然我在20xx年未能很好的完成公司制定的各項(xiàng)任務(wù)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)閭€(gè)人在工作中存在不少這樣那樣的問題。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。為了在20xx年更好的完成工作，在此將本年度工作情況總結(jié)如下：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。20xx年是我個(gè)人位置的轉(zhuǎn)變第一年，因我在20xx年工作沒有成績，沒有創(chuàng)新，也沒有起到科室?guī)ь^人的作用，站領(lǐng)導(dǎo)決定撤銷我副科長職務(wù)，做一名普通員工。在接到通知時(shí)，心里也委屈過，在潛意識(shí)里感覺自己這一年的工作已經(jīng)盡力了，雖然沒有功勞也有苦勞，工作中盡心盡力，從來沒有抱怨過。但是通過一段時(shí)間的調(diào)整后，特別是當(dāng)自己站在一名普通員工的角度，去工作時(shí)，才發(fā)現(xiàn)以前的自己在工作中，確實(shí)沒有計(jì)劃性和規(guī)劃性，工作中出現(xiàn)問題不能與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，每天只是在按部就班的工作，不知道帶領(lǐng)大家尋找新的突破點(diǎn)，導(dǎo)致三科工作逐漸的倒退。發(fā)現(xiàn)自己的問題所在后，及時(shí)的調(diào)整心態(tài)，積極融入到團(tuán)隊(duì)中，認(rèn)真做好自己的本職工作。
2、處處留心皆學(xué)問。工作中向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，把自己這幾年丟掉的業(yè)務(wù)在從新拾起來，認(rèn)真掌握、虛心學(xué)習(xí)。像我們?nèi)频睦钛┢G那種對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度，段小華每天忙忙碌碌的主動(dòng)意識(shí)，調(diào)度的韓寧、邵茜、薛楠楠下班后主動(dòng)留下包水餃的奉獻(xiàn)精神等等，都是我現(xiàn)在學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3、不以事小而不為。以前有句話叫“不以事小而為之”，但是在正常的工作中，并沒有什么轟轟烈烈的大事情等你去完成，要想做大事，小事情必須做好，特別做一些繁瑣的小事情，很有必要。因?yàn)槲覀兠刻炫龅降亩际且恍┬∈?，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)槲颐靼走@些小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。
4、認(rèn)識(shí)提高。以前我總認(rèn)為做好自己的工作，不出錯(cuò)，不讓領(lǐng)導(dǎo)找就萬事大吉，可是自從車站開展創(chuàng)新經(jīng)營以來，每天忙忙碌碌的，雖然累打過的充實(shí)，每當(dāng)大家在一起分享每天的收入，討論每天賣了多少水餃的時(shí)候，心里總有一種成就感，那是自己的勞動(dòng)被人認(rèn)可自豪感，這種感覺讓我認(rèn)識(shí)到多種經(jīng)營的必要性和可行性，也讓自己的認(rèn)識(shí)有所提高。
5、常懷感恩之心。在如今客運(yùn)市場嚴(yán)重滑坡的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)不僅沒有降低我們的工資，還逐年的增加我們的各種保險(xiǎn)。每年一次的外出學(xué)習(xí)，節(jié)日時(shí)的福利發(fā)放，日常工作中的關(guān)心、愛護(hù)等等都讓我們從心底充滿感動(dòng)之情，激勵(lì)自己常懷感恩之心。
1、在個(gè)人工作方面，從最初的聽之任之到現(xiàn)在的積極主動(dòng)，有了很大的進(jìn)步。在組貨、補(bǔ)辦貨票、外出查車的等方面，能夠向科室的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，從最初的反感、抵觸，每月績效圍著3星級(jí)打轉(zhuǎn)的狀況，到后來的積極外出上路查車，查處違規(guī)業(yè)戶，向5星級(jí)轉(zhuǎn)變。在工作中遇到問題也學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通，這個(gè)過程使自己逐漸的脫離了原有的工作態(tài)度和工作方法，不斷督促自己進(jìn)步。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
3、熱情接待到分站乘車的旅客，一切為旅客著想。對(duì)到分站坐車的旅客，及時(shí)聯(lián)系調(diào)度為其留票；對(duì)沒有的班次，能夠想辦法、提供便捷的班次轉(zhuǎn)乘，保證旅客能夠走的及時(shí)。
4、積極參加科室的活動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，只要是車站和科室組織的活動(dòng)夠能夠認(rèn)真對(duì)待，絕不馬虎。
5、對(duì)科室個(gè)別員工的不足和業(yè)戶的違規(guī)行為敢于指出，不怕得罪人。
6、在接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)，建議時(shí)能夠心平氣和的去對(duì)待，而不是像以前一樣，給自己尋找各種借口，推脫責(zé)任。
雖然在20xx年，我能夠較好執(zhí)行車站制度，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的要求還存在一定的距離。
1、我的`業(yè)務(wù)知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到崗位的要求;對(duì)客運(yùn)市場變化的應(yīng)變能力較低。
2、懶惰心理嚴(yán)重，做事不喜歡動(dòng)腦子，只會(huì)被動(dòng)的接受而不是主動(dòng)工作。
3、遇事不冷靜，這個(gè)老毛病一直沒改，看到不順眼的事，總是喜歡當(dāng)面指出，沒有去考慮當(dāng)事人的感受，做不到換位思考。
4、工作中粗心大意，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)，所謂的大錯(cuò)沒有，小錯(cuò)不斷大概就是指的我這種人。
5、業(yè)務(wù)知識(shí)上，沒有要求自己達(dá)到精益求精，工作有時(shí)急于求成，缺乏深入細(xì)致工作，不注重細(xì)節(jié)等。
面對(duì)以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的站務(wù)員。
20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!一個(gè)好的站務(wù)員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的服務(wù)策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)工作的熱情相當(dāng)重要，為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：
1、工作中自己時(shí)刻牢記只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
2、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
3.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
4.和科室其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，如今我在順和也算是一名老員工，作為公司的一名老員工，在平時(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的旅客，不要把他們當(dāng)成一個(gè)陌生人，只要你真誠的付出，就會(huì)換來旅客對(duì)你的信任，和肯定。我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，以出色的表現(xiàn)完成上級(jí)交代的任務(wù)指標(biāo)，為公司作出貢獻(xiàn)。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇九
邯鄲市萬通食品有限公司位于邯鄲市磁縣南城鄉(xiāng)，馬峰路北線南側(cè)，南臨磁縣林坦鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)，東臨馬頭工業(yè)城開發(fā)區(qū)。本公司是以肉雞養(yǎng)殖、屠宰、加工、倉儲(chǔ)銷售一條龍式企業(yè)，生產(chǎn)線日屠宰、分割雞3萬只。項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資3億多元，建立以肉雞屠宰為核心的上游原料供應(yīng)和下游產(chǎn)品深加工肉雞產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。公司于20xx年被邯鄲市評(píng)為“市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”。
公司自20xx年4月奠基建設(shè)，于20xx年3月19日建成投產(chǎn)運(yùn)行，注冊(cè)資金500萬元。成立至今，先后帶動(dòng)養(yǎng)殖戶500多戶，養(yǎng)殖肉雞1000多萬只。20xx年1月1日-20xx年9月，公司擴(kuò)大經(jīng)營，建立肉雞養(yǎng)殖園區(qū)3個(gè)，新簽訂合同養(yǎng)殖戶近100戶。同時(shí)，增加了一座分割車間以及分割流水線，使得我公司的生產(chǎn)能力又進(jìn)一步得到了提高。
（一）、今年前8個(gè)月經(jīng)營數(shù)據(jù)分析
公司20xx年前8個(gè)月僅生產(chǎn)環(huán)節(jié)共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3200多萬元，實(shí)現(xiàn)盈利280多萬元。除此之外，養(yǎng)殖環(huán)節(jié)8個(gè)月公實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3000萬元，實(shí)現(xiàn)盈利近500萬元。養(yǎng)殖量和生產(chǎn)能力不斷提升，為爭取更大的規(guī)模效應(yīng)奠定了基礎(chǔ)。
（二）、社會(huì)效益
公司運(yùn)作的社會(huì)效益與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展有著直接關(guān)系，它無疑對(duì)增加農(nóng)民的收入發(fā)家致富，對(duì)改變農(nóng)村落后面貌，對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展會(huì)起到很大的推動(dòng)作用。概括起來，公司目前帶來的社會(huì)效益主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
１、解決部分人員就業(yè)問題：解決了20xx多人（包括養(yǎng)殖戶）就業(yè)問題。
2、促進(jìn)了養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展：我公司年生產(chǎn)能力達(dá)2.3萬噸，能解決養(yǎng)殖戶1000萬只肉雞的銷路問題，按每養(yǎng)1只肉雞的利潤為2—3元計(jì)算，則給農(nóng)民帶來20xx萬元—3000萬元的效益。
3、帶動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展：據(jù)估算1000萬只肉雞，約需消耗飼料1億斤，其中玉米約0.7億斤，豆粕約0.3億斤，麥麩1000萬斤，飼料糧的利用使農(nóng)民的糧食得到有效的轉(zhuǎn)化，給農(nóng)民帶來了實(shí)惠，又提高了他們種糧的積極性，有著明顯的社會(huì)效益。
4、推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)良性循環(huán)：消耗1億斤飼料，可提供鮮雞糞1.2億斤，約合0.5億斤高效有機(jī)復(fù)合肥，將其利用后促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，形成農(nóng)業(yè)生態(tài)良性循環(huán)。
5、帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展：企業(yè)在生產(chǎn)加工、產(chǎn)品銷售過程中，其他相關(guān)行業(yè)的配合是必要條件，同時(shí)帶動(dòng)了這些行業(yè)的發(fā)展。例如公司每年包裝用紙箱約350萬個(gè)，產(chǎn)值約1000萬元；塑料包裝制品每年需100多噸，在產(chǎn)品的流通過程中也拉動(dòng)了運(yùn)輸業(yè)以及其他服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
6、帶動(dòng)運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。公司毛雞運(yùn)輸、產(chǎn)品運(yùn)輸車輛每月使用1000余輛次，帶動(dòng)周邊運(yùn)輸車輛發(fā)展，增加副業(yè)收入。
7、帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)副業(yè)的發(fā)展。公司的運(yùn)作為周邊鯰魚養(yǎng)殖提供優(yōu)質(zhì)的雞腸原料，供鯰魚使用。對(duì)周邊農(nóng)民副業(yè)發(fā)展起到了帶動(dòng)作用。
8、引導(dǎo)種植農(nóng)作物的農(nóng)民學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)，帶動(dòng)農(nóng)戶與我們合作，簽訂養(yǎng)殖回收合同。讓農(nóng)民在自家附近找到屬于自己的事業(yè)同時(shí)，不影響自家農(nóng)業(yè)的管理，直接帶動(dòng)農(nóng)民增收致富。
（一）、肉雞產(chǎn)業(yè)化前景
人民消費(fèi)習(xí)慣的改變?yōu)榧仪莓a(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了推動(dòng)力，中國的經(jīng)濟(jì)以每年7%以上的速度遞增，國民經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，促進(jìn)了人民消費(fèi)水平的提高。城市市場消費(fèi)從白條、西裝雞迅速升級(jí)為分割雞、深加工調(diào)理食品。同時(shí)，快餐業(yè)的高速發(fā)展也為雞肉業(yè)的發(fā)展拓寬了道路。
隨著中國城市化進(jìn)程的推進(jìn)，城市居民的生活節(jié)奏加快，方便快捷成為居民選擇食品的重要依據(jù)，城市消費(fèi)性支出中用于在外就餐的支出逐步增加。調(diào)查顯示，32.2%的禽肉是居民在外就餐時(shí)消費(fèi)的，僅以北京地區(qū)快餐行業(yè)為例，肯德基、麥當(dāng)勞兩家以雞肉主要原料的快餐企業(yè)在近5年始終保持了年增長20%左右的發(fā)展速度。雞肉由于適合深加工、方便食用，受到消費(fèi)者的青睞。原料肉雞商品及肉制品的消費(fèi)量以每年20%--30%的.速度增長，油炸、燒烤、蒸煮制品已正在進(jìn)入人們的家庭，而且將會(huì)隨著人民生活水平的進(jìn)一步提高，需求將大幅度增加。在發(fā)達(dá)國家，雞肉制品的加工程度為30%，世界的雞肉平均加工程度為20%，而中國的雞肉制品加工程度只有5.8%，相比之下，我國的雞肉類加工制品占雞肉總量的比例很低，因此在雞肉深加工方面存在巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 今后禽肉產(chǎn)品在中國國內(nèi)市場發(fā)展前景也會(huì)比較看好。首先，中國人有愛吃雞的傳統(tǒng)和習(xí)慣，中國有句俗話“無雞不成宴，無酒不成席”。禽肉在中國人的日常餐桌中占據(jù)重要的位置。其次，中國擁有超過13億的人口，具有巨大的禽肉消費(fèi)潛力。中國目前的禽肉消費(fèi)量還比較低，每人每年的禽肉消費(fèi)量只有8.4千克（以20xx年為參照，20xx年是中國歷史上雞肉人均消費(fèi)量最大的一年），低于世界人均11千克的平均水平。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長，人民生活水平將不斷提高，禽肉的消費(fèi)潛能將進(jìn)一步擴(kuò)大。如果人均消費(fèi)量達(dá)到世界平均水平11千克/人/年的話，雞肉總消費(fèi)量將達(dá)到1430萬噸以上，每年將有338萬噸以上的缺口。另外，中國人對(duì)禽肉的消費(fèi)偏好不同于其它國家，內(nèi)臟、爪、頸等副產(chǎn)品頗受中國老百姓的喜愛。這些產(chǎn)品在中國市場往往能以相當(dāng)高的價(jià)格出售。
（二）、企業(yè)優(yōu)勢
1、地理位置優(yōu)勢
公司地處邯鄲市磁縣，地理位置優(yōu)越，交通條件便利。公司四周為晉、冀、魯、豫四省，為產(chǎn)品的市場開拓提供了廣闊空間。離107國道將近5公里，離京廣電氣化鐵路、京深高速公路不到10公里，離邯鄲飛機(jī)場不到5公里處。便利的交通為企業(yè)產(chǎn)品的集散提供了運(yùn)輸保障。
2、人力資源優(yōu)勢
我公司自成立以來，十分注重外來人才的引進(jìn)和內(nèi)部人才的培養(yǎng)和提升。先后從全國各大知名同類企業(yè)中（如大用集團(tuán)、永達(dá)集團(tuán)、六和集團(tuán)）引進(jìn)高級(jí)經(jīng)營管理人員10多名，專業(yè)技術(shù)人員20多名。同時(shí)，先后出資40多萬元派遣內(nèi)部人員到全國各地同類大企業(yè)中鍛煉和學(xué)習(xí)10多次、且經(jīng)常參加自己舉辦的培訓(xùn)會(huì)、研討會(huì)。公司在人力方面從不吝惜，花大力氣，下大力度，從各個(gè)方面來保障公司人力資源的優(yōu)勢，使公司人才源源不斷。
3、生產(chǎn)設(shè)備優(yōu)勢
好的產(chǎn)品需要好的生產(chǎn)設(shè)備，公司自成立之初就花巨資引進(jìn)了比較先進(jìn)的肉雞屠宰分割線，并派遣專人到設(shè)備生產(chǎn)廠家調(diào)研和培訓(xùn)。20xx年初又增加了具有目前先進(jìn)生產(chǎn)模式的肉雞分割生產(chǎn)線，擴(kuò)大了和提高了遇冷機(jī)、打毛機(jī)等機(jī)器的容量和工作速度。為公司產(chǎn)品質(zhì)量和效率的不斷提升打下了堅(jiān)實(shí)的設(shè)備基礎(chǔ)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢
公司自建小區(qū)模式和農(nóng)戶合同模式的養(yǎng)殖肉雞為公司生產(chǎn)提供了雞源保障。同時(shí)，經(jīng)過近兩年的生產(chǎn)加工和公司的食品安全培訓(xùn)，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工的勞動(dòng)熟練程度不斷加大，公司產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，市場認(rèn)可程度有了質(zhì)的飛躍，市場占有率較去年翻了一番。總之，公司目前的產(chǎn)品質(zhì)量不得不說是企業(yè)的又一巨大優(yōu)勢。
（三）、企業(yè)計(jì)劃
20xx年11月新建飼料加工廠投產(chǎn)
20xx年12月底新建孵化廠投產(chǎn)
20xx年12月新建包裝制品廠投產(chǎn)
20xx年12月新建種雞廠投產(chǎn)
以上項(xiàng)目也正在有條不穩(wěn)的籌劃和建設(shè)當(dāng)中，我們相信只要我們努力，只要有政府和領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們的宏偉藍(lán)圖必將實(shí)現(xiàn)。我們的企業(yè)畢竟進(jìn)一步推動(dòng)磁縣、邯鄲市乃至全省的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)一步發(fā)展和提高。
最后，感謝政府和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們公司的支持，我們將勵(lì)精圖治，不斷努力，爭取更大的進(jìn)步。同時(shí)，我們也將全力以赴的回報(bào)社會(huì)。這里，我們渴望通過此匯報(bào)材料，縣、市相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?nèi)怆u產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目給予更多的關(guān)注。當(dāng)然，我們更渴望縣、市相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)給予更大的支持！
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十
做好目標(biāo)市場定位，經(jīng)營方針，經(jīng)營策略適時(shí)調(diào)整．做好本職工作．不管在哪從事工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，醫(yī)療技術(shù)服務(wù)也不例外．醫(yī)院經(jīng)營方針，經(jīng)營策略要適時(shí)調(diào)整。我認(rèn)為醫(yī)院是服務(wù)型行業(yè)，醫(yī)療服務(wù)工作的全局就是“樹立企業(yè)形象。使患者對(duì)醫(yī)院的滿意和忠誠度的最大化，最終實(shí)現(xiàn)效益最大化。
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的醫(yī)院，，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果，也促進(jìn)了我們的工作進(jìn)展。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十一
上半年簽訂工程合同56項(xiàng)，合同總造價(jià)為113，382.86萬元，完成年計(jì)劃的78.72%。累計(jì)施工面積199，931m2平方米，其中20xx年結(jié)轉(zhuǎn)工程施工面積98，931m2，上半年新開工工程36項(xiàng)，造價(jià)22783萬元；竣工工程32項(xiàng)，面積318，73m2；驗(yàn)收工程7項(xiàng)，工程驗(yàn)收合格率為1%。未發(fā)生重大工傷事故。上半年完成產(chǎn)值298.97萬元，完成年計(jì)劃的56.9%，同比增長17.29%，其中：工程結(jié)算收入19，18.63萬元，完成年計(jì)劃57%，同比去年增長17.38%；上繳國家稅金1288.24萬元。物業(yè)租金收入558萬元，出租率達(dá)95%。物業(yè)管理費(fèi)收入426.57萬元。公司為了改善員工的工資待遇，認(rèn)真分析了上半年業(yè)務(wù)主要任務(wù)指標(biāo)的完成情況，在保持上年浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)增長浮動(dòng)工資，按照公司20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的指標(biāo)，即：員工工資總額在上一年度增長1%的基礎(chǔ)上提高5%的目標(biāo)，今年第一季度員工的月工資收入實(shí)際增加了5%，第二季度根據(jù)公司業(yè)務(wù)及生產(chǎn)經(jīng)營情況又決定相應(yīng)提高3%，即達(dá)到了在上一年的基礎(chǔ)上增加8%的幅度，使員工的工資收入有了明顯的提高。公司上半年整體經(jīng)營收支基本平衡。
業(yè)務(wù)拓展是企業(yè)的主線，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)力量?！痢?部在××副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在××經(jīng)理、××、*副經(jīng)理的帶領(lǐng)下，以蓬勃向上的工作熱情，以無私奉獻(xiàn)的工作精神，不辭辛苦，不分晝夜，經(jīng)常加班加點(diǎn)，積極開展業(yè)務(wù)工作，取得了較好的工作成效，超額完成了上半年業(yè)務(wù)指標(biāo)。特別是拓展沈陽、大連、煙臺(tái)、石家莊、濟(jì)南、等周邊地區(qū)的業(yè)務(wù)，付出了很多辛勤的汗水和勞動(dòng)，很不容易，這種工作態(tài)度值得大家學(xué)習(xí)。上半年開出承接工程及其他業(yè)務(wù)的資質(zhì)證書共398份，資格預(yù)審文件256份。參加投標(biāo)475項(xiàng)，其中公司上網(wǎng)公開投標(biāo)133項(xiàng)，中標(biāo)24項(xiàng)，總造價(jià)9，19.76萬元，中標(biāo)工程項(xiàng)目總造價(jià)占我公司上半年簽訂合同造價(jià)的37.51%；邀請(qǐng)投標(biāo)28項(xiàng)，中標(biāo)率為零。審核工程預(yù)算書164份，合計(jì)造價(jià)為7，152萬元；審核工程結(jié)算書264份，合計(jì)造價(jià)為7，61萬元。抓緊拓展拆遷新業(yè)務(wù)，以邊學(xué)習(xí)、邊摸索的方法，初見成效，也取得了拆遷業(yè)務(wù)零的突破，上半年拆遷任務(wù)量完成132m2，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍，增強(qiáng)了工作信心。
施工管理部、總工室在--副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，在××經(jīng)理、××××副經(jīng)理、××主任帶領(lǐng)下，公司施工管理逐步提高，其表現(xiàn)為：認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法律法規(guī)，按照iso91標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)施工安全生產(chǎn)管理。一是安全生產(chǎn)工作比較落實(shí)。堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和安全工作責(zé)任制，明確了各工地安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和防火責(zé)任人，積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，促進(jìn)安全工作的落實(shí)。組織了第一、二季度安全生產(chǎn)大檢查，下發(fā)檢查通報(bào)，針對(duì)存在的問題，加大了整改的力度，保證了公司生產(chǎn)平穩(wěn)的推進(jìn)，跟蹤整改效果，消除安全隱患，確保了生產(chǎn)安全。及時(shí)派技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，加強(qiáng)施工管理。按照市建委要求，申報(bào)了建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證，并取得了證書。安排了23人參加建筑施工企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)考核，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是抓好工程質(zhì)量管理。強(qiáng)化對(duì)施工技術(shù)的管理和指導(dǎo)工作，審核施工組織設(shè)計(jì)方案及專項(xiàng)施工方案38份，審核驗(yàn)收資料24份，到工地現(xiàn)場檢查技術(shù)和安全資料，及時(shí)掌握并完善工程資料的整理。指導(dǎo)工程處（隊(duì)）執(zhí)行iso標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和提高工程項(xiàng)目現(xiàn)場技術(shù)管理水平。根據(jù)各單位工程進(jìn)度需要，給予技術(shù)支持和服務(wù)，促進(jìn)施工質(zhì)量的提高。
經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作步驟一致，與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、黨支部、工會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)；各部門領(lǐng)導(dǎo)盡職盡責(zé)，帶頭努力工作，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，為員工營造了一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極向上的工作氛圍，增加了企業(yè)凝聚力，員工的人心穩(wěn)定，精神面貌、工作熱情、工作態(tài)度都有了進(jìn)一步提高，辦公秩序井然，推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部管理的實(shí)施，具體反映如下：
一、是加強(qiáng)印章、證照管理，完善制度，守法經(jīng)營，保護(hù)公司合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行印章審批制度，形成了較規(guī)范的工作秩序；及時(shí)辦理了營業(yè)執(zhí)照延期、變更注冊(cè)地址審批手續(xù)；4-6月幾個(gè)部門聯(lián)合摸查了解2年轉(zhuǎn)制以來各工程處（隊(duì)）的工程量和工程處印章使用情況，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取處理措施；抓緊處理××實(shí)業(yè)公司遺留的經(jīng)濟(jì)糾紛問題，已辦理工商注銷手續(xù)；落實(shí)iso體系管理制度，3-4月完成iso91內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作，并通過了北京××中心的復(fù)審換證審核，取得了新證書。
二、是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，管好財(cái)，力爭增加公司收益。不斷完善公司財(cái)務(wù)管理制度；根據(jù)今年政府稅務(wù)政策的變化，調(diào)整管理方法，加強(qiáng)材料發(fā)票的管理，提高財(cái)務(wù)自身管理的能力；向銀行申請(qǐng)貸款13萬元，基本滿足公司運(yùn)作及業(yè)務(wù)拓展需要；已完成公司及屬下物業(yè)公司20xx年年終結(jié)算、財(cái)務(wù)審計(jì)工作；完成了公司資產(chǎn)評(píng)估工作；完成了公司及物業(yè)公司報(bào)稅、代扣代交稅金工作；按要求分別到濟(jì)南、煙臺(tái)、順義等各工程所在地辦理繳交稅款、稅務(wù)轉(zhuǎn)移及注銷等有關(guān)手續(xù)；做好與××建筑公司的分包稅務(wù)轉(zhuǎn)移工作；完成了××實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)清算工作；辦理了支付××××*地塊補(bǔ)償款、收回發(fā)票等手續(xù)；及時(shí)提供工程投標(biāo)、質(zhì)量保函，配合招投標(biāo)工作。
三、是以人為本，做好人力資源管理，改善員工的福利待遇。調(diào)整、聘任班組長以上管理人員2人，調(diào)整專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人，調(diào)整工作崗位3人，充分調(diào)動(dòng)員工的潛能和工作積極性，提高了工作效率。6月份根據(jù)公司的實(shí)際，大幅度地調(diào)增了員工的住房公積金繳存工資基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，員工受益明顯體現(xiàn)。重視員工的健康狀況，定期組織體育活動(dòng)6月份安排了身體全面檢查，受到員工的好評(píng)。
四、是加強(qiáng)后勤保障和安全管理。認(rèn)真抓好辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理，保持清潔、舒適、美觀的工作環(huán)境；嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，不斷改善食堂伙食；組織安排防火教育學(xué)習(xí)，提高安全意識(shí)；及時(shí)做好車輛維修和保養(yǎng)工作，抓好安全行車管理，未發(fā)生交通事故。積極采取措施，維修、保養(yǎng)辦公區(qū)空調(diào)等電器設(shè)備，保證安全用電需要。
五、是抓好物業(yè)出租管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例，提高管理素質(zhì)，認(rèn)真抓好安全工作，落實(shí)消防工作制度，保證物業(yè)的消防安全和良好的治安環(huán)境；做好物業(yè)區(qū)清潔衛(wèi)生工作，加強(qiáng)物業(yè)的使用和維修，力爭提高出租率，空置面積由年初的28多平方米減少到現(xiàn)在的1324平方米，出租率由年初的8%提高到現(xiàn)在的95%；了解客戶需求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少租戶的投訴。
六、是積極組織員工參加社會(huì)公益活動(dòng)，培養(yǎng)員工良好的公共道德。上半年組織員工區(qū)參加××*民政局扶貧、救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)3次，捐款21175元，捐物298件。
協(xié)助董事會(huì)完成有關(guān)工作。如：
1、配合董事會(huì)做好20xx年度董事會(huì)工作總結(jié)；
2、給全體股東下發(fā)了《公司××*實(shí)施方案》（討論稿），廣泛征求意見；
3、想方設(shè)法推進(jìn)××地塊問題處理，爭取得到政府的支持和理解，協(xié)調(diào)與××*公司的關(guān)系，取得了一定的成效。
上半年經(jīng)過全體員工的努力，取得了較好的工作業(yè)績，值得高興和欣慰。但也要看到工作存在的不足：
（一）業(yè)務(wù)開拓方面，大的工程項(xiàng)目較少，需要認(rèn)真分析情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與工程處（隊(duì)）的溝通與合作，從而切實(shí)提高競爭能力；拆遷業(yè)務(wù)工作開展還不夠理想。
（二）××地塊問題。夠，做得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少租戶的投訴。仍未解決。上半年雖有了明顯的成效，但要想徹底解決，還有很多困難，難度挺大。
（三）追收和退付公司的應(yīng)收應(yīng)退的工程款項(xiàng)的工作進(jìn)展不大。
（四）在文明施工管理上管理力度不夠，存在薄弱環(huán)節(jié)。
（五）公司資質(zhì)、業(yè)績、*級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不多狀況有待加強(qiáng)改進(jìn)。
（一）要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作，努力完成今年的業(yè)務(wù)指標(biāo)。關(guān)注和收集××*區(qū)工程投資項(xiàng)目信息，同時(shí)積極拓展周邊地區(qū)的工程招（投）標(biāo)渠道，加強(qiáng)與工程隊(duì)的溝通與合作，及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)自身的投標(biāo)競爭力，提高中標(biāo)率。抓緊了解拆遷業(yè)務(wù)信息和政策規(guī)定，加速推進(jìn)拆遷業(yè)務(wù)進(jìn)展，制定配套的拆遷管理制度。
（二）繼續(xù)抓緊配合完成××*建筑企業(yè)××設(shè)立辦事處的審批工作，力爭為公司引進(jìn)××基礎(chǔ)。力爭為公司增加園林綠化工程資質(zhì)，引進(jìn)必要條件，以便拓展綠化資質(zhì)和綠化工程業(yè)務(wù)，提高公司業(yè)務(wù)競爭能力。
（三）加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；抓好公司有關(guān)人員的一級(jí)、二級(jí)建造師的考評(píng)（培訓(xùn)報(bào)考工作），安排好第三、四季度安全生產(chǎn)大檢查，加大力度整治薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)抓好工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理，確保生產(chǎn)安全。
（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。繼續(xù)落實(shí)債權(quán)的追繳和工程款的追收工作，以便解決公司所欠××*施工隊(duì)等款項(xiàng)。
（五）配合公司董事會(huì)積極抓緊解決××地塊問題。繼續(xù)爭取××的支持，力爭減免所欠××××款項(xiàng)。
（六）9-1月份安排在職職工外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。
（七）配合董事會(huì)做好換屆選舉工作。
（八）根據(jù)實(shí)際，進(jìn)一步完善規(guī)章制度。繼續(xù)做好印章、證照管理，妥善處理有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛案件，盡可能減少公司損失。
（九）積極弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和工作奉獻(xiàn)精神，提高員工執(zhí)行制度的自覺性，年底做好專業(yè)技術(shù)人員年度考核和員工年終崗位職責(zé)考核（評(píng)分）工作，獎(jiǎng)勤罰懶，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
（十）做好經(jīng)營班子、本部門年終總結(jié)工作。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十二
在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司各位員工的共同努力下，xxx分公司團(tuán)結(jié)拼搏、克難攻堅(jiān)，在進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展經(jīng)營渠道的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了新一年工作的開門紅，保持了良好的發(fā)展勢頭。
1、經(jīng)營工作取得新的成績
20xx年xxx分公司預(yù)計(jì)將完成經(jīng)營收入xxx萬元，超額完成年度計(jì)劃。今年的收入增長是在xxx服務(wù)和備件服務(wù)結(jié)費(fèi)下調(diào)的情況下完成，按去年同期標(biāo)準(zhǔn)其增長幅度會(huì)更高。根據(jù)測算，今年稅前利潤將會(huì)有所下降，但卻比去年同期利潤有大幅增長。具體有四個(gè)方面的費(fèi)用已被一一消化：一是在物價(jià)和人工費(fèi)用、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用不斷上調(diào)；二是新的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用的投入；三是經(jīng)營場所搬遷、整修非正常費(fèi)用增加xxx多萬元；四是房屋租賃費(fèi)用和物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)逐年大幅度上調(diào)增加費(fèi)用xxx多萬元。
20xx年和上年同期同計(jì)算口徑相比經(jīng)營收入和經(jīng)營利潤全部實(shí)現(xiàn)較大幅度增長，和當(dāng)期的預(yù)算或計(jì)劃相比實(shí)現(xiàn)了超完成計(jì)劃任務(wù)。
2、強(qiáng)化管理，規(guī)范經(jīng)營取得新的進(jìn)展
從規(guī)范管理向經(jīng)營管理的廣度和深度發(fā)展，是確保經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長的必經(jīng)之路。20xx年xxx分公司進(jìn)一步建立完善各種規(guī)章制度。首先公司根據(jù)目前相關(guān)的法律法規(guī)、集團(tuán)的相關(guān)要求、自身的實(shí)際情況，制度了新的《xxx分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等，使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，做到公司管理有法可依、違章可究，保障各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。二是下達(dá)全年經(jīng)營計(jì)劃，收入和利潤指標(biāo)分解至各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，每月將各項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支匯總并顯示完成進(jìn)度，9月末，根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況做出調(diào)整計(jì)劃，致使計(jì)劃可行，順利完成全年度計(jì)劃。三是財(cái)務(wù)報(bào)銷制度完成了三次修改，每次針對(duì)執(zhí)行中存在的問題修正并公布至個(gè)項(xiàng)目部。四是制定了pos機(jī)的管理辦法，確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅(jiān)持10月份對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行就地盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)的安全與完整。六是堅(jiān)持了對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)營收入的檢查，堵漏保收。七是做好債權(quán)債務(wù)清理，每月核對(duì)，年末詢證，無死賬壞賬。確保資金運(yùn)用的安全、暢通、有效。對(duì)照內(nèi)控制度不斷找出不足或制定今后整改的措施，不斷完善管理，確保了經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
3、服務(wù)渠道得到取得新的拓展
20xx年底，根據(jù)集團(tuán)公司的決定，xxx分公司開展了xxx服務(wù)工作。20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作起步較晚，到20xx年因?yàn)槿肆Τ杀镜脑黾?、房租水電等成本的增加，?dǎo)致xxx服務(wù)工作一度出現(xiàn)下滑，影響了員工的積極性。隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視，分公司召開了專題經(jīng)營分析會(huì)議，對(duì)xxx上門和送修服務(wù)工作進(jìn)行了調(diào)整，扭轉(zhuǎn)了xxx服務(wù)全線下滑的局面，站穩(wěn)了xxx服務(wù)的腳跟。目前，xxx分公司的老產(chǎn)品xxx服務(wù)帶頭領(lǐng)先做好表率成為第一梯隊(duì)，20xx年開發(fā)xxx備件服務(wù)進(jìn)入成熟發(fā)展，成為第二梯隊(duì)，后續(xù)xxx上門和送修進(jìn)入開發(fā)階段，成為第三梯隊(duì)。產(chǎn)品的層次分明，主攻方向明確，服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于合理，保障了分公司經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，面對(duì)各部門服務(wù)量的下降，保內(nèi)結(jié)費(fèi)的持續(xù)降低，增值業(yè)務(wù)的拓展顯得尤為重要。分公司各服務(wù)部門利用多品牌的服務(wù)優(yōu)勢，大力提倡合作精神，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，互相支持，充分資源共享，促進(jìn)了增值業(yè)務(wù)的大力開展。分公司內(nèi)部則定期組織增值服務(wù)培訓(xùn)，提升員工的銷售能力，并交流增值產(chǎn)品銷售心得，各個(gè)部門的增值銷售能力都得到不斷提升，對(duì)保內(nèi)的結(jié)費(fèi)的不足給予了良好的及必要的補(bǔ)充。另外，分公司制定了相應(yīng)的激勵(lì)措施，促進(jìn)了員工的積極性，使增值業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、服務(wù)質(zhì)量取得新的提升
20xx年，分公司各服務(wù)部門在今年pc市場業(yè)績的嚴(yán)重下滑的情況下，克難攻堅(jiān)，在夯實(shí)原有的服務(wù)基礎(chǔ)上，以開源節(jié)流及開拓創(chuàng)新為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼博，較好的完成了年度工作任務(wù)。一是嚴(yán)格按照pdca法則開展服務(wù)。一年來，分公司努力增強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性，針對(duì)性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部門在每個(gè)月對(duì)上月的工作計(jì)劃及指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查，總結(jié)，并制定有效的改進(jìn)措施，并對(duì)原有的改進(jìn)效果進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，確保工作的有效性。對(duì)于工作計(jì)劃做到有布置，有檢測，可實(shí)施，有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)對(duì)原有的考核制度及運(yùn)營方式進(jìn)行不斷優(yōu)化，切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。二是各服務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升。在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，分公司的xxx服務(wù)站和xxx服務(wù)站以及xxx庫房一直處于穩(wěn)定運(yùn)營發(fā)展之中。xxx服務(wù)站一直保持原有的良好發(fā)展趨勢，作為服務(wù)公司的優(yōu)秀服務(wù)站，一直堅(jiān)持規(guī)范化管理，不斷調(diào)整改進(jìn)工作思路，保證監(jiān)控常規(guī)化，確保業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，在xxx每個(gè)季度的評(píng)比中，均能取得較好的成績，并連續(xù)兩個(gè)季度進(jìn)入top10服務(wù)站，也被評(píng)為優(yōu)秀大客戶服務(wù)站。xxx送修及上門服務(wù)站作為公司新開展的業(yè)務(wù)部門，自成立以來，持續(xù)的積極地拓展客戶資源，努力提升服務(wù)量，同時(shí)不斷的規(guī)范流程及優(yōu)化管理制度，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定提升。在不斷縮減人員的情況下，仍然保持了服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)作。一年來，在大家的團(tuán)結(jié)合作、不斷努力，并對(duì)每位客戶做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠信服務(wù)的前提下，服務(wù)站的各項(xiàng)指標(biāo)均能達(dá)到并超越規(guī)定的kpi要求，在20xx年上半年，xxx送修站被xxx榮評(píng)為全國五星服務(wù)中心。xxx庫房業(yè)務(wù)今年以來都保持了原有的良好運(yùn)營勢頭，庫存?zhèn)浼坎粩嘣黾?，在加大了開源節(jié)流的情況下，仍然保證了每個(gè)月的運(yùn)營指標(biāo)均能名列前茅，持續(xù)獲得質(zhì)量考核的滿分。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得新的發(fā)展
員工隊(duì)伍建設(shè)是公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營策略的重要保障。20xx年公司新成立了xxx上門服務(wù)站，新增四十多名員工。公司希望將企業(yè)的發(fā)展與員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，形成共同的發(fā)展，共同成長的“伙伴關(guān)系”，在這一年里不斷摸索人員隊(duì)伍的建設(shè)。一是重視“關(guān)鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門分布散，難于集中管理，所以關(guān)鍵員工對(duì)于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標(biāo)，方案、規(guī)劃時(shí)，提供盡可能多的機(jī)會(huì)讓關(guān)鍵員工參與決策，取得他們的認(rèn)同和理解，化企業(yè)的戰(zhàn)略為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的，長久的奉獻(xiàn)精神。二是充分發(fā)揮人才的作用，讓員工在公司擁有長期自我展現(xiàn)的舞臺(tái)。公司實(shí)現(xiàn)各部門人才資源共享，努力做到將人才放到最合適的位置上去，釋放個(gè)人才能，創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值，努力降低員工的流失率，避免優(yōu)秀員工的離職。并增強(qiáng)員工的成本意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。三是重視員工的素質(zhì)開發(fā)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。一年來，公司各部門認(rèn)真開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí)，定期參加集團(tuán)和廠商的各項(xiàng)考核，取得了較好的成績。四是強(qiáng)化員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對(duì)嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境，公司各部門都在穩(wěn)定原業(yè)務(wù)拓展新興業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，努力提升自身能力。一方面，對(duì)總部及公司下達(dá)的相關(guān)文件和廠商提供的技術(shù)培訓(xùn)資料，服務(wù)站每周定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓每位工作人員都能及時(shí)的了解并且掌握相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并適時(shí)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另一方面，我們努力提升站端人員的多元化服務(wù)能力，針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，例如在銷售能力方面，競品類的產(chǎn)品學(xué)習(xí)及3c類相關(guān)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，為業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
6、員工福利得到進(jìn)一步保障
穩(wěn)定員工隊(duì)伍的重要基礎(chǔ)是企業(yè)與員工的共同發(fā)展，讓員工有就業(yè)的安全感與歸屬感，公司努力營造更人性化的企業(yè)氛圍。20xx年公司根據(jù)自身的實(shí)際情況，更新了《員工福利管理方案》，為員工提供了更多的福利，并明確規(guī)范了這些福利待遇。上半年，公司為員工安排了一次健康療養(yǎng)的機(jī)會(huì)，即放松了員工的身心，也增強(qiáng)了員工的凝聚力。下半年公司組織了企業(yè)拓展活動(dòng)，在活動(dòng)中促進(jìn)了員工的協(xié)作和配合力，更增進(jìn)了彼此的了解。同時(shí)，每逢重大節(jié)日，公司爭取政策，在節(jié)日固定發(fā)放福利補(bǔ)貼，努力提高每位員工的收入水平。這些福利的提升，希望為大家創(chuàng)造和諧健康的企業(yè)氛圍，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展！
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十三
20xx年是政府針對(duì)房地產(chǎn)為主的第二次治理，限價(jià)、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄gdp考核的計(jì)量，放棄單一土地財(cái)政的依賴，治理地產(chǎn)絕不放松。面對(duì)如此環(huán)境，工程管理部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同級(jí)部門的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績，完成了部分既定目標(biāo)，同時(shí)也暴露出工作的一些問題，取得一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，在此我代表工程管理部做如下工作匯報(bào)：
一、各項(xiàng)目完成情況匯總及下一年度工作計(jì)劃
世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計(jì)劃。20xx年7月21日項(xiàng)目被青島市建筑工程管理局評(píng)為“青島市標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”，8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)“全國質(zhì)量五星級(jí)工地”檢查組檢查工地并予以肯定，證書已發(fā)到中建八局。8月16日，通過山東省安全文明示范工地評(píng)審工作，12月8日全市在建工程質(zhì)量通報(bào)會(huì)上，綜合樓項(xiàng)目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報(bào)表揚(yáng)的項(xiàng)目。同時(shí)20xx年世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異，受到市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。
20xx年將是世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目最為緊張的一年，預(yù)計(jì)20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開，結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
高新區(qū)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為施工全部完成，項(xiàng)目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下，客服了典型園中區(qū)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)，開工施工手續(xù)滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因，施工未能按計(jì)劃完成。20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》， 9月10日完成a座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工，截至20xx年12月12日，a座主樓幕墻施工完成2、3層，獨(dú)棟商務(wù)別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成，c1、c2、c4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨(dú)棟商務(wù)別墅b、c1、c3室內(nèi)精裝修施工基本完成，其余獨(dú)棟商務(wù)別墅基本完成，20xx年綜合服務(wù)中心項(xiàng)目計(jì)劃在節(jié)后全面展開施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工，計(jì)劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區(qū)延吉路“兩改”項(xiàng)目，按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為全面開始施工，無具體施工計(jì)劃和施工安排。20xx年是本項(xiàng)目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢，請(qǐng)照?qǐng)D因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報(bào)審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認(rèn)，因市安檢站堅(jiān)持認(rèn)定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設(shè)備機(jī)房等占用影響車位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調(diào)整，外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響，最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響，造成延吉路“兩改”項(xiàng)目不能順利開工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會(huì)，確認(rèn)2#3#4#地塊邊坡支護(hù)設(shè)計(jì)方案，繳費(fèi)領(lǐng)取邊坡支護(hù)專家評(píng)審意見，辦理臨時(shí)水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺(tái)施工車輛沖洗機(jī)的安裝，場地施工大門的設(shè)置，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜，研究1#地塊單體設(shè)計(jì)和戶型設(shè)計(jì)等工作，做好了施工準(zhǔn)備。
20xx年延吉路“兩改”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全面動(dòng)工，工程部將審核編制更為詳細(xì)的地塊的總控計(jì)劃，便于指導(dǎo)施工，自開工之日起計(jì)劃18個(gè)月完成此項(xiàng)目單體驗(yàn)收。解決好1#地塊的遺留問題。
二、較好工作方式總結(jié)
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名，借調(diào)裝飾部1人)，老中青三代。綜合樓項(xiàng)目配備6人(含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項(xiàng)目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項(xiàng)目部配備1人。
2、堅(jiān)持工程部例會(huì)制度
每周三上午8：15的工程部例會(huì)，將工程部全體人員集合在一起，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總，對(duì)工程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討和總結(jié)。
3、建立完善的項(xiàng)目管理制度和工程簡報(bào)制度
一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對(duì)綜合樓項(xiàng)目制定了詳細(xì)的制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制，細(xì)致到例會(huì)、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見等等都做了詳細(xì)的規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評(píng)。各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項(xiàng)目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計(jì)劃完成。工程簡報(bào)實(shí)施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺(tái)，將每月工程進(jìn)展匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，抄送公司各相關(guān)部門，讓公司各部門時(shí)時(shí)掌握公司各項(xiàng)目情況，通力合作，保證公司利益。
4、堅(jiān)持每周質(zhì)量、安全大檢查制度
針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和安全重要性，項(xiàng)目部每周二上午9：00對(duì)施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查，匯總檢查內(nèi)容，責(zé)任相關(guān)單位整改，確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及安全。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場質(zhì)量會(huì)，技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)等，解決相關(guān)事宜，并針對(duì)多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題，安全問題，通報(bào)相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場統(tǒng)一思想，解決問題，達(dá)到了事半功倍的效果。
5、針對(duì)監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度
針對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、旁站和檢驗(yàn)批等檢查，是否交圈等落實(shí)監(jiān)理管理，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。針對(duì)施工單位檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工專項(xiàng)方案、施工交底、分包單位資料、檢驗(yàn)批等資料，和施工現(xiàn)場的進(jìn)場材料、試化驗(yàn)、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體，全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路，指導(dǎo)施工20xx年房地產(chǎn)公司工作總結(jié)工作總結(jié)。
6、針對(duì)施工進(jìn)度的糾偏管理制度
要求監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)度糾偏做預(yù)警，根據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過10天提出警告，超過20天要求施工單位項(xiàng)目部書面提交措施追趕工期，超過30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，提供切實(shí)可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進(jìn)度。
7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化，節(jié)省投資確保建設(shè)方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會(huì)同趙總工商討，最終組織專家評(píng)審時(shí)部分專家由建設(shè)單位邀請(qǐng)，較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計(jì)和智能化照明設(shè)計(jì)的優(yōu)化，為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。
8、通暢的設(shè)計(jì)聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度
9、針對(duì)項(xiàng)目發(fā)文公章統(tǒng)一管理
項(xiàng)目管理的指令暢通對(duì)項(xiàng)目建設(shè)非常重要。公司原定的招標(biāo)采購中心、成本管理部均能單獨(dú)發(fā)文項(xiàng)目部的方式不便于項(xiàng)目管理，經(jīng)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后改為統(tǒng)一使用項(xiàng)目管理章，借鑒“三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理”方式，項(xiàng)目部根據(jù)施工特點(diǎn)，難以程度，施工經(jīng)驗(yàn)等，能夠把好最后一道關(guān)。
10、項(xiàng)目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時(shí)間，責(zé)任人和完成時(shí)間明確，提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作
針對(duì)招投標(biāo)標(biāo)書的技術(shù)文件配合，針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭議的討論，及時(shí)與成本部溝通完畢后下達(dá)指令簽署意見等，都能對(duì)做到快速回復(fù)。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十四
今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，20xx年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。20xx年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。到12月末自營存款余額為萬元，較年初新增 萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額 萬元，較去年新增 萬元，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款 萬元，較去年新增 萬元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額 萬元，較核定基數(shù)增 萬元，完成任務(wù)的120%;對(duì)公日均存款余額 萬元，較核定基數(shù)增 萬元，完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。20xx自營貸款 萬元，較去年新增 萬元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù) 萬元，較去年新增 萬元，完成全年任務(wù)111%，對(duì)公資產(chǎn)余額 萬元，較去年新增 萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額 億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近 萬元，完成全年任務(wù)111%;完成國際結(jié)算量近 萬美元;信用卡發(fā)卡 張;期繳保險(xiǎn) 萬元，躉繳保險(xiǎn) 萬元。
二、總結(jié)20xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取了以下工作措施：
(一)明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新 個(gè)億，對(duì)私存款 億，對(duì)公存款 億;資產(chǎn)新增 億，個(gè)人資產(chǎn) 億，公營貸款 億。年初支行再次召開工作會(huì)，就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)20xx年取得的成績，行長(本站提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績。
(二)強(qiáng)化市場營銷機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從全年情況來看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶 戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增 萬元。其次是通過政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中， 區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近 個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì) 區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。
三是大堂營銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo)，對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶主要介紹 卡、 白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來帶動(dòng)自然增長，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動(dòng)組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對(duì)一的接對(duì)子形式，互幫互助，互通信息，從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?，從?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶，年初就通過對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶，吸收對(duì)公存款 萬元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了 汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對(duì)弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是 區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。20xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營銷。目前已經(jīng)成功和 等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。體現(xiàn)方面：一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對(duì)外營銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了 等企業(yè)，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn) 億元，與20xx年同期相比增加了20xx萬元。國際業(yè)務(wù)方面：對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和 制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對(duì)于提前終止授信額度的 公司，支行始終沒有放棄，一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時(shí)和銀監(jiān)局、 區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向，在銀監(jiān)局和 區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動(dòng)，狠抓個(gè)人資產(chǎn)，突出工作重點(diǎn)
針對(duì) 區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢，支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和 等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時(shí)，對(duì)原有的開發(fā)企業(yè)，如 地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至 億元，將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí)，支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，整合資源，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動(dòng)員，對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷，其中成功發(fā)放了 分行金額最大的單筆個(gè)人按揭 萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了“ "等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。全年，支行實(shí)現(xiàn)了比去年新增 萬元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的150%。
(五)健全案防體系，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn)，不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《 分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了： 副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、 分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、 銀行誠信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、劉明康兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、 銀行客戶經(jīng)理行為禁令、 銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、 銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試，取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡報(bào)，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng)，在分行合規(guī)守法知識(shí)競賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績。
按照總分行部署，支行按進(jìn)度計(jì)劃開展了三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專項(xiàng)治理等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了員工異常行為排查，形成了自查報(bào)告，對(duì)查出的事項(xiàng)進(jìn)行了整改，受到了好評(píng)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，注重企業(yè)文化建設(shè)，在員工生日時(shí)，及時(shí)給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕，讓員工充分體會(huì)到組織的關(guān)心;積極參與分行組織的各類文體活動(dòng)，如服務(wù)征文活動(dòng)、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中，全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽(yù)感，犧牲了大量的休息時(shí)間，精心排練，使演出獲得巨大成功，榮獲分行迎春文藝匯演第二名，為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十五
1-5月份廠帳面收入291.94萬元，成本支出272.83，創(chuàng)造利潤19.11萬元；實(shí)際1-5月份預(yù)計(jì)收入781.04萬元，成本759.43萬元，利潤21.61萬元。
我們廠只從成立以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門的積極扶持下，我們廠的綜合實(shí)力得到了顯著提高。隨著人員的增加、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大和鉆機(jī)生產(chǎn)需求量的增多，我們廠的工作量極其飽滿。我們的經(jīng)營模式上去了，但生產(chǎn)組織不好，也很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展。在這種情況下，如何抓好生產(chǎn)組織、如何有效利用現(xiàn)有的人力資源，是擺在我們面前的一個(gè)頭等大事。也是我們亟待解決的問題，我們的具體做法是：
（1）合理劃分生產(chǎn)工段，變車間統(tǒng)一管理為工段長具體負(fù)責(zé)。
隨著人員的增加，車間的籠統(tǒng)管理已不適應(yīng)現(xiàn)有的生產(chǎn)模式，為了細(xì)化管理、責(zé)任到人，我們?cè)谠械墓芾眢w系上進(jìn)行了細(xì)化，把車間分成工段，由工段長負(fù)責(zé)其工段內(nèi)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)、人員的具體分工，車間領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)車間內(nèi)的正常管理和外部溝通。這樣形成了一個(gè)忙而不亂、忙而有序的生產(chǎn)格局，這樣的實(shí)行分塊管理徹底解決了一人干大家看人負(fù)與事的局面，做到了人人有活干、人人有事做的生產(chǎn)氛圍。
（2）按項(xiàng)目進(jìn)行各工段生產(chǎn)劃分，按人員結(jié)構(gòu)合理調(diào)配工作量。
由于人員技能的差異，通過考評(píng)對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行各工段劃分，由此產(chǎn)生了鉆機(jī)井架生產(chǎn)工段、底座生產(chǎn)工段、附件生產(chǎn)工段和現(xiàn)場配套工段，形成專業(yè)化生產(chǎn)。根據(jù)接受任務(wù)的內(nèi)容分別下到相應(yīng)的工段，這樣形成了專業(yè)化生產(chǎn)，是工段長在組織段內(nèi)生產(chǎn)中做到了心中有數(shù)，可大大提高生產(chǎn)效率。
（3）生產(chǎn)計(jì)劃、工藝安排做到超前運(yùn)行、超前實(shí)施。
廠在接受任務(wù)后，首先對(duì)項(xiàng)目按內(nèi)容進(jìn)行劃分，按加工情況安排前后順序，并按明細(xì)列出加工順序表，分別發(fā)給生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工段，這樣生產(chǎn)工段做到心中有數(shù)，根據(jù)用料、加工順序合理組織生產(chǎn)，大大縮短了準(zhǔn)備時(shí)間，避免誤工情況。
（4）在保證質(zhì)量的前提下，合理安排工序、盡量減少加工工序周轉(zhuǎn)、是提高工效的重要保證。
綜上所述，生產(chǎn)組織的順利與否直接影響到生產(chǎn)工效的高低，在生產(chǎn)中我們有成功的碩果，也有失敗的教訓(xùn)，如在蘇丹項(xiàng)目---斜支架、立支架的生產(chǎn)過程中，我們沒有對(duì)該項(xiàng)目引起重視，工序銜接不好，在組織時(shí)出現(xiàn)誤工現(xiàn)象，造成工期延長。
一是調(diào)動(dòng)職工積極性，充分利用有效的工作時(shí)間，提高勞動(dòng)效率，以達(dá)到在單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
二是通過合理調(diào)配有限的人力資源，制定嚴(yán)格的人員技能考核機(jī)制，來促進(jìn)職工技能的提高，以達(dá)到提高每個(gè)人創(chuàng)造效益的能力。
三是加強(qiáng)工藝管理、嚴(yán)格工序控制，在組織生產(chǎn)時(shí)，為了減少單件產(chǎn)品的制造成本，我們?cè)谏a(chǎn)過程中，在下料工序做文章，按生產(chǎn)項(xiàng)目，把工件列成明細(xì)，再按工序明細(xì)表在型材下料過程中，把同規(guī)格的工件合在一起進(jìn)行下料，堅(jiān)持先大件后小件的原則進(jìn)行合理下料；在板材下料工程中，堅(jiān)持在微機(jī)上進(jìn)行排料，以減少材料浪費(fèi)，提高材料利用率。
四是加強(qiáng)員工技能多樣化培訓(xùn)，保證質(zhì)量提高工效。
今年開始，廠分3批對(duì)在崗焊工進(jìn)行了二氧化碳焊接強(qiáng)化培訓(xùn)，廠在這幾次培訓(xùn)中雖耗費(fèi)了一些材料和資金，但收到了很好的效果。培訓(xùn)后，廠首先在井架生產(chǎn)輔助工段強(qiáng)制使用，通過培訓(xùn)和實(shí)際應(yīng)用，使90%的在崗焊工掌握了其操作要領(lǐng)，并且通過焊評(píng)檢測，現(xiàn)已在井架和底座生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用，該技術(shù)的推廣應(yīng)用減少清渣、打磨的`輔助生產(chǎn)時(shí)間，提高工效近1倍。
五是組織技術(shù)大比武，提高職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的積極性。
廠組織的xx年度主要工種技術(shù)大比武，得到了全廠職工的積極響應(yīng)，尤其是鉚工、焊工兩大技術(shù)工種，他們?cè)跇I(yè)余時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，有很多技能底子薄的年輕人，通過自己刻苦訓(xùn)練，在實(shí)際技能上提高非?？欤纾涸诠颈荣愔腥〉幂^好成績的焊工張繼偉、王軍、王勇、鉚工宋偉等一批新秀。這也是創(chuàng)造效益的最寶貴的人力資源。
六是合理編制工藝，減少工藝加工浪費(fèi)。
我們廠組建后技術(shù)力量薄弱，難以勝任生產(chǎn)的發(fā)展，為此，我們加速技術(shù)人員的成才速度，送車間下班組進(jìn)行工藝驗(yàn)證，使其工藝不斷完善，在保證質(zhì)量的前提下，編制合理的工藝流程，減少工序周轉(zhuǎn)和人力資源，是降低單件產(chǎn)品成本的途徑之一。
七是實(shí)行廠內(nèi)作息時(shí)間，提高工作效率，我們廠地處市區(qū)邊緣，大部分職工都是通勤，為相對(duì)延長工作時(shí)間，采取了全廠中午在廠內(nèi)吃工作餐的辦法，這樣上午下班時(shí)間不變，下午1點(diǎn)正式開始工作，凈增加工作時(shí)間1小時(shí)，而且還減少了下班前和上班后的兩次準(zhǔn)備時(shí)間近1小時(shí)，同時(shí)職工還得到了充分的休息。
在安全上我們廠始終貫穿一個(gè)“嚴(yán)”字，把安全生產(chǎn)工作作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的重中之重來抓，實(shí)施“三標(biāo)”管理措施，以及保質(zhì)、保量的外雇工和新入廠工人的入廠“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)。簽訂師徒合同并與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，堅(jiān)持每周一次的廠和車間兩級(jí)安全生產(chǎn)例會(huì)，車間定期組織職工學(xué)習(xí)安全法，消防法等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。利用答卷的形式進(jìn)行職工安全普及教育，經(jīng)常組織有關(guān)人員不定期的安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)提出、及時(shí)整改，有效地保證了廠子生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
廠進(jìn)行質(zhì)量宣傳教育，使全體職工都充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的生命。在廠里通過api認(rèn)證以來，對(duì)質(zhì)量問題提出了嚴(yán)格要求，要求操作者要嚴(yán)格按圖紙和工藝操作，干部和質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)嚴(yán)格把關(guān)。為保證我們廠的產(chǎn)品制造質(zhì)量，首先對(duì)人員進(jìn)行技能考評(píng)。嚴(yán)把技能質(zhì)量關(guān)。其具體做法是：
（1）在外雇工方面，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)技能差一律不準(zhǔn)錄用。
（2）對(duì)新調(diào)入人員，廠實(shí)行帶級(jí)實(shí)習(xí)2個(gè)月，期滿經(jīng)考試合格后，方可頂崗，按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行計(jì)時(shí)工資，不合格的實(shí)行降一級(jí)工資延期實(shí)習(xí)的規(guī)定。
廠制定了勞動(dòng)紀(jì)律考核細(xì)則和請(qǐng)假登記制度。嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，在制度面前人人平等，有效地提高了全廠干部職工遵章守制的自我約束能力。
在六月份里我們預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值收入600萬元，創(chuàng)利潤50萬元，其主要完成和開工的項(xiàng)目有。
1、在外協(xié)件不受影響的情況下，兩套40db井架和底座能全部完成，第三套40db底座能基本完成。
2、2套瑞格井架的修復(fù)配套
3、第一套50db井架底座開始施工，同時(shí)完成其相配套的相關(guān)油罐、后臺(tái)底座等配套附件。
上半年我們雖盡心盡力地去組織生產(chǎn)，但內(nèi)在和外在的原因造成我們沒有完成生產(chǎn)任務(wù)，但這也為我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，為下半年的工作奠定了基礎(chǔ)，我們?nèi)珡S職工會(huì)同心協(xié)力，戰(zhàn)勝困難，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，預(yù)計(jì)完成。
1、兩部50db井架、底座。
2、3套40db井架、底座和一套三期40db井架。
4、1套50db密閉罐；修復(fù)完善場地內(nèi)舊密閉罐一套等在手工作量。
下半年我們將隨著工藝的順暢，技術(shù)的成熟，我們的制造速度一定會(huì)有更大的提高，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我們一定不會(huì)拖裝備公司“造中國最好鉆機(jī)目標(biāo)”的后腿。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十六
從經(jīng)營數(shù)據(jù)來看：全年?duì)I業(yè)收入1109.2萬元，同比去年1242.04萬元，減少132.84萬元，降幅10.69%；其中客房收入769.04萬元同比去年770.39萬元，減少1.35萬元，降幅0.18%；餐飲收入300.29萬元同比去年436.49萬元，減少136.2萬元，降幅31.2%；接待人次21858人次同比去年24546人次，減少2688人次，降幅10.95%；平均房價(jià)703.69元同比去年627.72元，增長75.97元；客房出租率52.60%同比去年64.66%，下降18.65%,完成全年計(jì)劃任務(wù)1050萬元的106%。
1、今年房型情況：一期52間客房從1月經(jīng)營到10月24日，二期54間客房從10月2日開始正式投入使用，一期和二期同時(shí)經(jīng)營時(shí)間為10月2日至10月24日。雖然二期的房數(shù)與一期的房數(shù)大致相同，但由于房價(jià)增長300元，部分客源流失嚴(yán)重，雖然后期及時(shí)改變了營銷模式，但出租率未達(dá)到預(yù)期。
2、就數(shù)據(jù)上來看，政府接待和協(xié)議單位下降幅度較大，餐飲下降55.6萬元，客房下降40.9萬元，主要原因由于上半年餐廳改造減少了接待用餐消費(fèi)同時(shí)影響了客房收入；二期開業(yè)后因協(xié)議價(jià)的上調(diào)導(dǎo)致大部分的政府和協(xié)議單位一時(shí)間難以接受乃至流失，企事業(yè)單位同比減少96.5萬元，雖然部分現(xiàn)付客戶轉(zhuǎn)化到微信平臺(tái)上，但是企事業(yè)單位下降依然是目前酒店轉(zhuǎn)型所需承受的“陣痛”。
3、散客，會(huì)員卡數(shù)據(jù)的減少，主要是微信平臺(tái)的轉(zhuǎn)化，20xx年603199微信平臺(tái)完成234.32萬元，占全年房餐消費(fèi)的21.9%，增長一是客源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化，二是平臺(tái)功能的不斷完善和操作的便捷，三是酒店策劃了更多的.增值服務(wù)來培養(yǎng)平臺(tái)的粘性，四是一線部門很好的完成了年度任務(wù)。
4、ota市場今年主要受到攜程影響較大，由于市場競爭、“去美團(tuán)化”等政策，另外加上二期改造等其他因素的影響，造成酒店排名下降，曝光率減少。但是今年及時(shí)轉(zhuǎn)變合作方式，加強(qiáng)同九華在線等其他ota平臺(tái)的合作力度，通過活動(dòng)策劃和增值服務(wù)的提升，以及酒店目前的品牌效應(yīng)，雖然數(shù)據(jù)增長，但是其中有旅行社今年不能網(wǎng)絡(luò)銷售，部分酒店單獨(dú)合作的代理商轉(zhuǎn)化到九華在線等影響，造成九華營業(yè)額增長較大，同比增長29萬元。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十七
一年來，我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國家的“三農(nóng)”方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行金融法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)定，依法合規(guī)經(jīng)營，制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè)，強(qiáng)化成本意識(shí)，積極拓寬經(jīng)營渠道，壓縮費(fèi)用開支，提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營效益，農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作總結(jié)。在農(nóng)村信用社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成農(nóng)村信用社主任室下達(dá)的工作任務(wù)，密切配合其他部門的各項(xiàng)工作，把主要工作放在服務(wù)于基層上，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本年工作述職報(bào)告如下：
年初，本著“效益優(yōu)先”的原則，根據(jù)省農(nóng)村信用社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上，科學(xué)、合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù)，并于元月一日召開首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí)，明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。二月份對(duì)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳，合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法，為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo)。
十一月份，根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)際完成情況，結(jié)合本地市場經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo)，為今年利潤計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)。截止11月末，各項(xiàng)存款余額為xxxx萬元，比年初增加xx萬元；各項(xiàng)貸款余額為xx萬元（含貼現(xiàn)xx萬元），比年初增加xx萬元；不良貸款余額為xx萬元（不含抵債資產(chǎn)），比年初下降xx萬元，不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為xx%（含貼現(xiàn)），比年初的xx％下降了xx個(gè)百分點(diǎn)；全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余xx萬元，比去年同期增盈xx萬元。預(yù)計(jì)至12月末，各項(xiàng)存款余額達(dá)到xx萬元，比年初增加xx萬元；各項(xiàng)貸款余額為萬元，比年初增加萬元；不良貸款余額為xx萬元，比年初下降xx萬元，不良貸款占比為xx，比年初下降xx%；全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為xx元，各項(xiàng)支出xx萬元，賬面盈余xx萬元。
1、根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合今年改革實(shí)際情況，以“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財(cái)務(wù)公開，民主理財(cái)”為原則，控制水電費(fèi)、公雜費(fèi)、郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額，業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的5‰序時(shí)列支，其他費(fèi)用開支必須報(bào)經(jīng)農(nóng)村信用社審批，并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。同時(shí)綜合考慮各方面情況，又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了xx元費(fèi)用，從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開支。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)行為，合理控制財(cái)務(wù)開支。繼續(xù)執(zhí)行《xxxx市農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報(bào)制度》，在農(nóng)村信用社費(fèi)用管理委員會(huì)管理下，詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序等，不斷完善了費(fèi)管會(huì)的管理制度，對(duì)于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開支，一律提前上報(bào)費(fèi)管費(fèi)研究、審批。截止11月末，經(jīng)費(fèi)管會(huì)研究審批通過的各項(xiàng)費(fèi)用為xx元，其中：各項(xiàng)墊支費(fèi)用，購買的低值易耗品費(fèi)用為元，各種修理費(fèi)用為xx元，營業(yè)外支出為xx元，其他各項(xiàng)費(fèi)用為元。
3、減少非生息資金的占比，加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。截止11月末，我社應(yīng)收利息帳面余額為萬元，已超過銀監(jiān)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制警戒線，我部根據(jù)實(shí)際情況，在主任室的要求下，堅(jiān)持“誰分片地區(qū)，誰負(fù)責(zé)清理”的原則，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促，限期清理。截止11月末，應(yīng)收利息余額為萬元，預(yù)計(jì)年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇一
20xx年，上級(jí)下達(dá)給本人的指標(biāo)是承接生產(chǎn)任務(wù)3000萬元，截止20xx年12月27日，共承接生產(chǎn)任務(wù)3200萬元，完成了上級(jí)下達(dá)給本人的年度任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、職業(yè)道德與思品
能夠執(zhí)行公司的大政方針，貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指示決定，遵紀(jì)守法，廉潔自律，忠于職守，責(zé)任心強(qiáng)，使命感緊迫，甘心情愿為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)技能
一是通過向經(jīng)營副總以及經(jīng)核室從事報(bào)價(jià)工作的同志學(xué)習(xí)和自學(xué)，初步了解了報(bào)價(jià)原則，提高了承接業(yè)務(wù)的技能；二是在規(guī)劃工作方面，能夠開動(dòng)腦筋想辦法，主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)，拓寬視野，確保各項(xiàng)任務(wù)得到完成。
三、組織管理
一是在上海的業(yè)務(wù)方面，注重與下級(jí)溝通，充分調(diào)動(dòng)下級(jí)工作人員的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，各項(xiàng)工作順利進(jìn)行；二是在規(guī)劃方面，主動(dòng)向財(cái)務(wù)、行政等部門請(qǐng)教，及時(shí)解決工作中遇到的問題。
四、工作效率
能夠主動(dòng)搜集國家經(jīng)濟(jì)政策和市場信息，并進(jìn)行分析研究，按照公司和各園區(qū)的招商要求完成了可行性報(bào)告的編制工作。
五、工作效果
首先，能夠按照公司確定的發(fā)展方針，對(duì)公司項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、論證、預(yù)測、規(guī)劃和落實(shí)，基本做到了資料詳實(shí)、數(shù)據(jù)全面、分析到位。
其次，項(xiàng)目規(guī)劃符合上海市各大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展需求，受到了各大園區(qū)的歡迎。
六、不足之處
專業(yè)技術(shù)欠缺較大，特別是在型架裝配技術(shù)方面，差距較大；其次是飛機(jī)部件裝配技術(shù)和生產(chǎn)工藝技術(shù)方面的知識(shí)基本空白。以上，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇二
緊張忙碌的20xx年即將過去了?；仡?0xx年度，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，完成了公司年度28億的工作目標(biāo)，現(xiàn)將個(gè)人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報(bào)如下：
1. 項(xiàng)目投標(biāo)介紹信開具113份；
2. 完成報(bào)名和資審資料75份；
3. 完成每月公司資質(zhì)，人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新；
5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類；
6. 查詢公司人員證件在建情況；
7. 檢察院辦理無行賄犯罪證明45份，其中xx分公司39份，xx公司6份；
8. 公證處開具公證書21份，其中xx分公司開具公證書18份，xx公司3份；
9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案：
1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢，制作了保證金一覽表分月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；
2.為防止報(bào)名資料和招標(biāo)文件混亂分月進(jìn)行了歸納，方便查閱；
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；
5.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。 工作中的一些建議：
目前投標(biāo)過程中，對(duì)公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán)，經(jīng)營工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證施工工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識(shí)，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。
經(jīng)過了一年的忙碌和充實(shí)，我在工作上、思想上學(xué)到了很多，有了很大的進(jìn)步。新的一年，完成好交易中心的入庫，完善公司交易中心庫里的資料及時(shí)更新。轉(zhuǎn)退保證金時(shí)和財(cái)務(wù)室及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)銜接，第一時(shí)間通知項(xiàng)目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報(bào)名資料準(zhǔn)備的更快更細(xì)，仔細(xì)檢查謹(jǐn)防出錯(cuò)。積極留意投標(biāo)網(wǎng)站信息更新，發(fā)現(xiàn)可報(bào)名參與項(xiàng)目及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項(xiàng)目跟進(jìn)是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)，不拖拉、不推遲。未來的一年我會(huì)做得更好！雄新給了我們平臺(tái)，我們當(dāng)奮勇向前！
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇三
自助餐，英文名字是buffet，最早是以冷餐酒會(huì)的形式在美國產(chǎn)生的。起初菜品非常簡單，為各種聚會(huì)提供便捷的就餐服務(wù)，只是聚會(huì)的一個(gè)從屬部分。二戰(zhàn)后，隨著的完善和發(fā)展，自助餐也逐漸地走向規(guī)范化，它隨著一些世界級(jí)連鎖的五星級(jí)酒店進(jìn)入東南亞地區(qū)，并被引進(jìn)到中國的市場，逐漸成為一種時(shí)尚飲食文化。
自助餐分三種形式：
第一種是餐廳將烹制好的各種菜品、甜點(diǎn)、飲料等擺放在餐臺(tái)上，由客人自己去取，目前各大飯店內(nèi)的中西自助餐均屬于這種形式。
第二種是零點(diǎn)式自助，消費(fèi)金額是固定的，顧客可以隨便，下單后廚房照單制作，不管顧客吃多少，喝多少，就餐金額是固定的，這種方式可以保證菜品更為新鮮。
第三種是半自助式自助餐，餐廳或茶樓可設(shè)立一個(gè)自助臺(tái)，顧客只要付固定的金額，就可以在自助臺(tái)上隨意領(lǐng)取食物，而其他的菜品是要單獨(dú)收費(fèi)的，如必勝客的自助沙拉吧臺(tái)就屬于這種。
自助餐的確是一種方便快捷的就餐方式，一度受到眾多食客的好評(píng)，但是由于餐飲業(yè)在國內(nèi)發(fā)展的不成熟性，使得自助餐在經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)了一些問題，這些問題不同程度的影響著自助餐的發(fā)展。具體可以總結(jié)為以下五點(diǎn)：
勇于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)是餐飲業(yè)生存和發(fā)展的基本法則。前幾年，大部分自助餐走的都是低成本的路線，比較流行的有48元海鮮自助火鍋，39元自助巴西烤肉等等。只有極少數(shù)的高檔飯店推出人均價(jià)位180―220元的高檔自助餐，其形式就是四星級(jí)、五星級(jí)酒店的自助餐廳離開飯店，以餐飲形式單獨(dú)經(jīng)營的自助餐。這類餐廳一般都有一個(gè)比較完整和成熟的供應(yīng)渠道，有幾個(gè)拿得住人的高檔菜品，如生蠔、金槍魚、哈根達(dá)斯冰激凌等，平時(shí)這些讓人望而卻步的高檔食品，在這里可以無限量的享用，還有很多檔位是明檔現(xiàn)做的，這也無形當(dāng)中增加了菜品的新鮮感，香格里拉飯店的自助餐就屬于這種形式。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，居民的消費(fèi)水平已上新臺(tái)階。在一些開放的大城市，有特色的高檔消費(fèi)場所日益走俏，像北京、大連以及一些發(fā)達(dá)的省會(huì)城市，對(duì)高檔自助餐的需求也越來越大，但是很多自助餐廳認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，還是走大眾消費(fèi)路線，又沒有自己的特色，結(jié)果很快就在競爭中被淘汰了。在這方面比較成功的例子有中國大飯店，它周五晚上的龍蝦海鮮自助餐，價(jià)格在人均400元左右，但是品質(zhì)有保證，各式龍蝦、生蠔不限量食用，吸引了不少中外白領(lǐng)人士。就目前的經(jīng)濟(jì)形勢來看，這類高檔自助餐廳有著廣闊的市場前景，如果再加上豐富的管理經(jīng)驗(yàn)以及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，走向成功是必然的。
很多自助餐廳在用餐高峰時(shí)段出現(xiàn)人滿為患的情況，這時(shí)候應(yīng)該適當(dāng)增加服務(wù)人員的數(shù)量，減少客人自己端菜造成的餐廳人員流動(dòng)混亂。就餐環(huán)境需要改進(jìn)，如果是定位在高端市場的自助餐廳，首先應(yīng)該保證餐廳的氣氛是舒緩安逸的，可以在大廳增加鋼琴曲演奏，民俗表演等等，這樣就餐客人既可以在這里談生意、又可以得到身心的放松。對(duì)于一些中低檔自助餐廳，噪音污染的現(xiàn)象也較為普遍，大部分餐廳消費(fèi)者是抱著吃的目的而來的'，而在吃的過程中往往會(huì)加上自己的評(píng)論，如果能采取有力措施改善噪音這一現(xiàn)象，比如增加小包間的數(shù)量，在大廳中撤銷卡拉ok設(shè)備等，客人的滿意度會(huì)大大增加，回頭客市場也會(huì)有所保證。
這一問題在自助餐廳里最為常見。目前全國各地自助餐完全符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的還不到30%，相關(guān)衛(wèi)生防疫部門也應(yīng)該完善衛(wèi)生方面監(jiān)督檢查機(jī)制，維護(hù)廣大消費(fèi)者的切身利益。自助餐的食物有一個(gè)特點(diǎn)，那就是散放在餐廳內(nèi)，有的用餐的客人一邊取餐一邊侃侃而談，談到興奮處不免將口水濺落到食物上，所以在取餐區(qū)應(yīng)樹立一個(gè)標(biāo)志牌，提醒客人為了大家的健康，請(qǐng)您文明用餐。還有就是餐廳的消毒設(shè)施一定要過關(guān)，消毒碗柜要到位，對(duì)一些小規(guī)模的自助餐廳為了節(jié)約成本而不采取正規(guī)的消毒措施的行為要堅(jiān)決杜絕。
服務(wù)人員在上崗之前，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握對(duì)人客服務(wù)技巧。目前有些自助餐廳服務(wù)人員認(rèn)為客人會(huì)各取所需，竟然在旁邊聊天，說笑，對(duì)是否加菜和客人的其他要求視而不見，把自助餐變成了自取餐，結(jié)果遭到客人的投訴。還有一部分服務(wù)人員，對(duì)客人取餐進(jìn)行監(jiān)視，如果看到客人多次取某一成本較高的菜肴時(shí)，表現(xiàn)出輕蔑的態(tài)度，甚至提醒客人要適量取餐，這種行為嚴(yán)重違背了客人永遠(yuǎn)是對(duì)的這一服務(wù)宗旨，給客人帶來心理上的陰影。是餐飲業(yè)取得成功的重要保證。這一體現(xiàn)在每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)上，例如在一些中高檔自助餐廳，可以設(shè)立一個(gè)瘦身冷餐臺(tái)，提供蔬菜、水果、魔芋等減肥特色的涼品餐臺(tái)，這是女士的專愛。同時(shí)也可以吸引女士身邊的紳士。
很多自助餐廳都寫著：“吃多少取多少，浪費(fèi)罰款”的字樣，但是浪費(fèi)現(xiàn)象卻屢禁不止。很多消費(fèi)者進(jìn)入自助餐廳面對(duì)品種繁多的食物時(shí)，往往會(huì)眼花繚亂。每樣都想盡可能的多吃，于是往盤子里大鋪大蓋，這就會(huì)有兩種后果出現(xiàn)：一是造成浪費(fèi)要被罰款，二是肚子受不了。有的客人為了不被罰款，竟然將雪糕丟進(jìn)小火鍋里，將飲料偷偷倒在地上，針對(duì)這一情況，自助餐廳的管理人員因該如何制止這一行為的發(fā)生呢？其實(shí)這也是由于國內(nèi)一些自助餐廳的不規(guī)范操作所導(dǎo)致的消費(fèi)者誤解造成的。很多自助餐廳將某些成本較高的菜品限時(shí)限量供應(yīng)，于是致使消費(fèi)者見到一些價(jià)格昂貴而日常少見的菜品時(shí)就瘋狂盛取，忽視了食量，造成了浪費(fèi)。對(duì)此，我們提倡“第二次”原則，據(jù)一些自助餐廳自己分析，一般在餐廳用餐的顧客，第一次由于對(duì)餐廳上菜的程序不了解會(huì)造成一些浪費(fèi)，但是第二次則能改善，充分相信客人的第二次，是餐廳的可貴之處。與此同時(shí)，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自助餐的真諦，那就是自由、隨意、輕松，無論是消費(fèi)者的浪費(fèi)還是對(duì)自助餐的鐘愛，都不能偏離這一主題。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇四
今年以來，根據(jù)薌城區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室、薌城區(qū)工商行政管理局《關(guān)于做好將查處取締無照經(jīng)營納入社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)考核工作的通知》精神，我局認(rèn)真開展查處取締無證無照經(jīng)營工作，取得了明顯成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，各項(xiàng)制度健全
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)查處取締無證無照經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，市場股、工業(yè)運(yùn)行股等部門為成員的查處無證無照經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)查處無證無照日常工作。制定了《薌城區(qū)經(jīng)貿(mào)局關(guān)于查處無證無照經(jīng)營工作實(shí)施方案的通知》及《工作制度》，各相關(guān)股室根據(jù)各自的工作職責(zé)，積極配合區(qū)綜治辦和區(qū)工商局等有關(guān)部門，認(rèn)真開展查處無證無照治理工作。
二、積極參加聯(lián)席會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)決議
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視查處取締無證無照經(jīng)營工作，每次聯(lián)席會(huì)議都派精干人員參加，對(duì)于會(huì)議的各項(xiàng)決議均認(rèn)真貫徹執(zhí)行。為了能更便捷地使用企業(yè)監(jiān)督管理信息抄告平臺(tái)，今年6月，還專門拉一條政務(wù)內(nèi)網(wǎng)至市場股，開通企業(yè)監(jiān)督管理信息抄告平臺(tái)網(wǎng)站。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，周密部署，治理效果明顯
查處取締無照經(jīng)營專項(xiàng)整治工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，為形成整治合力，我局積極協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，通過聯(lián)合執(zhí)法檢查等一系列活動(dòng)，開展查處無證無照治理工作，取得明顯成效。
1、在酒類流通方面。根據(jù)省、市經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于開展酒類流通專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》精神，從20xx年9月底至20xx年3月10日在我區(qū)開展了為期半年的酒類流通專項(xiàng)整治行動(dòng)，先后兩次聯(lián)合區(qū)工商局對(duì)轄區(qū)內(nèi)批發(fā)、零售、餐飲等酒類流通企業(yè)開展酒類流通專項(xiàng)檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員10人次，檢查企業(yè)48家。重點(diǎn)對(duì)酒類流通企業(yè)的備案登記和酒類流通隨附單使用情況等有關(guān)證照進(jìn)行檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予糾正，并責(zé)令其整改。
2、在生豬屠宰方面。今年2月1日，《閩南日?qǐng)?bào)》根據(jù)群眾舉報(bào)，刊登了居民區(qū)私宰生豬的報(bào)道后，我局立即深入所在地了解調(diào)查，在掌握基本情況的同時(shí)，積極聯(lián)系市屠宰辦和南坑街道、公安、工商等部門到岱山村南坑社開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，共取締生豬私宰窩點(diǎn)3個(gè)，沒收私宰豬肉50公斤和一些私宰刀具、電棒等私宰工具。今年8月，根據(jù)群眾舉報(bào)，我局聯(lián)合市屠宰辦及區(qū)工商、農(nóng)業(yè)、公安、城管等部門對(duì)芝山鎮(zhèn)下碑村一私宰點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查，并當(dāng)場取締。通過一系列的執(zhí)法檢查，較好地確保了群眾食用豬肉的安全。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為經(jīng)營者創(chuàng)造合法的經(jīng)營環(huán)境為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，依法降低審批門檻，我局對(duì)法律、法規(guī)和部門規(guī)章賦予的行政執(zhí)法權(quán)進(jìn)行全面的梳理和規(guī)范，同時(shí)對(duì)確定帶有自由裁量幅度的行政職權(quán)全部進(jìn)行規(guī)范，使自由裁量的空間100%趨于零，行政許可的期限則從原來的無具體要求壓縮為10個(gè)工作日。另外，還制定了8條服務(wù)企業(yè)的措施。通過一系列的措施，有力推動(dòng)了我區(qū)工貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
四、加大宣傳力度，營造良好氛圍
我們?cè)趫?zhí)法檢查及日常工作中結(jié)合經(jīng)貿(mào)工作特點(diǎn)開展形式多樣的宣傳教育，今年以來，先后發(fā)放酒類流通宣傳冊(cè)50多本，發(fā)放家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)和家電以舊換新宣傳材料20xx多份。通過教育疏導(dǎo)與查處取締相結(jié)合，堅(jiān)持教育疏導(dǎo)為主，查處取締為輔，做到管扶同步，引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營，營造了良好的輿論環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境，今年以來我局未發(fā)生一起因執(zhí)法而引起的糾紛。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇五
1、本次培訓(xùn)主要針對(duì)一線經(jīng)營部門，也兼顧了二線保障部門，開展的課程主要是團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理、如何有效溝通、溝通技巧、如何消除壓力方法、情緒管理以及酒店各部門質(zhì)培員的培訓(xùn)。
2、本次培訓(xùn)歷時(shí)4天時(shí)間，有針對(duì)性地組織了培訓(xùn)對(duì)象，充分利用了如5號(hào)和6號(hào)的餐飲部中西餐廳員工、廚房員工前廳部員工及工程部員工都積極參與了整個(gè)培訓(xùn)過程，培訓(xùn)中，大家參與積極主動(dòng)、課堂氛圍較為活躍，杜絕了打瞌睡、玩手機(jī)、竊竊私語的現(xiàn)象。
3、本次課程充分考慮了員工的感受，總結(jié)分析了上期培訓(xùn)的培訓(xùn)評(píng)估效果，分析了員工的真正培訓(xùn)需求在哪里，構(gòu)造了以員工的主題的課堂培訓(xùn)模式，深刻挖掘并結(jié)合了員工培訓(xùn)興趣。
4、本次培訓(xùn)以員工為主體的形式，培訓(xùn)老師為輔的指導(dǎo)課程，利用了分組討論法、個(gè)別代表發(fā)言、案例分析法等來啟發(fā)學(xué)員，形成良好的互動(dòng)參與學(xué)習(xí)氛圍。
通過個(gè)別受訓(xùn)員的調(diào)查評(píng)估，反應(yīng)此次培訓(xùn)效果較上次培訓(xùn)課程，有了明顯的改善，今后需將開發(fā)出更多有針對(duì)性的、適合員工需求的課程，以實(shí)現(xiàn)員工在工作當(dāng)中不同部門、不同層次的培訓(xùn)要求。
1、此次培訓(xùn)在設(shè)備雖有了話題設(shè)備，但仍缺少音響設(shè)備，希望在今后的培訓(xùn)當(dāng)中須完善音響設(shè)備，利于學(xué)員培訓(xùn)的互動(dòng)交流以達(dá)到培訓(xùn)的最佳效果。
2、培訓(xùn)當(dāng)中，有的部門沒有按之前提供的培訓(xùn)人員名單按抵達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場，希望各部門如遇部門比較繁忙的時(shí)候，請(qǐng)?zhí)崆罢?qǐng)假，而不是無故缺勤。
3、各部門經(jīng)理務(wù)必重視行政人事部組織各類培訓(xùn)，本次酒店各部門質(zhì)培員培訓(xùn)中出現(xiàn)前廳部、工程部、銷售部負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)通知不及時(shí)現(xiàn)象，導(dǎo)致部門員工培訓(xùn)遲到或缺勤現(xiàn)象。
4、到目前為止，保安部和銷售部的3月培訓(xùn)計(jì)劃和2月培訓(xùn)總結(jié)都未上交。前廳部和工程部只上交了培訓(xùn)計(jì)劃，沒有培訓(xùn)總結(jié)，希望以后同步上交。今后各部門須統(tǒng)一以電子檔形式遞交。
今后針對(duì)各部門報(bào)上來的人員培訓(xùn)名單，如未請(qǐng)假或無故缺勤，須填寫員工《過失通知單》，此類現(xiàn)象屢次出現(xiàn)的部門，將追究部門負(fù)責(zé)人的主要責(zé)任。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇六
以來，我們緊緊圍繞收儲(chǔ)土地畝、開發(fā)整理1000畝、出讓600畝的年度工作計(jì)劃目標(biāo)，一手努力建立完善土地經(jīng)營機(jī)制，提高運(yùn)營效率，一手大力開展土地收儲(chǔ)出讓工作，各項(xiàng)工作取得了一定成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
土地經(jīng)營職能不到位、權(quán)限不清、機(jī)制不健全制約著公司土地經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。年初，公司領(lǐng)導(dǎo)下定決心攻克這個(gè)瓶頸，在多次開展專題研究后找準(zhǔn)了解決問題的關(guān)鍵，以明確城投還貸支撐土地收儲(chǔ)范圍為突破口，推進(jìn)機(jī)制健立完善。我們根據(jù)融資平臺(tái)投融資需求，列出了未來5年還貸支撐土地收儲(chǔ)計(jì)劃后，積極爭取到市政府領(lǐng)導(dǎo)重視支持。隨后，我們對(duì)城區(qū)優(yōu)勢土地資源進(jìn)行了梳理，委托市規(guī)劃院編制了《城投公司-20xx年還貸支撐土地收儲(chǔ)范圍圖》，報(bào)政府審批，市政府下發(fā)了《關(guān)于明確市城投公司土地收儲(chǔ)權(quán)限的通知》文件，細(xì)致詳盡的明確了收儲(chǔ)范圍數(shù)量，有力地規(guī)范了還貸支撐土地經(jīng)營方式，強(qiáng)化了土地運(yùn)作組織實(shí)施，城投土地運(yùn)營機(jī)制基本上得以健全和完善。
每年開發(fā)整理1000畝商住用地是公司土地經(jīng)營的立足之本。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，年初，公司領(lǐng)導(dǎo)在多次考察論證的基礎(chǔ)上，決定實(shí)施東環(huán)路周家溝千畝土地整理項(xiàng)目，圍繞項(xiàng)目實(shí)施。我們迅速完成了規(guī)劃和立項(xiàng)審批、場平施工設(shè)計(jì)、用地上報(bào)、林地使用手續(xù)后，積極地開展了拆遷調(diào)查和安置工作，部室干部和工作人員團(tuán)結(jié)一心奮戰(zhàn)在項(xiàng)目工地上，實(shí)地丈量土地359畝，拆遷房屋60戶，確保了施工順利進(jìn)場，目前施工作業(yè)面全面打開，就各標(biāo)段施工進(jìn)展來看，預(yù)期能夠如期完工。
土地收儲(chǔ)是基礎(chǔ)。受土地報(bào)批年度計(jì)劃影響，市土地部門4月底拿出了全市土地報(bào)批計(jì)劃分配方案，分給公司土地收儲(chǔ)上報(bào)指標(biāo)358畝，僅夠凱旋大道立交橋73畝和丹江路285畝集體土地收儲(chǔ)使用，為此我們一方面積極申請(qǐng)政府追加調(diào)劑用地指標(biāo)，一方面努力實(shí)施指標(biāo)內(nèi)358畝土地征收?qǐng)?bào)批工作，目前，指標(biāo)內(nèi)土地征收?qǐng)?bào)批中林地使用手續(xù)正在辦理，凱旋大道73畝土地征地協(xié)議簽訂，補(bǔ)償?shù)轿弧?BR> 土地出讓3宗，合計(jì)42.9畝，實(shí)現(xiàn)出讓收入4315萬元，還有一宗地19.8畝正在公告出讓，預(yù)期可實(shí)現(xiàn)出讓收入3000萬元。
儲(chǔ)備土地辦證89畝，預(yù)期抵押貸款1億元。辦理了3223畝儲(chǔ)備土地證延期手續(xù)；配合公司發(fā)行債券和融資貸款辦理了有關(guān)土地手續(xù)所需文件。
倡導(dǎo)工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使得全部室工作人員的綜合素質(zhì)均有提高。
上半年工作雖取得了一定成績，但也存在一些問題和不足：一是土地收儲(chǔ)范圍需進(jìn)一步精確和細(xì)化，增強(qiáng)操作性；二是土地收儲(chǔ)須加大力度、加快進(jìn)度；三是土地出讓離計(jì)劃目標(biāo)差距大；四是土地辦證數(shù)量不足支撐融資需求。
一是積極爭取用地指標(biāo)，批次用地收儲(chǔ)報(bào)批工作委托土地部門全面展開；
二是積極爭取東環(huán)路周家溝千畝土地土地利用規(guī)劃調(diào)整，確保征收?qǐng)?bào)批；
三是土地出讓協(xié)調(diào)力度加大，督促相關(guān)部門加快計(jì)劃出讓地塊審批，確保實(shí)現(xiàn)計(jì)劃收入。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇七
作為同創(chuàng)公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握各市場最新資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在工作模式和工作方式上也有了很大的進(jìn)步和改變。面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落。
一、思想方面
就職近兩年以來，有效地利用工作時(shí)間，保質(zhì)保量完成日常工作。并且積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，深化理論知識(shí)；加強(qiáng)思想文化道德教育，端正工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃，有計(jì)劃、條理地做事。
二、工作方面
統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn)：
1、每日按發(fā)交計(jì)劃組織貨物發(fā)交的核對(duì)登記并匯總；
2、每周各市場的庫存報(bào)表的匯總與分發(fā)；
3、武漢毛坯件和產(chǎn)品的入庫清點(diǎn)、出庫清點(diǎn)等分類、整理；
5、質(zhì)量信息的匯總及統(tǒng)計(jì)；
6、每周、月發(fā)交計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)等工作。
1、堅(jiān)決做到貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確，日發(fā)出是最原始的數(shù)據(jù)，如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響銷售部門各個(gè)工作環(huán)節(jié)，因而浪費(fèi)人力和時(shí)間，大大降低了工作效率。
2、及時(shí)了解公司庫存情況，每天要入庫什么產(chǎn)品，將幾天來要入庫什么產(chǎn)品，做到心中有數(shù)。積極與生產(chǎn)調(diào)度員溝通。積極與業(yè)務(wù)員溝通。
3、總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于各種原因，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力去較圓滿的處理問題。
二、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量，還不能主動(dòng)、提前謀思路、想辦法。
三、總是為自己找借口認(rèn)為工作忙，時(shí)間不夠，忽略產(chǎn)品知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，所以對(duì)于工作上一些問題只停留在表面上，不能夠深入的理解。
四、一年以來，一直覺得工作內(nèi)容較多，時(shí)間緊張，原因是就職時(shí)間短或是工作效率低，等本崗位工作熟練以后，除做好自己的本職工作以外，還要虛心向其它崗位的同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，以便日后部門內(nèi)部工作量大或人員緊張時(shí)，也能夠盡一份自己的力量，減輕部門工作壓力。找出了工作的問題，在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，改進(jìn)不足，爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。主要從以下方面著手：
做到積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，拓寬自身的知識(shí)面，特別是企業(yè)文化及產(chǎn)品方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，如果做不到這一點(diǎn)，在以后的工作中將是一個(gè)很大的障礙。
20xx年在銷售部全體人員相互配合、共同努力下，較好的完成了銷售任務(wù)，20xx年即將到來，在新的一年里，新形勢、新任務(wù)對(duì)我們部門提出了新的要求，我們一定要努力提高自身知識(shí)文化水平和專業(yè)技能，提高工作效率，打好未來戰(zhàn)；并且還要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最后再回到工作中，只有這樣才能不斷的提高自己，才能把工作提高到一個(gè)新的水平，為公司快速發(fā)展盡自己的綿薄之力。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇八
時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。回顧這一年的工作，作為客運(yùn)經(jīng)營處服務(wù)三科團(tuán)隊(duì)中的一員，業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我深深的感受到順和公司蓬勃發(fā)展的熱情，及拼搏向上的精神。雖然我在20xx年未能很好的完成公司制定的各項(xiàng)任務(wù)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)閭€(gè)人在工作中存在不少這樣那樣的問題。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。為了在20xx年更好的完成工作，在此將本年度工作情況總結(jié)如下：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。20xx年是我個(gè)人位置的轉(zhuǎn)變第一年，因我在20xx年工作沒有成績，沒有創(chuàng)新，也沒有起到科室?guī)ь^人的作用，站領(lǐng)導(dǎo)決定撤銷我副科長職務(wù)，做一名普通員工。在接到通知時(shí)，心里也委屈過，在潛意識(shí)里感覺自己這一年的工作已經(jīng)盡力了，雖然沒有功勞也有苦勞，工作中盡心盡力，從來沒有抱怨過。但是通過一段時(shí)間的調(diào)整后，特別是當(dāng)自己站在一名普通員工的角度，去工作時(shí)，才發(fā)現(xiàn)以前的自己在工作中，確實(shí)沒有計(jì)劃性和規(guī)劃性，工作中出現(xiàn)問題不能與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，每天只是在按部就班的工作，不知道帶領(lǐng)大家尋找新的突破點(diǎn)，導(dǎo)致三科工作逐漸的倒退。發(fā)現(xiàn)自己的問題所在后，及時(shí)的調(diào)整心態(tài)，積極融入到團(tuán)隊(duì)中，認(rèn)真做好自己的本職工作。
2、處處留心皆學(xué)問。工作中向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，把自己這幾年丟掉的業(yè)務(wù)在從新拾起來，認(rèn)真掌握、虛心學(xué)習(xí)。像我們?nèi)频睦钛┢G那種對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度，段小華每天忙忙碌碌的主動(dòng)意識(shí)，調(diào)度的韓寧、邵茜、薛楠楠下班后主動(dòng)留下包水餃的奉獻(xiàn)精神等等，都是我現(xiàn)在學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3、不以事小而不為。以前有句話叫“不以事小而為之”，但是在正常的工作中，并沒有什么轟轟烈烈的大事情等你去完成，要想做大事，小事情必須做好，特別做一些繁瑣的小事情，很有必要。因?yàn)槲覀兠刻炫龅降亩际且恍┬∈?，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)槲颐靼走@些小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。
4、認(rèn)識(shí)提高。以前我總認(rèn)為做好自己的工作，不出錯(cuò)，不讓領(lǐng)導(dǎo)找就萬事大吉，可是自從車站開展創(chuàng)新經(jīng)營以來，每天忙忙碌碌的，雖然累打過的充實(shí)，每當(dāng)大家在一起分享每天的收入，討論每天賣了多少水餃的時(shí)候，心里總有一種成就感，那是自己的勞動(dòng)被人認(rèn)可自豪感，這種感覺讓我認(rèn)識(shí)到多種經(jīng)營的必要性和可行性，也讓自己的認(rèn)識(shí)有所提高。
5、常懷感恩之心。在如今客運(yùn)市場嚴(yán)重滑坡的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)不僅沒有降低我們的工資，還逐年的增加我們的各種保險(xiǎn)。每年一次的外出學(xué)習(xí)，節(jié)日時(shí)的福利發(fā)放，日常工作中的關(guān)心、愛護(hù)等等都讓我們從心底充滿感動(dòng)之情，激勵(lì)自己常懷感恩之心。
1、在個(gè)人工作方面，從最初的聽之任之到現(xiàn)在的積極主動(dòng)，有了很大的進(jìn)步。在組貨、補(bǔ)辦貨票、外出查車的等方面，能夠向科室的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，從最初的反感、抵觸，每月績效圍著3星級(jí)打轉(zhuǎn)的狀況，到后來的積極外出上路查車，查處違規(guī)業(yè)戶，向5星級(jí)轉(zhuǎn)變。在工作中遇到問題也學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通，這個(gè)過程使自己逐漸的脫離了原有的工作態(tài)度和工作方法，不斷督促自己進(jìn)步。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
3、熱情接待到分站乘車的旅客，一切為旅客著想。對(duì)到分站坐車的旅客，及時(shí)聯(lián)系調(diào)度為其留票；對(duì)沒有的班次，能夠想辦法、提供便捷的班次轉(zhuǎn)乘，保證旅客能夠走的及時(shí)。
4、積極參加科室的活動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，只要是車站和科室組織的活動(dòng)夠能夠認(rèn)真對(duì)待，絕不馬虎。
5、對(duì)科室個(gè)別員工的不足和業(yè)戶的違規(guī)行為敢于指出，不怕得罪人。
6、在接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)，建議時(shí)能夠心平氣和的去對(duì)待，而不是像以前一樣，給自己尋找各種借口，推脫責(zé)任。
雖然在20xx年，我能夠較好執(zhí)行車站制度，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的要求還存在一定的距離。
1、我的`業(yè)務(wù)知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到崗位的要求;對(duì)客運(yùn)市場變化的應(yīng)變能力較低。
2、懶惰心理嚴(yán)重，做事不喜歡動(dòng)腦子，只會(huì)被動(dòng)的接受而不是主動(dòng)工作。
3、遇事不冷靜，這個(gè)老毛病一直沒改，看到不順眼的事，總是喜歡當(dāng)面指出，沒有去考慮當(dāng)事人的感受，做不到換位思考。
4、工作中粗心大意，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)，所謂的大錯(cuò)沒有，小錯(cuò)不斷大概就是指的我這種人。
5、業(yè)務(wù)知識(shí)上，沒有要求自己達(dá)到精益求精，工作有時(shí)急于求成，缺乏深入細(xì)致工作，不注重細(xì)節(jié)等。
面對(duì)以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的站務(wù)員。
20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!一個(gè)好的站務(wù)員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的服務(wù)策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)工作的熱情相當(dāng)重要，為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：
1、工作中自己時(shí)刻牢記只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
2、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
3.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
4.和科室其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，如今我在順和也算是一名老員工，作為公司的一名老員工，在平時(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的旅客，不要把他們當(dāng)成一個(gè)陌生人，只要你真誠的付出，就會(huì)換來旅客對(duì)你的信任，和肯定。我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，以出色的表現(xiàn)完成上級(jí)交代的任務(wù)指標(biāo)，為公司作出貢獻(xiàn)。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇九
邯鄲市萬通食品有限公司位于邯鄲市磁縣南城鄉(xiāng)，馬峰路北線南側(cè)，南臨磁縣林坦鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)，東臨馬頭工業(yè)城開發(fā)區(qū)。本公司是以肉雞養(yǎng)殖、屠宰、加工、倉儲(chǔ)銷售一條龍式企業(yè)，生產(chǎn)線日屠宰、分割雞3萬只。項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資3億多元，建立以肉雞屠宰為核心的上游原料供應(yīng)和下游產(chǎn)品深加工肉雞產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。公司于20xx年被邯鄲市評(píng)為“市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”。
公司自20xx年4月奠基建設(shè)，于20xx年3月19日建成投產(chǎn)運(yùn)行，注冊(cè)資金500萬元。成立至今，先后帶動(dòng)養(yǎng)殖戶500多戶，養(yǎng)殖肉雞1000多萬只。20xx年1月1日-20xx年9月，公司擴(kuò)大經(jīng)營，建立肉雞養(yǎng)殖園區(qū)3個(gè)，新簽訂合同養(yǎng)殖戶近100戶。同時(shí)，增加了一座分割車間以及分割流水線，使得我公司的生產(chǎn)能力又進(jìn)一步得到了提高。
（一）、今年前8個(gè)月經(jīng)營數(shù)據(jù)分析
公司20xx年前8個(gè)月僅生產(chǎn)環(huán)節(jié)共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3200多萬元，實(shí)現(xiàn)盈利280多萬元。除此之外，養(yǎng)殖環(huán)節(jié)8個(gè)月公實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3000萬元，實(shí)現(xiàn)盈利近500萬元。養(yǎng)殖量和生產(chǎn)能力不斷提升，為爭取更大的規(guī)模效應(yīng)奠定了基礎(chǔ)。
（二）、社會(huì)效益
公司運(yùn)作的社會(huì)效益與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展有著直接關(guān)系，它無疑對(duì)增加農(nóng)民的收入發(fā)家致富，對(duì)改變農(nóng)村落后面貌，對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展會(huì)起到很大的推動(dòng)作用。概括起來，公司目前帶來的社會(huì)效益主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
１、解決部分人員就業(yè)問題：解決了20xx多人（包括養(yǎng)殖戶）就業(yè)問題。
2、促進(jìn)了養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展：我公司年生產(chǎn)能力達(dá)2.3萬噸，能解決養(yǎng)殖戶1000萬只肉雞的銷路問題，按每養(yǎng)1只肉雞的利潤為2—3元計(jì)算，則給農(nóng)民帶來20xx萬元—3000萬元的效益。
3、帶動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展：據(jù)估算1000萬只肉雞，約需消耗飼料1億斤，其中玉米約0.7億斤，豆粕約0.3億斤，麥麩1000萬斤，飼料糧的利用使農(nóng)民的糧食得到有效的轉(zhuǎn)化，給農(nóng)民帶來了實(shí)惠，又提高了他們種糧的積極性，有著明顯的社會(huì)效益。
4、推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)良性循環(huán)：消耗1億斤飼料，可提供鮮雞糞1.2億斤，約合0.5億斤高效有機(jī)復(fù)合肥，將其利用后促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，形成農(nóng)業(yè)生態(tài)良性循環(huán)。
5、帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展：企業(yè)在生產(chǎn)加工、產(chǎn)品銷售過程中，其他相關(guān)行業(yè)的配合是必要條件，同時(shí)帶動(dòng)了這些行業(yè)的發(fā)展。例如公司每年包裝用紙箱約350萬個(gè)，產(chǎn)值約1000萬元；塑料包裝制品每年需100多噸，在產(chǎn)品的流通過程中也拉動(dòng)了運(yùn)輸業(yè)以及其他服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
6、帶動(dòng)運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。公司毛雞運(yùn)輸、產(chǎn)品運(yùn)輸車輛每月使用1000余輛次，帶動(dòng)周邊運(yùn)輸車輛發(fā)展，增加副業(yè)收入。
7、帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)副業(yè)的發(fā)展。公司的運(yùn)作為周邊鯰魚養(yǎng)殖提供優(yōu)質(zhì)的雞腸原料，供鯰魚使用。對(duì)周邊農(nóng)民副業(yè)發(fā)展起到了帶動(dòng)作用。
8、引導(dǎo)種植農(nóng)作物的農(nóng)民學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)，帶動(dòng)農(nóng)戶與我們合作，簽訂養(yǎng)殖回收合同。讓農(nóng)民在自家附近找到屬于自己的事業(yè)同時(shí)，不影響自家農(nóng)業(yè)的管理，直接帶動(dòng)農(nóng)民增收致富。
（一）、肉雞產(chǎn)業(yè)化前景
人民消費(fèi)習(xí)慣的改變?yōu)榧仪莓a(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了推動(dòng)力，中國的經(jīng)濟(jì)以每年7%以上的速度遞增，國民經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，促進(jìn)了人民消費(fèi)水平的提高。城市市場消費(fèi)從白條、西裝雞迅速升級(jí)為分割雞、深加工調(diào)理食品。同時(shí)，快餐業(yè)的高速發(fā)展也為雞肉業(yè)的發(fā)展拓寬了道路。
隨著中國城市化進(jìn)程的推進(jìn)，城市居民的生活節(jié)奏加快，方便快捷成為居民選擇食品的重要依據(jù)，城市消費(fèi)性支出中用于在外就餐的支出逐步增加。調(diào)查顯示，32.2%的禽肉是居民在外就餐時(shí)消費(fèi)的，僅以北京地區(qū)快餐行業(yè)為例，肯德基、麥當(dāng)勞兩家以雞肉主要原料的快餐企業(yè)在近5年始終保持了年增長20%左右的發(fā)展速度。雞肉由于適合深加工、方便食用，受到消費(fèi)者的青睞。原料肉雞商品及肉制品的消費(fèi)量以每年20%--30%的.速度增長，油炸、燒烤、蒸煮制品已正在進(jìn)入人們的家庭，而且將會(huì)隨著人民生活水平的進(jìn)一步提高，需求將大幅度增加。在發(fā)達(dá)國家，雞肉制品的加工程度為30%，世界的雞肉平均加工程度為20%，而中國的雞肉制品加工程度只有5.8%，相比之下，我國的雞肉類加工制品占雞肉總量的比例很低，因此在雞肉深加工方面存在巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 今后禽肉產(chǎn)品在中國國內(nèi)市場發(fā)展前景也會(huì)比較看好。首先，中國人有愛吃雞的傳統(tǒng)和習(xí)慣，中國有句俗話“無雞不成宴，無酒不成席”。禽肉在中國人的日常餐桌中占據(jù)重要的位置。其次，中國擁有超過13億的人口，具有巨大的禽肉消費(fèi)潛力。中國目前的禽肉消費(fèi)量還比較低，每人每年的禽肉消費(fèi)量只有8.4千克（以20xx年為參照，20xx年是中國歷史上雞肉人均消費(fèi)量最大的一年），低于世界人均11千克的平均水平。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長，人民生活水平將不斷提高，禽肉的消費(fèi)潛能將進(jìn)一步擴(kuò)大。如果人均消費(fèi)量達(dá)到世界平均水平11千克/人/年的話，雞肉總消費(fèi)量將達(dá)到1430萬噸以上，每年將有338萬噸以上的缺口。另外，中國人對(duì)禽肉的消費(fèi)偏好不同于其它國家，內(nèi)臟、爪、頸等副產(chǎn)品頗受中國老百姓的喜愛。這些產(chǎn)品在中國市場往往能以相當(dāng)高的價(jià)格出售。
（二）、企業(yè)優(yōu)勢
1、地理位置優(yōu)勢
公司地處邯鄲市磁縣，地理位置優(yōu)越，交通條件便利。公司四周為晉、冀、魯、豫四省，為產(chǎn)品的市場開拓提供了廣闊空間。離107國道將近5公里，離京廣電氣化鐵路、京深高速公路不到10公里，離邯鄲飛機(jī)場不到5公里處。便利的交通為企業(yè)產(chǎn)品的集散提供了運(yùn)輸保障。
2、人力資源優(yōu)勢
我公司自成立以來，十分注重外來人才的引進(jìn)和內(nèi)部人才的培養(yǎng)和提升。先后從全國各大知名同類企業(yè)中（如大用集團(tuán)、永達(dá)集團(tuán)、六和集團(tuán)）引進(jìn)高級(jí)經(jīng)營管理人員10多名，專業(yè)技術(shù)人員20多名。同時(shí)，先后出資40多萬元派遣內(nèi)部人員到全國各地同類大企業(yè)中鍛煉和學(xué)習(xí)10多次、且經(jīng)常參加自己舉辦的培訓(xùn)會(huì)、研討會(huì)。公司在人力方面從不吝惜，花大力氣，下大力度，從各個(gè)方面來保障公司人力資源的優(yōu)勢，使公司人才源源不斷。
3、生產(chǎn)設(shè)備優(yōu)勢
好的產(chǎn)品需要好的生產(chǎn)設(shè)備，公司自成立之初就花巨資引進(jìn)了比較先進(jìn)的肉雞屠宰分割線，并派遣專人到設(shè)備生產(chǎn)廠家調(diào)研和培訓(xùn)。20xx年初又增加了具有目前先進(jìn)生產(chǎn)模式的肉雞分割生產(chǎn)線，擴(kuò)大了和提高了遇冷機(jī)、打毛機(jī)等機(jī)器的容量和工作速度。為公司產(chǎn)品質(zhì)量和效率的不斷提升打下了堅(jiān)實(shí)的設(shè)備基礎(chǔ)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢
公司自建小區(qū)模式和農(nóng)戶合同模式的養(yǎng)殖肉雞為公司生產(chǎn)提供了雞源保障。同時(shí)，經(jīng)過近兩年的生產(chǎn)加工和公司的食品安全培訓(xùn)，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工的勞動(dòng)熟練程度不斷加大，公司產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，市場認(rèn)可程度有了質(zhì)的飛躍，市場占有率較去年翻了一番。總之，公司目前的產(chǎn)品質(zhì)量不得不說是企業(yè)的又一巨大優(yōu)勢。
（三）、企業(yè)計(jì)劃
20xx年11月新建飼料加工廠投產(chǎn)
20xx年12月底新建孵化廠投產(chǎn)
20xx年12月新建包裝制品廠投產(chǎn)
20xx年12月新建種雞廠投產(chǎn)
以上項(xiàng)目也正在有條不穩(wěn)的籌劃和建設(shè)當(dāng)中，我們相信只要我們努力，只要有政府和領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們的宏偉藍(lán)圖必將實(shí)現(xiàn)。我們的企業(yè)畢竟進(jìn)一步推動(dòng)磁縣、邯鄲市乃至全省的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)一步發(fā)展和提高。
最后，感謝政府和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們公司的支持，我們將勵(lì)精圖治，不斷努力，爭取更大的進(jìn)步。同時(shí)，我們也將全力以赴的回報(bào)社會(huì)。這里，我們渴望通過此匯報(bào)材料，縣、市相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?nèi)怆u產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目給予更多的關(guān)注。當(dāng)然，我們更渴望縣、市相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)給予更大的支持！
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十
做好目標(biāo)市場定位，經(jīng)營方針，經(jīng)營策略適時(shí)調(diào)整．做好本職工作．不管在哪從事工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，醫(yī)療技術(shù)服務(wù)也不例外．醫(yī)院經(jīng)營方針，經(jīng)營策略要適時(shí)調(diào)整。我認(rèn)為醫(yī)院是服務(wù)型行業(yè)，醫(yī)療服務(wù)工作的全局就是“樹立企業(yè)形象。使患者對(duì)醫(yī)院的滿意和忠誠度的最大化，最終實(shí)現(xiàn)效益最大化。
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的醫(yī)院，，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果，也促進(jìn)了我們的工作進(jìn)展。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十一
上半年簽訂工程合同56項(xiàng)，合同總造價(jià)為113，382.86萬元，完成年計(jì)劃的78.72%。累計(jì)施工面積199，931m2平方米，其中20xx年結(jié)轉(zhuǎn)工程施工面積98，931m2，上半年新開工工程36項(xiàng)，造價(jià)22783萬元；竣工工程32項(xiàng)，面積318，73m2；驗(yàn)收工程7項(xiàng)，工程驗(yàn)收合格率為1%。未發(fā)生重大工傷事故。上半年完成產(chǎn)值298.97萬元，完成年計(jì)劃的56.9%，同比增長17.29%，其中：工程結(jié)算收入19，18.63萬元，完成年計(jì)劃57%，同比去年增長17.38%；上繳國家稅金1288.24萬元。物業(yè)租金收入558萬元，出租率達(dá)95%。物業(yè)管理費(fèi)收入426.57萬元。公司為了改善員工的工資待遇，認(rèn)真分析了上半年業(yè)務(wù)主要任務(wù)指標(biāo)的完成情況，在保持上年浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)增長浮動(dòng)工資，按照公司20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的指標(biāo)，即：員工工資總額在上一年度增長1%的基礎(chǔ)上提高5%的目標(biāo)，今年第一季度員工的月工資收入實(shí)際增加了5%，第二季度根據(jù)公司業(yè)務(wù)及生產(chǎn)經(jīng)營情況又決定相應(yīng)提高3%，即達(dá)到了在上一年的基礎(chǔ)上增加8%的幅度，使員工的工資收入有了明顯的提高。公司上半年整體經(jīng)營收支基本平衡。
業(yè)務(wù)拓展是企業(yè)的主線，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)力量?！痢?部在××副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在××經(jīng)理、××、*副經(jīng)理的帶領(lǐng)下，以蓬勃向上的工作熱情，以無私奉獻(xiàn)的工作精神，不辭辛苦，不分晝夜，經(jīng)常加班加點(diǎn)，積極開展業(yè)務(wù)工作，取得了較好的工作成效，超額完成了上半年業(yè)務(wù)指標(biāo)。特別是拓展沈陽、大連、煙臺(tái)、石家莊、濟(jì)南、等周邊地區(qū)的業(yè)務(wù)，付出了很多辛勤的汗水和勞動(dòng)，很不容易，這種工作態(tài)度值得大家學(xué)習(xí)。上半年開出承接工程及其他業(yè)務(wù)的資質(zhì)證書共398份，資格預(yù)審文件256份。參加投標(biāo)475項(xiàng)，其中公司上網(wǎng)公開投標(biāo)133項(xiàng)，中標(biāo)24項(xiàng)，總造價(jià)9，19.76萬元，中標(biāo)工程項(xiàng)目總造價(jià)占我公司上半年簽訂合同造價(jià)的37.51%；邀請(qǐng)投標(biāo)28項(xiàng)，中標(biāo)率為零。審核工程預(yù)算書164份，合計(jì)造價(jià)為7，152萬元；審核工程結(jié)算書264份，合計(jì)造價(jià)為7，61萬元。抓緊拓展拆遷新業(yè)務(wù)，以邊學(xué)習(xí)、邊摸索的方法，初見成效，也取得了拆遷業(yè)務(wù)零的突破，上半年拆遷任務(wù)量完成132m2，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍，增強(qiáng)了工作信心。
施工管理部、總工室在--副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，在××經(jīng)理、××××副經(jīng)理、××主任帶領(lǐng)下，公司施工管理逐步提高，其表現(xiàn)為：認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法律法規(guī)，按照iso91標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)施工安全生產(chǎn)管理。一是安全生產(chǎn)工作比較落實(shí)。堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和安全工作責(zé)任制，明確了各工地安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和防火責(zé)任人，積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，促進(jìn)安全工作的落實(shí)。組織了第一、二季度安全生產(chǎn)大檢查，下發(fā)檢查通報(bào)，針對(duì)存在的問題，加大了整改的力度，保證了公司生產(chǎn)平穩(wěn)的推進(jìn)，跟蹤整改效果，消除安全隱患，確保了生產(chǎn)安全。及時(shí)派技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，加強(qiáng)施工管理。按照市建委要求，申報(bào)了建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證，并取得了證書。安排了23人參加建筑施工企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)考核，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是抓好工程質(zhì)量管理。強(qiáng)化對(duì)施工技術(shù)的管理和指導(dǎo)工作，審核施工組織設(shè)計(jì)方案及專項(xiàng)施工方案38份，審核驗(yàn)收資料24份，到工地現(xiàn)場檢查技術(shù)和安全資料，及時(shí)掌握并完善工程資料的整理。指導(dǎo)工程處（隊(duì)）執(zhí)行iso標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和提高工程項(xiàng)目現(xiàn)場技術(shù)管理水平。根據(jù)各單位工程進(jìn)度需要，給予技術(shù)支持和服務(wù)，促進(jìn)施工質(zhì)量的提高。
經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作步驟一致，與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、黨支部、工會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)；各部門領(lǐng)導(dǎo)盡職盡責(zé)，帶頭努力工作，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，為員工營造了一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極向上的工作氛圍，增加了企業(yè)凝聚力，員工的人心穩(wěn)定，精神面貌、工作熱情、工作態(tài)度都有了進(jìn)一步提高，辦公秩序井然，推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部管理的實(shí)施，具體反映如下：
一、是加強(qiáng)印章、證照管理，完善制度，守法經(jīng)營，保護(hù)公司合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行印章審批制度，形成了較規(guī)范的工作秩序；及時(shí)辦理了營業(yè)執(zhí)照延期、變更注冊(cè)地址審批手續(xù)；4-6月幾個(gè)部門聯(lián)合摸查了解2年轉(zhuǎn)制以來各工程處（隊(duì)）的工程量和工程處印章使用情況，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取處理措施；抓緊處理××實(shí)業(yè)公司遺留的經(jīng)濟(jì)糾紛問題，已辦理工商注銷手續(xù)；落實(shí)iso體系管理制度，3-4月完成iso91內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作，并通過了北京××中心的復(fù)審換證審核，取得了新證書。
二、是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，管好財(cái)，力爭增加公司收益。不斷完善公司財(cái)務(wù)管理制度；根據(jù)今年政府稅務(wù)政策的變化，調(diào)整管理方法，加強(qiáng)材料發(fā)票的管理，提高財(cái)務(wù)自身管理的能力；向銀行申請(qǐng)貸款13萬元，基本滿足公司運(yùn)作及業(yè)務(wù)拓展需要；已完成公司及屬下物業(yè)公司20xx年年終結(jié)算、財(cái)務(wù)審計(jì)工作；完成了公司資產(chǎn)評(píng)估工作；完成了公司及物業(yè)公司報(bào)稅、代扣代交稅金工作；按要求分別到濟(jì)南、煙臺(tái)、順義等各工程所在地辦理繳交稅款、稅務(wù)轉(zhuǎn)移及注銷等有關(guān)手續(xù)；做好與××建筑公司的分包稅務(wù)轉(zhuǎn)移工作；完成了××實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)清算工作；辦理了支付××××*地塊補(bǔ)償款、收回發(fā)票等手續(xù)；及時(shí)提供工程投標(biāo)、質(zhì)量保函，配合招投標(biāo)工作。
三、是以人為本，做好人力資源管理，改善員工的福利待遇。調(diào)整、聘任班組長以上管理人員2人，調(diào)整專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人，調(diào)整工作崗位3人，充分調(diào)動(dòng)員工的潛能和工作積極性，提高了工作效率。6月份根據(jù)公司的實(shí)際，大幅度地調(diào)增了員工的住房公積金繳存工資基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，員工受益明顯體現(xiàn)。重視員工的健康狀況，定期組織體育活動(dòng)6月份安排了身體全面檢查，受到員工的好評(píng)。
四、是加強(qiáng)后勤保障和安全管理。認(rèn)真抓好辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理，保持清潔、舒適、美觀的工作環(huán)境；嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，不斷改善食堂伙食；組織安排防火教育學(xué)習(xí)，提高安全意識(shí)；及時(shí)做好車輛維修和保養(yǎng)工作，抓好安全行車管理，未發(fā)生交通事故。積極采取措施，維修、保養(yǎng)辦公區(qū)空調(diào)等電器設(shè)備，保證安全用電需要。
五、是抓好物業(yè)出租管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例，提高管理素質(zhì)，認(rèn)真抓好安全工作，落實(shí)消防工作制度，保證物業(yè)的消防安全和良好的治安環(huán)境；做好物業(yè)區(qū)清潔衛(wèi)生工作，加強(qiáng)物業(yè)的使用和維修，力爭提高出租率，空置面積由年初的28多平方米減少到現(xiàn)在的1324平方米，出租率由年初的8%提高到現(xiàn)在的95%；了解客戶需求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少租戶的投訴。
六、是積極組織員工參加社會(huì)公益活動(dòng)，培養(yǎng)員工良好的公共道德。上半年組織員工區(qū)參加××*民政局扶貧、救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)3次，捐款21175元，捐物298件。
協(xié)助董事會(huì)完成有關(guān)工作。如：
1、配合董事會(huì)做好20xx年度董事會(huì)工作總結(jié)；
2、給全體股東下發(fā)了《公司××*實(shí)施方案》（討論稿），廣泛征求意見；
3、想方設(shè)法推進(jìn)××地塊問題處理，爭取得到政府的支持和理解，協(xié)調(diào)與××*公司的關(guān)系，取得了一定的成效。
上半年經(jīng)過全體員工的努力，取得了較好的工作業(yè)績，值得高興和欣慰。但也要看到工作存在的不足：
（一）業(yè)務(wù)開拓方面，大的工程項(xiàng)目較少，需要認(rèn)真分析情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與工程處（隊(duì)）的溝通與合作，從而切實(shí)提高競爭能力；拆遷業(yè)務(wù)工作開展還不夠理想。
（二）××地塊問題。夠，做得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少租戶的投訴。仍未解決。上半年雖有了明顯的成效，但要想徹底解決，還有很多困難，難度挺大。
（三）追收和退付公司的應(yīng)收應(yīng)退的工程款項(xiàng)的工作進(jìn)展不大。
（四）在文明施工管理上管理力度不夠，存在薄弱環(huán)節(jié)。
（五）公司資質(zhì)、業(yè)績、*級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不多狀況有待加強(qiáng)改進(jìn)。
（一）要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作，努力完成今年的業(yè)務(wù)指標(biāo)。關(guān)注和收集××*區(qū)工程投資項(xiàng)目信息，同時(shí)積極拓展周邊地區(qū)的工程招（投）標(biāo)渠道，加強(qiáng)與工程隊(duì)的溝通與合作，及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)自身的投標(biāo)競爭力，提高中標(biāo)率。抓緊了解拆遷業(yè)務(wù)信息和政策規(guī)定，加速推進(jìn)拆遷業(yè)務(wù)進(jìn)展，制定配套的拆遷管理制度。
（二）繼續(xù)抓緊配合完成××*建筑企業(yè)××設(shè)立辦事處的審批工作，力爭為公司引進(jìn)××基礎(chǔ)。力爭為公司增加園林綠化工程資質(zhì)，引進(jìn)必要條件，以便拓展綠化資質(zhì)和綠化工程業(yè)務(wù)，提高公司業(yè)務(wù)競爭能力。
（三）加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；抓好公司有關(guān)人員的一級(jí)、二級(jí)建造師的考評(píng)（培訓(xùn)報(bào)考工作），安排好第三、四季度安全生產(chǎn)大檢查，加大力度整治薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)抓好工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理，確保生產(chǎn)安全。
（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。繼續(xù)落實(shí)債權(quán)的追繳和工程款的追收工作，以便解決公司所欠××*施工隊(duì)等款項(xiàng)。
（五）配合公司董事會(huì)積極抓緊解決××地塊問題。繼續(xù)爭取××的支持，力爭減免所欠××××款項(xiàng)。
（六）9-1月份安排在職職工外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。
（七）配合董事會(huì)做好換屆選舉工作。
（八）根據(jù)實(shí)際，進(jìn)一步完善規(guī)章制度。繼續(xù)做好印章、證照管理，妥善處理有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛案件，盡可能減少公司損失。
（九）積極弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和工作奉獻(xiàn)精神，提高員工執(zhí)行制度的自覺性，年底做好專業(yè)技術(shù)人員年度考核和員工年終崗位職責(zé)考核（評(píng)分）工作，獎(jiǎng)勤罰懶，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
（十）做好經(jīng)營班子、本部門年終總結(jié)工作。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十二
在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司各位員工的共同努力下，xxx分公司團(tuán)結(jié)拼搏、克難攻堅(jiān)，在進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展經(jīng)營渠道的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了新一年工作的開門紅，保持了良好的發(fā)展勢頭。
1、經(jīng)營工作取得新的成績
20xx年xxx分公司預(yù)計(jì)將完成經(jīng)營收入xxx萬元，超額完成年度計(jì)劃。今年的收入增長是在xxx服務(wù)和備件服務(wù)結(jié)費(fèi)下調(diào)的情況下完成，按去年同期標(biāo)準(zhǔn)其增長幅度會(huì)更高。根據(jù)測算，今年稅前利潤將會(huì)有所下降，但卻比去年同期利潤有大幅增長。具體有四個(gè)方面的費(fèi)用已被一一消化：一是在物價(jià)和人工費(fèi)用、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用不斷上調(diào)；二是新的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用的投入；三是經(jīng)營場所搬遷、整修非正常費(fèi)用增加xxx多萬元；四是房屋租賃費(fèi)用和物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)逐年大幅度上調(diào)增加費(fèi)用xxx多萬元。
20xx年和上年同期同計(jì)算口徑相比經(jīng)營收入和經(jīng)營利潤全部實(shí)現(xiàn)較大幅度增長，和當(dāng)期的預(yù)算或計(jì)劃相比實(shí)現(xiàn)了超完成計(jì)劃任務(wù)。
2、強(qiáng)化管理，規(guī)范經(jīng)營取得新的進(jìn)展
從規(guī)范管理向經(jīng)營管理的廣度和深度發(fā)展，是確保經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長的必經(jīng)之路。20xx年xxx分公司進(jìn)一步建立完善各種規(guī)章制度。首先公司根據(jù)目前相關(guān)的法律法規(guī)、集團(tuán)的相關(guān)要求、自身的實(shí)際情況，制度了新的《xxx分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等，使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，做到公司管理有法可依、違章可究，保障各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。二是下達(dá)全年經(jīng)營計(jì)劃，收入和利潤指標(biāo)分解至各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，每月將各項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支匯總并顯示完成進(jìn)度，9月末，根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況做出調(diào)整計(jì)劃，致使計(jì)劃可行，順利完成全年度計(jì)劃。三是財(cái)務(wù)報(bào)銷制度完成了三次修改，每次針對(duì)執(zhí)行中存在的問題修正并公布至個(gè)項(xiàng)目部。四是制定了pos機(jī)的管理辦法，確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅(jiān)持10月份對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行就地盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)的安全與完整。六是堅(jiān)持了對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)營收入的檢查，堵漏保收。七是做好債權(quán)債務(wù)清理，每月核對(duì)，年末詢證，無死賬壞賬。確保資金運(yùn)用的安全、暢通、有效。對(duì)照內(nèi)控制度不斷找出不足或制定今后整改的措施，不斷完善管理，確保了經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
3、服務(wù)渠道得到取得新的拓展
20xx年底，根據(jù)集團(tuán)公司的決定，xxx分公司開展了xxx服務(wù)工作。20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作起步較晚，到20xx年因?yàn)槿肆Τ杀镜脑黾?、房租水電等成本的增加，?dǎo)致xxx服務(wù)工作一度出現(xiàn)下滑，影響了員工的積極性。隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視，分公司召開了專題經(jīng)營分析會(huì)議，對(duì)xxx上門和送修服務(wù)工作進(jìn)行了調(diào)整，扭轉(zhuǎn)了xxx服務(wù)全線下滑的局面，站穩(wěn)了xxx服務(wù)的腳跟。目前，xxx分公司的老產(chǎn)品xxx服務(wù)帶頭領(lǐng)先做好表率成為第一梯隊(duì)，20xx年開發(fā)xxx備件服務(wù)進(jìn)入成熟發(fā)展，成為第二梯隊(duì)，后續(xù)xxx上門和送修進(jìn)入開發(fā)階段，成為第三梯隊(duì)。產(chǎn)品的層次分明，主攻方向明確，服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于合理，保障了分公司經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，面對(duì)各部門服務(wù)量的下降，保內(nèi)結(jié)費(fèi)的持續(xù)降低，增值業(yè)務(wù)的拓展顯得尤為重要。分公司各服務(wù)部門利用多品牌的服務(wù)優(yōu)勢，大力提倡合作精神，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，互相支持，充分資源共享，促進(jìn)了增值業(yè)務(wù)的大力開展。分公司內(nèi)部則定期組織增值服務(wù)培訓(xùn)，提升員工的銷售能力，并交流增值產(chǎn)品銷售心得，各個(gè)部門的增值銷售能力都得到不斷提升，對(duì)保內(nèi)的結(jié)費(fèi)的不足給予了良好的及必要的補(bǔ)充。另外，分公司制定了相應(yīng)的激勵(lì)措施，促進(jìn)了員工的積極性，使增值業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、服務(wù)質(zhì)量取得新的提升
20xx年，分公司各服務(wù)部門在今年pc市場業(yè)績的嚴(yán)重下滑的情況下，克難攻堅(jiān)，在夯實(shí)原有的服務(wù)基礎(chǔ)上，以開源節(jié)流及開拓創(chuàng)新為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼博，較好的完成了年度工作任務(wù)。一是嚴(yán)格按照pdca法則開展服務(wù)。一年來，分公司努力增強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性，針對(duì)性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部門在每個(gè)月對(duì)上月的工作計(jì)劃及指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查，總結(jié)，并制定有效的改進(jìn)措施，并對(duì)原有的改進(jìn)效果進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，確保工作的有效性。對(duì)于工作計(jì)劃做到有布置，有檢測，可實(shí)施，有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)對(duì)原有的考核制度及運(yùn)營方式進(jìn)行不斷優(yōu)化，切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。二是各服務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升。在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，分公司的xxx服務(wù)站和xxx服務(wù)站以及xxx庫房一直處于穩(wěn)定運(yùn)營發(fā)展之中。xxx服務(wù)站一直保持原有的良好發(fā)展趨勢，作為服務(wù)公司的優(yōu)秀服務(wù)站，一直堅(jiān)持規(guī)范化管理，不斷調(diào)整改進(jìn)工作思路，保證監(jiān)控常規(guī)化，確保業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，在xxx每個(gè)季度的評(píng)比中，均能取得較好的成績，并連續(xù)兩個(gè)季度進(jìn)入top10服務(wù)站，也被評(píng)為優(yōu)秀大客戶服務(wù)站。xxx送修及上門服務(wù)站作為公司新開展的業(yè)務(wù)部門，自成立以來，持續(xù)的積極地拓展客戶資源，努力提升服務(wù)量，同時(shí)不斷的規(guī)范流程及優(yōu)化管理制度，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定提升。在不斷縮減人員的情況下，仍然保持了服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)作。一年來，在大家的團(tuán)結(jié)合作、不斷努力，并對(duì)每位客戶做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠信服務(wù)的前提下，服務(wù)站的各項(xiàng)指標(biāo)均能達(dá)到并超越規(guī)定的kpi要求，在20xx年上半年，xxx送修站被xxx榮評(píng)為全國五星服務(wù)中心。xxx庫房業(yè)務(wù)今年以來都保持了原有的良好運(yùn)營勢頭，庫存?zhèn)浼坎粩嘣黾?，在加大了開源節(jié)流的情況下，仍然保證了每個(gè)月的運(yùn)營指標(biāo)均能名列前茅，持續(xù)獲得質(zhì)量考核的滿分。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得新的發(fā)展
員工隊(duì)伍建設(shè)是公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營策略的重要保障。20xx年公司新成立了xxx上門服務(wù)站，新增四十多名員工。公司希望將企業(yè)的發(fā)展與員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，形成共同的發(fā)展，共同成長的“伙伴關(guān)系”，在這一年里不斷摸索人員隊(duì)伍的建設(shè)。一是重視“關(guān)鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門分布散，難于集中管理，所以關(guān)鍵員工對(duì)于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標(biāo)，方案、規(guī)劃時(shí)，提供盡可能多的機(jī)會(huì)讓關(guān)鍵員工參與決策，取得他們的認(rèn)同和理解，化企業(yè)的戰(zhàn)略為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的，長久的奉獻(xiàn)精神。二是充分發(fā)揮人才的作用，讓員工在公司擁有長期自我展現(xiàn)的舞臺(tái)。公司實(shí)現(xiàn)各部門人才資源共享，努力做到將人才放到最合適的位置上去，釋放個(gè)人才能，創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值，努力降低員工的流失率，避免優(yōu)秀員工的離職。并增強(qiáng)員工的成本意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。三是重視員工的素質(zhì)開發(fā)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。一年來，公司各部門認(rèn)真開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí)，定期參加集團(tuán)和廠商的各項(xiàng)考核，取得了較好的成績。四是強(qiáng)化員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對(duì)嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境，公司各部門都在穩(wěn)定原業(yè)務(wù)拓展新興業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，努力提升自身能力。一方面，對(duì)總部及公司下達(dá)的相關(guān)文件和廠商提供的技術(shù)培訓(xùn)資料，服務(wù)站每周定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓每位工作人員都能及時(shí)的了解并且掌握相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并適時(shí)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另一方面，我們努力提升站端人員的多元化服務(wù)能力，針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，例如在銷售能力方面，競品類的產(chǎn)品學(xué)習(xí)及3c類相關(guān)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，為業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
6、員工福利得到進(jìn)一步保障
穩(wěn)定員工隊(duì)伍的重要基礎(chǔ)是企業(yè)與員工的共同發(fā)展，讓員工有就業(yè)的安全感與歸屬感，公司努力營造更人性化的企業(yè)氛圍。20xx年公司根據(jù)自身的實(shí)際情況，更新了《員工福利管理方案》，為員工提供了更多的福利，并明確規(guī)范了這些福利待遇。上半年，公司為員工安排了一次健康療養(yǎng)的機(jī)會(huì)，即放松了員工的身心，也增強(qiáng)了員工的凝聚力。下半年公司組織了企業(yè)拓展活動(dòng)，在活動(dòng)中促進(jìn)了員工的協(xié)作和配合力，更增進(jìn)了彼此的了解。同時(shí)，每逢重大節(jié)日，公司爭取政策，在節(jié)日固定發(fā)放福利補(bǔ)貼，努力提高每位員工的收入水平。這些福利的提升，希望為大家創(chuàng)造和諧健康的企業(yè)氛圍，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展！
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十三
20xx年是政府針對(duì)房地產(chǎn)為主的第二次治理，限價(jià)、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄gdp考核的計(jì)量，放棄單一土地財(cái)政的依賴，治理地產(chǎn)絕不放松。面對(duì)如此環(huán)境，工程管理部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同級(jí)部門的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績，完成了部分既定目標(biāo)，同時(shí)也暴露出工作的一些問題，取得一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，在此我代表工程管理部做如下工作匯報(bào)：
一、各項(xiàng)目完成情況匯總及下一年度工作計(jì)劃
世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計(jì)劃。20xx年7月21日項(xiàng)目被青島市建筑工程管理局評(píng)為“青島市標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”，8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)“全國質(zhì)量五星級(jí)工地”檢查組檢查工地并予以肯定，證書已發(fā)到中建八局。8月16日，通過山東省安全文明示范工地評(píng)審工作，12月8日全市在建工程質(zhì)量通報(bào)會(huì)上，綜合樓項(xiàng)目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報(bào)表揚(yáng)的項(xiàng)目。同時(shí)20xx年世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異，受到市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。
20xx年將是世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目最為緊張的一年，預(yù)計(jì)20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開，結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
高新區(qū)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為施工全部完成，項(xiàng)目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下，客服了典型園中區(qū)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)，開工施工手續(xù)滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因，施工未能按計(jì)劃完成。20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》， 9月10日完成a座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工，截至20xx年12月12日，a座主樓幕墻施工完成2、3層，獨(dú)棟商務(wù)別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成，c1、c2、c4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨(dú)棟商務(wù)別墅b、c1、c3室內(nèi)精裝修施工基本完成，其余獨(dú)棟商務(wù)別墅基本完成，20xx年綜合服務(wù)中心項(xiàng)目計(jì)劃在節(jié)后全面展開施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工，計(jì)劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區(qū)延吉路“兩改”項(xiàng)目，按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為全面開始施工，無具體施工計(jì)劃和施工安排。20xx年是本項(xiàng)目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢，請(qǐng)照?qǐng)D因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報(bào)審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認(rèn)，因市安檢站堅(jiān)持認(rèn)定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設(shè)備機(jī)房等占用影響車位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調(diào)整，外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響，最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響，造成延吉路“兩改”項(xiàng)目不能順利開工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會(huì)，確認(rèn)2#3#4#地塊邊坡支護(hù)設(shè)計(jì)方案，繳費(fèi)領(lǐng)取邊坡支護(hù)專家評(píng)審意見，辦理臨時(shí)水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺(tái)施工車輛沖洗機(jī)的安裝，場地施工大門的設(shè)置，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜，研究1#地塊單體設(shè)計(jì)和戶型設(shè)計(jì)等工作，做好了施工準(zhǔn)備。
20xx年延吉路“兩改”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全面動(dòng)工，工程部將審核編制更為詳細(xì)的地塊的總控計(jì)劃，便于指導(dǎo)施工，自開工之日起計(jì)劃18個(gè)月完成此項(xiàng)目單體驗(yàn)收。解決好1#地塊的遺留問題。
二、較好工作方式總結(jié)
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名，借調(diào)裝飾部1人)，老中青三代。綜合樓項(xiàng)目配備6人(含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項(xiàng)目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項(xiàng)目部配備1人。
2、堅(jiān)持工程部例會(huì)制度
每周三上午8：15的工程部例會(huì)，將工程部全體人員集合在一起，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總，對(duì)工程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討和總結(jié)。
3、建立完善的項(xiàng)目管理制度和工程簡報(bào)制度
一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對(duì)綜合樓項(xiàng)目制定了詳細(xì)的制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制，細(xì)致到例會(huì)、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見等等都做了詳細(xì)的規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評(píng)。各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項(xiàng)目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計(jì)劃完成。工程簡報(bào)實(shí)施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺(tái)，將每月工程進(jìn)展匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，抄送公司各相關(guān)部門，讓公司各部門時(shí)時(shí)掌握公司各項(xiàng)目情況，通力合作，保證公司利益。
4、堅(jiān)持每周質(zhì)量、安全大檢查制度
針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和安全重要性，項(xiàng)目部每周二上午9：00對(duì)施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查，匯總檢查內(nèi)容，責(zé)任相關(guān)單位整改，確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及安全。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場質(zhì)量會(huì)，技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)等，解決相關(guān)事宜，并針對(duì)多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題，安全問題，通報(bào)相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場統(tǒng)一思想，解決問題，達(dá)到了事半功倍的效果。
5、針對(duì)監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度
針對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、旁站和檢驗(yàn)批等檢查，是否交圈等落實(shí)監(jiān)理管理，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。針對(duì)施工單位檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工專項(xiàng)方案、施工交底、分包單位資料、檢驗(yàn)批等資料，和施工現(xiàn)場的進(jìn)場材料、試化驗(yàn)、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體，全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路，指導(dǎo)施工20xx年房地產(chǎn)公司工作總結(jié)工作總結(jié)。
6、針對(duì)施工進(jìn)度的糾偏管理制度
要求監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)度糾偏做預(yù)警，根據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過10天提出警告，超過20天要求施工單位項(xiàng)目部書面提交措施追趕工期，超過30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，提供切實(shí)可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進(jìn)度。
7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化，節(jié)省投資確保建設(shè)方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會(huì)同趙總工商討，最終組織專家評(píng)審時(shí)部分專家由建設(shè)單位邀請(qǐng)，較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計(jì)和智能化照明設(shè)計(jì)的優(yōu)化，為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。
8、通暢的設(shè)計(jì)聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度
9、針對(duì)項(xiàng)目發(fā)文公章統(tǒng)一管理
項(xiàng)目管理的指令暢通對(duì)項(xiàng)目建設(shè)非常重要。公司原定的招標(biāo)采購中心、成本管理部均能單獨(dú)發(fā)文項(xiàng)目部的方式不便于項(xiàng)目管理，經(jīng)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后改為統(tǒng)一使用項(xiàng)目管理章，借鑒“三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理”方式，項(xiàng)目部根據(jù)施工特點(diǎn)，難以程度，施工經(jīng)驗(yàn)等，能夠把好最后一道關(guān)。
10、項(xiàng)目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時(shí)間，責(zé)任人和完成時(shí)間明確，提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作
針對(duì)招投標(biāo)標(biāo)書的技術(shù)文件配合，針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭議的討論，及時(shí)與成本部溝通完畢后下達(dá)指令簽署意見等，都能對(duì)做到快速回復(fù)。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十四
今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，20xx年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。20xx年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。到12月末自營存款余額為萬元，較年初新增 萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額 萬元，較去年新增 萬元，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款 萬元，較去年新增 萬元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額 萬元，較核定基數(shù)增 萬元，完成任務(wù)的120%;對(duì)公日均存款余額 萬元，較核定基數(shù)增 萬元，完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。20xx自營貸款 萬元，較去年新增 萬元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù) 萬元，較去年新增 萬元，完成全年任務(wù)111%，對(duì)公資產(chǎn)余額 萬元，較去年新增 萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額 億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近 萬元，完成全年任務(wù)111%;完成國際結(jié)算量近 萬美元;信用卡發(fā)卡 張;期繳保險(xiǎn) 萬元，躉繳保險(xiǎn) 萬元。
二、總結(jié)20xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取了以下工作措施：
(一)明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新 個(gè)億，對(duì)私存款 億，對(duì)公存款 億;資產(chǎn)新增 億，個(gè)人資產(chǎn) 億，公營貸款 億。年初支行再次召開工作會(huì)，就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)20xx年取得的成績，行長(本站提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績。
(二)強(qiáng)化市場營銷機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從全年情況來看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶 戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增 萬元。其次是通過政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中， 區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近 個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì) 區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。
三是大堂營銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo)，對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶主要介紹 卡、 白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來帶動(dòng)自然增長，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動(dòng)組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對(duì)一的接對(duì)子形式，互幫互助，互通信息，從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?，從?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶，年初就通過對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶，吸收對(duì)公存款 萬元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了 汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對(duì)弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是 區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。20xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營銷。目前已經(jīng)成功和 等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。體現(xiàn)方面：一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對(duì)外營銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了 等企業(yè)，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn) 億元，與20xx年同期相比增加了20xx萬元。國際業(yè)務(wù)方面：對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和 制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對(duì)于提前終止授信額度的 公司，支行始終沒有放棄，一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時(shí)和銀監(jiān)局、 區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向，在銀監(jiān)局和 區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動(dòng)，狠抓個(gè)人資產(chǎn)，突出工作重點(diǎn)
針對(duì) 區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢，支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和 等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時(shí)，對(duì)原有的開發(fā)企業(yè)，如 地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至 億元，將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí)，支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，整合資源，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動(dòng)員，對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷，其中成功發(fā)放了 分行金額最大的單筆個(gè)人按揭 萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了“ "等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。全年，支行實(shí)現(xiàn)了比去年新增 萬元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的150%。
(五)健全案防體系，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn)，不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《 分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了： 副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、 分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、 銀行誠信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、劉明康兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、 銀行客戶經(jīng)理行為禁令、 銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、 銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試，取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡報(bào)，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng)，在分行合規(guī)守法知識(shí)競賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績。
按照總分行部署，支行按進(jìn)度計(jì)劃開展了三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專項(xiàng)治理等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了員工異常行為排查，形成了自查報(bào)告，對(duì)查出的事項(xiàng)進(jìn)行了整改，受到了好評(píng)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，注重企業(yè)文化建設(shè)，在員工生日時(shí)，及時(shí)給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕，讓員工充分體會(huì)到組織的關(guān)心;積極參與分行組織的各類文體活動(dòng)，如服務(wù)征文活動(dòng)、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中，全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽(yù)感，犧牲了大量的休息時(shí)間，精心排練，使演出獲得巨大成功，榮獲分行迎春文藝匯演第二名，為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十五
1-5月份廠帳面收入291.94萬元，成本支出272.83，創(chuàng)造利潤19.11萬元；實(shí)際1-5月份預(yù)計(jì)收入781.04萬元，成本759.43萬元，利潤21.61萬元。
我們廠只從成立以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門的積極扶持下，我們廠的綜合實(shí)力得到了顯著提高。隨著人員的增加、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大和鉆機(jī)生產(chǎn)需求量的增多，我們廠的工作量極其飽滿。我們的經(jīng)營模式上去了，但生產(chǎn)組織不好，也很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展。在這種情況下，如何抓好生產(chǎn)組織、如何有效利用現(xiàn)有的人力資源，是擺在我們面前的一個(gè)頭等大事。也是我們亟待解決的問題，我們的具體做法是：
（1）合理劃分生產(chǎn)工段，變車間統(tǒng)一管理為工段長具體負(fù)責(zé)。
隨著人員的增加，車間的籠統(tǒng)管理已不適應(yīng)現(xiàn)有的生產(chǎn)模式，為了細(xì)化管理、責(zé)任到人，我們?cè)谠械墓芾眢w系上進(jìn)行了細(xì)化，把車間分成工段，由工段長負(fù)責(zé)其工段內(nèi)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)、人員的具體分工，車間領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)車間內(nèi)的正常管理和外部溝通。這樣形成了一個(gè)忙而不亂、忙而有序的生產(chǎn)格局，這樣的實(shí)行分塊管理徹底解決了一人干大家看人負(fù)與事的局面，做到了人人有活干、人人有事做的生產(chǎn)氛圍。
（2）按項(xiàng)目進(jìn)行各工段生產(chǎn)劃分，按人員結(jié)構(gòu)合理調(diào)配工作量。
由于人員技能的差異，通過考評(píng)對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行各工段劃分，由此產(chǎn)生了鉆機(jī)井架生產(chǎn)工段、底座生產(chǎn)工段、附件生產(chǎn)工段和現(xiàn)場配套工段，形成專業(yè)化生產(chǎn)。根據(jù)接受任務(wù)的內(nèi)容分別下到相應(yīng)的工段，這樣形成了專業(yè)化生產(chǎn)，是工段長在組織段內(nèi)生產(chǎn)中做到了心中有數(shù)，可大大提高生產(chǎn)效率。
（3）生產(chǎn)計(jì)劃、工藝安排做到超前運(yùn)行、超前實(shí)施。
廠在接受任務(wù)后，首先對(duì)項(xiàng)目按內(nèi)容進(jìn)行劃分，按加工情況安排前后順序，并按明細(xì)列出加工順序表，分別發(fā)給生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工段，這樣生產(chǎn)工段做到心中有數(shù)，根據(jù)用料、加工順序合理組織生產(chǎn)，大大縮短了準(zhǔn)備時(shí)間，避免誤工情況。
（4）在保證質(zhì)量的前提下，合理安排工序、盡量減少加工工序周轉(zhuǎn)、是提高工效的重要保證。
綜上所述，生產(chǎn)組織的順利與否直接影響到生產(chǎn)工效的高低，在生產(chǎn)中我們有成功的碩果，也有失敗的教訓(xùn)，如在蘇丹項(xiàng)目---斜支架、立支架的生產(chǎn)過程中，我們沒有對(duì)該項(xiàng)目引起重視，工序銜接不好，在組織時(shí)出現(xiàn)誤工現(xiàn)象，造成工期延長。
一是調(diào)動(dòng)職工積極性，充分利用有效的工作時(shí)間，提高勞動(dòng)效率，以達(dá)到在單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
二是通過合理調(diào)配有限的人力資源，制定嚴(yán)格的人員技能考核機(jī)制，來促進(jìn)職工技能的提高，以達(dá)到提高每個(gè)人創(chuàng)造效益的能力。
三是加強(qiáng)工藝管理、嚴(yán)格工序控制，在組織生產(chǎn)時(shí)，為了減少單件產(chǎn)品的制造成本，我們?cè)谏a(chǎn)過程中，在下料工序做文章，按生產(chǎn)項(xiàng)目，把工件列成明細(xì)，再按工序明細(xì)表在型材下料過程中，把同規(guī)格的工件合在一起進(jìn)行下料，堅(jiān)持先大件后小件的原則進(jìn)行合理下料；在板材下料工程中，堅(jiān)持在微機(jī)上進(jìn)行排料，以減少材料浪費(fèi)，提高材料利用率。
四是加強(qiáng)員工技能多樣化培訓(xùn)，保證質(zhì)量提高工效。
今年開始，廠分3批對(duì)在崗焊工進(jìn)行了二氧化碳焊接強(qiáng)化培訓(xùn)，廠在這幾次培訓(xùn)中雖耗費(fèi)了一些材料和資金，但收到了很好的效果。培訓(xùn)后，廠首先在井架生產(chǎn)輔助工段強(qiáng)制使用，通過培訓(xùn)和實(shí)際應(yīng)用，使90%的在崗焊工掌握了其操作要領(lǐng)，并且通過焊評(píng)檢測，現(xiàn)已在井架和底座生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用，該技術(shù)的推廣應(yīng)用減少清渣、打磨的`輔助生產(chǎn)時(shí)間，提高工效近1倍。
五是組織技術(shù)大比武，提高職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的積極性。
廠組織的xx年度主要工種技術(shù)大比武，得到了全廠職工的積極響應(yīng)，尤其是鉚工、焊工兩大技術(shù)工種，他們?cè)跇I(yè)余時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，有很多技能底子薄的年輕人，通過自己刻苦訓(xùn)練，在實(shí)際技能上提高非?？欤纾涸诠颈荣愔腥〉幂^好成績的焊工張繼偉、王軍、王勇、鉚工宋偉等一批新秀。這也是創(chuàng)造效益的最寶貴的人力資源。
六是合理編制工藝，減少工藝加工浪費(fèi)。
我們廠組建后技術(shù)力量薄弱，難以勝任生產(chǎn)的發(fā)展，為此，我們加速技術(shù)人員的成才速度，送車間下班組進(jìn)行工藝驗(yàn)證，使其工藝不斷完善，在保證質(zhì)量的前提下，編制合理的工藝流程，減少工序周轉(zhuǎn)和人力資源，是降低單件產(chǎn)品成本的途徑之一。
七是實(shí)行廠內(nèi)作息時(shí)間，提高工作效率，我們廠地處市區(qū)邊緣，大部分職工都是通勤，為相對(duì)延長工作時(shí)間，采取了全廠中午在廠內(nèi)吃工作餐的辦法，這樣上午下班時(shí)間不變，下午1點(diǎn)正式開始工作，凈增加工作時(shí)間1小時(shí)，而且還減少了下班前和上班后的兩次準(zhǔn)備時(shí)間近1小時(shí)，同時(shí)職工還得到了充分的休息。
在安全上我們廠始終貫穿一個(gè)“嚴(yán)”字，把安全生產(chǎn)工作作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的重中之重來抓，實(shí)施“三標(biāo)”管理措施，以及保質(zhì)、保量的外雇工和新入廠工人的入廠“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)。簽訂師徒合同并與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，堅(jiān)持每周一次的廠和車間兩級(jí)安全生產(chǎn)例會(huì)，車間定期組織職工學(xué)習(xí)安全法，消防法等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。利用答卷的形式進(jìn)行職工安全普及教育，經(jīng)常組織有關(guān)人員不定期的安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)提出、及時(shí)整改，有效地保證了廠子生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
廠進(jìn)行質(zhì)量宣傳教育，使全體職工都充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的生命。在廠里通過api認(rèn)證以來，對(duì)質(zhì)量問題提出了嚴(yán)格要求，要求操作者要嚴(yán)格按圖紙和工藝操作，干部和質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)嚴(yán)格把關(guān)。為保證我們廠的產(chǎn)品制造質(zhì)量，首先對(duì)人員進(jìn)行技能考評(píng)。嚴(yán)把技能質(zhì)量關(guān)。其具體做法是：
（1）在外雇工方面，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)技能差一律不準(zhǔn)錄用。
（2）對(duì)新調(diào)入人員，廠實(shí)行帶級(jí)實(shí)習(xí)2個(gè)月，期滿經(jīng)考試合格后，方可頂崗，按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行計(jì)時(shí)工資，不合格的實(shí)行降一級(jí)工資延期實(shí)習(xí)的規(guī)定。
廠制定了勞動(dòng)紀(jì)律考核細(xì)則和請(qǐng)假登記制度。嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，在制度面前人人平等，有效地提高了全廠干部職工遵章守制的自我約束能力。
在六月份里我們預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值收入600萬元，創(chuàng)利潤50萬元，其主要完成和開工的項(xiàng)目有。
1、在外協(xié)件不受影響的情況下，兩套40db井架和底座能全部完成，第三套40db底座能基本完成。
2、2套瑞格井架的修復(fù)配套
3、第一套50db井架底座開始施工，同時(shí)完成其相配套的相關(guān)油罐、后臺(tái)底座等配套附件。
上半年我們雖盡心盡力地去組織生產(chǎn)，但內(nèi)在和外在的原因造成我們沒有完成生產(chǎn)任務(wù)，但這也為我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，為下半年的工作奠定了基礎(chǔ)，我們?nèi)珡S職工會(huì)同心協(xié)力，戰(zhàn)勝困難，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，預(yù)計(jì)完成。
1、兩部50db井架、底座。
2、3套40db井架、底座和一套三期40db井架。
4、1套50db密閉罐；修復(fù)完善場地內(nèi)舊密閉罐一套等在手工作量。
下半年我們將隨著工藝的順暢，技術(shù)的成熟，我們的制造速度一定會(huì)有更大的提高，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我們一定不會(huì)拖裝備公司“造中國最好鉆機(jī)目標(biāo)”的后腿。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十六
從經(jīng)營數(shù)據(jù)來看：全年?duì)I業(yè)收入1109.2萬元，同比去年1242.04萬元，減少132.84萬元，降幅10.69%；其中客房收入769.04萬元同比去年770.39萬元，減少1.35萬元，降幅0.18%；餐飲收入300.29萬元同比去年436.49萬元，減少136.2萬元，降幅31.2%；接待人次21858人次同比去年24546人次，減少2688人次，降幅10.95%；平均房價(jià)703.69元同比去年627.72元，增長75.97元；客房出租率52.60%同比去年64.66%，下降18.65%,完成全年計(jì)劃任務(wù)1050萬元的106%。
1、今年房型情況：一期52間客房從1月經(jīng)營到10月24日，二期54間客房從10月2日開始正式投入使用，一期和二期同時(shí)經(jīng)營時(shí)間為10月2日至10月24日。雖然二期的房數(shù)與一期的房數(shù)大致相同，但由于房價(jià)增長300元，部分客源流失嚴(yán)重，雖然后期及時(shí)改變了營銷模式，但出租率未達(dá)到預(yù)期。
2、就數(shù)據(jù)上來看，政府接待和協(xié)議單位下降幅度較大，餐飲下降55.6萬元，客房下降40.9萬元，主要原因由于上半年餐廳改造減少了接待用餐消費(fèi)同時(shí)影響了客房收入；二期開業(yè)后因協(xié)議價(jià)的上調(diào)導(dǎo)致大部分的政府和協(xié)議單位一時(shí)間難以接受乃至流失，企事業(yè)單位同比減少96.5萬元，雖然部分現(xiàn)付客戶轉(zhuǎn)化到微信平臺(tái)上，但是企事業(yè)單位下降依然是目前酒店轉(zhuǎn)型所需承受的“陣痛”。
3、散客，會(huì)員卡數(shù)據(jù)的減少，主要是微信平臺(tái)的轉(zhuǎn)化，20xx年603199微信平臺(tái)完成234.32萬元，占全年房餐消費(fèi)的21.9%，增長一是客源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化，二是平臺(tái)功能的不斷完善和操作的便捷，三是酒店策劃了更多的.增值服務(wù)來培養(yǎng)平臺(tái)的粘性，四是一線部門很好的完成了年度任務(wù)。
4、ota市場今年主要受到攜程影響較大，由于市場競爭、“去美團(tuán)化”等政策，另外加上二期改造等其他因素的影響，造成酒店排名下降，曝光率減少。但是今年及時(shí)轉(zhuǎn)變合作方式，加強(qiáng)同九華在線等其他ota平臺(tái)的合作力度，通過活動(dòng)策劃和增值服務(wù)的提升，以及酒店目前的品牌效應(yīng)，雖然數(shù)據(jù)增長，但是其中有旅行社今年不能網(wǎng)絡(luò)銷售，部分酒店單獨(dú)合作的代理商轉(zhuǎn)化到九華在線等影響，造成九華營業(yè)額增長較大，同比增長29萬元。
合規(guī)經(jīng)營工作總結(jié)篇十七
一年來，我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國家的“三農(nóng)”方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行金融法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)定，依法合規(guī)經(jīng)營，制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè)，強(qiáng)化成本意識(shí)，積極拓寬經(jīng)營渠道，壓縮費(fèi)用開支，提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營效益，農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作總結(jié)。在農(nóng)村信用社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成農(nóng)村信用社主任室下達(dá)的工作任務(wù)，密切配合其他部門的各項(xiàng)工作，把主要工作放在服務(wù)于基層上，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本年工作述職報(bào)告如下：
年初，本著“效益優(yōu)先”的原則，根據(jù)省農(nóng)村信用社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上，科學(xué)、合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù)，并于元月一日召開首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí)，明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。二月份對(duì)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳，合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法，為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo)。
十一月份，根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)際完成情況，結(jié)合本地市場經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo)，為今年利潤計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)。截止11月末，各項(xiàng)存款余額為xxxx萬元，比年初增加xx萬元；各項(xiàng)貸款余額為xx萬元（含貼現(xiàn)xx萬元），比年初增加xx萬元；不良貸款余額為xx萬元（不含抵債資產(chǎn)），比年初下降xx萬元，不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為xx%（含貼現(xiàn)），比年初的xx％下降了xx個(gè)百分點(diǎn)；全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余xx萬元，比去年同期增盈xx萬元。預(yù)計(jì)至12月末，各項(xiàng)存款余額達(dá)到xx萬元，比年初增加xx萬元；各項(xiàng)貸款余額為萬元，比年初增加萬元；不良貸款余額為xx萬元，比年初下降xx萬元，不良貸款占比為xx，比年初下降xx%；全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為xx元，各項(xiàng)支出xx萬元，賬面盈余xx萬元。
1、根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合今年改革實(shí)際情況，以“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財(cái)務(wù)公開，民主理財(cái)”為原則，控制水電費(fèi)、公雜費(fèi)、郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額，業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的5‰序時(shí)列支，其他費(fèi)用開支必須報(bào)經(jīng)農(nóng)村信用社審批，并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。同時(shí)綜合考慮各方面情況，又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了xx元費(fèi)用，從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開支。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)行為，合理控制財(cái)務(wù)開支。繼續(xù)執(zhí)行《xxxx市農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報(bào)制度》，在農(nóng)村信用社費(fèi)用管理委員會(huì)管理下，詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序等，不斷完善了費(fèi)管會(huì)的管理制度，對(duì)于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開支，一律提前上報(bào)費(fèi)管費(fèi)研究、審批。截止11月末，經(jīng)費(fèi)管會(huì)研究審批通過的各項(xiàng)費(fèi)用為xx元，其中：各項(xiàng)墊支費(fèi)用，購買的低值易耗品費(fèi)用為元，各種修理費(fèi)用為xx元，營業(yè)外支出為xx元，其他各項(xiàng)費(fèi)用為元。
3、減少非生息資金的占比，加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。截止11月末，我社應(yīng)收利息帳面余額為萬元，已超過銀監(jiān)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制警戒線，我部根據(jù)實(shí)際情況，在主任室的要求下，堅(jiān)持“誰分片地區(qū)，誰負(fù)責(zé)清理”的原則，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促，限期清理。截止11月末，應(yīng)收利息余額為萬元，預(yù)計(jì)年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。