在對(duì)待問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí),保持積極的態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài)可以幫助我們更好地面對(duì)困難。注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)精心校對(duì);總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
超市銷售心得篇一
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從x年xx月xx日至x年xx月xx日,我在x超市擔(dān)任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
超市銷售心得篇二
本次社會(huì)實(shí)踐的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
社會(huì)實(shí)踐在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
20x年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的社會(huì)實(shí)踐單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行顧客的滿意是我們永恒的追求為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這社會(huì)實(shí)踐期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的社會(huì)實(shí)踐,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
在來(lái)到這里實(shí)習(xí)之后我發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)學(xué)習(xí)到的東西好像沒(méi)有什么作用,而唯一的作用或許就是在面對(duì)一些我了解過(guò)的知識(shí)我能夠如數(shù)家珍的說(shuō)出了,但又似乎沒(méi)什么用,我也只是能說(shuō)而已。這段實(shí)習(xí)期也讓我深深的明白了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí),真的完全是兩個(gè)不同的狀態(tài)。在學(xué)校的時(shí)候你可以在任何時(shí)間做任何想要做的事情,非常的自由,哪怕是在上課的時(shí)候你想要接個(gè)電話,和老師說(shuō)一聲,老師也是會(huì)理解同意你的。而你也可以在任何時(shí)間,展開(kāi)你想要的學(xué)習(xí)。但是在工作中就不一樣了,你在工作時(shí)間能夠做到就只有工作,當(dāng)然接聽(tīng)電話也可以但不能打擾到別人的工作。而不是像學(xué)校,你自己學(xué)累了去外面的操場(chǎng)逛一逛曬曬太陽(yáng),休息一下自己的身體。而在工作的過(guò)程中,你做了任何和工作不相關(guān)的那都是不應(yīng)該的,你在工作時(shí)間就是應(yīng)該好好工作。當(dāng)然也能夠理解,畢竟工作是需要認(rèn)真對(duì)待的,而且不能出現(xiàn)錯(cuò)誤,所以就需要人們專心致志的去完成。而我在這段時(shí)間里也學(xué)習(xí)到了很多的東西,也開(kāi)始向著一名在外工作的人士轉(zhuǎn)變,而不是像以前一樣一看就是一個(gè)幼稚的學(xué)生。當(dāng)然這種內(nèi)在的轉(zhuǎn)變我也說(shuō)不上來(lái)是什么時(shí)候開(kāi)始,但都只是潛移默化的慢慢在我身上發(fā)生著改變,如果是很久沒(méi)見(jiàn)的朋友或許都有一些不認(rèn)識(shí)我了。而我也在這段實(shí)習(xí)生活中收獲頗豐,我也找到了自己應(yīng)該前進(jìn)的方向?;蛟S現(xiàn)在我距離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),但是我相信只要我不斷的努力,我肯定是可以距離我的目標(biāo)更近的。
超市銷售心得篇三
近日,我參與了所在超市的國(guó)慶銷售活動(dòng),度過(guò)了一個(gè)繁忙而又有收獲的假期。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了超市銷售工作的意義和重要性。以下是我對(duì)這次國(guó)慶銷售活動(dòng)的心得體會(huì)。
第一段:做好前期準(zhǔn)備工作
在銷售活動(dòng)開(kāi)始前,我們對(duì)超市進(jìn)行了全面的清潔和整理,將商品陳列整齊有序,給顧客以良好的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),我們還對(duì)商品進(jìn)行了驗(yàn)貨,確保商品的質(zhì)量和種類是符合要求的。此外,我們還增添了一些節(jié)日主題的裝飾,提升了超市的節(jié)日氛圍。通過(guò)這些準(zhǔn)備工作,我們?yōu)殇N售活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二段:提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在國(guó)慶銷售活動(dòng)期間,我們員工都積極主動(dòng)地向顧客提供熱情周到的服務(wù)。我們不僅主動(dòng)為顧客提供咨詢和幫助,還為顧客推薦適合他們的商品。我們還為顧客提供購(gòu)物袋和送貨上門(mén)等服務(wù),提高了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們贏得了顧客的滿意和信任。
第三段:充分利用促銷手段
為了吸引顧客,在銷售活動(dòng)期間,我們采取了一系列促銷手段。比如,我們?cè)诔腥肟谔幵O(shè)立了展臺(tái),展示一些特價(jià)商品,吸引顧客進(jìn)店選購(gòu)。同時(shí),我們還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布促銷信息,吸引更多的顧客前來(lái)購(gòu)物。通過(guò)這些促銷手段,我們吸引了大量的顧客,取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。
第四段:與同事密切合作
在銷售活動(dòng)期間,我深刻體會(huì)到了同事間密切合作的重要性。我們相互協(xié)作,分工合作,共同完成了一系列銷售任務(wù)。在忙碌的銷售期間,大家互相配合,促進(jìn)了工作的順利進(jìn)行。同事們之間的默契和友愛(ài),也讓整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)充滿了團(tuán)結(jié)與力量。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次國(guó)慶銷售活動(dòng),我深刻體會(huì)到了超市銷售工作的重要性和意義。好的銷售工作不僅可以帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào),還能滿足顧客需求,提升超市的聲譽(yù)和品牌形象。同時(shí),我在工作中也深感到,要做好銷售工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能。只有不斷提升自己,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。展望未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力工作,為超市的銷售事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
在這次國(guó)慶銷售活動(dòng)中,我從中學(xué)到了很多,提升了自己的工作能力,也收獲了一份滿意的工作體驗(yàn)。借此機(jī)會(huì),我愿意向所有參與過(guò)這次銷售活動(dòng)的同仁們致以衷心的感謝和敬意。我相信,只要我們繼續(xù)努力,團(tuán)結(jié)合作,我們的超市銷售工作一定會(huì)有更好的發(fā)展和成績(jī)。
超市銷售心得篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們購(gòu)物的方式也在不斷變化。與以往只能去傳統(tǒng)市場(chǎng)購(gòu)買商品不同,超市作為一種新興的購(gòu)物方式,受到了越來(lái)越多的消費(fèi)者的青睞。在超市購(gòu)物過(guò)程中,我不僅僅是消費(fèi)者,更是一個(gè)觀察者和體驗(yàn)者。在這里,我既能感受到商品的多樣性和便捷性,也能體驗(yàn)到無(wú)處不在的銷售策略和細(xì)致入微的服務(wù)。以下是我在超市購(gòu)物中得出的一些心得體會(huì)。
首先,超市給我?guī)?lái)的最大的感受就是商品的豐富多樣。無(wú)論是食品、服裝、家居用品還是電子產(chǎn)品,超市都提供了各種各樣的選擇。無(wú)論是平時(shí)需要的日用品,還是特殊場(chǎng)合需要的禮品,我都能夠在這里找到。這不僅節(jié)約了我購(gòu)物的時(shí)間,更讓我能夠一站式滿足各種需求。而且,超市中的商品品種繁多,各種品牌、各個(gè)價(jià)位都有涵蓋。這讓我無(wú)論是在滿足基本需求還是追求個(gè)性化時(shí),都能夠得到滿足。超市的商品種類之繁多,讓我在購(gòu)物時(shí)總能找到自己喜歡的東西。
其次,超市的銷售策略讓我印象深刻。我注意到,超市中的商品擺放位置都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)。例如,一些高利潤(rùn)的商品經(jīng)常擺放在最顯眼的位置,吸引消費(fèi)者的眼球。此外,超市還經(jīng)常利用促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者的注意。折扣、贈(zèng)品、滿減等各種促銷手段讓人們感到物美價(jià)廉,從而愿意多購(gòu)買。為了吸引更多的顧客,超市還會(huì)精心布置店面,營(yíng)造出舒適、明亮的購(gòu)物環(huán)境。這些策略都有助于提高顧客的購(gòu)買欲望和忠誠(chéng)度。
接下來(lái),超市的便利性也是我喜歡的一個(gè)方面。我喜歡超市的開(kāi)放時(shí)間長(zhǎng),基本上每天從早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)都可以進(jìn)行購(gòu)物,這讓我可以根據(jù)自己的時(shí)間靈活安排購(gòu)物。此外,超市還提供了購(gòu)物車、購(gòu)物籃等工具,讓我可以輕松地購(gòu)買大量商品。另外,超市還提供了自助結(jié)賬的服務(wù),讓我能夠更加方便快捷地付款。總之,超市的便利性讓我能夠更加輕松方便地購(gòu)物。
最后,超市的服務(wù)也讓我印象深刻。超市的員工總是熱情周到地為顧客提供幫助和咨詢。當(dāng)我在選擇商品時(shí),他們總是耐心地向我介紹商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并且給出合適的建議。而且,超市還會(huì)定期舉辦一些品鑒會(huì)、試吃會(huì)等活動(dòng),讓顧客免費(fèi)品嘗新品。這種貼心的服務(wù)讓我感到非常受寵若驚,也增加了我的購(gòu)買信心。超市的服務(wù)讓我感到賓至如歸,讓我愿意成為他們的忠實(shí)顧客。
綜上所述,超市作為一種新興的購(gòu)物方式,給我?guī)?lái)了豐富多樣的商品選擇、巧妙的銷售策略、便捷的購(gòu)物環(huán)境和貼心的服務(wù)。通過(guò)超市的購(gòu)物體驗(yàn),我不僅能夠滿足日常的購(gòu)物需求,還能夠享受到更多的購(gòu)物樂(lè)趣。超市銷售體驗(yàn)的改變,不僅讓我購(gòu)物更加方便,也為我?guī)?lái)了更多的選擇和便利。我相信,隨著超市的不斷發(fā)展,我們的購(gòu)物體驗(yàn)也會(huì)不斷提升。
超市銷售心得篇五
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,我在xx超市擔(dān)任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的`位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形**的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
超市銷售心得篇六
第一段:介紹國(guó)慶銷售的背景和目的。國(guó)慶是中國(guó)人民的重要節(jié)日之一,也是一個(gè)購(gòu)物旺季。為了迎接國(guó)慶這個(gè)重要節(jié)日,各大超市紛紛推出了各種促銷活動(dòng),旨在吸引更多顧客前來(lái)購(gòu)物。作為超市的員工,我有幸參與了這次國(guó)慶銷售活動(dòng),在這個(gè)過(guò)程中積累了一些心得體會(huì)。
第二段:說(shuō)明超市銷售策略的重要性。超市銷售策略是吸引顧客的關(guān)鍵之一。在國(guó)慶銷售中,超市設(shè)計(jì)了多種促銷活動(dòng),如打折、組合推廣、滿減等,通過(guò)降價(jià)和贈(zèng)品來(lái)吸引顧客。此外,超市還加強(qiáng)了宣傳力度,通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放傳單、在社交媒體上發(fā)布促銷信息等方式,讓更多的人了解到活動(dòng)內(nèi)容。這些策略為超市的銷售帶來(lái)了可觀的效益,吸引了大批消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物。
第三段:分析消費(fèi)者購(gòu)物心理和行為。在國(guó)慶期間,消費(fèi)者購(gòu)物的心理和行為發(fā)生了明顯變化。首先,消費(fèi)者更愿意在節(jié)日時(shí)期購(gòu)物,因?yàn)檫@是購(gòu)買禮物和享受優(yōu)惠的好時(shí)機(jī)。其次,消費(fèi)者更關(guān)注價(jià)格和品質(zhì),他們希望以更低的價(jià)格購(gòu)買到質(zhì)量好的商品。最后,消費(fèi)者更注重購(gòu)物的便利性,他們希望購(gòu)物環(huán)境舒適、商品種類齊全、服務(wù)態(tài)度友好。超市應(yīng)針對(duì)這些心理和行為變化,提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求。
第四段:總結(jié)超市國(guó)慶銷售心得。通過(guò)參與國(guó)慶銷售活動(dòng),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我了解到了銷售策略對(duì)于促進(jìn)銷售的作用,通過(guò)制定合理的促銷活動(dòng)和加強(qiáng)宣傳,可以吸引更多顧客。其次,我學(xué)會(huì)了更加注重與顧客的溝通和互動(dòng),通過(guò)耐心回答顧客的問(wèn)題、提供專業(yè)的建議,可以增強(qiáng)顧客的購(gòu)物體驗(yàn),提高他們的滿意度。最后,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能更好地應(yīng)對(duì)銷售高峰期的挑戰(zhàn)。
第五段:展望未來(lái)的超市銷售。通過(guò)這次國(guó)慶銷售活動(dòng),超市獲得了很好的銷售業(yè)績(jī),也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在未來(lái),超市應(yīng)該繼續(xù)創(chuàng)新銷售策略,根據(jù)不同的節(jié)日和消費(fèi)者需求,不斷推出適應(yīng)市場(chǎng)的促銷活動(dòng)。同時(shí),超市還應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高他們的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí),為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和提升,超市銷售的發(fā)展將更加穩(wěn)定和可持續(xù)。
通過(guò)這次國(guó)慶銷售活動(dòng)的參與,我深刻體會(huì)到了銷售的重要性和挑戰(zhàn)。作為一名超市員工,我將始終秉持以顧客為中心的原則,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為顧客創(chuàng)造更好的購(gòu)物體驗(yàn)。我相信,只有通過(guò)不懈的努力和創(chuàng)新,超市銷售才能不斷發(fā)展壯大。
超市銷售心得篇七
“xxxx”輔導(dǎo)中心的40天,讓我得以以一名老師兼學(xué)生的身份和學(xué)生接觸。通過(guò)學(xué)生與老師的雙重視角,我更真切地了解了學(xué)生的需求和他們心目中對(duì)老師的期待。作為班主任,我從與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通中發(fā)現(xiàn)了一些端倪,找到了學(xué)生的一些叛逆行為的緣來(lái)。最后,我對(duì)老師在學(xué)生心理建設(shè)方面的責(zé)任有了全新的認(rèn)識(shí)。此次實(shí)踐讓我受益匪淺!
關(guān)鍵字:雙重視角、學(xué)生的需求、對(duì)老師的期待、學(xué)生的心理建設(shè)、老師的責(zé)任
本人于xx年7月8日到8月18日在“xxxx”輔導(dǎo)中心進(jìn)行了為期40天的暑期實(shí)踐。這次實(shí)踐鍛煉了我的專業(yè)能力,促使我對(duì)于學(xué)生的心理現(xiàn)狀有了更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于老師的責(zé)任也有了更切身的理解,對(duì)于自我建設(shè)有了更為具體的要求,同時(shí),此次實(shí)踐也提高了我的身體素質(zhì)和人際交流能力。這次實(shí)踐,我的收獲頗豐,現(xiàn)將暑期社會(huì)實(shí)踐的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。
實(shí)踐單位:黃巖新前“文華英語(yǔ)”輔導(dǎo)中心已成立了8年。設(shè)有周末輔導(dǎo)班和暑期輔導(dǎo)班,主辦人是兩位退休教師。工作安排為上午三節(jié)課,每節(jié)課時(shí)長(zhǎng)1小時(shí),課間休息為20分鐘,每日第一節(jié)課設(shè)為早讀課;下午為個(gè)別學(xué)生單獨(dú)輔導(dǎo);晚上為備課時(shí)間。從小學(xué)一年級(jí)到初中三年級(jí)均有設(shè)班,共有學(xué)生近兩百人。
實(shí)踐過(guò)程:
偏見(jiàn)是雙刃劍
作為學(xué)生,對(duì)于教師對(duì)學(xué)生的差別對(duì)待以及學(xué)校對(duì)于教育資源的不公平分布多是反對(duì)態(tài)度,也大多對(duì)此種種的產(chǎn)生不理解。對(duì)于此,我們還專門(mén)做過(guò)調(diào)研,結(jié)論也是不容樂(lè)觀的。但是當(dāng)我作為老師,當(dāng)我也站在管理者的位置時(shí),我不得不對(duì)此表示理解,也要為老師申訴一句:這不可避免!
老師通常把一個(gè)班級(jí)當(dāng)成一個(gè)整體但是在管理時(shí)卻不得不采取各個(gè)突破的方法,這與當(dāng)前的班級(jí)教育制度相符,也是學(xué)生的差異性所導(dǎo)致的必然結(jié)局。
殺雞儆猴自古有之,當(dāng)我真正管理班級(jí)時(shí),我總會(huì)表?yè)P(yáng)一部分學(xué)生以此達(dá)到這一部分學(xué)生繼續(xù)保持,一些學(xué)生爭(zhēng)相仿之的效果,然后再各個(gè)突破余下學(xué)生,雖然我從來(lái)沒(méi)有嚴(yán)厲批評(píng)過(guò)他們,但是對(duì)于我的時(shí)刻關(guān)注和時(shí)常的糾錯(cuò)行為,學(xué)生自然的產(chǎn)生了老師偏心的想法。當(dāng)我從學(xué)生中了解到這些時(shí),我一方面是不可置信的,因?yàn)槲易詥?wèn)我是沒(méi)有偏心的,我的初衷時(shí)是使每個(gè)人都有進(jìn)步,我的提議也絕對(duì)是善意的,對(duì)于此,我不得不歸結(jié)為學(xué)生的心是很“敏感”的,當(dāng)我面對(duì)全部學(xué)生,以全部學(xué)生為一個(gè)單位時(shí),學(xué)生關(guān)注的只有我,所以我的行為在他們眼中是放大的,當(dāng)我從全班考慮作出決定時(shí),學(xué)生的理解既有對(duì)該學(xué)生的佩服同時(shí)也有老師對(duì)該學(xué)生特別重視的想法。另一方面,我又很慶幸,我的批評(píng)在學(xué)生那里放大了,但是我的表?yè)P(yáng)也是放大的,當(dāng)我的善意微笑,鼓勵(lì)眼神在學(xué)生那里轉(zhuǎn)為巨大的動(dòng)力時(shí),我很激動(dòng),不得不說(shuō)管理學(xué)生有時(shí)難如登天有時(shí)又輕而易舉。我想我作為學(xué)生,深切體會(huì)著學(xué)生的一切,我的說(shuō)辭就更加有說(shuō)服力,同時(shí)暑期輔導(dǎo)這種比之學(xué)校教育壓力減少很多的形式,我的無(wú)差別對(duì)待的說(shuō)法更有公信力,所以,我不得不說(shuō):差別對(duì)待不可避免。
對(duì)于學(xué)生,它作為群體的性質(zhì)本身也決定了差別對(duì)待行為的產(chǎn)生。社會(huì)反對(duì)“教師是園侗這句話的原因是學(xué)生不是植物,不能修剪得一模一樣。所以老師對(duì)待學(xué)生總會(huì)根據(jù)學(xué)生的具體情況,這種差別對(duì)待本身就是極容易令人誤解的。古有說(shuō)“子非魚(yú)安知魚(yú)之樂(lè)”,但更說(shuō)“以小人之心度君子之腹”,學(xué)生的以己度人使他們對(duì)差別對(duì)待過(guò)度誤解,所以我還是說(shuō):差別對(duì)待不可避免,因?yàn)檎`解太多。
超市銷售心得篇八
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多??!
xx月xx日上午我到人力資源部報(bào)名,xx月xx日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來(lái)說(shuō),上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年xx。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大了。看著用百分百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)的。好像可以看見(jiàn)的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來(lái),鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
超市銷售心得篇九
超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪械谋夭豢缮俚囊徊糠帧K奖懔宋覀兊馁?gòu)物,也節(jié)省了我們的時(shí)間。最近,我在一家大型超市購(gòu)物,深深感受到了超市銷售的種種體驗(yàn)。以下是我對(duì)超市銷售體驗(yàn)的心得體會(huì)。
首先,超市的精心布局和豐富的商品種類為消費(fèi)者帶來(lái)了非常良好的購(gòu)物體驗(yàn)。當(dāng)我踏入超市的瞬間,就感受到了一種寬敞明亮的氛圍。大型超市一般都有規(guī)劃良好的區(qū)域,例如食品區(qū)、日用品區(qū)等。這對(duì)購(gòu)買不同種類商品的消費(fèi)者非常有利,因?yàn)樗麄兡軌蜓杆俚卣业剿麄兯枰纳唐?,而不必在不同的小店中游蕩。此外,超市的貨架上陳列著豐富多樣的商品,無(wú)論是食品、飲料還是化妝品和日用品等,種類都非常齊全。消費(fèi)者能夠一站式購(gòu)齊他們的所需,這種便利真是讓人感到非常舒適和愉快。
其次,超市銷售人員的專業(yè)服務(wù)給人留下了深刻的印象。進(jìn)入超市后,我發(fā)現(xiàn)銷售人員始終微笑著并主動(dòng)問(wèn)候顧客。他們不僅熱情地回答顧客提出的問(wèn)題,還會(huì)主動(dòng)向顧客介紹商品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。例如,在購(gòu)買食品時(shí),銷售員會(huì)耐心地告訴我們每種食品的成分和烹飪方法,讓我們更好地選擇。這種專業(yè)的銷售服務(wù)不僅提升了購(gòu)物的體驗(yàn),也增強(qiáng)了顧客的購(gòu)買意愿。
此外,超市還通過(guò)各種促銷活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。這包括打折、贈(zèng)品和滿減等。在超市的每個(gè)角落都有吸引人的活動(dòng)海報(bào),它們展示了各種促銷活動(dòng)的詳細(xì)信息。這些活動(dòng)不僅幫助顧客節(jié)省了開(kāi)支,也增加了購(gòu)物的樂(lè)趣。例如,我曾經(jīng)通過(guò)參加超市的滿減活動(dòng),成功地購(gòu)買到了一些原本價(jià)格較高的商品,并且感到非常滿意和開(kāi)心。
此外,超市還注重顧客的反饋和建議。在支付時(shí),我注意到超市銷售人員會(huì)詢問(wèn)我對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的滿意度,并提供一張包含超市官方網(wǎng)站鏈接的小卡片,鼓勵(lì)顧客提供反饋意見(jiàn)。這種注重顧客的建議和意見(jiàn)的做法,讓我感到非常受尊重和重視。它也為超市提供了改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的機(jī)會(huì),以更好地滿足消費(fèi)者的需求。
最后,超市的便捷支付方式也給購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)了極大的便利。無(wú)論是現(xiàn)金支付還是刷卡支付,超市都提供多種支付方式供顧客選擇。此外,一些超市也提供了自助結(jié)賬服務(wù)。這種服務(wù)會(huì)讓購(gòu)物者不再排隊(duì)等待結(jié)賬,大大節(jié)省了時(shí)間。通過(guò)這些便捷支付方式,購(gòu)物體驗(yàn)變得更加順暢和高效。
總的來(lái)說(shuō),超市銷售體驗(yàn)的方方面面都能讓人感到非常滿意。從精心布局和商品種類的多樣性,到銷售人員的專業(yè)服務(wù)和各種促銷活動(dòng),再到關(guān)注顧客的反饋和便捷的支付方式,這一切都讓購(gòu)物變得更加愉快。對(duì)于我個(gè)人而言,這次超市購(gòu)物體驗(yàn)給了我很多啟示,我將更加注重顧客的需求和購(gòu)物體驗(yàn),以提供更好的服務(wù)。我相信,隨著超市發(fā)展的不斷壯大,超市銷售體驗(yàn)將會(huì)越來(lái)越好,滿足人們對(duì)購(gòu)物的需求。
超市銷售心得篇十
春節(jié)是中國(guó)人最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一。作為一個(gè)全民假期,它不僅代表著中華民族的傳統(tǒng)文化,也成為了商家們的銷售狂歡季。作為一個(gè)超市的銷售人員,我有幸參與了今年春節(jié)的銷售工作。通過(guò)這段經(jīng)歷,我體會(huì)到了春節(jié)超市銷售的重要性,并從中汲取了很多心得體會(huì)。
第二段:市場(chǎng)準(zhǔn)備工作的重要性及我在其中的角色
在春節(jié)到來(lái)之前,超市的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備工作。首先,他們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析了春節(jié)期間的消費(fèi)趨勢(shì),為銷售制定了相應(yīng)的策略。然后,他們將重點(diǎn)商品的貨架進(jìn)行了整理,以確保銷售區(qū)域的統(tǒng)一和美觀。作為一個(gè)銷售人員,我負(fù)責(zé)整理商品貨架,并確保商品的陳列和標(biāo)價(jià)工作完成。
第三段:銷售技巧的重要性及我在銷售過(guò)程中的改進(jìn)
春節(jié)期間,商家們競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種促銷活動(dòng)層出不窮。為了更好地吸引消費(fèi)者,我意識(shí)到提升銷售技巧的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)銷售培訓(xùn)課程,我了解到銷售技巧包括:主動(dòng)接觸顧客、了解顧客需求、推銷產(chǎn)品等。在銷售過(guò)程中,我盡量主動(dòng)接觸每個(gè)顧客,并仔細(xì)聆聽(tīng)他們的需求。通過(guò)有效溝通和合理的推銷,我銷售的商品得到了良好的反饋。
第四段:服務(wù)質(zhì)量的重要性及我在服務(wù)方面的提升
在春節(jié)期間,超市客流量非常大,這意味著服務(wù)質(zhì)量尤為重要。作為一個(gè)銷售人員,我明白只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能留住顧客并提高銷售額。為了提升服務(wù)質(zhì)量,我在工作中注重禮貌待客,主動(dòng)幫助顧客解決問(wèn)題,并盡量滿足他們的需求。通過(guò)這些努力,我不僅贏得了顧客們的贊許,也增加了他們的消費(fèi)欲望。
第五段:銷售結(jié)果的總結(jié)及對(duì)未來(lái)的展望
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的春節(jié)銷售,超市取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī)。雖然在銷售過(guò)程中遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我從中學(xué)到了很多東西。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,我會(huì)成為一個(gè)更出色的銷售人員,也相信春節(jié)超市銷售會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大。通過(guò)這次經(jīng)歷,我意識(shí)到只有不斷提高自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
在這篇文章中,我通過(guò)五段式的連貫結(jié)構(gòu),分別介紹了春節(jié)超市銷售的重要性、市場(chǎng)準(zhǔn)備工作的重要性、銷售技巧的重要性、服務(wù)質(zhì)量的重要性以及我對(duì)銷售結(jié)果的總結(jié)和展望。通過(guò)這樣的寫(xiě)作結(jié)構(gòu),讀者能夠很清晰地理解我在春節(jié)超市銷售中的心得和體會(huì)。此外,文章還通過(guò)具體的例子和細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)我在銷售中的個(gè)人成長(zhǎng)和改進(jìn),讓讀者對(duì)我的經(jīng)歷有更加直觀的了解。
超市銷售心得篇十一
專柜營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在指導(dǎo)推薦。
我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了,工作中學(xué)會(huì)了很多東西,更學(xué)會(huì)了用自我的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自我語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了,作為一名營(yíng)業(yè)員,要想提高自我的銷售潛力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購(gòu)買興趣。
作為營(yíng)業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶晕冶旧碛行判模拍茏岊櫩蛯?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不一樣的特征,價(jià)格也不一樣。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不一樣特征。推薦的同時(shí),還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷售。
不一樣的顧客購(gòu)買的心理也不一樣。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售過(guò)程中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要持續(xù)著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小留意得。在以后的過(guò)程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,力求將x
專柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓x專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
超市銷售心得篇十二
購(gòu)貨單位:_________,以下簡(jiǎn)稱甲方;。
供貨單位:_________,以下簡(jiǎn)稱乙方。
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量。
1.產(chǎn)品的'名稱、品種、規(guī)格:_________.(應(yīng)注明產(chǎn)品的牌號(hào)或商標(biāo))。
2.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求),按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;。
(2)按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;。
(3)由甲乙雙方商定技術(shù)要求執(zhí)行。
(在合同中必須寫(xiě)明執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、編號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)名稱。對(duì)成套產(chǎn)品,合同中要明確規(guī)定附件的質(zhì)量要求;對(duì)某些必須安裝運(yùn)轉(zhuǎn)后才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,除主管部門(mén)另有規(guī)定外,合同中應(yīng)具體規(guī)定提出質(zhì)量異議的條件和時(shí)間;實(shí)行抽檢驗(yàn)質(zhì)量的產(chǎn)品,合同中應(yīng)注明采用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)或抽驗(yàn)方法和比例;在商定技術(shù)條件后需要封存樣品的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人雙方共同封存,分別保管,作檢驗(yàn)的依據(jù)。)。
第二條產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)量單位、計(jì)量方法。
1.產(chǎn)品的數(shù)量:_______.
2.計(jì)量單位、計(jì)量方法:______.
(國(guó)家或主管部門(mén)有計(jì)量方法規(guī)定的,按國(guó)家或主管部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行;國(guó)家或主管部門(mén)無(wú)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。對(duì)機(jī)電設(shè)備,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)在合同明確規(guī)定隨主機(jī)的輔機(jī)、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對(duì)成套供應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)。
3.產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負(fù)尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計(jì)算方法:________.
第三條產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收_______.
(產(chǎn)品的包裝,國(guó)家或業(yè)務(wù)主管部門(mén)有技術(shù)規(guī)定的,按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國(guó)家與業(yè)務(wù)主管部門(mén)無(wú)技術(shù)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。產(chǎn)品的包裝物,除國(guó)家規(guī)定由甲方供應(yīng)的以外,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)。
第四條產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運(yùn)輸方式、到貨地點(diǎn)(包括專用線、碼頭)。
1.產(chǎn)品的交貨單位:________.
2.交貨方法,按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:
(1)乙方送貨;。
(3)甲方自提自運(yùn)。
3.運(yùn)輸方式:_______.
4.到貨地點(diǎn)和接貨單位(或接貨人)________.
(甲方如要求變更到貨地點(diǎn)或接貨人,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限(月份或季度)前40天通知乙方,以便乙方編月度要車(船)計(jì)劃;必須由甲方派人押送的,應(yīng)在合同明確規(guī)定;甲乙雙方對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸和裝卸,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運(yùn)輸部門(mén)辦理交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、乙方和運(yùn)輸部門(mén)的責(zé)任。)。
第五條產(chǎn)品的交(提)貨期限。
(規(guī)定送貨或代運(yùn)的產(chǎn)品的交貨日期,以甲方發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時(shí)承運(yùn)部門(mén)簽發(fā)的戳記日期為準(zhǔn),當(dāng)事人另有約定者,從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期,以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。乙方的提貨通知中,應(yīng)給予甲方必要的途中時(shí)間,實(shí)際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
第六條產(chǎn)品的價(jià)格與貨款的結(jié)算。
1.產(chǎn)品的價(jià)格,按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按甲乙雙方的商定價(jià)格;。
(2)按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格;。
(3)按照國(guó)家定價(jià)履行。
(執(zhí)行國(guó)家定價(jià)的,在合同規(guī)定的交貨或提貨期內(nèi),遇國(guó)家調(diào)整價(jià)格時(shí),按交貨時(shí)的價(jià)格執(zhí)行。逾期交貨的,遇價(jià)格上漲時(shí),按原價(jià)執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按新價(jià)執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的,遇價(jià)格上漲時(shí),按新價(jià)格執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按原價(jià)執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價(jià)格的差價(jià),由甲乙雙方另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動(dòng)價(jià)和協(xié)商定價(jià)的,按合同規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。)。
2.產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實(shí)際支付的運(yùn)雜費(fèi)和其它費(fèi)用的結(jié)算,按照中國(guó)人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
(用托收承付方式結(jié)算的,合同中應(yīng)注明驗(yàn)單付款或驗(yàn)貨付款。驗(yàn)貨付款的承付期限一般為10天,從運(yùn)輸部門(mén)向收貨單位發(fā)出提貨通知的次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長(zhǎng)驗(yàn)貨期限的,應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫(xiě)明,銀行從其規(guī)定。)。
第七條驗(yàn)收方法________.
(合同應(yīng)明確規(guī)定:1.驗(yàn)收時(shí)間;2.驗(yàn)收手段;3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);4.由誰(shuí)負(fù)責(zé)驗(yàn)收和試驗(yàn);5.在驗(yàn)收中發(fā)生糾紛后,由哪一級(jí)主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)執(zhí)行仲裁等等)。
第八條對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法。
1.甲方在驗(yàn)收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在30天內(nèi)向乙方提出書(shū)面異議;在托收承付期內(nèi),甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方怠于通知或者自標(biāo)的物收到之日起過(guò)兩年內(nèi)未通知乙方的,視為產(chǎn)品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
3.乙方在接到需方書(shū)面異議后,應(yīng)在10天內(nèi)(另有規(guī)定或當(dāng)事人另行商定期限者除外)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見(jiàn)。
(甲方提出的書(shū)面異議中,應(yīng)說(shuō)明合同號(hào)、運(yùn)單號(hào)、車或船號(hào)、發(fā)貨和到貨日期;說(shuō)明不符合規(guī)定的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、花色、標(biāo)志、牌號(hào)、批號(hào)、合格證或質(zhì)量保證書(shū)號(hào)、數(shù)量、包裝、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)情況和檢驗(yàn)證明;提出不符合規(guī)定的產(chǎn)品的處理意見(jiàn),以及當(dāng)事人雙方商定的必須說(shuō)明的事項(xiàng)。)
第九條乙方的違約責(zé)任。
1.乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的___%的違約金。
2.乙方所交產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價(jià);如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負(fù)責(zé)包換或包修,并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用。
3.乙方因產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定,必須返修或重新包裝的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修或重新包裝,并承擔(dān)支付的費(fèi)用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應(yīng)當(dāng)償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價(jià)值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
4.乙方逾期交貨的,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計(jì)算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的損失費(fèi)用。
5.乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的產(chǎn)品,甲方在代保管期內(nèi)實(shí)際支付的保管、保養(yǎng)等費(fèi)用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6.產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)到貨地點(diǎn)或接貨人的,乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)運(yùn)交合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實(shí)際費(fèi)用和逾期交貨的違約金。
7.乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同規(guī)定的交貨時(shí)間付款;合同規(guī)定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應(yīng)在發(fā)貨前與甲方協(xié)商,甲方仍需要的,乙方應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交,并負(fù)逾期交貨責(zé)任;甲方不再需要的,應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后15天內(nèi)通知乙方,辦理解除合同手續(xù)。逾期不答復(fù)的,視為同意發(fā)貨。
第十條甲方的違約責(zé)任。
1.甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款___%的違約金。
(違約金視為違約的損失賠償,但約定的違約金過(guò)分高于或者低于造成的損失的,當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少或者增加)。
2.甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)或包裝物的,除交貨日期得順延外,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計(jì)算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3.甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計(jì)算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔(dān)乙方實(shí)際支付的代為保管、保養(yǎng)的費(fèi)用。
4.甲方逾期付款的,應(yīng)按中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5.甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運(yùn)輸部門(mén)的罰款。
6.甲方如錯(cuò)填到貨地點(diǎn)或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e(cuò)誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條不可抗力。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條其它。
按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費(fèi)和各種經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后10天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來(lái)充抵。
本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可請(qǐng)業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
本合同自____年__月__日起生效,合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與合同具有同等效力。本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份;合同副本一式__份,分送甲乙雙方的主管部門(mén)、銀行(如經(jīng)公證或簽證,應(yīng)送公證或簽證機(jī)關(guān))等單位各留存一份。
購(gòu)貨單位(甲方)____()供貨單位(乙方)___()。
法定代表人:_______()法定代表人:______(蓋章)。
地址:____________地址:_______________。
開(kāi)戶銀行:________開(kāi)戶銀行:__________。
帳號(hào):__________帳號(hào):_______________。
電話:__________電話:_______________。
____年__月__日訂。
超市銷售心得篇十三
今天感覺(jué)有點(diǎn)累了,一直重復(fù)的搬來(lái)搬去,上貨去貨。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!
超市銷售實(shí)習(xí)日記(十)
超市銷售心得篇十四
甲(賣)方:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:傳真:郵編:
乙(買)方:
地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
傳真:郵編:
(1張)、保修手冊(cè)(1本)。
2、付款方式:款到發(fā)貨。
3、運(yùn)輸方式:航空快件。
4、交貨日期:
5、如果甲方因生產(chǎn)原因需推遲交貨,則應(yīng)提早2—3天通知乙方,雙方再另行協(xié)商確認(rèn)交貨時(shí)間。
6、質(zhì)量、售后服務(wù)條款:確保產(chǎn)品出廠符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),維修以三包政策為基準(zhǔn),本合同交貨后保修一年。開(kāi)箱損七個(gè)工作日內(nèi)給予調(diào)換。
7、爭(zhēng)議解決:任何有關(guān)本合同或因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方同意友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意在賣方所在地起訴。
8、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
9、補(bǔ)充條款:在乙(買)方銷售期間嚴(yán)禁竄貨。
甲方:乙方:代表簽字:
代表簽字:
日期:
超市銷售心得篇十五
訂立合同雙方:
購(gòu)貨單位:_________,以下簡(jiǎn)稱甲方;
供貨單位:_________,以下簡(jiǎn)稱乙方。
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量
1.產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:_________.(應(yīng)注明產(chǎn)品的牌號(hào)或商標(biāo))
2.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求),按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(2)按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(3)由甲乙雙方商定技術(shù)要求執(zhí)行。
(在合同中必須寫(xiě)明執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、編號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)名稱。對(duì)成套產(chǎn)品,合同中要明確規(guī)定附件的質(zhì)量要求;對(duì)某些必須安裝運(yùn)轉(zhuǎn)后才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,除主管部門(mén)另有規(guī)定外,合同中應(yīng)具體規(guī)定提出質(zhì)量異議的條件和時(shí)間;實(shí)行抽檢驗(yàn)質(zhì)量的產(chǎn)品,合同中應(yīng)注明采用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)或抽驗(yàn)方法和比例;在商定技術(shù)條件后需要封存樣品的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人雙方共同封存,分別保管,作檢驗(yàn)的依據(jù)。)
第二條產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)量單位、計(jì)量方法
1.產(chǎn)品的數(shù)量:_______.
2.計(jì)量單位、計(jì)量方法:______.
(國(guó)家或主管部門(mén)有計(jì)量方法規(guī)定的,按國(guó)家或主管部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行;國(guó)家或主管部門(mén)無(wú)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。對(duì)機(jī)電設(shè)備,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)在合同明確規(guī)定隨主機(jī)的輔機(jī)、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對(duì)成套供應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)
3.產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負(fù)尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計(jì)算方法:________.
第三條產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收_______.
(產(chǎn)品的包裝,國(guó)家或業(yè)務(wù)主管部門(mén)有技術(shù)規(guī)定的,按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國(guó)家與業(yè)務(wù)主管部門(mén)無(wú)技術(shù)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。產(chǎn)品的包裝物,除國(guó)家規(guī)定由甲方供應(yīng)的以外,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)。
第四條產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運(yùn)輸方式、到貨地點(diǎn)(包括專用線、碼頭)
1.產(chǎn)品的交貨單位:________.
2.交貨方法,按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:
(1)乙方送貨;
(3)甲方自提自運(yùn)。
3.運(yùn)輸方式:_______.
4.到貨地點(diǎn)和接貨單位(或接貨人)________.
(甲方如要求變更到貨地點(diǎn)或接貨人,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限(月份或季度)前40天通知乙方,以便乙方編月度要車(船)計(jì)劃;必須由甲方派人押送的,應(yīng)在合同明確規(guī)定;甲乙雙方對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸和裝卸,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運(yùn)輸部門(mén)辦理交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、乙方和運(yùn)輸部門(mén)的責(zé)任。)
第五條產(chǎn)品的交(提)貨期限
(規(guī)定送貨或代運(yùn)的產(chǎn)品的交貨日期,以甲方發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時(shí)承運(yùn)部門(mén)簽發(fā)的戳記日期為準(zhǔn),當(dāng)事人另有約定者,從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期,以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。乙方的提貨通知中,應(yīng)給予甲方必要的途中時(shí)間,實(shí)際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
第六條產(chǎn)品的價(jià)格與貨款的結(jié)算
1.產(chǎn)品的價(jià)格,按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按甲乙雙方的商定價(jià)格;
(2)按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格;
(3)按照國(guó)家定價(jià)履行。
(執(zhí)行國(guó)家定價(jià)的,在合同規(guī)定的交貨或提貨期內(nèi),遇國(guó)家調(diào)整價(jià)格時(shí),按交貨時(shí)的價(jià)格執(zhí)行。逾期交貨的,遇價(jià)格上漲時(shí),按原價(jià)執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按新價(jià)執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的,遇價(jià)格上漲時(shí),按新價(jià)格執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按原價(jià)執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價(jià)格的差價(jià),由甲乙雙方另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動(dòng)價(jià)和協(xié)商定價(jià)的,按合同規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。)
2.產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實(shí)際支付的運(yùn)雜費(fèi)和其它費(fèi)用的結(jié)算,按照中國(guó)人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
(用托收承付方式結(jié)算的,合同中應(yīng)注明驗(yàn)單付款或驗(yàn)貨付款。驗(yàn)貨付款的承付期限一般為10天,從運(yùn)輸部門(mén)向收貨單位發(fā)出提貨通知的次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長(zhǎng)驗(yàn)貨期限的,應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫(xiě)明,銀行從其規(guī)定。)
第七條驗(yàn)收方法________.
(合同應(yīng)明確規(guī)定:1.驗(yàn)收時(shí)間;2.驗(yàn)收手段;3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);4.由誰(shuí)負(fù)責(zé)驗(yàn)收和試驗(yàn);5.在驗(yàn)收中發(fā)生糾紛后,由哪一級(jí)主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)執(zhí)行仲裁等等)
第八條對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法
1.甲方在驗(yàn)收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在30天內(nèi)向乙方提出書(shū)面異議;在托收承付期內(nèi),甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方怠于通知或者自標(biāo)的物收到之日起過(guò)兩年內(nèi)未通知乙方的,視為產(chǎn)品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
3.乙方在接到需方書(shū)面異議后,應(yīng)在10天內(nèi)(另有規(guī)定或當(dāng)事人另行商定期限者除外)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見(jiàn)。
(甲方提出的書(shū)面異議中,應(yīng)說(shuō)明合同號(hào)、運(yùn)單號(hào)、車或船號(hào)、發(fā)貨和到貨日期;說(shuō)明不符合規(guī)定的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、花色、標(biāo)志、牌號(hào)、批號(hào)、合格證或質(zhì)量保證書(shū)號(hào)、數(shù)量、包裝、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)情況和檢驗(yàn)證明;提出不符合規(guī)定的產(chǎn)品的處理意見(jiàn),以及當(dāng)事人雙方商定的必須說(shuō)明的事項(xiàng)。)
第九條乙方的違約責(zé)任
1.乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的___%的違約金。
2.乙方所交產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價(jià);如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負(fù)責(zé)包換或包修,并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用。
3.乙方因產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定,必須返修或重新包裝的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修或重新包裝,并承擔(dān)支付的費(fèi)用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應(yīng)當(dāng)償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價(jià)值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
4.乙方逾期交貨的,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計(jì)算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的損失費(fèi)用。
5.乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的產(chǎn)品,甲方在代保管期內(nèi)實(shí)際支付的保管、保養(yǎng)等費(fèi)用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6.產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)到貨地點(diǎn)或接貨人的,乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)運(yùn)交合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實(shí)際費(fèi)用和逾期交貨的違約金。
7.乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同規(guī)定的交貨時(shí)間付款;合同規(guī)定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應(yīng)在發(fā)貨前與甲方協(xié)商,甲方仍需要的,乙方應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交,并負(fù)逾期交貨責(zé)任;甲方不再需要的,應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后15天內(nèi)通知乙方,辦理解除合同手續(xù)。逾期不答復(fù)的,視為同意發(fā)貨。
第十條甲方的違約責(zé)任
1.甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款___%的違約金。
(違約金視為違約的損失賠償,但約定的違約金過(guò)分高于或者低于造成的損失的,當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少或者增加)
2.甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)或包裝物的,除交貨日期得順延外,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計(jì)算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3.甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計(jì)算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔(dān)乙方實(shí)際支付的代為保管、保養(yǎng)的費(fèi)用。
4.甲方逾期付款的,應(yīng)按中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5.甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運(yùn)輸部門(mén)的罰款。
6.甲方如錯(cuò)填到貨地點(diǎn)或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e(cuò)誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條其它
按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費(fèi)和各種經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后10天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來(lái)充抵。
本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可請(qǐng)業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
本合同自____年__月__日起生效,合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與合同具有同等效力。本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份;合同副本一式__份,分送甲乙雙方的主管部門(mén)、銀行(如經(jīng)公證或簽證,應(yīng)送公證或簽證機(jī)關(guān))等單位各留存一份。
購(gòu)貨單位(甲方)____()供貨單位(乙方)___()
法定代表人:_______()法定代表人:______(蓋章)
地址:____________地址:_______________
開(kāi)戶銀行:________開(kāi)戶銀行:__________
帳號(hào):__________帳號(hào):_______________
電話:__________電話:_______________
____年__月__日訂
超市銷售心得篇十六
甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商就乙方購(gòu)買甲方車輛等相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第二條乙方同意購(gòu)買符合第一條約定的甲方的車輛。
第四條甲方應(yīng)當(dāng)在乙方支付購(gòu)車款的當(dāng)日辦理車輛過(guò)戶手續(xù),因此產(chǎn)生的稅費(fèi)由___________方承擔(dān)。
第五條甲方承諾在車輛過(guò)戶前甲方?jīng)]有因轉(zhuǎn)讓車輛肇事負(fù)債,也沒(méi)有講該車輛以任何形式進(jìn)行抵押或者為自己以及第三方提供擔(dān)保。
第六條甲方承諾其享有該車輛的完整所有權(quán),任意第三人對(duì)該車輛均不享有任何權(quán)利。
第七條乙方?jīng)]有按照約定支付購(gòu)車款,甲方有權(quán)解除本合同,并按照全部購(gòu)車款的___________%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,乙方還有其他損失的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條甲方違反本合同的約定和承諾,乙方可以解除本合同,甲方應(yīng)當(dāng)立即返還乙方支付的全部購(gòu)車款,并按照全部購(gòu)車款的___________%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,乙方還有其他損失的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九條甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議協(xié)商不成可以依法向(有利于自己的)法院起訴。
第十條本合同___________式___________份,甲乙雙方各持有___________份,各份具有相同法律效力。
甲方:_________________________。
乙方:_________________________。
住址:_________________________。
住址:_________________________。
證件號(hào)碼:_____________________。
證件號(hào)碼:_____________________。
___________年________月_______日。
___________年________月_______日。
超市銷售心得篇十七
今天第一次來(lái)到超市,店長(zhǎng)帶我轉(zhuǎn)了一下,熟悉熟悉環(huán)境,感覺(jué)很好很干凈整潔的一個(gè)超市。認(rèn)識(shí)了同事們,感覺(jué)大家都很親切。店長(zhǎng)讓徐姐帶我詳細(xì)介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡(jiǎn)單,很easy.感覺(jué)還不錯(cuò),很輕松,感覺(jué)毫無(wú)壓力。換上衣服就開(kāi)始工作了,雖然只是個(gè)小工作,但很是很激動(dòng)。
超市銷售實(shí)習(xí)日記二晴
店長(zhǎng)讓我熟悉一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有需要注意的一些事:尤其是要注意對(duì)顧客的態(tài)度,如果接到顧客投訴,就會(huì)被請(qǐng)到辦公室喝茶(當(dāng)然是徐姐告訴我的)。被投訴超過(guò)3次就要扣工資了,這讓我感覺(jué)到在這工作也不那么簡(jiǎn)單了,想想自己曾經(jīng)自我感覺(jué)沒(méi)有那么挑剔有時(shí)候還是會(huì)和超市的理貨員爭(zhēng)吵,就知道在這會(huì)學(xué)會(huì)忍耐了。
超市銷售實(shí)習(xí)日記三陰
店長(zhǎng)先讓我做幾天理貨員的工作,就是整理貨架上的東西,不管是顧客弄錯(cuò)地方的還是缺貨的東西,都要及時(shí)補(bǔ)上,但是在客流高峰期可以暫時(shí)不去管少貨的地方,可以等到顧客少的時(shí)候再補(bǔ)上,剛開(kāi)始弄感覺(jué)自己像忙碌的螞蟻,不停的搬東西,從這移動(dòng)到那再?gòu)哪且苿?dòng)到這,真的感覺(jué)不到什么技術(shù)含量。在超市做理貨員真的不是一個(gè)好活,我開(kāi)始這樣想了。不過(guò)還好,大家都很風(fēng)趣,上班的時(shí)候并不感覺(jué)累,我們是一個(gè)非常和諧的小集體,這種感覺(jué)很好。
超市銷售實(shí)習(xí)日記四多云
今天感覺(jué)有點(diǎn)累了,一直重復(fù)的搬來(lái)搬去,上貨去貨。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!
超市銷售實(shí)習(xí)日記五晴
超市銷售心得篇十八
活動(dòng)的目的是活動(dòng)的靈魂和意義所在,因而它是促銷的基礎(chǔ)與制定活動(dòng)準(zhǔn)則的依據(jù)。
企業(yè)的每一次促銷活動(dòng)都有其目的。如讓消費(fèi)者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹(shù)立企業(yè)形象,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力等。如寶潔公司20xx年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費(fèi)者知道“碧浪降價(jià)不將質(zhì),全面65折”的企業(yè)重大的價(jià)格調(diào)整。
1、人流量大,形象好,貨架位置好的場(chǎng)地。
促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產(chǎn)品沒(méi)有專柜,則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購(gòu)買的位置,一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。
2、與超市進(jìn)行有效的溝通,爭(zhēng)取超市的最大支持。現(xiàn)在超市做促銷一般都會(huì)有一定的限制,如交納場(chǎng)地費(fèi)、服裝與商場(chǎng)統(tǒng)一、贈(zèng)品不能帶入場(chǎng)內(nèi)等,會(huì)給促銷活動(dòng)造成許多不便,因而必須與超市進(jìn)行有效地溝通,以取得超市對(duì)活動(dòng)的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進(jìn)行溝通時(shí),最重要的是強(qiáng)調(diào)“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定的目的,但同時(shí)有利與超市增加銷售,應(yīng)盡量取得商場(chǎng)的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報(bào)的張貼的位置等的支持。
3、定位一致原則,即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷產(chǎn)品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動(dòng)的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。
1、廣宣品的設(shè)計(jì)原則:
(1)廣宣品的設(shè)計(jì)總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致,或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費(fèi)者所熟悉的形象。如潤(rùn)妍、飄柔的廣宣品大多為消費(fèi)者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫(huà),這樣有利與消費(fèi)者加深對(duì)產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會(huì)以時(shí)尚為形象;體育用品以健康、運(yùn)動(dòng)為基調(diào)。
(2)pop的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單、醒目、活潑。應(yīng)減少過(guò)多的文字?jǐn)⑹?,重點(diǎn)詞語(yǔ)用醒目的顏色寫(xiě),字體要活潑、生動(dòng),切忌用草字,能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部?jī)?nèi)容并對(duì)活動(dòng)留下較深的印象。
(3)因在促銷活動(dòng)中會(huì)出現(xiàn)贈(zèng)品斷貨的情況,在pop的末尾務(wù)必寫(xiě)入“贈(zèng)品有限,贈(zèng)完為止”。
2、贈(zèng)品的選擇。
贈(zèng)品的選擇原則有實(shí)惠的原則與時(shí)尚的原則。但在選擇贈(zèng)品時(shí)必須使贈(zèng)品與所促銷的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有:
(1)贈(zèng)送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈(zèng)品,采用這種方法一方面可以讓消費(fèi)者覺(jué)得實(shí)惠,另一方面可以促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷策略。
(2)贈(zèng)品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)相一致。如在國(guó)際上沙宣的品牌形象是“時(shí)尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時(shí)的贈(zèng)品往往會(huì)體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時(shí)尚的特點(diǎn)。如送時(shí)尚手提包、時(shí)尚鑰匙扣、時(shí)尚腕表、時(shí)尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時(shí)尚用品。
(3)贈(zèng)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈(zèng)品看起來(lái)都較時(shí)尚精美,但其成本并不高,玉蘭油的贈(zèng)品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項(xiàng)鏈,但是作為贈(zèng)品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料,因而價(jià)格低廉,體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的高形象、低成本的原則。
(4)直接用具有宣傳作用的贈(zèng)品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥(niǎo)標(biāo)志的雨傘、圍裙等。
在招收促銷人員是要對(duì)前來(lái)應(yīng)聘人員進(jìn)行考核,可以問(wèn)一些如“你覺(jué)得在做促銷時(shí)哪幾方面較重要、您對(duì)以前你所做促銷產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)”等,以考核該促銷員是否適合該工作。
對(duì)促銷人員的培訓(xùn)時(shí)活動(dòng)的最重要的一步。促銷員是促銷活動(dòng)的主角,促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度等的好壞直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的成功與否。對(duì)促銷人員的培訓(xùn)通常包括以下內(nèi)容:
1、明確促銷人員的舉止行為必須維護(hù)企業(yè)的形象與超市的形象,并遵守超市的規(guī)章制度的培訓(xùn):如在寶潔公司的玉蘭油促銷中,因?yàn)橛裉m油是國(guó)際著名品牌寶潔的產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫(huà)淡妝的女性,且對(duì)這些促銷小姐進(jìn)行培訓(xùn),要求遵守超市的規(guī)章制度,積極幫助超市的理貨、盤(pán)貨等活動(dòng)。
2、明確工作的程序,如報(bào)銷量等;
3、明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件,以防贈(zèng)品誤送、濫送、多送、少送;
5、服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn);
6、明確獎(jiǎng)罰制與獎(jiǎng)罰措施,以避免贈(zèng)品的不送和促銷員的失職等行為;
對(duì)活動(dòng)的檢查監(jiān)督主要是對(duì)促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進(jìn)行檢查。如促銷人員有無(wú)遲到、早退的現(xiàn)象;是否對(duì)顧客熱情;有無(wú)按規(guī)定的原則送贈(zèng)品,貨架上的備貨是否充足;有無(wú)及時(shí)補(bǔ)貨等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不能解決的問(wèn)題有無(wú)及時(shí)上報(bào)等,對(duì)日?;顒?dòng)的開(kāi)展的有效監(jiān)督是使促銷活動(dòng)健康有序地進(jìn)行的必要條件。
銷售人員必須每天對(duì)銷量及存在的他所不能解決的問(wèn)題進(jìn)行報(bào)告。可以采用日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表等形式。每周召開(kāi)一次例會(huì),解決促銷中存在的問(wèn)題。
促銷活動(dòng)結(jié)束后,采用科學(xué)的方法對(duì)促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估促銷的重要一環(huán)。促銷的負(fù)責(zé)人員應(yīng)對(duì)此次促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行調(diào)查、測(cè)定。如讓超市有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià),包括對(duì)本次或動(dòng)的方法、贈(zèng)品的選擇、促銷人員的總體評(píng)價(jià)及活動(dòng)的成功與不足之處。并對(duì)照目標(biāo)檢查完成了哪些,分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與未達(dá)成目標(biāo)的原因,為以后的促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
超市銷售心得篇一
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從x年xx月xx日至x年xx月xx日,我在x超市擔(dān)任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
超市銷售心得篇二
本次社會(huì)實(shí)踐的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
社會(huì)實(shí)踐在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
20x年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的社會(huì)實(shí)踐單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行顧客的滿意是我們永恒的追求為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這社會(huì)實(shí)踐期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的社會(huì)實(shí)踐,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
在來(lái)到這里實(shí)習(xí)之后我發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)學(xué)習(xí)到的東西好像沒(méi)有什么作用,而唯一的作用或許就是在面對(duì)一些我了解過(guò)的知識(shí)我能夠如數(shù)家珍的說(shuō)出了,但又似乎沒(méi)什么用,我也只是能說(shuō)而已。這段實(shí)習(xí)期也讓我深深的明白了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí),真的完全是兩個(gè)不同的狀態(tài)。在學(xué)校的時(shí)候你可以在任何時(shí)間做任何想要做的事情,非常的自由,哪怕是在上課的時(shí)候你想要接個(gè)電話,和老師說(shuō)一聲,老師也是會(huì)理解同意你的。而你也可以在任何時(shí)間,展開(kāi)你想要的學(xué)習(xí)。但是在工作中就不一樣了,你在工作時(shí)間能夠做到就只有工作,當(dāng)然接聽(tīng)電話也可以但不能打擾到別人的工作。而不是像學(xué)校,你自己學(xué)累了去外面的操場(chǎng)逛一逛曬曬太陽(yáng),休息一下自己的身體。而在工作的過(guò)程中,你做了任何和工作不相關(guān)的那都是不應(yīng)該的,你在工作時(shí)間就是應(yīng)該好好工作。當(dāng)然也能夠理解,畢竟工作是需要認(rèn)真對(duì)待的,而且不能出現(xiàn)錯(cuò)誤,所以就需要人們專心致志的去完成。而我在這段時(shí)間里也學(xué)習(xí)到了很多的東西,也開(kāi)始向著一名在外工作的人士轉(zhuǎn)變,而不是像以前一樣一看就是一個(gè)幼稚的學(xué)生。當(dāng)然這種內(nèi)在的轉(zhuǎn)變我也說(shuō)不上來(lái)是什么時(shí)候開(kāi)始,但都只是潛移默化的慢慢在我身上發(fā)生著改變,如果是很久沒(méi)見(jiàn)的朋友或許都有一些不認(rèn)識(shí)我了。而我也在這段實(shí)習(xí)生活中收獲頗豐,我也找到了自己應(yīng)該前進(jìn)的方向?;蛟S現(xiàn)在我距離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),但是我相信只要我不斷的努力,我肯定是可以距離我的目標(biāo)更近的。
超市銷售心得篇三
近日,我參與了所在超市的國(guó)慶銷售活動(dòng),度過(guò)了一個(gè)繁忙而又有收獲的假期。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了超市銷售工作的意義和重要性。以下是我對(duì)這次國(guó)慶銷售活動(dòng)的心得體會(huì)。
第一段:做好前期準(zhǔn)備工作
在銷售活動(dòng)開(kāi)始前,我們對(duì)超市進(jìn)行了全面的清潔和整理,將商品陳列整齊有序,給顧客以良好的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),我們還對(duì)商品進(jìn)行了驗(yàn)貨,確保商品的質(zhì)量和種類是符合要求的。此外,我們還增添了一些節(jié)日主題的裝飾,提升了超市的節(jié)日氛圍。通過(guò)這些準(zhǔn)備工作,我們?yōu)殇N售活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二段:提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在國(guó)慶銷售活動(dòng)期間,我們員工都積極主動(dòng)地向顧客提供熱情周到的服務(wù)。我們不僅主動(dòng)為顧客提供咨詢和幫助,還為顧客推薦適合他們的商品。我們還為顧客提供購(gòu)物袋和送貨上門(mén)等服務(wù),提高了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們贏得了顧客的滿意和信任。
第三段:充分利用促銷手段
為了吸引顧客,在銷售活動(dòng)期間,我們采取了一系列促銷手段。比如,我們?cè)诔腥肟谔幵O(shè)立了展臺(tái),展示一些特價(jià)商品,吸引顧客進(jìn)店選購(gòu)。同時(shí),我們還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布促銷信息,吸引更多的顧客前來(lái)購(gòu)物。通過(guò)這些促銷手段,我們吸引了大量的顧客,取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。
第四段:與同事密切合作
在銷售活動(dòng)期間,我深刻體會(huì)到了同事間密切合作的重要性。我們相互協(xié)作,分工合作,共同完成了一系列銷售任務(wù)。在忙碌的銷售期間,大家互相配合,促進(jìn)了工作的順利進(jìn)行。同事們之間的默契和友愛(ài),也讓整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)充滿了團(tuán)結(jié)與力量。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次國(guó)慶銷售活動(dòng),我深刻體會(huì)到了超市銷售工作的重要性和意義。好的銷售工作不僅可以帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào),還能滿足顧客需求,提升超市的聲譽(yù)和品牌形象。同時(shí),我在工作中也深感到,要做好銷售工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能。只有不斷提升自己,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。展望未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力工作,為超市的銷售事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
在這次國(guó)慶銷售活動(dòng)中,我從中學(xué)到了很多,提升了自己的工作能力,也收獲了一份滿意的工作體驗(yàn)。借此機(jī)會(huì),我愿意向所有參與過(guò)這次銷售活動(dòng)的同仁們致以衷心的感謝和敬意。我相信,只要我們繼續(xù)努力,團(tuán)結(jié)合作,我們的超市銷售工作一定會(huì)有更好的發(fā)展和成績(jī)。
超市銷售心得篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們購(gòu)物的方式也在不斷變化。與以往只能去傳統(tǒng)市場(chǎng)購(gòu)買商品不同,超市作為一種新興的購(gòu)物方式,受到了越來(lái)越多的消費(fèi)者的青睞。在超市購(gòu)物過(guò)程中,我不僅僅是消費(fèi)者,更是一個(gè)觀察者和體驗(yàn)者。在這里,我既能感受到商品的多樣性和便捷性,也能體驗(yàn)到無(wú)處不在的銷售策略和細(xì)致入微的服務(wù)。以下是我在超市購(gòu)物中得出的一些心得體會(huì)。
首先,超市給我?guī)?lái)的最大的感受就是商品的豐富多樣。無(wú)論是食品、服裝、家居用品還是電子產(chǎn)品,超市都提供了各種各樣的選擇。無(wú)論是平時(shí)需要的日用品,還是特殊場(chǎng)合需要的禮品,我都能夠在這里找到。這不僅節(jié)約了我購(gòu)物的時(shí)間,更讓我能夠一站式滿足各種需求。而且,超市中的商品品種繁多,各種品牌、各個(gè)價(jià)位都有涵蓋。這讓我無(wú)論是在滿足基本需求還是追求個(gè)性化時(shí),都能夠得到滿足。超市的商品種類之繁多,讓我在購(gòu)物時(shí)總能找到自己喜歡的東西。
其次,超市的銷售策略讓我印象深刻。我注意到,超市中的商品擺放位置都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)。例如,一些高利潤(rùn)的商品經(jīng)常擺放在最顯眼的位置,吸引消費(fèi)者的眼球。此外,超市還經(jīng)常利用促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者的注意。折扣、贈(zèng)品、滿減等各種促銷手段讓人們感到物美價(jià)廉,從而愿意多購(gòu)買。為了吸引更多的顧客,超市還會(huì)精心布置店面,營(yíng)造出舒適、明亮的購(gòu)物環(huán)境。這些策略都有助于提高顧客的購(gòu)買欲望和忠誠(chéng)度。
接下來(lái),超市的便利性也是我喜歡的一個(gè)方面。我喜歡超市的開(kāi)放時(shí)間長(zhǎng),基本上每天從早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)都可以進(jìn)行購(gòu)物,這讓我可以根據(jù)自己的時(shí)間靈活安排購(gòu)物。此外,超市還提供了購(gòu)物車、購(gòu)物籃等工具,讓我可以輕松地購(gòu)買大量商品。另外,超市還提供了自助結(jié)賬的服務(wù),讓我能夠更加方便快捷地付款。總之,超市的便利性讓我能夠更加輕松方便地購(gòu)物。
最后,超市的服務(wù)也讓我印象深刻。超市的員工總是熱情周到地為顧客提供幫助和咨詢。當(dāng)我在選擇商品時(shí),他們總是耐心地向我介紹商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并且給出合適的建議。而且,超市還會(huì)定期舉辦一些品鑒會(huì)、試吃會(huì)等活動(dòng),讓顧客免費(fèi)品嘗新品。這種貼心的服務(wù)讓我感到非常受寵若驚,也增加了我的購(gòu)買信心。超市的服務(wù)讓我感到賓至如歸,讓我愿意成為他們的忠實(shí)顧客。
綜上所述,超市作為一種新興的購(gòu)物方式,給我?guī)?lái)了豐富多樣的商品選擇、巧妙的銷售策略、便捷的購(gòu)物環(huán)境和貼心的服務(wù)。通過(guò)超市的購(gòu)物體驗(yàn),我不僅能夠滿足日常的購(gòu)物需求,還能夠享受到更多的購(gòu)物樂(lè)趣。超市銷售體驗(yàn)的改變,不僅讓我購(gòu)物更加方便,也為我?guī)?lái)了更多的選擇和便利。我相信,隨著超市的不斷發(fā)展,我們的購(gòu)物體驗(yàn)也會(huì)不斷提升。
超市銷售心得篇五
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,我在xx超市擔(dān)任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的`位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形**的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
超市銷售心得篇六
第一段:介紹國(guó)慶銷售的背景和目的。國(guó)慶是中國(guó)人民的重要節(jié)日之一,也是一個(gè)購(gòu)物旺季。為了迎接國(guó)慶這個(gè)重要節(jié)日,各大超市紛紛推出了各種促銷活動(dòng),旨在吸引更多顧客前來(lái)購(gòu)物。作為超市的員工,我有幸參與了這次國(guó)慶銷售活動(dòng),在這個(gè)過(guò)程中積累了一些心得體會(huì)。
第二段:說(shuō)明超市銷售策略的重要性。超市銷售策略是吸引顧客的關(guān)鍵之一。在國(guó)慶銷售中,超市設(shè)計(jì)了多種促銷活動(dòng),如打折、組合推廣、滿減等,通過(guò)降價(jià)和贈(zèng)品來(lái)吸引顧客。此外,超市還加強(qiáng)了宣傳力度,通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放傳單、在社交媒體上發(fā)布促銷信息等方式,讓更多的人了解到活動(dòng)內(nèi)容。這些策略為超市的銷售帶來(lái)了可觀的效益,吸引了大批消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物。
第三段:分析消費(fèi)者購(gòu)物心理和行為。在國(guó)慶期間,消費(fèi)者購(gòu)物的心理和行為發(fā)生了明顯變化。首先,消費(fèi)者更愿意在節(jié)日時(shí)期購(gòu)物,因?yàn)檫@是購(gòu)買禮物和享受優(yōu)惠的好時(shí)機(jī)。其次,消費(fèi)者更關(guān)注價(jià)格和品質(zhì),他們希望以更低的價(jià)格購(gòu)買到質(zhì)量好的商品。最后,消費(fèi)者更注重購(gòu)物的便利性,他們希望購(gòu)物環(huán)境舒適、商品種類齊全、服務(wù)態(tài)度友好。超市應(yīng)針對(duì)這些心理和行為變化,提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求。
第四段:總結(jié)超市國(guó)慶銷售心得。通過(guò)參與國(guó)慶銷售活動(dòng),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我了解到了銷售策略對(duì)于促進(jìn)銷售的作用,通過(guò)制定合理的促銷活動(dòng)和加強(qiáng)宣傳,可以吸引更多顧客。其次,我學(xué)會(huì)了更加注重與顧客的溝通和互動(dòng),通過(guò)耐心回答顧客的問(wèn)題、提供專業(yè)的建議,可以增強(qiáng)顧客的購(gòu)物體驗(yàn),提高他們的滿意度。最后,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能更好地應(yīng)對(duì)銷售高峰期的挑戰(zhàn)。
第五段:展望未來(lái)的超市銷售。通過(guò)這次國(guó)慶銷售活動(dòng),超市獲得了很好的銷售業(yè)績(jī),也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在未來(lái),超市應(yīng)該繼續(xù)創(chuàng)新銷售策略,根據(jù)不同的節(jié)日和消費(fèi)者需求,不斷推出適應(yīng)市場(chǎng)的促銷活動(dòng)。同時(shí),超市還應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高他們的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí),為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和提升,超市銷售的發(fā)展將更加穩(wěn)定和可持續(xù)。
通過(guò)這次國(guó)慶銷售活動(dòng)的參與,我深刻體會(huì)到了銷售的重要性和挑戰(zhàn)。作為一名超市員工,我將始終秉持以顧客為中心的原則,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為顧客創(chuàng)造更好的購(gòu)物體驗(yàn)。我相信,只有通過(guò)不懈的努力和創(chuàng)新,超市銷售才能不斷發(fā)展壯大。
超市銷售心得篇七
“xxxx”輔導(dǎo)中心的40天,讓我得以以一名老師兼學(xué)生的身份和學(xué)生接觸。通過(guò)學(xué)生與老師的雙重視角,我更真切地了解了學(xué)生的需求和他們心目中對(duì)老師的期待。作為班主任,我從與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通中發(fā)現(xiàn)了一些端倪,找到了學(xué)生的一些叛逆行為的緣來(lái)。最后,我對(duì)老師在學(xué)生心理建設(shè)方面的責(zé)任有了全新的認(rèn)識(shí)。此次實(shí)踐讓我受益匪淺!
關(guān)鍵字:雙重視角、學(xué)生的需求、對(duì)老師的期待、學(xué)生的心理建設(shè)、老師的責(zé)任
本人于xx年7月8日到8月18日在“xxxx”輔導(dǎo)中心進(jìn)行了為期40天的暑期實(shí)踐。這次實(shí)踐鍛煉了我的專業(yè)能力,促使我對(duì)于學(xué)生的心理現(xiàn)狀有了更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于老師的責(zé)任也有了更切身的理解,對(duì)于自我建設(shè)有了更為具體的要求,同時(shí),此次實(shí)踐也提高了我的身體素質(zhì)和人際交流能力。這次實(shí)踐,我的收獲頗豐,現(xiàn)將暑期社會(huì)實(shí)踐的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。
實(shí)踐單位:黃巖新前“文華英語(yǔ)”輔導(dǎo)中心已成立了8年。設(shè)有周末輔導(dǎo)班和暑期輔導(dǎo)班,主辦人是兩位退休教師。工作安排為上午三節(jié)課,每節(jié)課時(shí)長(zhǎng)1小時(shí),課間休息為20分鐘,每日第一節(jié)課設(shè)為早讀課;下午為個(gè)別學(xué)生單獨(dú)輔導(dǎo);晚上為備課時(shí)間。從小學(xué)一年級(jí)到初中三年級(jí)均有設(shè)班,共有學(xué)生近兩百人。
實(shí)踐過(guò)程:
偏見(jiàn)是雙刃劍
作為學(xué)生,對(duì)于教師對(duì)學(xué)生的差別對(duì)待以及學(xué)校對(duì)于教育資源的不公平分布多是反對(duì)態(tài)度,也大多對(duì)此種種的產(chǎn)生不理解。對(duì)于此,我們還專門(mén)做過(guò)調(diào)研,結(jié)論也是不容樂(lè)觀的。但是當(dāng)我作為老師,當(dāng)我也站在管理者的位置時(shí),我不得不對(duì)此表示理解,也要為老師申訴一句:這不可避免!
老師通常把一個(gè)班級(jí)當(dāng)成一個(gè)整體但是在管理時(shí)卻不得不采取各個(gè)突破的方法,這與當(dāng)前的班級(jí)教育制度相符,也是學(xué)生的差異性所導(dǎo)致的必然結(jié)局。
殺雞儆猴自古有之,當(dāng)我真正管理班級(jí)時(shí),我總會(huì)表?yè)P(yáng)一部分學(xué)生以此達(dá)到這一部分學(xué)生繼續(xù)保持,一些學(xué)生爭(zhēng)相仿之的效果,然后再各個(gè)突破余下學(xué)生,雖然我從來(lái)沒(méi)有嚴(yán)厲批評(píng)過(guò)他們,但是對(duì)于我的時(shí)刻關(guān)注和時(shí)常的糾錯(cuò)行為,學(xué)生自然的產(chǎn)生了老師偏心的想法。當(dāng)我從學(xué)生中了解到這些時(shí),我一方面是不可置信的,因?yàn)槲易詥?wèn)我是沒(méi)有偏心的,我的初衷時(shí)是使每個(gè)人都有進(jìn)步,我的提議也絕對(duì)是善意的,對(duì)于此,我不得不歸結(jié)為學(xué)生的心是很“敏感”的,當(dāng)我面對(duì)全部學(xué)生,以全部學(xué)生為一個(gè)單位時(shí),學(xué)生關(guān)注的只有我,所以我的行為在他們眼中是放大的,當(dāng)我從全班考慮作出決定時(shí),學(xué)生的理解既有對(duì)該學(xué)生的佩服同時(shí)也有老師對(duì)該學(xué)生特別重視的想法。另一方面,我又很慶幸,我的批評(píng)在學(xué)生那里放大了,但是我的表?yè)P(yáng)也是放大的,當(dāng)我的善意微笑,鼓勵(lì)眼神在學(xué)生那里轉(zhuǎn)為巨大的動(dòng)力時(shí),我很激動(dòng),不得不說(shuō)管理學(xué)生有時(shí)難如登天有時(shí)又輕而易舉。我想我作為學(xué)生,深切體會(huì)著學(xué)生的一切,我的說(shuō)辭就更加有說(shuō)服力,同時(shí)暑期輔導(dǎo)這種比之學(xué)校教育壓力減少很多的形式,我的無(wú)差別對(duì)待的說(shuō)法更有公信力,所以,我不得不說(shuō):差別對(duì)待不可避免。
對(duì)于學(xué)生,它作為群體的性質(zhì)本身也決定了差別對(duì)待行為的產(chǎn)生。社會(huì)反對(duì)“教師是園侗這句話的原因是學(xué)生不是植物,不能修剪得一模一樣。所以老師對(duì)待學(xué)生總會(huì)根據(jù)學(xué)生的具體情況,這種差別對(duì)待本身就是極容易令人誤解的。古有說(shuō)“子非魚(yú)安知魚(yú)之樂(lè)”,但更說(shuō)“以小人之心度君子之腹”,學(xué)生的以己度人使他們對(duì)差別對(duì)待過(guò)度誤解,所以我還是說(shuō):差別對(duì)待不可避免,因?yàn)檎`解太多。
超市銷售心得篇八
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多??!
xx月xx日上午我到人力資源部報(bào)名,xx月xx日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來(lái)說(shuō),上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年xx。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大了。看著用百分百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)的。好像可以看見(jiàn)的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來(lái),鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
超市銷售心得篇九
超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪械谋夭豢缮俚囊徊糠帧K奖懔宋覀兊馁?gòu)物,也節(jié)省了我們的時(shí)間。最近,我在一家大型超市購(gòu)物,深深感受到了超市銷售的種種體驗(yàn)。以下是我對(duì)超市銷售體驗(yàn)的心得體會(huì)。
首先,超市的精心布局和豐富的商品種類為消費(fèi)者帶來(lái)了非常良好的購(gòu)物體驗(yàn)。當(dāng)我踏入超市的瞬間,就感受到了一種寬敞明亮的氛圍。大型超市一般都有規(guī)劃良好的區(qū)域,例如食品區(qū)、日用品區(qū)等。這對(duì)購(gòu)買不同種類商品的消費(fèi)者非常有利,因?yàn)樗麄兡軌蜓杆俚卣业剿麄兯枰纳唐?,而不必在不同的小店中游蕩。此外,超市的貨架上陳列著豐富多樣的商品,無(wú)論是食品、飲料還是化妝品和日用品等,種類都非常齊全。消費(fèi)者能夠一站式購(gòu)齊他們的所需,這種便利真是讓人感到非常舒適和愉快。
其次,超市銷售人員的專業(yè)服務(wù)給人留下了深刻的印象。進(jìn)入超市后,我發(fā)現(xiàn)銷售人員始終微笑著并主動(dòng)問(wèn)候顧客。他們不僅熱情地回答顧客提出的問(wèn)題,還會(huì)主動(dòng)向顧客介紹商品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。例如,在購(gòu)買食品時(shí),銷售員會(huì)耐心地告訴我們每種食品的成分和烹飪方法,讓我們更好地選擇。這種專業(yè)的銷售服務(wù)不僅提升了購(gòu)物的體驗(yàn),也增強(qiáng)了顧客的購(gòu)買意愿。
此外,超市還通過(guò)各種促銷活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。這包括打折、贈(zèng)品和滿減等。在超市的每個(gè)角落都有吸引人的活動(dòng)海報(bào),它們展示了各種促銷活動(dòng)的詳細(xì)信息。這些活動(dòng)不僅幫助顧客節(jié)省了開(kāi)支,也增加了購(gòu)物的樂(lè)趣。例如,我曾經(jīng)通過(guò)參加超市的滿減活動(dòng),成功地購(gòu)買到了一些原本價(jià)格較高的商品,并且感到非常滿意和開(kāi)心。
此外,超市還注重顧客的反饋和建議。在支付時(shí),我注意到超市銷售人員會(huì)詢問(wèn)我對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的滿意度,并提供一張包含超市官方網(wǎng)站鏈接的小卡片,鼓勵(lì)顧客提供反饋意見(jiàn)。這種注重顧客的建議和意見(jiàn)的做法,讓我感到非常受尊重和重視。它也為超市提供了改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的機(jī)會(huì),以更好地滿足消費(fèi)者的需求。
最后,超市的便捷支付方式也給購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)了極大的便利。無(wú)論是現(xiàn)金支付還是刷卡支付,超市都提供多種支付方式供顧客選擇。此外,一些超市也提供了自助結(jié)賬服務(wù)。這種服務(wù)會(huì)讓購(gòu)物者不再排隊(duì)等待結(jié)賬,大大節(jié)省了時(shí)間。通過(guò)這些便捷支付方式,購(gòu)物體驗(yàn)變得更加順暢和高效。
總的來(lái)說(shuō),超市銷售體驗(yàn)的方方面面都能讓人感到非常滿意。從精心布局和商品種類的多樣性,到銷售人員的專業(yè)服務(wù)和各種促銷活動(dòng),再到關(guān)注顧客的反饋和便捷的支付方式,這一切都讓購(gòu)物變得更加愉快。對(duì)于我個(gè)人而言,這次超市購(gòu)物體驗(yàn)給了我很多啟示,我將更加注重顧客的需求和購(gòu)物體驗(yàn),以提供更好的服務(wù)。我相信,隨著超市發(fā)展的不斷壯大,超市銷售體驗(yàn)將會(huì)越來(lái)越好,滿足人們對(duì)購(gòu)物的需求。
超市銷售心得篇十
春節(jié)是中國(guó)人最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一。作為一個(gè)全民假期,它不僅代表著中華民族的傳統(tǒng)文化,也成為了商家們的銷售狂歡季。作為一個(gè)超市的銷售人員,我有幸參與了今年春節(jié)的銷售工作。通過(guò)這段經(jīng)歷,我體會(huì)到了春節(jié)超市銷售的重要性,并從中汲取了很多心得體會(huì)。
第二段:市場(chǎng)準(zhǔn)備工作的重要性及我在其中的角色
在春節(jié)到來(lái)之前,超市的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備工作。首先,他們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析了春節(jié)期間的消費(fèi)趨勢(shì),為銷售制定了相應(yīng)的策略。然后,他們將重點(diǎn)商品的貨架進(jìn)行了整理,以確保銷售區(qū)域的統(tǒng)一和美觀。作為一個(gè)銷售人員,我負(fù)責(zé)整理商品貨架,并確保商品的陳列和標(biāo)價(jià)工作完成。
第三段:銷售技巧的重要性及我在銷售過(guò)程中的改進(jìn)
春節(jié)期間,商家們競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種促銷活動(dòng)層出不窮。為了更好地吸引消費(fèi)者,我意識(shí)到提升銷售技巧的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)銷售培訓(xùn)課程,我了解到銷售技巧包括:主動(dòng)接觸顧客、了解顧客需求、推銷產(chǎn)品等。在銷售過(guò)程中,我盡量主動(dòng)接觸每個(gè)顧客,并仔細(xì)聆聽(tīng)他們的需求。通過(guò)有效溝通和合理的推銷,我銷售的商品得到了良好的反饋。
第四段:服務(wù)質(zhì)量的重要性及我在服務(wù)方面的提升
在春節(jié)期間,超市客流量非常大,這意味著服務(wù)質(zhì)量尤為重要。作為一個(gè)銷售人員,我明白只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能留住顧客并提高銷售額。為了提升服務(wù)質(zhì)量,我在工作中注重禮貌待客,主動(dòng)幫助顧客解決問(wèn)題,并盡量滿足他們的需求。通過(guò)這些努力,我不僅贏得了顧客們的贊許,也增加了他們的消費(fèi)欲望。
第五段:銷售結(jié)果的總結(jié)及對(duì)未來(lái)的展望
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的春節(jié)銷售,超市取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī)。雖然在銷售過(guò)程中遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我從中學(xué)到了很多東西。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,我會(huì)成為一個(gè)更出色的銷售人員,也相信春節(jié)超市銷售會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大。通過(guò)這次經(jīng)歷,我意識(shí)到只有不斷提高自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
在這篇文章中,我通過(guò)五段式的連貫結(jié)構(gòu),分別介紹了春節(jié)超市銷售的重要性、市場(chǎng)準(zhǔn)備工作的重要性、銷售技巧的重要性、服務(wù)質(zhì)量的重要性以及我對(duì)銷售結(jié)果的總結(jié)和展望。通過(guò)這樣的寫(xiě)作結(jié)構(gòu),讀者能夠很清晰地理解我在春節(jié)超市銷售中的心得和體會(huì)。此外,文章還通過(guò)具體的例子和細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)我在銷售中的個(gè)人成長(zhǎng)和改進(jìn),讓讀者對(duì)我的經(jīng)歷有更加直觀的了解。
超市銷售心得篇十一
專柜營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在指導(dǎo)推薦。
我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了,工作中學(xué)會(huì)了很多東西,更學(xué)會(huì)了用自我的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自我語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了,作為一名營(yíng)業(yè)員,要想提高自我的銷售潛力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購(gòu)買興趣。
作為營(yíng)業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶晕冶旧碛行判模拍茏岊櫩蛯?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不一樣的特征,價(jià)格也不一樣。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不一樣特征。推薦的同時(shí),還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷售。
不一樣的顧客購(gòu)買的心理也不一樣。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售過(guò)程中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要持續(xù)著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小留意得。在以后的過(guò)程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,力求將x
專柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓x專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
超市銷售心得篇十二
購(gòu)貨單位:_________,以下簡(jiǎn)稱甲方;。
供貨單位:_________,以下簡(jiǎn)稱乙方。
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量。
1.產(chǎn)品的'名稱、品種、規(guī)格:_________.(應(yīng)注明產(chǎn)品的牌號(hào)或商標(biāo))。
2.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求),按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;。
(2)按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;。
(3)由甲乙雙方商定技術(shù)要求執(zhí)行。
(在合同中必須寫(xiě)明執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、編號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)名稱。對(duì)成套產(chǎn)品,合同中要明確規(guī)定附件的質(zhì)量要求;對(duì)某些必須安裝運(yùn)轉(zhuǎn)后才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,除主管部門(mén)另有規(guī)定外,合同中應(yīng)具體規(guī)定提出質(zhì)量異議的條件和時(shí)間;實(shí)行抽檢驗(yàn)質(zhì)量的產(chǎn)品,合同中應(yīng)注明采用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)或抽驗(yàn)方法和比例;在商定技術(shù)條件后需要封存樣品的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人雙方共同封存,分別保管,作檢驗(yàn)的依據(jù)。)。
第二條產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)量單位、計(jì)量方法。
1.產(chǎn)品的數(shù)量:_______.
2.計(jì)量單位、計(jì)量方法:______.
(國(guó)家或主管部門(mén)有計(jì)量方法規(guī)定的,按國(guó)家或主管部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行;國(guó)家或主管部門(mén)無(wú)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。對(duì)機(jī)電設(shè)備,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)在合同明確規(guī)定隨主機(jī)的輔機(jī)、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對(duì)成套供應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)。
3.產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負(fù)尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計(jì)算方法:________.
第三條產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收_______.
(產(chǎn)品的包裝,國(guó)家或業(yè)務(wù)主管部門(mén)有技術(shù)規(guī)定的,按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國(guó)家與業(yè)務(wù)主管部門(mén)無(wú)技術(shù)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。產(chǎn)品的包裝物,除國(guó)家規(guī)定由甲方供應(yīng)的以外,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)。
第四條產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運(yùn)輸方式、到貨地點(diǎn)(包括專用線、碼頭)。
1.產(chǎn)品的交貨單位:________.
2.交貨方法,按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:
(1)乙方送貨;。
(3)甲方自提自運(yùn)。
3.運(yùn)輸方式:_______.
4.到貨地點(diǎn)和接貨單位(或接貨人)________.
(甲方如要求變更到貨地點(diǎn)或接貨人,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限(月份或季度)前40天通知乙方,以便乙方編月度要車(船)計(jì)劃;必須由甲方派人押送的,應(yīng)在合同明確規(guī)定;甲乙雙方對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸和裝卸,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運(yùn)輸部門(mén)辦理交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、乙方和運(yùn)輸部門(mén)的責(zé)任。)。
第五條產(chǎn)品的交(提)貨期限。
(規(guī)定送貨或代運(yùn)的產(chǎn)品的交貨日期,以甲方發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時(shí)承運(yùn)部門(mén)簽發(fā)的戳記日期為準(zhǔn),當(dāng)事人另有約定者,從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期,以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。乙方的提貨通知中,應(yīng)給予甲方必要的途中時(shí)間,實(shí)際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
第六條產(chǎn)品的價(jià)格與貨款的結(jié)算。
1.產(chǎn)品的價(jià)格,按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按甲乙雙方的商定價(jià)格;。
(2)按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格;。
(3)按照國(guó)家定價(jià)履行。
(執(zhí)行國(guó)家定價(jià)的,在合同規(guī)定的交貨或提貨期內(nèi),遇國(guó)家調(diào)整價(jià)格時(shí),按交貨時(shí)的價(jià)格執(zhí)行。逾期交貨的,遇價(jià)格上漲時(shí),按原價(jià)執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按新價(jià)執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的,遇價(jià)格上漲時(shí),按新價(jià)格執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按原價(jià)執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價(jià)格的差價(jià),由甲乙雙方另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動(dòng)價(jià)和協(xié)商定價(jià)的,按合同規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。)。
2.產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實(shí)際支付的運(yùn)雜費(fèi)和其它費(fèi)用的結(jié)算,按照中國(guó)人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
(用托收承付方式結(jié)算的,合同中應(yīng)注明驗(yàn)單付款或驗(yàn)貨付款。驗(yàn)貨付款的承付期限一般為10天,從運(yùn)輸部門(mén)向收貨單位發(fā)出提貨通知的次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長(zhǎng)驗(yàn)貨期限的,應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫(xiě)明,銀行從其規(guī)定。)。
第七條驗(yàn)收方法________.
(合同應(yīng)明確規(guī)定:1.驗(yàn)收時(shí)間;2.驗(yàn)收手段;3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);4.由誰(shuí)負(fù)責(zé)驗(yàn)收和試驗(yàn);5.在驗(yàn)收中發(fā)生糾紛后,由哪一級(jí)主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)執(zhí)行仲裁等等)。
第八條對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法。
1.甲方在驗(yàn)收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在30天內(nèi)向乙方提出書(shū)面異議;在托收承付期內(nèi),甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方怠于通知或者自標(biāo)的物收到之日起過(guò)兩年內(nèi)未通知乙方的,視為產(chǎn)品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
3.乙方在接到需方書(shū)面異議后,應(yīng)在10天內(nèi)(另有規(guī)定或當(dāng)事人另行商定期限者除外)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見(jiàn)。
(甲方提出的書(shū)面異議中,應(yīng)說(shuō)明合同號(hào)、運(yùn)單號(hào)、車或船號(hào)、發(fā)貨和到貨日期;說(shuō)明不符合規(guī)定的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、花色、標(biāo)志、牌號(hào)、批號(hào)、合格證或質(zhì)量保證書(shū)號(hào)、數(shù)量、包裝、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)情況和檢驗(yàn)證明;提出不符合規(guī)定的產(chǎn)品的處理意見(jiàn),以及當(dāng)事人雙方商定的必須說(shuō)明的事項(xiàng)。)
第九條乙方的違約責(zé)任。
1.乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的___%的違約金。
2.乙方所交產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價(jià);如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負(fù)責(zé)包換或包修,并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用。
3.乙方因產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定,必須返修或重新包裝的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修或重新包裝,并承擔(dān)支付的費(fèi)用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應(yīng)當(dāng)償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價(jià)值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
4.乙方逾期交貨的,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計(jì)算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的損失費(fèi)用。
5.乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的產(chǎn)品,甲方在代保管期內(nèi)實(shí)際支付的保管、保養(yǎng)等費(fèi)用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6.產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)到貨地點(diǎn)或接貨人的,乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)運(yùn)交合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實(shí)際費(fèi)用和逾期交貨的違約金。
7.乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同規(guī)定的交貨時(shí)間付款;合同規(guī)定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應(yīng)在發(fā)貨前與甲方協(xié)商,甲方仍需要的,乙方應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交,并負(fù)逾期交貨責(zé)任;甲方不再需要的,應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后15天內(nèi)通知乙方,辦理解除合同手續(xù)。逾期不答復(fù)的,視為同意發(fā)貨。
第十條甲方的違約責(zé)任。
1.甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款___%的違約金。
(違約金視為違約的損失賠償,但約定的違約金過(guò)分高于或者低于造成的損失的,當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少或者增加)。
2.甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)或包裝物的,除交貨日期得順延外,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計(jì)算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3.甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計(jì)算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔(dān)乙方實(shí)際支付的代為保管、保養(yǎng)的費(fèi)用。
4.甲方逾期付款的,應(yīng)按中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5.甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運(yùn)輸部門(mén)的罰款。
6.甲方如錯(cuò)填到貨地點(diǎn)或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e(cuò)誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條不可抗力。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條其它。
按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費(fèi)和各種經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后10天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來(lái)充抵。
本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可請(qǐng)業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
本合同自____年__月__日起生效,合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與合同具有同等效力。本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份;合同副本一式__份,分送甲乙雙方的主管部門(mén)、銀行(如經(jīng)公證或簽證,應(yīng)送公證或簽證機(jī)關(guān))等單位各留存一份。
購(gòu)貨單位(甲方)____()供貨單位(乙方)___()。
法定代表人:_______()法定代表人:______(蓋章)。
地址:____________地址:_______________。
開(kāi)戶銀行:________開(kāi)戶銀行:__________。
帳號(hào):__________帳號(hào):_______________。
電話:__________電話:_______________。
____年__月__日訂。
超市銷售心得篇十三
今天感覺(jué)有點(diǎn)累了,一直重復(fù)的搬來(lái)搬去,上貨去貨。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!
超市銷售實(shí)習(xí)日記(十)
超市銷售心得篇十四
甲(賣)方:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:傳真:郵編:
乙(買)方:
地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
傳真:郵編:
(1張)、保修手冊(cè)(1本)。
2、付款方式:款到發(fā)貨。
3、運(yùn)輸方式:航空快件。
4、交貨日期:
5、如果甲方因生產(chǎn)原因需推遲交貨,則應(yīng)提早2—3天通知乙方,雙方再另行協(xié)商確認(rèn)交貨時(shí)間。
6、質(zhì)量、售后服務(wù)條款:確保產(chǎn)品出廠符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),維修以三包政策為基準(zhǔn),本合同交貨后保修一年。開(kāi)箱損七個(gè)工作日內(nèi)給予調(diào)換。
7、爭(zhēng)議解決:任何有關(guān)本合同或因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方同意友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意在賣方所在地起訴。
8、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
9、補(bǔ)充條款:在乙(買)方銷售期間嚴(yán)禁竄貨。
甲方:乙方:代表簽字:
代表簽字:
日期:
超市銷售心得篇十五
訂立合同雙方:
購(gòu)貨單位:_________,以下簡(jiǎn)稱甲方;
供貨單位:_________,以下簡(jiǎn)稱乙方。
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量
1.產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:_________.(應(yīng)注明產(chǎn)品的牌號(hào)或商標(biāo))
2.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求),按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(2)按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(3)由甲乙雙方商定技術(shù)要求執(zhí)行。
(在合同中必須寫(xiě)明執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、編號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)名稱。對(duì)成套產(chǎn)品,合同中要明確規(guī)定附件的質(zhì)量要求;對(duì)某些必須安裝運(yùn)轉(zhuǎn)后才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,除主管部門(mén)另有規(guī)定外,合同中應(yīng)具體規(guī)定提出質(zhì)量異議的條件和時(shí)間;實(shí)行抽檢驗(yàn)質(zhì)量的產(chǎn)品,合同中應(yīng)注明采用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)或抽驗(yàn)方法和比例;在商定技術(shù)條件后需要封存樣品的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人雙方共同封存,分別保管,作檢驗(yàn)的依據(jù)。)
第二條產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)量單位、計(jì)量方法
1.產(chǎn)品的數(shù)量:_______.
2.計(jì)量單位、計(jì)量方法:______.
(國(guó)家或主管部門(mén)有計(jì)量方法規(guī)定的,按國(guó)家或主管部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行;國(guó)家或主管部門(mén)無(wú)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。對(duì)機(jī)電設(shè)備,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)在合同明確規(guī)定隨主機(jī)的輔機(jī)、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對(duì)成套供應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)
3.產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負(fù)尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計(jì)算方法:________.
第三條產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收_______.
(產(chǎn)品的包裝,國(guó)家或業(yè)務(wù)主管部門(mén)有技術(shù)規(guī)定的,按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國(guó)家與業(yè)務(wù)主管部門(mén)無(wú)技術(shù)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。產(chǎn)品的包裝物,除國(guó)家規(guī)定由甲方供應(yīng)的以外,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)。
第四條產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運(yùn)輸方式、到貨地點(diǎn)(包括專用線、碼頭)
1.產(chǎn)品的交貨單位:________.
2.交貨方法,按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:
(1)乙方送貨;
(3)甲方自提自運(yùn)。
3.運(yùn)輸方式:_______.
4.到貨地點(diǎn)和接貨單位(或接貨人)________.
(甲方如要求變更到貨地點(diǎn)或接貨人,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限(月份或季度)前40天通知乙方,以便乙方編月度要車(船)計(jì)劃;必須由甲方派人押送的,應(yīng)在合同明確規(guī)定;甲乙雙方對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸和裝卸,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運(yùn)輸部門(mén)辦理交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、乙方和運(yùn)輸部門(mén)的責(zé)任。)
第五條產(chǎn)品的交(提)貨期限
(規(guī)定送貨或代運(yùn)的產(chǎn)品的交貨日期,以甲方發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時(shí)承運(yùn)部門(mén)簽發(fā)的戳記日期為準(zhǔn),當(dāng)事人另有約定者,從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期,以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。乙方的提貨通知中,應(yīng)給予甲方必要的途中時(shí)間,實(shí)際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
第六條產(chǎn)品的價(jià)格與貨款的結(jié)算
1.產(chǎn)品的價(jià)格,按下列第()項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按甲乙雙方的商定價(jià)格;
(2)按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格;
(3)按照國(guó)家定價(jià)履行。
(執(zhí)行國(guó)家定價(jià)的,在合同規(guī)定的交貨或提貨期內(nèi),遇國(guó)家調(diào)整價(jià)格時(shí),按交貨時(shí)的價(jià)格執(zhí)行。逾期交貨的,遇價(jià)格上漲時(shí),按原價(jià)執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按新價(jià)執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的,遇價(jià)格上漲時(shí),按新價(jià)格執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按原價(jià)執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價(jià)格的差價(jià),由甲乙雙方另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動(dòng)價(jià)和協(xié)商定價(jià)的,按合同規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。)
2.產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實(shí)際支付的運(yùn)雜費(fèi)和其它費(fèi)用的結(jié)算,按照中國(guó)人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
(用托收承付方式結(jié)算的,合同中應(yīng)注明驗(yàn)單付款或驗(yàn)貨付款。驗(yàn)貨付款的承付期限一般為10天,從運(yùn)輸部門(mén)向收貨單位發(fā)出提貨通知的次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長(zhǎng)驗(yàn)貨期限的,應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫(xiě)明,銀行從其規(guī)定。)
第七條驗(yàn)收方法________.
(合同應(yīng)明確規(guī)定:1.驗(yàn)收時(shí)間;2.驗(yàn)收手段;3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);4.由誰(shuí)負(fù)責(zé)驗(yàn)收和試驗(yàn);5.在驗(yàn)收中發(fā)生糾紛后,由哪一級(jí)主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)執(zhí)行仲裁等等)
第八條對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法
1.甲方在驗(yàn)收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在30天內(nèi)向乙方提出書(shū)面異議;在托收承付期內(nèi),甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方怠于通知或者自標(biāo)的物收到之日起過(guò)兩年內(nèi)未通知乙方的,視為產(chǎn)品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
3.乙方在接到需方書(shū)面異議后,應(yīng)在10天內(nèi)(另有規(guī)定或當(dāng)事人另行商定期限者除外)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見(jiàn)。
(甲方提出的書(shū)面異議中,應(yīng)說(shuō)明合同號(hào)、運(yùn)單號(hào)、車或船號(hào)、發(fā)貨和到貨日期;說(shuō)明不符合規(guī)定的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、花色、標(biāo)志、牌號(hào)、批號(hào)、合格證或質(zhì)量保證書(shū)號(hào)、數(shù)量、包裝、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)情況和檢驗(yàn)證明;提出不符合規(guī)定的產(chǎn)品的處理意見(jiàn),以及當(dāng)事人雙方商定的必須說(shuō)明的事項(xiàng)。)
第九條乙方的違約責(zé)任
1.乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的___%的違約金。
2.乙方所交產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價(jià);如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負(fù)責(zé)包換或包修,并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用。
3.乙方因產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定,必須返修或重新包裝的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修或重新包裝,并承擔(dān)支付的費(fèi)用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應(yīng)當(dāng)償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價(jià)值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
4.乙方逾期交貨的,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計(jì)算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的損失費(fèi)用。
5.乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的產(chǎn)品,甲方在代保管期內(nèi)實(shí)際支付的保管、保養(yǎng)等費(fèi)用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6.產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)到貨地點(diǎn)或接貨人的,乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)運(yùn)交合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實(shí)際費(fèi)用和逾期交貨的違約金。
7.乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同規(guī)定的交貨時(shí)間付款;合同規(guī)定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應(yīng)在發(fā)貨前與甲方協(xié)商,甲方仍需要的,乙方應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交,并負(fù)逾期交貨責(zé)任;甲方不再需要的,應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后15天內(nèi)通知乙方,辦理解除合同手續(xù)。逾期不答復(fù)的,視為同意發(fā)貨。
第十條甲方的違約責(zé)任
1.甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款___%的違約金。
(違約金視為違約的損失賠償,但約定的違約金過(guò)分高于或者低于造成的損失的,當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少或者增加)
2.甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)或包裝物的,除交貨日期得順延外,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計(jì)算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3.甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計(jì)算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔(dān)乙方實(shí)際支付的代為保管、保養(yǎng)的費(fèi)用。
4.甲方逾期付款的,應(yīng)按中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5.甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運(yùn)輸部門(mén)的罰款。
6.甲方如錯(cuò)填到貨地點(diǎn)或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e(cuò)誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條其它
按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費(fèi)和各種經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后10天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來(lái)充抵。
本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可請(qǐng)業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
本合同自____年__月__日起生效,合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與合同具有同等效力。本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份;合同副本一式__份,分送甲乙雙方的主管部門(mén)、銀行(如經(jīng)公證或簽證,應(yīng)送公證或簽證機(jī)關(guān))等單位各留存一份。
購(gòu)貨單位(甲方)____()供貨單位(乙方)___()
法定代表人:_______()法定代表人:______(蓋章)
地址:____________地址:_______________
開(kāi)戶銀行:________開(kāi)戶銀行:__________
帳號(hào):__________帳號(hào):_______________
電話:__________電話:_______________
____年__月__日訂
超市銷售心得篇十六
甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商就乙方購(gòu)買甲方車輛等相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第二條乙方同意購(gòu)買符合第一條約定的甲方的車輛。
第四條甲方應(yīng)當(dāng)在乙方支付購(gòu)車款的當(dāng)日辦理車輛過(guò)戶手續(xù),因此產(chǎn)生的稅費(fèi)由___________方承擔(dān)。
第五條甲方承諾在車輛過(guò)戶前甲方?jīng)]有因轉(zhuǎn)讓車輛肇事負(fù)債,也沒(méi)有講該車輛以任何形式進(jìn)行抵押或者為自己以及第三方提供擔(dān)保。
第六條甲方承諾其享有該車輛的完整所有權(quán),任意第三人對(duì)該車輛均不享有任何權(quán)利。
第七條乙方?jīng)]有按照約定支付購(gòu)車款,甲方有權(quán)解除本合同,并按照全部購(gòu)車款的___________%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,乙方還有其他損失的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條甲方違反本合同的約定和承諾,乙方可以解除本合同,甲方應(yīng)當(dāng)立即返還乙方支付的全部購(gòu)車款,并按照全部購(gòu)車款的___________%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,乙方還有其他損失的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九條甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議協(xié)商不成可以依法向(有利于自己的)法院起訴。
第十條本合同___________式___________份,甲乙雙方各持有___________份,各份具有相同法律效力。
甲方:_________________________。
乙方:_________________________。
住址:_________________________。
住址:_________________________。
證件號(hào)碼:_____________________。
證件號(hào)碼:_____________________。
___________年________月_______日。
___________年________月_______日。
超市銷售心得篇十七
今天第一次來(lái)到超市,店長(zhǎng)帶我轉(zhuǎn)了一下,熟悉熟悉環(huán)境,感覺(jué)很好很干凈整潔的一個(gè)超市。認(rèn)識(shí)了同事們,感覺(jué)大家都很親切。店長(zhǎng)讓徐姐帶我詳細(xì)介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡(jiǎn)單,很easy.感覺(jué)還不錯(cuò),很輕松,感覺(jué)毫無(wú)壓力。換上衣服就開(kāi)始工作了,雖然只是個(gè)小工作,但很是很激動(dòng)。
超市銷售實(shí)習(xí)日記二晴
店長(zhǎng)讓我熟悉一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有需要注意的一些事:尤其是要注意對(duì)顧客的態(tài)度,如果接到顧客投訴,就會(huì)被請(qǐng)到辦公室喝茶(當(dāng)然是徐姐告訴我的)。被投訴超過(guò)3次就要扣工資了,這讓我感覺(jué)到在這工作也不那么簡(jiǎn)單了,想想自己曾經(jīng)自我感覺(jué)沒(méi)有那么挑剔有時(shí)候還是會(huì)和超市的理貨員爭(zhēng)吵,就知道在這會(huì)學(xué)會(huì)忍耐了。
超市銷售實(shí)習(xí)日記三陰
店長(zhǎng)先讓我做幾天理貨員的工作,就是整理貨架上的東西,不管是顧客弄錯(cuò)地方的還是缺貨的東西,都要及時(shí)補(bǔ)上,但是在客流高峰期可以暫時(shí)不去管少貨的地方,可以等到顧客少的時(shí)候再補(bǔ)上,剛開(kāi)始弄感覺(jué)自己像忙碌的螞蟻,不停的搬東西,從這移動(dòng)到那再?gòu)哪且苿?dòng)到這,真的感覺(jué)不到什么技術(shù)含量。在超市做理貨員真的不是一個(gè)好活,我開(kāi)始這樣想了。不過(guò)還好,大家都很風(fēng)趣,上班的時(shí)候并不感覺(jué)累,我們是一個(gè)非常和諧的小集體,這種感覺(jué)很好。
超市銷售實(shí)習(xí)日記四多云
今天感覺(jué)有點(diǎn)累了,一直重復(fù)的搬來(lái)搬去,上貨去貨。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!
超市銷售實(shí)習(xí)日記五晴
超市銷售心得篇十八
活動(dòng)的目的是活動(dòng)的靈魂和意義所在,因而它是促銷的基礎(chǔ)與制定活動(dòng)準(zhǔn)則的依據(jù)。
企業(yè)的每一次促銷活動(dòng)都有其目的。如讓消費(fèi)者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹(shù)立企業(yè)形象,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力等。如寶潔公司20xx年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費(fèi)者知道“碧浪降價(jià)不將質(zhì),全面65折”的企業(yè)重大的價(jià)格調(diào)整。
1、人流量大,形象好,貨架位置好的場(chǎng)地。
促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產(chǎn)品沒(méi)有專柜,則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購(gòu)買的位置,一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。
2、與超市進(jìn)行有效的溝通,爭(zhēng)取超市的最大支持。現(xiàn)在超市做促銷一般都會(huì)有一定的限制,如交納場(chǎng)地費(fèi)、服裝與商場(chǎng)統(tǒng)一、贈(zèng)品不能帶入場(chǎng)內(nèi)等,會(huì)給促銷活動(dòng)造成許多不便,因而必須與超市進(jìn)行有效地溝通,以取得超市對(duì)活動(dòng)的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進(jìn)行溝通時(shí),最重要的是強(qiáng)調(diào)“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定的目的,但同時(shí)有利與超市增加銷售,應(yīng)盡量取得商場(chǎng)的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報(bào)的張貼的位置等的支持。
3、定位一致原則,即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷產(chǎn)品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動(dòng)的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。
1、廣宣品的設(shè)計(jì)原則:
(1)廣宣品的設(shè)計(jì)總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致,或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費(fèi)者所熟悉的形象。如潤(rùn)妍、飄柔的廣宣品大多為消費(fèi)者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫(huà),這樣有利與消費(fèi)者加深對(duì)產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會(huì)以時(shí)尚為形象;體育用品以健康、運(yùn)動(dòng)為基調(diào)。
(2)pop的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單、醒目、活潑。應(yīng)減少過(guò)多的文字?jǐn)⑹?,重點(diǎn)詞語(yǔ)用醒目的顏色寫(xiě),字體要活潑、生動(dòng),切忌用草字,能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部?jī)?nèi)容并對(duì)活動(dòng)留下較深的印象。
(3)因在促銷活動(dòng)中會(huì)出現(xiàn)贈(zèng)品斷貨的情況,在pop的末尾務(wù)必寫(xiě)入“贈(zèng)品有限,贈(zèng)完為止”。
2、贈(zèng)品的選擇。
贈(zèng)品的選擇原則有實(shí)惠的原則與時(shí)尚的原則。但在選擇贈(zèng)品時(shí)必須使贈(zèng)品與所促銷的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有:
(1)贈(zèng)送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈(zèng)品,采用這種方法一方面可以讓消費(fèi)者覺(jué)得實(shí)惠,另一方面可以促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷策略。
(2)贈(zèng)品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)相一致。如在國(guó)際上沙宣的品牌形象是“時(shí)尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時(shí)的贈(zèng)品往往會(huì)體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時(shí)尚的特點(diǎn)。如送時(shí)尚手提包、時(shí)尚鑰匙扣、時(shí)尚腕表、時(shí)尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時(shí)尚用品。
(3)贈(zèng)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈(zèng)品看起來(lái)都較時(shí)尚精美,但其成本并不高,玉蘭油的贈(zèng)品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項(xiàng)鏈,但是作為贈(zèng)品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料,因而價(jià)格低廉,體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的高形象、低成本的原則。
(4)直接用具有宣傳作用的贈(zèng)品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥(niǎo)標(biāo)志的雨傘、圍裙等。
在招收促銷人員是要對(duì)前來(lái)應(yīng)聘人員進(jìn)行考核,可以問(wèn)一些如“你覺(jué)得在做促銷時(shí)哪幾方面較重要、您對(duì)以前你所做促銷產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)”等,以考核該促銷員是否適合該工作。
對(duì)促銷人員的培訓(xùn)時(shí)活動(dòng)的最重要的一步。促銷員是促銷活動(dòng)的主角,促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度等的好壞直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的成功與否。對(duì)促銷人員的培訓(xùn)通常包括以下內(nèi)容:
1、明確促銷人員的舉止行為必須維護(hù)企業(yè)的形象與超市的形象,并遵守超市的規(guī)章制度的培訓(xùn):如在寶潔公司的玉蘭油促銷中,因?yàn)橛裉m油是國(guó)際著名品牌寶潔的產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫(huà)淡妝的女性,且對(duì)這些促銷小姐進(jìn)行培訓(xùn),要求遵守超市的規(guī)章制度,積極幫助超市的理貨、盤(pán)貨等活動(dòng)。
2、明確工作的程序,如報(bào)銷量等;
3、明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件,以防贈(zèng)品誤送、濫送、多送、少送;
5、服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn);
6、明確獎(jiǎng)罰制與獎(jiǎng)罰措施,以避免贈(zèng)品的不送和促銷員的失職等行為;
對(duì)活動(dòng)的檢查監(jiān)督主要是對(duì)促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進(jìn)行檢查。如促銷人員有無(wú)遲到、早退的現(xiàn)象;是否對(duì)顧客熱情;有無(wú)按規(guī)定的原則送贈(zèng)品,貨架上的備貨是否充足;有無(wú)及時(shí)補(bǔ)貨等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不能解決的問(wèn)題有無(wú)及時(shí)上報(bào)等,對(duì)日?;顒?dòng)的開(kāi)展的有效監(jiān)督是使促銷活動(dòng)健康有序地進(jìn)行的必要條件。
銷售人員必須每天對(duì)銷量及存在的他所不能解決的問(wèn)題進(jìn)行報(bào)告。可以采用日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表等形式。每周召開(kāi)一次例會(huì),解決促銷中存在的問(wèn)題。
促銷活動(dòng)結(jié)束后,采用科學(xué)的方法對(duì)促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估促銷的重要一環(huán)。促銷的負(fù)責(zé)人員應(yīng)對(duì)此次促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行調(diào)查、測(cè)定。如讓超市有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià),包括對(duì)本次或動(dòng)的方法、贈(zèng)品的選擇、促銷人員的總體評(píng)價(jià)及活動(dòng)的成功與不足之處。并對(duì)照目標(biāo)檢查完成了哪些,分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與未達(dá)成目標(biāo)的原因,為以后的促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。

