計劃需要考慮到各種因素和可能的影響,以提高成功的幾率。一個好的計劃要有具體的行動步驟和時間節(jié)點,可以幫助我們更好地組織和安排自己的工作和學習。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和建議,供大家參考。通過制定計劃,我們可以更好地規(guī)劃時間、提高效率,讓每一天都過得更加充實和有條理。
銀行科技部工作計劃篇一
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年,在這一年時間里,區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作,在省、市網(wǎng)絡中心和區(qū)聯(lián)社領導的關心、支持和正確領導下,圍繞業(yè)務經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡化建設,堅持抓好計算機管理和為基層網(wǎng)點服務,不斷提高管理水平和服務水平。主要做了以下幾方面的工作:
一、綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)的準備及上線運行
在省聯(lián)社、市辦事處正確領導和有力支持下,區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構,打贏了全市信息化建設的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里,歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行,一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動,加強領導,為“系統(tǒng)”上線提供組織保證
為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線,我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導小組,并結合省聯(lián)社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況,制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預案,風險防范預案的具體內容包括組織機構、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點負責人簽訂了責任狀,明確了責任及工作目標和要求,堅決杜絕上線過程中及上線后產生的各類風險。
2、齊心協(xié)力,合作有序,為“系統(tǒng)”上線提供技術保證
為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略,快速推進“金信工程”建設,讓全轄員工掌握綜合業(yè)務系統(tǒng)操作技能,一是分期、分批完****員培訓。培訓對象為全轄業(yè)務崗人員;二是明確培訓內容,即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務操作、移植數(shù)據(jù)填報等進行培訓;三是采取多種培訓方式。通過理論學習、現(xiàn)場學習、模擬操作等方式相結合,取得了較好的培訓學習效果。
3、統(tǒng)籌安排,上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進
(一)認真做好技術保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設備的領用、安裝、調試工作、網(wǎng)線的架設工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作,在市網(wǎng)絡中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡中心的聯(lián)調測試,為成功上線提供了可靠的技術保障。
(二)認真做好賬務核對。按照省市社的要求,我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理,確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。
(三)認真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植測試,通過系統(tǒng)自動核對、人工核對,確保數(shù)據(jù)準確無誤。
二、健全規(guī)章制度,完善安全管理,確保安全運行
牢牢樹立以制度管理人員的思想,認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,我們在日常計算機管理上堅持預防為主,綜合治理,有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組的通知》(遼農信聯(lián)260號)的文件要求,全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行,成立了信息齊全領導小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度,確保計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設方案(討論稿)。
三、做好維護工作,加強檢查力度,確保業(yè)務系統(tǒng)安全運行
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督,二是技術服務??萍疾块T人員牢固樹立為基層服務的意識,加強現(xiàn)場培訓工作,有效地規(guī)范了計算機操作行為,提高了操作人員的業(yè)務素質。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡線路進行了全面檢測和檢查,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設中與有關科室緊密配合,苦干加巧干,順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調試、技術指導等各項工作,有力的保障了業(yè)務的順利開展。
年度工作安排
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設水平,改進金融服務,增強市場競爭力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關于信息化建設的要求,結合實際,現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計劃。
一、指導思想
我社的信息科技工作的指導思想是:以信息化網(wǎng)絡建設為中心,堅持網(wǎng)絡建設與制度建設相結合,與員工素質提高相結合,全面提高信息化建設與應用水平,強化計算機安全,確保系統(tǒng)安全高效運行,促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務的快速發(fā)展。
二、工作目標
1、結合實際,強化技術培訓,提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術儲備,對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質的同志,給予充分信任,大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度,確保計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行。
3、增強科技部門日常維護和應急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度,對網(wǎng)點電子設備加強維護,保障機器正常運行。
5、與業(yè)務部門緊密配合,拓展中間業(yè)務,拓寬業(yè)務渠道。
三、工作措施
(一)提高操作人員素質,加強計算機隊伍建設。
1、針對計算機培訓實踐性強的特點,結合我聯(lián)社實際,可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓。繼續(xù)強化微機基礎知識和office文字、表格處理,網(wǎng)絡知識,并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務操作,提高工作效率,對常見簡單問題,能夠在較短的時間內自行解決,以免影響正常業(yè)務。
2、做好微機網(wǎng)點檢查輔導工作。
認真履行監(jiān)督管理與服務基層的雙重職責,做好日常檢查和計算機技術服務工作,加大檢查與輔導的力度和深度,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見,并現(xiàn)場給予輔導,提高操作人員的操作技能。
(二)落實計算機安全制度,保障計算機業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,做到以制度管人。制度要先行,落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度,即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法,評先罰劣,獎罰分明。
(三)強化技術保障,加強科技管理。
科技管理服務部門,要始終堅持服務和管理并重的原則,定期巡回維護、維修計算機設備及線路,盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理,有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
銀行科技部工作計劃篇二
? 高校社團文化是大學生社團在長期的活動中所創(chuàng)造的精神財富,文化 心理氛圍的活動形式和物質形態(tài),是大學生社團的物質財富與精神財富的總和。而高校社團不僅是一些有共同興趣愛好,有共同目標與理想的群體,更是這一切的基礎。
然而對于我校來說,社團類別很多,但科技學術類的'社團卻非常少,再加上對于師范性院校,科技學術氛圍本身并不濃厚,科技社團文化發(fā)展非常不理想??萍疾窟@一新成立的部門,面臨這一巨大的使命,更是任重而道遠。也就是說科技部今后的發(fā)展,不僅關于本部門生存,更展示著整個社團文化建設。
所以,科技部的工作是必要的,更是刻不容緩的。
而這一年度的工作計劃目標與年初所做的部門發(fā)展計劃目標一樣,總目標,總任務仍就是:營造良好的高??萍紝W術氛圍,更好的建設多位一體的高校社團文化。在本年度的基本目標,基本任務是:使科技部工作正常運行,成功舉辦預期科技類文化活動。帶領一支科技類社團,在社團和學校打出自己的品牌。
盡管工作有些起色,但是需要認清的是年度基本目標的完成仍有很大的困難,所以年初制度的“社聯(lián)科技部20xx—20xx年度工作計劃”的‘三步走’計劃仍需繼續(xù)實行,并在行動中給與完善,具體如下:
與年初部門發(fā)展計劃不同的是延長第一步“對內完善階段”,并與第二步“對外改革階段”結合在一起,在第一學期由步驟的實行。
1. 對內完善部分
對內部人員管理的完善,即在編與外界機動和協(xié)助人員完善工作基本運行正常,主要是對內部人員技能完善培訓和科技精英團隊的創(chuàng)建,但在工作中仍堅持完善。
1) 以主席團為主,對本部門工作人員進行干部培訓及思想交流。
2) 開一次教育會議,除正常工作安排外,布置工作內容,整理科技部相關檔案資料,商議上學期活動安排等,并做好以前活動總結。
3) 找一適當時間進行干部基本技能培訓,如:工作計劃寫法、活動策劃寫法及通知等應用文寫作培訓。
4) 科技部干事基本技能培訓。電腦基本操作管理、word文檔、excel表格及各種應用表格制作培訓。
5) 電腦photoshop操作培訓及工作證制作、排版等。
6) 每周開部門會議,并邀請嘉賓,主要做工作思想教育、團隊合作教育、大學生創(chuàng)新思維培養(yǎng)等培訓會議。
通過以上各項培訓,使部門干事盡快熟練本部門業(yè)務,以更好的完成本年度的基本目標和任務。
另在本階段里,本部門除配合社聯(lián)其他部門完成活動外,將開展以下幾項活動:
1) 開展首屆“博弈杯”棋藝交流大賽第一賽季團體賽,并做好總結,為以后相關的活動提供參考。
2) 在期末考試前組織本部門成員進行一次外校參觀學習,以提高干事工作熱情。
本階段時間安排與年初計劃相比有所增長,主要在下半學期。其中在第一部分未完成的培訓計劃也可放在這一階段進行,本階段將舉辦以下幾項活動:
1) 請校內外資深教師做一次科技類學術講座,以增強學生對科技文化的熱情。
2) 舉辦首屆“博弈杯”棋藝交流大賽第二賽季個人賽比賽。
3) 聯(lián)誼電子競技協(xié)會創(chuàng)辦全校“cs”反恐電子游戲競技,以增強學生對電子文化的認識。
4) 舉辦“我眼中的美麗長師”攝影比賽及攝影展。
5) 舉辦公益廣告設計大賽,以提高學生環(huán)保等意識。
以上為科技部20xx—20xx年度工作計劃內容,通過這些活動來宣傳科技文化,宣傳科技部,以做到更好的發(fā)展,增進學校的科研學術氛圍。
最后,希望科技部全體人員能齊心協(xié)力完成計劃里的每一項,以更好地完成本年度的基本目標和任務,真正的發(fā)展科技,打出社聯(lián),打出科技部自己的品牌!
銀行科技部工作計劃篇三
科技工作:
一是企業(yè)科技情況。
今年以來,我處進一步加大對企業(yè)科技運行的管理,幫助企業(yè)進行設備更新和廠房改造,加大科技創(chuàng)新和投入,提升企業(yè)市場競爭力。今年,我處轄區(qū)內企業(yè)有二家申報了國家高新技術產業(yè)(十里長坂和六國化工),申報科技專利16項。(其中十里長坂申報專利6項,六國化工申報科技專利10項)。
二是農村科技方面。
完成鄉(xiāng)土科技特派員年終考核和培訓,引導各村科技特派員在當?shù)刈呖萍贾赂?、帶頭致富的路子,繼續(xù)幫助符合條件的鄉(xiāng)土科技特派員申報科技進步獎。。
衛(wèi)生工作:
**年,全處衛(wèi)生工作以創(chuàng)建衛(wèi)生城市為抓手,著力加強農村基本公共衛(wèi)生服務。
一是繼續(xù)完善農村新型合作醫(yī)療體系。繼續(xù)實施村級衛(wèi)生室一體化管理,較好完成新型農村合作醫(yī)療服務內容和費用收繳。
二是認真開展第二十五個愛國衛(wèi)生月活動。組織村民積極開展“除四害”“病源生物防治”工作,制定“同末衛(wèi)生日”制,定期組織各村、社區(qū)開展衛(wèi)生大掃除活動。三是強化農村公共衛(wèi)生基礎設施建設。完成了合意村高標準衛(wèi)生室建設,積極籌備干河村衛(wèi)生室拆舊建新。
四是提高衛(wèi)生診療服務質量和公共服務能力。全年,衛(wèi)生院共接診患者26748人次,建立農村居民紙質健康檔案42277人,6歲以下兒童建證建卡率達到100%。建檔率97%,電子錄入率97%。全年發(fā)放健教宣傳資料1890份,辦宣傳欄10期,播放音像資料270個工作日,主題日宣傳活動10次,舉辦健康教育講座9次。
五是加強流動人口管理和婦女、兒童、老年人的保健工作。每月開展一次流動兒童調查及查漏補種活動,做好外來流動人口、超生兒童的登記管理、上報和接種工作。適時做好孕產婦的健康檢查,全年住院分娩率100%。無孕產婦死亡及新生兒破傷風發(fā)生。全年共篩選出高危兒187人、體弱兒160人,全部實行專案登記和個案管理。免費體檢65歲以上老人2871人,體檢率70%。
六是做好慢性病、重型精神病及地方病管理工作。截止11月,完成高血壓病人隨訪9051人次,控制達標率70%,完成糖尿病人隨訪1750人次,控制達標率40%。重性精神病人120人;完成重性精神病隨訪456人次。
食品安全:定期對涉食單位進行安全風險排查,完成全處7個食品行業(yè)、446個涉食單位的基本情況統(tǒng)計匯總。
銀行科技部工作計劃篇四
時光如梭,輝煌的20xx已經(jīng)從我們身邊走過,美好的20xx正悄悄地向我們走來。回顧20xx,我們有辛酸·有痛苦,但更多的是幸福。我作為支行負責計算機設備的人員,現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下:
由于我行計算機設備比較陳舊,加之上級部門配發(fā)更新設備相對遲緩,所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作,全年累計盡80余次的維修工作量,其中不乏有零部件的更換,鑒于支行經(jīng)費緊張的實際情況,對于可以從舊設備上拆下來替代使用的,我盡量替代;對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備,我才建議支行購買。這樣一來,全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
隨著總行“大個金”業(yè)務的繼續(xù)深入,自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關自助設備的相關精神,同時減輕前臺業(yè)務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業(yè)務收入,在自助設備故障的處理過程中,力爭做到“三個一”,那就是:第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間反映問題,第一時間解決問題。
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點,支行主管科技的領導也相當重視。在支行各方面的積極配合下,此項工作取得了令人滿意的結果。全年無重大病毒事故發(fā)生,未受到上級行的通報批評,對于防病毒在全行考核中未扣一分,得到上級部門的認可。在接下來的一年中,我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法,力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。
據(jù)統(tǒng)計,全年共對我行的信息系統(tǒng)進行了30余次升級工作。
鑒于我行的實際情況,我對ups實行一個月放電一到兩次的制度,確保在市電斷電的情況下,ups能夠提供盡量多的電力支持,實現(xiàn)了上級行關于“電?!す衩鏄I(yè)務不能?!暗闹笇枷?。
在網(wǎng)絡通訊方面,一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障,我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時,運用自己的相關知識對故障進行分析,找出問題的所在,在排除非我行設備故障原因的同時,在第一時間通知有關各方,力求在最短的時間內恢復網(wǎng)絡通訊。保障支行相關業(yè)務的順利開展。
做為支行的科技人員,除了保障本行計算機及相關設備的安全穩(wěn)定運行,我同時負責全行代理業(yè)務系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝·調試·培訓等工作。全年累計共上門服務40余次,為我行代理業(yè)務及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應用提供了強有力的技術支持。
誠然,在過去的一年里,科技工作確實取得了不錯的成績,但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里,我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好的方面的同時,努力向兄弟行學習,借鑒一些的好的經(jīng)驗和辦法,使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展,為我行業(yè)務的全面發(fā)展提供越來越好的技術支持和保障。
銀行科技部工作計劃篇五
20xx年我行認真扎實開展信息科技各項工作,進一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設,逐化步增強信息科技在各項業(yè)務發(fā)展中的保障作用?,F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結如下:
保證網(wǎng)絡與信息安全是科技信息工作中的重中之重,在上半年工作中,我行部署了一臺h3c網(wǎng)絡防火墻設備,有效保障我行內部業(yè)務網(wǎng)絡與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?BR> 沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎,因此今年花費了大量的精力重新修訂信息安全管理制度,補全各類規(guī)章制度,為我行的信息安全工作打下了良好的基礎。
1、加強現(xiàn)場設備巡檢,及時消除設備隱患,確保設備良好運行。根據(jù)監(jiān)管要求,我行加強了對業(yè)務設備的維護和管理,把原來制定的巡檢制度、應急處置機制又進行了細化。對機房所屬設備定時巡檢,及時登記巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。同時,及時與設備廠家技術人員溝通,了解設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問題上及時向上一級領導匯報,反映情況。
2、嚴把設備質量關。電子設備質量的好壞,直接影響到設備運轉的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為科技人員,保證穩(wěn)定是第一要務。無論是設備維護還是搶修,都要對設備仔細檢查,對損壞設備積極查找原因,找出癥結,及時解決,保證設備的穩(wěn)定運行。
在保證裝修進度和安全的前提下,與各方面配合,保證郭家店支行網(wǎng)絡建設質量。在支行裝修過程中,加班加點,建設支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項目建設方面,由科技信息組織和實施建設配套項目。包括機房建設、ups供電系統(tǒng)、終端設備鋪設、atm移機安裝、網(wǎng)絡設備聯(lián)調等,現(xiàn)已基本達到運行條件,為支行業(yè)務的開展打下了堅實基礎。
在20xx年一年的工作過程中,在以下幾個方面還有待改進:
1、在設備管理方面,設備管理經(jīng)驗還不足,特別是設備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠,有待加強和改進。
2、專業(yè)知識和技術水平有待提高。這些將會在以后的日子里通過努力學習、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面,牢固樹立安全發(fā)展理念,“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設始終,“安全”就是要負責任,就是要三思而后行,就是要嚴格遵守規(guī)章制度,就是要每時每刻考慮到安全第一,做到預防為主。
1、要繼續(xù)加強網(wǎng)絡與信息安全管理,在終端管理,網(wǎng)絡安全上狠下功夫,做到防患于未然。
2、要內部條件與外部環(huán)境相結合,進一步完善科技信息各項規(guī)章制度,特別是安全管理制度的執(zhí)行落實情況。積極配合上級部門各項精神要求,要做到監(jiān)管方面無遺漏,工作方面合規(guī)矩。
3、要加強設備檔案管理,完善設備資產資料。通過對設備檔案的檢查,可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調整對設備的運行條件和對設備的改進。保證設備檔案也能及時反映出設備的使用情況,有利于對設備的管理。
4、加強設備巡檢力度,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理問題,做到安全第一,預防為主,保證設備正常穩(wěn)定運行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過去的一年,科技方面工作做到了與行發(fā)展,共同進步。在新的一年里,在行領導帶領下爭取有更大的進步。
銀行科技部工作計劃篇六
20xx年,電子銀行與科技部在行黨委的正確領導下,在各部門的大力協(xié)助下,緊緊圍繞全行的工作重點,電子銀行業(yè)務取得了長足的發(fā)展,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
1、工作早安排,政策早落實。在20xx年末,我們就制定了今年的工作目標并根據(jù)我行的實際情況制定了行之有效的激勵約束政策。20xx年,電子銀行的激勵主要使用“現(xiàn)買單”工資方式,配合相應的營銷費用,該方式很大程度地調動了一線員工的積極性。為電子銀行業(yè)務超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎。
2、提高電子銀行業(yè)務kpi指標的執(zhí)行力度,作為戰(zhàn)略性指標的電子銀行kpi指標,是考核電子銀行業(yè)務的重要指標。電子銀行全年的工作應圍繞kpi指標開展。在具體指標下達前我們就結合我行的具體情況,認真分析了我們電子銀行業(yè)務各產品覆蓋的客戶群體,確定了個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點的產品營銷策略。
為使電子銀行業(yè)務又好又快的發(fā)展,我們在xx月份分管行領導的關懷下召開了電子銀行業(yè)務工作會議,對我行的電子銀行業(yè)務進行了專門認真的分析。通過分析,找出了各支行、網(wǎng)點在電子銀行業(yè)務發(fā)展中存在的不足,并有針對性的提出了營銷的重點,在會上大家通過溝通交流增強了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務的信心。
3、開展多種形式的勞動競賽,大力提高員工營銷電子銀行產品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開展的電子銀行業(yè)務勞動競賽,我行有xx位客戶經(jīng)理取得了電子銀行營銷競賽前xx名的好成績外,結合我行的實際,找準業(yè)務突破口和亮點,為提前完成區(qū)分行下達的kpi指標,扭轉電子銀行銀行營銷滯后的局面從20xx年x月x日至20xx年xx月xx日,我們開展了“拓電子銀行業(yè)務贏時尚大獎”的營銷競賽活動,通過競賽的開展,激發(fā)了員工的營銷熱情,取得了很好的效果。
4、加強業(yè)務培訓,真抓實干。為取得良好的營銷成果,我們改進了培訓的方式,深入城區(qū)網(wǎng)點、各縣支行,巡回通過座談、互動培訓的方式舉辦電子銀行業(yè)務培訓班xx期,參加培訓的員工xxxx人次,我們還針對電子銀行業(yè)務更新速度快等特點,不定期的收集電子銀行業(yè)務的更新內容,產品信息、風險提示,運用簡短易懂的文字為每個網(wǎng)點下發(fā)了晨訓提綱,使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務的最新內容,為產品的營銷提供了有力的保障。在業(yè)務培訓的同時,我們還加強對員工的政策培訓,讓員工了解政策,變“讓我營銷為我要營銷”取得了良好的效果。
5、加大電子銀行中間業(yè)務推進力度,大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務收入。一直以來,電子銀行中間業(yè)務收入比重較小,這和員工對電子銀行業(yè)務收費政策的理解有關,認為營銷電子銀行業(yè)務客戶要支付相應的費用,說服客戶的工作比較難做,在營銷上存在畏難情緒,這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務的快速發(fā)展。為此,我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點、支行與他們溝通,讓員工了解我們整個電子銀行業(yè)務平臺的搭建、維護要耗費成本,我們提供了強大的服務體系客戶使用應支付相關的費用,是理所當然的,況且,我們的服務可以為客戶產生比他付出的成本大的多的效益。通過溝通,使我們的柜員能大膽的營銷我們的電子銀行產品。
6、做好電子銀行的售后服務工作,對公網(wǎng)銀客戶、個人網(wǎng)銀客戶做到精細化服務,讓客戶簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀,使用更多的網(wǎng)銀功能,安全地使用網(wǎng)銀,真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶,提高建行服務質量上的作用。
7、加強電子銀行業(yè)務安全運行,切實防范風險。20xx年,我們定期進行了電子銀行業(yè)務檢查,重點對電子銀行業(yè)務的usbkey的管理進行檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)個別網(wǎng)點的usbkey保管不夠規(guī)范,登記簿登記不夠全面等問題,針對檢查出的問題,我們要求網(wǎng)點進行了認真的整改,通過檢查確保電子銀行業(yè)務健康、安全的運營和發(fā)展。
20xx年,我行的計算機網(wǎng)絡及各個應用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運行,沒有出現(xiàn)計算機安全事故。
1、做好運行維護工作,確保安全運行。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡維護,確保我行的網(wǎng)絡暢通,給各支行、各網(wǎng)點、各部門提供平穩(wěn)的運行平臺。
2、做好應用推廣工作。今年一些應用系統(tǒng)推廣上線,我們都積極配合相關部門做好推廣工作,為這些系統(tǒng)的上會運行做好技術支持。
3、團結協(xié)作,做好網(wǎng)點裝修的相關工作。認真做好宜州支行、南丹支行、大廠支行、都安支行的布線設計、網(wǎng)絡模塊安裝、施工質量監(jiān)測,以及裝修網(wǎng)點臨時營業(yè)場所的布線、設備的安裝。
4、按總分行的要求進行信息安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點在信息安全管理中的一些問題并要求落實整改措施,同時完善本部的管理。
5、做好設備的管理工作,合理地進行設備規(guī)劃和分配,使計算機設備資源在我行能夠得到合理的配置。
1、電子銀行業(yè)務產品營銷發(fā)展不平衡,出現(xiàn)支行強、城區(qū)弱的現(xiàn)象。
2、與支行、網(wǎng)點的溝通和聯(lián)系有待進一步的加強。
3、科技服務部門、網(wǎng)點的成果有待提升。
2、加強部門聯(lián)動,主動與個金、房貸、公司溝通,通過產品的捆綁營銷,提高電子銀行產品的使用率。
3、加大電子銀行產品的培訓力度,重點對營業(yè)網(wǎng)點的個人顧問進行培訓。創(chuàng)新培訓方式,增強全員營銷的意識。
4、加大電子銀行的激勵約束機制,通過政策的引導,使員工大力營銷電子銀行產品,引導客戶到低成本的電子銀行渠道上來,實現(xiàn)雙贏。
5、進一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作,為業(yè)務拓展提供有效的依據(jù)。
6、繼續(xù)大力推進電子銀行中間業(yè)務的發(fā)展,為全行中間業(yè)務收入貢獻力量。
銀行科技部工作計劃篇七
把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度支付結算辦法綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
銀行科技部工作計劃篇八
您好!感謝您在百忙之中慧閱這份申請書。
我是來自勞動與社會保障081班的周立梅。
現(xiàn)擔任學生會科技部副部長。
借我院學生會調整之際,我申請學生會科技部部長一職。
我是一個內向與外向相接的女生,在我成長的道路上,我也曾經(jīng)擔任過一些學生干部的工作。
從小學一直到初中畢業(yè),我都在奮力的前進。
可能因為我一直都在體育訓練,所以在艱苦的條件下筑成了我堅強、有毅力、樂觀的性格。
在學習上,我一直都沒有放棄過自己。
雖然我沒有考取高中,但是我在自己的求學道路上努力的去實現(xiàn)自己的目標。
我相信每個人都會在某一天突然間地長大、成熟。
我覺得我的改變就是證明自己積極進取、不屈不撓的最好例子。
我由一個沒有目標、沒有理想的人轉變成了積極進取、不斷進步的人。
這就是我成長的過程中最讓我驕傲的事情。
我沒有荒廢自己的時間,我在朝著自己的目標一點一點的進步。
雖然我的學習成績不是那種拿獎學金的,但是我沒有放棄過這個目標,每次我都會認真的學習科學文化知識。
每次我的成績都會有所進步,我也相信自己會達到那個目標。
在學習專業(yè)知識之外,我也會經(jīng)常關注我國、世界上的動態(tài)。
閱讀報紙、看新聞幾乎是我每天都做得事情。
認真、細心是我做事的風格。
在思想上,我一直都是大人們所肯定的好孩子。
當然,我也有我的理想、我的目標。
在我糾正自己錯誤的思想后,我更加勇敢的去面對我的現(xiàn)實、我的不足,我也更加的努力去改正自己的`不足。
可以說我是一個充滿陽光、積極向上、思想健康的青年。
在生活上,我一直堅信“好的生活習慣也決定了你做事的成功?!彼裕乙恢倍急3种约航】档纳顮顟B(tài)、良好的生活習慣。
本人是個很勤奮的人。
我在生活上是很有規(guī)律的,我跟同學、室友之間的關系一直都相處的很好。
生活上的我也是很熱情的,遠離家鄉(xiāng)的我也會盡量地去幫助那些遇到困難的同學、朋友。
從上初一開始,我就離開家去求學了,所以這也培養(yǎng)了我獨立自主的生活。
生活上的獨立也鍛煉了我在做事、與人交流方面的獨立、自信。
進入大學以后,我一直都很積極的爭取每次可以鍛煉自己的機會。
在大一的時候,我很榮幸的進入到了學生會,開始了我的學生工作。
在學生會做的這一年里,我深深地感受到了從事學生工作的艱辛。
當初自己也是抱著“服務同學,鍛煉自己”的態(tài)度而選擇進入學生會的。
在做干事的這一年里,我最大的進步就是敢于講話。
當然這個進步可能不是很大,但是對于我自己來說它給了我很多勇氣和鼓勵。
我選擇做學生工作不是為了從中得到什么利益,我只是想給自己一個施展自己的舞臺,來證明自己的能力。
當然也是為了服務同學,為我們學院盡自己的一點力。
一年的鍛煉,讓我有了很多體會和收獲。
大二的我選擇繼續(xù)留在學生會工作,很慶幸地是我實現(xiàn)了自己的這個目標。
我成為了學生會科技部的一名副部長。
在從事這項工作的過程中,我收獲了跟多、學到了更多。
作為干事,最主要的工作是服從并主動的提出一些意見。
而作為副部長最主要的事情就是主動做事并帶好干事。
在這一年里,我的工作做的很順利。
我所負責的工作是院刊《窗口》的出版。
以前我從來沒有接觸過這方面的事情,根本不懂得一本期刊是怎么出版的。
在這個學期里,我完成了我的工作,并且得到了院里老師的肯定。
從一開始,我就抱著學的態(tài)度來做事。
在準備工作之前,我花了一個星期的時間寫了一份策劃書。
在這份策劃書里,我學到了很多,比如說每件事情都是需要你好好的策劃的。
每件事的成功都要有好的開始,而這個開始就是如何來策劃。
雖然我的策劃書還有很多不足的地方,但是它也給了我很多肯定。
有了好的策劃我也正式開始了我的工作。
我的工作主要分為三部分。
第一個部分就是收集資料;在這項工作里,我發(fā)揮了自己最大的努力。
當然我也學到了與人溝通的重要性。
第二個部分也是很難的事情——排版;其實我在辦公軟件的使用方面是幾乎沒有用過的,讓我來排版真的是我認為自己不可能做到的事情。
原本我以為自己會退縮,事實上我從零開始了,我不斷地去請教老師、同學,每天我都會將圖片、表格不停地做修改。
在這其中我曾試著讓我?guī)У母墒氯プ?,雖然他們并沒有達到我的要求,但是我也從中學到了怎樣做一個領導者。
當然這也是因為他們還沒有經(jīng)驗、沒有接觸過。
針對出現(xiàn)的一些問題,我也努力的去解決,并且也得到了老師、部長的幫助。
從中我學到了如何待人、如何處事的更深一層。
第三個部分就是印刷;這一步用掉了我很多時間,與印刷商的商討真的讓我學到了怎樣用最少的成本創(chuàng)造更多的利益。
銀行科技部工作計劃篇九
科技管理服務部門,要始終堅持服務和管理并重的原則,定期巡回維護、維修計算機設備及線路,盡可能的減少各類故障的發(fā)生。
加強技術保障工作, 為全行業(yè)務發(fā)展提供有力支持 我行技術保障工作在繼續(xù)保持營業(yè)部領先優(yōu)勢的同時, 加強管理, 力求創(chuàng)新發(fā)展, 充分認識技術保障工作在全行業(yè)務發(fā)展、 經(jīng)營管理中的地位和作用, 始終把為領導決策服務, 為全行經(jīng)營管理服務,為全行業(yè)務發(fā)展服務定位為工作的著眼點和立足點, 踏踏實實做好服務, 管好設備, 為全行業(yè)務發(fā)展提供有力支持。
一、 認真學習、 踏實工作, 全面完成各項任務 1、 學習貫徹上級精神, 踏踏實實做好科技工作。
今年以來, 從總行、 省行到營業(yè)部, 相繼出臺了計算機管理的各項制度、 檢查提綱細目、 操作規(guī)程和網(wǎng)絡管理的相關要求等, 我們及時組織全體科技人員認真學習, 統(tǒng)一思想, 掌握相應的要領要素, 根據(jù)我行的實際情況在日常工作中逐一落實。
并按營業(yè)部技保處的要求, 編寫了終端、 ups操作規(guī)程; 網(wǎng)點故障處理流程, 得到了上級的肯定。
2、 完成各項科技任務, 積極推進信息網(wǎng)絡建設。
三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產工作并作了相應的備份;
五是及時搭建測試環(huán)境, 完成了新業(yè)務的測試和投產工作。
二、 保證安全、 服務一線、 努力做好技術保障 1、 注重計算機安全管理, 消除各種不安全隱患。
首先依據(jù)省行、營業(yè)部計算機安全檢查提綱, 堅持每月對部、 室、 網(wǎng)點設備的網(wǎng)絡安全、 電源安全、 計算機防病毒情況、 非法外聯(lián)情況、 設備保養(yǎng)情況進行檢查, 發(fā)現(xiàn)問題立即糾正, 及時消除各種安全隱患, 保證了計算機 設備的安全; 其次及時完成趨勢防病毒管理系統(tǒng)升級工作, 并順利連通北方中心 tmcm 服務器; 第三是五個網(wǎng)點 ups 進行了更換, 解決了設備容量不足問題。
同時解決了 4 個網(wǎng)點蓄電池故障, 排除了電源隱患。
2、 加強檢查和維護力度, 保證業(yè)務的正常開展。
一是科技人員加班加點, 根據(jù)西關分理處的實際情況, 制定有關方案, 做了大量前期準備工作, 順利完成了網(wǎng)點搬遷、 整合工作。
二是及時補充安裝局域網(wǎng)系統(tǒng), 保證了我行損失類、 可疑類貸款賣方盡職調查工作及房屋清產工作的順利進行。
三是給所有網(wǎng)點開通了 notes 網(wǎng)絡, 四個網(wǎng)點安裝了理財中心系統(tǒng)及理財郵箱。
支持了網(wǎng)點理財業(yè)務的開展, 提高了網(wǎng)點辦公自動化水平。
四是制定了《終端操作規(guī)程》、《ups 操作規(guī)程》、《網(wǎng)點故障處理流程》 并被上級采用轉發(fā)。
五是完成了網(wǎng)點交換機的安裝和網(wǎng)絡改造工作, 并給所有網(wǎng)絡設備制作、 粘貼了中文標識,便于網(wǎng)點人員協(xié)助排除各類故障。
六是完成了市級財政國庫集中支付系統(tǒng)安裝、 新版本測試環(huán)境的搭建、 測試和投產工作和 “災備” 演練。
七是共處理打印機故障 380 余次, 終端故障 90 余次, 補登機故障 20 余次, pc 機故障 100 余臺次, 升級各類應用系統(tǒng) 500 余臺次。
三、 重視培訓、 規(guī)范管理、 提高員工業(yè)務技能 為了配合不斷推新的業(yè)務需求, 對網(wǎng)絡的發(fā)展和科技的服務提出了更高的要求, 因此, 我們今年以來除積極參加省行、 營業(yè)部舉辦的培訓班外, 根據(jù)支行實際需求, 組織 notes 網(wǎng)絡基本操作和計算機規(guī)章制度及計算機安全防范培訓班兩期, 網(wǎng)上銀行培訓 8 期次。
1、 notes 網(wǎng)絡延伸至各網(wǎng)點, 及時培訓, 保障安全。
所有參訓人員基本掌握了培訓內容, 保障了計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理和正確使用。
2、 根據(jù)中間業(yè)務和網(wǎng)上銀行業(yè)務發(fā)展的需要, 熟練操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務、 普及宣傳網(wǎng)上銀行的各種功能, 已是每位員工必須掌握的基本技能, 為此, 我們利用班后時間, 以投影方式, 用我們內網(wǎng)現(xiàn)場演示, 會同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點舉辦了 8 期培訓, 收到了較好的效果。
四、 求真務實、 統(tǒng)籌兼顧、 扎實搞好保先教育 我們現(xiàn)有科技人員均為共產黨員, 按照營業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排, 我們參加了從 7 月 10 日起展開的保持共產黨員先進性教育活動。
在開展先進性教育活動中, 我們把能否真正解決基層反映強烈的突出問題, 作為衡量先進性教育活動成效的一個重要標準。
大家普遍認識到, 服務就是解決問題, 特別是競爭日趨激烈的金融業(yè), 更注重人的需求。
對服務的要求特別高, 要以真誠換真心, 要將服務細化、延伸化。
在檢查中肩負使命, 在工作中傾注感情。
要有效率意識、 效益意識、 時間意識和成本意識。
堅持有什么問題就解決什么問題, 什么問題突出就著重解決什么問題。
如計算機管理方面, 科技人員在我行的占比不足, 要保證計算機及附屬設備的正常運行, 工作量的確很大, 加上我行設備更新周期長, 許多設備陳舊, 配置低, 有的甚至老化, 無形中增大了工作量, 而現(xiàn)在的計算機管理實行逐級考核, 一切服從服務于生產經(jīng)營, 確實壓力很大。
在經(jīng)理的帶領下, 科技人員不怕苦, 不畏難, 在做好日常維修維護工作的同時, 硬件人員從備機和備件入手, 未雨綢繆, 以網(wǎng)點現(xiàn)用的機型為基礎, 積極準備多種應急措施, 增強服務意識, 提高快速反應能力; 加強專業(yè)知識學習, 充分利用班后時間, 系統(tǒng)學習計算機和網(wǎng)絡專業(yè)知識, 處理和解決行內各 種計算機故障。
經(jīng)過艱苦的、 卓有成效的工作, 使我行計算機設備完好率始終保持在 99%以上, 設備故障修復率達 100%, 網(wǎng)點和辦公計算機及附屬設備故障都能得以及時排除或更換, 有力地保證了我行的生產經(jīng)營。
五、 與時具進、 未雨綢繆、 力爭科技再上新階 工行已于 10 月 28 日正式掛牌。
我們科技工作要努力做好三個服務, 即通過內部網(wǎng)絡, 為領導決策服務, 為全行經(jīng)營管理服務, 為全行業(yè)務發(fā)展服務, 在當前股份制改革形勢下, 全行經(jīng)營管理的機制和體制都將發(fā)生重大轉變, 科技工作要適應形勢變化實現(xiàn)三個服務宗旨, 未來應如何發(fā)展, 值得我們去認真思考。
24 小時監(jiān)控等種種壓力, 進一步解放思想, 拓展管理思路, 統(tǒng)一管理制度、 操作規(guī)程, 釀造管好、 用好設備的良好氛圍、 凝聚士氣、 激發(fā)積極性, 通過強化領導、 落實責任、 健全管理制度、 加強培訓等一系列措施, 變劣勢為優(yōu)勢, 在省行營業(yè)部范圍內, 集各家所長, 謀一流佳績。
連續(xù)數(shù)年科技工作名列前茅。
但是, 面對新形勢下的新要求, 我們的工作還存在著許多薄弱環(huán)節(jié), 諸如設備正處于故障高發(fā)期, 科技力量不足; 支行的設備更新緩慢, 影響業(yè)務開展; 忙于日常維修維護管理, 難以進行自身提高和對員工系統(tǒng)培訓等。
為此, 我們制定了 06 年度的工作設想, 一是根據(jù)我行信息系統(tǒng)運行管理制度, 更新支行的計算機管理制度和獎懲辦法, 與此同時,進一步加強內部管理, 完善規(guī)章制度建設, 并以此為基礎, 倡導新的服務理念, 在現(xiàn)有的條件下, 為生產經(jīng)營提供最好、 最快的服務。
二是積極努力, 爭取盡快進行設備更新, 擺脫支行計算機資源落后的局 面; 三是建立并完善備件和軟件及數(shù)據(jù)備份制度, 及時響應各種故障請求; 四是配合營造大個金格局, 對客戶經(jīng)理進行系統(tǒng)培訓, 提高計算機知識水平; 五是建立完善良好有序的服務、 維修維護機制, 分期分批對現(xiàn)有設備進行維修維護, 充分發(fā)揮其應用效能。
各位領導、同志們:
大家好!
我是xx年5月份開始擔任科技部總經(jīng)理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。
一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。
回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。
但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。
首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。
并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的'貫徹執(zhí)行。
其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。
為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。
在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。
盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。
我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、 科技項目、重點實施
在科技項目方面,xx年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。
首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。
總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。
在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。
通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。
如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
銀行科技部工作計劃篇十
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的銀行工作計劃書范本,歡迎閱讀。
銀行工作計劃書范本【一】
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴格要求的三抓政策中結束。根據(jù)我行08年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質。為將工作順利進行,根據(jù)實際情況制定我銀行營業(yè)部工作計劃。
一、一切以客戶為中心是銀行工作計劃的宗旨,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關,使銀行員工工作計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的`能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行工作計劃書范本【二】
由于我行目前正處于籌建階段,目前的進度是處于報總行審批環(huán)節(jié),爭取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標工作,從而進入裝修階段。那么明年上半年的工作重點將會圍繞支行網(wǎng)點開業(yè)前的準備工作而展開。
一、支行網(wǎng)點建設方面
積極爭取政府相關部門的支持,協(xié)調解決支行大樓裝修改造項目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會,匯報工程進度、工程質量,以防范安全漏洞。配合各施工單位進行合理的施工,并使每一個環(huán)節(jié)安全有序的進行,并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗收小組嚴格檢查驗收,全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。
一、增強服務意識,提高員工滿意度
俗話說,客戶是上帝,那么如何讓上帝滿意,那么就要靠我們銀行的優(yōu)質服務了。作為我行的綜合崗服務的對象就是支行的各位同事。
二、開展黨團組織活動,積極推進企業(yè)文化活動
精神的力量是不可磨滅的偉大力量,強健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障,精神層次的提高方是堅持與創(chuàng)造的源泉。個人是如此,集體亦是如此。
三、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對我行各種物品的科學規(guī)范管理:對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保我行各項工作正常平穩(wěn)開展。
展望未來,相信在接下來一年里,綜合部本著“務實高效”的原則,團結各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標,在諸位領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)我們**支行的美好明天!
銀行科技部工作計劃篇十一
根據(jù)xxxx銀行工作布署,結合省中心相關文件精神與總行20xx年工作指導意見,現(xiàn)我科技部對20xx年工作計劃做如下安排:
一、atm、pos機的建設與開展
為配合完成省聯(lián)社的工作部署,擬計劃一季度完成xxxxatm安裝調試;二季度完成xxxatm安裝調試。
隨著atm業(yè)務在我行的全面展開,要進一步作好風險防范,制度的建立,工作流程的整理和規(guī)范,繼續(xù)開展巡查制度,重點檢查是否有犯罪分子利用科技手段盜取客戶信息,在保證atm安全的同時,維護atm的正常運行,做好atm的技術支撐。
20xx年我行pos機業(yè)務發(fā)展良好,收益頗豐。pos機極大的方便了客戶,網(wǎng)點正逐步在轉變經(jīng)營思路,利用科技手段提高市場的占有量,增加中間業(yè)務收入比例。但高收益的背后,也伴隨著高風險。如xxx支行,pos機數(shù)量多,環(huán)境復雜,不便管理。因此我部將對網(wǎng)點pos機管理制度執(zhí)行情況的檢查作為工作的重心。20xx年我部繼續(xù)加大pos機業(yè)務的宣傳與推廣,在農信pos機市場占有量為全省第一的基礎上,通過兩種形式加大pos機業(yè)務的開展。第一、發(fā)展“高、精”客戶,淘汰不pos機使用率比較低的商戶,使我行中間業(yè)務再創(chuàng)新高。第二、新開拓的市場,要加大對pos機具投放量,以占領市場份額,從而成為市場的主導方。
二、配合總行完成總部搬遷工作;完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行
20xx年我行總部搬遷新地址,需要搭建新線路、架構新網(wǎng)絡。要對新辦公地址的網(wǎng)絡、安全、信息點做出一個完整的規(guī)劃并實施。合理的分配網(wǎng)絡資源,做好新網(wǎng)絡的安全防范工作,保證網(wǎng)絡運行安全,以保證我行業(yè)務的正常開展。
針對總部搬遷過程中可能出現(xiàn)的意外情況,我部將制定一套以保證網(wǎng)點正常營業(yè)為基礎的應急方案,不斷深入討論、推演,確保搬遷工作的順利進行。
完善機房管理制度?,F(xiàn)在我行服務器由省中心托管,搬遷后將由我行自行管理。為保證我行各項業(yè)務系統(tǒng)的正常運行,在現(xiàn)有的機房管理制度基礎上,將做進一步的完善,從源頭上減少機房管理風險:
一是加強內控建設,規(guī)范計算機的操作管理,防止計算機犯罪的發(fā)生。
二是加強計算機檔案管理,健全各種登記。
做好平時網(wǎng)絡與設備的維護工作。保證各網(wǎng)點計算機設備的線路暢通、運行正常。做好應對突發(fā)事件的緊急預案,保證各網(wǎng)點的正常營業(yè)。
三、針對系統(tǒng)項目做出長遠規(guī)劃
合理利用科技手段,減少工作勞力,提高工作效率是科技部的職責之一。科技工作非一朝一夕能完成,因此,要做好長遠規(guī)劃與安排。
20xx年我部擬上線如下系統(tǒng):1、內部企業(yè)網(wǎng)站的開發(fā)。該系統(tǒng)集報表、考試、考核、人力資源管理、員工交流、總行業(yè)務及形象宣傳于一體。以動態(tài)組織為行為主體,以工作流為傳導模型,以任務為處理模型,將組織行為的復雜性通過三者的結合充分表現(xiàn)出來,從而幫助實際組織解決管理過程中的復雜課題。是處理我行內部的事務性工作,輔助管理,提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。
該項目規(guī)模較大,執(zhí)行時間較長,具體劃分為如下幾步:
(一)、需求調研。針對我行實際情況,對我行各部室、網(wǎng)點做需求調研,記錄詳細需求,針對需求立項。此階段計劃需3-6個月時間。
(二)、方案架構分析。與相關軟件開發(fā)商聯(lián)系溝通,針對我行需求,商討執(zhí)行方案,確定系統(tǒng)采用架構。此階段計劃需1-3個月時間。
(三)、程序開發(fā)??刹捎密浖獍蛢炔块_發(fā)相結合的方式,部份軟件由開發(fā)商開發(fā),我部對其監(jiān)督指導。在開發(fā)過程中不斷溝通協(xié)作,確保產品真正能符合我行需求。此階段計劃需6個月。
(四)、系統(tǒng)上線。在產品開發(fā)完畢后,進行上線調試,針對運行過程中的問題,及時向開發(fā)商反饋,共同討論,直到系統(tǒng)穩(wěn)定運行。此階段計劃需2個月。
(五)、后期開發(fā)維護。系統(tǒng)上線運行后,維護系統(tǒng)正常運行,同時針對我行業(yè)務的不斷深入開展,提出新的需求,將由我行自行完善系統(tǒng)。
2、網(wǎng)絡監(jiān)控管理系統(tǒng)。20xx年,我行將面臨搬遷新辦公地點。在此機遇下,對我行原有網(wǎng)絡進行改造,實現(xiàn)原本無法實現(xiàn)但又迫切需要的需求。該系統(tǒng)可對我行整個網(wǎng)絡通信情況進行監(jiān)控管理,從網(wǎng)絡管理上提升員工工作效率、提升企業(yè)網(wǎng)絡安全、有效管理網(wǎng)絡帶寬、避免內部機密外泄、實現(xiàn)安全的vpn訪問。該系統(tǒng)的上線,將大大降低我行網(wǎng)絡維護成本,減少網(wǎng)絡故障的響應時間與排錯時間,提高網(wǎng)絡利用率。
該系統(tǒng)分以下幾步進行:
(一)、信息收集、需求分析。收集相關信息點、帶寬等數(shù)據(jù)資料;不同部室的帶寬、網(wǎng)絡需求。
(二)、方案設計與產品選型。在前期收集數(shù)據(jù)的基礎上,以維護方便、擴展性高、升級性強為前提,做出可行性實施報告與完整的方案設計及產品選型。
(三)、方案實施與試運行。在我行搬遷工作完成之前,就完成該方案的實施并進行試運行,收集試運行中的各項參數(shù)進行分析,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
3、組織員工進行教育培訓。培訓是企業(yè)文化的一個有機組成部分,可以促進企業(yè)文化的建設;培訓是提升企業(yè)競爭力的手段之一,是企業(yè)持續(xù)競爭力的“發(fā)動機”;培訓是企業(yè)的支柱,是企業(yè)挖掘本身資源的手段。因此,做好對我行員工的科技培訓,責任重大,意義深遠。
(一)、atm相關業(yè)務技能培訓。atm項目的上線,有利于我行基礎業(yè)務的開展,有利于我行企業(yè)形象的提升,有利于我行在銀行業(yè)內影響力和競爭力的增強。
針對atm機操作培訓采用“一對多”大課開展和“上線一家,培訓一家”的針對式培訓方針。本著理論與實際相結合的出發(fā)點,到網(wǎng)點對操作員進行“一對一”逐步講解、上機操作培訓。通過手把手的教育,對操作員操作的每個步驟進行耐心指導和解釋,并對atm機出現(xiàn)的一般常見問題處理方法及atm機的風險防范為各網(wǎng)點操作員進行說明。
(二)、pos機營銷培訓。讓員工認識到發(fā)展pos機業(yè)務重要性,從而主動向客戶宣傳,開創(chuàng)營銷pos機業(yè)務的新局面。pos機業(yè)務不僅增多了支付手段還增加中間業(yè)務收入,而且還是穩(wěn)定和發(fā)展客戶群的一種手段,對于銀行卡的廣泛應用打下了基礎,從而提升了我行對外形象,讓員工清楚這項業(yè)務對提高信用社競爭能力有著至關重要的作用。
(三)、簡單設備維護及故障排除培訓。讓員工掌握簡單設備維護及故障排除,出現(xiàn)小問題可自行解決,提高員工工作效率。
四、加強學習先進科技知識理論,了解新產品與新技術;完成省中心及總行下達的其他任務
1、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提;
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一;
3、加強計算機設備使用的管理,規(guī)范員工的計算機操;制度,是科技部工作的重點。信息科技技術日新月異,只有不斷的學習、了解,掌握先進知識與技能,才能在日益激烈的銀行業(yè)競爭中走在前列,使我行在市場中搶占先機。
五、對基層網(wǎng)點的服務支持工作
20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持。對此,我科技部認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設備使用的管理,規(guī)范員工的計算機操作。保障網(wǎng)點計算機設備的正常進行,以及協(xié)助完成好相關部門工作。
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銀行科技部工作計劃篇十二
本人20xx年底借調至xxxxxx,主要負責全省生產網(wǎng)、非生產網(wǎng)的網(wǎng)絡管理工作。20xx年,是我不斷學習的一年,是成長的一年,這離不開各級領導的正確領導、部門同事的關心幫助?,F(xiàn)將20xx年度個人工作情況總結如下。
一、堅持學習,不斷充實理論知識,以適應新工作環(huán)境下的需要。
因在基層聯(lián)社工作時間較長,對網(wǎng)絡理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后,將學習放在了第一要位。通過不斷的學習、將工作中遇到的案列與理論相結合、虛心向部門同事請教等方法,我的理論知識得到了很大的補充與提高。在20xx年11月成功通過了國家中級網(wǎng)絡工程師考試,這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎。在今后的工作中,要堅持不斷學習、知行合一的理更好更快的將知識儲備轉化為生產力。
二、堅持做好崗位工作,協(xié)助并參與各個項目建設。
(一)堅持做好網(wǎng)絡管理工作,保障全省生產網(wǎng)、非生產網(wǎng)穩(wěn)定運行。為確保業(yè)務連續(xù)性、穩(wěn)定性,通過h3cimc、ibmtivoli網(wǎng)絡集中管理平臺、聯(lián)想網(wǎng)御集中安全管理平臺對全省骨干網(wǎng)絡及安全設備及鏈路實施不間斷運行監(jiān)控。在的運維處理實踐中,對現(xiàn)有流程、預案不斷的探索、完善。逐步建立《貴州農信網(wǎng)絡管理手冊》,將網(wǎng)絡管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
(二)參與全省非生產網(wǎng)省、地、縣三級骨干網(wǎng)絡搭建。根據(jù)銀監(jiān)會的相關文件要求,省聯(lián)社于20xx年啟動了全省非生產網(wǎng)建設。本人剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設中,既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡中心全體人員的共同努力下,按時完成了非生產網(wǎng)建設任務。通過本次項目建設,對項目管理、前沿技術、網(wǎng)絡規(guī)劃等都有了非常大的學習感受。
(三)積極配合各責任部門完成各業(yè)務系統(tǒng)的上線工作。20xx年是信息科技部項目繁多的一年,在這一年里,我有機會參與到農信銀二代,人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預警系統(tǒng)、中間業(yè)務平臺等重要業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡平臺的建設中去。既極大提升了自己的實踐能力,又提高了我社重要業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務的連續(xù)性。
(四)堅持編寫《網(wǎng)絡運行狀況通報》,使網(wǎng)絡管理工作能落到實處。在網(wǎng)絡管理工作中,發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難;通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡管理工作的響應度、執(zhí)行力,從20xx年5月起,將全省每周網(wǎng)絡運行狀況整理成文,下發(fā)各聯(lián)社(行),從行政角度督促各聯(lián)社(行)處理網(wǎng)絡運行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察,全省網(wǎng)絡故障響應時間得到了很大的提升,各聯(lián)社(行)對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高?!毒W(wǎng)絡運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。
三、認真總結,查找不足
工作上,雖然在各級領導的正確領導下,在各位同事的指導和幫助下,20xx年的工作任務均順利完成,但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài),要時刻充滿危機意識、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。
銀行科技部工作計劃篇十三
時間真是轉瞬即逝,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。寫工作計劃需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的下期科技部工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新的一學期,新的開始。我們在上一年度里取得了優(yōu)異的成績,在工作中也有不足的地方。這學期我們要加強團學科技部的細節(jié)作用,積極配合個方面的工作。加強與各部門的聯(lián)系,積極配合宣傳部做好科技知識和宣傳工作,傳播最新科技前沿。使新生更快的適應大學生活,并使其更加豐富多彩。
讓每個人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間,把團學科技部建設成一個人性化的溫暖大家庭。
服從上級安排,積極配合老師與上級工作,以學院和系舉行的各項活動為契機,抓住服務學生這條主線,做好科技部的宣傳和建設工作,保證各項工作的順利完成。
office辦公軟件培訓。
辦公軟件培訓是我們科技部的特色活動,
活動主要是針對大一新生技能的培訓,每一年度,通過科技部舉行的培訓,大部分干事都能夠自己使用辦公軟件,提高了我們的應用技能。在本學期中,我們同樣會邀請一名優(yōu)秀的學長來給我們培訓,教會我們的東西。
2.辯論賽。
本次辯論賽以一種新的形勢呈現(xiàn),它打破我們常規(guī)的辯論模式。
經(jīng)過評選后,再由科技部統(tǒng)一安排舉行辯論會復賽。
在工作中應注意的。
1)將具體的工作流程和個人職責進行明確劃分。
3)快速、正確、全面地獲取部分科技項目的內容與要求,在科技櫥窗進行介紹。
4)在本學期工作中,對本部工作優(yōu)秀的干事進行重點培養(yǎng),提高其工作能力,為下一學年的部長選拔做好準備。
6)協(xié)調團學組織其他部門完成工作。
相信科技部的工作在我們的努力下會取得圓滿成功。
銀行科技部工作計劃篇十四
2016年,農業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級行黨委的正確領導下,認真貫徹上級行年初工作會議精神,積極拓展當?shù)厥袌?,抓好“風險防控、擴戶提質、縣域突破”三大工作,按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動”的模式,以實際行動為**經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質的金融服務,取得了安全營運無事故,實現(xiàn)各項業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展的成績。
一、主要業(yè)務指標完成情況
(一)存款業(yè)務大幅增長。各項存款余額達到49816萬元,比上年增加4622萬元,增幅10.22%。其中:對公存款余額22127萬元,比上年增加4045萬元,增幅23.00%;個人儲蓄存款余額27689萬元,比上年增加598萬元,增幅2.20%。
(二)貸款業(yè)務保持增長。貸款余額8800萬元,比上年增加335萬元。其中個人貸款4820萬元,比上年增加335萬元;對公貸款余額3980萬元,與上年持平。
(三)不良貸款控制全面完成任務。到年末,我行法人、個人、農戶貸款不良貸款余額為零,只有信用卡不良貸款有6萬元,也完成了分行下達的控制額內。
(四)中間業(yè)務收入保持增長。全行中間業(yè)務收入89萬元,比上年增11萬元。
二、主要工作情況
(一)大力推進鄉(xiāng)村助農取款點建設
“惠農通”是中國農業(yè)銀行推出的一款機具,可實現(xiàn)小額取款、刷卡消費、轉賬、新農保和新農合領取等金融服務。我行克服路途遠等困難,加快“惠農通”自助機具的投放,到目前止共安裝投放61臺“惠農通”,范圍遍布全縣各鎮(zhèn),除個別因無固定電話的原因外,實現(xiàn)100%行政村全覆蓋,其中**鎮(zhèn)16臺、**鎮(zhèn)13臺、**鎮(zhèn)9臺、**鎮(zhèn)8臺、**鎮(zhèn)7臺、禾洞鎮(zhèn)4臺及**鎮(zhèn)4臺。通過“惠農通”使廣大農戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務,有效解決了農戶到銀行網(wǎng)點路途遠的困難。2016年“惠農通”交易達16410筆、275萬元。
(二)開展“惠農通”服務點宣傳活動和提升工作
根據(jù)上級行惠農通工作要求,一是每周安排人員進行惠農通升級和宣傳工作;二是每周通過惠農通示范點開展我行惠農通和三農業(yè)務產品宣傳,并在現(xiàn)場向大力支持我行惠農宣傳活動的商戶和辦理業(yè)務的客戶派發(fā)了禮品?;顒游龔V大農民的踴躍參與,達到良好的宣傳效果。
(三)加大貸款力度,支持農民創(chuàng)業(yè)
穩(wěn)步推進農戶貸款業(yè)務結構調整和經(jīng)營轉型。加快優(yōu)化“三農”業(yè)務的區(qū)域布局,做大做強經(jīng)營盈利高、風險較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農戶”業(yè)務,將投放重點集中在“產業(yè)戶、規(guī)模戶、龍頭戶、增信戶”,積極支持家庭農場等新型農業(yè)經(jīng)營主體。加大對農村個體生產經(jīng)營業(yè)主的支持力度,以快速、有效地滿足生產經(jīng)營者的信貸需求?!罢y保”貸款取得突破,續(xù)1月份成功發(fā)放農村個人生產經(jīng)營貸款1戶50萬元,6月再發(fā)放一筆農村個人生產經(jīng)營貸款50萬元。二是繼續(xù)深化“三農”金融服務。到12月底,新發(fā)放三農貸款548萬元。為當?shù)剞r民發(fā)家致富輸了血、注入了動力,受益農民遍及全縣每個鎮(zhèn)。
(四)大力支持小微企業(yè)
一季度完成一筆50萬元農村個人生產經(jīng)營貸款發(fā)放,在“政銀?!辟J款方面取得突破。當?shù)氐念I導對我行服務“三農”、支持當?shù)匕l(fā)展做出的貢獻給予了積極的肯定,并產生了聯(lián)動效應,縣金融辦、財政局、人社局等主動找我們商談“政銀保”、“創(chuàng)業(yè)擔?;鹳J款”等合作項目。目前,已有一批優(yōu)質的客戶資源正在洽談跟進中,支行加強落實,爭取做大做強“三農”業(yè)務。
(五)抓好“風險防控”工作。一是高度關注信貸風險防控工作。在總體經(jīng)濟下行的大背景下,面對相當嚴竣的信貸風險防控工作,支行班子把提高信貸資產質量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點之一。一方面是加大對信用卡不良客戶的清收力度,行領導堅持帶隊清收,面對不同客戶經(jīng)營環(huán)境采取一戶一策的靈活對策,聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊,逐個上門催收。另一方面是加強對存量正常貸款的風險監(jiān)管,持續(xù)增強信貸風險的防控能力,高度關注不良貸款反彈壓力,提高信貸管理水平和資產質量。二是關注案件防控工作。抓好員工行為管理,認真開展2016年員工行為排查工作,始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內部管理的一項重要工作,做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅定有力、方式上切實有效,確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無案件和事故。
(六)落實“兩學一做”學習教育工作
支行在“兩學一做”學習教育中,要求增強針對性,“學”要帶著問題學,“做”要針對問題改。如針對支行在三農“開門紅”農戶指標完成較差的問題。
銀行科技部工作計劃篇一
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年,在這一年時間里,區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作,在省、市網(wǎng)絡中心和區(qū)聯(lián)社領導的關心、支持和正確領導下,圍繞業(yè)務經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡化建設,堅持抓好計算機管理和為基層網(wǎng)點服務,不斷提高管理水平和服務水平。主要做了以下幾方面的工作:
一、綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)的準備及上線運行
在省聯(lián)社、市辦事處正確領導和有力支持下,區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構,打贏了全市信息化建設的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里,歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行,一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動,加強領導,為“系統(tǒng)”上線提供組織保證
為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線,我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導小組,并結合省聯(lián)社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況,制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預案,風險防范預案的具體內容包括組織機構、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點負責人簽訂了責任狀,明確了責任及工作目標和要求,堅決杜絕上線過程中及上線后產生的各類風險。
2、齊心協(xié)力,合作有序,為“系統(tǒng)”上線提供技術保證
為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略,快速推進“金信工程”建設,讓全轄員工掌握綜合業(yè)務系統(tǒng)操作技能,一是分期、分批完****員培訓。培訓對象為全轄業(yè)務崗人員;二是明確培訓內容,即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務操作、移植數(shù)據(jù)填報等進行培訓;三是采取多種培訓方式。通過理論學習、現(xiàn)場學習、模擬操作等方式相結合,取得了較好的培訓學習效果。
3、統(tǒng)籌安排,上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進
(一)認真做好技術保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設備的領用、安裝、調試工作、網(wǎng)線的架設工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作,在市網(wǎng)絡中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡中心的聯(lián)調測試,為成功上線提供了可靠的技術保障。
(二)認真做好賬務核對。按照省市社的要求,我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理,確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。
(三)認真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植測試,通過系統(tǒng)自動核對、人工核對,確保數(shù)據(jù)準確無誤。
二、健全規(guī)章制度,完善安全管理,確保安全運行
牢牢樹立以制度管理人員的思想,認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,我們在日常計算機管理上堅持預防為主,綜合治理,有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組的通知》(遼農信聯(lián)260號)的文件要求,全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行,成立了信息齊全領導小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度,確保計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設方案(討論稿)。
三、做好維護工作,加強檢查力度,確保業(yè)務系統(tǒng)安全運行
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督,二是技術服務??萍疾块T人員牢固樹立為基層服務的意識,加強現(xiàn)場培訓工作,有效地規(guī)范了計算機操作行為,提高了操作人員的業(yè)務素質。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡線路進行了全面檢測和檢查,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設中與有關科室緊密配合,苦干加巧干,順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調試、技術指導等各項工作,有力的保障了業(yè)務的順利開展。
年度工作安排
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設水平,改進金融服務,增強市場競爭力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關于信息化建設的要求,結合實際,現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計劃。
一、指導思想
我社的信息科技工作的指導思想是:以信息化網(wǎng)絡建設為中心,堅持網(wǎng)絡建設與制度建設相結合,與員工素質提高相結合,全面提高信息化建設與應用水平,強化計算機安全,確保系統(tǒng)安全高效運行,促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務的快速發(fā)展。
二、工作目標
1、結合實際,強化技術培訓,提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術儲備,對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質的同志,給予充分信任,大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度,確保計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行。
3、增強科技部門日常維護和應急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度,對網(wǎng)點電子設備加強維護,保障機器正常運行。
5、與業(yè)務部門緊密配合,拓展中間業(yè)務,拓寬業(yè)務渠道。
三、工作措施
(一)提高操作人員素質,加強計算機隊伍建設。
1、針對計算機培訓實踐性強的特點,結合我聯(lián)社實際,可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓。繼續(xù)強化微機基礎知識和office文字、表格處理,網(wǎng)絡知識,并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務操作,提高工作效率,對常見簡單問題,能夠在較短的時間內自行解決,以免影響正常業(yè)務。
2、做好微機網(wǎng)點檢查輔導工作。
認真履行監(jiān)督管理與服務基層的雙重職責,做好日常檢查和計算機技術服務工作,加大檢查與輔導的力度和深度,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見,并現(xiàn)場給予輔導,提高操作人員的操作技能。
(二)落實計算機安全制度,保障計算機業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,做到以制度管人。制度要先行,落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度,即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法,評先罰劣,獎罰分明。
(三)強化技術保障,加強科技管理。
科技管理服務部門,要始終堅持服務和管理并重的原則,定期巡回維護、維修計算機設備及線路,盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理,有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
銀行科技部工作計劃篇二
? 高校社團文化是大學生社團在長期的活動中所創(chuàng)造的精神財富,文化 心理氛圍的活動形式和物質形態(tài),是大學生社團的物質財富與精神財富的總和。而高校社團不僅是一些有共同興趣愛好,有共同目標與理想的群體,更是這一切的基礎。
然而對于我校來說,社團類別很多,但科技學術類的'社團卻非常少,再加上對于師范性院校,科技學術氛圍本身并不濃厚,科技社團文化發(fā)展非常不理想??萍疾窟@一新成立的部門,面臨這一巨大的使命,更是任重而道遠。也就是說科技部今后的發(fā)展,不僅關于本部門生存,更展示著整個社團文化建設。
所以,科技部的工作是必要的,更是刻不容緩的。
而這一年度的工作計劃目標與年初所做的部門發(fā)展計劃目標一樣,總目標,總任務仍就是:營造良好的高??萍紝W術氛圍,更好的建設多位一體的高校社團文化。在本年度的基本目標,基本任務是:使科技部工作正常運行,成功舉辦預期科技類文化活動。帶領一支科技類社團,在社團和學校打出自己的品牌。
盡管工作有些起色,但是需要認清的是年度基本目標的完成仍有很大的困難,所以年初制度的“社聯(lián)科技部20xx—20xx年度工作計劃”的‘三步走’計劃仍需繼續(xù)實行,并在行動中給與完善,具體如下:
與年初部門發(fā)展計劃不同的是延長第一步“對內完善階段”,并與第二步“對外改革階段”結合在一起,在第一學期由步驟的實行。
1. 對內完善部分
對內部人員管理的完善,即在編與外界機動和協(xié)助人員完善工作基本運行正常,主要是對內部人員技能完善培訓和科技精英團隊的創(chuàng)建,但在工作中仍堅持完善。
1) 以主席團為主,對本部門工作人員進行干部培訓及思想交流。
2) 開一次教育會議,除正常工作安排外,布置工作內容,整理科技部相關檔案資料,商議上學期活動安排等,并做好以前活動總結。
3) 找一適當時間進行干部基本技能培訓,如:工作計劃寫法、活動策劃寫法及通知等應用文寫作培訓。
4) 科技部干事基本技能培訓。電腦基本操作管理、word文檔、excel表格及各種應用表格制作培訓。
5) 電腦photoshop操作培訓及工作證制作、排版等。
6) 每周開部門會議,并邀請嘉賓,主要做工作思想教育、團隊合作教育、大學生創(chuàng)新思維培養(yǎng)等培訓會議。
通過以上各項培訓,使部門干事盡快熟練本部門業(yè)務,以更好的完成本年度的基本目標和任務。
另在本階段里,本部門除配合社聯(lián)其他部門完成活動外,將開展以下幾項活動:
1) 開展首屆“博弈杯”棋藝交流大賽第一賽季團體賽,并做好總結,為以后相關的活動提供參考。
2) 在期末考試前組織本部門成員進行一次外校參觀學習,以提高干事工作熱情。
本階段時間安排與年初計劃相比有所增長,主要在下半學期。其中在第一部分未完成的培訓計劃也可放在這一階段進行,本階段將舉辦以下幾項活動:
1) 請校內外資深教師做一次科技類學術講座,以增強學生對科技文化的熱情。
2) 舉辦首屆“博弈杯”棋藝交流大賽第二賽季個人賽比賽。
3) 聯(lián)誼電子競技協(xié)會創(chuàng)辦全校“cs”反恐電子游戲競技,以增強學生對電子文化的認識。
4) 舉辦“我眼中的美麗長師”攝影比賽及攝影展。
5) 舉辦公益廣告設計大賽,以提高學生環(huán)保等意識。
以上為科技部20xx—20xx年度工作計劃內容,通過這些活動來宣傳科技文化,宣傳科技部,以做到更好的發(fā)展,增進學校的科研學術氛圍。
最后,希望科技部全體人員能齊心協(xié)力完成計劃里的每一項,以更好地完成本年度的基本目標和任務,真正的發(fā)展科技,打出社聯(lián),打出科技部自己的品牌!
銀行科技部工作計劃篇三
科技工作:
一是企業(yè)科技情況。
今年以來,我處進一步加大對企業(yè)科技運行的管理,幫助企業(yè)進行設備更新和廠房改造,加大科技創(chuàng)新和投入,提升企業(yè)市場競爭力。今年,我處轄區(qū)內企業(yè)有二家申報了國家高新技術產業(yè)(十里長坂和六國化工),申報科技專利16項。(其中十里長坂申報專利6項,六國化工申報科技專利10項)。
二是農村科技方面。
完成鄉(xiāng)土科技特派員年終考核和培訓,引導各村科技特派員在當?shù)刈呖萍贾赂?、帶頭致富的路子,繼續(xù)幫助符合條件的鄉(xiāng)土科技特派員申報科技進步獎。。
衛(wèi)生工作:
**年,全處衛(wèi)生工作以創(chuàng)建衛(wèi)生城市為抓手,著力加強農村基本公共衛(wèi)生服務。
一是繼續(xù)完善農村新型合作醫(yī)療體系。繼續(xù)實施村級衛(wèi)生室一體化管理,較好完成新型農村合作醫(yī)療服務內容和費用收繳。
二是認真開展第二十五個愛國衛(wèi)生月活動。組織村民積極開展“除四害”“病源生物防治”工作,制定“同末衛(wèi)生日”制,定期組織各村、社區(qū)開展衛(wèi)生大掃除活動。三是強化農村公共衛(wèi)生基礎設施建設。完成了合意村高標準衛(wèi)生室建設,積極籌備干河村衛(wèi)生室拆舊建新。
四是提高衛(wèi)生診療服務質量和公共服務能力。全年,衛(wèi)生院共接診患者26748人次,建立農村居民紙質健康檔案42277人,6歲以下兒童建證建卡率達到100%。建檔率97%,電子錄入率97%。全年發(fā)放健教宣傳資料1890份,辦宣傳欄10期,播放音像資料270個工作日,主題日宣傳活動10次,舉辦健康教育講座9次。
五是加強流動人口管理和婦女、兒童、老年人的保健工作。每月開展一次流動兒童調查及查漏補種活動,做好外來流動人口、超生兒童的登記管理、上報和接種工作。適時做好孕產婦的健康檢查,全年住院分娩率100%。無孕產婦死亡及新生兒破傷風發(fā)生。全年共篩選出高危兒187人、體弱兒160人,全部實行專案登記和個案管理。免費體檢65歲以上老人2871人,體檢率70%。
六是做好慢性病、重型精神病及地方病管理工作。截止11月,完成高血壓病人隨訪9051人次,控制達標率70%,完成糖尿病人隨訪1750人次,控制達標率40%。重性精神病人120人;完成重性精神病隨訪456人次。
食品安全:定期對涉食單位進行安全風險排查,完成全處7個食品行業(yè)、446個涉食單位的基本情況統(tǒng)計匯總。
銀行科技部工作計劃篇四
時光如梭,輝煌的20xx已經(jīng)從我們身邊走過,美好的20xx正悄悄地向我們走來。回顧20xx,我們有辛酸·有痛苦,但更多的是幸福。我作為支行負責計算機設備的人員,現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下:
由于我行計算機設備比較陳舊,加之上級部門配發(fā)更新設備相對遲緩,所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作,全年累計盡80余次的維修工作量,其中不乏有零部件的更換,鑒于支行經(jīng)費緊張的實際情況,對于可以從舊設備上拆下來替代使用的,我盡量替代;對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備,我才建議支行購買。這樣一來,全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
隨著總行“大個金”業(yè)務的繼續(xù)深入,自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關自助設備的相關精神,同時減輕前臺業(yè)務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業(yè)務收入,在自助設備故障的處理過程中,力爭做到“三個一”,那就是:第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間反映問題,第一時間解決問題。
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點,支行主管科技的領導也相當重視。在支行各方面的積極配合下,此項工作取得了令人滿意的結果。全年無重大病毒事故發(fā)生,未受到上級行的通報批評,對于防病毒在全行考核中未扣一分,得到上級部門的認可。在接下來的一年中,我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法,力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。
據(jù)統(tǒng)計,全年共對我行的信息系統(tǒng)進行了30余次升級工作。
鑒于我行的實際情況,我對ups實行一個月放電一到兩次的制度,確保在市電斷電的情況下,ups能夠提供盡量多的電力支持,實現(xiàn)了上級行關于“電?!す衩鏄I(yè)務不能?!暗闹笇枷?。
在網(wǎng)絡通訊方面,一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障,我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時,運用自己的相關知識對故障進行分析,找出問題的所在,在排除非我行設備故障原因的同時,在第一時間通知有關各方,力求在最短的時間內恢復網(wǎng)絡通訊。保障支行相關業(yè)務的順利開展。
做為支行的科技人員,除了保障本行計算機及相關設備的安全穩(wěn)定運行,我同時負責全行代理業(yè)務系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝·調試·培訓等工作。全年累計共上門服務40余次,為我行代理業(yè)務及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應用提供了強有力的技術支持。
誠然,在過去的一年里,科技工作確實取得了不錯的成績,但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里,我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好的方面的同時,努力向兄弟行學習,借鑒一些的好的經(jīng)驗和辦法,使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展,為我行業(yè)務的全面發(fā)展提供越來越好的技術支持和保障。
銀行科技部工作計劃篇五
20xx年我行認真扎實開展信息科技各項工作,進一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設,逐化步增強信息科技在各項業(yè)務發(fā)展中的保障作用?,F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結如下:
保證網(wǎng)絡與信息安全是科技信息工作中的重中之重,在上半年工作中,我行部署了一臺h3c網(wǎng)絡防火墻設備,有效保障我行內部業(yè)務網(wǎng)絡與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?BR> 沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎,因此今年花費了大量的精力重新修訂信息安全管理制度,補全各類規(guī)章制度,為我行的信息安全工作打下了良好的基礎。
1、加強現(xiàn)場設備巡檢,及時消除設備隱患,確保設備良好運行。根據(jù)監(jiān)管要求,我行加強了對業(yè)務設備的維護和管理,把原來制定的巡檢制度、應急處置機制又進行了細化。對機房所屬設備定時巡檢,及時登記巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。同時,及時與設備廠家技術人員溝通,了解設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問題上及時向上一級領導匯報,反映情況。
2、嚴把設備質量關。電子設備質量的好壞,直接影響到設備運轉的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為科技人員,保證穩(wěn)定是第一要務。無論是設備維護還是搶修,都要對設備仔細檢查,對損壞設備積極查找原因,找出癥結,及時解決,保證設備的穩(wěn)定運行。
在保證裝修進度和安全的前提下,與各方面配合,保證郭家店支行網(wǎng)絡建設質量。在支行裝修過程中,加班加點,建設支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項目建設方面,由科技信息組織和實施建設配套項目。包括機房建設、ups供電系統(tǒng)、終端設備鋪設、atm移機安裝、網(wǎng)絡設備聯(lián)調等,現(xiàn)已基本達到運行條件,為支行業(yè)務的開展打下了堅實基礎。
在20xx年一年的工作過程中,在以下幾個方面還有待改進:
1、在設備管理方面,設備管理經(jīng)驗還不足,特別是設備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠,有待加強和改進。
2、專業(yè)知識和技術水平有待提高。這些將會在以后的日子里通過努力學習、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面,牢固樹立安全發(fā)展理念,“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設始終,“安全”就是要負責任,就是要三思而后行,就是要嚴格遵守規(guī)章制度,就是要每時每刻考慮到安全第一,做到預防為主。
1、要繼續(xù)加強網(wǎng)絡與信息安全管理,在終端管理,網(wǎng)絡安全上狠下功夫,做到防患于未然。
2、要內部條件與外部環(huán)境相結合,進一步完善科技信息各項規(guī)章制度,特別是安全管理制度的執(zhí)行落實情況。積極配合上級部門各項精神要求,要做到監(jiān)管方面無遺漏,工作方面合規(guī)矩。
3、要加強設備檔案管理,完善設備資產資料。通過對設備檔案的檢查,可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調整對設備的運行條件和對設備的改進。保證設備檔案也能及時反映出設備的使用情況,有利于對設備的管理。
4、加強設備巡檢力度,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理問題,做到安全第一,預防為主,保證設備正常穩(wěn)定運行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過去的一年,科技方面工作做到了與行發(fā)展,共同進步。在新的一年里,在行領導帶領下爭取有更大的進步。
銀行科技部工作計劃篇六
20xx年,電子銀行與科技部在行黨委的正確領導下,在各部門的大力協(xié)助下,緊緊圍繞全行的工作重點,電子銀行業(yè)務取得了長足的發(fā)展,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
1、工作早安排,政策早落實。在20xx年末,我們就制定了今年的工作目標并根據(jù)我行的實際情況制定了行之有效的激勵約束政策。20xx年,電子銀行的激勵主要使用“現(xiàn)買單”工資方式,配合相應的營銷費用,該方式很大程度地調動了一線員工的積極性。為電子銀行業(yè)務超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎。
2、提高電子銀行業(yè)務kpi指標的執(zhí)行力度,作為戰(zhàn)略性指標的電子銀行kpi指標,是考核電子銀行業(yè)務的重要指標。電子銀行全年的工作應圍繞kpi指標開展。在具體指標下達前我們就結合我行的具體情況,認真分析了我們電子銀行業(yè)務各產品覆蓋的客戶群體,確定了個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點的產品營銷策略。
為使電子銀行業(yè)務又好又快的發(fā)展,我們在xx月份分管行領導的關懷下召開了電子銀行業(yè)務工作會議,對我行的電子銀行業(yè)務進行了專門認真的分析。通過分析,找出了各支行、網(wǎng)點在電子銀行業(yè)務發(fā)展中存在的不足,并有針對性的提出了營銷的重點,在會上大家通過溝通交流增強了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務的信心。
3、開展多種形式的勞動競賽,大力提高員工營銷電子銀行產品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開展的電子銀行業(yè)務勞動競賽,我行有xx位客戶經(jīng)理取得了電子銀行營銷競賽前xx名的好成績外,結合我行的實際,找準業(yè)務突破口和亮點,為提前完成區(qū)分行下達的kpi指標,扭轉電子銀行銀行營銷滯后的局面從20xx年x月x日至20xx年xx月xx日,我們開展了“拓電子銀行業(yè)務贏時尚大獎”的營銷競賽活動,通過競賽的開展,激發(fā)了員工的營銷熱情,取得了很好的效果。
4、加強業(yè)務培訓,真抓實干。為取得良好的營銷成果,我們改進了培訓的方式,深入城區(qū)網(wǎng)點、各縣支行,巡回通過座談、互動培訓的方式舉辦電子銀行業(yè)務培訓班xx期,參加培訓的員工xxxx人次,我們還針對電子銀行業(yè)務更新速度快等特點,不定期的收集電子銀行業(yè)務的更新內容,產品信息、風險提示,運用簡短易懂的文字為每個網(wǎng)點下發(fā)了晨訓提綱,使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務的最新內容,為產品的營銷提供了有力的保障。在業(yè)務培訓的同時,我們還加強對員工的政策培訓,讓員工了解政策,變“讓我營銷為我要營銷”取得了良好的效果。
5、加大電子銀行中間業(yè)務推進力度,大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務收入。一直以來,電子銀行中間業(yè)務收入比重較小,這和員工對電子銀行業(yè)務收費政策的理解有關,認為營銷電子銀行業(yè)務客戶要支付相應的費用,說服客戶的工作比較難做,在營銷上存在畏難情緒,這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務的快速發(fā)展。為此,我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點、支行與他們溝通,讓員工了解我們整個電子銀行業(yè)務平臺的搭建、維護要耗費成本,我們提供了強大的服務體系客戶使用應支付相關的費用,是理所當然的,況且,我們的服務可以為客戶產生比他付出的成本大的多的效益。通過溝通,使我們的柜員能大膽的營銷我們的電子銀行產品。
6、做好電子銀行的售后服務工作,對公網(wǎng)銀客戶、個人網(wǎng)銀客戶做到精細化服務,讓客戶簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀,使用更多的網(wǎng)銀功能,安全地使用網(wǎng)銀,真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶,提高建行服務質量上的作用。
7、加強電子銀行業(yè)務安全運行,切實防范風險。20xx年,我們定期進行了電子銀行業(yè)務檢查,重點對電子銀行業(yè)務的usbkey的管理進行檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)個別網(wǎng)點的usbkey保管不夠規(guī)范,登記簿登記不夠全面等問題,針對檢查出的問題,我們要求網(wǎng)點進行了認真的整改,通過檢查確保電子銀行業(yè)務健康、安全的運營和發(fā)展。
20xx年,我行的計算機網(wǎng)絡及各個應用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運行,沒有出現(xiàn)計算機安全事故。
1、做好運行維護工作,確保安全運行。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡維護,確保我行的網(wǎng)絡暢通,給各支行、各網(wǎng)點、各部門提供平穩(wěn)的運行平臺。
2、做好應用推廣工作。今年一些應用系統(tǒng)推廣上線,我們都積極配合相關部門做好推廣工作,為這些系統(tǒng)的上會運行做好技術支持。
3、團結協(xié)作,做好網(wǎng)點裝修的相關工作。認真做好宜州支行、南丹支行、大廠支行、都安支行的布線設計、網(wǎng)絡模塊安裝、施工質量監(jiān)測,以及裝修網(wǎng)點臨時營業(yè)場所的布線、設備的安裝。
4、按總分行的要求進行信息安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點在信息安全管理中的一些問題并要求落實整改措施,同時完善本部的管理。
5、做好設備的管理工作,合理地進行設備規(guī)劃和分配,使計算機設備資源在我行能夠得到合理的配置。
1、電子銀行業(yè)務產品營銷發(fā)展不平衡,出現(xiàn)支行強、城區(qū)弱的現(xiàn)象。
2、與支行、網(wǎng)點的溝通和聯(lián)系有待進一步的加強。
3、科技服務部門、網(wǎng)點的成果有待提升。
2、加強部門聯(lián)動,主動與個金、房貸、公司溝通,通過產品的捆綁營銷,提高電子銀行產品的使用率。
3、加大電子銀行產品的培訓力度,重點對營業(yè)網(wǎng)點的個人顧問進行培訓。創(chuàng)新培訓方式,增強全員營銷的意識。
4、加大電子銀行的激勵約束機制,通過政策的引導,使員工大力營銷電子銀行產品,引導客戶到低成本的電子銀行渠道上來,實現(xiàn)雙贏。
5、進一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作,為業(yè)務拓展提供有效的依據(jù)。
6、繼續(xù)大力推進電子銀行中間業(yè)務的發(fā)展,為全行中間業(yè)務收入貢獻力量。
銀行科技部工作計劃篇七
把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度支付結算辦法綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
銀行科技部工作計劃篇八
您好!感謝您在百忙之中慧閱這份申請書。
我是來自勞動與社會保障081班的周立梅。
現(xiàn)擔任學生會科技部副部長。
借我院學生會調整之際,我申請學生會科技部部長一職。
我是一個內向與外向相接的女生,在我成長的道路上,我也曾經(jīng)擔任過一些學生干部的工作。
從小學一直到初中畢業(yè),我都在奮力的前進。
可能因為我一直都在體育訓練,所以在艱苦的條件下筑成了我堅強、有毅力、樂觀的性格。
在學習上,我一直都沒有放棄過自己。
雖然我沒有考取高中,但是我在自己的求學道路上努力的去實現(xiàn)自己的目標。
我相信每個人都會在某一天突然間地長大、成熟。
我覺得我的改變就是證明自己積極進取、不屈不撓的最好例子。
我由一個沒有目標、沒有理想的人轉變成了積極進取、不斷進步的人。
這就是我成長的過程中最讓我驕傲的事情。
我沒有荒廢自己的時間,我在朝著自己的目標一點一點的進步。
雖然我的學習成績不是那種拿獎學金的,但是我沒有放棄過這個目標,每次我都會認真的學習科學文化知識。
每次我的成績都會有所進步,我也相信自己會達到那個目標。
在學習專業(yè)知識之外,我也會經(jīng)常關注我國、世界上的動態(tài)。
閱讀報紙、看新聞幾乎是我每天都做得事情。
認真、細心是我做事的風格。
在思想上,我一直都是大人們所肯定的好孩子。
當然,我也有我的理想、我的目標。
在我糾正自己錯誤的思想后,我更加勇敢的去面對我的現(xiàn)實、我的不足,我也更加的努力去改正自己的`不足。
可以說我是一個充滿陽光、積極向上、思想健康的青年。
在生活上,我一直堅信“好的生活習慣也決定了你做事的成功?!彼裕乙恢倍急3种约航】档纳顮顟B(tài)、良好的生活習慣。
本人是個很勤奮的人。
我在生活上是很有規(guī)律的,我跟同學、室友之間的關系一直都相處的很好。
生活上的我也是很熱情的,遠離家鄉(xiāng)的我也會盡量地去幫助那些遇到困難的同學、朋友。
從上初一開始,我就離開家去求學了,所以這也培養(yǎng)了我獨立自主的生活。
生活上的獨立也鍛煉了我在做事、與人交流方面的獨立、自信。
進入大學以后,我一直都很積極的爭取每次可以鍛煉自己的機會。
在大一的時候,我很榮幸的進入到了學生會,開始了我的學生工作。
在學生會做的這一年里,我深深地感受到了從事學生工作的艱辛。
當初自己也是抱著“服務同學,鍛煉自己”的態(tài)度而選擇進入學生會的。
在做干事的這一年里,我最大的進步就是敢于講話。
當然這個進步可能不是很大,但是對于我自己來說它給了我很多勇氣和鼓勵。
我選擇做學生工作不是為了從中得到什么利益,我只是想給自己一個施展自己的舞臺,來證明自己的能力。
當然也是為了服務同學,為我們學院盡自己的一點力。
一年的鍛煉,讓我有了很多體會和收獲。
大二的我選擇繼續(xù)留在學生會工作,很慶幸地是我實現(xiàn)了自己的這個目標。
我成為了學生會科技部的一名副部長。
在從事這項工作的過程中,我收獲了跟多、學到了更多。
作為干事,最主要的工作是服從并主動的提出一些意見。
而作為副部長最主要的事情就是主動做事并帶好干事。
在這一年里,我的工作做的很順利。
我所負責的工作是院刊《窗口》的出版。
以前我從來沒有接觸過這方面的事情,根本不懂得一本期刊是怎么出版的。
在這個學期里,我完成了我的工作,并且得到了院里老師的肯定。
從一開始,我就抱著學的態(tài)度來做事。
在準備工作之前,我花了一個星期的時間寫了一份策劃書。
在這份策劃書里,我學到了很多,比如說每件事情都是需要你好好的策劃的。
每件事的成功都要有好的開始,而這個開始就是如何來策劃。
雖然我的策劃書還有很多不足的地方,但是它也給了我很多肯定。
有了好的策劃我也正式開始了我的工作。
我的工作主要分為三部分。
第一個部分就是收集資料;在這項工作里,我發(fā)揮了自己最大的努力。
當然我也學到了與人溝通的重要性。
第二個部分也是很難的事情——排版;其實我在辦公軟件的使用方面是幾乎沒有用過的,讓我來排版真的是我認為自己不可能做到的事情。
原本我以為自己會退縮,事實上我從零開始了,我不斷地去請教老師、同學,每天我都會將圖片、表格不停地做修改。
在這其中我曾試著讓我?guī)У母墒氯プ?,雖然他們并沒有達到我的要求,但是我也從中學到了怎樣做一個領導者。
當然這也是因為他們還沒有經(jīng)驗、沒有接觸過。
針對出現(xiàn)的一些問題,我也努力的去解決,并且也得到了老師、部長的幫助。
從中我學到了如何待人、如何處事的更深一層。
第三個部分就是印刷;這一步用掉了我很多時間,與印刷商的商討真的讓我學到了怎樣用最少的成本創(chuàng)造更多的利益。
銀行科技部工作計劃篇九
科技管理服務部門,要始終堅持服務和管理并重的原則,定期巡回維護、維修計算機設備及線路,盡可能的減少各類故障的發(fā)生。
加強技術保障工作, 為全行業(yè)務發(fā)展提供有力支持 我行技術保障工作在繼續(xù)保持營業(yè)部領先優(yōu)勢的同時, 加強管理, 力求創(chuàng)新發(fā)展, 充分認識技術保障工作在全行業(yè)務發(fā)展、 經(jīng)營管理中的地位和作用, 始終把為領導決策服務, 為全行經(jīng)營管理服務,為全行業(yè)務發(fā)展服務定位為工作的著眼點和立足點, 踏踏實實做好服務, 管好設備, 為全行業(yè)務發(fā)展提供有力支持。
一、 認真學習、 踏實工作, 全面完成各項任務 1、 學習貫徹上級精神, 踏踏實實做好科技工作。
今年以來, 從總行、 省行到營業(yè)部, 相繼出臺了計算機管理的各項制度、 檢查提綱細目、 操作規(guī)程和網(wǎng)絡管理的相關要求等, 我們及時組織全體科技人員認真學習, 統(tǒng)一思想, 掌握相應的要領要素, 根據(jù)我行的實際情況在日常工作中逐一落實。
并按營業(yè)部技保處的要求, 編寫了終端、 ups操作規(guī)程; 網(wǎng)點故障處理流程, 得到了上級的肯定。
2、 完成各項科技任務, 積極推進信息網(wǎng)絡建設。
三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產工作并作了相應的備份;
五是及時搭建測試環(huán)境, 完成了新業(yè)務的測試和投產工作。
二、 保證安全、 服務一線、 努力做好技術保障 1、 注重計算機安全管理, 消除各種不安全隱患。
首先依據(jù)省行、營業(yè)部計算機安全檢查提綱, 堅持每月對部、 室、 網(wǎng)點設備的網(wǎng)絡安全、 電源安全、 計算機防病毒情況、 非法外聯(lián)情況、 設備保養(yǎng)情況進行檢查, 發(fā)現(xiàn)問題立即糾正, 及時消除各種安全隱患, 保證了計算機 設備的安全; 其次及時完成趨勢防病毒管理系統(tǒng)升級工作, 并順利連通北方中心 tmcm 服務器; 第三是五個網(wǎng)點 ups 進行了更換, 解決了設備容量不足問題。
同時解決了 4 個網(wǎng)點蓄電池故障, 排除了電源隱患。
2、 加強檢查和維護力度, 保證業(yè)務的正常開展。
一是科技人員加班加點, 根據(jù)西關分理處的實際情況, 制定有關方案, 做了大量前期準備工作, 順利完成了網(wǎng)點搬遷、 整合工作。
二是及時補充安裝局域網(wǎng)系統(tǒng), 保證了我行損失類、 可疑類貸款賣方盡職調查工作及房屋清產工作的順利進行。
三是給所有網(wǎng)點開通了 notes 網(wǎng)絡, 四個網(wǎng)點安裝了理財中心系統(tǒng)及理財郵箱。
支持了網(wǎng)點理財業(yè)務的開展, 提高了網(wǎng)點辦公自動化水平。
四是制定了《終端操作規(guī)程》、《ups 操作規(guī)程》、《網(wǎng)點故障處理流程》 并被上級采用轉發(fā)。
五是完成了網(wǎng)點交換機的安裝和網(wǎng)絡改造工作, 并給所有網(wǎng)絡設備制作、 粘貼了中文標識,便于網(wǎng)點人員協(xié)助排除各類故障。
六是完成了市級財政國庫集中支付系統(tǒng)安裝、 新版本測試環(huán)境的搭建、 測試和投產工作和 “災備” 演練。
七是共處理打印機故障 380 余次, 終端故障 90 余次, 補登機故障 20 余次, pc 機故障 100 余臺次, 升級各類應用系統(tǒng) 500 余臺次。
三、 重視培訓、 規(guī)范管理、 提高員工業(yè)務技能 為了配合不斷推新的業(yè)務需求, 對網(wǎng)絡的發(fā)展和科技的服務提出了更高的要求, 因此, 我們今年以來除積極參加省行、 營業(yè)部舉辦的培訓班外, 根據(jù)支行實際需求, 組織 notes 網(wǎng)絡基本操作和計算機規(guī)章制度及計算機安全防范培訓班兩期, 網(wǎng)上銀行培訓 8 期次。
1、 notes 網(wǎng)絡延伸至各網(wǎng)點, 及時培訓, 保障安全。
所有參訓人員基本掌握了培訓內容, 保障了計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理和正確使用。
2、 根據(jù)中間業(yè)務和網(wǎng)上銀行業(yè)務發(fā)展的需要, 熟練操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務、 普及宣傳網(wǎng)上銀行的各種功能, 已是每位員工必須掌握的基本技能, 為此, 我們利用班后時間, 以投影方式, 用我們內網(wǎng)現(xiàn)場演示, 會同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點舉辦了 8 期培訓, 收到了較好的效果。
四、 求真務實、 統(tǒng)籌兼顧、 扎實搞好保先教育 我們現(xiàn)有科技人員均為共產黨員, 按照營業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排, 我們參加了從 7 月 10 日起展開的保持共產黨員先進性教育活動。
在開展先進性教育活動中, 我們把能否真正解決基層反映強烈的突出問題, 作為衡量先進性教育活動成效的一個重要標準。
大家普遍認識到, 服務就是解決問題, 特別是競爭日趨激烈的金融業(yè), 更注重人的需求。
對服務的要求特別高, 要以真誠換真心, 要將服務細化、延伸化。
在檢查中肩負使命, 在工作中傾注感情。
要有效率意識、 效益意識、 時間意識和成本意識。
堅持有什么問題就解決什么問題, 什么問題突出就著重解決什么問題。
如計算機管理方面, 科技人員在我行的占比不足, 要保證計算機及附屬設備的正常運行, 工作量的確很大, 加上我行設備更新周期長, 許多設備陳舊, 配置低, 有的甚至老化, 無形中增大了工作量, 而現(xiàn)在的計算機管理實行逐級考核, 一切服從服務于生產經(jīng)營, 確實壓力很大。
在經(jīng)理的帶領下, 科技人員不怕苦, 不畏難, 在做好日常維修維護工作的同時, 硬件人員從備機和備件入手, 未雨綢繆, 以網(wǎng)點現(xiàn)用的機型為基礎, 積極準備多種應急措施, 增強服務意識, 提高快速反應能力; 加強專業(yè)知識學習, 充分利用班后時間, 系統(tǒng)學習計算機和網(wǎng)絡專業(yè)知識, 處理和解決行內各 種計算機故障。
經(jīng)過艱苦的、 卓有成效的工作, 使我行計算機設備完好率始終保持在 99%以上, 設備故障修復率達 100%, 網(wǎng)點和辦公計算機及附屬設備故障都能得以及時排除或更換, 有力地保證了我行的生產經(jīng)營。
五、 與時具進、 未雨綢繆、 力爭科技再上新階 工行已于 10 月 28 日正式掛牌。
我們科技工作要努力做好三個服務, 即通過內部網(wǎng)絡, 為領導決策服務, 為全行經(jīng)營管理服務, 為全行業(yè)務發(fā)展服務, 在當前股份制改革形勢下, 全行經(jīng)營管理的機制和體制都將發(fā)生重大轉變, 科技工作要適應形勢變化實現(xiàn)三個服務宗旨, 未來應如何發(fā)展, 值得我們去認真思考。
24 小時監(jiān)控等種種壓力, 進一步解放思想, 拓展管理思路, 統(tǒng)一管理制度、 操作規(guī)程, 釀造管好、 用好設備的良好氛圍、 凝聚士氣、 激發(fā)積極性, 通過強化領導、 落實責任、 健全管理制度、 加強培訓等一系列措施, 變劣勢為優(yōu)勢, 在省行營業(yè)部范圍內, 集各家所長, 謀一流佳績。
連續(xù)數(shù)年科技工作名列前茅。
但是, 面對新形勢下的新要求, 我們的工作還存在著許多薄弱環(huán)節(jié), 諸如設備正處于故障高發(fā)期, 科技力量不足; 支行的設備更新緩慢, 影響業(yè)務開展; 忙于日常維修維護管理, 難以進行自身提高和對員工系統(tǒng)培訓等。
為此, 我們制定了 06 年度的工作設想, 一是根據(jù)我行信息系統(tǒng)運行管理制度, 更新支行的計算機管理制度和獎懲辦法, 與此同時,進一步加強內部管理, 完善規(guī)章制度建設, 并以此為基礎, 倡導新的服務理念, 在現(xiàn)有的條件下, 為生產經(jīng)營提供最好、 最快的服務。
二是積極努力, 爭取盡快進行設備更新, 擺脫支行計算機資源落后的局 面; 三是建立并完善備件和軟件及數(shù)據(jù)備份制度, 及時響應各種故障請求; 四是配合營造大個金格局, 對客戶經(jīng)理進行系統(tǒng)培訓, 提高計算機知識水平; 五是建立完善良好有序的服務、 維修維護機制, 分期分批對現(xiàn)有設備進行維修維護, 充分發(fā)揮其應用效能。
各位領導、同志們:
大家好!
我是xx年5月份開始擔任科技部總經(jīng)理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。
一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。
回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。
但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。
首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。
并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的'貫徹執(zhí)行。
其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。
為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。
在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。
盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。
我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、 科技項目、重點實施
在科技項目方面,xx年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。
首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。
總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。
在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。
通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。
如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
銀行科技部工作計劃篇十
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的銀行工作計劃書范本,歡迎閱讀。
銀行工作計劃書范本【一】
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴格要求的三抓政策中結束。根據(jù)我行08年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質。為將工作順利進行,根據(jù)實際情況制定我銀行營業(yè)部工作計劃。
一、一切以客戶為中心是銀行工作計劃的宗旨,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關,使銀行員工工作計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的`能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行工作計劃書范本【二】
由于我行目前正處于籌建階段,目前的進度是處于報總行審批環(huán)節(jié),爭取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標工作,從而進入裝修階段。那么明年上半年的工作重點將會圍繞支行網(wǎng)點開業(yè)前的準備工作而展開。
一、支行網(wǎng)點建設方面
積極爭取政府相關部門的支持,協(xié)調解決支行大樓裝修改造項目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會,匯報工程進度、工程質量,以防范安全漏洞。配合各施工單位進行合理的施工,并使每一個環(huán)節(jié)安全有序的進行,并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗收小組嚴格檢查驗收,全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。
一、增強服務意識,提高員工滿意度
俗話說,客戶是上帝,那么如何讓上帝滿意,那么就要靠我們銀行的優(yōu)質服務了。作為我行的綜合崗服務的對象就是支行的各位同事。
二、開展黨團組織活動,積極推進企業(yè)文化活動
精神的力量是不可磨滅的偉大力量,強健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障,精神層次的提高方是堅持與創(chuàng)造的源泉。個人是如此,集體亦是如此。
三、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對我行各種物品的科學規(guī)范管理:對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保我行各項工作正常平穩(wěn)開展。
展望未來,相信在接下來一年里,綜合部本著“務實高效”的原則,團結各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標,在諸位領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)我們**支行的美好明天!
銀行科技部工作計劃篇十一
根據(jù)xxxx銀行工作布署,結合省中心相關文件精神與總行20xx年工作指導意見,現(xiàn)我科技部對20xx年工作計劃做如下安排:
一、atm、pos機的建設與開展
為配合完成省聯(lián)社的工作部署,擬計劃一季度完成xxxxatm安裝調試;二季度完成xxxatm安裝調試。
隨著atm業(yè)務在我行的全面展開,要進一步作好風險防范,制度的建立,工作流程的整理和規(guī)范,繼續(xù)開展巡查制度,重點檢查是否有犯罪分子利用科技手段盜取客戶信息,在保證atm安全的同時,維護atm的正常運行,做好atm的技術支撐。
20xx年我行pos機業(yè)務發(fā)展良好,收益頗豐。pos機極大的方便了客戶,網(wǎng)點正逐步在轉變經(jīng)營思路,利用科技手段提高市場的占有量,增加中間業(yè)務收入比例。但高收益的背后,也伴隨著高風險。如xxx支行,pos機數(shù)量多,環(huán)境復雜,不便管理。因此我部將對網(wǎng)點pos機管理制度執(zhí)行情況的檢查作為工作的重心。20xx年我部繼續(xù)加大pos機業(yè)務的宣傳與推廣,在農信pos機市場占有量為全省第一的基礎上,通過兩種形式加大pos機業(yè)務的開展。第一、發(fā)展“高、精”客戶,淘汰不pos機使用率比較低的商戶,使我行中間業(yè)務再創(chuàng)新高。第二、新開拓的市場,要加大對pos機具投放量,以占領市場份額,從而成為市場的主導方。
二、配合總行完成總部搬遷工作;完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行
20xx年我行總部搬遷新地址,需要搭建新線路、架構新網(wǎng)絡。要對新辦公地址的網(wǎng)絡、安全、信息點做出一個完整的規(guī)劃并實施。合理的分配網(wǎng)絡資源,做好新網(wǎng)絡的安全防范工作,保證網(wǎng)絡運行安全,以保證我行業(yè)務的正常開展。
針對總部搬遷過程中可能出現(xiàn)的意外情況,我部將制定一套以保證網(wǎng)點正常營業(yè)為基礎的應急方案,不斷深入討論、推演,確保搬遷工作的順利進行。
完善機房管理制度?,F(xiàn)在我行服務器由省中心托管,搬遷后將由我行自行管理。為保證我行各項業(yè)務系統(tǒng)的正常運行,在現(xiàn)有的機房管理制度基礎上,將做進一步的完善,從源頭上減少機房管理風險:
一是加強內控建設,規(guī)范計算機的操作管理,防止計算機犯罪的發(fā)生。
二是加強計算機檔案管理,健全各種登記。
做好平時網(wǎng)絡與設備的維護工作。保證各網(wǎng)點計算機設備的線路暢通、運行正常。做好應對突發(fā)事件的緊急預案,保證各網(wǎng)點的正常營業(yè)。
三、針對系統(tǒng)項目做出長遠規(guī)劃
合理利用科技手段,減少工作勞力,提高工作效率是科技部的職責之一。科技工作非一朝一夕能完成,因此,要做好長遠規(guī)劃與安排。
20xx年我部擬上線如下系統(tǒng):1、內部企業(yè)網(wǎng)站的開發(fā)。該系統(tǒng)集報表、考試、考核、人力資源管理、員工交流、總行業(yè)務及形象宣傳于一體。以動態(tài)組織為行為主體,以工作流為傳導模型,以任務為處理模型,將組織行為的復雜性通過三者的結合充分表現(xiàn)出來,從而幫助實際組織解決管理過程中的復雜課題。是處理我行內部的事務性工作,輔助管理,提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。
該項目規(guī)模較大,執(zhí)行時間較長,具體劃分為如下幾步:
(一)、需求調研。針對我行實際情況,對我行各部室、網(wǎng)點做需求調研,記錄詳細需求,針對需求立項。此階段計劃需3-6個月時間。
(二)、方案架構分析。與相關軟件開發(fā)商聯(lián)系溝通,針對我行需求,商討執(zhí)行方案,確定系統(tǒng)采用架構。此階段計劃需1-3個月時間。
(三)、程序開發(fā)??刹捎密浖獍蛢炔块_發(fā)相結合的方式,部份軟件由開發(fā)商開發(fā),我部對其監(jiān)督指導。在開發(fā)過程中不斷溝通協(xié)作,確保產品真正能符合我行需求。此階段計劃需6個月。
(四)、系統(tǒng)上線。在產品開發(fā)完畢后,進行上線調試,針對運行過程中的問題,及時向開發(fā)商反饋,共同討論,直到系統(tǒng)穩(wěn)定運行。此階段計劃需2個月。
(五)、后期開發(fā)維護。系統(tǒng)上線運行后,維護系統(tǒng)正常運行,同時針對我行業(yè)務的不斷深入開展,提出新的需求,將由我行自行完善系統(tǒng)。
2、網(wǎng)絡監(jiān)控管理系統(tǒng)。20xx年,我行將面臨搬遷新辦公地點。在此機遇下,對我行原有網(wǎng)絡進行改造,實現(xiàn)原本無法實現(xiàn)但又迫切需要的需求。該系統(tǒng)可對我行整個網(wǎng)絡通信情況進行監(jiān)控管理,從網(wǎng)絡管理上提升員工工作效率、提升企業(yè)網(wǎng)絡安全、有效管理網(wǎng)絡帶寬、避免內部機密外泄、實現(xiàn)安全的vpn訪問。該系統(tǒng)的上線,將大大降低我行網(wǎng)絡維護成本,減少網(wǎng)絡故障的響應時間與排錯時間,提高網(wǎng)絡利用率。
該系統(tǒng)分以下幾步進行:
(一)、信息收集、需求分析。收集相關信息點、帶寬等數(shù)據(jù)資料;不同部室的帶寬、網(wǎng)絡需求。
(二)、方案設計與產品選型。在前期收集數(shù)據(jù)的基礎上,以維護方便、擴展性高、升級性強為前提,做出可行性實施報告與完整的方案設計及產品選型。
(三)、方案實施與試運行。在我行搬遷工作完成之前,就完成該方案的實施并進行試運行,收集試運行中的各項參數(shù)進行分析,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
3、組織員工進行教育培訓。培訓是企業(yè)文化的一個有機組成部分,可以促進企業(yè)文化的建設;培訓是提升企業(yè)競爭力的手段之一,是企業(yè)持續(xù)競爭力的“發(fā)動機”;培訓是企業(yè)的支柱,是企業(yè)挖掘本身資源的手段。因此,做好對我行員工的科技培訓,責任重大,意義深遠。
(一)、atm相關業(yè)務技能培訓。atm項目的上線,有利于我行基礎業(yè)務的開展,有利于我行企業(yè)形象的提升,有利于我行在銀行業(yè)內影響力和競爭力的增強。
針對atm機操作培訓采用“一對多”大課開展和“上線一家,培訓一家”的針對式培訓方針。本著理論與實際相結合的出發(fā)點,到網(wǎng)點對操作員進行“一對一”逐步講解、上機操作培訓。通過手把手的教育,對操作員操作的每個步驟進行耐心指導和解釋,并對atm機出現(xiàn)的一般常見問題處理方法及atm機的風險防范為各網(wǎng)點操作員進行說明。
(二)、pos機營銷培訓。讓員工認識到發(fā)展pos機業(yè)務重要性,從而主動向客戶宣傳,開創(chuàng)營銷pos機業(yè)務的新局面。pos機業(yè)務不僅增多了支付手段還增加中間業(yè)務收入,而且還是穩(wěn)定和發(fā)展客戶群的一種手段,對于銀行卡的廣泛應用打下了基礎,從而提升了我行對外形象,讓員工清楚這項業(yè)務對提高信用社競爭能力有著至關重要的作用。
(三)、簡單設備維護及故障排除培訓。讓員工掌握簡單設備維護及故障排除,出現(xiàn)小問題可自行解決,提高員工工作效率。
四、加強學習先進科技知識理論,了解新產品與新技術;完成省中心及總行下達的其他任務
1、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提;
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一;
3、加強計算機設備使用的管理,規(guī)范員工的計算機操;制度,是科技部工作的重點。信息科技技術日新月異,只有不斷的學習、了解,掌握先進知識與技能,才能在日益激烈的銀行業(yè)競爭中走在前列,使我行在市場中搶占先機。
五、對基層網(wǎng)點的服務支持工作
20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持。對此,我科技部認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設備使用的管理,規(guī)范員工的計算機操作。保障網(wǎng)點計算機設備的正常進行,以及協(xié)助完成好相關部門工作。
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銀行科技部工作計劃篇十二
本人20xx年底借調至xxxxxx,主要負責全省生產網(wǎng)、非生產網(wǎng)的網(wǎng)絡管理工作。20xx年,是我不斷學習的一年,是成長的一年,這離不開各級領導的正確領導、部門同事的關心幫助?,F(xiàn)將20xx年度個人工作情況總結如下。
一、堅持學習,不斷充實理論知識,以適應新工作環(huán)境下的需要。
因在基層聯(lián)社工作時間較長,對網(wǎng)絡理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后,將學習放在了第一要位。通過不斷的學習、將工作中遇到的案列與理論相結合、虛心向部門同事請教等方法,我的理論知識得到了很大的補充與提高。在20xx年11月成功通過了國家中級網(wǎng)絡工程師考試,這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎。在今后的工作中,要堅持不斷學習、知行合一的理更好更快的將知識儲備轉化為生產力。
二、堅持做好崗位工作,協(xié)助并參與各個項目建設。
(一)堅持做好網(wǎng)絡管理工作,保障全省生產網(wǎng)、非生產網(wǎng)穩(wěn)定運行。為確保業(yè)務連續(xù)性、穩(wěn)定性,通過h3cimc、ibmtivoli網(wǎng)絡集中管理平臺、聯(lián)想網(wǎng)御集中安全管理平臺對全省骨干網(wǎng)絡及安全設備及鏈路實施不間斷運行監(jiān)控。在的運維處理實踐中,對現(xiàn)有流程、預案不斷的探索、完善。逐步建立《貴州農信網(wǎng)絡管理手冊》,將網(wǎng)絡管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
(二)參與全省非生產網(wǎng)省、地、縣三級骨干網(wǎng)絡搭建。根據(jù)銀監(jiān)會的相關文件要求,省聯(lián)社于20xx年啟動了全省非生產網(wǎng)建設。本人剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設中,既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡中心全體人員的共同努力下,按時完成了非生產網(wǎng)建設任務。通過本次項目建設,對項目管理、前沿技術、網(wǎng)絡規(guī)劃等都有了非常大的學習感受。
(三)積極配合各責任部門完成各業(yè)務系統(tǒng)的上線工作。20xx年是信息科技部項目繁多的一年,在這一年里,我有機會參與到農信銀二代,人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預警系統(tǒng)、中間業(yè)務平臺等重要業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡平臺的建設中去。既極大提升了自己的實踐能力,又提高了我社重要業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務的連續(xù)性。
(四)堅持編寫《網(wǎng)絡運行狀況通報》,使網(wǎng)絡管理工作能落到實處。在網(wǎng)絡管理工作中,發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難;通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡管理工作的響應度、執(zhí)行力,從20xx年5月起,將全省每周網(wǎng)絡運行狀況整理成文,下發(fā)各聯(lián)社(行),從行政角度督促各聯(lián)社(行)處理網(wǎng)絡運行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察,全省網(wǎng)絡故障響應時間得到了很大的提升,各聯(lián)社(行)對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高?!毒W(wǎng)絡運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。
三、認真總結,查找不足
工作上,雖然在各級領導的正確領導下,在各位同事的指導和幫助下,20xx年的工作任務均順利完成,但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài),要時刻充滿危機意識、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。
銀行科技部工作計劃篇十三
時間真是轉瞬即逝,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。寫工作計劃需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的下期科技部工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新的一學期,新的開始。我們在上一年度里取得了優(yōu)異的成績,在工作中也有不足的地方。這學期我們要加強團學科技部的細節(jié)作用,積極配合個方面的工作。加強與各部門的聯(lián)系,積極配合宣傳部做好科技知識和宣傳工作,傳播最新科技前沿。使新生更快的適應大學生活,并使其更加豐富多彩。
讓每個人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間,把團學科技部建設成一個人性化的溫暖大家庭。
服從上級安排,積極配合老師與上級工作,以學院和系舉行的各項活動為契機,抓住服務學生這條主線,做好科技部的宣傳和建設工作,保證各項工作的順利完成。
office辦公軟件培訓。
辦公軟件培訓是我們科技部的特色活動,
活動主要是針對大一新生技能的培訓,每一年度,通過科技部舉行的培訓,大部分干事都能夠自己使用辦公軟件,提高了我們的應用技能。在本學期中,我們同樣會邀請一名優(yōu)秀的學長來給我們培訓,教會我們的東西。
2.辯論賽。
本次辯論賽以一種新的形勢呈現(xiàn),它打破我們常規(guī)的辯論模式。
經(jīng)過評選后,再由科技部統(tǒng)一安排舉行辯論會復賽。
在工作中應注意的。
1)將具體的工作流程和個人職責進行明確劃分。
3)快速、正確、全面地獲取部分科技項目的內容與要求,在科技櫥窗進行介紹。
4)在本學期工作中,對本部工作優(yōu)秀的干事進行重點培養(yǎng),提高其工作能力,為下一學年的部長選拔做好準備。
6)協(xié)調團學組織其他部門完成工作。
相信科技部的工作在我們的努力下會取得圓滿成功。
銀行科技部工作計劃篇十四
2016年,農業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級行黨委的正確領導下,認真貫徹上級行年初工作會議精神,積極拓展當?shù)厥袌?,抓好“風險防控、擴戶提質、縣域突破”三大工作,按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動”的模式,以實際行動為**經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質的金融服務,取得了安全營運無事故,實現(xiàn)各項業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展的成績。
一、主要業(yè)務指標完成情況
(一)存款業(yè)務大幅增長。各項存款余額達到49816萬元,比上年增加4622萬元,增幅10.22%。其中:對公存款余額22127萬元,比上年增加4045萬元,增幅23.00%;個人儲蓄存款余額27689萬元,比上年增加598萬元,增幅2.20%。
(二)貸款業(yè)務保持增長。貸款余額8800萬元,比上年增加335萬元。其中個人貸款4820萬元,比上年增加335萬元;對公貸款余額3980萬元,與上年持平。
(三)不良貸款控制全面完成任務。到年末,我行法人、個人、農戶貸款不良貸款余額為零,只有信用卡不良貸款有6萬元,也完成了分行下達的控制額內。
(四)中間業(yè)務收入保持增長。全行中間業(yè)務收入89萬元,比上年增11萬元。
二、主要工作情況
(一)大力推進鄉(xiāng)村助農取款點建設
“惠農通”是中國農業(yè)銀行推出的一款機具,可實現(xiàn)小額取款、刷卡消費、轉賬、新農保和新農合領取等金融服務。我行克服路途遠等困難,加快“惠農通”自助機具的投放,到目前止共安裝投放61臺“惠農通”,范圍遍布全縣各鎮(zhèn),除個別因無固定電話的原因外,實現(xiàn)100%行政村全覆蓋,其中**鎮(zhèn)16臺、**鎮(zhèn)13臺、**鎮(zhèn)9臺、**鎮(zhèn)8臺、**鎮(zhèn)7臺、禾洞鎮(zhèn)4臺及**鎮(zhèn)4臺。通過“惠農通”使廣大農戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務,有效解決了農戶到銀行網(wǎng)點路途遠的困難。2016年“惠農通”交易達16410筆、275萬元。
(二)開展“惠農通”服務點宣傳活動和提升工作
根據(jù)上級行惠農通工作要求,一是每周安排人員進行惠農通升級和宣傳工作;二是每周通過惠農通示范點開展我行惠農通和三農業(yè)務產品宣傳,并在現(xiàn)場向大力支持我行惠農宣傳活動的商戶和辦理業(yè)務的客戶派發(fā)了禮品?;顒游龔V大農民的踴躍參與,達到良好的宣傳效果。
(三)加大貸款力度,支持農民創(chuàng)業(yè)
穩(wěn)步推進農戶貸款業(yè)務結構調整和經(jīng)營轉型。加快優(yōu)化“三農”業(yè)務的區(qū)域布局,做大做強經(jīng)營盈利高、風險較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農戶”業(yè)務,將投放重點集中在“產業(yè)戶、規(guī)模戶、龍頭戶、增信戶”,積極支持家庭農場等新型農業(yè)經(jīng)營主體。加大對農村個體生產經(jīng)營業(yè)主的支持力度,以快速、有效地滿足生產經(jīng)營者的信貸需求?!罢y保”貸款取得突破,續(xù)1月份成功發(fā)放農村個人生產經(jīng)營貸款1戶50萬元,6月再發(fā)放一筆農村個人生產經(jīng)營貸款50萬元。二是繼續(xù)深化“三農”金融服務。到12月底,新發(fā)放三農貸款548萬元。為當?shù)剞r民發(fā)家致富輸了血、注入了動力,受益農民遍及全縣每個鎮(zhèn)。
(四)大力支持小微企業(yè)
一季度完成一筆50萬元農村個人生產經(jīng)營貸款發(fā)放,在“政銀?!辟J款方面取得突破。當?shù)氐念I導對我行服務“三農”、支持當?shù)匕l(fā)展做出的貢獻給予了積極的肯定,并產生了聯(lián)動效應,縣金融辦、財政局、人社局等主動找我們商談“政銀保”、“創(chuàng)業(yè)擔?;鹳J款”等合作項目。目前,已有一批優(yōu)質的客戶資源正在洽談跟進中,支行加強落實,爭取做大做強“三農”業(yè)務。
(五)抓好“風險防控”工作。一是高度關注信貸風險防控工作。在總體經(jīng)濟下行的大背景下,面對相當嚴竣的信貸風險防控工作,支行班子把提高信貸資產質量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點之一。一方面是加大對信用卡不良客戶的清收力度,行領導堅持帶隊清收,面對不同客戶經(jīng)營環(huán)境采取一戶一策的靈活對策,聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊,逐個上門催收。另一方面是加強對存量正常貸款的風險監(jiān)管,持續(xù)增強信貸風險的防控能力,高度關注不良貸款反彈壓力,提高信貸管理水平和資產質量。二是關注案件防控工作。抓好員工行為管理,認真開展2016年員工行為排查工作,始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內部管理的一項重要工作,做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅定有力、方式上切實有效,確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無案件和事故。
(六)落實“兩學一做”學習教育工作
支行在“兩學一做”學習教育中,要求增強針對性,“學”要帶著問題學,“做”要針對問題改。如針對支行在三農“開門紅”農戶指標完成較差的問題。