專業(yè)電影院實(shí)踐心得(案例18篇)

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    人們常說(shuō),生活就像一本書(shū),而總結(jié)就是我們書(shū)寫(xiě)生活的一頁(yè)。怎樣提高自己的情商,與人更好相處?以下是一些總結(jié)寫(xiě)作的佳作,希望可以對(duì)你的寫(xiě)作提供一定的參考。
    電影院實(shí)踐心得篇一
    1月我已經(jīng)在德清銀都電影大世界實(shí)習(xí)了將近5個(gè)月了。這5個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開(kāi)展自己的工作,很快融入了影城的工作。在xx主要做的是業(yè)務(wù),當(dāng)然里面也有我學(xué)的專業(yè)設(shè)計(jì),目前排片還沒(méi)這個(gè)能力。我也分別在票務(wù),場(chǎng)務(wù),賣(mài)品崗位實(shí)習(xí),感受頗多,收獲頗多。
    xx票房是電影的第一服務(wù)窗口,要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。一線服務(wù)窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作,同時(shí)盡努力去幫助顧客。同時(shí)我也認(rèn)真仔細(xì)觀察同行在做這些事情時(shí)的方法、經(jīng)驗(yàn),滿意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜的是各類套餐的`對(duì)應(yīng)使用,團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購(gòu)的出票方式以及會(huì)員的操作流程、活動(dòng)細(xì)則,電子票、聯(lián)卡和xx的特約商戶的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。工作時(shí)要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),不犯錯(cuò)不代表永遠(yuǎn)不犯錯(cuò),像我實(shí)習(xí)工資本來(lái)就低,犯了錯(cuò)就更窮了。
    賣(mài)品部是我們票房收入的重要組成部分。“爆米花”是我們的優(yōu)勢(shì),比其他的地方要好吃很多,所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過(guò)程。我們可賣(mài)的商品少之又少,顧客沒(méi)有選擇的余地??梢钥紤]添加多種商品以滿足不同顧客的需要。場(chǎng)務(wù)工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場(chǎng)觀影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作,進(jìn)散場(chǎng)服務(wù),來(lái)訪接待,巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ),認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
    電影院實(shí)踐心得篇二
    時(shí)間,就像沙漏一般,無(wú)聲無(wú)息的留著,忽然回頭,發(fā)現(xiàn)沙子已經(jīng)所剩無(wú)幾了。從七月的喧囂到冬季的寒風(fēng),和每年一樣的經(jīng)歷著,唯一不同的,就是我多了一件事情。那就是準(zhǔn)時(shí)的記得自己要去上班了。
    比起那些時(shí)間隨意著浪費(fèi)而不知的日子,我終于學(xué)會(huì)了每天早起去上班,雖然有時(shí)也會(huì)抱怨,但是在哪一個(gè)時(shí)候,知道自己該去干什么的感覺(jué)還是可以接受的。
    每天早上,和上課一樣起床,只是目的地不同。到了上班的地點(diǎn),看著還是暗著的影城,看著和我一樣走在這條路上的人。可是他們和我不一樣,他們是去看電影的。我總是好心的提醒,覺(jué)得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復(fù)著,唯一不同的是每天面對(duì)不同的顧客,面對(duì)不同的問(wèn)題,可是偶爾也會(huì)因?yàn)椤坝质悄惆??!笔前。质俏?。無(wú)論,售票,引位,或者檢票;因?yàn)檫@些日子,我總在原來(lái)的地點(diǎn),以同樣的心情等待著那些有興趣來(lái)看電影的人。當(dāng)然,在這里,我懂了很多。
    首先是要感謝吧,不是什么樣的雪中送炭,而是一種精神,那種在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)的執(zhí)著,那種對(duì)他人溫溫?zé)釤岬捏w會(huì)。我想生命里曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣某一個(gè)人,是一種萬(wàn)金難買(mǎi)的幸福。不論她是否感受到,我希望向她這樣的人,以后的路會(huì)收獲很多,會(huì)幸福很多,會(huì)永遠(yuǎn)停在某一人的記憶里,鞭策一生。
    或許是因?yàn)榧媛?,我沒(méi)有因?yàn)橛俺瞧狈坑卸喔叨吲d,很多的時(shí)候,是覺(jué)得我們的工作給別人帶去了快樂(lè)與方便而自?shī)省?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),在這樣的娛樂(lè)場(chǎng)所工作,是幸福的。因?yàn)槲覀兠刻於荚谳斔涂鞓?lè)。這就是我們的目的。或許是個(gè)人性格問(wèn)題吧,我很少生;但是面對(duì)無(wú)理的顧客,偶爾會(huì)覺(jué)得有些委屈,可是回過(guò)頭一想,損失的是他們,花了錢(qián),還買(mǎi)個(gè)不開(kāi)心。然后自己也會(huì)釋然。
    再說(shuō)說(shuō)電影,在來(lái)這里之前,或者我從來(lái)不知道電影產(chǎn)業(yè)的前景,竟然會(huì)是如此火熱。電影不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,已經(jīng)成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活里的殘酷與艱辛,需要些什么來(lái)安慰與填補(bǔ)吧?;蛘?,這就是電影。
    不論電影史什么樣的?看完后,總會(huì)有些生活里體會(huì)不到的新鮮,哪怕是和他人的關(guān)系;生活里的那些尷尬的情感。
    看著20xx里的災(zāi)難就會(huì)覺(jué)得自己其實(shí)多么辛苦,還是很幸福,因?yàn)槟銖臎](méi)有因生存(有錢(qián)的情況下)而困擾,我們想的無(wú)非是想過(guò)的更好。
    看著刺陵里的鳳舞黃沙,黃色的大西北,神秘的古城,浪漫的愛(ài)情,苦侯的堅(jiān)持,不論演員演技如何,我們要等待的都已經(jīng)在了。一種不一樣的體會(huì)。
    或者二人轉(zhuǎn)似的搞笑與懸疑,在色彩鮮明,是非難辨的大漠,三槍還是震驚了很多人,好像不需要什么高深的理由。只因?yàn)槟蔷洌翰灰偪竦拿詰傥?,我只是個(gè)傳說(shuō)。
    最后,我想我也快離開(kāi)這個(gè)地方,但是留下:電影。
    跟著我一生。
    電影院實(shí)踐心得篇三
    時(shí)間,就像沙漏一般,無(wú)聲無(wú)息的留著,忽然回頭,發(fā)現(xiàn)沙子已經(jīng)所剩無(wú)幾了。日子和每年一樣的經(jīng)歷著,唯一不同的,就是我多了一件事情。那就是準(zhǔn)時(shí)的記得自己要去上班了。
    比起那些時(shí)間隨意著浪費(fèi)而不知的日子,我終于學(xué)會(huì)了每天早起去上班,雖然有時(shí)也會(huì)抱怨,但是在哪一個(gè)時(shí)候,知道自己該去干什么的感覺(jué)還是可以接受的。
    每天早上,和上課一樣起床,只是目的地不同。到了上班的地點(diǎn),看著還是暗著的影城,看著和我一樣走在這條路上的人??墒撬麄兒臀也灰粯樱麄兪侨タ措娪暗?。我總是好心的提醒,覺(jué)得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復(fù)著,唯一不同的是每天面對(duì)不同的顧客,面對(duì)不同的問(wèn)題,可是偶爾也會(huì)因?yàn)椤坝质悄惆??!笔前。质俏?。無(wú)論,售票,引位,或者檢票;因?yàn)檫@些日子,我總在原來(lái)的地點(diǎn),以同樣的心情等待著那些有興趣來(lái)看電影的人。當(dāng)然,在這里,我懂了很多。
    首先是要感謝吧,不是什么樣的雪中送炭,而是一種精神,那種在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)的執(zhí)著,那種對(duì)他人溫溫?zé)釤岬捏w會(huì)。我想生命里曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣某一個(gè)人,是一種萬(wàn)金難買(mǎi)的幸福。不論她是否感受到,我希望向她這樣的人,以后的路會(huì)收獲很多,會(huì)幸福很多,會(huì)永遠(yuǎn)停在某一人的記憶里,鞭策一生。
    或許是因?yàn)榧媛?,我沒(méi)有因?yàn)橛俺瞧狈坑卸喔叨吲d,很多的時(shí)候,是覺(jué)得我們的工作給別人帶去了快樂(lè)與方便而自?shī)省?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),在這樣的娛樂(lè)場(chǎng)所工作,是幸福的。因?yàn)槲覀兠刻於荚谳斔涂鞓?lè)。這就是我們的目的?;蛟S是個(gè)人性格問(wèn)題吧,我很少生;但是面對(duì)無(wú)理的顧客,偶爾會(huì)覺(jué)得有些委屈,可是回過(guò)頭一想,損失的是他們,花了錢(qián),還買(mǎi)個(gè)不開(kāi)心。然后自己也會(huì)釋然。
    再說(shuō)說(shuō)電影,在來(lái)這里之前,或者我從來(lái)不知道電影產(chǎn)業(yè)的前景,竟然會(huì)是如此火熱。電影不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,已經(jīng)成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活里的殘酷與艱辛,需要些什么來(lái)安慰與填補(bǔ)吧?;蛘?,這就是電影。
    不論電影史什么樣的?看完后,總會(huì)有些生活里體會(huì)不到的新鮮,哪怕是和他人的關(guān)系;生活里的那些尷尬的情感。
    看著___里的災(zāi)難就會(huì)覺(jué)得自己其實(shí)多么辛苦,還是很幸福,因?yàn)槟銖臎](méi)有因生存(有錢(qián)的情況下)而困擾,我們想的無(wú)非是想過(guò)的更好。
    看著刺陵里的鳳舞黃沙,黃色的大西北,神秘的古城,浪漫的愛(ài)情,苦侯的堅(jiān)持,不論演員演技如何,我們要等待的都已經(jīng)在了。一種不一樣的體會(huì)。
    或者二人轉(zhuǎn)似的搞笑與懸疑,在色彩鮮明,是非難辨的大漠,三槍還是震驚了很多人,好像不需要什么高深的理由。只因?yàn)槟蔷洌翰灰偪竦拿詰傥遥抑皇莻€(gè)傳說(shuō)。
    最后,我想我也快離開(kāi)這個(gè)地方,但是留下:電影。
    跟著我一生。
    電影院實(shí)踐心得篇四
    __月我已經(jīng)在____電影大世界實(shí)習(xí)了將近5個(gè)月了。這5個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開(kāi)展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務(wù),當(dāng)然里面也有我學(xué)的專業(yè)設(shè)計(jì),目前排片還沒(méi)這個(gè)能力。我也分別在票務(wù),場(chǎng)務(wù),賣(mài)品崗位實(shí)習(xí),感受頗多,收獲頗多。
    影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口,要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。一線服務(wù)窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作,同時(shí)盡努力去幫助顧客。
    同時(shí)我也認(rèn)真仔細(xì)觀察同行在做這些事情時(shí)的方法、經(jīng)驗(yàn),滿意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜的是各類套餐的對(duì)應(yīng)使用,團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購(gòu)的出票方式以及會(huì)員的操作流程、活動(dòng)細(xì)則,電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。工作時(shí)要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),不犯錯(cuò)不代表永遠(yuǎn)不犯錯(cuò),像我實(shí)習(xí)工資本來(lái)就低,犯了錯(cuò)就更窮了。
    賣(mài)品部是我們票房收入的重要組成部分。“爆米花”是我們的優(yōu)勢(shì),比其他的地方要好吃很多,所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過(guò)程。我們可賣(mài)的商品少之又少,顧客沒(méi)有選擇的余地??梢钥紤]添加多種商品以滿足不同顧客的需要。
    場(chǎng)務(wù)工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場(chǎng)觀影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作,進(jìn)散場(chǎng)服務(wù),來(lái)訪接待,巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ),認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
    在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
    電影院實(shí)踐心得篇五
    電影院實(shí)踐活動(dòng)是現(xiàn)代社會(huì)中非常常見(jiàn)的一種文化娛樂(lè)活動(dòng)。通常來(lái)說(shuō),電影院實(shí)踐活動(dòng)可以讓我們享受到電影的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)效果,更重要的是,電影院實(shí)踐活動(dòng)也是一個(gè)非常好的社交活動(dòng)。在參加電影院實(shí)踐活動(dòng)之后,我們可以跟同伴們討論影片內(nèi)容,分享自己的觀點(diǎn),為我們的生活增添一些樂(lè)趣。
    第二段:過(guò)程
    我最近參加了一次電影院實(shí)踐活動(dòng)。在這次活動(dòng)中,我們觀看的是一部黑白老電影。雖然這部電影在技術(shù)水平上有所欠缺,但是它的情節(jié)非常感人,讓人深深地被吸引。在觀影過(guò)程中,我不僅僅體驗(yàn)到了電影的給力效果,還與同伴們分享了自己的觀點(diǎn),并且和他們一起分析電影的情節(jié)。通過(guò)這次活動(dòng),我成功地融入了集體,鍛煉了自己的表達(dá)能力,同時(shí)也收獲了非常多的樂(lè)趣。
    第三段:體會(huì)
    這次電影院實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)?lái)了非常深刻的體會(huì)。我意識(shí)到,電影可以讓我們迅速地融入到集體之中,一起分享情感和思想。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,我們不但可以發(fā)掘自己的潛力,也能夠結(jié)識(shí)一些志同道合的朋友。說(shuō)起來(lái),電影院實(shí)踐活動(dòng)僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的娛樂(lè)活動(dòng),但是它在人際交往和文化沉淀方面的價(jià)值是不可估量的。
    第四段:準(zhǔn)備
    在參加電影院實(shí)踐活動(dòng)之前,我們需要做一些充分的準(zhǔn)備。首先,你需要明確自己想要觀看什么樣的電影,并且了解影片的基本信息,這樣才能夠在觀影過(guò)程中盡情地享受電影。其次,你需要提前詢問(wèn)周圍的朋友是否有想一起參加的人,并且制定好觀影計(jì)劃。最后,你需要記得穿著舒適的衣服,準(zhǔn)備好對(duì)話提綱,這樣才能夠更好地與同伴們交流。
    第五段:結(jié)尾
    總之,電影院實(shí)踐活動(dòng)是一種非常好的文化娛樂(lè)活動(dòng),它不僅可以讓我們享受電影的視聽(tīng)效果,還可以在社交和交際方面帶給我們很多樂(lè)趣。我非常推薦大家去參加這種活動(dòng),去探索電影和人際交往之間的關(guān)系,為自己的生活增添更多的色彩。
    電影院實(shí)踐心得篇六
    近日,我們班級(jí)進(jìn)行了一次電影院實(shí)踐活動(dòng),這是我第一次參加此類活動(dòng),吸收到了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到,電影院不僅僅是一個(gè)為大家提供娛樂(lè)和文化的場(chǎng)所,更是一個(gè)為觀眾培養(yǎng)高素質(zhì)的良好平臺(tái),以下是我的心得體會(huì)。
    第一段:體驗(yàn)活動(dòng)前的熱身階段
    活動(dòng)前,我并沒(méi)有想象中的緊張和激動(dòng)。反而,我自得其樂(lè)、放松地體驗(yàn)了“選票、排隊(duì)、進(jìn)場(chǎng)、找座”的整個(gè)過(guò)程。尤其是在選票的時(shí)候,我一時(shí)頂不住心血來(lái)潮,選了自己平常不會(huì)看的類型——紀(jì)錄片。盡管有些后悔,但心中充滿了對(duì)未知經(jīng)歷的好奇和期盼。
    第二段:電影院實(shí)踐活動(dòng)的收獲
    在電影院里,我被打上了極致視聽(tīng)藝術(shù)的印象,這時(shí)候,我才真正理解在院線上能連續(xù)播映每場(chǎng)影片最多不超過(guò)一周的原因。電影的趣味性就在于情節(jié)的懸疑、感情的震撼,作為觀眾,我們需要全神貫注,才能體驗(yàn)到電影給我們帶來(lái)的驚喜,這就要求我們的意志力、專注力,和心理素質(zhì)都要水平在線。幸好我對(duì)紀(jì)錄片的較高審美能力和耐久力讓我在電影的過(guò)程中沒(méi)有分心,真正享受了視覺(jué)上的盛宴。
    第三段:電影院實(shí)踐活動(dòng)的影響
    電影魅力無(wú)窮,電影院實(shí)踐活動(dòng)不止讓我們感受到故事情節(jié)的震撼和視聽(tīng)效果的獨(dú)到,更是充分體現(xiàn)了電影文化的修養(yǎng)和美學(xué)意識(shí)。電影,作為一種文化形態(tài),構(gòu)筑了人類文明的歷史,傳遞著文化包容、思想啟迪、藝術(shù)創(chuàng)新和文化傳承的基因。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)的體驗(yàn),我們不僅僅從中收獲知識(shí)和情感,更重要的是增強(qiáng)了我們的文化修養(yǎng)、審美意識(shí)和人文素養(yǎng)。
    第四段:電影院實(shí)踐活動(dòng)缺陷
    在活動(dòng)的過(guò)程中,也有一些小缺陷。比如電影場(chǎng)內(nèi)溫度過(guò)低,給了很多朋友們不小的不適;電影院會(huì)播放一些恐怖電影,雖然吸引觀眾,但對(duì)于年齡不大的觀眾會(huì)有一些不良影響,這些小缺陷我們需要提出建議,為電影院的服務(wù)提升獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    第五段:總結(jié)電影院實(shí)踐活動(dòng)的收獲
    參加電影院的實(shí)踐活動(dòng),不僅要注意效率,更要保持專注和思考。在電影院觀影過(guò)程中,我們對(duì)細(xì)節(jié)的觀察、情節(jié)的體驗(yàn)以及對(duì)電影人文意義的思考,才是最有價(jià)值的。在這個(gè)全新的場(chǎng)所里,我們開(kāi)拓了心靈的視野,拓寬了精神世界,更為重要的是,將電影文化內(nèi)化于心,理解電影的文化意義,從而使我們能夠在日常生活當(dāng)中具有獨(dú)到的文化品位和識(shí)別力,成為一名有品味的文化人。
    電影院實(shí)踐心得篇七
    影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口,要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。一線服務(wù)窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作,同時(shí)盡努力去幫助顧客。
    同時(shí)我也認(rèn)真仔細(xì)觀察同行在做這些事情時(shí)的方法、經(jīng)驗(yàn),滿意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜的是各類套餐的對(duì)應(yīng)使用,團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購(gòu)的出票方式以及會(huì)員的操作流程、活動(dòng)細(xì)則,電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。工作時(shí)要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),不犯錯(cuò)不代表永遠(yuǎn)不犯錯(cuò),像我實(shí)習(xí)工資本來(lái)就低,犯了錯(cuò)就更窮了。
    賣(mài)品部是我們票房收入的重要組成部分?!氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢(shì),比其他的地方要好吃很多,所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過(guò)程。我們可賣(mài)的商品少之又少,顧客沒(méi)有選擇的余地??梢钥紤]添加多種商品以滿足不同顧客的需要。
    場(chǎng)務(wù)工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場(chǎng)觀影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作,進(jìn)散場(chǎng)服務(wù),來(lái)訪接待,巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ),認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
    在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
    電影院實(shí)踐心得篇八
    實(shí)習(xí)報(bào)到的那天我才知道在__影院實(shí)習(xí)的學(xué)生不止我們3個(gè)人,還有另一個(gè)校區(qū)的3位同學(xué),那么這就意味著我們不是個(gè)人的戰(zhàn)斗,更是集體的戰(zhàn)斗。
    第一天,我們培訓(xùn)的是影務(wù)。我們?cè)缭绲鼐偷搅藢?shí)習(xí)地點(diǎn),穿上制服,便開(kāi)始了培訓(xùn)。 影務(wù)最主要的工作就是開(kāi)店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環(huán)境。
    不得不說(shuō),電影院的工作并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單,更多是注意細(xì)節(jié)。一天下來(lái),第一的感覺(jué)就是腳痛,因?yàn)槲覀兪菫榱嗽陬櫩兔媲俺尸F(xiàn)出精神的樣貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺(jué)得非常不適應(yīng),但給人的感覺(jué)的卻是很精神的。
    第二天,我們?cè)诮?jīng)理的安排下來(lái)到了票房學(xué)習(xí)。主要是影院的影票售賣(mài)。這一工作就更加地復(fù)雜,我們學(xué)習(xí)了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗(yàn)就是從積累中得出的,所以成就不急于一時(shí)。
    到了晚上五六點(diǎn),人漸漸地多了起來(lái),我偶爾也會(huì)幫助師傅一起售賣(mài)影票,并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準(zhǔn)則。電影院的優(yōu)惠券特別多,所以在售票時(shí)會(huì)耽誤更多的時(shí)間,當(dāng)顧客多的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)變得胡亂,甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時(shí)我們需要做到的就是冷靜,影院首要注意的事項(xiàng)就是注意自身安全。
    第三天,由于是早班,商場(chǎng)的大門(mén)還沒(méi)有開(kāi),而我們也無(wú)法進(jìn)入影院,耽誤了很久才開(kāi)始上班。而正是因?yàn)檫@一點(diǎn),才讓我們意識(shí)到作為一名員工,更應(yīng)了解的就是自己所處的位置。
    就像經(jīng)理說(shuō)的,萬(wàn)一發(fā)生緊急情況,我們?nèi)绻涣私馔ǖ?,就無(wú)法逃生。后來(lái)我們開(kāi)始了一天的影務(wù)工作,協(xié)助師傅一起為顧客引導(dǎo),并且在播放3d電影時(shí),收發(fā)3d眼鏡。一天下來(lái),我們也更加熟悉影務(wù)的工作,我相信在明天的考核中,我們一定能順利通過(guò)。
    影院的工作即是愉快的也是緊張的,關(guān)鍵要看我們對(duì)待工作的態(tài)度,我們將在這里度過(guò)我們的一整個(gè)寒假,收獲更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    電影院實(shí)習(xí)心得(篇4)
    電影院實(shí)踐心得篇九
    實(shí)習(xí)報(bào)到的那天我才知道在xx影院實(shí)習(xí)的學(xué)生不止我們3個(gè)人,還有另一個(gè)校區(qū)的3位同學(xué),那么這就意味著我們不是個(gè)人的戰(zhàn)斗,更是集體的戰(zhàn)斗。
    第一天,我們培訓(xùn)的是影務(wù)。我們?cè)缭绲鼐偷搅藢?shí)習(xí)地點(diǎn),穿上制服,便開(kāi)始了培訓(xùn)。 影務(wù)最主要的工作就是開(kāi)店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環(huán)境。
    不得不說(shuō),電影院的工作并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單,更多是注意細(xì)節(jié)。一天下來(lái),第一的感覺(jué)就是腳痛,因?yàn)槲覀兪菫榱嗽陬櫩兔媲俺尸F(xiàn)出精神的樣貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺(jué)得非常不適應(yīng),但給人的感覺(jué)的卻是很精神的。
    第二天,我們?cè)诮?jīng)理的安排下來(lái)到了票房學(xué)習(xí)。主要是影院的影票售賣(mài)。這一工作就更加地復(fù)雜,我們學(xué)習(xí)了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗(yàn)就是從積累中得出的,所以成就不急于一時(shí)。
    到了晚上五六點(diǎn),人漸漸地多了起來(lái),我偶爾也會(huì)幫助師傅一起售賣(mài)影票,并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準(zhǔn)則。電影院的優(yōu)惠券特別多,所以在售票時(shí)會(huì)耽誤更多的時(shí)間,當(dāng)顧客多的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)變得胡亂,甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時(shí)我們需要做到的就是冷靜,影院首要注意的事項(xiàng)就是注意自身安全。
    第三天,由于是早班,商場(chǎng)的大門(mén)還沒(méi)有開(kāi),而我們也無(wú)法進(jìn)入影院,耽誤了很久才開(kāi)始上班。而正是因?yàn)檫@一點(diǎn),才讓我們意識(shí)到作為一名員工,更應(yīng)了解的就是自己所處的位置。
    就像經(jīng)理說(shuō)的,萬(wàn)一發(fā)生緊急情況,我們?nèi)绻涣私馔ǖ?,就無(wú)法逃生。后來(lái)我們開(kāi)始了一天的影務(wù)工作,協(xié)助師傅一起為顧客引導(dǎo),并且在播放3d電影時(shí),收發(fā)3d眼鏡。一天下來(lái),我們也更加熟悉影務(wù)的工作,我相信在明天的考核中,我們一定能順利通過(guò)。
    影院的工作即是愉快的也是緊張的,關(guān)鍵要看我們對(duì)待工作的態(tài)度,我們將在這里度過(guò)我們的一整個(gè)寒假,收獲更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    電影院實(shí)踐心得篇十
    個(gè)人年終工作總結(jié)時(shí)間一晃而過(guò),著手開(kāi)始寫(xiě)年終工作總結(jié)了,這意味著這一年即將要結(jié)束。
    回想1年前前,我剛來(lái)到新遠(yuǎn)國(guó)際影城影城,開(kāi)始了我的工作旅程,而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。用我樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)將這艱難的攀登變成輕松活潑的學(xué)習(xí)過(guò)程。
    同時(shí)也體會(huì)到了作為服務(wù)者的艱難和堅(jiān)定。
    在對(duì)影城場(chǎng)務(wù)工作肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為會(huì)堂的一份子而驚喜萬(wàn)分。
    記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)影院的認(rèn)識(shí)僅僅局限于接待服務(wù)場(chǎng)所,對(duì)電影工作的認(rèn)識(shí)也僅局限于以往去電影院看電影的印象。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期間如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
    在這幾個(gè)月的時(shí)間里,和各部門(mén)同事相處愉快。而且在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,加上自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
    一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)影城有了較為深刻的認(rèn)識(shí)剛開(kāi)始對(duì)于電影院的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了大量的有用素材,學(xué)習(xí)了《服務(wù)禮儀技能培訓(xùn)》《消防知識(shí)》、。
    加上日常工作積累使我對(duì)影城工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了影城對(duì)于城市現(xiàn)代化的巨大作用。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是:
    (4)影城相關(guān)活動(dòng)的參加和配合;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的場(chǎng)務(wù)員必須具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急事務(wù)的應(yīng)變能力。目前我已熟悉了影城場(chǎng)務(wù)工作,為了讓自己做一個(gè)稱職的場(chǎng)務(wù)員。我將更加努力的完善自身素養(yǎng),服務(wù)好每一個(gè)顧客。
    新的一年,新的開(kāi)始,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持自己擁有的優(yōu)勢(shì),并提高自身的不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
    1.學(xué)無(wú)止境。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)影城服務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐。
    2.“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    3.不斷鍛煉自己的膽識(shí)、毅力和心理素質(zhì),提高自己解決實(shí)踐問(wèn)題的能力。并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    電影院實(shí)踐心得篇十一
    通過(guò)這段時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn),我從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),領(lǐng)悟到了很多見(jiàn)解。下面是我的述職報(bào)告暨競(jìng)選發(fā)言,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持與指導(dǎo)。
    1、要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的修煉。
    在日常售票中,廣大觀眾會(huì)很容易感受到售票員的語(yǔ)氣以及表情的變化。因此,我們必須做好自我控制,同時(shí)我們也要善于觀察觀眾,時(shí)刻以笑臉和真誠(chéng),熱心服務(wù)和引導(dǎo),讓客人享受消費(fèi)的愉悅,體驗(yàn)在家的溫馨,才會(huì)愿意來(lái)我們影院消費(fèi)。
    2、要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
    我在影院接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,使我更深的感覺(jué)到自己的不足,需要提升和進(jìn)步的空間還很廣闊。其實(shí),很多觀眾并不清楚自己要看什么影片,自己喜歡什么,看過(guò)了簡(jiǎn)介,但是還是需要去推薦,而大多數(shù)情況下,我們自身對(duì)新上映的影片也停留在看簡(jiǎn)介狀態(tài)專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)比較缺乏,這就要求我們要經(jīng)??从霸u(píng),了解新的動(dòng)態(tài),用別人的專業(yè)知識(shí)豐富自己,為客人提供更滿意的服務(wù)。
    3、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急事件的處理能力
    對(duì)于每場(chǎng)首映熱播電影,必須要做好前期準(zhǔn)備工作,提升自己的語(yǔ)言溝通能力,強(qiáng)化自身的素質(zhì)訓(xùn)練,快速果斷處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。尤其高峰時(shí)段,影院人流量必然加大,在工作中要多細(xì)心,盡量不出現(xiàn)出錯(cuò)票等現(xiàn)象,對(duì)自己要求嚴(yán)格再嚴(yán)格。
    “業(yè)精于勤而荒于嬉。”如果可以得到這份工作,我會(huì)不斷努力,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,努力做好自己的本職工作,為影院售票服務(wù)工作樹(shù)立良好的形象,讓廣大觀眾享受到最滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正享受到快樂(lè)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信與支持。
    以上報(bào)告懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    電影院實(shí)踐心得篇十二
    工程測(cè)量是一門(mén)測(cè)量學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科,是進(jìn)行一切測(cè)量工作的基礎(chǔ)。學(xué)好本門(mén)課程對(duì)以后的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)有很大幫助,甚至對(duì)以后的工作,生活同樣有幫助。對(duì)于我們土木工程專業(yè)來(lái)說(shuō),測(cè)量工作是學(xué)習(xí)和工作中常遇到的問(wèn)題,所以更要牢固掌握各種測(cè)量學(xué)的理論知識(shí)。
    為了鞏固,擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),使同學(xué)們獲得測(cè)量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,著重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力,進(jìn)一步熟練測(cè)量?jī)x器的操作技能,學(xué)校和老師給我們安排了測(cè)量學(xué)的教學(xué)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)共包括三天的野外實(shí)習(xí)和四天的校內(nèi)實(shí)習(xí)。校內(nèi)實(shí)習(xí)主要為施工放樣的測(cè)量實(shí)習(xí),野外實(shí)習(xí)主要是野外地形圖的應(yīng)用,共包括三項(xiàng)內(nèi)容:第一,溫泉野外找點(diǎn);第二,周口店野外定點(diǎn);第三,黃花城航片野外判讀。通過(guò)本次實(shí)習(xí),我們要達(dá)到以下要求:(1)掌握中小比例尺地形圖的野外應(yīng)用。(2)掌握航片野外判讀的基本方法。(3)掌握測(cè)量?jī)x器的基本操作(包括羅盤(pán)和gps手持機(jī)等)。(4)掌握控制測(cè)量和施工放樣的基本方法!
    當(dāng)然在成功的背后有很多的辛酸和困難,我總結(jié)了一下實(shí)習(xí)中的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如儀器是否精平對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的誤差有一定的影響;如果是閉合的水準(zhǔn)測(cè)量和水平角測(cè)量均需檢查閉合差,超過(guò)限差一定要重新測(cè)量;還有很重要的一點(diǎn)小組成員的合作非常重要,有一個(gè)良好的實(shí)習(xí)氛圍,工作環(huán)境,是實(shí)習(xí)順利完工的重要保證。
    今后的路還很長(zhǎng),本次實(shí)習(xí)僅僅是個(gè)開(kāi)頭。在以后,無(wú)論是實(shí)習(xí)還是在工作崗位都要秉著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,逐漸樹(shù)立行業(yè)精神。要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)技能,使自己更加完善,真正的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    電影院實(shí)踐心得篇十三
    1月我已經(jīng)在德清銀都電影大世界實(shí)習(xí)了將近5個(gè)月了。這5個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開(kāi)展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務(wù),當(dāng)然里面也有我學(xué)的專業(yè)設(shè)計(jì),目前排片還沒(méi)這個(gè)能力。我也分別在票務(wù),場(chǎng)務(wù),賣(mài)品崗位實(shí)習(xí),感受頗多,收獲頗多。
    影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口,要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。一線服務(wù)窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作,同時(shí)盡努力去幫助顧客。同時(shí)我也認(rèn)真仔細(xì)觀察同行在做這些事情時(shí)的方法、經(jīng)驗(yàn),滿意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜的是各類套餐的對(duì)應(yīng)使用,團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購(gòu)的出票方式以及會(huì)員的操作流程、活動(dòng)細(xì)則,電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。工作時(shí)要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),不犯錯(cuò)不代表永遠(yuǎn)不犯錯(cuò),像我實(shí)習(xí)工資本來(lái)就低,犯了錯(cuò)就更窮了。
    賣(mài)品部是我們票房收入的重要組成部分?!氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢(shì),比其他的地方要好吃很多,所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過(guò)程。我們可賣(mài)的商品少之又少,顧客沒(méi)有選擇的余地??梢钥紤]添加多種商品以滿足不同顧客的需要。場(chǎng)務(wù)工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場(chǎng)觀影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作,進(jìn)散場(chǎng)服務(wù),來(lái)訪接待,巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ),認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
    電影院實(shí)踐心得篇十四
    兼職報(bào)到的那天我才知道在萬(wàn)達(dá)兼職的學(xué)生不止我們3個(gè)人,還有另一個(gè)校區(qū)的3位同學(xué),那么這就意味著我們不是個(gè)人的戰(zhàn)斗,更是集體的戰(zhàn)斗。
    第一天,我們培訓(xùn)的是影務(wù)。我們?cè)缭绲鼐偷搅思媛毜攸c(diǎn),穿上制服,便開(kāi)始了培訓(xùn)。影務(wù)最主要的工作就是開(kāi)店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環(huán)境。不得不說(shuō),影院的工作并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單,更多是注意細(xì)節(jié)。一天下來(lái),第一的感覺(jué)就是腳痛,因?yàn)槲覀兪菫榱嗽陬櫩兔媲俺尸F(xiàn)出精神的樣貌,所以要要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺(jué)得非常不適應(yīng),但給人的感覺(jué)的卻是很精神的。
    第二天,我們?cè)诮?jīng)理的安排下來(lái)到了票房學(xué)習(xí)。主要是影票售賣(mài)。這一工作就更加地復(fù)雜,我們學(xué)習(xí)了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗(yàn)就是從積累中得出的,所以成就不急于一時(shí)。到了晚上五六點(diǎn),人漸漸地多了起來(lái),我偶爾也會(huì)幫助師傅一起售賣(mài)影票,并且已經(jīng)熟悉地了解了基本的基本售票準(zhǔn)則。電影的優(yōu)惠券特別多,所以在售票時(shí)會(huì)耽誤更多的時(shí)間,當(dāng)顧客多的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)變得胡亂,甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時(shí)我們需要做到的就是冷靜,首要注意的事項(xiàng)就是注意自身安全。
    第三天,由于是早班,商場(chǎng)的大門(mén)還沒(méi)有開(kāi),而我們也無(wú)法進(jìn)入,耽誤了很久才開(kāi)始上班。而正是因?yàn)檫@一點(diǎn),才讓我們意識(shí)到作為一名員工,更應(yīng)了解的就是自己所處的位置。就像經(jīng)理說(shuō)的,萬(wàn)一發(fā)生緊急情況,我們?nèi)绻涣私馔ǖ溃蜔o(wú)法逃生。后來(lái)我們開(kāi)始了一天的影務(wù)工作,協(xié)助師傅一起為顧客引導(dǎo),并且在播放3d電影時(shí),收發(fā)3d眼鏡。一天下來(lái),我們也更加熟悉影務(wù)的工作,我相信在明天的考核中,我們一定能順利通過(guò)。
    工作即是愉快的也是緊張的,關(guān)鍵要看我們對(duì)待工作的態(tài)度,我們將在這里度過(guò)我們的一整個(gè)寒假,收獲更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    電影院實(shí)踐心得篇十五
    xx月我已經(jīng)在xxxx電影大世界實(shí)習(xí)了將近5個(gè)月了。這5個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開(kāi)展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務(wù),當(dāng)然里面也有我學(xué)的專業(yè)設(shè)計(jì),目前排片還沒(méi)這個(gè)能力。我也分別在票務(wù),場(chǎng)務(wù),賣(mài)品崗位實(shí)習(xí),感受頗多,收獲頗多。
    影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口,要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。一線服務(wù)窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作,同時(shí)盡努力去幫助顧客。
    同時(shí)我也認(rèn)真仔細(xì)觀察同行在做這些事情時(shí)的方法、經(jīng)驗(yàn),滿意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜的是各類套餐的對(duì)應(yīng)使用,團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購(gòu)的出票方式以及會(huì)員的操作流程、活動(dòng)細(xì)則,電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。工作時(shí)要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),不犯錯(cuò)不代表永遠(yuǎn)不犯錯(cuò),像我實(shí)習(xí)工資本來(lái)就低,犯了錯(cuò)就更窮了。
    賣(mài)品部是我們票房收入的重要組成部分?!氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢(shì),比其他的地方要好吃很多,所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過(guò)程。我們可賣(mài)的商品少之又少,顧客沒(méi)有選擇的余地。可以考慮添加多種商品以滿足不同顧客的需要。
    場(chǎng)務(wù)工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場(chǎng)觀影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作,進(jìn)散場(chǎng)服務(wù),來(lái)訪接待,巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ),認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
    在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
    電影院實(shí)踐心得篇十六
    電影院兼職是許多學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生的首選。我也不例外,在我大學(xué)的時(shí)候就在電影院打過(guò)一段時(shí)間兼職。在這段時(shí)間中,我學(xué)到了許多東西,得到了許多收獲,并且鍛煉了自己的各種能力。今天我想分享一下我在電影院兼職的體驗(yàn),希望能夠幫助到那些想要嘗試這種工作的人們。
    第二段:工作內(nèi)容
    作為一個(gè)電影院的工作人員,我的主要工作內(nèi)容包括售票、檢票、提供咨詢和衛(wèi)生清潔等。其中,售票和檢票是最重要的職責(zé)。這不僅需要我們能夠迅速而準(zhǔn)確地完成工作,還需要我們有足夠的耐心和責(zé)任心,以確保每個(gè)顧客都得到了良好的服務(wù)體驗(yàn)。此外,我們還要協(xié)助顧客解答各種問(wèn)題,并確保電影院的環(huán)境干凈、整潔、舒適。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作
    為了提供好的服務(wù),我們必須要在團(tuán)隊(duì)合作中完成每個(gè)任務(wù)。這意味著所有人必須在各自的工作中發(fā)揮出最大的作用,并在需要時(shí)互相幫助。例如,在檢票過(guò)程中,隊(duì)員之間互相配合,以確保每個(gè)顧客都能及時(shí)獲得其座位信息,并且在遇到特殊情況時(shí)能夠快速解決,例如:超售、網(wǎng)絡(luò)故障等。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、溝通、合作、理解和尊重他人,這些不僅對(duì)工作有著巨大的幫助,也對(duì)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展有著重大的啟示作用。
    第四段:應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況
    在后整個(gè)兼職中,我遇到了各種各樣的困難和問(wèn)題,有些情況甚至令人感到毫無(wú)頭緒。但是,我從中學(xué)到了如何快速反應(yīng)和適應(yīng)各種情況,以及回應(yīng)客戶的位置。例如,在一場(chǎng)電影放映中遇到座位問(wèn)題時(shí),我們需要及時(shí)采取措施,向顧客解釋情況,并幫助其尋找合適的位置。另外,電影院的環(huán)境往往是復(fù)雜而繁忙的,我們需要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,避免一些不必要的麻煩和誤會(huì)。
    第五段:總結(jié)
    總之,這次電影院的兼職經(jīng)歷讓我受益匪淺。通過(guò)這次經(jīng)歷,我不僅鍛煉了自己的各種技能,還提高了自己解決問(wèn)題的能力,學(xué)會(huì)了更加高效地工作和顧客服務(wù)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將有助于我在未來(lái)的職場(chǎng)生涯中更好地勝任工作,并取得積極的成果。如果您也正在尋找一份兼職,自己動(dòng)手試一試,你會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)自己在過(guò)程中學(xué)到了很多,收獲會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)工資。
    電影院實(shí)踐心得篇十七
    比起那些時(shí)間隨意著浪費(fèi)而不知的日子,我終于學(xué)會(huì)了每天早起去上班,雖然有時(shí)也會(huì)抱怨,但是在哪一個(gè)時(shí)候,知道自己該去干什么的感覺(jué)還是可以接受的。
    每天早上,和上課一樣起床,只是目的地不同。到了上班的地點(diǎn),看著還是暗著的影城,看著和我一樣走在這條路上的人??墒撬麄兒臀也灰粯樱麄兪侨タ措娪暗摹N铱偸呛眯牡奶嵝?,覺(jué)得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復(fù)著,唯一不同的是每天面對(duì)不同的顧客,面對(duì)不同的問(wèn)題,可是偶爾也會(huì)因?yàn)椤坝质悄惆??!笔前?,又是我。無(wú)論,售票,引位,或者檢票;因?yàn)檫@些日子,我總在原來(lái)的地點(diǎn),以同樣的心情等待著那些有興趣來(lái)看電影的人。當(dāng)然,在這里,我懂了很多。
    首先是要感謝吧,不是什么樣的雪中送炭,而是一種精神,那種在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)的執(zhí)著,那種對(duì)他人溫溫?zé)釤岬捏w會(huì)。我想生命里曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣某一個(gè)人,是一種萬(wàn)金難買(mǎi)的幸福。不論她是否到,我希望向她這樣的人,以后的路會(huì)收獲很多,會(huì)幸福很多,會(huì)永遠(yuǎn)停在某一人的記憶里,鞭策一生。
    或許是因?yàn)榧媛殻覜](méi)有因?yàn)橛俺瞧狈坑卸喔叨吲d,很多的`時(shí)候,是覺(jué)得我們的工作給別人帶去了快樂(lè)與方便而自?shī)?。?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),在這樣的娛樂(lè)場(chǎng)所工作,是幸福的。因?yàn)槲覀兠刻於荚谳斔涂鞓?lè)。這就是我們的目的?;蛟S是個(gè)人性格問(wèn)題吧,我很少生;但是面對(duì)無(wú)理的顧客,偶爾會(huì)覺(jué)得有些委屈,可是回過(guò)頭一想,損失的是他們,花了錢(qián),還買(mǎi)個(gè)不開(kāi)心。然后自己也會(huì)釋然。
    再說(shuō)說(shuō)電影,在來(lái)這里之前,或者我從來(lái)不知道電影產(chǎn)業(yè)的前景,竟然會(huì)是如此火熱。電影不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,已經(jīng)成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活里的殘酷與艱辛,需要些什么來(lái)安慰與填補(bǔ)吧?;蛘?,這就是電影。
    不論電影史什么樣的?看完后,總會(huì)有些生活里體會(huì)不到的新鮮,哪怕是和他人的關(guān)系;生活里的那些尷尬的情感。
    看著20xx里的災(zāi)難就會(huì)覺(jué)得自己其實(shí)多么辛苦,還是很幸福,因?yàn)槟銖臎](méi)有因生存(有錢(qián)的情況下)而困擾,我們想的無(wú)非是想過(guò)的更好。
    看著刺陵里的鳳舞黃沙,黃色的大西北,神秘的古城,浪漫的愛(ài)情,苦侯的堅(jiān)持,不論演員演技如何,我們要等待的都已經(jīng)在了。一種不一樣的體會(huì)。
    或者二人轉(zhuǎn)似的搞笑與懸疑,在色彩鮮明,是非難辨的大漠,三槍還是震驚了很多人,好像不需要什么高深的理由。只因?yàn)槟蔷洌翰灰偪竦拿詰傥?,我只是個(gè)傳說(shuō)。
    最后,我想我也快離開(kāi)這個(gè)地方,但是留下電影跟著我一生。
    電影院實(shí)踐心得篇十八
    實(shí)習(xí)報(bào)到的那天我才知道在萬(wàn)達(dá)影院實(shí)習(xí)的學(xué)生不止我們3個(gè)人,還有另一個(gè)校區(qū)的3位同學(xué),那么這就意味著我們不是個(gè)人的戰(zhàn)斗,更是集體的戰(zhàn)斗。
    第一天,我們培訓(xùn)的是影務(wù)。我們?cè)缭绲鼐偷搅藢?shí)習(xí)地點(diǎn),穿上制服,便開(kāi)始了培訓(xùn)。影務(wù)最主要的工作就是開(kāi)店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環(huán)境。不得不說(shuō),電影院的工作并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單,更多是注意細(xì)節(jié)。一天下來(lái),第一的感覺(jué)就是腳痛,因?yàn)槲覀兪菫榱嗽陬櫩兔媲俺尸F(xiàn)出精神的樣貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺(jué)得非常不適應(yīng),但給人的感覺(jué)的卻是很精神的。
    第二天,我們?cè)诮?jīng)理的安排下來(lái)到了票房學(xué)習(xí)。主要是影院的影票售賣(mài)。這一工作就更加地復(fù)雜,我們學(xué)習(xí)了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗(yàn)就是從積累中得出的,所以成就不急于一時(shí)。到了晚上五六點(diǎn),人漸漸地多了起來(lái),我偶爾也會(huì)幫助師傅一起售賣(mài)影票,并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準(zhǔn)則。電影院的優(yōu)惠券特別多,所以在售票時(shí)會(huì)耽誤更多的時(shí)間,當(dāng)顧客多的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)變得胡亂,甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時(shí)我們需要做到的就是冷靜,影院首要注意的事項(xiàng)就是注意自身安全。
    第三天,由于是早班,商場(chǎng)的大門(mén)還沒(méi)有開(kāi),而我們也無(wú)法進(jìn)入影院,耽誤了很久才開(kāi)始上班。而正是因?yàn)檫@一點(diǎn),才讓我們意識(shí)到作為一名員工,更應(yīng)了解的就是自己所處的位置。就像經(jīng)理說(shuō)的,萬(wàn)一發(fā)生緊急情況,我們?nèi)绻涣私馔ǖ?,就無(wú)法逃生。后來(lái)我們開(kāi)始了一天的影務(wù)工作,協(xié)助師傅一起為顧客引導(dǎo),并且在播放3d電影時(shí),收發(fā)3d眼鏡。一天下來(lái),我們也更加熟悉影務(wù)的工作,我相信在明天的考核中,我們一定能順利通過(guò)。
    影院的工作即是愉快的也是緊張的,關(guān)鍵要看我們對(duì)待工作的態(tài)度,我們將在這里度過(guò)我們的一整個(gè)寒假,收獲更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。