總結(jié)是對(duì)過(guò)去的記錄和總結(jié),也是為未來(lái)的規(guī)劃和目標(biāo)鋪墊。學(xué)會(huì)拒絕和合理分配任務(wù),可以減少時(shí)間浪費(fèi)。以下是一些寫作中的總結(jié)范例,供大家學(xué)習(xí)參考。
在超市的實(shí)踐心得篇一
作為一名大學(xué)生,我們?cè)趯W(xué)校里主要是學(xué)習(xí)理論知識(shí),對(duì)于實(shí)踐操作,我們相對(duì)較少接觸。這次超市實(shí)踐給我們提供了走出校門的機(jī)會(huì),親身感受購(gòu)物場(chǎng)景中的各種問(wèn)題與顧客需求,更好地了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)。在這次實(shí)踐中,我從以下五個(gè)方面獲得了深刻的體會(huì)。
一、了解顧客需求
超市的最終目的是為顧客提供方便、快捷和經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。在實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了顧客的需求是多方面的,比如物價(jià)、商品種類、促銷活動(dòng)等等,只有知道了顧客的真正需求,才能更好地為他們服務(wù)。比如,如果顧客需要一款新品牌的商品,而我們沒(méi)有該商品,他們就會(huì)失望,并可能轉(zhuǎn)而去其他超市購(gòu)物。因此,我們必須時(shí)刻了解顧客需求,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,才能保持顧客的忠誠(chéng)度。
二、認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性
在超市中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。就像我們所見(jiàn)到的那樣,每個(gè)超市都力圖吸引更多的顧客,從而獲得更高的市場(chǎng)份額。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中,我們必須要學(xué)會(huì)尋找定位。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,我們可以更好地了解市場(chǎng)定位,為超市制定更有效的營(yíng)銷策略。
三、學(xué)會(huì)如何營(yíng)銷產(chǎn)品
在超市中,吸引顧客的關(guān)鍵是進(jìn)行產(chǎn)品促銷。如果我們能夠有效地進(jìn)行推銷,那么顧客將會(huì)更加愿意購(gòu)買我們的產(chǎn)品。通過(guò)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何制定促銷計(jì)劃、如何在超市內(nèi)宣傳促銷活動(dòng)以及如何與顧客進(jìn)行溝通,從而提高產(chǎn)品銷量。
四、了解如何管理超市
在超市實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)管理超市并不容易。要想使超市保持良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),我們必須要注意超市內(nèi)的各種細(xì)節(jié),包括貨架、衛(wèi)生、貨物陳列等等。同時(shí),我們還必須時(shí)刻關(guān)注超市的財(cái)務(wù)狀況,確保超市能夠保持良好的利潤(rùn)。只有有效地管理超市,才能保證顧客的滿意度和超市的穩(wěn)定發(fā)展。
五、體會(huì)到工作中的團(tuán)隊(duì)合作
在超市實(shí)踐中,每個(gè)成員都承擔(dān)著不同的任務(wù),但是我們必須要相互合作,才能夠完成好自己的任務(wù),并保證顧客服務(wù)質(zhì)量的提高。通過(guò)這次體驗(yàn),我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的意義,也更加清楚地認(rèn)識(shí)到了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)合作之間的關(guān)系,相信這將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生重要的影響。
總結(jié)
通過(guò)這次超市實(shí)踐,我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也了解到了超市業(yè)務(wù)的種種細(xì)節(jié),更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我相信這次實(shí)踐不僅是我們的重要經(jīng)歷,更是對(duì)我們未來(lái)成長(zhǎng)道路的一次寶貴啟示,希望能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
在超市的實(shí)踐心得篇二
社會(huì)是個(gè)大熔爐,無(wú)論你是誰(shuí),也不管你來(lái)自何方,走進(jìn)去再走出來(lái)就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受,你會(huì)樂(lè)意幫助別人,你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長(zhǎng),幫助自己進(jìn)步,如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,你給予了別人多少不便,你也會(huì)得到多少,或許會(huì)更多。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)愛(ài)人和關(guān)心人。你或許本來(lái)做事不是很認(rèn)真,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,你必須認(rèn)真,否則你會(huì)受到批評(píng),甚至隨時(shí)都會(huì)被解雇;你必須勤奮,因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工;做個(gè)有責(zé)任心的人,把自己的工作做好;當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,必須主動(dòng)承擔(dān),敢于面對(duì)。
總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由,而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的!如果他們買完?yáng)|西要去美國(guó)我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票?好像他們來(lái)買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧!不能像首長(zhǎng)一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購(gòu)物的欲望我在開(kāi)始做這份工作的時(shí)候,認(rèn)識(shí)到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí),不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。
員工不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。員工在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。員工要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會(huì)什么也得不到,認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
在超市的實(shí)踐心得篇三
隨著超市的發(fā)展,超市促銷的銷售力正越來(lái)越引起企業(yè)的重視。我的xx年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的'確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
xx年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開(kāi)始了。所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后,那股熱情也悄然溜走了。之后的我做了深刻的總結(jié),從開(kāi)始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買,而且宣傳的力度不周,根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的。這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力。在上一學(xué)期中,我們開(kāi)設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài),對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待。
懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸?,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧。于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市。
在超市的實(shí)踐心得篇四
實(shí)踐超市是一個(gè)非常好的鍛煉自我的機(jī)會(huì)。作為一位正在學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理的學(xué)生,我決定參加實(shí)踐超市,體驗(yàn)一下自己是否能夠處理實(shí)際情況。在參加這個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于營(yíng)銷管理方面的知識(shí),也得出了一些新的感悟。在接下來(lái)的文章中,我將分享我的一些心得體會(huì)。
第二段:背景介紹
實(shí)踐超市是一個(gè)比較特別的活動(dòng),它模擬超市的經(jīng)營(yíng)情況。我們被分成了幾個(gè)小組,并且每個(gè)小組都被分配了一個(gè)超市的品類。我們需要通過(guò)陳列、促銷、價(jià)格調(diào)整等方式提升銷售額。整個(gè)過(guò)程需要考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、顧客需求以及超市的經(jīng)濟(jì)狀況等多個(gè)方面。
第三段:實(shí)踐過(guò)程
在實(shí)踐超市的過(guò)程中,我的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的是飲料類。我們首先了解了市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)情況,分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)消費(fèi)群體。在這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)飲料類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們需要尋找差異化的點(diǎn),才能夠吸引更多的顧客。因此,我們提出了針對(duì)性的促銷活動(dòng),比如搭配銷售等方式,吸引了更多的顧客。
第四段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在實(shí)踐過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了很多需要改進(jìn)的地方。首先,我們需要更好地了解消費(fèi)者的需求,才能夠提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作,才能夠更快地解決問(wèn)題。最后,我們需要更好地管理成本,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
第五段:結(jié)尾
總之,實(shí)踐超市是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),讓我更深入地了解了營(yíng)銷管理的相關(guān)知識(shí),并且提供了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。通過(guò)參與這個(gè)活動(dòng),我意識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,需要具備多方面的技能,需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我未來(lái)發(fā)展的不可或缺的一部分。
在超市的實(shí)踐心得篇五
2011 年6 月13 日,陳超英在慰問(wèn)職工家屬返程途中發(fā)生車禍,不幸因公殉職,時(shí)年53 歲。陳超英殉職后,中建五局土木公司及中建五局職工、離退休人員、社會(huì)有關(guān)人士無(wú)不對(duì)她的離去徹骨哀慟與扼腕痛惜。職工群眾自發(fā)以各種形式悼念她,1000 多人從各地趕來(lái)長(zhǎng)沙送別她,稱贊她是國(guó)企基層黨群工作者的杰出代表、優(yōu)秀的女干部、與群眾血肉相連的“大姐書記”,職工群眾的貼心人。這一切,源于她35 年的工作歷程,一貫對(duì)黨的事業(yè)執(zhí)著堅(jiān)定,為企業(yè)發(fā)展忘我工作,為職工群眾排憂解難。
陳超英是新時(shí)期我們黨建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)下,涌現(xiàn)出的一位不平凡的平凡人,不一般的一般的領(lǐng)導(dǎo)干部,不簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)單的紀(jì)委書記。
她是一位不平凡的平凡人。陳英超同志其實(shí)就是一個(gè)普通人,普通黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部。也是一個(gè)和我們每個(gè)人一樣的平凡人。但她又是一個(gè)不平凡的人,那是因?yàn)樗龅氖强尚?、可親、可敬、可學(xué);因?yàn)樗辗e月累地在我們身邊做好的一件件的普通的事情;因?yàn)樗龑?duì)工作、事業(yè)的認(rèn)真追求,持之以恒的態(tài)度;因?yàn)樗龑?duì)每個(gè)人的謙和與友好的態(tài)度。大家習(xí)慣稱她為“大姐書記”,她不是很高高在上的,她是我們?nèi)罕娭械囊粏T,使眾多平凡人中的一員,她是這樣一個(gè)特色的人。
她是不一般的一般的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部。首先她是一般的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部。因?yàn)橹薪ㄎ寰质且粋€(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的國(guó)有企業(yè),它并不享有國(guó)家資源、自然資源、行業(yè)保護(hù)、地方保護(hù)的優(yōu)勢(shì),完全是靠市場(chǎng)打拼的。她是在這樣一個(gè)國(guó)企里面、一個(gè)基層的公司、一個(gè)基層的領(lǐng)導(dǎo)干部,她曾經(jīng)在這個(gè)班子里陪了三屆領(lǐng)導(dǎo)班子。她忠誠(chéng)履行職責(zé),盡心盡力地把五局土木公司原來(lái)不好的企業(yè)變成一個(gè)好的企業(yè),做到了一個(gè)一般國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)的不一般之處。
一些細(xì)小的東西,她都是這樣。犯了錯(cuò)誤,她也不歧視他,而是教育他,促成他的發(fā)展,就是懲前毖后、治病救人。她把作為紀(jì)委書記每一項(xiàng)工作都出色的完成,盡心盡力,不斷積累的簡(jiǎn)單鑄就了她的不簡(jiǎn)單。
她把平凡人的事做好了,把一般的國(guó)有企業(yè)干部的一些職責(zé)做好了。后來(lái)把簡(jiǎn)單的職責(zé)履行好了。現(xiàn)在陳超英這三個(gè)是立體的,所以我們歸納陳超英精神有16個(gè)字就是:忠誠(chéng)敬業(yè)、公而忘私、執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明、關(guān)愛(ài)群眾,這就是陳超英,她是立體的,她不光是一個(gè)側(cè)面,是立體的,并且在我們身邊可親、可敬、可信、可學(xué)的這么一個(gè)人物。
陳超英是我黨在反腐倡廉,提升黨員先進(jìn)性的時(shí)代下,涌現(xiàn)的一位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
她履行職責(zé),關(guān)愛(ài)群眾。她的愛(ài)是寬廣的,一般的群眾,她要關(guān)愛(ài),犯了錯(cuò)誤的同志,處理過(guò)的,她也去關(guān)愛(ài)。另外,受了冤枉的,她會(huì)積極地給你洗清冤枉,這個(gè)人為什么大家對(duì)他這么好,叫她陳姐,包括被她處理的人,甚至原來(lái)潑她熱水的人,都叫她陳姐,后來(lái)都好了。她就是滿腔熱情、滿腔的愛(ài)在這個(gè)崗位上充分地展現(xiàn)了。這樣,她就履行了這個(gè)職責(zé)了。所以,現(xiàn)在我們就形成了風(fēng)清氣正的良好氛圍,我們叫風(fēng)清氣正也是競(jìng)爭(zhēng)力,也是生產(chǎn)力,這個(gè)就養(yǎng)成了這種氛圍,五局土木公司發(fā)展這么高,紀(jì)委書記這個(gè)戰(zhàn)線做了一份很重要的貢獻(xiàn)。
她公而忘私,現(xiàn)在有時(shí)候講起來(lái),好象公而忘私的人很少,但是在我們身邊公而忘私的人確實(shí)還是很多的,還是存在的。她始終把公家的事放在前面,把自己的事,有時(shí)候都忘了,她不是無(wú)私,她還是有的,但她忘了,先辦公家的事,這是她公而忘私,做了很多細(xì)節(jié)的東西。
有關(guān)陳超英同志的先進(jìn)事跡的資料,深切感悟到她的思想信念和非凡的人生觀——“人只要有一種精神,就會(huì)不知疲倦,永不停歇。而這種精神就是要熱愛(ài)工作,永遠(yuǎn)充滿激情,要么不做,要做就做到最好。凡是都能恪盡職守,盡心盡力,你就一定會(huì)樂(lè)在其中,忘記辛苦。”在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,金錢物質(zhì)充斥人民心理的的今天,我們需要學(xué)習(xí)陳超英的英雄事跡,需找回我們需要的時(shí)代精神。
今天,讓我們一起記住超英這樣一個(gè)人,記住她是一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo),記住她是一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)的好人,讓我們一起記住她的平凡與不平凡帶給我們的感動(dòng),讓“英超精神”這面旗幟不斷催促我們?yōu)樯鐣?huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終生。
在超市的實(shí)踐心得篇六
超市是現(xiàn)代城市生活中不可缺少的一部分。大型超市不僅提供各種各樣的商品供我們選擇,還為我們提供了良好的購(gòu)物體驗(yàn) —— 寬敞的環(huán)境、品種齊全的商品、可靠的質(zhì)量控制和貼心的服務(wù)。近日,我參加了一次超市實(shí)踐活動(dòng),并獲得了一些收獲和體會(huì)。今天,我想通過(guò)這篇文章和大家分享我的心得和感悟。
第二段:參與經(jīng)歷
在超市實(shí)踐中,我主要分了兩次實(shí)踐。第一次實(shí)踐我被派到了飲料區(qū),負(fù)責(zé)整理貨架、保持貨品陳列有序等工作。毫無(wú)疑問(wèn),飲料區(qū)可稱為讓百姓喝得開(kāi)心的重要場(chǎng)所,不僅有各類瓶裝、罐裝、草本茶、鮮榨果汁、氣泡飲料等等,還有許多促銷商品。我所負(fù)責(zé)的是保持貨品陳列整齊有序,及時(shí)補(bǔ)貨。在實(shí)踐過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何清楚地分辨各種飲料不同的特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨架中的不合格商品,并且的確可以提高自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。
第三段:收獲感悟
超市實(shí)踐使我收獲頗豐。首先,我找到了結(jié)合實(shí)際行動(dòng)的學(xué)習(xí)方法,相比于只是想知道“怎么做?”而不去做實(shí)際操作這一點(diǎn),在實(shí)踐中體驗(yàn)、實(shí)踐中掌握必要的技能,學(xué)習(xí)更快,找到目標(biāo)更清晰。其次,我發(fā)現(xiàn),在處理各種飲料貨架上,要有專業(yè)的知識(shí),能夠提高自己的審核能力。最后,通過(guò)超市實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了好的服務(wù)和銷售的竅門,服務(wù)對(duì)于顧客體驗(yàn)的重要性是不言而喻的,我們務(wù)必為顧客提供好的服務(wù),而推銷技巧可以讓顧客購(gòu)買的同時(shí)獲得良好的體驗(yàn),我們必須掌握這些銷售技巧,無(wú)論在超市中還是在自己的日常生活中都是很有用的。
第四段:對(duì)未來(lái)影響
此次超市實(shí)踐,讓我意識(shí)到良好的服務(wù)能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而良好的銷售技巧也可以幫助我們?cè)诠ぷ骱腿粘I钪腥〉酶玫目诒透玫慕?jīng)濟(jì)效益。此外,在現(xiàn)代社會(huì)中,擁有多種技能和專業(yè)知識(shí)是至關(guān)重要的。超市實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我從實(shí)踐出發(fā)掌握更廣泛的知識(shí),為未來(lái)的工作和生活的發(fā)展提供了更加充實(shí)和積極的保障。
第五段:結(jié)語(yǔ)
超市實(shí)踐經(jīng)歷雖然較短,但給我?guī)?lái)了深刻的體會(huì)和真切的收獲。我們?cè)趯?shí)踐中不斷提高自己的服務(wù)和銷售技巧,學(xué)習(xí)實(shí)踐一定幫助我們?cè)谖磥?lái)的生活和職業(yè)發(fā)展中更加成熟和成功。而我們可以把學(xué)到的技能,不僅運(yùn)用于當(dāng)前的購(gòu)物活動(dòng)中,也可以再以后的生活中運(yùn)用。
在超市的實(shí)踐心得篇七
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng),在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金
5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,一類是超市收銀問(wèn)題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的.介紹后,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情。
首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正常活動(dòng)秩序。
在超市的實(shí)踐心得篇八
系別名稱:
專業(yè):
年級(jí):
班級(jí):姓名:
學(xué)號(hào):
居里夫人說(shuō)過(guò):“在捷徑道路上得到的東西決不會(huì)驚人。當(dāng)你在經(jīng)驗(yàn)和訣竅中碰得頭破血流的時(shí)候,你就會(huì)知道:在成名的道路上,流的不是汗水而是鮮血;他們的名字不是用筆而是用生命寫成的?!蓖瑯?,對(duì)于大學(xué)生而言,在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法與實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)相比較的,因此,許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
對(duì)于這次的寒假實(shí)踐,唯一遺憾的是沒(méi)有去做與自己專業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,而是去做了一份超市服務(wù)員這樣的工作。這是一家私營(yíng)超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,分為一下幾個(gè)部分:煙酒,副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、等等。我是在生鮮食品科工作,我的日程是這樣安排的`:每天上午8:30上班——晚上9:00下班,在崗時(shí)間要參與上貨,有空的時(shí)候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!忙起來(lái)的時(shí)候根本就沒(méi)有時(shí)間休息,那怕是喝一口水的時(shí)間都沒(méi)有。雖然說(shuō)忙的時(shí)候非常累,但是這份超市服務(wù)員的工作也簡(jiǎn)單易上手,它就像一份檢測(cè)試卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性,對(duì)時(shí)間的耐性,對(duì)顧客的耐性,對(duì)工作的耐性,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時(shí)間中驅(qū)走煩躁,留給顧客的永遠(yuǎn)是更多的耐性;它在考我笑容的燦爛程度與持久度,在考我為人處世的分值,也許它并沒(méi)有我所想象的有如此威力。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣??呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)服務(wù)員也不是那么無(wú)聊的。并且,在這次的實(shí)踐中收獲了很多無(wú)價(jià)的財(cái)富。
的人來(lái)講,我們更需要耐心,特別是在年前搞一些促銷時(shí),來(lái)購(gòu)買的人更是絡(luò)繹不絕,有些商品也被弄亂或隨意放置,我們則是走上前將物品擺放整齊,不與顧客爭(zhēng)吵,只能輕言提醒。
(二)、在人際關(guān)系方面,員工之間要保持和睦的關(guān)系。每個(gè)人分管一個(gè)銷售領(lǐng)域.其中不定期的上貨.貼標(biāo)簽之類的事就必須有人幫忙才是,否則只身力量很薄弱,工作量很大,難以完成。如果別的員工肯伸出援助之手,這便是小菜一碟。而且這在整日無(wú)聊的站立銷售中多了幾分人情味,一是:身為站店的員工,只有這個(gè)時(shí)候才可以有借口坐下來(lái)“歇歇”:二是:可以和同事們小聲說(shuō)說(shuō)話,解解悶,疏散了幾分無(wú)聊。在超市站店這種工作薪水不高,但卻需要每天長(zhǎng)達(dá)7個(gè)小時(shí)的忠于職守。每逢家里有事,為了超市正常運(yùn)轉(zhuǎn),員工就會(huì)私下調(diào)班。其實(shí)每個(gè)人站7個(gè)小時(shí)都累了,但是誰(shuí)不會(huì)遇到特殊情況呢?現(xiàn)在幫別人,不等于就是在幫未來(lái)某一天也陷入這種困境的自己?jiǎn)??所以我覺(jué)得人要互相理解、互相支持、互相照顧!
(三)在工作方面,要認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)。每天首先做的就是上貨,貨與貨要區(qū)分好,并檢查標(biāo)價(jià)是否有誤或應(yīng)更改的沒(méi)有及時(shí)更改,不能疏忽大意;不忙是要檢查貨架的排列是否整齊和清潔、貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這樣會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。從工作中我也認(rèn)識(shí)到自己的不足與劣勢(shì),在大家的幫助下正在改變自己的缺點(diǎn),同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到?jīng)]有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的,而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
在超市的實(shí)踐心得篇九
超市作為現(xiàn)代社會(huì)生活中不可或缺的一部分,給我們提供了方便快捷的購(gòu)物環(huán)境。每當(dāng)我踏入超市的大門,我總是沉醉于琳瑯滿目的商品和悅目的陳列。近期,我有幸參與了一次超市實(shí)踐,這次實(shí)踐給了我許多新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)踐,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到超市的運(yùn)作機(jī)制和挑戰(zhàn),也領(lǐng)悟到消費(fèi)者在超市購(gòu)物過(guò)程中的一些行為和心理。
首先,超市是一個(gè)龐大的商業(yè)體系,其運(yùn)作機(jī)制是非常復(fù)雜且嚴(yán)密的。在超市實(shí)踐中,我明白了超市不僅有銷售商品的功能,更有運(yùn)營(yíng)和管理的責(zé)任。超市需要根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行貨物采購(gòu)、價(jià)格定位和貨架陳列等決策。我注意到,超市的貨架上的商品都精心擺放,不同種類的商品分別擺放在不同的位置,以便顧客能夠更方便地找到自己需要的商品。而且,超市還設(shè)置了不同種類的部門,如食品、日用品、家居用品等,方便顧客有序地購(gòu)物。超市的高效運(yùn)營(yíng)和良好的管理是其能夠不斷吸引顧客和保證利潤(rùn)的關(guān)鍵。這讓我深刻體會(huì)到了商業(yè)運(yùn)作的復(fù)雜性和困難性。
其次,超市的購(gòu)物過(guò)程是一種特殊的心理體驗(yàn)。在超市實(shí)踐中,我觀察到了顧客的購(gòu)物行為和心理變化。買家經(jīng)過(guò)貨架前,會(huì)不自覺(jué)地放慢步伐,目光投向琳瑯滿目的商品。商品包裝和標(biāo)示是吸引顧客注意力的重要因素。而顧客通常在看到滿意的商品后會(huì)有一種購(gòu)買欲望,他們會(huì)將商品放入購(gòu)物車,慢慢積累起來(lái)。我也發(fā)現(xiàn),超市經(jīng)常用促銷活動(dòng)來(lái)吸引顧客,如打折、買一送一等。這些促銷活動(dòng)往往能夠激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望和消費(fèi)熱情。購(gòu)物的過(guò)程中,顧客往往會(huì)受到購(gòu)物環(huán)境、音樂(lè)氣氛等各種因素的影響,從而增加消費(fèi)的欲望和滿足感。超市購(gòu)物是一種消費(fèi)者即時(shí)滿足需求的體驗(yàn),這使得我更加理解了消費(fèi)的心理。
第三,超市實(shí)踐也讓我對(duì)商品品質(zhì)和安全有了更多的關(guān)注。在實(shí)踐中,我了解到超市對(duì)于商品品質(zhì)和安全有著嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查。超市會(huì)對(duì)貨物的生產(chǎn)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保商品的品質(zhì)和安全。通過(guò)與超市員工的交流,我了解到超市對(duì)于貨架上陳列的商品也有一定的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),如在貨架上放置的商品不得過(guò)期,需要定期檢查和清理貨架等。超市還會(huì)定期檢測(cè)并且將商品標(biāo)示價(jià)格與實(shí)際售價(jià)相符,避免顧客在購(gòu)買過(guò)程中出現(xiàn)誤導(dǎo)。這使我對(duì)于購(gòu)物時(shí)應(yīng)該注意商品的品質(zhì)和安全有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后,超市實(shí)踐讓我懂得了珍惜超市這一便利的購(gòu)物環(huán)境。在超市實(shí)踐中,我目睹了無(wú)數(shù)顧客急匆匆地從貨架前經(jīng)過(guò),慌不迭地挑選自己需要的商品,匆忙結(jié)賬離開(kāi)。這使我感到非常珍惜超市這一便利的購(gòu)物環(huán)境。超市為我們提供了種類豐富、價(jià)格合理的商品和愉悅的購(gòu)物體驗(yàn),為我們的生活提供了巨大的便利。因此,我們應(yīng)該珍惜超市這一便利的購(gòu)物方式,適度消費(fèi)并倡導(dǎo)文明消費(fèi),讓超市得以健康發(fā)展。
總之,超市實(shí)踐是我更深入了解超市運(yùn)作機(jī)制和挑戰(zhàn),以及消費(fèi)者購(gòu)物行為和心理的寶貴經(jīng)歷。超市的運(yùn)作機(jī)制是復(fù)雜而嚴(yán)密的,超市購(gòu)物是一種特殊的心理體驗(yàn)。超市對(duì)于商品品質(zhì)和安全有著嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查,我們應(yīng)該珍惜超市這一便利的購(gòu)物環(huán)境。通過(guò)超市實(shí)踐,我對(duì)于超市的意義和社會(huì)價(jià)值有了更加深刻的認(rèn)識(shí),希望自己也能成為一個(gè)理性消費(fèi)者,并在以后的生活中能夠更好地支持超市的發(fā)展。
在超市的實(shí)踐心得篇十
超市實(shí)踐作為大學(xué)學(xué)習(xí)生活的重要組成部分,為學(xué)生提供了一個(gè)鍛煉自己能力和提高實(shí)際操作能力的機(jī)會(huì)。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的超市實(shí)踐后,我深深地感受到了這一活動(dòng)的重要性。通過(guò)超市實(shí)踐,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),更重要的是學(xué)到了努力和堅(jiān)持的精神。
第二段:知識(shí)的積累
在超市實(shí)踐中,我不僅了解了各種商品的擺放和定價(jià),還學(xué)到了商品管理和運(yùn)營(yíng)的技巧。例如,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)合理地?cái)[放商品,使其盡量展示出自己的特色,不僅可以即時(shí)提醒顧客,還能有效地增加銷量。此外,我還學(xué)會(huì)了根據(jù)不同的季節(jié)和市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)整商品的進(jìn)貨量和品類,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
第三段:溝通與服務(wù)
超市實(shí)踐讓我明白了溝通和服務(wù)在銷售過(guò)程中的重要性。通過(guò)與顧客的交流和溝通,我更了解了顧客的需求和喜好,從而能夠更好地根據(jù)顧客的需求提供服務(wù)和建議。同時(shí),在與顧客溝通的過(guò)程中,我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和耐心。這不僅能增加顧客的購(gòu)買信任和滿意度,還能培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
第四段:時(shí)間管理與協(xié)作
超市實(shí)踐需要我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)完成一系列任務(wù)。這讓我深刻體會(huì)到了時(shí)間管理的重要性。通過(guò)合理地規(guī)劃時(shí)間和設(shè)置任務(wù)優(yōu)先級(jí),我能夠提高工作效率,更好地完成任務(wù)。此外,超市實(shí)踐還需要團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人的分工和配合都至關(guān)重要。通過(guò)與同學(xué)們的合作,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作的重要性。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)超市實(shí)踐,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技巧,更重要的是培養(yǎng)了一種積極進(jìn)取、勇于拼搏的精神。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將充分發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)和技能,不斷提高自己,努力做到更好。同時(shí),我也希望通過(guò)不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),不斷完善自己,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,超市實(shí)踐給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)這一實(shí)踐,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技巧,還學(xué)到了堅(jiān)持和努力的精神。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將在我今后的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮重要作用。我會(huì)用這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)作為努力的動(dòng)力,繼續(xù)提升自己,為實(shí)現(xiàn)更好的自己而不斷努力。
在超市的實(shí)踐心得篇十一
經(jīng)過(guò)多個(gè)時(shí)日的歷練,我終于再次充分意識(shí)到了社會(huì)這個(gè)話題的含義,從前呢,就已經(jīng)覺(jué)得活著是一件很難的事情了,可現(xiàn)在卻覺(jué)得之前遇到的事簡(jiǎn)直是九牛一毛,雖然人生未免太過(guò)艱難,可也依然要勉為其難的走下去,生活的挑戰(zhàn)無(wú)所不在,如果不能與之抗衡,那就連自己的主人都做不了,被生活牽著鼻子走。就是因?yàn)檫@份不甘心才成為了勇氣,成為了動(dòng)力,更成為了一個(gè)故事!
里的服務(wù)員,也許是巧合吧,從一樓賣衣服,一直到去二樓賣化妝品,每個(gè)經(jīng)過(guò)都出乎意料,但是為了賺錢只能聽(tīng)從安排,賣貨是我的強(qiáng)項(xiàng),于是被領(lǐng)導(dǎo)安排當(dāng)導(dǎo)購(gòu),其感覺(jué)就像如魚得水,開(kāi)始還興奮的很,然而好景不長(zhǎng),困難像海狼一樣接踵而至,然而我做的就是解決困難,與之抗衡。
但是就是因?yàn)檫@些苦練,才讓我進(jìn)一步體會(huì)了人情冷暖,賺錢的不易,世態(tài)的炎涼,以后步入社會(huì)才能更勇敢更堅(jiān)強(qiáng)的走下去,壓力會(huì)變成動(dòng)力和勇氣,不斷的激勵(lì)著我前進(jìn)!gogo加油!
在超市的實(shí)踐心得篇十二
今年寒假,從x年01月19日至x年02月07日,我在x超市擔(dān)任售貨員。剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的人溝通。所以,我不斷的克服自己,磨練自己,像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
為期20天的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。
在超市的實(shí)踐心得篇十三
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤(rùn),生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節(jié)儉開(kāi)支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開(kāi)支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人。基于工作強(qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨、入庫(kù)、出庫(kù)及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫(kù)員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開(kāi)支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠(chéng),合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長(zhǎng)期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的`整潔、美觀、實(shí)用。好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購(gòu)物欲,增加銷售。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱為:開(kāi)源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn)。
在超市的實(shí)踐心得篇一
作為一名大學(xué)生,我們?cè)趯W(xué)校里主要是學(xué)習(xí)理論知識(shí),對(duì)于實(shí)踐操作,我們相對(duì)較少接觸。這次超市實(shí)踐給我們提供了走出校門的機(jī)會(huì),親身感受購(gòu)物場(chǎng)景中的各種問(wèn)題與顧客需求,更好地了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)。在這次實(shí)踐中,我從以下五個(gè)方面獲得了深刻的體會(huì)。
一、了解顧客需求
超市的最終目的是為顧客提供方便、快捷和經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。在實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了顧客的需求是多方面的,比如物價(jià)、商品種類、促銷活動(dòng)等等,只有知道了顧客的真正需求,才能更好地為他們服務(wù)。比如,如果顧客需要一款新品牌的商品,而我們沒(méi)有該商品,他們就會(huì)失望,并可能轉(zhuǎn)而去其他超市購(gòu)物。因此,我們必須時(shí)刻了解顧客需求,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,才能保持顧客的忠誠(chéng)度。
二、認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性
在超市中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。就像我們所見(jiàn)到的那樣,每個(gè)超市都力圖吸引更多的顧客,從而獲得更高的市場(chǎng)份額。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中,我們必須要學(xué)會(huì)尋找定位。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,我們可以更好地了解市場(chǎng)定位,為超市制定更有效的營(yíng)銷策略。
三、學(xué)會(huì)如何營(yíng)銷產(chǎn)品
在超市中,吸引顧客的關(guān)鍵是進(jìn)行產(chǎn)品促銷。如果我們能夠有效地進(jìn)行推銷,那么顧客將會(huì)更加愿意購(gòu)買我們的產(chǎn)品。通過(guò)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何制定促銷計(jì)劃、如何在超市內(nèi)宣傳促銷活動(dòng)以及如何與顧客進(jìn)行溝通,從而提高產(chǎn)品銷量。
四、了解如何管理超市
在超市實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)管理超市并不容易。要想使超市保持良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),我們必須要注意超市內(nèi)的各種細(xì)節(jié),包括貨架、衛(wèi)生、貨物陳列等等。同時(shí),我們還必須時(shí)刻關(guān)注超市的財(cái)務(wù)狀況,確保超市能夠保持良好的利潤(rùn)。只有有效地管理超市,才能保證顧客的滿意度和超市的穩(wěn)定發(fā)展。
五、體會(huì)到工作中的團(tuán)隊(duì)合作
在超市實(shí)踐中,每個(gè)成員都承擔(dān)著不同的任務(wù),但是我們必須要相互合作,才能夠完成好自己的任務(wù),并保證顧客服務(wù)質(zhì)量的提高。通過(guò)這次體驗(yàn),我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的意義,也更加清楚地認(rèn)識(shí)到了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)合作之間的關(guān)系,相信這將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生重要的影響。
總結(jié)
通過(guò)這次超市實(shí)踐,我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也了解到了超市業(yè)務(wù)的種種細(xì)節(jié),更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我相信這次實(shí)踐不僅是我們的重要經(jīng)歷,更是對(duì)我們未來(lái)成長(zhǎng)道路的一次寶貴啟示,希望能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
在超市的實(shí)踐心得篇二
社會(huì)是個(gè)大熔爐,無(wú)論你是誰(shuí),也不管你來(lái)自何方,走進(jìn)去再走出來(lái)就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受,你會(huì)樂(lè)意幫助別人,你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長(zhǎng),幫助自己進(jìn)步,如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,你給予了別人多少不便,你也會(huì)得到多少,或許會(huì)更多。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)愛(ài)人和關(guān)心人。你或許本來(lái)做事不是很認(rèn)真,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,你必須認(rèn)真,否則你會(huì)受到批評(píng),甚至隨時(shí)都會(huì)被解雇;你必須勤奮,因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工;做個(gè)有責(zé)任心的人,把自己的工作做好;當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,必須主動(dòng)承擔(dān),敢于面對(duì)。
總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由,而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的!如果他們買完?yáng)|西要去美國(guó)我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票?好像他們來(lái)買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧!不能像首長(zhǎng)一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購(gòu)物的欲望我在開(kāi)始做這份工作的時(shí)候,認(rèn)識(shí)到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí),不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。
員工不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。員工在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。員工要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會(huì)什么也得不到,認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
在超市的實(shí)踐心得篇三
隨著超市的發(fā)展,超市促銷的銷售力正越來(lái)越引起企業(yè)的重視。我的xx年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的'確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
xx年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開(kāi)始了。所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后,那股熱情也悄然溜走了。之后的我做了深刻的總結(jié),從開(kāi)始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買,而且宣傳的力度不周,根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的。這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力。在上一學(xué)期中,我們開(kāi)設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài),對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待。
懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸?,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧。于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市。
在超市的實(shí)踐心得篇四
實(shí)踐超市是一個(gè)非常好的鍛煉自我的機(jī)會(huì)。作為一位正在學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理的學(xué)生,我決定參加實(shí)踐超市,體驗(yàn)一下自己是否能夠處理實(shí)際情況。在參加這個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于營(yíng)銷管理方面的知識(shí),也得出了一些新的感悟。在接下來(lái)的文章中,我將分享我的一些心得體會(huì)。
第二段:背景介紹
實(shí)踐超市是一個(gè)比較特別的活動(dòng),它模擬超市的經(jīng)營(yíng)情況。我們被分成了幾個(gè)小組,并且每個(gè)小組都被分配了一個(gè)超市的品類。我們需要通過(guò)陳列、促銷、價(jià)格調(diào)整等方式提升銷售額。整個(gè)過(guò)程需要考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、顧客需求以及超市的經(jīng)濟(jì)狀況等多個(gè)方面。
第三段:實(shí)踐過(guò)程
在實(shí)踐超市的過(guò)程中,我的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的是飲料類。我們首先了解了市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)情況,分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)消費(fèi)群體。在這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)飲料類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們需要尋找差異化的點(diǎn),才能夠吸引更多的顧客。因此,我們提出了針對(duì)性的促銷活動(dòng),比如搭配銷售等方式,吸引了更多的顧客。
第四段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在實(shí)踐過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了很多需要改進(jìn)的地方。首先,我們需要更好地了解消費(fèi)者的需求,才能夠提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作,才能夠更快地解決問(wèn)題。最后,我們需要更好地管理成本,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
第五段:結(jié)尾
總之,實(shí)踐超市是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),讓我更深入地了解了營(yíng)銷管理的相關(guān)知識(shí),并且提供了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。通過(guò)參與這個(gè)活動(dòng),我意識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,需要具備多方面的技能,需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我未來(lái)發(fā)展的不可或缺的一部分。
在超市的實(shí)踐心得篇五
2011 年6 月13 日,陳超英在慰問(wèn)職工家屬返程途中發(fā)生車禍,不幸因公殉職,時(shí)年53 歲。陳超英殉職后,中建五局土木公司及中建五局職工、離退休人員、社會(huì)有關(guān)人士無(wú)不對(duì)她的離去徹骨哀慟與扼腕痛惜。職工群眾自發(fā)以各種形式悼念她,1000 多人從各地趕來(lái)長(zhǎng)沙送別她,稱贊她是國(guó)企基層黨群工作者的杰出代表、優(yōu)秀的女干部、與群眾血肉相連的“大姐書記”,職工群眾的貼心人。這一切,源于她35 年的工作歷程,一貫對(duì)黨的事業(yè)執(zhí)著堅(jiān)定,為企業(yè)發(fā)展忘我工作,為職工群眾排憂解難。
陳超英是新時(shí)期我們黨建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)下,涌現(xiàn)出的一位不平凡的平凡人,不一般的一般的領(lǐng)導(dǎo)干部,不簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)單的紀(jì)委書記。
她是一位不平凡的平凡人。陳英超同志其實(shí)就是一個(gè)普通人,普通黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部。也是一個(gè)和我們每個(gè)人一樣的平凡人。但她又是一個(gè)不平凡的人,那是因?yàn)樗龅氖强尚?、可親、可敬、可學(xué);因?yàn)樗辗e月累地在我們身邊做好的一件件的普通的事情;因?yàn)樗龑?duì)工作、事業(yè)的認(rèn)真追求,持之以恒的態(tài)度;因?yàn)樗龑?duì)每個(gè)人的謙和與友好的態(tài)度。大家習(xí)慣稱她為“大姐書記”,她不是很高高在上的,她是我們?nèi)罕娭械囊粏T,使眾多平凡人中的一員,她是這樣一個(gè)特色的人。
她是不一般的一般的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部。首先她是一般的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部。因?yàn)橹薪ㄎ寰质且粋€(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的國(guó)有企業(yè),它并不享有國(guó)家資源、自然資源、行業(yè)保護(hù)、地方保護(hù)的優(yōu)勢(shì),完全是靠市場(chǎng)打拼的。她是在這樣一個(gè)國(guó)企里面、一個(gè)基層的公司、一個(gè)基層的領(lǐng)導(dǎo)干部,她曾經(jīng)在這個(gè)班子里陪了三屆領(lǐng)導(dǎo)班子。她忠誠(chéng)履行職責(zé),盡心盡力地把五局土木公司原來(lái)不好的企業(yè)變成一個(gè)好的企業(yè),做到了一個(gè)一般國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)的不一般之處。
一些細(xì)小的東西,她都是這樣。犯了錯(cuò)誤,她也不歧視他,而是教育他,促成他的發(fā)展,就是懲前毖后、治病救人。她把作為紀(jì)委書記每一項(xiàng)工作都出色的完成,盡心盡力,不斷積累的簡(jiǎn)單鑄就了她的不簡(jiǎn)單。
她把平凡人的事做好了,把一般的國(guó)有企業(yè)干部的一些職責(zé)做好了。后來(lái)把簡(jiǎn)單的職責(zé)履行好了。現(xiàn)在陳超英這三個(gè)是立體的,所以我們歸納陳超英精神有16個(gè)字就是:忠誠(chéng)敬業(yè)、公而忘私、執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明、關(guān)愛(ài)群眾,這就是陳超英,她是立體的,她不光是一個(gè)側(cè)面,是立體的,并且在我們身邊可親、可敬、可信、可學(xué)的這么一個(gè)人物。
陳超英是我黨在反腐倡廉,提升黨員先進(jìn)性的時(shí)代下,涌現(xiàn)的一位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
她履行職責(zé),關(guān)愛(ài)群眾。她的愛(ài)是寬廣的,一般的群眾,她要關(guān)愛(ài),犯了錯(cuò)誤的同志,處理過(guò)的,她也去關(guān)愛(ài)。另外,受了冤枉的,她會(huì)積極地給你洗清冤枉,這個(gè)人為什么大家對(duì)他這么好,叫她陳姐,包括被她處理的人,甚至原來(lái)潑她熱水的人,都叫她陳姐,后來(lái)都好了。她就是滿腔熱情、滿腔的愛(ài)在這個(gè)崗位上充分地展現(xiàn)了。這樣,她就履行了這個(gè)職責(zé)了。所以,現(xiàn)在我們就形成了風(fēng)清氣正的良好氛圍,我們叫風(fēng)清氣正也是競(jìng)爭(zhēng)力,也是生產(chǎn)力,這個(gè)就養(yǎng)成了這種氛圍,五局土木公司發(fā)展這么高,紀(jì)委書記這個(gè)戰(zhàn)線做了一份很重要的貢獻(xiàn)。
她公而忘私,現(xiàn)在有時(shí)候講起來(lái),好象公而忘私的人很少,但是在我們身邊公而忘私的人確實(shí)還是很多的,還是存在的。她始終把公家的事放在前面,把自己的事,有時(shí)候都忘了,她不是無(wú)私,她還是有的,但她忘了,先辦公家的事,這是她公而忘私,做了很多細(xì)節(jié)的東西。
有關(guān)陳超英同志的先進(jìn)事跡的資料,深切感悟到她的思想信念和非凡的人生觀——“人只要有一種精神,就會(huì)不知疲倦,永不停歇。而這種精神就是要熱愛(ài)工作,永遠(yuǎn)充滿激情,要么不做,要做就做到最好。凡是都能恪盡職守,盡心盡力,你就一定會(huì)樂(lè)在其中,忘記辛苦。”在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,金錢物質(zhì)充斥人民心理的的今天,我們需要學(xué)習(xí)陳超英的英雄事跡,需找回我們需要的時(shí)代精神。
今天,讓我們一起記住超英這樣一個(gè)人,記住她是一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo),記住她是一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)的好人,讓我們一起記住她的平凡與不平凡帶給我們的感動(dòng),讓“英超精神”這面旗幟不斷催促我們?yōu)樯鐣?huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終生。
在超市的實(shí)踐心得篇六
超市是現(xiàn)代城市生活中不可缺少的一部分。大型超市不僅提供各種各樣的商品供我們選擇,還為我們提供了良好的購(gòu)物體驗(yàn) —— 寬敞的環(huán)境、品種齊全的商品、可靠的質(zhì)量控制和貼心的服務(wù)。近日,我參加了一次超市實(shí)踐活動(dòng),并獲得了一些收獲和體會(huì)。今天,我想通過(guò)這篇文章和大家分享我的心得和感悟。
第二段:參與經(jīng)歷
在超市實(shí)踐中,我主要分了兩次實(shí)踐。第一次實(shí)踐我被派到了飲料區(qū),負(fù)責(zé)整理貨架、保持貨品陳列有序等工作。毫無(wú)疑問(wèn),飲料區(qū)可稱為讓百姓喝得開(kāi)心的重要場(chǎng)所,不僅有各類瓶裝、罐裝、草本茶、鮮榨果汁、氣泡飲料等等,還有許多促銷商品。我所負(fù)責(zé)的是保持貨品陳列整齊有序,及時(shí)補(bǔ)貨。在實(shí)踐過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何清楚地分辨各種飲料不同的特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨架中的不合格商品,并且的確可以提高自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。
第三段:收獲感悟
超市實(shí)踐使我收獲頗豐。首先,我找到了結(jié)合實(shí)際行動(dòng)的學(xué)習(xí)方法,相比于只是想知道“怎么做?”而不去做實(shí)際操作這一點(diǎn),在實(shí)踐中體驗(yàn)、實(shí)踐中掌握必要的技能,學(xué)習(xí)更快,找到目標(biāo)更清晰。其次,我發(fā)現(xiàn),在處理各種飲料貨架上,要有專業(yè)的知識(shí),能夠提高自己的審核能力。最后,通過(guò)超市實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了好的服務(wù)和銷售的竅門,服務(wù)對(duì)于顧客體驗(yàn)的重要性是不言而喻的,我們務(wù)必為顧客提供好的服務(wù),而推銷技巧可以讓顧客購(gòu)買的同時(shí)獲得良好的體驗(yàn),我們必須掌握這些銷售技巧,無(wú)論在超市中還是在自己的日常生活中都是很有用的。
第四段:對(duì)未來(lái)影響
此次超市實(shí)踐,讓我意識(shí)到良好的服務(wù)能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而良好的銷售技巧也可以幫助我們?cè)诠ぷ骱腿粘I钪腥〉酶玫目诒透玫慕?jīng)濟(jì)效益。此外,在現(xiàn)代社會(huì)中,擁有多種技能和專業(yè)知識(shí)是至關(guān)重要的。超市實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我從實(shí)踐出發(fā)掌握更廣泛的知識(shí),為未來(lái)的工作和生活的發(fā)展提供了更加充實(shí)和積極的保障。
第五段:結(jié)語(yǔ)
超市實(shí)踐經(jīng)歷雖然較短,但給我?guī)?lái)了深刻的體會(huì)和真切的收獲。我們?cè)趯?shí)踐中不斷提高自己的服務(wù)和銷售技巧,學(xué)習(xí)實(shí)踐一定幫助我們?cè)谖磥?lái)的生活和職業(yè)發(fā)展中更加成熟和成功。而我們可以把學(xué)到的技能,不僅運(yùn)用于當(dāng)前的購(gòu)物活動(dòng)中,也可以再以后的生活中運(yùn)用。
在超市的實(shí)踐心得篇七
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng),在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金
5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,一類是超市收銀問(wèn)題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的.介紹后,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情。
首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正常活動(dòng)秩序。
在超市的實(shí)踐心得篇八
系別名稱:
專業(yè):
年級(jí):
班級(jí):姓名:
學(xué)號(hào):
居里夫人說(shuō)過(guò):“在捷徑道路上得到的東西決不會(huì)驚人。當(dāng)你在經(jīng)驗(yàn)和訣竅中碰得頭破血流的時(shí)候,你就會(huì)知道:在成名的道路上,流的不是汗水而是鮮血;他們的名字不是用筆而是用生命寫成的?!蓖瑯?,對(duì)于大學(xué)生而言,在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法與實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)相比較的,因此,許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
對(duì)于這次的寒假實(shí)踐,唯一遺憾的是沒(méi)有去做與自己專業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,而是去做了一份超市服務(wù)員這樣的工作。這是一家私營(yíng)超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,分為一下幾個(gè)部分:煙酒,副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、等等。我是在生鮮食品科工作,我的日程是這樣安排的`:每天上午8:30上班——晚上9:00下班,在崗時(shí)間要參與上貨,有空的時(shí)候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!忙起來(lái)的時(shí)候根本就沒(méi)有時(shí)間休息,那怕是喝一口水的時(shí)間都沒(méi)有。雖然說(shuō)忙的時(shí)候非常累,但是這份超市服務(wù)員的工作也簡(jiǎn)單易上手,它就像一份檢測(cè)試卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性,對(duì)時(shí)間的耐性,對(duì)顧客的耐性,對(duì)工作的耐性,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時(shí)間中驅(qū)走煩躁,留給顧客的永遠(yuǎn)是更多的耐性;它在考我笑容的燦爛程度與持久度,在考我為人處世的分值,也許它并沒(méi)有我所想象的有如此威力。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣??呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)服務(wù)員也不是那么無(wú)聊的。并且,在這次的實(shí)踐中收獲了很多無(wú)價(jià)的財(cái)富。
的人來(lái)講,我們更需要耐心,特別是在年前搞一些促銷時(shí),來(lái)購(gòu)買的人更是絡(luò)繹不絕,有些商品也被弄亂或隨意放置,我們則是走上前將物品擺放整齊,不與顧客爭(zhēng)吵,只能輕言提醒。
(二)、在人際關(guān)系方面,員工之間要保持和睦的關(guān)系。每個(gè)人分管一個(gè)銷售領(lǐng)域.其中不定期的上貨.貼標(biāo)簽之類的事就必須有人幫忙才是,否則只身力量很薄弱,工作量很大,難以完成。如果別的員工肯伸出援助之手,這便是小菜一碟。而且這在整日無(wú)聊的站立銷售中多了幾分人情味,一是:身為站店的員工,只有這個(gè)時(shí)候才可以有借口坐下來(lái)“歇歇”:二是:可以和同事們小聲說(shuō)說(shuō)話,解解悶,疏散了幾分無(wú)聊。在超市站店這種工作薪水不高,但卻需要每天長(zhǎng)達(dá)7個(gè)小時(shí)的忠于職守。每逢家里有事,為了超市正常運(yùn)轉(zhuǎn),員工就會(huì)私下調(diào)班。其實(shí)每個(gè)人站7個(gè)小時(shí)都累了,但是誰(shuí)不會(huì)遇到特殊情況呢?現(xiàn)在幫別人,不等于就是在幫未來(lái)某一天也陷入這種困境的自己?jiǎn)??所以我覺(jué)得人要互相理解、互相支持、互相照顧!
(三)在工作方面,要認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)。每天首先做的就是上貨,貨與貨要區(qū)分好,并檢查標(biāo)價(jià)是否有誤或應(yīng)更改的沒(méi)有及時(shí)更改,不能疏忽大意;不忙是要檢查貨架的排列是否整齊和清潔、貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這樣會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。從工作中我也認(rèn)識(shí)到自己的不足與劣勢(shì),在大家的幫助下正在改變自己的缺點(diǎn),同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到?jīng)]有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的,而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
在超市的實(shí)踐心得篇九
超市作為現(xiàn)代社會(huì)生活中不可或缺的一部分,給我們提供了方便快捷的購(gòu)物環(huán)境。每當(dāng)我踏入超市的大門,我總是沉醉于琳瑯滿目的商品和悅目的陳列。近期,我有幸參與了一次超市實(shí)踐,這次實(shí)踐給了我許多新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)踐,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到超市的運(yùn)作機(jī)制和挑戰(zhàn),也領(lǐng)悟到消費(fèi)者在超市購(gòu)物過(guò)程中的一些行為和心理。
首先,超市是一個(gè)龐大的商業(yè)體系,其運(yùn)作機(jī)制是非常復(fù)雜且嚴(yán)密的。在超市實(shí)踐中,我明白了超市不僅有銷售商品的功能,更有運(yùn)營(yíng)和管理的責(zé)任。超市需要根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行貨物采購(gòu)、價(jià)格定位和貨架陳列等決策。我注意到,超市的貨架上的商品都精心擺放,不同種類的商品分別擺放在不同的位置,以便顧客能夠更方便地找到自己需要的商品。而且,超市還設(shè)置了不同種類的部門,如食品、日用品、家居用品等,方便顧客有序地購(gòu)物。超市的高效運(yùn)營(yíng)和良好的管理是其能夠不斷吸引顧客和保證利潤(rùn)的關(guān)鍵。這讓我深刻體會(huì)到了商業(yè)運(yùn)作的復(fù)雜性和困難性。
其次,超市的購(gòu)物過(guò)程是一種特殊的心理體驗(yàn)。在超市實(shí)踐中,我觀察到了顧客的購(gòu)物行為和心理變化。買家經(jīng)過(guò)貨架前,會(huì)不自覺(jué)地放慢步伐,目光投向琳瑯滿目的商品。商品包裝和標(biāo)示是吸引顧客注意力的重要因素。而顧客通常在看到滿意的商品后會(huì)有一種購(gòu)買欲望,他們會(huì)將商品放入購(gòu)物車,慢慢積累起來(lái)。我也發(fā)現(xiàn),超市經(jīng)常用促銷活動(dòng)來(lái)吸引顧客,如打折、買一送一等。這些促銷活動(dòng)往往能夠激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望和消費(fèi)熱情。購(gòu)物的過(guò)程中,顧客往往會(huì)受到購(gòu)物環(huán)境、音樂(lè)氣氛等各種因素的影響,從而增加消費(fèi)的欲望和滿足感。超市購(gòu)物是一種消費(fèi)者即時(shí)滿足需求的體驗(yàn),這使得我更加理解了消費(fèi)的心理。
第三,超市實(shí)踐也讓我對(duì)商品品質(zhì)和安全有了更多的關(guān)注。在實(shí)踐中,我了解到超市對(duì)于商品品質(zhì)和安全有著嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查。超市會(huì)對(duì)貨物的生產(chǎn)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保商品的品質(zhì)和安全。通過(guò)與超市員工的交流,我了解到超市對(duì)于貨架上陳列的商品也有一定的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),如在貨架上放置的商品不得過(guò)期,需要定期檢查和清理貨架等。超市還會(huì)定期檢測(cè)并且將商品標(biāo)示價(jià)格與實(shí)際售價(jià)相符,避免顧客在購(gòu)買過(guò)程中出現(xiàn)誤導(dǎo)。這使我對(duì)于購(gòu)物時(shí)應(yīng)該注意商品的品質(zhì)和安全有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后,超市實(shí)踐讓我懂得了珍惜超市這一便利的購(gòu)物環(huán)境。在超市實(shí)踐中,我目睹了無(wú)數(shù)顧客急匆匆地從貨架前經(jīng)過(guò),慌不迭地挑選自己需要的商品,匆忙結(jié)賬離開(kāi)。這使我感到非常珍惜超市這一便利的購(gòu)物環(huán)境。超市為我們提供了種類豐富、價(jià)格合理的商品和愉悅的購(gòu)物體驗(yàn),為我們的生活提供了巨大的便利。因此,我們應(yīng)該珍惜超市這一便利的購(gòu)物方式,適度消費(fèi)并倡導(dǎo)文明消費(fèi),讓超市得以健康發(fā)展。
總之,超市實(shí)踐是我更深入了解超市運(yùn)作機(jī)制和挑戰(zhàn),以及消費(fèi)者購(gòu)物行為和心理的寶貴經(jīng)歷。超市的運(yùn)作機(jī)制是復(fù)雜而嚴(yán)密的,超市購(gòu)物是一種特殊的心理體驗(yàn)。超市對(duì)于商品品質(zhì)和安全有著嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查,我們應(yīng)該珍惜超市這一便利的購(gòu)物環(huán)境。通過(guò)超市實(shí)踐,我對(duì)于超市的意義和社會(huì)價(jià)值有了更加深刻的認(rèn)識(shí),希望自己也能成為一個(gè)理性消費(fèi)者,并在以后的生活中能夠更好地支持超市的發(fā)展。
在超市的實(shí)踐心得篇十
超市實(shí)踐作為大學(xué)學(xué)習(xí)生活的重要組成部分,為學(xué)生提供了一個(gè)鍛煉自己能力和提高實(shí)際操作能力的機(jī)會(huì)。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的超市實(shí)踐后,我深深地感受到了這一活動(dòng)的重要性。通過(guò)超市實(shí)踐,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),更重要的是學(xué)到了努力和堅(jiān)持的精神。
第二段:知識(shí)的積累
在超市實(shí)踐中,我不僅了解了各種商品的擺放和定價(jià),還學(xué)到了商品管理和運(yùn)營(yíng)的技巧。例如,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)合理地?cái)[放商品,使其盡量展示出自己的特色,不僅可以即時(shí)提醒顧客,還能有效地增加銷量。此外,我還學(xué)會(huì)了根據(jù)不同的季節(jié)和市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)整商品的進(jìn)貨量和品類,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
第三段:溝通與服務(wù)
超市實(shí)踐讓我明白了溝通和服務(wù)在銷售過(guò)程中的重要性。通過(guò)與顧客的交流和溝通,我更了解了顧客的需求和喜好,從而能夠更好地根據(jù)顧客的需求提供服務(wù)和建議。同時(shí),在與顧客溝通的過(guò)程中,我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和耐心。這不僅能增加顧客的購(gòu)買信任和滿意度,還能培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
第四段:時(shí)間管理與協(xié)作
超市實(shí)踐需要我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)完成一系列任務(wù)。這讓我深刻體會(huì)到了時(shí)間管理的重要性。通過(guò)合理地規(guī)劃時(shí)間和設(shè)置任務(wù)優(yōu)先級(jí),我能夠提高工作效率,更好地完成任務(wù)。此外,超市實(shí)踐還需要團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人的分工和配合都至關(guān)重要。通過(guò)與同學(xué)們的合作,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作的重要性。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)超市實(shí)踐,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技巧,更重要的是培養(yǎng)了一種積極進(jìn)取、勇于拼搏的精神。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將充分發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)和技能,不斷提高自己,努力做到更好。同時(shí),我也希望通過(guò)不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),不斷完善自己,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,超市實(shí)踐給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)這一實(shí)踐,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技巧,還學(xué)到了堅(jiān)持和努力的精神。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將在我今后的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮重要作用。我會(huì)用這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)作為努力的動(dòng)力,繼續(xù)提升自己,為實(shí)現(xiàn)更好的自己而不斷努力。
在超市的實(shí)踐心得篇十一
經(jīng)過(guò)多個(gè)時(shí)日的歷練,我終于再次充分意識(shí)到了社會(huì)這個(gè)話題的含義,從前呢,就已經(jīng)覺(jué)得活著是一件很難的事情了,可現(xiàn)在卻覺(jué)得之前遇到的事簡(jiǎn)直是九牛一毛,雖然人生未免太過(guò)艱難,可也依然要勉為其難的走下去,生活的挑戰(zhàn)無(wú)所不在,如果不能與之抗衡,那就連自己的主人都做不了,被生活牽著鼻子走。就是因?yàn)檫@份不甘心才成為了勇氣,成為了動(dòng)力,更成為了一個(gè)故事!
里的服務(wù)員,也許是巧合吧,從一樓賣衣服,一直到去二樓賣化妝品,每個(gè)經(jīng)過(guò)都出乎意料,但是為了賺錢只能聽(tīng)從安排,賣貨是我的強(qiáng)項(xiàng),于是被領(lǐng)導(dǎo)安排當(dāng)導(dǎo)購(gòu),其感覺(jué)就像如魚得水,開(kāi)始還興奮的很,然而好景不長(zhǎng),困難像海狼一樣接踵而至,然而我做的就是解決困難,與之抗衡。
但是就是因?yàn)檫@些苦練,才讓我進(jìn)一步體會(huì)了人情冷暖,賺錢的不易,世態(tài)的炎涼,以后步入社會(huì)才能更勇敢更堅(jiān)強(qiáng)的走下去,壓力會(huì)變成動(dòng)力和勇氣,不斷的激勵(lì)著我前進(jìn)!gogo加油!
在超市的實(shí)踐心得篇十二
今年寒假,從x年01月19日至x年02月07日,我在x超市擔(dān)任售貨員。剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的人溝通。所以,我不斷的克服自己,磨練自己,像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
為期20天的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。
在超市的實(shí)踐心得篇十三
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤(rùn),生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節(jié)儉開(kāi)支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開(kāi)支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人。基于工作強(qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨、入庫(kù)、出庫(kù)及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫(kù)員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開(kāi)支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠(chéng),合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長(zhǎng)期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的`整潔、美觀、實(shí)用。好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購(gòu)物欲,增加銷售。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱為:開(kāi)源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn)。