制定計劃可以讓我們更有條理地安排事務(wù),減少焦慮和壓力。一個完美的計劃應(yīng)該能夠合理分派任務(wù)和資源,確保各項工作的順利進行。以下是一些計劃范文,希望對大家制定計劃有所啟發(fā)。
年度工作計劃書篇一
一.銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標:
1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。
2.迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。
3.以集成項目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶,區(qū)域分銷商將是我們的重點發(fā)展目標;
5.強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
6.重點發(fā)展以下行業(yè):
(1)住宅(智能小區(qū))(2)教育,政府,(3)電力,電信
7.采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強銷售團隊力度來完成。
8.用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
9.遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。大小互動:以產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進產(chǎn)品的銷售。
10.實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。
二.總體銷售目標:
1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。
2.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
3.年度銷售目標:
(一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。
(二)每一員工/每月:硬性指標2萬以上,進行績效考核;
(三)收益目標(毛利):50萬;
第三章部門運作
1、公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標。
4、為達到責(zé)任目標及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強各種業(yè)務(wù)管理(crm)。
6、業(yè)務(wù)機構(gòu)
7、提高銷售人員的責(zé)任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;
(一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當交易客戶數(shù)量每達到10家時,獎金以激增其銷售意愿。
(二)對銷售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:
(二)對市場進行細分,協(xié)同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預(yù)算的確立及控制
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨銷售實績做上下調(diào)節(jié)。
2、費用開支采取個人責(zé)任制,開設(shè)個人費用管理制度;年度預(yù)算經(jīng)費等,
四.營銷基本理念和基本規(guī)則
a.業(yè)精于勤:b.開拓創(chuàng)新:c.合作共贏;
a.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。b.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c.競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
d.分銷市場上目標客戶的基本特征
(1)市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2)在當?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?BR> (3)具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
(1)渠道的建立模式:
產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
(2)給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)
b.a(chǎn)級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。c.a(chǎn)級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
2)前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3)在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
年度工作計劃書篇二
1、在堅持民主管理、集體決策、服從大局的同時,鼓勵各處室及年級組長在全校一盤棋的前提下靈活多樣的開展工作,大膽負責(zé)分管工作,切實承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。強化年級組的管理,年級組長要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展各項工作,工作要有計劃性、前瞻性、預(yù)見性。在工作思路和措施上,不能等、靠、要,而要新、活、實。
2、加強組織管理,保證學(xué)校各層次的管理工作高效有序運轉(zhuǎn)。在管理工作中認真貫徹“以人為本”的原則,尊重知識,尊重人才,充分尊重教職工的愿望,理解、分擔(dān)教職工的心理壓力,及時化解教職工的消極情緒,最大限度地幫助教職工解決工作和生活中的困難。把基本的管理制度和以人為本的管理理念結(jié)合起來,既要保持嚴格、科學(xué)、有序的管理機制,又要給教職工創(chuàng)造一個和諧愉快的工作環(huán)境。3、加強制度建設(shè),做到各項工作有章可循。制定規(guī)章制度,目的是通過規(guī)范管理、科學(xué)管理來提高教育教學(xué)質(zhì)量,而不是把制度當成是一種對師生的管、卡、壓的手段。
年度工作計劃書篇三
1、在餐飲服務(wù)過程中,服務(wù)人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,服務(wù)員更要提高警惕。
2、如客人飯酒過量,服務(wù)人員應(yīng)注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應(yīng)立即通知大堂經(jīng)理和安全部,以防意外。
3、有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務(wù)并根據(jù)要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。
4、在宴會或各種活動以后,服務(wù)人員要檢查有無留下火災(zāi)隱患。
1、不允許采購和使用腐敗、變質(zhì)、不衛(wèi)生的菜肴及食品。
2、廚房生產(chǎn)管理人員堅持驗收把關(guān),餐具消毒,嚴禁無關(guān)人員進入廚房和餐廳后臺,在食品生產(chǎn)過程中防止生食品與熟食品,原料與成品交叉污染。
3、保持廚房內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施,垃圾和廢棄物定點擺放,及時清理。
4、食品生產(chǎn)經(jīng)營人員,每年必須進行健康檢查,新參加工作或臨時參加工作的食品生產(chǎn),經(jīng)營人世間員也必須進行健康檢查辦理健康證,無證人員不得參加接觸食品生產(chǎn)、經(jīng)營工作。
5、廚師應(yīng)保持個人衛(wèi)生,在工作前必須將手洗干凈,穿戴清潔的工作衣帽,不許留長指甲和戴配飾,不得使用超過保存期限的食品或食品原料,不得生產(chǎn)不衛(wèi)生的'儀器和飲料。
6、廚房人員要注意安全操作,嚴禁操菜刀等利器嬉戲打鬧,不準擅自離開正在加熱的油鍋,保持排油煙器的清潔。
7、各廚房人員在下班時,要嚴格檢查煤氣、水、電是不關(guān)閉,及時發(fā)現(xiàn)和排除隱患,在確保無異常后鎖好門、關(guān)好窗,各崗位要指定專人負責(zé)本崗位的安全管理工作,電器、加熱爐、飲食用品要由專人負責(zé)并嚴格遵守操作程序。
8、廚房工作人員應(yīng)熟悉各種應(yīng)急措施,并能熟練使用各種消防器材。
做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應(yīng)分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。
對入庫的食品應(yīng)做好驗收工作,變質(zhì)食品不能入庫要對庫存食品定期進行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗。
餐飲部服務(wù)員要定期檢查身體,一旦發(fā)現(xiàn)有某種傳染病,要立即調(diào)離,經(jīng)常對接觸食品的工作人員進行有關(guān)食品衛(wèi)生的教育。
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年度工作計劃書篇四
1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。
2.迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。
3.以集成項目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶,區(qū)域分銷商將是我們的重點發(fā)展目標;
5.強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
6.重點發(fā)展以下行業(yè):
(1)住宅(智能小區(qū))(2)教育,政府,(3)電力,電信
7.采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強銷售團隊力度來完成。
8.用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
9.遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。大小互動:以產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進產(chǎn)品的銷售。
10.實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。
年度工作計劃書篇五
一個學(xué)期又在一個忙碌而不經(jīng)意間悄然而過,一個新的學(xué)期又來到我們身旁,作為學(xué)校學(xué)生會里的一名成員,我有責(zé)任把學(xué)校賦予的每一項工作做好。根據(jù)大學(xué)生藝術(shù)團本學(xué)期工作要點,結(jié)合院學(xué)生會工作實際,特定學(xué)生會個人工作計劃如下:
1、每天按時簽到,每周按時開例會。
2、認真完成學(xué)生會安排的任務(wù):排球賽后勤組、辦公室值班等。
3、學(xué)習(xí)學(xué)生會工作精神,認真、嚴謹、負責(zé)的做好每一件事,服從組織。
安排,服務(wù)全體同學(xué)。
4、充分發(fā)揮主觀能動性,發(fā)揮想象力和創(chuàng)新力,積極策劃藝術(shù)團的所有活動。
5、認真做好藝術(shù)團招新活動,負責(zé)好每一個細節(jié)。
(一)準備中的活動。
為弘揚愛國主義和民族團結(jié)精神,構(gòu)建和諧校園,豐富校園文化生活,向經(jīng)典致敬,為英雄歌唱,學(xué)校在五月即將舉行以學(xué)院為單位的紅歌合唱大賽,為迎接此次比賽,學(xué)生會大學(xué)生藝術(shù)團將投入更多的精力在對合唱隊的訓(xùn)練中。作為大學(xué)生藝術(shù)團的一員,我會做到以下幾點:
1、做好合唱隊招新工作,積極宣傳,聽從部長及副部長的安排,積極與本部門干部協(xié)同合作。
2、做好申請教室、安排排練時間、通知隊員、請老師指導(dǎo)、嚴格打好隊員考勤的工作。
3、積極主動與合唱隊隊長配合。爭取使職教學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團合唱隊。
在紅歌合唱比賽中取得好的名次。
(二)策劃中的活動。
1、職教學(xué)院歌手大賽。
(策劃已做好,需經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準)。
2、職教學(xué)院打跳晚會。
3、五四青年節(jié)學(xué)院合唱比賽。
1、對待工作嚴謹認真、充滿干勁與熱情。
2、禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務(wù),提高水平。
4、提高與其他干部的合作能力。
以上是我本學(xué)期的工作計劃,在工作實施中也許會遇到很多難題,但我會盡最大的努力把工作做的最好,同時請主席、部長及各位干部在工作中給予我指導(dǎo)與幫助。
時光如梭,我的大學(xué)一年的生活已經(jīng)結(jié)束了,回想在這一年生活上、工作上、學(xué)習(xí)上的點點滴滴,使我感受頗深。大一即將結(jié)束,一年里在學(xué)生會秘書部工作中,我會吸取以前的工作經(jīng)驗,在新學(xué)期工作的一年里,把工作做好,取長補短。所以,我制定一個工作計劃,能使自己在新的學(xué)期工作中,做得更好。
一、學(xué)生會秘書部擔(dān)任著學(xué)生會內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作并協(xié)助學(xué)生會主席團工作,秘書部的樞紐關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn),極為重要。我會認真履行秘書部的職能,認真及時的做到上傳下達,左右疏通,使各部門建立良好的工作交流,方便學(xué)生會順利進行。
二、認真做好學(xué)生會會議的工作記錄,及時負責(zé)收集好各部門的活動資料。由于學(xué)生會各部門分工不分家,所以,我們除了做好本職工作外,在其他部門組織活動時,給予大力配合。
三、從自身做起增強與干事的交流,培養(yǎng)彼此的默契程度,加強部內(nèi)的合作意識,提高人際交往能力,積極配合或參加各部門組織的活動。
四、炎熱六月份的結(jié)束,秋高氣爽的九月也將在不知不覺中到來,新一屆的學(xué)生也在涼爽的秋風(fēng)的來臨,學(xué)生會干事也將為新一屆的到來而做充分的工作準備。
1)充分積極配合部門的招新工作。
2)掌握學(xué)生各個成員之間的聯(lián)系方式,方便以后各個部門的通知。
3)協(xié)助各部門做好招新工作,并進行本部門的招新工作,吸納一批有細心,耐心,責(zé)任心的新生作為部門干事。為部門日常工作的開展準備充分的人力資源。
4)學(xué)生會招新。秘書部做好信息記錄。嚴格把關(guān)監(jiān)督,自己在工作中,總結(jié)上學(xué)期工作經(jīng)驗,做好本學(xué)期的工作。
5)為了讓新一屆的學(xué)弟學(xué)妹們,感受到大學(xué)生活的樂趣,我們將做好一切準備,為學(xué)弟學(xué)妹們準備一場精彩的迎新晚會,積極配合各部門工作,讓工作順利進行。
身為學(xué)生干事秘書部的成員之一,我會更加努力繼續(xù)將以熱情,踏實的工作態(tài)度堅持不懈積極工作。會在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極開拓,勇于實踐,為學(xué)生會進一步的發(fā)展貢獻自己的力量,也希望大眾傳媒系的干事們加油!
光陰如梭,一學(xué)期的工作轉(zhuǎn)瞬又成為了歷史,20xx即將過去,20xx即將來臨。新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),〃決心再接再厲,更上一層樓"一定努力打開工作新局面??偨Y(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗及教訓(xùn),為了20xx年工作的更好開展將做出個人工作計劃如下:
2.時簽到,按不拖延。在簽到過程中遵守紀律,爭做優(yōu)秀成員。
3.認真檢查衛(wèi)生,保質(zhì)保量。
4.在明年的〃世界無煙日"來臨前做好工作策劃,以便〃世界無煙日"工作的順利開展。
在保證學(xué)習(xí)為重的前提下,努力工作。雙向驅(qū)動兩方面都不落后。一切為了更好的成長。在20xx年來臨前,提前為下學(xué)期做好全局規(guī)劃。
1.每月兩次部門集體活動,積極參與,在活動前做好活動策劃,在游戲中增強與隊友間的情誼,讓工作更好的,更有激情的開展下去。
2.每個星期的部門例會按時參加,認真聽講,落實工作,讓工作更加有序的進行下去。
3.在日常生活中做好表率作用,爭做模范,舉止禮貌有度。
4.工作學(xué)習(xí)兩不誤,合理調(diào)配時間。
展望未來,做好計劃便是為將來的工作鋪路。雖說計劃趕不上變化,但計劃是為了讓未來的工作更加有序的開展,順利的進行。一切都會越來越好。以上就是我的個人工作計劃。
年度工作計劃書篇六
201x年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當頭,責(zé)任為重。為此,本部門201x年工作計劃如下:
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵"的質(zhì)量管理體系。
對各崗位員工進行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。
堅持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細化標準。
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---"服務(wù)",只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結(jié),進一步豐富公司文化。
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據(jù)各部門等分工確定主要負責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著"低調(diào)做人、高調(diào)做事"的原則,團結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
年度工作計劃書篇七
新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,結(jié)合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風(fēng),在新的一年中,我們將結(jié)合xx公司的實際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認真落實到每一筆業(yè)務(wù)中,細化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的機會。
繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù)。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務(wù)及團車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。
二是要繼續(xù)以營運車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20xx年將拓展2—3個車險渠道。
重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費規(guī)模明顯減少,20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比20xx年上漲50%以上。
大力深化人身險業(yè)務(wù),從20xx年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費。
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責(zé)任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。
今年,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進,同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對性的進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險項目。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的`工作,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
年度工作計劃書篇八
光陰荏苒,歲月如梭。計算機系學(xué)生會在過去幾年里一直以為廣大師生、為學(xué)校發(fā)展服務(wù)為宗旨,在院學(xué)生會、系領(lǐng)導(dǎo)、廣大同學(xué)的支持下取得了較好的成績。“一年之際在于春,一天之際在于晨”,在這春暖花開的季節(jié)里,我們計算機系學(xué)生會的所有成員用激情和智慧繼續(xù)為全體同學(xué)服務(wù)。
我系學(xué)生會由主席團及八個部門組成,xx年學(xué)生會各部門制定工作計劃如下:
1,配合和指導(dǎo)每個部門的工作,確保各個部門工作計劃的順利進行,并定期做好工作小節(jié).
2,協(xié)調(diào)好各部門的工作,加強部門與部門之間的配合,使學(xué)生工作井然有序的進行.
3,定期舉行學(xué)生會工作例會,各個部門匯報近階段的工作情況,使學(xué)生會各部門信息互通.
4,定期對學(xué)生會各部門的工作進行考核,并在例會上作適當?shù)墓膭钆c批評,促進各部門更好的完成工作.
5 ,在各個活動中接受同學(xué)的反饋意見,采納好的建議,在工作中做針對性的改進.
6 ,定期向老師匯報學(xué)生會各部門的工作進程,并在老師的指導(dǎo)下做相應(yīng)的改進和調(diào)整.
7 ,加強與團委,文建站之間的配合,為了完成這項工作,我們決定在本學(xué)期里主動和團委,文建站進行聯(lián)誼,以增進彼此之間的了解,做到真正服務(wù)于學(xué)生.
為了豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,學(xué)院將舉行“第二次學(xué)生代表大會”,“十佳歌手大賽”以及“學(xué)院運動會”等大型活動,我們將率領(lǐng)本系干部積極參與其中,為活動的正常有序的進行而努力。
1、發(fā)揮秘書處的協(xié)調(diào)功能。負責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進行。它包括協(xié)調(diào)主席團和各職能部門、各職能部門以及各干部之間的工作和關(guān)系,并通過各種渠道增強學(xué)生會的整體凝聚力,使之更有效地開展工作。
2、負責(zé)學(xué)生會各類文件的起草制定,收集各部門活動計劃、各項活動總結(jié)材料,并整理存檔。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后在學(xué)期末交予秘書處,由秘書處正確擺放在學(xué)生會的相關(guān)文件夾中。以便老師,主席團和各部門其他人員參閱。
3、落實值班制度。我們會定時安排干事到學(xué)生會辦公室值班,一來是確保辦公室整潔的衛(wèi)生環(huán)境,相關(guān)資料的正確擺放。二是便于老師以及各部門工作的順利開展。
4、負責(zé)學(xué)生會各類大小會議的策劃,主持,記錄和存檔。做好會議、活動的簽到工作。我們秘書處將負責(zé)監(jiān)督、管理完成每次的會議、活動的簽到工作。
由于各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。
本學(xué)期,將加強早晚自習(xí)的管理和考核工作,嚴格抓好自習(xí)紀律,為同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,更有效的促進我系的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1,做好早晚自習(xí)出勤情況登記(包括遲到,早退及曠缺等現(xiàn)象),及時通報,針對情況嚴重的同學(xué)對其進行教育,督促其改正。
2,制定嚴格的假條管理制度,嚴禁因為不愿意參加自習(xí)而無故請假的情況。
3,健全例會制度,內(nèi)部例會每周一次,對每周工作進行總結(jié)。
4,及時把學(xué)校,系各項活動,通知傳達到同學(xué)們那里,并把同學(xué)們的建議和意見匯報給上級領(lǐng)導(dǎo),充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)部的服務(wù)功能。
本學(xué)期我部門將采取負責(zé)人管理制度,每周安排一個干事作為負責(zé)人,負責(zé)這一周的主要工作真正提高各干事的工作積極性和辦事能力。
1,二至三月份,組織心理部干事,各班心理委員進行心理防御等知識的培訓(xùn),了解以他們?yōu)榇淼膶W(xué)生的心理。
2,五月份的5.25心理健康宣傳周,我們將充分利用海報,黑板報,傳單等資源大力宣傳,竭力配合院心理部完成各項工作。
3,六月份的到來,也意味著因考試而使得心理壓力的急劇上升,我們會與相關(guān)部門聯(lián)系采取適當?shù)拇胧?,想辦法緩解他們臨考時的壓力,盡可能避免因緊張而造成的考試失誤的問題。
在本學(xué)期,女生部將繼續(xù)本著“了解女生、關(guān)心女生、全心全意為女生服務(wù)”的精神,努力做好各項工作并不斷提高、創(chuàng)新。大概工作如下:
每周二、四、七晚上十點半左右對大一女生寢室進行人數(shù)的清查,了解未歸人員狀況,通報批評不知去向者。
在女生節(jié)期間,舉行“甜蜜送”送糖果活動,囑咐女生節(jié)日快樂,表現(xiàn)對女生的關(guān)心。并出海報表達對女生及全院女教師婦女節(jié)快樂以及真摯的祝福。
季度海報,分春、夏和秋、冬四個季節(jié)為單位刊出,以海報為刊登形式。
內(nèi)容為每個季度的流行彩妝,流行服裝,飲食需知等常識。海報貼放的地點為系宣傳欄。干事收集資料,負責(zé)出刊。
為了使我系學(xué)生特別是女生能夠在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中樹立遠大志向,珍惜大好年華,砥礪品格,做到德才兼?zhèn)?,全面發(fā)展,我們將舉行一些關(guān)于女生心理,情感,學(xué)習(xí),生活等方面的一系列講座。
1,對于寢室的管理會更加嚴格,周二周四和周五晚上仍然會堅持正規(guī)的查寢工作,每一位值班的干事都會按照規(guī)章,合理的寢室管理,所以,我們相信我們能夠給同學(xué)們營造一個更好的`就寢環(huán)境。
2 ,本部門仍將對本系各個寢室的大功率電器的使用情況作不定期檢查,對有問題的班級及時做出提醒,并上報到輔導(dǎo)員處,使得問題可以及早發(fā)現(xiàn)并得到及早的處理。
新學(xué)期,本部門還將一如既往的配合學(xué)校各部門進行相關(guān)的常規(guī)工作,做到認真盡責(zé)、不懈怠。當然,對于學(xué)校的一些文體活動的維紀工作,我們也一定盡力完成得最好。
外聯(lián)部工作成功的完成是我們系其他工作順利進行的必要前提與保證,雖然要完成這項資金拉助的工作比較有難度,但本部門會竭盡所能,繼續(xù)努力,為接下來的“學(xué)生代表大會”,“運動會”等大型活動籌集資金,為同學(xué)們創(chuàng)造更好的條件。
生活部是我們系分會中較辛苦的一個部門,但也是個不可或缺的重要部門。主要負責(zé)后勤工作。這學(xué)期的主要工作包括:
1,運動會時,我們會負責(zé)適時遞上水等飲料。若有人受傷,我們會及時為他們他們上藥等,實時觀察運動員的狀態(tài),盡到最及時的幫助。
2,本學(xué)期為了和團委文建站等建立更好的關(guān)系,我們部門將負責(zé)聯(lián)誼工作的策劃活動,起到主力軍作用。
1,本學(xué)期體育部的主要常規(guī)工作仍是主要負責(zé)大一新生早操的查勤并登記,每天在黑板上通報遲到與不來的人員名單。并且每周做一次總結(jié)排名。及時督促同學(xué)們做到身體鍛煉與保健。
2,除了以上的常規(guī)工作的加強之外,在本學(xué)期的運動會中我們將起到一個領(lǐng)頭,組織,維持其順利完成的作用,為了讓本系這次活動能取得完美的成績,在會前我們就會做好籌措工作,并展開對運動員們的集中訓(xùn)練。同時,也會積極配合院體育部的指示,盡最大努力使得運動會完滿結(jié)束。
以上為xx年上學(xué)期計算機系學(xué)生會工作計劃,望院學(xué)生會及上級領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。我們相信,只要我們能在做到嚴格要求自己的同時,以更加積極的態(tài)度和熱情為大家服務(wù),我們的努力一定能為創(chuàng)造更美好的校園添磚加瓦!
年度工作計劃書篇九
1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。
2.致力于發(fā)展分銷市場,到2008年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
3.年度銷售目標:
(一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。
(二)每一員工/每月:硬性指標2萬以上,進行績效考核;
(三)收益目標(毛利):50萬;
年度工作計劃書篇十
一.銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標:
1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。
2.迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。
3.以集成項目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶,區(qū)域分銷商將是我們的重點發(fā)展目標;
5.強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標 具有非同尋常的意義。
6.重點發(fā)展以下行業(yè):
(1) 住宅(智能小區(qū))(2) 教育,政府,(3) 電力,電信
7. 采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強銷售團隊力度來完成。
8. 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
9. 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。 大小互動:以產(chǎn)品的銷售 帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進產(chǎn)品的銷售。
10.實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進產(chǎn)品的銷量及 營業(yè)額的提高。
二.總體銷售目標:
1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代 同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。
2.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā) 展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
3.年度銷售目標:
(一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。
(二)每一員工/每月:硬性指標2萬以上,進行績效考核;
(三)收益目標(毛利):50萬;
第三章 部門運作
1、公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機 意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、 高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇, 實現(xiàn)上述目標。
4、為達到責(zé)任目標及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強各種業(yè)務(wù)管理(crm)。
6、業(yè)務(wù)機構(gòu)
7、提高銷售人員的責(zé)任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;
(一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當交易客戶數(shù)量每達到 10家時,獎金以激增其銷售意愿。
(二)對銷售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:
(二)對市場進行細分,協(xié)同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預(yù)算的確立及控制
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨銷售實績做上下調(diào)節(jié)。
2、費用開支采取個人責(zé)任制,開設(shè)個人費用管理制度;年度預(yù)算經(jīng) 費等,
四.營銷基本理念和基本規(guī)則
a. 業(yè)精于勤:b. 開拓創(chuàng)新:c. 合作共贏;
a. 分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。b. 每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c. 競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
d.分銷市場上目標客戶的基本特征
(1) 市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2) 在當?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?BR> (3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
(1) 渠道的建立模式:
產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
(2) 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法) a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa), 系統(tǒng)集成商(aaa)
b.a(chǎn)級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。 c.a(chǎn)級的信用等級評定標準:
1) 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
2) 前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3) 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
年度工作計劃書篇十一
在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣,就我主要負責(zé)的客服崗位上,這一年工作有所進步,但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。
1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。二、全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識,比如客戶提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。
三、
著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時,網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時,爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動力、38準分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強 四、避免核對成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
年度工作計劃書篇十二
在公司20xx年全年業(yè)績目標的前提下,為迅速提高本團隊(雄鷹)業(yè)績,增強團隊成員對辦公家具行業(yè)的信心,針對“美時&圣奧”品牌在溫州市場的情況,樹立正確的品牌價值觀;本著“大品牌”、“大平臺”的優(yōu)勢,為公司創(chuàng)造最大利潤;為團隊每位成員創(chuàng)造最大利益及發(fā)展空間的志向,矢志不渝的“打造一支具有家庭般關(guān)愛、學(xué)校般成長、軍隊般戰(zhàn)斗力精神的辦公家具銷售精英團隊”的理想,特制定本年度銷售工作計劃(如下):
1、團隊業(yè)績目標:300萬(叁佰萬圓整)
2、團隊規(guī)模:4人(穩(wěn)定)以上
3、個人業(yè)績目標:關(guān)燎150萬;彭軍華100萬;新成員累計50萬。
姓名收入(人民幣)關(guān)燎8萬元以上彭軍華6萬元以上新成員4萬元以上
我團隊是一支新建團隊,包括主管在內(nèi)的每位成員,不但沒有辦公家具行業(yè)的以往經(jīng)驗,更不用說對辦公家具行業(yè)的深刻認識、扎實的專業(yè)知識、廣泛的人脈關(guān)系及熟練的銷售技巧?!暗鬃颖 ?、“知識淺”、“經(jīng)驗少”、“市場亂”的情況成為我團隊目標實現(xiàn)的主要障礙。為此實施以下戰(zhàn)略:
1、市場定位
公司20xx年在龍灣開業(yè)和辦公,依其強大的品牌宣傳力度,勢必會在龍灣片區(qū)及附屬轄區(qū)(樂清、瑞安……)產(chǎn)生很大影響;再根據(jù)個人對龍灣片區(qū)的熟悉程度和半年的開發(fā)了解,我團隊市場決定繼續(xù)聚焦在龍灣及樂清一帶,精耕細作,深度開發(fā)!
2、團隊建設(shè)
(1)、恢復(fù)信心、“破零運動”勢在必行
(關(guān)燎)8個月以來,從對公司的了解到產(chǎn)品的認識、市場的開發(fā),一路學(xué)習(xí),一路總結(jié);酸甜苦辣、喜怒哀樂,盡在眼前,歷歷在目??粗翰┛毓桑?20萬)、泰來實業(yè)(100萬)、國家海洋局(42萬)、陽光青年(18萬)典型失敗的工程案例,團隊情緒和狀態(tài)一度陷入尷尬、焦慮、懷疑和恐慌的地步;但是迄今為止,團隊仍然信心十足,奔波在銷售的第一線,因為我們太需要鼓勵、太需要認可、太需要證明自己、太需要結(jié)果;“破零運動”勢在必行!
(2)、業(yè)務(wù)能力提升計劃
公司喬遷到龍灣后,辦公環(huán)境將大大改善,硬件設(shè)施也將提高,在公司行政部門對新員工的全局培訓(xùn)的安排下,我團隊將安排本團隊業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提升計劃,主要從以下方面做起:
《1》、邀請公司戴筱慧總經(jīng)理對辦公家具行業(yè)的前景分析,講解“美時&圣奧”在溫州的成長歷程和輝煌歷史業(yè)績,讓每位成員對辦公家具行業(yè)樹立信心。
《2》、邀請公司優(yōu)秀同事林高曾講解同行業(yè)競爭對手情況及產(chǎn)品知識優(yōu)劣勢,讓每位成員對同行知己知彼,對自己產(chǎn)品充滿信任和信心。
《3》、邀請公司出色方崇偉主管講解產(chǎn)品專業(yè)知識,讓每位成員基礎(chǔ)扎實、專業(yè)過關(guān),成為專業(yè)的辦公家具銷售精英。
《4》、團隊定期舉行產(chǎn)品專業(yè)知識演講比賽(3月1大次、1月1小次);方案創(chuàng)新比賽(6月1次);業(yè)務(wù)技巧成長比賽(1月1次)等活動來提高團隊成員綜合能力。
《5》、團隊將實施每月業(yè)績監(jiān)督、考核和獎罰機制;對重點客戶實行全程跟蹤與輔助;每月開團隊戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)部署會議,校正目標;每周開經(jīng)驗總結(jié)會議,反省改進;每天做到“三每三對照(每人對照目標、每天對照過程、每件事對照結(jié)果)”。
《6》、團隊自己將組織實施、邀請一些有助于團隊成員成長的學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)計劃,具體步驟及內(nèi)容待定。
(3)、團隊流程作業(yè)優(yōu)化
20xx年,我團隊將計劃擺脫以往的銷售人員與后勤人員“工作細分不明確,售前、售后繁瑣,跟單做方案、報價耗時長,工作效率低,信息來源渠道窄”的現(xiàn)象;決心將銷售人員與降低銷售業(yè)績有關(guān)的一切可減免的的事情劃分開來,讓銷售人員有時間、有精力、有心情、有后盾拼殺在市場。目前我團隊已經(jīng)做出銷售人員與設(shè)計師配合的流程和工作細分(見附件),其他細節(jié)還要與公司領(lǐng)導(dǎo)配合和溝通。
3、團隊需要的公司支持和協(xié)助
(1)、作為一支全新的團隊,為加快團隊成員對公司品牌的熟知程度,強化團隊成員對我司產(chǎn)品在市場的聲譽,增強團隊新增成員對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的了解和信心,特此申請公司將歷年來“美時”在溫州的老客戶名單及聯(lián)系信息交由我團隊,我們團隊將組織分配定期回訪、售后與虛構(gòu)事宜,以達到穩(wěn)固“美時”老客戶的忠誠度,降低老客戶的流失率,增強成員對產(chǎn)品的信心(具體實施方案稍后匯報)。
(2)、團隊所計劃的一切針對業(yè)績提升的獎懲機制和培訓(xùn)、提升計劃,公司領(lǐng)導(dǎo)認可修正后,在實施的過程中,要求相關(guān)部門全力配合。
以上計劃書希望公司領(lǐng)導(dǎo)、同事指正、批評,失禮冒犯之處,敬請見諒!??!
此致
敬禮!
制作:關(guān)燎20xx年1月2日星期日
愿景:在任何時候可把任何產(chǎn)品銷售給任何人;信念:只要客戶存在就要把銷售事業(yè)進行到底。
年度工作計劃書篇十三
不要把工作計畫當作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機會, 重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計畫的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計畫,另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計達成的工作目標,對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計畫。
研擬工作計畫的第一步,是事先了解公司的年度目標。
別忘了公司目標與個人目標
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計畫就必須加入學(xué)習(xí)計畫;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計畫,或是調(diào)換部門的準備計畫。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計畫時才不會無所適從。
計畫合理但要具挑戰(zhàn)性
接著,研擬工作計畫的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠,設(shè)定合理的目標呢?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計畫。
目標數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際研擬工作計畫的4個步驟:
1.目標數(shù)字化
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計畫的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學(xué)習(xí)計畫都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計花費多少時間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項認證。
2.行動具體化
有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計畫。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計畫。
3.學(xué)習(xí)計畫
你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計畫。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計畫是工作計畫應(yīng)具備的項目。
學(xué)習(xí)計畫應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對面溝通
我強烈建議,完成工作計畫后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計畫傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計畫的看法。
你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計畫與學(xué)習(xí)計畫,給予建議。
總之,不要把研擬工作計畫當作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計畫。
年度工作計劃書篇十四
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
計劃的這個部分負責(zé)提供與房產(chǎn)市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.房產(chǎn)市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的房產(chǎn)市場的資料,房產(chǎn)市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按房產(chǎn)市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
應(yīng)以描述房產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關(guān)的基本決策,這些目標將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務(wù)目標和房產(chǎn)市場營銷目標需要確立。
1.財務(wù)目標
每個公司都會追求一定的財務(wù)目標,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2.房產(chǎn)市場營銷目標
財務(wù)目標必須要轉(zhuǎn)化為房產(chǎn)市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應(yīng)符合一定的標準:
·各個目標應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個目標應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話,目標應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標是如何從較高的目標中引申
出來。
應(yīng)在此列出主要的房產(chǎn)市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大房產(chǎn)市場提高房產(chǎn)市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標房產(chǎn)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對房產(chǎn)市場定位策略的定位的目標房產(chǎn)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
房產(chǎn)市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要房產(chǎn)市場營銷推動力。而現(xiàn)在房產(chǎn)市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準或修改。
計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預(yù)算都是按月或季來制定的。
年度工作計劃書篇十五
xx年是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強職責(zé)意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過xx年各項工作開展狀況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年末的時候,我報考了xxx大學(xué)的xxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
年度工作計劃書篇一
一.銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標:
1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。
2.迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。
3.以集成項目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶,區(qū)域分銷商將是我們的重點發(fā)展目標;
5.強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
6.重點發(fā)展以下行業(yè):
(1)住宅(智能小區(qū))(2)教育,政府,(3)電力,電信
7.采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強銷售團隊力度來完成。
8.用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
9.遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。大小互動:以產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進產(chǎn)品的銷售。
10.實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。
二.總體銷售目標:
1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。
2.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
3.年度銷售目標:
(一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。
(二)每一員工/每月:硬性指標2萬以上,進行績效考核;
(三)收益目標(毛利):50萬;
第三章部門運作
1、公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標。
4、為達到責(zé)任目標及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強各種業(yè)務(wù)管理(crm)。
6、業(yè)務(wù)機構(gòu)
7、提高銷售人員的責(zé)任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;
(一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當交易客戶數(shù)量每達到10家時,獎金以激增其銷售意愿。
(二)對銷售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:
(二)對市場進行細分,協(xié)同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預(yù)算的確立及控制
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨銷售實績做上下調(diào)節(jié)。
2、費用開支采取個人責(zé)任制,開設(shè)個人費用管理制度;年度預(yù)算經(jīng)費等,
四.營銷基本理念和基本規(guī)則
a.業(yè)精于勤:b.開拓創(chuàng)新:c.合作共贏;
a.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。b.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c.競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
d.分銷市場上目標客戶的基本特征
(1)市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2)在當?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?BR> (3)具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
(1)渠道的建立模式:
產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
(2)給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)
b.a(chǎn)級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。c.a(chǎn)級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
2)前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3)在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
年度工作計劃書篇二
1、在堅持民主管理、集體決策、服從大局的同時,鼓勵各處室及年級組長在全校一盤棋的前提下靈活多樣的開展工作,大膽負責(zé)分管工作,切實承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。強化年級組的管理,年級組長要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展各項工作,工作要有計劃性、前瞻性、預(yù)見性。在工作思路和措施上,不能等、靠、要,而要新、活、實。
2、加強組織管理,保證學(xué)校各層次的管理工作高效有序運轉(zhuǎn)。在管理工作中認真貫徹“以人為本”的原則,尊重知識,尊重人才,充分尊重教職工的愿望,理解、分擔(dān)教職工的心理壓力,及時化解教職工的消極情緒,最大限度地幫助教職工解決工作和生活中的困難。把基本的管理制度和以人為本的管理理念結(jié)合起來,既要保持嚴格、科學(xué)、有序的管理機制,又要給教職工創(chuàng)造一個和諧愉快的工作環(huán)境。3、加強制度建設(shè),做到各項工作有章可循。制定規(guī)章制度,目的是通過規(guī)范管理、科學(xué)管理來提高教育教學(xué)質(zhì)量,而不是把制度當成是一種對師生的管、卡、壓的手段。
年度工作計劃書篇三
1、在餐飲服務(wù)過程中,服務(wù)人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,服務(wù)員更要提高警惕。
2、如客人飯酒過量,服務(wù)人員應(yīng)注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應(yīng)立即通知大堂經(jīng)理和安全部,以防意外。
3、有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務(wù)并根據(jù)要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。
4、在宴會或各種活動以后,服務(wù)人員要檢查有無留下火災(zāi)隱患。
1、不允許采購和使用腐敗、變質(zhì)、不衛(wèi)生的菜肴及食品。
2、廚房生產(chǎn)管理人員堅持驗收把關(guān),餐具消毒,嚴禁無關(guān)人員進入廚房和餐廳后臺,在食品生產(chǎn)過程中防止生食品與熟食品,原料與成品交叉污染。
3、保持廚房內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施,垃圾和廢棄物定點擺放,及時清理。
4、食品生產(chǎn)經(jīng)營人員,每年必須進行健康檢查,新參加工作或臨時參加工作的食品生產(chǎn),經(jīng)營人世間員也必須進行健康檢查辦理健康證,無證人員不得參加接觸食品生產(chǎn)、經(jīng)營工作。
5、廚師應(yīng)保持個人衛(wèi)生,在工作前必須將手洗干凈,穿戴清潔的工作衣帽,不許留長指甲和戴配飾,不得使用超過保存期限的食品或食品原料,不得生產(chǎn)不衛(wèi)生的'儀器和飲料。
6、廚房人員要注意安全操作,嚴禁操菜刀等利器嬉戲打鬧,不準擅自離開正在加熱的油鍋,保持排油煙器的清潔。
7、各廚房人員在下班時,要嚴格檢查煤氣、水、電是不關(guān)閉,及時發(fā)現(xiàn)和排除隱患,在確保無異常后鎖好門、關(guān)好窗,各崗位要指定專人負責(zé)本崗位的安全管理工作,電器、加熱爐、飲食用品要由專人負責(zé)并嚴格遵守操作程序。
8、廚房工作人員應(yīng)熟悉各種應(yīng)急措施,并能熟練使用各種消防器材。
做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應(yīng)分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。
對入庫的食品應(yīng)做好驗收工作,變質(zhì)食品不能入庫要對庫存食品定期進行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗。
餐飲部服務(wù)員要定期檢查身體,一旦發(fā)現(xiàn)有某種傳染病,要立即調(diào)離,經(jīng)常對接觸食品的工作人員進行有關(guān)食品衛(wèi)生的教育。
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年度工作計劃書篇四
1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。
2.迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。
3.以集成項目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶,區(qū)域分銷商將是我們的重點發(fā)展目標;
5.強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
6.重點發(fā)展以下行業(yè):
(1)住宅(智能小區(qū))(2)教育,政府,(3)電力,電信
7.采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強銷售團隊力度來完成。
8.用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
9.遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。大小互動:以產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進產(chǎn)品的銷售。
10.實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。
年度工作計劃書篇五
一個學(xué)期又在一個忙碌而不經(jīng)意間悄然而過,一個新的學(xué)期又來到我們身旁,作為學(xué)校學(xué)生會里的一名成員,我有責(zé)任把學(xué)校賦予的每一項工作做好。根據(jù)大學(xué)生藝術(shù)團本學(xué)期工作要點,結(jié)合院學(xué)生會工作實際,特定學(xué)生會個人工作計劃如下:
1、每天按時簽到,每周按時開例會。
2、認真完成學(xué)生會安排的任務(wù):排球賽后勤組、辦公室值班等。
3、學(xué)習(xí)學(xué)生會工作精神,認真、嚴謹、負責(zé)的做好每一件事,服從組織。
安排,服務(wù)全體同學(xué)。
4、充分發(fā)揮主觀能動性,發(fā)揮想象力和創(chuàng)新力,積極策劃藝術(shù)團的所有活動。
5、認真做好藝術(shù)團招新活動,負責(zé)好每一個細節(jié)。
(一)準備中的活動。
為弘揚愛國主義和民族團結(jié)精神,構(gòu)建和諧校園,豐富校園文化生活,向經(jīng)典致敬,為英雄歌唱,學(xué)校在五月即將舉行以學(xué)院為單位的紅歌合唱大賽,為迎接此次比賽,學(xué)生會大學(xué)生藝術(shù)團將投入更多的精力在對合唱隊的訓(xùn)練中。作為大學(xué)生藝術(shù)團的一員,我會做到以下幾點:
1、做好合唱隊招新工作,積極宣傳,聽從部長及副部長的安排,積極與本部門干部協(xié)同合作。
2、做好申請教室、安排排練時間、通知隊員、請老師指導(dǎo)、嚴格打好隊員考勤的工作。
3、積極主動與合唱隊隊長配合。爭取使職教學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團合唱隊。
在紅歌合唱比賽中取得好的名次。
(二)策劃中的活動。
1、職教學(xué)院歌手大賽。
(策劃已做好,需經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準)。
2、職教學(xué)院打跳晚會。
3、五四青年節(jié)學(xué)院合唱比賽。
1、對待工作嚴謹認真、充滿干勁與熱情。
2、禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務(wù),提高水平。
4、提高與其他干部的合作能力。
以上是我本學(xué)期的工作計劃,在工作實施中也許會遇到很多難題,但我會盡最大的努力把工作做的最好,同時請主席、部長及各位干部在工作中給予我指導(dǎo)與幫助。
時光如梭,我的大學(xué)一年的生活已經(jīng)結(jié)束了,回想在這一年生活上、工作上、學(xué)習(xí)上的點點滴滴,使我感受頗深。大一即將結(jié)束,一年里在學(xué)生會秘書部工作中,我會吸取以前的工作經(jīng)驗,在新學(xué)期工作的一年里,把工作做好,取長補短。所以,我制定一個工作計劃,能使自己在新的學(xué)期工作中,做得更好。
一、學(xué)生會秘書部擔(dān)任著學(xué)生會內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作并協(xié)助學(xué)生會主席團工作,秘書部的樞紐關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn),極為重要。我會認真履行秘書部的職能,認真及時的做到上傳下達,左右疏通,使各部門建立良好的工作交流,方便學(xué)生會順利進行。
二、認真做好學(xué)生會會議的工作記錄,及時負責(zé)收集好各部門的活動資料。由于學(xué)生會各部門分工不分家,所以,我們除了做好本職工作外,在其他部門組織活動時,給予大力配合。
三、從自身做起增強與干事的交流,培養(yǎng)彼此的默契程度,加強部內(nèi)的合作意識,提高人際交往能力,積極配合或參加各部門組織的活動。
四、炎熱六月份的結(jié)束,秋高氣爽的九月也將在不知不覺中到來,新一屆的學(xué)生也在涼爽的秋風(fēng)的來臨,學(xué)生會干事也將為新一屆的到來而做充分的工作準備。
1)充分積極配合部門的招新工作。
2)掌握學(xué)生各個成員之間的聯(lián)系方式,方便以后各個部門的通知。
3)協(xié)助各部門做好招新工作,并進行本部門的招新工作,吸納一批有細心,耐心,責(zé)任心的新生作為部門干事。為部門日常工作的開展準備充分的人力資源。
4)學(xué)生會招新。秘書部做好信息記錄。嚴格把關(guān)監(jiān)督,自己在工作中,總結(jié)上學(xué)期工作經(jīng)驗,做好本學(xué)期的工作。
5)為了讓新一屆的學(xué)弟學(xué)妹們,感受到大學(xué)生活的樂趣,我們將做好一切準備,為學(xué)弟學(xué)妹們準備一場精彩的迎新晚會,積極配合各部門工作,讓工作順利進行。
身為學(xué)生干事秘書部的成員之一,我會更加努力繼續(xù)將以熱情,踏實的工作態(tài)度堅持不懈積極工作。會在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極開拓,勇于實踐,為學(xué)生會進一步的發(fā)展貢獻自己的力量,也希望大眾傳媒系的干事們加油!
光陰如梭,一學(xué)期的工作轉(zhuǎn)瞬又成為了歷史,20xx即將過去,20xx即將來臨。新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),〃決心再接再厲,更上一層樓"一定努力打開工作新局面??偨Y(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗及教訓(xùn),為了20xx年工作的更好開展將做出個人工作計劃如下:
2.時簽到,按不拖延。在簽到過程中遵守紀律,爭做優(yōu)秀成員。
3.認真檢查衛(wèi)生,保質(zhì)保量。
4.在明年的〃世界無煙日"來臨前做好工作策劃,以便〃世界無煙日"工作的順利開展。
在保證學(xué)習(xí)為重的前提下,努力工作。雙向驅(qū)動兩方面都不落后。一切為了更好的成長。在20xx年來臨前,提前為下學(xué)期做好全局規(guī)劃。
1.每月兩次部門集體活動,積極參與,在活動前做好活動策劃,在游戲中增強與隊友間的情誼,讓工作更好的,更有激情的開展下去。
2.每個星期的部門例會按時參加,認真聽講,落實工作,讓工作更加有序的進行下去。
3.在日常生活中做好表率作用,爭做模范,舉止禮貌有度。
4.工作學(xué)習(xí)兩不誤,合理調(diào)配時間。
展望未來,做好計劃便是為將來的工作鋪路。雖說計劃趕不上變化,但計劃是為了讓未來的工作更加有序的開展,順利的進行。一切都會越來越好。以上就是我的個人工作計劃。
年度工作計劃書篇六
201x年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當頭,責(zé)任為重。為此,本部門201x年工作計劃如下:
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵"的質(zhì)量管理體系。
對各崗位員工進行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。
堅持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細化標準。
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---"服務(wù)",只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結(jié),進一步豐富公司文化。
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據(jù)各部門等分工確定主要負責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著"低調(diào)做人、高調(diào)做事"的原則,團結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
年度工作計劃書篇七
新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,結(jié)合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風(fēng),在新的一年中,我們將結(jié)合xx公司的實際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認真落實到每一筆業(yè)務(wù)中,細化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的機會。
繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù)。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務(wù)及團車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。
二是要繼續(xù)以營運車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20xx年將拓展2—3個車險渠道。
重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費規(guī)模明顯減少,20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比20xx年上漲50%以上。
大力深化人身險業(yè)務(wù),從20xx年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費。
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責(zé)任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。
今年,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進,同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對性的進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險項目。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的`工作,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
年度工作計劃書篇八
光陰荏苒,歲月如梭。計算機系學(xué)生會在過去幾年里一直以為廣大師生、為學(xué)校發(fā)展服務(wù)為宗旨,在院學(xué)生會、系領(lǐng)導(dǎo)、廣大同學(xué)的支持下取得了較好的成績。“一年之際在于春,一天之際在于晨”,在這春暖花開的季節(jié)里,我們計算機系學(xué)生會的所有成員用激情和智慧繼續(xù)為全體同學(xué)服務(wù)。
我系學(xué)生會由主席團及八個部門組成,xx年學(xué)生會各部門制定工作計劃如下:
1,配合和指導(dǎo)每個部門的工作,確保各個部門工作計劃的順利進行,并定期做好工作小節(jié).
2,協(xié)調(diào)好各部門的工作,加強部門與部門之間的配合,使學(xué)生工作井然有序的進行.
3,定期舉行學(xué)生會工作例會,各個部門匯報近階段的工作情況,使學(xué)生會各部門信息互通.
4,定期對學(xué)生會各部門的工作進行考核,并在例會上作適當?shù)墓膭钆c批評,促進各部門更好的完成工作.
5 ,在各個活動中接受同學(xué)的反饋意見,采納好的建議,在工作中做針對性的改進.
6 ,定期向老師匯報學(xué)生會各部門的工作進程,并在老師的指導(dǎo)下做相應(yīng)的改進和調(diào)整.
7 ,加強與團委,文建站之間的配合,為了完成這項工作,我們決定在本學(xué)期里主動和團委,文建站進行聯(lián)誼,以增進彼此之間的了解,做到真正服務(wù)于學(xué)生.
為了豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,學(xué)院將舉行“第二次學(xué)生代表大會”,“十佳歌手大賽”以及“學(xué)院運動會”等大型活動,我們將率領(lǐng)本系干部積極參與其中,為活動的正常有序的進行而努力。
1、發(fā)揮秘書處的協(xié)調(diào)功能。負責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進行。它包括協(xié)調(diào)主席團和各職能部門、各職能部門以及各干部之間的工作和關(guān)系,并通過各種渠道增強學(xué)生會的整體凝聚力,使之更有效地開展工作。
2、負責(zé)學(xué)生會各類文件的起草制定,收集各部門活動計劃、各項活動總結(jié)材料,并整理存檔。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后在學(xué)期末交予秘書處,由秘書處正確擺放在學(xué)生會的相關(guān)文件夾中。以便老師,主席團和各部門其他人員參閱。
3、落實值班制度。我們會定時安排干事到學(xué)生會辦公室值班,一來是確保辦公室整潔的衛(wèi)生環(huán)境,相關(guān)資料的正確擺放。二是便于老師以及各部門工作的順利開展。
4、負責(zé)學(xué)生會各類大小會議的策劃,主持,記錄和存檔。做好會議、活動的簽到工作。我們秘書處將負責(zé)監(jiān)督、管理完成每次的會議、活動的簽到工作。
由于各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。
本學(xué)期,將加強早晚自習(xí)的管理和考核工作,嚴格抓好自習(xí)紀律,為同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,更有效的促進我系的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1,做好早晚自習(xí)出勤情況登記(包括遲到,早退及曠缺等現(xiàn)象),及時通報,針對情況嚴重的同學(xué)對其進行教育,督促其改正。
2,制定嚴格的假條管理制度,嚴禁因為不愿意參加自習(xí)而無故請假的情況。
3,健全例會制度,內(nèi)部例會每周一次,對每周工作進行總結(jié)。
4,及時把學(xué)校,系各項活動,通知傳達到同學(xué)們那里,并把同學(xué)們的建議和意見匯報給上級領(lǐng)導(dǎo),充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)部的服務(wù)功能。
本學(xué)期我部門將采取負責(zé)人管理制度,每周安排一個干事作為負責(zé)人,負責(zé)這一周的主要工作真正提高各干事的工作積極性和辦事能力。
1,二至三月份,組織心理部干事,各班心理委員進行心理防御等知識的培訓(xùn),了解以他們?yōu)榇淼膶W(xué)生的心理。
2,五月份的5.25心理健康宣傳周,我們將充分利用海報,黑板報,傳單等資源大力宣傳,竭力配合院心理部完成各項工作。
3,六月份的到來,也意味著因考試而使得心理壓力的急劇上升,我們會與相關(guān)部門聯(lián)系采取適當?shù)拇胧?,想辦法緩解他們臨考時的壓力,盡可能避免因緊張而造成的考試失誤的問題。
在本學(xué)期,女生部將繼續(xù)本著“了解女生、關(guān)心女生、全心全意為女生服務(wù)”的精神,努力做好各項工作并不斷提高、創(chuàng)新。大概工作如下:
每周二、四、七晚上十點半左右對大一女生寢室進行人數(shù)的清查,了解未歸人員狀況,通報批評不知去向者。
在女生節(jié)期間,舉行“甜蜜送”送糖果活動,囑咐女生節(jié)日快樂,表現(xiàn)對女生的關(guān)心。并出海報表達對女生及全院女教師婦女節(jié)快樂以及真摯的祝福。
季度海報,分春、夏和秋、冬四個季節(jié)為單位刊出,以海報為刊登形式。
內(nèi)容為每個季度的流行彩妝,流行服裝,飲食需知等常識。海報貼放的地點為系宣傳欄。干事收集資料,負責(zé)出刊。
為了使我系學(xué)生特別是女生能夠在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中樹立遠大志向,珍惜大好年華,砥礪品格,做到德才兼?zhèn)?,全面發(fā)展,我們將舉行一些關(guān)于女生心理,情感,學(xué)習(xí),生活等方面的一系列講座。
1,對于寢室的管理會更加嚴格,周二周四和周五晚上仍然會堅持正規(guī)的查寢工作,每一位值班的干事都會按照規(guī)章,合理的寢室管理,所以,我們相信我們能夠給同學(xué)們營造一個更好的`就寢環(huán)境。
2 ,本部門仍將對本系各個寢室的大功率電器的使用情況作不定期檢查,對有問題的班級及時做出提醒,并上報到輔導(dǎo)員處,使得問題可以及早發(fā)現(xiàn)并得到及早的處理。
新學(xué)期,本部門還將一如既往的配合學(xué)校各部門進行相關(guān)的常規(guī)工作,做到認真盡責(zé)、不懈怠。當然,對于學(xué)校的一些文體活動的維紀工作,我們也一定盡力完成得最好。
外聯(lián)部工作成功的完成是我們系其他工作順利進行的必要前提與保證,雖然要完成這項資金拉助的工作比較有難度,但本部門會竭盡所能,繼續(xù)努力,為接下來的“學(xué)生代表大會”,“運動會”等大型活動籌集資金,為同學(xué)們創(chuàng)造更好的條件。
生活部是我們系分會中較辛苦的一個部門,但也是個不可或缺的重要部門。主要負責(zé)后勤工作。這學(xué)期的主要工作包括:
1,運動會時,我們會負責(zé)適時遞上水等飲料。若有人受傷,我們會及時為他們他們上藥等,實時觀察運動員的狀態(tài),盡到最及時的幫助。
2,本學(xué)期為了和團委文建站等建立更好的關(guān)系,我們部門將負責(zé)聯(lián)誼工作的策劃活動,起到主力軍作用。
1,本學(xué)期體育部的主要常規(guī)工作仍是主要負責(zé)大一新生早操的查勤并登記,每天在黑板上通報遲到與不來的人員名單。并且每周做一次總結(jié)排名。及時督促同學(xué)們做到身體鍛煉與保健。
2,除了以上的常規(guī)工作的加強之外,在本學(xué)期的運動會中我們將起到一個領(lǐng)頭,組織,維持其順利完成的作用,為了讓本系這次活動能取得完美的成績,在會前我們就會做好籌措工作,并展開對運動員們的集中訓(xùn)練。同時,也會積極配合院體育部的指示,盡最大努力使得運動會完滿結(jié)束。
以上為xx年上學(xué)期計算機系學(xué)生會工作計劃,望院學(xué)生會及上級領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。我們相信,只要我們能在做到嚴格要求自己的同時,以更加積極的態(tài)度和熱情為大家服務(wù),我們的努力一定能為創(chuàng)造更美好的校園添磚加瓦!
年度工作計劃書篇九
1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。
2.致力于發(fā)展分銷市場,到2008年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
3.年度銷售目標:
(一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。
(二)每一員工/每月:硬性指標2萬以上,進行績效考核;
(三)收益目標(毛利):50萬;
年度工作計劃書篇十
一.銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標:
1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。
2.迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。
3.以集成項目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶,區(qū)域分銷商將是我們的重點發(fā)展目標;
5.強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標 具有非同尋常的意義。
6.重點發(fā)展以下行業(yè):
(1) 住宅(智能小區(qū))(2) 教育,政府,(3) 電力,電信
7. 采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強銷售團隊力度來完成。
8. 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
9. 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。 大小互動:以產(chǎn)品的銷售 帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進產(chǎn)品的銷售。
10.實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進產(chǎn)品的銷量及 營業(yè)額的提高。
二.總體銷售目標:
1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代 同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。
2.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā) 展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
3.年度銷售目標:
(一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。
(二)每一員工/每月:硬性指標2萬以上,進行績效考核;
(三)收益目標(毛利):50萬;
第三章 部門運作
1、公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機 意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、 高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇, 實現(xiàn)上述目標。
4、為達到責(zé)任目標及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強各種業(yè)務(wù)管理(crm)。
6、業(yè)務(wù)機構(gòu)
7、提高銷售人員的責(zé)任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;
(一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當交易客戶數(shù)量每達到 10家時,獎金以激增其銷售意愿。
(二)對銷售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:
(二)對市場進行細分,協(xié)同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預(yù)算的確立及控制
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨銷售實績做上下調(diào)節(jié)。
2、費用開支采取個人責(zé)任制,開設(shè)個人費用管理制度;年度預(yù)算經(jīng) 費等,
四.營銷基本理念和基本規(guī)則
a. 業(yè)精于勤:b. 開拓創(chuàng)新:c. 合作共贏;
a. 分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。b. 每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c. 競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
d.分銷市場上目標客戶的基本特征
(1) 市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2) 在當?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?BR> (3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
(1) 渠道的建立模式:
產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
(2) 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法) a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa), 系統(tǒng)集成商(aaa)
b.a(chǎn)級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。 c.a(chǎn)級的信用等級評定標準:
1) 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
2) 前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3) 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
年度工作計劃書篇十一
在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣,就我主要負責(zé)的客服崗位上,這一年工作有所進步,但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。
1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。二、全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識,比如客戶提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。
三、
著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時,網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時,爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動力、38準分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強 四、避免核對成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
年度工作計劃書篇十二
在公司20xx年全年業(yè)績目標的前提下,為迅速提高本團隊(雄鷹)業(yè)績,增強團隊成員對辦公家具行業(yè)的信心,針對“美時&圣奧”品牌在溫州市場的情況,樹立正確的品牌價值觀;本著“大品牌”、“大平臺”的優(yōu)勢,為公司創(chuàng)造最大利潤;為團隊每位成員創(chuàng)造最大利益及發(fā)展空間的志向,矢志不渝的“打造一支具有家庭般關(guān)愛、學(xué)校般成長、軍隊般戰(zhàn)斗力精神的辦公家具銷售精英團隊”的理想,特制定本年度銷售工作計劃(如下):
1、團隊業(yè)績目標:300萬(叁佰萬圓整)
2、團隊規(guī)模:4人(穩(wěn)定)以上
3、個人業(yè)績目標:關(guān)燎150萬;彭軍華100萬;新成員累計50萬。
姓名收入(人民幣)關(guān)燎8萬元以上彭軍華6萬元以上新成員4萬元以上
我團隊是一支新建團隊,包括主管在內(nèi)的每位成員,不但沒有辦公家具行業(yè)的以往經(jīng)驗,更不用說對辦公家具行業(yè)的深刻認識、扎實的專業(yè)知識、廣泛的人脈關(guān)系及熟練的銷售技巧?!暗鬃颖 ?、“知識淺”、“經(jīng)驗少”、“市場亂”的情況成為我團隊目標實現(xiàn)的主要障礙。為此實施以下戰(zhàn)略:
1、市場定位
公司20xx年在龍灣開業(yè)和辦公,依其強大的品牌宣傳力度,勢必會在龍灣片區(qū)及附屬轄區(qū)(樂清、瑞安……)產(chǎn)生很大影響;再根據(jù)個人對龍灣片區(qū)的熟悉程度和半年的開發(fā)了解,我團隊市場決定繼續(xù)聚焦在龍灣及樂清一帶,精耕細作,深度開發(fā)!
2、團隊建設(shè)
(1)、恢復(fù)信心、“破零運動”勢在必行
(關(guān)燎)8個月以來,從對公司的了解到產(chǎn)品的認識、市場的開發(fā),一路學(xué)習(xí),一路總結(jié);酸甜苦辣、喜怒哀樂,盡在眼前,歷歷在目??粗翰┛毓桑?20萬)、泰來實業(yè)(100萬)、國家海洋局(42萬)、陽光青年(18萬)典型失敗的工程案例,團隊情緒和狀態(tài)一度陷入尷尬、焦慮、懷疑和恐慌的地步;但是迄今為止,團隊仍然信心十足,奔波在銷售的第一線,因為我們太需要鼓勵、太需要認可、太需要證明自己、太需要結(jié)果;“破零運動”勢在必行!
(2)、業(yè)務(wù)能力提升計劃
公司喬遷到龍灣后,辦公環(huán)境將大大改善,硬件設(shè)施也將提高,在公司行政部門對新員工的全局培訓(xùn)的安排下,我團隊將安排本團隊業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提升計劃,主要從以下方面做起:
《1》、邀請公司戴筱慧總經(jīng)理對辦公家具行業(yè)的前景分析,講解“美時&圣奧”在溫州的成長歷程和輝煌歷史業(yè)績,讓每位成員對辦公家具行業(yè)樹立信心。
《2》、邀請公司優(yōu)秀同事林高曾講解同行業(yè)競爭對手情況及產(chǎn)品知識優(yōu)劣勢,讓每位成員對同行知己知彼,對自己產(chǎn)品充滿信任和信心。
《3》、邀請公司出色方崇偉主管講解產(chǎn)品專業(yè)知識,讓每位成員基礎(chǔ)扎實、專業(yè)過關(guān),成為專業(yè)的辦公家具銷售精英。
《4》、團隊定期舉行產(chǎn)品專業(yè)知識演講比賽(3月1大次、1月1小次);方案創(chuàng)新比賽(6月1次);業(yè)務(wù)技巧成長比賽(1月1次)等活動來提高團隊成員綜合能力。
《5》、團隊將實施每月業(yè)績監(jiān)督、考核和獎罰機制;對重點客戶實行全程跟蹤與輔助;每月開團隊戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)部署會議,校正目標;每周開經(jīng)驗總結(jié)會議,反省改進;每天做到“三每三對照(每人對照目標、每天對照過程、每件事對照結(jié)果)”。
《6》、團隊自己將組織實施、邀請一些有助于團隊成員成長的學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)計劃,具體步驟及內(nèi)容待定。
(3)、團隊流程作業(yè)優(yōu)化
20xx年,我團隊將計劃擺脫以往的銷售人員與后勤人員“工作細分不明確,售前、售后繁瑣,跟單做方案、報價耗時長,工作效率低,信息來源渠道窄”的現(xiàn)象;決心將銷售人員與降低銷售業(yè)績有關(guān)的一切可減免的的事情劃分開來,讓銷售人員有時間、有精力、有心情、有后盾拼殺在市場。目前我團隊已經(jīng)做出銷售人員與設(shè)計師配合的流程和工作細分(見附件),其他細節(jié)還要與公司領(lǐng)導(dǎo)配合和溝通。
3、團隊需要的公司支持和協(xié)助
(1)、作為一支全新的團隊,為加快團隊成員對公司品牌的熟知程度,強化團隊成員對我司產(chǎn)品在市場的聲譽,增強團隊新增成員對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的了解和信心,特此申請公司將歷年來“美時”在溫州的老客戶名單及聯(lián)系信息交由我團隊,我們團隊將組織分配定期回訪、售后與虛構(gòu)事宜,以達到穩(wěn)固“美時”老客戶的忠誠度,降低老客戶的流失率,增強成員對產(chǎn)品的信心(具體實施方案稍后匯報)。
(2)、團隊所計劃的一切針對業(yè)績提升的獎懲機制和培訓(xùn)、提升計劃,公司領(lǐng)導(dǎo)認可修正后,在實施的過程中,要求相關(guān)部門全力配合。
以上計劃書希望公司領(lǐng)導(dǎo)、同事指正、批評,失禮冒犯之處,敬請見諒!??!
此致
敬禮!
制作:關(guān)燎20xx年1月2日星期日
愿景:在任何時候可把任何產(chǎn)品銷售給任何人;信念:只要客戶存在就要把銷售事業(yè)進行到底。
年度工作計劃書篇十三
不要把工作計畫當作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機會, 重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計畫的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計畫,另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計達成的工作目標,對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計畫。
研擬工作計畫的第一步,是事先了解公司的年度目標。
別忘了公司目標與個人目標
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計畫就必須加入學(xué)習(xí)計畫;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計畫,或是調(diào)換部門的準備計畫。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計畫時才不會無所適從。
計畫合理但要具挑戰(zhàn)性
接著,研擬工作計畫的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠,設(shè)定合理的目標呢?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計畫。
目標數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際研擬工作計畫的4個步驟:
1.目標數(shù)字化
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計畫的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學(xué)習(xí)計畫都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計花費多少時間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項認證。
2.行動具體化
有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計畫。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計畫。
3.學(xué)習(xí)計畫
你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計畫。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計畫是工作計畫應(yīng)具備的項目。
學(xué)習(xí)計畫應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對面溝通
我強烈建議,完成工作計畫后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計畫傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計畫的看法。
你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計畫與學(xué)習(xí)計畫,給予建議。
總之,不要把研擬工作計畫當作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計畫。
年度工作計劃書篇十四
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
計劃的這個部分負責(zé)提供與房產(chǎn)市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.房產(chǎn)市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的房產(chǎn)市場的資料,房產(chǎn)市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按房產(chǎn)市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
應(yīng)以描述房產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關(guān)的基本決策,這些目標將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務(wù)目標和房產(chǎn)市場營銷目標需要確立。
1.財務(wù)目標
每個公司都會追求一定的財務(wù)目標,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2.房產(chǎn)市場營銷目標
財務(wù)目標必須要轉(zhuǎn)化為房產(chǎn)市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應(yīng)符合一定的標準:
·各個目標應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個目標應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話,目標應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標是如何從較高的目標中引申
出來。
應(yīng)在此列出主要的房產(chǎn)市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大房產(chǎn)市場提高房產(chǎn)市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標房產(chǎn)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對房產(chǎn)市場定位策略的定位的目標房產(chǎn)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
房產(chǎn)市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要房產(chǎn)市場營銷推動力。而現(xiàn)在房產(chǎn)市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準或修改。
計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預(yù)算都是按月或季來制定的。
年度工作計劃書篇十五
xx年是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強職責(zé)意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過xx年各項工作開展狀況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年末的時候,我報考了xxx大學(xué)的xxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。