通過總結(jié)，我們可以記錄下自己的成長軌跡，留下寶貴的回憶和經(jīng)驗(yàn)。在總結(jié)中，要注意用簡潔明了的語言進(jìn)行表達(dá)，避免冗長和啰嗦。在下面的范文中，你可以看到一些寫作總結(jié)的常見思路和技巧。
商務(wù)的工作總結(jié)篇一
20xx年是我市“十一五”商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的收官之年，也是實(shí)施《xx市〈三年有改觀、五年大變樣〉建設(shè)綱要》的關(guān)鍵一年。一年來，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)外需”的政策措施，著力擴(kuò)大利用外資，大力搞活商貿(mào)流通，努力發(fā)展外經(jīng)外貿(mào)，不斷優(yōu)化和改善發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)全市商務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，取得可喜成績。20xx年是我市“十二五”商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的開局之年?？偨Y(jié)20xx年商務(wù)工作，謀劃好20xx年商務(wù)工作，對于實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)有著十分重要的意義。
一、20xx年商務(wù)工作情況
今年1～10月，全市商務(wù)工作各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好，預(yù)計(jì)到年底全面完成年度任務(wù)已無懸念。其中：實(shí)際利用外資3436萬美元，已完成了年度計(jì)劃，比上年同期增長42.48%。預(yù)計(jì)到年底可以完成3600萬美元，比上年增長19%；外貿(mào)進(jìn)出口總額2400萬美元，已完成年度計(jì)劃的92.3%，比上年同期增長53.4%。預(yù)計(jì)到年底可完成2800萬美元，超過年計(jì)劃7.7%，比上年增長18.6%；外派勞務(wù)605人，完成年計(jì)劃的224%，比上年同期增長151%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額已經(jīng)完成65億元，完成年計(jì)劃的77.4%，比上年同期增長18.0%。預(yù)計(jì)到年底可以完成84億元，比上年增長19.6%。
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一方面全市重點(diǎn)流通企業(yè)緊緊抓住今年旅游形勢喜人的好勢頭，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大購銷規(guī)模，改善服務(wù)態(tài)度，開展各類促銷活動(dòng)，確保全市消費(fèi)品市場呈現(xiàn)淡季不淡、旺季更旺的好勢頭。另一方面，涉及到商務(wù)部門的各項(xiàng)惠民、促銷政策取得實(shí)實(shí)在在的效果。今年，全市商務(wù)部門在繼續(xù)實(shí)施家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)和汽車以舊換新的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了家電以舊換新活動(dòng)。20xx年1～10月，全市銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品65384臺(tái)，銷售額1.43億元，兌現(xiàn)財(cái)政補(bǔ)貼1631.78萬元，與上年比較，分別增長86.81%、138.2%、13.3%；銷售汽車摩托車下鄉(xiāng)產(chǎn)品18736臺(tái)，銷售收入1.8億元，兌現(xiàn)財(cái)政補(bǔ)貼1926.69萬元，分別比上年增長10.2%、20.97%、33.8%；汽車以舊換新105臺(tái)，兌現(xiàn)財(cái)政補(bǔ)貼156.2萬元。
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全市家政服務(wù)平臺(tái)建設(shè)速度加快，已投入資金110多萬元，有基地、有網(wǎng)絡(luò)、有相應(yīng)的師資力量。20xx年，全市家政服務(wù)員培訓(xùn)全面展開，到10月底已培訓(xùn)6期，累計(jì)培訓(xùn)638人。家政服務(wù)員培訓(xùn)已經(jīng)覆蓋全市城鄉(xiāng)，服務(wù)消費(fèi)逐漸成為我市消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新亮點(diǎn)。
在招商引資方面：主要是招商引資的基礎(chǔ)工作不扎實(shí)。一是大的、高質(zhì)量的項(xiàng)目不多，導(dǎo)致招商引資項(xiàng)目成功率低；二是項(xiàng)目庫建設(shè)滯后，推出的新項(xiàng)目、好項(xiàng)目不多；三是項(xiàng)目本身的包裝不精不細(xì)，沒有吸引力；四是招商引資的方式創(chuàng)新不夠，外資來源地沒有新突破；五是招商引資環(huán)境欠優(yōu)，項(xiàng)目落地難，“回頭客”不多。
在商貿(mào)流通方面：一是旅游商貿(mào)無特色、無規(guī)模、無品牌，與旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)、不同步。20xx年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長幅度與旅游人次增長幅度差距較大；二是商貿(mào)流通業(yè)功能不配套（沒有相應(yīng)的批發(fā)市場）；三是輻射力不強(qiáng)，覆蓋面較窄，大流通格局沒有形成，湘西北商貿(mào)中心地位不突出。
商務(wù)的工作總結(jié)篇二
x年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn)，勤奮工作，誠懇待人，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
提高自身素質(zhì)
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動(dòng)上做到與上級(jí)的要求和公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
作為一名司機(jī)，一年來我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
商務(wù)的工作總結(jié)篇三
一年來，商務(wù)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市商務(wù)局的指導(dǎo)下,充分利用人力資源和自然資源，積極開拓國際國內(nèi)兩個(gè)市場，招商引資進(jìn)展順利，市場運(yùn)行保持平穩(wěn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
一、商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
1、招商引資：1-10月，引進(jìn)項(xiàng)目19個(gè)，其中外資項(xiàng)目2個(gè)（貴格電子、東陽電子），內(nèi)資項(xiàng)目17個(gè)。累計(jì)審批外資項(xiàng)目2個(gè)，合同利用外資1100萬美元，占年度計(jì)劃的萬美元的55%，實(shí)際到位外資609萬美元，占年計(jì)劃1200萬美元的50.41%；合同利用內(nèi)資4.868億元人民幣，實(shí)際到位內(nèi)資8.25億元人民幣（含續(xù)建項(xiàng)目），占年度計(jì)劃9億元人民幣的91.67%,，比去年同期增長63.8%；簽訂重大投資協(xié)議項(xiàng)目5個(gè)，協(xié)議內(nèi)資14.7億元人民幣，協(xié)議外資1000萬美元。
4、酒類零售備案登記：1-10月份全縣辦理酒類零售備案登記證48個(gè)，累計(jì)辦證98個(gè)，辦證率達(dá)49%。
5、成品油供應(yīng)：1-10月份預(yù)計(jì)銷售成品油7709噸，同比增長17.2%。其中柴油銷售5185噸。
二、主要工作及特點(diǎn)
1、利用外資進(jìn)展順利。今年以來，我們把招商引資工作當(dāng)作整個(gè)工作的重中之重，既組織參加了省、市組織的大型專項(xiàng)招商活動(dòng)，又有小分隊(duì)常年招商，同時(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)招商、網(wǎng)上招商、以商招商等活動(dòng)，使得整個(gè)招商引資呈現(xiàn)出良好的勢頭。
（1）新引項(xiàng)目開工早，建設(shè)速度快。今年新引進(jìn)的19個(gè)項(xiàng)目已全部開工建設(shè)，其中已完工投產(chǎn)的項(xiàng)目12個(gè)，預(yù)計(jì)年底前月投產(chǎn)的項(xiàng)目4個(gè)。
（2）大項(xiàng)目資金到位情況良好。1-10月，列入全縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的招商引資項(xiàng)目，到位內(nèi)資5.09億元人民幣、外資609萬美元，分別占全縣1-10月內(nèi)外資到位資金總和的63%、100%。
（3）以加工貿(mào)易為主的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移招商項(xiàng)目來勢看好。1-10月共洽談加工貿(mào)易項(xiàng)目8個(gè)，現(xiàn)已落戶2個(gè)，實(shí)現(xiàn)了我縣加工貿(mào)易企業(yè)落戶零的突破。
（4）專項(xiàng)招商活動(dòng)效果顯著。今年縣政府組織代表團(tuán)參加了在武漢舉辦的“第三屆中國中部投資貿(mào)易博覽會(huì)”和在某舉辦的“滬洽周”及在某某舉辦的“招商周”活動(dòng)，共結(jié)識(shí)海內(nèi)外客商50余人次，洽談項(xiàng)目12個(gè)，簽約項(xiàng)目5個(gè)，合同利用外資1100萬美元，內(nèi)資人民幣15.8億元。
（5）全縣招商引資的氛圍濃厚?！鞍寻l(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把招商引資作為第一責(zé)任，把招商成果作為主要業(yè)績”已成為我縣各級(jí)各部門經(jīng)濟(jì)工作的行動(dòng)綱領(lǐng)?？h委書記、縣長及分管招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)，親力親為，只要有誠意到雙牌投資的客商，無論工作多忙，都要擠時(shí)間會(huì)見、洽談項(xiàng)目，同時(shí)，親自帶隊(duì)前往某、某某等地招商。全縣各級(jí)各部門，自我加壓，積極主動(dòng)研究國家、省、市的投資熱點(diǎn)和扶持方向，研究大集團(tuán)企業(yè)的投資動(dòng)態(tài)，搶抓粵港臺(tái)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇，有針對性地開展招商。
（6）投資軟硬環(huán)境進(jìn)一步改善?？h委、縣人民政府出臺(tái)了新的鼓勵(lì)外商投資優(yōu)惠政策，把優(yōu)化投資軟環(huán)境作為重要內(nèi)容，體現(xiàn)了最好的'投資環(huán)境在雙牌、最好的服務(wù)在雙牌的思想；隨著“二廣”高速公路的開工建設(shè)、洛湛江鐵路的建成通車，我縣城市基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，生態(tài)環(huán)境的有效保護(hù)，這為外商來我縣投資興業(yè)創(chuàng)造了很好的發(fā)展環(huán)境。
2、對外貿(mào)易實(shí)現(xiàn)新突破，出口前景看好。
1-10月份，我縣新增對外貿(mào)易主體企業(yè)3家（有出口許可證的累計(jì)達(dá)到8家），進(jìn)出口合同金額預(yù)計(jì)可達(dá)600萬美元。其中永州東陽電子有限公司、永州貴格電子有限公司年內(nèi)可完成出口300萬美元。
3、國內(nèi)市場持續(xù)增長，城鄉(xiāng)市場共同發(fā)展，內(nèi)貿(mào)流通平穩(wěn)運(yùn)行。
1-10月份，全縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2.59億元，同比增長22.2％。其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額0.95億元，同比分別增長21.8％。縣城區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額1.64億元，同比分別增長23.1％。
（1）商品供應(yīng)充足，市場繁榮穩(wěn)定。今年來，全縣市場商品供應(yīng)充足，市場穩(wěn)定。一是品種豐富，花色多樣，商品琳瑯滿目，高、中、低檔商品應(yīng)有盡有，能滿足不同消費(fèi)層次的需要。二是肉品供應(yīng)充足。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于今年2-7月份冰雪災(zāi)害的影響，全縣生豬屠宰量在2-7月份比去年降幅較大，造成1-10月份總屠宰量下降，到8月份后才恢復(fù)正常。全縣大米、食用油、蔬菜、成品油等所有商品供應(yīng)充裕。三是價(jià)格平穩(wěn)。據(jù)我縣市場運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測顯示，除糧食價(jià)格在4-8月份出現(xiàn)小幅上漲外，肉類、禽類批發(fā)價(jià)格呈下降態(tài)勢，季節(jié)性蔬菜價(jià)格大幅下降。如10月份，鮮豬肉綜合零售價(jià)格為18.6元/公斤，比去年同期下降3元/公斤，下降28%；鮮牛肉價(jià)格為38元/公斤，同比下降2.5%；鮮羊肉價(jià)格為33元/公斤，同比下降2.7%；禽類價(jià)格與去年持平；食用油價(jià)格比去年同期下降5元/升，下降25%。
（2）成品油供應(yīng)充足。今年以來我縣成品油市場供應(yīng)總的形勢看好。一是不僅數(shù)量增加，而且在柴油緊缺的情況下，嚴(yán)格執(zhí)行了國家規(guī)定的價(jià)格。特別是在遭遇九十年一遇的特大冰災(zāi)中，縣石油公司想方設(shè)法，采取上爭調(diào)油指標(biāo)、交警護(hù)油、重點(diǎn)供油等措施，保證了全縣成品油供應(yīng)。今年全縣成品油供應(yīng)量比去年同期增長17.2%。
（3）流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度加大，肉食品和酒類產(chǎn)品安全。
今年，我局始終把定點(diǎn)屠宰工作作為內(nèi)貿(mào)工作的頭等大事來抓，派出專人堅(jiān)持監(jiān)管定點(diǎn)屠宰，確保了縣城定點(diǎn)屠宰率達(dá)到100%，品質(zhì)檢驗(yàn)合格率達(dá)100%，市場、超市、酒店、集體食堂等有關(guān)豬肉經(jīng)銷戶100%從定點(diǎn)屠宰場進(jìn)貨，確保了全縣居民真正吃上“放心肉”。在酒類管理方面，與市局聯(lián)合檢查組配合，進(jìn)行了兩次大的酒類綜合檢查，嚴(yán)厲打擊了銷售假冒偽劣酒類產(chǎn)品的行為。
4、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。今年我局所管理的項(xiàng)目中，共有九個(gè)項(xiàng)目列入了全縣39全重點(diǎn)項(xiàng)目范圍內(nèi)。到10月底止，東陽電子和凱豐活性炭、富寧金屬公司等3個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)；縣機(jī)械化生豬定點(diǎn)屠宰場建設(shè)項(xiàng)目已進(jìn)入設(shè)備安裝調(diào)試，預(yù)計(jì)6月份投入運(yùn)行；東和鉅森木業(yè)高檔木模板生產(chǎn)線擴(kuò)產(chǎn)、天龍賓館提質(zhì)改造和中石油永州儲(chǔ)備石油庫建設(shè)3個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)起動(dòng)，正進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)和項(xiàng)目的有關(guān)手續(xù)辦理工作。1-10月份7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目已投入資金折合人民幣共6660萬元。
本文由本網(wǎng)網(wǎng)收集整理,.
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工作實(shí)際，狠抓局系統(tǒng)穩(wěn)定工作。一是組織開展了商務(wù)系統(tǒng)百日安全經(jīng)營專項(xiàng)整治工作，認(rèn)真排查了商貿(mào)流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)經(jīng)營事故隱患。重點(diǎn)檢查各企業(yè)安全責(zé)任制的落實(shí)情況，安全制度的建立和執(zhí)行情況，安全隱患監(jiān)控情況，?；锲穬?chǔ)存、運(yùn)輸、銷售和使用各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題和事故隱患情況，防汛工作開展等情況，規(guī)范建立了經(jīng)營企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，不斷完善了安全生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)控機(jī)制和預(yù)警機(jī)制，提高了安全生產(chǎn)經(jīng)營管理水平和能力，確保了商務(wù)系統(tǒng)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)“零事故”；二是按照綜合治理目標(biāo)管理的要求，始終堅(jiān)持“組織建設(shè)抓班子，日常工作抓基礎(chǔ)，穩(wěn)定工作抓排查，特殊對象抓穩(wěn)控，非常時(shí)期抓焦點(diǎn)”的原則，使全系統(tǒng)上下層層落實(shí)了綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制，促使社會(huì)穩(wěn)定、環(huán)境的進(jìn)一步改善，為全縣招商引資和商務(wù)工作健康、持續(xù)、快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的穩(wěn)定環(huán)境；三是制定了具體的黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案和考核標(biāo)準(zhǔn)；緊緊抓住當(dāng)前干部作風(fēng)中存在的主要問題，加大整改力度，使全局干部作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)，使商務(wù)各項(xiàng)工作有明顯進(jìn)步。
三、后兩個(gè)月工作思路和措施
2、集中力量支持重點(diǎn)企業(yè)開拓國際市場，力爭實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口工作的新突破。進(jìn)一步抓好外經(jīng)貿(mào)工作。加大外經(jīng)工作力度，大力引進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)，指導(dǎo)外貿(mào)出口主體積極拓展國際市場，擴(kuò)大外貿(mào)出口業(yè)績。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管。
4、切實(shí)抓好商品流通和市場供應(yīng)工作，確保市場供應(yīng)穩(wěn)定繁榮。繼續(xù)把確保市場供應(yīng)當(dāng)作當(dāng)前的核心任務(wù)和中心工作，研究和調(diào)度市場供應(yīng)工作，加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測，切實(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)。要做好大型超市、批發(fā)企業(yè)的商品供應(yīng)工作，動(dòng)員企業(yè)和個(gè)體工商戶積極組織生活必需品的供應(yīng)和儲(chǔ)備，保障商品在應(yīng)急情況下，有充足的供給；要配合物價(jià)部門做好商品供應(yīng)價(jià)格的管理工作，確保物價(jià)穩(wěn)定；要積極向省廳和中石化、中石油省公司，調(diào)運(yùn)資源，確保全縣成品油供應(yīng)需要，確保人民生產(chǎn)生活所需。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管維護(hù)供油秩序，保持社會(huì)穩(wěn)定。
商務(wù)的工作總結(jié)篇四
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府和市商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門職能、履行部門職責(zé)，進(jìn)一步加大服務(wù)力度，提升工作效能，各項(xiàng)工作穩(wěn)步上臺(tái)階，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
一是多跑。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)招商，先后組織人員前往廣東、上海、天津、北京、蘇州等地開展招商活動(dòng)，拜訪企業(yè)共計(jì)23家，洽談老板28人次，還先后接待多批客商來淮考察；二是多談。今年1月份由我局牽頭在深圳舉辦’20xx中國（深圳）投資環(huán)境推介會(huì)，將有投資意向的12名客商集中在一起進(jìn)行投資環(huán)境推介，不光節(jié)減了辦會(huì)經(jīng)費(fèi)，還可以與客商更有針對性的進(jìn)行一對一的交流，就投資環(huán)境、政策等問題進(jìn)行了良好互動(dòng)；三是多追。針對我局目前在手項(xiàng)目七星高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施農(nóng)業(yè)、永旺廣場、歐洲名品城、北京天潤風(fēng)力發(fā)電、丹麥纖維素燃料乙醇等時(shí)刻保持跟蹤追進(jìn)，確保項(xiàng)目盡快落戶。其中總投資3078萬美元的七星高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目已于6月份在我區(qū)成立中外合資企業(yè)，項(xiàng)目預(yù)計(jì)10月份開工建設(shè)。
一是提高外資項(xiàng)目幫辦服務(wù)效率。構(gòu)建外資引進(jìn)綠色通道、項(xiàng)目全程跟蹤專人負(fù)責(zé)、建立重點(diǎn)企業(yè)定期聯(lián)系制度等舉措，服務(wù)幫辦企業(yè)質(zhì)效明顯提升。今年1—6月份完成利用外資2629.7萬美元，同比增長135.8%。協(xié)議外資萬美元的七星農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，原本需要一周才能辦結(jié)公司注冊手續(xù)，我們在3天內(nèi)幫助企業(yè)完成。二是加大外資項(xiàng)目督查考核力度。每周更新一次外資項(xiàng)目信息庫，推進(jìn)已批項(xiàng)目加快外資到賬進(jìn)度。每月編制外資簡報(bào)，加快推進(jìn)在手在談項(xiàng)目進(jìn)展。每月到富士電梯、晉倫科技、青園水務(wù)等在建外資項(xiàng)目現(xiàn)場幫辦，對項(xiàng)目出現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)。三是全心全意服務(wù)已落戶外資企業(yè)。一方面多次邀請市商務(wù)局、財(cái)政局等領(lǐng)導(dǎo)到外資企業(yè)調(diào)研服務(wù)，對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題現(xiàn)場幫辦解決，鼓勵(lì)企業(yè)增資擴(kuò)股、做大做強(qiáng)。一方面積極利用外資方面扶持政策，幫助萬邦香料成功獲批省級(jí)外商投資研發(fā)中心，購買科技開發(fā)用品可減免稅費(fèi)。另外新建外資年報(bào)服務(wù)qq群，在線為企業(yè)答疑解惑，減少企業(yè)跑腿次數(shù)，不斷提高服務(wù)效率。
一是制定全區(qū)外貿(mào)扶持政策，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤服務(wù)重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)，繼續(xù)完善外貿(mào)運(yùn)行分析、調(diào)研報(bào)告制度。區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)多次組織金融和經(jīng)濟(jì)部門負(fù)責(zé)人到外貿(mào)企業(yè)調(diào)研幫扶。二是積極培育新外貿(mào)增長點(diǎn)。上半年生產(chǎn)型企業(yè)增加3家，分別為晟旭木業(yè)有限公司、xx市瑞恩鞋業(yè)有限公司、xx市布魯特服飾有限公司。三是堅(jiān)持全程幫辦服務(wù)。進(jìn)一步明確各種業(yè)務(wù)辦事規(guī)程、辦結(jié)時(shí)限，堅(jiān)持定期上門服務(wù)。上半年已為我區(qū)外貿(mào)企業(yè)爭取到117屆廣交會(huì)、華交會(huì)展位共計(jì)21個(gè)，21家企業(yè)一百多人次參加。目前118屆廣交會(huì)展位正在申請上報(bào)階段。四是積極為企業(yè)申請商務(wù)扶持資金，幫助企業(yè)開拓國際市場。上半年為萬邦香料、凱樂汽車、臥爾康、御林汽配等爭取了55.31萬元人民幣。
一是清理整頓勞務(wù)市場。配合相關(guān)部門對全區(qū)勞務(wù)中介公司開展4次聯(lián)合執(zhí)法檢查，及時(shí)糾正違規(guī)行為，凈化市場秩序。二是及時(shí)處理勞務(wù)糾紛。針對宏遠(yuǎn)勞務(wù)公司引發(fā)的外派勞務(wù)糾紛，我局積極配合處理，2月份與公安、工商、法制等部門組成聯(lián)合調(diào)查組赴河北石家莊調(diào)查河北裕鼎達(dá)公司情況，并形成調(diào)查材料向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。平時(shí)針對來訪工人，耐心做好疏導(dǎo)解釋。三是為企業(yè)做好服務(wù)工作。加強(qiáng)與外經(jīng)企業(yè)的聯(lián)系，及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營情況及發(fā)展動(dòng)態(tài)，組織企業(yè)參加省市活動(dòng)，積極幫助符合條件企業(yè)爭取扶持資金。四是加大外派勞務(wù)服務(wù)中心的宣傳力度，一部專題宣傳片正在緊鑼密鼓的制作當(dāng)中。
一是牽頭做好全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級(jí)改造工作。重點(diǎn)推進(jìn)營東、雙和農(nóng)貿(mào)市場提升改造，目前已經(jīng)進(jìn)入施工招投標(biāo)階段。做好營北農(nóng)貿(mào)市場關(guān)閉、中熙鳳凰城農(nóng)貿(mào)市場開業(yè)工作；二是做好成品油市場監(jiān)督管理工作。每月至少開展一次成品油市場安全檢查。對非法加油站（點(diǎn)）進(jìn)行摸排，并提請相關(guān)部門。完成xx年度全區(qū)成品油企業(yè)年檢工作和20xx年度加油站發(fā)展計(jì)劃上報(bào)工作，做好新建加油站跟蹤服務(wù)工作；三是做好市場監(jiān)測工作。及時(shí)做好監(jiān)測信息的周報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)以及“黃金周”日報(bào)工作；四是做好再生資源回收行業(yè)管理工作。完成xx年度再生資源企業(yè)年檢上報(bào)工作，開展再生資源企業(yè)季度檢查工作。做好“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作。
一是制定制度，加強(qiáng)對執(zhí)法人員的管理。要求執(zhí)法人員一律亮證執(zhí)法、依法辦案。對行政處罰，從立案、調(diào)查取證到審核處理各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依法辦案。今年以來，區(qū)商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)辦理的行政處罰案件中，無錯(cuò)案，無違法辦案，沒有出現(xiàn)一起行政復(fù)議和上訴案件的現(xiàn)象。二是嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范市場秩序。制定了《商務(wù)行政執(zhí)法程序規(guī)定》，編制了執(zhí)法流程圖，在執(zhí)法過程中，堅(jiān)持文明執(zhí)法、嚴(yán)格辦案，以事實(shí)為根據(jù)，做到罰教結(jié)合。上半年以來，開展酒類、成品油、商業(yè)預(yù)付卡、再生資源執(zhí)法檢查49次，出動(dòng)執(zhí)法人員228人次，下達(dá)各類整改通知書152份。查處酒類流通違法案件2起，罰款xx元，實(shí)現(xiàn)了xx區(qū)商務(wù)綜合執(zhí)法案件處罰、非稅收入零突破。
我局與加油站（點(diǎn)）、商超、下屬單位層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，所有工作人員建立成品油安全生產(chǎn)掛鉤聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)，定期到點(diǎn)督查。同時(shí)，結(jié)合春節(jié)、五一等重要節(jié)慶開展安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)月、安全隱患排查等活動(dòng)。上半年共出動(dòng)工作人員212余人次，其中對成品油站點(diǎn)開展10次安全檢查，下達(dá)安全生產(chǎn)責(zé)令整改通知書45份。
將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終作為全局的重要工作。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，一把手切實(shí)履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，班子其他成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。強(qiáng)化制度建設(shè)，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”，嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督，各項(xiàng)規(guī)章制度與時(shí)俱進(jìn)增補(bǔ)修訂，科室職責(zé)清晰明確。強(qiáng)化督查追責(zé)，確保日常督查到位、責(zé)任追究到位、查處力度到位。全局上下形成凝心聚力、求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、奮勇爭先的良好工作格局。
繼續(xù)重抓招商引資工作。按照“加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、突出招商質(zhì)效”的要求，堅(jiān)持專業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)招商、以商招商相結(jié)合。加大與外地商業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，通過與臺(tái)灣“兩岸經(jīng)營者俱樂部”、“兩岸企業(yè)家聯(lián)合會(huì)”對接的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園以及健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目繼續(xù)積極推進(jìn)。盡快簽約七星農(nóng)業(yè)、風(fēng)力發(fā)電等在手項(xiàng)目。
加大外資招引推進(jìn)力度。繼續(xù)貫徹“大項(xiàng)目”帶動(dòng)和“挑商選資”戰(zhàn)略，大力引導(dǎo)外資投向高端制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新能源和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)推進(jìn)同仁醫(yī)院、軟件園并購等在談項(xiàng)目盡快轉(zhuǎn)為簽約項(xiàng)目，蘭花精油萃取等簽約項(xiàng)目盡快履約，推動(dòng)振達(dá)鋼管公司盡快辦結(jié)港資收購程序，不斷提高利用外資質(zhì)量，更好地發(fā)揮利用外資在推進(jìn)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的積極作用。
大力開拓外貿(mào)市場。以品牌產(chǎn)品為抓手，整合資源，優(yōu)化配置，加大進(jìn)出口主體培育力度，積極培育中立方電子、太平洋元明粉、天朧行服飾等一批外貿(mào)實(shí)績企業(yè)。深化以展促銷方式，制定境外展會(huì)促進(jìn)計(jì)劃，組織企業(yè)參加廣交會(huì)、日本大阪展等國內(nèi)外展覽會(huì)，提高自主品牌產(chǎn)品出口比重，穩(wěn)定歐美傳統(tǒng)市場份額，開拓東盟、東歐、南美等新興市場。
切實(shí)保障外經(jīng)服務(wù)。加大對外派勞務(wù)服務(wù)中心的宣傳力度，與實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的企業(yè)建立合作關(guān)系，積極開拓外派勞務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)。協(xié)調(diào)處理好外派勞務(wù)糾紛。鼓勵(lì)推動(dòng)企業(yè)境外投資、承包工程。
認(rèn)真做好惠民工程。進(jìn)一步完善商貿(mào)服務(wù)體系配套，積極開拓農(nóng)村消費(fèi)市場。牽頭做好農(nóng)貿(mào)市場升級(jí)改造工作。重點(diǎn)抓好食品流通安全和安全生產(chǎn)。加強(qiáng)酒類流通的安全監(jiān)管，做好成品油市場特種行業(yè)的監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法管理，打造誠信商貿(mào)?？茖W(xué)完善市場監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)體系，促進(jìn)市場健康有序運(yùn)行。
進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。一是對區(qū)內(nèi)酒類流通、成品油、再生資源企業(yè)以街道為劃分進(jìn)行建檔，掌握商務(wù)行政執(zhí)法各領(lǐng)域經(jīng)營主體的基本情況，為制定執(zhí)法計(jì)劃、及時(shí)進(jìn)行執(zhí)法檢查提供依據(jù)。二是密切與公安、市場監(jiān)管局等部門關(guān)系，探索建立部門間執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，提高執(zhí)法效能，對違法行為涉及商務(wù)部門一家難以查處的，組織開展聯(lián)合執(zhí)法，不讓違法經(jīng)營者鉆法律的空子。三是加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持自學(xué)為主，適當(dāng)集中安排時(shí)間，組織好每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極探索組織案件分析和點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，以案學(xué)法，查漏補(bǔ)缺。
商務(wù)的工作總結(jié)篇五
臨近年終歲尾，縱觀這一年，我項(xiàng)目部完成了大連美國國際學(xué)校工程的a-2#、c-1#、a-9#、c-17#樓的土建、安裝工程、a-2#的精裝工程及其他附屬工程。至今為止，a-2#樓業(yè)主已投入使用，c-1#樓由于精裝工程是由業(yè)主直包，還未完工；c-1#樓底下室頂板的sbs卷材防水由于天氣的原因，還未能完工。a-9#、c-17#及圍墻工程均已完工并投入使用。
自開工至今，我項(xiàng)目部完成產(chǎn)值并經(jīng)業(yè)主確認(rèn)為3173.6萬元(其中土建工程2466.1萬元、安裝工程345.5萬元、精裝工程362萬元)，累計(jì)收款20xx萬元，其中土建工程人工成本540.2萬元，材料成本1089.9萬元，租賃成本91.9萬元，現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)78.6萬元、上交公司172.63萬元、稅金82.86萬元。商務(wù)合約管理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、成本管理：我項(xiàng)目部全體工作人員嚴(yán)格按照公司規(guī)定每月28號(hào)定時(shí)召開月成本分析會(huì)并制定出控制成本的防范措施、地下室外墻保溫的成本研討會(huì)等，圖紙上沒有指出的而現(xiàn)實(shí)中又不得不發(fā)生的，我們及時(shí)辦理圖紙會(huì)審及工程簽證，最大限度地保證我方的工程成本，例如屋面的找平層等。成本策劃書、成本階段考核根據(jù)工程的每個(gè)節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成。項(xiàng)目物資部對料具管理制定了專項(xiàng)管理辦法，派專人對進(jìn)場、退場的料具從質(zhì)量、數(shù)量上嚴(yán)格檢查。到目前為止，我項(xiàng)目部發(fā)生的料具、機(jī)械的租賃費(fèi)用為1502893.61元，我們嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目的管理制度執(zhí)行。
2、合約方面：我項(xiàng)目部以局的與業(yè)主簽訂了一份總包合同，與分包商、材料商、租賃商共簽訂了47份合同。業(yè)主的窩工索賠還在于主業(yè)的周旋中。我項(xiàng)目部建立了合同履約策劃書，合同履約過程中未能嚴(yán)格按條款要求支付款項(xiàng)，原因是考慮到資金的平衡調(diào)配問題，我項(xiàng)目的兩家的主勞務(wù)分包（大連立業(yè)安裝隊(duì)、莊河明陽日官勞務(wù)隊(duì)）均未能全部完成合同條款中約定的施工內(nèi)容，原因是后期工程拖的時(shí)間較長、業(yè)主圖紙不到位，我們選定了大連圣國建筑公司繼續(xù)完成工程內(nèi)容。
3、預(yù)結(jié)算方面：施工預(yù)算書已編制完成，對業(yè)主的結(jié)算書也按時(shí)送到業(yè)主手中，現(xiàn)在正處于與業(yè)主對量過程中，與業(yè)主的結(jié)算計(jì)劃于春節(jié)前完成，到目前為止存在以下問題：
1）、墻體拉結(jié)筋的植筋費(fèi)用；
2）、耐磨地面切縫及單價(jià)問題；
3）、鋼板網(wǎng)抹灰；
4）、窗口防水簽證；
5）、鋼筋的8m一個(gè)的搭接長度；
6）、天溝抹灰不給零星抹灰；
7）、綜合工日找差單價(jià)等，希望合約部給與指導(dǎo)。
4、20xx年的工作計(jì)劃：計(jì)劃于春節(jié)前對業(yè)主的結(jié)算完成，同時(shí)對大部分分包的結(jié)算完成，將分包簽證等辦理完事。
5、合約培訓(xùn)工作：公司不可能針對每個(gè)人的不足進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)從大方面著手，抓重點(diǎn)培訓(xùn)，每個(gè)人根據(jù)自己的缺點(diǎn)重點(diǎn)學(xué)習(xí)。我認(rèn)為自己還是能夠熟悉崗位職責(zé)和工作程序及管理制度，能夠勝任自己的本職工作。工作目標(biāo)：于春節(jié)前對業(yè)主的結(jié)算完成，同時(shí)對大部分分包的結(jié)算完成，將分包簽證等辦理完事。
施工員與預(yù)算員同時(shí)計(jì)算工程量，項(xiàng)目部已能熟練運(yùn)用付款軟件。勞保費(fèi)用由業(yè)主辦理，但業(yè)主繳納勞保費(fèi)用的收條，我項(xiàng)目部始見到。
商務(wù)的工作總結(jié)篇六
作為網(wǎng)的帶團(tuán)隊(duì)商務(wù)經(jīng)理。要保證團(tuán)隊(duì)健康穩(wěn)定的發(fā)展，保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績穩(wěn)定較好提升，又保證每個(gè)人有個(gè)較高的收入。那商務(wù)經(jīng)理不論對自己的心態(tài)和能力是個(gè)很大的挑戰(zhàn)，對待工作無論是份內(nèi)的工作還是份外的工作都、應(yīng)該充滿熱情和激情，不僅做的好，而且做的更好。
但作為商務(wù)經(jīng)理在工作也要注意許多細(xì)節(jié)，不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是說，你在什么位置上，要做好本分，這是當(dāng)代社會(huì)特別應(yīng)該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對待工作，也有分寸需要把握，雖然商務(wù)經(jīng)理要作好分內(nèi)分外的工作，但一切要把握個(gè)度，有句話是：過猶不及，商務(wù)經(jīng)理要在大方面把握團(tuán)隊(duì)的思路。但具體如何做，就不要過度去涉及，每個(gè)有每個(gè)人的思路。有自己的方法。
平時(shí)做為商務(wù)經(jīng)理多做些細(xì)致的工作，就是關(guān)于商務(wù)代表和各級(jí)商務(wù)顧問的工作崗位的描述，告訴他們，這個(gè)崗位是干嘛的。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績。各級(jí)商務(wù)顧問完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績，這是硬指標(biāo)。同時(shí)如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪，如果是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜訪量。
以上我們堅(jiān)決保證部門的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點(diǎn)折扣。
但也要靈活運(yùn)用這些工作描述，一方面要有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)奮發(fā)向上，但要有保證激勵(lì)措施不是團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)。成為部分落伍的借口。
對于每個(gè)員工，不苛刻強(qiáng)求，不無故反對，沒有薄沒有厚，沒有遠(yuǎn)沒有近，沒有親沒有疏，一切按規(guī)則行事。規(guī)則，就是對員工行事的原則和標(biāo)準(zhǔn)。對每個(gè)員工要一視同仁，不能拿商務(wù)經(jīng)理的身份壓員工，不要無故向員發(fā)脾氣來發(fā)泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時(shí)要以人為本。
作為商務(wù)經(jīng)理，在“言”與“行”之間，更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問題的事情。我認(rèn)為這點(diǎn)很重要，如果不做到這點(diǎn)，對商務(wù)經(jīng)理或者團(tuán)隊(duì)形成惡劣的影響。商務(wù)經(jīng)理要少說多做。做事要積極，說話要謹(jǐn)慎。所謂“慎言”，就是說話要小心，不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”，沒那么嚴(yán)重的話，起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時(shí)候要少談些私下的個(gè)人私事來尋求開心。
商務(wù)經(jīng)理就是要先帶著耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常說一個(gè)人身體力行，那叫直接經(jīng)驗(yàn);而聽聽別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，包括他經(jīng)歷的坎坷，走過的彎路，那是間接經(jīng)驗(yàn)。你多聽點(diǎn)間接經(jīng)驗(yàn)，也有好處。這樣我們可以多了解團(tuán)隊(duì)到底存在什么問題，我們員工的'心到底是怎么想到。用商務(wù)經(jīng)理的直接經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)員工但不要成為說教。
作為商務(wù)經(jīng)理，做事仍然要謹(jǐn)慎。這種謹(jǐn)慎在《論語》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務(wù)經(jīng)理在做事的時(shí)候，要像站在深淵旁邊一樣謹(jǐn)慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。
多思、多想、多聽、多看、謹(jǐn)言、慎行，這么做的好處就是“寡悔”，讓商務(wù)經(jīng)理少一點(diǎn)后悔。少點(diǎn)錯(cuò)誤，世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯(cuò)的時(shí)候，一切皆成定局，無法挽回。商務(wù)經(jīng)理如果在工作中少了指責(zé)、抱怨，在行為中少了很多讓自己后悔的經(jīng)驗(yàn)，那該團(tuán)隊(duì)就能成功了。
商務(wù)經(jīng)理的言行對員工的認(rèn)同感會(huì)起到一定的作用。這種認(rèn)同感會(huì)影響他們在工作中的創(chuàng)造力，能激發(fā)員工的潛能，從而調(diào)動(dòng)他們更加的深入，更為主動(dòng)的投身于工作之中。
始終如一的夢想。價(jià)值觀和目標(biāo)的統(tǒng)一，重復(fù)觀點(diǎn)能夠幫助大家關(guān)注戰(zhàn)略和目標(biāo)。從理性角度看重復(fù)能夠幫人了解所應(yīng)該做的。從情感角度看，它滿足了人們需要聯(lián)合并成為集體一部分的需求。
確定明確可信的目標(biāo)。明確告訴大家天下欣網(wǎng)的未來目標(biāo)是上市，如果公司上市大家都有房子有車，用自己充滿想象的言詞鼓勵(lì)大家展望未來，讓一線的戰(zhàn)士全力以赴。
從主要利益相關(guān)者那里獲得承諾。比如完成多少指標(biāo)可以獲得多少提成等等，調(diào)動(dòng)員工為公司的運(yùn)作全力以赴，喚起他們的熱情然后要求他們做出承諾，要細(xì)節(jié)到：做多少產(chǎn)值完成多少業(yè)績，什么時(shí)候做，單子出在那些部門以及自己準(zhǔn)備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾，但我們認(rèn)為要做到同上司良好的關(guān)系和下屬較好的聽從自己的領(lǐng)導(dǎo)，則要從透明的溝通方式做起。
引導(dǎo)。我們在很大程度上是借助于員工的力量來達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，當(dāng)他們有了必要的工具和資源時(shí)，才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，這當(dāng)然要包括自己的參與，對他們的工作及時(shí)的提供豐富的反饋信息，把直接下屬的引導(dǎo)當(dāng)作一種習(xí)慣，及時(shí)予以表揚(yáng)并提出改進(jìn)建議，而不是等到季度總結(jié)和年終總結(jié)之后再給出可行的反饋意見。
商務(wù)的工作總結(jié)篇七
今年以來，為全面落實(shí)縣委、縣政府?dāng)U大會(huì)議暨“三個(gè)年”建設(shè)活動(dòng)精神，商務(wù)局積極抓住發(fā)展機(jī)遇，務(wù)求實(shí)效，腳踏實(shí)際做好工作。**縣商務(wù)工作發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，工作成效顯著。外貿(mào)進(jìn)出口總額、利用外資總額，社會(huì)消費(fèi)品零售總額高速增長，總量均創(chuàng)歷史新高。商務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。
一是進(jìn)出口總量增勢猛，龍頭帶動(dòng)作用凸顯。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，上半年全縣進(jìn)出口總額1、65億美元，同比增長266、7%，超額完成全年市下達(dá)進(jìn)出口目標(biāo)1、6億美元，目前已超過xx市躍居全省第一。全縣重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)華星化工龍頭帶動(dòng)作用顯現(xiàn)，出口已經(jīng)超過1億美元。
二是對外貿(mào)易不斷擴(kuò)大，企業(yè)發(fā)展外貿(mào)愿望強(qiáng)烈。上半年，全縣共有13家企業(yè)發(fā)生進(jìn)出口實(shí)績。進(jìn)出口主體不斷壯大。目前在建設(shè)中的xx星諾化工兩個(gè)月后投產(chǎn)，生產(chǎn)的雙甘膦全部出口到巴西、阿根廷，年內(nèi)可新增進(jìn)出口4000萬美元。鑫橋戶外家俱生產(chǎn)的藤椅出口到法國、德國，年內(nèi)計(jì)劃出口xx萬美元。久工科技生產(chǎn)的保健椅出口到日本、韓國，今年計(jì)劃出口1000萬美元。我縣的外貿(mào)進(jìn)出口總額今年將創(chuàng)新高。為此，我們將采取強(qiáng)勢引導(dǎo)、動(dòng)態(tài)跟蹤、抓小扶大、全面推進(jìn)。
上半年全縣實(shí)際利用外資到位4346萬美元，同比增長280、8%，超額完成市下達(dá)的4000萬美元外資任務(wù)。其中外商直接投資4180萬美元。全縣在建外資項(xiàng)目8個(gè)，其中xx**縣碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司、**縣華瑞置業(yè)公司、碧桂園大酒店、xx星諾化工都在開工建設(shè)階段。
1、加強(qiáng)加油站點(diǎn)的安全監(jiān)管，積極協(xié)調(diào)成品油市場供應(yīng)
今年1月份，我縣遭遇罕見的暴雪災(zāi)害，為了保障全縣加油站點(diǎn)的安全，商務(wù)局主要負(fù)責(zé)人及分管負(fù)責(zé)人冒著大雪，克服道路交通不便的影響，深入站點(diǎn)檢查指導(dǎo)安全工作，與各站點(diǎn)簽訂“加油站安全生產(chǎn)責(zé)任書”，要求站、點(diǎn)及時(shí)清理頂棚積雪，確保了全縣加油站、點(diǎn)能安全有序運(yùn)行。
四月份，針對我縣“十一五”加油站布局規(guī)劃組織了對全縣新建改建站點(diǎn)的安全檢查。切實(shí)做到加油站點(diǎn)布局科學(xué)、合理、安全、可行。
針對成品油市場供應(yīng)偏緊的狀況，加強(qiáng)成品油市場調(diào)度和運(yùn)行監(jiān)測工作，積極向市里盡可能多地爭取配置成品油資源，并主動(dòng)協(xié)調(diào)農(nóng)機(jī)局、中石油、中石化公司，實(shí)行農(nóng)忙季節(jié)農(nóng)用機(jī)械憑卡優(yōu)先限量供應(yīng)制度，千方百計(jì)保障全縣成品油市場供應(yīng)的基本平穩(wěn)。
2、積極組織**縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品參加各類展銷。
20xx年4月6日—15日，xx市旅游節(jié)開幕由商務(wù)局牽頭的“**縣各特優(yōu)農(nóng)副產(chǎn)品展銷活動(dòng)”也在烏江霸王祠和香泉湖渡假村隆重舉辦，展銷期間，我縣參展企業(yè)銷售良好，尤其是香泉湖禽業(yè)的系列產(chǎn)品、新橋茶干、雍鎮(zhèn)玉帶糕、烏江霸王酥等產(chǎn)品非常暢銷，此次活動(dòng)特色鮮明，收效良好。
20xx年6月6日—8日，組織我縣皖江蔬菜、華安糧油、金誠米業(yè)、善厚辣醬、新橋茶干、香泉湖禽業(yè)等參加了20xx巢湖夏季名特優(yōu)“菜籃子”商品展銷會(huì)，收效顯著，使我縣的明特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品走出巢湖，面向全省，推向全國市場銷售。
3、優(yōu)化市場環(huán)境，加強(qiáng)肉食品市場監(jiān)管和安全供應(yīng)，積極籌備成立商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)。
為保障肉食品市場安全供應(yīng)，商務(wù)局制定了優(yōu)化市場環(huán)境方案，不論是節(jié)假日還是日常工作期間，加強(qiáng)對市場監(jiān)測管理，保障全縣人民能吃上安全放心的豬肉。在今年年初的雪災(zāi)期間克服困難及時(shí)從外地調(diào)集生豬，保證生豬存欄量，保障春節(jié)期間豬肉供應(yīng)。根據(jù)商務(wù)局監(jiān)管生豬市場需要，及時(shí)向縣政府申請成立商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)。
4、消費(fèi)品市場持續(xù)增長。
上半年消費(fèi)品市場持續(xù)增長，社會(huì)消費(fèi)品零售總額97617、2萬元，同比增長15、9%，通過“萬村千鄉(xiāng)”工程大力開展流通市場專項(xiàng)整治工作，刺激和帶動(dòng)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)。批發(fā)零售業(yè)銷售總額貢獻(xiàn)率擴(kuò)大，個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。
一是把招商引資作為全局20xx年頭等大事，局成立了招商小分隊(duì)，制定了招商引資激勵(lì)措施，小分隊(duì)已駐點(diǎn)昆山開展實(shí)地招商，主要負(fù)責(zé)人赴蘇州開展招商活動(dòng)。上半年我局招商引資工作取得了一定的成效。目前，在建項(xiàng)目一個(gè)，引進(jìn)總投資2億元的“富城商業(yè)街”項(xiàng)目，已實(shí)際到位資金600萬元；簽約項(xiàng)目一個(gè)：由塞特百貨和文昌商場共同投資的大型物流配送中心，已與開發(fā)區(qū)正式簽約，正等待供地；在談項(xiàng)目一個(gè)：由巢湖安得利投資1億元的綜合大市場項(xiàng)目，目前正在洽談當(dāng)中。
商務(wù)的工作總結(jié)篇八
20xx年，商務(wù)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督支持下，緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)中心工作，深入實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市”、“商貿(mào)活市”戰(zhàn)略，創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化調(diào)度，全心全意為企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務(wù)，著力提高工業(yè)、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益，推動(dòng)工業(yè)、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)總量做大、結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)、產(chǎn)業(yè)提升，確保順利完成全年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：
（一）主要濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況
1、規(guī)模工業(yè)增加值。20xx年1—9月，我市工業(yè)規(guī)模增加值增速為9.9%，1—12月，增速預(yù)計(jì)為10.5%。
2、社會(huì)消費(fèi)品零售總額。我市現(xiàn)有限上商貿(mào)企業(yè)90家，二季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額為39.45億元，同比增長10.8%，全州排名第12位。1—8月社零限上企業(yè)零售額達(dá)29.87億元，同比增長15.34%。預(yù)計(jì)三季度可完成64、5億元，同比增長12.5%，完成全年目標(biāo)的73%，預(yù)計(jì)全年可完成85億元，同比增長12.5%。
3、民營經(jīng)濟(jì)增加值。20xx年1—9月，xx市民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)完成113.4億元，同比增長15.71%；民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)占全市g(shù)dp比重的70.88%。
20xx年1—12月，xx市民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)完成151億元，同比增長11.6%；民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)占全市g(shù)dp比重的65.7%。
（二）各項(xiàng)工作有序推進(jìn)并取得成效
1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健運(yùn)行。20xx年1—8月全市工業(yè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目18個(gè)，計(jì)劃總投資39.16億元。截止8月完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資9.36億元，預(yù)計(jì)今年完成15億元。
為推動(dòng)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，我局：
一是強(qiáng)化責(zé)任分解，確保完成目標(biāo)任務(wù)。為了完成州政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，按照局黨工委安排的工作計(jì)劃和要求，制定全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真做好目標(biāo)任務(wù)預(yù)安排、早安排，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是抓運(yùn)行監(jiān)測，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。做好目標(biāo)任務(wù)分解和落實(shí)，強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)控制，加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，促使企業(yè)平穩(wěn)生產(chǎn)，不出現(xiàn)“大起大落”，確保工業(yè)用電量的提高。
三是加強(qiáng)與稅收、供電等部門對接，掌握企業(yè)稅收、用電量等相關(guān)數(shù)據(jù)，重點(diǎn)抓產(chǎn)值和用電大戶企業(yè)的運(yùn)行調(diào)度，如xx豪龍水泥有限公司、黔南山地車有限公司、梓源玻璃制品有限公司、盛世龍方制藥有限公司等，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。四是積極申報(bào)專項(xiàng)資金。其中貴州新山地新能源汽車制造有限公司山地汽車產(chǎn)業(yè)升級(jí)技術(shù)改造項(xiàng)目，已獲得貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金160萬元；貴州杰傲建材有限責(zé)任公司等獲工業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金預(yù)計(jì)138.4萬元。五是加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)節(jié)能監(jiān)察力度，將企業(yè)節(jié)能目標(biāo)分解落實(shí)到位，讓企業(yè)能夠嚴(yán)格執(zhí)行國家和省依法制定的單位產(chǎn)品及設(shè)備能耗限額，貫徹落實(shí)上級(jí)部門下達(dá)的節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)能源計(jì)量，統(tǒng)計(jì)管理，建立能源消耗原始記錄的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳；監(jiān)督企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)對節(jié)能工作的管理。
2、繼續(xù)推進(jìn)“千企改造”工程，支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。按照工作要求開展20xx年“千企改造”工程項(xiàng)目摸底調(diào)研工作，篩選一批年內(nèi)具備開工建設(shè)改造項(xiàng)目納入年度改造項(xiàng)目清單，指導(dǎo)企業(yè)編制轉(zhuǎn)型升級(jí)方案。經(jīng)篩選，市級(jí)“千企改造”工程計(jì)劃支持改造項(xiàng)目15個(gè)，重點(diǎn)服務(wù)貴州xx豪龍水泥有限公司電袋復(fù)合收塵器及包裝裝車技術(shù)改造升級(jí)，貴州靈峰科技產(chǎn)業(yè)園有限公司年產(chǎn)1800噸精制紅茶及茶粉加工建設(shè)改造，貴州省xx市劍江酒業(yè)發(fā)展有限公司“劍江”啤酒生產(chǎn)改造建設(shè)，貴州云河山地汽車有限公司自卸專用汽車生產(chǎn)線升級(jí)改造，貴州華昌特色食品有限公司研發(fā)項(xiàng)目小引子粑粑系列新產(chǎn)品等，并跟蹤督促改造項(xiàng)目實(shí)施。目前已上報(bào)州級(jí)“千企改造”工程項(xiàng)目11個(gè)，預(yù)計(jì)全年完成州下達(dá)14戶任務(wù)目標(biāo)。我市今年納入省級(jí)“千企改造”工程高成長型企業(yè)1戶：貴州新山地新能源汽車制造有限公司。20xx年?duì)幦〉劫F州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金民營經(jīng)濟(jì)（中小企業(yè)）發(fā)展專項(xiàng)項(xiàng)目3個(gè)，項(xiàng)目資金共80萬元，同時(shí)組織符合條件的企業(yè)申報(bào)第二批貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目。
3、緊抓企業(yè)入規(guī)工作，做大規(guī)模企業(yè)總量。通過摸底調(diào)查，積極爭取有望入規(guī)企業(yè)納入統(tǒng)計(jì)上報(bào)范圍，做大規(guī)模企業(yè)總量。1—9月統(tǒng)計(jì)局確定我市入規(guī)企業(yè)為14戶。即：國電龍?jiān)磝x風(fēng)力發(fā)電有限公司、貴州勻城管業(yè)有限公司、黔南州杰傲門窗有限公司、貴州勻城管業(yè)有限公司、黔南海濱供電設(shè)備有限公司、中鐵十五集團(tuán)xx構(gòu)件分公司、xx經(jīng)開區(qū)浩森玻璃制品有限公司、黔南中凱商砼有限公司等企業(yè)，10月擬入宏泰偉業(yè)建材有限公司、黔南長通水泥電桿有限公司、貴州xx經(jīng)開區(qū)菜園河鉛鋅礦選礦有限公司、xx杰傲建材有限公司、貴州雄潤管業(yè)有限公司等企業(yè)，全年確保15戶以上企業(yè)入規(guī)。
4、開展服務(wù)企業(yè)行動(dòng)。根據(jù)相關(guān)文件精神提出了服務(wù)企業(yè)的工作目標(biāo)、服務(wù)方式、工作要求等。截止目前，我市32個(gè)服務(wù)工作組已全部開展服務(wù)工作。目前已收到各工作組報(bào)來企業(yè)存在問題118個(gè)，通過政府、服務(wù)專班及幫扶部門共解決75個(gè)，其中根據(jù)派工單辦法，已派出2個(gè)工單用于解決問題。還會(huì)定期召開服務(wù)工業(yè)企業(yè)聯(lián)席會(huì)。截止目前召開4次服務(wù)工業(yè)企業(yè)聯(lián)席會(huì)，針對參會(huì)企業(yè)未解決的困難問題，逐一研究并解決，明確了各部門的完成時(shí)限。
5、開展兩化融合工作，支持企業(yè)開拓市場。我市確定融合標(biāo)桿項(xiàng)目1個(gè)、融合示范項(xiàng)目5個(gè)，目前已確定水表廠、東方機(jī)床廠、嘉予新能源公司、綠卡能公司、華昌食品公司等5家公司為我市兩化融合示范單位。目前，已有水表廠、嘉宇新能源公司、綠卡能公司申報(bào)20xx年推動(dòng)大數(shù)據(jù)與工業(yè)深度融合發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀項(xiàng)目。同時(shí)積極開展勻酒、劍江啤酒、“恒”牌水表、“纖然居”集成墻板等工業(yè)品牌推廣宣傳，協(xié)助拓展工業(yè)產(chǎn)品市場。支持劍江酒業(yè)、長江通信、貴州新山地、勻酒廠、瑞金建材等一批企業(yè)開展宣傳活動(dòng)。
6、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。20xx年以來我市新辦理對外貿(mào)易經(jīng)營者備案26家，其中辦理新注冊備案19家，辦理變更7家。1—8月我市（含經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）完成外貿(mào)進(jìn)出口總額359萬美元，我市外貿(mào)進(jìn)出口呈現(xiàn)上升趨勢，我市水苔、毛尖茶、太陽能等商品已獲得外貿(mào)訂單，全年出口量將進(jìn)一步增加。
我局為努力擴(kuò)大商貿(mào)經(jīng)濟(jì)總量，推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)：
一是積極對接相關(guān)部門，深入挖掘我市外資利用企業(yè)。通過走訪摸底挖掘到xx市的一家外商投資企業(yè)，由于該企業(yè)目前投入資金不多，且營業(yè)時(shí)間較短，利潤增長點(diǎn)低。我市將持續(xù)追蹤外資企業(yè)發(fā)展情況，做好企業(yè)服務(wù)工作，及時(shí)收集整理相關(guān)資料，確保外資數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、不漏統(tǒng)，爭取在實(shí)際利用外資方面取得突破。
二是及時(shí)跟蹤商貿(mào)企業(yè)發(fā)展情況，積極與市場監(jiān)督管理局、稅務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局等部門對接，確定商貿(mào)上限企業(yè)名單20家，現(xiàn)已收集12家企業(yè)入庫資料，年底可超額完成商貿(mào)企業(yè)入庫工作。
7、電子商務(wù)工作不斷推進(jìn)。我市現(xiàn)已投入運(yùn)營的電商企業(yè)有xx市浩業(yè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技責(zé)任有限公司、貴州南山科技有限公司、xx市聚瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司等33戶，通過淘寶、天貓、京東等第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的店鋪513戶。3個(gè)重點(diǎn)電子商務(wù)項(xiàng)目即xx市農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流集配中心、山地特色農(nóng)產(chǎn)品加工園、阿里巴巴跨境電商正在建設(shè)。電商平臺(tái)——阿里巴巴村淘項(xiàng)目已基本確定，目前正在報(bào)市政府審核相關(guān)協(xié)議。目前，我市電商平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容分別涉及綜合類平臺(tái)5戶、批發(fā)類3戶、服務(wù)平臺(tái)類6戶、零售類15戶、專業(yè)類平臺(tái)（建材、房產(chǎn)）2戶、電商平臺(tái)開發(fā)類2戶，覆蓋我市企業(yè)及居民生活的各項(xiàng)基本需求；電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村（社區(qū)）已完成115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處全覆蓋，行政村覆蓋率達(dá)70%以上，我市30個(gè)貧困村已有13個(gè)建有電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，年底力爭電商網(wǎng)點(diǎn)行政村覆蓋率達(dá)80%以上，電商網(wǎng)點(diǎn)覆蓋20個(gè)以上貧困村。
（一）企業(yè)增速下降。
一是重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力支撐不足、銷售市場減弱、體制改革等問題影響企業(yè)增速。
二是新入規(guī)企業(yè)增速不佳。
三是停產(chǎn)企業(yè)無增速，且拉低增速。四是綠博園建設(shè)占地導(dǎo)致部分企業(yè)生產(chǎn)受限，影響企業(yè)增速。
（二）產(chǎn)業(yè)存在弱化現(xiàn)象。
一是受產(chǎn)品市場、融資等因素影響，工業(yè)企業(yè)升級(jí)改造動(dòng)力不足，招商引資落地的億元以上工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目少，投資增長后勁弱。
二是工業(yè)項(xiàng)目入庫對項(xiàng)目投入有效憑證及現(xiàn)場形象進(jìn)度的審查更加嚴(yán)格，項(xiàng)目入庫調(diào)度困難。
三是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)改造項(xiàng)目投入不足，經(jīng)摸底排查，受企業(yè)體量規(guī)模限制。
（三）社零增速難以維持高速增長。我市限上企業(yè)因各種原因去年退庫9家，今年年初退庫3家，對社零總量及增速造成一定影響。新增25家企業(yè)目前增速較低，部分企業(yè)甚至負(fù)增長，難以對社零增速做出積極貢獻(xiàn)。加之沃爾瑪超市、永輝超市、紅星美凱龍企業(yè)等屬于總部經(jīng)濟(jì)模式，未在我市注冊法人公司不能入統(tǒng)，影響我市社零經(jīng)濟(jì)。
（四）電商發(fā)展條件受限。我市電子商務(wù)起步較晚，雖然自建平臺(tái)數(shù)量多，但規(guī)模小、業(yè)務(wù)量少，多數(shù)屬于小平臺(tái)小企業(yè)，對外無競爭力，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)展動(dòng)力不足。同時(shí)電子商務(wù)在我市屬于新興產(chǎn)業(yè)，亟需懂互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營管理的專業(yè)性技術(shù)人才，而本地高校畢業(yè)人才外流嚴(yán)重。
（五）產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)出口工作困難。區(qū)域內(nèi)無出口監(jiān)管倉、內(nèi)陸港口等促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易的平臺(tái)，加之我市產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)時(shí)間短，在產(chǎn)業(yè)建設(shè)、龍頭型企業(yè)培育及招商引資中還有諸多不足，使園區(qū)內(nèi)涉及進(jìn)出口貿(mào)易及外資利用的企業(yè)數(shù)量有限，暫不能對外向型經(jīng)濟(jì)提供強(qiáng)有力的支撐。
（一）加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行情況監(jiān)控。特別是重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)行業(yè)運(yùn)行情況預(yù)測預(yù)警，及時(shí)收集、反饋、協(xié)調(diào)處理運(yùn)行中出現(xiàn)的矛盾和問題，抓住各種有利條件加強(qiáng)工業(yè)新增長點(diǎn)分析和調(diào)度。及時(shí)跟蹤新增大型商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，收集新增企業(yè)信息，達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的新增企業(yè)成熟一個(gè)入庫一個(gè)，確保xx市工業(yè)經(jīng)濟(jì)平衡增長。
（二）推動(dòng)企業(yè)入規(guī)，抓好企業(yè)培育工作。選定的重點(diǎn)培育企業(yè)中屬于新建投產(chǎn)的企業(yè)，及時(shí)幫扶其盡早投產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)，密切關(guān)注發(fā)展動(dòng)態(tài)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后及時(shí)入規(guī)；屬于成長型的老企業(yè)，梳理并解決企業(yè)存在的困難和問題，積極利用政策扶持企業(yè)做大做強(qiáng)，爭取年底達(dá)標(biāo)入規(guī)。
（三）抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)投資項(xiàng)目投資建設(shè)調(diào)度。加強(qiáng)與市相關(guān)部門和項(xiàng)目業(yè)主單位溝通對接，跟蹤服務(wù)推動(dòng)xx市多功能高效環(huán)保消防材料產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目（一期）、xx市杰傲新型材料生產(chǎn)項(xiàng)目、xx西部鋁材城項(xiàng)目、xx生豬生態(tài)環(huán)保養(yǎng)殖建設(shè)項(xiàng)目等，著力協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中問題和困難，加快項(xiàng)目投資建設(shè)進(jìn)度，盡快實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)示范帶動(dòng)作用。
（四）深入開展“千企改造”工程。統(tǒng)籌推進(jìn)一批工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)改造。抓實(shí)工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目深度挖掘和策劃包裝工作，圍繞“千企改造”工程加大對有潛力工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目扶持力度，發(fā)揮省州市專項(xiàng)扶持資金引導(dǎo)激勵(lì)作用，落實(shí)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，扶持產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)、技術(shù)水平高、產(chǎn)品市場前景好的工業(yè)企業(yè)實(shí)施升級(jí)改造，最大限度爭取企業(yè)支持開展項(xiàng)目入庫統(tǒng)計(jì)工作，帶動(dòng)技改投資增長。
（五）提升服務(wù)企業(yè)水平，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
一是按照州委、州政府強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)的要求，市四家班子領(lǐng)導(dǎo)對所有規(guī)模工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了直接服務(wù)全覆蓋。
二是解決融資難問題，充分用好貴園信貸通產(chǎn)品，積極推進(jìn)與貴州銀行開展“銀政通”業(yè)務(wù)。
（六）推進(jìn)工業(yè)領(lǐng)域供給側(cè)改革。組織專家團(tuán)隊(duì)分行業(yè)指導(dǎo)有市場前景、成長性好的工業(yè)企業(yè)加快實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)改造，重點(diǎn)在生產(chǎn)管理、技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新、市場開拓等環(huán)節(jié)指導(dǎo)企業(yè)降成本、挖潛能，最大限度謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展空間。指導(dǎo)企業(yè)開展品牌建設(shè)，引入第三方公司指導(dǎo)企業(yè)宣傳工業(yè)產(chǎn)品，拓展產(chǎn)品市場，抓好工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目融資對接服務(wù)工作。
（七）及時(shí)掌握電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。跟蹤電商項(xiàng)目及配套設(shè)施建設(shè)進(jìn)度，及時(shí)了解企業(yè)存在的困難和問題，鼓勵(lì)電商企業(yè)不斷完善自身硬件基礎(chǔ)條件，做好供電、供水、電信、移動(dòng)等企業(yè)的協(xié)調(diào)調(diào)度工作，整合我市物流及快遞企業(yè)，建立xx市物流聯(lián)盟，打造xx電商園，加快引進(jìn)阿里巴巴村淘，推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村（社區(qū)），推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，提高農(nóng)產(chǎn)品線上銷售率，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，為電商發(fā)展提供基礎(chǔ)條件。
（八）進(jìn)一步策劃包裝產(chǎn)業(yè)招商項(xiàng)目。在推動(dòng)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展基礎(chǔ)上，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈延伸、補(bǔ)鏈抓好既有產(chǎn)業(yè)配套項(xiàng)目的謀劃工作，盤活存量企業(yè)發(fā)展，做大產(chǎn)業(yè)集群。圍繞電子信息、裝備制造、新能源、特色輕工等領(lǐng)域謀劃一批招商項(xiàng)目，加強(qiáng)與投促局對接招商，以下一步工業(yè)產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整為契機(jī)，著力培育新的產(chǎn)業(yè)集群。
（九）培育壯大支柱產(chǎn)業(yè)。
三是加快推進(jìn)特色輕工和高新技術(shù)，在已落戶的三家輕紡企業(yè)基礎(chǔ)上，力爭年內(nèi)再引進(jìn)和培育，形成產(chǎn)業(yè)鏈；力爭綠卡能公司盡快新三板上市；新型建材上，圍繞綠博會(huì)和城市建設(shè)，年內(nèi)新建一批裝配式建筑材料、新型墻體材料等建材企業(yè)。同時(shí)，強(qiáng)化企業(yè)品牌建設(shè)，深入實(shí)施勻酒、劍江啤酒、橋城電線、纖然居墻板等10家工業(yè)企業(yè)品牌提升計(jì)劃，進(jìn)一步提升企業(yè)市場競爭力。
（十）努力完成市委、市政府及上級(jí)部門安排的各項(xiàng)工作。
商務(wù)的工作總結(jié)篇九
今年以來，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，商務(wù)系統(tǒng)深入開展“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”的主題工作，推進(jìn)商務(wù)商貿(mào)集聚區(qū)建設(shè)，推進(jìn)外資外貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)市場監(jiān)管，保障市場供應(yīng)穩(wěn)定，為“xx”規(guī)劃開好局起好步奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、主要商務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
一季度，全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售額完成62、5億元，同比增長11、8%。其中批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)分別同比增長5、64%、6、77%、14、78%、18、3%。實(shí)現(xiàn)合同外資4301萬美元，同比增長257、74%；實(shí)際使用外資3073萬美元，同比增長2391、73%，完成年指標(biāo)進(jìn)度31、68%。實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口總值14139萬美元，同比增幅9、1%。
二、主要商務(wù)工作情況
（一）抓“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”活動(dòng)，推動(dòng)商務(wù)工作上水平。
商務(wù)委積極開展“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”活動(dòng)，推動(dòng)南開區(qū)商務(wù)商貿(mào)企業(yè)項(xiàng)目集聚，幫扶企業(yè)解決發(fā)展中的問題，成立五個(gè)服務(wù)工作組，即：新南馬路五金城商圈服務(wù)工作組，老城廂—東馬路商圈服務(wù)工作組、水上—奧體商圈服務(wù)工作組、外資、外貿(mào)企業(yè)服務(wù)工作組，社區(qū)商業(yè)工作組，確定100家企業(yè)，各工作組按職責(zé)分工深入重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè)開展“支、幫、促”活動(dòng)，截至3月底，我委共計(jì)走訪企業(yè)90家，300余次。先后為新南馬路五金城、奧城商業(yè)廣場、諾和諾德、愛普生、仁恒海河廣場樂天百貨、大悅城、外灘風(fēng)尚等重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)解決供電、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)關(guān)系、企業(yè)招商、項(xiàng)目立項(xiàng)核準(zhǔn)等問題40余件。
（二）抓商務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提高商務(wù)商貿(mào)核心競爭力。
抓好市政府、區(qū)政府確定的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，推動(dòng)項(xiàng)目的建設(shè)、招商、審批、確保項(xiàng)目開業(yè)開街。截止目前，中糧大悅城、仁恒海河廣場、奧城國際時(shí)尚風(fēng)情街二期、新南馬路五金城二三期等重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。天津大悅城已完成金逸影劇院、全明星冰場、blt精品超市、h&m、zara、無印良品、優(yōu)衣庫、美國鷹、俏江南、漢堡王等主力品牌的簽約，預(yù)計(jì)年底開業(yè)。仁恒海河廣場一期商業(yè)招商工作已完成，韓國樂天百貨、cgv多廳影院、美饌庭苑餐飲力爭在上半年開業(yè)。
奧城國際時(shí)尚風(fēng)情街區(qū)二期招商工作進(jìn)展順利，完成招商進(jìn)度60%。現(xiàn)有經(jīng)營商鋪44家。已完成麥當(dāng)勞旗艦店、迪士尼英語、阿迪工廠店、7-11等主力品牌店的簽約，正在與costa咖啡、海底撈、青年餐廳等知名商家開展招商洽談。預(yù)計(jì)6月份前招商完畢，6月30日全面開街?！八巍鄙虡I(yè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。場館一層全部招商完畢，“水尚鮮”高端餐飲、鋒贏會(huì)館、pga數(shù)字golf、五岳魚道國際標(biāo)準(zhǔn)釣魚俱樂部、a。hotle&spa主題酒店以及天狼星競技體育等將于“五一”前開業(yè)納客。
新南馬路五金城項(xiàng)目，精品街鋪、國際五金名品館和紅星美凱龍家居賣場建設(shè)順利。其中街鋪動(dòng)工建設(shè)，目前三層商鋪已封頂，四至六層樓宇部分正在施工，整體外沿裝修開始，預(yù)計(jì)年底交付使用，銷售和招商工作順利。紅星美凱龍部分主體施工現(xiàn)已達(dá)到正負(fù)零，預(yù)計(jì)xx年5月交付、8月份開業(yè)。國際五金名品城部分已經(jīng)進(jìn)入土地整理階段。三期“西城廣場”將于今年啟動(dòng)，將建設(shè)成為集購物中心、國際酒店、商務(wù)辦公、公寓于一體的30萬平方米城市綜合體，填補(bǔ)西區(qū)大型商業(yè)設(shè)施的空白。為拓展科技型五金中小企業(yè)發(fā)展空間，五金城利用街鋪四至五層5萬平方米倉儲(chǔ)區(qū)域，開發(fā)打造科技型中小企業(yè)孵化園。五金天下網(wǎng)站已經(jīng)投入使用。
（三）抓“三外聯(lián)動(dòng)”，推動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展
加大對外交流，與中日商會(huì)、歐盟商會(huì)、林德集團(tuán)、市外商促進(jìn)中心溝通，走訪服務(wù)外包企業(yè)，深入外資企業(yè)調(diào)查研究座談，現(xiàn)場服務(wù)解難題。協(xié)調(diào)解決了供電、消防、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、衛(wèi)生、市容、地鐵等問題。通過服務(wù)樂天百貨，促進(jìn)其擬增資xx萬美元。充分發(fā)揮審批對招商的促進(jìn)作用，今年一季度，南開區(qū)審批外資企業(yè)7家，同比增長75%，引進(jìn)了以經(jīng)營進(jìn)口建材為主營業(yè)務(wù)的聚金恒信商貿(mào)公司和在全國擁有400多家分店和7000多名員工的屈臣氏個(gè)人用品公司總部。舉辦外貿(mào)、服務(wù)外包企業(yè)政策培訓(xùn)會(huì)，落實(shí)企業(yè)走出去政策，推動(dòng)會(huì)展、電子商務(wù)發(fā)展。
（四）抓市場監(jiān)管，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定。
一是加大對春節(jié)市場、雨雪天氣應(yīng)急調(diào)控菜市場的政策支持，組織拓寬進(jìn)貨渠道、運(yùn)用12個(gè)儲(chǔ)備點(diǎn)，確保市場供應(yīng)。截至目前共計(jì)發(fā)放菜市場補(bǔ)貼42萬元。加強(qiáng)對全區(qū)菜市場、超市的蔬菜、糧油、食用鹽等重點(diǎn)商品監(jiān)控，打擊惡意囤積、哄抬物價(jià)、變相漲價(jià)等行為，制止擾亂市場秩序的行為。二是加大開展誠信經(jīng)營示范活動(dòng)，有效推進(jìn)我區(qū)商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)。組織工商、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門對圖書市場、百腦匯、賽博等電子產(chǎn)品大型賣場進(jìn)行“雙打”專項(xiàng)行動(dòng)，提高商貿(mào)流通企業(yè)誠信經(jīng)營意識(shí)，改善交易環(huán)境，規(guī)范市場秩序。三是規(guī)范新南馬路五金城一期經(jīng)營秩序，加強(qiáng)商圈辦公室和駐廳單位的規(guī)范化管理，提高各職能部門的管理和服務(wù)水平。四是召開南開區(qū)規(guī)范家電以舊換新工作推動(dòng)會(huì)，區(qū)商務(wù)委和區(qū)財(cái)政局聯(lián)合制定了《南開區(qū)規(guī)范家電以舊換新申報(bào)材料的規(guī)定》，旨在嚴(yán)格規(guī)范家電以舊換新工作審核監(jiān)管程序，防止騙補(bǔ)等違規(guī)行為的發(fā)生。
三、二季度主要工作
（一）促進(jìn)商務(wù)商貿(mào)聚集區(qū)建設(shè)。按照以點(diǎn)促面的工作思路，用重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)整個(gè)商圈的發(fā)展。推動(dòng)五大商圈及時(shí)代奧城、水上北路、鼓樓城廂中路等三大餐飲集聚區(qū)建設(shè)。推進(jìn)鼓樓商業(yè)街屬地化管理。
（二）實(shí)行新南馬路五金城封閉管理。制定封閉管理辦法。以協(xié)稅目標(biāo)為基點(diǎn)，推動(dòng)五金機(jī)電產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
（三）組織好津洽會(huì)。以“啟動(dòng)國家服務(wù)業(yè)綜合改革、深入推進(jìn)‘科技南開’建設(shè)”為主題，精心策劃參展“中國天津第十八屆津洽會(huì)”，推出一批重要的商貿(mào)服務(wù)業(yè)、文化旅游、樓宇經(jīng)濟(jì)、城市建設(shè)和科技重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目，宣傳推介南開區(qū)良好的投資環(huán)境和區(qū)位優(yōu)勢。
（四）確保外資外貿(mào)任務(wù)的完成。推進(jìn)攻堅(jiān)克難項(xiàng)目，高質(zhì)量的使用外資，增加服務(wù)外包業(yè)務(wù)額，加大以商招商力度，推動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
商務(wù)的工作總結(jié)篇十
。
20xx年，在縣委縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，店前鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作部署，強(qiáng)力推進(jìn)電子商務(wù)各項(xiàng)工作的開展，促進(jìn)了我鎮(zhèn)電子商務(wù)的良好發(fā)展。
店前鎮(zhèn)黨委政府高度重視電子商務(wù)工作，三次召開電子商務(wù)工作會(huì)議，學(xué)習(xí)政策文件精神，部署工作方案，并成立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《店前鎮(zhèn)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》文件，有序推進(jìn)電子商務(wù)工作。王貽峰鎮(zhèn)長多次聯(lián)系電子商務(wù)辦工作人員，指出工作中的不足之處，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新工作方式，調(diào)整工作思路。分管電子商務(wù)工作的彭鎮(zhèn)長多次帶領(lǐng)電子商務(wù)辦工作人員走進(jìn)每位淘寶店主家中，傳達(dá)了電子商務(wù)扶持政策文件，了解他們的困難和需求，鼓勵(lì)他們將淘寶事業(yè)做大做強(qiáng)。在日常工作中，電子商務(wù)辦工作人員通過qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯(lián)絡(luò)，一方面及時(shí)了解他們的銷售狀況和困難，另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。
20xx年，店前鎮(zhèn)政府共組織開展3次電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)近300人。全鎮(zhèn)網(wǎng)店數(shù)達(dá)19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達(dá)任務(wù)，且多項(xiàng)數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。
目前我鎮(zhèn)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓(xùn)，網(wǎng)上推廣效果不佳，銷售業(yè)績一般，導(dǎo)致動(dòng)力不足，各店主對店前本地特色產(chǎn)品的推廣力度不足，一方面缺乏平臺(tái)，另一方面缺乏專業(yè)人才指導(dǎo)。
店前鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展形勢向好，市場空間巨大，20xx年工作計(jì)劃：
1，進(jìn)一步加大宣傳力度，通過發(fā)放資料，掛橫幅，開展培訓(xùn)等形式讓更多的人了解淘寶，讓更多有能力，有條件的人在網(wǎng)上開店。
2，強(qiáng)化人才優(yōu)勢，鼓勵(lì)店前在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過多渠道開展人員培訓(xùn)工作，提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3，深入推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營工作，變中求進(jìn)，整合內(nèi)外資源，積極引入一些優(yōu)秀的電商平臺(tái)，幫助各店主集中推廣。
商務(wù)的工作總結(jié)篇十一
今年以來，市場運(yùn)行調(diào)節(jié)科的工作在局領(lǐng)導(dǎo)和省廳調(diào)節(jié)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各企業(yè)支持、信息員的共同努力下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
市場運(yùn)行監(jiān)測工作是商貿(mào)流通主管部門的一項(xiàng)重要工作，是為政府對商務(wù)工作宏觀決策提供參考依據(jù)的重要途徑。到今為止，我市共注冊監(jiān)測樣本企業(yè)共108家。監(jiān)測工作已逐步走向科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
1、增加樣本企業(yè)數(shù)量，擴(kuò)大監(jiān)測行業(yè)范圍。到目前為止，全市共有監(jiān)測點(diǎn)108個(gè)，監(jiān)測樣本企業(yè)94家，其中：重點(diǎn)流通企業(yè)55家；生活必需品企業(yè)17家；重要生產(chǎn)資料企業(yè)16家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫企業(yè)9家；百縣農(nóng)村市場9家；繭絲綢企業(yè)2家。今年新增監(jiān)測樣本企業(yè)10家，其中：重點(diǎn)流通企業(yè)3家；重要生產(chǎn)資料企業(yè)6家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫企業(yè)1家。監(jiān)測點(diǎn)覆蓋全市9個(gè)縣市區(qū)，涵批發(fā)、零售、餐飲等主要流通行業(yè)，監(jiān)測商品包括21大類600種消費(fèi)品和11大類300種生產(chǎn)資料，百縣農(nóng)村以及應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫，目前基本形成較為完善的市場監(jiān)測體系。
2、開展全市應(yīng)急供應(yīng)企業(yè)基本情況調(diào)查。根據(jù)湘商運(yùn)調(diào)41號(hào)文件的要求，針對我省暫缺的17個(gè)品種，在全市范圍對具備應(yīng)急供應(yīng)能力的商貿(mào)流通或生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行了摸底，新注冊了一家蓄電池應(yīng)急商品生產(chǎn)企業(yè)，已通過商務(wù)部審核確認(rèn)，新注冊的企業(yè)已正常運(yùn)行。
3、適時(shí)準(zhǔn)確的催報(bào)企業(yè)信息、關(guān)注企業(yè)經(jīng)營。做到信息報(bào)送工作的及時(shí)率、準(zhǔn)確率、報(bào)送率均達(dá)到100%的同時(shí)及時(shí)分析判斷企業(yè)上報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。并在報(bào)送時(shí)間段利用信息、電話、qq等及時(shí)催報(bào)。
4、加強(qiáng)網(wǎng)上直報(bào)。督促企業(yè)做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點(diǎn)流通、百縣農(nóng)村市場、應(yīng)急商品及繭絲綢市場監(jiān)測系統(tǒng)的日報(bào)、周報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)、年報(bào)工作。并加強(qiáng)對生活必需品供應(yīng)與價(jià)格的監(jiān)測，每周對我市的17家生活必需品企業(yè)的銷售量和價(jià)格走勢進(jìn)行監(jiān)測，并形成城市生活必需品市場運(yùn)行監(jiān)測快報(bào)，隨時(shí)掌握我市的生豬、大米、食用油、蔬菜等主要生活必需品市場供應(yīng)量與價(jià)格走勢。特殊情況下啟動(dòng)城市生活必需品市場日報(bào)制。
做好元旦、春節(jié)、五一、端午幾個(gè)節(jié)假日期間的市場運(yùn)行監(jiān)測工作。在幾個(gè)節(jié)假日期間，選定市城區(qū)幾家大型綜合超市、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、餐飲企業(yè)，對他們的銷售情況、商品市場運(yùn)行特點(diǎn)、主要商品價(jià)格走勢、食品安全、客流量和顧客投訴等情況進(jìn)行了節(jié)日期間每日跟蹤監(jiān)測，然后匯總后每天下午4點(diǎn)以前向省廳、市委辦、市政府辦上報(bào)，節(jié)后又對節(jié)日期間的市場運(yùn)行情況進(jìn)行分析匯總形成文綜合材料上報(bào)。通過監(jiān)測顯示，我市節(jié)日期間消費(fèi)品市場一直處在旺銷中，市場活躍，價(jià)格平穩(wěn)，運(yùn)行有序，食品安全，商品銷售呈穩(wěn)步增長趨勢，客流量也明顯增長。
每月12日前通過統(tǒng)計(jì)部門的數(shù)據(jù)、市場調(diào)查、企業(yè)信息員提供的市場信息和相關(guān)數(shù)據(jù)寫出上月消費(fèi)品市場的運(yùn)行情況及運(yùn)行特點(diǎn)，并對下月消費(fèi)品市場進(jìn)行預(yù)測分析。
根據(jù)省廳下達(dá)的全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額目標(biāo)，我們把保證社零指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定的增長作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)，按月跟蹤監(jiān)測指標(biāo)完成進(jìn)度，并積極和市統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)行銜接，總體來說，常德市消費(fèi)品市場呈平穩(wěn)上揚(yáng)的增長態(tài)勢，城鄉(xiāng)市場協(xié)調(diào)發(fā)展，其中零售業(yè)較快發(fā)展，仍為消費(fèi)品市場發(fā)展的主導(dǎo)力量，1—9月份，我市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額321.5億元，同比增長18.4%。
1、做好消費(fèi)品市場運(yùn)行分析工作。今年以來，市商務(wù)局利用各類監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)，根據(jù)市場調(diào)查、調(diào)研，先后撰寫上報(bào)各類分析報(bào)告50余篇。從1月份以來，每周編印一期《市場運(yùn)行監(jiān)測快報(bào)》，分送各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，每月攥寫一篇消費(fèi)品市場運(yùn)行分析，并通過常德日報(bào)、晚報(bào)、電視臺(tái)、常德商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布，為有關(guān)部門決策提供了參考。
2、加強(qiáng)了對縣市區(qū)市場運(yùn)行監(jiān)測工作的考核。今年，我們重新修訂了《常德市市場運(yùn)行監(jiān)測工作考核辦法》，對各縣市區(qū)商務(wù)局的市場運(yùn)行監(jiān)測工作進(jìn)行考核排名，提高了各縣市區(qū)商務(wù)局對數(shù)據(jù)報(bào)送的重視，明確專人負(fù)責(zé)，按時(shí)對監(jiān)測企業(yè)進(jìn)行督報(bào)。充分調(diào)動(dòng)了各縣市區(qū)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)測樣本企業(yè)的工作積極性。進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)報(bào)送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
商務(wù)的工作總結(jié)篇十二
由于市場部成立時(shí)間較短，所以20xx年是市場部發(fā)展壯大的一年，也是市場部大練兵的一年，在這一年中，部門中每個(gè)員工都本著認(rèn)真、踏實(shí)的工作態(tài)度來履行自己的工作職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作，每個(gè)人都隨著市場部這個(gè)大集體共同成長，也都取得了一定的成績；但由于經(jīng)驗(yàn)較缺乏，工作中也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的工作情況做如下總結(jié)：
20xx年商務(wù)處共完成南水北調(diào)工程、甘肅迭部縣勾潔寺水電站、四川沐山縣金王寺水庫、拉西瓦灌溉、支護(hù)工程、江西峽江水利工程、云南龍瑞高速公路等36個(gè)項(xiàng)目共56個(gè)標(biāo)段商務(wù)投標(biāo)文件的編制工作。這些項(xiàng)目涵蓋了水利、水電、風(fēng)電、公路、市政等多個(gè)領(lǐng)域，其中水利水電項(xiàng)目40個(gè)標(biāo)段、公路項(xiàng)目7個(gè)標(biāo)段、市政項(xiàng)目6個(gè)標(biāo)段、其他項(xiàng)目3個(gè)標(biāo)段，具體明細(xì)見附表一（市場開發(fā)部商務(wù)處20xx年編標(biāo)任務(wù)統(tǒng)計(jì)表）。
本年中標(biāo)項(xiàng)目5個(gè)，分別為南水北調(diào)中線一期引江濟(jì)漢工程第三批施工項(xiàng)目5標(biāo)、甘肅迭部縣達(dá)拉河勾潔寺水電站引水隧洞b包、四川省樂山市沐川縣金王寺水庫工程、貴德縣拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水電站石羊溝防汛工程。
（二）在各位導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過近一年時(shí)間的學(xué)習(xí)與鍛煉，商務(wù)處新員工已熟悉并掌握了商務(wù)標(biāo)編制的工作流程及編制過程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，能較準(zhǔn)確的套用定額，目前基本上已能獨(dú)立承擔(dān)中小型項(xiàng)目的編標(biāo)任務(wù)。
由于部門成立時(shí)間較短，工作人員投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)欠缺，商務(wù)處在工作中也存在著許多的不足之處。
（一）主觀方面
目只能憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行編制，在一定程度上降低了報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性；
（二）客觀方面
4、在投標(biāo)時(shí)，有時(shí)建設(shè)單位把投標(biāo)限價(jià)壓的較低，再加上投標(biāo)單位競爭激烈，為爭得中標(biāo)機(jī)會(huì)，有的項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)壓的很低，有的個(gè)別單價(jià)甚至低于成本價(jià)，這樣的項(xiàng)目即使中標(biāo)，在實(shí)際施工中也會(huì)因單價(jià)低而遇到較大困難，難以取得好的經(jīng)濟(jì)效益。
成果負(fù)責(zé)，對各工作人員在編制過程中遇到的問題及時(shí)予以解決或交由商務(wù)處部門負(fù)責(zé)人解決，以保證投標(biāo)文件編制的正確性和完整性；全部編制完成后由指定檢查人對項(xiàng)目編制的各重要環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，錯(cuò)誤及不足之處及時(shí)予以修正；最后再召開項(xiàng)目開標(biāo)前的評(píng)審會(huì)議，由市場部領(lǐng)導(dǎo)聽取各部門意見后對最后的定價(jià)把關(guān)。
2、各部門獲取招標(biāo)文件后編標(biāo)小組成員盡快熟悉標(biāo)書，經(jīng)過兩、三天的時(shí)間后，由資審部門組織召開項(xiàng)目碰頭會(huì)議，由資審、商務(wù)、技術(shù)各部門參與編標(biāo)人員參加，在會(huì)上提出對標(biāo)書的疑問及投標(biāo)文件編制過程中的重點(diǎn)及難點(diǎn)，能解決的問題在會(huì)上解決，不能解決的盡快整理成書面材料報(bào)送業(yè)主單位要求答疑澄清。
3、對機(jī)電安裝等薄弱環(huán)節(jié)，采取多問、多學(xué)的方法，在編制過程中遇到不清楚或沒把握的項(xiàng)目，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教、多上網(wǎng)查詢、多參考集團(tuán)公司類似項(xiàng)目單價(jià)的編制，力爭將單價(jià)做準(zhǔn)確，即使不能做到很準(zhǔn)確也不要有太大的偏差。
4、項(xiàng)目開標(biāo)后，將開標(biāo)結(jié)果進(jìn)行研究、對比，盡量從中摸索出經(jīng)常參與競標(biāo)的競爭對手的投標(biāo)定價(jià)策略，供后續(xù)項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)參考。
5、中標(biāo)對市場開發(fā)部門來說是第一要?jiǎng)?wù)，但在力爭中標(biāo)的同時(shí)也要兼顧項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，所以對一些業(yè)主限價(jià)較低的項(xiàng)目，多與公司分管領(lǐng)導(dǎo)及計(jì)劃經(jīng)營部門溝通，經(jīng)分析，如果項(xiàng)目中標(biāo)后確實(shí)虧損概率較大的話，可考慮是否放棄投標(biāo)。
建議以后的項(xiàng)目在購買招標(biāo)文件后，盡量的能選派有經(jīng)驗(yàn)的人參
加業(yè)主組織的現(xiàn)場踏勘及標(biāo)前會(huì)議，參會(huì)人員即可詳細(xì)地有針對性地了解項(xiàng)目現(xiàn)場的情況，也可了解工程當(dāng)?shù)氐闹鞑挠绕涫堑夭牡膬r(jià)格行情，這樣可有效提高投標(biāo)報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性。
商務(wù)的工作總結(jié)篇十三
還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里？針對的市場個(gè)體與群體是誰？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：（1）通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說做這個(gè)很累，一天要注冊幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對于普通會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒（2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。（3）論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。（4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。（5）通過信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。（6）建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?BR> 網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的.時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同—備貨單—生產(chǎn)單—出庫單—物流—收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
（1）市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會(huì)，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個(gè)市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。（2）競爭對手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時(shí)間長了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn)，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面（1）依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市（2）怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任（3）積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。（4）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。（5）為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭取明年的市場我們能做好。（6）由于同行競爭激烈價(jià)格下滑，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價(jià)格。
（1）公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)該先做出匯報(bào)，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會(huì)到了最后亂七八糟的，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的（2）項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候，我的工作對于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào)，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個(gè)人知道，然后后期也就沒有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會(huì)死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度，總說這個(gè)項(xiàng)目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量，還有項(xiàng)目的及時(shí)性，很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個(gè)項(xiàng)目的情況，時(shí)間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會(huì)我們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間，對于我來說不平凡的即將過去，加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評(píng)，希望在的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好??！
商務(wù)的工作總結(jié)篇十四
xx年，在上級(jí)主管部門的大力指導(dǎo)和支持下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣了上關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的工作安排，扎實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)工作，成效明顯。一年來，我們積極鼓勵(lì)干部職工積極開通網(wǎng)上交易平臺(tái)，在淘寶網(wǎng)、聰慧網(wǎng)上開通交易網(wǎng)店18家，完成網(wǎng)上交易額2534元，為今后全鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。我們的主要做法是：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，保障有力。為進(jìn)一步加大商務(wù)工作力度，我鎮(zhèn)成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的南陽鎮(zhèn)電子商甸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作，確保電子商務(wù)工作正常運(yùn)行；制定了《南陽鎮(zhèn)xx年電子商甸工作方案》和《南陽鎮(zhèn)發(fā)展電子商甸獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工參與電子商務(wù)工作的積極性，確保完成上級(jí)下達(dá)工作任務(wù)。
（二）精心指導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷、加快企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展是服務(wù)“三農(nóng)”的重要舉措。為此，我鎮(zhèn)把電子商務(wù)作為商務(wù)工作的重要抓手，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入宕昌縣田野綠色食品開發(fā)有限公司、學(xué)習(xí)該公司發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)開展網(wǎng)上交易等工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)結(jié)束后，全鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)發(fā)展電子發(fā)展大會(huì)，要求全鎮(zhèn)上下積極動(dòng)員起了，依托當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源，發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。截止xx年10月13日，全鎮(zhèn)網(wǎng)上達(dá)成59筆交易，交易額為2534元，成效明顯。其中經(jīng)營較好的兩家店主各受到了縣商務(wù)局1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
雖然我鎮(zhèn)電子商務(wù)工作方面做了大量工作，但是，我鎮(zhèn)同本縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣，在電子商務(wù)方面仍然存在起步晚、層次低、規(guī)模小的問。主要表現(xiàn)在商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展缺乏支撐點(diǎn)，銷售額普遍較低，網(wǎng)民規(guī)模、支付方式和配送系統(tǒng)不健全等方面，仍然需要政府給予大力關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助。
一要加大電子商務(wù)工作力度。繼續(xù)落實(shí)電子商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，全面提高電子商務(wù)發(fā)展水平，力爭電子商務(wù)工作保持全縣前列水平。二要繼續(xù)開展電子商務(wù)示范工作。對已經(jīng)建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店的企業(yè)要指導(dǎo)他們搞好信息更新和維護(hù)管理，對沒有建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店的企業(yè)要指導(dǎo)他們建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店，積極開展電子商務(wù)工作。同時(shí)，在抓好電子商務(wù)示范店工作，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
三是重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系建設(shè)，以南陽農(nóng)副產(chǎn)品交易交易市場為中心，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，鼓勵(lì)他們開展包括電子商務(wù)在內(nèi)的多形式交易，把農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)和農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用作為建設(shè)城鄉(xiāng)現(xiàn)代市場流通體系的重要組成部分。
商務(wù)的工作總結(jié)篇十五
彈指一揮間，來公司就有一個(gè)月的時(shí)間了。在這一個(gè)月里自己在摸索學(xué)習(xí)，總結(jié)中前進(jìn)。從剛進(jìn)來，自己對公司的文化和產(chǎn)品，一無所知，到后來慢慢的了解熟悉。從剛進(jìn)來，對產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣只局限于本行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站推廣，到后來的全方位公司產(chǎn)品宣傳，如百度文庫，百度知道，論壇，qq，郵箱等大范圍的推廣。從剛開始的產(chǎn)品信息簡單，關(guān)鍵字不明確到現(xiàn)在的關(guān)鍵字明確，圖文并茂的產(chǎn)品信息。從剛開始的商務(wù)網(wǎng)站頁面不理會(huì)，到現(xiàn)在的精心設(shè)計(jì)。當(dāng)然這一些，做的還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，再接下來時(shí)間里還需要不斷的加強(qiáng)與改進(jìn)。
一直覺得學(xué)無止境，工作中我也在不斷學(xué)習(xí)一些好的網(wǎng)站的推廣策略，例如百度首頁中關(guān)鍵字，除了一些付費(fèi)競價(jià)的關(guān)鍵字以外，如果是我們公司的主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的關(guān)鍵字，別的公司做到了百度前幾頁，我得分析學(xué)習(xí)它如何做的，怎么做到的。在哪做的高質(zhì)量的外鏈，內(nèi)部網(wǎng)頁的內(nèi)容如何。確定了外鏈可以先模仿學(xué)習(xí)再改進(jìn)。
總體來講這一個(gè)月下來，自己是在摸索學(xué)習(xí)中，沒有什么突破性的進(jìn)展。各方面還做的不到位，軟文沒怎么寫，專業(yè)性網(wǎng)站的信息發(fā)布還沒能吸引到客戶主動(dòng)電話回訪，產(chǎn)品的各方面信息了解的不全面。所以在接下來的日子里，計(jì)劃如下：
1、每天堅(jiān)持去同的專業(yè)類的網(wǎng)站（如氣體儀器儀表工業(yè)醫(yī)療化工電子商務(wù)等）發(fā)布產(chǎn)品信息，讓產(chǎn)品圖文并茂，詳細(xì)，標(biāo)題新穎，關(guān)鍵字明確。
2、不斷優(yōu)化各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站頁面的美工設(shè)計(jì)，包括顏色搭配，欄目設(shè)計(jì)。更新企業(yè)新聞，發(fā)布一些文章。
3、堅(jiān)持選定好，最熱門的10件新聞或文章去專業(yè)性論壇或人氣高的論壇進(jìn)行修改轉(zhuǎn)發(fā)加鏈接。通過回帖宣傳。
4、每天去一些專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，尋找求購信息進(jìn)行回復(fù)。
5、不斷吸收學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站，外鏈及其內(nèi)部內(nèi)容。應(yīng)用于自己的網(wǎng)站及建設(shè)外鏈。
6、百度排名中優(yōu)先收錄的是自己的一系列網(wǎng)頁，加強(qiáng)百度知道，百度文檔，百度百科，百度貼吧的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。
7、通過qq，郵箱群發(fā)宣傳！
上海孚太氣體設(shè)備有限公司,專注于各種供氣系統(tǒng)的解決方案，主要產(chǎn)品有各種氣體減壓器，氣體匯流排，氣體濃度報(bào)警器，自動(dòng)切換系統(tǒng)，卡套，接頭等。
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商務(wù)的工作總結(jié)篇十六
半年來，本部門在信息中心的正確指導(dǎo)下，在商務(wù)中心各成員的共同努力下，我們以扎實(shí)、創(chuàng)新為工作主旋律，積極進(jìn)取，努力工作，上半年工作取得了一定成績，以下是我們的工作總結(jié)：
商務(wù)中心的日常管理工作，除此以外我還負(fù)責(zé)打字、傳真、代訂飛機(jī)票、火車票和對外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和開展工作；負(fù)責(zé)我部門的帳目、打字、傳真、話費(fèi)等工作。
為顧客及本系統(tǒng)作好服務(wù)工作：上半年我們本著不煩不燥以微笑對待每位顧客，共為顧客打印材料百余份約萬字、復(fù)印萬多張、收發(fā)傳真多份、對本部門的材料更是認(rèn)真對待，以最快的速度完成；積極聯(lián)系并上門服務(wù)為顧客作好飛機(jī)票和火車票的預(yù)定工作上半年我們共為顧客訂購火車票張、飛機(jī)票張，與此同時(shí)我們還與每一位服務(wù)過的顧客電話拜訪等形式進(jìn)行回訪，讓顧客真正體會(huì)到我們的服務(wù)是熱情周到的；文明用語、禮貌待人認(rèn)真做好話費(fèi)收繳工作：在話費(fèi)收繳工作中商務(wù)中心全體人員認(rèn)真對待每一位顧客，對一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋，微笑服務(wù)；做好財(cái)務(wù)管理工作，財(cái)務(wù)工作一向是復(fù)雜細(xì)致的工作，在人手緊張的情況下，我們能夠做到專人負(fù)責(zé)專人管理，帳目清晰健全；開拓思路廣泛宣傳，逐步讓網(wǎng)絡(luò)被群眾所接受。
以上是我們本部門的主要工作，雖然有了一點(diǎn)成績，但也存在一些問題，思路不開闊，創(chuàng)造性開展工作不強(qiáng)，下半年我們爭取克服上述缺點(diǎn)和不足，把上半年因非典影響造成的損失奪回來，我們下半年做好以下工作：我們利用北京雙解除（非典）的優(yōu)勢，廣泛聯(lián)系，為更多顧客做好飛機(jī)票、火車票預(yù)定工作；抓住平谷零非典的優(yōu)勢，為更多的顧客提供便利的服務(wù)，如：打字、復(fù)印、收發(fā)傳真等業(yè)務(wù)；抓住十一旅游黃金周的大好時(shí)機(jī)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)；繼續(xù)專人管理使財(cái)務(wù)帳目更清晰，更健全；加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)取得更大成效。
商務(wù)的工作總結(jié)篇十七
彈指一揮間，來公司就有一個(gè)月的時(shí)間了。在這一個(gè)月里自己在摸索學(xué)習(xí)，總結(jié)中前進(jìn)。從剛進(jìn)來，自己對公司的文化和產(chǎn)品，一無所知，到后來慢慢的了解熟悉。從剛進(jìn)來，對產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣只局限于本行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站推廣，到后來的全方位公司產(chǎn)品宣傳，如百度文庫，百度知道，論壇，qq，郵箱等大范圍的推廣。從剛開始的產(chǎn)品信息簡單，關(guān)鍵字不明確到現(xiàn)在的關(guān)鍵字明確，圖文并茂的產(chǎn)品信息。從剛開始的商務(wù)網(wǎng)站頁面不理會(huì)，到現(xiàn)在的精心設(shè)計(jì)。當(dāng)然這一些，做的還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，再接下來時(shí)間里還需要不斷的加強(qiáng)與改進(jìn)。
一直覺得學(xué)無止境，工作中我也在不斷學(xué)習(xí)一些好的網(wǎng)站的推廣策略，例如百度首頁中關(guān)鍵字，除了一些付費(fèi)競價(jià)的關(guān)鍵字以外，如果是我們公司的主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的關(guān)鍵字，別的公司做到了百度前幾頁，我得分析學(xué)習(xí)它如何做的，怎么做到的。在哪做的高質(zhì)量的外鏈，內(nèi)部網(wǎng)頁的內(nèi)容如何。確定了外鏈可以先模仿學(xué)習(xí)再改進(jìn)。
總體來講這一個(gè)月下來，自己是在摸索學(xué)習(xí)中，沒有什么突破性的進(jìn)展。各方面還做的不到位，軟文沒怎么寫，專業(yè)性網(wǎng)站的`信息發(fā)布還沒能吸引到客戶主動(dòng)電話回訪，產(chǎn)品的各方面信息了解的不全面。所以在接下來的日子里，計(jì)劃如下：
1、每天堅(jiān)持去同的專業(yè)類的網(wǎng)站（如氣體儀器儀表工業(yè)醫(yī)療化工電子商務(wù)等）發(fā)布產(chǎn)品信息，讓產(chǎn)品圖文并茂，詳細(xì)，標(biāo)題新穎，關(guān)鍵字明確。
2、不斷優(yōu)化各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站頁面的美工設(shè)計(jì)，包括顏色搭配，欄目設(shè)計(jì)。更新企業(yè)新聞，發(fā)布一些文章。
3、堅(jiān)持選定好，最熱門的10件新聞或文章去專業(yè)性論壇或人氣高的論壇進(jìn)行修改轉(zhuǎn)發(fā)加鏈接。通過回帖宣傳。
4、每天去一些專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，尋找求購信息進(jìn)行回復(fù)。
5、不斷吸收學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站，外鏈及其內(nèi)部內(nèi)容。應(yīng)用于自己的網(wǎng)站及建設(shè)外鏈。
6、百度排名中優(yōu)先收錄的是自己的一系列網(wǎng)頁，加強(qiáng)百度知道，百度文檔，百度百科，百度貼吧的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。
7、通過qq，郵箱群發(fā)宣傳！
上海孚太氣體設(shè)備有限公司,專注于各種供氣系統(tǒng)的解決方案，主要產(chǎn)品有各種氣體減壓器，氣體匯流排，氣體濃度報(bào)警器，自動(dòng)切換系統(tǒng)，卡套，接頭等。
商務(wù)的工作總結(jié)篇十八
回首過去，我們思緒紛飛，感慨萬千！20xx年即將過去，自四月份，舉辦第一次活動(dòng)以來，半年來，我們不定期安排相應(yīng)的線下聚會(huì)活動(dòng)20余次，在廣大群成員以及各界人士的支持下，每次活動(dòng)都順利的取得了圓滿成功。同時(shí)也展現(xiàn)出了我們的成員青春、活力、團(tuán)結(jié)友愛的一面。
在虛擬的網(wǎng)絡(luò)里，我們歡聚一堂，海闊xx。我們xx俱樂部以休閑娛樂、誠心交友為宗旨，迅速形成星火燎原之勢。通過資源整合，最終我們發(fā)展確立了三個(gè)不同內(nèi)容和不同發(fā)展方向的特色群，總數(shù)約2300余人。（俱樂部、商務(wù)群、信息群）
隨著微信的迅速崛起，微營銷也瘋狂發(fā)展，最終，各位管理的角逐考量下，將團(tuán)客網(wǎng)、俱樂部、qq群組再度資源整合，建立起洪洞首家微營銷平臺(tái)--xx商務(wù)平臺(tái)，在平臺(tái)微友的大力支持下，平臺(tái)運(yùn)營一月以來。已吸引商家50余家，群友500余人，每天的關(guān)注人數(shù)還在不斷的增加中，越來越多的關(guān)注，讓xx平臺(tái)有了更多的使命感，每天分類傳播各種正能量和需求信息，本月初還成功，做好人好事兩件，并有完美結(jié)局和后續(xù)報(bào)道。微信平臺(tái)的能量和優(yōu)勢凸顯。感謝大家的持續(xù)關(guān)注。
在遵循“自發(fā)、自愿、自律、自重”的原則下，群員們積極聊天，話題百出、活潑有趣，既方便了大家的生活、學(xué)習(xí)，也拓展了自己的交際圈，認(rèn)識(shí)了更多的朋友。群員互幫互助，行業(yè)交錯(cuò)互補(bǔ)，整合了網(wǎng)絡(luò)資源，給平臺(tái)的群友提供了最大的幫助。
時(shí)勢造英雄，在風(fēng)起云涌的qq群里，涌現(xiàn)出了一大批的聊天英雄，為我們的xx各群做出了巨大的貢獻(xiàn)。洪洞的所有里群里 ，xx各群的活躍度和人數(shù)一直是排行前五的。正是大家的無私奉獻(xiàn)和執(zhí)著堅(jiān)守，才有了xx平臺(tái)各群今天的繁榮。
平臺(tái)和qq群是一個(gè)虛擬的場所，龍目混雜良莠不齊。難免有一些害群之馬混進(jìn)來，發(fā)一些不良信息，對于這種人，我們堅(jiān)決執(zhí)行一個(gè)字的政策“飛”毫不手軟！正因?yàn)橛辛巳褐骱透魑还芾淼倪@種鐵腕政策，才營造了今天這樣一個(gè)和諧、文明、健康、積極的聊天環(huán)境。
展望未來，我們引吭高歌，信心百倍！誠心交友、尊重他人。xx商務(wù)平臺(tái)會(huì)一直致力于為大家提供這個(gè)交友、聯(lián)誼且走進(jìn)商務(wù)的平臺(tái)，讓我們從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實(shí)，認(rèn)識(shí)一群新朋友，共同去開創(chuàng)我們美好的新生活！
所有平臺(tái)成員有什么好的建議，可以建議群管或直接聯(lián)系xx本人。我們本著同一個(gè)目標(biāo)-----------共同創(chuàng)建一個(gè)和諧友愛、健康文明的商務(wù)型交友聯(lián)誼平臺(tái)。希望來年我們xx平臺(tái)越辦越紅火！
xx商務(wù)平臺(tái)來年目標(biāo)：
1、帶領(lǐng)群友，團(tuán)結(jié)群管，將平臺(tái)好友和商家數(shù)量發(fā)展3000人以上的優(yōu)秀商務(wù)平臺(tái)。
2、平臺(tái)俱樂部目標(biāo)、路要走得更遠(yuǎn)一些，發(fā)展合作景點(diǎn)和合作線路。讓大家花最少的錢，體驗(yàn)更多放心旅程。
3、平臺(tái)商務(wù)、開發(fā)和聯(lián)系更多的商家，票務(wù)，優(yōu)惠，便民等 便民信息。開通公眾賬號(hào)接入和完善手機(jī)網(wǎng)站。
4、集結(jié)更多的有夢想和朝氣的團(tuán)隊(duì)合作伙伴，籌建屬于大家的xx實(shí)體工作室。
5、xx俱樂部實(shí)體店將于6月份建設(shè)和運(yùn)營，并與公益掛鉤，聯(lián)系定點(diǎn)公益服務(wù)站。
6、最大程度的完成資源整合，最大努力的幫助更多需要幫助的人。
讓我們大家一起攜手同行并進(jìn)，讓xx商務(wù)平臺(tái)的明天更加美好！
商務(wù)的工作總結(jié)篇十九
在地委組織部和老干局的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，今年以來我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對老干部工作的重視，按照地委組織部、老干局關(guān)于做好老干部工作的部署要求，立足本局實(shí)際著力在老干部兩項(xiàng)待遇落實(shí)上下功夫，真正做到了政治上尊重，思想上關(guān)心，生活上照顧，為保持本單位大局穩(wěn)定做了一些積極有效的工作。具體工作主要有：
一是局黨組高度重視老干部工作，成立了以黨組書記、局長為第一責(zé)任人，主管副職為直接責(zé)任人的老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，確保工作責(zé)任落實(shí)到人，做到分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，保證了老干部工作的順利開展。二是有效整合資源，投入人力、物力、財(cái)力，并且挑選工作能力強(qiáng)、有較高工作積極性和工作熱情的人員，投入到老干部工作中去。
一是堅(jiān)持和完善學(xué)習(xí)制度。為充分落實(shí)老干部待遇，切實(shí)把閱文制度、參加重大會(huì)議制度、政治學(xué)習(xí)制度、情況通報(bào)制度等落到實(shí)處，今年召開老干部座談會(huì)2次，情況通報(bào)會(huì)2次，并專門設(shè)置了老干部閱讀會(huì)議室，定期向老干部開放會(huì)議室，確保老干部及時(shí)掌握重要政策、方針、路線。二是堅(jiān)持走訪慰問制度，認(rèn)真做好來訪上訪工作。重大節(jié)日必訪必問。對局16名退休干部、老黨員開展了慰問活動(dòng)，廣泛聽取老干部心聲，了解老干部家庭情況、身體狀況和政治要求，征求老干部對我們服務(wù)管理的意見和建議，使老干部真正感受到黨和國家的關(guān)懷和溫暖，對老干部反映比較突出的帶有普遍性的問題，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，并會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真研究解決，保證老干部各項(xiàng)待遇都盡量得到落實(shí)，進(jìn)一步營造尊重、關(guān)心、照顧老干部的良好社會(huì)氛圍。三是堅(jiān)持通報(bào)制度。局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持定期不定期向老干部通報(bào)全局工作運(yùn)行情況，在地區(qū)商務(wù)工作會(huì)議上局長親自向老同志通報(bào)了商務(wù)工作的運(yùn)行情況和局機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)職能，在第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)向老干部詳細(xì)介紹了商務(wù)局開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案，極大地增強(qiáng)了老干部的責(zé)任心和使命感。局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常與部分老干部進(jìn)行溝心通氣，聽取老干部對全局各項(xiàng)工作的意見建議，加深了局領(lǐng)導(dǎo)與老干部的雙向溝通，有效促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。四是加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè)。在長期的工作和生活中，我們很多老同志以其卓越的才能和崇高的品德，贏得了社會(huì)的會(huì)認(rèn)，贏得了民眾的信任，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，人緣廣泛，能量極大，我們對這些骨干多次召開座談會(huì)征求意見，討教工作。五是堅(jiān)持例會(huì)制度。每逢局機(jī)關(guān)重大會(huì)議，均請退休干部參加，充分發(fā)揮老干部參政議政職能，共商全局發(fā)展大計(jì)。今年老干部參加重要會(huì)議共計(jì)2次。
關(guān)愛退休老同志的身心健康，是我們老干工作的重中之重，因此我們今年從三個(gè)方面加強(qiáng)了工作：第一個(gè)方面是對待老干部來訪和反映問題，做到“三個(gè)堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持以人為本，疏通與老干部的聯(lián)系，做到有訪必接，有訪快接，有訪熱情接待，一切方便老同志。二是堅(jiān)持敬老尊賢，端正對老干部的態(tài)度。老同志年老體弱，或多或少有些哆嗦、急躁，有時(shí)發(fā)無名火，聊廢話，局領(lǐng)導(dǎo)要求工作人員要把他們當(dāng)父母，當(dāng)親人，不煩不燥，不講重話，不給臉色看，三是堅(jiān)持實(shí)事求是，聽取老干部的呼聲，不但要聽，而且要記在心，落實(shí)在具體行動(dòng)上。由于行動(dòng)上的三個(gè)堅(jiān)持，熱情聽取每一個(gè)老干部呼聲，誠心解難，從而增強(qiáng)了老干部凝聚力。第二方面是對待老干部做到“五個(gè)必訪”：一是對生病住院的老干部，分管領(lǐng)導(dǎo)必定到醫(yī)院了解情況，幫助解決困難和進(jìn)行慰問；二是對家庭有特殊困難的老干部，局領(lǐng)導(dǎo)必定登門拜訪，送上慰問和商議解難良方；三是對八旬以上老干部，局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員必定登門祝賀；四是對逝世的老干部，局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)協(xié)助處理后事，組織落實(shí)有關(guān)政策，安慰和幫助其親友；五是春節(jié)、“七一”、中秋、重陽等節(jié)假日，局班子成員帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部，分組登門慰問，既把慰問品送到老干部家里，又主動(dòng)征求意見，問寒問暖，把組織關(guān)心送到每一個(gè)老干部和老干部親屬心坎上。第三個(gè)方面是關(guān)心老干部健康，做到“三個(gè)主動(dòng)”，一是主動(dòng)協(xié)助做好退休老干部醫(yī)保工作，使其平時(shí)能順利住院和報(bào)帳，減少因治療手續(xù)而產(chǎn)生不愉快；二是主動(dòng)安排好老干部活動(dòng)室的管理，使老干部們有一個(gè)自由活動(dòng)、自由交流的場所；三是主動(dòng)詢問老干部身體、生活情況，一個(gè)電話、一句問候就能使老干部充分體會(huì)到組織的溫暖；四是主動(dòng)做好老干部工資及各類津貼的發(fā)放工作。
由于做到“三個(gè)堅(jiān)持”、“四個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)必訪”，把退休老干部當(dāng)親人、當(dāng)父母，無條件的為其本人及家庭熱情服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“零距離”親密接觸，從而使老干部也把單位當(dāng)作家，把在職干部當(dāng)親人，做到心情愉快，身體健康。
切實(shí)貫徹上級(jí)文件精神，落實(shí)老干部生活待遇。一是經(jīng)常與有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)有關(guān)單位按政策規(guī)定調(diào)整落實(shí)了老干部有關(guān)經(jīng)費(fèi)，組織老干部慰問活動(dòng)2次。
一是進(jìn)一步樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，帶著感情履責(zé)，為離退休人員多辦好事，多辦實(shí)事。
二是深入到離退休人員中去，了解他們的思想，了解他們的生活，幫助他們解決實(shí)際困難，做他們的貼心朋友。
三是進(jìn)一步落實(shí)老干部待遇，豐富老干部的生活。
總之，今年我局借助第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的有利契機(jī)，加強(qiáng)老干部工作力度，堅(jiān)持以人為本，著重解決實(shí)際問題，從而調(diào)動(dòng)了每一個(gè)老干部的積極性，使他們帶頭維護(hù)穩(wěn)定，支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)，謀求社會(huì)發(fā)展。在今后的工作中，我們將不斷開拓老干工作新局面，有效地促進(jìn)商務(wù)各項(xiàng)工作的順利開展。
商務(wù)的工作總結(jié)篇二十
在xx年度，我們商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認(rèn)真貫徹“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，憑著富有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷售隊(duì)伍和技術(shù)支持隊(duì)伍，向客戶提供全面、可靠的服務(wù)和最高性價(jià)比的產(chǎn)品和系統(tǒng)方案。制定了的標(biāo)書，成功的投標(biāo)；制定公司季度、月度市場營銷推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品的市場預(yù)測及上市規(guī)劃，并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實(shí)施；調(diào)查公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場調(diào)查報(bào)告并提交公司管理層；負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品價(jià)格并實(shí)施價(jià)格戰(zhàn)略；根據(jù)市場變化隨時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)術(shù)；負(fù)責(zé)公司對內(nèi)對外的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作等工作。
1、工作不夠精細(xì)化平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，有時(shí)總結(jié)了也沒有去落實(shí)好，所以工作也就造成了問題積壓的現(xiàn)象。以后不管是個(gè)人還是部門工作中都要專門留一些時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)工作的精細(xì)化。
2、工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量，這些都是需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)；有很多項(xiàng)目經(jīng)過現(xiàn)場勘查后，對其燈的更換類型，燈的色溫判斷不能最快作出判斷，當(dāng)然普通燈和led燈的色溫有一定差異也是有關(guān)系的。以后一定加強(qiáng)這方面的能力，避免對公司利益造成不必要的損失。
4、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些項(xiàng)目很棘手需要拿出合適方案時(shí)，總是不能在最快的時(shí)間內(nèi)拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計(jì)劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。
5、對業(yè)務(wù)中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。有很多業(yè)務(wù)我們都沒有按照公司正規(guī)流程完成，所以到客戶拒絕我們時(shí)都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會(huì)注意盡量按照公司的正規(guī)流程走，這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7、做事不夠果斷，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在這一年的工作中，我們所有的項(xiàng)目都是集體完成的，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我們強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協(xié)商完成的，在這個(gè)過程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時(shí)、有效和清晰。現(xiàn)在我們商務(wù)部門的每個(gè)成員都要經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，高效率完成我們商務(wù)部門的工作。在這一年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司利益的最大傷害，這就需要我們在項(xiàng)目開發(fā)和跟進(jìn)的過程中，一定要對業(yè)務(wù)流程非常了解，減少因?yàn)槲覀兩虅?wù)部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個(gè)過程中與客戶的溝通最為重要，所以我們部門會(huì)加強(qiáng)與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中，我們學(xué)到了一些技術(shù)上和很多業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學(xué)到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態(tài)度，以及對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；負(fù)責(zé)主持商務(wù)部的全面工作，組織、團(tuán)結(jié)并督促部門人員全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核，貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與生產(chǎn)，辦公室，財(cái)務(wù)部，質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，搞好與有關(guān)部門的協(xié)作配合。
3、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成，根據(jù)市場預(yù)測，進(jìn)行全面綜合分析，提出產(chǎn)品銷售方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
4、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作，精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
5、根據(jù)政府采購網(wǎng)上點(diǎn)擊量完成采購任務(wù)，根據(jù)政府采購網(wǎng)上下達(dá)招投標(biāo)信息、尋價(jià)采購進(jìn)行尋價(jià)投標(biāo)，與產(chǎn)品廠家、采購中心溝通聯(lián)系，發(fā)展上下客戶關(guān)系，以便工作更有利展開，同時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目催款事宜。
6、用心培養(yǎng)人才，傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊(duì)伍。
7、根據(jù)公司營銷方針，制訂各銷售機(jī)構(gòu)的年度，月度銷售計(jì)劃，并督促計(jì)劃的實(shí)施情況，分析評(píng)估實(shí)際銷售成果，指導(dǎo)各銷售機(jī)構(gòu)完成既定的客戶銷售目標(biāo)。
8、接受售后投訴，及時(shí)匯總。與科技質(zhì)量部、生產(chǎn)管理部等部門討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便及時(shí)改進(jìn)；在接下來的一年里，我們商務(wù)部取長補(bǔ)短，爭取創(chuàng)造一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
商務(wù)的工作總結(jié)篇一
20xx年是我市“十一五”商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的收官之年，也是實(shí)施《xx市〈三年有改觀、五年大變樣〉建設(shè)綱要》的關(guān)鍵一年。一年來，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)外需”的政策措施，著力擴(kuò)大利用外資，大力搞活商貿(mào)流通，努力發(fā)展外經(jīng)外貿(mào)，不斷優(yōu)化和改善發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)全市商務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，取得可喜成績。20xx年是我市“十二五”商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的開局之年?？偨Y(jié)20xx年商務(wù)工作，謀劃好20xx年商務(wù)工作，對于實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)有著十分重要的意義。
一、20xx年商務(wù)工作情況
今年1～10月，全市商務(wù)工作各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好，預(yù)計(jì)到年底全面完成年度任務(wù)已無懸念。其中：實(shí)際利用外資3436萬美元，已完成了年度計(jì)劃，比上年同期增長42.48%。預(yù)計(jì)到年底可以完成3600萬美元，比上年增長19%；外貿(mào)進(jìn)出口總額2400萬美元，已完成年度計(jì)劃的92.3%，比上年同期增長53.4%。預(yù)計(jì)到年底可完成2800萬美元，超過年計(jì)劃7.7%，比上年增長18.6%；外派勞務(wù)605人，完成年計(jì)劃的224%，比上年同期增長151%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額已經(jīng)完成65億元，完成年計(jì)劃的77.4%，比上年同期增長18.0%。預(yù)計(jì)到年底可以完成84億元，比上年增長19.6%。
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一方面全市重點(diǎn)流通企業(yè)緊緊抓住今年旅游形勢喜人的好勢頭，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大購銷規(guī)模，改善服務(wù)態(tài)度，開展各類促銷活動(dòng)，確保全市消費(fèi)品市場呈現(xiàn)淡季不淡、旺季更旺的好勢頭。另一方面，涉及到商務(wù)部門的各項(xiàng)惠民、促銷政策取得實(shí)實(shí)在在的效果。今年，全市商務(wù)部門在繼續(xù)實(shí)施家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)和汽車以舊換新的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了家電以舊換新活動(dòng)。20xx年1～10月，全市銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品65384臺(tái)，銷售額1.43億元，兌現(xiàn)財(cái)政補(bǔ)貼1631.78萬元，與上年比較，分別增長86.81%、138.2%、13.3%；銷售汽車摩托車下鄉(xiāng)產(chǎn)品18736臺(tái)，銷售收入1.8億元，兌現(xiàn)財(cái)政補(bǔ)貼1926.69萬元，分別比上年增長10.2%、20.97%、33.8%；汽車以舊換新105臺(tái)，兌現(xiàn)財(cái)政補(bǔ)貼156.2萬元。
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全市家政服務(wù)平臺(tái)建設(shè)速度加快，已投入資金110多萬元，有基地、有網(wǎng)絡(luò)、有相應(yīng)的師資力量。20xx年，全市家政服務(wù)員培訓(xùn)全面展開，到10月底已培訓(xùn)6期，累計(jì)培訓(xùn)638人。家政服務(wù)員培訓(xùn)已經(jīng)覆蓋全市城鄉(xiāng)，服務(wù)消費(fèi)逐漸成為我市消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新亮點(diǎn)。
在招商引資方面：主要是招商引資的基礎(chǔ)工作不扎實(shí)。一是大的、高質(zhì)量的項(xiàng)目不多，導(dǎo)致招商引資項(xiàng)目成功率低；二是項(xiàng)目庫建設(shè)滯后，推出的新項(xiàng)目、好項(xiàng)目不多；三是項(xiàng)目本身的包裝不精不細(xì)，沒有吸引力；四是招商引資的方式創(chuàng)新不夠，外資來源地沒有新突破；五是招商引資環(huán)境欠優(yōu)，項(xiàng)目落地難，“回頭客”不多。
在商貿(mào)流通方面：一是旅游商貿(mào)無特色、無規(guī)模、無品牌，與旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)、不同步。20xx年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長幅度與旅游人次增長幅度差距較大；二是商貿(mào)流通業(yè)功能不配套（沒有相應(yīng)的批發(fā)市場）；三是輻射力不強(qiáng)，覆蓋面較窄，大流通格局沒有形成，湘西北商貿(mào)中心地位不突出。
商務(wù)的工作總結(jié)篇二
x年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn)，勤奮工作，誠懇待人，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
提高自身素質(zhì)
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動(dòng)上做到與上級(jí)的要求和公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
作為一名司機(jī)，一年來我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
商務(wù)的工作總結(jié)篇三
一年來，商務(wù)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市商務(wù)局的指導(dǎo)下,充分利用人力資源和自然資源，積極開拓國際國內(nèi)兩個(gè)市場，招商引資進(jìn)展順利，市場運(yùn)行保持平穩(wěn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
一、商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
1、招商引資：1-10月，引進(jìn)項(xiàng)目19個(gè)，其中外資項(xiàng)目2個(gè)（貴格電子、東陽電子），內(nèi)資項(xiàng)目17個(gè)。累計(jì)審批外資項(xiàng)目2個(gè)，合同利用外資1100萬美元，占年度計(jì)劃的萬美元的55%，實(shí)際到位外資609萬美元，占年計(jì)劃1200萬美元的50.41%；合同利用內(nèi)資4.868億元人民幣，實(shí)際到位內(nèi)資8.25億元人民幣（含續(xù)建項(xiàng)目），占年度計(jì)劃9億元人民幣的91.67%,，比去年同期增長63.8%；簽訂重大投資協(xié)議項(xiàng)目5個(gè)，協(xié)議內(nèi)資14.7億元人民幣，協(xié)議外資1000萬美元。
4、酒類零售備案登記：1-10月份全縣辦理酒類零售備案登記證48個(gè)，累計(jì)辦證98個(gè)，辦證率達(dá)49%。
5、成品油供應(yīng)：1-10月份預(yù)計(jì)銷售成品油7709噸，同比增長17.2%。其中柴油銷售5185噸。
二、主要工作及特點(diǎn)
1、利用外資進(jìn)展順利。今年以來，我們把招商引資工作當(dāng)作整個(gè)工作的重中之重，既組織參加了省、市組織的大型專項(xiàng)招商活動(dòng)，又有小分隊(duì)常年招商，同時(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)招商、網(wǎng)上招商、以商招商等活動(dòng)，使得整個(gè)招商引資呈現(xiàn)出良好的勢頭。
（1）新引項(xiàng)目開工早，建設(shè)速度快。今年新引進(jìn)的19個(gè)項(xiàng)目已全部開工建設(shè)，其中已完工投產(chǎn)的項(xiàng)目12個(gè)，預(yù)計(jì)年底前月投產(chǎn)的項(xiàng)目4個(gè)。
（2）大項(xiàng)目資金到位情況良好。1-10月，列入全縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的招商引資項(xiàng)目，到位內(nèi)資5.09億元人民幣、外資609萬美元，分別占全縣1-10月內(nèi)外資到位資金總和的63%、100%。
（3）以加工貿(mào)易為主的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移招商項(xiàng)目來勢看好。1-10月共洽談加工貿(mào)易項(xiàng)目8個(gè)，現(xiàn)已落戶2個(gè)，實(shí)現(xiàn)了我縣加工貿(mào)易企業(yè)落戶零的突破。
（4）專項(xiàng)招商活動(dòng)效果顯著。今年縣政府組織代表團(tuán)參加了在武漢舉辦的“第三屆中國中部投資貿(mào)易博覽會(huì)”和在某舉辦的“滬洽周”及在某某舉辦的“招商周”活動(dòng)，共結(jié)識(shí)海內(nèi)外客商50余人次，洽談項(xiàng)目12個(gè)，簽約項(xiàng)目5個(gè)，合同利用外資1100萬美元，內(nèi)資人民幣15.8億元。
（5）全縣招商引資的氛圍濃厚?！鞍寻l(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把招商引資作為第一責(zé)任，把招商成果作為主要業(yè)績”已成為我縣各級(jí)各部門經(jīng)濟(jì)工作的行動(dòng)綱領(lǐng)?？h委書記、縣長及分管招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)，親力親為，只要有誠意到雙牌投資的客商，無論工作多忙，都要擠時(shí)間會(huì)見、洽談項(xiàng)目，同時(shí)，親自帶隊(duì)前往某、某某等地招商。全縣各級(jí)各部門，自我加壓，積極主動(dòng)研究國家、省、市的投資熱點(diǎn)和扶持方向，研究大集團(tuán)企業(yè)的投資動(dòng)態(tài)，搶抓粵港臺(tái)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇，有針對性地開展招商。
（6）投資軟硬環(huán)境進(jìn)一步改善?？h委、縣人民政府出臺(tái)了新的鼓勵(lì)外商投資優(yōu)惠政策，把優(yōu)化投資軟環(huán)境作為重要內(nèi)容，體現(xiàn)了最好的'投資環(huán)境在雙牌、最好的服務(wù)在雙牌的思想；隨著“二廣”高速公路的開工建設(shè)、洛湛江鐵路的建成通車，我縣城市基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，生態(tài)環(huán)境的有效保護(hù)，這為外商來我縣投資興業(yè)創(chuàng)造了很好的發(fā)展環(huán)境。
2、對外貿(mào)易實(shí)現(xiàn)新突破，出口前景看好。
1-10月份，我縣新增對外貿(mào)易主體企業(yè)3家（有出口許可證的累計(jì)達(dá)到8家），進(jìn)出口合同金額預(yù)計(jì)可達(dá)600萬美元。其中永州東陽電子有限公司、永州貴格電子有限公司年內(nèi)可完成出口300萬美元。
3、國內(nèi)市場持續(xù)增長，城鄉(xiāng)市場共同發(fā)展，內(nèi)貿(mào)流通平穩(wěn)運(yùn)行。
1-10月份，全縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2.59億元，同比增長22.2％。其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額0.95億元，同比分別增長21.8％。縣城區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額1.64億元，同比分別增長23.1％。
（1）商品供應(yīng)充足，市場繁榮穩(wěn)定。今年來，全縣市場商品供應(yīng)充足，市場穩(wěn)定。一是品種豐富，花色多樣，商品琳瑯滿目，高、中、低檔商品應(yīng)有盡有，能滿足不同消費(fèi)層次的需要。二是肉品供應(yīng)充足。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于今年2-7月份冰雪災(zāi)害的影響，全縣生豬屠宰量在2-7月份比去年降幅較大，造成1-10月份總屠宰量下降，到8月份后才恢復(fù)正常。全縣大米、食用油、蔬菜、成品油等所有商品供應(yīng)充裕。三是價(jià)格平穩(wěn)。據(jù)我縣市場運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測顯示，除糧食價(jià)格在4-8月份出現(xiàn)小幅上漲外，肉類、禽類批發(fā)價(jià)格呈下降態(tài)勢，季節(jié)性蔬菜價(jià)格大幅下降。如10月份，鮮豬肉綜合零售價(jià)格為18.6元/公斤，比去年同期下降3元/公斤，下降28%；鮮牛肉價(jià)格為38元/公斤，同比下降2.5%；鮮羊肉價(jià)格為33元/公斤，同比下降2.7%；禽類價(jià)格與去年持平；食用油價(jià)格比去年同期下降5元/升，下降25%。
（2）成品油供應(yīng)充足。今年以來我縣成品油市場供應(yīng)總的形勢看好。一是不僅數(shù)量增加，而且在柴油緊缺的情況下，嚴(yán)格執(zhí)行了國家規(guī)定的價(jià)格。特別是在遭遇九十年一遇的特大冰災(zāi)中，縣石油公司想方設(shè)法，采取上爭調(diào)油指標(biāo)、交警護(hù)油、重點(diǎn)供油等措施，保證了全縣成品油供應(yīng)。今年全縣成品油供應(yīng)量比去年同期增長17.2%。
（3）流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度加大，肉食品和酒類產(chǎn)品安全。
今年，我局始終把定點(diǎn)屠宰工作作為內(nèi)貿(mào)工作的頭等大事來抓，派出專人堅(jiān)持監(jiān)管定點(diǎn)屠宰，確保了縣城定點(diǎn)屠宰率達(dá)到100%，品質(zhì)檢驗(yàn)合格率達(dá)100%，市場、超市、酒店、集體食堂等有關(guān)豬肉經(jīng)銷戶100%從定點(diǎn)屠宰場進(jìn)貨，確保了全縣居民真正吃上“放心肉”。在酒類管理方面，與市局聯(lián)合檢查組配合，進(jìn)行了兩次大的酒類綜合檢查，嚴(yán)厲打擊了銷售假冒偽劣酒類產(chǎn)品的行為。
4、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。今年我局所管理的項(xiàng)目中，共有九個(gè)項(xiàng)目列入了全縣39全重點(diǎn)項(xiàng)目范圍內(nèi)。到10月底止，東陽電子和凱豐活性炭、富寧金屬公司等3個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)；縣機(jī)械化生豬定點(diǎn)屠宰場建設(shè)項(xiàng)目已進(jìn)入設(shè)備安裝調(diào)試，預(yù)計(jì)6月份投入運(yùn)行；東和鉅森木業(yè)高檔木模板生產(chǎn)線擴(kuò)產(chǎn)、天龍賓館提質(zhì)改造和中石油永州儲(chǔ)備石油庫建設(shè)3個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)起動(dòng)，正進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)和項(xiàng)目的有關(guān)手續(xù)辦理工作。1-10月份7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目已投入資金折合人民幣共6660萬元。
本文由本網(wǎng)網(wǎng)收集整理,.
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工作實(shí)際，狠抓局系統(tǒng)穩(wěn)定工作。一是組織開展了商務(wù)系統(tǒng)百日安全經(jīng)營專項(xiàng)整治工作，認(rèn)真排查了商貿(mào)流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)經(jīng)營事故隱患。重點(diǎn)檢查各企業(yè)安全責(zé)任制的落實(shí)情況，安全制度的建立和執(zhí)行情況，安全隱患監(jiān)控情況，?；锲穬?chǔ)存、運(yùn)輸、銷售和使用各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題和事故隱患情況，防汛工作開展等情況，規(guī)范建立了經(jīng)營企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，不斷完善了安全生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)控機(jī)制和預(yù)警機(jī)制，提高了安全生產(chǎn)經(jīng)營管理水平和能力，確保了商務(wù)系統(tǒng)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)“零事故”；二是按照綜合治理目標(biāo)管理的要求，始終堅(jiān)持“組織建設(shè)抓班子，日常工作抓基礎(chǔ)，穩(wěn)定工作抓排查，特殊對象抓穩(wěn)控，非常時(shí)期抓焦點(diǎn)”的原則，使全系統(tǒng)上下層層落實(shí)了綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制，促使社會(huì)穩(wěn)定、環(huán)境的進(jìn)一步改善，為全縣招商引資和商務(wù)工作健康、持續(xù)、快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的穩(wěn)定環(huán)境；三是制定了具體的黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案和考核標(biāo)準(zhǔn)；緊緊抓住當(dāng)前干部作風(fēng)中存在的主要問題，加大整改力度，使全局干部作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)，使商務(wù)各項(xiàng)工作有明顯進(jìn)步。
三、后兩個(gè)月工作思路和措施
2、集中力量支持重點(diǎn)企業(yè)開拓國際市場，力爭實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口工作的新突破。進(jìn)一步抓好外經(jīng)貿(mào)工作。加大外經(jīng)工作力度，大力引進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)，指導(dǎo)外貿(mào)出口主體積極拓展國際市場，擴(kuò)大外貿(mào)出口業(yè)績。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管。
4、切實(shí)抓好商品流通和市場供應(yīng)工作，確保市場供應(yīng)穩(wěn)定繁榮。繼續(xù)把確保市場供應(yīng)當(dāng)作當(dāng)前的核心任務(wù)和中心工作，研究和調(diào)度市場供應(yīng)工作，加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測，切實(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)。要做好大型超市、批發(fā)企業(yè)的商品供應(yīng)工作，動(dòng)員企業(yè)和個(gè)體工商戶積極組織生活必需品的供應(yīng)和儲(chǔ)備，保障商品在應(yīng)急情況下，有充足的供給；要配合物價(jià)部門做好商品供應(yīng)價(jià)格的管理工作，確保物價(jià)穩(wěn)定；要積極向省廳和中石化、中石油省公司，調(diào)運(yùn)資源，確保全縣成品油供應(yīng)需要，確保人民生產(chǎn)生活所需。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管維護(hù)供油秩序，保持社會(huì)穩(wěn)定。
商務(wù)的工作總結(jié)篇四
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府和市商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門職能、履行部門職責(zé)，進(jìn)一步加大服務(wù)力度，提升工作效能，各項(xiàng)工作穩(wěn)步上臺(tái)階，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
一是多跑。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)招商，先后組織人員前往廣東、上海、天津、北京、蘇州等地開展招商活動(dòng)，拜訪企業(yè)共計(jì)23家，洽談老板28人次，還先后接待多批客商來淮考察；二是多談。今年1月份由我局牽頭在深圳舉辦’20xx中國（深圳）投資環(huán)境推介會(huì)，將有投資意向的12名客商集中在一起進(jìn)行投資環(huán)境推介，不光節(jié)減了辦會(huì)經(jīng)費(fèi)，還可以與客商更有針對性的進(jìn)行一對一的交流，就投資環(huán)境、政策等問題進(jìn)行了良好互動(dòng)；三是多追。針對我局目前在手項(xiàng)目七星高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施農(nóng)業(yè)、永旺廣場、歐洲名品城、北京天潤風(fēng)力發(fā)電、丹麥纖維素燃料乙醇等時(shí)刻保持跟蹤追進(jìn)，確保項(xiàng)目盡快落戶。其中總投資3078萬美元的七星高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目已于6月份在我區(qū)成立中外合資企業(yè)，項(xiàng)目預(yù)計(jì)10月份開工建設(shè)。
一是提高外資項(xiàng)目幫辦服務(wù)效率。構(gòu)建外資引進(jìn)綠色通道、項(xiàng)目全程跟蹤專人負(fù)責(zé)、建立重點(diǎn)企業(yè)定期聯(lián)系制度等舉措，服務(wù)幫辦企業(yè)質(zhì)效明顯提升。今年1—6月份完成利用外資2629.7萬美元，同比增長135.8%。協(xié)議外資萬美元的七星農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，原本需要一周才能辦結(jié)公司注冊手續(xù)，我們在3天內(nèi)幫助企業(yè)完成。二是加大外資項(xiàng)目督查考核力度。每周更新一次外資項(xiàng)目信息庫，推進(jìn)已批項(xiàng)目加快外資到賬進(jìn)度。每月編制外資簡報(bào)，加快推進(jìn)在手在談項(xiàng)目進(jìn)展。每月到富士電梯、晉倫科技、青園水務(wù)等在建外資項(xiàng)目現(xiàn)場幫辦，對項(xiàng)目出現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)。三是全心全意服務(wù)已落戶外資企業(yè)。一方面多次邀請市商務(wù)局、財(cái)政局等領(lǐng)導(dǎo)到外資企業(yè)調(diào)研服務(wù)，對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題現(xiàn)場幫辦解決，鼓勵(lì)企業(yè)增資擴(kuò)股、做大做強(qiáng)。一方面積極利用外資方面扶持政策，幫助萬邦香料成功獲批省級(jí)外商投資研發(fā)中心，購買科技開發(fā)用品可減免稅費(fèi)。另外新建外資年報(bào)服務(wù)qq群，在線為企業(yè)答疑解惑，減少企業(yè)跑腿次數(shù)，不斷提高服務(wù)效率。
一是制定全區(qū)外貿(mào)扶持政策，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤服務(wù)重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)，繼續(xù)完善外貿(mào)運(yùn)行分析、調(diào)研報(bào)告制度。區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)多次組織金融和經(jīng)濟(jì)部門負(fù)責(zé)人到外貿(mào)企業(yè)調(diào)研幫扶。二是積極培育新外貿(mào)增長點(diǎn)。上半年生產(chǎn)型企業(yè)增加3家，分別為晟旭木業(yè)有限公司、xx市瑞恩鞋業(yè)有限公司、xx市布魯特服飾有限公司。三是堅(jiān)持全程幫辦服務(wù)。進(jìn)一步明確各種業(yè)務(wù)辦事規(guī)程、辦結(jié)時(shí)限，堅(jiān)持定期上門服務(wù)。上半年已為我區(qū)外貿(mào)企業(yè)爭取到117屆廣交會(huì)、華交會(huì)展位共計(jì)21個(gè)，21家企業(yè)一百多人次參加。目前118屆廣交會(huì)展位正在申請上報(bào)階段。四是積極為企業(yè)申請商務(wù)扶持資金，幫助企業(yè)開拓國際市場。上半年為萬邦香料、凱樂汽車、臥爾康、御林汽配等爭取了55.31萬元人民幣。
一是清理整頓勞務(wù)市場。配合相關(guān)部門對全區(qū)勞務(wù)中介公司開展4次聯(lián)合執(zhí)法檢查，及時(shí)糾正違規(guī)行為，凈化市場秩序。二是及時(shí)處理勞務(wù)糾紛。針對宏遠(yuǎn)勞務(wù)公司引發(fā)的外派勞務(wù)糾紛，我局積極配合處理，2月份與公安、工商、法制等部門組成聯(lián)合調(diào)查組赴河北石家莊調(diào)查河北裕鼎達(dá)公司情況，并形成調(diào)查材料向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。平時(shí)針對來訪工人，耐心做好疏導(dǎo)解釋。三是為企業(yè)做好服務(wù)工作。加強(qiáng)與外經(jīng)企業(yè)的聯(lián)系，及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營情況及發(fā)展動(dòng)態(tài)，組織企業(yè)參加省市活動(dòng)，積極幫助符合條件企業(yè)爭取扶持資金。四是加大外派勞務(wù)服務(wù)中心的宣傳力度，一部專題宣傳片正在緊鑼密鼓的制作當(dāng)中。
一是牽頭做好全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級(jí)改造工作。重點(diǎn)推進(jìn)營東、雙和農(nóng)貿(mào)市場提升改造，目前已經(jīng)進(jìn)入施工招投標(biāo)階段。做好營北農(nóng)貿(mào)市場關(guān)閉、中熙鳳凰城農(nóng)貿(mào)市場開業(yè)工作；二是做好成品油市場監(jiān)督管理工作。每月至少開展一次成品油市場安全檢查。對非法加油站（點(diǎn)）進(jìn)行摸排，并提請相關(guān)部門。完成xx年度全區(qū)成品油企業(yè)年檢工作和20xx年度加油站發(fā)展計(jì)劃上報(bào)工作，做好新建加油站跟蹤服務(wù)工作；三是做好市場監(jiān)測工作。及時(shí)做好監(jiān)測信息的周報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)以及“黃金周”日報(bào)工作；四是做好再生資源回收行業(yè)管理工作。完成xx年度再生資源企業(yè)年檢上報(bào)工作，開展再生資源企業(yè)季度檢查工作。做好“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作。
一是制定制度，加強(qiáng)對執(zhí)法人員的管理。要求執(zhí)法人員一律亮證執(zhí)法、依法辦案。對行政處罰，從立案、調(diào)查取證到審核處理各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依法辦案。今年以來，區(qū)商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)辦理的行政處罰案件中，無錯(cuò)案，無違法辦案，沒有出現(xiàn)一起行政復(fù)議和上訴案件的現(xiàn)象。二是嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范市場秩序。制定了《商務(wù)行政執(zhí)法程序規(guī)定》，編制了執(zhí)法流程圖，在執(zhí)法過程中，堅(jiān)持文明執(zhí)法、嚴(yán)格辦案，以事實(shí)為根據(jù)，做到罰教結(jié)合。上半年以來，開展酒類、成品油、商業(yè)預(yù)付卡、再生資源執(zhí)法檢查49次，出動(dòng)執(zhí)法人員228人次，下達(dá)各類整改通知書152份。查處酒類流通違法案件2起，罰款xx元，實(shí)現(xiàn)了xx區(qū)商務(wù)綜合執(zhí)法案件處罰、非稅收入零突破。
我局與加油站（點(diǎn)）、商超、下屬單位層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，所有工作人員建立成品油安全生產(chǎn)掛鉤聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)，定期到點(diǎn)督查。同時(shí)，結(jié)合春節(jié)、五一等重要節(jié)慶開展安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)月、安全隱患排查等活動(dòng)。上半年共出動(dòng)工作人員212余人次，其中對成品油站點(diǎn)開展10次安全檢查，下達(dá)安全生產(chǎn)責(zé)令整改通知書45份。
將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終作為全局的重要工作。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，一把手切實(shí)履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，班子其他成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。強(qiáng)化制度建設(shè)，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”，嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督，各項(xiàng)規(guī)章制度與時(shí)俱進(jìn)增補(bǔ)修訂，科室職責(zé)清晰明確。強(qiáng)化督查追責(zé)，確保日常督查到位、責(zé)任追究到位、查處力度到位。全局上下形成凝心聚力、求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、奮勇爭先的良好工作格局。
繼續(xù)重抓招商引資工作。按照“加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、突出招商質(zhì)效”的要求，堅(jiān)持專業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)招商、以商招商相結(jié)合。加大與外地商業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，通過與臺(tái)灣“兩岸經(jīng)營者俱樂部”、“兩岸企業(yè)家聯(lián)合會(huì)”對接的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園以及健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目繼續(xù)積極推進(jìn)。盡快簽約七星農(nóng)業(yè)、風(fēng)力發(fā)電等在手項(xiàng)目。
加大外資招引推進(jìn)力度。繼續(xù)貫徹“大項(xiàng)目”帶動(dòng)和“挑商選資”戰(zhàn)略，大力引導(dǎo)外資投向高端制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新能源和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)推進(jìn)同仁醫(yī)院、軟件園并購等在談項(xiàng)目盡快轉(zhuǎn)為簽約項(xiàng)目，蘭花精油萃取等簽約項(xiàng)目盡快履約，推動(dòng)振達(dá)鋼管公司盡快辦結(jié)港資收購程序，不斷提高利用外資質(zhì)量，更好地發(fā)揮利用外資在推進(jìn)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的積極作用。
大力開拓外貿(mào)市場。以品牌產(chǎn)品為抓手，整合資源，優(yōu)化配置，加大進(jìn)出口主體培育力度，積極培育中立方電子、太平洋元明粉、天朧行服飾等一批外貿(mào)實(shí)績企業(yè)。深化以展促銷方式，制定境外展會(huì)促進(jìn)計(jì)劃，組織企業(yè)參加廣交會(huì)、日本大阪展等國內(nèi)外展覽會(huì)，提高自主品牌產(chǎn)品出口比重，穩(wěn)定歐美傳統(tǒng)市場份額，開拓東盟、東歐、南美等新興市場。
切實(shí)保障外經(jīng)服務(wù)。加大對外派勞務(wù)服務(wù)中心的宣傳力度，與實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的企業(yè)建立合作關(guān)系，積極開拓外派勞務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)。協(xié)調(diào)處理好外派勞務(wù)糾紛。鼓勵(lì)推動(dòng)企業(yè)境外投資、承包工程。
認(rèn)真做好惠民工程。進(jìn)一步完善商貿(mào)服務(wù)體系配套，積極開拓農(nóng)村消費(fèi)市場。牽頭做好農(nóng)貿(mào)市場升級(jí)改造工作。重點(diǎn)抓好食品流通安全和安全生產(chǎn)。加強(qiáng)酒類流通的安全監(jiān)管，做好成品油市場特種行業(yè)的監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法管理，打造誠信商貿(mào)?？茖W(xué)完善市場監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)體系，促進(jìn)市場健康有序運(yùn)行。
進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。一是對區(qū)內(nèi)酒類流通、成品油、再生資源企業(yè)以街道為劃分進(jìn)行建檔，掌握商務(wù)行政執(zhí)法各領(lǐng)域經(jīng)營主體的基本情況，為制定執(zhí)法計(jì)劃、及時(shí)進(jìn)行執(zhí)法檢查提供依據(jù)。二是密切與公安、市場監(jiān)管局等部門關(guān)系，探索建立部門間執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，提高執(zhí)法效能，對違法行為涉及商務(wù)部門一家難以查處的，組織開展聯(lián)合執(zhí)法，不讓違法經(jīng)營者鉆法律的空子。三是加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持自學(xué)為主，適當(dāng)集中安排時(shí)間，組織好每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極探索組織案件分析和點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，以案學(xué)法，查漏補(bǔ)缺。
商務(wù)的工作總結(jié)篇五
臨近年終歲尾，縱觀這一年，我項(xiàng)目部完成了大連美國國際學(xué)校工程的a-2#、c-1#、a-9#、c-17#樓的土建、安裝工程、a-2#的精裝工程及其他附屬工程。至今為止，a-2#樓業(yè)主已投入使用，c-1#樓由于精裝工程是由業(yè)主直包，還未完工；c-1#樓底下室頂板的sbs卷材防水由于天氣的原因，還未能完工。a-9#、c-17#及圍墻工程均已完工并投入使用。
自開工至今，我項(xiàng)目部完成產(chǎn)值并經(jīng)業(yè)主確認(rèn)為3173.6萬元(其中土建工程2466.1萬元、安裝工程345.5萬元、精裝工程362萬元)，累計(jì)收款20xx萬元，其中土建工程人工成本540.2萬元，材料成本1089.9萬元，租賃成本91.9萬元，現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)78.6萬元、上交公司172.63萬元、稅金82.86萬元。商務(wù)合約管理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、成本管理：我項(xiàng)目部全體工作人員嚴(yán)格按照公司規(guī)定每月28號(hào)定時(shí)召開月成本分析會(huì)并制定出控制成本的防范措施、地下室外墻保溫的成本研討會(huì)等，圖紙上沒有指出的而現(xiàn)實(shí)中又不得不發(fā)生的，我們及時(shí)辦理圖紙會(huì)審及工程簽證，最大限度地保證我方的工程成本，例如屋面的找平層等。成本策劃書、成本階段考核根據(jù)工程的每個(gè)節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成。項(xiàng)目物資部對料具管理制定了專項(xiàng)管理辦法，派專人對進(jìn)場、退場的料具從質(zhì)量、數(shù)量上嚴(yán)格檢查。到目前為止，我項(xiàng)目部發(fā)生的料具、機(jī)械的租賃費(fèi)用為1502893.61元，我們嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目的管理制度執(zhí)行。
2、合約方面：我項(xiàng)目部以局的與業(yè)主簽訂了一份總包合同，與分包商、材料商、租賃商共簽訂了47份合同。業(yè)主的窩工索賠還在于主業(yè)的周旋中。我項(xiàng)目部建立了合同履約策劃書，合同履約過程中未能嚴(yán)格按條款要求支付款項(xiàng)，原因是考慮到資金的平衡調(diào)配問題，我項(xiàng)目的兩家的主勞務(wù)分包（大連立業(yè)安裝隊(duì)、莊河明陽日官勞務(wù)隊(duì)）均未能全部完成合同條款中約定的施工內(nèi)容，原因是后期工程拖的時(shí)間較長、業(yè)主圖紙不到位，我們選定了大連圣國建筑公司繼續(xù)完成工程內(nèi)容。
3、預(yù)結(jié)算方面：施工預(yù)算書已編制完成，對業(yè)主的結(jié)算書也按時(shí)送到業(yè)主手中，現(xiàn)在正處于與業(yè)主對量過程中，與業(yè)主的結(jié)算計(jì)劃于春節(jié)前完成，到目前為止存在以下問題：
1）、墻體拉結(jié)筋的植筋費(fèi)用；
2）、耐磨地面切縫及單價(jià)問題；
3）、鋼板網(wǎng)抹灰；
4）、窗口防水簽證；
5）、鋼筋的8m一個(gè)的搭接長度；
6）、天溝抹灰不給零星抹灰；
7）、綜合工日找差單價(jià)等，希望合約部給與指導(dǎo)。
4、20xx年的工作計(jì)劃：計(jì)劃于春節(jié)前對業(yè)主的結(jié)算完成，同時(shí)對大部分分包的結(jié)算完成，將分包簽證等辦理完事。
5、合約培訓(xùn)工作：公司不可能針對每個(gè)人的不足進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)從大方面著手，抓重點(diǎn)培訓(xùn)，每個(gè)人根據(jù)自己的缺點(diǎn)重點(diǎn)學(xué)習(xí)。我認(rèn)為自己還是能夠熟悉崗位職責(zé)和工作程序及管理制度，能夠勝任自己的本職工作。工作目標(biāo)：于春節(jié)前對業(yè)主的結(jié)算完成，同時(shí)對大部分分包的結(jié)算完成，將分包簽證等辦理完事。
施工員與預(yù)算員同時(shí)計(jì)算工程量，項(xiàng)目部已能熟練運(yùn)用付款軟件。勞保費(fèi)用由業(yè)主辦理，但業(yè)主繳納勞保費(fèi)用的收條，我項(xiàng)目部始見到。
商務(wù)的工作總結(jié)篇六
作為網(wǎng)的帶團(tuán)隊(duì)商務(wù)經(jīng)理。要保證團(tuán)隊(duì)健康穩(wěn)定的發(fā)展，保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績穩(wěn)定較好提升，又保證每個(gè)人有個(gè)較高的收入。那商務(wù)經(jīng)理不論對自己的心態(tài)和能力是個(gè)很大的挑戰(zhàn)，對待工作無論是份內(nèi)的工作還是份外的工作都、應(yīng)該充滿熱情和激情，不僅做的好，而且做的更好。
但作為商務(wù)經(jīng)理在工作也要注意許多細(xì)節(jié)，不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是說，你在什么位置上，要做好本分，這是當(dāng)代社會(huì)特別應(yīng)該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對待工作，也有分寸需要把握，雖然商務(wù)經(jīng)理要作好分內(nèi)分外的工作，但一切要把握個(gè)度，有句話是：過猶不及，商務(wù)經(jīng)理要在大方面把握團(tuán)隊(duì)的思路。但具體如何做，就不要過度去涉及，每個(gè)有每個(gè)人的思路。有自己的方法。
平時(shí)做為商務(wù)經(jīng)理多做些細(xì)致的工作，就是關(guān)于商務(wù)代表和各級(jí)商務(wù)顧問的工作崗位的描述，告訴他們，這個(gè)崗位是干嘛的。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績。各級(jí)商務(wù)顧問完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績，這是硬指標(biāo)。同時(shí)如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪，如果是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜訪量。
以上我們堅(jiān)決保證部門的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點(diǎn)折扣。
但也要靈活運(yùn)用這些工作描述，一方面要有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)奮發(fā)向上，但要有保證激勵(lì)措施不是團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)。成為部分落伍的借口。
對于每個(gè)員工，不苛刻強(qiáng)求，不無故反對，沒有薄沒有厚，沒有遠(yuǎn)沒有近，沒有親沒有疏，一切按規(guī)則行事。規(guī)則，就是對員工行事的原則和標(biāo)準(zhǔn)。對每個(gè)員工要一視同仁，不能拿商務(wù)經(jīng)理的身份壓員工，不要無故向員發(fā)脾氣來發(fā)泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時(shí)要以人為本。
作為商務(wù)經(jīng)理，在“言”與“行”之間，更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問題的事情。我認(rèn)為這點(diǎn)很重要，如果不做到這點(diǎn)，對商務(wù)經(jīng)理或者團(tuán)隊(duì)形成惡劣的影響。商務(wù)經(jīng)理要少說多做。做事要積極，說話要謹(jǐn)慎。所謂“慎言”，就是說話要小心，不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”，沒那么嚴(yán)重的話，起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時(shí)候要少談些私下的個(gè)人私事來尋求開心。
商務(wù)經(jīng)理就是要先帶著耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常說一個(gè)人身體力行，那叫直接經(jīng)驗(yàn);而聽聽別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，包括他經(jīng)歷的坎坷，走過的彎路，那是間接經(jīng)驗(yàn)。你多聽點(diǎn)間接經(jīng)驗(yàn)，也有好處。這樣我們可以多了解團(tuán)隊(duì)到底存在什么問題，我們員工的'心到底是怎么想到。用商務(wù)經(jīng)理的直接經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)員工但不要成為說教。
作為商務(wù)經(jīng)理，做事仍然要謹(jǐn)慎。這種謹(jǐn)慎在《論語》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務(wù)經(jīng)理在做事的時(shí)候，要像站在深淵旁邊一樣謹(jǐn)慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。
多思、多想、多聽、多看、謹(jǐn)言、慎行，這么做的好處就是“寡悔”，讓商務(wù)經(jīng)理少一點(diǎn)后悔。少點(diǎn)錯(cuò)誤，世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯(cuò)的時(shí)候，一切皆成定局，無法挽回。商務(wù)經(jīng)理如果在工作中少了指責(zé)、抱怨，在行為中少了很多讓自己后悔的經(jīng)驗(yàn)，那該團(tuán)隊(duì)就能成功了。
商務(wù)經(jīng)理的言行對員工的認(rèn)同感會(huì)起到一定的作用。這種認(rèn)同感會(huì)影響他們在工作中的創(chuàng)造力，能激發(fā)員工的潛能，從而調(diào)動(dòng)他們更加的深入，更為主動(dòng)的投身于工作之中。
始終如一的夢想。價(jià)值觀和目標(biāo)的統(tǒng)一，重復(fù)觀點(diǎn)能夠幫助大家關(guān)注戰(zhàn)略和目標(biāo)。從理性角度看重復(fù)能夠幫人了解所應(yīng)該做的。從情感角度看，它滿足了人們需要聯(lián)合并成為集體一部分的需求。
確定明確可信的目標(biāo)。明確告訴大家天下欣網(wǎng)的未來目標(biāo)是上市，如果公司上市大家都有房子有車，用自己充滿想象的言詞鼓勵(lì)大家展望未來，讓一線的戰(zhàn)士全力以赴。
從主要利益相關(guān)者那里獲得承諾。比如完成多少指標(biāo)可以獲得多少提成等等，調(diào)動(dòng)員工為公司的運(yùn)作全力以赴，喚起他們的熱情然后要求他們做出承諾，要細(xì)節(jié)到：做多少產(chǎn)值完成多少業(yè)績，什么時(shí)候做，單子出在那些部門以及自己準(zhǔn)備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾，但我們認(rèn)為要做到同上司良好的關(guān)系和下屬較好的聽從自己的領(lǐng)導(dǎo)，則要從透明的溝通方式做起。
引導(dǎo)。我們在很大程度上是借助于員工的力量來達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，當(dāng)他們有了必要的工具和資源時(shí)，才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，這當(dāng)然要包括自己的參與，對他們的工作及時(shí)的提供豐富的反饋信息，把直接下屬的引導(dǎo)當(dāng)作一種習(xí)慣，及時(shí)予以表揚(yáng)并提出改進(jìn)建議，而不是等到季度總結(jié)和年終總結(jié)之后再給出可行的反饋意見。
商務(wù)的工作總結(jié)篇七
今年以來，為全面落實(shí)縣委、縣政府?dāng)U大會(huì)議暨“三個(gè)年”建設(shè)活動(dòng)精神，商務(wù)局積極抓住發(fā)展機(jī)遇，務(wù)求實(shí)效，腳踏實(shí)際做好工作。**縣商務(wù)工作發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，工作成效顯著。外貿(mào)進(jìn)出口總額、利用外資總額，社會(huì)消費(fèi)品零售總額高速增長，總量均創(chuàng)歷史新高。商務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。
一是進(jìn)出口總量增勢猛，龍頭帶動(dòng)作用凸顯。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，上半年全縣進(jìn)出口總額1、65億美元，同比增長266、7%，超額完成全年市下達(dá)進(jìn)出口目標(biāo)1、6億美元，目前已超過xx市躍居全省第一。全縣重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)華星化工龍頭帶動(dòng)作用顯現(xiàn)，出口已經(jīng)超過1億美元。
二是對外貿(mào)易不斷擴(kuò)大，企業(yè)發(fā)展外貿(mào)愿望強(qiáng)烈。上半年，全縣共有13家企業(yè)發(fā)生進(jìn)出口實(shí)績。進(jìn)出口主體不斷壯大。目前在建設(shè)中的xx星諾化工兩個(gè)月后投產(chǎn)，生產(chǎn)的雙甘膦全部出口到巴西、阿根廷，年內(nèi)可新增進(jìn)出口4000萬美元。鑫橋戶外家俱生產(chǎn)的藤椅出口到法國、德國，年內(nèi)計(jì)劃出口xx萬美元。久工科技生產(chǎn)的保健椅出口到日本、韓國，今年計(jì)劃出口1000萬美元。我縣的外貿(mào)進(jìn)出口總額今年將創(chuàng)新高。為此，我們將采取強(qiáng)勢引導(dǎo)、動(dòng)態(tài)跟蹤、抓小扶大、全面推進(jìn)。
上半年全縣實(shí)際利用外資到位4346萬美元，同比增長280、8%，超額完成市下達(dá)的4000萬美元外資任務(wù)。其中外商直接投資4180萬美元。全縣在建外資項(xiàng)目8個(gè)，其中xx**縣碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司、**縣華瑞置業(yè)公司、碧桂園大酒店、xx星諾化工都在開工建設(shè)階段。
1、加強(qiáng)加油站點(diǎn)的安全監(jiān)管，積極協(xié)調(diào)成品油市場供應(yīng)
今年1月份，我縣遭遇罕見的暴雪災(zāi)害，為了保障全縣加油站點(diǎn)的安全，商務(wù)局主要負(fù)責(zé)人及分管負(fù)責(zé)人冒著大雪，克服道路交通不便的影響，深入站點(diǎn)檢查指導(dǎo)安全工作，與各站點(diǎn)簽訂“加油站安全生產(chǎn)責(zé)任書”，要求站、點(diǎn)及時(shí)清理頂棚積雪，確保了全縣加油站、點(diǎn)能安全有序運(yùn)行。
四月份，針對我縣“十一五”加油站布局規(guī)劃組織了對全縣新建改建站點(diǎn)的安全檢查。切實(shí)做到加油站點(diǎn)布局科學(xué)、合理、安全、可行。
針對成品油市場供應(yīng)偏緊的狀況，加強(qiáng)成品油市場調(diào)度和運(yùn)行監(jiān)測工作，積極向市里盡可能多地爭取配置成品油資源，并主動(dòng)協(xié)調(diào)農(nóng)機(jī)局、中石油、中石化公司，實(shí)行農(nóng)忙季節(jié)農(nóng)用機(jī)械憑卡優(yōu)先限量供應(yīng)制度，千方百計(jì)保障全縣成品油市場供應(yīng)的基本平穩(wěn)。
2、積極組織**縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品參加各類展銷。
20xx年4月6日—15日，xx市旅游節(jié)開幕由商務(wù)局牽頭的“**縣各特優(yōu)農(nóng)副產(chǎn)品展銷活動(dòng)”也在烏江霸王祠和香泉湖渡假村隆重舉辦，展銷期間，我縣參展企業(yè)銷售良好，尤其是香泉湖禽業(yè)的系列產(chǎn)品、新橋茶干、雍鎮(zhèn)玉帶糕、烏江霸王酥等產(chǎn)品非常暢銷，此次活動(dòng)特色鮮明，收效良好。
20xx年6月6日—8日，組織我縣皖江蔬菜、華安糧油、金誠米業(yè)、善厚辣醬、新橋茶干、香泉湖禽業(yè)等參加了20xx巢湖夏季名特優(yōu)“菜籃子”商品展銷會(huì)，收效顯著，使我縣的明特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品走出巢湖，面向全省，推向全國市場銷售。
3、優(yōu)化市場環(huán)境，加強(qiáng)肉食品市場監(jiān)管和安全供應(yīng)，積極籌備成立商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)。
為保障肉食品市場安全供應(yīng)，商務(wù)局制定了優(yōu)化市場環(huán)境方案，不論是節(jié)假日還是日常工作期間，加強(qiáng)對市場監(jiān)測管理，保障全縣人民能吃上安全放心的豬肉。在今年年初的雪災(zāi)期間克服困難及時(shí)從外地調(diào)集生豬，保證生豬存欄量，保障春節(jié)期間豬肉供應(yīng)。根據(jù)商務(wù)局監(jiān)管生豬市場需要，及時(shí)向縣政府申請成立商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)。
4、消費(fèi)品市場持續(xù)增長。
上半年消費(fèi)品市場持續(xù)增長，社會(huì)消費(fèi)品零售總額97617、2萬元，同比增長15、9%，通過“萬村千鄉(xiāng)”工程大力開展流通市場專項(xiàng)整治工作，刺激和帶動(dòng)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)。批發(fā)零售業(yè)銷售總額貢獻(xiàn)率擴(kuò)大，個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。
一是把招商引資作為全局20xx年頭等大事，局成立了招商小分隊(duì)，制定了招商引資激勵(lì)措施，小分隊(duì)已駐點(diǎn)昆山開展實(shí)地招商，主要負(fù)責(zé)人赴蘇州開展招商活動(dòng)。上半年我局招商引資工作取得了一定的成效。目前，在建項(xiàng)目一個(gè)，引進(jìn)總投資2億元的“富城商業(yè)街”項(xiàng)目，已實(shí)際到位資金600萬元；簽約項(xiàng)目一個(gè)：由塞特百貨和文昌商場共同投資的大型物流配送中心，已與開發(fā)區(qū)正式簽約，正等待供地；在談項(xiàng)目一個(gè)：由巢湖安得利投資1億元的綜合大市場項(xiàng)目，目前正在洽談當(dāng)中。
商務(wù)的工作總結(jié)篇八
20xx年，商務(wù)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督支持下，緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)中心工作，深入實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市”、“商貿(mào)活市”戰(zhàn)略，創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化調(diào)度，全心全意為企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務(wù)，著力提高工業(yè)、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益，推動(dòng)工業(yè)、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)總量做大、結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)、產(chǎn)業(yè)提升，確保順利完成全年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：
（一）主要濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況
1、規(guī)模工業(yè)增加值。20xx年1—9月，我市工業(yè)規(guī)模增加值增速為9.9%，1—12月，增速預(yù)計(jì)為10.5%。
2、社會(huì)消費(fèi)品零售總額。我市現(xiàn)有限上商貿(mào)企業(yè)90家，二季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額為39.45億元，同比增長10.8%，全州排名第12位。1—8月社零限上企業(yè)零售額達(dá)29.87億元，同比增長15.34%。預(yù)計(jì)三季度可完成64、5億元，同比增長12.5%，完成全年目標(biāo)的73%，預(yù)計(jì)全年可完成85億元，同比增長12.5%。
3、民營經(jīng)濟(jì)增加值。20xx年1—9月，xx市民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)完成113.4億元，同比增長15.71%；民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)占全市g(shù)dp比重的70.88%。
20xx年1—12月，xx市民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)完成151億元，同比增長11.6%；民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)占全市g(shù)dp比重的65.7%。
（二）各項(xiàng)工作有序推進(jìn)并取得成效
1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健運(yùn)行。20xx年1—8月全市工業(yè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目18個(gè)，計(jì)劃總投資39.16億元。截止8月完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資9.36億元，預(yù)計(jì)今年完成15億元。
為推動(dòng)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，我局：
一是強(qiáng)化責(zé)任分解，確保完成目標(biāo)任務(wù)。為了完成州政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，按照局黨工委安排的工作計(jì)劃和要求，制定全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真做好目標(biāo)任務(wù)預(yù)安排、早安排，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是抓運(yùn)行監(jiān)測，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。做好目標(biāo)任務(wù)分解和落實(shí)，強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)控制，加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，促使企業(yè)平穩(wěn)生產(chǎn)，不出現(xiàn)“大起大落”，確保工業(yè)用電量的提高。
三是加強(qiáng)與稅收、供電等部門對接，掌握企業(yè)稅收、用電量等相關(guān)數(shù)據(jù)，重點(diǎn)抓產(chǎn)值和用電大戶企業(yè)的運(yùn)行調(diào)度，如xx豪龍水泥有限公司、黔南山地車有限公司、梓源玻璃制品有限公司、盛世龍方制藥有限公司等，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。四是積極申報(bào)專項(xiàng)資金。其中貴州新山地新能源汽車制造有限公司山地汽車產(chǎn)業(yè)升級(jí)技術(shù)改造項(xiàng)目，已獲得貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金160萬元；貴州杰傲建材有限責(zé)任公司等獲工業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金預(yù)計(jì)138.4萬元。五是加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)節(jié)能監(jiān)察力度，將企業(yè)節(jié)能目標(biāo)分解落實(shí)到位，讓企業(yè)能夠嚴(yán)格執(zhí)行國家和省依法制定的單位產(chǎn)品及設(shè)備能耗限額，貫徹落實(shí)上級(jí)部門下達(dá)的節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)能源計(jì)量，統(tǒng)計(jì)管理，建立能源消耗原始記錄的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳；監(jiān)督企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)對節(jié)能工作的管理。
2、繼續(xù)推進(jìn)“千企改造”工程，支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。按照工作要求開展20xx年“千企改造”工程項(xiàng)目摸底調(diào)研工作，篩選一批年內(nèi)具備開工建設(shè)改造項(xiàng)目納入年度改造項(xiàng)目清單，指導(dǎo)企業(yè)編制轉(zhuǎn)型升級(jí)方案。經(jīng)篩選，市級(jí)“千企改造”工程計(jì)劃支持改造項(xiàng)目15個(gè)，重點(diǎn)服務(wù)貴州xx豪龍水泥有限公司電袋復(fù)合收塵器及包裝裝車技術(shù)改造升級(jí)，貴州靈峰科技產(chǎn)業(yè)園有限公司年產(chǎn)1800噸精制紅茶及茶粉加工建設(shè)改造，貴州省xx市劍江酒業(yè)發(fā)展有限公司“劍江”啤酒生產(chǎn)改造建設(shè)，貴州云河山地汽車有限公司自卸專用汽車生產(chǎn)線升級(jí)改造，貴州華昌特色食品有限公司研發(fā)項(xiàng)目小引子粑粑系列新產(chǎn)品等，并跟蹤督促改造項(xiàng)目實(shí)施。目前已上報(bào)州級(jí)“千企改造”工程項(xiàng)目11個(gè)，預(yù)計(jì)全年完成州下達(dá)14戶任務(wù)目標(biāo)。我市今年納入省級(jí)“千企改造”工程高成長型企業(yè)1戶：貴州新山地新能源汽車制造有限公司。20xx年?duì)幦〉劫F州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金民營經(jīng)濟(jì)（中小企業(yè)）發(fā)展專項(xiàng)項(xiàng)目3個(gè)，項(xiàng)目資金共80萬元，同時(shí)組織符合條件的企業(yè)申報(bào)第二批貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目。
3、緊抓企業(yè)入規(guī)工作，做大規(guī)模企業(yè)總量。通過摸底調(diào)查，積極爭取有望入規(guī)企業(yè)納入統(tǒng)計(jì)上報(bào)范圍，做大規(guī)模企業(yè)總量。1—9月統(tǒng)計(jì)局確定我市入規(guī)企業(yè)為14戶。即：國電龍?jiān)磝x風(fēng)力發(fā)電有限公司、貴州勻城管業(yè)有限公司、黔南州杰傲門窗有限公司、貴州勻城管業(yè)有限公司、黔南海濱供電設(shè)備有限公司、中鐵十五集團(tuán)xx構(gòu)件分公司、xx經(jīng)開區(qū)浩森玻璃制品有限公司、黔南中凱商砼有限公司等企業(yè)，10月擬入宏泰偉業(yè)建材有限公司、黔南長通水泥電桿有限公司、貴州xx經(jīng)開區(qū)菜園河鉛鋅礦選礦有限公司、xx杰傲建材有限公司、貴州雄潤管業(yè)有限公司等企業(yè)，全年確保15戶以上企業(yè)入規(guī)。
4、開展服務(wù)企業(yè)行動(dòng)。根據(jù)相關(guān)文件精神提出了服務(wù)企業(yè)的工作目標(biāo)、服務(wù)方式、工作要求等。截止目前，我市32個(gè)服務(wù)工作組已全部開展服務(wù)工作。目前已收到各工作組報(bào)來企業(yè)存在問題118個(gè)，通過政府、服務(wù)專班及幫扶部門共解決75個(gè)，其中根據(jù)派工單辦法，已派出2個(gè)工單用于解決問題。還會(huì)定期召開服務(wù)工業(yè)企業(yè)聯(lián)席會(huì)。截止目前召開4次服務(wù)工業(yè)企業(yè)聯(lián)席會(huì)，針對參會(huì)企業(yè)未解決的困難問題，逐一研究并解決，明確了各部門的完成時(shí)限。
5、開展兩化融合工作，支持企業(yè)開拓市場。我市確定融合標(biāo)桿項(xiàng)目1個(gè)、融合示范項(xiàng)目5個(gè)，目前已確定水表廠、東方機(jī)床廠、嘉予新能源公司、綠卡能公司、華昌食品公司等5家公司為我市兩化融合示范單位。目前，已有水表廠、嘉宇新能源公司、綠卡能公司申報(bào)20xx年推動(dòng)大數(shù)據(jù)與工業(yè)深度融合發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀項(xiàng)目。同時(shí)積極開展勻酒、劍江啤酒、“恒”牌水表、“纖然居”集成墻板等工業(yè)品牌推廣宣傳，協(xié)助拓展工業(yè)產(chǎn)品市場。支持劍江酒業(yè)、長江通信、貴州新山地、勻酒廠、瑞金建材等一批企業(yè)開展宣傳活動(dòng)。
6、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。20xx年以來我市新辦理對外貿(mào)易經(jīng)營者備案26家，其中辦理新注冊備案19家，辦理變更7家。1—8月我市（含經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）完成外貿(mào)進(jìn)出口總額359萬美元，我市外貿(mào)進(jìn)出口呈現(xiàn)上升趨勢，我市水苔、毛尖茶、太陽能等商品已獲得外貿(mào)訂單，全年出口量將進(jìn)一步增加。
我局為努力擴(kuò)大商貿(mào)經(jīng)濟(jì)總量，推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)：
一是積極對接相關(guān)部門，深入挖掘我市外資利用企業(yè)。通過走訪摸底挖掘到xx市的一家外商投資企業(yè)，由于該企業(yè)目前投入資金不多，且營業(yè)時(shí)間較短，利潤增長點(diǎn)低。我市將持續(xù)追蹤外資企業(yè)發(fā)展情況，做好企業(yè)服務(wù)工作，及時(shí)收集整理相關(guān)資料，確保外資數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、不漏統(tǒng)，爭取在實(shí)際利用外資方面取得突破。
二是及時(shí)跟蹤商貿(mào)企業(yè)發(fā)展情況，積極與市場監(jiān)督管理局、稅務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局等部門對接，確定商貿(mào)上限企業(yè)名單20家，現(xiàn)已收集12家企業(yè)入庫資料，年底可超額完成商貿(mào)企業(yè)入庫工作。
7、電子商務(wù)工作不斷推進(jìn)。我市現(xiàn)已投入運(yùn)營的電商企業(yè)有xx市浩業(yè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技責(zé)任有限公司、貴州南山科技有限公司、xx市聚瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司等33戶，通過淘寶、天貓、京東等第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的店鋪513戶。3個(gè)重點(diǎn)電子商務(wù)項(xiàng)目即xx市農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流集配中心、山地特色農(nóng)產(chǎn)品加工園、阿里巴巴跨境電商正在建設(shè)。電商平臺(tái)——阿里巴巴村淘項(xiàng)目已基本確定，目前正在報(bào)市政府審核相關(guān)協(xié)議。目前，我市電商平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容分別涉及綜合類平臺(tái)5戶、批發(fā)類3戶、服務(wù)平臺(tái)類6戶、零售類15戶、專業(yè)類平臺(tái)（建材、房產(chǎn)）2戶、電商平臺(tái)開發(fā)類2戶，覆蓋我市企業(yè)及居民生活的各項(xiàng)基本需求；電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村（社區(qū)）已完成115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處全覆蓋，行政村覆蓋率達(dá)70%以上，我市30個(gè)貧困村已有13個(gè)建有電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，年底力爭電商網(wǎng)點(diǎn)行政村覆蓋率達(dá)80%以上，電商網(wǎng)點(diǎn)覆蓋20個(gè)以上貧困村。
（一）企業(yè)增速下降。
一是重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力支撐不足、銷售市場減弱、體制改革等問題影響企業(yè)增速。
二是新入規(guī)企業(yè)增速不佳。
三是停產(chǎn)企業(yè)無增速，且拉低增速。四是綠博園建設(shè)占地導(dǎo)致部分企業(yè)生產(chǎn)受限，影響企業(yè)增速。
（二）產(chǎn)業(yè)存在弱化現(xiàn)象。
一是受產(chǎn)品市場、融資等因素影響，工業(yè)企業(yè)升級(jí)改造動(dòng)力不足，招商引資落地的億元以上工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目少，投資增長后勁弱。
二是工業(yè)項(xiàng)目入庫對項(xiàng)目投入有效憑證及現(xiàn)場形象進(jìn)度的審查更加嚴(yán)格，項(xiàng)目入庫調(diào)度困難。
三是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)改造項(xiàng)目投入不足，經(jīng)摸底排查，受企業(yè)體量規(guī)模限制。
（三）社零增速難以維持高速增長。我市限上企業(yè)因各種原因去年退庫9家，今年年初退庫3家，對社零總量及增速造成一定影響。新增25家企業(yè)目前增速較低，部分企業(yè)甚至負(fù)增長，難以對社零增速做出積極貢獻(xiàn)。加之沃爾瑪超市、永輝超市、紅星美凱龍企業(yè)等屬于總部經(jīng)濟(jì)模式，未在我市注冊法人公司不能入統(tǒng)，影響我市社零經(jīng)濟(jì)。
（四）電商發(fā)展條件受限。我市電子商務(wù)起步較晚，雖然自建平臺(tái)數(shù)量多，但規(guī)模小、業(yè)務(wù)量少，多數(shù)屬于小平臺(tái)小企業(yè)，對外無競爭力，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)展動(dòng)力不足。同時(shí)電子商務(wù)在我市屬于新興產(chǎn)業(yè)，亟需懂互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營管理的專業(yè)性技術(shù)人才，而本地高校畢業(yè)人才外流嚴(yán)重。
（五）產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)出口工作困難。區(qū)域內(nèi)無出口監(jiān)管倉、內(nèi)陸港口等促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易的平臺(tái)，加之我市產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)時(shí)間短，在產(chǎn)業(yè)建設(shè)、龍頭型企業(yè)培育及招商引資中還有諸多不足，使園區(qū)內(nèi)涉及進(jìn)出口貿(mào)易及外資利用的企業(yè)數(shù)量有限，暫不能對外向型經(jīng)濟(jì)提供強(qiáng)有力的支撐。
（一）加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行情況監(jiān)控。特別是重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)行業(yè)運(yùn)行情況預(yù)測預(yù)警，及時(shí)收集、反饋、協(xié)調(diào)處理運(yùn)行中出現(xiàn)的矛盾和問題，抓住各種有利條件加強(qiáng)工業(yè)新增長點(diǎn)分析和調(diào)度。及時(shí)跟蹤新增大型商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，收集新增企業(yè)信息，達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的新增企業(yè)成熟一個(gè)入庫一個(gè)，確保xx市工業(yè)經(jīng)濟(jì)平衡增長。
（二）推動(dòng)企業(yè)入規(guī)，抓好企業(yè)培育工作。選定的重點(diǎn)培育企業(yè)中屬于新建投產(chǎn)的企業(yè)，及時(shí)幫扶其盡早投產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)，密切關(guān)注發(fā)展動(dòng)態(tài)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后及時(shí)入規(guī)；屬于成長型的老企業(yè)，梳理并解決企業(yè)存在的困難和問題，積極利用政策扶持企業(yè)做大做強(qiáng)，爭取年底達(dá)標(biāo)入規(guī)。
（三）抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)投資項(xiàng)目投資建設(shè)調(diào)度。加強(qiáng)與市相關(guān)部門和項(xiàng)目業(yè)主單位溝通對接，跟蹤服務(wù)推動(dòng)xx市多功能高效環(huán)保消防材料產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目（一期）、xx市杰傲新型材料生產(chǎn)項(xiàng)目、xx西部鋁材城項(xiàng)目、xx生豬生態(tài)環(huán)保養(yǎng)殖建設(shè)項(xiàng)目等，著力協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中問題和困難，加快項(xiàng)目投資建設(shè)進(jìn)度，盡快實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)示范帶動(dòng)作用。
（四）深入開展“千企改造”工程。統(tǒng)籌推進(jìn)一批工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)改造。抓實(shí)工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目深度挖掘和策劃包裝工作，圍繞“千企改造”工程加大對有潛力工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目扶持力度，發(fā)揮省州市專項(xiàng)扶持資金引導(dǎo)激勵(lì)作用，落實(shí)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，扶持產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)、技術(shù)水平高、產(chǎn)品市場前景好的工業(yè)企業(yè)實(shí)施升級(jí)改造，最大限度爭取企業(yè)支持開展項(xiàng)目入庫統(tǒng)計(jì)工作，帶動(dòng)技改投資增長。
（五）提升服務(wù)企業(yè)水平，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
一是按照州委、州政府強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)的要求，市四家班子領(lǐng)導(dǎo)對所有規(guī)模工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了直接服務(wù)全覆蓋。
二是解決融資難問題，充分用好貴園信貸通產(chǎn)品，積極推進(jìn)與貴州銀行開展“銀政通”業(yè)務(wù)。
（六）推進(jìn)工業(yè)領(lǐng)域供給側(cè)改革。組織專家團(tuán)隊(duì)分行業(yè)指導(dǎo)有市場前景、成長性好的工業(yè)企業(yè)加快實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)改造，重點(diǎn)在生產(chǎn)管理、技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新、市場開拓等環(huán)節(jié)指導(dǎo)企業(yè)降成本、挖潛能，最大限度謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展空間。指導(dǎo)企業(yè)開展品牌建設(shè)，引入第三方公司指導(dǎo)企業(yè)宣傳工業(yè)產(chǎn)品，拓展產(chǎn)品市場，抓好工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目融資對接服務(wù)工作。
（七）及時(shí)掌握電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。跟蹤電商項(xiàng)目及配套設(shè)施建設(shè)進(jìn)度，及時(shí)了解企業(yè)存在的困難和問題，鼓勵(lì)電商企業(yè)不斷完善自身硬件基礎(chǔ)條件，做好供電、供水、電信、移動(dòng)等企業(yè)的協(xié)調(diào)調(diào)度工作，整合我市物流及快遞企業(yè)，建立xx市物流聯(lián)盟，打造xx電商園，加快引進(jìn)阿里巴巴村淘，推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村（社區(qū)），推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，提高農(nóng)產(chǎn)品線上銷售率，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，為電商發(fā)展提供基礎(chǔ)條件。
（八）進(jìn)一步策劃包裝產(chǎn)業(yè)招商項(xiàng)目。在推動(dòng)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展基礎(chǔ)上，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈延伸、補(bǔ)鏈抓好既有產(chǎn)業(yè)配套項(xiàng)目的謀劃工作，盤活存量企業(yè)發(fā)展，做大產(chǎn)業(yè)集群。圍繞電子信息、裝備制造、新能源、特色輕工等領(lǐng)域謀劃一批招商項(xiàng)目，加強(qiáng)與投促局對接招商，以下一步工業(yè)產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整為契機(jī)，著力培育新的產(chǎn)業(yè)集群。
（九）培育壯大支柱產(chǎn)業(yè)。
三是加快推進(jìn)特色輕工和高新技術(shù)，在已落戶的三家輕紡企業(yè)基礎(chǔ)上，力爭年內(nèi)再引進(jìn)和培育，形成產(chǎn)業(yè)鏈；力爭綠卡能公司盡快新三板上市；新型建材上，圍繞綠博會(huì)和城市建設(shè)，年內(nèi)新建一批裝配式建筑材料、新型墻體材料等建材企業(yè)。同時(shí)，強(qiáng)化企業(yè)品牌建設(shè)，深入實(shí)施勻酒、劍江啤酒、橋城電線、纖然居墻板等10家工業(yè)企業(yè)品牌提升計(jì)劃，進(jìn)一步提升企業(yè)市場競爭力。
（十）努力完成市委、市政府及上級(jí)部門安排的各項(xiàng)工作。
商務(wù)的工作總結(jié)篇九
今年以來，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，商務(wù)系統(tǒng)深入開展“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”的主題工作，推進(jìn)商務(wù)商貿(mào)集聚區(qū)建設(shè)，推進(jìn)外資外貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)市場監(jiān)管，保障市場供應(yīng)穩(wěn)定，為“xx”規(guī)劃開好局起好步奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、主要商務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
一季度，全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售額完成62、5億元，同比增長11、8%。其中批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)分別同比增長5、64%、6、77%、14、78%、18、3%。實(shí)現(xiàn)合同外資4301萬美元，同比增長257、74%；實(shí)際使用外資3073萬美元，同比增長2391、73%，完成年指標(biāo)進(jìn)度31、68%。實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口總值14139萬美元，同比增幅9、1%。
二、主要商務(wù)工作情況
（一）抓“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”活動(dòng)，推動(dòng)商務(wù)工作上水平。
商務(wù)委積極開展“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”活動(dòng)，推動(dòng)南開區(qū)商務(wù)商貿(mào)企業(yè)項(xiàng)目集聚，幫扶企業(yè)解決發(fā)展中的問題，成立五個(gè)服務(wù)工作組，即：新南馬路五金城商圈服務(wù)工作組，老城廂—東馬路商圈服務(wù)工作組、水上—奧體商圈服務(wù)工作組、外資、外貿(mào)企業(yè)服務(wù)工作組，社區(qū)商業(yè)工作組，確定100家企業(yè)，各工作組按職責(zé)分工深入重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè)開展“支、幫、促”活動(dòng)，截至3月底，我委共計(jì)走訪企業(yè)90家，300余次。先后為新南馬路五金城、奧城商業(yè)廣場、諾和諾德、愛普生、仁恒海河廣場樂天百貨、大悅城、外灘風(fēng)尚等重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)解決供電、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)關(guān)系、企業(yè)招商、項(xiàng)目立項(xiàng)核準(zhǔn)等問題40余件。
（二）抓商務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提高商務(wù)商貿(mào)核心競爭力。
抓好市政府、區(qū)政府確定的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，推動(dòng)項(xiàng)目的建設(shè)、招商、審批、確保項(xiàng)目開業(yè)開街。截止目前，中糧大悅城、仁恒海河廣場、奧城國際時(shí)尚風(fēng)情街二期、新南馬路五金城二三期等重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。天津大悅城已完成金逸影劇院、全明星冰場、blt精品超市、h&m、zara、無印良品、優(yōu)衣庫、美國鷹、俏江南、漢堡王等主力品牌的簽約，預(yù)計(jì)年底開業(yè)。仁恒海河廣場一期商業(yè)招商工作已完成，韓國樂天百貨、cgv多廳影院、美饌庭苑餐飲力爭在上半年開業(yè)。
奧城國際時(shí)尚風(fēng)情街區(qū)二期招商工作進(jìn)展順利，完成招商進(jìn)度60%。現(xiàn)有經(jīng)營商鋪44家。已完成麥當(dāng)勞旗艦店、迪士尼英語、阿迪工廠店、7-11等主力品牌店的簽約，正在與costa咖啡、海底撈、青年餐廳等知名商家開展招商洽談。預(yù)計(jì)6月份前招商完畢，6月30日全面開街?！八巍鄙虡I(yè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。場館一層全部招商完畢，“水尚鮮”高端餐飲、鋒贏會(huì)館、pga數(shù)字golf、五岳魚道國際標(biāo)準(zhǔn)釣魚俱樂部、a。hotle&spa主題酒店以及天狼星競技體育等將于“五一”前開業(yè)納客。
新南馬路五金城項(xiàng)目，精品街鋪、國際五金名品館和紅星美凱龍家居賣場建設(shè)順利。其中街鋪動(dòng)工建設(shè)，目前三層商鋪已封頂，四至六層樓宇部分正在施工，整體外沿裝修開始，預(yù)計(jì)年底交付使用，銷售和招商工作順利。紅星美凱龍部分主體施工現(xiàn)已達(dá)到正負(fù)零，預(yù)計(jì)xx年5月交付、8月份開業(yè)。國際五金名品城部分已經(jīng)進(jìn)入土地整理階段。三期“西城廣場”將于今年啟動(dòng)，將建設(shè)成為集購物中心、國際酒店、商務(wù)辦公、公寓于一體的30萬平方米城市綜合體，填補(bǔ)西區(qū)大型商業(yè)設(shè)施的空白。為拓展科技型五金中小企業(yè)發(fā)展空間，五金城利用街鋪四至五層5萬平方米倉儲(chǔ)區(qū)域，開發(fā)打造科技型中小企業(yè)孵化園。五金天下網(wǎng)站已經(jīng)投入使用。
（三）抓“三外聯(lián)動(dòng)”，推動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展
加大對外交流，與中日商會(huì)、歐盟商會(huì)、林德集團(tuán)、市外商促進(jìn)中心溝通，走訪服務(wù)外包企業(yè)，深入外資企業(yè)調(diào)查研究座談，現(xiàn)場服務(wù)解難題。協(xié)調(diào)解決了供電、消防、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、衛(wèi)生、市容、地鐵等問題。通過服務(wù)樂天百貨，促進(jìn)其擬增資xx萬美元。充分發(fā)揮審批對招商的促進(jìn)作用，今年一季度，南開區(qū)審批外資企業(yè)7家，同比增長75%，引進(jìn)了以經(jīng)營進(jìn)口建材為主營業(yè)務(wù)的聚金恒信商貿(mào)公司和在全國擁有400多家分店和7000多名員工的屈臣氏個(gè)人用品公司總部。舉辦外貿(mào)、服務(wù)外包企業(yè)政策培訓(xùn)會(huì)，落實(shí)企業(yè)走出去政策，推動(dòng)會(huì)展、電子商務(wù)發(fā)展。
（四）抓市場監(jiān)管，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定。
一是加大對春節(jié)市場、雨雪天氣應(yīng)急調(diào)控菜市場的政策支持，組織拓寬進(jìn)貨渠道、運(yùn)用12個(gè)儲(chǔ)備點(diǎn)，確保市場供應(yīng)。截至目前共計(jì)發(fā)放菜市場補(bǔ)貼42萬元。加強(qiáng)對全區(qū)菜市場、超市的蔬菜、糧油、食用鹽等重點(diǎn)商品監(jiān)控，打擊惡意囤積、哄抬物價(jià)、變相漲價(jià)等行為，制止擾亂市場秩序的行為。二是加大開展誠信經(jīng)營示范活動(dòng)，有效推進(jìn)我區(qū)商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)。組織工商、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門對圖書市場、百腦匯、賽博等電子產(chǎn)品大型賣場進(jìn)行“雙打”專項(xiàng)行動(dòng)，提高商貿(mào)流通企業(yè)誠信經(jīng)營意識(shí)，改善交易環(huán)境，規(guī)范市場秩序。三是規(guī)范新南馬路五金城一期經(jīng)營秩序，加強(qiáng)商圈辦公室和駐廳單位的規(guī)范化管理，提高各職能部門的管理和服務(wù)水平。四是召開南開區(qū)規(guī)范家電以舊換新工作推動(dòng)會(huì)，區(qū)商務(wù)委和區(qū)財(cái)政局聯(lián)合制定了《南開區(qū)規(guī)范家電以舊換新申報(bào)材料的規(guī)定》，旨在嚴(yán)格規(guī)范家電以舊換新工作審核監(jiān)管程序，防止騙補(bǔ)等違規(guī)行為的發(fā)生。
三、二季度主要工作
（一）促進(jìn)商務(wù)商貿(mào)聚集區(qū)建設(shè)。按照以點(diǎn)促面的工作思路，用重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)整個(gè)商圈的發(fā)展。推動(dòng)五大商圈及時(shí)代奧城、水上北路、鼓樓城廂中路等三大餐飲集聚區(qū)建設(shè)。推進(jìn)鼓樓商業(yè)街屬地化管理。
（二）實(shí)行新南馬路五金城封閉管理。制定封閉管理辦法。以協(xié)稅目標(biāo)為基點(diǎn)，推動(dòng)五金機(jī)電產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
（三）組織好津洽會(huì)。以“啟動(dòng)國家服務(wù)業(yè)綜合改革、深入推進(jìn)‘科技南開’建設(shè)”為主題，精心策劃參展“中國天津第十八屆津洽會(huì)”，推出一批重要的商貿(mào)服務(wù)業(yè)、文化旅游、樓宇經(jīng)濟(jì)、城市建設(shè)和科技重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目，宣傳推介南開區(qū)良好的投資環(huán)境和區(qū)位優(yōu)勢。
（四）確保外資外貿(mào)任務(wù)的完成。推進(jìn)攻堅(jiān)克難項(xiàng)目，高質(zhì)量的使用外資，增加服務(wù)外包業(yè)務(wù)額，加大以商招商力度，推動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
商務(wù)的工作總結(jié)篇十
。
20xx年，在縣委縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，店前鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作部署，強(qiáng)力推進(jìn)電子商務(wù)各項(xiàng)工作的開展，促進(jìn)了我鎮(zhèn)電子商務(wù)的良好發(fā)展。
店前鎮(zhèn)黨委政府高度重視電子商務(wù)工作，三次召開電子商務(wù)工作會(huì)議，學(xué)習(xí)政策文件精神，部署工作方案，并成立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《店前鎮(zhèn)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》文件，有序推進(jìn)電子商務(wù)工作。王貽峰鎮(zhèn)長多次聯(lián)系電子商務(wù)辦工作人員，指出工作中的不足之處，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新工作方式，調(diào)整工作思路。分管電子商務(wù)工作的彭鎮(zhèn)長多次帶領(lǐng)電子商務(wù)辦工作人員走進(jìn)每位淘寶店主家中，傳達(dá)了電子商務(wù)扶持政策文件，了解他們的困難和需求，鼓勵(lì)他們將淘寶事業(yè)做大做強(qiáng)。在日常工作中，電子商務(wù)辦工作人員通過qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯(lián)絡(luò)，一方面及時(shí)了解他們的銷售狀況和困難，另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。
20xx年，店前鎮(zhèn)政府共組織開展3次電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)近300人。全鎮(zhèn)網(wǎng)店數(shù)達(dá)19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達(dá)任務(wù)，且多項(xiàng)數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。
目前我鎮(zhèn)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓(xùn)，網(wǎng)上推廣效果不佳，銷售業(yè)績一般，導(dǎo)致動(dòng)力不足，各店主對店前本地特色產(chǎn)品的推廣力度不足，一方面缺乏平臺(tái)，另一方面缺乏專業(yè)人才指導(dǎo)。
店前鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展形勢向好，市場空間巨大，20xx年工作計(jì)劃：
1，進(jìn)一步加大宣傳力度，通過發(fā)放資料，掛橫幅，開展培訓(xùn)等形式讓更多的人了解淘寶，讓更多有能力，有條件的人在網(wǎng)上開店。
2，強(qiáng)化人才優(yōu)勢，鼓勵(lì)店前在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過多渠道開展人員培訓(xùn)工作，提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3，深入推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營工作，變中求進(jìn)，整合內(nèi)外資源，積極引入一些優(yōu)秀的電商平臺(tái)，幫助各店主集中推廣。
商務(wù)的工作總結(jié)篇十一
今年以來，市場運(yùn)行調(diào)節(jié)科的工作在局領(lǐng)導(dǎo)和省廳調(diào)節(jié)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各企業(yè)支持、信息員的共同努力下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
市場運(yùn)行監(jiān)測工作是商貿(mào)流通主管部門的一項(xiàng)重要工作，是為政府對商務(wù)工作宏觀決策提供參考依據(jù)的重要途徑。到今為止，我市共注冊監(jiān)測樣本企業(yè)共108家。監(jiān)測工作已逐步走向科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
1、增加樣本企業(yè)數(shù)量，擴(kuò)大監(jiān)測行業(yè)范圍。到目前為止，全市共有監(jiān)測點(diǎn)108個(gè)，監(jiān)測樣本企業(yè)94家，其中：重點(diǎn)流通企業(yè)55家；生活必需品企業(yè)17家；重要生產(chǎn)資料企業(yè)16家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫企業(yè)9家；百縣農(nóng)村市場9家；繭絲綢企業(yè)2家。今年新增監(jiān)測樣本企業(yè)10家，其中：重點(diǎn)流通企業(yè)3家；重要生產(chǎn)資料企業(yè)6家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫企業(yè)1家。監(jiān)測點(diǎn)覆蓋全市9個(gè)縣市區(qū)，涵批發(fā)、零售、餐飲等主要流通行業(yè)，監(jiān)測商品包括21大類600種消費(fèi)品和11大類300種生產(chǎn)資料，百縣農(nóng)村以及應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫，目前基本形成較為完善的市場監(jiān)測體系。
2、開展全市應(yīng)急供應(yīng)企業(yè)基本情況調(diào)查。根據(jù)湘商運(yùn)調(diào)41號(hào)文件的要求，針對我省暫缺的17個(gè)品種，在全市范圍對具備應(yīng)急供應(yīng)能力的商貿(mào)流通或生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行了摸底，新注冊了一家蓄電池應(yīng)急商品生產(chǎn)企業(yè)，已通過商務(wù)部審核確認(rèn)，新注冊的企業(yè)已正常運(yùn)行。
3、適時(shí)準(zhǔn)確的催報(bào)企業(yè)信息、關(guān)注企業(yè)經(jīng)營。做到信息報(bào)送工作的及時(shí)率、準(zhǔn)確率、報(bào)送率均達(dá)到100%的同時(shí)及時(shí)分析判斷企業(yè)上報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。并在報(bào)送時(shí)間段利用信息、電話、qq等及時(shí)催報(bào)。
4、加強(qiáng)網(wǎng)上直報(bào)。督促企業(yè)做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點(diǎn)流通、百縣農(nóng)村市場、應(yīng)急商品及繭絲綢市場監(jiān)測系統(tǒng)的日報(bào)、周報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)、年報(bào)工作。并加強(qiáng)對生活必需品供應(yīng)與價(jià)格的監(jiān)測，每周對我市的17家生活必需品企業(yè)的銷售量和價(jià)格走勢進(jìn)行監(jiān)測，并形成城市生活必需品市場運(yùn)行監(jiān)測快報(bào)，隨時(shí)掌握我市的生豬、大米、食用油、蔬菜等主要生活必需品市場供應(yīng)量與價(jià)格走勢。特殊情況下啟動(dòng)城市生活必需品市場日報(bào)制。
做好元旦、春節(jié)、五一、端午幾個(gè)節(jié)假日期間的市場運(yùn)行監(jiān)測工作。在幾個(gè)節(jié)假日期間，選定市城區(qū)幾家大型綜合超市、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、餐飲企業(yè)，對他們的銷售情況、商品市場運(yùn)行特點(diǎn)、主要商品價(jià)格走勢、食品安全、客流量和顧客投訴等情況進(jìn)行了節(jié)日期間每日跟蹤監(jiān)測，然后匯總后每天下午4點(diǎn)以前向省廳、市委辦、市政府辦上報(bào)，節(jié)后又對節(jié)日期間的市場運(yùn)行情況進(jìn)行分析匯總形成文綜合材料上報(bào)。通過監(jiān)測顯示，我市節(jié)日期間消費(fèi)品市場一直處在旺銷中，市場活躍，價(jià)格平穩(wěn)，運(yùn)行有序，食品安全，商品銷售呈穩(wěn)步增長趨勢，客流量也明顯增長。
每月12日前通過統(tǒng)計(jì)部門的數(shù)據(jù)、市場調(diào)查、企業(yè)信息員提供的市場信息和相關(guān)數(shù)據(jù)寫出上月消費(fèi)品市場的運(yùn)行情況及運(yùn)行特點(diǎn)，并對下月消費(fèi)品市場進(jìn)行預(yù)測分析。
根據(jù)省廳下達(dá)的全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額目標(biāo)，我們把保證社零指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定的增長作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)，按月跟蹤監(jiān)測指標(biāo)完成進(jìn)度，并積極和市統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)行銜接，總體來說，常德市消費(fèi)品市場呈平穩(wěn)上揚(yáng)的增長態(tài)勢，城鄉(xiāng)市場協(xié)調(diào)發(fā)展，其中零售業(yè)較快發(fā)展，仍為消費(fèi)品市場發(fā)展的主導(dǎo)力量，1—9月份，我市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額321.5億元，同比增長18.4%。
1、做好消費(fèi)品市場運(yùn)行分析工作。今年以來，市商務(wù)局利用各類監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)，根據(jù)市場調(diào)查、調(diào)研，先后撰寫上報(bào)各類分析報(bào)告50余篇。從1月份以來，每周編印一期《市場運(yùn)行監(jiān)測快報(bào)》，分送各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，每月攥寫一篇消費(fèi)品市場運(yùn)行分析，并通過常德日報(bào)、晚報(bào)、電視臺(tái)、常德商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布，為有關(guān)部門決策提供了參考。
2、加強(qiáng)了對縣市區(qū)市場運(yùn)行監(jiān)測工作的考核。今年，我們重新修訂了《常德市市場運(yùn)行監(jiān)測工作考核辦法》，對各縣市區(qū)商務(wù)局的市場運(yùn)行監(jiān)測工作進(jìn)行考核排名，提高了各縣市區(qū)商務(wù)局對數(shù)據(jù)報(bào)送的重視，明確專人負(fù)責(zé)，按時(shí)對監(jiān)測企業(yè)進(jìn)行督報(bào)。充分調(diào)動(dòng)了各縣市區(qū)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)測樣本企業(yè)的工作積極性。進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)報(bào)送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
商務(wù)的工作總結(jié)篇十二
由于市場部成立時(shí)間較短，所以20xx年是市場部發(fā)展壯大的一年，也是市場部大練兵的一年，在這一年中，部門中每個(gè)員工都本著認(rèn)真、踏實(shí)的工作態(tài)度來履行自己的工作職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作，每個(gè)人都隨著市場部這個(gè)大集體共同成長，也都取得了一定的成績；但由于經(jīng)驗(yàn)較缺乏，工作中也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的工作情況做如下總結(jié)：
20xx年商務(wù)處共完成南水北調(diào)工程、甘肅迭部縣勾潔寺水電站、四川沐山縣金王寺水庫、拉西瓦灌溉、支護(hù)工程、江西峽江水利工程、云南龍瑞高速公路等36個(gè)項(xiàng)目共56個(gè)標(biāo)段商務(wù)投標(biāo)文件的編制工作。這些項(xiàng)目涵蓋了水利、水電、風(fēng)電、公路、市政等多個(gè)領(lǐng)域，其中水利水電項(xiàng)目40個(gè)標(biāo)段、公路項(xiàng)目7個(gè)標(biāo)段、市政項(xiàng)目6個(gè)標(biāo)段、其他項(xiàng)目3個(gè)標(biāo)段，具體明細(xì)見附表一（市場開發(fā)部商務(wù)處20xx年編標(biāo)任務(wù)統(tǒng)計(jì)表）。
本年中標(biāo)項(xiàng)目5個(gè)，分別為南水北調(diào)中線一期引江濟(jì)漢工程第三批施工項(xiàng)目5標(biāo)、甘肅迭部縣達(dá)拉河勾潔寺水電站引水隧洞b包、四川省樂山市沐川縣金王寺水庫工程、貴德縣拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水電站石羊溝防汛工程。
（二）在各位導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過近一年時(shí)間的學(xué)習(xí)與鍛煉，商務(wù)處新員工已熟悉并掌握了商務(wù)標(biāo)編制的工作流程及編制過程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，能較準(zhǔn)確的套用定額，目前基本上已能獨(dú)立承擔(dān)中小型項(xiàng)目的編標(biāo)任務(wù)。
由于部門成立時(shí)間較短，工作人員投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)欠缺，商務(wù)處在工作中也存在著許多的不足之處。
（一）主觀方面
目只能憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行編制，在一定程度上降低了報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性；
（二）客觀方面
4、在投標(biāo)時(shí)，有時(shí)建設(shè)單位把投標(biāo)限價(jià)壓的較低，再加上投標(biāo)單位競爭激烈，為爭得中標(biāo)機(jī)會(huì)，有的項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)壓的很低，有的個(gè)別單價(jià)甚至低于成本價(jià)，這樣的項(xiàng)目即使中標(biāo)，在實(shí)際施工中也會(huì)因單價(jià)低而遇到較大困難，難以取得好的經(jīng)濟(jì)效益。
成果負(fù)責(zé)，對各工作人員在編制過程中遇到的問題及時(shí)予以解決或交由商務(wù)處部門負(fù)責(zé)人解決，以保證投標(biāo)文件編制的正確性和完整性；全部編制完成后由指定檢查人對項(xiàng)目編制的各重要環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，錯(cuò)誤及不足之處及時(shí)予以修正；最后再召開項(xiàng)目開標(biāo)前的評(píng)審會(huì)議，由市場部領(lǐng)導(dǎo)聽取各部門意見后對最后的定價(jià)把關(guān)。
2、各部門獲取招標(biāo)文件后編標(biāo)小組成員盡快熟悉標(biāo)書，經(jīng)過兩、三天的時(shí)間后，由資審部門組織召開項(xiàng)目碰頭會(huì)議，由資審、商務(wù)、技術(shù)各部門參與編標(biāo)人員參加，在會(huì)上提出對標(biāo)書的疑問及投標(biāo)文件編制過程中的重點(diǎn)及難點(diǎn)，能解決的問題在會(huì)上解決，不能解決的盡快整理成書面材料報(bào)送業(yè)主單位要求答疑澄清。
3、對機(jī)電安裝等薄弱環(huán)節(jié)，采取多問、多學(xué)的方法，在編制過程中遇到不清楚或沒把握的項(xiàng)目，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教、多上網(wǎng)查詢、多參考集團(tuán)公司類似項(xiàng)目單價(jià)的編制，力爭將單價(jià)做準(zhǔn)確，即使不能做到很準(zhǔn)確也不要有太大的偏差。
4、項(xiàng)目開標(biāo)后，將開標(biāo)結(jié)果進(jìn)行研究、對比，盡量從中摸索出經(jīng)常參與競標(biāo)的競爭對手的投標(biāo)定價(jià)策略，供后續(xù)項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)參考。
5、中標(biāo)對市場開發(fā)部門來說是第一要?jiǎng)?wù)，但在力爭中標(biāo)的同時(shí)也要兼顧項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，所以對一些業(yè)主限價(jià)較低的項(xiàng)目，多與公司分管領(lǐng)導(dǎo)及計(jì)劃經(jīng)營部門溝通，經(jīng)分析，如果項(xiàng)目中標(biāo)后確實(shí)虧損概率較大的話，可考慮是否放棄投標(biāo)。
建議以后的項(xiàng)目在購買招標(biāo)文件后，盡量的能選派有經(jīng)驗(yàn)的人參
加業(yè)主組織的現(xiàn)場踏勘及標(biāo)前會(huì)議，參會(huì)人員即可詳細(xì)地有針對性地了解項(xiàng)目現(xiàn)場的情況，也可了解工程當(dāng)?shù)氐闹鞑挠绕涫堑夭牡膬r(jià)格行情，這樣可有效提高投標(biāo)報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性。
商務(wù)的工作總結(jié)篇十三
還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里？針對的市場個(gè)體與群體是誰？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：（1）通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說做這個(gè)很累，一天要注冊幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對于普通會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒（2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。（3）論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。（4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。（5）通過信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。（6）建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?BR> 網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的.時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同—備貨單—生產(chǎn)單—出庫單—物流—收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
（1）市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會(huì)，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個(gè)市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。（2）競爭對手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時(shí)間長了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn)，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面（1）依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市（2）怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任（3）積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。（4）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。（5）為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭取明年的市場我們能做好。（6）由于同行競爭激烈價(jià)格下滑，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價(jià)格。
（1）公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)該先做出匯報(bào)，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會(huì)到了最后亂七八糟的，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的（2）項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候，我的工作對于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào)，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個(gè)人知道，然后后期也就沒有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會(huì)死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度，總說這個(gè)項(xiàng)目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量，還有項(xiàng)目的及時(shí)性，很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個(gè)項(xiàng)目的情況，時(shí)間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會(huì)我們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間，對于我來說不平凡的即將過去，加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評(píng)，希望在的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好??！
商務(wù)的工作總結(jié)篇十四
xx年，在上級(jí)主管部門的大力指導(dǎo)和支持下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣了上關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的工作安排，扎實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)工作，成效明顯。一年來，我們積極鼓勵(lì)干部職工積極開通網(wǎng)上交易平臺(tái)，在淘寶網(wǎng)、聰慧網(wǎng)上開通交易網(wǎng)店18家，完成網(wǎng)上交易額2534元，為今后全鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。我們的主要做法是：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，保障有力。為進(jìn)一步加大商務(wù)工作力度，我鎮(zhèn)成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的南陽鎮(zhèn)電子商甸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作，確保電子商務(wù)工作正常運(yùn)行；制定了《南陽鎮(zhèn)xx年電子商甸工作方案》和《南陽鎮(zhèn)發(fā)展電子商甸獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工參與電子商務(wù)工作的積極性，確保完成上級(jí)下達(dá)工作任務(wù)。
（二）精心指導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷、加快企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展是服務(wù)“三農(nóng)”的重要舉措。為此，我鎮(zhèn)把電子商務(wù)作為商務(wù)工作的重要抓手，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入宕昌縣田野綠色食品開發(fā)有限公司、學(xué)習(xí)該公司發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)開展網(wǎng)上交易等工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)結(jié)束后，全鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)發(fā)展電子發(fā)展大會(huì)，要求全鎮(zhèn)上下積極動(dòng)員起了，依托當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源，發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。截止xx年10月13日，全鎮(zhèn)網(wǎng)上達(dá)成59筆交易，交易額為2534元，成效明顯。其中經(jīng)營較好的兩家店主各受到了縣商務(wù)局1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
雖然我鎮(zhèn)電子商務(wù)工作方面做了大量工作，但是，我鎮(zhèn)同本縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣，在電子商務(wù)方面仍然存在起步晚、層次低、規(guī)模小的問。主要表現(xiàn)在商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展缺乏支撐點(diǎn)，銷售額普遍較低，網(wǎng)民規(guī)模、支付方式和配送系統(tǒng)不健全等方面，仍然需要政府給予大力關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助。
一要加大電子商務(wù)工作力度。繼續(xù)落實(shí)電子商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，全面提高電子商務(wù)發(fā)展水平，力爭電子商務(wù)工作保持全縣前列水平。二要繼續(xù)開展電子商務(wù)示范工作。對已經(jīng)建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店的企業(yè)要指導(dǎo)他們搞好信息更新和維護(hù)管理，對沒有建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店的企業(yè)要指導(dǎo)他們建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店，積極開展電子商務(wù)工作。同時(shí)，在抓好電子商務(wù)示范店工作，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
三是重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系建設(shè)，以南陽農(nóng)副產(chǎn)品交易交易市場為中心，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，鼓勵(lì)他們開展包括電子商務(wù)在內(nèi)的多形式交易，把農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)和農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用作為建設(shè)城鄉(xiāng)現(xiàn)代市場流通體系的重要組成部分。
商務(wù)的工作總結(jié)篇十五
彈指一揮間，來公司就有一個(gè)月的時(shí)間了。在這一個(gè)月里自己在摸索學(xué)習(xí)，總結(jié)中前進(jìn)。從剛進(jìn)來，自己對公司的文化和產(chǎn)品，一無所知，到后來慢慢的了解熟悉。從剛進(jìn)來，對產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣只局限于本行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站推廣，到后來的全方位公司產(chǎn)品宣傳，如百度文庫，百度知道，論壇，qq，郵箱等大范圍的推廣。從剛開始的產(chǎn)品信息簡單，關(guān)鍵字不明確到現(xiàn)在的關(guān)鍵字明確，圖文并茂的產(chǎn)品信息。從剛開始的商務(wù)網(wǎng)站頁面不理會(huì)，到現(xiàn)在的精心設(shè)計(jì)。當(dāng)然這一些，做的還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，再接下來時(shí)間里還需要不斷的加強(qiáng)與改進(jìn)。
一直覺得學(xué)無止境，工作中我也在不斷學(xué)習(xí)一些好的網(wǎng)站的推廣策略，例如百度首頁中關(guān)鍵字，除了一些付費(fèi)競價(jià)的關(guān)鍵字以外，如果是我們公司的主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的關(guān)鍵字，別的公司做到了百度前幾頁，我得分析學(xué)習(xí)它如何做的，怎么做到的。在哪做的高質(zhì)量的外鏈，內(nèi)部網(wǎng)頁的內(nèi)容如何。確定了外鏈可以先模仿學(xué)習(xí)再改進(jìn)。
總體來講這一個(gè)月下來，自己是在摸索學(xué)習(xí)中，沒有什么突破性的進(jìn)展。各方面還做的不到位，軟文沒怎么寫，專業(yè)性網(wǎng)站的信息發(fā)布還沒能吸引到客戶主動(dòng)電話回訪，產(chǎn)品的各方面信息了解的不全面。所以在接下來的日子里，計(jì)劃如下：
1、每天堅(jiān)持去同的專業(yè)類的網(wǎng)站（如氣體儀器儀表工業(yè)醫(yī)療化工電子商務(wù)等）發(fā)布產(chǎn)品信息，讓產(chǎn)品圖文并茂，詳細(xì)，標(biāo)題新穎，關(guān)鍵字明確。
2、不斷優(yōu)化各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站頁面的美工設(shè)計(jì)，包括顏色搭配，欄目設(shè)計(jì)。更新企業(yè)新聞，發(fā)布一些文章。
3、堅(jiān)持選定好，最熱門的10件新聞或文章去專業(yè)性論壇或人氣高的論壇進(jìn)行修改轉(zhuǎn)發(fā)加鏈接。通過回帖宣傳。
4、每天去一些專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，尋找求購信息進(jìn)行回復(fù)。
5、不斷吸收學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站，外鏈及其內(nèi)部內(nèi)容。應(yīng)用于自己的網(wǎng)站及建設(shè)外鏈。
6、百度排名中優(yōu)先收錄的是自己的一系列網(wǎng)頁，加強(qiáng)百度知道，百度文檔，百度百科，百度貼吧的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。
7、通過qq，郵箱群發(fā)宣傳！
上海孚太氣體設(shè)備有限公司,專注于各種供氣系統(tǒng)的解決方案，主要產(chǎn)品有各種氣體減壓器，氣體匯流排，氣體濃度報(bào)警器，自動(dòng)切換系統(tǒng)，卡套，接頭等。
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商務(wù)的工作總結(jié)篇十六
半年來，本部門在信息中心的正確指導(dǎo)下，在商務(wù)中心各成員的共同努力下，我們以扎實(shí)、創(chuàng)新為工作主旋律，積極進(jìn)取，努力工作，上半年工作取得了一定成績，以下是我們的工作總結(jié)：
商務(wù)中心的日常管理工作，除此以外我還負(fù)責(zé)打字、傳真、代訂飛機(jī)票、火車票和對外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和開展工作；負(fù)責(zé)我部門的帳目、打字、傳真、話費(fèi)等工作。
為顧客及本系統(tǒng)作好服務(wù)工作：上半年我們本著不煩不燥以微笑對待每位顧客，共為顧客打印材料百余份約萬字、復(fù)印萬多張、收發(fā)傳真多份、對本部門的材料更是認(rèn)真對待，以最快的速度完成；積極聯(lián)系并上門服務(wù)為顧客作好飛機(jī)票和火車票的預(yù)定工作上半年我們共為顧客訂購火車票張、飛機(jī)票張，與此同時(shí)我們還與每一位服務(wù)過的顧客電話拜訪等形式進(jìn)行回訪，讓顧客真正體會(huì)到我們的服務(wù)是熱情周到的；文明用語、禮貌待人認(rèn)真做好話費(fèi)收繳工作：在話費(fèi)收繳工作中商務(wù)中心全體人員認(rèn)真對待每一位顧客，對一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋，微笑服務(wù)；做好財(cái)務(wù)管理工作，財(cái)務(wù)工作一向是復(fù)雜細(xì)致的工作，在人手緊張的情況下，我們能夠做到專人負(fù)責(zé)專人管理，帳目清晰健全；開拓思路廣泛宣傳，逐步讓網(wǎng)絡(luò)被群眾所接受。
以上是我們本部門的主要工作，雖然有了一點(diǎn)成績，但也存在一些問題，思路不開闊，創(chuàng)造性開展工作不強(qiáng)，下半年我們爭取克服上述缺點(diǎn)和不足，把上半年因非典影響造成的損失奪回來，我們下半年做好以下工作：我們利用北京雙解除（非典）的優(yōu)勢，廣泛聯(lián)系，為更多顧客做好飛機(jī)票、火車票預(yù)定工作；抓住平谷零非典的優(yōu)勢，為更多的顧客提供便利的服務(wù)，如：打字、復(fù)印、收發(fā)傳真等業(yè)務(wù)；抓住十一旅游黃金周的大好時(shí)機(jī)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)；繼續(xù)專人管理使財(cái)務(wù)帳目更清晰，更健全；加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)取得更大成效。
商務(wù)的工作總結(jié)篇十七
彈指一揮間，來公司就有一個(gè)月的時(shí)間了。在這一個(gè)月里自己在摸索學(xué)習(xí)，總結(jié)中前進(jìn)。從剛進(jìn)來，自己對公司的文化和產(chǎn)品，一無所知，到后來慢慢的了解熟悉。從剛進(jìn)來，對產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣只局限于本行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站推廣，到后來的全方位公司產(chǎn)品宣傳，如百度文庫，百度知道，論壇，qq，郵箱等大范圍的推廣。從剛開始的產(chǎn)品信息簡單，關(guān)鍵字不明確到現(xiàn)在的關(guān)鍵字明確，圖文并茂的產(chǎn)品信息。從剛開始的商務(wù)網(wǎng)站頁面不理會(huì)，到現(xiàn)在的精心設(shè)計(jì)。當(dāng)然這一些，做的還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，再接下來時(shí)間里還需要不斷的加強(qiáng)與改進(jìn)。
一直覺得學(xué)無止境，工作中我也在不斷學(xué)習(xí)一些好的網(wǎng)站的推廣策略，例如百度首頁中關(guān)鍵字，除了一些付費(fèi)競價(jià)的關(guān)鍵字以外，如果是我們公司的主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的關(guān)鍵字，別的公司做到了百度前幾頁，我得分析學(xué)習(xí)它如何做的，怎么做到的。在哪做的高質(zhì)量的外鏈，內(nèi)部網(wǎng)頁的內(nèi)容如何。確定了外鏈可以先模仿學(xué)習(xí)再改進(jìn)。
總體來講這一個(gè)月下來，自己是在摸索學(xué)習(xí)中，沒有什么突破性的進(jìn)展。各方面還做的不到位，軟文沒怎么寫，專業(yè)性網(wǎng)站的`信息發(fā)布還沒能吸引到客戶主動(dòng)電話回訪，產(chǎn)品的各方面信息了解的不全面。所以在接下來的日子里，計(jì)劃如下：
1、每天堅(jiān)持去同的專業(yè)類的網(wǎng)站（如氣體儀器儀表工業(yè)醫(yī)療化工電子商務(wù)等）發(fā)布產(chǎn)品信息，讓產(chǎn)品圖文并茂，詳細(xì)，標(biāo)題新穎，關(guān)鍵字明確。
2、不斷優(yōu)化各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站頁面的美工設(shè)計(jì)，包括顏色搭配，欄目設(shè)計(jì)。更新企業(yè)新聞，發(fā)布一些文章。
3、堅(jiān)持選定好，最熱門的10件新聞或文章去專業(yè)性論壇或人氣高的論壇進(jìn)行修改轉(zhuǎn)發(fā)加鏈接。通過回帖宣傳。
4、每天去一些專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，尋找求購信息進(jìn)行回復(fù)。
5、不斷吸收學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站，外鏈及其內(nèi)部內(nèi)容。應(yīng)用于自己的網(wǎng)站及建設(shè)外鏈。
6、百度排名中優(yōu)先收錄的是自己的一系列網(wǎng)頁，加強(qiáng)百度知道，百度文檔，百度百科，百度貼吧的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。
7、通過qq，郵箱群發(fā)宣傳！
上海孚太氣體設(shè)備有限公司,專注于各種供氣系統(tǒng)的解決方案，主要產(chǎn)品有各種氣體減壓器，氣體匯流排，氣體濃度報(bào)警器，自動(dòng)切換系統(tǒng)，卡套，接頭等。
商務(wù)的工作總結(jié)篇十八
回首過去，我們思緒紛飛，感慨萬千！20xx年即將過去，自四月份，舉辦第一次活動(dòng)以來，半年來，我們不定期安排相應(yīng)的線下聚會(huì)活動(dòng)20余次，在廣大群成員以及各界人士的支持下，每次活動(dòng)都順利的取得了圓滿成功。同時(shí)也展現(xiàn)出了我們的成員青春、活力、團(tuán)結(jié)友愛的一面。
在虛擬的網(wǎng)絡(luò)里，我們歡聚一堂，海闊xx。我們xx俱樂部以休閑娛樂、誠心交友為宗旨，迅速形成星火燎原之勢。通過資源整合，最終我們發(fā)展確立了三個(gè)不同內(nèi)容和不同發(fā)展方向的特色群，總數(shù)約2300余人。（俱樂部、商務(wù)群、信息群）
隨著微信的迅速崛起，微營銷也瘋狂發(fā)展，最終，各位管理的角逐考量下，將團(tuán)客網(wǎng)、俱樂部、qq群組再度資源整合，建立起洪洞首家微營銷平臺(tái)--xx商務(wù)平臺(tái)，在平臺(tái)微友的大力支持下，平臺(tái)運(yùn)營一月以來。已吸引商家50余家，群友500余人，每天的關(guān)注人數(shù)還在不斷的增加中，越來越多的關(guān)注，讓xx平臺(tái)有了更多的使命感，每天分類傳播各種正能量和需求信息，本月初還成功，做好人好事兩件，并有完美結(jié)局和后續(xù)報(bào)道。微信平臺(tái)的能量和優(yōu)勢凸顯。感謝大家的持續(xù)關(guān)注。
在遵循“自發(fā)、自愿、自律、自重”的原則下，群員們積極聊天，話題百出、活潑有趣，既方便了大家的生活、學(xué)習(xí)，也拓展了自己的交際圈，認(rèn)識(shí)了更多的朋友。群員互幫互助，行業(yè)交錯(cuò)互補(bǔ)，整合了網(wǎng)絡(luò)資源，給平臺(tái)的群友提供了最大的幫助。
時(shí)勢造英雄，在風(fēng)起云涌的qq群里，涌現(xiàn)出了一大批的聊天英雄，為我們的xx各群做出了巨大的貢獻(xiàn)。洪洞的所有里群里 ，xx各群的活躍度和人數(shù)一直是排行前五的。正是大家的無私奉獻(xiàn)和執(zhí)著堅(jiān)守，才有了xx平臺(tái)各群今天的繁榮。
平臺(tái)和qq群是一個(gè)虛擬的場所，龍目混雜良莠不齊。難免有一些害群之馬混進(jìn)來，發(fā)一些不良信息，對于這種人，我們堅(jiān)決執(zhí)行一個(gè)字的政策“飛”毫不手軟！正因?yàn)橛辛巳褐骱透魑还芾淼倪@種鐵腕政策，才營造了今天這樣一個(gè)和諧、文明、健康、積極的聊天環(huán)境。
展望未來，我們引吭高歌，信心百倍！誠心交友、尊重他人。xx商務(wù)平臺(tái)會(huì)一直致力于為大家提供這個(gè)交友、聯(lián)誼且走進(jìn)商務(wù)的平臺(tái)，讓我們從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實(shí)，認(rèn)識(shí)一群新朋友，共同去開創(chuàng)我們美好的新生活！
所有平臺(tái)成員有什么好的建議，可以建議群管或直接聯(lián)系xx本人。我們本著同一個(gè)目標(biāo)-----------共同創(chuàng)建一個(gè)和諧友愛、健康文明的商務(wù)型交友聯(lián)誼平臺(tái)。希望來年我們xx平臺(tái)越辦越紅火！
xx商務(wù)平臺(tái)來年目標(biāo)：
1、帶領(lǐng)群友，團(tuán)結(jié)群管，將平臺(tái)好友和商家數(shù)量發(fā)展3000人以上的優(yōu)秀商務(wù)平臺(tái)。
2、平臺(tái)俱樂部目標(biāo)、路要走得更遠(yuǎn)一些，發(fā)展合作景點(diǎn)和合作線路。讓大家花最少的錢，體驗(yàn)更多放心旅程。
3、平臺(tái)商務(wù)、開發(fā)和聯(lián)系更多的商家，票務(wù)，優(yōu)惠，便民等 便民信息。開通公眾賬號(hào)接入和完善手機(jī)網(wǎng)站。
4、集結(jié)更多的有夢想和朝氣的團(tuán)隊(duì)合作伙伴，籌建屬于大家的xx實(shí)體工作室。
5、xx俱樂部實(shí)體店將于6月份建設(shè)和運(yùn)營，并與公益掛鉤，聯(lián)系定點(diǎn)公益服務(wù)站。
6、最大程度的完成資源整合，最大努力的幫助更多需要幫助的人。
讓我們大家一起攜手同行并進(jìn)，讓xx商務(wù)平臺(tái)的明天更加美好！
商務(wù)的工作總結(jié)篇十九
在地委組織部和老干局的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，今年以來我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對老干部工作的重視，按照地委組織部、老干局關(guān)于做好老干部工作的部署要求，立足本局實(shí)際著力在老干部兩項(xiàng)待遇落實(shí)上下功夫，真正做到了政治上尊重，思想上關(guān)心，生活上照顧，為保持本單位大局穩(wěn)定做了一些積極有效的工作。具體工作主要有：
一是局黨組高度重視老干部工作，成立了以黨組書記、局長為第一責(zé)任人，主管副職為直接責(zé)任人的老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，確保工作責(zé)任落實(shí)到人，做到分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，保證了老干部工作的順利開展。二是有效整合資源，投入人力、物力、財(cái)力，并且挑選工作能力強(qiáng)、有較高工作積極性和工作熱情的人員，投入到老干部工作中去。
一是堅(jiān)持和完善學(xué)習(xí)制度。為充分落實(shí)老干部待遇，切實(shí)把閱文制度、參加重大會(huì)議制度、政治學(xué)習(xí)制度、情況通報(bào)制度等落到實(shí)處，今年召開老干部座談會(huì)2次，情況通報(bào)會(huì)2次，并專門設(shè)置了老干部閱讀會(huì)議室，定期向老干部開放會(huì)議室，確保老干部及時(shí)掌握重要政策、方針、路線。二是堅(jiān)持走訪慰問制度，認(rèn)真做好來訪上訪工作。重大節(jié)日必訪必問。對局16名退休干部、老黨員開展了慰問活動(dòng)，廣泛聽取老干部心聲，了解老干部家庭情況、身體狀況和政治要求，征求老干部對我們服務(wù)管理的意見和建議，使老干部真正感受到黨和國家的關(guān)懷和溫暖，對老干部反映比較突出的帶有普遍性的問題，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，并會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真研究解決，保證老干部各項(xiàng)待遇都盡量得到落實(shí)，進(jìn)一步營造尊重、關(guān)心、照顧老干部的良好社會(huì)氛圍。三是堅(jiān)持通報(bào)制度。局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持定期不定期向老干部通報(bào)全局工作運(yùn)行情況，在地區(qū)商務(wù)工作會(huì)議上局長親自向老同志通報(bào)了商務(wù)工作的運(yùn)行情況和局機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)職能，在第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)向老干部詳細(xì)介紹了商務(wù)局開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案，極大地增強(qiáng)了老干部的責(zé)任心和使命感。局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常與部分老干部進(jìn)行溝心通氣，聽取老干部對全局各項(xiàng)工作的意見建議，加深了局領(lǐng)導(dǎo)與老干部的雙向溝通，有效促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。四是加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè)。在長期的工作和生活中，我們很多老同志以其卓越的才能和崇高的品德，贏得了社會(huì)的會(huì)認(rèn)，贏得了民眾的信任，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，人緣廣泛，能量極大，我們對這些骨干多次召開座談會(huì)征求意見，討教工作。五是堅(jiān)持例會(huì)制度。每逢局機(jī)關(guān)重大會(huì)議，均請退休干部參加，充分發(fā)揮老干部參政議政職能，共商全局發(fā)展大計(jì)。今年老干部參加重要會(huì)議共計(jì)2次。
關(guān)愛退休老同志的身心健康，是我們老干工作的重中之重，因此我們今年從三個(gè)方面加強(qiáng)了工作：第一個(gè)方面是對待老干部來訪和反映問題，做到“三個(gè)堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持以人為本，疏通與老干部的聯(lián)系，做到有訪必接，有訪快接，有訪熱情接待，一切方便老同志。二是堅(jiān)持敬老尊賢，端正對老干部的態(tài)度。老同志年老體弱，或多或少有些哆嗦、急躁，有時(shí)發(fā)無名火，聊廢話，局領(lǐng)導(dǎo)要求工作人員要把他們當(dāng)父母，當(dāng)親人，不煩不燥，不講重話，不給臉色看，三是堅(jiān)持實(shí)事求是，聽取老干部的呼聲，不但要聽，而且要記在心，落實(shí)在具體行動(dòng)上。由于行動(dòng)上的三個(gè)堅(jiān)持，熱情聽取每一個(gè)老干部呼聲，誠心解難，從而增強(qiáng)了老干部凝聚力。第二方面是對待老干部做到“五個(gè)必訪”：一是對生病住院的老干部，分管領(lǐng)導(dǎo)必定到醫(yī)院了解情況，幫助解決困難和進(jìn)行慰問；二是對家庭有特殊困難的老干部，局領(lǐng)導(dǎo)必定登門拜訪，送上慰問和商議解難良方；三是對八旬以上老干部，局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員必定登門祝賀；四是對逝世的老干部，局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)協(xié)助處理后事，組織落實(shí)有關(guān)政策，安慰和幫助其親友；五是春節(jié)、“七一”、中秋、重陽等節(jié)假日，局班子成員帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部，分組登門慰問，既把慰問品送到老干部家里，又主動(dòng)征求意見，問寒問暖，把組織關(guān)心送到每一個(gè)老干部和老干部親屬心坎上。第三個(gè)方面是關(guān)心老干部健康，做到“三個(gè)主動(dòng)”，一是主動(dòng)協(xié)助做好退休老干部醫(yī)保工作，使其平時(shí)能順利住院和報(bào)帳，減少因治療手續(xù)而產(chǎn)生不愉快；二是主動(dòng)安排好老干部活動(dòng)室的管理，使老干部們有一個(gè)自由活動(dòng)、自由交流的場所；三是主動(dòng)詢問老干部身體、生活情況，一個(gè)電話、一句問候就能使老干部充分體會(huì)到組織的溫暖；四是主動(dòng)做好老干部工資及各類津貼的發(fā)放工作。
由于做到“三個(gè)堅(jiān)持”、“四個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)必訪”，把退休老干部當(dāng)親人、當(dāng)父母，無條件的為其本人及家庭熱情服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“零距離”親密接觸，從而使老干部也把單位當(dāng)作家，把在職干部當(dāng)親人，做到心情愉快，身體健康。
切實(shí)貫徹上級(jí)文件精神，落實(shí)老干部生活待遇。一是經(jīng)常與有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)有關(guān)單位按政策規(guī)定調(diào)整落實(shí)了老干部有關(guān)經(jīng)費(fèi)，組織老干部慰問活動(dòng)2次。
一是進(jìn)一步樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，帶著感情履責(zé)，為離退休人員多辦好事，多辦實(shí)事。
二是深入到離退休人員中去，了解他們的思想，了解他們的生活，幫助他們解決實(shí)際困難，做他們的貼心朋友。
三是進(jìn)一步落實(shí)老干部待遇，豐富老干部的生活。
總之，今年我局借助第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的有利契機(jī)，加強(qiáng)老干部工作力度，堅(jiān)持以人為本，著重解決實(shí)際問題，從而調(diào)動(dòng)了每一個(gè)老干部的積極性，使他們帶頭維護(hù)穩(wěn)定，支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)，謀求社會(huì)發(fā)展。在今后的工作中，我們將不斷開拓老干工作新局面，有效地促進(jìn)商務(wù)各項(xiàng)工作的順利開展。
商務(wù)的工作總結(jié)篇二十
在xx年度，我們商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認(rèn)真貫徹“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，憑著富有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷售隊(duì)伍和技術(shù)支持隊(duì)伍，向客戶提供全面、可靠的服務(wù)和最高性價(jià)比的產(chǎn)品和系統(tǒng)方案。制定了的標(biāo)書，成功的投標(biāo)；制定公司季度、月度市場營銷推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品的市場預(yù)測及上市規(guī)劃，并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實(shí)施；調(diào)查公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場調(diào)查報(bào)告并提交公司管理層；負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品價(jià)格并實(shí)施價(jià)格戰(zhàn)略；根據(jù)市場變化隨時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)術(shù)；負(fù)責(zé)公司對內(nèi)對外的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作等工作。
1、工作不夠精細(xì)化平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，有時(shí)總結(jié)了也沒有去落實(shí)好，所以工作也就造成了問題積壓的現(xiàn)象。以后不管是個(gè)人還是部門工作中都要專門留一些時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)工作的精細(xì)化。
2、工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量，這些都是需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)；有很多項(xiàng)目經(jīng)過現(xiàn)場勘查后，對其燈的更換類型，燈的色溫判斷不能最快作出判斷，當(dāng)然普通燈和led燈的色溫有一定差異也是有關(guān)系的。以后一定加強(qiáng)這方面的能力，避免對公司利益造成不必要的損失。
4、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些項(xiàng)目很棘手需要拿出合適方案時(shí)，總是不能在最快的時(shí)間內(nèi)拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計(jì)劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。
5、對業(yè)務(wù)中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。有很多業(yè)務(wù)我們都沒有按照公司正規(guī)流程完成，所以到客戶拒絕我們時(shí)都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會(huì)注意盡量按照公司的正規(guī)流程走，這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7、做事不夠果斷，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在這一年的工作中，我們所有的項(xiàng)目都是集體完成的，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我們強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協(xié)商完成的，在這個(gè)過程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時(shí)、有效和清晰。現(xiàn)在我們商務(wù)部門的每個(gè)成員都要經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，高效率完成我們商務(wù)部門的工作。在這一年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司利益的最大傷害，這就需要我們在項(xiàng)目開發(fā)和跟進(jìn)的過程中，一定要對業(yè)務(wù)流程非常了解，減少因?yàn)槲覀兩虅?wù)部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個(gè)過程中與客戶的溝通最為重要，所以我們部門會(huì)加強(qiáng)與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中，我們學(xué)到了一些技術(shù)上和很多業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學(xué)到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態(tài)度，以及對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；負(fù)責(zé)主持商務(wù)部的全面工作，組織、團(tuán)結(jié)并督促部門人員全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核，貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與生產(chǎn)，辦公室，財(cái)務(wù)部，質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，搞好與有關(guān)部門的協(xié)作配合。
3、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成，根據(jù)市場預(yù)測，進(jìn)行全面綜合分析，提出產(chǎn)品銷售方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
4、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作，精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
5、根據(jù)政府采購網(wǎng)上點(diǎn)擊量完成采購任務(wù)，根據(jù)政府采購網(wǎng)上下達(dá)招投標(biāo)信息、尋價(jià)采購進(jìn)行尋價(jià)投標(biāo)，與產(chǎn)品廠家、采購中心溝通聯(lián)系，發(fā)展上下客戶關(guān)系，以便工作更有利展開，同時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目催款事宜。
6、用心培養(yǎng)人才，傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊(duì)伍。
7、根據(jù)公司營銷方針，制訂各銷售機(jī)構(gòu)的年度，月度銷售計(jì)劃，并督促計(jì)劃的實(shí)施情況，分析評(píng)估實(shí)際銷售成果，指導(dǎo)各銷售機(jī)構(gòu)完成既定的客戶銷售目標(biāo)。
8、接受售后投訴，及時(shí)匯總。與科技質(zhì)量部、生產(chǎn)管理部等部門討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便及時(shí)改進(jìn)；在接下來的一年里，我們商務(wù)部取長補(bǔ)短，爭取創(chuàng)造一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。