通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,從而更好地提升自己。怎樣把握時代機遇,抓住發(fā)展的關(guān)鍵點?以下是一些總結(jié)的典型范文,供大家參考和學習。
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇一
本人為的買受人(業(yè)主),為維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益,營造環(huán)境優(yōu)美、秩序井然的生活環(huán)境,本人鄭重承諾在本物業(yè)(房屋)室內(nèi)裝飾裝修或使用過程中:
一、保證不違規(guī)裝修,房屋裝修前主動辦理登記或施工許可、結(jié)構(gòu)安全核準報批手續(xù);
二、保證不擅自拆改房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu);
三、保證不擅自拆改房屋外墻立面;
四、保證不開挖建筑底層地面或降低原有室內(nèi)地坪標高;
五、保證不擅自澆筑房屋室內(nèi)夾二層(俗稱假二層);
六、服從房屋外立面統(tǒng)一規(guī)劃要求,保證不擅自安裝卷閘門;
七、保證不亂搭亂建以及占用公共通道;
十、若本人違背上述承諾中的任何一條,愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇二
通過系統(tǒng)的培訓,強化員工對管理服務(wù)的認識和服務(wù)技能,做到以客戶至上,服務(wù)第一為宗旨。
(2)專業(yè)管理,國際認證
根據(jù)國家及行業(yè)的需求,按照iso9001:20xx國際質(zhì)量體系,融合專業(yè)化的規(guī)章制度,全面推行高水平的物業(yè)服務(wù)。
(3)樹立形象,打造品牌
以服務(wù)質(zhì)量的提升,附以我司完善的管理制度和體系,令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)服務(wù),并且通過我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技xx樹立星級辦公樓形象,共同打造品牌聲譽。
我司鄭重承諾,以最優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的清潔服務(wù),為xx省xx項目營造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境,并不斷提升清潔服務(wù)水平及質(zhì)量,特擬定以下指標,并承諾。
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇三
本人是xx小區(qū)xx(門牌號)的業(yè)主。
xx年xx月x日,本人將自家位于xx層陽臺/窗戶安裝了防護欄,天津順馳物業(yè)管理有限公司多次對本人進行勸阻,但本人堅持自己的做法現(xiàn)本人做以下承諾:
一、因安裝行為或防護欄本身,對房屋和他人造成的損失,全部由本人承擔,與物業(yè)公司無關(guān)。
二、本人保證,安裝行為或防護欄本身不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,無條件拆除,造成的相關(guān)損失由本人承擔。
三、承擔房管部門因違法安裝防護欄對物業(yè)公司的行政處罰。
業(yè)主:x。
x年x月xx日。
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇四
一、本人為xx項目幢單元房屋業(yè)主,本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件,現(xiàn)聲明已詳閱以上文件,并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。
二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要,需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造,特承諾如下:
8、承諾陽臺封閉時,不改變原有預(yù)留空調(diào)孔及室外機的安裝位置;
11、承諾對涉及墻體改變,先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全批準書》,裝修(使用)不當或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財產(chǎn)損失等承擔全部經(jīng)濟與法律責任。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇五
本人是xx小區(qū)xx(門牌號)的業(yè)主。xx年x月xx日,本人將自家位于xx層露臺/陽臺進行了封閉,天津xx物業(yè)管理有限公司多次對本人進行勸阻,但本人堅持自己的做法并做以下承諾:
一、因封閉行為或封閉物,對房屋和他人造成損失的,全部由本人承擔,與物業(yè)公司無關(guān)。
二、本人保證,封閉行為或封閉物不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,無條件拆除,造成的相關(guān)損失由本人承擔。
三、承擔房管部門因本人的封閉行為對物業(yè)公司進行的行政處罰。
四、在封閉露臺/陽臺時,本人保證不實施改變、破壞各類管道的行為,包括但不限于:
1、改變、破壞煙道、坐便排氣道和煤氣管道直通樓頂;
2、改變、破壞在彩鋼板邊緣做排水管道;
3、______________。
如有違反,產(chǎn)生的一切不利后果,由本人承擔。
業(yè)主:
x年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇六
本人是小區(qū)(門牌號)的業(yè)主。
年月日,本人將自家位于層陽臺/窗戶安裝了防護欄,天津順馳物業(yè)管理有限公司多次對本人進行勸阻,但本人堅持自己的做法現(xiàn)本人做以下承諾:
一、因安裝行為或防護欄本身,對房屋和他人造成的損失,全部由本人承擔,與物業(yè)公司無關(guān)。
二、本人保證,安裝行為或防護欄本身不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,無條件拆除,造成的相關(guān)損失由本人承擔。
三、承擔房管部門因違法安裝防護欄對物業(yè)公司的行政處罰。
業(yè)主:
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇七
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您順利入住xxxx。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,xxxx物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障 企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時間:08:00---20:00
服務(wù)直線:(白天)(晚上)
管理處辦公地址:xxxxx
物業(yè)管理有限公司
xxxx年03月20日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇八
xxx四期,是xxx品牌的金典展示,物業(yè)公司為了配合xxx整體發(fā)展,在四期將為這里的業(yè)主提供“溫馨貼心服務(wù)”,創(chuàng)造一個“高尚尊貴、文明安全、環(huán)保舒適”的人文環(huán)境,并將由四期帶動整個物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提升。
1.尊貴貼心服務(wù)——將注入全新的服務(wù)理念,變目前的被動式服務(wù)直接轉(zhuǎn)化為主動式服務(wù),也就是家政秘書主動走訪住戶,季度走訪率100%,建立業(yè)主個人服務(wù)檔案,了解業(yè)主的所需,滿足業(yè)主所求;業(yè)主在生日、婚慶、喬遷等喜事之際,將會收到物業(yè)公司的衷心祝福,還免費提供留言服務(wù)、天氣預(yù)報服務(wù)、事情提示服務(wù)。
2.環(huán)保社區(qū),健康生活的服務(wù)——垃圾分流,無噪音,空氣清新的環(huán)境。準備開始牽頭營造成立xxx業(yè)主體育精英俱樂部,初步擬定如足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球等項目,成立業(yè)主聯(lián)誼會,定期開展社區(qū)文化活動,展示業(yè)主才華,增加文化氛圍。
3.全天候智能化安全保障服務(wù)——閉路監(jiān)控、紅外線監(jiān)控、智能門禁系統(tǒng)、24小時保安值班巡邏。
4.零距離信息共享服務(wù)——利用寬帶網(wǎng)和社區(qū)局域網(wǎng),及時向業(yè)主發(fā)布有關(guān)社區(qū)服務(wù)等信息,讓業(yè)主足不出戶便可以面對面相互交流,知此知彼知世界。
5.24小時酒店式前臺接待服務(wù),8小時禮賓服務(wù),16小時隨叫隨到酒店式家居生活便民服務(wù)——包括投訴處理、餐飲服務(wù)、禮儀服務(wù)、訂票服務(wù)等。
6.高尚生活立體型家政服務(wù)——包括24小時清潔、24小時家居維修、24小時購物服務(wù)。
7.24小時急救服務(wù)——進一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)室的功能,有必要引進資深中醫(yī)、理療等服務(wù)項目(業(yè)主有此需求)。
8.完善的商務(wù)服務(wù)——利用現(xiàn)有配套資源,提供會議服務(wù)、商務(wù)禮儀、打字/傳真/文書處理服務(wù)等。
三、專業(yè)物業(yè)服務(wù)隊伍——形象健康,文明、高質(zhì)高效提供服務(wù)。通過以上管理服務(wù)承諾,將四期物業(yè)管理,在保留現(xiàn)在的服務(wù)基礎(chǔ)上有一個質(zhì)的提高和升華,讓四期業(yè)主能真正地享受到xxx的居住環(huán)境,感悟到尊貴和酒店式服務(wù)帶給他們的方便實惠。同時我們將充分利用社會商業(yè)資源進住社區(qū)的成功模式,即可創(chuàng)收又可為業(yè)主提供更多更廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù),起到遺失補缺的積極作用。
廣州xxx物業(yè)管理有限公司
二oo四年七月七日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇九
(四)不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密、公司和客戶商業(yè)秘密;
(六)在工作中不記不看不傳與單位工作有關(guān)的事情:
1、在會議服務(wù)過程中,不記會議內(nèi)容;
2、在保潔和服務(wù)過程中,不看辦公桌上的文件及圖紙;
3、公司的相關(guān)圖紙、資料不得帶出單位,未經(jīng)許可,不售賣的成冊廢紙;
4、不與無關(guān)人談及與單位工作有關(guān)的事情。
(七)不在單位用照相機、攝像機等機器照相惡意拍攝有關(guān)資料和人員。
(八)服從單位網(wǎng)管的管理;按照要求采取措施嚴格防范計算機病毒。
(九)維修電腦時,對存儲數(shù)據(jù)的硬盤、軟盤、u盤等要嚴格保管,避免丟失或被人復(fù)制。
(十)辦公室鑰匙由專人負責管理,進辦公室保潔,必須由兩人同時進入或保潔時有對方人員在場,保潔期間不得關(guān)閉辦公室門。
(十一)將保潔清理的`垃圾廢物中的作廢文件做二次銷毀,杜絕因遺漏銷毀而造成的秘密外泄。
(十二)離崗時,如有必要,自愿接受脫密期管理,簽訂離崗人員《保密承諾書》。
違反上述承諾,自愿承擔相應(yīng)責任。
本責任書自本人簽訂之日起生效,有效期2年。本責任書一式兩份,責任人保存一份,部門(單位)保密辦保存一份。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十
我公司承建的.綠色家園二期工程35、37號樓,我方將保證嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定進行維修和后期服務(wù),特此承諾如下:
1、對工程進行定期進行回訪,和物業(yè)、業(yè)主保持良好的溝通。保修期間每年定期回訪不少有三次。并設(shè)有24小時服務(wù)電話便于和貴方及業(yè)主聯(lián)系,如果服務(wù)電話變更我們將以書面形式通知貴方和建設(shè)方。
2、保修期間我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪屋面防水和外檐墻面、塑鋼窗等是否有滲漏情況,發(fā)現(xiàn)問題及時派人維修。
3、采暖保修期內(nèi),每年供暖前試水和開始供暖當天,我方將派人在小區(qū)物業(yè)待命,出現(xiàn)問題及時修理。
4、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我方保證當在接到保修通知24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,三天內(nèi)派人維修,發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到事故通知后,立即到達事故現(xiàn)場搶修。
5、發(fā)生如下幾種情況貴方可以委托他人修理,費用由我方承擔。
一、我方聯(lián)系不到或不在約定期限內(nèi)派人保修的。
二、我方三次以上維修仍然無法修復(fù)。
三、由于我方原因造成業(yè)主不同意我方維修的。
四、出現(xiàn)緊急情況,貴方認為必要的。五、我方的維修方案貴方和建設(shè)方均認為不合理的。
6、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,我方實施保修。
7、如果由于質(zhì)量缺陷或者我方失誤造成業(yè)主損失的,我方將積極和業(yè)主協(xié)商,負責賠償業(yè)主損失,如果達不成協(xié)議貴方可以結(jié)合建設(shè)方確定賠償方案,我方無條件服從。
8、如果我方不及時支付維修費用,貴方可以要求建設(shè)單位從我方的工程保修費中扣除。如果我方未按承諾書的承諾履行,貴方有權(quán)要求建設(shè)單位對我方采取措施(經(jīng)濟處罰)。
9、我方保證上門服務(wù)保修時態(tài)度熱情,并且耐心細致的與業(yè)主進行溝通,保證不與業(yè)主發(fā)生任何沖突,否則一切后果均由我方承擔。
xxx
xx年xx月xx日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十一
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!
歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的`物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時間:08:00——20:00
服務(wù)直線:66666666(白天)88888888(晚上)
管理處辦公地址:xxx
物業(yè)管理有限公司
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十二
天津xx物業(yè)管理有限公司:
本人是xx小區(qū)xx(門牌號)的業(yè)主。xx年x月xx日,本人將自家位于xx層露臺/陽臺進行了封閉,天津xx物業(yè)管理有限公司多次對本人進行勸阻,但本人堅持自己的做法并做以下承諾:
一、因封閉行為或封閉物,對房屋和他人造成損失的,全部由本人承擔,與物業(yè)公司無關(guān)。
二、本人保證,封閉行為或封閉物不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,無條件拆除,造成的相關(guān)損失由本人承擔。
三、承擔房管部門因本人的封閉行為對物業(yè)公司進行的行政處罰。
四、在封閉露臺/陽臺時,本人保證不實施改變、破壞各類管道的行為,包括但不限于:
1、改變、破壞煙道、坐便排氣道和煤氣管道直通樓頂;
2、改變、破壞在彩鋼板邊緣做排水管道;
3、______________。
如有違反,產(chǎn)生的一切不利后果,由本人承擔。
業(yè)主:
x年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十三
本人就任職于__________公司,已了解有關(guān)保密法規(guī)制度,知悉應(yīng)當承擔的保密義務(wù)和法律責任。本人就任職期間及離職以后保守公司商業(yè)秘密,并鄭重承諾如下:
1.認真遵守國家保密法律、法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)章制度,履行保密義務(wù)。
2.同意確認(但不限于)公司在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的一切文件、招投標、合同、技術(shù)、財務(wù)、人事等資料以及重大決策和行動計劃、內(nèi)部重要事項等均為公司的商業(yè)秘密。
3.未經(jīng)公司同意,不得將屬于公司的商業(yè)秘密以泄露、告知、公布、發(fā)布、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方(包括不得知曉該項秘密的公司其他職工)知悉,也不得在履行職務(wù)之外使用這些秘密信息。
4.不進行任何有損于公司聲譽和利益的活動。
5.不違規(guī)記錄、存儲、復(fù)制商業(yè)秘密,不違規(guī)留存秘密載體。
6.解除勞動關(guān)系時,自愿接受脫密期管理,簽訂脫密期保密承諾書。
7.如違反上述承諾,愿意接受公司依據(jù)法律規(guī)定和公司規(guī)章制度進行處理和索賠,自愿承擔相應(yīng)責任直至法律后果。
8.本保密承諾書自簽字之日起生效。
工作部門:__________。
職務(wù):__________。
承諾人簽名:__________。
___年___月___日。
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十四
我們承諾:
一、用積極的心態(tài)和行動參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。與同事比思想,與從事相同崗位的同事比業(yè)務(wù),與過去的自己比進步。
二、加強學習,強化素質(zhì)。不斷提高業(yè)務(wù)水平,能夠勝任本職;不斷提高個人休養(yǎng),誠誠懇懇做事,實實在在為人;不斷提高黨的覺悟,牢固樹立我勞動、我奉獻、我快樂的思想,工作高標準,生活低要求。
三、維護團結(jié),和諧共事。不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,不利于黨形象的言論堅決抵制,和睦共事,相互支持。
四、堅決貫徹執(zhí)行物業(yè)小區(qū)的工作方針、決策、計劃和各項指令。
五、負責調(diào)動本處員工工作積極性,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),堅持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨,檢查督促各崗位員工認真履行職責。
六、保持與居委會,派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系,配合有關(guān)部門抓好安全防范工作。
七、認真做好領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
承諾人:
日期:
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十五
為了更好的樹立公司對外形象,更好地打造公司的品牌,本人承諾對職責范圍內(nèi)的廉潔建設(shè)和反腐工作全面負起責任。
按照責任制的要求,把加強廉潔建設(shè)和反腐工作納入勞務(wù)工作的重要議事日程,使廉潔建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)相互促進,共同進步。
本人承諾具體如下:
1. 認真學習國家法律、法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)章制度,學習公司管理人員相關(guān)廉潔從業(yè)守則,做一名懂管理、守規(guī)則的合格員工。
要處處把自己的形象和公司形象視為一體,牢記公司的規(guī)章制度,不損害公司形象。
2. 認真參加各類廉潔建設(shè)教育和作風建設(shè)教育的學習活動,在工作崗位上加強道德修養(yǎng),樹立正確的權(quán)利觀、利益觀,虛心聽取各方意見,及時改進。
堅持個人重大事項報告等制度,自覺向公司匯報個人廉潔從業(yè)工作的情況,自覺接受監(jiān)督
3. 不從部門保護主義、小團體及個人利益出發(fā),有令不行,有禁不止。
4. 潔身自愛,嚴以律己,不以自身工作職位為資源,為獲取個人利益而損害公司利益。
5. 在和往來單位有業(yè)務(wù)接觸時,不依業(yè)務(wù)之便,“吃、拿、卡、要”,提取回扣,有損公司的利益和形象;不用公款向上級和下屬派送“紅包”,不收受此類“紅包”。
一但發(fā)現(xiàn),自愿按照公司的規(guī)章制度,接受公司的嚴格處理,直至開除。
6. 加強對自己的家庭成員的管教,不利用自己職權(quán)上的一些影響和職務(wù)上的一些便利為自己的配偶、子女及親戚朋友提供便利和優(yōu)惠條件。
7. 在和外界單位往來時,要堅守公司的利益,樹立公司的形象。
不得以任何方式向兄弟單位提出任何方式的非公司意思的要求,非正常的推銷、介紹業(yè)務(wù),籠絡(luò)項目等。
8. 不以任何理由,違背公司的意愿,刁難來往單位的人員,推諉辦事的效率,損害公司形象。
9. 出差辦事,回來要及時述職,如實地報銷開支,不得弄虛作假。
不索取或接受禮金和各種有價證券及各種形式物品,無法拒收的,應(yīng)按規(guī)定上繳。
10. 對公司資源的使用以節(jié)約、適度為原則,少開支、多辦事。
一但發(fā)現(xiàn)弄虛作假,開大開支的,自愿接受公司嚴格處罰,開支自負,公司可直接開除。
11. 認真按財務(wù)管理、物資采購、基本建設(shè)的'各項管理規(guī)章制度及操作規(guī)程辦事。
認真履行崗位職責,遵守職業(yè)道德,絕不謀私,不做有損公司利益和形象的事情。
12. 不違反規(guī)定駕駛和使用公車。
13. 不參與任何形式的封建迷信、賭博等活動。
14. 生活中嚴格遵守公司廉潔建設(shè)各項禁令和作風建設(shè)的各項規(guī)定,遵守公司的各項規(guī)章制度。
做到不在工作日午餐飲酒,不在工作時間內(nèi)上網(wǎng)聊天、購物、看電影、刷微博、炒股和玩游戲等與工作無關(guān)的事情。
15. 自愿與公司全體同仁一起互相監(jiān)督、互相支持,共同堅守廉潔思想,共同保持良好的廉潔行為。
以上承諾接受公司和廣大員工的監(jiān)督。
本人如違反承諾,自愿承擔違諾責任和法律后果。
承諾人(簽名): 工作單位(部門):
職務(wù): 年 月 日
承諾人所在單位(部門)負責人審核(簽字)
年 月 日
為貫徹落實"安全第一,預(yù)防為主"的方針,落實安全管理責任制,加強安全管理工作,消除危害生命及財產(chǎn)的安全隱患,為業(yè)戶提供安全舒適的生活環(huán)境。
由xx物業(yè)集團安全管理責任人與各單位責任人簽訂此責任書:
安全管理責任人職責
1.認真貫徹國家和省市有關(guān)安全管理方針、政策、法規(guī)和規(guī)定。
對本單位安全工作負全面領(lǐng)導責任,努力完成上級下達的安全管理目標。
2.落實本單位的安全管理機構(gòu)和人員配備,教育職工和業(yè)戶自覺遵守安全法規(guī),落實安全管理目標和安全崗位責任制。
3.組織制定并督促實施本單位的安全管理規(guī)章制度和措施,定期檢查安全生產(chǎn)情況,組織開展本單位安全活動,及時總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗。
4.認真貫徹"安全第一,預(yù)防為主"原則,發(fā)生安全事故,應(yīng)及時組織搶救和事故處理工作,對存在不安全隱患和問題,督促有關(guān)部門限期整改。
5.任職期間應(yīng)盡力盡責,按照"誰主管,誰負責"原則,實行安全責任追究制度,層層管理、層層落實,杜絕安全事故發(fā)生。
此責任書一式兩份,由xx物業(yè)集團全面質(zhì)量辦公室和各部門、物業(yè)公司(管理處)責任人各執(zhí)一份。
xx物業(yè)集團安全管理責任人 部門物業(yè)公司(管理處)安全管理責任人
簽名: 簽名:
年 月 日 年 月 日
深圳 物業(yè)管理有限公司:
我 ,于 年 月 日已被公司錄取試用,試用期 月,在 部擔任 職務(wù)。
為明確本人在工作期間之責任,我愿向公司作出以下承諾:
一、首先恪守誠信,我保證我所提供的個人簡歷、證件復(fù)印件真實、無誤、絕無欺詐成份,且保證本人在前任公司未有任何違規(guī)行為或受任何不良處分。
二、認真遵守和履行公司的各項規(guī)章制度,如因本人原因(過失或故意違規(guī)操作)給公司造成經(jīng)濟損失或法律上的責任,本人愿承擔公司所受經(jīng)濟損失1-5倍的罰款,或承擔法律上的責任。
三、 違反操作規(guī)程而造成的職業(yè)傷害,本人決不向公司提出任何補償要求。
四、不得故意和過失泄露公司的經(jīng)營、管理機密,及我職務(wù)范圍內(nèi)之業(yè)務(wù)機密。
五、不得在外單位兼任或任職,不得設(shè)立含本人股份在內(nèi)的公司,及不得直接、間接或變相經(jīng)營與公司相同的業(yè)務(wù)。
六、不得損害公司利益,不得利用職務(wù)之便徇私,不得虛報報銷費用。
七、在職期間,若發(fā)生與本人業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)濟問題,本人愿接受公司財務(wù)部及人事行政部的調(diào)查。
八、若因某種原因離開公司,必須提前三十日以前書面形式通知人事行政部,且在離職前將本職工作完整地交接清楚,退交領(lǐng)用物品、結(jié)清借支款等。
若未經(jīng)批準而擅自離職,公司將保留要求按試用期工資三倍賠償?shù)臋?quán)力,并追究擔保人的連帶責任。
九、 若被公司證明或認為不符合用人條件,公司有權(quán)發(fā)書面形式通知我辦理離職手續(xù),并同意履行第七項離職交接、清款事項。
十、如違背公司的管理規(guī)章制度及上述承諾,愿意接受公司辭退、罰款及追償?shù)奶幚怼?BR> 十一、在離職后,不得單獨或聯(lián)合他人實施任何有損公司利益和形象的行為,不得在離職兩年內(nèi)直接、間接或變相利用未經(jīng)允許的公司品牌和資源經(jīng)營任何業(yè)務(wù);若有違背,則愿承擔一切法律責任。
十二、擔保人同意承擔承諾人試用工作中由于過失或故意行為的連帶經(jīng)濟賠償責任。
承諾人:
身份證號碼:
擔保人:
身份證號碼
年 月 日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十六
您好!
歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時間:08:00——20:00
服務(wù)直線:66666666(白天)88888888(晚上)
管理處辦公地址:xxx
物業(yè)管理有限公司
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十七
二、每天按時上下班,穿工作服、佩掛工卡上崗,堅持上班前下班后打卡,不遲到早退。
三、平時做到遵章守紀,規(guī)范操作,動作熟練、快捷、講求效率,上崗時講文明、懂禮貌,微笑服務(wù),不消極怠工,對業(yè)主的提問和安排有問必答、有求必應(yīng),愉快接受,絕不拒絕。
四、虛心學習,不斷提高工作服務(wù)水平。日保潔,周清理,做到隨贓隨潔,保質(zhì)保量完成每日工作量,注意工具擺放適當,適量合理使用保潔耗材,保持最佳工作狀態(tài)。
五、積極配合維修人員對工具、下水設(shè)施進行維護、保養(yǎng),任何時候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭執(zhí)。
六、積極主動,團結(jié)協(xié)作,因工作需要能隨叫隨到,愉快完成擊性任務(wù)。對班、同事之間加強團結(jié),相互尊重,取長補短,和諧共事,不互相指責、或打架罵人。
七、自覺參加業(yè)務(wù)培訓,持續(xù)改進,發(fā)揚勤勞、實干、價值精神,注重改善提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
八、有令則行,有禁則止,該做的做好,不該做的不做,工作時不擅自離崗,不扎堆聊天,不代人打卡,主動接受安保人員安檢,不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,自覺維護安眾保潔良好形象。
九、每天下班前我會主動檢查自己的責任區(qū)工作任務(wù)是否完成好,認真查看垃圾有沒有收集和及時送走,努力把一個整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班,見人交接后再離開,主動接受班長和主管的監(jiān)督檢查,爭做優(yōu)秀、合格員工。
十、節(jié)約用水、用電,愛護公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領(lǐng)班匯報。
十一、如有違紀,接受處罰。
承諾人(簽字):
20xx年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十八
管理處:
本人為萬科。
xxxxx。
施工單位________的員工______,現(xiàn)需要為貴小區(qū)___組團________號樓_______室進行入戶維修,入戶維修時間為____年_____月_____日___時至___年___月___日___時,維修內(nèi)容為______。需要使用鑰匙,共計把,使用時間為:。
為保證維修過程中確保業(yè)主室內(nèi)的設(shè)施及環(huán)境等方面完好無缺,本人代表我公司向貴處做出如下承諾:
一、我公司員工在貴處轄區(qū)內(nèi)維修將嚴格服從國家規(guī)范和貴處的相關(guān)管理規(guī)定。
二、在維修過程中,決不故意損壞業(yè)主房屋的各種設(shè)施。
三、如在維修操作過程中需要變動房屋的各種設(shè)備、設(shè)施、器件、裝修面、建筑物或進行其它破壞性維修,必須提前通知管理處,并征得相關(guān)部門許可后方可施工。
四、維修操作結(jié)束后,隨即清掃維修現(xiàn)場,不得在室內(nèi)留有任何物品及垃圾。
五、房屋維修結(jié)束后,必須通知鑰匙管理員進行驗收,經(jīng)核實完畢后,由鑰匙管理員對房屋鎖門。
以上承諾我司員工堅決做到,如有不到之處,嚴格按照貴處《入戶維修鑰匙借用處罰條款》執(zhí)行。
承諾人:
地產(chǎn)相關(guān)部門負責人:
身份證號:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十九
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。
企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。
科學的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時間:08:00---20:00。
服務(wù)直線:xxxxx(白天)xxxxx(晚上)。
承諾人:xxx。
時間:xxxx年xx月xx日。
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇一
本人為的買受人(業(yè)主),為維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益,營造環(huán)境優(yōu)美、秩序井然的生活環(huán)境,本人鄭重承諾在本物業(yè)(房屋)室內(nèi)裝飾裝修或使用過程中:
一、保證不違規(guī)裝修,房屋裝修前主動辦理登記或施工許可、結(jié)構(gòu)安全核準報批手續(xù);
二、保證不擅自拆改房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu);
三、保證不擅自拆改房屋外墻立面;
四、保證不開挖建筑底層地面或降低原有室內(nèi)地坪標高;
五、保證不擅自澆筑房屋室內(nèi)夾二層(俗稱假二層);
六、服從房屋外立面統(tǒng)一規(guī)劃要求,保證不擅自安裝卷閘門;
七、保證不亂搭亂建以及占用公共通道;
十、若本人違背上述承諾中的任何一條,愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇二
通過系統(tǒng)的培訓,強化員工對管理服務(wù)的認識和服務(wù)技能,做到以客戶至上,服務(wù)第一為宗旨。
(2)專業(yè)管理,國際認證
根據(jù)國家及行業(yè)的需求,按照iso9001:20xx國際質(zhì)量體系,融合專業(yè)化的規(guī)章制度,全面推行高水平的物業(yè)服務(wù)。
(3)樹立形象,打造品牌
以服務(wù)質(zhì)量的提升,附以我司完善的管理制度和體系,令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)服務(wù),并且通過我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技xx樹立星級辦公樓形象,共同打造品牌聲譽。
我司鄭重承諾,以最優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的清潔服務(wù),為xx省xx項目營造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境,并不斷提升清潔服務(wù)水平及質(zhì)量,特擬定以下指標,并承諾。
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇三
本人是xx小區(qū)xx(門牌號)的業(yè)主。
xx年xx月x日,本人將自家位于xx層陽臺/窗戶安裝了防護欄,天津順馳物業(yè)管理有限公司多次對本人進行勸阻,但本人堅持自己的做法現(xiàn)本人做以下承諾:
一、因安裝行為或防護欄本身,對房屋和他人造成的損失,全部由本人承擔,與物業(yè)公司無關(guān)。
二、本人保證,安裝行為或防護欄本身不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,無條件拆除,造成的相關(guān)損失由本人承擔。
三、承擔房管部門因違法安裝防護欄對物業(yè)公司的行政處罰。
業(yè)主:x。
x年x月xx日。
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇四
一、本人為xx項目幢單元房屋業(yè)主,本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件,現(xiàn)聲明已詳閱以上文件,并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。
二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要,需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造,特承諾如下:
8、承諾陽臺封閉時,不改變原有預(yù)留空調(diào)孔及室外機的安裝位置;
11、承諾對涉及墻體改變,先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全批準書》,裝修(使用)不當或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財產(chǎn)損失等承擔全部經(jīng)濟與法律責任。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇五
本人是xx小區(qū)xx(門牌號)的業(yè)主。xx年x月xx日,本人將自家位于xx層露臺/陽臺進行了封閉,天津xx物業(yè)管理有限公司多次對本人進行勸阻,但本人堅持自己的做法并做以下承諾:
一、因封閉行為或封閉物,對房屋和他人造成損失的,全部由本人承擔,與物業(yè)公司無關(guān)。
二、本人保證,封閉行為或封閉物不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,無條件拆除,造成的相關(guān)損失由本人承擔。
三、承擔房管部門因本人的封閉行為對物業(yè)公司進行的行政處罰。
四、在封閉露臺/陽臺時,本人保證不實施改變、破壞各類管道的行為,包括但不限于:
1、改變、破壞煙道、坐便排氣道和煤氣管道直通樓頂;
2、改變、破壞在彩鋼板邊緣做排水管道;
3、______________。
如有違反,產(chǎn)生的一切不利后果,由本人承擔。
業(yè)主:
x年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇六
本人是小區(qū)(門牌號)的業(yè)主。
年月日,本人將自家位于層陽臺/窗戶安裝了防護欄,天津順馳物業(yè)管理有限公司多次對本人進行勸阻,但本人堅持自己的做法現(xiàn)本人做以下承諾:
一、因安裝行為或防護欄本身,對房屋和他人造成的損失,全部由本人承擔,與物業(yè)公司無關(guān)。
二、本人保證,安裝行為或防護欄本身不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,無條件拆除,造成的相關(guān)損失由本人承擔。
三、承擔房管部門因違法安裝防護欄對物業(yè)公司的行政處罰。
業(yè)主:
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇七
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您順利入住xxxx。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,xxxx物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障 企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時間:08:00---20:00
服務(wù)直線:(白天)(晚上)
管理處辦公地址:xxxxx
物業(yè)管理有限公司
xxxx年03月20日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇八
xxx四期,是xxx品牌的金典展示,物業(yè)公司為了配合xxx整體發(fā)展,在四期將為這里的業(yè)主提供“溫馨貼心服務(wù)”,創(chuàng)造一個“高尚尊貴、文明安全、環(huán)保舒適”的人文環(huán)境,并將由四期帶動整個物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提升。
1.尊貴貼心服務(wù)——將注入全新的服務(wù)理念,變目前的被動式服務(wù)直接轉(zhuǎn)化為主動式服務(wù),也就是家政秘書主動走訪住戶,季度走訪率100%,建立業(yè)主個人服務(wù)檔案,了解業(yè)主的所需,滿足業(yè)主所求;業(yè)主在生日、婚慶、喬遷等喜事之際,將會收到物業(yè)公司的衷心祝福,還免費提供留言服務(wù)、天氣預(yù)報服務(wù)、事情提示服務(wù)。
2.環(huán)保社區(qū),健康生活的服務(wù)——垃圾分流,無噪音,空氣清新的環(huán)境。準備開始牽頭營造成立xxx業(yè)主體育精英俱樂部,初步擬定如足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球等項目,成立業(yè)主聯(lián)誼會,定期開展社區(qū)文化活動,展示業(yè)主才華,增加文化氛圍。
3.全天候智能化安全保障服務(wù)——閉路監(jiān)控、紅外線監(jiān)控、智能門禁系統(tǒng)、24小時保安值班巡邏。
4.零距離信息共享服務(wù)——利用寬帶網(wǎng)和社區(qū)局域網(wǎng),及時向業(yè)主發(fā)布有關(guān)社區(qū)服務(wù)等信息,讓業(yè)主足不出戶便可以面對面相互交流,知此知彼知世界。
5.24小時酒店式前臺接待服務(wù),8小時禮賓服務(wù),16小時隨叫隨到酒店式家居生活便民服務(wù)——包括投訴處理、餐飲服務(wù)、禮儀服務(wù)、訂票服務(wù)等。
6.高尚生活立體型家政服務(wù)——包括24小時清潔、24小時家居維修、24小時購物服務(wù)。
7.24小時急救服務(wù)——進一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)室的功能,有必要引進資深中醫(yī)、理療等服務(wù)項目(業(yè)主有此需求)。
8.完善的商務(wù)服務(wù)——利用現(xiàn)有配套資源,提供會議服務(wù)、商務(wù)禮儀、打字/傳真/文書處理服務(wù)等。
三、專業(yè)物業(yè)服務(wù)隊伍——形象健康,文明、高質(zhì)高效提供服務(wù)。通過以上管理服務(wù)承諾,將四期物業(yè)管理,在保留現(xiàn)在的服務(wù)基礎(chǔ)上有一個質(zhì)的提高和升華,讓四期業(yè)主能真正地享受到xxx的居住環(huán)境,感悟到尊貴和酒店式服務(wù)帶給他們的方便實惠。同時我們將充分利用社會商業(yè)資源進住社區(qū)的成功模式,即可創(chuàng)收又可為業(yè)主提供更多更廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù),起到遺失補缺的積極作用。
廣州xxx物業(yè)管理有限公司
二oo四年七月七日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇九
(四)不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密、公司和客戶商業(yè)秘密;
(六)在工作中不記不看不傳與單位工作有關(guān)的事情:
1、在會議服務(wù)過程中,不記會議內(nèi)容;
2、在保潔和服務(wù)過程中,不看辦公桌上的文件及圖紙;
3、公司的相關(guān)圖紙、資料不得帶出單位,未經(jīng)許可,不售賣的成冊廢紙;
4、不與無關(guān)人談及與單位工作有關(guān)的事情。
(七)不在單位用照相機、攝像機等機器照相惡意拍攝有關(guān)資料和人員。
(八)服從單位網(wǎng)管的管理;按照要求采取措施嚴格防范計算機病毒。
(九)維修電腦時,對存儲數(shù)據(jù)的硬盤、軟盤、u盤等要嚴格保管,避免丟失或被人復(fù)制。
(十)辦公室鑰匙由專人負責管理,進辦公室保潔,必須由兩人同時進入或保潔時有對方人員在場,保潔期間不得關(guān)閉辦公室門。
(十一)將保潔清理的`垃圾廢物中的作廢文件做二次銷毀,杜絕因遺漏銷毀而造成的秘密外泄。
(十二)離崗時,如有必要,自愿接受脫密期管理,簽訂離崗人員《保密承諾書》。
違反上述承諾,自愿承擔相應(yīng)責任。
本責任書自本人簽訂之日起生效,有效期2年。本責任書一式兩份,責任人保存一份,部門(單位)保密辦保存一份。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十
我公司承建的.綠色家園二期工程35、37號樓,我方將保證嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定進行維修和后期服務(wù),特此承諾如下:
1、對工程進行定期進行回訪,和物業(yè)、業(yè)主保持良好的溝通。保修期間每年定期回訪不少有三次。并設(shè)有24小時服務(wù)電話便于和貴方及業(yè)主聯(lián)系,如果服務(wù)電話變更我們將以書面形式通知貴方和建設(shè)方。
2、保修期間我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪屋面防水和外檐墻面、塑鋼窗等是否有滲漏情況,發(fā)現(xiàn)問題及時派人維修。
3、采暖保修期內(nèi),每年供暖前試水和開始供暖當天,我方將派人在小區(qū)物業(yè)待命,出現(xiàn)問題及時修理。
4、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我方保證當在接到保修通知24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,三天內(nèi)派人維修,發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到事故通知后,立即到達事故現(xiàn)場搶修。
5、發(fā)生如下幾種情況貴方可以委托他人修理,費用由我方承擔。
一、我方聯(lián)系不到或不在約定期限內(nèi)派人保修的。
二、我方三次以上維修仍然無法修復(fù)。
三、由于我方原因造成業(yè)主不同意我方維修的。
四、出現(xiàn)緊急情況,貴方認為必要的。五、我方的維修方案貴方和建設(shè)方均認為不合理的。
6、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,我方實施保修。
7、如果由于質(zhì)量缺陷或者我方失誤造成業(yè)主損失的,我方將積極和業(yè)主協(xié)商,負責賠償業(yè)主損失,如果達不成協(xié)議貴方可以結(jié)合建設(shè)方確定賠償方案,我方無條件服從。
8、如果我方不及時支付維修費用,貴方可以要求建設(shè)單位從我方的工程保修費中扣除。如果我方未按承諾書的承諾履行,貴方有權(quán)要求建設(shè)單位對我方采取措施(經(jīng)濟處罰)。
9、我方保證上門服務(wù)保修時態(tài)度熱情,并且耐心細致的與業(yè)主進行溝通,保證不與業(yè)主發(fā)生任何沖突,否則一切后果均由我方承擔。
xxx
xx年xx月xx日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十一
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!
歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的`物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時間:08:00——20:00
服務(wù)直線:66666666(白天)88888888(晚上)
管理處辦公地址:xxx
物業(yè)管理有限公司
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十二
天津xx物業(yè)管理有限公司:
本人是xx小區(qū)xx(門牌號)的業(yè)主。xx年x月xx日,本人將自家位于xx層露臺/陽臺進行了封閉,天津xx物業(yè)管理有限公司多次對本人進行勸阻,但本人堅持自己的做法并做以下承諾:
一、因封閉行為或封閉物,對房屋和他人造成損失的,全部由本人承擔,與物業(yè)公司無關(guān)。
二、本人保證,封閉行為或封閉物不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,無條件拆除,造成的相關(guān)損失由本人承擔。
三、承擔房管部門因本人的封閉行為對物業(yè)公司進行的行政處罰。
四、在封閉露臺/陽臺時,本人保證不實施改變、破壞各類管道的行為,包括但不限于:
1、改變、破壞煙道、坐便排氣道和煤氣管道直通樓頂;
2、改變、破壞在彩鋼板邊緣做排水管道;
3、______________。
如有違反,產(chǎn)生的一切不利后果,由本人承擔。
業(yè)主:
x年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十三
本人就任職于__________公司,已了解有關(guān)保密法規(guī)制度,知悉應(yīng)當承擔的保密義務(wù)和法律責任。本人就任職期間及離職以后保守公司商業(yè)秘密,并鄭重承諾如下:
1.認真遵守國家保密法律、法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)章制度,履行保密義務(wù)。
2.同意確認(但不限于)公司在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的一切文件、招投標、合同、技術(shù)、財務(wù)、人事等資料以及重大決策和行動計劃、內(nèi)部重要事項等均為公司的商業(yè)秘密。
3.未經(jīng)公司同意,不得將屬于公司的商業(yè)秘密以泄露、告知、公布、發(fā)布、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方(包括不得知曉該項秘密的公司其他職工)知悉,也不得在履行職務(wù)之外使用這些秘密信息。
4.不進行任何有損于公司聲譽和利益的活動。
5.不違規(guī)記錄、存儲、復(fù)制商業(yè)秘密,不違規(guī)留存秘密載體。
6.解除勞動關(guān)系時,自愿接受脫密期管理,簽訂脫密期保密承諾書。
7.如違反上述承諾,愿意接受公司依據(jù)法律規(guī)定和公司規(guī)章制度進行處理和索賠,自愿承擔相應(yīng)責任直至法律后果。
8.本保密承諾書自簽字之日起生效。
工作部門:__________。
職務(wù):__________。
承諾人簽名:__________。
___年___月___日。
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十四
我們承諾:
一、用積極的心態(tài)和行動參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。與同事比思想,與從事相同崗位的同事比業(yè)務(wù),與過去的自己比進步。
二、加強學習,強化素質(zhì)。不斷提高業(yè)務(wù)水平,能夠勝任本職;不斷提高個人休養(yǎng),誠誠懇懇做事,實實在在為人;不斷提高黨的覺悟,牢固樹立我勞動、我奉獻、我快樂的思想,工作高標準,生活低要求。
三、維護團結(jié),和諧共事。不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,不利于黨形象的言論堅決抵制,和睦共事,相互支持。
四、堅決貫徹執(zhí)行物業(yè)小區(qū)的工作方針、決策、計劃和各項指令。
五、負責調(diào)動本處員工工作積極性,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),堅持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨,檢查督促各崗位員工認真履行職責。
六、保持與居委會,派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系,配合有關(guān)部門抓好安全防范工作。
七、認真做好領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
承諾人:
日期:
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十五
為了更好的樹立公司對外形象,更好地打造公司的品牌,本人承諾對職責范圍內(nèi)的廉潔建設(shè)和反腐工作全面負起責任。
按照責任制的要求,把加強廉潔建設(shè)和反腐工作納入勞務(wù)工作的重要議事日程,使廉潔建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)相互促進,共同進步。
本人承諾具體如下:
1. 認真學習國家法律、法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)章制度,學習公司管理人員相關(guān)廉潔從業(yè)守則,做一名懂管理、守規(guī)則的合格員工。
要處處把自己的形象和公司形象視為一體,牢記公司的規(guī)章制度,不損害公司形象。
2. 認真參加各類廉潔建設(shè)教育和作風建設(shè)教育的學習活動,在工作崗位上加強道德修養(yǎng),樹立正確的權(quán)利觀、利益觀,虛心聽取各方意見,及時改進。
堅持個人重大事項報告等制度,自覺向公司匯報個人廉潔從業(yè)工作的情況,自覺接受監(jiān)督
3. 不從部門保護主義、小團體及個人利益出發(fā),有令不行,有禁不止。
4. 潔身自愛,嚴以律己,不以自身工作職位為資源,為獲取個人利益而損害公司利益。
5. 在和往來單位有業(yè)務(wù)接觸時,不依業(yè)務(wù)之便,“吃、拿、卡、要”,提取回扣,有損公司的利益和形象;不用公款向上級和下屬派送“紅包”,不收受此類“紅包”。
一但發(fā)現(xiàn),自愿按照公司的規(guī)章制度,接受公司的嚴格處理,直至開除。
6. 加強對自己的家庭成員的管教,不利用自己職權(quán)上的一些影響和職務(wù)上的一些便利為自己的配偶、子女及親戚朋友提供便利和優(yōu)惠條件。
7. 在和外界單位往來時,要堅守公司的利益,樹立公司的形象。
不得以任何方式向兄弟單位提出任何方式的非公司意思的要求,非正常的推銷、介紹業(yè)務(wù),籠絡(luò)項目等。
8. 不以任何理由,違背公司的意愿,刁難來往單位的人員,推諉辦事的效率,損害公司形象。
9. 出差辦事,回來要及時述職,如實地報銷開支,不得弄虛作假。
不索取或接受禮金和各種有價證券及各種形式物品,無法拒收的,應(yīng)按規(guī)定上繳。
10. 對公司資源的使用以節(jié)約、適度為原則,少開支、多辦事。
一但發(fā)現(xiàn)弄虛作假,開大開支的,自愿接受公司嚴格處罰,開支自負,公司可直接開除。
11. 認真按財務(wù)管理、物資采購、基本建設(shè)的'各項管理規(guī)章制度及操作規(guī)程辦事。
認真履行崗位職責,遵守職業(yè)道德,絕不謀私,不做有損公司利益和形象的事情。
12. 不違反規(guī)定駕駛和使用公車。
13. 不參與任何形式的封建迷信、賭博等活動。
14. 生活中嚴格遵守公司廉潔建設(shè)各項禁令和作風建設(shè)的各項規(guī)定,遵守公司的各項規(guī)章制度。
做到不在工作日午餐飲酒,不在工作時間內(nèi)上網(wǎng)聊天、購物、看電影、刷微博、炒股和玩游戲等與工作無關(guān)的事情。
15. 自愿與公司全體同仁一起互相監(jiān)督、互相支持,共同堅守廉潔思想,共同保持良好的廉潔行為。
以上承諾接受公司和廣大員工的監(jiān)督。
本人如違反承諾,自愿承擔違諾責任和法律后果。
承諾人(簽名): 工作單位(部門):
職務(wù): 年 月 日
承諾人所在單位(部門)負責人審核(簽字)
年 月 日
為貫徹落實"安全第一,預(yù)防為主"的方針,落實安全管理責任制,加強安全管理工作,消除危害生命及財產(chǎn)的安全隱患,為業(yè)戶提供安全舒適的生活環(huán)境。
由xx物業(yè)集團安全管理責任人與各單位責任人簽訂此責任書:
安全管理責任人職責
1.認真貫徹國家和省市有關(guān)安全管理方針、政策、法規(guī)和規(guī)定。
對本單位安全工作負全面領(lǐng)導責任,努力完成上級下達的安全管理目標。
2.落實本單位的安全管理機構(gòu)和人員配備,教育職工和業(yè)戶自覺遵守安全法規(guī),落實安全管理目標和安全崗位責任制。
3.組織制定并督促實施本單位的安全管理規(guī)章制度和措施,定期檢查安全生產(chǎn)情況,組織開展本單位安全活動,及時總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗。
4.認真貫徹"安全第一,預(yù)防為主"原則,發(fā)生安全事故,應(yīng)及時組織搶救和事故處理工作,對存在不安全隱患和問題,督促有關(guān)部門限期整改。
5.任職期間應(yīng)盡力盡責,按照"誰主管,誰負責"原則,實行安全責任追究制度,層層管理、層層落實,杜絕安全事故發(fā)生。
此責任書一式兩份,由xx物業(yè)集團全面質(zhì)量辦公室和各部門、物業(yè)公司(管理處)責任人各執(zhí)一份。
xx物業(yè)集團安全管理責任人 部門物業(yè)公司(管理處)安全管理責任人
簽名: 簽名:
年 月 日 年 月 日
深圳 物業(yè)管理有限公司:
我 ,于 年 月 日已被公司錄取試用,試用期 月,在 部擔任 職務(wù)。
為明確本人在工作期間之責任,我愿向公司作出以下承諾:
一、首先恪守誠信,我保證我所提供的個人簡歷、證件復(fù)印件真實、無誤、絕無欺詐成份,且保證本人在前任公司未有任何違規(guī)行為或受任何不良處分。
二、認真遵守和履行公司的各項規(guī)章制度,如因本人原因(過失或故意違規(guī)操作)給公司造成經(jīng)濟損失或法律上的責任,本人愿承擔公司所受經(jīng)濟損失1-5倍的罰款,或承擔法律上的責任。
三、 違反操作規(guī)程而造成的職業(yè)傷害,本人決不向公司提出任何補償要求。
四、不得故意和過失泄露公司的經(jīng)營、管理機密,及我職務(wù)范圍內(nèi)之業(yè)務(wù)機密。
五、不得在外單位兼任或任職,不得設(shè)立含本人股份在內(nèi)的公司,及不得直接、間接或變相經(jīng)營與公司相同的業(yè)務(wù)。
六、不得損害公司利益,不得利用職務(wù)之便徇私,不得虛報報銷費用。
七、在職期間,若發(fā)生與本人業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)濟問題,本人愿接受公司財務(wù)部及人事行政部的調(diào)查。
八、若因某種原因離開公司,必須提前三十日以前書面形式通知人事行政部,且在離職前將本職工作完整地交接清楚,退交領(lǐng)用物品、結(jié)清借支款等。
若未經(jīng)批準而擅自離職,公司將保留要求按試用期工資三倍賠償?shù)臋?quán)力,并追究擔保人的連帶責任。
九、 若被公司證明或認為不符合用人條件,公司有權(quán)發(fā)書面形式通知我辦理離職手續(xù),并同意履行第七項離職交接、清款事項。
十、如違背公司的管理規(guī)章制度及上述承諾,愿意接受公司辭退、罰款及追償?shù)奶幚怼?BR> 十一、在離職后,不得單獨或聯(lián)合他人實施任何有損公司利益和形象的行為,不得在離職兩年內(nèi)直接、間接或變相利用未經(jīng)允許的公司品牌和資源經(jīng)營任何業(yè)務(wù);若有違背,則愿承擔一切法律責任。
十二、擔保人同意承擔承諾人試用工作中由于過失或故意行為的連帶經(jīng)濟賠償責任。
承諾人:
身份證號碼:
擔保人:
身份證號碼
年 月 日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十六
您好!
歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時間:08:00——20:00
服務(wù)直線:66666666(白天)88888888(晚上)
管理處辦公地址:xxx
物業(yè)管理有限公司
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十七
二、每天按時上下班,穿工作服、佩掛工卡上崗,堅持上班前下班后打卡,不遲到早退。
三、平時做到遵章守紀,規(guī)范操作,動作熟練、快捷、講求效率,上崗時講文明、懂禮貌,微笑服務(wù),不消極怠工,對業(yè)主的提問和安排有問必答、有求必應(yīng),愉快接受,絕不拒絕。
四、虛心學習,不斷提高工作服務(wù)水平。日保潔,周清理,做到隨贓隨潔,保質(zhì)保量完成每日工作量,注意工具擺放適當,適量合理使用保潔耗材,保持最佳工作狀態(tài)。
五、積極配合維修人員對工具、下水設(shè)施進行維護、保養(yǎng),任何時候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭執(zhí)。
六、積極主動,團結(jié)協(xié)作,因工作需要能隨叫隨到,愉快完成擊性任務(wù)。對班、同事之間加強團結(jié),相互尊重,取長補短,和諧共事,不互相指責、或打架罵人。
七、自覺參加業(yè)務(wù)培訓,持續(xù)改進,發(fā)揚勤勞、實干、價值精神,注重改善提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
八、有令則行,有禁則止,該做的做好,不該做的不做,工作時不擅自離崗,不扎堆聊天,不代人打卡,主動接受安保人員安檢,不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,自覺維護安眾保潔良好形象。
九、每天下班前我會主動檢查自己的責任區(qū)工作任務(wù)是否完成好,認真查看垃圾有沒有收集和及時送走,努力把一個整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班,見人交接后再離開,主動接受班長和主管的監(jiān)督檢查,爭做優(yōu)秀、合格員工。
十、節(jié)約用水、用電,愛護公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領(lǐng)班匯報。
十一、如有違紀,接受處罰。
承諾人(簽字):
20xx年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十八
管理處:
本人為萬科。
xxxxx。
施工單位________的員工______,現(xiàn)需要為貴小區(qū)___組團________號樓_______室進行入戶維修,入戶維修時間為____年_____月_____日___時至___年___月___日___時,維修內(nèi)容為______。需要使用鑰匙,共計把,使用時間為:。
為保證維修過程中確保業(yè)主室內(nèi)的設(shè)施及環(huán)境等方面完好無缺,本人代表我公司向貴處做出如下承諾:
一、我公司員工在貴處轄區(qū)內(nèi)維修將嚴格服從國家規(guī)范和貴處的相關(guān)管理規(guī)定。
二、在維修過程中,決不故意損壞業(yè)主房屋的各種設(shè)施。
三、如在維修操作過程中需要變動房屋的各種設(shè)備、設(shè)施、器件、裝修面、建筑物或進行其它破壞性維修,必須提前通知管理處,并征得相關(guān)部門許可后方可施工。
四、維修操作結(jié)束后,隨即清掃維修現(xiàn)場,不得在室內(nèi)留有任何物品及垃圾。
五、房屋維修結(jié)束后,必須通知鑰匙管理員進行驗收,經(jīng)核實完畢后,由鑰匙管理員對房屋鎖門。
以上承諾我司員工堅決做到,如有不到之處,嚴格按照貴處《入戶維修鑰匙借用處罰條款》執(zhí)行。
承諾人:
地產(chǎn)相關(guān)部門負責人:
身份證號:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
物業(yè)公司給業(yè)主的承諾書篇十九
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。
企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。
科學的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時間:08:00---20:00。
服務(wù)直線:xxxxx(白天)xxxxx(晚上)。
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時間:xxxx年xx月xx日。