通過寫心得體會,我們可以不斷優(yōu)化自己的學習和工作方法。寫心得體會時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和見解來拓展自己的思考。小編為大家精選了一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇一
商業(yè)銀行智能實訓是當前金融行業(yè)中應用智能技術的重要步驟,它在金融業(yè)務中增強了智能化和自動化的能力,使得商業(yè)銀行在市場競爭中具有更強的競爭力和服務優(yōu)勢,成為了商業(yè)銀行在數(shù)字化時代發(fā)展趨勢的必然選擇。經(jīng)過具體的實踐,我相信商業(yè)銀行智能實訓不僅僅是在技術上的升級,更是對金融行業(yè)未來的合理調(diào)整和創(chuàng)新。
第二段:實訓內(nèi)容
此次實訓內(nèi)容涉及到大數(shù)據(jù)、機器學習、深度學習等多領域知識,我們在實踐中深入了解數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)預處理、模型訓練、模型優(yōu)化等重要技術,在數(shù)據(jù)量增大、數(shù)據(jù)質(zhì)量提高及運行環(huán)境的復雜變化下,實現(xiàn)了精準智能化分析和處理,為商業(yè)銀行提供了更精準、更快速、更便捷的金融服務。
第三段:實踐收獲
在實踐中,我不僅僅學習了基礎的理論知識,更重要的是深刻體會到了實踐與理論相輔相成的重要性。通過實踐,我對金融服務流程的認知和理解更加深刻,同時也明白了智能化技術在其中的具體作用。在團隊合作中,我們互相學習和交流,協(xié)力攻克難關,最終取得了優(yōu)異的成果。
第四段:知識應用
在實踐過程中,我明白了知識的應用是成功之路上不可或缺的因素。了解了機器學習和深度學習的基礎理論和數(shù)據(jù)處理方法之后,結合我們所學的金融知識,我們便可以制定相關模型解決具體金融問題。例如,在貸款風險評估方面,我們可以分析各種因素對貸款的影響因素,從而為銀行提供風險控制參考意見。同時,我們也可以依據(jù)大數(shù)據(jù)技術所分析出的最優(yōu)方案,進行相應的投資選擇和資產(chǎn)管理,實現(xiàn)更優(yōu)的資產(chǎn)價值。
第五段:展望
智能化時代已經(jīng)到來,金融行業(yè)也正在努力尋求適應自身發(fā)展的新模式。通過商業(yè)銀行智能實訓的實踐,我們深刻認識到了數(shù)字化的重要性和智能化的必要性,并認識到將理論應用于實踐上的重要性。未來,我們將會更加積極地運用所學的知識來解決實際業(yè)務中的問題,并繼續(xù)關注新技術的發(fā)展,為金融行業(yè)的智能化進程做出我們應有的貢獻。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇二
在商業(yè)銀行實訓中,我不可否認地體會到了做事的方式和節(jié)奏與學校教學有了很大的不同。然而,我也不得不承認,在這次實訓過程中,我還存在一些不足之處。這個不足既包括對自己能力的懷疑,也包括對于團隊合作、溝通能力的缺失。因此,我有必要總結這些不足之處,從而更好地改進自己。
首先,我發(fā)現(xiàn)我對自己的能力有所懷疑。在實訓開始的時候,我對自己的能力充滿了自信。然而,隨著實訓的深入,我發(fā)現(xiàn)自己對于某些業(yè)務的操作不夠熟練,甚至有些遲疑。這種自我懷疑使我在一些關鍵時刻喪失了決心和勇氣。我相信只有通過不斷地學習和實踐,我才能提高自己的能力,并在需要的時候保持更好的決斷力和應變能力。
其次,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作和溝通方面存在缺失。在實訓中,我們不僅需要獨立完成一些任務,還需要與同事合作,完成一些復雜的業(yè)務流程。然而,由于我以往對于獨立工作經(jīng)驗更多,我在團隊合作時容易出現(xiàn)意見不合、溝通不暢等問題。這使得整個團隊的效率受到了一定的影響。我意識到,要提高自己的團隊合作能力,我需要學會傾聽他人的意見,尊重團隊成員的建議,并主動解決溝通問題。
再次,我發(fā)現(xiàn)自己對于工作中的細節(jié)關注不足。在商業(yè)銀行實訓中,每一個細節(jié)都可能影響到業(yè)務的成功與否。然而,由于對某些細節(jié)的忽視,我在實訓中出現(xiàn)了一些錯誤和失誤。這使我深刻地意識到,只有通過再一次的檢查和細致的工作,我才能減少錯誤的發(fā)生,并提高工作的質(zhì)量和效率。
最后,我發(fā)現(xiàn)自己對于商業(yè)銀行業(yè)務理解不夠深入。雖然在學校里曾經(jīng)學過相關課程,但實踐中的問題遠比課堂上簡單。在實訓中,我遇到了很多的問題和挑戰(zhàn),需要靈活運用所學的知識來解決。然而,我的業(yè)務理解不夠深入,使我在解決問題時顯得比較困難。因此,我需要加強對于商業(yè)銀行業(yè)務的學習,提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
總之,商業(yè)銀行實訓是一次難得的鍛煉機會,我在其中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。這個不足不僅包括對自己能力的懷疑,也包括對團隊合作、溝通能力的缺失,以及對于工作細節(jié)和業(yè)務理解的不夠重視。然而,作為一名學生,我深信只有通過不斷地總結和改進,我才能在未來的工作中發(fā)揮更大的能力和潛力。因此,我將努力改進這些不足之處,變得更加專業(yè)、成熟和自信。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇三
商業(yè)銀行實訓是在大學期間非常重要的一項實踐活動,通過實際操作來了解銀行業(yè)務,培養(yǎng)實際工作能力。在實訓過程中,我學到了很多知識和技能,同時也積累了一些經(jīng)驗和體會。以下是我對于商業(yè)銀行實訓的心得和體會的總結。
第一段:實踐重要性的認識
商業(yè)銀行實訓是將理論知識應用到實踐中的過程,通過模擬真實的工作場景,加深對業(yè)務的理解和應用能力。在實訓過程中,我深刻認識到理論與實踐的差別,并逐漸了解到實際工作中的復雜性。由于實際操作帶來的挑戰(zhàn)與理論知識相比,更能檢驗和提升我們的實際工作能力。
第二段:團隊合作的重要性
商業(yè)銀行的工作需要與很多部門和人員進行密切合作,團隊的有效配合是成功的關鍵。在實訓過程中,我們組成團隊完成各種業(yè)務,分工合作,各司其職,共同努力完成任務。通過實踐,我深刻認識到團隊合作的重要性,明白了一個好的團隊需要相互信任、相互支持、相互合作,并能積極解決問題和沖突。
第三段:溝通能力的提升
商業(yè)銀行的工作需要與客戶進行溝通,了解客戶需求并提供相應的解決方案。實訓中,我通過與不同的客戶進行溝通,了解到溝通能力的重要性。良好的溝通能力不僅能夠促進客戶關系,還能提高工作效率。在實訓過程中,我學到了一些溝通技巧,如傾聽、表達和解釋。通過不斷練習,我發(fā)現(xiàn)溝通能力得到了明顯的提升。
第四段:解決問題的能力
商業(yè)銀行實訓中常常會遇到各種問題和困難,能夠靈活處理這些問題是一個成功的關鍵。在實訓中,我們經(jīng)常遇到客戶反饋的問題和疑問,需要我們能夠迅速分析、處理和解決。通過實踐,我學會了如何識別并解決問題,培養(yǎng)了自己的邏輯思維和解決問題的能力。這對于今后工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)都非常重要。
第五段:個人成長的體會
商業(yè)銀行實訓是一個寶貴的機會,可以讓我們不僅僅是學習知識,更能夠培養(yǎng)個人能力和提升職業(yè)素養(yǎng)。在實訓過程中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了解決問題的能力、團隊合作的能力和溝通能力。與此同時,實踐也讓我更加了解自己的優(yōu)勢和不足,通過不斷改進和學習來提升自己。通過實訓,我邁出了職業(yè)發(fā)展的第一步,更加堅定了從事銀行業(yè)務的決心。
在商業(yè)銀行實訓中,我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗,也積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。面對困難和挑戰(zhàn)的時候,我學會了勇于面對和解決,通過與他人的合作和溝通,我增強了團隊意識和領導力。實訓不僅僅是對知識的應用,更是對自我能力的鍛煉和提升。我相信將來在工作中,我所積累的這些經(jīng)驗和能力一定會幫助我更好地應對各種挑戰(zhàn)和機遇。商業(yè)銀行實訓是我大學生涯中的一段寶貴經(jīng)歷,它為我的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇四
商業(yè)銀行實訓是大學生職業(yè)生涯中重要的一環(huán),通過實訓學生可以將之前學到的理論知識應用于實際操作中,提升自己的綜合素養(yǎng)和實踐能力。在我參加的商業(yè)銀行實訓中,我通過與工作人員的合作和實際操作,對銀行內(nèi)的工作流程和職責有了更加深入的了解。在這個過程中,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。
第二段:實訓內(nèi)容和收獲
在商業(yè)銀行實訓中,我主要參與了客戶服務和風險控制方面的工作。在與客戶接觸的過程中,我學會了如何與不同類型的客戶進行有效的溝通,了解他們的需求并提供相應的解決方案。這不僅提高了我的人際交往能力,也讓我更加理解客戶需求對銀行業(yè)務的重要性。在風險控制方面,我學到了如何對客戶進行風險評估和信用評級,并根據(jù)評估結果制定相應的風險控制措施。這讓我對銀行業(yè)務的風險管理有了更加具體和深入的認識。
第三段:實訓中的困難和挑戰(zhàn)
在商業(yè)銀行實訓中,我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于我之前沒有實踐經(jīng)驗,對一些具體的操作流程不夠熟悉,需要花費較長時間來學習和適應。其次,在與客戶溝通和處理疑難問題時,我也遇到了一些困難,需要不斷學習和提升自己的解決能力。然而,正是通過面對這些困難和挑戰(zhàn),我逐漸成長并取得了進步。
第四段:實訓帶來的啟示和體會
商業(yè)銀行實訓給我?guī)砹嗽S多啟示和體會。首先,實踐是檢驗理論的重要手段,只有將理論知識與實際經(jīng)驗相結合,才能真正掌握和運用自如。其次,團隊合作和協(xié)調(diào)能力對于實踐工作的成功至關重要,只有通過與他人的合作,才能更好地解決各種問題和挑戰(zhàn)。最后,實踐讓我認識到自己的不足之處,并鼓勵我繼續(xù)學習和努力提升自己的能力。
第五段:總結與展望
通過商業(yè)銀行實訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了自己的實踐操作能力和團隊合作精神。這對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。未來,我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和實際應用能力,為將來步入職場做好充分的準備。同時,我也將保持對銀行業(yè)務的興趣,不斷關注行業(yè)的變化和發(fā)展,以適應未來的挑戰(zhàn)和機遇。
這篇文章以引言、實訓內(nèi)容和收獲、實訓中的困難和挑戰(zhàn)、實訓帶來的啟示和體會、總結與展望的五段式結構組織。通過敘述自己的實訓過程,突出了實踐的重要性,并強調(diào)了團隊合作和努力提升自己的重要性。通過文章的總結和展望,結束了整篇文章,并為未來的職業(yè)發(fā)展做了展望。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇五
本次實訓雖然只有短短的一天半時間,但是內(nèi)容特別豐富,而且通過這次實訓我們都得到了很大的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務,并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務的多樣性,活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務、證券投資業(yè)務和中間業(yè)務等,都需要銀行員工詳細、熟練了解其業(yè)務辦理過程。而本次實習正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務流程的機會,讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務經(jīng)驗,有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。
在模擬過程中,我初步認識并練習了商業(yè)銀行的相關業(yè)務,加深了對商業(yè)銀行業(yè)務操作系統(tǒng)的熟悉程度,訓練了我們的實際動手能力。經(jīng)過學習,我了解了銀行業(yè)務運作的基本流程,明確了銀行柜員的工作內(nèi)容及職責,加深了對銀行經(jīng)營實踐的認識:首先應打開系統(tǒng)進行簽到,進行現(xiàn)金出庫,然后要根據(jù)所要辦理的不同業(yè)務在綜合管理項目中領取不同的重要空白憑證,再到個人業(yè)務或者對公業(yè)務中辦理具體的業(yè)務,這是辦理業(yè)務的基礎與前提。當然很多也業(yè)務也需要授權人的授權。最后在日終時,要進行現(xiàn)金進入庫與柜員簽退,最后完成商業(yè)銀行模擬業(yè)務的操作。
并且經(jīng)過這次的模擬實訓,我認識到對待任務一定要有謹慎認真的態(tài)度,不能急躁。對待數(shù)字一定要嚴謹認真,對每一項信息都必須全神貫注地仔細核對,避免輸入錯誤,如果在現(xiàn)實中則會給客戶或銀行造成巨大的損失。在實訓中若是一時疏忽,出現(xiàn)操作錯誤,系統(tǒng)就會自動提示錯誤,于是查找錯誤再重復勞動。這就讓我意識到:這些在模擬操作中產(chǎn)生錯誤可以重來,但在現(xiàn)實工作中就必須為自己的過錯負責?,F(xiàn)實工作中往往是自己獨立完成,不會有人在一旁提醒、檢查,這也就要求我們要認真負責,切忌粗心大意、應付了事。在工作中,一定要本著認真嚴謹負責的態(tài)度,既是對自己負責也是對客戶負責。
實訓中我還發(fā)現(xiàn)銀行工作相對比較枯燥、重復、容易出錯,但是如果真心要從事這一方面工作,就要耐得住日復一日的循環(huán)往復,要時刻鍛煉自己的細心、恒心和耐心。所謂事無巨細,成功就是簡單的事情重復做。
這次的模擬實訓讓我親身體驗到了銀行業(yè)務操作。使我從理論層面向?qū)嶋H操作層面邁出了一大步。我的學習能力、判斷能力、操作能力、分析能力都有所提高。這次模擬實習也為以后就業(yè)提供了一定的準備,更好的實現(xiàn)了課本知識與實踐的結合,更好地理解課本知識同時也明白其中相應賬戶的原理與意義。
綜上所述,通過這次模擬實訓,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗了平時所學的基礎知識,衡量了個人的業(yè)務能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務中不會如此順利,但我相信,這次模擬實訓讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中找到合理的方法和正確的方向。這次模擬實訓,不僅使我從個人能力、業(yè)務能力上有所提高,也使我深刻體會到了認真工作、一絲不茍才能保證工作的'質(zhì)量,也能避免出現(xiàn)誤差后反復核對的繁瑣,從而提高工作效率,為今后步入崗位奠定堅實的基礎。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇六
第一段:
商業(yè)銀行實訓心得體會智盛
在現(xiàn)代商業(yè)社會中,商業(yè)銀行作為重要的經(jīng)濟機構,承擔著金融服務、貸款、投資等多重職能,為經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻。為了更好地了解和掌握商業(yè)銀行的運營機制,管理層和員工們經(jīng)常會參加各類商業(yè)銀行實訓。本人于XX年XX月參加了智盛商業(yè)銀行實訓,通過實踐環(huán)節(jié)深刻認識到了商業(yè)銀行的一系列職能、流程及其核心價值,也切身體驗到了商業(yè)銀行工作的繁瑣和細節(jié)工作的重要性。
第二段:
實踐環(huán)節(jié)中追求協(xié)調(diào)
在實踐環(huán)節(jié)中,我們深刻領會到商業(yè)銀行的工作流程和職能。在每個環(huán)節(jié)的工作中,我們必須要將自己的工作與其他環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)起來,實現(xiàn)整個工作流程的協(xié)調(diào)性,以便確保銀行業(yè)務能夠快速、有序地開展。例如,審批貸款時,整個流程中包括風控、信貸、法律等多個環(huán)節(jié),在這些環(huán)節(jié)中,我們必須嚴格按照規(guī)定和流程進行操作,掌握好時間節(jié)點和財務核對,只有如此才能保證工作的順利開展。
第三段:
實踐中突出細節(jié)管理
在實踐環(huán)節(jié)中,我們還發(fā)現(xiàn),商業(yè)銀行的工作中有很多細節(jié)需要注意和管理。一個小小的失誤或疏忽可能會給整個工作帶來不小的影響。例如,對于每筆交易繁瑣的手續(xù)都要注意,必須認真地檢查每項業(yè)務,確保沒有任何漏洞與疏漏。同時我們還得關注業(yè)務變化,掌握市場信息,以確保自己的工作緊跟市場的腳步變化。
第四段:
實踐中展現(xiàn)合作能力
在實踐環(huán)節(jié)中,我們還需與同事配合,這需要我們展現(xiàn)合作能力,互相協(xié)助完成工作任務。在合作的過程中,我們發(fā)現(xiàn)只有互相交流合作,并及時給出反饋建議,才能確保每個人的工作都能夠得到協(xié)調(diào),任務順利完成。要做到合作,我們需要互相信任,互相支持,在合作中相互激勵,形成良好的工作氛圍,共同奮斗取得成功。
第五段:
總結
商業(yè)銀行實訓是一次獨特且重要的經(jīng)歷,能使我們近距離接觸銀行業(yè)務,深刻領會到其中蘊含的經(jīng)營模式和核心價值。在商業(yè)銀行實踐中,協(xié)調(diào)、細節(jié)管理、合作都顯得至關重要。同時,我們也進一步認識到,一名銀行從業(yè)人員必須要具備深厚的專業(yè)素養(yǎng),精耕細作,才能更好地為商業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻。最后,我將會一直保持學習的熱情,在今后的工作中不斷提升自己,做出更大的成就!
商業(yè)銀行實訓心得體會篇七
實習是每個學生學習的重要環(huán)節(jié)之一,通過實習,學生不僅可以將所學的理論知識應用于實際工作中,還能夠感受到真實的工作環(huán)境和工作壓力。作為商科學生,我有幸在大三暑期參加了一家知名商業(yè)銀行的實習。在實習期間,我發(fā)現(xiàn)了一些自己的心得體會不足,這對我以后的職業(yè)發(fā)展有著重要的啟示。
首先,我發(fā)現(xiàn)自己對金融知識的理解還不夠深入。在實習過程中,我經(jīng)常會碰到一些復雜的金融問題,需要通過分析、計算和判斷來解決。然而,由于我對金融知識的掌握不夠扎實,我往往需要花費更多的時間和精力來理解和處理這些問題。這讓我意識到,在以后的學習和實踐中,我需要更加注重金融知識的學習,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
其次,我發(fā)現(xiàn)自己在應對客戶溝通方面還有很大的提升空間。在實習期間,我負責與客戶進行面對面的溝通和交流,并為他們提供咨詢和服務。然而,由于我對客戶需求的理解不夠深入,以及語言表達能力的不足,我經(jīng)常無法準確地理解客戶的意圖,并且無法清晰地傳達自己的觀點。這給我敲響了警鐘,提醒我在以后的學習中注重提高自己的溝通能力和語言表達能力。
此外,我還發(fā)現(xiàn)自己在處理工作壓力方面表現(xiàn)不佳。實習期間,由于業(yè)務量繁忙和工作任務繁重,我時常感到壓力山大。然而,我往往無法有效地應對這種壓力,容易感到焦慮和困惑。這讓我意識到,在以后的職業(yè)生涯中,我需要不斷學習和提升自己的心理素質(zhì),以更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。
最后,我發(fā)現(xiàn)自己對職業(yè)規(guī)劃的認識還很模糊。在實習期間,我遇到了一些非常優(yōu)秀且有明確職業(yè)規(guī)劃的同事,他們對自己的職業(yè)發(fā)展早有規(guī)劃并且清楚地知道自己應該如何努力和學習。與他們相比,我發(fā)現(xiàn)自己對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏明確的規(guī)劃和目標。這讓我意識到,在大學的剩余時間里,我需要認真思考和研究自己的職業(yè)規(guī)劃,并且努力去實踐和追求自己的目標。
通過商業(yè)銀行實習,我發(fā)現(xiàn)了自己的心得體會不足,并受到了重要的啟示。我深知金融知識的重要性,對金融知識的學習要持續(xù)提高;我意識到溝通能力的重要性,要加強語言表達能力和理解客戶需求的能力;我明白了有效應對壓力的重要性,要提升自己的心理素質(zhì);我清楚了職業(yè)規(guī)劃的意義和重要性,要明確自己的目標并做好規(guī)劃。相信在今后的學習和實踐中,我會不斷總結和提高自己,取得更好的成績和進步。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇八
在商業(yè)銀行實訓中,我所在的班級參加了智盛項目。通過這個項目,我們深入了解了商業(yè)銀行的運營和業(yè)務模式,掌握了一系列實用的技能。本文將就此項目進行回顧和總結,分享我的心得和體會。
2. 項目介紹
智盛是一種在商業(yè)銀行實習期間進行的模擬業(yè)務考核項目。在這個項目中,我們需要扮演業(yè)務人員的角色,進行各種金融業(yè)務的操作和管理,如貸款、存款、理財、信用卡、外匯等。整個項目分為三個階段:前期是培訓和考試,中期是業(yè)務操作和管理,后期是數(shù)據(jù)分析和總結。在整個項目中,我們不僅可以學習到實用的業(yè)務知識,還可以鍛煉自己的決策能力和溝通能力。
3. 收獲與體會
通過智盛項目,我深刻認識到了商業(yè)銀行是如何運營和賺取利潤的。商業(yè)銀行在吸收存款、發(fā)放貸款和進行投資理財?shù)确矫娅@得利潤。在這個過程中,信用風險評估和風控管理是至關重要的因素。因此,作為一名金融從業(yè)者,我們需要學習相關法律法規(guī)和風控知識,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務。
此外,我還意識到了團隊合作和溝通的重要性。在實訓過程中,我們需要與其他業(yè)務人員密切合作,共同完成各種業(yè)務操作和管理。因此,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力是不可或缺的。只有不斷學習和積累,才能在未來的工作中獲得成功。
4. 對未來的展望
在商業(yè)銀行實訓中,我學習到了很多有用的知識和技能,也意識到了自己的不足和需要改進之處。在未來的工作中,我將努力提高自己的業(yè)務水平和溝通能力,不斷學習和積累經(jīng)驗,為客戶提供更好的金融服務。同時,我也希望能夠加入更多的金融實戰(zhàn)項目,不斷挑戰(zhàn)自己的限制,為人生的成功奮斗。
5. 結尾
綜上所述,商業(yè)銀行實訓中通過參加智盛項目,我充分認識到了商業(yè)銀行運營的復雜性和金融服務的重要性,同時也更深刻理解了團隊合作和溝通的重要性。通過這次實訓,我相信自己已經(jīng)具備了更多的實踐經(jīng)驗和知識儲備,為未來的工作提供了更加扎實的基礎。我將繼續(xù)不斷努力,為實現(xiàn)人生的價值而奮斗。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇九
第一段:介紹商業(yè)銀行經(jīng)營實訓的背景和目的(200字)
商業(yè)銀行作為金融體系中的重要組成部分,發(fā)揮著向?qū)嶓w經(jīng)濟提供融資服務和金融中介功能的作用。為了培養(yǎng)學生對商業(yè)銀行經(jīng)營的理論和實踐能力,我校開設了商業(yè)銀行經(jīng)營實訓課程。這門課程旨在通過模擬真實的商業(yè)銀行運營環(huán)境,讓學生親身參與銀行業(yè)務流程,提高他們的金融業(yè)務知識和應用能力。在實訓過程中,我充分認識到商業(yè)銀行的重要性和挑戰(zhàn),也獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓的內(nèi)容和方法(200字)
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓主要分為基礎實訓和綜合實訓兩個階段?;A實訓包括學習銀行的基本理論知識,如存款、貸款、國際結算等,并熟悉業(yè)務操作流程。綜合實訓則是將所學知識應用于真實的商業(yè)銀行運營情景中,通過模擬銀行的各項業(yè)務,讓學生親身參與并解決實際問題。課程設置了實訓案例,要求學生進行綜合分析和決策,提高團隊合作和管理能力。實訓過程中,教師還會為學生提供相關的指導和支持,確保實訓順利進行。
第三段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓的收獲和體會(300字)
通過商業(yè)銀行經(jīng)營實訓,我對銀行的運作流程和業(yè)務知識有了更深入的了解。我學會了存款業(yè)務的操作流程,了解了貸款業(yè)務的審批流程,并了解了其他金融產(chǎn)品和服務。在實訓中,我參與了模擬的綜合實訓項目,通過與隊友的合作,提高了團隊協(xié)作和溝通能力。在實際操作中,我還發(fā)現(xiàn)了商業(yè)銀行經(jīng)營中的一些挑戰(zhàn),如風險管理和客戶服務等方面的問題。這些經(jīng)驗豐富了我的實踐能力,培養(yǎng)了我解決問題和處理突發(fā)情況的能力。
第四段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓的局限和改進建議(300字)
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓雖然有很多收獲,但也存在一些局限性。首先,時間較為緊張,無法完全模擬真實的銀行運營環(huán)境。其次,實訓項目較為單一,無法涵蓋所有的銀行業(yè)務和風險管理。針對這些問題,我建議可以增加實訓的時間,加大實踐的比重。同時,可以設置多個實訓項目,覆蓋更廣泛的業(yè)務范圍和風險情況,增加實訓的復雜度和挑戰(zhàn)性。此外,可以邀請業(yè)界人士來講解實際案例,提供更豐富的實訓資源和經(jīng)驗分享。
第五段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓對個人發(fā)展的影響和總結(200字)
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓是我大學期間的重要經(jīng)歷之一,對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。通過實訓,我不僅掌握了商業(yè)銀行的基本理論知識和業(yè)務技能,還培養(yǎng)了團隊合作和解決問題的能力。同時,我也認識到商業(yè)銀行經(jīng)營中的復雜性和挑戰(zhàn)性,為將來的職業(yè)發(fā)展做好了準備。未來,我將繼續(xù)學習和提升自己的金融知識,努力成為一名優(yōu)秀的金融專業(yè)人才。
總結:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓是一門十分重要的課程,通過實訓可以提高學生的實踐能力和解決問題的能力。我在實訓中學到了很多關于銀行業(yè)務和風險管理的知識,并培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。雖然實訓存在一些局限性,但通過不斷改進和提升,可以進一步提高實訓的質(zhì)量和效果。對于我個人而言,商業(yè)銀行經(jīng)營實訓是一次寶貴的經(jīng)歷,對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。我將繼續(xù)努力,在金融領域取得更大的成就。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十
近期,在我所就讀的大學舉辦了一場商業(yè)銀行實訓,我有幸參與其中,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過這次實訓,我對商業(yè)銀行的運營和管理有了更深入的了解,也提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。以下是我對這次實訓的總結和體會。
首先,在這次實訓中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在商業(yè)銀行的實際運營過程中,各部門之間的協(xié)作和配合至關重要。一個人的努力是無法完成所有任務的,只有整個團隊的協(xié)同合作才能提高工作效率,實現(xiàn)共同目標。在這次實訓中,我們被組成不同的團隊,負責不同的業(yè)務環(huán)節(jié),每個人都扮演著不同的角色,能夠幫助我們更好地了解和體驗商業(yè)銀行的運營模式。通過與團隊成員的合作,我不僅學會了如何與人合作,還培養(yǎng)了解決問題、溝通和適應團隊氛圍的能力。
其次,這次實訓使我深刻認識到了商業(yè)銀行的核心競爭力在于客戶服務。商業(yè)銀行是一個服務型機構,與客戶建立良好的關系是其長期發(fā)展的關鍵。在實訓過程中,我們要接待和處理各類客戶,并且要根據(jù)他們的需求提供個性化的服務。這要求我們具備良好的溝通能力、耐心和責任感。只有真正了解客戶的需求,才能滿足他們的要求,并在激烈的市場競爭中取勝。通過實踐,我進一步認識到了客戶至上的經(jīng)營理念,這對于我的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
此外,這次實訓還增強了我在財務管理方面的能力。商業(yè)銀行作為金融機構,財務管理是其運作的核心。在實訓中,我們要負責現(xiàn)金的清點和跨行轉(zhuǎn)賬等日常操作。這要求我們具有高度的準確性和責任感,以確保操作的正確和順利進行。同時,我們還要了解和掌握商業(yè)銀行的風險控制和貸款管理等方面的知識。通過這些實際操作和學習,我進一步認識到了財務管理的重要性和復雜性,也提升了自己在這方面的能力。
最后,這次實訓讓我意識到了自己的不足和需要提高的地方。商業(yè)銀行實際操作和管理過程中需要具備一定的速度和靈活性,而我在這方面有些欠缺。在實訓中,我經(jīng)常因為操作不熟練而導致時間的浪費和錯誤的發(fā)生。這使我意識到了自己在操作能力和熟練度方面的不足,也激勵我更加努力地學習和提高自己。同時,在與客戶溝通和服務過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如表達能力不夠清晰和耐心度不夠等。這次實訓讓我明確了自己的存在問題,并為今后的發(fā)展提供了重要的反思。
總的來說,這次商業(yè)銀行實訓給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過與團隊成員合作、實踐操作和客戶服務,我加深了對商業(yè)銀行運營和管理的理解,提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。同時,我也意識到了自己的不足之處,并下定決心努力彌補。我相信,通過這次實訓的經(jīng)歷,我將更好地適應商業(yè)銀行的工作環(huán)境,并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十一
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展,銀行作為金融業(yè)的核心機構,承擔著經(jīng)濟發(fā)展和社會建設的重任,為各行各業(yè)提供資金、信用和服務。為了更好地服務社會發(fā)展,銀行需要不斷地加強和提高自身的實力和能力,其中實訓成為銀行培養(yǎng)人才、提高服務質(zhì)量的重要途徑。這篇文章將從個人實習體驗出發(fā),介紹我的銀行實訓心得體會。
第二段:實訓環(huán)境
我所在的銀行實訓基地是一家國有銀行。與其他金融機構相比,該行在規(guī)模、業(yè)務范圍、客戶群體等方面有著獨特的優(yōu)勢。在實習期間,我通過實踐、體驗和學習,了解了銀行的基本流程,掌握了操作銀行軟件和系統(tǒng)的方法,熟悉了銀行的各項業(yè)務,從而有了更加深入的理解和認識。
第三段:實訓過程
在實訓期間,我主要參與了銀行的業(yè)務操作和客戶服務。在業(yè)務方面,我主要負責存款、取款、轉(zhuǎn)賬等日常服務流程,以及理財、信用卡、貸款等高端業(yè)務流程。在客戶服務方面,我主要負責識別客戶需求、快速響應、及時有效的解決和反饋客戶問題和投訴。通過這些實習經(jīng)歷,我不僅提高了業(yè)務素養(yǎng)和業(yè)務能力,還培養(yǎng)了團隊合作精神和職業(yè)規(guī)范意識。
第四段:實訓收獲
在實訓過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足,缺乏實際工作經(jīng)驗和應對突發(fā)事件的能力。在銀行業(yè)務運作中,每一個環(huán)節(jié)都具有聯(lián)系、互動、影響,一旦出現(xiàn)問題就必須立即作出調(diào)整和應對,需要全面、靈活而又敏銳的思維和動作。然而,這也是一次難得的機會,讓我更深入地理解金融服務工作的本質(zhì)和要求。我相信,這種實踐和經(jīng)歷,將有助于我在今后的工作中更加游刃有余地應對各種挑戰(zhàn)和問題。
第五段:總結與展望
以往我只是聽說過銀行的運作,只是感覺它是一個高大上的機構。但通過這次實習,我真正地感受到了銀行工作的繁忙和服務的細致。我認識到了銀行作為國家金融體系和市場經(jīng)濟的重要組成部分,承擔了非常重要的社會責任和使命。同時,實訓也為我提供了一個更好的平臺來提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。我對未來充滿了希望和信心,也增強了我的職業(yè)選擇和規(guī)劃?,F(xiàn)在,我正以更積極的態(tài)度迎接人生的新挑戰(zhàn),努力創(chuàng)造更美好的明天。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十二
根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于x年2月底到4月底期間在xx銀行x縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。
xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),xx銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。xx銀行寧??h支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十三
摘要:隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和法律體制的不斷完善,職業(yè)道德問題越來越受到人們的重視,對于商業(yè)銀行而言,其會計人員的職業(yè)道德素質(zhì)對整個銀行的經(jīng)濟盈虧情況有很大的影響。
但是就目前而言,商業(yè)銀行會計人員的職業(yè)素質(zhì)還存在瑕疵,一定程度上損害了會計人員的職業(yè)道德形象甚至整個社會的職業(yè)道德建設。
因此,本文著重闡述了商業(yè)銀行會計人員在職業(yè)道德方面存在的問題,并結合實際情況分析研究了解決這些問題的具體策略,以供參考。
關鍵詞:商業(yè)銀行;會計人員;職業(yè)道德現(xiàn)狀;培育策略
商業(yè)銀行的會計人員是銀行的主力軍,無論就人員數(shù)量還是崗位重要性而言,都處于重要地位。
可以說,商業(yè)銀行會計人員的職業(yè)道德素養(yǎng)在提升商業(yè)銀行的整體競爭力上有很大的促進作用,必須加以重視。
商業(yè)銀行會計人員遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),誠實守信,能夠規(guī)范會計行為,實現(xiàn)會計目標,有利于提升會計人員的自身職業(yè)道德水平和業(yè)務水平,有助于銀行的持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、商業(yè)銀行會計人員職業(yè)道德現(xiàn)狀分析
隨著我國經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)結構的不斷轉(zhuǎn)型,商業(yè)銀行的競爭日益激烈,也面臨著重大的挑戰(zhàn)。
而商業(yè)銀行會計人員職業(yè)道德缺失問題會嚴重影響會計人員的職業(yè)道德建設,不利于商業(yè)銀行的健康發(fā)展。
因此本文就實際情況分析了商業(yè)銀行會計人員職業(yè)道德現(xiàn)狀,具體信息如下:
(一)職業(yè)道德觀念淡薄
在我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展過程中,商業(yè)銀行也面臨著嚴峻的考驗,首當其沖的就是銀行內(nèi)部會計人員的職業(yè)道德建設。
就當前狀況而言,商業(yè)銀行對于會計人員的宣傳教育偏向于管理層面和財務專業(yè)知識的傳授,忽視了職業(yè)道德教育,使得職業(yè)道德建設的教育力度不大。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十四
工作伊始,由于對銀行工作的模糊和定位不清晰,加上沒有做好充分的心理準備,沒有完成從一個學生到柜員的主角轉(zhuǎn)變,我心中油然而生失落感和挫敗感,對工作的活力漸漸失去,可是看著身邊的同事每一天都在進取努力工作,對每位客戶的真誠和高效的服務,想著他們都在同一崗位上工作這么多年,還能堅持著這樣的活力,讓我明白簡單的事情重復做,不僅僅要做好,更要做得有創(chuàng)造力。
在每個崗位上都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識的機會,決定因素是自我對待工作的態(tài)度和對工作的付出程度。在領導和同事們的幫忙下,對各項業(yè)務知識和銀行服務規(guī)范的不斷學習,已經(jīng)能獨立為客戶辦理各項業(yè)務,對各項產(chǎn)品有了更深的了解,逐漸總結出各項產(chǎn)品的營銷亮點,從而有意識的加強對客戶的營銷力度,取得了必須的成績。
一年中,在領導的關懷和同事的幫忙下,我經(jīng)過了大堂經(jīng)理,對公柜員,對私柜員的崗位鍛煉,參加各條線各類培訓共60多次,共接待客戶咨詢1000余件,辦理對公對私業(yè)務10000多筆,進取向客戶銷售了保險,網(wǎng)銀,三方存款等各種銀行產(chǎn)品,實現(xiàn)了單位與個人的共贏。在營銷的`過程中,加深了對銀行各類產(chǎn)品的了解,加強了組織溝通本事,更明白了銀行服務本事的重要性。
一年的工作歷程也是心態(tài)調(diào)整、主角轉(zhuǎn)變的過程。常言道:態(tài)度決定一切。端正的態(tài)度、良好的心態(tài)是高效完成各項工作的基礎和前提。心態(tài)的調(diào)整使我在意識中對工作有了更加充分的認識。銀行工作無小事,任何細節(jié)的錯誤都可能鑄成大錯。我們必須集中注意力辦好每一筆業(yè)務,真誠服務每位客戶,僅有確立了端正的工作態(tài)度和良好的處事心態(tài),才能出色的完成各項經(jīng)營指標。下頭我將從以下五個方面來總結下一年的工作心得體會:
感恩的心讓我們善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和長處,俗話說,“用人之長,天下無不可用之人”。同時感恩的心也讓我們更加愿意發(fā)自內(nèi)心的去鼓勵和贊美別人,讓別人感覺被需要,感覺很重要。銀行作為服務型企業(yè),客戶是企業(yè)的生命線,僅有我們懂得對客戶感恩,才能獲得客戶更多的信任。
制度中包括工作的統(tǒng)一標準和指導規(guī)范,告訴員工什么是對的,什么是方向,從而為工作供給指導,從而讓工作更加高效。尤其是我們金融行業(yè),制度重于泰山,合規(guī)是銀行經(jīng)營的.高壓線,好的制度不僅僅是客戶資金安全的保證,同樣是中行為客戶創(chuàng)造價值的基石,理解和掌握制度讓員工更加自由,更加自信,使員工更具有創(chuàng)造性。
天下大事必做于細,所有的工作都由細微的部分組成,僅有將每個細節(jié)很好的完成,整個工作才能高效、準確的完成。在銀行這個特殊的行業(yè)中,每個細節(jié)都要求更高,賬號、金額、票據(jù)等必須保證絕對正確,客戶身份的辨別必須嚴格進行聯(lián)網(wǎng)核查和反洗錢系統(tǒng)排查,禮貌禮貌用語和服務規(guī)范必須高標準的嚴格執(zhí)行,僅有將這些細節(jié)做好,客戶才會選擇我們。
有人說準備很重要,可是準備前的行動同樣很重要,在準備前我們要進行搜集市場資料,學習各項新業(yè)務知識,進行客戶的甑別,與各個利益關系者進行溝通和反饋,從而為制定合理的營銷方案打下堅實的基礎。僅有這樣我們才能限度的節(jié)省成本,高效的完成各項工作。
換位思考是我們建立同理心的基礎,在與同事接觸中,經(jīng)過換位思考不僅僅能使同事們和睦相處,也能使大家緊密配合完成各項工作;在與客戶接觸中,也更容易找到利益接觸點,這樣不僅僅能完成各項產(chǎn)品的營銷,同時也能夠大大提高客戶的忠誠度。
經(jīng)過半年的工作和學習,我堅定了信念,提升了技能,找到了夢想與工作的結合點。如果市行黨委批準我轉(zhuǎn)正,我將不斷學習,向書本學,更重要的是向社會學。在今后的工作中,我將自覺加強理論和業(yè)務知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自我在業(yè)務方面尤其是對公業(yè)務知識的鍛煉,全面提高綜合業(yè)務知識水平。在領導和同事的指導幫忙下發(fā)揚長處,彌補不足,提高自我的履崗本事,嚴格要求把自我培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。我將以追求卓越來嚴格要求自我,奮發(fā)圖強,進取為xx行的發(fā)展貢獻自我的力量!
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十五
機電xx1班在機電學校校區(qū)開始了為期兩個星期的電力拖動實訓。整個實訓過程,可以用師生教與學其樂融融來形容。
實訓第一天,機電xx1班就以善思樂學的精神讓指導老師刮目相看。實訓中,我們不僅認真做好指導老師布置的每一個任務,還在歇息間隙與我們進行探討,共同研究電路的接法及相關知識。固然整個實訓不算難,但我們不看輕每一個學習的機會,認真接好每一條線,擰好每一個螺絲,我們以努力的成果x實了我們的對這次實訓的重視。值得一提的是,這個班級有很強的團隊意識,在每一次通電環(huán)節(jié)中若有誰電路沒有接通,就會三三兩兩互相討論原因,并找出解決的`辦法。
實訓不僅是一個對所學知識的補充與升華,更是一個考驗學生動手能力的平臺。兩周實訓中,師生們一起度過了很愉快的學習時光,由于我們不僅用認真的態(tài)度來對待每一個學習任務,捉住每一次動手的機會,增強動手意識,進步動手操縱能力,更用我們優(yōu)秀的實訓成果往返報老師的關心和付出。
通過此次實訓,我認識到了團隊合作的重要性和必要性。在今后的學習、生活、工作當中,我都將謹記這一體會,使之成為我人生的寶貴財富。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十六
實習,是為了在大學的理論學習過程中,通過實際操作,使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去,至少在我看來是這樣子的。每次實習,盡管工作的性質(zhì)可能有些相似,但是我總有新的感受,新的體驗。
在實習以前,我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強的工作,是普通人很難懂的工作,所以我一直認為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手,他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學名詞,是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實習,我發(fā)現(xiàn)自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復,有的工作程序的難度并不大,甚至只是連小學生都會做的'繁瑣的工作,但是就是需要他們一點一點的做好每個程序,才能成功的完成每一筆業(yè)務,為銀行降低風險的同時獲取利潤。所以說,無論多高難度的工作,都是要循序漸進才能最終完成。
還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話,還有一大堆趕著做出來的業(yè)務該如何好好處理,這可相當于最少兩個人的工作量呀。這次實習就親眼所見了。因此,要根據(jù)時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實工作中并沒有很多的時間讓我們?nèi)ヂ搿⒙?guī)劃什么事情應該先做、什么事情要應該后做,一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。
這次實習,我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西,本來想著像個機器人不斷做就是了,畢竟自己是來實習的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼",就會有新的體驗、新的感受。就像復印機用了上千遍都是按那么幾個鍵,但是只要細心發(fā)現(xiàn)它的其他功能,例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙在背后以防把后一張的紙也復印出來影響復印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺不同品牌的復印機,但是萬變不離其中??鬃诱f的那句"溫故而知新,可以為師矣"真的是很有道理呢!
還有對方立場的難處,那么這個人已經(jīng)達到令人佩服的境界了。
每次實習完,我都有一種"實習比學習來得更踏實"的感覺,因為總覺得在學校學的很多東西都是流水式的,得不到實踐,學得一點都不深刻,甚至很快就會遺忘的。但是實習某些事情只要做一次,就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",我真的覺得大學生應該多參加社會上各式各樣的實踐活動,能更好的提高學習理論知識的興趣和理解能力。商業(yè)銀行實訓心得體會篇4自從加入郵儲紅橋支行以來,讓我感觸頗多。幾個月的實習中,每一天都能感到自己在進步,不僅僅是對業(yè)務知識的認知和學習,更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學習儲蓄業(yè)務而言,從我最初茫然而不知所措,到我與客戶的對答如流,見證了我在郵儲這段時間的成長。從最初到基層的迷茫,到在辦每筆業(yè)務時點點滴滴的快樂,我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。
無可厚非的是我們是一支具有強業(yè)務操作能力的團隊,熟練的基本功,扎實的業(yè)務知識,造就了我們在競爭中得天獨厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績上來講,就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務操作量,就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財產(chǎn)品,在全員的積極努力下,取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚的。
隨著天津建設發(fā)展步伐的加快,各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月,中國郵儲銀行掛牌成立,這標志著我們郵儲銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標銀行邁進。同時,也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年,一些外資銀行紛紛涌入天津,像我們眾所周知的花旗銀行,渣打銀行,以及新進天津的新加坡星展銀行,香港匯豐銀行,香港東亞銀行,都在用他們雄厚的資金和國際知名度,以及他們對某一領域的專注優(yōu)勢,爭搶著天津的金融市場上的潛在客戶。除此之外,他們也同時爭搶著優(yōu)秀人才,他們深知改革除了需要資金支持以外,更需要的是技術支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。
綜上所述,引發(fā)了我在實習中的一些小小的感悟。以下我將從理財產(chǎn)品營銷,團隊意識與個性化團隊,潛在客戶群,工作日程安排四個方面總結我的感受。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十七
在現(xiàn)代社會,銀行作為一個極其重要的金融機構,承載了大量的財務交易和風險承擔。因此,為了培養(yǎng)具備現(xiàn)代銀行業(yè)要求的人才,高校教育中的實訓環(huán)節(jié)具有非常重要的意義。在這里,筆者將介紹在大學期間進行的銀行實訓的心得和體會。
第二段:實訓過程的描述及感受
在實踐操作部分,我們開始模擬各種實際的銀行操作,包括兌現(xiàn)支票、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、開戶辦卡、存取款等。通過這些活動,我們學習到了如何與客戶溝通和處理不同的業(yè)務,了解了銀行行業(yè)的法規(guī)等相關規(guī)定。通過參加這些活動,我們增強了自己的自信心,提高了自己處理事情的能力,更好地應對了將來可能遇到的問題。
第三段:認識到的問題及處理方式
在實訓過程中,我們也遇到了一些問題。最常見的是操作失誤或錯誤,這可能會影響客戶的信任,甚至會引起糾紛。但是,我們也學習到了如何快速地識別和糾正問題,以最好的方式滿足客戶的需求,保持銀行的良好形象和信譽。
第四段:提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的思考
在實訓過程中,我們不僅學習如何一步步操作完成整個業(yè)務流程,而且在其中還學習到了銀行業(yè)務理論和相關知識。這為我們將來的職業(yè)生涯提供了支持和指導,以及更加全面的行業(yè)認識。在長遠目標方面,提高個人能力和增加相關的行業(yè)經(jīng)驗,我們可以在日后依靠自己的知識和技能,在銀行業(yè)的人才市場上獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
第五段:總結心得及對未來的展望
綜上所述,參加銀行實訓可以幫助我們提高自身的銀行行業(yè)理論和實踐能力,提高對人才市場的競爭力。除此之外,在傳統(tǒng)金融行業(yè)正逐漸向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的大背景下,如何掌握新技術、新模式,以及如何合理利用科技手段推進普惠金融,也成為我們這代銀行從業(yè)者不得不思考和探索的問題。因此,在未來的職場旅途中,我們不僅需要不斷鞏固和延續(xù)銀行行業(yè)傳統(tǒng)的工作態(tài)度和技能,更需要加強和完善針對新時代發(fā)展與變革的技能和策略,不斷提升自己的綜合素質(zhì),適應新時代的銀行業(yè)發(fā)展。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十八
今日又是一個周五,經(jīng)過前面幾天的營銷和對公司、個人業(yè)務操作的熟悉,我越來越熱愛此刻的工作了。
銀行是一個產(chǎn)業(yè),它關乎國民經(jīng)濟的發(fā)展和社會經(jīng)濟的運行。我能來到xx,就說明我已經(jīng)進入到經(jīng)濟部門,已經(jīng)到達了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標。金融學的專業(yè)對于銀行部門來講屬于可塑造型的`專業(yè),無論是對公對私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員,金融專業(yè)的畢業(yè)生都能經(jīng)過實踐將專業(yè)與業(yè)務掛鉤。
記得當初來到__的時候,我選的是對公客戶經(jīng)理。之后經(jīng)過多方了解和體驗,我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑,而經(jīng)過實習后,我在對私對公柜員、客戶經(jīng)理的不一樣崗位上有了新的認識和收獲,對各種崗位所需人員的性格和個人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當初的選擇是對的:雖然道路是坎坷的,可是前景卻是光明的。
今日感受:柜員崗位的實習結束了,最前面的一段時光內(nèi),我學會了點鈔等基本技能,下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上,我期望自我能把前面的收獲更多的總結出來,也期望后面的工作能夠有更大的收獲。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十九
在大學學習金融專業(yè)的學生,一般會接受銀行實訓的培訓,以提高自己的職場能力。實訓以仿真銀行為背景,通過模擬銀行的真實業(yè)務流程,讓學生學會開立賬戶、存款、取款、轉(zhuǎn)賬等操作,體驗銀行業(yè)務的全過程。通過實踐操作,學生可以在理論知識與實際應用中增強對知識的掌握與運用。
第二段:實訓前的準備工作
在實訓之前,我們需要提前了解銀行相關知識,掌握基本的理論知識以及常見的操作技巧。我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)、及時咨詢老師或者同學,多去關注銀行行業(yè)的最新動態(tài)和政策變化,以便在實訓中更好地適應和應對突發(fā)情況。同時,還需要進行組織訓練,提前了解實訓流程,堅持規(guī)范化操作,達到最佳的效果。
第三段:實訓經(jīng)歷分享
實訓中我感到最重要的是團隊合作,配合默契是必需品。在實訓中,相信大家都會遇到類似于忘記輸密碼或者打錯賬號等小問題,此時配合默契的團隊就顯得尤其重要。另外,實訓中不僅僅是對知識的消化和掌握,更是鍛煉我們解決問題的能力完成任務的能力,仿真實訓會將許多復雜的場景帶給我們,需要我們?nèi)オ毩⑺伎肌贤ê蛥f(xié)調(diào),做到靠自己的實際操作掌握技能。
第四段:實訓帶來的收獲和啟示
實訓讓我深刻認識到了團隊合作的重要性,并從中受益匪淺。同時也讓我更加重視銀行的規(guī)范化操作和流程,從中體驗到了銀行業(yè)務的標準化和流程規(guī)范化,明確了銀行工作的重要性和規(guī)則性。也讓我感受到了掌握知識和技能的必要性,從而更加努力地學習和實踐,積累更多的工作經(jīng)驗和技能。
第五段:實訓體會總結
銀行實訓對于我們專業(yè)學業(yè)的提升和職場規(guī)劃的實現(xiàn)都有很大的幫助。在實訓過程中,我們不僅學習了金融知識,更得到了實際操作的機會。這對我們未來的職業(yè)發(fā)展至關重要,也對我們的人生具有重要意義。同時,我們也要通過實訓的經(jīng)驗,不斷學習銀行相關的知識,全面提升自己的能力和實踐經(jīng)驗,為將來的工作加油打下堅實的基礎。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇二十
經(jīng)過在銀行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。
當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。
在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會該如何做好一個銀行人員。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的'真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇一
商業(yè)銀行智能實訓是當前金融行業(yè)中應用智能技術的重要步驟,它在金融業(yè)務中增強了智能化和自動化的能力,使得商業(yè)銀行在市場競爭中具有更強的競爭力和服務優(yōu)勢,成為了商業(yè)銀行在數(shù)字化時代發(fā)展趨勢的必然選擇。經(jīng)過具體的實踐,我相信商業(yè)銀行智能實訓不僅僅是在技術上的升級,更是對金融行業(yè)未來的合理調(diào)整和創(chuàng)新。
第二段:實訓內(nèi)容
此次實訓內(nèi)容涉及到大數(shù)據(jù)、機器學習、深度學習等多領域知識,我們在實踐中深入了解數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)預處理、模型訓練、模型優(yōu)化等重要技術,在數(shù)據(jù)量增大、數(shù)據(jù)質(zhì)量提高及運行環(huán)境的復雜變化下,實現(xiàn)了精準智能化分析和處理,為商業(yè)銀行提供了更精準、更快速、更便捷的金融服務。
第三段:實踐收獲
在實踐中,我不僅僅學習了基礎的理論知識,更重要的是深刻體會到了實踐與理論相輔相成的重要性。通過實踐,我對金融服務流程的認知和理解更加深刻,同時也明白了智能化技術在其中的具體作用。在團隊合作中,我們互相學習和交流,協(xié)力攻克難關,最終取得了優(yōu)異的成果。
第四段:知識應用
在實踐過程中,我明白了知識的應用是成功之路上不可或缺的因素。了解了機器學習和深度學習的基礎理論和數(shù)據(jù)處理方法之后,結合我們所學的金融知識,我們便可以制定相關模型解決具體金融問題。例如,在貸款風險評估方面,我們可以分析各種因素對貸款的影響因素,從而為銀行提供風險控制參考意見。同時,我們也可以依據(jù)大數(shù)據(jù)技術所分析出的最優(yōu)方案,進行相應的投資選擇和資產(chǎn)管理,實現(xiàn)更優(yōu)的資產(chǎn)價值。
第五段:展望
智能化時代已經(jīng)到來,金融行業(yè)也正在努力尋求適應自身發(fā)展的新模式。通過商業(yè)銀行智能實訓的實踐,我們深刻認識到了數(shù)字化的重要性和智能化的必要性,并認識到將理論應用于實踐上的重要性。未來,我們將會更加積極地運用所學的知識來解決實際業(yè)務中的問題,并繼續(xù)關注新技術的發(fā)展,為金融行業(yè)的智能化進程做出我們應有的貢獻。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇二
在商業(yè)銀行實訓中,我不可否認地體會到了做事的方式和節(jié)奏與學校教學有了很大的不同。然而,我也不得不承認,在這次實訓過程中,我還存在一些不足之處。這個不足既包括對自己能力的懷疑,也包括對于團隊合作、溝通能力的缺失。因此,我有必要總結這些不足之處,從而更好地改進自己。
首先,我發(fā)現(xiàn)我對自己的能力有所懷疑。在實訓開始的時候,我對自己的能力充滿了自信。然而,隨著實訓的深入,我發(fā)現(xiàn)自己對于某些業(yè)務的操作不夠熟練,甚至有些遲疑。這種自我懷疑使我在一些關鍵時刻喪失了決心和勇氣。我相信只有通過不斷地學習和實踐,我才能提高自己的能力,并在需要的時候保持更好的決斷力和應變能力。
其次,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作和溝通方面存在缺失。在實訓中,我們不僅需要獨立完成一些任務,還需要與同事合作,完成一些復雜的業(yè)務流程。然而,由于我以往對于獨立工作經(jīng)驗更多,我在團隊合作時容易出現(xiàn)意見不合、溝通不暢等問題。這使得整個團隊的效率受到了一定的影響。我意識到,要提高自己的團隊合作能力,我需要學會傾聽他人的意見,尊重團隊成員的建議,并主動解決溝通問題。
再次,我發(fā)現(xiàn)自己對于工作中的細節(jié)關注不足。在商業(yè)銀行實訓中,每一個細節(jié)都可能影響到業(yè)務的成功與否。然而,由于對某些細節(jié)的忽視,我在實訓中出現(xiàn)了一些錯誤和失誤。這使我深刻地意識到,只有通過再一次的檢查和細致的工作,我才能減少錯誤的發(fā)生,并提高工作的質(zhì)量和效率。
最后,我發(fā)現(xiàn)自己對于商業(yè)銀行業(yè)務理解不夠深入。雖然在學校里曾經(jīng)學過相關課程,但實踐中的問題遠比課堂上簡單。在實訓中,我遇到了很多的問題和挑戰(zhàn),需要靈活運用所學的知識來解決。然而,我的業(yè)務理解不夠深入,使我在解決問題時顯得比較困難。因此,我需要加強對于商業(yè)銀行業(yè)務的學習,提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
總之,商業(yè)銀行實訓是一次難得的鍛煉機會,我在其中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。這個不足不僅包括對自己能力的懷疑,也包括對團隊合作、溝通能力的缺失,以及對于工作細節(jié)和業(yè)務理解的不夠重視。然而,作為一名學生,我深信只有通過不斷地總結和改進,我才能在未來的工作中發(fā)揮更大的能力和潛力。因此,我將努力改進這些不足之處,變得更加專業(yè)、成熟和自信。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇三
商業(yè)銀行實訓是在大學期間非常重要的一項實踐活動,通過實際操作來了解銀行業(yè)務,培養(yǎng)實際工作能力。在實訓過程中,我學到了很多知識和技能,同時也積累了一些經(jīng)驗和體會。以下是我對于商業(yè)銀行實訓的心得和體會的總結。
第一段:實踐重要性的認識
商業(yè)銀行實訓是將理論知識應用到實踐中的過程,通過模擬真實的工作場景,加深對業(yè)務的理解和應用能力。在實訓過程中,我深刻認識到理論與實踐的差別,并逐漸了解到實際工作中的復雜性。由于實際操作帶來的挑戰(zhàn)與理論知識相比,更能檢驗和提升我們的實際工作能力。
第二段:團隊合作的重要性
商業(yè)銀行的工作需要與很多部門和人員進行密切合作,團隊的有效配合是成功的關鍵。在實訓過程中,我們組成團隊完成各種業(yè)務,分工合作,各司其職,共同努力完成任務。通過實踐,我深刻認識到團隊合作的重要性,明白了一個好的團隊需要相互信任、相互支持、相互合作,并能積極解決問題和沖突。
第三段:溝通能力的提升
商業(yè)銀行的工作需要與客戶進行溝通,了解客戶需求并提供相應的解決方案。實訓中,我通過與不同的客戶進行溝通,了解到溝通能力的重要性。良好的溝通能力不僅能夠促進客戶關系,還能提高工作效率。在實訓過程中,我學到了一些溝通技巧,如傾聽、表達和解釋。通過不斷練習,我發(fā)現(xiàn)溝通能力得到了明顯的提升。
第四段:解決問題的能力
商業(yè)銀行實訓中常常會遇到各種問題和困難,能夠靈活處理這些問題是一個成功的關鍵。在實訓中,我們經(jīng)常遇到客戶反饋的問題和疑問,需要我們能夠迅速分析、處理和解決。通過實踐,我學會了如何識別并解決問題,培養(yǎng)了自己的邏輯思維和解決問題的能力。這對于今后工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)都非常重要。
第五段:個人成長的體會
商業(yè)銀行實訓是一個寶貴的機會,可以讓我們不僅僅是學習知識,更能夠培養(yǎng)個人能力和提升職業(yè)素養(yǎng)。在實訓過程中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了解決問題的能力、團隊合作的能力和溝通能力。與此同時,實踐也讓我更加了解自己的優(yōu)勢和不足,通過不斷改進和學習來提升自己。通過實訓,我邁出了職業(yè)發(fā)展的第一步,更加堅定了從事銀行業(yè)務的決心。
在商業(yè)銀行實訓中,我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗,也積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。面對困難和挑戰(zhàn)的時候,我學會了勇于面對和解決,通過與他人的合作和溝通,我增強了團隊意識和領導力。實訓不僅僅是對知識的應用,更是對自我能力的鍛煉和提升。我相信將來在工作中,我所積累的這些經(jīng)驗和能力一定會幫助我更好地應對各種挑戰(zhàn)和機遇。商業(yè)銀行實訓是我大學生涯中的一段寶貴經(jīng)歷,它為我的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇四
商業(yè)銀行實訓是大學生職業(yè)生涯中重要的一環(huán),通過實訓學生可以將之前學到的理論知識應用于實際操作中,提升自己的綜合素養(yǎng)和實踐能力。在我參加的商業(yè)銀行實訓中,我通過與工作人員的合作和實際操作,對銀行內(nèi)的工作流程和職責有了更加深入的了解。在這個過程中,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。
第二段:實訓內(nèi)容和收獲
在商業(yè)銀行實訓中,我主要參與了客戶服務和風險控制方面的工作。在與客戶接觸的過程中,我學會了如何與不同類型的客戶進行有效的溝通,了解他們的需求并提供相應的解決方案。這不僅提高了我的人際交往能力,也讓我更加理解客戶需求對銀行業(yè)務的重要性。在風險控制方面,我學到了如何對客戶進行風險評估和信用評級,并根據(jù)評估結果制定相應的風險控制措施。這讓我對銀行業(yè)務的風險管理有了更加具體和深入的認識。
第三段:實訓中的困難和挑戰(zhàn)
在商業(yè)銀行實訓中,我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于我之前沒有實踐經(jīng)驗,對一些具體的操作流程不夠熟悉,需要花費較長時間來學習和適應。其次,在與客戶溝通和處理疑難問題時,我也遇到了一些困難,需要不斷學習和提升自己的解決能力。然而,正是通過面對這些困難和挑戰(zhàn),我逐漸成長并取得了進步。
第四段:實訓帶來的啟示和體會
商業(yè)銀行實訓給我?guī)砹嗽S多啟示和體會。首先,實踐是檢驗理論的重要手段,只有將理論知識與實際經(jīng)驗相結合,才能真正掌握和運用自如。其次,團隊合作和協(xié)調(diào)能力對于實踐工作的成功至關重要,只有通過與他人的合作,才能更好地解決各種問題和挑戰(zhàn)。最后,實踐讓我認識到自己的不足之處,并鼓勵我繼續(xù)學習和努力提升自己的能力。
第五段:總結與展望
通過商業(yè)銀行實訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了自己的實踐操作能力和團隊合作精神。這對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。未來,我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和實際應用能力,為將來步入職場做好充分的準備。同時,我也將保持對銀行業(yè)務的興趣,不斷關注行業(yè)的變化和發(fā)展,以適應未來的挑戰(zhàn)和機遇。
這篇文章以引言、實訓內(nèi)容和收獲、實訓中的困難和挑戰(zhàn)、實訓帶來的啟示和體會、總結與展望的五段式結構組織。通過敘述自己的實訓過程,突出了實踐的重要性,并強調(diào)了團隊合作和努力提升自己的重要性。通過文章的總結和展望,結束了整篇文章,并為未來的職業(yè)發(fā)展做了展望。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇五
本次實訓雖然只有短短的一天半時間,但是內(nèi)容特別豐富,而且通過這次實訓我們都得到了很大的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務,并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務的多樣性,活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務、證券投資業(yè)務和中間業(yè)務等,都需要銀行員工詳細、熟練了解其業(yè)務辦理過程。而本次實習正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務流程的機會,讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務經(jīng)驗,有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。
在模擬過程中,我初步認識并練習了商業(yè)銀行的相關業(yè)務,加深了對商業(yè)銀行業(yè)務操作系統(tǒng)的熟悉程度,訓練了我們的實際動手能力。經(jīng)過學習,我了解了銀行業(yè)務運作的基本流程,明確了銀行柜員的工作內(nèi)容及職責,加深了對銀行經(jīng)營實踐的認識:首先應打開系統(tǒng)進行簽到,進行現(xiàn)金出庫,然后要根據(jù)所要辦理的不同業(yè)務在綜合管理項目中領取不同的重要空白憑證,再到個人業(yè)務或者對公業(yè)務中辦理具體的業(yè)務,這是辦理業(yè)務的基礎與前提。當然很多也業(yè)務也需要授權人的授權。最后在日終時,要進行現(xiàn)金進入庫與柜員簽退,最后完成商業(yè)銀行模擬業(yè)務的操作。
并且經(jīng)過這次的模擬實訓,我認識到對待任務一定要有謹慎認真的態(tài)度,不能急躁。對待數(shù)字一定要嚴謹認真,對每一項信息都必須全神貫注地仔細核對,避免輸入錯誤,如果在現(xiàn)實中則會給客戶或銀行造成巨大的損失。在實訓中若是一時疏忽,出現(xiàn)操作錯誤,系統(tǒng)就會自動提示錯誤,于是查找錯誤再重復勞動。這就讓我意識到:這些在模擬操作中產(chǎn)生錯誤可以重來,但在現(xiàn)實工作中就必須為自己的過錯負責?,F(xiàn)實工作中往往是自己獨立完成,不會有人在一旁提醒、檢查,這也就要求我們要認真負責,切忌粗心大意、應付了事。在工作中,一定要本著認真嚴謹負責的態(tài)度,既是對自己負責也是對客戶負責。
實訓中我還發(fā)現(xiàn)銀行工作相對比較枯燥、重復、容易出錯,但是如果真心要從事這一方面工作,就要耐得住日復一日的循環(huán)往復,要時刻鍛煉自己的細心、恒心和耐心。所謂事無巨細,成功就是簡單的事情重復做。
這次的模擬實訓讓我親身體驗到了銀行業(yè)務操作。使我從理論層面向?qū)嶋H操作層面邁出了一大步。我的學習能力、判斷能力、操作能力、分析能力都有所提高。這次模擬實習也為以后就業(yè)提供了一定的準備,更好的實現(xiàn)了課本知識與實踐的結合,更好地理解課本知識同時也明白其中相應賬戶的原理與意義。
綜上所述,通過這次模擬實訓,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗了平時所學的基礎知識,衡量了個人的業(yè)務能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務中不會如此順利,但我相信,這次模擬實訓讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中找到合理的方法和正確的方向。這次模擬實訓,不僅使我從個人能力、業(yè)務能力上有所提高,也使我深刻體會到了認真工作、一絲不茍才能保證工作的'質(zhì)量,也能避免出現(xiàn)誤差后反復核對的繁瑣,從而提高工作效率,為今后步入崗位奠定堅實的基礎。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇六
第一段:
商業(yè)銀行實訓心得體會智盛
在現(xiàn)代商業(yè)社會中,商業(yè)銀行作為重要的經(jīng)濟機構,承擔著金融服務、貸款、投資等多重職能,為經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻。為了更好地了解和掌握商業(yè)銀行的運營機制,管理層和員工們經(jīng)常會參加各類商業(yè)銀行實訓。本人于XX年XX月參加了智盛商業(yè)銀行實訓,通過實踐環(huán)節(jié)深刻認識到了商業(yè)銀行的一系列職能、流程及其核心價值,也切身體驗到了商業(yè)銀行工作的繁瑣和細節(jié)工作的重要性。
第二段:
實踐環(huán)節(jié)中追求協(xié)調(diào)
在實踐環(huán)節(jié)中,我們深刻領會到商業(yè)銀行的工作流程和職能。在每個環(huán)節(jié)的工作中,我們必須要將自己的工作與其他環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)起來,實現(xiàn)整個工作流程的協(xié)調(diào)性,以便確保銀行業(yè)務能夠快速、有序地開展。例如,審批貸款時,整個流程中包括風控、信貸、法律等多個環(huán)節(jié),在這些環(huán)節(jié)中,我們必須嚴格按照規(guī)定和流程進行操作,掌握好時間節(jié)點和財務核對,只有如此才能保證工作的順利開展。
第三段:
實踐中突出細節(jié)管理
在實踐環(huán)節(jié)中,我們還發(fā)現(xiàn),商業(yè)銀行的工作中有很多細節(jié)需要注意和管理。一個小小的失誤或疏忽可能會給整個工作帶來不小的影響。例如,對于每筆交易繁瑣的手續(xù)都要注意,必須認真地檢查每項業(yè)務,確保沒有任何漏洞與疏漏。同時我們還得關注業(yè)務變化,掌握市場信息,以確保自己的工作緊跟市場的腳步變化。
第四段:
實踐中展現(xiàn)合作能力
在實踐環(huán)節(jié)中,我們還需與同事配合,這需要我們展現(xiàn)合作能力,互相協(xié)助完成工作任務。在合作的過程中,我們發(fā)現(xiàn)只有互相交流合作,并及時給出反饋建議,才能確保每個人的工作都能夠得到協(xié)調(diào),任務順利完成。要做到合作,我們需要互相信任,互相支持,在合作中相互激勵,形成良好的工作氛圍,共同奮斗取得成功。
第五段:
總結
商業(yè)銀行實訓是一次獨特且重要的經(jīng)歷,能使我們近距離接觸銀行業(yè)務,深刻領會到其中蘊含的經(jīng)營模式和核心價值。在商業(yè)銀行實踐中,協(xié)調(diào)、細節(jié)管理、合作都顯得至關重要。同時,我們也進一步認識到,一名銀行從業(yè)人員必須要具備深厚的專業(yè)素養(yǎng),精耕細作,才能更好地為商業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻。最后,我將會一直保持學習的熱情,在今后的工作中不斷提升自己,做出更大的成就!
商業(yè)銀行實訓心得體會篇七
實習是每個學生學習的重要環(huán)節(jié)之一,通過實習,學生不僅可以將所學的理論知識應用于實際工作中,還能夠感受到真實的工作環(huán)境和工作壓力。作為商科學生,我有幸在大三暑期參加了一家知名商業(yè)銀行的實習。在實習期間,我發(fā)現(xiàn)了一些自己的心得體會不足,這對我以后的職業(yè)發(fā)展有著重要的啟示。
首先,我發(fā)現(xiàn)自己對金融知識的理解還不夠深入。在實習過程中,我經(jīng)常會碰到一些復雜的金融問題,需要通過分析、計算和判斷來解決。然而,由于我對金融知識的掌握不夠扎實,我往往需要花費更多的時間和精力來理解和處理這些問題。這讓我意識到,在以后的學習和實踐中,我需要更加注重金融知識的學習,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
其次,我發(fā)現(xiàn)自己在應對客戶溝通方面還有很大的提升空間。在實習期間,我負責與客戶進行面對面的溝通和交流,并為他們提供咨詢和服務。然而,由于我對客戶需求的理解不夠深入,以及語言表達能力的不足,我經(jīng)常無法準確地理解客戶的意圖,并且無法清晰地傳達自己的觀點。這給我敲響了警鐘,提醒我在以后的學習中注重提高自己的溝通能力和語言表達能力。
此外,我還發(fā)現(xiàn)自己在處理工作壓力方面表現(xiàn)不佳。實習期間,由于業(yè)務量繁忙和工作任務繁重,我時常感到壓力山大。然而,我往往無法有效地應對這種壓力,容易感到焦慮和困惑。這讓我意識到,在以后的職業(yè)生涯中,我需要不斷學習和提升自己的心理素質(zhì),以更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。
最后,我發(fā)現(xiàn)自己對職業(yè)規(guī)劃的認識還很模糊。在實習期間,我遇到了一些非常優(yōu)秀且有明確職業(yè)規(guī)劃的同事,他們對自己的職業(yè)發(fā)展早有規(guī)劃并且清楚地知道自己應該如何努力和學習。與他們相比,我發(fā)現(xiàn)自己對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏明確的規(guī)劃和目標。這讓我意識到,在大學的剩余時間里,我需要認真思考和研究自己的職業(yè)規(guī)劃,并且努力去實踐和追求自己的目標。
通過商業(yè)銀行實習,我發(fā)現(xiàn)了自己的心得體會不足,并受到了重要的啟示。我深知金融知識的重要性,對金融知識的學習要持續(xù)提高;我意識到溝通能力的重要性,要加強語言表達能力和理解客戶需求的能力;我明白了有效應對壓力的重要性,要提升自己的心理素質(zhì);我清楚了職業(yè)規(guī)劃的意義和重要性,要明確自己的目標并做好規(guī)劃。相信在今后的學習和實踐中,我會不斷總結和提高自己,取得更好的成績和進步。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇八
在商業(yè)銀行實訓中,我所在的班級參加了智盛項目。通過這個項目,我們深入了解了商業(yè)銀行的運營和業(yè)務模式,掌握了一系列實用的技能。本文將就此項目進行回顧和總結,分享我的心得和體會。
2. 項目介紹
智盛是一種在商業(yè)銀行實習期間進行的模擬業(yè)務考核項目。在這個項目中,我們需要扮演業(yè)務人員的角色,進行各種金融業(yè)務的操作和管理,如貸款、存款、理財、信用卡、外匯等。整個項目分為三個階段:前期是培訓和考試,中期是業(yè)務操作和管理,后期是數(shù)據(jù)分析和總結。在整個項目中,我們不僅可以學習到實用的業(yè)務知識,還可以鍛煉自己的決策能力和溝通能力。
3. 收獲與體會
通過智盛項目,我深刻認識到了商業(yè)銀行是如何運營和賺取利潤的。商業(yè)銀行在吸收存款、發(fā)放貸款和進行投資理財?shù)确矫娅@得利潤。在這個過程中,信用風險評估和風控管理是至關重要的因素。因此,作為一名金融從業(yè)者,我們需要學習相關法律法規(guī)和風控知識,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務。
此外,我還意識到了團隊合作和溝通的重要性。在實訓過程中,我們需要與其他業(yè)務人員密切合作,共同完成各種業(yè)務操作和管理。因此,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力是不可或缺的。只有不斷學習和積累,才能在未來的工作中獲得成功。
4. 對未來的展望
在商業(yè)銀行實訓中,我學習到了很多有用的知識和技能,也意識到了自己的不足和需要改進之處。在未來的工作中,我將努力提高自己的業(yè)務水平和溝通能力,不斷學習和積累經(jīng)驗,為客戶提供更好的金融服務。同時,我也希望能夠加入更多的金融實戰(zhàn)項目,不斷挑戰(zhàn)自己的限制,為人生的成功奮斗。
5. 結尾
綜上所述,商業(yè)銀行實訓中通過參加智盛項目,我充分認識到了商業(yè)銀行運營的復雜性和金融服務的重要性,同時也更深刻理解了團隊合作和溝通的重要性。通過這次實訓,我相信自己已經(jīng)具備了更多的實踐經(jīng)驗和知識儲備,為未來的工作提供了更加扎實的基礎。我將繼續(xù)不斷努力,為實現(xiàn)人生的價值而奮斗。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇九
第一段:介紹商業(yè)銀行經(jīng)營實訓的背景和目的(200字)
商業(yè)銀行作為金融體系中的重要組成部分,發(fā)揮著向?qū)嶓w經(jīng)濟提供融資服務和金融中介功能的作用。為了培養(yǎng)學生對商業(yè)銀行經(jīng)營的理論和實踐能力,我校開設了商業(yè)銀行經(jīng)營實訓課程。這門課程旨在通過模擬真實的商業(yè)銀行運營環(huán)境,讓學生親身參與銀行業(yè)務流程,提高他們的金融業(yè)務知識和應用能力。在實訓過程中,我充分認識到商業(yè)銀行的重要性和挑戰(zhàn),也獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓的內(nèi)容和方法(200字)
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓主要分為基礎實訓和綜合實訓兩個階段?;A實訓包括學習銀行的基本理論知識,如存款、貸款、國際結算等,并熟悉業(yè)務操作流程。綜合實訓則是將所學知識應用于真實的商業(yè)銀行運營情景中,通過模擬銀行的各項業(yè)務,讓學生親身參與并解決實際問題。課程設置了實訓案例,要求學生進行綜合分析和決策,提高團隊合作和管理能力。實訓過程中,教師還會為學生提供相關的指導和支持,確保實訓順利進行。
第三段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓的收獲和體會(300字)
通過商業(yè)銀行經(jīng)營實訓,我對銀行的運作流程和業(yè)務知識有了更深入的了解。我學會了存款業(yè)務的操作流程,了解了貸款業(yè)務的審批流程,并了解了其他金融產(chǎn)品和服務。在實訓中,我參與了模擬的綜合實訓項目,通過與隊友的合作,提高了團隊協(xié)作和溝通能力。在實際操作中,我還發(fā)現(xiàn)了商業(yè)銀行經(jīng)營中的一些挑戰(zhàn),如風險管理和客戶服務等方面的問題。這些經(jīng)驗豐富了我的實踐能力,培養(yǎng)了我解決問題和處理突發(fā)情況的能力。
第四段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓的局限和改進建議(300字)
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓雖然有很多收獲,但也存在一些局限性。首先,時間較為緊張,無法完全模擬真實的銀行運營環(huán)境。其次,實訓項目較為單一,無法涵蓋所有的銀行業(yè)務和風險管理。針對這些問題,我建議可以增加實訓的時間,加大實踐的比重。同時,可以設置多個實訓項目,覆蓋更廣泛的業(yè)務范圍和風險情況,增加實訓的復雜度和挑戰(zhàn)性。此外,可以邀請業(yè)界人士來講解實際案例,提供更豐富的實訓資源和經(jīng)驗分享。
第五段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓對個人發(fā)展的影響和總結(200字)
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓是我大學期間的重要經(jīng)歷之一,對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。通過實訓,我不僅掌握了商業(yè)銀行的基本理論知識和業(yè)務技能,還培養(yǎng)了團隊合作和解決問題的能力。同時,我也認識到商業(yè)銀行經(jīng)營中的復雜性和挑戰(zhàn)性,為將來的職業(yè)發(fā)展做好了準備。未來,我將繼續(xù)學習和提升自己的金融知識,努力成為一名優(yōu)秀的金融專業(yè)人才。
總結:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓是一門十分重要的課程,通過實訓可以提高學生的實踐能力和解決問題的能力。我在實訓中學到了很多關于銀行業(yè)務和風險管理的知識,并培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。雖然實訓存在一些局限性,但通過不斷改進和提升,可以進一步提高實訓的質(zhì)量和效果。對于我個人而言,商業(yè)銀行經(jīng)營實訓是一次寶貴的經(jīng)歷,對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。我將繼續(xù)努力,在金融領域取得更大的成就。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十
近期,在我所就讀的大學舉辦了一場商業(yè)銀行實訓,我有幸參與其中,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過這次實訓,我對商業(yè)銀行的運營和管理有了更深入的了解,也提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。以下是我對這次實訓的總結和體會。
首先,在這次實訓中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在商業(yè)銀行的實際運營過程中,各部門之間的協(xié)作和配合至關重要。一個人的努力是無法完成所有任務的,只有整個團隊的協(xié)同合作才能提高工作效率,實現(xiàn)共同目標。在這次實訓中,我們被組成不同的團隊,負責不同的業(yè)務環(huán)節(jié),每個人都扮演著不同的角色,能夠幫助我們更好地了解和體驗商業(yè)銀行的運營模式。通過與團隊成員的合作,我不僅學會了如何與人合作,還培養(yǎng)了解決問題、溝通和適應團隊氛圍的能力。
其次,這次實訓使我深刻認識到了商業(yè)銀行的核心競爭力在于客戶服務。商業(yè)銀行是一個服務型機構,與客戶建立良好的關系是其長期發(fā)展的關鍵。在實訓過程中,我們要接待和處理各類客戶,并且要根據(jù)他們的需求提供個性化的服務。這要求我們具備良好的溝通能力、耐心和責任感。只有真正了解客戶的需求,才能滿足他們的要求,并在激烈的市場競爭中取勝。通過實踐,我進一步認識到了客戶至上的經(jīng)營理念,這對于我的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
此外,這次實訓還增強了我在財務管理方面的能力。商業(yè)銀行作為金融機構,財務管理是其運作的核心。在實訓中,我們要負責現(xiàn)金的清點和跨行轉(zhuǎn)賬等日常操作。這要求我們具有高度的準確性和責任感,以確保操作的正確和順利進行。同時,我們還要了解和掌握商業(yè)銀行的風險控制和貸款管理等方面的知識。通過這些實際操作和學習,我進一步認識到了財務管理的重要性和復雜性,也提升了自己在這方面的能力。
最后,這次實訓讓我意識到了自己的不足和需要提高的地方。商業(yè)銀行實際操作和管理過程中需要具備一定的速度和靈活性,而我在這方面有些欠缺。在實訓中,我經(jīng)常因為操作不熟練而導致時間的浪費和錯誤的發(fā)生。這使我意識到了自己在操作能力和熟練度方面的不足,也激勵我更加努力地學習和提高自己。同時,在與客戶溝通和服務過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如表達能力不夠清晰和耐心度不夠等。這次實訓讓我明確了自己的存在問題,并為今后的發(fā)展提供了重要的反思。
總的來說,這次商業(yè)銀行實訓給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過與團隊成員合作、實踐操作和客戶服務,我加深了對商業(yè)銀行運營和管理的理解,提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。同時,我也意識到了自己的不足之處,并下定決心努力彌補。我相信,通過這次實訓的經(jīng)歷,我將更好地適應商業(yè)銀行的工作環(huán)境,并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十一
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展,銀行作為金融業(yè)的核心機構,承擔著經(jīng)濟發(fā)展和社會建設的重任,為各行各業(yè)提供資金、信用和服務。為了更好地服務社會發(fā)展,銀行需要不斷地加強和提高自身的實力和能力,其中實訓成為銀行培養(yǎng)人才、提高服務質(zhì)量的重要途徑。這篇文章將從個人實習體驗出發(fā),介紹我的銀行實訓心得體會。
第二段:實訓環(huán)境
我所在的銀行實訓基地是一家國有銀行。與其他金融機構相比,該行在規(guī)模、業(yè)務范圍、客戶群體等方面有著獨特的優(yōu)勢。在實習期間,我通過實踐、體驗和學習,了解了銀行的基本流程,掌握了操作銀行軟件和系統(tǒng)的方法,熟悉了銀行的各項業(yè)務,從而有了更加深入的理解和認識。
第三段:實訓過程
在實訓期間,我主要參與了銀行的業(yè)務操作和客戶服務。在業(yè)務方面,我主要負責存款、取款、轉(zhuǎn)賬等日常服務流程,以及理財、信用卡、貸款等高端業(yè)務流程。在客戶服務方面,我主要負責識別客戶需求、快速響應、及時有效的解決和反饋客戶問題和投訴。通過這些實習經(jīng)歷,我不僅提高了業(yè)務素養(yǎng)和業(yè)務能力,還培養(yǎng)了團隊合作精神和職業(yè)規(guī)范意識。
第四段:實訓收獲
在實訓過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足,缺乏實際工作經(jīng)驗和應對突發(fā)事件的能力。在銀行業(yè)務運作中,每一個環(huán)節(jié)都具有聯(lián)系、互動、影響,一旦出現(xiàn)問題就必須立即作出調(diào)整和應對,需要全面、靈活而又敏銳的思維和動作。然而,這也是一次難得的機會,讓我更深入地理解金融服務工作的本質(zhì)和要求。我相信,這種實踐和經(jīng)歷,將有助于我在今后的工作中更加游刃有余地應對各種挑戰(zhàn)和問題。
第五段:總結與展望
以往我只是聽說過銀行的運作,只是感覺它是一個高大上的機構。但通過這次實習,我真正地感受到了銀行工作的繁忙和服務的細致。我認識到了銀行作為國家金融體系和市場經(jīng)濟的重要組成部分,承擔了非常重要的社會責任和使命。同時,實訓也為我提供了一個更好的平臺來提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。我對未來充滿了希望和信心,也增強了我的職業(yè)選擇和規(guī)劃?,F(xiàn)在,我正以更積極的態(tài)度迎接人生的新挑戰(zhàn),努力創(chuàng)造更美好的明天。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十二
根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于x年2月底到4月底期間在xx銀行x縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。
xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),xx銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。xx銀行寧??h支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十三
摘要:隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和法律體制的不斷完善,職業(yè)道德問題越來越受到人們的重視,對于商業(yè)銀行而言,其會計人員的職業(yè)道德素質(zhì)對整個銀行的經(jīng)濟盈虧情況有很大的影響。
但是就目前而言,商業(yè)銀行會計人員的職業(yè)素質(zhì)還存在瑕疵,一定程度上損害了會計人員的職業(yè)道德形象甚至整個社會的職業(yè)道德建設。
因此,本文著重闡述了商業(yè)銀行會計人員在職業(yè)道德方面存在的問題,并結合實際情況分析研究了解決這些問題的具體策略,以供參考。
關鍵詞:商業(yè)銀行;會計人員;職業(yè)道德現(xiàn)狀;培育策略
商業(yè)銀行的會計人員是銀行的主力軍,無論就人員數(shù)量還是崗位重要性而言,都處于重要地位。
可以說,商業(yè)銀行會計人員的職業(yè)道德素養(yǎng)在提升商業(yè)銀行的整體競爭力上有很大的促進作用,必須加以重視。
商業(yè)銀行會計人員遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),誠實守信,能夠規(guī)范會計行為,實現(xiàn)會計目標,有利于提升會計人員的自身職業(yè)道德水平和業(yè)務水平,有助于銀行的持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、商業(yè)銀行會計人員職業(yè)道德現(xiàn)狀分析
隨著我國經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)結構的不斷轉(zhuǎn)型,商業(yè)銀行的競爭日益激烈,也面臨著重大的挑戰(zhàn)。
而商業(yè)銀行會計人員職業(yè)道德缺失問題會嚴重影響會計人員的職業(yè)道德建設,不利于商業(yè)銀行的健康發(fā)展。
因此本文就實際情況分析了商業(yè)銀行會計人員職業(yè)道德現(xiàn)狀,具體信息如下:
(一)職業(yè)道德觀念淡薄
在我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展過程中,商業(yè)銀行也面臨著嚴峻的考驗,首當其沖的就是銀行內(nèi)部會計人員的職業(yè)道德建設。
就當前狀況而言,商業(yè)銀行對于會計人員的宣傳教育偏向于管理層面和財務專業(yè)知識的傳授,忽視了職業(yè)道德教育,使得職業(yè)道德建設的教育力度不大。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十四
工作伊始,由于對銀行工作的模糊和定位不清晰,加上沒有做好充分的心理準備,沒有完成從一個學生到柜員的主角轉(zhuǎn)變,我心中油然而生失落感和挫敗感,對工作的活力漸漸失去,可是看著身邊的同事每一天都在進取努力工作,對每位客戶的真誠和高效的服務,想著他們都在同一崗位上工作這么多年,還能堅持著這樣的活力,讓我明白簡單的事情重復做,不僅僅要做好,更要做得有創(chuàng)造力。
在每個崗位上都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識的機會,決定因素是自我對待工作的態(tài)度和對工作的付出程度。在領導和同事們的幫忙下,對各項業(yè)務知識和銀行服務規(guī)范的不斷學習,已經(jīng)能獨立為客戶辦理各項業(yè)務,對各項產(chǎn)品有了更深的了解,逐漸總結出各項產(chǎn)品的營銷亮點,從而有意識的加強對客戶的營銷力度,取得了必須的成績。
一年中,在領導的關懷和同事的幫忙下,我經(jīng)過了大堂經(jīng)理,對公柜員,對私柜員的崗位鍛煉,參加各條線各類培訓共60多次,共接待客戶咨詢1000余件,辦理對公對私業(yè)務10000多筆,進取向客戶銷售了保險,網(wǎng)銀,三方存款等各種銀行產(chǎn)品,實現(xiàn)了單位與個人的共贏。在營銷的`過程中,加深了對銀行各類產(chǎn)品的了解,加強了組織溝通本事,更明白了銀行服務本事的重要性。
一年的工作歷程也是心態(tài)調(diào)整、主角轉(zhuǎn)變的過程。常言道:態(tài)度決定一切。端正的態(tài)度、良好的心態(tài)是高效完成各項工作的基礎和前提。心態(tài)的調(diào)整使我在意識中對工作有了更加充分的認識。銀行工作無小事,任何細節(jié)的錯誤都可能鑄成大錯。我們必須集中注意力辦好每一筆業(yè)務,真誠服務每位客戶,僅有確立了端正的工作態(tài)度和良好的處事心態(tài),才能出色的完成各項經(jīng)營指標。下頭我將從以下五個方面來總結下一年的工作心得體會:
感恩的心讓我們善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和長處,俗話說,“用人之長,天下無不可用之人”。同時感恩的心也讓我們更加愿意發(fā)自內(nèi)心的去鼓勵和贊美別人,讓別人感覺被需要,感覺很重要。銀行作為服務型企業(yè),客戶是企業(yè)的生命線,僅有我們懂得對客戶感恩,才能獲得客戶更多的信任。
制度中包括工作的統(tǒng)一標準和指導規(guī)范,告訴員工什么是對的,什么是方向,從而為工作供給指導,從而讓工作更加高效。尤其是我們金融行業(yè),制度重于泰山,合規(guī)是銀行經(jīng)營的.高壓線,好的制度不僅僅是客戶資金安全的保證,同樣是中行為客戶創(chuàng)造價值的基石,理解和掌握制度讓員工更加自由,更加自信,使員工更具有創(chuàng)造性。
天下大事必做于細,所有的工作都由細微的部分組成,僅有將每個細節(jié)很好的完成,整個工作才能高效、準確的完成。在銀行這個特殊的行業(yè)中,每個細節(jié)都要求更高,賬號、金額、票據(jù)等必須保證絕對正確,客戶身份的辨別必須嚴格進行聯(lián)網(wǎng)核查和反洗錢系統(tǒng)排查,禮貌禮貌用語和服務規(guī)范必須高標準的嚴格執(zhí)行,僅有將這些細節(jié)做好,客戶才會選擇我們。
有人說準備很重要,可是準備前的行動同樣很重要,在準備前我們要進行搜集市場資料,學習各項新業(yè)務知識,進行客戶的甑別,與各個利益關系者進行溝通和反饋,從而為制定合理的營銷方案打下堅實的基礎。僅有這樣我們才能限度的節(jié)省成本,高效的完成各項工作。
換位思考是我們建立同理心的基礎,在與同事接觸中,經(jīng)過換位思考不僅僅能使同事們和睦相處,也能使大家緊密配合完成各項工作;在與客戶接觸中,也更容易找到利益接觸點,這樣不僅僅能完成各項產(chǎn)品的營銷,同時也能夠大大提高客戶的忠誠度。
經(jīng)過半年的工作和學習,我堅定了信念,提升了技能,找到了夢想與工作的結合點。如果市行黨委批準我轉(zhuǎn)正,我將不斷學習,向書本學,更重要的是向社會學。在今后的工作中,我將自覺加強理論和業(yè)務知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自我在業(yè)務方面尤其是對公業(yè)務知識的鍛煉,全面提高綜合業(yè)務知識水平。在領導和同事的指導幫忙下發(fā)揚長處,彌補不足,提高自我的履崗本事,嚴格要求把自我培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。我將以追求卓越來嚴格要求自我,奮發(fā)圖強,進取為xx行的發(fā)展貢獻自我的力量!
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十五
機電xx1班在機電學校校區(qū)開始了為期兩個星期的電力拖動實訓。整個實訓過程,可以用師生教與學其樂融融來形容。
實訓第一天,機電xx1班就以善思樂學的精神讓指導老師刮目相看。實訓中,我們不僅認真做好指導老師布置的每一個任務,還在歇息間隙與我們進行探討,共同研究電路的接法及相關知識。固然整個實訓不算難,但我們不看輕每一個學習的機會,認真接好每一條線,擰好每一個螺絲,我們以努力的成果x實了我們的對這次實訓的重視。值得一提的是,這個班級有很強的團隊意識,在每一次通電環(huán)節(jié)中若有誰電路沒有接通,就會三三兩兩互相討論原因,并找出解決的`辦法。
實訓不僅是一個對所學知識的補充與升華,更是一個考驗學生動手能力的平臺。兩周實訓中,師生們一起度過了很愉快的學習時光,由于我們不僅用認真的態(tài)度來對待每一個學習任務,捉住每一次動手的機會,增強動手意識,進步動手操縱能力,更用我們優(yōu)秀的實訓成果往返報老師的關心和付出。
通過此次實訓,我認識到了團隊合作的重要性和必要性。在今后的學習、生活、工作當中,我都將謹記這一體會,使之成為我人生的寶貴財富。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十六
實習,是為了在大學的理論學習過程中,通過實際操作,使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去,至少在我看來是這樣子的。每次實習,盡管工作的性質(zhì)可能有些相似,但是我總有新的感受,新的體驗。
在實習以前,我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強的工作,是普通人很難懂的工作,所以我一直認為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手,他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學名詞,是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實習,我發(fā)現(xiàn)自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復,有的工作程序的難度并不大,甚至只是連小學生都會做的'繁瑣的工作,但是就是需要他們一點一點的做好每個程序,才能成功的完成每一筆業(yè)務,為銀行降低風險的同時獲取利潤。所以說,無論多高難度的工作,都是要循序漸進才能最終完成。
還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話,還有一大堆趕著做出來的業(yè)務該如何好好處理,這可相當于最少兩個人的工作量呀。這次實習就親眼所見了。因此,要根據(jù)時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實工作中并沒有很多的時間讓我們?nèi)ヂ搿⒙?guī)劃什么事情應該先做、什么事情要應該后做,一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。
這次實習,我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西,本來想著像個機器人不斷做就是了,畢竟自己是來實習的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼",就會有新的體驗、新的感受。就像復印機用了上千遍都是按那么幾個鍵,但是只要細心發(fā)現(xiàn)它的其他功能,例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙在背后以防把后一張的紙也復印出來影響復印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺不同品牌的復印機,但是萬變不離其中??鬃诱f的那句"溫故而知新,可以為師矣"真的是很有道理呢!
還有對方立場的難處,那么這個人已經(jīng)達到令人佩服的境界了。
每次實習完,我都有一種"實習比學習來得更踏實"的感覺,因為總覺得在學校學的很多東西都是流水式的,得不到實踐,學得一點都不深刻,甚至很快就會遺忘的。但是實習某些事情只要做一次,就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",我真的覺得大學生應該多參加社會上各式各樣的實踐活動,能更好的提高學習理論知識的興趣和理解能力。商業(yè)銀行實訓心得體會篇4自從加入郵儲紅橋支行以來,讓我感觸頗多。幾個月的實習中,每一天都能感到自己在進步,不僅僅是對業(yè)務知識的認知和學習,更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學習儲蓄業(yè)務而言,從我最初茫然而不知所措,到我與客戶的對答如流,見證了我在郵儲這段時間的成長。從最初到基層的迷茫,到在辦每筆業(yè)務時點點滴滴的快樂,我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。
無可厚非的是我們是一支具有強業(yè)務操作能力的團隊,熟練的基本功,扎實的業(yè)務知識,造就了我們在競爭中得天獨厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績上來講,就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務操作量,就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財產(chǎn)品,在全員的積極努力下,取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚的。
隨著天津建設發(fā)展步伐的加快,各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月,中國郵儲銀行掛牌成立,這標志著我們郵儲銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標銀行邁進。同時,也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年,一些外資銀行紛紛涌入天津,像我們眾所周知的花旗銀行,渣打銀行,以及新進天津的新加坡星展銀行,香港匯豐銀行,香港東亞銀行,都在用他們雄厚的資金和國際知名度,以及他們對某一領域的專注優(yōu)勢,爭搶著天津的金融市場上的潛在客戶。除此之外,他們也同時爭搶著優(yōu)秀人才,他們深知改革除了需要資金支持以外,更需要的是技術支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。
綜上所述,引發(fā)了我在實習中的一些小小的感悟。以下我將從理財產(chǎn)品營銷,團隊意識與個性化團隊,潛在客戶群,工作日程安排四個方面總結我的感受。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十七
在現(xiàn)代社會,銀行作為一個極其重要的金融機構,承載了大量的財務交易和風險承擔。因此,為了培養(yǎng)具備現(xiàn)代銀行業(yè)要求的人才,高校教育中的實訓環(huán)節(jié)具有非常重要的意義。在這里,筆者將介紹在大學期間進行的銀行實訓的心得和體會。
第二段:實訓過程的描述及感受
在實踐操作部分,我們開始模擬各種實際的銀行操作,包括兌現(xiàn)支票、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、開戶辦卡、存取款等。通過這些活動,我們學習到了如何與客戶溝通和處理不同的業(yè)務,了解了銀行行業(yè)的法規(guī)等相關規(guī)定。通過參加這些活動,我們增強了自己的自信心,提高了自己處理事情的能力,更好地應對了將來可能遇到的問題。
第三段:認識到的問題及處理方式
在實訓過程中,我們也遇到了一些問題。最常見的是操作失誤或錯誤,這可能會影響客戶的信任,甚至會引起糾紛。但是,我們也學習到了如何快速地識別和糾正問題,以最好的方式滿足客戶的需求,保持銀行的良好形象和信譽。
第四段:提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的思考
在實訓過程中,我們不僅學習如何一步步操作完成整個業(yè)務流程,而且在其中還學習到了銀行業(yè)務理論和相關知識。這為我們將來的職業(yè)生涯提供了支持和指導,以及更加全面的行業(yè)認識。在長遠目標方面,提高個人能力和增加相關的行業(yè)經(jīng)驗,我們可以在日后依靠自己的知識和技能,在銀行業(yè)的人才市場上獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
第五段:總結心得及對未來的展望
綜上所述,參加銀行實訓可以幫助我們提高自身的銀行行業(yè)理論和實踐能力,提高對人才市場的競爭力。除此之外,在傳統(tǒng)金融行業(yè)正逐漸向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的大背景下,如何掌握新技術、新模式,以及如何合理利用科技手段推進普惠金融,也成為我們這代銀行從業(yè)者不得不思考和探索的問題。因此,在未來的職場旅途中,我們不僅需要不斷鞏固和延續(xù)銀行行業(yè)傳統(tǒng)的工作態(tài)度和技能,更需要加強和完善針對新時代發(fā)展與變革的技能和策略,不斷提升自己的綜合素質(zhì),適應新時代的銀行業(yè)發(fā)展。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十八
今日又是一個周五,經(jīng)過前面幾天的營銷和對公司、個人業(yè)務操作的熟悉,我越來越熱愛此刻的工作了。
銀行是一個產(chǎn)業(yè),它關乎國民經(jīng)濟的發(fā)展和社會經(jīng)濟的運行。我能來到xx,就說明我已經(jīng)進入到經(jīng)濟部門,已經(jīng)到達了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標。金融學的專業(yè)對于銀行部門來講屬于可塑造型的`專業(yè),無論是對公對私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員,金融專業(yè)的畢業(yè)生都能經(jīng)過實踐將專業(yè)與業(yè)務掛鉤。
記得當初來到__的時候,我選的是對公客戶經(jīng)理。之后經(jīng)過多方了解和體驗,我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑,而經(jīng)過實習后,我在對私對公柜員、客戶經(jīng)理的不一樣崗位上有了新的認識和收獲,對各種崗位所需人員的性格和個人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當初的選擇是對的:雖然道路是坎坷的,可是前景卻是光明的。
今日感受:柜員崗位的實習結束了,最前面的一段時光內(nèi),我學會了點鈔等基本技能,下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上,我期望自我能把前面的收獲更多的總結出來,也期望后面的工作能夠有更大的收獲。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇十九
在大學學習金融專業(yè)的學生,一般會接受銀行實訓的培訓,以提高自己的職場能力。實訓以仿真銀行為背景,通過模擬銀行的真實業(yè)務流程,讓學生學會開立賬戶、存款、取款、轉(zhuǎn)賬等操作,體驗銀行業(yè)務的全過程。通過實踐操作,學生可以在理論知識與實際應用中增強對知識的掌握與運用。
第二段:實訓前的準備工作
在實訓之前,我們需要提前了解銀行相關知識,掌握基本的理論知識以及常見的操作技巧。我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)、及時咨詢老師或者同學,多去關注銀行行業(yè)的最新動態(tài)和政策變化,以便在實訓中更好地適應和應對突發(fā)情況。同時,還需要進行組織訓練,提前了解實訓流程,堅持規(guī)范化操作,達到最佳的效果。
第三段:實訓經(jīng)歷分享
實訓中我感到最重要的是團隊合作,配合默契是必需品。在實訓中,相信大家都會遇到類似于忘記輸密碼或者打錯賬號等小問題,此時配合默契的團隊就顯得尤其重要。另外,實訓中不僅僅是對知識的消化和掌握,更是鍛煉我們解決問題的能力完成任務的能力,仿真實訓會將許多復雜的場景帶給我們,需要我們?nèi)オ毩⑺伎肌贤ê蛥f(xié)調(diào),做到靠自己的實際操作掌握技能。
第四段:實訓帶來的收獲和啟示
實訓讓我深刻認識到了團隊合作的重要性,并從中受益匪淺。同時也讓我更加重視銀行的規(guī)范化操作和流程,從中體驗到了銀行業(yè)務的標準化和流程規(guī)范化,明確了銀行工作的重要性和規(guī)則性。也讓我感受到了掌握知識和技能的必要性,從而更加努力地學習和實踐,積累更多的工作經(jīng)驗和技能。
第五段:實訓體會總結
銀行實訓對于我們專業(yè)學業(yè)的提升和職場規(guī)劃的實現(xiàn)都有很大的幫助。在實訓過程中,我們不僅學習了金融知識,更得到了實際操作的機會。這對我們未來的職業(yè)發(fā)展至關重要,也對我們的人生具有重要意義。同時,我們也要通過實訓的經(jīng)驗,不斷學習銀行相關的知識,全面提升自己的能力和實踐經(jīng)驗,為將來的工作加油打下堅實的基礎。
商業(yè)銀行實訓心得體會篇二十
經(jīng)過在銀行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。
當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。
在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會該如何做好一個銀行人員。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的'真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

