通過總結,可以更好地把握時間、資源和精力的分配,避免重復勞動。總結時要善于發(fā)現(xiàn)問題和挖掘亮點,提出建設性的意見和建議。小編為大家精心挑選了這些總結范文,希望可以給大家寫總結提供一些啟示和參考。
醫(yī)院的保安工作總結篇一
就本月在醫(yī)院的保安工作做如下總結:
1、5s管理,保安室衛(wèi)生整頓
2、日常的接待
3、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作
4、月先進人物評選
1、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,4個漏巡點;本月檢查結果較上月明顯提高,但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象。
2、本月共有3次來訪接待工作,保安表現(xiàn)良好。
3、本月是進行“月先進人物”的評選工作,根據(jù)每月評選出來的周先進人物進行評選工作,候選人先對個人這一個月的工作表現(xiàn)作出一個總結,進而進行不記名投票選舉,公開公布選票結果,評選出月先進人物,在所有隊員均無異議后方可確定。
1、人員流動的問題。人員流動問題一直是保安工作中最主要的問題,本月新進保安員兩人,此外另有已交辭職申請等待離隊一人。
2、隊上管理問題。經(jīng)過初步了解,隊上一直存在著對隊員管理中的矛盾問題,諸如此類問題至今沒有一個具體的解決方案,經(jīng)過與隊員交流談心發(fā)現(xiàn),隊長在處理隊員間矛盾關系時沒有把握好尺度,致使隊員心目當中存有隔閡,針對此類現(xiàn)象,目前我自身也沒有想到更好的解決辦法。
3、睡崗與巡邏問題。從整體來看,夜班睡崗頻率逐漸下降,巡邏漏點現(xiàn)象也逐漸緩解。
從整體上看,保安這個月的表現(xiàn)與上一個月相比較有很大的進步,但仍未達到我們管理上的要求。安保工作是保證醫(yī)院正常運轉的第一道防線,因此不能有一點的馬虎偷懶,在今后的工作中我們會繼續(xù)努力,切實做好安保工作。
醫(yī)院的保安工作總結篇二
海港醫(yī)院始建于20xx年2月,于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬平方米,一期建筑面積2。4萬平方米(包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓),院內空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫(yī)生29名,醫(yī)技科室20人,藥劑科5人,護理部32人,行政后勤人員31人。
其中:副高級職稱3人,中級職稱33人。門診開設了急診科、內科(含心內科、神經(jīng)內科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經(jīng)外科)、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產(chǎn)房、供應室、重癥監(jiān)護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間,感染手術室一間,可滿足各級、各類手術的要求。擁有的超導核磁,64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平,先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據(jù)。住院部開設150張床位。分為內科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓,設施完善的病房,為患者營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始,經(jīng)管委會領導集體研究,并與開灤醫(yī)療集團協(xié)商,實行了與開灤醫(yī)療集團的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長期的技術支持,由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費。目前有包括心內科、神經(jīng)內科、急診內科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開灤專家在我院坐診。
1—8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業(yè)務收入555萬元,較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心,以質量為核心,以誠心換放心,注重醫(yī)療質量,結合x開展的質量萬里行、三好一滿意等活動,開展技術練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業(yè)務學習,目前受訓人數(shù)達到xx人次。注重理論與實踐相結合,擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務,120急救中心全天候24小時派救護車接診,在門診開設了敞開式、一站式服務中站,導醫(yī)護士真情為患者服務,加強溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫(yī)護人員中強化首診負責制,一個親切自然的微笑,一句關心體貼的問候,一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結合績效工資管理方案,每周由各專門考核組對科室病歷書寫質量、護理工作達標情況、衛(wèi)生、勞動紀律、文明服務進行考核評比,讓醫(yī)護人員自加壓力,公開接受病人監(jiān)督,讓無微不至的周到關懷,變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑,規(guī)范單病種的治療,降低醫(yī)療費用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫(yī)生中進行抗生素的臨床合理使用培訓,并制定了我院的抗生素分級管理制度,減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目,新開設了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振,原有科室也增加的診療項目,使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設成為設備領先,服務優(yōu)秀,技術精湛,特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農合定位為縣級標準,降低起付線,增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口,多開展手術,提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色??啤1M快把唐山醫(yī)保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們任重道遠。夢想不斷延伸,腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點,海港醫(yī)院的醫(yī)護人員力爭用高超的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德來回饋社會。在醫(yī)院領導班子的正確帶領下,海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!
醫(yī)院的保安工作總結篇三
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床朋務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,幵認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身亍學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習不醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作仸務。
在醫(yī)療護理實踐過程中,朋從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活勱幵能尊敬領導,團結同事。
牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對亍自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,亍是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓劥他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常并福的事情。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂亍劣人,擁有自己的良好出事原則,能不同事們和睦相處;積極參加各項課外活勱,從而不斷的豐富自己的閱歷。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,劤力克朋自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作仸務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
醫(yī)院的保安工作總結篇四
20x年年初,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗,又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,我也要認真的總結上半年自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓。
我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準時上下班,和同事關系融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。
我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。
我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
回想來急診科上半年來工作生活的點滴,不禁感慨萬千,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,上半年都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應該以一個全新的自我。
醫(yī)院的保安工作總結篇五
尊敬的各位領導、同志們:
2017年,在醫(yī)院黨委和行政的正確領導下,在保衛(wèi)科全體同事的.支持配合下,針對社會治安綜合治理、消防安全、院區(qū)秩序管理等工作中的難點和薄弱點,扎實開展各項安全保衛(wèi)工作,取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作情況進行匯報,不足之處還請領導和同志們給予批評指正。
一、推進科室梯隊建設,夯實內保力量,提升管理水平。
加強科室領導和業(yè)務骨干思想理論和業(yè)務能力學習,針對醫(yī)院保衛(wèi)工作的新形式和新要求,抓獲并經(jīng)公安機關處理盜竊人員10人次,打擊醫(yī)托11人,配合醫(yī)患關系科處置糾紛18起。
按照“防消結合”的消防工作方針,以“三個提高”為工作宗旨(即提高保安員消防安全意識,提高保安員消防巡查能力,提高保安員安全隱患排查能力),定期組織開展全院消防排查,共排查消除各類消防隱患32處,維修滅火器530只、標示標牌60個、消防栓30余個,搶修8起。組織53名保安員參加“消防知識+技能”競賽,開展了兩次模擬消防演練,組織醫(yī)院職工600余人參加消防知識培訓兩次,進一步提高職工的消防安全意識,為杜絕消防安全事故打下堅實的基礎。
結合醫(yī)院停車難的問題,指導車輛管理醫(yī)院加大管理力度,優(yōu)化服務流程,落實文明服務、合理收費、確保秩序的工作宗旨,合理合規(guī)制訂停車收費標準。對南門、東門、西門收費系統(tǒng)進行了系統(tǒng)升級。將硬件設備進行了更換,建設了收費崗亭、護欄、圍欄,大大緩解了院前車輛擁堵現(xiàn)狀。要求車輛管理醫(yī)院克服困難,對成教院停車場進行規(guī)整和建設,緩解了院區(qū)停車壓力。
指導消防維保醫(yī)院開展消防維保工作。建立定期現(xiàn)場維保制度,定期安排專業(yè)人員上門對消防給水、消防電路、消防控制系統(tǒng)等進行保養(yǎng)與測試,第一時間予以排除故障,全年排除消防水系統(tǒng)故障5起,結合醫(yī)院安全生產(chǎn)工作要求,確定了消防安全重點監(jiān)管區(qū)域與環(huán)節(jié),加強對鍋爐房、高壓氧、地下室等重點部位的消防設施進行檢查,確保全院消防設施平穩(wěn)正常運行。
三、深化平安醫(yī)院創(chuàng)建,強化綜治工作,完善設施建設。
積極與轄區(qū)相關部門建立良性聯(lián)動機制,爭取支持力度,加強人防、物防、技防管理措施,結合平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,從實際工作出發(fā),為維護醫(yī)院及周邊正常的醫(yī)療秩序做了以下工作:
1、在醫(yī)院東、西非機動車停車棚引進充電樁設備,解決了廣大職工電動車充電難的問題,也避免了一些職工在工作區(qū)域充電引發(fā)的事故和安全隱患。
醫(yī)院的保安工作總結篇六
一年飛逝,我們總是在年初的時候就開始眺望這一年的年尾,總在一開始的時候就乞求時間快一點過,可是等真的到了一年快結束的時候,又來惋惜了。回顧這一年我在xxxx醫(yī)院婦產(chǎn)科作為一名護士的所做出的一些成就,我好像也沒有多少能夠自豪的地方,所以在下一年,我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭取在下一年做到我們醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長的位置。
現(xiàn)在就我這一年的工作經(jīng)歷做一篇年終工作總結。
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產(chǎn)科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業(yè),哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
我們作為一個婦產(chǎn)科的護士,就要時刻保持一顆警惕的心,因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應變。這一年里,我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
醫(yī)院的保安工作總結篇七
今年保衛(wèi)科在院領導的指引下,在上級安全部門的具體指導下,堅持專門工作與群防群治相結合,實施三級安全管理網(wǎng)絡。依靠群眾搞好安全,保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理,治保會的職能作用,穩(wěn)定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,以下是今年的工作總結。
由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度;保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點部位檢查,并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進一步確保全天候的安全,我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊,每小時巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關,或燈未關閉的不安全因素,均通知有關科室及時整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施。
為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭,今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準備在年初對醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進行調整及更換;用高科技的技防設備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運轉;今年多次聯(lián)系廠方技術人員前來維護硬盤;根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程,以備作司法證據(jù)。
我們積極利用院周會、院辦公會等機會,宣傳三級安全網(wǎng)絡管理方案,明確了工作職責,牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫(yī)托”的行動,以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育,全年進行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院周會傳達到全院各科室職工,使職工得到教育,對新入院的職工及來院實習的醫(yī)生、護士,專門為他們上了法制、消防課,使他們加強法制意識,了解了基本的防火常識。
醫(yī)院安全工作重要性,在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,尤其是在工作忙時,在少數(shù)人中說,安全工作重要變成了次要,存在松懈現(xiàn)象。安全基礎工作尚有待進一步加強,對醫(yī)院安全管理、崗位職責、檢查考核,信息反饋;尚需進一步落實,使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業(yè)保衛(wèi)隊伍加強培訓教育,提高素質,針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象,尋找薄弱環(huán)節(jié),提高防范能力。
在新的一年中,我們將結合醫(yī)院實際情況,在院長領導下,緊緊依靠全院各科領導和全體職工。針對存在的問題,努力為xx醫(yī)院營造一個更安全、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作。
醫(yī)院的保安工作總結篇八
20xx年在我院領導高度重視下,按照醫(yī)保處安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,,狠抓落實”的整體思路,認真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結如下:
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質的服務,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,我院領導班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標。加強組織領導,成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫(yī)保的全面管理。重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內外大力宣傳醫(yī)保政策,提高了醫(yī)保工作認識。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院配置了電子顯示屏,將收費項目,收費標準,藥品價格公布于眾,接受群眾監(jiān)督,全面推行住院病人費用“一日清單制”,醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策落到實處。進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記,住院治療,出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務行為,嚴格實行責任追究。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房,傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質量的內容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查、合理用藥,杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷要求責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范工作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理醫(yī)保的認識,提高了醫(yī)療質量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關、友情操作。
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,圓滿完成了各項工作任務,20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,門診病人1961人次,總費用1977312元,接待定點我院的離休干部158人次,總費用233996元,發(fā)生直補款1544299元,大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫(yī)保工作在開展過程中得到了醫(yī)保處的大力支持,再加上我院領導的正確領導,全員醫(yī)務人員的的大力配合,才使得醫(yī)保工作得以順利進行。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處,在今后的工作中,嚴把政策關,從細節(jié)入手,認真總結經(jīng)驗,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度。
1、加強各項服務的管理優(yōu)質化,方便于民,取信于民。
3、加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳,定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
醫(yī)院的保安工作總結篇九
1、市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院2008~20xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心,填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房,填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務,也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
(一)、新一屆領導班子建立。
經(jīng)組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發(fā)生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
(二)、醫(yī)療服務質量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責、各種技術操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階。
(三)、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創(chuàng)建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領導小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量效益年活動”有機地結合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
醫(yī)院的保安工作總結篇十
在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,×年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規(guī)劃為目標,以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現(xiàn)將主要工作總結如下:
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作,保持結防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作天,其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省×年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在、××縣進行試點,從×年×月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人例,較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉率達%,初治菌陽病人治愈率達%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的張?zhí)灯M行了質控檢查,較目標合同中要求的張增加了張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了、兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及、檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人×人次,其中專家門診×人次,收住院治療×人,胸透××人次,攝片×余人次,b超×人次,ppd×人次,bcg接種×人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測×人次,痰片×人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區(qū)的師大、××學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢×人,查出結核菌素強陽性者×人。并利用流動x光車外出對×余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核例,疑似患者例,肺部腫瘤例。
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在預防醫(yī)學刊登××篇,在×年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文××篇,在會上交流××篇,在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結核列入我省期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經(jīng)費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料萬余份。
1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現(xiàn)代結核病管理手段和先進的治療方法。
2、結防機構和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至××個。占總人口%的非項目縣,新登病人只占全省的%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問題。
5、業(yè)務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習。
醫(yī)院的保安工作總結篇十一
一直以來,在院領導的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫(yī)院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻?,F(xiàn)將幾年來我的工作總結如下:
作為一名中共黨員,一直以來,我在思想、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致,與院方保持一致。一是加強理論學習。采取和集中學習的方式,按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,認真學習了黨的十九大精神及有關文件,通過學習,使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進一步提高。同時,堅持用科學發(fā)展觀指導自己的實際工作。二是加強業(yè)務知識及國家有關法規(guī)及政策的學習,通過學習不斷提高自己的工作能力和業(yè)務素質,進一步增強法制意識和法制觀念,有效地指導了自己的日常工作。
在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項,模范遵守醫(yī)院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,,無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業(yè),甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態(tài)度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1.辦文工作。幾年來,我負責承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫(yī)院的大事記,認真做好辦公室的工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
2.辦會工作。組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務保障,協(xié)調并督辦會議精神、會議的貫徹執(zhí)行。
3.辦事工作。認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責院務公開有關資料和醫(yī)院宣傳資料。
5.制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫(yī)院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據(jù)自己的工作體會,參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標采購管理》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進行的專業(yè)技術人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進工作者”,20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,我會以更加昂揚的.精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
醫(yī)院的保安工作總結篇十二
20xx年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經(jīng)濟收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進步。現(xiàn)就的工作總結如下:
20xx年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標責任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質量管理放在首位,重點抓手術安全及手術效果,術前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術跟單制度、護理跟單制度,嚴格發(fā)掘潛在手術項目。
三、堅持強化首次接待負責制,咨詢人員對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢人員。
四、加強手術病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,簽定手術協(xié)議,手術結束后及時輸液,并告知術后注意事項。一周內進行電話回訪并確認復診時間等。
五、進一步加強護理工作質量管理和消毒隔離措施。護理人員根據(jù)要求完成護理工作,并進行自身學習,充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執(zhí)行控制院內消毒隔離措施,制定消毒隔離相關制度并嚴格執(zhí)行,保障手術安全。
人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時培養(yǎng)一批技術過硬,企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:
一、管理人員的幾次變動:20xx年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動,對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大,隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度,我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護士長等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三、人員流動:人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,20xx年,福華的人員流動相對比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術室護士的空缺,對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和采取相應的措施,應加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營銷團隊建設:作為高質量服務的企業(yè),營銷團隊的整體素質等是至關重要的,福華一直注重團隊建設,從醫(yī)療、護理、咨詢的組織構架,處處體現(xiàn)服務行業(yè)的整體素質。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。
市場營銷直接決定企業(yè)生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項目的選擇與推廣:20xx年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術項目,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內相繼開展了顏面部手術推廣,其營業(yè)收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,20xx年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術實力的強勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放,抓住項目和群體的'結合點,起到良好的作用。
三、活動推廣方式:定期舉辦學術推廣活動或聯(lián)歡活動,采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客?;顒硬捎矛F(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學術講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達成手術意向。從目前所有活動總結來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點??偨Y為:活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
四、咨詢人員推廣:無論是廣告,還是活動,最后都要歸為咨詢人員的接待,因此咨詢人員的接待能力等尤為重要。從目前門診的整個咨詢力量來看,遠遠未能達到要求,雖然咨詢人員的工作積極性高,專業(yè)知識夠,但其整個團隊是個年輕的團隊,沒有豐富的咨詢接待經(jīng)驗,市場競爭意識不強烈。大多數(shù)思想“是做工作,而不是做好工作”;咨詢人員的定期培訓也不能達到實用效果,存在想和做的脫節(jié),因此要加大和重視咨詢人員的引進和培養(yǎng)。
醫(yī)院的保安工作總結篇十三
(一)醫(yī)院高度重視,院領導親自掛帥
創(chuàng)建工作得到院領導子的高度重視。在年月日院長辦公會上,院領導班深深地認識到吸煙的危害,指出“醫(yī)院禁煙工作很重要,要嚴格管理,大力推動此項工作”,同時在會上做出決議:由副院長 同志全面負責此項工作。
(二)成立領導小組,完善組織構架,明確分工職責
(三)控煙工作實行二級管理機制:
一級:院控煙領導小組
二級:各科室負責人 ( 主任、護士長 )
(一)專題研討、認真學習
召開專項工作會議,認真學習市愛衛(wèi)會創(chuàng)建《通知》、“無煙醫(yī)院”標準以及“無煙醫(yī)院”評估標準等相關文件。通過研討、學習深刻領會此次創(chuàng)建工作的意義,以便更好的將其貫徹和執(zhí)行。
(二)查找漏洞、制定方案
醫(yī)院控煙領導小組依照“無煙醫(yī)院”標準逐項逐條對全院進行篩查,查找漏洞、發(fā)現(xiàn)問題,并制定出符合我院實際情況的創(chuàng)建規(guī)劃、實施方案。
(三)健全制度、完善設施
建立全院“禁煙工作制度”和考核標準(“綜合目標管理檢查標準”),并將此次工作納入每月行政查房檢查機制中,進行監(jiān)督檢查 。對違反禁煙規(guī)定的科室和個人按醫(yī)院控煙有關章程進行處罰,做到獎罰分明。在電梯口、病房 走廊、衛(wèi)生間等張貼規(guī)范的禁煙標志。
(四)全院動員、廣泛宣傳
在院報和醫(yī)院中層干部會上向全院職工發(fā)出了“創(chuàng)建無煙醫(yī)院 迎接綠色奧運”的動員令;在醫(yī)院內公共通道設宣傳專欄,圖文并茂,介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識;在院內視屏系統(tǒng)定期播放吸煙危害健康的宣傳片;對新入院的病人,護士要對他進行控煙教育。
(五)屬地管理、責任到人
全院控煙工作實行屬地管理,目標落實到各科室,各科有控制吸煙的制度和措施并切實執(zhí)行,在科內張貼禁煙標志。小賣部禁止售煙,辦公室不設煙具,在病房、辦公室及院內公共場所禁止吸煙;與同醫(yī)院有合作關系的公司,如保潔公司、電梯運營公司、承建醫(yī)院基建工程的三建公司等,簽訂了《創(chuàng)無煙醫(yī)院共建協(xié)議書》;發(fā)現(xiàn)病人吸煙立即勸阻。
作為 定點醫(yī)院,控煙的宣傳員、控煙的窗口;醫(yī)療衛(wèi)生單位首先應該是 “ 無煙區(qū) ” ,帶頭從自身做起,成為不吸煙的表率,醫(yī)務人員應當控煙促進派,帶頭戒煙,并積極勸阻煙民戒煙。為社會樹立良好形象。為此,海淀醫(yī)院此項工作要長久開展下去 , 使醫(yī)院正真成為“無煙醫(yī)院,綠色醫(yī)院”。
醫(yī)院的保安工作總結篇十四
海港醫(yī)院始建于20xx年2月,于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬平方米,一期建筑面積萬平方米(包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓),院內空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫(yī)生29名,醫(yī)技科室20人,藥劑科5人,護理部32人,行政后勤人員31人。其中:副高級職稱3人,中級職稱33人。門診開設了急診科、內科(含心內科、神經(jīng)內科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經(jīng)外科)、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產(chǎn)房、供應室、重癥監(jiān)護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間,感染手術室一間,可滿足各級、各類手術的要求。擁有的超導核磁,64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平,先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據(jù)。住院部開設150張床位。分為內科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓,設施完善的病房,為患者營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始,經(jīng)管委會領導集體研究,并與開灤醫(yī)療集團協(xié)商,實行了與開灤醫(yī)療集團的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長期的技術支持,由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費。目前有包括心內科、神經(jīng)內科、急診內科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開灤專家在我院坐診。
1-8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業(yè)務收入555萬元,較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心,以質量為核心,以誠心換放心,注重醫(yī)療質量,結合x開展的質量萬里行、三好一滿意等活動,開展技術練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業(yè)務學習,目前受訓人數(shù)達到xx人次。注重理論與實踐相結合,擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務,120急救中心全天候24小時派救護車接診,在門診開設了敞開式、一站式服務中站,導醫(yī)護士真情為患者服務,加強溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫(yī)護人員中強化首診負責制,一個親切自然的微笑,一句關心體貼的問候,一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結合績效工資管理方案,每周由各專門考核組對科室病歷書寫質量、護理工作達標情況、衛(wèi)生、勞動紀律、文明服務進行考核評比,讓醫(yī)護人員自加壓力,公開接受病人監(jiān)督,讓無微不至的周到關懷,變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑,規(guī)范單病種的治療,降低醫(yī)療費用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫(yī)生中進行抗生素的臨床合理使用培訓,并制定了我院的抗生素分級管理制度,減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目,新開設了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振,原有科室也增加的診療項目,使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設成為設備領先,服務優(yōu)秀,技術精湛,特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農合定位為縣級標準,降低起付線,增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口,多開展手術,提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色??啤1M快把唐山醫(yī)保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?;厥走^去,我們豪情滿懷;展望未來,我們任重道遠。夢想不斷延伸,腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點,海港醫(yī)院的醫(yī)護人員力爭用高超的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德來回饋社會。在醫(yī)院領導班子的正確帶領下,海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!
醫(yī)院的保安工作總結篇十五
為保護居民健康、帶頭做好控煙履約工作,最大限度減少煙草流行帶來的危害和疾病負擔,確保20xx年底實現(xiàn)無煙醫(yī)院的目標。根據(jù)who《煙草控制框架公約》精神,以及衛(wèi)生行政部門有關衛(wèi)生系統(tǒng)實施全面禁煙工作要求,結合我中心的實際情況,開展了一系列創(chuàng)建無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的活動。現(xiàn)將控煙工作總結如下:
在北京市衛(wèi)生局、北京市疾控中心、朝陽區(qū)衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心的領導下,我中心作為“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點,開展無煙社區(qū)創(chuàng)建工作。為有效做好創(chuàng)建工作,北京市衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心專門組織我中心醫(yī)院人員進行“簡短戒煙干預”知識培訓,創(chuàng)建過程中朝陽區(qū)疾控中心健教所領導先后兩次前來我中心進行控煙工作指導。
根據(jù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機構建設無煙環(huán)境工作要求,結合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點工作,中心成立控煙工作領導小組,中心主任任小組組長,主抓控煙工作。中心控煙工作領導小組下設控煙辦公室、技術指導小組、門急診督導組和后勤督導組,分管控煙工作。
結合中心實際,制定了《開展全面禁煙、爭創(chuàng)無煙醫(yī)院實施方案》,完善無煙醫(yī)院工作制度,包括《醫(yī)院禁煙規(guī)章制度》、《醫(yī)院禁煙考評標準》和《控煙考核評估獎懲制度》,有效保障創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作落實。
1無煙醫(yī)院創(chuàng)建動員活動。
組織召開中心創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作動員部署大會,對中心各科室及衛(wèi)生站進行創(chuàng)建工作方案的廣泛宣傳動員。
2、營造創(chuàng)建氛圍系列活動。
充分利用板報、櫥窗、宣傳欄、展板、候診廳、電子顯示屏、橫幅、墻標和宣傳品等公共載體開展無煙醫(yī)院、社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,截至20xx年xx月底,張貼戒煙宣傳畫xx張、戒煙展板xx塊、板報x次、發(fā)放宣傳折頁xxxx份;在醫(yī)院醒目處設置禁煙標志,提醒吸煙者自覺禁煙;在診室、輸液室、會議室、辦公室和洗手間設置禁煙標志,設立專門戶外吸煙區(qū)。
3、工作動態(tài)網(wǎng)絡宣傳活動。
利用中心網(wǎng)站及時報道創(chuàng)建無煙醫(yī)院、無煙社區(qū)工作開展情況;對創(chuàng)建工作突出部門進行表揚;對創(chuàng)建工作不力部門給予曝光,促進及時整改。
4、創(chuàng)建工作對外宣傳活動。
借助轄區(qū)居委會,發(fā)動社區(qū)志愿者,加強對無煙社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,及時下發(fā)中國健康教育協(xié)會、中國疾病預防控制中心和控煙辦公室制作的戒煙宣傳手冊,組織社區(qū)干預活動,提高控煙知識知曉率和覆蓋率。
禁止醫(yī)務人員在醫(yī)院內部吸煙,控煙巡查員每周對各部門進行控煙工作巡查??責燁I導小組定期對醫(yī)院各部門進行控煙情況督導、檢查,記錄和反饋檢查情況,并按《控煙考核評估獎懲制度》進行獎懲。倡導中心醫(yī)務人員做戒煙、控煙模范,為創(chuàng)立“無煙醫(yī)院”和“無煙社區(qū)”奠定良好基礎。嚴禁患者在醫(yī)院內部吸煙,每日安排醫(yī)務人員作為禁止吸煙檢查員,向就診患者宣傳吸煙有害健康等知識。
充分利用“文明城區(qū)創(chuàng)建工作”開展戒煙宣傳活動,將轄區(qū)寫字樓、大型商場作為主要宣傳地點,進行戒煙知識宣傳活動,提高居民對吸煙危害的認識,增強控煙意識,營造無煙、清潔、健康的生活環(huán)境,倡導樹立健康生活方式。
結合今年無煙日主題精神,我中心因地制宜地開展了多種形式的控煙宣傳活動,提高公眾對被動吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認識,尤其要提高女性對煙草危害的認識。
無煙日當天,在中心及各站門口張貼禁煙宣傳畫,門診大夫利用病人就診機會為病人發(fā)放煙草危害宣傳折頁,宣傳吸煙危害衛(wèi)生知識。同時,中心積極與街道辦事處聯(lián)合,于x月x日上午,組織醫(yī)務人員在新世界百貨商場門口圍繞“性別與煙草——抵制針對女性的市場營銷”主題展開宣傳活動,向過往居民及商場工作人員宣傳控煙健康教育知識,并當場為咨詢者答疑解惑,動員和號召廣大居民自覺抵制公共場所和人群聚集地方的吸煙行為。
20xx年,我中心針對不同人群累計開展健康教育講座x次,大型干預活動x次,社區(qū)咨詢x次,累計發(fā)放宣傳折頁xxxx張。
組織醫(yī)務人員開展簡短戒煙技術學習,設立戒煙門診及咨詢電話,對就診患者進行戒煙知識宣傳,針對吸煙者特別是慢性病患者,勸導戒煙。
根據(jù)北京市衛(wèi)生局“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”工作要求,從xx月x日開始,我中心及下設x個衛(wèi)生站的醫(yī)生統(tǒng)一行動,對門診就診患者進行吸煙信息登記;由中心健康管理科牽頭,醫(yī)療科及各衛(wèi)生站積極落實,登記數(shù)據(jù),每天下午進行匯總上報。同時,將工作進展情況定期在我中心的網(wǎng)站上進行公示,在每日早上的醫(yī)政交班會上進行通報,以有效促進各部門開展此項工作的進度。
截至xx月xx日下午,我中心已完成患者吸煙信息登記xxxx人次,發(fā)放戒煙自助手冊及宣傳折頁各xxx余份,在中心及各衛(wèi)生站的輸液室內向患者及家屬進行宣教活動xx次。
通過一系列無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的創(chuàng)建工作,我中心醫(yī)務人員樹立了良好的戒煙、控煙意識,并在戒煙、控煙工作中起到了積極的帶頭作用,轄區(qū)居民控煙知識的知曉情況亦收到了良好的效果。
我中心將繼續(xù)認真落實控煙禁煙工作,以“樹立首都醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象”作為目標,為履行《煙草控制框架公約做出積極貢獻》,建設良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。
醫(yī)院的保安工作總結篇一
就本月在醫(yī)院的保安工作做如下總結:
1、5s管理,保安室衛(wèi)生整頓
2、日常的接待
3、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作
4、月先進人物評選
1、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,4個漏巡點;本月檢查結果較上月明顯提高,但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象。
2、本月共有3次來訪接待工作,保安表現(xiàn)良好。
3、本月是進行“月先進人物”的評選工作,根據(jù)每月評選出來的周先進人物進行評選工作,候選人先對個人這一個月的工作表現(xiàn)作出一個總結,進而進行不記名投票選舉,公開公布選票結果,評選出月先進人物,在所有隊員均無異議后方可確定。
1、人員流動的問題。人員流動問題一直是保安工作中最主要的問題,本月新進保安員兩人,此外另有已交辭職申請等待離隊一人。
2、隊上管理問題。經(jīng)過初步了解,隊上一直存在著對隊員管理中的矛盾問題,諸如此類問題至今沒有一個具體的解決方案,經(jīng)過與隊員交流談心發(fā)現(xiàn),隊長在處理隊員間矛盾關系時沒有把握好尺度,致使隊員心目當中存有隔閡,針對此類現(xiàn)象,目前我自身也沒有想到更好的解決辦法。
3、睡崗與巡邏問題。從整體來看,夜班睡崗頻率逐漸下降,巡邏漏點現(xiàn)象也逐漸緩解。
從整體上看,保安這個月的表現(xiàn)與上一個月相比較有很大的進步,但仍未達到我們管理上的要求。安保工作是保證醫(yī)院正常運轉的第一道防線,因此不能有一點的馬虎偷懶,在今后的工作中我們會繼續(xù)努力,切實做好安保工作。
醫(yī)院的保安工作總結篇二
海港醫(yī)院始建于20xx年2月,于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬平方米,一期建筑面積2。4萬平方米(包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓),院內空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫(yī)生29名,醫(yī)技科室20人,藥劑科5人,護理部32人,行政后勤人員31人。
其中:副高級職稱3人,中級職稱33人。門診開設了急診科、內科(含心內科、神經(jīng)內科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經(jīng)外科)、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產(chǎn)房、供應室、重癥監(jiān)護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間,感染手術室一間,可滿足各級、各類手術的要求。擁有的超導核磁,64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平,先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據(jù)。住院部開設150張床位。分為內科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓,設施完善的病房,為患者營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始,經(jīng)管委會領導集體研究,并與開灤醫(yī)療集團協(xié)商,實行了與開灤醫(yī)療集團的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長期的技術支持,由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費。目前有包括心內科、神經(jīng)內科、急診內科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開灤專家在我院坐診。
1—8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業(yè)務收入555萬元,較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心,以質量為核心,以誠心換放心,注重醫(yī)療質量,結合x開展的質量萬里行、三好一滿意等活動,開展技術練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業(yè)務學習,目前受訓人數(shù)達到xx人次。注重理論與實踐相結合,擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務,120急救中心全天候24小時派救護車接診,在門診開設了敞開式、一站式服務中站,導醫(yī)護士真情為患者服務,加強溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫(yī)護人員中強化首診負責制,一個親切自然的微笑,一句關心體貼的問候,一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結合績效工資管理方案,每周由各專門考核組對科室病歷書寫質量、護理工作達標情況、衛(wèi)生、勞動紀律、文明服務進行考核評比,讓醫(yī)護人員自加壓力,公開接受病人監(jiān)督,讓無微不至的周到關懷,變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑,規(guī)范單病種的治療,降低醫(yī)療費用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫(yī)生中進行抗生素的臨床合理使用培訓,并制定了我院的抗生素分級管理制度,減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目,新開設了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振,原有科室也增加的診療項目,使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設成為設備領先,服務優(yōu)秀,技術精湛,特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農合定位為縣級標準,降低起付線,增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口,多開展手術,提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色??啤1M快把唐山醫(yī)保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們任重道遠。夢想不斷延伸,腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點,海港醫(yī)院的醫(yī)護人員力爭用高超的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德來回饋社會。在醫(yī)院領導班子的正確帶領下,海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!
醫(yī)院的保安工作總結篇三
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床朋務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,幵認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身亍學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習不醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作仸務。
在醫(yī)療護理實踐過程中,朋從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活勱幵能尊敬領導,團結同事。
牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對亍自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,亍是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓劥他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常并福的事情。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂亍劣人,擁有自己的良好出事原則,能不同事們和睦相處;積極參加各項課外活勱,從而不斷的豐富自己的閱歷。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,劤力克朋自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作仸務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
醫(yī)院的保安工作總結篇四
20x年年初,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗,又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,我也要認真的總結上半年自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓。
我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準時上下班,和同事關系融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。
我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。
我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
回想來急診科上半年來工作生活的點滴,不禁感慨萬千,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,上半年都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應該以一個全新的自我。
醫(yī)院的保安工作總結篇五
尊敬的各位領導、同志們:
2017年,在醫(yī)院黨委和行政的正確領導下,在保衛(wèi)科全體同事的.支持配合下,針對社會治安綜合治理、消防安全、院區(qū)秩序管理等工作中的難點和薄弱點,扎實開展各項安全保衛(wèi)工作,取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作情況進行匯報,不足之處還請領導和同志們給予批評指正。
一、推進科室梯隊建設,夯實內保力量,提升管理水平。
加強科室領導和業(yè)務骨干思想理論和業(yè)務能力學習,針對醫(yī)院保衛(wèi)工作的新形式和新要求,抓獲并經(jīng)公安機關處理盜竊人員10人次,打擊醫(yī)托11人,配合醫(yī)患關系科處置糾紛18起。
按照“防消結合”的消防工作方針,以“三個提高”為工作宗旨(即提高保安員消防安全意識,提高保安員消防巡查能力,提高保安員安全隱患排查能力),定期組織開展全院消防排查,共排查消除各類消防隱患32處,維修滅火器530只、標示標牌60個、消防栓30余個,搶修8起。組織53名保安員參加“消防知識+技能”競賽,開展了兩次模擬消防演練,組織醫(yī)院職工600余人參加消防知識培訓兩次,進一步提高職工的消防安全意識,為杜絕消防安全事故打下堅實的基礎。
結合醫(yī)院停車難的問題,指導車輛管理醫(yī)院加大管理力度,優(yōu)化服務流程,落實文明服務、合理收費、確保秩序的工作宗旨,合理合規(guī)制訂停車收費標準。對南門、東門、西門收費系統(tǒng)進行了系統(tǒng)升級。將硬件設備進行了更換,建設了收費崗亭、護欄、圍欄,大大緩解了院前車輛擁堵現(xiàn)狀。要求車輛管理醫(yī)院克服困難,對成教院停車場進行規(guī)整和建設,緩解了院區(qū)停車壓力。
指導消防維保醫(yī)院開展消防維保工作。建立定期現(xiàn)場維保制度,定期安排專業(yè)人員上門對消防給水、消防電路、消防控制系統(tǒng)等進行保養(yǎng)與測試,第一時間予以排除故障,全年排除消防水系統(tǒng)故障5起,結合醫(yī)院安全生產(chǎn)工作要求,確定了消防安全重點監(jiān)管區(qū)域與環(huán)節(jié),加強對鍋爐房、高壓氧、地下室等重點部位的消防設施進行檢查,確保全院消防設施平穩(wěn)正常運行。
三、深化平安醫(yī)院創(chuàng)建,強化綜治工作,完善設施建設。
積極與轄區(qū)相關部門建立良性聯(lián)動機制,爭取支持力度,加強人防、物防、技防管理措施,結合平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,從實際工作出發(fā),為維護醫(yī)院及周邊正常的醫(yī)療秩序做了以下工作:
1、在醫(yī)院東、西非機動車停車棚引進充電樁設備,解決了廣大職工電動車充電難的問題,也避免了一些職工在工作區(qū)域充電引發(fā)的事故和安全隱患。
醫(yī)院的保安工作總結篇六
一年飛逝,我們總是在年初的時候就開始眺望這一年的年尾,總在一開始的時候就乞求時間快一點過,可是等真的到了一年快結束的時候,又來惋惜了。回顧這一年我在xxxx醫(yī)院婦產(chǎn)科作為一名護士的所做出的一些成就,我好像也沒有多少能夠自豪的地方,所以在下一年,我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭取在下一年做到我們醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長的位置。
現(xiàn)在就我這一年的工作經(jīng)歷做一篇年終工作總結。
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產(chǎn)科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業(yè),哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
我們作為一個婦產(chǎn)科的護士,就要時刻保持一顆警惕的心,因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應變。這一年里,我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
醫(yī)院的保安工作總結篇七
今年保衛(wèi)科在院領導的指引下,在上級安全部門的具體指導下,堅持專門工作與群防群治相結合,實施三級安全管理網(wǎng)絡。依靠群眾搞好安全,保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理,治保會的職能作用,穩(wěn)定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,以下是今年的工作總結。
由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度;保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點部位檢查,并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進一步確保全天候的安全,我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊,每小時巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關,或燈未關閉的不安全因素,均通知有關科室及時整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施。
為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭,今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準備在年初對醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進行調整及更換;用高科技的技防設備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運轉;今年多次聯(lián)系廠方技術人員前來維護硬盤;根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程,以備作司法證據(jù)。
我們積極利用院周會、院辦公會等機會,宣傳三級安全網(wǎng)絡管理方案,明確了工作職責,牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫(yī)托”的行動,以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育,全年進行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院周會傳達到全院各科室職工,使職工得到教育,對新入院的職工及來院實習的醫(yī)生、護士,專門為他們上了法制、消防課,使他們加強法制意識,了解了基本的防火常識。
醫(yī)院安全工作重要性,在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,尤其是在工作忙時,在少數(shù)人中說,安全工作重要變成了次要,存在松懈現(xiàn)象。安全基礎工作尚有待進一步加強,對醫(yī)院安全管理、崗位職責、檢查考核,信息反饋;尚需進一步落實,使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業(yè)保衛(wèi)隊伍加強培訓教育,提高素質,針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象,尋找薄弱環(huán)節(jié),提高防范能力。
在新的一年中,我們將結合醫(yī)院實際情況,在院長領導下,緊緊依靠全院各科領導和全體職工。針對存在的問題,努力為xx醫(yī)院營造一個更安全、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作。
醫(yī)院的保安工作總結篇八
20xx年在我院領導高度重視下,按照醫(yī)保處安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,,狠抓落實”的整體思路,認真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結如下:
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質的服務,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,我院領導班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標。加強組織領導,成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫(yī)保的全面管理。重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內外大力宣傳醫(yī)保政策,提高了醫(yī)保工作認識。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院配置了電子顯示屏,將收費項目,收費標準,藥品價格公布于眾,接受群眾監(jiān)督,全面推行住院病人費用“一日清單制”,醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策落到實處。進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記,住院治療,出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務行為,嚴格實行責任追究。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房,傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質量的內容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查、合理用藥,杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷要求責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范工作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理醫(yī)保的認識,提高了醫(yī)療質量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關、友情操作。
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,圓滿完成了各項工作任務,20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,門診病人1961人次,總費用1977312元,接待定點我院的離休干部158人次,總費用233996元,發(fā)生直補款1544299元,大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫(yī)保工作在開展過程中得到了醫(yī)保處的大力支持,再加上我院領導的正確領導,全員醫(yī)務人員的的大力配合,才使得醫(yī)保工作得以順利進行。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處,在今后的工作中,嚴把政策關,從細節(jié)入手,認真總結經(jīng)驗,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度。
1、加強各項服務的管理優(yōu)質化,方便于民,取信于民。
3、加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳,定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
醫(yī)院的保安工作總結篇九
1、市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院2008~20xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心,填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房,填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務,也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
(一)、新一屆領導班子建立。
經(jīng)組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發(fā)生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
(二)、醫(yī)療服務質量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責、各種技術操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階。
(三)、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創(chuàng)建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領導小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量效益年活動”有機地結合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
醫(yī)院的保安工作總結篇十
在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,×年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規(guī)劃為目標,以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現(xiàn)將主要工作總結如下:
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作,保持結防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作天,其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省×年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在、××縣進行試點,從×年×月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人例,較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉率達%,初治菌陽病人治愈率達%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的張?zhí)灯M行了質控檢查,較目標合同中要求的張增加了張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了、兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及、檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人×人次,其中專家門診×人次,收住院治療×人,胸透××人次,攝片×余人次,b超×人次,ppd×人次,bcg接種×人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測×人次,痰片×人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區(qū)的師大、××學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢×人,查出結核菌素強陽性者×人。并利用流動x光車外出對×余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核例,疑似患者例,肺部腫瘤例。
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在預防醫(yī)學刊登××篇,在×年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文××篇,在會上交流××篇,在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結核列入我省期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經(jīng)費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料萬余份。
1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現(xiàn)代結核病管理手段和先進的治療方法。
2、結防機構和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至××個。占總人口%的非項目縣,新登病人只占全省的%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問題。
5、業(yè)務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習。
醫(yī)院的保安工作總結篇十一
一直以來,在院領導的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫(yī)院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻?,F(xiàn)將幾年來我的工作總結如下:
作為一名中共黨員,一直以來,我在思想、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致,與院方保持一致。一是加強理論學習。采取和集中學習的方式,按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,認真學習了黨的十九大精神及有關文件,通過學習,使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進一步提高。同時,堅持用科學發(fā)展觀指導自己的實際工作。二是加強業(yè)務知識及國家有關法規(guī)及政策的學習,通過學習不斷提高自己的工作能力和業(yè)務素質,進一步增強法制意識和法制觀念,有效地指導了自己的日常工作。
在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項,模范遵守醫(yī)院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,,無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業(yè),甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態(tài)度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1.辦文工作。幾年來,我負責承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫(yī)院的大事記,認真做好辦公室的工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
2.辦會工作。組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務保障,協(xié)調并督辦會議精神、會議的貫徹執(zhí)行。
3.辦事工作。認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責院務公開有關資料和醫(yī)院宣傳資料。
5.制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫(yī)院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據(jù)自己的工作體會,參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標采購管理》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進行的專業(yè)技術人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進工作者”,20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,我會以更加昂揚的.精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
醫(yī)院的保安工作總結篇十二
20xx年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經(jīng)濟收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進步。現(xiàn)就的工作總結如下:
20xx年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標責任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質量管理放在首位,重點抓手術安全及手術效果,術前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術跟單制度、護理跟單制度,嚴格發(fā)掘潛在手術項目。
三、堅持強化首次接待負責制,咨詢人員對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢人員。
四、加強手術病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,簽定手術協(xié)議,手術結束后及時輸液,并告知術后注意事項。一周內進行電話回訪并確認復診時間等。
五、進一步加強護理工作質量管理和消毒隔離措施。護理人員根據(jù)要求完成護理工作,并進行自身學習,充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執(zhí)行控制院內消毒隔離措施,制定消毒隔離相關制度并嚴格執(zhí)行,保障手術安全。
人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時培養(yǎng)一批技術過硬,企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:
一、管理人員的幾次變動:20xx年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動,對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大,隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度,我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護士長等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三、人員流動:人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,20xx年,福華的人員流動相對比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術室護士的空缺,對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和采取相應的措施,應加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營銷團隊建設:作為高質量服務的企業(yè),營銷團隊的整體素質等是至關重要的,福華一直注重團隊建設,從醫(yī)療、護理、咨詢的組織構架,處處體現(xiàn)服務行業(yè)的整體素質。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。
市場營銷直接決定企業(yè)生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項目的選擇與推廣:20xx年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術項目,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內相繼開展了顏面部手術推廣,其營業(yè)收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,20xx年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術實力的強勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放,抓住項目和群體的'結合點,起到良好的作用。
三、活動推廣方式:定期舉辦學術推廣活動或聯(lián)歡活動,采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客?;顒硬捎矛F(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學術講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達成手術意向。從目前所有活動總結來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點??偨Y為:活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
四、咨詢人員推廣:無論是廣告,還是活動,最后都要歸為咨詢人員的接待,因此咨詢人員的接待能力等尤為重要。從目前門診的整個咨詢力量來看,遠遠未能達到要求,雖然咨詢人員的工作積極性高,專業(yè)知識夠,但其整個團隊是個年輕的團隊,沒有豐富的咨詢接待經(jīng)驗,市場競爭意識不強烈。大多數(shù)思想“是做工作,而不是做好工作”;咨詢人員的定期培訓也不能達到實用效果,存在想和做的脫節(jié),因此要加大和重視咨詢人員的引進和培養(yǎng)。
醫(yī)院的保安工作總結篇十三
(一)醫(yī)院高度重視,院領導親自掛帥
創(chuàng)建工作得到院領導子的高度重視。在年月日院長辦公會上,院領導班深深地認識到吸煙的危害,指出“醫(yī)院禁煙工作很重要,要嚴格管理,大力推動此項工作”,同時在會上做出決議:由副院長 同志全面負責此項工作。
(二)成立領導小組,完善組織構架,明確分工職責
(三)控煙工作實行二級管理機制:
一級:院控煙領導小組
二級:各科室負責人 ( 主任、護士長 )
(一)專題研討、認真學習
召開專項工作會議,認真學習市愛衛(wèi)會創(chuàng)建《通知》、“無煙醫(yī)院”標準以及“無煙醫(yī)院”評估標準等相關文件。通過研討、學習深刻領會此次創(chuàng)建工作的意義,以便更好的將其貫徹和執(zhí)行。
(二)查找漏洞、制定方案
醫(yī)院控煙領導小組依照“無煙醫(yī)院”標準逐項逐條對全院進行篩查,查找漏洞、發(fā)現(xiàn)問題,并制定出符合我院實際情況的創(chuàng)建規(guī)劃、實施方案。
(三)健全制度、完善設施
建立全院“禁煙工作制度”和考核標準(“綜合目標管理檢查標準”),并將此次工作納入每月行政查房檢查機制中,進行監(jiān)督檢查 。對違反禁煙規(guī)定的科室和個人按醫(yī)院控煙有關章程進行處罰,做到獎罰分明。在電梯口、病房 走廊、衛(wèi)生間等張貼規(guī)范的禁煙標志。
(四)全院動員、廣泛宣傳
在院報和醫(yī)院中層干部會上向全院職工發(fā)出了“創(chuàng)建無煙醫(yī)院 迎接綠色奧運”的動員令;在醫(yī)院內公共通道設宣傳專欄,圖文并茂,介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識;在院內視屏系統(tǒng)定期播放吸煙危害健康的宣傳片;對新入院的病人,護士要對他進行控煙教育。
(五)屬地管理、責任到人
全院控煙工作實行屬地管理,目標落實到各科室,各科有控制吸煙的制度和措施并切實執(zhí)行,在科內張貼禁煙標志。小賣部禁止售煙,辦公室不設煙具,在病房、辦公室及院內公共場所禁止吸煙;與同醫(yī)院有合作關系的公司,如保潔公司、電梯運營公司、承建醫(yī)院基建工程的三建公司等,簽訂了《創(chuàng)無煙醫(yī)院共建協(xié)議書》;發(fā)現(xiàn)病人吸煙立即勸阻。
作為 定點醫(yī)院,控煙的宣傳員、控煙的窗口;醫(yī)療衛(wèi)生單位首先應該是 “ 無煙區(qū) ” ,帶頭從自身做起,成為不吸煙的表率,醫(yī)務人員應當控煙促進派,帶頭戒煙,并積極勸阻煙民戒煙。為社會樹立良好形象。為此,海淀醫(yī)院此項工作要長久開展下去 , 使醫(yī)院正真成為“無煙醫(yī)院,綠色醫(yī)院”。
醫(yī)院的保安工作總結篇十四
海港醫(yī)院始建于20xx年2月,于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬平方米,一期建筑面積萬平方米(包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓),院內空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫(yī)生29名,醫(yī)技科室20人,藥劑科5人,護理部32人,行政后勤人員31人。其中:副高級職稱3人,中級職稱33人。門診開設了急診科、內科(含心內科、神經(jīng)內科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經(jīng)外科)、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產(chǎn)房、供應室、重癥監(jiān)護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間,感染手術室一間,可滿足各級、各類手術的要求。擁有的超導核磁,64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平,先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據(jù)。住院部開設150張床位。分為內科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓,設施完善的病房,為患者營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始,經(jīng)管委會領導集體研究,并與開灤醫(yī)療集團協(xié)商,實行了與開灤醫(yī)療集團的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長期的技術支持,由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費。目前有包括心內科、神經(jīng)內科、急診內科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開灤專家在我院坐診。
1-8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業(yè)務收入555萬元,較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心,以質量為核心,以誠心換放心,注重醫(yī)療質量,結合x開展的質量萬里行、三好一滿意等活動,開展技術練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業(yè)務學習,目前受訓人數(shù)達到xx人次。注重理論與實踐相結合,擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務,120急救中心全天候24小時派救護車接診,在門診開設了敞開式、一站式服務中站,導醫(yī)護士真情為患者服務,加強溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫(yī)護人員中強化首診負責制,一個親切自然的微笑,一句關心體貼的問候,一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結合績效工資管理方案,每周由各專門考核組對科室病歷書寫質量、護理工作達標情況、衛(wèi)生、勞動紀律、文明服務進行考核評比,讓醫(yī)護人員自加壓力,公開接受病人監(jiān)督,讓無微不至的周到關懷,變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑,規(guī)范單病種的治療,降低醫(yī)療費用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫(yī)生中進行抗生素的臨床合理使用培訓,并制定了我院的抗生素分級管理制度,減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目,新開設了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振,原有科室也增加的診療項目,使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設成為設備領先,服務優(yōu)秀,技術精湛,特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農合定位為縣級標準,降低起付線,增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口,多開展手術,提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色??啤1M快把唐山醫(yī)保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?;厥走^去,我們豪情滿懷;展望未來,我們任重道遠。夢想不斷延伸,腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點,海港醫(yī)院的醫(yī)護人員力爭用高超的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德來回饋社會。在醫(yī)院領導班子的正確帶領下,海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!
醫(yī)院的保安工作總結篇十五
為保護居民健康、帶頭做好控煙履約工作,最大限度減少煙草流行帶來的危害和疾病負擔,確保20xx年底實現(xiàn)無煙醫(yī)院的目標。根據(jù)who《煙草控制框架公約》精神,以及衛(wèi)生行政部門有關衛(wèi)生系統(tǒng)實施全面禁煙工作要求,結合我中心的實際情況,開展了一系列創(chuàng)建無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的活動。現(xiàn)將控煙工作總結如下:
在北京市衛(wèi)生局、北京市疾控中心、朝陽區(qū)衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心的領導下,我中心作為“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點,開展無煙社區(qū)創(chuàng)建工作。為有效做好創(chuàng)建工作,北京市衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心專門組織我中心醫(yī)院人員進行“簡短戒煙干預”知識培訓,創(chuàng)建過程中朝陽區(qū)疾控中心健教所領導先后兩次前來我中心進行控煙工作指導。
根據(jù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機構建設無煙環(huán)境工作要求,結合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點工作,中心成立控煙工作領導小組,中心主任任小組組長,主抓控煙工作。中心控煙工作領導小組下設控煙辦公室、技術指導小組、門急診督導組和后勤督導組,分管控煙工作。
結合中心實際,制定了《開展全面禁煙、爭創(chuàng)無煙醫(yī)院實施方案》,完善無煙醫(yī)院工作制度,包括《醫(yī)院禁煙規(guī)章制度》、《醫(yī)院禁煙考評標準》和《控煙考核評估獎懲制度》,有效保障創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作落實。
1無煙醫(yī)院創(chuàng)建動員活動。
組織召開中心創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作動員部署大會,對中心各科室及衛(wèi)生站進行創(chuàng)建工作方案的廣泛宣傳動員。
2、營造創(chuàng)建氛圍系列活動。
充分利用板報、櫥窗、宣傳欄、展板、候診廳、電子顯示屏、橫幅、墻標和宣傳品等公共載體開展無煙醫(yī)院、社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,截至20xx年xx月底,張貼戒煙宣傳畫xx張、戒煙展板xx塊、板報x次、發(fā)放宣傳折頁xxxx份;在醫(yī)院醒目處設置禁煙標志,提醒吸煙者自覺禁煙;在診室、輸液室、會議室、辦公室和洗手間設置禁煙標志,設立專門戶外吸煙區(qū)。
3、工作動態(tài)網(wǎng)絡宣傳活動。
利用中心網(wǎng)站及時報道創(chuàng)建無煙醫(yī)院、無煙社區(qū)工作開展情況;對創(chuàng)建工作突出部門進行表揚;對創(chuàng)建工作不力部門給予曝光,促進及時整改。
4、創(chuàng)建工作對外宣傳活動。
借助轄區(qū)居委會,發(fā)動社區(qū)志愿者,加強對無煙社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,及時下發(fā)中國健康教育協(xié)會、中國疾病預防控制中心和控煙辦公室制作的戒煙宣傳手冊,組織社區(qū)干預活動,提高控煙知識知曉率和覆蓋率。
禁止醫(yī)務人員在醫(yī)院內部吸煙,控煙巡查員每周對各部門進行控煙工作巡查??責燁I導小組定期對醫(yī)院各部門進行控煙情況督導、檢查,記錄和反饋檢查情況,并按《控煙考核評估獎懲制度》進行獎懲。倡導中心醫(yī)務人員做戒煙、控煙模范,為創(chuàng)立“無煙醫(yī)院”和“無煙社區(qū)”奠定良好基礎。嚴禁患者在醫(yī)院內部吸煙,每日安排醫(yī)務人員作為禁止吸煙檢查員,向就診患者宣傳吸煙有害健康等知識。
充分利用“文明城區(qū)創(chuàng)建工作”開展戒煙宣傳活動,將轄區(qū)寫字樓、大型商場作為主要宣傳地點,進行戒煙知識宣傳活動,提高居民對吸煙危害的認識,增強控煙意識,營造無煙、清潔、健康的生活環(huán)境,倡導樹立健康生活方式。
結合今年無煙日主題精神,我中心因地制宜地開展了多種形式的控煙宣傳活動,提高公眾對被動吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認識,尤其要提高女性對煙草危害的認識。
無煙日當天,在中心及各站門口張貼禁煙宣傳畫,門診大夫利用病人就診機會為病人發(fā)放煙草危害宣傳折頁,宣傳吸煙危害衛(wèi)生知識。同時,中心積極與街道辦事處聯(lián)合,于x月x日上午,組織醫(yī)務人員在新世界百貨商場門口圍繞“性別與煙草——抵制針對女性的市場營銷”主題展開宣傳活動,向過往居民及商場工作人員宣傳控煙健康教育知識,并當場為咨詢者答疑解惑,動員和號召廣大居民自覺抵制公共場所和人群聚集地方的吸煙行為。
20xx年,我中心針對不同人群累計開展健康教育講座x次,大型干預活動x次,社區(qū)咨詢x次,累計發(fā)放宣傳折頁xxxx張。
組織醫(yī)務人員開展簡短戒煙技術學習,設立戒煙門診及咨詢電話,對就診患者進行戒煙知識宣傳,針對吸煙者特別是慢性病患者,勸導戒煙。
根據(jù)北京市衛(wèi)生局“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”工作要求,從xx月x日開始,我中心及下設x個衛(wèi)生站的醫(yī)生統(tǒng)一行動,對門診就診患者進行吸煙信息登記;由中心健康管理科牽頭,醫(yī)療科及各衛(wèi)生站積極落實,登記數(shù)據(jù),每天下午進行匯總上報。同時,將工作進展情況定期在我中心的網(wǎng)站上進行公示,在每日早上的醫(yī)政交班會上進行通報,以有效促進各部門開展此項工作的進度。
截至xx月xx日下午,我中心已完成患者吸煙信息登記xxxx人次,發(fā)放戒煙自助手冊及宣傳折頁各xxx余份,在中心及各衛(wèi)生站的輸液室內向患者及家屬進行宣教活動xx次。
通過一系列無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的創(chuàng)建工作,我中心醫(yī)務人員樹立了良好的戒煙、控煙意識,并在戒煙、控煙工作中起到了積極的帶頭作用,轄區(qū)居民控煙知識的知曉情況亦收到了良好的效果。
我中心將繼續(xù)認真落實控煙禁煙工作,以“樹立首都醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象”作為目標,為履行《煙草控制框架公約做出積極貢獻》,建設良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。