熱門(mén)保險(xiǎn)新人拜訪心得(案例18篇)

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    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇一
    保險(xiǎn)拜訪是保險(xiǎn)銷售中一項(xiàng)重要的工作,通過(guò)與客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流,保險(xiǎn)銷售人員可以更深入地了解并滿足客戶的需求。在拜訪客戶的過(guò)程中,我也積累了一些心得體會(huì)。在本文中,我將分享我在保險(xiǎn)拜訪中所得到的經(jīng)驗(yàn)與感悟。
    首先,為了確保拜訪取得良好的效果,提前準(zhǔn)備是必不可少的。在拜訪客戶之前,我會(huì)先研究客戶的資料,了解他們的背景信息、需求和之前的保險(xiǎn)歷史。通過(guò)這些準(zhǔn)備工作,我可以更好地為客戶提供相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和解決方案。此外,我還會(huì)根據(jù)客戶的行業(yè)背景和個(gè)人需求,調(diào)整拜訪的話術(shù)和演講重點(diǎn),以便更好地與客戶進(jìn)行溝通。
    其次,與客戶進(jìn)行有效的溝通是保險(xiǎn)拜訪的核心。在與客戶交流時(shí),我會(huì)盡量采用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,避免使用過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),以免讓客戶產(chǎn)生困惑。同時(shí),我也會(huì)傾聽(tīng)客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),給予他們充分的時(shí)間和空間來(lái)表達(dá)自己的想法。通過(guò)有效地傾聽(tīng)和溝通,我可以更好地了解客戶的需求,并能夠給予他們更具針對(duì)性的建議和方案。
    另外,建立信任是保險(xiǎn)拜訪中不可或缺的一環(huán)。保險(xiǎn)銷售是一項(xiàng)需要與客戶建立深厚信任關(guān)系的工作。為了贏得客戶的信任,我會(huì)積極展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,確??蛻粼诎菰L的過(guò)程中感受到我的誠(chéng)意和真誠(chéng)。此外,我還會(huì)提供相關(guān)的案例和成功故事,分享其他客戶通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)獲得的好處和回報(bào)。通過(guò)這些方式,我可以幫助客戶建立起對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和公司的信任和依賴。
    此外,解決客戶的疑慮和問(wèn)題也是保險(xiǎn)拜訪的一項(xiàng)重要任務(wù)。在拜訪過(guò)程中,客戶可能會(huì)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和方案提出各種各樣的疑問(wèn)和擔(dān)憂。作為保險(xiǎn)銷售人員,我需要耐心地回答客戶的問(wèn)題,并提供相關(guān)的解決方案。如果我無(wú)法立即回答客戶的問(wèn)題,我會(huì)承諾在最短的時(shí)間內(nèi)給予他們答復(fù)。通過(guò)積極解決客戶的疑慮和問(wèn)題,我可以增加客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的信心,促使他們更積極地考慮購(gòu)買保險(xiǎn)。
    最后,跟進(jìn)和維護(hù)是保險(xiǎn)拜訪的延續(xù)和鞏固。在拜訪客戶之后,我會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間跟進(jìn)客戶,并向他們提供相關(guān)的服務(wù)和支持。通過(guò)定期的電話、郵件或面對(duì)面的交流,我可以了解客戶在保險(xiǎn)使用過(guò)程中的情況,并及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。此外,我也會(huì)不定期地向客戶提供一些有關(guān)保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理的最新資訊,以提升客戶對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)持續(xù)的跟進(jìn)和維護(hù),我可以鞏固與客戶的關(guān)系,同時(shí)也提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
    綜上所述,保險(xiǎn)拜訪是一項(xiàng)非常重要的工作。通過(guò)充分的準(zhǔn)備、有效的溝通、建立信任、解決問(wèn)題以及跟進(jìn)和維護(hù),我可以更好地滿足客戶的需求,并為其提供最合適的保險(xiǎn)解決方案。保險(xiǎn)拜訪不僅幫助客戶減少風(fēng)險(xiǎn),更是促進(jìn)了保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和壯大。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我能夠在保險(xiǎn)拜訪中取得更好的成果,并為客戶帶來(lái)更多的保障和福祉。
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇二
    第一段:引言(100字)
    保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),通過(guò)對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,可以更好地了解客戶的需求和意愿,為客戶提供更全面、個(gè)性化的保險(xiǎn)服務(wù)。在對(duì)客戶進(jìn)行拜訪的過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),通過(guò)這篇文章,我想和大家分享一下。
    第二段:提前準(zhǔn)備(200字)
    準(zhǔn)備工作在拜訪客戶的過(guò)程中非常重要。首先,我會(huì)提前了解客戶的基本情況,包括年齡、職業(yè)、收入等,以便對(duì)其需求做出準(zhǔn)確的判斷。其次,我會(huì)事先了解一些與保險(xiǎn)相關(guān)的信息,包括不同種類的保險(xiǎn)產(chǎn)品、保費(fèi)計(jì)算方法等。這樣我就可以更好地為客戶解答疑問(wèn)和做出建議。最后,我還會(huì)準(zhǔn)備一些可視化的材料,如圖片、圖表等,以便在拜訪過(guò)程中直觀地展示給客戶,提高溝通效果。
    第三段:有效溝通(300字)
    在拜訪客戶時(shí),與客戶進(jìn)行有效的溝通是至關(guān)重要的。首先,我會(huì)傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn),不僅僅是聽(tīng)取客戶的表面意思,還要深入思考客戶背后的真正需求。然后,我會(huì)以簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言解釋保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí),盡量避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),使客戶易于理解。同時(shí),我會(huì)通過(guò)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和提問(wèn),讓客戶參與到對(duì)話中來(lái),主動(dòng)表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)。最后,我會(huì)總結(jié)和確認(rèn)客戶的需求,確保沒(méi)有任何遺漏和誤解。
    第四段:個(gè)性化定制(300字)
    每個(gè)人都有不同的需求和意愿,作為保險(xiǎn)銷售人員,我要根據(jù)客戶的實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化的定制。首先,我要根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和預(yù)算制定適合的保險(xiǎn)方案,避免給客戶帶來(lái)過(guò)多的經(jīng)濟(jì)壓力。其次,我要根據(jù)客戶的生活習(xí)慣和健康狀況,選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,確??蛻粽嬲軌蚴芤?。最后,我要靈活調(diào)整和優(yōu)化保險(xiǎn)方案,隨時(shí)滿足客戶的變化需求。
    第五段:客戶關(guān)系的維護(hù)(300字)
    保險(xiǎn)銷售不僅僅是一次性的交易,更是一個(gè)建立長(zhǎng)久關(guān)系的過(guò)程。因此,我在拜訪客戶之后,會(huì)及時(shí)跟進(jìn)客戶的保單情況,提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。同時(shí),我也會(huì)定期與客戶進(jìn)行溝通和交流,了解客戶的變化需求,并根據(jù)需要調(diào)整和優(yōu)化保險(xiǎn)方案。此外,我還會(huì)積極參與一些客戶關(guān)系管理活動(dòng),如客戶聚會(huì)、座談會(huì)等,加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
    結(jié)尾:總結(jié)(100字)
    通過(guò)對(duì)客戶拜訪的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧,為客戶帶來(lái)更多的保障和滿意。
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇三
    在保險(xiǎn)界,陌生拜訪是推廣銷售的重要手段之一。通過(guò)陌生拜訪,保險(xiǎn)銷售人員可以積累潛在客戶資源,提高個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。然而,在實(shí)踐過(guò)程中,陌生拜訪往往伴隨著一些困難和挑戰(zhàn)。下面我將就我的陌生拜訪心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)與分享。
    首先,陌生拜訪需要良好的心理準(zhǔn)備。在進(jìn)入客戶家中之前,我們要先做好全面的調(diào)研和準(zhǔn)備工作,包括了解客戶的基本信息、需求和購(gòu)買意愿。此外,還需要保持樂(lè)觀積極的心態(tài),充分展現(xiàn)自己的自信和專業(yè)素養(yǎng)。畢竟,客戶未必真的需要你的產(chǎn)品,而我們要做的就是通過(guò)陌生拜訪讓他們認(rèn)識(shí)到自身的保險(xiǎn)需求。
    其次,陌生拜訪需要靈活的應(yīng)變能力。在實(shí)際拜訪過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的情況,如客戶不在家、客戶冷漠拒絕等。對(duì)于這些情況,我們要保持冷靜,盡量不要感到意外或氣餒,同時(shí)靈活調(diào)整自己的銷售策略。有時(shí)候,一個(gè)微笑、一句體貼的問(wèn)候,甚至是適時(shí)的幽默,都可以在客戶心中種下好感,為之后的銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    此外,陌生拜訪要注意保護(hù)客戶隱私。客戶的信息是非常寶貴的,我們要保持對(duì)客戶信息的保密,并且不將其用于其他用途。這不僅能夠增強(qiáng)客戶信任感,也是對(duì)我們自身職業(yè)道德的要求。畢竟,客戶的信任是我們銷售成功的關(guān)鍵所在,只有真心實(shí)意地為客戶著想,才能贏得客戶長(zhǎng)久的支持和合作。
    最后,陌生拜訪要不斷學(xué)習(xí)和提高。保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)和提高的狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。每一次陌生拜訪都是一次鍛煉和積累的機(jī)會(huì),我們要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)自身存在的不足并加以改進(jìn)。同時(shí),要保持與團(tuán)隊(duì)的良好溝通和交流,共同進(jìn)步。
    綜上所述,陌生拜訪對(duì)于保險(xiǎn)銷售人員而言是一個(gè)重要的推廣銷售手段。在陌生拜訪過(guò)程中,心理準(zhǔn)備、靈活應(yīng)變能力、保護(hù)客戶隱私以及不斷學(xué)習(xí)提高都是至關(guān)重要的。通過(guò)不斷的努力和積累,相信我們可以在陌生拜訪中取得更好的銷售成績(jī),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇四
    保險(xiǎn)拜訪是保險(xiǎn)銷售工作中至關(guān)重要的一環(huán),它是保險(xiǎn)銷售人員與潛在客戶建立聯(lián)系、了解客戶需求、提供個(gè)性化保險(xiǎn)方案的重要途徑。每日拜訪客戶,不僅能夠增進(jìn)銷售人員與客戶的信任和互動(dòng),也能夠更好地了解客戶的需求,從而提供更合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。在這篇文章中,我將分享我在保險(xiǎn)每日拜訪中的心得體會(huì)。
    第二段:有效的準(zhǔn)備工作是成功拜訪的關(guān)鍵。
    在進(jìn)行保險(xiǎn)每日拜訪之前,進(jìn)行有效的準(zhǔn)備工作是非常重要的。首先,我會(huì)提前研究客戶的背景信息,包括其家庭情況、職業(yè)、財(cái)務(wù)狀況等,以便更好地了解他們的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。其次,我會(huì)準(zhǔn)備相關(guān)的銷售資料,包括產(chǎn)品介紹、案例分享等,以便在拜訪中提供有針對(duì)性的建議和解答客戶的疑慮。最后,我會(huì)進(jìn)行拜訪前的自我訓(xùn)練和心理準(zhǔn)備,以確保在拜訪中更加自信和專業(yè)。
    第三段:建立信任是拜訪的基礎(chǔ)。
    在保險(xiǎn)拜訪過(guò)程中,建立信任是十分重要的??蛻糁挥邢嘈配N售人員的專業(yè)能力和誠(chéng)信,才能夠愿意購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品或接受建議。在拜訪中,我會(huì)積極主動(dòng)地傾聽(tīng)客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),關(guān)注客戶的情感需求,并給予尊重和理解。同時(shí),我也會(huì)充分展示自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以增強(qiáng)客戶對(duì)我的信任感。通過(guò)建立良好的人際關(guān)系和互動(dòng),我能夠在保險(xiǎn)拜訪中更好地與客戶建立連接,從而更有效地推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    第四段:靈活應(yīng)對(duì)客戶需求。
    每位客戶的需求和偏好都有所不同,作為保險(xiǎn)銷售人員,我們需要根據(jù)客戶的需求靈活調(diào)整我們的銷售策略和方案。在拜訪中,我會(huì)仔細(xì)聽(tīng)取客戶的需求,了解他們的保險(xiǎn)認(rèn)知以及保費(fèi)承受能力,然后根據(jù)這些信息為他們提供最合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。有時(shí),客戶可能會(huì)因?yàn)槟承┰驅(qū)δ承┍kU(xiǎn)產(chǎn)品表示疑慮或拒絕購(gòu)買,此時(shí),我們應(yīng)該給予客戶更多的信息和解釋,并提供其他方案,以滿足客戶的需求。靈活的銷售策略和個(gè)性化的解決方案能夠更好地滿足客戶的需求和提高銷售業(yè)績(jī)。
    第五段:反思與不斷提升。
    保險(xiǎn)每日拜訪是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。在每次的拜訪結(jié)束后,我會(huì)反思自己在拜訪中的表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并找出不足之處。我會(huì)與同事交流心得,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí)和提升。同時(shí),我也會(huì)利用培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源,不斷提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。通過(guò)不斷的反思和提升,我相信我能夠在保險(xiǎn)每日拜訪中取得更好的業(yè)績(jī),并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
    總結(jié):
    保險(xiǎn)每日拜訪是一項(xiàng)極其重要且具有挑戰(zhàn)性的工作。通過(guò)有效的準(zhǔn)備工作,建立信任,靈活應(yīng)對(duì)客戶需求,并進(jìn)行反思和不斷提升,我們能夠在保險(xiǎn)拜訪中取得成功。拜訪不只是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,更是為了滿足客戶需求和提供保障。只有通過(guò)真心實(shí)意地與客戶互動(dòng),幫助他們解決問(wèn)題,我們才能在這個(gè)行業(yè)中立于不敗之地,并贏得客戶的長(zhǎng)期支持和信任。
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇五
    第一段:引言(字?jǐn)?shù):100字)
    保險(xiǎn)銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),每天需要面對(duì)各種客戶、各種情況。作為一名保險(xiǎn)銷售人員,我每天都會(huì)進(jìn)行拜訪,這些拜訪帶給我很多收獲和體會(huì)。通過(guò)與客戶的交流,我深刻理解了保險(xiǎn)的重要性,也學(xué)到了很多銷售技巧和溝通技巧。在每一次拜訪中,我都能夠不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,并從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    第二段:保險(xiǎn)銷售的挑戰(zhàn)與機(jī)遇(字?jǐn)?shù):200字)
    保險(xiǎn)銷售的挑戰(zhàn)在于如何打破客戶的保險(xiǎn)意識(shí)障礙,讓他們認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的價(jià)值和作用。許多人在沒(méi)有遇到風(fēng)險(xiǎn)和困難之前往往不愿購(gòu)買保險(xiǎn),這需要我們通過(guò)深入的咨詢和解釋來(lái)消除客戶的疑慮。同時(shí),保險(xiǎn)銷售也有很大的機(jī)遇。隨著人們對(duì)健康和生活質(zhì)量的重視增加,對(duì)保險(xiǎn)的需求也越來(lái)越大。我們要善于捕捉這些機(jī)遇,將之轉(zhuǎn)化為自己的銷售業(yè)績(jī)。
    第三段:拜訪中學(xué)到的銷售和溝通技巧(字?jǐn)?shù):300字)
    在拜訪中,我學(xué)到了很多銷售和溝通技巧。首先是要善于傾聽(tīng)客戶的需求和疑慮,這樣才能更好地為客戶提供個(gè)性化的保險(xiǎn)方案。其次是要善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理念,通過(guò)舉例和故事來(lái)說(shuō)明保險(xiǎn)的重要性。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些客戶喜歡用直接的方式交流,而另一些客戶則更喜歡用間接和溫和的方式交流。因此,我們需要根據(jù)客戶的個(gè)性和喜好選擇合適的溝通方式。此外,我也學(xué)到了一些銷售技巧,比如制定明確的目標(biāo)、建立良好的信任關(guān)系和處理客戶反對(duì)意見(jiàn)的能力。
    第四段:如何提高自己的業(yè)務(wù)能力(字?jǐn)?shù):300字)
    在每一次拜訪中,我都努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。首先是要學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉各種保險(xiǎn)險(xiǎn)種的特點(diǎn)和適用范圍。只有了解得足夠全面,才能在客戶提問(wèn)時(shí)給予準(zhǔn)確的回答。其次是要積累豐富的案例和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)實(shí)踐和總結(jié)不斷提高自己的銷售技巧和溝通能力。此外,還需要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)最新的動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),了解市場(chǎng)需求的變化,以便能夠提供更好的服務(wù)和建議。
    第五段:結(jié)語(yǔ)(字?jǐn)?shù):100字)
    保險(xiǎn)銷售拜訪是一個(gè)既有挑戰(zhàn)又有機(jī)遇的過(guò)程。通過(guò)每天的拜訪,我學(xué)到了很多銷售和溝通技巧,也提升了自己的業(yè)務(wù)能力。我深信,只要不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我一定能夠成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員,并為客戶提供更好的服務(wù)。
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇六
    保險(xiǎn)陌生拜訪是保險(xiǎn)行業(yè)中重要的一環(huán),具有挑戰(zhàn)性。對(duì)于保險(xiǎn)銷售人員來(lái)說(shuō),陌生拜訪是建立客戶關(guān)系、獲取潛在客戶的重要手段。然而,由于客戶對(duì)于保險(xiǎn)陌生拜訪持有一定的抵觸情緒,保險(xiǎn)銷售人員面臨著種種困難和挑戰(zhàn)。在進(jìn)行保險(xiǎn)陌生拜訪時(shí),我從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    第二段:積極主動(dòng)的溝通能力
    在保險(xiǎn)陌生拜訪中,與潛在客戶之間的溝通是至關(guān)重要的。我意識(shí)到,積極主動(dòng)的溝通能力能夠?yàn)槲規(guī)?lái)更多機(jī)會(huì)。通過(guò)嘗試打破陌生感、與客戶建立良好的溝通關(guān)系,我能夠更好地了解客戶的需求和期望,進(jìn)而提供更貼切的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在拜訪中,我主動(dòng)地引導(dǎo)對(duì)話,傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和問(wèn)題,理解他們的需求,并盡力解答他們的疑慮。這樣的溝通方式不僅能夠建立起信任,還能夠?yàn)槲姨峁└嗟匿N售機(jī)會(huì)。
    第三段:專業(yè)知識(shí)和解決問(wèn)題的能力
    除了良好的溝通能力,專業(yè)知識(shí)和解決問(wèn)題的能力也是進(jìn)行保險(xiǎn)陌生拜訪時(shí)不可或缺的。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鉆研保險(xiǎn)知識(shí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議。在陌生拜訪中,我會(huì)根據(jù)客戶的需求和情況,適時(shí)地介紹合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并解釋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和保障范圍,以期達(dá)到客戶的滿意度。此外,當(dāng)客戶遇到問(wèn)題或疑慮時(shí),我會(huì)耐心傾聽(tīng),并努力解答,并與客戶共同探討解決方案。這樣的專業(yè)知識(shí)和解決問(wèn)題的能力在保險(xiǎn)銷售中起到了至關(guān)重要的作用。
    第四段:耐心和恒心的培養(yǎng)
    保險(xiǎn)陌生拜訪往往需要很大的耐心和恒心,因?yàn)榭蛻艨赡軐?duì)保險(xiǎn)陌生拜訪持有疑慮或抵觸情緒。我深知保險(xiǎn)陌生拜訪不是一蹴而就的事情,需要長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)持。在實(shí)踐中,我通過(guò)鍛煉自己的耐心和恒心,克服困難和坎坷,磨煉自己的意志力。我深信,只有堅(jiān)持不懈地努力,才能贏得客戶的信任和認(rèn)同,取得更好的銷售成果。
    第五段:迅速學(xué)習(xí)和改進(jìn)的能力
    保險(xiǎn)陌生拜訪是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程。通過(guò)每一次的拜訪經(jīng)驗(yàn),我能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)自己的不足,并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方式。我會(huì)主動(dòng)向同事請(qǐng)教、參加培訓(xùn),不斷提升自己的技能和知識(shí),以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。同時(shí),我也會(huì)保持與客戶的良好溝通,及時(shí)了解他們的反饋和意見(jiàn),并根據(jù)客戶的建議進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能夠在保險(xiǎn)陌生拜訪中取得更好的效果。
    總結(jié)
    保險(xiǎn)陌生拜訪對(duì)于保險(xiǎn)銷售人員來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。通過(guò)積極主動(dòng)的溝通能力、專業(yè)知識(shí)和解決問(wèn)題的能力、耐心和恒心的培養(yǎng),以及迅速學(xué)習(xí)和改進(jìn)的能力,我逐漸探索出適合自己的陌生拜訪方法,并取得了一定的成果。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,在不斷提高自己的基礎(chǔ)上,為客戶提供更加專業(yè)、周到的保險(xiǎn)服務(wù)。
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇七
    20xx年8月13日出臺(tái)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》(簡(jiǎn)稱保險(xiǎn)業(yè)“新國(guó)十條”),指出保險(xiǎn)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段,是社會(huì)文明水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、社會(huì)治理能力的重要標(biāo)志。提出10條32款指導(dǎo)意見(jiàn),包含9方面29條政策措施,設(shè)定重點(diǎn)任務(wù)分工及時(shí)間進(jìn)度,可謂有計(jì)劃有部署,更加讓我們看到國(guó)家加快發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)的決心。這一政策文件的出臺(tái),在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極廣泛的影響。本人就學(xué)習(xí)情況做簡(jiǎn)單分享:
    保險(xiǎn)業(yè)新“國(guó)十條”提出,把發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)工作整體布局中統(tǒng)籌考慮,使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會(huì)管理的有效機(jī)制、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)的高效引擎和轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手。同時(shí)指明了出發(fā)點(diǎn)和發(fā)展方向、基本原則,便于在執(zhí)行中有章可循,有法可依;明確了定量發(fā)展目標(biāo),給保險(xiǎn)業(yè)以激情昂揚(yáng)的士氣展望發(fā)展前景。
    保險(xiǎn)業(yè)新“國(guó)十條”提出,把商業(yè)保險(xiǎn)建設(shè)成社會(huì)保障體系的重要支柱,它要逐步成為個(gè)人和家庭商業(yè)保障計(jì)劃的.主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計(jì)劃的重要提供者、社會(huì)保險(xiǎn)市場(chǎng)化運(yùn)作的積極參與者。
    意見(jiàn)將保險(xiǎn)業(yè)定位為現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè),地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀點(diǎn),結(jié)合政府多種政策支持,引導(dǎo)個(gè)人、家庭及企業(yè)更多接納商業(yè)保險(xiǎn)、購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn),滿足基本保障的社保也不再是政府解決民生問(wèn)題的唯一出路,商業(yè)保險(xiǎn)將發(fā)揮更大的作用,并逐步分擔(dān)國(guó)家社保壓力,作為基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充,民眾將更加看好商業(yè)保險(xiǎn)。
    意見(jiàn)還提出,在保證保險(xiǎn)資金安全性、收益性前提下,創(chuàng)新保險(xiǎn)資金的運(yùn)用方式,提高保險(xiǎn)資金配置效率,鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司通過(guò)多種形式,在合理管控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,為科技型企業(yè)、小微企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展提供資金支持。為企業(yè)發(fā)展提供更多融資方式,期待保險(xiǎn)資金投資創(chuàng)業(yè)投資基金的相關(guān)政策盡早落地。
    意見(jiàn)提出,為不同群體提供個(gè)性化、差異化的養(yǎng)老保障,如個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房反向抵押養(yǎng)老保險(xiǎn),發(fā)展獨(dú)生子女家庭保障計(jì)劃,探索失獨(dú)老人保障,發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn),支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。意見(jiàn)還提出,鼓勵(lì)政府通過(guò)多種形式購(gòu)買保險(xiǎn)服務(wù)和加強(qiáng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)用地保障。
    我們看到,未來(lái)政府更加關(guān)注民生問(wèn)題,養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品及多樣化健康保險(xiǎn)的服務(wù)需求將會(huì)逐步提高,創(chuàng)新養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品及發(fā)展多樣化健康保險(xiǎn)的服務(wù)前景可待。目前中國(guó)人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經(jīng)辦的新農(nóng)合業(yè)務(wù),取得良好成效,豐富的經(jīng)驗(yàn)將提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,也給公司更多承辦政府服務(wù)項(xiàng)目的信心。
    意見(jiàn)指出將建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度,積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),拓展“三農(nóng)”保險(xiǎn)廣度和深度,完善對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的財(cái)政補(bǔ)貼政策。政策惠及面廣,更多農(nóng)民將享受更多福利,也更加彰顯保險(xiǎn)的保障功能。
    面對(duì)這樣的機(jī)遇,我們有理由相信,也應(yīng)該拿出實(shí)際行動(dòng),探索公司發(fā)展之路,在貫徹落實(shí)新“國(guó)十條”中實(shí)現(xiàn)跨躍發(fā)展。
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇八
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好~!我叫xxx,來(lái)自xx,我性格開(kāi)朗、為人正直、容易與人相處;平時(shí)愛(ài)好打籃球、爬山和跑步。我初來(lái)乍到,還有許多方方面面的知識(shí)需要向大家學(xué)習(xí),還望在以后的工作中大家能夠多多指教!最后,我愿能和大家一道為我們共同的事業(yè)而努力奮斗!謝謝大家!
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    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇九
    自從_人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)以來(lái),到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成,還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了,不用那么用功學(xué)習(xí)了,可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如:保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí),考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會(huì),大家高高興興的一起學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),是快樂(lè)的工作。在這里,能學(xué)到很多的知識(shí)。不僅僅是保險(xiǎn)的,而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步說(shuō),即使我以后不適合作保險(xiǎn),也鍛煉了自己,增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。
    另外,我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶,來(lái)到公司這些都是需要的(當(dāng)然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀,還有針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險(xiǎn)公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對(duì)手上,而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
    總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),早日成為新華的正式員工!
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇十
    懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了_保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
    下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
    一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
    第一天上午的培訓(xùn),是銀保的老總和合規(guī)的老總授課。授課中,老總以他一貫的激情四射的'風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者?他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
    激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,老總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
    正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,老總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
    二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
    “做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
    人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。
    時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)
    培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。
    雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝公司給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“公司”看,“公司”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)公司。
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇十一
    第一天上午的培訓(xùn),是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
    激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
    正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,總在講述的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
    “做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的.目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。度美化和妖魔化。對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)這是一個(gè)逐漸遞增的認(rèn)知過(guò)程,保險(xiǎn)對(duì)我們的幫助很大。
    1、保險(xiǎn)可以理財(cái)又可以讓我們得到生活的保障:假如我們活得太久了:我們擁有保險(xiǎn)金,我們可以安享晚年!假如我們走得太早了:我們可以得到一筆補(bǔ)償,好讓我們放心地“去”,讓家人好好地活著,就好像我們沒(méi)有離開(kāi)一樣!假如我們中途有波折:我們可以得到保險(xiǎn)公司的幫助,支援著我們堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)生活,渡過(guò)困難!
    2、作為一個(gè)愛(ài)家的、有責(zé)任的人,你還在想什么呢祝福所有的人,珍惜我們所擁有的一切,愛(ài)你身邊的每一個(gè)人,無(wú)論有多大的仇恨,都不過(guò)是人和人的一點(diǎn)小事情,不過(guò)是一輩子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,最終的我們都將走上同一條路,無(wú)論我們是高低貴踐,因?yàn)槲覀儊?lái)自同一個(gè)地方,必然要往著同一個(gè)地方去。
    3、對(duì)于保險(xiǎn)的觀念也會(huì)隨著改變的。我們對(duì)于對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)從疑問(wèn)到好奇,再由好奇到認(rèn)可,這中間需要很多年的社會(huì)理念的變化!購(gòu)買保險(xiǎn)不僅僅為了能夠有保障,同樣也是一個(gè)收益和投資。我們不能改變意外,但是可以逃避風(fēng)險(xiǎn),這就是保險(xiǎn)的魅力所在!
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇十二
    1、沒(méi)有一流的人品就不會(huì)有一流的業(yè)績(jī)。誠(chéng)實(shí)守信是銷售人員走向成功的基石。樂(lè)觀積極向上的心態(tài)是銷售人員的不敗法寶。
    2、銷售人員應(yīng)當(dāng)具有高尚的職業(yè)道德:
    1)應(yīng)該不斷提高自己對(duì)所服務(wù)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
    2)要對(duì)客戶一視同仁。
    3)應(yīng)該客觀公正地評(píng)價(jià)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    3、提高技能的四個(gè)“必須具備”
    1)頑強(qiáng)的學(xué)習(xí)精神
    2)有效的溝通技能:學(xué)會(huì)有效的傾聽(tīng),全神貫注、盡量避免先入為主、對(duì)客戶的話題感興趣、對(duì)客戶發(fā)出的信息適當(dāng)進(jìn)行反饋、與客戶有適當(dāng)?shù)墓缠Q、不要隨意的打斷客戶的談話。
    3)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間管理方法
    4、銷售人員必須具備的基本禮儀:
    1)講究個(gè)人衛(wèi)生,衣著要整潔。
    2)著裝打扮要合體、適度。
    3)儀容儀表要能體現(xiàn)自己的個(gè)性
    4)要努力創(chuàng)造積極的談話環(huán)境?應(yīng)與客戶保持適當(dāng)?shù)木嚯x
    5)應(yīng)盡量避免以自我為中心或沉默寡言
    6)應(yīng)積極尋找客戶感興趣的話題
    5、需找潛在客戶必須堅(jiān)持的原則:相信銷售是一項(xiàng)非常艱苦的工作,但相對(duì)來(lái)說(shuō)也是一項(xiàng)回報(bào)率很高的工作,要有不怕吃的精神,比常人付出更多。銷售人員獲取信息的方法:觀察法、視聽(tīng)法、詢問(wèn)法、閱讀法、推理法、預(yù)測(cè)法、投書(shū)法、購(gòu)買法、采集法。尋找客戶時(shí)要積極轉(zhuǎn)變思維;客戶的心理特征有以下幾類:沉默寡言型、高傲自大型、優(yōu)柔寡斷型、謹(jǐn)慎穩(wěn)定性、怪癖型、頑固型、隨和型、懷疑型,銷售對(duì)不同心理特征的客戶區(qū)別對(duì)待,是更有針對(duì)性。
    6、尋找潛在客戶的方法;我們要盡可能的擴(kuò)大自己的關(guān)系網(wǎng),這樣才能抓住更多的客戶啊,還要學(xué)會(huì)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里贏得客戶,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些弱點(diǎn)和哪些不足我們都要一一了解啊。最重要的是要和陌生人打交道,因?yàn)槭烊硕际菑哪吧碎_(kāi)始的'啊。永遠(yuǎn)不要放棄未成交的客戶,需找潛在客戶的基本方法:地毯式尋找、資料查詢、電話查詢,會(huì)議查詢、廣告查詢、信函查詢、名人突擊查詢、委托他人尋找。
    1、需要掌握客戶資料主要包括以下方面。
    1)客戶的基本資料;
    2)客戶的受教育情況;
    3)家庭情況、生活情況、個(gè)性情況、事業(yè)情況;
    4)人際關(guān)系情況;
    5)個(gè)人喜好、購(gòu)買心理、購(gòu)買能力、拜訪時(shí)機(jī)。
    2、要對(duì)自己的客戶進(jìn)行四項(xiàng)定位。
    1)準(zhǔn)確了解客戶的實(shí)際需求。
    2)準(zhǔn)確了解客戶的購(gòu)買能力。
    3)準(zhǔn)確了解客戶有無(wú)決策權(quán)。
    4)準(zhǔn)確了解客戶的信用狀況。
    3、對(duì)自己的三點(diǎn)要求:
    1)熟練掌握自己產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)才能更好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品。
    2)充分了解自己產(chǎn)品才能更好的回答客戶的問(wèn)題,消除客戶心中的疑問(wèn)。
    3)充分了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)才能贏得客戶的滿意與尊敬。
    4)讓客戶充分了解你的產(chǎn)品利益和企業(yè)利益,了解產(chǎn)品的差別利益。
    5)準(zhǔn)確分析客戶存在疑惑的原因,并且做好解答和消除顧客的疑惑,必要的時(shí)候巧妙利用名人及權(quán)威專家解惑。
    1、給客戶留下良好的第一印象要求:
    1)對(duì)自己的職業(yè)充滿自信;
    2)要對(duì)自我有信心;
    3)要對(duì)自己所服務(wù)的企業(yè)有信心;
    4)對(duì)自己的產(chǎn)品有信心;
    5)對(duì)自己的個(gè)人形象有信心;
    6)要學(xué)會(huì)善于觀察,要多問(wèn)多聽(tīng),不斷刺激客戶的購(gòu)買欲望;
    7)充分利用客戶的好奇心理,掌握話說(shuō)一半的技巧。用利益感化你的客戶的基本方法。
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的朋友們:
    我叫張克成,弓長(zhǎng)張,克服困難的克,成功的成,初次見(jiàn)面大家可能記不住,沒(méi)關(guān)系,大家叫我小張就好了。我來(lái)自湖北黃岡武穴,目前在公司咨詢部工作。
    我喜歡讀書(shū),因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);我喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志,我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。
    我認(rèn)為,營(yíng)銷是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù),就應(yīng)該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí),我相信我能勝任這份工作。
    “誠(chéng)信是我們合作的基礎(chǔ),雙贏是我們共同的目標(biāo)!”我愿與xx公司一起發(fā)展,一起創(chuàng)造輝煌的明天!
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇十四
    保險(xiǎn)新人學(xué)習(xí)心得要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的保險(xiǎn)新人學(xué)習(xí)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【保險(xiǎn)新人學(xué)習(xí)心得精選4篇】,供你選擇借鑒。
    很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的2004年第12期新人培訓(xùn)班。
    “優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
    人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
    每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
    在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
    生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
    在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
    一、選擇比機(jī)遇重要。
    在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了_培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
    二、態(tài)度比能力重要。
    在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
    三、信心比黃金重要。
    “相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
    懷著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了__保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
    下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
    一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
    第一天上午的培訓(xùn),是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
    激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
    正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
    二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
    “做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
    人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)。
    培訓(xùn)也已近尾聲,但__的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝__給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“__”看,“__”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)__。
    懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
    一、培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
    都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門(mén)的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用案例說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒(méi)有年齡之分,沒(méi)有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己中獎(jiǎng)。而游戲中中獎(jiǎng)的同學(xué)臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè),而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書(shū)和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
    做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
    三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范。
    正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要#fromhttp://end#從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
    四、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
    人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的四千精神。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現(xiàn)在還沒(méi)完全體會(huì)到而已。
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇十五
    保險(xiǎn)銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),拜訪客戶是銷售人員獲取業(yè)務(wù)和建立信任的重要一環(huán)。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和與客戶交流,我總結(jié)出一些拜訪心得和體會(huì),希望能夠?yàn)閺V大銷售人員提供一些幫助和借鑒。
    第二段:建立關(guān)系
    拜訪的第一步是建立良好的關(guān)系。在首次見(jiàn)面時(shí),我會(huì)先進(jìn)行一些破冰的交談,以緩解客戶的緊張和不信任。可以通過(guò)詢問(wèn)客戶的家庭、工作或興趣愛(ài)好等方面的問(wèn)題,找到共同的話題,增進(jìn)彼此的了解和信任。此外,我還會(huì)主動(dòng)提供一些有價(jià)值的建議和信息,展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)和對(duì)客戶的關(guān)心,從而建立起良好的合作基礎(chǔ)。
    第三段:需求分析
    了解客戶的需求是成功拜訪的關(guān)鍵。在拜訪過(guò)程中,我會(huì)先傾聽(tīng)客戶的故事和關(guān)注點(diǎn),了解他們的家庭結(jié)構(gòu)、收入來(lái)源和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等因素。然后,我針對(duì)不同的客戶需求,提供合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品和解決方案。對(duì)于需要保障的客戶,我會(huì)推薦綜合保險(xiǎn);對(duì)于有理財(cái)需求的客戶,我會(huì)推薦投資型保險(xiǎn)。通過(guò)個(gè)性化的需求分析,能夠更好地滿足客戶的保險(xiǎn)需求,并提供更加貼心的服務(wù)。
    第四段:信息傳遞
    保險(xiǎn)產(chǎn)品的復(fù)雜性使得向客戶傳遞信息成為一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。為了讓客戶能夠更好地理解保險(xiǎn)產(chǎn)品和政策條款,我采取了一些有效的方法。首先,我盡量以簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言解釋保險(xiǎn)概念和產(chǎn)品特點(diǎn),避免使用過(guò)多的行業(yè)術(shù)語(yǔ)和專業(yè)名詞。其次,我會(huì)用生動(dòng)的案例和實(shí)際問(wèn)題來(lái)說(shuō)明保險(xiǎn)的重要性和實(shí)際應(yīng)用,增加客戶的興趣和參與性。最后,我鼓勵(lì)客戶提出問(wèn)題并耐心回答,確保客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的理解程度和信心。
    第五段:跟進(jìn)和維護(hù)
    每一次拜訪都是銷售成功的一次機(jī)會(huì),但也是關(guān)系維護(hù)的起點(diǎn)。在拜訪結(jié)束后,我會(huì)及時(shí)與客戶保持聯(lián)系,以詢問(wèn)保險(xiǎn)責(zé)任履行情況和客戶滿意度,并根據(jù)客戶的反饋進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),我還會(huì)定期跟進(jìn)客戶的投資狀況和生活變化,通過(guò)提供一些有價(jià)值的信息和建議,來(lái)保持與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系。在客戶出現(xiàn)問(wèn)題或需要幫助時(shí),我會(huì)積極提供支持和解決方案,讓客戶感受到我們的關(guān)心和價(jià)值。
    總結(jié):
    通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和與客戶的交流,我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)銷售拜訪的重要性和有效方法。在建立關(guān)系、需求分析、信息傳遞和跟進(jìn)等環(huán)節(jié)中,我們需要注重客戶的需求和體驗(yàn),以提供個(gè)性化的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們才能更好地滿足客戶的需求,取得更多的商業(yè)成功和客戶信任。
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇十六
    隨著現(xiàn)代人對(duì)生活質(zhì)量的追求,保險(xiǎn)已經(jīng)成為了維護(hù)人們生活穩(wěn)定的一項(xiàng)重要保障。作為一名保險(xiǎn)銷售員,我深知拜訪客戶的重要性,因?yàn)橹挥杏H自了解客戶的需求和狀況,才能向他們推薦最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在過(guò)去的幾年里,我積累了不少拜訪客戶的經(jīng)驗(yàn),下面我將分享一些心得和體會(huì)。
    首先,拜訪客戶前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。一個(gè)充分準(zhǔn)備的銷售員能夠更好地洞察客戶的需求,提供更合適的解決方案。在拜訪客戶前,我會(huì)先研究客戶的基本信息,包括年齡、職業(yè)、家庭狀況等。通過(guò)這些信息,我能夠初步了解客戶的保險(xiǎn)需求,并能夠有針對(duì)性地準(zhǔn)備相關(guān)資料和方案。此外,我還會(huì)提前了解客戶所在行業(yè)的一些特點(diǎn)和問(wèn)題,以便于在拜訪時(shí)更好地和客戶溝通和交流。
    其次,與客戶建立良好的溝通關(guān)系是拜訪的關(guān)鍵。在拜訪過(guò)程中,很多客戶都帶有一定的戒備心理,畢竟談?wù)摰奖kU(xiǎn)往往意味著一筆較大的費(fèi)用支出。因此,作為銷售員,我首先要以真誠(chéng)的態(tài)度和微笑去和客戶交流。在溝通的過(guò)程中,要用平易近人的語(yǔ)言解釋保險(xiǎn)條款和費(fèi)用,并多傾聽(tīng)客戶的訴求和疑慮。只有建立起客戶對(duì)我的信任,他們才會(huì)更愿意接受我的建議和推薦。
    在拜訪過(guò)程中,我還要注重產(chǎn)品的示范和解釋。保險(xiǎn)作為一種特殊的金融產(chǎn)品,往往比較抽象和復(fù)雜,客戶可能會(huì)有困惑和疑慮。因此,我會(huì)通過(guò)舉例或者實(shí)際操作的方式,向客戶演示保險(xiǎn)產(chǎn)品的作用和效果。通過(guò)這種實(shí)際應(yīng)用,客戶能夠更直觀地感受到保險(xiǎn)對(duì)他們的實(shí)際影響,從而更容易被說(shuō)服接受。
    此外,在銷售過(guò)程中,我還會(huì)強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。每個(gè)客戶都有自己的特殊需求和關(guān)注點(diǎn),我們需要根據(jù)客戶的個(gè)性定制保險(xiǎn)方案。有的客戶可能更關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格,有的客戶則更注重產(chǎn)品的保障范圍。通過(guò)針對(duì)客戶的個(gè)性化推薦,我能夠更好地滿足他們的需求,增加銷售成功的機(jī)會(huì)。
    最后,我認(rèn)為保持良好的服務(wù)態(tài)度和售后服務(wù)也是提高銷售效果的關(guān)鍵。保險(xiǎn)銷售并非一次性的交易,客戶在購(gòu)買保險(xiǎn)后還需要長(zhǎng)期享受售后服務(wù)。因此,我會(huì)提供定期的回訪和咨詢服務(wù),及時(shí)解答客戶的問(wèn)題和疑慮。在售后服務(wù)中,我會(huì)耐心傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理客戶的投訴和糾紛。只有提供全方位的服務(wù),客戶才會(huì)滿意并愿意為我們的服務(wù)買單。
    保險(xiǎn)銷售拜訪是一項(xiàng)復(fù)雜而困難的工作,但通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),我逐漸掌握了一些拜訪技巧和經(jīng)驗(yàn)。透過(guò)每一次拜訪,我都能夠更好地理解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),提供更貼心、更專業(yè)的保險(xiǎn)方案。相信隨著時(shí)間的積累,我會(huì)在保險(xiǎn)銷售的道路上越走越遠(yuǎn)。
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇十七
    人常說(shuō):風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。我卻說(shuō):機(jī)遇也無(wú)處不在。這不,無(wú)意中,我與民生人壽保險(xiǎn)相遇,且一見(jiàn)鐘情,僅不足一周時(shí)間,便擦出愛(ài)的火花。我想,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我的未來(lái)將從_改寫(xiě)。
    無(wú)意間,民生二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個(gè)境界。當(dāng)我登上_后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個(gè)嶄新的世界!
    四天來(lái),我聽(tīng)了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的的精華與理論的經(jīng)典和盤(pán)托出,像招待貴賓一樣,奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
    保險(xiǎn)是一項(xiàng)神圣的事業(yè),是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長(zhǎng)輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說(shuō),解放軍是一所大學(xué)校,那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識(shí)、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。
    路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌向前、向前、向前,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進(jìn)吧。
    保險(xiǎn)新人拜訪心得篇十八
    懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天,2天里,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為國(guó)壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
    公司對(duì)此次培訓(xùn)非常重視,光是師資隊(duì)伍就是集合了最前端的,可見(jiàn)體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們也很珍惜這次機(jī)會(huì),課堂上,大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中,,課堂上的團(tuán)體合作,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程,我感觸至深,收獲甚豐,心情也是異常舒暢,豁然開(kāi)朗。
    首先是正確認(rèn)識(shí)自己的心態(tài),靈活調(diào)整自己的心態(tài),分清什么是真壓力,什么是偽壓力。面對(duì)生活和工作中的不愉快,也要學(xué)會(huì)換位思考,進(jìn)行角色認(rèn)同,就會(huì)減少自己的負(fù)面情緒,進(jìn)而減少自己的壓力。
    社會(huì)的發(fā)展迅速,我們每個(gè)人只是地球的一份子,沒(méi)了任何一個(gè),地球依舊自轉(zhuǎn),其實(shí)做人就應(yīng)該想開(kāi)些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不了事實(shí),但你可以改變態(tài)度。你改變不了過(guò)去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長(zhǎng)度,但你可以決定生命的寬度。所以,換一副“眼鏡”看世界,我們就會(huì)少些憂愁與煩惱,多些開(kāi)心與快樂(lè),人,簡(jiǎn)單就好!
    學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓,那么就是怎樣塑造一個(gè)健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開(kāi)端。一個(gè)人是否擁有陽(yáng)光般的心態(tài),直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們?cè)诿τ谌粘7彪s事務(wù)時(shí),往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。
    最后,當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn),那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺(tái)。以前,我總以為溝通就是和對(duì)方說(shuō)話,然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)我知道,溝通并不單單是和對(duì)方說(shuō)話,溝通的目的就是和對(duì)方達(dá)成共識(shí)。這個(gè)世界上,沒(méi)有任何人可以用語(yǔ)言魅力說(shuō)服對(duì)方,只有和對(duì)方在溝通中間達(dá)成共識(shí),進(jìn)而統(tǒng)一觀點(diǎn)。
    以上就是我的學(xué)習(xí)體會(huì),我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼荆看蔚捏w會(huì)都是我們的成長(zhǎng)蛻變,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,給自己最積極的肯定,那么我們就可以走向成功!
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