提高自己的理解和分析問題的能力?？偨Y(jié)要具備啟發(fā)性和激勵性，讓讀者有所收獲和反思。小編為大家精心挑選了幾篇經(jīng)典總結(jié)文章，大家一起來欣賞學(xué)習(xí)吧。
服務(wù)員承諾書篇一
歡迎您順利入住xx。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，xx物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，真誠服務(wù)，微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾：
一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化，以客戶至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo)，一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對客戶資料保存完整并做到保密；對客戶提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬，聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的客戶提供最滿意的服務(wù)。
三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊伍，通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司，都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
我公司再次承諾：讓每一個業(yè)主高高興興上班，開開心心回家。真正體會到我們的`貼心服務(wù)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇二
為切實搞好酒店活動，促進經(jīng)濟不斷發(fā)展，全心全意為客商提供熱情、周到、細微、高效的服務(wù)，本酒店特提出以下服務(wù)承諾：
一、認真搞好服務(wù)宣傳活動。在酒店門前或重要醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語、橫幅，客房和餐廳內(nèi)擺放溫馨話語牌。
二、細致入微地搞好接待服務(wù)工作。
4、酒店開通訂購服務(wù)熱線，方便客商在外地就能夠入住酒店和訂餐；
6、為入住客商免費提供早餐，免費電腦上網(wǎng)，開通長話長聊業(yè)務(wù)；
7、全體服務(wù)員熟練掌握各項操作規(guī)程，嚴(yán)格按細微標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
三、堅持不懈地搞好環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。酒店前后大廳、衛(wèi)生間及走廊有專職清潔工，每天至少二次清潔；服務(wù)員工做到勤洗滌、勤修指甲、勤換衣裝、持“健康證”上崗；嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生管理條例》對食物妥善保管和保鮮，消滅一切蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲，確?？蜕淘诰频甑娘嬍承l(wèi)生安全。
四、大力推廣全員普通話。做到人人都會普通話，人人都講普通話，使客商感受格外的親切和尊重。
五、制度和烹飪各式美味佳肴。酒店高薪聘請名廚、精制各類特色菜，菜譜齊全，原料充足，能保證各路客商不同口味的需求。
六、熱情周到地為客商提供打印、傳真、代購各類商品服務(wù)，逐漸深入為客商提供代購車、船、飛機票服務(wù)。
七、不斷完善康體娛樂配套設(shè)施，完成舞廳、桑拿、足浴、游泳池、美容廳、網(wǎng)球場等建設(shè)，加快建設(shè)進程。
承諾人：
日期：
服務(wù)員承諾書篇三
本單位按照《中華人民共和國審計法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國審計法實施條例》第二十八條規(guī)定，以及《中華人民共和國會計法》第三條、第三十五條等規(guī)定，愿與你局配合，按照要求提供與審計事項有關(guān)的財政財務(wù)收支、會計資料、其他相關(guān)資料和情況。
本單位無帳外帳和帳外資產(chǎn)；無“重大關(guān)聯(lián)交易”事項和“未決訴訟”、“抵押借款或為其他單位借款提供擔(dān)?！钡然蛴惺马棧ɑ蛴惺马棧褐高^去曾經(jīng)發(fā)生過的事項，可能在未來導(dǎo)致單位發(fā)生損失或收益的不確定狀況）?；蛞陨腺Y料已全部提供，確信不存在遺漏。
本單位對所提供資料和情況的真實性和完整性負責(zé)，并愿意承擔(dān)違背承諾引起的一切法律責(zé)任。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇四
為認真貫徹落實酒店試營業(yè)期間主要工作任務(wù)總體要求，我代表酒店全體員工，保證做到以下承諾：
1、提高認識，統(tǒng)一思想，對員工進行發(fā)動動員，充分認識到工作的重要性和時間的緊迫性，嚴(yán)密組織，堅決完成酒店的當(dāng)前工作任務(wù)，扎實有效，科學(xué)合理安排人員和時間，責(zé)任到人，克服困難，做到服務(wù)和工作兩不誤，推動部門全面工作。
2、針對部門承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)，層層分解，對每個班組、崗位制定出部門工作進度配檔表，對部門的組織機構(gòu)框架、人員崗位職責(zé)、任職要求、工作范圍內(nèi)容、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)管理制度細致起草編寫，按時間要求編寫出符合部門實際的相關(guān)文本，并做好內(nèi)部評審準(zhǔn)備。
3、部門對各設(shè)備實施進行全面盤查檢查，不放過一個故障點，查處存在問題和隱患，保證所有設(shè)備實施處于無故障正常運行狀態(tài)，并建立起設(shè)備實施臺賬和檔案。
4、組織員工進行星級標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了解星標(biāo)要求，提高星級意識和標(biāo)準(zhǔn)意識，積極開展崗位練兵，熟練掌握各崗位人員服務(wù)技能和技巧，不斷提高管理和服務(wù)水平，做好每項服務(wù)接待工作。
5、在部門掀起爭優(yōu)創(chuàng)先活動，開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的主題活動，比誰的服務(wù)好、意識強、工作主動、標(biāo)準(zhǔn)高，爭先、創(chuàng)先、率先，促進工作順利進行，打造一支一流的員工隊伍，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，爭取在酒店內(nèi)部門工作走早最前列，為酒店的發(fā)展做出擁有貢獻，迎接酒店的正式開業(yè)。
以上是酒店全體人員的保證，請總經(jīng)理和全體員工監(jiān)督。
承諾人：
日期：
服務(wù)員承諾書篇五
我單位能在本次京晉賓館，我單位做出以下承諾：
第一、我單位將從創(chuàng)意、設(shè)計、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目，其主要措施:
（1）選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴(yán)格按進度施工，
（2）具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板。
（3）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。 第二、質(zhì)量與安全方面：
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量、安全方面做出以下承諾：
（1）依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
（2）建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。
（3）按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
（4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
（7）主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
（8）項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的'安全施工負責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
（9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。
為切實搞好白云賓館安商親商活動，促進我縣招商引資和縣域經(jīng)濟不斷發(fā)展，全心全意為客商提供熱情、周到、細微、高效的服務(wù)，本賓館特提出以下服務(wù)承諾：
一、認真搞好安商服務(wù)宣傳活動。在賓館門前或重要醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語、橫幅，客房和餐廳內(nèi)擺放“安商服務(wù)”溫馨話語牌。
二、細致入微地搞好接待服務(wù)工作。
6、為入住客商免費提供早餐，免費電腦上網(wǎng)，開通長話長聊業(yè)務(wù)；7、全體服務(wù)員熟練掌握各項操作規(guī)程，嚴(yán)格按細微標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
三、堅持不懈地搞好環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。賓館前后大廳、衛(wèi)生間及走廊有專職清潔工，每天至少二次清潔；服務(wù)員工做到勤洗滌、勤修指甲、勤換衣裝、持“健康證”上崗；嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生管理條例》對食物妥善保管和保鮮，消滅一切蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲，確?？蜕淘谫e館的飲食衛(wèi)生安全。
四、大力推廣全員普通話。做到人人都會普通話，人人都講普通話，使客商感受格外的親切和尊重。
五、制度和烹飪各式美味佳肴。賓館高薪聘請名廚、精制各類粵菜、 杭幫菜、徽菜和地方風(fēng)味的特色菜等，菜譜齊全，原料充足，能保證各路客商不同口味的需求。
六、熱情周到地為客商提供打印、傳真、代購各類商品服務(wù)，逐漸深入為客商提供代購車、船、飛機票服務(wù)。
七、不斷完善康體娛樂配套設(shè)施，完成舞廳、桑拿、足浴、游泳池、美容廳、網(wǎng)球場等建設(shè)，加快5號樓建設(shè)進程。
服務(wù)員承諾書篇六
我單位本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇七
為進一步加強行業(yè)自律，自覺規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，切實保障人民群眾飲食安全，我(單位)承諾如下：
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》，《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》，《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，保證持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營活動，保證食品安全。
二、認真履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任，主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督，強調(diào)和落實食品安全第一責(zé)任人的意識，加強本單位食品安全管理。
三、保證所有食品從業(yè)人員(包括臨時的和新參加工作的)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證上崗。
四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度;保證從食品原料采購，食品加工、銷售實施有效的全過程質(zhì)量管理;保證大宗食品及食品原料定點采購，并簽訂定點采購合同;保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票，有效證件與臺賬記錄相一致。保證采購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的.豬肉、禽畜及其制品，不使用劣質(zhì)食用油，不使用不合格的食品及其原料，無有毒有害物質(zhì)進入本單位。
五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。
六、保證不采購使用標(biāo)簽標(biāo)識不全以及包裝破損和超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、保證具備餐飲消費安全的環(huán)境條件，加工設(shè)施和相關(guān)輔助設(shè)備。熟食間嚴(yán)格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱(柜)、專用消毒設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲加工、操作、儲存等過程的規(guī)范要求，采取有效的措施防止生食品與熟食品，原料與待加工食品，成品的交叉污染，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責(zé)任，認真督查各崗位工作人員履行職責(zé)情況，認真落實餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī)等要求，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理a、b級單位，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席，做好宴席各類食品留樣，并冷藏保存48小時，一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件，立即向食藥監(jiān)局等相關(guān)部門報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿足消費者的合理建議和要求，做一個誠實守信的餐飲業(yè)經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門，依法進行監(jiān)督檢查。
以上承諾如有違背，愿承擔(dān)一切責(zé)任，懇請社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章)：
法定代表人(負責(zé)人或業(yè)主)簽字：
年月日
服務(wù)員承諾書篇八
1、認真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖，積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作，
2、具有為賓館多作貢獻的精神，不斷提高管理，業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。
4、對下屬員工進行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，掌握員工的思想動態(tài)。
5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強現(xiàn)場督導(dǎo)，營業(yè)時間堅持在一線指揮，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長，以改進工作。
6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規(guī)定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生，保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計劃和工作總結(jié)。
領(lǐng)班崗位職責(zé)：
1、接受餐廳主管的指派工作，全權(quán)負責(zé)本班組工作。
2、以身作則，責(zé)任心強，敢于管理。
3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。
4、合理指揮和安排人力，管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況，準(zhǔn)備工作是否合格就緒，并對服務(wù)員當(dāng)天的工作，紀(jì)律等方面進行考核登記，并及時向主管反映。
6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴，并向餐廳主管匯報。
7、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。
9、隨時留意客人動向，督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。
10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。
11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。
12、負責(zé)寫好工作日記，做好交接手續(xù)。
迎送員崗位職責(zé)：
1、及時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔，不擅離崗位。
5、根據(jù)不同對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題，收集有關(guān)意見，并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。
8、保證地段衛(wèi)生，做好一切準(zhǔn)備。
9、在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
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服務(wù)員承諾書篇九
我公司xxx對xx(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔(dān)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作，酒店服務(wù)承諾書范文。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間，根據(jù)具體情況，適時提供會務(wù)人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù)，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，我們會提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。
十六、印刷設(shè)計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作，承諾書《酒店服務(wù)承諾書范文》。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運送;大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送;特種展品運輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠程展品運輸：遠距離的展品運送;參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀(jì)念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾，會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀(jì)念意義;筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫(yī)生，保障會議期間客人的`身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定，進行相應(yīng)的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求，策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
承諾人：
日期：
服務(wù)員承諾書篇十一
為了進一步強化辦公室的服務(wù)職能，增強酒店總經(jīng)理辦公室工作人員的服務(wù)意識，以“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率”的要求，做好酒店各項工作，特作出以下承諾：
1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認真負責(zé)。
2、做好酒店各種信息的收集、整理、匯總工作，并及時向總經(jīng)理匯報，做好酒店各公文往來及檔案的管理工作。
3、對到本部門辦事的員工或外來人員要熱情接待，本部門的業(yè)務(wù)不無故推諉，拖延不辦，對確實辦不了的事情，要耐心解釋并確定辦理時間。
4、加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性，切實提高服務(wù)的能力和水平。
5、辦公室人員上班時應(yīng)堅守崗位不亂串崗，上班時間不看報紙，玩電腦游戲，打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
6、保持辦公室整潔衛(wèi)生，下班時關(guān)閉電腦、復(fù)印機、燈等電器設(shè)備電源，節(jié)約用水。
承諾人：
日期：
服務(wù)員承諾書篇十二
關(guān)于貴公司xxx招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo)，十分感激評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪，征求意見，以進取的態(tài)度做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量到達更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)供給免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供給技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理，確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費電話咨詢服務(wù)，并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務(wù)。
9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十三
一、經(jīng)自查，我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規(guī)定的中介機構(gòu)條件。
二、認真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》、《工作指引》、《河南省高新技術(shù)企業(yè)認定管理實施細則》(以下簡稱《實施細則》)中各項規(guī)定。
三、對所出具的年度財務(wù)審計報告、研發(fā)費用專項審計報告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項審計報告負責(zé)。
四、若違反相關(guān)紀(jì)律，按照《實施細則》相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失，由我單位全部承擔(dān)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十四
現(xiàn)本公司向承諾辦理區(qū)路/購買事宜，具體內(nèi)容為：
1、協(xié)助簽定買賣合同；
2、協(xié)助辦理手續(xù)；
3、協(xié)助辦理過戶手續(xù)；
3、協(xié)助辦理房款交接；
4、協(xié)助辦理交房手續(xù)；
5、其他。
若客戶要求本公司協(xié)助辦理上述手續(xù)，本公司拒絕辦理，且經(jīng)客戶書面催告后，本公司切未辦理的，則本公司相應(yīng)退還已收取的傭金。但非本公司原因?qū)е碌奈崔k理上述服務(wù)內(nèi)容的除外。
成交是服務(wù)的開始，我們將竭誠為您服務(wù)！
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十五
我公司本著“質(zhì)量第一、誠信經(jīng)營”的原則，為使客戶的利益得到充分保障，為維護我公司的良好信譽，特做出如下承諾和服務(wù)舉措：
1、工程質(zhì)量承諾：確保達到工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、工程進度承諾：本工程工期定為6個月，為確保工程進度，計劃連續(xù)施工，保證節(jié)假日期間不停工。我方承諾在工程建設(shè)資金不到位的情況下，能保證連續(xù)施工，且措施合理可行。對工地臨時停水、停電所造成的工期順延，因此而造成的窩工、停工損失由投標(biāo)人承擔(dān)。
3、安全文明施工承諾：本工程在實施過程中，我公司承諾杜絕一切現(xiàn)場重大傷亡事故、火災(zāi)事故、刑事案件的發(fā)生，確保無事故現(xiàn)場。
4、回訪、保修承諾：在保修期內(nèi)，每半年回訪一次，其他每一年回訪一次；定期分析、反饋，加強回防和保修的質(zhì)量信息管理。
5、無拖欠農(nóng)民工工資承諾：如我方有幸中標(biāo)后能夠及時、足額存入農(nóng)民工工資保障金。一旦其承包的工程項目中出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資情況，可由建設(shè)行政主管部門從農(nóng)民工工資保障金中先予劃支。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十六
為了進一步提高供水行業(yè)服務(wù)水平，樹立行業(yè)新風(fēng)，充分服務(wù)市民，服務(wù)南漳經(jīng)濟發(fā)展，南漳供水公司承諾：
一、水質(zhì)水壓符合國標(biāo)。加強對出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)監(jiān)測，確保水質(zhì)符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)，水質(zhì)綜合合格率在98%以上。通過合理調(diào)度，出廠水壓力不低于0.33mpa，管網(wǎng)末梢壓力不低于0.14mpa。
二、嚴(yán)格執(zhí)行計量收費標(biāo)準(zhǔn)。按照《計量法》的要求，對用戶水表進行檢測。抄表堅決實行實量實收，不隨意估表，確保水表抄見率、計量準(zhǔn)確率達99%以上。嚴(yán)格按照物價局核定的價格收費，不搭車收費、亂收費。
三、報裝開戶限時辦結(jié)。受理用戶用水申請后，在15天內(nèi)辦完有關(guān)手續(xù)，交納規(guī)定的費用后一周內(nèi)安排施工，嚴(yán)格按合同約定的工期完工。
四、維護搶修及時到位。接到用戶報漏后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，dn300以下的管道24小時內(nèi)修復(fù)，dn300以上管道連續(xù)搶修。如遇停電、管網(wǎng)更換、沖洗等原因影響市民用水時，提前通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)告知。遇到重大搶修時間長時，邊維修邊告知。
五、服務(wù)群眾真誠周到。業(yè)務(wù)受理做到文明熱情，窗口部門實行掛牌上崗制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。對服務(wù)態(tài)度不好、行為不規(guī)范、利用職權(quán)對用戶吃、拿、卡、要，隨意對用戶采取停水措施等違規(guī)違紀(jì)行為，公司堅決給予嚴(yán)肅處理。對群眾來電、來訪及時回復(fù)，回復(fù)率、處理率達100%。
六、依法供水保障有力。依據(jù)法律法規(guī)，聯(lián)合相關(guān)部門，嚴(yán)厲打擊各類偷盜水、違章用水及破壞公共供水設(shè)施等違規(guī)違法行為，保障市民正常用水秩序，維護公共供水行業(yè)安全。
懇請社會各界對承諾履行情況進行監(jiān)督，對不履行承諾的，歡迎投訴舉報，一經(jīng)查實將嚴(yán)肅處理。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十七
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責(zé)，服務(wù)好貴公司全體員工是我們的責(zé)任，為此我們嚴(yán)格履行以下承諾：
一、本著“誠信服務(wù)，員工至上”的宗旨，做到微笑服務(wù)，禮貌待客，為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿意。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項工作制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調(diào)認真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
四、加強食堂各類設(shè)施管理，嚴(yán)把食品出入關(guān)，有驗收記錄，確保質(zhì)量，按時上下班，按時開飯。
五：嚴(yán)格遵循科學(xué)搭配、營養(yǎng)合理的原則，精心準(zhǔn)備營養(yǎng)搭配的膳食，使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查，持健康許可證上崗
七、保管愛護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
八、積極營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境，使師生能舒適就餐。
九：經(jīng)常征求貴公司員工的意見，虛心接受膳食監(jiān)督，努力改進工作。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十八
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責(zé)，服務(wù)好貴公司全體員工是我們的責(zé)任，為此我們嚴(yán)格履行以下承諾：
一、本著“誠信服務(wù)，員工至上”的宗旨，做到微笑服務(wù)，禮貌待客，為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿意。
三、嚴(yán)格遵循科學(xué)搭配、營養(yǎng)合理的原則，精心準(zhǔn)備營養(yǎng)搭配的膳食，使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
四、嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項工作制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調(diào)認真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
五、加強食堂各類設(shè)施管理，嚴(yán)把食品出入關(guān)，有驗收記錄，確保質(zhì)量，按時上下班，按時開飯。
六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查，持健康許可證上崗七、保管愛護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
七、積極營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境，使師生能舒適就餐。十:經(jīng)常征求貴公司員工的意見，虛心接受膳食監(jiān)督，努力改進工作。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十九
我司授權(quán)xx公司參與貴司組織的xx采購項目為作出以下售后服務(wù)承諾：
2、每3個月，我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所供給的設(shè)備，做一些日常維護保養(yǎng)工作，并與直接使用人交流設(shè)備使用的相關(guān)事宜。
3、所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門保修，由此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)，除人為因素損壞外，供給備品、配件、專用工具等全部免費維修。
4、在保修期內(nèi)因我公司職責(zé)而產(chǎn)生的質(zhì)量問題，由我公司負責(zé)無償返修或更換。
5、免費維修期以后，我司仍將負責(zé)器材的維修。超出免費維修期后，只收取按投標(biāo)所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
6、定期及不定期回訪：本項目產(chǎn)品交付驗收合格后，公司每年定期以及不定期進行電話回訪，保證產(chǎn)品正常使用。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇二十
我方作為20xx—20xx年度中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商，在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關(guān)各單位和中央國家機關(guān)政府采購中心（以下簡稱采購中心）的權(quán)益。
二、成立中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)（組織機構(gòu)附后），做好中央國家機關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù)，配合采購中心做好相關(guān)管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，自覺理解中央國家機關(guān)各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù)，確保質(zhì)量，供給快捷、方便、滿意的服務(wù)。
四、我方所供給的中央國家機關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。
五、對中央國家機關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺以內(nèi)的，48小時內(nèi)完成安裝；一次批量在100臺以上的，按照與中央國家機關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。
七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價收取費用和相關(guān)材料費用，自覺遵守價格優(yōu)惠，不亂收費用。
八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責(zé)規(guī)定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年；主要部件保修三年，包括：風(fēng)扇電機（含掃風(fēng)電機、換氣電機）、主控板（含顯示板、感溫頭、接收頭）、溫控器及遙控器；其余部件保修兩年。
九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整，或新的型號空調(diào)上市，我方將價格調(diào)整情景及時書面通知采購中心，保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)資料，理解采購中心對我方履行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情景進行的檢查，積極配合財政部對中央國家機關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實，確屬我方職責(zé)的，自覺理解按照《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的`相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰，因我方職責(zé)給中央國家機關(guān)各單位造成的經(jīng)濟損失，給予經(jīng)濟賠償。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇二十一
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責(zé)，服務(wù)好貴公司全體員工是我們的責(zé)任，為此我們嚴(yán)格履行以下承諾：
一、本著“誠信服務(wù)，員工至上”的宗旨，做到微笑服務(wù)，禮貌待客，為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、 不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿意.
五:嚴(yán)格遵循科學(xué)搭配、營養(yǎng)合理的原則，精心準(zhǔn)備營養(yǎng)搭配的膳食，使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
三、 嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項工作制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調(diào)認真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
四、 加強食堂各類設(shè)施管理，嚴(yán)把食品出入關(guān)，有驗收記錄，確保質(zhì)量，按時上下班，按時開飯。
三、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查，持健康許可證上崗 七、 保管愛護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
八、積極營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境，使師生能舒適就餐。 十:經(jīng)常征求貴公司員工的意見，虛心接受膳食監(jiān)督，努力改進工作.
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇一
歡迎您順利入住xx。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，xx物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，真誠服務(wù)，微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾：
一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化，以客戶至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo)，一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對客戶資料保存完整并做到保密；對客戶提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬，聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的客戶提供最滿意的服務(wù)。
三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊伍，通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司，都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
我公司再次承諾：讓每一個業(yè)主高高興興上班，開開心心回家。真正體會到我們的`貼心服務(wù)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇二
為切實搞好酒店活動，促進經(jīng)濟不斷發(fā)展，全心全意為客商提供熱情、周到、細微、高效的服務(wù)，本酒店特提出以下服務(wù)承諾：
一、認真搞好服務(wù)宣傳活動。在酒店門前或重要醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語、橫幅，客房和餐廳內(nèi)擺放溫馨話語牌。
二、細致入微地搞好接待服務(wù)工作。
4、酒店開通訂購服務(wù)熱線，方便客商在外地就能夠入住酒店和訂餐；
6、為入住客商免費提供早餐，免費電腦上網(wǎng)，開通長話長聊業(yè)務(wù)；
7、全體服務(wù)員熟練掌握各項操作規(guī)程，嚴(yán)格按細微標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
三、堅持不懈地搞好環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。酒店前后大廳、衛(wèi)生間及走廊有專職清潔工，每天至少二次清潔；服務(wù)員工做到勤洗滌、勤修指甲、勤換衣裝、持“健康證”上崗；嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生管理條例》對食物妥善保管和保鮮，消滅一切蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲，確?？蜕淘诰频甑娘嬍承l(wèi)生安全。
四、大力推廣全員普通話。做到人人都會普通話，人人都講普通話，使客商感受格外的親切和尊重。
五、制度和烹飪各式美味佳肴。酒店高薪聘請名廚、精制各類特色菜，菜譜齊全，原料充足，能保證各路客商不同口味的需求。
六、熱情周到地為客商提供打印、傳真、代購各類商品服務(wù)，逐漸深入為客商提供代購車、船、飛機票服務(wù)。
七、不斷完善康體娛樂配套設(shè)施，完成舞廳、桑拿、足浴、游泳池、美容廳、網(wǎng)球場等建設(shè)，加快建設(shè)進程。
承諾人：
日期：
服務(wù)員承諾書篇三
本單位按照《中華人民共和國審計法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國審計法實施條例》第二十八條規(guī)定，以及《中華人民共和國會計法》第三條、第三十五條等規(guī)定，愿與你局配合，按照要求提供與審計事項有關(guān)的財政財務(wù)收支、會計資料、其他相關(guān)資料和情況。
本單位無帳外帳和帳外資產(chǎn)；無“重大關(guān)聯(lián)交易”事項和“未決訴訟”、“抵押借款或為其他單位借款提供擔(dān)?！钡然蛴惺马棧ɑ蛴惺马棧褐高^去曾經(jīng)發(fā)生過的事項，可能在未來導(dǎo)致單位發(fā)生損失或收益的不確定狀況）?；蛞陨腺Y料已全部提供，確信不存在遺漏。
本單位對所提供資料和情況的真實性和完整性負責(zé)，并愿意承擔(dān)違背承諾引起的一切法律責(zé)任。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇四
為認真貫徹落實酒店試營業(yè)期間主要工作任務(wù)總體要求，我代表酒店全體員工，保證做到以下承諾：
1、提高認識，統(tǒng)一思想，對員工進行發(fā)動動員，充分認識到工作的重要性和時間的緊迫性，嚴(yán)密組織，堅決完成酒店的當(dāng)前工作任務(wù)，扎實有效，科學(xué)合理安排人員和時間，責(zé)任到人，克服困難，做到服務(wù)和工作兩不誤，推動部門全面工作。
2、針對部門承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)，層層分解，對每個班組、崗位制定出部門工作進度配檔表，對部門的組織機構(gòu)框架、人員崗位職責(zé)、任職要求、工作范圍內(nèi)容、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)管理制度細致起草編寫，按時間要求編寫出符合部門實際的相關(guān)文本，并做好內(nèi)部評審準(zhǔn)備。
3、部門對各設(shè)備實施進行全面盤查檢查，不放過一個故障點，查處存在問題和隱患，保證所有設(shè)備實施處于無故障正常運行狀態(tài)，并建立起設(shè)備實施臺賬和檔案。
4、組織員工進行星級標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了解星標(biāo)要求，提高星級意識和標(biāo)準(zhǔn)意識，積極開展崗位練兵，熟練掌握各崗位人員服務(wù)技能和技巧，不斷提高管理和服務(wù)水平，做好每項服務(wù)接待工作。
5、在部門掀起爭優(yōu)創(chuàng)先活動，開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的主題活動，比誰的服務(wù)好、意識強、工作主動、標(biāo)準(zhǔn)高，爭先、創(chuàng)先、率先，促進工作順利進行，打造一支一流的員工隊伍，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，爭取在酒店內(nèi)部門工作走早最前列，為酒店的發(fā)展做出擁有貢獻，迎接酒店的正式開業(yè)。
以上是酒店全體人員的保證，請總經(jīng)理和全體員工監(jiān)督。
承諾人：
日期：
服務(wù)員承諾書篇五
我單位能在本次京晉賓館，我單位做出以下承諾：
第一、我單位將從創(chuàng)意、設(shè)計、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目，其主要措施:
（1）選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴(yán)格按進度施工，
（2）具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板。
（3）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。 第二、質(zhì)量與安全方面：
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量、安全方面做出以下承諾：
（1）依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
（2）建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。
（3）按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
（4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
（7）主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
（8）項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的'安全施工負責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
（9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。
為切實搞好白云賓館安商親商活動，促進我縣招商引資和縣域經(jīng)濟不斷發(fā)展，全心全意為客商提供熱情、周到、細微、高效的服務(wù)，本賓館特提出以下服務(wù)承諾：
一、認真搞好安商服務(wù)宣傳活動。在賓館門前或重要醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語、橫幅，客房和餐廳內(nèi)擺放“安商服務(wù)”溫馨話語牌。
二、細致入微地搞好接待服務(wù)工作。
6、為入住客商免費提供早餐，免費電腦上網(wǎng)，開通長話長聊業(yè)務(wù)；7、全體服務(wù)員熟練掌握各項操作規(guī)程，嚴(yán)格按細微標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
三、堅持不懈地搞好環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。賓館前后大廳、衛(wèi)生間及走廊有專職清潔工，每天至少二次清潔；服務(wù)員工做到勤洗滌、勤修指甲、勤換衣裝、持“健康證”上崗；嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生管理條例》對食物妥善保管和保鮮，消滅一切蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲，確?？蜕淘谫e館的飲食衛(wèi)生安全。
四、大力推廣全員普通話。做到人人都會普通話，人人都講普通話，使客商感受格外的親切和尊重。
五、制度和烹飪各式美味佳肴。賓館高薪聘請名廚、精制各類粵菜、 杭幫菜、徽菜和地方風(fēng)味的特色菜等，菜譜齊全，原料充足，能保證各路客商不同口味的需求。
六、熱情周到地為客商提供打印、傳真、代購各類商品服務(wù)，逐漸深入為客商提供代購車、船、飛機票服務(wù)。
七、不斷完善康體娛樂配套設(shè)施，完成舞廳、桑拿、足浴、游泳池、美容廳、網(wǎng)球場等建設(shè)，加快5號樓建設(shè)進程。
服務(wù)員承諾書篇六
我單位本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇七
為進一步加強行業(yè)自律，自覺規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，切實保障人民群眾飲食安全，我(單位)承諾如下：
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》，《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》，《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，保證持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營活動，保證食品安全。
二、認真履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任，主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督，強調(diào)和落實食品安全第一責(zé)任人的意識，加強本單位食品安全管理。
三、保證所有食品從業(yè)人員(包括臨時的和新參加工作的)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證上崗。
四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度;保證從食品原料采購，食品加工、銷售實施有效的全過程質(zhì)量管理;保證大宗食品及食品原料定點采購，并簽訂定點采購合同;保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票，有效證件與臺賬記錄相一致。保證采購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的.豬肉、禽畜及其制品，不使用劣質(zhì)食用油，不使用不合格的食品及其原料，無有毒有害物質(zhì)進入本單位。
五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。
六、保證不采購使用標(biāo)簽標(biāo)識不全以及包裝破損和超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、保證具備餐飲消費安全的環(huán)境條件，加工設(shè)施和相關(guān)輔助設(shè)備。熟食間嚴(yán)格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱(柜)、專用消毒設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲加工、操作、儲存等過程的規(guī)范要求，采取有效的措施防止生食品與熟食品，原料與待加工食品，成品的交叉污染，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責(zé)任，認真督查各崗位工作人員履行職責(zé)情況，認真落實餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī)等要求，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理a、b級單位，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席，做好宴席各類食品留樣，并冷藏保存48小時，一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件，立即向食藥監(jiān)局等相關(guān)部門報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿足消費者的合理建議和要求，做一個誠實守信的餐飲業(yè)經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門，依法進行監(jiān)督檢查。
以上承諾如有違背，愿承擔(dān)一切責(zé)任，懇請社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章)：
法定代表人(負責(zé)人或業(yè)主)簽字：
年月日
服務(wù)員承諾書篇八
1、認真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖，積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作，
2、具有為賓館多作貢獻的精神，不斷提高管理，業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。
4、對下屬員工進行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，掌握員工的思想動態(tài)。
5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強現(xiàn)場督導(dǎo)，營業(yè)時間堅持在一線指揮，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長，以改進工作。
6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規(guī)定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生，保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計劃和工作總結(jié)。
領(lǐng)班崗位職責(zé)：
1、接受餐廳主管的指派工作，全權(quán)負責(zé)本班組工作。
2、以身作則，責(zé)任心強，敢于管理。
3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。
4、合理指揮和安排人力，管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況，準(zhǔn)備工作是否合格就緒，并對服務(wù)員當(dāng)天的工作，紀(jì)律等方面進行考核登記，并及時向主管反映。
6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴，并向餐廳主管匯報。
7、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。
9、隨時留意客人動向，督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。
10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。
11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。
12、負責(zé)寫好工作日記，做好交接手續(xù)。
迎送員崗位職責(zé)：
1、及時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔，不擅離崗位。
5、根據(jù)不同對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題，收集有關(guān)意見，并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。
8、保證地段衛(wèi)生，做好一切準(zhǔn)備。
9、在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
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服務(wù)員承諾書篇九
我公司xxx對xx(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔(dān)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作，酒店服務(wù)承諾書范文。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間，根據(jù)具體情況，適時提供會務(wù)人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù)，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，我們會提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。
十六、印刷設(shè)計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作，承諾書《酒店服務(wù)承諾書范文》。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運送;大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送;特種展品運輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠程展品運輸：遠距離的展品運送;參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀(jì)念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾，會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀(jì)念意義;筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫(yī)生，保障會議期間客人的`身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定，進行相應(yīng)的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求，策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
承諾人：
日期：
服務(wù)員承諾書篇十一
為了進一步強化辦公室的服務(wù)職能，增強酒店總經(jīng)理辦公室工作人員的服務(wù)意識，以“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率”的要求，做好酒店各項工作，特作出以下承諾：
1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認真負責(zé)。
2、做好酒店各種信息的收集、整理、匯總工作，并及時向總經(jīng)理匯報，做好酒店各公文往來及檔案的管理工作。
3、對到本部門辦事的員工或外來人員要熱情接待，本部門的業(yè)務(wù)不無故推諉，拖延不辦，對確實辦不了的事情，要耐心解釋并確定辦理時間。
4、加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性，切實提高服務(wù)的能力和水平。
5、辦公室人員上班時應(yīng)堅守崗位不亂串崗，上班時間不看報紙，玩電腦游戲，打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
6、保持辦公室整潔衛(wèi)生，下班時關(guān)閉電腦、復(fù)印機、燈等電器設(shè)備電源，節(jié)約用水。
承諾人：
日期：
服務(wù)員承諾書篇十二
關(guān)于貴公司xxx招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo)，十分感激評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪，征求意見，以進取的態(tài)度做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量到達更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)供給免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供給技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理，確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費電話咨詢服務(wù)，并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務(wù)。
9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十三
一、經(jīng)自查，我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規(guī)定的中介機構(gòu)條件。
二、認真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》、《工作指引》、《河南省高新技術(shù)企業(yè)認定管理實施細則》(以下簡稱《實施細則》)中各項規(guī)定。
三、對所出具的年度財務(wù)審計報告、研發(fā)費用專項審計報告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項審計報告負責(zé)。
四、若違反相關(guān)紀(jì)律，按照《實施細則》相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失，由我單位全部承擔(dān)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十四
現(xiàn)本公司向承諾辦理區(qū)路/購買事宜，具體內(nèi)容為：
1、協(xié)助簽定買賣合同；
2、協(xié)助辦理手續(xù)；
3、協(xié)助辦理過戶手續(xù)；
3、協(xié)助辦理房款交接；
4、協(xié)助辦理交房手續(xù)；
5、其他。
若客戶要求本公司協(xié)助辦理上述手續(xù)，本公司拒絕辦理，且經(jīng)客戶書面催告后，本公司切未辦理的，則本公司相應(yīng)退還已收取的傭金。但非本公司原因?qū)е碌奈崔k理上述服務(wù)內(nèi)容的除外。
成交是服務(wù)的開始，我們將竭誠為您服務(wù)！
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十五
我公司本著“質(zhì)量第一、誠信經(jīng)營”的原則，為使客戶的利益得到充分保障，為維護我公司的良好信譽，特做出如下承諾和服務(wù)舉措：
1、工程質(zhì)量承諾：確保達到工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、工程進度承諾：本工程工期定為6個月，為確保工程進度，計劃連續(xù)施工，保證節(jié)假日期間不停工。我方承諾在工程建設(shè)資金不到位的情況下，能保證連續(xù)施工，且措施合理可行。對工地臨時停水、停電所造成的工期順延，因此而造成的窩工、停工損失由投標(biāo)人承擔(dān)。
3、安全文明施工承諾：本工程在實施過程中，我公司承諾杜絕一切現(xiàn)場重大傷亡事故、火災(zāi)事故、刑事案件的發(fā)生，確保無事故現(xiàn)場。
4、回訪、保修承諾：在保修期內(nèi)，每半年回訪一次，其他每一年回訪一次；定期分析、反饋，加強回防和保修的質(zhì)量信息管理。
5、無拖欠農(nóng)民工工資承諾：如我方有幸中標(biāo)后能夠及時、足額存入農(nóng)民工工資保障金。一旦其承包的工程項目中出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資情況，可由建設(shè)行政主管部門從農(nóng)民工工資保障金中先予劃支。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十六
為了進一步提高供水行業(yè)服務(wù)水平，樹立行業(yè)新風(fēng)，充分服務(wù)市民，服務(wù)南漳經(jīng)濟發(fā)展，南漳供水公司承諾：
一、水質(zhì)水壓符合國標(biāo)。加強對出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)監(jiān)測，確保水質(zhì)符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)，水質(zhì)綜合合格率在98%以上。通過合理調(diào)度，出廠水壓力不低于0.33mpa，管網(wǎng)末梢壓力不低于0.14mpa。
二、嚴(yán)格執(zhí)行計量收費標(biāo)準(zhǔn)。按照《計量法》的要求，對用戶水表進行檢測。抄表堅決實行實量實收，不隨意估表，確保水表抄見率、計量準(zhǔn)確率達99%以上。嚴(yán)格按照物價局核定的價格收費，不搭車收費、亂收費。
三、報裝開戶限時辦結(jié)。受理用戶用水申請后，在15天內(nèi)辦完有關(guān)手續(xù)，交納規(guī)定的費用后一周內(nèi)安排施工，嚴(yán)格按合同約定的工期完工。
四、維護搶修及時到位。接到用戶報漏后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，dn300以下的管道24小時內(nèi)修復(fù)，dn300以上管道連續(xù)搶修。如遇停電、管網(wǎng)更換、沖洗等原因影響市民用水時，提前通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)告知。遇到重大搶修時間長時，邊維修邊告知。
五、服務(wù)群眾真誠周到。業(yè)務(wù)受理做到文明熱情，窗口部門實行掛牌上崗制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。對服務(wù)態(tài)度不好、行為不規(guī)范、利用職權(quán)對用戶吃、拿、卡、要，隨意對用戶采取停水措施等違規(guī)違紀(jì)行為，公司堅決給予嚴(yán)肅處理。對群眾來電、來訪及時回復(fù)，回復(fù)率、處理率達100%。
六、依法供水保障有力。依據(jù)法律法規(guī)，聯(lián)合相關(guān)部門，嚴(yán)厲打擊各類偷盜水、違章用水及破壞公共供水設(shè)施等違規(guī)違法行為，保障市民正常用水秩序，維護公共供水行業(yè)安全。
懇請社會各界對承諾履行情況進行監(jiān)督，對不履行承諾的，歡迎投訴舉報，一經(jīng)查實將嚴(yán)肅處理。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十七
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責(zé)，服務(wù)好貴公司全體員工是我們的責(zé)任，為此我們嚴(yán)格履行以下承諾：
一、本著“誠信服務(wù)，員工至上”的宗旨，做到微笑服務(wù)，禮貌待客，為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿意。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項工作制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調(diào)認真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
四、加強食堂各類設(shè)施管理，嚴(yán)把食品出入關(guān)，有驗收記錄，確保質(zhì)量，按時上下班，按時開飯。
五：嚴(yán)格遵循科學(xué)搭配、營養(yǎng)合理的原則，精心準(zhǔn)備營養(yǎng)搭配的膳食，使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查，持健康許可證上崗
七、保管愛護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
八、積極營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境，使師生能舒適就餐。
九：經(jīng)常征求貴公司員工的意見，虛心接受膳食監(jiān)督，努力改進工作。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十八
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責(zé)，服務(wù)好貴公司全體員工是我們的責(zé)任，為此我們嚴(yán)格履行以下承諾：
一、本著“誠信服務(wù)，員工至上”的宗旨，做到微笑服務(wù)，禮貌待客，為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿意。
三、嚴(yán)格遵循科學(xué)搭配、營養(yǎng)合理的原則，精心準(zhǔn)備營養(yǎng)搭配的膳食，使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
四、嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項工作制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調(diào)認真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
五、加強食堂各類設(shè)施管理，嚴(yán)把食品出入關(guān)，有驗收記錄，確保質(zhì)量，按時上下班，按時開飯。
六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查，持健康許可證上崗七、保管愛護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
七、積極營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境，使師生能舒適就餐。十:經(jīng)常征求貴公司員工的意見，虛心接受膳食監(jiān)督，努力改進工作。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇十九
我司授權(quán)xx公司參與貴司組織的xx采購項目為作出以下售后服務(wù)承諾：
2、每3個月，我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所供給的設(shè)備，做一些日常維護保養(yǎng)工作，并與直接使用人交流設(shè)備使用的相關(guān)事宜。
3、所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門保修，由此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)，除人為因素損壞外，供給備品、配件、專用工具等全部免費維修。
4、在保修期內(nèi)因我公司職責(zé)而產(chǎn)生的質(zhì)量問題，由我公司負責(zé)無償返修或更換。
5、免費維修期以后，我司仍將負責(zé)器材的維修。超出免費維修期后，只收取按投標(biāo)所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
6、定期及不定期回訪：本項目產(chǎn)品交付驗收合格后，公司每年定期以及不定期進行電話回訪，保證產(chǎn)品正常使用。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇二十
我方作為20xx—20xx年度中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商，在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關(guān)各單位和中央國家機關(guān)政府采購中心（以下簡稱采購中心）的權(quán)益。
二、成立中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)（組織機構(gòu)附后），做好中央國家機關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù)，配合采購中心做好相關(guān)管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，自覺理解中央國家機關(guān)各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù)，確保質(zhì)量，供給快捷、方便、滿意的服務(wù)。
四、我方所供給的中央國家機關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。
五、對中央國家機關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺以內(nèi)的，48小時內(nèi)完成安裝；一次批量在100臺以上的，按照與中央國家機關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。
七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價收取費用和相關(guān)材料費用，自覺遵守價格優(yōu)惠，不亂收費用。
八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責(zé)規(guī)定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年；主要部件保修三年，包括：風(fēng)扇電機（含掃風(fēng)電機、換氣電機）、主控板（含顯示板、感溫頭、接收頭）、溫控器及遙控器；其余部件保修兩年。
九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整，或新的型號空調(diào)上市，我方將價格調(diào)整情景及時書面通知采購中心，保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)資料，理解采購中心對我方履行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情景進行的檢查，積極配合財政部對中央國家機關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實，確屬我方職責(zé)的，自覺理解按照《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的`相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰，因我方職責(zé)給中央國家機關(guān)各單位造成的經(jīng)濟損失，給予經(jīng)濟賠償。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)員承諾書篇二十一
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責(zé)，服務(wù)好貴公司全體員工是我們的責(zé)任，為此我們嚴(yán)格履行以下承諾：
一、本著“誠信服務(wù)，員工至上”的宗旨，做到微笑服務(wù)，禮貌待客，為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、 不斷豐富菜肴品種，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿意.
五:嚴(yán)格遵循科學(xué)搭配、營養(yǎng)合理的原則，精心準(zhǔn)備營養(yǎng)搭配的膳食，使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
三、 嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項工作制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，加工食品生熟分開，烹調(diào)認真規(guī)范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
四、 加強食堂各類設(shè)施管理，嚴(yán)把食品出入關(guān)，有驗收記錄，確保質(zhì)量，按時上下班，按時開飯。
三、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查，持健康許可證上崗 七、 保管愛護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
八、積極營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境，使師生能舒適就餐。 十:經(jīng)常征求貴公司員工的意見，虛心接受膳食監(jiān)督，努力改進工作.
承諾人：
日期：xx年xx月xx日