計劃的好壞直接關系到工作或學習的成果，因此我們有必要制定一份合理有效的計劃。制定計劃時，我們可以采用SMART原則，即目標具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關性和時間限定性。想要制定一個完美的計劃并不容易，以下是一些優(yōu)秀的計劃范本，供大家參考借鑒。
明年工作計劃總結篇一
銀行的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會，做好各項新業(yè)務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的?！蔽艺J為用心來為廣大顧客服務，才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
明年工作計劃總結篇二
自從進入公司制造部擔任車間主任一職，回首也有x年了，飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領導的帶領下，車間的產量、質量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。以下為今年的工作總結：
一、合格率與管理方面
各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率也創(chuàng)下了—公司制造部產量有史以來最高、最好水平。客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補充，但人員的流動性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由于我們是生產型企業(yè)，員工的素質參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
二、物耗與報表方面
主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于加強管制。產量日報表、周報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好，產品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好，方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。
三、質量與安全方面
為了確保產品的品質的穩(wěn)定性，對操作工藝進行了修改，由原來的—規(guī)定為—，在x總的指點及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質量保證，心得體會公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加—等工藝。在沒有任何安全設施防護的情況下，沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說今年對—公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望明年我們能飛得更遠、更廣，擁有一片更廣闊的天地。
四、工作中的不足
加強員工的穩(wěn)定性；加強提高員工的操作技能，提高生產效率；有效的安排好生產，減少時間的滯留性。加強培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；加強對設備的保養(yǎng)；加強對重點工序的管控，減少生產質量事故的發(fā)生；加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率；加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制；加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控；在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、安全方面同樣引起重視，加強管理，確保安全生產。
在新的一年來臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當?shù)男菹r間，還要舉辦一些有益的活動來增加大家的凝聚力；同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
明年工作計劃總結篇三
作為一名醫(yī)生，我的'工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。以下是我今年的工作總結。
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
在實踐中不斷總經(jīng)驗教訓并合本職工作，我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。
本人認真學習新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
明年工作計劃總結篇四
20xx年xx月xx日，我被鐘穎集團控股有限公司董事會任命為鐘穎媒體公司總經(jīng)理.今年，在集團董事會和公司下屬的全力支持下，各項工作順利開展。在公司全體成員的共同努力下，我們在企業(yè)管理、招投標、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面取得了可喜的成績。企業(yè)綜合實力增強，社會聲譽提高?；仡欉^去一年零一個月的工作，主要有以下幾個方面：
成立一個部門，明確部門職責，并分配所有人員：營銷總監(jiān)李勇、運營總監(jiān)鄭飛和財務總監(jiān)黃惠娟。由于我們團隊只有四個人，缺少首席執(zhí)行官的職位，首席執(zhí)行官的職位暫時由我和首席財務官黃惠娟擔任，首席執(zhí)行官的工作暫時由我和首席財務官黃惠娟完成。
注重企業(yè)文化建設，提煉鐘穎媒體文化“雙贏、激情、創(chuàng)新”，既強調與集團的關系，又突出公司媒體性質的特點。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉承“優(yōu)質服務，幸福生活”的'企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，倡導“熱心、關愛、無憂、放心、快樂”，五心服務通過不斷的營銷創(chuàng)新和積極進取，取得了良好的效果，得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動打造傳媒大團隊：組織傳媒高管赴南安參加摩爾發(fā)展培訓，培養(yǎng)傳媒團隊的團結協(xié)作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)和商務禮儀培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》課程培訓，讓高管更清晰地認同公司文化。同時，在開展各種活動的過程中，我注意到為不同的同事創(chuàng)造了不同的機會，讓他們有機會表達自己，鍛煉自己。
短短半個月，由于團隊的配合，演出取得了顯著的成績。首先，鐘穎媒體與鐘穎創(chuàng)業(yè)有限公司、中英汽車俱樂部有限公司、元航汽車銷售服務有限公司簽訂合作協(xié)議，接管鐘穎控股集團非媒體全資子公司的廣告及其他宣傳權;其次，鐘穎媒體與廈門鐘穎汽車銷售有限公司簽訂了鐘穎汽車9周年宣傳合作協(xié)議，承擔集團內部業(yè)務;最后，媒體與海商海國際酒店簽訂合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;與此同時，截至報道時，鐘穎媒體正在與廈門百祥酒店恒品茶樓等多家公司進行項目談判。
鐘穎傳媒的成功離不開集團董事的支持和公司成員的合作。然而，鐘穎傳媒成立才一年，明顯的問題是顯而易見的，而隱藏的問題仍然存在。我會和我的團隊一起創(chuàng)造更好的局面，取得更好的'結果。
明年工作計劃總結篇五
光陰似箭，20__年轉瞬即逝，我在公司領導的指導和關心下，在同事們的鼓勵和幫助下，完成了全年各項工作任務，個人的業(yè)務水平和思想覺悟都有一定程度的提高，現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)服務中心創(chuàng)業(yè)指導部工作情況總結如下：
一、政策宣傳
為了給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供有針對性的創(chuàng)業(yè)服務，經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通交流，掌握運營情況、宣傳各項優(yōu)惠政策，包括政策性補貼申報、項目申報、投融資等，全年為在園企業(yè)150余人次提供政策、融資等各項咨詢。
二、融資服務
協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得__銀行信用貸款共計__萬元。對接__區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心推薦_家女青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請女青年創(chuàng)業(yè)小額貸款。
對接區(qū)就業(yè)局和__街辦勞動保障服務中心，對有政策性小額貸款需求的2家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行指導。
對接__園區(qū)發(fā)展中心，篩選、收集整理有融資需求的創(chuàng)業(yè)園客戶資料，并對經(jīng)營情況較好、項目有潛力的4家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行了約談。
對接團市委ybc成都辦公室，學習ybc中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃相關理論和案例，積極開展創(chuàng)業(yè)服務站建站工作，并向有融資需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行宣傳。
三、政策申報
對接區(qū)就業(yè)局，協(xié)助_家符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報創(chuàng)業(yè)補貼，共計_萬元。開園至今累計有_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報到該補助，共計_萬元。
對接團區(qū)委和工業(yè)園管委辦，協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報20__年稅收返還，共計_萬余元。
對接團區(qū)委，協(xié)助創(chuàng)業(yè)企業(yè)__公司、__公司等_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行第三批(20__-20__年度)市級重點創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報。
四、培訓工作
為了讓企業(yè)更好的了解國家現(xiàn)有優(yōu)惠政策，豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)財稅知識，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項競爭能力，指導部在服務中心各部門協(xié)助下，對接區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、團區(qū)委、區(qū)科技局等相關部門，為園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織4次政策交流、財稅專題、沙盤演練、企業(yè)融資等內容的專題培訓。
為__大學有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)工程專業(yè)12名大學生組織了為期兩天的創(chuàng)業(yè)實踐培訓，培訓活動包括優(yōu)惠政策解讀、創(chuàng)業(yè)成功案例解析等，并邀請創(chuàng)業(yè)青年與大學生進行創(chuàng)業(yè)座談。
通過參加科技部門、團市委等單位舉辦的項目申報培訓、融資培訓等進行業(yè)務知識學習，會后組織招商部人員學習創(chuàng)業(yè)園相關優(yōu)惠政策、各級科技項目申報信息、銀行融資產品情況等。
五、其他創(chuàng)業(yè)服務
(一)企業(yè)招聘
積極與區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、__街道勞動保障部門聯(lián)系，向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供大型招聘會、網(wǎng)上招聘、社區(qū)招聘等多種招聘形式，為10余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請到3次大型招聘會的展位、__網(wǎng)和__街辦的2處長期招聘位。
(二)企業(yè)工商注冊及年檢
積極對接第三方代辦機構，向_家新進企業(yè)提供工商注冊、稅務登記、企業(yè)財會等相關咨詢。
積極對接公司相關部門出具場地證明，協(xié)助_家新進企業(yè)辦理工商注冊等手續(xù)。
積極對接政府相關部門，為_家創(chuàng)業(yè)園企業(yè)解決20__年企業(yè)工商年檢難題。
(三)創(chuàng)業(yè)人員人事代理
積極配合發(fā)展區(qū)人才交流中心，協(xié)助1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)人員辦理園區(qū)集體戶口，享受三年免人事代理費的優(yōu)惠政策。
(四)創(chuàng)業(yè)活動及企業(yè)推介
對接區(qū)就業(yè)局，組織10名創(chuàng)業(yè)青年參加由中央電視臺《致富經(jīng)》欄目主辦，市農委會、市人社局、市經(jīng)信委承辦的“第二屆創(chuàng)業(yè)致富榜樣評選推介活動——榜樣到身邊之走進__”活動。
對接團區(qū)委，組織12家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由成都市政府和聯(lián)想控股有限公司共同主辦、成都高新區(qū)管委會、成都高新區(qū)技術創(chuàng)新服務中心承辦的聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇活動。
協(xié)助團區(qū)委，組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加20__年創(chuàng)業(yè)園嘉年華活動，并做好活動現(xiàn)場接待等工作。
對接團區(qū)委，組織有融資需求的10家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由團市委主辦、西財mapcc聯(lián)合會和美瑞財富系協(xié)辦的融資推介活動。
對接區(qū)科技局，推薦有參展意向的1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，報名參加由省科技廳指導，清科集團承辦的“20__中國(西部)高新技術產業(yè)與金融資本對接推進會”活動。
對接區(qū)人事局，推薦、指導4名創(chuàng)業(yè)企業(yè)負責人參加市級創(chuàng)業(yè)先進典型人物評選并獲得認定。
六、相關單位其他外聯(lián)工作
對接區(qū)科技局，學習科技重點項目、科技創(chuàng)新基金、申報高新技術企業(yè)、高新技術產品申報等業(yè)務知識，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好咨詢工作。協(xié)助區(qū)科技局相關部門，積極做好園區(qū)科協(xié)相關工作，及時向中心主任匯報工作進展，并參加園區(qū)科協(xié)年終總結會，整理參會信息。
協(xié)助團區(qū)委多次進行領導調研、院校參觀等接待工作，包括現(xiàn)場接待、企業(yè)門牌和指示牌的更新等。還協(xié)助團區(qū)委整理創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎資料，協(xié)助團區(qū)委發(fā)放創(chuàng)業(yè)問卷調查，協(xié)助拍攝創(chuàng)業(yè)園專題片等。
對接銀行及第三方服務機構，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集中代理記賬、稅收申報等財會及法律咨詢服務。
七、存在的問題
經(jīng)過一年的改進，指導部工作較之早期的工作信息脫節(jié)、缺少檔案等現(xiàn)象有較大改觀，現(xiàn)已做到信息報送較為及時，職能職責較為清晰。但是由于專業(yè)性不夠，工作中還是存在不少問題，對企業(yè)項目申報、知識產權申報、企業(yè)管理等缺乏經(jīng)驗，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息不實現(xiàn)系統(tǒng)、深入的掌握。
20__年工作計劃
20__年，創(chuàng)業(yè)指導部在繼續(xù)實現(xiàn)現(xiàn)有功能，完成“中心”工作任務的同時，還將加強業(yè)務學習，以及與相關部門的聯(lián)系力度，各方收集信息、資源為我所用，實現(xiàn)快捷的資源渠道、準確的信息來源，為企業(yè)提供增值服務打好基礎。
明年工作計劃總結篇六
建立嚴格的消防安全制度，全年請專業(yè)公司對院消防設施進行15次維保，確保設備運行正常，消防總值班室設雙人雙崗24小時值班，全院配備70具滅器，40條消防水袋，20個防毒面具，微型消防站消防器材配置齊全，對新入職的員工試用期內首先進行消防知識培訓，每天有專職人員對院內進行安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題消除隱患,每月一次安全檢查，有院領導和部門負責人參加，每季度進行一次全院消防演練，一季度演練突發(fā)事件如何組織自救逃生，二季度演練消防器材使用，三季度請眾安消防劉教員給全院職工講解生動的防火知識，使大家懂得“珍愛生命遠離火災”重要性，四季度演練緊急疏散撤離和如何佩戴防毒面具，通過培訓和實際操作讓大家掌握了消防知識，學會消防器材的使用，懂得在發(fā)生緊急情況時如何應對，增強了全院人員的安全意識。在歷次的消防檢查中，我院的消防安全工作受到上級的好評。被區(qū)消防隊例為全區(qū)養(yǎng)老機構消防示范單位。
嚴把食材的采購關，嚴格索證手續(xù)，根據(jù)食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求，我們和溧水區(qū)榮方蔬菜經(jīng)營部，南京溧水區(qū)周春生生豬經(jīng)銷點南京溧水區(qū)李峰干貨店，溧水區(qū)洪藍鎮(zhèn)個體工商業(yè)戶王德強（油條供應商），溧水區(qū)石油液化氣有限公司分別簽訂了采購合同，依規(guī)索取了他們的營業(yè)執(zhí)照和相關經(jīng)營許可證。建立48小時留樣制度，堅持每餐消毒制度，安月清掃煙道油道，11月20號根據(jù)要求聘請了專職人員，對廚房煙道和油道進行了徹底清理，廚房內安裝了燃氣報警系統(tǒng)，根據(jù)衛(wèi)生部門要求，建立了炊事人員第一更衣室，第二更衣室，安裝了八張紫外線消毒燈。封閉了食堂所有的下水口，防止老鼠蟑螂入侵。定期對庫房清理盤點，杜絕了霉爛變質過期食品流入老人餐桌，確保老人的飲食安全。8月31日食堂5名工作人員在溧水區(qū)市場管理局組織的食品安全知識培訓中成績優(yōu)異，取得培訓合格證書。
xxxx年我們加強門衛(wèi)值班，建立嚴格進出院制度，嚴控人員車輛出入手續(xù)，對所出入本院的車輛和人員的信息詳細登記，截止到xxxx年11月底，共記錄外來車輛進入我院的有8500條（不含培訓和院里搞活動進入的車輛），對要求到院外活動的老人，門衛(wèi)值班人員及時與護士站值班人員對接，查明情況再放行，拒絕一切與本院無關人員入內，夜間值班時加強室內外的巡查頻率，防止突發(fā)事件發(fā)生。今年我們對老人宿舍內的245個窗戶更換了限位器，對41個衛(wèi)生間防滑墊進行更新，每個房間張貼了禁煙標識，每個樓層設置了吸煙室，分樓層張貼應急疏散圖，對老人們出入房間扶手護欄及時加固，定期對電梯電器進行維保確保安全。
今年新增監(jiān)控9處，移除不合理的監(jiān)控射像頭4處，院內監(jiān)控無死角全覆蓋，5月25日我后勤對院里癱瘓的呼叫系統(tǒng)重新整理。請專業(yè)人員的配合經(jīng)過近20天排查布線，更換了部分故障設備。徹底恢復了我院的呼叫系統(tǒng)。以上工作完成為院里4a評級起了很大作用。5月21日靈柩宮改造動工，根院里要求做到精心設計和傳統(tǒng)的人性化配置方案，施工36天順利完工，于7月17日正式使用，方便了老人家屬。6月1日，我們給四五樓老人就餐位子安裝了4臺風扇，為夏天就餐的老人送去一絲清涼。今年我們調整愛心超市營業(yè)時間，將原來五樓的兩個庫房的物資分20幾車，搬至一樓，高春風搬到超市辦公兼超市營業(yè)員，延長了營業(yè)時間，全年超市收入雖然只有4256.06元，但極大的方便了老人隨時購物。
我們根據(jù)年初計劃安排，對院內環(huán)境亮化綠化加大了改造力度，9月10日開始挖溝布線，購置彩燈音響，種植鮮花，道路兩邊設置了45個彩燈節(jié)點，安裝12個草坪音響和4張室外坐椅，環(huán)型埋線1000多米。國慶前夕我院的.環(huán)境煥然一新，老人們漫步在音樂鮮花的環(huán)境里個個樂的合不攏嘴，都夸院里還境美。我院生活垃圾分類存放每日清除已成常態(tài)，醫(yī)療垃圾每周定期清運，院內綠化定期修剪，室內外衛(wèi)生定人定崗，從而保持了院內干凈整潔。
因院業(yè)務需要，9月份新增了小面包車，經(jīng)院批準建立了我院《車輛使用管理制度》，10月8日正式啟用《派車單申請》，用車部門填寫用車事由，出車里程，歸院時間，經(jīng)院領導審核批準，后勤分管人員及駕駛員簽字確認后憑單出車，有效控制車輛使用秩序和油耗，駕駛員對院里車輛及時維護保養(yǎng)，確保兩臺車況完好，保證安時出車。5月25日我院兩部電梯順利通過年檢，陳青兵和高春風分別出示電梯維護和電梯使用證件，結束了我院電梯花錢借證年檢的歷史。11月30日，經(jīng)院批準我們與老馬電器經(jīng)營部簽定院內140臺空調維保協(xié)議，年底前對我院的所有空調進行維保，對所有空調過濾器徹底清洗，以確保老人過冬供暖不受影響。xxxx年3月20日，我們早上巡查發(fā)現(xiàn)地下室泵房進水一米多深，六臺消防水泵面臨被淹的危險。陳青兵急忙跳下刺骨的冷水中關掉進水閘門。經(jīng)過緊急排水處理，避免了電動機被淹，挽回了十幾萬的經(jīng)濟損失。在維保人員協(xié)助下，安裝了泵房自動排水裝置，排除了原消防施工單位造成的安全隱患。
隨著院內老人和工作人員增加，我院就餐人數(shù)一般在150人左右，廚房工量相對增長大，為保障大家吃的滿意，每周都能根據(jù)老人意愿調整伙食結構，制定相應食譜，特別是早餐面食，助廚張春美能不斷提高面點技能，經(jīng)常改變面食花式品種受到老人稱贊。5月19日食堂推出特色菜，為有需求的老人提供貼心的服務。7月10日和9月7日我們分別組織炊事人員廚藝大比拼，食堂工作人員每人做一道拿手家常菜，魏小俊做的剁椒魚頭和吳云菲的紅燒豬肉分別獲取最高分，這項活激發(fā)廚房員工的工作熱情，促進了廚藝的很大提升。
院伙管會每月活動一次，針對上月伙食存在哪些問題，根據(jù)老人們要求對伙食提出改進方案，拿出整改措施。委員們經(jīng)常在老人開餐的時候征求老人意見。今年3月和10月伙管會兩次組織菜場詢價活動。對食堂平抑菜價，控制成本提供了依據(jù)。7月6日組織全體炊事人員進行了食品安全知識的考試。提高了炊事人員食品安全意識，伙管會不定期對食堂的經(jīng)營情況進行抽查，包括食堂衛(wèi)生和庫房存放食品的有效期檢查，對食材進貨渠道和索證情況進行監(jiān)督。
xxxx年9月和11月我院送張春美，高春風，吳云菲，葉琨去南京參加食品管理和營養(yǎng)師的培訓，分別取得了相關證書，7月21號我院順利變更的了《食品衛(wèi)生許可證》，xxxx年食堂保障培訓就餐510人次，接受節(jié)假日家屬訂餐12桌。接待臨時人員就餐452人。從10月8號開始實行對外配餐。xxxx年我院自養(yǎng)生豬10頭。宰殺6頭。產肉1800多斤。菜地自給各類蔬菜4100多斤。讓老人們吃到放心肉，放心菜的同時節(jié)約了伙食成本。食堂還根據(jù)全年各種節(jié)日不同，為老人提供烏飯粽子綠豆糕月餅等等，具有傳統(tǒng)特色的佳肴給老人們品嘗，每周五給老人包餃子，為失能老人打流食。使院內老人享受比家還溫暖的照料。10月15一16號的護理員培訓期間，食堂分四批供飯，11點老人開餐，11:30對外送餐11:40培訓人員供餐。12點在職員工和行政人員就餐及培訓老師一桌客飯，就餐人數(shù)達到330多人，為此我們后勤的同志明確分工，密切配合。安時保質保量保證所有人員及時就餐。檢驗了廚房超負荷的工作效力，充分體現(xiàn)了我們后勤部團結協(xié)作的團隊力量。
xxxx年4a等級評比115條中涉及到后勤的工作有45條，占總工作量的40%，我們在院統(tǒng)一指導下如期完成了任，今年后勤部還完成了全院的物資采購供應和各類水電器材維修保障，11月又針對部分老人住宿內發(fā)霉脫落的墻壁和廚房天花進行維修出新，后勤部配合院其他部門，完成各節(jié)日活動和培訓場地布置，積極參與院公益創(chuàng)投和網(wǎng)絡改造工作。后勤部根據(jù)院辦規(guī)定，堅持每月召開工作例會，及時總結經(jīng)驗糾正不足，11月30日請社區(qū)部葉主任給全體后勤人員進行愛崗敬業(yè)的培訓教育。提高了大家的責任心，事業(yè)心和團隊的凝聚力。
1.認真做好安全工作
從消防食品燃氣電器特種設備生活設施，門衛(wèi)安全保衛(wèi)和車輛管理幾方面入手，加強值班巡查制度，強化安全措施責任到人。
2.根據(jù)院房屋和設備老化程度做好應急預案，及時做好維修保障。
3.加強伙食管理，不斷提高伙食質量，增加飯菜的花式品種升滿意度，經(jīng)常組織市場詢價，注重節(jié)約降低成本。
4.根據(jù)院內工作需要履行采購制度，做到價廉物美杜絕浪費，做好供應的時效性。
5.加強院內衛(wèi)生管理，建立長效機制，確保環(huán)境干凈整潔。
6.根據(jù)“五a”標準，對標檢查，提前做好爭創(chuàng)“五a”的各項工作。
7.配合兄弟部門做好各項保障工作，積極參與居家養(yǎng)老，公益創(chuàng)投事業(yè)。
8.努力完成院里交給的其他工作和臨時突擊性的事務。
明年工作計劃總結篇七
xx年，我鎮(zhèn)應急管理工作在上級黨委、政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以黨的十七屆三、四中全會為動力，深入學習實踐科學發(fā)展觀，高度重視應急管理工作，按照“抓基層、打基礎，抓落實、求發(fā)展”的思路要求，從維護人民群眾利益的高度出發(fā)，加強組織協(xié)調，完善機構網(wǎng)絡和預案體系，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，提高應對突發(fā)公共事件的能力，最大程度地減少突發(fā)公共事件及其造成的危害，保障人民群眾生命財產安全，促進經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展，較好地完成了各項工作和任務，依法、及時、有序、妥善地處置各類突發(fā)公共事件，有效維護本轄區(qū)的社會政治穩(wěn)定和廣大人民群眾利益，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)應急管理工作情況總結如下：
在完善和修訂預案過程中，緊緊圍繞各類突發(fā)公共事件的特點，認真研究各類突發(fā)公共事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，充分借周邊兄弟鎮(zhèn)的成功做法，注意吸取以往在處置突發(fā)公共事件中的經(jīng)驗教訓，加強調研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性。按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，我鎮(zhèn)先后制定了《桂圩鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應急預案》、《桂圩鎮(zhèn)防災減災避災應急預案》、《桂圩鎮(zhèn)突發(fā)性地質災害應急預案》、《桂圩鎮(zhèn)破壞性地震應急預案》、《桂圩鎮(zhèn)撲救森林火災應急預案》等一系列應急預案。要求各村（居）委按照科學性、可操作性的原則，建立和完善各項安全應急預案和應急處理辦法，并切實開展預案演練、評估工作。
為了確保有效控制和依法、及時、有序、妥善地處置好轄區(qū)內的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響，保障人民群眾生命財產的安全，我鎮(zhèn)對突發(fā)社會安全事件嚴重自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類突發(fā)公共事件，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領導指揮下，按照分級負責，歸口管理和誰主管誰負責的要求，分別制定了一系列突發(fā)公共事件應急預案。為了使相關部門的主要負責人切實負起領導責任，成立了桂圩鎮(zhèn)應急管理工作領導小組，黨政一把手親自負責，分別任正副組長，各鎮(zhèn)直相關部門負責人任組員。加強對應急工作的組織領導，進一步完善了應急機制建設的領導責任制、工作責任制和責任追究制。
我鎮(zhèn)針對各個時期有可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，組織了有關領導、干部和應急專業(yè)人員開展了相應的應急教育培訓工作和預案演練，同時按照這些應急預案的要求，積極做好有關人員、物資準備工作，為這些應急預案在一旦發(fā)生相關突發(fā)公共事件時得到迅速起動實施做好充分準備。這一系列突發(fā)公共事件應急預案的制定和落實，構成了我鎮(zhèn)應急管理預案體系，為我社區(qū)處置突發(fā)公共事件做到統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮，依法、及時、有序、有效地開展提供了保障。同時，我鎮(zhèn)認真做好重要節(jié)日、重大事件期間的值守應急工作，國慶60周年大慶期間，嚴格執(zhí)行值守制度，實行領導帶班，安排工作能力強、經(jīng)驗豐富的同志值守，妥善處置各種矛盾糾紛，有效地確保了轄區(qū)在重要節(jié)日、重大事件的社會穩(wěn)定。
(一)加強對應急工作的組織領導，進一步完善應急機制建設的領導責任制、工作責任制和責任追究制。建立和完善了村級各部門特別是村級的監(jiān)測預測、預報預警體系，對可能發(fā)生的突發(fā)公共事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。不斷加強應急隊伍建設，充分發(fā)揮黨員、共青團和民兵等隊伍在應急工作中的骨干作用。按照“一專多能、一隊多用”的要求，抓好專業(yè)隊伍建設，做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃，形成統(tǒng)一高效的應急救援體系。配全應急保障物資和裝備，確保應急物資隨時調用，便于及時處置突發(fā)事件所需。
（二）充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調和監(jiān)督指導作用，努力加強對各村應急管理工作的督查和指導。本年度，進一步加強了對各村、企業(yè)、學校、河堤、水庫等重要部位的應急管理工作，做到應急有預案，救援有隊伍，聯(lián)動有機制，善后有措施，切實提高應急管理隊伍在處置突發(fā)公共事件中的快速反應和協(xié)同應對能力，全面提高應急管理工作水平。
（三）堅持值班制度，認真做好日常值守應急和信息匯總工作。進一步提高信息報告的效率和質量，進一步嚴格執(zhí)行重大事項報告制度和值班登記、交接班制度。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報送工作，通過良好值班制度的執(zhí)行以及及時上報應急管理工作信息來保障特發(fā)事件應急管理工作的有效落實。
四、加強宣傳，學習貫徹落實《突發(fā)事件應對法》和國家相關法規(guī)及管理規(guī)章制度。
我鎮(zhèn)著力抓好《突發(fā)事件應對法》和國家相關法規(guī)及管理規(guī)章制度的學習宣傳和貫徹實施，進一步提高依法開展應急管理的水平，不斷增強趨利避害、化險為夷、轉危為安的能力，牢牢掌握應對的主動權，最大限度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損失。鎮(zhèn)主要領導帶頭學習《突發(fā)事件應對法》，并認真組織好鎮(zhèn)的學習宣傳活動。一是要認真抓好學習宣傳。加大宣傳力度，營造學習貫徹落實的濃厚氛圍。二是以創(chuàng)新工作思路。加大工作力度，夯實管理基礎，努力實現(xiàn)“無急可應、有急能應”的最終目標。三是要切實加強應急組織體系建設。要以學習貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》為契機，進一步完善應急基礎設施建設，整合建立突發(fā)事件應急隊伍。四是要完善相關的配套措施。堅持“預防為主、預防和應急相結合”的原則，制定完善相應的應急預案。
（一）強化管理，加強演練。一是積極開展應急管理宣傳教育，各年級每學期開展不少于5個課時的應急知識宣傳活動，各中小學每周一在全校范圍內開展安全教育講座，做到警鐘長鳴。二是演練突發(fā)事件處置辦法，各中小學每學期組織不少于2次的地震、火災等突發(fā)的自然災害疏散、撤離、安置的演練。三是加強了對安全隱患的排查與預防，各中小學每周由該校突發(fā)事件應急領導組織人員對學校食堂、小店、宿舍進行全面的檢查一次，發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，限時定人，強化責任，確保隱患及時發(fā)現(xiàn)及時消除。
（二）廣泛宣傳，營造氛圍。結合實際情況制訂具體工作方案，有計劃、有步驟、有重點地組織實施。采取群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式，利用電臺、廣播、宣傳欄、明白紙等多種載體，主動開展應急管理宣傳教育工作，積極動員社會各界參與。一是利用會議宣傳，把應急管理工作納入經(jīng)常性工作機制，逢會必講，時刻提醒大家，警鐘長鳴。二是利用鎮(zhèn)有線電視臺，定期滾動播放應急管理常識，使應急管理知識家喻戶曉。三是利用宣傳櫥窗、印制宣傳品，進一步擴大知識宣傳面。四是利用學校教育宣傳，我鎮(zhèn)各中小學，規(guī)定每學期開展不少于5個課時的應急知識宣傳活動，努力實現(xiàn)教育一個學生，帶動一個家庭，影響一方群眾的目的'。
（一）進一步完善應急管理組織體系。
完善村級應急工作領導機構、辦事機構和工作機構，健全組織管理體系，實現(xiàn)了應急管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。將應急管理工作作為自治管理的重要內容，落實應急報告信息員和協(xié)管員，組建了由30人組成的應急小分隊，積極做好群眾的組織、動員工作。
（二）切實加強值守和突發(fā)事件信息報告工作。
建立24小時值班制度，尤其在防汛、抗旱及防控甲型h1n1流感時期，落實鎮(zhèn)村干部值班制度，確保值班電話24小時暢通，信息及時傳遞，重要情況及時向鎮(zhèn)政府報告。積極鼓勵群眾及時報告突發(fā)事件信息，并給予適當獎勵。建立健全預警信息通報與發(fā)布制度，及時將預警信息告知農民群眾。
（三）積極開展隱患排查整改和矛盾糾紛化解工作。
定期開展社會矛盾糾紛排查，對農村土地征用及流轉、環(huán)境污染等引發(fā)的矛盾糾紛及時化解處理，避免發(fā)生群眾性事件。關注農村留守人員的生產生活，切實保障他們的生產安全。建立健全各類風險隱患和社會矛盾排查監(jiān)控機制，落實整改處置責任，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，把問題和矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
（四）扎實推進農村應急知識宣教普及工作。
圍繞洪澇災害、地震災害、交通及火災事故、流行病疫情等廣泛宣傳應急管理法律法規(guī)和預防、避險、自救等應急知識。通過村務公開欄、“農家書屋”等場所，設置宣傳欄目或擺放應急知識讀本，積極組織開展科普宣傳活動，切實增強農村群眾的應急知識和自救互助能力。
當前，我鎮(zhèn)公共安全形勢雖然總體平穩(wěn)，但各類公共事件的突發(fā)性、復雜性和特殊性仍然存在。對此，我們必須始終保持清醒的頭腦，不斷增強責任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層應急管理的各項基礎性工作，穩(wěn)步推進基層應急管理，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造一個平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。
（一）進一步完善應急預案體系。
要進一步擴大應急預案覆蓋面，社區(qū)、村莊和各類企事業(yè)單位完成應急預案編制工作?；鶎討鳖A案要符合實際，職責清晰，簡明扼要，可操作性強，并根據(jù)需要不斷修訂完善。要加強對基層應急預案編制工作的指導，制訂編制指南，明確預案編制的組織要求、內容要求和審批程序；加強基層應急預案編制、銜接、備案、修訂等管理工作;要針對本轄區(qū)常發(fā)突發(fā)公共事件，組織開展群眾參與度高、應急聯(lián)動性強、形式多樣、節(jié)約高效的應急預案演練。
（二）加強基層綜合應急隊伍建設。
要組織基層警務人員、醫(yī)務人員、民兵、預備役人員和志愿者等，建立基層應急隊伍；居(村)委會和各類企事業(yè)單位可根據(jù)有關要求和實際情況，做好應急隊伍組建工作。要充分發(fā)揮衛(wèi)生、城建、國土、農業(yè)、林業(yè)等基層管理工作人員，以及有相關救援經(jīng)驗人員的作用。基層應急隊伍平時加強防范，險時要立即集結到位，開展先期處置。要加強應急隊伍的建設和管理，配備必要裝備，開展教育培訓工作，嚴明組織紀律，強化協(xié)調聯(lián)動，提高綜合應對和自我保護能力。
（三）抓應急保障基礎性工作。
加強基層安全基礎設施建設。要結合社會主義新農村建設，搞好村鎮(zhèn)規(guī)劃，合理避讓隱患區(qū)域；加強抗御本轄區(qū)常發(fā)突發(fā)公共事件的基礎設備、設施及避難場所建設，提高鄉(xiāng)村自身防災抗災能力；加強公用衛(wèi)生設備設施建設，防止農村疫病的發(fā)生和傳播。各村（居）委會、各部門要采取有效措施，加強隊伍建設和管理工作，配備必要裝備，強化隊伍訓練，提高綜合應對各類突發(fā)公共事件的能力和自我保護能力；加強教育，使這支隊伍全心全意為人民服務，在關鍵時候能拉得出、用得上、打得贏。
（三）加強宣傳教育和培訓。
廣泛開展宣傳教育。各村（居）委會、各部門要充分利用廣播、宣傳單、標語等多種渠道，針對各類易發(fā)的公共事件，面向社會公眾、進行應急管理宣傳教育。社區(qū)和村委要充分利用活動室、文化站、文化廣場以及宣傳欄等場所，通過多種形式廣泛開展應急知識普及教育，提高群眾公共安全意識和自救互救能力。生產經(jīng)營企業(yè)要依法開展員工應急培訓，使生產崗位上的員工能夠嚴格執(zhí)行安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，熟練掌握有關防范和應對措施；高危行業(yè)企業(yè)要重點加強對外來務工人員的安全宣傳和培訓。要進一步采取有效措施，認真貫徹落實《中小學公共安全教育指導綱要》，推進應急知識進學校、進教材、進課堂，把公共安全教育貫穿于學校教育的各個環(huán)節(jié)。
（四）抓組織領導工作。
要將加強基層應急管理工作作為全面履行政府職能的一項重要任務，把應急管理融入到防災減災、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救援、宣傳教育、群眾思想工作以及日常生產、生活等各項管理工作中，并將有關費用納入公共財政預算支出范圍；平時組織開展預防工作，發(fā)生突發(fā)公共事件時要及時啟動應急響應機制，主要領導負責應急救援指揮工作。要不斷總結典型經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路，積極探索有利于推動基層應急管理工作的有效途徑?；鶎咏M織和單位的負責人要加強對本單位應急管理工作的領導，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，明確職責分工，加強制度建設，積極創(chuàng)造條件，提供必要的人力、物力和財力，確保應急管理工作順利開展。
明年工作計劃總結篇八
xx年轉瞬即逝，xx年如期而來。新的一年新的開始。在此非常感謝各位領導給我做婦聯(lián)工作述職報告的機會?；厥讀x年，緊張而忙碌，對我個人而言也是充滿挑戰(zhàn)的一年，這一年本人恪盡職守，積極工作，努力完成上級婦聯(lián)下達的各項任務。xx年婦聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，在縣婦聯(lián)的精心指導下主要做了以下工作。
一、以“三八婦女節(jié)”為契機，鎮(zhèn)婦聯(lián)組織鎮(zhèn)直女職工前往農業(yè)園區(qū)、特色小城鎮(zhèn)、紅色教育基地開展實地培訓學習活動，活動圓滿結束，這次活動讓平時鮮有機會外出學習的女同志開闊了眼界，放大了格局，極大地提高了工作積極性，充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委政府對女性職工的重視。
二、xx年“兩癌”婦女篩查及相關救助金的發(fā)放順利完成。讓處在病痛中的患病婦女得到的不僅是財物上的幫助，還有精神上的慰藉。
三、通過認真審查提報多名“最美家庭”、“美麗庭院”、“最美綠化能手”，進一步弘揚社會主義核心價值觀，有效的推動我鎮(zhèn)家庭文明建設工作創(chuàng)新發(fā)展。
四、積極宣傳發(fā)動女性安康保險，參保婦女累計達到628人，比去年增長127.3%。通過一直以來的宣傳，讓我鎮(zhèn)廣大婦女同志有了健康保障意識，在婦女因病致貧、因病返貧的問題上做好的提前量。
五、積極籌備市級“美在農家”現(xiàn)場會工作，鎮(zhèn)婦聯(lián)以現(xiàn)場會為契機，按上級婦聯(lián)指示精神，高標準高質量完成現(xiàn)場會籌備工作。更好的推動我鎮(zhèn)5a級景區(qū)的建設。
以上是我對xx年工作的簡要回顧。通過一年的努力，在婦聯(lián)工作上我認為能夠緊隨縣婦聯(lián)的步伐，同時我也清醒地認識到在工作中還存在的缺點和不足。比如：1、組織能力有待加強，婦聯(lián)上的每一項工作都需要上級領導及各個管理區(qū)、村級的大力支持才能完成，在新的一年里還需要各級領導同仁繼續(xù)支持婦聯(lián)工作。2、工作方式方法還需要進一步創(chuàng)新變通，這需要加強自身能力素質，積極學習以提升自我。3、業(yè)務能力需要更大程度上的提高，這需通透過多種方式途徑獲得相關的`業(yè)務知識，同時也希望有更多的培訓機會可以參加。總之，對存在的缺點與不足我會在今后的工作中努力加以改進，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
展望xx年，我鎮(zhèn)婦聯(lián)將以更昂揚的姿態(tài)，更踏實的工作作風，以十九大精神為指導，圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作推進婦女的各項工作。以切實維護婦女兒童的合法權益作為工作的出發(fā)點和落腳點，繼續(xù)努力營造婦女、兒童發(fā)展的良好氛圍，認真完成各項工作。
一、繼續(xù)認真做好常規(guī)工作。開展婦女維權、兒童德育教育、信訪接待和統(tǒng)計、法律宣傳等工作。
二、不斷創(chuàng)新婦女工作理念，深化實施“巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動”。結合我鎮(zhèn)旅游資源優(yōu)勢，針對轄區(qū)內婦女實際情況及發(fā)展需求，爭取在xx年因地制宜，為她們提供培訓就業(yè)機會，實現(xiàn)居家就業(yè)和彈性就業(yè)。
三、不斷發(fā)揮婦聯(lián)組織優(yōu)勢，發(fā)揮基層婦聯(lián)組織的最大作用。隨著換屆選舉工作接近尾聲，我鎮(zhèn)婦聯(lián)基層組織進一步加強，在新的一年里，開展多種形式的培訓學習，針對社區(qū)、村婦聯(lián)組織實施學習型、創(chuàng)新型、服務型婦聯(lián)組織建設工程，以十九大精神為主題進行培訓宣講，以使基層婦聯(lián)發(fā)揮更大的作用。
四、切實關注弱勢群體。針對轄區(qū)內的婦女兒童弱勢群體，積極配合民政、教育等部門，給予更大的關注及幫助，使他們更加積極對待生活、學習，提高學習與生活能力。
明年工作計劃總結篇九
這是一個銷售為贏的時代。銷售已大大超出原來職業(yè)的含義，而成為一種生活方式，一種貫穿和滲透于各種活動中的生活理念。銷售能搞定客戶是生存，讓客戶追隨自己是發(fā)展。下面是關于
銷售工作總結
及明年
工作計劃
的內容，歡迎閱讀！
20xx過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬事無憂德行天下"的核心語句，使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
我于20xx年x月份任職于xx公司，擔任銷售主管，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上一年來的工作總結及明年的工作計劃如下：
作為公司的銷售主管，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期
買賣合同
的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
明年工作計劃總結篇十
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遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
我主要從事內科內分泌系統(tǒng)疾病的臨床一線工作和我科室的科室秘書工作。由于本院正在逐步擴張發(fā)展過程中，臨床一線醫(yī)技人員較為緊缺，日常工作龐雜而瑣碎，除了做好日常的臨床工作外，還有門診、科研、文書工作等等，有些工作是耗費精力的，做起來有一定的困難，科室人員信息的采集，協(xié)助領導制定科室教學計劃、未來發(fā)展計劃、診療規(guī)范的修訂方案等，我不怕麻煩，聽從領導的指導，向內行請教、向同事學習、自己摸索，在很短的時間內便比較熟練的完成了工作，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，圓滿地完成本職工作。
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院發(fā)展做出更多的貢獻。
明年工作計劃總結篇十一
****年，在市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，全局認真履行職責，緊緊圍繞立警為公，執(zhí)法為民的宗旨觀念，深入學習***系列重要講話精神特別是關于生態(tài)建設方面的一系列重要論述和黨的十九大精神，開展以勇作為、敢擔當為主題的核心價值觀教育實踐活動，不斷加強森林公安隊伍建設和管理，全面提升我局工作人員政治素養(yǎng)和依法辦案水平，圓滿完成了森林防火四個確保重要目標?，F(xiàn)將全年工作總結及****年工作計劃匯報如下：
政治思想及制度建設情況
（一）強化政治學習。深入學習***系列重要講話精神特別是關于生態(tài)建設方面的一系列重要論述和黨的十九大精神，不斷加強和改造民警的世界觀、人生觀、價值觀，結合開展勇作為、敢擔當核心價值觀實踐教育活動，促使全局民警進一步提高思想認識，明確為何從警、為誰用警，如何做警，著力解決不作為、亂作為、庸懶散等問題，進一步提高了全局工作人員的綜合素質。
（二）強化制度建設。組織開展規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正專項整治活動。為保證專項整治活動取得實效，制定和完善了**區(qū)森林公安局工作管理規(guī)定、**區(qū)森林公安局消防大隊管理制度、行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全程記錄制度、重大決定審核制度等相關工作制度，確保案件查處實現(xiàn)了有法必依，執(zhí)法必嚴。
執(zhí)法勤務工作
（一）強化源頭預防，消除火災隱患。加大巡查打擊力度，在全區(qū)范圍內開展巡查工作。在大力開展《森林法》、《野生動植物保護法》、《森林防火條例》等相關林業(yè)法律、法規(guī)宣傳工作的同時，通過電視臺對全區(qū)范圍內的案件進行全程曝光，以警示教育廣大群眾，提高了廣大群眾的法制意識，有效的震懾了大批違法犯罪分子。全年涉林案件發(fā)生率較往年呈現(xiàn)下降趨勢。
（二）開展專項打擊活動，加大案件查處力度。為加大涉林案件打擊力度，強化林區(qū)管理、控制能力，在嚴格公正文明執(zhí)法的前提下，組織開展了以狠剎破壞森林資源、野生動植物資源、無證運輸?shù)冗`法行為的金鉞、金劍、金網(wǎng)等專項行動。通過行動，嚴厲打擊了各類涉林違法犯罪行為。全年，共辦結各類案件**起，其中刑事案件x起，治安案件x起，野外違法用火x起，擅自改變林地用途x起，擅自開墾林地x起，濫伐林木x起，非法收購野生動物x起，未按規(guī)定辦理檢疫證x起，共罰款******元，協(xié)調解決各類涉林信訪案件x起。案件辦結率達到**x%。
森林防火工作
針對防火期內森林防火工作的嚴峻形勢，我局認真貫徹落實省、市、區(qū)關于防火工的指示精神，嚴厲打擊各種野外違法用火行為，完成了森林防火四個確保重要目標，取得了我區(qū)森林防火攻堅戰(zhàn)的全面勝利，并完圓滿的完成了x次外縣支援任務，受到了市局和區(qū)領導的高度表揚。
（一）區(qū)專業(yè)森防隊伍建設情況。區(qū)委、區(qū)政府對區(qū)專業(yè)森林消防隊伍建設給予了高度重視和大力支持，先后投入了**余萬元，用以提高森林消防隊伍裝備和待遇水平。今年以森林消防大隊的名義新招募了**名隊員（其中x名輔警），區(qū)專業(yè)森林消防大隊總人數(shù)達到了**人，并提高了森防隊員的政治生活水平和工資待遇。全局開展了以我為榮，自我提高等系列活動，加強隊伍團結意識教育，通過開展教育活動，全局人員精神面貌煥然一新，集體榮譽感和團結意識得到顯著增強。
（二）加強防火宣傳工作。****年以來，全局始終把防火宣傳工作作為主要工作方向，貫徹整個防火期。防火辦協(xié)調全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展各項森林防火工作，出色的完成了上級賦予的各項任務，為防火工作的全面勝利提供有力保障，得到了區(qū)領導的一致肯定。森林消防大隊組織人員、車輛在全區(qū)重點地區(qū)、火災高發(fā)區(qū)、主交通干道等區(qū)域開展不間斷巡查、宣傳工作，有力的促進了宣傳活動的開展，打擊了違法犯罪行為，震懾了違法犯罪分子。全年，共組織出動人員****余人次、車輛**x余臺次，全區(qū)共張貼防火公告****張、懸掛防火條幅**x幅、插防火旗****面、發(fā)放明白紙****x張、防火公開信****x張、中小學防火手冊****x冊、森林防火宣傳袋****個。宣傳工作的順利開展，有效的遏制了野外違法用火行為的發(fā)生，為全年的森林防火工作打下了堅實基礎。
（三）加強防控巡邏工作。妥善處置森林火災事故，最大限度地預防和減少森林火災造成的損失，保障人民群眾的生命和財產安全，經(jīng)區(qū)森防指研究制訂了《****年**區(qū)森林重點火險期巡查撲救預案（試行）》，根據(jù)預案，區(qū)森林公安局成立了x個督導巡查小組，明確督導巡查責任，不定期對四鎮(zhèn)兩鄉(xiāng)進行督導巡查。巡查內容主要包括兩個方面：一是日常防火巡邏工作。本著預防為主、積極消滅的原則，我局組織力量，對全區(qū)主要林區(qū)、景點以及農林結合密集區(qū)進行防火巡查，做到發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起，絕不姑息。二是對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防火工作進行檢查。區(qū)防火辦聯(lián)合區(qū)督考辦組成督導組，不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防火工作開展情況進行檢查，主要包括：鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏隊、護林員、檢查站在崗履職情況、基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導在崗在位情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)撲火隊值班備勤情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)防火物資儲備、保養(yǎng)情況等。
（一）消防隊員思想波動較大。由于消防隊員工資待遇較低，生活壓力大，部分消防隊員不愿長期從事這份職業(yè)，辭職現(xiàn)象時有發(fā)生，造成人員流動性大，嚴重影響了區(qū)專業(yè)森林消防隊伍戰(zhàn)斗力的穩(wěn)定。
（二）部分群眾防火意識薄弱。部分群眾仍存在僥幸心理，燎地邊、燒茬子、上墳燒紙、野外吸煙等野外違法用火行為屢禁不止，尤其是中老年群眾，給防火工作帶來極大壓力。
（三）護林員管理難度加大。護林員工資低，工作量大，不愿意長時間工作在崗位上，導致護林員一線隊伍不能發(fā)揮出應有的作用。
（一）執(zhí)法勤務工作
1、****年我局將把提升破案能力作為全局重點工作來抓，確保涉林刑事案件查處率達**x%，林政案件查處率達**x%。
2、高度重視群眾信訪工作，建立健全信訪接待、查處、反饋機制，設專職人員負責信訪工作。
3、狠抓執(zhí)法監(jiān)督，切實提高執(zhí)法水平。進一步規(guī)范法制業(yè)務，建立健全各項法制工作制度和培訓制度，切實加大培訓力度，全面提高我局法制工作專業(yè)化、規(guī)范化水平，以執(zhí)法質量考評為重點，完善執(zhí)法質量保障體系，規(guī)范執(zhí)法行為，努力做到執(zhí)法工作的法律效果與社會效果相統(tǒng)一。
（二）森林防火工作
1、全力抓好森林防火工作，確保完成四個確保重要目標。
2、持續(xù)加強森林防火宣傳工作。堅持宣傳是前提，嚴打為手段，無火為目的的原則，造大宣傳聲勢，進一步提高宣傳的廣度和深度，做到不留死角，不存盲區(qū)。
3、進一步落實森林防火責任制。森林防火工作實行黨政一把手親自抓，分管副職全力抓，分片包干責任人具體抓的管理機制，把宣傳教育、火源查管、火災撲救等各項職責明確分解，把具體的村組、山頭、地塊劃定責任人，落實到具體責任人，構筑了嚴密的防火網(wǎng)絡、防火責任網(wǎng)絡和火災撲救查處網(wǎng)絡。
（三）隊伍建設工作
1、狠抓專業(yè)森林消防隊伍的提升。嚴格按照訓練大綱要求，狠抓各項訓練，通過嚴格的撲火戰(zhàn)術培訓、安全避險培訓、安全知識培訓和體能訓練，打造一支政治合格、紀律嚴明、作風過硬、訓練有素、管理規(guī)范、裝備精良、快速反應、能征善戰(zhàn)的隊伍。
2、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)專業(yè)森林消防隊伍的提升。組織開展多種形式的業(yè)務知識培訓，大力開展火災撲救實戰(zhàn)演練，提升火場實戰(zhàn)和應急能力。多渠道籌集資金，加強專業(yè)撲火隊伍建設步伐，提高隊員福利待遇，壯大專業(yè)撲救隊伍，提升裝備水平。
明年工作計劃總結篇十二
轉眼間，我進××公司近一年了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工，當初進入公司，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經(jīng)濟損失，同時也給領導、同事帶來很***煩。
轉眼間，我進××公司近一年了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經(jīng)濟損失，同時也給領導、同事帶來很***煩。領導及時對我說服教育，讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習慣。
從那以后，我認真吸取跑料事件的經(jīng)驗教訓，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守廠部各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，回顧這一年來的工作，我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下:
我一直在加強學習，不斷提高自身素質，努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作，反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習。一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度，積極學習各種操作規(guī)程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的'思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。
對安全的理解與認識更加深刻。進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產的安全穩(wěn)定運行，各級領導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質基礎，落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今后的工作中逐步加以改進。
缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同事們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、在工作過程中，細節(jié)上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗交流和學習。
1、加強學習崗位操作知識，操作過程中要做到細心，認真，負責。
2、多和同事之間進行溝通交流，好的工作經(jīng)驗可以和同事之間相互學習。
3、加強個人執(zhí)行力、目標規(guī)劃及時間管理能力，從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
明年工作計劃總結篇十三
去年以來，我廠在市委、市住建局正確領導下，積極貫徹上級各項會議精神，緊緊圍繞xx年工作目標，認真履行水務行業(yè)職能職責，攻堅克難，創(chuàng)新思路，扎實開展各項業(yè)務工作。通過全體職工的共同努力，較好地完成了年初既定工作目標任務，我廠生產運行情況始終保持良好態(tài)勢,現(xiàn)就xx年工作計劃作綜述如下：
1、 既定目標
1、 出水口規(guī)范化整治規(guī)范
2、 排污許可證的辦理
3、 二期工程的試運營
4、 工藝控制，生化系統(tǒng)穩(wěn)定運行
5、 設備檢修及維護
6、 日常資料的規(guī)范
7、 廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境改善
2、 主要工作措施
1、 按照縣環(huán)保局等相關部門要求，污水處理廠屬于排污企業(yè)，應該將排污口進行規(guī)范化，以便于統(tǒng)一管理。按照要求配合環(huán)保等相關部門制作標識牌并按照要求統(tǒng)一安裝。
2、 排污許可證是污水處理廠必備的證件，由于上一年二期施工，因此暫停了此證辦理，在去年準備的資料的基礎上，進一步完善資料，并交由環(huán)保局進行核實，爭取在年前辦理好排污許可證。
3、 二期工程目前已經(jīng)基本完工，污水廠將面臨二期工程的試運營，這期間包括了設備的調試，污泥培養(yǎng)等一系列繁瑣的事情。本著以往的工作經(jīng)驗，今年的主要任務便在這一項上面，一期與二期的融合顯得尤為重要，二期完工后可能會采取自動化控制運行，這就需要對員工進行培訓等等。
4、 在整個污水處理廠的運行當中，保證生化系統(tǒng)穩(wěn)定運行是重中之重，因此為了使得生化性更好，將會對運行的周期以及整個工藝進行不定期的調整，特別是二期工程的運行。
5、 廠區(qū)的設備每年都需要進行一次打的檢修和整改。因此在這一年里，將會對上一年發(fā)現(xiàn)有問題的設備進行檢修，對于不合理的安裝和設備進行更換，特別實在污泥處置和加藥系統(tǒng)需要加大整治力度，這也是著一年度的一個重點。
6、 資料的規(guī)范性和準確性對于整個廠區(qū)的生產和建設都顯得非常重要，上一年里發(fā)現(xiàn)廠區(qū)有許多資料出現(xiàn)缺失或者是不夠規(guī)范，并對部分進行了規(guī)范，對文檔進行了更好了分類。這一年里，將繼續(xù)上一年的工作，進行資料的復查，發(fā)現(xiàn)不合理的地方及時進行糾正，對于沒有完善的資料也需要進一步完善。
7、 上一年，由于廠區(qū)在進行施工，故而顯得臟、亂，目前二期施工基本完畢。廠區(qū)將會要求施工方對廠區(qū)進行廠區(qū)的全面清理，包括地面、墻面以及損壞原來的所有設施設備。本廠區(qū)工作人員，每天到廠時進行廠區(qū)衛(wèi)生清掃。
3、 其他方面
除了在上產運行和人員管理方面，廠區(qū)將還會面臨許多的檢查以及安全等方面問題。在這些諸多的問題上，本廠都會嚴格按照既定的迎檢規(guī)定以及安全管理制度有序進行，相信在這一年度里按照本計劃一定會順利完成各項任務。
明年工作計劃總結篇十四
定期檢查核實經(jīng)銷高的產品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內消化，不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的，避免引起產品價格戰(zhàn)，銷售明年工作計劃。
2．解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。
3．銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā)，搜羅并設立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。
1．人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。
2．人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3．關鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率, 流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環(huán)節(jié)，確保產品順利分銷。
4．培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
明年工作計劃總結篇十五
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
(1)工作內容(做什么：what)。
(2)工作方法(怎么做：how)。
(3)工作分工(誰來做：who)。
(4)工作進度(什么做完：when)。
缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
明年工作計劃總結篇十六
回顧20**年，是集團公司加快結構調整、深化改革、追求卓越、推動產業(yè)升級及可持續(xù)發(fā)展的的關鍵之年。一年來，在集團公司總經(jīng)理室和黨委的正確領導和親切關懷下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的十七屆五中、六中全會會議精神，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的大局，牢牢把握發(fā)展這個主旋律，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，搶抓機遇，加快發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟迅速回升，內部管理不斷加強，增收節(jié)支取得新的成效。今年在全體干群奮發(fā)努力下，我們以全面完成集團公司下達的各項指標為目標，以弘揚企業(yè)文化和全面質量管理為抓手，即將取得保持連續(xù)八年圓滿地完成集團公司下達各項經(jīng)濟指標較好業(yè)績，從而推動了集團經(jīng)濟又快又好地發(fā)展?，F(xiàn)將我分公司20**年工作小結及明年工作計劃匯報如下：
一、主要經(jīng)濟指標全面完成企業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展。
20**年是***分公司內部獨立核算、經(jīng)濟效益獨立考核的第八年，我們堅持班子成員緊密配合、齊抓共管，緊緊圍繞以經(jīng)濟建設為中心，以爭先創(chuàng)優(yōu)促發(fā)展為動力，不斷提高管理與服務質量，激勵干部職工時刻牢記肩上所擔負的責任，充分調動員工的工作積極性，以確保完成全年經(jīng)濟指標為目標。今年年初，集團公司下達任務目標后，班子成員深感壓力重大，重新細化分解了各項經(jīng)濟指標，做到人人頭上有指標，個個肩上有重擔，按集團公司計劃目標和序時進度及早安排，明確提出了力爭超額完成全年任務的奮斗目標，為集團公司全年目標任務的完成夯下堅實的基礎。全年實現(xiàn)營收****萬元，完成利潤***萬元，應收帳款100﹪完成。
1、20**年，我司通信業(yè)務與****進行對接后，范圍擴大，業(yè)務量增加，由原來的品種單一，逐步走向多元化發(fā)展。今年我們繼續(xù)開展“誠信、優(yōu)質、服務”創(chuàng)爭活動，主動走向市場，走進用戶，贏得了用戶的信任、支持和贊譽，為今后發(fā)展提供了較好的基礎。一年來，我們完成勞務收入***萬元。
2、進一步整團公司內部的廣告媒體資源，大力發(fā)展優(yōu)化廣告業(yè)務，做大做強廣告業(yè)務，經(jīng)過我司廣大干群的共同努力，廣告業(yè)務連連攀升，但由于今年受創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市的影響，拆除*塊廣告牌，直接影響收入及效益***萬元后，實現(xiàn)廣告收入***萬元。隨著廣告業(yè)務逐步深入和廣告能力的逐步提高，我們將自我加壓，深挖潛力，相信我司的廣告業(yè)務必定會以一個嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在人們面前。
3、充分發(fā)揮水電維修、工程施工管理方面的人才優(yōu)勢，逐步改變過去被動式和無償?shù)姆?，把維修和施工管理推向市場，積極主動地與集團公司相關部門和各兄弟單位多方聯(lián)系，爭取到全公司的維修和工程施工項目，實現(xiàn)收入***萬元，在完全消化內部市場的同時既為集團公司節(jié)約了工程和維修費用，又鍛煉了隊伍，積累了不少豐富的經(jīng)驗，為逐步面向社會、開拓外部市場、在激烈的市場競爭中占有一席之地打下了基礎。
4、整合企業(yè)資源，發(fā)展汽車租賃產業(yè)。集團公司擁有豐富的公務車資源，由于過去管理分散、勞逸不均，用車規(guī)定執(zhí)行不嚴，常常發(fā)生該用車時無車用，不該用車時跑得歡的現(xiàn)象，造成巨大的資源浪費。自我司成立了汽車內部租賃市場以來，已逐步探求出一套公務用車的管理辦法，改變了過去混亂的現(xiàn)象，實現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配，并采用貨幣化形式使用公務車，實現(xiàn)了資源優(yōu)化配置，通過加大對油耗的考核力度及油料科學管理，將成本大幅下降，經(jīng)統(tǒng)計全年共獲得收入****萬元。
5、保潔行業(yè)對**分公司來說仍是一個嶄新的課題，從20**年開始接管**市場保潔工作以來，我們不斷在探索中求發(fā)展，至20**年我們先后又接管了集團公司、***和***的保潔工作，今年又接管了**，保潔規(guī)模逐步擴大。對此，保潔班組開展了一系列聯(lián)系實際、貼近本職的崗位練兵活動，并提出了“團結奉獻、創(chuàng)優(yōu)爭先、保潔服務、我是一流”的班組精神；每天堅持現(xiàn)場召開班前、班后會，大聲背誦班組精神；對**保潔工作提出了“窗透明、地如鏡、椅干凈、無死角”十二字要求和“四勤”操作法（眼勤、腿勤、手勤、嘴勤）；每月評選一次保潔服務明星，公布上墻，使大家學有榜樣，趕有目標。保潔收入由20**年的***萬元增加到20**年的***萬元。我們相信，通過公司內部保潔工作的鍛煉，為今后保潔工作的發(fā)展打下了良好的基礎，并逐步在**的保潔市場上占有一席之地。
6、其它方面：一年共結算花木、房租等**萬元。
二、狠抓安全不放松重視基礎求發(fā)展。
安全工作無小事，責任重于泰山。今年，我司在集團公司安全部門的領導下，緊緊圍繞生產經(jīng)營目標，充分調動全體員工的積極性和主動性，精心組織，牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面落實安全責任制，深入開展安全檢查和隱患整改工作，進一步完善安全管理規(guī)章制度，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、深入實踐科學發(fā)展觀，以及黨中央、國務院關于安全生產工作的方針、政策為指導，以全面貫徹落實《江蘇省安全生產條例》、國家《安全生產法》和國務院《關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》為主線，樹立“以人為本、安全第一”的理念，營造濃厚的“關愛生命、關注安全”的輿論氛圍，加大安全法制宣傳力度。通過開展“春運”、“安全生產月”、“夏季安全百日賽”、“三項行動”、“三項建設”等活動，進一步提高員工的安全意識和安全文化素養(yǎng)，職工隊伍思想穩(wěn)定，各項生產工作安全有序，為公司生產經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
1、為確保我司安全生產工作的順利進行，根據(jù)集團公司相關文件精神的要求，我司成立了以***為組長，***、***為副組長的安全領導小組，把安全工作列入工作的議事日程，做到與黨政事務管理工作同時抓，做到有領導、有評比、有總結、有整改；做到人員落實、制度落實、機構落實、責任落實、經(jīng)費落實。并多次在各種會議上，多次指出：安全生產工作要年年講、月月講、日日講、時時講，百講不厭；要年年抓、月月抓、日日抓、時時抓，常抓不懈；安全永遠是第一位的，任何時候都要重視安全生產，不能麻痹大意、不能掉以輕心、不能有絲毫地放松，安全生產關系到我司的全局。只有在安全生產的前提下，公司才能獲得長足的發(fā)展，也只有在保證安全的前提下，才能成就公司未來的宏偉事業(yè)。
2、我們充分認識到新形勢下創(chuàng)安工作的重要性、緊迫性，認真組織全體職工學習有關安全文件，增強創(chuàng)安意識，認真貫徹執(zhí)行黨和政府關于安全和內保工作的政策法規(guī)教育。以深入學習貫徹胡錦濤總書記和溫家寶總理關于安全生產的重要講話為主線；以學習貫徹執(zhí)行《江蘇省道路交通安全條例》、《江蘇省安全生產條例》和集團公司編制的《安全生產標準化管理手冊》為切入點，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，全面落實科學發(fā)展觀，廣泛深入開展安全生產“隱患治理年”工作，進一步完善安全生產理論，大力推進安全文化建設，不斷強化全體員工安全意識，樹立以人為本、與時俱進、不斷創(chuàng)新的理念，建立持續(xù)改進安全生產長效管理機制，小組成員明確了工作職責，做到既明確分工，又通力協(xié)作，形成齊抓共管共同把關的良好局面，全力鑄造和諧、穩(wěn)定、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境，更加扎實有效地推進我司安全生產工作平穩(wěn)有序地開展，為集團公司“三個文明”建設保駕護航多作貢獻。
3、通過今年發(fā)生的重特大安全事故進行深刻反思，舉一反三，并利用豐富多彩、形式多樣的安全活動讓大家談認識談體會，真正吸取經(jīng)驗和教訓，借鑒我司和各兄弟公司安全生產工作的經(jīng)驗，不斷加以總結、加以提高，發(fā)動全體職工積極投入到創(chuàng)安活動中來，把安全工作滲透到工作的各個環(huán)節(jié)和各種崗位中去，讓大家真切感受到“安全就在我身邊”，完成“要我安全”到“我要安全”，最終到“我會安全”的質的轉變。
三、進一步加強精神文明建設深化文明創(chuàng)建與構建和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
1、我司始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，形成了人和風正、心齊力足的良好局面。在集中精力抓好企業(yè)生產發(fā)展的同時，認真落實中央、省、市關于反腐倡廉的一系列重要精神，采取自評與互評相結合的辦法，增強了黨員干部工作廉潔自律和廉政勤政的自覺性。2、今年以來，我司結合自身特點，認真組織開展了以創(chuàng)優(yōu)爭先為重點的系列活動，通過活動的開展，工作目標更加明確，工作有的放矢，效果更加明顯。一是開展創(chuàng)爭活動，把創(chuàng)“四好”領導班子為目標，不斷加強干部隊伍建設。班子成員堅持自身學習、團結協(xié)作，整體功能得到較好發(fā)揮。尤其在面臨困難時，大家心往一處想，勁往一處使，確保了各項工作平穩(wěn)順利開展。二是以“雙創(chuàng)”活動為抓手，提升基層黨組織建設。支部在認真落實各項要求的同時，加強對活動的組織領導和措施落實，力爭在活動形式上有創(chuàng)新、活動內容上不斷豐富、活動效果上有突破。三是全面貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神，深入開展反腐倡廉，我們積極參加集團公司以廉政促發(fā)展、以廉政求穩(wěn)定為主題的黑板報，營造“以廉為榮，以貪為恥”的良好氛圍。領導班子成員召開了兩次民主生活會，通過批評與自我批評，找出不足，增強了團結，提高了信心。
3、今年來，我司針對集團公司關于深入開展“滿意在**、滿意在**”的活動精神，及時對全體干部職工進行了廣泛宣傳和發(fā)動，明確以“滿意在**、滿意在**、滿意在**”活動為核心，成立了領導小組，千方百計為職工辦實事、做好事、解難事，得到了職工的一致?lián)碜o。繼續(xù)開展為困難職工送溫暖、獻愛心活動，努力為困難職工排憂解難，把組織的溫暖送到千家萬戶。
4、以創(chuàng)建全國文明城市為契機，大力開展文明創(chuàng)建活動。為貫徹落實集團公司黨委關于迎接20**年將**市創(chuàng)建成全國文明城市考核的要求，我司迅速召開全體員工大會，成立創(chuàng)建領導小組，大力宣揚創(chuàng)建工作的目的，使創(chuàng)建工作深入人心，進一步激發(fā)全體員工的參與熱情和自覺行為，營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍。由于今年是創(chuàng)建全國文明城市考核的關鍵之年，內容多、任務重，情況復雜，根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署，我們制定了實施方案，特別落實****窗口保潔有領導帶隊責任，并按階段逐步實施，為**市創(chuàng)建全國文明城市取得成功作出了應有的貢獻。
5、為豐富職工的業(yè)余文化生活，今年組織職工節(jié)日職工撲克牌、乒乓球等比賽。通過組織各種業(yè)余文化活動，使職工在寓教于樂的過程中受到了教育，陶冶了性情，凝聚了人心，鼓舞了士氣。
四、加強推進企業(yè)文化樹造一流品牌形象。
今年以來，**分公司把企業(yè)文化和追求卓越績效推進工作放到重要議事日程，通過開展系列活動，使企業(yè)文化和追求卓越績效工作進一步深入人心，成為企業(yè)的品牌受到社會各界廣泛關注。在推進企業(yè)文化和追求卓越績效過程中，我們主要做了以下工作：
1、組織員工進行卓越績效評價準則和“十大理念”及《員工文化手冊》的培訓。為使職工熟記準則和十大理念及行為規(guī)范，采取及時抽查提問、面試筆試相結合等多種形式進行督促強化記憶，使職工在較短時間內掌握了**文化的精髓。
2、繼續(xù)大唱**之歌。要求每個職工必須會唱**之歌（包括保潔工）。
3、統(tǒng)一企業(yè)標識和著裝。按照企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)的要求，對企業(yè)的標識全部更新，職工按要求著裝，佩戴企業(yè)標志，從而增強了職工的企業(yè)歸宿感。
4、開展系列活動。組織職工開展了企業(yè)文化知識競賽活動；“用戶滿意”優(yōu)質服務季競賽活動；企業(yè)文化征文活動；廉政文化教育；職工攝影比賽；崗位練兵活動；職工趣味活動等一系列活動的舉辦，增強了職工的凝聚力。
根據(jù)集團公司關于認真做好20**年工作計劃安排精神，我們對20**年主要經(jīng)濟指標完成情況和相關經(jīng)濟活動情況進行了認真的分析研究，并從本單位的實際情況出發(fā)擬將編制了20**年收入、效益計劃，為了把20**年的收入、效益指標落實到實處，確保年度目標的完成，我們又針對20**年所面臨的經(jīng)濟形勢和20**年工作中存在的不足，研究制訂了以下工作計劃：
一、深入宣傳全面發(fā)動。
為把全體員工的注意力、積極性調動到確保20**年工作任務完成上來。分別召開支委會領導班子會議，骨干、職工大會對20**年所面臨的形勢作一個客觀的評估，確立以人為本、安全和諧、求真務實、科學發(fā)展的工作方針，認真排查完成任務的有利因素和不利因素，尋找工作上的差距，群策群力，把排查的過程變成統(tǒng)一全體黨員、干部、職工思想的過程，使全力完成20**年工作任務成為每個干部職工的自覺行動。
二、精確測算統(tǒng)籌安排。
為把20**年方針目標層層分解到每個班組、個人。在20**年經(jīng)濟活動分析的基礎上，進一步選準20**年的主攻目標和努力方向，按照pdca循環(huán)的科學方法，對20**年的目標任務進行層層分解落實，做到縱向到底，橫向到邊，進一步修訂和完善經(jīng)濟責任制考核辦法，績效掛鉤、嚴格考核，真正做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。
三、創(chuàng)新開拓科學發(fā)展。
面對日益激烈的競爭形勢和寬廣的市場機遇，積極尋找適合本單位實際的發(fā)展空間。成立專門研究小組，廣泛進行社會調查和信息收集，充分整合單位現(xiàn)有資源，在擴展現(xiàn)有經(jīng)營項目的基礎上，積極探索單位發(fā)展的新途徑。在發(fā)展上，把工作的著眼點、著力點，放到社會市場上去，力求把產業(yè)做大做強。
四、保證質量狠抓安全。
為全面完成20**年目標任務保駕護航，我們將把質量和安全視為單位的生命，在20**年的工作中繼續(xù)認真貫徹iso質量管理標準，開展qc小組活動，在按照標準要求狠抓工作質量、服務質量、工程質量的同時，對難點問題積極組織qc小組進行質量攻關，強化質量控制點建設，不斷提高產品合格率和用戶滿意度；在安全生產方面，認真宣傳貫徹安全生產法和各項安全操作規(guī)程，認真開展全員安全生產教育，不斷提高全體職工的安全生產意識，繼續(xù)貫徹“嚴、深、細、實”的工作方法；做好安全行車、安全用電、勞動保護、防火災、防盜竊事前控制措施的落實，與相關部門負責人和責任人簽定安全生產責任制，注重生產過程的安全檢查和安全監(jiān)督，消除安全隱患，把一切事故消滅在萌芽狀態(tài)，對事故苗頭按照安全事故處理“四不放過”原則進行調查、分析、整改，確保全年安全無事故。
五、厲行節(jié)約反對浪費。
強化物料管理最大限度地降低生產運行成本，進一步修訂完善材料、物資采購、消耗、庫存管理辦法，建立健全各個環(huán)節(jié)約束和監(jiān)督機制，強化采購環(huán)節(jié)的詢質詢價和計劃管理，深化使用環(huán)節(jié)的核查與現(xiàn)場管理和剩余物資的回庫工作，細化庫存物資的臺帳保管和信息反饋工作，最大限度的壓縮庫存，利用庫存。進一步加強各項經(jīng)營活動的成本核算，完善民主管理和問質制度，增強各項支出的透明度和監(jiān)督力度，能少花的錢一定要少花，能不花的錢一分不花。
六、誠信謙遜和諧爭光認真抓好精神文明建設工作，一是結合本單位生產經(jīng)營活動，深入細致地開展思想政治工作，認真組織黨員、干部職工開展政治學習和理論研討活動，開展“五五”普法教育和公民道德建設活動，倡導“勤立業(yè)、儉為先、謙做人、廉自立”的工作作風，努力提高全體員工的政治素質；二是積極開展業(yè)務培訓，鼓勵職工自學成才，有針對性地組織職工參觀學習和技術業(yè)務研討，積極使用新技術、新工藝，不斷提高職工的業(yè)務素質；三是積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。有計劃、有步驟地開展爭創(chuàng)先進黨支部、文明單位、爭做優(yōu)秀黨員、文明職工勞動競賽，努力培養(yǎng)崗位能手和先進模范人物；四是擁軍優(yōu)屬、關心軍轉干部、關心職工生活、關注困難群眾，盡最大努力提高職工福利，倡導團結互助社會主義道德觀、勉勵職工盡可能地關愛弱勢群體；五是做好計劃生育、環(huán)境保護基本國策的宣傳落實工作，因地制宜美化、綠化辦公生產、生活環(huán)境；六是抓好職工之家建設，積極創(chuàng)造條件組織職工開展豐富多彩文化、體育、娛樂活動。努力打造“誠信謙遜甘為孺子牛、安全和諧爭做錦上花”的單位形象。總的來說20**年***分公司取得了可喜的成績，成績的取得，是集團公司黨委和總經(jīng)理室的科學決策、周密部署的結果，是領導班子同心同德、攻堅克難的結果，更是全體干部職工堅持勵精圖治、埋頭苦干、銳意進取、辛勤工作和無私奉獻的結果，是對我們不懈努力的回報。欲窮千里目，更上一層樓，在即將到來的20**年，讓我們更要緊緊抓住發(fā)展這一要務，鼓足勇氣、堅定信心，進一步思想再解放、觀念再更新、力量再凝聚；進一步開拓新思路、開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新突破；進一步建一流隊伍、樹一流形象、創(chuàng)一流效益，以更加驕人的工作業(yè)績在新的一年中再譜光輝的篇章。
二〇**年**月**日。
明年工作計劃總結篇十七
一年之際在于春，為做好20xx年全年工作，現(xiàn)將工作計劃匯報如下：
根據(jù)公司發(fā)展步伐，明年將有一批新項目陸續(xù)建成投產，明年的招工任務仍然是一項主要工作，又加之人員流動性大，根據(jù)20xx年員工流性約50%，計劃明年在員工招聘和留用中采取如下措施。
1、公司人力資源處常年接受報名人員，為企業(yè)儲備外部人才，根據(jù)招工需求，實時組織面試培訓，滿足用工需求。
2、加強企較合作，逐步提高大中專員工的比例，最好能與多家學校建立合作關系，擴大招工來源。職教中心現(xiàn)有委培人員，明年可安排部分到年齡的學員先進廠工作;同時可由學校抽選部分不升學的學員組成短期培訓班，學完專業(yè)知識后進廠務工;另外最好每年都從職教中心委培訓一批學員。
同時應到武安一中等其他學校進行招工和宣傳，如資助部分專業(yè)的貧困生入學，畢業(yè)后到企業(yè)工作，即可擴大對企業(yè)的宣傳，又可提高企業(yè)的知名度和美譽度。
3、提高工齡工資，目前工齡工資為10元，建議提高到20元，可最高享受20xx年工齡等，鼓勵員工在企業(yè)長期工作，這樣可以在工資上使新老形成一定差距，提高老員工積極性，又十分公平。
。 從20xx年整體工作來看，人力資源管理水平有很大提高，但與企業(yè)發(fā)展速度和先進企業(yè)相比，我們的管理水平還需要進一步提高。
1、首先修訂現(xiàn)有人力資源管理制度和工作程序，制定一整套適合我公司實際的，科學完整人力資源管理制度，使每一項工作有章可循，有據(jù)可依。
2、按照管理制度各司其職，權力分級落實，充分提高基層領導干部的明年的工作計劃主觀能動性，避免問題的層層上交，提高處理問題的及時性和工作效率。
3、近幾年企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量都得到空前發(fā)展，而企業(yè)管理整體水平與企業(yè)規(guī)模不配套，制約著企業(yè)的發(fā)展。提高企業(yè)的管理水平是一個必然的趨勢，也是一項長期的任務，而要提高企業(yè)管理水平，首先要提高參與企業(yè)管理人員的水平，所以加強人事部門人員的業(yè)務知識培訓是一項重要途徑，(如有必要也可以送出去)要制定本部門全年、每月的培訓計劃、課程安排，學習重點等，每周參加培訓的時間不應少于2小時。
4、加強同行業(yè)的交流與合作，到先進的企業(yè)走一走，看一看，取取經(jīng)，善于走出去，善于學習，把先進的理念和方法帶進來，是企業(yè)提高管理水平的捷徑。
明年工作計劃總結篇十八
20xx年是"十二五"規(guī)劃實施的關鍵一年，我分局將圍繞構建和諧社會，發(fā)展和諧勞動關系的目標，以解決欠薪問題和提高勞動保障監(jiān)察工作效能為重點，堅持以人為本，嚴格執(zhí)法，積極化解勞資糾紛及信訪矛盾，維護社會的穩(wěn)定。為了更好地完成明年的任務，結合我分局工作的實際情況，提出明年的工作設想：
一、理順關系，切實做好職權下放后的銜接工作
根據(jù)局的統(tǒng)一部署，我分局目前正在草擬勞動保障監(jiān)察業(yè)務下放管理的細化方案，市直各類企業(yè)將下放到蓬江、江海兩區(qū)管理，我分局的工作職責將會發(fā)生很大的變化，工作重點轉為加強督查指導，協(xié)調處置重、特大案件。我分局將根據(jù)工作實際情況，重新定位我分局的工作范圍，同時明確兩區(qū)的管轄范圍，協(xié)調兩區(qū)做好市直各類企業(yè)下放管理后的銜接工作。
二、認真開展勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化建設工作
20xx年，我分局將積極推進勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作，構建橫向到邊、縱向到底、責任明確、跟蹤及時的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時在此基礎上，進一步提高勞動保障監(jiān)察工作的信息化程度，建立具有信息共享、數(shù)據(jù)比對、動態(tài)監(jiān)控、預警預測等功能的勞動保障監(jiān)察監(jiān)控管理平臺，使我分局能第一時間掌握各市區(qū)勞動糾紛投訴舉報及處理情況，進一步提高我分局對全市勞動保障監(jiān)察工作的宏觀調控能力。
三、加強培訓，進一步規(guī)范執(zhí)法程序
管理職權下放后，我分局將更加著重于監(jiān)督和指導性工作，將進一步探索如何提高我市勞動保障監(jiān)察的執(zhí)法效能：一是建立培訓制度。首先是建立勞動保障監(jiān)察工作經(jīng)驗交流制度，每年定期或不定期召開經(jīng)驗交流會，或采取其他方式，組織各市、區(qū)相互交流勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作經(jīng)驗，研討工作中遇到的新情況新問題等。其次是建立兼職勞動監(jiān)察員培訓制度。嚴格兼職勞動監(jiān)察員證的發(fā)放程序，明確必須參加市統(tǒng)一組織的培訓學習，考試合格才能領取兼職勞動監(jiān)察員證。二是進一步規(guī)范執(zhí)法程序。目前我市在勞動保障監(jiān)察文書制作、執(zhí)法程序等方面都參差不齊，影響了我市勞動保障監(jiān)察工作的質量和公眾威信力，我分局將通過制定相關文件和法律文書范本等方式，逐步統(tǒng)一全市的做法，提高勞動保障監(jiān)察工作質量和效率。
四、建立靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制
今年，我分局草擬了《江門市防范和打擊企業(yè)欠薪逃匿行為的實施意見》、《江門市建筑業(yè)農民工工資支付與實名制管理指導意見》、《江門市處置勞資糾紛突發(fā)事件預警和應急預案》三份文件，年內將出臺實施。這三份文件的實施，將大大提高我市對欠薪逃匿行為的防范和處理能力，進一步加強對建筑施工企業(yè)的管理和監(jiān)控力度，同時，也明確相關部門的職責，對于進一步健全我市靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制，繼續(xù)完善工資支付監(jiān)控機制提供了很好的基礎。明年，我分局將認真貫徹落實好上述文件，并根據(jù)執(zhí)行的情況，制定相關的實施細則。同時，指導各市、區(qū)加強勞動保障監(jiān)察日常巡查和專項檢查工作，認真落實勞動保障違法行為舉報投訴制度，及時查處各種違法行為。
五、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作及行政復議等各項工作
根據(jù)上級的要求，加強人力資源社會保障信訪維穩(wěn)工作，認真落實信訪維穩(wěn)排查、信訪重點問題領導包案等各項信訪工作制度，努力化解矛盾。同時，認真做好建立人力資源社會保障法制工作聯(lián)系點，人力資源社會保障行政復議和行政應訴等各項工作。
明年工作計劃總結篇十九
20xx年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調整工作心態(tài)、增強管理意識、職責意識、服務意識，充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了以下20xx年度工作計劃：
一、業(yè)務理論水平、組織管理潛力及綜合素質的提高;。
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身潛力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，務必在工作中不斷地提高自己、提高自身潛力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調關系的潛力上要有突破，在組織管理的潛力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。
二、學習及制訂培訓計劃;。
做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關房地產的知識都是我要掌握的資料)來提高業(yè)務員的銷售潛力。透過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的潛力素質，增強了干好本職工作的本領。
三、業(yè)務目標及發(fā)展目標;。
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務目標，爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協(xié)作，保證完成各項工作任務。透過學習，實踐工作結果來證明我的潛力，爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強自己思想建設，增強全局意識、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要勤于匯報，善于總結，使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
一、熟悉工作環(huán)境。
1、熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協(xié)調部門;。
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的狀況;。
3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題。
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題。
3、與各專柜溝通協(xié)調，解決其需要幫忙解決的問題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行。
1、管理本樓層銷售工作;。
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況;。
3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;。
4、幫忙下屬解決工作上的問題;。
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;。
6、處理顧客投訴;。
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;。
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和推薦反饋公司;。
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;。
10、按時更換、檢查賣場陳列;。
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導;。
12、負責每月樓層盤點;。
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;。
14、根據(jù)賣場實際狀況，做適當人員調備;。
15、負責下屬工作質量及工作進度;。
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;。
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來處理好雙方的不同意見;。
19、銷售業(yè)績分析工作。
一年來，在上級領導的指導下，在各位同事的大力幫忙下，我較好的完成了各項工作任務，較上一年無論在思想上，還是在工作上，都有了較大的進步。為了更好的開展下一年的工作，對自己本年的工作以及成績作一個評定，特此個人評價如下：
一、思想方面。
本人一貫愛崗敬業(yè)，提倡團隊協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作，是累的、苦的，能踏踏實實去做將心放入這個組織當中去。要做好一件事，答應去做的事，那么就要守信去做，不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊，它所凝集的是一股強大的力量。團隊當中一個人的力量是十分小的，始終離不開大家。
在工作中，我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、推薦及他們的想法，時刻反思自己，下一步就應怎樣去做。凡事從大局出發(fā)，拋開個人主義。與人溝通、交流，出現(xiàn)問題及時解決，不拖延，不推諉，力求做到更好，也力求將損失減少到最低。一年來，正是這樣謹慎的心態(tài)、合作的精神，使得工作推進的相當順利。
以一個學習的心態(tài)去和領導、同事交流，多聽少說，認真揣摩工作的好處和方法。不斷的工作、思想的交流，所學到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白，你所學到、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。不斷增強自己自信心，對自己所做的更加堅定。一年來在這方面也進步不少。
二、工作方面。
認真完成領導交給的任務，用心組織開展各項活動，拓寬工作思路。主動改善工作方法，發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題，主動向領導匯報，善意提醒同事。
在實踐中不段學習、總結，在每一次的活動開展中，都能用心組織。對待工作的態(tài)度能夠明白自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此此刻的的工作就是一種鍛煉，一種機會，不管什么樣的工作，什么樣的事情，都能很好的去做，去理解。不同的工作能讓我明白做什么樣的事需要什么樣的方法，拓展自己的工作潛力與思路。
總之，一年的工作，我此刻已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂，什么都不會。雖然我要學習的還很多，跟優(yōu)秀的同事相比，還有很大差距。但對于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做，去處理，相信我在今后能做的更好。
三、缺點方面。
1、還需進一步改善交流與協(xié)調。由于個人性格的原因，在這方面做得不太好。有時候遇到交流、溝通有困難的，就想到了逃避。這是很不好的，不利于開展以后的工作。以后必須要盡力鍛煉自己的溝通、交流與協(xié)調潛力。
公司正規(guī)化運作已兩個多月，目前，團隊架構已基本構成，職員穩(wěn)定，職業(yè)經(jīng)理人對行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀態(tài)有了比較全面的了解，同時兩個月的業(yè)務實際操縱我讓們相信，對公司下一步進行一個較為周到穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具有，根據(jù)新公司的成長規(guī)律，我們以為，需要捉住目前金融行業(yè)的商機和公司團隊建設的契機，對公司2016年的最后一個季度進行一個為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃，透過這個周期性工作，為德邦公司在2016年的發(fā)展打下一個堅實的基礎。
xx公司2016年百日大會戰(zhàn)。
一、時間進度：
理財與貸款階段比例為：第一階段4:2，第二階段5:2，第三階段1:6。
二、會戰(zhàn)目標：
1、實現(xiàn)貸款總額500萬元，理財總額500萬元，總計1000萬元。
2、商務團隊建設：經(jīng)理級員工4名、主管級員工8名、總范圍30人。
3、成交客戶數(shù)目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。
三、業(yè)務。
方案。
a、
方案。
：(上上策)。
概要：組建團體化公司，辦理相干資質，進行公司和項目等全方位包裝，可展開項目融。
資、股權融資和各種抵押融資。
特點：出發(fā)點高、力度強、周期長、投進高、穩(wěn)定性強、一勞永逸解決企業(yè)長遠發(fā)展，公司全面步進正規(guī)化、抗風險潛力強，為下一步整合社會和行業(yè)資源、上市融資打下堅實基礎。
b、方案：(上策)。
概要：進行項目包裝，用現(xiàn)有物流園商展展開租賃權抵押理財服務。
特點：對當下融資能起到用心的推動作用，商務支持用度投進小，需要投進必須的市場開發(fā)用度，有必須的實體經(jīng)營與資金管控風險。
c、方案：(中策)。
概要：成立擔保公司，為公司展開第三方擔保融資服務。
特點：對當下融資能起到必須的幫忙，商務支持用度投進小，市場開發(fā)用度投進大，無行業(yè)競爭上風，法律風險與經(jīng)濟風險很大。
d、方案：(下策)。
概要：在現(xiàn)有公司的基礎上進行融資和理財服務。
特點：融資理財困難極大，理財業(yè)務無保障，商務支持基本無用度投進，要到達貸款會戰(zhàn)目標，市場開發(fā)用度巨大，經(jīng)營風險極大。
選取上述哪一種方案，請于9日前敲定。
四、商務模式。
1、運營模式。
貸款：宣傳引進初評風控放貸跟蹤合同消除、續(xù)約或抵押物處置。
理財：宣傳引進講授考察簽約跟蹤合同消除或續(xù)約。
2、營銷模式。
市場拓展：上門造訪、信息營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告。
書籍贈予：組織編寫2016年理財***或融資指南。
營業(yè)推廣：展開中小企業(yè)融資、財務咨詢、家庭理財大講堂。
五、用度投進。
1、信息用度：30萬條：2萬元。
2、電話用度：每個月千元5000元。
3、宣傳彩頁：1萬份5000元。
4、書籍印刷：5萬冊50000元。
5、科普講座：場地及布置用度5000元。
6、交通用度：車輛燃油用度10000元。
7、團隊建設：3000元。
8、其他用度：2000元。
以上合計約：10萬元。
六、組織保障。
成立平常辦公機構風險控制部，負責貸款與融資風險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項。部分設專職經(jīng)理1人，全權負責風險評估體系建立與執(zhí)行、所有理財業(yè)務與50萬元以下貸款合同簽訂事宜，50萬元以上貸款事項報劉總審批執(zhí)行。
計劃。
（五）：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務；2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求；3、了解并嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)；4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感；7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行為，一個月來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在公司的安排下，首先在生產車間實習，了解公司產品的工作原理和產品內部接線，車間實習結束以后的考核中，基本到達了公司所要求的實習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，用心著手，確保完成任務。
總之，透過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張，產品性能描述不到位，語言組織混亂，有時說完上句就不明白下句該怎樣樣表達，后領導鼓勵我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的狀況發(fā)生。。
二、明確任務，主動用心，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要用心思考并補充完善。例如：針對自己跟客戶交流的少，領導推薦我每一天給客戶打三十個電話，因為公司產品針對的用戶相比較較特殊，都是從網(wǎng)絡上找自己區(qū)域內客戶資料，我從網(wǎng)絡上將自己區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開，將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應的采購方案。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答，進入公司時，公司。
計劃。
安排我們去品質部門實習，進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
五、產品市場分析。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大，公司產品應用場所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環(huán)境中立足，除了強有力的技術支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低，性能比國產同類品牌優(yōu)越。
總結一個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和。
技巧。
上有待于向領導和同事學習，2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：（一）依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售狀況和客戶資料，自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關系的客戶作為重點，做好相關售后服務工作，用心協(xié)調溝通好客戶和公司的關系。二是透過自己的努力，盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
（二）熟知同類產品的生產廠家，價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題，給予滿意答復。。
（三）自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
（四）為確保完成全年銷售任務，自己平時就用心搜集信息并及時匯總，力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
以上就是我對2011年1月工作的總結及2月的工作計劃，總結計劃不夠全面之處，請求領導能夠給予指正。
為使公司能有計劃地開展各項內外工作，做到有條不紊，特制定明年工作計劃。
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內外部管理，用心參與“同建同治”，建立禮貌和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點，堅持“禮貌、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設理念，謀求公司的長足發(fā)展。
二、加強公司內部管理，完善各項規(guī)章制度。
1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責。
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人，構成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。
四、加強員工隊伍建設，提高全員職工的思想業(yè)務素質。
1、新招員工務必按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓，崗前培訓合格轉入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。
3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓;每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。
五、夯實基礎、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展。
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念，一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念，關心、愛護公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。
20xx年，公司員工總數(shù)增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設備設施的維護維修和改造工作。
20xx年，公司計劃上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理，節(jié)能降耗。
20xx年，公司計劃上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務費用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費。
20xx年，公司計劃上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。
20xx年，公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個個世外桃園。
20xx年，公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點，改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境：
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內的嚴重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化，擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強業(yè)主的身體素質。
20xx年，公司計劃上述費用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點，這是公司為之奮斗的目標。
9、調整人員結構，提高公司的管理水平和服務質量。
20xx年，公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要到達百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在2013年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主帶給全方位的日常服務，改善服務態(tài)度，提高服務質量，杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是：務必具備高中以上學歷，具有獨立解決和處理問題的潛力，大公無私，能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是：務必具備愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻，具有較好的思想業(yè)務素質，服從安排，聽從指揮。
10、團結奮進，謀求發(fā)展。
20xx年，公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實體，抓好有償服務(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務等)，著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。
以上明年工作計劃，經(jīng)業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論透過后實施。
明年工作計劃總結篇二十
首先要申明一點：工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
(1)工作內容(做什么：what)。
(2)工作方法(怎么做：how)。
(3)工作分工(誰來做：who)。
(4)工作進度(什么做完：when)。
缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
以下是xx工作計劃網(wǎng)為您提供的一篇關于明年的工作計劃范文。
擔任班主任到現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多的時間了，經(jīng)過這半年的緊張忙碌的工作和學習，使我對教師這一崗位有了更加深刻的認識。
我從一開始參加工作時做什么事情都要問，轉變到現(xiàn)在自己知道應該去干什么，想做到什么樣的標準，有了目標和想法，下一步就是靠持之以恒的堅持去實現(xiàn)自己的規(guī)劃。
一、教學方面。
1、認真研讀教材教參，掌握重難點的教學，領會課改精神，并能滲透在每一節(jié)課堂實踐中。認真上好每一節(jié)課，把自身教學能力的提高落實在每一天的課堂教學中，認真參加每一次的教研活動，認真思考。
2、珍惜每一次聽課的機會，認真記好筆記，課后能根據(jù)自己班級學生的實際，精心備好課，以別人之長來補自己之短，分析自己的課堂教學，從而不斷提高自己的課堂駕馭能力。
3、圍繞學生開展課堂教學，采用多種方式激發(fā)學生學習的興趣，養(yǎng)成良好的學習習慣。
4、在教學過程中，我要引導和促進學生主動求知。將音樂融入到教學中來，放飛學生的心靈，創(chuàng)設民主、寬松、和諧的課堂氛圍，制作新穎獨特的課件或吸引學生注意力的小物件，使學生快樂有興趣的學習。
二、學習方面。
1、廣泛閱讀刊物，每天用30分鐘學習，及時的留下反思和感想，不斷豐富自己的教育教學理論，促使自己始終以先進的理論，幫助轉變觀念，指導教學。
2、進一步提高多媒體制作能力，能獨立制作簡單的多媒體課件，從而更好的為自己的教學工作服務。
3、多向老教師和有經(jīng)驗的老師學習取經(jīng)，取長補短，逐步完整自己，是自己成為一名稱職的老師。
4、加強音樂基本技能的訓練，積極參加各類音樂活動，提高自身的音樂修養(yǎng)。
5、認真對待每一項工作，不要求多么完美，但求扎扎實實。
三、班主任工作方面。
愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智，不僅著眼于學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發(fā)展和前途。具體措施如下：
1、科學備課：怎樣才能讓學生懂學、愛學、喜歡學是備課過程中需要好好考慮和花心思的地方。加強備課的思維性、科學性、創(chuàng)新性、有效性。針對班級學生情況，寫出適合學生的教案，選擇適合學生的教學方法，備出自己的風格。
了解每一位學生，針對他們的特點進行預設，爭取讓學生的及格率達到100%，優(yōu)秀率達到80%以上。
2、認真上課：上課也是一門藝術，如何上好每一節(jié)課，是我們現(xiàn)在必須思考的問題。應用行為引導型教學，倡導以學生為主題，充分發(fā)揮它們的主動性，提高課堂效率。
3、加強學習：認真學習教育教學理論，提高自己的理論素養(yǎng)。積極利用一切參加各種講座、交流或研討會等，向專家與同行學習。認真參與每一次教研活動，多聽好課，取長補短，并主動與指導教師進行指導交流。多爭取上公開課的機會，用壓力給自己動力，多磨練，快成長。在信息技術上多下工夫，能夠熟練應用多媒體技術為教學服務。
4、做好教學反思：反思是我們不斷進步的階梯，在上完每一節(jié)課后要及時做好反思工作，想象這節(jié)課有哪些靈性迸發(fā)的地方，有哪些不足的地方，認真總結。提高自己的教學能力和專業(yè)水平。
教師的責任不僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。
總之，在新一年的工作中我會踏踏實實，一步一個腳印，為學校美好的明天獻出一份力量?？h科技局年終工作總結和明年工作計劃2019年明年工作計劃（2）。
促進我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展和社會全面進步為目標，深入實施“科技興縣”戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實開展好各項工作。大力推進優(yōu)勢傳統(tǒng)產業(yè)升級、打造科技合作交流平臺，加大科普宣傳和科技培訓的力度，科技管理工作取得了可喜成績，現(xiàn)就xx年科技工作開展情況總結如下：
1、加強理論學習，深入貫徹國家、自治區(qū)、自治州科技大會精神。
上、行動上有所提高，思想道德觀念也有了很大的進步，增強了使命感和責任感，強化了公仆意識和為民服務意識。
為深入貫徹黨的xx大精神，落實中共中央關于新疆發(fā)展與穩(wěn)定的總體部署（中發(fā)【xx】11號文件）和國務院32號文件《關于進一步促進新疆經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》，以及自治區(qū)《關于推進科技興新強化實施的若干意見》，認真組織學習和宣傳國家、自治區(qū)、自治州科技大會精神，進一步明確了科技興縣強化實施的基本思路和總體要求，制定了科技興縣強化實施方案。
在3月9日自治區(qū)召開的科技工作年總結會議上，博湖縣獲得xx—xx年度自治區(qū)科技工作年先進集體，獎勵1萬元。
在5月28日召開的自治州科技大會上，博湖縣獲得自治州xx—xx年度黨政領導目標責任制考核良好縣榮譽稱號，獎勵1萬元，榮獲自治州科技進步獎二等獎一項，受到自治州人民政府的表彰，獎勵1萬元。
2、加強黨建和精神文明工作。
為進一步加強黨的組織建設，局黨支部今年進一步建立健全了各項規(guī)章制度，如制定了嚴格的考勤制度、學習制度、分工負責制度等。實行了政務財務公開，做到重大事情集體討論，杜絕獨斷專行，民主風氣日漸濃厚，在博湖科技信息網(wǎng)站上公開了項目申報程序、表格等，增加了辦事的透明度，有利于廣泛接受社會和群眾的監(jiān)督，更好地開展工作。
我局領導高度重視精神文明工作，按照分工負責責任到人的原則，積極完成了統(tǒng)計、文體、信息、擋案、保密、安全生產、民族團結、綜合治理、計劃生育、平安建設、普法等各項工作任務，并按要求完成縣委、縣人民政府交付的各項工作任務。干部職工的工作作風有了很大轉變，積極踴躍為四川災區(qū)捐款共計2200元。
3、積極創(chuàng)建自治區(qū)科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
今年我局進一步完善科技特派員管理制度，發(fā)揮科技特派員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的示范作用。我縣現(xiàn)有科技特派員8人，涉及到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個行業(yè)，如烏蘭鄉(xiāng)的科技特派員，積極引進工業(yè)番茄新品種，新技術，設立示范戶，為進一步增產增效打下了基礎。才鄉(xiāng)的科技特派員連續(xù)引進辣椒新品種，并把育苗技術成功運用到辣椒種植中，取得了農牧民增產增收的明顯成效。水產、畜牧系統(tǒng)科技特派員積極工作，在引進改良培育新品種方面也取得了顯著成效。
9、積極做好科技信息“進村入戶”工程。
明年工作計劃總結篇二十一
20xx年整個公司都在挑戰(zhàn)困難，為搶占市場而戰(zhàn)，我們也有信心守好自己的崗位，做公司發(fā)展最堅實的后防和保障。以下是我們xx年的工作需求和規(guī)劃：
1、xx年集團拍照維系工作需求。
(1)規(guī)范維系體系和考核機制，增加集團拍照維系人員配置：xx年的維系工作中，有超過一半的用戶沒有得到應有的專職維系，各責任部門對集團拍照維系的重視程度不一，現(xiàn)有的督促手段效果很有限，xx年必須有對應的考核制度，才能督促責任部門重視起來。另外需要讓維系崗位的人員歸崗，鞏義今年的低保有率正是因為移網(wǎng)維系人員外流造成的，其它部門的情況也不容樂觀。如果不能讓維系人員司其職，增加維系崗位也是徒勞，這一點請領導能給予支持。
(2)完善通報和獎勵機制：因為后臺崗位不同于前端發(fā)展人員，工作的執(zhí)行效果監(jiān)管不太好把控，直接的后果就是很多人會隨大流，工作態(tài)度的浮動較大。單單靠一個組監(jiān)督通報，會讓組員有逆反和不滿情緒，不利于工作開展，如果能建立長期有效的制度，落后的通報幫扶，對于優(yōu)秀的在如績效等方面有獎勵，這樣會讓所有人都動起來。在任務重要求高的xx年，不能再有太多的低潮，必須保持高效的執(zhí)行力，否則一個月的落后，需要我們幾個月的努力才能挽回。妥否，還請領導考慮。
(1)直面困難，勇挑重任：預計xx年集團拍照手機用戶數(shù)在7萬以上，較xx年的4.3萬增長了將近3萬用戶。在增加維系人員的同時，每位客戶經(jīng)理也必須要勇于挑起重任，保證讓每一位拍照用戶都要有客戶經(jīng)理。集團拍照組所有人員在現(xiàn)有的維系數(shù)量上平均增加1000戶，堅持能者多勞能者多得，對于維系效果好的優(yōu)秀員工可適當增加任務量。初步設想的調整方案如下：
以上分配量與實際量之間可能還要有將近1萬的差距，過完年王會敏休完產假后，大概還需要新增2名人員。
(2)提高工作執(zhí)行效率，增加工作強度：由于每個人名下的維系任務增加量都超過30%，如按以前的強度和效率，勢必會影響保有效果。下一步還需組織討論整理效果最好的執(zhí)行方案，規(guī)范回訪的時間段，在對應的時間做該做的事，合理安排工作時間；對于疑難問題的處理，要及時上報，避免在一個問題上浪費過多時間，爭取在有限的時間內解決更多問題。另外日均成功回訪量要調整至40戶以上，盡量縮短用戶的'回訪周期。
(3)規(guī)范現(xiàn)有的關懷手段，打造新的服務口碑：現(xiàn)有的生日、節(jié)假日及周末短信祝福已成為拉近與用戶距離，增強用戶對客戶經(jīng)理感知和信任度的有效手段。下一步我們將使所有的關懷更規(guī)范化，讓內容更豐富效果更好，將我們的關懷服務打造成為新的服務口碑。
(4)組織針對老用戶特別是高端用戶的維系活動：針對高端用戶我們現(xiàn)有的差異化服務手段還很單一，力度也很有限，還需要組織針對性的維系活動才能增強感知、增加忠實度。xx年我們將學習別省市的好做法，并根據(jù)現(xiàn)有的條件開展高端用戶的俱樂部活動。另外加強對會員用戶的關注，及時審定提前服務，將我們的會員服務真正的做到位。
(5)學習新的管控手段，將現(xiàn)有的管控措施落實到位：由于今年拍照用戶增加的比較多，而且許多是新發(fā)展用戶，用戶的忠實度和黏性較低，防止集中性的流失離網(wǎng)是我們工作主要內容。在未來的工作中，我會根據(jù)具體的用戶群的入網(wǎng)時間、參與活動做綜合分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的辦法。在實際的管控過程中，我們要做的更細更深，及時的回訪，定期的跟蹤，最大限度的爭取用戶留網(wǎng)。為規(guī)避用戶第二聯(lián)系方式不全或更改而無法聯(lián)系，我們在日常工作總要將核實用戶第二聯(lián)系方式作為一項主要工作來做。
“我門是大發(fā)展的后防，我們是十個億的保障，客戶會因為我們的付出而愛上電信，電信會因為我們的努力而更加輝煌，讓我們一起行動，行動，立即行動”，這句行動宣言是我們努力的方向，是我們奮斗的目標。它將激勵我們更加嚴格的要求自己，更加努力的提升自己的服務，緊隨公司的發(fā)展腳步大步向前。xx年我們團隊肩負的責任會更重，但是我們有信心也有能力去承擔起來。
一位哲人說過：“人存在的價值就是被別人利用”。作為一名服務人員我對此的理解是“生命不息，服務不止”。只要我還在vip客戶經(jīng)理的位置上，我就不會忘記自己的責任和使命，不會忘記我所代表的是xx的服務質量。我會緊跟公司的發(fā)展步伐，在成就公司輝煌的同時，實現(xiàn)自己的價值。
明年工作計劃總結篇二十二
在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲，我**公司迎來20xx年，本部團隊本著“既看出力，又看業(yè)績”等客觀綜合評價考核的業(yè)務推廣及執(zhí)行理念，也充分認識到作為剛剛進入國內行業(yè)自身存在的不足。
20xx年是特殊又關鍵的一年，本著內銷的逐步展開，使得我部各項工作開展，在一定程度上也同樣面臨著各類客戶認可接受的嚴峻挑戰(zhàn)。
為更好、更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門，在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績，結合實際存在的問題缺陷，熟思后，我準備做出實施如下計劃。
一、業(yè)務開展工作流程：
1、信息收集與統(tǒng)計分析
2、客戶類型定位：主動聯(lián)系下單型、非主動聯(lián)系下單型、綜合比較型
3、信息反饋
4、信息分類：a類-資金到位、選擇風力發(fā)電產品、3個月內采購
b類-選擇風力發(fā)電產品、資金到位、6個月內采購
c類-有采購計劃或感興趣、6個月以上的客戶
二、產品開展
新能源烘烤房項目方案
客戶開展對象：農副產品產地、煙葉產地、茶葉產地等
三、網(wǎng)絡推廣
考慮到目前狀況20xx主要是從以下幾方面進行推廣開展
1、關鍵詞 搜索
2、網(wǎng)站的完善及與各個相關網(wǎng)站的友情鏈接
3、相關網(wǎng)站的學術及工程案例的發(fā)布(國外的項目為主)
4、微博的宣傳(鄭婷婷的建議)
四、客戶資源管理及實施概要
1、 進行信息的收集與統(tǒng)計分析，包括同行業(yè)同類競爭者產品的相關詳細資料搜集。
2、 積極了解當前各行業(yè)各種競爭環(huán)境，包括經(jīng)濟環(huán)境以及公共環(huán)境，并不失時機地明了、掌握本行業(yè)及相關制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景，通過自己獨到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺，洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務訂單和相關信息。
3、 時刻注意跟進和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。
4、 根據(jù)客戶的資金信用狀況，經(jīng)營規(guī)模，人員素質，及其自身內部運作管理能力，對客戶進行等級劃分，在根據(jù)公司政策、市場具體情況等因素前提下，決定近期內我們該要下大力氣的目標客戶。
5、 同客戶所在的公司或單位相關部門，保持良好的通訊聯(lián)系，建立數(shù)據(jù)庫，對相關信息進行時段性跟蹤分析，盡最大努力提高新老客戶的回頭率，乘勢打造我們uge的新型全方位服務模式，和服務品牌。
五、、業(yè)務團隊的組織與帶領、及行動計劃的制定
1、業(yè)務團隊的相關業(yè)務工作開展，可根據(jù)市場活躍的程度，及需求強度，考慮采取區(qū)域劃分專人負責制的辦法進行管理，好處有幾點，如下：
(1) 專人專區(qū)負責，業(yè)務人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生，有利于增強自信心，便于業(yè)務工作的有效開展。
(2) 服務專區(qū)內，新老客戶對外派的業(yè)務人員，無論從心里還是從視覺印象上都比較容易接受，可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
(3) 俗話說“金杯銀杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通訊等各種傳播技術手段都相對發(fā)達的商品經(jīng)濟市場，對于各種技術和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè)，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓，實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應”。
(4) 有利于員工的能力、業(yè)績等各項考核指標的量化跟蹤，且從業(yè)務員自身職業(yè)規(guī)劃等長遠的角度來說，也具有相當重要而深遠的意義。(各種具體落實方案，此暫不贅述)
2、 做為業(yè)務團隊的業(yè)務員，身負完成公司業(yè)績指標的艱巨任務，本部對各個既定劃分區(qū)域的業(yè)務員自身的業(yè)務技能和自我管理能力要求都相當高。不過我們會考慮實時給予一些相對強度的控制、溝通、協(xié)調和督導。
3、 在激烈的市場競爭中，更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡次數(shù)，及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務，令競爭對手于短期內極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。
4、 完成公司廣告業(yè)務目標任務，及時反饋近期市場和客戶信息，配合其它部門統(tǒng)籌開展工作。
5、 引領本部團隊，主動開展各種實踐經(jīng)驗，感悟，心得的全面相互學習，從一定程度上增強我們團隊人員的業(yè)務技能，以及自身素質。并對相關外務運行成本費用等，采取一系列切實可行，行之有效的指導和控制措施進行管理和監(jiān)督。
六、近期內戰(zhàn)略性行動方案計劃
(一)基本職能的介紹與陳述
1、 策劃、并組織有關的各種市場活動，管理、參與跟進有關的項目咨詢，與相關的媒體保持良好的工作聯(lián)系。
2、 建立數(shù)據(jù)庫，進行跟蹤分析，爭取為公司提供真實可靠，既精確又有價值的市場信息。不失時機地洞察相關行業(yè)發(fā)展趨勢。
3、 獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務總利潤。
4、 建立完善，科學切實可行的業(yè)務長遠管理制度。在公司總經(jīng)理的領導下積極開展各項工作，并積極爭取為公司業(yè)務方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。
5、 制定月度、季度等時間段的工作目標，以及撰寫相關的季度工作總結。并負責本部門員工的工作分工，考勤，培訓，帶領業(yè)務部人員團結協(xié)作，有計劃，有效率地組織和開展工作，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標。
6、 鼓勵和引領本部門人員，積極開展各種學習，交流活動，介紹新思想，推廣新經(jīng)驗提高整體業(yè)務人員的綜合素質。
7、 完成公司領導臨時分派的其他工作。
七、制定月度、季度等的工作計劃
(1) 在3月份工作開展第一期，以市場的鋪墊以及對市場進行熱身推動為主，充分利用現(xiàn)有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓市場。
(2) 而在5-6月份，由于經(jīng)過3月4月各種宣傳計劃的大量進行，5-6月份將是重點信息跟蹤公關的最佳時期。
明年工作計劃總結篇一
銀行的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會，做好各項新業(yè)務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的?！蔽艺J為用心來為廣大顧客服務，才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
明年工作計劃總結篇二
自從進入公司制造部擔任車間主任一職，回首也有x年了，飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領導的帶領下，車間的產量、質量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。以下為今年的工作總結：
一、合格率與管理方面
各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率也創(chuàng)下了—公司制造部產量有史以來最高、最好水平。客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補充，但人員的流動性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由于我們是生產型企業(yè)，員工的素質參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
二、物耗與報表方面
主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于加強管制。產量日報表、周報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好，產品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好，方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。
三、質量與安全方面
為了確保產品的品質的穩(wěn)定性，對操作工藝進行了修改，由原來的—規(guī)定為—，在x總的指點及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質量保證，心得體會公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加—等工藝。在沒有任何安全設施防護的情況下，沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說今年對—公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望明年我們能飛得更遠、更廣，擁有一片更廣闊的天地。
四、工作中的不足
加強員工的穩(wěn)定性；加強提高員工的操作技能，提高生產效率；有效的安排好生產，減少時間的滯留性。加強培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；加強對設備的保養(yǎng)；加強對重點工序的管控，減少生產質量事故的發(fā)生；加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率；加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制；加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控；在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、安全方面同樣引起重視，加強管理，確保安全生產。
在新的一年來臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當?shù)男菹r間，還要舉辦一些有益的活動來增加大家的凝聚力；同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
明年工作計劃總結篇三
作為一名醫(yī)生，我的'工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。以下是我今年的工作總結。
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
在實踐中不斷總經(jīng)驗教訓并合本職工作，我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。
本人認真學習新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
明年工作計劃總結篇四
20xx年xx月xx日，我被鐘穎集團控股有限公司董事會任命為鐘穎媒體公司總經(jīng)理.今年，在集團董事會和公司下屬的全力支持下，各項工作順利開展。在公司全體成員的共同努力下，我們在企業(yè)管理、招投標、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面取得了可喜的成績。企業(yè)綜合實力增強，社會聲譽提高?；仡欉^去一年零一個月的工作，主要有以下幾個方面：
成立一個部門，明確部門職責，并分配所有人員：營銷總監(jiān)李勇、運營總監(jiān)鄭飛和財務總監(jiān)黃惠娟。由于我們團隊只有四個人，缺少首席執(zhí)行官的職位，首席執(zhí)行官的職位暫時由我和首席財務官黃惠娟擔任，首席執(zhí)行官的工作暫時由我和首席財務官黃惠娟完成。
注重企業(yè)文化建設，提煉鐘穎媒體文化“雙贏、激情、創(chuàng)新”，既強調與集團的關系，又突出公司媒體性質的特點。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉承“優(yōu)質服務，幸福生活”的'企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，倡導“熱心、關愛、無憂、放心、快樂”，五心服務通過不斷的營銷創(chuàng)新和積極進取，取得了良好的效果，得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動打造傳媒大團隊：組織傳媒高管赴南安參加摩爾發(fā)展培訓，培養(yǎng)傳媒團隊的團結協(xié)作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)和商務禮儀培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》課程培訓，讓高管更清晰地認同公司文化。同時，在開展各種活動的過程中，我注意到為不同的同事創(chuàng)造了不同的機會，讓他們有機會表達自己，鍛煉自己。
短短半個月，由于團隊的配合，演出取得了顯著的成績。首先，鐘穎媒體與鐘穎創(chuàng)業(yè)有限公司、中英汽車俱樂部有限公司、元航汽車銷售服務有限公司簽訂合作協(xié)議，接管鐘穎控股集團非媒體全資子公司的廣告及其他宣傳權;其次，鐘穎媒體與廈門鐘穎汽車銷售有限公司簽訂了鐘穎汽車9周年宣傳合作協(xié)議，承擔集團內部業(yè)務;最后，媒體與海商海國際酒店簽訂合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;與此同時，截至報道時，鐘穎媒體正在與廈門百祥酒店恒品茶樓等多家公司進行項目談判。
鐘穎傳媒的成功離不開集團董事的支持和公司成員的合作。然而，鐘穎傳媒成立才一年，明顯的問題是顯而易見的，而隱藏的問題仍然存在。我會和我的團隊一起創(chuàng)造更好的局面，取得更好的'結果。
明年工作計劃總結篇五
光陰似箭，20__年轉瞬即逝，我在公司領導的指導和關心下，在同事們的鼓勵和幫助下，完成了全年各項工作任務，個人的業(yè)務水平和思想覺悟都有一定程度的提高，現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)服務中心創(chuàng)業(yè)指導部工作情況總結如下：
一、政策宣傳
為了給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供有針對性的創(chuàng)業(yè)服務，經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通交流，掌握運營情況、宣傳各項優(yōu)惠政策，包括政策性補貼申報、項目申報、投融資等，全年為在園企業(yè)150余人次提供政策、融資等各項咨詢。
二、融資服務
協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得__銀行信用貸款共計__萬元。對接__區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心推薦_家女青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請女青年創(chuàng)業(yè)小額貸款。
對接區(qū)就業(yè)局和__街辦勞動保障服務中心，對有政策性小額貸款需求的2家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行指導。
對接__園區(qū)發(fā)展中心，篩選、收集整理有融資需求的創(chuàng)業(yè)園客戶資料，并對經(jīng)營情況較好、項目有潛力的4家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行了約談。
對接團市委ybc成都辦公室，學習ybc中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃相關理論和案例，積極開展創(chuàng)業(yè)服務站建站工作，并向有融資需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行宣傳。
三、政策申報
對接區(qū)就業(yè)局，協(xié)助_家符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報創(chuàng)業(yè)補貼，共計_萬元。開園至今累計有_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報到該補助，共計_萬元。
對接團區(qū)委和工業(yè)園管委辦，協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報20__年稅收返還，共計_萬余元。
對接團區(qū)委，協(xié)助創(chuàng)業(yè)企業(yè)__公司、__公司等_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行第三批(20__-20__年度)市級重點創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報。
四、培訓工作
為了讓企業(yè)更好的了解國家現(xiàn)有優(yōu)惠政策，豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)財稅知識，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項競爭能力，指導部在服務中心各部門協(xié)助下，對接區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、團區(qū)委、區(qū)科技局等相關部門，為園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織4次政策交流、財稅專題、沙盤演練、企業(yè)融資等內容的專題培訓。
為__大學有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)工程專業(yè)12名大學生組織了為期兩天的創(chuàng)業(yè)實踐培訓，培訓活動包括優(yōu)惠政策解讀、創(chuàng)業(yè)成功案例解析等，并邀請創(chuàng)業(yè)青年與大學生進行創(chuàng)業(yè)座談。
通過參加科技部門、團市委等單位舉辦的項目申報培訓、融資培訓等進行業(yè)務知識學習，會后組織招商部人員學習創(chuàng)業(yè)園相關優(yōu)惠政策、各級科技項目申報信息、銀行融資產品情況等。
五、其他創(chuàng)業(yè)服務
(一)企業(yè)招聘
積極與區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、__街道勞動保障部門聯(lián)系，向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供大型招聘會、網(wǎng)上招聘、社區(qū)招聘等多種招聘形式，為10余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請到3次大型招聘會的展位、__網(wǎng)和__街辦的2處長期招聘位。
(二)企業(yè)工商注冊及年檢
積極對接第三方代辦機構，向_家新進企業(yè)提供工商注冊、稅務登記、企業(yè)財會等相關咨詢。
積極對接公司相關部門出具場地證明，協(xié)助_家新進企業(yè)辦理工商注冊等手續(xù)。
積極對接政府相關部門，為_家創(chuàng)業(yè)園企業(yè)解決20__年企業(yè)工商年檢難題。
(三)創(chuàng)業(yè)人員人事代理
積極配合發(fā)展區(qū)人才交流中心，協(xié)助1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)人員辦理園區(qū)集體戶口，享受三年免人事代理費的優(yōu)惠政策。
(四)創(chuàng)業(yè)活動及企業(yè)推介
對接區(qū)就業(yè)局，組織10名創(chuàng)業(yè)青年參加由中央電視臺《致富經(jīng)》欄目主辦，市農委會、市人社局、市經(jīng)信委承辦的“第二屆創(chuàng)業(yè)致富榜樣評選推介活動——榜樣到身邊之走進__”活動。
對接團區(qū)委，組織12家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由成都市政府和聯(lián)想控股有限公司共同主辦、成都高新區(qū)管委會、成都高新區(qū)技術創(chuàng)新服務中心承辦的聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇活動。
協(xié)助團區(qū)委，組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加20__年創(chuàng)業(yè)園嘉年華活動，并做好活動現(xiàn)場接待等工作。
對接團區(qū)委，組織有融資需求的10家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由團市委主辦、西財mapcc聯(lián)合會和美瑞財富系協(xié)辦的融資推介活動。
對接區(qū)科技局，推薦有參展意向的1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，報名參加由省科技廳指導，清科集團承辦的“20__中國(西部)高新技術產業(yè)與金融資本對接推進會”活動。
對接區(qū)人事局，推薦、指導4名創(chuàng)業(yè)企業(yè)負責人參加市級創(chuàng)業(yè)先進典型人物評選并獲得認定。
六、相關單位其他外聯(lián)工作
對接區(qū)科技局，學習科技重點項目、科技創(chuàng)新基金、申報高新技術企業(yè)、高新技術產品申報等業(yè)務知識，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好咨詢工作。協(xié)助區(qū)科技局相關部門，積極做好園區(qū)科協(xié)相關工作，及時向中心主任匯報工作進展，并參加園區(qū)科協(xié)年終總結會，整理參會信息。
協(xié)助團區(qū)委多次進行領導調研、院校參觀等接待工作，包括現(xiàn)場接待、企業(yè)門牌和指示牌的更新等。還協(xié)助團區(qū)委整理創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎資料，協(xié)助團區(qū)委發(fā)放創(chuàng)業(yè)問卷調查，協(xié)助拍攝創(chuàng)業(yè)園專題片等。
對接銀行及第三方服務機構，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集中代理記賬、稅收申報等財會及法律咨詢服務。
七、存在的問題
經(jīng)過一年的改進，指導部工作較之早期的工作信息脫節(jié)、缺少檔案等現(xiàn)象有較大改觀，現(xiàn)已做到信息報送較為及時，職能職責較為清晰。但是由于專業(yè)性不夠，工作中還是存在不少問題，對企業(yè)項目申報、知識產權申報、企業(yè)管理等缺乏經(jīng)驗，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息不實現(xiàn)系統(tǒng)、深入的掌握。
20__年工作計劃
20__年，創(chuàng)業(yè)指導部在繼續(xù)實現(xiàn)現(xiàn)有功能，完成“中心”工作任務的同時，還將加強業(yè)務學習，以及與相關部門的聯(lián)系力度，各方收集信息、資源為我所用，實現(xiàn)快捷的資源渠道、準確的信息來源，為企業(yè)提供增值服務打好基礎。
明年工作計劃總結篇六
建立嚴格的消防安全制度，全年請專業(yè)公司對院消防設施進行15次維保，確保設備運行正常，消防總值班室設雙人雙崗24小時值班，全院配備70具滅器，40條消防水袋，20個防毒面具，微型消防站消防器材配置齊全，對新入職的員工試用期內首先進行消防知識培訓，每天有專職人員對院內進行安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題消除隱患,每月一次安全檢查，有院領導和部門負責人參加，每季度進行一次全院消防演練，一季度演練突發(fā)事件如何組織自救逃生，二季度演練消防器材使用，三季度請眾安消防劉教員給全院職工講解生動的防火知識，使大家懂得“珍愛生命遠離火災”重要性，四季度演練緊急疏散撤離和如何佩戴防毒面具，通過培訓和實際操作讓大家掌握了消防知識，學會消防器材的使用，懂得在發(fā)生緊急情況時如何應對，增強了全院人員的安全意識。在歷次的消防檢查中，我院的消防安全工作受到上級的好評。被區(qū)消防隊例為全區(qū)養(yǎng)老機構消防示范單位。
嚴把食材的采購關，嚴格索證手續(xù)，根據(jù)食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求，我們和溧水區(qū)榮方蔬菜經(jīng)營部，南京溧水區(qū)周春生生豬經(jīng)銷點南京溧水區(qū)李峰干貨店，溧水區(qū)洪藍鎮(zhèn)個體工商業(yè)戶王德強（油條供應商），溧水區(qū)石油液化氣有限公司分別簽訂了采購合同，依規(guī)索取了他們的營業(yè)執(zhí)照和相關經(jīng)營許可證。建立48小時留樣制度，堅持每餐消毒制度，安月清掃煙道油道，11月20號根據(jù)要求聘請了專職人員，對廚房煙道和油道進行了徹底清理，廚房內安裝了燃氣報警系統(tǒng)，根據(jù)衛(wèi)生部門要求，建立了炊事人員第一更衣室，第二更衣室，安裝了八張紫外線消毒燈。封閉了食堂所有的下水口，防止老鼠蟑螂入侵。定期對庫房清理盤點，杜絕了霉爛變質過期食品流入老人餐桌，確保老人的飲食安全。8月31日食堂5名工作人員在溧水區(qū)市場管理局組織的食品安全知識培訓中成績優(yōu)異，取得培訓合格證書。
xxxx年我們加強門衛(wèi)值班，建立嚴格進出院制度，嚴控人員車輛出入手續(xù)，對所出入本院的車輛和人員的信息詳細登記，截止到xxxx年11月底，共記錄外來車輛進入我院的有8500條（不含培訓和院里搞活動進入的車輛），對要求到院外活動的老人，門衛(wèi)值班人員及時與護士站值班人員對接，查明情況再放行，拒絕一切與本院無關人員入內，夜間值班時加強室內外的巡查頻率，防止突發(fā)事件發(fā)生。今年我們對老人宿舍內的245個窗戶更換了限位器，對41個衛(wèi)生間防滑墊進行更新，每個房間張貼了禁煙標識，每個樓層設置了吸煙室，分樓層張貼應急疏散圖，對老人們出入房間扶手護欄及時加固，定期對電梯電器進行維保確保安全。
今年新增監(jiān)控9處，移除不合理的監(jiān)控射像頭4處，院內監(jiān)控無死角全覆蓋，5月25日我后勤對院里癱瘓的呼叫系統(tǒng)重新整理。請專業(yè)人員的配合經(jīng)過近20天排查布線，更換了部分故障設備。徹底恢復了我院的呼叫系統(tǒng)。以上工作完成為院里4a評級起了很大作用。5月21日靈柩宮改造動工，根院里要求做到精心設計和傳統(tǒng)的人性化配置方案，施工36天順利完工，于7月17日正式使用，方便了老人家屬。6月1日，我們給四五樓老人就餐位子安裝了4臺風扇，為夏天就餐的老人送去一絲清涼。今年我們調整愛心超市營業(yè)時間，將原來五樓的兩個庫房的物資分20幾車，搬至一樓，高春風搬到超市辦公兼超市營業(yè)員，延長了營業(yè)時間，全年超市收入雖然只有4256.06元，但極大的方便了老人隨時購物。
我們根據(jù)年初計劃安排，對院內環(huán)境亮化綠化加大了改造力度，9月10日開始挖溝布線，購置彩燈音響，種植鮮花，道路兩邊設置了45個彩燈節(jié)點，安裝12個草坪音響和4張室外坐椅，環(huán)型埋線1000多米。國慶前夕我院的.環(huán)境煥然一新，老人們漫步在音樂鮮花的環(huán)境里個個樂的合不攏嘴，都夸院里還境美。我院生活垃圾分類存放每日清除已成常態(tài)，醫(yī)療垃圾每周定期清運，院內綠化定期修剪，室內外衛(wèi)生定人定崗，從而保持了院內干凈整潔。
因院業(yè)務需要，9月份新增了小面包車，經(jīng)院批準建立了我院《車輛使用管理制度》，10月8日正式啟用《派車單申請》，用車部門填寫用車事由，出車里程，歸院時間，經(jīng)院領導審核批準，后勤分管人員及駕駛員簽字確認后憑單出車，有效控制車輛使用秩序和油耗，駕駛員對院里車輛及時維護保養(yǎng)，確保兩臺車況完好，保證安時出車。5月25日我院兩部電梯順利通過年檢，陳青兵和高春風分別出示電梯維護和電梯使用證件，結束了我院電梯花錢借證年檢的歷史。11月30日，經(jīng)院批準我們與老馬電器經(jīng)營部簽定院內140臺空調維保協(xié)議，年底前對我院的所有空調進行維保，對所有空調過濾器徹底清洗，以確保老人過冬供暖不受影響。xxxx年3月20日，我們早上巡查發(fā)現(xiàn)地下室泵房進水一米多深，六臺消防水泵面臨被淹的危險。陳青兵急忙跳下刺骨的冷水中關掉進水閘門。經(jīng)過緊急排水處理，避免了電動機被淹，挽回了十幾萬的經(jīng)濟損失。在維保人員協(xié)助下，安裝了泵房自動排水裝置，排除了原消防施工單位造成的安全隱患。
隨著院內老人和工作人員增加，我院就餐人數(shù)一般在150人左右，廚房工量相對增長大，為保障大家吃的滿意，每周都能根據(jù)老人意愿調整伙食結構，制定相應食譜，特別是早餐面食，助廚張春美能不斷提高面點技能，經(jīng)常改變面食花式品種受到老人稱贊。5月19日食堂推出特色菜，為有需求的老人提供貼心的服務。7月10日和9月7日我們分別組織炊事人員廚藝大比拼，食堂工作人員每人做一道拿手家常菜，魏小俊做的剁椒魚頭和吳云菲的紅燒豬肉分別獲取最高分，這項活激發(fā)廚房員工的工作熱情，促進了廚藝的很大提升。
院伙管會每月活動一次，針對上月伙食存在哪些問題，根據(jù)老人們要求對伙食提出改進方案，拿出整改措施。委員們經(jīng)常在老人開餐的時候征求老人意見。今年3月和10月伙管會兩次組織菜場詢價活動。對食堂平抑菜價，控制成本提供了依據(jù)。7月6日組織全體炊事人員進行了食品安全知識的考試。提高了炊事人員食品安全意識，伙管會不定期對食堂的經(jīng)營情況進行抽查，包括食堂衛(wèi)生和庫房存放食品的有效期檢查，對食材進貨渠道和索證情況進行監(jiān)督。
xxxx年9月和11月我院送張春美，高春風，吳云菲，葉琨去南京參加食品管理和營養(yǎng)師的培訓，分別取得了相關證書，7月21號我院順利變更的了《食品衛(wèi)生許可證》，xxxx年食堂保障培訓就餐510人次，接受節(jié)假日家屬訂餐12桌。接待臨時人員就餐452人。從10月8號開始實行對外配餐。xxxx年我院自養(yǎng)生豬10頭。宰殺6頭。產肉1800多斤。菜地自給各類蔬菜4100多斤。讓老人們吃到放心肉，放心菜的同時節(jié)約了伙食成本。食堂還根據(jù)全年各種節(jié)日不同，為老人提供烏飯粽子綠豆糕月餅等等，具有傳統(tǒng)特色的佳肴給老人們品嘗，每周五給老人包餃子，為失能老人打流食。使院內老人享受比家還溫暖的照料。10月15一16號的護理員培訓期間，食堂分四批供飯，11點老人開餐，11:30對外送餐11:40培訓人員供餐。12點在職員工和行政人員就餐及培訓老師一桌客飯，就餐人數(shù)達到330多人，為此我們后勤的同志明確分工，密切配合。安時保質保量保證所有人員及時就餐。檢驗了廚房超負荷的工作效力，充分體現(xiàn)了我們后勤部團結協(xié)作的團隊力量。
xxxx年4a等級評比115條中涉及到后勤的工作有45條，占總工作量的40%，我們在院統(tǒng)一指導下如期完成了任，今年后勤部還完成了全院的物資采購供應和各類水電器材維修保障，11月又針對部分老人住宿內發(fā)霉脫落的墻壁和廚房天花進行維修出新，后勤部配合院其他部門，完成各節(jié)日活動和培訓場地布置，積極參與院公益創(chuàng)投和網(wǎng)絡改造工作。后勤部根據(jù)院辦規(guī)定，堅持每月召開工作例會，及時總結經(jīng)驗糾正不足，11月30日請社區(qū)部葉主任給全體后勤人員進行愛崗敬業(yè)的培訓教育。提高了大家的責任心，事業(yè)心和團隊的凝聚力。
1.認真做好安全工作
從消防食品燃氣電器特種設備生活設施，門衛(wèi)安全保衛(wèi)和車輛管理幾方面入手，加強值班巡查制度，強化安全措施責任到人。
2.根據(jù)院房屋和設備老化程度做好應急預案，及時做好維修保障。
3.加強伙食管理，不斷提高伙食質量，增加飯菜的花式品種升滿意度，經(jīng)常組織市場詢價，注重節(jié)約降低成本。
4.根據(jù)院內工作需要履行采購制度，做到價廉物美杜絕浪費，做好供應的時效性。
5.加強院內衛(wèi)生管理，建立長效機制，確保環(huán)境干凈整潔。
6.根據(jù)“五a”標準，對標檢查，提前做好爭創(chuàng)“五a”的各項工作。
7.配合兄弟部門做好各項保障工作，積極參與居家養(yǎng)老，公益創(chuàng)投事業(yè)。
8.努力完成院里交給的其他工作和臨時突擊性的事務。
明年工作計劃總結篇七
xx年，我鎮(zhèn)應急管理工作在上級黨委、政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以黨的十七屆三、四中全會為動力，深入學習實踐科學發(fā)展觀，高度重視應急管理工作，按照“抓基層、打基礎，抓落實、求發(fā)展”的思路要求，從維護人民群眾利益的高度出發(fā)，加強組織協(xié)調，完善機構網(wǎng)絡和預案體系，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，提高應對突發(fā)公共事件的能力，最大程度地減少突發(fā)公共事件及其造成的危害，保障人民群眾生命財產安全，促進經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展，較好地完成了各項工作和任務，依法、及時、有序、妥善地處置各類突發(fā)公共事件，有效維護本轄區(qū)的社會政治穩(wěn)定和廣大人民群眾利益，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)應急管理工作情況總結如下：
在完善和修訂預案過程中，緊緊圍繞各類突發(fā)公共事件的特點，認真研究各類突發(fā)公共事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，充分借周邊兄弟鎮(zhèn)的成功做法，注意吸取以往在處置突發(fā)公共事件中的經(jīng)驗教訓，加強調研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性。按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，我鎮(zhèn)先后制定了《桂圩鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應急預案》、《桂圩鎮(zhèn)防災減災避災應急預案》、《桂圩鎮(zhèn)突發(fā)性地質災害應急預案》、《桂圩鎮(zhèn)破壞性地震應急預案》、《桂圩鎮(zhèn)撲救森林火災應急預案》等一系列應急預案。要求各村（居）委按照科學性、可操作性的原則，建立和完善各項安全應急預案和應急處理辦法，并切實開展預案演練、評估工作。
為了確保有效控制和依法、及時、有序、妥善地處置好轄區(qū)內的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響，保障人民群眾生命財產的安全，我鎮(zhèn)對突發(fā)社會安全事件嚴重自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類突發(fā)公共事件，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領導指揮下，按照分級負責，歸口管理和誰主管誰負責的要求，分別制定了一系列突發(fā)公共事件應急預案。為了使相關部門的主要負責人切實負起領導責任，成立了桂圩鎮(zhèn)應急管理工作領導小組，黨政一把手親自負責，分別任正副組長，各鎮(zhèn)直相關部門負責人任組員。加強對應急工作的組織領導，進一步完善了應急機制建設的領導責任制、工作責任制和責任追究制。
我鎮(zhèn)針對各個時期有可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，組織了有關領導、干部和應急專業(yè)人員開展了相應的應急教育培訓工作和預案演練，同時按照這些應急預案的要求，積極做好有關人員、物資準備工作，為這些應急預案在一旦發(fā)生相關突發(fā)公共事件時得到迅速起動實施做好充分準備。這一系列突發(fā)公共事件應急預案的制定和落實，構成了我鎮(zhèn)應急管理預案體系，為我社區(qū)處置突發(fā)公共事件做到統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮，依法、及時、有序、有效地開展提供了保障。同時，我鎮(zhèn)認真做好重要節(jié)日、重大事件期間的值守應急工作，國慶60周年大慶期間，嚴格執(zhí)行值守制度，實行領導帶班，安排工作能力強、經(jīng)驗豐富的同志值守，妥善處置各種矛盾糾紛，有效地確保了轄區(qū)在重要節(jié)日、重大事件的社會穩(wěn)定。
(一)加強對應急工作的組織領導，進一步完善應急機制建設的領導責任制、工作責任制和責任追究制。建立和完善了村級各部門特別是村級的監(jiān)測預測、預報預警體系，對可能發(fā)生的突發(fā)公共事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。不斷加強應急隊伍建設，充分發(fā)揮黨員、共青團和民兵等隊伍在應急工作中的骨干作用。按照“一專多能、一隊多用”的要求，抓好專業(yè)隊伍建設，做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃，形成統(tǒng)一高效的應急救援體系。配全應急保障物資和裝備，確保應急物資隨時調用，便于及時處置突發(fā)事件所需。
（二）充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調和監(jiān)督指導作用，努力加強對各村應急管理工作的督查和指導。本年度，進一步加強了對各村、企業(yè)、學校、河堤、水庫等重要部位的應急管理工作，做到應急有預案，救援有隊伍，聯(lián)動有機制，善后有措施，切實提高應急管理隊伍在處置突發(fā)公共事件中的快速反應和協(xié)同應對能力，全面提高應急管理工作水平。
（三）堅持值班制度，認真做好日常值守應急和信息匯總工作。進一步提高信息報告的效率和質量，進一步嚴格執(zhí)行重大事項報告制度和值班登記、交接班制度。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報送工作，通過良好值班制度的執(zhí)行以及及時上報應急管理工作信息來保障特發(fā)事件應急管理工作的有效落實。
四、加強宣傳，學習貫徹落實《突發(fā)事件應對法》和國家相關法規(guī)及管理規(guī)章制度。
我鎮(zhèn)著力抓好《突發(fā)事件應對法》和國家相關法規(guī)及管理規(guī)章制度的學習宣傳和貫徹實施，進一步提高依法開展應急管理的水平，不斷增強趨利避害、化險為夷、轉危為安的能力，牢牢掌握應對的主動權，最大限度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損失。鎮(zhèn)主要領導帶頭學習《突發(fā)事件應對法》，并認真組織好鎮(zhèn)的學習宣傳活動。一是要認真抓好學習宣傳。加大宣傳力度，營造學習貫徹落實的濃厚氛圍。二是以創(chuàng)新工作思路。加大工作力度，夯實管理基礎，努力實現(xiàn)“無急可應、有急能應”的最終目標。三是要切實加強應急組織體系建設。要以學習貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》為契機，進一步完善應急基礎設施建設，整合建立突發(fā)事件應急隊伍。四是要完善相關的配套措施。堅持“預防為主、預防和應急相結合”的原則，制定完善相應的應急預案。
（一）強化管理，加強演練。一是積極開展應急管理宣傳教育，各年級每學期開展不少于5個課時的應急知識宣傳活動，各中小學每周一在全校范圍內開展安全教育講座，做到警鐘長鳴。二是演練突發(fā)事件處置辦法，各中小學每學期組織不少于2次的地震、火災等突發(fā)的自然災害疏散、撤離、安置的演練。三是加強了對安全隱患的排查與預防，各中小學每周由該校突發(fā)事件應急領導組織人員對學校食堂、小店、宿舍進行全面的檢查一次，發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，限時定人，強化責任，確保隱患及時發(fā)現(xiàn)及時消除。
（二）廣泛宣傳，營造氛圍。結合實際情況制訂具體工作方案，有計劃、有步驟、有重點地組織實施。采取群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式，利用電臺、廣播、宣傳欄、明白紙等多種載體，主動開展應急管理宣傳教育工作，積極動員社會各界參與。一是利用會議宣傳，把應急管理工作納入經(jīng)常性工作機制，逢會必講，時刻提醒大家，警鐘長鳴。二是利用鎮(zhèn)有線電視臺，定期滾動播放應急管理常識，使應急管理知識家喻戶曉。三是利用宣傳櫥窗、印制宣傳品，進一步擴大知識宣傳面。四是利用學校教育宣傳，我鎮(zhèn)各中小學，規(guī)定每學期開展不少于5個課時的應急知識宣傳活動，努力實現(xiàn)教育一個學生，帶動一個家庭，影響一方群眾的目的'。
（一）進一步完善應急管理組織體系。
完善村級應急工作領導機構、辦事機構和工作機構，健全組織管理體系，實現(xiàn)了應急管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。將應急管理工作作為自治管理的重要內容，落實應急報告信息員和協(xié)管員，組建了由30人組成的應急小分隊，積極做好群眾的組織、動員工作。
（二）切實加強值守和突發(fā)事件信息報告工作。
建立24小時值班制度，尤其在防汛、抗旱及防控甲型h1n1流感時期，落實鎮(zhèn)村干部值班制度，確保值班電話24小時暢通，信息及時傳遞，重要情況及時向鎮(zhèn)政府報告。積極鼓勵群眾及時報告突發(fā)事件信息，并給予適當獎勵。建立健全預警信息通報與發(fā)布制度，及時將預警信息告知農民群眾。
（三）積極開展隱患排查整改和矛盾糾紛化解工作。
定期開展社會矛盾糾紛排查，對農村土地征用及流轉、環(huán)境污染等引發(fā)的矛盾糾紛及時化解處理，避免發(fā)生群眾性事件。關注農村留守人員的生產生活，切實保障他們的生產安全。建立健全各類風險隱患和社會矛盾排查監(jiān)控機制，落實整改處置責任，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，把問題和矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
（四）扎實推進農村應急知識宣教普及工作。
圍繞洪澇災害、地震災害、交通及火災事故、流行病疫情等廣泛宣傳應急管理法律法規(guī)和預防、避險、自救等應急知識。通過村務公開欄、“農家書屋”等場所，設置宣傳欄目或擺放應急知識讀本，積極組織開展科普宣傳活動，切實增強農村群眾的應急知識和自救互助能力。
當前，我鎮(zhèn)公共安全形勢雖然總體平穩(wěn)，但各類公共事件的突發(fā)性、復雜性和特殊性仍然存在。對此，我們必須始終保持清醒的頭腦，不斷增強責任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層應急管理的各項基礎性工作，穩(wěn)步推進基層應急管理，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造一個平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。
（一）進一步完善應急預案體系。
要進一步擴大應急預案覆蓋面，社區(qū)、村莊和各類企事業(yè)單位完成應急預案編制工作?；鶎討鳖A案要符合實際，職責清晰，簡明扼要，可操作性強，并根據(jù)需要不斷修訂完善。要加強對基層應急預案編制工作的指導，制訂編制指南，明確預案編制的組織要求、內容要求和審批程序；加強基層應急預案編制、銜接、備案、修訂等管理工作;要針對本轄區(qū)常發(fā)突發(fā)公共事件，組織開展群眾參與度高、應急聯(lián)動性強、形式多樣、節(jié)約高效的應急預案演練。
（二）加強基層綜合應急隊伍建設。
要組織基層警務人員、醫(yī)務人員、民兵、預備役人員和志愿者等，建立基層應急隊伍；居(村)委會和各類企事業(yè)單位可根據(jù)有關要求和實際情況，做好應急隊伍組建工作。要充分發(fā)揮衛(wèi)生、城建、國土、農業(yè)、林業(yè)等基層管理工作人員，以及有相關救援經(jīng)驗人員的作用。基層應急隊伍平時加強防范，險時要立即集結到位，開展先期處置。要加強應急隊伍的建設和管理，配備必要裝備，開展教育培訓工作，嚴明組織紀律，強化協(xié)調聯(lián)動，提高綜合應對和自我保護能力。
（三）抓應急保障基礎性工作。
加強基層安全基礎設施建設。要結合社會主義新農村建設，搞好村鎮(zhèn)規(guī)劃，合理避讓隱患區(qū)域；加強抗御本轄區(qū)常發(fā)突發(fā)公共事件的基礎設備、設施及避難場所建設，提高鄉(xiāng)村自身防災抗災能力；加強公用衛(wèi)生設備設施建設，防止農村疫病的發(fā)生和傳播。各村（居）委會、各部門要采取有效措施，加強隊伍建設和管理工作，配備必要裝備，強化隊伍訓練，提高綜合應對各類突發(fā)公共事件的能力和自我保護能力；加強教育，使這支隊伍全心全意為人民服務，在關鍵時候能拉得出、用得上、打得贏。
（三）加強宣傳教育和培訓。
廣泛開展宣傳教育。各村（居）委會、各部門要充分利用廣播、宣傳單、標語等多種渠道，針對各類易發(fā)的公共事件，面向社會公眾、進行應急管理宣傳教育。社區(qū)和村委要充分利用活動室、文化站、文化廣場以及宣傳欄等場所，通過多種形式廣泛開展應急知識普及教育，提高群眾公共安全意識和自救互救能力。生產經(jīng)營企業(yè)要依法開展員工應急培訓，使生產崗位上的員工能夠嚴格執(zhí)行安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，熟練掌握有關防范和應對措施；高危行業(yè)企業(yè)要重點加強對外來務工人員的安全宣傳和培訓。要進一步采取有效措施，認真貫徹落實《中小學公共安全教育指導綱要》，推進應急知識進學校、進教材、進課堂，把公共安全教育貫穿于學校教育的各個環(huán)節(jié)。
（四）抓組織領導工作。
要將加強基層應急管理工作作為全面履行政府職能的一項重要任務，把應急管理融入到防災減災、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救援、宣傳教育、群眾思想工作以及日常生產、生活等各項管理工作中，并將有關費用納入公共財政預算支出范圍；平時組織開展預防工作，發(fā)生突發(fā)公共事件時要及時啟動應急響應機制，主要領導負責應急救援指揮工作。要不斷總結典型經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路，積極探索有利于推動基層應急管理工作的有效途徑?；鶎咏M織和單位的負責人要加強對本單位應急管理工作的領導，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，明確職責分工，加強制度建設，積極創(chuàng)造條件，提供必要的人力、物力和財力，確保應急管理工作順利開展。
明年工作計劃總結篇八
xx年轉瞬即逝，xx年如期而來。新的一年新的開始。在此非常感謝各位領導給我做婦聯(lián)工作述職報告的機會?；厥讀x年，緊張而忙碌，對我個人而言也是充滿挑戰(zhàn)的一年，這一年本人恪盡職守，積極工作，努力完成上級婦聯(lián)下達的各項任務。xx年婦聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，在縣婦聯(lián)的精心指導下主要做了以下工作。
一、以“三八婦女節(jié)”為契機，鎮(zhèn)婦聯(lián)組織鎮(zhèn)直女職工前往農業(yè)園區(qū)、特色小城鎮(zhèn)、紅色教育基地開展實地培訓學習活動，活動圓滿結束，這次活動讓平時鮮有機會外出學習的女同志開闊了眼界，放大了格局，極大地提高了工作積極性，充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委政府對女性職工的重視。
二、xx年“兩癌”婦女篩查及相關救助金的發(fā)放順利完成。讓處在病痛中的患病婦女得到的不僅是財物上的幫助，還有精神上的慰藉。
三、通過認真審查提報多名“最美家庭”、“美麗庭院”、“最美綠化能手”，進一步弘揚社會主義核心價值觀，有效的推動我鎮(zhèn)家庭文明建設工作創(chuàng)新發(fā)展。
四、積極宣傳發(fā)動女性安康保險，參保婦女累計達到628人，比去年增長127.3%。通過一直以來的宣傳，讓我鎮(zhèn)廣大婦女同志有了健康保障意識，在婦女因病致貧、因病返貧的問題上做好的提前量。
五、積極籌備市級“美在農家”現(xiàn)場會工作，鎮(zhèn)婦聯(lián)以現(xiàn)場會為契機，按上級婦聯(lián)指示精神，高標準高質量完成現(xiàn)場會籌備工作。更好的推動我鎮(zhèn)5a級景區(qū)的建設。
以上是我對xx年工作的簡要回顧。通過一年的努力，在婦聯(lián)工作上我認為能夠緊隨縣婦聯(lián)的步伐，同時我也清醒地認識到在工作中還存在的缺點和不足。比如：1、組織能力有待加強，婦聯(lián)上的每一項工作都需要上級領導及各個管理區(qū)、村級的大力支持才能完成，在新的一年里還需要各級領導同仁繼續(xù)支持婦聯(lián)工作。2、工作方式方法還需要進一步創(chuàng)新變通，這需要加強自身能力素質，積極學習以提升自我。3、業(yè)務能力需要更大程度上的提高，這需通透過多種方式途徑獲得相關的`業(yè)務知識，同時也希望有更多的培訓機會可以參加。總之，對存在的缺點與不足我會在今后的工作中努力加以改進，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
展望xx年，我鎮(zhèn)婦聯(lián)將以更昂揚的姿態(tài)，更踏實的工作作風，以十九大精神為指導，圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作推進婦女的各項工作。以切實維護婦女兒童的合法權益作為工作的出發(fā)點和落腳點，繼續(xù)努力營造婦女、兒童發(fā)展的良好氛圍，認真完成各項工作。
一、繼續(xù)認真做好常規(guī)工作。開展婦女維權、兒童德育教育、信訪接待和統(tǒng)計、法律宣傳等工作。
二、不斷創(chuàng)新婦女工作理念，深化實施“巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動”。結合我鎮(zhèn)旅游資源優(yōu)勢，針對轄區(qū)內婦女實際情況及發(fā)展需求，爭取在xx年因地制宜，為她們提供培訓就業(yè)機會，實現(xiàn)居家就業(yè)和彈性就業(yè)。
三、不斷發(fā)揮婦聯(lián)組織優(yōu)勢，發(fā)揮基層婦聯(lián)組織的最大作用。隨著換屆選舉工作接近尾聲，我鎮(zhèn)婦聯(lián)基層組織進一步加強，在新的一年里，開展多種形式的培訓學習，針對社區(qū)、村婦聯(lián)組織實施學習型、創(chuàng)新型、服務型婦聯(lián)組織建設工程，以十九大精神為主題進行培訓宣講，以使基層婦聯(lián)發(fā)揮更大的作用。
四、切實關注弱勢群體。針對轄區(qū)內的婦女兒童弱勢群體，積極配合民政、教育等部門，給予更大的關注及幫助，使他們更加積極對待生活、學習，提高學習與生活能力。
明年工作計劃總結篇九
這是一個銷售為贏的時代。銷售已大大超出原來職業(yè)的含義，而成為一種生活方式，一種貫穿和滲透于各種活動中的生活理念。銷售能搞定客戶是生存，讓客戶追隨自己是發(fā)展。下面是關于
銷售工作總結
及明年
工作計劃
的內容，歡迎閱讀！
20xx過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬事無憂德行天下"的核心語句，使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
我于20xx年x月份任職于xx公司，擔任銷售主管，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上一年來的工作總結及明年的工作計劃如下：
作為公司的銷售主管，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期
買賣合同
的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
明年工作計劃總結篇十
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遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
我主要從事內科內分泌系統(tǒng)疾病的臨床一線工作和我科室的科室秘書工作。由于本院正在逐步擴張發(fā)展過程中，臨床一線醫(yī)技人員較為緊缺，日常工作龐雜而瑣碎，除了做好日常的臨床工作外，還有門診、科研、文書工作等等，有些工作是耗費精力的，做起來有一定的困難，科室人員信息的采集，協(xié)助領導制定科室教學計劃、未來發(fā)展計劃、診療規(guī)范的修訂方案等，我不怕麻煩，聽從領導的指導，向內行請教、向同事學習、自己摸索，在很短的時間內便比較熟練的完成了工作，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，圓滿地完成本職工作。
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院發(fā)展做出更多的貢獻。
明年工作計劃總結篇十一
****年，在市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，全局認真履行職責，緊緊圍繞立警為公，執(zhí)法為民的宗旨觀念，深入學習***系列重要講話精神特別是關于生態(tài)建設方面的一系列重要論述和黨的十九大精神，開展以勇作為、敢擔當為主題的核心價值觀教育實踐活動，不斷加強森林公安隊伍建設和管理，全面提升我局工作人員政治素養(yǎng)和依法辦案水平，圓滿完成了森林防火四個確保重要目標?，F(xiàn)將全年工作總結及****年工作計劃匯報如下：
政治思想及制度建設情況
（一）強化政治學習。深入學習***系列重要講話精神特別是關于生態(tài)建設方面的一系列重要論述和黨的十九大精神，不斷加強和改造民警的世界觀、人生觀、價值觀，結合開展勇作為、敢擔當核心價值觀實踐教育活動，促使全局民警進一步提高思想認識，明確為何從警、為誰用警，如何做警，著力解決不作為、亂作為、庸懶散等問題，進一步提高了全局工作人員的綜合素質。
（二）強化制度建設。組織開展規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正專項整治活動。為保證專項整治活動取得實效，制定和完善了**區(qū)森林公安局工作管理規(guī)定、**區(qū)森林公安局消防大隊管理制度、行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全程記錄制度、重大決定審核制度等相關工作制度，確保案件查處實現(xiàn)了有法必依，執(zhí)法必嚴。
執(zhí)法勤務工作
（一）強化源頭預防，消除火災隱患。加大巡查打擊力度，在全區(qū)范圍內開展巡查工作。在大力開展《森林法》、《野生動植物保護法》、《森林防火條例》等相關林業(yè)法律、法規(guī)宣傳工作的同時，通過電視臺對全區(qū)范圍內的案件進行全程曝光，以警示教育廣大群眾，提高了廣大群眾的法制意識，有效的震懾了大批違法犯罪分子。全年涉林案件發(fā)生率較往年呈現(xiàn)下降趨勢。
（二）開展專項打擊活動，加大案件查處力度。為加大涉林案件打擊力度，強化林區(qū)管理、控制能力，在嚴格公正文明執(zhí)法的前提下，組織開展了以狠剎破壞森林資源、野生動植物資源、無證運輸?shù)冗`法行為的金鉞、金劍、金網(wǎng)等專項行動。通過行動，嚴厲打擊了各類涉林違法犯罪行為。全年，共辦結各類案件**起，其中刑事案件x起，治安案件x起，野外違法用火x起，擅自改變林地用途x起，擅自開墾林地x起，濫伐林木x起，非法收購野生動物x起，未按規(guī)定辦理檢疫證x起，共罰款******元，協(xié)調解決各類涉林信訪案件x起。案件辦結率達到**x%。
森林防火工作
針對防火期內森林防火工作的嚴峻形勢，我局認真貫徹落實省、市、區(qū)關于防火工的指示精神，嚴厲打擊各種野外違法用火行為，完成了森林防火四個確保重要目標，取得了我區(qū)森林防火攻堅戰(zhàn)的全面勝利，并完圓滿的完成了x次外縣支援任務，受到了市局和區(qū)領導的高度表揚。
（一）區(qū)專業(yè)森防隊伍建設情況。區(qū)委、區(qū)政府對區(qū)專業(yè)森林消防隊伍建設給予了高度重視和大力支持，先后投入了**余萬元，用以提高森林消防隊伍裝備和待遇水平。今年以森林消防大隊的名義新招募了**名隊員（其中x名輔警），區(qū)專業(yè)森林消防大隊總人數(shù)達到了**人，并提高了森防隊員的政治生活水平和工資待遇。全局開展了以我為榮，自我提高等系列活動，加強隊伍團結意識教育，通過開展教育活動，全局人員精神面貌煥然一新，集體榮譽感和團結意識得到顯著增強。
（二）加強防火宣傳工作。****年以來，全局始終把防火宣傳工作作為主要工作方向，貫徹整個防火期。防火辦協(xié)調全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展各項森林防火工作，出色的完成了上級賦予的各項任務，為防火工作的全面勝利提供有力保障，得到了區(qū)領導的一致肯定。森林消防大隊組織人員、車輛在全區(qū)重點地區(qū)、火災高發(fā)區(qū)、主交通干道等區(qū)域開展不間斷巡查、宣傳工作，有力的促進了宣傳活動的開展，打擊了違法犯罪行為，震懾了違法犯罪分子。全年，共組織出動人員****余人次、車輛**x余臺次，全區(qū)共張貼防火公告****張、懸掛防火條幅**x幅、插防火旗****面、發(fā)放明白紙****x張、防火公開信****x張、中小學防火手冊****x冊、森林防火宣傳袋****個。宣傳工作的順利開展，有效的遏制了野外違法用火行為的發(fā)生，為全年的森林防火工作打下了堅實基礎。
（三）加強防控巡邏工作。妥善處置森林火災事故，最大限度地預防和減少森林火災造成的損失，保障人民群眾的生命和財產安全，經(jīng)區(qū)森防指研究制訂了《****年**區(qū)森林重點火險期巡查撲救預案（試行）》，根據(jù)預案，區(qū)森林公安局成立了x個督導巡查小組，明確督導巡查責任，不定期對四鎮(zhèn)兩鄉(xiāng)進行督導巡查。巡查內容主要包括兩個方面：一是日常防火巡邏工作。本著預防為主、積極消滅的原則，我局組織力量，對全區(qū)主要林區(qū)、景點以及農林結合密集區(qū)進行防火巡查，做到發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起，絕不姑息。二是對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防火工作進行檢查。區(qū)防火辦聯(lián)合區(qū)督考辦組成督導組，不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防火工作開展情況進行檢查，主要包括：鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏隊、護林員、檢查站在崗履職情況、基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導在崗在位情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)撲火隊值班備勤情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)防火物資儲備、保養(yǎng)情況等。
（一）消防隊員思想波動較大。由于消防隊員工資待遇較低，生活壓力大，部分消防隊員不愿長期從事這份職業(yè)，辭職現(xiàn)象時有發(fā)生，造成人員流動性大，嚴重影響了區(qū)專業(yè)森林消防隊伍戰(zhàn)斗力的穩(wěn)定。
（二）部分群眾防火意識薄弱。部分群眾仍存在僥幸心理，燎地邊、燒茬子、上墳燒紙、野外吸煙等野外違法用火行為屢禁不止，尤其是中老年群眾，給防火工作帶來極大壓力。
（三）護林員管理難度加大。護林員工資低，工作量大，不愿意長時間工作在崗位上，導致護林員一線隊伍不能發(fā)揮出應有的作用。
（一）執(zhí)法勤務工作
1、****年我局將把提升破案能力作為全局重點工作來抓，確保涉林刑事案件查處率達**x%，林政案件查處率達**x%。
2、高度重視群眾信訪工作，建立健全信訪接待、查處、反饋機制，設專職人員負責信訪工作。
3、狠抓執(zhí)法監(jiān)督，切實提高執(zhí)法水平。進一步規(guī)范法制業(yè)務，建立健全各項法制工作制度和培訓制度，切實加大培訓力度，全面提高我局法制工作專業(yè)化、規(guī)范化水平，以執(zhí)法質量考評為重點，完善執(zhí)法質量保障體系，規(guī)范執(zhí)法行為，努力做到執(zhí)法工作的法律效果與社會效果相統(tǒng)一。
（二）森林防火工作
1、全力抓好森林防火工作，確保完成四個確保重要目標。
2、持續(xù)加強森林防火宣傳工作。堅持宣傳是前提，嚴打為手段，無火為目的的原則，造大宣傳聲勢，進一步提高宣傳的廣度和深度，做到不留死角，不存盲區(qū)。
3、進一步落實森林防火責任制。森林防火工作實行黨政一把手親自抓，分管副職全力抓，分片包干責任人具體抓的管理機制，把宣傳教育、火源查管、火災撲救等各項職責明確分解，把具體的村組、山頭、地塊劃定責任人，落實到具體責任人，構筑了嚴密的防火網(wǎng)絡、防火責任網(wǎng)絡和火災撲救查處網(wǎng)絡。
（三）隊伍建設工作
1、狠抓專業(yè)森林消防隊伍的提升。嚴格按照訓練大綱要求，狠抓各項訓練，通過嚴格的撲火戰(zhàn)術培訓、安全避險培訓、安全知識培訓和體能訓練，打造一支政治合格、紀律嚴明、作風過硬、訓練有素、管理規(guī)范、裝備精良、快速反應、能征善戰(zhàn)的隊伍。
2、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)專業(yè)森林消防隊伍的提升。組織開展多種形式的業(yè)務知識培訓，大力開展火災撲救實戰(zhàn)演練，提升火場實戰(zhàn)和應急能力。多渠道籌集資金，加強專業(yè)撲火隊伍建設步伐，提高隊員福利待遇，壯大專業(yè)撲救隊伍，提升裝備水平。
明年工作計劃總結篇十二
轉眼間，我進××公司近一年了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工，當初進入公司，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經(jīng)濟損失，同時也給領導、同事帶來很***煩。
轉眼間，我進××公司近一年了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經(jīng)濟損失，同時也給領導、同事帶來很***煩。領導及時對我說服教育，讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習慣。
從那以后，我認真吸取跑料事件的經(jīng)驗教訓，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守廠部各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，回顧這一年來的工作，我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下:
我一直在加強學習，不斷提高自身素質，努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作，反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習。一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度，積極學習各種操作規(guī)程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的'思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。
對安全的理解與認識更加深刻。進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產的安全穩(wěn)定運行，各級領導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質基礎，落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今后的工作中逐步加以改進。
缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同事們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、在工作過程中，細節(jié)上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗交流和學習。
1、加強學習崗位操作知識，操作過程中要做到細心，認真，負責。
2、多和同事之間進行溝通交流，好的工作經(jīng)驗可以和同事之間相互學習。
3、加強個人執(zhí)行力、目標規(guī)劃及時間管理能力，從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
明年工作計劃總結篇十三
去年以來，我廠在市委、市住建局正確領導下，積極貫徹上級各項會議精神，緊緊圍繞xx年工作目標，認真履行水務行業(yè)職能職責，攻堅克難，創(chuàng)新思路，扎實開展各項業(yè)務工作。通過全體職工的共同努力，較好地完成了年初既定工作目標任務，我廠生產運行情況始終保持良好態(tài)勢,現(xiàn)就xx年工作計劃作綜述如下：
1、 既定目標
1、 出水口規(guī)范化整治規(guī)范
2、 排污許可證的辦理
3、 二期工程的試運營
4、 工藝控制，生化系統(tǒng)穩(wěn)定運行
5、 設備檢修及維護
6、 日常資料的規(guī)范
7、 廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境改善
2、 主要工作措施
1、 按照縣環(huán)保局等相關部門要求，污水處理廠屬于排污企業(yè)，應該將排污口進行規(guī)范化，以便于統(tǒng)一管理。按照要求配合環(huán)保等相關部門制作標識牌并按照要求統(tǒng)一安裝。
2、 排污許可證是污水處理廠必備的證件，由于上一年二期施工，因此暫停了此證辦理，在去年準備的資料的基礎上，進一步完善資料，并交由環(huán)保局進行核實，爭取在年前辦理好排污許可證。
3、 二期工程目前已經(jīng)基本完工，污水廠將面臨二期工程的試運營，這期間包括了設備的調試，污泥培養(yǎng)等一系列繁瑣的事情。本著以往的工作經(jīng)驗，今年的主要任務便在這一項上面，一期與二期的融合顯得尤為重要，二期完工后可能會采取自動化控制運行，這就需要對員工進行培訓等等。
4、 在整個污水處理廠的運行當中，保證生化系統(tǒng)穩(wěn)定運行是重中之重，因此為了使得生化性更好，將會對運行的周期以及整個工藝進行不定期的調整，特別是二期工程的運行。
5、 廠區(qū)的設備每年都需要進行一次打的檢修和整改。因此在這一年里，將會對上一年發(fā)現(xiàn)有問題的設備進行檢修，對于不合理的安裝和設備進行更換，特別實在污泥處置和加藥系統(tǒng)需要加大整治力度，這也是著一年度的一個重點。
6、 資料的規(guī)范性和準確性對于整個廠區(qū)的生產和建設都顯得非常重要，上一年里發(fā)現(xiàn)廠區(qū)有許多資料出現(xiàn)缺失或者是不夠規(guī)范，并對部分進行了規(guī)范，對文檔進行了更好了分類。這一年里，將繼續(xù)上一年的工作，進行資料的復查，發(fā)現(xiàn)不合理的地方及時進行糾正，對于沒有完善的資料也需要進一步完善。
7、 上一年，由于廠區(qū)在進行施工，故而顯得臟、亂，目前二期施工基本完畢。廠區(qū)將會要求施工方對廠區(qū)進行廠區(qū)的全面清理，包括地面、墻面以及損壞原來的所有設施設備。本廠區(qū)工作人員，每天到廠時進行廠區(qū)衛(wèi)生清掃。
3、 其他方面
除了在上產運行和人員管理方面，廠區(qū)將還會面臨許多的檢查以及安全等方面問題。在這些諸多的問題上，本廠都會嚴格按照既定的迎檢規(guī)定以及安全管理制度有序進行，相信在這一年度里按照本計劃一定會順利完成各項任務。
明年工作計劃總結篇十四
定期檢查核實經(jīng)銷高的產品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內消化，不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的，避免引起產品價格戰(zhàn)，銷售明年工作計劃。
2．解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。
3．銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā)，搜羅并設立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。
1．人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。
2．人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3．關鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率, 流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環(huán)節(jié)，確保產品順利分銷。
4．培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
明年工作計劃總結篇十五
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
(1)工作內容(做什么：what)。
(2)工作方法(怎么做：how)。
(3)工作分工(誰來做：who)。
(4)工作進度(什么做完：when)。
缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
明年工作計劃總結篇十六
回顧20**年，是集團公司加快結構調整、深化改革、追求卓越、推動產業(yè)升級及可持續(xù)發(fā)展的的關鍵之年。一年來，在集團公司總經(jīng)理室和黨委的正確領導和親切關懷下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的十七屆五中、六中全會會議精神，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的大局，牢牢把握發(fā)展這個主旋律，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，搶抓機遇，加快發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟迅速回升，內部管理不斷加強，增收節(jié)支取得新的成效。今年在全體干群奮發(fā)努力下，我們以全面完成集團公司下達的各項指標為目標，以弘揚企業(yè)文化和全面質量管理為抓手，即將取得保持連續(xù)八年圓滿地完成集團公司下達各項經(jīng)濟指標較好業(yè)績，從而推動了集團經(jīng)濟又快又好地發(fā)展?，F(xiàn)將我分公司20**年工作小結及明年工作計劃匯報如下：
一、主要經(jīng)濟指標全面完成企業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展。
20**年是***分公司內部獨立核算、經(jīng)濟效益獨立考核的第八年，我們堅持班子成員緊密配合、齊抓共管，緊緊圍繞以經(jīng)濟建設為中心，以爭先創(chuàng)優(yōu)促發(fā)展為動力，不斷提高管理與服務質量，激勵干部職工時刻牢記肩上所擔負的責任，充分調動員工的工作積極性，以確保完成全年經(jīng)濟指標為目標。今年年初，集團公司下達任務目標后，班子成員深感壓力重大，重新細化分解了各項經(jīng)濟指標，做到人人頭上有指標，個個肩上有重擔，按集團公司計劃目標和序時進度及早安排，明確提出了力爭超額完成全年任務的奮斗目標，為集團公司全年目標任務的完成夯下堅實的基礎。全年實現(xiàn)營收****萬元，完成利潤***萬元，應收帳款100﹪完成。
1、20**年，我司通信業(yè)務與****進行對接后，范圍擴大，業(yè)務量增加，由原來的品種單一，逐步走向多元化發(fā)展。今年我們繼續(xù)開展“誠信、優(yōu)質、服務”創(chuàng)爭活動，主動走向市場，走進用戶，贏得了用戶的信任、支持和贊譽，為今后發(fā)展提供了較好的基礎。一年來，我們完成勞務收入***萬元。
2、進一步整團公司內部的廣告媒體資源，大力發(fā)展優(yōu)化廣告業(yè)務，做大做強廣告業(yè)務，經(jīng)過我司廣大干群的共同努力，廣告業(yè)務連連攀升，但由于今年受創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市的影響，拆除*塊廣告牌，直接影響收入及效益***萬元后，實現(xiàn)廣告收入***萬元。隨著廣告業(yè)務逐步深入和廣告能力的逐步提高，我們將自我加壓，深挖潛力，相信我司的廣告業(yè)務必定會以一個嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在人們面前。
3、充分發(fā)揮水電維修、工程施工管理方面的人才優(yōu)勢，逐步改變過去被動式和無償?shù)姆?，把維修和施工管理推向市場，積極主動地與集團公司相關部門和各兄弟單位多方聯(lián)系，爭取到全公司的維修和工程施工項目，實現(xiàn)收入***萬元，在完全消化內部市場的同時既為集團公司節(jié)約了工程和維修費用，又鍛煉了隊伍，積累了不少豐富的經(jīng)驗，為逐步面向社會、開拓外部市場、在激烈的市場競爭中占有一席之地打下了基礎。
4、整合企業(yè)資源，發(fā)展汽車租賃產業(yè)。集團公司擁有豐富的公務車資源，由于過去管理分散、勞逸不均，用車規(guī)定執(zhí)行不嚴，常常發(fā)生該用車時無車用，不該用車時跑得歡的現(xiàn)象，造成巨大的資源浪費。自我司成立了汽車內部租賃市場以來，已逐步探求出一套公務用車的管理辦法，改變了過去混亂的現(xiàn)象，實現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配，并采用貨幣化形式使用公務車，實現(xiàn)了資源優(yōu)化配置，通過加大對油耗的考核力度及油料科學管理，將成本大幅下降，經(jīng)統(tǒng)計全年共獲得收入****萬元。
5、保潔行業(yè)對**分公司來說仍是一個嶄新的課題，從20**年開始接管**市場保潔工作以來，我們不斷在探索中求發(fā)展，至20**年我們先后又接管了集團公司、***和***的保潔工作，今年又接管了**，保潔規(guī)模逐步擴大。對此，保潔班組開展了一系列聯(lián)系實際、貼近本職的崗位練兵活動，并提出了“團結奉獻、創(chuàng)優(yōu)爭先、保潔服務、我是一流”的班組精神；每天堅持現(xiàn)場召開班前、班后會，大聲背誦班組精神；對**保潔工作提出了“窗透明、地如鏡、椅干凈、無死角”十二字要求和“四勤”操作法（眼勤、腿勤、手勤、嘴勤）；每月評選一次保潔服務明星，公布上墻，使大家學有榜樣，趕有目標。保潔收入由20**年的***萬元增加到20**年的***萬元。我們相信，通過公司內部保潔工作的鍛煉，為今后保潔工作的發(fā)展打下了良好的基礎，并逐步在**的保潔市場上占有一席之地。
6、其它方面：一年共結算花木、房租等**萬元。
二、狠抓安全不放松重視基礎求發(fā)展。
安全工作無小事，責任重于泰山。今年，我司在集團公司安全部門的領導下，緊緊圍繞生產經(jīng)營目標，充分調動全體員工的積極性和主動性，精心組織，牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面落實安全責任制，深入開展安全檢查和隱患整改工作，進一步完善安全管理規(guī)章制度，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、深入實踐科學發(fā)展觀，以及黨中央、國務院關于安全生產工作的方針、政策為指導，以全面貫徹落實《江蘇省安全生產條例》、國家《安全生產法》和國務院《關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》為主線，樹立“以人為本、安全第一”的理念，營造濃厚的“關愛生命、關注安全”的輿論氛圍，加大安全法制宣傳力度。通過開展“春運”、“安全生產月”、“夏季安全百日賽”、“三項行動”、“三項建設”等活動，進一步提高員工的安全意識和安全文化素養(yǎng)，職工隊伍思想穩(wěn)定，各項生產工作安全有序，為公司生產經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
1、為確保我司安全生產工作的順利進行，根據(jù)集團公司相關文件精神的要求，我司成立了以***為組長，***、***為副組長的安全領導小組，把安全工作列入工作的議事日程，做到與黨政事務管理工作同時抓，做到有領導、有評比、有總結、有整改；做到人員落實、制度落實、機構落實、責任落實、經(jīng)費落實。并多次在各種會議上，多次指出：安全生產工作要年年講、月月講、日日講、時時講，百講不厭；要年年抓、月月抓、日日抓、時時抓，常抓不懈；安全永遠是第一位的，任何時候都要重視安全生產，不能麻痹大意、不能掉以輕心、不能有絲毫地放松，安全生產關系到我司的全局。只有在安全生產的前提下，公司才能獲得長足的發(fā)展，也只有在保證安全的前提下，才能成就公司未來的宏偉事業(yè)。
2、我們充分認識到新形勢下創(chuàng)安工作的重要性、緊迫性，認真組織全體職工學習有關安全文件，增強創(chuàng)安意識，認真貫徹執(zhí)行黨和政府關于安全和內保工作的政策法規(guī)教育。以深入學習貫徹胡錦濤總書記和溫家寶總理關于安全生產的重要講話為主線；以學習貫徹執(zhí)行《江蘇省道路交通安全條例》、《江蘇省安全生產條例》和集團公司編制的《安全生產標準化管理手冊》為切入點，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，全面落實科學發(fā)展觀，廣泛深入開展安全生產“隱患治理年”工作，進一步完善安全生產理論，大力推進安全文化建設，不斷強化全體員工安全意識，樹立以人為本、與時俱進、不斷創(chuàng)新的理念，建立持續(xù)改進安全生產長效管理機制，小組成員明確了工作職責，做到既明確分工，又通力協(xié)作，形成齊抓共管共同把關的良好局面，全力鑄造和諧、穩(wěn)定、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境，更加扎實有效地推進我司安全生產工作平穩(wěn)有序地開展，為集團公司“三個文明”建設保駕護航多作貢獻。
3、通過今年發(fā)生的重特大安全事故進行深刻反思，舉一反三，并利用豐富多彩、形式多樣的安全活動讓大家談認識談體會，真正吸取經(jīng)驗和教訓，借鑒我司和各兄弟公司安全生產工作的經(jīng)驗，不斷加以總結、加以提高，發(fā)動全體職工積極投入到創(chuàng)安活動中來，把安全工作滲透到工作的各個環(huán)節(jié)和各種崗位中去，讓大家真切感受到“安全就在我身邊”，完成“要我安全”到“我要安全”，最終到“我會安全”的質的轉變。
三、進一步加強精神文明建設深化文明創(chuàng)建與構建和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
1、我司始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，形成了人和風正、心齊力足的良好局面。在集中精力抓好企業(yè)生產發(fā)展的同時，認真落實中央、省、市關于反腐倡廉的一系列重要精神，采取自評與互評相結合的辦法，增強了黨員干部工作廉潔自律和廉政勤政的自覺性。2、今年以來，我司結合自身特點，認真組織開展了以創(chuàng)優(yōu)爭先為重點的系列活動，通過活動的開展，工作目標更加明確，工作有的放矢，效果更加明顯。一是開展創(chuàng)爭活動，把創(chuàng)“四好”領導班子為目標，不斷加強干部隊伍建設。班子成員堅持自身學習、團結協(xié)作，整體功能得到較好發(fā)揮。尤其在面臨困難時，大家心往一處想，勁往一處使，確保了各項工作平穩(wěn)順利開展。二是以“雙創(chuàng)”活動為抓手，提升基層黨組織建設。支部在認真落實各項要求的同時，加強對活動的組織領導和措施落實，力爭在活動形式上有創(chuàng)新、活動內容上不斷豐富、活動效果上有突破。三是全面貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神，深入開展反腐倡廉，我們積極參加集團公司以廉政促發(fā)展、以廉政求穩(wěn)定為主題的黑板報，營造“以廉為榮，以貪為恥”的良好氛圍。領導班子成員召開了兩次民主生活會，通過批評與自我批評，找出不足，增強了團結，提高了信心。
3、今年來，我司針對集團公司關于深入開展“滿意在**、滿意在**”的活動精神，及時對全體干部職工進行了廣泛宣傳和發(fā)動，明確以“滿意在**、滿意在**、滿意在**”活動為核心，成立了領導小組，千方百計為職工辦實事、做好事、解難事，得到了職工的一致?lián)碜o。繼續(xù)開展為困難職工送溫暖、獻愛心活動，努力為困難職工排憂解難，把組織的溫暖送到千家萬戶。
4、以創(chuàng)建全國文明城市為契機，大力開展文明創(chuàng)建活動。為貫徹落實集團公司黨委關于迎接20**年將**市創(chuàng)建成全國文明城市考核的要求，我司迅速召開全體員工大會，成立創(chuàng)建領導小組，大力宣揚創(chuàng)建工作的目的，使創(chuàng)建工作深入人心，進一步激發(fā)全體員工的參與熱情和自覺行為，營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍。由于今年是創(chuàng)建全國文明城市考核的關鍵之年，內容多、任務重，情況復雜，根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署，我們制定了實施方案，特別落實****窗口保潔有領導帶隊責任，并按階段逐步實施，為**市創(chuàng)建全國文明城市取得成功作出了應有的貢獻。
5、為豐富職工的業(yè)余文化生活，今年組織職工節(jié)日職工撲克牌、乒乓球等比賽。通過組織各種業(yè)余文化活動，使職工在寓教于樂的過程中受到了教育，陶冶了性情，凝聚了人心，鼓舞了士氣。
四、加強推進企業(yè)文化樹造一流品牌形象。
今年以來，**分公司把企業(yè)文化和追求卓越績效推進工作放到重要議事日程，通過開展系列活動，使企業(yè)文化和追求卓越績效工作進一步深入人心，成為企業(yè)的品牌受到社會各界廣泛關注。在推進企業(yè)文化和追求卓越績效過程中，我們主要做了以下工作：
1、組織員工進行卓越績效評價準則和“十大理念”及《員工文化手冊》的培訓。為使職工熟記準則和十大理念及行為規(guī)范，采取及時抽查提問、面試筆試相結合等多種形式進行督促強化記憶，使職工在較短時間內掌握了**文化的精髓。
2、繼續(xù)大唱**之歌。要求每個職工必須會唱**之歌（包括保潔工）。
3、統(tǒng)一企業(yè)標識和著裝。按照企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)的要求，對企業(yè)的標識全部更新，職工按要求著裝，佩戴企業(yè)標志，從而增強了職工的企業(yè)歸宿感。
4、開展系列活動。組織職工開展了企業(yè)文化知識競賽活動；“用戶滿意”優(yōu)質服務季競賽活動；企業(yè)文化征文活動；廉政文化教育；職工攝影比賽；崗位練兵活動；職工趣味活動等一系列活動的舉辦，增強了職工的凝聚力。
根據(jù)集團公司關于認真做好20**年工作計劃安排精神，我們對20**年主要經(jīng)濟指標完成情況和相關經(jīng)濟活動情況進行了認真的分析研究，并從本單位的實際情況出發(fā)擬將編制了20**年收入、效益計劃，為了把20**年的收入、效益指標落實到實處，確保年度目標的完成，我們又針對20**年所面臨的經(jīng)濟形勢和20**年工作中存在的不足，研究制訂了以下工作計劃：
一、深入宣傳全面發(fā)動。
為把全體員工的注意力、積極性調動到確保20**年工作任務完成上來。分別召開支委會領導班子會議，骨干、職工大會對20**年所面臨的形勢作一個客觀的評估，確立以人為本、安全和諧、求真務實、科學發(fā)展的工作方針，認真排查完成任務的有利因素和不利因素，尋找工作上的差距，群策群力，把排查的過程變成統(tǒng)一全體黨員、干部、職工思想的過程，使全力完成20**年工作任務成為每個干部職工的自覺行動。
二、精確測算統(tǒng)籌安排。
為把20**年方針目標層層分解到每個班組、個人。在20**年經(jīng)濟活動分析的基礎上，進一步選準20**年的主攻目標和努力方向，按照pdca循環(huán)的科學方法，對20**年的目標任務進行層層分解落實，做到縱向到底，橫向到邊，進一步修訂和完善經(jīng)濟責任制考核辦法，績效掛鉤、嚴格考核，真正做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。
三、創(chuàng)新開拓科學發(fā)展。
面對日益激烈的競爭形勢和寬廣的市場機遇，積極尋找適合本單位實際的發(fā)展空間。成立專門研究小組，廣泛進行社會調查和信息收集，充分整合單位現(xiàn)有資源，在擴展現(xiàn)有經(jīng)營項目的基礎上，積極探索單位發(fā)展的新途徑。在發(fā)展上，把工作的著眼點、著力點，放到社會市場上去，力求把產業(yè)做大做強。
四、保證質量狠抓安全。
為全面完成20**年目標任務保駕護航，我們將把質量和安全視為單位的生命，在20**年的工作中繼續(xù)認真貫徹iso質量管理標準，開展qc小組活動，在按照標準要求狠抓工作質量、服務質量、工程質量的同時，對難點問題積極組織qc小組進行質量攻關，強化質量控制點建設，不斷提高產品合格率和用戶滿意度；在安全生產方面，認真宣傳貫徹安全生產法和各項安全操作規(guī)程，認真開展全員安全生產教育，不斷提高全體職工的安全生產意識，繼續(xù)貫徹“嚴、深、細、實”的工作方法；做好安全行車、安全用電、勞動保護、防火災、防盜竊事前控制措施的落實，與相關部門負責人和責任人簽定安全生產責任制，注重生產過程的安全檢查和安全監(jiān)督，消除安全隱患，把一切事故消滅在萌芽狀態(tài)，對事故苗頭按照安全事故處理“四不放過”原則進行調查、分析、整改，確保全年安全無事故。
五、厲行節(jié)約反對浪費。
強化物料管理最大限度地降低生產運行成本，進一步修訂完善材料、物資采購、消耗、庫存管理辦法，建立健全各個環(huán)節(jié)約束和監(jiān)督機制，強化采購環(huán)節(jié)的詢質詢價和計劃管理，深化使用環(huán)節(jié)的核查與現(xiàn)場管理和剩余物資的回庫工作，細化庫存物資的臺帳保管和信息反饋工作，最大限度的壓縮庫存，利用庫存。進一步加強各項經(jīng)營活動的成本核算，完善民主管理和問質制度，增強各項支出的透明度和監(jiān)督力度，能少花的錢一定要少花，能不花的錢一分不花。
六、誠信謙遜和諧爭光認真抓好精神文明建設工作，一是結合本單位生產經(jīng)營活動，深入細致地開展思想政治工作，認真組織黨員、干部職工開展政治學習和理論研討活動，開展“五五”普法教育和公民道德建設活動，倡導“勤立業(yè)、儉為先、謙做人、廉自立”的工作作風，努力提高全體員工的政治素質；二是積極開展業(yè)務培訓，鼓勵職工自學成才，有針對性地組織職工參觀學習和技術業(yè)務研討，積極使用新技術、新工藝，不斷提高職工的業(yè)務素質；三是積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。有計劃、有步驟地開展爭創(chuàng)先進黨支部、文明單位、爭做優(yōu)秀黨員、文明職工勞動競賽，努力培養(yǎng)崗位能手和先進模范人物；四是擁軍優(yōu)屬、關心軍轉干部、關心職工生活、關注困難群眾，盡最大努力提高職工福利，倡導團結互助社會主義道德觀、勉勵職工盡可能地關愛弱勢群體；五是做好計劃生育、環(huán)境保護基本國策的宣傳落實工作，因地制宜美化、綠化辦公生產、生活環(huán)境；六是抓好職工之家建設，積極創(chuàng)造條件組織職工開展豐富多彩文化、體育、娛樂活動。努力打造“誠信謙遜甘為孺子牛、安全和諧爭做錦上花”的單位形象。總的來說20**年***分公司取得了可喜的成績，成績的取得，是集團公司黨委和總經(jīng)理室的科學決策、周密部署的結果，是領導班子同心同德、攻堅克難的結果，更是全體干部職工堅持勵精圖治、埋頭苦干、銳意進取、辛勤工作和無私奉獻的結果，是對我們不懈努力的回報。欲窮千里目，更上一層樓，在即將到來的20**年，讓我們更要緊緊抓住發(fā)展這一要務，鼓足勇氣、堅定信心，進一步思想再解放、觀念再更新、力量再凝聚；進一步開拓新思路、開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新突破；進一步建一流隊伍、樹一流形象、創(chuàng)一流效益，以更加驕人的工作業(yè)績在新的一年中再譜光輝的篇章。
二〇**年**月**日。
明年工作計劃總結篇十七
一年之際在于春，為做好20xx年全年工作，現(xiàn)將工作計劃匯報如下：
根據(jù)公司發(fā)展步伐，明年將有一批新項目陸續(xù)建成投產，明年的招工任務仍然是一項主要工作，又加之人員流動性大，根據(jù)20xx年員工流性約50%，計劃明年在員工招聘和留用中采取如下措施。
1、公司人力資源處常年接受報名人員，為企業(yè)儲備外部人才，根據(jù)招工需求，實時組織面試培訓，滿足用工需求。
2、加強企較合作，逐步提高大中專員工的比例，最好能與多家學校建立合作關系，擴大招工來源。職教中心現(xiàn)有委培人員，明年可安排部分到年齡的學員先進廠工作;同時可由學校抽選部分不升學的學員組成短期培訓班，學完專業(yè)知識后進廠務工;另外最好每年都從職教中心委培訓一批學員。
同時應到武安一中等其他學校進行招工和宣傳，如資助部分專業(yè)的貧困生入學，畢業(yè)后到企業(yè)工作，即可擴大對企業(yè)的宣傳，又可提高企業(yè)的知名度和美譽度。
3、提高工齡工資，目前工齡工資為10元，建議提高到20元，可最高享受20xx年工齡等，鼓勵員工在企業(yè)長期工作，這樣可以在工資上使新老形成一定差距，提高老員工積極性，又十分公平。
。 從20xx年整體工作來看，人力資源管理水平有很大提高，但與企業(yè)發(fā)展速度和先進企業(yè)相比，我們的管理水平還需要進一步提高。
1、首先修訂現(xiàn)有人力資源管理制度和工作程序，制定一整套適合我公司實際的，科學完整人力資源管理制度，使每一項工作有章可循，有據(jù)可依。
2、按照管理制度各司其職，權力分級落實，充分提高基層領導干部的明年的工作計劃主觀能動性，避免問題的層層上交，提高處理問題的及時性和工作效率。
3、近幾年企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量都得到空前發(fā)展，而企業(yè)管理整體水平與企業(yè)規(guī)模不配套，制約著企業(yè)的發(fā)展。提高企業(yè)的管理水平是一個必然的趨勢，也是一項長期的任務，而要提高企業(yè)管理水平，首先要提高參與企業(yè)管理人員的水平，所以加強人事部門人員的業(yè)務知識培訓是一項重要途徑，(如有必要也可以送出去)要制定本部門全年、每月的培訓計劃、課程安排，學習重點等，每周參加培訓的時間不應少于2小時。
4、加強同行業(yè)的交流與合作，到先進的企業(yè)走一走，看一看，取取經(jīng)，善于走出去，善于學習，把先進的理念和方法帶進來，是企業(yè)提高管理水平的捷徑。
明年工作計劃總結篇十八
20xx年是"十二五"規(guī)劃實施的關鍵一年，我分局將圍繞構建和諧社會，發(fā)展和諧勞動關系的目標，以解決欠薪問題和提高勞動保障監(jiān)察工作效能為重點，堅持以人為本，嚴格執(zhí)法，積極化解勞資糾紛及信訪矛盾，維護社會的穩(wěn)定。為了更好地完成明年的任務，結合我分局工作的實際情況，提出明年的工作設想：
一、理順關系，切實做好職權下放后的銜接工作
根據(jù)局的統(tǒng)一部署，我分局目前正在草擬勞動保障監(jiān)察業(yè)務下放管理的細化方案，市直各類企業(yè)將下放到蓬江、江海兩區(qū)管理，我分局的工作職責將會發(fā)生很大的變化，工作重點轉為加強督查指導，協(xié)調處置重、特大案件。我分局將根據(jù)工作實際情況，重新定位我分局的工作范圍，同時明確兩區(qū)的管轄范圍，協(xié)調兩區(qū)做好市直各類企業(yè)下放管理后的銜接工作。
二、認真開展勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化建設工作
20xx年，我分局將積極推進勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作，構建橫向到邊、縱向到底、責任明確、跟蹤及時的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時在此基礎上，進一步提高勞動保障監(jiān)察工作的信息化程度，建立具有信息共享、數(shù)據(jù)比對、動態(tài)監(jiān)控、預警預測等功能的勞動保障監(jiān)察監(jiān)控管理平臺，使我分局能第一時間掌握各市區(qū)勞動糾紛投訴舉報及處理情況，進一步提高我分局對全市勞動保障監(jiān)察工作的宏觀調控能力。
三、加強培訓，進一步規(guī)范執(zhí)法程序
管理職權下放后，我分局將更加著重于監(jiān)督和指導性工作，將進一步探索如何提高我市勞動保障監(jiān)察的執(zhí)法效能：一是建立培訓制度。首先是建立勞動保障監(jiān)察工作經(jīng)驗交流制度，每年定期或不定期召開經(jīng)驗交流會，或采取其他方式，組織各市、區(qū)相互交流勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作經(jīng)驗，研討工作中遇到的新情況新問題等。其次是建立兼職勞動監(jiān)察員培訓制度。嚴格兼職勞動監(jiān)察員證的發(fā)放程序，明確必須參加市統(tǒng)一組織的培訓學習，考試合格才能領取兼職勞動監(jiān)察員證。二是進一步規(guī)范執(zhí)法程序。目前我市在勞動保障監(jiān)察文書制作、執(zhí)法程序等方面都參差不齊，影響了我市勞動保障監(jiān)察工作的質量和公眾威信力，我分局將通過制定相關文件和法律文書范本等方式，逐步統(tǒng)一全市的做法，提高勞動保障監(jiān)察工作質量和效率。
四、建立靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制
今年，我分局草擬了《江門市防范和打擊企業(yè)欠薪逃匿行為的實施意見》、《江門市建筑業(yè)農民工工資支付與實名制管理指導意見》、《江門市處置勞資糾紛突發(fā)事件預警和應急預案》三份文件，年內將出臺實施。這三份文件的實施，將大大提高我市對欠薪逃匿行為的防范和處理能力，進一步加強對建筑施工企業(yè)的管理和監(jiān)控力度，同時，也明確相關部門的職責，對于進一步健全我市靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制，繼續(xù)完善工資支付監(jiān)控機制提供了很好的基礎。明年，我分局將認真貫徹落實好上述文件，并根據(jù)執(zhí)行的情況，制定相關的實施細則。同時，指導各市、區(qū)加強勞動保障監(jiān)察日常巡查和專項檢查工作，認真落實勞動保障違法行為舉報投訴制度，及時查處各種違法行為。
五、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作及行政復議等各項工作
根據(jù)上級的要求，加強人力資源社會保障信訪維穩(wěn)工作，認真落實信訪維穩(wěn)排查、信訪重點問題領導包案等各項信訪工作制度，努力化解矛盾。同時，認真做好建立人力資源社會保障法制工作聯(lián)系點，人力資源社會保障行政復議和行政應訴等各項工作。
明年工作計劃總結篇十九
20xx年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調整工作心態(tài)、增強管理意識、職責意識、服務意識，充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了以下20xx年度工作計劃：
一、業(yè)務理論水平、組織管理潛力及綜合素質的提高;。
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身潛力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，務必在工作中不斷地提高自己、提高自身潛力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調關系的潛力上要有突破，在組織管理的潛力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。
二、學習及制訂培訓計劃;。
做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關房地產的知識都是我要掌握的資料)來提高業(yè)務員的銷售潛力。透過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的潛力素質，增強了干好本職工作的本領。
三、業(yè)務目標及發(fā)展目標;。
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務目標，爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協(xié)作，保證完成各項工作任務。透過學習，實踐工作結果來證明我的潛力，爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強自己思想建設，增強全局意識、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要勤于匯報，善于總結，使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
一、熟悉工作環(huán)境。
1、熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協(xié)調部門;。
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的狀況;。
3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題。
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題。
3、與各專柜溝通協(xié)調，解決其需要幫忙解決的問題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行。
1、管理本樓層銷售工作;。
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況;。
3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;。
4、幫忙下屬解決工作上的問題;。
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;。
6、處理顧客投訴;。
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;。
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和推薦反饋公司;。
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;。
10、按時更換、檢查賣場陳列;。
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導;。
12、負責每月樓層盤點;。
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;。
14、根據(jù)賣場實際狀況，做適當人員調備;。
15、負責下屬工作質量及工作進度;。
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;。
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來處理好雙方的不同意見;。
19、銷售業(yè)績分析工作。
一年來，在上級領導的指導下，在各位同事的大力幫忙下，我較好的完成了各項工作任務，較上一年無論在思想上，還是在工作上，都有了較大的進步。為了更好的開展下一年的工作，對自己本年的工作以及成績作一個評定，特此個人評價如下：
一、思想方面。
本人一貫愛崗敬業(yè)，提倡團隊協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作，是累的、苦的，能踏踏實實去做將心放入這個組織當中去。要做好一件事，答應去做的事，那么就要守信去做，不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊，它所凝集的是一股強大的力量。團隊當中一個人的力量是十分小的，始終離不開大家。
在工作中，我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、推薦及他們的想法，時刻反思自己，下一步就應怎樣去做。凡事從大局出發(fā)，拋開個人主義。與人溝通、交流，出現(xiàn)問題及時解決，不拖延，不推諉，力求做到更好，也力求將損失減少到最低。一年來，正是這樣謹慎的心態(tài)、合作的精神，使得工作推進的相當順利。
以一個學習的心態(tài)去和領導、同事交流，多聽少說，認真揣摩工作的好處和方法。不斷的工作、思想的交流，所學到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白，你所學到、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。不斷增強自己自信心，對自己所做的更加堅定。一年來在這方面也進步不少。
二、工作方面。
認真完成領導交給的任務，用心組織開展各項活動，拓寬工作思路。主動改善工作方法，發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題，主動向領導匯報，善意提醒同事。
在實踐中不段學習、總結，在每一次的活動開展中，都能用心組織。對待工作的態(tài)度能夠明白自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此此刻的的工作就是一種鍛煉，一種機會，不管什么樣的工作，什么樣的事情，都能很好的去做，去理解。不同的工作能讓我明白做什么樣的事需要什么樣的方法，拓展自己的工作潛力與思路。
總之，一年的工作，我此刻已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂，什么都不會。雖然我要學習的還很多，跟優(yōu)秀的同事相比，還有很大差距。但對于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做，去處理，相信我在今后能做的更好。
三、缺點方面。
1、還需進一步改善交流與協(xié)調。由于個人性格的原因，在這方面做得不太好。有時候遇到交流、溝通有困難的，就想到了逃避。這是很不好的，不利于開展以后的工作。以后必須要盡力鍛煉自己的溝通、交流與協(xié)調潛力。
公司正規(guī)化運作已兩個多月，目前，團隊架構已基本構成，職員穩(wěn)定，職業(yè)經(jīng)理人對行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀態(tài)有了比較全面的了解，同時兩個月的業(yè)務實際操縱我讓們相信，對公司下一步進行一個較為周到穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具有，根據(jù)新公司的成長規(guī)律，我們以為，需要捉住目前金融行業(yè)的商機和公司團隊建設的契機，對公司2016年的最后一個季度進行一個為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃，透過這個周期性工作，為德邦公司在2016年的發(fā)展打下一個堅實的基礎。
xx公司2016年百日大會戰(zhàn)。
一、時間進度：
理財與貸款階段比例為：第一階段4:2，第二階段5:2，第三階段1:6。
二、會戰(zhàn)目標：
1、實現(xiàn)貸款總額500萬元，理財總額500萬元，總計1000萬元。
2、商務團隊建設：經(jīng)理級員工4名、主管級員工8名、總范圍30人。
3、成交客戶數(shù)目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。
三、業(yè)務。
方案。
a、
方案。
：(上上策)。
概要：組建團體化公司，辦理相干資質，進行公司和項目等全方位包裝，可展開項目融。
資、股權融資和各種抵押融資。
特點：出發(fā)點高、力度強、周期長、投進高、穩(wěn)定性強、一勞永逸解決企業(yè)長遠發(fā)展，公司全面步進正規(guī)化、抗風險潛力強，為下一步整合社會和行業(yè)資源、上市融資打下堅實基礎。
b、方案：(上策)。
概要：進行項目包裝，用現(xiàn)有物流園商展展開租賃權抵押理財服務。
特點：對當下融資能起到用心的推動作用，商務支持用度投進小，需要投進必須的市場開發(fā)用度，有必須的實體經(jīng)營與資金管控風險。
c、方案：(中策)。
概要：成立擔保公司，為公司展開第三方擔保融資服務。
特點：對當下融資能起到必須的幫忙，商務支持用度投進小，市場開發(fā)用度投進大，無行業(yè)競爭上風，法律風險與經(jīng)濟風險很大。
d、方案：(下策)。
概要：在現(xiàn)有公司的基礎上進行融資和理財服務。
特點：融資理財困難極大，理財業(yè)務無保障，商務支持基本無用度投進，要到達貸款會戰(zhàn)目標，市場開發(fā)用度巨大，經(jīng)營風險極大。
選取上述哪一種方案，請于9日前敲定。
四、商務模式。
1、運營模式。
貸款：宣傳引進初評風控放貸跟蹤合同消除、續(xù)約或抵押物處置。
理財：宣傳引進講授考察簽約跟蹤合同消除或續(xù)約。
2、營銷模式。
市場拓展：上門造訪、信息營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告。
書籍贈予：組織編寫2016年理財***或融資指南。
營業(yè)推廣：展開中小企業(yè)融資、財務咨詢、家庭理財大講堂。
五、用度投進。
1、信息用度：30萬條：2萬元。
2、電話用度：每個月千元5000元。
3、宣傳彩頁：1萬份5000元。
4、書籍印刷：5萬冊50000元。
5、科普講座：場地及布置用度5000元。
6、交通用度：車輛燃油用度10000元。
7、團隊建設：3000元。
8、其他用度：2000元。
以上合計約：10萬元。
六、組織保障。
成立平常辦公機構風險控制部，負責貸款與融資風險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項。部分設專職經(jīng)理1人，全權負責風險評估體系建立與執(zhí)行、所有理財業(yè)務與50萬元以下貸款合同簽訂事宜，50萬元以上貸款事項報劉總審批執(zhí)行。
計劃。
（五）：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務；2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求；3、了解并嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)；4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感；7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行為，一個月來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在公司的安排下，首先在生產車間實習，了解公司產品的工作原理和產品內部接線，車間實習結束以后的考核中，基本到達了公司所要求的實習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，用心著手，確保完成任務。
總之，透過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張，產品性能描述不到位，語言組織混亂，有時說完上句就不明白下句該怎樣樣表達，后領導鼓勵我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的狀況發(fā)生。。
二、明確任務，主動用心，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要用心思考并補充完善。例如：針對自己跟客戶交流的少，領導推薦我每一天給客戶打三十個電話，因為公司產品針對的用戶相比較較特殊，都是從網(wǎng)絡上找自己區(qū)域內客戶資料，我從網(wǎng)絡上將自己區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開，將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應的采購方案。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答，進入公司時，公司。
計劃。
安排我們去品質部門實習，進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
五、產品市場分析。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大，公司產品應用場所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環(huán)境中立足，除了強有力的技術支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低，性能比國產同類品牌優(yōu)越。
總結一個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和。
技巧。
上有待于向領導和同事學習，2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：（一）依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售狀況和客戶資料，自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關系的客戶作為重點，做好相關售后服務工作，用心協(xié)調溝通好客戶和公司的關系。二是透過自己的努力，盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
（二）熟知同類產品的生產廠家，價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題，給予滿意答復。。
（三）自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
（四）為確保完成全年銷售任務，自己平時就用心搜集信息并及時匯總，力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
以上就是我對2011年1月工作的總結及2月的工作計劃，總結計劃不夠全面之處，請求領導能夠給予指正。
為使公司能有計劃地開展各項內外工作，做到有條不紊，特制定明年工作計劃。
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內外部管理，用心參與“同建同治”，建立禮貌和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點，堅持“禮貌、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設理念，謀求公司的長足發(fā)展。
二、加強公司內部管理，完善各項規(guī)章制度。
1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責。
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人，構成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。
四、加強員工隊伍建設，提高全員職工的思想業(yè)務素質。
1、新招員工務必按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓，崗前培訓合格轉入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。
3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓;每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。
五、夯實基礎、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展。
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念，一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念，關心、愛護公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。
20xx年，公司員工總數(shù)增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設備設施的維護維修和改造工作。
20xx年，公司計劃上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理，節(jié)能降耗。
20xx年，公司計劃上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務費用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費。
20xx年，公司計劃上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。
20xx年，公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個個世外桃園。
20xx年，公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點，改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境：
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內的嚴重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化，擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強業(yè)主的身體素質。
20xx年，公司計劃上述費用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點，這是公司為之奮斗的目標。
9、調整人員結構，提高公司的管理水平和服務質量。
20xx年，公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要到達百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在2013年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主帶給全方位的日常服務，改善服務態(tài)度，提高服務質量，杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是：務必具備高中以上學歷，具有獨立解決和處理問題的潛力，大公無私，能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是：務必具備愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻，具有較好的思想業(yè)務素質，服從安排，聽從指揮。
10、團結奮進，謀求發(fā)展。
20xx年，公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實體，抓好有償服務(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務等)，著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。
以上明年工作計劃，經(jīng)業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論透過后實施。
明年工作計劃總結篇二十
首先要申明一點：工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
(1)工作內容(做什么：what)。
(2)工作方法(怎么做：how)。
(3)工作分工(誰來做：who)。
(4)工作進度(什么做完：when)。
缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
以下是xx工作計劃網(wǎng)為您提供的一篇關于明年的工作計劃范文。
擔任班主任到現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多的時間了，經(jīng)過這半年的緊張忙碌的工作和學習，使我對教師這一崗位有了更加深刻的認識。
我從一開始參加工作時做什么事情都要問，轉變到現(xiàn)在自己知道應該去干什么，想做到什么樣的標準，有了目標和想法，下一步就是靠持之以恒的堅持去實現(xiàn)自己的規(guī)劃。
一、教學方面。
1、認真研讀教材教參，掌握重難點的教學，領會課改精神，并能滲透在每一節(jié)課堂實踐中。認真上好每一節(jié)課，把自身教學能力的提高落實在每一天的課堂教學中，認真參加每一次的教研活動，認真思考。
2、珍惜每一次聽課的機會，認真記好筆記，課后能根據(jù)自己班級學生的實際，精心備好課，以別人之長來補自己之短，分析自己的課堂教學，從而不斷提高自己的課堂駕馭能力。
3、圍繞學生開展課堂教學，采用多種方式激發(fā)學生學習的興趣，養(yǎng)成良好的學習習慣。
4、在教學過程中，我要引導和促進學生主動求知。將音樂融入到教學中來，放飛學生的心靈，創(chuàng)設民主、寬松、和諧的課堂氛圍，制作新穎獨特的課件或吸引學生注意力的小物件，使學生快樂有興趣的學習。
二、學習方面。
1、廣泛閱讀刊物，每天用30分鐘學習，及時的留下反思和感想，不斷豐富自己的教育教學理論，促使自己始終以先進的理論，幫助轉變觀念，指導教學。
2、進一步提高多媒體制作能力，能獨立制作簡單的多媒體課件，從而更好的為自己的教學工作服務。
3、多向老教師和有經(jīng)驗的老師學習取經(jīng)，取長補短，逐步完整自己，是自己成為一名稱職的老師。
4、加強音樂基本技能的訓練，積極參加各類音樂活動，提高自身的音樂修養(yǎng)。
5、認真對待每一項工作，不要求多么完美，但求扎扎實實。
三、班主任工作方面。
愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智，不僅著眼于學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發(fā)展和前途。具體措施如下：
1、科學備課：怎樣才能讓學生懂學、愛學、喜歡學是備課過程中需要好好考慮和花心思的地方。加強備課的思維性、科學性、創(chuàng)新性、有效性。針對班級學生情況，寫出適合學生的教案，選擇適合學生的教學方法，備出自己的風格。
了解每一位學生，針對他們的特點進行預設，爭取讓學生的及格率達到100%，優(yōu)秀率達到80%以上。
2、認真上課：上課也是一門藝術，如何上好每一節(jié)課，是我們現(xiàn)在必須思考的問題。應用行為引導型教學，倡導以學生為主題，充分發(fā)揮它們的主動性，提高課堂效率。
3、加強學習：認真學習教育教學理論，提高自己的理論素養(yǎng)。積極利用一切參加各種講座、交流或研討會等，向專家與同行學習。認真參與每一次教研活動，多聽好課，取長補短，并主動與指導教師進行指導交流。多爭取上公開課的機會，用壓力給自己動力，多磨練，快成長。在信息技術上多下工夫，能夠熟練應用多媒體技術為教學服務。
4、做好教學反思：反思是我們不斷進步的階梯，在上完每一節(jié)課后要及時做好反思工作，想象這節(jié)課有哪些靈性迸發(fā)的地方，有哪些不足的地方，認真總結。提高自己的教學能力和專業(yè)水平。
教師的責任不僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。
總之，在新一年的工作中我會踏踏實實，一步一個腳印，為學校美好的明天獻出一份力量?？h科技局年終工作總結和明年工作計劃2019年明年工作計劃（2）。
促進我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展和社會全面進步為目標，深入實施“科技興縣”戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實開展好各項工作。大力推進優(yōu)勢傳統(tǒng)產業(yè)升級、打造科技合作交流平臺，加大科普宣傳和科技培訓的力度，科技管理工作取得了可喜成績，現(xiàn)就xx年科技工作開展情況總結如下：
1、加強理論學習，深入貫徹國家、自治區(qū)、自治州科技大會精神。
上、行動上有所提高，思想道德觀念也有了很大的進步，增強了使命感和責任感，強化了公仆意識和為民服務意識。
為深入貫徹黨的xx大精神，落實中共中央關于新疆發(fā)展與穩(wěn)定的總體部署（中發(fā)【xx】11號文件）和國務院32號文件《關于進一步促進新疆經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》，以及自治區(qū)《關于推進科技興新強化實施的若干意見》，認真組織學習和宣傳國家、自治區(qū)、自治州科技大會精神，進一步明確了科技興縣強化實施的基本思路和總體要求，制定了科技興縣強化實施方案。
在3月9日自治區(qū)召開的科技工作年總結會議上，博湖縣獲得xx—xx年度自治區(qū)科技工作年先進集體，獎勵1萬元。
在5月28日召開的自治州科技大會上，博湖縣獲得自治州xx—xx年度黨政領導目標責任制考核良好縣榮譽稱號，獎勵1萬元，榮獲自治州科技進步獎二等獎一項，受到自治州人民政府的表彰，獎勵1萬元。
2、加強黨建和精神文明工作。
為進一步加強黨的組織建設，局黨支部今年進一步建立健全了各項規(guī)章制度，如制定了嚴格的考勤制度、學習制度、分工負責制度等。實行了政務財務公開，做到重大事情集體討論，杜絕獨斷專行，民主風氣日漸濃厚，在博湖科技信息網(wǎng)站上公開了項目申報程序、表格等，增加了辦事的透明度，有利于廣泛接受社會和群眾的監(jiān)督，更好地開展工作。
我局領導高度重視精神文明工作，按照分工負責責任到人的原則，積極完成了統(tǒng)計、文體、信息、擋案、保密、安全生產、民族團結、綜合治理、計劃生育、平安建設、普法等各項工作任務，并按要求完成縣委、縣人民政府交付的各項工作任務。干部職工的工作作風有了很大轉變，積極踴躍為四川災區(qū)捐款共計2200元。
3、積極創(chuàng)建自治區(qū)科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
今年我局進一步完善科技特派員管理制度，發(fā)揮科技特派員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的示范作用。我縣現(xiàn)有科技特派員8人，涉及到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個行業(yè)，如烏蘭鄉(xiāng)的科技特派員，積極引進工業(yè)番茄新品種，新技術，設立示范戶，為進一步增產增效打下了基礎。才鄉(xiāng)的科技特派員連續(xù)引進辣椒新品種，并把育苗技術成功運用到辣椒種植中，取得了農牧民增產增收的明顯成效。水產、畜牧系統(tǒng)科技特派員積極工作，在引進改良培育新品種方面也取得了顯著成效。
9、積極做好科技信息“進村入戶”工程。
明年工作計劃總結篇二十一
20xx年整個公司都在挑戰(zhàn)困難，為搶占市場而戰(zhàn)，我們也有信心守好自己的崗位，做公司發(fā)展最堅實的后防和保障。以下是我們xx年的工作需求和規(guī)劃：
1、xx年集團拍照維系工作需求。
(1)規(guī)范維系體系和考核機制，增加集團拍照維系人員配置：xx年的維系工作中，有超過一半的用戶沒有得到應有的專職維系，各責任部門對集團拍照維系的重視程度不一，現(xiàn)有的督促手段效果很有限，xx年必須有對應的考核制度，才能督促責任部門重視起來。另外需要讓維系崗位的人員歸崗，鞏義今年的低保有率正是因為移網(wǎng)維系人員外流造成的，其它部門的情況也不容樂觀。如果不能讓維系人員司其職，增加維系崗位也是徒勞，這一點請領導能給予支持。
(2)完善通報和獎勵機制：因為后臺崗位不同于前端發(fā)展人員，工作的執(zhí)行效果監(jiān)管不太好把控，直接的后果就是很多人會隨大流，工作態(tài)度的浮動較大。單單靠一個組監(jiān)督通報，會讓組員有逆反和不滿情緒，不利于工作開展，如果能建立長期有效的制度，落后的通報幫扶，對于優(yōu)秀的在如績效等方面有獎勵，這樣會讓所有人都動起來。在任務重要求高的xx年，不能再有太多的低潮，必須保持高效的執(zhí)行力，否則一個月的落后，需要我們幾個月的努力才能挽回。妥否，還請領導考慮。
(1)直面困難，勇挑重任：預計xx年集團拍照手機用戶數(shù)在7萬以上，較xx年的4.3萬增長了將近3萬用戶。在增加維系人員的同時，每位客戶經(jīng)理也必須要勇于挑起重任，保證讓每一位拍照用戶都要有客戶經(jīng)理。集團拍照組所有人員在現(xiàn)有的維系數(shù)量上平均增加1000戶，堅持能者多勞能者多得，對于維系效果好的優(yōu)秀員工可適當增加任務量。初步設想的調整方案如下：
以上分配量與實際量之間可能還要有將近1萬的差距，過完年王會敏休完產假后，大概還需要新增2名人員。
(2)提高工作執(zhí)行效率，增加工作強度：由于每個人名下的維系任務增加量都超過30%，如按以前的強度和效率，勢必會影響保有效果。下一步還需組織討論整理效果最好的執(zhí)行方案，規(guī)范回訪的時間段，在對應的時間做該做的事，合理安排工作時間；對于疑難問題的處理，要及時上報，避免在一個問題上浪費過多時間，爭取在有限的時間內解決更多問題。另外日均成功回訪量要調整至40戶以上，盡量縮短用戶的'回訪周期。
(3)規(guī)范現(xiàn)有的關懷手段，打造新的服務口碑：現(xiàn)有的生日、節(jié)假日及周末短信祝福已成為拉近與用戶距離，增強用戶對客戶經(jīng)理感知和信任度的有效手段。下一步我們將使所有的關懷更規(guī)范化，讓內容更豐富效果更好，將我們的關懷服務打造成為新的服務口碑。
(4)組織針對老用戶特別是高端用戶的維系活動：針對高端用戶我們現(xiàn)有的差異化服務手段還很單一，力度也很有限，還需要組織針對性的維系活動才能增強感知、增加忠實度。xx年我們將學習別省市的好做法，并根據(jù)現(xiàn)有的條件開展高端用戶的俱樂部活動。另外加強對會員用戶的關注，及時審定提前服務，將我們的會員服務真正的做到位。
(5)學習新的管控手段，將現(xiàn)有的管控措施落實到位：由于今年拍照用戶增加的比較多，而且許多是新發(fā)展用戶，用戶的忠實度和黏性較低，防止集中性的流失離網(wǎng)是我們工作主要內容。在未來的工作中，我會根據(jù)具體的用戶群的入網(wǎng)時間、參與活動做綜合分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的辦法。在實際的管控過程中，我們要做的更細更深，及時的回訪，定期的跟蹤，最大限度的爭取用戶留網(wǎng)。為規(guī)避用戶第二聯(lián)系方式不全或更改而無法聯(lián)系，我們在日常工作總要將核實用戶第二聯(lián)系方式作為一項主要工作來做。
“我門是大發(fā)展的后防，我們是十個億的保障，客戶會因為我們的付出而愛上電信，電信會因為我們的努力而更加輝煌，讓我們一起行動，行動，立即行動”，這句行動宣言是我們努力的方向，是我們奮斗的目標。它將激勵我們更加嚴格的要求自己，更加努力的提升自己的服務，緊隨公司的發(fā)展腳步大步向前。xx年我們團隊肩負的責任會更重，但是我們有信心也有能力去承擔起來。
一位哲人說過：“人存在的價值就是被別人利用”。作為一名服務人員我對此的理解是“生命不息，服務不止”。只要我還在vip客戶經(jīng)理的位置上，我就不會忘記自己的責任和使命，不會忘記我所代表的是xx的服務質量。我會緊跟公司的發(fā)展步伐，在成就公司輝煌的同時，實現(xiàn)自己的價值。
明年工作計劃總結篇二十二
在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲，我**公司迎來20xx年，本部團隊本著“既看出力，又看業(yè)績”等客觀綜合評價考核的業(yè)務推廣及執(zhí)行理念，也充分認識到作為剛剛進入國內行業(yè)自身存在的不足。
20xx年是特殊又關鍵的一年，本著內銷的逐步展開，使得我部各項工作開展，在一定程度上也同樣面臨著各類客戶認可接受的嚴峻挑戰(zhàn)。
為更好、更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門，在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績，結合實際存在的問題缺陷，熟思后，我準備做出實施如下計劃。
一、業(yè)務開展工作流程：
1、信息收集與統(tǒng)計分析
2、客戶類型定位：主動聯(lián)系下單型、非主動聯(lián)系下單型、綜合比較型
3、信息反饋
4、信息分類：a類-資金到位、選擇風力發(fā)電產品、3個月內采購
b類-選擇風力發(fā)電產品、資金到位、6個月內采購
c類-有采購計劃或感興趣、6個月以上的客戶
二、產品開展
新能源烘烤房項目方案
客戶開展對象：農副產品產地、煙葉產地、茶葉產地等
三、網(wǎng)絡推廣
考慮到目前狀況20xx主要是從以下幾方面進行推廣開展
1、關鍵詞 搜索
2、網(wǎng)站的完善及與各個相關網(wǎng)站的友情鏈接
3、相關網(wǎng)站的學術及工程案例的發(fā)布(國外的項目為主)
4、微博的宣傳(鄭婷婷的建議)
四、客戶資源管理及實施概要
1、 進行信息的收集與統(tǒng)計分析，包括同行業(yè)同類競爭者產品的相關詳細資料搜集。
2、 積極了解當前各行業(yè)各種競爭環(huán)境，包括經(jīng)濟環(huán)境以及公共環(huán)境，并不失時機地明了、掌握本行業(yè)及相關制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景，通過自己獨到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺，洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務訂單和相關信息。
3、 時刻注意跟進和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。
4、 根據(jù)客戶的資金信用狀況，經(jīng)營規(guī)模，人員素質，及其自身內部運作管理能力，對客戶進行等級劃分，在根據(jù)公司政策、市場具體情況等因素前提下，決定近期內我們該要下大力氣的目標客戶。
5、 同客戶所在的公司或單位相關部門，保持良好的通訊聯(lián)系，建立數(shù)據(jù)庫，對相關信息進行時段性跟蹤分析，盡最大努力提高新老客戶的回頭率，乘勢打造我們uge的新型全方位服務模式，和服務品牌。
五、、業(yè)務團隊的組織與帶領、及行動計劃的制定
1、業(yè)務團隊的相關業(yè)務工作開展，可根據(jù)市場活躍的程度，及需求強度，考慮采取區(qū)域劃分專人負責制的辦法進行管理，好處有幾點，如下：
(1) 專人專區(qū)負責，業(yè)務人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生，有利于增強自信心，便于業(yè)務工作的有效開展。
(2) 服務專區(qū)內，新老客戶對外派的業(yè)務人員，無論從心里還是從視覺印象上都比較容易接受，可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
(3) 俗話說“金杯銀杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通訊等各種傳播技術手段都相對發(fā)達的商品經(jīng)濟市場，對于各種技術和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè)，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓，實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應”。
(4) 有利于員工的能力、業(yè)績等各項考核指標的量化跟蹤，且從業(yè)務員自身職業(yè)規(guī)劃等長遠的角度來說，也具有相當重要而深遠的意義。(各種具體落實方案，此暫不贅述)
2、 做為業(yè)務團隊的業(yè)務員，身負完成公司業(yè)績指標的艱巨任務，本部對各個既定劃分區(qū)域的業(yè)務員自身的業(yè)務技能和自我管理能力要求都相當高。不過我們會考慮實時給予一些相對強度的控制、溝通、協(xié)調和督導。
3、 在激烈的市場競爭中，更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡次數(shù)，及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務，令競爭對手于短期內極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。
4、 完成公司廣告業(yè)務目標任務，及時反饋近期市場和客戶信息，配合其它部門統(tǒng)籌開展工作。
5、 引領本部團隊，主動開展各種實踐經(jīng)驗，感悟，心得的全面相互學習，從一定程度上增強我們團隊人員的業(yè)務技能，以及自身素質。并對相關外務運行成本費用等，采取一系列切實可行，行之有效的指導和控制措施進行管理和監(jiān)督。
六、近期內戰(zhàn)略性行動方案計劃
(一)基本職能的介紹與陳述
1、 策劃、并組織有關的各種市場活動，管理、參與跟進有關的項目咨詢，與相關的媒體保持良好的工作聯(lián)系。
2、 建立數(shù)據(jù)庫，進行跟蹤分析，爭取為公司提供真實可靠，既精確又有價值的市場信息。不失時機地洞察相關行業(yè)發(fā)展趨勢。
3、 獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務總利潤。
4、 建立完善，科學切實可行的業(yè)務長遠管理制度。在公司總經(jīng)理的領導下積極開展各項工作，并積極爭取為公司業(yè)務方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。
5、 制定月度、季度等時間段的工作目標，以及撰寫相關的季度工作總結。并負責本部門員工的工作分工，考勤，培訓，帶領業(yè)務部人員團結協(xié)作，有計劃，有效率地組織和開展工作，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標。
6、 鼓勵和引領本部門人員，積極開展各種學習，交流活動，介紹新思想，推廣新經(jīng)驗提高整體業(yè)務人員的綜合素質。
7、 完成公司領導臨時分派的其他工作。
七、制定月度、季度等的工作計劃
(1) 在3月份工作開展第一期，以市場的鋪墊以及對市場進行熱身推動為主，充分利用現(xiàn)有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓市場。
(2) 而在5-6月份，由于經(jīng)過3月4月各種宣傳計劃的大量進行，5-6月份將是重點信息跟蹤公關的最佳時期。