總結(jié)是對自己的一種鞭策,讓我們不斷追求更好的自己。寫總結(jié)時要注意語言得體、規(guī)范,不要使用口語化的詞匯和表達??偨Y(jié)是一個不斷進步的過程,每一次總結(jié)都是在完善自己的過程中邁出的一步。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇一
作為醫(yī)院文員的工作經(jīng)歷,讓我深刻體會到了醫(yī)療行業(yè)的重要性和工作的多樣性。在這個職位上,我不僅有機會與醫(yī)生、護士以及患者進行密切合作,還需要處理各種文書工作。通過認真履行職責,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,還提升了自身的專業(yè)素養(yǎng)。
第二段:醫(yī)院文員的必備技能與要求
作為醫(yī)院文員,熟練的打字和電腦技能是必不可少的??焖俑咝У妮斎肽芰δ軌驗獒t(yī)生和護士節(jié)約時間,提高工作效率。此外,良好的溝通能力也是醫(yī)院文員所必需的。與醫(yī)護人員以及患者進行溝通時,需要掌握恰當?shù)谋磉_方式和語氣,以確保信息的準確傳遞。此外,對于跟蹤和處理患者檔案等敏感信息,醫(yī)院文員需要具備保密意識和責任心。
第三段:醫(yī)院文員的日常工作職責
醫(yī)院文員的工作內(nèi)容十分豐富多樣。首先,他們經(jīng)常需要處理患者的檔案。這包括記錄患者的基本信息、病史、治療方案等。其次,醫(yī)院文員負責維護醫(yī)院內(nèi)外的文件和數(shù)據(jù)。他們需要確保文檔的正確歸檔和分類,以便醫(yī)護人員能夠及時找到需要的文件。此外,醫(yī)院文員還負責安排醫(yī)生的日程安排和會議記錄等工作,以幫助醫(yī)院高效組織和協(xié)調(diào)。最后,醫(yī)院文員還需要與患者進行合作,解答他們的疑問并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。
第四段:醫(yī)院文員工作心得與感悟
在醫(yī)院文員的工作中,我深刻感受到了醫(yī)療行業(yè)的使命和責任。每一份文件的準確和及時處理,都直接影響到醫(yī)療工作者能否及時進行治療和診斷。因此,我時刻保持著高度的責任心和敬業(yè)精神。此外,我也得到了許多機會學(xué)習和提升自己的能力。通過與醫(yī)護人員的緊密合作,我對醫(yī)學(xué)知識和臨床操作有了更深刻的理解。盡管工作中也會面臨一些壓力和挑戰(zhàn),但我認為這樣的經(jīng)歷能夠讓我更加成熟并發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
第五段:醫(yī)院文員的職業(yè)前景與展望
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和人們對醫(yī)療服務(wù)的需求增加,醫(yī)院文員的職業(yè)前景也變得越來越廣闊。現(xiàn)代化的醫(yī)院越來越注重信息化管理和包括文員在內(nèi)的行政工作人員的專業(yè)素質(zhì)。因此,作為醫(yī)院文員,我們需要不斷學(xué)習和提升自己,以適應(yīng)這個不斷變化的職業(yè)環(huán)境。我相信,在未來的工作中,醫(yī)院文員將會承擔更多的責任和挑戰(zhàn),同時也會獲得更多的機會發(fā)展和成長。
結(jié)尾:
通過這段時間的工作,我深刻體會到了醫(yī)院文員工作的重要性和多樣性。不僅要有扎實的專業(yè)技能,還需要具備良好的溝通能力和責任心。醫(yī)院文員的工作不僅是一個繁忙而多樣的職位,也是一個成長和發(fā)展的機會。我將繼續(xù)努力學(xué)習和提升自己,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇二
___年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心.
圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止___年_月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過_人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。
在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結(jié)____年工作,如下:
一、堅持黨風建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
1、端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當中去,通過_等團購網(wǎng)站,___年來我科室就診的患者超過_余人次,累計就診人數(shù)已超_人次,顧客的好評如潮,_的評分高達4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名_多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù).
患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
1、積極學(xué)習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,___年度,帶教_名實習醫(yī)生。
每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習結(jié)束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。____年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習,通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。
3、外出學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習次,主要學(xué)習內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
___年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,____年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊。
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
___年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場.
我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。
在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇三
20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20__年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習班,學(xué)習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的.服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇四
時間流逝,很快的20__年就這樣結(jié)束了,在20__年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20__年的工作,特寫出一下20__年的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。
在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。__病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴格把關(guān),從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營造“務(wù)實高效,團結(jié)奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學(xué)習,強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。
__兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。__一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,__等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績是肯定的。
門診服務(wù)臺的__二位主管,工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。
首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。
第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。
護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:__等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。
在加強理論學(xué)習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)腳_四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,___操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):
護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務(wù),如:__等在專職帶教中受到實習同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學(xué)習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇五
___年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持及領(lǐng)導(dǎo)下,全科醫(yī)護人員共同努力,認真落實以病人為中心的理念,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,較好地完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、___年整形外科基本情況。
項目整形外科醫(yī)護人員助理16人,護士1人,手術(shù)例數(shù)2717人次,治療輸液7159人次。
二、醫(yī)療安全、員工培訓(xùn)工作。
(一)醫(yī)療質(zhì)量安全工作。
1、2___年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點來抓,時刻強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性。2___年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達100%,無菌手術(shù)切口甲級愈合率98.5%,甲級病歷率大于90%,未發(fā)生重大醫(yī)療責任事故,各項科室質(zhì)量指標均達標。
2、加強科室管理,按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求,我們認真抓好各項規(guī)章制度的落實,特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實,檢查整改存在的問題,在制度上防止醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生。
3、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證??剖易⒅鼗A(chǔ)理論培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),堅持每兩周一次業(yè)務(wù)學(xué)習,抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓(xùn),認真落實三級醫(yī)師查房制度,通過查房和師帶徒的形式,以提高年輕醫(yī)師的診治水平。
4、認真做好醫(yī)護、醫(yī)患關(guān)系的維系,提高滿意度。
(二)積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
1、整形外科在醫(yī)務(wù)科護理部指導(dǎo)安排下,開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復(fù)蘇的競賽活動。
2、加強醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護理。在全院滿意度調(diào)查中,整形外科的病人滿意度都在90%以上。
3、整形外科歷來有著優(yōu)良的團結(jié)協(xié)作精神,是一支作風過硬的集體,這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風。
4、整形外科不僅是一個團結(jié)的集體,同時也是一個樂于奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術(shù)病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術(shù)工作,許多醫(yī)生、護士帶病工作,特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點地工作,卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬。
1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓(xùn),除了參加醫(yī)院組織的學(xué)習外,科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高員工的專業(yè)理論水平。
2、積極開展師帶徒活動,在思想、政治、業(yè)務(wù)等進行了一對一的傳、幫、帶。
3、對新員工按規(guī)定要求進行崗前培訓(xùn)。
4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學(xué)習培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動。
(四)節(jié)能減排工作。
對科室員工加強節(jié)能減排宣傳工作,提高對節(jié)能工作的認識,節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長流水及長明燈現(xiàn)象。
三、___年工作計劃。
一)、按照醫(yī)院的要求,加強科室執(zhí)行力,做好每項工作。
二)、提高醫(yī)療質(zhì)量,防止醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,安全就是效益。
1、認真落實員工的崗位責任制,嚴格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
3、加強醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療投訴及糾紛。
三)、進一步加強整形外科隊伍的建設(shè)。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇六
醫(yī)院文員是醫(yī)院中一個非常重要的角色,他們承擔著繁雜的文書工作和信息錄入等任務(wù)。在工作中,我逐漸積累了一些心得體會,以下將分享給大家。
首先,專業(yè)知識的學(xué)習是必不可少的。作為一名醫(yī)院文員,了解醫(yī)學(xué)常識和相關(guān)法律法規(guī)非常重要。只有具備必要的專業(yè)知識,才能更好地理解醫(yī)生的醫(yī)囑和診斷結(jié)果,并準確地完成相關(guān)的文書工作。因此,我經(jīng)常參加醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和學(xué)習相關(guān)的法律法規(guī),通過學(xué)習提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
其次,細心和耐心是必備的品質(zhì)。醫(yī)院文員的工作內(nèi)容繁雜,需要精確的記錄和信息輸入。在處理病歷、醫(yī)囑等文檔時,必須保持高度的細心,避免出現(xiàn)錯誤和遺漏。同時,在與患者和醫(yī)生的溝通過程中,要保持良好的耐心和耐力,盡可能了解和解答他們的疑問。只有將這些品質(zhì)付諸實踐,才能為醫(yī)療工作提供有力的支持。
另外,團隊合作能力也是不可或缺的。在醫(yī)院文員的工作中,與其他科室的協(xié)調(diào)和溝通是非常重要的。我們經(jīng)常要與護士、醫(yī)生和其他科室的工作人員合作,共同完成醫(yī)療任務(wù)。只有良好的團隊合作,才能提高工作效率,減少誤差。因此,我積極參與團隊活動,主動與他人交流,互幫互助,使工作更加愉快。
此外,保持良好的情緒和態(tài)度也很重要。醫(yī)院是一個緊張和忙碌的工作環(huán)境,經(jīng)常會有患者和家屬情緒激動的情況發(fā)生。作為文員,我們要以積極樂觀的心態(tài)面對這些情況,保持冷靜和平和。只有這樣,才能更好地應(yīng)對壓力,保持良好的工作狀態(tài)。
最后,不斷提升自己的技能和能力是保持進步的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習和實踐,才能提高工作效率和質(zhì)量。因此,我會參加相關(guān)的技能培訓(xùn),學(xué)習新的工作方法和技巧。同時,不斷提升自己的溝通能力和信息處理能力,以應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
醫(yī)院文員工作需要細心、耐心、團隊合作和良好的情緒態(tài)度,但同時也需要不斷地學(xué)習和提升自己的能力。通過總結(jié)和分享這些心得體會,我相信在今后的工作中會更加得心應(yīng)手,為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇七
我院高度重視環(huán)保工作,認真抓管理,層層抓落實,使醫(yī)院環(huán)保工作逐步走向規(guī)范化道路,具體工作心得總結(jié)如下:
一、高度重視。
醫(yī)院對環(huán)保工作高度重視,學(xué)習上級文件精神,討論制定具體的實施方案,醫(yī)院后勤中心具體實施,明確責任,層層落實到人,確保此項工作無遺漏。
二、大力宣傳,強化教育。
一是針對醫(yī)院環(huán)保工作,醫(yī)院采取多種方式開展宣傳教育活動。組織相關(guān)人員參加環(huán)保專題會議,學(xué)習環(huán)境環(huán)護文件和相關(guān)知識。二是組織院感科、后勤中心組成小組直接面對面對醫(yī)院職工、患者進行現(xiàn)場宣傳。三是在世界環(huán)保日期間大力宣傳。通過宣傳教育,增強了醫(yī)院職工的環(huán)保意識,愛護環(huán)境成為每位職工的自覺行動。
三、制定具體措施。
(一)節(jié)能減排方面:
為落實上級有關(guān)部門對節(jié)能減排工作的要求,醫(yī)院充分考慮了節(jié)能減排工作,大量采用了節(jié)能環(huán)保材料,并且預(yù)留了綠化場地,設(shè)置了無障礙通道,在廁所間專門設(shè)置了殘疾人專用廁位,方便患者的就診。醫(yī)院照明光源采用節(jié)能型光源。
(二)環(huán)境保護方面:
醫(yī)院在裝飾中使用綠色環(huán)保的材料,如:乳化膠、夾板、地磚、隔斷、水管等,這些材料中,有毒、有害排放物都達到國家規(guī)定的排放標準。
(三)污染防治方面:
醫(yī)院加大對污水的處理,指定后勤人員定時投放鹽酸等化學(xué)消毒藥品,對污水及時處理。對藥物投放及排污量認真登記造冊。進行常年保養(yǎng),并定期和不定期地接受上級有關(guān)部門的檢查和抽查,各項監(jiān)測指標均符合要求。
生活垃圾和醫(yī)療廢棄物嚴格分離,單獨運送。我院分別設(shè)置了醫(yī)療廢棄物的暫存場所和生活垃圾暫存場所,生活垃圾做到了每日一清;醫(yī)療廢棄物的運送采用密閉容器,做到了無滲漏、無流失、無揚散、無雨淋;使醫(yī)療廢棄物的處置率達到了100%。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇八
第一段:介紹醫(yī)院文員工作的背景和重要性(200字)
作為醫(yī)院的中堅力量之一,醫(yī)院文員在日常的工作中承擔著重要的職責和角色。醫(yī)院文員是醫(yī)院內(nèi)部各個部門和團隊之間的溝通橋梁,負責管理和協(xié)調(diào)醫(yī)患信息,承擔起醫(yī)院內(nèi)部文書工作和事務(wù)辦理的任務(wù)。他們的工作對醫(yī)院的運營和順利的信息流轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。
第二段:醫(yī)院文員工作的必要素質(zhì)和技能(200字)
在醫(yī)院文員的工作中,需要具備一些必要的素質(zhì)和技能。首先,要有敏銳的觀察力和良好的溝通能力,能夠準確把握醫(yī)患交流中的關(guān)鍵詞語和信息,確保信息的準確和及時流轉(zhuǎn)。其次,要有高效的組織能力和時間管理技巧,能夠合理安排自己的工作進度,應(yīng)對各種突發(fā)情況。此外,要具備一定的醫(yī)學(xué)知識和術(shù)語基礎(chǔ),能夠理解和記錄醫(yī)患之間的診療過程和結(jié)果,以便后續(xù)工作的順利進行。
第三段:醫(yī)院文員工作中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略(300字)
在醫(yī)院文員的日常工作中,他們面臨著一系列的挑戰(zhàn)。首先,醫(yī)院文員需要處理大量的信息和數(shù)據(jù),對細節(jié)的把握和條理性的處理是他們工作中的難題。為了應(yīng)對這個挑戰(zhàn),醫(yī)院文員可以使用電子文檔管理系統(tǒng),進行信息的錄入和分類,提高工作的效率和質(zhì)量。其次,醫(yī)院文員必須面對醫(yī)患之間的緊張情緒和復(fù)雜情況,需要有較強的心理素質(zhì)和情緒管理能力。他們可以通過參加心理輔導(dǎo)課程和與同事的交流,來提升自己的情緒調(diào)節(jié)和應(yīng)對能力。此外,醫(yī)院文員還要與不同的科室和部門進行溝通和協(xié)調(diào)工作,因此,他們需要具備較高的團隊協(xié)作精神和能力。
第四段:醫(yī)院文員工作中的成就和收獲(300字)
盡管醫(yī)院文員工作具有一定的挑戰(zhàn),但也帶給他們許多成就和收獲。首先,醫(yī)院文員在工作中能夠?qū)W習到大量的醫(yī)學(xué)知識和專業(yè)術(shù)語,豐富自己的知識儲備。其次,醫(yī)院文員通過與醫(yī)生、護士和其他醫(yī)務(wù)人員的接觸,能夠了解到醫(yī)療行業(yè)的最新動態(tài)和前沿技術(shù),提高自己的專業(yè)水平。此外,醫(yī)院文員的工作也非常有意義,他們的努力和付出為醫(yī)院的正常運營和患者的就醫(yī)提供了重要的支持和保障。
第五段:總結(jié)醫(yī)院文員工作的重要性和自身發(fā)展(200字)
總之,醫(yī)院文員工作是醫(yī)院運營中不可或缺的一部分,他們的工作對醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)和患者的就醫(yī)體驗起到了至關(guān)重要的作用。作為一名醫(yī)院文員,應(yīng)該不斷學(xué)習和提升自己,不斷完善自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時,也要關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和變化,積極適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn),為醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻。醫(yī)院文員的工作雖然平凡,但是他們的默默付出為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇九
20__年6月12日到20__年6月15日廣東____醫(yī)院16樓會議室舉行了新員工入職培訓(xùn),這四天的培訓(xùn)里我學(xué)到了我在其它__位從未學(xué)到的東西。
第一天新員工培訓(xùn)中,從__院長的演講中,我就有了深深的體會,他舉例一個清潔阿姨的兒子不是醫(yī)生學(xué)歷,通過自己奮斗成了一個外科不可缺少運營助理,一個沒有高學(xué)歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復(fù)訓(xùn)練中心的科主任。我堅信__院長講的話,一個人只要肯奮斗堅信自己所堅信的東西,不管你的學(xué)歷高低,只要你肯努力,肯定會贏得你自己想要的未來。
第二天是各科室介紹,讓我更深地了解了各個運作情況,對各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一個游戲叫生死電網(wǎng)也許會讓我終身難忘。規(guī)則是:半空中有一個網(wǎng)中間有一個小窗口,人要從小窗口通過,通過過程中任何部位都不準觸碰網(wǎng)線,如果有人碰到網(wǎng)線就全部重來而且全體要做5個俯臥撐,團隊所有人員56人必須在1個半小時內(nèi)全部安全通過??瓷先缀醪豢赡艿氖?,我們都無所畏懼地挑戰(zhàn)了這個項目,通過這個項目充分的體驗團隊的精神,讓我們處處充滿了激勵、關(guān)心、包容。實施過程中我們有一次次的疏忽、不細心,讓我們一次次的做俯臥撐,大家通過吃一塹、長一智,總結(jié)教訓(xùn)、冷靜分析、找出錯處,注重每一個細節(jié),最終使整個團隊在一個半小時內(nèi)按時安全的通過了電網(wǎng)。讓我領(lǐng)悟什么是團結(jié),什么是信任。把自己放心的交給團隊去信任他們。注重每一個細節(jié)就好像工作一樣每一個細節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓(xùn)如何打造一個職業(yè)的團隊,在這我明白了每個行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個內(nèi)行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。
四天的培訓(xùn)下來,每一天都學(xué)了不同的知識,讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學(xué)歷不高不等于沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀念端正心態(tài)堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運,真誠贏的未來,每一個人都能做到。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給這樣一個平臺讓我學(xué)習,讓我學(xué)到那么多的知識。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十
年終,其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作心得總結(jié)還是要做的,這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,也關(guān)系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結(jié)尾。
一、妙手仁心
不用說,作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20__年里,我共做了__臺手術(shù),挽救了__個病人的生命,醫(yī)治了__個病人,治愈了__個病人,改善了__病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術(shù)問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結(jié)好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
二、醫(yī)患關(guān)系
除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關(guān)系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導(dǎo)致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,爭取在20__年實現(xiàn)20__年未能實現(xiàn)的改善!
基本上,這就是我20__年這一年的工作心得總結(jié)了,不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對具體的工作總結(jié)了兩點重要的,我相信這兩點的總結(jié)也可以指引我更好的進行20__年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十一
__是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全_始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、__基本情況
全_護理人員共_人,其中聘用護士_人,主管護師_人,護師_人,護士_人,大專_人,在讀本科_人,中專_人。共有__張床位,全年收住院病人__人,上半年總數(shù)__人,下半年總數(shù)__人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了__%,下半年搶救危重病人__人,死亡_人,搶救成功率__%。靜脈采血__人,其中頸靜脈__人,股靜脈_人,皮試__人,肌注__人,輸血__人,導(dǎo)尿__人,洗胃搶救__人,死亡_人,洗胃搶救成功率__%。氣管插管_人,成功插管_人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、__設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、__擁有搶救設(shè)備:洗胃機_臺,嬰兒溫箱_臺,除顫儀_臺,成人吸痰器_臺,幼兒吸痰器_臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、__執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞_次,查出漏處理醫(yī)囑_例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
三、__護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理平均__分,危重一級護理__分,護理表格書寫__分,急救物品平均__分,病區(qū)消毒合格率__分,滿意度調(diào)查__分,科室管理__分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、__業(yè)務(wù)學(xué)習及引進新技術(shù)開展情況
在院長、主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫(yī)引進的新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信_封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到__%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十二
來到佛山市第二人民醫(yī)院已經(jīng)三周了,作為一名新入職員工,雖然在科室工作和同事的交往中,我逐漸對醫(yī)院有了一定的了解,但是這如同管中窺豹、盲人摸象,未能對醫(yī)院產(chǎn)生一個具體全面的認識。心中頗有一些疑問:市二究竟是一所怎樣的醫(yī)院?它的發(fā)展理念是什么?院領(lǐng)導(dǎo)作風如何?未來能有怎樣的發(fā)展?而一周的培訓(xùn),讓我感到迷霧盡去,豁然開朗。下面我就這一周學(xué)習的主要內(nèi)容,談?wù)勎业捏w會。
簡短而熱烈的開班儀式上,火熱的氣氛就預(yù)示這將是一次成功的培訓(xùn)。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室主任齊聚一堂,對我們的到來表示了熱烈的歡迎。李蜀光院長代表醫(yī)院致歡迎辭,并對我們提出了要求:樹立遠大理想,并為之努力奮斗。短短幾分鐘的講話,體現(xiàn)了醫(yī)院對我們的重視和關(guān)懷,表達了院領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切希望。
開班第一課,人事科羅志忠科長為我們詳細介紹了醫(yī)院的基本情況,講解了各項規(guī)章制度,并一一耐心解答同事們關(guān)于制度的疑問。讓我們對醫(yī)院有了一個全面的認識,使我們能更好遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,更快的融入醫(yī)院的工作中。隨后,羅科長還給我們深刻地講解了職業(yè)道德,給初涉職場的我們立下了道德標尺。
接下來進行的電腦系統(tǒng)操作培訓(xùn),病例書寫規(guī)范講解,醫(yī)院感染管理要求,愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn),母乳喂養(yǎng)知識介紹,禮儀規(guī)范等各項課程,進一步讓我們?nèi)娑唧w了解醫(yī)院的運作及各項常規(guī)工作的具體要求和規(guī)范。不但對我們在二院的工作打下堅實的基礎(chǔ),更促進了我們各方面綜合素質(zhì)的提高。
而黃盛輝副書記的講座“樹立正確觀念、創(chuàng)造價值人生”博得滿堂喝彩,他運用了大量的故事講述和案例分析,以風趣幽默的語言,生動形象地向我們闡明了那些原本枯燥無味的人生哲理。這對我們每個人都是一次精神上的洗禮,使我們學(xué)會了如何樹立正確的人生觀,自己的智慧,通過自身的努力奮斗,實現(xiàn)人生價值的最大體現(xiàn)。
科教科張繼平科長將自己豐富的學(xué)術(shù)經(jīng)驗和科研工作的實例相結(jié)合,給我們詳細講述了科研工作的設(shè)計、實施及論文寫作的各項要素,指導(dǎo)我們?nèi)绾卧谂R床工作中開展科學(xué)研究,撰寫并發(fā)表論文。最為精彩的是張科長向我們傳授了他自行研究的鑒別虛假醫(yī)學(xué)期刊各種方法。詳實的鑒別數(shù)據(jù),簡單易行的方法,各種虛假期刊無所遁形,實在是讓人大開眼界。張科長不但加強了我們對科研及論文寫作的見解,更為我們未來的論文發(fā)表安全加上一層保險。
住院醫(yī)師培訓(xùn)是我最重視的內(nèi)容之一,對于剛走出校門的我,從實驗室走進病房,心中還有些困惑:如何更快更好地把所學(xué)的醫(yī)學(xué)理論和臨床工作相結(jié)合,提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,更好地為患者服務(wù)呢?醫(yī)務(wù)科范文奎科長給我好好地上了一課,他通過大量的臨床案例分析,給我們系統(tǒng)講解了在目前的醫(yī)療大環(huán)境下,我們年輕醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該怎樣做好本職工作,構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系。他選取許多經(jīng)典病歷,給我們詳細分析臨床醫(yī)生最重要的病歷書寫工作。同時他還結(jié)合自身多年行醫(yī)經(jīng)驗,對我們年輕醫(yī)生各方面的成長和提高給出了中肯的建議。身為臨床醫(yī)生的我,從中找到了自己的種種不足,明確了未來的努力方向,找到了提高業(yè)務(wù)水平的方法,實在是獲益良多。
人事科區(qū)曉茜干事和我們共同上了一堂新奇有趣的共贏團隊課。共贏團隊對我們來說是個新鮮東西,區(qū)老師只是簡單介紹了幾個要點,短短十來分鐘便結(jié)束了講課。接下來的才是重頭戲,我們被隨機分成了八組。每組都必須在短時間內(nèi)選出了隊長,思考口號和隊歌,再定個標準動作,隨后一一上臺展示自己。這么多天略顯沉悶的氣氛在最短的時間里一掃而空,四天共處一室卻從未交談過的隊員們以最快的速度熟悉起來,各種奇思妙語層出不窮。很幸運又不幸,我成為了隊長之一,投機取巧搞定隊名、口號和隊歌,然后帶領(lǐng)隊員成為了當天最平淡最沉悶的一隊??粗渌犖閷I(yè)級水準的演出,心里頗有些慚愧。無疑這是成功的一課,在大家的歡聲笑語中,未來工作中的良好默契就此定下了基調(diào)。
百忙中,李院長抽空給我們上了一堂醫(yī)院文化課。他介紹了醫(yī)院建設(shè)的理念,描述了現(xiàn)在和未來發(fā)展的藍圖,并對我們的個人發(fā)展提出建議。他的講課沒有稿子,沒有過多的口號和要求,只是如年長的朋友般隨意地和我們談?wù)劺硐?,說說工作,聊聊生活。很簡單,很樸實,親切和藹,他的話語一點一滴如甘露,點點滲入你我的心田。
最后一項消防培訓(xùn)關(guān)系著醫(yī)院的長治久安,新同事們都非常重視。聽取熊鍇干事簡短的介紹后,我們來到演習場,各位同事都大顯身手,按照操作要領(lǐng)抓起滅火器爭先恐后地沖向火點。看著同事熱火朝天的干勁,可以想見,未來我院消防事業(yè)必將更上一層樓。
最后的座談會,院領(lǐng)導(dǎo)們與新同事歡聚在一起。梁院長簡短又熱情洋溢的講話,讓人心頭暖暖的,再次感受醫(yī)院對我們的關(guān)懷和愛護。隨后新同事代表充滿激情的講演和代表團隊的精彩表現(xiàn),展示了我們的良好風貌。歡聚時刻,張科長技驚四座地一曲高歌《母親》,把氣氛提上了最高-潮,隨后新同事大合唱《明天會更好》,展示了我們對美好明天的憧憬。最后,為期五天半的培訓(xùn),在大合照中落下了帷幕。培訓(xùn)的`終點也是我們未來的起點,雖然沒有豪言壯語,沒有血脈賁張,新同事們各自散去,但我覺得大家的心卻已經(jīng)聚在一起。我們來自五湖四海,如今走到了一起,從今天起我們正式成為了佛山二院人,將與這所醫(yī)院同呼吸、共命運。
一周的培訓(xùn),不僅打消了我心頭的疑慮,對二院有了全面而深入的了解,還學(xué)到許多受用一生的知識和道理,打開了一扇通往美好未來的大門。我要樹立積極樂觀向上的人生觀,努力提高專業(yè)水平,做一名好醫(yī)生,更好地為患者服務(wù),為市二醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量,實現(xiàn)自己人生的最大價值!
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十三
從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“xx”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,為此將這一年的工作做一個總結(jié)。
在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新科長的帶領(lǐng)下認真學(xué)習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好本職工作。
作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務(wù)科負責人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
1、加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整。嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱,20xx年加強對會計檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的.會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時發(fā)放20xx年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。
4、完成社?;撕褪召M年審工作,配合學(xué)院對醫(yī)院20xx年和20xx年財務(wù)收支的審計工作。為20xx年社保稽核和收費年審提供了準確的財務(wù)資料,整理20xx-20xx年的財務(wù)制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。
通過財務(wù)室全體人員的共同努力,財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20xx年,財務(wù)室被評為醫(yī)院先進集體,同時本人補評為先進個人。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十四
作為醫(yī)院的一份子,文員是醫(yī)院運營的重要一環(huán)。醫(yī)院文員的工作職責包括收集患者信息、整理病歷資料、協(xié)助醫(yī)生藥房發(fā)藥、編制報表等。雖然看起來工作內(nèi)容并不復(fù)雜,但是醫(yī)院文員要承擔的工作量以及工作的重要性讓人感到壓力重重。以下是我作為一名醫(yī)院文員在工作中的心得體會。
第二段:細心與責任
醫(yī)院文員的工作需要極高的細心程度。醫(yī)院環(huán)境繁忙復(fù)雜,醫(yī)院文員必須準確有效地將患者的信息整理并錄入電腦系統(tǒng)。一旦出現(xiàn)錯誤,對患者的影響將是毀滅性的,甚至可能造成生命危險。因此,每一次工作都需要認真對待。醫(yī)院的工作是關(guān)乎生命的,所以醫(yī)院文員的工作必須要充滿責任感和使命感。
第三段:處理突發(fā)事件的能力
在醫(yī)院工作,經(jīng)常會遇到一些突發(fā)事件,如交通事故或突發(fā)疾病導(dǎo)致的搶救,這就需要醫(yī)院文員能夠迅速反應(yīng)并做出正確的決策。在這樣的環(huán)境下,沉著冷靜是最重要的品質(zhì)之一。在我工作的經(jīng)驗中,我學(xué)會了在壓力下保持冷靜,并且始終保持專業(yè)和高效。
第四段:溝通與團隊合作
醫(yī)院文員需要與醫(yī)生、護士以及其他工作人員保持良好的溝通。只有通過良好的溝通,才能更好地了解患者情況,協(xié)調(diào)診療進程。另外,醫(yī)院文員還需要與其他文員員工密切合作,分工協(xié)作,共同完成日常工作。一個高效的團隊是醫(yī)院文員工作的保證。
第五段:自我提升與成長
醫(yī)院文員職位強調(diào)的是對細節(jié)的把握和對時間的管理。因此,作為一名醫(yī)院文員,不斷提升自己的能力是很重要的。我通過參加相關(guān)培訓(xùn),學(xué)習新的軟件和處理技巧,增強了我的專業(yè)知識和技能。此外,我還積極參與醫(yī)院內(nèi)部學(xué)術(shù)講座和研討會,與醫(yī)生和護士們共同交流學(xué)習,拓寬自己的視野。這一系列的努力使我不斷成長,并且在工作中得到了更多的認可和機會。
綜上所述,醫(yī)院文員工作雖然看似簡單,但是其中蘊含的細心、責任、溝通等多個方面要求使職位的難度大大提升。通過我的工作經(jīng)歷,我明白了在醫(yī)院文員這個職位上所需要具備的能力和素質(zhì),并通過不斷學(xué)習提升了個人能力,不斷成長。醫(yī)院文員的職責僅僅是一份工作,但是對每個病人來說,卻是生命的守護者。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十五
醫(yī)院技術(shù)人員是醫(yī)院不可或缺的一支重要力量。作為醫(yī)院的技術(shù)人員,我們工作環(huán)境繁忙、復(fù)雜,需要通過不斷的學(xué)習和提高來適應(yīng)不同的工作需求。在醫(yī)院內(nèi),我們需要處理大量的醫(yī)學(xué)檢驗和實驗室工作,確保醫(yī)療過程的準確性和質(zhì)量。與此同時,我們還要與其他醫(yī)務(wù)人員和患者頻繁交流,協(xié)同工作,保證醫(yī)院科學(xué)有序地運行。
第二段:專業(yè)技能的提升
作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們擁有豐富的專業(yè)技能和知識。在實踐中,我們不斷學(xué)習和提高自己的專業(yè)技能,以適應(yīng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和需求的變化。例如,在新的技術(shù)設(shè)備和醫(yī)學(xué)檢驗方法出現(xiàn)時,我們會主動學(xué)習并掌握相關(guān)技能,以更好地為患者服務(wù)。在日常的工作中,我們不僅要精通各種實驗室技術(shù)和設(shè)備操作,還需要熟悉各種臨床指標的分析和解讀,確保病人的診斷和治療能夠及時準確地進行。
第三段:溝通合作的重要性
作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們需要與其他醫(yī)務(wù)人員密切合作,保持良好的溝通與協(xié)調(diào)。只有通過團隊合作,才能更好地完成工作任務(wù),提高工作效率。在與其他科室的醫(yī)務(wù)人員交流時,我們需要耐心傾聽他們的需求,并根據(jù)實際情況提供專業(yè)的技術(shù)支持。另外,我們還需要與患者進行溝通,了解他們的需求和病情,提供正確的實驗結(jié)果和解釋,給予他們必要的支持和幫助。通過良好的溝通和合作,我們能夠更好地為患者提供服務(wù),增強患者的信任和滿意度。
第四段:責任與自我反思
作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們肩負著重要的責任。在醫(yī)院工作中,任何一個環(huán)節(jié)的失誤都可能導(dǎo)致嚴重的后果。因此,我們需要時刻保持警惕和謹慎,嚴格遵守相關(guān)操作規(guī)程和規(guī)定。同時,我們還需要不斷審視自己的工作,進行自我反思和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和改正問題,提高自己的工作質(zhì)量和效率。責任心和自我反省是我們作為醫(yī)院技術(shù)人員必備的品質(zhì),也是我們能夠為患者提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵。
第五段:工作心得體會
在長期的工作實踐中,我們逐漸積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。首先,我們要不斷學(xué)習和提高自己的專業(yè)技能,緊跟醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和需求的變化。其次,我們需要注重與他人的溝通和合作,通過團隊合作提高工作效率。此外,我們要時刻保持責任心和自我反省,保證工作質(zhì)量和安全。最后,我們要將患者的需求放在首位,真正關(guān)心他們,為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。通過不斷提高自己,我們的工作效果和滿意度將得到提高。
總結(jié):作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們工作環(huán)境繁忙、復(fù)雜,需要不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力。同時,我們還需要與其他醫(yī)務(wù)人員和患者進行良好的溝通與合作,保證醫(yī)院的科學(xué)有序運行。在工作中,我們要時刻保持警惕和謹慎,承擔起重要的責任。通過不斷學(xué)習和提高自己,我們能夠為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十六
作為一名新醫(yī)生,這段時間我深刻的感受到了這一點,我也會能夠深刻的體會到這一點,在工作當中我還是需要認真去落實好相關(guān)的職責,作為一名新醫(yī)生我認真的積累工作經(jīng)驗,認真搞好自己分內(nèi)的職責,在工作當中我一定會認真做好相關(guān)的職責,我也感覺近期的工作有了非常大的變化和提高,同時經(jīng)過這段時間的工作我也有一些心得。
在這段時間的工作當中我深刻的意識到了這一點,我保持一個好的心態(tài),對自身各方面保持好的狀態(tài)在,工作當中努力發(fā)揮好自己的工作知識,也接觸到了很多過去沒有接觸過的東西,確實讓我有著深刻的體會,在實踐當中確實是進步的非常快的,剛剛來到__醫(yī)院,在這里感受到這一點,在這方面我有著非常明確的體會,在這里通過實踐提高了自己的工作能力,作為一名醫(yī)生,還是應(yīng)該要有一個好的態(tài)度,這一點是毋庸置疑的,作為一名醫(yī)生我也深深的明白自己職責,一切以病人至上,我深刻的明白到作為一名醫(yī)生應(yīng)該要有的素養(yǎng)。
工作當中我也能夠意識到自己的不足,有很多時候我還是要認真的去做好,這一點是一定的,我也非常清楚接下來我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,醫(yī)生的本職工作我是應(yīng)該認真去提高自己,在以后的工作當中我也要繼續(xù)保持這樣的心態(tài),把工作放在第一位,這一點是非常明確的,我也會更加的努力,未來爭取做的更好,剛剛來到__醫(yī)院,我看到了很多優(yōu)秀的同事,這些都是值得我去學(xué)習的,在這里讓我感受深刻的就是,大家對工作的認真和負責,確實讓我感覺非常的好,我也是深刻的意識到了這一點,在這方面我有著非常大的進步,我也會繼續(xù)堅持做好分內(nèi)的職責,堅持去搞好本職工作,讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,我還有很長的路要走,但是我一定會認真的。
來到__醫(yī)院這段時間我對這能夠有深刻的印象,近期在個當中還是讓我感覺非常不錯的,也能能夠?qū)@一點深有感觸,在這個過程當中我得到了非常大的升華,作為一名醫(yī)生應(yīng)該以病人至上,認真做好本職工作,在接下來的工作當中我也一定會繼續(xù)保持好的狀態(tài),認真搞好分內(nèi)的職責,以后我也一定會努力提高工作,做一名更加優(yōu)秀的醫(yī)生,讓工作進一步升華。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十七
第一段:介紹醫(yī)院技術(shù)人員工作的背景和意義(200字)
醫(yī)院技術(shù)人員是醫(yī)院中不可或缺的一員,他們負責醫(yī)療設(shè)備的維護和管理,確保設(shè)備正常運行,為醫(yī)生提供良好的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院技術(shù)人員的工作不僅影響到醫(yī)生的診療效果,還直接關(guān)系到患者的生命安全和醫(yī)療質(zhì)量。因此,醫(yī)院技術(shù)人員的工作具有重要的意義。
第二段:提升技術(shù)能力的重要性(300字)
作為醫(yī)院技術(shù)人員,不僅需要熟悉醫(yī)療設(shè)備的操作和維護,還要不斷提升自己的技術(shù)能力。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步,新型設(shè)備的引入,醫(yī)院技術(shù)人員需要不斷學(xué)習新知識,掌握新技術(shù),以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習,積極研究學(xué)習新設(shè)備的使用方法和維修技術(shù),不斷提升自己的專業(yè)水平和能力,不僅可以更好地完成工作任務(wù),還可以在職場中更有競爭力。
第三段:溝通與合作的重要性(300字)
醫(yī)院技術(shù)人員的工作通常需要與醫(yī)生、護士等其他醫(yī)療人員密切合作。因此,良好的溝通和合作能力是醫(yī)院技術(shù)人員必備的技能。通過與醫(yī)生、護士等其他醫(yī)療人員的溝通,了解他們的需求和要求,及時解決問題,可以更好地提高醫(yī)療工作的效率和質(zhì)量。此外,在與患者溝通時,醫(yī)院技術(shù)人員需要耐心細致,向他們解釋設(shè)備的使用方法和注意事項,幫助他們消除恐懼,增加對醫(yī)療技術(shù)的信任。
第四段:工作中遇到的困難及解決方法(200字)
在醫(yī)院技術(shù)人員的工作中,常常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。例如,設(shè)備出現(xiàn)故障時,醫(yī)院技術(shù)人員需要快速反應(yīng),迅速定位問題,并及時進行修復(fù)。此外,醫(yī)院技術(shù)人員需要處理好工作任務(wù)的優(yōu)先級,平衡各項工作,確保醫(yī)療設(shè)備的正常運行。在面對困難時,醫(yī)院技術(shù)人員需要保持冷靜,通過綜合運用自己的知識和經(jīng)驗,尋找解決問題的方法和途徑。同時,通過與團隊成員的交流和合作,共同攻克難關(guān)。
第五段:總結(jié)醫(yī)院技術(shù)人員工作心得體會(200字)
作為醫(yī)院技術(shù)人員,我深刻體會到技術(shù)能力的重要性,只有不斷學(xué)習和提升自己的專業(yè)技能,才能適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展變化。同時,溝通與合作是醫(yī)院技術(shù)人員必備的技能,良好的人際關(guān)系和團隊合作是工作中不可或缺的條件。面對各種困難和挑戰(zhàn),我會保持積極樂觀的態(tài)度,勇于面對挑戰(zhàn),并尋求合理的解決方法。通過不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習他人的經(jīng)驗,我相信我會越來越成熟和優(yōu)秀,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。
總結(jié):醫(yī)院技術(shù)人員工作重要性以及需要提升技術(shù)能力、溝通與合作、解決問題的方法,這些都是醫(yī)院技術(shù)人員需要不斷探索和實踐的方向。只有不斷學(xué)習和進步,才能更好地完成工作任務(wù),為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十八
隨著現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的迅速發(fā)展,醫(yī)院成為了人們健康的守護者。在醫(yī)院中,醫(yī)生和護士扮演著重要的角色,而醫(yī)院文員則在背后默默地貢獻著自己的力量。作為一名醫(yī)院文員,我深刻意識到自己在醫(yī)院工作中的重要性,同時也積累了一些工作心得體會。
首先,作為醫(yī)院文員,時間管理是非常重要的。在醫(yī)院工作,常常會有緊急情況發(fā)生,需要即刻處理。因此,我經(jīng)常利用早晨一到崗就立即查看并處理郵件,確認當天的日程安排。同時,我也會將每天的工作任務(wù)進行合理拆分和安排,確定優(yōu)先級,確保能夠高效完成工作。在世界上最珍貴的資源時間面前,我們必須做到嚴格按時完成工作,因為時間是工作的母親。
其次,作為醫(yī)院文員,準確性和細心是必備的品質(zhì)。醫(yī)院性質(zhì)決定了工作中經(jīng)常涉及機密和敏感信息,因此對于文件和數(shù)據(jù)的處理非常講究準確性。在進行數(shù)據(jù)錄入時,我會反復(fù)核對,確保沒有任何錯誤,以免給病人和醫(yī)院帶來不必要的麻煩。此外,細心地處理各類信息也是我在工作中的體現(xiàn),包括病人的信息、藥品和醫(yī)療設(shè)備的庫存等,都需要精確無誤地記錄和存檔。
另外,作為醫(yī)院文員,良好的溝通能力是必要的。醫(yī)院是一個涉及各種人群的復(fù)雜組織,與醫(yī)生、護士、患者和家屬以及其他科室之間的溝通和協(xié)調(diào)十分重要。在日常工作中,我要與醫(yī)生和其他科室的同事保持良好的溝通,了解他們的需求和要求,及時提供幫助。同時,我也要與患者和家屬進行有效的溝通,解答他們的疑問,理解他們的需求,并盡力滿足他們的需求。良好的溝通能力有助于有效地協(xié)調(diào)各方,提高工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
最后,作為醫(yī)院文員,保護患者隱私是職責所在。在醫(yī)院工作中,我們常常接觸涉及患者隱私的敏感信息,包括病歷、檢查結(jié)果等。我時刻銘記著保護患者隱私的重要性,嚴格按照法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度的要求,保密患者信息。在處理相關(guān)信息時,我會特別小心謹慎,避免信息外泄,確?;颊唠[私得到充分的保護。
作為一名醫(yī)院文員,我深知自己在醫(yī)院中的作用和責任。通過不斷總結(jié)工作中的心得體會,我逐漸成長為一名經(jīng)驗豐富、責任心強的醫(yī)院文員。我深信,只有不斷學(xué)習和提升自己,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的醫(yī)療環(huán)境,更好地為醫(yī)院和病人服務(wù)。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇一
作為醫(yī)院文員的工作經(jīng)歷,讓我深刻體會到了醫(yī)療行業(yè)的重要性和工作的多樣性。在這個職位上,我不僅有機會與醫(yī)生、護士以及患者進行密切合作,還需要處理各種文書工作。通過認真履行職責,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,還提升了自身的專業(yè)素養(yǎng)。
第二段:醫(yī)院文員的必備技能與要求
作為醫(yī)院文員,熟練的打字和電腦技能是必不可少的??焖俑咝У妮斎肽芰δ軌驗獒t(yī)生和護士節(jié)約時間,提高工作效率。此外,良好的溝通能力也是醫(yī)院文員所必需的。與醫(yī)護人員以及患者進行溝通時,需要掌握恰當?shù)谋磉_方式和語氣,以確保信息的準確傳遞。此外,對于跟蹤和處理患者檔案等敏感信息,醫(yī)院文員需要具備保密意識和責任心。
第三段:醫(yī)院文員的日常工作職責
醫(yī)院文員的工作內(nèi)容十分豐富多樣。首先,他們經(jīng)常需要處理患者的檔案。這包括記錄患者的基本信息、病史、治療方案等。其次,醫(yī)院文員負責維護醫(yī)院內(nèi)外的文件和數(shù)據(jù)。他們需要確保文檔的正確歸檔和分類,以便醫(yī)護人員能夠及時找到需要的文件。此外,醫(yī)院文員還負責安排醫(yī)生的日程安排和會議記錄等工作,以幫助醫(yī)院高效組織和協(xié)調(diào)。最后,醫(yī)院文員還需要與患者進行合作,解答他們的疑問并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。
第四段:醫(yī)院文員工作心得與感悟
在醫(yī)院文員的工作中,我深刻感受到了醫(yī)療行業(yè)的使命和責任。每一份文件的準確和及時處理,都直接影響到醫(yī)療工作者能否及時進行治療和診斷。因此,我時刻保持著高度的責任心和敬業(yè)精神。此外,我也得到了許多機會學(xué)習和提升自己的能力。通過與醫(yī)護人員的緊密合作,我對醫(yī)學(xué)知識和臨床操作有了更深刻的理解。盡管工作中也會面臨一些壓力和挑戰(zhàn),但我認為這樣的經(jīng)歷能夠讓我更加成熟并發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
第五段:醫(yī)院文員的職業(yè)前景與展望
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和人們對醫(yī)療服務(wù)的需求增加,醫(yī)院文員的職業(yè)前景也變得越來越廣闊。現(xiàn)代化的醫(yī)院越來越注重信息化管理和包括文員在內(nèi)的行政工作人員的專業(yè)素質(zhì)。因此,作為醫(yī)院文員,我們需要不斷學(xué)習和提升自己,以適應(yīng)這個不斷變化的職業(yè)環(huán)境。我相信,在未來的工作中,醫(yī)院文員將會承擔更多的責任和挑戰(zhàn),同時也會獲得更多的機會發(fā)展和成長。
結(jié)尾:
通過這段時間的工作,我深刻體會到了醫(yī)院文員工作的重要性和多樣性。不僅要有扎實的專業(yè)技能,還需要具備良好的溝通能力和責任心。醫(yī)院文員的工作不僅是一個繁忙而多樣的職位,也是一個成長和發(fā)展的機會。我將繼續(xù)努力學(xué)習和提升自己,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇二
___年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心.
圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止___年_月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過_人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。
在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結(jié)____年工作,如下:
一、堅持黨風建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
1、端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當中去,通過_等團購網(wǎng)站,___年來我科室就診的患者超過_余人次,累計就診人數(shù)已超_人次,顧客的好評如潮,_的評分高達4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名_多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù).
患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
1、積極學(xué)習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,___年度,帶教_名實習醫(yī)生。
每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習結(jié)束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。____年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習,通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。
3、外出學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習次,主要學(xué)習內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
___年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,____年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊。
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
___年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場.
我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。
在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇三
20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20__年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習班,學(xué)習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的.服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇四
時間流逝,很快的20__年就這樣結(jié)束了,在20__年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20__年的工作,特寫出一下20__年的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。
在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。__病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴格把關(guān),從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營造“務(wù)實高效,團結(jié)奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學(xué)習,強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。
__兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。__一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,__等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績是肯定的。
門診服務(wù)臺的__二位主管,工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。
首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。
第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。
護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:__等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。
在加強理論學(xué)習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)腳_四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,___操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):
護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務(wù),如:__等在專職帶教中受到實習同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學(xué)習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇五
___年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持及領(lǐng)導(dǎo)下,全科醫(yī)護人員共同努力,認真落實以病人為中心的理念,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,較好地完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、___年整形外科基本情況。
項目整形外科醫(yī)護人員助理16人,護士1人,手術(shù)例數(shù)2717人次,治療輸液7159人次。
二、醫(yī)療安全、員工培訓(xùn)工作。
(一)醫(yī)療質(zhì)量安全工作。
1、2___年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點來抓,時刻強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性。2___年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達100%,無菌手術(shù)切口甲級愈合率98.5%,甲級病歷率大于90%,未發(fā)生重大醫(yī)療責任事故,各項科室質(zhì)量指標均達標。
2、加強科室管理,按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求,我們認真抓好各項規(guī)章制度的落實,特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實,檢查整改存在的問題,在制度上防止醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生。
3、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證??剖易⒅鼗A(chǔ)理論培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),堅持每兩周一次業(yè)務(wù)學(xué)習,抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓(xùn),認真落實三級醫(yī)師查房制度,通過查房和師帶徒的形式,以提高年輕醫(yī)師的診治水平。
4、認真做好醫(yī)護、醫(yī)患關(guān)系的維系,提高滿意度。
(二)積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
1、整形外科在醫(yī)務(wù)科護理部指導(dǎo)安排下,開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復(fù)蘇的競賽活動。
2、加強醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護理。在全院滿意度調(diào)查中,整形外科的病人滿意度都在90%以上。
3、整形外科歷來有著優(yōu)良的團結(jié)協(xié)作精神,是一支作風過硬的集體,這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風。
4、整形外科不僅是一個團結(jié)的集體,同時也是一個樂于奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術(shù)病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術(shù)工作,許多醫(yī)生、護士帶病工作,特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點地工作,卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬。
1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓(xùn),除了參加醫(yī)院組織的學(xué)習外,科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高員工的專業(yè)理論水平。
2、積極開展師帶徒活動,在思想、政治、業(yè)務(wù)等進行了一對一的傳、幫、帶。
3、對新員工按規(guī)定要求進行崗前培訓(xùn)。
4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學(xué)習培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動。
(四)節(jié)能減排工作。
對科室員工加強節(jié)能減排宣傳工作,提高對節(jié)能工作的認識,節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長流水及長明燈現(xiàn)象。
三、___年工作計劃。
一)、按照醫(yī)院的要求,加強科室執(zhí)行力,做好每項工作。
二)、提高醫(yī)療質(zhì)量,防止醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,安全就是效益。
1、認真落實員工的崗位責任制,嚴格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
3、加強醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療投訴及糾紛。
三)、進一步加強整形外科隊伍的建設(shè)。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇六
醫(yī)院文員是醫(yī)院中一個非常重要的角色,他們承擔著繁雜的文書工作和信息錄入等任務(wù)。在工作中,我逐漸積累了一些心得體會,以下將分享給大家。
首先,專業(yè)知識的學(xué)習是必不可少的。作為一名醫(yī)院文員,了解醫(yī)學(xué)常識和相關(guān)法律法規(guī)非常重要。只有具備必要的專業(yè)知識,才能更好地理解醫(yī)生的醫(yī)囑和診斷結(jié)果,并準確地完成相關(guān)的文書工作。因此,我經(jīng)常參加醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和學(xué)習相關(guān)的法律法規(guī),通過學(xué)習提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
其次,細心和耐心是必備的品質(zhì)。醫(yī)院文員的工作內(nèi)容繁雜,需要精確的記錄和信息輸入。在處理病歷、醫(yī)囑等文檔時,必須保持高度的細心,避免出現(xiàn)錯誤和遺漏。同時,在與患者和醫(yī)生的溝通過程中,要保持良好的耐心和耐力,盡可能了解和解答他們的疑問。只有將這些品質(zhì)付諸實踐,才能為醫(yī)療工作提供有力的支持。
另外,團隊合作能力也是不可或缺的。在醫(yī)院文員的工作中,與其他科室的協(xié)調(diào)和溝通是非常重要的。我們經(jīng)常要與護士、醫(yī)生和其他科室的工作人員合作,共同完成醫(yī)療任務(wù)。只有良好的團隊合作,才能提高工作效率,減少誤差。因此,我積極參與團隊活動,主動與他人交流,互幫互助,使工作更加愉快。
此外,保持良好的情緒和態(tài)度也很重要。醫(yī)院是一個緊張和忙碌的工作環(huán)境,經(jīng)常會有患者和家屬情緒激動的情況發(fā)生。作為文員,我們要以積極樂觀的心態(tài)面對這些情況,保持冷靜和平和。只有這樣,才能更好地應(yīng)對壓力,保持良好的工作狀態(tài)。
最后,不斷提升自己的技能和能力是保持進步的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習和實踐,才能提高工作效率和質(zhì)量。因此,我會參加相關(guān)的技能培訓(xùn),學(xué)習新的工作方法和技巧。同時,不斷提升自己的溝通能力和信息處理能力,以應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
醫(yī)院文員工作需要細心、耐心、團隊合作和良好的情緒態(tài)度,但同時也需要不斷地學(xué)習和提升自己的能力。通過總結(jié)和分享這些心得體會,我相信在今后的工作中會更加得心應(yīng)手,為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇七
我院高度重視環(huán)保工作,認真抓管理,層層抓落實,使醫(yī)院環(huán)保工作逐步走向規(guī)范化道路,具體工作心得總結(jié)如下:
一、高度重視。
醫(yī)院對環(huán)保工作高度重視,學(xué)習上級文件精神,討論制定具體的實施方案,醫(yī)院后勤中心具體實施,明確責任,層層落實到人,確保此項工作無遺漏。
二、大力宣傳,強化教育。
一是針對醫(yī)院環(huán)保工作,醫(yī)院采取多種方式開展宣傳教育活動。組織相關(guān)人員參加環(huán)保專題會議,學(xué)習環(huán)境環(huán)護文件和相關(guān)知識。二是組織院感科、后勤中心組成小組直接面對面對醫(yī)院職工、患者進行現(xiàn)場宣傳。三是在世界環(huán)保日期間大力宣傳。通過宣傳教育,增強了醫(yī)院職工的環(huán)保意識,愛護環(huán)境成為每位職工的自覺行動。
三、制定具體措施。
(一)節(jié)能減排方面:
為落實上級有關(guān)部門對節(jié)能減排工作的要求,醫(yī)院充分考慮了節(jié)能減排工作,大量采用了節(jié)能環(huán)保材料,并且預(yù)留了綠化場地,設(shè)置了無障礙通道,在廁所間專門設(shè)置了殘疾人專用廁位,方便患者的就診。醫(yī)院照明光源采用節(jié)能型光源。
(二)環(huán)境保護方面:
醫(yī)院在裝飾中使用綠色環(huán)保的材料,如:乳化膠、夾板、地磚、隔斷、水管等,這些材料中,有毒、有害排放物都達到國家規(guī)定的排放標準。
(三)污染防治方面:
醫(yī)院加大對污水的處理,指定后勤人員定時投放鹽酸等化學(xué)消毒藥品,對污水及時處理。對藥物投放及排污量認真登記造冊。進行常年保養(yǎng),并定期和不定期地接受上級有關(guān)部門的檢查和抽查,各項監(jiān)測指標均符合要求。
生活垃圾和醫(yī)療廢棄物嚴格分離,單獨運送。我院分別設(shè)置了醫(yī)療廢棄物的暫存場所和生活垃圾暫存場所,生活垃圾做到了每日一清;醫(yī)療廢棄物的運送采用密閉容器,做到了無滲漏、無流失、無揚散、無雨淋;使醫(yī)療廢棄物的處置率達到了100%。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇八
第一段:介紹醫(yī)院文員工作的背景和重要性(200字)
作為醫(yī)院的中堅力量之一,醫(yī)院文員在日常的工作中承擔著重要的職責和角色。醫(yī)院文員是醫(yī)院內(nèi)部各個部門和團隊之間的溝通橋梁,負責管理和協(xié)調(diào)醫(yī)患信息,承擔起醫(yī)院內(nèi)部文書工作和事務(wù)辦理的任務(wù)。他們的工作對醫(yī)院的運營和順利的信息流轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。
第二段:醫(yī)院文員工作的必要素質(zhì)和技能(200字)
在醫(yī)院文員的工作中,需要具備一些必要的素質(zhì)和技能。首先,要有敏銳的觀察力和良好的溝通能力,能夠準確把握醫(yī)患交流中的關(guān)鍵詞語和信息,確保信息的準確和及時流轉(zhuǎn)。其次,要有高效的組織能力和時間管理技巧,能夠合理安排自己的工作進度,應(yīng)對各種突發(fā)情況。此外,要具備一定的醫(yī)學(xué)知識和術(shù)語基礎(chǔ),能夠理解和記錄醫(yī)患之間的診療過程和結(jié)果,以便后續(xù)工作的順利進行。
第三段:醫(yī)院文員工作中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略(300字)
在醫(yī)院文員的日常工作中,他們面臨著一系列的挑戰(zhàn)。首先,醫(yī)院文員需要處理大量的信息和數(shù)據(jù),對細節(jié)的把握和條理性的處理是他們工作中的難題。為了應(yīng)對這個挑戰(zhàn),醫(yī)院文員可以使用電子文檔管理系統(tǒng),進行信息的錄入和分類,提高工作的效率和質(zhì)量。其次,醫(yī)院文員必須面對醫(yī)患之間的緊張情緒和復(fù)雜情況,需要有較強的心理素質(zhì)和情緒管理能力。他們可以通過參加心理輔導(dǎo)課程和與同事的交流,來提升自己的情緒調(diào)節(jié)和應(yīng)對能力。此外,醫(yī)院文員還要與不同的科室和部門進行溝通和協(xié)調(diào)工作,因此,他們需要具備較高的團隊協(xié)作精神和能力。
第四段:醫(yī)院文員工作中的成就和收獲(300字)
盡管醫(yī)院文員工作具有一定的挑戰(zhàn),但也帶給他們許多成就和收獲。首先,醫(yī)院文員在工作中能夠?qū)W習到大量的醫(yī)學(xué)知識和專業(yè)術(shù)語,豐富自己的知識儲備。其次,醫(yī)院文員通過與醫(yī)生、護士和其他醫(yī)務(wù)人員的接觸,能夠了解到醫(yī)療行業(yè)的最新動態(tài)和前沿技術(shù),提高自己的專業(yè)水平。此外,醫(yī)院文員的工作也非常有意義,他們的努力和付出為醫(yī)院的正常運營和患者的就醫(yī)提供了重要的支持和保障。
第五段:總結(jié)醫(yī)院文員工作的重要性和自身發(fā)展(200字)
總之,醫(yī)院文員工作是醫(yī)院運營中不可或缺的一部分,他們的工作對醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)和患者的就醫(yī)體驗起到了至關(guān)重要的作用。作為一名醫(yī)院文員,應(yīng)該不斷學(xué)習和提升自己,不斷完善自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時,也要關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和變化,積極適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn),為醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻。醫(yī)院文員的工作雖然平凡,但是他們的默默付出為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇九
20__年6月12日到20__年6月15日廣東____醫(yī)院16樓會議室舉行了新員工入職培訓(xùn),這四天的培訓(xùn)里我學(xué)到了我在其它__位從未學(xué)到的東西。
第一天新員工培訓(xùn)中,從__院長的演講中,我就有了深深的體會,他舉例一個清潔阿姨的兒子不是醫(yī)生學(xué)歷,通過自己奮斗成了一個外科不可缺少運營助理,一個沒有高學(xué)歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復(fù)訓(xùn)練中心的科主任。我堅信__院長講的話,一個人只要肯奮斗堅信自己所堅信的東西,不管你的學(xué)歷高低,只要你肯努力,肯定會贏得你自己想要的未來。
第二天是各科室介紹,讓我更深地了解了各個運作情況,對各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一個游戲叫生死電網(wǎng)也許會讓我終身難忘。規(guī)則是:半空中有一個網(wǎng)中間有一個小窗口,人要從小窗口通過,通過過程中任何部位都不準觸碰網(wǎng)線,如果有人碰到網(wǎng)線就全部重來而且全體要做5個俯臥撐,團隊所有人員56人必須在1個半小時內(nèi)全部安全通過??瓷先缀醪豢赡艿氖?,我們都無所畏懼地挑戰(zhàn)了這個項目,通過這個項目充分的體驗團隊的精神,讓我們處處充滿了激勵、關(guān)心、包容。實施過程中我們有一次次的疏忽、不細心,讓我們一次次的做俯臥撐,大家通過吃一塹、長一智,總結(jié)教訓(xùn)、冷靜分析、找出錯處,注重每一個細節(jié),最終使整個團隊在一個半小時內(nèi)按時安全的通過了電網(wǎng)。讓我領(lǐng)悟什么是團結(jié),什么是信任。把自己放心的交給團隊去信任他們。注重每一個細節(jié)就好像工作一樣每一個細節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓(xùn)如何打造一個職業(yè)的團隊,在這我明白了每個行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個內(nèi)行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。
四天的培訓(xùn)下來,每一天都學(xué)了不同的知識,讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學(xué)歷不高不等于沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀念端正心態(tài)堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運,真誠贏的未來,每一個人都能做到。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給這樣一個平臺讓我學(xué)習,讓我學(xué)到那么多的知識。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十
年終,其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作心得總結(jié)還是要做的,這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,也關(guān)系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結(jié)尾。
一、妙手仁心
不用說,作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20__年里,我共做了__臺手術(shù),挽救了__個病人的生命,醫(yī)治了__個病人,治愈了__個病人,改善了__病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術(shù)問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結(jié)好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
二、醫(yī)患關(guān)系
除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關(guān)系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導(dǎo)致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,爭取在20__年實現(xiàn)20__年未能實現(xiàn)的改善!
基本上,這就是我20__年這一年的工作心得總結(jié)了,不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對具體的工作總結(jié)了兩點重要的,我相信這兩點的總結(jié)也可以指引我更好的進行20__年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十一
__是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全_始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、__基本情況
全_護理人員共_人,其中聘用護士_人,主管護師_人,護師_人,護士_人,大專_人,在讀本科_人,中專_人。共有__張床位,全年收住院病人__人,上半年總數(shù)__人,下半年總數(shù)__人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了__%,下半年搶救危重病人__人,死亡_人,搶救成功率__%。靜脈采血__人,其中頸靜脈__人,股靜脈_人,皮試__人,肌注__人,輸血__人,導(dǎo)尿__人,洗胃搶救__人,死亡_人,洗胃搶救成功率__%。氣管插管_人,成功插管_人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、__設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、__擁有搶救設(shè)備:洗胃機_臺,嬰兒溫箱_臺,除顫儀_臺,成人吸痰器_臺,幼兒吸痰器_臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、__執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞_次,查出漏處理醫(yī)囑_例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
三、__護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理平均__分,危重一級護理__分,護理表格書寫__分,急救物品平均__分,病區(qū)消毒合格率__分,滿意度調(diào)查__分,科室管理__分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、__業(yè)務(wù)學(xué)習及引進新技術(shù)開展情況
在院長、主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫(yī)引進的新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信_封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到__%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十二
來到佛山市第二人民醫(yī)院已經(jīng)三周了,作為一名新入職員工,雖然在科室工作和同事的交往中,我逐漸對醫(yī)院有了一定的了解,但是這如同管中窺豹、盲人摸象,未能對醫(yī)院產(chǎn)生一個具體全面的認識。心中頗有一些疑問:市二究竟是一所怎樣的醫(yī)院?它的發(fā)展理念是什么?院領(lǐng)導(dǎo)作風如何?未來能有怎樣的發(fā)展?而一周的培訓(xùn),讓我感到迷霧盡去,豁然開朗。下面我就這一周學(xué)習的主要內(nèi)容,談?wù)勎业捏w會。
簡短而熱烈的開班儀式上,火熱的氣氛就預(yù)示這將是一次成功的培訓(xùn)。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室主任齊聚一堂,對我們的到來表示了熱烈的歡迎。李蜀光院長代表醫(yī)院致歡迎辭,并對我們提出了要求:樹立遠大理想,并為之努力奮斗。短短幾分鐘的講話,體現(xiàn)了醫(yī)院對我們的重視和關(guān)懷,表達了院領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切希望。
開班第一課,人事科羅志忠科長為我們詳細介紹了醫(yī)院的基本情況,講解了各項規(guī)章制度,并一一耐心解答同事們關(guān)于制度的疑問。讓我們對醫(yī)院有了一個全面的認識,使我們能更好遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,更快的融入醫(yī)院的工作中。隨后,羅科長還給我們深刻地講解了職業(yè)道德,給初涉職場的我們立下了道德標尺。
接下來進行的電腦系統(tǒng)操作培訓(xùn),病例書寫規(guī)范講解,醫(yī)院感染管理要求,愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn),母乳喂養(yǎng)知識介紹,禮儀規(guī)范等各項課程,進一步讓我們?nèi)娑唧w了解醫(yī)院的運作及各項常規(guī)工作的具體要求和規(guī)范。不但對我們在二院的工作打下堅實的基礎(chǔ),更促進了我們各方面綜合素質(zhì)的提高。
而黃盛輝副書記的講座“樹立正確觀念、創(chuàng)造價值人生”博得滿堂喝彩,他運用了大量的故事講述和案例分析,以風趣幽默的語言,生動形象地向我們闡明了那些原本枯燥無味的人生哲理。這對我們每個人都是一次精神上的洗禮,使我們學(xué)會了如何樹立正確的人生觀,自己的智慧,通過自身的努力奮斗,實現(xiàn)人生價值的最大體現(xiàn)。
科教科張繼平科長將自己豐富的學(xué)術(shù)經(jīng)驗和科研工作的實例相結(jié)合,給我們詳細講述了科研工作的設(shè)計、實施及論文寫作的各項要素,指導(dǎo)我們?nèi)绾卧谂R床工作中開展科學(xué)研究,撰寫并發(fā)表論文。最為精彩的是張科長向我們傳授了他自行研究的鑒別虛假醫(yī)學(xué)期刊各種方法。詳實的鑒別數(shù)據(jù),簡單易行的方法,各種虛假期刊無所遁形,實在是讓人大開眼界。張科長不但加強了我們對科研及論文寫作的見解,更為我們未來的論文發(fā)表安全加上一層保險。
住院醫(yī)師培訓(xùn)是我最重視的內(nèi)容之一,對于剛走出校門的我,從實驗室走進病房,心中還有些困惑:如何更快更好地把所學(xué)的醫(yī)學(xué)理論和臨床工作相結(jié)合,提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,更好地為患者服務(wù)呢?醫(yī)務(wù)科范文奎科長給我好好地上了一課,他通過大量的臨床案例分析,給我們系統(tǒng)講解了在目前的醫(yī)療大環(huán)境下,我們年輕醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該怎樣做好本職工作,構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系。他選取許多經(jīng)典病歷,給我們詳細分析臨床醫(yī)生最重要的病歷書寫工作。同時他還結(jié)合自身多年行醫(yī)經(jīng)驗,對我們年輕醫(yī)生各方面的成長和提高給出了中肯的建議。身為臨床醫(yī)生的我,從中找到了自己的種種不足,明確了未來的努力方向,找到了提高業(yè)務(wù)水平的方法,實在是獲益良多。
人事科區(qū)曉茜干事和我們共同上了一堂新奇有趣的共贏團隊課。共贏團隊對我們來說是個新鮮東西,區(qū)老師只是簡單介紹了幾個要點,短短十來分鐘便結(jié)束了講課。接下來的才是重頭戲,我們被隨機分成了八組。每組都必須在短時間內(nèi)選出了隊長,思考口號和隊歌,再定個標準動作,隨后一一上臺展示自己。這么多天略顯沉悶的氣氛在最短的時間里一掃而空,四天共處一室卻從未交談過的隊員們以最快的速度熟悉起來,各種奇思妙語層出不窮。很幸運又不幸,我成為了隊長之一,投機取巧搞定隊名、口號和隊歌,然后帶領(lǐng)隊員成為了當天最平淡最沉悶的一隊??粗渌犖閷I(yè)級水準的演出,心里頗有些慚愧。無疑這是成功的一課,在大家的歡聲笑語中,未來工作中的良好默契就此定下了基調(diào)。
百忙中,李院長抽空給我們上了一堂醫(yī)院文化課。他介紹了醫(yī)院建設(shè)的理念,描述了現(xiàn)在和未來發(fā)展的藍圖,并對我們的個人發(fā)展提出建議。他的講課沒有稿子,沒有過多的口號和要求,只是如年長的朋友般隨意地和我們談?wù)劺硐?,說說工作,聊聊生活。很簡單,很樸實,親切和藹,他的話語一點一滴如甘露,點點滲入你我的心田。
最后一項消防培訓(xùn)關(guān)系著醫(yī)院的長治久安,新同事們都非常重視。聽取熊鍇干事簡短的介紹后,我們來到演習場,各位同事都大顯身手,按照操作要領(lǐng)抓起滅火器爭先恐后地沖向火點。看著同事熱火朝天的干勁,可以想見,未來我院消防事業(yè)必將更上一層樓。
最后的座談會,院領(lǐng)導(dǎo)們與新同事歡聚在一起。梁院長簡短又熱情洋溢的講話,讓人心頭暖暖的,再次感受醫(yī)院對我們的關(guān)懷和愛護。隨后新同事代表充滿激情的講演和代表團隊的精彩表現(xiàn),展示了我們的良好風貌。歡聚時刻,張科長技驚四座地一曲高歌《母親》,把氣氛提上了最高-潮,隨后新同事大合唱《明天會更好》,展示了我們對美好明天的憧憬。最后,為期五天半的培訓(xùn),在大合照中落下了帷幕。培訓(xùn)的`終點也是我們未來的起點,雖然沒有豪言壯語,沒有血脈賁張,新同事們各自散去,但我覺得大家的心卻已經(jīng)聚在一起。我們來自五湖四海,如今走到了一起,從今天起我們正式成為了佛山二院人,將與這所醫(yī)院同呼吸、共命運。
一周的培訓(xùn),不僅打消了我心頭的疑慮,對二院有了全面而深入的了解,還學(xué)到許多受用一生的知識和道理,打開了一扇通往美好未來的大門。我要樹立積極樂觀向上的人生觀,努力提高專業(yè)水平,做一名好醫(yī)生,更好地為患者服務(wù),為市二醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量,實現(xiàn)自己人生的最大價值!
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十三
從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“xx”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,為此將這一年的工作做一個總結(jié)。
在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新科長的帶領(lǐng)下認真學(xué)習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好本職工作。
作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務(wù)科負責人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
1、加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整。嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱,20xx年加強對會計檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的.會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時發(fā)放20xx年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。
4、完成社?;撕褪召M年審工作,配合學(xué)院對醫(yī)院20xx年和20xx年財務(wù)收支的審計工作。為20xx年社保稽核和收費年審提供了準確的財務(wù)資料,整理20xx-20xx年的財務(wù)制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。
通過財務(wù)室全體人員的共同努力,財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20xx年,財務(wù)室被評為醫(yī)院先進集體,同時本人補評為先進個人。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十四
作為醫(yī)院的一份子,文員是醫(yī)院運營的重要一環(huán)。醫(yī)院文員的工作職責包括收集患者信息、整理病歷資料、協(xié)助醫(yī)生藥房發(fā)藥、編制報表等。雖然看起來工作內(nèi)容并不復(fù)雜,但是醫(yī)院文員要承擔的工作量以及工作的重要性讓人感到壓力重重。以下是我作為一名醫(yī)院文員在工作中的心得體會。
第二段:細心與責任
醫(yī)院文員的工作需要極高的細心程度。醫(yī)院環(huán)境繁忙復(fù)雜,醫(yī)院文員必須準確有效地將患者的信息整理并錄入電腦系統(tǒng)。一旦出現(xiàn)錯誤,對患者的影響將是毀滅性的,甚至可能造成生命危險。因此,每一次工作都需要認真對待。醫(yī)院的工作是關(guān)乎生命的,所以醫(yī)院文員的工作必須要充滿責任感和使命感。
第三段:處理突發(fā)事件的能力
在醫(yī)院工作,經(jīng)常會遇到一些突發(fā)事件,如交通事故或突發(fā)疾病導(dǎo)致的搶救,這就需要醫(yī)院文員能夠迅速反應(yīng)并做出正確的決策。在這樣的環(huán)境下,沉著冷靜是最重要的品質(zhì)之一。在我工作的經(jīng)驗中,我學(xué)會了在壓力下保持冷靜,并且始終保持專業(yè)和高效。
第四段:溝通與團隊合作
醫(yī)院文員需要與醫(yī)生、護士以及其他工作人員保持良好的溝通。只有通過良好的溝通,才能更好地了解患者情況,協(xié)調(diào)診療進程。另外,醫(yī)院文員還需要與其他文員員工密切合作,分工協(xié)作,共同完成日常工作。一個高效的團隊是醫(yī)院文員工作的保證。
第五段:自我提升與成長
醫(yī)院文員職位強調(diào)的是對細節(jié)的把握和對時間的管理。因此,作為一名醫(yī)院文員,不斷提升自己的能力是很重要的。我通過參加相關(guān)培訓(xùn),學(xué)習新的軟件和處理技巧,增強了我的專業(yè)知識和技能。此外,我還積極參與醫(yī)院內(nèi)部學(xué)術(shù)講座和研討會,與醫(yī)生和護士們共同交流學(xué)習,拓寬自己的視野。這一系列的努力使我不斷成長,并且在工作中得到了更多的認可和機會。
綜上所述,醫(yī)院文員工作雖然看似簡單,但是其中蘊含的細心、責任、溝通等多個方面要求使職位的難度大大提升。通過我的工作經(jīng)歷,我明白了在醫(yī)院文員這個職位上所需要具備的能力和素質(zhì),并通過不斷學(xué)習提升了個人能力,不斷成長。醫(yī)院文員的職責僅僅是一份工作,但是對每個病人來說,卻是生命的守護者。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十五
醫(yī)院技術(shù)人員是醫(yī)院不可或缺的一支重要力量。作為醫(yī)院的技術(shù)人員,我們工作環(huán)境繁忙、復(fù)雜,需要通過不斷的學(xué)習和提高來適應(yīng)不同的工作需求。在醫(yī)院內(nèi),我們需要處理大量的醫(yī)學(xué)檢驗和實驗室工作,確保醫(yī)療過程的準確性和質(zhì)量。與此同時,我們還要與其他醫(yī)務(wù)人員和患者頻繁交流,協(xié)同工作,保證醫(yī)院科學(xué)有序地運行。
第二段:專業(yè)技能的提升
作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們擁有豐富的專業(yè)技能和知識。在實踐中,我們不斷學(xué)習和提高自己的專業(yè)技能,以適應(yīng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和需求的變化。例如,在新的技術(shù)設(shè)備和醫(yī)學(xué)檢驗方法出現(xiàn)時,我們會主動學(xué)習并掌握相關(guān)技能,以更好地為患者服務(wù)。在日常的工作中,我們不僅要精通各種實驗室技術(shù)和設(shè)備操作,還需要熟悉各種臨床指標的分析和解讀,確保病人的診斷和治療能夠及時準確地進行。
第三段:溝通合作的重要性
作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們需要與其他醫(yī)務(wù)人員密切合作,保持良好的溝通與協(xié)調(diào)。只有通過團隊合作,才能更好地完成工作任務(wù),提高工作效率。在與其他科室的醫(yī)務(wù)人員交流時,我們需要耐心傾聽他們的需求,并根據(jù)實際情況提供專業(yè)的技術(shù)支持。另外,我們還需要與患者進行溝通,了解他們的需求和病情,提供正確的實驗結(jié)果和解釋,給予他們必要的支持和幫助。通過良好的溝通和合作,我們能夠更好地為患者提供服務(wù),增強患者的信任和滿意度。
第四段:責任與自我反思
作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們肩負著重要的責任。在醫(yī)院工作中,任何一個環(huán)節(jié)的失誤都可能導(dǎo)致嚴重的后果。因此,我們需要時刻保持警惕和謹慎,嚴格遵守相關(guān)操作規(guī)程和規(guī)定。同時,我們還需要不斷審視自己的工作,進行自我反思和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和改正問題,提高自己的工作質(zhì)量和效率。責任心和自我反省是我們作為醫(yī)院技術(shù)人員必備的品質(zhì),也是我們能夠為患者提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵。
第五段:工作心得體會
在長期的工作實踐中,我們逐漸積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。首先,我們要不斷學(xué)習和提高自己的專業(yè)技能,緊跟醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和需求的變化。其次,我們需要注重與他人的溝通和合作,通過團隊合作提高工作效率。此外,我們要時刻保持責任心和自我反省,保證工作質(zhì)量和安全。最后,我們要將患者的需求放在首位,真正關(guān)心他們,為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。通過不斷提高自己,我們的工作效果和滿意度將得到提高。
總結(jié):作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們工作環(huán)境繁忙、復(fù)雜,需要不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力。同時,我們還需要與其他醫(yī)務(wù)人員和患者進行良好的溝通與合作,保證醫(yī)院的科學(xué)有序運行。在工作中,我們要時刻保持警惕和謹慎,承擔起重要的責任。通過不斷學(xué)習和提高自己,我們能夠為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十六
作為一名新醫(yī)生,這段時間我深刻的感受到了這一點,我也會能夠深刻的體會到這一點,在工作當中我還是需要認真去落實好相關(guān)的職責,作為一名新醫(yī)生我認真的積累工作經(jīng)驗,認真搞好自己分內(nèi)的職責,在工作當中我一定會認真做好相關(guān)的職責,我也感覺近期的工作有了非常大的變化和提高,同時經(jīng)過這段時間的工作我也有一些心得。
在這段時間的工作當中我深刻的意識到了這一點,我保持一個好的心態(tài),對自身各方面保持好的狀態(tài)在,工作當中努力發(fā)揮好自己的工作知識,也接觸到了很多過去沒有接觸過的東西,確實讓我有著深刻的體會,在實踐當中確實是進步的非常快的,剛剛來到__醫(yī)院,在這里感受到這一點,在這方面我有著非常明確的體會,在這里通過實踐提高了自己的工作能力,作為一名醫(yī)生,還是應(yīng)該要有一個好的態(tài)度,這一點是毋庸置疑的,作為一名醫(yī)生我也深深的明白自己職責,一切以病人至上,我深刻的明白到作為一名醫(yī)生應(yīng)該要有的素養(yǎng)。
工作當中我也能夠意識到自己的不足,有很多時候我還是要認真的去做好,這一點是一定的,我也非常清楚接下來我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,醫(yī)生的本職工作我是應(yīng)該認真去提高自己,在以后的工作當中我也要繼續(xù)保持這樣的心態(tài),把工作放在第一位,這一點是非常明確的,我也會更加的努力,未來爭取做的更好,剛剛來到__醫(yī)院,我看到了很多優(yōu)秀的同事,這些都是值得我去學(xué)習的,在這里讓我感受深刻的就是,大家對工作的認真和負責,確實讓我感覺非常的好,我也是深刻的意識到了這一點,在這方面我有著非常大的進步,我也會繼續(xù)堅持做好分內(nèi)的職責,堅持去搞好本職工作,讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,我還有很長的路要走,但是我一定會認真的。
來到__醫(yī)院這段時間我對這能夠有深刻的印象,近期在個當中還是讓我感覺非常不錯的,也能能夠?qū)@一點深有感觸,在這個過程當中我得到了非常大的升華,作為一名醫(yī)生應(yīng)該以病人至上,認真做好本職工作,在接下來的工作當中我也一定會繼續(xù)保持好的狀態(tài),認真搞好分內(nèi)的職責,以后我也一定會努力提高工作,做一名更加優(yōu)秀的醫(yī)生,讓工作進一步升華。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十七
第一段:介紹醫(yī)院技術(shù)人員工作的背景和意義(200字)
醫(yī)院技術(shù)人員是醫(yī)院中不可或缺的一員,他們負責醫(yī)療設(shè)備的維護和管理,確保設(shè)備正常運行,為醫(yī)生提供良好的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院技術(shù)人員的工作不僅影響到醫(yī)生的診療效果,還直接關(guān)系到患者的生命安全和醫(yī)療質(zhì)量。因此,醫(yī)院技術(shù)人員的工作具有重要的意義。
第二段:提升技術(shù)能力的重要性(300字)
作為醫(yī)院技術(shù)人員,不僅需要熟悉醫(yī)療設(shè)備的操作和維護,還要不斷提升自己的技術(shù)能力。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步,新型設(shè)備的引入,醫(yī)院技術(shù)人員需要不斷學(xué)習新知識,掌握新技術(shù),以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習,積極研究學(xué)習新設(shè)備的使用方法和維修技術(shù),不斷提升自己的專業(yè)水平和能力,不僅可以更好地完成工作任務(wù),還可以在職場中更有競爭力。
第三段:溝通與合作的重要性(300字)
醫(yī)院技術(shù)人員的工作通常需要與醫(yī)生、護士等其他醫(yī)療人員密切合作。因此,良好的溝通和合作能力是醫(yī)院技術(shù)人員必備的技能。通過與醫(yī)生、護士等其他醫(yī)療人員的溝通,了解他們的需求和要求,及時解決問題,可以更好地提高醫(yī)療工作的效率和質(zhì)量。此外,在與患者溝通時,醫(yī)院技術(shù)人員需要耐心細致,向他們解釋設(shè)備的使用方法和注意事項,幫助他們消除恐懼,增加對醫(yī)療技術(shù)的信任。
第四段:工作中遇到的困難及解決方法(200字)
在醫(yī)院技術(shù)人員的工作中,常常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。例如,設(shè)備出現(xiàn)故障時,醫(yī)院技術(shù)人員需要快速反應(yīng),迅速定位問題,并及時進行修復(fù)。此外,醫(yī)院技術(shù)人員需要處理好工作任務(wù)的優(yōu)先級,平衡各項工作,確保醫(yī)療設(shè)備的正常運行。在面對困難時,醫(yī)院技術(shù)人員需要保持冷靜,通過綜合運用自己的知識和經(jīng)驗,尋找解決問題的方法和途徑。同時,通過與團隊成員的交流和合作,共同攻克難關(guān)。
第五段:總結(jié)醫(yī)院技術(shù)人員工作心得體會(200字)
作為醫(yī)院技術(shù)人員,我深刻體會到技術(shù)能力的重要性,只有不斷學(xué)習和提升自己的專業(yè)技能,才能適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展變化。同時,溝通與合作是醫(yī)院技術(shù)人員必備的技能,良好的人際關(guān)系和團隊合作是工作中不可或缺的條件。面對各種困難和挑戰(zhàn),我會保持積極樂觀的態(tài)度,勇于面對挑戰(zhàn),并尋求合理的解決方法。通過不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習他人的經(jīng)驗,我相信我會越來越成熟和優(yōu)秀,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。
總結(jié):醫(yī)院技術(shù)人員工作重要性以及需要提升技術(shù)能力、溝通與合作、解決問題的方法,這些都是醫(yī)院技術(shù)人員需要不斷探索和實踐的方向。只有不斷學(xué)習和進步,才能更好地完成工作任務(wù),為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
醫(yī)院員工感恩工作的心得篇十八
隨著現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的迅速發(fā)展,醫(yī)院成為了人們健康的守護者。在醫(yī)院中,醫(yī)生和護士扮演著重要的角色,而醫(yī)院文員則在背后默默地貢獻著自己的力量。作為一名醫(yī)院文員,我深刻意識到自己在醫(yī)院工作中的重要性,同時也積累了一些工作心得體會。
首先,作為醫(yī)院文員,時間管理是非常重要的。在醫(yī)院工作,常常會有緊急情況發(fā)生,需要即刻處理。因此,我經(jīng)常利用早晨一到崗就立即查看并處理郵件,確認當天的日程安排。同時,我也會將每天的工作任務(wù)進行合理拆分和安排,確定優(yōu)先級,確保能夠高效完成工作。在世界上最珍貴的資源時間面前,我們必須做到嚴格按時完成工作,因為時間是工作的母親。
其次,作為醫(yī)院文員,準確性和細心是必備的品質(zhì)。醫(yī)院性質(zhì)決定了工作中經(jīng)常涉及機密和敏感信息,因此對于文件和數(shù)據(jù)的處理非常講究準確性。在進行數(shù)據(jù)錄入時,我會反復(fù)核對,確保沒有任何錯誤,以免給病人和醫(yī)院帶來不必要的麻煩。此外,細心地處理各類信息也是我在工作中的體現(xiàn),包括病人的信息、藥品和醫(yī)療設(shè)備的庫存等,都需要精確無誤地記錄和存檔。
另外,作為醫(yī)院文員,良好的溝通能力是必要的。醫(yī)院是一個涉及各種人群的復(fù)雜組織,與醫(yī)生、護士、患者和家屬以及其他科室之間的溝通和協(xié)調(diào)十分重要。在日常工作中,我要與醫(yī)生和其他科室的同事保持良好的溝通,了解他們的需求和要求,及時提供幫助。同時,我也要與患者和家屬進行有效的溝通,解答他們的疑問,理解他們的需求,并盡力滿足他們的需求。良好的溝通能力有助于有效地協(xié)調(diào)各方,提高工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
最后,作為醫(yī)院文員,保護患者隱私是職責所在。在醫(yī)院工作中,我們常常接觸涉及患者隱私的敏感信息,包括病歷、檢查結(jié)果等。我時刻銘記著保護患者隱私的重要性,嚴格按照法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度的要求,保密患者信息。在處理相關(guān)信息時,我會特別小心謹慎,避免信息外泄,確?;颊唠[私得到充分的保護。
作為一名醫(yī)院文員,我深知自己在醫(yī)院中的作用和責任。通過不斷總結(jié)工作中的心得體會,我逐漸成長為一名經(jīng)驗豐富、責任心強的醫(yī)院文員。我深信,只有不斷學(xué)習和提升自己,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的醫(yī)療環(huán)境,更好地為醫(yī)院和病人服務(wù)。

