經(jīng)過(guò)總結(jié),我們可以找到問(wèn)題的癥結(jié),為進(jìn)一步發(fā)展做好準(zhǔn)備??偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)和格式應(yīng)該如何安排,才能使其更易讀和易懂?這些范文包含了不同領(lǐng)域的總結(jié),可以對(duì)比學(xué)習(xí),找到適合自己的寫(xiě)作風(fēng)格和方式。
出差工作總結(jié)篇一
出差天數(shù):20xx年3月17日——20xx年3月25日(8天)
出差目的:落實(shí)好山東營(yíng)銷(xiāo)人員備案的相關(guān)事宜,拜訪(fǎng)成交客戶(hù)及成交期望較大的意向客戶(hù),了解他們的銷(xiāo)售狀況及對(duì)操作我們產(chǎn)品的態(tài)度,促使客情關(guān)系的發(fā)展,為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程:
3.17下午長(zhǎng)沙—濟(jì)南。
3.18下午上濟(jì)南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營(yíng)銷(xiāo)人員備案事情。
3.19拜訪(fǎng)山東豪諾醫(yī)藥采購(gòu)黃經(jīng)理。
3.20下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪(fǎng)王敬文經(jīng)理。
3.21下午上青島三和世紀(jì)醫(yī)藥見(jiàn)采購(gòu)員鄭經(jīng)理。
3.22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪(fǎng)徐靜經(jīng)理。
3.23上午拜訪(fǎng)聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。
3.24下午濟(jì)南—長(zhǎng)沙3.25
走訪(fǎng)狀況:
※3月19日上午拜訪(fǎng)山東豪諾醫(yī)藥采購(gòu)黃經(jīng)理,該公司屬于當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)商業(yè)公司,以批發(fā)為主,我們的產(chǎn)品拿過(guò)去也是在當(dāng)?shù)刈稣{(diào)撥,據(jù)該采購(gòu)?fù)庾霎a(chǎn)品主要是看在我們產(chǎn)品的包裝好,覺(jué)得價(jià)格還是過(guò)高,抱著愿意嘗試的態(tài)度去做這些產(chǎn)品。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒,銀黃顆粒做的好的公司的例子,如浙江為城,江西徐紅有那里,青島三和世紀(jì),該客戶(hù)也聽(tīng)得比較心動(dòng)。但是認(rèn)為此刻已經(jīng)到了淡季了,首次進(jìn)貨不會(huì)太多,估計(jì)在10000元左右。只要法人委托書(shū)重新開(kāi)好,寄過(guò)去后就辦款。
※3月20日拜訪(fǎng)諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文,該客戶(hù)還有一家醫(yī)院,主要管醫(yī)院里面的事情,醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管,一向合作這么久量也不大,但是比較穩(wěn)定,不管怎樣樣都會(huì)一向支持我們的產(chǎn)品做下去,對(duì)于即將上來(lái)的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。
※3月21日拜訪(fǎng)青島三和采購(gòu)員鄭經(jīng)理。該客戶(hù)從09年合作以來(lái)一向合作的十分愉快,到目前為止回款130000元左右,對(duì)我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度,所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推,并且我們即將上的新品也將操作。
※3月22日拜訪(fǎng)臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶(hù)是個(gè)人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的,他的網(wǎng)絡(luò)主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,以后每次從我們那里提貨都會(huì)開(kāi)一個(gè)訂貨會(huì),確定要貨量,他的供價(jià)是6.04元,他的政策是達(dá)必須量就去新馬泰旅游,據(jù)了解這次開(kāi)訂貨會(huì)有7-8家衛(wèi)生院要貨量各到達(dá)300-400盒,這樣發(fā)展下去前景是十分好的。兒科產(chǎn)品復(fù)方桔梗麻黃堿糖漿到時(shí)候也將操作。此次達(dá)成的經(jīng)濟(jì)效益是11200元。
※3月23日拜訪(fǎng)聊城春天大藥店的龐紅偉經(jīng)理。該客戶(hù)藥店主要覆蓋在聊城市里面,有12家單體藥店,算是聊城市里面單體藥店做的比較成熟的客戶(hù)。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,不足之處及今后的做法:
1.電話(huà)銷(xiāo)售與應(yīng)對(duì)面談判有很大的不同。平時(shí)在電話(huà)里面能夠侃侃而談,但是但應(yīng)對(duì)客戶(hù)的時(shí)候不明白從何說(shuō)起,怕客戶(hù)會(huì)認(rèn)為此次去就是為了業(yè)務(wù),太過(guò)于現(xiàn)實(shí),也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2.請(qǐng)客戶(hù)吃飯都是有目的的,在請(qǐng)吃飯前將要得到的信息列表出來(lái),以便在吃飯中一一嘗試得知。
3.和客戶(hù)交流時(shí),不要含糊不清,語(yǔ)速要慢,表達(dá)要清晰,反應(yīng)要快,要立刻明白對(duì)方所說(shuō)的話(huà)中隱含著什么意思。要隨時(shí)觀(guān)察客戶(hù)的細(xì)微變化,了解他的心理。
出差工作總結(jié)篇二
青海省西寧市出差人:張椋椋
開(kāi)發(fā)市場(chǎng),拜訪(fǎng)代理商,市場(chǎng)布局調(diào)整。
6月10日拜訪(fǎng)青海盛龍醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,認(rèn)為品種較為單一,不再跟進(jìn)。
6月11日拜訪(fǎng)青海瑞生醫(yī)藥有限公司余經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月12日拜訪(fǎng)西寧新特醫(yī)藥有限公司續(xù)經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,但其公司正在進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,七月中旬認(rèn)證完再考慮,繼續(xù)跟進(jìn)。
6月13日拜訪(fǎng)青??捣t(yī)藥有限公司梁經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月15日拜訪(fǎng)小橋醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月16日拜訪(fǎng)新綠洲醫(yī)藥連鎖公司陳經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)希爾醫(yī)藥保健品公司,未見(jiàn)到主管采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。
6月17日拜訪(fǎng)青海匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向,與其詳細(xì)溝通,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月18日拜訪(fǎng)青海天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
6月19日拜訪(fǎng)眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問(wèn)題,進(jìn)貨量較小,以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系,進(jìn)行溝通。
拜訪(fǎng)青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月20日拜訪(fǎng)青海湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青海金正醫(yī)藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產(chǎn)品在青海市場(chǎng)未中標(biāo),不予考慮,不再跟進(jìn)。
6月21日拜訪(fǎng)青海中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
6月23日拜訪(fǎng)青海朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青??导裔t(yī)藥有限公司石經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,詳細(xì)溝通后稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通并需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,繼續(xù)跟進(jìn)。6月24日拜訪(fǎng)青海旭升醫(yī)藥有限責(zé)任公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
6月25日再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理,表示可操作公司產(chǎn)品但需要西寧市唯一代理權(quán),由于公司在西寧市場(chǎng)有一名老客戶(hù),雙方存在分期,切對(duì)價(jià)格,優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通,需繼續(xù)跟進(jìn)。
6月26日拜訪(fǎng)青海旭升醫(yī)藥有限責(zé)任公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
6月27日拜訪(fǎng)西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理,由于此月出差即將結(jié)束,約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜。
由于青海省及西寧市人口較少且經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),導(dǎo)致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過(guò)很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進(jìn)行認(rèn)證,所以此月新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的不理想。
與重點(diǎn)客戶(hù)詳細(xì)溝通使其簽定代理或銷(xiāo)售協(xié)議,努力加大新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度,增強(qiáng)鋪貨范圍,配合公司的`活動(dòng)加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系,使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高,管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷(xiāo)售價(jià)格,使市場(chǎng)有序發(fā)展。
出差工作總結(jié)篇三
總結(jié)人:xx。
總結(jié)完日期:20xx-8-15同行人員:-出差日程:
8月3日:從公司出發(fā),做車(chē)往南昌。8月4日晚到達(dá)南昌,住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣,隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲(chóng)情,了解市場(chǎng),找地。8月6日在立新縣北徐村,調(diào)查蟲(chóng)情,大田藥效試驗(yàn)。8月7日,上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗(yàn)地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進(jìn)行試驗(yàn),下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月9日:上午去立新鎮(zhèn)試驗(yàn),下午去恒豐找地。
8月10日:上午去恒豐做試驗(yàn),下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月11日:上午去恒豐找地,下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。8月12日在立新,上午調(diào)查藥后3天結(jié)果。下午坐車(chē)回南寧。8月13日下午回到南寧。
出發(fā)之前,江西反映的的蟲(chóng)害比較大,于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶(hù),但是到了地方卻找不到適合的試驗(yàn)田,我們有太多的時(shí)間用在尋找適合試驗(yàn)的棉花田,找到的試驗(yàn)田也不是特別的理想。公司也不容易,我們出差是要盡可能的提高效率,用最短的時(shí)間辦最多的事。
在領(lǐng)導(dǎo)、同事的`指點(diǎn)下,熟悉并實(shí)踐了大田藥效試驗(yàn)的全過(guò)程。因領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)出差的安排、試驗(yàn)的設(shè)計(jì)等都非常熟悉,讓我學(xué)到許多有用的知識(shí)。讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,古人誠(chéng)不欺我!
1、做試驗(yàn)記錄的時(shí)候要盡量的詳細(xì)、準(zhǔn)確,如時(shí)間、地點(diǎn)、事件3要素要準(zhǔn)確的描述。
2)方向感,田里地形較復(fù)雜,標(biāo)記不做好的話(huà)很容易混亂。
三、以后的計(jì)劃。
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)完善試驗(yàn)技能,盡可能的參加更多的實(shí)踐,最終使自己能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)一個(gè)試驗(yàn)并完成。
2、不僅僅需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí),涉及其他方面的能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng),比如營(yíng)銷(xiāo)、氣象、地理等知識(shí)。
3、需要更主動(dòng)的去與領(lǐng)導(dǎo)交流,以后需要領(lǐng)導(dǎo)的多多支持與指導(dǎo),爭(zhēng)取把工作做的更好!
出差工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)好:
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、北京及天津地區(qū),本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營(yíng)狀況并結(jié)合自己音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性的指導(dǎo)推薦。
二,幫忙各分公司及代理針對(duì)各自區(qū)域市場(chǎng)的狀況進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)整部署推薦。
三,了解目前各分公司及代理針對(duì)多彩音箱反饋問(wèn)題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。
四,排解對(duì)多彩音箱前期存在的問(wèn)題意見(jiàn),以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,渠道建設(shè)溝通,以此加強(qiáng)相互了解,信任,提高對(duì)多彩音箱產(chǎn)品的銷(xiāo)售信心。
針對(duì)出差目的,透過(guò)與各分公司經(jīng)理,店長(zhǎng),及各代理商的溝通交流,反饋的問(wèn)題如下:
1,代理商的經(jīng)營(yíng)狀況整體良性,但存在團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)缺乏,基本沒(méi)有產(chǎn)品培訓(xùn),沒(méi)有推廣意識(shí),沒(méi)有嚴(yán)格的會(huì)議制度等是經(jīng)銷(xiāo)商普遍存在的問(wèn)題。
2,代理商沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴?,日工作資料,周工作資料,月工作資料,年度目標(biāo)等意識(shí),只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣(mài)場(chǎng)人氣問(wèn)題,或者產(chǎn)品問(wèn)題,沒(méi)有從營(yíng)銷(xiāo)的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊(duì),人才十分缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。
4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開(kāi)展多彩音箱的市場(chǎng)推廣?怎樣樣與廠(chǎng)家結(jié)合有部署的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)拓展計(jì)劃?代理及分公司基本沒(méi)有。
5,分公司目前對(duì)多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線(xiàn)太寬及因資金短缺時(shí)造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。
6,目前的產(chǎn)品存在必須的問(wèn)題,主要是:1,前面收到漲價(jià)后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀(guān)磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)用分公司經(jīng)理的對(duì)話(huà)(港灣14:20:49:那個(gè)2xx0音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機(jī)喇叭不響港灣14:21:12:2xx5也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機(jī)少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說(shuō)說(shuō)而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷(xiāo)活動(dòng)存在必須的問(wèn)題,缺貨后又開(kāi)展,加上活動(dòng)缺乏人員跟進(jìn),獎(jiǎng)品的規(guī)劃比例上不合理,導(dǎo)致為銷(xiāo)售創(chuàng)造的拉力不大。
7,大區(qū)人員該怎樣樣去開(kāi)展自己的工作?代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場(chǎng)的什么?此也缺乏必須的意識(shí)。
因此,透過(guò)了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)議的時(shí)候特對(duì)每個(gè)地方提出了以下個(gè)人推薦:
1,推薦各代理,個(gè)性是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過(guò)程中,個(gè)性強(qiáng)調(diào)開(kāi)展周會(huì),周會(huì)議資料形式(銷(xiāo)售kpi),周培訓(xùn)會(huì)議制度等管理機(jī)制。
2,提倡計(jì)劃年度銷(xiāo)售目標(biāo),年度利潤(rùn)目標(biāo),月銷(xiāo)售目標(biāo),利潤(rùn)考核目標(biāo)以及績(jī)效考核制度。以此來(lái)加強(qiáng)大家對(duì)企業(yè)發(fā)展構(gòu)成共同的目標(biāo)。
3,代理的發(fā)展空間有限,沒(méi)有完善的考核制度,培訓(xùn)制度等,這樣就很難去培養(yǎng)人,當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的人才到必須時(shí)候,沒(méi)有太大的發(fā)展空間,必將選取離去,因此推薦采取兩種方式,一是股份制方式,針對(duì)優(yōu)秀店長(zhǎng)對(duì)店面入股(能夠占干股),并針對(duì)每上一年送予配比必須的股份;針對(duì)公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),給予必須的市場(chǎng)空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自己的客戶(hù)。以此來(lái)留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4,多彩音箱目前的銷(xiāo)售均價(jià)在75元左右,在此價(jià)格線(xiàn)基本說(shuō)是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)橐粝湫袠I(yè)前5大品牌的銷(xiāo)售均價(jià)均在xx0元左右,當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價(jià),尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專(zhuān)賣(mài)店與機(jī)箱等同時(shí)擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨(dú)的音箱專(zhuān)賣(mài)店),很難構(gòu)成專(zhuān)一形象,同時(shí)公司一向的路線(xiàn)是走批發(fā)為主,主要是結(jié)合機(jī)電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,因此此價(jià)格,此形象,缺乏零售,必然很難構(gòu)成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,因此我們的主要渠道就應(yīng)是批發(fā),主要對(duì)象就是diy裝機(jī)商及筆記本銷(xiāo)售店。主要的產(chǎn)品定位目前來(lái)說(shuō)是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,渠道對(duì)象,那么就就應(yīng)有部署的去開(kāi)展音箱的推廣工作,重點(diǎn)在于四個(gè)方面:
一,加強(qiáng)a類(lèi)產(chǎn)品(重點(diǎn)主推產(chǎn)品,2xx5,2165,2155,2xx0)的樣品擺設(shè)。
二,加強(qiáng)a類(lèi)客戶(hù)(前5———xx名核心客戶(hù))的專(zhuān)柜,展架擺設(shè)。
三,加強(qiáng)針對(duì)擺樣產(chǎn)品的維護(hù),主要是標(biāo)貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機(jī)店能讓客戶(hù)看到裝機(jī)店的時(shí)候第一個(gè)看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。
四,加強(qiáng)x展架及條幅橫幅在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專(zhuān)賣(mài)店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷(xiāo)售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià),產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)提不上去,高端產(chǎn)品出來(lái)后就很難銷(xiāo)售,沒(méi)有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線(xiàn)完善了再根據(jù)銷(xiāo)量去開(kāi)單獨(dú)的音箱專(zhuān)賣(mài)店?還是先開(kāi)音箱專(zhuān)賣(mài)店再完善產(chǎn)品線(xiàn)?此成為矛盾點(diǎn)。透過(guò)與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開(kāi)設(shè)的專(zhuān)賣(mài)店整體來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的,因此推薦各代理:一,在適宜的位置拿專(zhuān)柜,單獨(dú)的壁柜,并派一個(gè)銷(xiāo)售人員在此,按電腦城均價(jià),一個(gè)3米的專(zhuān)柜價(jià)格基本在2k左右,一個(gè)銷(xiāo)售人員的基本工資在1k左右,專(zhuān)柜基本沒(méi)有其它費(fèi)用,每一天xx0元左右的費(fèi)用每一天基本是2對(duì)零售音箱就能回收成本,一個(gè)人在一個(gè)位置,專(zhuān)門(mén)的工作賣(mài)零售,我想只要不是太笨一天2對(duì)就應(yīng)是問(wèn)題不大,但同時(shí)對(duì)我們的品牌影響力,對(duì)賣(mài)場(chǎng)的批發(fā)工作,方便裝機(jī)商帶客戶(hù)看音箱將是一個(gè)很好的推動(dòng)作用。二,推薦個(gè)別代理,同時(shí)代理耳機(jī)或者筆記本配件的代理單獨(dú)開(kāi)設(shè)音箱專(zhuān)賣(mài)店,當(dāng)然前期能夠鼓勵(lì)和允許同時(shí)代理其它品牌音箱,構(gòu)成第二個(gè)公司,或者將此機(jī)會(huì)帶給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場(chǎng)是我們產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn),筆記本音箱的配送透過(guò)了解基本是價(jià)格不超過(guò)xx0元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對(duì)音箱加上鼠標(biāo)價(jià)格不超過(guò)xx0元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)的一方,如果單獨(dú)賣(mài)一般筆記本客戶(hù)會(huì)擺高端產(chǎn)品,來(lái)襯托筆記本的形象,天津,長(zhǎng)春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯(cuò),在一個(gè)區(qū)域針對(duì)hp,聯(lián)想,華碩,ibm四個(gè)筆記本專(zhuān)賣(mài)店擺4款不同的產(chǎn)品,在一個(gè)電腦城此四家每月就能夠?yàn)槠鋭?chuàng)造幾百臺(tái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),天津代理能聯(lián)合三星促銷(xiāo),買(mǎi)三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺(tái),筆記本客戶(hù)還具有以下幾個(gè)好處:一,選取一家產(chǎn)品,很少更換,因?yàn)橐粋€(gè)在一樓,對(duì)在diy區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少,也就是對(duì)品牌忠誠(chéng)度較高。二,銷(xiāo)售穩(wěn)定,并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長(zhǎng)呈上升趨勢(shì)。三,利潤(rùn)較高,筆記本客戶(hù)一般為開(kāi)票,對(duì)單獨(dú)采購(gòu)的產(chǎn)品均價(jià)能了解,但對(duì)于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,因此能提高利潤(rùn)。
5,分公司及全線(xiàn)產(chǎn)品代理對(duì)音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨(dú)做音箱)就能看出構(gòu)成很大的區(qū)別,一個(gè)長(zhǎng)春(單獨(dú)做音箱),天津這種小城市的銷(xiāo)量居然是重慶,西安,南昌等個(gè)別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線(xiàn)太長(zhǎng),專(zhuān)一度不夠有很大原因。同時(shí)在今年分公司及代理缺少資金的狀況下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機(jī)電及鍵鼠的銷(xiāo)售渠道,無(wú)法為多彩品牌創(chuàng)造單獨(dú)的品牌影響力。因此,在資金缺少的時(shí)候很大程度上音箱的貨源就會(huì)存在嚴(yán)重問(wèn)題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無(wú),在這樣的狀況下更談不上去進(jìn)行市場(chǎng)推廣,因此針對(duì)此問(wèn)題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請(qǐng)示改善推薦。
6,目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見(jiàn)改善(要求一線(xiàn)反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線(xiàn)反饋決議),但一些問(wèn)題還是改善不了,主要是細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,最近杭州分公司,武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問(wèn)題,對(duì)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的信心將有很大影響,因此此次回來(lái)后將請(qǐng)示吳總,針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行徹底改善。
的?哪些沒(méi)有貼好的?哪些需要加強(qiáng)的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等?要想把音箱賣(mài)好,主要還是不斷去檢討自己,每去一次賣(mài)場(chǎng)都能改正一些東西,主要看樣品,標(biāo)貼,條幅,x展架這些哪里做的如何就能夠看出這個(gè)店面的工作開(kāi)展?fàn)顩r。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
以上是針對(duì)此次出差過(guò)程中針對(duì)的一些問(wèn)題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過(guò)程中大家都有感受,但期望能發(fā)至內(nèi)心的認(rèn)可并改正及長(zhǎng)期堅(jiān)持做好。在此次出差中也有以下收獲:
一,明確后期產(chǎn)品規(guī)劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現(xiàn)有渠道,提議補(bǔ)充在xx0元———140元產(chǎn)品外觀(guān)上的個(gè)性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的時(shí)候在外觀(guān)上先進(jìn)行創(chuàng)新改變。
二,了解目前筆記本市場(chǎng)針對(duì)單獨(dú)2、1音箱的需求仍為主流,并且市場(chǎng)銷(xiāo)量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。
三,了解目前音箱市場(chǎng)仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱(chēng)霸,后面的品牌風(fēng)起云涌,變化很大,多彩音箱的機(jī)會(huì)很大。
四,代理對(duì)多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們?cè)诤芏喈a(chǎn)品質(zhì)量,供應(yīng)上進(jìn)行比較強(qiáng)的細(xì)節(jié)改正。
五,同時(shí)也了解到如愛(ài)國(guó),三諾等一些好的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)及方法,個(gè)性是在北京市場(chǎng)了解到的,對(duì)于廣州市場(chǎng)及深圳市場(chǎng)十分管用。
以上為此次出差的一些總結(jié),不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,謝謝!
出差工作總結(jié)篇五
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺(tái)統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺(tái)靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況擺放,賣(mài)場(chǎng)不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門(mén)口要相對(duì)寬松。
1、飾品整體講究:美觀(guān)、協(xié)調(diào)、大方的原則、對(duì)家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補(bǔ)、美化,突出家具賣(mài)點(diǎn)。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過(guò)床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過(guò)三種色。
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語(yǔ)牌、燈籠、展架、標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
dm單一定要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋?zhuān)羯啼佒袩o(wú)人,則要放到商店里面的收營(yíng)臺(tái)上,不要放到門(mén)口柜臺(tái)上。小區(qū):每家每戶(hù)挨著發(fā),家里有人則敲門(mén)發(fā)到人手上,無(wú)人則夾在門(mén)把手上,并要放規(guī)整。樓盤(pán):若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息,收集電話(huà),予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無(wú)人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,一定要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)間。在所有發(fā)單過(guò)程中,若有人詢(xún)問(wèn)要耐心講解,吸引客戶(hù)來(lái)電,并對(duì)意向客戶(hù)留電話(huà),發(fā)單的目的只有一個(gè)吸引更多的`客戶(hù)來(lái)店面。
一場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷(xiāo)量能否大量提高,我們能決定的有三個(gè)因素:
1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;內(nèi)容;特價(jià)產(chǎn)品
2、賣(mài)場(chǎng)氛圍、賣(mài)場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試
3、導(dǎo)購(gòu):心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造,導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。
這次出差了解開(kāi)業(yè)活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng)的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)注重三個(gè)環(huán)節(jié):
1、活動(dòng)的宣傳;
2、賣(mài)場(chǎng)氛圍;
3、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動(dòng)才能成功。
出差申請(qǐng)單指的是企事業(yè)單位或者行政機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員,因需臨時(shí)外出辦理公事而向本部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)時(shí)所填的一種電子表單。其內(nèi)容主要包括:申請(qǐng)人姓名、申請(qǐng)人部門(mén)、目的地、出差事由、出差時(shí)間以及預(yù)計(jì)出差費(fèi)用等。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越多的利用高科技的產(chǎn)品為生活和工作服務(wù)。辦公方式也呈現(xiàn)出多元化、電子化、自動(dòng)化。純手工的辦公模式逐漸退出了歷史舞臺(tái),電子化的辦公方式應(yīng)運(yùn)而生。電子表單作為一種變革性的技術(shù),為信息工作者提供了新一代智能的網(wǎng)絡(luò)工作條件,其在內(nèi)容組織、表現(xiàn)和交互上變得更具柔性,得以將現(xiàn)代的辦公模式與應(yīng)用系統(tǒng)真正融合起來(lái)。而10oa出差申請(qǐng)單就是一個(gè)典型的實(shí)例。
出差工作總結(jié)篇六
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的'時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,2xx-x年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2xx-x年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院2xx-x年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2011出差工作總結(jié)范文。
出差工作總結(jié)篇七
此次出差過(guò)程中針對(duì)的一些問(wèn)題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過(guò)程中大家都有感受,但期望能發(fā)至內(nèi)心的.認(rèn)可并改正及長(zhǎng)期堅(jiān)持做好。在此次出差中也有以下收獲:
一,明確后期產(chǎn)品規(guī)劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現(xiàn)有渠道,提議補(bǔ)充在100元—140元產(chǎn)品外觀(guān)上的個(gè)性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的時(shí)候在外觀(guān)上先進(jìn)行創(chuàng)新改變。
二,了解目前筆記本市場(chǎng)針對(duì)單獨(dú)2、1音箱的需求仍為主流,并且市場(chǎng)銷(xiāo)量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。
三,了解目前音箱市場(chǎng)仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱(chēng)霸,后面的品牌風(fēng)起云涌,變化很大,多彩音箱的機(jī)會(huì)很大。
四,代理對(duì)多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們?cè)诤芏喈a(chǎn)品質(zhì)量,供應(yīng)上進(jìn)行比較強(qiáng)的細(xì)節(jié)改正。
五,同時(shí)也了解到如愛(ài)國(guó),三諾等一些好的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)及方法,異常是在北京市場(chǎng)了解到的,對(duì)于廣州市場(chǎng)及深圳市場(chǎng)十分管用。
以上為此次出差的一些總結(jié),不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,多謝!
出差工作總結(jié)篇八
說(shuō)到出差,公司的員工不管是國(guó)內(nèi)出差還是國(guó)外出差,都是帶著工作任務(wù)而出差的。所以一次的出差能帶來(lái)許多的工作收獲,每一位出差的員工也要進(jìn)行工作總結(jié)報(bào)告。以下是出差工作總結(jié)報(bào)告的相關(guān)范文,僅供閱覽:
出差工作報(bào)告范文:說(shuō)到出差,大家都十分羨慕,可誰(shuí)又知道出差的苦楚。
雖說(shuō)在樟樹(shù)生活了近三年,藥交會(huì)幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀(guān)者的身份,說(shuō)實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時(shí)候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過(guò)四個(gè)月,對(duì)坐車(chē)出差更是家常便飯,因此對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
3月20日上午9點(diǎn)多,我和王部長(zhǎng)一同從樟樹(shù)汽車(chē)站出發(fā)開(kāi)始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?huì)。20日中午我們到達(dá)南昌,在超市買(mǎi)了些火車(chē)上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買(mǎi)好了儲(chǔ)備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車(chē)站。
下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車(chē)站出發(fā),在火車(chē)上顛簸了一個(gè)下午另加一晚上才敢到充滿(mǎn)古文化之都——南京!為了抓緊時(shí)間辦事,我們?cè)绮投紱](méi)吃就直接去找住地,南京的銷(xiāo)費(fèi)實(shí)在是高,我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國(guó)際會(huì)展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時(shí)間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢(qián)來(lái)就是想通過(guò)藥交會(huì)將公司推向江蘇、廣至全國(guó),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國(guó)人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)!
為了第二天的藥交會(huì)能開(kāi)的更加成功,我和王部在會(huì)展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn),對(duì)布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著,展位的布置也就在輕松的過(guò)程中完成。
通過(guò)這次出差,讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會(huì)。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會(huì)的工作就此告一段落,以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教,爭(zhēng)取把工作做的更加出色!
出差工作總結(jié)篇九
青海省西寧市出差人:張椋椋
開(kāi)發(fā)市場(chǎng),拜訪(fǎng)代理商,市場(chǎng)布局調(diào)整。
6月10日拜訪(fǎng)青海盛龍醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,認(rèn)為品種較為單一,不再跟進(jìn)。
6月11日拜訪(fǎng)青海瑞生醫(yī)藥有限公司余經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月12日拜訪(fǎng)西寧新特醫(yī)藥有限公司續(xù)經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,但其公司正在進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,七月中旬認(rèn)證完再考慮,繼續(xù)跟進(jìn)。
6月13日拜訪(fǎng)青海康帆醫(yī)藥有限公司梁經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月15日拜訪(fǎng)小橋醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月16日拜訪(fǎng)新綠洲醫(yī)藥連鎖公司陳經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)希爾醫(yī)藥保健品公司,未見(jiàn)到主管采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。
6月17日拜訪(fǎng)青海匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向,與其詳細(xì)溝通,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月18日拜訪(fǎng)青海天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
6月19日拜訪(fǎng)眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問(wèn)題,進(jìn)貨量較小,以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系,進(jìn)行溝通。
拜訪(fǎng)青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月20日拜訪(fǎng)青海湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青海金正醫(yī)藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產(chǎn)品在青海市場(chǎng)未中標(biāo),不予考慮,不再跟進(jìn)。
6月21日拜訪(fǎng)青海中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
6月23日拜訪(fǎng)青海朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青??导裔t(yī)藥有限公司石經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,詳細(xì)溝通后稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通并需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,繼續(xù)跟進(jìn)。6月24日拜訪(fǎng)青海旭升醫(yī)藥有限責(zé)任公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
6月25日再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理,表示可操作公司產(chǎn)品但需要西寧市唯一代理權(quán),由于公司在西寧市場(chǎng)有一名老客戶(hù),雙方存在分期,切對(duì)價(jià)格,優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通,需繼續(xù)跟進(jìn)。
6月26日拜訪(fǎng)青海旭升醫(yī)藥有限責(zé)任公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
6月27日拜訪(fǎng)西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理,由于此月出差即將結(jié)束,約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜。
由于青海省及西寧市人口較少且經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),導(dǎo)致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過(guò)很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進(jìn)行認(rèn)證,所以此月新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的不理想。
與重點(diǎn)客戶(hù)詳細(xì)溝通使其簽定代理或銷(xiāo)售協(xié)議,努力加大新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度,增強(qiáng)鋪貨范圍,配合公司的.活動(dòng)加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系,使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高,管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷(xiāo)售價(jià)格,使市場(chǎng)有序發(fā)展。
出差工作總結(jié)篇十
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿(mǎn)載著收獲和辛勞的xx年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過(guò)去的xx年年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠(chǎng)歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷(xiāo)售人員,唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報(bào)公司。下面是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從xx、xx年滑板車(chē)的火暴,到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē),這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車(chē)應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、卡丁車(chē),相對(duì)來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠(chǎng)的技術(shù)員那問(wèn)出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專(zhuān)業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè)意和你交換彼此的意見(jiàn),再加上好的.產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀(guān)的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車(chē)型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng),目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想xx年又是個(gè)大豐收的一年。xx年即將過(guò)去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差工作總結(jié)篇十一
6月x日我因手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)拓展需要前往塔城和阿克蘇兩地移動(dòng)公司進(jìn)行手機(jī)錢(qián)包合作協(xié)議的洽談和簽訂,以下是本次出差的具體內(nèi)容:
1、6月x日我先前往塔城移動(dòng)公司開(kāi)展正式工作,此次在塔城進(jìn)行了4天的洽談,接觸了移動(dòng)公司市場(chǎng)部徐明江,集團(tuán)客戶(hù)部趙總,分公司羅總等人,就前期合作協(xié)議中的返利問(wèn)題進(jìn)行了協(xié)商,在確保公司利益的前提下與公司羅總進(jìn)行了多次洽談最總達(dá)成了返利的共同認(rèn)識(shí),與集團(tuán)客戶(hù)部趙總就后期行業(yè)應(yīng)用的開(kāi)展進(jìn)行了洽談,其中趙總對(duì)我公司的行業(yè)應(yīng)用比較感興趣。
目前存在的問(wèn)題是分公司羅總對(duì)我公司的后期行業(yè)應(yīng)用存有疑問(wèn),認(rèn)為塔城地區(qū)經(jīng)濟(jì)和群眾文化認(rèn)識(shí)程度較差,目前開(kāi)展手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)為時(shí)尚早,需要和集團(tuán)客戶(hù)部羅總開(kāi)會(huì)研究后進(jìn)行最總確定。
2、7月x日到達(dá)阿勒泰進(jìn)行手機(jī)錢(qián)包洽談工作,期間拜訪(fǎng)了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部、校訊通與市場(chǎng)部等相關(guān)部門(mén),具體問(wèn)題和內(nèi)容如下:
手機(jī)錢(qián)包:手機(jī)錢(qián)包方面對(duì)于返利問(wèn)題進(jìn)過(guò)幾次協(xié)商沒(méi)有達(dá)成相關(guān)協(xié)議(7月x日早本來(lái)已經(jīng)同意簽訂,但是后來(lái)分公司王總認(rèn)為后期會(huì)有額外支出,最后沒(méi)有同意簽訂),但是對(duì)于我們的行業(yè)應(yīng)用非常感興趣。我已同我公司阿勒泰人員李巖商議后決定換個(gè)思路從其他方面入手進(jìn)行協(xié)商,具體方案已經(jīng)和李巖商議討論過(guò),后期由我和李巖共同跟進(jìn)。
校訊通:目前我公司校訊通人員和移動(dòng)方面關(guān)系比較融洽,但是移動(dòng)公司要求我公司將阿勒泰其他縣的校訊通人員補(bǔ)充齊全,進(jìn)行全地區(qū)覆蓋,目前阿勒泰地區(qū)中的個(gè)別區(qū)域由于沒(méi)有我公司人員維護(hù),校訊通業(yè)務(wù)開(kāi)展較慢,維護(hù)方面由于人員不足也存在一些問(wèn)題。
以上是此次出差的工作內(nèi)容和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
出差工作總結(jié)篇十二
在24日的跟線(xiàn)過(guò)程中,除了甲外,還接觸到商業(yè)組部分員工,他們對(duì)于員工離職率高的原因也談了自己的一些看法。綜合起來(lái),最主要的問(wèn)題有以下幾個(gè):
1、壓力過(guò)大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核,另一方面,公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位,很多新員工工作沒(méi)多久就被罰款好幾百,于是只好離職。
2、心態(tài)問(wèn)題。很多時(shí)候,帶新員工的老員工自己心態(tài)就有問(wèn)題,對(duì)業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對(duì)帶新人沒(méi)有責(zé)任意識(shí)。
3、開(kāi)會(huì)時(shí)間太長(zhǎng),開(kāi)會(huì)的時(shí)候主要是獎(jiǎng)懲,對(duì)新員工沒(méi)有特別的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
4、老員工工作一段時(shí)間后,看不到自己的發(fā)展方向,只好另外尋找發(fā)展平臺(tái)。
在溝通過(guò)程中,關(guān)于人員招聘,郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問(wèn)題,包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時(shí),郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級(jí)不一定要大學(xué)生,現(xiàn)在的大學(xué)生通常吃不了什么苦,實(shí)習(xí)一段時(shí)間就堅(jiān)持不下去的非常多,可以考慮多招些中專(zhuān)生、高中生,尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來(lái)的人。工作經(jīng)驗(yàn)上,以1年左右最合適,有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)形成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過(guò)程中要特別注意心態(tài)的把握。
最后,郭總也提到,如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線(xiàn),對(duì)人員的招聘和培訓(xùn)上會(huì)有更大幫助。
在拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、新員工的基本禮儀不過(guò)關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象,在離店時(shí)嘴里雖然說(shuō)著“好生意”,但人卻是背對(duì)著客人,語(yǔ)氣也略顯生硬,在被客戶(hù)拒絕的時(shí)候尤為明顯,甚至一轉(zhuǎn)身就臟話(huà)連篇。
2、對(duì)公司促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買(mǎi)1包送2瓶”的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),對(duì)4月1日―6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及,海報(bào)張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動(dòng)實(shí)際上就是“買(mǎi)9包送2包”。為了提高銷(xiāo)量,業(yè)務(wù)代表改成“買(mǎi)18包送4包”的形式,如果客戶(hù)沒(méi)有興趣,再改為“買(mǎi)9包送2包”的說(shuō)法。對(duì)于銷(xiāo)售量明顯非常少的小粉面店也不做調(diào)整。另外,對(duì)于促銷(xiāo)的分寸把握也有欠缺。碰到客戶(hù)確實(shí)還有很多酒并且非常堅(jiān)決表示現(xiàn)在不要的情況,仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情況。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,就會(huì)很沮喪且直接表現(xiàn)在臉上,直接影響到和下一家的溝通。
在招聘方面,集中培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)、勞動(dòng)合同規(guī)范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧、招聘渠道評(píng)估及簡(jiǎn)單的面試技巧。在整個(gè)培訓(xùn)與溝通的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對(duì)于總部推進(jìn)的工作大多還是非常用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專(zhuān)業(yè)技能的問(wèn)題。
從各大區(qū)hr文員對(duì)目前的缺編情況及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn),目前基層人員招聘出現(xiàn)的情況主要有以下幾點(diǎn):
1、新員工心態(tài)沒(méi)有正確指引,老員工到一定階段會(huì)出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過(guò)快,新員工沒(méi)人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,不重視業(yè)務(wù)代表的招聘,在月度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議上從來(lái)沒(méi)提起過(guò)人員招聘問(wèn)題。
4、hr文員不參加晨會(huì),平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動(dòng)有困難。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實(shí)現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒(méi)有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),很難達(dá)成目標(biāo),導(dǎo)致留不住人。
在這個(gè)溝通過(guò)程中,對(duì)大區(qū)hr文員作出以下指引:
1、hr人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的hr工作中,都應(yīng)該在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作,首先hr人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí),要了解招聘人員的能力素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,業(yè)務(wù)部門(mén)自然也就會(huì)逐步重視人力資源的工作。這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。
3、對(duì)于新老員工的抱怨,hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢(shì),并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。
如,員工抱怨開(kāi)會(huì)時(shí)間長(zhǎng),作為hr文員首先就要思考晨會(huì)的內(nèi)容和程序如何,目的是為了什么,為什么會(huì)有那么長(zhǎng)的時(shí)間。經(jīng)過(guò)思考就會(huì)發(fā)現(xiàn),各大區(qū)的晨會(huì)主要是對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,這對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo),那么新員工在開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì)有所不同,心態(tài)一不同,在晨會(huì)中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時(shí)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的技能培訓(xùn),新員工也不會(huì)有一種“我還沒(méi)接受什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么,一定程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對(duì)于員工離職率高的問(wèn)題,應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言,可以把這些離職人員的去向分為三類(lèi)。其一,在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)自己不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù),從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作,但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進(jìn)入快消品行業(yè),對(duì)于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣,但是認(rèn)為不熟悉其他公司的情況,認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢(shì),于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對(duì)于前兩種情況,公司基本上沒(méi)有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對(duì)于第三種情況,則是我們需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢(shì)或者低估了其他公司的劣勢(shì)。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)等)、其他公司的劣勢(shì)(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(shì)(如發(fā)展平臺(tái)、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢(shì))在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析,同樣可以從一定程度上減少離職率。至少,員工離職考慮會(huì)更慎重。
5、在面試過(guò)程中,對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾模环矫婵梢蕴岣邞?yīng)聘者的求職意向,另一方面,我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時(shí),也應(yīng)該就工作強(qiáng)度等問(wèn)題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”,以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情況的巨大落差。另外,對(duì)于應(yīng)聘者的承壓能力以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過(guò)程中進(jìn)行探尋,不能以簡(jiǎn)單的封閉式問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
1、跟進(jìn)廣西hr文員對(duì)此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。
2、加強(qiáng)hr文員專(zhuān)業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線(xiàn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績(jī)效模塊溝通,對(duì)招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
出差工作總結(jié)篇十三
通過(guò)三天對(duì)湖南長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)商場(chǎng)的開(kāi)發(fā),咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我造訪(fǎng)的長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了三家意向客戶(hù),如下:
第二家是衡陽(yáng)的公司,此客戶(hù)是家較有實(shí)力的客戶(hù),有自己的出售團(tuán)隊(duì),老板對(duì)led燈具商場(chǎng)也是非??春?,此客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及廠(chǎng)家支撐也比較看重,由于此客戶(hù)沒(méi)有做過(guò)led燈具,正在了解商場(chǎng)行情和品牌比較,與此客戶(hù)約定近期將到我司參觀(guān)考察,本人對(duì)此客戶(hù)的看法是,抓住此客戶(hù)就等于占據(jù)了整個(gè)衡陽(yáng)led燈具商場(chǎng)。
第三家是邵陽(yáng)的總代理,此客戶(hù)的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽(yáng)建材城可排行前三,此客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)理念,只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,現(xiàn)在此客戶(hù)出售的led產(chǎn)品有長(zhǎng)方、富迪,但此客戶(hù)對(duì)他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿(mǎn)意,所以前期此客戶(hù)同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)出售的led產(chǎn)品做比較,如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,后期此客戶(hù)會(huì)把led燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀(guān)看法:咱們的產(chǎn)品在商場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)商場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為翻開(kāi)商場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。
對(duì)商場(chǎng)而言,咱們的價(jià)格比同類(lèi)的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶(hù)以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠(chǎng)家的實(shí)力,因?yàn)榭蛻?hù)以為只要與有實(shí)力的廠(chǎng)家協(xié)作,他們的生意才會(huì)有保證,才會(huì)走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠(chǎng)家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶(hù)滿(mǎn)足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶(hù)可以帶來(lái)豐厚的贏(yíng)利空間的一起做好商場(chǎng)維護(hù)作業(yè),減小其出售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶(hù)都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。
對(duì)于我造訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù),他們現(xiàn)在都期望此時(shí)能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng),對(duì)于部分小廠(chǎng)家品牌的價(jià)格便宜、商場(chǎng)管控差、價(jià)格通明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),咱們的產(chǎn)品競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)很大,透過(guò)這幾天對(duì)內(nèi)地商場(chǎng)的造訪(fǎng),個(gè)人以為,此時(shí)是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉?chǎng)最好時(shí)機(jī),許多l(xiāng)ed廠(chǎng)家都在爭(zhēng)搶內(nèi)地led燈具商場(chǎng),反之,許多客戶(hù)也正在用心尋覓好的廠(chǎng)家、好的品牌賺取led的第一桶金;咱們的商場(chǎng)切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶(hù)質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏(yíng)利空間、商場(chǎng)支撐等等,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的用心性。
商場(chǎng)上整體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)商場(chǎng),搶占商場(chǎng)份額,按現(xiàn)在的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有有必要的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì),有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,還有部分客戶(hù)是無(wú)法了解品牌的價(jià)格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶(hù)跟我說(shuō),產(chǎn)品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在出售進(jìn)程中會(huì)添加一部分難度,但我以為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù),哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)端呢,價(jià)格永久沒(méi)有可比性。
針對(duì)現(xiàn)在商場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,因此有許多客戶(hù)會(huì)用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶(hù)用這種方法來(lái)選取協(xié)作的品牌,那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線(xiàn),做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺(jué)產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺(jué),已然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)推薦,現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度跟不上,許多客戶(hù)假如要協(xié)作就會(huì)一切的led燈系列悉數(shù)都上,產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)一拖在拖,現(xiàn)在內(nèi)地商場(chǎng)是開(kāi)發(fā)最好時(shí)機(jī),而咱們的出售團(tuán)隊(duì)組成也不到位,這些問(wèn)題將嚴(yán)峻制約商場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶(hù)。
現(xiàn)在,我司出售支撐政策幾乎沒(méi)有,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占據(jù)商場(chǎng),無(wú)論透過(guò)任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于測(cè)驗(yàn),想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。假如沒(méi)有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶(hù)都會(huì)慢慢被其他品牌搶占。
個(gè)人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個(gè)孩子,商場(chǎng)剛剛起步,知道咱們品牌的渠道客戶(hù)不行,商場(chǎng)認(rèn)可度非常低,,我覺(jué)得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),培育起來(lái),會(huì)很簡(jiǎn)單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶(hù)穩(wěn)定,地級(jí)商場(chǎng)精耕細(xì)作之后,再?gòu)倪@些客戶(hù)資源中挑一家可以控制的省級(jí)代理商。
下一步的方案,我個(gè)人以為開(kāi)發(fā)內(nèi)地商場(chǎng)迫在眉睫,內(nèi)地商場(chǎng)如此時(shí)不加大力度去開(kāi)發(fā)將來(lái)咱們所面對(duì)的商場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶(hù),特性是有實(shí)力的客戶(hù)正在考察尋覓有實(shí)力的led廠(chǎng)家協(xié)作,這些客戶(hù)對(duì)led燈具的前景也非常有信心,此時(shí)咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破,鞏固客戶(hù)資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到經(jīng)銷(xiāo)商及終端客戶(hù)的認(rèn)可,然后才開(kāi)發(fā)合適咱們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問(wèn)題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷(xiāo)商喜愛(ài)的是廠(chǎng)家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、贏(yíng)利空間大,便于商場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品?,F(xiàn)在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個(gè)商場(chǎng),而不是讓用戶(hù)習(xí)慣咱們。
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,咱們拓寬部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),搜集商場(chǎng)的重要信息。從中咱們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)區(qū)域展開(kāi)了冬天的訂購(gòu)招商會(huì),從招商會(huì)的展開(kāi)情況及各個(gè)商場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處,下面以本人從以上走訪(fǎng)的幾個(gè)商場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、從總體商場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店肆費(fèi)用的不斷提升所形成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的客戶(hù)對(duì)出資決心下降,所咱們對(duì)商場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、跟著商場(chǎng)的不斷發(fā)展如今在商場(chǎng)上的店肆資原也滿(mǎn)意不了現(xiàn)狀,就好以這次咱們出差的幾個(gè)省下面比較好的區(qū)域的店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些區(qū)域客戶(hù)對(duì)咱們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說(shuō)他們會(huì)拿一些群眾休閑品牌作比較,當(dāng)然咱們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶(hù)作一個(gè)詳細(xì)的分析,咱們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策然后引導(dǎo)他走進(jìn)咱們的品牌,用心去了解咱們的品牌。
1、作業(yè)安排的合理性及有效性,就好以這次咱們所展開(kāi)的冬天訂購(gòu)招商會(huì)在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的方針,所以作業(yè)合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、作業(yè)方案與實(shí)行性不強(qiáng),做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開(kāi)作業(yè)在要修正時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒(méi)有了方案性和意圖性,后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。
3、作業(yè)中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理交流,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)咱們就應(yīng)彼此間進(jìn)行有意圖交流,從交流中彼此吸收對(duì)方的長(zhǎng)處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團(tuán)隊(duì)在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習(xí),咱們有時(shí)分組在不同的商場(chǎng)作業(yè)會(huì)撞到不同的問(wèn)題,咱們?cè)诮涣髦芯湍軌虮舜肆私獠煌虉?chǎng)的情況及學(xué)習(xí)不同的作業(yè)方式。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型安排的樹(shù)立,做從好團(tuán)隊(duì)安排的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際作業(yè)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大商場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓商場(chǎng),做細(xì)商場(chǎng)。消滅空白商場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體商場(chǎng)出售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶(hù),抓好渠道建造,建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
出差工作總結(jié)篇十四
伴隨著新年鐘聲的想起,迎來(lái)了20xx,首先在那里給大家拜個(gè)年。過(guò)去的兩個(gè)月多月的外地出差時(shí)間里在負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過(guò)自身的學(xué)習(xí)和不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的兩個(gè)多月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年x月31號(hào)這天懷著火熱的心來(lái)到公司,第一天來(lái)到工作的地方感受一個(gè)新鮮的環(huán)境,感受周?chē)鸁崆榈耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)。第一天學(xué)習(xí)了二代數(shù)據(jù)采集器的質(zhì)檢和基本維修工作。在之后的一個(gè)星期里陸續(xù)學(xué)習(xí)了煙塵分析儀、舊版二代數(shù)采的質(zhì)檢維修、可控硅的質(zhì)檢和維修等工作。第一個(gè)星期就完成了質(zhì)檢新二代數(shù)采18臺(tái)、維修二代數(shù)采整機(jī)7臺(tái)、質(zhì)檢20xxd煙塵分析儀2臺(tái)、檢測(cè)維修可控硅4臺(tái),第一個(gè)星期也是在摸索學(xué)習(xí)中前進(jìn)。第二個(gè)星期繼續(xù)學(xué)習(xí),質(zhì)檢20xxd煙塵分析儀10臺(tái)、打包二代數(shù)采13臺(tái)、學(xué)習(xí)調(diào)試韓國(guó)分析儀1臺(tái)、到豪威維修三代數(shù)采6臺(tái)等工作。
在深圳總部學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期,由于表現(xiàn)不錯(cuò),受領(lǐng)導(dǎo)青睞,遂安排我到鹽城出差。11月13號(hào)踏上了前往南京的列車(chē),14號(hào)到達(dá)南京,在南京分公司休息了一會(huì)就直往此次出差地點(diǎn)鹽城。在參加鹽城這段工作期間,去了江蘇吳江運(yùn)營(yíng)事業(yè)部支援學(xué)習(xí),在吳江學(xué)習(xí)了cod-cr、氨氮等設(shè)備的調(diào)試加試劑修改參數(shù)等工作。到目前為止,鹽城的項(xiàng)目基本快完成。
到鹽城后與這邊的負(fù)責(zé)人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一齊開(kāi)展工作,從首先的基本工程規(guī)劃到后期調(diào)試,幾乎每個(gè)過(guò)程都參加了。從開(kāi)始的安排人員挖線(xiàn)管溝開(kāi)始,鋪設(shè)pp-r水管、接水管,鋪設(shè)線(xiàn)纜、接線(xiàn)纜,收設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備到指定地點(diǎn),設(shè)備之間的接線(xiàn)安裝工作,取電接線(xiàn)纜工作,調(diào)試期間的配試劑,到最后的開(kāi)機(jī)調(diào)試測(cè)數(shù)據(jù)等工作。此次接觸到了很多設(shè)備,我主要負(fù)責(zé)瑞士萬(wàn)通mn離子在線(xiàn)監(jiān)測(cè)儀的調(diào)試,也參與了其他設(shè)備的調(diào)試,如:工控機(jī)、韓國(guó)東麗高猛酸鹽cod、wtw五參數(shù)分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成,設(shè)備的到位,測(cè)試的數(shù)據(jù)都能夠正常上傳,各個(gè)地方細(xì)節(jié)都經(jīng)過(guò)了反復(fù)的檢查。由于通榆河的項(xiàng)目基本完成,遂應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排到山東青島學(xué)習(xí)煙氣脫硫項(xiàng)目。
在青島熱電集團(tuán)學(xué)習(xí)的半個(gè)多月的時(shí)間里,學(xué)習(xí)到了脫硫工程的整體項(xiàng)目流程規(guī)劃,做到了從以前的沒(méi)有接觸事物到此刻的心中有數(shù)的地步。雖然這是初次接觸煙氣,但由于個(gè)人的好學(xué)心理,學(xué)習(xí)到了不少東西。初到青島,在當(dāng)?shù)毓ń?jīng)理的安排帶領(lǐng)下,接手168運(yùn)行,和當(dāng)?shù)赝聞⑴嗌积R值班處理各項(xiàng)問(wèn)題。幸運(yùn)的是,劉培森同事全面參與了這項(xiàng)工程并且負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程的土木建設(shè)項(xiàng)目,所以和他一齊學(xué)到了很多,從值班的基本操作到操作時(shí)的各種心得。雖說(shuō)學(xué)到了很多東西,但畢竟還是第一次接觸煙氣,所以需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我會(huì)在今后的時(shí)間里踏實(shí)學(xué)習(xí),百尺竿頭。
兩個(gè)月的出差工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在著一些不足之處,主要是才畢業(yè)思想解放不夠,和周?chē)薪?jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須的差距,在公司的產(chǎn)品和相關(guān)公司的產(chǎn)品上還有很多不了解,在今后的工作中,我必須會(huì)認(rèn)真總結(jié)老同事的經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力學(xué)習(xí)積累這方面的知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn):
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)任務(wù)重、事務(wù)雜的工作,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、手勤、腳勤”,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練自身意志,增強(qiáng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。同時(shí)講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底。力求把工作做到更好。
(三)當(dāng)好一個(gè)聽(tīng)話(huà)的好助手。對(duì)各項(xiàng)任務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化推薦與解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在此,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、素質(zhì)、工作潛力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
出差工作總結(jié)篇十五
在24日的跟線(xiàn)過(guò)程中,除了甲外,還接觸到商業(yè)組部分員工,他們對(duì)于員工離職率高的原因也談了自己的一些看法。綜合起來(lái),最主要的問(wèn)題有以下幾個(gè):
1、壓力過(guò)大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核,另一方面,公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位,很多新員工工作沒(méi)多久就被罰款好幾百,于是只好離職。
2、心態(tài)問(wèn)題。很多時(shí)候,帶新員工的老員工自己心態(tài)就有問(wèn)題,對(duì)業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對(duì)帶新人沒(méi)有責(zé)任意識(shí)。
3、開(kāi)會(huì)時(shí)間太長(zhǎng),開(kāi)會(huì)的時(shí)候主要是獎(jiǎng)懲,對(duì)新員工沒(méi)有特別的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
4、老員工工作一段時(shí)間后,看不到自己的發(fā)展方向,只好另外尋找發(fā)展平臺(tái)。
在溝通過(guò)程中,關(guān)于人員招聘,郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問(wèn)題,包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時(shí),郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級(jí)不一定要大學(xué)生,現(xiàn)在的大學(xué)生通常吃不了什么苦,實(shí)習(xí)一段時(shí)間就堅(jiān)持不下去的非常多,可以考慮多招些中專(zhuān)生、高中生,尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來(lái)的人。工作經(jīng)驗(yàn)上,以1年左右最合適,有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)形成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過(guò)程中要特別注意心態(tài)的把握。
最后,郭總也提到,如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線(xiàn),對(duì)人員的招聘和培訓(xùn)上會(huì)有更大幫助。
在拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、新員工的基本禮儀不過(guò)關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象,在離店時(shí)嘴里雖然說(shuō)著“好生意”,但人卻是背對(duì)著客人,語(yǔ)氣也略顯生硬,在被客戶(hù)拒絕的時(shí)候尤為明顯,甚至一轉(zhuǎn)身就臟話(huà)連篇。
2、對(duì)公司促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買(mǎi)1包送2瓶”的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),對(duì)4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及,海報(bào)張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動(dòng)實(shí)際上就是“買(mǎi)9包送2包”。為了提高銷(xiāo)量,業(yè)務(wù)代表改成“買(mǎi)18包送4包”的形式,如果客戶(hù)沒(méi)有興趣,再改為“買(mǎi)9包送2包”的說(shuō)法。對(duì)于銷(xiāo)售量明顯非常少的小粉面店也不做調(diào)整。另外,對(duì)于促銷(xiāo)的分寸把握也有欠缺。碰到客戶(hù)確實(shí)還有很多酒并且非常堅(jiān)決表示現(xiàn)在不要的情況,仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情況。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,就會(huì)很沮喪且直接表現(xiàn)在臉上,直接影響到和下一家的溝通。
在招聘方面,集中培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)、勞動(dòng)合同規(guī)范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧、招聘渠道評(píng)估及簡(jiǎn)單的面試技巧。在整個(gè)培訓(xùn)與溝通的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對(duì)于總部推進(jìn)的工作大多還是非常用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專(zhuān)業(yè)技能的問(wèn)題。
從各大區(qū)hr文員對(duì)目前的缺編情況及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn),目前基層人員招聘出現(xiàn)的情況主要有以下幾點(diǎn):
1、新員工心態(tài)沒(méi)有正確指引,老員工到一定階段會(huì)出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過(guò)快,新員工沒(méi)人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,不重視業(yè)務(wù)代表的招聘,在月度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議上從來(lái)沒(méi)提起過(guò)人員招聘問(wèn)題。
4、hr文員不參加晨會(huì),平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動(dòng)有困難。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實(shí)現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒(méi)有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),很難達(dá)成目標(biāo),導(dǎo)致留不住人。
在這個(gè)溝通過(guò)程中,對(duì)大區(qū)hr文員作出以下指引:
1、hr人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的hr工作中,都應(yīng)該在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作,首先hr人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí),要了解招聘人員的能力素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,業(yè)務(wù)部門(mén)自然也就會(huì)逐步重視人力資源的工作。這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。
3、對(duì)于新老員工的抱怨,hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢(shì),并作為面試或員工入職培訓(xùn)的'心態(tài)引導(dǎo)。
如,員工抱怨開(kāi)會(huì)時(shí)間長(zhǎng),作為hr文員首先就要思考晨會(huì)的內(nèi)容和程序如何,目的是為了什么,為什么會(huì)有那么長(zhǎng)的時(shí)間。經(jīng)過(guò)思考就會(huì)發(fā)現(xiàn),各大區(qū)的晨會(huì)主要是對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,這對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo),那么新員工在開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì)有所不同,心態(tài)一不同,在晨會(huì)中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時(shí)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的技能培訓(xùn),新員工也不會(huì)有一種“我還沒(méi)接受什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么,一定程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對(duì)于員工離職率高的問(wèn)題,應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言,可以把這些離職人員的去向分為三類(lèi)。其一,在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)自己不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù),從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作,但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進(jìn)入快消品行業(yè),對(duì)于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣,但是認(rèn)為不熟悉其他公司的情況,認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢(shì),于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對(duì)于前兩種情況,公司基本上沒(méi)有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對(duì)于第三種情況,則是我們需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢(shì)或者低估了其他公司的劣勢(shì)。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)等)、其他公司的劣勢(shì)(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(shì)(如發(fā)展平臺(tái)、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢(shì))在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析,同樣可以從一定程度上減少離職率。至少,員工離職考慮會(huì)更慎重。
5、在面試過(guò)程中,對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾?,一方面可以提高?yīng)聘者的求職意向,另一方面,我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時(shí),也應(yīng)該就工作強(qiáng)度等問(wèn)題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”,以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情況的巨大落差。另外,對(duì)于應(yīng)聘者的承壓能力以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過(guò)程中進(jìn)行探尋,不能以簡(jiǎn)單的封閉式問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
1、跟進(jìn)廣西hr文員對(duì)此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。
2、加強(qiáng)hr文員專(zhuān)業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線(xiàn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績(jī)效模塊溝通,對(duì)招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
出差工作總結(jié)篇十六
王佳隨行_經(jīng)理一道于20__年_月14日到_月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線(xiàn)是:成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車(chē)去了鹽城,在鹽城王佳和__經(jīng)理去了_____設(shè)備廠(chǎng),實(shí)地參觀(guān)了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備,并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠(chǎng)的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解,王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀(guān)了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些對(duì)比。
(二)15日,王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車(chē)去了無(wú)錫,在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢(xún)了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀(guān)察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢(xún)問(wèn)了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車(chē)到了昆山,然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢(xún)問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題,涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相差不大,足見(jiàn)張總比較有誠(chéng)信,然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一起觀(guān)看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車(chē)到南京國(guó)際展會(huì)參觀(guān)展覽會(huì),今年展會(huì)參展廠(chǎng)家價(jià)不是很多,參觀(guān)人員也不是很多,參展的公司主要有:愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……通過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn),一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨(dú)特,不僅過(guò)濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)19日下午,王佳們。
看完展會(huì)后,就坐車(chē)去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠(chǎng)里面實(shí)地走訪(fǎng)了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn),對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì)有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀(guān)、成品牢固性會(huì)有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤(rùn)。
出差工作總結(jié)篇十七
20xx-8-15。
8月3日:從公司出發(fā),做車(chē)往南昌。8月4日晚到達(dá)南昌,住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣,隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲(chóng)情,了解市場(chǎng),找地。8月6日在立新縣北徐村,調(diào)查蟲(chóng)情,大田藥效試驗(yàn)。8月7日,上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗(yàn)地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進(jìn)行試驗(yàn),下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月9日:上午去立新鎮(zhèn)試驗(yàn),下午去恒豐找地。
8月10日:上午去恒豐做試驗(yàn),下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月11日:上午去恒豐找地,下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。8月12日在立新,上午調(diào)查藥后3天結(jié)果。下午坐車(chē)回南寧。8月13日下午回到南寧。
出發(fā)之前,江西反映的的蟲(chóng)害比較大,于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶(hù),但是到了地方卻找不到適合的試驗(yàn)田,我們有太多的時(shí)間用在尋找適合試驗(yàn)的棉花田,找到的試驗(yàn)田也不是特別的理想。公司也不容易,我們出差是要盡可能的提高效率,用最短的時(shí)間辦最多的事。
在領(lǐng)導(dǎo)、同事的指點(diǎn)下,熟悉并實(shí)踐了大田藥效試驗(yàn)的全過(guò)程。因領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)出差的安排、試驗(yàn)的設(shè)計(jì)等都非常熟悉,讓我學(xué)到許多有用的知識(shí)。讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,古人誠(chéng)不欺我!
1、做試驗(yàn)記錄的時(shí)候要盡量的詳細(xì)、準(zhǔn)確,如時(shí)間、地點(diǎn)、事件3要素要準(zhǔn)確的描述。
2)方向感,田里地形較復(fù)雜,標(biāo)記不做好的話(huà)很容易混亂。
3、在農(nóng)戶(hù)、推廣員以及經(jīng)銷(xiāo)商的交流中發(fā)現(xiàn),農(nóng)民關(guān)心的都是簡(jiǎn)單的、直接的問(wèn)題,比如農(nóng)藥的價(jià)格,農(nóng)藥的效果等等,他們對(duì)農(nóng)藥的成分或者施藥的方法等問(wèn)題關(guān)注的熱情不高。農(nóng)民知識(shí)結(jié)構(gòu)、收入水平等因素決定了他們不可能有很多的時(shí)間來(lái)參加培訓(xùn),所以在知識(shí)的普及方面需要更多的工作。
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)完善試驗(yàn)技能,盡可能的參加更多的實(shí)踐,最終使自己能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)一個(gè)試驗(yàn)并完成。
2、不僅僅需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí),涉及其他方面的能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng),比如營(yíng)銷(xiāo)、氣象、地理等知識(shí)。
3、需要更主動(dòng)的去與領(lǐng)導(dǎo)交流,以后需要領(lǐng)導(dǎo)的多多支持與指導(dǎo),爭(zhēng)取把工作做的更好!
出差工作總結(jié)篇十八
本次出差主要工作資料:新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動(dòng)的準(zhǔn)備,和趙生健做廣安活動(dòng)的準(zhǔn)備。
新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂(lè)山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場(chǎng)不錯(cuò),人口130萬(wàn)人,但競(jìng)爭(zhēng)也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專(zhuān)賣(mài)店,公司之前在那里也開(kāi)過(guò)店此刻沒(méi)有了。樂(lè)山市場(chǎng)很大,家具市場(chǎng)較為分散,公司在沙灣區(qū)有專(zhuān)賣(mài)店,但經(jīng)營(yíng)不是很好,之前在五通橋有店此刻沒(méi)有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)雜亂空曠,聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)說(shuō)老板對(duì)公司板式家具不感興趣了,在等年會(huì)實(shí)木家具出來(lái)。
新客戶(hù)開(kāi)發(fā):到一個(gè)賣(mài)場(chǎng),應(yīng)先觀(guān)察;看導(dǎo)購(gòu)精神狀態(tài),賣(mài)場(chǎng)裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標(biāo)價(jià)。再問(wèn):?jiǎn)枌?dǎo)購(gòu)賣(mài)場(chǎng)多大,老板在不在,生意好不好,對(duì)我廠(chǎng)了解程度,賣(mài)場(chǎng)做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣(mài)點(diǎn),價(jià)格。
洪雅專(zhuān)賣(mài)店重裝開(kāi)業(yè),配合胡經(jīng)理做開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試,還有整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的包裝,場(chǎng)內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊(duì)發(fā)dm單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市dm單的發(fā)放。
總結(jié):
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺(tái)統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺(tái)靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際狀況擺放,賣(mài)場(chǎng)不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門(mén)口要相對(duì)寬松。
1、飾品整體講究:美觀(guān)、協(xié)調(diào)、大方的原則、對(duì)家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補(bǔ)、美化,突出家具賣(mài)點(diǎn)。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過(guò)床頭,色彩也要和家具色彩協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部色彩最好不要超過(guò)三種色。
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語(yǔ)牌、燈籠、展架、標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
dm單必須要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋?zhuān)羯啼佒袩o(wú)人,則要放到商店里面的收營(yíng)臺(tái)上,不要放到門(mén)口柜臺(tái)上。小區(qū):每家每戶(hù)挨著發(fā),家里有人則敲門(mén)發(fā)到人手上,無(wú)人則夾在門(mén)把手上,并要放規(guī)整。樓盤(pán):若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息,收集電話(huà),予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無(wú)人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,必須要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)間。在所有發(fā)單過(guò)程中,若有人詢(xún)問(wèn)要耐心講解,吸引客戶(hù)來(lái)電,并對(duì)意向客戶(hù)留電話(huà),發(fā)單的目的只有一個(gè)吸引更多的客戶(hù)來(lái)店面。
一場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷(xiāo)量能否超多提高,我們能決定的有三個(gè)因素:1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;資料;特價(jià)產(chǎn)品2、賣(mài)場(chǎng)氛圍、賣(mài)場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3、導(dǎo)購(gòu):心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造,導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。
這次出差了解開(kāi)業(yè)活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng)的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)注重三個(gè)環(huán)節(jié):1、活動(dòng)的宣傳2、賣(mài)場(chǎng)氛圍3、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動(dòng)才能成功。
總結(jié):
廣安賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)綜合賣(mài)場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)共三層樓,歐爾雅專(zhuān)賣(mài)在第三層大約500平米。
這次活動(dòng)主題是“消防升級(jí),全場(chǎng)裸賣(mài)。”宣傳方法:1、秧歌隊(duì)2、dm單3、老客戶(hù)信息。dm單6萬(wàn)份兼職人員發(fā)放,早上9:00到午后11:30,下午14:00到xx:00無(wú)人帶隊(duì),定點(diǎn)發(fā)放,資料未發(fā)放完。
賣(mài)場(chǎng)裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調(diào),部分區(qū)域太空、缺貨,而把其它廠(chǎng)家產(chǎn)品進(jìn)行填補(bǔ),風(fēng)格不統(tǒng)一,飾品擺放混亂,撲滿(mǎn)灰塵。我們對(duì)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)先做清潔打掃,然后和商場(chǎng)工作人員一齊作展場(chǎng)家具的調(diào)整,飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配,其它廠(chǎng)家的產(chǎn)品的清理,缺貨的叫商場(chǎng)發(fā)貨。賣(mài)場(chǎng)標(biāo)簽的規(guī)范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣(mài)場(chǎng)的前后門(mén)掛了燈籠。導(dǎo)購(gòu)是賣(mài)了歐爾雅兩年的,中間離開(kāi)近幾天剛回來(lái),對(duì)我廠(chǎng)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)并不了解,心態(tài)過(guò)于急躁,導(dǎo)購(gòu)技巧缺乏。花了半天時(shí)間對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行了導(dǎo)購(gòu)技巧培訓(xùn),產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的培訓(xùn),重新樹(shù)立了產(chǎn)品信心。
活動(dòng)時(shí)間兩天,第一天空上午停電,銷(xiāo)量一萬(wàn)多,大部份客戶(hù)停在一樓二樓。第二天有電了銷(xiāo)量二萬(wàn)多,兩天共銷(xiāo)3萬(wàn)多。這次活動(dòng)是相當(dāng)失敗的。我應(yīng)作深刻的檢討,原因有:1、沒(méi)有獨(dú)立操作過(guò)活動(dòng)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),2、外圍包裝不到位,沒(méi)有吸引更多的客戶(hù)到三樓賣(mài)場(chǎng)3、場(chǎng)內(nèi)家具,飾品沒(méi)有調(diào)到位,賣(mài)場(chǎng)氛圍不夠好4、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)不到位,丟失此刻客戶(hù)。在以后的工作中應(yīng)對(duì)以上幾方面進(jìn)行認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足。
出差工作總結(jié)篇十九
1、登錄設(shè)備時(shí),保留原拓?fù)浣缑?。?dāng)關(guān)閉登錄窗口時(shí),自動(dòng)返回原來(lái)的界面。
2、將port-index的樹(shù)值換算成實(shí)際的端口號(hào)(端口信息)。
3、在端口性能及控制中,由于端口數(shù)量較多,在圖形中很難選擇端口,最好能排列分散,易于選擇。
4、增加端口狀態(tài)為:用戶(hù)上線(xiàn)、用戶(hù)下線(xiàn)、欠費(fèi)停機(jī)(端口未打開(kāi)),并以相應(yīng)的.顏色顯示。
5、接口控制功能,不能在界面上開(kāi)關(guān)端口。顯示為“error”
6、告警信息能按照劃分的區(qū)域?qū)?yīng)顯示。
7、區(qū)域拓?fù)洌河脩?hù)根據(jù)我們已經(jīng)完成的區(qū)域管理界面,提出一下修改意見(jiàn):市級(jí)a區(qū)a路小區(qū)switchswitchb區(qū)設(shè)備狀態(tài)設(shè)備流量端口狀態(tài)cpu利用率設(shè)備告警區(qū)域告警c區(qū)上圖為一個(gè)示意的界面,每一個(gè)方框在未選中時(shí)都是收縮的。右邊的長(zhǎng)方框?yàn)楣δ懿藛危x擇相應(yīng)的方框即顯示該方框中的相應(yīng)功能。每一個(gè)區(qū)、路、小區(qū)都只對(duì)應(yīng)一個(gè)設(shè)備。用戶(hù)愿意采用手工輸入的方式,在后臺(tái)構(gòu)建這樣的區(qū)域拓?fù)鋱D。
出差工作總結(jié)篇二十
作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始,但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:1.關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系,公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系,正常狀況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),但是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì)有部分客戶(hù)為了種.種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
出差總結(jié)出差工作總結(jié)
賣(mài)的啥多。[)其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶(hù)對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬
儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶(hù)在觀(guān)望,而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)槊靼椎倪@幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶(hù)答應(yīng)給打錢(qián),說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作,要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,
把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付狀況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
出差工作總結(jié)篇二十一
本次出差主要工作資料:新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動(dòng)的準(zhǔn)備,和趙生健做廣安活動(dòng)的準(zhǔn)備。
新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂(lè)山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場(chǎng)不錯(cuò),人口130萬(wàn)人,但競(jìng)爭(zhēng)也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專(zhuān)賣(mài)店,公司之前在那里也開(kāi)過(guò)店此刻沒(méi)有了。樂(lè)山市場(chǎng)很大,家具市場(chǎng)較為分散,公司在沙灣區(qū)有專(zhuān)賣(mài)店,但經(jīng)營(yíng)不是很好,之前在五通橋有店此刻沒(méi)有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)雜亂空曠,聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)說(shuō)老板對(duì)公司板式家具不感興趣了,在等年會(huì)實(shí)木家具出來(lái)。
新客戶(hù)開(kāi)發(fā):到一個(gè)賣(mài)場(chǎng),應(yīng)先觀(guān)察;看導(dǎo)購(gòu)精神狀態(tài),賣(mài)場(chǎng)裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標(biāo)價(jià)。再問(wèn):?jiǎn)枌?dǎo)購(gòu)賣(mài)場(chǎng)多大,老板在不在,生意好不好,對(duì)我廠(chǎng)了解程度,賣(mài)場(chǎng)做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣(mài)點(diǎn),價(jià)格。
洪雅專(zhuān)賣(mài)店重裝開(kāi)業(yè),配合胡經(jīng)理做開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試,還有整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的包裝,場(chǎng)內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊(duì)發(fā)dm單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市dm單的發(fā)放。
總結(jié):
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺(tái)統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺(tái)靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情景擺放,賣(mài)場(chǎng)不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門(mén)口要相對(duì)寬松。
1、飾品整體講究:美觀(guān)、協(xié)調(diào)、大方的原則、對(duì)家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補(bǔ)、美化,突出家具賣(mài)點(diǎn)。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過(guò)床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過(guò)三種色。
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語(yǔ)牌、燈籠、展架、標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
dm單必須要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋?zhuān)羯啼佒袩o(wú)人,則要放到商店里面的收營(yíng)臺(tái)上,不要放到門(mén)口柜臺(tái)上。小區(qū):每家每戶(hù)挨著發(fā),家里有人則敲門(mén)發(fā)到人手上,無(wú)人則夾在門(mén)把手上,并要放規(guī)整。樓盤(pán):若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息,收集電話(huà),予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無(wú)人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,必須要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)間。在所有發(fā)單過(guò)程中,若有人詢(xún)問(wèn)要耐心講解,吸引客戶(hù)來(lái)電,并對(duì)意向客戶(hù)留電話(huà),發(fā)單的目的僅有一個(gè)吸引更多的客戶(hù)來(lái)店面。
一場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷(xiāo)量能否很多提高,我們能決定的有三個(gè)因素:
1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;資料;特價(jià)產(chǎn)品
2、賣(mài)場(chǎng)氛圍、賣(mài)場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試
3、導(dǎo)購(gòu):心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造,導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。
這次出差了解開(kāi)業(yè)活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng)的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)注重三個(gè)環(huán)節(jié):
1、活動(dòng)的宣傳
2、賣(mài)場(chǎng)氛圍
3、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動(dòng)才能成功。
總結(jié):
廣安賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)綜合賣(mài)場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)共三層樓,歐爾雅專(zhuān)賣(mài)在第三層大約500平米。
這次活動(dòng)主題是“消防升級(jí),全場(chǎng)裸賣(mài)。”宣傳方法:
1、秧歌隊(duì)
2、dm單
3、老客戶(hù)信息。dm單6萬(wàn)份兼職人員發(fā)放,早上9:00到中午11:30,午時(shí)14:00到17:00無(wú)人帶隊(duì),定點(diǎn)發(fā)放,資料未發(fā)放完。
賣(mài)場(chǎng)裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調(diào),部分區(qū)域太空、缺貨,而把其它廠(chǎng)家產(chǎn)品進(jìn)行填補(bǔ),風(fēng)格不統(tǒng)一,飾品擺放混亂,撲滿(mǎn)灰塵。我們對(duì)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)先做清潔打掃,然后和商場(chǎng)工作人員一齊作展場(chǎng)家具的調(diào)整,飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配,其它廠(chǎng)家的產(chǎn)品的清理,缺貨的叫商場(chǎng)發(fā)貨。賣(mài)場(chǎng)標(biāo)簽的規(guī)范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣(mài)場(chǎng)的前后門(mén)掛了燈籠。導(dǎo)購(gòu)是賣(mài)了歐爾雅兩年的,中間離開(kāi)近幾天剛回來(lái),對(duì)我廠(chǎng)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)并不了解,心態(tài)過(guò)于急躁,導(dǎo)購(gòu)技巧缺乏?;税胩鞎r(shí)間對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行了導(dǎo)購(gòu)技巧培訓(xùn),產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的培訓(xùn),重新樹(shù)立了產(chǎn)品信心。
活動(dòng)時(shí)間兩天,第一天上午停電,銷(xiāo)量一萬(wàn)多,大部份客戶(hù)停在一樓二樓。第二天有電了銷(xiāo)量二萬(wàn)多,兩天共銷(xiāo)3萬(wàn)多。這次活動(dòng)是相當(dāng)失敗的。我應(yīng)作深刻的檢討,原因有:
1、沒(méi)有獨(dú)立操作過(guò)活動(dòng)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),
2、外圍包裝不到位,沒(méi)有吸引更多的客戶(hù)到三樓賣(mài)場(chǎng)
3、場(chǎng)內(nèi)家具,飾品沒(méi)有調(diào)到位,賣(mài)場(chǎng)氛圍不夠好
4、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)不到位,丟失此刻客戶(hù)。
在以后的工作中應(yīng)對(duì)以上幾方面進(jìn)行認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自我的不足。
出差工作總結(jié)篇一
出差天數(shù):20xx年3月17日——20xx年3月25日(8天)
出差目的:落實(shí)好山東營(yíng)銷(xiāo)人員備案的相關(guān)事宜,拜訪(fǎng)成交客戶(hù)及成交期望較大的意向客戶(hù),了解他們的銷(xiāo)售狀況及對(duì)操作我們產(chǎn)品的態(tài)度,促使客情關(guān)系的發(fā)展,為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程:
3.17下午長(zhǎng)沙—濟(jì)南。
3.18下午上濟(jì)南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營(yíng)銷(xiāo)人員備案事情。
3.19拜訪(fǎng)山東豪諾醫(yī)藥采購(gòu)黃經(jīng)理。
3.20下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪(fǎng)王敬文經(jīng)理。
3.21下午上青島三和世紀(jì)醫(yī)藥見(jiàn)采購(gòu)員鄭經(jīng)理。
3.22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪(fǎng)徐靜經(jīng)理。
3.23上午拜訪(fǎng)聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。
3.24下午濟(jì)南—長(zhǎng)沙3.25
走訪(fǎng)狀況:
※3月19日上午拜訪(fǎng)山東豪諾醫(yī)藥采購(gòu)黃經(jīng)理,該公司屬于當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)商業(yè)公司,以批發(fā)為主,我們的產(chǎn)品拿過(guò)去也是在當(dāng)?shù)刈稣{(diào)撥,據(jù)該采購(gòu)?fù)庾霎a(chǎn)品主要是看在我們產(chǎn)品的包裝好,覺(jué)得價(jià)格還是過(guò)高,抱著愿意嘗試的態(tài)度去做這些產(chǎn)品。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒,銀黃顆粒做的好的公司的例子,如浙江為城,江西徐紅有那里,青島三和世紀(jì),該客戶(hù)也聽(tīng)得比較心動(dòng)。但是認(rèn)為此刻已經(jīng)到了淡季了,首次進(jìn)貨不會(huì)太多,估計(jì)在10000元左右。只要法人委托書(shū)重新開(kāi)好,寄過(guò)去后就辦款。
※3月20日拜訪(fǎng)諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文,該客戶(hù)還有一家醫(yī)院,主要管醫(yī)院里面的事情,醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管,一向合作這么久量也不大,但是比較穩(wěn)定,不管怎樣樣都會(huì)一向支持我們的產(chǎn)品做下去,對(duì)于即將上來(lái)的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。
※3月21日拜訪(fǎng)青島三和采購(gòu)員鄭經(jīng)理。該客戶(hù)從09年合作以來(lái)一向合作的十分愉快,到目前為止回款130000元左右,對(duì)我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度,所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推,并且我們即將上的新品也將操作。
※3月22日拜訪(fǎng)臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶(hù)是個(gè)人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的,他的網(wǎng)絡(luò)主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,以后每次從我們那里提貨都會(huì)開(kāi)一個(gè)訂貨會(huì),確定要貨量,他的供價(jià)是6.04元,他的政策是達(dá)必須量就去新馬泰旅游,據(jù)了解這次開(kāi)訂貨會(huì)有7-8家衛(wèi)生院要貨量各到達(dá)300-400盒,這樣發(fā)展下去前景是十分好的。兒科產(chǎn)品復(fù)方桔梗麻黃堿糖漿到時(shí)候也將操作。此次達(dá)成的經(jīng)濟(jì)效益是11200元。
※3月23日拜訪(fǎng)聊城春天大藥店的龐紅偉經(jīng)理。該客戶(hù)藥店主要覆蓋在聊城市里面,有12家單體藥店,算是聊城市里面單體藥店做的比較成熟的客戶(hù)。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,不足之處及今后的做法:
1.電話(huà)銷(xiāo)售與應(yīng)對(duì)面談判有很大的不同。平時(shí)在電話(huà)里面能夠侃侃而談,但是但應(yīng)對(duì)客戶(hù)的時(shí)候不明白從何說(shuō)起,怕客戶(hù)會(huì)認(rèn)為此次去就是為了業(yè)務(wù),太過(guò)于現(xiàn)實(shí),也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2.請(qǐng)客戶(hù)吃飯都是有目的的,在請(qǐng)吃飯前將要得到的信息列表出來(lái),以便在吃飯中一一嘗試得知。
3.和客戶(hù)交流時(shí),不要含糊不清,語(yǔ)速要慢,表達(dá)要清晰,反應(yīng)要快,要立刻明白對(duì)方所說(shuō)的話(huà)中隱含著什么意思。要隨時(shí)觀(guān)察客戶(hù)的細(xì)微變化,了解他的心理。
出差工作總結(jié)篇二
青海省西寧市出差人:張椋椋
開(kāi)發(fā)市場(chǎng),拜訪(fǎng)代理商,市場(chǎng)布局調(diào)整。
6月10日拜訪(fǎng)青海盛龍醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,認(rèn)為品種較為單一,不再跟進(jìn)。
6月11日拜訪(fǎng)青海瑞生醫(yī)藥有限公司余經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月12日拜訪(fǎng)西寧新特醫(yī)藥有限公司續(xù)經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,但其公司正在進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,七月中旬認(rèn)證完再考慮,繼續(xù)跟進(jìn)。
6月13日拜訪(fǎng)青??捣t(yī)藥有限公司梁經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月15日拜訪(fǎng)小橋醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月16日拜訪(fǎng)新綠洲醫(yī)藥連鎖公司陳經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)希爾醫(yī)藥保健品公司,未見(jiàn)到主管采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。
6月17日拜訪(fǎng)青海匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向,與其詳細(xì)溝通,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月18日拜訪(fǎng)青海天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
6月19日拜訪(fǎng)眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問(wèn)題,進(jìn)貨量較小,以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系,進(jìn)行溝通。
拜訪(fǎng)青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月20日拜訪(fǎng)青海湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青海金正醫(yī)藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產(chǎn)品在青海市場(chǎng)未中標(biāo),不予考慮,不再跟進(jìn)。
6月21日拜訪(fǎng)青海中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
6月23日拜訪(fǎng)青海朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青??导裔t(yī)藥有限公司石經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,詳細(xì)溝通后稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通并需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,繼續(xù)跟進(jìn)。6月24日拜訪(fǎng)青海旭升醫(yī)藥有限責(zé)任公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
6月25日再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理,表示可操作公司產(chǎn)品但需要西寧市唯一代理權(quán),由于公司在西寧市場(chǎng)有一名老客戶(hù),雙方存在分期,切對(duì)價(jià)格,優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通,需繼續(xù)跟進(jìn)。
6月26日拜訪(fǎng)青海旭升醫(yī)藥有限責(zé)任公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
6月27日拜訪(fǎng)西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理,由于此月出差即將結(jié)束,約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜。
由于青海省及西寧市人口較少且經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),導(dǎo)致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過(guò)很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進(jìn)行認(rèn)證,所以此月新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的不理想。
與重點(diǎn)客戶(hù)詳細(xì)溝通使其簽定代理或銷(xiāo)售協(xié)議,努力加大新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度,增強(qiáng)鋪貨范圍,配合公司的`活動(dòng)加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系,使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高,管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷(xiāo)售價(jià)格,使市場(chǎng)有序發(fā)展。
出差工作總結(jié)篇三
總結(jié)人:xx。
總結(jié)完日期:20xx-8-15同行人員:-出差日程:
8月3日:從公司出發(fā),做車(chē)往南昌。8月4日晚到達(dá)南昌,住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣,隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲(chóng)情,了解市場(chǎng),找地。8月6日在立新縣北徐村,調(diào)查蟲(chóng)情,大田藥效試驗(yàn)。8月7日,上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗(yàn)地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進(jìn)行試驗(yàn),下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月9日:上午去立新鎮(zhèn)試驗(yàn),下午去恒豐找地。
8月10日:上午去恒豐做試驗(yàn),下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月11日:上午去恒豐找地,下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。8月12日在立新,上午調(diào)查藥后3天結(jié)果。下午坐車(chē)回南寧。8月13日下午回到南寧。
出發(fā)之前,江西反映的的蟲(chóng)害比較大,于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶(hù),但是到了地方卻找不到適合的試驗(yàn)田,我們有太多的時(shí)間用在尋找適合試驗(yàn)的棉花田,找到的試驗(yàn)田也不是特別的理想。公司也不容易,我們出差是要盡可能的提高效率,用最短的時(shí)間辦最多的事。
在領(lǐng)導(dǎo)、同事的`指點(diǎn)下,熟悉并實(shí)踐了大田藥效試驗(yàn)的全過(guò)程。因領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)出差的安排、試驗(yàn)的設(shè)計(jì)等都非常熟悉,讓我學(xué)到許多有用的知識(shí)。讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,古人誠(chéng)不欺我!
1、做試驗(yàn)記錄的時(shí)候要盡量的詳細(xì)、準(zhǔn)確,如時(shí)間、地點(diǎn)、事件3要素要準(zhǔn)確的描述。
2)方向感,田里地形較復(fù)雜,標(biāo)記不做好的話(huà)很容易混亂。
三、以后的計(jì)劃。
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)完善試驗(yàn)技能,盡可能的參加更多的實(shí)踐,最終使自己能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)一個(gè)試驗(yàn)并完成。
2、不僅僅需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí),涉及其他方面的能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng),比如營(yíng)銷(xiāo)、氣象、地理等知識(shí)。
3、需要更主動(dòng)的去與領(lǐng)導(dǎo)交流,以后需要領(lǐng)導(dǎo)的多多支持與指導(dǎo),爭(zhēng)取把工作做的更好!
出差工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)好:
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、北京及天津地區(qū),本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營(yíng)狀況并結(jié)合自己音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性的指導(dǎo)推薦。
二,幫忙各分公司及代理針對(duì)各自區(qū)域市場(chǎng)的狀況進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)整部署推薦。
三,了解目前各分公司及代理針對(duì)多彩音箱反饋問(wèn)題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。
四,排解對(duì)多彩音箱前期存在的問(wèn)題意見(jiàn),以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,渠道建設(shè)溝通,以此加強(qiáng)相互了解,信任,提高對(duì)多彩音箱產(chǎn)品的銷(xiāo)售信心。
針對(duì)出差目的,透過(guò)與各分公司經(jīng)理,店長(zhǎng),及各代理商的溝通交流,反饋的問(wèn)題如下:
1,代理商的經(jīng)營(yíng)狀況整體良性,但存在團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)缺乏,基本沒(méi)有產(chǎn)品培訓(xùn),沒(méi)有推廣意識(shí),沒(méi)有嚴(yán)格的會(huì)議制度等是經(jīng)銷(xiāo)商普遍存在的問(wèn)題。
2,代理商沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴?,日工作資料,周工作資料,月工作資料,年度目標(biāo)等意識(shí),只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣(mài)場(chǎng)人氣問(wèn)題,或者產(chǎn)品問(wèn)題,沒(méi)有從營(yíng)銷(xiāo)的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊(duì),人才十分缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。
4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開(kāi)展多彩音箱的市場(chǎng)推廣?怎樣樣與廠(chǎng)家結(jié)合有部署的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)拓展計(jì)劃?代理及分公司基本沒(méi)有。
5,分公司目前對(duì)多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線(xiàn)太寬及因資金短缺時(shí)造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。
6,目前的產(chǎn)品存在必須的問(wèn)題,主要是:1,前面收到漲價(jià)后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀(guān)磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)用分公司經(jīng)理的對(duì)話(huà)(港灣14:20:49:那個(gè)2xx0音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機(jī)喇叭不響港灣14:21:12:2xx5也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機(jī)少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說(shuō)說(shuō)而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷(xiāo)活動(dòng)存在必須的問(wèn)題,缺貨后又開(kāi)展,加上活動(dòng)缺乏人員跟進(jìn),獎(jiǎng)品的規(guī)劃比例上不合理,導(dǎo)致為銷(xiāo)售創(chuàng)造的拉力不大。
7,大區(qū)人員該怎樣樣去開(kāi)展自己的工作?代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場(chǎng)的什么?此也缺乏必須的意識(shí)。
因此,透過(guò)了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)議的時(shí)候特對(duì)每個(gè)地方提出了以下個(gè)人推薦:
1,推薦各代理,個(gè)性是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過(guò)程中,個(gè)性強(qiáng)調(diào)開(kāi)展周會(huì),周會(huì)議資料形式(銷(xiāo)售kpi),周培訓(xùn)會(huì)議制度等管理機(jī)制。
2,提倡計(jì)劃年度銷(xiāo)售目標(biāo),年度利潤(rùn)目標(biāo),月銷(xiāo)售目標(biāo),利潤(rùn)考核目標(biāo)以及績(jī)效考核制度。以此來(lái)加強(qiáng)大家對(duì)企業(yè)發(fā)展構(gòu)成共同的目標(biāo)。
3,代理的發(fā)展空間有限,沒(méi)有完善的考核制度,培訓(xùn)制度等,這樣就很難去培養(yǎng)人,當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的人才到必須時(shí)候,沒(méi)有太大的發(fā)展空間,必將選取離去,因此推薦采取兩種方式,一是股份制方式,針對(duì)優(yōu)秀店長(zhǎng)對(duì)店面入股(能夠占干股),并針對(duì)每上一年送予配比必須的股份;針對(duì)公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),給予必須的市場(chǎng)空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自己的客戶(hù)。以此來(lái)留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4,多彩音箱目前的銷(xiāo)售均價(jià)在75元左右,在此價(jià)格線(xiàn)基本說(shuō)是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)橐粝湫袠I(yè)前5大品牌的銷(xiāo)售均價(jià)均在xx0元左右,當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價(jià),尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專(zhuān)賣(mài)店與機(jī)箱等同時(shí)擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨(dú)的音箱專(zhuān)賣(mài)店),很難構(gòu)成專(zhuān)一形象,同時(shí)公司一向的路線(xiàn)是走批發(fā)為主,主要是結(jié)合機(jī)電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,因此此價(jià)格,此形象,缺乏零售,必然很難構(gòu)成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,因此我們的主要渠道就應(yīng)是批發(fā),主要對(duì)象就是diy裝機(jī)商及筆記本銷(xiāo)售店。主要的產(chǎn)品定位目前來(lái)說(shuō)是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,渠道對(duì)象,那么就就應(yīng)有部署的去開(kāi)展音箱的推廣工作,重點(diǎn)在于四個(gè)方面:
一,加強(qiáng)a類(lèi)產(chǎn)品(重點(diǎn)主推產(chǎn)品,2xx5,2165,2155,2xx0)的樣品擺設(shè)。
二,加強(qiáng)a類(lèi)客戶(hù)(前5———xx名核心客戶(hù))的專(zhuān)柜,展架擺設(shè)。
三,加強(qiáng)針對(duì)擺樣產(chǎn)品的維護(hù),主要是標(biāo)貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機(jī)店能讓客戶(hù)看到裝機(jī)店的時(shí)候第一個(gè)看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。
四,加強(qiáng)x展架及條幅橫幅在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專(zhuān)賣(mài)店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷(xiāo)售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià),產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)提不上去,高端產(chǎn)品出來(lái)后就很難銷(xiāo)售,沒(méi)有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線(xiàn)完善了再根據(jù)銷(xiāo)量去開(kāi)單獨(dú)的音箱專(zhuān)賣(mài)店?還是先開(kāi)音箱專(zhuān)賣(mài)店再完善產(chǎn)品線(xiàn)?此成為矛盾點(diǎn)。透過(guò)與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開(kāi)設(shè)的專(zhuān)賣(mài)店整體來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的,因此推薦各代理:一,在適宜的位置拿專(zhuān)柜,單獨(dú)的壁柜,并派一個(gè)銷(xiāo)售人員在此,按電腦城均價(jià),一個(gè)3米的專(zhuān)柜價(jià)格基本在2k左右,一個(gè)銷(xiāo)售人員的基本工資在1k左右,專(zhuān)柜基本沒(méi)有其它費(fèi)用,每一天xx0元左右的費(fèi)用每一天基本是2對(duì)零售音箱就能回收成本,一個(gè)人在一個(gè)位置,專(zhuān)門(mén)的工作賣(mài)零售,我想只要不是太笨一天2對(duì)就應(yīng)是問(wèn)題不大,但同時(shí)對(duì)我們的品牌影響力,對(duì)賣(mài)場(chǎng)的批發(fā)工作,方便裝機(jī)商帶客戶(hù)看音箱將是一個(gè)很好的推動(dòng)作用。二,推薦個(gè)別代理,同時(shí)代理耳機(jī)或者筆記本配件的代理單獨(dú)開(kāi)設(shè)音箱專(zhuān)賣(mài)店,當(dāng)然前期能夠鼓勵(lì)和允許同時(shí)代理其它品牌音箱,構(gòu)成第二個(gè)公司,或者將此機(jī)會(huì)帶給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場(chǎng)是我們產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn),筆記本音箱的配送透過(guò)了解基本是價(jià)格不超過(guò)xx0元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對(duì)音箱加上鼠標(biāo)價(jià)格不超過(guò)xx0元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)的一方,如果單獨(dú)賣(mài)一般筆記本客戶(hù)會(huì)擺高端產(chǎn)品,來(lái)襯托筆記本的形象,天津,長(zhǎng)春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯(cuò),在一個(gè)區(qū)域針對(duì)hp,聯(lián)想,華碩,ibm四個(gè)筆記本專(zhuān)賣(mài)店擺4款不同的產(chǎn)品,在一個(gè)電腦城此四家每月就能夠?yàn)槠鋭?chuàng)造幾百臺(tái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),天津代理能聯(lián)合三星促銷(xiāo),買(mǎi)三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺(tái),筆記本客戶(hù)還具有以下幾個(gè)好處:一,選取一家產(chǎn)品,很少更換,因?yàn)橐粋€(gè)在一樓,對(duì)在diy區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少,也就是對(duì)品牌忠誠(chéng)度較高。二,銷(xiāo)售穩(wěn)定,并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長(zhǎng)呈上升趨勢(shì)。三,利潤(rùn)較高,筆記本客戶(hù)一般為開(kāi)票,對(duì)單獨(dú)采購(gòu)的產(chǎn)品均價(jià)能了解,但對(duì)于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,因此能提高利潤(rùn)。
5,分公司及全線(xiàn)產(chǎn)品代理對(duì)音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨(dú)做音箱)就能看出構(gòu)成很大的區(qū)別,一個(gè)長(zhǎng)春(單獨(dú)做音箱),天津這種小城市的銷(xiāo)量居然是重慶,西安,南昌等個(gè)別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線(xiàn)太長(zhǎng),專(zhuān)一度不夠有很大原因。同時(shí)在今年分公司及代理缺少資金的狀況下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機(jī)電及鍵鼠的銷(xiāo)售渠道,無(wú)法為多彩品牌創(chuàng)造單獨(dú)的品牌影響力。因此,在資金缺少的時(shí)候很大程度上音箱的貨源就會(huì)存在嚴(yán)重問(wèn)題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無(wú),在這樣的狀況下更談不上去進(jìn)行市場(chǎng)推廣,因此針對(duì)此問(wèn)題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請(qǐng)示改善推薦。
6,目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見(jiàn)改善(要求一線(xiàn)反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線(xiàn)反饋決議),但一些問(wèn)題還是改善不了,主要是細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,最近杭州分公司,武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問(wèn)題,對(duì)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的信心將有很大影響,因此此次回來(lái)后將請(qǐng)示吳總,針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行徹底改善。
的?哪些沒(méi)有貼好的?哪些需要加強(qiáng)的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等?要想把音箱賣(mài)好,主要還是不斷去檢討自己,每去一次賣(mài)場(chǎng)都能改正一些東西,主要看樣品,標(biāo)貼,條幅,x展架這些哪里做的如何就能夠看出這個(gè)店面的工作開(kāi)展?fàn)顩r。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
以上是針對(duì)此次出差過(guò)程中針對(duì)的一些問(wèn)題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過(guò)程中大家都有感受,但期望能發(fā)至內(nèi)心的認(rèn)可并改正及長(zhǎng)期堅(jiān)持做好。在此次出差中也有以下收獲:
一,明確后期產(chǎn)品規(guī)劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現(xiàn)有渠道,提議補(bǔ)充在xx0元———140元產(chǎn)品外觀(guān)上的個(gè)性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的時(shí)候在外觀(guān)上先進(jìn)行創(chuàng)新改變。
二,了解目前筆記本市場(chǎng)針對(duì)單獨(dú)2、1音箱的需求仍為主流,并且市場(chǎng)銷(xiāo)量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。
三,了解目前音箱市場(chǎng)仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱(chēng)霸,后面的品牌風(fēng)起云涌,變化很大,多彩音箱的機(jī)會(huì)很大。
四,代理對(duì)多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們?cè)诤芏喈a(chǎn)品質(zhì)量,供應(yīng)上進(jìn)行比較強(qiáng)的細(xì)節(jié)改正。
五,同時(shí)也了解到如愛(ài)國(guó),三諾等一些好的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)及方法,個(gè)性是在北京市場(chǎng)了解到的,對(duì)于廣州市場(chǎng)及深圳市場(chǎng)十分管用。
以上為此次出差的一些總結(jié),不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,謝謝!
出差工作總結(jié)篇五
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺(tái)統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺(tái)靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況擺放,賣(mài)場(chǎng)不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門(mén)口要相對(duì)寬松。
1、飾品整體講究:美觀(guān)、協(xié)調(diào)、大方的原則、對(duì)家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補(bǔ)、美化,突出家具賣(mài)點(diǎn)。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過(guò)床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過(guò)三種色。
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語(yǔ)牌、燈籠、展架、標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
dm單一定要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋?zhuān)羯啼佒袩o(wú)人,則要放到商店里面的收營(yíng)臺(tái)上,不要放到門(mén)口柜臺(tái)上。小區(qū):每家每戶(hù)挨著發(fā),家里有人則敲門(mén)發(fā)到人手上,無(wú)人則夾在門(mén)把手上,并要放規(guī)整。樓盤(pán):若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息,收集電話(huà),予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無(wú)人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,一定要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)間。在所有發(fā)單過(guò)程中,若有人詢(xún)問(wèn)要耐心講解,吸引客戶(hù)來(lái)電,并對(duì)意向客戶(hù)留電話(huà),發(fā)單的目的只有一個(gè)吸引更多的`客戶(hù)來(lái)店面。
一場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷(xiāo)量能否大量提高,我們能決定的有三個(gè)因素:
1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;內(nèi)容;特價(jià)產(chǎn)品
2、賣(mài)場(chǎng)氛圍、賣(mài)場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試
3、導(dǎo)購(gòu):心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造,導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。
這次出差了解開(kāi)業(yè)活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng)的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)注重三個(gè)環(huán)節(jié):
1、活動(dòng)的宣傳;
2、賣(mài)場(chǎng)氛圍;
3、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動(dòng)才能成功。
出差申請(qǐng)單指的是企事業(yè)單位或者行政機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員,因需臨時(shí)外出辦理公事而向本部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)時(shí)所填的一種電子表單。其內(nèi)容主要包括:申請(qǐng)人姓名、申請(qǐng)人部門(mén)、目的地、出差事由、出差時(shí)間以及預(yù)計(jì)出差費(fèi)用等。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越多的利用高科技的產(chǎn)品為生活和工作服務(wù)。辦公方式也呈現(xiàn)出多元化、電子化、自動(dòng)化。純手工的辦公模式逐漸退出了歷史舞臺(tái),電子化的辦公方式應(yīng)運(yùn)而生。電子表單作為一種變革性的技術(shù),為信息工作者提供了新一代智能的網(wǎng)絡(luò)工作條件,其在內(nèi)容組織、表現(xiàn)和交互上變得更具柔性,得以將現(xiàn)代的辦公模式與應(yīng)用系統(tǒng)真正融合起來(lái)。而10oa出差申請(qǐng)單就是一個(gè)典型的實(shí)例。
出差工作總結(jié)篇六
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的'時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,2xx-x年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2xx-x年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院2xx-x年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2011出差工作總結(jié)范文。
出差工作總結(jié)篇七
此次出差過(guò)程中針對(duì)的一些問(wèn)題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過(guò)程中大家都有感受,但期望能發(fā)至內(nèi)心的.認(rèn)可并改正及長(zhǎng)期堅(jiān)持做好。在此次出差中也有以下收獲:
一,明確后期產(chǎn)品規(guī)劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現(xiàn)有渠道,提議補(bǔ)充在100元—140元產(chǎn)品外觀(guān)上的個(gè)性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的時(shí)候在外觀(guān)上先進(jìn)行創(chuàng)新改變。
二,了解目前筆記本市場(chǎng)針對(duì)單獨(dú)2、1音箱的需求仍為主流,并且市場(chǎng)銷(xiāo)量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。
三,了解目前音箱市場(chǎng)仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱(chēng)霸,后面的品牌風(fēng)起云涌,變化很大,多彩音箱的機(jī)會(huì)很大。
四,代理對(duì)多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們?cè)诤芏喈a(chǎn)品質(zhì)量,供應(yīng)上進(jìn)行比較強(qiáng)的細(xì)節(jié)改正。
五,同時(shí)也了解到如愛(ài)國(guó),三諾等一些好的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)及方法,異常是在北京市場(chǎng)了解到的,對(duì)于廣州市場(chǎng)及深圳市場(chǎng)十分管用。
以上為此次出差的一些總結(jié),不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,多謝!
出差工作總結(jié)篇八
說(shuō)到出差,公司的員工不管是國(guó)內(nèi)出差還是國(guó)外出差,都是帶著工作任務(wù)而出差的。所以一次的出差能帶來(lái)許多的工作收獲,每一位出差的員工也要進(jìn)行工作總結(jié)報(bào)告。以下是出差工作總結(jié)報(bào)告的相關(guān)范文,僅供閱覽:
出差工作報(bào)告范文:說(shuō)到出差,大家都十分羨慕,可誰(shuí)又知道出差的苦楚。
雖說(shuō)在樟樹(shù)生活了近三年,藥交會(huì)幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀(guān)者的身份,說(shuō)實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時(shí)候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過(guò)四個(gè)月,對(duì)坐車(chē)出差更是家常便飯,因此對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
3月20日上午9點(diǎn)多,我和王部長(zhǎng)一同從樟樹(shù)汽車(chē)站出發(fā)開(kāi)始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?huì)。20日中午我們到達(dá)南昌,在超市買(mǎi)了些火車(chē)上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買(mǎi)好了儲(chǔ)備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車(chē)站。
下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車(chē)站出發(fā),在火車(chē)上顛簸了一個(gè)下午另加一晚上才敢到充滿(mǎn)古文化之都——南京!為了抓緊時(shí)間辦事,我們?cè)绮投紱](méi)吃就直接去找住地,南京的銷(xiāo)費(fèi)實(shí)在是高,我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國(guó)際會(huì)展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時(shí)間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢(qián)來(lái)就是想通過(guò)藥交會(huì)將公司推向江蘇、廣至全國(guó),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國(guó)人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)!
為了第二天的藥交會(huì)能開(kāi)的更加成功,我和王部在會(huì)展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn),對(duì)布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著,展位的布置也就在輕松的過(guò)程中完成。
通過(guò)這次出差,讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會(huì)。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會(huì)的工作就此告一段落,以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教,爭(zhēng)取把工作做的更加出色!
出差工作總結(jié)篇九
青海省西寧市出差人:張椋椋
開(kāi)發(fā)市場(chǎng),拜訪(fǎng)代理商,市場(chǎng)布局調(diào)整。
6月10日拜訪(fǎng)青海盛龍醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,認(rèn)為品種較為單一,不再跟進(jìn)。
6月11日拜訪(fǎng)青海瑞生醫(yī)藥有限公司余經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月12日拜訪(fǎng)西寧新特醫(yī)藥有限公司續(xù)經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,但其公司正在進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,七月中旬認(rèn)證完再考慮,繼續(xù)跟進(jìn)。
6月13日拜訪(fǎng)青海康帆醫(yī)藥有限公司梁經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月15日拜訪(fǎng)小橋醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月16日拜訪(fǎng)新綠洲醫(yī)藥連鎖公司陳經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)希爾醫(yī)藥保健品公司,未見(jiàn)到主管采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。
6月17日拜訪(fǎng)青海匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向,與其詳細(xì)溝通,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月18日拜訪(fǎng)青海天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
6月19日拜訪(fǎng)眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問(wèn)題,進(jìn)貨量較小,以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系,進(jìn)行溝通。
拜訪(fǎng)青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。
6月20日拜訪(fǎng)青海湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青海金正醫(yī)藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產(chǎn)品在青海市場(chǎng)未中標(biāo),不予考慮,不再跟進(jìn)。
6月21日拜訪(fǎng)青海中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
6月23日拜訪(fǎng)青海朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青??导裔t(yī)藥有限公司石經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,詳細(xì)溝通后稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通并需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,繼續(xù)跟進(jìn)。6月24日拜訪(fǎng)青海旭升醫(yī)藥有限責(zé)任公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
6月25日再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理,表示可操作公司產(chǎn)品但需要西寧市唯一代理權(quán),由于公司在西寧市場(chǎng)有一名老客戶(hù),雙方存在分期,切對(duì)價(jià)格,優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通,需繼續(xù)跟進(jìn)。
6月26日拜訪(fǎng)青海旭升醫(yī)藥有限責(zé)任公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。
6月27日拜訪(fǎng)西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。
再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理,由于此月出差即將結(jié)束,約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜。
由于青海省及西寧市人口較少且經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),導(dǎo)致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過(guò)很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進(jìn)行認(rèn)證,所以此月新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的不理想。
與重點(diǎn)客戶(hù)詳細(xì)溝通使其簽定代理或銷(xiāo)售協(xié)議,努力加大新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度,增強(qiáng)鋪貨范圍,配合公司的.活動(dòng)加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系,使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高,管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷(xiāo)售價(jià)格,使市場(chǎng)有序發(fā)展。
出差工作總結(jié)篇十
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿(mǎn)載著收獲和辛勞的xx年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過(guò)去的xx年年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠(chǎng)歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷(xiāo)售人員,唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報(bào)公司。下面是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從xx、xx年滑板車(chē)的火暴,到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē),這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車(chē)應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、卡丁車(chē),相對(duì)來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠(chǎng)的技術(shù)員那問(wèn)出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專(zhuān)業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè)意和你交換彼此的意見(jiàn),再加上好的.產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀(guān)的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車(chē)型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng),目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想xx年又是個(gè)大豐收的一年。xx年即將過(guò)去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差工作總結(jié)篇十一
6月x日我因手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)拓展需要前往塔城和阿克蘇兩地移動(dòng)公司進(jìn)行手機(jī)錢(qián)包合作協(xié)議的洽談和簽訂,以下是本次出差的具體內(nèi)容:
1、6月x日我先前往塔城移動(dòng)公司開(kāi)展正式工作,此次在塔城進(jìn)行了4天的洽談,接觸了移動(dòng)公司市場(chǎng)部徐明江,集團(tuán)客戶(hù)部趙總,分公司羅總等人,就前期合作協(xié)議中的返利問(wèn)題進(jìn)行了協(xié)商,在確保公司利益的前提下與公司羅總進(jìn)行了多次洽談最總達(dá)成了返利的共同認(rèn)識(shí),與集團(tuán)客戶(hù)部趙總就后期行業(yè)應(yīng)用的開(kāi)展進(jìn)行了洽談,其中趙總對(duì)我公司的行業(yè)應(yīng)用比較感興趣。
目前存在的問(wèn)題是分公司羅總對(duì)我公司的后期行業(yè)應(yīng)用存有疑問(wèn),認(rèn)為塔城地區(qū)經(jīng)濟(jì)和群眾文化認(rèn)識(shí)程度較差,目前開(kāi)展手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)為時(shí)尚早,需要和集團(tuán)客戶(hù)部羅總開(kāi)會(huì)研究后進(jìn)行最總確定。
2、7月x日到達(dá)阿勒泰進(jìn)行手機(jī)錢(qián)包洽談工作,期間拜訪(fǎng)了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部、校訊通與市場(chǎng)部等相關(guān)部門(mén),具體問(wèn)題和內(nèi)容如下:
手機(jī)錢(qián)包:手機(jī)錢(qián)包方面對(duì)于返利問(wèn)題進(jìn)過(guò)幾次協(xié)商沒(méi)有達(dá)成相關(guān)協(xié)議(7月x日早本來(lái)已經(jīng)同意簽訂,但是后來(lái)分公司王總認(rèn)為后期會(huì)有額外支出,最后沒(méi)有同意簽訂),但是對(duì)于我們的行業(yè)應(yīng)用非常感興趣。我已同我公司阿勒泰人員李巖商議后決定換個(gè)思路從其他方面入手進(jìn)行協(xié)商,具體方案已經(jīng)和李巖商議討論過(guò),后期由我和李巖共同跟進(jìn)。
校訊通:目前我公司校訊通人員和移動(dòng)方面關(guān)系比較融洽,但是移動(dòng)公司要求我公司將阿勒泰其他縣的校訊通人員補(bǔ)充齊全,進(jìn)行全地區(qū)覆蓋,目前阿勒泰地區(qū)中的個(gè)別區(qū)域由于沒(méi)有我公司人員維護(hù),校訊通業(yè)務(wù)開(kāi)展較慢,維護(hù)方面由于人員不足也存在一些問(wèn)題。
以上是此次出差的工作內(nèi)容和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
出差工作總結(jié)篇十二
在24日的跟線(xiàn)過(guò)程中,除了甲外,還接觸到商業(yè)組部分員工,他們對(duì)于員工離職率高的原因也談了自己的一些看法。綜合起來(lái),最主要的問(wèn)題有以下幾個(gè):
1、壓力過(guò)大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核,另一方面,公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位,很多新員工工作沒(méi)多久就被罰款好幾百,于是只好離職。
2、心態(tài)問(wèn)題。很多時(shí)候,帶新員工的老員工自己心態(tài)就有問(wèn)題,對(duì)業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對(duì)帶新人沒(méi)有責(zé)任意識(shí)。
3、開(kāi)會(huì)時(shí)間太長(zhǎng),開(kāi)會(huì)的時(shí)候主要是獎(jiǎng)懲,對(duì)新員工沒(méi)有特別的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
4、老員工工作一段時(shí)間后,看不到自己的發(fā)展方向,只好另外尋找發(fā)展平臺(tái)。
在溝通過(guò)程中,關(guān)于人員招聘,郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問(wèn)題,包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時(shí),郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級(jí)不一定要大學(xué)生,現(xiàn)在的大學(xué)生通常吃不了什么苦,實(shí)習(xí)一段時(shí)間就堅(jiān)持不下去的非常多,可以考慮多招些中專(zhuān)生、高中生,尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來(lái)的人。工作經(jīng)驗(yàn)上,以1年左右最合適,有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)形成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過(guò)程中要特別注意心態(tài)的把握。
最后,郭總也提到,如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線(xiàn),對(duì)人員的招聘和培訓(xùn)上會(huì)有更大幫助。
在拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、新員工的基本禮儀不過(guò)關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象,在離店時(shí)嘴里雖然說(shuō)著“好生意”,但人卻是背對(duì)著客人,語(yǔ)氣也略顯生硬,在被客戶(hù)拒絕的時(shí)候尤為明顯,甚至一轉(zhuǎn)身就臟話(huà)連篇。
2、對(duì)公司促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買(mǎi)1包送2瓶”的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),對(duì)4月1日―6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及,海報(bào)張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動(dòng)實(shí)際上就是“買(mǎi)9包送2包”。為了提高銷(xiāo)量,業(yè)務(wù)代表改成“買(mǎi)18包送4包”的形式,如果客戶(hù)沒(méi)有興趣,再改為“買(mǎi)9包送2包”的說(shuō)法。對(duì)于銷(xiāo)售量明顯非常少的小粉面店也不做調(diào)整。另外,對(duì)于促銷(xiāo)的分寸把握也有欠缺。碰到客戶(hù)確實(shí)還有很多酒并且非常堅(jiān)決表示現(xiàn)在不要的情況,仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情況。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,就會(huì)很沮喪且直接表現(xiàn)在臉上,直接影響到和下一家的溝通。
在招聘方面,集中培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)、勞動(dòng)合同規(guī)范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧、招聘渠道評(píng)估及簡(jiǎn)單的面試技巧。在整個(gè)培訓(xùn)與溝通的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對(duì)于總部推進(jìn)的工作大多還是非常用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專(zhuān)業(yè)技能的問(wèn)題。
從各大區(qū)hr文員對(duì)目前的缺編情況及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn),目前基層人員招聘出現(xiàn)的情況主要有以下幾點(diǎn):
1、新員工心態(tài)沒(méi)有正確指引,老員工到一定階段會(huì)出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過(guò)快,新員工沒(méi)人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,不重視業(yè)務(wù)代表的招聘,在月度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議上從來(lái)沒(méi)提起過(guò)人員招聘問(wèn)題。
4、hr文員不參加晨會(huì),平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動(dòng)有困難。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實(shí)現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒(méi)有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),很難達(dá)成目標(biāo),導(dǎo)致留不住人。
在這個(gè)溝通過(guò)程中,對(duì)大區(qū)hr文員作出以下指引:
1、hr人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的hr工作中,都應(yīng)該在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作,首先hr人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí),要了解招聘人員的能力素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,業(yè)務(wù)部門(mén)自然也就會(huì)逐步重視人力資源的工作。這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。
3、對(duì)于新老員工的抱怨,hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢(shì),并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。
如,員工抱怨開(kāi)會(huì)時(shí)間長(zhǎng),作為hr文員首先就要思考晨會(huì)的內(nèi)容和程序如何,目的是為了什么,為什么會(huì)有那么長(zhǎng)的時(shí)間。經(jīng)過(guò)思考就會(huì)發(fā)現(xiàn),各大區(qū)的晨會(huì)主要是對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,這對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo),那么新員工在開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì)有所不同,心態(tài)一不同,在晨會(huì)中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時(shí)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的技能培訓(xùn),新員工也不會(huì)有一種“我還沒(méi)接受什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么,一定程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對(duì)于員工離職率高的問(wèn)題,應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言,可以把這些離職人員的去向分為三類(lèi)。其一,在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)自己不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù),從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作,但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進(jìn)入快消品行業(yè),對(duì)于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣,但是認(rèn)為不熟悉其他公司的情況,認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢(shì),于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對(duì)于前兩種情況,公司基本上沒(méi)有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對(duì)于第三種情況,則是我們需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢(shì)或者低估了其他公司的劣勢(shì)。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)等)、其他公司的劣勢(shì)(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(shì)(如發(fā)展平臺(tái)、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢(shì))在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析,同樣可以從一定程度上減少離職率。至少,員工離職考慮會(huì)更慎重。
5、在面試過(guò)程中,對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾模环矫婵梢蕴岣邞?yīng)聘者的求職意向,另一方面,我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時(shí),也應(yīng)該就工作強(qiáng)度等問(wèn)題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”,以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情況的巨大落差。另外,對(duì)于應(yīng)聘者的承壓能力以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過(guò)程中進(jìn)行探尋,不能以簡(jiǎn)單的封閉式問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
1、跟進(jìn)廣西hr文員對(duì)此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。
2、加強(qiáng)hr文員專(zhuān)業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線(xiàn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績(jī)效模塊溝通,對(duì)招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
出差工作總結(jié)篇十三
通過(guò)三天對(duì)湖南長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)商場(chǎng)的開(kāi)發(fā),咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我造訪(fǎng)的長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了三家意向客戶(hù),如下:
第二家是衡陽(yáng)的公司,此客戶(hù)是家較有實(shí)力的客戶(hù),有自己的出售團(tuán)隊(duì),老板對(duì)led燈具商場(chǎng)也是非??春?,此客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及廠(chǎng)家支撐也比較看重,由于此客戶(hù)沒(méi)有做過(guò)led燈具,正在了解商場(chǎng)行情和品牌比較,與此客戶(hù)約定近期將到我司參觀(guān)考察,本人對(duì)此客戶(hù)的看法是,抓住此客戶(hù)就等于占據(jù)了整個(gè)衡陽(yáng)led燈具商場(chǎng)。
第三家是邵陽(yáng)的總代理,此客戶(hù)的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽(yáng)建材城可排行前三,此客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)理念,只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,現(xiàn)在此客戶(hù)出售的led產(chǎn)品有長(zhǎng)方、富迪,但此客戶(hù)對(duì)他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿(mǎn)意,所以前期此客戶(hù)同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)出售的led產(chǎn)品做比較,如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,后期此客戶(hù)會(huì)把led燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀(guān)看法:咱們的產(chǎn)品在商場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)商場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為翻開(kāi)商場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。
對(duì)商場(chǎng)而言,咱們的價(jià)格比同類(lèi)的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶(hù)以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠(chǎng)家的實(shí)力,因?yàn)榭蛻?hù)以為只要與有實(shí)力的廠(chǎng)家協(xié)作,他們的生意才會(huì)有保證,才會(huì)走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠(chǎng)家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶(hù)滿(mǎn)足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶(hù)可以帶來(lái)豐厚的贏(yíng)利空間的一起做好商場(chǎng)維護(hù)作業(yè),減小其出售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶(hù)都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。
對(duì)于我造訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù),他們現(xiàn)在都期望此時(shí)能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng),對(duì)于部分小廠(chǎng)家品牌的價(jià)格便宜、商場(chǎng)管控差、價(jià)格通明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),咱們的產(chǎn)品競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)很大,透過(guò)這幾天對(duì)內(nèi)地商場(chǎng)的造訪(fǎng),個(gè)人以為,此時(shí)是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉?chǎng)最好時(shí)機(jī),許多l(xiāng)ed廠(chǎng)家都在爭(zhēng)搶內(nèi)地led燈具商場(chǎng),反之,許多客戶(hù)也正在用心尋覓好的廠(chǎng)家、好的品牌賺取led的第一桶金;咱們的商場(chǎng)切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶(hù)質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏(yíng)利空間、商場(chǎng)支撐等等,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的用心性。
商場(chǎng)上整體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)商場(chǎng),搶占商場(chǎng)份額,按現(xiàn)在的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有有必要的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì),有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,還有部分客戶(hù)是無(wú)法了解品牌的價(jià)格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶(hù)跟我說(shuō),產(chǎn)品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在出售進(jìn)程中會(huì)添加一部分難度,但我以為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù),哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)端呢,價(jià)格永久沒(méi)有可比性。
針對(duì)現(xiàn)在商場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,因此有許多客戶(hù)會(huì)用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶(hù)用這種方法來(lái)選取協(xié)作的品牌,那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線(xiàn),做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺(jué)產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺(jué),已然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)推薦,現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度跟不上,許多客戶(hù)假如要協(xié)作就會(huì)一切的led燈系列悉數(shù)都上,產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)一拖在拖,現(xiàn)在內(nèi)地商場(chǎng)是開(kāi)發(fā)最好時(shí)機(jī),而咱們的出售團(tuán)隊(duì)組成也不到位,這些問(wèn)題將嚴(yán)峻制約商場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶(hù)。
現(xiàn)在,我司出售支撐政策幾乎沒(méi)有,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占據(jù)商場(chǎng),無(wú)論透過(guò)任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于測(cè)驗(yàn),想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。假如沒(méi)有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶(hù)都會(huì)慢慢被其他品牌搶占。
個(gè)人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個(gè)孩子,商場(chǎng)剛剛起步,知道咱們品牌的渠道客戶(hù)不行,商場(chǎng)認(rèn)可度非常低,,我覺(jué)得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),培育起來(lái),會(huì)很簡(jiǎn)單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶(hù)穩(wěn)定,地級(jí)商場(chǎng)精耕細(xì)作之后,再?gòu)倪@些客戶(hù)資源中挑一家可以控制的省級(jí)代理商。
下一步的方案,我個(gè)人以為開(kāi)發(fā)內(nèi)地商場(chǎng)迫在眉睫,內(nèi)地商場(chǎng)如此時(shí)不加大力度去開(kāi)發(fā)將來(lái)咱們所面對(duì)的商場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶(hù),特性是有實(shí)力的客戶(hù)正在考察尋覓有實(shí)力的led廠(chǎng)家協(xié)作,這些客戶(hù)對(duì)led燈具的前景也非常有信心,此時(shí)咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破,鞏固客戶(hù)資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到經(jīng)銷(xiāo)商及終端客戶(hù)的認(rèn)可,然后才開(kāi)發(fā)合適咱們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問(wèn)題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷(xiāo)商喜愛(ài)的是廠(chǎng)家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、贏(yíng)利空間大,便于商場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品?,F(xiàn)在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個(gè)商場(chǎng),而不是讓用戶(hù)習(xí)慣咱們。
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,咱們拓寬部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),搜集商場(chǎng)的重要信息。從中咱們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)區(qū)域展開(kāi)了冬天的訂購(gòu)招商會(huì),從招商會(huì)的展開(kāi)情況及各個(gè)商場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處,下面以本人從以上走訪(fǎng)的幾個(gè)商場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、從總體商場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店肆費(fèi)用的不斷提升所形成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的客戶(hù)對(duì)出資決心下降,所咱們對(duì)商場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、跟著商場(chǎng)的不斷發(fā)展如今在商場(chǎng)上的店肆資原也滿(mǎn)意不了現(xiàn)狀,就好以這次咱們出差的幾個(gè)省下面比較好的區(qū)域的店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些區(qū)域客戶(hù)對(duì)咱們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說(shuō)他們會(huì)拿一些群眾休閑品牌作比較,當(dāng)然咱們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶(hù)作一個(gè)詳細(xì)的分析,咱們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策然后引導(dǎo)他走進(jìn)咱們的品牌,用心去了解咱們的品牌。
1、作業(yè)安排的合理性及有效性,就好以這次咱們所展開(kāi)的冬天訂購(gòu)招商會(huì)在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的方針,所以作業(yè)合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、作業(yè)方案與實(shí)行性不強(qiáng),做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開(kāi)作業(yè)在要修正時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒(méi)有了方案性和意圖性,后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。
3、作業(yè)中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理交流,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)咱們就應(yīng)彼此間進(jìn)行有意圖交流,從交流中彼此吸收對(duì)方的長(zhǎng)處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團(tuán)隊(duì)在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習(xí),咱們有時(shí)分組在不同的商場(chǎng)作業(yè)會(huì)撞到不同的問(wèn)題,咱們?cè)诮涣髦芯湍軌虮舜肆私獠煌虉?chǎng)的情況及學(xué)習(xí)不同的作業(yè)方式。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型安排的樹(shù)立,做從好團(tuán)隊(duì)安排的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際作業(yè)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大商場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓商場(chǎng),做細(xì)商場(chǎng)。消滅空白商場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體商場(chǎng)出售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶(hù),抓好渠道建造,建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
出差工作總結(jié)篇十四
伴隨著新年鐘聲的想起,迎來(lái)了20xx,首先在那里給大家拜個(gè)年。過(guò)去的兩個(gè)月多月的外地出差時(shí)間里在負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過(guò)自身的學(xué)習(xí)和不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的兩個(gè)多月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年x月31號(hào)這天懷著火熱的心來(lái)到公司,第一天來(lái)到工作的地方感受一個(gè)新鮮的環(huán)境,感受周?chē)鸁崆榈耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)。第一天學(xué)習(xí)了二代數(shù)據(jù)采集器的質(zhì)檢和基本維修工作。在之后的一個(gè)星期里陸續(xù)學(xué)習(xí)了煙塵分析儀、舊版二代數(shù)采的質(zhì)檢維修、可控硅的質(zhì)檢和維修等工作。第一個(gè)星期就完成了質(zhì)檢新二代數(shù)采18臺(tái)、維修二代數(shù)采整機(jī)7臺(tái)、質(zhì)檢20xxd煙塵分析儀2臺(tái)、檢測(cè)維修可控硅4臺(tái),第一個(gè)星期也是在摸索學(xué)習(xí)中前進(jìn)。第二個(gè)星期繼續(xù)學(xué)習(xí),質(zhì)檢20xxd煙塵分析儀10臺(tái)、打包二代數(shù)采13臺(tái)、學(xué)習(xí)調(diào)試韓國(guó)分析儀1臺(tái)、到豪威維修三代數(shù)采6臺(tái)等工作。
在深圳總部學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期,由于表現(xiàn)不錯(cuò),受領(lǐng)導(dǎo)青睞,遂安排我到鹽城出差。11月13號(hào)踏上了前往南京的列車(chē),14號(hào)到達(dá)南京,在南京分公司休息了一會(huì)就直往此次出差地點(diǎn)鹽城。在參加鹽城這段工作期間,去了江蘇吳江運(yùn)營(yíng)事業(yè)部支援學(xué)習(xí),在吳江學(xué)習(xí)了cod-cr、氨氮等設(shè)備的調(diào)試加試劑修改參數(shù)等工作。到目前為止,鹽城的項(xiàng)目基本快完成。
到鹽城后與這邊的負(fù)責(zé)人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一齊開(kāi)展工作,從首先的基本工程規(guī)劃到后期調(diào)試,幾乎每個(gè)過(guò)程都參加了。從開(kāi)始的安排人員挖線(xiàn)管溝開(kāi)始,鋪設(shè)pp-r水管、接水管,鋪設(shè)線(xiàn)纜、接線(xiàn)纜,收設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備到指定地點(diǎn),設(shè)備之間的接線(xiàn)安裝工作,取電接線(xiàn)纜工作,調(diào)試期間的配試劑,到最后的開(kāi)機(jī)調(diào)試測(cè)數(shù)據(jù)等工作。此次接觸到了很多設(shè)備,我主要負(fù)責(zé)瑞士萬(wàn)通mn離子在線(xiàn)監(jiān)測(cè)儀的調(diào)試,也參與了其他設(shè)備的調(diào)試,如:工控機(jī)、韓國(guó)東麗高猛酸鹽cod、wtw五參數(shù)分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成,設(shè)備的到位,測(cè)試的數(shù)據(jù)都能夠正常上傳,各個(gè)地方細(xì)節(jié)都經(jīng)過(guò)了反復(fù)的檢查。由于通榆河的項(xiàng)目基本完成,遂應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排到山東青島學(xué)習(xí)煙氣脫硫項(xiàng)目。
在青島熱電集團(tuán)學(xué)習(xí)的半個(gè)多月的時(shí)間里,學(xué)習(xí)到了脫硫工程的整體項(xiàng)目流程規(guī)劃,做到了從以前的沒(méi)有接觸事物到此刻的心中有數(shù)的地步。雖然這是初次接觸煙氣,但由于個(gè)人的好學(xué)心理,學(xué)習(xí)到了不少東西。初到青島,在當(dāng)?shù)毓ń?jīng)理的安排帶領(lǐng)下,接手168運(yùn)行,和當(dāng)?shù)赝聞⑴嗌积R值班處理各項(xiàng)問(wèn)題。幸運(yùn)的是,劉培森同事全面參與了這項(xiàng)工程并且負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程的土木建設(shè)項(xiàng)目,所以和他一齊學(xué)到了很多,從值班的基本操作到操作時(shí)的各種心得。雖說(shuō)學(xué)到了很多東西,但畢竟還是第一次接觸煙氣,所以需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我會(huì)在今后的時(shí)間里踏實(shí)學(xué)習(xí),百尺竿頭。
兩個(gè)月的出差工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在著一些不足之處,主要是才畢業(yè)思想解放不夠,和周?chē)薪?jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須的差距,在公司的產(chǎn)品和相關(guān)公司的產(chǎn)品上還有很多不了解,在今后的工作中,我必須會(huì)認(rèn)真總結(jié)老同事的經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力學(xué)習(xí)積累這方面的知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn):
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)任務(wù)重、事務(wù)雜的工作,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、手勤、腳勤”,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練自身意志,增強(qiáng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。同時(shí)講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底。力求把工作做到更好。
(三)當(dāng)好一個(gè)聽(tīng)話(huà)的好助手。對(duì)各項(xiàng)任務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化推薦與解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在此,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、素質(zhì)、工作潛力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
出差工作總結(jié)篇十五
在24日的跟線(xiàn)過(guò)程中,除了甲外,還接觸到商業(yè)組部分員工,他們對(duì)于員工離職率高的原因也談了自己的一些看法。綜合起來(lái),最主要的問(wèn)題有以下幾個(gè):
1、壓力過(guò)大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核,另一方面,公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位,很多新員工工作沒(méi)多久就被罰款好幾百,于是只好離職。
2、心態(tài)問(wèn)題。很多時(shí)候,帶新員工的老員工自己心態(tài)就有問(wèn)題,對(duì)業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對(duì)帶新人沒(méi)有責(zé)任意識(shí)。
3、開(kāi)會(huì)時(shí)間太長(zhǎng),開(kāi)會(huì)的時(shí)候主要是獎(jiǎng)懲,對(duì)新員工沒(méi)有特別的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
4、老員工工作一段時(shí)間后,看不到自己的發(fā)展方向,只好另外尋找發(fā)展平臺(tái)。
在溝通過(guò)程中,關(guān)于人員招聘,郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問(wèn)題,包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時(shí),郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級(jí)不一定要大學(xué)生,現(xiàn)在的大學(xué)生通常吃不了什么苦,實(shí)習(xí)一段時(shí)間就堅(jiān)持不下去的非常多,可以考慮多招些中專(zhuān)生、高中生,尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來(lái)的人。工作經(jīng)驗(yàn)上,以1年左右最合適,有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)形成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過(guò)程中要特別注意心態(tài)的把握。
最后,郭總也提到,如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線(xiàn),對(duì)人員的招聘和培訓(xùn)上會(huì)有更大幫助。
在拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、新員工的基本禮儀不過(guò)關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象,在離店時(shí)嘴里雖然說(shuō)著“好生意”,但人卻是背對(duì)著客人,語(yǔ)氣也略顯生硬,在被客戶(hù)拒絕的時(shí)候尤為明顯,甚至一轉(zhuǎn)身就臟話(huà)連篇。
2、對(duì)公司促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買(mǎi)1包送2瓶”的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),對(duì)4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及,海報(bào)張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動(dòng)實(shí)際上就是“買(mǎi)9包送2包”。為了提高銷(xiāo)量,業(yè)務(wù)代表改成“買(mǎi)18包送4包”的形式,如果客戶(hù)沒(méi)有興趣,再改為“買(mǎi)9包送2包”的說(shuō)法。對(duì)于銷(xiāo)售量明顯非常少的小粉面店也不做調(diào)整。另外,對(duì)于促銷(xiāo)的分寸把握也有欠缺。碰到客戶(hù)確實(shí)還有很多酒并且非常堅(jiān)決表示現(xiàn)在不要的情況,仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情況。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,就會(huì)很沮喪且直接表現(xiàn)在臉上,直接影響到和下一家的溝通。
在招聘方面,集中培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)、勞動(dòng)合同規(guī)范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧、招聘渠道評(píng)估及簡(jiǎn)單的面試技巧。在整個(gè)培訓(xùn)與溝通的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對(duì)于總部推進(jìn)的工作大多還是非常用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專(zhuān)業(yè)技能的問(wèn)題。
從各大區(qū)hr文員對(duì)目前的缺編情況及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn),目前基層人員招聘出現(xiàn)的情況主要有以下幾點(diǎn):
1、新員工心態(tài)沒(méi)有正確指引,老員工到一定階段會(huì)出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過(guò)快,新員工沒(méi)人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,不重視業(yè)務(wù)代表的招聘,在月度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議上從來(lái)沒(méi)提起過(guò)人員招聘問(wèn)題。
4、hr文員不參加晨會(huì),平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動(dòng)有困難。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實(shí)現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒(méi)有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),很難達(dá)成目標(biāo),導(dǎo)致留不住人。
在這個(gè)溝通過(guò)程中,對(duì)大區(qū)hr文員作出以下指引:
1、hr人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的hr工作中,都應(yīng)該在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作,首先hr人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí),要了解招聘人員的能力素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,業(yè)務(wù)部門(mén)自然也就會(huì)逐步重視人力資源的工作。這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。
3、對(duì)于新老員工的抱怨,hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢(shì),并作為面試或員工入職培訓(xùn)的'心態(tài)引導(dǎo)。
如,員工抱怨開(kāi)會(huì)時(shí)間長(zhǎng),作為hr文員首先就要思考晨會(huì)的內(nèi)容和程序如何,目的是為了什么,為什么會(huì)有那么長(zhǎng)的時(shí)間。經(jīng)過(guò)思考就會(huì)發(fā)現(xiàn),各大區(qū)的晨會(huì)主要是對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,這對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo),那么新員工在開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì)有所不同,心態(tài)一不同,在晨會(huì)中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時(shí)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的技能培訓(xùn),新員工也不會(huì)有一種“我還沒(méi)接受什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么,一定程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對(duì)于員工離職率高的問(wèn)題,應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言,可以把這些離職人員的去向分為三類(lèi)。其一,在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)自己不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù),從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作,但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進(jìn)入快消品行業(yè),對(duì)于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣,但是認(rèn)為不熟悉其他公司的情況,認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢(shì),于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對(duì)于前兩種情況,公司基本上沒(méi)有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對(duì)于第三種情況,則是我們需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢(shì)或者低估了其他公司的劣勢(shì)。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)等)、其他公司的劣勢(shì)(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(shì)(如發(fā)展平臺(tái)、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢(shì))在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析,同樣可以從一定程度上減少離職率。至少,員工離職考慮會(huì)更慎重。
5、在面試過(guò)程中,對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾?,一方面可以提高?yīng)聘者的求職意向,另一方面,我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時(shí),也應(yīng)該就工作強(qiáng)度等問(wèn)題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”,以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情況的巨大落差。另外,對(duì)于應(yīng)聘者的承壓能力以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過(guò)程中進(jìn)行探尋,不能以簡(jiǎn)單的封閉式問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
1、跟進(jìn)廣西hr文員對(duì)此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。
2、加強(qiáng)hr文員專(zhuān)業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線(xiàn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績(jī)效模塊溝通,對(duì)招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
出差工作總結(jié)篇十六
王佳隨行_經(jīng)理一道于20__年_月14日到_月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線(xiàn)是:成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車(chē)去了鹽城,在鹽城王佳和__經(jīng)理去了_____設(shè)備廠(chǎng),實(shí)地參觀(guān)了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備,并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠(chǎng)的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解,王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀(guān)了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些對(duì)比。
(二)15日,王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車(chē)去了無(wú)錫,在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢(xún)了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀(guān)察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢(xún)問(wèn)了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車(chē)到了昆山,然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢(xún)問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題,涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相差不大,足見(jiàn)張總比較有誠(chéng)信,然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一起觀(guān)看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車(chē)到南京國(guó)際展會(huì)參觀(guān)展覽會(huì),今年展會(huì)參展廠(chǎng)家價(jià)不是很多,參觀(guān)人員也不是很多,參展的公司主要有:愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……通過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn),一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨(dú)特,不僅過(guò)濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)19日下午,王佳們。
看完展會(huì)后,就坐車(chē)去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠(chǎng)里面實(shí)地走訪(fǎng)了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn),對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì)有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀(guān)、成品牢固性會(huì)有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤(rùn)。
出差工作總結(jié)篇十七
20xx-8-15。
8月3日:從公司出發(fā),做車(chē)往南昌。8月4日晚到達(dá)南昌,住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣,隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲(chóng)情,了解市場(chǎng),找地。8月6日在立新縣北徐村,調(diào)查蟲(chóng)情,大田藥效試驗(yàn)。8月7日,上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗(yàn)地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進(jìn)行試驗(yàn),下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月9日:上午去立新鎮(zhèn)試驗(yàn),下午去恒豐找地。
8月10日:上午去恒豐做試驗(yàn),下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月11日:上午去恒豐找地,下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。8月12日在立新,上午調(diào)查藥后3天結(jié)果。下午坐車(chē)回南寧。8月13日下午回到南寧。
出發(fā)之前,江西反映的的蟲(chóng)害比較大,于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶(hù),但是到了地方卻找不到適合的試驗(yàn)田,我們有太多的時(shí)間用在尋找適合試驗(yàn)的棉花田,找到的試驗(yàn)田也不是特別的理想。公司也不容易,我們出差是要盡可能的提高效率,用最短的時(shí)間辦最多的事。
在領(lǐng)導(dǎo)、同事的指點(diǎn)下,熟悉并實(shí)踐了大田藥效試驗(yàn)的全過(guò)程。因領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)出差的安排、試驗(yàn)的設(shè)計(jì)等都非常熟悉,讓我學(xué)到許多有用的知識(shí)。讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,古人誠(chéng)不欺我!
1、做試驗(yàn)記錄的時(shí)候要盡量的詳細(xì)、準(zhǔn)確,如時(shí)間、地點(diǎn)、事件3要素要準(zhǔn)確的描述。
2)方向感,田里地形較復(fù)雜,標(biāo)記不做好的話(huà)很容易混亂。
3、在農(nóng)戶(hù)、推廣員以及經(jīng)銷(xiāo)商的交流中發(fā)現(xiàn),農(nóng)民關(guān)心的都是簡(jiǎn)單的、直接的問(wèn)題,比如農(nóng)藥的價(jià)格,農(nóng)藥的效果等等,他們對(duì)農(nóng)藥的成分或者施藥的方法等問(wèn)題關(guān)注的熱情不高。農(nóng)民知識(shí)結(jié)構(gòu)、收入水平等因素決定了他們不可能有很多的時(shí)間來(lái)參加培訓(xùn),所以在知識(shí)的普及方面需要更多的工作。
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)完善試驗(yàn)技能,盡可能的參加更多的實(shí)踐,最終使自己能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)一個(gè)試驗(yàn)并完成。
2、不僅僅需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí),涉及其他方面的能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng),比如營(yíng)銷(xiāo)、氣象、地理等知識(shí)。
3、需要更主動(dòng)的去與領(lǐng)導(dǎo)交流,以后需要領(lǐng)導(dǎo)的多多支持與指導(dǎo),爭(zhēng)取把工作做的更好!
出差工作總結(jié)篇十八
本次出差主要工作資料:新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動(dòng)的準(zhǔn)備,和趙生健做廣安活動(dòng)的準(zhǔn)備。
新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂(lè)山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場(chǎng)不錯(cuò),人口130萬(wàn)人,但競(jìng)爭(zhēng)也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專(zhuān)賣(mài)店,公司之前在那里也開(kāi)過(guò)店此刻沒(méi)有了。樂(lè)山市場(chǎng)很大,家具市場(chǎng)較為分散,公司在沙灣區(qū)有專(zhuān)賣(mài)店,但經(jīng)營(yíng)不是很好,之前在五通橋有店此刻沒(méi)有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)雜亂空曠,聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)說(shuō)老板對(duì)公司板式家具不感興趣了,在等年會(huì)實(shí)木家具出來(lái)。
新客戶(hù)開(kāi)發(fā):到一個(gè)賣(mài)場(chǎng),應(yīng)先觀(guān)察;看導(dǎo)購(gòu)精神狀態(tài),賣(mài)場(chǎng)裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標(biāo)價(jià)。再問(wèn):?jiǎn)枌?dǎo)購(gòu)賣(mài)場(chǎng)多大,老板在不在,生意好不好,對(duì)我廠(chǎng)了解程度,賣(mài)場(chǎng)做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣(mài)點(diǎn),價(jià)格。
洪雅專(zhuān)賣(mài)店重裝開(kāi)業(yè),配合胡經(jīng)理做開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試,還有整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的包裝,場(chǎng)內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊(duì)發(fā)dm單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市dm單的發(fā)放。
總結(jié):
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺(tái)統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺(tái)靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際狀況擺放,賣(mài)場(chǎng)不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門(mén)口要相對(duì)寬松。
1、飾品整體講究:美觀(guān)、協(xié)調(diào)、大方的原則、對(duì)家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補(bǔ)、美化,突出家具賣(mài)點(diǎn)。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過(guò)床頭,色彩也要和家具色彩協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部色彩最好不要超過(guò)三種色。
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語(yǔ)牌、燈籠、展架、標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
dm單必須要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋?zhuān)羯啼佒袩o(wú)人,則要放到商店里面的收營(yíng)臺(tái)上,不要放到門(mén)口柜臺(tái)上。小區(qū):每家每戶(hù)挨著發(fā),家里有人則敲門(mén)發(fā)到人手上,無(wú)人則夾在門(mén)把手上,并要放規(guī)整。樓盤(pán):若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息,收集電話(huà),予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無(wú)人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,必須要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)間。在所有發(fā)單過(guò)程中,若有人詢(xún)問(wèn)要耐心講解,吸引客戶(hù)來(lái)電,并對(duì)意向客戶(hù)留電話(huà),發(fā)單的目的只有一個(gè)吸引更多的客戶(hù)來(lái)店面。
一場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷(xiāo)量能否超多提高,我們能決定的有三個(gè)因素:1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;資料;特價(jià)產(chǎn)品2、賣(mài)場(chǎng)氛圍、賣(mài)場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3、導(dǎo)購(gòu):心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造,導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。
這次出差了解開(kāi)業(yè)活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng)的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)注重三個(gè)環(huán)節(jié):1、活動(dòng)的宣傳2、賣(mài)場(chǎng)氛圍3、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動(dòng)才能成功。
總結(jié):
廣安賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)綜合賣(mài)場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)共三層樓,歐爾雅專(zhuān)賣(mài)在第三層大約500平米。
這次活動(dòng)主題是“消防升級(jí),全場(chǎng)裸賣(mài)。”宣傳方法:1、秧歌隊(duì)2、dm單3、老客戶(hù)信息。dm單6萬(wàn)份兼職人員發(fā)放,早上9:00到午后11:30,下午14:00到xx:00無(wú)人帶隊(duì),定點(diǎn)發(fā)放,資料未發(fā)放完。
賣(mài)場(chǎng)裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調(diào),部分區(qū)域太空、缺貨,而把其它廠(chǎng)家產(chǎn)品進(jìn)行填補(bǔ),風(fēng)格不統(tǒng)一,飾品擺放混亂,撲滿(mǎn)灰塵。我們對(duì)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)先做清潔打掃,然后和商場(chǎng)工作人員一齊作展場(chǎng)家具的調(diào)整,飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配,其它廠(chǎng)家的產(chǎn)品的清理,缺貨的叫商場(chǎng)發(fā)貨。賣(mài)場(chǎng)標(biāo)簽的規(guī)范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣(mài)場(chǎng)的前后門(mén)掛了燈籠。導(dǎo)購(gòu)是賣(mài)了歐爾雅兩年的,中間離開(kāi)近幾天剛回來(lái),對(duì)我廠(chǎng)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)并不了解,心態(tài)過(guò)于急躁,導(dǎo)購(gòu)技巧缺乏。花了半天時(shí)間對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行了導(dǎo)購(gòu)技巧培訓(xùn),產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的培訓(xùn),重新樹(shù)立了產(chǎn)品信心。
活動(dòng)時(shí)間兩天,第一天空上午停電,銷(xiāo)量一萬(wàn)多,大部份客戶(hù)停在一樓二樓。第二天有電了銷(xiāo)量二萬(wàn)多,兩天共銷(xiāo)3萬(wàn)多。這次活動(dòng)是相當(dāng)失敗的。我應(yīng)作深刻的檢討,原因有:1、沒(méi)有獨(dú)立操作過(guò)活動(dòng)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),2、外圍包裝不到位,沒(méi)有吸引更多的客戶(hù)到三樓賣(mài)場(chǎng)3、場(chǎng)內(nèi)家具,飾品沒(méi)有調(diào)到位,賣(mài)場(chǎng)氛圍不夠好4、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)不到位,丟失此刻客戶(hù)。在以后的工作中應(yīng)對(duì)以上幾方面進(jìn)行認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足。
出差工作總結(jié)篇十九
1、登錄設(shè)備時(shí),保留原拓?fù)浣缑?。?dāng)關(guān)閉登錄窗口時(shí),自動(dòng)返回原來(lái)的界面。
2、將port-index的樹(shù)值換算成實(shí)際的端口號(hào)(端口信息)。
3、在端口性能及控制中,由于端口數(shù)量較多,在圖形中很難選擇端口,最好能排列分散,易于選擇。
4、增加端口狀態(tài)為:用戶(hù)上線(xiàn)、用戶(hù)下線(xiàn)、欠費(fèi)停機(jī)(端口未打開(kāi)),并以相應(yīng)的.顏色顯示。
5、接口控制功能,不能在界面上開(kāi)關(guān)端口。顯示為“error”
6、告警信息能按照劃分的區(qū)域?qū)?yīng)顯示。
7、區(qū)域拓?fù)洌河脩?hù)根據(jù)我們已經(jīng)完成的區(qū)域管理界面,提出一下修改意見(jiàn):市級(jí)a區(qū)a路小區(qū)switchswitchb區(qū)設(shè)備狀態(tài)設(shè)備流量端口狀態(tài)cpu利用率設(shè)備告警區(qū)域告警c區(qū)上圖為一個(gè)示意的界面,每一個(gè)方框在未選中時(shí)都是收縮的。右邊的長(zhǎng)方框?yàn)楣δ懿藛危x擇相應(yīng)的方框即顯示該方框中的相應(yīng)功能。每一個(gè)區(qū)、路、小區(qū)都只對(duì)應(yīng)一個(gè)設(shè)備。用戶(hù)愿意采用手工輸入的方式,在后臺(tái)構(gòu)建這樣的區(qū)域拓?fù)鋱D。
出差工作總結(jié)篇二十
作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始,但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:1.關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系,公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系,正常狀況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),但是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì)有部分客戶(hù)為了種.種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
出差總結(jié)出差工作總結(jié)
賣(mài)的啥多。[)其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶(hù)對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬
儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶(hù)在觀(guān)望,而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)槊靼椎倪@幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶(hù)答應(yīng)給打錢(qián),說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作,要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,
把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付狀況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
出差工作總結(jié)篇二十一
本次出差主要工作資料:新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動(dòng)的準(zhǔn)備,和趙生健做廣安活動(dòng)的準(zhǔn)備。
新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂(lè)山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場(chǎng)不錯(cuò),人口130萬(wàn)人,但競(jìng)爭(zhēng)也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專(zhuān)賣(mài)店,公司之前在那里也開(kāi)過(guò)店此刻沒(méi)有了。樂(lè)山市場(chǎng)很大,家具市場(chǎng)較為分散,公司在沙灣區(qū)有專(zhuān)賣(mài)店,但經(jīng)營(yíng)不是很好,之前在五通橋有店此刻沒(méi)有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)雜亂空曠,聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)說(shuō)老板對(duì)公司板式家具不感興趣了,在等年會(huì)實(shí)木家具出來(lái)。
新客戶(hù)開(kāi)發(fā):到一個(gè)賣(mài)場(chǎng),應(yīng)先觀(guān)察;看導(dǎo)購(gòu)精神狀態(tài),賣(mài)場(chǎng)裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標(biāo)價(jià)。再問(wèn):?jiǎn)枌?dǎo)購(gòu)賣(mài)場(chǎng)多大,老板在不在,生意好不好,對(duì)我廠(chǎng)了解程度,賣(mài)場(chǎng)做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣(mài)點(diǎn),價(jià)格。
洪雅專(zhuān)賣(mài)店重裝開(kāi)業(yè),配合胡經(jīng)理做開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試,還有整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的包裝,場(chǎng)內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊(duì)發(fā)dm單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市dm單的發(fā)放。
總結(jié):
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺(tái)統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺(tái)靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情景擺放,賣(mài)場(chǎng)不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門(mén)口要相對(duì)寬松。
1、飾品整體講究:美觀(guān)、協(xié)調(diào)、大方的原則、對(duì)家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補(bǔ)、美化,突出家具賣(mài)點(diǎn)。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過(guò)床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過(guò)三種色。
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語(yǔ)牌、燈籠、展架、標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
dm單必須要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋?zhuān)羯啼佒袩o(wú)人,則要放到商店里面的收營(yíng)臺(tái)上,不要放到門(mén)口柜臺(tái)上。小區(qū):每家每戶(hù)挨著發(fā),家里有人則敲門(mén)發(fā)到人手上,無(wú)人則夾在門(mén)把手上,并要放規(guī)整。樓盤(pán):若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息,收集電話(huà),予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無(wú)人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,必須要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)間。在所有發(fā)單過(guò)程中,若有人詢(xún)問(wèn)要耐心講解,吸引客戶(hù)來(lái)電,并對(duì)意向客戶(hù)留電話(huà),發(fā)單的目的僅有一個(gè)吸引更多的客戶(hù)來(lái)店面。
一場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷(xiāo)量能否很多提高,我們能決定的有三個(gè)因素:
1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;資料;特價(jià)產(chǎn)品
2、賣(mài)場(chǎng)氛圍、賣(mài)場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試
3、導(dǎo)購(gòu):心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造,導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。
這次出差了解開(kāi)業(yè)活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng)的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)注重三個(gè)環(huán)節(jié):
1、活動(dòng)的宣傳
2、賣(mài)場(chǎng)氛圍
3、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動(dòng)才能成功。
總結(jié):
廣安賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)綜合賣(mài)場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)共三層樓,歐爾雅專(zhuān)賣(mài)在第三層大約500平米。
這次活動(dòng)主題是“消防升級(jí),全場(chǎng)裸賣(mài)。”宣傳方法:
1、秧歌隊(duì)
2、dm單
3、老客戶(hù)信息。dm單6萬(wàn)份兼職人員發(fā)放,早上9:00到中午11:30,午時(shí)14:00到17:00無(wú)人帶隊(duì),定點(diǎn)發(fā)放,資料未發(fā)放完。
賣(mài)場(chǎng)裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調(diào),部分區(qū)域太空、缺貨,而把其它廠(chǎng)家產(chǎn)品進(jìn)行填補(bǔ),風(fēng)格不統(tǒng)一,飾品擺放混亂,撲滿(mǎn)灰塵。我們對(duì)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)先做清潔打掃,然后和商場(chǎng)工作人員一齊作展場(chǎng)家具的調(diào)整,飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配,其它廠(chǎng)家的產(chǎn)品的清理,缺貨的叫商場(chǎng)發(fā)貨。賣(mài)場(chǎng)標(biāo)簽的規(guī)范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣(mài)場(chǎng)的前后門(mén)掛了燈籠。導(dǎo)購(gòu)是賣(mài)了歐爾雅兩年的,中間離開(kāi)近幾天剛回來(lái),對(duì)我廠(chǎng)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)并不了解,心態(tài)過(guò)于急躁,導(dǎo)購(gòu)技巧缺乏?;税胩鞎r(shí)間對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行了導(dǎo)購(gòu)技巧培訓(xùn),產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的培訓(xùn),重新樹(shù)立了產(chǎn)品信心。
活動(dòng)時(shí)間兩天,第一天上午停電,銷(xiāo)量一萬(wàn)多,大部份客戶(hù)停在一樓二樓。第二天有電了銷(xiāo)量二萬(wàn)多,兩天共銷(xiāo)3萬(wàn)多。這次活動(dòng)是相當(dāng)失敗的。我應(yīng)作深刻的檢討,原因有:
1、沒(méi)有獨(dú)立操作過(guò)活動(dòng)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),
2、外圍包裝不到位,沒(méi)有吸引更多的客戶(hù)到三樓賣(mài)場(chǎng)
3、場(chǎng)內(nèi)家具,飾品沒(méi)有調(diào)到位,賣(mài)場(chǎng)氛圍不夠好
4、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)不到位,丟失此刻客戶(hù)。
在以后的工作中應(yīng)對(duì)以上幾方面進(jìn)行認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自我的不足。

