方案是解決問題或達(dá)成目標(biāo)的具體步驟和方法。一個(gè)好的方案應(yīng)該是能夠預(yù)見和解決可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。方案的實(shí)施和落實(shí)需要有明確的責(zé)任分工和時(shí)間計(jì)劃。
科室建設(shè)方案篇一
沒有一支好的團(tuán)隊(duì),公司就會(huì)成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步;沒有一支好的團(tuán)隊(duì),公司所取得的成績(jī)也是暫時(shí)和偶然的,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)如此,部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個(gè)工序,合計(jì)12人。在進(jìn)行生產(chǎn)操作過程中,需要不同的工序、不同的個(gè)人共同來完成,因此不管從工序這個(gè)小團(tuán)隊(duì)還是到部門這樣的大團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有不可替代性。現(xiàn)結(jié)合xx-xx實(shí)際情況,制定xx-xx如下團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案:
一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
把自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計(jì)劃的制定者,又是實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)頭人,作為團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)袖”,其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對(duì)待工序的每件事和每個(gè)人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時(shí)應(yīng)進(jìn)行換位思考。在搞好本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí),要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作,從而影響了公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
二、確定目標(biāo),分解計(jì)劃。
打造團(tuán)隊(duì)精神,首先要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就失去了方向。因此,建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,同時(shí)通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個(gè)工序、每一個(gè)人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向,這是團(tuán)隊(duì)形成凝聚力的前提。
的奮斗目標(biāo),勁往一處使,使團(tuán)隊(duì)形成凝聚力。
目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識(shí)及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經(jīng)理需加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)力度,使同一個(gè)人可以進(jìn)行不同的崗位操作。
在部門運(yùn)行過程中,接到生產(chǎn)任務(wù)后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進(jìn)行任務(wù)的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作的安排,工作中加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查,工作任務(wù)完成后及時(shí)進(jìn)行工作的總結(jié),找出工作中的不足并加強(qiáng)討論、學(xué)習(xí)。
三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。
衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長(zhǎng)的需要。事實(shí)證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系,管理工作和員工的.行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會(huì)出現(xiàn)無序和混亂,就不會(huì)產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。
為了建設(shè)好公司的大團(tuán)隊(duì),要從我們的小團(tuán)隊(duì)做起,要運(yùn)用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實(shí)兌現(xiàn)。
目前,xx-xx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個(gè)操作規(guī)程,xx個(gè)管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個(gè)生產(chǎn)操作有文件進(jìn)行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門經(jīng)理、工序主管對(duì)工序操作進(jìn)行了梳理,制訂了詳細(xì)的崗位操作計(jì)劃,生產(chǎn)前進(jìn)行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計(jì)劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結(jié)果導(dǎo)致在實(shí)際工作中,安排的計(jì)劃未能嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作,實(shí)際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計(jì)劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計(jì)劃劃分幾個(gè)時(shí)段去監(jiān)督、控制,并將計(jì)劃執(zhí)行情況及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)。今后生產(chǎn)過程中,xx-xx需嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行崗位操作,通過不斷培訓(xùn)員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現(xiàn)場(chǎng)管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)。
四、用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立良好的工作氛圍。
溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作,溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá),促進(jìn)彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會(huì)積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強(qiáng)溝通,出現(xiàn)問題總會(huì)有解決的辦法。
以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時(shí)間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中,xx-xx在召開班前會(huì)或周例會(huì)時(shí),部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進(jìn)行工作的匯報(bào)及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進(jìn)彼此之間的感情。
因此,為了更好地進(jìn)行xx-xx的團(tuán)隊(duì)建設(shè),xx-xx內(nèi)部需保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的士氣,為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
五、用好考核激勵(lì)機(jī)制,不斷激發(fā)員工進(jìn)步。
在績(jī)效考核過程中,要堅(jiān)持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來。考核結(jié)果要及時(shí)向員工進(jìn)行反饋,幫助他們尋找自身不足和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì),提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開展,以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。制度分為2類:日常考勤制度、會(huì)議制度。
1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時(shí)間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實(shí)際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請(qǐng)假天數(shù)等,并將考核結(jié)果與下月初進(jìn)行通報(bào)。
2、會(huì)議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)。通過組織會(huì)議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
在今后生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中,xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時(shí),應(yīng)給他激勵(lì)的考核以及培
訓(xùn)指導(dǎo),同時(shí)向公司推薦人才。
以上是xx-xx就如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)方案。
xx-xx2015年的工作目標(biāo)是爭(zhēng)創(chuàng)公司先進(jìn)集體、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)個(gè)人。
xx-xx
2015年8月6日
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營(yíng)理念:
目標(biāo):
愿望:
發(fā)展方向:
核心價(jià)值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨:
一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
三、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo):
目標(biāo)必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo)。
并且有與之相對(duì)的績(jī)效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃:
1.建立團(tuán)隊(duì)文化的要素:
認(rèn)同:對(duì)員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機(jī)制:給有能力,并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。
激勵(lì):目標(biāo)完成時(shí)給予獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)意識(shí):培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí),大局觀。以團(tuán)隊(duì),公司利益為重。
2.建立共同的目標(biāo)觀念:
每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展時(shí),員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
和待遇。
3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?BR> 制定團(tuán)隊(duì)具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰犯錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。
明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級(jí)的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃:
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(組建):
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和能力是由團(tuán)隊(duì)的人員決定,團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團(tuán)的
隊(duì)成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個(gè)原則:
1.選擇復(fù)合型人才:
“雜家”,對(duì)各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N售從事的是一個(gè)與人溝通的工作,每天都要面對(duì)不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式,至少對(duì)一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé),對(duì)應(yīng)各職能
的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團(tuán)隊(duì)的問題解決能力和執(zhí)行力:
最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是主動(dòng)解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機(jī)和反饋,對(duì)于來自客戶和市場(chǎng)的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問題能力的強(qiáng)與弱決定的。 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:
為一談。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升,逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛,賦予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神,也就是團(tuán)隊(duì)文化。如果團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員,不論團(tuán)隊(duì)人員怎么流動(dòng),也不會(huì)帶來損失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。
具體的實(shí)施措施:
1.新員工培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識(shí),中供產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧
2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5.售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團(tuán)隊(duì)的日常管理:
一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行,而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí),有問題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
對(duì)團(tuán)隊(duì)要實(shí)行量化的管理:
對(duì)每一個(gè)意向客戶做一個(gè)信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營(yíng)銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)的管理要人性化:
化的團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制(暫未定)
科室建設(shè)方案篇二
為了扎實(shí)做好我校網(wǎng)站建設(shè)工作,以便更好地宣傳,特制定以下方案:
網(wǎng)站建設(shè)小組成員,分塊管理網(wǎng)站內(nèi)容的上傳,并考慮所管理網(wǎng)站欄目所需內(nèi)容,書面上報(bào)信息組,以便改進(jìn)網(wǎng)站。
管理欄目分塊情況:
xx:校園新聞、家長(zhǎng)學(xué)校、法制安全欄目下的法制學(xué)校、學(xué)校概況下的工作行事歷
xxx:學(xué)校概況欄目下的校務(wù)公開、法制安全欄目下的安全校園
xx:教育新聞、教師頻道
xx:肖金鵬:學(xué)生頻道
xxx:珍珠文化
校長(zhǎng):可以管理所有欄目
備注:請(qǐng)各位網(wǎng)站建設(shè)小組成員注意,在資源中心欄目下有計(jì)劃總結(jié)與規(guī)章制度這兩欄,為公共欄目,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)將資料上傳。另外,若網(wǎng)管建立了專題欄目,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)上傳相應(yīng)的文章。
培訓(xùn)時(shí)間:10月18日中午12點(diǎn)
培訓(xùn)地點(diǎn):四樓新電腦房
1、各位成員管理自己所負(fù)責(zé)的版塊,必須及時(shí)將資料上傳到相應(yīng)的欄目下基層。
2、不得在網(wǎng)站上隨便添加一些無關(guān)的內(nèi)容。
科室建設(shè)方案篇三
(一)首先要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
建立團(tuán)隊(duì)的目的是什么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要,因?yàn)槟繕?biāo)就是方向。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的組建都是為完成一定的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)沒有存在的意義,或者說沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)也稱不上為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
(二)、確立團(tuán)隊(duì)成員標(biāo)準(zhǔn),選對(duì)人上船。
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)確定了,就要選擇正確的團(tuán)隊(duì)成員,該如何選擇團(tuán)隊(duì)成員呢?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該選擇那些認(rèn)同團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、優(yōu)勢(shì)能夠互補(bǔ)的人來團(tuán)隊(duì)工作。價(jià)值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵,不認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀大家就不能實(shí)現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強(qiáng)的人組合在一起就能組成一個(gè)最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),這就需要團(tuán)隊(duì)中的成員做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部規(guī)則。
沒有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定,團(tuán)隊(duì)成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行,讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿活力。
(四)選擇一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
我們不能強(qiáng)調(diào)個(gè)人的作用,但我們也不能忽略個(gè)人的作用。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于建設(shè)高效率的團(tuán)隊(duì)有著不可替代的作用。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),使團(tuán)隊(duì)的資源實(shí)現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)。
(五)學(xué)會(huì)寬容。
寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的性格特征可能不同,考慮問題的出發(fā)點(diǎn)不同,難免會(huì)產(chǎn)生摩擦,但每個(gè)人都應(yīng)該抱著一種“對(duì)事不對(duì)人”的態(tài)度去寬容別人對(duì)自己的批評(píng),甚至是不理解,而不能一味地去爭(zhēng)執(zhí),許多東西需要時(shí)間去證明,爭(zhēng)論沒有任何意義。
科室建設(shè)方案篇四
團(tuán)隊(duì)在本質(zhì)上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)群體統(tǒng)一目標(biāo)的組織形態(tài)。團(tuán)隊(duì)是從團(tuán)體體育比賽中引申出來的。足球隊(duì)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),具有團(tuán)隊(duì)的重要特征:
1、有共同的目標(biāo),即戰(zhàn)勝比賽對(duì)手獲得全隊(duì)的勝利;
2、成員自覺自愿地服從團(tuán)隊(duì)整體利益;
3、成員之間高度協(xié)作;
4、成員技能互補(bǔ);
5、成員受到比賽目的的驅(qū)動(dòng),具有內(nèi)在動(dòng)力;
6、在比賽過程中享有高度的行動(dòng)和決策自主權(quán);
7、需要教練的指導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)具有七個(gè)核心要素:
1、人員:團(tuán)隊(duì)的基本要素;
2、目標(biāo):是聚合人力資源的焦點(diǎn);
3、互動(dòng):是形成和維護(hù)合作與信任的過程;
4、信任:是團(tuán)隊(duì)合作的心理基礎(chǔ);
5、合作:是團(tuán)隊(duì)的根本活動(dòng)方式;
6、自愿:是為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ);
7、能力:是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的技術(shù)基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)建立的方法有五種:
人際交往法、角色定義法、價(jià)值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會(huì)認(rèn)同法。
(一)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的過程
是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的,溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成效。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建分為三個(gè)階段:
1、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段:組織和融合一個(gè)團(tuán)隊(duì)。其核心是經(jīng)過一個(gè)心理融合的過程,這是成員之間增進(jìn)相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段:養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。具體內(nèi)容包括培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力,制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范以及培育團(tuán)隊(duì)的信任氣氛。
這一階段建設(shè)的評(píng)價(jià)參照是:團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀,能夠共同面對(duì)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和困難,凝聚力達(dá)到一定的強(qiáng)度。
3、團(tuán)隊(duì)成熟階段:保持和改善團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化成長(zhǎng)階段的工作。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一般程序
團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要經(jīng)過三個(gè)階段:
1、創(chuàng)建階段的目標(biāo):將經(jīng)過選擇的人組合在一個(gè)將要成為團(tuán)隊(duì)的群體內(nèi),使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個(gè)環(huán)節(jié):確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、確定團(tuán)隊(duì)類型、分析團(tuán)隊(duì)角色、配置團(tuán)隊(duì)人員和人員的心理融合。
2、成長(zhǎng)階段的目標(biāo):養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)優(yōu)良品質(zhì),使群體最終發(fā)展成為真正的團(tuán)隊(duì)。具體內(nèi)容就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力,團(tuán)隊(duì)規(guī)范和團(tuán)隊(duì)信任氣氛。
3、成熟階段的目標(biāo):繼續(xù)保持和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢(shì),并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
麥肯錫重視人才的四個(gè)方面的素質(zhì):一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團(tuán)隊(duì)精神。
1、應(yīng)變的意識(shí)和能力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。
2、溝通的意識(shí)和能力。具備與組織內(nèi)外部不同人進(jìn)行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
3、認(rèn)知能力。認(rèn)知能力對(duì)于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
4、創(chuàng)新意識(shí)和能力。
5、科學(xué)決策的意識(shí)和能力。
6、不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。
7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和能力。
8、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)能力。
9、工作能力。
10、合作的意識(shí)和能力。
團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)關(guān)系紐帶有二:一是經(jīng)濟(jì)關(guān)系,二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團(tuán)隊(duì)必須實(shí)行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益。融洽的心理關(guān)系必須建立在融洽的經(jīng)濟(jì)利益基礎(chǔ)上。團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責(zé)任心。
建立目標(biāo)系統(tǒng):團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))—子目標(biāo)(戰(zhàn)術(shù)目標(biāo))—工作任務(wù)。
建立了總目標(biāo)和次一級(jí)目標(biāo)以后,就可以根據(jù)目標(biāo)對(duì)人的技能、品格、性格特征等要求考慮團(tuán)隊(duì)成員人選。
目標(biāo)系統(tǒng)要具體:
1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階梯。
2、員工必須清楚當(dāng)日和近期的任務(wù),才能集中精力。
3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時(shí)間限制,能夠督促員工分配當(dāng)前的時(shí)間。
4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績(jī)的`具體指標(biāo)。
5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。
自我管理的團(tuán)隊(duì)能夠自我激勵(lì)、自我評(píng)估、自我改進(jìn),大大降低了管理成本。
自我管理團(tuán)隊(duì)的特征:
1、團(tuán)隊(duì)采用目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、團(tuán)隊(duì)自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
3、團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。
4、團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機(jī)會(huì)充分。
5、個(gè)人受團(tuán)隊(duì)伙伴影響。
6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán),強(qiáng)調(diào)上下級(jí)溝通。
第一類:理智的角色
1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特別關(guān)注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評(píng)價(jià)者。監(jiān)督評(píng)價(jià)者分析問題,評(píng)價(jià)意見,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策。
3、專家。專家為團(tuán)隊(duì)注入技術(shù)信息。
第二類:行動(dòng)取向的角色
1、塑造者。塑造者以行動(dòng)為特征。他們主要是激發(fā)行動(dòng)。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際工作程序,執(zhí)行工作計(jì)劃。
3、完成者。完成者確保團(tuán)隊(duì)不犯錯(cuò)誤,不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要特別關(guān)注的細(xì)節(jié),在團(tuán)隊(duì)中維持一種工作緊迫感。
第三類:面向人的角色
1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團(tuán)隊(duì)朝目標(biāo),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策,保證團(tuán)隊(duì)成員不偏離團(tuán)隊(duì)的航向和軌道,確保團(tuán)隊(duì)資源得到最好的使用。
2、團(tuán)隊(duì)工作者。團(tuán)隊(duì)工作者的主要特點(diǎn)是支持其他成員。如對(duì)其他成員提出的意見進(jìn)一步完善,對(duì)有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進(jìn)行談判。
團(tuán)隊(duì)人員配置根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、任務(wù)、團(tuán)隊(duì)類型和工作要求來進(jìn)行。
(一)分析工作崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì):
1、工作目的和任務(wù)。
2、工作責(zé)任和權(quán)力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關(guān)系。
5、工作在整個(gè)組織結(jié)構(gòu)中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件:
1、學(xué)歷的專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗(yàn)。
3、工作技能。
4、對(duì)工作者個(gè)性的要求(性格、能力、性別等)。
(三)分析候選人員
1、個(gè)人的學(xué)歷和專長(zhǎng)。
2、個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、個(gè)人的個(gè)性品格。
4、個(gè)人承擔(dān)具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關(guān)系。
6、候選人員技能的互補(bǔ)情況。
7、候選人員個(gè)性的匹配情況。
團(tuán)隊(duì)新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
第一階段:交流個(gè)人表層信息的階段。
如了解個(gè)人姓名、原來的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長(zhǎng),以及家庭的某些信息。個(gè)人表層信息都是一些描述個(gè)人基本情況的信息,體現(xiàn)在個(gè)人簡(jiǎn)歷上。這個(gè)階段比較短。
第二階段:交流個(gè)人深層信息的階段。
個(gè)人深層信息包括個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度、對(duì)事物價(jià)值的評(píng)價(jià)和判斷。這時(shí)伙伴之間常常對(duì)事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個(gè)階段持續(xù)比較長(zhǎng)。適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)管理方式和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可以促進(jìn)人際互動(dòng)的進(jìn)程,從而縮短這個(gè)階段。
第三階段:暴露互動(dòng)關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。
經(jīng)過交流個(gè)人深層次信息階段后,團(tuán)隊(duì)成員彼此相當(dāng)熟悉了,對(duì)伙伴的需要、動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度、技能、特長(zhǎng)和個(gè)性特點(diǎn)、行為方式等個(gè)人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的合作互動(dòng),總的來說很默契。但是,個(gè)人的一些缺陷、缺點(diǎn)也開始暴露了。人際互動(dòng)關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的情況,個(gè)人對(duì)其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)論甚至爭(zhēng)吵,不同意見時(shí)有交鋒。
第四階段:重新調(diào)整互動(dòng)關(guān)系的階段。
在這個(gè)階段,人們對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動(dòng)關(guān)系開始進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整階段,人們逐漸適應(yīng)相互的特點(diǎn)。人們會(huì)進(jìn)行自發(fā)的個(gè)人自我調(diào)整。另一方面,團(tuán)隊(duì)管理者也可以采取一定的措施促進(jìn)調(diào)整。如幫助成員提高對(duì)關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動(dòng)方式的認(rèn)識(shí)。
第五階段:穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝聚力階段。
團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)順利進(jìn)展的話,團(tuán)隊(duì)將進(jìn)入一個(gè)凝聚力很強(qiáng)的穩(wěn)定階段。在這個(gè)階段,團(tuán)隊(duì)工作流程順暢,人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強(qiáng)烈的群體歸屬感。
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團(tuán)隊(duì)精神主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容要素:一是對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同。二是對(duì)團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同。三是為團(tuán)隊(duì)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。四是合作意識(shí)。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團(tuán)隊(duì)能力??梢詮慕M織學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、實(shí)行知識(shí)管理、鼓勵(lì)個(gè)人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范。即發(fā)展適合團(tuán)隊(duì)的高效率工作方式。
4、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛。信任指相信那個(gè)被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)他的正面期望。
麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,開始了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充滿學(xué)習(xí)氣氛,充分鼓勵(lì)和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡(jiǎn)單的說,學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。
1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命,是組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)理想。是凝聚組織成員的要素,是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長(zhǎng)期動(dòng)力,包括學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
2、善于學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。
3、強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)員工團(tuán)隊(duì)自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學(xué)習(xí),自主選擇目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑。
4、支持個(gè)人自我發(fā)展。鼓勵(lì)員工追求自我發(fā)展。
5、領(lǐng)導(dǎo)者的角色是設(shè)計(jì)、指導(dǎo)和支持。設(shè)計(jì)愿景、以愿景來鼓勵(lì)成員,提供指導(dǎo)意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
6、主動(dòng)向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。
7、不僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的知識(shí),而且尋找和創(chuàng)造適合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的知識(shí),學(xué)而用之。
8、學(xué)習(xí)知識(shí)和管理知識(shí)相結(jié)合。知識(shí)的效用倚賴于知識(shí)的管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識(shí)資產(chǎn)。知識(shí)資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、計(jì)劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術(shù)以文檔形式存儲(chǔ)和編碼的知識(shí)。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識(shí)。隱性的智力、知識(shí)資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識(shí),即是一種個(gè)人積累的操作經(jīng)驗(yàn)。
有效的知識(shí)管理能夠推動(dòng)組織達(dá)到如下效果:
1、分享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。
2、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
3、促進(jìn)營(yíng)銷。
4、發(fā)展組織內(nèi)的人才,激勵(lì)人才。
5、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
實(shí)施團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理應(yīng)注意以下要點(diǎn):
1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2、確定需要什么知識(shí)。
3、鼓勵(lì)員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識(shí)。
5、知識(shí)要不斷更新。
對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力塑造,必須重視團(tuán)隊(duì)成員個(gè)個(gè)人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團(tuán)隊(duì)的需要。發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、理想團(tuán)隊(duì)成員的能力是互補(bǔ)的。在能夠完成任務(wù)的前提下,團(tuán)隊(duì)由最少的人組成。每個(gè)人都是不可或缺的,每個(gè)人都有充分的機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
2、每個(gè)人都得到充分信任,在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長(zhǎng)。在理想的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人應(yīng)該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
3、有機(jī)會(huì)受到培訓(xùn),不斷吸收新的知識(shí)和技術(shù)。
4、鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
(一)團(tuán)隊(duì)規(guī)范是約束和指導(dǎo)人們行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)章制度。團(tuán)隊(duì)的規(guī)范作用:
1、使團(tuán)隊(duì)行為具有確定性和預(yù)見性。
2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團(tuán)隊(duì)臨時(shí)決策的成本。
3、確定內(nèi)外部互動(dòng)的有效關(guān)系,減少行動(dòng)的盲目性。
4、經(jīng)過實(shí)踐證明有效的行動(dòng)規(guī)則能提高團(tuán)隊(duì)效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則:
1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實(shí)踐和時(shí)間的考驗(yàn)。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。
(三)制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范可以采用以下2種方法:
一是目標(biāo)任務(wù)定義法:根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和任務(wù)來確定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:根據(jù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)對(duì)象的需求來確定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí),應(yīng)從以下9個(gè)問題出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì):
1、顧客是誰?
2、顧客需求什么?
3、顧客有什么特殊要求?
4、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備滿足這些顧客的需求嗎?
5、還有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為這類顧客提供服務(wù)或產(chǎn)品嗎?
6、顧客對(duì)團(tuán)隊(duì)提供的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意?
7、使顧客不滿意的障礙是什么?
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
9、團(tuán)隊(duì)能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
(五)團(tuán)隊(duì)文化是隱性的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則
團(tuán)隊(duì)文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個(gè)層次:
1、核心層是組織的核心意識(shí)、理念和價(jià)值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號(hào)系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式)。
(一)一個(gè)值得信任的人有3個(gè)基本特點(diǎn):一是他愿意滿足我們對(duì)他的正面期望;二是有能力滿足我們對(duì)他的期望。三是團(tuán)隊(duì)成員必須誠實(shí)。誠實(shí)的人說實(shí)話,言行一致,真實(shí)地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。誠實(shí)又是一種態(tài)度和行為方式。誠實(shí)體現(xiàn)在保持言行一致的善于動(dòng)機(jī)和實(shí)際行動(dòng)上。誠實(shí)的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實(shí)的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個(gè)人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團(tuán)隊(duì)成員的基本特點(diǎn):
1、認(rèn)同一定的共同目標(biāo)。
2、認(rèn)同群體的核心價(jià)值觀。
3、具有實(shí)現(xiàn)信任者期望的能力。
4、為人誠實(shí)。
5、關(guān)心同伴和團(tuán)隊(duì)的利益。對(duì)那些關(guān)心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
(一)建立目標(biāo)體系
合作者有共同的目標(biāo)和利益時(shí),合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標(biāo)必須是一個(gè)體系。整個(gè)目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),再細(xì)分為任務(wù),最后同向成果,形成一個(gè)相互配套和連接的目標(biāo)體系。
1、宗旨
組織宗旨使用簡(jiǎn)短的文字表達(dá)組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達(dá)組織的核心價(jià)值觀對(duì)社會(huì)的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個(gè)層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內(nèi)容更具體一些。宗旨一個(gè)或者幾個(gè)句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標(biāo)
宗旨和使命都是比較抽象的,一個(gè)組織還需要更為具體的目標(biāo)來指導(dǎo)人們的實(shí)際行動(dòng),這個(gè)更為具體的目標(biāo),就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個(gè)中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個(gè)相對(duì)短的時(shí)期內(nèi)的或者關(guān)于某個(gè)方面的工作(或局部工作)的目標(biāo)。
5、任務(wù)
任務(wù)則是進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明應(yīng)該完成的具體事情和要達(dá)到的具體結(jié)果。任務(wù)也可以看成是具體的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)必須落實(shí)到個(gè)人。
(二)塑造團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力
制定目標(biāo)是未來業(yè)績(jī)的起點(diǎn)。組織的美好遠(yuǎn)景和目標(biāo),許多員工愿意“預(yù)支“對(duì)組織的信任。目標(biāo)必須有三個(gè)特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標(biāo)決策過程中,至少可以發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認(rèn)同和支持。
領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過程中的角色職能是:一是指導(dǎo)。通過溝通,幫助成員認(rèn)識(shí)目標(biāo)的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時(shí)反饋。對(duì)執(zhí)行目標(biāo)的情況及時(shí)向當(dāng)事人提供反饋信息,使他們及時(shí)了解目標(biāo)進(jìn)展的情況和存在的問題。對(duì)目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行必要的評(píng)價(jià)。四是獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績(jī)給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。
1、提高團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力
2、維護(hù)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會(huì)關(guān)系以后,就自然對(duì)關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中,合作者相互對(duì)對(duì)方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認(rèn)為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團(tuán)隊(duì)信任文化的建設(shè),要求團(tuán)隊(duì)成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實(shí)的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動(dòng)方向或者措施而沒有進(jìn)行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機(jī),應(yīng)該努力避免。
5、通過關(guān)心人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕ㄟ^給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物,給每個(gè)生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動(dòng),由員工烹飪食物,高級(jí)管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動(dòng)凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時(shí)間。靈活工作時(shí)間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個(gè)人生活的繁忙,同時(shí)也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個(gè)既方便個(gè)人,又公道合理的時(shí)間表?;萜展具€開放零件箱和儲(chǔ)藏室,這種信任對(duì)惠普公司辦事的方式是非常重要的。
惠普公司的組織文化被譽(yù)為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個(gè)方面的特征:
1、對(duì)股東和社會(huì)投資者負(fù)責(zé)。
2、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任。
3、為顧客服務(wù)的思想。
4、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
5、鼓勵(lì)進(jìn)取心。
6、重視質(zhì)量。
7、對(duì)成員信任。
8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。
9、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時(shí)間。
12、容忍個(gè)人的不同需要
科室建設(shè)方案篇五
為深入貫徹落實(shí)全總、省總、市總關(guān)于加強(qiáng)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)精神,全面提升基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)水平,充分發(fā)揮社區(qū)工會(huì)在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益,構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用。按照縣總工會(huì)和鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的要求,經(jīng)社區(qū)黨總支研究決定,在堂瑯社區(qū)工會(huì)實(shí)施規(guī)范化建設(shè),特制定如下實(shí)施方案:
一、總體要求
實(shí)施社區(qū)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持以“圍繞中心,服務(wù)大局,提升水平,服務(wù)基層”為主題,認(rèn)真貫徹“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的工作方針,不斷擴(kuò)大工作覆蓋面,增強(qiáng)工會(huì)凝集力,按照“黨政重視好、組織建設(shè)好、履行職責(zé)好、協(xié)調(diào)配合好、服務(wù)群眾好、扶貧濟(jì)困好、改善民生好、和諧建設(shè)好”的“八好”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)社區(qū)工會(huì)組織規(guī)范化建設(shè),全面提高社區(qū)工會(huì)工作水平,充分發(fā)揮社區(qū)工會(huì)在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展中的重要作用。
二、“八好”社區(qū)工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)
(一)黨政重視好。建立“總支領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、各方配合、工會(huì)運(yùn)作、職工參與”的工會(huì)工作新格局,黨總支將工會(huì)工作納入黨建目標(biāo)管理體系,定期研究解決社區(qū)工會(huì)工作中的重大問題,支持工會(huì)依法獨(dú)立自主開展工作。
(二)組織建設(shè)好。建立社區(qū)工會(huì)組織機(jī)構(gòu),工會(huì)主席由社區(qū)黨總支書記兼任,配備一名專職工會(huì)干部,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真開展會(huì)員會(huì)籍管理工作,充分發(fā)揮社區(qū)商會(huì)在支持工會(huì)組織建設(shè)中的積極作用,確保職工入會(huì)率達(dá)到98%以上。
(三)履行職責(zé)好。切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益,建立健全以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理制度,認(rèn)真落實(shí)平等協(xié)商、勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處、社會(huì)保險(xiǎn)待遇、安全衛(wèi)生監(jiān)督等工作,確保社區(qū)內(nèi)無嚴(yán)重侵犯職工合法權(quán)益問題及群體性事件的發(fā)生。
(四)協(xié)調(diào)配合好。加強(qiáng)與住社區(qū)單位、企業(yè)工會(huì)小組的溝通,建立聯(lián)誼會(huì)議工作機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,調(diào)動(dòng)一切積極因素參與社區(qū)工會(huì)建設(shè),認(rèn)真解決社區(qū)工會(huì)工作中的突出困難和問題。
(五)服務(wù)群眾好。以完善社區(qū)服務(wù)為抓手,按照家庭糾紛調(diào)解到家,有病住院看望到家,新遷居民走訪到家、“兩勞”人員幫教到家、生活保障發(fā)放到家、下崗失業(yè)安置到家的要求,努力為職工、居民群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。以下崗失業(yè)培訓(xùn)基地黨支部為依托,加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),幫助下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。
(六)扶貧濟(jì)困好。關(guān)注弱勢(shì)群體的生產(chǎn)生活,做好困難群體的扶貧救助工作,高度重視下崗特困職工的就業(yè)及社會(huì)保障工作,認(rèn)真落實(shí)低保、殘疾、孤寡、貧困等各種弱勢(shì)群體的生產(chǎn)生活保障和救助措施,確保困難群體有飯吃、有衣穿。
(七)改善民生好。狠抓社區(qū)自治制度建設(shè),增強(qiáng)自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我約束的功能,落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,多方協(xié)調(diào)資金,強(qiáng)化社區(qū)水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極爭(zhēng)取項(xiàng)目改造居民低矮危房,深入開展金秋助學(xué)活動(dòng)和優(yōu)惠、免費(fèi)體檢等送健康活動(dòng);解決好特困職工臨時(shí)大病救助、急病救助工作;積極籌建職工書屋,注重職工文化素質(zhì)提高。
(八)和諧建設(shè)好。以警務(wù)室、綜治室、調(diào)解庭和治安巡邏隊(duì)為平臺(tái),加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,加強(qiáng)未成年人思想道德教育,加大民事糾紛調(diào)解力度,加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,保證轄區(qū)治安穩(wěn)定、居民安居樂業(yè);以共建日、學(xué)習(xí)日、議事日、衛(wèi)生日、服務(wù)日“五個(gè)日活動(dòng)”為載體,促進(jìn)“四個(gè)文明”建設(shè);抓住社區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),依托全縣豐富的旅游資源,找準(zhǔn)群眾增收致富的發(fā)展路子,努力增加居民收入;抓好有影響力的活動(dòng),引導(dǎo)廣大職工、居民群眾樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”理念,引導(dǎo)企事業(yè)單位職工開展學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能、學(xué)法律的“四學(xué)”活動(dòng),倡導(dǎo)建立“每年深研一本書,每天業(yè)余時(shí)間自學(xué)一小時(shí)”活動(dòng)制度,廣泛開展精一門、會(huì)二門、懂三門為主要內(nèi)容的崗位成才活動(dòng),組織開展豐富多彩、內(nèi)容健康活潑、形式多樣的文體娛樂活動(dòng),提高職工、居民群眾的文化生活質(zhì)量;組織企業(yè)職工開展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造,努力形成“勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍,促進(jìn)職工把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力,為職工搭建施展才藝才華的舞臺(tái),促進(jìn)職工隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)由“體力型”向“知識(shí)型”、“智力型”、“技能型”的轉(zhuǎn)變。
三、方法步驟
1、細(xì)化創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(20xx年11月1日---11月10日)。要按照“八好”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身實(shí)際,細(xì)化量化出符合規(guī)范要求又有社區(qū)特色的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、認(rèn)真組織實(shí)施(20xx年11月11日---12月10日)。嚴(yán)格對(duì)照《考核標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真組織實(shí)施,抓好軟、硬件建設(shè),加強(qiáng)痕跡管理,全面推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。
3、組織檢查考核(20xx年12月11日---12月20日)。對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求,上報(bào)縣、鎮(zhèn)工會(huì)組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后向縣總工會(huì)申請(qǐng)一定的資金補(bǔ)助,授予“八好”社區(qū)工會(huì)稱號(hào)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立機(jī)構(gòu)。成立領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)抓好規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建工作。
2、落實(shí)責(zé)任。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,投入精力,確保規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)抓出成效。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過外出學(xué)習(xí)參觀,利用先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合社區(qū)實(shí)際,全面推進(jìn)社區(qū)工會(huì)規(guī)范化創(chuàng)建工作。
4、經(jīng)費(fèi)保障。社區(qū)撥出2萬元作為專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于社區(qū)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)。
科室建設(shè)方案篇六
為深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委、省紀(jì)委五次全會(huì)精神,切實(shí)抓好全市廉政文化建設(shè),引導(dǎo)黨員干部構(gòu)筑牢固的思想道德防線,調(diào)動(dòng)廣大人民群眾參與的積極性,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作,特制定本方案,城市文化建設(shè)方案。
用文化的力量推動(dòng)廉政教育在內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新,使之貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,不斷增強(qiáng)教育的吸引力、說服力和感染力, 充分發(fā)揮其在反腐倡廉工作中的基礎(chǔ)性作用,努力構(gòu)建反腐倡廉思想防范體系。
1.按照《實(shí)施綱要》的規(guī)定和中紀(jì)委、省紀(jì)委的要求, 重點(diǎn)抓好全市廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村的工作。各牽頭單位要結(jié)合實(shí)際,在今年十一月底之前,切實(shí)抓好“三個(gè)一”,即:拿出一套廉政文化活動(dòng)方案,編印一本廉政文化教育讀本,抓好一個(gè)試點(diǎn)單位。在此基礎(chǔ)上全面開展廉政文化建設(shè)工作,用活本地本單位開展的其它有效形式,多想辦法、多下氣力、多上項(xiàng)目、多出成果,積極推進(jìn)廉政文化“六進(jìn)”工作,努力在全社會(huì)營(yíng)造守廉、崇廉、倡廉、愛廉的良好氛圍。
2.按照高品位、高層次、高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)好廉政文化一條街、廉政文化廣場(chǎng)。運(yùn)用文化的社會(huì)性和滲透性,在全社會(huì)營(yíng)造一種反腐倡廉的公眾文化氛圍,展示市委、市政府反腐倡廉的決心,深化源頭治腐工作的內(nèi)涵,使之成為城市文明建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線,成為一塊社會(huì)化的廉政教育陣地,規(guī)劃方案《城市文化建設(shè)方案》。負(fù)責(zé)廉政文化一條街、廉政文化廣場(chǎng)的單位要選定一條街或一個(gè)廣場(chǎng),制訂具體實(shí)施方案,以宣傳牌和宣傳欄、電子顯示屏等為載體,選用古往今來的廉政警言、正反典型人物等內(nèi)容,做到內(nèi)容豐富、形式多樣, 與城市建設(shè)統(tǒng)一和諧。各牽頭單位在六月底以前要拿出具體實(shí)施方案,九月底之前建好本單位應(yīng)承擔(dān)的廉政文化一條街、廉政文化廣場(chǎng):屆時(shí), 市紀(jì)委組織檢查組進(jìn)行檢查。
3.按照寓教于文、寓教于理、寓教于樂的理念,唱響廉政歌曲?!傲枨蠹页笔墙衲攴锤囊豁?xiàng)重要活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)分兩個(gè)階段。第一階段為歌曲征集階段。 目前, 已采取三條措施,即在《洛陽日?qǐng)?bào)》刊登“廉政歌曲征集啟事”,面向全社會(huì)征集;下發(fā)文件, 自下而上層層征集;邀請(qǐng)洛陽知名詞曲專家重點(diǎn)創(chuàng)作。第二階段為普及推廣階段。在各單位學(xué)唱的基礎(chǔ)上,采取以匯 (調(diào))演評(píng)比的方式對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)表彰。
1.廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)由市直工委負(fù)責(zé),進(jìn)社區(qū)由市民政局和市各城市區(qū)負(fù)責(zé),進(jìn)家庭由市婦聯(lián)負(fù)責(zé),進(jìn)學(xué)校由教育局負(fù)責(zé),進(jìn)企業(yè)由市國(guó)資委和有下屬企業(yè)的委局負(fù)責(zé),進(jìn)農(nóng)村由市農(nóng)工委和各縣(市)負(fù)責(zé)。
2.各縣(市)區(qū)、市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、市經(jīng)貿(mào)開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)在本縣(市)區(qū)黨政機(jī)關(guān)單位較多的中心地段建設(shè)各自的廉政文化街道或廣場(chǎng)。
3.“廉政歌曲大家唱”由市紀(jì)委牽頭,市直機(jī)關(guān)工委、市文化局、市廣電局、市文聯(lián)等單位協(xié)作。
為確保我市廉政文化建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處,成立市廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,市委副書記、市紀(jì)委書記常振義同志任組長(zhǎng),市政府副市長(zhǎng)郭叢斌同志任副組長(zhǎng),市紀(jì)委、市委辦、市政府辦、市委組織部、市委宣傳部、市直機(jī)關(guān)工委、市規(guī)劃建設(shè)局、市文化局、市廣電局、市國(guó)資委、市民政局、市教育局、市農(nóng)工委、市婦聯(lián)等相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)廉政文化建設(shè)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在市紀(jì)委宣教室),負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)、檢查、督辦及資料整理等工作。
科室建設(shè)方案篇七
作為政府對(duì)外發(fā)布信息、為公眾提供服務(wù)的窗口,政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)受到各級(jí)政府的重視,據(jù)統(tǒng)計(jì),90%以上的政府部門都建成了門戶網(wǎng)站,普遍實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開、信息發(fā)布等功能。大量政府網(wǎng)站的建設(shè)和應(yīng)用,為提高政府部門的服務(wù)水平和工作效率,加強(qiáng)政府與公眾的溝通和聯(lián)系發(fā)揮了重要作用,但總的來說,我國(guó)政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)還仍然存在很多問題,如政務(wù)公開不夠充分、網(wǎng)上信息不夠豐富、更新頻率低、應(yīng)用水平比較低、網(wǎng)上辦事功能有限、網(wǎng)站交互性相對(duì)較差,服務(wù)功能較弱,由其是跨部門的協(xié)同辦工能力還相對(duì)很低等。
隨著電子政務(wù)的深入發(fā)展,簡(jiǎn)單的信息發(fā)布、內(nèi)容檢索等基本功能已無法滿足需要,便民服務(wù)、網(wǎng)上審批、一站式辦公等應(yīng)用的需求越來越迫切,具備強(qiáng)大交互功能和協(xié)同作業(yè)能力的政府門戶網(wǎng)站正在成為電子政務(wù)時(shí)代政府與社會(huì)公眾之間有效溝通的橋梁,并將成為政府高效行政,履行公共服務(wù)職能的一個(gè)重要平臺(tái)保證。政府門戶網(wǎng)站作為一個(gè)功能完善、進(jìn)出捷便、實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)各項(xiàng)職能的一個(gè)最重要窗口,門戶的建設(shè)應(yīng)具有高性能、高可靠性、技術(shù)先進(jìn)性,網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo):
整合網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)展政府門戶網(wǎng)站功能,對(duì)企業(yè)和公眾提供“一站式”服務(wù);
建立方便、高效的渠道,使公民能夠通過門戶網(wǎng)站,向政府部門提出建議和批評(píng),逐步實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)、公民的互動(dòng)式交流。
“三橫兩縱”在政府門戶網(wǎng)站建設(shè)中的應(yīng)用
服務(wù)是政府門戶網(wǎng)站的生命線,為提高政府服務(wù)能力和水平,應(yīng)將盡可能多的功能和資訊綜合起來,沒有整合,就沒有高服務(wù)能力的政府門戶網(wǎng)站的誕生。
·x+1布局
整個(gè)信息交換平臺(tái)包括四個(gè)層次,以及安全支撐和管理監(jiān)控兩個(gè)支持體系,核心是統(tǒng)一支撐平臺(tái),即x+1中的1。以統(tǒng)一支撐平臺(tái)為核心,可以連接多個(gè)已有的應(yīng)用系統(tǒng),并構(gòu)建多個(gè)新的應(yīng)用整合系統(tǒng),即x+1中的x。
·安全支撐體系
安全支撐體系包括網(wǎng)絡(luò)安全、邊界保護(hù)、信息安全、身份安全以及信息交換安全等幾個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)安全有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)統(tǒng)一考慮,邊界保護(hù)可以采用完全斷開、物理隔離或邏輯隔離等安全解決方案,身份安全可以通過認(rèn)證網(wǎng)關(guān)和授權(quán)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),信息交換安全由交換平臺(tái)提供保障。
·管理與監(jiān)控體系
管理和監(jiān)控體系包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理監(jiān)控與交換平臺(tái)的管理監(jiān)控。
·基礎(chǔ)資源層
基礎(chǔ)資源層包括各一些相關(guān)聯(lián)單位的信息子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)。通過“前置共享數(shù)據(jù)庫”、“前置服務(wù)接口”等前置系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資源層與核心平臺(tái)的信息交換共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。
·統(tǒng)一支撐平臺(tái)層
統(tǒng)一支撐平臺(tái)包括資源與服務(wù)訪問層、核心引擎層、資源整合層以及應(yīng)用支撐層。
資源與服務(wù)訪問層通過各種適配器與基礎(chǔ)資源前置系統(tǒng)交互,是平臺(tái)與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同邊界。資源與服務(wù)訪問層利用成熟的estarsmartadaptors構(gòu)建,通過圖形化的配置界面實(shí)現(xiàn)配置、部署和管理。
核心引擎層是平臺(tái)的核心,即通常所說的信息交換平臺(tái)或共享平臺(tái)。核心層由成熟的平臺(tái)產(chǎn)品構(gòu)建,包括estaresb、estarbpms,以及元數(shù)據(jù)、uddi等系統(tǒng)。
資源整合層包括門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、源信息數(shù)據(jù)庫和專業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫,以及信息采集、整合、分發(fā)、反饋等應(yīng)用系統(tǒng)。資源整合層是一個(gè)虛擬的分布式大系統(tǒng)。信息和應(yīng)用處理可以是完全集中、或完全分布、或集中與分布相結(jié)合。
應(yīng)用支撐層對(duì)應(yīng)用層的各類系統(tǒng)提供技術(shù)支撐,包括運(yùn)行環(huán)境、事務(wù)控制、流程控制、服務(wù)管理、各種核心組件等。
·應(yīng)用層
應(yīng)用層位于平臺(tái)的最頂端,主要包括門戶網(wǎng)站、信息制作子系統(tǒng)、相關(guān)單位源信息子系統(tǒng)、專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。
政府門戶網(wǎng)站建設(shè)原則
·功能的完備性和技術(shù)的先進(jìn)性
在功能上要盡可能實(shí)用、完備,能滿足公眾需要。要充分吸收成熟而先進(jìn)的技術(shù),特別在系統(tǒng)構(gòu)成體系和整體發(fā)展思路應(yīng)與國(guó)際慣例接軌。
·要有內(nèi)在的可發(fā)展性
網(wǎng)站建設(shè)要有前瞻性,符合信息化的發(fā)展趨勢(shì),應(yīng)確保長(zhǎng)期開發(fā)利用的需要。
·系統(tǒng)管理的易操作性
要提供系統(tǒng)有效的管理措施,不僅總體易管理,而且具有分級(jí)管理的能力,還要提供一個(gè)盡可能完善的使用接口,使各層次人員能盡快地、方便地掌握應(yīng)用系統(tǒng)。
·可靠的安全性
必須采取各種措施,確保安全運(yùn)行,防止系統(tǒng)被攻擊、數(shù)據(jù)被損壞、以及泄密等各種意外事故發(fā)生。
科室建設(shè)方案篇八
讓愛的陽光照亮集體中每一個(gè)角落。
2.班風(fēng):誠信、團(tuán)結(jié)、勤懇、進(jìn)取
3.班訓(xùn):競(jìng),進(jìn),靜,凈,敬
4.班歌:《讓我們蕩起雙漿》
5.把營(yíng)造熱愛學(xué)習(xí)的風(fēng)尚放在班級(jí)文化建設(shè)的首位。
6.建樹切實(shí)可行的班級(jí)制度。
7.開展豐富多彩的活動(dòng),弘揚(yáng)積極向上的文化氛圍。
1.把握學(xué)生的需要,找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
學(xué)生的每一個(gè)成長(zhǎng)階段都有各自的心理需求、發(fā)展需要。把握學(xué)生的需要,找準(zhǔn)教導(dǎo)切入點(diǎn),激勵(lì)他們身上潛在的勤懇和執(zhí)著,有利于學(xué)生認(rèn)同感的產(chǎn)生。
2.發(fā)掘教材人文因素,激昂學(xué)生。
在我們的新課程教材中,洋溢著濃濃的人文氣味。充分使用教材,讓學(xué)生去感想愛,并且讓這種愛在教室中洋溢,在生涯中滋生。
3.豐厚班內(nèi)的評(píng)價(jià),學(xué)會(huì)賞識(shí)。
從被贊揚(yáng)的個(gè)體角度瞧,積極的行動(dòng)獲得了確定,加強(qiáng)了自信;從未被贊揚(yáng)的個(gè)體角度瞧,形成積極發(fā)覺別的人的優(yōu)點(diǎn)的習(xí)氣,知道可以從多種角度使俺也變得杰出,也可發(fā)生自我激發(fā)的作用。經(jīng)過賞識(shí)評(píng)價(jià),引導(dǎo)學(xué)生在發(fā)覺他人長(zhǎng)處的同時(shí),自我反思和自我完善,還有效地轉(zhuǎn)變?nèi)穗H關(guān)系。
4.洞悉每個(gè)學(xué)生思想動(dòng)向,及時(shí)個(gè)體教導(dǎo)。
在班級(jí)精力文明建設(shè)中,努力做到集體教導(dǎo)和個(gè)體教導(dǎo)相結(jié)合。既要把握好班級(jí)發(fā)展的大方向,又要悉心洞悉每個(gè)學(xué)生思想動(dòng)向,及時(shí)對(duì)學(xué)生個(gè)體教導(dǎo)。有時(shí)候1個(gè)人會(huì)帶頭1大片,因而,對(duì)個(gè)體中浮現(xiàn)的有些好的苗頭要積極予以輔導(dǎo)推行,力求把好事辦得更好;對(duì)個(gè)體中浮現(xiàn)的有些不太好的苗頭極力引導(dǎo),把壞事變好或者把禍害降落到最小水平;關(guān)于個(gè)別學(xué)生浮現(xiàn)的心理毛病要積極予以開導(dǎo),讓學(xué)生心情愉快地投入到學(xué)習(xí)中。
班級(jí)物資文化建設(shè)是指課堂環(huán)境建設(shè)。它是班級(jí)精力文明的表示,系師生證明,生生證明溝通交換的平臺(tái),系班級(jí)輿論導(dǎo)向的載體。
1.教室環(huán)境布置。
新課程教學(xué)表示的是一種動(dòng)向和靜態(tài)相結(jié)合的學(xué)習(xí)過程,它需要師生、生生證明有動(dòng)向和靜態(tài)的交換;需要時(shí)常地有大批信息的彌補(bǔ);需要同窗證明的協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)和交換等。因此咱們要充沛使用每1面墻,讓每1面墻全說話。
(1)美文薈萃。張貼學(xué)生自寫或摘錄謄寫工整的美文和優(yōu)秀作業(yè)。讓學(xué)生學(xué)會(huì)觀賞別的人的長(zhǎng)處,隨時(shí)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)氣。
(2)百科海洋。張貼學(xué)生搜集的各種小常識(shí),小材料。讓學(xué)生學(xué)會(huì)搜集,學(xué)會(huì)判斷,拓展他們的知識(shí)面。
(3)書畫園地。揭示學(xué)生俺動(dòng)手創(chuàng)造的剪貼畫、書法美術(shù)做品等,熏染學(xué)生的脾氣。
(4)圖書角。書籍系人類的精神食糧,好書使人得益畢生,為豐厚學(xué)生的知識(shí),開朗視野,班級(jí)展開“捐一本瞧33本,讓圖書流動(dòng)起來的運(yùn)動(dòng)”。聘任小圖書管理員對(duì)其歸類置放,辦好借閱登記,并完好維護(hù)。
(5)你追我趕。為培植學(xué)生的小組協(xié)作精力,咱們以小組為單位開展競(jìng)爭(zhēng)。從各方面進(jìn)展評(píng)比,1周一評(píng),優(yōu)異小組獎(jiǎng)賞一面小紅旗。
2.開展豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)。
一次用心設(shè)計(jì)的班隊(duì)活動(dòng)的教導(dǎo)作用遠(yuǎn)勝于1百次空泛的說教。開展班會(huì)可以充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,讓每一個(gè)學(xué)生經(jīng)過活動(dòng),在思想上受到教導(dǎo),在行動(dòng)上獲得改良。
班級(jí)制度要基于民主、平等、—切為了學(xué)生發(fā)展的原則和學(xué)生一起磋商擬定班規(guī),讓學(xué)生認(rèn)同所擬定的有些制度。
1.強(qiáng)化學(xué)生的規(guī)范意識(shí),讓學(xué)生在規(guī)范中成長(zhǎng)。
應(yīng)該讓學(xué)生知道,做所有一件事務(wù)全是有規(guī)則的,如在大街上走路有交通規(guī)則,要是不遵守交通規(guī)則,就輕易發(fā)生交通事件;和小朋友做游戲,有玩耍限定,要是你不遵守玩耍限定,小朋友就會(huì)讓你退出玩耍……在學(xué)校里學(xué)習(xí),也要遵從學(xué)習(xí)的限定,不然你的學(xué)習(xí)修養(yǎng)就會(huì)受到影響。同時(shí)還可充分使用教材資源,強(qiáng)化其規(guī)范意識(shí),培植良好的行為習(xí)慣。
2.建樹切實(shí)可行的班規(guī)
班規(guī)是全班一同遵從的制度,包含文化禮儀、學(xué)習(xí)慣例、考勤慣例、根本規(guī)范、衛(wèi)生值勤、獎(jiǎng)懲制度等不止一個(gè)方面,是班級(jí)運(yùn)動(dòng)的行徑指南。
班規(guī)的擬定和完美要激發(fā)每一位學(xué)生加入,普遍聽取每一位學(xué)生的觀點(diǎn)和提議,再通過民主表決肯定,這樣可得到學(xué)生的心理認(rèn)同,進(jìn)而內(nèi)變成其追求的目的,才能使他們以積極的態(tài)度去履行,才氣促成學(xué)生進(jìn)展自主管理。
3.建樹有效的班干部隊(duì)伍
(1)班委:班委成員由一名大隊(duì)委和7名中隊(duì)委組成,從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、午餐、二操,個(gè)人衛(wèi)生、行動(dòng)禮儀等各方面進(jìn)展分管鞭策,做好教師的小助手。全班分成5個(gè)小組,由小組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)事情周到負(fù)責(zé),并辦好各成員的品行記錄。同時(shí),對(duì)班干部的工作負(fù)責(zé)水平則由其余同窗進(jìn)展民主評(píng)定?;ハ啾O(jiān)視,一同提高。
(2)干部值日制
為了培植學(xué)生的主人翁恣意感和班級(jí)凝聚力,執(zhí)行干部值日制,即1個(gè)班干部加1個(gè)小組長(zhǎng)輪番值日,對(duì)每天學(xué)生各方面的體現(xiàn)狀況進(jìn)展記載,在放學(xué)之前由各負(fù)責(zé)人在具體事情上進(jìn)展總結(jié)、反饋,從不同角度建立班級(jí)范例,盡量做到全方位調(diào)換學(xué)生的積極性。在每天的“部署——鞭策——檢討——總結(jié)”中,不斷成長(zhǎng)。
在班級(jí)制度文明的建樹上,有部署必定要有檢討,不然長(zhǎng)此以往,所謂的制度便會(huì)成為一紙空文。班級(jí)制度的實(shí)行教員要把握好實(shí)行的力度,點(diǎn)到為止,別傷了學(xué)生的自尊。在班級(jí)管理中經(jīng)過講制度、講條例來規(guī)范學(xué)生的行動(dòng),一視同仁,營(yíng)造一個(gè)人人遵從的空氣。
科室建設(shè)方案篇九
班組文化建設(shè)活動(dòng)是班組生存和發(fā)展的一項(xiàng)基本工作,是班組開展團(tuán)結(jié)、友愛、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組、責(zé)任班組、精細(xì)班組”活動(dòng)中,一個(gè)一線班組這樣一個(gè)共同的工作環(huán)境中,班組的凝聚力更顯重要。通過這項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),我們希望可以形成一個(gè)講學(xué)習(xí)、練技能、求創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)的良好工作氛圍,促進(jìn)班組整體更新的發(fā)展。
在xx年里我們會(huì)更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設(shè),充分發(fā)揮這一活動(dòng)對(duì)全面提升班員綜合素質(zhì)、促進(jìn)班組不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的重要作用,創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計(jì)劃如下:
整理班組基本情況,做好班組建設(shè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
設(shè)立班組文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu),設(shè)立班組留言冊(cè),制定班組留言冊(cè)管理辦法。
正式啟動(dòng)班組文化建設(shè)活動(dòng)。
1、整理班組建設(shè)的相關(guān)資料。
2、開展關(guān)于班組文化建設(shè)活動(dòng)的宣傳工作,發(fā)放班組文化建設(shè)的宣傳資料。
3、組織開展qc活動(dòng)啟動(dòng)會(huì),擬訂qc活動(dòng)主題。
4、文化墻。
5、擬訂班組文化建設(shè)各項(xiàng)制度。
1、組織開展班組技術(shù)知識(shí)交流活動(dòng),分享工作經(jīng)驗(yàn),其心協(xié)力,共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
6、技術(shù)比武活動(dòng)。
1、開展班組勞動(dòng)競(jìng)賽,搜集班組成員對(duì)于班組文化建設(shè)的合理建議。
2、迎合“六一”兒童節(jié),給小學(xué)生分發(fā)用電安全知識(shí)手冊(cè)和安全宣傳漫畫。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)討論會(huì)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、做好上半年班組文化建設(shè)的工作總結(jié)。
2、整理各小分組的工作(活動(dòng))資料,存檔。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)半年工作總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、組織安全文化教育圖片展。
2、開展文化體育活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)的正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、組織讀書活動(dòng),要求每個(gè)成員寫一篇心得。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)總結(jié)復(fù)查。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、開展經(jīng)驗(yàn)交流討論會(huì)(四所一中心)。
2、調(diào)查班組成員的培訓(xùn)需求。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、崗位練兵活動(dòng)。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)討論會(huì)。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、做好法制宣傳月系列活動(dòng)。
2、開展12.9系列主題活動(dòng)。
3、收集整理班組文化建設(shè)活動(dòng)的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評(píng)眩
5、做好本年度班組工作總結(jié)。
6、召開班組年終總結(jié)會(huì)。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻
科室建設(shè)方案篇十
班級(jí)是一個(gè)大家庭,家庭呼喚溫馨;我覺得每個(gè)班級(jí)應(yīng)該有自己獨(dú)特的魅力,因?yàn)榘嗉?jí)文化是一門潛在的課程,往往起到“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無聲”的作用。如何讓學(xué)生在學(xué)習(xí)階段就與書交上朋友,通過大量閱讀,去接觸自己向往的世界,去穿越時(shí)空,與偉人、英雄交流?因此,創(chuàng)建一個(gè)書香班級(jí),培養(yǎng)孩子們的書生氣質(zhì),徜徉在文學(xué)的海洋里,感受閱讀的樂趣。
1、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,使學(xué)生愛上文學(xué)。
2、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,以書為友。
3、在讀書中養(yǎng)成動(dòng)筆的習(xí)慣,提升學(xué)生的`寫作能力。
4、出一份屬于自己班特色的班刊。
快樂遨游文學(xué)的海洋,享受閱讀文學(xué)的樂趣。
班級(jí)名稱:晨曦閱讀之家
我們的口號(hào):我閱讀,我快樂,我寫作,我成長(zhǎng)!
班級(jí)格言:感受文字之美,盡享讀書之樂。
1、讀好書,積累好詞佳句
學(xué)習(xí)重在積累,我堅(jiān)信“堅(jiān)持一種行為,收獲一種習(xí)慣。”我倡導(dǎo)學(xué)生在閱讀中積累好詞佳句,我在期初指導(dǎo)學(xué)生如何閱讀,如何作摘錄,設(shè)置“好詞佳句本”,并利用早讀課讓全班學(xué)生交流摘錄的好詞佳句,將特別好的詞句摘抄于黑板共享,日積月累,課外閱讀調(diào)來四面八方的涓涓細(xì)流,滋養(yǎng)著他們的人文精神之樹,開拓著他們的智力背景。
2、班級(jí)成立讀書責(zé)任小組。
根據(jù)四(1)班學(xué)生的年齡特點(diǎn)和閱讀基礎(chǔ),成立班級(jí)讀書責(zé)任小組,成立圖書角,管理好圖書角的圖書借閱,選舉班干部協(xié)助李老師組織讀書活動(dòng);每星期有固定的讀書時(shí)間(課內(nèi)和課外閱讀相結(jié)合)、途徑(班級(jí)圖書角、學(xué)校西海書吧)和方法(個(gè)人閱讀和集體交流相結(jié)合),利用班會(huì)課,指導(dǎo)學(xué)生閱讀或開展讀書交流。
3、營(yíng)造濃郁的班級(jí)讀書氛圍,每周定期推薦閱讀書目,經(jīng)典誦讀持之以恒,為激發(fā)學(xué)生閱讀興趣,營(yíng)造濃厚的班級(jí)讀書氛圍。我每月會(huì)有計(jì)劃地向?qū)W生推薦閱讀書目,并通過和學(xué)生的交流進(jìn)行引領(lǐng)和指導(dǎo),使學(xué)生真正感受讀書的快樂。每月至少讀1本好書,并做好摘記。
4、選舉認(rèn)真負(fù)責(zé)的班級(jí)圖書管理員。讓學(xué)生做到每天都要在書包里放一本課外書。
5、誦宋詞,感悟詞的魅力。
(1)宋詞是我國(guó)傳統(tǒng)文學(xué)的奇葩,小時(shí)候讓學(xué)生接觸宋詞,感受語言的魅力。在黑板上每周抄一首宋詞、背一首宋詞。介紹宋詞作者、朝代、背景等。
(2)與詞人結(jié)對(duì)子。鼓勵(lì)學(xué)生搜集有關(guān)詩人信息,背誦有關(guān)詩作,制定成手抄報(bào),拿到班級(jí)里交流評(píng)比。在班會(huì)課上開展宋詞朗誦。
6、讀寫結(jié)合,養(yǎng)成良好的讀寫習(xí)慣。
要讀后有得,在閱讀中提高閱讀能力,平時(shí)抽出閱讀時(shí)間指導(dǎo)學(xué)生寫出有質(zhì)量的讀書筆記。并且通過閱讀指導(dǎo)學(xué)生的寫作,使得學(xué)生在讀中有所感,讀中有所悟,寫作水平得以提高。學(xué)以致用。
7、結(jié)合閱讀的書籍開展富有特色的課外閱讀活動(dòng),定期交流,可通過經(jīng)典誦讀、讀后感征文、讀書演講、情節(jié)表演等適合自己的展示方式形成四(1)班獨(dú)特的閱讀文化。
8、利用好班級(jí)布置,為學(xué)生提供展示臺(tái)。利用后面的黑板,開辟格言園地,成語積累,我最欣賞的一句話,我的名言等欄目。
9、設(shè)好獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。讀書有成果,班級(jí)進(jìn)行各項(xiàng)讀書活動(dòng)評(píng)比。定期更換班級(jí)文化布置,檢查學(xué)生讀書筆記本以及《讀書伴我成長(zhǎng)》,宋詞抽查背誦、班級(jí)圖書角借閱成績(jī)匯總,評(píng)選出班級(jí)的“讀書積極分子”。并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
1、學(xué)生積累背誦一些經(jīng)典宋詞,并能唱一些宋詞。
2、學(xué)生在習(xí)作中提升寫作能力,并在一學(xué)期內(nèi)出一期班刊。
科室建設(shè)方案篇十一
摘要:在學(xué)生的校園生活中,班級(jí)文化往往會(huì)對(duì)學(xué)生的世界觀和價(jià)值觀帶來一定的影響。在對(duì)中等職業(yè)學(xué)校的班級(jí)文化建設(shè)問題進(jìn)行探究的過程中,中職學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)問題的因素涉及到了中職學(xué)校的校園自身因素、教師因素和校外環(huán)境因素等多種因素,在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,以教育工作的信息化帶動(dòng)班級(jí)物質(zhì)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,對(duì)師生在班級(jí)文化建設(shè)中的作用的發(fā)揮和對(duì)班級(jí)文化建設(shè)環(huán)境的優(yōu)化,是中職學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)中不可缺少的措施。
在中職學(xué)校之中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和生活方式所帶來的變化,讓班級(jí)文化建設(shè)問題成為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的一種需要。信息化媒介在班級(jí)文化建設(shè)中所發(fā)揮的作用,是中職學(xué)校的教育工作者在班級(jí)文化建設(shè)工作的開展過程中需要關(guān)注的問題。
1.1普遍性與職業(yè)性的統(tǒng)一。完善的規(guī)章制度和豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),是班級(jí)文化在校園生活中的主要表現(xiàn)。從中職學(xué)校的自身特點(diǎn)來看,針對(duì)學(xué)生群體在文化素養(yǎng)和自制能力等方面所表現(xiàn)出的問題,在班級(jí)文化建設(shè)中,班級(jí)管理制度對(duì)學(xué)生的制約功能的發(fā)揮和班級(jí)活動(dòng)對(duì)學(xué)生的導(dǎo)向功能的發(fā)揮,是對(duì)班級(jí)文化的有效性進(jìn)行保障的重要因素。從中職學(xué)校的角度來看,作為中職學(xué)校校園文化的重要組成部分,班級(jí)文化與學(xué)校辦學(xué)理念之間的融合,也是教育工作者在構(gòu)建班級(jí)文化的過程中需要關(guān)注的問題。特別是在信息技術(shù)不斷發(fā)展的新環(huán)境下,普遍性與職業(yè)性的原則的發(fā)揮,就應(yīng)該成為班級(jí)文化建設(shè)過程中需要遵循的一個(gè)主要原則。在這一原則之中,要求中職學(xué)校各個(gè)班級(jí)的班級(jí)文化要與學(xué)校的整體辦學(xué)原則之間存在一定的相似性,即對(duì)學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的培養(yǎng)看作是文化建設(shè)的重要目標(biāo),后者要求教育工作者在組織學(xué)生構(gòu)建班級(jí)文化特色的過程中,要讓職業(yè)教育的自身特色滲透到班級(jí)文化之中。
1.2繼承性與創(chuàng)新性的統(tǒng)一。從文化自身的角度來看,班級(jí)文化是班級(jí)自身發(fā)展歷程的一種表現(xiàn)。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),班級(jí)文化與信息時(shí)代的融合,可以讓班級(jí)文化成為提升班級(jí)凝聚力的重要因素。在文化建設(shè)工作的開展過程中,從學(xué)校所構(gòu)建的校園文化入手,構(gòu)建一種讓教師文化、學(xué)生自身的個(gè)體文化和群體文化共同發(fā)展的文化模式,是班級(jí)文化建設(shè)的一種可行思路[2]。這就要求中職學(xué)校各個(gè)班級(jí)在構(gòu)建自身班級(jí)文化的過程中,要遵循一種繼承性與創(chuàng)新性相統(tǒng)一的原則,即在對(duì)中職學(xué)校在校園文化建設(shè)中所形成的文化傳統(tǒng)進(jìn)行傳承的基礎(chǔ)上,從班級(jí)自身的實(shí)際情況入手,構(gòu)建具有班級(jí)特色的班級(jí)文化。
2.1校園因素。從班級(jí)文化對(duì)學(xué)校管理工作的影響來看,優(yōu)秀的班級(jí)文化可以為學(xué)校的學(xué)生德育工作提供一定的載體。因此,在中職學(xué)校德育教育工作的開展過程中,德育教師應(yīng)該對(duì)班級(jí)文化在德育教育中的作用進(jìn)行充分發(fā)揮。但是從中職學(xué)校的現(xiàn)狀來看,一些學(xué)校對(duì)學(xué)生的實(shí)用技能培養(yǎng)工作和就業(yè)能力的培養(yǎng)工作過于關(guān)注,這就使得人文思想教育成為了中職學(xué)校教學(xué)工作中的一個(gè)環(huán)節(jié),在學(xué)校對(duì)校園文化建設(shè)問題缺乏關(guān)注的情況下,學(xué)校對(duì)班級(jí)文化建設(shè)的制度性要求的缺乏,往往會(huì)讓班級(jí)文化處于形同虛設(shè)的局面。
2.2教師因素。在班級(jí)文化建設(shè)工作的開展過程中,教師因素也會(huì)對(duì)班級(jí)文化建設(shè)工作帶來一定的影響,一些教師在教學(xué)管理工作的過程中對(duì)知識(shí)技能的傳授問題過于關(guān)注,對(duì)德育問題的忽視,往往會(huì)讓班級(jí)缺乏一種積極的文化氛圍。在班主任的主導(dǎo)作用相對(duì)欠缺的情況下,班級(jí)管理中所表現(xiàn)出來的混亂局面會(huì)成為影響班級(jí)形象的一個(gè)重要因素。2.3外界環(huán)境因素。外界環(huán)境問題也是班級(jí)文化建設(shè)中不可忽視的問題,在信息技術(shù)不斷發(fā)展的情況下,極端的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論、缺乏官方證實(shí)的新聞報(bào)道、黃、暴力視頻等不良因素出現(xiàn),可能會(huì)對(duì)中職學(xué)校學(xué)生的健康成長(zhǎng)帶來嚴(yán)重的威脅。社會(huì)中的、知法犯法等不正之風(fēng),也會(huì)給學(xué)生的身心健康帶來不利的影響。
3.1對(duì)班級(jí)文化建設(shè)的建設(shè)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。從前文的論述來看,對(duì)學(xué)生的思想道德素養(yǎng)和文化素養(yǎng)的提升,是班級(jí)文化建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)。在班級(jí)文化建設(shè)過程中,對(duì)班級(jí)活動(dòng)形式的創(chuàng)新,是對(duì)班級(jí)文化建設(shè)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化的一種表現(xiàn)。在班級(jí)文化建設(shè)中,某中職學(xué)校數(shù)控班針對(duì)班級(jí)同學(xué)中存在的上課缺勤問題,將企業(yè)化的管理制度應(yīng)用在了班級(jí)文化管理制度之中。在對(duì)考勤措施進(jìn)行調(diào)整的過程中,教師在征求學(xué)生意見的基礎(chǔ)上將班級(jí)改為了一家與數(shù)控技術(shù)有關(guān)的虛擬企業(yè),在利用選舉機(jī)制選出一些班級(jí)管理人員以后,通過發(fā)放虛擬工資單的方式,對(duì)班級(jí)的考勤制度進(jìn)行了調(diào)整,在考勤制度進(jìn)行調(diào)整的同時(shí),對(duì)于一些在學(xué)校受到獎(jiǎng)勵(lì)的同學(xué),教師也會(huì)給予學(xué)生一定的虛擬貨幣鼓勵(lì),在家長(zhǎng)的配合下,這種管理模式在班級(jí)管理工作中發(fā)揮了積極的作用。針對(duì)外界環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響,學(xué)校與社區(qū)之間合作,也成為了推動(dòng)班級(jí)文化發(fā)展的一種有效措施,一些中職學(xué)校與學(xué)校所在地區(qū)共建義工服務(wù)站的做法,也是對(duì)班級(jí)文化建設(shè)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化的一種有效措施。
3.2對(duì)班主任在班級(jí)文化建設(shè)中的作用進(jìn)行充分的發(fā)揮。在信息化的環(huán)境下,信息化技術(shù)在班級(jí)文化建設(shè)中的應(yīng)用,是中職學(xué)校各班在創(chuàng)建自身班級(jí)文化的過程中所采取的一種有效方式。在班級(jí)文化建設(shè)中,班主任既要對(duì)自身的作用進(jìn)行充分的發(fā)揮。也需要對(duì)學(xué)生參與班級(jí)文化建設(shè)的積極性進(jìn)行充分發(fā)揮。在班級(jí)文化建設(shè)的開展過程中,一些中職學(xué)校班主任借助信息化手段讓自己與學(xué)生家長(zhǎng)之間加強(qiáng)聯(lián)系的做法,是班級(jí)文化建設(shè)工作開展過程中的一種可行措施。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)班級(jí)優(yōu)秀同學(xué)進(jìn)行宣傳的做法也是豐富班級(jí)精神文化建設(shè)的有效方式。在調(diào)動(dòng)班級(jí)同學(xué)的積極性的過程中,班主任可以通過組織辯論會(huì)、節(jié)日娛樂活動(dòng)等形式,對(duì)自己在班級(jí)中的作用進(jìn)行發(fā)揮。
3.3對(duì)班級(jí)物質(zhì)文化建設(shè)進(jìn)行完善。在信息技術(shù)的背景下,在構(gòu)建班級(jí)文化環(huán)境的過程中,信息化班級(jí)環(huán)境的建設(shè)也是教育工作者需要關(guān)注的一個(gè)問題。在班級(jí)文化建設(shè)工作的開展過程中,對(duì)學(xué)生的人文熏陶,是對(duì)班級(jí)物質(zhì)文化進(jìn)行豐富的表現(xiàn)。信息化影視素材在班級(jí)文化建設(shè)中的應(yīng)用,是信息技術(shù)背景下開展文化建設(shè)的有效方式。在法制教育的開展過程中,一些中職學(xué)校的班級(jí)將《今日說法》《天網(wǎng)》和《懺悔錄》等欄目應(yīng)用在了班級(jí)文化建設(shè)之中。利用信息技術(shù)對(duì)這些欄目中與青少年有關(guān)的欄目進(jìn)行篩選以后,這些在中職學(xué)生群體中具有典型性的節(jié)目可以在班級(jí)學(xué)生中發(fā)揮一種警示作用。在開展人文教育的過程中,《百家講壇》欄目在班級(jí)文化建設(shè)中的應(yīng)用,在一定程度上幫助學(xué)生拓寬了自身的視野。
班級(jí)文化建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期化的德育教育工作,通過信息化的建設(shè)機(jī)制,對(duì)班級(jí)面貌進(jìn)行充分展示是中職學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)的一大目標(biāo)。對(duì)教師和學(xué)生在這一工作中的作用的充分發(fā)揮,是中等職業(yè)學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)中不可忽視的問題。
[1]李樹民.中等職業(yè)學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)研究[d].濟(jì)南:山東師范大學(xué),
[2]杜偉偉.中等職業(yè)學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)問題研究[d].大連:遼寧師范大學(xué),
[3]劉俊林.中等職業(yè)學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)的實(shí)踐探索[d].武漢:華中師范大學(xué),
[4]高磊.轉(zhuǎn)型期中等職業(yè)學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)策略的研究[d].煙臺(tái):魯東大學(xué),
科室建設(shè)方案篇十二
為建立并完善班組安全生產(chǎn)管理體系,加強(qiáng)班組安全文化和現(xiàn)場(chǎng)安全管理建設(shè),夯實(shí)安全雙基工作基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)管理水平,有效預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,制定本方案。
牢固樹立“安全發(fā)展,預(yù)防為主”的安全理念,倡導(dǎo)先進(jìn)的班組安全文化,建立健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,強(qiáng)化班組安全教育和現(xiàn)場(chǎng)安全管理,深入開展班組崗位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,提升公司整體安全管理水平。
成立公司安全生產(chǎn)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)此次班組安全文化建設(shè)工作負(fù)總責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)班組建設(shè)的各方面工作,負(fù)責(zé)牽頭組織和布置協(xié)調(diào),并對(duì)各工作小組工作進(jìn)度和工作質(zhì)量進(jìn)行督促檢查。
各生產(chǎn)廠、項(xiàng)目部要成立自身的班組安全文化建設(shè)工作小組,組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和小組成員名單報(bào)公司。
各工作小組成立后,要嚴(yán)格按照公司建設(shè)方案的統(tǒng)一要求,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署,迅速行動(dòng)起來,扎實(shí)開展和落實(shí)各項(xiàng)工作,務(wù)必在短期內(nèi)將此項(xiàng)工作抓出成效。
(二)、班組設(shè)班長(zhǎng)、安全員和宣傳資料員,并將其崗位職責(zé)上墻。
(四)、建立班組全員安全生產(chǎn)責(zé)任制:制定班長(zhǎng)、安全員、宣傳資料員和班組其他成員的安全職責(zé)并上墻。
(7)、交接班制度;
(8)、現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)制度;
(9)、班組安全績(jī)效考核制度;
(10)、安全活動(dòng)日制度;
(11)、安全互保聯(lián)保制度。(涉及班組的安全管理制度上墻)
(六)、班組設(shè)立安全管理臺(tái)帳:
1:長(zhǎng)白班
(1)、日安全會(huì)議記錄;
(2)、班前、班后會(huì)議記錄;
(3)、班長(zhǎng)跟班檢查工作記錄;
(4)、安全檢查和隱患整改記錄;
(5)、安全考核與獎(jiǎng)懲記錄;
(6)、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄;
(7)、每日施工作業(yè)記錄;
(8)、安全活動(dòng)記錄;
(9)、班組實(shí)際需要的其它記錄;
2:三班倒班組。
(1)、周、月安全會(huì)議記錄;
(2)、安全檢查和隱患整改記錄;
(3)、安全考核與獎(jiǎng)懲記錄;
(4)、周、月班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄;
(5)、交接班記錄;
(6)、班組實(shí)際需要的其它記錄;
3:在各廠設(shè)三班倒班組集中點(diǎn)名室,設(shè)文件柜、會(huì)議桌,由值班主任負(fù)責(zé):
(1)日安全會(huì)議記錄;
(2)班前、班后會(huì)議記錄;
(3)跟班檢查工作記錄;
(4)每日施工作業(yè)記錄;
(5)、當(dāng)班安全培訓(xùn)記錄;
注:以上記錄三級(jí)安全管理表涵蓋的可用三級(jí)安全管理表代替。
(七)、班組建設(shè)考核:公司制定《安全生產(chǎn)班組基礎(chǔ)建設(shè)考評(píng)辦法》,每月對(duì)班組安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次集中考核,并將考核結(jié)果實(shí)行備案管理。
(八)、組織班組升級(jí)活動(dòng),將班組分為合格、先進(jìn)、明星三級(jí),并制定相應(yīng)升級(jí)和獎(jiǎng)罰辦法;每季度評(píng)選一名優(yōu)秀班長(zhǎng),一名優(yōu)秀安全員,一個(gè)優(yōu)秀班組,優(yōu)秀班長(zhǎng)、優(yōu)秀安全員作為以后晉級(jí)的必備條件;優(yōu)秀班組發(fā)流動(dòng)紅旗,作為班組晉升的必備條件。
(九)、與班組生產(chǎn)有關(guān)的各類檢查記錄、操作證、票、表必須健全并及時(shí)填寫、統(tǒng)一管理。
(一)、班組崗位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求
1、班組安全操作標(biāo)準(zhǔn)化:每個(gè)崗位要按照安全操作規(guī)程,明確每一步操作的安全操作標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、班組作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化:按照工作需要,本著安全、方便原則,制定工作設(shè)備、工具的管理標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、班組勞動(dòng)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化;制定統(tǒng)一規(guī)范的個(gè)人防護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
4、安全警示標(biāo)準(zhǔn)化:礦區(qū)、設(shè)備、設(shè)施上危害告知和安全警示標(biāo)志、標(biāo)識(shí),醒目、齊全、標(biāo)準(zhǔn)一致。
5、班組設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化:井下班組內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、工具清潔完好,安全防護(hù)裝置、設(shè)施齊全可靠。
(二)、班組安全組織建設(shè)要求
2、班組設(shè)1名兼職安全員,協(xié)助班長(zhǎng)開展班組安全管理工作;班長(zhǎng)不在時(shí),安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
3、班組分散作業(yè)時(shí),班長(zhǎng)應(yīng)指定每工作區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人。
4、新上崗職工(含新工種人員)必須明確專人監(jiān)護(hù),并對(duì)其安全工作負(fù)責(zé),監(jiān)護(hù)期間不得獨(dú)立操作。安全監(jiān)護(hù)期不少于4個(gè)月,被監(jiān)護(hù)人出現(xiàn)違章,監(jiān)護(hù)人受連帶處罰。
5、班組安全管理事項(xiàng)應(yīng)明確分工落實(shí)到每一名從業(yè)人員,使每一名從業(yè)人員都參與實(shí)際安全管理,并定期進(jìn)行輪換,提高全員安全意識(shí)。
6、班組實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,制訂量化、細(xì)化的安全目標(biāo),并以安全責(zé)任書的形式簽訂到個(gè)人;實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任與崗位安全責(zé)任對(duì)應(yīng)的分配機(jī)制,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),推動(dòng)崗位責(zé)任落實(shí)。
科室建設(shè)方案篇十三
20xx年xx移動(dòng)“紅旗班組”建設(shè)的工作思路:圍繞xx公司經(jīng)營(yíng)工作的中心任務(wù),圍繞建設(shè)和諧企業(yè)的目標(biāo),圍繞凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力“4-power”核心內(nèi)容,創(chuàng)新班組建設(shè)工作,以“品牌激活動(dòng)力,和諧促進(jìn)成長(zhǎng)”為主線,努力創(chuàng)建紅旗品牌卓越班組。
20xx年作為紅旗品牌建設(shè)年,全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個(gè)階段開展工作。
第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
(一)班組沙龍
根據(jù)班組成員特點(diǎn),結(jié)合公司發(fā)展主旋律,以班組博客為載體,全年分階段,有重點(diǎn)開展班組沙龍活動(dòng),提升班組成員參與活動(dòng)的積極性。各階段工作主題如下:
1、紅旗精神大家談
開展“樹紅旗、齊動(dòng)員”活動(dòng),各班組在兩年來紅旗班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉本班組紅旗精神,并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌,加以宣傳弘揚(yáng)。
2、服營(yíng)能力總動(dòng)員
以服務(wù)營(yíng)銷能力提升為重點(diǎn),各班組結(jié)合計(jì)件制實(shí)施、新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量提升、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)展開討論,并對(duì)搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn),對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。班組成員結(jié)合工作實(shí)際,以提升營(yíng)銷能力和增加公司運(yùn)營(yíng)收入為主題,樹立本班組“紅旗營(yíng)銷能手”,開展?fàn)I銷示范,提升班組營(yíng)銷能力。
3、紅旗風(fēng)采縱橫行
班組內(nèi)外及跨品牌班組間以“快樂學(xué)習(xí)、快樂成長(zhǎng)”為主題,以服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽、歌唱比賽、球類比賽為形式,結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn),開展豐富多彩的班組沙龍活動(dòng),提升班組成員綜合素質(zhì),展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采,增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
(二)“小能豆”創(chuàng)新
20xx年“小能豆”創(chuàng)新圍繞“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為中心,開展服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,有效提升營(yíng)銷服務(wù)效率,改善客戶感知。各階段工作主題如下:
1、紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)
創(chuàng)新服務(wù)模式,結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,開展紅旗班組進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng),提升紅旗班組的服務(wù)社會(huì)的公益形象,提升品牌效應(yīng),改善客戶感知。
2、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立標(biāo)桿
以服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)為目標(biāo),著眼日常服務(wù)工作中的細(xì)節(jié),借鑒同行業(yè)及跨行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),通過流程穿越和跨行業(yè)交流學(xué)習(xí)的方式全面提升服務(wù)質(zhì)量,并形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)加以落實(shí)推廣。以“五小”活動(dòng)(小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計(jì)、小建議)為形式,引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容,開展革新工作,推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
3、我為紅旗添光彩
以渠道營(yíng)銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo),以跨班組的營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法。將“我在紅旗下,我為紅旗添光彩”的品牌意識(shí),內(nèi)化到班組成員的日常工作中去,有效提升紅旗品牌的含金量。
(三)班組閱讀
以素質(zhì)提升為核心,創(chuàng)新閱讀形式,開展具有本地特色的專題學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組,提升班組成員核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、優(yōu)秀書籍閱讀
圍繞班組成員素質(zhì)提升,開展文化、管理、經(jīng)濟(jì)等多種類型經(jīng)典書籍推薦活動(dòng),在班組博客上進(jìn)行評(píng)選投票,對(duì)于評(píng)選出的優(yōu)秀書籍,通過實(shí)體書或手機(jī)閱讀的形式,進(jìn)行全省推廣閱讀。
2、藝術(shù)文化體驗(yàn)
各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn),組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動(dòng),弘揚(yáng)安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場(chǎng)所,組織班組成員參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
3、紅旗文化大講堂
各分公司邀請(qǐng)本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座,主題要符合班組成員年輕化的特點(diǎn),提升大講堂的吸引力和學(xué)習(xí)效果。
(四)片區(qū)交流20xx年片區(qū)交流將以分公司為單位,帶動(dòng)開展,結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)為形式開展片區(qū)交流活動(dòng)。
1、片區(qū)立標(biāo)
全省17個(gè)分公司和客服中心以地域劃分為
根據(jù)20xx年班組工作開展情況及建設(shè)成效,本年度片區(qū)標(biāo)桿為:(注:片區(qū)標(biāo)桿班組結(jié)合當(dāng)年工作表現(xiàn)情況每年調(diào)整一次。)
2、交流活動(dòng)
由片區(qū)標(biāo)桿所在單位或班組牽頭,按照xx、xx、xx組織片區(qū)內(nèi)班組展開交流活動(dòng)。每個(gè)片區(qū)標(biāo)桿單位安排一次本片區(qū)的主題培訓(xùn)交流活動(dòng),今年的主題是跨行業(yè)班組間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),選取標(biāo)桿地市的優(yōu)秀企業(yè),進(jìn)行雙向交流溝通,拓寬視野,學(xué)習(xí)提升,并按季度上報(bào)活動(dòng)報(bào)告。
3、總結(jié)推廣
由片區(qū)標(biāo)桿班組牽頭,對(duì)全年的片區(qū)建設(shè)及交流活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),固化優(yōu)秀做法和經(jīng)驗(yàn),通過博客平臺(tái)或電子傳播方式介紹推廣。
(一)第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)
1、統(tǒng)一規(guī)范紅旗班組設(shè)臵規(guī)則,建立全省紅旗班組基礎(chǔ)信息資料庫。
(1)各營(yíng)業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部:以每個(gè)營(yíng)業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部為班組,單獨(dú)建立紅旗班組,營(yíng)業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部名稱與渠道管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致。
(2)分公司10086呼叫中心:20人以下為一個(gè)班組,超過20人,可根據(jù)實(shí)際工作分工設(shè)臵1個(gè)或多個(gè)班組。
(3)客戶經(jīng)理:市、縣公司客戶經(jīng)理班組單獨(dú)設(shè)立,20人以下為一個(gè)班組,超過20人,可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)臵1個(gè)或多個(gè)班組。
(4)省客服中心按照實(shí)際班組建制設(shè)立紅旗班組。
(5)班組名稱與渠道名稱保持一致,可在渠道名稱后添加班組名稱:如xx營(yíng)業(yè)廳“xxx號(hào)”班組。
2、明確紅旗班組評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)20xx年度紅旗班組工作建設(shè)方案。
3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實(shí)施方案,片區(qū)標(biāo)桿所在單位制定年度片區(qū)活動(dòng)計(jì)劃。
4、開展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動(dòng),評(píng)選本班組紅旗精神,樹立班組紅旗品牌。
5、開展“小能豆”創(chuàng)新之“紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),3.15期間,各分公司組織紅旗班組前往集團(tuán)單位、社區(qū),開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。
6、以博客平臺(tái)為載體,組織優(yōu)秀書籍評(píng)選閱讀活動(dòng)。
(二)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)
1、按照營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、呼叫中心三個(gè)專業(yè)線條開展3期紅旗班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)。
2、開展班組沙龍之“服營(yíng)能力總動(dòng)員”活動(dòng)。
(1)圍繞計(jì)件制、新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容展開討論,并對(duì)搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn),對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。
(2)樹立班組“紅旗營(yíng)銷能手”,在分公司范圍內(nèi)組織營(yíng)銷能手開展示范培訓(xùn)工作,為校園紅旗大會(huì)戰(zhàn)提前做好準(zhǔn)備,有效提升計(jì)件制實(shí)行后班組成員整體營(yíng)銷能力。
3、開展“小能豆”創(chuàng)新之“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立標(biāo)桿”活動(dòng)。
(1)通過流程穿越和跨行業(yè)學(xué)習(xí)交流,借鑒標(biāo)桿班組、標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有效提升服務(wù)質(zhì)量。
(2)引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容,特別是營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)、資費(fèi)賬單理解困難等客戶反映集中的熱點(diǎn)問題開展革新工作,推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
4、開展班組閱讀之“藝術(shù)文化體驗(yàn)”活動(dòng)。
(1)各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn),組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動(dòng),弘揚(yáng)安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。
(2)結(jié)合“五四”“七一”黨團(tuán)活動(dòng)的契機(jī),各分公司選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場(chǎng)所,組織班組成員參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
5、組織開展三大片區(qū)兩期片區(qū)交流工作?;幢薄⒘?、馬鞍山分公司承辦所在片區(qū)第一期(4月份)交流活動(dòng),宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期(7月份)片區(qū)交流活動(dòng)。
6、結(jié)合校園營(yíng)銷活動(dòng),激勵(lì)班組成員投身紅旗校園大會(huì)戰(zhàn),通過佩戴標(biāo)貼、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),增強(qiáng)班組成員的榮譽(yù)感、責(zé)任感,擴(kuò)大紅旗品牌的傳播效應(yīng)。
7、開展紅旗班組建設(shè)工作情況通報(bào),組織紅旗班組階段評(píng)優(yōu)工作。
(三)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
1、開展班組沙龍之“紅旗風(fēng)采縱橫行”活動(dòng)。
(1)圍繞全省服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽,逐級(jí)開展預(yù)賽選拔,提升員工業(yè)務(wù)技能水平,展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采。
(2)結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn),以跨品牌、跨行業(yè)的班組交流為主題,開展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動(dòng),提升班組成員綜合素質(zhì),增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
2、開展“小能豆”創(chuàng)新之“我為紅旗添光彩”活動(dòng)。圍繞渠道營(yíng)銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo),以跨班組的營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)能力的有效提升。
3、開展紅旗文化大講堂活動(dòng),分公司邀請(qǐng)本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座。
4、開展組織片區(qū)工作交流總結(jié),組織紅旗班組年度總結(jié)與評(píng)優(yōu)工作,開展班組建設(shè)優(yōu)秀成果推廣。
(一)20xx年“紅旗班組”建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)xx公司班組建設(shè)實(shí)施方案(試行)》的統(tǒng)一要求,20xx年紅旗班組建設(shè)目標(biāo)為:
1、“達(dá)標(biāo)班組”:90%;
2、“優(yōu)秀班組”:25%(達(dá)標(biāo)班組中的25%);
3、“卓越班組”:15%(達(dá)標(biāo)班組中的15%)。
(二)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
《20xx年紅旗班組建設(shè)評(píng)估表》(附件2)內(nèi)涵10大類管理內(nèi)容。各項(xiàng)對(duì)應(yīng)分值,如“有”則得分,“無”則不得分,總分為100分。
1、“達(dá)標(biāo)班組”
(1)班組建設(shè)評(píng)估總分為80分以上(含80分);
(2)班組年度績(jī)效成績(jī)?cè)诜Q職及以上;
(3)班組管理員工滿意度85%以上;
(4)無重大生產(chǎn)差錯(cuò),如安全事故、重大投訴等。
2、“優(yōu)秀班組”
(1)滿足達(dá)標(biāo)班組的各項(xiàng)要求;
(2)班組建設(shè)評(píng)估成績(jī)位于“達(dá)標(biāo)班組”25%以內(nèi);
(3)班組年度績(jī)效成績(jī)?yōu)榱己靡陨希?BR> (4)班組管理員工滿意度95%以上;
(5)制定并較好地執(zhí)行各項(xiàng)班組管理制度。
3、“卓越班組”
(1)滿足優(yōu)秀班組的條件;
(3)班組在年度各階段班組建設(shè)活動(dòng)中被推薦為優(yōu)秀候選班組或者班組長(zhǎng)參加過紅旗班組長(zhǎng)培訓(xùn)。
(三)評(píng)選方式
1、階段性總結(jié)
(2)各階段結(jié)束前2周內(nèi)各單位形成總結(jié)報(bào)告,并按照加分項(xiàng)目計(jì)算各班組階段評(píng)優(yōu)得分,推薦本階段內(nèi)活動(dòng)成績(jī)顯著的優(yōu)秀候選班組(至多兩個(gè))上報(bào)省公司評(píng)選。
(3)省公司在各階段全省上報(bào)的34個(gè)優(yōu)秀候選班組中將選出10個(gè)優(yōu)秀班組通報(bào)表彰。
2、年底評(píng)優(yōu):
各單位在年底根據(jù)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本單位班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。
(3)“卓越班組”:由省公司在全省范圍內(nèi)從“優(yōu)秀班組”中選定,報(bào)省公司工會(huì)審批。
科室建設(shè)方案篇十四
班級(jí)文化建設(shè)是校園文化建設(shè)的重要支撐點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是形成良好班風(fēng)的載體和平臺(tái),更是學(xué)生動(dòng)手操作,發(fā)展個(gè)性,創(chuàng)設(shè)自我教育載體的陣地和園地。良好的班級(jí)環(huán)境能使學(xué)生不知不覺、自然而然地受到熏陶。本著“班榮我榮,班恥我恥”的班訓(xùn),以及校德育計(jì)劃、少先隊(duì)計(jì)劃,圍繞班級(jí)學(xué)生年齡、心理特征和現(xiàn)有的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),確立學(xué)生在班級(jí)文化建設(shè)的主體地位,讓每位學(xué)生參與班級(jí)文化建設(shè)目標(biāo)的制定、環(huán)境的策劃、管理和評(píng)價(jià)。
負(fù)責(zé)人:孫翠珊許秀敏
組長(zhǎng):王雅萍彭小鳳劉鳳婷
組員:五(1)班全體同學(xué)
(一)班級(jí)文化建設(shè)目標(biāo)
1、通過班級(jí)文化建設(shè)——“學(xué)會(huì)微笑,禮貌待人”。繼續(xù)鞏固、采用不同的打招呼方式,學(xué)會(huì)微笑,禮貌待人,做一個(gè)懂文明、講禮貌的孩子。
2、以“文明班級(jí)活動(dòng)”、“文明銀行儲(chǔ)藏活動(dòng)”教育促班風(fēng)建設(shè)。讓“學(xué)會(huì)微笑,禮貌待人”之風(fēng)融入家庭、社會(huì)和學(xué)校之中,努力營(yíng)造積極進(jìn)取、溫馨和諧的快樂家園。
3、樹立積極的禮儀觀念,全面提高學(xué)生的文明素質(zhì)。從小爭(zhēng)做一個(gè)講文明、懂禮儀的小公民。
(二)總體方案:
(1)、班級(jí)制度建設(shè)文化
1、班級(jí)名稱:“飛翔”中隊(duì)
2、班級(jí)目標(biāo):事事盡力,處處文明
3、班級(jí)口號(hào):苦讀巧學(xué),超越自我
4、班訓(xùn):班榮我榮,班恥我恥
5、班主任寄語:快樂學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng)
(2)、物質(zhì)文化建設(shè)——教室布置
如:學(xué)習(xí)園地,把它分為若干班塊主要用來張貼學(xué)生的優(yōu)秀作品如;書法、習(xí)作、美術(shù)、手抄報(bào)等,讓學(xué)生有自己的成就感。這些內(nèi)容每月?lián)Q一次。讓其他的學(xué)生都自己展示的機(jī)會(huì)。再如:優(yōu)秀儲(chǔ)藏員,根據(jù)文明儲(chǔ)藏銀行細(xì)則,每周評(píng)選一次,由全班同學(xué)與老師共同組成評(píng)審團(tuán),對(duì)每位同學(xué)進(jìn)行公正、合理的評(píng)選,讓學(xué)生對(duì)照自己那些方面有進(jìn)步,哪些方面需要努力認(rèn)清目標(biāo)做好自我。
(3)精神文化建設(shè)——系列主題班會(huì)
1、每周一次的班隊(duì)課是德育建設(shè)的思想陣地,充分有效的利用班會(huì)時(shí)間是班級(jí)建設(shè)的最好途徑,在班會(huì)課上強(qiáng)調(diào)學(xué)生活動(dòng)的自主性和創(chuàng)造性。在自我設(shè)計(jì)的活動(dòng)中,學(xué)生能夠自由充分的發(fā)展他們的愛好,特長(zhǎng)和各種能力。
2、建立和健全激勵(lì)機(jī)制:
在實(shí)施班級(jí)管理制度的過程中,要建立和健全激勵(lì)機(jī)制,以樹立榜樣,幫助部分學(xué)生糾正不良習(xí)氣,可以是小組獎(jiǎng)勵(lì)或個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì);還可以準(zhǔn)備一些小獎(jiǎng)品,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也可以口頭表達(dá),精神獎(jiǎng)勵(lì),也可獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生喜愛的活動(dòng)。開展各類班級(jí)活動(dòng),打造班級(jí)精神。
9月:
1.評(píng)選班干部
2.文明禮儀教育啟動(dòng)儀式
3.從規(guī)范言行起步,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
10月:
1、融“誠信”教育于文明禮儀教育之中
2、以“安全”為主題的遵規(guī)守紀(jì)教育
3、我與好書交朋友
11月
1、組織實(shí)施“將文明禮儀帶回家”活動(dòng)
2、班級(jí)文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽(側(cè)重“日常行為規(guī)范”)
12月
1.從愛同學(xué)、愛老師、愛學(xué)校、愛社會(huì)開始培養(yǎng)學(xué)生會(huì)關(guān)愛他人
2.文明銀行儲(chǔ)藏活動(dòng)實(shí)際行動(dòng)及感受
1月:
1.元旦節(jié)活動(dòng)
2.組織“優(yōu)秀儲(chǔ)藏員”評(píng)比
科室建設(shè)方案篇一
沒有一支好的團(tuán)隊(duì),公司就會(huì)成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步;沒有一支好的團(tuán)隊(duì),公司所取得的成績(jī)也是暫時(shí)和偶然的,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)如此,部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個(gè)工序,合計(jì)12人。在進(jìn)行生產(chǎn)操作過程中,需要不同的工序、不同的個(gè)人共同來完成,因此不管從工序這個(gè)小團(tuán)隊(duì)還是到部門這樣的大團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有不可替代性。現(xiàn)結(jié)合xx-xx實(shí)際情況,制定xx-xx如下團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案:
一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
把自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計(jì)劃的制定者,又是實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)頭人,作為團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)袖”,其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對(duì)待工序的每件事和每個(gè)人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時(shí)應(yīng)進(jìn)行換位思考。在搞好本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí),要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作,從而影響了公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
二、確定目標(biāo),分解計(jì)劃。
打造團(tuán)隊(duì)精神,首先要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就失去了方向。因此,建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,同時(shí)通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個(gè)工序、每一個(gè)人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向,這是團(tuán)隊(duì)形成凝聚力的前提。
的奮斗目標(biāo),勁往一處使,使團(tuán)隊(duì)形成凝聚力。
目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識(shí)及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經(jīng)理需加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)力度,使同一個(gè)人可以進(jìn)行不同的崗位操作。
在部門運(yùn)行過程中,接到生產(chǎn)任務(wù)后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進(jìn)行任務(wù)的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作的安排,工作中加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查,工作任務(wù)完成后及時(shí)進(jìn)行工作的總結(jié),找出工作中的不足并加強(qiáng)討論、學(xué)習(xí)。
三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。
衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長(zhǎng)的需要。事實(shí)證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系,管理工作和員工的.行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會(huì)出現(xiàn)無序和混亂,就不會(huì)產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。
為了建設(shè)好公司的大團(tuán)隊(duì),要從我們的小團(tuán)隊(duì)做起,要運(yùn)用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實(shí)兌現(xiàn)。
目前,xx-xx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個(gè)操作規(guī)程,xx個(gè)管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個(gè)生產(chǎn)操作有文件進(jìn)行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門經(jīng)理、工序主管對(duì)工序操作進(jìn)行了梳理,制訂了詳細(xì)的崗位操作計(jì)劃,生產(chǎn)前進(jìn)行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計(jì)劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結(jié)果導(dǎo)致在實(shí)際工作中,安排的計(jì)劃未能嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作,實(shí)際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計(jì)劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計(jì)劃劃分幾個(gè)時(shí)段去監(jiān)督、控制,并將計(jì)劃執(zhí)行情況及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)。今后生產(chǎn)過程中,xx-xx需嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行崗位操作,通過不斷培訓(xùn)員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現(xiàn)場(chǎng)管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)。
四、用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立良好的工作氛圍。
溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作,溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá),促進(jìn)彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會(huì)積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強(qiáng)溝通,出現(xiàn)問題總會(huì)有解決的辦法。
以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時(shí)間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中,xx-xx在召開班前會(huì)或周例會(huì)時(shí),部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進(jìn)行工作的匯報(bào)及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進(jìn)彼此之間的感情。
因此,為了更好地進(jìn)行xx-xx的團(tuán)隊(duì)建設(shè),xx-xx內(nèi)部需保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的士氣,為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
五、用好考核激勵(lì)機(jī)制,不斷激發(fā)員工進(jìn)步。
在績(jī)效考核過程中,要堅(jiān)持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來。考核結(jié)果要及時(shí)向員工進(jìn)行反饋,幫助他們尋找自身不足和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì),提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開展,以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。制度分為2類:日常考勤制度、會(huì)議制度。
1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時(shí)間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實(shí)際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請(qǐng)假天數(shù)等,并將考核結(jié)果與下月初進(jìn)行通報(bào)。
2、會(huì)議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)。通過組織會(huì)議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
在今后生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中,xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時(shí),應(yīng)給他激勵(lì)的考核以及培
訓(xùn)指導(dǎo),同時(shí)向公司推薦人才。
以上是xx-xx就如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)方案。
xx-xx2015年的工作目標(biāo)是爭(zhēng)創(chuàng)公司先進(jìn)集體、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)個(gè)人。
xx-xx
2015年8月6日
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營(yíng)理念:
目標(biāo):
愿望:
發(fā)展方向:
核心價(jià)值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨:
一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
三、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo):
目標(biāo)必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo)。
并且有與之相對(duì)的績(jī)效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃:
1.建立團(tuán)隊(duì)文化的要素:
認(rèn)同:對(duì)員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機(jī)制:給有能力,并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。
激勵(lì):目標(biāo)完成時(shí)給予獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)意識(shí):培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí),大局觀。以團(tuán)隊(duì),公司利益為重。
2.建立共同的目標(biāo)觀念:
每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展時(shí),員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
和待遇。
3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?BR> 制定團(tuán)隊(duì)具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰犯錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。
明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級(jí)的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃:
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(組建):
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和能力是由團(tuán)隊(duì)的人員決定,團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團(tuán)的
隊(duì)成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個(gè)原則:
1.選擇復(fù)合型人才:
“雜家”,對(duì)各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N售從事的是一個(gè)與人溝通的工作,每天都要面對(duì)不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式,至少對(duì)一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé),對(duì)應(yīng)各職能
的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團(tuán)隊(duì)的問題解決能力和執(zhí)行力:
最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是主動(dòng)解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機(jī)和反饋,對(duì)于來自客戶和市場(chǎng)的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問題能力的強(qiáng)與弱決定的。 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:
為一談。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升,逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛,賦予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神,也就是團(tuán)隊(duì)文化。如果團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員,不論團(tuán)隊(duì)人員怎么流動(dòng),也不會(huì)帶來損失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。
具體的實(shí)施措施:
1.新員工培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識(shí),中供產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧
2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5.售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團(tuán)隊(duì)的日常管理:
一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行,而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí),有問題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
對(duì)團(tuán)隊(duì)要實(shí)行量化的管理:
對(duì)每一個(gè)意向客戶做一個(gè)信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營(yíng)銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)的管理要人性化:
化的團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制(暫未定)
科室建設(shè)方案篇二
為了扎實(shí)做好我校網(wǎng)站建設(shè)工作,以便更好地宣傳,特制定以下方案:
網(wǎng)站建設(shè)小組成員,分塊管理網(wǎng)站內(nèi)容的上傳,并考慮所管理網(wǎng)站欄目所需內(nèi)容,書面上報(bào)信息組,以便改進(jìn)網(wǎng)站。
管理欄目分塊情況:
xx:校園新聞、家長(zhǎng)學(xué)校、法制安全欄目下的法制學(xué)校、學(xué)校概況下的工作行事歷
xxx:學(xué)校概況欄目下的校務(wù)公開、法制安全欄目下的安全校園
xx:教育新聞、教師頻道
xx:肖金鵬:學(xué)生頻道
xxx:珍珠文化
校長(zhǎng):可以管理所有欄目
備注:請(qǐng)各位網(wǎng)站建設(shè)小組成員注意,在資源中心欄目下有計(jì)劃總結(jié)與規(guī)章制度這兩欄,為公共欄目,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)將資料上傳。另外,若網(wǎng)管建立了專題欄目,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)上傳相應(yīng)的文章。
培訓(xùn)時(shí)間:10月18日中午12點(diǎn)
培訓(xùn)地點(diǎn):四樓新電腦房
1、各位成員管理自己所負(fù)責(zé)的版塊,必須及時(shí)將資料上傳到相應(yīng)的欄目下基層。
2、不得在網(wǎng)站上隨便添加一些無關(guān)的內(nèi)容。
科室建設(shè)方案篇三
(一)首先要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
建立團(tuán)隊(duì)的目的是什么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要,因?yàn)槟繕?biāo)就是方向。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的組建都是為完成一定的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)沒有存在的意義,或者說沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)也稱不上為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
(二)、確立團(tuán)隊(duì)成員標(biāo)準(zhǔn),選對(duì)人上船。
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)確定了,就要選擇正確的團(tuán)隊(duì)成員,該如何選擇團(tuán)隊(duì)成員呢?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該選擇那些認(rèn)同團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、優(yōu)勢(shì)能夠互補(bǔ)的人來團(tuán)隊(duì)工作。價(jià)值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵,不認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀大家就不能實(shí)現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強(qiáng)的人組合在一起就能組成一個(gè)最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),這就需要團(tuán)隊(duì)中的成員做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部規(guī)則。
沒有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定,團(tuán)隊(duì)成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行,讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿活力。
(四)選擇一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
我們不能強(qiáng)調(diào)個(gè)人的作用,但我們也不能忽略個(gè)人的作用。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于建設(shè)高效率的團(tuán)隊(duì)有著不可替代的作用。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),使團(tuán)隊(duì)的資源實(shí)現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)。
(五)學(xué)會(huì)寬容。
寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的性格特征可能不同,考慮問題的出發(fā)點(diǎn)不同,難免會(huì)產(chǎn)生摩擦,但每個(gè)人都應(yīng)該抱著一種“對(duì)事不對(duì)人”的態(tài)度去寬容別人對(duì)自己的批評(píng),甚至是不理解,而不能一味地去爭(zhēng)執(zhí),許多東西需要時(shí)間去證明,爭(zhēng)論沒有任何意義。
科室建設(shè)方案篇四
團(tuán)隊(duì)在本質(zhì)上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)群體統(tǒng)一目標(biāo)的組織形態(tài)。團(tuán)隊(duì)是從團(tuán)體體育比賽中引申出來的。足球隊(duì)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),具有團(tuán)隊(duì)的重要特征:
1、有共同的目標(biāo),即戰(zhàn)勝比賽對(duì)手獲得全隊(duì)的勝利;
2、成員自覺自愿地服從團(tuán)隊(duì)整體利益;
3、成員之間高度協(xié)作;
4、成員技能互補(bǔ);
5、成員受到比賽目的的驅(qū)動(dòng),具有內(nèi)在動(dòng)力;
6、在比賽過程中享有高度的行動(dòng)和決策自主權(quán);
7、需要教練的指導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)具有七個(gè)核心要素:
1、人員:團(tuán)隊(duì)的基本要素;
2、目標(biāo):是聚合人力資源的焦點(diǎn);
3、互動(dòng):是形成和維護(hù)合作與信任的過程;
4、信任:是團(tuán)隊(duì)合作的心理基礎(chǔ);
5、合作:是團(tuán)隊(duì)的根本活動(dòng)方式;
6、自愿:是為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ);
7、能力:是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的技術(shù)基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)建立的方法有五種:
人際交往法、角色定義法、價(jià)值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會(huì)認(rèn)同法。
(一)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的過程
是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的,溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成效。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建分為三個(gè)階段:
1、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段:組織和融合一個(gè)團(tuán)隊(duì)。其核心是經(jīng)過一個(gè)心理融合的過程,這是成員之間增進(jìn)相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段:養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。具體內(nèi)容包括培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力,制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范以及培育團(tuán)隊(duì)的信任氣氛。
這一階段建設(shè)的評(píng)價(jià)參照是:團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀,能夠共同面對(duì)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和困難,凝聚力達(dá)到一定的強(qiáng)度。
3、團(tuán)隊(duì)成熟階段:保持和改善團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化成長(zhǎng)階段的工作。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一般程序
團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要經(jīng)過三個(gè)階段:
1、創(chuàng)建階段的目標(biāo):將經(jīng)過選擇的人組合在一個(gè)將要成為團(tuán)隊(duì)的群體內(nèi),使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個(gè)環(huán)節(jié):確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、確定團(tuán)隊(duì)類型、分析團(tuán)隊(duì)角色、配置團(tuán)隊(duì)人員和人員的心理融合。
2、成長(zhǎng)階段的目標(biāo):養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)優(yōu)良品質(zhì),使群體最終發(fā)展成為真正的團(tuán)隊(duì)。具體內(nèi)容就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力,團(tuán)隊(duì)規(guī)范和團(tuán)隊(duì)信任氣氛。
3、成熟階段的目標(biāo):繼續(xù)保持和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢(shì),并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
麥肯錫重視人才的四個(gè)方面的素質(zhì):一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團(tuán)隊(duì)精神。
1、應(yīng)變的意識(shí)和能力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。
2、溝通的意識(shí)和能力。具備與組織內(nèi)外部不同人進(jìn)行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
3、認(rèn)知能力。認(rèn)知能力對(duì)于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
4、創(chuàng)新意識(shí)和能力。
5、科學(xué)決策的意識(shí)和能力。
6、不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。
7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和能力。
8、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)能力。
9、工作能力。
10、合作的意識(shí)和能力。
團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)關(guān)系紐帶有二:一是經(jīng)濟(jì)關(guān)系,二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團(tuán)隊(duì)必須實(shí)行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益。融洽的心理關(guān)系必須建立在融洽的經(jīng)濟(jì)利益基礎(chǔ)上。團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責(zé)任心。
建立目標(biāo)系統(tǒng):團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))—子目標(biāo)(戰(zhàn)術(shù)目標(biāo))—工作任務(wù)。
建立了總目標(biāo)和次一級(jí)目標(biāo)以后,就可以根據(jù)目標(biāo)對(duì)人的技能、品格、性格特征等要求考慮團(tuán)隊(duì)成員人選。
目標(biāo)系統(tǒng)要具體:
1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階梯。
2、員工必須清楚當(dāng)日和近期的任務(wù),才能集中精力。
3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時(shí)間限制,能夠督促員工分配當(dāng)前的時(shí)間。
4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績(jī)的`具體指標(biāo)。
5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。
自我管理的團(tuán)隊(duì)能夠自我激勵(lì)、自我評(píng)估、自我改進(jìn),大大降低了管理成本。
自我管理團(tuán)隊(duì)的特征:
1、團(tuán)隊(duì)采用目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、團(tuán)隊(duì)自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
3、團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。
4、團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機(jī)會(huì)充分。
5、個(gè)人受團(tuán)隊(duì)伙伴影響。
6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán),強(qiáng)調(diào)上下級(jí)溝通。
第一類:理智的角色
1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特別關(guān)注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評(píng)價(jià)者。監(jiān)督評(píng)價(jià)者分析問題,評(píng)價(jià)意見,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策。
3、專家。專家為團(tuán)隊(duì)注入技術(shù)信息。
第二類:行動(dòng)取向的角色
1、塑造者。塑造者以行動(dòng)為特征。他們主要是激發(fā)行動(dòng)。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際工作程序,執(zhí)行工作計(jì)劃。
3、完成者。完成者確保團(tuán)隊(duì)不犯錯(cuò)誤,不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要特別關(guān)注的細(xì)節(jié),在團(tuán)隊(duì)中維持一種工作緊迫感。
第三類:面向人的角色
1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團(tuán)隊(duì)朝目標(biāo),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策,保證團(tuán)隊(duì)成員不偏離團(tuán)隊(duì)的航向和軌道,確保團(tuán)隊(duì)資源得到最好的使用。
2、團(tuán)隊(duì)工作者。團(tuán)隊(duì)工作者的主要特點(diǎn)是支持其他成員。如對(duì)其他成員提出的意見進(jìn)一步完善,對(duì)有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進(jìn)行談判。
團(tuán)隊(duì)人員配置根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、任務(wù)、團(tuán)隊(duì)類型和工作要求來進(jìn)行。
(一)分析工作崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì):
1、工作目的和任務(wù)。
2、工作責(zé)任和權(quán)力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關(guān)系。
5、工作在整個(gè)組織結(jié)構(gòu)中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件:
1、學(xué)歷的專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗(yàn)。
3、工作技能。
4、對(duì)工作者個(gè)性的要求(性格、能力、性別等)。
(三)分析候選人員
1、個(gè)人的學(xué)歷和專長(zhǎng)。
2、個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、個(gè)人的個(gè)性品格。
4、個(gè)人承擔(dān)具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關(guān)系。
6、候選人員技能的互補(bǔ)情況。
7、候選人員個(gè)性的匹配情況。
團(tuán)隊(duì)新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
第一階段:交流個(gè)人表層信息的階段。
如了解個(gè)人姓名、原來的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長(zhǎng),以及家庭的某些信息。個(gè)人表層信息都是一些描述個(gè)人基本情況的信息,體現(xiàn)在個(gè)人簡(jiǎn)歷上。這個(gè)階段比較短。
第二階段:交流個(gè)人深層信息的階段。
個(gè)人深層信息包括個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度、對(duì)事物價(jià)值的評(píng)價(jià)和判斷。這時(shí)伙伴之間常常對(duì)事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個(gè)階段持續(xù)比較長(zhǎng)。適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)管理方式和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可以促進(jìn)人際互動(dòng)的進(jìn)程,從而縮短這個(gè)階段。
第三階段:暴露互動(dòng)關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。
經(jīng)過交流個(gè)人深層次信息階段后,團(tuán)隊(duì)成員彼此相當(dāng)熟悉了,對(duì)伙伴的需要、動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度、技能、特長(zhǎng)和個(gè)性特點(diǎn)、行為方式等個(gè)人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的合作互動(dòng),總的來說很默契。但是,個(gè)人的一些缺陷、缺點(diǎn)也開始暴露了。人際互動(dòng)關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的情況,個(gè)人對(duì)其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)論甚至爭(zhēng)吵,不同意見時(shí)有交鋒。
第四階段:重新調(diào)整互動(dòng)關(guān)系的階段。
在這個(gè)階段,人們對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動(dòng)關(guān)系開始進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整階段,人們逐漸適應(yīng)相互的特點(diǎn)。人們會(huì)進(jìn)行自發(fā)的個(gè)人自我調(diào)整。另一方面,團(tuán)隊(duì)管理者也可以采取一定的措施促進(jìn)調(diào)整。如幫助成員提高對(duì)關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動(dòng)方式的認(rèn)識(shí)。
第五階段:穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝聚力階段。
團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)順利進(jìn)展的話,團(tuán)隊(duì)將進(jìn)入一個(gè)凝聚力很強(qiáng)的穩(wěn)定階段。在這個(gè)階段,團(tuán)隊(duì)工作流程順暢,人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強(qiáng)烈的群體歸屬感。
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團(tuán)隊(duì)精神主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容要素:一是對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同。二是對(duì)團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同。三是為團(tuán)隊(duì)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。四是合作意識(shí)。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團(tuán)隊(duì)能力??梢詮慕M織學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、實(shí)行知識(shí)管理、鼓勵(lì)個(gè)人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范。即發(fā)展適合團(tuán)隊(duì)的高效率工作方式。
4、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛。信任指相信那個(gè)被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)他的正面期望。
麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,開始了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充滿學(xué)習(xí)氣氛,充分鼓勵(lì)和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡(jiǎn)單的說,學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。
1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命,是組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)理想。是凝聚組織成員的要素,是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長(zhǎng)期動(dòng)力,包括學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
2、善于學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。
3、強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)員工團(tuán)隊(duì)自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學(xué)習(xí),自主選擇目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑。
4、支持個(gè)人自我發(fā)展。鼓勵(lì)員工追求自我發(fā)展。
5、領(lǐng)導(dǎo)者的角色是設(shè)計(jì)、指導(dǎo)和支持。設(shè)計(jì)愿景、以愿景來鼓勵(lì)成員,提供指導(dǎo)意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
6、主動(dòng)向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。
7、不僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的知識(shí),而且尋找和創(chuàng)造適合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的知識(shí),學(xué)而用之。
8、學(xué)習(xí)知識(shí)和管理知識(shí)相結(jié)合。知識(shí)的效用倚賴于知識(shí)的管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識(shí)資產(chǎn)。知識(shí)資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、計(jì)劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術(shù)以文檔形式存儲(chǔ)和編碼的知識(shí)。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識(shí)。隱性的智力、知識(shí)資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識(shí),即是一種個(gè)人積累的操作經(jīng)驗(yàn)。
有效的知識(shí)管理能夠推動(dòng)組織達(dá)到如下效果:
1、分享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。
2、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
3、促進(jìn)營(yíng)銷。
4、發(fā)展組織內(nèi)的人才,激勵(lì)人才。
5、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
實(shí)施團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理應(yīng)注意以下要點(diǎn):
1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2、確定需要什么知識(shí)。
3、鼓勵(lì)員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識(shí)。
5、知識(shí)要不斷更新。
對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力塑造,必須重視團(tuán)隊(duì)成員個(gè)個(gè)人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團(tuán)隊(duì)的需要。發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、理想團(tuán)隊(duì)成員的能力是互補(bǔ)的。在能夠完成任務(wù)的前提下,團(tuán)隊(duì)由最少的人組成。每個(gè)人都是不可或缺的,每個(gè)人都有充分的機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
2、每個(gè)人都得到充分信任,在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長(zhǎng)。在理想的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人應(yīng)該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
3、有機(jī)會(huì)受到培訓(xùn),不斷吸收新的知識(shí)和技術(shù)。
4、鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
(一)團(tuán)隊(duì)規(guī)范是約束和指導(dǎo)人們行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)章制度。團(tuán)隊(duì)的規(guī)范作用:
1、使團(tuán)隊(duì)行為具有確定性和預(yù)見性。
2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團(tuán)隊(duì)臨時(shí)決策的成本。
3、確定內(nèi)外部互動(dòng)的有效關(guān)系,減少行動(dòng)的盲目性。
4、經(jīng)過實(shí)踐證明有效的行動(dòng)規(guī)則能提高團(tuán)隊(duì)效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則:
1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實(shí)踐和時(shí)間的考驗(yàn)。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。
(三)制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范可以采用以下2種方法:
一是目標(biāo)任務(wù)定義法:根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和任務(wù)來確定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:根據(jù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)對(duì)象的需求來確定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí),應(yīng)從以下9個(gè)問題出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì):
1、顧客是誰?
2、顧客需求什么?
3、顧客有什么特殊要求?
4、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備滿足這些顧客的需求嗎?
5、還有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為這類顧客提供服務(wù)或產(chǎn)品嗎?
6、顧客對(duì)團(tuán)隊(duì)提供的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意?
7、使顧客不滿意的障礙是什么?
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
9、團(tuán)隊(duì)能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
(五)團(tuán)隊(duì)文化是隱性的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則
團(tuán)隊(duì)文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個(gè)層次:
1、核心層是組織的核心意識(shí)、理念和價(jià)值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號(hào)系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式)。
(一)一個(gè)值得信任的人有3個(gè)基本特點(diǎn):一是他愿意滿足我們對(duì)他的正面期望;二是有能力滿足我們對(duì)他的期望。三是團(tuán)隊(duì)成員必須誠實(shí)。誠實(shí)的人說實(shí)話,言行一致,真實(shí)地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。誠實(shí)又是一種態(tài)度和行為方式。誠實(shí)體現(xiàn)在保持言行一致的善于動(dòng)機(jī)和實(shí)際行動(dòng)上。誠實(shí)的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實(shí)的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個(gè)人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團(tuán)隊(duì)成員的基本特點(diǎn):
1、認(rèn)同一定的共同目標(biāo)。
2、認(rèn)同群體的核心價(jià)值觀。
3、具有實(shí)現(xiàn)信任者期望的能力。
4、為人誠實(shí)。
5、關(guān)心同伴和團(tuán)隊(duì)的利益。對(duì)那些關(guān)心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
(一)建立目標(biāo)體系
合作者有共同的目標(biāo)和利益時(shí),合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標(biāo)必須是一個(gè)體系。整個(gè)目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),再細(xì)分為任務(wù),最后同向成果,形成一個(gè)相互配套和連接的目標(biāo)體系。
1、宗旨
組織宗旨使用簡(jiǎn)短的文字表達(dá)組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達(dá)組織的核心價(jià)值觀對(duì)社會(huì)的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個(gè)層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內(nèi)容更具體一些。宗旨一個(gè)或者幾個(gè)句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標(biāo)
宗旨和使命都是比較抽象的,一個(gè)組織還需要更為具體的目標(biāo)來指導(dǎo)人們的實(shí)際行動(dòng),這個(gè)更為具體的目標(biāo),就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個(gè)中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個(gè)相對(duì)短的時(shí)期內(nèi)的或者關(guān)于某個(gè)方面的工作(或局部工作)的目標(biāo)。
5、任務(wù)
任務(wù)則是進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明應(yīng)該完成的具體事情和要達(dá)到的具體結(jié)果。任務(wù)也可以看成是具體的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)必須落實(shí)到個(gè)人。
(二)塑造團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力
制定目標(biāo)是未來業(yè)績(jī)的起點(diǎn)。組織的美好遠(yuǎn)景和目標(biāo),許多員工愿意“預(yù)支“對(duì)組織的信任。目標(biāo)必須有三個(gè)特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標(biāo)決策過程中,至少可以發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認(rèn)同和支持。
領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過程中的角色職能是:一是指導(dǎo)。通過溝通,幫助成員認(rèn)識(shí)目標(biāo)的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時(shí)反饋。對(duì)執(zhí)行目標(biāo)的情況及時(shí)向當(dāng)事人提供反饋信息,使他們及時(shí)了解目標(biāo)進(jìn)展的情況和存在的問題。對(duì)目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行必要的評(píng)價(jià)。四是獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績(jī)給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。
1、提高團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力
2、維護(hù)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會(huì)關(guān)系以后,就自然對(duì)關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中,合作者相互對(duì)對(duì)方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認(rèn)為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團(tuán)隊(duì)信任文化的建設(shè),要求團(tuán)隊(duì)成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實(shí)的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動(dòng)方向或者措施而沒有進(jìn)行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機(jī),應(yīng)該努力避免。
5、通過關(guān)心人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕ㄟ^給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物,給每個(gè)生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動(dòng),由員工烹飪食物,高級(jí)管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動(dòng)凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時(shí)間。靈活工作時(shí)間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個(gè)人生活的繁忙,同時(shí)也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個(gè)既方便個(gè)人,又公道合理的時(shí)間表?;萜展具€開放零件箱和儲(chǔ)藏室,這種信任對(duì)惠普公司辦事的方式是非常重要的。
惠普公司的組織文化被譽(yù)為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個(gè)方面的特征:
1、對(duì)股東和社會(huì)投資者負(fù)責(zé)。
2、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任。
3、為顧客服務(wù)的思想。
4、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
5、鼓勵(lì)進(jìn)取心。
6、重視質(zhì)量。
7、對(duì)成員信任。
8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。
9、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時(shí)間。
12、容忍個(gè)人的不同需要
科室建設(shè)方案篇五
為深入貫徹落實(shí)全總、省總、市總關(guān)于加強(qiáng)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)精神,全面提升基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)水平,充分發(fā)揮社區(qū)工會(huì)在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益,構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用。按照縣總工會(huì)和鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的要求,經(jīng)社區(qū)黨總支研究決定,在堂瑯社區(qū)工會(huì)實(shí)施規(guī)范化建設(shè),特制定如下實(shí)施方案:
一、總體要求
實(shí)施社區(qū)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持以“圍繞中心,服務(wù)大局,提升水平,服務(wù)基層”為主題,認(rèn)真貫徹“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的工作方針,不斷擴(kuò)大工作覆蓋面,增強(qiáng)工會(huì)凝集力,按照“黨政重視好、組織建設(shè)好、履行職責(zé)好、協(xié)調(diào)配合好、服務(wù)群眾好、扶貧濟(jì)困好、改善民生好、和諧建設(shè)好”的“八好”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)社區(qū)工會(huì)組織規(guī)范化建設(shè),全面提高社區(qū)工會(huì)工作水平,充分發(fā)揮社區(qū)工會(huì)在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展中的重要作用。
二、“八好”社區(qū)工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)
(一)黨政重視好。建立“總支領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、各方配合、工會(huì)運(yùn)作、職工參與”的工會(huì)工作新格局,黨總支將工會(huì)工作納入黨建目標(biāo)管理體系,定期研究解決社區(qū)工會(huì)工作中的重大問題,支持工會(huì)依法獨(dú)立自主開展工作。
(二)組織建設(shè)好。建立社區(qū)工會(huì)組織機(jī)構(gòu),工會(huì)主席由社區(qū)黨總支書記兼任,配備一名專職工會(huì)干部,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真開展會(huì)員會(huì)籍管理工作,充分發(fā)揮社區(qū)商會(huì)在支持工會(huì)組織建設(shè)中的積極作用,確保職工入會(huì)率達(dá)到98%以上。
(三)履行職責(zé)好。切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益,建立健全以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理制度,認(rèn)真落實(shí)平等協(xié)商、勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處、社會(huì)保險(xiǎn)待遇、安全衛(wèi)生監(jiān)督等工作,確保社區(qū)內(nèi)無嚴(yán)重侵犯職工合法權(quán)益問題及群體性事件的發(fā)生。
(四)協(xié)調(diào)配合好。加強(qiáng)與住社區(qū)單位、企業(yè)工會(huì)小組的溝通,建立聯(lián)誼會(huì)議工作機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,調(diào)動(dòng)一切積極因素參與社區(qū)工會(huì)建設(shè),認(rèn)真解決社區(qū)工會(huì)工作中的突出困難和問題。
(五)服務(wù)群眾好。以完善社區(qū)服務(wù)為抓手,按照家庭糾紛調(diào)解到家,有病住院看望到家,新遷居民走訪到家、“兩勞”人員幫教到家、生活保障發(fā)放到家、下崗失業(yè)安置到家的要求,努力為職工、居民群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。以下崗失業(yè)培訓(xùn)基地黨支部為依托,加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),幫助下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。
(六)扶貧濟(jì)困好。關(guān)注弱勢(shì)群體的生產(chǎn)生活,做好困難群體的扶貧救助工作,高度重視下崗特困職工的就業(yè)及社會(huì)保障工作,認(rèn)真落實(shí)低保、殘疾、孤寡、貧困等各種弱勢(shì)群體的生產(chǎn)生活保障和救助措施,確保困難群體有飯吃、有衣穿。
(七)改善民生好。狠抓社區(qū)自治制度建設(shè),增強(qiáng)自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我約束的功能,落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,多方協(xié)調(diào)資金,強(qiáng)化社區(qū)水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極爭(zhēng)取項(xiàng)目改造居民低矮危房,深入開展金秋助學(xué)活動(dòng)和優(yōu)惠、免費(fèi)體檢等送健康活動(dòng);解決好特困職工臨時(shí)大病救助、急病救助工作;積極籌建職工書屋,注重職工文化素質(zhì)提高。
(八)和諧建設(shè)好。以警務(wù)室、綜治室、調(diào)解庭和治安巡邏隊(duì)為平臺(tái),加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,加強(qiáng)未成年人思想道德教育,加大民事糾紛調(diào)解力度,加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,保證轄區(qū)治安穩(wěn)定、居民安居樂業(yè);以共建日、學(xué)習(xí)日、議事日、衛(wèi)生日、服務(wù)日“五個(gè)日活動(dòng)”為載體,促進(jìn)“四個(gè)文明”建設(shè);抓住社區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),依托全縣豐富的旅游資源,找準(zhǔn)群眾增收致富的發(fā)展路子,努力增加居民收入;抓好有影響力的活動(dòng),引導(dǎo)廣大職工、居民群眾樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”理念,引導(dǎo)企事業(yè)單位職工開展學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能、學(xué)法律的“四學(xué)”活動(dòng),倡導(dǎo)建立“每年深研一本書,每天業(yè)余時(shí)間自學(xué)一小時(shí)”活動(dòng)制度,廣泛開展精一門、會(huì)二門、懂三門為主要內(nèi)容的崗位成才活動(dòng),組織開展豐富多彩、內(nèi)容健康活潑、形式多樣的文體娛樂活動(dòng),提高職工、居民群眾的文化生活質(zhì)量;組織企業(yè)職工開展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造,努力形成“勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍,促進(jìn)職工把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力,為職工搭建施展才藝才華的舞臺(tái),促進(jìn)職工隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)由“體力型”向“知識(shí)型”、“智力型”、“技能型”的轉(zhuǎn)變。
三、方法步驟
1、細(xì)化創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(20xx年11月1日---11月10日)。要按照“八好”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身實(shí)際,細(xì)化量化出符合規(guī)范要求又有社區(qū)特色的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、認(rèn)真組織實(shí)施(20xx年11月11日---12月10日)。嚴(yán)格對(duì)照《考核標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真組織實(shí)施,抓好軟、硬件建設(shè),加強(qiáng)痕跡管理,全面推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。
3、組織檢查考核(20xx年12月11日---12月20日)。對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求,上報(bào)縣、鎮(zhèn)工會(huì)組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后向縣總工會(huì)申請(qǐng)一定的資金補(bǔ)助,授予“八好”社區(qū)工會(huì)稱號(hào)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立機(jī)構(gòu)。成立領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)抓好規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建工作。
2、落實(shí)責(zé)任。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,投入精力,確保規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)抓出成效。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過外出學(xué)習(xí)參觀,利用先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合社區(qū)實(shí)際,全面推進(jìn)社區(qū)工會(huì)規(guī)范化創(chuàng)建工作。
4、經(jīng)費(fèi)保障。社區(qū)撥出2萬元作為專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于社區(qū)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)。
科室建設(shè)方案篇六
為深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委、省紀(jì)委五次全會(huì)精神,切實(shí)抓好全市廉政文化建設(shè),引導(dǎo)黨員干部構(gòu)筑牢固的思想道德防線,調(diào)動(dòng)廣大人民群眾參與的積極性,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作,特制定本方案,城市文化建設(shè)方案。
用文化的力量推動(dòng)廉政教育在內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新,使之貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,不斷增強(qiáng)教育的吸引力、說服力和感染力, 充分發(fā)揮其在反腐倡廉工作中的基礎(chǔ)性作用,努力構(gòu)建反腐倡廉思想防范體系。
1.按照《實(shí)施綱要》的規(guī)定和中紀(jì)委、省紀(jì)委的要求, 重點(diǎn)抓好全市廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村的工作。各牽頭單位要結(jié)合實(shí)際,在今年十一月底之前,切實(shí)抓好“三個(gè)一”,即:拿出一套廉政文化活動(dòng)方案,編印一本廉政文化教育讀本,抓好一個(gè)試點(diǎn)單位。在此基礎(chǔ)上全面開展廉政文化建設(shè)工作,用活本地本單位開展的其它有效形式,多想辦法、多下氣力、多上項(xiàng)目、多出成果,積極推進(jìn)廉政文化“六進(jìn)”工作,努力在全社會(huì)營(yíng)造守廉、崇廉、倡廉、愛廉的良好氛圍。
2.按照高品位、高層次、高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)好廉政文化一條街、廉政文化廣場(chǎng)。運(yùn)用文化的社會(huì)性和滲透性,在全社會(huì)營(yíng)造一種反腐倡廉的公眾文化氛圍,展示市委、市政府反腐倡廉的決心,深化源頭治腐工作的內(nèi)涵,使之成為城市文明建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線,成為一塊社會(huì)化的廉政教育陣地,規(guī)劃方案《城市文化建設(shè)方案》。負(fù)責(zé)廉政文化一條街、廉政文化廣場(chǎng)的單位要選定一條街或一個(gè)廣場(chǎng),制訂具體實(shí)施方案,以宣傳牌和宣傳欄、電子顯示屏等為載體,選用古往今來的廉政警言、正反典型人物等內(nèi)容,做到內(nèi)容豐富、形式多樣, 與城市建設(shè)統(tǒng)一和諧。各牽頭單位在六月底以前要拿出具體實(shí)施方案,九月底之前建好本單位應(yīng)承擔(dān)的廉政文化一條街、廉政文化廣場(chǎng):屆時(shí), 市紀(jì)委組織檢查組進(jìn)行檢查。
3.按照寓教于文、寓教于理、寓教于樂的理念,唱響廉政歌曲?!傲枨蠹页笔墙衲攴锤囊豁?xiàng)重要活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)分兩個(gè)階段。第一階段為歌曲征集階段。 目前, 已采取三條措施,即在《洛陽日?qǐng)?bào)》刊登“廉政歌曲征集啟事”,面向全社會(huì)征集;下發(fā)文件, 自下而上層層征集;邀請(qǐng)洛陽知名詞曲專家重點(diǎn)創(chuàng)作。第二階段為普及推廣階段。在各單位學(xué)唱的基礎(chǔ)上,采取以匯 (調(diào))演評(píng)比的方式對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)表彰。
1.廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)由市直工委負(fù)責(zé),進(jìn)社區(qū)由市民政局和市各城市區(qū)負(fù)責(zé),進(jìn)家庭由市婦聯(lián)負(fù)責(zé),進(jìn)學(xué)校由教育局負(fù)責(zé),進(jìn)企業(yè)由市國(guó)資委和有下屬企業(yè)的委局負(fù)責(zé),進(jìn)農(nóng)村由市農(nóng)工委和各縣(市)負(fù)責(zé)。
2.各縣(市)區(qū)、市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、市經(jīng)貿(mào)開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)在本縣(市)區(qū)黨政機(jī)關(guān)單位較多的中心地段建設(shè)各自的廉政文化街道或廣場(chǎng)。
3.“廉政歌曲大家唱”由市紀(jì)委牽頭,市直機(jī)關(guān)工委、市文化局、市廣電局、市文聯(lián)等單位協(xié)作。
為確保我市廉政文化建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處,成立市廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,市委副書記、市紀(jì)委書記常振義同志任組長(zhǎng),市政府副市長(zhǎng)郭叢斌同志任副組長(zhǎng),市紀(jì)委、市委辦、市政府辦、市委組織部、市委宣傳部、市直機(jī)關(guān)工委、市規(guī)劃建設(shè)局、市文化局、市廣電局、市國(guó)資委、市民政局、市教育局、市農(nóng)工委、市婦聯(lián)等相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)廉政文化建設(shè)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在市紀(jì)委宣教室),負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)、檢查、督辦及資料整理等工作。
科室建設(shè)方案篇七
作為政府對(duì)外發(fā)布信息、為公眾提供服務(wù)的窗口,政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)受到各級(jí)政府的重視,據(jù)統(tǒng)計(jì),90%以上的政府部門都建成了門戶網(wǎng)站,普遍實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開、信息發(fā)布等功能。大量政府網(wǎng)站的建設(shè)和應(yīng)用,為提高政府部門的服務(wù)水平和工作效率,加強(qiáng)政府與公眾的溝通和聯(lián)系發(fā)揮了重要作用,但總的來說,我國(guó)政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)還仍然存在很多問題,如政務(wù)公開不夠充分、網(wǎng)上信息不夠豐富、更新頻率低、應(yīng)用水平比較低、網(wǎng)上辦事功能有限、網(wǎng)站交互性相對(duì)較差,服務(wù)功能較弱,由其是跨部門的協(xié)同辦工能力還相對(duì)很低等。
隨著電子政務(wù)的深入發(fā)展,簡(jiǎn)單的信息發(fā)布、內(nèi)容檢索等基本功能已無法滿足需要,便民服務(wù)、網(wǎng)上審批、一站式辦公等應(yīng)用的需求越來越迫切,具備強(qiáng)大交互功能和協(xié)同作業(yè)能力的政府門戶網(wǎng)站正在成為電子政務(wù)時(shí)代政府與社會(huì)公眾之間有效溝通的橋梁,并將成為政府高效行政,履行公共服務(wù)職能的一個(gè)重要平臺(tái)保證。政府門戶網(wǎng)站作為一個(gè)功能完善、進(jìn)出捷便、實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)各項(xiàng)職能的一個(gè)最重要窗口,門戶的建設(shè)應(yīng)具有高性能、高可靠性、技術(shù)先進(jìn)性,網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo):
整合網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)展政府門戶網(wǎng)站功能,對(duì)企業(yè)和公眾提供“一站式”服務(wù);
建立方便、高效的渠道,使公民能夠通過門戶網(wǎng)站,向政府部門提出建議和批評(píng),逐步實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)、公民的互動(dòng)式交流。
“三橫兩縱”在政府門戶網(wǎng)站建設(shè)中的應(yīng)用
服務(wù)是政府門戶網(wǎng)站的生命線,為提高政府服務(wù)能力和水平,應(yīng)將盡可能多的功能和資訊綜合起來,沒有整合,就沒有高服務(wù)能力的政府門戶網(wǎng)站的誕生。
·x+1布局
整個(gè)信息交換平臺(tái)包括四個(gè)層次,以及安全支撐和管理監(jiān)控兩個(gè)支持體系,核心是統(tǒng)一支撐平臺(tái),即x+1中的1。以統(tǒng)一支撐平臺(tái)為核心,可以連接多個(gè)已有的應(yīng)用系統(tǒng),并構(gòu)建多個(gè)新的應(yīng)用整合系統(tǒng),即x+1中的x。
·安全支撐體系
安全支撐體系包括網(wǎng)絡(luò)安全、邊界保護(hù)、信息安全、身份安全以及信息交換安全等幾個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)安全有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)統(tǒng)一考慮,邊界保護(hù)可以采用完全斷開、物理隔離或邏輯隔離等安全解決方案,身份安全可以通過認(rèn)證網(wǎng)關(guān)和授權(quán)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),信息交換安全由交換平臺(tái)提供保障。
·管理與監(jiān)控體系
管理和監(jiān)控體系包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理監(jiān)控與交換平臺(tái)的管理監(jiān)控。
·基礎(chǔ)資源層
基礎(chǔ)資源層包括各一些相關(guān)聯(lián)單位的信息子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)。通過“前置共享數(shù)據(jù)庫”、“前置服務(wù)接口”等前置系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資源層與核心平臺(tái)的信息交換共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。
·統(tǒng)一支撐平臺(tái)層
統(tǒng)一支撐平臺(tái)包括資源與服務(wù)訪問層、核心引擎層、資源整合層以及應(yīng)用支撐層。
資源與服務(wù)訪問層通過各種適配器與基礎(chǔ)資源前置系統(tǒng)交互,是平臺(tái)與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同邊界。資源與服務(wù)訪問層利用成熟的estarsmartadaptors構(gòu)建,通過圖形化的配置界面實(shí)現(xiàn)配置、部署和管理。
核心引擎層是平臺(tái)的核心,即通常所說的信息交換平臺(tái)或共享平臺(tái)。核心層由成熟的平臺(tái)產(chǎn)品構(gòu)建,包括estaresb、estarbpms,以及元數(shù)據(jù)、uddi等系統(tǒng)。
資源整合層包括門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、源信息數(shù)據(jù)庫和專業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫,以及信息采集、整合、分發(fā)、反饋等應(yīng)用系統(tǒng)。資源整合層是一個(gè)虛擬的分布式大系統(tǒng)。信息和應(yīng)用處理可以是完全集中、或完全分布、或集中與分布相結(jié)合。
應(yīng)用支撐層對(duì)應(yīng)用層的各類系統(tǒng)提供技術(shù)支撐,包括運(yùn)行環(huán)境、事務(wù)控制、流程控制、服務(wù)管理、各種核心組件等。
·應(yīng)用層
應(yīng)用層位于平臺(tái)的最頂端,主要包括門戶網(wǎng)站、信息制作子系統(tǒng)、相關(guān)單位源信息子系統(tǒng)、專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。
政府門戶網(wǎng)站建設(shè)原則
·功能的完備性和技術(shù)的先進(jìn)性
在功能上要盡可能實(shí)用、完備,能滿足公眾需要。要充分吸收成熟而先進(jìn)的技術(shù),特別在系統(tǒng)構(gòu)成體系和整體發(fā)展思路應(yīng)與國(guó)際慣例接軌。
·要有內(nèi)在的可發(fā)展性
網(wǎng)站建設(shè)要有前瞻性,符合信息化的發(fā)展趨勢(shì),應(yīng)確保長(zhǎng)期開發(fā)利用的需要。
·系統(tǒng)管理的易操作性
要提供系統(tǒng)有效的管理措施,不僅總體易管理,而且具有分級(jí)管理的能力,還要提供一個(gè)盡可能完善的使用接口,使各層次人員能盡快地、方便地掌握應(yīng)用系統(tǒng)。
·可靠的安全性
必須采取各種措施,確保安全運(yùn)行,防止系統(tǒng)被攻擊、數(shù)據(jù)被損壞、以及泄密等各種意外事故發(fā)生。
科室建設(shè)方案篇八
讓愛的陽光照亮集體中每一個(gè)角落。
2.班風(fēng):誠信、團(tuán)結(jié)、勤懇、進(jìn)取
3.班訓(xùn):競(jìng),進(jìn),靜,凈,敬
4.班歌:《讓我們蕩起雙漿》
5.把營(yíng)造熱愛學(xué)習(xí)的風(fēng)尚放在班級(jí)文化建設(shè)的首位。
6.建樹切實(shí)可行的班級(jí)制度。
7.開展豐富多彩的活動(dòng),弘揚(yáng)積極向上的文化氛圍。
1.把握學(xué)生的需要,找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
學(xué)生的每一個(gè)成長(zhǎng)階段都有各自的心理需求、發(fā)展需要。把握學(xué)生的需要,找準(zhǔn)教導(dǎo)切入點(diǎn),激勵(lì)他們身上潛在的勤懇和執(zhí)著,有利于學(xué)生認(rèn)同感的產(chǎn)生。
2.發(fā)掘教材人文因素,激昂學(xué)生。
在我們的新課程教材中,洋溢著濃濃的人文氣味。充分使用教材,讓學(xué)生去感想愛,并且讓這種愛在教室中洋溢,在生涯中滋生。
3.豐厚班內(nèi)的評(píng)價(jià),學(xué)會(huì)賞識(shí)。
從被贊揚(yáng)的個(gè)體角度瞧,積極的行動(dòng)獲得了確定,加強(qiáng)了自信;從未被贊揚(yáng)的個(gè)體角度瞧,形成積極發(fā)覺別的人的優(yōu)點(diǎn)的習(xí)氣,知道可以從多種角度使俺也變得杰出,也可發(fā)生自我激發(fā)的作用。經(jīng)過賞識(shí)評(píng)價(jià),引導(dǎo)學(xué)生在發(fā)覺他人長(zhǎng)處的同時(shí),自我反思和自我完善,還有效地轉(zhuǎn)變?nèi)穗H關(guān)系。
4.洞悉每個(gè)學(xué)生思想動(dòng)向,及時(shí)個(gè)體教導(dǎo)。
在班級(jí)精力文明建設(shè)中,努力做到集體教導(dǎo)和個(gè)體教導(dǎo)相結(jié)合。既要把握好班級(jí)發(fā)展的大方向,又要悉心洞悉每個(gè)學(xué)生思想動(dòng)向,及時(shí)對(duì)學(xué)生個(gè)體教導(dǎo)。有時(shí)候1個(gè)人會(huì)帶頭1大片,因而,對(duì)個(gè)體中浮現(xiàn)的有些好的苗頭要積極予以輔導(dǎo)推行,力求把好事辦得更好;對(duì)個(gè)體中浮現(xiàn)的有些不太好的苗頭極力引導(dǎo),把壞事變好或者把禍害降落到最小水平;關(guān)于個(gè)別學(xué)生浮現(xiàn)的心理毛病要積極予以開導(dǎo),讓學(xué)生心情愉快地投入到學(xué)習(xí)中。
班級(jí)物資文化建設(shè)是指課堂環(huán)境建設(shè)。它是班級(jí)精力文明的表示,系師生證明,生生證明溝通交換的平臺(tái),系班級(jí)輿論導(dǎo)向的載體。
1.教室環(huán)境布置。
新課程教學(xué)表示的是一種動(dòng)向和靜態(tài)相結(jié)合的學(xué)習(xí)過程,它需要師生、生生證明有動(dòng)向和靜態(tài)的交換;需要時(shí)常地有大批信息的彌補(bǔ);需要同窗證明的協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)和交換等。因此咱們要充沛使用每1面墻,讓每1面墻全說話。
(1)美文薈萃。張貼學(xué)生自寫或摘錄謄寫工整的美文和優(yōu)秀作業(yè)。讓學(xué)生學(xué)會(huì)觀賞別的人的長(zhǎng)處,隨時(shí)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)氣。
(2)百科海洋。張貼學(xué)生搜集的各種小常識(shí),小材料。讓學(xué)生學(xué)會(huì)搜集,學(xué)會(huì)判斷,拓展他們的知識(shí)面。
(3)書畫園地。揭示學(xué)生俺動(dòng)手創(chuàng)造的剪貼畫、書法美術(shù)做品等,熏染學(xué)生的脾氣。
(4)圖書角。書籍系人類的精神食糧,好書使人得益畢生,為豐厚學(xué)生的知識(shí),開朗視野,班級(jí)展開“捐一本瞧33本,讓圖書流動(dòng)起來的運(yùn)動(dòng)”。聘任小圖書管理員對(duì)其歸類置放,辦好借閱登記,并完好維護(hù)。
(5)你追我趕。為培植學(xué)生的小組協(xié)作精力,咱們以小組為單位開展競(jìng)爭(zhēng)。從各方面進(jìn)展評(píng)比,1周一評(píng),優(yōu)異小組獎(jiǎng)賞一面小紅旗。
2.開展豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)。
一次用心設(shè)計(jì)的班隊(duì)活動(dòng)的教導(dǎo)作用遠(yuǎn)勝于1百次空泛的說教。開展班會(huì)可以充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,讓每一個(gè)學(xué)生經(jīng)過活動(dòng),在思想上受到教導(dǎo),在行動(dòng)上獲得改良。
班級(jí)制度要基于民主、平等、—切為了學(xué)生發(fā)展的原則和學(xué)生一起磋商擬定班規(guī),讓學(xué)生認(rèn)同所擬定的有些制度。
1.強(qiáng)化學(xué)生的規(guī)范意識(shí),讓學(xué)生在規(guī)范中成長(zhǎng)。
應(yīng)該讓學(xué)生知道,做所有一件事務(wù)全是有規(guī)則的,如在大街上走路有交通規(guī)則,要是不遵守交通規(guī)則,就輕易發(fā)生交通事件;和小朋友做游戲,有玩耍限定,要是你不遵守玩耍限定,小朋友就會(huì)讓你退出玩耍……在學(xué)校里學(xué)習(xí),也要遵從學(xué)習(xí)的限定,不然你的學(xué)習(xí)修養(yǎng)就會(huì)受到影響。同時(shí)還可充分使用教材資源,強(qiáng)化其規(guī)范意識(shí),培植良好的行為習(xí)慣。
2.建樹切實(shí)可行的班規(guī)
班規(guī)是全班一同遵從的制度,包含文化禮儀、學(xué)習(xí)慣例、考勤慣例、根本規(guī)范、衛(wèi)生值勤、獎(jiǎng)懲制度等不止一個(gè)方面,是班級(jí)運(yùn)動(dòng)的行徑指南。
班規(guī)的擬定和完美要激發(fā)每一位學(xué)生加入,普遍聽取每一位學(xué)生的觀點(diǎn)和提議,再通過民主表決肯定,這樣可得到學(xué)生的心理認(rèn)同,進(jìn)而內(nèi)變成其追求的目的,才能使他們以積極的態(tài)度去履行,才氣促成學(xué)生進(jìn)展自主管理。
3.建樹有效的班干部隊(duì)伍
(1)班委:班委成員由一名大隊(duì)委和7名中隊(duì)委組成,從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、午餐、二操,個(gè)人衛(wèi)生、行動(dòng)禮儀等各方面進(jìn)展分管鞭策,做好教師的小助手。全班分成5個(gè)小組,由小組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)事情周到負(fù)責(zé),并辦好各成員的品行記錄。同時(shí),對(duì)班干部的工作負(fù)責(zé)水平則由其余同窗進(jìn)展民主評(píng)定?;ハ啾O(jiān)視,一同提高。
(2)干部值日制
為了培植學(xué)生的主人翁恣意感和班級(jí)凝聚力,執(zhí)行干部值日制,即1個(gè)班干部加1個(gè)小組長(zhǎng)輪番值日,對(duì)每天學(xué)生各方面的體現(xiàn)狀況進(jìn)展記載,在放學(xué)之前由各負(fù)責(zé)人在具體事情上進(jìn)展總結(jié)、反饋,從不同角度建立班級(jí)范例,盡量做到全方位調(diào)換學(xué)生的積極性。在每天的“部署——鞭策——檢討——總結(jié)”中,不斷成長(zhǎng)。
在班級(jí)制度文明的建樹上,有部署必定要有檢討,不然長(zhǎng)此以往,所謂的制度便會(huì)成為一紙空文。班級(jí)制度的實(shí)行教員要把握好實(shí)行的力度,點(diǎn)到為止,別傷了學(xué)生的自尊。在班級(jí)管理中經(jīng)過講制度、講條例來規(guī)范學(xué)生的行動(dòng),一視同仁,營(yíng)造一個(gè)人人遵從的空氣。
科室建設(shè)方案篇九
班組文化建設(shè)活動(dòng)是班組生存和發(fā)展的一項(xiàng)基本工作,是班組開展團(tuán)結(jié)、友愛、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組、責(zé)任班組、精細(xì)班組”活動(dòng)中,一個(gè)一線班組這樣一個(gè)共同的工作環(huán)境中,班組的凝聚力更顯重要。通過這項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),我們希望可以形成一個(gè)講學(xué)習(xí)、練技能、求創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)的良好工作氛圍,促進(jìn)班組整體更新的發(fā)展。
在xx年里我們會(huì)更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設(shè),充分發(fā)揮這一活動(dòng)對(duì)全面提升班員綜合素質(zhì)、促進(jìn)班組不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的重要作用,創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計(jì)劃如下:
整理班組基本情況,做好班組建設(shè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
設(shè)立班組文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu),設(shè)立班組留言冊(cè),制定班組留言冊(cè)管理辦法。
正式啟動(dòng)班組文化建設(shè)活動(dòng)。
1、整理班組建設(shè)的相關(guān)資料。
2、開展關(guān)于班組文化建設(shè)活動(dòng)的宣傳工作,發(fā)放班組文化建設(shè)的宣傳資料。
3、組織開展qc活動(dòng)啟動(dòng)會(huì),擬訂qc活動(dòng)主題。
4、文化墻。
5、擬訂班組文化建設(shè)各項(xiàng)制度。
1、組織開展班組技術(shù)知識(shí)交流活動(dòng),分享工作經(jīng)驗(yàn),其心協(xié)力,共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
6、技術(shù)比武活動(dòng)。
1、開展班組勞動(dòng)競(jìng)賽,搜集班組成員對(duì)于班組文化建設(shè)的合理建議。
2、迎合“六一”兒童節(jié),給小學(xué)生分發(fā)用電安全知識(shí)手冊(cè)和安全宣傳漫畫。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)討論會(huì)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、做好上半年班組文化建設(shè)的工作總結(jié)。
2、整理各小分組的工作(活動(dòng))資料,存檔。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)半年工作總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、組織安全文化教育圖片展。
2、開展文化體育活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)的正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、組織讀書活動(dòng),要求每個(gè)成員寫一篇心得。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)總結(jié)復(fù)查。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、開展經(jīng)驗(yàn)交流討論會(huì)(四所一中心)。
2、調(diào)查班組成員的培訓(xùn)需求。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、崗位練兵活動(dòng)。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)討論會(huì)。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
1、做好法制宣傳月系列活動(dòng)。
2、開展12.9系列主題活動(dòng)。
3、收集整理班組文化建設(shè)活動(dòng)的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評(píng)眩
5、做好本年度班組工作總結(jié)。
6、召開班組年終總結(jié)會(huì)。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻
科室建設(shè)方案篇十
班級(jí)是一個(gè)大家庭,家庭呼喚溫馨;我覺得每個(gè)班級(jí)應(yīng)該有自己獨(dú)特的魅力,因?yàn)榘嗉?jí)文化是一門潛在的課程,往往起到“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無聲”的作用。如何讓學(xué)生在學(xué)習(xí)階段就與書交上朋友,通過大量閱讀,去接觸自己向往的世界,去穿越時(shí)空,與偉人、英雄交流?因此,創(chuàng)建一個(gè)書香班級(jí),培養(yǎng)孩子們的書生氣質(zhì),徜徉在文學(xué)的海洋里,感受閱讀的樂趣。
1、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,使學(xué)生愛上文學(xué)。
2、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,以書為友。
3、在讀書中養(yǎng)成動(dòng)筆的習(xí)慣,提升學(xué)生的`寫作能力。
4、出一份屬于自己班特色的班刊。
快樂遨游文學(xué)的海洋,享受閱讀文學(xué)的樂趣。
班級(jí)名稱:晨曦閱讀之家
我們的口號(hào):我閱讀,我快樂,我寫作,我成長(zhǎng)!
班級(jí)格言:感受文字之美,盡享讀書之樂。
1、讀好書,積累好詞佳句
學(xué)習(xí)重在積累,我堅(jiān)信“堅(jiān)持一種行為,收獲一種習(xí)慣。”我倡導(dǎo)學(xué)生在閱讀中積累好詞佳句,我在期初指導(dǎo)學(xué)生如何閱讀,如何作摘錄,設(shè)置“好詞佳句本”,并利用早讀課讓全班學(xué)生交流摘錄的好詞佳句,將特別好的詞句摘抄于黑板共享,日積月累,課外閱讀調(diào)來四面八方的涓涓細(xì)流,滋養(yǎng)著他們的人文精神之樹,開拓著他們的智力背景。
2、班級(jí)成立讀書責(zé)任小組。
根據(jù)四(1)班學(xué)生的年齡特點(diǎn)和閱讀基礎(chǔ),成立班級(jí)讀書責(zé)任小組,成立圖書角,管理好圖書角的圖書借閱,選舉班干部協(xié)助李老師組織讀書活動(dòng);每星期有固定的讀書時(shí)間(課內(nèi)和課外閱讀相結(jié)合)、途徑(班級(jí)圖書角、學(xué)校西海書吧)和方法(個(gè)人閱讀和集體交流相結(jié)合),利用班會(huì)課,指導(dǎo)學(xué)生閱讀或開展讀書交流。
3、營(yíng)造濃郁的班級(jí)讀書氛圍,每周定期推薦閱讀書目,經(jīng)典誦讀持之以恒,為激發(fā)學(xué)生閱讀興趣,營(yíng)造濃厚的班級(jí)讀書氛圍。我每月會(huì)有計(jì)劃地向?qū)W生推薦閱讀書目,并通過和學(xué)生的交流進(jìn)行引領(lǐng)和指導(dǎo),使學(xué)生真正感受讀書的快樂。每月至少讀1本好書,并做好摘記。
4、選舉認(rèn)真負(fù)責(zé)的班級(jí)圖書管理員。讓學(xué)生做到每天都要在書包里放一本課外書。
5、誦宋詞,感悟詞的魅力。
(1)宋詞是我國(guó)傳統(tǒng)文學(xué)的奇葩,小時(shí)候讓學(xué)生接觸宋詞,感受語言的魅力。在黑板上每周抄一首宋詞、背一首宋詞。介紹宋詞作者、朝代、背景等。
(2)與詞人結(jié)對(duì)子。鼓勵(lì)學(xué)生搜集有關(guān)詩人信息,背誦有關(guān)詩作,制定成手抄報(bào),拿到班級(jí)里交流評(píng)比。在班會(huì)課上開展宋詞朗誦。
6、讀寫結(jié)合,養(yǎng)成良好的讀寫習(xí)慣。
要讀后有得,在閱讀中提高閱讀能力,平時(shí)抽出閱讀時(shí)間指導(dǎo)學(xué)生寫出有質(zhì)量的讀書筆記。并且通過閱讀指導(dǎo)學(xué)生的寫作,使得學(xué)生在讀中有所感,讀中有所悟,寫作水平得以提高。學(xué)以致用。
7、結(jié)合閱讀的書籍開展富有特色的課外閱讀活動(dòng),定期交流,可通過經(jīng)典誦讀、讀后感征文、讀書演講、情節(jié)表演等適合自己的展示方式形成四(1)班獨(dú)特的閱讀文化。
8、利用好班級(jí)布置,為學(xué)生提供展示臺(tái)。利用后面的黑板,開辟格言園地,成語積累,我最欣賞的一句話,我的名言等欄目。
9、設(shè)好獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。讀書有成果,班級(jí)進(jìn)行各項(xiàng)讀書活動(dòng)評(píng)比。定期更換班級(jí)文化布置,檢查學(xué)生讀書筆記本以及《讀書伴我成長(zhǎng)》,宋詞抽查背誦、班級(jí)圖書角借閱成績(jī)匯總,評(píng)選出班級(jí)的“讀書積極分子”。并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
1、學(xué)生積累背誦一些經(jīng)典宋詞,并能唱一些宋詞。
2、學(xué)生在習(xí)作中提升寫作能力,并在一學(xué)期內(nèi)出一期班刊。
科室建設(shè)方案篇十一
摘要:在學(xué)生的校園生活中,班級(jí)文化往往會(huì)對(duì)學(xué)生的世界觀和價(jià)值觀帶來一定的影響。在對(duì)中等職業(yè)學(xué)校的班級(jí)文化建設(shè)問題進(jìn)行探究的過程中,中職學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)問題的因素涉及到了中職學(xué)校的校園自身因素、教師因素和校外環(huán)境因素等多種因素,在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,以教育工作的信息化帶動(dòng)班級(jí)物質(zhì)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,對(duì)師生在班級(jí)文化建設(shè)中的作用的發(fā)揮和對(duì)班級(jí)文化建設(shè)環(huán)境的優(yōu)化,是中職學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)中不可缺少的措施。
在中職學(xué)校之中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和生活方式所帶來的變化,讓班級(jí)文化建設(shè)問題成為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的一種需要。信息化媒介在班級(jí)文化建設(shè)中所發(fā)揮的作用,是中職學(xué)校的教育工作者在班級(jí)文化建設(shè)工作的開展過程中需要關(guān)注的問題。
1.1普遍性與職業(yè)性的統(tǒng)一。完善的規(guī)章制度和豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),是班級(jí)文化在校園生活中的主要表現(xiàn)。從中職學(xué)校的自身特點(diǎn)來看,針對(duì)學(xué)生群體在文化素養(yǎng)和自制能力等方面所表現(xiàn)出的問題,在班級(jí)文化建設(shè)中,班級(jí)管理制度對(duì)學(xué)生的制約功能的發(fā)揮和班級(jí)活動(dòng)對(duì)學(xué)生的導(dǎo)向功能的發(fā)揮,是對(duì)班級(jí)文化的有效性進(jìn)行保障的重要因素。從中職學(xué)校的角度來看,作為中職學(xué)校校園文化的重要組成部分,班級(jí)文化與學(xué)校辦學(xué)理念之間的融合,也是教育工作者在構(gòu)建班級(jí)文化的過程中需要關(guān)注的問題。特別是在信息技術(shù)不斷發(fā)展的新環(huán)境下,普遍性與職業(yè)性的原則的發(fā)揮,就應(yīng)該成為班級(jí)文化建設(shè)過程中需要遵循的一個(gè)主要原則。在這一原則之中,要求中職學(xué)校各個(gè)班級(jí)的班級(jí)文化要與學(xué)校的整體辦學(xué)原則之間存在一定的相似性,即對(duì)學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的培養(yǎng)看作是文化建設(shè)的重要目標(biāo),后者要求教育工作者在組織學(xué)生構(gòu)建班級(jí)文化特色的過程中,要讓職業(yè)教育的自身特色滲透到班級(jí)文化之中。
1.2繼承性與創(chuàng)新性的統(tǒng)一。從文化自身的角度來看,班級(jí)文化是班級(jí)自身發(fā)展歷程的一種表現(xiàn)。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),班級(jí)文化與信息時(shí)代的融合,可以讓班級(jí)文化成為提升班級(jí)凝聚力的重要因素。在文化建設(shè)工作的開展過程中,從學(xué)校所構(gòu)建的校園文化入手,構(gòu)建一種讓教師文化、學(xué)生自身的個(gè)體文化和群體文化共同發(fā)展的文化模式,是班級(jí)文化建設(shè)的一種可行思路[2]。這就要求中職學(xué)校各個(gè)班級(jí)在構(gòu)建自身班級(jí)文化的過程中,要遵循一種繼承性與創(chuàng)新性相統(tǒng)一的原則,即在對(duì)中職學(xué)校在校園文化建設(shè)中所形成的文化傳統(tǒng)進(jìn)行傳承的基礎(chǔ)上,從班級(jí)自身的實(shí)際情況入手,構(gòu)建具有班級(jí)特色的班級(jí)文化。
2.1校園因素。從班級(jí)文化對(duì)學(xué)校管理工作的影響來看,優(yōu)秀的班級(jí)文化可以為學(xué)校的學(xué)生德育工作提供一定的載體。因此,在中職學(xué)校德育教育工作的開展過程中,德育教師應(yīng)該對(duì)班級(jí)文化在德育教育中的作用進(jìn)行充分發(fā)揮。但是從中職學(xué)校的現(xiàn)狀來看,一些學(xué)校對(duì)學(xué)生的實(shí)用技能培養(yǎng)工作和就業(yè)能力的培養(yǎng)工作過于關(guān)注,這就使得人文思想教育成為了中職學(xué)校教學(xué)工作中的一個(gè)環(huán)節(jié),在學(xué)校對(duì)校園文化建設(shè)問題缺乏關(guān)注的情況下,學(xué)校對(duì)班級(jí)文化建設(shè)的制度性要求的缺乏,往往會(huì)讓班級(jí)文化處于形同虛設(shè)的局面。
2.2教師因素。在班級(jí)文化建設(shè)工作的開展過程中,教師因素也會(huì)對(duì)班級(jí)文化建設(shè)工作帶來一定的影響,一些教師在教學(xué)管理工作的過程中對(duì)知識(shí)技能的傳授問題過于關(guān)注,對(duì)德育問題的忽視,往往會(huì)讓班級(jí)缺乏一種積極的文化氛圍。在班主任的主導(dǎo)作用相對(duì)欠缺的情況下,班級(jí)管理中所表現(xiàn)出來的混亂局面會(huì)成為影響班級(jí)形象的一個(gè)重要因素。2.3外界環(huán)境因素。外界環(huán)境問題也是班級(jí)文化建設(shè)中不可忽視的問題,在信息技術(shù)不斷發(fā)展的情況下,極端的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論、缺乏官方證實(shí)的新聞報(bào)道、黃、暴力視頻等不良因素出現(xiàn),可能會(huì)對(duì)中職學(xué)校學(xué)生的健康成長(zhǎng)帶來嚴(yán)重的威脅。社會(huì)中的、知法犯法等不正之風(fēng),也會(huì)給學(xué)生的身心健康帶來不利的影響。
3.1對(duì)班級(jí)文化建設(shè)的建設(shè)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。從前文的論述來看,對(duì)學(xué)生的思想道德素養(yǎng)和文化素養(yǎng)的提升,是班級(jí)文化建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)。在班級(jí)文化建設(shè)過程中,對(duì)班級(jí)活動(dòng)形式的創(chuàng)新,是對(duì)班級(jí)文化建設(shè)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化的一種表現(xiàn)。在班級(jí)文化建設(shè)中,某中職學(xué)校數(shù)控班針對(duì)班級(jí)同學(xué)中存在的上課缺勤問題,將企業(yè)化的管理制度應(yīng)用在了班級(jí)文化管理制度之中。在對(duì)考勤措施進(jìn)行調(diào)整的過程中,教師在征求學(xué)生意見的基礎(chǔ)上將班級(jí)改為了一家與數(shù)控技術(shù)有關(guān)的虛擬企業(yè),在利用選舉機(jī)制選出一些班級(jí)管理人員以后,通過發(fā)放虛擬工資單的方式,對(duì)班級(jí)的考勤制度進(jìn)行了調(diào)整,在考勤制度進(jìn)行調(diào)整的同時(shí),對(duì)于一些在學(xué)校受到獎(jiǎng)勵(lì)的同學(xué),教師也會(huì)給予學(xué)生一定的虛擬貨幣鼓勵(lì),在家長(zhǎng)的配合下,這種管理模式在班級(jí)管理工作中發(fā)揮了積極的作用。針對(duì)外界環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響,學(xué)校與社區(qū)之間合作,也成為了推動(dòng)班級(jí)文化發(fā)展的一種有效措施,一些中職學(xué)校與學(xué)校所在地區(qū)共建義工服務(wù)站的做法,也是對(duì)班級(jí)文化建設(shè)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化的一種有效措施。
3.2對(duì)班主任在班級(jí)文化建設(shè)中的作用進(jìn)行充分的發(fā)揮。在信息化的環(huán)境下,信息化技術(shù)在班級(jí)文化建設(shè)中的應(yīng)用,是中職學(xué)校各班在創(chuàng)建自身班級(jí)文化的過程中所采取的一種有效方式。在班級(jí)文化建設(shè)中,班主任既要對(duì)自身的作用進(jìn)行充分的發(fā)揮。也需要對(duì)學(xué)生參與班級(jí)文化建設(shè)的積極性進(jìn)行充分發(fā)揮。在班級(jí)文化建設(shè)的開展過程中,一些中職學(xué)校班主任借助信息化手段讓自己與學(xué)生家長(zhǎng)之間加強(qiáng)聯(lián)系的做法,是班級(jí)文化建設(shè)工作開展過程中的一種可行措施。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)班級(jí)優(yōu)秀同學(xué)進(jìn)行宣傳的做法也是豐富班級(jí)精神文化建設(shè)的有效方式。在調(diào)動(dòng)班級(jí)同學(xué)的積極性的過程中,班主任可以通過組織辯論會(huì)、節(jié)日娛樂活動(dòng)等形式,對(duì)自己在班級(jí)中的作用進(jìn)行發(fā)揮。
3.3對(duì)班級(jí)物質(zhì)文化建設(shè)進(jìn)行完善。在信息技術(shù)的背景下,在構(gòu)建班級(jí)文化環(huán)境的過程中,信息化班級(jí)環(huán)境的建設(shè)也是教育工作者需要關(guān)注的一個(gè)問題。在班級(jí)文化建設(shè)工作的開展過程中,對(duì)學(xué)生的人文熏陶,是對(duì)班級(jí)物質(zhì)文化進(jìn)行豐富的表現(xiàn)。信息化影視素材在班級(jí)文化建設(shè)中的應(yīng)用,是信息技術(shù)背景下開展文化建設(shè)的有效方式。在法制教育的開展過程中,一些中職學(xué)校的班級(jí)將《今日說法》《天網(wǎng)》和《懺悔錄》等欄目應(yīng)用在了班級(jí)文化建設(shè)之中。利用信息技術(shù)對(duì)這些欄目中與青少年有關(guān)的欄目進(jìn)行篩選以后,這些在中職學(xué)生群體中具有典型性的節(jié)目可以在班級(jí)學(xué)生中發(fā)揮一種警示作用。在開展人文教育的過程中,《百家講壇》欄目在班級(jí)文化建設(shè)中的應(yīng)用,在一定程度上幫助學(xué)生拓寬了自身的視野。
班級(jí)文化建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期化的德育教育工作,通過信息化的建設(shè)機(jī)制,對(duì)班級(jí)面貌進(jìn)行充分展示是中職學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)的一大目標(biāo)。對(duì)教師和學(xué)生在這一工作中的作用的充分發(fā)揮,是中等職業(yè)學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)中不可忽視的問題。
[1]李樹民.中等職業(yè)學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)研究[d].濟(jì)南:山東師范大學(xué),
[2]杜偉偉.中等職業(yè)學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)問題研究[d].大連:遼寧師范大學(xué),
[3]劉俊林.中等職業(yè)學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)的實(shí)踐探索[d].武漢:華中師范大學(xué),
[4]高磊.轉(zhuǎn)型期中等職業(yè)學(xué)校班級(jí)文化建設(shè)策略的研究[d].煙臺(tái):魯東大學(xué),
科室建設(shè)方案篇十二
為建立并完善班組安全生產(chǎn)管理體系,加強(qiáng)班組安全文化和現(xiàn)場(chǎng)安全管理建設(shè),夯實(shí)安全雙基工作基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)管理水平,有效預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,制定本方案。
牢固樹立“安全發(fā)展,預(yù)防為主”的安全理念,倡導(dǎo)先進(jìn)的班組安全文化,建立健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,強(qiáng)化班組安全教育和現(xiàn)場(chǎng)安全管理,深入開展班組崗位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,提升公司整體安全管理水平。
成立公司安全生產(chǎn)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)此次班組安全文化建設(shè)工作負(fù)總責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)班組建設(shè)的各方面工作,負(fù)責(zé)牽頭組織和布置協(xié)調(diào),并對(duì)各工作小組工作進(jìn)度和工作質(zhì)量進(jìn)行督促檢查。
各生產(chǎn)廠、項(xiàng)目部要成立自身的班組安全文化建設(shè)工作小組,組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和小組成員名單報(bào)公司。
各工作小組成立后,要嚴(yán)格按照公司建設(shè)方案的統(tǒng)一要求,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署,迅速行動(dòng)起來,扎實(shí)開展和落實(shí)各項(xiàng)工作,務(wù)必在短期內(nèi)將此項(xiàng)工作抓出成效。
(二)、班組設(shè)班長(zhǎng)、安全員和宣傳資料員,并將其崗位職責(zé)上墻。
(四)、建立班組全員安全生產(chǎn)責(zé)任制:制定班長(zhǎng)、安全員、宣傳資料員和班組其他成員的安全職責(zé)并上墻。
(7)、交接班制度;
(8)、現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)制度;
(9)、班組安全績(jī)效考核制度;
(10)、安全活動(dòng)日制度;
(11)、安全互保聯(lián)保制度。(涉及班組的安全管理制度上墻)
(六)、班組設(shè)立安全管理臺(tái)帳:
1:長(zhǎng)白班
(1)、日安全會(huì)議記錄;
(2)、班前、班后會(huì)議記錄;
(3)、班長(zhǎng)跟班檢查工作記錄;
(4)、安全檢查和隱患整改記錄;
(5)、安全考核與獎(jiǎng)懲記錄;
(6)、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄;
(7)、每日施工作業(yè)記錄;
(8)、安全活動(dòng)記錄;
(9)、班組實(shí)際需要的其它記錄;
2:三班倒班組。
(1)、周、月安全會(huì)議記錄;
(2)、安全檢查和隱患整改記錄;
(3)、安全考核與獎(jiǎng)懲記錄;
(4)、周、月班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄;
(5)、交接班記錄;
(6)、班組實(shí)際需要的其它記錄;
3:在各廠設(shè)三班倒班組集中點(diǎn)名室,設(shè)文件柜、會(huì)議桌,由值班主任負(fù)責(zé):
(1)日安全會(huì)議記錄;
(2)班前、班后會(huì)議記錄;
(3)跟班檢查工作記錄;
(4)每日施工作業(yè)記錄;
(5)、當(dāng)班安全培訓(xùn)記錄;
注:以上記錄三級(jí)安全管理表涵蓋的可用三級(jí)安全管理表代替。
(七)、班組建設(shè)考核:公司制定《安全生產(chǎn)班組基礎(chǔ)建設(shè)考評(píng)辦法》,每月對(duì)班組安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次集中考核,并將考核結(jié)果實(shí)行備案管理。
(八)、組織班組升級(jí)活動(dòng),將班組分為合格、先進(jìn)、明星三級(jí),并制定相應(yīng)升級(jí)和獎(jiǎng)罰辦法;每季度評(píng)選一名優(yōu)秀班長(zhǎng),一名優(yōu)秀安全員,一個(gè)優(yōu)秀班組,優(yōu)秀班長(zhǎng)、優(yōu)秀安全員作為以后晉級(jí)的必備條件;優(yōu)秀班組發(fā)流動(dòng)紅旗,作為班組晉升的必備條件。
(九)、與班組生產(chǎn)有關(guān)的各類檢查記錄、操作證、票、表必須健全并及時(shí)填寫、統(tǒng)一管理。
(一)、班組崗位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求
1、班組安全操作標(biāo)準(zhǔn)化:每個(gè)崗位要按照安全操作規(guī)程,明確每一步操作的安全操作標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、班組作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化:按照工作需要,本著安全、方便原則,制定工作設(shè)備、工具的管理標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、班組勞動(dòng)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化;制定統(tǒng)一規(guī)范的個(gè)人防護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
4、安全警示標(biāo)準(zhǔn)化:礦區(qū)、設(shè)備、設(shè)施上危害告知和安全警示標(biāo)志、標(biāo)識(shí),醒目、齊全、標(biāo)準(zhǔn)一致。
5、班組設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化:井下班組內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、工具清潔完好,安全防護(hù)裝置、設(shè)施齊全可靠。
(二)、班組安全組織建設(shè)要求
2、班組設(shè)1名兼職安全員,協(xié)助班長(zhǎng)開展班組安全管理工作;班長(zhǎng)不在時(shí),安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
3、班組分散作業(yè)時(shí),班長(zhǎng)應(yīng)指定每工作區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人。
4、新上崗職工(含新工種人員)必須明確專人監(jiān)護(hù),并對(duì)其安全工作負(fù)責(zé),監(jiān)護(hù)期間不得獨(dú)立操作。安全監(jiān)護(hù)期不少于4個(gè)月,被監(jiān)護(hù)人出現(xiàn)違章,監(jiān)護(hù)人受連帶處罰。
5、班組安全管理事項(xiàng)應(yīng)明確分工落實(shí)到每一名從業(yè)人員,使每一名從業(yè)人員都參與實(shí)際安全管理,并定期進(jìn)行輪換,提高全員安全意識(shí)。
6、班組實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,制訂量化、細(xì)化的安全目標(biāo),并以安全責(zé)任書的形式簽訂到個(gè)人;實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任與崗位安全責(zé)任對(duì)應(yīng)的分配機(jī)制,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),推動(dòng)崗位責(zé)任落實(shí)。
科室建設(shè)方案篇十三
20xx年xx移動(dòng)“紅旗班組”建設(shè)的工作思路:圍繞xx公司經(jīng)營(yíng)工作的中心任務(wù),圍繞建設(shè)和諧企業(yè)的目標(biāo),圍繞凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力“4-power”核心內(nèi)容,創(chuàng)新班組建設(shè)工作,以“品牌激活動(dòng)力,和諧促進(jìn)成長(zhǎng)”為主線,努力創(chuàng)建紅旗品牌卓越班組。
20xx年作為紅旗品牌建設(shè)年,全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個(gè)階段開展工作。
第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
(一)班組沙龍
根據(jù)班組成員特點(diǎn),結(jié)合公司發(fā)展主旋律,以班組博客為載體,全年分階段,有重點(diǎn)開展班組沙龍活動(dòng),提升班組成員參與活動(dòng)的積極性。各階段工作主題如下:
1、紅旗精神大家談
開展“樹紅旗、齊動(dòng)員”活動(dòng),各班組在兩年來紅旗班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉本班組紅旗精神,并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌,加以宣傳弘揚(yáng)。
2、服營(yíng)能力總動(dòng)員
以服務(wù)營(yíng)銷能力提升為重點(diǎn),各班組結(jié)合計(jì)件制實(shí)施、新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量提升、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)展開討論,并對(duì)搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn),對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。班組成員結(jié)合工作實(shí)際,以提升營(yíng)銷能力和增加公司運(yùn)營(yíng)收入為主題,樹立本班組“紅旗營(yíng)銷能手”,開展?fàn)I銷示范,提升班組營(yíng)銷能力。
3、紅旗風(fēng)采縱橫行
班組內(nèi)外及跨品牌班組間以“快樂學(xué)習(xí)、快樂成長(zhǎng)”為主題,以服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽、歌唱比賽、球類比賽為形式,結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn),開展豐富多彩的班組沙龍活動(dòng),提升班組成員綜合素質(zhì),展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采,增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
(二)“小能豆”創(chuàng)新
20xx年“小能豆”創(chuàng)新圍繞“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為中心,開展服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,有效提升營(yíng)銷服務(wù)效率,改善客戶感知。各階段工作主題如下:
1、紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)
創(chuàng)新服務(wù)模式,結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,開展紅旗班組進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng),提升紅旗班組的服務(wù)社會(huì)的公益形象,提升品牌效應(yīng),改善客戶感知。
2、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立標(biāo)桿
以服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)為目標(biāo),著眼日常服務(wù)工作中的細(xì)節(jié),借鑒同行業(yè)及跨行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),通過流程穿越和跨行業(yè)交流學(xué)習(xí)的方式全面提升服務(wù)質(zhì)量,并形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)加以落實(shí)推廣。以“五小”活動(dòng)(小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計(jì)、小建議)為形式,引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容,開展革新工作,推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
3、我為紅旗添光彩
以渠道營(yíng)銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo),以跨班組的營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法。將“我在紅旗下,我為紅旗添光彩”的品牌意識(shí),內(nèi)化到班組成員的日常工作中去,有效提升紅旗品牌的含金量。
(三)班組閱讀
以素質(zhì)提升為核心,創(chuàng)新閱讀形式,開展具有本地特色的專題學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組,提升班組成員核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、優(yōu)秀書籍閱讀
圍繞班組成員素質(zhì)提升,開展文化、管理、經(jīng)濟(jì)等多種類型經(jīng)典書籍推薦活動(dòng),在班組博客上進(jìn)行評(píng)選投票,對(duì)于評(píng)選出的優(yōu)秀書籍,通過實(shí)體書或手機(jī)閱讀的形式,進(jìn)行全省推廣閱讀。
2、藝術(shù)文化體驗(yàn)
各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn),組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動(dòng),弘揚(yáng)安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場(chǎng)所,組織班組成員參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
3、紅旗文化大講堂
各分公司邀請(qǐng)本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座,主題要符合班組成員年輕化的特點(diǎn),提升大講堂的吸引力和學(xué)習(xí)效果。
(四)片區(qū)交流20xx年片區(qū)交流將以分公司為單位,帶動(dòng)開展,結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)為形式開展片區(qū)交流活動(dòng)。
1、片區(qū)立標(biāo)
全省17個(gè)分公司和客服中心以地域劃分為
根據(jù)20xx年班組工作開展情況及建設(shè)成效,本年度片區(qū)標(biāo)桿為:(注:片區(qū)標(biāo)桿班組結(jié)合當(dāng)年工作表現(xiàn)情況每年調(diào)整一次。)
2、交流活動(dòng)
由片區(qū)標(biāo)桿所在單位或班組牽頭,按照xx、xx、xx組織片區(qū)內(nèi)班組展開交流活動(dòng)。每個(gè)片區(qū)標(biāo)桿單位安排一次本片區(qū)的主題培訓(xùn)交流活動(dòng),今年的主題是跨行業(yè)班組間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),選取標(biāo)桿地市的優(yōu)秀企業(yè),進(jìn)行雙向交流溝通,拓寬視野,學(xué)習(xí)提升,并按季度上報(bào)活動(dòng)報(bào)告。
3、總結(jié)推廣
由片區(qū)標(biāo)桿班組牽頭,對(duì)全年的片區(qū)建設(shè)及交流活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),固化優(yōu)秀做法和經(jīng)驗(yàn),通過博客平臺(tái)或電子傳播方式介紹推廣。
(一)第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)
1、統(tǒng)一規(guī)范紅旗班組設(shè)臵規(guī)則,建立全省紅旗班組基礎(chǔ)信息資料庫。
(1)各營(yíng)業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部:以每個(gè)營(yíng)業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部為班組,單獨(dú)建立紅旗班組,營(yíng)業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部名稱與渠道管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致。
(2)分公司10086呼叫中心:20人以下為一個(gè)班組,超過20人,可根據(jù)實(shí)際工作分工設(shè)臵1個(gè)或多個(gè)班組。
(3)客戶經(jīng)理:市、縣公司客戶經(jīng)理班組單獨(dú)設(shè)立,20人以下為一個(gè)班組,超過20人,可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)臵1個(gè)或多個(gè)班組。
(4)省客服中心按照實(shí)際班組建制設(shè)立紅旗班組。
(5)班組名稱與渠道名稱保持一致,可在渠道名稱后添加班組名稱:如xx營(yíng)業(yè)廳“xxx號(hào)”班組。
2、明確紅旗班組評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)20xx年度紅旗班組工作建設(shè)方案。
3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實(shí)施方案,片區(qū)標(biāo)桿所在單位制定年度片區(qū)活動(dòng)計(jì)劃。
4、開展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動(dòng),評(píng)選本班組紅旗精神,樹立班組紅旗品牌。
5、開展“小能豆”創(chuàng)新之“紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),3.15期間,各分公司組織紅旗班組前往集團(tuán)單位、社區(qū),開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。
6、以博客平臺(tái)為載體,組織優(yōu)秀書籍評(píng)選閱讀活動(dòng)。
(二)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)
1、按照營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、呼叫中心三個(gè)專業(yè)線條開展3期紅旗班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)。
2、開展班組沙龍之“服營(yíng)能力總動(dòng)員”活動(dòng)。
(1)圍繞計(jì)件制、新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容展開討論,并對(duì)搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn),對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。
(2)樹立班組“紅旗營(yíng)銷能手”,在分公司范圍內(nèi)組織營(yíng)銷能手開展示范培訓(xùn)工作,為校園紅旗大會(huì)戰(zhàn)提前做好準(zhǔn)備,有效提升計(jì)件制實(shí)行后班組成員整體營(yíng)銷能力。
3、開展“小能豆”創(chuàng)新之“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立標(biāo)桿”活動(dòng)。
(1)通過流程穿越和跨行業(yè)學(xué)習(xí)交流,借鑒標(biāo)桿班組、標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有效提升服務(wù)質(zhì)量。
(2)引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容,特別是營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)、資費(fèi)賬單理解困難等客戶反映集中的熱點(diǎn)問題開展革新工作,推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
4、開展班組閱讀之“藝術(shù)文化體驗(yàn)”活動(dòng)。
(1)各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn),組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動(dòng),弘揚(yáng)安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。
(2)結(jié)合“五四”“七一”黨團(tuán)活動(dòng)的契機(jī),各分公司選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場(chǎng)所,組織班組成員參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
5、組織開展三大片區(qū)兩期片區(qū)交流工作?;幢薄⒘?、馬鞍山分公司承辦所在片區(qū)第一期(4月份)交流活動(dòng),宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期(7月份)片區(qū)交流活動(dòng)。
6、結(jié)合校園營(yíng)銷活動(dòng),激勵(lì)班組成員投身紅旗校園大會(huì)戰(zhàn),通過佩戴標(biāo)貼、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),增強(qiáng)班組成員的榮譽(yù)感、責(zé)任感,擴(kuò)大紅旗品牌的傳播效應(yīng)。
7、開展紅旗班組建設(shè)工作情況通報(bào),組織紅旗班組階段評(píng)優(yōu)工作。
(三)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
1、開展班組沙龍之“紅旗風(fēng)采縱橫行”活動(dòng)。
(1)圍繞全省服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽,逐級(jí)開展預(yù)賽選拔,提升員工業(yè)務(wù)技能水平,展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采。
(2)結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn),以跨品牌、跨行業(yè)的班組交流為主題,開展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動(dòng),提升班組成員綜合素質(zhì),增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
2、開展“小能豆”創(chuàng)新之“我為紅旗添光彩”活動(dòng)。圍繞渠道營(yíng)銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo),以跨班組的營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)能力的有效提升。
3、開展紅旗文化大講堂活動(dòng),分公司邀請(qǐng)本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座。
4、開展組織片區(qū)工作交流總結(jié),組織紅旗班組年度總結(jié)與評(píng)優(yōu)工作,開展班組建設(shè)優(yōu)秀成果推廣。
(一)20xx年“紅旗班組”建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)xx公司班組建設(shè)實(shí)施方案(試行)》的統(tǒng)一要求,20xx年紅旗班組建設(shè)目標(biāo)為:
1、“達(dá)標(biāo)班組”:90%;
2、“優(yōu)秀班組”:25%(達(dá)標(biāo)班組中的25%);
3、“卓越班組”:15%(達(dá)標(biāo)班組中的15%)。
(二)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
《20xx年紅旗班組建設(shè)評(píng)估表》(附件2)內(nèi)涵10大類管理內(nèi)容。各項(xiàng)對(duì)應(yīng)分值,如“有”則得分,“無”則不得分,總分為100分。
1、“達(dá)標(biāo)班組”
(1)班組建設(shè)評(píng)估總分為80分以上(含80分);
(2)班組年度績(jī)效成績(jī)?cè)诜Q職及以上;
(3)班組管理員工滿意度85%以上;
(4)無重大生產(chǎn)差錯(cuò),如安全事故、重大投訴等。
2、“優(yōu)秀班組”
(1)滿足達(dá)標(biāo)班組的各項(xiàng)要求;
(2)班組建設(shè)評(píng)估成績(jī)位于“達(dá)標(biāo)班組”25%以內(nèi);
(3)班組年度績(jī)效成績(jī)?yōu)榱己靡陨希?BR> (4)班組管理員工滿意度95%以上;
(5)制定并較好地執(zhí)行各項(xiàng)班組管理制度。
3、“卓越班組”
(1)滿足優(yōu)秀班組的條件;
(3)班組在年度各階段班組建設(shè)活動(dòng)中被推薦為優(yōu)秀候選班組或者班組長(zhǎng)參加過紅旗班組長(zhǎng)培訓(xùn)。
(三)評(píng)選方式
1、階段性總結(jié)
(2)各階段結(jié)束前2周內(nèi)各單位形成總結(jié)報(bào)告,并按照加分項(xiàng)目計(jì)算各班組階段評(píng)優(yōu)得分,推薦本階段內(nèi)活動(dòng)成績(jī)顯著的優(yōu)秀候選班組(至多兩個(gè))上報(bào)省公司評(píng)選。
(3)省公司在各階段全省上報(bào)的34個(gè)優(yōu)秀候選班組中將選出10個(gè)優(yōu)秀班組通報(bào)表彰。
2、年底評(píng)優(yōu):
各單位在年底根據(jù)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本單位班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。
(3)“卓越班組”:由省公司在全省范圍內(nèi)從“優(yōu)秀班組”中選定,報(bào)省公司工會(huì)審批。
科室建設(shè)方案篇十四
班級(jí)文化建設(shè)是校園文化建設(shè)的重要支撐點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是形成良好班風(fēng)的載體和平臺(tái),更是學(xué)生動(dòng)手操作,發(fā)展個(gè)性,創(chuàng)設(shè)自我教育載體的陣地和園地。良好的班級(jí)環(huán)境能使學(xué)生不知不覺、自然而然地受到熏陶。本著“班榮我榮,班恥我恥”的班訓(xùn),以及校德育計(jì)劃、少先隊(duì)計(jì)劃,圍繞班級(jí)學(xué)生年齡、心理特征和現(xiàn)有的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),確立學(xué)生在班級(jí)文化建設(shè)的主體地位,讓每位學(xué)生參與班級(jí)文化建設(shè)目標(biāo)的制定、環(huán)境的策劃、管理和評(píng)價(jià)。
負(fù)責(zé)人:孫翠珊許秀敏
組長(zhǎng):王雅萍彭小鳳劉鳳婷
組員:五(1)班全體同學(xué)
(一)班級(jí)文化建設(shè)目標(biāo)
1、通過班級(jí)文化建設(shè)——“學(xué)會(huì)微笑,禮貌待人”。繼續(xù)鞏固、采用不同的打招呼方式,學(xué)會(huì)微笑,禮貌待人,做一個(gè)懂文明、講禮貌的孩子。
2、以“文明班級(jí)活動(dòng)”、“文明銀行儲(chǔ)藏活動(dòng)”教育促班風(fēng)建設(shè)。讓“學(xué)會(huì)微笑,禮貌待人”之風(fēng)融入家庭、社會(huì)和學(xué)校之中,努力營(yíng)造積極進(jìn)取、溫馨和諧的快樂家園。
3、樹立積極的禮儀觀念,全面提高學(xué)生的文明素質(zhì)。從小爭(zhēng)做一個(gè)講文明、懂禮儀的小公民。
(二)總體方案:
(1)、班級(jí)制度建設(shè)文化
1、班級(jí)名稱:“飛翔”中隊(duì)
2、班級(jí)目標(biāo):事事盡力,處處文明
3、班級(jí)口號(hào):苦讀巧學(xué),超越自我
4、班訓(xùn):班榮我榮,班恥我恥
5、班主任寄語:快樂學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng)
(2)、物質(zhì)文化建設(shè)——教室布置
如:學(xué)習(xí)園地,把它分為若干班塊主要用來張貼學(xué)生的優(yōu)秀作品如;書法、習(xí)作、美術(shù)、手抄報(bào)等,讓學(xué)生有自己的成就感。這些內(nèi)容每月?lián)Q一次。讓其他的學(xué)生都自己展示的機(jī)會(huì)。再如:優(yōu)秀儲(chǔ)藏員,根據(jù)文明儲(chǔ)藏銀行細(xì)則,每周評(píng)選一次,由全班同學(xué)與老師共同組成評(píng)審團(tuán),對(duì)每位同學(xué)進(jìn)行公正、合理的評(píng)選,讓學(xué)生對(duì)照自己那些方面有進(jìn)步,哪些方面需要努力認(rèn)清目標(biāo)做好自我。
(3)精神文化建設(shè)——系列主題班會(huì)
1、每周一次的班隊(duì)課是德育建設(shè)的思想陣地,充分有效的利用班會(huì)時(shí)間是班級(jí)建設(shè)的最好途徑,在班會(huì)課上強(qiáng)調(diào)學(xué)生活動(dòng)的自主性和創(chuàng)造性。在自我設(shè)計(jì)的活動(dòng)中,學(xué)生能夠自由充分的發(fā)展他們的愛好,特長(zhǎng)和各種能力。
2、建立和健全激勵(lì)機(jī)制:
在實(shí)施班級(jí)管理制度的過程中,要建立和健全激勵(lì)機(jī)制,以樹立榜樣,幫助部分學(xué)生糾正不良習(xí)氣,可以是小組獎(jiǎng)勵(lì)或個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì);還可以準(zhǔn)備一些小獎(jiǎng)品,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也可以口頭表達(dá),精神獎(jiǎng)勵(lì),也可獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生喜愛的活動(dòng)。開展各類班級(jí)活動(dòng),打造班級(jí)精神。
9月:
1.評(píng)選班干部
2.文明禮儀教育啟動(dòng)儀式
3.從規(guī)范言行起步,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
10月:
1、融“誠信”教育于文明禮儀教育之中
2、以“安全”為主題的遵規(guī)守紀(jì)教育
3、我與好書交朋友
11月
1、組織實(shí)施“將文明禮儀帶回家”活動(dòng)
2、班級(jí)文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽(側(cè)重“日常行為規(guī)范”)
12月
1.從愛同學(xué)、愛老師、愛學(xué)校、愛社會(huì)開始培養(yǎng)學(xué)生會(huì)關(guān)愛他人
2.文明銀行儲(chǔ)藏活動(dòng)實(shí)際行動(dòng)及感受
1月:
1.元旦節(jié)活動(dòng)
2.組織“優(yōu)秀儲(chǔ)藏員”評(píng)比