通過總結(jié),我們可以更加清晰地認(rèn)識到自己學(xué)習(xí)和工作的方向和目標(biāo),從而更好地規(guī)劃未來。完美的總結(jié)應(yīng)該突出自己的亮點和成就,同時對不足之處進(jìn)行客觀的反思和改進(jìn)。每篇總結(jié)范文都有其獨特的特點和優(yōu)勢,我們可以從中發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升空間。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇一
為了總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量, 2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會議會務(wù)工作總結(jié)會,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的心得體會。
溫躍軍在會上指出,在常委會領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會與會工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:
三是服務(wù)細(xì)心。機(jī)關(guān)全體參會干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項任務(wù)。
在肯定成績的同時,溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因為細(xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。
二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議,會議的服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。
三要更加注重效率。人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
四要更加注重形象。人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的平臺和機(jī)會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì) ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。
溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍 ,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺階。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇二
會務(wù)人員接受稅務(wù)、審計等部門的檢查、監(jiān)督,及時、準(zhǔn)確提供所需的各項資料,與各方保持良好的溝通及協(xié)調(diào)。本文為會務(wù)個人工作總結(jié)范文,讓我們通過以下的文章來了解。
作為剛剛進(jìn)入財政系統(tǒng)的一份子,我們應(yīng)以工作為重點,堅守崗位、堅持把好關(guān)、堅信做好工作,少說話多干事、少粗心多留心、少忽視多重視,不遺露遺忘工作中的每一個細(xì)節(jié)問題,這也是我們財政人的先決條件之一,繼往開來的一代,把鮮花插遍大江南北,即使沒有迎風(fēng)招展的鮮花接待和敬仰的目光,我們也會毅然決然的干好自己的工作,受苦受累也是全心全意為人民服務(wù)。
根據(jù)個人情況做如下匯報。
一、個人基本情況。
首先,剛進(jìn)入財政系統(tǒng),看在眼里的是所上的各項工作井然有序條條有理,在鋒芒中怕自亂陣腳,跟不上所上的各項工作,但后來卻發(fā)現(xiàn)鋒芒的眼睛里也會有和藹可親的一面,其樂融融的一幕,他們都是愛崗敬業(yè)平凡的人,熱衷的投身財政事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)地為人民服務(wù),作為一名新成員也有著這樣熱心腸,全心全意建設(shè)祖國的報復(fù),正是因為有這么一群不怕苦不怕累竭力奉獻(xiàn)的赤子之心,我們的祖國才會更加的強(qiáng)大起來。
其次,來到所上也有師傅學(xué)姐們無微不至的關(guān)心,使我受益匪淺學(xué)到了許多專業(yè)知識和做人的道理,彈指瞬間三個月的時間都已經(jīng)過去了,涉及到的業(yè)務(wù)都以基本熟悉。在這里我僅代表自己要對我的師傅學(xué)姐說聲謝謝,您辛苦了。
二、學(xué)習(xí)及思想。
在學(xué)校里有師友的嚴(yán)格教益及個人的努力,更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。努力提高自己的動手能力和社會交際能力?,F(xiàn)如今已步入工作崗位,我們?nèi)家獜那拜吅屯厡W(xué)習(xí)到一些東西。就連最大的天才,如果想單憑他所特有的內(nèi)在自我去對付一切,他也決不會有多大成就。所以我們更要再接再厲百尺竿頭努力學(xué)習(xí),以提高實踐能力為目標(biāo),作為個人來說是嶄新的一天。
而對于思想,許多思想是從一定的文化修養(yǎng)上產(chǎn)生出來的,就如同幼芽是長在綠枝上一樣。所以提高個人的文化修養(yǎng)尤為重要,從生活中的點點滴滴吸取養(yǎng)分,學(xué)習(xí)看人,接人待物、言談舉止、方能仿效事半功倍,這也是一種速效的辦法。
三、工作完成情況。
對于工作從沒有怠慢過,所以完成情況都比較好。從家電下鄉(xiāng)資料的錄入到摩托車汽車下車資料的審核都嚴(yán)格執(zhí)行縣局的文件要求一一完成,為了切實保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的增長,確保財政落到實處,防止騙補(bǔ)行為的發(fā)生,結(jié)合實際情況規(guī)范操作,認(rèn)真審核加強(qiáng)入戶抽查等措施,以及按照縣局的要求按月、按年、按產(chǎn)品類型、按經(jīng)銷商等多種細(xì)化要求編制報表,以確保下鄉(xiāng)產(chǎn)品的正規(guī)補(bǔ)貼落到實處,造福于民。同時也嚴(yán)格核對良種、公用占地、低保等多項補(bǔ)貼資料以及近期開展的合作醫(yī)療開票工作,這些工作都需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ?,才能做一個人民的好公仆,對于所上的日常事務(wù)也要認(rèn)真對待,例如所上日常的值班文秘工作以及來人來訪更換農(nóng)戶信息等更要以熱情飽滿的心態(tài)對待。
四、總結(jié)。
什么是最好的系統(tǒng)?就是指導(dǎo)我們自己去治理自己的系統(tǒng)。所以要感謝上級給我這次寫個人思想總結(jié)的機(jī)會,回顧自己三個月以來的收獲與得失。
總之一句話,誰若游戲人生,他就一事無成;誰不能主宰自己,便永遠(yuǎn)是一個奴隸,永遠(yuǎn)無頭無序的荒唐著,便會開始走向死亡,這樣的作為毫無意義,也毫無價值;所以用一句振奮人心的話來說決定一個人的一生,以及整個命運(yùn),也許只是一瞬之間。天才所要求的最先和最后的東西都是對真理的熱愛,財政人也應(yīng)以真理數(shù)字說話,苛求嚴(yán)謹(jǐn),對工作孜孜不倦一絲不茍的追求完美,這就是必須的。
下面我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié):。
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
(1)從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
(2)從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫“做事高三級,做人低三分?!?BR> 四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
5、堅持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
僅僅的一個多月實習(xí),感受頗多,將受益終生!
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇三
會務(wù)工作是一項多樣、復(fù)雜的工作,涉及到會議策劃、組織、執(zhí)行、跟進(jìn)等多個環(huán)節(jié)。作為會務(wù)工作的一員,我在過去的一段時間里積極參與了多項會議的組織工作,積累了一些經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將總結(jié)一下自己在會務(wù)工作中的心得體會。
第二段:策劃是會務(wù)工作的基礎(chǔ)。
會務(wù)工作的策劃環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的一環(huán)。在策劃階段,我們需要對會議的目標(biāo)、主題、內(nèi)容、日程等進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。同時,我們還需要考慮參會人員的需求和背景,確保會議內(nèi)容貼近實際、能夠吸引和滿足與會者的需求。在策劃過程中,我學(xué)會了靈活應(yīng)對,根據(jù)會議的不同特點和需求進(jìn)行調(diào)整,確保會議順利進(jìn)行。
會議的組織和執(zhí)行是會務(wù)工作的核心環(huán)節(jié)。在會議前,我們需要做好各項準(zhǔn)備工作,如聯(lián)系和邀請嘉賓、安排場地和設(shè)備、準(zhǔn)備會務(wù)資料等。在會議進(jìn)行中,我們需要保持高度的緊張和專注,確保會議的流程順利進(jìn)行。同時,我們還需要善于溝通協(xié)調(diào),與各方面合作伙伴密切配合。在我參與的會議中,我學(xué)會了與人合作、分配任務(wù)、協(xié)調(diào)資源,以確保會議的順利展開。
第四段:跟進(jìn)是會務(wù)工作的延續(xù)。
會議結(jié)束后,還需要進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)工作。這包括整理會議記錄、撰寫會議紀(jì)要、收集參會反饋等。對于一些重要的會議,我們還需要進(jìn)行會后評估,總結(jié)會議的效果和問題,為下一次會議的舉辦提供參考。在跟進(jìn)工作中,我明白了會務(wù)工作的延續(xù)性,學(xué)會了收集和分析反饋意見,并及時進(jìn)行改進(jìn)。
通過參與會務(wù)工作,我深刻體會到了團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性。在團(tuán)隊中,每個人都發(fā)揮著不可或缺的作用,只有各方面的合作才能使會務(wù)工作順利進(jìn)行。同時,會務(wù)工作也豐富了我的專業(yè)知識和技能,如活動策劃、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力等。我相信,在今后的工作中,這些經(jīng)驗和技能將會對我起到積極的作用。
總結(jié):
綜上所述,會務(wù)工作是一項綜合性較強(qiáng)的工作,需要我們在策劃、組織執(zhí)行和跟進(jìn)等方面綜合運(yùn)用多方面的知識和能力。通過參與會務(wù)工作,我深刻體會到了團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性,也拓寬了自己的工作視野。我會在今后的工作中繼續(xù)努力,進(jìn)一步完善自己的會務(wù)工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇四
會務(wù)工作是一個綜合性強(qiáng)、責(zé)任重大的工作崗位,需要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊精神。在開展會務(wù)工作的過程中,我深刻體會到了各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。在這部分我將從會前準(zhǔn)備、會議方案設(shè)計、會場布置、會議主持和會后總結(jié)五個方面,分享我個人的心得體會。
首先,會前準(zhǔn)備是會務(wù)工作的基礎(chǔ)。在籌備會議之前,我們需要進(jìn)行詳細(xì)的計劃和安排。首先是確定會議的目標(biāo)和主題,然后制定切實可行的工作計劃。比如,我們要搞清楚會務(wù)工作的時間、地點、規(guī)模以及參會人員的具體要求,確保一切有條不紊地進(jìn)行。在會務(wù)人員的配備上,要根據(jù)實際需要確定人員數(shù)量和崗位分工。在我參與的一次大型會議中,我們提前了解參會人員的特點和需求,合理安排會場布置、交通接待等細(xì)節(jié),提高了會務(wù)工作的效果。
其次,會議方案設(shè)計是保證會議順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。在制定會議方案時,要根據(jù)會議主題和目的明確會議的流程和議程。在參與的會議中,我們制定了詳細(xì)的會議議程表,確保了每個環(huán)節(jié)有序進(jìn)行。此外,為了增加與會人員的參與感和娛樂性,我們還增加了互動環(huán)節(jié),通過小組討論、問卷調(diào)查等方式,讓與會人員發(fā)表意見和建議,提高了會議的互動性和實效性。
第三,會場布置是營造良好會議氛圍的重要環(huán)節(jié)。會場布置既要滿足實際需求,又要注重細(xì)節(jié)和美感。在布置會場時,我們根據(jù)會議主題和風(fēng)格選擇適當(dāng)?shù)难b飾物,使會場環(huán)境與會議主題相協(xié)調(diào)。同時,我們還留出了寬敞的休息區(qū)域,供與會人員休息和交流。通過合理的會場布置,與會人員能夠更加舒適地參與到會議過程中,增加了會議的氣氛和效果。
第四,會議主持是會務(wù)工作的重要組成部分。在會議主持過程中,主持人需要具備良好的口才和溝通能力,能夠靈活應(yīng)變。作為一名主持人,我開始會后期設(shè)一些問題,將成員的討論或辯論作為會議的點睛之筆,激發(fā)與會人員的思考和參與熱情。此外,主持人還要注意把握會議節(jié)奏,緊密配合其他會務(wù)人員,確保會議按計劃有序進(jìn)行。
最后,會后總結(jié)是提高會務(wù)工作質(zhì)量和效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在會后總結(jié)中,我們要認(rèn)真梳理會議的過程和結(jié)果,從中找出不足之處,并及時進(jìn)行改進(jìn)和完善。通過總結(jié)與歸納,我們可以找到可復(fù)制的經(jīng)驗和教訓(xùn),為今后的會務(wù)工作提供有益的借鑒。在我參與的一次大型會議后,我們在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如會前準(zhǔn)備不充分、會議流程設(shè)計不合理等,我們積極進(jìn)行改進(jìn),提高了會務(wù)工作的質(zhì)量和效果。
總之,會務(wù)工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作崗位,需要我們具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊精神。通過與團(tuán)隊的密切配合和各項環(huán)節(jié)的精心安排,我在會務(wù)工作中積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。同時,我也認(rèn)識到會務(wù)工作需要不斷學(xué)習(xí)與提高,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。只有不斷完善自身能力,才能更好地開展會務(wù)工作,為會議的順利進(jìn)行和與會人員的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇五
光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過去了,過去的一年,在保健院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“*”重要思想。*思想,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實,發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的工作作風(fēng),堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。
總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我今年主要在住院和門診兒科工作,由于本院的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個病人,曾經(jīng)有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,在我們這通過仔細(xì)的詢問病史及過細(xì)的體檢,病人原來就是常見腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《×××醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏?、每一份病案、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開展了無痛人流技術(shù),填補(bǔ)了本院過去的一項空白,這項技術(shù)的開展與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開的。這項技術(shù)過去我也沒接觸過,要從零開始學(xué),于是我就抽時間查資料,向外單位學(xué)習(xí),很快掌握了這項技術(shù),為本院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益。
我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,為了這個科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面?!搬t(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水*有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為長陽人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水*,為保健院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇六
會務(wù)負(fù)責(zé)接待大、中、小各種不同類型的會議,服務(wù)對象主要是縣里領(lǐng)導(dǎo)和外來客源兩大塊。迎賓負(fù)責(zé)客人的引領(lǐng),主要接待餐飲、住宿、洗浴、ktv以及會議室的客人,所以迎賓人員必須與各部門的工作人員做好銜接工作,用真誠、熱情的服務(wù)態(tài)度引領(lǐng)每位客人。
會務(wù),是一個非常注重細(xì)節(jié)的工作。每天打掃會議室、會議室前廳、兩側(cè)樓梯、生態(tài)園三樓會議室。自接任以來,順利的接待了12次會議,服務(wù)人員也都做到及時為客人倒水、添水、調(diào)整麥克風(fēng),觀察每位領(lǐng)導(dǎo)的個人習(xí)慣(如:閆書記喜歡喝濃茶,李縣長不喜歡用無線麥,不喝夜茶等),并且及時改正客人提出的建議,盡量滿足客人的需求,待會議結(jié)束后應(yīng)了解客人結(jié)束會議后的安排,送餐廳或把客人依次送到各個樓層,讓每位客人感受到賓館的熱情服務(wù),客人走后清理會場,客人遺留的物品都要及時送還,體現(xiàn)出賓館服務(wù)人員的素質(zhì)。
迎賓每天隨時打掃轉(zhuǎn)門,電梯,為客人打造完美清新的環(huán)境,為了保證每個員工的精神面貌,我部門對所有員工進(jìn)行培訓(xùn),新來的迎賓員素質(zhì)有明顯的提高,老員工更加的精神飽滿。
一、認(rèn)真接待好每次會議。
二、做好清潔工作,不留死角。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),自我完善。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇七
為了總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量,2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會議,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的心得體會。
溫躍軍在會上指出,在常委會領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會與會工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:
四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項任務(wù)。
在肯定成績的同時,溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
人代會的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因為細(xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。
人代會是全市的大型會議,會議的服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。
人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的平臺和機(jī)會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì),提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。
溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺階。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇八
2014年10月17日至18日,中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長于彥忠的帶領(lǐng)下,蒞臨****集團(tuán)指導(dǎo)考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé)。本次活動的接待工作無論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,是***集團(tuán)第一次高規(guī)格、高級別的隆重接待?;顒悠陂g,公司圓滿完成了接待工作的各項任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、規(guī)范高效,各負(fù)其責(zé)。
本著“規(guī)范、高效”的原則,為切實做好接待中國企業(yè)家思想俱樂部一行的服務(wù)工作,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,行政人事部提前數(shù)天成立了會務(wù)籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作?;I備工作小組成立以后,結(jié)合本次會議特點,籌備小組動員行政人事部全體人員明確劃分了每個人的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時限。
經(jīng)過劃分,住宿安排、就餐安排、會議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調(diào)度、等任務(wù)都落實到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利圓滿完成。
二、群策群力,精心安排。
本次會務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,由總裁助理親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到重要任務(wù)、技術(shù)問題時,大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,在公司會議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。
到會議室使用紅地毯,凸顯隆重喜慶氛圍;安排觀看四川的曲藝表演,參觀武侯祠,讓中國企業(yè)家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。
三、經(jīng)驗與教訓(xùn)。
(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗值得傳承:1、得到會務(wù)接待的消息后,公司分別舉行了全體員工會議和行政人事部工作會議,傳達(dá)了此次會務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務(wù)。
2、行政人事部根據(jù)此次會務(wù)接待要求,整理出了責(zé)任落實到個人的會務(wù)接待流程。
3、根據(jù)會議安排,組織實施會場布置、酒店住宿、車輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項,經(jīng)過幾天的。加班加點、晝夜工作,確保了會務(wù)開始之前各項準(zhǔn)備工作的逐步完成。
4、在中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會議行程變化后,迅速作出調(diào)整,重新統(tǒng)籌安排時間,保證了在有效時間內(nèi)各項行程的順利實施。
5、精心安排,注重細(xì)節(jié),比如在貴賓接待室合影時,各位嘉賓在臺階上站位時,可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。
6、負(fù)責(zé)會務(wù)接待的各位員工加班加點、精誠合作,較好的完成了各項工作。
(二)本次會務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
1、制定詳細(xì)方案。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀,留出充分的時間來籌備會議所需要的各項工作。
2、提前制定《會議接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計劃,會讓整個會務(wù)接待工作事半功倍,不慌不亂。
3、分工要精心明確。此次會務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負(fù)責(zé),都是臨時安排,應(yīng)該將各項工作平均分配,每個環(huán)節(jié)有專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,避免多人重復(fù)做一件事情,這樣即可以提高工作效率,又可以保證各項工作的保質(zhì)保量的完成。
4、做好會務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會務(wù)接待工作中,應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案,以應(yīng)對會務(wù)接待流程的變化。
5、提前安排好會務(wù)接待中的休閑活動。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對方的時間,合理安排。
6、會議中除了安排攝影外,還要安排2個攝像機(jī)位,一個負(fù)責(zé)整個會議流程,一個來抓拍會議中的細(xì)節(jié)。
7、及時對接督查。在會議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務(wù)及工作流程,落實各組工作進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。及時溝通工作情況,對第二天各項工作進(jìn)行對接核查,查漏補(bǔ)遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。8、提前聯(lián)系新聞媒體來現(xiàn)場報道采訪,擴(kuò)大公司知名度。
9、加強(qiáng)會前查驗。會前查驗是確保會議組織服務(wù)不出差錯的重要環(huán)節(jié)。會前查驗主要包括對會議現(xiàn)場的查驗和有關(guān)工作對接情況查驗。
10、及時總結(jié)建檔。及時組織會務(wù)服務(wù)人員對整個會議組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)??偨Y(jié)成功經(jīng)驗,分析存在的問題和不足,不斷完善會務(wù)工作流程。同時,對會務(wù)工作文檔及時收集整理立卷,為今后同類會議提供參考借鑒。
總之,本次會務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了***集團(tuán)全體人員的朝氣蓬勃,全體會務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班加點,對交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項工作任務(wù)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇九
七月份,本會在上級商會的指導(dǎo)下,積極發(fā)揮基層商會的職能作用,圍繞新塘鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府年度工作任務(wù),服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,參與政府專項活動,當(dāng)好政府管理非公經(jīng)濟(jì)的助手,發(fā)揮政府與企業(yè)的橋梁和紐帶作用,在反映會員訴求,維護(hù)其合法權(quán)益,拓寬對會員企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域和方式,組織、引導(dǎo)會員回報社會,搞好自身建設(shè)等方面,做了一定的工作。
現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
本會始終堅持自身擔(dān)負(fù)政府與非公經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁紐帶、服務(wù)會員的職能這一主線,七月份著重做了以下工作:
1.積極參加政府組織的有關(guān)工作會議和活動。如201*年7月3日下午,新塘商會會長湛學(xué)駒應(yīng)邀參加增城市政府“新廣州、新商機(jī)、新匯東招商推介會”;7月12日上午,湛學(xué)駒會長參加了在新塘鎮(zhèn)政府召開的招聘工作會議,并于7月15日協(xié)助鎮(zhèn)政府舉辦大敦村外來工招聘會,積極發(fā)動企業(yè)參與,幫助企業(yè)解決招工難問題和外來工就業(yè)問題;7月15日下午,商會辦公室主任謝逸夫、辦公室工作人員林勻豐參加了新塘鎮(zhèn)201*年上半年扶貧開發(fā)工作總結(jié)會議;7月27日,新塘商會會長湛學(xué)駒、副會長湛柱輝、葉潤棠、湛景城及會員企業(yè)老板一行12人受邀參加在廣州一統(tǒng)國際酒文化中心舉辦的山東乳山市(廣州)招商座談會。
2.踴躍組織會員企業(yè)參與工商聯(lián)舉辦的活動,切實履行參政議政職能。如7月中旬以來,商會協(xié)助市工商聯(lián)對新塘非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士的信息進(jìn)行登記;7月2日下午,新塘商會湛學(xué)駒會長應(yīng)邀陪同商會副會長黃淦池、鐘廣興參加中央黨校民企班八期同學(xué)八周年增城荔枝聯(lián)誼會(主題是:“八載情深,共創(chuàng)輝煌”);7月6日下午,新塘商會工作人員參加了增城市工商聯(lián)6月份的工作總結(jié)會議,并受邀參加了在正果舉辦的工商聯(lián)系統(tǒng)聯(lián)誼活動;7月12日下午,辦公室主任謝逸夫參加廣州市工商聯(lián)合會十三屆六次執(zhí)委會議,總結(jié)上半年的工作并做下半年工作部署;7月20日,新塘商會受邀參加中新商會與番禺南村商會的聯(lián)誼活動,加強(qiáng)了與各兄弟商會之間的聯(lián)系,為會員企業(yè)與兄弟商會會員企業(yè)的溝通與合作提供了平臺;7月21日,新塘商會向增城工商聯(lián)遞交了《關(guān)于加強(qiáng)我市社會管理改革創(chuàng)新的實施建議》、《關(guān)于建立健全新塘社會管理服務(wù)體系的建議》、《加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理服務(wù),將大敦村建成村一級社會管理服務(wù)模范的實施意見》三篇文章。
到新塘鎮(zhèn)對新塘中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r展開調(diào)研。商會工作人員積極配合媒體及政府部門的調(diào)研工作,如7月1號,新塘商會辦公室主任謝逸夫、辦公室工作人員林勻豐受會長委托,陪同廣東省人力資源與社會保障廳就業(yè)指導(dǎo)局甘局長等省、市、區(qū)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),到創(chuàng)興集團(tuán)、增致牛仔進(jìn)行調(diào)研(調(diào)研主題是:新形勢下,中小企業(yè)的發(fā)展情狀況);7月7日下午,湛學(xué)駒會長配合市委宣傳部工作,在辦公室接受中國國家英文日報歐洲版許主編、廣東記者站記者邱先生的采訪(采訪話題是:新時期新塘牛仔產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況),湛會長結(jié)合之前商會所作的調(diào)研報告對紡織服裝牛仔行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、瓶頸、趨勢等方面進(jìn)行詳細(xì)介紹;7月15日上午,商會湛會長配合市委宣傳部工作,在辦公室接受北京《三聯(lián)生活周刊》關(guān)于新塘牛仔與外來工管理相關(guān)問題的專訪。2、結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際,商會對會員企業(yè)進(jìn)行走訪,深度研究新塘牛仔的發(fā)展?fàn)顩r。近期,我們積極采取個別不定期走訪和定時定人專車專程走訪,服務(wù)會員。七月份開展的走訪活動主要內(nèi)容包括:宣傳鎮(zhèn)政府的方針政策;宣傳鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門的會議精神;傳達(dá)貫徹商會六月份會長聯(lián)席會議精神;聯(lián)系、落實“唱響新塘”系列活動的有關(guān)工作;征聽會員對本會工作意見和建議;了解會員企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r;收集會員對政府部門的期求等等。在對牛仔行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于新塘牛仔服裝行業(yè)的調(diào)研報告》及《新塘中小企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)研報告》。
會員企業(yè)冷暖永遠(yuǎn)是我們會務(wù)工作的主題。會員客觀反映的心聲就是本會工作的著落點。在反映企業(yè)訴求,維護(hù)會員權(quán)益方面,商會七月份主要做了以下工作:
1.接受工商企業(yè)戶的投訴,為其排憂解難、維護(hù)權(quán)益。本月中旬,江通制衣廠祝正權(quán)到商會尋求幫助,希望本會幫忙解決其與順成服裝加工廠產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)矛盾。據(jù)祝正權(quán)反映,他公司的一批牛仔褲交由順成服裝加工廠進(jìn)行洗水處理時出現(xiàn)了問題,雙方因此產(chǎn)生矛盾。本會隨即對事件進(jìn)行詳細(xì)的了解,積極約談、協(xié)調(diào)雙方負(fù)責(zé)人并將調(diào)查后的資料交由廣州仲裁委員會駐新塘商會辦事處進(jìn)行調(diào)解;7月25日,新塘商會為廣州市加至牛仔服裝有限公司出具“新塘服裝產(chǎn)業(yè)‘炒工’現(xiàn)象說明”,協(xié)助該公司通過訴訟形式解決與“炒工”人員的糾紛(目前該訴訟仍在進(jìn)行當(dāng)中)。
2.拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)方式。我會自201*年成立以來,
方案”,設(shè)法解決普遍存在的“炒工”現(xiàn)象。此外,商會還希望通過舉辦大型活動,尋求服務(wù)會員企業(yè)的新方式,現(xiàn)階段火熱進(jìn)行的“唱響新塘”系列活動之“優(yōu)秀員工”評選,商會便是希望通過豐厚的獎勵為會員企業(yè)的獲獎員工創(chuàng)造一些切實的福利。從7月25日的統(tǒng)計情況來看,“優(yōu)秀員工”評選活動進(jìn)展順利,會員企業(yè)員工報名非常踴躍。
根據(jù)省委有關(guān)文件精神,廣州、增城市、新塘鎮(zhèn)扶貧開發(fā)"雙到"工作安排,新塘商會對口幫扶沙角村。半年來,商會積極動員會員企業(yè),讓更多的人參與到扶貧"雙到"工作中來,扎扎實實抓好扶貧計劃穩(wěn)步推進(jìn)。目前扶貧開發(fā)工作進(jìn)展順利,初顯成效,第一期已捐款4。5萬元(此次捐款得到合景泰富地產(chǎn)公司總經(jīng)理、商會扶貧委副主任陳志輝先生的大力支持)。
七月份,商會在扶貧幫困方面一直沒有松懈,相關(guān)工作也在不斷推進(jìn)當(dāng)中。7月8日,扶貧工作取得階段性進(jìn)展商會聯(lián)合沙角村給鎮(zhèn)政府遞交了《關(guān)于建設(shè)沙角村村民文化中心的請示》。目前,文化活動中心已在鎮(zhèn)政府和商會會員企業(yè)支持和幫助下順利啟動。
這一個月的會務(wù)工作,成績是肯定的,但也相應(yīng)地存在一些不足,如向會員傳遞個別信息服務(wù)還相對緩慢;本會的職能與現(xiàn)代商務(wù)活動有些已顯得不太適應(yīng)。這都有待今后克服和改進(jìn)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十
在此學(xué)期我繼承擔(dān)負(fù)三(8)班的指點員,我依據(jù)學(xué)??傊更c員的工作要求結(jié)合本身班級的特點開展好工作,以培養(yǎng)行為規(guī)范教導(dǎo)為突破口,結(jié)合孝敬教導(dǎo)、技能的展示、班級凝聚力開展一系列的運(yùn)動。
指點員自身的素質(zhì)對創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的班集體,全面進(jìn)步學(xué)生素質(zhì),具有舉足輕重的作用。要規(guī)范學(xué)生的行為,首先要規(guī)范本身的行為;進(jìn)步學(xué)生的素質(zhì),首先要進(jìn)步自身的素質(zhì)。在教導(dǎo)工作中,能真正做到為人師表,率先垂范。要求學(xué)生做到的,本身帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,本身首先做到尊重每一位學(xué)生人格;教導(dǎo)他們酷愛班級,搞好連合;在學(xué)習(xí)上,要求學(xué)生書寫認(rèn)真工致,并加以督匆匆。我時刻注意本身的一言一行,盡力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的模范,成為學(xué)生愿和我掏心窩的好朋友。
出,而要引導(dǎo)孩子本身反省出來,需要時可以縮小范圍,這樣可以養(yǎng)成孩子本身反省的習(xí)慣。在生活體驗和家務(wù)事上要求家長不要太寵著孩子,而要讓他們進(jìn)行一些需要的熬煉。因為一個孩子缺少了因有的生存才能和應(yīng)急才能這將影響到孩子的未來。因為我們現(xiàn)在的隊員在這方面的才能在逐步的退化。這一學(xué)期,我們組織了一次家長會,在會上給家長介紹學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),爭取雙向治理學(xué)生,從而達(dá)到更好的后果。
在每月一次的素質(zhì)展臺中展出學(xué)生的優(yōu)秀作品,有繪畫作品、手工作品、心愿卡、硬筆書寫、優(yōu)秀日記,勉勵全班隊員向他們學(xué)習(xí)。盡管這些學(xué)生并不是各方面都拔尖的三勤學(xué)生,有的造詣并不出色,有的并不是班干部,然則他們在這些方面的表現(xiàn)確是出色,有提高。通過這種道路讓他們也有了本身的用武之地,給他們的內(nèi)心給予了極大的勉勵,從而也加強(qiáng)了學(xué)好其他功課的信心。為了勉勵隊員表現(xiàn)本身特長的欲望,我還結(jié)合我校開展的第一屆技能活動會讓學(xué)生自行報名,參加本身喜歡的各項比賽。通過這樣的運(yùn)動,我觀到了學(xué)生自信心廣泛獲得進(jìn)步,同時也匆匆使優(yōu)秀生加倍追求卓越,中差生加強(qiáng)信心的優(yōu)越勢頭。
比賽是最能查驗一個班級的凝聚力環(huán)境。這學(xué)年學(xué)校舉辦重大的比賽有體育活動會和拔河比賽。固然訓(xùn)練的光陰不多,但參賽隊員在課余進(jìn)行了訓(xùn)練。體育委員、班干部都各負(fù)其責(zé)。課上,我常常勉勵學(xué)生只要認(rèn)真投入,積極訓(xùn)練,不管這次比賽造詣如何都應(yīng)該確定的。比賽結(jié)果闡明,盡力是有勞績的。在校活動會上我班得到了集團(tuán)總分第三、和精神文明風(fēng)尚獎。拔河比賽中固然沒有奪得名次,但賽后同學(xué)們都在課堂里墮淚,可見我班隊員的班級榮譽(yù)感之強(qiáng)。在五星大擂臺上,五顆星能屢屢爭得,文明班的紅旗每月奪得。如有同學(xué)值日不認(rèn)真扣分,人人的眼神也能讓他無地自容。晨讀課上我每天支配好領(lǐng)讀人員,指定好領(lǐng)讀內(nèi)容,并在布告欄中張貼好,這樣每天的晨讀就異常的有秩序,對付不認(rèn)真的同學(xué),負(fù)責(zé)同學(xué)要實時批評,如聽奉勸那我就找其個別發(fā)言,進(jìn)行教導(dǎo)和批評。所以在晨會課的反省中我們班屢屢能獲得網(wǎng)上的頒布表揚(yáng)。
鋒、做好事主題班會、兒童交通平安主題班會、學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)主題班會、責(zé)任感,光榮感主題班會與文明同行主題班會、等運(yùn)動讓學(xué)生在自娛自樂中獲得觸動和教導(dǎo)。還開展周星、月星、金星的評比運(yùn)動,讓隊員們相互進(jìn)行評比,并進(jìn)行集體投票,有什么看法可以直接提出,被提的同學(xué)要客氣接收,發(fā)揚(yáng)長處,降服缺點。在這樣一次次的評比中我們隊員的素質(zhì)有了很大的進(jìn)步盡管指點員的工作多么的煩瑣,我都將盡量投入更多的光陰和精力用于班的學(xué)習(xí)和治理工作中去,為了孩子,我將樂此不疲。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十一
為了總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量,2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會議會務(wù)工作總結(jié)會,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的
心得體會
。
溫躍軍在會上指出,在常委會領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會與會工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:一是責(zé)任細(xì)化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計劃和預(yù)算審查九個工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細(xì)化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細(xì)致。各項會務(wù)工作都做到了提早準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠配合、運(yùn)作高效。大會文件準(zhǔn)備充分、送達(dá)及時;新聞宣傳公開透明、務(wù)實生動;代表食宿、會議討論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;三是服務(wù)細(xì)心。機(jī)關(guān)全體參會干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項任務(wù)。
在肯定成績的同時,溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因為細(xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。
二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議,會議的服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。
三要更加注重效率。人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
四要更加注重形象。人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的平臺和機(jī)會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì),提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺階。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十二
會務(wù)組作為會議工作的臨時性組織,負(fù)責(zé)會議用品、車輛、參會人員食宿、會場布置、會務(wù)材料打印等的準(zhǔn)備工作及會議期間的用品管理等工作。
會議用品準(zhǔn)備:筆記本電腦、投影機(jī)、打印機(jī)(硒鼓為新的)、a4紙、粉紙、會議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌(酒店如果不負(fù)責(zé)打印,也應(yīng)提前打?。⒓す夤P、錄音筆、電池(5號、7號電池)、筆(簽字筆)、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書器、訂書釘、筆記本、曲別針、長尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙,指定專人于具體的時間點前落實好。所有東西準(zhǔn)備好后,統(tǒng)一整理裝箱,方便搬運(yùn)。
會議車輛準(zhǔn)備:根據(jù)會議的性質(zhì)提前聯(lián)系好車輛,指定專人負(fù)責(zé),并制作會務(wù)車輛情況表,包括司機(jī)師傅姓名、電話,所開車輛型號、車牌號等。如有多輛車,應(yīng)考慮車輛順序編號,方便與會人員用車。
會議材料準(zhǔn)備:專人負(fù)責(zé)會務(wù)手冊的制作,內(nèi)容包括會務(wù)須知、具體日程安排、參會人員名單等,要提前聯(lián)系文印公司做好,做好之后要再次進(jìn)行核對和校對。會議用材料要提前打印,指定專人負(fù)責(zé),如需提前給與會人員,應(yīng)在打印好后提前放與會人員住宿房間。(如果方便,可以考慮和做好的會務(wù)手冊以及筆和本一塊裝拉邊袋,再放入房間)
參會人員食宿:指定專人負(fù)責(zé)參會人員食宿。提前做好賓館的預(yù)訂,是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等;與會人員中是否有少數(shù)民族及其相關(guān)風(fēng)俗習(xí)慣,有沒有人吃素等。
會場布置:根據(jù)會議性質(zhì)及參會人數(shù)進(jìn)行會場布置,會議室擺放可呈“u”字形或“口”字形,座位周圍應(yīng)有桌子。會議導(dǎo)向牌應(yīng)清楚無誤;桌牌擺放應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行擺放;布標(biāo)懸掛(提前制作布標(biāo));會議筆和紙的擺放,便簽紙放在最底層,如有材料,材料應(yīng)放于便簽紙上面,筆放于材料中間,且筆尖朝向座位;其他如水,話筒等的擺放,也應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)。
接機(jī)或接站:與會人員是否需要接機(jī)或接站,必須確定列車或航班的車次或航班號,具體什么時間到達(dá)。接機(jī)的時候如果派車去,車停哪,具體在哪集合進(jìn)行接機(jī),是否需要貴賓室。
禮品準(zhǔn)備:根據(jù)會議性質(zhì)選擇不同的禮品。
筆記本、打印機(jī)提前準(zhǔn)備并進(jìn)行調(diào)試,以備會議期間的應(yīng)急打印。
如果會議允許,會議期間應(yīng)有專人在場,專人負(fù)責(zé)會議錄音。會議期間應(yīng)15分鐘左右倒一次茶水,并準(zhǔn)備茶歇,晚上往房間送一份水果。
是否有專門宴請晚宴,多少人參加,哪些人參加,一定要提前通知,并做好飯桌桌牌。
會議結(jié)束后,會務(wù)組專人收拾會場,把有文字性的材料全部回收,以及會場內(nèi)其他物品全部回收。
如安排旅游活動,需要專人提前負(fù)責(zé),聯(lián)系好旅游線路,確定參加旅游人員,旅游中確保旅游人員的安全。
安排統(tǒng)一送機(jī)或送站,車輛提前準(zhǔn)備好。
參會人員退宿后,要告知賓館參會人員如有落下東西,統(tǒng)一交會務(wù)組,會務(wù)組專人負(fù)責(zé)參會人員東西的處理。
待參會人員全部離去后,會務(wù)組整理會前準(zhǔn)備物品,待整理完畢后運(yùn)回單位。
整個會務(wù)結(jié)束之后,對會務(wù)組織工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十三
自己根據(jù)實際情況來寫吧,主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價值所在。
1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識。
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
1、標(biāo)題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十四
,狠抓會務(wù)接待各個環(huán)節(jié) 會務(wù)接待是一項看似簡單實則復(fù)雜的工作,從會前的溝 通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現(xiàn),都需要極 大的耐心和細(xì)心,公司承接的會議多數(shù)規(guī)格較高,參會領(lǐng)導(dǎo) 多,級別高,這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服 務(wù)提出了很高的要求。
作為一名接待主管, 在日常的工作中, 我時刻堅持用“認(rèn)真,細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)”這六個字要求自己,毫 不放松,用我對會務(wù)接待各個環(huán)節(jié)的關(guān)注,去換取我們每一 次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
不斷提升會務(wù)接待理論水平 一年來,逾千場會議接待任務(wù)的順利完成,為我積累了 寶貴的經(jīng)驗,同時,通過不斷總結(jié)在千場會議接待過程中的 不足,為我更加細(xì)致的完成今后的會務(wù)接待任務(wù),起到了很 到的提醒和促進(jìn)作用。
此外,為了提升自己在會務(wù)接待方面的理論知識,更好 的帶領(lǐng)好會務(wù)接待組這支隊伍,在工作之余,我毫不放松對 自己的要求,我會通過翻閱相關(guān)書籍、上網(wǎng)等途徑去學(xué)習(xí)會 務(wù)接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務(wù)接 待組員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),通過培訓(xùn)去努力提高整個會務(wù)接 待組的整體素質(zhì)。三、團(tuán)結(jié)隊伍,切實做好會務(wù)接待工作 在日常的工作中,我注重關(guān)心每一名會務(wù)接待組員工的 精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現(xiàn)員工有精神不佳的狀況,會及時 進(jìn)行溝通,了解他們的思想狀況,幫助他們調(diào)節(jié)好自身的工 作狀態(tài), 避免將負(fù)面的情緒帶到會務(wù)接待的工作中去。
此外, 我還要求每一名員工要不斷總結(jié)自身工作中的不足,不斷學(xué) 習(xí)掌握各項技能,發(fā)揮自身所長,通過合理有效的手段,調(diào) 動整個會務(wù)接待組的工作熱情,共同做好會務(wù)接待工作。
一、加強(qiáng)溝通,做到會議籌備精細(xì)化 會前全面細(xì)致的溝通是做好會議籌備的重要前提,作為 會務(wù)接待主管,在新的一年里,我將致力于做好會前的溝通 工作,擺正心態(tài),用心去傾聽會議主辦方對每一場會議的要 求,并且力爭將他們的要求很好的體現(xiàn)在會議籌備和會中服 務(wù)的每一個環(huán)節(jié)中。在會議籌備方面,要多動腦筋,開拓思 維,群策群力,力求在會場布置上求創(chuàng)新,在服務(wù)環(huán)節(jié)上求 突破,為每一場會議的每一名與會人員打造一個溫馨舒適的 與會環(huán)境。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、做到服務(wù)水準(zhǔn)精細(xì)化 在會議服務(wù)方面,我要積極組織開展相關(guān)的培訓(xùn),并且 在著裝,儀容儀表,服務(wù)過程等各個環(huán)節(jié)進(jìn)一步細(xì)化要求, 堅決杜絕消極怠工, 帶情緒上崗, 服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象的發(fā)生。
同時,我還將督促會務(wù)接待組的員工不斷加強(qiáng)業(yè)余時間的自 我學(xué)習(xí),通過定期開展服務(wù)技能和會務(wù)禮儀等方面的評比, 去調(diào)動他們自我學(xué)習(xí)、自我提高的積極性,從而不斷提高他 們的理論知識和服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)管理,做到工作分工精細(xì)化 新的一年里,在人員管理方面,要進(jìn)一步明確主管、領(lǐng)班以及接待員之間的工作任務(wù)分工,進(jìn)一步強(qiáng)化各工種自身 的職責(zé),將會務(wù)接待的每一個環(huán)節(jié)細(xì)化分解到每一個員工身 上,做到工作任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量責(zé)任到人,并建立完善的獎懲 考核制度,將每名員工每次會務(wù)接待過程中的工作表現(xiàn)納入 考核,最大程度的調(diào)動每名員工的工作積極性和主觀能動 性。
會務(wù)接待是一項繁雜的、需要細(xì)致對待的工作,每一場 會議接待任務(wù)的順利完成,需要整個會務(wù)接待組全體成員的 共同努力。
在新的一年里, 我將和會務(wù)接待組其他同事一道, 用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提升服務(wù)質(zhì)量,用一場場會務(wù)接待 任務(wù)來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結(jié)完善自身素 質(zhì),將會務(wù)接待工作做的更好、更出色。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十五
20xx年12月28日,旬陽中學(xué)70年校慶活動圓滿結(jié)束。本次慶典活動,是我校乃至我縣的一次高規(guī)格、大規(guī)模的活動?;顒悠陂g,我組圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項任務(wù)。
1、提前整理參加本次活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、單位、校友的信息,準(zhǔn)備座位牌。
2、12月27日下午放學(xué),從學(xué)校搬運(yùn)20張桌子和500個凳子至廣場,晚上11:40將第一排的桌子擺放整齊,凌晨3:30,將500個凳子擺放整齊,按次序安排擺放領(lǐng)導(dǎo)座牌,做好來賓就座區(qū)域的劃分,在每個座位上排放太極城書一本、文藝演出節(jié)目單一張、水一瓶。早晨6:40至大會開始前,安排志愿者打掃衛(wèi)生,維持會場秩序,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、校友、恭賀單位按區(qū)域就座。
3、大會開始后,會議現(xiàn)場留一組人員做好各部門的協(xié)調(diào)工作。另一組人員返回學(xué)校布置中型會議室?;I備15:30將要召開的旬陽中學(xué)建設(shè)與發(fā)展座談會(衛(wèi)生、水果、茶水等)。
本次會務(wù)接待工作由xxxx親自掛帥,精心組織,全面指揮。
1.及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備
秘書組對會務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總體要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點,強(qiáng)化執(zhí)行
會務(wù)組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,圓滿完成會務(wù)組的各項任務(wù)。
1、要多學(xué)會務(wù)知識
本次會議,無一精通會務(wù)接待工作,在會場布置中,對座位牌的擺放還不懂,還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會務(wù)知識,了解職務(wù)高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。
2、工作時間長了有倦怠情緒,座談會上供水不夠及時。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十六
根據(jù)會議安排,現(xiàn)我就上半年工作的開展情況作如下匯報。辦公室作為中心的一個窗口部門,承擔(dān)著聯(lián)系各級部門,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù);協(xié)調(diào)中心各部室之間關(guān)系,保障各部室靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)文秘、后勤、督查、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計、檔案管理等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化等特點,只有抱著對工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力,才能真正做好手頭的工作。
今年上半年,對照年初制定的工作目標(biāo),在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,辦公室緊緊圍繞單位中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性.始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,遇到突發(fā)事件立場堅定、反應(yīng)迅速,較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能。現(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:
行政事務(wù)是辦公室的核心工作。半年來,辦公室緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務(wù)這一服務(wù)目標(biāo),不斷深化服務(wù)職能,提高處理行政事務(wù)的能力。
1.材料起草和文件印發(fā)。按照中心工作需要,及時起草領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字材料,保證中心各項工作順利進(jìn)行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內(nèi)容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時效性。上半年,共計起草通知、方案等文件及“五個好”黨支部的申創(chuàng)辦法和申創(chuàng)材料等50余份,近12萬字,印發(fā)資料500份. 2.工作協(xié)調(diào)和督查落實。對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項,聯(lián)絡(luò)部室及時交辦落實。對單位中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,按照要求,出點子、當(dāng)幫手,做好部署與落實工作。在工作過程中,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同事滿意。上半年,先后做好nbl籃球賽、紅歌大合唱錄播、表彰會直播等重要活動的聯(lián)絡(luò)和推進(jìn)工作。 3.會務(wù)和接待。半年來,辦公室籌備大小會議20多場(次),接待上級媒體及鄉(xiāng)鎮(zhèn)通訊員采訪、交流、學(xué)習(xí)10余批次。通過周到的服務(wù),展示了良好的窗口形象,有效地促進(jìn)了單位各項工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
4、報紙投遞和閱報欄報紙的更換。半年來投遞報紙48期12次,閱報欄報紙更換48期24次,讓相關(guān)人士和群眾及時了解我縣縣情。最大限度的發(fā)揮了報紙的時效性。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟班學(xué)員的對接工作。分別了解學(xué)員的基本情況,按時與學(xué)員聯(lián)系跟班有關(guān)事宜,保證了跟班學(xué)員按時跟班學(xué)習(xí)。
6、認(rèn)真執(zhí)行考勤簽到制度。做到了每天刷新簽到表,按期統(tǒng)計、及時公示。為嚴(yán)肅勞動紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)了解職工去向提供了重要的依據(jù)。
7.檔案管理。加強(qiáng)對檔案的管理,及時對各類文件進(jìn)行整理、編號、存檔,真正做到認(rèn)識到位,組織到位,措施到位。 8.物業(yè)后勤管理。與羅強(qiáng)主任一道對各辦公室財產(chǎn)及時進(jìn)行了清理,并明確了相應(yīng)的負(fù)責(zé)人、責(zé)任人和使用人,對記者部的百葉窗的掉落及時進(jìn)行了維修。辦公室采購的辦公室用品要求領(lǐng)取人簽字,并監(jiān)督節(jié)約使用。積極配合單位人員變動,調(diào)整辦公室,配備辦公設(shè)備。 9.車輛管理。因單位暫時沒有駕駛員,車子的日常維護(hù),保養(yǎng),都由辦公室負(fù)責(zé)辦理,及時調(diào)度,保證正常公務(wù)用車需要。
10、積極參與其他工作。參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆考察工作,在考察中嚴(yán)格遵守?fù)Q屆工作紀(jì)律,服從工作安排,與人友好相處,認(rèn)真撰寫考察材料,隨時注意到單位和個人形象;參加我縣赴地區(qū)舉辦的萬人紅歌賽,在排練和演出期間做到了辦公室工作和排練兩兼顧兩不誤。
辦公室工作無小事,工作人員的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室形象,在某種程度上還代表著單位的形象。所以,我加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)和思想改造,半年來,繼續(xù)學(xué)習(xí)了黨的十七大精神和新時期黨的路線、方針、政策。提高本人的思想政治素質(zhì),培養(yǎng)自己奉獻(xiàn)精神。辦公室工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中,我格外注重對奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。工作中,能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價值。在人手吃緊的情況下充分發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神。
回顧半年來的工作,我的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,要多注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實踐中增長知識和才干。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,由于工作量多、時間比較緊,個別工作還不能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對單位工作情況掌握還不夠細(xì)致,有時工作敏感性還不是很強(qiáng),一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法。
三是自身學(xué)習(xí)抓得還不夠緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,拓寬思路、求真務(wù)實,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、改進(jìn)不足,全力做好本職工作。
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)單位的工作思路,對單位工作進(jìn)行梳理,進(jìn)一步明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中精力抓大事、抓成果,加強(qiáng)部室之間的協(xié)同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標(biāo)的順利完成。
二是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。強(qiáng)化自律,樹立良好形象。以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項任務(wù)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十七
20xx年x月x日至x日,xxx論證會在xxx風(fēng)景區(qū)召開,本次會議由xxxxx主辦,xxxx承辦,具體由xxxxx負(fù)責(zé)。本次會議,無論在人數(shù)上還是規(guī)模上,是xxx第一次高規(guī)格、大規(guī)模的隆重接待。會議期間,我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
本著“節(jié)儉、高效辦會”的原則,為切實做好xxx論證會的會議服務(wù)工作,我司僅提前5天成立了會議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會務(wù)工作?;I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后,結(jié)合本次會議特點,在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、會務(wù)、宣傳報道和安全保衛(wèi)5個工作組,明確劃分了各小組工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時限。各工作組又將分工的各項任務(wù)再次細(xì)化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團(tuán)安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會、注冊簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利召開。
本次會務(wù)接待工作由xxx親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到會務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動時,大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點的每一個場所,都留下了每個籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員頑強(qiáng)拼博、共同努力的結(jié)果。
本次會議接待期間,會務(wù)組針對具體實際大膽創(chuàng)新、開拓思路,積極嘗試會務(wù)接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會議參會人員有市級及外省來的領(lǐng)導(dǎo)和專家,會議組為此組建了5個迎接小組到xxx高速公路xxxx迎接,每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛,同時帶有接待參會人員的指示牌。
各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經(jīng)過大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲,確保萬無一失后方組織實施。
1、綜合協(xié)調(diào)組,自接到會議通知后,立即召集相關(guān)人員召開會議,為切實做好會務(wù)接待工作,加班加點對各工作組的方案進(jìn)行了修改,確保萬無一失后方組織實施。
2、秘書組,根據(jù)召開會議的要求,馬上進(jìn)行了會議所需匯報材料的收集工作,經(jīng)過5余天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了會議上匯報材料的詳實無誤;在準(zhǔn)備匯報材料的同時,擬定籌備工作方案、編制《會議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作,確保了本次會議的順利召開;同時還負(fù)責(zé)了會場的全過程錄音、錄像和拍照,做好了會議的后勤服務(wù)工作。
3、會務(wù)組,自會務(wù)組成立開始:
三是來賓的注冊簽到,落實專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé)參會代表和工作人員的報到、接待工作,發(fā)放房間號牌。
五是紀(jì)念品的送出,由各縣外來賓的駕駛員代為領(lǐng)取,方便了來賓,節(jié)約了時間;
六是會議結(jié)束后,指定了專人對開銷費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫并登記。經(jīng)過這些統(tǒng)籌安排,會務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會議期間提供了切實的保障和周到的服務(wù)。
4、宣傳報道組,為切實做好宣傳報道工作:
一是xxx借調(diào)了1名經(jīng)驗豐富的工作人員,來指導(dǎo)我司工作人員制作ppt匯報材料;
二是積極主動地聯(lián)系電視臺,報社記者,及時報道會議新聞;
三是做好了會場所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,確保了會議順利召開并取得了圓滿成功。
5、安全保衛(wèi)組,包括會議車輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作,車輛調(diào)度工作,根據(jù)每天的活動情況和會務(wù)組的需求統(tǒng)籌安排,整體協(xié)調(diào),并向xxx借調(diào)了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排,為運(yùn)輸物質(zhì)、車輛引道、油料保障、會務(wù)其他用車提供了有力的保障。安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、專家住地和會場秩序維護(hù)和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會議無安全事故或險情發(fā)生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項工作。
(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗值得傳承:
1、及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備
秘書組對會務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
2、抓住重點,強(qiáng)化執(zhí)行
會務(wù)組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會務(wù)組指派專人,主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家,克服困難(有的專家一時定不下自己的行程,會務(wù)組人員耐心予以關(guān)注),對會議的如期召開做出了自己的努力。
3、借助酒店優(yōu)勢,及時分發(fā)資料
對于會議布臵過程中,需要分發(fā)給每個房間的水果、香煙,會務(wù)組通過酒店服務(wù)員及時送到位。既節(jié)省了人力,也可避免某些不必要的困難和對專家造成的干擾。
(二)本次會務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
1、及時做好技術(shù)工作向會務(wù)工作的轉(zhuǎn)變
一是,要轉(zhuǎn)變思想,深刻認(rèn)識會務(wù)工作的重要性;
二是,技術(shù)工作決不能拖累會務(wù),要保證在參會領(lǐng)導(dǎo)和專家簽到前提供正式接待指南;
三是,要群策群力。本次會務(wù)工作過程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會務(wù)組安排他去協(xié)助會務(wù),他卻找借口加以拒絕,并錯誤地認(rèn)為會務(wù)不是技術(shù)人員該作的事,這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴(yán)厲予以批評。
2、一定要高度重視會議接待指南的編制
本次會務(wù)工作,最不能容忍的錯誤就是會議指南中出現(xiàn)了陪同人員的職務(wù)錯誤,以及風(fēng)景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導(dǎo)和專家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細(xì)節(jié),在下一步工作或類似的會務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取。
3、強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé),避免政出多門
做任何事情,首先要強(qiáng)調(diào)分工,因為沒有分工就不需要合作;其次,一定要強(qiáng)調(diào)精誠協(xié)作。做好了分工,還要強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé),要給他足夠的管理和決策權(quán)限,否則事情往往容易造成混亂。本次會務(wù)最大的混亂就在于制定各種預(yù)案和就餐環(huán)節(jié):
一是晚餐時間的停電事宜,因經(jīng)驗不足,考慮不夠周全,而未制定供電預(yù)案;
二是午餐時間,雖與餐飲部說明了就餐時間是12點,但未落實專人進(jìn)行節(jié)點跟蹤,因而上菜的不及時,導(dǎo)致參會人員的就餐不愉快。
4、要多學(xué)會務(wù)知識,避免難看
本次會議,無一精通會務(wù)接待工作,在會場布臵和就餐安排中,對座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練,甚至不懂,還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會務(wù)知識,了解職務(wù)高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。
5、酒店的選擇要結(jié)合實地考察評估的情況
一是,要盡量選擇硬件好、服務(wù)好、規(guī)模大的酒店;
二是,要注意房間照度情況,及早做好應(yīng)急預(yù)案;
三是,應(yīng)多次督促餐廳廚房把握好就餐時間,做好就餐準(zhǔn)備。
6、增強(qiáng)員工的綜合技能
本次會議最后階段,有幾個同志主動承擔(dān)后勤服務(wù)工作,值得表彰。
總之,本次會務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了縣宏禹水投公司全體人員的朝氣蓬勃,全體會務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班加點,對交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項工作任務(wù)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十八
會務(wù)工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,也是黨委辦公室的一項重要的職責(zé),在籌備組織的過程中,稍不注意就會出現(xiàn)難于彌補(bǔ)的錯誤,造成不良影響,如何確保萬無一失,切實把這項工作做實做好做出特色。近年來辦公室進(jìn)行了一些積極的探索會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實逐步走上制度化、科學(xué)化、規(guī)范化軌道,我們的主要做法是:
1把好會議籌備方案擬定關(guān)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。擬定一個縝密實用、可操作性強(qiáng)的會議籌備方案,是做好一切會務(wù)工作的前提和基礎(chǔ)。在實際實際工作中我們注重從三個方面下功夫。一是快速啟動,突出工作時效。會前準(zhǔn)備工作要求在會議召開之前全部圓滿完成,具有很強(qiáng)的時限性。接到工作任務(wù)后,秘書人員必須要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求會前事先擬定好會議籌備方案,特別是在召開緊急的大型會議時,決不能因時間緊迫就急于求成,憑經(jīng)驗或照抄照搬老套路去組織和籌備會議,磨刀不誤砍柴功,制定一個完善的會務(wù)工作方案,往往能收到事半功倍的效果。二是求全求備,突出工作細(xì)節(jié)。會前準(zhǔn)備工作涉及面廣任務(wù)繁重,要確保會務(wù)不出紕漏,做到萬無一失,我們在制定會議籌備方案時潛心把握工作的每一個細(xì)節(jié),除了充分考慮所籌辦會議的會議主題、會議形式、會議時間和地點、參加會議人員、會議議程和日程安排、會議文件和材料準(zhǔn)備、參觀現(xiàn)場準(zhǔn)備、會議工作機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)和主要負(fù)責(zé)人安排外,還充分考慮了會標(biāo)制作、通知發(fā)放、座次安排、資料發(fā)放、會議簽到、會風(fēng)督查等細(xì)節(jié)上的內(nèi)容,只有細(xì)節(jié)考慮具體、安排到位,在做會務(wù)準(zhǔn)備工作時才能有條不紊、主動從容。如今年8月25—26日,市委、市人大、市政府、市政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)率相關(guān)市直部門到藍(lán)山現(xiàn)場辦會,召開專題研究解決藍(lán)山在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作中的相關(guān)問題的工作會議,此次會議是藍(lán)山近年來規(guī)格最高的會議,籌備好這次會務(wù)顯得尤其重要,我們成立了專門工作組具體負(fù)責(zé)此項工作,從座牌的擺放、花草的布置、音響的調(diào)試、座次的安排、會標(biāo)的制作、茶水的準(zhǔn)備、桌椅的擺放等各個方面的工作,都反復(fù)研究和現(xiàn)場模擬,針對會議期間可能出現(xiàn)的問題,一一提前進(jìn)行周密思考,采取了相應(yīng)措施。確保了此次高規(guī)格的會議開得非常成功,得到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會的好評。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),突出有效落實。不論會議規(guī)格高低、規(guī)模大小我們都要把每一項任務(wù)、每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)每一項具體工作明確到人,確保事事有人管人人有專責(zé)。會議籌備方案方案報送領(lǐng)導(dǎo)審閱后,立即召集相關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人召開協(xié)調(diào)會,對照方案做到“三個明確”即:明確任務(wù)、明確責(zé)任、明確完成時限,確保各司其職,各盡其責(zé),按時完成各項任務(wù)。必要時將所有籌備會議人員的聯(lián)系電話收集整理編印通訊錄發(fā)至每個工作人員手中便于溝通和聯(lián)系。
2把好會議通知下發(fā)關(guān)。會議通知的制發(fā)和下達(dá)是辦會工作中極其關(guān)鍵一個環(huán)節(jié),一個會議通知發(fā)放不到位,就可能影響到整個會議的有序進(jìn)行。在通知下達(dá)過程中我們注意把握三個要點:一是盡快熟悉、全面掌握。在下會議通知前,要求下發(fā)通知的工作人員對會議通知的內(nèi)容,如會議名稱、內(nèi)容、時間、地點、由誰主持召開會議、參會人員以及聯(lián)系方式等盡可能全面和快速的熟悉,下通知前在認(rèn)真填寫好會議通知單,并對參會人員進(jìn)行逐一核對確保準(zhǔn)確無誤后才下通知,下通知時如接聽電話的不是參會者本人,還要問清接電話人的姓名職務(wù)并作好記錄。二是通力協(xié)作、及時下達(dá)。在下達(dá)會議通知的實際操作過程中,我們一貫采取兩辦分工合作的方法進(jìn)行,對25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、辦事處,150余個縣直單位實行分工負(fù)責(zé),一旦有會議通知,兩辦各負(fù)其責(zé)各司其職,確保在最短的時間內(nèi)把會議通知下達(dá)每個參會人員,給參會人員以足夠的準(zhǔn)備時間。在下達(dá)大型緊急會議通知時,我們還要求下達(dá)會議通知的工作人員,根據(jù)參會對象距開會地點的遠(yuǎn)近按先遠(yuǎn)后近的順序通知,如我縣最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)荊竹鄉(xiāng)要趕到縣城開會最少需要2個小時的時間,如不按此順序通知就難以確保參會人員及時趕到會場。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、細(xì)致準(zhǔn)確。在電話通知中要特別注意語言的規(guī)范使用,避免出現(xiàn)“明天”、“后天”等字眼,要用某月某日,必要時說明星期幾,以免產(chǎn)生歧義。四是高度負(fù)責(zé)、及時反饋。在下完會議通知后,會前秘書人員還要對通知情況進(jìn)行反饋統(tǒng)計,并及時將情況向主持會議的領(lǐng)導(dǎo)報告,如遇某些單位的主要負(fù)責(zé)人因事因病不能參會,以便領(lǐng)導(dǎo)決策,看是否需要由副職代會或及時調(diào)整會議內(nèi)容。
3把好會前檢查確關(guān)。為了保證會務(wù)準(zhǔn)備工作萬無一失,我們對每次會議籌備工作,
都要在全面準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,反復(fù)考慮,仔細(xì)檢查。會前檢查的重點是會議文件材料的準(zhǔn)備、會場布置以及安全保衛(wèi)工作等。對落實不到位或銜接不夠的及時督促做好協(xié)調(diào)確保不出纜漏。特別是對一些重要的程序性很強(qiáng)的會議比如黨代會。工作人員甚至要進(jìn)行模擬運(yùn)行,在模擬運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的疏漏,及時予以彌補(bǔ),把紕漏處理在會議之前。同時,要預(yù)測可能出現(xiàn)的問題和紕漏。制訂應(yīng)對措施。把會議組織得萬無一失。
會議期間是會務(wù)工作最活躍的階段,也是嚴(yán)格考驗秘書人員工作能力的階段。會議開始后,我們中心任務(wù)是掌握會議動態(tài),通過精心組織和良好的服務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使會議按預(yù)定方案進(jìn)行。在具體工作中我們主要做好了以下幾個方面的工作:
1超前站位切實做好入會前的準(zhǔn)備工作。無論會議規(guī)格的高低、規(guī)模的大小,我們都要求工作人員按照既定的會議籌備方案,在會務(wù)工作整體鏈條中找準(zhǔn)自己的位置并且至少要提前30分鐘趕到現(xiàn)場,對自己所負(fù)責(zé)的事項進(jìn)行最后一次會前檢查,亡羊補(bǔ)牢發(fā)現(xiàn)紕漏及時整改。如音響調(diào)試、主席臺的名牌、資料、話筒、茶水?dāng)[放,只需數(shù)秒就能解決的問題,但是如果我們沒有提前站位,仔細(xì)排查發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤,挨批事小,把工作辦砸了就是大事。與此同時我們還要求會務(wù)人員之間要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與溝通對會議材料的發(fā)放、大小會議的交叉通知、出席人員的到會落實、主席臺的設(shè)置、座次安排、會場秩序維護(hù)等工作密切配合拾遺補(bǔ)缺形成會務(wù)工作一盤棋。通過每個部位的有序運(yùn)作保證會務(wù)工作整體運(yùn)作的高效率。
2密切關(guān)注會議進(jìn)程,創(chuàng)造性的做好會中服務(wù)。會議正式開始后,我們除時刻密切關(guān)注著會議的整個進(jìn)程外。還要求會務(wù)人員高度關(guān)注臨時性、突發(fā)性事件的發(fā)生,遇到問題及時補(bǔ)救。處理過程既嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律堅持按既定方案和程序操作又注意處理好隨機(jī)事項創(chuàng)造性地開展工作。比如有時會碰到臨時變更議程、出席會議的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生變化、調(diào)整會議主持人、召開臨時會議、延長或縮短會議時間等情況來不及請示報告。對此我們一方面在會議場所、會場座次、席位卡及話筒的安排等方面制定多種預(yù)案另一方面注意發(fā)揮主觀能動性快速反應(yīng)爭取在最短時間內(nèi)調(diào)整好工作程序保證不誤時誤事。
3認(rèn)真維持會場秩序,加強(qiáng)會風(fēng)督查。會場秩序包括會場外秩序和會場內(nèi)秩序。會議召開后,我們會立即安排會風(fēng)督查組采取會前點驗、會中抽查、會后通報的形式,對參會人員的到會情況和遵守會場紀(jì)律的情況進(jìn)行督查,督查過程中做到語言溫和有禮,態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真,行動不慍不火、不卑不亢。同時在會議室門口安排專人值班,防止無關(guān)人員進(jìn)入會場,禁止大聲喧嘩,保持會場安靜。
散會后,會務(wù)工作仍未結(jié)束,還有許多工作需要繼續(xù),在實際際工作中我們主要通過抓好以下三個方面的工作來完善和深化會后服務(wù)工作。
1確保離會的安全有序。參會人員離會工作做不好容易使人感到會議安排有頭無尾有始無終同樣會影響會議的效果。因此在實際工作中我們總是按既定方案要求,周密地安排好與會人員的離會工作,要求會務(wù)人員必須在散會時及時打開會議室安全通道的大門,引導(dǎo)與會人員依次出場,對于集中停放的車輛要安排專人負(fù)責(zé)疏導(dǎo)確保安全有序。
2認(rèn)真做好會議資料的回收、歸檔和會務(wù)工作總結(jié)。我們堅持從細(xì)節(jié)入手,在一個
會議召開后,既及時將會議記錄、會議資料等進(jìn)行整理,又及時整理好會場,如對縣委常委會議、書記辦公會議等決策性會議及時整理會議記錄,形成會議紀(jì)要,并把握好形成會議紀(jì)要的時間要求;對部署工作、布置任務(wù)等全縣性工作會議及時整理會議資料。對會議資料進(jìn)行整理雖然沒有明確要求,但體現(xiàn)了辦公室服務(wù)工作的主動性、細(xì)節(jié)性,既有利于規(guī)范對會議資料的分類、保管、存檔,又便于以后查找和翻閱相關(guān)資料。我們對每次全縣性大會和重要工作會議的會務(wù)安排、領(lǐng)導(dǎo)講話、政策文件等裝訂成冊,分送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室,做到會議內(nèi)容一目了然,以便于領(lǐng)導(dǎo)查閱資料,便于督查人員掌握會議精神,加強(qiáng)督促落實。
3強(qiáng)化貫徹落實會議精神的督查落實。對會議決定的`事項和部署的任務(wù)我們都要求辦公室要及時明確承辦部門和辦理時限跟蹤檢查督辦將貫徹落實情況及時反饋給會議主持人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確保會議目標(biāo)的達(dá)成。對明令推進(jìn)的工作或者禁止的情,會議結(jié)束之后,適時進(jìn)行督查。對貫徹落實較的地方和部門提出表揚(yáng),對貫徹落實不力的地方和位提出批評,同時剖析原因,解決問題,保證工作的常推進(jìn)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十九
本屆迪加等離子烤火爐經(jīng)銷商座談會已經(jīng)完滿結(jié)束了。作為迪加的一員,我是幸運(yùn)和幸福的,曾經(jīng)和同在籌備“戰(zhàn)壕”的兄弟姐妹們一起奮斗,一起喜悅,一起悲傷,最終一起收獲成功的戰(zhàn)果。這樣的經(jīng)歷豐滿了我的生活,更加深了我對公司,對科技產(chǎn)品無比情意?,F(xiàn)在我需要回憶,需要拾擷起一個月前那些讓我“瘋狂”的點滴,作為會務(wù)組的工作小結(jié),以為今后迪加更好的發(fā)展。
10年11月底公司安排我擔(dān)任這次座談會會務(wù)組的工作。這包括:會場確定、會場布置和人員安排以及發(fā)送會議邀請函等瑣碎工作(因為在確定會場的過程中經(jīng)歷了一翻波折,我覺得有必要單列一項總結(jié)經(jīng)驗),下面分別總結(jié)。
這里需要確定的是分會場、圓桌會議和展臺展板區(qū)的位置。在11月初關(guān)于會場位置,我們想到學(xué)校新建的會議中心。那里有很好的環(huán)境,如果會議和展臺展板都放在會議中心,可以集中管理,也便于參會人員學(xué)術(shù)交流,所以會議中心一直是我們首選的會議場所,但是由于會議中心在開會前尚未完工,讓我們不得不考慮學(xué)校的學(xué)術(shù)交流中心和教學(xué)樓,經(jīng)過幾番周折,最終我們選擇知津樓的3層的2個教室作為會場。這樣我們解決了集中管理服務(wù)以及環(huán)境的問題,但每層只有兩個會場,展臺展板區(qū)又離有些會場較遠(yuǎn),不便于交流,有失遺憾。
是學(xué)??晒╅_國際會議的場所很少,現(xiàn)有的會議中心尚未完工,而學(xué)術(shù)交流中心教室小,可利用率低,只能進(jìn)行開閉幕式,這讓我們在學(xué)校選擇開會場地非常有限。其二是會議中心在會議籌備前期給予完工承諾,以便我們順利開會,但是之后一再拖沓工作進(jìn)程,讓我們處于被動等待狀態(tài)。其三是學(xué)校涉入會議事務(wù)較晚,學(xué)校各職能部門籌備運(yùn)作較慢,會場一直存在著不確定性。但慶幸的是,最終校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供逸夫樓的空閑場地,使得會議正常進(jìn)行并最后圓滿結(jié)束。
主要包括分會場、圓桌會議、展臺展板區(qū)的布置。展臺和展板是由組委會后勤組的蔡德龍同學(xué)負(fù)責(zé),他聯(lián)系的會展公司專業(yè)布置展臺展板區(qū),這為我們省了很大精力,我們的重點放在分會場和圓桌會議的布置上。由于我們使用的逸夫樓的幾間房間,只有一間是專門的會議室,其他的皆為教室,有的甚至沒有講臺、桌椅、投影儀等設(shè)備,會場的布置責(zé)任重大。經(jīng)過季老師、我和管理圓桌會議的馬超同學(xué)商量,我們從會展公司租用了300把椅子、2個幕布,并從幾個職能部門處借了3臺投影儀,最終在我們和志愿者們的共同努力下,教室和空屋變成國際會議的會場。
測試,布置會場。在這個過程中,最大的困難是圓桌會議的布置,因為開設(shè)網(wǎng)絡(luò)會議,需要參會人員都參與討論,傳統(tǒng)的課桌式會場安排是不便于這樣開會的,在短時間內(nèi)又不能借用別的場地的圓桌,最終我們將課桌擺成圓桌式,再加上音響、視頻等設(shè)備的配用,我們的圓桌會議會場就變得專業(yè)而經(jīng)濟(jì)。
這次會議在校內(nèi)學(xué)生中共選拔了90名優(yōu)秀的志愿者,協(xié)助工作人員進(jìn)行會議服務(wù),其中會場安排、海報管理和宣傳布置3個組分給我們會務(wù)組。從11月20日開幕式到11月28日的閉幕式,這28名志愿者一直和我們站在為迪加義務(wù)服務(wù)的崗位上,守時認(rèn)真地工作,也正是他們勤奮積極誠懇的態(tài)度讓我在會議期間充滿激情和力量堅持工作。
會議按時間分成開幕式、分會議和圓桌會議、閉幕式三個部分,這三個組的分工也因此有所不同。開幕式上,大部分人員被安排為重要的嘉賓陪同引領(lǐng),其他人員負(fù)責(zé)參會人員的引導(dǎo)和會場秩序。閉幕式上,他們主要負(fù)責(zé)晚會環(huán)節(jié)的音響、燈光等設(shè)備的管理以及會場服務(wù)。分會議和圓桌會議期間,海報管理組一直是負(fù)責(zé)海報的粘貼和維護(hù),宣傳布置組除了在會議籌備期,負(fù)責(zé)學(xué)校海報和指示牌的粘貼以外,在會議中和會場安排組管理分會場(圓桌會議由于其技術(shù)和專業(yè)的特殊性,由相關(guān)的工作人員管理和服務(wù),志愿者并不參與其中)、網(wǎng)吧以及試片臺等。除海報管理組的其他24名志愿者,分別安排在4個分會場、網(wǎng)吧、試片臺、學(xué)術(shù)交流中心大廳咨詢臺。關(guān)于會議期間的人員工作上,有幾點需要總結(jié)。
它的設(shè)置是集中收集和整理報告,便于次日可以高效進(jìn)行學(xué)術(shù)演講。在開會期間,由于我的考慮和安排不當(dāng),而造成了兩次失誤。先是在開幕式時,我安排了三名志愿者在試片室工作,但是由于試片室位置較偏,很多參加報告的人員并沒有拷ppt到我們的電腦里,這樣直接影響第二天的試片工作和會場的報告進(jìn)程。于是分會場開始的第一天上午,即使試片臺很早就有志愿者在工作,但現(xiàn)場將報告拷到試片臺,再拷到會場電腦里,這花費(fèi)了大量的時間和精力。最后不得不讓報告人員直接到各分會場拷到電腦里,延緩了會議進(jìn)程。還有一次是,由于我沒有和圓桌會議的工作人員很好溝通,讓試片臺收集了很多次日圓桌會議的報告,以至于報告沒有及時交給他們,影響了圓桌會議的進(jìn)程。出于對圓桌會議特殊性的考慮,最終決定現(xiàn)場拷報告,不經(jīng)過試片臺。慶幸的是,至此之后試片臺的工作有條不紊地進(jìn)行著,并繼續(xù)發(fā)揮其高效的作用。
的要求無順序的粘貼了收到的所有海報,而在第二天開幕式時,我才開始接手海報管理的事情,突然意識到無順序的粘貼將帶來多大的麻煩,于是那天下午我?guī)е鴿M心的愧疚臨時決定讓海報管理的同學(xué),摘下所有海報,重新按順序粘貼。那晚海報管理組工作重大,任勞任怨地完成任務(wù),為之后幾天展板區(qū)按部就班、有條不紊地進(jìn)行打下基礎(chǔ)。這個錯誤讓我清楚地明白,自己份內(nèi)的事情要盡量自己完成,做任何事之前要考慮周全,要有自己的想法,擅于接納同學(xué)朋友中肯的建議。
迪加的志愿者們,雖然在會議的過程中對會議和我們的情感越來越深,責(zé)任感越來越強(qiáng),在人員調(diào)配上靈活性和清晰性尤為重要,靈活即為調(diào)動靈活,清晰是指每天上崗和請假人員自己要很清楚,崗位的安排明確,流動人員的數(shù)量和位置清晰,這樣可以熟練地調(diào)配人員,不會出現(xiàn)少人或有人無崗的現(xiàn)象。
在分發(fā)會議材料上,由于我對每天需要學(xué)術(shù)票的人數(shù)不確定,浪費(fèi)了不少體力和精力給發(fā)學(xué)術(shù)票的同學(xué)送票。應(yīng)該在報告會進(jìn)行一半左右,讓會場的志愿者估計個大概數(shù)字并通知我,可以更好地控制學(xué)術(shù)票,也不會讓我來來回回地送票。
在指示牌的安排上,不規(guī)范是其最大的缺點,原因是前期對指示牌的內(nèi)容和數(shù)量沒有考慮,制作得非常粗糙。這也是我們沒有重視會議細(xì)節(jié)的其中之一。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇二十
回顧一年工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在其他股室同事們的大力支持與幫助下,會務(wù)股不斷提高會務(wù)管理服務(wù)水平,會務(wù)工作取得了積極成效。
學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合,通過日常學(xué)習(xí)積累,不斷提高辦會能力與水平,使會務(wù)工作更加的規(guī)范、科學(xué)。
二、抓細(xì)抓小,做實常規(guī),穩(wěn)步提高辦會水平。一是從細(xì)節(jié)入手,切實提升會務(wù)質(zhì)量。通過做好會議室使用登記和安排,規(guī)范會議服務(wù)管理,進(jìn)一步提升會議服務(wù)質(zhì)量,同時以熱情飽滿的態(tài)度積極與各單位、部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,做好會議的精細(xì)化管理,為市委的會議做好有力的后勤保障工作。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,圓滿完成各項會議組織籌備工作。按照“依法、有序、高效”的原則,會務(wù)股全年共籌備組織會議次,會后及時將會議精神總結(jié)到位,高質(zhì)量的完成會議紀(jì)要。同時,全年組織籌備會議次,有力地保障了上級重大政策能夠及時貫徹落實、安排部署。三是周到熱情,認(rèn)真做好接待服務(wù)工作。針對接待工作或然性大、時效性強(qiáng)的特點,會務(wù)股從制定接待方案到車輛、人員的安排、考察單位的聯(lián)系、方案實施中的變動應(yīng)急等工作,盡可能做到熱情、主動、周到、細(xì)致,力爭提供最好的服務(wù)效果。
三、圍繞中心,服務(wù)大局,堅決落實上級安排的各項任務(wù)。會務(wù)股始終堅持會務(wù)工作服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和基層的大局,認(rèn)真研究和落實會務(wù)工作服務(wù)圍繞的每一項工作任務(wù),并對存在的問題和應(yīng)采取的對策進(jìn)行分析研究,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次的智力服務(wù)。同時堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,對分派的各項任務(wù),抓嚴(yán)細(xì)節(jié)、抓實過程,做到高質(zhì)高效地完成。
四、會務(wù)工作無小事,會務(wù)股全體成員始終在心中繃緊了一根“弦”,不以“小節(jié)無礙”寬容自己,不以“下不為例”開脫自己,在即將過去的一年中,會務(wù)工作穩(wěn)步開展,在新的一年中,我們將繼續(xù)堅持從細(xì)處著眼,從小處著手,從實處著力,努力推動會議運(yùn)轉(zhuǎn)更加暢通。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇一
為了總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量, 2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會議會務(wù)工作總結(jié)會,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的心得體會。
溫躍軍在會上指出,在常委會領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會與會工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:
三是服務(wù)細(xì)心。機(jī)關(guān)全體參會干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項任務(wù)。
在肯定成績的同時,溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因為細(xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。
二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議,會議的服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。
三要更加注重效率。人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
四要更加注重形象。人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的平臺和機(jī)會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì) ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。
溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍 ,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺階。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇二
會務(wù)人員接受稅務(wù)、審計等部門的檢查、監(jiān)督,及時、準(zhǔn)確提供所需的各項資料,與各方保持良好的溝通及協(xié)調(diào)。本文為會務(wù)個人工作總結(jié)范文,讓我們通過以下的文章來了解。
作為剛剛進(jìn)入財政系統(tǒng)的一份子,我們應(yīng)以工作為重點,堅守崗位、堅持把好關(guān)、堅信做好工作,少說話多干事、少粗心多留心、少忽視多重視,不遺露遺忘工作中的每一個細(xì)節(jié)問題,這也是我們財政人的先決條件之一,繼往開來的一代,把鮮花插遍大江南北,即使沒有迎風(fēng)招展的鮮花接待和敬仰的目光,我們也會毅然決然的干好自己的工作,受苦受累也是全心全意為人民服務(wù)。
根據(jù)個人情況做如下匯報。
一、個人基本情況。
首先,剛進(jìn)入財政系統(tǒng),看在眼里的是所上的各項工作井然有序條條有理,在鋒芒中怕自亂陣腳,跟不上所上的各項工作,但后來卻發(fā)現(xiàn)鋒芒的眼睛里也會有和藹可親的一面,其樂融融的一幕,他們都是愛崗敬業(yè)平凡的人,熱衷的投身財政事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)地為人民服務(wù),作為一名新成員也有著這樣熱心腸,全心全意建設(shè)祖國的報復(fù),正是因為有這么一群不怕苦不怕累竭力奉獻(xiàn)的赤子之心,我們的祖國才會更加的強(qiáng)大起來。
其次,來到所上也有師傅學(xué)姐們無微不至的關(guān)心,使我受益匪淺學(xué)到了許多專業(yè)知識和做人的道理,彈指瞬間三個月的時間都已經(jīng)過去了,涉及到的業(yè)務(wù)都以基本熟悉。在這里我僅代表自己要對我的師傅學(xué)姐說聲謝謝,您辛苦了。
二、學(xué)習(xí)及思想。
在學(xué)校里有師友的嚴(yán)格教益及個人的努力,更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。努力提高自己的動手能力和社會交際能力?,F(xiàn)如今已步入工作崗位,我們?nèi)家獜那拜吅屯厡W(xué)習(xí)到一些東西。就連最大的天才,如果想單憑他所特有的內(nèi)在自我去對付一切,他也決不會有多大成就。所以我們更要再接再厲百尺竿頭努力學(xué)習(xí),以提高實踐能力為目標(biāo),作為個人來說是嶄新的一天。
而對于思想,許多思想是從一定的文化修養(yǎng)上產(chǎn)生出來的,就如同幼芽是長在綠枝上一樣。所以提高個人的文化修養(yǎng)尤為重要,從生活中的點點滴滴吸取養(yǎng)分,學(xué)習(xí)看人,接人待物、言談舉止、方能仿效事半功倍,這也是一種速效的辦法。
三、工作完成情況。
對于工作從沒有怠慢過,所以完成情況都比較好。從家電下鄉(xiāng)資料的錄入到摩托車汽車下車資料的審核都嚴(yán)格執(zhí)行縣局的文件要求一一完成,為了切實保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的增長,確保財政落到實處,防止騙補(bǔ)行為的發(fā)生,結(jié)合實際情況規(guī)范操作,認(rèn)真審核加強(qiáng)入戶抽查等措施,以及按照縣局的要求按月、按年、按產(chǎn)品類型、按經(jīng)銷商等多種細(xì)化要求編制報表,以確保下鄉(xiāng)產(chǎn)品的正規(guī)補(bǔ)貼落到實處,造福于民。同時也嚴(yán)格核對良種、公用占地、低保等多項補(bǔ)貼資料以及近期開展的合作醫(yī)療開票工作,這些工作都需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ?,才能做一個人民的好公仆,對于所上的日常事務(wù)也要認(rèn)真對待,例如所上日常的值班文秘工作以及來人來訪更換農(nóng)戶信息等更要以熱情飽滿的心態(tài)對待。
四、總結(jié)。
什么是最好的系統(tǒng)?就是指導(dǎo)我們自己去治理自己的系統(tǒng)。所以要感謝上級給我這次寫個人思想總結(jié)的機(jī)會,回顧自己三個月以來的收獲與得失。
總之一句話,誰若游戲人生,他就一事無成;誰不能主宰自己,便永遠(yuǎn)是一個奴隸,永遠(yuǎn)無頭無序的荒唐著,便會開始走向死亡,這樣的作為毫無意義,也毫無價值;所以用一句振奮人心的話來說決定一個人的一生,以及整個命運(yùn),也許只是一瞬之間。天才所要求的最先和最后的東西都是對真理的熱愛,財政人也應(yīng)以真理數(shù)字說話,苛求嚴(yán)謹(jǐn),對工作孜孜不倦一絲不茍的追求完美,這就是必須的。
下面我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié):。
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
(1)從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
(2)從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫“做事高三級,做人低三分?!?BR> 四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
5、堅持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
僅僅的一個多月實習(xí),感受頗多,將受益終生!
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇三
會務(wù)工作是一項多樣、復(fù)雜的工作,涉及到會議策劃、組織、執(zhí)行、跟進(jìn)等多個環(huán)節(jié)。作為會務(wù)工作的一員,我在過去的一段時間里積極參與了多項會議的組織工作,積累了一些經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將總結(jié)一下自己在會務(wù)工作中的心得體會。
第二段:策劃是會務(wù)工作的基礎(chǔ)。
會務(wù)工作的策劃環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的一環(huán)。在策劃階段,我們需要對會議的目標(biāo)、主題、內(nèi)容、日程等進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。同時,我們還需要考慮參會人員的需求和背景,確保會議內(nèi)容貼近實際、能夠吸引和滿足與會者的需求。在策劃過程中,我學(xué)會了靈活應(yīng)對,根據(jù)會議的不同特點和需求進(jìn)行調(diào)整,確保會議順利進(jìn)行。
會議的組織和執(zhí)行是會務(wù)工作的核心環(huán)節(jié)。在會議前,我們需要做好各項準(zhǔn)備工作,如聯(lián)系和邀請嘉賓、安排場地和設(shè)備、準(zhǔn)備會務(wù)資料等。在會議進(jìn)行中,我們需要保持高度的緊張和專注,確保會議的流程順利進(jìn)行。同時,我們還需要善于溝通協(xié)調(diào),與各方面合作伙伴密切配合。在我參與的會議中,我學(xué)會了與人合作、分配任務(wù)、協(xié)調(diào)資源,以確保會議的順利展開。
第四段:跟進(jìn)是會務(wù)工作的延續(xù)。
會議結(jié)束后,還需要進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)工作。這包括整理會議記錄、撰寫會議紀(jì)要、收集參會反饋等。對于一些重要的會議,我們還需要進(jìn)行會后評估,總結(jié)會議的效果和問題,為下一次會議的舉辦提供參考。在跟進(jìn)工作中,我明白了會務(wù)工作的延續(xù)性,學(xué)會了收集和分析反饋意見,并及時進(jìn)行改進(jìn)。
通過參與會務(wù)工作,我深刻體會到了團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性。在團(tuán)隊中,每個人都發(fā)揮著不可或缺的作用,只有各方面的合作才能使會務(wù)工作順利進(jìn)行。同時,會務(wù)工作也豐富了我的專業(yè)知識和技能,如活動策劃、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力等。我相信,在今后的工作中,這些經(jīng)驗和技能將會對我起到積極的作用。
總結(jié):
綜上所述,會務(wù)工作是一項綜合性較強(qiáng)的工作,需要我們在策劃、組織執(zhí)行和跟進(jìn)等方面綜合運(yùn)用多方面的知識和能力。通過參與會務(wù)工作,我深刻體會到了團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性,也拓寬了自己的工作視野。我會在今后的工作中繼續(xù)努力,進(jìn)一步完善自己的會務(wù)工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇四
會務(wù)工作是一個綜合性強(qiáng)、責(zé)任重大的工作崗位,需要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊精神。在開展會務(wù)工作的過程中,我深刻體會到了各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。在這部分我將從會前準(zhǔn)備、會議方案設(shè)計、會場布置、會議主持和會后總結(jié)五個方面,分享我個人的心得體會。
首先,會前準(zhǔn)備是會務(wù)工作的基礎(chǔ)。在籌備會議之前,我們需要進(jìn)行詳細(xì)的計劃和安排。首先是確定會議的目標(biāo)和主題,然后制定切實可行的工作計劃。比如,我們要搞清楚會務(wù)工作的時間、地點、規(guī)模以及參會人員的具體要求,確保一切有條不紊地進(jìn)行。在會務(wù)人員的配備上,要根據(jù)實際需要確定人員數(shù)量和崗位分工。在我參與的一次大型會議中,我們提前了解參會人員的特點和需求,合理安排會場布置、交通接待等細(xì)節(jié),提高了會務(wù)工作的效果。
其次,會議方案設(shè)計是保證會議順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。在制定會議方案時,要根據(jù)會議主題和目的明確會議的流程和議程。在參與的會議中,我們制定了詳細(xì)的會議議程表,確保了每個環(huán)節(jié)有序進(jìn)行。此外,為了增加與會人員的參與感和娛樂性,我們還增加了互動環(huán)節(jié),通過小組討論、問卷調(diào)查等方式,讓與會人員發(fā)表意見和建議,提高了會議的互動性和實效性。
第三,會場布置是營造良好會議氛圍的重要環(huán)節(jié)。會場布置既要滿足實際需求,又要注重細(xì)節(jié)和美感。在布置會場時,我們根據(jù)會議主題和風(fēng)格選擇適當(dāng)?shù)难b飾物,使會場環(huán)境與會議主題相協(xié)調(diào)。同時,我們還留出了寬敞的休息區(qū)域,供與會人員休息和交流。通過合理的會場布置,與會人員能夠更加舒適地參與到會議過程中,增加了會議的氣氛和效果。
第四,會議主持是會務(wù)工作的重要組成部分。在會議主持過程中,主持人需要具備良好的口才和溝通能力,能夠靈活應(yīng)變。作為一名主持人,我開始會后期設(shè)一些問題,將成員的討論或辯論作為會議的點睛之筆,激發(fā)與會人員的思考和參與熱情。此外,主持人還要注意把握會議節(jié)奏,緊密配合其他會務(wù)人員,確保會議按計劃有序進(jìn)行。
最后,會后總結(jié)是提高會務(wù)工作質(zhì)量和效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在會后總結(jié)中,我們要認(rèn)真梳理會議的過程和結(jié)果,從中找出不足之處,并及時進(jìn)行改進(jìn)和完善。通過總結(jié)與歸納,我們可以找到可復(fù)制的經(jīng)驗和教訓(xùn),為今后的會務(wù)工作提供有益的借鑒。在我參與的一次大型會議后,我們在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如會前準(zhǔn)備不充分、會議流程設(shè)計不合理等,我們積極進(jìn)行改進(jìn),提高了會務(wù)工作的質(zhì)量和效果。
總之,會務(wù)工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作崗位,需要我們具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊精神。通過與團(tuán)隊的密切配合和各項環(huán)節(jié)的精心安排,我在會務(wù)工作中積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。同時,我也認(rèn)識到會務(wù)工作需要不斷學(xué)習(xí)與提高,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。只有不斷完善自身能力,才能更好地開展會務(wù)工作,為會議的順利進(jìn)行和與會人員的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇五
光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過去了,過去的一年,在保健院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“*”重要思想。*思想,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實,發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的工作作風(fēng),堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。
總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我今年主要在住院和門診兒科工作,由于本院的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個病人,曾經(jīng)有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,在我們這通過仔細(xì)的詢問病史及過細(xì)的體檢,病人原來就是常見腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《×××醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏?、每一份病案、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開展了無痛人流技術(shù),填補(bǔ)了本院過去的一項空白,這項技術(shù)的開展與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開的。這項技術(shù)過去我也沒接觸過,要從零開始學(xué),于是我就抽時間查資料,向外單位學(xué)習(xí),很快掌握了這項技術(shù),為本院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益。
我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,為了這個科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面?!搬t(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水*有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為長陽人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水*,為保健院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇六
會務(wù)負(fù)責(zé)接待大、中、小各種不同類型的會議,服務(wù)對象主要是縣里領(lǐng)導(dǎo)和外來客源兩大塊。迎賓負(fù)責(zé)客人的引領(lǐng),主要接待餐飲、住宿、洗浴、ktv以及會議室的客人,所以迎賓人員必須與各部門的工作人員做好銜接工作,用真誠、熱情的服務(wù)態(tài)度引領(lǐng)每位客人。
會務(wù),是一個非常注重細(xì)節(jié)的工作。每天打掃會議室、會議室前廳、兩側(cè)樓梯、生態(tài)園三樓會議室。自接任以來,順利的接待了12次會議,服務(wù)人員也都做到及時為客人倒水、添水、調(diào)整麥克風(fēng),觀察每位領(lǐng)導(dǎo)的個人習(xí)慣(如:閆書記喜歡喝濃茶,李縣長不喜歡用無線麥,不喝夜茶等),并且及時改正客人提出的建議,盡量滿足客人的需求,待會議結(jié)束后應(yīng)了解客人結(jié)束會議后的安排,送餐廳或把客人依次送到各個樓層,讓每位客人感受到賓館的熱情服務(wù),客人走后清理會場,客人遺留的物品都要及時送還,體現(xiàn)出賓館服務(wù)人員的素質(zhì)。
迎賓每天隨時打掃轉(zhuǎn)門,電梯,為客人打造完美清新的環(huán)境,為了保證每個員工的精神面貌,我部門對所有員工進(jìn)行培訓(xùn),新來的迎賓員素質(zhì)有明顯的提高,老員工更加的精神飽滿。
一、認(rèn)真接待好每次會議。
二、做好清潔工作,不留死角。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),自我完善。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇七
為了總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量,2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會議,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的心得體會。
溫躍軍在會上指出,在常委會領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會與會工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:
四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項任務(wù)。
在肯定成績的同時,溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
人代會的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因為細(xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。
人代會是全市的大型會議,會議的服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。
人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的平臺和機(jī)會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì),提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。
溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺階。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇八
2014年10月17日至18日,中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長于彥忠的帶領(lǐng)下,蒞臨****集團(tuán)指導(dǎo)考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé)。本次活動的接待工作無論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,是***集團(tuán)第一次高規(guī)格、高級別的隆重接待?;顒悠陂g,公司圓滿完成了接待工作的各項任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、規(guī)范高效,各負(fù)其責(zé)。
本著“規(guī)范、高效”的原則,為切實做好接待中國企業(yè)家思想俱樂部一行的服務(wù)工作,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,行政人事部提前數(shù)天成立了會務(wù)籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作?;I備工作小組成立以后,結(jié)合本次會議特點,籌備小組動員行政人事部全體人員明確劃分了每個人的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時限。
經(jīng)過劃分,住宿安排、就餐安排、會議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調(diào)度、等任務(wù)都落實到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利圓滿完成。
二、群策群力,精心安排。
本次會務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,由總裁助理親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到重要任務(wù)、技術(shù)問題時,大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,在公司會議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。
到會議室使用紅地毯,凸顯隆重喜慶氛圍;安排觀看四川的曲藝表演,參觀武侯祠,讓中國企業(yè)家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。
三、經(jīng)驗與教訓(xùn)。
(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗值得傳承:1、得到會務(wù)接待的消息后,公司分別舉行了全體員工會議和行政人事部工作會議,傳達(dá)了此次會務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務(wù)。
2、行政人事部根據(jù)此次會務(wù)接待要求,整理出了責(zé)任落實到個人的會務(wù)接待流程。
3、根據(jù)會議安排,組織實施會場布置、酒店住宿、車輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項,經(jīng)過幾天的。加班加點、晝夜工作,確保了會務(wù)開始之前各項準(zhǔn)備工作的逐步完成。
4、在中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會議行程變化后,迅速作出調(diào)整,重新統(tǒng)籌安排時間,保證了在有效時間內(nèi)各項行程的順利實施。
5、精心安排,注重細(xì)節(jié),比如在貴賓接待室合影時,各位嘉賓在臺階上站位時,可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。
6、負(fù)責(zé)會務(wù)接待的各位員工加班加點、精誠合作,較好的完成了各項工作。
(二)本次會務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
1、制定詳細(xì)方案。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀,留出充分的時間來籌備會議所需要的各項工作。
2、提前制定《會議接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計劃,會讓整個會務(wù)接待工作事半功倍,不慌不亂。
3、分工要精心明確。此次會務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負(fù)責(zé),都是臨時安排,應(yīng)該將各項工作平均分配,每個環(huán)節(jié)有專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,避免多人重復(fù)做一件事情,這樣即可以提高工作效率,又可以保證各項工作的保質(zhì)保量的完成。
4、做好會務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會務(wù)接待工作中,應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案,以應(yīng)對會務(wù)接待流程的變化。
5、提前安排好會務(wù)接待中的休閑活動。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對方的時間,合理安排。
6、會議中除了安排攝影外,還要安排2個攝像機(jī)位,一個負(fù)責(zé)整個會議流程,一個來抓拍會議中的細(xì)節(jié)。
7、及時對接督查。在會議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務(wù)及工作流程,落實各組工作進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。及時溝通工作情況,對第二天各項工作進(jìn)行對接核查,查漏補(bǔ)遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。8、提前聯(lián)系新聞媒體來現(xiàn)場報道采訪,擴(kuò)大公司知名度。
9、加強(qiáng)會前查驗。會前查驗是確保會議組織服務(wù)不出差錯的重要環(huán)節(jié)。會前查驗主要包括對會議現(xiàn)場的查驗和有關(guān)工作對接情況查驗。
10、及時總結(jié)建檔。及時組織會務(wù)服務(wù)人員對整個會議組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)??偨Y(jié)成功經(jīng)驗,分析存在的問題和不足,不斷完善會務(wù)工作流程。同時,對會務(wù)工作文檔及時收集整理立卷,為今后同類會議提供參考借鑒。
總之,本次會務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了***集團(tuán)全體人員的朝氣蓬勃,全體會務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班加點,對交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項工作任務(wù)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇九
七月份,本會在上級商會的指導(dǎo)下,積極發(fā)揮基層商會的職能作用,圍繞新塘鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府年度工作任務(wù),服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,參與政府專項活動,當(dāng)好政府管理非公經(jīng)濟(jì)的助手,發(fā)揮政府與企業(yè)的橋梁和紐帶作用,在反映會員訴求,維護(hù)其合法權(quán)益,拓寬對會員企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域和方式,組織、引導(dǎo)會員回報社會,搞好自身建設(shè)等方面,做了一定的工作。
現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
本會始終堅持自身擔(dān)負(fù)政府與非公經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁紐帶、服務(wù)會員的職能這一主線,七月份著重做了以下工作:
1.積極參加政府組織的有關(guān)工作會議和活動。如201*年7月3日下午,新塘商會會長湛學(xué)駒應(yīng)邀參加增城市政府“新廣州、新商機(jī)、新匯東招商推介會”;7月12日上午,湛學(xué)駒會長參加了在新塘鎮(zhèn)政府召開的招聘工作會議,并于7月15日協(xié)助鎮(zhèn)政府舉辦大敦村外來工招聘會,積極發(fā)動企業(yè)參與,幫助企業(yè)解決招工難問題和外來工就業(yè)問題;7月15日下午,商會辦公室主任謝逸夫、辦公室工作人員林勻豐參加了新塘鎮(zhèn)201*年上半年扶貧開發(fā)工作總結(jié)會議;7月27日,新塘商會會長湛學(xué)駒、副會長湛柱輝、葉潤棠、湛景城及會員企業(yè)老板一行12人受邀參加在廣州一統(tǒng)國際酒文化中心舉辦的山東乳山市(廣州)招商座談會。
2.踴躍組織會員企業(yè)參與工商聯(lián)舉辦的活動,切實履行參政議政職能。如7月中旬以來,商會協(xié)助市工商聯(lián)對新塘非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士的信息進(jìn)行登記;7月2日下午,新塘商會湛學(xué)駒會長應(yīng)邀陪同商會副會長黃淦池、鐘廣興參加中央黨校民企班八期同學(xué)八周年增城荔枝聯(lián)誼會(主題是:“八載情深,共創(chuàng)輝煌”);7月6日下午,新塘商會工作人員參加了增城市工商聯(lián)6月份的工作總結(jié)會議,并受邀參加了在正果舉辦的工商聯(lián)系統(tǒng)聯(lián)誼活動;7月12日下午,辦公室主任謝逸夫參加廣州市工商聯(lián)合會十三屆六次執(zhí)委會議,總結(jié)上半年的工作并做下半年工作部署;7月20日,新塘商會受邀參加中新商會與番禺南村商會的聯(lián)誼活動,加強(qiáng)了與各兄弟商會之間的聯(lián)系,為會員企業(yè)與兄弟商會會員企業(yè)的溝通與合作提供了平臺;7月21日,新塘商會向增城工商聯(lián)遞交了《關(guān)于加強(qiáng)我市社會管理改革創(chuàng)新的實施建議》、《關(guān)于建立健全新塘社會管理服務(wù)體系的建議》、《加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理服務(wù),將大敦村建成村一級社會管理服務(wù)模范的實施意見》三篇文章。
到新塘鎮(zhèn)對新塘中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r展開調(diào)研。商會工作人員積極配合媒體及政府部門的調(diào)研工作,如7月1號,新塘商會辦公室主任謝逸夫、辦公室工作人員林勻豐受會長委托,陪同廣東省人力資源與社會保障廳就業(yè)指導(dǎo)局甘局長等省、市、區(qū)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),到創(chuàng)興集團(tuán)、增致牛仔進(jìn)行調(diào)研(調(diào)研主題是:新形勢下,中小企業(yè)的發(fā)展情狀況);7月7日下午,湛學(xué)駒會長配合市委宣傳部工作,在辦公室接受中國國家英文日報歐洲版許主編、廣東記者站記者邱先生的采訪(采訪話題是:新時期新塘牛仔產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況),湛會長結(jié)合之前商會所作的調(diào)研報告對紡織服裝牛仔行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、瓶頸、趨勢等方面進(jìn)行詳細(xì)介紹;7月15日上午,商會湛會長配合市委宣傳部工作,在辦公室接受北京《三聯(lián)生活周刊》關(guān)于新塘牛仔與外來工管理相關(guān)問題的專訪。2、結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際,商會對會員企業(yè)進(jìn)行走訪,深度研究新塘牛仔的發(fā)展?fàn)顩r。近期,我們積極采取個別不定期走訪和定時定人專車專程走訪,服務(wù)會員。七月份開展的走訪活動主要內(nèi)容包括:宣傳鎮(zhèn)政府的方針政策;宣傳鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門的會議精神;傳達(dá)貫徹商會六月份會長聯(lián)席會議精神;聯(lián)系、落實“唱響新塘”系列活動的有關(guān)工作;征聽會員對本會工作意見和建議;了解會員企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r;收集會員對政府部門的期求等等。在對牛仔行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于新塘牛仔服裝行業(yè)的調(diào)研報告》及《新塘中小企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)研報告》。
會員企業(yè)冷暖永遠(yuǎn)是我們會務(wù)工作的主題。會員客觀反映的心聲就是本會工作的著落點。在反映企業(yè)訴求,維護(hù)會員權(quán)益方面,商會七月份主要做了以下工作:
1.接受工商企業(yè)戶的投訴,為其排憂解難、維護(hù)權(quán)益。本月中旬,江通制衣廠祝正權(quán)到商會尋求幫助,希望本會幫忙解決其與順成服裝加工廠產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)矛盾。據(jù)祝正權(quán)反映,他公司的一批牛仔褲交由順成服裝加工廠進(jìn)行洗水處理時出現(xiàn)了問題,雙方因此產(chǎn)生矛盾。本會隨即對事件進(jìn)行詳細(xì)的了解,積極約談、協(xié)調(diào)雙方負(fù)責(zé)人并將調(diào)查后的資料交由廣州仲裁委員會駐新塘商會辦事處進(jìn)行調(diào)解;7月25日,新塘商會為廣州市加至牛仔服裝有限公司出具“新塘服裝產(chǎn)業(yè)‘炒工’現(xiàn)象說明”,協(xié)助該公司通過訴訟形式解決與“炒工”人員的糾紛(目前該訴訟仍在進(jìn)行當(dāng)中)。
2.拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)方式。我會自201*年成立以來,
方案”,設(shè)法解決普遍存在的“炒工”現(xiàn)象。此外,商會還希望通過舉辦大型活動,尋求服務(wù)會員企業(yè)的新方式,現(xiàn)階段火熱進(jìn)行的“唱響新塘”系列活動之“優(yōu)秀員工”評選,商會便是希望通過豐厚的獎勵為會員企業(yè)的獲獎員工創(chuàng)造一些切實的福利。從7月25日的統(tǒng)計情況來看,“優(yōu)秀員工”評選活動進(jìn)展順利,會員企業(yè)員工報名非常踴躍。
根據(jù)省委有關(guān)文件精神,廣州、增城市、新塘鎮(zhèn)扶貧開發(fā)"雙到"工作安排,新塘商會對口幫扶沙角村。半年來,商會積極動員會員企業(yè),讓更多的人參與到扶貧"雙到"工作中來,扎扎實實抓好扶貧計劃穩(wěn)步推進(jìn)。目前扶貧開發(fā)工作進(jìn)展順利,初顯成效,第一期已捐款4。5萬元(此次捐款得到合景泰富地產(chǎn)公司總經(jīng)理、商會扶貧委副主任陳志輝先生的大力支持)。
七月份,商會在扶貧幫困方面一直沒有松懈,相關(guān)工作也在不斷推進(jìn)當(dāng)中。7月8日,扶貧工作取得階段性進(jìn)展商會聯(lián)合沙角村給鎮(zhèn)政府遞交了《關(guān)于建設(shè)沙角村村民文化中心的請示》。目前,文化活動中心已在鎮(zhèn)政府和商會會員企業(yè)支持和幫助下順利啟動。
這一個月的會務(wù)工作,成績是肯定的,但也相應(yīng)地存在一些不足,如向會員傳遞個別信息服務(wù)還相對緩慢;本會的職能與現(xiàn)代商務(wù)活動有些已顯得不太適應(yīng)。這都有待今后克服和改進(jìn)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十
在此學(xué)期我繼承擔(dān)負(fù)三(8)班的指點員,我依據(jù)學(xué)??傊更c員的工作要求結(jié)合本身班級的特點開展好工作,以培養(yǎng)行為規(guī)范教導(dǎo)為突破口,結(jié)合孝敬教導(dǎo)、技能的展示、班級凝聚力開展一系列的運(yùn)動。
指點員自身的素質(zhì)對創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的班集體,全面進(jìn)步學(xué)生素質(zhì),具有舉足輕重的作用。要規(guī)范學(xué)生的行為,首先要規(guī)范本身的行為;進(jìn)步學(xué)生的素質(zhì),首先要進(jìn)步自身的素質(zhì)。在教導(dǎo)工作中,能真正做到為人師表,率先垂范。要求學(xué)生做到的,本身帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,本身首先做到尊重每一位學(xué)生人格;教導(dǎo)他們酷愛班級,搞好連合;在學(xué)習(xí)上,要求學(xué)生書寫認(rèn)真工致,并加以督匆匆。我時刻注意本身的一言一行,盡力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的模范,成為學(xué)生愿和我掏心窩的好朋友。
出,而要引導(dǎo)孩子本身反省出來,需要時可以縮小范圍,這樣可以養(yǎng)成孩子本身反省的習(xí)慣。在生活體驗和家務(wù)事上要求家長不要太寵著孩子,而要讓他們進(jìn)行一些需要的熬煉。因為一個孩子缺少了因有的生存才能和應(yīng)急才能這將影響到孩子的未來。因為我們現(xiàn)在的隊員在這方面的才能在逐步的退化。這一學(xué)期,我們組織了一次家長會,在會上給家長介紹學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),爭取雙向治理學(xué)生,從而達(dá)到更好的后果。
在每月一次的素質(zhì)展臺中展出學(xué)生的優(yōu)秀作品,有繪畫作品、手工作品、心愿卡、硬筆書寫、優(yōu)秀日記,勉勵全班隊員向他們學(xué)習(xí)。盡管這些學(xué)生并不是各方面都拔尖的三勤學(xué)生,有的造詣并不出色,有的并不是班干部,然則他們在這些方面的表現(xiàn)確是出色,有提高。通過這種道路讓他們也有了本身的用武之地,給他們的內(nèi)心給予了極大的勉勵,從而也加強(qiáng)了學(xué)好其他功課的信心。為了勉勵隊員表現(xiàn)本身特長的欲望,我還結(jié)合我校開展的第一屆技能活動會讓學(xué)生自行報名,參加本身喜歡的各項比賽。通過這樣的運(yùn)動,我觀到了學(xué)生自信心廣泛獲得進(jìn)步,同時也匆匆使優(yōu)秀生加倍追求卓越,中差生加強(qiáng)信心的優(yōu)越勢頭。
比賽是最能查驗一個班級的凝聚力環(huán)境。這學(xué)年學(xué)校舉辦重大的比賽有體育活動會和拔河比賽。固然訓(xùn)練的光陰不多,但參賽隊員在課余進(jìn)行了訓(xùn)練。體育委員、班干部都各負(fù)其責(zé)。課上,我常常勉勵學(xué)生只要認(rèn)真投入,積極訓(xùn)練,不管這次比賽造詣如何都應(yīng)該確定的。比賽結(jié)果闡明,盡力是有勞績的。在校活動會上我班得到了集團(tuán)總分第三、和精神文明風(fēng)尚獎。拔河比賽中固然沒有奪得名次,但賽后同學(xué)們都在課堂里墮淚,可見我班隊員的班級榮譽(yù)感之強(qiáng)。在五星大擂臺上,五顆星能屢屢爭得,文明班的紅旗每月奪得。如有同學(xué)值日不認(rèn)真扣分,人人的眼神也能讓他無地自容。晨讀課上我每天支配好領(lǐng)讀人員,指定好領(lǐng)讀內(nèi)容,并在布告欄中張貼好,這樣每天的晨讀就異常的有秩序,對付不認(rèn)真的同學(xué),負(fù)責(zé)同學(xué)要實時批評,如聽奉勸那我就找其個別發(fā)言,進(jìn)行教導(dǎo)和批評。所以在晨會課的反省中我們班屢屢能獲得網(wǎng)上的頒布表揚(yáng)。
鋒、做好事主題班會、兒童交通平安主題班會、學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)主題班會、責(zé)任感,光榮感主題班會與文明同行主題班會、等運(yùn)動讓學(xué)生在自娛自樂中獲得觸動和教導(dǎo)。還開展周星、月星、金星的評比運(yùn)動,讓隊員們相互進(jìn)行評比,并進(jìn)行集體投票,有什么看法可以直接提出,被提的同學(xué)要客氣接收,發(fā)揚(yáng)長處,降服缺點。在這樣一次次的評比中我們隊員的素質(zhì)有了很大的進(jìn)步盡管指點員的工作多么的煩瑣,我都將盡量投入更多的光陰和精力用于班的學(xué)習(xí)和治理工作中去,為了孩子,我將樂此不疲。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十一
為了總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量,2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會議會務(wù)工作總結(jié)會,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的
心得體會
。
溫躍軍在會上指出,在常委會領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會與會工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:一是責(zé)任細(xì)化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計劃和預(yù)算審查九個工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細(xì)化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細(xì)致。各項會務(wù)工作都做到了提早準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠配合、運(yùn)作高效。大會文件準(zhǔn)備充分、送達(dá)及時;新聞宣傳公開透明、務(wù)實生動;代表食宿、會議討論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;三是服務(wù)細(xì)心。機(jī)關(guān)全體參會干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項任務(wù)。
在肯定成績的同時,溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因為細(xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。
二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議,會議的服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。
三要更加注重效率。人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
四要更加注重形象。人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的平臺和機(jī)會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì),提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺階。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十二
會務(wù)組作為會議工作的臨時性組織,負(fù)責(zé)會議用品、車輛、參會人員食宿、會場布置、會務(wù)材料打印等的準(zhǔn)備工作及會議期間的用品管理等工作。
會議用品準(zhǔn)備:筆記本電腦、投影機(jī)、打印機(jī)(硒鼓為新的)、a4紙、粉紙、會議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌(酒店如果不負(fù)責(zé)打印,也應(yīng)提前打?。⒓す夤P、錄音筆、電池(5號、7號電池)、筆(簽字筆)、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書器、訂書釘、筆記本、曲別針、長尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙,指定專人于具體的時間點前落實好。所有東西準(zhǔn)備好后,統(tǒng)一整理裝箱,方便搬運(yùn)。
會議車輛準(zhǔn)備:根據(jù)會議的性質(zhì)提前聯(lián)系好車輛,指定專人負(fù)責(zé),并制作會務(wù)車輛情況表,包括司機(jī)師傅姓名、電話,所開車輛型號、車牌號等。如有多輛車,應(yīng)考慮車輛順序編號,方便與會人員用車。
會議材料準(zhǔn)備:專人負(fù)責(zé)會務(wù)手冊的制作,內(nèi)容包括會務(wù)須知、具體日程安排、參會人員名單等,要提前聯(lián)系文印公司做好,做好之后要再次進(jìn)行核對和校對。會議用材料要提前打印,指定專人負(fù)責(zé),如需提前給與會人員,應(yīng)在打印好后提前放與會人員住宿房間。(如果方便,可以考慮和做好的會務(wù)手冊以及筆和本一塊裝拉邊袋,再放入房間)
參會人員食宿:指定專人負(fù)責(zé)參會人員食宿。提前做好賓館的預(yù)訂,是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等;與會人員中是否有少數(shù)民族及其相關(guān)風(fēng)俗習(xí)慣,有沒有人吃素等。
會場布置:根據(jù)會議性質(zhì)及參會人數(shù)進(jìn)行會場布置,會議室擺放可呈“u”字形或“口”字形,座位周圍應(yīng)有桌子。會議導(dǎo)向牌應(yīng)清楚無誤;桌牌擺放應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行擺放;布標(biāo)懸掛(提前制作布標(biāo));會議筆和紙的擺放,便簽紙放在最底層,如有材料,材料應(yīng)放于便簽紙上面,筆放于材料中間,且筆尖朝向座位;其他如水,話筒等的擺放,也應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)。
接機(jī)或接站:與會人員是否需要接機(jī)或接站,必須確定列車或航班的車次或航班號,具體什么時間到達(dá)。接機(jī)的時候如果派車去,車停哪,具體在哪集合進(jìn)行接機(jī),是否需要貴賓室。
禮品準(zhǔn)備:根據(jù)會議性質(zhì)選擇不同的禮品。
筆記本、打印機(jī)提前準(zhǔn)備并進(jìn)行調(diào)試,以備會議期間的應(yīng)急打印。
如果會議允許,會議期間應(yīng)有專人在場,專人負(fù)責(zé)會議錄音。會議期間應(yīng)15分鐘左右倒一次茶水,并準(zhǔn)備茶歇,晚上往房間送一份水果。
是否有專門宴請晚宴,多少人參加,哪些人參加,一定要提前通知,并做好飯桌桌牌。
會議結(jié)束后,會務(wù)組專人收拾會場,把有文字性的材料全部回收,以及會場內(nèi)其他物品全部回收。
如安排旅游活動,需要專人提前負(fù)責(zé),聯(lián)系好旅游線路,確定參加旅游人員,旅游中確保旅游人員的安全。
安排統(tǒng)一送機(jī)或送站,車輛提前準(zhǔn)備好。
參會人員退宿后,要告知賓館參會人員如有落下東西,統(tǒng)一交會務(wù)組,會務(wù)組專人負(fù)責(zé)參會人員東西的處理。
待參會人員全部離去后,會務(wù)組整理會前準(zhǔn)備物品,待整理完畢后運(yùn)回單位。
整個會務(wù)結(jié)束之后,對會務(wù)組織工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十三
自己根據(jù)實際情況來寫吧,主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價值所在。
1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識。
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
1、標(biāo)題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十四
,狠抓會務(wù)接待各個環(huán)節(jié) 會務(wù)接待是一項看似簡單實則復(fù)雜的工作,從會前的溝 通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現(xiàn),都需要極 大的耐心和細(xì)心,公司承接的會議多數(shù)規(guī)格較高,參會領(lǐng)導(dǎo) 多,級別高,這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服 務(wù)提出了很高的要求。
作為一名接待主管, 在日常的工作中, 我時刻堅持用“認(rèn)真,細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)”這六個字要求自己,毫 不放松,用我對會務(wù)接待各個環(huán)節(jié)的關(guān)注,去換取我們每一 次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
不斷提升會務(wù)接待理論水平 一年來,逾千場會議接待任務(wù)的順利完成,為我積累了 寶貴的經(jīng)驗,同時,通過不斷總結(jié)在千場會議接待過程中的 不足,為我更加細(xì)致的完成今后的會務(wù)接待任務(wù),起到了很 到的提醒和促進(jìn)作用。
此外,為了提升自己在會務(wù)接待方面的理論知識,更好 的帶領(lǐng)好會務(wù)接待組這支隊伍,在工作之余,我毫不放松對 自己的要求,我會通過翻閱相關(guān)書籍、上網(wǎng)等途徑去學(xué)習(xí)會 務(wù)接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務(wù)接 待組員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),通過培訓(xùn)去努力提高整個會務(wù)接 待組的整體素質(zhì)。三、團(tuán)結(jié)隊伍,切實做好會務(wù)接待工作 在日常的工作中,我注重關(guān)心每一名會務(wù)接待組員工的 精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現(xiàn)員工有精神不佳的狀況,會及時 進(jìn)行溝通,了解他們的思想狀況,幫助他們調(diào)節(jié)好自身的工 作狀態(tài), 避免將負(fù)面的情緒帶到會務(wù)接待的工作中去。
此外, 我還要求每一名員工要不斷總結(jié)自身工作中的不足,不斷學(xué) 習(xí)掌握各項技能,發(fā)揮自身所長,通過合理有效的手段,調(diào) 動整個會務(wù)接待組的工作熱情,共同做好會務(wù)接待工作。
一、加強(qiáng)溝通,做到會議籌備精細(xì)化 會前全面細(xì)致的溝通是做好會議籌備的重要前提,作為 會務(wù)接待主管,在新的一年里,我將致力于做好會前的溝通 工作,擺正心態(tài),用心去傾聽會議主辦方對每一場會議的要 求,并且力爭將他們的要求很好的體現(xiàn)在會議籌備和會中服 務(wù)的每一個環(huán)節(jié)中。在會議籌備方面,要多動腦筋,開拓思 維,群策群力,力求在會場布置上求創(chuàng)新,在服務(wù)環(huán)節(jié)上求 突破,為每一場會議的每一名與會人員打造一個溫馨舒適的 與會環(huán)境。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、做到服務(wù)水準(zhǔn)精細(xì)化 在會議服務(wù)方面,我要積極組織開展相關(guān)的培訓(xùn),并且 在著裝,儀容儀表,服務(wù)過程等各個環(huán)節(jié)進(jìn)一步細(xì)化要求, 堅決杜絕消極怠工, 帶情緒上崗, 服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象的發(fā)生。
同時,我還將督促會務(wù)接待組的員工不斷加強(qiáng)業(yè)余時間的自 我學(xué)習(xí),通過定期開展服務(wù)技能和會務(wù)禮儀等方面的評比, 去調(diào)動他們自我學(xué)習(xí)、自我提高的積極性,從而不斷提高他 們的理論知識和服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)管理,做到工作分工精細(xì)化 新的一年里,在人員管理方面,要進(jìn)一步明確主管、領(lǐng)班以及接待員之間的工作任務(wù)分工,進(jìn)一步強(qiáng)化各工種自身 的職責(zé),將會務(wù)接待的每一個環(huán)節(jié)細(xì)化分解到每一個員工身 上,做到工作任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量責(zé)任到人,并建立完善的獎懲 考核制度,將每名員工每次會務(wù)接待過程中的工作表現(xiàn)納入 考核,最大程度的調(diào)動每名員工的工作積極性和主觀能動 性。
會務(wù)接待是一項繁雜的、需要細(xì)致對待的工作,每一場 會議接待任務(wù)的順利完成,需要整個會務(wù)接待組全體成員的 共同努力。
在新的一年里, 我將和會務(wù)接待組其他同事一道, 用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提升服務(wù)質(zhì)量,用一場場會務(wù)接待 任務(wù)來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結(jié)完善自身素 質(zhì),將會務(wù)接待工作做的更好、更出色。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十五
20xx年12月28日,旬陽中學(xué)70年校慶活動圓滿結(jié)束。本次慶典活動,是我校乃至我縣的一次高規(guī)格、大規(guī)模的活動?;顒悠陂g,我組圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項任務(wù)。
1、提前整理參加本次活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、單位、校友的信息,準(zhǔn)備座位牌。
2、12月27日下午放學(xué),從學(xué)校搬運(yùn)20張桌子和500個凳子至廣場,晚上11:40將第一排的桌子擺放整齊,凌晨3:30,將500個凳子擺放整齊,按次序安排擺放領(lǐng)導(dǎo)座牌,做好來賓就座區(qū)域的劃分,在每個座位上排放太極城書一本、文藝演出節(jié)目單一張、水一瓶。早晨6:40至大會開始前,安排志愿者打掃衛(wèi)生,維持會場秩序,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、校友、恭賀單位按區(qū)域就座。
3、大會開始后,會議現(xiàn)場留一組人員做好各部門的協(xié)調(diào)工作。另一組人員返回學(xué)校布置中型會議室?;I備15:30將要召開的旬陽中學(xué)建設(shè)與發(fā)展座談會(衛(wèi)生、水果、茶水等)。
本次會務(wù)接待工作由xxxx親自掛帥,精心組織,全面指揮。
1.及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備
秘書組對會務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總體要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點,強(qiáng)化執(zhí)行
會務(wù)組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,圓滿完成會務(wù)組的各項任務(wù)。
1、要多學(xué)會務(wù)知識
本次會議,無一精通會務(wù)接待工作,在會場布置中,對座位牌的擺放還不懂,還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會務(wù)知識,了解職務(wù)高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。
2、工作時間長了有倦怠情緒,座談會上供水不夠及時。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十六
根據(jù)會議安排,現(xiàn)我就上半年工作的開展情況作如下匯報。辦公室作為中心的一個窗口部門,承擔(dān)著聯(lián)系各級部門,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù);協(xié)調(diào)中心各部室之間關(guān)系,保障各部室靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)文秘、后勤、督查、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計、檔案管理等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化等特點,只有抱著對工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力,才能真正做好手頭的工作。
今年上半年,對照年初制定的工作目標(biāo),在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,辦公室緊緊圍繞單位中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性.始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,遇到突發(fā)事件立場堅定、反應(yīng)迅速,較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能。現(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:
行政事務(wù)是辦公室的核心工作。半年來,辦公室緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務(wù)這一服務(wù)目標(biāo),不斷深化服務(wù)職能,提高處理行政事務(wù)的能力。
1.材料起草和文件印發(fā)。按照中心工作需要,及時起草領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字材料,保證中心各項工作順利進(jìn)行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內(nèi)容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時效性。上半年,共計起草通知、方案等文件及“五個好”黨支部的申創(chuàng)辦法和申創(chuàng)材料等50余份,近12萬字,印發(fā)資料500份. 2.工作協(xié)調(diào)和督查落實。對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項,聯(lián)絡(luò)部室及時交辦落實。對單位中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,按照要求,出點子、當(dāng)幫手,做好部署與落實工作。在工作過程中,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同事滿意。上半年,先后做好nbl籃球賽、紅歌大合唱錄播、表彰會直播等重要活動的聯(lián)絡(luò)和推進(jìn)工作。 3.會務(wù)和接待。半年來,辦公室籌備大小會議20多場(次),接待上級媒體及鄉(xiāng)鎮(zhèn)通訊員采訪、交流、學(xué)習(xí)10余批次。通過周到的服務(wù),展示了良好的窗口形象,有效地促進(jìn)了單位各項工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
4、報紙投遞和閱報欄報紙的更換。半年來投遞報紙48期12次,閱報欄報紙更換48期24次,讓相關(guān)人士和群眾及時了解我縣縣情。最大限度的發(fā)揮了報紙的時效性。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟班學(xué)員的對接工作。分別了解學(xué)員的基本情況,按時與學(xué)員聯(lián)系跟班有關(guān)事宜,保證了跟班學(xué)員按時跟班學(xué)習(xí)。
6、認(rèn)真執(zhí)行考勤簽到制度。做到了每天刷新簽到表,按期統(tǒng)計、及時公示。為嚴(yán)肅勞動紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)了解職工去向提供了重要的依據(jù)。
7.檔案管理。加強(qiáng)對檔案的管理,及時對各類文件進(jìn)行整理、編號、存檔,真正做到認(rèn)識到位,組織到位,措施到位。 8.物業(yè)后勤管理。與羅強(qiáng)主任一道對各辦公室財產(chǎn)及時進(jìn)行了清理,并明確了相應(yīng)的負(fù)責(zé)人、責(zé)任人和使用人,對記者部的百葉窗的掉落及時進(jìn)行了維修。辦公室采購的辦公室用品要求領(lǐng)取人簽字,并監(jiān)督節(jié)約使用。積極配合單位人員變動,調(diào)整辦公室,配備辦公設(shè)備。 9.車輛管理。因單位暫時沒有駕駛員,車子的日常維護(hù),保養(yǎng),都由辦公室負(fù)責(zé)辦理,及時調(diào)度,保證正常公務(wù)用車需要。
10、積極參與其他工作。參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆考察工作,在考察中嚴(yán)格遵守?fù)Q屆工作紀(jì)律,服從工作安排,與人友好相處,認(rèn)真撰寫考察材料,隨時注意到單位和個人形象;參加我縣赴地區(qū)舉辦的萬人紅歌賽,在排練和演出期間做到了辦公室工作和排練兩兼顧兩不誤。
辦公室工作無小事,工作人員的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室形象,在某種程度上還代表著單位的形象。所以,我加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)和思想改造,半年來,繼續(xù)學(xué)習(xí)了黨的十七大精神和新時期黨的路線、方針、政策。提高本人的思想政治素質(zhì),培養(yǎng)自己奉獻(xiàn)精神。辦公室工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中,我格外注重對奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。工作中,能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價值。在人手吃緊的情況下充分發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神。
回顧半年來的工作,我的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,要多注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實踐中增長知識和才干。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,由于工作量多、時間比較緊,個別工作還不能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對單位工作情況掌握還不夠細(xì)致,有時工作敏感性還不是很強(qiáng),一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法。
三是自身學(xué)習(xí)抓得還不夠緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,拓寬思路、求真務(wù)實,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、改進(jìn)不足,全力做好本職工作。
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)單位的工作思路,對單位工作進(jìn)行梳理,進(jìn)一步明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中精力抓大事、抓成果,加強(qiáng)部室之間的協(xié)同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標(biāo)的順利完成。
二是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。強(qiáng)化自律,樹立良好形象。以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項任務(wù)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十七
20xx年x月x日至x日,xxx論證會在xxx風(fēng)景區(qū)召開,本次會議由xxxxx主辦,xxxx承辦,具體由xxxxx負(fù)責(zé)。本次會議,無論在人數(shù)上還是規(guī)模上,是xxx第一次高規(guī)格、大規(guī)模的隆重接待。會議期間,我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
本著“節(jié)儉、高效辦會”的原則,為切實做好xxx論證會的會議服務(wù)工作,我司僅提前5天成立了會議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會務(wù)工作?;I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后,結(jié)合本次會議特點,在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、會務(wù)、宣傳報道和安全保衛(wèi)5個工作組,明確劃分了各小組工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時限。各工作組又將分工的各項任務(wù)再次細(xì)化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團(tuán)安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會、注冊簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利召開。
本次會務(wù)接待工作由xxx親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到會務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動時,大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點的每一個場所,都留下了每個籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員頑強(qiáng)拼博、共同努力的結(jié)果。
本次會議接待期間,會務(wù)組針對具體實際大膽創(chuàng)新、開拓思路,積極嘗試會務(wù)接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會議參會人員有市級及外省來的領(lǐng)導(dǎo)和專家,會議組為此組建了5個迎接小組到xxx高速公路xxxx迎接,每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛,同時帶有接待參會人員的指示牌。
各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經(jīng)過大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲,確保萬無一失后方組織實施。
1、綜合協(xié)調(diào)組,自接到會議通知后,立即召集相關(guān)人員召開會議,為切實做好會務(wù)接待工作,加班加點對各工作組的方案進(jìn)行了修改,確保萬無一失后方組織實施。
2、秘書組,根據(jù)召開會議的要求,馬上進(jìn)行了會議所需匯報材料的收集工作,經(jīng)過5余天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了會議上匯報材料的詳實無誤;在準(zhǔn)備匯報材料的同時,擬定籌備工作方案、編制《會議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作,確保了本次會議的順利召開;同時還負(fù)責(zé)了會場的全過程錄音、錄像和拍照,做好了會議的后勤服務(wù)工作。
3、會務(wù)組,自會務(wù)組成立開始:
三是來賓的注冊簽到,落實專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé)參會代表和工作人員的報到、接待工作,發(fā)放房間號牌。
五是紀(jì)念品的送出,由各縣外來賓的駕駛員代為領(lǐng)取,方便了來賓,節(jié)約了時間;
六是會議結(jié)束后,指定了專人對開銷費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫并登記。經(jīng)過這些統(tǒng)籌安排,會務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會議期間提供了切實的保障和周到的服務(wù)。
4、宣傳報道組,為切實做好宣傳報道工作:
一是xxx借調(diào)了1名經(jīng)驗豐富的工作人員,來指導(dǎo)我司工作人員制作ppt匯報材料;
二是積極主動地聯(lián)系電視臺,報社記者,及時報道會議新聞;
三是做好了會場所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,確保了會議順利召開并取得了圓滿成功。
5、安全保衛(wèi)組,包括會議車輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作,車輛調(diào)度工作,根據(jù)每天的活動情況和會務(wù)組的需求統(tǒng)籌安排,整體協(xié)調(diào),并向xxx借調(diào)了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排,為運(yùn)輸物質(zhì)、車輛引道、油料保障、會務(wù)其他用車提供了有力的保障。安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、專家住地和會場秩序維護(hù)和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會議無安全事故或險情發(fā)生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項工作。
(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗值得傳承:
1、及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備
秘書組對會務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
2、抓住重點,強(qiáng)化執(zhí)行
會務(wù)組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會務(wù)組指派專人,主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家,克服困難(有的專家一時定不下自己的行程,會務(wù)組人員耐心予以關(guān)注),對會議的如期召開做出了自己的努力。
3、借助酒店優(yōu)勢,及時分發(fā)資料
對于會議布臵過程中,需要分發(fā)給每個房間的水果、香煙,會務(wù)組通過酒店服務(wù)員及時送到位。既節(jié)省了人力,也可避免某些不必要的困難和對專家造成的干擾。
(二)本次會務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
1、及時做好技術(shù)工作向會務(wù)工作的轉(zhuǎn)變
一是,要轉(zhuǎn)變思想,深刻認(rèn)識會務(wù)工作的重要性;
二是,技術(shù)工作決不能拖累會務(wù),要保證在參會領(lǐng)導(dǎo)和專家簽到前提供正式接待指南;
三是,要群策群力。本次會務(wù)工作過程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會務(wù)組安排他去協(xié)助會務(wù),他卻找借口加以拒絕,并錯誤地認(rèn)為會務(wù)不是技術(shù)人員該作的事,這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴(yán)厲予以批評。
2、一定要高度重視會議接待指南的編制
本次會務(wù)工作,最不能容忍的錯誤就是會議指南中出現(xiàn)了陪同人員的職務(wù)錯誤,以及風(fēng)景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導(dǎo)和專家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細(xì)節(jié),在下一步工作或類似的會務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取。
3、強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé),避免政出多門
做任何事情,首先要強(qiáng)調(diào)分工,因為沒有分工就不需要合作;其次,一定要強(qiáng)調(diào)精誠協(xié)作。做好了分工,還要強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé),要給他足夠的管理和決策權(quán)限,否則事情往往容易造成混亂。本次會務(wù)最大的混亂就在于制定各種預(yù)案和就餐環(huán)節(jié):
一是晚餐時間的停電事宜,因經(jīng)驗不足,考慮不夠周全,而未制定供電預(yù)案;
二是午餐時間,雖與餐飲部說明了就餐時間是12點,但未落實專人進(jìn)行節(jié)點跟蹤,因而上菜的不及時,導(dǎo)致參會人員的就餐不愉快。
4、要多學(xué)會務(wù)知識,避免難看
本次會議,無一精通會務(wù)接待工作,在會場布臵和就餐安排中,對座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練,甚至不懂,還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會務(wù)知識,了解職務(wù)高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。
5、酒店的選擇要結(jié)合實地考察評估的情況
一是,要盡量選擇硬件好、服務(wù)好、規(guī)模大的酒店;
二是,要注意房間照度情況,及早做好應(yīng)急預(yù)案;
三是,應(yīng)多次督促餐廳廚房把握好就餐時間,做好就餐準(zhǔn)備。
6、增強(qiáng)員工的綜合技能
本次會議最后階段,有幾個同志主動承擔(dān)后勤服務(wù)工作,值得表彰。
總之,本次會務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了縣宏禹水投公司全體人員的朝氣蓬勃,全體會務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班加點,對交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項工作任務(wù)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十八
會務(wù)工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,也是黨委辦公室的一項重要的職責(zé),在籌備組織的過程中,稍不注意就會出現(xiàn)難于彌補(bǔ)的錯誤,造成不良影響,如何確保萬無一失,切實把這項工作做實做好做出特色。近年來辦公室進(jìn)行了一些積極的探索會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實逐步走上制度化、科學(xué)化、規(guī)范化軌道,我們的主要做法是:
1把好會議籌備方案擬定關(guān)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。擬定一個縝密實用、可操作性強(qiáng)的會議籌備方案,是做好一切會務(wù)工作的前提和基礎(chǔ)。在實際實際工作中我們注重從三個方面下功夫。一是快速啟動,突出工作時效。會前準(zhǔn)備工作要求在會議召開之前全部圓滿完成,具有很強(qiáng)的時限性。接到工作任務(wù)后,秘書人員必須要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求會前事先擬定好會議籌備方案,特別是在召開緊急的大型會議時,決不能因時間緊迫就急于求成,憑經(jīng)驗或照抄照搬老套路去組織和籌備會議,磨刀不誤砍柴功,制定一個完善的會務(wù)工作方案,往往能收到事半功倍的效果。二是求全求備,突出工作細(xì)節(jié)。會前準(zhǔn)備工作涉及面廣任務(wù)繁重,要確保會務(wù)不出紕漏,做到萬無一失,我們在制定會議籌備方案時潛心把握工作的每一個細(xì)節(jié),除了充分考慮所籌辦會議的會議主題、會議形式、會議時間和地點、參加會議人員、會議議程和日程安排、會議文件和材料準(zhǔn)備、參觀現(xiàn)場準(zhǔn)備、會議工作機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)和主要負(fù)責(zé)人安排外,還充分考慮了會標(biāo)制作、通知發(fā)放、座次安排、資料發(fā)放、會議簽到、會風(fēng)督查等細(xì)節(jié)上的內(nèi)容,只有細(xì)節(jié)考慮具體、安排到位,在做會務(wù)準(zhǔn)備工作時才能有條不紊、主動從容。如今年8月25—26日,市委、市人大、市政府、市政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)率相關(guān)市直部門到藍(lán)山現(xiàn)場辦會,召開專題研究解決藍(lán)山在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作中的相關(guān)問題的工作會議,此次會議是藍(lán)山近年來規(guī)格最高的會議,籌備好這次會務(wù)顯得尤其重要,我們成立了專門工作組具體負(fù)責(zé)此項工作,從座牌的擺放、花草的布置、音響的調(diào)試、座次的安排、會標(biāo)的制作、茶水的準(zhǔn)備、桌椅的擺放等各個方面的工作,都反復(fù)研究和現(xiàn)場模擬,針對會議期間可能出現(xiàn)的問題,一一提前進(jìn)行周密思考,采取了相應(yīng)措施。確保了此次高規(guī)格的會議開得非常成功,得到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會的好評。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),突出有效落實。不論會議規(guī)格高低、規(guī)模大小我們都要把每一項任務(wù)、每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)每一項具體工作明確到人,確保事事有人管人人有專責(zé)。會議籌備方案方案報送領(lǐng)導(dǎo)審閱后,立即召集相關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人召開協(xié)調(diào)會,對照方案做到“三個明確”即:明確任務(wù)、明確責(zé)任、明確完成時限,確保各司其職,各盡其責(zé),按時完成各項任務(wù)。必要時將所有籌備會議人員的聯(lián)系電話收集整理編印通訊錄發(fā)至每個工作人員手中便于溝通和聯(lián)系。
2把好會議通知下發(fā)關(guān)。會議通知的制發(fā)和下達(dá)是辦會工作中極其關(guān)鍵一個環(huán)節(jié),一個會議通知發(fā)放不到位,就可能影響到整個會議的有序進(jìn)行。在通知下達(dá)過程中我們注意把握三個要點:一是盡快熟悉、全面掌握。在下會議通知前,要求下發(fā)通知的工作人員對會議通知的內(nèi)容,如會議名稱、內(nèi)容、時間、地點、由誰主持召開會議、參會人員以及聯(lián)系方式等盡可能全面和快速的熟悉,下通知前在認(rèn)真填寫好會議通知單,并對參會人員進(jìn)行逐一核對確保準(zhǔn)確無誤后才下通知,下通知時如接聽電話的不是參會者本人,還要問清接電話人的姓名職務(wù)并作好記錄。二是通力協(xié)作、及時下達(dá)。在下達(dá)會議通知的實際操作過程中,我們一貫采取兩辦分工合作的方法進(jìn)行,對25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、辦事處,150余個縣直單位實行分工負(fù)責(zé),一旦有會議通知,兩辦各負(fù)其責(zé)各司其職,確保在最短的時間內(nèi)把會議通知下達(dá)每個參會人員,給參會人員以足夠的準(zhǔn)備時間。在下達(dá)大型緊急會議通知時,我們還要求下達(dá)會議通知的工作人員,根據(jù)參會對象距開會地點的遠(yuǎn)近按先遠(yuǎn)后近的順序通知,如我縣最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)荊竹鄉(xiāng)要趕到縣城開會最少需要2個小時的時間,如不按此順序通知就難以確保參會人員及時趕到會場。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、細(xì)致準(zhǔn)確。在電話通知中要特別注意語言的規(guī)范使用,避免出現(xiàn)“明天”、“后天”等字眼,要用某月某日,必要時說明星期幾,以免產(chǎn)生歧義。四是高度負(fù)責(zé)、及時反饋。在下完會議通知后,會前秘書人員還要對通知情況進(jìn)行反饋統(tǒng)計,并及時將情況向主持會議的領(lǐng)導(dǎo)報告,如遇某些單位的主要負(fù)責(zé)人因事因病不能參會,以便領(lǐng)導(dǎo)決策,看是否需要由副職代會或及時調(diào)整會議內(nèi)容。
3把好會前檢查確關(guān)。為了保證會務(wù)準(zhǔn)備工作萬無一失,我們對每次會議籌備工作,
都要在全面準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,反復(fù)考慮,仔細(xì)檢查。會前檢查的重點是會議文件材料的準(zhǔn)備、會場布置以及安全保衛(wèi)工作等。對落實不到位或銜接不夠的及時督促做好協(xié)調(diào)確保不出纜漏。特別是對一些重要的程序性很強(qiáng)的會議比如黨代會。工作人員甚至要進(jìn)行模擬運(yùn)行,在模擬運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的疏漏,及時予以彌補(bǔ),把紕漏處理在會議之前。同時,要預(yù)測可能出現(xiàn)的問題和紕漏。制訂應(yīng)對措施。把會議組織得萬無一失。
會議期間是會務(wù)工作最活躍的階段,也是嚴(yán)格考驗秘書人員工作能力的階段。會議開始后,我們中心任務(wù)是掌握會議動態(tài),通過精心組織和良好的服務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使會議按預(yù)定方案進(jìn)行。在具體工作中我們主要做好了以下幾個方面的工作:
1超前站位切實做好入會前的準(zhǔn)備工作。無論會議規(guī)格的高低、規(guī)模的大小,我們都要求工作人員按照既定的會議籌備方案,在會務(wù)工作整體鏈條中找準(zhǔn)自己的位置并且至少要提前30分鐘趕到現(xiàn)場,對自己所負(fù)責(zé)的事項進(jìn)行最后一次會前檢查,亡羊補(bǔ)牢發(fā)現(xiàn)紕漏及時整改。如音響調(diào)試、主席臺的名牌、資料、話筒、茶水?dāng)[放,只需數(shù)秒就能解決的問題,但是如果我們沒有提前站位,仔細(xì)排查發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤,挨批事小,把工作辦砸了就是大事。與此同時我們還要求會務(wù)人員之間要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與溝通對會議材料的發(fā)放、大小會議的交叉通知、出席人員的到會落實、主席臺的設(shè)置、座次安排、會場秩序維護(hù)等工作密切配合拾遺補(bǔ)缺形成會務(wù)工作一盤棋。通過每個部位的有序運(yùn)作保證會務(wù)工作整體運(yùn)作的高效率。
2密切關(guān)注會議進(jìn)程,創(chuàng)造性的做好會中服務(wù)。會議正式開始后,我們除時刻密切關(guān)注著會議的整個進(jìn)程外。還要求會務(wù)人員高度關(guān)注臨時性、突發(fā)性事件的發(fā)生,遇到問題及時補(bǔ)救。處理過程既嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律堅持按既定方案和程序操作又注意處理好隨機(jī)事項創(chuàng)造性地開展工作。比如有時會碰到臨時變更議程、出席會議的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生變化、調(diào)整會議主持人、召開臨時會議、延長或縮短會議時間等情況來不及請示報告。對此我們一方面在會議場所、會場座次、席位卡及話筒的安排等方面制定多種預(yù)案另一方面注意發(fā)揮主觀能動性快速反應(yīng)爭取在最短時間內(nèi)調(diào)整好工作程序保證不誤時誤事。
3認(rèn)真維持會場秩序,加強(qiáng)會風(fēng)督查。會場秩序包括會場外秩序和會場內(nèi)秩序。會議召開后,我們會立即安排會風(fēng)督查組采取會前點驗、會中抽查、會后通報的形式,對參會人員的到會情況和遵守會場紀(jì)律的情況進(jìn)行督查,督查過程中做到語言溫和有禮,態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真,行動不慍不火、不卑不亢。同時在會議室門口安排專人值班,防止無關(guān)人員進(jìn)入會場,禁止大聲喧嘩,保持會場安靜。
散會后,會務(wù)工作仍未結(jié)束,還有許多工作需要繼續(xù),在實際際工作中我們主要通過抓好以下三個方面的工作來完善和深化會后服務(wù)工作。
1確保離會的安全有序。參會人員離會工作做不好容易使人感到會議安排有頭無尾有始無終同樣會影響會議的效果。因此在實際工作中我們總是按既定方案要求,周密地安排好與會人員的離會工作,要求會務(wù)人員必須在散會時及時打開會議室安全通道的大門,引導(dǎo)與會人員依次出場,對于集中停放的車輛要安排專人負(fù)責(zé)疏導(dǎo)確保安全有序。
2認(rèn)真做好會議資料的回收、歸檔和會務(wù)工作總結(jié)。我們堅持從細(xì)節(jié)入手,在一個
會議召開后,既及時將會議記錄、會議資料等進(jìn)行整理,又及時整理好會場,如對縣委常委會議、書記辦公會議等決策性會議及時整理會議記錄,形成會議紀(jì)要,并把握好形成會議紀(jì)要的時間要求;對部署工作、布置任務(wù)等全縣性工作會議及時整理會議資料。對會議資料進(jìn)行整理雖然沒有明確要求,但體現(xiàn)了辦公室服務(wù)工作的主動性、細(xì)節(jié)性,既有利于規(guī)范對會議資料的分類、保管、存檔,又便于以后查找和翻閱相關(guān)資料。我們對每次全縣性大會和重要工作會議的會務(wù)安排、領(lǐng)導(dǎo)講話、政策文件等裝訂成冊,分送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室,做到會議內(nèi)容一目了然,以便于領(lǐng)導(dǎo)查閱資料,便于督查人員掌握會議精神,加強(qiáng)督促落實。
3強(qiáng)化貫徹落實會議精神的督查落實。對會議決定的`事項和部署的任務(wù)我們都要求辦公室要及時明確承辦部門和辦理時限跟蹤檢查督辦將貫徹落實情況及時反饋給會議主持人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確保會議目標(biāo)的達(dá)成。對明令推進(jìn)的工作或者禁止的情,會議結(jié)束之后,適時進(jìn)行督查。對貫徹落實較的地方和部門提出表揚(yáng),對貫徹落實不力的地方和位提出批評,同時剖析原因,解決問題,保證工作的常推進(jìn)。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇十九
本屆迪加等離子烤火爐經(jīng)銷商座談會已經(jīng)完滿結(jié)束了。作為迪加的一員,我是幸運(yùn)和幸福的,曾經(jīng)和同在籌備“戰(zhàn)壕”的兄弟姐妹們一起奮斗,一起喜悅,一起悲傷,最終一起收獲成功的戰(zhàn)果。這樣的經(jīng)歷豐滿了我的生活,更加深了我對公司,對科技產(chǎn)品無比情意?,F(xiàn)在我需要回憶,需要拾擷起一個月前那些讓我“瘋狂”的點滴,作為會務(wù)組的工作小結(jié),以為今后迪加更好的發(fā)展。
10年11月底公司安排我擔(dān)任這次座談會會務(wù)組的工作。這包括:會場確定、會場布置和人員安排以及發(fā)送會議邀請函等瑣碎工作(因為在確定會場的過程中經(jīng)歷了一翻波折,我覺得有必要單列一項總結(jié)經(jīng)驗),下面分別總結(jié)。
這里需要確定的是分會場、圓桌會議和展臺展板區(qū)的位置。在11月初關(guān)于會場位置,我們想到學(xué)校新建的會議中心。那里有很好的環(huán)境,如果會議和展臺展板都放在會議中心,可以集中管理,也便于參會人員學(xué)術(shù)交流,所以會議中心一直是我們首選的會議場所,但是由于會議中心在開會前尚未完工,讓我們不得不考慮學(xué)校的學(xué)術(shù)交流中心和教學(xué)樓,經(jīng)過幾番周折,最終我們選擇知津樓的3層的2個教室作為會場。這樣我們解決了集中管理服務(wù)以及環(huán)境的問題,但每層只有兩個會場,展臺展板區(qū)又離有些會場較遠(yuǎn),不便于交流,有失遺憾。
是學(xué)??晒╅_國際會議的場所很少,現(xiàn)有的會議中心尚未完工,而學(xué)術(shù)交流中心教室小,可利用率低,只能進(jìn)行開閉幕式,這讓我們在學(xué)校選擇開會場地非常有限。其二是會議中心在會議籌備前期給予完工承諾,以便我們順利開會,但是之后一再拖沓工作進(jìn)程,讓我們處于被動等待狀態(tài)。其三是學(xué)校涉入會議事務(wù)較晚,學(xué)校各職能部門籌備運(yùn)作較慢,會場一直存在著不確定性。但慶幸的是,最終校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供逸夫樓的空閑場地,使得會議正常進(jìn)行并最后圓滿結(jié)束。
主要包括分會場、圓桌會議、展臺展板區(qū)的布置。展臺和展板是由組委會后勤組的蔡德龍同學(xué)負(fù)責(zé),他聯(lián)系的會展公司專業(yè)布置展臺展板區(qū),這為我們省了很大精力,我們的重點放在分會場和圓桌會議的布置上。由于我們使用的逸夫樓的幾間房間,只有一間是專門的會議室,其他的皆為教室,有的甚至沒有講臺、桌椅、投影儀等設(shè)備,會場的布置責(zé)任重大。經(jīng)過季老師、我和管理圓桌會議的馬超同學(xué)商量,我們從會展公司租用了300把椅子、2個幕布,并從幾個職能部門處借了3臺投影儀,最終在我們和志愿者們的共同努力下,教室和空屋變成國際會議的會場。
測試,布置會場。在這個過程中,最大的困難是圓桌會議的布置,因為開設(shè)網(wǎng)絡(luò)會議,需要參會人員都參與討論,傳統(tǒng)的課桌式會場安排是不便于這樣開會的,在短時間內(nèi)又不能借用別的場地的圓桌,最終我們將課桌擺成圓桌式,再加上音響、視頻等設(shè)備的配用,我們的圓桌會議會場就變得專業(yè)而經(jīng)濟(jì)。
這次會議在校內(nèi)學(xué)生中共選拔了90名優(yōu)秀的志愿者,協(xié)助工作人員進(jìn)行會議服務(wù),其中會場安排、海報管理和宣傳布置3個組分給我們會務(wù)組。從11月20日開幕式到11月28日的閉幕式,這28名志愿者一直和我們站在為迪加義務(wù)服務(wù)的崗位上,守時認(rèn)真地工作,也正是他們勤奮積極誠懇的態(tài)度讓我在會議期間充滿激情和力量堅持工作。
會議按時間分成開幕式、分會議和圓桌會議、閉幕式三個部分,這三個組的分工也因此有所不同。開幕式上,大部分人員被安排為重要的嘉賓陪同引領(lǐng),其他人員負(fù)責(zé)參會人員的引導(dǎo)和會場秩序。閉幕式上,他們主要負(fù)責(zé)晚會環(huán)節(jié)的音響、燈光等設(shè)備的管理以及會場服務(wù)。分會議和圓桌會議期間,海報管理組一直是負(fù)責(zé)海報的粘貼和維護(hù),宣傳布置組除了在會議籌備期,負(fù)責(zé)學(xué)校海報和指示牌的粘貼以外,在會議中和會場安排組管理分會場(圓桌會議由于其技術(shù)和專業(yè)的特殊性,由相關(guān)的工作人員管理和服務(wù),志愿者并不參與其中)、網(wǎng)吧以及試片臺等。除海報管理組的其他24名志愿者,分別安排在4個分會場、網(wǎng)吧、試片臺、學(xué)術(shù)交流中心大廳咨詢臺。關(guān)于會議期間的人員工作上,有幾點需要總結(jié)。
它的設(shè)置是集中收集和整理報告,便于次日可以高效進(jìn)行學(xué)術(shù)演講。在開會期間,由于我的考慮和安排不當(dāng),而造成了兩次失誤。先是在開幕式時,我安排了三名志愿者在試片室工作,但是由于試片室位置較偏,很多參加報告的人員并沒有拷ppt到我們的電腦里,這樣直接影響第二天的試片工作和會場的報告進(jìn)程。于是分會場開始的第一天上午,即使試片臺很早就有志愿者在工作,但現(xiàn)場將報告拷到試片臺,再拷到會場電腦里,這花費(fèi)了大量的時間和精力。最后不得不讓報告人員直接到各分會場拷到電腦里,延緩了會議進(jìn)程。還有一次是,由于我沒有和圓桌會議的工作人員很好溝通,讓試片臺收集了很多次日圓桌會議的報告,以至于報告沒有及時交給他們,影響了圓桌會議的進(jìn)程。出于對圓桌會議特殊性的考慮,最終決定現(xiàn)場拷報告,不經(jīng)過試片臺。慶幸的是,至此之后試片臺的工作有條不紊地進(jìn)行著,并繼續(xù)發(fā)揮其高效的作用。
的要求無順序的粘貼了收到的所有海報,而在第二天開幕式時,我才開始接手海報管理的事情,突然意識到無順序的粘貼將帶來多大的麻煩,于是那天下午我?guī)е鴿M心的愧疚臨時決定讓海報管理的同學(xué),摘下所有海報,重新按順序粘貼。那晚海報管理組工作重大,任勞任怨地完成任務(wù),為之后幾天展板區(qū)按部就班、有條不紊地進(jìn)行打下基礎(chǔ)。這個錯誤讓我清楚地明白,自己份內(nèi)的事情要盡量自己完成,做任何事之前要考慮周全,要有自己的想法,擅于接納同學(xué)朋友中肯的建議。
迪加的志愿者們,雖然在會議的過程中對會議和我們的情感越來越深,責(zé)任感越來越強(qiáng),在人員調(diào)配上靈活性和清晰性尤為重要,靈活即為調(diào)動靈活,清晰是指每天上崗和請假人員自己要很清楚,崗位的安排明確,流動人員的數(shù)量和位置清晰,這樣可以熟練地調(diào)配人員,不會出現(xiàn)少人或有人無崗的現(xiàn)象。
在分發(fā)會議材料上,由于我對每天需要學(xué)術(shù)票的人數(shù)不確定,浪費(fèi)了不少體力和精力給發(fā)學(xué)術(shù)票的同學(xué)送票。應(yīng)該在報告會進(jìn)行一半左右,讓會場的志愿者估計個大概數(shù)字并通知我,可以更好地控制學(xué)術(shù)票,也不會讓我來來回回地送票。
在指示牌的安排上,不規(guī)范是其最大的缺點,原因是前期對指示牌的內(nèi)容和數(shù)量沒有考慮,制作得非常粗糙。這也是我們沒有重視會議細(xì)節(jié)的其中之一。
會務(wù)工作總結(jié)個人工作總結(jié)篇二十
回顧一年工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在其他股室同事們的大力支持與幫助下,會務(wù)股不斷提高會務(wù)管理服務(wù)水平,會務(wù)工作取得了積極成效。
學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合,通過日常學(xué)習(xí)積累,不斷提高辦會能力與水平,使會務(wù)工作更加的規(guī)范、科學(xué)。
二、抓細(xì)抓小,做實常規(guī),穩(wěn)步提高辦會水平。一是從細(xì)節(jié)入手,切實提升會務(wù)質(zhì)量。通過做好會議室使用登記和安排,規(guī)范會議服務(wù)管理,進(jìn)一步提升會議服務(wù)質(zhì)量,同時以熱情飽滿的態(tài)度積極與各單位、部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,做好會議的精細(xì)化管理,為市委的會議做好有力的后勤保障工作。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,圓滿完成各項會議組織籌備工作。按照“依法、有序、高效”的原則,會務(wù)股全年共籌備組織會議次,會后及時將會議精神總結(jié)到位,高質(zhì)量的完成會議紀(jì)要。同時,全年組織籌備會議次,有力地保障了上級重大政策能夠及時貫徹落實、安排部署。三是周到熱情,認(rèn)真做好接待服務(wù)工作。針對接待工作或然性大、時效性強(qiáng)的特點,會務(wù)股從制定接待方案到車輛、人員的安排、考察單位的聯(lián)系、方案實施中的變動應(yīng)急等工作,盡可能做到熱情、主動、周到、細(xì)致,力爭提供最好的服務(wù)效果。
三、圍繞中心,服務(wù)大局,堅決落實上級安排的各項任務(wù)。會務(wù)股始終堅持會務(wù)工作服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和基層的大局,認(rèn)真研究和落實會務(wù)工作服務(wù)圍繞的每一項工作任務(wù),并對存在的問題和應(yīng)采取的對策進(jìn)行分析研究,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次的智力服務(wù)。同時堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,對分派的各項任務(wù),抓嚴(yán)細(xì)節(jié)、抓實過程,做到高質(zhì)高效地完成。
四、會務(wù)工作無小事,會務(wù)股全體成員始終在心中繃緊了一根“弦”,不以“小節(jié)無礙”寬容自己,不以“下不為例”開脫自己,在即將過去的一年中,會務(wù)工作穩(wěn)步開展,在新的一年中,我們將繼續(xù)堅持從細(xì)處著眼,從小處著手,從實處著力,努力推動會議運(yùn)轉(zhuǎn)更加暢通。