精選數(shù)字城管年度工作總結(jié)(模板17篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)工作和學(xué)習(xí)的不足之處。在總結(jié)中要注意語言簡練、通俗易懂,避免使用過于專業(yè)或晦澀的詞匯和術(shù)語??偨Y(jié)范文可以激發(fā)我們對(duì)總結(jié)的興趣和熱情,同時(shí)也可以為我們提供寫作的靈感和思路。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇一
    20xx年,我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),以十七屆四中、五中全會(huì)和區(qū)委四屆八次、九次全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作,全面貫徹落實(shí)市、區(qū)依法行政工作總體部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,打造新型城管執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo),按照“嚴(yán)格、公正、文明”的要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法理念,營造了良好的執(zhí)法環(huán)境,提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
    我局始終堅(jiān)持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初,根據(jù)人事變動(dòng),及時(shí)調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由莊祖飛局長任組長,江立新、陳勇軍副局長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,江立新副局長兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象工程來抓,作為貫徹城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的一根主線;堅(jiān)持依法行政“四個(gè)結(jié)合”,即與解放思想、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合,與機(jī)制健全、提升工作效能相結(jié)合,與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合,與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅(jiān)持不斷創(chuàng)新管理方式,促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平。
    打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍,是推進(jìn)依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來,局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來抓,突出解決了長期以來制約城管執(zhí)法工作的隊(duì)伍素質(zhì)問題這一瓶頸。
    (一)實(shí)施“三項(xiàng)舉措”,提高執(zhí)法能力。一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高依法行政能力。通過“請(qǐng)進(jìn)來”、“走出去”等方法,開展新隊(duì)員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn),建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu),提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來,我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期,參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期,區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊(duì)伍封閉式輪訓(xùn)2期。二是強(qiáng)化考核,深化依法行政意識(shí)。實(shí)行案件考核月度通報(bào)制,對(duì)辦案率、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用、處罰幅度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化考核,提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié),規(guī)范依法行政程序。通過建立案例評(píng)審小組,實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度,嚴(yán)格控制事實(shí)、證據(jù)、時(shí)限、程序、法律適用和裁量“六大要素”,實(shí)現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,有效地確保了執(zhí)法的公正性。
    (二)推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,構(gòu)建和諧城管。一是變“對(duì)民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”,牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),時(shí)刻體現(xiàn)對(duì)弱勢群體的照顧和關(guān)懷,積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”,廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳,主動(dòng)進(jìn)行換位思考,充分尊重行政相對(duì)人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,不斷加強(qiáng)法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執(zhí)法工作中。三是變“重實(shí)體,輕程序”為“實(shí)體與程序并重”,力求執(zhí)法程序規(guī)范與實(shí)體公正,執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據(jù),還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán),保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)法律的尊嚴(yán)。四是變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”,積極適應(yīng)城市環(huán)境變化,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,前置管理思路,把“被動(dòng)管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理,逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績效的最大化和最優(yōu)化。
    良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí),積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度,法制建設(shè)不斷取得豐碩成果,制度環(huán)境不斷得以改善。
    (一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的前提下,以規(guī)范化、制度化、程序化為目標(biāo),建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度,基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系,為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
    (二)建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開,推進(jìn)陽光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開的渠道,我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁開設(shè)專欄,對(duì)應(yīng)當(dāng)公開的行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限等信息予以公示,公布社會(huì)監(jiān)督電話,接受群眾廣泛監(jiān)督,大大提高了行政行為的透明度和正確率,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和贊賞。二是建立社會(huì)監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會(huì)監(jiān)督體系,廣泛聘請(qǐng)了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會(huì)監(jiān)督員,參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作,還通過召開專題座談會(huì)等形式收集各方面對(duì)城管執(zhí)法工作的意見和建議,有效地推動(dòng)了依法行政工作進(jìn)程。
    我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,并施以有效的宣傳、引導(dǎo),以親民愛民的工作措施感化行政管理相對(duì)人,消除部分群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的抵觸情緒,促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。
    (一)實(shí)行文明執(zhí)法、“換位執(zhí)法”,不斷強(qiáng)化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容,強(qiáng)化“執(zhí)法就是為民,管理就是服務(wù)”的理念,推行人性化執(zhí)法和親民型管理,正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提,充分運(yùn)用行政指導(dǎo)這一非強(qiáng)制性具體行政行為,通過宣傳教育,平等對(duì)待城市管理行政相對(duì)人,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法零距離。二是主動(dòng)幫扶。在執(zhí)法中主動(dòng)征求被管理單位、個(gè)人的合理化建議,對(duì)存在困難確需幫助解決問題的及時(shí)協(xié)調(diào)妥善處理,主動(dòng)化解矛盾根源。三是交流互動(dòng)。注重與相關(guān)單位、個(gè)人之間的交流互動(dòng),通過發(fā)放宣傳單、主動(dòng)上門服務(wù)等形式調(diào)動(dòng)單位、個(gè)人參與城市管理的積極性,發(fā)揮其獻(xiàn)言獻(xiàn)策作用,推動(dòng)城管執(zhí)法工作的良性開展。四是問題回訪。對(duì)相關(guān)單位、個(gè)人提出的訴求問題處理后進(jìn)行回訪復(fù)查,注重后期長效監(jiān)管,提升執(zhí)法公信力,切實(shí)做到執(zhí)法服務(wù)到位。
    (二)堅(jiān)持控制為主、處罰為輔的工作方法,行政效能見成效。采取提前介入的工作方式,通過超前宣傳、超前糾違,逐步把關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防上,投入更低,效果更好,既避免了行政相對(duì)人因違章而造成的不必要損失,又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定,消除執(zhí)法障礙。例如,在對(duì)城區(qū)內(nèi)早市攤點(diǎn)進(jìn)行治理和整頓中采取“四項(xiàng)措施”:一是擴(kuò)大早市管理人員巡查范圍,由原有的市場周邊巡查擴(kuò)大到城區(qū)范圍;二是嚴(yán)格控制早間市場收市時(shí)間;三是加大管理力度;四是對(duì)不聽勸阻的無照經(jīng)營予以堅(jiān)決取締。通過持續(xù)治理,早市秩序得到了進(jìn)一步完善,為居民提供了便利。通過工作方法的創(chuàng)新,逐步建立了執(zhí)法鏈條,消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”,從而確保違法現(xiàn)象能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)、及時(shí)被糾正,基本構(gòu)建起了城市管理的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法平臺(tái)。
    為加強(qiáng)城管執(zhí)法的監(jiān)督工作,落實(shí)依法行政工作責(zé)任制,我局采取了以下措施:
    (一)制定相關(guān)制度,落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制度》等制度,做到以制度來規(guī)范執(zhí)法。例如,相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責(zé)任與要求:一是每天堅(jiān)持對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種違法行為,并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為;二是對(duì)適用簡易程序的案件,直接進(jìn)行行政處罰,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)告,對(duì)當(dāng)場收繳的罰款按規(guī)定及時(shí)予以上繳;三是對(duì)適用一般程序的案件,及時(shí)立案,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場勘查和制作筆錄,按規(guī)定程序調(diào)查處理;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書;五是保持警容風(fēng)紀(jì),嚴(yán)格約束自己,創(chuàng)城管品牌,樹隊(duì)伍形象。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)把行政處罰審核關(guān)。我局對(duì)城管執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)和履行職能等方面加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。指定由局法規(guī)稽查科負(fù)責(zé)全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問題查究。嚴(yán)格把好“五關(guān)”:一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān);二是嚴(yán)格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認(rèn)真把好案件資料整理歸檔關(guān)。通過把好這五關(guān),使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法,事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、說理充分、量罰適當(dāng)、程序合法,手續(xù)完備,能夠經(jīng)受得起法律的考驗(yàn)和時(shí)間的檢驗(yàn)。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇二
    在xx城管中隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    到分隊(duì)工作以來,認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象,時(shí)刻注意維護(hù)城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
    作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)xx大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請(qǐng)教:有事多和分隊(duì)長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    xx綜合市場是xx鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊(duì)長對(duì)我們提出的口號(hào),“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實(shí)際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    xx城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì),其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng),做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng),我們中隊(duì)都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
    每一次的出勤,我都嚴(yán)格要求自己,站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好,說我們工作做的不公平,我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù),并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
    以上是我年終總結(jié),下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議:
    總結(jié),在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把xx鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇三
    20xx年即將過去,在這一年來,我從一個(gè)單位到了另一個(gè)新的單位,在街工委、辦事處及大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊(duì)長和同志們的幫助下,無論在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、講學(xué)習(xí)、提高自身的政治思想水平今年是“十一五”規(guī)劃開局之年,也是城管大隊(duì)崗位交流之年,身為一名黨員嚴(yán)格按照黨章的四個(gè)服從,認(rèn)真對(duì)待服從組織安排。一年來自己努力提高業(yè)務(wù)水平,鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在思想上永遠(yuǎn)堅(jiān)持跟黨走,在大事大非上和黨保持一致,做到上能尊敬領(lǐng)導(dǎo)服從安排,下能和同志搞好團(tuán)結(jié),工作上有創(chuàng)新,積極主動(dòng)地開展工作,遇到問題積極想辦法給于解決,時(shí)刻牢記立黨為公,執(zhí)政為民,真正做到了在思想上身懷愛民之心,工作中恪守為民之職,行動(dòng)上多半利民之事,計(jì)劃眾多出利民之策。
    二、認(rèn)真學(xué)法、注重工作方法,講究工作策略隨著城市建設(shè)的飛建發(fā)展,城市管理越發(fā)重要,我們?cè)谧ソ?jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),更要抓好管理工作,要向管理要效益,自城市管理行政管理執(zhí)法局成立以來,城管的職能相對(duì)增多,過去許多行政管理部門的工作度劃分過來,全力進(jìn)一步增大,執(zhí)法面更加廣泛,作為我們每一個(gè)城管隊(duì)員來說,如果不把這些法律法規(guī)吃透,就不能管理好我們的城市,就對(duì)不起人民交給我們的權(quán)利,為了能夠更好地運(yùn)用好我們手中的權(quán)利,為廣大的商戶服好務(wù)站好崗,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)包好家呼好行,我利用工作之余和休息時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)政策,盡可能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)把法律法規(guī)運(yùn)用到執(zhí)法工作中去。
    我在日常工作管理中打破過去那種中罰款輕教育,嚴(yán)檢查松管理,一走一過,水過地皮濕的方法,運(yùn)用一弛一張的管理方法采用一教育二警告三處罰的策略,做到快速巡視,重點(diǎn)查解問題,是商家知法懂法自覺守法,文明經(jīng)商,化解了管理者與被管理方的矛盾,從而提高了城管隊(duì)在商家心目中的形象,達(dá)到了管理效果。
    在打擊無照游商的工作上,我采用教育處罰相結(jié)合的手段,對(duì)屢教不該的積極想辦法堅(jiān)決給予取締。
    總之一年來自己在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識(shí)和提高,這都是領(lǐng)導(dǎo)的教育同志們幫助的結(jié)果,我決心在新的一年里繼續(xù)努力,工作中要文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為使自己在思想上成為一名真正的共產(chǎn)黨員,在工作上成為一名合格的國家公務(wù)員而努力。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇四
    20xx年在城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞我隊(duì)中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái),開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為居民營造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
    歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。我時(shí)刻謹(jǐn)記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者,個(gè)個(gè)都是文明城市創(chuàng)建主力軍”,從自身做起,從小事做起,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
    第一,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。
    第二,踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持做到熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
    20xx年,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
    1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
    4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹立城管新形象。
    在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為城管事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇五
    20__年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作,完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡單的匯報(bào):
    一年來,我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
    無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
    城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
    二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。
    20__年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級(jí)衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅(jiān)克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
    1.切實(shí)做好市容管理工作,建立長效管理機(jī)制。
    積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),人員特點(diǎn),工作要求,逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)?;岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級(jí)化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
    2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn),重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
    三、抓住機(jī)遇,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個(gè)注重”。第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
    第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
    第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
    深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
    四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀_同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到:
    1.按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
    2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
    3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊(duì)長”自居,尋求索取,而是以”隊(duì)長”自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
    五、存在的問題和不足。
    1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。2、工作還不夠細(xì)致,稍顯急躁。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日,我們?cè)缥妩c(diǎn)就開始入戶,進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
    5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的__大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
    11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的__大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過宣講團(tuán)對(duì)__大精神的進(jìn)一步貫徹,使我更深入地了解了__大的重要意義。__大是我們黨繼__大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會(huì)議。代表中央所作的報(bào)告,系統(tǒng)總結(jié)了__大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實(shí)踐,進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求,就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際,寫了心得體會(huì),上交鎮(zhèn)黨委。
    6、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村,召開兩委班子會(huì)議,選出黨員代表和村民代表,并一起實(shí)地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進(jìn)行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
    1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
    4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹立城管新形象。
    在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)__大精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
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    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇六
    隨著現(xiàn)代化城市管理的不斷發(fā)展,許多城市管理項(xiàng)目和功能得到了細(xì)化和分類,看看城管
    年度工作總結(jié)
    ,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于城管年度工作總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
    xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下,全區(qū)城管系統(tǒng)緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀,文明執(zhí)法,建設(shè)人民滿意城管”這一目標(biāo),大力推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法,深入開展中隊(duì)規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,不斷加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),創(chuàng)新工作思路,健全完善工作機(jī)制,全面提升了城市管理綜合水平,較好地完成了本年度的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作開展情況匯報(bào)如下:
    (一)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面提高執(zhí)法隊(duì)伍的綜合素質(zhì)
    1、扎實(shí)開展理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    一年來,我局先后認(rèn)真開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)“回頭看”、以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、文明執(zhí)法、建設(shè)人民滿意城管”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。活動(dòng)開展以來,局領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,帶領(lǐng)全局黨員干部、執(zhí)法隊(duì)員利用周一例會(huì)和周三政治學(xué)習(xí),不斷深化理論學(xué)習(xí),狠抓成果轉(zhuǎn)化,努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作的整體推進(jìn),跨越發(fā)展。
    2、采取多種形式開展培訓(xùn)活動(dòng)。
    為了提高全局執(zhí)法人員的法律意識(shí),增強(qiáng)文明執(zhí)法、廉潔從政、執(zhí)法為民、構(gòu)建和諧的執(zhí)法理念,局系統(tǒng)重點(diǎn)開展了標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法教育培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法的落實(shí)工作;多次邀請(qǐng)市執(zhí)法局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我局開展執(zhí)法依據(jù)、處罰標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序等方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)活動(dòng),促使全局執(zhí)法隊(duì)員培養(yǎng)和樹立正確的執(zhí)法理念,在全局形成了積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。
    (二)全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造高效廉潔勤政的執(zhí)法隊(duì)伍
    1、全面推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作。
    今年以來,我局多次集中全體人員學(xué)習(xí)市局關(guān)于推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作相關(guān)文件精神,并按照要求,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序,對(duì)案卷的制作進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。局業(yè)務(wù)科室每周對(duì)各中隊(duì)的法律文書給予面對(duì)面指導(dǎo),每月下旬對(duì)相關(guān)科(室)、中隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作學(xué)習(xí)情況和案件辦理情況進(jìn)行考察,每季度在全局范圍內(nèi)開展一次標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法相關(guān)法律培訓(xùn),各項(xiàng)制度的落實(shí),進(jìn)一步推動(dòng)了全局標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年共發(fā)放各種法律文書142本,規(guī)范文書21份,歸檔文書22份,制作一般程序案卷60余份,簡易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份,簡易程序案卷447份。
    2、深化基層中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)工作。
    為切實(shí)加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),我局采取五項(xiàng)措施深入開展了為期一個(gè)月的基層中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)。活動(dòng)的開展,進(jìn)一步推動(dòng)了全區(qū)城管執(zhí)法系統(tǒng)基層中隊(duì)的組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),使城管基層中隊(duì)建設(shè)越來越規(guī)范化、系統(tǒng)化。
    3、結(jié)合工作特點(diǎn)狠抓廉政建設(shè)。
    為了加強(qiáng)糾風(fēng)工作力度,嚴(yán)格落實(shí)“五不準(zhǔn)”和“八條禁令”等各項(xiàng)工作制度,我局開展了為期一個(gè)半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動(dòng)。活動(dòng)的開展,有力地形成了城管執(zhí)法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面,在全局形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護(hù)廉”的良好氛圍。
    4、高度重視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。
    采取多種形式營造濃厚的團(tuán)隊(duì)文化氛圍,先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽;觀看訴說城管生活的數(shù)字電影《城管媽媽》;市執(zhí)法局組織的書畫攝影展活動(dòng)并取得了全市城管執(zhí)法系統(tǒng)前五名的好成績。
    (三)全面落實(shí)城市管理工作職能,開拓執(zhí)法工作新局面
    1、對(duì)占道經(jīng)營、出店經(jīng)營進(jìn)行全面整治。
    今年以來,我局先后開展了各類非法占道經(jīng)營、餐飲和美容美發(fā)提升服務(wù)水平“百日行動(dòng)”、“雙十亂”等專項(xiàng)整治工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),共取締占道經(jīng)營、出店經(jīng)營730 余戶,出動(dòng)人員1500 余人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛360余次,治理“九亂”350 余處?;顒?dòng)的開展,有力的打擊遏制了各類非法占道、出店經(jīng)營行為,切實(shí)維護(hù)和提升了全區(qū)的市容環(huán)境。
    2、超額完成了拆除違法建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
    我局加強(qiáng)了拆除違法建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率,據(jù)統(tǒng)計(jì),共出動(dòng)執(zhí)法人員760 人次,巡查 70次,制止新建違法建設(shè)14 起,其中強(qiáng)拆8 起,共拆除亂搭亂建18 處,面積達(dá)3.2萬平方米;全年共拆除違法建設(shè)23.2萬平方米,提前并超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
    3、不斷加大對(duì)渣土車的整治力度。
    我們加大了對(duì)建筑工地和建筑垃圾清運(yùn)車輛的管理力度,抽出四名工作骨干參加渣土車專項(xiàng)整治小組;成立了機(jī)動(dòng)中隊(duì),24小時(shí)不間斷巡查,開展集中整治活動(dòng)90余次,共檢查車輛 1587 輛,處罰違規(guī)車輛 547輛,使我區(qū)建筑垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現(xiàn)象明顯減少。
    4、扎實(shí)做好其它各項(xiàng)執(zhí)法工作。
    一是對(duì)轄區(qū)不符合標(biāo)準(zhǔn)的門頭牌匾進(jìn)行52次集中整治。共下發(fā)整改
    通知書
    102 戶,拆除爛牌子221塊,爛布條125 條,門頭牌匾全年共整治到位147 塊。二是對(duì)全區(qū)38家洗車場(站) 進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。共取締不合格洗車場(站)14家,限期整改22家,收繳洗車機(jī)27臺(tái)。三是對(duì)產(chǎn)生噪音污染的電焊、修車、蒸饃攤點(diǎn)、飲食攤點(diǎn)進(jìn)行了多次集中整治。
    5、開展城管法律知識(shí)宣傳活動(dòng)。
    深入機(jī)關(guān)、社區(qū)、沿街商戶、學(xué)校、建筑工地等開展針對(duì)性宣講培訓(xùn)活動(dòng)。共設(shè)立固定宣傳站點(diǎn)11 處,發(fā)放宣傳資料8000份,接受市民咨詢161 起,播放教育片28場次,展板講解48場次,張貼宣傳資料 320份,宣傳畫50 份,受教育群眾約xx余人。
    6、及時(shí)、高效辦理投訴案件。
    全年共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、新聞監(jiān)督摘報(bào)、政府門戶網(wǎng)站投訴等問題20 余件。12342城管特服熱線堅(jiān)持全天候24小時(shí)受理市民投訴和咨詢,共受理市民投訴咨詢508件,回復(fù)508件,辦結(jié)率為100%。
    我是20xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái),開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為城鎮(zhèn)居民營造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
    歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:城管個(gè)人年終總結(jié):
    一、自覺增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
    首先,自覺增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”主要思想、黨的十七報(bào)告等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時(shí),參加了黨員評(píng)議活動(dòng),對(duì)照黨章開展了批評(píng)與自我批評(píng),在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
    第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效運(yùn)用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
    二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)工作
    在城管大隊(duì)工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下多個(gè)方面:
    1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
    每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作,特別是雅爾塞交流會(huì),早6點(diǎn)半就到崗,克服天氣原由,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。
    2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
    我們從7月24日至9月20日,歷時(shí)兩個(gè)月,克服各種困難,對(duì)奈門沁西瓜市場實(shí)行徹底看護(hù),維護(hù)市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機(jī)倒把的瓜販子,并對(duì)交易車輛實(shí)行規(guī)范化管理,全部進(jìn)場買賣,保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
    2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
    進(jìn)入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn)。同時(shí),對(duì)賣苞米稈子的車輛實(shí)行了整頓,設(shè)定固定地點(diǎn)實(shí)行交易,防止占道交易。
    3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收實(shí)行清障專項(xiàng)整治。
    我們運(yùn)用四天時(shí)間對(duì)奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實(shí)行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實(shí)行清理,并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實(shí)行清理。同時(shí),配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實(shí)行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
    4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日,我們?cè)缥妩c(diǎn)就開始入戶,實(shí)行居委會(huì)換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作,選舉流程真實(shí)做到了公平、公開、公正。
    5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
    11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過宣講團(tuán)對(duì)xx大精神的進(jìn)一步貫徹,使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分主要的會(huì)議。胡代表中央所作的報(bào)告,系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實(shí)踐,進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)徹底建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求,就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際,寫了
    心得體會(huì)
    ,上交鎮(zhèn)黨委。
    6、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村,召開兩委班子會(huì)議,選出黨員代表和村民代表,并一起實(shí)地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并實(shí)行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我實(shí)行監(jiān)督指導(dǎo):
    1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
    4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹立城管新形象。
    在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策
    規(guī)章制度
    ,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進(jìn)入一個(gè)新水平。
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實(shí)地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡單的匯報(bào):
    一年來,我嚴(yán)格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出最大的努力,爭取最好的成果,全面的完成了兩個(gè)創(chuàng)建分配的任務(wù),促進(jìn)了執(zhí)法工作和隊(duì)伍建設(shè)水平的提高。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
    從普通百姓到城管隊(duì)員,從一線執(zhí)法到管理分隊(duì),盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷進(jìn)取。
    城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)“塑造服務(wù)型城管”的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
    二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)迎世博工作。
    20xx年是讓南匯人難忘的,更是讓南匯城管人刻骨銘心的,兩區(qū)的合并,城管體制的大調(diào)整,是我們城管的二次創(chuàng)業(yè)之年,是世博舉辦前的攻堅(jiān)克難,沖刺之年,是城管樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
    1.三管齊下,切實(shí)做好 網(wǎng)格化管理工作,建立長效管理機(jī)制。
    20xx年城管工作年終總結(jié)5篇20xx年城管工作年終總結(jié)5篇分隊(duì)積極響應(yīng)大隊(duì)部要求,并探索推行城管與市容協(xié)管,車輛協(xié)管三管齊下,以“定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的 網(wǎng)格化運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),人員特點(diǎn) ,工作要求,逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)常化,提高了 市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的 覆蓋面。通過實(shí)施網(wǎng)格化管理,營造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標(biāo)。
    2.城管進(jìn)社區(qū)。
    進(jìn)一步開展城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng),分隊(duì)先后聯(lián)系果園社區(qū),新蘆苑社區(qū),港口居委,蘆潮港農(nóng)場社區(qū)等 ,蘆潮港幾個(gè)重點(diǎn)社區(qū),并加強(qiáng)與清潔辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、編輯部、工商等層面的溝通聯(lián)系,增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)城管工作的了解和理解,逐步開展城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,甚至進(jìn)工地等工作,真心實(shí)意為社區(qū)和居民解決了職責(zé)范圍以內(nèi)的 熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,不定期的開展宣傳服務(wù)工作,切實(shí)密切了分隊(duì)與居民之間的溝通,改善了執(zhí)法隊(duì)伍形象和執(zhí)法氛圍。
    3.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和 創(chuàng)建熱點(diǎn),重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
    遏制露天燒烤,馬路餐桌和 馬路市場。針對(duì)露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點(diǎn),通過先期發(fā)布公告,采取嚴(yán)防死守,逐個(gè)擊破的 房事,有效取締了這些群眾關(guān)注問題,受到周邊群眾的好評(píng)。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和 拆除。對(duì)暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴娴?廣告宣傳,加強(qiáng)了對(duì)橫幅的設(shè)置管理,通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
    三、抓住機(jī)遇,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個(gè)注重”。
    第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
    第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
    第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
    深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
    四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
    在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到:
    1. 按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
    2. 用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
    3. 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊(duì)長”自居,尋求索取,而是以”隊(duì)長”自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
    五、存在的問題和不足。
    1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。
    2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)急躁。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇七
    今年以來,三茅城管執(zhí)法中隊(duì)在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門大力支持下,圍繞全局總體目標(biāo)和創(chuàng)衛(wèi)工作的總體要求,結(jié)合大隊(duì)開展的“執(zhí)法標(biāo)兵、紅旗中隊(duì)”活動(dòng),堅(jiān)持依法行政,熱情服務(wù),文明管理,在城市管理、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境等方面取得了一定成效?,F(xiàn)將20xx年度工作報(bào)告如下:
    今年是創(chuàng)建衛(wèi)生城市的關(guān)鍵之年。在全市上下積極開展創(chuàng)建活動(dòng)的過程中,三茅執(zhí)法中隊(duì)也迅速把這項(xiàng)工作列為全年的重點(diǎn)工作。在整治開始前,中隊(duì)多次召開會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真調(diào)查摸底,明確整治任務(wù)和重點(diǎn),研究制定整治方案。中隊(duì)隊(duì)員多次挨家挨戶進(jìn)行走訪,積極做好群眾的思想工作,宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作的重要意義,對(duì)不能理解的當(dāng)事人耐心說服教育。整治工作全面實(shí)施后,中隊(duì)組織人力、機(jī)械對(duì)整治部位逐個(gè)清理,對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)部位下大力氣進(jìn)行集中整治,并積極取得各個(gè)行政村的配合,對(duì)創(chuàng)建工作落實(shí)了長效管理機(jī)制。在國家級(jí)創(chuàng)衛(wèi)暗訪期間中隊(duì)全體人員主動(dòng)放棄休息,全力以赴的參加創(chuàng)建工作。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),創(chuàng)建期間,中隊(duì)共拆除廣告牌20塊,配合規(guī)劃、國土等部門拆除路邊臨時(shí)搭建房屋2327平方米,清理占道50處,亂堆亂放堆放30余處。
    今年以來,中隊(duì)嚴(yán)格參照市城管執(zhí)法局的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合街道工作的特點(diǎn),制定出臺(tái)了一系列適合本街道城管工作的管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。在中隊(duì)日常管理中,落實(shí)周一學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),確保執(zhí)法質(zhì)量,努力打造一支優(yōu)秀的執(zhí)法隊(duì)伍。此外,中隊(duì)還建立健全隊(duì)伍管理規(guī)定,制定考評(píng)細(xì)則并嚴(yán)格付諸實(shí)施,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,全年未發(fā)生一起有損單位形象和安全生產(chǎn)事故。特別是在案件辦理質(zhì)量考評(píng)、案卷管理、審批制度以及過錯(cuò)責(zé)任追究等方面,嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān),處罰關(guān),確保依法行政,中隊(duì)全年共辦理一般程序案件18起,未出現(xiàn)一起錯(cuò)案。
    今年以來,違法建設(shè)有高發(fā)態(tài)勢。特別是新238省道改道拆遷沿線,由于部分村民受利益的驅(qū)動(dòng),頂風(fēng)作案違法建設(shè)不斷發(fā)生。對(duì)此,中隊(duì)高度關(guān)注并采取了一系列措施。首先,印發(fā)了百余份寫有中隊(duì)舉報(bào)電話的傳單,在集鎮(zhèn)人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設(shè)提供了很多線索。對(duì)群眾反映的情況,我們?cè)诘谝粫r(shí)間趕到現(xiàn)場,能自行處理的就處理,不能處理的報(bào)上級(jí)研究討論。其次,實(shí)施定人、定路段管理,想方設(shè)法增加對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的巡查力度,對(duì)其它地區(qū)的管理也毫不放松。如此一來,中隊(duì)不但對(duì)違法建設(shè)能夠做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,而且擴(kuò)大了發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)的視野,及時(shí)將一些矛盾處理在萌芽狀態(tài)。下半年,中隊(duì)還組織了一次大型拆違行動(dòng)。拆除違法建設(shè)160平方米,有力地打擊了違法建設(shè)的囂張氣焰,維護(hù)了社會(huì)的公平正義。此外,中隊(duì)對(duì)已經(jīng)拆除的違法建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)控力度,防止回潮。堅(jiān)持打防結(jié)合的方針,一切以預(yù)防為主,采用多種手段,在加大城鄉(xiāng)規(guī)劃法等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度的同時(shí),加大執(zhí)法力度,確保執(zhí)法效果。
    今年下半年,由于新238省道的開通,農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的部分商戶經(jīng)常把菜拿到公路邊占道經(jīng)營,給交通安全帶來了諸多隱患。周圍群眾反響強(qiáng)烈,多次致電或來人到執(zhí)法中隊(duì)反映情況。中隊(duì)及時(shí)受理,制定方案,安排專人從早晨六點(diǎn)半到晚上六點(diǎn)定崗管理。經(jīng)過一段時(shí)間的集中整治,徹底解決了占道經(jīng)營現(xiàn)象,還群眾一個(gè)通暢的道路環(huán)境。豐裕幼兒園每到放學(xué)時(shí),流動(dòng)攤點(diǎn)、三輪車亂停亂放等現(xiàn)象嚴(yán)重。面對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的又一問題,中隊(duì)多次與學(xué)校的負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),設(shè)置了專供三輪車停放的停車場,并嚴(yán)格管理三輪車的停放秩序,取締了流動(dòng)攤點(diǎn)。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力,此后的三輪車都能依次排隊(duì)停放,周圍秩序井然。
    在農(nóng)村環(huán)境督查方面,按照新農(nóng)村建設(shè)的要求,中隊(duì)一是抓好各村、社區(qū)制度建設(shè)、環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保潔隊(duì)伍、清運(yùn)人員和車輛落實(shí)。做到了全街道農(nóng)村環(huán)境網(wǎng)格化管理新模式,督查員只要手里拿著我們統(tǒng)一制作的表就能知道保潔員名單和管理區(qū)域。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全街道共有垃圾箱、房907座,垃圾桶259個(gè),保潔人員216人,清運(yùn)車輛48輛,保潔車125輛。二是對(duì)各村、社區(qū)保潔站負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是堅(jiān)持每月對(duì)各村、社區(qū)農(nóng)村環(huán)境長效管理進(jìn)行督查,重點(diǎn)放在市城管局督查暗訪和本部門月查中發(fā)現(xiàn)問題要求整改的地方,并及時(shí)對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)綜合評(píng)分,同時(shí)以通報(bào)形式在街道辦網(wǎng)上公布。
    1、迎賓大道的整治和出新;
    2、32線的環(huán)境整治;
    3、各村(社區(qū))在創(chuàng)衛(wèi)過程中遇到的難題如(亂堆亂放、高桿作物、旱廁等);
    4、村莊環(huán)境整治五、秸稈禁燒、文明祭掃、居民建房等過程中,中隊(duì)隊(duì)員發(fā)揚(yáng)了城管人特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)的精神,一次又一次的完成了各項(xiàng)艱巨任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和部門的一致好評(píng),連續(xù)兩年獲得街道十佳雙滿意單位稱號(hào)。
    20xx年,中隊(duì)的工作雖然取得一定成績,但對(duì)照街道辦其它兄弟部門的實(shí)績和市城管局的要求,仍存在一定的差距。在今后的'工作中,我們將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使三茅轄區(qū)內(nèi)的市容市貌管理工作再上新的臺(tái)階!
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇八
    xxx年市城管委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省住建廳的精心指導(dǎo)下,在各區(qū)、縣(市)的大力支持下,在委系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,在社會(huì)各界和廣大市民的積極參與下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的.聯(lián)系點(diǎn)就是示范點(diǎn)的要求,扎實(shí)推進(jìn)貼心城管建設(shè),認(rèn)真做好城市管理和執(zhí)法工作,抓好行業(yè)監(jiān)管,為建設(shè)美麗杭州作出了積極的貢獻(xiàn)。
    潔化工作穩(wěn)中有升。進(jìn)一步完善了主城區(qū)道路分類保潔考核標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整了經(jīng)費(fèi)定額,強(qiáng)化了保潔力度,深入展開了城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,市區(qū)道路、公廁等清潔度均達(dá)94%以上,較去年穩(wěn)中有升。
    序化管理明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步完善了城區(qū)保序考核細(xì)則,以火車東站、延安路等窗口地區(qū)為重點(diǎn),突出開展違法洗車、工地亂排、攤點(diǎn)亂擺、自行車亂象等專項(xiàng)整治,城市違章占道堆放、占道施工現(xiàn)象明顯減少。全年城區(qū)序化度達(dá)94%以上。
    亮化建設(shè)大幅提升。完成主城區(qū)城市照明總體規(guī)劃編制,落實(shí)三同時(shí)項(xiàng)目60個(gè),實(shí)施雙軸雙圈亮化工程項(xiàng)目(中河上塘高架軸、德勝路高架軸、湖濱商圈和武林商圈);完成20個(gè)老舊小區(qū)1032處的除暗增亮。全市景觀照明、道路照明、廣告燈光亮燈率,分別為99.3%、98.96%和100%。
    綠化內(nèi)容不斷拓展。抓好災(zāi)害天氣下的護(hù)綠工作,針對(duì)去年夏季持續(xù)高溫特殊情況,迅速啟動(dòng)了抗旱保綠工作機(jī)制。全年首次開展了損毀綠化違法行為專項(xiàng)整治,做好了新城廣場項(xiàng)目建設(shè)毀綠等多起重要案件的查處、跟蹤工作。
    我市城市四化長效管理進(jìn)一步向五縣、市延伸,城市管理示范街鎮(zhèn)試點(diǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已推開試行,創(chuàng)建示范鎮(zhèn)工作取得良好成效,并完成26個(gè)中心鎮(zhèn)的數(shù)字城管建設(shè)。
    城市治水全面行動(dòng)。全年消除黑臭河道30條,完成截污納管項(xiàng)目293個(gè)、實(shí)現(xiàn)截污量30390噸/日;完成河道清淤疏浚31條、51.4公里、59.3萬方;改善河道引配水閘站9座,完成引配水3.75億立方米;取消屋頂水箱1166個(gè),新增自來水一戶一表2.58萬戶。
    垃圾分類深入推進(jìn)。主城區(qū)新增垃圾分類小區(qū)316個(gè),基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,并全面消除了非正規(guī)生活垃圾堆放點(diǎn);濱江、余杭、蕭山覆蓋率分別達(dá)54.5%、80%和40%;五縣市啟動(dòng)了垃圾分類試點(diǎn)。全市垃圾分類投放正確率達(dá)72.2%。垃圾處置能力建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),200噸/天廚余垃圾分選減量暨生化處理項(xiàng)目順利開工;200噸/天餐廚垃圾處理一期項(xiàng)目完成立項(xiàng)。
    惠民工程繼續(xù)實(shí)施。全年完成道路加固改造53條、背街小巷改善37條,提高了道路設(shè)施的完好度和舒適性;完成低洼積水治理42項(xiàng),完成公廁提升改造71座,改善了民生環(huán)境;完成道路井蓋美化工程31條,提升了城市的美譽(yù)度。
    智慧城管完成一期建設(shè)。完成智慧城管規(guī)劃編制,建成智慧城管應(yīng)急系統(tǒng),并與交警部門主動(dòng)對(duì)接,整合戶外探頭資源1萬余只,實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)商、流媒體服務(wù)、決策指揮等多功能一體化,為城市應(yīng)急工作創(chuàng)造了良好的平臺(tái);完成公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),建立城管拍拍等8個(gè)功能模塊并試運(yùn)行。
    門前新三包啟動(dòng)實(shí)施。探索社區(qū)主管、中隊(duì)支撐、市場出資、物業(yè)管理的門前新三包新模式,在主城區(qū)部分道路開展了工作試點(diǎn),并在全市召開了相關(guān)動(dòng)員大會(huì),在54條道路進(jìn)行了推開,截至目前已有700余家商家簽訂了承諾書。
    城管志愿者積極行動(dòng)。建立了城管志愿者總隊(duì)、大隊(duì)、小隊(duì)、分隊(duì)四級(jí)組織體系。全市城管志愿者注冊(cè)人員達(dá)2.6萬余人,并開展了10余次服務(wù)活動(dòng)。杭州市專業(yè)應(yīng)急隊(duì)公羊會(huì)等加入城管志愿服務(wù)。全民共管氛圍正在逐步形成。
    三清兩迎活動(dòng)扎實(shí)展開。組織開展了清除廢棄物、清除亂象、清除障礙物、迎國慶、迎西博集中整治。市、區(qū)城管部門共解決三清問題39192處。
    群眾滿意度不斷提高。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,進(jìn)一步優(yōu)化群眾訴求渠道,解決群眾關(guān)切問題。全年數(shù)字城管共立案交辦問題147.5萬件,解決率99.98%,及時(shí)解決率97.93%;全年受理群眾投訴144157件,其中12345交辦9741件,受理來電124416件,反饋、辦結(jié)、滿意率分別為100%、100%和97.49%。
    三改一拆有序推進(jìn)。建立了城管系統(tǒng)三改一拆工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化了四位一體發(fā)現(xiàn)機(jī)制,建立了重點(diǎn)違建案件督辦機(jī)制,搭建了新違建防控處置信息平臺(tái),定期開展了歷年積案清查和相關(guān)通報(bào)、培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。全年主城區(qū)查處各類違建2280處、30.5萬平方米;督促當(dāng)事人自拆331處、2.3萬平方米。報(bào)送拆違部門747處、23.8萬平方米;出動(dòng)城管執(zhí)法6.2萬余人次配合城區(qū)強(qiáng)拆4007處、286.4萬平方米。
    交通治堵多管齊下。新增錯(cuò)時(shí)停車泊位1220個(gè),取消道路泊位4677個(gè),完成了影響交通功能的路面停車泊位減少10%的目標(biāo);查處違停392773輛次;完成政府投資停車場(庫)7個(gè)項(xiàng)目的移交對(duì)接;新建擴(kuò)容免費(fèi)單車服務(wù)點(diǎn)224處、投放自行車7000輛,實(shí)現(xiàn)與濱江、下沙、蕭山、余杭一地雙點(diǎn)配套式換乘服務(wù);完成交通設(shè)施改善項(xiàng)目36個(gè)。
    流動(dòng)攤點(diǎn)依法治理。加強(qiáng)無證流動(dòng)攤點(diǎn)管理,重點(diǎn)鞏固食品安全整治成果。全年查處、取締違規(guī)食品攤點(diǎn)、大排檔、露天菜場等1459處;并探索新形式,設(shè)置了攤販管理疏導(dǎo)點(diǎn),完成便民服務(wù)點(diǎn)提升改造100個(gè)。
    廣告管理不斷深化。編制77條主要道路戶外廣告設(shè)置詳細(xì)規(guī)劃(基本覆蓋主城區(qū)主要道路);探索市場化拍賣管理辦法,修改完善戶外廣告資源使用權(quán)招標(biāo)拍賣辦法等制度;進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告長效管理,考核結(jié)果納入城市管理目標(biāo)范圍。
    生態(tài)環(huán)保從嚴(yán)整治。認(rèn)真分解生態(tài)市建設(shè)目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)無燃煤區(qū)建設(shè)、噪聲管控、違章渣土管理等工作。全年協(xié)查小開水爐564個(gè)、整治無照小鍋爐24家;承辦建筑噪音案件552件,罰款576萬余元;從嚴(yán)查處渣土違法行為大案144件;承辦固定點(diǎn)餐飲業(yè)排污案件34件。
    市政公用安全運(yùn)行。強(qiáng)化道路、橋隧、雨污管道、燃?xì)狻⒐┧仁姓眯袠I(yè)監(jiān)管,全年完成橋涵管道搶修103處,查處違章占挖、雨污混接、污水亂排、違章燃?xì)饨?jīng)營等案件170余起,罰款50萬余元。同時(shí)還加強(qiáng)水質(zhì)安全監(jiān)管,積極做好水源水質(zhì)和供水企業(yè)出廠水質(zhì)的抽檢等工作。
    兩防兩抗落實(shí)到位。進(jìn)一步完善了防汛防臺(tái)、抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)做好災(zāi)害天氣下城市應(yīng)急的組織協(xié)調(diào)工作,較好地應(yīng)對(duì)了年初、年末雨雪冰凍災(zāi)害和夏季暴雨的襲擊,特別是在防御強(qiáng)臺(tái)風(fēng)菲特期間,城管系統(tǒng)干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)6晝夜,舍小家為大家,全力以赴做到了周密組織,科學(xué)應(yīng)對(duì)。
    重點(diǎn)工程及時(shí)跟進(jìn)。提前介入地鐵建設(shè)項(xiàng)目,主動(dòng)做好建管銜接,積極參與項(xiàng)目前期會(huì)審,做好道路占用及管線遷移保護(hù)等工作;并充分發(fā)揮鐵路樞紐領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用,確保了東站樞紐開通后第一個(gè)長假實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)行。
    節(jié)會(huì)慶典保障有力。專門制訂了我市重大活動(dòng)、重要迎檢城市管理執(zhí)法保障工作預(yù)案。切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)、國慶、西博會(huì)、國際馬拉松比賽、世界文化大會(huì)、太湖論壇、全國楓橋經(jīng)驗(yàn)50周年大會(huì)等活動(dòng)保障,保持了城市清潔有序和安全運(yùn)行。
    行政審批陽光運(yùn)行。進(jìn)一步完善權(quán)力陽光系統(tǒng),五城區(qū)審批事項(xiàng)集中辦理率達(dá)90.2%。全年窗口受理審批事項(xiàng)1502件,辦結(jié)率97.7%;全市辦結(jié)行政處罰案94999件;完成杭州市城市河道建設(shè)和管理?xiàng)l例、杭州市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例等立法工作。
    黨風(fēng)廉政規(guī)范高效。牢固樹立黨委負(fù)總責(zé)意識(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,聚焦四風(fēng)問題,強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì),深入開展六項(xiàng)集中行動(dòng),組織開展公述民評(píng)、杭州電視臺(tái)面對(duì)面問政會(huì)、民情熱線上線等活動(dòng),強(qiáng)化城管專項(xiàng)資金檢查,加大作風(fēng)效能建設(shè)力度,健全完善長效機(jī)制,制定和修訂《貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《市城管委黨委集體研究決定三重一大事項(xiàng)若干規(guī)定》等相關(guān)制度14項(xiàng),黨風(fēng)廉政建設(shè)取得較好成效。
    隊(duì)伍兩化不斷加強(qiáng)。以執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),修訂了執(zhí)法紀(jì)律督察、星級(jí)中隊(duì)考核評(píng)定等制度,并在直屬大隊(duì)開展隊(duì)伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn),在全系統(tǒng)開展中隊(duì)長論壇。全年督察執(zhí)法隊(duì)員3783人次、協(xié)管員5904人次、執(zhí)法車1601輛次、執(zhí)法中隊(duì)(機(jī)關(guān))274個(gè)次、窗口34個(gè)次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任追究,執(zhí)法隊(duì)伍做群眾工作的本領(lǐng)有了新的提高。
    社會(huì)宣傳全面提升。全年接待媒體采訪400余人次,召開新聞通報(bào)會(huì)32次。其中:在杭報(bào)推出貼心城管專題25期;在杭州網(wǎng)征集美麗城管微電影40部;參加我們圓桌會(huì)、民情熱線等節(jié)目錄制19期;聯(lián)合1818在路上推出城管執(zhí)法一線紀(jì)實(shí)節(jié)目(已播出125集);開通并發(fā)布杭州城管委微博信息8245條;開展城管開放日活動(dòng)55場次;并在民生資訊廣播996電臺(tái)及時(shí)插播便民服務(wù)等信息。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇九
    在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣(市)區(qū)全力配合支持下,市數(shù)字化城市管理辦公室認(rèn)真落實(shí)市委xx屆七次全會(huì)和市政府工作報(bào)告對(duì)城市綜合管理提出的目標(biāo)要求,扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字化城市管理的各項(xiàng)工作,為市“四創(chuàng)兩爭”工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
    (一)基本工作
    截止6月30日,數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件407863件,其中城管監(jiān)督員上報(bào)357985件,監(jiān)督員快捷上報(bào)38134件,公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報(bào)紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦)11744件,立案406980件,結(jié)案352718件,結(jié)案率85.67%。與去年同期相比,數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件增加了131.75%,其中城管監(jiān)督員上報(bào)增加了142.49%,監(jiān)督員快捷上報(bào)增加了63.09%,公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報(bào)紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦)增加了139.28%。
    按照市委、市政府、市紀(jì)委要求,現(xiàn)場核實(shí)核查媒體曝光案件484條,回復(fù)媒體曝光案件280條,完成農(nóng)房違法搭建周報(bào)10期,回復(fù)紀(jì)委媒體曝光衛(wèi)生問題處理情況報(bào)告12期共109條案件。
    為了幫助各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,提高案件處置率和綜合考核評(píng)分,我辦時(shí)時(shí)對(duì)案件數(shù)據(jù)進(jìn)行觀測、分析,出現(xiàn)問題及時(shí)找出原因,并通過數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析,上半年共有針對(duì)性的進(jìn)行了50余次數(shù)據(jù)分析,為各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門提高案件處置率和綜合考核評(píng)分提供了有效的依據(jù)。
    (二)積極開展宣傳活動(dòng),展示“品質(zhì)春城”形象
    1、與信息港彩龍論壇聯(lián)合開展第二個(gè)“3.19城市管理宣傳日”活動(dòng)。
    今年3月19日,為了讓市民充分了解數(shù)字城管,我辦借助彩龍論壇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織10多名網(wǎng)民體驗(yàn)了數(shù)字化城市管理工作流程,拉進(jìn)了市民與城市管理工作的距離,提高了12319城市管理服務(wù)熱線的知名度。
    2、《數(shù)字城市》雜志專題宣傳數(shù)字城管工作。
    從始,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《數(shù)字城市》雜志開辟了“數(shù)字百城”宣傳欄目,5月,《數(shù)字城市》雜志周副主編一行赴實(shí)地采訪,深入了解我市數(shù)字城管工作開展情況,在《數(shù)字城市》第六期上用了四分之三的版面進(jìn)行刊登,展現(xiàn)了市作為全國數(shù)字城管試點(diǎn)城市真實(shí)面貌和國際化“品質(zhì)春城”的良好形象。
    (三)完成新考核指標(biāo)修訂工作并付諸實(shí)施
    根據(jù)《市人民政府關(guān)于印發(fā)市城市綜合管理考核辦法的通知》(昆政發(fā)〔〕85號(hào))的要求,市城市綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)14個(gè)縣(市、區(qū))和3個(gè)開發(fā)(度假)區(qū)的城市綜合管理工作進(jìn)行考核,為了使數(shù)字城管系統(tǒng)考核標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理,真正體現(xiàn)數(shù)字城管考核結(jié)果的公平、公正、客觀、真實(shí)、科學(xué)、合理,促進(jìn)數(shù)字城管工作有效開展,我辦積極協(xié)調(diào)各縣(市)區(qū),在充分征求各(縣)市區(qū)意見和建議的基礎(chǔ)上對(duì)《市數(shù)字城管系統(tǒng)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》進(jìn)行了修改,由市綜合行政執(zhí)法局下發(fā)通知后,于5月份開始實(shí)行。
    1、區(qū)域評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)(10項(xiàng))
    立案數(shù)結(jié)案率按期結(jié)案率按期派遣率
    銷賬數(shù)媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)
    返工數(shù)緩辦數(shù)問題案件數(shù)
    區(qū)級(jí)監(jiān)督員上報(bào)案件數(shù)(針對(duì)郊縣區(qū)考核)
    2、專業(yè)部門評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)(6項(xiàng))
    結(jié)案率按期處置率返工數(shù)緩辦數(shù)
    媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)
    (四)完善系統(tǒng)功能,為考核的公平性和公正性提供有力保障。
    1、抽查功能
    年初,為了提高案件結(jié)案率,個(gè)別區(qū)縣存在工作人員把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致案件存在部分虛假結(jié)案問題,為了使系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)客觀、真實(shí),考核結(jié)果公平、公正,提高數(shù)字城管系統(tǒng)的公信度,我辦積極與技術(shù)人員溝通,增加了系統(tǒng)抽查功能,有效遏制了虛假結(jié)案問題,同時(shí)提高系統(tǒng)考核的真實(shí)性,使數(shù)字城管工作得到良性發(fā)展。
    2、掛賬功能
    因解決問題復(fù)雜、情節(jié)嚴(yán)重,需要綜合協(xié)調(diào)多部門處理或已納入規(guī)劃,短期暫時(shí)不能進(jìn)行正常結(jié)案處理的案件,我辦在現(xiàn)有系統(tǒng)中增加了掛賬功能,為各區(qū)處理此類案件的提供有效解決途徑。
    (五)搞好系統(tǒng)維護(hù),推進(jìn)系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)
    至12月底,系統(tǒng)總集成中標(biāo)建設(shè)單位杭州天夏科技集團(tuán)有限公司對(duì)系統(tǒng)的`維護(hù)期限界滿,去年經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通,市級(jí)財(cái)政安排了100萬元進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),要求進(jìn)行公開招標(biāo)。為保證年初至中標(biāo)期間系統(tǒng)不發(fā)生任何問題,市數(shù)管辦與天夏公司協(xié)商,要求按住建部標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行修訂并將維護(hù)期延長至今年3月底。同時(shí),成立技術(shù)保障中心,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。經(jīng)5月份公開招標(biāo),已確定杭州天夏科技集團(tuán)有限公司為市數(shù)字城管系統(tǒng)維護(hù)中標(biāo)單位。
    1、部分縣區(qū)數(shù)字城機(jī)構(gòu)不明,負(fù)責(zé)工作的同志還是兼職、且人手少,一定程度上影響了數(shù)字城工作的正常開展。
    2、由于郊縣區(qū)沒有市級(jí)監(jiān)督員,且部分縣區(qū)未建立專職監(jiān)督員隊(duì)伍,上報(bào)案件數(shù)較少,僅靠每月組織人員檢查兩次進(jìn)行考核,郊縣區(qū)數(shù)字城管工作沒有進(jìn)入日?;芾恚己瞬惶?。
    3、城管監(jiān)督員的地位不明確,工作中時(shí)常與被監(jiān)督者發(fā)生矛盾,今年已發(fā)生沖突事件10多起,存在一定危險(xiǎn)性。
    4、大部分區(qū)縣未出臺(tái)數(shù)字城管工作機(jī)制創(chuàng)新文件,轄區(qū)在城市綜合管理案件處置力量建設(shè)上還較薄弱,經(jīng)費(fèi)和人力投入不足,一定程度上影響了按期結(jié)案率。
    5、新的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行后,各縣區(qū)由于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn),超期處置案件突出,城市綜合管理考核成績有所下降。
    6、部分轄區(qū)責(zé)任部門還沒有納入數(shù)字城管系統(tǒng)管理,出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。
    3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,吸取全國先進(jìn)地區(qū)城市綜合管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新,推進(jìn)我市數(shù)字城管工作健康發(fā)展。
    4、進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)精細(xì)化管理研究,完善評(píng)價(jià)考核體系,不斷建立起更加公平、公正、合理、科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系。
    5、指導(dǎo)縣(市)區(qū)進(jìn)行數(shù)字城管向鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)拓展試點(diǎn),并逐步進(jìn)行推廣,積極爭取資金支持,不斷拓展完善數(shù)字城管系統(tǒng)功能。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇十
    我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,能夠使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
    首先,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,發(fā)奮做代表人民群眾利益的實(shí)踐者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心群眾,珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫忙;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的`防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
    新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于xx市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇十一
    xxxx年上半年,區(qū)城管局以黨的十八大精神為指引,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),緊密圍繞全區(qū)一升兩轉(zhuǎn)重點(diǎn)工作,強(qiáng)基礎(chǔ)、嚴(yán)考核、促提升,扎實(shí)深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,持續(xù)提升城市管理精細(xì)化水平,取得階段性工作成效?,F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
    堅(jiān)持深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和精細(xì)化城市管理,大力整治揚(yáng)塵污染、違章占道燒烤等城市管理重點(diǎn)難點(diǎn)問題,扎實(shí)抓好環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化等職能工作,穩(wěn)步推動(dòng)城市管理由單一管治向管理與服務(wù)并重轉(zhuǎn)變,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)民生工程建設(shè),以整潔有序的環(huán)境更好地服務(wù)群眾。
    1.加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔。認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)全時(shí)段全區(qū)域保潔制,完善餐廚垃圾收運(yùn)體系,確保垃圾日產(chǎn)日清,全區(qū)共清運(yùn)生活垃圾11.58萬噸,沖洗道路2.25萬公里,維護(hù)或更新垃圾桶1000余個(gè)、果屑箱700余個(gè)。
    2.規(guī)范市容秩序。查處出攤占道2.7萬余起,取締流動(dòng)攤販5200余處,糾正亂牽掛亂書寫現(xiàn)象6100余起。針對(duì)群眾關(guān)注的城市管理重點(diǎn)難點(diǎn)問題,先后開展校園周邊食品安全專項(xiàng)整治、中高考禁噪專項(xiàng)整治等專項(xiàng)行動(dòng)20余次。
    3.強(qiáng)化揚(yáng)塵防控。以工地施工和運(yùn)輸為重點(diǎn),開展聯(lián)合揚(yáng)塵執(zhí)法,加大道路沖洗除塵力度。共發(fā)出揚(yáng)塵污染督辦通知單301份、整改通知書34份,查處施工現(xiàn)場揚(yáng)塵污染287處,查處違法運(yùn)渣車95輛。
    4.規(guī)范廣告招牌。整治違法門楣及窗式led廣告1550余塊,拆除違規(guī)廣告45塊;清除亂張貼小廣告2.1萬余處;設(shè)置依法治市、文明城市等公益宣傳廣告40余處,面積2100平方米。
    5.推進(jìn)園林綠化。完成二環(huán)路東一段紅樓、首創(chuàng)百郎峰等點(diǎn)位破墻透綠1000米,完成新里柏仕公館等點(diǎn)位屋頂綠化7000平方米,結(jié)合春季義務(wù)植樹活動(dòng)等載體,組織全區(qū)26萬余人次植樹28萬余株(含折合)、養(yǎng)護(hù)行道樹6200余株、清除雜草和垃圾12余噸。
    6.完成保障任務(wù)。圓滿完成重要節(jié)日、重大活動(dòng)的保障任務(wù),夯實(shí)城市軟環(huán)境,增強(qiáng)城市吸引力。先后完成第90屆糖酒商品交易會(huì)、全省社區(qū)網(wǎng)格化管理會(huì)議、全省信訪工作會(huì)、奧巴馬夫人訪蓉、住建部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等重大保障任務(wù)23次,其他保障任務(wù)50余次。
    緊扣城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展方向,區(qū)城管局結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,積極開展示范區(qū)建設(shè),推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域和基礎(chǔ)設(shè)施的提檔升級(jí),優(yōu)化城市形象和城市面貌。
    1.打造城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)示范片區(qū)。依托建設(shè)路片區(qū)成熟的業(yè)態(tài)體系與合理的空間布局,對(duì)片區(qū)內(nèi)的市政設(shè)施、立面店招、園林景觀等硬件設(shè)施進(jìn)行全面提檔升級(jí),打造城東新名片。通過嚴(yán)格環(huán)衛(wèi)作業(yè)、市容秩序管控、廣告招牌設(shè)置管理、井蓋病害治理、園林綠化管理等標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化示范片區(qū)建設(shè)前置管理和行業(yè)指導(dǎo),優(yōu)化城區(qū)形象。目前,會(huì)同相關(guān)部門制定了詳細(xì)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并擬制了《成華區(qū)城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)示范片區(qū)城市管理規(guī)定(試行)》,示范區(qū)建設(shè)前期準(zhǔn)備正有序推進(jìn)。
    2.對(duì)猛追灣片區(qū)成都339項(xiàng)目周邊環(huán)境提檔升級(jí)。擬從老舊院落、建筑外立面及樓頂環(huán)境提檔升級(jí)等方面,將該區(qū)域打造成為我區(qū)又一特色亮點(diǎn)。經(jīng)過大量扎實(shí)的摸底排查、實(shí)地調(diào)查、會(huì)商研究,目前已完成339片區(qū)商招店招整治方案設(shè)計(jì)工作,草擬了《成華區(qū)猛追灣片區(qū)商招店招整治工程方案》、《成都339項(xiàng)目周邊樓頂環(huán)境整治方案》,待區(qū)委、區(qū)政府同意后,將全力推進(jìn)實(shí)施。
    3.推進(jìn)城市管理基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級(jí)。
    (1)首批3個(gè)景觀化環(huán)保式生活垃圾集中收運(yùn)點(diǎn)正加快建設(shè),其中火神廟路點(diǎn)位已完成;第二批站點(diǎn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、選址、立項(xiàng)等工作已完成。
    (2)制定了《新建生活垃圾全封閉式轉(zhuǎn)運(yùn)站(點(diǎn))方案》,目前已完成龍?zhí)锻瑯?、青龍北回歸線中轉(zhuǎn)房等26個(gè)點(diǎn)位的臟亂差整治。
    (3)按照工藝提升、環(huán)保達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),從翻新改造垃圾壓縮泊位、升級(jí)生活垃圾處理實(shí)時(shí)監(jiān)控和計(jì)量系統(tǒng)等方面入手,制定了《新山生活垃圾壓縮站改(建)造升級(jí)方案》,目前已委托區(qū)環(huán)保局進(jìn)行環(huán)保技術(shù)改造方案評(píng)審,待評(píng)審?fù)瓿珊髮⒈M快實(shí)施。
    以科學(xué)治理、全域治理、分類治理、聯(lián)動(dòng)治理、依法治理和常態(tài)治理六項(xiàng)治理為指針,區(qū)城管局進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)研究,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程,健全工作機(jī)制,推進(jìn)環(huán)境治理和城市管理常態(tài)長效。
    1.優(yōu)化提升環(huán)衛(wèi)保潔水平。結(jié)合第五輪環(huán)衛(wèi)作業(yè)招標(biāo)契機(jī),大力推動(dòng)環(huán)衛(wèi)保潔提檔升級(jí),進(jìn)一步提高市場化覆蓋率和機(jī)械化作業(yè)率,修訂完善的《成華區(qū)第五輪作業(yè)市場化招標(biāo)工作方案》于6月18日通過區(qū)人民政府常務(wù)會(huì)審議,將抓緊實(shí)施。
    2.研究提升執(zhí)法工作成效。結(jié)合一升兩轉(zhuǎn)工作要求,以城市管理行政執(zhí)法和住改商問題為重點(diǎn),從人員配備、工作流程、配套制度等方面,推進(jìn)執(zhí)法機(jī)制的'健全和完善。草擬了《成華區(qū)城市管理局關(guān)于全區(qū)城市管理力量配備的建議》、《住改商聯(lián)合執(zhí)法工作具體流程和相關(guān)制度》,已報(bào)區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3.規(guī)范健全綠化管護(hù)工作。以新一輪綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)為契機(jī),進(jìn)一步完善綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)機(jī)制,規(guī)范綠化管護(hù)工作市場化工作,提升綠化管護(hù)專業(yè)化水平。制定了《成華區(qū)綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)工作方案》,目前正在進(jìn)行招標(biāo)。
    區(qū)城管局高度重視、認(rèn)真開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),第一環(huán)節(jié)(學(xué)習(xí)教育、聽取意見)相關(guān)工作已圓滿完成,現(xiàn)正積極做好第二環(huán)節(jié)(查擺問題、開展批評(píng))準(zhǔn)備工作。
    1.領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全覆蓋全參與。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,層層示范,形成了領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)、全局干部積極參與的良好格局,確?;顒?dòng)精神入腦入心,凝聚全局干部職工力量,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階;以四風(fēng)問題為重點(diǎn),把作風(fēng)建設(shè)和推動(dòng)城市管理工作緊密結(jié)合,集中開展五進(jìn)三真、正風(fēng)肅紀(jì)等活動(dòng),營造了風(fēng)清氣正、政通人和、齊心協(xié)力的有利氛圍。
    2.健全制度,強(qiáng)作風(fēng)抓落實(shí)。進(jìn)一步健全完善工作制度、堵塞管理漏洞,多方位齊頭并進(jìn),形成用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人的作風(fēng)建設(shè)長效管理機(jī)制。
    (1)制定了《xxx年xxxx年成華區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方案》、《成華區(qū)城市管理領(lǐng)域重點(diǎn)難點(diǎn)問題集中整治實(shí)施方案》等工作規(guī)劃,科學(xué)指導(dǎo)工作出實(shí)效。
    (2)制定了《區(qū)城管局進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理的規(guī)定》、《區(qū)城管局采購工作管理辦法》等規(guī)章制度,強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律。
    (3)制定了《區(qū)城管局xxx年法制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排意見》等學(xué)習(xí)制度,促進(jìn)干部隊(duì)伍素質(zhì)提升。
    3.問題導(dǎo)向,釘釘子見實(shí)效。通過局長進(jìn)大廳、崗社簽約結(jié)對(duì)、五進(jìn)活動(dòng)等載體,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭下沉基層、帶頭聯(lián)系群眾、帶頭蹲點(diǎn)調(diào)研、帶頭查擺問題、帶頭解決困難、帶頭制定和落實(shí)整改措施,圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等關(guān)乎民眾切身利益的問題,城市管理中的最后一公里等突出問題,層層建立問題臺(tái)賬,逐個(gè)對(duì)標(biāo)整改到位,不斷提升行政效能和服務(wù)水平。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間即將過去,我把我在這即將過去的一年里的工作做了些總結(jié)和自己對(duì)工作的看法:這一年里我們單位發(fā)生很多起和商戶發(fā)生口角和肢體上的沖突事件,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們城管的形象大打折扣。出現(xiàn)這些情況還是我們隊(duì)伍里的個(gè)別同志的個(gè)人素質(zhì)有待提高。如想改變我們的形象應(yīng)該借鑒其他兄弟單位的好的情況開學(xué)習(xí)。
    1.是注重自身的執(zhí)法者形象。
    一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的`形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
    2.是提高自身的思想覺悟。
    把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者,做到"八個(gè)要",也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念;要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好,廉正廉潔。
    其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    3.是廉潔奉公。
    要求在執(zhí)法過程中做到"十個(gè)不準(zhǔn)",要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之"。
    存在問題、工作局限在表面上,深化細(xì)化還不夠、管理工作的持續(xù)性有待增強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),成為一個(gè)合格的城管執(zhí)法者。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇十三
    今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī),圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心,始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機(jī)制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作,為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
    年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍,精誠團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職,以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊(duì)伍的整體水平。
    1、市容市貌管理方面
    執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動(dòng)。
    一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。
    積極開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對(duì)違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
    二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。
    執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動(dòng),集中力量,逐個(gè)攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次,查處馬路攤點(diǎn)420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè),查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對(duì)民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
    三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案,防止反彈。
    執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外,早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
    四整頓洗車站點(diǎn)。
    為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動(dòng)的站點(diǎn),必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
    五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。
    為了加強(qiáng)夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時(shí)清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
    六加大戶外廣告整治力度。
    依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個(gè)。
    七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。
    從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前,己對(duì)60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。
    2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動(dòng)
    六月開始,縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門開展對(duì)城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰形成對(duì)城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
    3、及時(shí)處理群眾投訴。
    對(duì)群眾的投訴,及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時(shí)不能處理的耐心解釋,及時(shí)給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實(shí),件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時(shí)候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
    城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對(duì)駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。
    一對(duì)駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對(duì)該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動(dòng)非常的順利,效果也非常好。
    二對(duì)九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門對(duì)九資河鎮(zhèn)開展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識(shí)淡薄,存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的'石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
    在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動(dòng)共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營80多處,出動(dòng)執(zhí)法車輛7臺(tái),執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點(diǎn),清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    三對(duì)白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個(gè),拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè),使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。
    為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
    一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細(xì)節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。
    二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
    截止目前,執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇,及時(shí)將大隊(duì)開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開,按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
    存在的不足
    1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),依法行政能力有待于進(jìn)一步提高
    2、工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
    3、工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
    4、落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。
    下步工作打算
    1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
    2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。
    3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
    4、在執(zhí)法過程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。
    5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
    6、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),正視問題,抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對(duì)策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo),進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度,對(duì)阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
    7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
    8、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。
    回顧一年來的工作,我們?cè)诳吹匠煽兊耐瑫r(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn),要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇十四
    今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī),圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心,始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機(jī)制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作,為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
    年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍,精誠團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職,以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊(duì)伍的整體水平。
    1、市容市貌管理方面
    執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動(dòng)。
    一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對(duì)違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
    二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動(dòng),集中力量,逐個(gè)攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次,查處馬路攤點(diǎn)420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè),查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對(duì)民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
    三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外,早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
    四整頓洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動(dòng)的站點(diǎn),必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
    五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時(shí)清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
    六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個(gè)。
    七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前,己對(duì)60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。
    2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動(dòng)
    六月開始,縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門開展對(duì)城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰形成對(duì)城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
    3、及時(shí)處理群眾投訴。
    對(duì)群眾的投訴,及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時(shí)不能處理的耐心解釋,及時(shí)給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實(shí),件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時(shí)候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
    城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對(duì)駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。
    一對(duì)駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對(duì)該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動(dòng)非常的順利,效果也非常好。
    二對(duì)九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門對(duì)九資河鎮(zhèn)開展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識(shí)淡薄,存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
    在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動(dòng)共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營80多處,出動(dòng)執(zhí)法車輛7臺(tái),執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點(diǎn),清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    三對(duì)白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個(gè),拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè),使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。
    為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
    一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細(xì)節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
    截止目前,執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇,及時(shí)將大隊(duì)開展的`管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開,按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
    1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),依法行政能力有待于進(jìn)一步提高
    2.工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
    3.工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
    4.落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。
    1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
    2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。
    3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
    4、在執(zhí)法過程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。
    5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
    6、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),正視問題,抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對(duì)策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo),進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度,對(duì)阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
    7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
    8、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。
    回顧一年來的工作,我們?cè)诳吹匠煽兊耐瑫r(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn),要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇十五
    數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)作為我市“城市管理年”三大重點(diǎn)工程之一,20xx年7月已順利完成了一期、二期工程建設(shè),深圳也成為全國第一個(gè)在特大城市中全面實(shí)施數(shù)字化城管的城市。數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行后,從最初發(fā)現(xiàn)、處理問題效率不高,到逐步提高;從有的單位、部門不夠適應(yīng),到主動(dòng)配合、協(xié)同一致,新模式已逐漸成熟規(guī)范,特別是20xx年開通數(shù)字城管評(píng)價(jià)系統(tǒng)后,各職能部門工作效能和服務(wù)質(zhì)量大幅提高,得到了社會(huì)各界和市民群眾的肯定和認(rèn)同。20xx年1月1日至12月31日,特區(qū)內(nèi)四區(qū)數(shù)字城管信息系統(tǒng)共立案2394275宗(含監(jiān)督員自行處置的案件),日均立案6559宗,結(jié)案率99.95%,按期結(jié)案率58.21%;xx區(qū)自7月2日開通至12月31日,共立案635329宗,結(jié)案59361宗,xx區(qū)自7月31日開通至12月31日,共立案26721宗,結(jié)案5328宗?,F(xiàn)將20xx年我中心完成的主要工作總結(jié)如下:
    經(jīng)各級(jí)各部門共同努力,寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字化城管信息系統(tǒng)分別于7月2日、7月31日正式啟動(dòng)。寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字城管建設(shè)總投資分別為8000萬和9353萬元,單元網(wǎng)格數(shù)分別為3360個(gè)和3071個(gè),普查部件信息分別為1252655個(gè)和1004431個(gè),目前分別有監(jiān)督員1043人和600人,操作員98人和100人。
    (一)建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái),實(shí)現(xiàn)監(jiān)管分離。數(shù)字化城市管理
    不僅僅是一場技術(shù)的創(chuàng)新,更重要的是體制創(chuàng)新,實(shí)行監(jiān)督與指揮分離。我市根據(jù)實(shí)際情況,建立了兩級(jí)監(jiān)督、一級(jí)指揮、分區(qū)受理的統(tǒng)一平臺(tái),也就是在市城管局設(shè)立城市管理監(jiān)督指揮中心,在特區(qū)內(nèi)各區(qū)分別設(shè)立監(jiān)督中心和指揮中心。在建設(shè)龍崗、寶安兩區(qū)二期工程時(shí),根據(jù)兩區(qū)實(shí)際情況,分別設(shè)立區(qū)級(jí)城市管理監(jiān)督指揮中心,行使兩區(qū)監(jiān)督、指揮職責(zé),同時(shí),在各街道設(shè)立街道處置中心,負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)城市管理部件和事件問題。這樣,使“兩個(gè)軸心”得到了落實(shí),建立了指揮、監(jiān)督、執(zhí)行相分離的互動(dòng)型城市管理架構(gòu)。就目前的運(yùn)行效果看,這種管理體制基本適應(yīng)了城市管理的需求,實(shí)現(xiàn)了城市管理的新跨越。
    (二)積極實(shí)踐信息采集和監(jiān)督員管理市場化模式。
    目前,我市特區(qū)內(nèi)監(jiān)督員管理模式主要有兩種:一是由區(qū)城管部門直接招聘管理,二是委托人力資源公司進(jìn)行招聘和人事管理,由區(qū)城管監(jiān)督中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20xx年,xx區(qū)在借鑒特區(qū)內(nèi)四區(qū)及其他城市做法的基礎(chǔ)上,積極探索與市場經(jīng)濟(jì)和政府職能相對(duì)接的監(jiān)督員管理模式,實(shí)行了較為徹底的市場化信息采集模式,由10家中標(biāo)公司進(jìn)行信息采集和監(jiān)督員管理,區(qū)監(jiān)督指揮中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);xx區(qū)四個(gè)街道也采取了市場化模式,目前已完成招標(biāo)工作。
    xx區(qū)市場化模式運(yùn)作5個(gè)月來,該模式的優(yōu)勢已經(jīng)凸現(xiàn),實(shí)際花費(fèi)的采集經(jīng)費(fèi)較預(yù)算大幅下降,問題發(fā)現(xiàn)量大幅增加,既節(jié)約了成本,提高了效率,又促進(jìn)了采集隊(duì)伍間的良性競爭,提高了服務(wù)質(zhì)量。目前,全區(qū)10個(gè)街道共有監(jiān)督員1043人,日均采集信息達(dá)6000條。
    為了嚴(yán)格規(guī)范數(shù)字化城管工作程序,督促責(zé)任各部門及
    相關(guān)人員切實(shí)履行職責(zé),市、區(qū)數(shù)字城管部門針對(duì)各級(jí)各類人員、各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的工作制定了一套完整的規(guī)章制度。20xx年已經(jīng)制訂了《xx市數(shù)字化城市管理工作規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理業(yè)務(wù)流程》、《數(shù)字化城市管理事件、部件處理時(shí)限》、《數(shù)字化城市管理監(jiān)督員管理規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理操作員和講解員量化考核規(guī)定》等。20xx年,市、區(qū)數(shù)字城管部門進(jìn)一步梳理不同層面管理部門、專業(yè)部門的職責(zé),進(jìn)一步完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度,根據(jù)工作需要,市城管監(jiān)督指揮中心又制訂下發(fā)了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法(試行)》、《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》、《xx市數(shù)字化城市管理案件結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》等,各區(qū)城管監(jiān)督指揮中心也結(jié)合實(shí)際各自建立起了一套制度體系,用制度保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的高效運(yùn)行。
    在數(shù)字城管流程中,監(jiān)督員和操作員是直接、具體實(shí)施者,他們工作的好壞直接影響數(shù)字化城管工作的'效率和質(zhì)量,影響數(shù)字化城管7個(gè)環(huán)節(jié)的閉合。為此,市、區(qū)數(shù)字城管部門在人員培訓(xùn)和管理方面都下了很大功夫。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)操作員和監(jiān)督員培訓(xùn)工作。人員培訓(xùn)一直是數(shù)字化城管工作的重中之重,20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度和培訓(xùn)方案進(jìn)行了修訂和完善,組織編寫了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)行操作指南》等培訓(xùn)教材,制定了《xx市數(shù)字化城管工作培訓(xùn)方案》。20xx年6月組織完成了寶安、龍崗兩區(qū)操作員、監(jiān)督員上崗培訓(xùn),為兩區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)順利開通運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ);10月,又對(duì)其他四區(qū)操作員、監(jiān)督員分期分批進(jìn)行了封閉式業(yè)務(wù)輪訓(xùn),內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀等,收到了良好成效。
    (二)活躍精神文化生活,抓好思想政治工作,提高監(jiān)督員和操作員工作積極性。為加強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,激發(fā)監(jiān)督員和操作員熱愛本職工作、維護(hù)集體榮譽(yù)的責(zé)任感,市、區(qū)城管監(jiān)督指揮部門開展了形式多樣、積極向上的集體文娛活動(dòng),豐富了監(jiān)督員和操作員的業(yè)務(wù)生活。同時(shí),積極溝通,廣泛交流,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開展思想工作,從生活上關(guān)心他們,努力提高他們的工作積極性。
    (三)開展監(jiān)督員和操作員管理體制調(diào)研活動(dòng)。為抓住新勞動(dòng)合同法實(shí)施的契機(jī),進(jìn)一步探索科學(xué)有效的管理體制,為數(shù)字城管工作進(jìn)一步拓展和有效發(fā)揮作用提供有力保障,市城管監(jiān)督指揮中心于20xx年9月對(duì)各區(qū)監(jiān)督員、操作員管理進(jìn)行了專題調(diào)研,寫出了調(diào)研報(bào)告,對(duì)今后的管理提出了合理建議,包括全面推行監(jiān)督員委托管理市場化,進(jìn)一步完善工作網(wǎng)格劃分和監(jiān)督員配備方式,適當(dāng)提高工資水平等。此次調(diào)研活動(dòng)應(yīng)該說是及時(shí)有效的,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,為我市數(shù)字城管體制創(chuàng)新提供了依據(jù)。
    數(shù)字城管新模式能否緊貼群眾,為群眾解決難題是檢
    驗(yàn)體制創(chuàng)新和信息化成功與否的試金石。為鼓勵(lì)市民參與和監(jiān)督城市管理工作,樹立數(shù)字化城管良好形象,20xx年,市、區(qū)數(shù)字城管部門實(shí)施了公眾投訴反饋制度。市城管監(jiān)督指揮中心協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)公司在系統(tǒng)流程中增設(shè)反饋環(huán)節(jié),并于10月起草制訂了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法(試行)》(以下簡稱“《辦法(試行)》”),對(duì)反饋的方式、時(shí)限、內(nèi)容等方面做出了明確規(guī)定,要求市、區(qū)兩級(jí)平臺(tái)對(duì)有效公眾投訴做到“每案必復(fù),復(fù)必及時(shí)”。同時(shí),市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心均將案件反饋情況納入操作員每月的量化考評(píng),市城管監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)案件回復(fù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,并定期通報(bào)檢查結(jié)果?!掇k法(試行)》實(shí)施后,市、區(qū)反饋率顯著提高,11月和12月全市平均反饋率均達(dá)到100%。投訴反饋制度有利推動(dòng)了數(shù)字城管部門與市民的良性互動(dòng),受到了市民的好評(píng)。
    (一)開通評(píng)價(jià)系統(tǒng),發(fā)布評(píng)價(jià)結(jié)果,提高職能部門工作效率。為確保發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)處理和數(shù)字化城管系統(tǒng)的高效運(yùn)行,保障人民群眾民主監(jiān)督權(quán)力,20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭制訂了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》,對(duì)市屬責(zé)任單位和區(qū)級(jí)平臺(tái)工作績效進(jìn)行評(píng)價(jià),并經(jīng)市政府辦公廳批準(zhǔn),從4月起,試行發(fā)布全市數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行考核評(píng)價(jià)結(jié)果,5月起正式發(fā)布。
    評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)布前以及試發(fā)布期間,市區(qū)數(shù)字城管部門做
    了大量準(zhǔn)備工作。市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心大力加強(qiáng)與各責(zé)任單位的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)給予技術(shù)支持和指導(dǎo),并對(duì)責(zé)任單位操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);市城管監(jiān)督指揮中心每周二召開評(píng)價(jià)結(jié)果分析專題會(huì)議,每周出刊簡報(bào),根據(jù)各單位的意見和建議,及時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行修改完善;各區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主持召開專題會(huì)議,要求各責(zé)任單位切實(shí)做好案件處置工作并協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。各責(zé)任單位對(duì)數(shù)字城管工作予以了大力支持和配合,一些單位在短期內(nèi)取得了突破性進(jìn)展,四區(qū)平臺(tái)及區(qū)屬責(zé)任單位也已形成了你追我趕的局面。
    5月份評(píng)價(jià)結(jié)果正式發(fā)布后,與發(fā)布之前相比較,城市管理問題的處理效率和處置質(zhì)量逐期穩(wěn)步提高。5月起特區(qū)內(nèi)全部案件(含監(jiān)督員自行處置的案件)統(tǒng)計(jì)的平均個(gè)案處理時(shí)間呈逐月縮短趨勢,5月為14.5小時(shí),較1月份縮短了23個(gè)小時(shí),至12月份,已縮短為7.71小時(shí)。1月份因監(jiān)督員隊(duì)伍的配備管理和案件核查工作不到位,區(qū)級(jí)平臺(tái)(四區(qū)匯總)得分僅為58.32分,5月份升至87.12分,6月起,得分均保持在96分以上。
    雖然,評(píng)價(jià)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中也暴露了一些問題,但總體運(yùn)行情況表明,通過評(píng)價(jià)手段推動(dòng)深化數(shù)字城管各環(huán)節(jié)工作的做法是有效可行的,評(píng)價(jià)結(jié)果的發(fā)布發(fā)揮了指揮棒的作用。
    (二)籌建數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)。隨著街道綜合執(zhí)法在全市的全面推開,城管執(zhí)法范圍由過去的9項(xiàng)擴(kuò)大到21項(xiàng),綜合執(zhí)法對(duì)數(shù)字化城管提出了新的更高要求。20xx年,市、區(qū)城管部門正式啟動(dòng)數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)的建設(shè)工作,目前已完成了前期調(diào)研、可研報(bào)告編制和系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì),正在進(jìn)行評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)。
    (三)開發(fā)城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)。20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭開發(fā)了城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)即數(shù)字城管綜合監(jiān)督系統(tǒng)。該系統(tǒng)是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在城管通手機(jī)上的一個(gè)延伸,具有實(shí)時(shí)查看評(píng)價(jià)結(jié)果、問題上報(bào)、在線辦理、案件查詢、短信群發(fā)、電話會(huì)議、通訊錄等功能,便于領(lǐng)導(dǎo)直接參與和監(jiān)督數(shù)字城管工作,各專業(yè)處理部門通過該系統(tǒng),可隨時(shí)隨地接收派遣案件、回復(fù)處理信息,大大提高了數(shù)字城管轉(zhuǎn)辦案件的處理效率。
    (四)開展數(shù)字城管相關(guān)課題研究。今年,市城管監(jiān)督指揮中心組織開展了xx市“城中村”與社區(qū)環(huán)境綜合整治效益分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和xx市數(shù)字化城市管理效益評(píng)價(jià)兩個(gè)科研項(xiàng)目,目前均已完成。數(shù)字城管效益評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成了研究報(bào)告、數(shù)據(jù)資料的匯編以及測算模型體系的研發(fā)。根據(jù)研究報(bào)告,特區(qū)內(nèi)數(shù)字城管系統(tǒng)運(yùn)行后,比20xx年取得的直接經(jīng)濟(jì)效益值合計(jì)達(dá)17.5億元人民幣。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇十六
    縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
    以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī),按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
    (一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
    四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度,對(duì)外宣傳城管工作。
    (二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。
    市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為,對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。
    從7月1日開始,利用一個(gè)月的時(shí)間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時(shí),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
    (三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
    1、整治違章占道經(jīng)營行為。
    全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動(dòng)的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營。重點(diǎn)整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場。
    經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
    2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
    按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
    截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè),拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
    3、加大違法建設(shè)查處。
    摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng),拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng),拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
    4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
    一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
    二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí),加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。
    截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
    5、部門聯(lián)動(dòng),發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
    充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
    (四)突出實(shí)效,扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
    1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。
    緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運(yùn)作模式特點(diǎn),擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日??己?。采取日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
    2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅(jiān)。
    按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn),全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng),并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度,組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì),對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),通過撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
    3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
    (一)爭取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
    (二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營。籌措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站,通過對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購到位。
    同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
    (三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
    4、無害化處理拓展延伸。
    通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運(yùn)輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn),與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運(yùn)作,在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
    5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
    一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作,全面啟動(dòng)。
    經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布,《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。
    二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。
    三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用,并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27。88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。
    四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
    (五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,履行保障職能。
    一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的.工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳌?BR>    建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。
    二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。
    三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
    (一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話,切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
    (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
    組織法律法規(guī)知識(shí)集體學(xué)習(xí),邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
    (三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí),要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅(jiān)持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
    (四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè),修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
    (五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。
    暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報(bào)電話,針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時(shí)回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
    在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評(píng)。
    成績有目共睹,問題客觀存在:
    一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);
    三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;
    四是長效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
    數(shù)字城管年度工作總結(jié)篇十七
    20xx年在城管中隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨。
    到分隊(duì)工作以來,認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象,時(shí)刻注意維護(hù)城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
    作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的`要求。自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請(qǐng)教:有事多和分隊(duì)長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊(duì)長對(duì)我們提出的口號(hào),“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實(shí)際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    每一次的出勤,我都嚴(yán)格要求自己,站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好,說我們工作做的不公平,我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù),并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
    以上是我年終總結(jié),下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議:
    一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高,重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
    二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。
    三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。