實(shí)用年終總結(jié)和(匯總15篇)

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    通過總結(jié),我們可以反思過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便今后更好地規(guī)劃方向。寫總結(jié)時,可以運(yùn)用具體的事例來支撐觀點(diǎn),增加可信度和可讀性。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)寫作范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    年終總結(jié)和篇一
     轉(zhuǎn)眼間20**年上半年已經(jīng)過去了,在這段時間里,我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)藥品銷售的知識。
     為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的專業(yè)知識和銷售技能,現(xiàn)將20**年上半年工作情況總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
     一、工作匯報(bào)
     20**年上半年,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。
     在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己。
     此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。
     銷售業(yè)績:這是我1-6月的銷售業(yè)績,(接下來系統(tǒng)的進(jìn)行總結(jié),最好能夠以圖表的形式呈現(xiàn))。
     專業(yè)知識:今年上半年,我一共參加了x場培訓(xùn),對于xxx、xxx等知識有了 更深入的了解和系統(tǒng)的掌握。
     并成功的運(yùn)用到了日常的銷售中,例如:可以適當(dāng)舉一些例子。
     顧客服務(wù):在顧客服務(wù)上,我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
     (下面要具體說,比如在會員服務(wù)、日常銷售過程中,有什么突出表現(xiàn),或者是總結(jié)出了哪些經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了哪些東西等等)。
     接下來,可以在日常工作、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、出勤狀況等比較有優(yōu)勢的方面詳細(xì)陳述。
     二、工作感想
     首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。
     有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
     具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的.,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。
     我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受。
     三、下半年工作目標(biāo)
     20**年下半年也是一個新的起點(diǎn),新的開始。
     我打算從以下幾個方面提高自己的工作業(yè)績:
     1,提高自己的專業(yè)知識
     讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些,向身邊的同事學(xué)習(xí),多參加公司組織的培訓(xùn)。
     另外,明年可以報(bào)名執(zhí)業(yè)藥師考試了,我打算在20**年下半年就開始著手準(zhǔn)備。
     (具體情況根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫)
     2,提高自己的銷售技能
     銷售意識: 加強(qiáng)p類品種的銷售,對每月下發(fā)的 p類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。
     對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。
     填好缺藥登記記錄,及時調(diào)貨。
     每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
     我的下半年銷售目標(biāo)是:xxxx。
     3 ,藥品計(jì)劃: 補(bǔ)充藥品。
     在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有。
     續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。
     還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
     4,微笑服務(wù)
     微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。
     我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人 . 熱情服務(wù) . 耐心解答問題。
     5,積極的實(shí)干精神
     藥店?duì)I業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。
     須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠(yuǎn)堅(jiān)信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。
     6,店容店貌
     為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作。
     首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
     其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;
     要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
     我相信藥店的生意會越來越好,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
     同時,祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂,事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
     總結(jié)人:xxx
     20xx年7月
     20**年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下在自身的努力下不斷克服自己的弱點(diǎn)擺正自己的位置 在教學(xué)上 在班主任工作中 都有明顯的進(jìn)步。
     在教學(xué)上,首先工作態(tài)度認(rèn)真,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。
     為了盡快進(jìn)入狀態(tài),彌補(bǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足,提高業(yè)務(wù)水平,我常抽出時間聽李立澤老師的課基本上節(jié)節(jié)不落,并注意與其它老師交流,取他人之長補(bǔ)己之短,把他人的經(jīng)驗(yàn)融入自己的教學(xué)思路之中,形成了一套自己的適合于普通班、北辰班的教學(xué)方案。
     我在每次備課前都深入研究挖掘教材教參,同時閱讀了大量課外刊物;
     在備課過程中力求做到精、簡、全,詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出;
     講課之后即時將講課過程中發(fā)現(xiàn)的問題、應(yīng)注意的問題補(bǔ)充到教案中,不斷調(diào)整教學(xué)方法,結(jié)果教學(xué)進(jìn)行的更加順利,教學(xué)效果更好。
     在講課中我力求做到重點(diǎn)突出,線索明了,語言簡練、生動、幽默,課堂氣氛活躍,積極發(fā)揮學(xué)生的主動性,得到學(xué)生的喜愛。
     每次講完課,都精選習(xí)題留作作業(yè),作業(yè)全收全批,還在學(xué)生的作業(yè)本上注意寫一些鼓勵性的話,提高學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣。
     而且在教學(xué)過程中 我時刻注意每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問題即時解決,作為任課教師我經(jīng)常找學(xué)生談話,鼓勵他們不要怕困難,增強(qiáng)他們學(xué)歷史的興趣和信心。
     有些學(xué)生在與我談話之后成績提高很快,如 7 班的孫冠、鄧濤等同學(xué)。
     對于后轉(zhuǎn)來的學(xué)生和后進(jìn)學(xué)生我也一視同仁,幫他們找教材,輔導(dǎo)資料,總之力爭做到不放棄任何一個學(xué)生。
     比如 8 班的李志強(qiáng),由于初中歷史學(xué)的就不好,高一幾次考試考的都不理想,而對歷史產(chǎn)生了畏難和厭學(xué)情緒,我及時找他給他講方法,幫他串重點(diǎn),串線索,并鼓勵他一定要樹立信心,結(jié)果他很快趕了上來。
     經(jīng)過努力的工作,在教學(xué)方面我取得了一些成績。
     在班主任工作方面,對待上級指定的任務(wù) 積極完成 速度快 質(zhì)量好 不講條件 不提要求。
     任勞任怨 體現(xiàn)了一個人民教師良好的工作作風(fēng)和道德風(fēng)范。
     每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)我總是不折不扣地完成 并能虛心聽取他人的批評意見 對自己的不足加以改進(jìn)。
     當(dāng)然要成為一名優(yōu)秀的人民教師,光以上幾點(diǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,自己在很多方面還存在不足我以后還會繼續(xù)努力,我今后的目標(biāo)是:一 在工作中更加嚴(yán)格地要求自己而不是停滯不前 自以為是。
     二.謙虛謹(jǐn)慎 戒驕戒躁。
     在工作中 虛心學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)主動與同事搞好關(guān)系。
     言語謹(jǐn)慎 舉止得體 處處以一個人民教師標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
     三 在其它方面 要更加積極主動地完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù) 有缺點(diǎn)就改 有不足就糾正 爭取把工作做得盡善盡美 無可挑剔。
     總之一句話 選擇了教師這個行業(yè) 本身就意味著奉獻(xiàn)和犧牲 我將一如既往地為保定二中的發(fā)展拋撒自己的青春和汗水。
    年終總結(jié)和篇二
    20xx年的腳步即將邁向身后,回顧資材過去一年來的工作,有付出,也有收獲,有歡笑,也有淡淡的失落。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,也是該好好靜下心來盤點(diǎn)一下過去一年來的工作得失,展望一下未來了?,F(xiàn)就過去一年的工作作如下總結(jié):。
    過去的一年,資材部在全體人員的共同努力下,在進(jìn)出倉庫管理制度及方法上有了一定的改進(jìn)與完善,其主要做到了以下幾點(diǎn):
    4.物控、采購方面:物料之采購過程通過對多加強(qiáng)自我檢查核對,以及對倉儲管理的進(jìn)一步摸索與優(yōu)化后,在下半年其人為采購失誤也有明顯減少,自10月份通過采用集中采購并發(fā)揮核心供應(yīng)商力量的管理模式,以及在副總正確指導(dǎo)與幫助下,其物料進(jìn)度配合和進(jìn)料異常的處理也較之前及時與有效。
    20xx年的工作,資材工作雖然有了一些調(diào)整與改進(jìn),同時也看到了部分工作上的進(jìn)步,但通過工作例會和實(shí)時檢查,確實(shí)也暴露出了我們實(shí)際工作中仍存在的一些紕漏與不足,例在全年物料的查找不明及成品出貨延誤上的異常也有一定量的增加,以上既有新增的問題,也有因粗心大意、責(zé)任心不夠及管理與監(jiān)督不到位等造成的人為異常。其總體表現(xiàn)有以下幾點(diǎn):
    1.成品倉物料擺放的混亂以及出貨延誤的不正常;(如:成品分區(qū)、分類擺放定位的不明確、待出貨產(chǎn)品提前備貨的不及時等)。
    改善措施:根據(jù)成品倉管轄區(qū)域不太集中的實(shí)際情況,嚴(yán)格要求每天定時對物料進(jìn)行歸類整理并做到習(xí)慣化,同時多加強(qiáng)檢查督導(dǎo),必要時聯(lián)合倉庫人員進(jìn)行逐一的定期整理與歸類工作,另對出貨不及時現(xiàn)象,如屬生產(chǎn)延誤及待檢驗(yàn)出貨等因素時,要求須提前加以溝通并及時反映處理.對備貨不及時現(xiàn)象,要求倉管員對次日須交貨且已入好庫的產(chǎn)品務(wù)必提前備好,并集中擺放于待出貨區(qū),必要時須加班處理或提前于頭天晚上作好發(fā)貨交接并協(xié)助裝好車等.真正做到未雨綢繆.
    改善措施:加強(qiáng)宣導(dǎo)并強(qiáng)化資材管理就作業(yè)流程與規(guī)范以及免檢物料標(biāo)準(zhǔn)的熟悉了解.對管控制度要求提高其執(zhí)行力,并加強(qiáng)與生產(chǎn)部門就外發(fā)物料入庫及回廠檢驗(yàn)后在領(lǐng)用上的出入庫交接與及時溝通,其次,要求倉庫在對來料收貨數(shù)量把關(guān)的同時,對其物料表面品質(zhì)狀況也與ipqc配合作相應(yīng)的抽查與檢驗(yàn),并對不良現(xiàn)象及時加以反饋或向上匯報(bào)處理.
    改善措施:多加強(qiáng)自我要求與學(xué)習(xí),對單據(jù)資料做到定時整理,對庫存物料做到定期自我盤存與整理核實(shí),特別是針對各倉物料有多有少及出入庫手續(xù)不齊或記錄不及時現(xiàn)象、須加強(qiáng)物料監(jiān)管與查核力度,其次,須加強(qiáng)倉庫對庫存物料之品質(zhì)維護(hù)及先進(jìn)先出之原則的執(zhí)行檢查。
    4.采購員與供應(yīng)商之間的溝通技巧有待加強(qiáng),特別是在溝通時語氣上的投訴較多,另對供應(yīng)商的管理相對也較差,(如對供應(yīng)商的考核評估,還有物殊樣品提供的不及時等)。
    改善措施:加強(qiáng)教導(dǎo)及通過培訓(xùn)逐步提高采購之溝通技巧,試著多以引導(dǎo)性的方式站在供應(yīng)商的立場去說服供應(yīng)商,以增加其改善品質(zhì)、增進(jìn)服務(wù)的意識,而不是出現(xiàn)狀況時只有一味的強(qiáng)烈要求甚至是責(zé)罵。對供應(yīng)商的評估,平時須多加強(qiáng)一些數(shù)據(jù)資料的收集與整理,另對特殊樣品的提供,可同時尋求或靈活下樣品單給多家供應(yīng)商,避免出現(xiàn)因單一供應(yīng)商一時難以配合致樣品提供不及時現(xiàn)象,從而影響業(yè)務(wù)訂單及生產(chǎn)進(jìn)度。
    改善措施:增加每月對下屬面對面交談的次數(shù)并作好記錄,特別對下屬所反映的一些日常生活與工作上的問題要及時予以關(guān)注并加以處理回復(fù),對新進(jìn)人員先進(jìn)行約談與培訓(xùn),再以老帶新,以實(shí)際工作為主在實(shí)踐中來不斷適應(yīng)及提高工作能力。日常管理方面,加強(qiáng)定時與不定時對倉庫現(xiàn)場管理的檢查與督導(dǎo),做到多檢查早發(fā)現(xiàn)、及時溝通處理與總結(jié),并最終達(dá)到共同提高的目的。
    總結(jié)上一年得失,指導(dǎo)來年工作思路。在感謝公司對我信任并將我調(diào)至采購管理這一崗位的同時,我亦將不懈努力,,盡職做好本職工作,并積極配合及完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就明年的工作事務(wù)作以下計(jì)劃:
    1.每月堅(jiān)持開展一次部門例會,做到及時總結(jié)一點(diǎn)點(diǎn)、談一點(diǎn)學(xué)習(xí)與工作心得,從而起到統(tǒng)一思想與認(rèn)識,糾正偏差,激發(fā)主動性及共同提高的目的。
    3.重視物料整理與歸類工作,并加強(qiáng)倉庫現(xiàn)場物料管理的監(jiān)管與查核力度;(特別是對成品與原材料倉物料的日常整理與出入庫管理等)。
    4.重新編制部門組織架構(gòu)與明確人員的分工定位;(首先是分料中心與原料倉整體管理工作事務(wù)的一個具體工作安排與定位,其次是成品出貨管理與庫存管理之間的工作協(xié)作與整合,其具體工作計(jì)劃將單獨(dú)擬好后于3月份前提交)。
    6.重點(diǎn)加強(qiáng)對采購與供應(yīng)商的管理,主要以提高溝通技巧、改進(jìn)作業(yè)方式、降低采購成本為目標(biāo)積極開展工作:
    a)堅(jiān)持采用集中采購并發(fā)揮核心供應(yīng)商力量的管理模式,真正做到“同質(zhì)量比價格,同價格比質(zhì)量”,最大限度地為公司節(jié)約成本的原則。
    b)淘汰不合格供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的新供應(yīng)商,并積極尋找可替換性物料,為特殊少用材料的訂購及大環(huán)境下物料成本增加時的有效處理作好積極準(zhǔn)備。c)改進(jìn)采購作業(yè)方式,特別對急件或量少、特殊樣品之訂單可采取靈活下單的方式:如急件與量少訂單在考慮單價的同時亦須注重其服務(wù),另對特急單下單后須于1小時內(nèi)確認(rèn)確實(shí)交貨時間,對特殊樣品的下單,可采用同時向兩家以上供應(yīng)商下達(dá)免收費(fèi)樣品訂單的方式,以保證樣品提供的及時性。
    d)提高溝通與談判技巧,做到多詢價與了解市場行情,直正做到貨比三家及“適時、適地、適量、適價、適質(zhì)”的采購物料,以降低其成本。
    e)加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理:內(nèi)部做到每月對不良批率與物料提供及時率的統(tǒng)計(jì)與評估,以便及時要求品質(zhì)及服務(wù)較差之供應(yīng)商加以改善,必要時可要求其來廠檢討預(yù)防及面對面的溝通改進(jìn)處理。與另對新開發(fā)之供應(yīng)商,須在剛開始合作時就嚴(yán)格按公司相關(guān)程序規(guī)定進(jìn)行規(guī)范化考核與評估等。以上可避免因單一的印象概念或因其它相關(guān)部門參與度的不夠,而造成供應(yīng)商改善意識遲緩及雙方對服務(wù)、物料品質(zhì)認(rèn)知度的差異而致不良溝通與合作的惡性循環(huán)。
    20xx新的一年,意味著新的起點(diǎn)與挑戰(zhàn),我們既要虛心向其它部門學(xué)習(xí)及借鑒工作方法與管理經(jīng)驗(yàn),又要發(fā)揮個人優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足、加強(qiáng)細(xì)心度與責(zé)任感,盡最大力量地去降低成本與提高效率,為明年公司再上一個新臺階而努力奮斗。
    年終總結(jié)和篇三
    細(xì)細(xì)一回想起來,才會突然的感到惶恐,原來時間就這么走掉了啊。
    這一年遇到了很多事,但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
    上半年過得無聊又頹廢,沒有好好生活,沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當(dāng)成一個演員,一定要自己在“別人”眼中過得幸福。
    幼稚又可笑。
    總是虐待自己和虐待其他人。
    后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。
    仗著別人的好所以肆無忌憚。
    還以為自己有多高明。
    種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。
    或者說,只是這幾個月,走偏了的我。
    近乎偏執(zhí)的瘋子。
    今年的暑假沒有回家,極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
    于是坐七個小時車回去,兩天后再回來。
    抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
    身體發(fā)膚,受之父母。
    活著,不能這么不負(fù)責(zé)任。
    于是我開始清理。
    開始回歸。
    過一開始的生活。
    簡單
    單純
    善良
    平淡
    不驚不擾。
    原來真的是好心境總會帶來好事情。
    我在想我會不會突然變得很虔誠,虔誠的相信命運(yùn)。
    在我下定決心之后沒多久,居然遇見了李隊(duì)。突然而強(qiáng)勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。
    仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜,都是上天為了要給我永久的幸福,又怕當(dāng)時幼稚而浮躁的我會不加珍惜,所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。
    可是再一開始,出于感恩或者是出于懷疑,我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
    同樣懷疑
    同樣躊躇
    所以有了一開始的折磨與痛苦
    每每失去安全感的時候,總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。
    不過以后不會了,人總要學(xué)會長大,學(xué)會珍惜。
    媽媽說,世上沒有什么是“該”的。
    不是生來就該當(dāng)公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。
    你也不是生來就應(yīng)該對我這么好。
    所以有一個這樣的人,總該懷著感恩的心。虔誠的生活。
    小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的,我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
    2012,和愛的人,過愛的生活。
    年終總結(jié)和篇四
     時間像車輪在飛轉(zhuǎn),不知不覺中,在公司已將近四年,回想這些年的榮辱得失,心里涌現(xiàn)在酸甜苦辣當(dāng)中,我深感到要實(shí)現(xiàn)心中的理想,我還有很長的路要走,必須要更加艱苦奮斗。
     我不怕辛苦,我要爭取一切學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會,我也相信,經(jīng)過這些年的煅練,我有能力去承擔(dān)更多的責(zé)任。
     一、工作的歷程
     我工作的歷程可以分為四個階段。
     第一個階段是成長期,在剛開始工作的第一年,我像所有的新人那樣,壓力大,沒方向,忙忙碌碌,總有做不完的事、學(xué)不完的東西,但通過自己的努力,我慢慢的摸索出了一些規(guī)律,開始有計(jì)劃的去開展工作,工作也就開始順利輕松了。
     第二階段是成熟期,工作進(jìn)入第二年后,各方面的工作能力得到了進(jìn)一步煅煉、完善,懂得多后,得意洋洋的,這時期我的上進(jìn)心也是最旺的,效率、質(zhì)量等指標(biāo)在好強(qiáng)心的驅(qū)動下達(dá)到區(qū)域的最高峰,由于業(yè)績突出,成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)線的工藝員。
     這時期的我有些驕傲,有點(diǎn)意氣風(fēng)發(fā)、不可一世的樣子。
     第三階段是衰老期,萬物發(fā)展都是曲折延續(xù)的,就像我們的控制圖那樣,金融危機(jī)發(fā)生后,我與產(chǎn)品的命運(yùn)一樣,走向低谷,這個時期,我的產(chǎn)品也連續(xù)出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,有人說我倒霉,什么都被我撞上,但我感謝這些挫折,正因?yàn)檫@些挫折,讓我開始虛心反省,讓我發(fā)現(xiàn)了許多缺點(diǎn),為了補(bǔ)長自己的不足,我開始有計(jì)劃的去學(xué)習(xí),希望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。
     第四階段是平淡期,我現(xiàn)在正處于這階段,我要求自己在工作與生活中,能游刃有余的處理一切事務(wù)。
     平淡是常態(tài),她成熟而穩(wěn)重,只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的智慧。
     我不信教,但我把如來佛祖當(dāng)成我的偶像,因?yàn)樗魏螘r候任何事都是那么從容而有智慧。
     也許我還沒達(dá)到這一境界,但這是我的方向,我會去完善自己,發(fā)展自己的人生與管理之道。
     以下是工作歷程表及業(yè)績:
     1、工作歷程及改善效果表
     表格:略過
     注:20xx年、20xx年成品率達(dá)成率為kpi達(dá)成率,是轉(zhuǎn)型號、開新生產(chǎn)線補(bǔ)償后的達(dá)成率。
     從上表中,我最好的業(yè)績是頭兩年帶半自動生產(chǎn)線,一方面由于我本身是學(xué)電子專業(yè),加上對改善創(chuàng)新的喜愛,員工對我的支持加上特長在工作中得到發(fā)揮,使我取得了優(yōu)秀的成績。
     之后因產(chǎn)品的搬遷,帶了雜單生產(chǎn)線,這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴(yán)格和細(xì)心,這方面的能力我不優(yōu)秀,當(dāng)時對我的考驗(yàn)很大,但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點(diǎn),雖然業(yè)績下降了,但對于平均一天轉(zhuǎn)7個不同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)線,我已經(jīng)滿意。
     從帶雜單生產(chǎn)線中,我的應(yīng)變調(diào)配、細(xì)節(jié)管理能力等一些不足得到了煅煉進(jìn)步。
     開始帶汽車產(chǎn)品時,由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境,開始也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,但在主管班長的指導(dǎo)及大家的努力下,現(xiàn)在生產(chǎn)線各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成越來越好,正式成為a2區(qū)域?qū)嵙?qiáng)線。
     在出廠檢異常這方面,我總共發(fā)了5份,都是輕缺陷不良,這得益于我使用檢查人員時“一看,二試,三通過”的原則。
     二、工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及不足:
     剛開始工作時,我幸運(yùn)能帶一條效率改善示范線及一條tpm示范線,從中我學(xué)會了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法,最重要的是我經(jīng)歷了這些方法給生產(chǎn)帶來的巨大效益,讓我一直很重示這些方法的運(yùn)用,也隨時后來管理經(jīng)驗(yàn)的積累,慢慢更加透徹的了解其中的道理。
     同時,也很感激當(dāng)時主管對我的嚴(yán)格要求與耐心的指導(dǎo),加上當(dāng)時各種培訓(xùn)及分析報(bào)告,我的工作能力提升得很快,為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得成功打下了很好的基礎(chǔ)。
     以下是四年來對我?guī)椭容^大的一些方法:
     1、在生產(chǎn)線開展宣傳6s活動,通過“易看、易取、易放”原則對生產(chǎn)線工夾具、設(shè)備進(jìn)行了定位調(diào)整,以方便員工工作;從原來班后清潔改變?yōu)榧磿r清潔,讓機(jī)器設(shè)置始終保持整潔。
     通過開展工位6s對比活動,促使每個員工都做好6s,理解6s的意義,養(yǎng)成6s習(xí)慣。
     只有把6s做好后,才能做好改善,而且6s本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。
     2、把“設(shè)備是我的愛人”的思想貫徹給每一個員工,讓操作員工與設(shè)備產(chǎn)生感情,愛上自己的設(shè)備。
     培訓(xùn)員工的設(shè)備知識,使員工知道每個設(shè)備部件如何工作,能自己調(diào)整設(shè)備,使設(shè)備工作在最佳狀態(tài);聯(lián)絡(luò)維修員培訓(xùn)員工維修技能,做到小問題自行解決、大問題告訴維修員解決方向的水平,從而減少故障產(chǎn)生和縮短維修時間。
     我在半自動線取得的改善效果大部分得益于開展tpm活動。
     3、開展目視化管理,以“一眼就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線是否有問題”為目標(biāo),打造成簡單、一目了然的生產(chǎn)線。
     目視化能把生產(chǎn)線的鼓舞士氣的東西掛起來,也會讓冰山的根浮出來,它使我們的工作更簡捷有效率。
     平時通過多工序的產(chǎn)量目視化,通過產(chǎn)量對比、方法對比提高整體的能力;通過用不良品貼板將每個人的不良品目視化出來,做到責(zé)任到人,以提高成品率。
     4、廣泛聽納員工的意見,提高員工當(dāng)家作主的意識,從而調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮集體智慧。
     我有很多質(zhì)量、效率及6s方面的改善都離不開員工的智慧,我開會時常用的話是:如果有讓你的工作更加舒服或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法,都要把它提出來,我來為你解決。
     多聽、多發(fā)現(xiàn)、多改善,自己會更加聰明。
     5、常用七大手法、ie方法去分析生產(chǎn)線的問題。
     不要以為很難,用多了你會發(fā)現(xiàn)很容易,而且常會讓自己發(fā)現(xiàn)自己不知道的問題,也讓自己知道自己的能力離專業(yè)水平的差距。
     實(shí)踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)步會很神速。
     在工作中,也發(fā)現(xiàn)自己的一些缺點(diǎn),對于缺點(diǎn)我的態(tài)度是,充分發(fā)揮長處,能避開缺點(diǎn)就避開,避不了就敢于挑戰(zhàn),總結(jié)過去,我在以下方面需要改善:
     1、對自己不夠嚴(yán)格。
     嚴(yán)師出高徒,自己的'不嚴(yán)格,會讓員工更松散,而我們的現(xiàn)場如果不嚴(yán)格,一些要求及對策就不能得到長期有效的執(zhí)行,就很容易出現(xiàn)質(zhì)量等問題。
     之后的工作中,我要嚴(yán)格要求自己,同時,發(fā)現(xiàn)員工不嚴(yán)格,要罰他抄作業(yè)要點(diǎn)等,提高員工工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
     2、在區(qū)域中的影響力不夠。
     平時一些工藝會問我問題,我也會協(xié)助他們處理問題,但是不能帶動團(tuán)隊(duì)向好的方面發(fā)展。
     比如像其它生產(chǎn)線有人好說話,可能我會警告幾次,但慢慢就沒有去管,以后希望能找一些好的方法去解決此類問題,以提團(tuán)隊(duì)的整體水平。
     3、沒有很好的收集員工的建議,自己也沒能向班長、主管提出一些建設(shè)性的建議。
     4、普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不清晰,給自己的溝通造成一些障礙。
     我已開始練習(xí)發(fā)音,同時多使用手勢及表情去協(xié)助溝通,以禰補(bǔ)口語方面的不足。
     三、工作方向
     我希望能競升上班長,所以在管理改善好自己生產(chǎn)線同時,針對班長的工作職責(zé),我希望能在班長所要具備的各項(xiàng)能力的學(xué)習(xí)方向上努力,也多去參入?yún)^(qū)域及廠里面的活動,以提高自己的織組統(tǒng)籌能力。
     1、針對自己存在的不足,去改善不足的地方,學(xué)習(xí)班長所要的技能。
     2、經(jīng)常與主管溝通反饋,與主管及公司的方向保持一致,清楚自己工作的方向。
     3、用心去工作,多向主管、班長提一些改善建議。
     4、勞動紀(jì)律的間監(jiān)控,把勞動紀(jì)律加入到員工工資評比。
     5、處理好人際關(guān)系,保持公平正直的心態(tài)去工作。
     6、將ie技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運(yùn)用,經(jīng)過學(xué)習(xí)與實(shí)踐讓自己在精益管理方面的能力達(dá)到專業(yè)水平。
     7、嚴(yán)格要求自己,把嚴(yán)謹(jǐn)作為自己的人生法則,堅(jiān)持執(zhí)行一生。
     8、發(fā)揮自己的長處,培養(yǎng)自己的人格魅力。
     四、發(fā)展自己的管理特色
     在這四年中,我的思想性格也發(fā)生了一些改變,這是適應(yīng)工作的結(jié)果。
     同時,我也摸索著屬于自己的管理方式,記得剛開始當(dāng)工藝員的時候,我也學(xué)其他人那樣去管理生產(chǎn)線,但獅子終究學(xué)不會老虎嘯,吃了一些虧之后,我知道要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個優(yōu)秀的管理者。
     我歸納了一下,我的管理方法主要有以下特點(diǎn):
     1、發(fā)揮我的親和力,用愛心去關(guān)心員工,多咨詢員工的意見,提高員工的積極性,發(fā)揮員工的智慧。
     2、用方法去管理,用制度去制約,利用團(tuán)隊(duì)的壓力去制約個人的不良行為。
     3、工作嚴(yán)謹(jǐn),原則性強(qiáng)。
     我作過分析,發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量異常或其它問題,多數(shù)由于工作不細(xì)心、原則性不強(qiáng)引起的,所以我把它當(dāng)成我工作的基本要求。
     4、高質(zhì)量、高效率的去工作。
     5、定期講授一些人生哲理知識,培養(yǎng)部屬良好的人生觀。
     我總體的思想是建設(shè)一個整潔、高質(zhì)量、高效率、紀(jì)律性強(qiáng)又像家那樣的團(tuán)隊(duì),雖然這一思想有許多不足的地方,但我會不斷去摸索完善,以形成自己的哲學(xué)。
     通過總結(jié),去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),找到自己努力的方向,然后嚴(yán)格、堅(jiān)持去努力執(zhí)行,把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
     我希望成為精益管理精英,為此我每時每刻都要奮斗。
     20**年已經(jīng)結(jié)束,20**年的工作也已經(jīng)告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過自身努力,克服困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下,我順利完成了20**年的任務(wù)和工作,這一年對于我是有著重大意義的一年。
     在這一年里,在有所收獲的同時,我也認(rèn)識了很多自身不足。
     其中主要問題有:
     1.塑料瓶的外包裝箱的標(biāo)簽信息比較混亂。
     深圳亞華塑膠容器有限公司多次幾個不同型號的塑料瓶來貨時,都使用同一個批號,這違背了我們公司不同產(chǎn)品不同批號的原則。
     經(jīng)多次反映后,情況已得到改善,近幾次來貨時已經(jīng)沒有這種情況。
     佛山市前鋒實(shí)業(yè)有限公司發(fā)貨3.6l塑料瓶時,有兩次因?yàn)閬碡洈?shù)量太多,他們發(fā)了去年批號賣剩下的塑料瓶,被我們據(jù)收,還有幾批因?yàn)槠靠诓积R以致漏液、瓶身有黑點(diǎn)和瓶內(nèi)有毛發(fā)等異常情況導(dǎo)致壞瓶較多而退貨,經(jīng)我公司強(qiáng)烈投訴后,之后收貨都沒有出現(xiàn)這種情況了。
     香港來貨的3064、3065、3066塑料瓶中瓶身有很多黑點(diǎn),瓶內(nèi)灰塵多,嚴(yán)重影響外觀,而且數(shù)量較多,已多次向香港反映,但效果不大。
     2.塑料瓶等內(nèi)包材取樣時應(yīng)該在取樣室內(nèi)取樣,但因?yàn)楦鞣N原因并沒有這樣操作,而sop又沒有嚴(yán)格規(guī)定,因此一直沒有填寫取樣室房間日志等記錄,后來在二樓gmp檢查前才補(bǔ)完。
     3.公司彩盒、說明書和標(biāo)簽大部分是由金建印刷公司印刷,質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致三人校對數(shù)量時花費(fèi)更多時間和功夫,而且多次出現(xiàn)質(zhì)量問題要重新印刷,經(jīng)多次投訴后仍然如此。
     校對完數(shù)量后又送給看守門的人折盒,在門衛(wèi)室這個人多開放的環(huán)境下,很容易丟失幾個彩盒,又不是正式經(jīng)過培訓(xùn)的員工,經(jīng)常弄壞一些彩盒和說明書,多次反映后無果。
     4.三樓外包人員流動性大,而且時常為了趕出貨,從別處調(diào)人過來,都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),不但增加了監(jiān)督的難度,而且很容易出差錯,經(jīng)常出現(xiàn)漏貼標(biāo)簽,標(biāo)簽貼錯等情況導(dǎo)致返工。
     5.在各車間進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測,特別是測懸浮粒子時,同一間房間在不同時間段測的結(jié)果差異較大,數(shù)據(jù)很不穩(wěn)定,結(jié)果不理想而重新測試。
     沉降菌需要在車間放置4個小時,很容易被人為污染。
     在今后的工作和生活中,我將針對上述情況,繼續(xù)做好qa的工作,積極與生產(chǎn)人員進(jìn)行溝通,因?yàn)橘|(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的,而是生產(chǎn)出來的,思考如何提高員工質(zhì)量意識,改變員工觀念,如何使生產(chǎn)部管理員主動帶頭做好質(zhì)量。
     還要注重過程控制,增加檢查頻率。
     2014年度工作規(guī)劃
     1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
     針對自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)gmp相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
     2.竭盡全力完成工作任務(wù)。
     2014年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,外包車間gmp的監(jiān)控和倉庫的日常管理等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項(xiàng)目時候的自我學(xué)習(xí)和提升,以及對其他項(xiàng)目所需要的知識的提高。
     我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。
     3.完善自身素質(zhì)。
     新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
     同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
    年終總結(jié)和篇五
    20xx年初始,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。
    在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計(jì)的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財(cái)會業(yè)務(wù)。
    對各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
    我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實(shí)開拓。
    收支管理是一個單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公,通過財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
    年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計(jì)報(bào)表等,財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報(bào)表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
    本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅(jiān)持做到多請示,多匯報(bào),不該報(bào)的不報(bào),不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學(xué)高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
    總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    年終總結(jié)和篇六
     20xx年,*縣供電支公司黨支部始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,緊緊圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主線,以創(chuàng)國家一流供電企業(yè)為目標(biāo),不斷深入開展黨建和思想政治工作,切實(shí)增強(qiáng)了企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為支公司順利完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),提供了堅(jiān)實(shí)可靠的保證。
     現(xiàn)將支部主要工作總結(jié)
     (一)維護(hù)支部領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)電力事業(yè)領(lǐng)頭羊的精神; 今年1月,支公司黨支部順利完成了人事調(diào)整工作,為支公司黨組織注入了新鮮的血液。
     如何繼承發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng),繼續(xù)保持支部領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,充分發(fā)揮支部領(lǐng)頭羊的作用,是支部工作的重中之重。
     新的支部班子通過工作的不斷磨合,同行政很快建立起互助互信、團(tuán)結(jié)合作的緊密關(guān)系,成為了帶領(lǐng)支公司的航船搏擊市場風(fēng)浪,通往勝利彼岸的舵手和領(lǐng)航員。
     支部始終堅(jiān)持與分公司黨委、*縣縣委思想上保持高度的一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,認(rèn)真落實(shí)上級黨組織有關(guān)指示精神,組織全體黨員和職工群眾積極地、創(chuàng)造性的開展工作,為支公司的各項(xiàng)工作的順利開展提供了可靠的思想保證。
     支部支委內(nèi)部分工明確,能認(rèn)真貫徹民主集中制的組織原則,堅(jiān)持和維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合的原則,支公司的重大問題都經(jīng)集體討論決定,做到了公正、公開,保證了黨員職工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定。
     (二)不斷完善基礎(chǔ)工作,創(chuàng)造性地開展支部黨建工作 黨支部基礎(chǔ)工作扎實(shí),黨員名冊規(guī)范、整齊、清楚。
     黨費(fèi)收繳做到了及時無誤。
     黨員調(diào)動組織關(guān)系按時接轉(zhuǎn),黨建網(wǎng)絡(luò)建設(shè)形式新穎,內(nèi)容充實(shí),做到了動態(tài)管理,按分公司黨委要求精心設(shè)計(jì)了黨支部網(wǎng)頁,并及時更新主頁內(nèi)容,準(zhǔn)確反映支部工作動態(tài)。
     黨支部網(wǎng)頁做到了新穎、實(shí)際,有內(nèi)容、有創(chuàng)意,使基層支部黨建工作符合時代發(fā)展的要求。
     (三)大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),全面開展行風(fēng)評議和糾風(fēng)工作 黨支部認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真開展反****斗爭。
     根據(jù)上級黨組織的要求,結(jié)合支公司的工作特點(diǎn),黨支部緊密圍繞安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主線,不失時機(jī)地在黨員干部中開展黨風(fēng)廉政、行業(yè)作風(fēng)教育以及糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作,并通過對支公司黨風(fēng)廉政監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的健全和完善,不斷提高公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐拒變意識和廉潔自律能力,黨風(fēng)廉政建設(shè)成為支部黨建工作的重點(diǎn),黨政領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,開通了經(jīng)理、書記信箱,主動接受廣大職工社會各界的輿論監(jiān)督。
     內(nèi)有嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)和責(zé)任分工,外有嚴(yán)厲的監(jiān)督機(jī)制和監(jiān)管手段,為支公司樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的行業(yè)新風(fēng),保證黨風(fēng)廉政建設(shè)順利進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     為把行評工作引向深入,引導(dǎo)社會各界群眾參與行風(fēng)評議和單位雙評工作,為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好地軟環(huán)境,支公司多次參加了由縣糾風(fēng)辦、行評辦舉辦的行風(fēng)評議大型群眾性宣傳咨詢活動,主動接受社會監(jiān)督,收到了良好的社會效果。
     (四)堅(jiān)持正常的組織生活制度,不斷加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè) 黨支部始終堅(jiān)持正常的組織生活制度,堅(jiān)持“三會一課”制度,保證做到了每季度一次黨員大會,每月一次支部委員會,黨課堅(jiān)持每季度一次。
     并做到會議準(zhǔn)備工作充分,主題突出,記錄完整,質(zhì)量較高。
     按時召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會,認(rèn)真收集黨內(nèi)外群眾意見,會議主題突出,與會人員個人書面準(zhǔn)備充分,會上積極發(fā)言,認(rèn)真開展批評與自我批評,會后黨支部能認(rèn)真的向全體黨員報(bào)告會議查找出的主要問題和整改措施,積極主動地接受廣大黨員的監(jiān)督,務(wù)求達(dá)到理想效果。
     同時重視政治理論學(xué)習(xí),專門聘請省委和縣委黨校專家上黨課,通過老師淺顯幽默的表白,緊扣生活的闡述,把高深莫測的哲學(xué)理論同現(xiàn)實(shí)生活融會貫通,大大激發(fā)起全體黨員干部政治理論學(xué)習(xí)的濃厚興趣。
     支部個人都建立了學(xué)習(xí)筆記,并能聯(lián)系思想實(shí)際寫出學(xué)習(xí)筆記和體會文章,收到了良好的學(xué)習(xí)效果,有效提高了全體黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平。
     支部還在支公司全面開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”的活動,教育廣大黨員同志要為黨旗增光彩,嚴(yán)于律己、規(guī)范言行,做職工群眾信任的黨員。
     (五)積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用 黨支部緊緊圍繞“安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)”的中心工作,積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,做到了活動有方案、有實(shí)施、有效果,突出了加強(qiáng)支部班子建設(shè)、提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)和發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用的主線。
     活動中,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,工作不斷創(chuàng)新,遇到矛盾不上交,遇到困難不回避,廣大黨員以身作則、開拓進(jìn)取,在各自崗位上分兵把口,關(guān)鍵時刻沖鋒在前。
     把“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨全面落實(shí)到具體的行動之中,在學(xué)習(xí)、工作中發(fā)揮了應(yīng)有的先鋒模范作用。
     (六)強(qiáng)化職工思想政治工作,有效增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力 黨支部非常重視抓好基層職工的思想政治工作,教育培訓(xùn)有計(jì)劃有步驟,具體落實(shí)有重點(diǎn)、有內(nèi)容。
     通過支公司日益健全的網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等宣傳媒體,對職工廣泛進(jìn)行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和政治理論學(xué)習(xí)活動。
     各基層班組堅(jiān)持每周一次的理論學(xué)習(xí)活動,教育面達(dá)到了90%以上。
     支部還堅(jiān)持開展思想政治工作研究、調(diào)查活動,結(jié)合自己的主管工作,聯(lián)系工作實(shí)際,深入現(xiàn)場和班組開展思想政治工作調(diào)研,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時掌握職工思想動態(tài),解決具體思想問題,大大增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力。
     黨政領(lǐng)導(dǎo)還專門召集基層職工代表和一線職工進(jìn)行面對面的懇談會,當(dāng)面征求職工意見,傾聽職工心聲,許多對企業(yè)有益的合理化建議和意見被采納,充分調(diào)動起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。
     支公司一位職工不幸患白血病,病情危急,黨支部發(fā)出了捐款倡議,號召支公司全體黨員群眾奉獻(xiàn)一片愛心,廣大干部職工爭先恐后、涌躍捐款,短短幾天就籌集到5萬多元送到家屬手中,表現(xiàn)了廣大職工“一方有難、八方支援”的人道主義精神,充分顯示出企業(yè)的巨大向心力和凝聚力。
     (七)黨政工團(tuán)齊抓共管,企業(yè)管理工作再上新臺階 支公司黨政領(lǐng)導(dǎo)緊緊圍繞政府的富民強(qiáng)縣戰(zhàn)略,創(chuàng)建特色服務(wù)品牌,積極為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),為*縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn),榮獲*縣2015年度“引資上項(xiàng)先進(jìn)單位”和“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位“光榮稱號。
     在工作中,黨支部把握方向、掌握政策、聚集人心、支持行政工作,在宣傳思想和樹立良好企業(yè)形象中,起到了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
     針對當(dāng)前缺電的緊張局面、黨政領(lǐng)導(dǎo)多次走上街頭就供電部門采取的措施及開展節(jié)約用電活動進(jìn)行公開宣傳,受到了大家的普遍歡迎,全社會對缺電形勢的了解和對供電部門工作的理解和支持。
     工會、共青團(tuán)緊緊圍繞支部中心開展針對性工作,多次組織舉辦了很多職工群眾喜聞樂見的活動,大大豐富了職工文化生活,陶冶了職工情操,提高了職工修養(yǎng),有力地促進(jìn)了企業(yè)的兩個文明建設(shè)。
     20xx年,支公司接受了國電公司創(chuàng)一流檢查,其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、詳實(shí)的基礎(chǔ)資料、完善的考核制度得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
     支公司緊緊圍繞分公司提出的“提實(shí)力,爭排頭,三年再上一層樓”的宏偉目標(biāo),確立了支公司“面對成績、尋找差距、穩(wěn)中求進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的奮斗方向,黨支部將繼續(xù)與行政保持良好的.協(xié)作關(guān)系,精誠團(tuán)結(jié)、齊抓共管,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,強(qiáng)化市場意識和服務(wù)意識,強(qiáng)化監(jiān)督和深化改革,開創(chuàng)支公司兩個文明建設(shè)的新局面,從安全生產(chǎn)、營銷管理等多方面協(xié)助行政積極開展工作,將支公司的各項(xiàng)工作推上一個新臺階。
    
     至20xx年10月底,0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。
     在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。
     我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
     一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
     1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。
     我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xxxx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。
     使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
     2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。
     有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。
     3.對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。
     按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
     二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù):運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。
     運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
     1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。
     通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
     2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運(yùn)維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。
     使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
     3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。
     經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
     三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運(yùn)維過程中的遇到的問題:1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。
     在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。
     3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。
     4.對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。
     施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
     5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
     四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識積累工作:1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
     3.工作報(bào)告:《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。
     另:《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告;
     4.圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
     5.其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
     通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。
     任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
     一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。
     并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運(yùn)維價格不變。
     在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。
     希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
     望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
     20xx.9.30
    年終總結(jié)和篇七
    隨著新年的到來,我們走過了2___年度?;仡^看看,有幾分耕耘,幾分收獲。2___年度___全班人員在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,經(jīng)過的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將2___年度主要工作總結(jié)如下:
    一、安全生產(chǎn)方面:
    1、全年出勤率98.8%。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。有效保證了設(shè)備安全運(yùn)行,為公司安全供電作出了貢獻(xiàn)。
    3、全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷3項(xiàng),其中_月份發(fā)現(xiàn)__碼頭變電所的高壓相電壓表指示不正常,電壓表壞影響正常巡視,和3#kb站更換全部電度表后發(fā)現(xiàn)615、624柜電度表不轉(zhuǎn)直接影響計(jì)量,均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備隱患。
    4、配合公司計(jì)量部門,完成了3#kb站更換全部電度表工作。全年完成公司計(jì)劃停送電操作_項(xiàng),臨時性及應(yīng)急操作_余次。
    5、全班參加了部門組織的全員安全教育、技術(shù)考核,參考率_0%,成績優(yōu)秀。
    6、全年積極參加了公司“勞動競賽”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。
    7、認(rèn)真開展班組安全活動,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。杜絕習(xí)慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證了班組安全供電。
    8、針對季節(jié)性,我們制定了兩季“八防”措施。
    9、加強(qiáng)班組管理,提高值班質(zhì)量,全年無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
    二、 培訓(xùn)方面:
    1、每月按時完成部門下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃,取得良好效果。
    2、參加公司組織的崗位技能考試,合格率_0%,成績優(yōu)良。
    3、組織學(xué)習(xí)新更換設(shè)備知識,針對420繼電器進(jìn)行培訓(xùn),掌握相關(guān)操作技能.
    4、定期組織學(xué)習(xí)規(guī)章制度、相關(guān)規(guī)程、反事故預(yù)案的演練. 5、3名值班人員參加了工會組織的“女工技術(shù)比武”活動。
    三、 精神文明建設(shè)及民主管理方面:
    2、積極抓好本班組職工小家建設(shè),使班內(nèi)呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、互助現(xiàn)象,使班組具有很強(qiáng)的凝聚力,充滿和諧的氛圍。
    3、積極參加公司開展的勞動競賽。
    4、去年我班組評為市級“巾幗文明示范崗”、公司級“三八”紅旗集體榮譽(yù)稱號。
    5、結(jié)合局及公司要求,在環(huán)境年中我們做到了室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔。
    四、抓好班組文化建設(shè)
    班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。
    1、認(rèn)真規(guī)范及時做好各類臺賬,所有的工屬具及班組資料實(shí)行定置管理。
    2、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求,規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作。
    五、今后工作:
    1、加強(qiáng)班組制度執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組骨干作用,各司其職, 各盡所能,落實(shí)責(zé)任制。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,針對不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角 度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
    2___年_月_日___公司__班組班長:龍蝦no1
    時光荏苒,20_年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn)。現(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下:
    一、主要完成的工作
    1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
    沖壓車間成立的時間不長,因其前身“__公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
    2.狠抓安全管理
    沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20_年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
    3.保證產(chǎn)品質(zhì)量
    隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對__汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗(yàn)班的同事及時進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
    4.積極參與車間改善活動
    員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
    5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
    二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
    一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
    1.安全生產(chǎn)方面
    安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月_月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?,F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
    2.質(zhì)量控制方面
    還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
    3.班組管理方面
    雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
    三、今后努力方向
    新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
    1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
    2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
    4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的4_班組。
    最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因?yàn)槲視恢迸?謝謝!
    年終總結(jié)和篇八
    大家都知道財(cái)務(wù)部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一直以來人手較少和頻繁的人員變動,從而使財(cái)務(wù)部的管理工作達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,但在20xx年財(cái)務(wù)部通過大家的努力,整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結(jié):
    人員已穩(wěn)定,除了日常按時準(zhǔn)確的付款,及時的登賬,和日清月結(jié)外,還建立了按月費(fèi)用支出的分類歸集表,按月收匯明細(xì)表及匯總表,及時了解收匯情況并對差異進(jìn)行備注。
    這是本年新增的一個崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實(shí)行按訂單號乃至套件號進(jìn)行成本臺帳的核算與控制,對各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé),為相關(guān)部門提供及時有用的信息,這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位,新增這一個崗位后,建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺賬和每月的供應(yīng)商對賬表,使得今年在業(yè)務(wù)量翻一番的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導(dǎo)致今年的成本核算沒能達(dá)到預(yù)計(jì)的效果,希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財(cái)務(wù)部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實(shí)性及時性出一份力,同時作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而達(dá)到一個企業(yè)成本核算的真正意義。
    在前面的個人總結(jié)里已做總結(jié),再此處就不再贅訴。
    總的來說本年度財(cái)務(wù)部門算是友好妥善了地處理對內(nèi)對外的各項(xiàng)工作鏈接,包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。
    總之,今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著20xx年的逝去而成為歷史,在新的一年20xx到來之際,讓我們?yōu)樽约杭佑停瑸椴块T加油,為公司加油,共同進(jìn)步,共同成長。
    最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
    年終總結(jié)和篇九
    我于20xx年7月來到貴公司很榮幸成為其中的一名員工,回顧這幾個月來的工作,我在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照項(xiàng)目的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對項(xiàng)目各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下:
    對于剛剛踏入社會的.我,從事市政道路建設(shè)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到項(xiàng)目部這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)合同文件,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了合同履約、工程計(jì)量、工程結(jié)算、收發(fā)文件,建立各種基礎(chǔ)臺帳等等,特別是對于合同履約的理念,由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。對的合同文件認(rèn)識逐步提高,保護(hù)項(xiàng)目的合法利益。
    通過近幾個月的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,使自己具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    這幾個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第二,偶爾工作時態(tài)度比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;
    第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
    在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平,加強(qiáng)責(zé)任心,緊跟公司快速發(fā)展的步伐。我想我應(yīng)努力做到:
    第二,本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
    第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    本著公司“激情、專業(yè)、團(tuán)隊(duì)”的企業(yè)精神,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),提高完善自己,為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
    年終總結(jié)和篇十
    日月穿梭,時間過的飛快,不知不覺舊的一年將要結(jié)束,充滿希望的2013年就件隨著時間們的伊始即將臨近,憶往夕、崢榮歲月稠,即將過去的一年,是公司不斷開掘進(jìn)屈持繼發(fā)展不斷創(chuàng)新日異進(jìn)屈的一年。由建設(shè)公司發(fā)展成集團(tuán)公司由一般管理水平向高水平管理進(jìn)屈發(fā)展的一年。也是集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力提升和社會信譽(yù)更加提高的一年。成績的取得充分提現(xiàn)了集團(tuán)高層高展遠(yuǎn)囑的決策和集團(tuán)公司廣大職工努奮斗的結(jié)果。作為項(xiàng)目部在集團(tuán)公司和工程部的領(lǐng)導(dǎo)下也取得了可喜的成績收到了效好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,為東營的品位提升盡了一份量力?;毓蔬^去的一年,有以下成績和感想,也有不足之處,有帶與在今后新的一年里改進(jìn)和提高。
    一:積極完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)仼務(wù)。
    在工程部主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,項(xiàng)目部大家一條心,勤奮工作,結(jié)合本項(xiàng)目所承擔(dān)的工程克服困難,園滿完成了所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),上半年完成三個跨年度工程收尾和交工驗(yàn)收。接手綠化工程項(xiàng)目二個,新開裝飾工程項(xiàng)目一個,其它小型項(xiàng)目三個。
    二:抓質(zhì)量求效益:
    質(zhì)量是企業(yè)的生命線這個關(guān)鍵。從而取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)。為今后集團(tuán)公發(fā)展和項(xiàng)目發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    三:以人為本做好安全教育工作。
    項(xiàng)目部始終把安全工作放在首位.積極落實(shí)集團(tuán)公司下達(dá)的安全管理規(guī)章制度,對每項(xiàng)安全管理制度,層層分解落實(shí)到實(shí)位,真對現(xiàn)行用工制度,勞動力流動大和安全意識差的情況,對新進(jìn)工地的職工進(jìn)行專業(yè)職能講解和安全教肓,提高職工安全意識和自我防護(hù)能力.。制定了嚴(yán)格的安全例會制度,定期不定期的對職工進(jìn)行安全教育,做到班前安全教育不斷、周三安全例會不變、下班路途前叮囑一遍。安全警鐘常鳴。本年度大小安全事故為零。做到了年初零事故的目標(biāo)。
    四:螎入社會相互勾通創(chuàng)造良好的工作環(huán)境:
    奠定了基礎(chǔ)。
    五:打造企業(yè)文化提高執(zhí)行能力。
    “百年大計(jì)、質(zhì)量第一”質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生命線(也是企業(yè)文化)。搞好工程質(zhì)量,爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益。有了好的經(jīng)濟(jì)效益才能服務(wù)社會。要有好的經(jīng)濟(jì)效益,在管理上要真抓實(shí)干。工作不玩花架子,要有團(tuán)隊(duì)精神,不哲不扣的貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,善時善終的完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    六:今后打算和目標(biāo)。
    即將過去一年里,圓滿成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益,業(yè)務(wù)水平管水平也有一定的提高,思想認(rèn)上有所開闊。但思想比較保守,制約項(xiàng)目壯大,跟不上集團(tuán)公司發(fā)展的要求。
    在今后一年里,解放思想、多接工程,干好工程、創(chuàng)造精品工程,給公司創(chuàng)更大經(jīng)濟(jì)效益。匯報(bào)公司、匯報(bào)社會。
    麗日湖麗日小區(qū)項(xiàng)目部。
    張修勤。
    二0一二年十二月二八日。
    年終總結(jié)和篇十一
    _年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項(xiàng)任務(wù),雖然會經(jīng)歷一些困難,但對于我來說都是不可多得的鍛煉機(jī)會,我感到對自己的工作有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
    作為一名技術(shù)員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,不斷強(qiáng)化自己的理論知識,學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范。是的,作為一名年輕員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的更好一些。
    二、踏實(shí)肯干,努力干好自己的本質(zhì)工作。
    上半年我在叉車從事技術(shù)工作,下半年在公司跟經(jīng)理做國優(yōu)資料。工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),認(rèn)真履行一個__員工的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中會虛心學(xué)習(xí)他人的長處,平時對自身的嚴(yán)格要求,做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗(yàn),探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識,都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。這當(dāng)中我學(xué)到了很多工作的技能技巧。
    三、不足與展望。
    我清楚自身還有許多不足之處,如經(jīng)驗(yàn)不豐富,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點(diǎn):
    1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
    2、嚴(yán)格準(zhǔn)守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
    總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!以上就是我20__年工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
    年終總結(jié)和篇十二
    本年度是我園蓬勃發(fā)展的一年,我園所取的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功, 離不開全體教師的辛酸勞動和無私奉獻(xiàn)!為增強(qiáng)我園師資隊(duì)伍的凝聚力,激勵員工奮發(fā)上進(jìn),也為了對本學(xué)期老師們工作有個總結(jié)及下學(xué)期規(guī)劃,特制定本年度總結(jié)會方案。
    :邵園長
    舞蹈教室
    (1)主持人上臺宣讀會議流程及會場要求
    (2)在會議進(jìn)行時請老師們認(rèn)真聽,并做好筆記。
    (3)在會議進(jìn)行時請老師們遵守紀(jì)律,不隨意走動、不隨意接電話。
    (4)在會議進(jìn)行時請老師們把手機(jī)調(diào)為無聲,或震動。
    1、各部門工作總結(jié):
    (1)李園長:行政工作總結(jié)
    (2)邵園長:教育教學(xué)工作總結(jié)
    (3)教研組代表:姬紅艷梁玉貝
    (4)后勤組代表:王會計(jì):財(cái)務(wù)總結(jié)李秀清:飲食總結(jié)
    (5)翟園長做總結(jié)性報(bào)告
    2、熱身律動《xxx》
    李園長負(fù)責(zé)帶領(lǐng),上場音樂,律動音樂。
    3、團(tuán)隊(duì)互動游戲:《狼群的默契》
    游戲目的:鍛煉老師的表現(xiàn)能力,考察團(tuán)隊(duì)的默契度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝 聚力。
    游戲準(zhǔn)備:隔斷物,音樂,用于表演的詞句
    游戲過程:三個小組,每組選派5人,站成一排,音樂響起,大家要自由舞動,每個人中間用大圓牌隔斷,聽裁判喊如“鴨子”,隊(duì)員要統(tǒng)一按照指令做出相應(yīng)的動作,要求動作一致,否則視為不過關(guān),每組十個詞句,規(guī)定時間內(nèi)累計(jì)做出最多的組獲勝。每組依次上臺進(jìn)行競賽。
    4、園部內(nèi)訓(xùn)《贏在職業(yè)化》,培訓(xùn)人:李艷霞
    5、團(tuán)隊(duì)互動游戲:《看圖猜歌名》
    游戲目的:鍛煉老師繪畫的基本功,考驗(yàn)老師們的想象能力和反應(yīng)能力。表現(xiàn)能力,
    游戲準(zhǔn)備:黑板、粉筆、十五首歌名(寫在舊臺歷上)
    游戲裁判:裁判:李艷霞,王菊秀負(fù)責(zé)出示歌名, 邵煒煒負(fù)責(zé) 記錄成績
    為棄權(quán)。每組依次上臺猜五個歌名,用時最短獲勝。
    7、拍照:全家福
    年終總結(jié)和篇十三
    2. 根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,做好
    裝修管理方案,報(bào)修工作流程等。
    3. 配合銷售部的售樓工作;
    安進(jìn)行24小時站軍姿服務(wù),保持了良好的精神風(fēng)貌。
    4. 搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定,順利完成交房工作;針對小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使交房工作順利進(jìn)行,目前第一時創(chuàng)底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。
    跟進(jìn)施工方的整改,并對存在的問題進(jìn)行備案。
    破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
    作中,將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
    (一)部門管理方面:整合管理處的資源,培訓(xùn)員工的工作技能,推行考核機(jī)制,強(qiáng)化全員的競爭意識。
    整體的管理和服務(wù)水平,保證無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生,使逸園上院、納日歌朗兩個項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。
    并維護(hù)公司及部門的管理制度。
    (二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準(zhǔn)備工作。
    (三)加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
    (四)建立家政服務(wù)、有償維修,做好會所和車場的經(jīng)營管理,完善物業(yè)服務(wù)。
    年終總結(jié)和篇十四
    進(jìn)入公司兩年,今年八月來到無錫萬科項(xiàng)目部。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作是協(xié)助他人做實(shí)測實(shí)量,此項(xiàng)工作類似于公司質(zhì)量員職責(zé)。由于我的職責(zé)是資料+深化,但我在無錫的工作涉及不到資料和深化,所以下面的工作總結(jié)是針對萬科特有的實(shí)測實(shí)量來淺談一下。
    實(shí)測實(shí)量,顧名思義就是到現(xiàn)場實(shí)地測量,以數(shù)據(jù)說話。我自八月份進(jìn)入,前后歷盡每月一次工程部檢查,兩次萬科集團(tuán)季度檢查。每次檢查,實(shí)測實(shí)量都作為大頭,納入集團(tuán)考核。因此,整個萬科項(xiàng)目自上而下,甲方、監(jiān)理、項(xiàng)目部都對實(shí)測實(shí)量很重視。由此成立實(shí)測實(shí)量小組,我們組成員是組長吳超,張津銘和我。
    之前的檢查結(jié)果我不清楚,我在的這兩次檢查成績都不俗。尤其是在上周四萬科集團(tuán)第四季度檢查中,我們以總分第一的成績名列各參與檢查單位第一。在萬科工程部例會甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們?nèi)〉玫某煽冇枰粤丝隙ê捅頁P(yáng),同時也對實(shí)測組在這期間所作出的努力,給予了很高的評價。
    不積跬步,無以至千里;不積細(xì)流,無以成江河。實(shí)測能在萬科集團(tuán)第四季度檢查中,取得第一的成績與平時的努力是分不開的。此中之辛苦,不足為外人道也。實(shí)測靠的是平時檢查,檢查后能及時整改,容不得作半點(diǎn)假,全憑數(shù)據(jù)說話。我們實(shí)測組最終沒有辜負(fù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和甲方領(lǐng)導(dǎo)的期望,給萬科第四季度集團(tuán)檢查畫上了一個圓滿的句號。
    從萬科的實(shí)測體系來看,我覺得有我們值得借鑒的.地方。以每戶一檔來說,它將每個工序劃分的很明細(xì),責(zé)任和工序明確到個人和班組。同時墻磚排版,管道走向匯總一起,一目了然。再有實(shí)測實(shí)量有存在的必要,但對施工單位來說是一考驗(yàn)。因?yàn)樾枰ㄈ斯砀?,因此不提倡,建議適量的做。
    談及來年工作計(jì)劃,由于萬科項(xiàng)目的特殊性,我未能做到自己本職工作,雖有遺憾,但不后悔,畢竟這也是一種經(jīng)歷。我想萬科項(xiàng)目結(jié)束后,能安排我本職工作。俗話講學(xué)以致用,本專業(yè)就是這,因此要用到工作中。
    說到年底獎金,我想公司有著一套成熟的薪酬體制,會獎罰分明的。我們一線員工沒有節(jié)假日的辛苦與沒有固定上下班的工作時間,領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,定會不會虧待。
    以上就是我在萬科項(xiàng)目中所做的事,以及我的一些不成熟的看法和想法。有不足之處還請予以指正和包涵。
    年終總結(jié)和篇十五
    我于xx年11月正式到xx餐廳工作,當(dāng)時正是餐廳籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計(jì)劃;另一方面根據(jù)周邊市場實(shí)際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。
    餐廳在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場。
    試營業(yè)以來,接待對象有團(tuán)體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點(diǎn)客人(主要集中在12月下旬)。營收達(dá)19萬余元。試營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計(jì)沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年。
    一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會議,零點(diǎn)散客,宴會接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
    二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
    三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
    四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
    六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
    嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!