寫心得體會(huì)是對(duì)自己時(shí)間和經(jīng)歷的一種珍視和記錄。要寫出一篇較為完美的心得體會(huì),首先要有明確的目標(biāo)和規(guī)范的結(jié)構(gòu)??傊?,這些心得體會(huì)范文能夠?yàn)槲覀兲峁┮粋€(gè)更加全面、具體和實(shí)用的寫作參考。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇一
財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)不斷更新、改進(jìn)的工作,新的思路與方 法隨著企業(yè)工作核心的變化而不斷出現(xiàn)。在財(cái)政部福建專員 辦的精心組織下,7 月 12 日至 7 月 16 日我單位 15 名財(cái)務(wù) 人員在廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院參加了中央駐閩單位第八期財(cái)務(wù) 管理培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間,聽取了福建專員辦孟建國專員對(duì)財(cái) 政監(jiān)督、福建師范大學(xué)鄢龍珠副教授對(duì)商務(wù)禮儀、福建國稅 局沈家駿處長對(duì)金融企業(yè)所得稅制度、廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院副 院長李海濱教授對(duì)易經(jīng)和其處世之道、廈門大學(xué)林擎國教授 對(duì)我國“十二五”經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本思路及福建行政管理學(xué)院陳朝 宗教授對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康深入講解。幾位老師都具有淵 博的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 而且講課生動(dòng)形象, 幽默, 富有表現(xiàn)力和感染力,使課堂氣氛活躍而又充滿效率。結(jié)合 現(xiàn)實(shí)生活中的案例深入淺出,令我們受益非淺,拓寬了財(cái)務(wù) 人員的知識(shí)領(lǐng)域,開拓了視野,激發(fā)了財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)、研究 的興趣。當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新的速度較快,通過這次培訓(xùn),使 我們財(cái)務(wù)人員能夠及時(shí)了解經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),也是知識(shí)更新的絕好 途徑。同時(shí)為大家提供了一個(gè)業(yè)務(wù)知識(shí)探討交流的機(jī)會(huì),使 所學(xué)的知識(shí)更具有實(shí)踐性、操作性。
從賬戶管理、 財(cái)會(huì)人員從業(yè)資格、資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)防范及內(nèi)控機(jī)制等方面 指出了金融企業(yè)在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作中存在的問題。同時(shí)針對(duì)目 前全國開展的“小金庫”專項(xiàng)治理工作進(jìn)行了更深入的講解, 讓全體財(cái)務(wù)管理人員充分認(rèn)識(shí)到“小金庫”的危害性,在很大 程度上糾正了財(cái)務(wù)人員對(duì)“小金庫”基本定義的認(rèn)識(shí);從“小金 庫”的表現(xiàn)形式和存在形態(tài)、 “小金庫”資金使用方向、對(duì)“小金 庫”的處罰等方面來講述治理“小金庫”的政策。通過學(xué)習(xí)讓財(cái) 務(wù)管理人員進(jìn)一步樹立了較好的法制觀念,在財(cái)務(wù)管理工作 上能夠更嚴(yán)格地履行職責(zé);進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),強(qiáng) 化監(jiān)督管理,建立完善內(nèi)控機(jī)制。
所謂有禮行遍天下,無禮寸步難行。商務(wù)禮儀是人們?cè)?商務(wù)交往中用于維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示 尊重和友好的行為規(guī)范。鄢龍珠副教授從商務(wù)禮儀概述、商 務(wù)交際禮儀、商務(wù)溝通禮與技巧、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀及商務(wù)接待 禮儀等方面介紹了商務(wù)禮儀在實(shí)際工作中的應(yīng)用。通過該課 程的學(xué)習(xí),使財(cái)務(wù)人員不再限于對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn) 一步拓寬了知識(shí)面,對(duì)提升個(gè)人的素養(yǎng),個(gè)人交往應(yīng)酬有很 好的效果,更有助于維護(hù)企業(yè)形象。
企業(yè)所得稅是金融機(jī)構(gòu)一個(gè)很重要的稅種。沈家駿處長 結(jié)合《國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)所得稅若干問題的公告》 (國 2 家稅務(wù)總局公告 2011 年第 34 號(hào)) 等文件及8種收入的確認(rèn) 及 11 項(xiàng)費(fèi)用的稅前扣除背離權(quán)責(zé)發(fā)生制的情況的解讀,很 有針對(duì)性的對(duì)金融業(yè)收入的確認(rèn)和稅前扣除過程中存在的 問題進(jìn)行了深入的講解,通過實(shí)際案例對(duì)金融會(huì)計(jì)與稅法上 存在的差異、不征收入、免征收入等各種情況進(jìn)行了一一分 析。金融企業(yè)所得稅的學(xué)習(xí)提升了財(cái)務(wù)人員對(duì)稅法的認(rèn)識(shí), 加強(qiáng)了對(duì)所得稅計(jì)算過程中收入確認(rèn)及稅前扣除的理解,提 高了金融企業(yè)在今后財(cái)務(wù)管理中的能力和水平。
李海濱副院長的《易經(jīng)及其處世之道》從另外一種角度 講解了處世主張及要求,給學(xué)員們一種全新的處世之道的思 想方式。林擎國教授從對(duì)我國“十二五“經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本思路的 解讀和我國保障和改善民生的認(rèn)識(shí)兩大方面我國目前經(jīng)濟(jì) 發(fā)展現(xiàn)狀及存在的各種問題,并提出觀點(diǎn)?!笆濉笔侨?建設(shè)小康社會(huì)的加速階段,也是加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變農(nóng) 業(yè)發(fā)展方式,為國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)的重要 時(shí)期。這一時(shí)期,我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)將面臨重 大的變化,農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的外部環(huán)境將更加多變,自身發(fā)展 的要求將更加提高,支持的政策將更加有力。作為政策性金 融機(jī)構(gòu)的農(nóng)發(fā)行, 在“十二五”期間在“三農(nóng)”的發(fā)展中起著舉足 輕重的作用,作為農(nóng)發(fā)行的員工應(yīng)該在做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ) 上不斷提高業(yè)務(wù)水平。面對(duì)現(xiàn)在社會(huì)的種.種壓力,陳朝宗教 授能過《領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康專題》講座分析了現(xiàn)在人們?nèi)?3 易產(chǎn)生心理問題的原因及應(yīng)如何保持心理健康。讓學(xué)員們較 有針對(duì)性地去排解自身在日常工作中可能出現(xiàn)的心理問題, 培養(yǎng)豁達(dá)的心理,歷練平衡的心理。
在這次財(cái)務(wù)管理知識(shí)培訓(xùn)中,通過交流,不僅消除了財(cái) 務(wù)工作、商務(wù)交往等方面的一系列的疑惑,而且對(duì)財(cái)務(wù)管理 有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。最后,感謝財(cái)政部福建專員辦對(duì)這期財(cái) 務(wù)管理知識(shí)培訓(xùn)工作的精心組織策劃,為我們提供良好的學(xué) 習(xí)環(huán)境,在此表示衷心的感謝!
財(cái)務(wù)管理課程心得體會(huì)4
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇二
醫(yī)院管理課程是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育中不可或缺的一部分,它的目的是培養(yǎng)醫(yī)院管理人員應(yīng)具備的知識(shí)、技能和態(tài)度。在參加這門課程的過程中,我深感受益匪淺,不僅對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營管理有了更深入的了解,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)能力。以下是我對(duì)醫(yī)院管理課程大綱的一些心得體會(huì)。
二、醫(yī)院運(yùn)營管理的重要性
作為一家醫(yī)院的目標(biāo)是提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),而這離不開有效的運(yùn)營管理。醫(yī)院管理課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,需要從各個(gè)維度進(jìn)行管理,并且需要與醫(yī)生、護(hù)士等多個(gè)職位進(jìn)行合作。只有合理的資源配置、高效的流程設(shè)計(jì)和嚴(yán)密的質(zhì)量控制,才能保證醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)
在醫(yī)院管理課程中,我們分組進(jìn)行了一系列的項(xiàng)目實(shí)踐,這大大提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。每個(gè)項(xiàng)目都需要我們共同分工合作,明確各自的角色和任務(wù),并在一定時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃完成項(xiàng)目,這對(duì)于培養(yǎng)我們的時(shí)間管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力都起到了積極的作用。同時(shí),在分組項(xiàng)目中我們還有機(jī)會(huì)充當(dāng)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者,需要組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。這些經(jīng)歷讓我們更加了解領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和重要性,提升了我們的領(lǐng)導(dǎo)力。
四、案例分析的實(shí)際運(yùn)用
醫(yī)院管理課程中我們進(jìn)行了大量的案例分析,通過分析真實(shí)的醫(yī)院管理案例,我們可以更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的管理理論和方法。通過案例分析,我們可以深入了解醫(yī)院管理中的各種問題和挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)從不同角度思考問題、分析問題,并且能夠提出有效的解決方案。這種實(shí)際問題的分析和解決能力對(duì)于我們以后工作的能力提升非常有幫助。
五、終身學(xué)習(xí)的意識(shí)培養(yǎng)
最后,醫(yī)院管理課程還培養(yǎng)了我終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。在這門課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了各種管理理論和方法,還需要與時(shí)俱進(jìn)地關(guān)注最新的醫(yī)院管理動(dòng)態(tài)和研究成果。醫(yī)院管理是一個(gè)不斷發(fā)展和變革的領(lǐng)域,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),才能跟上時(shí)代的步伐并提升自己。通過醫(yī)院管理課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程,只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)、不斷提高自己的能力。
總結(jié)起來,醫(yī)院管理課程大綱不僅讓我了解到醫(yī)院運(yùn)營管理的重要性,還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)能力,實(shí)際運(yùn)用案例分析方法和培養(yǎng)了我終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。這門課程使我受益匪淺,為我今后的醫(yī)療管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。毫無疑問,醫(yī)院管理課程對(duì)于我個(gè)人和醫(yī)院管理領(lǐng)域的發(fā)展都具有重要意義。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇三
《中級(jí)財(cái)務(wù)管理》實(shí)驗(yàn)的目的是為了培養(yǎng)我們應(yīng)用財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)和基本理論對(duì)實(shí)務(wù)進(jìn)行判斷、分析和研究的能力。也讓我們對(duì)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用有了一個(gè)較全面的了解和掌握。
經(jīng)過這五次的實(shí)訓(xùn),對(duì)課本中的知識(shí)點(diǎn)又重新鞏固了一遍,讓我們有了更深的理解,在實(shí)訓(xùn)中應(yīng)用所學(xué)的財(cái)務(wù)理論知識(shí),根據(jù)實(shí)訓(xùn)中的公司背景、財(cái)務(wù)報(bào)表、各項(xiàng)指標(biāo)等資料,進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)做出預(yù)測(cè)、分析以及投資計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容。
同時(shí)在實(shí)訓(xùn)中也了解到了自己的很多不足之處。由于自己的粗心,在計(jì)算操作中走了不少的彎路,還有就是沒有去深入的了解知識(shí)點(diǎn),在實(shí)訓(xùn)時(shí)一直不斷的翻閱課本和老師課堂講的知識(shí)點(diǎn),然后只是一味的利用公式進(jìn)行計(jì)算,但在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后,會(huì)重新翻閱課本,就會(huì)有新的認(rèn)識(shí),新的了解,計(jì)算時(shí)就能夠得心應(yīng)手了。
這次的實(shí)訓(xùn)的計(jì)算量很多,而且數(shù)據(jù)也相對(duì)較大,在第一次實(shí)訓(xùn)時(shí)先是直接在紙質(zhì)材料組依靠計(jì)算器計(jì)算完成,但發(fā)現(xiàn)每次計(jì)算的結(jié)果都會(huì)有錯(cuò),于是改成了用excel來完成,在excel中各個(gè)數(shù)據(jù)直接的關(guān)聯(lián)都能夠體現(xiàn)出來,為后面的計(jì)算提供了很大的幫助,就算是后期發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也不需要一個(gè)個(gè)的重新計(jì)算,這給我節(jié)約了不少的時(shí)間,也避免了使用計(jì)算器計(jì)算時(shí)的錯(cuò)誤。
不管是在實(shí)訓(xùn)過程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束,我都深深的體會(huì)到,要管理企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管是做任何工作,每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮,而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策,那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算,任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。
財(cái)務(wù)管理體會(huì)
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇四
學(xué)校財(cái)務(wù)工作,直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與展,關(guān)系到全體教職工工作積極性的發(fā)揮。20__年度,學(xué)校財(cái)務(wù)人員團(tuán)結(jié)努力,實(shí)行 量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則,使其工作取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一支筆 審批制度,特別是對(duì)貨物采購實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動(dòng)的堤壩。
二、強(qiáng)化管理,注重挖潛,提高有限資金使用效益。為切實(shí)提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學(xué)校落實(shí)責(zé)任,規(guī)范管理,對(duì)學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實(shí)行統(tǒng)一采購,進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費(fèi),防止了重復(fù)投入,防止閑置呆賬。
三、突出重點(diǎn),加大投入,促進(jìn)各項(xiàng)工作正常開展。提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實(shí)在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅(jiān)持保證重點(diǎn)的原則,著力保障教師工資和待遇及時(shí)足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校通過切實(shí)加強(qiáng)管理,保證了教師課時(shí)工資和應(yīng)有待遇的落實(shí),確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定,充分調(diào)動(dòng)了全校教職工的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí),離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時(shí)到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實(shí)加大了對(duì)教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高,學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。
四、著眼長遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好消赤減債工作。在收入不斷減少的情況下,學(xué)校著眼長遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究,制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo),并采取過硬措施,確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
五、即將過去的一年,盡管學(xué)校財(cái)務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯(cuò)的成績,促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問題也不容回避和忽視:1.學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。2.學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺(tái)階,所需費(fèi)用缺口較大。
六、面對(duì)新的一年,學(xué)校財(cái)務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此,需要從以下幾個(gè)方面入手,切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作,確保學(xué)校正常運(yùn)行。1.、繼續(xù)堅(jiān)持 量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則,切實(shí)提高資金使用效益。2、.繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,通過完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。3、.繼續(xù)全力做好消赤減債,確保局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。
財(cái)務(wù)管理課程心得體會(huì)3
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇五
第一段:介紹四項(xiàng)管理課程的背景和目的(200字)
四項(xiàng)管理課程是一門為了幫助學(xué)生更好地了解和應(yīng)對(duì)管理問題而設(shè)計(jì)的課程。這個(gè)課程從管理的基本概念和原則開始,逐漸深入到組織行為、領(lǐng)導(dǎo)力、以及決策等方面。在這四項(xiàng)管理課程中,學(xué)生將學(xué)到關(guān)于如何有效地規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的知識(shí)和技能。通過這門課程的學(xué)習(xí),我深入了解了管理的重要性和復(fù)雜性,并從中獲得了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第二段:學(xué)習(xí)規(guī)劃的重要性(200字)
在四項(xiàng)管理課程中,我最初學(xué)到的是規(guī)劃的重要性。規(guī)劃是任何管理過程的第一步,它幫助我們明確目標(biāo)、制定策略,并組織資源來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過課堂討論和案例分析,我了解了規(guī)劃的關(guān)鍵要素和步驟。我學(xué)會(huì)了制定明確的目標(biāo),將其分解為可量化的里程碑,并定義必要的行動(dòng)計(jì)劃。這些規(guī)劃技巧不僅在學(xué)術(shù)方面對(duì)我有益,也對(duì)我的日常生活和職業(yè)發(fā)展有著重要影響。
第三段:認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力和組織行為(200字)
在四項(xiàng)管理課程的進(jìn)一步學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力和組織行為的重要性。作為管理者,領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的。通過理論講解和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,我學(xué)習(xí)到了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技能,并深入了解了如何激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。組織行為方面的學(xué)習(xí)則幫助我理解了人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作和沖突管理的重要性。通過掌握這些關(guān)鍵概念,我更好地了解了人類行為和組織動(dòng)態(tài),并能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種管理挑戰(zhàn)。
第四段:決策和控制的挑戰(zhàn)(200字)
決策和控制是管理中不可或缺的一環(huán)。在四項(xiàng)管理課程中,我學(xué)會(huì)了分析和評(píng)估不同的選擇,并作出決策。同時(shí),我也學(xué)到了如何建立有效的控制機(jī)制來監(jiān)測(cè)和評(píng)估組織的績效。這些課程幫助我了解了決策和控制的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。我學(xué)會(huì)了權(quán)衡不同的因素,思考長期和短期的影響,并在不確定性的環(huán)境中做出明智的決策??刂品矫娴膶W(xué)習(xí)讓我更加注重?cái)?shù)據(jù)分析和績效評(píng)估,從而提高管理效果。
第五段:對(duì)于未來的啟示和總結(jié)(200字)
四項(xiàng)管理課程為我的未來發(fā)展提供了寶貴的啟示。通過這門課程,我意識(shí)到了管理的重要性和必要性。我明白了管理不僅僅是一個(gè)職位或職業(yè),而是一種技能和態(tài)度。管理者需要具備規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的能力,同時(shí)也需要具備溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力。這門課程幫助我形成了全面的管理觀念,并為我未來的職業(yè)和個(gè)人生活奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己能夠成為一個(gè)出色的管理者,并為組織的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過四項(xiàng)管理課程的學(xué)習(xí),我對(duì)管理的概念和實(shí)踐有了更深入的了解。這門課程讓我認(rèn)識(shí)到管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,同時(shí)也為我提供了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的知識(shí)和技能。這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。作為一名學(xué)生,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),將這些管理原則應(yīng)用到實(shí)踐中,并不斷提升自己的管理能力。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇六
光陰荏苒,歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際,半年時(shí)間依然從我忙碌的身影見流走,難以回溯。回首這兩年多來的大學(xué)校園生活,心潮翻涌、思緒萬千,“唯有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新顏”,它留給我的已不再是簡簡單單的激情成就,而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷?,F(xiàn)在我把它以書面的形式記錄下來,希望能與與大家共同分享。
1.專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
20xx年7月27日,我實(shí)習(xí)的第一天,在店面店長和老員工的指導(dǎo)幫助下,我開始認(rèn)識(shí)貨號(hào),并更深層次的接觸衣服類ean—13條碼,它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū),并逐漸開始了解店面?zhèn)}庫的相關(guān)管理規(guī)則、以及貨品分類擺放的要求、注意事項(xiàng)等等。通過日復(fù)一日的苦心學(xué)習(xí)與研究,我學(xué)習(xí)到的專業(yè)技能有:衣料的分類及其優(yōu)缺點(diǎn)、貨架的組裝和擺放、倉庫合理的規(guī)劃應(yīng)用、貨品的擺放原則、貨品出入庫流程、條碼掃描機(jī)的使用、貨品的安全保障、貨物的營銷推介、店面會(huì)計(jì)結(jié)算等一系列跨學(xué)科、跨工種的知識(shí)技能。
2.專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用
物流管理專業(yè)本身就包含倉儲(chǔ)管理,所以這個(gè)工作從一開始我就輕車熟路,漸漸的我感覺到這就是我一展身手的地方。于是,我用了不到一周的時(shí)間,對(duì)店面所有貨物進(jìn)行清點(diǎn)落賬,嚴(yán)抓貨品的出入庫管理,并對(duì)所有貨架進(jìn)行了重新分配,貨品進(jìn)行細(xì)致的分類分區(qū)擺放,而且對(duì)所有落賬的貨品實(shí)行不間斷記錄,從而避免了每月盤點(diǎn)時(shí)的貨品丟失與差異。這段時(shí)間里,我還將自身所學(xué)的市場(chǎng)營銷學(xué)、管理學(xué),應(yīng)用于實(shí)際工作中,迅速的提高了店面的銷售額以及顧客的滿意度。閑暇之余,我還將我之所學(xué),盡我所能得傳授與我所指導(dǎo)的一批又一批實(shí)習(xí)倉管員和一些老員工,得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)下至店內(nèi)員工的一致好評(píng)。
二、 實(shí)習(xí)體會(huì)
(一)學(xué)好專業(yè)知識(shí),是我們做好工作保證。大學(xué)三年,我一直保留著記筆記的習(xí)慣,我覺得首先它能讓我更集中精力于聽講、其次它能讓我記憶更加深刻。當(dāng)然我并不是說大家就非要記筆記不可,重要的是你要對(duì)你所學(xué)的專業(yè)課程擁有足夠的興趣,猶如你品讀《十萬個(gè)為什么》似的渴望。當(dāng)你真正步入社會(huì)的時(shí)候,你才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的專業(yè)課程是多么的重要。剛進(jìn)入了綾致時(shí)裝青島分公司jack&jones李村店做貨品管理時(shí),店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉管學(xué)習(xí),隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn),他所講的一切管理方法恰恰就是我所學(xué)現(xiàn)代倉儲(chǔ)與配送運(yùn)作管理專業(yè)課的一個(gè)分支,而且我在那時(shí)幾乎記起了全部我所學(xué)的這部分知識(shí),老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開始我的工作后,我用了短短的一周時(shí)間將店內(nèi)所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類,重新安排貨位存放,要知道這在公司和店內(nèi)是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了,賬面還是難以理清,賬本難建。而我則憑著扎實(shí)的專業(yè)課知識(shí)積累,迅速的為公司和店里解決了這一難題,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),并將這一做法在全公司推廣學(xué)習(xí)。試想如果我當(dāng)初在學(xué)專業(yè)課時(shí)也是深一點(diǎn)淺一點(diǎn),理論學(xué)習(xí)不扎實(shí),不知道會(huì)遇到多少困難,會(huì)不會(huì)也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
(二)實(shí)習(xí)是全方位認(rèn)識(shí)社會(huì)、正確認(rèn)識(shí)自己的過程。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學(xué);如何處理同事間的人際關(guān)系;如何在這個(gè)競爭與機(jī)遇并存的社會(huì)立足。同時(shí),我也明白了在校所學(xué)的各種理論與現(xiàn)實(shí)還是有所差異的,在平時(shí)工作中要密切理論聯(lián)系實(shí)踐,“以實(shí)踐來驗(yàn)證理論、用理論來引導(dǎo)實(shí)踐”。更清楚了作為一名即將步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,應(yīng)該正確看待自身價(jià)值所在,擺正自身的求職應(yīng)聘態(tài)度,“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!?,有時(shí)以一種平和的心態(tài)來看待一切,你會(huì)收效甚好。激烈的社會(huì)競爭中,缺乏的就是這么一種對(duì)人對(duì)事的達(dá)觀態(tài)度。天生我材必有用,只要自身肯努力、能吃苦,就沒有什么不能克服的困難與挫折,就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今,即將再次回到校園繼續(xù)深造的我,抱定‘雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越’的決心,加緊擴(kuò)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備,彌補(bǔ)著實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距:1.專業(yè)知識(shí)的差距。短短的半年實(shí)習(xí),我深感自身在專業(yè)知識(shí)上的欠缺,例如:貨品安全管理知識(shí)了解部全面、倉庫合理化規(guī)劃應(yīng)用領(lǐng)域使用不明確、倉儲(chǔ)管理理論知識(shí)理解不深入等。此外,在連續(xù)補(bǔ)貨、出入庫管理、庫存盤點(diǎn)等專業(yè)知識(shí)方面也存在著不少差距和不足。2.基本技能的差距。實(shí)習(xí)還讓我重新認(rèn)識(shí)了自身所掌握的基本技能,在一些方面的差距也是相當(dāng)明顯,例如:計(jì)算機(jī)實(shí)際操作技能不熟練、條形碼掃描機(jī)使用不清楚、英語口語表達(dá)不到位等。
現(xiàn)在對(duì)于即將要踏上實(shí)習(xí)崗位或準(zhǔn)備找工作的同學(xué)們,我想告訴你們?nèi)缦聨讞l建議:
第一、一定要擺正自己的心態(tài),切勿好高騖遠(yuǎn)。一些同學(xué)總喜歡找一些大品牌,工資高,待遇好的企業(yè)去實(shí)習(xí),不愿意去那些名不見經(jīng)傳的小企業(yè)。其實(shí)去哪個(gè)公司并不重要,重要的是你能否將你所學(xué)完全施展開來,一展抱負(fù)!
第二、在處理公司人際關(guān)系時(shí),一定要慎重。多去學(xué)習(xí)別人的長處,實(shí)時(shí)顯露自己。要知道,社會(huì)并不如我們想象的那么美好,鉤心斗角之事常有,切忌要處理好與公司同事之間的關(guān)系。
第三、“少說話、多做事”,這是我告訴每一個(gè)我的同學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。古人說,言多必失。有時(shí)候你無心的一句話,可能就能引來一場(chǎng)不必要的麻煩。多做事,這是讓公司領(lǐng)導(dǎo)最快關(guān)注你的捷徑。
第四、多做自我批評(píng),公司領(lǐng)導(dǎo)喜歡那些敢于承認(rèn)自身錯(cuò)誤的員工,討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人,這一點(diǎn)我們必須認(rèn)識(shí)清楚。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇七
對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)管理,過程才是關(guān)鍵的,過程保證了銷售業(yè)績能否達(dá)成。銷售團(tuán)隊(duì)管理者如果想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,首先必須激勵(lì)自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員,這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的激勵(lì)屬下。
現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)銷售,從不是一個(gè)人單槍匹馬的決斗,而是整個(gè)一個(gè)團(tuán)體智慧和互相協(xié)作的戰(zhàn)役。所以如何做好你的銷售團(tuán)隊(duì)管理就變得至關(guān)重要。
管理是對(duì)人的約束,銷售團(tuán)隊(duì)管理,簡而言之也就是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員的管理。由于銷售大都已分散式工作,而且工作壓力相對(duì)比較大,所以銷售團(tuán)隊(duì)管理則需要團(tuán)隊(duì)管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當(dāng)應(yīng)用,通常的銷售團(tuán)隊(duì)管理可以歸為"激勵(lì)、培訓(xùn)、考核、制度"的八字方針來。
銷售團(tuán)隊(duì)之激勵(lì)
激勵(lì)的目的:為了激勵(lì)而激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)管理是最重要的一點(diǎn),就是是不斷的激勵(lì)。
試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強(qiáng)烈成功欲望的銷售團(tuán)隊(duì),還需要管嗎?激勵(lì)不外乎物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn),本人比較贊同的是后者,也就是精神激勵(lì)。因?yàn)槲镔|(zhì)的激勵(lì)取決于整個(gè)公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度,這不是團(tuán)隊(duì)管理者所能左右的。而精神激勵(lì)卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激勵(lì)是最容易做,也是最難做的,因?yàn)檫@取決于管理的情緒和耐心。有時(shí)候一個(gè)小小的表揚(yáng),比獎(jiǎng)勵(lì)幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。(但這需要公司制度的支持)
對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)的方式是:
首先要能調(diào)控自身的情緒,在團(tuán)隊(duì)成員面前應(yīng)該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的,這點(diǎn)在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個(gè)充滿熱情的人在一起,自然會(huì)變的熱情,而如果和一個(gè)經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會(huì)受到影響。同樣的道理,銷售團(tuán)隊(duì)管理者如果想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,首先必須激勵(lì)自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員,這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的激勵(lì)屬下。
其次,時(shí)時(shí)刻刻的對(duì)銷售人員進(jìn)行主動(dòng)的激勵(lì)。通過每天的例會(huì),工作的休息時(shí)間,培訓(xùn)時(shí)間,自身的經(jīng)歷等,通過語言不斷刺激、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的成功欲望,讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。
最后,在團(tuán)隊(duì)成員失敗、失落、失意的時(shí)候,設(shè)身處地的為成員分析失敗原因,找出解決辦法,而不是一味的評(píng)判。扮演老師、父母的角色,因?yàn)檫m當(dāng)?shù)年P(guān)懷也是激勵(lì)的一部分。
銷售團(tuán)隊(duì)管理之培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的:為了實(shí)戰(zhàn)而培訓(xùn),不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
銷售員的培訓(xùn)是必不可少的,而培訓(xùn)的效果來自成員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí),從而變成自發(fā)的知識(shí)和技能。主要以內(nèi)訓(xùn)為主,鑒于傳媒公司的特點(diǎn),通常采用案例討論形式和交流形式。培訓(xùn)應(yīng)該是長期的,系統(tǒng)的。我們不能指望招聘一個(gè)銷售人員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓(xùn),只不過技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些,但是公司理念,團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。培訓(xùn)過程其實(shí)也是一個(gè)激勵(lì)過程。
對(duì)于新成員培訓(xùn)的步驟:
首先需要對(duì)必要公司制度和理念進(jìn)行簡單的培訓(xùn),記住是必要的制度而不是全部的制度,因?yàn)橐粋€(gè)公司的制度是方方面面的,為了能使新成員盡快融入到團(tuán)隊(duì),盡快的開始工作,和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓(xùn),其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)。這里并不是說不需要其它的制度,但是銷售的目標(biāo)就是為了創(chuàng)造業(yè)績,新成員把握了這個(gè)目標(biāo)有關(guān)的制度,可以盡快的開展工作,也就是所謂的把時(shí)間花在刀刃上。
必要的制度培訓(xùn)包括:作息規(guī)定、例會(huì)制度、銷售制度、出差制度、價(jià)格策略等。這個(gè)培訓(xùn)只需要很短時(shí)間的時(shí)間,在培訓(xùn)結(jié)束立即考核,以書面考核或口頭考核等形式。
其次是媒體的培訓(xùn)。這是根據(jù)公司不同媒體特性來制定的培訓(xùn)。
媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn):
1、媒體的特性、媒體的價(jià)格、媒體的競爭優(yōu)勢(shì)、媒體的競爭劣勢(shì)、同其他媒體比較等。
其中媒體的競爭優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵。媒體的優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)能讓銷售員提高信心,而媒體的劣勢(shì)培訓(xùn),能表現(xiàn)出公司的開誠布公的態(tài)度。(往往很多公司只培訓(xùn)媒體的優(yōu)勢(shì),而實(shí)際上所有媒體在市場(chǎng)上都會(huì)面臨競爭,而競爭中媒體必然有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),即使公司避而不談,銷售員也一樣能從競爭對(duì)手或者客戶那里得到反饋。)
2、培訓(xùn)不走形式,在培訓(xùn)過程中隨時(shí)考核、隨時(shí)提問,有效的保證培訓(xùn)質(zhì)量。
同時(shí)每個(gè)培訓(xùn)議題,有條件的和時(shí)間的話,最好都能進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。如培訓(xùn)完媒體特性后,要求每個(gè)銷售員能獨(dú)立的演說出培訓(xùn)的內(nèi)容,而媒體培訓(xùn)結(jié)束后,每個(gè)銷售員都要能熟練、完整的表達(dá)出培訓(xùn)的全部內(nèi)容,也可以模擬一個(gè)環(huán)境讓成員進(jìn)行培訓(xùn)的考核。
3、銷售技巧的培訓(xùn):包括業(yè)務(wù)信息收集整理、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)挖掘、如何接觸客戶,如何促成簽單等。這方面主要通過業(yè)務(wù)人員互相交流來完成。
銷售團(tuán)隊(duì)管理之考核
考核的目的:為了業(yè)績而考核,過程是關(guān)鍵。
對(duì)于公司而言,業(yè)績的要求是毫無疑問的,但對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)管理,過程才是關(guān)鍵的,過程保證了銷售業(yè)績能否達(dá)成。
銷售的業(yè)績是量到質(zhì)的變化。每天的潛在新客戶數(shù)量,來自每天拜訪的新客戶數(shù)量,意向客戶數(shù)量又來自于潛在用戶數(shù)量,成交用戶數(shù)量有來自意向客戶數(shù)量。銷售各種方式都離不開一個(gè)量。要出業(yè)績就必須有客戶數(shù)量,客戶數(shù)量就必須要下達(dá)到每個(gè)銷售員每天的拜訪數(shù)量。這是毫無疑問的。
銷售的考核,應(yīng)該有一定的彈性。業(yè)績不佳,除了銷售員的問題,還有公司整體的配合、戰(zhàn)略目標(biāo)、定位、市場(chǎng)協(xié)作、媒體因素等。不能簡單的將業(yè)績不好歸罪于銷售員。這個(gè)時(shí)候的績效考核就必須有一定的彈性,或者說是人性。要能判斷業(yè)績不好的真正的問題所在。(當(dāng)然,這需要公司高層的配合。)
建議考核內(nèi)容:工作業(yè)績、工作態(tài)度和銷售技巧。(詳細(xì)方案待定)
銷售團(tuán)隊(duì)管理之制度
制度是保證前面的激勵(lì)、培訓(xùn)、考核三項(xiàng)能有效執(zhí)行的關(guān)鍵。通過設(shè)立適合的制度,讓激勵(lì)、培訓(xùn)、考核成為銷售團(tuán)隊(duì)管理的日常工作。
作為一個(gè)成熟的公司,相信已經(jīng)具備較為完善的管理制度,為了能建立一支具有激情和凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì),本人會(huì)協(xié)同公司相關(guān)部門在原有制度的基礎(chǔ)上使銷售團(tuán)隊(duì)管理制度更趨于科學(xué)和合理。盡最大努力建立一支學(xué)習(xí)型的快樂銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售任務(wù)。
以上這些希望能夠?qū)芾碚哂兴鶐椭軌驅(qū)Υ蠹夜芾碜约旱?銷售團(tuán)隊(duì)提供一點(diǎn)寶貴意見,能夠少走彎路。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇八
項(xiàng)目管理,正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而,初次接觸“項(xiàng)目管理”這個(gè)名詞時(shí),我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》這門課程后,不禁對(duì)當(dāng)初的想法莞爾。
首先,理解“項(xiàng)目”這一概念?!冬F(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》一書認(rèn)為:“項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動(dòng)”,并歸納為“項(xiàng)目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動(dòng)”?,F(xiàn)代項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象,按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí),是我對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項(xiàng)目的主要屬性包獨(dú)特性,每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方,沒有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成,就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著談到“項(xiàng)目管理”。項(xiàng)目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開頭給出了,現(xiàn)在談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目管理的理解:所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項(xiàng)目管理,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高,市場(chǎng)競爭更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。因此,項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項(xiàng)目的建設(shè)中。權(quán)威人士認(rèn)為,項(xiàng)目管理作為獨(dú)特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式,已成為適應(yīng)新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計(jì)算機(jī)專業(yè),將來會(huì)接觸到的it項(xiàng)目管理,產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張,帶來更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競爭。這對(duì)it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項(xiàng)目,同時(shí)還要保證項(xiàng)目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷售額和市場(chǎng)占有率。為此,項(xiàng)目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項(xiàng)目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項(xiàng)目內(nèi)容具有獨(dú)特的多樣性,進(jìn)而要求開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員來自不同教育背景、具有不同的知識(shí)技能。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理是一門不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問,其中要學(xué)的技術(shù)、知識(shí)、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專業(yè)的態(tài)度對(duì)待之。其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)??茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力,使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項(xiàng)目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。
總之,學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué),覺得有個(gè)比喻很貼切:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗(yàn)、技巧,以及對(duì)人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地演繹現(xiàn)代項(xiàng)目管理。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇九
售樓部工作的核心是兩個(gè)方面:一,怎樣讓客戶來。二,怎樣讓客戶成交。成交是產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。那么怎樣做到這兩步呢?最好的辦法就是用最小的投入產(chǎn)生最大的回報(bào)。那么售樓部的工作就是要圍繞這兩方面展開。
營銷模式:“一對(duì)一營銷”
營銷人員構(gòu)架:營銷總監(jiān),樓盤經(jīng)理,部門經(jīng)理,銷售顧問,業(yè)務(wù)組長,業(yè)務(wù)員。
崗位工作責(zé)任制;各崗位工作責(zé)任制的建立,各負(fù)其責(zé)。
業(yè)績分配制度:底薪+提成。管理層有管理提成,與所管理部門的業(yè)績掛鉤,鼓勵(lì)多勞多得。
日常管理制度:規(guī)范人員日常行為樹立職業(yè)形象,確保售樓部各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,平衡各種利益沖突。
談客模式:銷售顧問熟練掌握談客流程即九大步驟,熟練運(yùn)用三板斧給客戶灌輸房產(chǎn)投資理念,樓盤比較及具體問題具體分析的說辭統(tǒng)一口徑,通過炒客逼客相結(jié)合,互相打配合給客戶造成緊迫感唯一性第一時(shí)間促成成交;業(yè)務(wù)員熟練運(yùn)用“派單三步曲”“三十秒推銷語言”“留電話五個(gè)殺手锏”等推銷產(chǎn)品推銷自己。
培訓(xùn)與考核:首先要總結(jié)各種說辭,通過業(yè)務(wù)對(duì)練并互相點(diǎn)評(píng)的方式熟練運(yùn)用談客流程及各種說辭。過關(guān)上崗,提高通過給客戶逼定、造勢(shì)等駕御客戶的能力,不損失客戶。業(yè)務(wù)員工作通過查崗及每周/月信息分和出單進(jìn)行考核。
兩支隊(duì)伍的建立;一、銷售顧問8名,每2人一組負(fù)責(zé)管理4—5名業(yè)務(wù)員。二、業(yè)務(wù)員20名左右,分成4個(gè)組,每組可設(shè)一名組長協(xié)助帶組顧問管理業(yè)務(wù)員。
樓盤賣不動(dòng)只有兩方面原因:一是項(xiàng)目地段、地位、價(jià)格等客觀原因;二是顧問談客的說辭、技巧、把握客戶能力等主觀原因。因此在客觀不可改變的前提下,惟有改變銷售顧問的主觀方面,這就是售樓部管理工作的重要性所在,“沒有賣不出去的房子,只有不會(huì)賣房子的人”只要方法對(duì)了,結(jié)果自然就對(duì)了。售樓部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),凝聚力、合作意識(shí)、高昂的士氣是高績效團(tuán)隊(duì)的靈魂。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心競爭力就是不折不扣的執(zhí)行力,各種制度只有執(zhí)行了、落到實(shí)處了才能確實(shí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性的作用。完善的管理體制可以為員工創(chuàng)造出公開、公平、公正的競爭,創(chuàng)造出整體利益大于個(gè)人利益團(tuán)結(jié)協(xié)作的人文環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo)與愿景。
當(dāng)然,業(yè)績是立身之本,一個(gè)不懂談客或沒有做業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理是不能給員工進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)與幫顧問談客及解決客戶問題的,也是不能對(duì)顧問及業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵(lì)和管理的,因此,即便是有完善的管理制度也是不能執(zhí)行到實(shí)處的,所謂的管理也只能是理論上的,因?yàn)樽鲣N售工作只有你自己做到了,你才能教別人怎么做,才能領(lǐng)導(dǎo)別人。別人也才能信服你的領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)樗麄冎腊茨愕姆椒ㄗ?,他們也可以做得和你同樣?yōu)秀。這樣那些制度才能執(zhí)行下去。才能是所有的人朝同一個(gè)方向前進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃。
做一個(gè)合格的經(jīng)理永遠(yuǎn)要走在其他人的前面,在各種公共事務(wù)中有舍得的心態(tài),在談客上不僅要談好自己的客戶,還要能幫其他顧問談客解決他們客戶的問題促成成交。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各種問題。在處理問題上堅(jiān)持原則。溝通與說服能力,當(dāng)團(tuán)隊(duì)中成員因工作壓力等各方面原因出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)能與之溝通作通思想工作。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十
作為一名醫(yī)學(xué)院的本科生,我有幸選修了醫(yī)院管理課程,并在一個(gè)學(xué)期的時(shí)間里深入了解了醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)。在這門課程中,我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院管理的基本理論和方法,體驗(yàn)了管理實(shí)踐,對(duì)醫(yī)院管理的現(xiàn)實(shí)問題有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)醫(yī)院管理有了更全面的了解,也對(duì)未來從事醫(yī)院管理工作充滿信心。
第一段:醫(yī)院管理課程的介紹和目標(biāo)
在這門課程的第一節(jié)課上,教授向我們介紹了醫(yī)院管理的概念和重要性。他解釋了什么是醫(yī)院管理,以及醫(yī)院管理對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率的重要作用。他還向我們介紹了本門課程的目標(biāo),即通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,使我們掌握醫(yī)院管理的核心知識(shí)和技能,為將來的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
第二段:學(xué)習(xí)醫(yī)院管理理論的感受
在接下來的幾節(jié)課中,我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院管理的基本理論和方法。通過學(xué)習(xí),我了解到醫(yī)院管理的核心任務(wù)是優(yōu)化資源配置和提高醫(yī)療質(zhì)量。我們學(xué)習(xí)了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)理論和方法,學(xué)習(xí)如何做出決策、分配資源和控制成本。通過實(shí)例分析和小組討論,我們深入理解了理論知識(shí)的應(yīng)用,也提升了解決問題和團(tuán)隊(duì)合作的能力。
第三段:實(shí)踐操作的收獲和挑戰(zhàn)
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),我們還進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作,如模擬醫(yī)院管理實(shí)踐和參訪醫(yī)院。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我們更加貼近醫(yī)院管理的實(shí)際操作,并提供了鍛煉能力的機(jī)會(huì)。在模擬實(shí)踐中,我們扮演醫(yī)院管理者的角色,面對(duì)各種挑戰(zhàn),如醫(yī)療資源短缺和人員管理問題。這讓我們直面問題,培養(yǎng)了解決問題的能力。參訪醫(yī)院則讓我們親身體驗(yàn)了醫(yī)院運(yùn)營的過程,觀察到了醫(yī)院管理的現(xiàn)實(shí)問題和困境。這些實(shí)踐經(jīng)歷讓我對(duì)醫(yī)院管理的復(fù)雜性和難度有了更深的認(rèn)識(shí)。
第四段:醫(yī)院管理在疫情中的作用
在全球新冠疫情的沖擊下,醫(yī)院管理顯得尤為重要。我們的教授專門邀請(qǐng)了一位從事醫(yī)院管理工作的專家,為我們講解了疫情期間醫(yī)院管理的挑戰(zhàn)和策略。我們了解到,在疫情期間,醫(yī)院管理者面臨著協(xié)調(diào)資源的挑戰(zhàn),如病床分配、醫(yī)護(hù)人員調(diào)度等。他們還需要與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)緊密合作,制定應(yīng)對(duì)策略和應(yīng)急預(yù)案。通過學(xué)習(xí)這些案例,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理在保障公共衛(wèi)生和疫情防控中的重要作用。
第五段:未來職業(yè)發(fā)展的展望
通過學(xué)習(xí)醫(yī)院管理課程,我對(duì)未來從事醫(yī)院管理工作充滿信心。我相信,醫(yī)院管理者的職責(zé)是確保醫(yī)療資源得到合理利用,醫(yī)療服務(wù)得到優(yōu)化,同時(shí)滿足患者的需求和社會(huì)的期望。我希望將來能在醫(yī)院管理領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱,為改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率做出貢獻(xiàn)。我將不斷學(xué)習(xí)和探索,提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力,為實(shí)現(xiàn)健康中國的目標(biāo)努力奮斗。
綜上所述,醫(yī)院管理課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)醫(yī)院管理有了更深入的了解。通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐操作,我對(duì)醫(yī)院管理的核心任務(wù)和挑戰(zhàn)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。在未來,我將以醫(yī)院管理為職業(yè)目標(biāo),為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十一
本次總結(jié)的課程名稱是《勞動(dòng)關(guān)系管理》,這門課程學(xué)完后,我總結(jié)了兩點(diǎn)比較重要的心得體會(huì)。
我國目前正全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),而和諧的勞動(dòng)關(guān)系是和諧社會(huì)的前提。然而處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國,嚴(yán)峻的就業(yè)壓力和空前復(fù)雜的給我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活帶來諸多不和諧因素。中國現(xiàn)階段勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn):
(1)國有企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系基本格局由原來長期的、固化的勞動(dòng)關(guān)系逐漸向靈活的勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變。
(2)由下崗職工、失業(yè)人員和農(nóng)民工組成的相對(duì)弱勢(shì)勞動(dòng)群體初步形成。
(3)就業(yè)形勢(shì)日趨多樣化導(dǎo)致不穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系比重明顯上升。
(4)勞動(dòng)力流動(dòng)頻率加快,勞動(dòng)關(guān)系短期化趨勢(shì)明顯。
(5)企業(yè)內(nèi)部調(diào)整崗位、變更勞動(dòng)關(guān)系的頻率明顯上升。隨著人力資源部門在企業(yè)中受到的重視程度的增加,人力資源部門的責(zé)任也越來越重,上述的問題是人力資源部門要直接面對(duì)的,所以對(duì)于我們學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)的人來講,學(xué)好這一門課是我們必要的任務(wù)。
整本書分上下篇,上篇主要講理論知識(shí),下篇主要講實(shí)務(wù)部分。上篇,首先,它系統(tǒng)的講解了勞動(dòng)關(guān)系的概念,讓我對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系有了初步的認(rèn)識(shí),包括它的稱謂、研究對(duì)象、在各種環(huán)境中的體現(xiàn)、它的主體、類型,以及我國目前勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)等。然后是關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系理論的演進(jìn),以及我國的和世界的勞動(dòng)關(guān)系實(shí)踐等。下篇,首先是勞動(dòng)關(guān)系實(shí)務(wù)概述,接下來就是在企業(yè)中我們要直接面對(duì)的工作了,比如勞動(dòng)合同相關(guān)的知識(shí),企業(yè)用工管理,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)者的社會(huì)保障方面,勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)爭議的處理等。
從這本書來講,它很全面的將勞動(dòng)關(guān)系擺在了我們面前,更重要的是它里面還有很多的案例分析,讓我們對(duì)于理論知識(shí)的理解更加深入,其次我知道了《勞動(dòng)法》對(duì)于我們的重要性,不僅是對(duì)于人力資源專業(yè)的,對(duì)于所有的工作者都是一樣的,而且不僅是《勞動(dòng)法》,還有相關(guān)的很多法律,比如《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等等都是我們要熟知的,在這一方面,我深深地感覺到自己的不足,我們只是???,應(yīng)該比本科生付出更多的努力,才能不在時(shí)代的大浪潮中被淘汰,在今后的學(xué)習(xí)中,要更加的嚴(yán)格要求自己。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十二
一、課程前期準(zhǔn)備
在參加Mot管理課程之前,我對(duì)于管理課程一直抱有很高的期望。我希望通過這門課程能夠提升自己的管理能力,了解更多關(guān)于激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)合作的知識(shí)和技巧。因此,在課程開始之前,我特意閱讀了一些與管理相關(guān)的書籍,并且做了一些筆記,以便能夠更好地理解和吸收課程內(nèi)容。
二、課程內(nèi)容收獲
Mot管理課程的內(nèi)容廣泛而深入,從激勵(lì)理論到團(tuán)隊(duì)建設(shè),從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格到人際關(guān)系管理,涵蓋了管理的方方面面。在課程中,授課教師生動(dòng)而幽默的講解方式吸引了我的注意力,并且通過舉例和案例分析,讓我更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。
首先,我學(xué)到了激勵(lì)理論的重要性。激勵(lì)是管理中的核心要素之一,它能夠激發(fā)員工的工作動(dòng)力,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過學(xué)習(xí)不同的激勵(lì)理論,我了解到了員工激勵(lì)的多樣性,不同的員工有著不同的激勵(lì)需求,作為管理者,我們應(yīng)該根據(jù)員工的特點(diǎn)和需求,采取不同的激勵(lì)策略。
其次,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力直接影響著工作的效率和質(zhì)量。通過課程中的團(tuán)隊(duì)分析和模擬訓(xùn)練,我了解到了團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展過程,學(xué)會(huì)了如何建立高效的團(tuán)隊(duì),并且了解了一些解決團(tuán)隊(duì)沖突和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系的技巧。
最后,我學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指指導(dǎo)員工的能力,還包括激勵(lì)員工、解決問題、制定戰(zhàn)略等方面。通過課程中的領(lǐng)導(dǎo)力講解和案例分析,我了解到了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際管理中靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力。
三、課程實(shí)踐體驗(yàn)
Mot管理課程注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置,通過小組討論、角色扮演和案例分析等方式,讓我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)際情境中,并且提供了反饋和指導(dǎo),幫助我不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的管理方式。
在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我扮演了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,并且面臨了一系列的管理挑戰(zhàn)。通過這些挑戰(zhàn),我深刻體會(huì)到了管理的復(fù)雜性和重要性。同時(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還讓我意識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備良好的溝通能力、決策能力和執(zhí)行能力,同時(shí)要能夠合理分配資源,激發(fā)員工的工作動(dòng)力。
四、課程反思總結(jié)
通過參加Mot管理課程,我對(duì)管理的理解有了更深入的認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧。與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處,例如溝通能力和決策能力需要進(jìn)一步提升。因此,在今后的工作中,我將努力加以改進(jìn),并且將所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際管理中,以提升我的管理效果和團(tuán)隊(duì)的績效。
五、課程收獲和展望
通過參加Mot管理課程,我不僅學(xué)到了管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,同時(shí)也收獲了一些重要的人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力。在今后的工作中,我將更加注重員工的激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極運(yùn)用所學(xué)的管理技巧,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。同時(shí),我也希望繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索管理的前沿理論和方法,不斷完善自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十三
10月16日—18日我參加了為期三天的全國高校教師精品課程培訓(xùn),雖然只有短短的三天時(shí)間,但我看到楊淑娥教授、張強(qiáng)博士及其教學(xué)團(tuán)隊(duì)淵博的知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,以及很深的愛崗敬業(yè)精神。他們的課堂教學(xué)方法和教學(xué)手段對(duì)我啟發(fā)很大,使我打開眼界,對(duì)精品課程的建設(shè)有了進(jìn)一步深刻地認(rèn)識(shí)和全面的理解。在課堂討論過程中也使我受益匪淺,了解到全國各高校關(guān)于《財(cái)務(wù)管理》課程的建設(shè)情況,學(xué)習(xí)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),以下是我此次培訓(xùn)的心得體會(huì):
經(jīng)過此次培訓(xùn)我深刻體會(huì)到,《財(cái)務(wù)管理》精品課程建設(shè)并不是簡單的講好課,出一定的科教研成果,建好網(wǎng)站這么簡單的事情,而是一個(gè)長期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。受師資隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)容建設(shè)、教學(xué)方法和教學(xué)手段建設(shè)、教材建設(shè)等多個(gè)方面的影響。要建設(shè)好的《財(cái)務(wù)管理》精品課程首先要設(shè)計(jì)《財(cái)務(wù)管理》課程的建設(shè)目標(biāo),確定建設(shè)團(tuán)隊(duì),這要求建設(shè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)較高的專業(yè)水平和認(rèn)真的工作態(tài)度。因?yàn)榫氛n程不是一個(gè)人完成的,它是一個(gè)龐大的工程,需要多人通力合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和特長,充分發(fā)揮集體的智慧。同時(shí)《財(cái)務(wù)管理》精品課程建設(shè)的好壞直接影響到學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展,所以《財(cái)務(wù)管理》精品課程建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)探索、改革、實(shí)踐的過程。上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)《財(cái)務(wù)管理》國家級(jí)精品課程的發(fā)展歷程就驗(yàn)證了這一點(diǎn)。但我個(gè)人認(rèn)為精品課程的建設(shè)應(yīng)該分層次,因不同學(xué)校的定位目標(biāo)而異。名??梢钥紤]編寫教材,用更高層次的教材,如上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)根據(jù)其自身的特點(diǎn),使用最前沿的英文原版教材,進(jìn)行英語教學(xué)和雙語教學(xué),但這不應(yīng)該是所有學(xué)校的一個(gè)固定的模式。嘗試新的教學(xué)手段和教學(xué)方法、不斷提高教學(xué)質(zhì)量是所有院校的一個(gè)共同的目標(biāo)。通過此次培訓(xùn)很多新的教學(xué)理念對(duì)我啟發(fā)很大,使我認(rèn)識(shí)到教學(xué)資源的積累和建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要因素。在這一方面的工作量也是很大的,要求具有一點(diǎn)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還需要我進(jìn)一步理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)。
通過此次培訓(xùn),我了解到目前我國《財(cái)務(wù)管理》課程教學(xué)的現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)了一些先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,解決了在教學(xué)過程中的一些問題。如,先引入一定的案例,引起學(xué)生的興趣,再進(jìn)入理論的介紹。其實(shí)案例教學(xué)也是我較為困惑的問題——案例和實(shí)踐如何有機(jī)的結(jié)合?此次培訓(xùn)使我明確了二者的關(guān)系,在理論和實(shí)踐的教學(xué)過渡時(shí),不能銜接得過于機(jī)械,應(yīng)該使用啟發(fā)式的教學(xué)。楊教授的財(cái)務(wù)分析案例教學(xué)課程的視頻,使我較為徹底的明白案例教學(xué)的精妙之處。而且楊教授在介紹財(cái)務(wù)分析教學(xué)過程時(shí),關(guān)于財(cái)務(wù)分析指標(biāo)的理解和記憶對(duì)我的啟發(fā)也是較大的,學(xué)生一直感覺《財(cái)務(wù)管理》課程相對(duì)較難,幫助學(xué)生掌握課程精華是我們教師的責(zé)任。
有一個(gè)政治家曾經(jīng)說過,“解放思想要具有國際高度”,因?yàn)檎镜酶?,才能看得遠(yuǎn)。學(xué)校的教學(xué)改革也是這樣,我們至少應(yīng)該以全國視野來解放思想,改革教學(xué)。今天,“全國高校教師精品課程培訓(xùn)”就讓我們有機(jī)會(huì)站在全國的高度,學(xué)習(xí)國內(nèi)名校和教育名家的先進(jìn)教育教學(xué)理念,同時(shí),我們應(yīng)該以此為契機(jī),結(jié)合我們自己學(xué)校的辦學(xué)實(shí)際,不斷深化本校財(cái)務(wù)管理的教學(xué)改革,建設(shè)《財(cái)務(wù)管理》的精品課程。在建精品課程時(shí),先建校級(jí)精品課程,再申報(bào)省級(jí)精品課程。建精品課程不是目的,而是通過建精品課程來促進(jìn)教學(xué)改革,同時(shí)也可培養(yǎng)和提高老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和科研能力,只教學(xué)研相長,才能搞好教學(xué)。
在此,感謝國家教育部、河北省教育廳為我們提供了這個(gè)很好的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),也希望今天多一些這樣的高質(zhì)量的課程培訓(xùn)。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十四
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一科學(xué)管理之父在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾在經(jīng)營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng),無論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
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醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十五
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí),收獲更多關(guān)于管理課程的知識(shí)。下面是本站帶來的管理課程心得,僅供大家參考。
通過項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識(shí)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過程:啟動(dòng)過程、計(jì)劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識(shí):范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的
心得體會(huì)
總結(jié)為如下:
從定義來看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng),都可以看作是項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見,如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束,這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組:啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)過程,特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項(xiàng)目管理軟件,如:microsoft project、p3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),我從最初對(duì)項(xiàng)目管理的知之甚少,到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí),感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
通過這次的銀海城市花園施工組織設(shè)計(jì),我從中學(xué)會(huì)了很多。 這次的課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問題,所以對(duì)此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面,別光看這簡單的質(zhì)量兩個(gè)字,卻包含了很多的方方面面,從管理到監(jiān)督,從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會(huì)有質(zhì)量的保證。 質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對(duì)于不同的建筑不同的實(shí)際使用需要,質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。
質(zhì)量包括工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量,這兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系??梢赃@么說,產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的的反映,工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。首先所以我們?cè)谶@次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,我們確立的質(zhì)量的保證與監(jiān)督體系,由施工人員來負(fù)責(zé)施工,并且建立以公司總工程師為中心,項(xiàng)目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督體系。其次,我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。比如說鋼筋的露筋,混凝土的麻面等等。對(duì)于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外,通過和組內(nèi)人員的討論我對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理這門課的其他方面的一些知識(shí)也有了一定的了解,包括有方案的施工措施,成品保護(hù),方案的研究與實(shí)行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識(shí)突然立體的,更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實(shí)際去實(shí)行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對(duì)于知識(shí)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),此次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)課題也使我的精神動(dòng)手能力有了極大的提升。自己找參考書,一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之,紙上談兵是不行的,這次的課程設(shè)計(jì)讓我對(duì)于這門課有了深入的了解,同時(shí)也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。
之前,我覺得項(xiàng)目管理的概念非?;逎y懂。通過唐坤軍老師的這個(gè)課程,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問,唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我終于對(duì)“項(xiàng)目”的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù);項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。而項(xiàng)目的主要屬性又包括:獨(dú)特性;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性,項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著唐老師對(duì)“項(xiàng)目管理”進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法可用于我們的計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例,進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。
專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時(shí)代接受新的知識(shí)和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識(shí)、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作——就像erp項(xiàng)目中一樣,匯集了特步各個(gè)部門的中堅(jiān)力量。分配到這個(gè)項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗,加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理,便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個(gè)比喻:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對(duì)企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身技能,去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十六
作為一名非師范類院校畢業(yè)生,在工作中感受最深的就是教育理論、教育方法的欠缺。在工作的幾年時(shí)間里,通過參加教育學(xué)培訓(xùn)、向老教師請(qǐng)教、自學(xué)等方法,雖然取得了一定的進(jìn)步,但對(duì)課程建設(shè)的理解仍停留在表面,不能做到對(duì)教學(xué)方法的合理綜合應(yīng)用。
20xx年3月19日到3月21日,在學(xué)校及系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我有幸參加了教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心舉辦、同濟(jì)大學(xué)尤建新教授及其教學(xué)團(tuán)隊(duì)講授的“質(zhì)量管理”精品課程培訓(xùn)。時(shí)間雖然很短暫,但是在幾位主講教師的努力之下,使我對(duì)精品課程的理解有所加深,對(duì)我今后的教學(xué)工作也有所指導(dǎo),結(jié)合我的實(shí)際情況,本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)如下。
我是一名來自高職院校的老師,我所教授的學(xué)生在高考中的分?jǐn)?shù)絕大多數(shù)只有400分左右。所以相對(duì)于其他高校我們的學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性很差,上課時(shí)如果老師講的內(nèi)容不生動(dòng),無論重要不重要,他們都毫無興趣。雖然為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,也經(jīng)常講解和分析案例,但對(duì)于案例的使用僅是停留在講解理論知識(shí)后的簡單介紹和分析。聽了尤建新教授和周文泳教授的課后,才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)案例的應(yīng)用不到位,并沒有充分發(fā)揮案例在一堂課中的作用,對(duì)學(xué)生的影響也非常有限。所以在聽了周老師所講授的“如何設(shè)計(jì)和使用案例”后,我受益匪淺。
首先,我知道了應(yīng)該如何選擇和設(shè)計(jì)案例。在課堂上并不是任何案例都是適用的。第一,應(yīng)該選擇那些更加貼近學(xué)生生活的案例或近期新聞熱點(diǎn),這種案例更有利于學(xué)生的理解并調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。第二,由于課堂時(shí)間的有限性,在挑選和設(shè)計(jì)案例時(shí),必須注意案例的長度和難度,以便按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃。
其次,案例在教學(xué)中有很多使用方法。第一,可以理論聯(lián)系實(shí)際,幫助學(xué)生理解抽象的概念。第二,可以作為引入課程的開場(chǎng)白,幫助課程內(nèi)容的引入。第三,通過所設(shè)計(jì)的問題,可以讓學(xué)生展開討論,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,使學(xué)生從“被動(dòng)學(xué)習(xí)”到“主動(dòng)學(xué)習(xí)”,并培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和協(xié)作的能力。
首先,精品課程建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它是具有一流教師隊(duì)伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點(diǎn)的示范性課程。要想建設(shè)一門精品課程,以上六點(diǎn)缺一不可,并且這六點(diǎn)內(nèi)容并不是獨(dú)立存在的,而是相互依存和相互作用的。
其次,優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)是精品課程建設(shè)的基礎(chǔ)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量直接影響了精品課程的質(zhì)量。教學(xué)內(nèi)容和方法的改進(jìn)、教材的編訂、電子教案和多媒體課件的制作都是教師工作的勞動(dòng)成果。在精品課程建設(shè)的過程中,需要教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的每一位老師精誠合作,在掌握課程指導(dǎo)思想和教學(xué)目的的基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)因材施教,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法,才能取得一定的成效。
第三,精品課程建設(shè)的核心是解決好課程內(nèi)容建設(shè)問題。雖然電子教案、多媒體課件和習(xí)題的制作并不是課程建設(shè)的全部,但卻是課程資源建成后共享與應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是學(xué)生在網(wǎng)上自學(xué)的媒介。所以,在課間、多媒體資源的制作上也要多花心思、多學(xué)習(xí),力求語言簡練,插入相關(guān)圖片、視頻等加強(qiáng)教學(xué)效果。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)、家長和學(xué)生對(duì)老師的要求越來越高。我當(dāng)前工作中,所面臨的難點(diǎn)和問題正是如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、積極性;怎樣改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。通過這次培訓(xùn)使我對(duì)教學(xué)有了新的理解,我也會(huì)在以后的教學(xué)過程中,不斷鉆研和自我完善。最后,謝謝同濟(jì)大學(xué)《質(zhì)量管理》教學(xué)團(tuán)隊(duì)三位老師的精彩講座,和培訓(xùn)中心老師們的辛勤服務(wù)。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十七
這就決定了作為班主任,接受每一個(gè)學(xué)生是無條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對(duì)待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求,也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛,它像陽光一樣,灑向大地上每一個(gè)角落。喜愛優(yōu)等生,歧視后進(jìn)生,是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說:一個(gè)人,愛自己的孩子是人;愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說:一個(gè)班主任愛優(yōu)等生是人;愛后進(jìn)生是神。當(dāng)然,對(duì)后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動(dòng),但是,只要班主任拿出真誠的愛心,就會(huì)發(fā)現(xiàn),后進(jìn)生也有許多可愛之處,也有許多閃光點(diǎn),不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo),就能促使他們不斷進(jìn)步。
班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中,班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ鳎缪莸慕巧橇紟熞嬗训慕巧?。因而,在班主任工作中,必須淡化教育者的角色痕跡,與學(xué)生平等對(duì)話。建立朋友般的師生關(guān)系,做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段,自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個(gè)核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中專生即將走向社會(huì),等待他們的是一個(gè)五彩的世界,他們腳下的路在哪里?他們將走向何方?班主任是他們走向理想之路的引路人。對(duì)中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán),不是喋喋不休的說教,他們需要的是能夠理解、信任他,與他平等對(duì)話,伴他成長的引路者,解惑人。
作為班主任要善于把問題擺在學(xué)生面前,引導(dǎo)學(xué)生出主意,想辦法,這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)與解決問題的能力,又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
班主任盡可能減政放權(quán),盡可能把班級(jí)管理看做是學(xué)生們自己的事情,不是班主任的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)到職責(zé)權(quán)限的劃分,從活動(dòng)的組織者到學(xué)生干部的教育,我們都應(yīng)滲透這一思想。我們要通過班級(jí)管理這一活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。面對(duì)一個(gè)個(gè)活蹦亂跳的學(xué)生,他們的年齡特征決定了他們成長過程中不可能不出現(xiàn)大大小小的問題。班主任要做的并不是簡單地堵漏洞,死死盯住學(xué)生的言行,隨時(shí)以組織紀(jì)律管束之,而應(yīng)當(dāng)是做細(xì)致地疏導(dǎo)。在班級(jí)管理中要形成寬松的環(huán)境,創(chuàng)設(shè)和諧的氛圍,形成開放的班級(jí)文化氛圍。以此熏陶和感染學(xué)生,以求“潤物細(xì)無聲”。
四、讓班級(jí)管理科學(xué)化,出了問題才去解決,這是“亡羊補(bǔ)牢”式的管理。
要想把一個(gè)班級(jí)管好,隨意是不行的,必須講究科學(xué),講究方法,這樣才能防患于未然。在科學(xué)管理上,許多班主任創(chuàng)造了不少行之有效的制度與方法,使自己不斷地完善。如:班干以上便是本人通過一年來的親身實(shí)踐得出的些許感受,寫出來與大家分享。
眾所周知,學(xué)生管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),更是一種境界。他們就像一群小馬駒,充滿活力又很頑皮。我深信培養(yǎng)好了他們會(huì)成為良駒、好馬?!榜R無夜草不肥”,夜草需要人去準(zhǔn)備,我愿意去準(zhǔn)備新鮮的夜草,因?yàn)橹挥杏脨鄄拍芘囵B(yǎng)出好的學(xué)生。愛雖然是簡單的一個(gè)字,但是也要講方法講技巧的去愛,而不是溺愛。應(yīng)該是嚴(yán)厲的愛,關(guān)心的愛,耐心的愛。
無規(guī)矩不成方圓,但是現(xiàn)在的學(xué)生又不能一味的管教,這樣進(jìn)不到他們心里,所以要靈活的嚴(yán)厲。新生入學(xué)開班會(huì)時(shí)我就把學(xué)校的規(guī)章制度告訴同學(xué)們,帶領(lǐng)同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《學(xué)生手冊(cè)》,當(dāng)然《學(xué)生手冊(cè)》的內(nèi)容很枯燥,為了讓同學(xué)們能聽進(jìn)去,我讓每位同學(xué)都讀一段,讀到重點(diǎn)的地方我再強(qiáng)調(diào)一下,給同學(xué)們講講曾經(jīng)師哥師姐們的故事,讓大家加深印象。但是再怎么強(qiáng)調(diào)還是有的同學(xué)不去執(zhí)行,那這就需要規(guī)章制度來約束,針對(duì)班級(jí)的具體情況制定班規(guī),在班規(guī)中特別注重公平合理,讓同學(xué)們感覺到“一分耕耘一分收獲”,把所有的活動(dòng)、事項(xiàng)進(jìn)行量化,甚至遲到曠課都包括在內(nèi)。
學(xué)生無小事,小事管一生。于寒是我們班來的最晚的一個(gè)學(xué)生,他原名不叫于寒,是后來他找到我讓我給他改的,他說他厭惡自己的名字,在他上高三時(shí)他的父親去世了,他是家里最小的一個(gè)孩子,本來就不和諧的家庭因?yàn)楦赣H的去世更不和諧了,他又在高三那年外出打工時(shí)傷了腰部,體育課都不能上,去年冬天的.一個(gè)周日開完班會(huì)我正騎著電動(dòng)車準(zhǔn)備往校門口走時(shí),看到了瘦弱而顯得個(gè)高的他,原來他是特地出來等我的,他說他要去上??床?,在濰坊看了最好的醫(yī)院還是不行,那晚于寒跟我說了很多很多心里話,想不到小小的孩子經(jīng)受過如此多的磨難。一個(gè)月以后的一天我接到了他的電話,電話中低沉的聲音我知道可能檢查結(jié)果不好,“強(qiáng)制性脊柱炎”的意思是他以后不能干一點(diǎn)重活,甚至不能有正常人的生活,他失去了生活的信心,但是他又是一個(gè)自尊心很強(qiáng)的孩子,怎么辦呢?等他從上?;貋頃r(shí)我經(jīng)常到教室專門去看看他,中午我不回家,有時(shí)也把他叫到校園里散散步,我想我能做的只能是傾聽,也許很多事情說出來就好了,聊一聊心里就寬敞很多。我還趁他不在教室時(shí)跟其他同學(xué)說要把他當(dāng)做正常人一樣看待,不能傷到他的自尊心,把他的注意力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上來,忘記身心的痛苦,經(jīng)過一學(xué)期的努力,他重拾信心,經(jīng)常問我一些關(guān)于專升本的事情,學(xué)習(xí)成績也比上一學(xué)期好很多??吹轿业男●R駒又活蹦亂跳了,我的心里是由衷的高興。我認(rèn)為,只要從細(xì)節(jié)上真正的關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,哪怕學(xué)生的這件事再小也把它當(dāng)大事對(duì)待,總有一件小事可能會(huì)影響學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀。
有耐心是做所有事情的基礎(chǔ),耐心的觀察學(xué)生的學(xué)習(xí),耐心的感受學(xué)生的生活,耐心的體會(huì)學(xué)生的思想。
既然是學(xué)生那學(xué)習(xí)肯定是最重要的,如果一個(gè)班級(jí)有了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,其他很多問題都能迎刃而解,因?yàn)槊刻焱瑢W(xué)們都覺得很忙,有很多事情要做,那曠課、遲到的現(xiàn)象自然就會(huì)降低,對(duì)于文科班的同學(xué)來說課下的作業(yè)比較少,所以從大一下學(xué)期開始很多同學(xué)就開始覺得沒事做,有時(shí)上課也提不起精神,針對(duì)商務(wù)類班級(jí)來說應(yīng)該怎么辦呢?在工作中我漸漸的摸索著、總結(jié)著,覺得這些辦法還比較可行,開學(xué)時(shí)我就強(qiáng)調(diào)期末考試如果打小抄本門課成績就是零分,而且全系通報(bào)批評(píng),讓同學(xué)們充分感覺到這是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、公平競爭的班級(jí),其實(shí)再“刺頭”的同學(xué)也是要面子的,通過這個(gè)辦法可以起到震懾作用。
發(fā)現(xiàn)同學(xué)們?cè)谏钌洗嬖诘膯栴},為他們提供一個(gè)有利于身心健康的生活環(huán)境。北方的冬天比較冷,可是很多同學(xué)又不吃早飯。我知道這是同學(xué)們長身體的時(shí)候,如果不吃早飯對(duì)身體的危害非常大,可是只跟同學(xué)們說一句一定要吃早飯是沒用的,怎么辦呢?有天我在看電視節(jié)目時(shí)看到有位教授把不吃早飯對(duì)人體的影響說的非常生動(dòng),于是我把教授的話總結(jié)了一下從醫(yī)學(xué)的角度講給同學(xué)們,第一句話就是:“不吃早飯會(huì)讓人發(fā)胖”。這句話說完后很多同學(xué)都抬起頭,看到了大家感興趣的眼神,我知道機(jī)會(huì)來了,接著又把如何會(huì)使人發(fā)胖的原因告訴大家,我的最后一句就是你想保持苗條的身材嗎?那請(qǐng)吃早飯吧!說完后大家哄堂大笑,從那以后只要讓我知道誰不吃早飯我就用“你想保持苗條的身材嗎?那請(qǐng)吃早飯吧!”來善意的挖苦一下那位同學(xué),慢慢的大家基本上都養(yǎng)成了吃早飯的習(xí)慣。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十八
兩軍對(duì)壘,將軍們運(yùn)籌帷幄,誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)?士兵。激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實(shí)現(xiàn)?員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,班組管理的建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近,公司組織各班班組長參加了時(shí)代光華《如何當(dāng)好班組長》的網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及班組長培訓(xùn),通過一系列的課程學(xué)習(xí),我受益匪淺。下面是我的幾點(diǎn)感受,我認(rèn)為,班組長應(yīng)該做到如下三點(diǎn):
要正確認(rèn)識(shí)班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置,在企業(yè)實(shí)行廠部、車間、班組三級(jí)管理模式里具體負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)由廠部和車間布置的任務(wù),是任務(wù)的具體組織者和操作者。由此可見,對(duì)班組長地位的認(rèn)識(shí)到位與否,班組長這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用發(fā)揮得如何,將直接影響車間的生產(chǎn)形勢(shì)和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益。
班組長既要充分認(rèn)識(shí)自己的職責(zé),還要巧妙運(yùn)用自己的權(quán)力。當(dāng)生產(chǎn)遇到挫折的時(shí)候,班組長就要樹立“兵頭”的榜樣,但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的同時(shí)發(fā)揮“將尾”的效應(yīng),如:及時(shí)調(diào)整班組成員,整合攻堅(jiān)力量;完善班組規(guī)章制度,杜絕消極拖拉現(xiàn)象,鏟除安全隱患;樹造班組先進(jìn)典型,提高班組的戰(zhàn)斗力;對(duì)班組成員采取客觀靈活的用人制度等等,總之,要一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個(gè)核心來開展工作。
一個(gè)班組長要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務(wù)過硬的前提下,不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),要培養(yǎng)強(qiáng)大的心理素質(zhì),正確對(duì)待工作壓力和困難,積極進(jìn)行自我調(diào)整。在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力,形成良好的班級(jí)作風(fēng),使自己在以后的工作中有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十九
在這繽紛雜亂的世界,很難每天堅(jiān)持抽出點(diǎn)時(shí)間來閱讀各種書籍,通過讀書會(huì)及公司各種制度的考核威脅,促使我們每天安排時(shí)間來讀書,久而久之養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣也是影響時(shí)間管理的一重要因素。
時(shí)間管理是在有目標(biāo)的人身上才能體現(xiàn)出其成效的,因?yàn)樗s束了你的計(jì)劃行程,確保你的每一秒都在做最有價(jià)值的事情。明確的工作計(jì)劃目標(biāo)會(huì)使你的精力全部集中到最重要的任務(wù)上,所以工作計(jì)劃目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)將直接影響到你對(duì)時(shí)間的'把握。
我是一個(gè)拖延癥犯者,總是被各種各樣的事情干擾,事情有時(shí)不分輕重返急,原定計(jì)劃總是完不成,一整天的時(shí)間似乎都在忙,疲備的忙碌卻沒有太大的收獲。
讀過《時(shí)間管理》后,使我有意識(shí)的規(guī)劃每一天的時(shí)間,把精力集中到重要的工作或事情上,價(jià)值不高的事情投入太多的時(shí)間和精力是毫無意義的,但是比較重要的活動(dòng)往往需要付出更多的努力。所以只有仔細(xì)地規(guī)劃,才能用最少的時(shí)間獲得最大的收獲。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇一
財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)不斷更新、改進(jìn)的工作,新的思路與方 法隨著企業(yè)工作核心的變化而不斷出現(xiàn)。在財(cái)政部福建專員 辦的精心組織下,7 月 12 日至 7 月 16 日我單位 15 名財(cái)務(wù) 人員在廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院參加了中央駐閩單位第八期財(cái)務(wù) 管理培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間,聽取了福建專員辦孟建國專員對(duì)財(cái) 政監(jiān)督、福建師范大學(xué)鄢龍珠副教授對(duì)商務(wù)禮儀、福建國稅 局沈家駿處長對(duì)金融企業(yè)所得稅制度、廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院副 院長李海濱教授對(duì)易經(jīng)和其處世之道、廈門大學(xué)林擎國教授 對(duì)我國“十二五”經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本思路及福建行政管理學(xué)院陳朝 宗教授對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康深入講解。幾位老師都具有淵 博的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 而且講課生動(dòng)形象, 幽默, 富有表現(xiàn)力和感染力,使課堂氣氛活躍而又充滿效率。結(jié)合 現(xiàn)實(shí)生活中的案例深入淺出,令我們受益非淺,拓寬了財(cái)務(wù) 人員的知識(shí)領(lǐng)域,開拓了視野,激發(fā)了財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)、研究 的興趣。當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新的速度較快,通過這次培訓(xùn),使 我們財(cái)務(wù)人員能夠及時(shí)了解經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),也是知識(shí)更新的絕好 途徑。同時(shí)為大家提供了一個(gè)業(yè)務(wù)知識(shí)探討交流的機(jī)會(huì),使 所學(xué)的知識(shí)更具有實(shí)踐性、操作性。
從賬戶管理、 財(cái)會(huì)人員從業(yè)資格、資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)防范及內(nèi)控機(jī)制等方面 指出了金融企業(yè)在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作中存在的問題。同時(shí)針對(duì)目 前全國開展的“小金庫”專項(xiàng)治理工作進(jìn)行了更深入的講解, 讓全體財(cái)務(wù)管理人員充分認(rèn)識(shí)到“小金庫”的危害性,在很大 程度上糾正了財(cái)務(wù)人員對(duì)“小金庫”基本定義的認(rèn)識(shí);從“小金 庫”的表現(xiàn)形式和存在形態(tài)、 “小金庫”資金使用方向、對(duì)“小金 庫”的處罰等方面來講述治理“小金庫”的政策。通過學(xué)習(xí)讓財(cái) 務(wù)管理人員進(jìn)一步樹立了較好的法制觀念,在財(cái)務(wù)管理工作 上能夠更嚴(yán)格地履行職責(zé);進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),強(qiáng) 化監(jiān)督管理,建立完善內(nèi)控機(jī)制。
所謂有禮行遍天下,無禮寸步難行。商務(wù)禮儀是人們?cè)?商務(wù)交往中用于維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示 尊重和友好的行為規(guī)范。鄢龍珠副教授從商務(wù)禮儀概述、商 務(wù)交際禮儀、商務(wù)溝通禮與技巧、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀及商務(wù)接待 禮儀等方面介紹了商務(wù)禮儀在實(shí)際工作中的應(yīng)用。通過該課 程的學(xué)習(xí),使財(cái)務(wù)人員不再限于對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn) 一步拓寬了知識(shí)面,對(duì)提升個(gè)人的素養(yǎng),個(gè)人交往應(yīng)酬有很 好的效果,更有助于維護(hù)企業(yè)形象。
企業(yè)所得稅是金融機(jī)構(gòu)一個(gè)很重要的稅種。沈家駿處長 結(jié)合《國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)所得稅若干問題的公告》 (國 2 家稅務(wù)總局公告 2011 年第 34 號(hào)) 等文件及8種收入的確認(rèn) 及 11 項(xiàng)費(fèi)用的稅前扣除背離權(quán)責(zé)發(fā)生制的情況的解讀,很 有針對(duì)性的對(duì)金融業(yè)收入的確認(rèn)和稅前扣除過程中存在的 問題進(jìn)行了深入的講解,通過實(shí)際案例對(duì)金融會(huì)計(jì)與稅法上 存在的差異、不征收入、免征收入等各種情況進(jìn)行了一一分 析。金融企業(yè)所得稅的學(xué)習(xí)提升了財(cái)務(wù)人員對(duì)稅法的認(rèn)識(shí), 加強(qiáng)了對(duì)所得稅計(jì)算過程中收入確認(rèn)及稅前扣除的理解,提 高了金融企業(yè)在今后財(cái)務(wù)管理中的能力和水平。
李海濱副院長的《易經(jīng)及其處世之道》從另外一種角度 講解了處世主張及要求,給學(xué)員們一種全新的處世之道的思 想方式。林擎國教授從對(duì)我國“十二五“經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本思路的 解讀和我國保障和改善民生的認(rèn)識(shí)兩大方面我國目前經(jīng)濟(jì) 發(fā)展現(xiàn)狀及存在的各種問題,并提出觀點(diǎn)?!笆濉笔侨?建設(shè)小康社會(huì)的加速階段,也是加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變農(nóng) 業(yè)發(fā)展方式,為國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)的重要 時(shí)期。這一時(shí)期,我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)將面臨重 大的變化,農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的外部環(huán)境將更加多變,自身發(fā)展 的要求將更加提高,支持的政策將更加有力。作為政策性金 融機(jī)構(gòu)的農(nóng)發(fā)行, 在“十二五”期間在“三農(nóng)”的發(fā)展中起著舉足 輕重的作用,作為農(nóng)發(fā)行的員工應(yīng)該在做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ) 上不斷提高業(yè)務(wù)水平。面對(duì)現(xiàn)在社會(huì)的種.種壓力,陳朝宗教 授能過《領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康專題》講座分析了現(xiàn)在人們?nèi)?3 易產(chǎn)生心理問題的原因及應(yīng)如何保持心理健康。讓學(xué)員們較 有針對(duì)性地去排解自身在日常工作中可能出現(xiàn)的心理問題, 培養(yǎng)豁達(dá)的心理,歷練平衡的心理。
在這次財(cái)務(wù)管理知識(shí)培訓(xùn)中,通過交流,不僅消除了財(cái) 務(wù)工作、商務(wù)交往等方面的一系列的疑惑,而且對(duì)財(cái)務(wù)管理 有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。最后,感謝財(cái)政部福建專員辦對(duì)這期財(cái) 務(wù)管理知識(shí)培訓(xùn)工作的精心組織策劃,為我們提供良好的學(xué) 習(xí)環(huán)境,在此表示衷心的感謝!
財(cái)務(wù)管理課程心得體會(huì)4
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇二
醫(yī)院管理課程是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育中不可或缺的一部分,它的目的是培養(yǎng)醫(yī)院管理人員應(yīng)具備的知識(shí)、技能和態(tài)度。在參加這門課程的過程中,我深感受益匪淺,不僅對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營管理有了更深入的了解,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)能力。以下是我對(duì)醫(yī)院管理課程大綱的一些心得體會(huì)。
二、醫(yī)院運(yùn)營管理的重要性
作為一家醫(yī)院的目標(biāo)是提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),而這離不開有效的運(yùn)營管理。醫(yī)院管理課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,需要從各個(gè)維度進(jìn)行管理,并且需要與醫(yī)生、護(hù)士等多個(gè)職位進(jìn)行合作。只有合理的資源配置、高效的流程設(shè)計(jì)和嚴(yán)密的質(zhì)量控制,才能保證醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)
在醫(yī)院管理課程中,我們分組進(jìn)行了一系列的項(xiàng)目實(shí)踐,這大大提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。每個(gè)項(xiàng)目都需要我們共同分工合作,明確各自的角色和任務(wù),并在一定時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃完成項(xiàng)目,這對(duì)于培養(yǎng)我們的時(shí)間管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力都起到了積極的作用。同時(shí),在分組項(xiàng)目中我們還有機(jī)會(huì)充當(dāng)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者,需要組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。這些經(jīng)歷讓我們更加了解領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和重要性,提升了我們的領(lǐng)導(dǎo)力。
四、案例分析的實(shí)際運(yùn)用
醫(yī)院管理課程中我們進(jìn)行了大量的案例分析,通過分析真實(shí)的醫(yī)院管理案例,我們可以更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的管理理論和方法。通過案例分析,我們可以深入了解醫(yī)院管理中的各種問題和挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)從不同角度思考問題、分析問題,并且能夠提出有效的解決方案。這種實(shí)際問題的分析和解決能力對(duì)于我們以后工作的能力提升非常有幫助。
五、終身學(xué)習(xí)的意識(shí)培養(yǎng)
最后,醫(yī)院管理課程還培養(yǎng)了我終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。在這門課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了各種管理理論和方法,還需要與時(shí)俱進(jìn)地關(guān)注最新的醫(yī)院管理動(dòng)態(tài)和研究成果。醫(yī)院管理是一個(gè)不斷發(fā)展和變革的領(lǐng)域,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),才能跟上時(shí)代的步伐并提升自己。通過醫(yī)院管理課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程,只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)、不斷提高自己的能力。
總結(jié)起來,醫(yī)院管理課程大綱不僅讓我了解到醫(yī)院運(yùn)營管理的重要性,還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)能力,實(shí)際運(yùn)用案例分析方法和培養(yǎng)了我終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。這門課程使我受益匪淺,為我今后的醫(yī)療管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。毫無疑問,醫(yī)院管理課程對(duì)于我個(gè)人和醫(yī)院管理領(lǐng)域的發(fā)展都具有重要意義。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇三
《中級(jí)財(cái)務(wù)管理》實(shí)驗(yàn)的目的是為了培養(yǎng)我們應(yīng)用財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)和基本理論對(duì)實(shí)務(wù)進(jìn)行判斷、分析和研究的能力。也讓我們對(duì)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用有了一個(gè)較全面的了解和掌握。
經(jīng)過這五次的實(shí)訓(xùn),對(duì)課本中的知識(shí)點(diǎn)又重新鞏固了一遍,讓我們有了更深的理解,在實(shí)訓(xùn)中應(yīng)用所學(xué)的財(cái)務(wù)理論知識(shí),根據(jù)實(shí)訓(xùn)中的公司背景、財(cái)務(wù)報(bào)表、各項(xiàng)指標(biāo)等資料,進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)做出預(yù)測(cè)、分析以及投資計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容。
同時(shí)在實(shí)訓(xùn)中也了解到了自己的很多不足之處。由于自己的粗心,在計(jì)算操作中走了不少的彎路,還有就是沒有去深入的了解知識(shí)點(diǎn),在實(shí)訓(xùn)時(shí)一直不斷的翻閱課本和老師課堂講的知識(shí)點(diǎn),然后只是一味的利用公式進(jìn)行計(jì)算,但在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后,會(huì)重新翻閱課本,就會(huì)有新的認(rèn)識(shí),新的了解,計(jì)算時(shí)就能夠得心應(yīng)手了。
這次的實(shí)訓(xùn)的計(jì)算量很多,而且數(shù)據(jù)也相對(duì)較大,在第一次實(shí)訓(xùn)時(shí)先是直接在紙質(zhì)材料組依靠計(jì)算器計(jì)算完成,但發(fā)現(xiàn)每次計(jì)算的結(jié)果都會(huì)有錯(cuò),于是改成了用excel來完成,在excel中各個(gè)數(shù)據(jù)直接的關(guān)聯(lián)都能夠體現(xiàn)出來,為后面的計(jì)算提供了很大的幫助,就算是后期發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也不需要一個(gè)個(gè)的重新計(jì)算,這給我節(jié)約了不少的時(shí)間,也避免了使用計(jì)算器計(jì)算時(shí)的錯(cuò)誤。
不管是在實(shí)訓(xùn)過程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束,我都深深的體會(huì)到,要管理企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管是做任何工作,每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮,而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策,那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算,任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。
財(cái)務(wù)管理體會(huì)
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇四
學(xué)校財(cái)務(wù)工作,直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與展,關(guān)系到全體教職工工作積極性的發(fā)揮。20__年度,學(xué)校財(cái)務(wù)人員團(tuán)結(jié)努力,實(shí)行 量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則,使其工作取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一支筆 審批制度,特別是對(duì)貨物采購實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動(dòng)的堤壩。
二、強(qiáng)化管理,注重挖潛,提高有限資金使用效益。為切實(shí)提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學(xué)校落實(shí)責(zé)任,規(guī)范管理,對(duì)學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實(shí)行統(tǒng)一采購,進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費(fèi),防止了重復(fù)投入,防止閑置呆賬。
三、突出重點(diǎn),加大投入,促進(jìn)各項(xiàng)工作正常開展。提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實(shí)在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅(jiān)持保證重點(diǎn)的原則,著力保障教師工資和待遇及時(shí)足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校通過切實(shí)加強(qiáng)管理,保證了教師課時(shí)工資和應(yīng)有待遇的落實(shí),確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定,充分調(diào)動(dòng)了全校教職工的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí),離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時(shí)到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實(shí)加大了對(duì)教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高,學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。
四、著眼長遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好消赤減債工作。在收入不斷減少的情況下,學(xué)校著眼長遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究,制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo),并采取過硬措施,確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
五、即將過去的一年,盡管學(xué)校財(cái)務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯(cuò)的成績,促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問題也不容回避和忽視:1.學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。2.學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺(tái)階,所需費(fèi)用缺口較大。
六、面對(duì)新的一年,學(xué)校財(cái)務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此,需要從以下幾個(gè)方面入手,切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作,確保學(xué)校正常運(yùn)行。1.、繼續(xù)堅(jiān)持 量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則,切實(shí)提高資金使用效益。2、.繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,通過完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。3、.繼續(xù)全力做好消赤減債,確保局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。
財(cái)務(wù)管理課程心得體會(huì)3
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇五
第一段:介紹四項(xiàng)管理課程的背景和目的(200字)
四項(xiàng)管理課程是一門為了幫助學(xué)生更好地了解和應(yīng)對(duì)管理問題而設(shè)計(jì)的課程。這個(gè)課程從管理的基本概念和原則開始,逐漸深入到組織行為、領(lǐng)導(dǎo)力、以及決策等方面。在這四項(xiàng)管理課程中,學(xué)生將學(xué)到關(guān)于如何有效地規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的知識(shí)和技能。通過這門課程的學(xué)習(xí),我深入了解了管理的重要性和復(fù)雜性,并從中獲得了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第二段:學(xué)習(xí)規(guī)劃的重要性(200字)
在四項(xiàng)管理課程中,我最初學(xué)到的是規(guī)劃的重要性。規(guī)劃是任何管理過程的第一步,它幫助我們明確目標(biāo)、制定策略,并組織資源來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過課堂討論和案例分析,我了解了規(guī)劃的關(guān)鍵要素和步驟。我學(xué)會(huì)了制定明確的目標(biāo),將其分解為可量化的里程碑,并定義必要的行動(dòng)計(jì)劃。這些規(guī)劃技巧不僅在學(xué)術(shù)方面對(duì)我有益,也對(duì)我的日常生活和職業(yè)發(fā)展有著重要影響。
第三段:認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力和組織行為(200字)
在四項(xiàng)管理課程的進(jìn)一步學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力和組織行為的重要性。作為管理者,領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的。通過理論講解和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,我學(xué)習(xí)到了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技能,并深入了解了如何激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。組織行為方面的學(xué)習(xí)則幫助我理解了人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作和沖突管理的重要性。通過掌握這些關(guān)鍵概念,我更好地了解了人類行為和組織動(dòng)態(tài),并能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種管理挑戰(zhàn)。
第四段:決策和控制的挑戰(zhàn)(200字)
決策和控制是管理中不可或缺的一環(huán)。在四項(xiàng)管理課程中,我學(xué)會(huì)了分析和評(píng)估不同的選擇,并作出決策。同時(shí),我也學(xué)到了如何建立有效的控制機(jī)制來監(jiān)測(cè)和評(píng)估組織的績效。這些課程幫助我了解了決策和控制的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。我學(xué)會(huì)了權(quán)衡不同的因素,思考長期和短期的影響,并在不確定性的環(huán)境中做出明智的決策??刂品矫娴膶W(xué)習(xí)讓我更加注重?cái)?shù)據(jù)分析和績效評(píng)估,從而提高管理效果。
第五段:對(duì)于未來的啟示和總結(jié)(200字)
四項(xiàng)管理課程為我的未來發(fā)展提供了寶貴的啟示。通過這門課程,我意識(shí)到了管理的重要性和必要性。我明白了管理不僅僅是一個(gè)職位或職業(yè),而是一種技能和態(tài)度。管理者需要具備規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的能力,同時(shí)也需要具備溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力。這門課程幫助我形成了全面的管理觀念,并為我未來的職業(yè)和個(gè)人生活奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己能夠成為一個(gè)出色的管理者,并為組織的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過四項(xiàng)管理課程的學(xué)習(xí),我對(duì)管理的概念和實(shí)踐有了更深入的了解。這門課程讓我認(rèn)識(shí)到管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,同時(shí)也為我提供了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的知識(shí)和技能。這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。作為一名學(xué)生,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),將這些管理原則應(yīng)用到實(shí)踐中,并不斷提升自己的管理能力。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇六
光陰荏苒,歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際,半年時(shí)間依然從我忙碌的身影見流走,難以回溯。回首這兩年多來的大學(xué)校園生活,心潮翻涌、思緒萬千,“唯有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新顏”,它留給我的已不再是簡簡單單的激情成就,而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷?,F(xiàn)在我把它以書面的形式記錄下來,希望能與與大家共同分享。
1.專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
20xx年7月27日,我實(shí)習(xí)的第一天,在店面店長和老員工的指導(dǎo)幫助下,我開始認(rèn)識(shí)貨號(hào),并更深層次的接觸衣服類ean—13條碼,它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū),并逐漸開始了解店面?zhèn)}庫的相關(guān)管理規(guī)則、以及貨品分類擺放的要求、注意事項(xiàng)等等。通過日復(fù)一日的苦心學(xué)習(xí)與研究,我學(xué)習(xí)到的專業(yè)技能有:衣料的分類及其優(yōu)缺點(diǎn)、貨架的組裝和擺放、倉庫合理的規(guī)劃應(yīng)用、貨品的擺放原則、貨品出入庫流程、條碼掃描機(jī)的使用、貨品的安全保障、貨物的營銷推介、店面會(huì)計(jì)結(jié)算等一系列跨學(xué)科、跨工種的知識(shí)技能。
2.專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用
物流管理專業(yè)本身就包含倉儲(chǔ)管理,所以這個(gè)工作從一開始我就輕車熟路,漸漸的我感覺到這就是我一展身手的地方。于是,我用了不到一周的時(shí)間,對(duì)店面所有貨物進(jìn)行清點(diǎn)落賬,嚴(yán)抓貨品的出入庫管理,并對(duì)所有貨架進(jìn)行了重新分配,貨品進(jìn)行細(xì)致的分類分區(qū)擺放,而且對(duì)所有落賬的貨品實(shí)行不間斷記錄,從而避免了每月盤點(diǎn)時(shí)的貨品丟失與差異。這段時(shí)間里,我還將自身所學(xué)的市場(chǎng)營銷學(xué)、管理學(xué),應(yīng)用于實(shí)際工作中,迅速的提高了店面的銷售額以及顧客的滿意度。閑暇之余,我還將我之所學(xué),盡我所能得傳授與我所指導(dǎo)的一批又一批實(shí)習(xí)倉管員和一些老員工,得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)下至店內(nèi)員工的一致好評(píng)。
二、 實(shí)習(xí)體會(huì)
(一)學(xué)好專業(yè)知識(shí),是我們做好工作保證。大學(xué)三年,我一直保留著記筆記的習(xí)慣,我覺得首先它能讓我更集中精力于聽講、其次它能讓我記憶更加深刻。當(dāng)然我并不是說大家就非要記筆記不可,重要的是你要對(duì)你所學(xué)的專業(yè)課程擁有足夠的興趣,猶如你品讀《十萬個(gè)為什么》似的渴望。當(dāng)你真正步入社會(huì)的時(shí)候,你才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的專業(yè)課程是多么的重要。剛進(jìn)入了綾致時(shí)裝青島分公司jack&jones李村店做貨品管理時(shí),店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉管學(xué)習(xí),隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn),他所講的一切管理方法恰恰就是我所學(xué)現(xiàn)代倉儲(chǔ)與配送運(yùn)作管理專業(yè)課的一個(gè)分支,而且我在那時(shí)幾乎記起了全部我所學(xué)的這部分知識(shí),老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開始我的工作后,我用了短短的一周時(shí)間將店內(nèi)所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類,重新安排貨位存放,要知道這在公司和店內(nèi)是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了,賬面還是難以理清,賬本難建。而我則憑著扎實(shí)的專業(yè)課知識(shí)積累,迅速的為公司和店里解決了這一難題,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),并將這一做法在全公司推廣學(xué)習(xí)。試想如果我當(dāng)初在學(xué)專業(yè)課時(shí)也是深一點(diǎn)淺一點(diǎn),理論學(xué)習(xí)不扎實(shí),不知道會(huì)遇到多少困難,會(huì)不會(huì)也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
(二)實(shí)習(xí)是全方位認(rèn)識(shí)社會(huì)、正確認(rèn)識(shí)自己的過程。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學(xué);如何處理同事間的人際關(guān)系;如何在這個(gè)競爭與機(jī)遇并存的社會(huì)立足。同時(shí),我也明白了在校所學(xué)的各種理論與現(xiàn)實(shí)還是有所差異的,在平時(shí)工作中要密切理論聯(lián)系實(shí)踐,“以實(shí)踐來驗(yàn)證理論、用理論來引導(dǎo)實(shí)踐”。更清楚了作為一名即將步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,應(yīng)該正確看待自身價(jià)值所在,擺正自身的求職應(yīng)聘態(tài)度,“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!?,有時(shí)以一種平和的心態(tài)來看待一切,你會(huì)收效甚好。激烈的社會(huì)競爭中,缺乏的就是這么一種對(duì)人對(duì)事的達(dá)觀態(tài)度。天生我材必有用,只要自身肯努力、能吃苦,就沒有什么不能克服的困難與挫折,就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今,即將再次回到校園繼續(xù)深造的我,抱定‘雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越’的決心,加緊擴(kuò)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備,彌補(bǔ)著實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距:1.專業(yè)知識(shí)的差距。短短的半年實(shí)習(xí),我深感自身在專業(yè)知識(shí)上的欠缺,例如:貨品安全管理知識(shí)了解部全面、倉庫合理化規(guī)劃應(yīng)用領(lǐng)域使用不明確、倉儲(chǔ)管理理論知識(shí)理解不深入等。此外,在連續(xù)補(bǔ)貨、出入庫管理、庫存盤點(diǎn)等專業(yè)知識(shí)方面也存在著不少差距和不足。2.基本技能的差距。實(shí)習(xí)還讓我重新認(rèn)識(shí)了自身所掌握的基本技能,在一些方面的差距也是相當(dāng)明顯,例如:計(jì)算機(jī)實(shí)際操作技能不熟練、條形碼掃描機(jī)使用不清楚、英語口語表達(dá)不到位等。
現(xiàn)在對(duì)于即將要踏上實(shí)習(xí)崗位或準(zhǔn)備找工作的同學(xué)們,我想告訴你們?nèi)缦聨讞l建議:
第一、一定要擺正自己的心態(tài),切勿好高騖遠(yuǎn)。一些同學(xué)總喜歡找一些大品牌,工資高,待遇好的企業(yè)去實(shí)習(xí),不愿意去那些名不見經(jīng)傳的小企業(yè)。其實(shí)去哪個(gè)公司并不重要,重要的是你能否將你所學(xué)完全施展開來,一展抱負(fù)!
第二、在處理公司人際關(guān)系時(shí),一定要慎重。多去學(xué)習(xí)別人的長處,實(shí)時(shí)顯露自己。要知道,社會(huì)并不如我們想象的那么美好,鉤心斗角之事常有,切忌要處理好與公司同事之間的關(guān)系。
第三、“少說話、多做事”,這是我告訴每一個(gè)我的同學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。古人說,言多必失。有時(shí)候你無心的一句話,可能就能引來一場(chǎng)不必要的麻煩。多做事,這是讓公司領(lǐng)導(dǎo)最快關(guān)注你的捷徑。
第四、多做自我批評(píng),公司領(lǐng)導(dǎo)喜歡那些敢于承認(rèn)自身錯(cuò)誤的員工,討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人,這一點(diǎn)我們必須認(rèn)識(shí)清楚。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇七
對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)管理,過程才是關(guān)鍵的,過程保證了銷售業(yè)績能否達(dá)成。銷售團(tuán)隊(duì)管理者如果想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,首先必須激勵(lì)自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員,這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的激勵(lì)屬下。
現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)銷售,從不是一個(gè)人單槍匹馬的決斗,而是整個(gè)一個(gè)團(tuán)體智慧和互相協(xié)作的戰(zhàn)役。所以如何做好你的銷售團(tuán)隊(duì)管理就變得至關(guān)重要。
管理是對(duì)人的約束,銷售團(tuán)隊(duì)管理,簡而言之也就是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員的管理。由于銷售大都已分散式工作,而且工作壓力相對(duì)比較大,所以銷售團(tuán)隊(duì)管理則需要團(tuán)隊(duì)管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當(dāng)應(yīng)用,通常的銷售團(tuán)隊(duì)管理可以歸為"激勵(lì)、培訓(xùn)、考核、制度"的八字方針來。
銷售團(tuán)隊(duì)之激勵(lì)
激勵(lì)的目的:為了激勵(lì)而激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)管理是最重要的一點(diǎn),就是是不斷的激勵(lì)。
試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強(qiáng)烈成功欲望的銷售團(tuán)隊(duì),還需要管嗎?激勵(lì)不外乎物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn),本人比較贊同的是后者,也就是精神激勵(lì)。因?yàn)槲镔|(zhì)的激勵(lì)取決于整個(gè)公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度,這不是團(tuán)隊(duì)管理者所能左右的。而精神激勵(lì)卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激勵(lì)是最容易做,也是最難做的,因?yàn)檫@取決于管理的情緒和耐心。有時(shí)候一個(gè)小小的表揚(yáng),比獎(jiǎng)勵(lì)幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。(但這需要公司制度的支持)
對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)的方式是:
首先要能調(diào)控自身的情緒,在團(tuán)隊(duì)成員面前應(yīng)該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的,這點(diǎn)在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個(gè)充滿熱情的人在一起,自然會(huì)變的熱情,而如果和一個(gè)經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會(huì)受到影響。同樣的道理,銷售團(tuán)隊(duì)管理者如果想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,首先必須激勵(lì)自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員,這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的激勵(lì)屬下。
其次,時(shí)時(shí)刻刻的對(duì)銷售人員進(jìn)行主動(dòng)的激勵(lì)。通過每天的例會(huì),工作的休息時(shí)間,培訓(xùn)時(shí)間,自身的經(jīng)歷等,通過語言不斷刺激、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的成功欲望,讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。
最后,在團(tuán)隊(duì)成員失敗、失落、失意的時(shí)候,設(shè)身處地的為成員分析失敗原因,找出解決辦法,而不是一味的評(píng)判。扮演老師、父母的角色,因?yàn)檫m當(dāng)?shù)年P(guān)懷也是激勵(lì)的一部分。
銷售團(tuán)隊(duì)管理之培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的:為了實(shí)戰(zhàn)而培訓(xùn),不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
銷售員的培訓(xùn)是必不可少的,而培訓(xùn)的效果來自成員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí),從而變成自發(fā)的知識(shí)和技能。主要以內(nèi)訓(xùn)為主,鑒于傳媒公司的特點(diǎn),通常采用案例討論形式和交流形式。培訓(xùn)應(yīng)該是長期的,系統(tǒng)的。我們不能指望招聘一個(gè)銷售人員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓(xùn),只不過技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些,但是公司理念,團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。培訓(xùn)過程其實(shí)也是一個(gè)激勵(lì)過程。
對(duì)于新成員培訓(xùn)的步驟:
首先需要對(duì)必要公司制度和理念進(jìn)行簡單的培訓(xùn),記住是必要的制度而不是全部的制度,因?yàn)橐粋€(gè)公司的制度是方方面面的,為了能使新成員盡快融入到團(tuán)隊(duì),盡快的開始工作,和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓(xùn),其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)。這里并不是說不需要其它的制度,但是銷售的目標(biāo)就是為了創(chuàng)造業(yè)績,新成員把握了這個(gè)目標(biāo)有關(guān)的制度,可以盡快的開展工作,也就是所謂的把時(shí)間花在刀刃上。
必要的制度培訓(xùn)包括:作息規(guī)定、例會(huì)制度、銷售制度、出差制度、價(jià)格策略等。這個(gè)培訓(xùn)只需要很短時(shí)間的時(shí)間,在培訓(xùn)結(jié)束立即考核,以書面考核或口頭考核等形式。
其次是媒體的培訓(xùn)。這是根據(jù)公司不同媒體特性來制定的培訓(xùn)。
媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn):
1、媒體的特性、媒體的價(jià)格、媒體的競爭優(yōu)勢(shì)、媒體的競爭劣勢(shì)、同其他媒體比較等。
其中媒體的競爭優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵。媒體的優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)能讓銷售員提高信心,而媒體的劣勢(shì)培訓(xùn),能表現(xiàn)出公司的開誠布公的態(tài)度。(往往很多公司只培訓(xùn)媒體的優(yōu)勢(shì),而實(shí)際上所有媒體在市場(chǎng)上都會(huì)面臨競爭,而競爭中媒體必然有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),即使公司避而不談,銷售員也一樣能從競爭對(duì)手或者客戶那里得到反饋。)
2、培訓(xùn)不走形式,在培訓(xùn)過程中隨時(shí)考核、隨時(shí)提問,有效的保證培訓(xùn)質(zhì)量。
同時(shí)每個(gè)培訓(xùn)議題,有條件的和時(shí)間的話,最好都能進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。如培訓(xùn)完媒體特性后,要求每個(gè)銷售員能獨(dú)立的演說出培訓(xùn)的內(nèi)容,而媒體培訓(xùn)結(jié)束后,每個(gè)銷售員都要能熟練、完整的表達(dá)出培訓(xùn)的全部內(nèi)容,也可以模擬一個(gè)環(huán)境讓成員進(jìn)行培訓(xùn)的考核。
3、銷售技巧的培訓(xùn):包括業(yè)務(wù)信息收集整理、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)挖掘、如何接觸客戶,如何促成簽單等。這方面主要通過業(yè)務(wù)人員互相交流來完成。
銷售團(tuán)隊(duì)管理之考核
考核的目的:為了業(yè)績而考核,過程是關(guān)鍵。
對(duì)于公司而言,業(yè)績的要求是毫無疑問的,但對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)管理,過程才是關(guān)鍵的,過程保證了銷售業(yè)績能否達(dá)成。
銷售的業(yè)績是量到質(zhì)的變化。每天的潛在新客戶數(shù)量,來自每天拜訪的新客戶數(shù)量,意向客戶數(shù)量又來自于潛在用戶數(shù)量,成交用戶數(shù)量有來自意向客戶數(shù)量。銷售各種方式都離不開一個(gè)量。要出業(yè)績就必須有客戶數(shù)量,客戶數(shù)量就必須要下達(dá)到每個(gè)銷售員每天的拜訪數(shù)量。這是毫無疑問的。
銷售的考核,應(yīng)該有一定的彈性。業(yè)績不佳,除了銷售員的問題,還有公司整體的配合、戰(zhàn)略目標(biāo)、定位、市場(chǎng)協(xié)作、媒體因素等。不能簡單的將業(yè)績不好歸罪于銷售員。這個(gè)時(shí)候的績效考核就必須有一定的彈性,或者說是人性。要能判斷業(yè)績不好的真正的問題所在。(當(dāng)然,這需要公司高層的配合。)
建議考核內(nèi)容:工作業(yè)績、工作態(tài)度和銷售技巧。(詳細(xì)方案待定)
銷售團(tuán)隊(duì)管理之制度
制度是保證前面的激勵(lì)、培訓(xùn)、考核三項(xiàng)能有效執(zhí)行的關(guān)鍵。通過設(shè)立適合的制度,讓激勵(lì)、培訓(xùn)、考核成為銷售團(tuán)隊(duì)管理的日常工作。
作為一個(gè)成熟的公司,相信已經(jīng)具備較為完善的管理制度,為了能建立一支具有激情和凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì),本人會(huì)協(xié)同公司相關(guān)部門在原有制度的基礎(chǔ)上使銷售團(tuán)隊(duì)管理制度更趨于科學(xué)和合理。盡最大努力建立一支學(xué)習(xí)型的快樂銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售任務(wù)。
以上這些希望能夠?qū)芾碚哂兴鶐椭軌驅(qū)Υ蠹夜芾碜约旱?銷售團(tuán)隊(duì)提供一點(diǎn)寶貴意見,能夠少走彎路。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇八
項(xiàng)目管理,正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而,初次接觸“項(xiàng)目管理”這個(gè)名詞時(shí),我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》這門課程后,不禁對(duì)當(dāng)初的想法莞爾。
首先,理解“項(xiàng)目”這一概念?!冬F(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》一書認(rèn)為:“項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動(dòng)”,并歸納為“項(xiàng)目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動(dòng)”?,F(xiàn)代項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象,按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí),是我對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項(xiàng)目的主要屬性包獨(dú)特性,每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方,沒有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成,就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著談到“項(xiàng)目管理”。項(xiàng)目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開頭給出了,現(xiàn)在談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目管理的理解:所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項(xiàng)目管理,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高,市場(chǎng)競爭更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。因此,項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項(xiàng)目的建設(shè)中。權(quán)威人士認(rèn)為,項(xiàng)目管理作為獨(dú)特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式,已成為適應(yīng)新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計(jì)算機(jī)專業(yè),將來會(huì)接觸到的it項(xiàng)目管理,產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張,帶來更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競爭。這對(duì)it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項(xiàng)目,同時(shí)還要保證項(xiàng)目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷售額和市場(chǎng)占有率。為此,項(xiàng)目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項(xiàng)目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項(xiàng)目內(nèi)容具有獨(dú)特的多樣性,進(jìn)而要求開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員來自不同教育背景、具有不同的知識(shí)技能。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理是一門不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問,其中要學(xué)的技術(shù)、知識(shí)、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專業(yè)的態(tài)度對(duì)待之。其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)??茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力,使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項(xiàng)目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。
總之,學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué),覺得有個(gè)比喻很貼切:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗(yàn)、技巧,以及對(duì)人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地演繹現(xiàn)代項(xiàng)目管理。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇九
售樓部工作的核心是兩個(gè)方面:一,怎樣讓客戶來。二,怎樣讓客戶成交。成交是產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。那么怎樣做到這兩步呢?最好的辦法就是用最小的投入產(chǎn)生最大的回報(bào)。那么售樓部的工作就是要圍繞這兩方面展開。
營銷模式:“一對(duì)一營銷”
營銷人員構(gòu)架:營銷總監(jiān),樓盤經(jīng)理,部門經(jīng)理,銷售顧問,業(yè)務(wù)組長,業(yè)務(wù)員。
崗位工作責(zé)任制;各崗位工作責(zé)任制的建立,各負(fù)其責(zé)。
業(yè)績分配制度:底薪+提成。管理層有管理提成,與所管理部門的業(yè)績掛鉤,鼓勵(lì)多勞多得。
日常管理制度:規(guī)范人員日常行為樹立職業(yè)形象,確保售樓部各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,平衡各種利益沖突。
談客模式:銷售顧問熟練掌握談客流程即九大步驟,熟練運(yùn)用三板斧給客戶灌輸房產(chǎn)投資理念,樓盤比較及具體問題具體分析的說辭統(tǒng)一口徑,通過炒客逼客相結(jié)合,互相打配合給客戶造成緊迫感唯一性第一時(shí)間促成成交;業(yè)務(wù)員熟練運(yùn)用“派單三步曲”“三十秒推銷語言”“留電話五個(gè)殺手锏”等推銷產(chǎn)品推銷自己。
培訓(xùn)與考核:首先要總結(jié)各種說辭,通過業(yè)務(wù)對(duì)練并互相點(diǎn)評(píng)的方式熟練運(yùn)用談客流程及各種說辭。過關(guān)上崗,提高通過給客戶逼定、造勢(shì)等駕御客戶的能力,不損失客戶。業(yè)務(wù)員工作通過查崗及每周/月信息分和出單進(jìn)行考核。
兩支隊(duì)伍的建立;一、銷售顧問8名,每2人一組負(fù)責(zé)管理4—5名業(yè)務(wù)員。二、業(yè)務(wù)員20名左右,分成4個(gè)組,每組可設(shè)一名組長協(xié)助帶組顧問管理業(yè)務(wù)員。
樓盤賣不動(dòng)只有兩方面原因:一是項(xiàng)目地段、地位、價(jià)格等客觀原因;二是顧問談客的說辭、技巧、把握客戶能力等主觀原因。因此在客觀不可改變的前提下,惟有改變銷售顧問的主觀方面,這就是售樓部管理工作的重要性所在,“沒有賣不出去的房子,只有不會(huì)賣房子的人”只要方法對(duì)了,結(jié)果自然就對(duì)了。售樓部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),凝聚力、合作意識(shí)、高昂的士氣是高績效團(tuán)隊(duì)的靈魂。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心競爭力就是不折不扣的執(zhí)行力,各種制度只有執(zhí)行了、落到實(shí)處了才能確實(shí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性的作用。完善的管理體制可以為員工創(chuàng)造出公開、公平、公正的競爭,創(chuàng)造出整體利益大于個(gè)人利益團(tuán)結(jié)協(xié)作的人文環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo)與愿景。
當(dāng)然,業(yè)績是立身之本,一個(gè)不懂談客或沒有做業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理是不能給員工進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)與幫顧問談客及解決客戶問題的,也是不能對(duì)顧問及業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵(lì)和管理的,因此,即便是有完善的管理制度也是不能執(zhí)行到實(shí)處的,所謂的管理也只能是理論上的,因?yàn)樽鲣N售工作只有你自己做到了,你才能教別人怎么做,才能領(lǐng)導(dǎo)別人。別人也才能信服你的領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)樗麄冎腊茨愕姆椒ㄗ?,他們也可以做得和你同樣?yōu)秀。這樣那些制度才能執(zhí)行下去。才能是所有的人朝同一個(gè)方向前進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃。
做一個(gè)合格的經(jīng)理永遠(yuǎn)要走在其他人的前面,在各種公共事務(wù)中有舍得的心態(tài),在談客上不僅要談好自己的客戶,還要能幫其他顧問談客解決他們客戶的問題促成成交。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各種問題。在處理問題上堅(jiān)持原則。溝通與說服能力,當(dāng)團(tuán)隊(duì)中成員因工作壓力等各方面原因出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)能與之溝通作通思想工作。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十
作為一名醫(yī)學(xué)院的本科生,我有幸選修了醫(yī)院管理課程,并在一個(gè)學(xué)期的時(shí)間里深入了解了醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)。在這門課程中,我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院管理的基本理論和方法,體驗(yàn)了管理實(shí)踐,對(duì)醫(yī)院管理的現(xiàn)實(shí)問題有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)醫(yī)院管理有了更全面的了解,也對(duì)未來從事醫(yī)院管理工作充滿信心。
第一段:醫(yī)院管理課程的介紹和目標(biāo)
在這門課程的第一節(jié)課上,教授向我們介紹了醫(yī)院管理的概念和重要性。他解釋了什么是醫(yī)院管理,以及醫(yī)院管理對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率的重要作用。他還向我們介紹了本門課程的目標(biāo),即通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,使我們掌握醫(yī)院管理的核心知識(shí)和技能,為將來的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
第二段:學(xué)習(xí)醫(yī)院管理理論的感受
在接下來的幾節(jié)課中,我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院管理的基本理論和方法。通過學(xué)習(xí),我了解到醫(yī)院管理的核心任務(wù)是優(yōu)化資源配置和提高醫(yī)療質(zhì)量。我們學(xué)習(xí)了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)理論和方法,學(xué)習(xí)如何做出決策、分配資源和控制成本。通過實(shí)例分析和小組討論,我們深入理解了理論知識(shí)的應(yīng)用,也提升了解決問題和團(tuán)隊(duì)合作的能力。
第三段:實(shí)踐操作的收獲和挑戰(zhàn)
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),我們還進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作,如模擬醫(yī)院管理實(shí)踐和參訪醫(yī)院。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我們更加貼近醫(yī)院管理的實(shí)際操作,并提供了鍛煉能力的機(jī)會(huì)。在模擬實(shí)踐中,我們扮演醫(yī)院管理者的角色,面對(duì)各種挑戰(zhàn),如醫(yī)療資源短缺和人員管理問題。這讓我們直面問題,培養(yǎng)了解決問題的能力。參訪醫(yī)院則讓我們親身體驗(yàn)了醫(yī)院運(yùn)營的過程,觀察到了醫(yī)院管理的現(xiàn)實(shí)問題和困境。這些實(shí)踐經(jīng)歷讓我對(duì)醫(yī)院管理的復(fù)雜性和難度有了更深的認(rèn)識(shí)。
第四段:醫(yī)院管理在疫情中的作用
在全球新冠疫情的沖擊下,醫(yī)院管理顯得尤為重要。我們的教授專門邀請(qǐng)了一位從事醫(yī)院管理工作的專家,為我們講解了疫情期間醫(yī)院管理的挑戰(zhàn)和策略。我們了解到,在疫情期間,醫(yī)院管理者面臨著協(xié)調(diào)資源的挑戰(zhàn),如病床分配、醫(yī)護(hù)人員調(diào)度等。他們還需要與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)緊密合作,制定應(yīng)對(duì)策略和應(yīng)急預(yù)案。通過學(xué)習(xí)這些案例,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理在保障公共衛(wèi)生和疫情防控中的重要作用。
第五段:未來職業(yè)發(fā)展的展望
通過學(xué)習(xí)醫(yī)院管理課程,我對(duì)未來從事醫(yī)院管理工作充滿信心。我相信,醫(yī)院管理者的職責(zé)是確保醫(yī)療資源得到合理利用,醫(yī)療服務(wù)得到優(yōu)化,同時(shí)滿足患者的需求和社會(huì)的期望。我希望將來能在醫(yī)院管理領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱,為改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率做出貢獻(xiàn)。我將不斷學(xué)習(xí)和探索,提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力,為實(shí)現(xiàn)健康中國的目標(biāo)努力奮斗。
綜上所述,醫(yī)院管理課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)醫(yī)院管理有了更深入的了解。通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐操作,我對(duì)醫(yī)院管理的核心任務(wù)和挑戰(zhàn)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。在未來,我將以醫(yī)院管理為職業(yè)目標(biāo),為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十一
本次總結(jié)的課程名稱是《勞動(dòng)關(guān)系管理》,這門課程學(xué)完后,我總結(jié)了兩點(diǎn)比較重要的心得體會(huì)。
我國目前正全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),而和諧的勞動(dòng)關(guān)系是和諧社會(huì)的前提。然而處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國,嚴(yán)峻的就業(yè)壓力和空前復(fù)雜的給我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活帶來諸多不和諧因素。中國現(xiàn)階段勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn):
(1)國有企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系基本格局由原來長期的、固化的勞動(dòng)關(guān)系逐漸向靈活的勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變。
(2)由下崗職工、失業(yè)人員和農(nóng)民工組成的相對(duì)弱勢(shì)勞動(dòng)群體初步形成。
(3)就業(yè)形勢(shì)日趨多樣化導(dǎo)致不穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系比重明顯上升。
(4)勞動(dòng)力流動(dòng)頻率加快,勞動(dòng)關(guān)系短期化趨勢(shì)明顯。
(5)企業(yè)內(nèi)部調(diào)整崗位、變更勞動(dòng)關(guān)系的頻率明顯上升。隨著人力資源部門在企業(yè)中受到的重視程度的增加,人力資源部門的責(zé)任也越來越重,上述的問題是人力資源部門要直接面對(duì)的,所以對(duì)于我們學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)的人來講,學(xué)好這一門課是我們必要的任務(wù)。
整本書分上下篇,上篇主要講理論知識(shí),下篇主要講實(shí)務(wù)部分。上篇,首先,它系統(tǒng)的講解了勞動(dòng)關(guān)系的概念,讓我對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系有了初步的認(rèn)識(shí),包括它的稱謂、研究對(duì)象、在各種環(huán)境中的體現(xiàn)、它的主體、類型,以及我國目前勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)等。然后是關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系理論的演進(jìn),以及我國的和世界的勞動(dòng)關(guān)系實(shí)踐等。下篇,首先是勞動(dòng)關(guān)系實(shí)務(wù)概述,接下來就是在企業(yè)中我們要直接面對(duì)的工作了,比如勞動(dòng)合同相關(guān)的知識(shí),企業(yè)用工管理,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)者的社會(huì)保障方面,勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)爭議的處理等。
從這本書來講,它很全面的將勞動(dòng)關(guān)系擺在了我們面前,更重要的是它里面還有很多的案例分析,讓我們對(duì)于理論知識(shí)的理解更加深入,其次我知道了《勞動(dòng)法》對(duì)于我們的重要性,不僅是對(duì)于人力資源專業(yè)的,對(duì)于所有的工作者都是一樣的,而且不僅是《勞動(dòng)法》,還有相關(guān)的很多法律,比如《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等等都是我們要熟知的,在這一方面,我深深地感覺到自己的不足,我們只是???,應(yīng)該比本科生付出更多的努力,才能不在時(shí)代的大浪潮中被淘汰,在今后的學(xué)習(xí)中,要更加的嚴(yán)格要求自己。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十二
一、課程前期準(zhǔn)備
在參加Mot管理課程之前,我對(duì)于管理課程一直抱有很高的期望。我希望通過這門課程能夠提升自己的管理能力,了解更多關(guān)于激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)合作的知識(shí)和技巧。因此,在課程開始之前,我特意閱讀了一些與管理相關(guān)的書籍,并且做了一些筆記,以便能夠更好地理解和吸收課程內(nèi)容。
二、課程內(nèi)容收獲
Mot管理課程的內(nèi)容廣泛而深入,從激勵(lì)理論到團(tuán)隊(duì)建設(shè),從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格到人際關(guān)系管理,涵蓋了管理的方方面面。在課程中,授課教師生動(dòng)而幽默的講解方式吸引了我的注意力,并且通過舉例和案例分析,讓我更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。
首先,我學(xué)到了激勵(lì)理論的重要性。激勵(lì)是管理中的核心要素之一,它能夠激發(fā)員工的工作動(dòng)力,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過學(xué)習(xí)不同的激勵(lì)理論,我了解到了員工激勵(lì)的多樣性,不同的員工有著不同的激勵(lì)需求,作為管理者,我們應(yīng)該根據(jù)員工的特點(diǎn)和需求,采取不同的激勵(lì)策略。
其次,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力直接影響著工作的效率和質(zhì)量。通過課程中的團(tuán)隊(duì)分析和模擬訓(xùn)練,我了解到了團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展過程,學(xué)會(huì)了如何建立高效的團(tuán)隊(duì),并且了解了一些解決團(tuán)隊(duì)沖突和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系的技巧。
最后,我學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指指導(dǎo)員工的能力,還包括激勵(lì)員工、解決問題、制定戰(zhàn)略等方面。通過課程中的領(lǐng)導(dǎo)力講解和案例分析,我了解到了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際管理中靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力。
三、課程實(shí)踐體驗(yàn)
Mot管理課程注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置,通過小組討論、角色扮演和案例分析等方式,讓我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)際情境中,并且提供了反饋和指導(dǎo),幫助我不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的管理方式。
在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我扮演了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,并且面臨了一系列的管理挑戰(zhàn)。通過這些挑戰(zhàn),我深刻體會(huì)到了管理的復(fù)雜性和重要性。同時(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還讓我意識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備良好的溝通能力、決策能力和執(zhí)行能力,同時(shí)要能夠合理分配資源,激發(fā)員工的工作動(dòng)力。
四、課程反思總結(jié)
通過參加Mot管理課程,我對(duì)管理的理解有了更深入的認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧。與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處,例如溝通能力和決策能力需要進(jìn)一步提升。因此,在今后的工作中,我將努力加以改進(jìn),并且將所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際管理中,以提升我的管理效果和團(tuán)隊(duì)的績效。
五、課程收獲和展望
通過參加Mot管理課程,我不僅學(xué)到了管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,同時(shí)也收獲了一些重要的人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力。在今后的工作中,我將更加注重員工的激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極運(yùn)用所學(xué)的管理技巧,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。同時(shí),我也希望繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索管理的前沿理論和方法,不斷完善自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十三
10月16日—18日我參加了為期三天的全國高校教師精品課程培訓(xùn),雖然只有短短的三天時(shí)間,但我看到楊淑娥教授、張強(qiáng)博士及其教學(xué)團(tuán)隊(duì)淵博的知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,以及很深的愛崗敬業(yè)精神。他們的課堂教學(xué)方法和教學(xué)手段對(duì)我啟發(fā)很大,使我打開眼界,對(duì)精品課程的建設(shè)有了進(jìn)一步深刻地認(rèn)識(shí)和全面的理解。在課堂討論過程中也使我受益匪淺,了解到全國各高校關(guān)于《財(cái)務(wù)管理》課程的建設(shè)情況,學(xué)習(xí)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),以下是我此次培訓(xùn)的心得體會(huì):
經(jīng)過此次培訓(xùn)我深刻體會(huì)到,《財(cái)務(wù)管理》精品課程建設(shè)并不是簡單的講好課,出一定的科教研成果,建好網(wǎng)站這么簡單的事情,而是一個(gè)長期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。受師資隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)容建設(shè)、教學(xué)方法和教學(xué)手段建設(shè)、教材建設(shè)等多個(gè)方面的影響。要建設(shè)好的《財(cái)務(wù)管理》精品課程首先要設(shè)計(jì)《財(cái)務(wù)管理》課程的建設(shè)目標(biāo),確定建設(shè)團(tuán)隊(duì),這要求建設(shè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)較高的專業(yè)水平和認(rèn)真的工作態(tài)度。因?yàn)榫氛n程不是一個(gè)人完成的,它是一個(gè)龐大的工程,需要多人通力合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和特長,充分發(fā)揮集體的智慧。同時(shí)《財(cái)務(wù)管理》精品課程建設(shè)的好壞直接影響到學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展,所以《財(cái)務(wù)管理》精品課程建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)探索、改革、實(shí)踐的過程。上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)《財(cái)務(wù)管理》國家級(jí)精品課程的發(fā)展歷程就驗(yàn)證了這一點(diǎn)。但我個(gè)人認(rèn)為精品課程的建設(shè)應(yīng)該分層次,因不同學(xué)校的定位目標(biāo)而異。名??梢钥紤]編寫教材,用更高層次的教材,如上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)根據(jù)其自身的特點(diǎn),使用最前沿的英文原版教材,進(jìn)行英語教學(xué)和雙語教學(xué),但這不應(yīng)該是所有學(xué)校的一個(gè)固定的模式。嘗試新的教學(xué)手段和教學(xué)方法、不斷提高教學(xué)質(zhì)量是所有院校的一個(gè)共同的目標(biāo)。通過此次培訓(xùn)很多新的教學(xué)理念對(duì)我啟發(fā)很大,使我認(rèn)識(shí)到教學(xué)資源的積累和建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要因素。在這一方面的工作量也是很大的,要求具有一點(diǎn)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還需要我進(jìn)一步理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)。
通過此次培訓(xùn),我了解到目前我國《財(cái)務(wù)管理》課程教學(xué)的現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)了一些先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,解決了在教學(xué)過程中的一些問題。如,先引入一定的案例,引起學(xué)生的興趣,再進(jìn)入理論的介紹。其實(shí)案例教學(xué)也是我較為困惑的問題——案例和實(shí)踐如何有機(jī)的結(jié)合?此次培訓(xùn)使我明確了二者的關(guān)系,在理論和實(shí)踐的教學(xué)過渡時(shí),不能銜接得過于機(jī)械,應(yīng)該使用啟發(fā)式的教學(xué)。楊教授的財(cái)務(wù)分析案例教學(xué)課程的視頻,使我較為徹底的明白案例教學(xué)的精妙之處。而且楊教授在介紹財(cái)務(wù)分析教學(xué)過程時(shí),關(guān)于財(cái)務(wù)分析指標(biāo)的理解和記憶對(duì)我的啟發(fā)也是較大的,學(xué)生一直感覺《財(cái)務(wù)管理》課程相對(duì)較難,幫助學(xué)生掌握課程精華是我們教師的責(zé)任。
有一個(gè)政治家曾經(jīng)說過,“解放思想要具有國際高度”,因?yàn)檎镜酶?,才能看得遠(yuǎn)。學(xué)校的教學(xué)改革也是這樣,我們至少應(yīng)該以全國視野來解放思想,改革教學(xué)。今天,“全國高校教師精品課程培訓(xùn)”就讓我們有機(jī)會(huì)站在全國的高度,學(xué)習(xí)國內(nèi)名校和教育名家的先進(jìn)教育教學(xué)理念,同時(shí),我們應(yīng)該以此為契機(jī),結(jié)合我們自己學(xué)校的辦學(xué)實(shí)際,不斷深化本校財(cái)務(wù)管理的教學(xué)改革,建設(shè)《財(cái)務(wù)管理》的精品課程。在建精品課程時(shí),先建校級(jí)精品課程,再申報(bào)省級(jí)精品課程。建精品課程不是目的,而是通過建精品課程來促進(jìn)教學(xué)改革,同時(shí)也可培養(yǎng)和提高老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和科研能力,只教學(xué)研相長,才能搞好教學(xué)。
在此,感謝國家教育部、河北省教育廳為我們提供了這個(gè)很好的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),也希望今天多一些這樣的高質(zhì)量的課程培訓(xùn)。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十四
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一科學(xué)管理之父在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾在經(jīng)營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng),無論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
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醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十五
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí),收獲更多關(guān)于管理課程的知識(shí)。下面是本站帶來的管理課程心得,僅供大家參考。
通過項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識(shí)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過程:啟動(dòng)過程、計(jì)劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識(shí):范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的
心得體會(huì)
總結(jié)為如下:
從定義來看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng),都可以看作是項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見,如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束,這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組:啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)過程,特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項(xiàng)目管理軟件,如:microsoft project、p3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),我從最初對(duì)項(xiàng)目管理的知之甚少,到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí),感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
通過這次的銀海城市花園施工組織設(shè)計(jì),我從中學(xué)會(huì)了很多。 這次的課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問題,所以對(duì)此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面,別光看這簡單的質(zhì)量兩個(gè)字,卻包含了很多的方方面面,從管理到監(jiān)督,從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會(huì)有質(zhì)量的保證。 質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對(duì)于不同的建筑不同的實(shí)際使用需要,質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。
質(zhì)量包括工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量,這兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系??梢赃@么說,產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的的反映,工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。首先所以我們?cè)谶@次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,我們確立的質(zhì)量的保證與監(jiān)督體系,由施工人員來負(fù)責(zé)施工,并且建立以公司總工程師為中心,項(xiàng)目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督體系。其次,我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。比如說鋼筋的露筋,混凝土的麻面等等。對(duì)于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外,通過和組內(nèi)人員的討論我對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理這門課的其他方面的一些知識(shí)也有了一定的了解,包括有方案的施工措施,成品保護(hù),方案的研究與實(shí)行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識(shí)突然立體的,更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實(shí)際去實(shí)行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對(duì)于知識(shí)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),此次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)課題也使我的精神動(dòng)手能力有了極大的提升。自己找參考書,一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之,紙上談兵是不行的,這次的課程設(shè)計(jì)讓我對(duì)于這門課有了深入的了解,同時(shí)也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。
之前,我覺得項(xiàng)目管理的概念非?;逎y懂。通過唐坤軍老師的這個(gè)課程,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問,唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我終于對(duì)“項(xiàng)目”的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù);項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。而項(xiàng)目的主要屬性又包括:獨(dú)特性;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性,項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著唐老師對(duì)“項(xiàng)目管理”進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法可用于我們的計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例,進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。
專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時(shí)代接受新的知識(shí)和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識(shí)、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作——就像erp項(xiàng)目中一樣,匯集了特步各個(gè)部門的中堅(jiān)力量。分配到這個(gè)項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗,加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理,便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個(gè)比喻:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對(duì)企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身技能,去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十六
作為一名非師范類院校畢業(yè)生,在工作中感受最深的就是教育理論、教育方法的欠缺。在工作的幾年時(shí)間里,通過參加教育學(xué)培訓(xùn)、向老教師請(qǐng)教、自學(xué)等方法,雖然取得了一定的進(jìn)步,但對(duì)課程建設(shè)的理解仍停留在表面,不能做到對(duì)教學(xué)方法的合理綜合應(yīng)用。
20xx年3月19日到3月21日,在學(xué)校及系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我有幸參加了教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心舉辦、同濟(jì)大學(xué)尤建新教授及其教學(xué)團(tuán)隊(duì)講授的“質(zhì)量管理”精品課程培訓(xùn)。時(shí)間雖然很短暫,但是在幾位主講教師的努力之下,使我對(duì)精品課程的理解有所加深,對(duì)我今后的教學(xué)工作也有所指導(dǎo),結(jié)合我的實(shí)際情況,本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)如下。
我是一名來自高職院校的老師,我所教授的學(xué)生在高考中的分?jǐn)?shù)絕大多數(shù)只有400分左右。所以相對(duì)于其他高校我們的學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性很差,上課時(shí)如果老師講的內(nèi)容不生動(dòng),無論重要不重要,他們都毫無興趣。雖然為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,也經(jīng)常講解和分析案例,但對(duì)于案例的使用僅是停留在講解理論知識(shí)后的簡單介紹和分析。聽了尤建新教授和周文泳教授的課后,才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)案例的應(yīng)用不到位,并沒有充分發(fā)揮案例在一堂課中的作用,對(duì)學(xué)生的影響也非常有限。所以在聽了周老師所講授的“如何設(shè)計(jì)和使用案例”后,我受益匪淺。
首先,我知道了應(yīng)該如何選擇和設(shè)計(jì)案例。在課堂上并不是任何案例都是適用的。第一,應(yīng)該選擇那些更加貼近學(xué)生生活的案例或近期新聞熱點(diǎn),這種案例更有利于學(xué)生的理解并調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。第二,由于課堂時(shí)間的有限性,在挑選和設(shè)計(jì)案例時(shí),必須注意案例的長度和難度,以便按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃。
其次,案例在教學(xué)中有很多使用方法。第一,可以理論聯(lián)系實(shí)際,幫助學(xué)生理解抽象的概念。第二,可以作為引入課程的開場(chǎng)白,幫助課程內(nèi)容的引入。第三,通過所設(shè)計(jì)的問題,可以讓學(xué)生展開討論,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,使學(xué)生從“被動(dòng)學(xué)習(xí)”到“主動(dòng)學(xué)習(xí)”,并培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和協(xié)作的能力。
首先,精品課程建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它是具有一流教師隊(duì)伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點(diǎn)的示范性課程。要想建設(shè)一門精品課程,以上六點(diǎn)缺一不可,并且這六點(diǎn)內(nèi)容并不是獨(dú)立存在的,而是相互依存和相互作用的。
其次,優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)是精品課程建設(shè)的基礎(chǔ)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量直接影響了精品課程的質(zhì)量。教學(xué)內(nèi)容和方法的改進(jìn)、教材的編訂、電子教案和多媒體課件的制作都是教師工作的勞動(dòng)成果。在精品課程建設(shè)的過程中,需要教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的每一位老師精誠合作,在掌握課程指導(dǎo)思想和教學(xué)目的的基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)因材施教,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法,才能取得一定的成效。
第三,精品課程建設(shè)的核心是解決好課程內(nèi)容建設(shè)問題。雖然電子教案、多媒體課件和習(xí)題的制作并不是課程建設(shè)的全部,但卻是課程資源建成后共享與應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是學(xué)生在網(wǎng)上自學(xué)的媒介。所以,在課間、多媒體資源的制作上也要多花心思、多學(xué)習(xí),力求語言簡練,插入相關(guān)圖片、視頻等加強(qiáng)教學(xué)效果。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)、家長和學(xué)生對(duì)老師的要求越來越高。我當(dāng)前工作中,所面臨的難點(diǎn)和問題正是如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、積極性;怎樣改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。通過這次培訓(xùn)使我對(duì)教學(xué)有了新的理解,我也會(huì)在以后的教學(xué)過程中,不斷鉆研和自我完善。最后,謝謝同濟(jì)大學(xué)《質(zhì)量管理》教學(xué)團(tuán)隊(duì)三位老師的精彩講座,和培訓(xùn)中心老師們的辛勤服務(wù)。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十七
這就決定了作為班主任,接受每一個(gè)學(xué)生是無條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對(duì)待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求,也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛,它像陽光一樣,灑向大地上每一個(gè)角落。喜愛優(yōu)等生,歧視后進(jìn)生,是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說:一個(gè)人,愛自己的孩子是人;愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說:一個(gè)班主任愛優(yōu)等生是人;愛后進(jìn)生是神。當(dāng)然,對(duì)后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動(dòng),但是,只要班主任拿出真誠的愛心,就會(huì)發(fā)現(xiàn),后進(jìn)生也有許多可愛之處,也有許多閃光點(diǎn),不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo),就能促使他們不斷進(jìn)步。
班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中,班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ鳎缪莸慕巧橇紟熞嬗训慕巧?。因而,在班主任工作中,必須淡化教育者的角色痕跡,與學(xué)生平等對(duì)話。建立朋友般的師生關(guān)系,做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段,自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個(gè)核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中專生即將走向社會(huì),等待他們的是一個(gè)五彩的世界,他們腳下的路在哪里?他們將走向何方?班主任是他們走向理想之路的引路人。對(duì)中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán),不是喋喋不休的說教,他們需要的是能夠理解、信任他,與他平等對(duì)話,伴他成長的引路者,解惑人。
作為班主任要善于把問題擺在學(xué)生面前,引導(dǎo)學(xué)生出主意,想辦法,這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)與解決問題的能力,又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
班主任盡可能減政放權(quán),盡可能把班級(jí)管理看做是學(xué)生們自己的事情,不是班主任的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)到職責(zé)權(quán)限的劃分,從活動(dòng)的組織者到學(xué)生干部的教育,我們都應(yīng)滲透這一思想。我們要通過班級(jí)管理這一活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。面對(duì)一個(gè)個(gè)活蹦亂跳的學(xué)生,他們的年齡特征決定了他們成長過程中不可能不出現(xiàn)大大小小的問題。班主任要做的并不是簡單地堵漏洞,死死盯住學(xué)生的言行,隨時(shí)以組織紀(jì)律管束之,而應(yīng)當(dāng)是做細(xì)致地疏導(dǎo)。在班級(jí)管理中要形成寬松的環(huán)境,創(chuàng)設(shè)和諧的氛圍,形成開放的班級(jí)文化氛圍。以此熏陶和感染學(xué)生,以求“潤物細(xì)無聲”。
四、讓班級(jí)管理科學(xué)化,出了問題才去解決,這是“亡羊補(bǔ)牢”式的管理。
要想把一個(gè)班級(jí)管好,隨意是不行的,必須講究科學(xué),講究方法,這樣才能防患于未然。在科學(xué)管理上,許多班主任創(chuàng)造了不少行之有效的制度與方法,使自己不斷地完善。如:班干以上便是本人通過一年來的親身實(shí)踐得出的些許感受,寫出來與大家分享。
眾所周知,學(xué)生管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),更是一種境界。他們就像一群小馬駒,充滿活力又很頑皮。我深信培養(yǎng)好了他們會(huì)成為良駒、好馬?!榜R無夜草不肥”,夜草需要人去準(zhǔn)備,我愿意去準(zhǔn)備新鮮的夜草,因?yàn)橹挥杏脨鄄拍芘囵B(yǎng)出好的學(xué)生。愛雖然是簡單的一個(gè)字,但是也要講方法講技巧的去愛,而不是溺愛。應(yīng)該是嚴(yán)厲的愛,關(guān)心的愛,耐心的愛。
無規(guī)矩不成方圓,但是現(xiàn)在的學(xué)生又不能一味的管教,這樣進(jìn)不到他們心里,所以要靈活的嚴(yán)厲。新生入學(xué)開班會(huì)時(shí)我就把學(xué)校的規(guī)章制度告訴同學(xué)們,帶領(lǐng)同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《學(xué)生手冊(cè)》,當(dāng)然《學(xué)生手冊(cè)》的內(nèi)容很枯燥,為了讓同學(xué)們能聽進(jìn)去,我讓每位同學(xué)都讀一段,讀到重點(diǎn)的地方我再強(qiáng)調(diào)一下,給同學(xué)們講講曾經(jīng)師哥師姐們的故事,讓大家加深印象。但是再怎么強(qiáng)調(diào)還是有的同學(xué)不去執(zhí)行,那這就需要規(guī)章制度來約束,針對(duì)班級(jí)的具體情況制定班規(guī),在班規(guī)中特別注重公平合理,讓同學(xué)們感覺到“一分耕耘一分收獲”,把所有的活動(dòng)、事項(xiàng)進(jìn)行量化,甚至遲到曠課都包括在內(nèi)。
學(xué)生無小事,小事管一生。于寒是我們班來的最晚的一個(gè)學(xué)生,他原名不叫于寒,是后來他找到我讓我給他改的,他說他厭惡自己的名字,在他上高三時(shí)他的父親去世了,他是家里最小的一個(gè)孩子,本來就不和諧的家庭因?yàn)楦赣H的去世更不和諧了,他又在高三那年外出打工時(shí)傷了腰部,體育課都不能上,去年冬天的.一個(gè)周日開完班會(huì)我正騎著電動(dòng)車準(zhǔn)備往校門口走時(shí),看到了瘦弱而顯得個(gè)高的他,原來他是特地出來等我的,他說他要去上??床?,在濰坊看了最好的醫(yī)院還是不行,那晚于寒跟我說了很多很多心里話,想不到小小的孩子經(jīng)受過如此多的磨難。一個(gè)月以后的一天我接到了他的電話,電話中低沉的聲音我知道可能檢查結(jié)果不好,“強(qiáng)制性脊柱炎”的意思是他以后不能干一點(diǎn)重活,甚至不能有正常人的生活,他失去了生活的信心,但是他又是一個(gè)自尊心很強(qiáng)的孩子,怎么辦呢?等他從上?;貋頃r(shí)我經(jīng)常到教室專門去看看他,中午我不回家,有時(shí)也把他叫到校園里散散步,我想我能做的只能是傾聽,也許很多事情說出來就好了,聊一聊心里就寬敞很多。我還趁他不在教室時(shí)跟其他同學(xué)說要把他當(dāng)做正常人一樣看待,不能傷到他的自尊心,把他的注意力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上來,忘記身心的痛苦,經(jīng)過一學(xué)期的努力,他重拾信心,經(jīng)常問我一些關(guān)于專升本的事情,學(xué)習(xí)成績也比上一學(xué)期好很多??吹轿业男●R駒又活蹦亂跳了,我的心里是由衷的高興。我認(rèn)為,只要從細(xì)節(jié)上真正的關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,哪怕學(xué)生的這件事再小也把它當(dāng)大事對(duì)待,總有一件小事可能會(huì)影響學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀。
有耐心是做所有事情的基礎(chǔ),耐心的觀察學(xué)生的學(xué)習(xí),耐心的感受學(xué)生的生活,耐心的體會(huì)學(xué)生的思想。
既然是學(xué)生那學(xué)習(xí)肯定是最重要的,如果一個(gè)班級(jí)有了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,其他很多問題都能迎刃而解,因?yàn)槊刻焱瑢W(xué)們都覺得很忙,有很多事情要做,那曠課、遲到的現(xiàn)象自然就會(huì)降低,對(duì)于文科班的同學(xué)來說課下的作業(yè)比較少,所以從大一下學(xué)期開始很多同學(xué)就開始覺得沒事做,有時(shí)上課也提不起精神,針對(duì)商務(wù)類班級(jí)來說應(yīng)該怎么辦呢?在工作中我漸漸的摸索著、總結(jié)著,覺得這些辦法還比較可行,開學(xué)時(shí)我就強(qiáng)調(diào)期末考試如果打小抄本門課成績就是零分,而且全系通報(bào)批評(píng),讓同學(xué)們充分感覺到這是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、公平競爭的班級(jí),其實(shí)再“刺頭”的同學(xué)也是要面子的,通過這個(gè)辦法可以起到震懾作用。
發(fā)現(xiàn)同學(xué)們?cè)谏钌洗嬖诘膯栴},為他們提供一個(gè)有利于身心健康的生活環(huán)境。北方的冬天比較冷,可是很多同學(xué)又不吃早飯。我知道這是同學(xué)們長身體的時(shí)候,如果不吃早飯對(duì)身體的危害非常大,可是只跟同學(xué)們說一句一定要吃早飯是沒用的,怎么辦呢?有天我在看電視節(jié)目時(shí)看到有位教授把不吃早飯對(duì)人體的影響說的非常生動(dòng),于是我把教授的話總結(jié)了一下從醫(yī)學(xué)的角度講給同學(xué)們,第一句話就是:“不吃早飯會(huì)讓人發(fā)胖”。這句話說完后很多同學(xué)都抬起頭,看到了大家感興趣的眼神,我知道機(jī)會(huì)來了,接著又把如何會(huì)使人發(fā)胖的原因告訴大家,我的最后一句就是你想保持苗條的身材嗎?那請(qǐng)吃早飯吧!說完后大家哄堂大笑,從那以后只要讓我知道誰不吃早飯我就用“你想保持苗條的身材嗎?那請(qǐng)吃早飯吧!”來善意的挖苦一下那位同學(xué),慢慢的大家基本上都養(yǎng)成了吃早飯的習(xí)慣。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十八
兩軍對(duì)壘,將軍們運(yùn)籌帷幄,誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)?士兵。激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實(shí)現(xiàn)?員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,班組管理的建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近,公司組織各班班組長參加了時(shí)代光華《如何當(dāng)好班組長》的網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及班組長培訓(xùn),通過一系列的課程學(xué)習(xí),我受益匪淺。下面是我的幾點(diǎn)感受,我認(rèn)為,班組長應(yīng)該做到如下三點(diǎn):
要正確認(rèn)識(shí)班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置,在企業(yè)實(shí)行廠部、車間、班組三級(jí)管理模式里具體負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)由廠部和車間布置的任務(wù),是任務(wù)的具體組織者和操作者。由此可見,對(duì)班組長地位的認(rèn)識(shí)到位與否,班組長這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用發(fā)揮得如何,將直接影響車間的生產(chǎn)形勢(shì)和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益。
班組長既要充分認(rèn)識(shí)自己的職責(zé),還要巧妙運(yùn)用自己的權(quán)力。當(dāng)生產(chǎn)遇到挫折的時(shí)候,班組長就要樹立“兵頭”的榜樣,但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的同時(shí)發(fā)揮“將尾”的效應(yīng),如:及時(shí)調(diào)整班組成員,整合攻堅(jiān)力量;完善班組規(guī)章制度,杜絕消極拖拉現(xiàn)象,鏟除安全隱患;樹造班組先進(jìn)典型,提高班組的戰(zhàn)斗力;對(duì)班組成員采取客觀靈活的用人制度等等,總之,要一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個(gè)核心來開展工作。
一個(gè)班組長要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務(wù)過硬的前提下,不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),要培養(yǎng)強(qiáng)大的心理素質(zhì),正確對(duì)待工作壓力和困難,積極進(jìn)行自我調(diào)整。在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力,形成良好的班級(jí)作風(fēng),使自己在以后的工作中有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。
醫(yī)院管理課程的心得體會(huì)篇十九
在這繽紛雜亂的世界,很難每天堅(jiān)持抽出點(diǎn)時(shí)間來閱讀各種書籍,通過讀書會(huì)及公司各種制度的考核威脅,促使我們每天安排時(shí)間來讀書,久而久之養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣也是影響時(shí)間管理的一重要因素。
時(shí)間管理是在有目標(biāo)的人身上才能體現(xiàn)出其成效的,因?yàn)樗s束了你的計(jì)劃行程,確保你的每一秒都在做最有價(jià)值的事情。明確的工作計(jì)劃目標(biāo)會(huì)使你的精力全部集中到最重要的任務(wù)上,所以工作計(jì)劃目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)將直接影響到你對(duì)時(shí)間的'把握。
我是一個(gè)拖延癥犯者,總是被各種各樣的事情干擾,事情有時(shí)不分輕重返急,原定計(jì)劃總是完不成,一整天的時(shí)間似乎都在忙,疲備的忙碌卻沒有太大的收獲。
讀過《時(shí)間管理》后,使我有意識(shí)的規(guī)劃每一天的時(shí)間,把精力集中到重要的工作或事情上,價(jià)值不高的事情投入太多的時(shí)間和精力是毫無意義的,但是比較重要的活動(dòng)往往需要付出更多的努力。所以只有仔細(xì)地規(guī)劃,才能用最少的時(shí)間獲得最大的收獲。