感悟常常是在面對挫折和困難時才能真正產(chǎn)生的,它可以讓我們變得更加堅強和成熟。在寫感悟時,我們可以借鑒其他人的經(jīng)歷和感悟,加以思考和提煉出自己的見解。閱讀下面的感悟文章,或許能夠幫助你更好地思考和領(lǐng)悟。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇一
這個學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程,在沒有學(xué)習(xí)之前,我對市場營銷的理解就是買賣東西而已,直到老師為我講解市場營銷學(xué)的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我對市場營銷學(xué)的理解是多么的膚淺,特別是對畜產(chǎn)品的營銷方面,不只是買賣東西這么簡單,他是創(chuàng)造、溝通與傳遞信息服務(wù)給客顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機會分析,市場細分,目標市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營銷活動管理及售后服務(wù),信息反饋等。
在我們這個星期的學(xué)習(xí)中,我們著重學(xué)習(xí)了畜產(chǎn)品市場商機把握能力的培養(yǎng),市場細分、選擇、定位的培養(yǎng),營銷組合能力、營銷策略與整合營銷能力的培養(yǎng),通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)及老師的講解案例的分析,我發(fā)現(xiàn)畜產(chǎn)品的營銷是很有意思的,也知道我了我們熟悉的品牌是怎樣為人所知的,學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識及專業(yè)術(shù)語,其中的策略和能力的培養(yǎng)使我受益匪淺,有產(chǎn)品策略、品牌策略、定價策略、分銷渠道策略,以及推銷能力、公關(guān)能力、廣告能力及銷售促進能力,這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場、分析市場、怎樣對產(chǎn)品進行定位、定價,怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為人所熟知,怎樣進行有效的銷售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多知識,但如果要做一名合格的市場營銷人員,還需要具備很多自身的必要條件。一是強烈的自信心;二是勇敢;三是強烈的企圖心;四是對產(chǎn)品有十足的信息和相關(guān)知識;五是著重個人的成長,不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)的學(xué)習(xí),可以大幅度的減少錯誤和縮短時間;六是高度的熱情和服務(wù)心;七是非凡的親和力;八是對后果自我負責(zé),對自己負責(zé);九是明確的目標和計劃;十是善于利用潛意識的力量。通過這些了解,我發(fā)現(xiàn)我對畜產(chǎn)品的市場和營銷方式還不是十分的了解和掌握,還有很多很長的距離要走。
我相信通過對蓄產(chǎn)品市場的了解和營銷方式方法的學(xué)習(xí),對我以后工作有很大的幫助和支持,我會利用我學(xué)到的知識運用在我的日常生活及工作中,把知識應(yīng)用與實踐才是真正的硬道理。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇二
培訓(xùn)是一種獲取新知識、提升能力的學(xué)習(xí)方式,通過培訓(xùn)我們可以獲得更多的技能和經(jīng)驗,并提高我們在工作和生活中的競爭力。然而,在參加培訓(xùn)的過程中,我們也需要有一些心得體會,這些感悟?qū)τ谖覀兊某砷L和發(fā)展具有重要的意義。
首先,參加培訓(xùn)讓我認識到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程。通過培訓(xùn),我明白知識和技能的更新是必不可少的,這是時代發(fā)展的要求。我們所掌握的知識和技能在不斷更新,如果不跟上時代的步伐,就會被淘汰。因此,我們不能滿足于現(xiàn)有的能力,要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的素質(zhì)和能力。
其次,培訓(xùn)讓我認識到學(xué)習(xí)需要有目標和計劃。在培訓(xùn)過程中,我們不能盲目地追求知識的片面性,要根據(jù)自己的實際需求和興趣愛好來確定學(xué)習(xí)的方向和目標。同時,在制定學(xué)習(xí)計劃時,要合理安排時間和資源,把握好學(xué)習(xí)的節(jié)奏和重點。只有有目標、有計劃地學(xué)習(xí),才能更好地提高學(xué)習(xí)效果,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的價值和意義。
第三,培訓(xùn)讓我認識到學(xué)習(xí)需要付出努力和持之以恒的堅持。學(xué)習(xí)是一項艱苦的工作,需要付出時間、精力和金錢等資源。培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的一種方式,而真正的學(xué)習(xí)是需要我們持之以恒地堅持下去的。在學(xué)習(xí)過程中,會遇到各種困難和挫折,但只有堅持下去,才能取得更好的成果。因此,我們要有毅力和堅韌的品質(zhì),不怕困難,不怕失敗,在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗,不斷成長和進步。
第四,培訓(xùn)讓我認識到學(xué)習(xí)需要不斷地反思和總結(jié)。通過培訓(xùn),我們獲得了很多新的知識和經(jīng)驗,但這并不意味著學(xué)習(xí)的任務(wù)就完成了。學(xué)習(xí)是一個不斷探索和發(fā)現(xiàn)的過程,需要我們隨時保持對知識的渴望和追求。在學(xué)習(xí)過程中,我們要善于反思和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯誤和不足,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和水平。只有不斷反思和總結(jié),我們才能不斷地進步和成長。
最后,培訓(xùn)讓我認識到學(xué)習(xí)需要與他人合作和交流。學(xué)習(xí)是一項社會化的活動,需要與他人進行合作和交流。在培訓(xùn)中,我們可以結(jié)識到各個領(lǐng)域的專家和同行,通過他們的經(jīng)驗和觀點,我們可以更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時,培訓(xùn)也是一個與他人分享自己學(xué)習(xí)成果的機會,通過和他人的交流,我們可以更好地鞏固和加深自己的學(xué)習(xí)效果。因此,我們要積極參與到學(xué)習(xí)的交流和合作中,借助他人的力量,提高自己的學(xué)習(xí)能力和成果。
總之,參加培訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)方式,通過培訓(xùn)我們可以獲得新的知識和技能,提高自己的素質(zhì)和競爭力。在培訓(xùn)過程中,我們需要有一些心得體會,這些感悟?qū)τ谖覀兊膶W(xué)習(xí)和發(fā)展非常重要。我們要認識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,需要有目標和計劃,并付出努力和堅持,同時要不斷反思和總結(jié),與他人合作和交流。只有這樣,我們才能獲得更好地學(xué)習(xí)效果,實現(xiàn)自己的人生價值和目標。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇三
崗前體驗,就是順豐公司的特色,主要是讓雙方體驗一下,讓你體驗這份工作是否適應(yīng)你,公司也在考察你是否適應(yīng)順豐在小港分部干了兩天我吃飯的感覺到順豐快遞是家有活力的有前途的公司。
不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。盡管我只是新人,但是我和其他人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,我利用業(yè)余時間來學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,在短短3個月中理論結(jié)合實踐讓我對中轉(zhuǎn)場的基本運作有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。三、作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公 司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了順豐速運輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同順豐速運一道努力!努力!!再努力!!!
市場培訓(xùn)心得和感悟篇四
今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是_給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實在很榮幸。培訓(xùn)課一開始,_就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。
今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,_先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒; 第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新; 第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。
說到心態(tài),_提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。 最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?唐總也重點分析了這個問題。
1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。
2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
4.在工作種學(xué)會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
總結(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
培訓(xùn)課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習(xí),不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工
市場培訓(xùn)心得和感悟篇五
學(xué)生對英語的不重視以及基礎(chǔ)的不扎實一直都是困擾每個初中英語教師的難題,似乎在之前的期末考試也令學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看到了我們教學(xué)的一些不足,因此在這個暑假我們特地組織了一批英語教師進行教學(xué)培訓(xùn)以及其他的相關(guān)工作。有些時候?qū)W習(xí)越多便越能夠發(fā)現(xiàn)作為教師的自己在教學(xué)方面的不足,這次暑假培訓(xùn)即便是結(jié)束以后也能夠令我們這批教師感悟良多。
一方面對于教師來說最難以調(diào)和的便是學(xué)生自己對英語不感興趣的矛盾,有些時候在課堂上能夠很明顯地感覺到部分學(xué)生是沒有認真聽講的,有些時候即便反復(fù)詢問他們是否聽懂都只能得到默許或者贊同,實際上如果這是要求一名學(xué)生回答問題的話很可能還是難以解題,所以一般來說傳統(tǒng)教師都是不得不通過反復(fù)聽寫的方式來幫助學(xué)生強化記憶,不過令老師們感到無奈的是即便這樣也只能是事倍功半。根據(jù)這次培訓(xùn)的效果讓我明白可以通過家長那邊的渠道進行著手,有些時候?qū)τ⒄Z不感興趣的原因無非就是被外物迷惑導(dǎo)致心思不在學(xué)習(xí)上面,或者是因為前一晚沒有休息好導(dǎo)致沒有精神來學(xué)習(xí)英語,所以做好這兩點的監(jiān)督工作應(yīng)該就能夠打開英語教學(xué)的大門。
另外一方面學(xué)習(xí)英語的訣竅其實還是傳統(tǒng)的死記硬背比較有效果,只不過因為以前能夠干擾學(xué)生學(xué)習(xí)英語的因素并沒有現(xiàn)在這個時代那么多而已,所以說就像是學(xué)習(xí)漢字需要多次翻閱字典一般需要學(xué)生翻閱英語詞典,如果能夠?qū)湫碌脑~典翻舊并在教輔書上面做好大量的注釋,那么不管怎么樣都能起到重復(fù)記憶形成習(xí)慣的效果。
目前英語教學(xué)比較難以跨越的一座高峰便是難以通過筆記的形式來強化學(xué)習(xí),有些時候通過學(xué)生的課堂筆記只能了解到他們在上課期間認真聽講,至于回去以后是否有翻閱過以及對筆記是否重視都是難以預(yù)料的。通過這次培訓(xùn)讓我最有認同感的便是通過考試來鞭策學(xué)生主動學(xué)習(xí)英語知識難點,要做到每天都寫一張以上的英語試卷才能夠有效提升他們的英語成績,而且對于英語成績進步比較大的學(xué)生還應(yīng)該要對其進行表揚才能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
總的來說這次的培訓(xùn)讓我在強化現(xiàn)有教學(xué)水平之余還感受到了其他的教學(xué)方式,一種是自己以前便貫徹的理念與新教學(xué)的對比以及深入,另一種則是暫時難以理解但是能夠起到參照作用的教學(xué)知識,我相信除了自己以外還有很多老師都在這次暑假培訓(xùn)中得到了鍛煉與進步。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇六
作為一名新員工,很榮幸能夠加入國泰君安這個大家庭,更感謝在我初來乍到對各項業(yè)務(wù)不熟悉的時候公司能夠組織這次培訓(xùn)。在四天的培訓(xùn)中,既有公司各業(yè)務(wù)條線骨干向我們傳授的業(yè)務(wù)開展流程、技巧,又有分公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念,最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,增強了新員工集體的凝聚力。這次培訓(xùn)讓我深刻認識到國泰君安山東分公司是一個團結(jié)的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個集體一員而自豪,想到將來可以為這個集體的榮譽而努力,我又倍感激動。
我將本次培訓(xùn)分為了三個部分:兩天半的業(yè)務(wù)知識傳授,半天的領(lǐng)導(dǎo)座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話:"師者,所以傳道受業(yè)解惑也。"對我而言,每一位同事都是我的老師,特別是各位向我們傳授知識的各位業(yè)務(wù)骨干。看著他們站在臺上侃侃而談,渾身散發(fā)著自信的光芒,我不禁心馳神往,以至于暗下決心一定要踏實工作、努力學(xué)習(xí),以期將來某一天也可以向他們一樣在臺上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國股票市場的發(fā)展歷程,讓我認識到這個行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順,有低谷也有高潮,但是一批又一批的券商人為了一個更加健全、更加完善的股票市場而不斷努力著,現(xiàn)在我也成為了他們中的一員,想到這一點,突然有一種神圣的使命感,這令我既緊張又激動。王春曉總跟我們講述了風(fēng)控合規(guī)的重要性,以一個個真實的案例告訴我們"莫伸手,伸手必被捉".是啊,"無規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽了多少遍,但是之前的我并沒有意識到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過在別的行業(yè)里面。特別慶幸,在我剛剛進入這個行業(yè)公司就讓我認識到了這一點,就像一顆小樹,剛剛破土,就被捋直了樹干。還有公司各部門負責(zé)人和骨干向我們新員工詳盡、生動的傳授了各項業(yè)務(wù)開展的流程以及開發(fā)客戶的技巧。感謝,是我想對他們每一位說的詞。同時,我也在心里告誡自己,一定要盡快成長,絕對不能讓各位前輩和同事的努力白費。
二、第三天下午的領(lǐng)導(dǎo)座談,對于我來說就是一場心靈之旅。談話的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務(wù),在更高的高度給予我們指引,特別是張總關(guān)于90后員工的談話,令我受益匪淺感觸良多。作為一個94年出生的"孩子",又是一名藝術(shù)生,我常常陷入矛盾當中:一方面,家長和長輩告訴我,要好好聽大人的話,努力配合別人,不要做出格的事情;而另一方面,周圍的同齡人又說,我們是新一代的青年,就是要做自己喜歡的事情,與眾不同才是我們的風(fēng)格。有時候我真的不知道如何做才是對的。但是那天下午,張總告訴我們,作為一名90后,個性鮮明是我們的特色,不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢,要敢于發(fā)聲,敢于承擔(dān),但是同時,一些傳統(tǒng)的東西,比如誠信,比如團結(jié),要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤我們的鋒芒,外放的光芒當收于內(nèi)心的平靜。這些話,像一雙有力的大手解開了我內(nèi)心矛盾的結(jié),給我指明了方向,讓我明白作為一名90后,該如何去做才能更好成長,更好的服務(wù)公司。
三、最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,讓我們每一個人都認識到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團結(jié)"的重要性。所有的項目中,給我觸動最深的,莫過于攀爬"畢業(yè)墻"了。當我看到那面高達4.2米,光禿禿無處借力的墻時,我內(nèi)心只有一個想法:是在開玩笑吧,這怎么可能上去。說實話,我退縮了,反正我是一個女孩子,上不去也不會有人說什么,而且40個人呢,怎么可能上的去。后來,教官向我們講述了爬墻的方法:搭人梯,也就是踩著下面的人爬上去。我當時在想,誰會去當那個主梯呢,一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開始攀爬的時候,我震驚了:有好幾位同事主動站出來要當那個主梯。那時候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來,只是感覺到震驚。攀爬開始了,一個、兩個、三個……很快,輪到我上了。當我踩在同事并不算很厚實的肩膀上,看著上面同事伸下來的手,我有一瞬間的愣神,只覺得心里多了一些什么東西,這個東西不同以往,不來自于工作和學(xué)習(xí),卻讓我踏實,讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來的手,在他們的幫助下,我站在了那面在我看起來不可逾越的高墻之上。上來的一瞬間,我卻哭了,說不上是喜悅還是激動,眼淚就是那樣流了下來。
最后,還是要感謝靜姐,感謝青蒙哥,感謝參加培訓(xùn)的每一位小伙伴,你們讓我感受到了家的溫暖,有你們我很開心,很幸福。
4天的培訓(xùn)很快結(jié)束了,但是我的學(xué)習(xí)之路才剛剛開始。我將以公司使命為己任,學(xué)習(xí)、落實"國泰君安三年發(fā)展戰(zhàn)略",始終遵守合規(guī)條例,用實際行動維護公司品牌和聲譽,能夠和所有同事共創(chuàng)業(yè)績、共享成果、共同發(fā)展!真誠的祝愿國泰君安以及我們山東分公司的明天會更好!
市場培訓(xùn)心得和感悟篇七
市場培訓(xùn)是一種重要的培訓(xùn)方式,它致力于提高員工在銷售和市場推廣方面的技能和知識。在參加市場培訓(xùn)過程中,我深入了解了市場營銷的理論和實踐,獲取了寶貴的經(jīng)驗和技巧。通過這次培訓(xùn),我體會到了市場培訓(xùn)的重要性和價值,今天我將分享我對市場培訓(xùn)的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的分析和評價
市場培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,包括市場調(diào)研、競爭分析、產(chǎn)品定位、銷售技巧等等。培訓(xùn)期間,我學(xué)會了如何進行市場調(diào)研,以及如何根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定營銷策略。這使我能夠更好地了解客戶需求和市場變化,更好地制定銷售計劃和推廣方案。另外,我也學(xué)到了許多與客戶溝通和銷售技巧相關(guān)的知識,這對提高自己的銷售能力起到了很大的幫助。
第三段:培訓(xùn)的價值和意義
市場培訓(xùn)的價值和意義不僅僅在于提高個人的銷售技能,更重要的是能夠提升整個團隊的市場競爭力。在團隊中,每個成員都擁有了共同的技能和知識基礎(chǔ),能夠更好地協(xié)作和合作,達到更好的銷售績效。此外,市場培訓(xùn)還能夠幫助企業(yè)提升品牌形象和市場地位,增加市場份額和收入。因此,市場培訓(xùn)對于企業(yè)來說,不僅是提高員工技能的重要途徑,也是提升企業(yè)競爭力的有效手段。
第四段:培訓(xùn)后的實踐和應(yīng)用
培訓(xùn)結(jié)束后的實踐和應(yīng)用是檢驗培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)我能夠更加靈活地應(yīng)對市場變化,更好地把握銷售機會。通過對市場調(diào)研的學(xué)習(xí),我也能更好地了解客戶需求,提出更有針對性的銷售方案。在與客戶的溝通中,我的銷售技巧也得到了很大的提升,能夠更好地滿足客戶的需求,提高銷售效果。這些實踐和應(yīng)用的經(jīng)驗進一步鞏固了我在市場培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技能。
第五段:個人成長和發(fā)展
通過參加市場培訓(xùn),我不僅在銷售和市場推廣方面獲得了專業(yè)知識和技能,還得到了個人成長和發(fā)展的機會。在培訓(xùn)中,我學(xué)會了自我激勵和團隊協(xié)作,意識到了自己的潛力和發(fā)展空間。市場培訓(xùn)為我開啟了一個全新的門戶,使我在職業(yè)道路上更有信心和實力。同時,我也認識到學(xué)習(xí)和進步是一個不斷進行的過程,市場培訓(xùn)只是我職業(yè)生涯中的起點,我還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
總結(jié):
市場培訓(xùn)通過豐富的內(nèi)容和實踐操作,給予了我寶貴的市場營銷知識和技巧。它不僅提高了我的銷售能力,還對團隊的協(xié)作和企業(yè)的競爭力起到了積極的促進作用。在培訓(xùn)后的實踐中,我能夠更好地應(yīng)對市場變化和滿足客戶需求,并且意識到了自身的成長和發(fā)展?jié)摿?。市場培?xùn)不僅為我個人帶來了職業(yè)的機遇,也為企業(yè)帶來了更好的市場競爭力。因此,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇八
我曾參加過不少培訓(xùn)班,無論是為了提升自己的職業(yè)素質(zhì),還是為了獲取新的知識技能,每一次的培訓(xùn)都讓我有所收獲。通過參加培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識,更重要的是培訓(xùn)中的互動和交流帶給我無窮的啟發(fā)與感悟。在培訓(xùn)的過程中,我細細品味,深深體會到了培訓(xùn)的重要性,并從中汲取了許多寶貴的心得體會。
第二段
首先,培訓(xùn)讓我意識到學(xué)習(xí)是無止境的。在培訓(xùn)中,我看到了各行各業(yè)中不同層次的人參與其中,他們懷著求知的心態(tài)來學(xué)習(xí)新的知識。今天的知識在不斷進步和刷新,只有不斷地更新自己的知識儲備,才能跟上社會的發(fā)展步伐。通過培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)只有在持續(xù)不斷的過程中才能產(chǎn)生真正的價值,并因此激發(fā)了我持續(xù)學(xué)習(xí)的動力。
第三段
其次,培訓(xùn)增強了我的自我認知。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常會參與一些小組活動和互動討論,在這個過程中,我不僅能夠與他人進行深入的交流和合作,還能夠從他人的角度來審視自己。培訓(xùn)班上的一位導(dǎo)師曾經(jīng)說過:“不是你不行,而是你沒有找對方法?!蓖ㄟ^與他人的交流,我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)方法上的不足,并從他人的經(jīng)驗中獲得了解決問題的思路。這使我更加客觀地認識到自己的不足,并著手改進和提升自己。
第四段
另外,培訓(xùn)也教會了我如何與他人進行有效的溝通。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還學(xué)到了如何與他人進行有效的溝通。培訓(xùn)中的角色扮演和小組活動,讓我深刻體會到了溝通的重要性。只有與他人進行良好的溝通和合作,我們才能夠更好地實現(xiàn)目標。培訓(xùn)教會了我如何傾聽他人的觀點、尊重他人的意見,并通過有效的表達來傳遞自己的想法。這使我在與他人交流中更加得心應(yīng)手,也更加懂得如何處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。
第五段
最后,培訓(xùn)使我變得更加自信和自信。通過培訓(xùn),我掌握了更多的知識和技能,在接觸新的領(lǐng)域和挑戰(zhàn)中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力和潛力是無窮的。培訓(xùn)班上的導(dǎo)師總是鼓勵我們要敢于表達自己的觀點和建議,不要害怕犯錯誤。這種正能量的引導(dǎo)使我能夠勇敢地面對挑戰(zhàn),相信自己無論遇到什么問題都能解決。培訓(xùn)讓我更加自信,也更加愿意嘗試新的事物,追求更高的境界。
總結(jié)
通過參加培訓(xùn),我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性,培訓(xùn)不僅是獲取知識的途徑,更是一種深刻的體驗和感悟。通過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,學(xué)會了與他人進行有效的溝通,也變得更加自信和自信。培訓(xùn)不僅幫助我提升了職業(yè)素質(zhì),還為我打開了無盡的可能性。因此,我會繼續(xù)參加各種培訓(xùn),不斷充實自己,為未來的發(fā)展做好準備。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇九
這次的市場培訓(xùn)實習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好,分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的市場培訓(xùn)心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
大二第一學(xué)期的時候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場調(diào)查的理論課程,本學(xué)期末,在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下,我們迎來了房地產(chǎn)市場調(diào)查的實訓(xùn)。
通過完成實訓(xùn),我收獲了很多很多,當然也付出了不少的努力。在本次實訓(xùn)中,我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場調(diào)查。我個主要進行初期調(diào)查框架的設(shè)計與調(diào)查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理,由于實訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;。
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種情況這點至關(guān)重要。
本次實訓(xùn),我們在初期對所要調(diào)查的項目進行了詳細資料收集和分析,明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項目設(shè)計出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,由我完成最終的。
調(diào)研報告。
這次的實訓(xùn),我感到投身到調(diào)研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓(xùn)任務(wù)。實訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好。
隨著生活水平的提高以及各種消費形式的完善。人們?yōu)榱四軌蛸I到自己滿意的商品,一般都會在不同的商場里對同種商品進行價格對比,力求買到物美價廉的貨品。而超市也就成為了市民的優(yōu)先選擇。超市不僅貨源充足,而且價格相對也較于價廉。所以日常用品大家一般都會選擇去超市選購。然而不同超市之間也會有微妙的價格差異。
本小組做的是洗發(fā)露分析,由于洗發(fā)露是日常居民必備的消費品,所以價格品偏低,品牌偏多,而且所屬公司也多有重合,很多品牌隸屬于一個公司,以此占領(lǐng)市場,以便更多的提升各自品牌不同的消費概念和價值理念,我們此次調(diào)查只甄選了幾個大眾的消費品牌和兩大國際巨頭的產(chǎn)品做對比,以期給大家一個簡單、直白的對比。
我們做了五個品牌:潘婷、海飛絲、飄柔、清揚、力士。他們前三個屬于寶潔公司,而后兩個屬于聯(lián)合利華公司。這五個品牌的產(chǎn)品在我們所有調(diào)查的超市都有比較齊全的品牌功能的分類和容量設(shè)置,可見其消費者比較認可,所以我們就了這五個產(chǎn)品在不同超市的價格對比。
此次市場價格調(diào)查大家都十分積極。頂著炎炎烈日依然能夠聽從指揮,有序且高效率地進行著。大家的積極配合我們才能圓滿的完成一項艱難地任務(wù)。此次活動,不僅加深了我們對商品市場各方面的認知。學(xué)會如果在同種商品間進行比較,以保買到物美價廉的商品,還鍛煉了我們的實踐能力.在這次研究性學(xué)習(xí)中,同學(xué)們細心地記錄各種價格,仔細地進行篩選和總結(jié),我感動于同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作,享受著合作學(xué)習(xí)中的樂趣,也在這次社會調(diào)查中增加了社會實踐能力,更加把和同學(xué)們的距離拉近了,體會到了友情的真諦。雖然在這個過程中難免有些勞累,但是看看著我們的成果,我仍然為這個團隊的集體而驕傲,為集體的協(xié)作而感動??蒲械哪沟卦谟趯嵺`,唯有實踐,才能體驗到其中的滋味。大家兵分三路,順利完成了任務(wù)。
雖然有點累,卻是有些歡樂,而且還感覺大家因為這次活動變得團結(jié)多了。彼此的距離也拉近了不少。經(jīng)過這次的社會實踐,我也深刻地認識到物價的上漲對居民生活帶來了很大的影響。特別是對普通低收入家庭的影響更為巨大。對此。我希望政府能夠加強對物價上漲的關(guān)注。經(jīng)濟收入跟不上物價上漲的步伐的情況應(yīng)該加以調(diào)控。實行低物價以達到惠民的目的。這樣不僅能促進居民的消費能力,且同時能夠提高經(jīng)濟能力。今天的課題研究,我們的調(diào)查對象是商品價格。大家十分地積極,時間一到便開始集合了。隨后按部就班。以很高的效率完成了此次的課題調(diào)查。大家相互配合,顯得十分地默契。從這次的合作來看,我感受到了要取得成功,大家都要齊心協(xié)力,團結(jié)。這樣才可以順利完成任務(wù)。
在完成了研究性學(xué)習(xí)之后,我學(xué)會了很多。而且在這個過程中有許多的樂趣。各個組員之間分工合作,彼此間相互配合。而且增加了我的社會經(jīng)驗的同時也增加了我的社交能力。雖然會遇到一點小麻煩。但是我們還是克服了困難。完成了我們的任務(wù)。讓我十分有成就感。這個研究性學(xué)習(xí)我覺得很有意義。這次的學(xué)習(xí)性研究我覺得我經(jīng)歷了很多有意思的東西。我被分配在了旺佳旺進行商品調(diào)查。期間遇到了不小得麻煩。途中因為工作人員的質(zhì)疑,我們遇到了瓶頸。幸虧與部門經(jīng)理進行了溝通,才能讓調(diào)查順利進行。沒想到這次的調(diào)查在無形之中加強了我的社交能力。真的是以外的收獲。當然,也讓我學(xué)會了在挑選商品時為了能買到便宜的商品,我們要貨比三家。
在收集完第一手資料后我們就開始進行篩選整理的工作,我們發(fā)現(xiàn)問卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現(xiàn)象。這一階段是比較枯燥的,而接下來的分析更是費了我們很大的腦筋,分析的角度不同得到的結(jié)論也會不同,我們運用老師教我們的方法把能分析的數(shù)據(jù)都盡量進行了分析,通過老師的指導(dǎo),根據(jù)老師所提的意見我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的。
調(diào)查報告。
曾幾何時,我們收集信息,也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料,也整理個人煩躁思緒;我們統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了知識大千世界。
實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中,做到學(xué)以致用。還能增強我們的團隊合作意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學(xué)習(xí)。學(xué)校在本學(xué)期為我們安排的市場調(diào)查與預(yù)測的實習(xí),這是一個難得鍛煉我們的機會,既是對我們前面所進行的理論課程的補充,也是我們走進社會深入實習(xí)并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實踐中,我們學(xué)到了不少有用的知識,也得到了一些經(jīng)驗,這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒椭覀儗砀玫娜谌肷鐣?BR> xx年7月14日,湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機應(yīng)用人才的市場供需情況,收獲頗多。
一、市場情況:
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價,在受訪企業(yè)中,具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作,而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上,企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分,包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視,這就需要我們加強德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專業(yè)建設(shè)上,很多企業(yè)提出少而精的問題,很多學(xué)校開始的課程很多,而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向,加大核心課程的教學(xué)力度,確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達標,并且也要注重專業(yè)的延伸性,現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的,能夠了解多方面的知識,加強動手能力的培育。譬如計算機平面設(shè)計專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能,而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識,否則只能是一個操作工,作為企業(yè)并不需要會操作,不會創(chuàng)意的員工。
二、建議及意見:
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式,現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全,還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,只顧教,而忽略了實踐能力的培養(yǎng),就算一些學(xué)校加強了所謂的實踐能力教學(xué),但還是效果微少,只停留表面,沒有做到實處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高,又不想讀書,很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的,可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?,F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué),更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事,德育教育就顯得很重要,教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個人之見,提出以下幾個建議:
1.專業(yè)開設(shè)緊隨市場。
讓學(xué)生真正了解市場所需,讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性,端正好態(tài)度,明確好專業(yè)方向。
2.與市場加強溝通,暢通就業(yè)渠道。
了解市場對人才的需求,針對性的教學(xué),做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場無縫對接,真正做到學(xué)有所用、技有所長。可以加強校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強學(xué)生的實踐能力培養(yǎng),多派學(xué)生走出去實地考察以及實習(xí)等方法,讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路,做到多且精的就業(yè)渠道。
3.加強技能訓(xùn)練,增強競爭能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量,而質(zhì)量最重要的是教師和實訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講,這幾年改進很大,加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度,加強了學(xué)生技能大賽比武的重視力度,努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍,實施了專業(yè)貢獻的獎勵力度,現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),我覺得這樣做非常好。老師好起來了,學(xué)生也就可能好起來。及時更新學(xué)校設(shè)備,在學(xué)生之間多開展技能比武,讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn),要建立嚴格的考核制度,配套相應(yīng)的獎懲制度。
4.加強學(xué)生德育教育,加強學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學(xué)生在校期間,要重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之,中職教育任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,要做的事情太多太多,要改進的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔(dān)子重,要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十
經(jīng)過市場培訓(xùn),隨著市場競爭的逐漸增強,隊伍建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要,如何激發(fā)員工隊伍的活力成為每個企業(yè)刻不容緩的課題,談?wù)勛约旱男牡酶邢搿O旅媸潜菊拘【帪榇蠹沂占淼氖袌雠嘤?xùn)心得感想,歡迎大家閱讀。
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、
合同。
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,這次市場營銷培訓(xùn)讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。下面僅就我參加市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。目標是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的。
客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
近日,我參加了提升縣級分公司總經(jīng)理市場銷售、隊伍建設(shè)的能力和技巧的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛,涉及注重實效,創(chuàng)新管理,不斷激發(fā)員工隊伍活力;建設(shè)集團客戶體系,迎接新機遇新挑戰(zhàn),推進集團客戶跨越式發(fā)展;如何有效組織基層營銷工作;通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進與發(fā)展;以小搏大、以弱勝強的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)等方面。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)公司,實現(xiàn)自我價值的前提和條件,作為一名縣級總經(jīng)理,既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的聯(lián)通人。
下面就談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的一些體會。
一、注重實效,創(chuàng)新管理,不斷激發(fā)員工隊伍活力。
隨著市場競爭的逐漸增強,隊伍建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要,如何激發(fā)員工隊伍的活力成為每個企業(yè)刻不容緩的課題。
一是從企業(yè)文化層面來激發(fā)員工的活力。讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計劃和決策的制定過程,有利于提高員工主人翁精神,讓員工感覺到企業(yè)對自己的認同和接納,有利于增強員工的歸屬感。對員工進行與其成就相匹配的物質(zhì)和精神獎賞,能讓員工感覺到自己的工作沒有白費,強員工自信心,提高工作的積極性。
二是從管理團隊層面來激發(fā)員工的活力。首先,管理者要隨時關(guān)注團隊里每一名員工的身心狀態(tài),以及時發(fā)現(xiàn)并幫助團隊成員處理問題。盡量把所有問題在未發(fā)生時解決,做好預(yù)防工作,有利于員工保持活力。其次,領(lǐng)導(dǎo)是否具有活力,其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否利于員工活力的激發(fā)和保持,都至關(guān)重要。特別是在對待利益分配上,不求平均主義,但求公正合理。再次,團隊凝聚力也對員工活力有重要影響。在高度認同、接納的環(huán)境里,員工獲得尊重,他們的積極性得到發(fā)揮,活力得到激發(fā)。
在工作責(zé)任分工到人的同時,主動幫助能力有限的員工完成任務(wù),員工家庭困難扶持一把、員工生日慶賀一把、長時間加班頂替一把等做法都是提高團隊凝聚力和激發(fā)員工活力的有益方式。
二、建設(shè)集團客戶體系,迎接新機遇新挑戰(zhàn),推進集團客戶跨越式發(fā)展。
隨著我國成功地加入wto,企業(yè)面臨的競爭將更加激烈,隨著市場競爭的加劇,每一個企業(yè)都會在競爭中越來越重視自己的市場、品牌和客戶體系。要做好客戶體系的建設(shè)工作,要從以下幾方面入手。一是完善集團客戶的基本資料。要對集團客戶的生產(chǎn)經(jīng)營活動、組織架構(gòu)、主要產(chǎn)品和歷史等基本情況進行記錄,上對其使用聯(lián)通業(yè)務(wù)種類和數(shù)量等具體的情況進行分析,有針對性的制定營銷策略。二是提高客戶經(jīng)理的個人素質(zhì)。把客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)作為集團客戶體系建設(shè)的一項常抓不懈的工作內(nèi)容來抓,鼓勵他們多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和營銷技巧,鍛煉他們的膽識,使他們真正成為通信市場營銷的多面手,承擔(dān)起聯(lián)通未來經(jīng)營發(fā)展的重任。
三、如何有效組織基層營銷工作。
基層營銷工作是一個通信公司金字塔結(jié)構(gòu)的底座,基層團隊能否健康地可持續(xù)發(fā)展,可以說決定著通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。組織好基層營銷工作,團隊建設(shè)是關(guān)鍵。一是要建立營銷培訓(xùn)新機制,從抓素質(zhì)培訓(xùn),拓展知識面入手,從抓培訓(xùn)骨干入手,著力提高各級主管及管理者水平,使主管變成經(jīng)驗有效傳承者,復(fù)制主管,克隆團隊,這樣才不至于使團隊發(fā)展隨主管職級下延而使團隊質(zhì)量遞減。二是要轉(zhuǎn)變思路,變盲目擴張隨機增員為方向性選才。團隊發(fā)展確定戰(zhàn)略方向,細分市場后,應(yīng)按照角色增員,讓合適的人干合適的工作,讓適合的角色組成團隊合力,提高增員的正確方向。
四、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進與發(fā)展。
近幾年來,信息技術(shù)和通信技術(shù)迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)和計算機通信網(wǎng)絡(luò)迅速崛起,廣播電視正在向交互式方向發(fā)展??梢栽O(shè)想,不需要多少年,我們將會迎來一個真正的綜合性的、寬帶域、多功能、可以隨時隨地滿足人們多角度、全方位需求的通信方式。這次培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進與發(fā)展讓我對行業(yè)的了解更加深入,不僅豐富了我的專業(yè)知識,拓寬了我的視野,更重要的是讓我更加堅定了為這一偉大事業(yè)奮斗終身的信心。
五、以小搏大、以弱勝強的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)。
“商業(yè)戰(zhàn)爭與軍事戰(zhàn)爭有極多的相似之處,經(jīng)理們可以從一些戰(zhàn)爭原則中學(xué)到很多有關(guān)如何成功管理和經(jīng)營企業(yè)的知識?!边@是一位曾任過美國陸軍部官員、后成為兩家公司總裁的皮科克談的感悟。在解放戰(zhàn)爭中,毛主席創(chuàng)造了許多以小搏大、以弱勝強的范例,是值得我們深刻借鑒的。弱勢企業(yè)要想在競爭中取勝,應(yīng)采取發(fā)揮自身的長處,集中為一組特定的用戶服務(wù)的策略。這種策略的目標就是為特定的一個或少數(shù)幾個細分市場提供最有效的和最好的服務(wù)。
今天我想說的是,因為我愛聯(lián)通,我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己,一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!最后讓我引用《離騷》中的一句話來結(jié)束此文:路漫漫其修遠兮,吾將于聯(lián)通共求索!
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十一
第一段:介紹培訓(xùn)的重要性及個人培訓(xùn)的動機(200字)
培訓(xùn)是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的過程,無論是在職場中還是個人生活中,培訓(xùn)都是不可或缺的一部分。隨著時代的不斷進步和技術(shù)的快速發(fā)展,我們必須不斷地跟上時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。個人培訓(xùn)的動機可能是為了提高自己的職業(yè)能力,也可能是為了追求自我價值的實現(xiàn)。無論出于何種動機,培訓(xùn)對于個人的發(fā)展和成長都起著至關(guān)重要的作用。
第二段:培訓(xùn)中的具體經(jīng)歷和取得的成果(200字)
最近我參加了一次關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我通過聽講師的講解、參與小組討論和進行實踐操作等方式,學(xué)習(xí)了許多有效的溝通技巧。通過與其他參與者的互動,我對不同人際關(guān)系中的溝通問題有了更深刻的理解。在培訓(xùn)結(jié)束后,我收獲了很多實操經(jīng)驗,學(xué)會了更好地傾聽他人的意見,提出自己的建議,并與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。
第三段:培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)(200字)
參加培訓(xùn)雖然有很多好處,但也不乏一些困難和挑戰(zhàn)。首先,培訓(xùn)可能需要投入一定的時間和精力,對于已經(jīng)忙碌的工作和生活的人來說,確實是一項考驗。其次,培訓(xùn)內(nèi)容可能會比較專業(yè)和復(fù)雜,需要一定的學(xué)習(xí)和理解能力。而且,培訓(xùn)中也可能會遇到疑惑和困惑的時候,需要與他人進行交流和討論。面對這些挑戰(zhàn),我們需要保持積極的心態(tài),勇于面對困難,并堅持克服,才能取得好的培訓(xùn)效果。
第四段:培訓(xùn)的啟示與收益(300字)
通過培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)進行的過程。只有不斷地學(xué)習(xí)與實踐,才能提高自己的能力。培訓(xùn)不僅有助于我們學(xué)習(xí)新知識和技能,也有助于我們改善自己的態(tài)度和思維方式。在這次溝通技巧培訓(xùn)中,我學(xué)會了更好地表達自己的觀點和意見,也學(xué)會了傾聽他人的意見,并且理解到與他人真實溝通的重要性。這些技能和經(jīng)驗將會對我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響,我相信它們將成為我不斷成功的寶貴財富。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)的重要性和提出個人未來的培訓(xùn)規(guī)劃(300字)
總的來說,培訓(xùn)是個人發(fā)展和成長的必經(jīng)之路。通過參加培訓(xùn),我們能夠不斷提高自己的能力和競爭力,并且不斷調(diào)整和完善自己的人際關(guān)系和溝通技巧。未來,我將繼續(xù)參加各種形式的培訓(xùn),如公開課、網(wǎng)絡(luò)課程和行業(yè)論壇等,不斷地拓寬自己的知識面和視野,并提高自己的技能和能力。同時,我也將積極參與團隊的培訓(xùn)和分享,與他人共同進步,創(chuàng)造更多的機會和可能性。通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我相信我能夠在未來的職場和生活中取得更好的成就。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十二
我們在11年繼續(xù)堅持“學(xué)習(xí)無止境”的精神,牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目標看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費用
20xx年培訓(xùn)費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過iso9002:xx標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的.發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十三
財務(wù)管理的實質(zhì)就是對物質(zhì)資源的合理配置和有效利用。物質(zhì)資源是稅收工作正常運轉(zhuǎn)的重要保障,財務(wù)管理是整個稅務(wù)工作的重要組成部分,是稅務(wù)行政管理的重要資料。近幾年來,貴州省國稅系統(tǒng)用心推進各項財務(wù)管理改革,大力實施法制化、規(guī)范化、精細化管理,財務(wù)管理工作取得了明顯成效,有力地促進了全省國稅事業(yè)的和諧發(fā)展。
一、我省國稅系統(tǒng)財務(wù)管理工作現(xiàn)狀
(一)著力提高經(jīng)費保障潛力。
全省各級國稅部門圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮財務(wù)管理工作的保障作用,促進了各項稅收工作的順利開展。在總局“三個傾斜”的支持下,全省國稅系統(tǒng)人均經(jīng)費水平從的3.15萬元上升到的4.75萬元,經(jīng)費保障水平逐步提高。各地認真落實基本支出最低保障線制度,嚴格執(zhí)行省局機關(guān)人均基本支出不得高于全省平均水平2倍,地市級機關(guān)人均基本支出不得高于全市平均水平1.5倍的規(guī)定,經(jīng)費預(yù)算分配不斷向基層、向征管和艱苦邊遠地區(qū)傾斜?;鶎尤司畹捅U辖?jīng)費由前幾年的不到1.5萬元提高到此刻的不低于3.73萬元;地區(qū)間人均經(jīng)費水平差距由前幾年的1.6萬元縮小到0.38萬元。
(二)樹立依法理財、科學(xué)管理的觀念。
全省國稅系統(tǒng)按照依法行政、強化管理的工作要求,不斷轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一認識,全面樹立依法理財、科學(xué)管理的觀念,財務(wù)管理工作逐步由“事務(wù)型”向“管理型”轉(zhuǎn)變。一是工作思路進一步轉(zhuǎn)變。各級國稅部門不斷加強對財務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),切實改變了“重花錢,輕管理”的思想,按照“觀念要更新,管理要科學(xué);形勢要認清,目標要明確;當家要理財,用錢要規(guī)范;理財要依法,機制要健全”的工作要求,切實加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全工作機制。對財務(wù)管理工作中的重大事項,實行領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究,依法決策,民主決策,切實轉(zhuǎn)變管財、理財、用財?shù)墓ぷ魉悸?,財?wù)管理工作走上依法規(guī)范的軌道。二是財經(jīng)紀律觀念進一步增強。各地用心開展財經(jīng)法律法規(guī)的宣傳教育,深入學(xué)習(xí)財務(wù)管理和政府采購工作的各項規(guī)章制度,不斷加大對財務(wù)違法違規(guī)行為的查處力度,不斷強化領(lǐng)導(dǎo)干部和財務(wù)人員的財經(jīng)紀律觀念和職責(zé)意識,增強防范和化解財務(wù)風(fēng)險的潛力,有效預(yù)防和避免了財務(wù)違法違規(guī)行為的發(fā)生。三是財務(wù)管理基礎(chǔ)工作不斷加強。狠抓財務(wù)管理工作的制度化建設(shè),制定和完善了預(yù)算管理、會計核算、資產(chǎn)管理、銀行帳戶管理、基本建設(shè)管理等一系列規(guī)章制度和管理辦法,按照相關(guān)制度規(guī)定制訂下發(fā)了預(yù)算管理工作流程,構(gòu)成了貼合我省實際的財務(wù)管理制度體系。堅持按制度辦事,用制度管事,不斷鞏固了財務(wù)管理和政府采購工作基礎(chǔ),工作做到了有法可依,有章可循。四是工作機制進一步完善。用心推進財務(wù)管理工作組織體系、崗責(zé)體系、制度體系、監(jiān)督體系建設(shè),理順了管理機構(gòu),規(guī)范了崗位職責(zé),明確了崗位目標。全省9個市州地國稅局單獨設(shè)置了財務(wù)管理機構(gòu),95個縣市局會計核算歸口到辦公室管理。
(三)用心推進各項財務(wù)管理改革。
按照黨中央提出的“不斷推進財政體制改革,深化部門預(yù)算、國庫集中支付、政府集中采購和‘收支兩條線’管理改革”工作要求,各級國稅部門在總局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,不斷增強改革意識,用心實施各項財務(wù)管理改革,促進了財務(wù)管理工作進一步科學(xué)化、規(guī)范化、精細化管理。一是部門預(yù)算改革穩(wěn)步實施。按照量入為出、勤儉節(jié)約的原則,進一步規(guī)范完善預(yù)算編制和執(zhí)行,強化預(yù)算的約束機制,加強預(yù)算審批管理,嚴格控制基本建設(shè)規(guī)模,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),提高資金使用效益。按照逐級編制綜合預(yù)算的要求,預(yù)算編制落實到基層預(yù)算單位,預(yù)算編制的科學(xué)性和準確性進一步提高。結(jié)余資金、其他收入和政府采購資金全部納入部門預(yù)算管理,地區(qū)間經(jīng)費水平差距逐步縮小,實現(xiàn)基本支出經(jīng)費零基預(yù)算。二是用心推行基本支出預(yù)算定員定額管理改革。,總局將我省國稅系統(tǒng)納入國稅部門第三批基本支出定員定額改革試點,全省國稅系統(tǒng)各級財務(wù)部門在人手少、改革工作任務(wù)重、時間緊、數(shù)據(jù)測算工作量大的狀況下,精心組織,周密安排,結(jié)合實際,努力克服困難,認真細致地對全省國稅系統(tǒng)人員經(jīng)費、公用經(jīng)費分項目進行翔實統(tǒng)計測算,提出了人員支出和公用支出定額水平數(shù)據(jù),為總局和財政部核定我省國稅系統(tǒng)基本支出定員定額水平奠定了良好基礎(chǔ),進一步提高了中央財政經(jīng)費保障水平。三是國庫集中支付改革順利推行。
按照總局工作部署,10月起,省局系統(tǒng)和機關(guān)中財撥款經(jīng)費推行了國庫集中支付改革,12月國庫集中支付改革推行到市州地局機關(guān)和系統(tǒng),12月又將國庫集中支付改革推行到縣級預(yù)算單位,至此,國庫集中支付改革全面推行到所有預(yù)算單位。根據(jù)總局的工作要求,省局對系統(tǒng)經(jīng)費嚴格按預(yù)算執(zhí)行,嚴格審核集中支付用款額度申請,合理確定用款額度。加強與總局和銀行部門的聯(lián)系,及時將用款額度審核上報,保證了基層部門的工作需要。四是收支兩條線改革不斷深化。認真開展代征代扣代繳稅款手續(xù)費清理工作,進一步規(guī)范了代征代扣代繳稅款手續(xù)費管理,及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題。按照銀行帳戶管理的要求,認真開展銀行帳戶清理工作,明確各級預(yù)算單位可開帳戶的數(shù)量和種類,規(guī)范銀行帳戶管理程序。五是財務(wù)信息化建設(shè)用心推進。成功實施預(yù)算編制、網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)核算、決算報表、國庫集中支付額度上報、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等軟件,大力開展財務(wù)軟件操作技能培訓(xùn),進一步提高了財務(wù)管理工作效率。六是基本建設(shè)管理進一步完善。各級國稅部門按照基建項目庫管理的要求,不斷強化基本建設(shè)管理,認真落實基本建設(shè)項目庫管理制度,嚴格控制建設(shè)規(guī)模和建設(shè)標準,規(guī)范項目的立項條件、嚴格審批權(quán)限和審批程序。加強項目的設(shè)計、施工預(yù)算評審、招投標管理、開工審批等前期管理,建立基本建設(shè)管理職責(zé)狀制度。以來,多次組織開展了全省基本建設(shè)項目清理工作,進一步摸清了全省基本建設(shè)的實際狀況。對實際建設(shè)過程中有困難的項目,用心向總局申請調(diào)整,實事求是解決問題,確保基本建設(shè)項目依法管理,科學(xué)實施。七是切實加強國有資產(chǎn)管理。,對全省國稅系統(tǒng)國有資產(chǎn)進行了全面盤點清查,針對資產(chǎn)管理薄弱環(huán)節(jié),采取有力措施,加強資產(chǎn)的購置、使用、處置、報廢等各環(huán)節(jié)管理,建立健全資產(chǎn)管理制度。
(四)有效實施財務(wù)監(jiān)督。
財務(wù)管理權(quán)是國稅機關(guān)“兩權(quán)”監(jiān)督的重要資料之一。全省國稅系統(tǒng)圍繞加強預(yù)算分配權(quán)、資金使用權(quán)、基本建設(shè)項目審批權(quán)、固定資產(chǎn)處置權(quán)以及大宗物品采購的監(jiān)督制約,用心探索財務(wù)監(jiān)督長效機制,有力地加強了財務(wù)管理廉政建設(shè),確保了權(quán)力的正確行使。一是強調(diào)各級國稅部門堅持預(yù)算資金分配、基建項目立項和大額資金使用報局長辦公會審批制度。二是日常財務(wù)監(jiān)督進一步強化。各地嚴格按照總局和省局的工作要求,針對預(yù)算編制和執(zhí)行、日常財務(wù)收支、項目經(jīng)費使用、基本建設(shè)管理等重要工作環(huán)節(jié),結(jié)合工作實際,精心組織,認真開展日常財務(wù)監(jiān)督檢查。采取日常財務(wù)監(jiān)督檢查與內(nèi)部審計相結(jié)合、與日常管理相結(jié)合、上級抽查與自查相結(jié)合等方式,有效促進了財務(wù)監(jiān)督檢查工作經(jīng)?;?。
二、當前我省國稅系統(tǒng)財務(wù)管理面臨的突出矛盾和問題
在充分肯定成績的同時,我們也要清醒的認識到當前我省國稅系統(tǒng)財務(wù)管理面臨的突出矛盾和問題。
(一)依法理財,科學(xué)管理的意識還須進一步增強。
在財務(wù)管理工作中,有的領(lǐng)導(dǎo)干部對財務(wù)改革政策學(xué)習(xí)不深,知曉不多,習(xí)慣隨意花錢,大手大腳,鋪張浪費;有的大額資金使用不按決策程序?qū)嵭腥罕娧芯?,個人說了算;有的稅收成本意識不強,超越自身經(jīng)濟潛力搞建設(shè);有的一把手不管不問,放任自流,失去控制和監(jiān)督;有的對財務(wù)管理改革的約束和監(jiān)督機制不理解,有抵觸情緒;有的對財務(wù)管理改革缺乏前瞻性,不能適應(yīng)改革的新要求;有的財務(wù)人員不敢堅持原則,違規(guī)辦理財務(wù)收支業(yè)務(wù)等等。這些都說明全省財務(wù)管理還需進一步增強依法理財、科學(xué)管理的意識和潛力。
(二)國稅系統(tǒng)財務(wù)預(yù)算體制機制不完善。
進幾年來,全系統(tǒng)各項財務(wù)預(yù)算管理改革雖已推行,但改革尚屬起步階段,加之舊體制機制的痼疾,困難和矛盾突出,財務(wù)管理預(yù)算改革亟待完善。在經(jīng)費預(yù)算改革方面,原先的“基數(shù)法”下的資金分配方式還沒有完全消除,真正好處上的經(jīng)費預(yù)算收支定員定額管理沒有到位。個性是受歷史因素和經(jīng)濟發(fā)展水平低的影響,我省國稅系統(tǒng)經(jīng)費總量小,受“基數(shù)法”資金分配方式的制約更大。實行基本支出定員定額管理改革后,雖然經(jīng)費總量有所增加,但由于改革沒有覆蓋基本支出的全部范圍,我省國稅系統(tǒng)在職人員、離退休人員經(jīng)費不足、住房改革、醫(yī)療改革等支出經(jīng)費來源沒有保障的問題,隨著地方政府補助經(jīng)費的減少而越顯突出。一些地方政府已經(jīng)明確提出國稅系統(tǒng)經(jīng)費保障應(yīng)由中央財政承擔(dān),不再給國稅部門帶給經(jīng)費補助。國稅部門作為中央垂直管理單位,經(jīng)費預(yù)算沒有全額由中央財政解決,尤其是我省特殊的住房改革政策,中央財政不核撥相應(yīng)的經(jīng)費作保障,對各級國稅部門造成了很大的壓力。對專項(項目)經(jīng)費,大部分項目實質(zhì)上是對基本經(jīng)費不足而采取的補助措施。目前狀況看,一是項目名目增多;二是規(guī)定使用范圍窄,長期不修訂調(diào)整;三是一些項目資金缺口大。這些問題,造成各級國稅部門在實際工作中要么基本經(jīng)費擠占項目經(jīng)費,要么項目經(jīng)費擠占基本經(jīng)費,構(gòu)成制度性缺陷違規(guī),增加財務(wù)管理風(fēng)險。在“收支兩條線”改革方面,“兩證”收入上繳后,中央財政只回到85%,而稅收征管改革不斷更新,票證報廢多,以及出臺新的免繳“兩證”費政策等,“兩證”費收支已經(jīng)出現(xiàn)入不敷出的問題。對資產(chǎn)處置收入上繳問題,沒有明確具體操作辦法。按照只收繳,不返還,還要支付處置費用的機制,顯然不利于調(diào)動基層預(yù)算單位處置閑置資產(chǎn)、盤活資源的用心性,也不利于加強資產(chǎn)管理,個性是資產(chǎn)處置,上報一年多審批不下來。在國庫集中支付方面,直接支付方式須上報原始資料審核,手續(xù)程序復(fù)雜,上報審批時間長。
(三)財務(wù)管理基礎(chǔ)仍須加強。
主要是預(yù)算的編制和執(zhí)行嚴肅性不強,存在隨意性;財務(wù)紀律觀念不強,財務(wù)支出管理不嚴,會計核算不規(guī)范;稅收成本意識不強,預(yù)算績效評價體系不健全,花錢辦事不計成本,資金使用效益不高。
(四)基建項目建設(shè)進展緩慢。
全省國稅系統(tǒng)基建項目有些已安排基建預(yù)算資金,但項目立項以后,由于各種原因,項目開工進展緩慢,基建資金結(jié)存額度大。其中項目建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,工程項目負責(zé)人員工作用心性不高是主觀原因。申請基建項目用心,一但項目具體實施,誰都不愿管。主要問題在于對工程項目負責(zé)人員只有職責(zé),沒有鼓勵措施。
(五)資產(chǎn)管理尚須加強。
行政和事業(yè)單位資產(chǎn)分貨幣資產(chǎn)和固定資產(chǎn)。長期以來,只重視貨幣資產(chǎn)管理,忽視固定資產(chǎn)管理,重資產(chǎn)購置,輕資產(chǎn)管理的問題比較突出。加之國地稅分家,原有固定資產(chǎn)狀況復(fù)雜,資產(chǎn)手續(xù)不清不全,有的資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)不明,有的資產(chǎn)有帳無實物,有的有實物無帳。資產(chǎn)的合理配置和有效利用不夠好,資產(chǎn)配置不公平不均等,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與不發(fā)達地區(qū)、機關(guān)與基層之間辦公設(shè)施和條件懸殊過大,好的高樓大廈,差的屋頂漏雨,基層人均占用資產(chǎn)數(shù)量較低、配置較差。有的非辦公資產(chǎn)所占比重大,資產(chǎn)閑置浪費現(xiàn)象較嚴重,資產(chǎn)使用效率低下。
三、加強財務(wù)管理,保障國稅事業(yè)和諧發(fā)展的思考和推薦
(一)認清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,增強依法理財、科學(xué)管理的意識和潛力。
在全面學(xué)習(xí)貫徹落實_的新形勢下,國稅系統(tǒng)行政管理工作將進一步強化,建立健全行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理高效、服務(wù)優(yōu)良、公正廉潔的行政管理體系,為財務(wù)管理工作提出了更新更高的要求。改革創(chuàng)新是做好新時期財務(wù)管理工作的根本動力。黨中央明確指出,要繼續(xù)深化部門預(yù)算、國庫集中收付、政府采購和收支兩條線管理制度改革,調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),加快公共財政體系建設(shè)。依法理財,科學(xué)管理是財務(wù)管理工作由“事務(wù)型”向“管理型”轉(zhuǎn)變的重要標志,是財務(wù)管理的核心內(nèi)涵。其甚本要求就是財務(wù)管理工作務(wù)必在法律法規(guī)和財經(jīng)制度框架內(nèi)運行,運用法律法規(guī)和制度程序手段規(guī)范各項資金的管理和使用,做到“生之有道,取之有據(jù),用之有效”。全省國稅系統(tǒng)要全面樹立依法理財、科學(xué)管理的工作理念,不斷加快依法理財、科學(xué)管理進程,促進財務(wù)管理工作健康發(fā)展。要加強各級國稅部門領(lǐng)導(dǎo)班子個性是主要負責(zé)同志對財務(wù)管理方面的改革目標、財經(jīng)紀律制度基本要求的教育培訓(xùn),把財務(wù)管理方面的改革資料納入各級領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)計劃,不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部依法理財、科學(xué)管理的自覺性。
(二)加快財務(wù)預(yù)算改革,完善財務(wù)管理,努力提高國稅系統(tǒng)中央財政經(jīng)費保障潛力。
國稅系統(tǒng)作為中央垂直管理部門,所需經(jīng)費應(yīng)由中央財政承擔(dān),這是不言而喻的。目前的體制機制不僅僅不合理而且不公平,造成經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)基層國稅機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)壓力很大,推薦加快研究解決國稅系統(tǒng)經(jīng)費全額由中央財政承擔(dān)問題。加快推行定員定額管理改革步伐,在規(guī)范公務(wù)員津貼補貼基礎(chǔ)上,推薦全額保障在職人員、離退休人員經(jīng)費,按規(guī)定標準保障在職人員、離退休人員住房補貼和醫(yī)療費用等。在全項目核定公用支出的基礎(chǔ)上,推薦歸并減少專項經(jīng)費項目,例如取消“兩證”專項經(jīng)費、“三代”稅款手續(xù)費等,這些項目經(jīng)費應(yīng)納入公用經(jīng)費支出范圍。對保留的專項經(jīng)費項目,應(yīng)修訂支出范圍和標準。為適應(yīng)不斷發(fā)生的稅制、稅收征管等各項重大改革所需經(jīng)費投入,保證改革的全面實施,推薦在總局和省局設(shè)立專項預(yù)算資金,建立部署推行的改革舉措由同級安排匹配相應(yīng)的工作經(jīng)費的機制。國庫集中支付改革對直接支付申請的核查,推薦改事前實地核查全部資料為網(wǎng)上審查申請審批支付,事后實地審查全部資料,以提高支付效率。對資產(chǎn)處置,推薦區(qū)別預(yù)算級次和資產(chǎn)額度,下放審批權(quán)限,提高審批效率。個性是對突然發(fā)生的非正常處置,如政府規(guī)劃拆遷、資產(chǎn)置換、突發(fā)自然災(zāi)害造成損失的處置等,都需要及時解決,因此應(yīng)下放部分審批權(quán)限。
(三)建立健全內(nèi)控機制,夯實財務(wù)管理基礎(chǔ),規(guī)范財務(wù)管理行為。
內(nèi)部財務(wù)控制的制度機制是確保預(yù)算制度、財經(jīng)制度紀律、財務(wù)收支依法規(guī)范運行的必要措施,是夯實財務(wù)管理基礎(chǔ)的制度保障和規(guī)范財務(wù)管理行為的重要手段。一是要進一步加強預(yù)算編制和執(zhí)行管理,增強預(yù)算剛性和約束性。用心實施全額綜合預(yù)算,堅持無預(yù)算不開支的預(yù)算原則,加強對預(yù)算執(zhí)行狀況的分析檢查,增強預(yù)算執(zhí)行力。二是要加強財務(wù)開支的審核和日常檢查。要進一步完善國稅系統(tǒng)行政事業(yè)單位財務(wù)管理辦法,切實加強財務(wù)收支管理,花錢辦事應(yīng)當量力而行,堅決壓縮一切不必要的開支,優(yōu)先保障必要的基本支出,把有限的經(jīng)費用在刀刃上,發(fā)揮最大效益。三是要加強會計基礎(chǔ)工作,提高會計信息質(zhì)量。要以信息化為依托,進一步完善預(yù)算管理、國庫集中支付、網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)預(yù)算、財務(wù)決算、基本建設(shè)項目庫、資產(chǎn)管理等軟件管理系統(tǒng),及時優(yōu)化整合,財務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,捉高會計信息質(zhì)量。四是強化稅收成本意識,用心探索建立稅收成本指標考核體系,不僅僅要從總量上看征稅成本,也要從結(jié)構(gòu)上看分項稅收成本;不僅僅要看貨幣資金的稅收成本,也要看占用固定資產(chǎn)狀況的稅收成本。用心推行項目資金績效管理,提高資金使用效益。
(四)建立健全監(jiān)督激勵機制,加強基建項目管理。
要嚴格執(zhí)行基建項目管理制度,基建項目的審批立項、預(yù)算分配、建設(shè)標準、工程管理等都務(wù)必嚴格按照基本建設(shè)管理制度辦事,嚴格控制建設(shè)規(guī)模和建設(shè)標準。以固定單位造價控制建設(shè)標準,推薦根據(jù)建筑市場價格狀況允許合理調(diào)整。對工程建設(shè)項目,要切實加強管理和監(jiān)督,既有益于確保工程質(zhì)量,也有益于廉政建設(shè)。基建工程項目管理是一項涉及面廣,專業(yè)性強,艱苦細致的工作,工程具體負責(zé)人員務(wù)必有高度的職責(zé)感,強烈的事業(yè)心,細致深入扎實的工作作風(fēng),務(wù)必付出艱苦的勞動。因此,既要加強管理教育和監(jiān)督,也要對他們的貢獻給予贊揚和獎勵。
(五)切實加強資產(chǎn)管理,建立長效機制。
要切實重視固定資產(chǎn)管理,進一步深化國稅系統(tǒng)國有資產(chǎn)管理制度改革。要合理配置資產(chǎn),有效利用資產(chǎn)。新增資產(chǎn)配置應(yīng)當向資源配置少的地區(qū)和單位傾斜,要采取有力有效措施,盤活存量資產(chǎn)。對閑置、出租出借資產(chǎn),該整合的整合,該處置的處置。新增資產(chǎn)與存量資產(chǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃,以求合理配置和有效利用,發(fā)揮資產(chǎn)使用效益,對資產(chǎn)處置收入全部上繳問題,實行“收支兩條線”管理是正確的改革方向,但應(yīng)當思考處置單位在資產(chǎn)處置過程中發(fā)生的相關(guān)處置費用、現(xiàn)有資產(chǎn)配置水平和調(diào)動資產(chǎn)使用單位盤活存量資產(chǎn)的用心性。針對國稅系統(tǒng)資產(chǎn)配置總體水平偏低,地區(qū)之間極不均衡,基層條件簡陋的狀況,推薦對資產(chǎn)處置收入實行留成統(tǒng)籌辦法,即:資產(chǎn)處置收入上繳一部分,處置單位留用一部分,根據(jù)處置單位資產(chǎn)配置狀況,上級單位可統(tǒng)籌調(diào)劑給資產(chǎn)配置少的所屬單位使用。上繳與留用比例以省(市)為單位,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與不發(fā)達地區(qū)、資產(chǎn)占有量多的與占有量少的單位,上繳與留用比例要有差別,好的少留用,差的多留用。對房屋、土地處置收入留用部分的使用納入基建預(yù)算管理。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十四
一、實習(xí)內(nèi)容:
1、設(shè)定日期,錄入賬套信息,設(shè)置分類編碼,建立賬套,按實習(xí)要求增加三名操作員并設(shè)置權(quán)限,賬套數(shù)據(jù)的引入和輸出。設(shè)置基礎(chǔ)檔案,設(shè)置結(jié)算方式,并在老師的教導(dǎo)下學(xué)習(xí)了增加修改會計科目,設(shè)置項目大類,并錄入期初余額進行試算平衡。設(shè)置憑證類別,進行數(shù)據(jù)備份。
2、總賬系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)操作和流程:首先設(shè)置常用摘要,以便填寫憑證。其次掌握了憑證的填制、出納簽字、審核,修改、作廢、紅字沖銷、刪除、記賬等業(yè)務(wù)處理。應(yīng)用總賬系統(tǒng)對憑證進行記賬,錄入銀行對賬單,查詢?nèi)沼涃~,進行銀行對賬。在期末業(yè)務(wù)中,調(diào)整稅金,結(jié)轉(zhuǎn)損益,定義轉(zhuǎn)賬分錄,對機制憑證進行審核、記賬,最后結(jié)賬。
3、在總賬系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進行固定資產(chǎn)的設(shè)置,啟用并初始化固定資產(chǎn),在選項中進行選項設(shè)置、部門檔案、部門對應(yīng)折舊科目、資產(chǎn)類別等。錄入原始卡片,輸入固定資產(chǎn)變動,在月末計提固定資產(chǎn)折舊,進行固定資產(chǎn)減少處理,批量制單。進行對賬和結(jié)賬。
4、進入ufo報表,對表行高、列寬、表格線等進行設(shè)定,自動生成模板,并運用到了單元組合等知識,設(shè)置了利潤表的關(guān)鍵字,填寫公式。并通過公式進行計算。
5、薪資管理中,首先進行薪資系統(tǒng)的初始設(shè)置,在選項下錄入工資項目及工資計算方法,錄入部門和職員檔案,輸入工資數(shù)據(jù)基本資料,其次進行結(jié)轉(zhuǎn)工資費用,生成憑證,進行審核和簽字及對賬,最后結(jié)賬。
二、學(xué)習(xí)中遇到的困難及解決方法:
1.應(yīng)注意:
(2)錄入個人檔案時一定先輸入部門檔案;
(3)先設(shè)置科目再設(shè)置憑證類別。
2.涉及到庫存現(xiàn)金和銀行存款賬戶時要經(jīng)出納人員簽字,才能確保工作的責(zé)任制??梢灾付颇?,將現(xiàn)金總賬科目中的待啞目中的現(xiàn)金轉(zhuǎn)到已啞目中,再將銀行總賬科目中的銀行存款選到已啞目中。同時也可以解決剛填制的憑證,到了賬套主管審核那里就會出現(xiàn)“沒有符合的憑證”,不能記賬的憑證問題。
3.憑證類別設(shè)置。利用收付轉(zhuǎn)憑證在填制憑證中會出現(xiàn)“不符合憑證”等現(xiàn)象,處理此現(xiàn)象的方法在于憑證類別的穴。
4.在設(shè)賬套時,設(shè)好會計科目的明細賬是很重要的,設(shè)好了到期末時可以通過自定義結(jié)轉(zhuǎn)進行工資、福利費、工會經(jīng)會等應(yīng)付職工薪酬的計提以及其他科目的自定義結(jié)轉(zhuǎn),便可簡便會計工作人員的工作量。
5.在電算化會計實訓(xùn)中,采用一次加權(quán)平均計算單價的實際成本法時,平時材料的發(fā)出是不做賬,也不記錄發(fā)出的數(shù)量,只能等到期末算出單價才能一次性做賬;而手工做賬時可以記錄發(fā)出的數(shù)量。
6.往來科目設(shè)置明細賬時,可以利用手工直接錄入或利用輔助核算(客戶往來或供應(yīng)商往來),但不能同時設(shè)置,否則平時做賬時系統(tǒng)會默認其中一項導(dǎo)致期未計壞賬時系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)。
(3)傳統(tǒng)手工會計和電算化會計都遵循基本的會計理論與會計方法及會計準則。
(4)傳統(tǒng)手工會計和電算化會計基本功能相同,基本功能為:信息的采集與記錄、信息的存儲、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。
(5)保存會計檔案。
(6)編制會計報表。
2、不同點為:
(1)運算工具不同。傳統(tǒng)手工會計運算工具是算盤或電子計算器等,計算過程每運算一次要重復(fù)一次,由于不能存儲運算結(jié)果,人要邊算邊記錄,工作量大,速度慢。電算化會計的運算工具是電子計算機,數(shù)據(jù)處理由計算機完成,能自動及時的存儲運算結(jié)果,人只要輸入原始數(shù)據(jù)便能得到所希望的信息。
(2)信息載體不同。傳統(tǒng)手工會計所有信息都以紙張為載體,占用空間大,不易保管,查找困難。電算化會計除了必要的會計憑證之外,均可用磁盤、磁帶做信息載體,它占用空間小,保管容易,查找方便。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十五
第一段:引言 (150字)
市場是一個充滿競爭與機遇的地方,走進市場,我們會發(fā)現(xiàn)無論是誰,都會從中獲得一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在我的職業(yè)生涯中,我也不斷感悟到了一些市場方面的心得體會。這些體會不僅在工作中幫助我取得了成功,也使我在生活中變得更加成熟和理性。下面就是我對市場感悟的心得體會。
第二段:市場是競爭之地 (250字)
市場經(jīng)營不僅需要具備一定的專業(yè)知識和技巧,還需要有一顆強大的競爭意識。市場就像一片汪洋大海,每一個企業(yè)都是一只船,而我們經(jīng)營者則是船長。只有不斷調(diào)整戰(zhàn)略,適應(yīng)市場變化,才能在激烈的競爭中生存下來。同時,不僅要快速反應(yīng)市場變化,還要時刻關(guān)注競爭對手,開拓新的市場,才能在市場中占據(jù)一席之地。我曾經(jīng)遇到過許多競爭對手,但我始終相信,只要我們保持鎮(zhèn)定、持續(xù)努力,就一定能夠在市場中取得成功。
第三段:市場是機遇之地 (250字)
市場中蘊藏著巨大的商機,只要我們抓住機遇,就有可能取得巨大的成功。我曾經(jīng)抓住了一個機遇,為我的事業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。那時市場對一種新型產(chǎn)品需求量極大,而市場上卻沒有一家公司進行生產(chǎn)。我看準了這個商機,立刻組建了一個團隊,投入大量的資金和人力資源進行研發(fā)。最終,我們成功研發(fā)出了這個產(chǎn)品,并迅速在市場中占領(lǐng)了一席之地。這次經(jīng)歷讓我明白了市場中機遇的重要性,也讓我懂得了抓住機遇的重要性。
第四段:市場是挑戰(zhàn)之地 (250字)
市場經(jīng)營充滿各種各樣的挑戰(zhàn),如市場需求的變化,競爭對手的崛起,以及外部環(huán)境的不確定性等等。在這個時候,我們需要有一顆堅定的心,面對挑戰(zhàn)并積極尋找解決方案。我曾經(jīng)遇到過一個挑戰(zhàn),當時市場需求突然下降,投資人也在質(zhì)疑公司的發(fā)展前景。在這個關(guān)鍵時刻,我通過市場調(diào)研和團隊合作,找到了市場需求變化的原因,并及時調(diào)整了公司的戰(zhàn)略,最終成功度過了這個難關(guān)。這次經(jīng)歷讓我深刻地意識到,面對挑戰(zhàn),只有果斷采取行動,才能找到解決問題的辦法。
第五段:市場是學(xué)習(xí)之地 (300字)
市場是一個不斷變化的地方,要想在市場中立于不敗之地,就必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。我深信,只有不斷更新知識,提升能力,才能在市場中保持競爭優(yōu)勢。在市場中我遇到過許多問題,但每一次問題的出現(xiàn)都是一個學(xué)習(xí)的機會。通過自己的自主學(xué)習(xí)和與其他人的溝通交流,我不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,提升自己的專業(yè)能力。正是這種不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,讓我在市場中取得了一次次的成功,并讓我逐漸成為了市場經(jīng)營的專家。
結(jié)論:市場是充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方,走進市場,我們需要有競爭意識,抓住機遇,面對挑戰(zhàn),并始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。市場感悟心得體會,讓我在職業(yè)生涯中取得了成功,同時也讓我在生活中變得更加成熟和理性。我相信,只要我們能夠認識到市場的特點和規(guī)律,不斷完善自己,我們一定能夠在市場中取得更加輝煌的成就。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十六
在工作中雖然有過市場方面的知識,但對專業(yè)的市場營銷還是知之甚少,非常感謝公司組織的這次培訓(xùn),給了我們此次學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場有了更深層次的了解與學(xué)習(xí)。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。
通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了一些新的營銷及如何銷售自己的產(chǎn)品,懂得了在一個企業(yè)中沒有好的營銷方式好的營銷團隊公司是沒有好的發(fā)展的。營銷就是如何讓客戶知道我們的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品,進而購買的我們的產(chǎn)品的一個過程??蛻羰俏覀兊哪繕耍詫蛻粑覀円芏嗉记?。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深?,F(xiàn)在我們把客戶按照三國式分類:
第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認真,對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶我們最好用簡單的介紹方式來應(yīng)對,因為這種類型的人都會在事先很好的研究了這類產(chǎn)品,只需要你簡單的進行介紹就行。第二種類型是曹操型,這種人的性格比較暴躁,對這樣的人要冷靜處理,他們往往會很有信心的表達自己的`想法無論對錯,所以對這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法,這樣的客戶往往最容易把握。第三種類型是劉備型:這樣的人眼光都很睿智,他們往往對這類產(chǎn)品已經(jīng)很了解,看的主要是人,面對這樣的人要多注意細節(jié),往往能夠把握住這類人。再有周瑜型:這樣的很是自以為是,他們總是在表達自己的觀點,面對這類型的人最好要淡定,找準他漏洞在發(fā)表自己的意見。在這次培訓(xùn)的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對客戶,把握好客戶的心里是最重要的,這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了,產(chǎn)品的了解,產(chǎn)品的推廣,推廣后期的客戶信息整合與跟進,最終確認有效客戶。整個過程中有產(chǎn)品之間的較量感覺就像一場場戰(zhàn)爭。有戰(zhàn)勝對手的那種榮譽感。也有失敗時的沮喪。還有與客戶的整個交流過程就像談一場戀愛一樣,有談成的那一刻的興奮,也有沒成時的失落??傊阡N售的過程中我們自己的要面對的是最多的。
最為一名銷售人員我們要從全方面的發(fā)展自己,提高自己的專業(yè)性,只有不斷的完善自己,在不斷實際銷售過程中磨礪自己,多張嘴,多跑腿,全面考慮,事事最細,提前準備。。。。只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十七
20xx年7月14日,湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機應(yīng)用人才的市場供需情況,收獲頗多。
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價,在受訪企業(yè)中,具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作,而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上,企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分,包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視,這就需要我們加強德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專業(yè)建設(shè)上,很多企業(yè)提出少而精的問題,很多學(xué)校開始的課程很多,而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向,加大核心課程的教學(xué)力度,確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達標,并且也要注重專業(yè)的延伸性,現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的,能夠了解多方面的知識,加強動手能力的培育。譬如計算機平面設(shè)計專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能,而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識,否則只能是一個操作工,作為企業(yè)并不需要會操作,不會創(chuàng)意的員工。
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式,現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全,還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,只顧教,而忽略了實踐能力的.培養(yǎng),就算一些學(xué)校加強了所謂的實踐能力教學(xué),但還是效果微少,只停留表面,沒有做到實處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高,又不想讀書,很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的,可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?,F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué),更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事,德育教育就顯得很重要,教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個人之見,提出以下幾個建議:
1、專業(yè)開設(shè)緊隨市場。
讓學(xué)生真正了解市場所需,讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性,端正好態(tài)度,明確好專業(yè)方向。
2、與市場加強溝通,暢通就業(yè)渠道。
了解市場對人才的需求,針對性的教學(xué),做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場無縫對接,真正做到學(xué)有所用、技有所長。可以加強校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強學(xué)生的實踐能力培養(yǎng),多派學(xué)生走出去實地考察以及實習(xí)等方法,讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路,做到多且精的就業(yè)渠道。
3、加強技能訓(xùn)練,增強競爭能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量,而質(zhì)量最重要的是教師和實訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講,這幾年改進很大,加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度,加強了學(xué)生技能大賽比武的重視力度,努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍,實施了專業(yè)貢獻的獎勵力度,現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),我覺得這樣做非常好。老師好起來了,學(xué)生也就可能好起來。及時更新學(xué)校設(shè)備,在學(xué)生之間多開展技能比武,讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn),要建立嚴格的考核制度,配套相應(yīng)的獎懲制度。
4、加強學(xué)生德育教育,加強學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學(xué)生在校期間,要重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之,中職教育任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,要做的事情太多太多,要改進的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔(dān)子重,要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十八
_月下旬,我有幸到市__中心醫(yī)院進修學(xué)習(xí),雖然是短短的一周時間,但是我感覺非常好,因為在我的人生譯站中又結(jié)識了很多朋友,使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進修,該科主要收治慢性、、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護理操作多,工作量比較大,護士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時間都沒有,每天不能準時下班,而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用,電子護理文書系統(tǒng)的應(yīng)用給護理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進修時間,雖然每天感覺有點兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人,在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上,她們還以溫和的話語、親切的笑容,給予更多的是愛心呵護,努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年,每天面對的是初升的太陽,那些可愛的寶寶帶給人的是快樂,溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護理、康復(fù)護理和治療,臨終關(guān)懷,貫穿護理工作的全過程。我在老年科工作了一年多,深深體會到工作的忙碌和繁瑣,但當你的工作被家屬認可,令家屬百分百的放心時,就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續(xù)了一個多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來,然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁,忙碌了一天之后,全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間,堅持下班后留下來練習(xí)操作。我們?nèi)绱藞猿郑晦o勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會,留下來陪我們一起練習(xí),充當我們的老師,給我們講解理論知識,姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習(xí),自掏腰包為我們叫來盒飯,一起共進晚餐。在練習(xí)過程中,姐妹們團結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習(xí),忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進一步提高護理工作能力,護理部主任積極為護士們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會、搭建訓(xùn)練的平臺,主動與中心醫(yī)院護理部聯(lián)系,每周輪派護士到中心醫(yī)院進修,接受培訓(xùn),開拓視野,讓我們?nèi)鹤o理隊伍更成長。去年6月份,我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二,醫(yī)務(wù)辦、護理部兩個職能部門的主任親自掛職,把我市的"老年人關(guān)懷醫(yī)院"的服務(wù)品牌做好。
半年多的時光,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,科室主任和護士長的帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護人員的共同努力,以"省級青年文明號"的標準和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升,也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化,護士們表現(xiàn)出高度的奉獻、協(xié)作精神,護士們?nèi)蝿谌卧埂⒓影嗉狱c,努力克服重重困難,精心呵護每一位老人,為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十九
時間過得真快,選修課程即將結(jié)束,市場營銷的課程也接近尾聲。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場營銷方面的知識,同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,了解到了市場營銷是一門用途很廣的學(xué)科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學(xué),自從選修市場營銷后,才開始對營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系,實現(xiàn)各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等模塊。
本次市場營銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠不止這些,以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識,雖然時間很短但收獲挺大的,在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
2姓名:蒙朝文班級:房地1041學(xué)好:28
市場培訓(xùn)心得和感悟篇一
這個學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程,在沒有學(xué)習(xí)之前,我對市場營銷的理解就是買賣東西而已,直到老師為我講解市場營銷學(xué)的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我對市場營銷學(xué)的理解是多么的膚淺,特別是對畜產(chǎn)品的營銷方面,不只是買賣東西這么簡單,他是創(chuàng)造、溝通與傳遞信息服務(wù)給客顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機會分析,市場細分,目標市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營銷活動管理及售后服務(wù),信息反饋等。
在我們這個星期的學(xué)習(xí)中,我們著重學(xué)習(xí)了畜產(chǎn)品市場商機把握能力的培養(yǎng),市場細分、選擇、定位的培養(yǎng),營銷組合能力、營銷策略與整合營銷能力的培養(yǎng),通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)及老師的講解案例的分析,我發(fā)現(xiàn)畜產(chǎn)品的營銷是很有意思的,也知道我了我們熟悉的品牌是怎樣為人所知的,學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識及專業(yè)術(shù)語,其中的策略和能力的培養(yǎng)使我受益匪淺,有產(chǎn)品策略、品牌策略、定價策略、分銷渠道策略,以及推銷能力、公關(guān)能力、廣告能力及銷售促進能力,這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場、分析市場、怎樣對產(chǎn)品進行定位、定價,怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為人所熟知,怎樣進行有效的銷售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多知識,但如果要做一名合格的市場營銷人員,還需要具備很多自身的必要條件。一是強烈的自信心;二是勇敢;三是強烈的企圖心;四是對產(chǎn)品有十足的信息和相關(guān)知識;五是著重個人的成長,不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)的學(xué)習(xí),可以大幅度的減少錯誤和縮短時間;六是高度的熱情和服務(wù)心;七是非凡的親和力;八是對后果自我負責(zé),對自己負責(zé);九是明確的目標和計劃;十是善于利用潛意識的力量。通過這些了解,我發(fā)現(xiàn)我對畜產(chǎn)品的市場和營銷方式還不是十分的了解和掌握,還有很多很長的距離要走。
我相信通過對蓄產(chǎn)品市場的了解和營銷方式方法的學(xué)習(xí),對我以后工作有很大的幫助和支持,我會利用我學(xué)到的知識運用在我的日常生活及工作中,把知識應(yīng)用與實踐才是真正的硬道理。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇二
培訓(xùn)是一種獲取新知識、提升能力的學(xué)習(xí)方式,通過培訓(xùn)我們可以獲得更多的技能和經(jīng)驗,并提高我們在工作和生活中的競爭力。然而,在參加培訓(xùn)的過程中,我們也需要有一些心得體會,這些感悟?qū)τ谖覀兊某砷L和發(fā)展具有重要的意義。
首先,參加培訓(xùn)讓我認識到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程。通過培訓(xùn),我明白知識和技能的更新是必不可少的,這是時代發(fā)展的要求。我們所掌握的知識和技能在不斷更新,如果不跟上時代的步伐,就會被淘汰。因此,我們不能滿足于現(xiàn)有的能力,要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的素質(zhì)和能力。
其次,培訓(xùn)讓我認識到學(xué)習(xí)需要有目標和計劃。在培訓(xùn)過程中,我們不能盲目地追求知識的片面性,要根據(jù)自己的實際需求和興趣愛好來確定學(xué)習(xí)的方向和目標。同時,在制定學(xué)習(xí)計劃時,要合理安排時間和資源,把握好學(xué)習(xí)的節(jié)奏和重點。只有有目標、有計劃地學(xué)習(xí),才能更好地提高學(xué)習(xí)效果,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的價值和意義。
第三,培訓(xùn)讓我認識到學(xué)習(xí)需要付出努力和持之以恒的堅持。學(xué)習(xí)是一項艱苦的工作,需要付出時間、精力和金錢等資源。培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的一種方式,而真正的學(xué)習(xí)是需要我們持之以恒地堅持下去的。在學(xué)習(xí)過程中,會遇到各種困難和挫折,但只有堅持下去,才能取得更好的成果。因此,我們要有毅力和堅韌的品質(zhì),不怕困難,不怕失敗,在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗,不斷成長和進步。
第四,培訓(xùn)讓我認識到學(xué)習(xí)需要不斷地反思和總結(jié)。通過培訓(xùn),我們獲得了很多新的知識和經(jīng)驗,但這并不意味著學(xué)習(xí)的任務(wù)就完成了。學(xué)習(xí)是一個不斷探索和發(fā)現(xiàn)的過程,需要我們隨時保持對知識的渴望和追求。在學(xué)習(xí)過程中,我們要善于反思和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯誤和不足,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和水平。只有不斷反思和總結(jié),我們才能不斷地進步和成長。
最后,培訓(xùn)讓我認識到學(xué)習(xí)需要與他人合作和交流。學(xué)習(xí)是一項社會化的活動,需要與他人進行合作和交流。在培訓(xùn)中,我們可以結(jié)識到各個領(lǐng)域的專家和同行,通過他們的經(jīng)驗和觀點,我們可以更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時,培訓(xùn)也是一個與他人分享自己學(xué)習(xí)成果的機會,通過和他人的交流,我們可以更好地鞏固和加深自己的學(xué)習(xí)效果。因此,我們要積極參與到學(xué)習(xí)的交流和合作中,借助他人的力量,提高自己的學(xué)習(xí)能力和成果。
總之,參加培訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)方式,通過培訓(xùn)我們可以獲得新的知識和技能,提高自己的素質(zhì)和競爭力。在培訓(xùn)過程中,我們需要有一些心得體會,這些感悟?qū)τ谖覀兊膶W(xué)習(xí)和發(fā)展非常重要。我們要認識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,需要有目標和計劃,并付出努力和堅持,同時要不斷反思和總結(jié),與他人合作和交流。只有這樣,我們才能獲得更好地學(xué)習(xí)效果,實現(xiàn)自己的人生價值和目標。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇三
崗前體驗,就是順豐公司的特色,主要是讓雙方體驗一下,讓你體驗這份工作是否適應(yīng)你,公司也在考察你是否適應(yīng)順豐在小港分部干了兩天我吃飯的感覺到順豐快遞是家有活力的有前途的公司。
不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。盡管我只是新人,但是我和其他人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,我利用業(yè)余時間來學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,在短短3個月中理論結(jié)合實踐讓我對中轉(zhuǎn)場的基本運作有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。三、作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公 司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了順豐速運輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同順豐速運一道努力!努力!!再努力!!!
市場培訓(xùn)心得和感悟篇四
今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是_給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實在很榮幸。培訓(xùn)課一開始,_就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。
今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,_先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒; 第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新; 第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。
說到心態(tài),_提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。 最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?唐總也重點分析了這個問題。
1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。
2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
4.在工作種學(xué)會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
總結(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
培訓(xùn)課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習(xí),不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工
市場培訓(xùn)心得和感悟篇五
學(xué)生對英語的不重視以及基礎(chǔ)的不扎實一直都是困擾每個初中英語教師的難題,似乎在之前的期末考試也令學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看到了我們教學(xué)的一些不足,因此在這個暑假我們特地組織了一批英語教師進行教學(xué)培訓(xùn)以及其他的相關(guān)工作。有些時候?qū)W習(xí)越多便越能夠發(fā)現(xiàn)作為教師的自己在教學(xué)方面的不足,這次暑假培訓(xùn)即便是結(jié)束以后也能夠令我們這批教師感悟良多。
一方面對于教師來說最難以調(diào)和的便是學(xué)生自己對英語不感興趣的矛盾,有些時候在課堂上能夠很明顯地感覺到部分學(xué)生是沒有認真聽講的,有些時候即便反復(fù)詢問他們是否聽懂都只能得到默許或者贊同,實際上如果這是要求一名學(xué)生回答問題的話很可能還是難以解題,所以一般來說傳統(tǒng)教師都是不得不通過反復(fù)聽寫的方式來幫助學(xué)生強化記憶,不過令老師們感到無奈的是即便這樣也只能是事倍功半。根據(jù)這次培訓(xùn)的效果讓我明白可以通過家長那邊的渠道進行著手,有些時候?qū)τ⒄Z不感興趣的原因無非就是被外物迷惑導(dǎo)致心思不在學(xué)習(xí)上面,或者是因為前一晚沒有休息好導(dǎo)致沒有精神來學(xué)習(xí)英語,所以做好這兩點的監(jiān)督工作應(yīng)該就能夠打開英語教學(xué)的大門。
另外一方面學(xué)習(xí)英語的訣竅其實還是傳統(tǒng)的死記硬背比較有效果,只不過因為以前能夠干擾學(xué)生學(xué)習(xí)英語的因素并沒有現(xiàn)在這個時代那么多而已,所以說就像是學(xué)習(xí)漢字需要多次翻閱字典一般需要學(xué)生翻閱英語詞典,如果能夠?qū)湫碌脑~典翻舊并在教輔書上面做好大量的注釋,那么不管怎么樣都能起到重復(fù)記憶形成習(xí)慣的效果。
目前英語教學(xué)比較難以跨越的一座高峰便是難以通過筆記的形式來強化學(xué)習(xí),有些時候通過學(xué)生的課堂筆記只能了解到他們在上課期間認真聽講,至于回去以后是否有翻閱過以及對筆記是否重視都是難以預(yù)料的。通過這次培訓(xùn)讓我最有認同感的便是通過考試來鞭策學(xué)生主動學(xué)習(xí)英語知識難點,要做到每天都寫一張以上的英語試卷才能夠有效提升他們的英語成績,而且對于英語成績進步比較大的學(xué)生還應(yīng)該要對其進行表揚才能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
總的來說這次的培訓(xùn)讓我在強化現(xiàn)有教學(xué)水平之余還感受到了其他的教學(xué)方式,一種是自己以前便貫徹的理念與新教學(xué)的對比以及深入,另一種則是暫時難以理解但是能夠起到參照作用的教學(xué)知識,我相信除了自己以外還有很多老師都在這次暑假培訓(xùn)中得到了鍛煉與進步。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇六
作為一名新員工,很榮幸能夠加入國泰君安這個大家庭,更感謝在我初來乍到對各項業(yè)務(wù)不熟悉的時候公司能夠組織這次培訓(xùn)。在四天的培訓(xùn)中,既有公司各業(yè)務(wù)條線骨干向我們傳授的業(yè)務(wù)開展流程、技巧,又有分公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念,最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,增強了新員工集體的凝聚力。這次培訓(xùn)讓我深刻認識到國泰君安山東分公司是一個團結(jié)的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個集體一員而自豪,想到將來可以為這個集體的榮譽而努力,我又倍感激動。
我將本次培訓(xùn)分為了三個部分:兩天半的業(yè)務(wù)知識傳授,半天的領(lǐng)導(dǎo)座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話:"師者,所以傳道受業(yè)解惑也。"對我而言,每一位同事都是我的老師,特別是各位向我們傳授知識的各位業(yè)務(wù)骨干。看著他們站在臺上侃侃而談,渾身散發(fā)著自信的光芒,我不禁心馳神往,以至于暗下決心一定要踏實工作、努力學(xué)習(xí),以期將來某一天也可以向他們一樣在臺上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國股票市場的發(fā)展歷程,讓我認識到這個行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順,有低谷也有高潮,但是一批又一批的券商人為了一個更加健全、更加完善的股票市場而不斷努力著,現(xiàn)在我也成為了他們中的一員,想到這一點,突然有一種神圣的使命感,這令我既緊張又激動。王春曉總跟我們講述了風(fēng)控合規(guī)的重要性,以一個個真實的案例告訴我們"莫伸手,伸手必被捉".是啊,"無規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽了多少遍,但是之前的我并沒有意識到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過在別的行業(yè)里面。特別慶幸,在我剛剛進入這個行業(yè)公司就讓我認識到了這一點,就像一顆小樹,剛剛破土,就被捋直了樹干。還有公司各部門負責(zé)人和骨干向我們新員工詳盡、生動的傳授了各項業(yè)務(wù)開展的流程以及開發(fā)客戶的技巧。感謝,是我想對他們每一位說的詞。同時,我也在心里告誡自己,一定要盡快成長,絕對不能讓各位前輩和同事的努力白費。
二、第三天下午的領(lǐng)導(dǎo)座談,對于我來說就是一場心靈之旅。談話的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務(wù),在更高的高度給予我們指引,特別是張總關(guān)于90后員工的談話,令我受益匪淺感觸良多。作為一個94年出生的"孩子",又是一名藝術(shù)生,我常常陷入矛盾當中:一方面,家長和長輩告訴我,要好好聽大人的話,努力配合別人,不要做出格的事情;而另一方面,周圍的同齡人又說,我們是新一代的青年,就是要做自己喜歡的事情,與眾不同才是我們的風(fēng)格。有時候我真的不知道如何做才是對的。但是那天下午,張總告訴我們,作為一名90后,個性鮮明是我們的特色,不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢,要敢于發(fā)聲,敢于承擔(dān),但是同時,一些傳統(tǒng)的東西,比如誠信,比如團結(jié),要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤我們的鋒芒,外放的光芒當收于內(nèi)心的平靜。這些話,像一雙有力的大手解開了我內(nèi)心矛盾的結(jié),給我指明了方向,讓我明白作為一名90后,該如何去做才能更好成長,更好的服務(wù)公司。
三、最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,讓我們每一個人都認識到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團結(jié)"的重要性。所有的項目中,給我觸動最深的,莫過于攀爬"畢業(yè)墻"了。當我看到那面高達4.2米,光禿禿無處借力的墻時,我內(nèi)心只有一個想法:是在開玩笑吧,這怎么可能上去。說實話,我退縮了,反正我是一個女孩子,上不去也不會有人說什么,而且40個人呢,怎么可能上的去。后來,教官向我們講述了爬墻的方法:搭人梯,也就是踩著下面的人爬上去。我當時在想,誰會去當那個主梯呢,一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開始攀爬的時候,我震驚了:有好幾位同事主動站出來要當那個主梯。那時候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來,只是感覺到震驚。攀爬開始了,一個、兩個、三個……很快,輪到我上了。當我踩在同事并不算很厚實的肩膀上,看著上面同事伸下來的手,我有一瞬間的愣神,只覺得心里多了一些什么東西,這個東西不同以往,不來自于工作和學(xué)習(xí),卻讓我踏實,讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來的手,在他們的幫助下,我站在了那面在我看起來不可逾越的高墻之上。上來的一瞬間,我卻哭了,說不上是喜悅還是激動,眼淚就是那樣流了下來。
最后,還是要感謝靜姐,感謝青蒙哥,感謝參加培訓(xùn)的每一位小伙伴,你們讓我感受到了家的溫暖,有你們我很開心,很幸福。
4天的培訓(xùn)很快結(jié)束了,但是我的學(xué)習(xí)之路才剛剛開始。我將以公司使命為己任,學(xué)習(xí)、落實"國泰君安三年發(fā)展戰(zhàn)略",始終遵守合規(guī)條例,用實際行動維護公司品牌和聲譽,能夠和所有同事共創(chuàng)業(yè)績、共享成果、共同發(fā)展!真誠的祝愿國泰君安以及我們山東分公司的明天會更好!
市場培訓(xùn)心得和感悟篇七
市場培訓(xùn)是一種重要的培訓(xùn)方式,它致力于提高員工在銷售和市場推廣方面的技能和知識。在參加市場培訓(xùn)過程中,我深入了解了市場營銷的理論和實踐,獲取了寶貴的經(jīng)驗和技巧。通過這次培訓(xùn),我體會到了市場培訓(xùn)的重要性和價值,今天我將分享我對市場培訓(xùn)的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的分析和評價
市場培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,包括市場調(diào)研、競爭分析、產(chǎn)品定位、銷售技巧等等。培訓(xùn)期間,我學(xué)會了如何進行市場調(diào)研,以及如何根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定營銷策略。這使我能夠更好地了解客戶需求和市場變化,更好地制定銷售計劃和推廣方案。另外,我也學(xué)到了許多與客戶溝通和銷售技巧相關(guān)的知識,這對提高自己的銷售能力起到了很大的幫助。
第三段:培訓(xùn)的價值和意義
市場培訓(xùn)的價值和意義不僅僅在于提高個人的銷售技能,更重要的是能夠提升整個團隊的市場競爭力。在團隊中,每個成員都擁有了共同的技能和知識基礎(chǔ),能夠更好地協(xié)作和合作,達到更好的銷售績效。此外,市場培訓(xùn)還能夠幫助企業(yè)提升品牌形象和市場地位,增加市場份額和收入。因此,市場培訓(xùn)對于企業(yè)來說,不僅是提高員工技能的重要途徑,也是提升企業(yè)競爭力的有效手段。
第四段:培訓(xùn)后的實踐和應(yīng)用
培訓(xùn)結(jié)束后的實踐和應(yīng)用是檢驗培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)我能夠更加靈活地應(yīng)對市場變化,更好地把握銷售機會。通過對市場調(diào)研的學(xué)習(xí),我也能更好地了解客戶需求,提出更有針對性的銷售方案。在與客戶的溝通中,我的銷售技巧也得到了很大的提升,能夠更好地滿足客戶的需求,提高銷售效果。這些實踐和應(yīng)用的經(jīng)驗進一步鞏固了我在市場培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技能。
第五段:個人成長和發(fā)展
通過參加市場培訓(xùn),我不僅在銷售和市場推廣方面獲得了專業(yè)知識和技能,還得到了個人成長和發(fā)展的機會。在培訓(xùn)中,我學(xué)會了自我激勵和團隊協(xié)作,意識到了自己的潛力和發(fā)展空間。市場培訓(xùn)為我開啟了一個全新的門戶,使我在職業(yè)道路上更有信心和實力。同時,我也認識到學(xué)習(xí)和進步是一個不斷進行的過程,市場培訓(xùn)只是我職業(yè)生涯中的起點,我還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
總結(jié):
市場培訓(xùn)通過豐富的內(nèi)容和實踐操作,給予了我寶貴的市場營銷知識和技巧。它不僅提高了我的銷售能力,還對團隊的協(xié)作和企業(yè)的競爭力起到了積極的促進作用。在培訓(xùn)后的實踐中,我能夠更好地應(yīng)對市場變化和滿足客戶需求,并且意識到了自身的成長和發(fā)展?jié)摿?。市場培?xùn)不僅為我個人帶來了職業(yè)的機遇,也為企業(yè)帶來了更好的市場競爭力。因此,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇八
我曾參加過不少培訓(xùn)班,無論是為了提升自己的職業(yè)素質(zhì),還是為了獲取新的知識技能,每一次的培訓(xùn)都讓我有所收獲。通過參加培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識,更重要的是培訓(xùn)中的互動和交流帶給我無窮的啟發(fā)與感悟。在培訓(xùn)的過程中,我細細品味,深深體會到了培訓(xùn)的重要性,并從中汲取了許多寶貴的心得體會。
第二段
首先,培訓(xùn)讓我意識到學(xué)習(xí)是無止境的。在培訓(xùn)中,我看到了各行各業(yè)中不同層次的人參與其中,他們懷著求知的心態(tài)來學(xué)習(xí)新的知識。今天的知識在不斷進步和刷新,只有不斷地更新自己的知識儲備,才能跟上社會的發(fā)展步伐。通過培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)只有在持續(xù)不斷的過程中才能產(chǎn)生真正的價值,并因此激發(fā)了我持續(xù)學(xué)習(xí)的動力。
第三段
其次,培訓(xùn)增強了我的自我認知。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常會參與一些小組活動和互動討論,在這個過程中,我不僅能夠與他人進行深入的交流和合作,還能夠從他人的角度來審視自己。培訓(xùn)班上的一位導(dǎo)師曾經(jīng)說過:“不是你不行,而是你沒有找對方法?!蓖ㄟ^與他人的交流,我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)方法上的不足,并從他人的經(jīng)驗中獲得了解決問題的思路。這使我更加客觀地認識到自己的不足,并著手改進和提升自己。
第四段
另外,培訓(xùn)也教會了我如何與他人進行有效的溝通。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還學(xué)到了如何與他人進行有效的溝通。培訓(xùn)中的角色扮演和小組活動,讓我深刻體會到了溝通的重要性。只有與他人進行良好的溝通和合作,我們才能夠更好地實現(xiàn)目標。培訓(xùn)教會了我如何傾聽他人的觀點、尊重他人的意見,并通過有效的表達來傳遞自己的想法。這使我在與他人交流中更加得心應(yīng)手,也更加懂得如何處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。
第五段
最后,培訓(xùn)使我變得更加自信和自信。通過培訓(xùn),我掌握了更多的知識和技能,在接觸新的領(lǐng)域和挑戰(zhàn)中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力和潛力是無窮的。培訓(xùn)班上的導(dǎo)師總是鼓勵我們要敢于表達自己的觀點和建議,不要害怕犯錯誤。這種正能量的引導(dǎo)使我能夠勇敢地面對挑戰(zhàn),相信自己無論遇到什么問題都能解決。培訓(xùn)讓我更加自信,也更加愿意嘗試新的事物,追求更高的境界。
總結(jié)
通過參加培訓(xùn),我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性,培訓(xùn)不僅是獲取知識的途徑,更是一種深刻的體驗和感悟。通過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,學(xué)會了與他人進行有效的溝通,也變得更加自信和自信。培訓(xùn)不僅幫助我提升了職業(yè)素質(zhì),還為我打開了無盡的可能性。因此,我會繼續(xù)參加各種培訓(xùn),不斷充實自己,為未來的發(fā)展做好準備。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇九
這次的市場培訓(xùn)實習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好,分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的市場培訓(xùn)心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
大二第一學(xué)期的時候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場調(diào)查的理論課程,本學(xué)期末,在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下,我們迎來了房地產(chǎn)市場調(diào)查的實訓(xùn)。
通過完成實訓(xùn),我收獲了很多很多,當然也付出了不少的努力。在本次實訓(xùn)中,我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場調(diào)查。我個主要進行初期調(diào)查框架的設(shè)計與調(diào)查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理,由于實訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;。
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種情況這點至關(guān)重要。
本次實訓(xùn),我們在初期對所要調(diào)查的項目進行了詳細資料收集和分析,明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項目設(shè)計出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,由我完成最終的。
調(diào)研報告。
這次的實訓(xùn),我感到投身到調(diào)研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓(xùn)任務(wù)。實訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好。
隨著生活水平的提高以及各種消費形式的完善。人們?yōu)榱四軌蛸I到自己滿意的商品,一般都會在不同的商場里對同種商品進行價格對比,力求買到物美價廉的貨品。而超市也就成為了市民的優(yōu)先選擇。超市不僅貨源充足,而且價格相對也較于價廉。所以日常用品大家一般都會選擇去超市選購。然而不同超市之間也會有微妙的價格差異。
本小組做的是洗發(fā)露分析,由于洗發(fā)露是日常居民必備的消費品,所以價格品偏低,品牌偏多,而且所屬公司也多有重合,很多品牌隸屬于一個公司,以此占領(lǐng)市場,以便更多的提升各自品牌不同的消費概念和價值理念,我們此次調(diào)查只甄選了幾個大眾的消費品牌和兩大國際巨頭的產(chǎn)品做對比,以期給大家一個簡單、直白的對比。
我們做了五個品牌:潘婷、海飛絲、飄柔、清揚、力士。他們前三個屬于寶潔公司,而后兩個屬于聯(lián)合利華公司。這五個品牌的產(chǎn)品在我們所有調(diào)查的超市都有比較齊全的品牌功能的分類和容量設(shè)置,可見其消費者比較認可,所以我們就了這五個產(chǎn)品在不同超市的價格對比。
此次市場價格調(diào)查大家都十分積極。頂著炎炎烈日依然能夠聽從指揮,有序且高效率地進行著。大家的積極配合我們才能圓滿的完成一項艱難地任務(wù)。此次活動,不僅加深了我們對商品市場各方面的認知。學(xué)會如果在同種商品間進行比較,以保買到物美價廉的商品,還鍛煉了我們的實踐能力.在這次研究性學(xué)習(xí)中,同學(xué)們細心地記錄各種價格,仔細地進行篩選和總結(jié),我感動于同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作,享受著合作學(xué)習(xí)中的樂趣,也在這次社會調(diào)查中增加了社會實踐能力,更加把和同學(xué)們的距離拉近了,體會到了友情的真諦。雖然在這個過程中難免有些勞累,但是看看著我們的成果,我仍然為這個團隊的集體而驕傲,為集體的協(xié)作而感動??蒲械哪沟卦谟趯嵺`,唯有實踐,才能體驗到其中的滋味。大家兵分三路,順利完成了任務(wù)。
雖然有點累,卻是有些歡樂,而且還感覺大家因為這次活動變得團結(jié)多了。彼此的距離也拉近了不少。經(jīng)過這次的社會實踐,我也深刻地認識到物價的上漲對居民生活帶來了很大的影響。特別是對普通低收入家庭的影響更為巨大。對此。我希望政府能夠加強對物價上漲的關(guān)注。經(jīng)濟收入跟不上物價上漲的步伐的情況應(yīng)該加以調(diào)控。實行低物價以達到惠民的目的。這樣不僅能促進居民的消費能力,且同時能夠提高經(jīng)濟能力。今天的課題研究,我們的調(diào)查對象是商品價格。大家十分地積極,時間一到便開始集合了。隨后按部就班。以很高的效率完成了此次的課題調(diào)查。大家相互配合,顯得十分地默契。從這次的合作來看,我感受到了要取得成功,大家都要齊心協(xié)力,團結(jié)。這樣才可以順利完成任務(wù)。
在完成了研究性學(xué)習(xí)之后,我學(xué)會了很多。而且在這個過程中有許多的樂趣。各個組員之間分工合作,彼此間相互配合。而且增加了我的社會經(jīng)驗的同時也增加了我的社交能力。雖然會遇到一點小麻煩。但是我們還是克服了困難。完成了我們的任務(wù)。讓我十分有成就感。這個研究性學(xué)習(xí)我覺得很有意義。這次的學(xué)習(xí)性研究我覺得我經(jīng)歷了很多有意思的東西。我被分配在了旺佳旺進行商品調(diào)查。期間遇到了不小得麻煩。途中因為工作人員的質(zhì)疑,我們遇到了瓶頸。幸虧與部門經(jīng)理進行了溝通,才能讓調(diào)查順利進行。沒想到這次的調(diào)查在無形之中加強了我的社交能力。真的是以外的收獲。當然,也讓我學(xué)會了在挑選商品時為了能買到便宜的商品,我們要貨比三家。
在收集完第一手資料后我們就開始進行篩選整理的工作,我們發(fā)現(xiàn)問卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現(xiàn)象。這一階段是比較枯燥的,而接下來的分析更是費了我們很大的腦筋,分析的角度不同得到的結(jié)論也會不同,我們運用老師教我們的方法把能分析的數(shù)據(jù)都盡量進行了分析,通過老師的指導(dǎo),根據(jù)老師所提的意見我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的。
調(diào)查報告。
曾幾何時,我們收集信息,也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料,也整理個人煩躁思緒;我們統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了知識大千世界。
實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中,做到學(xué)以致用。還能增強我們的團隊合作意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學(xué)習(xí)。學(xué)校在本學(xué)期為我們安排的市場調(diào)查與預(yù)測的實習(xí),這是一個難得鍛煉我們的機會,既是對我們前面所進行的理論課程的補充,也是我們走進社會深入實習(xí)并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實踐中,我們學(xué)到了不少有用的知識,也得到了一些經(jīng)驗,這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒椭覀儗砀玫娜谌肷鐣?BR> xx年7月14日,湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機應(yīng)用人才的市場供需情況,收獲頗多。
一、市場情況:
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價,在受訪企業(yè)中,具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作,而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上,企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分,包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視,這就需要我們加強德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專業(yè)建設(shè)上,很多企業(yè)提出少而精的問題,很多學(xué)校開始的課程很多,而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向,加大核心課程的教學(xué)力度,確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達標,并且也要注重專業(yè)的延伸性,現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的,能夠了解多方面的知識,加強動手能力的培育。譬如計算機平面設(shè)計專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能,而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識,否則只能是一個操作工,作為企業(yè)并不需要會操作,不會創(chuàng)意的員工。
二、建議及意見:
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式,現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全,還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,只顧教,而忽略了實踐能力的培養(yǎng),就算一些學(xué)校加強了所謂的實踐能力教學(xué),但還是效果微少,只停留表面,沒有做到實處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高,又不想讀書,很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的,可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?,F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué),更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事,德育教育就顯得很重要,教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個人之見,提出以下幾個建議:
1.專業(yè)開設(shè)緊隨市場。
讓學(xué)生真正了解市場所需,讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性,端正好態(tài)度,明確好專業(yè)方向。
2.與市場加強溝通,暢通就業(yè)渠道。
了解市場對人才的需求,針對性的教學(xué),做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場無縫對接,真正做到學(xué)有所用、技有所長。可以加強校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強學(xué)生的實踐能力培養(yǎng),多派學(xué)生走出去實地考察以及實習(xí)等方法,讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路,做到多且精的就業(yè)渠道。
3.加強技能訓(xùn)練,增強競爭能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量,而質(zhì)量最重要的是教師和實訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講,這幾年改進很大,加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度,加強了學(xué)生技能大賽比武的重視力度,努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍,實施了專業(yè)貢獻的獎勵力度,現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),我覺得這樣做非常好。老師好起來了,學(xué)生也就可能好起來。及時更新學(xué)校設(shè)備,在學(xué)生之間多開展技能比武,讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn),要建立嚴格的考核制度,配套相應(yīng)的獎懲制度。
4.加強學(xué)生德育教育,加強學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學(xué)生在校期間,要重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之,中職教育任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,要做的事情太多太多,要改進的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔(dān)子重,要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十
經(jīng)過市場培訓(xùn),隨著市場競爭的逐漸增強,隊伍建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要,如何激發(fā)員工隊伍的活力成為每個企業(yè)刻不容緩的課題,談?wù)勛约旱男牡酶邢搿O旅媸潜菊拘【帪榇蠹沂占淼氖袌雠嘤?xùn)心得感想,歡迎大家閱讀。
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、
合同。
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,這次市場營銷培訓(xùn)讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。下面僅就我參加市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。目標是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的。
客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
近日,我參加了提升縣級分公司總經(jīng)理市場銷售、隊伍建設(shè)的能力和技巧的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛,涉及注重實效,創(chuàng)新管理,不斷激發(fā)員工隊伍活力;建設(shè)集團客戶體系,迎接新機遇新挑戰(zhàn),推進集團客戶跨越式發(fā)展;如何有效組織基層營銷工作;通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進與發(fā)展;以小搏大、以弱勝強的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)等方面。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)公司,實現(xiàn)自我價值的前提和條件,作為一名縣級總經(jīng)理,既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的聯(lián)通人。
下面就談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的一些體會。
一、注重實效,創(chuàng)新管理,不斷激發(fā)員工隊伍活力。
隨著市場競爭的逐漸增強,隊伍建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要,如何激發(fā)員工隊伍的活力成為每個企業(yè)刻不容緩的課題。
一是從企業(yè)文化層面來激發(fā)員工的活力。讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計劃和決策的制定過程,有利于提高員工主人翁精神,讓員工感覺到企業(yè)對自己的認同和接納,有利于增強員工的歸屬感。對員工進行與其成就相匹配的物質(zhì)和精神獎賞,能讓員工感覺到自己的工作沒有白費,強員工自信心,提高工作的積極性。
二是從管理團隊層面來激發(fā)員工的活力。首先,管理者要隨時關(guān)注團隊里每一名員工的身心狀態(tài),以及時發(fā)現(xiàn)并幫助團隊成員處理問題。盡量把所有問題在未發(fā)生時解決,做好預(yù)防工作,有利于員工保持活力。其次,領(lǐng)導(dǎo)是否具有活力,其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否利于員工活力的激發(fā)和保持,都至關(guān)重要。特別是在對待利益分配上,不求平均主義,但求公正合理。再次,團隊凝聚力也對員工活力有重要影響。在高度認同、接納的環(huán)境里,員工獲得尊重,他們的積極性得到發(fā)揮,活力得到激發(fā)。
在工作責(zé)任分工到人的同時,主動幫助能力有限的員工完成任務(wù),員工家庭困難扶持一把、員工生日慶賀一把、長時間加班頂替一把等做法都是提高團隊凝聚力和激發(fā)員工活力的有益方式。
二、建設(shè)集團客戶體系,迎接新機遇新挑戰(zhàn),推進集團客戶跨越式發(fā)展。
隨著我國成功地加入wto,企業(yè)面臨的競爭將更加激烈,隨著市場競爭的加劇,每一個企業(yè)都會在競爭中越來越重視自己的市場、品牌和客戶體系。要做好客戶體系的建設(shè)工作,要從以下幾方面入手。一是完善集團客戶的基本資料。要對集團客戶的生產(chǎn)經(jīng)營活動、組織架構(gòu)、主要產(chǎn)品和歷史等基本情況進行記錄,上對其使用聯(lián)通業(yè)務(wù)種類和數(shù)量等具體的情況進行分析,有針對性的制定營銷策略。二是提高客戶經(jīng)理的個人素質(zhì)。把客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)作為集團客戶體系建設(shè)的一項常抓不懈的工作內(nèi)容來抓,鼓勵他們多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和營銷技巧,鍛煉他們的膽識,使他們真正成為通信市場營銷的多面手,承擔(dān)起聯(lián)通未來經(jīng)營發(fā)展的重任。
三、如何有效組織基層營銷工作。
基層營銷工作是一個通信公司金字塔結(jié)構(gòu)的底座,基層團隊能否健康地可持續(xù)發(fā)展,可以說決定著通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。組織好基層營銷工作,團隊建設(shè)是關(guān)鍵。一是要建立營銷培訓(xùn)新機制,從抓素質(zhì)培訓(xùn),拓展知識面入手,從抓培訓(xùn)骨干入手,著力提高各級主管及管理者水平,使主管變成經(jīng)驗有效傳承者,復(fù)制主管,克隆團隊,這樣才不至于使團隊發(fā)展隨主管職級下延而使團隊質(zhì)量遞減。二是要轉(zhuǎn)變思路,變盲目擴張隨機增員為方向性選才。團隊發(fā)展確定戰(zhàn)略方向,細分市場后,應(yīng)按照角色增員,讓合適的人干合適的工作,讓適合的角色組成團隊合力,提高增員的正確方向。
四、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進與發(fā)展。
近幾年來,信息技術(shù)和通信技術(shù)迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)和計算機通信網(wǎng)絡(luò)迅速崛起,廣播電視正在向交互式方向發(fā)展??梢栽O(shè)想,不需要多少年,我們將會迎來一個真正的綜合性的、寬帶域、多功能、可以隨時隨地滿足人們多角度、全方位需求的通信方式。這次培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進與發(fā)展讓我對行業(yè)的了解更加深入,不僅豐富了我的專業(yè)知識,拓寬了我的視野,更重要的是讓我更加堅定了為這一偉大事業(yè)奮斗終身的信心。
五、以小搏大、以弱勝強的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)。
“商業(yè)戰(zhàn)爭與軍事戰(zhàn)爭有極多的相似之處,經(jīng)理們可以從一些戰(zhàn)爭原則中學(xué)到很多有關(guān)如何成功管理和經(jīng)營企業(yè)的知識?!边@是一位曾任過美國陸軍部官員、后成為兩家公司總裁的皮科克談的感悟。在解放戰(zhàn)爭中,毛主席創(chuàng)造了許多以小搏大、以弱勝強的范例,是值得我們深刻借鑒的。弱勢企業(yè)要想在競爭中取勝,應(yīng)采取發(fā)揮自身的長處,集中為一組特定的用戶服務(wù)的策略。這種策略的目標就是為特定的一個或少數(shù)幾個細分市場提供最有效的和最好的服務(wù)。
今天我想說的是,因為我愛聯(lián)通,我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己,一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!最后讓我引用《離騷》中的一句話來結(jié)束此文:路漫漫其修遠兮,吾將于聯(lián)通共求索!
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十一
第一段:介紹培訓(xùn)的重要性及個人培訓(xùn)的動機(200字)
培訓(xùn)是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的過程,無論是在職場中還是個人生活中,培訓(xùn)都是不可或缺的一部分。隨著時代的不斷進步和技術(shù)的快速發(fā)展,我們必須不斷地跟上時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。個人培訓(xùn)的動機可能是為了提高自己的職業(yè)能力,也可能是為了追求自我價值的實現(xiàn)。無論出于何種動機,培訓(xùn)對于個人的發(fā)展和成長都起著至關(guān)重要的作用。
第二段:培訓(xùn)中的具體經(jīng)歷和取得的成果(200字)
最近我參加了一次關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我通過聽講師的講解、參與小組討論和進行實踐操作等方式,學(xué)習(xí)了許多有效的溝通技巧。通過與其他參與者的互動,我對不同人際關(guān)系中的溝通問題有了更深刻的理解。在培訓(xùn)結(jié)束后,我收獲了很多實操經(jīng)驗,學(xué)會了更好地傾聽他人的意見,提出自己的建議,并與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。
第三段:培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)(200字)
參加培訓(xùn)雖然有很多好處,但也不乏一些困難和挑戰(zhàn)。首先,培訓(xùn)可能需要投入一定的時間和精力,對于已經(jīng)忙碌的工作和生活的人來說,確實是一項考驗。其次,培訓(xùn)內(nèi)容可能會比較專業(yè)和復(fù)雜,需要一定的學(xué)習(xí)和理解能力。而且,培訓(xùn)中也可能會遇到疑惑和困惑的時候,需要與他人進行交流和討論。面對這些挑戰(zhàn),我們需要保持積極的心態(tài),勇于面對困難,并堅持克服,才能取得好的培訓(xùn)效果。
第四段:培訓(xùn)的啟示與收益(300字)
通過培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)進行的過程。只有不斷地學(xué)習(xí)與實踐,才能提高自己的能力。培訓(xùn)不僅有助于我們學(xué)習(xí)新知識和技能,也有助于我們改善自己的態(tài)度和思維方式。在這次溝通技巧培訓(xùn)中,我學(xué)會了更好地表達自己的觀點和意見,也學(xué)會了傾聽他人的意見,并且理解到與他人真實溝通的重要性。這些技能和經(jīng)驗將會對我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響,我相信它們將成為我不斷成功的寶貴財富。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)的重要性和提出個人未來的培訓(xùn)規(guī)劃(300字)
總的來說,培訓(xùn)是個人發(fā)展和成長的必經(jīng)之路。通過參加培訓(xùn),我們能夠不斷提高自己的能力和競爭力,并且不斷調(diào)整和完善自己的人際關(guān)系和溝通技巧。未來,我將繼續(xù)參加各種形式的培訓(xùn),如公開課、網(wǎng)絡(luò)課程和行業(yè)論壇等,不斷地拓寬自己的知識面和視野,并提高自己的技能和能力。同時,我也將積極參與團隊的培訓(xùn)和分享,與他人共同進步,創(chuàng)造更多的機會和可能性。通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我相信我能夠在未來的職場和生活中取得更好的成就。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十二
我們在11年繼續(xù)堅持“學(xué)習(xí)無止境”的精神,牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目標看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費用
20xx年培訓(xùn)費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過iso9002:xx標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的.發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十三
財務(wù)管理的實質(zhì)就是對物質(zhì)資源的合理配置和有效利用。物質(zhì)資源是稅收工作正常運轉(zhuǎn)的重要保障,財務(wù)管理是整個稅務(wù)工作的重要組成部分,是稅務(wù)行政管理的重要資料。近幾年來,貴州省國稅系統(tǒng)用心推進各項財務(wù)管理改革,大力實施法制化、規(guī)范化、精細化管理,財務(wù)管理工作取得了明顯成效,有力地促進了全省國稅事業(yè)的和諧發(fā)展。
一、我省國稅系統(tǒng)財務(wù)管理工作現(xiàn)狀
(一)著力提高經(jīng)費保障潛力。
全省各級國稅部門圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮財務(wù)管理工作的保障作用,促進了各項稅收工作的順利開展。在總局“三個傾斜”的支持下,全省國稅系統(tǒng)人均經(jīng)費水平從的3.15萬元上升到的4.75萬元,經(jīng)費保障水平逐步提高。各地認真落實基本支出最低保障線制度,嚴格執(zhí)行省局機關(guān)人均基本支出不得高于全省平均水平2倍,地市級機關(guān)人均基本支出不得高于全市平均水平1.5倍的規(guī)定,經(jīng)費預(yù)算分配不斷向基層、向征管和艱苦邊遠地區(qū)傾斜?;鶎尤司畹捅U辖?jīng)費由前幾年的不到1.5萬元提高到此刻的不低于3.73萬元;地區(qū)間人均經(jīng)費水平差距由前幾年的1.6萬元縮小到0.38萬元。
(二)樹立依法理財、科學(xué)管理的觀念。
全省國稅系統(tǒng)按照依法行政、強化管理的工作要求,不斷轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一認識,全面樹立依法理財、科學(xué)管理的觀念,財務(wù)管理工作逐步由“事務(wù)型”向“管理型”轉(zhuǎn)變。一是工作思路進一步轉(zhuǎn)變。各級國稅部門不斷加強對財務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),切實改變了“重花錢,輕管理”的思想,按照“觀念要更新,管理要科學(xué);形勢要認清,目標要明確;當家要理財,用錢要規(guī)范;理財要依法,機制要健全”的工作要求,切實加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全工作機制。對財務(wù)管理工作中的重大事項,實行領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究,依法決策,民主決策,切實轉(zhuǎn)變管財、理財、用財?shù)墓ぷ魉悸?,財?wù)管理工作走上依法規(guī)范的軌道。二是財經(jīng)紀律觀念進一步增強。各地用心開展財經(jīng)法律法規(guī)的宣傳教育,深入學(xué)習(xí)財務(wù)管理和政府采購工作的各項規(guī)章制度,不斷加大對財務(wù)違法違規(guī)行為的查處力度,不斷強化領(lǐng)導(dǎo)干部和財務(wù)人員的財經(jīng)紀律觀念和職責(zé)意識,增強防范和化解財務(wù)風(fēng)險的潛力,有效預(yù)防和避免了財務(wù)違法違規(guī)行為的發(fā)生。三是財務(wù)管理基礎(chǔ)工作不斷加強。狠抓財務(wù)管理工作的制度化建設(shè),制定和完善了預(yù)算管理、會計核算、資產(chǎn)管理、銀行帳戶管理、基本建設(shè)管理等一系列規(guī)章制度和管理辦法,按照相關(guān)制度規(guī)定制訂下發(fā)了預(yù)算管理工作流程,構(gòu)成了貼合我省實際的財務(wù)管理制度體系。堅持按制度辦事,用制度管事,不斷鞏固了財務(wù)管理和政府采購工作基礎(chǔ),工作做到了有法可依,有章可循。四是工作機制進一步完善。用心推進財務(wù)管理工作組織體系、崗責(zé)體系、制度體系、監(jiān)督體系建設(shè),理順了管理機構(gòu),規(guī)范了崗位職責(zé),明確了崗位目標。全省9個市州地國稅局單獨設(shè)置了財務(wù)管理機構(gòu),95個縣市局會計核算歸口到辦公室管理。
(三)用心推進各項財務(wù)管理改革。
按照黨中央提出的“不斷推進財政體制改革,深化部門預(yù)算、國庫集中支付、政府集中采購和‘收支兩條線’管理改革”工作要求,各級國稅部門在總局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,不斷增強改革意識,用心實施各項財務(wù)管理改革,促進了財務(wù)管理工作進一步科學(xué)化、規(guī)范化、精細化管理。一是部門預(yù)算改革穩(wěn)步實施。按照量入為出、勤儉節(jié)約的原則,進一步規(guī)范完善預(yù)算編制和執(zhí)行,強化預(yù)算的約束機制,加強預(yù)算審批管理,嚴格控制基本建設(shè)規(guī)模,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),提高資金使用效益。按照逐級編制綜合預(yù)算的要求,預(yù)算編制落實到基層預(yù)算單位,預(yù)算編制的科學(xué)性和準確性進一步提高。結(jié)余資金、其他收入和政府采購資金全部納入部門預(yù)算管理,地區(qū)間經(jīng)費水平差距逐步縮小,實現(xiàn)基本支出經(jīng)費零基預(yù)算。二是用心推行基本支出預(yù)算定員定額管理改革。,總局將我省國稅系統(tǒng)納入國稅部門第三批基本支出定員定額改革試點,全省國稅系統(tǒng)各級財務(wù)部門在人手少、改革工作任務(wù)重、時間緊、數(shù)據(jù)測算工作量大的狀況下,精心組織,周密安排,結(jié)合實際,努力克服困難,認真細致地對全省國稅系統(tǒng)人員經(jīng)費、公用經(jīng)費分項目進行翔實統(tǒng)計測算,提出了人員支出和公用支出定額水平數(shù)據(jù),為總局和財政部核定我省國稅系統(tǒng)基本支出定員定額水平奠定了良好基礎(chǔ),進一步提高了中央財政經(jīng)費保障水平。三是國庫集中支付改革順利推行。
按照總局工作部署,10月起,省局系統(tǒng)和機關(guān)中財撥款經(jīng)費推行了國庫集中支付改革,12月國庫集中支付改革推行到市州地局機關(guān)和系統(tǒng),12月又將國庫集中支付改革推行到縣級預(yù)算單位,至此,國庫集中支付改革全面推行到所有預(yù)算單位。根據(jù)總局的工作要求,省局對系統(tǒng)經(jīng)費嚴格按預(yù)算執(zhí)行,嚴格審核集中支付用款額度申請,合理確定用款額度。加強與總局和銀行部門的聯(lián)系,及時將用款額度審核上報,保證了基層部門的工作需要。四是收支兩條線改革不斷深化。認真開展代征代扣代繳稅款手續(xù)費清理工作,進一步規(guī)范了代征代扣代繳稅款手續(xù)費管理,及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題。按照銀行帳戶管理的要求,認真開展銀行帳戶清理工作,明確各級預(yù)算單位可開帳戶的數(shù)量和種類,規(guī)范銀行帳戶管理程序。五是財務(wù)信息化建設(shè)用心推進。成功實施預(yù)算編制、網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)核算、決算報表、國庫集中支付額度上報、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等軟件,大力開展財務(wù)軟件操作技能培訓(xùn),進一步提高了財務(wù)管理工作效率。六是基本建設(shè)管理進一步完善。各級國稅部門按照基建項目庫管理的要求,不斷強化基本建設(shè)管理,認真落實基本建設(shè)項目庫管理制度,嚴格控制建設(shè)規(guī)模和建設(shè)標準,規(guī)范項目的立項條件、嚴格審批權(quán)限和審批程序。加強項目的設(shè)計、施工預(yù)算評審、招投標管理、開工審批等前期管理,建立基本建設(shè)管理職責(zé)狀制度。以來,多次組織開展了全省基本建設(shè)項目清理工作,進一步摸清了全省基本建設(shè)的實際狀況。對實際建設(shè)過程中有困難的項目,用心向總局申請調(diào)整,實事求是解決問題,確保基本建設(shè)項目依法管理,科學(xué)實施。七是切實加強國有資產(chǎn)管理。,對全省國稅系統(tǒng)國有資產(chǎn)進行了全面盤點清查,針對資產(chǎn)管理薄弱環(huán)節(jié),采取有力措施,加強資產(chǎn)的購置、使用、處置、報廢等各環(huán)節(jié)管理,建立健全資產(chǎn)管理制度。
(四)有效實施財務(wù)監(jiān)督。
財務(wù)管理權(quán)是國稅機關(guān)“兩權(quán)”監(jiān)督的重要資料之一。全省國稅系統(tǒng)圍繞加強預(yù)算分配權(quán)、資金使用權(quán)、基本建設(shè)項目審批權(quán)、固定資產(chǎn)處置權(quán)以及大宗物品采購的監(jiān)督制約,用心探索財務(wù)監(jiān)督長效機制,有力地加強了財務(wù)管理廉政建設(shè),確保了權(quán)力的正確行使。一是強調(diào)各級國稅部門堅持預(yù)算資金分配、基建項目立項和大額資金使用報局長辦公會審批制度。二是日常財務(wù)監(jiān)督進一步強化。各地嚴格按照總局和省局的工作要求,針對預(yù)算編制和執(zhí)行、日常財務(wù)收支、項目經(jīng)費使用、基本建設(shè)管理等重要工作環(huán)節(jié),結(jié)合工作實際,精心組織,認真開展日常財務(wù)監(jiān)督檢查。采取日常財務(wù)監(jiān)督檢查與內(nèi)部審計相結(jié)合、與日常管理相結(jié)合、上級抽查與自查相結(jié)合等方式,有效促進了財務(wù)監(jiān)督檢查工作經(jīng)?;?。
二、當前我省國稅系統(tǒng)財務(wù)管理面臨的突出矛盾和問題
在充分肯定成績的同時,我們也要清醒的認識到當前我省國稅系統(tǒng)財務(wù)管理面臨的突出矛盾和問題。
(一)依法理財,科學(xué)管理的意識還須進一步增強。
在財務(wù)管理工作中,有的領(lǐng)導(dǎo)干部對財務(wù)改革政策學(xué)習(xí)不深,知曉不多,習(xí)慣隨意花錢,大手大腳,鋪張浪費;有的大額資金使用不按決策程序?qū)嵭腥罕娧芯?,個人說了算;有的稅收成本意識不強,超越自身經(jīng)濟潛力搞建設(shè);有的一把手不管不問,放任自流,失去控制和監(jiān)督;有的對財務(wù)管理改革的約束和監(jiān)督機制不理解,有抵觸情緒;有的對財務(wù)管理改革缺乏前瞻性,不能適應(yīng)改革的新要求;有的財務(wù)人員不敢堅持原則,違規(guī)辦理財務(wù)收支業(yè)務(wù)等等。這些都說明全省財務(wù)管理還需進一步增強依法理財、科學(xué)管理的意識和潛力。
(二)國稅系統(tǒng)財務(wù)預(yù)算體制機制不完善。
進幾年來,全系統(tǒng)各項財務(wù)預(yù)算管理改革雖已推行,但改革尚屬起步階段,加之舊體制機制的痼疾,困難和矛盾突出,財務(wù)管理預(yù)算改革亟待完善。在經(jīng)費預(yù)算改革方面,原先的“基數(shù)法”下的資金分配方式還沒有完全消除,真正好處上的經(jīng)費預(yù)算收支定員定額管理沒有到位。個性是受歷史因素和經(jīng)濟發(fā)展水平低的影響,我省國稅系統(tǒng)經(jīng)費總量小,受“基數(shù)法”資金分配方式的制約更大。實行基本支出定員定額管理改革后,雖然經(jīng)費總量有所增加,但由于改革沒有覆蓋基本支出的全部范圍,我省國稅系統(tǒng)在職人員、離退休人員經(jīng)費不足、住房改革、醫(yī)療改革等支出經(jīng)費來源沒有保障的問題,隨著地方政府補助經(jīng)費的減少而越顯突出。一些地方政府已經(jīng)明確提出國稅系統(tǒng)經(jīng)費保障應(yīng)由中央財政承擔(dān),不再給國稅部門帶給經(jīng)費補助。國稅部門作為中央垂直管理單位,經(jīng)費預(yù)算沒有全額由中央財政解決,尤其是我省特殊的住房改革政策,中央財政不核撥相應(yīng)的經(jīng)費作保障,對各級國稅部門造成了很大的壓力。對專項(項目)經(jīng)費,大部分項目實質(zhì)上是對基本經(jīng)費不足而采取的補助措施。目前狀況看,一是項目名目增多;二是規(guī)定使用范圍窄,長期不修訂調(diào)整;三是一些項目資金缺口大。這些問題,造成各級國稅部門在實際工作中要么基本經(jīng)費擠占項目經(jīng)費,要么項目經(jīng)費擠占基本經(jīng)費,構(gòu)成制度性缺陷違規(guī),增加財務(wù)管理風(fēng)險。在“收支兩條線”改革方面,“兩證”收入上繳后,中央財政只回到85%,而稅收征管改革不斷更新,票證報廢多,以及出臺新的免繳“兩證”費政策等,“兩證”費收支已經(jīng)出現(xiàn)入不敷出的問題。對資產(chǎn)處置收入上繳問題,沒有明確具體操作辦法。按照只收繳,不返還,還要支付處置費用的機制,顯然不利于調(diào)動基層預(yù)算單位處置閑置資產(chǎn)、盤活資源的用心性,也不利于加強資產(chǎn)管理,個性是資產(chǎn)處置,上報一年多審批不下來。在國庫集中支付方面,直接支付方式須上報原始資料審核,手續(xù)程序復(fù)雜,上報審批時間長。
(三)財務(wù)管理基礎(chǔ)仍須加強。
主要是預(yù)算的編制和執(zhí)行嚴肅性不強,存在隨意性;財務(wù)紀律觀念不強,財務(wù)支出管理不嚴,會計核算不規(guī)范;稅收成本意識不強,預(yù)算績效評價體系不健全,花錢辦事不計成本,資金使用效益不高。
(四)基建項目建設(shè)進展緩慢。
全省國稅系統(tǒng)基建項目有些已安排基建預(yù)算資金,但項目立項以后,由于各種原因,項目開工進展緩慢,基建資金結(jié)存額度大。其中項目建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,工程項目負責(zé)人員工作用心性不高是主觀原因。申請基建項目用心,一但項目具體實施,誰都不愿管。主要問題在于對工程項目負責(zé)人員只有職責(zé),沒有鼓勵措施。
(五)資產(chǎn)管理尚須加強。
行政和事業(yè)單位資產(chǎn)分貨幣資產(chǎn)和固定資產(chǎn)。長期以來,只重視貨幣資產(chǎn)管理,忽視固定資產(chǎn)管理,重資產(chǎn)購置,輕資產(chǎn)管理的問題比較突出。加之國地稅分家,原有固定資產(chǎn)狀況復(fù)雜,資產(chǎn)手續(xù)不清不全,有的資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)不明,有的資產(chǎn)有帳無實物,有的有實物無帳。資產(chǎn)的合理配置和有效利用不夠好,資產(chǎn)配置不公平不均等,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與不發(fā)達地區(qū)、機關(guān)與基層之間辦公設(shè)施和條件懸殊過大,好的高樓大廈,差的屋頂漏雨,基層人均占用資產(chǎn)數(shù)量較低、配置較差。有的非辦公資產(chǎn)所占比重大,資產(chǎn)閑置浪費現(xiàn)象較嚴重,資產(chǎn)使用效率低下。
三、加強財務(wù)管理,保障國稅事業(yè)和諧發(fā)展的思考和推薦
(一)認清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,增強依法理財、科學(xué)管理的意識和潛力。
在全面學(xué)習(xí)貫徹落實_的新形勢下,國稅系統(tǒng)行政管理工作將進一步強化,建立健全行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理高效、服務(wù)優(yōu)良、公正廉潔的行政管理體系,為財務(wù)管理工作提出了更新更高的要求。改革創(chuàng)新是做好新時期財務(wù)管理工作的根本動力。黨中央明確指出,要繼續(xù)深化部門預(yù)算、國庫集中收付、政府采購和收支兩條線管理制度改革,調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),加快公共財政體系建設(shè)。依法理財,科學(xué)管理是財務(wù)管理工作由“事務(wù)型”向“管理型”轉(zhuǎn)變的重要標志,是財務(wù)管理的核心內(nèi)涵。其甚本要求就是財務(wù)管理工作務(wù)必在法律法規(guī)和財經(jīng)制度框架內(nèi)運行,運用法律法規(guī)和制度程序手段規(guī)范各項資金的管理和使用,做到“生之有道,取之有據(jù),用之有效”。全省國稅系統(tǒng)要全面樹立依法理財、科學(xué)管理的工作理念,不斷加快依法理財、科學(xué)管理進程,促進財務(wù)管理工作健康發(fā)展。要加強各級國稅部門領(lǐng)導(dǎo)班子個性是主要負責(zé)同志對財務(wù)管理方面的改革目標、財經(jīng)紀律制度基本要求的教育培訓(xùn),把財務(wù)管理方面的改革資料納入各級領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)計劃,不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部依法理財、科學(xué)管理的自覺性。
(二)加快財務(wù)預(yù)算改革,完善財務(wù)管理,努力提高國稅系統(tǒng)中央財政經(jīng)費保障潛力。
國稅系統(tǒng)作為中央垂直管理部門,所需經(jīng)費應(yīng)由中央財政承擔(dān),這是不言而喻的。目前的體制機制不僅僅不合理而且不公平,造成經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)基層國稅機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)壓力很大,推薦加快研究解決國稅系統(tǒng)經(jīng)費全額由中央財政承擔(dān)問題。加快推行定員定額管理改革步伐,在規(guī)范公務(wù)員津貼補貼基礎(chǔ)上,推薦全額保障在職人員、離退休人員經(jīng)費,按規(guī)定標準保障在職人員、離退休人員住房補貼和醫(yī)療費用等。在全項目核定公用支出的基礎(chǔ)上,推薦歸并減少專項經(jīng)費項目,例如取消“兩證”專項經(jīng)費、“三代”稅款手續(xù)費等,這些項目經(jīng)費應(yīng)納入公用經(jīng)費支出范圍。對保留的專項經(jīng)費項目,應(yīng)修訂支出范圍和標準。為適應(yīng)不斷發(fā)生的稅制、稅收征管等各項重大改革所需經(jīng)費投入,保證改革的全面實施,推薦在總局和省局設(shè)立專項預(yù)算資金,建立部署推行的改革舉措由同級安排匹配相應(yīng)的工作經(jīng)費的機制。國庫集中支付改革對直接支付申請的核查,推薦改事前實地核查全部資料為網(wǎng)上審查申請審批支付,事后實地審查全部資料,以提高支付效率。對資產(chǎn)處置,推薦區(qū)別預(yù)算級次和資產(chǎn)額度,下放審批權(quán)限,提高審批效率。個性是對突然發(fā)生的非正常處置,如政府規(guī)劃拆遷、資產(chǎn)置換、突發(fā)自然災(zāi)害造成損失的處置等,都需要及時解決,因此應(yīng)下放部分審批權(quán)限。
(三)建立健全內(nèi)控機制,夯實財務(wù)管理基礎(chǔ),規(guī)范財務(wù)管理行為。
內(nèi)部財務(wù)控制的制度機制是確保預(yù)算制度、財經(jīng)制度紀律、財務(wù)收支依法規(guī)范運行的必要措施,是夯實財務(wù)管理基礎(chǔ)的制度保障和規(guī)范財務(wù)管理行為的重要手段。一是要進一步加強預(yù)算編制和執(zhí)行管理,增強預(yù)算剛性和約束性。用心實施全額綜合預(yù)算,堅持無預(yù)算不開支的預(yù)算原則,加強對預(yù)算執(zhí)行狀況的分析檢查,增強預(yù)算執(zhí)行力。二是要加強財務(wù)開支的審核和日常檢查。要進一步完善國稅系統(tǒng)行政事業(yè)單位財務(wù)管理辦法,切實加強財務(wù)收支管理,花錢辦事應(yīng)當量力而行,堅決壓縮一切不必要的開支,優(yōu)先保障必要的基本支出,把有限的經(jīng)費用在刀刃上,發(fā)揮最大效益。三是要加強會計基礎(chǔ)工作,提高會計信息質(zhì)量。要以信息化為依托,進一步完善預(yù)算管理、國庫集中支付、網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)預(yù)算、財務(wù)決算、基本建設(shè)項目庫、資產(chǎn)管理等軟件管理系統(tǒng),及時優(yōu)化整合,財務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,捉高會計信息質(zhì)量。四是強化稅收成本意識,用心探索建立稅收成本指標考核體系,不僅僅要從總量上看征稅成本,也要從結(jié)構(gòu)上看分項稅收成本;不僅僅要看貨幣資金的稅收成本,也要看占用固定資產(chǎn)狀況的稅收成本。用心推行項目資金績效管理,提高資金使用效益。
(四)建立健全監(jiān)督激勵機制,加強基建項目管理。
要嚴格執(zhí)行基建項目管理制度,基建項目的審批立項、預(yù)算分配、建設(shè)標準、工程管理等都務(wù)必嚴格按照基本建設(shè)管理制度辦事,嚴格控制建設(shè)規(guī)模和建設(shè)標準。以固定單位造價控制建設(shè)標準,推薦根據(jù)建筑市場價格狀況允許合理調(diào)整。對工程建設(shè)項目,要切實加強管理和監(jiān)督,既有益于確保工程質(zhì)量,也有益于廉政建設(shè)。基建工程項目管理是一項涉及面廣,專業(yè)性強,艱苦細致的工作,工程具體負責(zé)人員務(wù)必有高度的職責(zé)感,強烈的事業(yè)心,細致深入扎實的工作作風(fēng),務(wù)必付出艱苦的勞動。因此,既要加強管理教育和監(jiān)督,也要對他們的貢獻給予贊揚和獎勵。
(五)切實加強資產(chǎn)管理,建立長效機制。
要切實重視固定資產(chǎn)管理,進一步深化國稅系統(tǒng)國有資產(chǎn)管理制度改革。要合理配置資產(chǎn),有效利用資產(chǎn)。新增資產(chǎn)配置應(yīng)當向資源配置少的地區(qū)和單位傾斜,要采取有力有效措施,盤活存量資產(chǎn)。對閑置、出租出借資產(chǎn),該整合的整合,該處置的處置。新增資產(chǎn)與存量資產(chǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃,以求合理配置和有效利用,發(fā)揮資產(chǎn)使用效益,對資產(chǎn)處置收入全部上繳問題,實行“收支兩條線”管理是正確的改革方向,但應(yīng)當思考處置單位在資產(chǎn)處置過程中發(fā)生的相關(guān)處置費用、現(xiàn)有資產(chǎn)配置水平和調(diào)動資產(chǎn)使用單位盤活存量資產(chǎn)的用心性。針對國稅系統(tǒng)資產(chǎn)配置總體水平偏低,地區(qū)之間極不均衡,基層條件簡陋的狀況,推薦對資產(chǎn)處置收入實行留成統(tǒng)籌辦法,即:資產(chǎn)處置收入上繳一部分,處置單位留用一部分,根據(jù)處置單位資產(chǎn)配置狀況,上級單位可統(tǒng)籌調(diào)劑給資產(chǎn)配置少的所屬單位使用。上繳與留用比例以省(市)為單位,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與不發(fā)達地區(qū)、資產(chǎn)占有量多的與占有量少的單位,上繳與留用比例要有差別,好的少留用,差的多留用。對房屋、土地處置收入留用部分的使用納入基建預(yù)算管理。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十四
一、實習(xí)內(nèi)容:
1、設(shè)定日期,錄入賬套信息,設(shè)置分類編碼,建立賬套,按實習(xí)要求增加三名操作員并設(shè)置權(quán)限,賬套數(shù)據(jù)的引入和輸出。設(shè)置基礎(chǔ)檔案,設(shè)置結(jié)算方式,并在老師的教導(dǎo)下學(xué)習(xí)了增加修改會計科目,設(shè)置項目大類,并錄入期初余額進行試算平衡。設(shè)置憑證類別,進行數(shù)據(jù)備份。
2、總賬系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)操作和流程:首先設(shè)置常用摘要,以便填寫憑證。其次掌握了憑證的填制、出納簽字、審核,修改、作廢、紅字沖銷、刪除、記賬等業(yè)務(wù)處理。應(yīng)用總賬系統(tǒng)對憑證進行記賬,錄入銀行對賬單,查詢?nèi)沼涃~,進行銀行對賬。在期末業(yè)務(wù)中,調(diào)整稅金,結(jié)轉(zhuǎn)損益,定義轉(zhuǎn)賬分錄,對機制憑證進行審核、記賬,最后結(jié)賬。
3、在總賬系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進行固定資產(chǎn)的設(shè)置,啟用并初始化固定資產(chǎn),在選項中進行選項設(shè)置、部門檔案、部門對應(yīng)折舊科目、資產(chǎn)類別等。錄入原始卡片,輸入固定資產(chǎn)變動,在月末計提固定資產(chǎn)折舊,進行固定資產(chǎn)減少處理,批量制單。進行對賬和結(jié)賬。
4、進入ufo報表,對表行高、列寬、表格線等進行設(shè)定,自動生成模板,并運用到了單元組合等知識,設(shè)置了利潤表的關(guān)鍵字,填寫公式。并通過公式進行計算。
5、薪資管理中,首先進行薪資系統(tǒng)的初始設(shè)置,在選項下錄入工資項目及工資計算方法,錄入部門和職員檔案,輸入工資數(shù)據(jù)基本資料,其次進行結(jié)轉(zhuǎn)工資費用,生成憑證,進行審核和簽字及對賬,最后結(jié)賬。
二、學(xué)習(xí)中遇到的困難及解決方法:
1.應(yīng)注意:
(2)錄入個人檔案時一定先輸入部門檔案;
(3)先設(shè)置科目再設(shè)置憑證類別。
2.涉及到庫存現(xiàn)金和銀行存款賬戶時要經(jīng)出納人員簽字,才能確保工作的責(zé)任制??梢灾付颇?,將現(xiàn)金總賬科目中的待啞目中的現(xiàn)金轉(zhuǎn)到已啞目中,再將銀行總賬科目中的銀行存款選到已啞目中。同時也可以解決剛填制的憑證,到了賬套主管審核那里就會出現(xiàn)“沒有符合的憑證”,不能記賬的憑證問題。
3.憑證類別設(shè)置。利用收付轉(zhuǎn)憑證在填制憑證中會出現(xiàn)“不符合憑證”等現(xiàn)象,處理此現(xiàn)象的方法在于憑證類別的穴。
4.在設(shè)賬套時,設(shè)好會計科目的明細賬是很重要的,設(shè)好了到期末時可以通過自定義結(jié)轉(zhuǎn)進行工資、福利費、工會經(jīng)會等應(yīng)付職工薪酬的計提以及其他科目的自定義結(jié)轉(zhuǎn),便可簡便會計工作人員的工作量。
5.在電算化會計實訓(xùn)中,采用一次加權(quán)平均計算單價的實際成本法時,平時材料的發(fā)出是不做賬,也不記錄發(fā)出的數(shù)量,只能等到期末算出單價才能一次性做賬;而手工做賬時可以記錄發(fā)出的數(shù)量。
6.往來科目設(shè)置明細賬時,可以利用手工直接錄入或利用輔助核算(客戶往來或供應(yīng)商往來),但不能同時設(shè)置,否則平時做賬時系統(tǒng)會默認其中一項導(dǎo)致期未計壞賬時系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)。
(3)傳統(tǒng)手工會計和電算化會計都遵循基本的會計理論與會計方法及會計準則。
(4)傳統(tǒng)手工會計和電算化會計基本功能相同,基本功能為:信息的采集與記錄、信息的存儲、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。
(5)保存會計檔案。
(6)編制會計報表。
2、不同點為:
(1)運算工具不同。傳統(tǒng)手工會計運算工具是算盤或電子計算器等,計算過程每運算一次要重復(fù)一次,由于不能存儲運算結(jié)果,人要邊算邊記錄,工作量大,速度慢。電算化會計的運算工具是電子計算機,數(shù)據(jù)處理由計算機完成,能自動及時的存儲運算結(jié)果,人只要輸入原始數(shù)據(jù)便能得到所希望的信息。
(2)信息載體不同。傳統(tǒng)手工會計所有信息都以紙張為載體,占用空間大,不易保管,查找困難。電算化會計除了必要的會計憑證之外,均可用磁盤、磁帶做信息載體,它占用空間小,保管容易,查找方便。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十五
第一段:引言 (150字)
市場是一個充滿競爭與機遇的地方,走進市場,我們會發(fā)現(xiàn)無論是誰,都會從中獲得一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在我的職業(yè)生涯中,我也不斷感悟到了一些市場方面的心得體會。這些體會不僅在工作中幫助我取得了成功,也使我在生活中變得更加成熟和理性。下面就是我對市場感悟的心得體會。
第二段:市場是競爭之地 (250字)
市場經(jīng)營不僅需要具備一定的專業(yè)知識和技巧,還需要有一顆強大的競爭意識。市場就像一片汪洋大海,每一個企業(yè)都是一只船,而我們經(jīng)營者則是船長。只有不斷調(diào)整戰(zhàn)略,適應(yīng)市場變化,才能在激烈的競爭中生存下來。同時,不僅要快速反應(yīng)市場變化,還要時刻關(guān)注競爭對手,開拓新的市場,才能在市場中占據(jù)一席之地。我曾經(jīng)遇到過許多競爭對手,但我始終相信,只要我們保持鎮(zhèn)定、持續(xù)努力,就一定能夠在市場中取得成功。
第三段:市場是機遇之地 (250字)
市場中蘊藏著巨大的商機,只要我們抓住機遇,就有可能取得巨大的成功。我曾經(jīng)抓住了一個機遇,為我的事業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。那時市場對一種新型產(chǎn)品需求量極大,而市場上卻沒有一家公司進行生產(chǎn)。我看準了這個商機,立刻組建了一個團隊,投入大量的資金和人力資源進行研發(fā)。最終,我們成功研發(fā)出了這個產(chǎn)品,并迅速在市場中占領(lǐng)了一席之地。這次經(jīng)歷讓我明白了市場中機遇的重要性,也讓我懂得了抓住機遇的重要性。
第四段:市場是挑戰(zhàn)之地 (250字)
市場經(jīng)營充滿各種各樣的挑戰(zhàn),如市場需求的變化,競爭對手的崛起,以及外部環(huán)境的不確定性等等。在這個時候,我們需要有一顆堅定的心,面對挑戰(zhàn)并積極尋找解決方案。我曾經(jīng)遇到過一個挑戰(zhàn),當時市場需求突然下降,投資人也在質(zhì)疑公司的發(fā)展前景。在這個關(guān)鍵時刻,我通過市場調(diào)研和團隊合作,找到了市場需求變化的原因,并及時調(diào)整了公司的戰(zhàn)略,最終成功度過了這個難關(guān)。這次經(jīng)歷讓我深刻地意識到,面對挑戰(zhàn),只有果斷采取行動,才能找到解決問題的辦法。
第五段:市場是學(xué)習(xí)之地 (300字)
市場是一個不斷變化的地方,要想在市場中立于不敗之地,就必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。我深信,只有不斷更新知識,提升能力,才能在市場中保持競爭優(yōu)勢。在市場中我遇到過許多問題,但每一次問題的出現(xiàn)都是一個學(xué)習(xí)的機會。通過自己的自主學(xué)習(xí)和與其他人的溝通交流,我不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,提升自己的專業(yè)能力。正是這種不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,讓我在市場中取得了一次次的成功,并讓我逐漸成為了市場經(jīng)營的專家。
結(jié)論:市場是充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方,走進市場,我們需要有競爭意識,抓住機遇,面對挑戰(zhàn),并始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。市場感悟心得體會,讓我在職業(yè)生涯中取得了成功,同時也讓我在生活中變得更加成熟和理性。我相信,只要我們能夠認識到市場的特點和規(guī)律,不斷完善自己,我們一定能夠在市場中取得更加輝煌的成就。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十六
在工作中雖然有過市場方面的知識,但對專業(yè)的市場營銷還是知之甚少,非常感謝公司組織的這次培訓(xùn),給了我們此次學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場有了更深層次的了解與學(xué)習(xí)。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。
通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了一些新的營銷及如何銷售自己的產(chǎn)品,懂得了在一個企業(yè)中沒有好的營銷方式好的營銷團隊公司是沒有好的發(fā)展的。營銷就是如何讓客戶知道我們的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品,進而購買的我們的產(chǎn)品的一個過程??蛻羰俏覀兊哪繕耍詫蛻粑覀円芏嗉记?。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深?,F(xiàn)在我們把客戶按照三國式分類:
第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認真,對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶我們最好用簡單的介紹方式來應(yīng)對,因為這種類型的人都會在事先很好的研究了這類產(chǎn)品,只需要你簡單的進行介紹就行。第二種類型是曹操型,這種人的性格比較暴躁,對這樣的人要冷靜處理,他們往往會很有信心的表達自己的`想法無論對錯,所以對這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法,這樣的客戶往往最容易把握。第三種類型是劉備型:這樣的人眼光都很睿智,他們往往對這類產(chǎn)品已經(jīng)很了解,看的主要是人,面對這樣的人要多注意細節(jié),往往能夠把握住這類人。再有周瑜型:這樣的很是自以為是,他們總是在表達自己的觀點,面對這類型的人最好要淡定,找準他漏洞在發(fā)表自己的意見。在這次培訓(xùn)的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對客戶,把握好客戶的心里是最重要的,這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了,產(chǎn)品的了解,產(chǎn)品的推廣,推廣后期的客戶信息整合與跟進,最終確認有效客戶。整個過程中有產(chǎn)品之間的較量感覺就像一場場戰(zhàn)爭。有戰(zhàn)勝對手的那種榮譽感。也有失敗時的沮喪。還有與客戶的整個交流過程就像談一場戀愛一樣,有談成的那一刻的興奮,也有沒成時的失落??傊阡N售的過程中我們自己的要面對的是最多的。
最為一名銷售人員我們要從全方面的發(fā)展自己,提高自己的專業(yè)性,只有不斷的完善自己,在不斷實際銷售過程中磨礪自己,多張嘴,多跑腿,全面考慮,事事最細,提前準備。。。。只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十七
20xx年7月14日,湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機應(yīng)用人才的市場供需情況,收獲頗多。
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價,在受訪企業(yè)中,具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作,而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上,企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分,包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視,這就需要我們加強德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專業(yè)建設(shè)上,很多企業(yè)提出少而精的問題,很多學(xué)校開始的課程很多,而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向,加大核心課程的教學(xué)力度,確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達標,并且也要注重專業(yè)的延伸性,現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的,能夠了解多方面的知識,加強動手能力的培育。譬如計算機平面設(shè)計專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能,而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識,否則只能是一個操作工,作為企業(yè)并不需要會操作,不會創(chuàng)意的員工。
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式,現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全,還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,只顧教,而忽略了實踐能力的.培養(yǎng),就算一些學(xué)校加強了所謂的實踐能力教學(xué),但還是效果微少,只停留表面,沒有做到實處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高,又不想讀書,很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的,可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?,F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué),更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事,德育教育就顯得很重要,教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個人之見,提出以下幾個建議:
1、專業(yè)開設(shè)緊隨市場。
讓學(xué)生真正了解市場所需,讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性,端正好態(tài)度,明確好專業(yè)方向。
2、與市場加強溝通,暢通就業(yè)渠道。
了解市場對人才的需求,針對性的教學(xué),做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場無縫對接,真正做到學(xué)有所用、技有所長。可以加強校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強學(xué)生的實踐能力培養(yǎng),多派學(xué)生走出去實地考察以及實習(xí)等方法,讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路,做到多且精的就業(yè)渠道。
3、加強技能訓(xùn)練,增強競爭能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量,而質(zhì)量最重要的是教師和實訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講,這幾年改進很大,加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度,加強了學(xué)生技能大賽比武的重視力度,努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍,實施了專業(yè)貢獻的獎勵力度,現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),我覺得這樣做非常好。老師好起來了,學(xué)生也就可能好起來。及時更新學(xué)校設(shè)備,在學(xué)生之間多開展技能比武,讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn),要建立嚴格的考核制度,配套相應(yīng)的獎懲制度。
4、加強學(xué)生德育教育,加強學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學(xué)生在校期間,要重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之,中職教育任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,要做的事情太多太多,要改進的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔(dān)子重,要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十八
_月下旬,我有幸到市__中心醫(yī)院進修學(xué)習(xí),雖然是短短的一周時間,但是我感覺非常好,因為在我的人生譯站中又結(jié)識了很多朋友,使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進修,該科主要收治慢性、、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護理操作多,工作量比較大,護士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時間都沒有,每天不能準時下班,而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用,電子護理文書系統(tǒng)的應(yīng)用給護理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進修時間,雖然每天感覺有點兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人,在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上,她們還以溫和的話語、親切的笑容,給予更多的是愛心呵護,努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年,每天面對的是初升的太陽,那些可愛的寶寶帶給人的是快樂,溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護理、康復(fù)護理和治療,臨終關(guān)懷,貫穿護理工作的全過程。我在老年科工作了一年多,深深體會到工作的忙碌和繁瑣,但當你的工作被家屬認可,令家屬百分百的放心時,就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續(xù)了一個多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來,然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁,忙碌了一天之后,全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間,堅持下班后留下來練習(xí)操作。我們?nèi)绱藞猿郑晦o勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會,留下來陪我們一起練習(xí),充當我們的老師,給我們講解理論知識,姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習(xí),自掏腰包為我們叫來盒飯,一起共進晚餐。在練習(xí)過程中,姐妹們團結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習(xí),忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進一步提高護理工作能力,護理部主任積極為護士們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會、搭建訓(xùn)練的平臺,主動與中心醫(yī)院護理部聯(lián)系,每周輪派護士到中心醫(yī)院進修,接受培訓(xùn),開拓視野,讓我們?nèi)鹤o理隊伍更成長。去年6月份,我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二,醫(yī)務(wù)辦、護理部兩個職能部門的主任親自掛職,把我市的"老年人關(guān)懷醫(yī)院"的服務(wù)品牌做好。
半年多的時光,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,科室主任和護士長的帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護人員的共同努力,以"省級青年文明號"的標準和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升,也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化,護士們表現(xiàn)出高度的奉獻、協(xié)作精神,護士們?nèi)蝿谌卧埂⒓影嗉狱c,努力克服重重困難,精心呵護每一位老人,為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
市場培訓(xùn)心得和感悟篇十九
時間過得真快,選修課程即將結(jié)束,市場營銷的課程也接近尾聲。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場營銷方面的知識,同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,了解到了市場營銷是一門用途很廣的學(xué)科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學(xué),自從選修市場營銷后,才開始對營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系,實現(xiàn)各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等模塊。
本次市場營銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠不止這些,以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識,雖然時間很短但收獲挺大的,在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
2姓名:蒙朝文班級:房地1041學(xué)好:28