心得體會可以幫助我們加深對某種經(jīng)驗或事件的理解和領悟。寫心得體會時,我們可以借助一些輔助工具和方法,如思維導圖、SWOT分析等,使文章更有深度和廣度。這些心得體會范文包含了各個領域的實踐經(jīng)驗與感悟,具有較高的參考價值。
班組長的培訓心得體會篇一
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在績效管理、班組建設、檔案管理等方面理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
在企業(yè)文化方面,我進一步理解了企業(yè)文化的內涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行,盡自己最大的努力。
班組長的培訓心得體會篇二
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓的學習機會,讓我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處。
對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。
培訓采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識,此次我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識:
作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。
作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務。
作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。
我們每天提前做好工作計劃,上班前開早會布置任務,然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后總結當天工作中的不足并及時進行改進,以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場6s的管理,整理現(xiàn)空間,整頓省時間,清掃來改善,清潔立標準,素養(yǎng)守紀律,安全有保障,革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣認認真真地對待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費,(等待,搬運,不良,動作,加工成本,庫存,生產過多)。
在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè),對違章作業(yè)及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單急躁,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。
我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于說出你的.想法,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
通過這次學習還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人多溝通,把事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱情積極參與管理,才能取得好的工作成績。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質,從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新,為了我們美好的明天,加油吧!
班組長的培訓心得體會篇三
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長培訓班。透過學習,確實發(fā)現(xiàn)了自我很多的不足之處:有的是自我沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應;有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。在教師講解中我不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把教師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢透過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理潛力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們,讓我明白“機制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術創(chuàng)新”的重要好處。
在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖教師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態(tài),先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚與批評相結合;并且要對班組成員善于表揚、多表揚,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,群眾也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣;這樣就提高了班組的品質。構成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會:我們的恒溫班從事燃機轉子的生產經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場地很狹小,生產任務很重;但我們的現(xiàn)場嚴格按“5s”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低,產品質量的提高。
最終的拓展訓練,項目雖然是一些小游戲,可是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結一心,互幫互助發(fā)自內心的自信和對隊友的信任,去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說,團結、互相幫忙、自信也能夠激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標。此刻社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人務必有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自我的團隊,關心、信任、團結每一個成員,構成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人,僅有完美的團隊?!边@句話的含義。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,用心參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自我的不足,主動用心地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調潛力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一職責人、質量管理第一職責人、現(xiàn)場管理的第一職責人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障,2、影響決策的實施質量,3、影響制度的落實程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵,班組長與其他管理者不一樣,他務必要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產者,要懂得生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學習培訓,在教師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益菲淺,回到班組必須將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自我做起,為東汽完美明天,盡自我最大努力。
最終由衷的感激公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。并推薦經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不一樣部門、不一樣分廠班組間的交叉學習等,透過這些動態(tài)的溝通學習,在交流班組管理經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感。
班組長的培訓心得體會篇四
去年,我有幸參加了**供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓班,通過對供電所班組長培訓學習使我了解到,作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標與計劃管理能力,對資源進行分配,同時控制、激勵和協(xié)調團隊活動過程,使之相互融合,從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學的管理。提高對企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟效益得到提升。
績效管理主要有以下四個方面的內容:
1、績效管理與考核概述:對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設計流程做詳細說明。
2、績效考核的基本方式:對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內容的權重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法:作十個方面的參考方法說明。
4、考核結果的運用流程從績效的正負效應、相關建議、管理誤區(qū)、結果的反饋、結果評價、標準的確定作分解說明。
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內涵進行表述,對法則、意義進行詳細說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從 “后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學習型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點:戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領導者方式的創(chuàng)新有以下幾點:最陽春的領導方式——微笑親和、最經(jīng)典的領導方式——溝通交流、最精深的領導方式—滿足需求、最高超的領導方式——情景服務、最精湛的領導方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機藝術、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權管理、最有號召力的方式——表達藝術。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述:hr戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術管理創(chuàng)新方式從三個方面進行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細節(jié):正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結局、目標決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實際能力設定目標,制定良好的計劃、利用先進的科學的理念、對供電所進行精細的管理。
通過學習以上各種先進理論的學習、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認識到了,在現(xiàn)代管理學中,一個領導人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領域及其廣泛,要不斷加強管理知識的學習,用學到的管理知識運用到實際工作中,這樣才能做到理論和實踐相結合,對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
班組長的培訓心得體會篇五
透過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓班的學習,使我深刻的明白了此次培訓的目的:主要是提高班組長的工作潛力和業(yè)務素質,明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴格遵守執(zhí)行有關法律、法規(guī)和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益,同時發(fā)此刻班組建設和日常管理中需要改善的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩(wěn)定運行的重要崗位。要求人員素質高,業(yè)務工作潛力強。做好優(yōu)秀的班組長十分重要,因為班組長是班里的當家人,是生產和事故處理的指揮者,班組長的素質高低,是班組管理的關鍵。
透過此次培訓讓我再一次的深深體會到了當好優(yōu)秀班組長務必具備以下條件:
1、堅持原則,作風正派,做事公道。
2、具備組織和指揮潛力,能夠帶領班組完成各項任務,保證設備安全可靠運行。
3、具有生產經(jīng)驗,懂管理,具有必須的技術和技能。
4、團結友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應市場經(jīng)濟,用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎上我還有強烈的事業(yè)心和職責感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀律和執(zhí)行各項規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假,堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,能夠說我一心撲在工作上,到達了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對妻子笑笑說:“家里有你管理我一百個放心,因為你是個好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領頭雁,務必具備扎實的業(yè)務技術基本功。這就要求班組長技術水平必須要過硬,基本功必須要扎實。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動腦,在實踐中總結工作經(jīng)驗,掌握熟練的業(yè)務。我曾一次次的參加各項技術競賽,獲得過東北電管局舉辦的技術狀元選拔賽第二名,獲得領導好評。我又多次帶領班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領導交給的各項任務,從沒有誤差。
7、做好班組培訓工作,要想做好班組長工作,領導班組成員,員工若要有一杯水,班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務掌握技術基礎上也經(jīng)常帶動班組成員學習,提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學習,開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術。遇到事故時做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎上,有針對性制定學習培訓計劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對業(yè)務差點的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會了為止。用人時要揚長避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關鍵在于尊重人、理解人、關心人、幫忙人、諒解人。班組長作為班里的班頭,要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作,抓好班組建設,做到心中有職工,職工心中才會有班組。情感激勵,在當今市場競爭機制的條件下,不是可有可無,而是十分重要的,在強化班組建設的同時,務必投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面,堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
透過這次的培訓我深刻的體會到,班組長是生產的組織者領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理潛力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
班組長的培訓心得體會篇六
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
這次的培訓內容分為四部分:
第一、班組長核心能力的提升;
第二、績效評價方法及案例的分析;
第三、班組長管理技巧的剖析;
第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。
課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學如逆水行舟,不進則退”在這個經(jīng)濟時代,在這個知識爆炸的時代,學習、努力學習、終生學習是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學術的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。
另外,通過學習,我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現(xiàn)狀,調整自身的心態(tài)。李開復先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領進門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成,整個過程幾十個生產環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1。6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設,文化建設,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團隊精神。這里需要協(xié)調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔更多社會責任的.同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
非常榮幸能夠參加武漢廠首屆班組長培訓班,同唐殷澤老師共同學習、探討如何成為一名合格的班組長。通過這期培訓班的系統(tǒng)化學習,不僅讓我收獲了許多知識、方法和經(jīng)驗,更重要的是讓我有了一股拼勁,更加向往走向更重要的基層管理崗位!下面我就分三個方面談談我參加這次培訓的感受。
1、領導高度重視。這次培訓班從籌備到組織,各級領導都對此高度重視。對于一個大型企業(yè)來說,最小最基礎的單元結構就是基層班組,激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關鍵??偛亢痛髤^(qū)都對此次培訓非常重視,不但高薪聘請了國內著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師,總部人力資源部總經(jīng)理楊書華還來親自為我們授課。
2、學員十分珍惜。作為一名基層的員工,每天除了活躍在生產一線上,很少有自己大把時間去進行學習,也更難得有這樣的機會去進行系統(tǒng)培訓。因此這次培訓開班以后,每位學員都非常珍惜這個學習機會,忙著給自己充電,更新自己的知識庫,武裝自我,強化自己的基層管理能力。
3、內容切合實際。這次培訓班整個課程設計巧妙,既不會讓大家聽起來索然無味,又不會讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課,再到唐殷澤老師的培訓課程,都結合了大量的實例,讓我們在具體的情景中學到方法或理念,深入淺出,貼合實際。
1、基層管理者當看廣角鏡,全面統(tǒng)籌發(fā)展?;鶎庸芾碚?,當站得高望得遠?;鶎邮瞧髽I(yè)的一線部門,但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個小小的班組,相反應當同領導保持高度一致,全面統(tǒng)籌,科學謀劃。我們要作為上級領導和一線員工之間的連接橋梁,應當上傳下達,反饋基層信息,傳達上級政策。只有站在整個企業(yè)發(fā)展的大局上,才能夠成為基層一線的骨干力量,更好的引領一線員工,朝著企業(yè)的發(fā)展目標前進。
2、基層管理者當看顯微鏡,關注細節(jié)成敗?;鶎庸芾碚邞敳煨」?jié)、觀枝末。基層是企業(yè)的生產管理最為重要的單元細胞,基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展?;鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢保聼o巨細。對于一線員工的情緒問題,我們應該第一時間知曉,對于焊接質量的好壞,我們應該第一時間掌握?;鶎庸芾碚弑仨殨r時刻刻關注到班組的方方面面,并有針對性的采取應對措施。
3、基層管理者當看平面鏡,不斷提升自我?;鶎庸芾碚邞斦甄R子正衣冠。班組長無疑是班組內基層員工的標桿和榜樣,因此班組長們最當需要注意自身的作風建設,要時時刻刻警醒著周圍盯著你的目光,那是來自員工的監(jiān)督。一個小的失誤很可能就失去了員工的信任,失去了團隊的凝聚力。要時刻在心中豎起一面鏡子,對自己嚴格要求,不斷對照自完善自我,才能夠樹立起威信,從而帶好團隊。
1、找準一個底線。在今后的工作中,我要不斷地加強理論學習,要從忙碌的生產工作中擠出時間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強自身思想建設,找到自己的一個底線,樹立好的優(yōu)良作風,給手下的兄弟樹好榜樣,影響他人、帶動他人。
2、守住一個紅線。在今后的工作中,我要不斷學習各項管理制度,認識到什么當作為,什么不當作為,守住生產中的紅線。同時要將制度應用到日常管理中去,堅持用制度管人、管事,堅持制度的剛性約束,規(guī)范一線員工的行為,提升一線員工的紅線意識,實現(xiàn)工廠生產工作的安全規(guī)范。
3、消除一個界限。我們必須清醒地認識到自己的第一個身份,即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中,我們必須消弭一個界限,不能把自己的“官”太當回事。我們要始終記住,我們是一個大家庭,而不是一個個獨立的個體。我們每個人都要彎下腰來,積極團結班組團隊,緊緊地擰成一股繩,把力都往一處使。只有這樣,我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中,取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長的培訓心得體會篇七
10月27日,參加了班組長培訓,主講人為安環(huán)部xxx經(jīng)理,xxx經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標準化和事故應急處理上,以他個人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗上給我們上了堂生動的課,我的感受很多。
做為一名xx的班長,做為一個在化工行業(yè)從事的員工,對于安全我有太多的心里話要說。化工行業(yè)是個高危行業(yè),其本身具有易燃,易爆,易中毒,強腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點,這就要求我們在平時操作必須精心,細心,做到放心的去操作。
如何在平時做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起,做到上崗“五不準”不吸煙,不喝酒,不賭博,不參與非法活動,不打架斗毆。在生產現(xiàn)場要做到“一查、二準、三確”,即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設備,勞保用品,工作對象和周圍環(huán)境安全無誤,最好安全防護措施;另外要準確掌握設備操作技能,準確掌握安全技術操作規(guī)程。要達到確認,確信,確實,安全無差錯方可開始,精心操作?!八亩臅币彩潜仨氈赖模緧徫簧a過程中火災的危險性,會報警;懂預防火災的措施,會使用消防器材;懂初期火災的撲救方法,會撲救初期火災;懂人員疏散,會逃生。在平時操作時經(jīng)常遇到現(xiàn)場動火,動火時要求我們嚴格遵守“三不動火”原則,監(jiān)護人不到位不動火,不開動火證不動火,安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
作為班長平時里要嚴格要求班組成員加強安全意識,平時多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車間多組織一些安全培訓,多組織一些消防,應急演練,多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應該做到的也很多,比如不斷改善勞動條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類傷亡事故的發(fā)生,從而使企業(yè)財產不受損失,使勞動者生命財產得到保障。
培訓后,我一定把這次培訓的精神傳達到班組每個成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全,我會安全,我保安全,我管安全。
班組長的培訓心得體會篇八
首先,非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓中心舉辦的.20xx年第四期班組長素質提升培訓班,能夠與來自全國10個省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長一同相聚在首都北京進行該次學習交流活動,使我倍感自豪同時也獲益良多。在為期三天的培訓當中,我先后聽取了班組長楷模、全國勞動模范白國周老師;山東科技大學教授李東興老師;神華準能集團公司生產技術部奧博老師以及團隊建設導師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學習中,老師們的授課形式生動有趣,講解的內容切合實際、針對性性強,為我們呈現(xiàn)了一道高品質、高水平、高內涵的營養(yǎng)大餐,在不知不覺中就使我們學到了新的知識,找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法。通過學習、思考和總結,并結合自身工作實際,就如何改進與提高班組建設水平,我有了如下認識和體會。
班組長是整個班組工作開展的組織者和指揮者,同時也是直接參與者,其綜合素質是否過硬,一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長,就應該成為本行業(yè)、本班組各項工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴于執(zhí)行、注重工作細節(jié)、提高帶領團隊的能力,還要加強學習、熟練掌握本班組的各項工作技能以及認清自己在班組中的角色,明白自身的工作任務與職責;提高善于發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題并解決問題的能力;發(fā)揚團隊精神,充分調動班組成員工作積極性;工作中善于回顧總結,廣泛聽取班組成員意見。
在班組管理中,班組長作為班組安全的第一責任人,要帶領班組成員堅持不懈的學習,學習文化知識、操作技能的同時,更要加強班組安全教育的培訓學習,努力提升班組成員的安全意識,利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質的轉變。積極在班組中推進各類安全教育活動的落實,加強法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學習,并強化“sop”的建設,使班組崗位工作進一步達到制度化、標準化、流程化、安全化。認真開展“三違”分析會,認真開展班前、班中、班后安全“三確認”工作制度,時刻對照安全規(guī)程查找自身不足,教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念,做好安全預想工作,落實責任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評必評安全的“四必”安全考核模式,確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價值觀念,同樣一個優(yōu)秀的班組也必有其獨特的班組文化內涵。找到這個文化內涵并加以提煉總結,對宣傳和推廣這個班組具有極大的助力。過去的工作中,我們班組做了許許多多實際的工作,但在班組文化的提煉和總結上卻鮮下功夫,論其原因應有三點,一是班組長自身文化素質不足,在提煉總結工作上存在“表述難”的實際情況,二是班組創(chuàng)建活動中定位不夠準確,存在“定位難”的現(xiàn)象,在班組創(chuàng)建活動中過于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上,雖力求全面打造,卻缺乏特色,沒有亮點。三是由于消防隊伍的工作特殊性,在公司內部無法找到合適的對標對象,在向公司各單位進行對標學習的過程中存在“死搬硬套”的現(xiàn)象,所對標的內容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色,導致“對標難”的情況發(fā)生。就以上三點問題,我認為我班組今后的發(fā)展方向應做到以下三點:
1.班組長應加強學習,提高自身工作能力的同時,著重加強自身文化素質的培育,積極參與公司及單位組織的各項培訓學習交流活動,努力成為一名會工作、會協(xié)調、會構思、會總結的綜合性人才。
2.按照班組的實際情況,找準定位方向,在班組創(chuàng)建活動中找到自身工作的亮點,并以這個亮點為切入點凝練出符合自身班組的特色文化內涵,著重打造。
3.拓寬對標學習的范圍,采用“走出去,請進來”的方式方法,多向同行業(yè)班組進行對標學習。
通過參加此次培訓學習,我獲益良多。精神上充了電,加了油,提高了認識,拓寬了視野,老師們的講解對我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā),同時借此學習交流的機會還收獲了友誼,認識了許多新的朋友,在北京登上了天安門城樓,實現(xiàn)了我一個多年來未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位,感謝領導和同事們給予這此在北京學習交流的機會。今后的工作中,我將進一步端正態(tài)度,善待自己的工作,以白國周老師為榜樣,提高自身思想修養(yǎng),做一個品質高尚、吃苦耐勞、踏實肯干、甘于奉獻的好人。加強業(yè)務理論的學習,提高自身素質,做一個技能精湛、盡職勝任、內含豐富、素質出色的能人。盡自己最大的努力,為準能的發(fā)展與建設添磚加瓦。
班組長的培訓心得體會篇九
20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在7日至8日為期2天的培訓時間里,在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學習,感觸頗深。
因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組長的培訓心得體會篇十
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的潛力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼就應做到的工作。做一名合格的班組長就應該要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的`訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
我們班的時光都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就務必在大部分員工下班后或上班前組織傳達資料。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他明白錯在哪里,再讓他自我反思,并讓全班人明白,并做來源罰,能夠得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的好處。那么,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
1、管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
2、觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
3、繼續(xù)以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩(wěn)中有序。
4、培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
5、確保保安隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組長的培訓心得體會篇十一
班組是企業(yè)組織生產經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產管理組織。企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質量、成本、產量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上,應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進取,爭創(chuàng)一流。
在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展的發(fā)展思路。增強安全生產防范意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
班組長的培訓心得體會篇十二
為期一周的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?首先,班組長是生產的組織和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗?!鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們,只有轉變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育,當作班組培訓工作的一項重要舉措來抓,通過開展專題班組員工座談、,牢固樹立員工核心價值觀,不斷推進班組員工隊伍建設向縱深發(fā)展。
績效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進,千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步,將會帶來很多的負面后果。首先,第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實際情況進行調整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內容需要調整,同時又必須連帶后面的步驟一起做調整,這樣很可能導致績效考核辦法越調越亂;班組長就會無所適從,班組長組長和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個方面加強班組戰(zhàn)斗力,一是提高對中小客戶的服務水平。中小客戶服務是普遍服務的重點,同時也是提高優(yōu)質服務水平的難點,目前班員們的工作主動性和積極性都不差,但每當目睹客戶在辦理業(yè)務過程中的無奈大家心里也很難受。因此,針對業(yè)擴工程辦理過程周期較長的問題,供電服務班打算以預計化的方式,提前察勘,提前做工作計劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務意識。通過技術培訓、強化服務意識、對標找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進服務意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務流程的牽引性作用,推進新業(yè)務流程的再造,做好供電服務,全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強班組建設,正確處理好營銷與管理的矛盾,組織人員,安排時間,發(fā)揮集體的智慧力量,開展大量細致有針對的工作,使班組建設再上臺階,爭取20xx年創(chuàng)省公司標桿班組。
班組長的培訓心得體會篇十三
首先感謝公司為我們提供了這次班組長培訓的機會,在一周培訓學習和四位老師精彩的講解下,圓滿的完成了此次培訓計劃。作為一名剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓讓我真正的了解到班組長在班組中更確切的位置和應起到的作用。對自己怎樣做好一個優(yōu)秀的班組長有了更深刻的認識。班組長是上級與一線員工主要的溝通橋梁,擔負著承上啟下的作用,是生產一線的工作者,組織者,指揮者。班主長綜合素質的高低將直接影響一個班組的工作狀態(tài)——戰(zhàn)斗力。
“精益班組”的概念明確了一個班組長在一個班的重要性,以下是精益班組建設必須強化“三個概念”的學習心得: 一、人本理念:
清晰了每個人的職責和每個人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標準,最后有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環(huán)的狀態(tài),堅持這種路線,使之常態(tài)化,達到提高效益目標的第一步,員工理念的提升。 二、現(xiàn)場理念:
在工作現(xiàn)場建立完善的工作方案。我們參觀“經(jīng)緯紡機公司”后深深感到了這點。經(jīng)緯紡機6s班組建設就是建立在一個完善的現(xiàn)場工作方案的機制下,一年以來企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化?,F(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實、原理、原則。引導員工讓員工知道生產現(xiàn)場的重要性,工業(yè)生產過程中怎樣能進一步縮減廢料的產生,不可避免的廢料是否還有利用的價值,這都是能直接給企業(yè)帶來效益,給個人帶來效益最直接的辦法。 三增值理念:
隨著市場發(fā)展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產率,降低成本,增值理念也需要同步進行,它會進一步加強班組的戰(zhàn)斗力,創(chuàng)建學習型班組就是很好的方法。看書學習,因為書是別人總結的精華,它是加速我們進步的重要工具,在不斷學習專業(yè)技術的同時,也要養(yǎng)成相互講解培訓意思,知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華,對于沒掌握的員工一定有收獲,對于已經(jīng)掌握的員工重新溫習一遍會更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束,雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層?;叵胱约海蜍噺陌徇w改造的困境到新廠百日攻堅,我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創(chuàng)新意識的開發(fā)都還不夠,通過這次班組長的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義,同時也進一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng)建北車輝煌的明天。
班組長的培訓心得體會篇十四
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。通過這次培訓,讓我無論在五型班組的創(chuàng)建,還是在班組長的領導力上,都有了進一步的體會。在老師生動、有趣的講解中,我很快就認識到了自己的多方面不足,同時也在老師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學到的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個超強執(zhí)行力的工作團隊呢?通過培訓,使我對五型班組有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組這個團隊的成敗。通過姚老師的課:提升你的領導力;熔煉團隊,協(xié)作共贏,使我認識到只有通過挖掘班組潛力,完善自我,加強班組員工間溝通,才能增強班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長,要時刻為班組謀劃,帶領好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程,只有更多的人愿意借力給你,你才會成功。作為班長在以后的工作中要細心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔當和寬容。通過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強的執(zhí)行力打好基礎。
在班組中管理中,有時候會出現(xiàn)不同的聲音,對于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長必須要進行積極的溝通,處理事情時,要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)建五型班組方面,我們上了趙興斌老師的課:五型班組的創(chuàng)建與思考。通過這堂課,使我認識到班組長對于一個企業(yè)非常重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務的實施者,行動的模范,信息的傳遞者等等。一個優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長。通過詳實的范例,開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。通過五型班組的建設,就是要打造一支支精兵強將的隊伍,推動企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應急管理課上,田丹老師教會了我們魚骨圖分析法。通過一個個現(xiàn)實的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當然還有解決辦法,通過一個下午的學習,我們都能熟練的運用這個方法,來解決現(xiàn)實中的生產問題。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境,要提高我們的能力,我們就要認知我們的心智。在林源老師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認識到了自己的心智。我們只有充分認知:自己,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動。
通過與撫順石化的班組長邊江老師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自己在實際工作中好的經(jīng)驗總結自己的失誤。
這次班組長培訓,雖然時間不多,但在老師的精心準備和講解下,通過與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學知識,結合我們的實際情況,運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為廣西石化的美好明天,盡自己最大的努力。
班組長的培訓心得體會篇十五
0月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下面把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅有老師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同進步。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,只有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,通過班組通過共商機制的建立來調動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考能力、團隊合作能力,在這里更側重的是一種思維方式的養(yǎng)成,通過老師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉變,人是比不過機械設備的,只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇老師在重點強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產中的運用。在這里學習到了每一個人都有恐后心理,通過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,老師講到認同機制每個人都希望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。通過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,這里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時非常重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令,通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產生疑惑造成負面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提建議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要知道,崗位說明書要知道,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
通過學習,對精益生產有了進一步了解。精益生產其實就是去除生產過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費,通過不斷優(yōu)化不斷改善來達到提高人、機工作效率與質量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經(jīng)形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的進步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善,其實我這段時間一直在大力宣導這件事,做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長曾經(jīng)找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學評估才能實施,但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,通過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的知識去除浪費。
班組長的培訓心得體會篇十六
xx月xx日和xx日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到:
1、命令式:要簡潔準確,
2、教練式:幫助贊美,
3、激勵式:激勵節(jié)奏,
4、教授式:責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。
想更多一點,更廣一點。
發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。
給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
1、輔導,對于不同性格的的員工采用“親身指點式”和“搭建平臺式”輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式?!澳K化早會”、“創(chuàng)新型早會”提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說——敢說——會說—合格班長的轉變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!
班組長的培訓心得體會篇十七
會議深化分析行業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作狀況,并就20xx年重點工作進行了部署;就20xx年“烏金藍領工程”實施安排、高級經(jīng)營管理人員素養(yǎng)提升工程(“烏金金領工程”)和總工程師素養(yǎng)提升工程(“烏金白領工程”)實施看法(征求看法稿)和烏金系列工程教學資源建設有關工作進行了說明,并舉辦專題廣泛征求代表看法;同時,還邀請了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團企業(yè)班組建設和班組長培育作了閱歷溝通。
據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長孫之鵬介紹,烏金系列素養(yǎng)提升工程的啟動和實施了國家“十二五”人才隊伍建設和培育的'大勢,符合提升煤炭工業(yè)科學化水平的客觀須要。工程下一步肯定要著眼“十二五”,立足“三支隊伍”建設,大力提升行業(yè)人才素養(yǎng);要面對現(xiàn)代化,立足新觀念、創(chuàng)新培訓內容;要以網(wǎng)絡化、信息化為主導,創(chuàng)新培訓形式。
班組長的培訓心得體會篇十八
6月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下頭把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機制的建立來調動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考本事、團隊合作本事,在那里更側重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉變,人是比可是機械設備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇教師在重點強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產中的運用。在那里學習到了每一個人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自我技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,教師講到認同機制每個人都期望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。經(jīng)過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時十分重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產生疑惑造成負面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
經(jīng)過學習,對精益生產有了進一步了解。精益生產其實就是去除生產過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費,經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來到達提高人、機工作效率與質量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經(jīng)構成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的提高,例如探討脫硫本事的問題能夠經(jīng)過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自我的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自我的文化、有自我骨氣。公司近期一向在推動改良改善,其實我這段時間一向在大力宣導這件事,做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長以往找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學評估才能實施,可是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的知識去除浪費。
班組長的培訓心得體會篇十九
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保保安隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組長的培訓心得體會篇二十
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準目標,大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受:
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的`帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質服務”策略,提高認識,明確職責,創(chuàng)新服務格局,擴大服務層面,標本兼治,綜合治理,建立完善的服務體系,提高服務水平,將優(yōu)質產品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質服務”,深化“創(chuàng)一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習,使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術,員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
班組長的培訓心得體會篇一
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在績效管理、班組建設、檔案管理等方面理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
在企業(yè)文化方面,我進一步理解了企業(yè)文化的內涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行,盡自己最大的努力。
班組長的培訓心得體會篇二
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓的學習機會,讓我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處。
對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。
培訓采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識,此次我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識:
作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。
作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務。
作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。
我們每天提前做好工作計劃,上班前開早會布置任務,然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后總結當天工作中的不足并及時進行改進,以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場6s的管理,整理現(xiàn)空間,整頓省時間,清掃來改善,清潔立標準,素養(yǎng)守紀律,安全有保障,革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣認認真真地對待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費,(等待,搬運,不良,動作,加工成本,庫存,生產過多)。
在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè),對違章作業(yè)及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單急躁,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。
我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于說出你的.想法,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
通過這次學習還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人多溝通,把事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱情積極參與管理,才能取得好的工作成績。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質,從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新,為了我們美好的明天,加油吧!
班組長的培訓心得體會篇三
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長培訓班。透過學習,確實發(fā)現(xiàn)了自我很多的不足之處:有的是自我沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應;有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。在教師講解中我不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把教師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢透過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理潛力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們,讓我明白“機制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術創(chuàng)新”的重要好處。
在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖教師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態(tài),先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚與批評相結合;并且要對班組成員善于表揚、多表揚,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,群眾也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣;這樣就提高了班組的品質。構成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會:我們的恒溫班從事燃機轉子的生產經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場地很狹小,生產任務很重;但我們的現(xiàn)場嚴格按“5s”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低,產品質量的提高。
最終的拓展訓練,項目雖然是一些小游戲,可是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結一心,互幫互助發(fā)自內心的自信和對隊友的信任,去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說,團結、互相幫忙、自信也能夠激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標。此刻社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人務必有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自我的團隊,關心、信任、團結每一個成員,構成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人,僅有完美的團隊?!边@句話的含義。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,用心參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自我的不足,主動用心地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調潛力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一職責人、質量管理第一職責人、現(xiàn)場管理的第一職責人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障,2、影響決策的實施質量,3、影響制度的落實程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵,班組長與其他管理者不一樣,他務必要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產者,要懂得生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學習培訓,在教師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益菲淺,回到班組必須將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自我做起,為東汽完美明天,盡自我最大努力。
最終由衷的感激公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。并推薦經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不一樣部門、不一樣分廠班組間的交叉學習等,透過這些動態(tài)的溝通學習,在交流班組管理經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感。
班組長的培訓心得體會篇四
去年,我有幸參加了**供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓班,通過對供電所班組長培訓學習使我了解到,作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標與計劃管理能力,對資源進行分配,同時控制、激勵和協(xié)調團隊活動過程,使之相互融合,從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學的管理。提高對企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟效益得到提升。
績效管理主要有以下四個方面的內容:
1、績效管理與考核概述:對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設計流程做詳細說明。
2、績效考核的基本方式:對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內容的權重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法:作十個方面的參考方法說明。
4、考核結果的運用流程從績效的正負效應、相關建議、管理誤區(qū)、結果的反饋、結果評價、標準的確定作分解說明。
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內涵進行表述,對法則、意義進行詳細說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從 “后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學習型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點:戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領導者方式的創(chuàng)新有以下幾點:最陽春的領導方式——微笑親和、最經(jīng)典的領導方式——溝通交流、最精深的領導方式—滿足需求、最高超的領導方式——情景服務、最精湛的領導方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機藝術、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權管理、最有號召力的方式——表達藝術。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述:hr戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術管理創(chuàng)新方式從三個方面進行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細節(jié):正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結局、目標決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實際能力設定目標,制定良好的計劃、利用先進的科學的理念、對供電所進行精細的管理。
通過學習以上各種先進理論的學習、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認識到了,在現(xiàn)代管理學中,一個領導人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領域及其廣泛,要不斷加強管理知識的學習,用學到的管理知識運用到實際工作中,這樣才能做到理論和實踐相結合,對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
班組長的培訓心得體會篇五
透過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓班的學習,使我深刻的明白了此次培訓的目的:主要是提高班組長的工作潛力和業(yè)務素質,明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴格遵守執(zhí)行有關法律、法規(guī)和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益,同時發(fā)此刻班組建設和日常管理中需要改善的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩(wěn)定運行的重要崗位。要求人員素質高,業(yè)務工作潛力強。做好優(yōu)秀的班組長十分重要,因為班組長是班里的當家人,是生產和事故處理的指揮者,班組長的素質高低,是班組管理的關鍵。
透過此次培訓讓我再一次的深深體會到了當好優(yōu)秀班組長務必具備以下條件:
1、堅持原則,作風正派,做事公道。
2、具備組織和指揮潛力,能夠帶領班組完成各項任務,保證設備安全可靠運行。
3、具有生產經(jīng)驗,懂管理,具有必須的技術和技能。
4、團結友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應市場經(jīng)濟,用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎上我還有強烈的事業(yè)心和職責感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀律和執(zhí)行各項規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假,堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,能夠說我一心撲在工作上,到達了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對妻子笑笑說:“家里有你管理我一百個放心,因為你是個好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領頭雁,務必具備扎實的業(yè)務技術基本功。這就要求班組長技術水平必須要過硬,基本功必須要扎實。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動腦,在實踐中總結工作經(jīng)驗,掌握熟練的業(yè)務。我曾一次次的參加各項技術競賽,獲得過東北電管局舉辦的技術狀元選拔賽第二名,獲得領導好評。我又多次帶領班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領導交給的各項任務,從沒有誤差。
7、做好班組培訓工作,要想做好班組長工作,領導班組成員,員工若要有一杯水,班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務掌握技術基礎上也經(jīng)常帶動班組成員學習,提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學習,開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術。遇到事故時做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎上,有針對性制定學習培訓計劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對業(yè)務差點的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會了為止。用人時要揚長避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關鍵在于尊重人、理解人、關心人、幫忙人、諒解人。班組長作為班里的班頭,要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作,抓好班組建設,做到心中有職工,職工心中才會有班組。情感激勵,在當今市場競爭機制的條件下,不是可有可無,而是十分重要的,在強化班組建設的同時,務必投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面,堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
透過這次的培訓我深刻的體會到,班組長是生產的組織者領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理潛力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
班組長的培訓心得體會篇六
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
這次的培訓內容分為四部分:
第一、班組長核心能力的提升;
第二、績效評價方法及案例的分析;
第三、班組長管理技巧的剖析;
第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。
課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學如逆水行舟,不進則退”在這個經(jīng)濟時代,在這個知識爆炸的時代,學習、努力學習、終生學習是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學術的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。
另外,通過學習,我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現(xiàn)狀,調整自身的心態(tài)。李開復先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領進門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成,整個過程幾十個生產環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1。6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設,文化建設,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團隊精神。這里需要協(xié)調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔更多社會責任的.同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
非常榮幸能夠參加武漢廠首屆班組長培訓班,同唐殷澤老師共同學習、探討如何成為一名合格的班組長。通過這期培訓班的系統(tǒng)化學習,不僅讓我收獲了許多知識、方法和經(jīng)驗,更重要的是讓我有了一股拼勁,更加向往走向更重要的基層管理崗位!下面我就分三個方面談談我參加這次培訓的感受。
1、領導高度重視。這次培訓班從籌備到組織,各級領導都對此高度重視。對于一個大型企業(yè)來說,最小最基礎的單元結構就是基層班組,激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關鍵??偛亢痛髤^(qū)都對此次培訓非常重視,不但高薪聘請了國內著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師,總部人力資源部總經(jīng)理楊書華還來親自為我們授課。
2、學員十分珍惜。作為一名基層的員工,每天除了活躍在生產一線上,很少有自己大把時間去進行學習,也更難得有這樣的機會去進行系統(tǒng)培訓。因此這次培訓開班以后,每位學員都非常珍惜這個學習機會,忙著給自己充電,更新自己的知識庫,武裝自我,強化自己的基層管理能力。
3、內容切合實際。這次培訓班整個課程設計巧妙,既不會讓大家聽起來索然無味,又不會讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課,再到唐殷澤老師的培訓課程,都結合了大量的實例,讓我們在具體的情景中學到方法或理念,深入淺出,貼合實際。
1、基層管理者當看廣角鏡,全面統(tǒng)籌發(fā)展?;鶎庸芾碚?,當站得高望得遠?;鶎邮瞧髽I(yè)的一線部門,但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個小小的班組,相反應當同領導保持高度一致,全面統(tǒng)籌,科學謀劃。我們要作為上級領導和一線員工之間的連接橋梁,應當上傳下達,反饋基層信息,傳達上級政策。只有站在整個企業(yè)發(fā)展的大局上,才能夠成為基層一線的骨干力量,更好的引領一線員工,朝著企業(yè)的發(fā)展目標前進。
2、基層管理者當看顯微鏡,關注細節(jié)成敗?;鶎庸芾碚邞敳煨」?jié)、觀枝末。基層是企業(yè)的生產管理最為重要的單元細胞,基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展?;鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢保聼o巨細。對于一線員工的情緒問題,我們應該第一時間知曉,對于焊接質量的好壞,我們應該第一時間掌握?;鶎庸芾碚弑仨殨r時刻刻關注到班組的方方面面,并有針對性的采取應對措施。
3、基層管理者當看平面鏡,不斷提升自我?;鶎庸芾碚邞斦甄R子正衣冠。班組長無疑是班組內基層員工的標桿和榜樣,因此班組長們最當需要注意自身的作風建設,要時時刻刻警醒著周圍盯著你的目光,那是來自員工的監(jiān)督。一個小的失誤很可能就失去了員工的信任,失去了團隊的凝聚力。要時刻在心中豎起一面鏡子,對自己嚴格要求,不斷對照自完善自我,才能夠樹立起威信,從而帶好團隊。
1、找準一個底線。在今后的工作中,我要不斷地加強理論學習,要從忙碌的生產工作中擠出時間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強自身思想建設,找到自己的一個底線,樹立好的優(yōu)良作風,給手下的兄弟樹好榜樣,影響他人、帶動他人。
2、守住一個紅線。在今后的工作中,我要不斷學習各項管理制度,認識到什么當作為,什么不當作為,守住生產中的紅線。同時要將制度應用到日常管理中去,堅持用制度管人、管事,堅持制度的剛性約束,規(guī)范一線員工的行為,提升一線員工的紅線意識,實現(xiàn)工廠生產工作的安全規(guī)范。
3、消除一個界限。我們必須清醒地認識到自己的第一個身份,即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中,我們必須消弭一個界限,不能把自己的“官”太當回事。我們要始終記住,我們是一個大家庭,而不是一個個獨立的個體。我們每個人都要彎下腰來,積極團結班組團隊,緊緊地擰成一股繩,把力都往一處使。只有這樣,我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中,取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長的培訓心得體會篇七
10月27日,參加了班組長培訓,主講人為安環(huán)部xxx經(jīng)理,xxx經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標準化和事故應急處理上,以他個人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗上給我們上了堂生動的課,我的感受很多。
做為一名xx的班長,做為一個在化工行業(yè)從事的員工,對于安全我有太多的心里話要說。化工行業(yè)是個高危行業(yè),其本身具有易燃,易爆,易中毒,強腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點,這就要求我們在平時操作必須精心,細心,做到放心的去操作。
如何在平時做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起,做到上崗“五不準”不吸煙,不喝酒,不賭博,不參與非法活動,不打架斗毆。在生產現(xiàn)場要做到“一查、二準、三確”,即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設備,勞保用品,工作對象和周圍環(huán)境安全無誤,最好安全防護措施;另外要準確掌握設備操作技能,準確掌握安全技術操作規(guī)程。要達到確認,確信,確實,安全無差錯方可開始,精心操作?!八亩臅币彩潜仨氈赖模緧徫簧a過程中火災的危險性,會報警;懂預防火災的措施,會使用消防器材;懂初期火災的撲救方法,會撲救初期火災;懂人員疏散,會逃生。在平時操作時經(jīng)常遇到現(xiàn)場動火,動火時要求我們嚴格遵守“三不動火”原則,監(jiān)護人不到位不動火,不開動火證不動火,安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
作為班長平時里要嚴格要求班組成員加強安全意識,平時多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車間多組織一些安全培訓,多組織一些消防,應急演練,多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應該做到的也很多,比如不斷改善勞動條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類傷亡事故的發(fā)生,從而使企業(yè)財產不受損失,使勞動者生命財產得到保障。
培訓后,我一定把這次培訓的精神傳達到班組每個成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全,我會安全,我保安全,我管安全。
班組長的培訓心得體會篇八
首先,非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓中心舉辦的.20xx年第四期班組長素質提升培訓班,能夠與來自全國10個省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長一同相聚在首都北京進行該次學習交流活動,使我倍感自豪同時也獲益良多。在為期三天的培訓當中,我先后聽取了班組長楷模、全國勞動模范白國周老師;山東科技大學教授李東興老師;神華準能集團公司生產技術部奧博老師以及團隊建設導師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學習中,老師們的授課形式生動有趣,講解的內容切合實際、針對性性強,為我們呈現(xiàn)了一道高品質、高水平、高內涵的營養(yǎng)大餐,在不知不覺中就使我們學到了新的知識,找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法。通過學習、思考和總結,并結合自身工作實際,就如何改進與提高班組建設水平,我有了如下認識和體會。
班組長是整個班組工作開展的組織者和指揮者,同時也是直接參與者,其綜合素質是否過硬,一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長,就應該成為本行業(yè)、本班組各項工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴于執(zhí)行、注重工作細節(jié)、提高帶領團隊的能力,還要加強學習、熟練掌握本班組的各項工作技能以及認清自己在班組中的角色,明白自身的工作任務與職責;提高善于發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題并解決問題的能力;發(fā)揚團隊精神,充分調動班組成員工作積極性;工作中善于回顧總結,廣泛聽取班組成員意見。
在班組管理中,班組長作為班組安全的第一責任人,要帶領班組成員堅持不懈的學習,學習文化知識、操作技能的同時,更要加強班組安全教育的培訓學習,努力提升班組成員的安全意識,利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質的轉變。積極在班組中推進各類安全教育活動的落實,加強法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學習,并強化“sop”的建設,使班組崗位工作進一步達到制度化、標準化、流程化、安全化。認真開展“三違”分析會,認真開展班前、班中、班后安全“三確認”工作制度,時刻對照安全規(guī)程查找自身不足,教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念,做好安全預想工作,落實責任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評必評安全的“四必”安全考核模式,確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價值觀念,同樣一個優(yōu)秀的班組也必有其獨特的班組文化內涵。找到這個文化內涵并加以提煉總結,對宣傳和推廣這個班組具有極大的助力。過去的工作中,我們班組做了許許多多實際的工作,但在班組文化的提煉和總結上卻鮮下功夫,論其原因應有三點,一是班組長自身文化素質不足,在提煉總結工作上存在“表述難”的實際情況,二是班組創(chuàng)建活動中定位不夠準確,存在“定位難”的現(xiàn)象,在班組創(chuàng)建活動中過于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上,雖力求全面打造,卻缺乏特色,沒有亮點。三是由于消防隊伍的工作特殊性,在公司內部無法找到合適的對標對象,在向公司各單位進行對標學習的過程中存在“死搬硬套”的現(xiàn)象,所對標的內容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色,導致“對標難”的情況發(fā)生。就以上三點問題,我認為我班組今后的發(fā)展方向應做到以下三點:
1.班組長應加強學習,提高自身工作能力的同時,著重加強自身文化素質的培育,積極參與公司及單位組織的各項培訓學習交流活動,努力成為一名會工作、會協(xié)調、會構思、會總結的綜合性人才。
2.按照班組的實際情況,找準定位方向,在班組創(chuàng)建活動中找到自身工作的亮點,并以這個亮點為切入點凝練出符合自身班組的特色文化內涵,著重打造。
3.拓寬對標學習的范圍,采用“走出去,請進來”的方式方法,多向同行業(yè)班組進行對標學習。
通過參加此次培訓學習,我獲益良多。精神上充了電,加了油,提高了認識,拓寬了視野,老師們的講解對我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā),同時借此學習交流的機會還收獲了友誼,認識了許多新的朋友,在北京登上了天安門城樓,實現(xiàn)了我一個多年來未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位,感謝領導和同事們給予這此在北京學習交流的機會。今后的工作中,我將進一步端正態(tài)度,善待自己的工作,以白國周老師為榜樣,提高自身思想修養(yǎng),做一個品質高尚、吃苦耐勞、踏實肯干、甘于奉獻的好人。加強業(yè)務理論的學習,提高自身素質,做一個技能精湛、盡職勝任、內含豐富、素質出色的能人。盡自己最大的努力,為準能的發(fā)展與建設添磚加瓦。
班組長的培訓心得體會篇九
20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在7日至8日為期2天的培訓時間里,在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學習,感觸頗深。
因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組長的培訓心得體會篇十
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的潛力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼就應做到的工作。做一名合格的班組長就應該要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的`訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
我們班的時光都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就務必在大部分員工下班后或上班前組織傳達資料。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他明白錯在哪里,再讓他自我反思,并讓全班人明白,并做來源罰,能夠得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的好處。那么,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
1、管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
2、觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
3、繼續(xù)以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩(wěn)中有序。
4、培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
5、確保保安隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組長的培訓心得體會篇十一
班組是企業(yè)組織生產經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產管理組織。企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質量、成本、產量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上,應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進取,爭創(chuàng)一流。
在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展的發(fā)展思路。增強安全生產防范意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
班組長的培訓心得體會篇十二
為期一周的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?首先,班組長是生產的組織和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗?!鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們,只有轉變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育,當作班組培訓工作的一項重要舉措來抓,通過開展專題班組員工座談、,牢固樹立員工核心價值觀,不斷推進班組員工隊伍建設向縱深發(fā)展。
績效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進,千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步,將會帶來很多的負面后果。首先,第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實際情況進行調整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內容需要調整,同時又必須連帶后面的步驟一起做調整,這樣很可能導致績效考核辦法越調越亂;班組長就會無所適從,班組長組長和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個方面加強班組戰(zhàn)斗力,一是提高對中小客戶的服務水平。中小客戶服務是普遍服務的重點,同時也是提高優(yōu)質服務水平的難點,目前班員們的工作主動性和積極性都不差,但每當目睹客戶在辦理業(yè)務過程中的無奈大家心里也很難受。因此,針對業(yè)擴工程辦理過程周期較長的問題,供電服務班打算以預計化的方式,提前察勘,提前做工作計劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務意識。通過技術培訓、強化服務意識、對標找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進服務意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務流程的牽引性作用,推進新業(yè)務流程的再造,做好供電服務,全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強班組建設,正確處理好營銷與管理的矛盾,組織人員,安排時間,發(fā)揮集體的智慧力量,開展大量細致有針對的工作,使班組建設再上臺階,爭取20xx年創(chuàng)省公司標桿班組。
班組長的培訓心得體會篇十三
首先感謝公司為我們提供了這次班組長培訓的機會,在一周培訓學習和四位老師精彩的講解下,圓滿的完成了此次培訓計劃。作為一名剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓讓我真正的了解到班組長在班組中更確切的位置和應起到的作用。對自己怎樣做好一個優(yōu)秀的班組長有了更深刻的認識。班組長是上級與一線員工主要的溝通橋梁,擔負著承上啟下的作用,是生產一線的工作者,組織者,指揮者。班主長綜合素質的高低將直接影響一個班組的工作狀態(tài)——戰(zhàn)斗力。
“精益班組”的概念明確了一個班組長在一個班的重要性,以下是精益班組建設必須強化“三個概念”的學習心得: 一、人本理念:
清晰了每個人的職責和每個人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標準,最后有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環(huán)的狀態(tài),堅持這種路線,使之常態(tài)化,達到提高效益目標的第一步,員工理念的提升。 二、現(xiàn)場理念:
在工作現(xiàn)場建立完善的工作方案。我們參觀“經(jīng)緯紡機公司”后深深感到了這點。經(jīng)緯紡機6s班組建設就是建立在一個完善的現(xiàn)場工作方案的機制下,一年以來企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化?,F(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實、原理、原則。引導員工讓員工知道生產現(xiàn)場的重要性,工業(yè)生產過程中怎樣能進一步縮減廢料的產生,不可避免的廢料是否還有利用的價值,這都是能直接給企業(yè)帶來效益,給個人帶來效益最直接的辦法。 三增值理念:
隨著市場發(fā)展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產率,降低成本,增值理念也需要同步進行,它會進一步加強班組的戰(zhàn)斗力,創(chuàng)建學習型班組就是很好的方法。看書學習,因為書是別人總結的精華,它是加速我們進步的重要工具,在不斷學習專業(yè)技術的同時,也要養(yǎng)成相互講解培訓意思,知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華,對于沒掌握的員工一定有收獲,對于已經(jīng)掌握的員工重新溫習一遍會更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束,雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層?;叵胱约海蜍噺陌徇w改造的困境到新廠百日攻堅,我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創(chuàng)新意識的開發(fā)都還不夠,通過這次班組長的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義,同時也進一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng)建北車輝煌的明天。
班組長的培訓心得體會篇十四
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。通過這次培訓,讓我無論在五型班組的創(chuàng)建,還是在班組長的領導力上,都有了進一步的體會。在老師生動、有趣的講解中,我很快就認識到了自己的多方面不足,同時也在老師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學到的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個超強執(zhí)行力的工作團隊呢?通過培訓,使我對五型班組有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組這個團隊的成敗。通過姚老師的課:提升你的領導力;熔煉團隊,協(xié)作共贏,使我認識到只有通過挖掘班組潛力,完善自我,加強班組員工間溝通,才能增強班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長,要時刻為班組謀劃,帶領好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程,只有更多的人愿意借力給你,你才會成功。作為班長在以后的工作中要細心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔當和寬容。通過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強的執(zhí)行力打好基礎。
在班組中管理中,有時候會出現(xiàn)不同的聲音,對于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長必須要進行積極的溝通,處理事情時,要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)建五型班組方面,我們上了趙興斌老師的課:五型班組的創(chuàng)建與思考。通過這堂課,使我認識到班組長對于一個企業(yè)非常重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務的實施者,行動的模范,信息的傳遞者等等。一個優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長。通過詳實的范例,開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。通過五型班組的建設,就是要打造一支支精兵強將的隊伍,推動企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應急管理課上,田丹老師教會了我們魚骨圖分析法。通過一個個現(xiàn)實的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當然還有解決辦法,通過一個下午的學習,我們都能熟練的運用這個方法,來解決現(xiàn)實中的生產問題。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境,要提高我們的能力,我們就要認知我們的心智。在林源老師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認識到了自己的心智。我們只有充分認知:自己,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動。
通過與撫順石化的班組長邊江老師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自己在實際工作中好的經(jīng)驗總結自己的失誤。
這次班組長培訓,雖然時間不多,但在老師的精心準備和講解下,通過與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學知識,結合我們的實際情況,運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為廣西石化的美好明天,盡自己最大的努力。
班組長的培訓心得體會篇十五
0月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下面把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅有老師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同進步。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,只有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,通過班組通過共商機制的建立來調動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考能力、團隊合作能力,在這里更側重的是一種思維方式的養(yǎng)成,通過老師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉變,人是比不過機械設備的,只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇老師在重點強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產中的運用。在這里學習到了每一個人都有恐后心理,通過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,老師講到認同機制每個人都希望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。通過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,這里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時非常重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令,通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產生疑惑造成負面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提建議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要知道,崗位說明書要知道,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
通過學習,對精益生產有了進一步了解。精益生產其實就是去除生產過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費,通過不斷優(yōu)化不斷改善來達到提高人、機工作效率與質量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經(jīng)形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的進步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善,其實我這段時間一直在大力宣導這件事,做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長曾經(jīng)找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學評估才能實施,但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,通過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的知識去除浪費。
班組長的培訓心得體會篇十六
xx月xx日和xx日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到:
1、命令式:要簡潔準確,
2、教練式:幫助贊美,
3、激勵式:激勵節(jié)奏,
4、教授式:責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。
想更多一點,更廣一點。
發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。
給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
1、輔導,對于不同性格的的員工采用“親身指點式”和“搭建平臺式”輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式?!澳K化早會”、“創(chuàng)新型早會”提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說——敢說——會說—合格班長的轉變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!
班組長的培訓心得體會篇十七
會議深化分析行業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作狀況,并就20xx年重點工作進行了部署;就20xx年“烏金藍領工程”實施安排、高級經(jīng)營管理人員素養(yǎng)提升工程(“烏金金領工程”)和總工程師素養(yǎng)提升工程(“烏金白領工程”)實施看法(征求看法稿)和烏金系列工程教學資源建設有關工作進行了說明,并舉辦專題廣泛征求代表看法;同時,還邀請了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團企業(yè)班組建設和班組長培育作了閱歷溝通。
據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長孫之鵬介紹,烏金系列素養(yǎng)提升工程的啟動和實施了國家“十二五”人才隊伍建設和培育的'大勢,符合提升煤炭工業(yè)科學化水平的客觀須要。工程下一步肯定要著眼“十二五”,立足“三支隊伍”建設,大力提升行業(yè)人才素養(yǎng);要面對現(xiàn)代化,立足新觀念、創(chuàng)新培訓內容;要以網(wǎng)絡化、信息化為主導,創(chuàng)新培訓形式。
班組長的培訓心得體會篇十八
6月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下頭把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機制的建立來調動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考本事、團隊合作本事,在那里更側重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉變,人是比可是機械設備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇教師在重點強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產中的運用。在那里學習到了每一個人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自我技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,教師講到認同機制每個人都期望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。經(jīng)過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時十分重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產生疑惑造成負面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
經(jīng)過學習,對精益生產有了進一步了解。精益生產其實就是去除生產過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費,經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來到達提高人、機工作效率與質量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經(jīng)構成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的提高,例如探討脫硫本事的問題能夠經(jīng)過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自我的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自我的文化、有自我骨氣。公司近期一向在推動改良改善,其實我這段時間一向在大力宣導這件事,做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長以往找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學評估才能實施,可是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的知識去除浪費。
班組長的培訓心得體會篇十九
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保保安隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組長的培訓心得體會篇二十
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準目標,大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受:
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的`帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質服務”策略,提高認識,明確職責,創(chuàng)新服務格局,擴大服務層面,標本兼治,綜合治理,建立完善的服務體系,提高服務水平,將優(yōu)質產品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質服務”,深化“創(chuàng)一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習,使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術,員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應有的貢獻。