實用大學(xué)消費調(diào)研心得體會版(模板18篇)

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    心得體會可以是對某一事件、某一書籍、某一演講、某一課程或某一經(jīng)歷的深入思考和感悟。寫心得體會時要遵循客觀真實的原則,坦誠記錄自己的實際感受和體會。以下是一些經(jīng)典的心得體會范文,希望對大家有所幫助。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇一
    在此次調(diào)查活動中對于我自身來說可謂是受益匪淺,從最初的確定主題,再到后來的實施和操作,在這一系列的過程中無不滲透著我們的汗水和心血。在此我將我的一些心得和體會分三個方面進行論述:第一,操作過程中的協(xié)作很重要;第二,要有一個具體實施的方案及積極進行相關(guān)活動的團隊;第三,我對于調(diào)查結(jié)果的看法和建議。
    最初的確定主題可謂是件不容易的事,我們商量了將近兩天,一直難以達成統(tǒng)一意見,后來的操作過程中分歧也一直存在著。直到這時我才突然意識到團隊一起做一件事的不易,因為你的考慮到多數(shù)人的意見,而不是簡單的將一個人的意志強加給他人,在這之中溝通最為重要,在我看來我們每一個組員都有必要學(xué)會聆聽他人的意見,而不是純粹的堅持個人已見,忽略他人的存在和意義。這是一個小組的事不是某一個人的事情,每個人都有自己的權(quán)利和義務(wù)。每個人的責任就是把分內(nèi)的事情做好,每個人的權(quán)利就是均可以發(fā)表自己看法和建議。
    主題確定了就開始操作實施了,操作實施的首要任務(wù)是解決如何操作的問題,即拿出一個具體的實施方案來,通過一系列討論我們最終把方案制定出來了,并且各人都有自己的任務(wù)要做,這樣做是我所贊成的,我以為凡事首先的準備工作是非常重要的,做好了準備工作會收到事半工倍的效果,有句話“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”說的就是這個道理。每個人的任務(wù)分配好以后就是步入真正操作的階段了,在這階段中我們每個人都進行了大量的資料搜集工作還有進行相關(guān)的調(diào)查人員聯(lián)系確保調(diào)查的對象的穩(wěn)定性可靠性。接下來的工作就是進行相關(guān)問卷調(diào)查和相關(guān)人員采訪座談了,在這之中我們尤其感受到了一個良好的調(diào)查方案的重要性,比如在采訪上我們所設(shè)計的采訪問題就顯的特別重要,一旦問題沒設(shè)計好這將會造成采而無用,用而沒采的狀況,不僅浪費了自己和他人的時間,還勞而無功,累個半死的。除此之外我個人還覺得調(diào)查方案中涉及到的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作也是一項艱巨的任務(wù),在調(diào)查方案中我們要明確我們需要哪些數(shù)據(jù),需要將哪些數(shù)據(jù)計算成百分比或?qū)⒛男?shù)據(jù)只需統(tǒng)計出來而無需計算成百分比等等的情況,不然我們將會做一些無用功,我們不能小看這些數(shù)據(jù),對于它們的統(tǒng)計可不是一個簡單的工作,一不留神就會弄錯的,而且其工作量之大、工作程度之復(fù)雜并不是我們想象的那么簡單。
    最后談?wù)勎谊P(guān)于調(diào)查結(jié)果的一些看法,關(guān)于我們這次的“臺州學(xué)院大學(xué)生消費狀況的調(diào)查”的結(jié)果可以顯示:當前大學(xué)生的消費狀況總體還是比較合理的,但局部也會存在一些問題。
    其合理體現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的,不會有很多月初就是月光族的情況,也不會有很多為追求時髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易,他們當中很多人都有進行一系列的資金的開源以減輕父母的負擔的想法,并且很多人都付諸了實施,比如努力獲得獎學(xué)金呀、兼職呀等等,可見當前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代,他們有著很強的自我責任感。
    選擇會控制不住而大肆花錢,對于這個問題我想我們不能小看的,要引起我們的重視,常言道“了解自己的第一步就是認識自己”只有當我們認識到自己在消費上存在的一些問題時我們才明白該如何去改進,如何讓自己走向更深一步即學(xué)會理財。再次,我想說的是當前很多大學(xué)生對于消費的意識也許存在一個誤區(qū),即消費就是花錢,其實以我目前的認知認為其實消費在某種程度上來看也是一種投資行為,只是有的人投資在沒有回報的事物如零食和娛樂等等上面,而有些人卻投資在知識和技能的改善上面,不過好像后者的人數(shù)少之甚少。
    末我想說的是我們有必要在消費這個問題上好好了解下自己,至少是這個,當然全面的去了解自己那最好了。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇二
    本月我們進行了為期兩周的社會調(diào)查活動,在此次調(diào)查活動中對于我自身來說可謂是受益匪淺,從最初的確定主題,再到后來的實施和操作,在這一系列的過程中無不滲透著我們的汗水和心血。在此我將我的'一些心得和體會分三個方面進行論述:第一,操作過程中的協(xié)作很重要;第二,要有一個具體實施的方案及積極進行相關(guān)活動的團隊;第三,我對于調(diào)查結(jié)果的看法和建議。
    最初的確定主題可謂是件不容易的事,我們商量了將近兩天,一直難以達成統(tǒng)一意見,后來的操作過程中分歧也一直存在著。直到這時我才突然意識到團隊一起做一件事的不易,因為你的考慮到多數(shù)人的意見,而不是簡單的將一個人的意志強加給他人,在這之中溝通最為重要,在我看來我們每一個組員都有必要學(xué)會聆聽他人的意見,而不是純粹的堅持個人已見,忽略他人的存在和意義。這是一個小組的事不是某一個人的事情,每個人都有自己的權(quán)利和義務(wù)。每個人的責任就是把分內(nèi)的事情做好,每個人的權(quán)利就是均可以發(fā)表自己看法和建議。
    主題確定了就開始操作實施了,操作實施的首要任務(wù)是解決如何操作的問題,即拿出一個具體的實施方案來,通過一系列討論我們最終把方案制定出來了,并且各人都有自己的任務(wù)要做,這樣做是我所贊成的,我以為凡事首先的準備工作是非常重要的,做好了準備工作會收到事半工倍的效果,有句話“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”說的就是這個道理。每個人的任務(wù)分配好以后就是步入真正操作的階段了,在這階段中我們每個人都進行了大量的資料搜集工作還有進行相關(guān)的調(diào)查人員聯(lián)系確保調(diào)查的對象的穩(wěn)定性可靠性。接下來的工作就是進行相關(guān)問卷調(diào)查和相關(guān)人員采訪座談了,在這之中我們尤其感受到了一個良好的調(diào)查方案的重要性,比如在采訪上我們所設(shè)計的采訪問題就顯的特別重要,一旦問題沒設(shè)計好這將會造成采而無用,用而沒采的狀況,不僅浪費了自己和他人的時間,還勞而無功,累個半死的。除此之外我個人還覺得調(diào)查方案中涉及到的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作也是一項艱巨的任務(wù),在調(diào)查方案中我們要明確我們需要哪些數(shù)據(jù),需要將哪些數(shù)據(jù)計算成百分比或?qū)⒛男?shù)據(jù)只需統(tǒng)計出來而無需計算成百分比等等的情況,不然我們將會做一些無用功,我們不能小看這些數(shù)據(jù),對于它們的統(tǒng)計可不是一個簡單的工作,一不留神就會弄錯的,而且其工作量之大、工作程度之復(fù)雜并不是我們想象的那么簡單。
    最后談?wù)勎谊P(guān)于調(diào)查結(jié)果的一些看法,關(guān)于我們這次的“臺州學(xué)院大學(xué)生消費狀況的調(diào)查”的結(jié)果可以顯示:當前大學(xué)生的消費狀況總體還是比較合理的,但局部也會存在一些問題。
    其合理體現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的,不會有很多月初就是月光族的情況,也不會有很多為追求時髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易,他們當中很多人都有進行一系列的資金的開源以減輕父母的負擔的想法,并且很多人都付諸了實施,比如努力獲得獎學(xué)金呀、兼職呀等等,可見當前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代,他們有著很強的自我責任感。
    選擇會控制不住而大肆花錢,對于這個問題我想我們不能小看的,要引起我們的重視,常言道“了解自己的第一步就是認識自己”只有當我們認識到自己在消費上存在的一些問題時我們才明白該如何去改進,如何讓自己走向更深一步即學(xué)會理財。再次,我想說的是當前很多大學(xué)生對于消費的意識也許存在一個誤區(qū),即消費就是花錢,其實以我目前的認知認為其實消費在某種程度上來看也是一種投資行為,只是有的人投資在沒有回報的事物如零食和娛樂等等上面,而有些人卻投資在知識和技能的改善上面,不過好像后者的人數(shù)少之甚少。
    最后我想說的是我們有必要在消費這個問題上好好了解下自己,至少是這個,當然全面的去了解自己那最好了。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇三
    近年來,大學(xué)生群體的消費能力逐漸增強,對消費市場的需求也變得日益多樣化。為了解大學(xué)生消費行為的現(xiàn)狀與趨勢,我校進行了一次大學(xué)消費調(diào)研,并在最近公布了調(diào)研報告。經(jīng)過仔細研讀和思考,我意識到自己在消費觀念、消費行為等方面還存在一些問題和誤區(qū)。同時,也對大學(xué)消費調(diào)研報告中的一些發(fā)現(xiàn)給予了積極評價和深思。
    首先,大學(xué)消費調(diào)研報告揭示出了大學(xué)生消費觀念的多元化趨勢。報告顯示,大學(xué)生對消費的觀念正在向多元化發(fā)展,不再僅僅局限于基本的生活需求,更多地關(guān)注到個人發(fā)展、文化體驗等方面。這使我深感自己過于單一和功利地定位了消費的價值,忽視了個人興趣和情感需求的滿足。因此,我決定在以后的消費行為中,更加注重自身的需求和興趣,不再只是盲目追求物質(zhì)上的滿足。
    其次,大學(xué)消費調(diào)研報告提醒了我在網(wǎng)絡(luò)消費方面的警惕。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,越來越多的大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物、點餐等,這給大學(xué)生的消費帶來了便利。然而,報告中也揭示了網(wǎng)絡(luò)消費中存在的風險和問題。據(jù)統(tǒng)計,有相當一部分大學(xué)生在網(wǎng)購過程中遭遇到了諸如退換貨難、不合格商品、個人信息泄漏等問題。這為我上了一課,我意識到自己在進行網(wǎng)絡(luò)消費時不能只注重價格和便利,還要注重商品的品質(zhì)和信譽,保護好個人信息。
    再次,大學(xué)消費調(diào)研報告引發(fā)了我對于大學(xué)生群體整體消費水平的思考。調(diào)研報告顯示,盡管大學(xué)生群體整體消費水平有所提升,但大部分大學(xué)生還是屬于比較節(jié)儉的群體。這讓我重新認識到大學(xué)生的經(jīng)濟狀況與消費能力,并對自己過去的消費觀念進行了反思。以往我對于大學(xué)生的消費行為常常抱有偏見,認為他們過度消費,喜歡攀比等等。現(xiàn)在我意識到了自己的誤解,并決定在和大學(xué)生朋友相處時要換位思考,更加尊重他們的消費選擇。
    最后,大學(xué)消費調(diào)研報告讓我深思我個人的消費行為對于經(jīng)濟的影響。調(diào)研報告指出,大學(xué)生消費在促進經(jīng)濟發(fā)展、拉動就業(yè)增長以及推動消費升級等方面起到了積極作用。這使我意識到,作為大學(xué)生消費者,我們的每一次消費選擇都不僅僅只是個人行為,而是對整體經(jīng)濟的一種支持和參與。為了更好地推動經(jīng)濟發(fā)展和營造良好的消費環(huán)境,我決定在消費時更注重選擇優(yōu)質(zhì)品牌和有社會責任感的企業(yè),積極參與公益事業(yè)。
    綜上所述,通過對大學(xué)消費調(diào)研報告的研讀和思考,我意識到自己在消費觀念、網(wǎng)絡(luò)消費、消費群體等方面存在諸多問題和誤區(qū)。同時,也明白到個人的消費行為不僅僅只是個人的選擇和行為,而是對整體社會經(jīng)濟的一種參與和貢獻。因此,我將更加注重個人的消費需求和興趣,同時也會在消費中更注重品質(zhì)和信譽,并尊重他人的消費選擇。希望通過這次調(diào)研報告的啟示,能夠逐漸形成健康和科學(xué)的消費觀念,為個人發(fā)展和社會經(jīng)濟的繁榮做出貢獻。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇四
    經(jīng)過一個星期的調(diào)查,終于結(jié)束了,雖然時間很短,但我們卻很匆忙,很辛苦。這次調(diào)查我們是由5個人組成的團隊進行調(diào)查的,每個人各司其職,努力做好自己的事物,在此次的調(diào)查中充分感受到了團隊的力量,大家相互幫助,相互扶持,共同的一點一點完成了此次的調(diào)查,雖然很辛苦,但是卻很快樂。
    剛開始的時候,我們進行走訪調(diào)查,把任務(wù)分配到每個人,分別調(diào)查,每個人都會拿一些團隊制作的調(diào)查表發(fā)給調(diào)查的'人群,等調(diào)查表都收齊之后每個人都會進行分工,負責統(tǒng)計數(shù)據(jù)的就統(tǒng)計數(shù)據(jù),寫總結(jié)的寫總結(jié),大家共同努力一起完成了此次的調(diào)查活動。
    剛開始調(diào)查的時候,面對陌生的人群還有點害羞,不敢開口問同學(xué)問題,但是同學(xué)們都很友善,很樂意幫助我們完成此次的調(diào)查,也讓我們看到了安科同學(xué)的素質(zhì)——樂于助人,雖然在調(diào)查的過程中基本上比較順利,但還是會有一定的困難,比如炎熱的天氣,我們頂著高溫,在太陽底下暴曬,為的是能完成此次調(diào)查任務(wù),還有就是我們在做調(diào)查中由于事先考慮的不夠周全,在調(diào)查中問卷答案不夠全面,有時候調(diào)查人群有些重復(fù),但通過我們的努力改進基本達到預(yù)期效果。
    通過此次調(diào)查活動,我也來說說自己的心得體會:
    1、經(jīng)過此次活動,我學(xué)會了如何與同伴們一起去合作,培養(yǎng)了我的團隊意識和合作能力,我們共同努力互相幫助相互扶持,遇到困難大家一起解決,在活動中我們收獲了合作的喜悅。
    2、經(jīng)過此次活動鍛煉了我與人之間的交流,由于是法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,與人交流就必須有自信,能夠在陌生人面前交談,能夠不怯場,這次的調(diào)查活動中鍛煉了我與陌生人交流的能力,剛開始發(fā)問卷調(diào)查時,面對陌生的同學(xué)不好意思上前搭訕去問問題,但是經(jīng)過幾次的鍛煉,慢慢的克服了自己內(nèi)心的恐懼,與陌生人交流不再那么膽怯。
    3、通過這次調(diào)查也讓我發(fā)現(xiàn)了我們大學(xué)生對于消費態(tài)度的不同,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)同學(xué)對于消費還是不理智的,也發(fā)現(xiàn)自己原來對于消費也沒有一定的計劃性,有時候?qū)τ谙M也存在攀比的心理,所以此次調(diào)查給自己也打了一個預(yù)防針,讓我意識到理性消費的重要性。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇五
    大學(xué)生活是人生中一段愉快而充實的時光,也是一個成長和獨立的過程。然而,在追求自由和獨立的同時,大學(xué)生消費也面臨著許多困惑和挑戰(zhàn)。為了更好地了解大學(xué)生的消費習慣和需求,我參與了一項大學(xué)消費調(diào)研,并就此撰寫了一份報告。通過這次調(diào)研,我收獲了許多關(guān)于大學(xué)消費的見解和體會。
    第二段:調(diào)研內(nèi)容和結(jié)果
    在調(diào)研中,我們團隊選擇了一所本地大學(xué)作為研究對象,并通過問卷調(diào)查和個別訪談的方式收集了大量數(shù)據(jù)。我們調(diào)查了學(xué)生的日常消費種類、消費頻率、消費金額以及他們對現(xiàn)有消費方式的滿意度等方面的信息。通過對數(shù)據(jù)的分析,我們得出了一些重要的結(jié)論。
    首先,大學(xué)生消費種類豐富多樣,包括學(xué)習用品、飲食、服飾、娛樂等。其中,飲食是最主要的消費目的,占據(jù)了學(xué)生消費的大部分比重。其次,大學(xué)生在消費中更注重品質(zhì)和體驗,對于購買的產(chǎn)品或服務(wù)要求較高。此外,他們也非常關(guān)注優(yōu)惠和折扣信息,并在購買前會進行比較和選擇。
    第三段:消費挑戰(zhàn)與思考
    通過調(diào)研的結(jié)果,我們也發(fā)現(xiàn)了一些大學(xué)生在消費中面臨的挑戰(zhàn)。首先,一部分學(xué)生在消費上存在不理性和不合理的行為,如盲目追求潮流和奢侈品,造成了不必要的經(jīng)濟壓力。其次,部分學(xué)生在面對消費選擇時缺乏理性思考和判斷能力,容易受到廣告和同學(xué)的影響而做出沖動性的消費決策。
    對于這些挑戰(zhàn),我認為大學(xué)生應(yīng)該增強理財和消費意識。他們應(yīng)該了解自己的經(jīng)濟狀況和消費能力,并合理規(guī)劃和控制自己的消費行為。同時,也要避免盲目消費和跟風行為,堅持理性選擇和消費。
    第四段:建議和措施
    為了提高大學(xué)生的消費意識和理財能力,我認為學(xué)校和社會應(yīng)該采取一些措施和提供相關(guān)的指導(dǎo)。首先,學(xué)??梢蚤_設(shè)有關(guān)理財和消費教育的課程,向?qū)W生傳授理財知識和技巧。其次,可以組織一些講座和講習班,邀請專業(yè)人士或成功人士分享他們的消費經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時,社會可以加強對大學(xué)生消費的監(jiān)管和引導(dǎo),加強消費者權(quán)益保護,減少不合理和虛假的消費宣傳。
    第五段:總結(jié)
    通過這次調(diào)研,我深刻體會到了大學(xué)生消費的重要性和挑戰(zhàn)。消費對于大學(xué)生而言既是需求的滿足,也是一種生活態(tài)度。因此,大學(xué)生應(yīng)該加強對消費的理解和認識,同時也要注重理性和合理的消費行為。我相信,在學(xué)校和社會的共同努力下,大學(xué)生消費水平和質(zhì)量將會不斷提高,為大學(xué)生提供更好的生活體驗。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇六
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們消費觀念的改變,大學(xué)生的消費行為也越來越成為社會研究的熱點之一。為了更好地了解大學(xué)生的消費狀況以及對消費市場的需求,我參與了一次大學(xué)消費調(diào)研,并撰寫了一份調(diào)研報告。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到了大學(xué)生消費的獨特性、挑剔性以及對便利和個性化服務(wù)的追求。
    首先,大學(xué)生消費的獨特性是我在調(diào)研中最為關(guān)注的問題之一。與其他人群相比,大學(xué)生往往具有更加強烈的個性訴求以及自我表達的欲望。在訪談中,我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生更加注重品牌和個性化產(chǎn)品,以彰顯自己的獨特性。這也意味著大學(xué)生對于消費選擇更加審慎,并傾向于購買具有獨特設(shè)計和創(chuàng)造性的產(chǎn)品。而且,大學(xué)生對于購物環(huán)境和服務(wù)的要求也很高,更喜歡有特色的店鋪和舒適的購物環(huán)境。了解了這一點,我認為企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)上做出更大的努力,以滿足大學(xué)生消費的特殊需求。
    其次,大學(xué)生對于便利和個性化服務(wù)的追求是不可忽視的。由于學(xué)業(yè)繁忙和時間有限,大學(xué)生在選擇消費時往往更加注重便利性。他們喜歡在線購物和便利店等能夠節(jié)約時間和提供靈活性的消費方式。同時,大學(xué)生追求個性化服務(wù),希望企業(yè)能夠提供更多的個性化選擇和定制化服務(wù)。與此同時,大學(xué)生消費者也越來越熱衷于體驗消費,他們希望能夠通過消費來獲得更多的愉悅和滿足感。對于企業(yè)來說,了解大學(xué)生的消費需求,并提供更加便利和個性化的服務(wù),將有助于吸引更多的大學(xué)生消費者。
    再次,大學(xué)生消費的挑剔性也給企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)都有較高的要求。他們善于對比和評估不同的產(chǎn)品,追求極致的性價比。同時,大學(xué)生也更加注重消費者權(quán)益的保護,對于消費合同和售后維權(quán)有著較高的意識。因此,企業(yè)要想贏得大學(xué)生的信任和忠誠,就必須提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),并在消費過程中保護消費者的權(quán)益。只有做好這些,企業(yè)才能在大學(xué)生消費市場中立足并取得競爭優(yōu)勢。
    最后,我認為大學(xué)生消費調(diào)研對于企業(yè)的發(fā)展和市場競爭具有重要的價值。通過調(diào)研,企業(yè)可以更好地了解大學(xué)生消費者的心理需求和消費習慣,從而針對性地提供產(chǎn)品和服務(wù)。同時,調(diào)研結(jié)果也為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展提供了重要的參考依據(jù)。通過不斷調(diào)研和分析,企業(yè)能夠及時了解市場需求的變化,并及時調(diào)整自身的經(jīng)營策略。此外,調(diào)研報告的撰寫和分享,也有助于企業(yè)與大學(xué)生消費者建立更加廣泛和密切的溝通和合作。
    總而言之,大學(xué)消費調(diào)研報告對于了解大學(xué)生消費的獨特性、挑剔性以及對便利和個性化服務(wù)的追求具有重要的意義。通過這次調(diào)研,我深刻認識到大學(xué)生消費者在消費選擇、購物環(huán)境和服務(wù)等方面的獨特需求,以及他們對于產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的高要求。我相信,只有深入了解大學(xué)生消費者,并滿足他們的需求,企業(yè)才能在大學(xué)生消費市場中取得長期的競爭優(yōu)勢。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇七
    現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的,不會有很多月初就是月光族的情況,也不會有很多為追求時髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易,他們當中很多人都有進行一系列的資金的開源以減輕父母的負擔的想法,并且很多人都付諸了實施,比如努力獲得獎學(xué)金呀、兼職呀等等,可見當前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代,他們有著很強的自己責任感。
    選擇會控制不住而大肆花錢,對于這個問題我想我們不能小看的,要引起我們的重視,常言道“了解自己的第一步就是認識自己”只有當我們認識到自己在消費上存在的一些問題時我們才明白該如何去改進,如何讓自己走向更深一步即學(xué)會理財。再次,我想說的是當前很多大學(xué)生對于消費的意識也許存在一個誤區(qū),即消費就是花錢,其實以我目前的認知認為其實消費在某種程度上來看也是一種投資行為,只是有的人投資在沒有回報的事物如零食和娛樂等等上面,而有些人卻投資在知識和技能的改善上面,不過好像后者的人數(shù)少之甚少。
    最后我想說的是我們有必要在消費這個問題上好好了解下自己,至少是這個,當然全面的去了解自己那最好了。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇八
    為期兩周的銷售實訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與工商治理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我非常重視這次的實訓(xùn)課程,并且在此次的銷售實訓(xùn)中獲得了很多在課本及生活中不易得到的珍貴學(xué)問。雖然上課期間從教師那里學(xué)習到了不少勝利企業(yè)的營銷方法,但是通過這次實訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過實訓(xùn)課程開拓視野,提高營銷潛力。
    第一節(jié)課時,x教師就對本次的實訓(xùn)做了簡潔的介紹以及本次實訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個專題工程。我們的第一個專題工程資料是行業(yè)市場分析,在進展分析時我們需要搜集超多相關(guān)資料根據(jù)行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析成果通過ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一起爭論起選取哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,信任在此次的實訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手,展現(xiàn)自己的潛力。
    轉(zhuǎn)瞬第一次的成果匯報會降臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的`ppt畫面新奇,講解到位,選取的行業(yè)分析也各不一樣,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,非常精彩;臺下同學(xué)仔細吸取閱歷并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
    通過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫,同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題工程。在這其中我充分感受到了團隊的力氣,由于任務(wù)量比擬大,小組成員都能夠聽從組長的分工,認仔細真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
    接下來的工程是swot分析,這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進展統(tǒng)籌分析,在我們女鞋行業(yè)的根底上,我們選取了十大品牌之一的xx,xx在年輕時尚人群中頗具盛名,于是我們對這個勝利品牌進展了swot分析,對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。
    第三個工程是市場調(diào)研,這次的工程要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計問卷的,但是通過教師的講解發(fā)覺自己的熟悉實在淺薄。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷必需要做到高質(zhì)量,其中表頭、表體及表尾都需要我們依據(jù)調(diào)查目的認真分析確定,且對于問題的排序、形式都是非常有講究的。這更讓我熟悉到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡潔的事情其實蘊含著深意。
    第四和第五工程是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選取了關(guān)于xx與xx女鞋商品定位策略。這一次的實訓(xùn)課時需要我們走上真正的市場進展調(diào)研,我們拋開了自己的象牙塔,走進了現(xiàn)實。在調(diào)研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性,就xx與xx兩家商場來說,由于目標市場定位不同,造成產(chǎn)品品牌、價格、格局布置、優(yōu)待方案各有不同,從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異,自然經(jīng)營狀況、知名度等方方面面消失了差距。最終的工程是進展綜合分析,一個行業(yè)、一個品牌都需要進展全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
    此次實訓(xùn)課就要告一段落,我好像還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲勝利的感覺是令人非常愉悅的。尋常緘默寡言的同學(xué)們也在此次實訓(xùn)課程中表現(xiàn)了精彩的潛力,說明實訓(xùn)課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫,在這段時間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營銷學(xué)問,還能夠與組員溝通合作,培育自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇九
    消費環(huán)境是指消費者進行購物時所處的物理和社會環(huán)境,包括商店的布局、商品的擺放、售貨員的服務(wù)以及其他消費者的行為等。為了了解和改善消費環(huán)境,我參加了一次消費環(huán)境調(diào)研活動。通過這次調(diào)研,我對消費環(huán)境有了更深入的了解,也獲得了一些寶貴的心得體會。
    首先,我注意到消費環(huán)境的布局和陳設(shè)對消費者的購物體驗具有至關(guān)重要的影響。在我調(diào)研的商場中,布局合理、陳設(shè)精美的商店往往吸引了更多的顧客。例如,一些商店采用了開放式的設(shè)計,使得顧客能夠輕松地找到想要的商品,并且得到更多的信息。此外,我還注意到一些商店在陳設(shè)方面下了很大的功夫。精美的陳設(shè)能夠吸引顧客的眼球,增加購買的欲望。因此,在商店的布局和陳設(shè)方面做出改善是提升消費環(huán)境的關(guān)鍵。
    其次,我還發(fā)現(xiàn)商店員工的服務(wù)態(tài)度對消費者的購物體驗有著重要的影響。通過這次調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)在一些商店,售貨員的態(tài)度友好,主動幫助顧客解決問題,使顧客感到受到了尊重和關(guān)注。這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅提升了顧客的滿意度,也增加了消費者對商店的信任,使他們更愿意再次光顧。然而,也有一些商店的銷售員缺乏專業(yè)知識和熱情,對顧客的需求漠不關(guān)心。這給顧客留下了非常不好的印象,對商店的形象產(chǎn)生了負面影響。因此,商店員工的服務(wù)態(tài)度是提升消費環(huán)境的關(guān)鍵因素之一。
    在調(diào)研中,我還留意到了購物環(huán)境的衛(wèi)生和安全問題。一個干凈整潔的購物環(huán)境可以讓顧客感到舒適和安心。而臟亂的購物環(huán)境會引發(fā)消費者對商品質(zhì)量和商店管理的質(zhì)疑。另外,商店中的安全措施也是至關(guān)重要的。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)有些商店的安全措施措施做得很好,例如設(shè)置了監(jiān)控攝像頭、防盜門等措施,有效地保護了消費者的安全。而有些商店在這方面做得不夠,容易給消費者帶來不安全的感覺。因此,購物環(huán)境的衛(wèi)生和安全問題也是需要重視和改進的方面。
    此外,消費環(huán)境中的其他消費者行為也會影響消費者的購物體驗。在我調(diào)研的過程中,我注意到一些消費者在購物中的行為不夠文明,例如隨意亂扔垃圾、大聲喧嘩等。這種不文明的行為給其他消費者和商店員工帶來了困擾,也影響了整個消費環(huán)境的舒適度。因此,提倡文明購物行為和加強對消費者的教育宣傳也是改善消費環(huán)境的一個重要方面。
    最后,在這次調(diào)研的過程中還有一點給我留下了深刻的印象,那就是消費環(huán)境的改進需要商家、消費者和監(jiān)管部門的共同努力。商家應(yīng)該積極提升自己的服務(wù)質(zhì)量,改善消費環(huán)境。消費者應(yīng)該增強文明意識,主動遵守消費規(guī)則,共同維護良好的消費環(huán)境。而監(jiān)管部門則要加強對商店的管理和監(jiān)督,確保消費者的合法權(quán)益得到保護。只有各方共同努力,才能建立良好的消費環(huán)境,提升消費者的滿意度。
    綜上所述,消費環(huán)境調(diào)研讓我深入了解到了消費環(huán)境對消費者購物體驗的重要影響。合理的布局和精美的陳設(shè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、干凈整潔的購物環(huán)境、其他消費者的文明行為以及各方的共同努力,都是改善消費環(huán)境的關(guān)鍵。通過這次調(diào)研,我認識到了影響消費環(huán)境的各個方面,也為今后的購物有了更深入的思考。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十
    時間飛逝,我成了一名在校的大學(xué)生。在大學(xué)里生活一個多學(xué)期了,但很少特意的去關(guān)注自己的生活。直到道德老師布置了一份課外作業(yè),我和同學(xué)組成一個小組去調(diào)查大學(xué)生地消費情況,從而知道了許多以前沒有想到過得事情。
    說到消費,自然要問大學(xué)生身上的錢從何處來?通過自身實際以及對周圍人的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的錢主要是來自父母,尤其是大一的學(xué)生;到了大二、大三,學(xué)生的課程大大減少了,他們有更多的時間去兼職賺錢。如果工作找得好的話,自己的兼職的錢就可以抵上自己的生活費,這樣父母那邊就幾乎不用給他們家孩子錢了。大學(xué)生收入還有一條途徑,就是在學(xué)習上非常優(yōu)異的同學(xué),他們通過努力去爭取學(xué)校的獎學(xué)金,一旦拿到獎學(xué)金,這一個學(xué)期的生活費就有著落了。大學(xué)生一般就通過以上三種途徑來獲取錢的。我自己是大一的學(xué)生,我的錢幾乎全部來自于父母,其中學(xué)費中的部份還是助學(xué)貸款的錢;由于大一的課比較多,我?guī)缀鯖]有出去見過職,自己還沒有掙過錢,和那些自食其力的同學(xué)比起來,真有點兒慚愧。
    經(jīng)常聽人說“窮學(xué)生”、“學(xué)生窮”,許多有志向的學(xué)生以為沒錢而輟學(xué),早早得打工賺錢。為了讓更多的年輕人能夠受到良好的教育,國家在許多方面對大學(xué)生優(yōu)惠。上了大學(xué),我親身感受到了一些。在剛上大學(xué)的時候,我家里正缺錢,學(xué)校老師就通知上大學(xué)有經(jīng)濟困難的高工畢業(yè)生可以借助學(xué)貸款,在校期間不長利息,于是我就貸了助學(xué)貸款,從而順利的來到了大學(xué);在期間,想和同學(xué)去蘇州的園林游玩,只要出示學(xué)生證就可以打半票;還有就是寒假回家的時候,身上的錢不夠買汽車票的,就和同學(xué)商量坐火車,學(xué)生買火車票半價,這樣我身上的錢就夠了。隨著社會的進步,現(xiàn)在的學(xué)生的生活比以前在慢慢地提高,隨之消費水平肯定也是隨之增高,大學(xué)生在消費時就有許多問題,我想最多的就是買一些不該買的東西,如果我們隨便的亂消費,既對不起父母,也對不起社會國家對我們的優(yōu)惠的政策。
    在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生會因為許多原因去買一些自己現(xiàn)在不需要的東西。比如說女同學(xué)看到化妝品新穎誘人的廣告,忍不住就買了一些化妝品,但自己在學(xué)校里又很少需要化妝,所以就將之收藏著,等若干年以后在重新啟用它們,但不知它們是否本質(zhì)如初?有的男同學(xué),為了討女朋友的開心或者是再女朋友面前裝一下有錢人,不惜血本給女朋友買東西,即使下個月的生活費沒有著落也在所不惜。這種例子在校園里到處都是,不勝枚舉。拿著父母或自己努力賺來的錢隨意的揮霍,花的沒有意義和實際價值,其實都是自己的虛榮心在作祟罷了。
    大家經(jīng)過十多年的痛苦學(xué)習,終于走進了大學(xué)的'校門。我想許多大學(xué)生想得不是走進了一所知識的殿堂,而是想著自己走進了一個自由的國度,在這里可以盡情地放松自己,做自己想做的事情。我在高中的時侯也幻想過未來的大學(xué)是如何的美麗、如何地開放、自由;而自己就像是其中的一只快樂的精靈,在大學(xué)里快樂的生活著;這樣一想,就會重新打起精神奮斗,早日從苦海里解脫出來?,F(xiàn)在已經(jīng)上了半年的大學(xué),每天的課程也蠻多的,和自己想像中得大學(xué)相差還是蠻大的,但還是比從前輕松了許多,在大學(xué)里可以接觸到許多社團、比賽。講座等,豐富學(xué)習生活。我自認為自己是一個安分的人,不會特意的去改變自己,去追求一些新鮮的東西。但現(xiàn)在的大學(xué)生都是90后的年輕人,尤其是像我們這樣的藝術(shù)院校的學(xué)生,都喜歡嘗試新的事物,這樣消費就會多了。其實年輕人追求新鮮的事物是應(yīng)該提倡的,是無可厚非的,古代書呆子的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。但也要看追求什么,好的可以提倡,不好的要抵制;還有的事情本身并無好壞,但過度就有問題了。
    要問大學(xué)生在宿舍干得最多的事是什么?我想是上網(wǎng)。自打考上了大學(xué),我的家人就給我買了手機,生平第一次有了自己的銀行卡,后來又因為專業(yè)的需要,家人給我買了筆記本電腦和數(shù)碼照相機。這些東西是我以前從來都不敢想的東西,今天統(tǒng)統(tǒng)都有了。其他人也是,都陸陸續(xù)續(xù)有了一些高科技產(chǎn)品。既然有了,就學(xué)著去用它們,雖說專業(yè)課有時要用到電腦或數(shù)碼照相機,但大多數(shù)時間是不需要的,于是很多大學(xué)生就打自己的空余時間獻給了互聯(lián)網(wǎng),不是在網(wǎng)上聊天,就是玩游戲、看電影,情愿不做作業(yè)、不吃飯、不睡覺也要坐在電腦面前,好像自己離了網(wǎng)就像魚兒離了水不能生活一樣。因此,大學(xué)生在高科技產(chǎn)品方面的消費所占的比例也是挺大的,頻繁地充話費、買網(wǎng)卡,再加上一些附屬產(chǎn)品的購買,對大學(xué)生而言,是一筆不小的消費。
    雖然大學(xué)生對高科技產(chǎn)品的消費越來越多,但總體上大學(xué)生消費主要還是衣食住行方面的,再此基礎(chǔ)上再適當?shù)叵M。我覺得做為大學(xué)生的我們,在消費之前應(yīng)該理性的想一下,如果考慮好后,還是覺的這件東西值得自己去買,那就可以大手大腳一次;但是如果自己真實感覺到這件商品買了不劃算或以后自己用不著的話,就不要因為一些不正確地心里或在外在的因素影響下,一時頭腦發(fā)熱就買了它,那就太不理智了。在組織或參加一些活動時,不應(yīng)該“打腫臉充胖子”,去一些我們現(xiàn)在還消費不起的地方,做適合自己的事就可以了。畢竟我們還是學(xué)生,不是上班的人,有固定的工資,只要大家聚在一起玩的開心就行了,快樂不是建立在金錢上的。
    現(xiàn)在改革開放,中國經(jīng)濟快速發(fā)展,隨之文化也豐富起來?,F(xiàn)在在農(nóng)村,一到晚上村里的姑姑嬸嬸們就結(jié)伴到村頭學(xué)跳舞,一來可以鍛煉身體,一來又可以陶冶情操,增進鄰里的感情,豐富農(nóng)村人的生活。作為當代的大學(xué)生更應(yīng)該如此。
    雖然大學(xué)生豐富自己的文化生活需要錢去消費,但我覺得這是值得花的錢。比如說,我們大學(xué)生可以和老師一起去寫生,一起去走訪,一起去博物館;甚至在大學(xué)畢業(yè)后合伙開一家工作室,一起去辦個舞會、歌唱比賽等等。上面所說的要是實踐,還是需要錢的,但換來的是精神上的需求,是內(nèi)在的動力,想當于拿著這些錢買了一份精神上的食糧,讓大學(xué)生全面發(fā)展,不在足不出戶,不在閉門造車,不在與社會隔絕,不在孤芳自賞,而是成為一為陽光自信的青年人。
    現(xiàn)在中國的大學(xué)生越來越多,家長們也越來越注重教育,越來越舍得在孩子們身上投資,所以許多聰明的商家就將目光投向這個有商機的群體,制作許多眼花繚亂的廣告和宣傳來吸引大學(xué)生去消費。我覺的作為大學(xué)生要學(xué)會識破這些美麗的陷阱,有自己的主見,不隨波逐流,不花冤枉錢??赡苡械拇髮W(xué)生就是管不住自己,雖然大道理都懂,也意識到自己被商家迷惑,但還是忍不住去買,我有個朋友就是這樣。她喜歡在網(wǎng)上買東西,有時候一樣?xùn)|西買三四份,但后來用不上,就開始后悔,開始向我訴苦。她后來想到一個辦法,就是每次去逛街的時候,身上少帶錢,看到想買的東西但是身上帶的現(xiàn)金不夠,又不想去取錢,再想一想這件商品不買也沒多大關(guān)系,最終就沒有買一些不必要的東西。時間長了,自己感性消費的習慣慢慢地就轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇韵M了,給自己省了不少錢。
    大學(xué)生也是社會中的一個群體,生活在社會中肯定要消費的,而且以后消費的地方還會更多,人們說大學(xué)是一個小的社會,每個大學(xué)生消費的總額可能也會增加,但我們一定要消費自己可以消費的范圍內(nèi),不要入不敷出,更不應(yīng)該借貸款消費,如果借的太多,到時候不僅自己的學(xué)習生活要受到影響,到時候還要連累家人替自己還貸款,讓家里人為我們操心,自己心里如何西心安呢,所以踏實做人最重要。
    這次的調(diào)查雖然時間很短,調(diào)查的人數(shù)也有限,但我收獲還是蠻多的。通過這次的調(diào)查活動,使我知道自己應(yīng)該關(guān)注一下自己的生活,發(fā)現(xiàn)生活上的一些問題,反思改正,讓明天的生活更美好。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十一
    (一)法律規(guī)定的一些內(nèi)容還沒有真正"落地",比如消保法規(guī)定了消保法規(guī)定了耐用商品和裝飾裝修服務(wù)由經(jīng)營者承擔舉證責任的制度經(jīng)營者承擔舉證責任范圍太窄、舉證責任時限短等問題。
    (二)一些新的消費領(lǐng)域缺乏有效規(guī)制,網(wǎng)絡(luò)消費、服務(wù)領(lǐng)域和預(yù)付卡消費成為消費維權(quán)案件集中的新領(lǐng)域。
    (三)消協(xié)組織的作用發(fā)揮不夠。在實踐中存在著登記管理不明確、編制經(jīng)費不到位、履職能力不適應(yīng)的情況。
    (四)消費者維權(quán)渠道需要進一步理順。
    從檢查的情況來看,消保法實施一年多來,對于改善市場環(huán)境,維護市場誠信,保障消費維權(quán),拉動經(jīng)濟增長,起到了積極促進作用。但在貫徹實施中仍然存在著一些問題,尤其是近年來,我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛,網(wǎng)絡(luò)消費成為消費侵權(quán)案件的多發(fā)領(lǐng)域。據(jù)商務(wù)部反映,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵犯消費者合法權(quán)益、制售假冒偽劣商品等違法犯罪行為十分突出,已經(jīng)成為侵權(quán)假冒的重點環(huán)節(jié)。
    一是質(zhì)量不合格和假冒現(xiàn)象比較嚴重。20xx年,質(zhì)檢總局開展了5類14種電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的國家監(jiān)督抽查,合格率只有73.9%。據(jù)國家工商總局抽查,20xx年的網(wǎng)購正品率只有58.7%。
    二是投訴和案件增長迅速。20xx年全國工商部門共受理網(wǎng)絡(luò)購物投訴7.78萬件,同比增長356.6%;在消協(xié)組織受理的20135件遠程購物投訴中,網(wǎng)絡(luò)購物占到了92.3%。根據(jù)最高法院提供的數(shù)字,北京市朝陽區(qū)法院自消保法施行以來,共受理消費者網(wǎng)購合同糾紛107件,同比增長3.7倍。針對這一問題,在完善以消保法為龍頭的消費維權(quán)法律體系的基礎(chǔ)上,應(yīng)當加快電子商務(wù)的立法進程,完善電子商務(wù)監(jiān)管體制,明確經(jīng)營者、消費者的權(quán)利義務(wù),規(guī)范落實電子商務(wù)平臺和企業(yè)的主體責任。同時依法充分發(fā)揮消協(xié)組織的作用,并協(xié)調(diào)和理順消費維權(quán)機制。
    消費者權(quán)益保護工作永遠在路上,消費者權(quán)益保護工作永遠與全面深化改革和全面推進依法治國同行,檢查組自此認真檢查《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》實施情況,必將更全面的推動消費者權(quán)益保護法的貫徹實施,更好的保障消費者的合法權(quán)益。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十二
    畢業(yè)實習雖然已經(jīng)完畢了,可是工作的生活讓我非常的難忘,以前我從來沒有出去實習過,對自己也不夠自信,也不知此刻的就業(yè)狀況,這次的畢業(yè)實習我也是鼓足了士氣。這是我人生中的第一份工作,也是一次積存閱歷的時機,在這期間我學(xué)習到了許多的學(xué)問,還有和同事之間的相處距離的把握,在完畢之后,我對自己的實習工作有一個總結(jié)。
    實習時間說長不長感覺就這樣過去了,可是也有四五個月的時間,在這期間我不僅僅學(xué)習到怎樣在實際中運用所學(xué)的學(xué)問,還經(jīng)過學(xué)習到的學(xué)問完成了自己的畢業(yè)論文。
    來到公司的第一天由于我是新人,對許多的事情都不太了解,于是度過一段學(xué)習的時間,明白許多辦公的軟件如何去運用,什么樣的方式在工作上才是最有效率的,以及怎樣在工作上充分的利用時間等等。剛開頭我很不習慣,由于大學(xué)的上課時間每一天都不太一樣,而這四年時間里,我無疑是散漫自由的,除了上課時間,其他的時間都歸我自己支配,可是上班不一樣,需要在規(guī)定的時間打卡上下班,不能隨便的支配自己的時間,并且在回歸自己的時間還需要挪出時間查找資料,完成論文,這樣的安排對散漫了這么久的我來說無疑是一種束縛,可是時間久了也就習慣了這樣充實的.生活,也開頭期盼每一天的學(xué)習。
    在大學(xué)期間,我就是單單純純的玩耍,沒有一點自制本領(lǐng),也沒有自己的規(guī)劃,在工作上這樣的弊端就顯現(xiàn)出來了,沒有充分的學(xué)問,僅有課本上淺顯的根底學(xué)問,根本無法應(yīng)對工作上層出不窮的問題,只能補課補課再補課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。而在時間的使用上,剛開頭的幾天根本就是一團亂麻,經(jīng)常是忘了這件忘那件,沒有規(guī)劃工作的習慣,就不能很好地完成任務(wù),所以在實習中我學(xué)到了,不能由于不會用到而不去學(xué),有備才能無患,同時安排好自己的任務(wù)才不會事到臨頭匆忙的趕工。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十三
    隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,消費調(diào)研成為了各企業(yè)競爭的關(guān)鍵之一。消費調(diào)研可以幫助企業(yè)全面了解消費者的需求和偏好,為企業(yè)提供有效的決策依據(jù)。在參與了一個持續(xù)時間為一個月的消費調(diào)研項目后,我深刻體會到了消費調(diào)研的重要性與價值。
    第一段:對消費調(diào)研的初步了解
    在項目開始之前,我對消費調(diào)研的概念和方法并不了解。通過與項目組成員的討論和資料的閱讀,我逐漸明白了消費調(diào)研的目的是為了了解消費者的購買習慣、消費心理和購物決策過程。同時,我也了解到消費調(diào)研的方法包括問卷調(diào)查、訪談、觀察和實地調(diào)研等。
    第二段:問卷調(diào)查的重要性與技巧
    在項目中,我負責設(shè)計并分發(fā)了一份問卷,通過問卷調(diào)查來收集消費者的意見和建議。通過問卷調(diào)查,我得以系統(tǒng)地收集大量的數(shù)據(jù),并且可以進行統(tǒng)計和分析。在設(shè)計問卷的過程中,我學(xué)會了盡量簡潔明了地提問,避免雙重否定和主觀引導(dǎo),以保證問卷結(jié)果的準確性和可信度。
    第三段:訪談的挑戰(zhàn)與技巧
    在與消費者進行訪談的過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn)。有些消費者可能會不愿意接受訪談,或是對問題回答漫不經(jīng)心。我學(xué)會了通過與消費者建立良好的溝通和信任關(guān)系,使他們愿意分享自己的經(jīng)驗和意見。在訪談中,我還學(xué)會了提問技巧,如開放性問題和追問,以深入了解消費者的真實想法和需求。
    第四段:觀察和實地調(diào)研的見聞與體會
    觀察和實地調(diào)研可以直接了解消費者的行為和環(huán)境,幫助企業(yè)洞察市場的變化和趨勢。在實地調(diào)研中,我參觀了不同的商場和店鋪,觀察了消費者的購物行為和商品擺放等細節(jié)。通過觀察,我發(fā)現(xiàn)消費者更傾向于選擇新品牌和獨特的產(chǎn)品,以彰顯個性。同時,消費者也更加注重品質(zhì)和實際效用,在購買決策中會考慮產(chǎn)品的性價比。
    第五段:對消費調(diào)研的價值和意義的思考
    通過參與消費調(diào)研項目,我深刻認識到了消費調(diào)研在市場營銷中的價值和意義。消費調(diào)研可以為企業(yè)提供準確的市場信息,指導(dǎo)企業(yè)開展精確的市場定位和產(chǎn)品策劃。同時,消費調(diào)研也可以幫助企業(yè)了解消費者的心理需求和消費習慣,為企業(yè)提供制定更加有效的營銷策略和產(chǎn)品創(chuàng)新方向。
    總結(jié):
    消費調(diào)研是企業(yè)了解市場和消費者的重要手段,通過問卷調(diào)查、訪談、觀察和實地調(diào)研等方法,可以全面了解消費者的需求和偏好。在消費調(diào)研項目中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧,如問卷調(diào)研的設(shè)計和分析、訪談技巧和觀察方法。通過這次經(jīng)歷,我深刻認識到了消費調(diào)研在市場營銷中的重要性和價值,這將對我的職業(yè)生涯和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十四
    消費環(huán)境作為一個復(fù)雜的系統(tǒng),對于消費者和商家來說都是至關(guān)重要的。隨著時代的發(fā)展,消費者的需求也在不斷變化,因此,了解和掌握消費環(huán)境的變化越來越重要。我參與了一次消費環(huán)境調(diào)研,通過這次調(diào)研,我深刻體會到了消費環(huán)境對消費者和商家的影響以及消費者行為的變化。
    第二段:消費環(huán)境對消費者的影響
    消費環(huán)境無疑對消費者具有巨大的影響。首先,消費環(huán)境的舒適度會影響消費者的購買決策。在我們的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),消費者更愿意在舒適的環(huán)境中購物,而不愿意在擁擠或不潔的環(huán)境中消費。其次,消費環(huán)境的布局和設(shè)計也會影響消費者的購買行為。例如,在購物中心中,擺放商品的位置和店內(nèi)的陳列會影響消費者對商品的注意力和購買欲望。這些發(fā)現(xiàn)表明,商家應(yīng)該重視消費環(huán)境的打造,提升消費者的購物體驗,從而促進銷售。
    第三段:消費環(huán)境對商家的影響
    與此同時,消費環(huán)境也對商家具有重要的影響。一方面,消費環(huán)境的好壞直接影響著商家的生意。一個良好的消費環(huán)境能夠吸引更多的顧客,提高銷售額;而一個糟糕的消費環(huán)境會讓消費者不愿光顧,甚至會給商家的聲譽帶來負面影響。另一方面,消費環(huán)境的競爭也在不斷加劇。在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),為了吸引顧客,許多商家不僅提供高品質(zhì)的商品和服務(wù),還不斷改善和創(chuàng)新消費環(huán)境。因此,商家需要不斷關(guān)注消費環(huán)境的變化,做好自己的經(jīng)營策略和規(guī)劃,以應(yīng)對競爭帶來的壓力。
    第四段:消費者行為的變化
    消費環(huán)境的變化也直接導(dǎo)致了消費者行為的變化。在我們的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),隨著消費環(huán)境的改善,消費者更容易受到購買沖動的影響,更傾向于購買更多的商品。這種現(xiàn)象被稱為環(huán)境刺激對消費者的誘導(dǎo)效應(yīng)。此外,我們還發(fā)現(xiàn),消費者對品牌和體驗的重視也越來越高。他們更愿意購買那些能提供個性化服務(wù)和獨特體驗的商家。因此,商家需要根據(jù)消費者的需求和行為變化,靈活調(diào)整自己的營銷策略,以吸引更多的消費者。
    第五段:結(jié)語
    通過這次消費環(huán)境調(diào)研,我深刻體會到了消費環(huán)境對消費者和商家的重要影響,以及消費者行為的變化。良好的消費環(huán)境能夠提升消費者的購買欲望,增加商家的銷售額,并且引導(dǎo)消費者采取更多的購買行為。商家應(yīng)該密切關(guān)注消費環(huán)境的變化,并且靈活調(diào)整自己的經(jīng)營策略,以提供更好的服務(wù)和體驗。只有這樣,消費者和商家才能共同受益,形成良性互動的消費環(huán)境。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十五
    大學(xué)調(diào)研是一項非常重要的學(xué)術(shù)活動,這項活動旨在為學(xué)生提供了多種多樣的機會了解社會、行業(yè)和企業(yè),真實了解那些職業(yè)的內(nèi)部運作,并幫助他們?yōu)槲磥淼穆殬I(yè)發(fā)展做好準備。在大學(xué)時期,學(xué)生們愿意進行這樣的調(diào)研活動,有利于學(xué)生更加深入地了解專業(yè)領(lǐng)域,豐富知識儲備并找到職業(yè)方向。在這里,我的調(diào)研心得體會將幫助那些準備進行大學(xué)調(diào)研的學(xué)生們發(fā)現(xiàn)這項活動的真正價值和意義。
    第二段:準備工作的重要性
    在開始調(diào)研之前,我們必須認真準備。我們需要理解行業(yè)和公司的基本情況,包括歷史、產(chǎn)品、競爭對手和行業(yè)趨勢等方面的知識。此外,我們還需要收集并了解那些特定領(lǐng)域的案例研究和經(jīng)驗。從業(yè)人員的經(jīng)驗和建議也非常重要,這將有助于我們更好地了解行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。
    第三段:實地考察的重要性
    實地考察是調(diào)研活動中非常重要的一環(huán)。在實地考察中,我們可以深入了解其環(huán)境、工作流程、文化和氛圍。過程中的觀察和交流,有助于我們更好地了解實際工作中需要具備哪些能力、技能和經(jīng)驗,并為我們未來的職務(wù)做好準備。
    第四段:調(diào)研心得體會
    通過參與大學(xué)調(diào)研,我們可以發(fā)現(xiàn)許多有益的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在實地調(diào)研中,我們需要保持謙虛態(tài)度,尊重行業(yè)工作者提供的經(jīng)驗和建議,注重細節(jié),了解本地特色和文化。在考察的過程中,我們還需要保持警惕,對行業(yè)現(xiàn)狀進行客觀觀察,并挖掘可以改進或創(chuàng)新的方面。
    第五段:總結(jié)
    大學(xué)調(diào)研對于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展和個人成長具有積極影響。學(xué)生們在調(diào)研后可以拓寬視野,懂得把理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)對行業(yè)的理解,找到適合自己的職業(yè)方向。調(diào)研既要準備充分,也要重視實地考察,取得充分收獲的關(guān)鍵在于學(xué)生的態(tài)度。希望我的體驗?zāi)転槟切┯媱澾M行大學(xué)調(diào)研的同學(xué)提供一些幫助,更好地開展這項工作。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十六
    愛美之心人皆有之,花錢來給美麗加分,消費者是樂意嘗試的。調(diào)查結(jié)果顯示,年齡在18歲-40歲的消費者對護膚品的關(guān)注度較高,他們相信,在動不動拼“顏值”的當下,選擇一款適合自己的護膚品無疑可以在?!邦仭敝飞献D阋槐壑?。但他們更青睞于哪個價位的護膚品呢?(統(tǒng)計顯示,有46.96%的消費者平均每月購買護膚品的支出在100元-500元,有38.19%的消費者平均每月支出在100元以下,11.10%的消費者平均每月支出在500元-1000元,僅有3.75%的消費者每月支出在1000元以上。從數(shù)據(jù)上可以看出,每月在護膚品上投入超過500元的消費者僅占14.85%,這說明,消費者對于中檔化妝品的消費需求占據(jù)了市場主流。
    6月1日,我國降低護膚品進口關(guān)稅稅率高達60%,但59.97%的消費者不知道關(guān)稅下調(diào)能給自己節(jié)省多少錢,另有70.95%的消費者表示關(guān)稅下調(diào)對自己選擇護膚品影響不大這說明消費者對于護膚品價格的敏感度正在降低。在很長一段時間內(nèi),護膚品被認為是女性的專屬。隨著保養(yǎng)意識的普及,越來越多的男性也開始注重“面子”工程,但調(diào)查結(jié)果顯示,男性護膚品市場還尚未出現(xiàn)“旺銷態(tài)勢”,僅有35.65%的男性使用男士專用護膚品,有86.15%的消費者認為男士護膚品品種還有待進一步豐富也正因為如此,男士護膚品市場蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?,護膚品行業(yè)還可進一步深耕細作。雖然消費者舍得在“面子”上花錢,但是消費者花錢就能買到適合自己的護膚品了嗎?調(diào)查結(jié)果顯示,近八成的消費者并不十分了解自己的膚質(zhì)狀況。而對于膚質(zhì)可以進行專業(yè)檢測,有47.86%的消費者對此表示“不了解”。從調(diào)查中可以看出,一些消費者花錢并沒有花在刀刃上,并沒有做到有的放矢。如果加強消費教育和消費引導(dǎo),讓這部分消費者清楚了解自己的皮膚,了解如何選擇護膚品,那么,他們將成為更具潛力的消費群體。
    對于“面子工程”,不少消費者是不厭其煩,不僅肯花錢,還肯花時間,他們會根據(jù)季節(jié)、皮膚狀況等因素調(diào)整護膚品,還會在同一天使用多種護膚品。護膚品的市場細分扮靚了愛美的人們,同時也給商家提供了無限的商機。
    調(diào)查顯示,75.62%的消費者會根據(jù)年齡變化選擇不同功能的護膚品;71.79%的的消費者會根據(jù)季節(jié)變換更換使用護膚品種類60.24%的消費者會根據(jù)面部的不同部位選擇相應(yīng)的護膚。
    針對“根據(jù)自己皮膚的個性問題,您會有針對性地選擇哪些產(chǎn)品”的調(diào)查,結(jié)果顯示補水產(chǎn)品最受青睞,選擇人數(shù)占到了59.41%;選擇防曬、美白、提拉緊致、抗衰老產(chǎn)品的人數(shù)也都占到了35%左右。由于近年來霧霾等空氣污染現(xiàn)象嚴重,導(dǎo)致很多人出現(xiàn)皮膚過敏等問題,因此,有33.16%的消費者表示會選擇“解決空氣污染導(dǎo)致皮膚受損的護膚品”。
    在“您經(jīng)常使用的護膚品有哪些種類”的調(diào)查中,洗面奶每天的使用率最高,有75.18%的消費者經(jīng)常使用;其次是乳液、爽膚水,有57.25%的消費者經(jīng)常使用;再次是面霜,有48.35%的消費者經(jīng)常使用;護手霜、面膜也分別有45.05%、43.11%的消費者經(jīng)常使用;眼霜、精華液、唇膏經(jīng)常使用的消費者也都在30%左右。
    但綜合比對幾組調(diào)查數(shù)據(jù)還可以看出,仍有24.38%的消費者表示不會根據(jù)年齡變化選擇不同功能的護膚品,有28.21%的消費者不會根據(jù)季節(jié)變換更換使用的護膚品種類,有39.76%的消費者不會根據(jù)面部的不同部位選擇相應(yīng)的護膚品。這說明很多消費者對于護膚品的養(yǎng)護功能仍舊缺乏專業(yè)的指導(dǎo),需要護膚品廠商加強服務(wù)和引導(dǎo),不斷把護膚品細分市場的蛋糕做大。
    親朋推薦最可靠功效價格最重要
    調(diào)查結(jié)果顯示,僅有16.86%的消費者表示“只固定使用某個品牌的護膚品,不打算更換”,多數(shù)消費者屬于幾個品牌換著買或還在尋找更適合的品牌。而在調(diào)查受眾對于新款護膚品的態(tài)度時,61.98%(見圖14)的消費者選擇“先看市場反應(yīng),不會積極嘗試使用”。消費者這些理性的消費行為,無疑要求護膚品企業(yè)要不斷提升品牌的忠誠度,不斷地升級產(chǎn)品和創(chuàng)新服務(wù)。
    應(yīng)該說,目前消費者獲取護膚品資訊的渠道越來越多,包括網(wǎng)絡(luò)、報刊及專柜宣傳等等。調(diào)查結(jié)果顯示,分別有53.30%和41.68%的消費者是通過電視廣告和他人推薦獲取護膚品的相關(guān)資訊,排名最為靠前。雖然電視廣告等宣傳是消費者獲得護膚品資訊的主渠道,但是消費者們在選購護膚品時卻越來越理性。調(diào)查顯示,57.10%的消費者在選擇護膚品時僅受到廣告的“一點影響,15.42%的消費者則“不受影響”,只有27.48%的消費者表示“影響很大”。另有65.14%的消費者表示不會因為喜歡某個明星而選擇他代言的護膚品。
    在對人群/機構(gòu)推薦護膚品可信賴度的調(diào)查中,家人或朋友是消費者在選擇護膚品時最為信賴的人群,專業(yè)皮膚科醫(yī)師則位居第二。通過調(diào)查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn),無論是在了解護膚品資訊的渠道上,還是在推薦人群或機構(gòu)的可信賴程度上,“家人或朋友的推薦”都被眾多消費者納入考量指標,足以看出產(chǎn)品口碑潛在的巨大影響力。而美容網(wǎng)站編輯、微博微信上的美容專家/達人、演藝明星的信賴度普遍較低,美容大獎的信賴度則墊底。這正是“金杯銀杯,不如百姓的口碑”,也說明了消費體驗和口碑傳播的重要性。
    在“您購買護膚品時主要考慮的因素”中,70.88%的消費者將功效作為其購買護膚品時主要考慮的因素,另有61.19%和54.38%的消費者選擇了價格和品牌作為主要考慮因素,而包裝對于消費行為的影響力最低。值得注意的是,有四成的消費者在購買護膚品時會關(guān)注其成分,這說明消費者的理性程度和成熟程度都在不斷提高。
    購買渠道多元化,放心實惠抓心人
    隨著電商的崛起,護膚品銷售渠道已經(jīng)走向多元化,一些快速觸網(wǎng)的企業(yè)已經(jīng)嘗到了銷售增長的甜頭,與此同時,網(wǎng)上還誕生了一批網(wǎng)絡(luò)品牌護膚品。但是無論銷售渠道怎樣變化,放心、實惠都是消費者始終關(guān)注、在意的。
    調(diào)查顯示,消費者購買護膚品的渠道正呈現(xiàn)多元化趨勢,除了商場、超市、化妝品專賣店仍是消費者最常使用的護膚品購買渠道以外,42.83%的消費者還會經(jīng)常通過網(wǎng)購來選擇護膚品。
    隨著“微商”的興起,微信朋友圈銷售護膚品也被傳得十分火爆,但事實并非如此。67.22%(見圖21)的消費者表示“不愿意通過微信朋友圈購買”,僅有7.68%的消費者經(jīng)常通過微信購買護膚品。
    消費者選擇購買渠道的一個主要標準就是放心。從調(diào)查情況來看,消費者對于微信這一渠道顯然還是不夠放心,同時,電視購物這一渠道也不讓人放心,僅有4.30%消費者經(jīng)常通過電視購物購買護膚品。對于消費者日漸接受的網(wǎng)購,也仍有74.82%的消費者擔心買到假冒偽劣的護膚品,這成為網(wǎng)購消費者最大的擔心;對此,85.15%的消費者認為網(wǎng)購護膚品應(yīng)該支持“7日無理由退貨”。由此可見,如果解決了放心消費的問題,電商、微商的前景應(yīng)該更加光明。
    對于與消費者來說,解決了他們擔心的渠道、質(zhì)量之后,就是實惠。隨著各種銷售渠道爭搶市場的激戰(zhàn)不斷升級,促銷自然成了比拼的殺手锏。面對時下各種優(yōu)惠促銷活動,44.91%的消費者最喜歡的是打折;其次是現(xiàn)金返還,有27.69%的消費者喜歡。這說明消費者更喜歡讓他們能夠看得見、摸得著的促銷方式。
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    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十七
    信息急速發(fā)展的時代,電腦成為了我們生活中必不可少的物品。近幾年,網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展,網(wǎng)上交易成了最普通也最便利的途徑。隨著網(wǎng)上銀行、支付寶等網(wǎng)上付費工具的日臻完善,很多大學(xué)生更偏愛于網(wǎng)購。只要鼠標輕輕一點,交易便完成了,而且還會有人把我們要買的物品送貨上門,不用出門,不用擠人群,如此輕松的購物方式,吸引了很多大學(xué)生消費者。然而我們在看到網(wǎng)購的便利時卻忽略了它的弊端。網(wǎng)購使我們越來越宅,缺乏與人面對面的交流,也讓我們挑選貨物、討價還價的能力日益減弱,不利于大學(xué)生進入社會后的發(fā)展。
    根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生的消費主要用于基本生活消費,學(xué)習消費和休閑娛樂消費。就這幾個方面而言,調(diào)查顯示,60%的大學(xué)生平均每月生活費在1000元以上,每月的學(xué)習花費主要集中在20到50元,而每月休閑娛樂消費集中在100到300元,有聚餐習慣大學(xué)生平均每月還要多用掉50到150元,至于每月伙食費,被調(diào)查者均在300元以上,主要集中在500到600元和600元以上。由此我們可以看出,大學(xué)生的消費狀況存在著一些問題。
    第一點,大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)不合理。休閑娛樂消費和聚餐所花費用幾乎要占去每月生活費的30%,且普遍高于花在學(xué)習上的費用。
    第二點,大學(xué)生自控能力較差。調(diào)查顯示,有30%的大學(xué)生在所熱衷的東西方面會控制不住大肆花錢,有40%的同學(xué)在平時花錢時欠考慮,沒有想到這是父母的血汗錢。
    大學(xué)生不是孤立的,他們始終和家庭與社會相關(guān)聯(lián)。大學(xué)生的消費無疑會給家庭和社會帶來許多影響。
    就家庭而言,從問卷調(diào)查可以看到,91%的大學(xué)生主要的消費來源是家里父母給。而大學(xué)的學(xué)費和基本的生活費用已經(jīng)不是一筆小數(shù)目,加之大學(xué)生的其他諸如娛樂類的需求,無疑會給家庭帶來更大負擔。而且現(xiàn)今的大學(xué)生普遍愛攀比,常購買一些高檔通訊工具。手機,電腦都要買,衣服還要買名牌的,而家長因為很愛孩子不想讓孩子在同學(xué)之中“丟臉”,也是盡量遷就滿足孩子,家長自己卻節(jié)衣縮食,這是一種值得反思的現(xiàn)象。
    就社會而言,市場看準了大學(xué)生的消費心理和需求,大學(xué)生市場應(yīng)運而生。比如大學(xué)剛開學(xué)時學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放的手機卡,各種各樣的吸引大學(xué)生的手機套餐。市場上的名牌服裝,皮包,還有各種多功能的看起來很酷的手機和電腦,都抓住了大學(xué)生的眼球和胃口。一些娛樂性的場所例如ktv等,滿足了大學(xué)生的娛樂需求。
    摘要:消費心理是指消費者在購買行為全過程中發(fā)生的一系列心理活動,它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反映。心理學(xué)家按照它發(fā)生的先后將其概括為認識過程(感覺、知覺、記憶、思維、想象)、感情過程和意志過程三方面。消費心理從認識過程經(jīng)歷情感過程直至發(fā)展到意志過程,是一個消費購買的決策過程。作為一名新時代的大學(xué)生,我們要有合理的消費心理和消費觀念。通過這次問卷調(diào)查,在對我校大學(xué)生消費行為進行分析后得出,當代大學(xué)生的消費既有其合理性和特殊性,同時又明顯存在著消費行為和消費心理上的誤區(qū)。
    (一)消費心理。
    1.炫耀心理:即對自尊的需要,過分地注重自身的形象,過度地表現(xiàn)自己,其實質(zhì)是一種超越自我客觀價值的自我虛構(gòu)。主要表現(xiàn)為通過購買名牌、貴重商品來達到宣傳自己、夸耀自己的目的。對物質(zhì)生活的高欲望——追名牌,逐流行。最突出的現(xiàn)象是部分大學(xué)生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本,用富裕的物質(zhì)生活來充實美化自己。據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)大學(xué)生的消費來源是家里父母給的,在娛樂方面的花費遠遠超出在學(xué)習方面的消費,交際應(yīng)酬花費可觀。
    2.從眾心理:個體受群體其他多數(shù)人的影響,而在知覺判斷信仰行為等方面服從大多數(shù)人的標準的心理狀態(tài)。出于歸屬的需要,大學(xué)生渴望得到大家的認可和尊重,融入到集體中,其消費心理受到參考消費群體的影響,而與群體的消費習慣一致。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,幾乎所有的大學(xué)生都有定期出去聚餐的習慣或請朋友吃飯的行為,大學(xué)校園中自然而然形成了“生日熱”、“旅游熱”、“老鄉(xiāng)會”等各種形式的聚餐。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)購成為了為一種潮流,大部分大學(xué)生相較于外出購物更熱衷于網(wǎng)購。
    3.攀比心理:在群體活動中,總是想超過他人的一種心理狀態(tài)。受社會物質(zhì)消費的不良影響,在群體模仿消費中出現(xiàn)的壓倒對方以求獨領(lǐng)風騷的畸形心理,是大學(xué)生強烈好勝心的副產(chǎn)物。不僅僅是名牌服裝、名牌首飾、名牌包包之間的攀比,現(xiàn)今最突出的要數(shù)名牌手機、名牌電腦的大比拼,不少同學(xué)甚至常不顧自己家庭條件,為滿足虛榮心,購買高檔的電子產(chǎn)品,追求個性化,超前消費,從而造成不必要的浪費。
    4.求異心理:即表觀自我和體現(xiàn)個性。大學(xué)生的自我意識日益加強,強烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征,對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。比如有的女大學(xué)生為了追求個性,穿超短裙、吊帶衫;有的男大學(xué)生頂著個爆炸頭、雞窩頭更勝者是五顏六色的彩虹頭在校園四處游蕩。
    5.求實心理:在生活消費中,從自身的需求出發(fā),符合實際,講究實惠。這是一種理智的消費,是事實求是的消費,對個人和社會都有利,是值得大大提倡的。調(diào)查報告顯示,還是有許多大學(xué)生在購買商品時,比較注重的是質(zhì)量和價格;對于自己熱衷度低的東西方面,幾乎所有大學(xué)生都不會因控制不住自己而大肆花錢;而且大部分大學(xué)生的消費主要用于基本生活消費,對于自己想要買的某樣?xùn)|西在錢不夠時會想到自己存錢而不是像父母要錢。
    (二)行為偏頗的原因。
    1.當今時代,大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,與社會保持著密切乃至全方位的接觸,在日常生活中潛移默化得就會受到社會上享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的影響。2.都說父母是孩子的第一任老師,那么父母在日常生活消費中的原則和立場就是子女最初始的仿效對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū),那么很自然的,他們孩子的消費觀念中也存在一些惡劣的地方。
    3.高校思想政治教育對大學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視,在教學(xué)中對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠認真,對大學(xué)生的消費心理和消費行為的研究也不夠充足。
    大學(xué)生消費不僅僅關(guān)系到大學(xué)生消費不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個社會的問題。現(xiàn)從個人、學(xué)校、社會三方面對大學(xué)生消費提出幾點建議:
    1.對于大學(xué)生而言,要樹立自己合理的消費觀念,理智地對待自己的消費,克服攀比情緒。作為一個純消費者,大學(xué)生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。還應(yīng)加強合理儲蓄的觀念,增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力。在調(diào)查時,當問及對理財?shù)恼J識時,很多同學(xué)表示陌生。當問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。
    2.學(xué)校應(yīng)加強對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)。目前,高校思想政治教育對學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視,對大學(xué)生消費心理和行為研究不足,對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學(xué)風、校風的鞏固與發(fā)展。
    3.對于社會而言,要積極開拓大學(xué)生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。在很大程度上,大學(xué)生的過度消費是因為市場上缺乏自己經(jīng)濟條件相適應(yīng)的商品造成的。因此,只有打造一個適合大學(xué)生群體的市場,才能改善大學(xué)生的消費情況,并帶動高校周邊經(jīng)濟的發(fā)展。
    總而言之,只有個人、學(xué)校、社會三方面共同努力,才能真正改變當前大學(xué)生的消費模式。
    總結(jié)。
    綜合上述情況,我們可以看出大學(xué)生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在不吝于學(xué)習消費,也肯投入大把的娛樂花銷;他們會向父母要錢,也有自己的收入來源;他們有時會瘋狂購物,卻鮮少大肆花錢。因此我們可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理想思考的消費觀。對于流行于時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口——適度追求是合理的,但過分的攀比會產(chǎn)生危險的影響。故而作為大學(xué)生,我們需要克服攀比心理,樹立適應(yīng)時代潮流的科學(xué)的消費觀,確立正確的人生準則;其次,我們需要增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力,正確認識和使用金錢規(guī)律。要只,良好校風是師德師風和學(xué)生學(xué)習、生活作風的有機組合,其中學(xué)生的消費心理和行為更是至關(guān)重要。于公于私,我們都要形成健康的消費心理和良好的消費習慣。
    大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十八
    近年來,消費環(huán)境的變化愈發(fā)明顯,為了更好地了解當前的消費環(huán)境并確定未來的發(fā)展方向,我們進行了一次消費環(huán)境調(diào)研。通過這次調(diào)研,我深刻地體驗到了消費者在購物過程中的諸多需求和變化。下面將從消費行為、消費習慣、消費態(tài)度以及未來發(fā)展方向四個方面談?wù)勎业男牡皿w會。
    首先,消費者的消費形式和行為在不斷變化。以前,人們購物主要依賴傳統(tǒng)的實體商店,而如今,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為主流趨勢。實體商店逐漸被線上商城取代,消費者可以足不出戶就能購買到心儀的商品。線上商城有著便捷的購物方式,更多的商品選擇以及較低的價格,這吸引了大批消費者。同時,消費者的購物行為由以往的單純購買轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗式消費。他們渴望通過購物獲得更多的享受和快樂,對產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)和售后體驗有著更高的要求。
    其次,消費者的消費習慣也發(fā)生了顯著變化。工作、學(xué)習壓力的加大使得消費者對便捷、高效的消費方式越來越傾向。這一點體現(xiàn)在消費者更愿意選擇一站式購物平臺,減少購物時間和付出的努力。以手機購物為例,它既方便快捷,又提供了全面的商品信息,消費者可以輕松地了解產(chǎn)品特點和價格變動。同時,消費者追求個性化的購物體驗,他們喜歡在購物過程中獲得個性化推薦,這可以幫助他們更快速地找到符合自己需求的商品。
    再次,消費者對于商品的選擇和品質(zhì)越來越重視。他們更注重產(chǎn)品的健康、環(huán)保性,更關(guān)注產(chǎn)品的標簽和成分,對于那些低質(zhì)低價的商品漠不關(guān)心。同時,消費者對于品牌的選擇有了更高的要求,他們愿意為品牌支付更高的價格。在競爭激烈的市場中,品牌可以代表了消費者對質(zhì)量和服務(wù)的信任,因此品牌形象的塑造成為了企業(yè)的重點工作之一。
    最后,未來的發(fā)展方向應(yīng)該是多元化和個性化。消費者的需求越來越多樣化,企業(yè)需要根據(jù)消費者的特點和需求提供更多精準的商品和服務(wù)。例如,電商平臺可以進一步提升智能特性,通過大數(shù)據(jù)分析,為消費者提供更精準的個性化推薦和購物指導(dǎo)。此外,線下實體商店可以通過提供多樣化的場景體驗吸引消費者,比如通過舉辦展覽、體驗活動等吸引消費者的目光。
    綜上所述,消費者的消費行為、消費習慣、消費態(tài)度以及未來發(fā)展方向都在不斷變化。了解并適應(yīng)這些變化將是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,只有通過滿足消費者的需求,才能發(fā)展壯大,贏得市場。我相信,在行業(yè)不斷創(chuàng)新和進步的推動下,未來的消費環(huán)境將更加多元化和個性化,為消費者提供更好的購物體驗。