感悟是人生的財富，它可以引導(dǎo)我們在人生的道路上走得更加順暢，更加成功。感悟的寫作可以運用比喻、象征、感嘆等修辭手法來增強表達的深度與力度?？纯匆韵逻@些感悟，或許能夠讓你有所觸動。
營銷感悟及心得總結(jié)篇一
我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了，當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位，還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí)，對此十分感激，下方我就說說我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法：
一、維護客戶要循序漸進?？蛻艚?jīng)理的工作方式就是通過打電話主動聯(lián)系客戶來購買理財產(chǎn)品。但在我們和客戶都十分陌生甚至都沒有見過面的狀況下，如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險，那么成功的概率十分低。我的做法是：在客戶的定期存款到期的時候?qū)蛻暨M行提醒并借這個機會向客戶推薦理財產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的特點是風(fēng)險低，期限短、收益固定，客戶比較容易理解。如果客戶對這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品，就利用和客戶見面的機會作進一步的溝通和交流。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對客戶就就應(yīng)有一個比較深入的了解，包括客戶的風(fēng)險承受潛力和投資偏好等，能夠有針對性的向客戶推薦產(chǎn)品，同時向客戶講解一些理財知識和投資理念，引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來。對于新客戶的營銷要謹慎，一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進行二次營銷了。
二、注重對理財知識的積累和財經(jīng)信息關(guān)注?，F(xiàn)階段我們應(yīng)對的大部分客戶對理財知識和相關(guān)的財經(jīng)信息了解的都不多，客戶經(jīng)理就就應(yīng)在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些，有利于增強客戶對我們的信任，進而完成營銷工作。
再說說我隊這個工作崗位的一些看法：
一、客戶經(jīng)理就應(yīng)具備良好的溝通潛力以及人際交往潛力，注重培養(yǎng)和客戶之間的感情。此刻銀行業(yè)的競爭越來越激烈，金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，同時隨著電子銀行的快速發(fā)展，物理網(wǎng)點的分布對客戶的影響也越來越小。這就造成了客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣，買誰家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。
二、維護客戶要用心?？蛻艚?jīng)理所應(yīng)對的貴賓客戶是一個相對固定的群體，數(shù)量有限，要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績，需要經(jīng)常接觸這些客戶，多次向他們營銷理財產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任，包括職業(yè)道德方面和理財投資的潛力方面，在維護客戶的過程中要用心，使其資產(chǎn)保值增值，滿足客戶的理財?shù)男枨蟆?BR> 以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來的一些心德體會，期望在今后的工作中，通過自我的不斷努力，將我行的高端客戶維護好、拓展好。
營銷感悟及心得總結(jié)篇二
隨著微商隊伍的不斷擴大，如果你的朋友圈里沒有幾個微商朋友，我覺得有點out了!那么，我們已經(jīng)在做微商和打算要做微商的朋友們，既然選擇做，就要好好做!給家里人也給自己一個滿意的答卷!
第一點：積極主動!看好的事情要在第一時間積極的投入進去，只有積極的去做，才能充滿激情，把一切困難變成動力!積極的人像太陽，走到哪里都會把陽光帶到哪里!積極可以激發(fā)人的斗志，挖掘人的潛力。不管做什么，每天都要主動的去學(xué)習(xí)，自己欠缺的地方自己最清楚，哪里不懂要積極的去把它弄懂，消化掉!如果什么事情都等著別人來告訴你該怎么做，你只是被動的去接受別人給你的知識，那么你早晚也會被淘汰!
第二點：最好的服務(wù)!不管我們從事的是什么類型的銷售，線上也好線下也好，都需要有顆包容的心!我們作為銷售人員，要給顧客提供服務(wù)，要滿足顧客的要求!面對各種各樣的顧客，我們要學(xué)會包容，什么樣的產(chǎn)品也不可能讓顧客百分百滿意，所以，我們要多點包容，多點理解!爭取把最好的服務(wù)帶給顧客。
第三點：自信!我們要對自己充滿自信，對自己做的產(chǎn)品充滿自信，對自己公司充滿自信!要相信自己是把最好的產(chǎn)品推薦給顧客，讓顧客滿意!
第四點：行動!一百句話不如一次行動!我們把一切事情想象的再美好，不去付諸行動，也都是空談!只有行動，才能證明自己，證明自己的價值。如果一切美好的愿景，一切美好的打算只停留在自己的腦海里，不去行動，那么也只是愿望!
第五點：用心!以心相交，成其久遠!不管我們做的什么產(chǎn)品，一定要用心去了解顧客的需求，用自己的真心，像對待朋友一樣的對待每一位顧客，讓她有賓至如歸的感覺!不能為了成交而敷衍，要用心傾聽顧客的心聲。我想，長久下去你的生意也會越來越好!
最后，我想說我們是銷售人員，我們應(yīng)該具備一定的素質(zhì)，希望大家都能文明用語!我發(fā)現(xiàn)有的小伙伴，朋友圈里不管是聊天記錄還是自己發(fā)的朋友圈，語言真的是不敢恭維。這樣帶來的影響真的不好，微商要給人傳達正能量，我們這個社會需要正能量!何況，現(xiàn)在做微商的大都是寶媽，學(xué)生，如果不能文明用語，將會影響到更多的弱勢群體!
營銷感悟及心得總結(jié)篇三
前幾天我參加了公司為我們安排的汽車銷售培訓(xùn)，通過這三天的`汽車銷售培訓(xùn)，我可以說是受益匪淺，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索，能把客戶說到心動，這是一種很片面的看法，也可以說是一種誤區(qū)，其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員，除了能說會道以外，還必須擁有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗，對市場的洞察能力，以及把握客戶心理和需求的意識，這樣才能走向成功。
在汽車銷售界，銷售人員至少必須具備兩個條件，一個是業(yè)務(wù)能力，另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力，銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念，然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì)，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
汽車銷售還必須遵循以下幾個步驟：一是銷售準(zhǔn)備，良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進入銷售主題，掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機;四是調(diào)查以及詢問，調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明，把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;六是展示的技巧，充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標(biāo);七是締結(jié)，與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
這次汽車銷售培訓(xùn)對我來說是一次非常好的機會，讓我認識到，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧，給以較為客觀的專業(yè)咨詢，通過由淺入深的交流與溝通，博得客戶的青睞，逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系，源源不斷地促進業(yè)務(wù)達成，而不僅僅為了銷售一臺新車，這是諸多品牌廠商所命名的初衷，也是我所追崇的。
營銷感悟及心得總結(jié)篇四
微商是通過新媒體工具去做營銷的，比如(微信、陌陌、qq等等)，今天主要分享的是利用微信做微商。
現(xiàn)在的微商產(chǎn)品紛繁復(fù)雜，如何選擇產(chǎn)品至關(guān)重要，先說下微商的營銷過程，比如你有一款產(chǎn)品，你要先自己試用后把試用的心得體會分享到朋友圈，讓朋友看到你自己有用過這個產(chǎn)品，而且有明顯的療效，朋友才會對你的產(chǎn)品感興趣，如果自己的產(chǎn)品自己都不敢用，還有誰愿意購買你的產(chǎn)品，當(dāng)你朋友看到了療效恰好她也需要這款產(chǎn)品，基于對你的信任，就會跟你購買，這樣你的單子就來了，雖然簡單帶上很多人還是做不到。
說到這里，我想問問大家，你能把產(chǎn)品賣給一個不熟悉的人嗎?或者賣給一個剛添加的微信好友嗎?選擇目標(biāo)客戶需要注意，很多人喜歡你的產(chǎn)品，但是沒有錢，而有些人是擔(dān)心拿了貨賣不掉，現(xiàn)在這樣的人很多，想賺錢又怕?lián)L(fēng)險，請問天下有白吃的午餐嗎?沒有付出是不會有回報的，所以我們需要去尋找一些真正需要產(chǎn)品的客戶來增加人脈。
做微商就是一個學(xué)做人的過程，我們賣的不是產(chǎn)品，賣的是信任，你只有讓你的客戶感覺到你的誠意，其實她是會愿意多了解你的產(chǎn)品，甚至是購買產(chǎn)品的，所以剛開始的小伙伴不要著急沒有人購買，什么東西都是有一個積累的過程，做微商不只是要刷好朋友圈，要懂得精準(zhǔn)的客戶不是加過來的而是吸引過來的，每天多分享些正能量的東西，盡量發(fā)軟文或者生活動態(tài)，這樣就能吸引更多的小伙伴。
最后跟小伙伴們說，無論做什么事情都沒有捷徑的，一步一個腳印，對自己要有個目標(biāo)，每著目標(biāo)去努力，每天都是滿滿的正能量，才會讓你走得更遠!
營銷感悟及心得總結(jié)篇五
經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的.是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進行，從早上9點多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓(xùn)生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致，認真深刻及時的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練，認真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。
營銷感悟及心得總結(jié)篇六
為什么要選擇做微營銷:
大家所見，騰訊公司用了兩年的時間把微信打造成了一個人人都離不開的app，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，微信自發(fā)布以來，用戶量的增長勢頭一直不減，最終穩(wěn)固的以每五個月增長1億的速度邁進，如今用戶數(shù)已突破6億，微信的版本也在不斷升級，前不久，騰訊公司又投資十幾億在主推微支付，所以說它不可謂是不支持。
電商的三大巨頭預(yù)測將迎來微商的巔峰，就如當(dāng)年的淘寶，如果這個時候才來加入微商，勢必會被微商的洪流淹沒，試想如果在這之前已經(jīng)有了自己的團隊，資源和經(jīng)驗，就相當(dāng)于有了靠山，到那時你就可以橫行跋扈，微商之路也會水漲船高。
如何選擇適合微信營銷的產(chǎn)品?需要同時注意以下幾點:
產(chǎn)品是核心，如果選擇的產(chǎn)品都有問題，那么微商之路勢必步步難贏
a.利潤要高;
b.重復(fù)購買率要高;重復(fù)消耗品，顧客用的滿意，才會一次兩次三次的進行購買
c.大眾需求量多;適合各個年齡段，男女通用――梵芙
d.品種少;最好控制在1-2種，品種多，必然要不停地刷屏，發(fā)廣告，最終導(dǎo)致被拉黑
e.售后服務(wù)簡單。
除產(chǎn)品外，還需要注意些什么?
當(dāng)下微營銷競爭日趨激烈，單打獨斗的營銷模式漸漸沒有了生存之地，沒有方法，沒有團隊，就只有一個結(jié)果，被擠出微商大軍。如果一個人永遠在那里固步自封，不去跟更好的，更優(yōu)秀的人在一起，那永遠都是失敗的。環(huán)境和圈子很重要，如果一個人現(xiàn)在還是不成功的，要么去找一個成功的領(lǐng)路人，要么去找一個成功的團隊幫助自己，因為在這樣的大環(huán)境下想不成功都難，最后送給大家一句話，環(huán)境塑造人生，選擇比努力更重要!
幾個微故事啟示做微營銷成功秘笈:
1.送茶葉的小故事：
張三一直喜歡喝20塊錢的茶葉。新開茶店里每次張三去買茶葉，老板都送他半兩好茶。張三將好茶攢著待客。一天閑來無事泡壺好茶，竟喝上癮。喝完免費的好茶，張三便不愿喝20塊的了。不管他買多貴的茶葉，老板總送他半兩更好的。半年下來，張三花在茶葉上的錢是原來的十倍!
2.換拉思維：
一富豪到華爾街銀行借5000元貸款，借期兩周，銀行貸款須有抵鉀，富豪用停在門口的勞斯萊斯做抵鉀。銀行職員將他的勞斯萊斯停在地下車庫里，然后借給富豪5000元，兩周后富豪來還錢，利息僅15元。銀行職員發(fā)現(xiàn)富豪帳上有幾百萬，問為啥還要借錢，富豪說：'15元兩周的停車場，在華爾街是永遠找不到的?！?BR> 3.奪取先機：
商人帶兩袋大蒜到某地，當(dāng)?shù)厝藳]見過大蒜，極為喜愛，于是增商人兩袋金子。另一商人聽說，便帶兩袋大蔥去，當(dāng)?shù)厝擞X得大蔥更美味，金子不足表達感情，于是把兩袋大蒜給了他。雖是故事，但生活往往如此，得先機者得金子，步后塵者就可能得大蒜!善于走自己的路，才可能走別人沒走過的路。
4.積分墻：
某地開了一間包子鋪，生意紅火。數(shù)月后，隔壁開了一家粥鋪，但大家都習(xí)慣了吃包子，沒多少人去喝粥。為此，粥鋪老板找到包子鋪老板，答應(yīng)每個月給他一筆錢。第二日，包子鋪推出活動：凡在隔壁粥鋪購粥者，在本店買包子半價。于是，吃包子的人都會先去粥鋪買碗粥，久而久之他們也習(xí)慣喝粥了。
5.名牌效應(yīng)：
成本大概40于一一600元的愛馬仕，賣價6萬!富豪們依然趨之若鶩。啥叫名牌?成本價后面加一個0的，就叫名牌。成本價后面加兩個0的，就叫奢侈品。成本價后面隨便想加幾個0就加幾個0的，就叫文物!
6.廣告效果測定:
1、85%的廣告沒人看;2、看廣告標(biāo)題的人數(shù)是看正文人數(shù)的5倍;3、廣告空白增加1倍，注目率增加0.7倍;4、廣告語8-12個字最易記憶;5、廣告正文20個字閱讀人數(shù)為10，50個字閱讀人數(shù)為5，500個字閱讀人數(shù)為1;6、看廣告圖象比看廣告標(biāo)題的人數(shù)多20%;7、看三角形比看正方形的人數(shù)多2倍。
營銷感悟及心得總結(jié)篇七
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的____屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被____酒集團錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了________啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20____年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。
時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——____商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
營銷感悟及心得總結(jié)篇八
推銷是從拒絕開始的,.不要害怕失敗,推銷就是磨練你如何在一次失敗出尋找下一次的機會.要善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求.不要天天只想吃魚,要先了解魚想吃什么.一切說話從客戶的角度出發(fā),為了策劃好銷售.才能有共同話題.
第一次見新客戶要給他留下好印象,比如多微笑,多從他的現(xiàn)在存在在問題著想.比如他說現(xiàn)在欠賬太嚴重,廠家又不肯欠貨,很難做,做為一個營銷員就必需能把所知道的各地客戶成功運作的經(jīng)驗和自己的見解說給他聽,讓他能有所收獲,增進感情.
在介紹產(chǎn)品時別太吹牛,要給自己留有于地.千萬不要說自己的產(chǎn)品最好還是夸大效果,這樣做的的結(jié)果會適得其反.說話以側(cè)面表現(xiàn)為妙,比如說你想說自己的產(chǎn)品不錯,可以間接地描繪它具體體現(xiàn).讓客戶心里明白好就可以了.不要隨便答應(yīng)給經(jīng)銷商欠款,如果第一次見面就隨口答應(yīng),人家還會以為你的產(chǎn)品不好賣才來欠的,就是公司有這個政策,也不用主動說,到老板主動提出要求后再“艱難”一點一點答復(fù).
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的.如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲.
做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步.
簽定好銷售合同,一開始給的價最好留點空間,好在合同中用獎勵套住經(jīng)銷商,讓他為得獎勵而更努力推銷你的產(chǎn)品.獎勵機制要和他銷售的具體情況掛溝.
對于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,要做到分析具體情況,最好是能迅速地趕到投訴地,做好記錄,把問題控制在萌芽狀態(tài),最成功的表現(xiàn)就是那個投訴的人回繼續(xù)用你的產(chǎn)品,另外不會去做反宣傳.
營銷感悟及心得總結(jié)篇九
所謂成熟的課程產(chǎn)品,也就是現(xiàn)成的產(chǎn)品，固然有它的級數(shù)、層次、套路和市場價格所在?？蛻舾鶕?jù)自己的需要購買就如同在商場購買服裝一樣，當(dāng)某款式、顏色、手工都認可而且價格可以接受的情況下，規(guī)格尺碼是否適合自己使成了的關(guān)鍵，若這時候營業(yè)員如何熱情推介若不合身的都只能是遺憾。同理，培訓(xùn)課程的選擇也類似，當(dāng)一般條件可以滿足時，適合就成了衡量的關(guān)鍵。事實上購買課程遠比購買服裝要復(fù)雜，前者看得見、摸得著;后者只能了解其講師背景、口碑和公司規(guī)模與課程大綱的介紹等，試想“短、平、快”的幾個課時如“壓縮餅干”，能消化嗎?效果會怎樣?不客氣地說“臨急抱佛腳”的策動從資源匹配與傳導(dǎo)角度往往是事倍功半的;況且從項目產(chǎn)品的間接性和推廣人員的素質(zhì)考慮，更應(yīng)該具有針對性的設(shè)計。以上某大公司的“即食面，填肚子”現(xiàn)象，無疑給那些浮躁、急功近利而且患上“功課未備好，課堂卻運功”感冒癥的培訓(xùn)機構(gòu)以方便;也助長了“過場式，跑龍?zhí)住?、“拉客仔、湊人?shù)”的不良教風(fēng)。
怎樣才是做專、做細、做透;縱向深入企業(yè)根本，橫向滿足不同層次需求。筆者認為：貼近企業(yè)，才能把握脈搏;合適傳導(dǎo)，才能驅(qū)動操作。現(xiàn)在的顧上海拓展培訓(xùn)問式培訓(xùn)是一個良好的開端，“度身訂做”、“量體裁衣”，共性包含個性，個性更體現(xiàn)共性。為“企業(yè)練內(nèi)功，助管理者充電”的美好愿望應(yīng)該成為培訓(xùn)機構(gòu)與企業(yè)溝通的真實所在，也為大浪淘沙中的佼佼者提供一個可預(yù)期的寬闊講臺。
營銷感悟及心得總結(jié)篇十
森林里，住著一群猴子。
有一天，有兩只猴子走出居住地，讓一名獵人發(fā)現(xiàn)了。那獵人便拿槍追趕那兩只猴子。第一只猴子，看到獵人趕來，便轉(zhuǎn)身一跳，跳上了一棵大樹。
而另一只猴子，則在猶豫不決：到底要怎樣才能顯示我的神通，怎么跳法才是最好看的呢?
在它猶豫不決時，獵人已瞄準(zhǔn)朝它開了一槍，猴子當(dāng)場斃命。
啟示
當(dāng)我們在銷售產(chǎn)品時，最終的目的是成交。有時，我們只要三言兩語，就可以完成一樁交易，而不需要口沫橫飛，或向顧客顯示你的才華，才能成交。有時，賣弄本事反而會弄巧成拙，破壞交易程序而得不償失。
四、星相家
有個焦慮的窮人，因為對生活失去了信心，于是便去找星相家。
星相家說：在你40歲以前，我只看到了貧窮、惡運和失敗。
那人焦急地問：后來呢星相家裝模作樣地看看她說：噢，40歲以后你就習(xí)慣了。
啟示
天下沒有白吃的午餐，成功只能靠自己不斷地努力進取。所謂的星相家、預(yù)言家們都是危險人物，他們只能消蝕你的意志。千萬不要讓這些人打入你的生活中，影響你控制自己的人生。
營銷感悟及心得總結(jié)篇十一
成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力的方向入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
營銷感悟及心得總結(jié)篇十二
隨著市場競爭的日益激烈，營銷能力的提升成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高自身在營銷領(lǐng)域的競爭力，我參加了一場為期一個月的營銷培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗，也對營銷工作有了更深入的理解。在此，我想分享一下我的感悟和體會。
首先，營銷培訓(xùn)教會了我如何制定營銷策略。在過去的工作中，我常常采取的是試錯法，隨機應(yīng)變。但通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了制定營銷策略的重要性。每個企業(yè)都有不同的產(chǎn)品和目標(biāo)市場，因此制定針對性的營銷策略非常關(guān)鍵。我學(xué)會了分析市場情況，研究競爭對手，并根據(jù)產(chǎn)品特點和目標(biāo)市場的需求制定具體的營銷計劃。這不僅提高了我的工作效率，也提升了我的成功率。
其次，培訓(xùn)讓我了解到營銷和銷售之間的關(guān)系。在過去，我常常將營銷和銷售這兩個概念混淆在一起，認為它們是同一件事情。但通過培訓(xùn)，我明白了營銷是為銷售做準(zhǔn)備的過程。營銷的目標(biāo)在于吸引消費者的注意，激發(fā)他們的購買欲望，而銷售則是將產(chǎn)品交付給消費者并完成交易的過程。學(xué)會了這個區(qū)別后，我更加注重營銷和銷售之間的協(xié)作，使兩者能夠緊密配合，實現(xiàn)最終的銷售目標(biāo)。
再次，營銷培訓(xùn)培養(yǎng)了我的市場洞察力。課程中強調(diào)了市場調(diào)研的重要性，教授我們通過數(shù)據(jù)分析和市場觀察來了解目標(biāo)市場的需求和趨勢。通過實際的案例分析和實驗項目，我學(xué)會了如何從消費者的角度思考和觀察市場。我開始關(guān)注消費者的喜好、需求和行為，通過這些觀察和數(shù)據(jù)分析，我得以更好地了解市場，為產(chǎn)品的開發(fā)和推廣提供了重要的參考依據(jù)。
同時，營銷培訓(xùn)也提醒我了團隊合作的重要性。在營銷活動的過程中，團隊合作起著至關(guān)重要的作用。團隊成員之間的協(xié)作和溝通對于順利完成營銷任務(wù)是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中，我們進行了實際的團隊項目，培訓(xùn)老師強調(diào)了團隊合作的重要性，并教給我們一些團隊合作的技巧和方法。通過這次課程，我學(xué)會了更好地與團隊成員合作，共同完成營銷任務(wù)，同時也加強了我的團隊協(xié)作能力。
最后，這次營銷培訓(xùn)使我認識到，學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程。市場環(huán)境在不停地變化，新的營銷策略和技巧也在不斷涌現(xiàn)。為了保持競爭力，我們必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能。這次培訓(xùn)對我來說只是一個起點，我會繼續(xù)深入研究營銷領(lǐng)域的最新發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和實踐，以提高我的營銷能力。
總之，這次營銷培訓(xùn)讓我受益匪淺。我學(xué)到了許多營銷知識和技巧，并對營銷工作有了更深入的理解。我學(xué)會了制定營銷策略和了解營銷和銷售之間的關(guān)系。我還培養(yǎng)了市場洞察力和團隊合作能力，并意識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程。這次培訓(xùn)不僅提高了我的工作效率和成功率，也讓我更加自信地應(yīng)對市場競爭。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我會成為一名更優(yōu)秀的營銷人員。
營銷感悟及心得總結(jié)篇十三
營銷調(diào)研是指為了了解市場需求和競爭情況，通過科學(xué)的方法收集和分析市場信息的一種手段。在實踐中，營銷調(diào)研對企業(yè)決策具有重要的意義。我在參與一次市場調(diào)研項目后，深感營銷調(diào)研的重要性。在這篇文章中，我將分享我在調(diào)研過程中的感悟和體會。
第二段：明確目標(biāo)
在開始調(diào)研之前，首先需要明確調(diào)研的目標(biāo)。調(diào)研目標(biāo)的明確性對于后續(xù)的數(shù)據(jù)收集和分析至關(guān)重要。在這次調(diào)研中，我們的目標(biāo)是了解目標(biāo)市場的消費者需求和競爭對手的產(chǎn)品特點。通過明確目標(biāo)，我們能夠更加有針對性地收集和分析數(shù)據(jù)，為進一步的市場決策提供支持。
第三段：選擇合適的方法
在進行營銷調(diào)研時，選擇合適的方法也是十分重要的。常見的調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、深度訪談、市場觀察等。根據(jù)我們的調(diào)研目標(biāo)，我們選擇了問卷調(diào)查和深度訪談相結(jié)合的方式。問卷調(diào)查能夠收集大量客觀數(shù)據(jù)，而深度訪談則可以了解到更多消費者背后的需求和想法。通過多種方法的結(jié)合，我們能夠獲取更全面和準(zhǔn)確的市場信息。
第四段：數(shù)據(jù)分析和結(jié)論
數(shù)據(jù)的分析是營銷調(diào)研中的重要環(huán)節(jié)。在拿到一大堆數(shù)據(jù)后，我們需要對數(shù)據(jù)進行整理和分析，以得出有意義的結(jié)論。在這次調(diào)研中，我們將問卷調(diào)查的結(jié)果進行統(tǒng)計和分析，得出了目標(biāo)市場的消費者群體特點和購買偏好。同時，我們也在深度訪談中收集了一些寶貴的用戶反饋和意見，這些反饋對于產(chǎn)品的改進和優(yōu)化提供了有力的支持。
第五段：總結(jié)和啟示
通過這次調(diào)研，我深刻體會到了營銷調(diào)研的重要性。營銷調(diào)研不僅能夠幫助企業(yè)了解市場需求和競爭情況，還能為產(chǎn)品的改進和市場策略的制定提供決策依據(jù)。然而，調(diào)研不僅僅是完成一項任務(wù)，更是一個持續(xù)不斷的過程。市場環(huán)境和消費者需求都在不斷變化，只有不斷進行調(diào)研和分析，才能更好地把握市場動態(tài)和順應(yīng)消費者的需求。
總結(jié)來說，營銷調(diào)研是企業(yè)決策的重要依據(jù)，能夠幫助企業(yè)了解市場需求和競爭情況，為產(chǎn)品改進和市場策略制定提供支持。通過明確調(diào)研目標(biāo)、選擇合適的方法、數(shù)據(jù)的分析和結(jié)論的得出，我們可以更好地把握市場動態(tài)和滿足消費者的需求。在未來的工作中，我將繼續(xù)參與調(diào)研項目，不斷提升自己的調(diào)研能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
營銷感悟及心得總結(jié)篇十四
近年來，隨著金融市場的發(fā)展，貸款業(yè)務(wù)逐漸成為各類銀行和金融機構(gòu)的主要盈利來源之一。作為金融機構(gòu)的一員，我有幸參與了貸款營銷工作，并在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗與體會。在這個過程中，我逐漸認識到了貸款營銷的重要性，并從中獲得了許多啟示與感悟。
首先，我意識到了貸款營銷的挑戰(zhàn)與機遇并存。在當(dāng)今的市場環(huán)境下，貸款產(chǎn)品多樣化，競爭激烈，金融機構(gòu)需要面對日益嚴苛的監(jiān)管政策和風(fēng)險控制壓力。同時，貸款市場又存在著巨大的機遇，如個人消費貸、企業(yè)擴張貸款等，對于那些有著強大風(fēng)險管理能力和綜合實力的金融機構(gòu)來說，貸款營銷可以成為一項帶來長期收益的利潤商機。
其次，我認識到貸款營銷是建立在信任和服務(wù)上的。借貸這一金融行為本身具有風(fēng)險和隱患，貸款公司或銀行需要通過有效的營銷手段來建立客戶的信任。只有客戶真正信任金融機構(gòu)，才會選擇將財務(wù)和信用交給它們。因此，金融機構(gòu)應(yīng)該始終將客戶利益放在首位，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)，以提升客戶滿意度和忠誠度，從而獲得更多的商機。
第三，貸款營銷需要有強大的數(shù)據(jù)分析能力支持。在貸款市場中，準(zhǔn)確地把握市場需求和客戶需求是成功的關(guān)鍵。利用大數(shù)據(jù)分析客戶行為和金融市場變化趨勢，可以幫助金融機構(gòu)更好地指導(dǎo)貸款營銷策略。通過數(shù)據(jù)的分析，金融機構(gòu)能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測客戶需求，減少錯誤決策的發(fā)生，提升貸款營銷的效果。
第四，營銷渠道的多樣性對于貸款營銷至關(guān)重要。隨著科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，金融機構(gòu)可以通過多個渠道進行推廣和銷售貸款產(chǎn)品，如線上渠道、線下渠道、手機應(yīng)用等。這些渠道的多樣性為金融機構(gòu)提供了更廣泛的觸達目標(biāo)客戶的機會，同時也提高了貸款產(chǎn)品的知名度和認可度。
最后，我認識到持續(xù)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)是貸款營銷的核心。貸款市場競爭激烈，不進則退。金融機構(gòu)需要不斷創(chuàng)新貸款產(chǎn)品和營銷策略，以滿足市場和客戶需求的變化。同時，貸款營銷是一個復(fù)雜的領(lǐng)域，需要金融從業(yè)者具備扎實的理論知識和實際操作能力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能在貸款市場中獲取更多的商機和競爭優(yōu)勢。
綜上所述，貸款營銷是一個既充滿挑戰(zhàn)又充滿機遇的領(lǐng)域。它需要金融機構(gòu)具備強大的風(fēng)險控制能力、誠信服務(wù)理念，以及數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)新能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，貸款營銷才能取得持續(xù)的成功和發(fā)展。希望在未來的實踐中，我能夠不斷完善自己的貸款營銷技能，為金融機構(gòu)的發(fā)展和客戶的需求做出更多的貢獻。
營銷感悟及心得總結(jié)篇十五
一、引言（200字）
郵政營銷作為一種重要的營銷手段，已經(jīng)得到越來越多企業(yè)的關(guān)注與應(yīng)用。在實施郵政營銷過程中，我深深地體會到其獨特的魅力和優(yōu)勢。郵政營銷不僅能夠充分發(fā)揮直郵的精準(zhǔn)性和個性化的特點，還能夠利用傳統(tǒng)郵政網(wǎng)絡(luò)的廣覆蓋和穩(wěn)定傳輸?shù)膬?yōu)勢，實現(xiàn)更好的營銷效果。本文將就我在郵政營銷實踐中的體會與感悟進行探討。
二、精準(zhǔn)傳播有效信息（200字）
在進行郵政營銷時，我們能夠通過數(shù)據(jù)分析和定位篩選，將信息準(zhǔn)確地傳遞給目標(biāo)客戶群體。與其他營銷方式相比，郵政營銷不受時間和空間的限制，無論是城市還是農(nóng)村，無論是地域邊遠還是人口稠密，都能夠通過郵政網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)信息的傳播。這種精準(zhǔn)傳播的特點，可大大提高營銷效果，節(jié)約營銷成本。
三、個性化服務(wù)增加品牌影響（200字）
郵政營銷不僅能夠?qū)?zhǔn)確的信息傳遞給目標(biāo)客戶，還能夠提供個性化的服務(wù)，滿足客戶的差異化需求。例如，通過個性化的信封和信紙設(shè)計，可以給客戶帶來愉悅的開封體驗；通過個性化的推送內(nèi)容和私人定制的服務(wù)，能夠增加客戶的黏性和忠誠度。個性化的服務(wù)不僅能夠提升客戶體驗，還能夠加強品牌影響力，形成良好的口碑效應(yīng)。
四、郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢實現(xiàn)快速營銷（200字）
郵政網(wǎng)絡(luò)的廣覆蓋和穩(wěn)定傳輸?shù)奶攸c，使得郵政營銷能夠快速將信息傳遞給目標(biāo)客戶。與傳統(tǒng)的營銷方式相比，郵政營銷不受網(wǎng)絡(luò)信號的影響，不需要擔(dān)心電子郵件被攔截或者手機信息被屏蔽。此外，郵政營銷還能夠通過與郵局的合作，實現(xiàn)線上線下營銷的融合，提高營銷效果。這種快速營銷的方式，能夠抓住客戶的注意力，提高品牌曝光度，迅速獲取市場份額。
五、有效反饋與持續(xù)優(yōu)化（200字）
郵政營銷的一個重要特點是可以獲得客戶反饋，并根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化營銷策略。通過客戶回饋的郵件或電話等方式，我們能夠了解客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度、需求和建議等信息，從而不斷改進和優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)。這種循環(huán)反饋的機制，可提高營銷的針對性和精準(zhǔn)性，實現(xiàn)更好的銷售效果。
結(jié)語（200字）
通過實施郵政營銷，我深深地體會到其獨特的魅力與優(yōu)勢。郵政營銷通過精準(zhǔn)傳播有效信息、個性化服務(wù)、郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和有效反饋與持續(xù)優(yōu)化等手段，實現(xiàn)了更好的營銷效果。在未來的發(fā)展中，我們應(yīng)不斷探索創(chuàng)新，充分發(fā)揮郵政營銷的優(yōu)勢，為企業(yè)的發(fā)展提供更強有力的支持。同時，我們也要注意保護客戶隱私和信息安全，不斷提升用戶體驗，提高市場競爭力。只有這樣，我們才能真正實現(xiàn)郵政營銷的價值和潛力。
營銷感悟及心得總結(jié)篇十六
20xx年12月14日、15日襄陽農(nóng)商行組織我們參加了贏戰(zhàn)20xx年“春天行動”開門紅營銷培訓(xùn)會。此次培訓(xùn)，武漢知書企業(yè)管理咨詢公司資深講師吳昊林老師通過風(fēng)趣、幽默的語言，以豐富的案例、圖片、數(shù)據(jù)對比以及實戰(zhàn)場景等，向大家分析了金融行業(yè)競爭格局、金融市場新形勢，講授了營銷活動的整體思路、特色客戶群開發(fā)及開門紅實戰(zhàn)技巧等課程，讓大家耳目一新、受益匪淺?，F(xiàn)就我自身有如下幾個方面體會：
（一）明確了開門紅，紅什么。紅業(yè)績，紅客戶，紅社會，紅理念，紅隊伍，紅產(chǎn)品而不是以前單純的紅業(yè)績。襄陽農(nóng)商行的開門紅不僅要在業(yè)績上產(chǎn)品上客戶資源上在同業(yè)中贏得開門紅，更要在理念上、在社會上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設(shè)不謀而合，贏得人民信賴，讓人民群眾滿意，替政府分憂才能體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，贏得春天行動開門紅。
（二）反思了開門紅，怎么紅。反思歷年來新集分理處開門紅的困局，客戶群有限，地處山區(qū)，轄內(nèi)僅一個社區(qū)，七個行政村組，20xx余戶居民；員工營銷能力有待提升，開門紅活動有限等。針對以上困局要想利用有限的客戶群贏得開門紅，必須加強員工培訓(xùn)，提高自身能力。一方面要主動出擊，把客戶引進來。主動外拓，深耕四區(qū)，在鞏固存量的基礎(chǔ)上，抓好流量客戶，抓住增量客戶。挖掘深度。通過定期上門拜訪老客戶，大客戶，加深感情聯(lián)絡(luò)，挖掘他們的新需求，開展組合營銷。中國傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化是一種洋蔥結(jié)構(gòu)的人情文化，人與人之間越聯(lián)系越親密，越親密越信任，越信任越能增強客戶忠誠度，從而培養(yǎng)粉絲客戶群。拓寬廣度。落實網(wǎng)點一公里行的基礎(chǔ)上，上門走訪學(xué)校、村組、社區(qū)、村組門店等各類社會群體。同時依托微信、抖音等新媒體，開展社群營銷，網(wǎng)紅營銷。另一方面做好廳堂做強廳堂，把客留下來。無論是實地深耕四區(qū)還是微信、抖音等線上營銷，其最終都是將“引進來”的客戶“留下來”。留住客戶的心，需要我們堅守廳堂，做強大堂建設(shè)。一是營造廳堂營銷氛圍。再美麗的珍寶，如果束之高閣不展覽，觀眾也無法欣賞它的魅力。同樣，我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優(yōu)勢產(chǎn)品。當(dāng)然，這并不是廣撒網(wǎng)、無重點的盲目推銷，而是針對客戶群體，結(jié)合生活實際，巧妙分類，精準(zhǔn)營銷。在熒光展板上介紹熱門產(chǎn)品，同時開展各種節(jié)日促銷、親子游戲、慰問老人等活動，調(diào)動進門客戶的熱情。二是發(fā)揮大堂經(jīng)理作用。大堂經(jīng)理是廳堂建設(shè)的關(guān)鍵，是留住客戶的引路人。通過開展金融知識宣講等活動，大堂經(jīng)理與客戶面對面交流，為客戶答疑解惑，介紹產(chǎn)品，能更好地促成營銷目的。同時，大堂經(jīng)理在與客戶交談過程中，可以發(fā)掘客戶更多金融需求，從而促成二次營銷。三是建立異業(yè)聯(lián)盟。開展掃碼換購活動，不僅限于商戶，金額不限于一元，可以有年貨，農(nóng)資，生活用品等，整和轄內(nèi)種養(yǎng)殖戶、街道商戶有效資源，實現(xiàn)多方共贏，贏得開門紅。
（一）按照農(nóng)區(qū)、城區(qū)統(tǒng)一廳堂環(huán)境設(shè)計，營造節(jié)日氛圍。
（二）以市行為準(zhǔn)，統(tǒng)一禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，杜絕客戶貨比幾家，坐地起價，亂要禮品。
（三）開展返鄉(xiāng)務(wù)工人員存款報銷車票活動。新集網(wǎng)點周邊就七個行政村組，外出務(wù)工人員較多，每年新增存款務(wù)工人員帶回存款占三分之一以上，接他們返鄉(xiāng)可以防止與他行接觸，減少存款資金流失，同時接讓客戶有回家的感覺，加深魚水之情。
本次培訓(xùn)安排細心，每位參訓(xùn)學(xué)員都會得到一瓶印有自己名字的紅色可樂，上面還刻有“牛氣沖天，開門紅必紅”“橫掃千軍，開門紅必紅”等鼓舞人心的口號，每個人的都各不相同，寓意深長，我相信這是為我們贏得“春天行動”勝利的那一天所準(zhǔn)備。相信襄陽農(nóng)商銀行20xx年“春天行動”一定會取得開門紅！
營銷感悟及心得總結(jié)篇十七
本人是枕水人家的一名銷售，現(xiàn)在為提升自己能力，開始學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》，把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友，因為是為了運用，所以所有名人以及時間部分全部剔除，只留下應(yīng)用部分。
今天寫的是第一章：市場營銷與市場營銷學(xué)中第一節(jié)：市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關(guān)內(nèi)容前我先寫下我對本節(jié)的看法，本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述，沒什么有實際應(yīng)用的，主要強調(diào)了顧客是市場的主導(dǎo)者，顧客決定了企業(yè)的走向，順則生，逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃，去營銷，不能一味的說“我們”，“我們的產(chǎn)品”。
市場營銷可以理解為與市場有關(guān)的人類活動，而哪有有社會分工和商品生產(chǎn)，哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看，市場是外在的，無法控制的（盡管可以影響），它是交換的場所和發(fā)展增值關(guān)系的場所。都是一些基本定義，自己看看大概了解下就行了。
市場存在的基本條件：
1、存在消費者（用戶）一方，他們有某種需要或者欲望，并擁有可以提供交換的資源。后面那段話就是銷售中man法則，m是錢，a是決策人，n是需求，用以判斷是否是目標(biāo)客戶。
2、存在生產(chǎn)者（供給者）一方，他們能提供滿足消費者（用戶）需求的產(chǎn)品。
3、有促成交換雙方達成交易的各種條件，基本上都是法律
行業(yè)（賣者總匯）通過促銷（溝通）把商品或者服務(wù)交換到市場（買者總匯）
市場（買者總匯）因購買商品或者服務(wù)，把貨幣以及調(diào)研（信息）交換到行業(yè)（賣者總匯）
營銷感悟及心得總結(jié)篇十八
最近，應(yīng)邀到一家二甲醫(yī)院為醫(yī)院員工進行了一天的“全員營銷”的培訓(xùn)，由于醫(yī)院正處一個危機的關(guān)口，作為醫(yī)院的管理者，寄希望通過這次培訓(xùn)，能夠改變醫(yī)院員工的思想，改變觀念，跟著市場走，化危機為機遇。在和醫(yī)院接觸的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，對于醫(yī)院營銷的認識和實踐，有著比較大的差距。
1、 醫(yī)院培訓(xùn)的模式問題。
我們曾經(jīng)有一個非常好的講師，是一家保險公司的專業(yè)講師，專門為醫(yī)院進行護士禮儀的培訓(xùn)，現(xiàn)場的效果好得很。但是后來，真正用起來的就不多了。這是由于這種為培訓(xùn)而進行的培訓(xùn)，對于現(xiàn)在的醫(yī)院來說，一定會是這樣的結(jié)果。
所以，我們就設(shè)計了“培訓(xùn)+操作手冊”的模式，效果就完全的改變了。因為，在培訓(xùn)以后，有一本培訓(xùn)中所進行培訓(xùn)的思想應(yīng)用的操作手冊，這樣，就對醫(yī)院有了根本性的變化。所以，我們遵循的“切實可行，應(yīng)用第一”的原則就得到了很好的應(yīng)用。
2、 醫(yī)院系統(tǒng)營銷的思想。
曾經(jīng)有不少的醫(yī)院院長對我抱怨說，我們醫(yī)院的員工思想太陳舊了，如果他們的思想能夠得到解決，我們的醫(yī)院就有希望了。
醫(yī)院到底應(yīng)該怎樣進行營銷呢?醫(yī)院屬于服務(wù)行業(yè)，很自然，我們就應(yīng)該將它歸納到“服務(wù)營銷”的范疇，服務(wù)營銷和產(chǎn)品營銷有著本質(zhì)的不同。醫(yī)院是一個系統(tǒng)，并且是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)，那么，我們?nèi)绻南Ｍ淖兞艘粋€方面，就可以改變醫(yī)院的營銷問題肯定是錯誤的。在對醫(yī)院進行多年的研究和實踐以后，我們提出了“醫(yī)院六系統(tǒng)營銷”模型，我們把醫(yī)院分解成六個系統(tǒng)：建筑、設(shè)備、人才、管理、產(chǎn)品、文化。
這樣一來，醫(yī)院就容易看清楚自己的問題，并且找到解決的方法。
3、 醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略第一。
有的醫(yī)院，根本就不清楚自己的發(fā)展戰(zhàn)略方向，就盲目地抓這抓那，結(jié)果往往是抓了芝麻丟了西瓜，越做越亂。醫(yī)院就象在商海中航行的一艘船，如要到達成功的彼岸，最重要的是認定航行的方向。方向錯誤或方向不確定，航行越遠，離成功的目標(biāo)就越遠，而且更容易遇險。確立醫(yī)院戰(zhàn)略就是“認定方向”，有了清晰的目標(biāo)，才能夠以最快的速度達到目標(biāo)。
所以，在和醫(yī)院溝通的過程中，我特別重視和醫(yī)院的中上層干部進行方向性溝通，所以，只要醫(yī)院的中上層和我們達成了共識，認識到了醫(yī)院的最核心的問題—醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。我們就有信心讓醫(yī)院快速地提升業(yè)績!
營銷培訓(xùn)感悟心得體會5
營銷感悟及心得總結(jié)篇十九
十分感謝集團公司給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，這次學(xué)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員，如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理潛力，如何使自己的團隊不斷成長，成為一個優(yōu)秀的團隊。下面我就兩天的學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下，并且在今后的工作中靈活的運用，幫忙自己以及自己團隊不斷的進步，為公司的發(fā)展壯大打好堅實的基礎(chǔ)。
管理者的主角定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者必須要有職業(yè)化的意識和先進的理念，能夠認識到管理潛力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。管理人員的潛力真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者務(wù)必對自己的主角有一個明確的目標(biāo)定位，管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，對自己的定位，需要認清自己的位置、認清自己位置的職責(zé)、認清競爭者的位置，正視自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個主角。一個企業(yè)、一個團隊就仿佛是一個人體。腦袋代表著高層決策者：它每一天都在思考企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工：領(lǐng)導(dǎo)指到哪里，它就走到哪里;而中間一部分是腰：就是管理者的主角，起到上傳下達的作用，管理者是經(jīng)營者的替身，管理者持有經(jīng)營者的自覺意識。
一、學(xué)習(xí)是的投資?！坝癫蛔敛怀善?，人不學(xué)不明白”。十多年的學(xué)業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團隊及其管理者，如果不主動學(xué)習(xí)，團隊就不可能有戰(zhàn)斗力，個人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流，賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生用心而深遠的影響。在今后的日子里，我將加強學(xué)習(xí)，勤于思考，勇于實踐。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè)，就會有工作激情，而這種激情的構(gòu)成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言：“對員工好，員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的人力資源管理機制，來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進來，時間久了，也會轉(zhuǎn)成“庸才”。這幾年，我們對新聘用的研究生、本科生，實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流，就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道，讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
三、理論是行動的指南。管理者要用所學(xué)的理論來總結(jié)過去，指導(dǎo)此刻和將來。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因，提高改正錯誤的潛力;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗，增強做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標(biāo)，謀求發(fā)展新思路。
四、實踐是學(xué)習(xí)的目的。“照顧好你的員工，照顧好你的客戶，那么市場就會對你加倍照顧”，這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實踐中，管理者要“關(guān)心員工生活，注意工作方法”，時時處處讓員工感受到組織的存在，大家庭的溫暖。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，我們加大了對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，容貌煥然一新，員工工作熱情高漲，各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。“職工之家”、“客戶之家”的經(jīng)營環(huán)境正逐漸構(gòu)成，人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強。“自信源于學(xué)習(xí)”，相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實踐，定能到達理想的彼岸。
有所學(xué)必有所思，結(jié)合這幾年的工作實踐，提幾點推薦：
一、請領(lǐng)導(dǎo)多下基層。期望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道，也是指導(dǎo)基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫忙基層解決問題，又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
二、高管定期交流?！敖M織的群眾性，經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶，但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管，已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職，呆久了，哪來的工作激情哪有什么新思路歷史問題又怎能得到徹底解決這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實際上，高管定期交流，是換一種方式的學(xué)習(xí)，換一個環(huán)境的實踐，這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題，可透過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當(dāng)前，選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，同一網(wǎng)點，同樣員工，換個年富力強的主任，業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展，這說明用人很關(guān)鍵。“小勝憑智，大勝靠德”，只要選用的人，想干事，會干事，德才兼?zhèn)?，是個好苗子，就要大膽啟用，“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近年來，電子化建設(shè)為基層社做了超多卓有成效的工作，促進了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。期望科技部門的同志們再接再厲，盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng)，為考核員工績效帶給信息支持，用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度，以提高勞動生產(chǎn)率，限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
營銷感悟及心得總結(jié)篇一
我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了，當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位，還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí)，對此十分感激，下方我就說說我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法：
一、維護客戶要循序漸進?？蛻艚?jīng)理的工作方式就是通過打電話主動聯(lián)系客戶來購買理財產(chǎn)品。但在我們和客戶都十分陌生甚至都沒有見過面的狀況下，如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險，那么成功的概率十分低。我的做法是：在客戶的定期存款到期的時候?qū)蛻暨M行提醒并借這個機會向客戶推薦理財產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的特點是風(fēng)險低，期限短、收益固定，客戶比較容易理解。如果客戶對這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品，就利用和客戶見面的機會作進一步的溝通和交流。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對客戶就就應(yīng)有一個比較深入的了解，包括客戶的風(fēng)險承受潛力和投資偏好等，能夠有針對性的向客戶推薦產(chǎn)品，同時向客戶講解一些理財知識和投資理念，引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來。對于新客戶的營銷要謹慎，一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進行二次營銷了。
二、注重對理財知識的積累和財經(jīng)信息關(guān)注?，F(xiàn)階段我們應(yīng)對的大部分客戶對理財知識和相關(guān)的財經(jīng)信息了解的都不多，客戶經(jīng)理就就應(yīng)在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些，有利于增強客戶對我們的信任，進而完成營銷工作。
再說說我隊這個工作崗位的一些看法：
一、客戶經(jīng)理就應(yīng)具備良好的溝通潛力以及人際交往潛力，注重培養(yǎng)和客戶之間的感情。此刻銀行業(yè)的競爭越來越激烈，金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，同時隨著電子銀行的快速發(fā)展，物理網(wǎng)點的分布對客戶的影響也越來越小。這就造成了客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣，買誰家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。
二、維護客戶要用心?？蛻艚?jīng)理所應(yīng)對的貴賓客戶是一個相對固定的群體，數(shù)量有限，要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績，需要經(jīng)常接觸這些客戶，多次向他們營銷理財產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任，包括職業(yè)道德方面和理財投資的潛力方面，在維護客戶的過程中要用心，使其資產(chǎn)保值增值，滿足客戶的理財?shù)男枨蟆?BR> 以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來的一些心德體會，期望在今后的工作中，通過自我的不斷努力，將我行的高端客戶維護好、拓展好。
營銷感悟及心得總結(jié)篇二
隨著微商隊伍的不斷擴大，如果你的朋友圈里沒有幾個微商朋友，我覺得有點out了!那么，我們已經(jīng)在做微商和打算要做微商的朋友們，既然選擇做，就要好好做!給家里人也給自己一個滿意的答卷!
第一點：積極主動!看好的事情要在第一時間積極的投入進去，只有積極的去做，才能充滿激情，把一切困難變成動力!積極的人像太陽，走到哪里都會把陽光帶到哪里!積極可以激發(fā)人的斗志，挖掘人的潛力。不管做什么，每天都要主動的去學(xué)習(xí)，自己欠缺的地方自己最清楚，哪里不懂要積極的去把它弄懂，消化掉!如果什么事情都等著別人來告訴你該怎么做，你只是被動的去接受別人給你的知識，那么你早晚也會被淘汰!
第二點：最好的服務(wù)!不管我們從事的是什么類型的銷售，線上也好線下也好，都需要有顆包容的心!我們作為銷售人員，要給顧客提供服務(wù)，要滿足顧客的要求!面對各種各樣的顧客，我們要學(xué)會包容，什么樣的產(chǎn)品也不可能讓顧客百分百滿意，所以，我們要多點包容，多點理解!爭取把最好的服務(wù)帶給顧客。
第三點：自信!我們要對自己充滿自信，對自己做的產(chǎn)品充滿自信，對自己公司充滿自信!要相信自己是把最好的產(chǎn)品推薦給顧客，讓顧客滿意!
第四點：行動!一百句話不如一次行動!我們把一切事情想象的再美好，不去付諸行動，也都是空談!只有行動，才能證明自己，證明自己的價值。如果一切美好的愿景，一切美好的打算只停留在自己的腦海里，不去行動，那么也只是愿望!
第五點：用心!以心相交，成其久遠!不管我們做的什么產(chǎn)品，一定要用心去了解顧客的需求，用自己的真心，像對待朋友一樣的對待每一位顧客，讓她有賓至如歸的感覺!不能為了成交而敷衍，要用心傾聽顧客的心聲。我想，長久下去你的生意也會越來越好!
最后，我想說我們是銷售人員，我們應(yīng)該具備一定的素質(zhì)，希望大家都能文明用語!我發(fā)現(xiàn)有的小伙伴，朋友圈里不管是聊天記錄還是自己發(fā)的朋友圈，語言真的是不敢恭維。這樣帶來的影響真的不好，微商要給人傳達正能量，我們這個社會需要正能量!何況，現(xiàn)在做微商的大都是寶媽，學(xué)生，如果不能文明用語，將會影響到更多的弱勢群體!
營銷感悟及心得總結(jié)篇三
前幾天我參加了公司為我們安排的汽車銷售培訓(xùn)，通過這三天的`汽車銷售培訓(xùn)，我可以說是受益匪淺，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索，能把客戶說到心動，這是一種很片面的看法，也可以說是一種誤區(qū)，其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員，除了能說會道以外，還必須擁有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗，對市場的洞察能力，以及把握客戶心理和需求的意識，這樣才能走向成功。
在汽車銷售界，銷售人員至少必須具備兩個條件，一個是業(yè)務(wù)能力，另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力，銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念，然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì)，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
汽車銷售還必須遵循以下幾個步驟：一是銷售準(zhǔn)備，良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進入銷售主題，掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機;四是調(diào)查以及詢問，調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明，把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;六是展示的技巧，充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標(biāo);七是締結(jié)，與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
這次汽車銷售培訓(xùn)對我來說是一次非常好的機會，讓我認識到，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧，給以較為客觀的專業(yè)咨詢，通過由淺入深的交流與溝通，博得客戶的青睞，逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系，源源不斷地促進業(yè)務(wù)達成，而不僅僅為了銷售一臺新車，這是諸多品牌廠商所命名的初衷，也是我所追崇的。
營銷感悟及心得總結(jié)篇四
微商是通過新媒體工具去做營銷的，比如(微信、陌陌、qq等等)，今天主要分享的是利用微信做微商。
現(xiàn)在的微商產(chǎn)品紛繁復(fù)雜，如何選擇產(chǎn)品至關(guān)重要，先說下微商的營銷過程，比如你有一款產(chǎn)品，你要先自己試用后把試用的心得體會分享到朋友圈，讓朋友看到你自己有用過這個產(chǎn)品，而且有明顯的療效，朋友才會對你的產(chǎn)品感興趣，如果自己的產(chǎn)品自己都不敢用，還有誰愿意購買你的產(chǎn)品，當(dāng)你朋友看到了療效恰好她也需要這款產(chǎn)品，基于對你的信任，就會跟你購買，這樣你的單子就來了，雖然簡單帶上很多人還是做不到。
說到這里，我想問問大家，你能把產(chǎn)品賣給一個不熟悉的人嗎?或者賣給一個剛添加的微信好友嗎?選擇目標(biāo)客戶需要注意，很多人喜歡你的產(chǎn)品，但是沒有錢，而有些人是擔(dān)心拿了貨賣不掉，現(xiàn)在這樣的人很多，想賺錢又怕?lián)L(fēng)險，請問天下有白吃的午餐嗎?沒有付出是不會有回報的，所以我們需要去尋找一些真正需要產(chǎn)品的客戶來增加人脈。
做微商就是一個學(xué)做人的過程，我們賣的不是產(chǎn)品，賣的是信任，你只有讓你的客戶感覺到你的誠意，其實她是會愿意多了解你的產(chǎn)品，甚至是購買產(chǎn)品的，所以剛開始的小伙伴不要著急沒有人購買，什么東西都是有一個積累的過程，做微商不只是要刷好朋友圈，要懂得精準(zhǔn)的客戶不是加過來的而是吸引過來的，每天多分享些正能量的東西，盡量發(fā)軟文或者生活動態(tài)，這樣就能吸引更多的小伙伴。
最后跟小伙伴們說，無論做什么事情都沒有捷徑的，一步一個腳印，對自己要有個目標(biāo)，每著目標(biāo)去努力，每天都是滿滿的正能量，才會讓你走得更遠!
營銷感悟及心得總結(jié)篇五
經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的.是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進行，從早上9點多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓(xùn)生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致，認真深刻及時的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練，認真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。
營銷感悟及心得總結(jié)篇六
為什么要選擇做微營銷:
大家所見，騰訊公司用了兩年的時間把微信打造成了一個人人都離不開的app，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，微信自發(fā)布以來，用戶量的增長勢頭一直不減，最終穩(wěn)固的以每五個月增長1億的速度邁進，如今用戶數(shù)已突破6億，微信的版本也在不斷升級，前不久，騰訊公司又投資十幾億在主推微支付，所以說它不可謂是不支持。
電商的三大巨頭預(yù)測將迎來微商的巔峰，就如當(dāng)年的淘寶，如果這個時候才來加入微商，勢必會被微商的洪流淹沒，試想如果在這之前已經(jīng)有了自己的團隊，資源和經(jīng)驗，就相當(dāng)于有了靠山，到那時你就可以橫行跋扈，微商之路也會水漲船高。
如何選擇適合微信營銷的產(chǎn)品?需要同時注意以下幾點:
產(chǎn)品是核心，如果選擇的產(chǎn)品都有問題，那么微商之路勢必步步難贏
a.利潤要高;
b.重復(fù)購買率要高;重復(fù)消耗品，顧客用的滿意，才會一次兩次三次的進行購買
c.大眾需求量多;適合各個年齡段，男女通用――梵芙
d.品種少;最好控制在1-2種，品種多，必然要不停地刷屏，發(fā)廣告，最終導(dǎo)致被拉黑
e.售后服務(wù)簡單。
除產(chǎn)品外，還需要注意些什么?
當(dāng)下微營銷競爭日趨激烈，單打獨斗的營銷模式漸漸沒有了生存之地，沒有方法，沒有團隊，就只有一個結(jié)果，被擠出微商大軍。如果一個人永遠在那里固步自封，不去跟更好的，更優(yōu)秀的人在一起，那永遠都是失敗的。環(huán)境和圈子很重要，如果一個人現(xiàn)在還是不成功的，要么去找一個成功的領(lǐng)路人，要么去找一個成功的團隊幫助自己，因為在這樣的大環(huán)境下想不成功都難，最后送給大家一句話，環(huán)境塑造人生，選擇比努力更重要!
幾個微故事啟示做微營銷成功秘笈:
1.送茶葉的小故事：
張三一直喜歡喝20塊錢的茶葉。新開茶店里每次張三去買茶葉，老板都送他半兩好茶。張三將好茶攢著待客。一天閑來無事泡壺好茶，竟喝上癮。喝完免費的好茶，張三便不愿喝20塊的了。不管他買多貴的茶葉，老板總送他半兩更好的。半年下來，張三花在茶葉上的錢是原來的十倍!
2.換拉思維：
一富豪到華爾街銀行借5000元貸款，借期兩周，銀行貸款須有抵鉀，富豪用停在門口的勞斯萊斯做抵鉀。銀行職員將他的勞斯萊斯停在地下車庫里，然后借給富豪5000元，兩周后富豪來還錢，利息僅15元。銀行職員發(fā)現(xiàn)富豪帳上有幾百萬，問為啥還要借錢，富豪說：'15元兩周的停車場，在華爾街是永遠找不到的?！?BR> 3.奪取先機：
商人帶兩袋大蒜到某地，當(dāng)?shù)厝藳]見過大蒜，極為喜愛，于是增商人兩袋金子。另一商人聽說，便帶兩袋大蔥去，當(dāng)?shù)厝擞X得大蔥更美味，金子不足表達感情，于是把兩袋大蒜給了他。雖是故事，但生活往往如此，得先機者得金子，步后塵者就可能得大蒜!善于走自己的路，才可能走別人沒走過的路。
4.積分墻：
某地開了一間包子鋪，生意紅火。數(shù)月后，隔壁開了一家粥鋪，但大家都習(xí)慣了吃包子，沒多少人去喝粥。為此，粥鋪老板找到包子鋪老板，答應(yīng)每個月給他一筆錢。第二日，包子鋪推出活動：凡在隔壁粥鋪購粥者，在本店買包子半價。于是，吃包子的人都會先去粥鋪買碗粥，久而久之他們也習(xí)慣喝粥了。
5.名牌效應(yīng)：
成本大概40于一一600元的愛馬仕，賣價6萬!富豪們依然趨之若鶩。啥叫名牌?成本價后面加一個0的，就叫名牌。成本價后面加兩個0的，就叫奢侈品。成本價后面隨便想加幾個0就加幾個0的，就叫文物!
6.廣告效果測定:
1、85%的廣告沒人看;2、看廣告標(biāo)題的人數(shù)是看正文人數(shù)的5倍;3、廣告空白增加1倍，注目率增加0.7倍;4、廣告語8-12個字最易記憶;5、廣告正文20個字閱讀人數(shù)為10，50個字閱讀人數(shù)為5，500個字閱讀人數(shù)為1;6、看廣告圖象比看廣告標(biāo)題的人數(shù)多20%;7、看三角形比看正方形的人數(shù)多2倍。
營銷感悟及心得總結(jié)篇七
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的____屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被____酒集團錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了________啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20____年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。
時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——____商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
營銷感悟及心得總結(jié)篇八
推銷是從拒絕開始的,.不要害怕失敗,推銷就是磨練你如何在一次失敗出尋找下一次的機會.要善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求.不要天天只想吃魚,要先了解魚想吃什么.一切說話從客戶的角度出發(fā),為了策劃好銷售.才能有共同話題.
第一次見新客戶要給他留下好印象,比如多微笑,多從他的現(xiàn)在存在在問題著想.比如他說現(xiàn)在欠賬太嚴重,廠家又不肯欠貨,很難做,做為一個營銷員就必需能把所知道的各地客戶成功運作的經(jīng)驗和自己的見解說給他聽,讓他能有所收獲,增進感情.
在介紹產(chǎn)品時別太吹牛,要給自己留有于地.千萬不要說自己的產(chǎn)品最好還是夸大效果,這樣做的的結(jié)果會適得其反.說話以側(cè)面表現(xiàn)為妙,比如說你想說自己的產(chǎn)品不錯,可以間接地描繪它具體體現(xiàn).讓客戶心里明白好就可以了.不要隨便答應(yīng)給經(jīng)銷商欠款,如果第一次見面就隨口答應(yīng),人家還會以為你的產(chǎn)品不好賣才來欠的,就是公司有這個政策,也不用主動說,到老板主動提出要求后再“艱難”一點一點答復(fù).
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的.如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲.
做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步.
簽定好銷售合同,一開始給的價最好留點空間,好在合同中用獎勵套住經(jīng)銷商,讓他為得獎勵而更努力推銷你的產(chǎn)品.獎勵機制要和他銷售的具體情況掛溝.
對于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,要做到分析具體情況,最好是能迅速地趕到投訴地,做好記錄,把問題控制在萌芽狀態(tài),最成功的表現(xiàn)就是那個投訴的人回繼續(xù)用你的產(chǎn)品,另外不會去做反宣傳.
營銷感悟及心得總結(jié)篇九
所謂成熟的課程產(chǎn)品,也就是現(xiàn)成的產(chǎn)品，固然有它的級數(shù)、層次、套路和市場價格所在?？蛻舾鶕?jù)自己的需要購買就如同在商場購買服裝一樣，當(dāng)某款式、顏色、手工都認可而且價格可以接受的情況下，規(guī)格尺碼是否適合自己使成了的關(guān)鍵，若這時候營業(yè)員如何熱情推介若不合身的都只能是遺憾。同理，培訓(xùn)課程的選擇也類似，當(dāng)一般條件可以滿足時，適合就成了衡量的關(guān)鍵。事實上購買課程遠比購買服裝要復(fù)雜，前者看得見、摸得著;后者只能了解其講師背景、口碑和公司規(guī)模與課程大綱的介紹等，試想“短、平、快”的幾個課時如“壓縮餅干”，能消化嗎?效果會怎樣?不客氣地說“臨急抱佛腳”的策動從資源匹配與傳導(dǎo)角度往往是事倍功半的;況且從項目產(chǎn)品的間接性和推廣人員的素質(zhì)考慮，更應(yīng)該具有針對性的設(shè)計。以上某大公司的“即食面，填肚子”現(xiàn)象，無疑給那些浮躁、急功近利而且患上“功課未備好，課堂卻運功”感冒癥的培訓(xùn)機構(gòu)以方便;也助長了“過場式，跑龍?zhí)住?、“拉客仔、湊人?shù)”的不良教風(fēng)。
怎樣才是做專、做細、做透;縱向深入企業(yè)根本，橫向滿足不同層次需求。筆者認為：貼近企業(yè)，才能把握脈搏;合適傳導(dǎo)，才能驅(qū)動操作。現(xiàn)在的顧上海拓展培訓(xùn)問式培訓(xùn)是一個良好的開端，“度身訂做”、“量體裁衣”，共性包含個性，個性更體現(xiàn)共性。為“企業(yè)練內(nèi)功，助管理者充電”的美好愿望應(yīng)該成為培訓(xùn)機構(gòu)與企業(yè)溝通的真實所在，也為大浪淘沙中的佼佼者提供一個可預(yù)期的寬闊講臺。
營銷感悟及心得總結(jié)篇十
森林里，住著一群猴子。
有一天，有兩只猴子走出居住地，讓一名獵人發(fā)現(xiàn)了。那獵人便拿槍追趕那兩只猴子。第一只猴子，看到獵人趕來，便轉(zhuǎn)身一跳，跳上了一棵大樹。
而另一只猴子，則在猶豫不決：到底要怎樣才能顯示我的神通，怎么跳法才是最好看的呢?
在它猶豫不決時，獵人已瞄準(zhǔn)朝它開了一槍，猴子當(dāng)場斃命。
啟示
當(dāng)我們在銷售產(chǎn)品時，最終的目的是成交。有時，我們只要三言兩語，就可以完成一樁交易，而不需要口沫橫飛，或向顧客顯示你的才華，才能成交。有時，賣弄本事反而會弄巧成拙，破壞交易程序而得不償失。
四、星相家
有個焦慮的窮人，因為對生活失去了信心，于是便去找星相家。
星相家說：在你40歲以前，我只看到了貧窮、惡運和失敗。
那人焦急地問：后來呢星相家裝模作樣地看看她說：噢，40歲以后你就習(xí)慣了。
啟示
天下沒有白吃的午餐，成功只能靠自己不斷地努力進取。所謂的星相家、預(yù)言家們都是危險人物，他們只能消蝕你的意志。千萬不要讓這些人打入你的生活中，影響你控制自己的人生。
營銷感悟及心得總結(jié)篇十一
成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力的方向入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
營銷感悟及心得總結(jié)篇十二
隨著市場競爭的日益激烈，營銷能力的提升成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高自身在營銷領(lǐng)域的競爭力，我參加了一場為期一個月的營銷培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗，也對營銷工作有了更深入的理解。在此，我想分享一下我的感悟和體會。
首先，營銷培訓(xùn)教會了我如何制定營銷策略。在過去的工作中，我常常采取的是試錯法，隨機應(yīng)變。但通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了制定營銷策略的重要性。每個企業(yè)都有不同的產(chǎn)品和目標(biāo)市場，因此制定針對性的營銷策略非常關(guān)鍵。我學(xué)會了分析市場情況，研究競爭對手，并根據(jù)產(chǎn)品特點和目標(biāo)市場的需求制定具體的營銷計劃。這不僅提高了我的工作效率，也提升了我的成功率。
其次，培訓(xùn)讓我了解到營銷和銷售之間的關(guān)系。在過去，我常常將營銷和銷售這兩個概念混淆在一起，認為它們是同一件事情。但通過培訓(xùn)，我明白了營銷是為銷售做準(zhǔn)備的過程。營銷的目標(biāo)在于吸引消費者的注意，激發(fā)他們的購買欲望，而銷售則是將產(chǎn)品交付給消費者并完成交易的過程。學(xué)會了這個區(qū)別后，我更加注重營銷和銷售之間的協(xié)作，使兩者能夠緊密配合，實現(xiàn)最終的銷售目標(biāo)。
再次，營銷培訓(xùn)培養(yǎng)了我的市場洞察力。課程中強調(diào)了市場調(diào)研的重要性，教授我們通過數(shù)據(jù)分析和市場觀察來了解目標(biāo)市場的需求和趨勢。通過實際的案例分析和實驗項目，我學(xué)會了如何從消費者的角度思考和觀察市場。我開始關(guān)注消費者的喜好、需求和行為，通過這些觀察和數(shù)據(jù)分析，我得以更好地了解市場，為產(chǎn)品的開發(fā)和推廣提供了重要的參考依據(jù)。
同時，營銷培訓(xùn)也提醒我了團隊合作的重要性。在營銷活動的過程中，團隊合作起著至關(guān)重要的作用。團隊成員之間的協(xié)作和溝通對于順利完成營銷任務(wù)是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中，我們進行了實際的團隊項目，培訓(xùn)老師強調(diào)了團隊合作的重要性，并教給我們一些團隊合作的技巧和方法。通過這次課程，我學(xué)會了更好地與團隊成員合作，共同完成營銷任務(wù)，同時也加強了我的團隊協(xié)作能力。
最后，這次營銷培訓(xùn)使我認識到，學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程。市場環(huán)境在不停地變化，新的營銷策略和技巧也在不斷涌現(xiàn)。為了保持競爭力，我們必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能。這次培訓(xùn)對我來說只是一個起點，我會繼續(xù)深入研究營銷領(lǐng)域的最新發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和實踐，以提高我的營銷能力。
總之，這次營銷培訓(xùn)讓我受益匪淺。我學(xué)到了許多營銷知識和技巧，并對營銷工作有了更深入的理解。我學(xué)會了制定營銷策略和了解營銷和銷售之間的關(guān)系。我還培養(yǎng)了市場洞察力和團隊合作能力，并意識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程。這次培訓(xùn)不僅提高了我的工作效率和成功率，也讓我更加自信地應(yīng)對市場競爭。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我會成為一名更優(yōu)秀的營銷人員。
營銷感悟及心得總結(jié)篇十三
營銷調(diào)研是指為了了解市場需求和競爭情況，通過科學(xué)的方法收集和分析市場信息的一種手段。在實踐中，營銷調(diào)研對企業(yè)決策具有重要的意義。我在參與一次市場調(diào)研項目后，深感營銷調(diào)研的重要性。在這篇文章中，我將分享我在調(diào)研過程中的感悟和體會。
第二段：明確目標(biāo)
在開始調(diào)研之前，首先需要明確調(diào)研的目標(biāo)。調(diào)研目標(biāo)的明確性對于后續(xù)的數(shù)據(jù)收集和分析至關(guān)重要。在這次調(diào)研中，我們的目標(biāo)是了解目標(biāo)市場的消費者需求和競爭對手的產(chǎn)品特點。通過明確目標(biāo)，我們能夠更加有針對性地收集和分析數(shù)據(jù)，為進一步的市場決策提供支持。
第三段：選擇合適的方法
在進行營銷調(diào)研時，選擇合適的方法也是十分重要的。常見的調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、深度訪談、市場觀察等。根據(jù)我們的調(diào)研目標(biāo)，我們選擇了問卷調(diào)查和深度訪談相結(jié)合的方式。問卷調(diào)查能夠收集大量客觀數(shù)據(jù)，而深度訪談則可以了解到更多消費者背后的需求和想法。通過多種方法的結(jié)合，我們能夠獲取更全面和準(zhǔn)確的市場信息。
第四段：數(shù)據(jù)分析和結(jié)論
數(shù)據(jù)的分析是營銷調(diào)研中的重要環(huán)節(jié)。在拿到一大堆數(shù)據(jù)后，我們需要對數(shù)據(jù)進行整理和分析，以得出有意義的結(jié)論。在這次調(diào)研中，我們將問卷調(diào)查的結(jié)果進行統(tǒng)計和分析，得出了目標(biāo)市場的消費者群體特點和購買偏好。同時，我們也在深度訪談中收集了一些寶貴的用戶反饋和意見，這些反饋對于產(chǎn)品的改進和優(yōu)化提供了有力的支持。
第五段：總結(jié)和啟示
通過這次調(diào)研，我深刻體會到了營銷調(diào)研的重要性。營銷調(diào)研不僅能夠幫助企業(yè)了解市場需求和競爭情況，還能為產(chǎn)品的改進和市場策略的制定提供決策依據(jù)。然而，調(diào)研不僅僅是完成一項任務(wù)，更是一個持續(xù)不斷的過程。市場環(huán)境和消費者需求都在不斷變化，只有不斷進行調(diào)研和分析，才能更好地把握市場動態(tài)和順應(yīng)消費者的需求。
總結(jié)來說，營銷調(diào)研是企業(yè)決策的重要依據(jù)，能夠幫助企業(yè)了解市場需求和競爭情況，為產(chǎn)品改進和市場策略制定提供支持。通過明確調(diào)研目標(biāo)、選擇合適的方法、數(shù)據(jù)的分析和結(jié)論的得出，我們可以更好地把握市場動態(tài)和滿足消費者的需求。在未來的工作中，我將繼續(xù)參與調(diào)研項目，不斷提升自己的調(diào)研能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
營銷感悟及心得總結(jié)篇十四
近年來，隨著金融市場的發(fā)展，貸款業(yè)務(wù)逐漸成為各類銀行和金融機構(gòu)的主要盈利來源之一。作為金融機構(gòu)的一員，我有幸參與了貸款營銷工作，并在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗與體會。在這個過程中，我逐漸認識到了貸款營銷的重要性，并從中獲得了許多啟示與感悟。
首先，我意識到了貸款營銷的挑戰(zhàn)與機遇并存。在當(dāng)今的市場環(huán)境下，貸款產(chǎn)品多樣化，競爭激烈，金融機構(gòu)需要面對日益嚴苛的監(jiān)管政策和風(fēng)險控制壓力。同時，貸款市場又存在著巨大的機遇，如個人消費貸、企業(yè)擴張貸款等，對于那些有著強大風(fēng)險管理能力和綜合實力的金融機構(gòu)來說，貸款營銷可以成為一項帶來長期收益的利潤商機。
其次，我認識到貸款營銷是建立在信任和服務(wù)上的。借貸這一金融行為本身具有風(fēng)險和隱患，貸款公司或銀行需要通過有效的營銷手段來建立客戶的信任。只有客戶真正信任金融機構(gòu)，才會選擇將財務(wù)和信用交給它們。因此，金融機構(gòu)應(yīng)該始終將客戶利益放在首位，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)，以提升客戶滿意度和忠誠度，從而獲得更多的商機。
第三，貸款營銷需要有強大的數(shù)據(jù)分析能力支持。在貸款市場中，準(zhǔn)確地把握市場需求和客戶需求是成功的關(guān)鍵。利用大數(shù)據(jù)分析客戶行為和金融市場變化趨勢，可以幫助金融機構(gòu)更好地指導(dǎo)貸款營銷策略。通過數(shù)據(jù)的分析，金融機構(gòu)能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測客戶需求，減少錯誤決策的發(fā)生，提升貸款營銷的效果。
第四，營銷渠道的多樣性對于貸款營銷至關(guān)重要。隨著科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，金融機構(gòu)可以通過多個渠道進行推廣和銷售貸款產(chǎn)品，如線上渠道、線下渠道、手機應(yīng)用等。這些渠道的多樣性為金融機構(gòu)提供了更廣泛的觸達目標(biāo)客戶的機會，同時也提高了貸款產(chǎn)品的知名度和認可度。
最后，我認識到持續(xù)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)是貸款營銷的核心。貸款市場競爭激烈，不進則退。金融機構(gòu)需要不斷創(chuàng)新貸款產(chǎn)品和營銷策略，以滿足市場和客戶需求的變化。同時，貸款營銷是一個復(fù)雜的領(lǐng)域，需要金融從業(yè)者具備扎實的理論知識和實際操作能力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能在貸款市場中獲取更多的商機和競爭優(yōu)勢。
綜上所述，貸款營銷是一個既充滿挑戰(zhàn)又充滿機遇的領(lǐng)域。它需要金融機構(gòu)具備強大的風(fēng)險控制能力、誠信服務(wù)理念，以及數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)新能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，貸款營銷才能取得持續(xù)的成功和發(fā)展。希望在未來的實踐中，我能夠不斷完善自己的貸款營銷技能，為金融機構(gòu)的發(fā)展和客戶的需求做出更多的貢獻。
營銷感悟及心得總結(jié)篇十五
一、引言（200字）
郵政營銷作為一種重要的營銷手段，已經(jīng)得到越來越多企業(yè)的關(guān)注與應(yīng)用。在實施郵政營銷過程中，我深深地體會到其獨特的魅力和優(yōu)勢。郵政營銷不僅能夠充分發(fā)揮直郵的精準(zhǔn)性和個性化的特點，還能夠利用傳統(tǒng)郵政網(wǎng)絡(luò)的廣覆蓋和穩(wěn)定傳輸?shù)膬?yōu)勢，實現(xiàn)更好的營銷效果。本文將就我在郵政營銷實踐中的體會與感悟進行探討。
二、精準(zhǔn)傳播有效信息（200字）
在進行郵政營銷時，我們能夠通過數(shù)據(jù)分析和定位篩選，將信息準(zhǔn)確地傳遞給目標(biāo)客戶群體。與其他營銷方式相比，郵政營銷不受時間和空間的限制，無論是城市還是農(nóng)村，無論是地域邊遠還是人口稠密，都能夠通過郵政網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)信息的傳播。這種精準(zhǔn)傳播的特點，可大大提高營銷效果，節(jié)約營銷成本。
三、個性化服務(wù)增加品牌影響（200字）
郵政營銷不僅能夠?qū)?zhǔn)確的信息傳遞給目標(biāo)客戶，還能夠提供個性化的服務(wù)，滿足客戶的差異化需求。例如，通過個性化的信封和信紙設(shè)計，可以給客戶帶來愉悅的開封體驗；通過個性化的推送內(nèi)容和私人定制的服務(wù)，能夠增加客戶的黏性和忠誠度。個性化的服務(wù)不僅能夠提升客戶體驗，還能夠加強品牌影響力，形成良好的口碑效應(yīng)。
四、郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢實現(xiàn)快速營銷（200字）
郵政網(wǎng)絡(luò)的廣覆蓋和穩(wěn)定傳輸?shù)奶攸c，使得郵政營銷能夠快速將信息傳遞給目標(biāo)客戶。與傳統(tǒng)的營銷方式相比，郵政營銷不受網(wǎng)絡(luò)信號的影響，不需要擔(dān)心電子郵件被攔截或者手機信息被屏蔽。此外，郵政營銷還能夠通過與郵局的合作，實現(xiàn)線上線下營銷的融合，提高營銷效果。這種快速營銷的方式，能夠抓住客戶的注意力，提高品牌曝光度，迅速獲取市場份額。
五、有效反饋與持續(xù)優(yōu)化（200字）
郵政營銷的一個重要特點是可以獲得客戶反饋，并根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化營銷策略。通過客戶回饋的郵件或電話等方式，我們能夠了解客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度、需求和建議等信息，從而不斷改進和優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)。這種循環(huán)反饋的機制，可提高營銷的針對性和精準(zhǔn)性，實現(xiàn)更好的銷售效果。
結(jié)語（200字）
通過實施郵政營銷，我深深地體會到其獨特的魅力與優(yōu)勢。郵政營銷通過精準(zhǔn)傳播有效信息、個性化服務(wù)、郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和有效反饋與持續(xù)優(yōu)化等手段，實現(xiàn)了更好的營銷效果。在未來的發(fā)展中，我們應(yīng)不斷探索創(chuàng)新，充分發(fā)揮郵政營銷的優(yōu)勢，為企業(yè)的發(fā)展提供更強有力的支持。同時，我們也要注意保護客戶隱私和信息安全，不斷提升用戶體驗，提高市場競爭力。只有這樣，我們才能真正實現(xiàn)郵政營銷的價值和潛力。
營銷感悟及心得總結(jié)篇十六
20xx年12月14日、15日襄陽農(nóng)商行組織我們參加了贏戰(zhàn)20xx年“春天行動”開門紅營銷培訓(xùn)會。此次培訓(xùn)，武漢知書企業(yè)管理咨詢公司資深講師吳昊林老師通過風(fēng)趣、幽默的語言，以豐富的案例、圖片、數(shù)據(jù)對比以及實戰(zhàn)場景等，向大家分析了金融行業(yè)競爭格局、金融市場新形勢，講授了營銷活動的整體思路、特色客戶群開發(fā)及開門紅實戰(zhàn)技巧等課程，讓大家耳目一新、受益匪淺?，F(xiàn)就我自身有如下幾個方面體會：
（一）明確了開門紅，紅什么。紅業(yè)績，紅客戶，紅社會，紅理念，紅隊伍，紅產(chǎn)品而不是以前單純的紅業(yè)績。襄陽農(nóng)商行的開門紅不僅要在業(yè)績上產(chǎn)品上客戶資源上在同業(yè)中贏得開門紅，更要在理念上、在社會上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設(shè)不謀而合，贏得人民信賴，讓人民群眾滿意，替政府分憂才能體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，贏得春天行動開門紅。
（二）反思了開門紅，怎么紅。反思歷年來新集分理處開門紅的困局，客戶群有限，地處山區(qū)，轄內(nèi)僅一個社區(qū)，七個行政村組，20xx余戶居民；員工營銷能力有待提升，開門紅活動有限等。針對以上困局要想利用有限的客戶群贏得開門紅，必須加強員工培訓(xùn)，提高自身能力。一方面要主動出擊，把客戶引進來。主動外拓，深耕四區(qū)，在鞏固存量的基礎(chǔ)上，抓好流量客戶，抓住增量客戶。挖掘深度。通過定期上門拜訪老客戶，大客戶，加深感情聯(lián)絡(luò)，挖掘他們的新需求，開展組合營銷。中國傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化是一種洋蔥結(jié)構(gòu)的人情文化，人與人之間越聯(lián)系越親密，越親密越信任，越信任越能增強客戶忠誠度，從而培養(yǎng)粉絲客戶群。拓寬廣度。落實網(wǎng)點一公里行的基礎(chǔ)上，上門走訪學(xué)校、村組、社區(qū)、村組門店等各類社會群體。同時依托微信、抖音等新媒體，開展社群營銷，網(wǎng)紅營銷。另一方面做好廳堂做強廳堂，把客留下來。無論是實地深耕四區(qū)還是微信、抖音等線上營銷，其最終都是將“引進來”的客戶“留下來”。留住客戶的心，需要我們堅守廳堂，做強大堂建設(shè)。一是營造廳堂營銷氛圍。再美麗的珍寶，如果束之高閣不展覽，觀眾也無法欣賞它的魅力。同樣，我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優(yōu)勢產(chǎn)品。當(dāng)然，這并不是廣撒網(wǎng)、無重點的盲目推銷，而是針對客戶群體，結(jié)合生活實際，巧妙分類，精準(zhǔn)營銷。在熒光展板上介紹熱門產(chǎn)品，同時開展各種節(jié)日促銷、親子游戲、慰問老人等活動，調(diào)動進門客戶的熱情。二是發(fā)揮大堂經(jīng)理作用。大堂經(jīng)理是廳堂建設(shè)的關(guān)鍵，是留住客戶的引路人。通過開展金融知識宣講等活動，大堂經(jīng)理與客戶面對面交流，為客戶答疑解惑，介紹產(chǎn)品，能更好地促成營銷目的。同時，大堂經(jīng)理在與客戶交談過程中，可以發(fā)掘客戶更多金融需求，從而促成二次營銷。三是建立異業(yè)聯(lián)盟。開展掃碼換購活動，不僅限于商戶，金額不限于一元，可以有年貨，農(nóng)資，生活用品等，整和轄內(nèi)種養(yǎng)殖戶、街道商戶有效資源，實現(xiàn)多方共贏，贏得開門紅。
（一）按照農(nóng)區(qū)、城區(qū)統(tǒng)一廳堂環(huán)境設(shè)計，營造節(jié)日氛圍。
（二）以市行為準(zhǔn)，統(tǒng)一禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，杜絕客戶貨比幾家，坐地起價，亂要禮品。
（三）開展返鄉(xiāng)務(wù)工人員存款報銷車票活動。新集網(wǎng)點周邊就七個行政村組，外出務(wù)工人員較多，每年新增存款務(wù)工人員帶回存款占三分之一以上，接他們返鄉(xiāng)可以防止與他行接觸，減少存款資金流失，同時接讓客戶有回家的感覺，加深魚水之情。
本次培訓(xùn)安排細心，每位參訓(xùn)學(xué)員都會得到一瓶印有自己名字的紅色可樂，上面還刻有“牛氣沖天，開門紅必紅”“橫掃千軍，開門紅必紅”等鼓舞人心的口號，每個人的都各不相同，寓意深長，我相信這是為我們贏得“春天行動”勝利的那一天所準(zhǔn)備。相信襄陽農(nóng)商銀行20xx年“春天行動”一定會取得開門紅！
營銷感悟及心得總結(jié)篇十七
本人是枕水人家的一名銷售，現(xiàn)在為提升自己能力，開始學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》，把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友，因為是為了運用，所以所有名人以及時間部分全部剔除，只留下應(yīng)用部分。
今天寫的是第一章：市場營銷與市場營銷學(xué)中第一節(jié)：市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關(guān)內(nèi)容前我先寫下我對本節(jié)的看法，本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述，沒什么有實際應(yīng)用的，主要強調(diào)了顧客是市場的主導(dǎo)者，顧客決定了企業(yè)的走向，順則生，逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃，去營銷，不能一味的說“我們”，“我們的產(chǎn)品”。
市場營銷可以理解為與市場有關(guān)的人類活動，而哪有有社會分工和商品生產(chǎn)，哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看，市場是外在的，無法控制的（盡管可以影響），它是交換的場所和發(fā)展增值關(guān)系的場所。都是一些基本定義，自己看看大概了解下就行了。
市場存在的基本條件：
1、存在消費者（用戶）一方，他們有某種需要或者欲望，并擁有可以提供交換的資源。后面那段話就是銷售中man法則，m是錢，a是決策人，n是需求，用以判斷是否是目標(biāo)客戶。
2、存在生產(chǎn)者（供給者）一方，他們能提供滿足消費者（用戶）需求的產(chǎn)品。
3、有促成交換雙方達成交易的各種條件，基本上都是法律
行業(yè)（賣者總匯）通過促銷（溝通）把商品或者服務(wù)交換到市場（買者總匯）
市場（買者總匯）因購買商品或者服務(wù)，把貨幣以及調(diào)研（信息）交換到行業(yè)（賣者總匯）
營銷感悟及心得總結(jié)篇十八
最近，應(yīng)邀到一家二甲醫(yī)院為醫(yī)院員工進行了一天的“全員營銷”的培訓(xùn)，由于醫(yī)院正處一個危機的關(guān)口，作為醫(yī)院的管理者，寄希望通過這次培訓(xùn)，能夠改變醫(yī)院員工的思想，改變觀念，跟著市場走，化危機為機遇。在和醫(yī)院接觸的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，對于醫(yī)院營銷的認識和實踐，有著比較大的差距。
1、 醫(yī)院培訓(xùn)的模式問題。
我們曾經(jīng)有一個非常好的講師，是一家保險公司的專業(yè)講師，專門為醫(yī)院進行護士禮儀的培訓(xùn)，現(xiàn)場的效果好得很。但是后來，真正用起來的就不多了。這是由于這種為培訓(xùn)而進行的培訓(xùn)，對于現(xiàn)在的醫(yī)院來說，一定會是這樣的結(jié)果。
所以，我們就設(shè)計了“培訓(xùn)+操作手冊”的模式，效果就完全的改變了。因為，在培訓(xùn)以后，有一本培訓(xùn)中所進行培訓(xùn)的思想應(yīng)用的操作手冊，這樣，就對醫(yī)院有了根本性的變化。所以，我們遵循的“切實可行，應(yīng)用第一”的原則就得到了很好的應(yīng)用。
2、 醫(yī)院系統(tǒng)營銷的思想。
曾經(jīng)有不少的醫(yī)院院長對我抱怨說，我們醫(yī)院的員工思想太陳舊了，如果他們的思想能夠得到解決，我們的醫(yī)院就有希望了。
醫(yī)院到底應(yīng)該怎樣進行營銷呢?醫(yī)院屬于服務(wù)行業(yè)，很自然，我們就應(yīng)該將它歸納到“服務(wù)營銷”的范疇，服務(wù)營銷和產(chǎn)品營銷有著本質(zhì)的不同。醫(yī)院是一個系統(tǒng)，并且是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)，那么，我們?nèi)绻南Ｍ淖兞艘粋€方面，就可以改變醫(yī)院的營銷問題肯定是錯誤的。在對醫(yī)院進行多年的研究和實踐以后，我們提出了“醫(yī)院六系統(tǒng)營銷”模型，我們把醫(yī)院分解成六個系統(tǒng)：建筑、設(shè)備、人才、管理、產(chǎn)品、文化。
這樣一來，醫(yī)院就容易看清楚自己的問題，并且找到解決的方法。
3、 醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略第一。
有的醫(yī)院，根本就不清楚自己的發(fā)展戰(zhàn)略方向，就盲目地抓這抓那，結(jié)果往往是抓了芝麻丟了西瓜，越做越亂。醫(yī)院就象在商海中航行的一艘船，如要到達成功的彼岸，最重要的是認定航行的方向。方向錯誤或方向不確定，航行越遠，離成功的目標(biāo)就越遠，而且更容易遇險。確立醫(yī)院戰(zhàn)略就是“認定方向”，有了清晰的目標(biāo)，才能夠以最快的速度達到目標(biāo)。
所以，在和醫(yī)院溝通的過程中，我特別重視和醫(yī)院的中上層干部進行方向性溝通，所以，只要醫(yī)院的中上層和我們達成了共識，認識到了醫(yī)院的最核心的問題—醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。我們就有信心讓醫(yī)院快速地提升業(yè)績!
營銷培訓(xùn)感悟心得體會5
營銷感悟及心得總結(jié)篇十九
十分感謝集團公司給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，這次學(xué)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員，如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理潛力，如何使自己的團隊不斷成長，成為一個優(yōu)秀的團隊。下面我就兩天的學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下，并且在今后的工作中靈活的運用，幫忙自己以及自己團隊不斷的進步，為公司的發(fā)展壯大打好堅實的基礎(chǔ)。
管理者的主角定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者必須要有職業(yè)化的意識和先進的理念，能夠認識到管理潛力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。管理人員的潛力真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者務(wù)必對自己的主角有一個明確的目標(biāo)定位，管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，對自己的定位，需要認清自己的位置、認清自己位置的職責(zé)、認清競爭者的位置，正視自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個主角。一個企業(yè)、一個團隊就仿佛是一個人體。腦袋代表著高層決策者：它每一天都在思考企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工：領(lǐng)導(dǎo)指到哪里，它就走到哪里;而中間一部分是腰：就是管理者的主角，起到上傳下達的作用，管理者是經(jīng)營者的替身，管理者持有經(jīng)營者的自覺意識。
一、學(xué)習(xí)是的投資?！坝癫蛔敛怀善?，人不學(xué)不明白”。十多年的學(xué)業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團隊及其管理者，如果不主動學(xué)習(xí)，團隊就不可能有戰(zhàn)斗力，個人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流，賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生用心而深遠的影響。在今后的日子里，我將加強學(xué)習(xí)，勤于思考，勇于實踐。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè)，就會有工作激情，而這種激情的構(gòu)成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言：“對員工好，員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的人力資源管理機制，來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進來，時間久了，也會轉(zhuǎn)成“庸才”。這幾年，我們對新聘用的研究生、本科生，實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流，就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道，讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
三、理論是行動的指南。管理者要用所學(xué)的理論來總結(jié)過去，指導(dǎo)此刻和將來。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因，提高改正錯誤的潛力;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗，增強做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標(biāo)，謀求發(fā)展新思路。
四、實踐是學(xué)習(xí)的目的。“照顧好你的員工，照顧好你的客戶，那么市場就會對你加倍照顧”，這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實踐中，管理者要“關(guān)心員工生活，注意工作方法”，時時處處讓員工感受到組織的存在，大家庭的溫暖。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，我們加大了對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，容貌煥然一新，員工工作熱情高漲，各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。“職工之家”、“客戶之家”的經(jīng)營環(huán)境正逐漸構(gòu)成，人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強。“自信源于學(xué)習(xí)”，相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實踐，定能到達理想的彼岸。
有所學(xué)必有所思，結(jié)合這幾年的工作實踐，提幾點推薦：
一、請領(lǐng)導(dǎo)多下基層。期望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道，也是指導(dǎo)基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫忙基層解決問題，又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
二、高管定期交流?！敖M織的群眾性，經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶，但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管，已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職，呆久了，哪來的工作激情哪有什么新思路歷史問題又怎能得到徹底解決這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實際上，高管定期交流，是換一種方式的學(xué)習(xí)，換一個環(huán)境的實踐，這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題，可透過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當(dāng)前，選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，同一網(wǎng)點，同樣員工，換個年富力強的主任，業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展，這說明用人很關(guān)鍵。“小勝憑智，大勝靠德”，只要選用的人，想干事，會干事，德才兼?zhèn)?，是個好苗子，就要大膽啟用，“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近年來，電子化建設(shè)為基層社做了超多卓有成效的工作，促進了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。期望科技部門的同志們再接再厲，盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng)，為考核員工績效帶給信息支持，用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度，以提高勞動生產(chǎn)率，限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。