心得體會(huì)的寫作過程能夠培養(yǎng)我們的思維能力和表達(dá)能力。那么,如何寫好一篇心得體會(huì)呢?首先要有清晰的目標(biāo),明確要總結(jié)的內(nèi)容或問題,有針對性地進(jìn)行思考和總結(jié)。其次要反思自己的經(jīng)驗(yàn)和感受,分析原因和結(jié)果,找出成功和失敗的因素。同時(shí),要注重提煉和歸納,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為具有普遍意義的準(zhǔn)則和規(guī)律,能夠幫助他人和自己更好地面對類似的情境和挑戰(zhàn)。我們來看看下面這些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,或許可以給大家一些靈感。
公司年終工作心得體會(huì)篇一
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙、**期刊、物業(yè)報(bào)、保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活20xx年物業(yè)公司工作總結(jié)工作總結(jié)。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。
堅(jiān)決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
公司年終工作心得體會(huì)篇二
自20xx年7月1日入職公司至今五年了,從門店會(huì)計(jì)到4s店總會(huì)計(jì),無論是做事、還是做人我都從華通這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多受人之托,終人之事我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識(shí)的,公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(20xx年):適應(yīng)階段
20xx年7月我進(jìn)入了工作的獨(dú)立,記得那時(shí)電動(dòng)車的帳目情況已經(jīng)堆積了2個(gè)多月,當(dāng)時(shí)的首要任務(wù)(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實(shí)物數(shù)量、廠方的帳務(wù)核對、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳(帳務(wù)具有延續(xù)性),用了1個(gè)月做了3個(gè)月帳,當(dāng)時(shí)帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業(yè)電動(dòng)車的實(shí)體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務(wù)的快速進(jìn)入、稅務(wù)的合理建帳、銀行機(jī)動(dòng)帳、風(fēng)陵渡汽貿(mào)的認(rèn)知,在對行業(yè)陌然的情況下,我幸運(yùn)的加入了華通管理團(tuán)隊(duì),看似簡單的賬單制作日常業(yè)務(wù)銀行對接建立臺(tái)賬與廠商財(cái)務(wù)對接業(yè)務(wù)銜接,一切都要從新開始。還有在昝經(jīng)理的幫助下我對承兌匯票有了認(rèn)知、了解。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)特殊身份更是加速縮短了我與業(yè)務(wù)之間的距離。干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);問書本、問同事,不斷豐富知識(shí):掌握技巧。
勤能補(bǔ)拙,利用時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種賬套的模版,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后內(nèi)定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對接流程》,并在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任原職同時(shí)又介入了xxx有限公司汽車分期工作,進(jìn)一步鞏固了自己財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的汽車專業(yè)知識(shí)。進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械姆制跁?huì)計(jì)與電動(dòng)車會(huì)計(jì),我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的會(huì)計(jì)已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)工作了。年底電動(dòng)車移交我又被介入分期公司接管財(cái)務(wù),此時(shí)正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養(yǎng)路費(fèi)及稅收制度改革,汽車養(yǎng)路費(fèi)的取消直接關(guān)系著帳務(wù)大動(dòng)作的調(diào)整,那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表,調(diào)整所有客戶的養(yǎng)路費(fèi)科目,由此制定了客戶全款付清時(shí)用帳表核對的方法確定客戶的還款金額,確保財(cái)務(wù)核算正確。我參加稅務(wù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,20xx是我在公司年獎(jiǎng)xxxx元。
20xx年公司上層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策轉(zhuǎn)型,為工作的需要與時(shí)代的適應(yīng),學(xué)習(xí)了一般納稅人帳務(wù)及國稅金稅工程,已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理,快速適應(yīng)廠方的帳套系統(tǒng)。因廠方的返利非即返到帳,它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的最大占用化,返利一票一返,每張?jiān)鲋刀惼钡姆道罡咔也荒艹^所售車輛金額的30%,結(jié)合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套,方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化,一車一結(jié)。同年因公司搬遷,交通不變,我盡快適應(yīng)了自駕車。
公司年終工作心得體會(huì)篇三
一年來,通過在工作上與各位同事的齊心努力,我們也取得了非常不錯(cuò)的成績和收獲,但反思我自身,盡管有的同事的彌補(bǔ),但就我個(gè)人而言,還有很多工作中出現(xiàn)的馬虎和問題,這都是工作中處理不到位的地方。
如今,新的一年已經(jīng)到來,為了更好的面對的新一年的工作,我在此總結(jié)自己的工作情況如下:
一、思想的鞏固和改進(jìn)。
思想是工作的動(dòng)力和基礎(chǔ),為了能在工作中更好的建設(shè)自身的工作態(tài)度,樹立良好的工作積極性。我在過去的工作期間,積極學(xué)習(xí)公司文化,適應(yīng)公司進(jìn)步道路上領(lǐng)導(dǎo)的思想和計(jì)劃安排。并努力將思想融入工作之中。
一年中,我在每場培訓(xùn)和會(huì)議上都積極聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,認(rèn)真的塑造自身作為___人對工作的思想態(tài)度。且在工作中,積極鞏固自己,激勵(lì)自我,讓自我能在工作上不斷的鞏固、完善。
此外,我還利用生活中的一些時(shí)間,用書籍和一些勵(lì)志名言來激勵(lì)自己,塑造良好的個(gè)人品德和自我思想在,形成一個(gè)良好的職業(yè)工作者形象。
二、工作的完成及進(jìn)步。
工作方面,我積極根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和對工作的計(jì)劃安排,努力的完成了自己的工作任務(wù)。并且,根據(jù)每天和每月的工作要求,我也能自身制定好個(gè)人短期及長期計(jì)劃,做到對個(gè)人的工作有安排、有把握。能認(rèn)識(shí)工作的方向,并為自己制定好前進(jìn)的節(jié)奏安排。
此外,在工作方面,我也一直在努力的強(qiáng)化自我原創(chuàng)。通過一年來領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和我自身在工作外時(shí)間的自我學(xué)習(xí)和鍛煉。我較好的完善了自身的業(yè)務(wù)能力,提高了作為工作者的理論知識(shí)。較好的掌握了工作的方法并進(jìn)行了自我知識(shí)面的提升。盡管目前來說很多知識(shí)都還只是紙上談兵的程度,但也很好的擴(kuò)充了我對公司以及公司業(yè)務(wù)的了解,完善了我目前的工作能力。
公司年終工作心得體會(huì)篇四
20__年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。20__年,我司實(shí)收毛保費(fèi)____萬元,同比增長_%,已賺凈保費(fèi)___萬元,凈利潤___萬元,賠付率為__%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
20__年初,我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20__年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù):
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費(fèi)在____元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
__地區(qū)現(xiàn)有1____(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)____公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),而__地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面
根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動(dòng)競賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長
我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以14____的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息。
四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于10____的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)10____,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。
在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營套路,___廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí),加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會(huì)競爭,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司采用,《__支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
公司年終工作心得體會(huì)篇五
很高興又同大家一起度過了難忘的一年。我們在忙忙碌碌中送走了20__年,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.首選無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認(rèn)取得了不小的收獲。剛進(jìn)公司時(shí)由于對一個(gè)全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足確也走過不小的彎路,那時(shí)犯過的一些錯(cuò)誤到現(xiàn)在想想都覺得不應(yīng)該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位,而工作是不會(huì)自己來適應(yīng)我的,就像人要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)一樣。首選我想做好自己的工作就必須摸清自己的工作狀況,檢測工作本身是一項(xiàng)比較細(xì)致的工作,想要做好也必須眼到心到,工作時(shí)我努力做到仔細(xì)認(rèn)真,盡量多和病人交談,了解他們的身體情況,真誠對待每一位來檢查的病人們。過后不斷回顧工作中情況,找出紕漏發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),爭取下次不再犯同樣的錯(cuò)誤或者是下次能做得更好??臻e時(shí)也看一些有關(guān)的資料,如果不學(xué)習(xí)新的知識(shí),專業(yè)技能就得不到很好的改進(jìn),工作水平也就得不到提高。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們,他們也潛移默化地影響了我,工作之外我們也能做到很好地精誠團(tuán)結(jié)并且相互提些工作上的建議,避免了發(fā)生很多矛盾和錯(cuò)誤。任何一項(xiàng)工作都需要大家群策群力才能做好。
2.其次這么久以來不管在工作中還是在平時(shí)我也都盡量不斷修正自己的行為,自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,服從公司整體工作安排,不制造矛盾,為整體工作開展盡自己一份力。
盡管這么久以來收獲頗多,但也存在很多不足之處,例如:
1.自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)更多的了解一些有關(guān)檢測方面專業(yè)知識(shí)。
2.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
3.工作方式不夠成熟:做事、工作缺少計(jì)劃性。工作時(shí)間一長,工作狀態(tài)、方法走進(jìn)了一慣的套路而少有創(chuàng)新,我還需要多向身邊的老師同事們請教學(xué)習(xí),多多吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在未來的日子里我必須要做的事還很多,在即將迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信我們在來年中一定會(huì)取得更大的成績!“一分耕耘,一分收獲”,以此與大家共勉,謝謝!
公司年終工作心得體會(huì)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年悄然即去,20xx年正向我們走來,回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為福環(huán)公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來對待我的工作,嚴(yán)格要求自己全面貫徹安全第一、預(yù)防為本的方針,強(qiáng)化安全管理,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
1.根據(jù)今年公司建筑面積開工大,受公司領(lǐng)導(dǎo)委托要求我主抓科技園項(xiàng)目安全各方面的管理,同時(shí)并負(fù)責(zé)上奧項(xiàng)目和環(huán)保園項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、文明施工、消防、勞務(wù)等方面的檢查工作,當(dāng)時(shí)確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴(yán)峻,但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進(jìn)取為動(dòng)力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動(dòng)上想著公司的利益,積極上進(jìn)的精神投入到工作中,努力完成實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標(biāo),扎實(shí)做好安全管理各項(xiàng)工作,在管理中愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自己身先立足。
2.首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全工作計(jì)劃,確定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),明確安全生產(chǎn)崗位責(zé)任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機(jī)構(gòu)和保證體系,積極貫徹落實(shí)關(guān)于《施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理》。
3.首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作,落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。
4.積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項(xiàng)教育工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。
5.積極配合上級有關(guān)部門對各施工現(xiàn)場的安全檢查工作,強(qiáng)化認(rèn)真執(zhí)行施工現(xiàn)場《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化》規(guī)范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達(dá)標(biāo)。
6.嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場臨時(shí)用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7.負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場各大、中、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.建立施工現(xiàn)場完善的消防管理體系,編制消防應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演習(xí),加強(qiáng)對施工人員的防火教育,增強(qiáng)防火意識(shí),做到現(xiàn)場、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場火災(zāi)隱患。切實(shí)做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作,加強(qiáng)安防力量,并防范措施到位。
9.積極參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),經(jīng)常組織施工現(xiàn)場各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專題安全會(huì)議,對現(xiàn)場存在的隱患和問題進(jìn)行排查,并要求限期整改,以福環(huán)公司安全部的名義對三個(gè)施工項(xiàng)目下發(fā)《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達(dá)到85%以上,對整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10.加強(qiáng)對個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),施工人員入場登記造冊,身份證留存?zhèn)浒?,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時(shí)足額發(fā)放農(nóng)民工工資,加大對施工人員的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)化解勞務(wù)糾紛,杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。
二、存在的不足。
一年以來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復(fù)雜,需要更好的學(xué)習(xí);工作中不夠大膽,要在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作計(jì)劃。
1.在公司近期組織的中華文化傳統(tǒng)教育《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)中,用《弟子規(guī)》的規(guī)范時(shí)刻要求自己,并落實(shí)到日常行動(dòng)上,提高自身素質(zhì),改變不良陋習(xí)。
2.發(fā)揚(yáng)孜孜不卷的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)講究學(xué)習(xí)的方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效益,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),樹立實(shí)際形象,力求把工作做的更好。
3.發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增強(qiáng)才干。
4.服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從指揮,當(dāng)好助手,積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)??傊珊帽举|(zhì)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)緊跟時(shí)代步伐,維護(hù)公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護(hù)航。
20xx年xx月xx日。
公司年終工作心得體會(huì)篇七
回首過去的20__,物業(yè)公司團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅(jiān)克難,勤奮付出,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,全面提升服務(wù)新格局。嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)合同及相關(guān)條例法規(guī),努力做到謀發(fā)展不動(dòng)搖,抓管理不松勁,保穩(wěn)定不懈怠,真抓實(shí)干,積極推進(jìn),所屬小區(qū)員工無違紀(jì)且服務(wù)到位、真情付出、業(yè)主滿意;在品牌樹立、氛圍營造,提升物業(yè)服務(wù)品牌,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面取得了成立以來業(yè)績,進(jìn)一步推進(jìn)與高端物業(yè)服務(wù)接軌為目標(biāo),始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的原則,重合同,守信譽(yù),誠信經(jīng)營,人性化服務(wù),品牌化管理,有大家的支持和關(guān)注,才使我們工作得到成功延續(xù)與順利的拓展,目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成,成績的取得,主要是擁有了我們物業(yè)公司所有的好員工,默默無聞的奉獻(xiàn)精神,忠于職守的職業(yè)操守,贏得了業(yè)主滿意與榮耀。
為更好的緊跟集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固提升管家服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步拓展微信、app平臺(tái)高科技服務(wù)含量,盡快實(shí)現(xiàn)物業(yè)“轉(zhuǎn)型”,逐步產(chǎn)生造血功能,使目標(biāo)管理責(zé)任制落到實(shí)處,促進(jìn)20__年物業(yè)工作全面發(fā)展?,F(xiàn)就20__年物業(yè)工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、耕耘十一載塑造品牌,捷報(bào)頻傳爭創(chuàng)佳績。
時(shí)光荏苒,歲月如梭(suo),___物業(yè)秉著誠信品牌與精誠服務(wù)理念已走過第___個(gè)年頭,一路走來,___物業(yè)始終認(rèn)真貫徹___物業(yè)服務(wù)新理念,秉承___品牌主張,創(chuàng)新發(fā)展,積極推進(jìn)項(xiàng)目晉升提檔,___項(xiàng)目全部進(jìn)入國家示范項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,今年,小區(qū)繼續(xù)以___分的佳績通過“國優(yōu)”復(fù)檢,同時(shí),在接盤時(shí)間短,服務(wù)任務(wù)重的前提下,加班加點(diǎn)、自建自管設(shè)備間、檔案資料室,全員參戰(zhàn)無怨言,順利通過“市優(yōu)”考評,所屬小區(qū)繼續(xù)保持著行業(yè)地位。
二、赴外考察擇善而從,學(xué)習(xí)進(jìn)取拓展思路。
20__是物業(yè)公司促進(jìn)服務(wù)品牌提升,加強(qiáng)赴外考察學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取之年。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,物業(yè)公司本著“___”的思想,堅(jiān)持“走出去、請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)心態(tài),組織物業(yè)中高層管理人員,先后有針對性的赴___等地參觀學(xué)習(xí)省內(nèi)外先進(jìn)、高端的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),到___系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了彩生活在物業(yè)服務(wù)中《應(yīng)用app和微信平臺(tái)構(gòu)建智慧社區(qū)》專題培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)日常培訓(xùn),提升服務(wù)技能。
物業(yè)公司在營造文化氛圍與提升管理服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過貼合實(shí)際、系統(tǒng)規(guī)范的員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),快速適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略對人才素質(zhì)的需求,進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)體系,形成系統(tǒng)完備、運(yùn)行有效的制度體系,物業(yè)總部組織員工進(jìn)行《愛企如家,知恩圖報(bào)》、《物業(yè)服務(wù)基本技能培訓(xùn)》、邀請律師進(jìn)行《物業(yè)常見法律法規(guī)》培訓(xùn)等,全年相繼進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)近___次,增長了知識(shí),拓展了業(yè)務(wù),豐富了服務(wù)內(nèi)涵和解決處理問題的能力,營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍,達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想觀念、豐富創(chuàng)新能力、高效管理模式之目的。
四、貼心細(xì)致管家服務(wù),共創(chuàng)和諧幸福社區(qū)。
物業(yè)公司始終以“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”為服務(wù)初衷,圍繞“平安健康喜樂”的服務(wù)理念,為業(yè)主提供溫情、優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的人性化服務(wù),以濃濃的情、深深的意,營造出“業(yè)主心連心,溫馨和諧一家親”良好氛圍,讓業(yè)主感受到無微不至的物業(yè)服務(wù)。
一年來,物業(yè)公司緊緊圍繞“便民、利民、為民”的服務(wù)宗旨,在各區(qū)域全面地開展了露天電影周投放、免費(fèi)義診、磨刀修家電、六.一兒童節(jié)演出等活動(dòng),進(jìn)一步貼近了服務(wù)。用回饋業(yè)主、拉近業(yè)主與物業(yè)的距離,以此溝通情感、增進(jìn)友誼、消除誤會(huì),為促進(jìn)社區(qū)和諧文明發(fā)展起到了重要作用。
公司年終工作心得體會(huì)篇八
從近幾年的自然災(zāi)害、全球金融危機(jī)的爆發(fā),無一不給人們的生活帶來了巨大的影響,此時(shí)保險(xiǎn)的多種樣式被更多的人所熱捧。我做一份保險(xiǎn)銷售工作總結(jié),來系統(tǒng)性的給大家展示保險(xiǎn)銷售的具體業(yè)務(wù)流程及近期的發(fā)展。
公司在復(fù)雜多變的環(huán)境下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,勇于進(jìn)取,業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史紀(jì)錄,回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足。
一、個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,一定要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,重金聘請__專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。主管也付出了辛勤的勞動(dòng),他們時(shí)刻關(guān)注著自己的組員,幫其解困、助其成長,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。我公司根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“客戶答謝會(huì)”、“產(chǎn)說會(huì)”等多種銷售模式,抓住多個(gè)新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng),經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的果實(shí)。
二、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)__萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了_個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
三、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村。
公司全面落實(shí)“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,積極響應(yīng)__關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,我公司加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
四、雄踞市場主導(dǎo)。
今年上半年,公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)__萬元,雖然這一成績__公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。
五、以人為本,誠信服務(wù)。
服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額__萬元。
這次的保險(xiǎn)銷售工作總結(jié),更系統(tǒng)、全面的展示了我們公司以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,讓更多的人有擔(dān)保。
公司年終工作心得體會(huì)篇九
繁忙的一年又快過去了,回望__年,真是感慨萬千,有得有失。感謝公司給我一個(gè)成長平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的慢慢提升自身素質(zhì)。也感謝尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們對我的支持與厚愛,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,才能令我在公司的發(fā)展上有一定的臺(tái)階。以下是__小編為您整理的《__年度快遞工作總結(jié)》,歡迎閱讀。下面我將這一年來的具體工作情況總結(jié)匯總?cè)缦拢?BR> 一、存在的問題。
1.訂單顏色看錯(cuò),遞減錯(cuò),size看錯(cuò),訂單顏色做錯(cuò)檢查工作沒做好。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好,造成交期沒法趕出。
3.色卡追蹤沒到位。
二、通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉。
1.把握生產(chǎn)進(jìn)度。為了完成事先預(yù)排的生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)管理者必須不斷地確認(rèn)生產(chǎn)的實(shí)際進(jìn)度。起碼要每天一次將生產(chǎn)實(shí)績與計(jì)劃作比較,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并樹立有效的補(bǔ)救措施。
2.按計(jì)劃出貨,如因某原因沒辦法按交期出貨,及時(shí)跟客戶溝通好,以免造成扣貨款。
通過一年來的工作,我也清醒的看清自己還存在許多不足,主要是、了解還不夠多,由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),工作方法上還有待改善,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做到。
三、明年工作打算。
盡職盡責(zé)抓重點(diǎn)。嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、明確印鑒管理程序,完善使用登記,無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章,有據(jù)。
1.認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo),客戶滿意。協(xié)助經(jīng)理做好辦公室的日常工作,如打文件,打印,復(fù)印。認(rèn)真完成檔案的整理工作,對各類文件及時(shí)收集,歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
2.嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度。
做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真;向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的全面;日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)待人處事要有禮貌;待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公紀(jì)律,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
公司年終工作心得體會(huì)篇十
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)
公司年終工作對于每位員工來說都是一個(gè)重要的時(shí)刻。一年的努力和付出將在年終總結(jié)中得到體現(xiàn)。通過對整個(gè)年度工作的回顧和總結(jié),我們不僅可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,還能夠?qū)ふ业竭M(jìn)步的方向和方法。在對公司年終工作進(jìn)行反思的同時(shí),我們也要明確幾個(gè)關(guān)鍵因素:團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、個(gè)人成長等等。只有正確認(rèn)識(shí)到這些因素對于工作的重要性,我們才能真正提高自己,并對未來的工作有更好的規(guī)劃。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作(字?jǐn)?shù):250)
團(tuán)隊(duì)合作是公司年終工作中不可或缺的因素。通過與團(tuán)隊(duì)中的其他成員共同努力,我們可以結(jié)合不同人的能力和專業(yè)知識(shí),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。與團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的因素有很多,如溝通、協(xié)調(diào)、信任等等。在年終總結(jié)過程中,我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)合作方面還有很大的提升空間。有時(shí)候,我可能會(huì)覺得自己的觀點(diǎn)是正確的,而忽略了其他人的意見。這導(dǎo)致了溝通不暢和決策的不完善。因此,在來年的工作中,我將更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通和合作,以實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。
第三段:時(shí)間管理(字?jǐn)?shù):250)
在公司年終工作中,時(shí)間管理是非常重要的。合理規(guī)劃和安排自己的工作時(shí)間,能夠提高工作的效率和質(zhì)量?;仡欉^去一年的工作,我意識(shí)到自己有時(shí)候會(huì)陷入繁瑣的細(xì)節(jié)中,導(dǎo)致其他重要任務(wù)的延遲。這嚴(yán)重影響了我的工作進(jìn)度和成果。因此,我決定在以后的工作中更加注重時(shí)間的分配。我會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃,并盡量減少時(shí)間上的浪費(fèi)。此外,我還會(huì)提高自己的工作效率,通過合理的優(yōu)先級和任務(wù)分配,更好地管理我的時(shí)間。
第四段:個(gè)人成長(字?jǐn)?shù):250)
公司年終工作不僅是對公司整體工作的總結(jié),也是對個(gè)人成長的檢驗(yàn)。通過年終總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,并找到提升自己的方法。在過去一年的工作中,我意識(shí)到自己在某些領(lǐng)域的知識(shí)和技能還不夠完善。因此,我計(jì)劃在來年加強(qiáng)這些方面的學(xué)習(xí)和提升,并參加相關(guān)的培訓(xùn)和課程。此外,我還會(huì)多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教,以獲得更多的指導(dǎo)和建議。通過不斷地學(xué)習(xí)和成長,我相信我可以在工作中取得更好的表現(xiàn)和成果。
第五段:對未來的展望(字?jǐn)?shù):250)
通過對公司年終工作的回顧和總結(jié),我對未來充滿了希望和信心。我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,提高工作效果。我會(huì)更加注重時(shí)間管理,提高工作效率和質(zhì)量。我也會(huì)加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我相信自己能夠在工作中取得更好的成績,并達(dá)到新的高度。
總結(jié)(字?jǐn)?shù):100)
公司年終工作心得體會(huì)是每位員工必須經(jīng)歷的重要環(huán)節(jié)。通過對團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理和個(gè)人成長等關(guān)鍵因素的回顧和總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己不足之處并找到提升的方法。明確這些關(guān)鍵因素對于工作的重要性,并在未來的工作中加以改進(jìn),我們能夠取得更好的工作成績并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和發(fā)展。
公司年終工作心得體會(huì)篇十一
公司年終總結(jié)是每個(gè)企業(yè)不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),它不僅是對全年工作的回顧,更是對未來發(fā)展的規(guī)劃和總結(jié)。年終總結(jié)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展和未來的方向。每個(gè)員工都應(yīng)該認(rèn)真對待年終總結(jié),從自身角度去反思過去一年的工作,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為新的一年制定可行的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)。
第二段:對于年終總結(jié)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)
年終總結(jié)是對自己工作的清算和總結(jié),是對以往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與總結(jié)的評估,是對未來規(guī)劃和展望。年終總結(jié)的過程是對個(gè)人工作進(jìn)行定位和要求,強(qiáng)化了個(gè)人責(zé)任擔(dān)當(dāng)和自我感受,合理利用總結(jié)的成果,規(guī)劃新一年的行動(dòng),以更積極的狀態(tài)投入到工作中。
第三段:年終總結(jié)中的成功和不足
年度總結(jié)中揚(yáng)長避短是必不可少的。從自身角度去審視過去一年的工作,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,分析成功的原因和不足之處的癥結(jié)所在,并且找到不足之處造成的原因和其對企業(yè)的影響,提出改進(jìn)措施并加以完善。通過對年終總結(jié)的精細(xì)分析,我們可以掌握自己的履職情況,找出自身的不足,從而提升自身的能力和素質(zhì),進(jìn)而推進(jìn)工作的發(fā)展。
第四段:通過年終總結(jié)找尋自身在公司中的定位
在年終總結(jié)中,我們不僅可以通過對自身工作的反思來找出不足之處,更可以通過經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和評估,找到自己在公司的定位。在總結(jié)的過程中,我們可以對自己的工作進(jìn)行系統(tǒng)整理和梳理,了解個(gè)人的優(yōu)勢和劣勢,形成自己對公司的理解和認(rèn)識(shí),進(jìn)而找到自身在公司的定位,為公司的發(fā)展注入個(gè)人的力量。
第五段:年終總結(jié)與未來發(fā)展的規(guī)劃
年終總結(jié)是對公司未來發(fā)展的規(guī)劃和總結(jié),也是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。在年終總結(jié)中,我們不僅需要檢視過去,更需要審視未來,對自己的未來進(jìn)行規(guī)劃。我們可以把年終總結(jié)作為一個(gè)思考的基礎(chǔ),更好地把握公司的方向,進(jìn)一步制定出可行的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),全力推進(jìn)公司的發(fā)展,為下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,年終總結(jié)是對過去一年工作的反思和總結(jié),是對未來發(fā)展的規(guī)劃和總結(jié),更是每個(gè)人對自身工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和總結(jié)。希望每個(gè)員工都能夠認(rèn)真對待年終總結(jié),從自身出發(fā),分析出不足和成功之處,找到自身在公司的定位,制定可行的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司年終工作心得體會(huì)篇十二
每個(gè)企業(yè)的年終都是一個(gè)特別的時(shí)刻,這是一個(gè)回顧和總結(jié)過去一年工作的時(shí)候,同時(shí)也是一個(gè)展望未來的時(shí)刻。年終總結(jié)旨在促進(jìn)企業(yè)成長并為未來制定目標(biāo)和計(jì)劃。正如這個(gè)時(shí)刻所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓人們反思并發(fā)掘更好的方法和想法,幫助公司在競爭激烈的市場中保持有競爭力。
段落二:回顧過去一年的工作
金融危機(jī)的后果仍在我們身邊消化,公司面臨著日益增加的壓力和挑戰(zhàn)。然而,我們有一個(gè)堅(jiān)持不懈的團(tuán)隊(duì),在過去一年中繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們經(jīng)驗(yàn)豐富的員工、領(lǐng)導(dǎo)者和董事會(huì)的支持,成為了公司持續(xù)發(fā)展的支撐力量。我們致力于客戶滿意度的提升和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我們實(shí)施了一系列創(chuàng)新的戰(zhàn)略和技術(shù)來增強(qiáng)我們的市場競爭力。
段落三:商討年終總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
我們發(fā)現(xiàn),在這個(gè)競爭激烈的市場中,必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。我們認(rèn)識(shí)到我們需要不斷改進(jìn)我們的流程和系統(tǒng),以提高效率和減少成本。我們還發(fā)現(xiàn)在一些方面是需要改進(jìn)的,比如人員培訓(xùn)、溝通和協(xié)作。我們已經(jīng)啟動(dòng)了相應(yīng)的工作,在這些方面做出改善,以保持競爭優(yōu)勢。
段落四:尋找機(jī)會(huì)和未來的規(guī)劃
雖然我們認(rèn)識(shí)到挑戰(zhàn)和障礙,但我們也看到了機(jī)會(huì)和未來的發(fā)展方向。我們想擴(kuò)大我們的市場份額,并向新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展。我們還考慮加強(qiáng)我們在全球的業(yè)務(wù),并使用最新的技術(shù)和創(chuàng)新的工具。我們還要重點(diǎn)關(guān)注提高我們的客戶服務(wù)質(zhì)量,使客戶成為我們的忠實(shí)支持者。我們的目標(biāo)是成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),同時(shí)也要為投資者和員工創(chuàng)造價(jià)值。
段落五:總結(jié)
針對年終總結(jié),我們認(rèn)為這是一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,既是回顧過去一年的成績,也是展望未來發(fā)展方向的時(shí)刻。我們已經(jīng)找到了需要改進(jìn)的方面,并采取措施來改進(jìn)。我們還計(jì)劃在未來加強(qiáng)我們的市場和技術(shù)競爭力,并提高我們的客戶服務(wù)質(zhì)量。我們相信,在團(tuán)隊(duì)精神的支持下,和我們不懈的努力下,我們將取得更好的成績。
公司年終工作心得體會(huì)篇十三
年末,是一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)算、反思、感悟的時(shí)候。對于公司來說,年終總結(jié)是一個(gè)既總結(jié)過去,又展望未來的機(jī)會(huì)。不同的人有不同的心得,更有一些深刻的體會(huì),這些都是相互學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和資產(chǎn)。近期,我加入公司一年,通過這一年的工作經(jīng)歷,得到了這些心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)和應(yīng)用的重要性
首先,我認(rèn)為學(xué)習(xí)是十分重要的。我們在不斷地學(xué)習(xí)中不斷地成長。在公司的這一年里,我大量閱讀了一些經(jīng)典業(yè)務(wù)書籍,并參加了一些專業(yè)課程、學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及運(yùn)營、市場、產(chǎn)品和人力資源等。我通過閱讀聽課,不斷地更新知識(shí),學(xué)習(xí)新的思路,獲得了不同的經(jīng)驗(yàn)和思維方式。在實(shí)際工作中,我將這些學(xué)到的知識(shí)不斷的結(jié)合到工作中去,總是想辦法把它們變成實(shí)踐,運(yùn)用到最終的成果上。
第三段:激情和貢獻(xiàn)
第二個(gè)重點(diǎn)是,激情和貢獻(xiàn)。激情是一種無窮無盡的動(dòng)力,它能讓你堅(jiān)持不懈地奮斗,熱愛工作,并愉悅地度過每一個(gè)工作日。每一天當(dāng)我醒來,我總幻想努力工作,能為公司帶來新的想法,以及更多的成功。此外,熱情還能使我們更輕松地與客戶、同事交流,更好地理解他們,并且以身為企業(yè)、為顧客、為歸屬感、為創(chuàng)造貢獻(xiàn)而奮斗。
第四段:感恩和成長
第三個(gè)重點(diǎn)是感恩和成長,每一個(gè)人成長需要不斷地反思和學(xué)習(xí)。在公司一年的時(shí)間我確實(shí)成長很多,成長的背后是管理層和同事們的關(guān)心、幫助和支持。我永遠(yuǎn)不忘那些說服我、指導(dǎo)我、監(jiān)督我,以及供我反思和成長的伙伴們。他們的偏見更多的是出于關(guān)心和關(guān)注,盡管有時(shí)候很難接受,但最后無疑是對的。相信,接受別人的指導(dǎo)和建議將使我變得越來越成熟。
第五段:合作和獎(jiǎng)勵(lì)
最后一個(gè)重點(diǎn)是合作和獎(jiǎng)勵(lì)。相信,團(tuán)隊(duì)的合作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)大的武器。在公司,我們無論是內(nèi)部部門還是橫向團(tuán)隊(duì),何時(shí)能做好團(tuán)隊(duì)對會(huì)非常重要。因?yàn)橹挥袌F(tuán)結(jié)的團(tuán)體,才能夠克服困難、在一個(gè)游戲中創(chuàng)造出最好的業(yè)績。而獎(jiǎng)勵(lì)則是讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在合作中獲得收益的方式,例如給予肯定和認(rèn)可,提高業(yè)務(wù)晉升的機(jī)會(huì)等,都是很好的獎(jiǎng)勵(lì)方式。在這里,我發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們,感謝他們給予的團(tuán)體及個(gè)人的肯定和獎(jiǎng)勵(lì),讓我們一起更有動(dòng)力地把工作做得更好!
總結(jié):在年終總結(jié)的思考體會(huì)里,學(xué)習(xí)和應(yīng)用的重要性,激情和貢獻(xiàn),感恩和成長以及合作和獎(jiǎng)勵(lì),是我一年來最深刻的體會(huì)。未來,我會(huì)繼續(xù)以這些經(jīng)歷為基礎(chǔ),更加努力地工作,不斷更新自己并且與各位同事攜手前行,共同創(chuàng)造公司業(yè)績的輝煌。
公司年終工作心得體會(huì)篇十四
隨著一年的結(jié)束,公司年終新心得體會(huì)成為了許多員工和管理者所關(guān)注的話題。審視一年的工作成果和總結(jié)的收獲,對我們來說是一種反思與成長的機(jī)會(huì)。在新的一年即將來臨之際,回顧自己在過去一年的工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),定個(gè)新的目標(biāo)與計(jì)劃,對于我們的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
二、工作中的成長與經(jīng)驗(yàn)
在公司這一年的工作中,我收獲了很多寶貴的成長與經(jīng)驗(yàn)。首先,我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在項(xiàng)目中,我和同事們互相協(xié)助,密切配合,共同攻克了許多難題。這種合作讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量,我們的效率和成果都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了個(gè)人努力的結(jié)果。
其次,我學(xué)會(huì)了如何處理工作中的壓力與挑戰(zhàn)。在面對繁忙的工作、緊迫的截止期限和不斷變化的工作任務(wù)時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜思考、合理調(diào)配時(shí)間和資源,保證工作的順利進(jìn)行。通過這些挑戰(zhàn),我變得更加堅(jiān)韌和有條不紊,處理問題的能力也得到了很大的提升。
最后,我認(rèn)識(shí)到了自我提升的重要性。我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高自己的技能水平,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)庫。這不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手,還使我對自己有了更高的要求,追求自我成長的路途上更加不斷努力。
三、不足與改進(jìn)
在總結(jié)過去的一年中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先,我意識(shí)到自己在溝通和協(xié)調(diào)能力上還存在一些問題。有時(shí)候因?yàn)檎f話方式的不當(dāng),導(dǎo)致與同事之間產(chǎn)生一些小的誤會(huì)。這讓我意識(shí)到,在未來的工作中,我需要更加注重提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,找到最適合的方式與他人進(jìn)行交流,避免不必要的矛盾和沖突。
其次,我發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理方面有所欠缺。有時(shí)候因?yàn)橥涎拥脑颍瑢?dǎo)致工作任務(wù)的延誤,給自己和團(tuán)隊(duì)帶來了不必要的壓力。因此,我意識(shí)到我需要更好地規(guī)劃自己的時(shí)間,合理分配任務(wù)的優(yōu)先級,并且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作。
最后,我也認(rèn)識(shí)到了自己在創(chuàng)新和解決問題上的不足。有時(shí)候在遇到困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候,我會(huì)依賴于老套的解決方案,很少有自己的創(chuàng)新思維。因此,我希望在新的一年中能夠更加主動(dòng)地尋求創(chuàng)新和解決問題的方法,嘗試不同的思路和角度,提供更好的解決方案。
四、制定新的目標(biāo)與計(jì)劃
基于對過去一年的反思和總結(jié),我制定了一些新的目標(biāo)和計(jì)劃。首先,我希望提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,學(xué)會(huì)更好地與同事和團(tuán)隊(duì)合作,避免不必要的摩擦和沖突。其次,我計(jì)劃更加注重時(shí)間的管理,制定更為合理的計(jì)劃和安排,提高工作效率和任務(wù)完成的及時(shí)性。最后,我希望能夠培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維,積極思考問題,開拓解決問題的思路和方向。
五、總結(jié)與展望
通過對過去一年工作的總結(jié)與反思,我意識(shí)到自己已經(jīng)取得了一定的成長和進(jìn)步,同時(shí)也看到了自己的不足之處。在新的一年即將到來之際,我將努力補(bǔ)齊自己的短板,提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為公司的發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,只有不忘初心,不斷努力,我們才能在新的一年中有更好的表現(xiàn)和收獲。讓我們滿懷信心和期待,迎接充滿希望和挑戰(zhàn)的新一年的到來!
公司年終工作心得體會(huì)篇十五
公司年終是一個(gè)值得每個(gè)員工思考的時(shí)刻。在這一年中,我們經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和艱辛,但同時(shí)也享受到了成就和喜悅。年終總結(jié)不僅能夠幫助我們回顧自己的工作表現(xiàn),還能夠幫助我們找到不足之處和改進(jìn)的方向。今年,我也收獲了不少,下面我將分享一下自己對于公司年終的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)真準(zhǔn)備總結(jié)
公司年終總結(jié)不是簡單的填寫表格或者隨便編排的文字,需要認(rèn)真的思考和準(zhǔn)備。在開始總結(jié)之前,我首先回顧了自己這一年的工作要點(diǎn)和成果,思考自己的工作方法和效率是否合理。同時(shí),我也向同事和領(lǐng)導(dǎo)尋求了幫助和建議。最終,我把自己的心得體會(huì)和思考加以整理,形成了一份簡潔、清晰、抓重點(diǎn)的總結(jié)。
第三段:深度分析和自我反思
總結(jié)不僅僅是對自己優(yōu)點(diǎn)和成就的總結(jié),也需要對自己的不足進(jìn)行深度分析和自我反思。我捫心自問,發(fā)現(xiàn)我這一年中也存在著一些問題和短板,例如溝通效率不高、工作計(jì)劃和執(zhí)行不夠嚴(yán)謹(jǐn)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待提升等。針對這些問題,我也列出了相應(yīng)的解決方案和措施,希望在下一年中能夠有所進(jìn)步和改進(jìn)。
第四段:感恩與成長
在公司的一年中,我深刻地感受到了成長的重要性和感恩的意義。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我遇到了許多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo),也收獲了一些與技能和職業(yè)素養(yǎng)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。同時(shí),我也感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)給了我足夠的成長機(jī)會(huì)和展示自己的平臺(tái)。我認(rèn)為,感恩和成長是兩個(gè)相輔相成的過程,只有真正懂得感恩,才能愈加成長。
第五段:展望未來
總結(jié)不僅需要回顧過去,還需要展望未來。我的年終總結(jié)也不例外。通過對自己的反思和分析,我認(rèn)為自己仍然需要在一些方面進(jìn)行改進(jìn)和提高,例如提高工作效率和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢。同時(shí),我也希望在未來中能夠繼續(xù)保持自己的熱情和動(dòng)力,探索自己更大的潛力和可能性,并做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)論:總結(jié)是一個(gè)回歸自我的過程。在這個(gè)過程中,我們能夠更好地認(rèn)識(shí)和了解自己,尋找自我提升的方向和動(dòng)力。只有認(rèn)真面對自己的成績和缺點(diǎn),并通過積極的探索和反思去尋找解決之道,才能不斷進(jìn)步并實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。希望我在年末總結(jié)這個(gè)過程中,能夠找到自我價(jià)值和更好的成長。
公司年終工作心得體會(huì)篇十六
在企業(yè)的日常經(jīng)營過程中,年終總結(jié)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。對企業(yè)來說,年終總結(jié)并不只是一份報(bào)告,而是對公司成長的至關(guān)重要的反思和總結(jié)。在經(jīng)歷了一個(gè)不同尋常的2020年后,公司的年終總結(jié)更加顯得格外的重要。在本文中,我將分享我對公司2020年度的心得體會(huì),以及我對于2021年的展望。
第二段:回顧所取得的成果
回顧2020年度,我們公司在不少方面都取得了令人矚目的成果。在過去一年中,公司在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、整合供應(yīng)鏈及積極拓展市場等方面取得了顯著的進(jìn)展。此外,公司也取得了較好的財(cái)務(wù)成果,實(shí)現(xiàn)了營收的穩(wěn)定增長和利潤的持續(xù)提升。這些成績的取得,不僅展示了公司的實(shí)力和潛力,同時(shí)也是對我們?nèi)w員工共同努力的認(rèn)可。
第三段:分析存在的問題和挑戰(zhàn)
雖然取得了不少成果,但我們也要清醒地看到公司存在的問題和挑戰(zhàn)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,我們尚未完全快速地接軌行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)和理念,與競爭對手有所脫節(jié);在市場拓展方面,我們面臨的競爭越來越激烈,與一些領(lǐng)先的競爭對手的差距也在逐漸擴(kuò)大。除此之外,員工流失、人才贏得和培養(yǎng)等問題都在挑戰(zhàn)著我們的企業(yè)文化和組織效能。我們需要進(jìn)一步強(qiáng)化公司戰(zhàn)略意識(shí)、加強(qiáng)組織文化建設(shè)、持續(xù)提升員工的素質(zhì)和能力。只有這樣,才能使我們在未來的發(fā)展中保持競爭優(yōu)勢。
第四段:總結(jié)體會(huì)
從2020年度的工作和業(yè)績中,我感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。我們的員工們不僅擁有很強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì),還有很強(qiáng)的責(zé)任心和創(chuàng)新精神。正是這些身上的優(yōu)秀品質(zhì),讓我們克服了一步步困境,邁向了更高層次的發(fā)展。同時(shí),我也意識(shí)到了對于企業(yè)來說,只有財(cái)務(wù)和業(yè)績的發(fā)展并不足以支撐企業(yè)的穩(wěn)健和長久發(fā)展。需要不斷地注重組織文化、人才培養(yǎng)和管理創(chuàng)新方面的投入,才能實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:展望未來
在展望未來的時(shí)候,公司需要回歸發(fā)展的本質(zhì)和核心,進(jìn)一步拓展市場,提升產(chǎn)品競爭力,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,注重未來的戰(zhàn)略規(guī)劃和組織文化建設(shè)。同時(shí)要注重人才儲(chǔ)備和培養(yǎng),積極開拓全球市場,優(yōu)化客戶體驗(yàn),構(gòu)建全方位的服務(wù)模式。 我相信,只要我們在未來的發(fā)展中堅(jiān)持這些核心價(jià)值,積極開拓創(chuàng)新模式,依靠團(tuán)隊(duì)的力量不斷努力,我們的公司就一定能夠在激烈的市場競爭中獲得持續(xù)的發(fā)展,達(dá)到更高的高度和更美好的未來。
公司年終工作心得體會(huì)篇一
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙、**期刊、物業(yè)報(bào)、保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活20xx年物業(yè)公司工作總結(jié)工作總結(jié)。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。
堅(jiān)決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
公司年終工作心得體會(huì)篇二
自20xx年7月1日入職公司至今五年了,從門店會(huì)計(jì)到4s店總會(huì)計(jì),無論是做事、還是做人我都從華通這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多受人之托,終人之事我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識(shí)的,公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(20xx年):適應(yīng)階段
20xx年7月我進(jìn)入了工作的獨(dú)立,記得那時(shí)電動(dòng)車的帳目情況已經(jīng)堆積了2個(gè)多月,當(dāng)時(shí)的首要任務(wù)(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實(shí)物數(shù)量、廠方的帳務(wù)核對、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳(帳務(wù)具有延續(xù)性),用了1個(gè)月做了3個(gè)月帳,當(dāng)時(shí)帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業(yè)電動(dòng)車的實(shí)體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務(wù)的快速進(jìn)入、稅務(wù)的合理建帳、銀行機(jī)動(dòng)帳、風(fēng)陵渡汽貿(mào)的認(rèn)知,在對行業(yè)陌然的情況下,我幸運(yùn)的加入了華通管理團(tuán)隊(duì),看似簡單的賬單制作日常業(yè)務(wù)銀行對接建立臺(tái)賬與廠商財(cái)務(wù)對接業(yè)務(wù)銜接,一切都要從新開始。還有在昝經(jīng)理的幫助下我對承兌匯票有了認(rèn)知、了解。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)特殊身份更是加速縮短了我與業(yè)務(wù)之間的距離。干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);問書本、問同事,不斷豐富知識(shí):掌握技巧。
勤能補(bǔ)拙,利用時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種賬套的模版,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后內(nèi)定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對接流程》,并在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任原職同時(shí)又介入了xxx有限公司汽車分期工作,進(jìn)一步鞏固了自己財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的汽車專業(yè)知識(shí)。進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械姆制跁?huì)計(jì)與電動(dòng)車會(huì)計(jì),我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的會(huì)計(jì)已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)工作了。年底電動(dòng)車移交我又被介入分期公司接管財(cái)務(wù),此時(shí)正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養(yǎng)路費(fèi)及稅收制度改革,汽車養(yǎng)路費(fèi)的取消直接關(guān)系著帳務(wù)大動(dòng)作的調(diào)整,那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表,調(diào)整所有客戶的養(yǎng)路費(fèi)科目,由此制定了客戶全款付清時(shí)用帳表核對的方法確定客戶的還款金額,確保財(cái)務(wù)核算正確。我參加稅務(wù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,20xx是我在公司年獎(jiǎng)xxxx元。
20xx年公司上層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策轉(zhuǎn)型,為工作的需要與時(shí)代的適應(yīng),學(xué)習(xí)了一般納稅人帳務(wù)及國稅金稅工程,已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理,快速適應(yīng)廠方的帳套系統(tǒng)。因廠方的返利非即返到帳,它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的最大占用化,返利一票一返,每張?jiān)鲋刀惼钡姆道罡咔也荒艹^所售車輛金額的30%,結(jié)合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套,方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化,一車一結(jié)。同年因公司搬遷,交通不變,我盡快適應(yīng)了自駕車。
公司年終工作心得體會(huì)篇三
一年來,通過在工作上與各位同事的齊心努力,我們也取得了非常不錯(cuò)的成績和收獲,但反思我自身,盡管有的同事的彌補(bǔ),但就我個(gè)人而言,還有很多工作中出現(xiàn)的馬虎和問題,這都是工作中處理不到位的地方。
如今,新的一年已經(jīng)到來,為了更好的面對的新一年的工作,我在此總結(jié)自己的工作情況如下:
一、思想的鞏固和改進(jìn)。
思想是工作的動(dòng)力和基礎(chǔ),為了能在工作中更好的建設(shè)自身的工作態(tài)度,樹立良好的工作積極性。我在過去的工作期間,積極學(xué)習(xí)公司文化,適應(yīng)公司進(jìn)步道路上領(lǐng)導(dǎo)的思想和計(jì)劃安排。并努力將思想融入工作之中。
一年中,我在每場培訓(xùn)和會(huì)議上都積極聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,認(rèn)真的塑造自身作為___人對工作的思想態(tài)度。且在工作中,積極鞏固自己,激勵(lì)自我,讓自我能在工作上不斷的鞏固、完善。
此外,我還利用生活中的一些時(shí)間,用書籍和一些勵(lì)志名言來激勵(lì)自己,塑造良好的個(gè)人品德和自我思想在,形成一個(gè)良好的職業(yè)工作者形象。
二、工作的完成及進(jìn)步。
工作方面,我積極根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和對工作的計(jì)劃安排,努力的完成了自己的工作任務(wù)。并且,根據(jù)每天和每月的工作要求,我也能自身制定好個(gè)人短期及長期計(jì)劃,做到對個(gè)人的工作有安排、有把握。能認(rèn)識(shí)工作的方向,并為自己制定好前進(jìn)的節(jié)奏安排。
此外,在工作方面,我也一直在努力的強(qiáng)化自我原創(chuàng)。通過一年來領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和我自身在工作外時(shí)間的自我學(xué)習(xí)和鍛煉。我較好的完善了自身的業(yè)務(wù)能力,提高了作為工作者的理論知識(shí)。較好的掌握了工作的方法并進(jìn)行了自我知識(shí)面的提升。盡管目前來說很多知識(shí)都還只是紙上談兵的程度,但也很好的擴(kuò)充了我對公司以及公司業(yè)務(wù)的了解,完善了我目前的工作能力。
公司年終工作心得體會(huì)篇四
20__年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。20__年,我司實(shí)收毛保費(fèi)____萬元,同比增長_%,已賺凈保費(fèi)___萬元,凈利潤___萬元,賠付率為__%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
20__年初,我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20__年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù):
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費(fèi)在____元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
__地區(qū)現(xiàn)有1____(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)____公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),而__地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面
根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動(dòng)競賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長
我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以14____的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息。
四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于10____的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)10____,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。
在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營套路,___廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí),加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會(huì)競爭,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司采用,《__支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
公司年終工作心得體會(huì)篇五
很高興又同大家一起度過了難忘的一年。我們在忙忙碌碌中送走了20__年,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.首選無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認(rèn)取得了不小的收獲。剛進(jìn)公司時(shí)由于對一個(gè)全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足確也走過不小的彎路,那時(shí)犯過的一些錯(cuò)誤到現(xiàn)在想想都覺得不應(yīng)該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位,而工作是不會(huì)自己來適應(yīng)我的,就像人要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)一樣。首選我想做好自己的工作就必須摸清自己的工作狀況,檢測工作本身是一項(xiàng)比較細(xì)致的工作,想要做好也必須眼到心到,工作時(shí)我努力做到仔細(xì)認(rèn)真,盡量多和病人交談,了解他們的身體情況,真誠對待每一位來檢查的病人們。過后不斷回顧工作中情況,找出紕漏發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),爭取下次不再犯同樣的錯(cuò)誤或者是下次能做得更好??臻e時(shí)也看一些有關(guān)的資料,如果不學(xué)習(xí)新的知識(shí),專業(yè)技能就得不到很好的改進(jìn),工作水平也就得不到提高。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們,他們也潛移默化地影響了我,工作之外我們也能做到很好地精誠團(tuán)結(jié)并且相互提些工作上的建議,避免了發(fā)生很多矛盾和錯(cuò)誤。任何一項(xiàng)工作都需要大家群策群力才能做好。
2.其次這么久以來不管在工作中還是在平時(shí)我也都盡量不斷修正自己的行為,自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,服從公司整體工作安排,不制造矛盾,為整體工作開展盡自己一份力。
盡管這么久以來收獲頗多,但也存在很多不足之處,例如:
1.自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)更多的了解一些有關(guān)檢測方面專業(yè)知識(shí)。
2.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
3.工作方式不夠成熟:做事、工作缺少計(jì)劃性。工作時(shí)間一長,工作狀態(tài)、方法走進(jìn)了一慣的套路而少有創(chuàng)新,我還需要多向身邊的老師同事們請教學(xué)習(xí),多多吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在未來的日子里我必須要做的事還很多,在即將迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信我們在來年中一定會(huì)取得更大的成績!“一分耕耘,一分收獲”,以此與大家共勉,謝謝!
公司年終工作心得體會(huì)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年悄然即去,20xx年正向我們走來,回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為福環(huán)公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來對待我的工作,嚴(yán)格要求自己全面貫徹安全第一、預(yù)防為本的方針,強(qiáng)化安全管理,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
1.根據(jù)今年公司建筑面積開工大,受公司領(lǐng)導(dǎo)委托要求我主抓科技園項(xiàng)目安全各方面的管理,同時(shí)并負(fù)責(zé)上奧項(xiàng)目和環(huán)保園項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、文明施工、消防、勞務(wù)等方面的檢查工作,當(dāng)時(shí)確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴(yán)峻,但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進(jìn)取為動(dòng)力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動(dòng)上想著公司的利益,積極上進(jìn)的精神投入到工作中,努力完成實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標(biāo),扎實(shí)做好安全管理各項(xiàng)工作,在管理中愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自己身先立足。
2.首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全工作計(jì)劃,確定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),明確安全生產(chǎn)崗位責(zé)任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機(jī)構(gòu)和保證體系,積極貫徹落實(shí)關(guān)于《施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理》。
3.首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作,落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。
4.積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項(xiàng)教育工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。
5.積極配合上級有關(guān)部門對各施工現(xiàn)場的安全檢查工作,強(qiáng)化認(rèn)真執(zhí)行施工現(xiàn)場《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化》規(guī)范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達(dá)標(biāo)。
6.嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場臨時(shí)用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7.負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場各大、中、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.建立施工現(xiàn)場完善的消防管理體系,編制消防應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演習(xí),加強(qiáng)對施工人員的防火教育,增強(qiáng)防火意識(shí),做到現(xiàn)場、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場火災(zāi)隱患。切實(shí)做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作,加強(qiáng)安防力量,并防范措施到位。
9.積極參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),經(jīng)常組織施工現(xiàn)場各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專題安全會(huì)議,對現(xiàn)場存在的隱患和問題進(jìn)行排查,并要求限期整改,以福環(huán)公司安全部的名義對三個(gè)施工項(xiàng)目下發(fā)《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達(dá)到85%以上,對整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10.加強(qiáng)對個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),施工人員入場登記造冊,身份證留存?zhèn)浒?,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時(shí)足額發(fā)放農(nóng)民工工資,加大對施工人員的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)化解勞務(wù)糾紛,杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。
二、存在的不足。
一年以來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復(fù)雜,需要更好的學(xué)習(xí);工作中不夠大膽,要在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作計(jì)劃。
1.在公司近期組織的中華文化傳統(tǒng)教育《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)中,用《弟子規(guī)》的規(guī)范時(shí)刻要求自己,并落實(shí)到日常行動(dòng)上,提高自身素質(zhì),改變不良陋習(xí)。
2.發(fā)揚(yáng)孜孜不卷的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)講究學(xué)習(xí)的方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效益,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),樹立實(shí)際形象,力求把工作做的更好。
3.發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增強(qiáng)才干。
4.服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從指揮,當(dāng)好助手,積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)??傊珊帽举|(zhì)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)緊跟時(shí)代步伐,維護(hù)公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護(hù)航。
20xx年xx月xx日。
公司年終工作心得體會(huì)篇七
回首過去的20__,物業(yè)公司團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅(jiān)克難,勤奮付出,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,全面提升服務(wù)新格局。嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)合同及相關(guān)條例法規(guī),努力做到謀發(fā)展不動(dòng)搖,抓管理不松勁,保穩(wěn)定不懈怠,真抓實(shí)干,積極推進(jìn),所屬小區(qū)員工無違紀(jì)且服務(wù)到位、真情付出、業(yè)主滿意;在品牌樹立、氛圍營造,提升物業(yè)服務(wù)品牌,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面取得了成立以來業(yè)績,進(jìn)一步推進(jìn)與高端物業(yè)服務(wù)接軌為目標(biāo),始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的原則,重合同,守信譽(yù),誠信經(jīng)營,人性化服務(wù),品牌化管理,有大家的支持和關(guān)注,才使我們工作得到成功延續(xù)與順利的拓展,目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成,成績的取得,主要是擁有了我們物業(yè)公司所有的好員工,默默無聞的奉獻(xiàn)精神,忠于職守的職業(yè)操守,贏得了業(yè)主滿意與榮耀。
為更好的緊跟集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固提升管家服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步拓展微信、app平臺(tái)高科技服務(wù)含量,盡快實(shí)現(xiàn)物業(yè)“轉(zhuǎn)型”,逐步產(chǎn)生造血功能,使目標(biāo)管理責(zé)任制落到實(shí)處,促進(jìn)20__年物業(yè)工作全面發(fā)展?,F(xiàn)就20__年物業(yè)工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、耕耘十一載塑造品牌,捷報(bào)頻傳爭創(chuàng)佳績。
時(shí)光荏苒,歲月如梭(suo),___物業(yè)秉著誠信品牌與精誠服務(wù)理念已走過第___個(gè)年頭,一路走來,___物業(yè)始終認(rèn)真貫徹___物業(yè)服務(wù)新理念,秉承___品牌主張,創(chuàng)新發(fā)展,積極推進(jìn)項(xiàng)目晉升提檔,___項(xiàng)目全部進(jìn)入國家示范項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,今年,小區(qū)繼續(xù)以___分的佳績通過“國優(yōu)”復(fù)檢,同時(shí),在接盤時(shí)間短,服務(wù)任務(wù)重的前提下,加班加點(diǎn)、自建自管設(shè)備間、檔案資料室,全員參戰(zhàn)無怨言,順利通過“市優(yōu)”考評,所屬小區(qū)繼續(xù)保持著行業(yè)地位。
二、赴外考察擇善而從,學(xué)習(xí)進(jìn)取拓展思路。
20__是物業(yè)公司促進(jìn)服務(wù)品牌提升,加強(qiáng)赴外考察學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取之年。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,物業(yè)公司本著“___”的思想,堅(jiān)持“走出去、請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)心態(tài),組織物業(yè)中高層管理人員,先后有針對性的赴___等地參觀學(xué)習(xí)省內(nèi)外先進(jìn)、高端的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),到___系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了彩生活在物業(yè)服務(wù)中《應(yīng)用app和微信平臺(tái)構(gòu)建智慧社區(qū)》專題培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)日常培訓(xùn),提升服務(wù)技能。
物業(yè)公司在營造文化氛圍與提升管理服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過貼合實(shí)際、系統(tǒng)規(guī)范的員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),快速適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略對人才素質(zhì)的需求,進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)體系,形成系統(tǒng)完備、運(yùn)行有效的制度體系,物業(yè)總部組織員工進(jìn)行《愛企如家,知恩圖報(bào)》、《物業(yè)服務(wù)基本技能培訓(xùn)》、邀請律師進(jìn)行《物業(yè)常見法律法規(guī)》培訓(xùn)等,全年相繼進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)近___次,增長了知識(shí),拓展了業(yè)務(wù),豐富了服務(wù)內(nèi)涵和解決處理問題的能力,營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍,達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想觀念、豐富創(chuàng)新能力、高效管理模式之目的。
四、貼心細(xì)致管家服務(wù),共創(chuàng)和諧幸福社區(qū)。
物業(yè)公司始終以“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”為服務(wù)初衷,圍繞“平安健康喜樂”的服務(wù)理念,為業(yè)主提供溫情、優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的人性化服務(wù),以濃濃的情、深深的意,營造出“業(yè)主心連心,溫馨和諧一家親”良好氛圍,讓業(yè)主感受到無微不至的物業(yè)服務(wù)。
一年來,物業(yè)公司緊緊圍繞“便民、利民、為民”的服務(wù)宗旨,在各區(qū)域全面地開展了露天電影周投放、免費(fèi)義診、磨刀修家電、六.一兒童節(jié)演出等活動(dòng),進(jìn)一步貼近了服務(wù)。用回饋業(yè)主、拉近業(yè)主與物業(yè)的距離,以此溝通情感、增進(jìn)友誼、消除誤會(huì),為促進(jìn)社區(qū)和諧文明發(fā)展起到了重要作用。
公司年終工作心得體會(huì)篇八
從近幾年的自然災(zāi)害、全球金融危機(jī)的爆發(fā),無一不給人們的生活帶來了巨大的影響,此時(shí)保險(xiǎn)的多種樣式被更多的人所熱捧。我做一份保險(xiǎn)銷售工作總結(jié),來系統(tǒng)性的給大家展示保險(xiǎn)銷售的具體業(yè)務(wù)流程及近期的發(fā)展。
公司在復(fù)雜多變的環(huán)境下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,勇于進(jìn)取,業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史紀(jì)錄,回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足。
一、個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,一定要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,重金聘請__專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。主管也付出了辛勤的勞動(dòng),他們時(shí)刻關(guān)注著自己的組員,幫其解困、助其成長,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。我公司根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“客戶答謝會(huì)”、“產(chǎn)說會(huì)”等多種銷售模式,抓住多個(gè)新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng),經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的果實(shí)。
二、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)__萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了_個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
三、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村。
公司全面落實(shí)“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,積極響應(yīng)__關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,我公司加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
四、雄踞市場主導(dǎo)。
今年上半年,公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)__萬元,雖然這一成績__公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。
五、以人為本,誠信服務(wù)。
服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額__萬元。
這次的保險(xiǎn)銷售工作總結(jié),更系統(tǒng)、全面的展示了我們公司以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,讓更多的人有擔(dān)保。
公司年終工作心得體會(huì)篇九
繁忙的一年又快過去了,回望__年,真是感慨萬千,有得有失。感謝公司給我一個(gè)成長平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的慢慢提升自身素質(zhì)。也感謝尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們對我的支持與厚愛,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,才能令我在公司的發(fā)展上有一定的臺(tái)階。以下是__小編為您整理的《__年度快遞工作總結(jié)》,歡迎閱讀。下面我將這一年來的具體工作情況總結(jié)匯總?cè)缦拢?BR> 一、存在的問題。
1.訂單顏色看錯(cuò),遞減錯(cuò),size看錯(cuò),訂單顏色做錯(cuò)檢查工作沒做好。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好,造成交期沒法趕出。
3.色卡追蹤沒到位。
二、通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉。
1.把握生產(chǎn)進(jìn)度。為了完成事先預(yù)排的生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)管理者必須不斷地確認(rèn)生產(chǎn)的實(shí)際進(jìn)度。起碼要每天一次將生產(chǎn)實(shí)績與計(jì)劃作比較,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并樹立有效的補(bǔ)救措施。
2.按計(jì)劃出貨,如因某原因沒辦法按交期出貨,及時(shí)跟客戶溝通好,以免造成扣貨款。
通過一年來的工作,我也清醒的看清自己還存在許多不足,主要是、了解還不夠多,由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),工作方法上還有待改善,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做到。
三、明年工作打算。
盡職盡責(zé)抓重點(diǎn)。嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、明確印鑒管理程序,完善使用登記,無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章,有據(jù)。
1.認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo),客戶滿意。協(xié)助經(jīng)理做好辦公室的日常工作,如打文件,打印,復(fù)印。認(rèn)真完成檔案的整理工作,對各類文件及時(shí)收集,歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
2.嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度。
做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真;向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的全面;日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)待人處事要有禮貌;待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公紀(jì)律,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
公司年終工作心得體會(huì)篇十
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)
公司年終工作對于每位員工來說都是一個(gè)重要的時(shí)刻。一年的努力和付出將在年終總結(jié)中得到體現(xiàn)。通過對整個(gè)年度工作的回顧和總結(jié),我們不僅可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,還能夠?qū)ふ业竭M(jìn)步的方向和方法。在對公司年終工作進(jìn)行反思的同時(shí),我們也要明確幾個(gè)關(guān)鍵因素:團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、個(gè)人成長等等。只有正確認(rèn)識(shí)到這些因素對于工作的重要性,我們才能真正提高自己,并對未來的工作有更好的規(guī)劃。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作(字?jǐn)?shù):250)
團(tuán)隊(duì)合作是公司年終工作中不可或缺的因素。通過與團(tuán)隊(duì)中的其他成員共同努力,我們可以結(jié)合不同人的能力和專業(yè)知識(shí),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。與團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的因素有很多,如溝通、協(xié)調(diào)、信任等等。在年終總結(jié)過程中,我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)合作方面還有很大的提升空間。有時(shí)候,我可能會(huì)覺得自己的觀點(diǎn)是正確的,而忽略了其他人的意見。這導(dǎo)致了溝通不暢和決策的不完善。因此,在來年的工作中,我將更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通和合作,以實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。
第三段:時(shí)間管理(字?jǐn)?shù):250)
在公司年終工作中,時(shí)間管理是非常重要的。合理規(guī)劃和安排自己的工作時(shí)間,能夠提高工作的效率和質(zhì)量?;仡欉^去一年的工作,我意識(shí)到自己有時(shí)候會(huì)陷入繁瑣的細(xì)節(jié)中,導(dǎo)致其他重要任務(wù)的延遲。這嚴(yán)重影響了我的工作進(jìn)度和成果。因此,我決定在以后的工作中更加注重時(shí)間的分配。我會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃,并盡量減少時(shí)間上的浪費(fèi)。此外,我還會(huì)提高自己的工作效率,通過合理的優(yōu)先級和任務(wù)分配,更好地管理我的時(shí)間。
第四段:個(gè)人成長(字?jǐn)?shù):250)
公司年終工作不僅是對公司整體工作的總結(jié),也是對個(gè)人成長的檢驗(yàn)。通過年終總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,并找到提升自己的方法。在過去一年的工作中,我意識(shí)到自己在某些領(lǐng)域的知識(shí)和技能還不夠完善。因此,我計(jì)劃在來年加強(qiáng)這些方面的學(xué)習(xí)和提升,并參加相關(guān)的培訓(xùn)和課程。此外,我還會(huì)多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教,以獲得更多的指導(dǎo)和建議。通過不斷地學(xué)習(xí)和成長,我相信我可以在工作中取得更好的表現(xiàn)和成果。
第五段:對未來的展望(字?jǐn)?shù):250)
通過對公司年終工作的回顧和總結(jié),我對未來充滿了希望和信心。我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,提高工作效果。我會(huì)更加注重時(shí)間管理,提高工作效率和質(zhì)量。我也會(huì)加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我相信自己能夠在工作中取得更好的成績,并達(dá)到新的高度。
總結(jié)(字?jǐn)?shù):100)
公司年終工作心得體會(huì)是每位員工必須經(jīng)歷的重要環(huán)節(jié)。通過對團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理和個(gè)人成長等關(guān)鍵因素的回顧和總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己不足之處并找到提升的方法。明確這些關(guān)鍵因素對于工作的重要性,并在未來的工作中加以改進(jìn),我們能夠取得更好的工作成績并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和發(fā)展。
公司年終工作心得體會(huì)篇十一
公司年終總結(jié)是每個(gè)企業(yè)不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),它不僅是對全年工作的回顧,更是對未來發(fā)展的規(guī)劃和總結(jié)。年終總結(jié)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展和未來的方向。每個(gè)員工都應(yīng)該認(rèn)真對待年終總結(jié),從自身角度去反思過去一年的工作,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為新的一年制定可行的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)。
第二段:對于年終總結(jié)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)
年終總結(jié)是對自己工作的清算和總結(jié),是對以往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與總結(jié)的評估,是對未來規(guī)劃和展望。年終總結(jié)的過程是對個(gè)人工作進(jìn)行定位和要求,強(qiáng)化了個(gè)人責(zé)任擔(dān)當(dāng)和自我感受,合理利用總結(jié)的成果,規(guī)劃新一年的行動(dòng),以更積極的狀態(tài)投入到工作中。
第三段:年終總結(jié)中的成功和不足
年度總結(jié)中揚(yáng)長避短是必不可少的。從自身角度去審視過去一年的工作,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,分析成功的原因和不足之處的癥結(jié)所在,并且找到不足之處造成的原因和其對企業(yè)的影響,提出改進(jìn)措施并加以完善。通過對年終總結(jié)的精細(xì)分析,我們可以掌握自己的履職情況,找出自身的不足,從而提升自身的能力和素質(zhì),進(jìn)而推進(jìn)工作的發(fā)展。
第四段:通過年終總結(jié)找尋自身在公司中的定位
在年終總結(jié)中,我們不僅可以通過對自身工作的反思來找出不足之處,更可以通過經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和評估,找到自己在公司的定位。在總結(jié)的過程中,我們可以對自己的工作進(jìn)行系統(tǒng)整理和梳理,了解個(gè)人的優(yōu)勢和劣勢,形成自己對公司的理解和認(rèn)識(shí),進(jìn)而找到自身在公司的定位,為公司的發(fā)展注入個(gè)人的力量。
第五段:年終總結(jié)與未來發(fā)展的規(guī)劃
年終總結(jié)是對公司未來發(fā)展的規(guī)劃和總結(jié),也是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。在年終總結(jié)中,我們不僅需要檢視過去,更需要審視未來,對自己的未來進(jìn)行規(guī)劃。我們可以把年終總結(jié)作為一個(gè)思考的基礎(chǔ),更好地把握公司的方向,進(jìn)一步制定出可行的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),全力推進(jìn)公司的發(fā)展,為下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,年終總結(jié)是對過去一年工作的反思和總結(jié),是對未來發(fā)展的規(guī)劃和總結(jié),更是每個(gè)人對自身工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和總結(jié)。希望每個(gè)員工都能夠認(rèn)真對待年終總結(jié),從自身出發(fā),分析出不足和成功之處,找到自身在公司的定位,制定可行的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司年終工作心得體會(huì)篇十二
每個(gè)企業(yè)的年終都是一個(gè)特別的時(shí)刻,這是一個(gè)回顧和總結(jié)過去一年工作的時(shí)候,同時(shí)也是一個(gè)展望未來的時(shí)刻。年終總結(jié)旨在促進(jìn)企業(yè)成長并為未來制定目標(biāo)和計(jì)劃。正如這個(gè)時(shí)刻所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓人們反思并發(fā)掘更好的方法和想法,幫助公司在競爭激烈的市場中保持有競爭力。
段落二:回顧過去一年的工作
金融危機(jī)的后果仍在我們身邊消化,公司面臨著日益增加的壓力和挑戰(zhàn)。然而,我們有一個(gè)堅(jiān)持不懈的團(tuán)隊(duì),在過去一年中繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們經(jīng)驗(yàn)豐富的員工、領(lǐng)導(dǎo)者和董事會(huì)的支持,成為了公司持續(xù)發(fā)展的支撐力量。我們致力于客戶滿意度的提升和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我們實(shí)施了一系列創(chuàng)新的戰(zhàn)略和技術(shù)來增強(qiáng)我們的市場競爭力。
段落三:商討年終總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
我們發(fā)現(xiàn),在這個(gè)競爭激烈的市場中,必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。我們認(rèn)識(shí)到我們需要不斷改進(jìn)我們的流程和系統(tǒng),以提高效率和減少成本。我們還發(fā)現(xiàn)在一些方面是需要改進(jìn)的,比如人員培訓(xùn)、溝通和協(xié)作。我們已經(jīng)啟動(dòng)了相應(yīng)的工作,在這些方面做出改善,以保持競爭優(yōu)勢。
段落四:尋找機(jī)會(huì)和未來的規(guī)劃
雖然我們認(rèn)識(shí)到挑戰(zhàn)和障礙,但我們也看到了機(jī)會(huì)和未來的發(fā)展方向。我們想擴(kuò)大我們的市場份額,并向新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展。我們還考慮加強(qiáng)我們在全球的業(yè)務(wù),并使用最新的技術(shù)和創(chuàng)新的工具。我們還要重點(diǎn)關(guān)注提高我們的客戶服務(wù)質(zhì)量,使客戶成為我們的忠實(shí)支持者。我們的目標(biāo)是成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),同時(shí)也要為投資者和員工創(chuàng)造價(jià)值。
段落五:總結(jié)
針對年終總結(jié),我們認(rèn)為這是一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,既是回顧過去一年的成績,也是展望未來發(fā)展方向的時(shí)刻。我們已經(jīng)找到了需要改進(jìn)的方面,并采取措施來改進(jìn)。我們還計(jì)劃在未來加強(qiáng)我們的市場和技術(shù)競爭力,并提高我們的客戶服務(wù)質(zhì)量。我們相信,在團(tuán)隊(duì)精神的支持下,和我們不懈的努力下,我們將取得更好的成績。
公司年終工作心得體會(huì)篇十三
年末,是一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)算、反思、感悟的時(shí)候。對于公司來說,年終總結(jié)是一個(gè)既總結(jié)過去,又展望未來的機(jī)會(huì)。不同的人有不同的心得,更有一些深刻的體會(huì),這些都是相互學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和資產(chǎn)。近期,我加入公司一年,通過這一年的工作經(jīng)歷,得到了這些心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)和應(yīng)用的重要性
首先,我認(rèn)為學(xué)習(xí)是十分重要的。我們在不斷地學(xué)習(xí)中不斷地成長。在公司的這一年里,我大量閱讀了一些經(jīng)典業(yè)務(wù)書籍,并參加了一些專業(yè)課程、學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及運(yùn)營、市場、產(chǎn)品和人力資源等。我通過閱讀聽課,不斷地更新知識(shí),學(xué)習(xí)新的思路,獲得了不同的經(jīng)驗(yàn)和思維方式。在實(shí)際工作中,我將這些學(xué)到的知識(shí)不斷的結(jié)合到工作中去,總是想辦法把它們變成實(shí)踐,運(yùn)用到最終的成果上。
第三段:激情和貢獻(xiàn)
第二個(gè)重點(diǎn)是,激情和貢獻(xiàn)。激情是一種無窮無盡的動(dòng)力,它能讓你堅(jiān)持不懈地奮斗,熱愛工作,并愉悅地度過每一個(gè)工作日。每一天當(dāng)我醒來,我總幻想努力工作,能為公司帶來新的想法,以及更多的成功。此外,熱情還能使我們更輕松地與客戶、同事交流,更好地理解他們,并且以身為企業(yè)、為顧客、為歸屬感、為創(chuàng)造貢獻(xiàn)而奮斗。
第四段:感恩和成長
第三個(gè)重點(diǎn)是感恩和成長,每一個(gè)人成長需要不斷地反思和學(xué)習(xí)。在公司一年的時(shí)間我確實(shí)成長很多,成長的背后是管理層和同事們的關(guān)心、幫助和支持。我永遠(yuǎn)不忘那些說服我、指導(dǎo)我、監(jiān)督我,以及供我反思和成長的伙伴們。他們的偏見更多的是出于關(guān)心和關(guān)注,盡管有時(shí)候很難接受,但最后無疑是對的。相信,接受別人的指導(dǎo)和建議將使我變得越來越成熟。
第五段:合作和獎(jiǎng)勵(lì)
最后一個(gè)重點(diǎn)是合作和獎(jiǎng)勵(lì)。相信,團(tuán)隊(duì)的合作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)大的武器。在公司,我們無論是內(nèi)部部門還是橫向團(tuán)隊(duì),何時(shí)能做好團(tuán)隊(duì)對會(huì)非常重要。因?yàn)橹挥袌F(tuán)結(jié)的團(tuán)體,才能夠克服困難、在一個(gè)游戲中創(chuàng)造出最好的業(yè)績。而獎(jiǎng)勵(lì)則是讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在合作中獲得收益的方式,例如給予肯定和認(rèn)可,提高業(yè)務(wù)晉升的機(jī)會(huì)等,都是很好的獎(jiǎng)勵(lì)方式。在這里,我發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們,感謝他們給予的團(tuán)體及個(gè)人的肯定和獎(jiǎng)勵(lì),讓我們一起更有動(dòng)力地把工作做得更好!
總結(jié):在年終總結(jié)的思考體會(huì)里,學(xué)習(xí)和應(yīng)用的重要性,激情和貢獻(xiàn),感恩和成長以及合作和獎(jiǎng)勵(lì),是我一年來最深刻的體會(huì)。未來,我會(huì)繼續(xù)以這些經(jīng)歷為基礎(chǔ),更加努力地工作,不斷更新自己并且與各位同事攜手前行,共同創(chuàng)造公司業(yè)績的輝煌。
公司年終工作心得體會(huì)篇十四
隨著一年的結(jié)束,公司年終新心得體會(huì)成為了許多員工和管理者所關(guān)注的話題。審視一年的工作成果和總結(jié)的收獲,對我們來說是一種反思與成長的機(jī)會(huì)。在新的一年即將來臨之際,回顧自己在過去一年的工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),定個(gè)新的目標(biāo)與計(jì)劃,對于我們的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
二、工作中的成長與經(jīng)驗(yàn)
在公司這一年的工作中,我收獲了很多寶貴的成長與經(jīng)驗(yàn)。首先,我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在項(xiàng)目中,我和同事們互相協(xié)助,密切配合,共同攻克了許多難題。這種合作讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量,我們的效率和成果都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了個(gè)人努力的結(jié)果。
其次,我學(xué)會(huì)了如何處理工作中的壓力與挑戰(zhàn)。在面對繁忙的工作、緊迫的截止期限和不斷變化的工作任務(wù)時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜思考、合理調(diào)配時(shí)間和資源,保證工作的順利進(jìn)行。通過這些挑戰(zhàn),我變得更加堅(jiān)韌和有條不紊,處理問題的能力也得到了很大的提升。
最后,我認(rèn)識(shí)到了自我提升的重要性。我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高自己的技能水平,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)庫。這不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手,還使我對自己有了更高的要求,追求自我成長的路途上更加不斷努力。
三、不足與改進(jìn)
在總結(jié)過去的一年中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先,我意識(shí)到自己在溝通和協(xié)調(diào)能力上還存在一些問題。有時(shí)候因?yàn)檎f話方式的不當(dāng),導(dǎo)致與同事之間產(chǎn)生一些小的誤會(huì)。這讓我意識(shí)到,在未來的工作中,我需要更加注重提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,找到最適合的方式與他人進(jìn)行交流,避免不必要的矛盾和沖突。
其次,我發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理方面有所欠缺。有時(shí)候因?yàn)橥涎拥脑颍瑢?dǎo)致工作任務(wù)的延誤,給自己和團(tuán)隊(duì)帶來了不必要的壓力。因此,我意識(shí)到我需要更好地規(guī)劃自己的時(shí)間,合理分配任務(wù)的優(yōu)先級,并且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作。
最后,我也認(rèn)識(shí)到了自己在創(chuàng)新和解決問題上的不足。有時(shí)候在遇到困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候,我會(huì)依賴于老套的解決方案,很少有自己的創(chuàng)新思維。因此,我希望在新的一年中能夠更加主動(dòng)地尋求創(chuàng)新和解決問題的方法,嘗試不同的思路和角度,提供更好的解決方案。
四、制定新的目標(biāo)與計(jì)劃
基于對過去一年的反思和總結(jié),我制定了一些新的目標(biāo)和計(jì)劃。首先,我希望提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,學(xué)會(huì)更好地與同事和團(tuán)隊(duì)合作,避免不必要的摩擦和沖突。其次,我計(jì)劃更加注重時(shí)間的管理,制定更為合理的計(jì)劃和安排,提高工作效率和任務(wù)完成的及時(shí)性。最后,我希望能夠培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維,積極思考問題,開拓解決問題的思路和方向。
五、總結(jié)與展望
通過對過去一年工作的總結(jié)與反思,我意識(shí)到自己已經(jīng)取得了一定的成長和進(jìn)步,同時(shí)也看到了自己的不足之處。在新的一年即將到來之際,我將努力補(bǔ)齊自己的短板,提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為公司的發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,只有不忘初心,不斷努力,我們才能在新的一年中有更好的表現(xiàn)和收獲。讓我們滿懷信心和期待,迎接充滿希望和挑戰(zhàn)的新一年的到來!
公司年終工作心得體會(huì)篇十五
公司年終是一個(gè)值得每個(gè)員工思考的時(shí)刻。在這一年中,我們經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和艱辛,但同時(shí)也享受到了成就和喜悅。年終總結(jié)不僅能夠幫助我們回顧自己的工作表現(xiàn),還能夠幫助我們找到不足之處和改進(jìn)的方向。今年,我也收獲了不少,下面我將分享一下自己對于公司年終的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)真準(zhǔn)備總結(jié)
公司年終總結(jié)不是簡單的填寫表格或者隨便編排的文字,需要認(rèn)真的思考和準(zhǔn)備。在開始總結(jié)之前,我首先回顧了自己這一年的工作要點(diǎn)和成果,思考自己的工作方法和效率是否合理。同時(shí),我也向同事和領(lǐng)導(dǎo)尋求了幫助和建議。最終,我把自己的心得體會(huì)和思考加以整理,形成了一份簡潔、清晰、抓重點(diǎn)的總結(jié)。
第三段:深度分析和自我反思
總結(jié)不僅僅是對自己優(yōu)點(diǎn)和成就的總結(jié),也需要對自己的不足進(jìn)行深度分析和自我反思。我捫心自問,發(fā)現(xiàn)我這一年中也存在著一些問題和短板,例如溝通效率不高、工作計(jì)劃和執(zhí)行不夠嚴(yán)謹(jǐn)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待提升等。針對這些問題,我也列出了相應(yīng)的解決方案和措施,希望在下一年中能夠有所進(jìn)步和改進(jìn)。
第四段:感恩與成長
在公司的一年中,我深刻地感受到了成長的重要性和感恩的意義。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我遇到了許多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo),也收獲了一些與技能和職業(yè)素養(yǎng)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。同時(shí),我也感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)給了我足夠的成長機(jī)會(huì)和展示自己的平臺(tái)。我認(rèn)為,感恩和成長是兩個(gè)相輔相成的過程,只有真正懂得感恩,才能愈加成長。
第五段:展望未來
總結(jié)不僅需要回顧過去,還需要展望未來。我的年終總結(jié)也不例外。通過對自己的反思和分析,我認(rèn)為自己仍然需要在一些方面進(jìn)行改進(jìn)和提高,例如提高工作效率和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢。同時(shí),我也希望在未來中能夠繼續(xù)保持自己的熱情和動(dòng)力,探索自己更大的潛力和可能性,并做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)論:總結(jié)是一個(gè)回歸自我的過程。在這個(gè)過程中,我們能夠更好地認(rèn)識(shí)和了解自己,尋找自我提升的方向和動(dòng)力。只有認(rèn)真面對自己的成績和缺點(diǎn),并通過積極的探索和反思去尋找解決之道,才能不斷進(jìn)步并實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。希望我在年末總結(jié)這個(gè)過程中,能夠找到自我價(jià)值和更好的成長。
公司年終工作心得體會(huì)篇十六
在企業(yè)的日常經(jīng)營過程中,年終總結(jié)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。對企業(yè)來說,年終總結(jié)并不只是一份報(bào)告,而是對公司成長的至關(guān)重要的反思和總結(jié)。在經(jīng)歷了一個(gè)不同尋常的2020年后,公司的年終總結(jié)更加顯得格外的重要。在本文中,我將分享我對公司2020年度的心得體會(huì),以及我對于2021年的展望。
第二段:回顧所取得的成果
回顧2020年度,我們公司在不少方面都取得了令人矚目的成果。在過去一年中,公司在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、整合供應(yīng)鏈及積極拓展市場等方面取得了顯著的進(jìn)展。此外,公司也取得了較好的財(cái)務(wù)成果,實(shí)現(xiàn)了營收的穩(wěn)定增長和利潤的持續(xù)提升。這些成績的取得,不僅展示了公司的實(shí)力和潛力,同時(shí)也是對我們?nèi)w員工共同努力的認(rèn)可。
第三段:分析存在的問題和挑戰(zhàn)
雖然取得了不少成果,但我們也要清醒地看到公司存在的問題和挑戰(zhàn)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,我們尚未完全快速地接軌行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)和理念,與競爭對手有所脫節(jié);在市場拓展方面,我們面臨的競爭越來越激烈,與一些領(lǐng)先的競爭對手的差距也在逐漸擴(kuò)大。除此之外,員工流失、人才贏得和培養(yǎng)等問題都在挑戰(zhàn)著我們的企業(yè)文化和組織效能。我們需要進(jìn)一步強(qiáng)化公司戰(zhàn)略意識(shí)、加強(qiáng)組織文化建設(shè)、持續(xù)提升員工的素質(zhì)和能力。只有這樣,才能使我們在未來的發(fā)展中保持競爭優(yōu)勢。
第四段:總結(jié)體會(huì)
從2020年度的工作和業(yè)績中,我感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。我們的員工們不僅擁有很強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì),還有很強(qiáng)的責(zé)任心和創(chuàng)新精神。正是這些身上的優(yōu)秀品質(zhì),讓我們克服了一步步困境,邁向了更高層次的發(fā)展。同時(shí),我也意識(shí)到了對于企業(yè)來說,只有財(cái)務(wù)和業(yè)績的發(fā)展并不足以支撐企業(yè)的穩(wěn)健和長久發(fā)展。需要不斷地注重組織文化、人才培養(yǎng)和管理創(chuàng)新方面的投入,才能實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:展望未來
在展望未來的時(shí)候,公司需要回歸發(fā)展的本質(zhì)和核心,進(jìn)一步拓展市場,提升產(chǎn)品競爭力,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,注重未來的戰(zhàn)略規(guī)劃和組織文化建設(shè)。同時(shí)要注重人才儲(chǔ)備和培養(yǎng),積極開拓全球市場,優(yōu)化客戶體驗(yàn),構(gòu)建全方位的服務(wù)模式。 我相信,只要我們在未來的發(fā)展中堅(jiān)持這些核心價(jià)值,積極開拓創(chuàng)新模式,依靠團(tuán)隊(duì)的力量不斷努力,我們的公司就一定能夠在激烈的市場競爭中獲得持續(xù)的發(fā)展,達(dá)到更高的高度和更美好的未來。