寫一份總結 can help us review our progress and achievements, and set new goals for the future.總結要注重給出自己的感悟和經(jīng)驗,讓讀者產(chǎn)生共鳴。我們可以從這些范文中找到寫作總結的靈感和思路。
醫(yī)院工作總結精辟篇一
時間總是過的很快,轉眼一年又將過去?,F(xiàn)將一年來的工作做簡要總結:
(1)在會計方面:嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),我認真履行職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制并報送財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排、申請,到各施工單位工程款的結算、支付等等,每一項工作我都以認真謹慎的態(tài)度來完成。完成對部分已完合同工程質(zhì)保金、工程尾款的審核、支付工作。每月、季為領導和有關部門提供管理費用支出明細表和經(jīng)營收支統(tǒng)計表,及時準確反映預算執(zhí)行與各項資金的收支情況,針對收入、費用發(fā)生情況進行分析,以確保財務收支在既定的預算目標之內(nèi)。傳票、賬本及時整理、裝訂歸檔,并移交檔案部門。積極配合會計事務所以及集團內(nèi)部的審計工作。
(2)共青團方面:積極開展共青團工作,組織開展了“奉獻愛心、重鑄生命——造血干細胞捐獻倡議書”報名活動,鼓勵公司的青年同事用實際行動給千百萬患者一份生的希望!配合集團團委開展“共繪七彩童年放飛中國夢想”歡慶六一、關愛殘疾兒童活動。完成共青團省直工委組織的問卷調(diào)查工作,用于探索在青年中推進馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,讓公司團員青年思想上接受一次洗禮,做好公司黨支部的后備軍。
在做好以上工作的同時,我積極配合其他處室做好相關工作,完成領導臨時交辦的各項工作任務。
在公司黨支部的號召下,認真學習了雷鋒同志的事跡,思想上受到極大的震憾,原來只知道“向雷鋒同志學習”是個口號,卻不知道具體從哪方面著手。經(jīng)過這次仔細學習《雷鋒》讓我深刻明白:只要心中存黨,忠誠于黨,干一行愛一行,干一行專一行,那么在任何崗位我都是那顆“永不生銹的螺絲釘”。
這一年工作基本結束,雖然是完成了各項工作任務,但卻也存在不足,例如由于工作疏乎,在票據(jù)審核時沒有嚴格把關,致使財務工作在接受審計時出現(xiàn)發(fā)票未蓋章及蓋錯章的問題。這個問題的存在給了我很深刻的教訓,做為一名財務工作人員,要時刻以謹慎認真的態(tài)度對待每一筆業(yè)務、每一張票據(jù),要以對自己負責、對領導負責、對公司負責的信念來完成會計工作。我知道要想克服這些不足,方法只有一個就是——學習。
工作實踐告訴我只有用知識才能武裝自己的頭腦、才能提高自己的技能,更能不斷提高自己的綜合能力,以適應不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰(zhàn)、新問題,更好地完成財務的各項工作任務。
醫(yī)院工作總結精辟篇二
尊敬的各位領導首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習十六大文......
不時進修、提高,班子、隊伍建立失掉進一步穩(wěn)固;堅持展開,流動資產(chǎn)不時添加;勤勞義務,業(yè)務義務安康展開;不時提高,技術實力穩(wěn)步加強;均衡展開,各項義務齊頭并進,手段義務片面完成;項目......
某醫(yī)院財務工作總結尊敬的各位領導:首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思......
xx醫(yī)院財務工作總結第1篇:xx年醫(yī)院財務科工作總結及xx年工作目標瞬間虎年又將過去,人們又將迎來新的兔年。xx年度醫(yī)院財務運行情況良好,預計本年度總收入達2、4億元、總......
醫(yī)院工作總結精辟篇三
??(一)堅持公益,全心全意服務群眾。
??1.履行區(qū)域*中心職責。作為中心的“領頭羊”,我院充分發(fā)揮技術支撐和指導作用,協(xié)助區(qū)域醫(yī)療機構開展醫(yī)療服務,開展知識及技能培訓,切實提升區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生服務水平。一是對**州開展對口支援,進行患者診斷和技術指導;二是邀請區(qū)域內(nèi)精防機構醫(yī)務人員*余人次,免費參加我院舉辦的社區(qū)精防人員培訓。同時,接收區(qū)域內(nèi)精防機構選派的進修醫(yī)生和護士共*名;三是選派專家對**、**舉辦的培訓班授課及指導;四是向***精防機構發(fā)放《**手冊》**冊;五是牽頭舉辦大型義診咨詢和宣傳活動,向群眾普及**衛(wèi)生知識。
??2.牽頭全市**衛(wèi)生防治。
??一是協(xié)助上級主管部門制定了全市**衛(wèi)生工作計劃,起草**等文件,撰寫**指導手冊,推動我市**衛(wèi)生工作規(guī)范化、制度化。編撰工作簡報*期。
??二是牽頭全市**工作。為患者爭取有利的**救助政策,由以往每年最高*元提升至**元。我院被市政府相關部門授予“*先進單位”。
??三是開展全市**衛(wèi)生指導培訓。對周邊基層**衛(wèi)生醫(yī)療機構開展對口支援,對社區(qū)提供技術指導和隨訪服務;開展**衛(wèi)生管理人員、社區(qū)精防人員培訓*人次;對區(qū)(市)縣級*機構的指導和考核*次,接受督導和考核的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構*家。
??3.服務心理健康,護航和諧社會。一是為未成年人免費提供心理健康服務*人次;二是開展心理衛(wèi)生進社區(qū)、進企業(yè)活動*場;三是組建了“**應急救援隊”,承擔**、**事件心理救援;四是培養(yǎng)學員**余名。
??(二)加強內(nèi)涵建設,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
??1.推進重點??平ㄔO。臨床心理科和物質(zhì)依賴科已申報為**省重點???,其中臨床心理科通過現(xiàn)場評審。
??2.科研、論文再創(chuàng)佳績。參與申報國家級課題**項...;登記發(fā)表學術論文**篇。其中,sci收錄*篇,核心期刊**篇。
??3.繼續(xù)教育和帶教工作成效顯著。邀請**等頂尖專家來院授課;完成**科住院醫(yī)師、**科??谱o士培訓工作,共計*人;成功申辦國家級繼教項目*項、省級*項,其中**等項目覆蓋省內(nèi)外,培訓人員**余人次;保質(zhì)保量完成對進修生、實習生、見習生共**人次的帶教任務。
??4.闊眼界視野。承辦**高峰論壇;接待國內(nèi)**家醫(yī)療衛(wèi)生單位學習交流;選派*名管理干部赴國內(nèi)*家**醫(yī)院考察學習;選派*名業(yè)務骨干遠赴美國等地交流學習;參加全國各類培訓、交流**余人次。
??5.發(fā)揮專家優(yōu)勢,打造名醫(yī)名院品牌。**獲選**,*等*名醫(yī)生獲得首屆**表彰。
??(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全,力促服務水平提檔升級。
??1.夯實基礎,練就扎實基本功。一是開展“三基三嚴”培訓和考核,覆蓋面**%;二是強化日常監(jiān)督,開展核心制度督查**次,與績效掛鉤;三是參加“20xx**技能競賽”。
??2.安全生產(chǎn),助推醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。一是堅持依法執(zhí)業(yè),落實核心制度,開展《**衛(wèi)生法》等法律法規(guī)培訓;二是推進平安醫(yī)院建設,對安全隱患開展摸底排查,排查出**處安全隱患,已全部整改到位。
??3.探索創(chuàng)新,服務水平提檔升級。深化優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程;組建中心擺藥房,提升工作效率;設立“隨訪門診”,公開隨訪醫(yī)師電話,向出院患者提供中長期預約服務,20xx年,預約掛號*人次,同比增漲*%;門診綜合樓二樓增設收費窗口,開通“e城通”,整合資源,提供一站式服務。
??(四)科學管理,醫(yī)院發(fā)展和諧穩(wěn)定。
??一是全面啟動制度修訂工作,梳理制度*條,提供制度保障;二是成立質(zhì)量控制辦公室,全面推行pdca循環(huán)管理模式,提高服務質(zhì)量與管理水平;三是運行新績效分配方案,收入向臨床一線、關鍵崗位、業(yè)務骨干、有突出貢獻的人員傾斜,大大調(diào)動了職工積極性;四是堅持“三必訪”及生日慰問,增購女職工生育保險等,開展職工體檢,開展職工滿意度調(diào)查,聽取職工意見,舉辦職工文體活動,建設職工書屋,豐富職工業(yè)余生活。
??(五)抓黨風廉政,行業(yè)作風明顯改善。
??認真開展“三嚴三實”專題教育,院領導班子講黨課*次,邀請市委黨校教授培訓*次;開展廉潔警示教育,組織班子成員參觀廉政警示教育基地*次;簽署廉潔承諾書,查找廉潔風險點和“不嚴不實”問題,建立“四風”和腐敗問題臺賬;開展干部廉政約談*人次,集中約談供應商;開展違法違紀案件明察暗訪。20xx年,醫(yī)院無違紀案件發(fā)生。全院拒收“紅包”、禮品*次,共計約*萬余元;收到錦旗*面,感謝信*封,表揚件*個。
醫(yī)院工作總結精辟篇四
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡單了。我認為:一名好的工作人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學習的東西還很多很多。
一、作為一名藥房工作人員,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。
在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名藥房工作人員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在藥房中進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
今年,我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續(xù)深造,而且我還會一步一步不斷增加知識,開闊自己。自從我的工作量加大了,我就學會了自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。
最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大,工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們在一起開開心心的上班,讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。
三、在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下,覺得自己還是在慢慢成長。
在這一年里,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己的不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
嚴于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于醫(yī)院事不做。與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
四、通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。
但這還遠遠不夠,尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆匆,不覺間已到20xx年的尾聲。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,一年來,我做了一定的工作,也積累下了工作經(jīng)驗,但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。多關心同事,團結部門所有成員共同努力工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好
醫(yī)院工作總結精辟篇五
收款室在醫(yī)院各領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以扎實的工作作風,為醫(yī)院的建設和發(fā)展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。
1、在本年度中,我嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,以本著院興我興,院恥我恥的原則,努力樹立醫(yī)院良好形象,熱愛工作,團結協(xié)作,盡量減少出錯率。
2、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關報銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。
3、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項工作業(yè)務,提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的xx年里,本人在xx年的工作基礎上,繼續(xù)保持良好的工作作風、干勁,并制定如下工作計劃:
一、協(xié)調(diào)好科室的工作。
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎上,合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。
二、科室工作要求細微處見真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,科室工作無小事,于細微處見真功。透過收費處這小小的窗口,我們首當其沖,代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺。
因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關系。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識。
在醫(yī)院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì):
一是要嚴格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不準許出現(xiàn)半點馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務。
三是要對各科室的醫(yī)用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率。
四、服務患者,提高收費服務質(zhì)量。
收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對病號集中,程序復雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
接下來的工作中,在做好計劃內(nèi)工作的同時,也應做好計劃外的工作,讓自己的工作成績再上臺階。
醫(yī)院工作總結精辟篇六
??1、加強思想政治工作,樹立為患者服務的思想意識。
??我院始終注重思想教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。于此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設,有計劃,有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育,努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感。
??2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系。
??我院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面,主要采取兩種形式。首先從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育,重點抓職業(yè)道德教育,進行醫(yī)德考核,技術操作考核,從而增強全員質(zhì)量意識。其次,強化院內(nèi)監(jiān)督約束機制,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議,加大考核力度。
??3、加大醫(yī)療服務的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務體系。
??為提高醫(yī)療服務質(zhì)量,緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費。同時,利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式,讓診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到社會和群眾好評。
醫(yī)院工作總結精辟篇七
??(一)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進藏區(qū)取得歷史性突破。
??(二)超額完成**管理目標。
??(三)**工作獲得上級表彰。
??(四)大眾心理衛(wèi)生知識宣傳初見成效。
??(五)硬件建設取得長足進步。
??(六)大力引進高層次人才。
??(七)加大心理治療師隊伍建設。
醫(yī)院工作總結精辟篇八
??1.在人事招聘方面,我院實行院長負責制,做到按需設崗,崗位職責和任職條件明確,公平上崗,層級聘用。
??2.在績效分配方面,今年我院聘請北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢有限責任公司為醫(yī)院制訂了《xxx人民醫(yī)院績效工資分配方案》,該機制做到按勞分配、績效優(yōu)先和兼顧公平,能充分反映以質(zhì)量為核心,重點向臨床一線、風險崗位、關鍵崗位傾斜,取締了績效與經(jīng)濟收入掛鉤、藥品收入和單純的經(jīng)濟指標的分配方法,并已于xxxx年6月份起實施。
??3.人事分配制度改革具體效果較為顯著,職工收入有所上升,職工滿意度高于85.5%。
??(二)破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”,加強醫(yī)療服務管理。
??1.我院于xxxx年10月31日開始執(zhí)行藥品實行藥品“零差率”銷售,醫(yī)院適當提高診查、床位、護理、手術、中醫(yī)五類75項收費,降低12項大型醫(yī)用設備檢查和檢驗的價格,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,達到了“總量控制,結構調(diào)整”的要求。
??2.我院xxxx年的基藥采購達480種,占整個藥品采購的73.8%,基本滿足患者就醫(yī)的需要。
??3.醫(yī)院加強對抗菌藥物的管理,建立了抗菌藥物分級管理制度和異常用量警示制度。
??4.醫(yī)院加強對高值耗材的管理,嚴格控制高值耗材的采購,今年高值耗材的醫(yī)療收入比例略有下降。
??(三)深化支付方式改革。
??我縣作為全省合醫(yī)支付制度改革(總額預付)兩個試點縣之一,省支付制度改革辦公室人員已到我縣進行調(diào)研,通過前期數(shù)據(jù)收集、整理、測算,省里初步方案已出臺,結合實際將擬于20xx年開始實施。
醫(yī)院工作總結精辟篇九
在門診西藥房的實習過程中分別把負責劃價,取藥和咨詢的都擱開了這樣也方便了患者。西藥是藥品的主力。同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活也是我剛來的時候所做的第一件事。由于藥房的藥品多理所當然的柜子也多了。
第一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥,有時候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯了還會受批評。在這里常常是連喝水上廁所的時間就沒有。早上來的第一件事就是清理和擺放藥品。這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應等。后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了。
多了半個月后就學著劃價,這個工作是要非常謹慎和認真的。要會看處方,要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量。要注意是不是xxx和***品。因為這些都要和普通藥品擱開劃價還要求不能劃到一起。需要是精二處方。有一次我在給患者劃價就出現(xiàn)了差錯被老師批評了。從而也認識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎不得。一定要認真仔細。
有了西藥房的基礎外我在內(nèi)藥房和外藥房實習就容易多了。在這兩個藥房中也是忙的不亦樂乎。由于患者教多。每天我都在用車子發(fā)藥,每次都是長長的紙給我去發(fā)。發(fā)好了經(jīng)過核對了還得去送到護士那里。這個工作也是很嚴謹?shù)囊褦?shù)量搞清楚還得注意藥品的有效期。
感謝醫(yī)院的老師們能讓我學到很多知識。短短的幾個月的醫(yī)院實習結束,終于可以揣了一口氣了,想想這么多天的忙碌才知道藥學工作的不易,我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。2。專業(yè)素質(zhì):藥學人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
醫(yī)院工作總結精辟篇十
??不斷完善學科建設,目前我院已建成重癥監(jiān)護(icu)、傳染、急救3個臨床專業(yè)科室?,F(xiàn)正逐步打造特色科定,擬將骨科、心血管科和中醫(yī)康復科建設成全市重點???,血液透析、病理、傳染精神衛(wèi)生等科室正在規(guī)劃建設中。
??(二)人才培養(yǎng)方面。
??大力引進高學歷專業(yè)人員,近一年來已引進碩士生1名,副主任醫(yī)師2名(正在洽談3名),二本以上技術人員20名;每年安排200萬專項經(jīng)費,引進高中級人才;每年安排30萬作為繼續(xù)教育經(jīng)費,以促進職業(yè)技術人員對新技術、新知識、新理論的掌握。
??(三)增加醫(yī)療質(zhì)量服務方面。
??1.醫(yī)院制定有明確的5年發(fā)展規(guī)劃。
??2.xxxx年以來,我院住院出院患者為19624人次,比去年增加42%。
??3.醫(yī)療安全投訴,糾紛、賠償明顯減少,并均低于20xx年的平均水平。
??4.我院還充分利用嘉興市第一醫(yī)院幫扶的機會,近一年以來已安排20余人專業(yè)技術人員到該院進修、學習,該院也輪流安排高級專業(yè)技術人員到我院蹲點指導,為提高我院人員素質(zhì)將起到積極作用,做到真正意義上的“派出去、請進來”。
??5.聘請專家到醫(yī)院講學。今年來共聘請香港、重慶第三軍醫(yī)大,北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢公司、貴醫(yī)附院等專家到我院進行了講學,不斷提高我院人員素質(zhì)。全年開展新技術、新項目12項,醫(yī)、護、技、人員在國家省級刊物上發(fā)表論文35篇。
醫(yī)院工作總結精辟篇十一
xx年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅持黨的十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導方針,在區(qū)委政府的堅強領導下,緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術、打造全新**醫(yī)院”的目標。
開展以“激情xx,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,通過強化內(nèi)部管理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設,提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標和任務。1-5月份,門急診量達*人次,同比增長*%,收治住院病人數(shù)為*人,同比增長*%,醫(yī)院業(yè)務總收入達到*萬元,較去年同期增長*%,預計1-6月份可達*萬元,完成全年工作目標的*%。
一、轉變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應市、區(qū)各級政府號召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試運行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。
隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導干部競爭上崗,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進行部署和落實,我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務、控費”四大主題,規(guī)范文明服務、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計劃,并要求本科室、本部門結合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負責制,通過制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。
短短半年以來,這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進了“和諧病區(qū)”的建設,剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心,醫(yī)生責任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強;各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設初見氣候。
今年3月份,為進一步提高服務質(zhì)量和服務水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質(zhì)量,如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領域、貼近群眾、服務親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。
今年3月,市委、市政府下達xx年為民辦實事項目目標任務書,其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個社區(qū)衛(wèi)生服務中心,以切實提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,我院積極響應市委、市政府以及南長區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號召,進一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設,投資近百萬元建成了面積約1000m2的**街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心,為**街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務,方便百姓就醫(yī),也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡作出了貢獻。
今年以來,我院社區(qū)又瞄準新目標,進一步轉變服務理念,挖掘市場潛力,提高服務質(zhì)量,發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻的精神,積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務,率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的菜單式保健合同,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務協(xié)議,定期為老人提供服務。
**服務站“店”雖小,可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,上門為行動不便者作體檢,抽血標本、送報告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。**社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,率先啟動了試點社居委的居民健康調(diào)查和65周歲以上老人的建檔工作。**的高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發(fā)展了150名會員。
四、加強領導、制定措施、完善制度,進一步深化醫(yī)院精神文明建設。
今年以來,為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺帳,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進一步加強醫(yī)院文化和精神文明建設,在全院范圍內(nèi)開展“激情xx,共鑄新的輝煌”系列活動,召開了活動動員暨表彰大會,表彰了xx年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻活動”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個人。
該活動貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚白求恩精神,為人民健康服務”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中,唱響主旋律,打好主動仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術競賽、“星級科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩、形式活潑的活動。上半年以來,醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽。
通過黨政工團的宣傳發(fā)動,一共收到稿件55篇,我們還邀請了**日報、**報以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委,評選出各個獎項,并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,進一步使保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動落到實處,凝聚情感、催人奮進、提升形象,進一步推進醫(yī)院的文化建設。
今年以來,醫(yī)院繼續(xù)進一步行風建設,切實提高病人滿意度,發(fā)展部繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負責制后,進一步加強管理,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時,食堂實行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對膳食滿意度進一步提高,并收到了近幾年來的第一封表揚信。1-5月份以來,共收到表揚信43封,錦旗13面。
五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設,不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強老年病醫(yī)院建設。
1—6月份以來,我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫(yī)院實行托管制改革后進行的一系列變革,如主診醫(yī)師制度的實施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳,先后在在電臺、電視臺、報紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道*篇,印發(fā)宣傳材料*余份,制作橫幅、標語*條,健康教育*塊、宣傳牌*塊。
醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化,引起了全國各地同行的興趣,先后接待了北京、浙江、安徽、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領導視察和參觀學習,同時,為進一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設,改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近*萬元完成了對婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,1-5月份以來,醫(yī)院投入了近*余萬元添置了cr、血球計數(shù)儀等一系列先進設備。
醫(yī)院工作總結精辟篇十二
甲方(贈與人):__×(寫明姓名、住址)。
乙方(受贈人):__×(寫明姓名、住址)。
甲乙雙方就贈送__×(贈與的標的物,如贈與微機一臺,應寫明“浪潮386型微機一臺”,如其他物品,也應寫明該贈與物是什么、在什么位置)事宜達成協(xié)議如下:
一、甲方將其所有的__×(標的物)贈送給乙方,其所有權證明為:(寫明證明甲方擁有所有權的證據(jù)名稱,如贈與房屋,就應有房產(chǎn)所有權證,贈與微機應有購買該微機的發(fā)票等)。
二、贈與物的交割。
(寫明交割的條件,在什么時間、什么地點交割,辦理什么手續(xù)等等)。
三、乙方應在__×期限內(nèi)辦理所有權轉移的手續(xù)逾期不辦的,視為拒絕贈與(也可以約定其他條件)。
四、本合同自__日起生效(可以寫自公證之日起生效)。
五、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:__×(簽字、蓋章)乙方:__×(簽字、蓋章)。
____年×月×日____年×月×日。
醫(yī)院工作總結精辟篇十三
有效證件號碼:_______________________。
受贈人(乙方):_____________________。
負責人:_____________________________。
職務:_______________________________。
甲乙雙方按照有關規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致達成_____________贈與協(xié)議如下:
第一條。
贈與標的物:_____________。
第二條。
贈與標的.物的用途。
乙方接受贈與_____________后,乙方不得將受贈的出售、出租、外借或挪作他用,并應委任管理員妥善保管贈與標的物且費用自負。
第三條。
贈與標的物的交付時間。
甲方應于______年______月______日前將本合同第一條所述標的物交付與乙方。
第四條。
合同的撤銷。
如乙方未按合同約定的用途使用受贈標的物或未履行妥善保管標的物的義務,甲方有權撤銷此贈與合同。
第五條。
其他規(guī)定。
乙方如欲解散協(xié)會,應根據(jù)甲方的指示處理其所受贈的標的物。
第六條。
其他未盡事宜由甲乙雙方共同協(xié)商。本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章):_____________。
負責人:___________________。
簽約時間:_________________。
乙方(簽章):_____________。
負責人:___________________。
簽約時間:_________________。
醫(yī)院工作總結精辟篇十四
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀 加強以病人為中心的服務理念 推進醫(yī)院管理及學科建設 當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋病:
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采 積極承擔社會義務 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、 醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導醫(yī)培訓未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、 建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、 加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、 完成vi形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網(wǎng)絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀 加強以病人為中心的服務理念 推進醫(yī)院管理及學科建設 當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采 積極承擔社會義務 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、 醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導醫(yī)培訓未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、 建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、 加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、 完成vi形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網(wǎng)絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
醫(yī)院工作總結精辟篇十五
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關于建立完善分級診療制度的實施意見》(云政辦發(fā)〔20xx〕15號)、《云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會 云南省醫(yī)改領導小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關于轉發(fā)國家衛(wèi)生計生委等6部門印發(fā)分級診療試點工作考核評價實施方案的通知》(云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號)和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關于做好20xx年度分級診療等工作總結的通知》(國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號)要求,現(xiàn)將我院工作開展情況,總結如下:
我院自20xx年1月1日,正式與xx人民醫(yī)院脫鉤,獨立啟動分級診療的各項工作。20xx年4月,成功完成“xx兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設,不斷加強醫(yī)院能力建設,逐步建立和完善分級診療工作制度,為基層醫(yī)療服務工作提供優(yōu)質(zhì)條件,進一步提升基層服務能力,形成基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式,逐步實現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復在基層的就醫(yī)格局。
(一)加強醫(yī)院院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關知識的培訓,讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
(二)采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設置固定的分級診療宣傳展板,導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。
xx年xx月xx日,xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院??坡?lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設x。目前,已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型??坡?lián)盟合作單位進行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月,院長帶隊到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學術講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計,我院今年向上級醫(yī)院轉送患兒xx人次,其中90%以上病人轉到xx醫(yī)院,其他少部分病人轉向其他醫(yī)院。通過上轉病人提前預約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題,加強了我院與上級醫(yī)院的溝通;同時結合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,使轉到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉病人,但上級醫(yī)院轉回來的病人較少?!稗D上”不“轉下”,雙向轉診變單向轉診,目前我院大多數(shù)急危重癥,疑難病人向省級醫(yī)療機構轉診,而在大醫(yī)院確診后的病人,可以轉到縣級醫(yī)療機構進一步治療的卻非常少,由上轉下非常難。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務水平,進一步加強與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通,建立互信機制,使上級醫(yī)院轉出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時我院應繼續(xù)加強繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務人員的培訓提供業(yè)務、技術上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉診服務,這是我們共同努力的方向。
醫(yī)院工作總結精辟篇十六
??2、頒獎;(先進集體)(第一名住院部獎金500元第二名后勤部獎金300元第三名醫(yī)保辦獎金200元)。
??1、第一名住院部你們無私奉獻的愛,默默無聞的付出。都說有病的人心“嬌”,而面對這些“嬌者”們,你們的臉上還是掛著那一沉不變的笑容,縱使患者百般刁難,你們受了再多的委屈,你們在病人面前講得是醫(yī)德。人前燦爛如花的你們,又有誰知道,你們背后流淌的淚水。我贊美白衣天使,你們用付出一份熱愛,一縷真情,一份真誠來換取千家萬戶的幸福安康。南丁格爾精神在你們身上體現(xiàn)的淋漓盡致。再多的贊美的話語,悠揚的音樂,在你們面前都顯得那么蒼白無力。因為你們的愛太博大了,像陽光照射大地,灑滿人間。下面掌聲有請;獲得獲得先進集體的(住院部)伙伴們上臺領獎!
??2、第二名后勤部人們常說早起的鳥有蟲吃;但你們起得比鳥還早;為了xx的整潔與順暢;是你們在默默無聞的工作著;無論是春夏秋冬,還是嚴寒酷暑;你們始終散發(fā)著光和熱!下面掌聲有請;獲得獲得先進集體的(后勤部)伙伴們上臺領獎!
??我們以熱烈的掌聲歡迎這些優(yōu)秀的伙伴們上臺領獎;
醫(yī)院工作總結精辟篇十七
20xx年,我院圍繞主題主線,認真貫徹實施《條例》,深入推行政務公開,積極轉變職能,有效促進了醫(yī)院工作的公開透明和高效運轉。一是領導重視;二是規(guī)范運作,嚴格按照政府信息公開要求公開單位各項信息。主要工作如下:
20xx年在政府公開網(wǎng)站公開各類信息100余條。有效保障了公民的知情權,提升了醫(yī)院公信力,對群眾知曉醫(yī)院決策發(fā)揮了重要作用。
我院的政府信息公開發(fā)布方式主要是以主動公開為主。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關法規(guī)、政策、工作動態(tài)、業(yè)務及服務等。所有信息都必須經(jīng)過院辦公室初審,初審覺得有公開發(fā)布價值的再由辦公室報分管領導復審,通過分管領導及保密審查負責人同意公開的信息最后交具體承辦人網(wǎng)上公開發(fā)布事項。我院的政府信息公開工作實行專人專機網(wǎng)上發(fā)布,這不僅有效防止了泄密事件的發(fā)生,而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質(zhì)量,更有利于政府信息網(wǎng)絡平臺的管理和安全。
1、對政府信息要進一步加強上報
2、政務公開網(wǎng)頁信息有待進一步提高公眾對醫(yī)院工作情況的知情權及監(jiān)督權。
醫(yī)院工作總結精辟篇十八
同志們:
值此辭舊迎新之際,我們在這里召開20xx年度工作總結表彰會議,總結過去一年工作的經(jīng)驗,修正工作中的不足,安排和部署新一年的各項工作,為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時,對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵,在此,對你們表示衷心的祝賀,希望你們再接再厲,繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻,起到良好的榜樣作用。
回顧20xx,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,醫(yī)院工作在歷年的基礎上又取得了新的突破。和20xx年相比,總的業(yè)務增長了15%,這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,在此,對大家表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時,我們更要清醒地認識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn),以及我們自身存在的不足??梢杂谩皟?nèi)憂外患”這個詞語來形容,“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題,“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力。我們自身存在的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)部分職工的主人翁意識不強,對醫(yī)院發(fā)展缺乏關心,認識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關;有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認識。
(二)科室業(yè)務發(fā)展不平衡。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標不明確,業(yè)務發(fā)展和技術創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團結向上的工作激情。
(三)部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應,集中精力謀發(fā)展、集中精力建強院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為:一是不思進取,缺乏上進心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識;二是缺乏自覺學習的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負責的態(tài)度。
(四)服務質(zhì)量及服務態(tài)度有待進一步優(yōu)化。這是當前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,人性化服務還僅僅是一句口號。
于此同時,20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進行改建,這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強化自身建設,俗話說“攘外必先安內(nèi)”,只有內(nèi)部建設完善了,自身提升了,才能提高對外的競爭力,才能占有市場。
外部發(fā)展壓力,主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,以及太倉多家民營醫(yī)療機構的成立。到目前為止,已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè),而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地,比如瀏河、沙溪、浮橋、黃涇等。同時,作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設,肯定會被市場淘汰。
新的一年里,我們要不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,防范醫(yī)療安全事故,強化管理,敢于創(chuàng)新,著力推進醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點抓好以下幾方面的工作:
一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務理念,努力提高服務質(zhì)量和醫(yī)院形象。
服務水準的高低是醫(yī)院形象的重要標志之一。一個單位的服務水準取決于服務理念。醫(yī)院服務理念是醫(yī)院和醫(yī)務人員在為患者提供醫(yī)療服務的過程中所表現(xiàn)出來的服務思想和意識。
樹立以人為本的親情服務理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務,與病人建立起親戚朋友式的關系。這種醫(yī)患關系應該是最融洽的醫(yī)患關系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要。
樹立親情服務理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務、與病人建立起親戚朋友式關系的基礎。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。
二、強化“兩個意識”,即強化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責任意識”
(一)作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進過程中,必須要樹立強烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當家人”的姿態(tài),關愛醫(yī)院、無私奉獻、振奮精神,勇挑重擔,積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當我們認識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮、一損俱損的關系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚主人翁精神。強化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認識到:職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護醫(yī)院形象、維護醫(yī)院利益,進一步增強職業(yè)責任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神、團隊精神,牢固樹立大局意識。
(二)希望大家牢固樹立責任意識。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程,每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入,希望全院職工要認真反思工作中存在的不足,認真履行應有的職責,創(chuàng)新工作思路,改進工作作風,改善工作方法,扎實有效地做好本職工作。
三、落實“三個集中”,即進一步落實“集中精力做亮點、集中精力建強院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
(一)重點技術、重點項目的開展應用,是我院近幾年反復強調(diào)的重要工作之一。目前部分技術項目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務工作的亮點?!凹芯ψ隽咙c”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術、重點項目的開展應用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術、鈥激光碎石術、汽化電切術、背神經(jīng)阻斷術等,通過這些特色技術為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。
(二)建強院,要求必須具備先進的醫(yī)療技術和過硬的醫(yī)院綜合實力。應該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實力也明顯提高,但離“做強做大”的目標還有不少差距。“集中精力建強院”,就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務,精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術,人人都具備先進的醫(yī)療技術水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實力。
(三)“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關心、關愛、關注、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策、獻身獻力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機遇,同時面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會,更是一次明確任務、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來,在醫(yī)院發(fā)展的關鍵時期,全院上下必須保持步調(diào)的高度一致,必須保持工作的扎實有效,最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭,齊心協(xié)力謀發(fā)展,為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗!
最后,值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際,祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)有成、合家幸福!
謝謝!
醫(yī)院工作總結精辟篇十九
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時,設置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
醫(yī)院工作總結精辟篇二十
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醫(yī)院工作總結(新編)工作總結(新編)_醫(yī)院工作總結(新編)
時間:20xx年x月x日
時間:20xx年x月x日
醫(yī)院工作總結工作總結
一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;
支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;
全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;
而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作,保持結防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結防工作質(zhì)量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區(qū)的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢×××××人,查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設,穩(wěn)定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;
另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫(yī)學刊登××篇,在××××年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文××篇,在××××會上交流××篇,在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作
醫(yī)院護士年終個人工作總結
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結
醫(yī)院年度工作總結
xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021年醫(yī)院副主任醫(yī)師工作總結
2021醫(yī)生個人總結
本人于xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領導帶領和提攜下,堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結
2021年某醫(yī)院工作總結
醫(yī)院工作總結
讀萬卷書,行萬里路
浪花,從不伴隨躲在避風港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲,但問耕耘!
天道酬勤,加油!
醫(yī)院工作總結精辟篇二十一
xxxx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標,以科學發(fā)展觀為指導,結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化學習,團結協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標,較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終??剖覈@創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標準,找準差距。到上級醫(yī)院學習鑒戒其成功經(jīng)驗,建立了醫(yī)生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
2、xxxx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學人材答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設,并進一步推動學科骨干和學科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學人材往國外進修,真正進步其業(yè)務水平。
3、多渠道、全方位做好引進人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。xxxx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
4、多種情勢進行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓”的原則,以學科建設發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大的在職學歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學院權威教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進院工作。5月份將xxxx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓,培訓內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等,并對所授內(nèi)容進行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點,并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
6、xxxx年應屆生招聘工作:我們在10月份上報了招聘計劃,同時將xxxx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位出國留學崗位設置方案》完成崗位設置后,413位聘任職員職務(崗位)變開工作的完成,并重新修訂了《xxxx年上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從xxxx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術職員的評聘工作。
8、積極的留人政策。對引進、派遣的高級醫(yī)學人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
9、其他工作
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設》,正式結題,并發(fā)表一篇論文。
醫(yī)院工作總結精辟篇一
時間總是過的很快,轉眼一年又將過去?,F(xiàn)將一年來的工作做簡要總結:
(1)在會計方面:嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),我認真履行職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制并報送財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排、申請,到各施工單位工程款的結算、支付等等,每一項工作我都以認真謹慎的態(tài)度來完成。完成對部分已完合同工程質(zhì)保金、工程尾款的審核、支付工作。每月、季為領導和有關部門提供管理費用支出明細表和經(jīng)營收支統(tǒng)計表,及時準確反映預算執(zhí)行與各項資金的收支情況,針對收入、費用發(fā)生情況進行分析,以確保財務收支在既定的預算目標之內(nèi)。傳票、賬本及時整理、裝訂歸檔,并移交檔案部門。積極配合會計事務所以及集團內(nèi)部的審計工作。
(2)共青團方面:積極開展共青團工作,組織開展了“奉獻愛心、重鑄生命——造血干細胞捐獻倡議書”報名活動,鼓勵公司的青年同事用實際行動給千百萬患者一份生的希望!配合集團團委開展“共繪七彩童年放飛中國夢想”歡慶六一、關愛殘疾兒童活動。完成共青團省直工委組織的問卷調(diào)查工作,用于探索在青年中推進馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,讓公司團員青年思想上接受一次洗禮,做好公司黨支部的后備軍。
在做好以上工作的同時,我積極配合其他處室做好相關工作,完成領導臨時交辦的各項工作任務。
在公司黨支部的號召下,認真學習了雷鋒同志的事跡,思想上受到極大的震憾,原來只知道“向雷鋒同志學習”是個口號,卻不知道具體從哪方面著手。經(jīng)過這次仔細學習《雷鋒》讓我深刻明白:只要心中存黨,忠誠于黨,干一行愛一行,干一行專一行,那么在任何崗位我都是那顆“永不生銹的螺絲釘”。
這一年工作基本結束,雖然是完成了各項工作任務,但卻也存在不足,例如由于工作疏乎,在票據(jù)審核時沒有嚴格把關,致使財務工作在接受審計時出現(xiàn)發(fā)票未蓋章及蓋錯章的問題。這個問題的存在給了我很深刻的教訓,做為一名財務工作人員,要時刻以謹慎認真的態(tài)度對待每一筆業(yè)務、每一張票據(jù),要以對自己負責、對領導負責、對公司負責的信念來完成會計工作。我知道要想克服這些不足,方法只有一個就是——學習。
工作實踐告訴我只有用知識才能武裝自己的頭腦、才能提高自己的技能,更能不斷提高自己的綜合能力,以適應不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰(zhàn)、新問題,更好地完成財務的各項工作任務。
醫(yī)院工作總結精辟篇二
尊敬的各位領導首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習十六大文......
不時進修、提高,班子、隊伍建立失掉進一步穩(wěn)固;堅持展開,流動資產(chǎn)不時添加;勤勞義務,業(yè)務義務安康展開;不時提高,技術實力穩(wěn)步加強;均衡展開,各項義務齊頭并進,手段義務片面完成;項目......
某醫(yī)院財務工作總結尊敬的各位領導:首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思......
xx醫(yī)院財務工作總結第1篇:xx年醫(yī)院財務科工作總結及xx年工作目標瞬間虎年又將過去,人們又將迎來新的兔年。xx年度醫(yī)院財務運行情況良好,預計本年度總收入達2、4億元、總......
醫(yī)院工作總結精辟篇三
??(一)堅持公益,全心全意服務群眾。
??1.履行區(qū)域*中心職責。作為中心的“領頭羊”,我院充分發(fā)揮技術支撐和指導作用,協(xié)助區(qū)域醫(yī)療機構開展醫(yī)療服務,開展知識及技能培訓,切實提升區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生服務水平。一是對**州開展對口支援,進行患者診斷和技術指導;二是邀請區(qū)域內(nèi)精防機構醫(yī)務人員*余人次,免費參加我院舉辦的社區(qū)精防人員培訓。同時,接收區(qū)域內(nèi)精防機構選派的進修醫(yī)生和護士共*名;三是選派專家對**、**舉辦的培訓班授課及指導;四是向***精防機構發(fā)放《**手冊》**冊;五是牽頭舉辦大型義診咨詢和宣傳活動,向群眾普及**衛(wèi)生知識。
??2.牽頭全市**衛(wèi)生防治。
??一是協(xié)助上級主管部門制定了全市**衛(wèi)生工作計劃,起草**等文件,撰寫**指導手冊,推動我市**衛(wèi)生工作規(guī)范化、制度化。編撰工作簡報*期。
??二是牽頭全市**工作。為患者爭取有利的**救助政策,由以往每年最高*元提升至**元。我院被市政府相關部門授予“*先進單位”。
??三是開展全市**衛(wèi)生指導培訓。對周邊基層**衛(wèi)生醫(yī)療機構開展對口支援,對社區(qū)提供技術指導和隨訪服務;開展**衛(wèi)生管理人員、社區(qū)精防人員培訓*人次;對區(qū)(市)縣級*機構的指導和考核*次,接受督導和考核的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構*家。
??3.服務心理健康,護航和諧社會。一是為未成年人免費提供心理健康服務*人次;二是開展心理衛(wèi)生進社區(qū)、進企業(yè)活動*場;三是組建了“**應急救援隊”,承擔**、**事件心理救援;四是培養(yǎng)學員**余名。
??(二)加強內(nèi)涵建設,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
??1.推進重點??平ㄔO。臨床心理科和物質(zhì)依賴科已申報為**省重點???,其中臨床心理科通過現(xiàn)場評審。
??2.科研、論文再創(chuàng)佳績。參與申報國家級課題**項...;登記發(fā)表學術論文**篇。其中,sci收錄*篇,核心期刊**篇。
??3.繼續(xù)教育和帶教工作成效顯著。邀請**等頂尖專家來院授課;完成**科住院醫(yī)師、**科??谱o士培訓工作,共計*人;成功申辦國家級繼教項目*項、省級*項,其中**等項目覆蓋省內(nèi)外,培訓人員**余人次;保質(zhì)保量完成對進修生、實習生、見習生共**人次的帶教任務。
??4.闊眼界視野。承辦**高峰論壇;接待國內(nèi)**家醫(yī)療衛(wèi)生單位學習交流;選派*名管理干部赴國內(nèi)*家**醫(yī)院考察學習;選派*名業(yè)務骨干遠赴美國等地交流學習;參加全國各類培訓、交流**余人次。
??5.發(fā)揮專家優(yōu)勢,打造名醫(yī)名院品牌。**獲選**,*等*名醫(yī)生獲得首屆**表彰。
??(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全,力促服務水平提檔升級。
??1.夯實基礎,練就扎實基本功。一是開展“三基三嚴”培訓和考核,覆蓋面**%;二是強化日常監(jiān)督,開展核心制度督查**次,與績效掛鉤;三是參加“20xx**技能競賽”。
??2.安全生產(chǎn),助推醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。一是堅持依法執(zhí)業(yè),落實核心制度,開展《**衛(wèi)生法》等法律法規(guī)培訓;二是推進平安醫(yī)院建設,對安全隱患開展摸底排查,排查出**處安全隱患,已全部整改到位。
??3.探索創(chuàng)新,服務水平提檔升級。深化優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程;組建中心擺藥房,提升工作效率;設立“隨訪門診”,公開隨訪醫(yī)師電話,向出院患者提供中長期預約服務,20xx年,預約掛號*人次,同比增漲*%;門診綜合樓二樓增設收費窗口,開通“e城通”,整合資源,提供一站式服務。
??(四)科學管理,醫(yī)院發(fā)展和諧穩(wěn)定。
??一是全面啟動制度修訂工作,梳理制度*條,提供制度保障;二是成立質(zhì)量控制辦公室,全面推行pdca循環(huán)管理模式,提高服務質(zhì)量與管理水平;三是運行新績效分配方案,收入向臨床一線、關鍵崗位、業(yè)務骨干、有突出貢獻的人員傾斜,大大調(diào)動了職工積極性;四是堅持“三必訪”及生日慰問,增購女職工生育保險等,開展職工體檢,開展職工滿意度調(diào)查,聽取職工意見,舉辦職工文體活動,建設職工書屋,豐富職工業(yè)余生活。
??(五)抓黨風廉政,行業(yè)作風明顯改善。
??認真開展“三嚴三實”專題教育,院領導班子講黨課*次,邀請市委黨校教授培訓*次;開展廉潔警示教育,組織班子成員參觀廉政警示教育基地*次;簽署廉潔承諾書,查找廉潔風險點和“不嚴不實”問題,建立“四風”和腐敗問題臺賬;開展干部廉政約談*人次,集中約談供應商;開展違法違紀案件明察暗訪。20xx年,醫(yī)院無違紀案件發(fā)生。全院拒收“紅包”、禮品*次,共計約*萬余元;收到錦旗*面,感謝信*封,表揚件*個。
醫(yī)院工作總結精辟篇四
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡單了。我認為:一名好的工作人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學習的東西還很多很多。
一、作為一名藥房工作人員,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。
在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名藥房工作人員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在藥房中進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
今年,我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續(xù)深造,而且我還會一步一步不斷增加知識,開闊自己。自從我的工作量加大了,我就學會了自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。
最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大,工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們在一起開開心心的上班,讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。
三、在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下,覺得自己還是在慢慢成長。
在這一年里,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己的不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
嚴于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于醫(yī)院事不做。與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
四、通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。
但這還遠遠不夠,尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆匆,不覺間已到20xx年的尾聲。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,一年來,我做了一定的工作,也積累下了工作經(jīng)驗,但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。多關心同事,團結部門所有成員共同努力工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好
醫(yī)院工作總結精辟篇五
收款室在醫(yī)院各領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以扎實的工作作風,為醫(yī)院的建設和發(fā)展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。
1、在本年度中,我嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,以本著院興我興,院恥我恥的原則,努力樹立醫(yī)院良好形象,熱愛工作,團結協(xié)作,盡量減少出錯率。
2、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關報銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。
3、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項工作業(yè)務,提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的xx年里,本人在xx年的工作基礎上,繼續(xù)保持良好的工作作風、干勁,并制定如下工作計劃:
一、協(xié)調(diào)好科室的工作。
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎上,合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。
二、科室工作要求細微處見真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,科室工作無小事,于細微處見真功。透過收費處這小小的窗口,我們首當其沖,代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺。
因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關系。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識。
在醫(yī)院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì):
一是要嚴格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不準許出現(xiàn)半點馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務。
三是要對各科室的醫(yī)用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率。
四、服務患者,提高收費服務質(zhì)量。
收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對病號集中,程序復雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
接下來的工作中,在做好計劃內(nèi)工作的同時,也應做好計劃外的工作,讓自己的工作成績再上臺階。
醫(yī)院工作總結精辟篇六
??1、加強思想政治工作,樹立為患者服務的思想意識。
??我院始終注重思想教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。于此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設,有計劃,有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育,努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感。
??2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系。
??我院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面,主要采取兩種形式。首先從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育,重點抓職業(yè)道德教育,進行醫(yī)德考核,技術操作考核,從而增強全員質(zhì)量意識。其次,強化院內(nèi)監(jiān)督約束機制,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議,加大考核力度。
??3、加大醫(yī)療服務的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務體系。
??為提高醫(yī)療服務質(zhì)量,緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費。同時,利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式,讓診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到社會和群眾好評。
醫(yī)院工作總結精辟篇七
??(一)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進藏區(qū)取得歷史性突破。
??(二)超額完成**管理目標。
??(三)**工作獲得上級表彰。
??(四)大眾心理衛(wèi)生知識宣傳初見成效。
??(五)硬件建設取得長足進步。
??(六)大力引進高層次人才。
??(七)加大心理治療師隊伍建設。
醫(yī)院工作總結精辟篇八
??1.在人事招聘方面,我院實行院長負責制,做到按需設崗,崗位職責和任職條件明確,公平上崗,層級聘用。
??2.在績效分配方面,今年我院聘請北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢有限責任公司為醫(yī)院制訂了《xxx人民醫(yī)院績效工資分配方案》,該機制做到按勞分配、績效優(yōu)先和兼顧公平,能充分反映以質(zhì)量為核心,重點向臨床一線、風險崗位、關鍵崗位傾斜,取締了績效與經(jīng)濟收入掛鉤、藥品收入和單純的經(jīng)濟指標的分配方法,并已于xxxx年6月份起實施。
??3.人事分配制度改革具體效果較為顯著,職工收入有所上升,職工滿意度高于85.5%。
??(二)破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”,加強醫(yī)療服務管理。
??1.我院于xxxx年10月31日開始執(zhí)行藥品實行藥品“零差率”銷售,醫(yī)院適當提高診查、床位、護理、手術、中醫(yī)五類75項收費,降低12項大型醫(yī)用設備檢查和檢驗的價格,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,達到了“總量控制,結構調(diào)整”的要求。
??2.我院xxxx年的基藥采購達480種,占整個藥品采購的73.8%,基本滿足患者就醫(yī)的需要。
??3.醫(yī)院加強對抗菌藥物的管理,建立了抗菌藥物分級管理制度和異常用量警示制度。
??4.醫(yī)院加強對高值耗材的管理,嚴格控制高值耗材的采購,今年高值耗材的醫(yī)療收入比例略有下降。
??(三)深化支付方式改革。
??我縣作為全省合醫(yī)支付制度改革(總額預付)兩個試點縣之一,省支付制度改革辦公室人員已到我縣進行調(diào)研,通過前期數(shù)據(jù)收集、整理、測算,省里初步方案已出臺,結合實際將擬于20xx年開始實施。
醫(yī)院工作總結精辟篇九
在門診西藥房的實習過程中分別把負責劃價,取藥和咨詢的都擱開了這樣也方便了患者。西藥是藥品的主力。同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活也是我剛來的時候所做的第一件事。由于藥房的藥品多理所當然的柜子也多了。
第一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥,有時候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯了還會受批評。在這里常常是連喝水上廁所的時間就沒有。早上來的第一件事就是清理和擺放藥品。這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應等。后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了。
多了半個月后就學著劃價,這個工作是要非常謹慎和認真的。要會看處方,要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量。要注意是不是xxx和***品。因為這些都要和普通藥品擱開劃價還要求不能劃到一起。需要是精二處方。有一次我在給患者劃價就出現(xiàn)了差錯被老師批評了。從而也認識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎不得。一定要認真仔細。
有了西藥房的基礎外我在內(nèi)藥房和外藥房實習就容易多了。在這兩個藥房中也是忙的不亦樂乎。由于患者教多。每天我都在用車子發(fā)藥,每次都是長長的紙給我去發(fā)。發(fā)好了經(jīng)過核對了還得去送到護士那里。這個工作也是很嚴謹?shù)囊褦?shù)量搞清楚還得注意藥品的有效期。
感謝醫(yī)院的老師們能讓我學到很多知識。短短的幾個月的醫(yī)院實習結束,終于可以揣了一口氣了,想想這么多天的忙碌才知道藥學工作的不易,我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。2。專業(yè)素質(zhì):藥學人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
醫(yī)院工作總結精辟篇十
??不斷完善學科建設,目前我院已建成重癥監(jiān)護(icu)、傳染、急救3個臨床專業(yè)科室?,F(xiàn)正逐步打造特色科定,擬將骨科、心血管科和中醫(yī)康復科建設成全市重點???,血液透析、病理、傳染精神衛(wèi)生等科室正在規(guī)劃建設中。
??(二)人才培養(yǎng)方面。
??大力引進高學歷專業(yè)人員,近一年來已引進碩士生1名,副主任醫(yī)師2名(正在洽談3名),二本以上技術人員20名;每年安排200萬專項經(jīng)費,引進高中級人才;每年安排30萬作為繼續(xù)教育經(jīng)費,以促進職業(yè)技術人員對新技術、新知識、新理論的掌握。
??(三)增加醫(yī)療質(zhì)量服務方面。
??1.醫(yī)院制定有明確的5年發(fā)展規(guī)劃。
??2.xxxx年以來,我院住院出院患者為19624人次,比去年增加42%。
??3.醫(yī)療安全投訴,糾紛、賠償明顯減少,并均低于20xx年的平均水平。
??4.我院還充分利用嘉興市第一醫(yī)院幫扶的機會,近一年以來已安排20余人專業(yè)技術人員到該院進修、學習,該院也輪流安排高級專業(yè)技術人員到我院蹲點指導,為提高我院人員素質(zhì)將起到積極作用,做到真正意義上的“派出去、請進來”。
??5.聘請專家到醫(yī)院講學。今年來共聘請香港、重慶第三軍醫(yī)大,北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢公司、貴醫(yī)附院等專家到我院進行了講學,不斷提高我院人員素質(zhì)。全年開展新技術、新項目12項,醫(yī)、護、技、人員在國家省級刊物上發(fā)表論文35篇。
醫(yī)院工作總結精辟篇十一
xx年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅持黨的十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導方針,在區(qū)委政府的堅強領導下,緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術、打造全新**醫(yī)院”的目標。
開展以“激情xx,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,通過強化內(nèi)部管理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設,提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標和任務。1-5月份,門急診量達*人次,同比增長*%,收治住院病人數(shù)為*人,同比增長*%,醫(yī)院業(yè)務總收入達到*萬元,較去年同期增長*%,預計1-6月份可達*萬元,完成全年工作目標的*%。
一、轉變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應市、區(qū)各級政府號召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試運行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。
隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導干部競爭上崗,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進行部署和落實,我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務、控費”四大主題,規(guī)范文明服務、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計劃,并要求本科室、本部門結合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負責制,通過制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。
短短半年以來,這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進了“和諧病區(qū)”的建設,剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心,醫(yī)生責任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強;各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設初見氣候。
今年3月份,為進一步提高服務質(zhì)量和服務水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質(zhì)量,如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領域、貼近群眾、服務親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。
今年3月,市委、市政府下達xx年為民辦實事項目目標任務書,其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個社區(qū)衛(wèi)生服務中心,以切實提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,我院積極響應市委、市政府以及南長區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號召,進一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設,投資近百萬元建成了面積約1000m2的**街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心,為**街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務,方便百姓就醫(yī),也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡作出了貢獻。
今年以來,我院社區(qū)又瞄準新目標,進一步轉變服務理念,挖掘市場潛力,提高服務質(zhì)量,發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻的精神,積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務,率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的菜單式保健合同,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務協(xié)議,定期為老人提供服務。
**服務站“店”雖小,可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,上門為行動不便者作體檢,抽血標本、送報告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。**社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,率先啟動了試點社居委的居民健康調(diào)查和65周歲以上老人的建檔工作。**的高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發(fā)展了150名會員。
四、加強領導、制定措施、完善制度,進一步深化醫(yī)院精神文明建設。
今年以來,為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺帳,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進一步加強醫(yī)院文化和精神文明建設,在全院范圍內(nèi)開展“激情xx,共鑄新的輝煌”系列活動,召開了活動動員暨表彰大會,表彰了xx年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻活動”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個人。
該活動貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚白求恩精神,為人民健康服務”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中,唱響主旋律,打好主動仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術競賽、“星級科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩、形式活潑的活動。上半年以來,醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽。
通過黨政工團的宣傳發(fā)動,一共收到稿件55篇,我們還邀請了**日報、**報以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委,評選出各個獎項,并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,進一步使保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動落到實處,凝聚情感、催人奮進、提升形象,進一步推進醫(yī)院的文化建設。
今年以來,醫(yī)院繼續(xù)進一步行風建設,切實提高病人滿意度,發(fā)展部繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負責制后,進一步加強管理,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時,食堂實行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對膳食滿意度進一步提高,并收到了近幾年來的第一封表揚信。1-5月份以來,共收到表揚信43封,錦旗13面。
五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設,不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強老年病醫(yī)院建設。
1—6月份以來,我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫(yī)院實行托管制改革后進行的一系列變革,如主診醫(yī)師制度的實施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳,先后在在電臺、電視臺、報紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道*篇,印發(fā)宣傳材料*余份,制作橫幅、標語*條,健康教育*塊、宣傳牌*塊。
醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化,引起了全國各地同行的興趣,先后接待了北京、浙江、安徽、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領導視察和參觀學習,同時,為進一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設,改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近*萬元完成了對婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,1-5月份以來,醫(yī)院投入了近*余萬元添置了cr、血球計數(shù)儀等一系列先進設備。
醫(yī)院工作總結精辟篇十二
甲方(贈與人):__×(寫明姓名、住址)。
乙方(受贈人):__×(寫明姓名、住址)。
甲乙雙方就贈送__×(贈與的標的物,如贈與微機一臺,應寫明“浪潮386型微機一臺”,如其他物品,也應寫明該贈與物是什么、在什么位置)事宜達成協(xié)議如下:
一、甲方將其所有的__×(標的物)贈送給乙方,其所有權證明為:(寫明證明甲方擁有所有權的證據(jù)名稱,如贈與房屋,就應有房產(chǎn)所有權證,贈與微機應有購買該微機的發(fā)票等)。
二、贈與物的交割。
(寫明交割的條件,在什么時間、什么地點交割,辦理什么手續(xù)等等)。
三、乙方應在__×期限內(nèi)辦理所有權轉移的手續(xù)逾期不辦的,視為拒絕贈與(也可以約定其他條件)。
四、本合同自__日起生效(可以寫自公證之日起生效)。
五、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:__×(簽字、蓋章)乙方:__×(簽字、蓋章)。
____年×月×日____年×月×日。
醫(yī)院工作總結精辟篇十三
有效證件號碼:_______________________。
受贈人(乙方):_____________________。
負責人:_____________________________。
職務:_______________________________。
甲乙雙方按照有關規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致達成_____________贈與協(xié)議如下:
第一條。
贈與標的物:_____________。
第二條。
贈與標的.物的用途。
乙方接受贈與_____________后,乙方不得將受贈的出售、出租、外借或挪作他用,并應委任管理員妥善保管贈與標的物且費用自負。
第三條。
贈與標的物的交付時間。
甲方應于______年______月______日前將本合同第一條所述標的物交付與乙方。
第四條。
合同的撤銷。
如乙方未按合同約定的用途使用受贈標的物或未履行妥善保管標的物的義務,甲方有權撤銷此贈與合同。
第五條。
其他規(guī)定。
乙方如欲解散協(xié)會,應根據(jù)甲方的指示處理其所受贈的標的物。
第六條。
其他未盡事宜由甲乙雙方共同協(xié)商。本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章):_____________。
負責人:___________________。
簽約時間:_________________。
乙方(簽章):_____________。
負責人:___________________。
簽約時間:_________________。
醫(yī)院工作總結精辟篇十四
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀 加強以病人為中心的服務理念 推進醫(yī)院管理及學科建設 當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋病:
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采 積極承擔社會義務 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、 醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導醫(yī)培訓未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、 建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、 加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、 完成vi形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網(wǎng)絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀 加強以病人為中心的服務理念 推進醫(yī)院管理及學科建設 當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階 人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔?戰(zhàn)勝疲勞 保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村 探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動 宣傳防治手足口病 甲型h1n1流感 愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采 積極承擔社會義務 配合政府及上級主管部門 開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、 醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導醫(yī)培訓未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、 建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容 條件成熟6、 進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、 加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、 待產(chǎn)科批準后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、 完成vi形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網(wǎng)絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
醫(yī)院工作總結精辟篇十五
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關于建立完善分級診療制度的實施意見》(云政辦發(fā)〔20xx〕15號)、《云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會 云南省醫(yī)改領導小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關于轉發(fā)國家衛(wèi)生計生委等6部門印發(fā)分級診療試點工作考核評價實施方案的通知》(云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號)和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關于做好20xx年度分級診療等工作總結的通知》(國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號)要求,現(xiàn)將我院工作開展情況,總結如下:
我院自20xx年1月1日,正式與xx人民醫(yī)院脫鉤,獨立啟動分級診療的各項工作。20xx年4月,成功完成“xx兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設,不斷加強醫(yī)院能力建設,逐步建立和完善分級診療工作制度,為基層醫(yī)療服務工作提供優(yōu)質(zhì)條件,進一步提升基層服務能力,形成基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式,逐步實現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復在基層的就醫(yī)格局。
(一)加強醫(yī)院院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關知識的培訓,讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
(二)采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設置固定的分級診療宣傳展板,導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。
xx年xx月xx日,xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院??坡?lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設x。目前,已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型??坡?lián)盟合作單位進行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月,院長帶隊到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學術講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計,我院今年向上級醫(yī)院轉送患兒xx人次,其中90%以上病人轉到xx醫(yī)院,其他少部分病人轉向其他醫(yī)院。通過上轉病人提前預約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題,加強了我院與上級醫(yī)院的溝通;同時結合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,使轉到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉病人,但上級醫(yī)院轉回來的病人較少?!稗D上”不“轉下”,雙向轉診變單向轉診,目前我院大多數(shù)急危重癥,疑難病人向省級醫(yī)療機構轉診,而在大醫(yī)院確診后的病人,可以轉到縣級醫(yī)療機構進一步治療的卻非常少,由上轉下非常難。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務水平,進一步加強與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通,建立互信機制,使上級醫(yī)院轉出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時我院應繼續(xù)加強繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務人員的培訓提供業(yè)務、技術上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉診服務,這是我們共同努力的方向。
醫(yī)院工作總結精辟篇十六
??2、頒獎;(先進集體)(第一名住院部獎金500元第二名后勤部獎金300元第三名醫(yī)保辦獎金200元)。
??1、第一名住院部你們無私奉獻的愛,默默無聞的付出。都說有病的人心“嬌”,而面對這些“嬌者”們,你們的臉上還是掛著那一沉不變的笑容,縱使患者百般刁難,你們受了再多的委屈,你們在病人面前講得是醫(yī)德。人前燦爛如花的你們,又有誰知道,你們背后流淌的淚水。我贊美白衣天使,你們用付出一份熱愛,一縷真情,一份真誠來換取千家萬戶的幸福安康。南丁格爾精神在你們身上體現(xiàn)的淋漓盡致。再多的贊美的話語,悠揚的音樂,在你們面前都顯得那么蒼白無力。因為你們的愛太博大了,像陽光照射大地,灑滿人間。下面掌聲有請;獲得獲得先進集體的(住院部)伙伴們上臺領獎!
??2、第二名后勤部人們常說早起的鳥有蟲吃;但你們起得比鳥還早;為了xx的整潔與順暢;是你們在默默無聞的工作著;無論是春夏秋冬,還是嚴寒酷暑;你們始終散發(fā)著光和熱!下面掌聲有請;獲得獲得先進集體的(后勤部)伙伴們上臺領獎!
??我們以熱烈的掌聲歡迎這些優(yōu)秀的伙伴們上臺領獎;
醫(yī)院工作總結精辟篇十七
20xx年,我院圍繞主題主線,認真貫徹實施《條例》,深入推行政務公開,積極轉變職能,有效促進了醫(yī)院工作的公開透明和高效運轉。一是領導重視;二是規(guī)范運作,嚴格按照政府信息公開要求公開單位各項信息。主要工作如下:
20xx年在政府公開網(wǎng)站公開各類信息100余條。有效保障了公民的知情權,提升了醫(yī)院公信力,對群眾知曉醫(yī)院決策發(fā)揮了重要作用。
我院的政府信息公開發(fā)布方式主要是以主動公開為主。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關法規(guī)、政策、工作動態(tài)、業(yè)務及服務等。所有信息都必須經(jīng)過院辦公室初審,初審覺得有公開發(fā)布價值的再由辦公室報分管領導復審,通過分管領導及保密審查負責人同意公開的信息最后交具體承辦人網(wǎng)上公開發(fā)布事項。我院的政府信息公開工作實行專人專機網(wǎng)上發(fā)布,這不僅有效防止了泄密事件的發(fā)生,而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質(zhì)量,更有利于政府信息網(wǎng)絡平臺的管理和安全。
1、對政府信息要進一步加強上報
2、政務公開網(wǎng)頁信息有待進一步提高公眾對醫(yī)院工作情況的知情權及監(jiān)督權。
醫(yī)院工作總結精辟篇十八
同志們:
值此辭舊迎新之際,我們在這里召開20xx年度工作總結表彰會議,總結過去一年工作的經(jīng)驗,修正工作中的不足,安排和部署新一年的各項工作,為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時,對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵,在此,對你們表示衷心的祝賀,希望你們再接再厲,繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻,起到良好的榜樣作用。
回顧20xx,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,醫(yī)院工作在歷年的基礎上又取得了新的突破。和20xx年相比,總的業(yè)務增長了15%,這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,在此,對大家表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時,我們更要清醒地認識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn),以及我們自身存在的不足??梢杂谩皟?nèi)憂外患”這個詞語來形容,“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題,“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力。我們自身存在的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)部分職工的主人翁意識不強,對醫(yī)院發(fā)展缺乏關心,認識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關;有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認識。
(二)科室業(yè)務發(fā)展不平衡。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標不明確,業(yè)務發(fā)展和技術創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團結向上的工作激情。
(三)部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應,集中精力謀發(fā)展、集中精力建強院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為:一是不思進取,缺乏上進心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識;二是缺乏自覺學習的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負責的態(tài)度。
(四)服務質(zhì)量及服務態(tài)度有待進一步優(yōu)化。這是當前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,人性化服務還僅僅是一句口號。
于此同時,20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進行改建,這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強化自身建設,俗話說“攘外必先安內(nèi)”,只有內(nèi)部建設完善了,自身提升了,才能提高對外的競爭力,才能占有市場。
外部發(fā)展壓力,主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,以及太倉多家民營醫(yī)療機構的成立。到目前為止,已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè),而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地,比如瀏河、沙溪、浮橋、黃涇等。同時,作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設,肯定會被市場淘汰。
新的一年里,我們要不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,防范醫(yī)療安全事故,強化管理,敢于創(chuàng)新,著力推進醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點抓好以下幾方面的工作:
一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務理念,努力提高服務質(zhì)量和醫(yī)院形象。
服務水準的高低是醫(yī)院形象的重要標志之一。一個單位的服務水準取決于服務理念。醫(yī)院服務理念是醫(yī)院和醫(yī)務人員在為患者提供醫(yī)療服務的過程中所表現(xiàn)出來的服務思想和意識。
樹立以人為本的親情服務理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務,與病人建立起親戚朋友式的關系。這種醫(yī)患關系應該是最融洽的醫(yī)患關系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要。
樹立親情服務理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務、與病人建立起親戚朋友式關系的基礎。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。
二、強化“兩個意識”,即強化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責任意識”
(一)作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進過程中,必須要樹立強烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當家人”的姿態(tài),關愛醫(yī)院、無私奉獻、振奮精神,勇挑重擔,積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當我們認識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮、一損俱損的關系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚主人翁精神。強化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認識到:職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護醫(yī)院形象、維護醫(yī)院利益,進一步增強職業(yè)責任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神、團隊精神,牢固樹立大局意識。
(二)希望大家牢固樹立責任意識。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程,每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入,希望全院職工要認真反思工作中存在的不足,認真履行應有的職責,創(chuàng)新工作思路,改進工作作風,改善工作方法,扎實有效地做好本職工作。
三、落實“三個集中”,即進一步落實“集中精力做亮點、集中精力建強院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
(一)重點技術、重點項目的開展應用,是我院近幾年反復強調(diào)的重要工作之一。目前部分技術項目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務工作的亮點?!凹芯ψ隽咙c”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術、重點項目的開展應用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術、鈥激光碎石術、汽化電切術、背神經(jīng)阻斷術等,通過這些特色技術為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。
(二)建強院,要求必須具備先進的醫(yī)療技術和過硬的醫(yī)院綜合實力。應該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實力也明顯提高,但離“做強做大”的目標還有不少差距。“集中精力建強院”,就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務,精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術,人人都具備先進的醫(yī)療技術水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實力。
(三)“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關心、關愛、關注、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策、獻身獻力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機遇,同時面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會,更是一次明確任務、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來,在醫(yī)院發(fā)展的關鍵時期,全院上下必須保持步調(diào)的高度一致,必須保持工作的扎實有效,最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭,齊心協(xié)力謀發(fā)展,為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗!
最后,值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際,祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)有成、合家幸福!
謝謝!
醫(yī)院工作總結精辟篇十九
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時,設置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
醫(yī)院工作總結精辟篇二十
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醫(yī)院工作總結(新編)工作總結(新編)_醫(yī)院工作總結(新編)
時間:20xx年x月x日
時間:20xx年x月x日
醫(yī)院工作總結工作總結
一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;
支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;
全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;
而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作,保持結防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結防工作質(zhì)量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區(qū)的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢×××××人,查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設,穩(wěn)定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;
另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫(yī)學刊登××篇,在××××年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文××篇,在××××會上交流××篇,在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作
醫(yī)院護士年終個人工作總結
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結
醫(yī)院年度工作總結
xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021年醫(yī)院副主任醫(yī)師工作總結
2021醫(yī)生個人總結
本人于xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領導帶領和提攜下,堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結
2021年某醫(yī)院工作總結
醫(yī)院工作總結
讀萬卷書,行萬里路
浪花,從不伴隨躲在避風港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲,但問耕耘!
天道酬勤,加油!
醫(yī)院工作總結精辟篇二十一
xxxx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標,以科學發(fā)展觀為指導,結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化學習,團結協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標,較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終??剖覈@創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標準,找準差距。到上級醫(yī)院學習鑒戒其成功經(jīng)驗,建立了醫(yī)生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
2、xxxx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學人材答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設,并進一步推動學科骨干和學科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學人材往國外進修,真正進步其業(yè)務水平。
3、多渠道、全方位做好引進人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。xxxx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
4、多種情勢進行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓”的原則,以學科建設發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大的在職學歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學院權威教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進院工作。5月份將xxxx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓,培訓內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等,并對所授內(nèi)容進行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點,并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
6、xxxx年應屆生招聘工作:我們在10月份上報了招聘計劃,同時將xxxx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位出國留學崗位設置方案》完成崗位設置后,413位聘任職員職務(崗位)變開工作的完成,并重新修訂了《xxxx年上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從xxxx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術職員的評聘工作。
8、積極的留人政策。對引進、派遣的高級醫(yī)學人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
9、其他工作
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設》,正式結題,并發(fā)表一篇論文。