熱門網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃(匯總20篇)

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    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇一
    本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
    本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于_年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
    二、公司目標
    1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
    2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
    三、市場營銷策略
    1、目標市場中高收入家庭。
    2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
    3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
    5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
    6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
    8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
    9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
    10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
    四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
    經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務
    通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
    六、管理:
    (一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
    網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
    2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應包括:
    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導實施網(wǎng)站建設(shè)。
    (2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
    (6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應用提供指導。
    3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預算主要來自于:
    (1)人員工資
    (2)硬件費用:如計算機添置
    (3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
    (4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費
    (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
    構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
    (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
    (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
    (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
    具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
    1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
    (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
    (3)我們應該主要向誰做推廣;
    (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
    (6)我們競爭對手的推廣手段如何;
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    2.我們可以借助的手段:
    (1)搜索引擎登錄;
    (2)網(wǎng)站間交換連接;
    (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
    (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
    (5)通過新聞組進行宣傳;
    (6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
    (7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
    (8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
    六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
    1.評估內(nèi)容包括:
    (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
    (2)網(wǎng)站推廣是否有效;
    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
    (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
    (6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
    2.評估指標主要有:
    網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
    網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
    等
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇二
    公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書是一個企業(yè)根據(jù)公司實際狀況制定的未來某一時間段內(nèi),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)影響戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的策劃方案,用以指導公司未來網(wǎng)絡(luò)營銷工作。策劃書主要包括以下幾個方面:公司簡介、公司目標、市場營銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務、管理、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進。
    目錄
    一、公司簡介
    二、公司目標
    三、市場營銷策略
    四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
    五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務
    六、管理:
    七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進
    一、公司簡介
    本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環(huán)境,堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導低污染的生活方式。
    本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過iso90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認證。
    公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強的行列,擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應地,并與多家科研機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計劃于2018年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
    二、公司目標
    1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
    2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
    三、市場營銷策略
    1、目標市場中高收入家庭。
    2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
    3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
    5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的`培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
    6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
    8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
    9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
    10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
    四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
    經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務
    通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
    六、管理:
    (一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
    網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
    2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應包括:
    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導實施網(wǎng)站建設(shè)。
    (2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
    (6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應用提供指導。
    3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預算主要來自于:
    (1)人員工資
    (2)硬件費用:如計算機添置
    (3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
    (4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等
    (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
    構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
    (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
    (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
    (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
    具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
    1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
    (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
    (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
    (6)我們競爭對手的推廣手段如何;
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    2.我們可以借助的手段:
    (1)搜索引擎登錄;
    (2)網(wǎng)站間交換連接;
    (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
    (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
    (5)通過新聞組進行宣傳;
    (6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
    (7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
    (8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
    七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
    1.評估內(nèi)容包括:
    (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
    (2)網(wǎng)站推廣是否有效;
    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
    (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
    (6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
    2.評估指標主要有:
    網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
    網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇三
    網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利和自由。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。
    網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為媒介,整合互聯(lián)網(wǎng)資源和技術(shù)工具系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,同時也是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。比如一份詳細的企業(yè)博客營銷推廣方案,就要明確每一個步驟;也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇四
    我國各地均具有顯著地域特色的農(nóng)產(chǎn)品,信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺的廣泛應用推動了特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是在特色農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中,依托于互聯(lián)網(wǎng)電子商務平臺,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實時發(fā)布和收集特色農(nóng)產(chǎn)品信息,通過特色農(nóng)產(chǎn)品倉儲與物流體系,實現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品線上銷售、線下配送。特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式的出現(xiàn),拓寬了特色農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,提升了特色農(nóng)產(chǎn)品的知名度,大幅降低了特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售價格,有效改善了農(nóng)民的收入。
    特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的一種新型營銷方式,特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的意義主要有以下三個方面:第一,網(wǎng)絡(luò)營銷拓寬了特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。由于互聯(lián)網(wǎng)具備無地域、無空間、無時間的限制,能夠有效回避特色農(nóng)產(chǎn)品信息和交通的限制,減少了特色農(nóng)產(chǎn)品銷售的流程,縮短了特色農(nóng)產(chǎn)品銷售的時間,有效拓寬了特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售范圍,改變過去只能銷往周邊地區(qū)的局限性,實現(xiàn)了特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的全球化。第二,網(wǎng)絡(luò)營銷提升了特色農(nóng)產(chǎn)品的知名度。通過網(wǎng)絡(luò)營銷,特色農(nóng)產(chǎn)品走出家門并走向更廣闊的地域,過于不為人知的具有濃郁地域特色的農(nóng)產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳和銷售成為憑借產(chǎn)品質(zhì)量和特色優(yōu)勢逐漸成為家喻戶曉的知名品牌,提升了特色農(nóng)產(chǎn)品的知名度,推動了特色農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。第三,網(wǎng)絡(luò)營銷降低了特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售價格。特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷簡化了過去復雜了銷售流通環(huán)節(jié),特色農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到消費者手里的環(huán)節(jié)減少了、時間縮短了,網(wǎng)絡(luò)營銷流通成本的降低促進特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售價格大幅降低,促使消費者對特色農(nóng)產(chǎn)品的需求進一步增加,進而形成特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的良性循環(huán)。
    二、當前特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的主要模式
    1.借助電商平臺進行網(wǎng)絡(luò)銷售的模式。
    伴隨著電子商務的迅速發(fā)展,部分農(nóng)戶或農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)利用第三方平臺開設(shè)特色農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)店,在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品和提供服務。2016年4月12日,阿里研究院發(fā)布《阿里農(nóng)產(chǎn)品電子商務白皮書(2015)》指出,阿里平臺完成農(nóng)產(chǎn)品銷售額695.5億元,經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的賣家數(shù)量超過90萬個。與2013年、2014年阿里平臺上經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的賣家數(shù)量37.79萬個和76.21萬個相比,增幅大幅提升。尤其是2015年阿里銷售平臺上特色農(nóng)產(chǎn)品類占30.48%,同比增長47.13%.農(nóng)戶或農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)充分利用第三方平臺進行特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷已成為當前特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的主要模式,并呈現(xiàn)于持續(xù)較快上升的趨勢,農(nóng)戶或農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)以較小的投入獲取最大收益的同時,推動了當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。
    2.特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)自建網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)銷售的模式。
    具有一定規(guī)模和效益的地方特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)往往會自建網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷,因為這類農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)一般具有較為完整的生產(chǎn)、加工、儲藏、運輸?shù)犬a(chǎn)業(yè)鏈,從生產(chǎn)基地、技術(shù)應用、倉儲運輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)營銷由農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)自身完成。當前,自建網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)主要以地域或特色農(nóng)產(chǎn)品來命名,例如以開發(fā)、加工、銷售茶葉等特色農(nóng)產(chǎn)品為主的安徽省金寨縣“安態(tài)特色農(nóng)產(chǎn)品有限公司”、以生產(chǎn)、加工、出口各種規(guī)格的花生類特色農(nóng)產(chǎn)品為主的山東省莒南縣“光華農(nóng)產(chǎn)品有限公司”、以收購、儲藏、加工、銷售大蒜和花生等特色農(nóng)產(chǎn)品為主的河南省“杞縣金地農(nóng)產(chǎn)品有限公司”等。特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)通過自建網(wǎng)站進行宣傳和銷售,拓寬了企業(yè)的銷售渠道,大幅提升了企業(yè)的知名度。
    3.地方政府主導的地方特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站營銷模式。
    相對于通過第三方平臺和自建網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷的農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來說,一些地方中小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和無法通過第三方平臺進行網(wǎng)絡(luò)銷售的農(nóng)戶主要是依托于地方政府相關(guān)部門建立的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。這種模式主要是由特色農(nóng)產(chǎn)品較為集中的市、縣級政府及當?shù)剞r(nóng)業(yè)部門集中建立地方性農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,定期發(fā)布特色農(nóng)產(chǎn)品信息和產(chǎn)品銷售服務方式,幫助當?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶和企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。例如作為廣西農(nóng)業(yè)廳、廣西農(nóng)業(yè)政府門戶網(wǎng)站的廣西農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),下設(shè)包括南寧、柳州、桂林、梧州、北海、欽州等14個地市的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)鏈接,每個地市的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上均有特色產(chǎn)品展示、價格指導、供求信息等,對當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品進行有效宣傳和推廣。這類網(wǎng)站的費用是由政府來承擔,是特色農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶和企業(yè)的公共服務平臺,整體上推動了各地特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的廣泛應用。
    三、當前特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式面臨的主要問題
    1.農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。
    當前農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過于落后于城鎮(zhèn),制約了農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)營銷的積極性。農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱主要表現(xiàn)在兩方面:其一,農(nóng)戶的電腦等互聯(lián)網(wǎng)終端擁有率較低,尤其是特色農(nóng)產(chǎn)品較為集中的中西部地區(qū)農(nóng)戶家庭電腦普及率遠低于東部地區(qū)。其二,農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率低,嚴重制約了特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的建設(shè)與發(fā)展。
    2.特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏質(zhì)量和品牌意識。
    互聯(lián)網(wǎng)+時代,越來越多的消費者通過網(wǎng)絡(luò)購物來滿足需求,消費者在網(wǎng)絡(luò)購物過程中較多關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌。也就是說,消費者在網(wǎng)絡(luò)上挑選琳瑯滿目的特色農(nóng)產(chǎn)品時主要是由產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌來決定。而對于多數(shù)特色農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶和企業(yè)來說,目前較為缺乏產(chǎn)品質(zhì)量和品牌意識,往往在特色農(nóng)產(chǎn)品成熟以后直接進行網(wǎng)絡(luò)銷售,并沒有過多考慮進行品牌包裝和深入加工,多數(shù)特色農(nóng)產(chǎn)品沒有形成具有地域特色的品牌,一定程度上影響了特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)發(fā)展。
    3.特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷配送能力不強。
    特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷必不可少的環(huán)節(jié)就是倉儲、物流與配送。近年來,我國物流行業(yè)得到了長足發(fā)展,形成了規(guī)模化產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。但由于特色農(nóng)產(chǎn)品一定程度上具有新鮮、薄脆的特點,就對特色農(nóng)產(chǎn)品物流配送提出了冷藏、防病蟲、快運輸、輕運輸?shù)囊?。就當前物流配送流程來說,簡單的包裝、運輸、配送滿足不了特色農(nóng)產(chǎn)品的要求標準。同時,特色農(nóng)產(chǎn)品主要產(chǎn)自于農(nóng)村地區(qū),相對于城鎮(zhèn)物流配送覆蓋面廣、配送速度快的優(yōu)勢,農(nóng)村地區(qū)的物流配送覆蓋面小、運輸時效性差,這也影響了特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的運用和發(fā)展。
    四、互聯(lián)網(wǎng)+時代完善特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式的對策
    1.加強政府引導作用,提高農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)營銷技能。
    提升特色農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶和企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的信任度,引導更多的當?shù)剞r(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)營銷模式擴大銷售區(qū)域,提升知名度,推進特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展。首先,地方政府要加強當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率,滿足特色農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)設(shè)施需求。第二,地方政府要加大扶持特色農(nóng)產(chǎn)品信息公共平臺建設(shè),建立本地區(qū)的農(nóng)業(yè)信息服務網(wǎng),帶動農(nóng)戶和企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)進行特色農(nóng)產(chǎn)品銷售模式。第三,地方政府應加強對農(nóng)戶基本網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應用的培訓,讓農(nóng)戶認識和了解網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性和重要性,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷應用技能。
    2.提升特色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,實施品牌戰(zhàn)略。
    互聯(lián)網(wǎng)+時代,特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式的應用與推廣勢不可擋,實施特色農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略則能推動其網(wǎng)絡(luò)營銷模式逐步完善。特色農(nóng)產(chǎn)品用戶和企業(yè)應樹立品牌意識,逐步提升特色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,形成從生產(chǎn)、加工到網(wǎng)絡(luò)銷售、物流配送一體化產(chǎn)業(yè)鏈。例如:新疆和田大棗、阿克蘇的蘋果等,通過確立統(tǒng)一標示和宣傳,提示了產(chǎn)品的知名度,建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的前期、中期、后期服務體系,使消費者滿意度迅速上升,其產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)遠銷海內(nèi)外,塑造了地區(qū)性特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢品牌。
    3.健全特色農(nóng)產(chǎn)品倉儲和物流中心,完善物流配送體系。
    物流配送是特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵一步,直接關(guān)系著消費者的滿意度,是決定特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵因素。首先,各大物流企業(yè)應針對特色農(nóng)產(chǎn)品特性制定冷鏈物流配送方式,保證特色農(nóng)產(chǎn)品的時鮮性。其次,各大物流企業(yè)應加強特色農(nóng)產(chǎn)品倉儲和物流中心建設(shè),滿足各個時節(jié)特色農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)村到城鎮(zhèn)的倉儲、冷鏈運輸、配送于一體的現(xiàn)代化物流培訓體系。最后,各大物流企業(yè)應進一步拓寬物流配送覆蓋面,實現(xiàn)物流配送城鄉(xiāng)一體化,滿足特色農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶和企業(yè)與消費者的雙方需求。只有建立完善的物流配送體系,才能真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+時代特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式的自我完善發(fā)展。
    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇五
    安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
    (1)流量來路統(tǒng)計
    可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
    (2)瀏覽頁面和入口分析
    可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。
    (3)客流地區(qū)分布
    清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
    (4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
    分析通過各個搜索引擎所帶來的'流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
    (5)客戶端分析
    可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
    (1)主頁面整體分析
    (2)頁面標簽分析
    (3)超鏈接檢查
    (4)瀏覽速度分析
    (5)源代碼設(shè)計分析
    (1)分析目前技術(shù)是否采用合理
    (2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
    (3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
    (1)關(guān)鍵詞分析
    (2)搜索引擎登記狀況分析
    (3)搜索引擎排名狀況分析
    (4)交換鏈接相關(guān)性
    (5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
    (1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
    (2)網(wǎng)站運營策略分析
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇六
    (一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
    網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
    2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應包括:
    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導實施網(wǎng)站建設(shè)。
    (2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
    (6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應用提供指導。
    3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預算主要來自于:
    (1)人員工資
    (2)硬件費用:如計算機添置
    (3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
    (4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等
    (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
    構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
    (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
    (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
    (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
    具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
    1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
    (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
    (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
    (6)我們競爭對手的推廣手段如何;
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    2.我們可以借助的手段:
    (1)搜索引擎登錄;
    (2)網(wǎng)站間交換連接;
    (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
    (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
    (5)通過新聞組進行宣傳;
    (6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
    (7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
    (8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
    七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
    1.評估內(nèi)容包括:
    (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
    (2)網(wǎng)站推廣是否有效;
    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
    (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
    (6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
    2.評估指標主要有:
    網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
    網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇七
    活動主題:改善網(wǎng)站建設(shè),加強企業(yè)營銷管理,制定營銷計劃。?;顒幽康模簲U大網(wǎng)站知名度,增加網(wǎng)站注冊數(shù)量和瀏覽量,打造國內(nèi)最大的團購網(wǎng)站。
    (一)宏觀環(huán)境分析。
    1)行業(yè)分析:
    自20xx年團購模式在中國開始出現(xiàn)以來,團購網(wǎng)站的數(shù)量就開始迅速增加,服務范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展,各種各樣的團購網(wǎng)站,團購模式,營銷方式也如雨后春筍般出現(xiàn),競爭也越來越激烈。
    2)市場分析。
    團購網(wǎng)從20xx年興起,20xx年8月到達最高峰,全國有5800多家,但到了20xx年上半年,僅存176家,存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團網(wǎng),還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團購網(wǎng)等知名度較高的團購網(wǎng)站。美團網(wǎng)相對來說是暫時是處于優(yōu)勢地位的,目前已占有20%的團購市場。但從競爭對手來看,還是有一定的壓力。
    (二)消費者分析。
    1.現(xiàn)有消費群體構(gòu)成:
    (1)現(xiàn)有注冊數(shù)總量:達到700多萬人。
    (2)現(xiàn)有消費者的職業(yè):主要為學生、工薪階級。
    (3)現(xiàn)有消費者性別:網(wǎng)絡(luò)團購女性更活躍些,女性用戶比例為51.6%,高于男性3.2%,優(yōu)勢較明顯。
    (4)現(xiàn)有消費者月收入:團購消費者集中在月收入20xx—6000元之間,占到65.2%,接近2/3;月收入在20xx—4000元之間,占到47%,接近1/2。
    2.現(xiàn)有消費者心理分析:
    (1)占便宜心理:在團購網(wǎng)站中,團購的商品價格遠遠低于市場價格,有些服務類商品的價格甚至是原有價格的一折,是的購物的消費者增加。59%投票者認為,團購之所以吸引他們,最大的原因就是價格便宜。
    (2)害怕后悔:每一個人在做決定的時候,都會有恐懼感,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的。每日的團購網(wǎng)站上,各類商品眼花繚亂,價格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費者不免心生緊張,趕緊團,生怕出手晚了,好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態(tài)。
    (3)心理價位:任何一類產(chǎn)品都有一個“心理價格”,高于“心理價格”也就超出了大多數(shù)用戶的預算范圍,低于“心理價格”一方面會讓用戶對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問;另一方面又害怕錯過良機,通常匆匆出手團購。
    (4)便利心理:在互聯(lián)網(wǎng)上,消費者只需打開電腦瀏覽團購網(wǎng)。
    站,選上自己中意的優(yōu)惠券,進行網(wǎng)上支付后,電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費者的手機里,然后憑此去相應商家進行優(yōu)惠的消費,非常便利。不用親自貨比三家。
    (5)沉迷心理:如今購物上癮的人比比皆是,很多消費者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開電腦,淘寶啊,搜索最新的團購信息,秒殺啊,不知不覺就一兩個小時”。很多人投身于各種各樣的“團”中無法自拔,是一種沉迷心理。
    (6)實惠心理:消費者有一種普遍的消費心理——求實惠。面對同樣的兩件產(chǎn)品,人們往往會選擇價格更實惠的那一個?!俺蛢r”是團購網(wǎng)站的招牌。這個招牌贏得了消費者的青睞,同樣也迎合了人們的消費心理。
    3.潛在消費者:。
    以現(xiàn)在美團網(wǎng)的注冊數(shù)量來看,還是存在很多潛在消費者的,而這些消費者主要分布在社會工薪階級和學生中。
    (三)產(chǎn)品分析。
    1.產(chǎn)品種類:
    (1)服務類:餐廳/自助餐、理發(fā)、ktv、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等;
    (2)實物類:化妝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等;
    2.產(chǎn)品定價:
    (1)服務類:折扣以3—5折居多,最低可以達到2折;
    (2)實物類:折扣通常為5—8折;
    3.產(chǎn)品質(zhì)量。
    由于所有消費者的喜好不同,所以對產(chǎn)品的評價各有不同,整體來說美團選擇的商家綜合來看還是很好的,并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實景,讓消費者可以更清楚的選擇團購商品。
    1.在競爭中的地位:在眾多的團購網(wǎng)站中,美團在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測機構(gòu)izp報告中排名是第一位的,緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛幫網(wǎng)。
    (1)消費者認識:作為最早上線的團購網(wǎng)站,也是國內(nèi)第一批拿到團購資質(zhì)的網(wǎng)站,這種先入為主的優(yōu)勢讓美團在消費者心中占據(jù)了一定的地位。
    (2)企業(yè)自身的資源:人力資源充足,運營經(jīng)驗豐富,有著強大的商務洽談團隊,對本地消費者有著深入的了解,不同城市的本地團隊積累了大量的本土經(jīng)驗和優(yōu)秀做法。
    2.網(wǎng)站競爭對手。
    (1)主要的競爭對手。
    (2)競爭對手的基本情況。
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇八
    ——福建東藝茶業(yè)有限公司
    一、前言
    茶,作為一種大眾飲品,在中國已有數(shù)千年的歷史,當今隨著人民生活水平的顯著提高,一方面各類飲品蜂擁興起,新花色、新品種層出不窮,另一方面飲茶依舊使廣大中國人的傳統(tǒng)習慣。就目前茶葉現(xiàn)狀而言,市場是巨大的,整體的茶葉需求量也是很大。
    茶文化,歷來是國人的主要文化之一,中國茶文化的方向,已被形成氣候的各大茶業(yè)基地所引領(lǐng),我省又是以茶聞名于世,有著獨特的茶文化向?qū)?,如黃山毛峰、六安瓜片等,早以成熟于國人心間。
    目前,我國的茶葉市場比較健全,茶葉有自身的運行規(guī)律,且國內(nèi)茶資源豐富,幾乎涵蓋了所有種類,即使同一種類的茶,采摘時令、產(chǎn)地、氣候變化以及炒制工藝的不同,都會帶來不同的特質(zhì),這就造就了很多品種的茶葉。
    二、企業(yè)簡介
    福建東藝茶業(yè)有限公司創(chuàng)建于1999年,前身是柘榮縣東藝茶葉加工廠,是一家集種植、生產(chǎn)、加工和銷售為一體的企業(yè),經(jīng)營彭山翠芽、綠茶、烏龍茶、紅茶等產(chǎn)品。公司自建茶園基地規(guī)模3000畝,帶動農(nóng)戶數(shù)6600戶,形成“公司建基地帶農(nóng)戶”的經(jīng)營格局,為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務,有力促進傳統(tǒng)特色農(nóng)業(yè)的增效增收。
    三、
    市場調(diào)查
    1、茶市場分析
    茶葉本質(zhì)上是農(nóng)副產(chǎn)品,應該遵循這個行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。一個現(xiàn)實的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來,重點培養(yǎng)、扶植一兩個具有競爭優(yōu)勢的品牌。在國際茶葉市場上,由于綠色壁壘影響和品牌問題,盡管我國茶葉出口量一直在增長,但價格卻在下降。我國有眾多名茶,但名茶并不等于名牌,茶業(yè)強勢品牌的缺失已成為我國茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國茶業(yè)要加大名茶轉(zhuǎn)化為名牌的工作力度,關(guān)鍵是增強知識產(chǎn)權(quán)意識和品牌意識,盡快形成中國茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。
    目前,茶業(yè)市場的營銷力度,相比其他行業(yè)來說,是比較被動的,這根據(jù)茶業(yè)行業(yè)的獨特性、傳統(tǒng)性有關(guān),大部分市場被全國知名的茶業(yè)巨頭所占據(jù)。當代飲品文化中,又出現(xiàn)了一種飲料與茶的飲品,比如康師傅綠茶、紅茶等,雖然對茶葉市場沒有直接的影響,但負面影響還是有的。從消費對象來講,中老年人為主,隨著社會的發(fā)展,越來越多的人開始注重飲茶文化,不僅僅因為它的口感更重要的是它的養(yǎng)生保健功效,社會地位呈現(xiàn)趨同形態(tài),有文化、有知識的人群比較多,結(jié)構(gòu)層次感比較強,人民對傳統(tǒng)的茶有種情結(jié)在里面。
    2、需求衡量和預測概述
    功能性保健茶成為茶消費的新趨勢。一位銷售人員說過,青睞這些保健茶的大多為時尚女性和中老年顧客,主要目的很明確,要么美容潤顏,要么強身健體,銷售勢頭很不錯。專家指出,新興的保健茶在保持傳統(tǒng)茶香的基礎(chǔ)上,還根據(jù)不同的消費需求加入了諸如玫瑰、金銀花、決明子等保健中藥材,滿足了相當一部分消費群體的要求,市場需求大,具有較高的附加值。我們預計茶葉市場將不斷壯大,從單一走向多元,從名茶走向品牌。
    3、分析消費者市場和購買行為
    消費者進入市場,其購買對象是多種多樣的,他們對茶葉的選擇也是多種多樣的,由于消費者的需求復雜,供求矛盾頻繁,加之隨著城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間的來往日益頻繁,旅游事業(yè)的發(fā)展,國際交往的增多,人口的流動性越來越大,購買力的流動性也隨之增強。消費者的購買行為包括購買的動機、購買狀態(tài)、品牌與商標的信賴程度、購買程度,對各種銷售因素的敏感程度。對茶葉的購買使用次數(shù)以及對茶葉的價格、品牌、廣告和服務等的信賴程度造就了消費者的購買行為。
    4、確定細分市場和選擇目標市場
    由于茶葉的消費需求的差異性,是茶葉市場細分的理論基礎(chǔ),因而,凡是構(gòu)成茶葉消費者差異的因素,都可以作為茶葉市場細分化的標準。具體可分為以下兩類:
    (一)客觀因素
    客觀因素有兩個方面,分為地理環(huán)境和社會經(jīng)濟因素。地理環(huán)境的具體因素指地理、氣候、人口密度、城市或鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)大小、地理位置、交通環(huán)境等。
    1.地里環(huán)境:按照茶葉消費者所處的地理位置來細分茶葉市場的方法來看,處于不同地理位置的茶葉消費者,對同類茶葉的愛好和需求是會有所不同的。我國由于地域遼闊,南北溫差較大,所以對飲茶的選擇有明顯的差異性。
    2.社會經(jīng)濟因素:包括年齡、性別、職業(yè)、收入、教育程度、家庭人數(shù)、家庭壽命周期階段、宗教、種族、國籍、社會階層、生活方式等。不同年齡、不同性別、不同職業(yè)和不同收入的人,對茶葉的選購標準肯定存在差異。
    (二)心理因素
    消費者性格包括強制性和非強制性、個性外向與內(nèi)向、獨立與依賴、樂觀與悲觀、保守與激進等。消費者性格屬于心理因素的范圍。具有不同性格的人,購買行為差異是很大的。
    四、營銷手段
    1、貼牌包裝,打上“東藝”品牌,另外,采取與眾不同的包裝與儲存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等。
    2、良好的售后服務:做好售前、售中服務,如成交以后,顧客已付款,售后服務尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。
    3、了解經(jīng)營地區(qū)消費者口味,與消費者廣泛接觸,針對需求,改進口味。
    建立商品全方位立體結(jié)構(gòu)。經(jīng)營茶葉同時經(jīng)營與茶葉有關(guān)的商品,如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶。不僅要讓客人認為我的茶葉是好的,最重要的是茶葉以外的附加價值。如服務,文化(茶文化,企業(yè)文化等)。實現(xiàn)茶產(chǎn)品與茶文化的一體化經(jīng)營。
    4、專業(yè)的人士從事此行業(yè)?,F(xiàn)在茶行業(yè)的從業(yè)人員良莠不齊,真正懂得品茶和茶藝的茶藝師并不多,有的市民買茶只敢向自己熟悉的人買。為了提高茶行業(yè)從業(yè)人員的總體素質(zhì),我們將首次開展茶藝師、評茶員國家職業(yè)資格認證培訓,今后還將考慮逐步推行持證上崗。
    5、目前,電視上還沒有茶葉品牌的廣告,因此這是我們的重要切入點。來個先聲奪人。另外,創(chuàng)辦自己的茶文化期刊,送給客戶,推廣文化,同時也打廣告。
    6、質(zhì)量保證:(在行業(yè)內(nèi)目前比較薄弱,不受重視)
    (1)基礎(chǔ)標準:即對茶葉的概念,名詞,術(shù)語,適制茶類的茶樹品種,種苗,茶樹生長要求的生態(tài)環(huán)境條件,采摘時間,采摘要求,產(chǎn)量等作出規(guī)定。(國家茶樹種子和苗木質(zhì)量標準)
    (2)產(chǎn)品標準要求:
    包括對茶葉種類,品種,規(guī)格,質(zhì)量分級,技術(shù)指標,檢驗規(guī)則,包裝,儲藏和運輸?shù)确矫娴囊?guī)定。
    技術(shù)要求:
    1.基本要求:一般色,香,味,品質(zhì)要求。
    2.感官品質(zhì)指標: 就是對實物標準樣的設(shè)立,制配等加以說明。特征指標按感官8項因子(形狀,色澤,整碎,凈度,香氣,滋味,湯色,葉底)
    3.理化品質(zhì)指標:重點指標是水分,灰分,粉末,其他指標如粗纖維,水浸出物等。
    五、市場計劃
    市場調(diào)研開始形成對市場認識和了解,針對市場進行細分市場,明確市場需求情況。明確市場選擇,選擇產(chǎn)品的銷售群體和對象,確定我們的目標市場。建立有效的分銷渠道,構(gòu)建一個營銷網(wǎng)絡(luò)。從而開始推銷我們的產(chǎn)品。
    銷售方式:
    1、銷售策略:品牌經(jīng)營,加盟連鎖,降低成本,保質(zhì)保量。把濃厚的茶文化注入到茶葉的銷售中。
    1)產(chǎn)品策略:產(chǎn)品定位在健康、純天然,強調(diào)其老少皆宜。
    2)價格策略:采取跟隨策略,以市場上其它同類產(chǎn)品的價格為參考,避免價格戰(zhàn)。
    3)渠道策略:給予經(jīng)銷商更多優(yōu)惠,鼓勵他們經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品。
    4)促銷策略:拍攝新的廣告宣傳片,采用多種媒體,立體式全面覆蓋的宣傳。贊助公益活動,提高企業(yè)形象。加大終端促銷力度,有計劃的搞豐富多彩的促銷活動。
    2、營銷思路:一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強化“北斗”這一品牌意識,通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者,產(chǎn)品定位方面主要針對白領(lǐng)階層、品茶愛好者、機關(guān)企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費者,亦可以通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館??傊?,能滿足不同顧客的要求。
    3、綜合考慮直銷、電話銷售、建立分銷渠道等方式來促進銷售。
    4、廣告宣傳
    游說政府定期舉辦茶葉論壇,參加比較上檔次的茶葉研討會議,大力宣傳茶健康,向消費者傳授茶葉知識,引導消費者正確地消費茶;印了一些關(guān)于茶的小常識,發(fā)給來買茶的人。推廣工夫茶系類的,可以在每天或者每周的一個固定時間公開教授工夫茶,說明“功夫茶,真功夫”。在公園廣場、車站碼頭、學校醫(yī)院、體育場館、宗教寺院無償提供的茶水消費。
    銷售渠道及獎勵措施:
    1、銷售隊伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價值,而不是傳達價值,它可以分為:
    交易型銷售:交易型銷售是針對內(nèi)在價值顧客的最好銷售戰(zhàn)略技能,這些顧客把供應商看作商品,只對產(chǎn)品價格和便利性感興趣。交易型銷售專注于降低成本,即降低交易流程成本并使得交易沒有差錯。
    顧問型銷售:顧問型銷售適合外在價值客戶,這些顧客需要的不只是產(chǎn)品本身。正如其名稱表明的那樣,顧問型銷售包括對買主的建議,比如幫顧客了解他們的問題所在。
    企業(yè)型銷售:企業(yè)型銷售很對戰(zhàn)略性價值顧客的胃口。在企業(yè)型銷售中,產(chǎn)品和銷售隊伍都是第二位的。整個供應商組織,一般是借助于跨職能的團隊,致力于幫助顧客成功。
    2、銷售人員的激勵
    (1)銷售定額:規(guī)定銷售人員在一年中應該銷售的數(shù)額并按產(chǎn)品加以確定,然后把報酬與定額完成情況掛鉤;從而調(diào)動銷售人員的積極性。
    (2)傭金制度:按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定報酬??梢圆捎萌缦乱恍┬问剑核投Y、獎金、銷售競賽、旅游等變相地給相關(guān)員工,以激勵他們?yōu)楣径嘧髫暙I。
    3、績效考核
    (1)規(guī)定銷售人員的最低銷售數(shù)額,如沒有按規(guī)定完成的員工,則從其基本工資里面
    扣除一定比例的金額。
    (2)根據(jù)員工完成的程度,實行多勞多得的獎金福利制度,并可在適當?shù)臅r機進行員工職位的升遷。
    (3)根據(jù)員工工作態(tài)度和業(yè)績進行年終評比,對于不合格的員工,予以開除處理,以提高公司員工的積極性。
    六、網(wǎng)站推廣的目標
    初級目標:利用可操作性的方案,將東藝休閑茶莊建設(shè)成為網(wǎng)站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實現(xiàn)日訪問量達到4000,注冊會員達到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過十個,能登陸十個主要搜索引擎網(wǎng)站。
    終極目標:尋找準確的訪問者,一切從訪問者出發(fā),以顧客利益為目的,爭取實現(xiàn)每個訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加東藝在消費者心中的地位,提高它的知名度與美譽度,為東藝樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費者,增加茶的銷售數(shù)量。
    七、網(wǎng)站推廣的策略
    這里將東藝休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為四個階段,每個階段三個月左右,分別為:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對每個不同的時期制定了不同的營銷方案,具體的網(wǎng)絡(luò)營銷方案如下:
    1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段:首先應對網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進行規(guī)劃,具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置、網(wǎng)頁的布局、網(wǎng)站導航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示。網(wǎng)站的一級欄目為5個,欄目層次為三級,其網(wǎng)站的主頁主要以簡單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺,顧客重點了解的內(nèi)容我們會更加詳細的列出,比如茶業(yè)的新聞、質(zhì)量與價格,目的是讓消費者能更快的找到自己需要的信息。其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容,具體內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此網(wǎng)站的核心內(nèi)容主要有茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會責任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務等必要的技術(shù)支持系統(tǒng)。如要實現(xiàn)網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過公司的動態(tài)、媒體報道、茶信息、售后服務信息等表現(xiàn)出來。要實現(xiàn)在線幫助的功能就需要faq、問題提交、在線及時信息的技術(shù)支持。之后就是網(wǎng)站的服務,具體的內(nèi)容包括公司信息、顧客服務、常見問題解答、在線問題咨詢、及時信息服務等,如要了解公司的誠信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題咨詢。網(wǎng)站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一,分為廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務信息,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀,同時宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計的貫徹實施,這方面主要是通過顧客的意見來對網(wǎng)站進行優(yōu)化,主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務的優(yōu)化。最后是網(wǎng)站的測試和發(fā)布準備,對網(wǎng)站的測試可以通過網(wǎng)上調(diào)研、在線問答,還可以通過線下調(diào)查等方式來對網(wǎng)站發(fā)布進行測試。對網(wǎng)站發(fā)布的準備主要包括計劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑、推廣費用以及具體的推廣方法,在這方面還需要進行進一步的調(diào)查研究與核算。
    2、網(wǎng)站發(fā)布初期:可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;東藝搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國知名的網(wǎng)站,如百度、雅虎、阿里巴巴等,此外我們還會注重信息發(fā)布的準確與及時。通過對東藝進行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪問量,獲得盡可能多的用戶的了解。
    3、網(wǎng)站的增長期:增長期的營銷應制定和實施更有效的、針對性更強的推廣方法,主要采用下面幾種方法來增加網(wǎng)站的訪問量。首先是廣告策略,廣告是注意力營銷和推廣強有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費廣告,互換廣告,友情連接等方法;在主要的電視臺的黃金時間推出公司的廣告如cctv、湖南衛(wèi)視等;公司的廣告主要推銷產(chǎn)品的服務與質(zhì)量,廣告內(nèi)容真實可信。其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括確定網(wǎng)站ci形象,宣傳標識,口碑傳遞,參加公益活動,活動贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場調(diào)查,相關(guān)單位機構(gòu)合作等;如資助希望小學、支持主要大學或者社會單位的活動贊助、與公關(guān)公司合作以樹立和維護公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。
    4、網(wǎng)站的穩(wěn)定期:保持用客戶數(shù)量的相對穩(wěn)定,加強內(nèi)部運營管理和控制,提升品牌的綜合競爭力。在這個時期可以繼續(xù)通過廣告方式維護公司的知名度;必要時可以對廣告進行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來增加東藝休閑茶莊在消費心目中的印象。另外還可以通過信息發(fā)布平臺來推廣網(wǎng)站,將東藝現(xiàn)有的有價值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺,既可以提高品牌的認知程度,還可以直接尋找商業(yè)機會或傳統(tǒng)業(yè)務合作機會:在網(wǎng)站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色。此外在這一時期還可以通過數(shù)據(jù)庫策略來未出顧客的數(shù)量;具體可以設(shè)置為,調(diào)查:在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。有獎活動:持續(xù)的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。小測驗:要有小測驗,每周公布答案;等一些有去的方式來吸引消費者。
    八、網(wǎng)站定位
    對于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場定位,東藝公司的市場定位很廣,主要定位于喜歡茶葉的各個年齡階段的朋友們,因此它沒有年齡階層的限制。因為建立站點的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點的目的,接下來就應該確立站點的市場。
    東藝是基于推廣產(chǎn)品服務和聯(lián)系客戶為目的的站點,因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪問。這就需要考慮目標訪問者的需求,根據(jù)東藝休閑茶莊的實際情況可以分析出其消費者主要是想得到更好的服務。因此網(wǎng)站推廣主要應該突出產(chǎn)品服務的方面。
    九、網(wǎng)站推廣的效果評價
    對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進或者取消效果不佳。推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個方面進行分析:
    1.網(wǎng)站被各個主要搜索引擎收錄和排名狀況。
    2.獲得其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量。
    3.網(wǎng)站訪問量指標的評價。
    4.各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動反應率指標的評價。
    十、方案調(diào)整
    以上的整個方案實施過程中,難免會出現(xiàn)營銷戰(zhàn)略計劃與現(xiàn)實情況脫節(jié)的地方。為了避免和減少未知的損失,有必要在出現(xiàn)問題的情況下進行方案的及時調(diào)整。下面就具體情況詳細說明調(diào)整的方案:
    3.在定價方面:從原來的低價銷售過渡到中等銷售價格,并可以變相地給予消費者以
    實惠;
    8.在促銷方面:增加促銷的形式,如:限量搶購零價格產(chǎn)品買一送一等促銷手段;
    9.在其他的方面:根據(jù)具體情況而定。
    當然,調(diào)整要根據(jù)具體的環(huán)境而定,如果在有必要進行調(diào)整的時候,現(xiàn)狀又發(fā)生了未知的變化,那么就沒有必要再按照以上調(diào)整方案進行。就得再根據(jù)具體市場環(huán)境作好方案設(shè)計,以保證整個營銷計劃的順利進行,使公司得到更高的社會經(jīng)濟利益。
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇九
    網(wǎng)絡(luò)營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業(yè)營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著網(wǎng)絡(luò)應用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡(luò)營銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始實際應用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè),本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
    以下是我對公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點設(shè)想:
    一、 網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估
    我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
    1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
    (1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
    (2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應用程度較高。
    (3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
    (4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
    (5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應用已具備良好水平。
    另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務也有相當優(yōu)勢,理由:
    (1)客戶服務對公司至關(guān)重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
    (2)客戶服務屬技術(shù)指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
    2、 目前可能存在的不足:
    (1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
    (2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負責整體實施。
    (3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
    (4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式,isp提供的服務等等。
    (5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估
    3、結(jié)論:
    1、 初步認為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
    2、本公司網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準備階段,還未正式起步。
    保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
    二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
    1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
    我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:
    (1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮
    網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
    社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)信息時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
    應當說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
    本公司是一個技術(shù)型公司,公司核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
    另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
    (2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
    我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
    行業(yè)也是如此,本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
    網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
    (3)從公司營銷工作的特點考慮
    網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
    本公司營銷工作的特點:
    a、產(chǎn)品特點:復雜程度高、標準化程度高;
    b、服務特點:主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導性質(zhì);
    c、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡(luò)應用程度高;
    d、銷售特點:以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
    網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響:
    b、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
    c、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
    d、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
    f、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應用對采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
    2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定:
    (1)充分認識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。
    (2)適當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
    (3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標初步確立為:
    借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
    3、公司的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營銷的運作機理):
    推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買
    客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售
    三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
    網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
    專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應包括:
    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導實施網(wǎng)站建設(shè)。
    (2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
    (6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應用提供指導。
    在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預算可能來自于:
    (1)人員工資
    (2)硬件費用:如計算機添置
    (3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
    (4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等
    2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
    構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
    (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
    (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
    (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
    可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
    3.制定網(wǎng)站推廣方案并實施
    具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
    制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
    (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
    (3)我們應該主要向誰做推廣;
    (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
    (6)我們競爭對手的推廣手段如何;
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    我們可以借助的手段:
    (1)搜索引擎登錄;
    (2)網(wǎng)站間交換連接;
    (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
    (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
    (5)通過新聞組進行宣傳;
    (6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
    (7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
    (8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
    注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
    4.網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
    評估內(nèi)容包括:
    (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
    (2)網(wǎng)站推廣是否有效;
    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
    (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
    (6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
    評估指標主要有:
    網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
    5.全面網(wǎng)絡(luò)營銷實施
    在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
    6.使網(wǎng)絡(luò)營銷與公司管理融為一體
    網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
    總之,網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡(luò)營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇十
    網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當下的一種生活時尚,大大地推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
    網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充:當前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導,即以實體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
    目標與理念。
    基礎(chǔ)工作實施
    1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營銷導向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
    2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實現(xiàn)互聯(lián)。
    3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
    4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
    5聯(lián)合團購網(wǎng)站拉手團購美團網(wǎng)糯米網(wǎng)58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動,借助各大團購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。
    6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
    8產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
    推廣方案
    1、競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當投入。
    2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。
    3、qq群和公會:這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無關(guān),另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
    4、網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應商,即信仙網(wǎng)絡(luò)營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。
    5、電子雜志:制作電子導購書,茶葉專業(yè)知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。
    6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來,信仙共建立了幾十個茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
    7其他推廣措施:因為百度在國內(nèi)的訪問量是的一個搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營銷上進行創(chuàng)新。
    8交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接
    9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
    10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。
    11、學會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
    12發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;
    網(wǎng)絡(luò)銷售常用方法
    1、起好宣傳口號,盡量賣些自己有優(yōu)點的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺,帳務好宣傳語句。
    3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。
    4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內(nèi)聚集人氣。
    5、建議拍實物照片,手頭應該有個差不多的數(shù)碼相機(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當增加對比度,調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi),圖片盡可能大,讓買家能看清楚細節(jié)。
    6、對于賣家來說,每個商品都同時使用支付寶。你有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
    8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團拜聚會,我負責拍照片,后來帖的文章被放到淘寶首頁,并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個好的方式??傊?,想想自己的擅長是什么,然后充分地發(fā)揮它。
    9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內(nèi)容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權(quán)利對這個服務做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
    10。我們通過對商業(yè)的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
    11網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機無限?!卑蚕畔刹枞~有限公司總經(jīng)理林建動說。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成良性互動。
    3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴大?!拔覀冋嫘母痪€茶商做生意,來一個成一個,沒出現(xiàn)過溜號?!绷纸▌语@得很自信。林建動告訴記者,從他接觸網(wǎng)上售茶開始,有個新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信任的交易關(guān)系。
    13茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
    顧問,網(wǎng)絡(luò)營銷,茶業(yè)
    14誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。
    15無理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營銷藩籬
    有舍才有得。如此周到的售后服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進到現(xiàn)實層面交易的信任程度。
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇十一
    一、前言
    全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中,如何從internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌。
    (一)本案策劃目的
    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機地集合。
    (二)整體計劃概念
    略。
    二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
    營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。
    (一)市場環(huán)境分析
    我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達到17%。目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等。中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎。但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設(shè)有專柜,這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
    (二)企業(yè)形象分析
    1、公司簡介
    某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。
    某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
    2、我們的理念
    3、我們的團隊
    公司啟用“德才兼?zhèn)?,唯才是用”的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優(yōu)秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊。
    4、我們的榮譽
    某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值,以真誠服務于社會,公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針,在資信等級評級中被授予“aaa”級。
    5、公司前景
    隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌,中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經(jīng)營,為發(fā)展黃金投資市場,加快西部經(jīng)濟大開發(fā),起到積極領(lǐng)先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。
    (三)產(chǎn)品分析
    本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務。
    本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國先進的工藝、原料、技術(shù),具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造2003年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
    本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設(shè)計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
    (四)競爭分析
    按本公司的實力來看,在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:
    中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,2000年通過國際資本運作與世界k金王國首飾制造商強強聯(lián)合,將著名品牌“orop”引進中國市場,并已在國內(nèi)注冊了“orop”商標。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國內(nèi)k金精品市場;運用“orop”品牌的設(shè)計優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
    品牌特點:
    品牌的宣傳定位:來自意大利的k金藝術(shù)
    品牌的市場定位:中、高檔。核心理念:佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。
    表現(xiàn)形象:經(jīng)典、高雅、時尚
    獨特個性:藝術(shù)
    “orop”產(chǎn)品的特點:
    設(shè)計引領(lǐng)國際潮流:以先于國內(nèi)市場流行2-3年的前瞻概推出。
    工藝特點:首飾制造王國--意大利先進工藝制造。
    品質(zhì)保證:堪稱世界第一,通過國際、國內(nèi)三級檢測。
    款式豐富:常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式,每年主推約30款領(lǐng)先市場潮流2-3年的最時尚精美的.純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。
    經(jīng)典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,以適應市場不同目標消費群的需求。產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外,還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。
    產(chǎn)品的風格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨立裝飾。
    產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時尚化、國際化。
    采用code128碼,高端產(chǎn)品實行每件1號,跟蹤服務。
    從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,強調(diào)高雅與藝術(shù),而且也有一定的海外基礎(chǔ),但是,本公司在海外的名氣更大,技術(shù)上更先進,從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一起跑線上,主要是看誰反映更快??偠灾?,本公司的優(yōu)勢占上風。
    在金銀行業(yè),雖然可以與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了“競爭者”。前不久有關(guān)部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進行了監(jiān)督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素,對消費者健康構(gòu)成威脅。
    金銀飾品質(zhì)量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息:本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴重影響!所以,在此,我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng),查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙贏得以體現(xiàn)。
    (五)消費者分析
    三、swot分析
    內(nèi)部
    外部
    強勢(s)弱勢(w)機會(o)威脅(t)
    1先進的設(shè)備
    2工藝專利
    3資金雄厚
    4高素質(zhì)的員工
    5高效率的團隊
    6在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度
    7產(chǎn)品線廣、組合合理、具有特色
    8寬廣的信息渠道,保證及時準確的獲取黃金市場的各種信
    9在國內(nèi)知名度不高
    10網(wǎng)站設(shè)計不合理
    11訪問量不高
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇十二
    從傾城博客推廣轉(zhuǎn)移到風臨左岸bbs的推廣,筆者通過周密調(diào)研后通過七日營銷八大寶典終于讓一個每天只有零星會員上線的bbs迅速竄至每日上萬點擊量的名站,經(jīng)過精心整理,現(xiàn)將風臨左岸bbs獨創(chuàng)的七日絕秘營銷奉獻給所有痛并熱愛著網(wǎng)絡(luò)這方熱土的站長們,愿我們同進共榮,繁榮中國網(wǎng)絡(luò)事業(yè),為web2.0打造更為精彩的神話。
    在所有營銷中,能迅速為人所接受和感受到的,莫過于轟炸式的網(wǎng)絡(luò)營銷,其中以論壇發(fā)貼頂貼為首,筆者在推廣階段安排團隊11名成員每人注冊20多個不同e—mail,然后從“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略,先從本土及周邊城市的人氣最高的bbs,到全球近50家國內(nèi)外大型bbs上注冊不同id,然后通過每日具體策劃案輪流發(fā)貼頂貼,保證一個貼子在一個bbs上一天都不會沉下去,針對有些網(wǎng)友不太敢點擊的網(wǎng)址,大家都要分外細心了,頂貼時可以截些圖,加些說明性的文子,譬如:這個網(wǎng)站真不錯,上面的頁面好漂亮的!做到這一點就能給你的網(wǎng)站帶來很可觀的外來流量了。如上所述的,其次還有些比較好的大型社區(qū)可以進行同類推廣:如—百度貼吧,q—zone,貓撲,各大主流博客,日本2ch,美國exp,天崖社區(qū),21cn,tom論壇等,就不一一列舉了。
    一個好的營銷方案,離不開網(wǎng)站本身的優(yōu)勢,風臨左岸bbs即然定位是大型高檔社區(qū),那么本身的頁面也一定要有相當?shù)钠肺?,當定位明確之后立即抽人對網(wǎng)站整個造型進行包裝,能在短短數(shù)日將網(wǎng)站頁面做成這樣高檔的形式的,也就只有團隊里的那幫子頁面設(shè)計師了,經(jīng)過2天1夜全時高效工作,第三天早晨全面發(fā)布服務器,頁面是有了,里面的內(nèi)容也必須跟進,整理完一批垃圾貼之后,采編部6個人,分批按量保時進行采集,這時通過營銷部的人員配合,已經(jīng)有不少人因為頁面及精致的內(nèi)容而被吸引過來注冊成會員(因為在一些更為重要的地方設(shè)置非會員不能閱讀的這塊,比如網(wǎng)友影集,人體攝影)會員通過自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級管理員進行搓牌重洗,完成人員分配工作,當這一些都完成了,那么對于營銷部的那些干勁十足的勇士們來說,無疑又像添了一針鎮(zhèn)定劑一樣,穩(wěn)中求勝。
    人海戰(zhàn)略有些人認為因為目的不明確,因此放棄的人很多,人海戰(zhàn)略也稱e—mail病毒式營銷,只要設(shè)計得當名稱吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領(lǐng),自由工作者,還有相當可觀的年輕在校大學生。因為e—mil只要用心去收集就一定會找到很多,尤其一些在校實習的學生,他們的里都有真實的聯(lián)系方式,這樣目的性就強的多了,但這種營銷很容易引起別人反感,千萬不要一開口就進入主題,要循序漸進,慢慢切入,這樣的朋友關(guān)系會讓他們更加支持你,還有通過一些客戶,或是網(wǎng)絡(luò)上招聘單位,發(fā)一些推薦的有用人才,然后附上網(wǎng)址,這樣,才華橫溢的白領(lǐng)們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢力的絕對力量。
    事件營銷是所有營銷中的必殺技,從超級女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳,到雅閣女成全的青娛樂,各式各樣的事件營銷被各大媒體用的是淋漓盡致,但網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在只有一些大的網(wǎng)站才會重視,一些像風臨左岸bbs規(guī)模相當?shù)木W(wǎng)站根本就無從下手,這絕對是這些網(wǎng)站的致命硬傷,事件營銷不是什么新概念名詞,從歷史的奧運會到世界杯,不知有多少企業(yè)策劃了無數(shù)事件營銷。事件不但能吸引目標群的眼球,更能觸動他們的心,讓他們一起參與,企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件營銷的目標是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽度。網(wǎng)絡(luò)亦如此,通過對大大小小事件不的斷跟蹤報道,回訪及調(diào)查,網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營銷值得我們大小網(wǎng)站站長絕對重視。
    花邊小道,無非是一些花邊新聞,情色寫真及吸引人視線的一些策略,其中以情色營銷為熬頭,看看一些sex的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來的流量絕對不可小視。做情色營銷要記住一點,情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點,用一些美女靚照,個人寫真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候,要有重點之分,你去it行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方,在這種地方,魚龍混雜,那么貼子只要精致,細節(jié)搭配到位,那么只要營銷人員運用得當比例平衡的話,那么滾滾流量自不在話下,而且,回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分,因為風臨左岸bbs的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過了,那么會事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會引來一些不必要的麻煩。
    資源互補,流量共通這是網(wǎng)絡(luò)最直接的資源,通過與各大相關(guān)網(wǎng)站進行文字鏈接,及圖標鏈接,每個網(wǎng)站都有自身的流量及人群,如果將這些鏈接運用好的話,那么每個網(wǎng)站的用戶都有可能會訪問進來,事實也證明,友情鏈接的作用也還是蠻大的,通過一周的流量計算,比例相當可觀,對于一些好的網(wǎng)站要想方設(shè)法鏈接到,這個世界沒有免費的午餐,通過努力,成功離你不遠。
    在第一天開始接手風臨左岸bbs開始,就在本地主流媒體上進行轟炸式炒作,通過和報社電視臺聯(lián)系,在當?shù)貓笊绺笨l(fā)表一些會員原創(chuàng)作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會員拿到稿費后會更加用心地寫作(因為我有這方面體會,當時第一次在日報上發(fā)表了文章后,就欲罷不能,一直堅持下來,當然收入也是很可觀的,關(guān)鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然后拉開一個網(wǎng)絡(luò);電視營銷是最最快成效的一種方式,每天的點歌臺,娛樂頻道輪流播放,(當然為了這個網(wǎng)站公司拍了四條相當好的廣告片,一條以傾城博客為主,另三條都是做的風臨左岸bbs)以軟文方式向用戶們傳達網(wǎng)站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風臨左岸bbs這一品牌,同時可以感受到品牌所帶來的無形力量;接著在本地的幾家大學招募一批兼職聯(lián)絡(luò)員,通過印刷一些明星海報,小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風臨左岸bbs在學生間的霸主地位。
    通過接手一些即將關(guān)閉的地方站,運很少的資金收攏資源,將其優(yōu)化重生,這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變,內(nèi)容不變,但經(jīng)過全新打造之后作為風臨左岸bbs的某一個支點,以前的會員不會丟失,還且會因為全新的改版更加努力地為網(wǎng)站效勞,對于回收其余運營不當而實力相當?shù)木W(wǎng)站一定要經(jīng)過一定時間去調(diào)研摸排之后,大家討論決定,否則收購太多無用站是對網(wǎng)站致命的打擊,重質(zhì)重量,將這些小站站長也請進來出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。
    熟練運用這八大寶典之后,還要活學活運,盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案,當然一個大的網(wǎng)站需要配備相應的人力資源,一般網(wǎng)站運營需要幾個不同部門親密無間的配合,當然有的公司在網(wǎng)站運營初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標規(guī)劃與績效考評,根據(jù)實施情況可進行調(diào)整。搞好每個人的.工作關(guān)系。
    在即將接手推廣下一個廣告網(wǎng)之際,懷著無限感恩的心寫下這些文字,愿大家冬日愉快,小站變大,大站變強!
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇十三
    隨著電子商務的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。2014年1月3日,淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成;2014年,淘寶商城總體品牌數(shù)達7萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里,已開放300個api接口,合作獨立軟件開發(fā)者總數(shù)達27.3萬。截至2014年11月30日,淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實現(xiàn)直接就業(yè)。
    由此可見,中國的網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學生在網(wǎng)上開店提供了方便。2014年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學習和實踐的機會。
    (一)經(jīng)營方向。
    琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學,經(jīng)濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質(zhì)量好,性價比很高。
    (二)目標群體。
    為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進行營銷推廣。
    在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例,具體從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。
    (一)競爭大小分析。
    實物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價格是消費者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質(zhì)量保證,提升商品的性價比。
    虛擬商品,主要為充值類商品,無需發(fā)貨,商品價格差異小,基本上均為經(jīng)銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協(xié)會,加納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風險較小,競爭相對較小。
    (二)市場需求分析。
    據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學生,收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學生穿的時尚t恤,牛仔服飾。根據(jù)消費水平分析,價位想對較低。
    (三)經(jīng)營風險分析。
    店經(jīng)營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫存積壓,風險想對較小。一個尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
    (一)定價策略。
    電子商務發(fā)展迅速的當今社會,商品同質(zhì)化很嚴重,商家競爭激烈,在定價上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會采取打折促銷的方式,原價與現(xiàn)價的對比,會吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個特價專區(qū),定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜索量,促進銷量。
    (二)產(chǎn)品策略。
    我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質(zhì)量的優(yōu)勢,與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質(zhì)量相對較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價格更低,具有一定的優(yōu)勢。當然,我們經(jīng)驗的產(chǎn)品中價格和質(zhì)量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
    (三)網(wǎng)店推廣策略。
    1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷售,營造出店鋪重質(zhì)量低價格的好口碑。
    2、在節(jié)日時期,全店推大促銷,價格下調(diào),原價和現(xiàn)價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,最大程度上讓利消費者,以此促進銷量,打開市場。
    3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網(wǎng),新浪微博,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
    4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調(diào)和風格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調(diào),頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
    此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細節(jié)圖的拍攝,使消費者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
    產(chǎn)品標題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點,優(yōu)化標題。
    5、加入消費者保障協(xié)會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
    6、提高信譽,信譽是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
    7、商品上架時間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
    在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,我在不斷的完善和總結(jié),進步和發(fā)展,希望各位與我一起見證小店的發(fā)展。店鋪網(wǎng)址:
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇十四
    活動主題:改善網(wǎng)站建設(shè),加強企業(yè)營銷管理,制定營銷計劃。
    活動目的:擴大網(wǎng)站知名度,增加網(wǎng)站注冊數(shù)量和瀏覽量,打造國內(nèi)最大的團購網(wǎng)站。
    (一) 宏觀環(huán)境分析
    1) 行業(yè)分析:
    自20xx年團購模式在中國開始出現(xiàn)以來,團購網(wǎng)站的數(shù)量 就開始迅速增加,服務范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展,各種各樣的團購網(wǎng)站,團購模式,營銷方式也如雨后春筍般出現(xiàn),競爭也越來越激烈。
    2) 市場分析
    團購網(wǎng)到了20xx年上半年,僅存176家,存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團網(wǎng),還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團購網(wǎng)等知名度較高的團購網(wǎng)站。美團網(wǎng)相對來說是暫時是處于優(yōu)勢地位的,目前已占有20%的團購市場。但從競爭對手來看,還是有一定的壓力。
    (二) 消費者分析
    1.現(xiàn)有消費群體構(gòu)成:
    (1)現(xiàn)有注冊數(shù)總量:達到700多萬人 。
    (2)現(xiàn)有消費者的職業(yè):主要為學生、工薪階級。
    (3)現(xiàn)有消費者性別:網(wǎng)絡(luò)團購女性更活躍些,女性用戶比例為51.6%,高于男性3.2%,優(yōu)勢較明顯。
    (4)現(xiàn)有消費者月收入:團購消費者集中在月收入20xx—6000元之間,占到65.2%,接近2/3;月收入在20xx—4000元之間,占到47%,接近1/2。
    2.現(xiàn)有消費者心理分析:
    (1)占便宜心理:在團購網(wǎng)站中,團購的商品價格遠遠低于市場價格,有些服務類商品的價格甚至是原有價格的一折,是的購物的消費者增加。 59%投票者認為,團購之所以吸引他們,最大的原因就是價格便宜。
    (2)害怕后悔:每一個人在做決定的時候,都會有恐懼感,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的。每日的團購網(wǎng)站上,各類商品眼花繚亂,價格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費者不免心生緊張,趕緊團,生怕出手晚了,好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態(tài)。
    (3)心理價位:任何一類產(chǎn)品都有一個“心理價格”,高于“心理價格”也就超出了大多數(shù)用戶的預算范圍,低于“心理價格”一方面會讓用戶對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問;另一方面又害怕錯過良機,通常匆匆出手團購。
    (4)便利心理:在互聯(lián)網(wǎng)上,消費者只需打開電腦瀏覽團購網(wǎng)
    站,選上自己中意的優(yōu)惠券,進行網(wǎng)上支付后,電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費者的手機里,然后憑此去相應商家進行優(yōu)惠的消費,非常便利。不用親自貨比三家。
    (5)沉迷心理:如今購物上癮的人比比皆是,很多消費者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開電腦,淘寶啊,搜索最新的團購信息,秒殺啊,不知不覺就一兩個小時”。很多人投身于各種各樣的“團”中無法自拔,是一種沉迷心理。
    (6)實惠心理:消費者有一種普遍的消費心理—— 求實惠。面對同樣的兩件產(chǎn)品,人們往往會選擇價格更實惠的那一個。“超低價”是團購網(wǎng)站的招牌。這個招牌贏得了消費者的青睞,同樣也迎合了人們的消費心理。
    3. 潛在消費者:
    以現(xiàn)在美團網(wǎng)的注冊數(shù)量來看,還是存在很多潛在消費者的,而這些消費者主要分布在社會工薪階級和學生中。
    (三)產(chǎn)品分析
    1.產(chǎn)品種類:
    (1)服務類:餐廳/自助餐、理發(fā)、ktv、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等;
    (2)實物類:化妝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等;
    2.產(chǎn)品定價:
    (1)服務類:折扣以3—5折居多,最低可以達到2折;
    (2)實物類:折扣通常為5—8折;
    3.產(chǎn)品質(zhì)量
    由于所有消費者的喜好不同,所以對產(chǎn)品的評價各有不同,整體來說美團選擇的商家綜合來看還是很好的,并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實景,讓消費者可以更清楚的選擇團購商品。
    1.在競爭中的地位:在眾多的團購網(wǎng)站中,美團在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測機構(gòu)izp報告中排名是第一位的,緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛幫網(wǎng)。
    (1)消費者認識:作為最早上線的團購網(wǎng)站,也是國內(nèi)第一批拿到團購資質(zhì)的網(wǎng)站,這種先入為主的優(yōu)勢讓美團在消費者心中占據(jù)了一定的地位。
    (2)企業(yè)自身的資源:人力資源充足,運營經(jīng)驗豐富,有著強大的商務洽談團隊,對本地消費者有著深入的了解,不同城市的本地團隊積累了大量的本土經(jīng)驗和優(yōu)秀做法。
    2.網(wǎng)站競爭對手
    (1)主要的競爭對手
    (2)競爭對手的基本情況
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇十五
    網(wǎng)上超市的含義:
    網(wǎng)上超市,英文:on-linesupermarket,又稱網(wǎng)絡(luò)超市,是指基于互聯(lián)網(wǎng)的在線銷售平臺,為消費者提供物美價廉、種類豐富的商品批發(fā)、零售服務,這是一種新型的購物方式。網(wǎng)上商城里面商品林林種種,且價格便宜。
    網(wǎng)上超市現(xiàn)狀:
    網(wǎng)上超市生存狀況不容樂觀物流成本壓力大。電子商務的發(fā)展是未來的發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)零售商也紛紛進入電子商務市場,但是卻并沒有找合適的道路,由于缺少實體店面的支持,網(wǎng)上超市的可信任度會大大打折扣,同時相對的管理機制的缺乏也會對網(wǎng)上超市的實際運營造成一定影響。沃爾瑪?shù)?號店并稱為“網(wǎng)上超市雙雄”的大貨棧已暫停業(yè)務;開業(yè)5年多的懶家伙網(wǎng)上超市也掛出了暫時關(guān)閉的公告。幾個月前,美廉美網(wǎng)上超市不足半歲就已夭折。不少網(wǎng)上超市的生存遭遇挑戰(zhàn),但這并未阻擋新老商家進入的步伐。上面所說到的是大型超市,其店面分布主要集中在市區(qū),雖然店面規(guī)模較大,但是分布范圍過于集中是其致命的缺陷。
    網(wǎng)上超市的發(fā)展前景:
    以花短時間比較上萬種商品。不同于傳統(tǒng)超市,雖然網(wǎng)上超市由于沒有實體店鋪,大幅降低了其店鋪成本、人力成本,從而降低商品價格,但是如果單一的依靠網(wǎng)店,而沒有實體店面的支持,也會受到很大影響,其一地面宣傳缺乏依靠,會給消費者沒有信譽保障感,其二,實體店面經(jīng)營已經(jīng)很多年的歷史,已積累了大量的經(jīng)營經(jīng)練,其穩(wěn)定性能對網(wǎng)絡(luò)商店具有一定支撐性,其三,小型超市的多點分布也能彌補消費者分布區(qū)域性的要求。在些同時,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的無限性,商品的種類更加豐富,投入更低,效率更高。未來一定會形成一個新的零售業(yè)態(tài)。但這需要一個過程。當網(wǎng)絡(luò)超消費者足夠多時,統(tǒng)籌配貨,提高送貨效率,降低配送成本,網(wǎng)絡(luò)超市的優(yōu)性面就能體現(xiàn)出來。現(xiàn)在顧客不選擇網(wǎng)絡(luò)超市主要因為網(wǎng)絡(luò)超市購物并不比傳統(tǒng)渠道優(yōu)惠方便,并且由于缺乏實體店面的支持而造成信譽度的低下。而網(wǎng)絡(luò)超市不夠優(yōu)惠方便的原因又是因為顧客不夠多,網(wǎng)所以不能密集設(shè)點、統(tǒng)籌配貨、造成運營成本高。隨著網(wǎng)購人數(shù)不斷的增漲,總有一天網(wǎng)購人數(shù)比例會達到網(wǎng)上超市大發(fā)展基本要求點,網(wǎng)絡(luò)超市商家能夠在此基礎(chǔ)之上組建便利優(yōu)惠的配送網(wǎng)絡(luò),它刺激更多顧客選擇網(wǎng)購,更多的顧客又反向促使網(wǎng)絡(luò)超市商家經(jīng)營成本曲線降低,網(wǎng)絡(luò)超市長尾效應逐步發(fā)揮作用,良性循環(huán),網(wǎng)上超市就可以以更豐富的商品、更低廉的價格銷往更廣闊的市場,最終網(wǎng)上超市成為主流零售模式。網(wǎng)上超市將成為新電子商務突破口,網(wǎng)上超市之所以價廉質(zhì)優(yōu),是由于將傳統(tǒng)超市搬到網(wǎng)上,不僅可以省去店鋪租金開支,供應商也可以解脫多年的進場費、促銷費等桎梏。
    網(wǎng)上超市的主要競爭對手:
    網(wǎng)上超市龍頭老大壹號店為主要的競爭對手,以及許多有實體超市支持的超市,如:沃爾瑪,樂購,家樂福等等。
    優(yōu)勢分析:
    1、便捷的購物方式、區(qū)別于傳統(tǒng)購物方式,提供了“網(wǎng)上下單”和“電話下單”兩種訂貨方式,伴隨著公司的成長,小型實體店的優(yōu)勢性會越來越明顯,竭誠的努力只為將超市搬至了顧客家門口。
    2、快速的物流配送、多店面的支持和百余物流人員的強大物流團隊向消費者詮釋現(xiàn)代物流“完美配送”的定義,全市范圍內(nèi)半小時內(nèi)送貨上門更是物流戰(zhàn)士們的宣言書。
    3、400客服熱線答疑、企業(yè)的真正價值,源于對消費者無微不至的`關(guān)心,客服做到了這一點。顧客的認同才是不斷前進的動力!
    4、貨到付款無條件退換貨、成功源于責任,所做的只為讓顧客更加滿意!
    5、顧客支付賬單使用網(wǎng)上銀行支付,促進消費也能帶動網(wǎng)上銀行的發(fā)展,網(wǎng)上銀行支付的方式方便、快捷。
    6、現(xiàn)實社會中的超市能夠充分利用自己已有的各種資源,充分利用人力資源,同時提高了超市本身的銷售額,同時不會因為送貨上門造成很大的運輸成本。
    7、充分利用現(xiàn)實生活中的超市資源,投資成本比較低。
    8、系統(tǒng)正常使用后會帶動某些地區(qū)一系列不可預測變化。
    劣勢分析:
    1、在網(wǎng)上超市使用網(wǎng)上銀行的支付方式,安全性能需要很高。
    2、網(wǎng)上超市有一定的局限性,不能為所有的顧客提供服務。
    3、顧客的滿意程度不易度量。
    5、超市的知名度不高,知道的人很少,局限在市內(nèi)區(qū)域。
    6、品牌性不強,品牌引導力還缺乏。
    物流體系的不完善,導致不能夠合理的快速的配送。
    1、網(wǎng)站建設(shè)合理,域名中含有網(wǎng)站的關(guān)鍵字,讓顧客方便記憶,查詢。和淘寶有異曲同工之妙。
    2、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)建設(shè)合理,欄目分類清晰,站內(nèi)連接多。
    3、網(wǎng)站的頁面顏色搭配得喜慶、大方、熱情。
    4、企業(yè)的宗旨:網(wǎng)絡(luò)超市的核心點為一切源于對消費行業(yè)的勇敢探索,因此網(wǎng)絡(luò)超市剛剛起步,卻已走在了消費行業(yè)的最前沿志存高遠,追求“商品質(zhì)量第一!物流配送第一!服務水準第一!”的遠大目標。多點位的實體店面支持,數(shù)百人的優(yōu)秀團隊,網(wǎng)絡(luò)生活超市將為顧客提供全新的生活方式和生活理念,足不出戶逛超市,隨心所欲淘便宜,堅持不懈為顧客打造優(yōu)質(zhì)生活。
    5、注重企業(yè)產(chǎn)品:產(chǎn)品是一個企業(yè)的氣質(zhì)和魅力,質(zhì)優(yōu)而價廉的產(chǎn)品則反應著企業(yè)所追求的社會責任,流程化的采購過程、近乎苛刻的商品檢驗,對品質(zhì)的要求將在顧客的好評中展露無疑。規(guī)范化的商品采購、悉心的商品檢驗、安全的商品存儲、完善的售后服務。
    6、企業(yè)注重企業(yè)文化:企業(yè)重在打造企業(yè)內(nèi)涵,塑造“以人為本,客戶至上”的企業(yè)文化是管理層一如既往的目標,員工是企業(yè)的主人,是企業(yè)成長的核心競爭力,讓員工的工作積極性和服務更加到位、更好的額服務于顧客。
    7、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷力度還沒有營建起來,沒有影響力。沒有想。
    在多個地區(qū)進行宣傳,應當擴大知名度,適當擴大企業(yè)的范圍。沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)。
    方案。
    1、電子郵件營銷。
    方案。
    (1)在騰訊的聊天窗口上做廣告。
    (2)在視頻網(wǎng)站上做廣告。
    方案。
    3、軟文營銷。博客、微博、qq簽名等等。
    方案。
    4、地面營銷。
    1、店面全力宣傳關(guān)于網(wǎng)絡(luò)超市的服務特點,店面的塑料袋與名。
    片上印有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)超市的相關(guān)資料。
    2、借助公交媒體大力宣傳網(wǎng)絡(luò)超市的優(yōu)勢性,不出戶,讓服務。
    到家。
    結(jié)束語:
    網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是以當今互聯(lián)網(wǎng)為手段的一種推廣方式。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣就是在網(wǎng)上把自己的產(chǎn)品利用各種手段各種媒介推廣出去使自己的企業(yè)能獲得更多更大的利益。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。網(wǎng)上超市作為當前電子商務的流行趨勢,已經(jīng)受到越來越多網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注,其購物方式的便捷、輕松已經(jīng)成為廣大用戶的共識,必然會成為新電子商務時代的里程碑。
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇十六
    本站發(fā)布網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案【三篇】,更多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案【三篇】相關(guān)信息請訪問本站策劃頻道?!緦дZ】要寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案,里面所撰寫的內(nèi)容就要包括網(wǎng)站運營狀況分析、網(wǎng)優(yōu)化方案、網(wǎng)站推廣方案、網(wǎng)絡(luò)營銷人員培訓等內(nèi)容。下面是本站整理的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案,歡迎閱讀!
    篇一
    一、公司簡介
    該公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
    該公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,該公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
    二、公司目標
    1、財務目標今年(20xx年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年翻一番(達到3000萬元)。
    2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
    三、市場營銷策略
    1、目標市場中高收入家庭。
    2、產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
    3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
    5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
    6、服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
    8、促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
    9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
    10、營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
    四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
    經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務
    通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
    六、管理
    (一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算
    網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
    2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應包括
    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導實施網(wǎng)站建設(shè)。
    (2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
    (6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應用提供指導。
    3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確??赡艿墓?jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預算主要來自于:
    (1)人員工資。
    (2)硬件費用:如計算機添置。
    (3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
    (4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等。
    (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
    構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。
    (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果。
    (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
    (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
    具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
    1、制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的`因素有:
    (1)該公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍。
    (2)分清楚該公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何。
    (3)應該主要向誰做推廣。
    (4)應該以怎樣的方式向其推廣效果才會更佳。
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助。
    (6)該公司的競爭對手的推廣手段如何。
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    2、可以借助的手段:
    (1)搜索引擎登錄。
    (2)網(wǎng)站間交換鏈接。
    (3)建立郵件列表,運用郵件推廣。
    (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳。
    (5)通過新聞組進行宣傳。
    (6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址。
    (7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。
    (8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
    六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
    1、評估內(nèi)容包括:
    (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足。
    (2)網(wǎng)站推廣是否有效。
    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因。
    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何。
    (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效。
    (6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
    2、評估指標主要有:
    網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
    網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
    篇二
    一、時間:
    20xx年x月x日—20xx年x月x日
    二、20xx年年度目標:
    1、完成網(wǎng)站建設(shè),包括網(wǎng)站的核心,側(cè)重點,具體板塊的內(nèi)容。
    2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強網(wǎng)站用戶體驗、方便運營推廣。
    3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強信男這個品牌的正面形象,為信男日本留學網(wǎng)平臺的打造提供支持。
    4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費用。
    5、完成有關(guān)信男國際交流中心軟文介紹報道,微博營銷,博客論壇建設(shè),微信圈子,qq群,百度知道等推廣方式的建設(shè)。
    6、對網(wǎng)站排名等數(shù)據(jù)進行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。并對網(wǎng)站用戶進行跟蹤統(tǒng)計。
    三、20xx年下半年度具體工作安排表:
    第一階段:7月x日—8月x日
    1、完成品牌網(wǎng)站框架的制作,整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
    2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點針對搜索引擎優(yōu)化,實現(xiàn)“信男教育”關(guān)鍵詞搜索排名居于前列。
    3、分析學生查詢網(wǎng)站習慣進行版面的制作,針對留學生最切實的一些問題,整合相關(guān)信息以及圖片進行推廣。
    4、配合信男教育著力打造的戰(zhàn)略方向,選取有影響力的教育平臺進行宣傳,并制定相應軟文內(nèi)容。
    5、選出比較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺,并針對論壇發(fā)表的軟文進行有針對性的編寫。
    6、每周總結(jié),主要針對信男留學網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)推廣效果進行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
    第二階段:8月x日—9月x日
    1、重點針對網(wǎng)站板塊內(nèi)容進行網(wǎng)站優(yōu)化,實現(xiàn)信男國際教育“短期留學”關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列。
    2、以信男國際教育“短期留學”這個課題為本月推廣重心,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
    3、針對“十一”黃金周短期游學的推廣活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,在原有版面上加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
    5、整理收集潛在學生信息、對來電來訪等咨詢方式進行階段性的跟蹤、保持與學生以及家長的良好溝通。
    6、保證網(wǎng)站的時效性,階段性的推陳更新,發(fā)起一些有目的性的活動,讓
    更多的學生能夠參與進來。
    7、周總結(jié)、月總結(jié),主要針對信男留學網(wǎng)的推廣效果進行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
    第三階段:10月x日—10月x日
    1、針對“十一”黃金周的短期游學進行具體的實施,并且及時的跟蹤做好網(wǎng)站的同步宣傳工作,能夠及時的將此次活動通過網(wǎng)絡(luò)媒體展現(xiàn)出來。
    2、短期游學完畢之后,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,以專題的形式加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
    3、通過此次的活動,要著力打造一個信男高質(zhì)量的服務團隊把本月的推廣重心放在信男這個品牌的“服務”推廣上。
    4、整理類似活動的相關(guān)信息,分析潛在競爭對手的優(yōu)劣,挖掘自身的優(yōu)勢并放大,為以后的活動打下良好的基礎(chǔ),并積累相應經(jīng)驗。
    5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)合作內(nèi)容。
    6、周總結(jié)、月總結(jié),主要針對信男留學網(wǎng)的推廣效果進行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
    第四階段:11月x日—12月x日
    1、保證常規(guī)推廣手段的每日更新,挖掘新的推廣賣點。
    2、基本上半年左右的時候,網(wǎng)站建設(shè)基本完成,除了定期的保證更新以外,可以考慮與百度推廣進行付費的合作。借助百度這個大的平臺,進行正規(guī)的宣傳達到預期的目的。
    3、通過信男留學網(wǎng)這個平臺,逐步推廣信男教育的其他活動,并做好跟蹤宣傳工作。
    4、周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié),并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計劃。
    此計劃僅限于針對信男留學網(wǎng)教育平臺的打造上。針對具體的后期數(shù)據(jù)分析和流量監(jiān)控上并未做具體的說明。
    綜上所述,該計劃先從整體上進行信男日本留學網(wǎng)的推廣,提高信男日本留學網(wǎng)站的知名度;然后對具體的板塊如短期游學等進行推廣,著力進行平臺重點項目的推廣;最后針對信男日本留學網(wǎng)這個平臺的品牌推廣,打造屬于自己的品牌,開發(fā)信男日本留學網(wǎng)站的其他價值和客戶群體,以達到最終盈利的目的。
    20xx年x月x日趙辰
    篇三
    一、網(wǎng)站分析
    1、網(wǎng)站流量分析
    安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)(如底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計圖標所示),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
    (1)流量來路統(tǒng)計
    可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
    (2)瀏覽頁面和入口分析
    可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。
    (3)客流地區(qū)分布
    清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
    (4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
    分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
    (5)客戶端分析
    可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
    2、站點頁面分析
    (1)主頁面整體分析
    (2)頁面標簽分析
    (3)超鏈接檢查
    (4)瀏覽速度分析
    (5)源代碼設(shè)計分析
    3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析
    (1)分析目前技術(shù)是否采用合理
    (2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
    (3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
    4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
    (1)關(guān)鍵詞分析
    (2)搜索引擎登記狀況分析
    (3)搜索引擎排名狀況分析
    (4)交換鏈接相關(guān)性
    (5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
    5、網(wǎng)站運營分析
    (1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
    (2)網(wǎng)站運營策略分析
    二、網(wǎng)站優(yōu)化
    1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
    網(wǎng)站導航、頁面布局優(yōu)化
    2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化
    網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
    3、網(wǎng)頁減肥壓縮
    專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。
    4、超鏈接優(yōu)化
    超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
    5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
    對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
    三、網(wǎng)站推廣
    通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
    1、搜索引擎排名
    (1)關(guān)鍵詞選擇
    (2)搜索引擎登陸
    包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
    (3)搜索引擎排名
    通過我們專長的seo優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
    2、相關(guān)鏈接交換
    與相關(guān)網(wǎng)站進行友情鏈接交換。
    3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
    在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
    四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓
    授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行培訓,使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇十七
    為配合百業(yè)國際汽配城快速打造國內(nèi)汽配行業(yè)知名度,快速興旺百業(yè)市場,東莞市絲綢之路網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司張應東先生本著專業(yè)負責的精神,為百業(yè)汽配城做以下網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。
    百業(yè)汽配城的目標是成為華南最大的現(xiàn)代化、品牌化、規(guī)?;膶I(yè)批發(fā)市場,成為華南地區(qū)第一家配套完善的現(xiàn)代化汽配城?在現(xiàn)階段,百業(yè)汽配城進行網(wǎng)絡(luò)營銷的主要目的是:
    第一、招商;
    第二、快速興旺市場,提高租戶的滿意度和期望值!
    中國網(wǎng)民1億2600萬,80%網(wǎng)民是企業(yè)品牌及產(chǎn)品推廣的良好對象。對于百業(yè)汽配城,網(wǎng)絡(luò)營銷就是要讓這1億2600萬網(wǎng)民中對汽車配件、汽車用品等感興趣的網(wǎng)民90%都能知道百業(yè)汽配城,對于想從事汽車配件、汽車用品等事業(yè)的網(wǎng)民知道百業(yè)國際汽配城。
    現(xiàn)在企業(yè)品牌推廣最常用的是網(wǎng)站是:慧聰,阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實名,雅虎,百度;網(wǎng)絡(luò)品牌保護一般要搶先注冊中文域名。針對百業(yè)汽配城的現(xiàn)狀,做以下策劃:
    1、慧聰網(wǎng)vip會員(48,000元)
    慧聰網(wǎng)作為知名網(wǎng)絡(luò)媒體,憑借強大的品牌優(yōu)勢及強大的客戶群體,通過總裁訪談,公司專題的強勢報道,能很快提升百業(yè)汽配城在國內(nèi)同行業(yè)中的知名度,吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐,同時,也會吸引很多消費者的眼球,為快速興旺市場奠定堅實基礎(chǔ)!
    服務項目:
    1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片1年
    作為慧聰網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應商的專區(qū)――“品牌旗艦店”,是眾多用戶關(guān)注的焦點!
    1-2總裁訪談、企業(yè)專題各2次/每年(提高百業(yè)汽配城知名度最有力的工具)
    總裁訪談:慧聰網(wǎng)專業(yè)記者將對李總進行面對面訪談,訪談的圖片及報道,將放在慧聰網(wǎng)汽車配件行業(yè)網(wǎng)站首頁“商人訪談”欄目中,有效期1年。
    企業(yè)專題:慧聰網(wǎng)專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計人員在與百業(yè)高層深入溝通后,為百業(yè)汽配城做一個專題,為業(yè)汽配城的規(guī)劃,發(fā)展,現(xiàn)狀等做全面地報道,有效?年。
    1-3擁有1個關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁左幀button服務三個月
    1-4提供1個關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁頂部banner服務3個月
    1-5慧聰網(wǎng)搜索結(jié)果頁中提供3個關(guān)鍵詞排名服務有效期12個月(1-8位)
    當用戶在慧聰網(wǎng)首頁輸入“汽車配件”“汽車用品”“汽配”等關(guān)鍵詞進行搜索時,百業(yè)汽配城就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前8位,處于十分顯眼的位置!
    1-6中國搜索的搜索結(jié)果頁右側(cè)提供2個關(guān)鍵詞服務排名2-4位,有效期1年
    1-7行業(yè)頻道首頁產(chǎn)品展示位產(chǎn)品展示1周
    1-8搜索結(jié)果頁“旺鋪推薦”展示位1個月排名服務(1個關(guān)鍵詞)
    2.搜索引擎推廣(共計60000元)
    搜索引擎推廣重要作用就是:快速興旺市場,快速全面地吸引消費者的眼球,提高百業(yè)汽配城在大眾消費者中的知名度!
    具體操作:當消費者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車配件”、“汽車用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關(guān)鍵詞時,“百業(yè)汽配城”將會出現(xiàn)在最搜索結(jié)果頁面的最顯眼的位置,有很好的推廣效果!
    2-1雅虎搜索競價
    關(guān)鍵詞個數(shù)不限,按點擊收費。預算:3萬/年。
    2-2百度競價排名
    關(guān)鍵詞個數(shù)不限,按點擊收費。預算:3萬/年。
    3.網(wǎng)絡(luò)實名(共計:48200元)
    網(wǎng)絡(luò)實名是由前3721公司創(chuàng)建的中文上網(wǎng)工具,現(xiàn)仍有一大部分忠實用戶使用,并且此類用戶大都為商業(yè)人士,用戶資源很優(yōu)質(zhì)!當用戶在網(wǎng)站或裝有3721插件的瀏覽器的地址欄中輸入以下關(guān)鍵詞時,百業(yè)汽配城將排在前幾位。
    3-1固定排名:
    汽車配件:8000元/年
    汽車用品:3000元/年
    汽配:3000元/年
    汽配城:3000元/年
    東莞汽車配件:3000元/年
    東莞汽車用品:3000元/年
    廣東汽配:xx元/年
    廣東汽車用品:xx元/年
    廣東汽車:xx元/年
    3-2王牌/直達
    百業(yè)國際汽配城:1500元/3年
    百業(yè)汽配城:1500元/3年
    東莞汽配:2400元/3年
    東莞汽配城:2400元/3年
    珠三角汽車用品:1500元/3年
    珠三角汽車配件:1500元/3年
    珠三角汽配:1500元/3年
    廣東汽車配件:2400元/3年
    珠三角汽車:1500元/3年
    東莞汽車:3000元/年
    4.中文域名:(共計17250元)
    中文域名是含有中文的新一代域名,同英文域名一樣,中文域名全球通用,具有唯一性,是用戶在國際互聯(lián)網(wǎng)上的門牌號和身份標識。中文域名屬于互聯(lián)網(wǎng)上的基礎(chǔ)服務。用戶注冊后可以對外提供網(wǎng)站瀏覽、電子郵件、ftp等應用服務。目前有〝.cn〞、〝.com〞、〝.net〞、〝.中國〞、〝.公司〞、〝.網(wǎng)絡(luò)〞六種類型的中文頂級域名供您注冊。(特別提示:當您注冊一個中文域名時,將自動獲得包含簡體和繁體的兩個中文域名)。
    中文域名是具有重大價值的網(wǎng)絡(luò)資源!是網(wǎng)絡(luò)時代暢行無阻的通行證!是您企業(yè)固有品牌的延伸和增值!保證品牌價值不流失更提升企業(yè)形象!
    品牌保護的威脅在我們周圍時常發(fā)生。曾幾何時,由于企業(yè)的一時疏忽,而丟掉了自己的中文域名。而后只能通過仲裁、贖買等方式取回愛名,有些卻只能永遠失之交臂。盡管一些企業(yè)通過某些手段拿回了那本該屬于自己的中文域名,但為此所付出的時間和金錢代價也是巨大的。
    預算:1150元/個/5年×15=17250元
    根據(jù)百業(yè)的“九大推廣攻略,快速興旺市場”的規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)推廣位于第三,以及百業(yè)的專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站,可見,百業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視。
    以上方案是對整個網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的策劃,共計預算173450萬元幣。除了這些,在網(wǎng)絡(luò)推廣方面將不用再做任何投資即可獲得預期效果!
    作為職業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人,真誠希望能為“百業(yè)”的百年大業(yè)助一臂之力!
    一、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺
    一個地區(qū)性企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺主要包括三部分:公司網(wǎng)站、地方性門戶網(wǎng)站、地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(、貼吧)等。
    (一)公司網(wǎng)站
    這個平全由公司控制,宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網(wǎng)站對網(wǎng)民的訪問吸引力不強,很少有人會專門去訪問一個公司的主頁。公司網(wǎng)站一定要注重推廣。
    打個比方,做網(wǎng)站,相當于做宣傳彩頁;做網(wǎng)站推廣,相當于把宣傳彩頁散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣,就像你做了彩頁一定要發(fā)出去一樣,否則,還不如不做。經(jīng)過推廣的網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)和反饋信息,甚至對企業(yè)產(chǎn)品的升級換代都大有益處。
    所以,要想最大化公司主頁宣傳作用,做網(wǎng)站推廣,提高網(wǎng)站的訪問量是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
    (二)地方性門戶網(wǎng)站
    在地方性門戶網(wǎng)站投放是另一網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,其宣傳方式包括:
    1、投放網(wǎng)絡(luò),如購買圖片、動畫、文等形式的位置,
    2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”.我們可以撰寫發(fā)布一些有關(guān)圣合得的文章。這樣看文章的人就會對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
    但對于長治的企業(yè)來說,門戶網(wǎng)站的選擇范圍小,而且這些網(wǎng)站自身的訪問量并不大,導致宣傳效果一般。
    (三)地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(、貼吧)
    網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放成本小,宣傳范圍比較廣,而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費群體,是個不錯的宣傳平臺。
    宣傳方式包括:
    (1)投放:
    (2)贊助冠名活動
    但是長治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化并不發(fā)達,訪問量很大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并不多。要想在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳上做文章,首先得解決網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自身的訪問量問題。經(jīng)過調(diào)查,長治學院、長治醫(yī)學院等高校目前均沒有自己的網(wǎng)絡(luò)交流,我們可以在這上面做文章。
    二、網(wǎng)民及目標消費者
    (一)網(wǎng)民與目標消費者契合點
    網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的直接對象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民的主體是35歲以下的年輕人。
    啤酒消費者的主體是50歲以下的消費者(男性為主)。
    從這兩個主體的重疊部分,我們可以找到網(wǎng)民與目標消費者契合點,將網(wǎng)絡(luò)推廣的主體對象定位為:35歲以下的長治網(wǎng)民。
    (二)長治地區(qū)網(wǎng)民構(gòu)成及特點
    (1)高校學生:如長治學院、長治醫(yī)學院、華北機電學校、太行技校的學生等。
    特點:
    1.年齡在16—24歲之間,空閑時間較多,網(wǎng)絡(luò)活動頻繁。
    2.對啤酒的消費需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時間。
    3.年齡較小,如果能抓住這個群體的消費需求,對企業(yè)長遠發(fā)展有極大好處。
    (2)社會人員:包括企事業(yè)單位在職人員、社會閑雜人員等
    特點:
    1.一般具有穩(wěn)定的收入,
    2.同事聚餐,朋友聚會,婚嫁請客較多,對啤酒的消費需求較大,是啤酒消費市場的主體。
    三、圣合得產(chǎn)品
    任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大,首先要在一定的區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應該將長治地區(qū)作為推廣的重中之重。
    圣合得啤酒作為長治本土的啤酒品牌,具有得天獨厚的情感優(yōu)勢。所以,應該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”,再進一步說白了就是“長治人自己人的啤酒”、“圣合得,長治的,自己的”。所謂大道至簡,在千頭萬緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們在產(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品的本土化優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致。
    通過強化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,長治的,自己的”或“長治人自己的啤酒”這個概念深入人心,從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個強有力的對接點。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化的局限,通過扎根本土文化,賦予產(chǎn)品以情感,從消費者心理入手,以情感去打動長治消費者,從而在長治啤酒市場的競爭中實現(xiàn)突破。
    根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺、網(wǎng)民、目標消費者的,我制定了以下網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃:
    (一)建立網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺
    1.建立公司網(wǎng)站及:建立公司主頁和公司交流。全面直觀地展示公司的形象。
    2.建立高校(可以通過申請網(wǎng)絡(luò)免費實現(xiàn)):根據(jù)我的調(diào)查,目前長治學院、長治醫(yī)學院等學校的學生并沒有自己的交流,我們可以為其建立。目的是為目標消費者提供一個聚集的平臺,將消費者掌握在自己手中。然后通過迂回的方式將消費者吸引到圣合得公司主頁或者中,解決公司網(wǎng)站的訪問量問題,達到宣傳公司產(chǎn)品的目的。
    (二)宣傳推廣
    針對網(wǎng)民的兩個構(gòu)成部分分別采取不同的宣傳方式:
    1.對高校消費者(以長治醫(yī)學院為例)
    首先必須通過實體宣傳的方式將我們建立的“長治學院”宣傳出去,提高其訪問量及注冊用戶??梢圆捎迷陂L治學院散發(fā)傳單等方式。等到訪問量達到一定程度,在投放并開展一系列冠名活動,將目標人群吸引到圣合得公司的主頁或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎征集活動”,然后將活動作品提交地址鏈接到公司主頁。
    2.社會消費者
    根據(jù)這部分人群特點,采取實體宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合的方式。
    網(wǎng)絡(luò)宣傳包括在長治市各大網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交流、貼吧等平臺投放。
    實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得語有獎征集”活動,而語得提交需在圣合得有限公司的網(wǎng)站主頁提交,將目標消費者引導到公司網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得,上黨情”萬人條幅簽名等活動。
    (三)促銷跟進
    第一個環(huán)節(jié),大量鋪貨于酒家、飯店、超市。
    第二個環(huán)節(jié)是招聘促銷人員,進行強化訓練,要求促銷人員在風格上大方、得體、自然,熟悉廠家情況及珠啤與眾不同的風味,以便向客人推薦。
    第三個環(huán)節(jié)是搞好社區(qū)服務,在社區(qū)組織促銷活動,吸引大量觀眾,并且一邊免費品嘗一邊現(xiàn)賣。
    第四個環(huán)節(jié)是合理靈活地運用促銷贈品。如印有圣合得的環(huán)保購物袋等。
    總之,圣合得品牌在長治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,只要借助本土品牌的情感優(yōu)勢,從高校宣傳入手,結(jié)合實體宣傳,將“長治人自己的啤酒”這一概念深入人心,讓長治人人人知道圣合得,人人了解圣合得,一定能搶占更多的市場份額。
    現(xiàn)在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很不錯的選擇。
    網(wǎng)絡(luò)營銷也就是在網(wǎng)站上做,這就需要我對各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放,這是一種省時省力而且有效的策略,是一種被證明很好的投放方式。
    不過在我投放前,我還是會做好市場調(diào)查的:
    我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進行客戶的開發(fā),以實體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習慣,習慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得信息進行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網(wǎng)絡(luò)來進行維護和開發(fā)。通過他們進行網(wǎng)上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實現(xiàn)網(wǎng)上的預約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。
    主要目標客戶的特征:
    地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個xx省。
    學歷:大專和本科
    性別:男性和女性區(qū)分開。
    辦公位置:寫樓。
    消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。
    宗旨:實施全面的網(wǎng)絡(luò)營銷進行服務開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;
    我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;
    商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);
    網(wǎng)站和實體店面相結(jié)合。
    婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售,服裝定做。
    精確設(shè)定網(wǎng)站目標:明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設(shè)定的目標有實現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
    xxxxxx
    xxxxxx
    新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對網(wǎng)絡(luò)目標客戶的特點,在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進行新的服務的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢,有針對性的進行短期產(chǎn)品開發(fā)。
    1、根據(jù)不同時間和節(jié)日進行促銷價格的制定,限定人數(shù)的價格優(yōu)惠活動。
    通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。
    2、借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內(nèi)在網(wǎng)上進行預約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺提高客戶的轉(zhuǎn)化率。
    3、對客戶進行會員制營銷,在網(wǎng)上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發(fā)。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。
    4、根據(jù)網(wǎng)上預約方式的不同進行價格的制定,直接在網(wǎng)上進行預訂的客戶制定相關(guān)價格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。
    多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過網(wǎng)站為主要的平臺結(jié)合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
    1、體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務,在網(wǎng)上設(shè)計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗,體現(xiàn)公司的獨特的網(wǎng)上服務方式,建立獨特的網(wǎng)站功能模式。
    2、 網(wǎng)站本身:增強網(wǎng)站本身的營銷功能和客戶體驗功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網(wǎng)站的時間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達到客戶進行口碑宣傳的作用。
    3、結(jié)合實體店達到對網(wǎng)站平臺的宣傳,讓實體店的員工對進店的客戶進行網(wǎng)站宣傳,使客戶進行網(wǎng)站訪問,借助現(xiàn)有的平面媒體,如標志,名片、宣傳冊等一些列的工具進行網(wǎng)站平臺的宣傳,進行線下的網(wǎng)站推廣。
    4、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略:建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個模式達到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)對客戶的管理。
    促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實現(xiàn)對客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊制作服務,結(jié)合其他產(chǎn)品進行組合。
    開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營銷中相當重要的份量。
    搜索引擎推廣:主要以付費的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進行搜索引擎推廣的過程中,側(cè)重點主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準的進行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過數(shù)據(jù)收據(jù)進行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
    網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標志、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進行網(wǎng)站的推廣。
    社區(qū)、即時通訊、博客:通過群發(fā),發(fā)貼、做博客等方法。進行網(wǎng)站的推廣。
    病毒式營銷:主要是借助客戶的力量,我們通過給客戶提供電子相冊的制作??蛻艨梢酝ㄟ^現(xiàn)有的空間、博客等工具進行傳播。來推廣網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)品牌的建立。
    許可式電子郵件營銷:通過網(wǎng)站使得客戶進行注冊,提供客戶的郵箱,獲得許可營銷,對客戶進行定期的產(chǎn)品和信息的發(fā)送。通過發(fā)送節(jié)日祝福等信息進行郵件營銷。
    體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務,在網(wǎng)上設(shè)計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗,體現(xiàn)公司的獨特的網(wǎng)上服務方式,建立獨特的網(wǎng)站功能模式。
    1、運營經(jīng)理:負責對相關(guān)人員的管理和考核,進行營銷策略的制定和活動的開展。
    2、網(wǎng)站客服人員:負責即時和網(wǎng)站瀏覽者進行交流,解決瀏覽者的問題,主動和客戶進行交流,吸引客戶讓客戶到門店來。隨時接聽客戶電話。
    3、網(wǎng)站推廣人員:負責通過網(wǎng)絡(luò)營銷工具增加網(wǎng)站流量。更主動網(wǎng)站的目標客戶。
    4、網(wǎng)站文案編輯:來實現(xiàn)網(wǎng)站目標,通過網(wǎng)站的文案寫作,實現(xiàn)創(chuàng)意營銷,吸引客戶進行網(wǎng)站瀏覽。引導瀏覽者采取行動,取得客戶的信任。
    面對如此競爭,我這些應對方法還是不夠,我還是要繼續(xù)努力的提高影樓的知名度,為顧客提供更好的的服務,這才是做長久生意的最根本!
    也許還有很多事情需要我來解決,作為一個小老板,給自己打拼,就不能有怨言,社會不養(yǎng)閑人,多勞多得,這才是公平。我的影樓也是從剛開始很小規(guī)模一直做到一家效益不錯的影樓,我付出的巨大的努力,當然我的付出是得到了很好的回報的,這就給了我更多的信心。
    我會將我的影樓做的更加的有規(guī)模,上檔次的!
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇十八
    隨著中國加入世界貿(mào)易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應用的.日益廣泛。中國的酒店業(yè)進行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。
    酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計粗糙,單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應如何進行互聯(lián)網(wǎng)營銷。
    在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
    1、網(wǎng)頁設(shè)計
    酒店的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機會。
    2、虛擬客房
    顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務達到最佳結(jié)合。
    顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設(shè)計了。
    房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
    3、短信平臺與wap站點
    為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。
    價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應做到以下幾點:
    向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。
    2、靈活變價
    由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進行實際的價格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
    3、彈性議價
    這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
    如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇十九
    由于現(xiàn)在的年輕人在空余時間都偏好于吃零食,而年輕人這一市場實在是很廣大,值得我去冒險嘗試開這一類的網(wǎng)上店鋪。而且,本學校很少店鋪售賣這類型的零食,應該會很少競爭對手,還有基于同在校內(nèi),很方便就可以拿到商品,應該會吸引不少人。
    1、產(chǎn)品分類(有名稱、圖、價格等顯示)。
    分為:餅干類、干果類、糖果類、飲料類、其它。
    或分為:日本零食、韓國零食、美國零食、其它。
    同時標出熱門商品、推薦商品、優(yōu)惠商品供不同的.人選擇。
    2、可以在本網(wǎng)頁注冊,對網(wǎng)站中的商品進行評價或預訂。
    3、可以對商品進行搜索。
    4、可按上架日期、價格高低、銷量高低來排序,讓客人看得更隨心所欲。
    5、當鼠標點中某一商品的圖片時,該商品的圖片會放大,便于客人觀看。
    由于購買人群多數(shù)屬于青少年,因此,網(wǎng)頁色彩會會偏年輕化,不會是很深的顏色;要注意頁面的整體一致性;要注意數(shù)據(jù)庫的維護;定時更新內(nèi)容,維護好網(wǎng)頁。
    網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃篇二十
    1、市場環(huán)境分析
    隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,在都市鋼筋混凝土的叢林里,生活質(zhì)量越來越高,生活節(jié)奏越來越快的人們需要環(huán)境優(yōu)雅的咖啡館,喝咖啡的人越來越多了。隨之而來的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場所,人們都在品著咖啡:它逐漸與時俱進,與現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起,成為了時尚與潮流的代名詞??Х瑞^成為人們商務、休閑乃至談戀愛的好地方,咖啡逐漸發(fā)展為時尚生活的代名詞,并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
    “中國的中產(chǎn)階級正在各大城市里迅速擴大。他們中多數(shù)人呢都喜歡采用外國式的生活方式、生活藝術(shù)、室內(nèi)裝修乃至發(fā)型。”隨著中國改革開放以后,西方文化和迅速滲透、中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時尚、浪漫的休閑方式越來越受到人們的青睞,無數(shù)獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機,咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時,汲取“a+”咖啡文化精髓,洋溢著濃郁的浪漫氣息的“a+”咖啡都市正在慢慢形成。
    2、目標消費群分析
    a.主要目標群體:有固定工作和收入來源,有個人品位和情調(diào)且有一定的自由時間的人群。
    3 、a+產(chǎn)品swot分析
    (一)營銷目標
    1.短期內(nèi)建立一個全新的網(wǎng)站并加以使用 。
    2.提高企業(yè)知名度,進軍省內(nèi)同行業(yè)前幾名。 3.提升企業(yè)形象。
    以網(wǎng)絡(luò)為重點輔以其他媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準確定定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
    (二)營銷策略
    1、渠道和促銷策略
    (1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄 。
    (2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中 ,有一些檢索目錄定位于某個行業(yè)中,如餐飲。
    (3)請求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容相互補的站點并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。
    2、建立郵件列表,運用郵件推廣:
    節(jié)假日時向會員群發(fā)郵件“xxxx節(jié)日快樂,a+咖啡在此祝您及您的家人身體健康,闔家歡樂,歡迎有空來a+放松一下。”a+推出新產(chǎn)品時也可以發(fā)送一些郵件,“為了給大家?guī)砀嗟目谖?,a+在不斷創(chuàng)新,不斷研究新品種,終于不負眾望,歡迎大家前來品嘗,為我們提供更多的意見和建議,謝謝”。
    3、通過網(wǎng)上論壇、貼吧進行宣傳:搜索進入a+所在周圍的高校貼吧進行留貼宣傳“a+又出新品種了,歡迎各位前來品嘗”。
    4、借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳:例如印發(fā)傳單,休息日的時候出去散發(fā)一下傳單進行宣傳。
    5、與xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等可以團購的網(wǎng)站合作:隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,信息咨詢不斷變化,更多的網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件,幾位消費者提供優(yōu)惠,也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個機會,將a+咖啡與一些團購網(wǎng)站合作,從而達到更好的宣傳效果。
    除了做好上面渠道策略準備以外,還要做好促銷策略準備:定期發(fā)放一些代金券;節(jié)假日做一些折扣優(yōu)惠,例如“購買多少可以優(yōu)惠多少等”;實行會員制;對已是會員的特殊紀念日實行一些優(yōu)惠。
    首先要進行市場調(diào)查,要了解客戶能接受的價格范圍,看看同行業(yè)產(chǎn)品的價格范圍,調(diào)查一下消費者都喜歡什么口味,從而決定出更有力的,更能引吸消費者的價格。可以制作一個市場調(diào)查問卷,到街頭、網(wǎng)絡(luò)上隨機調(diào)查一些人,看看大家更多的會選擇什么價位的。方為“知己知彼百戰(zhàn)不殆?!?BR>    非常感謝您填寫我們的問卷!
    您的基本情況
    1.您的性別:
    2.您的年齡:
    3.行業(yè)
    a.金融 b.計算機、網(wǎng)絡(luò) c.快速消費品 電子、通信
    d.市場、公關(guān) e.餐飲、旅游 f.媒體、影視 貿(mào)易、進出口
    g.咨詢、法律 房地產(chǎn)、建筑
    h.美術(shù)、設(shè)計、創(chuàng)意 i.其他
    j.生物、醫(yī)療、制藥 l.教育(包括學生)
    4.您對咖啡知識的了解程度是怎樣的?
    a.不了解 b.所知甚少 c.知道一些 d.很熟悉 e.骨灰級
    5.請問您經(jīng)常喝咖啡來提神或者休閑放松嗎?
    a.偶爾 b.從不 c.經(jīng)常
    6.您是否去過咖啡館?
    a.去過("去過"請?zhí)降?題) b.沒去過
    7.您從未去過咖啡館的原因有哪些? [多選題]
    a.沒有興趣 b.價格不合理 c.其它 d.咖啡館位置不方便
    8.您去咖啡館的主要原因有哪些? [多選題]
    a.會友 b.閱讀,學習 c.辦公 d.放松 e.其它
    9.您去咖啡館的頻率是怎樣的?
    a.每天都要去 b.兩三周去一次 c.兩三天去一次 d.一月一次
    e.一周一次 f.其它
    10.您一般在什么時段會想去咖啡館? [多選題]
    a.中午12點之前
    b.下午6點至晚上10點
    c.中午12點至下午6點
    d.晚上10點之后
    11.您比較鐘愛以下哪些咖啡? [多選題]
    a.濃縮 b.藍山 d.卡布奇諾