方案是為了解決特定問題而采取的一系列措施和步驟。在制定方案之前，我們需要明確目標和所需資源的限制。請大家仔細閱讀以下范例方案，并提取經(jīng)驗教訓。
服務保障工作方案篇一
根據(jù)市人力資源和社會保障局年初下達的新增就業(yè)工作目標，結(jié)合我街道勞動保障工作的實際情況，根據(jù)各社區(qū)、村的`人員狀況，現(xiàn)將各項工作指標層層分解，落實到各社區(qū)、村，望各社區(qū)、村認真完成各項工作指標。
1、城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)：1630人；
2、城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)：354人；
3、就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)人數(shù)：132人；
4、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)人數(shù)：420人；
1、城鎮(zhèn)新增就業(yè)：填寫求職登記表、身份證復印件一份、小2寸彩色照片1張；
4、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)：每月將轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)出人員錄入《省就業(yè)信息管理系統(tǒng)》并制定臺賬，臺賬形成后填寫《省農(nóng)村勞動力資源情況調(diào)查表》。
2、每季度末20日到街道勞動保障事務所統(tǒng)一匯制就業(yè)援助工作情況報表、城鎮(zhèn)新增就業(yè)有關(guān)情況統(tǒng)計表、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員情況報表、就業(yè)再就業(yè)工作月度進展情況報表、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭就業(yè)援助專項工作情況統(tǒng)計表。
各社區(qū)、村要認真落實各項指標任務，按時完成各項指標任務完成情況。
服務保障工作方案篇二
20xx年上半年，后勤緊緊圍繞學校黨建和行政中心工作，認真推進后勤內(nèi)部體制機制改革，努力構(gòu)建高質(zhì)量高效率高效益后勤服務保障體系。通過全體職工的共同努力，先后榮獲了高?；锸彻ぷ飨冗M集體、高?；锸彻ぷ魑拿魇程脴s譽稱號?，F(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況總結(jié)如下：
一、九項重點工作
(一)全面開展集團內(nèi)部體制機制改革
改革內(nèi)部機構(gòu)設置?？茖W整合集團管理和服務職能，按照核心實體、配套部門、獨立運營實體的框架設計，形成服務格局，重新設置綜合協(xié)調(diào)中心、質(zhì)量監(jiān)控中心、集中采購中心、教學事務與校園環(huán)境中心、學生公寓服務中心、餐飲服務中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務中心、校醫(yī)院x個中心實體，將工作重心下移，各中心工作職責更加明晰，強化集團監(jiān)督職能。
改革人力資源配置。堅持按需設崗、同類整合，集團崗位數(shù)量減少了x%，實現(xiàn)減員增效;嚴格按照聘任工作要求和組織程序，選拔出了年富力強、開拓創(chuàng)新的中層領(lǐng)導隊伍，為集團發(fā)展建設奠定堅實的人力保障。
改革績效考核方式。設立集團發(fā)展基金，根據(jù)各中心業(yè)務性質(zhì)設定服務滿意率、經(jīng)費節(jié)約指標、創(chuàng)收指標等不同任務指標并進行績效考核，針對超額完成任務部分建立績效掛鉤機制，設立績效工資，結(jié)合個人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進行績效考核獎勵，切實實現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬，為構(gòu)建高質(zhì)量高效率高效益后勤服務保障體系奠定良好基礎。
改革集團勞資體系。結(jié)合員工學歷、工齡等情況對集團外聘人員的工資結(jié)構(gòu)進行了重新設置。實施以崗定薪，將后勤集團所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務)x個層級及管理崗位、技能崗位x個等級，根據(jù)員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務水平和工作態(tài)度等因素確定相應崗位工資等級，初步建起了公正合理、公平透明的和諧勞資體系。
改革質(zhì)量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團服務質(zhì)量監(jiān)督管理機制，成立質(zhì)量監(jiān)控中心，構(gòu)建專業(yè)化檢查隊伍，通過制定學期及月質(zhì)量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)控檢查月報等方式，系統(tǒng)化的推進集團質(zhì)量監(jiān)督工作。20xx年上半年，共計實施抽樣監(jiān)督檢查x余次，發(fā)現(xiàn)問題x條，提出了更新完善服務標識、加強職工服務技能培訓等改進建議，規(guī)范化、專業(yè)化的質(zhì)量監(jiān)督工作有力推動了集團服務質(zhì)量、服務效率的不斷提升。
改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機制，建立集中采購中心，實施集中采購、集中檢質(zhì)、集中管理使用運行模式。20xx年上半年，先后完成了x個自主設備場地租賃競價采購項目，年成交金額達x余萬元，配合學校完成了學生公寓床上備品招標采購工作，中心配合各部門完成了詢價采購x次。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風險點，實現(xiàn)開源節(jié)流，增收節(jié)支。
(二)開展集團20xx年聘期聘任工作。
集團以改革為契機，開展了20xx年聘期全員聘任工作。堅持公平、公正、公開的原則，嚴格按照程序先后落實了中層領(lǐng)導正職、副職崗位人員的選拔聘任，并完成了集團全體職工聘用工作。在新學期開學前，有序完成了工作交接、辦公地點遷移等相關(guān)工作。
(三)加強管理制度建設
為順應改革發(fā)展需要，集團先后制定并頒布了《后勤服務薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務財務報銷工作實施細則(試行)》，起草了《后勤服務績效考核管理辦法》、《后勤服務薪酬管理辦法》、《后勤服務發(fā)展基金管理辦法》、《后勤各部門任務指標和績效獎勵》、《后勤服務質(zhì)量監(jiān)督實施方案(試行)》和《后勤服務物資采購管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團深入推進體制機制改革提供了根本保障。
(四)積極開展調(diào)研考察
為積極學習借鑒其它高校后勤管理服務經(jīng)驗，學校副校長帶領(lǐng)集團領(lǐng)導班子到xx大學進行了考察調(diào)研，深入探討了后勤管理體制機制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設、公寓和餐飲管理服務模式、集中采購運行機制等內(nèi)容。同時，xx大學等兄弟院校先后到我?？疾旖涣骱笄诠ぷ?，為深化集團改革，提升集團服務能力起到了良好的推動作用。
(五)建立后勤服務報修平臺
結(jié)合學校各類設施檢修、維護工作需求，依托學校網(wǎng)絡和自媒體形式，搭建起了后勤集團綜合性報修、維修、回訪于一體的電子化服務平臺。目前，平臺已經(jīng)進入了運行測試階段。
(六)加強節(jié)能工作管理
以全國節(jié)能宣傳周為抓手，聯(lián)合大學生自律委員會，在學校鐵石廣場組織開展了關(guān)注能源危機攜手節(jié)能低碳主題宣傳節(jié)能活動，向師生征集了xx余項符合我校實際，頗具利用價值的節(jié)能金點子;在生活區(qū)和教學區(qū)懸掛宣傳條幅和海報，發(fā)放宣傳單，利用食堂、公寓等地點的電子顯示屏進行節(jié)能宣傳，深化了師生的環(huán)保意識;開展節(jié)能有我，綠色共享舊衣物捐贈活動，募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū)，在倡導勤儉節(jié)約的同時，為困難群眾送去了愛心和溫暖。
(七)加強商業(yè)街運作管理
協(xié)助學校完成了商業(yè)街商鋪招租工作，有序落實了商業(yè)街各類文件、檔案的整理匯總、監(jiān)督協(xié)助商鋪辦理營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可，完成了更換商鋪門、橫牌，液化氣瓶組間拆除等工作。同時，聯(lián)合保衛(wèi)處開展消防安全、食品安全、員工安全生產(chǎn)專項檢查，下發(fā)《食品安全指導》，對發(fā)現(xiàn)問題進行跟蹤驗證，確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運行。
(八)積極推進校醫(yī)院發(fā)展建設
加強醫(yī)療能力建設，引入中國xx大學分院合作共建，拓展醫(yī)療項目，提升醫(yī)療服務水平;創(chuàng)新醫(yī)療服務舉措，邀請中醫(yī)附屬第x醫(yī)院專家開展義診講座，籌備開設藥房和口腔科，結(jié)合患者需求擴建中醫(yī)科，為學校離退休職工進行義務體檢，貼心周到的醫(yī)療服務得到好評。
服務保障工作方案篇三
20xx年全市中考統(tǒng)考將于xx月xx—xx日進行。為了切實做好我區(qū)中考統(tǒng)考期間食品安全保障工作，特制訂本方案。
為加強保障工作的領(lǐng)導，確保保障工作順利進行，成立局中考統(tǒng)考期間食品安全保障工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)全區(qū)中考食品安全保障工作。領(lǐng)導小組組長由局長xx擔任，副組長由副局長xx擔任，xx為成員組成。
領(lǐng)導小組下設辦公室，由張雄典同志兼任辦公室主任，負責處理日常事務工作。
分兩個小組實施：
第一組：組長：xx
負責高坪中學、高坪三中、第十一中學、巴登酒店及周邊食品經(jīng)營企業(yè)的檢查。
第二組：組長：xx
負責白塔中學及下中壩校區(qū)、江霖大酒店、江東大酒店、天來大酒店及周邊食品經(jīng)營企業(yè)的檢查。
第一組組長：xx
第二組組長：xx
第三組組長：xx
組長：xx組員：張學全肖明張雄典
（一）考前專項檢查組在6月9日起對就餐接待單位和考點周邊餐飲服務及食品流通單位進行一次拉網(wǎng)式檢查，重點檢查有無餐飲服務許可證、食品流通許可證、從業(yè)人員健康證是否有效、齊全，食品經(jīng)營基礎設施是否具備接待條件，衛(wèi)生狀況是否良好，督促企業(yè)對員工加強培訓，增強做好中考食品安全責任感，確保飲食安全。發(fā)現(xiàn)問題，督促其在6月12日前整改完成。
（二）食品安全駐點保障組負責對考生就餐接待單位進行檢查。
6月13日下午3點30分前進駐各點對駐點單位供餐情況做全面檢查。6月14日、15日各駐點保障組到駐點單位進行跟蹤蹲點檢查，并做好檢查記錄，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改。駐點檢查重點如下：
1、監(jiān)督就餐接待單位把好食品進貨關(guān)，做好臺賬記錄和索票索證工作。
2、做好對從業(yè)人員從業(yè)資格審查工作。檢查廚師、餐飲服務人員是否持有有效健康證明，是否參加從業(yè)人員培訓并取得培訓合格證。從業(yè)人員要著裝整齊，干凈整潔，操作符合規(guī)范。
3、做好菜譜審查工作，對每餐菜譜進行審查并簽字確認；要求酒店做到不提供高危食品（如：發(fā)芽土豆、四季豆、皮蛋等），少供涼菜，對易污染的食品要重點進行監(jiān)督。
4、做好現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督工作。一是監(jiān)督就餐接待單位做到食品及餐飲用具生熟分開，防止交叉污染；二是要求就餐接待單位廚房加工操作人員在加工操作前，要認真檢查待加工的食品及食品原料；三是檢查就餐接待單位餐飲加工場所的衛(wèi)生狀況，不符合食品安全要求的，提出書面整改措施，并及時整改到位。
5、督促做好餐（飲）用具洗滌消毒監(jiān)督工作。要求就餐接待單位按照一洗、二清、三消毒、四沖洗、五保潔的程序進行操作，保證餐用飲具衛(wèi)生、干凈、無水垢。
6、監(jiān)督就餐接待單位做好食品留樣工作。每餐每種食品留樣100g，專用冰箱封存，48小時后方可處理。
（三）巡查組負責對各食品安全保障小組駐守、檢查情況進行巡查，督促蹲點保障人員駐點期間隨時在崗在位，履職盡責。
1、各組工作人員要提前進行檢查。對采購的糧、食用油、面和各種調(diào)味品等食品原材料進行檢查，看是否建立索票索證制度和采購使用臺帳，是否使用過期、變質(zhì)食品。檢查就餐接待單位是否按規(guī)范食品留樣。對存在的問題當場整改達標?？荚嚻陂g，負責對考生就餐接待單位實行三餐蹲點監(jiān)督，對考生臨時安置點的食品、飲用水等進行全面的監(jiān)督檢查。
2、對每個菜品必須品嘗，并要求學校帶隊老師對當天菜品作評價，確?？忌嬍称焚|(zhì)優(yōu)良。
3、與就餐學校負責人加強聯(lián)系，及時了解學生飲食情況及要求。督促各學校組織考生到定點接待單位就餐，不得隨意到考點學?；蜃∷薜攸c周邊餐飲店就餐，不得亂吃燒烤、串串香、麻辣燙、冰凍食品、含糖飲品、西瓜等高危食品。
4、各保障組要聽從統(tǒng)一指揮，相互配合，認真履行職責，切實做好食品安全保障工作，努力為考生創(chuàng)造一個舒適安全的飲食環(huán)境。各保障組在保障過程中發(fā)現(xiàn)有異常情況及時向領(lǐng)導小組辦公室報告，相互配合。
5、全體工作人員必須保持24小時通訊暢通，服從安排。
6、每天做好蹲點記錄，當天保障結(jié)束后，19點前向張雄典報告當天保障情況。
服務保障工作方案篇四
為切實加強學校后勤安全管理，東壤口鎮(zhèn)中心小學實行校長負總責、總務主任具體負責制。在成立安全工作領(lǐng)導小組的同時，還將學校安全工作的檢查督辦、校園周邊環(huán)境整治、重大隱患及安全事故的登記上報、學校建筑危房及火災隱患的排查整改、學校飲食、飲水衛(wèi)生、體育場地、體育器械及學生體育活動安全、學生安全教育和日常安全管理以及事故的處理分別落實到各職能處室。
要求各處室、各部門分工協(xié)作，具體抓落實，在前勤和后勤、教師和員工當中對安全任務進行分解，按照“誰主管、誰負責”的.原則層級簽定安全責任狀和安全工作承諾書，責任到崗，崗位到人，一級抓一級，層層抓落實，構(gòu)建“誰出問題就追究誰責任”的安全工作鏈。責任落實到人，增強了上至校長、下至教職員工的安全責任意識，為學校安全工作提供了強有力的組織保證和精神保證。
為切實增強學生的安全意識，提高安全防范能力，學校加強了后勤安全工作的宣傳教育。一是從落實安全教育課入手，把每周星期三的第一節(jié)課統(tǒng)一安排成“安全教育”課，并把該課程納入課程管理，做到“七有”，即有教案、有課時、有任課老師、有計劃、有總結(jié)、有檢查、有考核。二是多途徑開展安全教育宣傳。充分利用校園廣播、班會、晨會、墻報、宣傳牌等多種形式向?qū)W生普及后勤安全有關(guān)知識，教育學生均衡飲食、注意休息、加強鍛煉。學校還開展安全知識競賽，增強學生的安全意識。三是各學校還通過下發(fā)《致學生家長一封信》，將衛(wèi)生知識、疾病預防等后勤安全知識宣傳到千家萬戶，為全社會共同關(guān)注學校安全工作營造了濃厚的氛圍。
近年來，學?；旧闲纬梢徽卓刹僮鞯闹贫润w系和安全應急預案體系。學校狠抓了這些制度的落實。認真履行安全工作的檢查、報告制度和責任追究制度，強化了師生意外事故的報告程序，突出“安全事故發(fā)生后要在第一時間逐級上報機制”，對忽視安全事故，玩忽職守而導致事故發(fā)生，甚至造成嚴重后果的，堅決追究責任，決不姑息遷就。與此同時，學校還結(jié)合安全事故的特點，組建安全事故應急隊伍，適時開展應急演練活動。加強了學生自帶糧、自帶菜的安全查驗和管理，搞好學生宿舍物防、技防、疫防工作，確保學生的身心健康。學校還聯(lián)合公安、工商、文化、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、城—管等部門，加強對校園周邊環(huán)境的整頓治理工作，確保校園安全。
（一）突出食品安全重點，嚴把食品衛(wèi)生關(guān)。學校成立了食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導小組，校長為學校食品衛(wèi)生安全工作第一責任人，負責對學校食品衛(wèi)生安全工作的指導、監(jiān)督和管理，組建了一支校長全面抓，總務主任具體抓，安全保衛(wèi)人員協(xié)助抓，值日教師、班主任配合抓，指派一名教師專門抓的衛(wèi)生安全工作隊伍。各學校加強了食品衛(wèi)生設施建設，完善了食品衛(wèi)生安全制度，加強食品衛(wèi)生安全宣傳工作，提高了師生講究衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生法規(guī)的自覺性。學校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導小組密切配合縣衛(wèi)生監(jiān)督部門、工商行政管理部門，加強對學生食堂食品衛(wèi)生和校外小賣部的監(jiān)督管理，有效地保障了學校食品衛(wèi)生。與此同時，還經(jīng)常與相關(guān)單位、部門聯(lián)合制止無照、無證攤販在學校周圍擺攤設點，出售食品。
（二）突出門衛(wèi)安全重點，嚴把門口出入關(guān)。一是進一步明確門衛(wèi)職責，健全門衛(wèi)制度，強化門衛(wèi)責任意識。二是加強門衛(wèi)培訓，提高門衛(wèi)自身素質(zhì)，做到文明、禮貌值班。三是要求門衛(wèi)人員嚴格執(zhí)行交、接班時間，24小時晝夜值班，不準空崗，不準找人代崗。四是對來訪人員一律嚴格盤查、核實、登記和通報確認，不得以口頭詢問代替登記。五是禁止機動車輛進入校園，保證道路暢通。經(jīng)同意進入校園的車輛必須限速、限道行駛，并在指定的地點停放，校內(nèi)禁止鳴笛。六是對出入校園的學生實行實名登記制，出入校門憑出入證或班主任簽字的批條出入校園，并及時與班主任取得聯(lián)系，確保學生的安全。七是對社會閑雜人員一律嚴禁入校，對不聽勸阻或形跡可疑人員及時報送公安機關(guān)。八是凡拉物出校的車輛和個人持物出校者，門衛(wèi)人員積極認真做好檢查、核實并登記后方可放行。九是加強校園的夜間巡視，保證校園的夜間安全，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時向有關(guān)部門報告。十是在門口懸掛安全警示標志，做到防患于未然。
（三）突出校舍安全重點，嚴把校舍準入關(guān)。學校本著“軟件從嚴，硬件從實”的原則落實安全管理過程。切實加強校園危房、危險設施的管理，確保師生安全，經(jīng)常性地對學校校舍和運動場地（體育器械）進行自查，經(jīng)常性地會同有關(guān)部門，邀請專業(yè)人士對校園進行不定期的檢查，查找安全隱患，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取有效措施加以解決，凡是不符合《建筑法》、《中小學（幼兒園）安全管理辦法》等法律法規(guī)要求的校舍，要堅決修繕、停止使用，直至拆除。嚴格對設施的監(jiān)管，在修繕、改（擴）建校舍和進行校園配套設施建設的過程中，嚴格按照基建程序辦事，從嚴把好質(zhì)量關(guān)。凡是校舍建筑工程項目必須由持有勘察設計許可證的單位進行設計，必須由具有相應資質(zhì)的單位和個人進行施工，未經(jīng)相關(guān)部門驗收合格的工程堅決不能接收使用，出現(xiàn)了問題更不能瞞報、漏報、不報。
（四）突出活動安全重點，嚴把活動組織關(guān)。學校嚴格遵守教育局的規(guī)定，禁止任何單位和個人組織本校學生參加任何形式的商業(yè)慶典。各校在組織教育教學活動時，時刻牢固樹立“安全第一”的指導思想，精心組織、安排好安全細節(jié)工作。特別是在組織開展人數(shù)較多和校外的活動時，總是將安全工作做到層層落實，責任到人、細節(jié)到人。對于活動過程中自身無法預防、控制、管理的安全工作，總是積極爭取得到安全、公安、交通等部門的支持與配合，例如提請對學生乘用車輛、船只等交通工具的檢查，堅持路隊制度。
（五）突出疫防安全重點，嚴把傳染安全關(guān)。冬春時節(jié)是各類傳染病的高發(fā)時期，而學校人員密集，又是流行傳染病的易發(fā)場所，為有效控制各類傳染病在學校流行和蔓延，全縣各級各類學校牢固樹立“健康第一、預防為主”的理念，本著對人民群眾負責，對學生生命安全負責的態(tài)度，強化組織領(lǐng)導，加強教育宣傳，認真落實校園定期消毒制度、定期排查制度、層層上報制度、主動預防制度、責任追究制度等五項目制度，切實加強學校流行傳染病的防治工作。截止目前，學校沒有傳染病的發(fā)生和流行。
學校的安全涉及到諸多方面，學校不僅注重排查消除外在的顯性隱患，而且花大力氣預防消除內(nèi)在的隱形隱患，做到防患于未然。學校定期與不定期舉行由班主任、科任教師代表及學校管理干部參加的學校安全工作研討會，為學校安全工作獻言獻策。教師們站在對所有學生負責的高度，紛紛結(jié)合自己的工作崗位和平時的觀察，從不同的角度指出了學校存在的安全隱患和學生安全管理上存在的不足，提出了改進安全工作的措施、對策。對于學校能夠整改的迅速整改，不能整改的向各級教育主管部門匯報，創(chuàng)造條件、爭取政策，逐步整改。
與此同時，還可與社會相關(guān)部門聯(lián)合，及時了解影響學校安全的社會動向，并通過“以案說法”、“知識講座”、“專家報告”、“家長致信”、“意見征求”等形式廣泛聽取并采納學生家長對學校安全工作的意見和建議，及時調(diào)整管理思路，形成學校、家庭、社會“人人關(guān)注學生安全，個個為學生安全負責”的良好局面。
服務保障工作方案篇五
按照省政府“為民辦實事工作”的要求以及《衡陽市解決城市低收入家庭住房困難建設規(guī)劃及年度計劃》精神，為了認真做好20xx年廉租住房租賃補貼保障工作，根據(jù)《衡陽市廉租住房保障實施細則》，制訂本工作方案。
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申請廉租住房租賃補貼保障的家庭必須同時符合下列條件：
（一）戶主具有本市城區(qū)常住戶口2年（含2年）以上。
（二）享受衡陽市城市居民最低生活保障待遇。
（三）家庭人均住房建筑面積低于10平方米。
（一）家庭月租賃補貼額為人均補貼標準與每人可享受保障建筑面積及享受低保的家庭人口三者的乘積。
（二）各城區(qū)根據(jù)今年保障的對象享受低保人口情況分三類確定人均補貼標準，保障人口為1人的定為一類，補貼標準為7元/平方米；保障人口2人的定為二類，補貼標準為5元/平方米；保障人口3人及3人以上的定為三類，補貼標準為4元/平方米。
（三）享受發(fā)放租賃補貼的建筑面積，無房戶按每人保障10平方米，住房困難戶按人均現(xiàn)住房建筑面積與人均可享受保障建筑面積的差額計算。每戶保障人數(shù)3人及3人以上的按3人計算，不足3人的按實際人數(shù)計算。
衡陽市住房保障工作領(lǐng)導小組為此項工作的領(lǐng)導機構(gòu)，負責這項工作的領(lǐng)導、部署和決策。辦公室設市房產(chǎn)局（以下簡稱市住保辦），市房產(chǎn)局謝選清局長任辦公室主任，市房產(chǎn)局副局長汪楚純、市民政局副局長李福順、市財政局黨組成員、市非稅局局長何小平任辦公室副主任，市房產(chǎn)局住房保障科、市民政局低保中心、市財政局綜合計劃科、市統(tǒng)計局投資科負責人為領(lǐng)導小組辦公室成員。各城區(qū)政府成立由政府辦牽頭，財政、民政、監(jiān)察、街道辦事處參加的廉租住房保障資格審查工作班子，負責對社區(qū)居委會申報的廉租住房保障對象資格進行審定。
嚴格按照“個人申請，社區(qū)初審，街道復審，區(qū)工作班子審定，領(lǐng)導小組督查”的程序確定保障對象。今年此項工作從7月1日開始，6月30日全部結(jié)束。
（一）社區(qū)居委會將租賃補貼保障條件及申報要求在本社區(qū)進行公告，符合條件的低保家庭向社區(qū)居委會提出申請，并提供相關(guān)證明材料，如實填寫《衡陽市廉租住房申報表》一式三份。對去年已享受租賃補貼的申請家庭，社區(qū)在收到申請10個工作日內(nèi)進行年審，經(jīng)年審符合條件者，作為今年保障對象繼續(xù)予以保障，由社區(qū)填寫《衡陽市20xx年廉租住房租賃補貼保障申報花名冊》向街道辦事處辦申報，年審工作在6月15日前全部完成。對首次申請租賃補貼的家庭，社區(qū)在收到申請15個工作日內(nèi)進行初審，對符合條件者在本社區(qū)進行公示，公示期限為7天；經(jīng)公示無異議或者異議不成立的，填寫《衡陽市20xx年廉租住房租賃補貼保障申報花名冊》連同申報表向街道辦事處申報，初審工作在6月30日前全部完成。
（二）街道辦事處對社區(qū)居委會申報的對象進行復審，在申報表上簽署意見，將本轄區(qū)符合條件的保障對象名單匯總，并填制市住保辦統(tǒng)一印制的'《衡陽市廉租住房租賃補貼保障證》（以下簡稱《保障證》）一并上報區(qū)政府辦。復審工作在7月15日前完成。
（三）區(qū)政府辦牽頭組織民政、街道、財政、監(jiān)察等部門組成專門工作班子，對街道辦事處申報的保障對象家庭收入及住房情況進行審查，對符合條件者確定納入今年保障的對象名單，在申報表上簽署意見，并匯總填寫《衡陽市20xx年廉租住房租賃補貼保障花名冊》加蓋政府辦公章連同申報表和《保障證》一并送衡陽市住保辦備案和簽章（辦公室設市房產(chǎn)局611房、614房，聯(lián)系電話：8275541），區(qū)審定工作在7月30日前完成。
（四）市住保辦將今年保障的對象在相關(guān)媒體上進行公布，并在9月份對各區(qū)保障情況進行督查。
（一）保障時間。20xx年租賃補貼從20xx年7月1日到20xx年6月30日為一個保障年度。各區(qū)從20xx年4月1日開始對本區(qū)的保障對象參照低保年審程序進行年審，符合續(xù)保條件的，作為20xx年保障對象繼續(xù)保障。
（二）發(fā)放方式。各區(qū)保障名單確定以后，由社區(qū)居委會給每戶保障對象發(fā)放《保障證》，由區(qū)政府辦向市住保辦填報撥款計劃單，經(jīng)市住保辦審核后，由市財政局將保障資金撥付到區(qū)財政，區(qū)政府辦要督促區(qū)廉租住房保障工作部門將補貼金分兩次在20xx年8月底、20xx年1月底前發(fā)放給被保障家庭。20xx年租賃補貼一律采取銀行存折發(fā)放。開戶行由各區(qū)在國有商業(yè)銀行中自行確定一家。
（一）廉租住房保障工作是市、區(qū)政府落實省、市政府“為民辦實事”工作之一，也是今后市、區(qū)政府的一項長期性工作，各城區(qū)政府、各部門要高度重視，密切配合，精心組織，積極穩(wěn)妥地把這項工作做好。各城區(qū)政府按照本區(qū)廉租住房保障資金的5%由區(qū)財政負責安排工作經(jīng)費。
（二）這項工作牽涉面廣，關(guān)系到廣大低保家庭的切身利益，各部門要堅持公開、公平、公正的原則，積極做好政策的宣傳、解釋工作，切實維護社會穩(wěn)定大局。
（三）對保障對象的確定，要按照“誰調(diào)查，誰負責”的原則，對在摸底審查過程中存在弄虛作假，循私舞弊的個人和單位，將按照黨和國家的紀律和法律嚴肅查處。
服務保障工作方案篇六
近期，國外新冠疫情大流行，國內(nèi)新一輪本土疫情也呈多點散發(fā)態(tài)勢，疫情防控形勢依然復雜嚴峻。20xx年元旦、春節(jié)臨近，農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)返崗對疫情防控工作提出了新的挑戰(zhàn)，疫情風險和防控壓力倍增。為認真做好中和鎮(zhèn)農(nóng)民工春節(jié)前后返鄉(xiāng)返崗疫情防控和服務保障工作，按照市區(qū)應對新冠肺炎疫情應急指揮部統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制訂本工作方案。
堅持以人民為中心，堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”防控總策略，統(tǒng)籌推進疫情防控和農(nóng)民工服務保障，扎實做好農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗信息摸排統(tǒng)計，農(nóng)民工及其家庭留守老人、留守兒童關(guān)愛幫扶，農(nóng)民工疫情防控宣傳引導，企業(yè)崗位供需對接等工作，確保中和鎮(zhèn)農(nóng)民工安全有序返鄉(xiāng)返崗。
（一）全覆蓋走訪摸排。采取包聯(lián)責任的形式，由駐片領(lǐng)導包片、駐村干部包村、村干部包社、社干部包戶的形式，以村（社區(qū)）為主體，采取走村下社入戶的方式，組織全覆蓋走訪摸排農(nóng)民工返鄉(xiāng)情況，全面摸清掌握轄區(qū)內(nèi)返鄉(xiāng)農(nóng)民工總數(shù)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工基本信息，特別是境外返鄉(xiāng)及國內(nèi)中高風險地區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工信息，并建立臺賬，按要求上報并存檔備查。通過入戶走訪、結(jié)合春節(jié)慰問、召開座談會等，宣傳疫情防控知識和農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)等政策，介紹家鄉(xiāng)發(fā)展變化，傳達黨委政府對農(nóng)民工的關(guān)心關(guān)懷，根據(jù)疫情防控需要，鼓勵農(nóng)民工在務工地過年，引導農(nóng)民工春節(jié)前后錯峰出行。要結(jié)合走訪慰問，全面摸排農(nóng)民工節(jié)后外出務工時間、務工地點、出行方式及出行需求，收集匯總并上報。
（二）加強宣傳引導。各村（社區(qū)）、各部門要通過qq、微信等網(wǎng)絡方式，及時發(fā)布中高風險地區(qū)疫情信息和防疫規(guī)定，引導農(nóng)民工及時掌握防疫信息，自覺遵守疫情防控規(guī)定，合理安排出行。各村（社區(qū)）要在農(nóng)貿(mào)市場、村公所等人員密集地張貼防疫服務指南、防疫明白卡等宣傳畫，發(fā)放疫情防控宣傳單，懸掛疫情防控標語，利用廣播、“村村通”小喇叭，通過老鄉(xiāng)群、微信群、qq群等形式廣泛宣傳疫情防控規(guī)定，引導返鄉(xiāng)農(nóng)民工提前報備，返鄉(xiāng)途中全程做好個人防護，返鄉(xiāng)后少串門、少流動、少聚集，切實阻斷疫情傳播途徑。
（三）加強健康防護。各村（社區(qū)）要做好返鄉(xiāng)人員的跟蹤管理，重點加強境外和國內(nèi)中高風險地區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的摸排、登記、建檔工作，教育引導境外和國內(nèi)中高風險地區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工自覺落實隔離管控等措施，主動做好健康防護、健康申報、核酸檢測等工作，引導農(nóng)民工使用天府健康通等做好健康申報工作，指導做好個人防護。
（四）提供就業(yè)服務。各村（社區(qū)）要摸清摸準農(nóng)民工外出和就近務工意愿，廣泛收集、轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)用工信息，為農(nóng)民工提供就業(yè)需求信息，向廣大農(nóng)民工推廣四川農(nóng)民工服務平臺、公共就業(yè)招聘網(wǎng)等網(wǎng)站平臺發(fā)布的用工信息，提供好供需對接。要積極開展農(nóng)民工的培訓需求調(diào)查，收集好農(nóng)民工培訓需求，對接培訓學校，開展好返鄉(xiāng)農(nóng)民工技能培訓，著力提升農(nóng)民工的就業(yè)本領(lǐng)和就業(yè)穩(wěn)崗率。
（五）加強關(guān)愛幫扶。各村（社區(qū)）建好“三留守”人員臺賬，加強農(nóng)村“三留守”人員關(guān)愛幫扶，各村（社區(qū)）可以通過微信、qq等視頻聊天軟件幫助未返鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭中不會使用智能手機的老人、兒童與農(nóng)民工連線，讓在外過年的農(nóng)民工與留守家人云上團圓，各村（社區(qū)）還可以提供個性化服務，為留守老人、殘人、兒童提供生活照料、學習輔導等服務，消除未返鄉(xiāng)農(nóng)民工的后顧之憂，駐片領(lǐng)導、駐村干部、村社干部要結(jié)合年終春節(jié)走訪慰問，為農(nóng)民工及家庭送去黨和政府的關(guān)心慰問，讓農(nóng)民工感受到黨和政府對他們的關(guān)愛關(guān)懷。
（一）提高政治站位。做好20xx年春節(jié)前后農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗服務保障工作是全面落實省、市、區(qū)“我為群眾辦實事”部署要求，扎實做好農(nóng)民工群體疫情常態(tài)化精準防控，用心用情用力解決農(nóng)民工煩心事、揪心事，切實增強廣大農(nóng)民工獲得感、幸福感、安全感的重要舉措。各村（社區(qū)）、各部門必高度重視，切實把疫情防控和農(nóng)民工服務保障工作抓緊抓實抓細，確保各項舉措落地落實。
（二）強化組織領(lǐng)導。健全農(nóng)民工服務保障協(xié)調(diào)聯(lián)動指揮體系，形成駐片領(lǐng)導包片、駐村干部包村、村干部包社、社干部包戶的包聯(lián)負責形式，鎮(zhèn)級各部門配合，村、社具體抓落實的工作格局，切實履行好組織者、配合者、執(zhí)行者的重要職責，真正把工作緊緊放在心上、抓在手上、扛在肩上、落在行動上。
（三）強化信息報送。各村（社區(qū)）要按照《中和鎮(zhèn)20xx年今冬明春農(nóng)民工服務保障五件實事工作實施方案》要求，收集好農(nóng)民工返鄉(xiāng)人數(shù)、務工需求、走訪慰問等基礎數(shù)據(jù)，建立好信息臺賬，并及時上報。
服務保障工作方案篇七
按照區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》（濟兗辦發(fā)電〔20xx〕162號）精神，為統(tǒng)籌做好節(jié)日期間各項工作，依據(jù)我局承擔的工作責任制定本工作方案。
1、嚴肅財經(jīng)紀律。嚴把資金支付關(guān)，堅決杜絕年底突擊花錢，嚴禁違規(guī)發(fā)放津貼、補貼、獎金和實物，嚴禁用財政性資金舉辦年會、經(jīng)營性晚會。牢固樹立厲行節(jié)約精神，進一步減少、簡化各類茶話會、聯(lián)歡會和節(jié)慶演出。加強對部門節(jié)日期間財務支出的監(jiān)督檢查，嚴厲查處違規(guī)使用、損失浪費財政資金行為，維護財經(jīng)紀律嚴肅性。（責任科室：財政監(jiān)督科牽頭，各業(yè)務科室配合）
2、保障困難群眾生產(chǎn)生活。根據(jù)職能部門的資金申請，多方籌集資金，按照程序及時兌現(xiàn)扶貧惠民政策資金，及時撥付困難群眾生活救助資金，及時撥付困難群眾煤電油氣補貼資金，配合做好農(nóng)民工工資支付工作。落實中央、省市支持民營企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展的政策，助力解決生產(chǎn)經(jīng)營困難。（責任科室：農(nóng)業(yè)科、社?？?、經(jīng)濟建設科、地方債務管理辦公室、企業(yè)科）
3、保障干部職工正常福利。統(tǒng)籌調(diào)度資金，保障機關(guān)事業(yè)人員工資正常發(fā)放，及時足額撥付各類社保補貼補助資金。及時安排、足額撥付各部門節(jié)日走訪慰問資金。（責任科室：預算科牽頭，各業(yè)務科室配合）
4、認真做好退役軍人工作。及時足額兌現(xiàn)優(yōu)撫對象各項待遇。及時安排、足額撥付走訪慰問資金。（責任科室：社?？疲?BR> 5、持之以恒正風肅紀。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神，加大對公款吃喝、收送禮品禮金等隱形四風問題的監(jiān)督檢查力度，引導黨員干部清廉過節(jié)。（責任科室：局紀檢組）
6、抓好節(jié)日期間安全監(jiān)管。加強職工節(jié)日期間的安全教育，不參加群眾性集會活動，不違規(guī)駕駛車輛，保護人身安全。全面檢查辦公樓內(nèi)公共設施，消除安全隱患，確保辦公樓內(nèi)安全。堅持不懈做好矛盾糾紛排查化解及掃黑除惡工作。（責任科室：局辦公室）
7、做好值守應急工作。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部外出報備制度，嚴格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導干部帶班制度，及時報告重要緊急信息，做好上傳下達，確保節(jié)日期間各項工作有人抓、有人管、正常運轉(zhuǎn)。（責任科室：局辦公室）
各科室、局屬各單位要把做好春節(jié)期間有關(guān)工作擺在重要位置，科室、單位負責人要帶頭履行職責，把需要辦結(jié)的業(yè)務、下達的指標及時辦好，積極配合相關(guān)部門工作，抓好自身廉政、安全教育，確保過一個歡樂祥合、勤儉文明的春節(jié)。
服務保障工作方案篇八
為強化源頭治理，防治燃煤和煤塵污染，提升環(huán)境空氣質(zhì)量，根據(jù)市《煤炭質(zhì)量保障工作方案》要求，結(jié)合全縣實際，現(xiàn)制定煤炭質(zhì)量保障工作方案如下：
嚴格制定燃煤標準，落實主體責任和監(jiān)管責任，強化煤炭經(jīng)營、燃用、運輸、存儲等環(huán)節(jié)全過程監(jiān)管，加快推廣民用潔凈型煤，有效解決燃煤和煤塵污染。
1.落實全市煤炭經(jīng)營燃用標準（硫分不大于0.6%，灰分不大于15%）。
2.落實煤炭經(jīng)營、燃用單位質(zhì)量管理主體責任和政府相關(guān)部門質(zhì)量監(jiān)管責任。
3.開展煤炭經(jīng)營、燃用、運輸、存儲等環(huán)節(jié)專項整治。
4.積極推進民用潔凈型煤推廣使用工作。
1.縣經(jīng)信局會同環(huán)保局、市場監(jiān)管局依法對煤炭經(jīng)營、燃用單位開展煤炭質(zhì)量專項執(zhí)法抽檢，并根據(jù)抽檢結(jié)果予以通報和處罰。
2.縣經(jīng)信局會同環(huán)保局、市場監(jiān)管局制定《縣禁止銷售燃用高硫分高灰分煤炭的通告》，并以縣政府名義公布。
3.開展煤炭經(jīng)營專項整治。由縣市場監(jiān)管局牽頭并制定方案，縣經(jīng)信局參加，20xx年6月底前依法查處無照經(jīng)營煤炭、超范圍經(jīng)營煤炭的違法行為。
4.開展單位燃煤質(zhì)量專項整治。由縣環(huán)保局牽頭并制定方案，縣經(jīng)信局、市場監(jiān)管局參加，對燃煤單位開展無縫隙、全覆蓋的煤炭質(zhì)量執(zhí)法抽檢，并對違法行為上限處罰。
5.開展煤炭運輸專項整治。由縣交通運輸局牽頭并制定方案，縣經(jīng)信局、公安局、環(huán)保局、市場監(jiān)管局參加，依托現(xiàn)有超載超限檢測站、治安檢查站，常態(tài)化依法檢查通過公路運輸進入縣的煤炭。對不能提供合法煤炭質(zhì)量檢驗報告的運煤車輛進行勸返，不聽勸告的，依法予以處罰。
6.開展煤炭存儲專項整治。由縣環(huán)保局牽頭并制定方案，縣經(jīng)信局、國土局參加，20xx年9月底前，依法取締無合法用地、環(huán)保手續(xù)的經(jīng)營性儲煤場地；督促其他儲煤場地實行封閉存儲和建設防風抑塵、防燃、污水處理等環(huán)保設施，逾期不達標的，上限處罰。
7.開展民用潔凈型煤推廣行動。由縣經(jīng)信局牽頭，縣發(fā)改委、財政局、環(huán)保局、市場監(jiān)管局、物價局參加，積極爭取落實國家、省、市民用潔凈型煤推廣資金。同時嚴厲打擊劣質(zhì)煤散燒行為，努力保障潔凈型煤供應。
8.加強宣傳引導。各有關(guān)部門、新聞媒體要充分利用手機短信、宣傳欄、標語條幅、公益廣告牌，開辟專欄、設立專題等形式，深入持久的`宣傳開展燃煤和煤塵污染防治的措施要求和階段成果，引導城鄉(xiāng)居民增強自覺燃用潔凈型煤的環(huán)保意識。
服務保障工作方案篇九
為貫徹落實中央和省、市決策部署，統(tǒng)籌做好疫情防控和開年生產(chǎn)工作，保障服務好外省籍務工人員（以下稱“異地務工人員”）春節(jié)留惠工作，決定開展以“暖心穩(wěn)工活企”為主題的“十百千萬”活動（即：實施十大行動，惠及百家百業(yè)，落實千萬投入，送出萬份禮包），促進全縣經(jīng)濟社會持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。具體工作方案如下：
為了做好春節(jié)留惠異地務工人員服務保障工作，縣政府決定成立惠東縣20xx年春節(jié)留惠異地務工人員服務保障工作領(lǐng)導小組。組成人員及主要職責如下：
組長：陳廣文縣委副書記、縣長
常務副組長：馮仕杰縣委常委、常務副縣長
副組長：
成員：
主要職責：負責做好春節(jié)期間留惠異地務工人員服務保障相關(guān)工作，根據(jù)各部門職能制定留惠激勵措施，開展“暖心穩(wěn)工活企”十大行動，引導企業(yè)合理安排生產(chǎn)、錯峰放假調(diào)休，以崗留工、以薪留工，落實春節(jié)期間留惠各項保障服務。
領(lǐng)導小組辦公室設在縣人社局，負責綜合協(xié)調(diào)異地務工人員留惠相關(guān)工作。辦公室主任由鐘志聰同志兼任。
（二）開展“惠關(guān)愛”行動。籌集資金300萬元，發(fā)放20000份健康體檢券，向春節(jié)期間留惠（東）過年異地務工人員提供免費常規(guī)體檢，幫助異地在惠（東）務工人員了解和掌握身體健康狀況，體現(xiàn)黨委、政府對異地在惠（東）務工人員的關(guān)心關(guān)愛，為構(gòu)建健康和諧的工作環(huán)境提供有效保障。（牽頭單位：縣衛(wèi)生健康局；配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位）
（三）開展“隨心刷”行動?；I集資金50萬元，向全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)異地留惠（東）過年務工人員開展“留惠過年送50元話費”活動。組織開展線上象棋比賽、圍棋比賽、電子競技比賽、線上相親等活動，豐富異地在惠（東）務工人員文娛生活。（牽頭單位：縣科工信局、縣文廣旅體局；配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位）
（四）開展“農(nóng)情禮”行動?；I集資金200萬元，收集安墩薯絲、梁化梅菜等惠東“十六寶”特色農(nóng)產(chǎn)品，面向春節(jié)期間留惠（東）過年異地務工人員發(fā)放20000份具有惠東特色的“農(nóng)產(chǎn)品大禮包”，傳遞惠東“特色”溫暖。（牽頭單位：縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局；配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位）
（五）開展“幫就業(yè)”行動?；I集職業(yè)培訓資金50萬元，支持企業(yè)自行組織或委托培訓機構(gòu)為異地在惠務工人員開展培訓。利用“惠東就業(yè)”公眾號平臺，組織實施“廣東技工”“粵菜師傅”“南粵家政”三大工程線上培訓，滿足留惠（東）異地務工人員學習需求。春節(jié)期間全縣公共就業(yè)服務機構(gòu)開展24小時網(wǎng)上就業(yè)服務，在線受理各項社保補貼、崗位補貼等就業(yè)創(chuàng)業(yè)類補貼申請。（牽頭單位：縣人社局，配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位）
（六）開展“安企心”行動?；I集資金102萬元，對20xx年春節(jié)期間留惠（東）過年異地務工人員數(shù)量，全縣排名前30名的企業(yè)給予一次性暖企惠民獎勵，其中：留惠（東）過年異地務工人員200人及以上的，每家給予一次性獎勵5萬元；10人及以上200人以下的，每家給予一次性獎勵3萬元。（牽頭單位：縣人社局；配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位）
（七）開展“促生產(chǎn)”行動?；I集資金260萬元，對20xx年第一季度工業(yè)總產(chǎn)值達5000萬元（含5000萬元）以上1億元以下且同比增長30%及以上的工業(yè)企業(yè)，或總產(chǎn)值達1億元以上5億元以下且同比增長25%及以上的工業(yè)企業(yè)，或總產(chǎn)值5億元以上且同比增長20%及以上的工業(yè)企業(yè)，每家企業(yè)獎勵10萬元。同時，春節(jié)后組織工作專班，深入企業(yè)指導生產(chǎn)，實現(xiàn)“開門紅”。（牽頭單位：縣科工信局；配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)部門）
（八）開展“返崗易”行動。指導企業(yè)提前掌握員工返鄉(xiāng)返崗計劃，引導員工錯峰返鄉(xiāng)返崗。結(jié)合節(jié)前節(jié)后生產(chǎn)安排，在做好疫情防護措施的情況下，籌集專項資金50萬元通過包專列、包專車等“點對點”的方式安排異地務工人員返鄉(xiāng)返崗，保障出行安全。（牽頭單位：縣人社局；配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣交通運輸局）
（九）開展“山海情”行動。籌集資金40萬元，春節(jié)期間，在落實疫情防控措施的前提上，鼓勵轄區(qū)圖書商家、景區(qū)景點、酒店賓館、大型商超發(fā)放電子消費折扣券，用惠東山海特色資源吸引異地務工人員留惠（東）過年。（牽頭單位：縣文廣旅體局、縣商務局；配合單位：各鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位）
（十）開展“云拜年”行動。拍攝新春拜年短視頻向全縣外來務工人員線上拜年。發(fā)放《致全縣企業(yè)的一封信》，要求企業(yè)落實好疫情防控主體責任，動員企業(yè)員工不聚會、不聚集、不聚餐，嚴格遵守疫情防控管理規(guī)定，減少人員流動和聚集。（牽頭單位：縣人社局；配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位）
（一）加強組織領(lǐng)導?？h直各職能部門、各鎮(zhèn)政府要高度重視春節(jié)期間疫情防控和留惠（東）務工人員服務保障工作，加強工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成工作聯(lián)動機制，各負其職，各擔其責，落實落細十大行動舉措。
（二）細化落地舉措。各責任單位根據(jù)資金測算安排，牽頭制定具體實施方案，認真摸查異地務工人員留惠（東）過年人數(shù)，負責好宣傳發(fā)動、服務保障、登記發(fā)放等工作，并根據(jù)實際發(fā)生費用向縣財政申請撥付。各責任單位要嚴格執(zhí)行獎勵政策，禁止超范圍超標準發(fā)放獎勵。
（三）加大宣傳力度。通過微信、公眾號、電視廣播、官方網(wǎng)站等渠道，積極宣傳留惠獎勵措施和疫情防控相關(guān)知識，全力以赴減少人員流動，為全縣統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展工作營造良好氛圍。
服務保障工作方案篇十
醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管股根據(jù)年初工作計劃，積極開展縣級公立醫(yī)院改革、強化醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管等醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
白內(nèi)障復明工程10月30日前完成200例白內(nèi)障復明手術(shù)，其中20xx年目標100例，20xx年目標100例，目前已全部完成197例，目標任務完成率達100%。
xx縣作為分級診療省重點檢測縣，共有公立醫(yī)院53所，其中縣人民醫(yī)院作為重點檢測醫(yī)院。6月上旬，省衛(wèi)計委相關(guān)專家對我縣以及縣人民醫(yī)院分級診療工作進行了督導，對我縣分級診療工作表示肯定。根據(jù)省衛(wèi)計委《關(guān)于進一步加強分級診療檢測評估工作的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)20xx]106號）文件精神，我局印發(fā)了《xx縣廣泛開展分級診療服務主題宣傳工作方案》、《xx縣衛(wèi)生局關(guān)于做好我縣醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診工作的通知》、《關(guān)于進一步做好分級診療工作的通知》等文件，對全縣各醫(yī)療機構(gòu)分級檢測評估工作提出了加強組織領(lǐng)導，進一步提高認識、建立健全組織機構(gòu)、強化宣傳教育、完善轉(zhuǎn)診協(xié)議、圓滿完成對口支援工作，建立延伸病房或延伸門診、加強督導考核和自查完善、做好檢測數(shù)據(jù)的收集、直報和分析工作，務必做到上報數(shù)據(jù)的準確性、及時性。繼續(xù)推進縣級公立醫(yī)院綜合改革。
圍繞?；?、強基層、建機制、堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì)為工作宗旨，以取消藥品加成為突破口，以完善補償機制為切入點，統(tǒng)籌推進公立醫(yī)院管理體制、補償機制、人事分配、價格機制、醫(yī)保支付、采購機制、監(jiān)管機制等綜合改革。我局制定印發(fā)了《貫徹落實xx縣縣級公立醫(yī)院綜合改革實施方案科室任務分工》細化分解了改革任務和各項改革進度安排。
（一）醫(yī)療服務價格調(diào)整情況合理調(diào)整醫(yī)療服務價格按照分級管理、總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、省調(diào)增量、市調(diào)結(jié)構(gòu)的原則，對縣級公立醫(yī)院診查（中醫(yī)辨證論治）費、護理費價格進行調(diào)整，以補償縣級公立醫(yī)院取消藥品加成額的70%。根據(jù)市發(fā)改委、市財政局、市人社局《關(guān)于xx市縣級公立醫(yī)院取消藥品加成經(jīng)費補償辦法的通知》。
（三）醫(yī)保支付方式改革
1、醫(yī)保支付方式改革的做法
根據(jù)xx市衛(wèi)生局關(guān)于下發(fā)《xx市新型農(nóng)村合作醫(yī)療單病種定額付費管理辦法的通知（德市衛(wèi)辦發(fā)20xx]630號）》對15種疾病實行單病種定額付費管理。
2、按病種付費覆蓋病種情況，覆蓋住院患者數(shù)占住院患者總數(shù)的比重對闌尾炎、膽囊炎伴結(jié)石、腹股溝疝、腎結(jié)石、膀胱結(jié)石、輸尿管結(jié)石、前列腺肥大（增生）、子宮肌瘤、卵巢囊腫、椎間盤脫出、混合痔、白血?。?-14周歲）、鼻竇炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲等15種疾病實行單病種定額付費管理。
醫(yī)?？刭M后未出現(xiàn)推諉病人、服務質(zhì)量下降等現(xiàn)象。一是要正確宣傳新農(nóng)合相關(guān)補償政策，切實履行告知義務，合理引導參合病人看病就醫(yī)，嚴格把握出入院指征，認真核對參合病人的《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、身份證或戶口薄，堅決杜絕冒名頂替，弄虛作假現(xiàn)象，控制住院率不合理增長；二是嚴格執(zhí)行上級主管部門有關(guān)手術(shù)分級管理的規(guī)定和常見疾病診療技術(shù)規(guī)范，嚴格把握相關(guān)治療項目的使用指征、治療級別和頻率，控制治療費用的不合理增長；三是嚴格執(zhí)行《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《抗生素使用指導原則》和出院帶藥等有關(guān)規(guī)定，實行梯度用藥、合理用藥，堅決杜絕濫用抗生素類和營養(yǎng)類藥物，控制藥品費用不合理增長；四是嚴格掌握大型設備檢查指征，完善常規(guī)檢查，堅決杜絕以規(guī)避醫(yī)療風險為借口濫用大型檢查項目，控制檢查費用不合理增長；五是嚴格執(zhí)行《xx市醫(yī)療服務價格》相關(guān)規(guī)定，杜絕分解收費、重復收費、不合理收費等行為發(fā)生。依法依規(guī)治理全面完成支援西藏、援蘆任務。
成立了由局長任組長，分管局長任副組長，相關(guān)股室負責人和醫(yī)院院長為成員的城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作領(lǐng)導小組。根據(jù)省衛(wèi)生廳的工作安排，xx縣人民醫(yī)院對口支援了xx縣兩所中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）衛(wèi)生院，累計參與診療患者214人次，開展基層管理及醫(yī)務人員業(yè)務培訓15次，開展巡回醫(yī)療、義診等124人次，手術(shù)示教4例，搶救危重病人成功2次。xx縣婦幼保健院上半年對口支援了xx縣婦幼保健院，先后派遣了兩名高年資主治醫(yī)生駐扎xx縣婦幼保健院對口幫扶工作，截止目前完成婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診治65人次，參與疑難病例會診10人次，開展婚前檢查70人次，完成計劃生育手術(shù)50人次，其中高危人流手術(shù)3例，贈送了價值約2萬元的醫(yī)療設備。下半年調(diào)整到xx市xx縣婦幼保健院，已安排縣婦幼保健院高年資婦產(chǎn)科主治醫(yī)師一名和第二人民醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生一名進駐。
按照市衛(wèi)計委的工作安排，從8月9日-—8月14日由縣人民醫(yī)院抽調(diào)心血管內(nèi)科主治醫(yī)師組建20xx年xx市范天勇支援西藏醫(yī)療隊到xx縣開展了巡回醫(yī)療；從8月9日-—9月24日由縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院和第二人民醫(yī)院抽調(diào)放射科醫(yī)師組建德陽支援西藏醫(yī)療隊赴xx縣為3800余名藏區(qū)干部職工開展體檢工作。依法依規(guī)加強醫(yī)療管理。
我局制定有進一步改善醫(yī)療服務行動計劃實施細則，并從20xx年5月起建立了進一步改善醫(yī)療服務行動計劃月報制度，現(xiàn)各項工作正在推進過程之中?？咕幬锱R床應用。
我局于20xx年3月2日至3月6日開展了抗菌藥物處方權(quán)培訓考核和使用抗菌藥物開展靜脈輸注活動資格核準工作，全縣分城區(qū)、東、西、南、北五個片區(qū)對全縣除二級以上醫(yī)院（縣醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣精神病醫(yī)院、第二人民醫(yī)院、第四人民醫(yī)院）以外的其他醫(yī)療機構(gòu)（包括各中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、民營醫(yī)院、診所、門診部、醫(yī)務室、村衛(wèi)生站、社區(qū)衛(wèi)生服務站）依法享有處方權(quán)的醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生和從事處方調(diào)劑工作的藥師進行了培訓和考核，共計培訓20xx人，通過培訓考核進一步加強了抗菌藥物的管理和臨床合理用藥。優(yōu)質(zhì)護理。
及時轉(zhuǎn)發(fā)了國家衛(wèi)生計生委辦公廳、國家中醫(yī)藥管理局辦公室《關(guān)于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)20xx]15號），二級醫(yī)院（縣醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣精神病醫(yī)院、第二人民醫(yī)院、第四人民醫(yī)院）70%的病房開展了優(yōu)質(zhì)護理。二級以上醫(yī)院100%建立醫(yī)務人員服務患者及家屬制度，咨詢服務、隨訪服務量增加20%。
為深入貫徹落實《四川省衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)四川省衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)20xx]415號）精神，著力解決衛(wèi)生計生系統(tǒng)群眾反映強烈的突出問題，全面加強衛(wèi)生計生干部隊伍作風建設，進一步優(yōu)化服務環(huán)境，全面提升衛(wèi)生計生系統(tǒng)社會形象，根據(jù)《xx縣加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設貫徹九不準的實施方案》要求，結(jié)合我縣實際，制定了xx縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案。強化衛(wèi)生計生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風建設，著力解決行業(yè)存在的損害群眾利益的突出問題，成立了xx縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組由局黨委書記、局長任組長，分管領(lǐng)導任副組長，業(yè)務科室負責人任成員。領(lǐng)導小組下設糾風辦公室（設在醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管股），糾風辦公室主任由醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管股股長兼任。糾風辦公室成員由糾風工作領(lǐng)導小組成員科室熟悉行風建設工作情況的人員組成。同時建立聯(lián)席會議制度，加強工作聯(lián)絡協(xié)調(diào)，研究和部署行風建設開展。政風行風群眾滿意度較20xx年有所提升。依法依規(guī)加強基層管理。
經(jīng)我局初步評選已按全縣15%的比例將龍臺、集鳳、廣福、萬福、永太、凱江、永安7所中心衛(wèi)生院已向市衛(wèi)計委申報了20xx年群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。依法依規(guī)加強費用控制。
大部分醫(yī)療機構(gòu)建立了處方、醫(yī)囑和檢查檢驗單動態(tài)監(jiān)測制度、分析點評制度、公示通報制度、約談整改制度等四項制度。推廣安全風險低、技術(shù)成熟的二三類醫(yī)療技術(shù)在縣級及以下醫(yī)療機構(gòu)臨床應用。通過強化監(jiān)督檢查力度不斷促進醫(yī)療機構(gòu)合理檢查、合理治療、合理用藥，進一步健全完善縣級醫(yī)療機構(gòu)費用控制制度，加大對違規(guī)行為處理力度，有效規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)診療行為。在加強規(guī)范和保障質(zhì)量的基礎上，實行縣級醫(yī)院檢查結(jié)果互認,減少重復檢查，降低醫(yī)療服務成本，減輕患者經(jīng)濟負擔，抑制不合理使用藥械以及過度檢查和診療行為。健康服務業(yè)發(fā)展推進工作制定了《xx縣健康服務業(yè)發(fā)展工作推進方案》，按時報送工作信息，準確率達100%。
下一步工作思路：
（一）加強醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)療人才隊伍的建設，提高服務能力，加強臨床醫(yī)技人員的知識能力培訓，進一步提升我縣醫(yī)療服務質(zhì)量。
（二）依法嚴格把好醫(yī)師資格考試關(guān)、注冊關(guān)，加強對見習、實習、進修醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為的管理；加強醫(yī)師會診管理，規(guī)范醫(yī)師會診行為；加強執(zhí)業(yè)護士準入和執(zhí)業(yè)管理。
（三）加強衛(wèi)生計生法律法規(guī)的學習和貫徹落實，加強對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員的培訓和管理。
（四）繼續(xù)做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作。
（五）繼續(xù)做好醫(yī)療質(zhì)量與安全、平安醫(yī)院、改善醫(yī)療服務行動、行業(yè)作風建設等方面的專項督導檢查工作，加大整改督導力度。
服務保障工作方案篇十一
二、以“三創(chuàng)”活動為載體，積極建設“節(jié)約型”油田。?
三、以構(gòu)建和諧油區(qū)為中心，努力提高服務質(zhì)量和服務水平。?
四、以“職工滿意”為第一原則，切實抓好全廠食品衛(wèi)生工作。?
五、以“白求恩杯”百日賽為契機，構(gòu)建和諧醫(yī)療管理新模式?
服務保障工作方案篇十二
第一段：引言（200字）。
服務保障工作是一項旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的重要任務，它涵蓋了許多方面，包括售前咨詢、產(chǎn)品交付、售后服務等。在完成這項工作的過程中，我深切感受到了服務保障工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷學習和總結(jié)，我積累了一些有價值的心得體會，這些經(jīng)驗對我在工作中的改進和提高起到了積極的促進作用。
第二段：主體段1（200字）。
首先，為了提供優(yōu)質(zhì)的服務保障工作，我們需要建立完善的溝通機制。溝通是服務保障的基礎，只有與客戶建立良好的溝通，才能及時了解他們的需求和問題，并提供相應的解決方案。在溝通中，我們要始終保持耐心和友好，尊重客戶的意見，并及時回應他們的問題和疑慮。同時，我們也要主動向客戶溝通，及時匯報工作進展，讓客戶更加放心和信任我們的服務。
第三段：主體段2（200字）。
其次，服務保障工作需要高效的組織和協(xié)調(diào)能力。為了保障客戶服務的順利進行，我們需要合理安排工作流程，明確工作目標和時間節(jié)點，并及時跟進和調(diào)整工作進度。在工作中，我們要善于團隊合作，與其他部門密切協(xié)作，共同解決問題和完成任務。只有通過團隊的共同努力，才能為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的服務。
第四段：主體段3（200字）。
此外，持續(xù)學習和創(chuàng)新是提高服務保障工作質(zhì)量的關(guān)鍵。隨著科技的發(fā)展和客戶需求的不斷變化，我們需要不斷學習新知識和技能，以適應新的環(huán)境和要求。通過學習，我們可以不斷完善自己的工作方法和技巧，并將其應用到實際工作中。同時，我們也要鼓勵創(chuàng)新，不斷嘗試新方法和新思路，為客戶提供更加滿意的解決方案。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過服務保障工作的實踐與總結(jié)，我深刻認識到溝通、協(xié)作和學習的重要性。只有建立良好的溝通機制，才能及時了解客戶需求，保證服務質(zhì)量；只有高效的組織和協(xié)調(diào)能力，才能順利完成工作任務；只有持續(xù)學習和創(chuàng)新，才能不斷提高自己的工作水平和質(zhì)量。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的服務保障能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。同時，我也將積極分享自己的心得體會，與同事們共同成長進步，為技術(shù)服務行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
（字數(shù)：1200）。
服務保障工作方案篇十三
按照公司春節(jié)服務總體安排，行政部作為員工后勤保障責任部門，做以下計劃保障春節(jié)服務工作的順行：
1、行政部將盡快組織落實各分部宿舍及內(nèi)務管理工作，督促分部解決員工宿舍設施配備并確保各種設施的安全性，為員工解決住宿問題；同時督促分部抓好宿舍的衛(wèi)生及食堂管理管理工作，確保食品衛(wèi)生安全。
2、20xx年12月20日至xxxx年1月25日，要求分部每日中午菜品為兩菜（一翹葷、一素菜）。每個分部的廚師擬定好每周的菜譜，并公布出來，保證菜品數(shù)量充足，不重復，干凈清潔，所有人員共同監(jiān)督，并由行政部隨時抽查。
3、從12月20日至1月25日，每周增加一次固定肉葷時間，調(diào)整為每周三次；每周增加一次，保證每人每次為5兩，35天內(nèi)共增加6次；由行政部統(tǒng)一購買發(fā)放。
4、對各分部生活管理情況進行不定期抽查，凡出現(xiàn)不按時開飯、出現(xiàn)食品變質(zhì)以及不能保證加班員工吃上熱菜熱飯的分部，將對分部進行嚴懲。
1、為一線員工統(tǒng)一發(fā)放防寒用品（手套或圍巾），在各分部員工動員會后發(fā)放。
2、為各分部配備防感冒中草藥。
3、為各分部配備抗病毒沖劑和感冒清藥片。
4、要求各分部做好員工宿舍衛(wèi)生，保持通風，減少發(fā)病機率。
5、為信息中心話務員配發(fā)金嗓子喉寶（兩盒）及眼藥水（一盒）。
1、設置行政督辦郵箱：
為了提高管理部門工作效率，做好對分部管理工作的'指導和服務，行政部將設置行政督辦郵箱。
對各分部工作提出的問題各管理部門應在當天給予回復，若不能及時解決完畢的，也應給出一個解決的時間承諾。分部各分部在工作中不能得到各管理部門及時響應，可將事由及時間要求發(fā)往督辦郵箱，由行政部按督辦規(guī)定進行督促。
2、建立分部聯(lián)系人制度。
為及時了解員工狀況和分部管理信息，行政部將在員工中有手機者建立聯(lián)系，確定為聯(lián)系人，定期與之聯(lián)系了解情況。
3、設置員工服務熱線：
為了便于員工反映生活中以及分部管理中存在的問題，了解公司的各項政策和情況，將行政部辦公電話在員工中公布，以便行政部能及時了解和解決員工所關(guān)心的問題。
4、行政部每周不定時對各分部的后勤管理情況進行抽查，對不合符公司要求的分部要求其限期整改，對于不按要求執(zhí)行的分部按公司規(guī)定給予處罰。
服務保障工作方案篇十四
現(xiàn)根據(jù)《扎賚特旗人民政府關(guān)于2021年農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作實施方案的通知》，為確保全鎮(zhèn)廣大農(nóng)牧民溫暖過冬，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。
堅持以人民為中心的發(fā)展思想，各嘎查村、社區(qū)，切實把此項工作作為當前最大的民生工程抓好抓實。著力做好農(nóng)牧民冬季用煤的每個農(nóng)牧戶限購2噸，用于自家取暖，不得倒買倒賣，按照“村級屬地管理”的工作原則，把取暖用煤保障工作落實到位，確保農(nóng)牧民冬季取暖有煤燒，買得起，讓農(nóng)牧民溫暖過冬。
音德爾鎮(zhèn)農(nóng)牧民冬季取暖用煤來源為呼倫貝爾市煤炭企業(yè)，取暖用平價煤源為國能寶日希勒露天礦煤炭，呼貝塊3500卡，價格每噸629元。農(nóng)牧戶實際支付煤價由坑口保供價、運費、裝卸、損耗等費用組成，最終價格按照全旗統(tǒng)一安排執(zhí)行。
為確保取暖用煤保障工作順利推進，成立音德爾鎮(zhèn)農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在鎮(zhèn)經(jīng)管站，辦公室主任由呂月明同志兼任，具體負責與上級部門對接溝通，統(tǒng)籌調(diào)度，及時協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問題。
（一）煤炭采購組。由鎮(zhèn)經(jīng)管站呂月明任組長，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)煤炭采購合同的簽訂，聯(lián)系發(fā)改委白文生主任協(xié)調(diào)保供煤購銷、運輸及后續(xù)的損耗費的評審、資金交付、結(jié)算等環(huán)節(jié)的資金保障工作。并協(xié)調(diào)運輸車輛，確保保供煤配送至嘎查網(wǎng)點。
（二）運輸保障組。嘎查村、社區(qū)主要負責保供煤運輸車輛到達卸煤網(wǎng)點管控，為保供煤運輸車輛開辟綠色通道。嘎村、社區(qū)負責做好運輸過程中人員及車輛的疫情防控工作。
（三）銷售保障組。由各嘎村、社區(qū)負責人任組長并成立工作專班，主要負責入戶統(tǒng)計實際需求量，合理設置銷售網(wǎng)點，本著農(nóng)牧民自愿購買的原則每戶限購2噸，檢斤供應到戶，嚴禁工作中出現(xiàn)亂收費和優(yōu)親厚友等違規(guī)行為。并負責收取取暖煤費用，建立臺賬，保障政策落實到位。嚴厲打擊倒買倒賣、擾亂市場秩序等違法行為。
（四）專項督查組。由鎮(zhèn)紀委關(guān)星任組長，組織審計等有關(guān)部門成立專項督查組，對各項工作推進情況全過程進行監(jiān)督檢查，并將督查情況報送鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導審閱，對于進展緩慢、推諉扯皮現(xiàn)象，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)予以通報，確保各項工作有序推進，取得實效。
提高認識，高度重視。要充分認識農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作的重要性，強化政治意識、提高政治站位。各嘎查村、社區(qū)負責人要靠前指揮、親自部署，切實履行工作職責，確保各項任務順利完成。加大宣傳，營造氛圍。要抓好宣傳報道工作，把各項政策、措施宣傳到位，使廣大群眾理解政策，感受到送溫暖的真情。同時，自覺接受群眾監(jiān)督，解決群眾問題，及時處置不實信息和負面輿情，對造謠傳謠行為依法予以嚴肅處理，全力保障農(nóng)牧民生產(chǎn)生活和諧穩(wěn)定。
服務保障工作方案篇十五
為認真貫徹黨中央、國務院和省委、省政府和市委、市政府及縣委、縣政府關(guān)于今冬明春新冠肺炎疫情防控工作的指示精神，切實做好緊急狀態(tài)下的全街道生活物資應急保障工作，有效防范化解生活物資保障風險隱患，確保糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽等重要生活商品穩(wěn)定生產(chǎn)供應，糧食和物資儲備滿足市場應急需求，重點生活物資價格總體保持穩(wěn)定，切實滿足街道人民群眾基本生活需要，特制訂本預案。
（一）基本原則
堅持目標導向，精準施策。堅持屬地管理，分級負責。堅持強化協(xié)作，部門聯(lián)動。堅持突出重點，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。堅持督防結(jié)合，壓實責任。
（二）適用范圍
本街道區(qū)域內(nèi)因新冠肺炎疫情導致生活物資供求關(guān)系發(fā)生重大變化，出現(xiàn)生活物資供應短缺脫銷、群眾大量集中搶賄、價格大幅上漲等應急狀態(tài)的防范應對和應急處置。
按照“隊伍不變、強化監(jiān)測、隨時應戰(zhàn)”的原則，由街道疫情防控工作領(lǐng)導小組辦公室負責制定實施街道生活物資保障應急預案，組織跨區(qū)域生活物資調(diào)運，銜接爭取縣級糧油和物資儲備支持工作。
生活物資供求關(guān)系發(fā)生重大變化，出現(xiàn)生活物資供應短缺脫銷、群眾搶購、價格快速上漲、市場秩序紊亂等應急狀態(tài)的防范應對和應急處置。
本預案適用于以下四種情況的應急處置，按照就近就地組織和分級負責的原則，各村（社區(qū)）負責組織本村（社區(qū)）的生活物資保障供應，辦事處負責協(xié)調(diào)縣級的生活物資保障供應。
（一）一般狀態(tài)（iv級）。轄區(qū)內(nèi)較大范圍出現(xiàn)群眾搶胸；糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽供應出現(xiàn)偏緊狀態(tài)；糧油價格一周內(nèi)上漲20％；其他需要按照一般狀態(tài)進行應急處置的狀況。
（二）緊張狀態(tài)（iii級）。轄區(qū)出現(xiàn)群眾大量搶購；糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽供應連續(xù)10天處于緊張狀態(tài)；糧油價格一周內(nèi)上漲30％，或精瘦豬肉價格一周內(nèi)上漲20％以上；其他需要按照緊張狀態(tài)進行應急處置的狀況。
（三）緊急狀態(tài)（ii級）。轄區(qū)出現(xiàn)群眾大量集中搶購，糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽供應處于常緊張狀態(tài)；糧油價格一周內(nèi)上漲50％以上，或精瘦豬肉價格一周內(nèi)上漲30％以上；其他需要按照緊急狀態(tài)進行應急處置的狀況。
（四）特急狀態(tài)（i級）。轄區(qū)出現(xiàn)群眾大量集中搶購，并出現(xiàn)糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽斷檔脫銷；糧油價格一周內(nèi)上漲80％，或精瘦豬肉價格一周內(nèi)上漲40％以上；其他需要按照特急狀態(tài)進行應急處置的狀況。
（一）一般狀態(tài)（n級）響應程序和措施
1．發(fā)生糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽應急一般狀態(tài)，由辦事處啟動iv級應急預案，并組織做好應急處置工作。
2．按照街道應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組要求和相關(guān)應急預案，就地就近組織本轄區(qū)內(nèi)成品糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽進行市場供應。
3．組織轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)加工企業(yè)對糧食儲備進行加工，投放市場。積極尋找轄區(qū)外糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽貨源保障供應。
4．向市、縣應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組報告申請動用市級、縣級儲備保障供應。
5．加強輿情監(jiān)測預警，建立輿情快速處置機制，及時回應社會關(guān)切，及時澄清不實信息、處置負面輿情，穩(wěn)定預期，增強信心。
（二）緊張狀態(tài)（皿級）響應程序和措施
1．發(fā)生糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽應急緊張狀態(tài)，由辦事處同意后啟動iii級應急預案，并組織做好應急處置工作。
2．按照街道應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組要求和相關(guān)應急預案，辦事處就地就近組織本轄區(qū)內(nèi)成品糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽貨源保障市場供應。
3．組織轄區(qū)生產(chǎn)加工企業(yè)對糧食儲備進行加工，投放市場。積極尋找轄區(qū)外糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽貨源保障供應。
4．向市、縣應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組報告申請動用市級、縣級儲備保障供應。
5．加強輿情監(jiān)測預警，建立輿情快速處置機制，及時回應社會關(guān)切，及時澄清不實信息、處置負面輿情，穩(wěn)定預期，增強信心。
（三）緊急狀態(tài)（ii級）響應程序和措施
1．發(fā)生糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽應急緊急狀態(tài)，由辦事處向縣人民政府提出啟動ii級應急預案建議，經(jīng)縣人民政府同意后，由縣人民政府發(fā)布啟動ii級應急預案，并組織做好應急處置工作。
2．按照街道應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組要求和相關(guān)應急預案，對全街道糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽貨源進行監(jiān)管，按人定量供應。
3．組織轄區(qū)生產(chǎn)力口工企業(yè)對儲備進行加工，投放市場。積極尋找市外糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽貨源保障供應。
4．向市、縣應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組報告申請動用市、縣級儲備保障供應。
5．加強輿情監(jiān)測預警，建立輿情快速處置機制，及時回應社會關(guān)切，及時澄清不實信息、處置負面輿情，穩(wěn)定預期，增強信心。
6．街道派出所維護現(xiàn)場秩序，以防出現(xiàn)哄搶糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽等重要生活物資。
（四）特急狀態(tài)（i級）響應程序和措施
1．發(fā)生糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽應急特急狀態(tài)，根據(jù)市人民政府發(fā)布啟動的i級應急預案，并組織做好應急處置工作。
2．按照市縣應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組要求和相關(guān)應急預測和市、縣人民政府要求，對全街道成品糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽貨源進行管控，按人定量供應。
3．組織轄區(qū)生產(chǎn)加工企業(yè)對儲備進行加工，投放市場。積極尋找市外糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽貨源保障供應。
4．向省、市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組報告申請動用省、市級儲備保障供應。
5．加強輿情監(jiān)測預警，建立輿情快速處置機制，及時回應社會關(guān)切，及時澄清不實信息、處置負面輿情，穩(wěn)定預期增強信心。
6．派出所維護現(xiàn)場秩序，以防出現(xiàn)哄搶糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽等重要生活物資。
按照生活物資保障的相關(guān)要求，各部門各單位分領(lǐng)域分環(huán)節(jié)落實保障責任措施。
（一）綜合協(xié)調(diào)。由街道綜合辦公室牽頭，負責貫徹落實縣疫情防控生活物資保障組的要求部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)聯(lián)絡各項保障工作，協(xié)同做好指揮調(diào)度、信息匯總報送等工作。
（二）生產(chǎn)保障。由街道農(nóng)村服務部、市監(jiān)站、辦公室等部門，負責組織糧油、肉蛋奶、蔬菜等重要生活商品生產(chǎn)力口工，確保市場供應需要。
（三）儲備保障。由街道綜合辦公室牽頭，會同農(nóng)村服務部、財政分局、市監(jiān)站等部門和單位，負責糧油、食鹽等生活物資儲備保障工作，對接爭取縣級糧油和物資儲備支持等相關(guān)工作。
（四）流通供應保障。由街道市監(jiān)站牽頭，會同農(nóng)村服務部、市監(jiān)站、交管站、派出所等部門和單位，負責糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽等商品的組織調(diào)運，確?！熬G色通道”暢通，做好超市、批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、惠民網(wǎng)點等的物資配送，確保供應充足、配送及時通暢、正常營業(yè)。扎實做好定點醫(yī)院生活物資保障工作。推動電商、快遞物流企業(yè)加大配送力度，確保網(wǎng)購通暢。
（五）檢驗檢疫保障。由街道市監(jiān)站牽頭，會同農(nóng)村服務部對轄區(qū)內(nèi)入境入街道食品和重點超市、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場等區(qū)域重點商品的檢驗檢疫工作。實施嚴格的檢驗檢疫排查，防止被污染生活物資物品流入市場。
（六）水煤電油氣保障。由市監(jiān)站牽頭，會同相關(guān)部門和單位，負責做好水煤電油氣的保障工作。
（七）經(jīng)費保障。由街道財政分局牽頭，對啟動實施應急預案產(chǎn)生的糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽價差和調(diào)運費、裝卸搬運費、包裝費、加工費、銷售費用等列入財政預算予以保障。
（八）市場監(jiān)管。由街道市監(jiān)站牽頭，會同街道農(nóng)村服務部負責全街道糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽等重要商品市場價格監(jiān)測和市場秩序的監(jiān)管各項工作。
（九）獎懲措施。各部門各單位按照預案明確的職責，壓緊壓實責任，確保預案確定的各項目標任務落實到位，對出色完成應急處置任務表現(xiàn)突出的，給予通報表揚；對推諉扯皮、落實不力、給生活物資保障工作造成重大影響的.，要嚴肅追究相關(guān)責任人責任。
（十）本預案自正式印發(fā)之日起生效。
服務保障工作方案篇十六
根據(jù)省委、省政府辦公廳《關(guān)于做好20xx年元日春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》湘辦發(fā)電〔20xx〕82號等文件精神，強化市場保供穩(wěn)價，滿足群眾節(jié)日消費需求，特制訂本方案。
扎實做好迎峰度冬能源保供工作，確保全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行。全面落實糧食安全黨政同責和“菜籃子”市長負責制，加強市場運行監(jiān)測和形勢分析，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題迅速提示預警，切實做好糧油肉蛋奶果蔬等重要民生商品保供穩(wěn)價工作，守住重要民生商品供應不斷檔脫銷、價格不大幅上漲的底線。豐富節(jié)日市場供給，滿足人民群眾多樣化消費需求。
（一）強化價格監(jiān)測預警
在落實好重要民生商品市場價格和成品油供應市場“日監(jiān)測、日分析、日報告”制度基礎上，密切關(guān)注口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品等防控應急物資市場供應和價格動態(tài)。加強預測預警分析，加大監(jiān)測頻次，提升價格監(jiān)測信息公開頻率，及時發(fā)布各類監(jiān)測預警信息，合理引導市場預期。加大市場巡視力度，如遇重大價格變動等異常情況，及時處置，并第一時間向領(lǐng)導送有關(guān)情況。
（二）強化供求調(diào)度
會同有關(guān)部門做好成品油市場供應和糧油肉蛋菜等生產(chǎn)生活物資以及口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品等防控應急物資供求調(diào)度、產(chǎn)銷銜接等工作，一旦發(fā)生貨源短缺或短暫脫銷，全力配合相關(guān)部門指導企業(yè)及時補充貨源，保障市場供應。配合市商務部門繼續(xù)做好儲備凍豬肉投放工作，全力保障醫(yī)院、學校等重點單位豬肉市場供應不斷檔、不脫銷，充分發(fā)揮凍豬肉投放的市場調(diào)節(jié)作用。
（三）強化困難群眾基本生活保障
落實好社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制，在全市統(tǒng)一啟動物價上漲聯(lián)動機制后，及時足額發(fā)放價格臨時補貼，緩解物價上漲對困難群眾基本生活的影響。
（四）強化市場價格監(jiān)管
協(xié)同市場監(jiān)管部門加強市場價格秩序維護，加密市場巡視頻次，擴大巡視范圍，特別是及時發(fā)現(xiàn)防控應急物資銷售等環(huán)節(jié)存在的問題，及時協(xié)調(diào)解決涉價問題。配合相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法，依法從嚴快處捏造散布漲價信息、囤積市場供應緊張的防疫用品、大幅度提高銷售價格、串通漲價以及其他違反價格法律法規(guī)的行為，及時曝光典型案例，形成震懾，共同維護市場價格秩序。
（五）強化輿情導控
積極開展正面宣傳，向社會各界傳遞“菜籃子”“米袋子”“油瓶子”等供給有保障、價格總體保持在合理縣間等信號，引導群眾理性消費，消除群眾恐慌情緒，防止和平抑市場炒作，營造良好價格輿論環(huán)境。及時處置各類負面輿情，第一時間澄清虛假信息和不實報道，切實有效杜絕負面輿情產(chǎn)生的“次生災害”。
（六）強化協(xié)同配合
統(tǒng)籌好各方資源力量，強化協(xié)調(diào)配合，努力形成多方參與、齊抓共管的工作格局。既要深入一線，充分了解重要民生商品產(chǎn)供儲銷情況，做到心中有數(shù)；又要積極配合縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市場監(jiān)督管理局、醫(yī)保等部門，全力做好重要商品和物資生產(chǎn)及市場供應。
（一）成立20xx年元日春節(jié)期間重要商品和物資保供穩(wěn)價工作領(lǐng)導小組。局長任組長，副局長任副組長，相關(guān)股室為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，開展價格監(jiān)測和供給保障工作。
（二）嚴把信息關(guān)口，及時報送信息。除上級商務主管部門正常業(yè)務外，節(jié)日期間價格監(jiān)測組、供給保障于每日下午2點之前分別將價格監(jiān)測預測預警信息和供給保障情況報送領(lǐng)導小組辦公室，辦公室匯總整理后按相關(guān)要求統(tǒng)一報送。
服務保障工作方案篇十七
我院康復醫(yī)療服務工作，結(jié)合醫(yī)院實際，初步建立"防、治、康相結(jié)合"的康復醫(yī)療服務體系，不斷滿足人民群眾基本康復醫(yī)療服務需求，減少殘疾發(fā)生，減輕殘疾程度，提高生活質(zhì)量，減輕家庭和社會負擔，促進社會和諧。現(xiàn)將我院的情況總結(jié)于下：
20xx年11月，我院成立了康復醫(yī)學科，并中醫(yī)科、理療科的醫(yī)務人員納入康復醫(yī)學科，配備了12名醫(yī)生、12名護士，設置病床48張，配備了心電圖機、心電監(jiān)護儀、注射泵、輸液泵、中頻治療儀、微波治療儀、腰椎牽引床、頸椎牽引器、中頻治療儀、微波治療儀、超短波治療儀、磁療儀、電針儀、紅外線（tdp）治療儀、拔罐器、推拿床等醫(yī)療設備。并先后派出3名醫(yī)生到昆明市中醫(yī)院康復科、云南省紅會醫(yī)院疼痛科、上海市復旦大學附屬華山醫(yī)院康復科進修學習。為有利于康復醫(yī)療業(yè)務的發(fā)展，根據(jù)醫(yī)院的情況，于20xx年10月將中醫(yī)、理療的醫(yī)務人員從康復醫(yī)學科中分離出來，實行獨立管理。現(xiàn)有工作人員7人，其中：主治醫(yī)師2人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人、護師1人。
我院的康復醫(yī)療服務工作，應用電針、普通針刺、針刺運動療法、溫針、推拿、紅外線治療、梅花針、穴位貼敷治療、中藥熱奄包治療、中醫(yī)定向透藥療法、中藥封包治療、中藥內(nèi)服、穴位注射、灸法、隔物灸法、拔罐療法等傳統(tǒng)治療及脈沖電治療、超短波治療、磁療、牽引、運動療法、偏癱肢體功能訓練、關(guān)節(jié)松動術(shù)、作業(yè)療法等現(xiàn)代康復治療方法對早期腦梗死、腦血管意外后遺癥、頸椎病、偏頭痛、眩暈、耳鳴、落枕、肩周炎、腰椎間盤突出癥、腰椎骨質(zhì)增生、截癱、坐骨神經(jīng)痛、面癱、三叉神經(jīng)痛、面肌痙攣、風濕性關(guān)節(jié)炎、痛風性關(guān)節(jié)炎、頑固性呃逆等疾病有較好的治療效果，形成了一定的特色。
1、由于醫(yī)院占地面積狹小，無發(fā)展空間，康復醫(yī)療業(yè)務用房不足
3、康復醫(yī)學專業(yè)設備不足。
4、目前只能開展中醫(yī)方面的針灸、推拿、按摩和物理治療項目，不能規(guī)范開展規(guī)范化、系統(tǒng)化的康復醫(yī)學治療。
1、將康復醫(yī)療服務體系的建設納入我院的建設業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立真正意義的康復醫(yī)學科。
2、加強康復醫(yī)學專業(yè)人員的培養(yǎng)和人才的引進，打造一支專業(yè)技術(shù)人員隊伍，建立一個有特色的康復醫(yī)療學科。
3、加大設備購置的投入，配備必要的醫(yī)療設備。
4、待新醫(yī)院建成后（預計20xx年投入使用），保障康復醫(yī)療的業(yè)務用戶房。
5、加強與相關(guān)科室的密切聯(lián)系，加大宣傳力度，推廣康復醫(yī)療服務項目。
1、將康復醫(yī)療服務的項目以及殘疾人輔助用具，盡可能納入城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保障范圍。
2、對廣大殘疾人的康復醫(yī)療，國家給予救助政策。
3、國家給予資金扶持，建立康復醫(yī)療中心。
服務保障工作方案篇十八
按照區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的'通知》（濟兗辦發(fā)電〔20xx〕162號）精神，為統(tǒng)籌做好節(jié)日期間各項工作，依據(jù)我局承擔的工作責任制定本工作方案。
1、嚴肅財經(jīng)紀律。嚴把資金支付關(guān)，堅決杜絕年底突擊花錢，嚴禁違規(guī)發(fā)放津貼、補貼、獎金和實物，嚴禁用財政性資金舉辦年會、經(jīng)營性晚會。牢固樹立厲行節(jié)約精神，進一步減少、簡化各類茶話會、聯(lián)歡會和節(jié)慶演出。加強對部門節(jié)日期間財務支出的監(jiān)督檢查，嚴厲查處違規(guī)使用、損失浪費財政資金行為，維護財經(jīng)紀律嚴肅性。（責任科室：財政監(jiān)督科牽頭，各業(yè)務科室配合）
2、保障困難群眾生產(chǎn)生活。根據(jù)職能部門的資金申請，多方籌集資金，按照程序及時兌現(xiàn)扶貧惠民政策資金，及時撥付困難群眾生活救助資金，及時撥付困難群眾煤電油氣補貼資金，配合做好農(nóng)民工工資支付工作。落實中央、省市支持民營企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展的政策，助力解決生產(chǎn)經(jīng)營困難。（責任科室：農(nóng)業(yè)科、社保科、經(jīng)濟建設科、地方債務管理辦公室、企業(yè)科）
3、保障干部職工正常福利。統(tǒng)籌調(diào)度資金，保障機關(guān)事業(yè)人員工資正常發(fā)放，及時足額撥付各類社保補貼補助資金。及時安排、足額撥付各部門節(jié)日走訪慰問資金。（責任科室：預算科牽頭，各業(yè)務科室配合）
4、認真做好退役軍人工作。及時足額兌現(xiàn)優(yōu)撫對象各項待遇。及時安排、足額撥付走訪慰問資金。（責任科室：社保科）
5、持之以恒正風肅紀。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神，加大對公款吃喝、收送禮品禮金等隱形四風問題的監(jiān)督檢查力度，引導黨員干部清廉過節(jié)。（責任科室：局紀檢組）
6、抓好節(jié)日期間安全監(jiān)管。加強職工節(jié)日期間的安全教育，不參加群眾性集會活動，不違規(guī)駕駛車輛，保護人身安全。全面檢查辦公樓內(nèi)公共設施，消除安全隱患，確保辦公樓內(nèi)安全。堅持不懈做好矛盾糾紛排查化解及掃黑除惡工作。（責任科室：局辦公室）
7、做好值守應急工作。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部外出報備制度，嚴格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導干部帶班制度，及時報告重要緊急信息，做好上傳下達，確保節(jié)日期間各項工作有人抓、有人管、正常運轉(zhuǎn)。（責任科室：局辦公室）
各科室、局屬各單位要把做好春節(jié)期間有關(guān)工作擺在重要位置，科室、單位負責人要帶頭履行職責，把需要辦結(jié)的業(yè)務、下達的指標及時辦好，積極配合相關(guān)部門工作，抓好自身廉政、安全教育，確保過一個歡樂祥合、勤儉文明的春節(jié)。
服務保障工作方案篇十九
201x年，后勤服務中心黨支部在局黨委和xxx的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神，圍繞xx年年局黨委提出的的工作思路，周密結(jié)合本單位工作實際，加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容，提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識，加大從源頭上防范和治理腐敗，為圓滿實現(xiàn)今年的廉政建設義務制內(nèi)容奠定了堅實基礎。現(xiàn)將后勤服務中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設工作情況簡要匯報如下：
廉政建設的關(guān)鍵在人員素質(zhì)，中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任，常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關(guān)廉政學習資料。發(fā)展xx年年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創(chuàng)辦了一期黨風廉政建設宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學習貫徹中xxx《嚴格禁止利用職務上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學習和參加一系列的廉政運動，黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干，進一步深刻了意識，強化了廉潔自律意識。
一個單位或一個局部的黨風廉政建設搞得好與壞，癥結(jié)在領(lǐng)導，關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作，中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到：
1、作為一名黨員和重點崗位人員，首先在大事大非問題面前不能含糊，政治方向上不能動搖，樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強實際素養(yǎng)，適應新局面的要求，面對金錢美色能掌握住自己，心不為名利所動，志不為美色所喪，搖動空想信念，守住自己的精力家園。
3、要在生活作風上控制住小節(jié)，作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣，也必須高度重視生涯小事，切實把握住生活小節(jié)，努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監(jiān)視，將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子，常常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和弊病，及時加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的，黨委信任咱們，我們必需百分之百的用于為全部職工服務，決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人，給職工建立良好的典范。
1、后勤服務中央年初與各科室辨別簽署了xx年年反腐倡廉責任書，嚴格按照責任書內(nèi)容，進行對各科室負責人考察，并在寬大職工國民當中進行民心懂得，民主測評，發(fā)現(xiàn)問題，及時矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話，要經(jīng)常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài)，及時敲警鐘，及時提懇求，讓他們算好“四筆帳”，首先是政治賬;第二是經(jīng)濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳。渴望牢固樹破正確的人生觀、權(quán)力觀、價值觀。
回憶xx年年黨風廉政建設工作，取得了一定的成績，作了大量的工作，收到了較為明顯的成果，但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強，勤政廉政意識還不夠，工作有拖拖拉拉，松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務工作繁忙，支部組織學習有時難以集中等，這些問題有待當前在工作中加以克服。
黨的十七大對增強黨風廉政建設和反腐朽斗爭提出了清楚的請求，強調(diào)黨風正則干群和、干群和則社會穩(wěn)，這是黨核心從全面建設小康社會，構(gòu)建社會主義協(xié)調(diào)社會的策略高度提出的重大義務，要害是要抓好貫徹落實。
從當初起到今后的一個時期，要求支部全體黨員、重點崗位工作人員，認真學習貫徹、落實十七大精神，咱們要以十七大精神為指針，堅持良好的工作風格，堅持辦事公正，處處為人師表，當好模范，為廣大職工把好后勤服務的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實、清廉，為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻。
服務保障工作方案篇二十
中國應急通信經(jīng)歷多年發(fā)展，體系建設取得重要成果、保障能力得到顯著提升。然而與國家和社會對應急通信的需求相比，我國應急通信整體產(chǎn)業(yè)仍比較薄弱，眾多核心設備與技術(shù)還依賴進口。而沒有形成協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，專網(wǎng)建設不足則是當前國內(nèi)應急通信癥結(jié)所在。
在5月20日舉行的20xx應急通信產(chǎn)業(yè)大會上，來自相關(guān)政府主管部門、基礎電信運營商、設備廠商和研究機構(gòu)及組織的行業(yè)專家還指出，國內(nèi)應急通信網(wǎng)絡和管理應當以公眾服務的具體需求為導向，不能“為了建而建”。同時，產(chǎn)業(yè)亟須加強交流與合作，推動市場規(guī)模發(fā)展。
我國是一個災難頻發(fā)、多發(fā)的國家，特別是地震等自然災害時有發(fā)生，給國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)造成了很大的損失，而保持信息通暢是搶險救災的關(guān)鍵保障，應急通信是預防準備（事前）、監(jiān)測預警（事發(fā)）、處置救援（事中）、恢復重建（事后）等應急管理各個環(huán)節(jié)快速、高效、安全、可靠的重要保障。
以往，在國內(nèi)通信人士的普遍認識中，應急通信往往是“臨時”的，以電信運營商為主要力量。
然而，摩托羅拉系統(tǒng)（中國）有限公司全球政府事務部總監(jiān)陳建明則認為，這種認識并不夠全面，這種應急通信也并不能夠滿足中國應急通信保障廣大人民生命及財產(chǎn)安全的需求。
在他看來，應急通信應該更為寬泛地定義為一切有助于公共事務管理的通信與信息交換手段和方法。在網(wǎng)絡上，大范圍的共用互通的政務專網(wǎng)建設十分必要，而基礎電信運營商網(wǎng)絡等其他方式可以作為有效補充。在管理上，進一步完善形成國家的`應急管理體系規(guī)范，解決各部門協(xié)同作戰(zhàn)、統(tǒng)一指揮的難題則是關(guān)鍵。
聯(lián)動促能力再提升
經(jīng)過多年的實踐和建設，我國已經(jīng)建立了國家層面的通信保障應急體系，制定了《國家通信保障預案》，發(fā)展了以應急衛(wèi)星網(wǎng)、短波網(wǎng)、各類車載應急通信系統(tǒng)和小型便攜通信終端等組成的應急通信裝備系列，基本形成了有線與無線相結(jié)合、固定和移動相結(jié)合的應急通信能力，具備了對于一般性突發(fā)事件的通信保障能力。工業(yè)和信息化部、各?。▍^(qū)、市）通信主管部門和基礎電信運營企業(yè)均設置了應急通信管理機構(gòu)。
工信部電信管理局戰(zhàn)備應急通信辦公室主任李冠宇在會上表示，應急通信是我國戰(zhàn)備核心管理體系的一個重要組成部分，是政府和社會各界開展應急管理工作的前提和基礎，在社會經(jīng)濟發(fā)展中占有重要的地位。近年來，應急通信在應對地震、洪澇災害等突發(fā)事件以及重大活動中發(fā)揮了重要作用。特別是汶川地震等特大自然災害以后，應急通信進一步得到了各級政府、社會各界的高度關(guān)注，相應的保障、體系建設取得了重要的成果。一系列重點工程也相繼完成，應急通信保障能力顯著提升，在標準規(guī)范、技術(shù)研發(fā)、設備制造、集成應用等方面有了長足的進步，應急通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展具備了良好的基礎。
然而，與我們國家和社會對應急通信的需求相比，我國的應急通信產(chǎn)業(yè)仍然顯得比較薄弱，尚未形成理想的產(chǎn)業(yè)互動并發(fā)揮足夠的支撐促進作用。李冠宇表示，國家高度重視應急通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，去年年底國務院印發(fā)了《關(guān)于加快應急產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，明確提出了重點發(fā)展應急通信、應急指揮等應急產(chǎn)品和服務，為應急通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展引領(lǐng)了方向。據(jù)悉，作為主管部門的工信部電信管理局今后應急通信工作重點主要為以下幾個方面：
一、進一步完善應急通信的管理體制機制并制定發(fā)展規(guī)劃，建立及時應急的保障體系和部門間的協(xié)同聯(lián)動機制。
二、強化標準對科研產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)，指導相關(guān)標準化組織加快推進應急通信標準制定工作，做好標準國際化工作。
三、進一步加強應急通信網(wǎng)絡建設，提升服務保障水平，繼續(xù)推進無人機等空中平臺等應用手段的`研究，不斷提升公網(wǎng)應急服務水平，努力打造天空地一體的應急通信網(wǎng)絡。
在需求與成本的均衡考慮之下，全球的應急通信呈現(xiàn)出多技術(shù)并存的局面。模擬技術(shù)、數(shù)字窄帶技術(shù)、數(shù)字寬帶技術(shù)，甚至是公網(wǎng)也在應急通信的不同需求場景中發(fā)揮著作用。同時，dmr、apco25、tetra等多種窄帶技術(shù)、lte等寬帶技術(shù)不斷應用于應急通信。
將多種技術(shù)與系統(tǒng)融合，實現(xiàn)互聯(lián)互通，是實現(xiàn)應急通信部門聯(lián)動、公眾信息交換的必要方式。對此，陳建明表示，摩托羅拉認為不同技術(shù)平臺融合的解決方案是市場需求和發(fā)展方向。
順應這種趨勢，目前眾多的應急通信領(lǐng)域廠家也都提出了各自的融合解決方案，可以實現(xiàn)窄帶、寬帶等多種技術(shù)平臺的互通。
而在通信技術(shù)標準化和元器件帶來系統(tǒng)、終端硬件設備趨同化的今天，軟件技術(shù)成為應急通信專網(wǎng)的核心，正是軟件使得多種技術(shù)得以有效融合。陳建明表示，應急通信網(wǎng)絡擁有一個充滿期待與重大變革的未來，在大數(shù)據(jù)、云平臺等技術(shù)支撐下，應急通信將從“情景感知，預案應急”邁向“智能預防，全面掌控”。
服務保障工作方案篇一
根據(jù)市人力資源和社會保障局年初下達的新增就業(yè)工作目標，結(jié)合我街道勞動保障工作的實際情況，根據(jù)各社區(qū)、村的`人員狀況，現(xiàn)將各項工作指標層層分解，落實到各社區(qū)、村，望各社區(qū)、村認真完成各項工作指標。
1、城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)：1630人；
2、城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)：354人；
3、就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)人數(shù)：132人；
4、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)人數(shù)：420人；
1、城鎮(zhèn)新增就業(yè)：填寫求職登記表、身份證復印件一份、小2寸彩色照片1張；
4、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)：每月將轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)出人員錄入《省就業(yè)信息管理系統(tǒng)》并制定臺賬，臺賬形成后填寫《省農(nóng)村勞動力資源情況調(diào)查表》。
2、每季度末20日到街道勞動保障事務所統(tǒng)一匯制就業(yè)援助工作情況報表、城鎮(zhèn)新增就業(yè)有關(guān)情況統(tǒng)計表、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員情況報表、就業(yè)再就業(yè)工作月度進展情況報表、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭就業(yè)援助專項工作情況統(tǒng)計表。
各社區(qū)、村要認真落實各項指標任務，按時完成各項指標任務完成情況。
服務保障工作方案篇二
20xx年上半年，后勤緊緊圍繞學校黨建和行政中心工作，認真推進后勤內(nèi)部體制機制改革，努力構(gòu)建高質(zhì)量高效率高效益后勤服務保障體系。通過全體職工的共同努力，先后榮獲了高?；锸彻ぷ飨冗M集體、高?；锸彻ぷ魑拿魇程脴s譽稱號?，F(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況總結(jié)如下：
一、九項重點工作
(一)全面開展集團內(nèi)部體制機制改革
改革內(nèi)部機構(gòu)設置?？茖W整合集團管理和服務職能，按照核心實體、配套部門、獨立運營實體的框架設計，形成服務格局，重新設置綜合協(xié)調(diào)中心、質(zhì)量監(jiān)控中心、集中采購中心、教學事務與校園環(huán)境中心、學生公寓服務中心、餐飲服務中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務中心、校醫(yī)院x個中心實體，將工作重心下移，各中心工作職責更加明晰，強化集團監(jiān)督職能。
改革人力資源配置。堅持按需設崗、同類整合，集團崗位數(shù)量減少了x%，實現(xiàn)減員增效;嚴格按照聘任工作要求和組織程序，選拔出了年富力強、開拓創(chuàng)新的中層領(lǐng)導隊伍，為集團發(fā)展建設奠定堅實的人力保障。
改革績效考核方式。設立集團發(fā)展基金，根據(jù)各中心業(yè)務性質(zhì)設定服務滿意率、經(jīng)費節(jié)約指標、創(chuàng)收指標等不同任務指標并進行績效考核，針對超額完成任務部分建立績效掛鉤機制，設立績效工資，結(jié)合個人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進行績效考核獎勵，切實實現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬，為構(gòu)建高質(zhì)量高效率高效益后勤服務保障體系奠定良好基礎。
改革集團勞資體系。結(jié)合員工學歷、工齡等情況對集團外聘人員的工資結(jié)構(gòu)進行了重新設置。實施以崗定薪，將后勤集團所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務)x個層級及管理崗位、技能崗位x個等級，根據(jù)員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務水平和工作態(tài)度等因素確定相應崗位工資等級，初步建起了公正合理、公平透明的和諧勞資體系。
改革質(zhì)量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團服務質(zhì)量監(jiān)督管理機制，成立質(zhì)量監(jiān)控中心，構(gòu)建專業(yè)化檢查隊伍，通過制定學期及月質(zhì)量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)控檢查月報等方式，系統(tǒng)化的推進集團質(zhì)量監(jiān)督工作。20xx年上半年，共計實施抽樣監(jiān)督檢查x余次，發(fā)現(xiàn)問題x條，提出了更新完善服務標識、加強職工服務技能培訓等改進建議，規(guī)范化、專業(yè)化的質(zhì)量監(jiān)督工作有力推動了集團服務質(zhì)量、服務效率的不斷提升。
改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機制，建立集中采購中心，實施集中采購、集中檢質(zhì)、集中管理使用運行模式。20xx年上半年，先后完成了x個自主設備場地租賃競價采購項目，年成交金額達x余萬元，配合學校完成了學生公寓床上備品招標采購工作，中心配合各部門完成了詢價采購x次。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風險點，實現(xiàn)開源節(jié)流，增收節(jié)支。
(二)開展集團20xx年聘期聘任工作。
集團以改革為契機，開展了20xx年聘期全員聘任工作。堅持公平、公正、公開的原則，嚴格按照程序先后落實了中層領(lǐng)導正職、副職崗位人員的選拔聘任，并完成了集團全體職工聘用工作。在新學期開學前，有序完成了工作交接、辦公地點遷移等相關(guān)工作。
(三)加強管理制度建設
為順應改革發(fā)展需要，集團先后制定并頒布了《后勤服務薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務財務報銷工作實施細則(試行)》，起草了《后勤服務績效考核管理辦法》、《后勤服務薪酬管理辦法》、《后勤服務發(fā)展基金管理辦法》、《后勤各部門任務指標和績效獎勵》、《后勤服務質(zhì)量監(jiān)督實施方案(試行)》和《后勤服務物資采購管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團深入推進體制機制改革提供了根本保障。
(四)積極開展調(diào)研考察
為積極學習借鑒其它高校后勤管理服務經(jīng)驗，學校副校長帶領(lǐng)集團領(lǐng)導班子到xx大學進行了考察調(diào)研，深入探討了后勤管理體制機制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設、公寓和餐飲管理服務模式、集中采購運行機制等內(nèi)容。同時，xx大學等兄弟院校先后到我?？疾旖涣骱笄诠ぷ?，為深化集團改革，提升集團服務能力起到了良好的推動作用。
(五)建立后勤服務報修平臺
結(jié)合學校各類設施檢修、維護工作需求，依托學校網(wǎng)絡和自媒體形式，搭建起了后勤集團綜合性報修、維修、回訪于一體的電子化服務平臺。目前，平臺已經(jīng)進入了運行測試階段。
(六)加強節(jié)能工作管理
以全國節(jié)能宣傳周為抓手，聯(lián)合大學生自律委員會，在學校鐵石廣場組織開展了關(guān)注能源危機攜手節(jié)能低碳主題宣傳節(jié)能活動，向師生征集了xx余項符合我校實際，頗具利用價值的節(jié)能金點子;在生活區(qū)和教學區(qū)懸掛宣傳條幅和海報，發(fā)放宣傳單，利用食堂、公寓等地點的電子顯示屏進行節(jié)能宣傳，深化了師生的環(huán)保意識;開展節(jié)能有我，綠色共享舊衣物捐贈活動，募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū)，在倡導勤儉節(jié)約的同時，為困難群眾送去了愛心和溫暖。
(七)加強商業(yè)街運作管理
協(xié)助學校完成了商業(yè)街商鋪招租工作，有序落實了商業(yè)街各類文件、檔案的整理匯總、監(jiān)督協(xié)助商鋪辦理營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可，完成了更換商鋪門、橫牌，液化氣瓶組間拆除等工作。同時，聯(lián)合保衛(wèi)處開展消防安全、食品安全、員工安全生產(chǎn)專項檢查，下發(fā)《食品安全指導》，對發(fā)現(xiàn)問題進行跟蹤驗證，確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運行。
(八)積極推進校醫(yī)院發(fā)展建設
加強醫(yī)療能力建設，引入中國xx大學分院合作共建，拓展醫(yī)療項目，提升醫(yī)療服務水平;創(chuàng)新醫(yī)療服務舉措，邀請中醫(yī)附屬第x醫(yī)院專家開展義診講座，籌備開設藥房和口腔科，結(jié)合患者需求擴建中醫(yī)科，為學校離退休職工進行義務體檢，貼心周到的醫(yī)療服務得到好評。
服務保障工作方案篇三
20xx年全市中考統(tǒng)考將于xx月xx—xx日進行。為了切實做好我區(qū)中考統(tǒng)考期間食品安全保障工作，特制訂本方案。
為加強保障工作的領(lǐng)導，確保保障工作順利進行，成立局中考統(tǒng)考期間食品安全保障工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)全區(qū)中考食品安全保障工作。領(lǐng)導小組組長由局長xx擔任，副組長由副局長xx擔任，xx為成員組成。
領(lǐng)導小組下設辦公室，由張雄典同志兼任辦公室主任，負責處理日常事務工作。
分兩個小組實施：
第一組：組長：xx
負責高坪中學、高坪三中、第十一中學、巴登酒店及周邊食品經(jīng)營企業(yè)的檢查。
第二組：組長：xx
負責白塔中學及下中壩校區(qū)、江霖大酒店、江東大酒店、天來大酒店及周邊食品經(jīng)營企業(yè)的檢查。
第一組組長：xx
第二組組長：xx
第三組組長：xx
組長：xx組員：張學全肖明張雄典
（一）考前專項檢查組在6月9日起對就餐接待單位和考點周邊餐飲服務及食品流通單位進行一次拉網(wǎng)式檢查，重點檢查有無餐飲服務許可證、食品流通許可證、從業(yè)人員健康證是否有效、齊全，食品經(jīng)營基礎設施是否具備接待條件，衛(wèi)生狀況是否良好，督促企業(yè)對員工加強培訓，增強做好中考食品安全責任感，確保飲食安全。發(fā)現(xiàn)問題，督促其在6月12日前整改完成。
（二）食品安全駐點保障組負責對考生就餐接待單位進行檢查。
6月13日下午3點30分前進駐各點對駐點單位供餐情況做全面檢查。6月14日、15日各駐點保障組到駐點單位進行跟蹤蹲點檢查，并做好檢查記錄，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改。駐點檢查重點如下：
1、監(jiān)督就餐接待單位把好食品進貨關(guān)，做好臺賬記錄和索票索證工作。
2、做好對從業(yè)人員從業(yè)資格審查工作。檢查廚師、餐飲服務人員是否持有有效健康證明，是否參加從業(yè)人員培訓并取得培訓合格證。從業(yè)人員要著裝整齊，干凈整潔，操作符合規(guī)范。
3、做好菜譜審查工作，對每餐菜譜進行審查并簽字確認；要求酒店做到不提供高危食品（如：發(fā)芽土豆、四季豆、皮蛋等），少供涼菜，對易污染的食品要重點進行監(jiān)督。
4、做好現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督工作。一是監(jiān)督就餐接待單位做到食品及餐飲用具生熟分開，防止交叉污染；二是要求就餐接待單位廚房加工操作人員在加工操作前，要認真檢查待加工的食品及食品原料；三是檢查就餐接待單位餐飲加工場所的衛(wèi)生狀況，不符合食品安全要求的，提出書面整改措施，并及時整改到位。
5、督促做好餐（飲）用具洗滌消毒監(jiān)督工作。要求就餐接待單位按照一洗、二清、三消毒、四沖洗、五保潔的程序進行操作，保證餐用飲具衛(wèi)生、干凈、無水垢。
6、監(jiān)督就餐接待單位做好食品留樣工作。每餐每種食品留樣100g，專用冰箱封存，48小時后方可處理。
（三）巡查組負責對各食品安全保障小組駐守、檢查情況進行巡查，督促蹲點保障人員駐點期間隨時在崗在位，履職盡責。
1、各組工作人員要提前進行檢查。對采購的糧、食用油、面和各種調(diào)味品等食品原材料進行檢查，看是否建立索票索證制度和采購使用臺帳，是否使用過期、變質(zhì)食品。檢查就餐接待單位是否按規(guī)范食品留樣。對存在的問題當場整改達標?？荚嚻陂g，負責對考生就餐接待單位實行三餐蹲點監(jiān)督，對考生臨時安置點的食品、飲用水等進行全面的監(jiān)督檢查。
2、對每個菜品必須品嘗，并要求學校帶隊老師對當天菜品作評價，確?？忌嬍称焚|(zhì)優(yōu)良。
3、與就餐學校負責人加強聯(lián)系，及時了解學生飲食情況及要求。督促各學校組織考生到定點接待單位就餐，不得隨意到考點學?；蜃∷薜攸c周邊餐飲店就餐，不得亂吃燒烤、串串香、麻辣燙、冰凍食品、含糖飲品、西瓜等高危食品。
4、各保障組要聽從統(tǒng)一指揮，相互配合，認真履行職責，切實做好食品安全保障工作，努力為考生創(chuàng)造一個舒適安全的飲食環(huán)境。各保障組在保障過程中發(fā)現(xiàn)有異常情況及時向領(lǐng)導小組辦公室報告，相互配合。
5、全體工作人員必須保持24小時通訊暢通，服從安排。
6、每天做好蹲點記錄，當天保障結(jié)束后，19點前向張雄典報告當天保障情況。
服務保障工作方案篇四
為切實加強學校后勤安全管理，東壤口鎮(zhèn)中心小學實行校長負總責、總務主任具體負責制。在成立安全工作領(lǐng)導小組的同時，還將學校安全工作的檢查督辦、校園周邊環(huán)境整治、重大隱患及安全事故的登記上報、學校建筑危房及火災隱患的排查整改、學校飲食、飲水衛(wèi)生、體育場地、體育器械及學生體育活動安全、學生安全教育和日常安全管理以及事故的處理分別落實到各職能處室。
要求各處室、各部門分工協(xié)作，具體抓落實，在前勤和后勤、教師和員工當中對安全任務進行分解，按照“誰主管、誰負責”的.原則層級簽定安全責任狀和安全工作承諾書，責任到崗，崗位到人，一級抓一級，層層抓落實，構(gòu)建“誰出問題就追究誰責任”的安全工作鏈。責任落實到人，增強了上至校長、下至教職員工的安全責任意識，為學校安全工作提供了強有力的組織保證和精神保證。
為切實增強學生的安全意識，提高安全防范能力，學校加強了后勤安全工作的宣傳教育。一是從落實安全教育課入手，把每周星期三的第一節(jié)課統(tǒng)一安排成“安全教育”課，并把該課程納入課程管理，做到“七有”，即有教案、有課時、有任課老師、有計劃、有總結(jié)、有檢查、有考核。二是多途徑開展安全教育宣傳。充分利用校園廣播、班會、晨會、墻報、宣傳牌等多種形式向?qū)W生普及后勤安全有關(guān)知識，教育學生均衡飲食、注意休息、加強鍛煉。學校還開展安全知識競賽，增強學生的安全意識。三是各學校還通過下發(fā)《致學生家長一封信》，將衛(wèi)生知識、疾病預防等后勤安全知識宣傳到千家萬戶，為全社會共同關(guān)注學校安全工作營造了濃厚的氛圍。
近年來，學?；旧闲纬梢徽卓刹僮鞯闹贫润w系和安全應急預案體系。學校狠抓了這些制度的落實。認真履行安全工作的檢查、報告制度和責任追究制度，強化了師生意外事故的報告程序，突出“安全事故發(fā)生后要在第一時間逐級上報機制”，對忽視安全事故，玩忽職守而導致事故發(fā)生，甚至造成嚴重后果的，堅決追究責任，決不姑息遷就。與此同時，學校還結(jié)合安全事故的特點，組建安全事故應急隊伍，適時開展應急演練活動。加強了學生自帶糧、自帶菜的安全查驗和管理，搞好學生宿舍物防、技防、疫防工作，確保學生的身心健康。學校還聯(lián)合公安、工商、文化、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、城—管等部門，加強對校園周邊環(huán)境的整頓治理工作，確保校園安全。
（一）突出食品安全重點，嚴把食品衛(wèi)生關(guān)。學校成立了食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導小組，校長為學校食品衛(wèi)生安全工作第一責任人，負責對學校食品衛(wèi)生安全工作的指導、監(jiān)督和管理，組建了一支校長全面抓，總務主任具體抓，安全保衛(wèi)人員協(xié)助抓，值日教師、班主任配合抓，指派一名教師專門抓的衛(wèi)生安全工作隊伍。各學校加強了食品衛(wèi)生設施建設，完善了食品衛(wèi)生安全制度，加強食品衛(wèi)生安全宣傳工作，提高了師生講究衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生法規(guī)的自覺性。學校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導小組密切配合縣衛(wèi)生監(jiān)督部門、工商行政管理部門，加強對學生食堂食品衛(wèi)生和校外小賣部的監(jiān)督管理，有效地保障了學校食品衛(wèi)生。與此同時，還經(jīng)常與相關(guān)單位、部門聯(lián)合制止無照、無證攤販在學校周圍擺攤設點，出售食品。
（二）突出門衛(wèi)安全重點，嚴把門口出入關(guān)。一是進一步明確門衛(wèi)職責，健全門衛(wèi)制度，強化門衛(wèi)責任意識。二是加強門衛(wèi)培訓，提高門衛(wèi)自身素質(zhì)，做到文明、禮貌值班。三是要求門衛(wèi)人員嚴格執(zhí)行交、接班時間，24小時晝夜值班，不準空崗，不準找人代崗。四是對來訪人員一律嚴格盤查、核實、登記和通報確認，不得以口頭詢問代替登記。五是禁止機動車輛進入校園，保證道路暢通。經(jīng)同意進入校園的車輛必須限速、限道行駛，并在指定的地點停放，校內(nèi)禁止鳴笛。六是對出入校園的學生實行實名登記制，出入校門憑出入證或班主任簽字的批條出入校園，并及時與班主任取得聯(lián)系，確保學生的安全。七是對社會閑雜人員一律嚴禁入校，對不聽勸阻或形跡可疑人員及時報送公安機關(guān)。八是凡拉物出校的車輛和個人持物出校者，門衛(wèi)人員積極認真做好檢查、核實并登記后方可放行。九是加強校園的夜間巡視，保證校園的夜間安全，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時向有關(guān)部門報告。十是在門口懸掛安全警示標志，做到防患于未然。
（三）突出校舍安全重點，嚴把校舍準入關(guān)。學校本著“軟件從嚴，硬件從實”的原則落實安全管理過程。切實加強校園危房、危險設施的管理，確保師生安全，經(jīng)常性地對學校校舍和運動場地（體育器械）進行自查，經(jīng)常性地會同有關(guān)部門，邀請專業(yè)人士對校園進行不定期的檢查，查找安全隱患，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取有效措施加以解決，凡是不符合《建筑法》、《中小學（幼兒園）安全管理辦法》等法律法規(guī)要求的校舍，要堅決修繕、停止使用，直至拆除。嚴格對設施的監(jiān)管，在修繕、改（擴）建校舍和進行校園配套設施建設的過程中，嚴格按照基建程序辦事，從嚴把好質(zhì)量關(guān)。凡是校舍建筑工程項目必須由持有勘察設計許可證的單位進行設計，必須由具有相應資質(zhì)的單位和個人進行施工，未經(jīng)相關(guān)部門驗收合格的工程堅決不能接收使用，出現(xiàn)了問題更不能瞞報、漏報、不報。
（四）突出活動安全重點，嚴把活動組織關(guān)。學校嚴格遵守教育局的規(guī)定，禁止任何單位和個人組織本校學生參加任何形式的商業(yè)慶典。各校在組織教育教學活動時，時刻牢固樹立“安全第一”的指導思想，精心組織、安排好安全細節(jié)工作。特別是在組織開展人數(shù)較多和校外的活動時，總是將安全工作做到層層落實，責任到人、細節(jié)到人。對于活動過程中自身無法預防、控制、管理的安全工作，總是積極爭取得到安全、公安、交通等部門的支持與配合，例如提請對學生乘用車輛、船只等交通工具的檢查，堅持路隊制度。
（五）突出疫防安全重點，嚴把傳染安全關(guān)。冬春時節(jié)是各類傳染病的高發(fā)時期，而學校人員密集，又是流行傳染病的易發(fā)場所，為有效控制各類傳染病在學校流行和蔓延，全縣各級各類學校牢固樹立“健康第一、預防為主”的理念，本著對人民群眾負責，對學生生命安全負責的態(tài)度，強化組織領(lǐng)導，加強教育宣傳，認真落實校園定期消毒制度、定期排查制度、層層上報制度、主動預防制度、責任追究制度等五項目制度，切實加強學校流行傳染病的防治工作。截止目前，學校沒有傳染病的發(fā)生和流行。
學校的安全涉及到諸多方面，學校不僅注重排查消除外在的顯性隱患，而且花大力氣預防消除內(nèi)在的隱形隱患，做到防患于未然。學校定期與不定期舉行由班主任、科任教師代表及學校管理干部參加的學校安全工作研討會，為學校安全工作獻言獻策。教師們站在對所有學生負責的高度，紛紛結(jié)合自己的工作崗位和平時的觀察，從不同的角度指出了學校存在的安全隱患和學生安全管理上存在的不足，提出了改進安全工作的措施、對策。對于學校能夠整改的迅速整改，不能整改的向各級教育主管部門匯報，創(chuàng)造條件、爭取政策，逐步整改。
與此同時，還可與社會相關(guān)部門聯(lián)合，及時了解影響學校安全的社會動向，并通過“以案說法”、“知識講座”、“專家報告”、“家長致信”、“意見征求”等形式廣泛聽取并采納學生家長對學校安全工作的意見和建議，及時調(diào)整管理思路，形成學校、家庭、社會“人人關(guān)注學生安全，個個為學生安全負責”的良好局面。
服務保障工作方案篇五
按照省政府“為民辦實事工作”的要求以及《衡陽市解決城市低收入家庭住房困難建設規(guī)劃及年度計劃》精神，為了認真做好20xx年廉租住房租賃補貼保障工作，根據(jù)《衡陽市廉租住房保障實施細則》，制訂本工作方案。
。
申請廉租住房租賃補貼保障的家庭必須同時符合下列條件：
（一）戶主具有本市城區(qū)常住戶口2年（含2年）以上。
（二）享受衡陽市城市居民最低生活保障待遇。
（三）家庭人均住房建筑面積低于10平方米。
（一）家庭月租賃補貼額為人均補貼標準與每人可享受保障建筑面積及享受低保的家庭人口三者的乘積。
（二）各城區(qū)根據(jù)今年保障的對象享受低保人口情況分三類確定人均補貼標準，保障人口為1人的定為一類，補貼標準為7元/平方米；保障人口2人的定為二類，補貼標準為5元/平方米；保障人口3人及3人以上的定為三類，補貼標準為4元/平方米。
（三）享受發(fā)放租賃補貼的建筑面積，無房戶按每人保障10平方米，住房困難戶按人均現(xiàn)住房建筑面積與人均可享受保障建筑面積的差額計算。每戶保障人數(shù)3人及3人以上的按3人計算，不足3人的按實際人數(shù)計算。
衡陽市住房保障工作領(lǐng)導小組為此項工作的領(lǐng)導機構(gòu)，負責這項工作的領(lǐng)導、部署和決策。辦公室設市房產(chǎn)局（以下簡稱市住保辦），市房產(chǎn)局謝選清局長任辦公室主任，市房產(chǎn)局副局長汪楚純、市民政局副局長李福順、市財政局黨組成員、市非稅局局長何小平任辦公室副主任，市房產(chǎn)局住房保障科、市民政局低保中心、市財政局綜合計劃科、市統(tǒng)計局投資科負責人為領(lǐng)導小組辦公室成員。各城區(qū)政府成立由政府辦牽頭，財政、民政、監(jiān)察、街道辦事處參加的廉租住房保障資格審查工作班子，負責對社區(qū)居委會申報的廉租住房保障對象資格進行審定。
嚴格按照“個人申請，社區(qū)初審，街道復審，區(qū)工作班子審定，領(lǐng)導小組督查”的程序確定保障對象。今年此項工作從7月1日開始，6月30日全部結(jié)束。
（一）社區(qū)居委會將租賃補貼保障條件及申報要求在本社區(qū)進行公告，符合條件的低保家庭向社區(qū)居委會提出申請，并提供相關(guān)證明材料，如實填寫《衡陽市廉租住房申報表》一式三份。對去年已享受租賃補貼的申請家庭，社區(qū)在收到申請10個工作日內(nèi)進行年審，經(jīng)年審符合條件者，作為今年保障對象繼續(xù)予以保障，由社區(qū)填寫《衡陽市20xx年廉租住房租賃補貼保障申報花名冊》向街道辦事處辦申報，年審工作在6月15日前全部完成。對首次申請租賃補貼的家庭，社區(qū)在收到申請15個工作日內(nèi)進行初審，對符合條件者在本社區(qū)進行公示，公示期限為7天；經(jīng)公示無異議或者異議不成立的，填寫《衡陽市20xx年廉租住房租賃補貼保障申報花名冊》連同申報表向街道辦事處申報，初審工作在6月30日前全部完成。
（二）街道辦事處對社區(qū)居委會申報的對象進行復審，在申報表上簽署意見，將本轄區(qū)符合條件的保障對象名單匯總，并填制市住保辦統(tǒng)一印制的'《衡陽市廉租住房租賃補貼保障證》（以下簡稱《保障證》）一并上報區(qū)政府辦。復審工作在7月15日前完成。
（三）區(qū)政府辦牽頭組織民政、街道、財政、監(jiān)察等部門組成專門工作班子，對街道辦事處申報的保障對象家庭收入及住房情況進行審查，對符合條件者確定納入今年保障的對象名單，在申報表上簽署意見，并匯總填寫《衡陽市20xx年廉租住房租賃補貼保障花名冊》加蓋政府辦公章連同申報表和《保障證》一并送衡陽市住保辦備案和簽章（辦公室設市房產(chǎn)局611房、614房，聯(lián)系電話：8275541），區(qū)審定工作在7月30日前完成。
（四）市住保辦將今年保障的對象在相關(guān)媒體上進行公布，并在9月份對各區(qū)保障情況進行督查。
（一）保障時間。20xx年租賃補貼從20xx年7月1日到20xx年6月30日為一個保障年度。各區(qū)從20xx年4月1日開始對本區(qū)的保障對象參照低保年審程序進行年審，符合續(xù)保條件的，作為20xx年保障對象繼續(xù)保障。
（二）發(fā)放方式。各區(qū)保障名單確定以后，由社區(qū)居委會給每戶保障對象發(fā)放《保障證》，由區(qū)政府辦向市住保辦填報撥款計劃單，經(jīng)市住保辦審核后，由市財政局將保障資金撥付到區(qū)財政，區(qū)政府辦要督促區(qū)廉租住房保障工作部門將補貼金分兩次在20xx年8月底、20xx年1月底前發(fā)放給被保障家庭。20xx年租賃補貼一律采取銀行存折發(fā)放。開戶行由各區(qū)在國有商業(yè)銀行中自行確定一家。
（一）廉租住房保障工作是市、區(qū)政府落實省、市政府“為民辦實事”工作之一，也是今后市、區(qū)政府的一項長期性工作，各城區(qū)政府、各部門要高度重視，密切配合，精心組織，積極穩(wěn)妥地把這項工作做好。各城區(qū)政府按照本區(qū)廉租住房保障資金的5%由區(qū)財政負責安排工作經(jīng)費。
（二）這項工作牽涉面廣，關(guān)系到廣大低保家庭的切身利益，各部門要堅持公開、公平、公正的原則，積極做好政策的宣傳、解釋工作，切實維護社會穩(wěn)定大局。
（三）對保障對象的確定，要按照“誰調(diào)查，誰負責”的原則，對在摸底審查過程中存在弄虛作假，循私舞弊的個人和單位，將按照黨和國家的紀律和法律嚴肅查處。
服務保障工作方案篇六
近期，國外新冠疫情大流行，國內(nèi)新一輪本土疫情也呈多點散發(fā)態(tài)勢，疫情防控形勢依然復雜嚴峻。20xx年元旦、春節(jié)臨近，農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)返崗對疫情防控工作提出了新的挑戰(zhàn)，疫情風險和防控壓力倍增。為認真做好中和鎮(zhèn)農(nóng)民工春節(jié)前后返鄉(xiāng)返崗疫情防控和服務保障工作，按照市區(qū)應對新冠肺炎疫情應急指揮部統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制訂本工作方案。
堅持以人民為中心，堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”防控總策略，統(tǒng)籌推進疫情防控和農(nóng)民工服務保障，扎實做好農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗信息摸排統(tǒng)計，農(nóng)民工及其家庭留守老人、留守兒童關(guān)愛幫扶，農(nóng)民工疫情防控宣傳引導，企業(yè)崗位供需對接等工作，確保中和鎮(zhèn)農(nóng)民工安全有序返鄉(xiāng)返崗。
（一）全覆蓋走訪摸排。采取包聯(lián)責任的形式，由駐片領(lǐng)導包片、駐村干部包村、村干部包社、社干部包戶的形式，以村（社區(qū)）為主體，采取走村下社入戶的方式，組織全覆蓋走訪摸排農(nóng)民工返鄉(xiāng)情況，全面摸清掌握轄區(qū)內(nèi)返鄉(xiāng)農(nóng)民工總數(shù)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工基本信息，特別是境外返鄉(xiāng)及國內(nèi)中高風險地區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工信息，并建立臺賬，按要求上報并存檔備查。通過入戶走訪、結(jié)合春節(jié)慰問、召開座談會等，宣傳疫情防控知識和農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)等政策，介紹家鄉(xiāng)發(fā)展變化，傳達黨委政府對農(nóng)民工的關(guān)心關(guān)懷，根據(jù)疫情防控需要，鼓勵農(nóng)民工在務工地過年，引導農(nóng)民工春節(jié)前后錯峰出行。要結(jié)合走訪慰問，全面摸排農(nóng)民工節(jié)后外出務工時間、務工地點、出行方式及出行需求，收集匯總并上報。
（二）加強宣傳引導。各村（社區(qū)）、各部門要通過qq、微信等網(wǎng)絡方式，及時發(fā)布中高風險地區(qū)疫情信息和防疫規(guī)定，引導農(nóng)民工及時掌握防疫信息，自覺遵守疫情防控規(guī)定，合理安排出行。各村（社區(qū)）要在農(nóng)貿(mào)市場、村公所等人員密集地張貼防疫服務指南、防疫明白卡等宣傳畫，發(fā)放疫情防控宣傳單，懸掛疫情防控標語，利用廣播、“村村通”小喇叭，通過老鄉(xiāng)群、微信群、qq群等形式廣泛宣傳疫情防控規(guī)定，引導返鄉(xiāng)農(nóng)民工提前報備，返鄉(xiāng)途中全程做好個人防護，返鄉(xiāng)后少串門、少流動、少聚集，切實阻斷疫情傳播途徑。
（三）加強健康防護。各村（社區(qū)）要做好返鄉(xiāng)人員的跟蹤管理，重點加強境外和國內(nèi)中高風險地區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的摸排、登記、建檔工作，教育引導境外和國內(nèi)中高風險地區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工自覺落實隔離管控等措施，主動做好健康防護、健康申報、核酸檢測等工作，引導農(nóng)民工使用天府健康通等做好健康申報工作，指導做好個人防護。
（四）提供就業(yè)服務。各村（社區(qū)）要摸清摸準農(nóng)民工外出和就近務工意愿，廣泛收集、轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)用工信息，為農(nóng)民工提供就業(yè)需求信息，向廣大農(nóng)民工推廣四川農(nóng)民工服務平臺、公共就業(yè)招聘網(wǎng)等網(wǎng)站平臺發(fā)布的用工信息，提供好供需對接。要積極開展農(nóng)民工的培訓需求調(diào)查，收集好農(nóng)民工培訓需求，對接培訓學校，開展好返鄉(xiāng)農(nóng)民工技能培訓，著力提升農(nóng)民工的就業(yè)本領(lǐng)和就業(yè)穩(wěn)崗率。
（五）加強關(guān)愛幫扶。各村（社區(qū)）建好“三留守”人員臺賬，加強農(nóng)村“三留守”人員關(guān)愛幫扶，各村（社區(qū)）可以通過微信、qq等視頻聊天軟件幫助未返鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭中不會使用智能手機的老人、兒童與農(nóng)民工連線，讓在外過年的農(nóng)民工與留守家人云上團圓，各村（社區(qū)）還可以提供個性化服務，為留守老人、殘人、兒童提供生活照料、學習輔導等服務，消除未返鄉(xiāng)農(nóng)民工的后顧之憂，駐片領(lǐng)導、駐村干部、村社干部要結(jié)合年終春節(jié)走訪慰問，為農(nóng)民工及家庭送去黨和政府的關(guān)心慰問，讓農(nóng)民工感受到黨和政府對他們的關(guān)愛關(guān)懷。
（一）提高政治站位。做好20xx年春節(jié)前后農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗服務保障工作是全面落實省、市、區(qū)“我為群眾辦實事”部署要求，扎實做好農(nóng)民工群體疫情常態(tài)化精準防控，用心用情用力解決農(nóng)民工煩心事、揪心事，切實增強廣大農(nóng)民工獲得感、幸福感、安全感的重要舉措。各村（社區(qū)）、各部門必高度重視，切實把疫情防控和農(nóng)民工服務保障工作抓緊抓實抓細，確保各項舉措落地落實。
（二）強化組織領(lǐng)導。健全農(nóng)民工服務保障協(xié)調(diào)聯(lián)動指揮體系，形成駐片領(lǐng)導包片、駐村干部包村、村干部包社、社干部包戶的包聯(lián)負責形式，鎮(zhèn)級各部門配合，村、社具體抓落實的工作格局，切實履行好組織者、配合者、執(zhí)行者的重要職責，真正把工作緊緊放在心上、抓在手上、扛在肩上、落在行動上。
（三）強化信息報送。各村（社區(qū)）要按照《中和鎮(zhèn)20xx年今冬明春農(nóng)民工服務保障五件實事工作實施方案》要求，收集好農(nóng)民工返鄉(xiāng)人數(shù)、務工需求、走訪慰問等基礎數(shù)據(jù)，建立好信息臺賬，并及時上報。
服務保障工作方案篇七
按照區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》（濟兗辦發(fā)電〔20xx〕162號）精神，為統(tǒng)籌做好節(jié)日期間各項工作，依據(jù)我局承擔的工作責任制定本工作方案。
1、嚴肅財經(jīng)紀律。嚴把資金支付關(guān)，堅決杜絕年底突擊花錢，嚴禁違規(guī)發(fā)放津貼、補貼、獎金和實物，嚴禁用財政性資金舉辦年會、經(jīng)營性晚會。牢固樹立厲行節(jié)約精神，進一步減少、簡化各類茶話會、聯(lián)歡會和節(jié)慶演出。加強對部門節(jié)日期間財務支出的監(jiān)督檢查，嚴厲查處違規(guī)使用、損失浪費財政資金行為，維護財經(jīng)紀律嚴肅性。（責任科室：財政監(jiān)督科牽頭，各業(yè)務科室配合）
2、保障困難群眾生產(chǎn)生活。根據(jù)職能部門的資金申請，多方籌集資金，按照程序及時兌現(xiàn)扶貧惠民政策資金，及時撥付困難群眾生活救助資金，及時撥付困難群眾煤電油氣補貼資金，配合做好農(nóng)民工工資支付工作。落實中央、省市支持民營企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展的政策，助力解決生產(chǎn)經(jīng)營困難。（責任科室：農(nóng)業(yè)科、社?？?、經(jīng)濟建設科、地方債務管理辦公室、企業(yè)科）
3、保障干部職工正常福利。統(tǒng)籌調(diào)度資金，保障機關(guān)事業(yè)人員工資正常發(fā)放，及時足額撥付各類社保補貼補助資金。及時安排、足額撥付各部門節(jié)日走訪慰問資金。（責任科室：預算科牽頭，各業(yè)務科室配合）
4、認真做好退役軍人工作。及時足額兌現(xiàn)優(yōu)撫對象各項待遇。及時安排、足額撥付走訪慰問資金。（責任科室：社?？疲?BR> 5、持之以恒正風肅紀。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神，加大對公款吃喝、收送禮品禮金等隱形四風問題的監(jiān)督檢查力度，引導黨員干部清廉過節(jié)。（責任科室：局紀檢組）
6、抓好節(jié)日期間安全監(jiān)管。加強職工節(jié)日期間的安全教育，不參加群眾性集會活動，不違規(guī)駕駛車輛，保護人身安全。全面檢查辦公樓內(nèi)公共設施，消除安全隱患，確保辦公樓內(nèi)安全。堅持不懈做好矛盾糾紛排查化解及掃黑除惡工作。（責任科室：局辦公室）
7、做好值守應急工作。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部外出報備制度，嚴格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導干部帶班制度，及時報告重要緊急信息，做好上傳下達，確保節(jié)日期間各項工作有人抓、有人管、正常運轉(zhuǎn)。（責任科室：局辦公室）
各科室、局屬各單位要把做好春節(jié)期間有關(guān)工作擺在重要位置，科室、單位負責人要帶頭履行職責，把需要辦結(jié)的業(yè)務、下達的指標及時辦好，積極配合相關(guān)部門工作，抓好自身廉政、安全教育，確保過一個歡樂祥合、勤儉文明的春節(jié)。
服務保障工作方案篇八
為強化源頭治理，防治燃煤和煤塵污染，提升環(huán)境空氣質(zhì)量，根據(jù)市《煤炭質(zhì)量保障工作方案》要求，結(jié)合全縣實際，現(xiàn)制定煤炭質(zhì)量保障工作方案如下：
嚴格制定燃煤標準，落實主體責任和監(jiān)管責任，強化煤炭經(jīng)營、燃用、運輸、存儲等環(huán)節(jié)全過程監(jiān)管，加快推廣民用潔凈型煤，有效解決燃煤和煤塵污染。
1.落實全市煤炭經(jīng)營燃用標準（硫分不大于0.6%，灰分不大于15%）。
2.落實煤炭經(jīng)營、燃用單位質(zhì)量管理主體責任和政府相關(guān)部門質(zhì)量監(jiān)管責任。
3.開展煤炭經(jīng)營、燃用、運輸、存儲等環(huán)節(jié)專項整治。
4.積極推進民用潔凈型煤推廣使用工作。
1.縣經(jīng)信局會同環(huán)保局、市場監(jiān)管局依法對煤炭經(jīng)營、燃用單位開展煤炭質(zhì)量專項執(zhí)法抽檢，并根據(jù)抽檢結(jié)果予以通報和處罰。
2.縣經(jīng)信局會同環(huán)保局、市場監(jiān)管局制定《縣禁止銷售燃用高硫分高灰分煤炭的通告》，并以縣政府名義公布。
3.開展煤炭經(jīng)營專項整治。由縣市場監(jiān)管局牽頭并制定方案，縣經(jīng)信局參加，20xx年6月底前依法查處無照經(jīng)營煤炭、超范圍經(jīng)營煤炭的違法行為。
4.開展單位燃煤質(zhì)量專項整治。由縣環(huán)保局牽頭并制定方案，縣經(jīng)信局、市場監(jiān)管局參加，對燃煤單位開展無縫隙、全覆蓋的煤炭質(zhì)量執(zhí)法抽檢，并對違法行為上限處罰。
5.開展煤炭運輸專項整治。由縣交通運輸局牽頭并制定方案，縣經(jīng)信局、公安局、環(huán)保局、市場監(jiān)管局參加，依托現(xiàn)有超載超限檢測站、治安檢查站，常態(tài)化依法檢查通過公路運輸進入縣的煤炭。對不能提供合法煤炭質(zhì)量檢驗報告的運煤車輛進行勸返，不聽勸告的，依法予以處罰。
6.開展煤炭存儲專項整治。由縣環(huán)保局牽頭并制定方案，縣經(jīng)信局、國土局參加，20xx年9月底前，依法取締無合法用地、環(huán)保手續(xù)的經(jīng)營性儲煤場地；督促其他儲煤場地實行封閉存儲和建設防風抑塵、防燃、污水處理等環(huán)保設施，逾期不達標的，上限處罰。
7.開展民用潔凈型煤推廣行動。由縣經(jīng)信局牽頭，縣發(fā)改委、財政局、環(huán)保局、市場監(jiān)管局、物價局參加，積極爭取落實國家、省、市民用潔凈型煤推廣資金。同時嚴厲打擊劣質(zhì)煤散燒行為，努力保障潔凈型煤供應。
8.加強宣傳引導。各有關(guān)部門、新聞媒體要充分利用手機短信、宣傳欄、標語條幅、公益廣告牌，開辟專欄、設立專題等形式，深入持久的`宣傳開展燃煤和煤塵污染防治的措施要求和階段成果，引導城鄉(xiāng)居民增強自覺燃用潔凈型煤的環(huán)保意識。
服務保障工作方案篇九
為貫徹落實中央和省、市決策部署，統(tǒng)籌做好疫情防控和開年生產(chǎn)工作，保障服務好外省籍務工人員（以下稱“異地務工人員”）春節(jié)留惠工作，決定開展以“暖心穩(wěn)工活企”為主題的“十百千萬”活動（即：實施十大行動，惠及百家百業(yè)，落實千萬投入，送出萬份禮包），促進全縣經(jīng)濟社會持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。具體工作方案如下：
為了做好春節(jié)留惠異地務工人員服務保障工作，縣政府決定成立惠東縣20xx年春節(jié)留惠異地務工人員服務保障工作領(lǐng)導小組。組成人員及主要職責如下：
組長：陳廣文縣委副書記、縣長
常務副組長：馮仕杰縣委常委、常務副縣長
副組長：
成員：
主要職責：負責做好春節(jié)期間留惠異地務工人員服務保障相關(guān)工作，根據(jù)各部門職能制定留惠激勵措施，開展“暖心穩(wěn)工活企”十大行動，引導企業(yè)合理安排生產(chǎn)、錯峰放假調(diào)休，以崗留工、以薪留工，落實春節(jié)期間留惠各項保障服務。
領(lǐng)導小組辦公室設在縣人社局，負責綜合協(xié)調(diào)異地務工人員留惠相關(guān)工作。辦公室主任由鐘志聰同志兼任。
（二）開展“惠關(guān)愛”行動。籌集資金300萬元，發(fā)放20000份健康體檢券，向春節(jié)期間留惠（東）過年異地務工人員提供免費常規(guī)體檢，幫助異地在惠（東）務工人員了解和掌握身體健康狀況，體現(xiàn)黨委、政府對異地在惠（東）務工人員的關(guān)心關(guān)愛，為構(gòu)建健康和諧的工作環(huán)境提供有效保障。（牽頭單位：縣衛(wèi)生健康局；配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位）
（三）開展“隨心刷”行動?；I集資金50萬元，向全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)異地留惠（東）過年務工人員開展“留惠過年送50元話費”活動。組織開展線上象棋比賽、圍棋比賽、電子競技比賽、線上相親等活動，豐富異地在惠（東）務工人員文娛生活。（牽頭單位：縣科工信局、縣文廣旅體局；配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位）
（四）開展“農(nóng)情禮”行動?；I集資金200萬元，收集安墩薯絲、梁化梅菜等惠東“十六寶”特色農(nóng)產(chǎn)品，面向春節(jié)期間留惠（東）過年異地務工人員發(fā)放20000份具有惠東特色的“農(nóng)產(chǎn)品大禮包”，傳遞惠東“特色”溫暖。（牽頭單位：縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局；配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位）
（五）開展“幫就業(yè)”行動?；I集職業(yè)培訓資金50萬元，支持企業(yè)自行組織或委托培訓機構(gòu)為異地在惠務工人員開展培訓。利用“惠東就業(yè)”公眾號平臺，組織實施“廣東技工”“粵菜師傅”“南粵家政”三大工程線上培訓，滿足留惠（東）異地務工人員學習需求。春節(jié)期間全縣公共就業(yè)服務機構(gòu)開展24小時網(wǎng)上就業(yè)服務，在線受理各項社保補貼、崗位補貼等就業(yè)創(chuàng)業(yè)類補貼申請。（牽頭單位：縣人社局，配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位）
（六）開展“安企心”行動?；I集資金102萬元，對20xx年春節(jié)期間留惠（東）過年異地務工人員數(shù)量，全縣排名前30名的企業(yè)給予一次性暖企惠民獎勵，其中：留惠（東）過年異地務工人員200人及以上的，每家給予一次性獎勵5萬元；10人及以上200人以下的，每家給予一次性獎勵3萬元。（牽頭單位：縣人社局；配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位）
（七）開展“促生產(chǎn)”行動?；I集資金260萬元，對20xx年第一季度工業(yè)總產(chǎn)值達5000萬元（含5000萬元）以上1億元以下且同比增長30%及以上的工業(yè)企業(yè)，或總產(chǎn)值達1億元以上5億元以下且同比增長25%及以上的工業(yè)企業(yè)，或總產(chǎn)值5億元以上且同比增長20%及以上的工業(yè)企業(yè)，每家企業(yè)獎勵10萬元。同時，春節(jié)后組織工作專班，深入企業(yè)指導生產(chǎn)，實現(xiàn)“開門紅”。（牽頭單位：縣科工信局；配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)部門）
（八）開展“返崗易”行動。指導企業(yè)提前掌握員工返鄉(xiāng)返崗計劃，引導員工錯峰返鄉(xiāng)返崗。結(jié)合節(jié)前節(jié)后生產(chǎn)安排，在做好疫情防護措施的情況下，籌集專項資金50萬元通過包專列、包專車等“點對點”的方式安排異地務工人員返鄉(xiāng)返崗，保障出行安全。（牽頭單位：縣人社局；配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣交通運輸局）
（九）開展“山海情”行動。籌集資金40萬元，春節(jié)期間，在落實疫情防控措施的前提上，鼓勵轄區(qū)圖書商家、景區(qū)景點、酒店賓館、大型商超發(fā)放電子消費折扣券，用惠東山海特色資源吸引異地務工人員留惠（東）過年。（牽頭單位：縣文廣旅體局、縣商務局；配合單位：各鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位）
（十）開展“云拜年”行動。拍攝新春拜年短視頻向全縣外來務工人員線上拜年。發(fā)放《致全縣企業(yè)的一封信》，要求企業(yè)落實好疫情防控主體責任，動員企業(yè)員工不聚會、不聚集、不聚餐，嚴格遵守疫情防控管理規(guī)定，減少人員流動和聚集。（牽頭單位：縣人社局；配合單位：各鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)單位）
（一）加強組織領(lǐng)導?？h直各職能部門、各鎮(zhèn)政府要高度重視春節(jié)期間疫情防控和留惠（東）務工人員服務保障工作，加強工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成工作聯(lián)動機制，各負其職，各擔其責，落實落細十大行動舉措。
（二）細化落地舉措。各責任單位根據(jù)資金測算安排，牽頭制定具體實施方案，認真摸查異地務工人員留惠（東）過年人數(shù)，負責好宣傳發(fā)動、服務保障、登記發(fā)放等工作，并根據(jù)實際發(fā)生費用向縣財政申請撥付。各責任單位要嚴格執(zhí)行獎勵政策，禁止超范圍超標準發(fā)放獎勵。
（三）加大宣傳力度。通過微信、公眾號、電視廣播、官方網(wǎng)站等渠道，積極宣傳留惠獎勵措施和疫情防控相關(guān)知識，全力以赴減少人員流動，為全縣統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展工作營造良好氛圍。
服務保障工作方案篇十
醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管股根據(jù)年初工作計劃，積極開展縣級公立醫(yī)院改革、強化醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管等醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
白內(nèi)障復明工程10月30日前完成200例白內(nèi)障復明手術(shù)，其中20xx年目標100例，20xx年目標100例，目前已全部完成197例，目標任務完成率達100%。
xx縣作為分級診療省重點檢測縣，共有公立醫(yī)院53所，其中縣人民醫(yī)院作為重點檢測醫(yī)院。6月上旬，省衛(wèi)計委相關(guān)專家對我縣以及縣人民醫(yī)院分級診療工作進行了督導，對我縣分級診療工作表示肯定。根據(jù)省衛(wèi)計委《關(guān)于進一步加強分級診療檢測評估工作的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)20xx]106號）文件精神，我局印發(fā)了《xx縣廣泛開展分級診療服務主題宣傳工作方案》、《xx縣衛(wèi)生局關(guān)于做好我縣醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診工作的通知》、《關(guān)于進一步做好分級診療工作的通知》等文件，對全縣各醫(yī)療機構(gòu)分級檢測評估工作提出了加強組織領(lǐng)導，進一步提高認識、建立健全組織機構(gòu)、強化宣傳教育、完善轉(zhuǎn)診協(xié)議、圓滿完成對口支援工作，建立延伸病房或延伸門診、加強督導考核和自查完善、做好檢測數(shù)據(jù)的收集、直報和分析工作，務必做到上報數(shù)據(jù)的準確性、及時性。繼續(xù)推進縣級公立醫(yī)院綜合改革。
圍繞?；?、強基層、建機制、堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì)為工作宗旨，以取消藥品加成為突破口，以完善補償機制為切入點，統(tǒng)籌推進公立醫(yī)院管理體制、補償機制、人事分配、價格機制、醫(yī)保支付、采購機制、監(jiān)管機制等綜合改革。我局制定印發(fā)了《貫徹落實xx縣縣級公立醫(yī)院綜合改革實施方案科室任務分工》細化分解了改革任務和各項改革進度安排。
（一）醫(yī)療服務價格調(diào)整情況合理調(diào)整醫(yī)療服務價格按照分級管理、總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、省調(diào)增量、市調(diào)結(jié)構(gòu)的原則，對縣級公立醫(yī)院診查（中醫(yī)辨證論治）費、護理費價格進行調(diào)整，以補償縣級公立醫(yī)院取消藥品加成額的70%。根據(jù)市發(fā)改委、市財政局、市人社局《關(guān)于xx市縣級公立醫(yī)院取消藥品加成經(jīng)費補償辦法的通知》。
（三）醫(yī)保支付方式改革
1、醫(yī)保支付方式改革的做法
根據(jù)xx市衛(wèi)生局關(guān)于下發(fā)《xx市新型農(nóng)村合作醫(yī)療單病種定額付費管理辦法的通知（德市衛(wèi)辦發(fā)20xx]630號）》對15種疾病實行單病種定額付費管理。
2、按病種付費覆蓋病種情況，覆蓋住院患者數(shù)占住院患者總數(shù)的比重對闌尾炎、膽囊炎伴結(jié)石、腹股溝疝、腎結(jié)石、膀胱結(jié)石、輸尿管結(jié)石、前列腺肥大（增生）、子宮肌瘤、卵巢囊腫、椎間盤脫出、混合痔、白血?。?-14周歲）、鼻竇炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲等15種疾病實行單病種定額付費管理。
醫(yī)?？刭M后未出現(xiàn)推諉病人、服務質(zhì)量下降等現(xiàn)象。一是要正確宣傳新農(nóng)合相關(guān)補償政策，切實履行告知義務，合理引導參合病人看病就醫(yī)，嚴格把握出入院指征，認真核對參合病人的《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、身份證或戶口薄，堅決杜絕冒名頂替，弄虛作假現(xiàn)象，控制住院率不合理增長；二是嚴格執(zhí)行上級主管部門有關(guān)手術(shù)分級管理的規(guī)定和常見疾病診療技術(shù)規(guī)范，嚴格把握相關(guān)治療項目的使用指征、治療級別和頻率，控制治療費用的不合理增長；三是嚴格執(zhí)行《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《抗生素使用指導原則》和出院帶藥等有關(guān)規(guī)定，實行梯度用藥、合理用藥，堅決杜絕濫用抗生素類和營養(yǎng)類藥物，控制藥品費用不合理增長；四是嚴格掌握大型設備檢查指征，完善常規(guī)檢查，堅決杜絕以規(guī)避醫(yī)療風險為借口濫用大型檢查項目，控制檢查費用不合理增長；五是嚴格執(zhí)行《xx市醫(yī)療服務價格》相關(guān)規(guī)定，杜絕分解收費、重復收費、不合理收費等行為發(fā)生。依法依規(guī)治理全面完成支援西藏、援蘆任務。
成立了由局長任組長，分管局長任副組長，相關(guān)股室負責人和醫(yī)院院長為成員的城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作領(lǐng)導小組。根據(jù)省衛(wèi)生廳的工作安排，xx縣人民醫(yī)院對口支援了xx縣兩所中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）衛(wèi)生院，累計參與診療患者214人次，開展基層管理及醫(yī)務人員業(yè)務培訓15次，開展巡回醫(yī)療、義診等124人次，手術(shù)示教4例，搶救危重病人成功2次。xx縣婦幼保健院上半年對口支援了xx縣婦幼保健院，先后派遣了兩名高年資主治醫(yī)生駐扎xx縣婦幼保健院對口幫扶工作，截止目前完成婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診治65人次，參與疑難病例會診10人次，開展婚前檢查70人次，完成計劃生育手術(shù)50人次，其中高危人流手術(shù)3例，贈送了價值約2萬元的醫(yī)療設備。下半年調(diào)整到xx市xx縣婦幼保健院，已安排縣婦幼保健院高年資婦產(chǎn)科主治醫(yī)師一名和第二人民醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生一名進駐。
按照市衛(wèi)計委的工作安排，從8月9日-—8月14日由縣人民醫(yī)院抽調(diào)心血管內(nèi)科主治醫(yī)師組建20xx年xx市范天勇支援西藏醫(yī)療隊到xx縣開展了巡回醫(yī)療；從8月9日-—9月24日由縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院和第二人民醫(yī)院抽調(diào)放射科醫(yī)師組建德陽支援西藏醫(yī)療隊赴xx縣為3800余名藏區(qū)干部職工開展體檢工作。依法依規(guī)加強醫(yī)療管理。
我局制定有進一步改善醫(yī)療服務行動計劃實施細則，并從20xx年5月起建立了進一步改善醫(yī)療服務行動計劃月報制度，現(xiàn)各項工作正在推進過程之中?？咕幬锱R床應用。
我局于20xx年3月2日至3月6日開展了抗菌藥物處方權(quán)培訓考核和使用抗菌藥物開展靜脈輸注活動資格核準工作，全縣分城區(qū)、東、西、南、北五個片區(qū)對全縣除二級以上醫(yī)院（縣醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣精神病醫(yī)院、第二人民醫(yī)院、第四人民醫(yī)院）以外的其他醫(yī)療機構(gòu)（包括各中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、民營醫(yī)院、診所、門診部、醫(yī)務室、村衛(wèi)生站、社區(qū)衛(wèi)生服務站）依法享有處方權(quán)的醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生和從事處方調(diào)劑工作的藥師進行了培訓和考核，共計培訓20xx人，通過培訓考核進一步加強了抗菌藥物的管理和臨床合理用藥。優(yōu)質(zhì)護理。
及時轉(zhuǎn)發(fā)了國家衛(wèi)生計生委辦公廳、國家中醫(yī)藥管理局辦公室《關(guān)于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)20xx]15號），二級醫(yī)院（縣醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣精神病醫(yī)院、第二人民醫(yī)院、第四人民醫(yī)院）70%的病房開展了優(yōu)質(zhì)護理。二級以上醫(yī)院100%建立醫(yī)務人員服務患者及家屬制度，咨詢服務、隨訪服務量增加20%。
為深入貫徹落實《四川省衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)四川省衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)20xx]415號）精神，著力解決衛(wèi)生計生系統(tǒng)群眾反映強烈的突出問題，全面加強衛(wèi)生計生干部隊伍作風建設，進一步優(yōu)化服務環(huán)境，全面提升衛(wèi)生計生系統(tǒng)社會形象，根據(jù)《xx縣加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設貫徹九不準的實施方案》要求，結(jié)合我縣實際，制定了xx縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案。強化衛(wèi)生計生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風建設，著力解決行業(yè)存在的損害群眾利益的突出問題，成立了xx縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組由局黨委書記、局長任組長，分管領(lǐng)導任副組長，業(yè)務科室負責人任成員。領(lǐng)導小組下設糾風辦公室（設在醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管股），糾風辦公室主任由醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管股股長兼任。糾風辦公室成員由糾風工作領(lǐng)導小組成員科室熟悉行風建設工作情況的人員組成。同時建立聯(lián)席會議制度，加強工作聯(lián)絡協(xié)調(diào)，研究和部署行風建設開展。政風行風群眾滿意度較20xx年有所提升。依法依規(guī)加強基層管理。
經(jīng)我局初步評選已按全縣15%的比例將龍臺、集鳳、廣福、萬福、永太、凱江、永安7所中心衛(wèi)生院已向市衛(wèi)計委申報了20xx年群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。依法依規(guī)加強費用控制。
大部分醫(yī)療機構(gòu)建立了處方、醫(yī)囑和檢查檢驗單動態(tài)監(jiān)測制度、分析點評制度、公示通報制度、約談整改制度等四項制度。推廣安全風險低、技術(shù)成熟的二三類醫(yī)療技術(shù)在縣級及以下醫(yī)療機構(gòu)臨床應用。通過強化監(jiān)督檢查力度不斷促進醫(yī)療機構(gòu)合理檢查、合理治療、合理用藥，進一步健全完善縣級醫(yī)療機構(gòu)費用控制制度，加大對違規(guī)行為處理力度，有效規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)診療行為。在加強規(guī)范和保障質(zhì)量的基礎上，實行縣級醫(yī)院檢查結(jié)果互認,減少重復檢查，降低醫(yī)療服務成本，減輕患者經(jīng)濟負擔，抑制不合理使用藥械以及過度檢查和診療行為。健康服務業(yè)發(fā)展推進工作制定了《xx縣健康服務業(yè)發(fā)展工作推進方案》，按時報送工作信息，準確率達100%。
下一步工作思路：
（一）加強醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)療人才隊伍的建設，提高服務能力，加強臨床醫(yī)技人員的知識能力培訓，進一步提升我縣醫(yī)療服務質(zhì)量。
（二）依法嚴格把好醫(yī)師資格考試關(guān)、注冊關(guān)，加強對見習、實習、進修醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為的管理；加強醫(yī)師會診管理，規(guī)范醫(yī)師會診行為；加強執(zhí)業(yè)護士準入和執(zhí)業(yè)管理。
（三）加強衛(wèi)生計生法律法規(guī)的學習和貫徹落實，加強對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員的培訓和管理。
（四）繼續(xù)做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作。
（五）繼續(xù)做好醫(yī)療質(zhì)量與安全、平安醫(yī)院、改善醫(yī)療服務行動、行業(yè)作風建設等方面的專項督導檢查工作，加大整改督導力度。
服務保障工作方案篇十一
二、以“三創(chuàng)”活動為載體，積極建設“節(jié)約型”油田。?
三、以構(gòu)建和諧油區(qū)為中心，努力提高服務質(zhì)量和服務水平。?
四、以“職工滿意”為第一原則，切實抓好全廠食品衛(wèi)生工作。?
五、以“白求恩杯”百日賽為契機，構(gòu)建和諧醫(yī)療管理新模式?
服務保障工作方案篇十二
第一段：引言（200字）。
服務保障工作是一項旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的重要任務，它涵蓋了許多方面，包括售前咨詢、產(chǎn)品交付、售后服務等。在完成這項工作的過程中，我深切感受到了服務保障工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷學習和總結(jié)，我積累了一些有價值的心得體會，這些經(jīng)驗對我在工作中的改進和提高起到了積極的促進作用。
第二段：主體段1（200字）。
首先，為了提供優(yōu)質(zhì)的服務保障工作，我們需要建立完善的溝通機制。溝通是服務保障的基礎，只有與客戶建立良好的溝通，才能及時了解他們的需求和問題，并提供相應的解決方案。在溝通中，我們要始終保持耐心和友好，尊重客戶的意見，并及時回應他們的問題和疑慮。同時，我們也要主動向客戶溝通，及時匯報工作進展，讓客戶更加放心和信任我們的服務。
第三段：主體段2（200字）。
其次，服務保障工作需要高效的組織和協(xié)調(diào)能力。為了保障客戶服務的順利進行，我們需要合理安排工作流程，明確工作目標和時間節(jié)點，并及時跟進和調(diào)整工作進度。在工作中，我們要善于團隊合作，與其他部門密切協(xié)作，共同解決問題和完成任務。只有通過團隊的共同努力，才能為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的服務。
第四段：主體段3（200字）。
此外，持續(xù)學習和創(chuàng)新是提高服務保障工作質(zhì)量的關(guān)鍵。隨著科技的發(fā)展和客戶需求的不斷變化，我們需要不斷學習新知識和技能，以適應新的環(huán)境和要求。通過學習，我們可以不斷完善自己的工作方法和技巧，并將其應用到實際工作中。同時，我們也要鼓勵創(chuàng)新，不斷嘗試新方法和新思路，為客戶提供更加滿意的解決方案。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過服務保障工作的實踐與總結(jié)，我深刻認識到溝通、協(xié)作和學習的重要性。只有建立良好的溝通機制，才能及時了解客戶需求，保證服務質(zhì)量；只有高效的組織和協(xié)調(diào)能力，才能順利完成工作任務；只有持續(xù)學習和創(chuàng)新，才能不斷提高自己的工作水平和質(zhì)量。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的服務保障能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。同時，我也將積極分享自己的心得體會，與同事們共同成長進步，為技術(shù)服務行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
（字數(shù)：1200）。
服務保障工作方案篇十三
按照公司春節(jié)服務總體安排，行政部作為員工后勤保障責任部門，做以下計劃保障春節(jié)服務工作的順行：
1、行政部將盡快組織落實各分部宿舍及內(nèi)務管理工作，督促分部解決員工宿舍設施配備并確保各種設施的安全性，為員工解決住宿問題；同時督促分部抓好宿舍的衛(wèi)生及食堂管理管理工作，確保食品衛(wèi)生安全。
2、20xx年12月20日至xxxx年1月25日，要求分部每日中午菜品為兩菜（一翹葷、一素菜）。每個分部的廚師擬定好每周的菜譜，并公布出來，保證菜品數(shù)量充足，不重復，干凈清潔，所有人員共同監(jiān)督，并由行政部隨時抽查。
3、從12月20日至1月25日，每周增加一次固定肉葷時間，調(diào)整為每周三次；每周增加一次，保證每人每次為5兩，35天內(nèi)共增加6次；由行政部統(tǒng)一購買發(fā)放。
4、對各分部生活管理情況進行不定期抽查，凡出現(xiàn)不按時開飯、出現(xiàn)食品變質(zhì)以及不能保證加班員工吃上熱菜熱飯的分部，將對分部進行嚴懲。
1、為一線員工統(tǒng)一發(fā)放防寒用品（手套或圍巾），在各分部員工動員會后發(fā)放。
2、為各分部配備防感冒中草藥。
3、為各分部配備抗病毒沖劑和感冒清藥片。
4、要求各分部做好員工宿舍衛(wèi)生，保持通風，減少發(fā)病機率。
5、為信息中心話務員配發(fā)金嗓子喉寶（兩盒）及眼藥水（一盒）。
1、設置行政督辦郵箱：
為了提高管理部門工作效率，做好對分部管理工作的'指導和服務，行政部將設置行政督辦郵箱。
對各分部工作提出的問題各管理部門應在當天給予回復，若不能及時解決完畢的，也應給出一個解決的時間承諾。分部各分部在工作中不能得到各管理部門及時響應，可將事由及時間要求發(fā)往督辦郵箱，由行政部按督辦規(guī)定進行督促。
2、建立分部聯(lián)系人制度。
為及時了解員工狀況和分部管理信息，行政部將在員工中有手機者建立聯(lián)系，確定為聯(lián)系人，定期與之聯(lián)系了解情況。
3、設置員工服務熱線：
為了便于員工反映生活中以及分部管理中存在的問題，了解公司的各項政策和情況，將行政部辦公電話在員工中公布，以便行政部能及時了解和解決員工所關(guān)心的問題。
4、行政部每周不定時對各分部的后勤管理情況進行抽查，對不合符公司要求的分部要求其限期整改，對于不按要求執(zhí)行的分部按公司規(guī)定給予處罰。
服務保障工作方案篇十四
現(xiàn)根據(jù)《扎賚特旗人民政府關(guān)于2021年農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作實施方案的通知》，為確保全鎮(zhèn)廣大農(nóng)牧民溫暖過冬，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。
堅持以人民為中心的發(fā)展思想，各嘎查村、社區(qū)，切實把此項工作作為當前最大的民生工程抓好抓實。著力做好農(nóng)牧民冬季用煤的每個農(nóng)牧戶限購2噸，用于自家取暖，不得倒買倒賣，按照“村級屬地管理”的工作原則，把取暖用煤保障工作落實到位，確保農(nóng)牧民冬季取暖有煤燒，買得起，讓農(nóng)牧民溫暖過冬。
音德爾鎮(zhèn)農(nóng)牧民冬季取暖用煤來源為呼倫貝爾市煤炭企業(yè)，取暖用平價煤源為國能寶日希勒露天礦煤炭，呼貝塊3500卡，價格每噸629元。農(nóng)牧戶實際支付煤價由坑口保供價、運費、裝卸、損耗等費用組成，最終價格按照全旗統(tǒng)一安排執(zhí)行。
為確保取暖用煤保障工作順利推進，成立音德爾鎮(zhèn)農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在鎮(zhèn)經(jīng)管站，辦公室主任由呂月明同志兼任，具體負責與上級部門對接溝通，統(tǒng)籌調(diào)度，及時協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問題。
（一）煤炭采購組。由鎮(zhèn)經(jīng)管站呂月明任組長，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)煤炭采購合同的簽訂，聯(lián)系發(fā)改委白文生主任協(xié)調(diào)保供煤購銷、運輸及后續(xù)的損耗費的評審、資金交付、結(jié)算等環(huán)節(jié)的資金保障工作。并協(xié)調(diào)運輸車輛，確保保供煤配送至嘎查網(wǎng)點。
（二）運輸保障組。嘎查村、社區(qū)主要負責保供煤運輸車輛到達卸煤網(wǎng)點管控，為保供煤運輸車輛開辟綠色通道。嘎村、社區(qū)負責做好運輸過程中人員及車輛的疫情防控工作。
（三）銷售保障組。由各嘎村、社區(qū)負責人任組長并成立工作專班，主要負責入戶統(tǒng)計實際需求量，合理設置銷售網(wǎng)點，本著農(nóng)牧民自愿購買的原則每戶限購2噸，檢斤供應到戶，嚴禁工作中出現(xiàn)亂收費和優(yōu)親厚友等違規(guī)行為。并負責收取取暖煤費用，建立臺賬，保障政策落實到位。嚴厲打擊倒買倒賣、擾亂市場秩序等違法行為。
（四）專項督查組。由鎮(zhèn)紀委關(guān)星任組長，組織審計等有關(guān)部門成立專項督查組，對各項工作推進情況全過程進行監(jiān)督檢查，并將督查情況報送鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導審閱，對于進展緩慢、推諉扯皮現(xiàn)象，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)予以通報，確保各項工作有序推進，取得實效。
提高認識，高度重視。要充分認識農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作的重要性，強化政治意識、提高政治站位。各嘎查村、社區(qū)負責人要靠前指揮、親自部署，切實履行工作職責，確保各項任務順利完成。加大宣傳，營造氛圍。要抓好宣傳報道工作，把各項政策、措施宣傳到位，使廣大群眾理解政策，感受到送溫暖的真情。同時，自覺接受群眾監(jiān)督，解決群眾問題，及時處置不實信息和負面輿情，對造謠傳謠行為依法予以嚴肅處理，全力保障農(nóng)牧民生產(chǎn)生活和諧穩(wěn)定。
服務保障工作方案篇十五
為認真貫徹黨中央、國務院和省委、省政府和市委、市政府及縣委、縣政府關(guān)于今冬明春新冠肺炎疫情防控工作的指示精神，切實做好緊急狀態(tài)下的全街道生活物資應急保障工作，有效防范化解生活物資保障風險隱患，確保糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽等重要生活商品穩(wěn)定生產(chǎn)供應，糧食和物資儲備滿足市場應急需求，重點生活物資價格總體保持穩(wěn)定，切實滿足街道人民群眾基本生活需要，特制訂本預案。
（一）基本原則
堅持目標導向，精準施策。堅持屬地管理，分級負責。堅持強化協(xié)作，部門聯(lián)動。堅持突出重點，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。堅持督防結(jié)合，壓實責任。
（二）適用范圍
本街道區(qū)域內(nèi)因新冠肺炎疫情導致生活物資供求關(guān)系發(fā)生重大變化，出現(xiàn)生活物資供應短缺脫銷、群眾大量集中搶賄、價格大幅上漲等應急狀態(tài)的防范應對和應急處置。
按照“隊伍不變、強化監(jiān)測、隨時應戰(zhàn)”的原則，由街道疫情防控工作領(lǐng)導小組辦公室負責制定實施街道生活物資保障應急預案，組織跨區(qū)域生活物資調(diào)運，銜接爭取縣級糧油和物資儲備支持工作。
生活物資供求關(guān)系發(fā)生重大變化，出現(xiàn)生活物資供應短缺脫銷、群眾搶購、價格快速上漲、市場秩序紊亂等應急狀態(tài)的防范應對和應急處置。
本預案適用于以下四種情況的應急處置，按照就近就地組織和分級負責的原則，各村（社區(qū)）負責組織本村（社區(qū)）的生活物資保障供應，辦事處負責協(xié)調(diào)縣級的生活物資保障供應。
（一）一般狀態(tài)（iv級）。轄區(qū)內(nèi)較大范圍出現(xiàn)群眾搶胸；糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽供應出現(xiàn)偏緊狀態(tài)；糧油價格一周內(nèi)上漲20％；其他需要按照一般狀態(tài)進行應急處置的狀況。
（二）緊張狀態(tài)（iii級）。轄區(qū)出現(xiàn)群眾大量搶購；糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽供應連續(xù)10天處于緊張狀態(tài)；糧油價格一周內(nèi)上漲30％，或精瘦豬肉價格一周內(nèi)上漲20％以上；其他需要按照緊張狀態(tài)進行應急處置的狀況。
（三）緊急狀態(tài)（ii級）。轄區(qū)出現(xiàn)群眾大量集中搶購，糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽供應處于常緊張狀態(tài)；糧油價格一周內(nèi)上漲50％以上，或精瘦豬肉價格一周內(nèi)上漲30％以上；其他需要按照緊急狀態(tài)進行應急處置的狀況。
（四）特急狀態(tài)（i級）。轄區(qū)出現(xiàn)群眾大量集中搶購，并出現(xiàn)糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽斷檔脫銷；糧油價格一周內(nèi)上漲80％，或精瘦豬肉價格一周內(nèi)上漲40％以上；其他需要按照特急狀態(tài)進行應急處置的狀況。
（一）一般狀態(tài)（n級）響應程序和措施
1．發(fā)生糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽應急一般狀態(tài)，由辦事處啟動iv級應急預案，并組織做好應急處置工作。
2．按照街道應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組要求和相關(guān)應急預案，就地就近組織本轄區(qū)內(nèi)成品糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽進行市場供應。
3．組織轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)加工企業(yè)對糧食儲備進行加工，投放市場。積極尋找轄區(qū)外糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽貨源保障供應。
4．向市、縣應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組報告申請動用市級、縣級儲備保障供應。
5．加強輿情監(jiān)測預警，建立輿情快速處置機制，及時回應社會關(guān)切，及時澄清不實信息、處置負面輿情，穩(wěn)定預期，增強信心。
（二）緊張狀態(tài)（皿級）響應程序和措施
1．發(fā)生糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽應急緊張狀態(tài)，由辦事處同意后啟動iii級應急預案，并組織做好應急處置工作。
2．按照街道應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組要求和相關(guān)應急預案，辦事處就地就近組織本轄區(qū)內(nèi)成品糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽貨源保障市場供應。
3．組織轄區(qū)生產(chǎn)加工企業(yè)對糧食儲備進行加工，投放市場。積極尋找轄區(qū)外糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽貨源保障供應。
4．向市、縣應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組報告申請動用市級、縣級儲備保障供應。
5．加強輿情監(jiān)測預警，建立輿情快速處置機制，及時回應社會關(guān)切，及時澄清不實信息、處置負面輿情，穩(wěn)定預期，增強信心。
（三）緊急狀態(tài)（ii級）響應程序和措施
1．發(fā)生糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽應急緊急狀態(tài)，由辦事處向縣人民政府提出啟動ii級應急預案建議，經(jīng)縣人民政府同意后，由縣人民政府發(fā)布啟動ii級應急預案，并組織做好應急處置工作。
2．按照街道應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組要求和相關(guān)應急預案，對全街道糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽貨源進行監(jiān)管，按人定量供應。
3．組織轄區(qū)生產(chǎn)力口工企業(yè)對儲備進行加工，投放市場。積極尋找市外糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽貨源保障供應。
4．向市、縣應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組報告申請動用市、縣級儲備保障供應。
5．加強輿情監(jiān)測預警，建立輿情快速處置機制，及時回應社會關(guān)切，及時澄清不實信息、處置負面輿情，穩(wěn)定預期，增強信心。
6．街道派出所維護現(xiàn)場秩序，以防出現(xiàn)哄搶糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽等重要生活物資。
（四）特急狀態(tài)（i級）響應程序和措施
1．發(fā)生糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽應急特急狀態(tài)，根據(jù)市人民政府發(fā)布啟動的i級應急預案，并組織做好應急處置工作。
2．按照市縣應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組要求和相關(guān)應急預測和市、縣人民政府要求，對全街道成品糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽貨源進行管控，按人定量供應。
3．組織轄區(qū)生產(chǎn)加工企業(yè)對儲備進行加工，投放市場。積極尋找市外糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽貨源保障供應。
4．向省、市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導小組報告申請動用省、市級儲備保障供應。
5．加強輿情監(jiān)測預警，建立輿情快速處置機制，及時回應社會關(guān)切，及時澄清不實信息、處置負面輿情，穩(wěn)定預期增強信心。
6．派出所維護現(xiàn)場秩序，以防出現(xiàn)哄搶糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽等重要生活物資。
按照生活物資保障的相關(guān)要求，各部門各單位分領(lǐng)域分環(huán)節(jié)落實保障責任措施。
（一）綜合協(xié)調(diào)。由街道綜合辦公室牽頭，負責貫徹落實縣疫情防控生活物資保障組的要求部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)聯(lián)絡各項保障工作，協(xié)同做好指揮調(diào)度、信息匯總報送等工作。
（二）生產(chǎn)保障。由街道農(nóng)村服務部、市監(jiān)站、辦公室等部門，負責組織糧油、肉蛋奶、蔬菜等重要生活商品生產(chǎn)力口工，確保市場供應需要。
（三）儲備保障。由街道綜合辦公室牽頭，會同農(nóng)村服務部、財政分局、市監(jiān)站等部門和單位，負責糧油、食鹽等生活物資儲備保障工作，對接爭取縣級糧油和物資儲備支持等相關(guān)工作。
（四）流通供應保障。由街道市監(jiān)站牽頭，會同農(nóng)村服務部、市監(jiān)站、交管站、派出所等部門和單位，負責糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽等商品的組織調(diào)運，確?！熬G色通道”暢通，做好超市、批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、惠民網(wǎng)點等的物資配送，確保供應充足、配送及時通暢、正常營業(yè)。扎實做好定點醫(yī)院生活物資保障工作。推動電商、快遞物流企業(yè)加大配送力度，確保網(wǎng)購通暢。
（五）檢驗檢疫保障。由街道市監(jiān)站牽頭，會同農(nóng)村服務部對轄區(qū)內(nèi)入境入街道食品和重點超市、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場等區(qū)域重點商品的檢驗檢疫工作。實施嚴格的檢驗檢疫排查，防止被污染生活物資物品流入市場。
（六）水煤電油氣保障。由市監(jiān)站牽頭，會同相關(guān)部門和單位，負責做好水煤電油氣的保障工作。
（七）經(jīng)費保障。由街道財政分局牽頭，對啟動實施應急預案產(chǎn)生的糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽價差和調(diào)運費、裝卸搬運費、包裝費、加工費、銷售費用等列入財政預算予以保障。
（八）市場監(jiān)管。由街道市監(jiān)站牽頭，會同街道農(nóng)村服務部負責全街道糧油、肉蛋奶、蔬菜、食鹽等重要商品市場價格監(jiān)測和市場秩序的監(jiān)管各項工作。
（九）獎懲措施。各部門各單位按照預案明確的職責，壓緊壓實責任，確保預案確定的各項目標任務落實到位，對出色完成應急處置任務表現(xiàn)突出的，給予通報表揚；對推諉扯皮、落實不力、給生活物資保障工作造成重大影響的.，要嚴肅追究相關(guān)責任人責任。
（十）本預案自正式印發(fā)之日起生效。
服務保障工作方案篇十六
根據(jù)省委、省政府辦公廳《關(guān)于做好20xx年元日春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》湘辦發(fā)電〔20xx〕82號等文件精神，強化市場保供穩(wěn)價，滿足群眾節(jié)日消費需求，特制訂本方案。
扎實做好迎峰度冬能源保供工作，確保全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行。全面落實糧食安全黨政同責和“菜籃子”市長負責制，加強市場運行監(jiān)測和形勢分析，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題迅速提示預警，切實做好糧油肉蛋奶果蔬等重要民生商品保供穩(wěn)價工作，守住重要民生商品供應不斷檔脫銷、價格不大幅上漲的底線。豐富節(jié)日市場供給，滿足人民群眾多樣化消費需求。
（一）強化價格監(jiān)測預警
在落實好重要民生商品市場價格和成品油供應市場“日監(jiān)測、日分析、日報告”制度基礎上，密切關(guān)注口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品等防控應急物資市場供應和價格動態(tài)。加強預測預警分析，加大監(jiān)測頻次，提升價格監(jiān)測信息公開頻率，及時發(fā)布各類監(jiān)測預警信息，合理引導市場預期。加大市場巡視力度，如遇重大價格變動等異常情況，及時處置，并第一時間向領(lǐng)導送有關(guān)情況。
（二）強化供求調(diào)度
會同有關(guān)部門做好成品油市場供應和糧油肉蛋菜等生產(chǎn)生活物資以及口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品等防控應急物資供求調(diào)度、產(chǎn)銷銜接等工作，一旦發(fā)生貨源短缺或短暫脫銷，全力配合相關(guān)部門指導企業(yè)及時補充貨源，保障市場供應。配合市商務部門繼續(xù)做好儲備凍豬肉投放工作，全力保障醫(yī)院、學校等重點單位豬肉市場供應不斷檔、不脫銷，充分發(fā)揮凍豬肉投放的市場調(diào)節(jié)作用。
（三）強化困難群眾基本生活保障
落實好社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制，在全市統(tǒng)一啟動物價上漲聯(lián)動機制后，及時足額發(fā)放價格臨時補貼，緩解物價上漲對困難群眾基本生活的影響。
（四）強化市場價格監(jiān)管
協(xié)同市場監(jiān)管部門加強市場價格秩序維護，加密市場巡視頻次，擴大巡視范圍，特別是及時發(fā)現(xiàn)防控應急物資銷售等環(huán)節(jié)存在的問題，及時協(xié)調(diào)解決涉價問題。配合相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法，依法從嚴快處捏造散布漲價信息、囤積市場供應緊張的防疫用品、大幅度提高銷售價格、串通漲價以及其他違反價格法律法規(guī)的行為，及時曝光典型案例，形成震懾，共同維護市場價格秩序。
（五）強化輿情導控
積極開展正面宣傳，向社會各界傳遞“菜籃子”“米袋子”“油瓶子”等供給有保障、價格總體保持在合理縣間等信號，引導群眾理性消費，消除群眾恐慌情緒，防止和平抑市場炒作，營造良好價格輿論環(huán)境。及時處置各類負面輿情，第一時間澄清虛假信息和不實報道，切實有效杜絕負面輿情產(chǎn)生的“次生災害”。
（六）強化協(xié)同配合
統(tǒng)籌好各方資源力量，強化協(xié)調(diào)配合，努力形成多方參與、齊抓共管的工作格局。既要深入一線，充分了解重要民生商品產(chǎn)供儲銷情況，做到心中有數(shù)；又要積極配合縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市場監(jiān)督管理局、醫(yī)保等部門，全力做好重要商品和物資生產(chǎn)及市場供應。
（一）成立20xx年元日春節(jié)期間重要商品和物資保供穩(wěn)價工作領(lǐng)導小組。局長任組長，副局長任副組長，相關(guān)股室為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，開展價格監(jiān)測和供給保障工作。
（二）嚴把信息關(guān)口，及時報送信息。除上級商務主管部門正常業(yè)務外，節(jié)日期間價格監(jiān)測組、供給保障于每日下午2點之前分別將價格監(jiān)測預測預警信息和供給保障情況報送領(lǐng)導小組辦公室，辦公室匯總整理后按相關(guān)要求統(tǒng)一報送。
服務保障工作方案篇十七
我院康復醫(yī)療服務工作，結(jié)合醫(yī)院實際，初步建立"防、治、康相結(jié)合"的康復醫(yī)療服務體系，不斷滿足人民群眾基本康復醫(yī)療服務需求，減少殘疾發(fā)生，減輕殘疾程度，提高生活質(zhì)量，減輕家庭和社會負擔，促進社會和諧。現(xiàn)將我院的情況總結(jié)于下：
20xx年11月，我院成立了康復醫(yī)學科，并中醫(yī)科、理療科的醫(yī)務人員納入康復醫(yī)學科，配備了12名醫(yī)生、12名護士，設置病床48張，配備了心電圖機、心電監(jiān)護儀、注射泵、輸液泵、中頻治療儀、微波治療儀、腰椎牽引床、頸椎牽引器、中頻治療儀、微波治療儀、超短波治療儀、磁療儀、電針儀、紅外線（tdp）治療儀、拔罐器、推拿床等醫(yī)療設備。并先后派出3名醫(yī)生到昆明市中醫(yī)院康復科、云南省紅會醫(yī)院疼痛科、上海市復旦大學附屬華山醫(yī)院康復科進修學習。為有利于康復醫(yī)療業(yè)務的發(fā)展，根據(jù)醫(yī)院的情況，于20xx年10月將中醫(yī)、理療的醫(yī)務人員從康復醫(yī)學科中分離出來，實行獨立管理。現(xiàn)有工作人員7人，其中：主治醫(yī)師2人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人、護師1人。
我院的康復醫(yī)療服務工作，應用電針、普通針刺、針刺運動療法、溫針、推拿、紅外線治療、梅花針、穴位貼敷治療、中藥熱奄包治療、中醫(yī)定向透藥療法、中藥封包治療、中藥內(nèi)服、穴位注射、灸法、隔物灸法、拔罐療法等傳統(tǒng)治療及脈沖電治療、超短波治療、磁療、牽引、運動療法、偏癱肢體功能訓練、關(guān)節(jié)松動術(shù)、作業(yè)療法等現(xiàn)代康復治療方法對早期腦梗死、腦血管意外后遺癥、頸椎病、偏頭痛、眩暈、耳鳴、落枕、肩周炎、腰椎間盤突出癥、腰椎骨質(zhì)增生、截癱、坐骨神經(jīng)痛、面癱、三叉神經(jīng)痛、面肌痙攣、風濕性關(guān)節(jié)炎、痛風性關(guān)節(jié)炎、頑固性呃逆等疾病有較好的治療效果，形成了一定的特色。
1、由于醫(yī)院占地面積狹小，無發(fā)展空間，康復醫(yī)療業(yè)務用房不足
3、康復醫(yī)學專業(yè)設備不足。
4、目前只能開展中醫(yī)方面的針灸、推拿、按摩和物理治療項目，不能規(guī)范開展規(guī)范化、系統(tǒng)化的康復醫(yī)學治療。
1、將康復醫(yī)療服務體系的建設納入我院的建設業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立真正意義的康復醫(yī)學科。
2、加強康復醫(yī)學專業(yè)人員的培養(yǎng)和人才的引進，打造一支專業(yè)技術(shù)人員隊伍，建立一個有特色的康復醫(yī)療學科。
3、加大設備購置的投入，配備必要的醫(yī)療設備。
4、待新醫(yī)院建成后（預計20xx年投入使用），保障康復醫(yī)療的業(yè)務用戶房。
5、加強與相關(guān)科室的密切聯(lián)系，加大宣傳力度，推廣康復醫(yī)療服務項目。
1、將康復醫(yī)療服務的項目以及殘疾人輔助用具，盡可能納入城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保障范圍。
2、對廣大殘疾人的康復醫(yī)療，國家給予救助政策。
3、國家給予資金扶持，建立康復醫(yī)療中心。
服務保障工作方案篇十八
按照區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的'通知》（濟兗辦發(fā)電〔20xx〕162號）精神，為統(tǒng)籌做好節(jié)日期間各項工作，依據(jù)我局承擔的工作責任制定本工作方案。
1、嚴肅財經(jīng)紀律。嚴把資金支付關(guān)，堅決杜絕年底突擊花錢，嚴禁違規(guī)發(fā)放津貼、補貼、獎金和實物，嚴禁用財政性資金舉辦年會、經(jīng)營性晚會。牢固樹立厲行節(jié)約精神，進一步減少、簡化各類茶話會、聯(lián)歡會和節(jié)慶演出。加強對部門節(jié)日期間財務支出的監(jiān)督檢查，嚴厲查處違規(guī)使用、損失浪費財政資金行為，維護財經(jīng)紀律嚴肅性。（責任科室：財政監(jiān)督科牽頭，各業(yè)務科室配合）
2、保障困難群眾生產(chǎn)生活。根據(jù)職能部門的資金申請，多方籌集資金，按照程序及時兌現(xiàn)扶貧惠民政策資金，及時撥付困難群眾生活救助資金，及時撥付困難群眾煤電油氣補貼資金，配合做好農(nóng)民工工資支付工作。落實中央、省市支持民營企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展的政策，助力解決生產(chǎn)經(jīng)營困難。（責任科室：農(nóng)業(yè)科、社保科、經(jīng)濟建設科、地方債務管理辦公室、企業(yè)科）
3、保障干部職工正常福利。統(tǒng)籌調(diào)度資金，保障機關(guān)事業(yè)人員工資正常發(fā)放，及時足額撥付各類社保補貼補助資金。及時安排、足額撥付各部門節(jié)日走訪慰問資金。（責任科室：預算科牽頭，各業(yè)務科室配合）
4、認真做好退役軍人工作。及時足額兌現(xiàn)優(yōu)撫對象各項待遇。及時安排、足額撥付走訪慰問資金。（責任科室：社保科）
5、持之以恒正風肅紀。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神，加大對公款吃喝、收送禮品禮金等隱形四風問題的監(jiān)督檢查力度，引導黨員干部清廉過節(jié)。（責任科室：局紀檢組）
6、抓好節(jié)日期間安全監(jiān)管。加強職工節(jié)日期間的安全教育，不參加群眾性集會活動，不違規(guī)駕駛車輛，保護人身安全。全面檢查辦公樓內(nèi)公共設施，消除安全隱患，確保辦公樓內(nèi)安全。堅持不懈做好矛盾糾紛排查化解及掃黑除惡工作。（責任科室：局辦公室）
7、做好值守應急工作。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部外出報備制度，嚴格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導干部帶班制度，及時報告重要緊急信息，做好上傳下達，確保節(jié)日期間各項工作有人抓、有人管、正常運轉(zhuǎn)。（責任科室：局辦公室）
各科室、局屬各單位要把做好春節(jié)期間有關(guān)工作擺在重要位置，科室、單位負責人要帶頭履行職責，把需要辦結(jié)的業(yè)務、下達的指標及時辦好，積極配合相關(guān)部門工作，抓好自身廉政、安全教育，確保過一個歡樂祥合、勤儉文明的春節(jié)。
服務保障工作方案篇十九
201x年，后勤服務中心黨支部在局黨委和xxx的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神，圍繞xx年年局黨委提出的的工作思路，周密結(jié)合本單位工作實際，加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容，提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識，加大從源頭上防范和治理腐敗，為圓滿實現(xiàn)今年的廉政建設義務制內(nèi)容奠定了堅實基礎。現(xiàn)將后勤服務中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設工作情況簡要匯報如下：
廉政建設的關(guān)鍵在人員素質(zhì)，中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任，常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關(guān)廉政學習資料。發(fā)展xx年年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創(chuàng)辦了一期黨風廉政建設宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學習貫徹中xxx《嚴格禁止利用職務上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學習和參加一系列的廉政運動，黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干，進一步深刻了意識，強化了廉潔自律意識。
一個單位或一個局部的黨風廉政建設搞得好與壞，癥結(jié)在領(lǐng)導，關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作，中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到：
1、作為一名黨員和重點崗位人員，首先在大事大非問題面前不能含糊，政治方向上不能動搖，樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強實際素養(yǎng)，適應新局面的要求，面對金錢美色能掌握住自己，心不為名利所動，志不為美色所喪，搖動空想信念，守住自己的精力家園。
3、要在生活作風上控制住小節(jié)，作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣，也必須高度重視生涯小事，切實把握住生活小節(jié)，努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監(jiān)視，將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子，常常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和弊病，及時加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的，黨委信任咱們，我們必需百分之百的用于為全部職工服務，決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人，給職工建立良好的典范。
1、后勤服務中央年初與各科室辨別簽署了xx年年反腐倡廉責任書，嚴格按照責任書內(nèi)容，進行對各科室負責人考察，并在寬大職工國民當中進行民心懂得，民主測評，發(fā)現(xiàn)問題，及時矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話，要經(jīng)常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài)，及時敲警鐘，及時提懇求，讓他們算好“四筆帳”，首先是政治賬;第二是經(jīng)濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳。渴望牢固樹破正確的人生觀、權(quán)力觀、價值觀。
回憶xx年年黨風廉政建設工作，取得了一定的成績，作了大量的工作，收到了較為明顯的成果，但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強，勤政廉政意識還不夠，工作有拖拖拉拉，松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務工作繁忙，支部組織學習有時難以集中等，這些問題有待當前在工作中加以克服。
黨的十七大對增強黨風廉政建設和反腐朽斗爭提出了清楚的請求，強調(diào)黨風正則干群和、干群和則社會穩(wěn)，這是黨核心從全面建設小康社會，構(gòu)建社會主義協(xié)調(diào)社會的策略高度提出的重大義務，要害是要抓好貫徹落實。
從當初起到今后的一個時期，要求支部全體黨員、重點崗位工作人員，認真學習貫徹、落實十七大精神，咱們要以十七大精神為指針，堅持良好的工作風格，堅持辦事公正，處處為人師表，當好模范，為廣大職工把好后勤服務的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實、清廉，為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻。
服務保障工作方案篇二十
中國應急通信經(jīng)歷多年發(fā)展，體系建設取得重要成果、保障能力得到顯著提升。然而與國家和社會對應急通信的需求相比，我國應急通信整體產(chǎn)業(yè)仍比較薄弱，眾多核心設備與技術(shù)還依賴進口。而沒有形成協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，專網(wǎng)建設不足則是當前國內(nèi)應急通信癥結(jié)所在。
在5月20日舉行的20xx應急通信產(chǎn)業(yè)大會上，來自相關(guān)政府主管部門、基礎電信運營商、設備廠商和研究機構(gòu)及組織的行業(yè)專家還指出，國內(nèi)應急通信網(wǎng)絡和管理應當以公眾服務的具體需求為導向，不能“為了建而建”。同時，產(chǎn)業(yè)亟須加強交流與合作，推動市場規(guī)模發(fā)展。
我國是一個災難頻發(fā)、多發(fā)的國家，特別是地震等自然災害時有發(fā)生，給國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)造成了很大的損失，而保持信息通暢是搶險救災的關(guān)鍵保障，應急通信是預防準備（事前）、監(jiān)測預警（事發(fā)）、處置救援（事中）、恢復重建（事后）等應急管理各個環(huán)節(jié)快速、高效、安全、可靠的重要保障。
以往，在國內(nèi)通信人士的普遍認識中，應急通信往往是“臨時”的，以電信運營商為主要力量。
然而，摩托羅拉系統(tǒng)（中國）有限公司全球政府事務部總監(jiān)陳建明則認為，這種認識并不夠全面，這種應急通信也并不能夠滿足中國應急通信保障廣大人民生命及財產(chǎn)安全的需求。
在他看來，應急通信應該更為寬泛地定義為一切有助于公共事務管理的通信與信息交換手段和方法。在網(wǎng)絡上，大范圍的共用互通的政務專網(wǎng)建設十分必要，而基礎電信運營商網(wǎng)絡等其他方式可以作為有效補充。在管理上，進一步完善形成國家的`應急管理體系規(guī)范，解決各部門協(xié)同作戰(zhàn)、統(tǒng)一指揮的難題則是關(guān)鍵。
聯(lián)動促能力再提升
經(jīng)過多年的實踐和建設，我國已經(jīng)建立了國家層面的通信保障應急體系，制定了《國家通信保障預案》，發(fā)展了以應急衛(wèi)星網(wǎng)、短波網(wǎng)、各類車載應急通信系統(tǒng)和小型便攜通信終端等組成的應急通信裝備系列，基本形成了有線與無線相結(jié)合、固定和移動相結(jié)合的應急通信能力，具備了對于一般性突發(fā)事件的通信保障能力。工業(yè)和信息化部、各?。▍^(qū)、市）通信主管部門和基礎電信運營企業(yè)均設置了應急通信管理機構(gòu)。
工信部電信管理局戰(zhàn)備應急通信辦公室主任李冠宇在會上表示，應急通信是我國戰(zhàn)備核心管理體系的一個重要組成部分，是政府和社會各界開展應急管理工作的前提和基礎，在社會經(jīng)濟發(fā)展中占有重要的地位。近年來，應急通信在應對地震、洪澇災害等突發(fā)事件以及重大活動中發(fā)揮了重要作用。特別是汶川地震等特大自然災害以后，應急通信進一步得到了各級政府、社會各界的高度關(guān)注，相應的保障、體系建設取得了重要的成果。一系列重點工程也相繼完成，應急通信保障能力顯著提升，在標準規(guī)范、技術(shù)研發(fā)、設備制造、集成應用等方面有了長足的進步，應急通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展具備了良好的基礎。
然而，與我們國家和社會對應急通信的需求相比，我國的應急通信產(chǎn)業(yè)仍然顯得比較薄弱，尚未形成理想的產(chǎn)業(yè)互動并發(fā)揮足夠的支撐促進作用。李冠宇表示，國家高度重視應急通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，去年年底國務院印發(fā)了《關(guān)于加快應急產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，明確提出了重點發(fā)展應急通信、應急指揮等應急產(chǎn)品和服務，為應急通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展引領(lǐng)了方向。據(jù)悉，作為主管部門的工信部電信管理局今后應急通信工作重點主要為以下幾個方面：
一、進一步完善應急通信的管理體制機制并制定發(fā)展規(guī)劃，建立及時應急的保障體系和部門間的協(xié)同聯(lián)動機制。
二、強化標準對科研產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)，指導相關(guān)標準化組織加快推進應急通信標準制定工作，做好標準國際化工作。
三、進一步加強應急通信網(wǎng)絡建設，提升服務保障水平，繼續(xù)推進無人機等空中平臺等應用手段的`研究，不斷提升公網(wǎng)應急服務水平，努力打造天空地一體的應急通信網(wǎng)絡。
在需求與成本的均衡考慮之下，全球的應急通信呈現(xiàn)出多技術(shù)并存的局面。模擬技術(shù)、數(shù)字窄帶技術(shù)、數(shù)字寬帶技術(shù)，甚至是公網(wǎng)也在應急通信的不同需求場景中發(fā)揮著作用。同時，dmr、apco25、tetra等多種窄帶技術(shù)、lte等寬帶技術(shù)不斷應用于應急通信。
將多種技術(shù)與系統(tǒng)融合，實現(xiàn)互聯(lián)互通，是實現(xiàn)應急通信部門聯(lián)動、公眾信息交換的必要方式。對此，陳建明表示，摩托羅拉認為不同技術(shù)平臺融合的解決方案是市場需求和發(fā)展方向。
順應這種趨勢，目前眾多的應急通信領(lǐng)域廠家也都提出了各自的融合解決方案，可以實現(xiàn)窄帶、寬帶等多種技術(shù)平臺的互通。
而在通信技術(shù)標準化和元器件帶來系統(tǒng)、終端硬件設備趨同化的今天，軟件技術(shù)成為應急通信專網(wǎng)的核心，正是軟件使得多種技術(shù)得以有效融合。陳建明表示，應急通信網(wǎng)絡擁有一個充滿期待與重大變革的未來，在大數(shù)據(jù)、云平臺等技術(shù)支撐下，應急通信將從“情景感知，預案應急”邁向“智能預防，全面掌控”。