優(yōu)秀個人管理心得體會范文(19篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)和挖掘自己的潛力,從而更好地實現(xiàn)個人的價值和目標。寫心得體會時,我們要注重客觀性,不要過于主觀或夸大。要寫一篇較為完美的心得體會,我們可以從以下范文中獲取一些靈感和借鑒。
    個人管理心得體會篇一
    我來到咱們會寧物業(yè)已經(jīng)一個月了,通過這段時間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流,我發(fā)現(xiàn)了物業(yè)現(xiàn)存在的若干問題。
    首先是會寧物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務(wù)差,維修不及時,業(yè)主享受的權(quán)利得不到保障,這是我聽到最多的抱怨??梢姌I(yè)主對咱們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度,是極為不滿的,長久下去,兩者之間的矛盾一旦激化到最大,物業(yè)費勢必受到影響。我個人感覺,這種印象的存在和物業(yè)部門沒有核心的工作指導(dǎo)思想,工作人員沒有積極性、責任心,部分人員抱著事不關(guān)己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關(guān)系的。
    其次是這段時間內(nèi)我發(fā)現(xiàn)物業(yè)運行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個崗位。第一個是房管員(客服);咱們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來電時,說話不文明,語氣粗魯、牛氣,對d區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強硬。在受理業(yè)主報修和求助電話后,客服不做詳細記錄,維修人員拖拉,導(dǎo)致維修不及時。這類的投訴我聽到很多,還有業(yè)主反映物業(yè)的電話總是長時間占線,其實就是工作人員用辦公電話辦私事,辦私事的時間長了,次數(shù)多了,業(yè)主有困難聯(lián)系不到物業(yè),也就越來越埋怨咱們物業(yè)了。電話閑置期間,客服人員便開始玩電腦,如聊qq,購物,游戲等,甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事,如買菜、回家看孩子等。現(xiàn)在招聘的物業(yè)員工都是會寧村的,這就導(dǎo)致他們在工作中,犯了錯誤互相包庇,自己是物業(yè)人員卻感覺高與同村業(yè)主一等,位置擺不正,服務(wù)理念差,維修拖延處理,不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主,這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中,進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
    第二個崗位是保安;現(xiàn)在的保安隊伍太懶散,沒有責任心,公司物品私用濫用現(xiàn)象嚴重。如:保安的朋友及親屬的電動車都在保安室充電,使得公司的財產(chǎn)外流。巡邏不認真不負責,看著業(yè)主的車窗沒有關(guān),就當沒看到,看著天氣不好,就一直呆著辦公室等。現(xiàn)小區(qū)保安人員工作怠慢,怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺呢!
    個人管理心得體會篇二
    現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說:一個人很難以意志來控制他的情緒,但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說,如果你希望感到快樂,你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時,你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。
    一、合理宣泄
    情緒的宣泄是一種自我保護,可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。
    前提:以不傷害自己和他人為前提
    二、選擇遺忘
    小故事引導(dǎo)
    三、轉(zhuǎn)移
    當火氣上涌時,有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點別的事情來分散注意力,便可使情緒得到緩解。在余怒未消時,可以用看電影、聽音樂、下棋、散步、運動等有意義的輕松活動使緊張情緒松馳下來。
    四、分析
    1、情緒abc理論
    情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因,認為人的情緒和不是由某一事件直接引起的,而是由于個體對它不正確的認知和評價所引起的信念,最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。
    a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實的事件。比如,自己被鎖在門外;一次考試不理想;對方失約。
    b是我們的信念和某件事的理解。
    如你經(jīng)歷了一次挫折后,你對自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己說:”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生,但它確實發(fā)生了,我能夠忍受?!崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒,如擔心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復(fù)無常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足。
    c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語所引發(fā)的`情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因,b是c的直接原因。
    2、日記分析:
    事情經(jīng)過、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法
    通過分析可以達到梳理事情的前因后果、疏導(dǎo)不良情緒的目的。
    3、分析不合理信念
    (1)不合理信念的第一個特征:絕對化要求
    關(guān)鍵詞:“必須如何”、“應(yīng)該如何”
    如:“我必須成功!”、“別人必須很好地對待我!”、“所有的人都必須喜歡我!”等
    (2)不合理信念第二個特征:過分概括化
    理解:是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式
    如:常以某一件或幾件事的結(jié)果來評價自己或他人,其結(jié)果常常會導(dǎo)致自責自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。
    (3)不合理信念的第三個特征:糟糕至極
    理解:這種觀念認為如果發(fā)生了一件不好的事情,那將是非??膳碌?、非常糟糕的,是災(zāi)難性的。
    結(jié)果:這種想法會導(dǎo)致個體陷入極端不良的情緒體驗(如恥辱、自責自罪、焦慮、悲觀、抑郁),陷入惡性循環(huán)難以自拔。
    五、調(diào)理
    回到自然,流水歌唱,清風的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個旁觀者的視角審視自己的生活,當局者迷,當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗,會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒必要計較。
    六、幽默與微笑
    無論身處何境,你都可以選擇微笑和幽默。
    個人管理心得體會篇三
    作為一名從事運營管理工作多年的職場人士,我對于運營管理有著自己的一些心得體會。在過去的工作中,我不斷總結(jié)和歸納,積累了一些成功的經(jīng)驗和方法,讓我在工作中得心應(yīng)手,事半功倍。下面,我將在本文中分享這些個人心得,希望對于正在從事或者將要從事運營管理工作的同仁們有所啟發(fā)。
    第一段:良好的溝通是成功的關(guān)鍵
    作為一名運營管理人員,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。在工作中,我們經(jīng)常需要與各個部門和團隊進行溝通和協(xié)作,這需要我們具備清晰的表達能力和認真的傾聽能力。同時,我們也需要學(xué)會向上級匯報和解釋問題,向下級傳遞指示和安排工作。只有通過良好的溝通,我們才能順利完成工作,達成預(yù)期目標。
    第二段:數(shù)據(jù)分析是科學(xué)決策的基礎(chǔ)
    在運營管理工作中,數(shù)據(jù)分析是非常重要的一項工作。通過對數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,我們能夠更清楚地了解市場和客戶的需求、了解產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)缺點,作出更具有科學(xué)依據(jù)的決策和安排。因此,作為一名運營管理人員,我們需要具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運用各種分析工具和方法,對數(shù)據(jù)進行科學(xué)的解讀和應(yīng)用。
    第三段:問題解決能力是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)
    運營管理工作中,經(jīng)常會遇到各種問題和挑戰(zhàn),例如產(chǎn)品質(zhì)量問題、客戶投訴、生產(chǎn)延遲等等。作為一名優(yōu)秀的運營管理人員,我們需要具有較強的問題解決能力,能夠快速定位問題,并采取有效措施加以解決。在問題解決的過程中,我們還需要保持冷靜和理智,并能夠積極溝通和協(xié)調(diào)各方面的資源和人員,以取得最滿意的解決結(jié)果。
    第四段:細節(jié)決定成敗,嚴謹是生產(chǎn)的保障
    細節(jié)是決定成功與否的關(guān)鍵。在運營管理工作中,嚴謹?shù)膽B(tài)度和細致的做事方式是非常重要的。例如在制定生產(chǎn)計劃時,我們需要充分考慮到各種情況的可能性,從而保證生產(chǎn)的順利進行;在對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗時,我們需要嚴格按照標準進行操作,以確保產(chǎn)品質(zhì)量可以達到客戶的要求。只有通過對細節(jié)的關(guān)注和把控,我們才能夠取得事業(yè)成功的良好開端。
    第五段:不斷學(xué)習與進步是持續(xù)發(fā)展的動力
    當今社會變化日新月異,運營管理工作也在不斷發(fā)生變革和升級。面對這樣的變化,我們需要持續(xù)學(xué)習和進步,以適應(yīng)時代發(fā)展的要求。同時,還需要積極參加行業(yè)活動和交流會議,與同行們進行交流和分享,從而拓寬自己的眼界和思維方式。只有不斷學(xué)習和進步,我們才能夠保持生產(chǎn)力和競爭力。
    總之,運營管理是一項非常重要的工作,需要我們具備多方面的素養(yǎng)和能力。作為一名從事運營管理工作多年的職場人士,我認為溝通、數(shù)據(jù)分析、問題解決、嚴謹和不斷學(xué)習是其中的五個關(guān)鍵點。當我們能夠掌握這些技能并不斷發(fā)揚光大時,我們才能夠在職場中取得成功的頂點。希望我們每個人都能夠成為優(yōu)秀的運營管理人員,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更加美好的未來。
    個人管理心得體會篇四
    第一段:介紹個人管理的意義和重要性(200字)
    個人管理是指通過合理規(guī)劃、高效執(zhí)行、科學(xué)調(diào)控等一系列手段來管理自己的時間、情緒、目標和資源的能力。在日常生活和工作中,個人管理起到了至關(guān)重要的作用。良好的個人管理可以幫助我們提高工作效率,減少壓力和時間浪費,更好地處理人際關(guān)系以及實現(xiàn)個人目標和夢想。因此,加強個人管理,提升自我管理能力具有重要的意義。
    第二段:提出個人管理的挑戰(zhàn)和困難(200字)
    個人管理雖然重要,但實踐起來也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。首先,時間分配是一項困擾許多人的問題。在現(xiàn)代社會中,各種各樣的事務(wù)、娛樂和社交活動常常使得我們分身乏術(shù),無法合理安排時間。此外,自我懶散和拖延也是個人管理的敵人,使我們難以高效地完成工作。再者,情緒管理對于個人管理也至關(guān)重要。心情低落或憤怒等負面情緒會影響我們的工作狀態(tài)和人際關(guān)系,需要我們學(xué)會控制和調(diào)節(jié)自己的情緒。
    第三段:個人管理的實踐方法和技巧(300字)
    為了提高個人管理能力,我們可以采取一些實踐方法和技巧。首先,合理規(guī)劃時間是非常重要的。我們可以通過制定每日、每周或每月的計劃表,來安排好時間,分配合適的時間去處理各項任務(wù),確保高效率的工作。其次,建立良好的習慣也是個人管理的關(guān)鍵。養(yǎng)成早起、規(guī)律作息以及保持身體健康等良好的習慣,可以為個人管理提供有力支持。另外,需要我們提高自我調(diào)節(jié)的能力,學(xué)會解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。這包括學(xué)會控制情緒,尋找解決問題的方法,以及培養(yǎng)自我激勵的能力等等。
    第四段:個人管理實踐的心得體會(300字)
    在實踐個人管理過程中,我深刻體會到了一系列的好處和收獲。首先,良好的個人管理讓我變得更加有條理和高效。通過合理規(guī)劃時間,我能夠更好地安排各項任務(wù),提高工作效率,減少壓力并降低出錯率。其次,個人管理還使我更加自律和堅持。通過養(yǎng)成好的習慣,我能夠更好地控制自己的行為和情緒,保持積極向上的心態(tài)。最后,個人管理讓我更加專注于自己的目標和夢想,有助于更好地實現(xiàn)自我價值。
    第五段:個人管理國際意義和未來展望(200字)
    個人管理不僅對個人的發(fā)展有重要影響,也對社會的進步有積極意義。良好的個人管理能力有助于提高個體的生產(chǎn)力和競爭力,進而推動社會的發(fā)展。在未來,隨著工作和生活壓力的增加,個人管理能力將扮演更為重要的角色。因此,我們應(yīng)當不斷提升個人管理能力,學(xué)習新的管理方法和技巧,適應(yīng)社會的變化,為更好地管理自己做好準備。
    綜上所述,個人管理是現(xiàn)代社會中不可忽視的重要能力,其實踐需要面臨和克服各種困難和挑戰(zhàn)。然而,通過合理的時間規(guī)劃、良好的習慣養(yǎng)成以及自我調(diào)節(jié)的能力提升,我們可以有效地實現(xiàn)個人管理目標,收獲自律、高效、積極等諸多好處,在個人生活和社會發(fā)展中取得更多的成功。
    個人管理心得體會篇五
    在過去的工作時間里,我有幸參與了許多生產(chǎn)管理方面的活動,這些經(jīng)歷使我對生產(chǎn)管理有了更深入的理解和體驗。在這里,我愿意分享一些個人的心得體會。
    首先,生產(chǎn)管理的核心在于協(xié)調(diào)和優(yōu)化。它需要我們平衡各種資源,包括人員、設(shè)備、物料和時間,以確保生產(chǎn)流程的順暢和高效。在這個過程中,我們不僅需要關(guān)注生產(chǎn)效率,還要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)。此外,生產(chǎn)管理還需要我們不斷優(yōu)化生產(chǎn)過程,通過數(shù)據(jù)分析找出生產(chǎn)過程中的瓶頸和問題,并采取有效的措施進行改進。
    其次,生產(chǎn)管理需要我們關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展。在生產(chǎn)過程中,人員是決定因素。通過定期的培訓(xùn),我們可以提高員工的技能和知識,使他們更好地適應(yīng)生產(chǎn)環(huán)境的變化。此外,我們還需要關(guān)注員工的福利,為他們提供良好的工作環(huán)境和待遇,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
    再者,生產(chǎn)管理需要我們關(guān)注與供應(yīng)商和客戶的合作關(guān)系。供應(yīng)商和客戶是生產(chǎn)過程中的重要環(huán)節(jié),他們的合作和支持對于生產(chǎn)管理的順利進行至關(guān)重要。我們需要與供應(yīng)商和客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和客戶需求得到滿足。
    最后,生產(chǎn)管理需要我們關(guān)注創(chuàng)新和持續(xù)改進。在不斷變化的市場環(huán)境中,創(chuàng)新和持續(xù)改進是生產(chǎn)管理的關(guān)鍵。我們需要鼓勵員工提出新的想法和解決方案,以適應(yīng)市場的變化和提高生產(chǎn)效率。
    總之,生產(chǎn)管理是一項復(fù)雜而重要的工作。通過不斷的學(xué)習和實踐,我相信我可以更好地理解和應(yīng)對各種生產(chǎn)管理問題,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    個人管理心得體會篇六
    全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理思想和方法,是一種有效的管理控制手段和優(yōu)化企業(yè)管理的方法。推行全面預(yù)算管理,對企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強競爭力有著重要的意義,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
    一、全面預(yù)算的意義
    全面預(yù)算是關(guān)于企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營、資本、財務(wù)等各方面的總體計劃,它將企業(yè)全部經(jīng)濟活動用貨幣形式表示出來。全面預(yù)算的最終反映是一整套預(yù)計的財務(wù)報表和其他附表,主要是用來規(guī)劃計劃期內(nèi)企業(yè)的全部經(jīng)濟活動及其相關(guān)財務(wù)結(jié)果。按其涉及的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域,全面預(yù)算可以分為財務(wù)預(yù)算和非財務(wù)預(yù)算。其中,財務(wù)預(yù)算是關(guān)于資金籌措和使用的預(yù)算;非財務(wù)預(yù)算主要是指業(yè)務(wù)預(yù)算,用于預(yù)測和規(guī)劃企業(yè)的基本經(jīng)濟行為。
    全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標的指導(dǎo)下,對未來的經(jīng)營活動和相應(yīng)財務(wù)結(jié)果進行充分、全面的預(yù)測和籌劃,并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實際完成情況與預(yù)算目標不斷對照和分析,從而及時指導(dǎo)經(jīng)營活動的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
    二、全面預(yù)算的必要性
    迄今為止,在經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區(qū)幾乎所有的大中型企業(yè)都要進行預(yù)算管理,它已成為國際上通行的企業(yè)管理方法。近年來,這種現(xiàn)代管理模式的理論方法和成功經(jīng)驗日益被我國企業(yè)所重視和接受,特別是大中型工商企業(yè)紛紛把全面預(yù)算管理當作企業(yè)加強集權(quán)管理,實現(xiàn)集團公司對分公司內(nèi)部控制的重要手段和作為開展集團化管理的突破口。但在實際工作中,由于我國正處于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立階段,在全面預(yù)算管理的推進中存在一些認識和實務(wù)上的誤區(qū)和盲區(qū),其科學(xué)性和合理性有待改進,比如預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)、缺乏預(yù)算管理組織體系保障、在預(yù)算控制和考評等方面都未給予應(yīng)有的重視等。
    三、對全面預(yù)算管理認識不到位
    部門控制資金支出的計劃和措施。事實上,盡管各種預(yù)算最終表現(xiàn)為財務(wù)預(yù)算,但預(yù)算管理決不只是財務(wù)部門的事情。財務(wù)部門的作用主要是從財務(wù)角度提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對各種預(yù)算進行匯總和分析。從而使預(yù)算管理的全面控制約束力得不到很好的發(fā)揮,最終導(dǎo)致全面預(yù)算管理陷入困境。
    目前,很多企業(yè)還不能準確的把握全面預(yù)算管理的定義,以至于單純的認為預(yù)算是財務(wù)行為,應(yīng)由財務(wù)部門負責預(yù)算的制定和控制,甚至把預(yù)算理解為是財務(wù)部門控制資金支出的計劃和措施。全面預(yù)算管理是集團業(yè)務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算、資金預(yù)算、利潤預(yù)算、工資性支出預(yù)算以及管理費用預(yù)算等于一體的綜合性預(yù)算體系,預(yù)算內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)、資金、財務(wù)、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財務(wù)預(yù)算,但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開發(fā)以及管理,這些內(nèi)容并非財務(wù)部門所能確定和左右。財務(wù)部門在預(yù)算編制中的作用主要是從財務(wù)角度為各部門、各業(yè)務(wù)預(yù)算提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對各種預(yù)算進行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預(yù)算。
    四、預(yù)算編制方法過于模式化
    預(yù)算編制是集團企業(yè)實施預(yù)算管理的起點,也是預(yù)算管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。集團企業(yè)采用什么方法編制預(yù)算,對預(yù)算目標的實現(xiàn)有著至關(guān)重要的影響,從而直接影響到預(yù)算管理的效果。
    不同的預(yù)算編制方法適應(yīng)不同的情況。西方國家尤其是美國編制預(yù)算時分別采用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動預(yù)算、零基預(yù)算和概率預(yù)算等方法。我國多數(shù)集團企業(yè)在實際工作中多采用增量或減量預(yù)算編制方法。原因主要有三個方面:(1)增量或減量預(yù)算的編制簡便,只是對上一年實際數(shù)據(jù)進行增減調(diào)整形成本期預(yù)算,不需要花費太多的工作量也能使預(yù)算指標接近實際;(2)可以為預(yù)算指標確定中的討價還價行為留下空間;(3)承認歷史水平的合理性。
    盡管增量或減量已經(jīng)考慮了某些非正常因索,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,致使預(yù)算的編制未能真正起到提高效率的作用。
    按照實施預(yù)算管理的目的,在編制預(yù)算時必須結(jié)合具體部門、單位的實際情況,對不同的經(jīng)濟內(nèi)容應(yīng)該采用不同的預(yù)算編制方法,而不能將預(yù)算編制方法模式化,更不應(yīng)該希望通過標準化預(yù)算管理軟件的應(yīng)用代替預(yù)算編制方法的選擇。
    五、全面預(yù)算松弛
    目標不一致和利益沖突往往產(chǎn)生預(yù)算松弛現(xiàn)象。目標不一致,會導(dǎo)致各利益集團之間的利益沖突。在傳統(tǒng)預(yù)算中,目標不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的執(zhí)行過程,表現(xiàn)為一種消極的對抗或抵觸。在現(xiàn)代預(yù)算中,目標不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的編制過程,表現(xiàn)為預(yù)算指標的松弛。另外,信息不對稱也會出現(xiàn)預(yù)算松弛現(xiàn)象。在預(yù)算管理中,信息不對稱是指下級擁有與預(yù)算有關(guān)的信息而上級不擁有,這種不對稱表現(xiàn)在預(yù)算編制過程中,下級參與預(yù)算使得上級有機會了解各部門的真實情況,接觸到各部門的一些私有信息,但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息,或限制信息的供應(yīng)量,上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下,下級憑借自己的信息優(yōu)勢,自然會利用參與預(yù)算的機會,建立較為松弛的預(yù)算。
    六、缺乏全面預(yù)算管理的組織體系保障
    全面預(yù)算管理工作能否做好,主要依賴組織的保障。各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要融入預(yù)算管理,要選擇專業(yè)人才來組織和控制預(yù)算管理。但我國企業(yè)在全面預(yù)算管理過程中,普遍存在缺乏全面預(yù)算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業(yè)未設(shè)置專門的全面預(yù)算管理機構(gòu),從總體上看,在我國由專門的預(yù)算機構(gòu)做出預(yù)算決策的企業(yè)不到20%。另一方面,由于全面預(yù)算是在財務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展,以至于很多人都認為預(yù)算是財務(wù)行為,應(yīng)由財務(wù)部門負責預(yù)算的制定和控制,許多企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等基層業(yè)務(wù)部門并不參加預(yù)算的編制過程,這就進一步削弱了預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性,造成企業(yè)預(yù)算的軟約束,是預(yù)算缺乏可操作性;而且即使預(yù)算不脫離實際,沒有基層人員的參與。在預(yù)算執(zhí)行過程中也會遇到很大的阻力。
    七、全面預(yù)算管理的控制和考評機制不健全
    而沒有對預(yù)算差異進行深入的、定量的分析,難以確定預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,無法把預(yù)算執(zhí)行情況與企業(yè)經(jīng)營狀況有機地聯(lián)系在一起。事實上,預(yù)算作為一個系統(tǒng)的過程,對它的編制、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整都應(yīng)給予重視,忽略其中任何一個環(huán)節(jié)都將影響預(yù)算作用的發(fā)揮。
    八、完善集團全面預(yù)算管理
    針對集團在預(yù)算管理中存在的問題,為加強集團全面預(yù)算管理,提高企業(yè)管理水平,促進企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,提出了以下改進措施:
    (一)建立編制預(yù)算的科學(xué)理念
    促進預(yù)算管理的理念的提高關(guān)鍵在于培養(yǎng)和提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì),要求管理者深入理解“以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)”的管理觀念,真正形成面向市場,以營業(yè)收入、成本費用、現(xiàn)金流量為預(yù)算重點的整體性預(yù)算管理理念。其次,要“以人為本,關(guān)注預(yù)算道德”,以全面提高預(yù)算工作的效率和效果。集團及飯店各級負責人必須親自實行預(yù)算的執(zhí)行,集團高層要全程參與和支持,把實施全面預(yù)算管理看成“使企業(yè)的資源獲得最佳生產(chǎn)率和獲利率的一種科學(xué)有效的方法”。只有提高了認識,統(tǒng)一了思想,才能在行動上自覺地完善預(yù)算管理的措施和方法,才能實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
    (二)確定科學(xué)可行的預(yù)算目標
    全面預(yù)算管理的過程,是戰(zhàn)略目標分解、實施、控制和實現(xiàn)的過程,全面預(yù)算編制的起點應(yīng)是企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略計劃,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己要達到的目標來決定需要的資源種類和數(shù)量。預(yù)算的目標、內(nèi)容及模式能夠反映出企業(yè)在不同時期的戰(zhàn)略重點。為使企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,在制訂預(yù)算目標時,應(yīng)充分體現(xiàn)出企業(yè)戰(zhàn)略目標。預(yù)算目標的制訂過程也是資源配置以及投人產(chǎn)出指標的確定過程。一般情況下,為了盡快實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,集團高層通常傾向于較為緊縮的預(yù)算,然而緊縮的預(yù)算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業(yè)績目標,基層部門又傾向于較寬松的預(yù)算,但是寬松的預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略目標又不相符。因此,企業(yè)在制訂目標時必須有一個標準。預(yù)算目標的標準一般分為外部市場標準和企業(yè)內(nèi)部標準兩種,外部市場標準偏向于市場的競爭要求,而企業(yè)內(nèi)部標準側(cè)重于客觀實際。通常,外部標準優(yōu)于內(nèi)部標準,但是,當內(nèi)部標準優(yōu)于外部標準時,企業(yè)就應(yīng)該繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部標準,使企業(yè)目標的科學(xué)性和先進性得到保障。
    體目標而非是預(yù)算目標。從整體來看,實現(xiàn)預(yù)算目標本身不是目的,預(yù)算僅是企業(yè)達到總體目標的手段,預(yù)算目標要服從于企業(yè)目標。(5)考核預(yù)算指標要分清部門和業(yè)務(wù)的性質(zhì)。對標準成本中心,實際成本低于預(yù)算通常是有利差異,但對無限制費用中心,實際成本低于預(yù)算未必有利。鑒于此,一旦確定了預(yù)算標準,就沒有必要再向下級施加壓力,要求有利的預(yù)算差異,更不應(yīng)在評價業(yè)績時賦予有利差異過多的權(quán)重。
    此外,當前預(yù)算管理指標考核比較呆板,沒有充分考慮可變因素,財務(wù)指標比較多,非財務(wù)指標幾乎沒有涉及,不能科學(xué)的考核各責任中心,加上激勵機制的落后,平均主義的思想嚴重,影響預(yù)算的評價和獎懲。因此,建立全面預(yù)算管理考核指標的體系和科學(xué)激勵的方法,已經(jīng)顯得十分緊要。由于在執(zhí)行全面預(yù)算管理時,已經(jīng)建立各個責任中心。因此,全面預(yù)算管理考核時對各個責任中心在實施全面預(yù)算結(jié)果進行檢測和評價。通過考核,一方面可以及時地收到相關(guān)執(zhí)行信息的反饋并實施相應(yīng)的防范措施,可以發(fā)現(xiàn)和分析問題,對下一期預(yù)算工作和經(jīng)營活動的改進提出建議。另一方面,也是對員工在實施全面預(yù)算管理情況的一種評價,對其以往的執(zhí)行情況進行獎懲。
    綜上所述,全面預(yù)算不僅必要而且可行。隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理的日益深入,平衡記分卡的廣泛應(yīng)用以及作業(yè)基礎(chǔ)觀念的不斷強化,我們相信戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算必將成為企業(yè)全面預(yù)算發(fā)展的大趨勢。
    個人管理心得體會篇七
    情緒管理個人心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的情緒管理個人心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【情緒管理個人心得體會優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
    心一點一點地沉下去,慌得頭也不敢抬,老師的每句話都聽見了,那似乎與我無關(guān)。
    “沒想到我們班還有這樣的同學(xué),借別人作業(yè)抄,那是什么樣的行為,是害別人啊”老師死死地盯著我,仿佛他是受害者,在控訴著我的罪行。
    我聽了,頭低的更低,我想此刻全班同學(xué)的眼光都聚集在我的身上,幸災(zāi)樂禍或是嘲笑。不敢在想了,一道道x光照的我臉越來越紅,腦子里一片空白,連反駁的勇氣都沒有了。
    “我,我,氣死我了,還是好同學(xué)呢,下課到我辦公室來?!崩蠋煹哪槡獾猛t,語氣也不自覺的高了幾分,本以為他一定會再罵兩句可以解心頭之恨,可他居然沒有再說什么。上課時,我一直慌亂不安,還有些不甘,為什么只找我?而不找那個抄我作業(yè)的人呢?我認認真真做著,難道在老師眼里就一文不值嗎?是的,他一定不喜歡我了,在故意找我麻煩吧。一時間,委屈加上埋怨充斥心頭,死死咬住嘴唇不敢出聲,眼淚“吧嗒吧嗒”往下掉,只能用衣袖偷偷擦掉,就這樣,擦了哭,哭了擦。
    再抬起頭,眼睛已經(jīng)腫的不成樣了,不想讓同學(xué)們看見,匆匆忙忙跑到老師辦公室。喊了聲“報告”,可仿佛被無視似地,老師自顧自的改著作業(yè),好半晌才瞥了我一眼,冷冷出聲:“下次別這樣了,走吧。”
    我一下子怔住了,老師不該是把我叫出來安慰我兩句的嗎?居然如此冷漠?我心里也不高興起來,這件事一直壓在我的心頭。可不久我就釋懷了,老師當時那么生氣,他若是課上罵我,那我一定會很尷尬,一定被同學(xué)們看低。他沒有,他控制住了,那么,我的情緒也該控制下來。
    后來,我的數(shù)學(xué)成績一直都不錯,一切源自那控制住的情緒。
    佛學(xué)與管理學(xué),本來是風馬牛不相及的兩門學(xué)問,不少獨具慧眼的學(xué)者,卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處,在互補長短之下發(fā)揚光大。佛學(xué)中的「禪」,是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」,則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢,是把兩者融合,令各自的理論更見完善。
    情緒管理(emotionmanagement),最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他認為透過控制情緒,管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時,就開始對佛學(xué)有興趣,他認為佛學(xué)對情緒管理的理論,將會有很大的貢獻。
    最近丹尼高曼又寫了一本新書,叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions),內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人,卻做出種.種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認為,習禪修行不僅能減少負面情緒,還可以增強對抗壓力的免疫能力,同時更可以幫助管理人提高自覺,學(xué)習處理憤怒,從而減少「破壞性情緒」的負面影響。
    「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡稱,意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」,包括了布施、持戒、忍辱、精進、禪那、智慧,是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑?!付U」便是其中重要的一個環(huán)節(jié),是佛教一種常用的修習方式,在佛教思想中更有特殊的意義。
    禪的一個主要功能,是宣泄壓力,有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言:「愚者調(diào)身,智者調(diào)心」。所謂心性,包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達致「心明如鏡」的境界,做甚么事情都會有定力、有智慧,身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動。
    「禪」在「情緒管理」的實際應(yīng)用,可以包括下四點:
    (1)察覺自身的情緒
    禪宗所謂「般若」(prajna),旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時,要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運用。所謂「涉世、忘世、入世」,便是要求人有自覺性,了解自己情緒上的問題。
    (2)自覺訓(xùn)練
    禪的生活,是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命,即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉,習禪的人可以對自己有更深入的認識。
    (3)控制情緒
    「禪定」有助于穩(wěn)定情緒,更能促進身心的正常發(fā)展。習禪可以有效地平伏個人情緒的不安,從而抗拒外界欲望的干擾和引誘,令習禪的人能夠精神集中,步入「心注一境」的狀況。
    (4)人際關(guān)系
    禪學(xué)講求「同理心」(empathy),要求人人以設(shè)身處地的角度,在對方的立場去思考,才能真實地體會別人的處境。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,需要掌握下屬的困難,作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境,是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立場,從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
    整體而言,根據(jù)佛學(xué)的解釋,習禪可以令人冷靜地進行思考,通過「正審思慮」以應(yīng)付難題,最終達到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說,正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
    什么是情緒?情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。情緒無好壞之分,只有負面情緒和正面情緒,當一個人擁有以下四種能力時,才算有足夠的情緒管理能力:
    2、 理解力:明白情緒的來源不是外界的人、事、物,而是自己的信念系統(tǒng)
    以上筆記是摘自《重塑心靈》中如何管理情緒的一段話,這四種能力看似簡單,我們都能理解,但真正在做的時候,卻是非常難,沒有一定的修行是很難達到這種高度的。
    大部分人很少去和自己溝通,原因是覺察不到,不知該如何與身體聯(lián)接,也體會不到當下情緒帶給身體的反映和體會,都是隨著意識去做事情,導(dǎo)致很多事情事后再回憶起當時因為沖動下的決定是多么魯莽。就這第一點自覺力,我想也夠我修行大半輩子了。
    個人認為情緒其實是小我的一種,情緒的發(fā)生讓我們的大腦產(chǎn)生了很多想法,導(dǎo)致做出很多決定,我們稱之為意識決定著行為。換句話說表面一個簡單的行為其實背后都隱藏著一種情緒,只不過這種情緒此時屬于“正面”還是“負面”罷了。
    關(guān)于這兩點,讓我想到了最近控制不住情緒的一個例子:前幾天和一個部門鬧過矛盾,原因就是此部門要求非常多,于是在交流的過程中,我臉色有點不好看了,而讓我不舒服的原因其實就是對方的語氣。就這一件事情,我晚上下班后編了很長一段信息給經(jīng)理,字里行間感覺到自己的委屈,那一刻我感覺我是對的。
    一直到今天看到情緒二字時,突然感覺到其實我委屈的同時是因為對方給我的感覺是我在找事,而我卻認為對方不下店就沒有資格這樣指責員工。其實這才是我情緒背后的原因,那一刻以上的四種能力頓時全無,心里只有對和錯。
    在這個案例中,我沒有發(fā)揮出自覺力的作用,讓意識牽制著我走,以至于對方也會心里不舒服的現(xiàn)象。
    所以,在以后的工作中,不論有多么難過的坎,一定要調(diào)整好心疼,找出即將要爆發(fā)情緒背后的動機,自我覺察后并擺脫“負面”情緒,唯有如此才能創(chuàng)造三贏(我好、你好、世界好)的樂觀局面。
    5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
    隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
    通過學(xué)習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天?!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢? 保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
    具體以下幾點:
    1.學(xué)習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
    2. 使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
    3. 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
    3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
    4、學(xué)會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
    總結(jié):
    通過此次學(xué)習,在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
    如何通過情緒管理化解沖突 1. 從課程中你學(xué)習到了什么?請至少闡述三點?
    1.情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。 2.課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
    (1)主動說出自己的壞情緒,以獲諒解;(2)設(shè)法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點,設(shè)法回避“眾人嫌”,離負面情緒遠一點。 3.做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo),多動腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo),少訂不切實際的目標,先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟,才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標。 4.情緒的導(dǎo)火線主要包括:情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
    2. 通過課程的學(xué)習,哪些方面可以與實際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動?
    善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風,值得在管理中恰當運用。身為團隊領(lǐng)導(dǎo)一言一行,已經(jīng)不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
    3. 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
    老師思維敏捷,如果少用點“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹供參考哦。
    個人管理心得體會篇八
    為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個月的培訓(xùn)。主要學(xué)習了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理,就是激發(fā)人的積極心理體驗,控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對現(xiàn)實,從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。情商是與智商相關(guān)的一個概念。智商決定一個人的聰明程度,情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
    情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同時還要理解別人,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。有人專門做了調(diào)查分析,一個人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現(xiàn)有:第一,不要適應(yīng)環(huán)境。第二,不能委曲求全,第二,顧全大局。而eq高手的技能是:能夠尊重人理解人,能夠保持樂觀豁達的心態(tài),能夠有效地影響周圍的人,能夠客觀理性地對待問題。
    現(xiàn)代社會,人們的工作壓力普遍增加,人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜。通過培訓(xùn),感覺到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒,又能了解他人的情緒,不斷改善日益緊張的同事關(guān)系,是非常必要的。那么作為一個管理者,如何管理或提高自己的情感情緒,也就是情商,我有幾點的體會:
    1、學(xué)會制怒、尊重他人
    老話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
    2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律
    管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無疑會給管理工作帶來諸多便利,說如虎添翼也不過分。
    情感是一種穩(wěn)定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩(wěn)定,一個如急風暴雨,來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會產(chǎn)生恨。
    管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至會搶著做;令人討厭的事情,誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗,久而久之,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。
    3、管理者要懂得情緒控制方法
    好情緒如春風,溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗,控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
    我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監(jiān)。她可是美人來的,雖然年過半百,仍然風韻猶存。
    美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領(lǐng)導(dǎo)例外),不僅如此,她要看不慣誰,她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。三年前,當我重回這家企業(yè)與人敘舊時,發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留,使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
    4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標
    大多數(shù)人感到負面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治,假話大話盛行,虛偽大行其道。過去講“出門觀天色,進門觀臉色”,現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們設(shè)置了錯誤的人生目標,把名利當作了生活本身。要知道,說假話講謊言,內(nèi)心是極度恐懼的。
    為什么有人發(fā)明了測試儀呢?就是因為講假話,人的生理現(xiàn)象也會發(fā)生極不正常的變化。不過可悲的是,聽說測試儀在中國不是很靈,因為有的中國人講假話已經(jīng)成為習慣,這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話,他說真話心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
    所以改變不良情緒,還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭,久而久之,你就會成為快樂俱樂部的一員。
    要讓員工心情舒暢,快樂工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學(xué)會控制情緒。如果一個企業(yè)就是一家快樂俱樂部,那情景該有多么美妙管理。
    個人管理心得體會篇九
    近年來,槍支管理成為社會關(guān)注的焦點之一。對于個人而言,如何做好槍支管理成了不可或缺的一環(huán)。本文將從個人的角度,探討如何做好個人槍支管理,并分享我在這方面的心得體會。
    首先,個人槍支管理要始終保持高度的責任感。擁有槍支是一項重大的責任。在日常的使用與儲存過程中,個人要時刻保持高度的警覺與謹慎,絕不能掉以輕心。首先,在儲存槍支時一定要選擇合適的地方,將其鎖在帶密碼的槍柜內(nèi),避免未經(jīng)授權(quán)的人接觸到。其次,在攜帶槍支時,一定要確保合法且安全,遵守法律法規(guī),不可隨意攜帶或在公共場合使用。只有時刻保持責任感,才能確保槍支的合理使用,防止由此帶來的悲劇發(fā)生。
    其次,個人槍支管理要與家人進行有效的溝通與培訓(xùn)。如果一個家庭中有人擁有槍支,那么家人間的溝通與培訓(xùn)是極為重要的。首先,家人應(yīng)該了解槍支的安全性與風險,并對其保持充分的警覺。在此基礎(chǔ)上,家人還需要與擁有槍支的成員進行有效的溝通,了解他們的用槍計劃,并對其進行必要的培訓(xùn)。例如,其他家庭成員可以參加一些槍支安全知識的培訓(xùn)課程,了解如何正確處置槍支,并在緊急情況下進行清醒應(yīng)對。只有通過良好的溝通與培訓(xùn),才能最大程度地降低意外事件的發(fā)生率。
    再次,個人應(yīng)合理評估自身的用槍需求,并制定明確的使用規(guī)定。每個人擁有槍支的用途與需求可能不同,因此個人應(yīng)該根據(jù)自身實際情況,合理評估自己的用槍需求,并制定明確的使用規(guī)定。例如,如果個人擁有槍支是出于自衛(wèi)或防護的目的,那么他們應(yīng)該合理判斷攜帶槍支的時間與地點,并且熟悉自我防衛(wèi)技巧,以確保在遇到危險時能夠正確使用槍支。如果個人擁有槍支是出于娛樂射擊或狩獵等目的,那么他們應(yīng)該參加相關(guān)的訓(xùn)練課程,了解射擊的技巧與規(guī)則,并始終保持對自身與他人的安全負責。制定明確的使用規(guī)定,能夠使個人更好地管理槍支的使用,減少潛在的意外風險。
    最后,個人槍支管理還需要與社區(qū)進行合作與支持。社區(qū)的支持和認可對個人槍支管理至關(guān)重要。一個有良好槍支管理意識的社區(qū)會提供更多的資源和支持,幫助個人更好地管理槍支。例如,社區(qū)可以提供槍支安全知識培訓(xùn)的活動,組織定期的槍支安全講座等,并與警方合作,加強槍支管控和監(jiān)測。個人應(yīng)積極參與社區(qū)的相關(guān)活動,與社區(qū)形成良好的互動,在社區(qū)間共同建設(shè)和推動更加安全的社會環(huán)境。
    綜上所述,個人槍支管理是一項非常重要的任務(wù),關(guān)系到個人和社會的安全。要做好個人槍支管理,個人首先需要保持高度的責任感,時刻保持警覺與謹慎。其次,個人應(yīng)與家人進行有效的溝通與培訓(xùn),提高家人對槍支的安全意識。再次,個人要合理評估自身的用槍需求,并制定明確的使用規(guī)定,確保槍支的合理使用。最后,個人還需要與社區(qū)進行合作與支持,共同推動社會安全環(huán)境的建設(shè)。只有這樣,我們才能更好地做好個人槍支管理,確保自身與他人的安全。
    個人管理心得體會篇十
    這個目標主要是指學(xué)習目標,我們從校園步入社會,都不可避免的要經(jīng)歷一個轉(zhuǎn)折期,完成自我各方面的轉(zhuǎn)變,包括角色意識、心理認知的轉(zhuǎn)變等等,在完成這些轉(zhuǎn)變的過程中,學(xué)習是加速我們完成這些轉(zhuǎn)變不可或缺的。這就涉及到學(xué)習目標的確定,不管是擔任普通辦事員還是處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,要學(xué)些什么、怎么學(xué)才能更好的適應(yīng)新的工作崗位對自己的要求,才能更快的融入現(xiàn)實的工作和生活環(huán)境,自己對此首先要有一個準確的判斷和定位。
    二、持之以恒
    目標一旦確定,能不能取得想要的結(jié)果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現(xiàn)在學(xué)習是否具有主動性上,脫離了校園單純的學(xué)習環(huán)境后,常常發(fā)覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫,于是常思常想的學(xué)習在不自覺間由主動變成了被動,學(xué)習不能持久,不注重學(xué)習效果,很多東西只是看過、聽過,至于看過聽過的東西是否轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識,是否是雁過留痕,不好說,因此只有養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣,才能不斷的充實自我和完善自我,才能不斷的適應(yīng)形勢變化對人才能力素質(zhì)要求的變化,才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔。
    重在實踐
    學(xué)習的目的是為了更好的指導(dǎo)實踐,而非簡單的理論知識累積,本次培訓(xùn)中每一位主講人在對相關(guān)政策法規(guī)進行了詳細介紹外,更多的是對各項工作的操作程序講解,如干部任免審批表的填寫、現(xiàn)實表現(xiàn)材料如何寫、發(fā)展黨員要經(jīng)歷那些步驟,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一個看似簡單的文件、表格其實都有嚴格的規(guī)定和要求。
    每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程序,這正體現(xiàn)了組織工作的嚴謹性、原則性。本次培訓(xùn)時間只有短短的四天,只能是提綱挈領(lǐng)的講解具體工作中的重點、難點及在工作中常見的錯誤,師傅領(lǐng)進門關(guān)鍵還是看個人,要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤,這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實踐,在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領(lǐng)域的政策法規(guī)、操作流程,不斷提高組工業(yè)務(wù)水平,成為組織工作的行家里手。
    此外,從基層黨組織建設(shè)的角度來看,基層黨組織建設(shè)工作的重點體現(xiàn)在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎(chǔ)上,歸根結(jié)底是做人的工作,尤其是基層黨員的工作,也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調(diào)動人(黨員)的積極性,如何發(fā)揮人的積極主動性為經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻,這乍一看似乎很宏觀,無從下手,其實宏觀的工作也會有自己的切入點,如何找準這個切入點,踏實做好每一項基礎(chǔ)性的工作,認真開展富有開創(chuàng)性的工作,需要每一名基層組工干部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點,不斷在工作中成功或失敗的經(jīng)驗,進而推進基層黨組織建設(shè)工作。
    個人管理心得體會篇十一
    上周五參加了公司組織的《情緒與壓力管理》的培訓(xùn),培訓(xùn)課上,楊老師通過詼諧幽默、集體互動的授課方式,為我們講述了何為壓力、壓力來源、壓力表現(xiàn)和壓力管理,通過此次培訓(xùn),我個人受益頗多。由于現(xiàn)在社會社會競爭激烈,我們每個人都生活在各方面壓力的圍繞下,長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。21世紀心理危機給人們帶來了持續(xù)而深刻的痛苦已遠遠超過任何其他災(zāi)難,因此人類已經(jīng)進入“心理疾病的年代”。心理疾病正成為人類生命和健康的第一號敵人。情緒與壓力管理對我們的關(guān)系很大,能夠調(diào)整我們的日常壓力,不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn),更是社會整體素養(yǎng)的集中體現(xiàn)。
    培訓(xùn)課上,楊老師列舉了很多發(fā)生在身邊的典型真實心理案例,充分說明一點:壓力管理不好,危害他人、危害社會。因此正確認識壓力和情緒;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
    所以,通過去駕馭壓力,才能夠更好的進行壓力管理。完整的認識你自己,愉快地接納自我;珍惜你所擁有的,做可控的事;昨天已經(jīng)過去,明天還未到來,你能做的就是面對當下。情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分,認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。
    這次培訓(xùn)給我們對情緒與壓力管理有一個全新的認識,最讓我驚嘆的是這個故事:約翰庫提斯他有輪椅卻從來不坐,而用雙手行走。他有殘障,卻非常熱愛體育運動。他曾是澳大利亞殘疾網(wǎng)球賽的冠軍,全國健康舉重比賽的第二名。他盡自己所能去做自己想做的事情,他就是世界激勵大師約翰庫提斯,他告訴我們“別對自己說不可能”。z告訴我們在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。
    在以后的生活中,我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,建立良好的生活、工作、學(xué)習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人。
    生活就像一面鏡子,你對它哭,他就對你哭;你對它笑,它就對你笑??傊鎸毫?,我們需要的是一個積極的態(tài)度,開放的視野,保持樂觀的心態(tài),經(jīng)常對自身進行反思、認識、調(diào)整,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
    個人管理心得體會篇十二
    這個目標主要是指學(xué)習目標,我們從校園步入社會,都不可避免的要經(jīng)歷一個轉(zhuǎn)折期,完成自我各方面的轉(zhuǎn)變,包括角色意識、心理認知的轉(zhuǎn)變等等,在完成這些轉(zhuǎn)變的過程中,學(xué)習是加速我們完成這些轉(zhuǎn)變不可或缺的。這就涉及到學(xué)習目標的確定,不管是擔任普通辦事員還是處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,要學(xué)些什么、怎么學(xué)才能更好的適應(yīng)新的工作崗位對自己的要求,才能更快的融入現(xiàn)實的工作和生活環(huán)境,自己對此首先要有一個準確的判斷和定位。
    二、持之以恒
    目標一旦確定,能不能取得想要的結(jié)果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現(xiàn)在學(xué)習是否具有主動性上,脫離了校園單純的學(xué)習環(huán)境后,常常發(fā)覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫,于是常思常想的學(xué)習在不自覺間由主動變成了被動,學(xué)習不能持久,不注重學(xué)習效果,很多東西只是看過、聽過,至于看過聽過的東西是否轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識,是否是雁過留痕,不好說,因此只有養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣,才能不斷的充實自我和完善自我,才能不斷的適應(yīng)形勢變化對人才能力素質(zhì)要求的變化,才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔。
    三、重在實踐
    學(xué)習的目的是為了更好的指導(dǎo)實踐,而非簡單的理論知識累積,本次培訓(xùn)中每一位主講人在對相關(guān)政策法規(guī)進行了詳細介紹外,更多的是對各項工作的操作程序講解,如干部任免審批表的填寫、現(xiàn)實表現(xiàn)材料如何寫、發(fā)展黨員要經(jīng)歷那些步驟,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一個看似簡單的文件、表格其實都有嚴格的規(guī)定和要求。
    每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程序,這正體現(xiàn)了組織工作的嚴謹性、原則性。本次培訓(xùn)時間只有短短的四天,只能是提綱挈領(lǐng)的講解具體工作中的重點、難點及在工作中常見的錯誤,師傅領(lǐng)進門關(guān)鍵還是看個人,要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤,這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實踐,在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領(lǐng)域的政策法規(guī)、操作流程,不斷提高組工業(yè)務(wù)水平,成為組織工作的行家里手。
    此外,從基層黨組織建設(shè)的角度來看,基層黨組織建設(shè)工作的重點體現(xiàn)在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎(chǔ)上,歸根結(jié)底是做人的工作,尤其是基層黨員的工作,也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調(diào)動人(黨員)的積極性,如何發(fā)揮人的積極主動性為經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻,這乍一看似乎很宏觀,無從下手,其實宏觀的工作也會有自己的切入點,如何找準這個切入點,踏實做好每一項基礎(chǔ)性的工作,認真開展富有開創(chuàng)性的工作,需要每一名基層組工干部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點,不斷總結(jié)在工作中成功或失敗的經(jīng)驗,進而推進基層黨組織建設(shè)工作。
    個人管理心得體會篇十三
    對于高三學(xué)生,所有知識或多或少都學(xué)過,所以在課時少、任務(wù)重的前提下,可采用“蠶吞”式復(fù)習模式,也就是針對高考六大類型題,每天通過“每日兩練”、“每日一練”等形式讓學(xué)生提前通過做題自己復(fù)習、做題,并以此培養(yǎng)學(xué)生“我要學(xué)”的習慣,然后插空以“高考試題精選”“新課標”等形式讓學(xué)生接近高考,使學(xué)生通過品嘗到“自己動手,豐衣足食”的豐收碩果。
    這樣,師生共同腳踏實地地“蠶吞”一個個知識模塊,不求做題多,講題花,唯求精講精練。對學(xué)生練習認真全批全改,分類精講精練。讓學(xué)生做題,一定要有目的性,或復(fù)習舊知,或便于學(xué)生向下復(fù)習。
    有時可能不能及時講解,但一定給他們答案,或者全批全改,便于分析學(xué)生對知識掌握的情況,同時對他們的錯題分類備課,備知識,備練習,便于課堂上能由淺入深,步步推進地引領(lǐng)學(xué)生鞏固知識,提高他們的能力。對學(xué)生的卷面,要精確到每一分,以此啟發(fā)學(xué)生全力以赴地多得分,少失分。學(xué)生面對難題難免會打退堂鼓,習慣成自然,對于高考中的拔高題也會選擇放棄。
    其實,高考中分分必爭,分分千金。如何激發(fā)學(xué)生知難向上的熱情呢?如果對每一步、每一結(jié)果都明明白白地給學(xué)生把帳算清楚的話,學(xué)生怎能不會為了爭分奪秒而沖鋒陷陣呢?學(xué)生的馬虎錯不是主病,而是習慣問題,要在平時淡化他們的唯分意識。有的學(xué)生因為害怕考不好,害怕考分少,所以會產(chǎn)生考前恐懼癥,針對這種情況,不能從分析數(shù)上強化他的意識,要換個角度,讓他們從所得分上,品嘗到“柳暗花明又一村”的喜悅。
    個人管理心得體會篇十四
    首先格外謝謝公司給我一個良好的學(xué)習時機,20--年7月24日懷著幻想踏上了人生的新“旅程〞,緊急而又短暫的學(xué)習時間,卻給了我很大的啟發(fā),受益匪淺,讓我越發(fā)的堅信自己,讓我對自己的將來更有信念,讓我對錦江之星、對這份事業(yè)有了全新的認識,經(jīng)過一個月的學(xué)習我總結(jié)了下列幾點:
    一、自我管理
    經(jīng)過一個月的學(xué)習,讓我深深的知道作為一個管理者應(yīng)當將眼觀從“點〞到“面〞的轉(zhuǎn)化,我們時刻要將事情考慮周全,要把事情想的更久遠。我時刻記住《錦江之星管理團隊共識》,時刻在反省自己。
    二、以人為本,效勞我們的客人
    我們將客人分為兩種:一是我們的員工;二是消費者。
    員工是我們企業(yè)的財寶,大家來自五福四海因為有緣我們相聚在錦江之星這個大家庭,我們?yōu)闋I造溫馨的家、和睦的家、平安的家讓我們來自五福四海的員工有家的歸屬感,我們不僅要關(guān)注員工的工作狀態(tài),也時刻要關(guān)注著員工生活,我們要努力的營造“五佳〞,讓員工的'生活更好,才干有更好的精神上班,才會有更多的微笑去對客人效勞。我們要給員工晉升的時機,讓員工與企業(yè)的進展同呼吸共命運,鼓舞員工崗位成才,不斷實現(xiàn)自身的價值,這樣才干留住員工為企業(yè)發(fā)明出更多的價值。
    顧客是我們的上帝,我們的使命是提升效勞價值,讓群眾旅居生活更美妙,我們以真“心〞來看待顧客、令顧客稱心,我們始終站在客戶的角度想問題,解決客人的需求。我們要抓住關(guān)鍵時刻,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞,讓客戶成為我們的忠誠客人,用我們的效勞打動客人。
    三、團隊建立
    沒有完善的個人,惟獨完善的團隊。團隊中每個人都有自己個性的獨特和特點,就像手指和拳頭:五根手指各施其職,但合起來確是一股強大的力量,作為管理者,自己本身要不斷學(xué)習,不斷提升,管理好自己。
    我們的勝利離不開他人的理解和支持,離不開上級的關(guān)懷和指導(dǎo)、同級的有效交流和下級的共同努力。我們要敬重上級,支持同級,關(guān)懷下級,這樣才有助于提高工作績效。在錦江之星這個平臺上我們要時刻將企業(yè)利益、團隊利益放在首要位置,我們要有強大地向來團隊才干面朝大海,春暖花開。
    四、敏銳的市場洞察力
    作為一名管理者,處理睬管理還要會做生意。在市場競爭激烈的今日,如何能分得一塊蛋糕?如何能立于不敗之地是我們作為管理者時刻要考慮到的,作為管理者要有敏銳的市場洞察力,惟獨了解市場,才干抓住市場,發(fā)明市場,在市場競爭激烈中眾多經(jīng)濟型酒店中脫穎而出,我始終認為生意是人做出來的,只要有欲望,只要你有幻想肯定會有奇跡的浮現(xiàn)。
    以上是我對這次學(xué)習的總結(jié),經(jīng)過了一個月的學(xué)習,發(fā)覺自己也存在在無數(shù)缺乏之處,自身學(xué)問的單薄特殊是后臺的管理和財務(wù)的學(xué)問,這些將在以后的工作中逐一的解決,自身也將不斷的學(xué)習,不斷的提升自身的素質(zhì),不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和冀望。
    個人管理心得體會篇十五
    在當前建筑市場蓬勃發(fā)展、各項建筑施工安全管理制度不斷細化、完善,施工企業(yè)不斷加強安全管理,施工現(xiàn)場各類安全施工管理手段不段加強的情況下,施工一線作業(yè)人員安全施工意識有了很大地提高。
    我們建筑行業(yè)總體來說一線作業(yè)人員素質(zhì)低下,這些人員主要為來自五湖四海的農(nóng)民工,他們的安全防護意識和專業(yè)操作技能較低,由于他們的作業(yè)固定性差,經(jīng)常換工種,換崗位,換專業(yè),所以職業(yè)技能培訓(xùn)跟不上。能否由行業(yè)專業(yè)管理協(xié)會組建作業(yè)人員庫,分專業(yè)、分崗位、分等級地將本行政區(qū)內(nèi)的各類專業(yè)操作人員及特殊工種作業(yè)人員(如:架子工、抹灰工、鋼筋工、砼工、電工等等)予以統(tǒng)計和掌握,一方面加強了施工隊伍的專業(yè)化、技能化,另一方面增強了本行政區(qū)域內(nèi)的專業(yè)人員管理,也增大了專業(yè)技術(shù)操作人員的就業(yè)空間,縮短了他們的尋職歷程。在本層面達到管理系統(tǒng)化、資源共享化、崗位規(guī)范化,還可以進一步考慮將全省乃至全國的各地專業(yè)作業(yè)人員庫連接起來,達到化的人力資源共享。
    周圍各企業(yè)項目部的實際調(diào)查,各類專業(yè)技術(shù)管理人員只占到整個項目部總?cè)藬?shù)的6.8%—11.8%,專職的項目部安全管理人員更少,且由于專業(yè)管理人員平時工作量大、管理面廣而無暇顧及專業(yè)知識的繼續(xù)學(xué)習和提高,漸漸遠離了建設(shè)工程新的安全管理的要求。
    (一)在一線安全施工管理中,各企業(yè)項目部都建立有安全管理制度、安全施工管理崗位責任制,但對現(xiàn)場實際項目工作而言,常常缺乏針對性,特別是針對正在施工的項目工程安全管理制度、崗位責任制的制定,不能依據(jù)具體項目工程的實際結(jié)構(gòu)特點、建筑特點、施工場地特點、周圍施工環(huán)境及施工作業(yè)區(qū)域特點等等,制定出切實、合理、可行的安全施工管理辦法及各類規(guī)章制度。
    往往施工的.各類制度、規(guī)章等的制牌上墻,都是一些對現(xiàn)有法律、法規(guī)、規(guī)章、制度“移植”后的泛泛而談,毫無實際操作性而言。
    (二)在絕大多數(shù)項目工程(不論是建筑工程還是市政公用工程)施工過程中,尖釘傷人等一般性安全事故時有發(fā)生,而往往絕大多數(shù)項目部在安全施工管理制度及安全施工崗位責任制上定出的目標是“無安全事故發(fā)生”、“安全事故發(fā)生率為零”等等,這樣的目標和數(shù)字的出現(xiàn)是令人可笑的,固然制定這樣的安全施工管理目標和安全事故發(fā)生率控制數(shù)據(jù)的愿望、初衷是好的,但這也會給實際安全管理工作帶來片面性、單一性等,導(dǎo)致許多安全施工管理問題處理中掛一漏萬,最終造成許多安全施工管理漏洞。
    (一)現(xiàn)在有些項目部的現(xiàn)場安全管理,常常是依現(xiàn)場安全施工制度和安全管理崗位責任制,分為定期和不定期地巡查、檢查,在實際執(zhí)行中常為“走訪”和“討論”的形式。
    1、“走訪”:先探問項目部目前施工安全狀況,發(fā)現(xiàn)施工安全問題,多以口頭強調(diào)和催促改正為主,欠缺正規(guī)的書面安全檢查記錄和詳盡且能反映項目工程實際安全施工管理狀況的安全資料。
    2、“討論”:對于存在安全施工管理不到位的工程項目,大家坐在一起討論安全施工管理應(yīng)注意事項,安全施工管理上缺乏管理力度和強度,形成安全施工管理“大家言”、“眾口不一”無法形成很一致的安全施工管理辦法,給實際安全管理工作帶來許多不便。
    (二)安全施工管理檢查記錄不該籠統(tǒng),應(yīng)按施工階段、施工部位、檢查對象、檢查工程等等幾個專項分別檢查詳細分類記錄,要能切實反映出施工現(xiàn)場安全實際狀況。日常項目部的安全施工檢查記錄要形成專項管理資料,做為項目工程安全檔案來保存?zhèn)洳椤?BR>    (三)將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)域與施工作業(yè)區(qū)域分開布置,并要相互保持安全間隔距離。在不同的施工區(qū)域入口處要設(shè)立明顯標志或標牌。進入施工作業(yè)區(qū)域必須戴安全帽,要培養(yǎng)全體施工作業(yè)人員把進入施工作業(yè)區(qū)域戴安全帽做為一個良好習慣,在出入通道口、樓梯口、電梯井口、腳手架、臨時用電、塔吊、基坑周圍等都要設(shè)置明確的安全警示標志或標牌。高空作業(yè)都必須在安全防護設(shè)備配備穿戴齊全的情況下方可進行施工作業(yè)。
    個人管理心得體會篇十六
    3月21日至22日兩天,我參加了百朗管理培訓(xùn)課程,聽了百朗老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對如何進行高效管理,如何進行質(zhì)量攻堅,怎樣進行創(chuàng)新型班組的自主管理,有了更加深刻、更高層次的認識,結(jié)合工作實際,我深有感觸,總結(jié)如下:
    一、金牌班組長如何經(jīng)營人心。
    首先,以情動人,用熱心、知心換取員工的信任和尊重。其次,以理服人,用事實說話,促進員工績效的改善。
    最后,善于使用激勵性的語言,及時的認可和肯定員工的表現(xiàn),激發(fā)工作熱情。
    二、金牌班組長如何提升績效。
    首先,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的目標管理體系,將目標分解到人、到日,使班組成員各司其職,各盡所能,各施所才。
    其次,使用看板進行管理,通過生產(chǎn)過程的可視、可溯、可控及當日問題當日清的方式實現(xiàn)高效管理。
    最后,運用激勵手段激發(fā)員工的動力,使員工的利益取向和團隊保持一致。
    三、金牌班組長一日高效管理應(yīng)做到以下幾點:
    第一,做好班前準備:班組長提前到達工作現(xiàn)場,第一時間了解影響當前生產(chǎn)計劃執(zhí)行的關(guān)鍵問題。特別是新上任的班組長最好提前30分鐘到現(xiàn)場進行準備。應(yīng)按人、機、料、法、環(huán)五個要素,提前排查預(yù)算,在班組內(nèi)建立有效的生產(chǎn)保障機制。應(yīng)通過班前會的召開,營造良好的工作氛圍,傳遞上級的信息和指令,明確當班工作任務(wù),使員工的個人工作和企業(yè)經(jīng)營目標時刻保持一致。
    第二,做好班中控制:例行執(zhí)行首件檢驗工作,把產(chǎn)品質(zhì)量的控制放在首位;通過“自檢、互檢、專檢”,嚴把班組生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),以質(zhì)量零缺陷為目標做好過程管理。樹立下一工序即用的服務(wù)意識,通過分時清單及突發(fā)事件管理,確保完成生產(chǎn)任務(wù)。
    第三,做好班后總結(jié):認真填寫生產(chǎn)日報表,確保內(nèi)容準確、及時,盡量數(shù)字化、具體化。交接班工作應(yīng)做到“五必清”(現(xiàn)狀必須看清、數(shù)量必須點清、差異必須說清、要點必須問清、原因必須查清)和“五不走”(記錄未記好不走、交接未完成不走、現(xiàn)場未清理不走、產(chǎn)品未擺放整齊不走、工具未整理不走)。通過班后會的召開,對當班工作進行即時總結(jié),應(yīng)用木桶理論,解決最短板的事和人的問題。
    四、班組長如何攻克質(zhì)量難關(guān)。
    首先,通過制定產(chǎn)品不良核查表,用數(shù)據(jù)說話,使產(chǎn)品不良的現(xiàn)狀清晰。使用柏拉圖分析,確認占總比率80%的不良問題進行優(yōu)先解決。將魚骨圖用于質(zhì)量改善及日常管理中,明確引發(fā)不良的要因,并制定對策進行解決。
    第二,培養(yǎng)員工質(zhì)量意識:幫助員工樹立用戶至上的理念,實行對下道工序的回訪制度。召開現(xiàn)場案例警示會,通過案例剖析、警示與自查,以點帶面推動班組質(zhì)量改善。設(shè)置不良品斷頭臺,強化員工三不的意識,推動消滅現(xiàn)場不良。
    五、創(chuàng)新型班組的自主管理。
    班組的驅(qū)動力來自于班組成員對團隊目標的認同,班組成員認同目標是班組實現(xiàn)自主管理的重要前提。讓每個班組成員各司其職、各盡所能,獨當一面的開展工作,充分發(fā)揮自身的才能,是實現(xiàn)班組自主管理的必要條件。通過在班組內(nèi)實施情景領(lǐng)導(dǎo)模式,可以幫助班組長差異化的經(jīng)營班組中的每一個人,開發(fā)員工潛力,建立高績效團隊,實現(xiàn)班組自主管理。
    通過學(xué)習,使我對高效管理、質(zhì)量攻克、創(chuàng)新型班組自主管理有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學(xué)習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    個人管理心得體會篇十七
    60×60×24=86400,一個非常簡單的乘法算式,如果它在小學(xué)生數(shù)學(xué)課本里,不值一提,如果給它每個數(shù)字后面加上個單位,意義就大不相同:60(秒)×60(分鐘)×24(小時)=86400(秒)。是的,這就是一個人的一天。
    就在我們的不知不覺中,一個又一個的86400已經(jīng)匆匆而過。當我從“時間管理”這門課程上學(xué)到這些的時候,我不禁感到震撼,86400不是一個很小的數(shù)字,如果我們快速的從1去數(shù),還需要好幾個小時,它又是怎么悄無聲息的從我們身邊逃走的呢?有人做過一個統(tǒng)計,統(tǒng)計人的一生中時間是怎樣分配的:假如人的一生有80歲,前后20歲是在上學(xué)或者養(yǎng)老,除去,剩下的40年是你的黃金時間,這其中,每天睡覺需要8小時,40年中要花掉11。68萬小時,約13年;一日三餐每日需2。5小時,40年花掉4年;交通時間每天要1。5小時,40年約花掉2。5年,電話聊天每天1小時,40年要用掉1。5年;看電視每天要3小時,40年約花掉5年時間;每星期娛樂時間平均到每天約1。5小時,40年花掉2。5年;每天洗涮,大小便等約1小時,40年中用掉1。5年;休假、鬧情緒、犯錯誤、走神等要花掉6。5年;最后還有多少時間?答案是3。5年,是的,這就是人的一生中用來工作的時間。也許我們還在抱怨工作多么繁忙,沒有時間休息等等,但是如果你自己細心算算,我們一輩子真正用來工作的時間又有多少?其實不僅僅是工作,你再想想,自己又有多少時間真正用來陪伴家人?仔細想想,答案真的很可怕。
    其實很多人都明白時光無法倒流,可是又有多少人去為此做了些什么?難道我們真的就這樣任由歲月的刻刀一刀刀改變著我們的模樣,就此老去?當我學(xué)習完時間管理這門課程,我明白了,與時間賽跑,沒有什么不可能。雖然我們無法讓時光停止或者倒流,可是,我們能夠通過改變自己來實現(xiàn)更有效的利用時間,用有限的時間實現(xiàn)更高的人生目標,這就是時間管理。
    在學(xué)習怎樣管理時間前,應(yīng)該先知道我們的時間是怎么浪費的。所謂時間的浪費,是指對目標毫無貢獻的時間的消耗。有人說,我沒有目標,無所謂浪費時間,仔細想想,一個沒有目標的人,他的一生又有什么意義?因此,時間管理秘籍第一招:明確目標。有了目標,才有努力的方向,有了目標,才能更加合理的規(guī)劃時間。目標不是唯一的,而且是可以被分解的,一個大的目標可以被分解成若干個小目標,比如,你想得到幸福的生活,那就要結(jié)婚生子,事業(yè)上升,家庭和睦,身體健康等等,再比如,你想在本年內(nèi)減掉20斤肉,那你就應(yīng)該把這個目標分解到每個季度,1季度減掉3斤,2季度減掉4斤,3季度減掉5斤,4季度減掉8斤。
    好了,當你有了明確的目標,并且這個目標有了一個時限,那么你要做的就是時間管理秘籍第二招:合理計劃。每天,我們都有許多工作要做,有許多事情等著去完成,看似一團亂麻,雜亂無章,但是,如果你每天開始工作前能夠抽出一點時間進行一個合理規(guī)劃,將會使你事半功倍。把你今天要做的事情列出一個提綱,然后依據(jù)它們的重要性和緊急性進行排列,你要做的就是,把你一天中60%的時間用來做最重要最緊急的事情,其他時間去處理其他次要重要次要緊急的事情,你會發(fā)現(xiàn)面對紛雜的事務(wù)你也能做到條理清晰。你還要為每一件事預(yù)估一個完成時間,當你完成時再寫下實際時間,這樣,你就做成了一個時間計劃表,表格可以讓你大大提高自己的工作效率。第二招學(xué)會后,就是時間管理第三招:養(yǎng)成習慣。
    如果你為自己每一天的生活都能做一個計劃表,并能很好的執(zhí)行,那么恭喜你,你已經(jīng)學(xué)會如何管理時間了。但是還要提醒一點,要想成為時間管理達人,決不能把時間全部用在工作上,陪伴家人,個人娛樂,日常交際都是必不可少的,因為工作僅僅是生活的一部分。都說時間就是金錢,但是時間和金錢完全不同,對于金錢我們可以花掉,還能掙回來,可是時間卻是一去不返。在時間的長河中,我們不一定非要隨波逐流,學(xué)好時間管理法,不做時間的奴隸,把握住你的每一個86400!
    個人管理心得體會篇十八
    3月21日至22日兩天,我參加了百朗管理培訓(xùn)課程,聽了百朗x老師老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對如何進行高效管理,如何進行質(zhì)量攻堅,怎樣進行創(chuàng)新型班組的自主管理,有了更加深刻、更高層次的認識,結(jié)合工作實際,我深有感觸,總結(jié)如下:
    首先,以情動人,用熱心、知心換取員工的信任和尊重。其次,以理服人,用事實說話,促進員工績效的改善。
    最后,善于使用激勵性的語言,及時的認可和肯定員工的表現(xiàn),激發(fā)工作熱情。
    首先,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的目標管理體系,將目標分解到人、到日,使班組成員各司其職,各盡所能,各施所才。
    其次,使用看板進行管理,通過生產(chǎn)過程的可視、可溯、可控及當日問題當日清的方式實現(xiàn)高效管理。
    最后,運用激勵手段激發(fā)員工的動力,使員工的利益取向和團隊保持一致。
    第一,做好班前準備:班組長提前到達工作現(xiàn)場,第一時間了解影響當前生產(chǎn)計劃執(zhí)行的關(guān)鍵問題。特別是新上任的班組長最好提前30分鐘到現(xiàn)場進行準備。應(yīng)按人、機、料、法、環(huán)五個要素,提前排查預(yù)算,在班組內(nèi)建立有效的生產(chǎn)保障機制。應(yīng)通過班前會的召開,營造良好的工作氛圍,傳遞上級的信息和指令,明確當班工作任務(wù),使員工的個人工作和企業(yè)經(jīng)營目標時刻保持一致。
    第二,做好班中控制:例行執(zhí)行首件檢驗工作,把產(chǎn)品質(zhì)量的控制放在首位;通過"自檢、互檢、專檢",嚴把班組生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),以質(zhì)量零缺陷為目標做好過程管理。樹立下一工序即用的服務(wù)意識,通過分時清單及突發(fā)事件管理,確保完成生產(chǎn)任務(wù)。
    第三,做好班后總結(jié):認真填寫生產(chǎn)日報表,確保內(nèi)容準確、及時,盡量數(shù)字化、具體化。交接班工作應(yīng)做到"五必清"(現(xiàn)狀必須看清、數(shù)量必須點清、差異必須說清、要點必須問清、原因必須查清)和"五不走"(記錄未記好不走、交接未完成不走、現(xiàn)場未清理不走、產(chǎn)品未擺放整齊不走、工具未整理不走)。通過班后會的召開,對當班工作進行即時總結(jié),應(yīng)用木桶理論,解決最短板的事和人的問題。
    首先,通過制定產(chǎn)品不良核查表,用數(shù)據(jù)說話,使產(chǎn)品不良的現(xiàn)狀清晰。使用柏拉圖分析,確認占總比率80%的不良問題進行優(yōu)先解決。將魚骨圖用于質(zhì)量改善及日常管理中,明確引發(fā)不良的要因,并制定對策進行解決。
    第二,培養(yǎng)員工質(zhì)量意識:幫助員工樹立用戶至上的`理念,實行對下道工序的回訪制度。召開現(xiàn)場案例警示會,通過案例剖析、警示與自查,以點帶面推動班組質(zhì)量改善。設(shè)置不良品斷頭臺,強化員工三不的意識,推動消滅現(xiàn)場不良。
    班組的驅(qū)動力來自于班組成員對團隊目標的認同,班組成員認同目標是班組實現(xiàn)自主管理的重要前提。讓每個班組成員各司其職、各盡所能,獨當一面的開展工作,充分發(fā)揮自身的才能,是實現(xiàn)班組自主管理的必要條件。通過在班組內(nèi)實施情景領(lǐng)導(dǎo)模式,可以幫助班組長差異化的經(jīng)營班組中的每一個人,開發(fā)員工潛力,建立高績效團隊,實現(xiàn)班組自主管理。
    通過學(xué)習,使我對高效管理、質(zhì)量攻克、創(chuàng)新型班組自主管理有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學(xué)習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    個人管理心得體會篇十九
    今天作為一名外審員參加ccaa組織的審核員繼續(xù)教育培訓(xùn),兩天的課程安排,每天上滿8小時,這兩天的課程共兩項內(nèi)容,一是風險管理;二是法律法規(guī)。
    這次培訓(xùn)是由ccaa組織、全國范圍內(nèi)的級別審核員都要參加的大規(guī)模的繼續(xù)教育,目的就在于給級別審核員提升能力,因為在以前的專項工作檢查時,發(fā)現(xiàn)存在著審核員專業(yè)知識和法律法規(guī)方面知識欠缺、專業(yè)素養(yǎng)不足的問題,因此希望通過這種脫產(chǎn)方式給審核員們充一下電。應(yīng)該說這樣做是非常有必要的,既對審核員也對我們認證行業(yè)來講都是非常必要和重要的。
    1、必要性。作為當下這個時代,應(yīng)該具備危機意識、風險意識,不要將事故后的處理作為我們應(yīng)對災(zāi)害的手段,應(yīng)該有憂患意識,將風險防犯關(guān)口前提,貫穿預(yù)防為主的思想。無論是國家應(yīng)對自然災(zāi)害還是人為管理上的漏洞,應(yīng)精心策劃,系統(tǒng)安排,盡量將可能出現(xiàn)的危急險重的情況考慮全面,制定可行的應(yīng)急預(yù)案,并適時操練,就象環(huán)境、安全管理體系中要求的那樣,做應(yīng)急準備和響應(yīng)。
    古語說得好,有備無患。對于個人而言也一樣,事業(yè)、生活、家庭、學(xué)業(yè)等等方面,如果有了系統(tǒng)的思考并盡量把一些不確定因素出現(xiàn)后可能的影響考慮到,制定一個基本可行的應(yīng)對措施,那么在真的危機或風險出現(xiàn)的時候,我們才能做到從容面對,至少比沒有心理準備要好得多。這就是我認為培訓(xùn)的必要。
    2、重要性。這次培訓(xùn)只列了這兩項內(nèi)容,風險管理和法律法規(guī),在我們實施審核的時候,有多少能搞得懂法律法規(guī)的內(nèi)容、規(guī)定,又有多少能給企業(yè)提出應(yīng)關(guān)注的風險問題呢?這些在企業(yè)經(jīng)營中還是非常重要的。