寫心得體會可以加深對所學(xué)知識的理解和運用,提高學(xué)習(xí)效果。寫心得體會時,要注重思考自己的收獲和成長,而不僅僅是事情的經(jīng)過和結(jié)果。"心得體會是個人在學(xué)習(xí)、工作或生活中的親身體驗和感悟的總結(jié)。它可以幫助我們加深對某一事物或某一過程的理解,同時也是我們在成長過程中的重要積累。或許我們該寫一篇心得體會來回顧與總結(jié)一下了呢?那么,如何寫一篇有深度且有影響力的心得體會呢?首先,要有清晰的主題與思路,明確寫作的目的和要點。其次,通過具體細(xì)致的描寫,將自己的感受與認(rèn)識準(zhǔn)確地傳達(dá)給讀者。最后,結(jié)合實際案例或具體細(xì)節(jié),加強論述的可信度和說服力。希望以上幾點對你有所啟發(fā)!以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,供你參考借鑒。它們來自不同領(lǐng)域和經(jīng)驗背景的人士,內(nèi)容豐富、感悟深刻,或許能給你帶來新的思考和靈感。讓我們一起來看看吧!"
醫(yī)藥新員工心得體會篇一
軍訓(xùn)對于現(xiàn)在的我們并不陌生,而參加工作以后的軍訓(xùn)就意味不同了。不同的是時間,不同的是人員和參加的環(huán)境,雖然內(nèi)容相差不遠(yuǎn),但意義卻使我另眼想看這次的軍訓(xùn)。
很榮幸我們能在這個急速成長的社會群體中第二次參加軍訓(xùn),或許每一個人都能記得自己參加軍訓(xùn)的第一次經(jīng)歷。那或許是成人的一個必經(jīng)階段。也或許就是為成人禮獻上的敬禮。但重溫軍訓(xùn)就使我們自己感受頗深。
這使得我們回顧起了以前的軍訓(xùn),雖是短暫的再次體驗軍人的生活環(huán)境,但是也讓我再一次的體會軍人的心酸苦辣。時間在一妙一妙的過著。等待著我們軍訓(xùn)的教官從容的走上前來,向我們介紹著自己的職位和姓名。看著身邊的人和這位教練,能體會得到我們第一此參加軍訓(xùn)的情景。軍人的命令就是服從這是作為一名軍人的神圣職責(zé)所在。但是經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)生活,同樣能使我們再次感受軍人的使命。
可以想象得到他們每天的生活科目,雖然我們只是體驗生活,但這樣的體驗也足以使我在這里感受得到他們的執(zhí)著。
醫(yī)藥新員工心得體會篇二
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。下面是本站帶來的醫(yī)藥新員工
心得體會
,希望可以幫到大家。
在這短短五天時間里,在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,而且認(rèn)識到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過老員工交流會,我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中,我感受到團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點收獲和感想:
1、盡快實現(xiàn)個人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化;
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當(dāng)我們進入公司,就是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項
規(guī)章制度
、加強紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、努力學(xué)習(xí)崗位技能,堅持財務(wù)原則,學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;
要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。財務(wù)部李總將自己幾十年在中國醫(yī)藥財務(wù)部的切身體會分享給大家;對于新入職財務(wù)部員工來說,學(xué)習(xí)李總所說的堅持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要,這些能力需要長時間鍛煉培養(yǎng)。
3、深刻理解公司文化“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”;
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動活潑的企業(yè)文化課,向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,使我們增強事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,堅定與公司共同成長的職業(yè)信念。
在外出拓展訓(xùn)練中,我們不僅增強心里素質(zhì)、責(zé)任意識和團隊意識,還學(xué)會了什么是“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”。在游戲“極速60秒”中,我們的組員深刻體會到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,每個人都意識到信任和責(zé)任的含義。
4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)和成長;
在老員工成長經(jīng)驗分享會上,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會分享給我們,他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實際工作的角度,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo)。
雖然只有短暫的五天,但是這次培訓(xùn)課程給我個人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的。在這幾天里,我重新認(rèn)識了中國醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案。對未來,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說“態(tài)度決定成敗,志向贏得未來”。對于工作,我認(rèn)識到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態(tài)、學(xué)會用科學(xué)高效的方法來處理日常工作,做個有心人,處處留心,不斷完善自我。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動的培訓(xùn)活動。
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識:醫(yī)藥知識,特別是你自己產(chǎn)品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等。現(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個成功的銷售,應(yīng)該記?。簝r格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個醫(yī)藥代表,時刻要記住:在你的產(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗,并沒有大量藥物知識,而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會的時候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品
說明書
上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有醫(yī)學(xué)知識的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫(yī)生,如果一個藥物沒有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個藥物標(biāo)明副作用,不但是對醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對病人負(fù)責(zé)。同時說明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助,這才是一個醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識的媒介。其實從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗,醫(yī)學(xué)知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關(guān)系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
首先 喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當(dāng)一個衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動物。所以醫(yī)藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因為我可以從他的嘴里知道很多我不知道的知識,而且我會不自覺地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會希望對于他交流。因此作為一個醫(yī)藥代表自身的知識和修養(yǎng)非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時候,他不會出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時候。而且她對我的關(guān)心,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來說,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非常可靠的。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時候,心里有底。
我討厭的醫(yī)藥代表。
第二, 我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認(rèn)為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
第三, 我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候,插嘴。我就從心里把這個人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的,否則我會覺得心里特別不舒服。因為我的心理,認(rèn)為那個位置是醫(yī)生,我的同事座位。
第四, 我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥,因為我怕他再次出現(xiàn)。
第五, 我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。
所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經(jīng)濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對于目前國內(nèi)一味強調(diào)藥物價格,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報銷目錄內(nèi),我覺得其實是對病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬铮瑓s在市場上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時也就幾塊錢。現(xiàn)在居然找不到了,也許換了個名字賣高價了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過多年證實的藥,就沒有必要用進口的。比如apc等。
做一個好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個品牌是否能夠升值全在自己。
從事藥品銷售十余年來,我的感受很多,我覺得,在銷售工作中,勤奮踏實的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功。”
有了勤奮踏實的態(tài)度,我就多用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識和公司相關(guān)藥品的價格、規(guī)格。這樣,在給客戶介紹藥品時我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因為我對藥品知識的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時,我時刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時為顧客送去藥品。另外,正因為我對藥品很了解,所以在藥店售藥時,我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們早日康復(fù),這樣為我贏得了一定的顧客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細(xì)了解每個店的情況和需要,然后再給他們介紹價格適合的藥品,這樣,客戶就越來越多了。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。正是有了勇氣,所以我敢于去開拓市場,開發(fā)市場。
同時,我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時,假如到一個醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,不管干什么,都應(yīng)該專注做事,只要認(rèn)準(zhǔn)了一個客戶,多與他們聯(lián)系,用你的真誠、耐心去打動他,慢慢地,他們就會嘗試接受你的產(chǎn)品,從而成為你的固定客戶。
以上就是我從事藥品銷售以來的體會,相信我的這些心得會幫助我在以后的銷售工作中越做越好。
醫(yī)藥新員工心得體會篇三
來我們線材廠已半個月了,記憶猶新的是第一天我們一行4人,4只菜鳥大包小包來到線材廠,滑稽單純的`在門口探頭張望,仿佛一切是那么新鮮,那么充滿期待,充滿誘惑!
值班室大爺?shù)挠H切交談,熱情指引一下子讓我覺得長沙人,線材人的親近溫暖。初來乍到,非常感謝的是當(dāng)天黑眼圈的李偉主任,六點未到我便迫不及待的給他打了電話,可憐的老大哥昨夜才睡幾個小時,接電話后迅速趕了過來,一直幫我們安排住宿,搬行李,正個上午,三十六七度、驕陽火辣,老大哥費勁心力細(xì)心的安排,非常感謝,非常感動!這就是線材人,我看到的線材人:負(fù)責(zé),溫暖!
第二天,體檢。特別不好意思提出的是我們4只菜鳥頭天就遲到。原本八點鐘集合,我們近八點十分才到。胡惠姣老師在門口站著,看的出來老師等了好長一會兒,原以為老師會不高興或至少問下我們遲到相關(guān)的情況,然而,老師第一句話是:“你們先去買點吃的,待會體檢完就吃,不要餓著了??!”當(dāng)時不知說什么,心里只有愧疚,感動!
第三天,正式進入培訓(xùn)。上午張書記做了開學(xué)講話;很遺憾,當(dāng)時我沒認(rèn)真聽書記訓(xùn)導(dǎo)的話,只知道咧開嘴不斷的悶笑。這中間有個小故事,當(dāng)時在三峽大學(xué)面試時張書記讓我們做了一個很怪的筆試,要在三分鐘之類完成各種上竄下跳,大喊大叫等極為奇怪的行為。部分愣頭青做完之后才知道按卷面要求只需閱讀完后寫好姓名即可,然而好多都沒耐性讀完。想到在書記面前像屁猴似的….,真真汗顏!笑歸笑,現(xiàn)在回想起來,感覺到的更是張書記的睿智,看似簡單的一張卷,測的就是執(zhí)行力。很多時候我們做為員工,總喜歡以自己的方式去處理問題,或瞞天過海,或偷工減料,或我行我素;總之以為自己的做法之高明。然而一個團體需要統(tǒng)一配合協(xié)同的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的部署,各自發(fā)揮不聽調(diào)遣往往會擾亂大局,影響全體。作為領(lǐng)導(dǎo),其決定必定是高瞻遠(yuǎn)矚高人一等的,作為員工我們不應(yīng)自以為是的去懷疑領(lǐng)導(dǎo)的決策,應(yīng)該站好自己的崗,堅決服從,堅決執(zhí)行。
下午,劉華南師姐(南南姐)給我們做了企業(yè)文化和管理方針的介紹。企業(yè)精神:以誠求信以學(xué)求是以實求效以新求進。誠信方能立足,方能長遠(yuǎn),方能穩(wěn)??;學(xué)習(xí)方能得真知,方能為技術(shù)提供支持化解一切難題;保證質(zhì)量,實實在在去做事、去執(zhí)行方能有效率有效果出成績;創(chuàng)新乃一個企業(yè)與時俱進,開拓向前的不竭動力,是企業(yè)前進的必備武器!短短四個詞,道明了企業(yè)發(fā)展進步的根本,是企業(yè)文化的主心骨。
生產(chǎn)方針:安全是天,質(zhì)量是地,產(chǎn)量是硬道理。生產(chǎn)的原則是為人服務(wù),其前提也必須是人的安全為首要,我們是生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造利潤為服務(wù)他人也服務(wù)自己,安全保證不了,利潤的創(chuàng)造就意味著用生命來交換,這樣的利潤就會毫無意義。質(zhì)量是產(chǎn)品能成為商品的基本前提,沒質(zhì)量的產(chǎn)品誰敢用,“三廣線”告訴我們質(zhì)量是人格是尊嚴(yán),質(zhì)量是企業(yè)的根本,一切。由于產(chǎn)品的特殊性決定了產(chǎn)量決定收益,決定了成本高與低,決定了市場占有率,產(chǎn)量就是決定企業(yè)發(fā)展好與壞的指標(biāo),產(chǎn)量就是利潤就是硬道理。
執(zhí)行文化:聽領(lǐng)導(dǎo)的,找自己的原因。好的員工就應(yīng)該是羅文,就應(yīng)該把信義無反顧的送給“加西亞”。不要去找理由,找借口。何為領(lǐng)導(dǎo),他是領(lǐng)路人是導(dǎo)師,是帶領(lǐng)我們把企業(yè)做大做強,使我們實現(xiàn)自我價值的靈魂人物。否定懷疑領(lǐng)導(dǎo)就是懷疑自己,是信心不足,是自我否定。
質(zhì)量方針:固化流程抓關(guān)鍵,生產(chǎn)最優(yōu)桿塔;持續(xù)改進鑄品牌,服務(wù)電力事業(yè)。固化流程才能使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,才能保證快速高效的生產(chǎn)。固化流程里蘊含的是數(shù)十載幾代線材人的經(jīng)驗與智慧,這不是張三李四的個人說說就能成的。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),打品牌。以沒有最好只有更好的態(tài)度去不斷提高自己的產(chǎn)品,鑄就自己的品牌,躋身華中第一,全國八強,發(fā)展成一流企業(yè)。這是線材人的目標(biāo),追求。
第四天:湯元主任(湯大哥)給我們講了鐵塔的組裝和工藝過程。巨大的直線形酒杯塔橫貫地上讓人覺得到自己的渺小和人類的偉大。當(dāng)時感觸很深,鐵塔看似簡單,生產(chǎn)加工成產(chǎn)品絕非易事??此坪唵蔚墓ぷ飨雽⑵渥龊靡膊⒉缓唵巍2灰p視任何東西,靜下心,沉住氣,不驕不躁,努力做好才是王道。
湯大哥樂觀豁達(dá),年輕有為是我們學(xué)習(xí)的榜樣。他的講述詳細(xì)而又清晰,讓我們對鐵塔有了一個整體的認(rèn)識。雖說大學(xué)學(xué)機械,細(xì)化到鐵塔的認(rèn)識,真覺得“紙上來的真覺淺,絕知此事要躬行”。
第五天:黃主任的安全生產(chǎn)講課。生產(chǎn)的重要性在前面已提到過。黃老師講了許多案例,在哪個車間尤其要注意什么黃老師講的非常細(xì)致而嚴(yán)肅?!斑`章不一定出事,出事一定是違章”,很多時候我們?yōu)榱耸」なr而懷著僥幸心理去觸碰安全操作章程這根底線,往往此時危險就離你不遠(yuǎn)。安全是天,是自己的天,是所肩負(fù)的家庭的天。
一一有了實際的立體現(xiàn)實感受,與之前所講的結(jié)合起來很多讓人以前混淆的東西豁然開朗了。
再之后是李主任的勞資社保課程,讓我們對企業(yè)的福利待遇,薪資酬勞等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展訓(xùn)練讓我感觸頗深,他讓我覺得一下子成熟了許多。很多時候,我們低估了自己的潛力,我們忽視了團隊的重要性,我們總在抱怨指責(zé),總覺得自己是對的,我們在崗位上隨意、懈怠而鑄成大錯等等。這些在拓展訓(xùn)練中我們都感受道了自己的缺陷不足,明白了某些東西的重要性。我只覺得,之前很多道理都聽過,但都無異于充耳未聞。但在拓展訓(xùn)練時自己參與于團隊中,失敗與成功,將認(rèn)為不可能做到的事情變?yōu)榱丝赡艿?,這些真真實實的拓展讓我感受到這些道理的深刻!
訓(xùn)練很快就結(jié)束了,自覺得受益于這個過程許多,意猶而未盡。我相信,此次訓(xùn)練必定是為我鋪平了一條路,讓我在職場上步伐更穩(wěn)健更從容。
執(zhí)行的文化,骨子里的文化!
醫(yī)藥新員工心得體會篇四
不知不覺來公司已經(jīng)一個多月了,這段光陰感到本身每一天都在發(fā)展和提高,繁忙的工作讓本身個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這里觀成最好的歸宿,如春蠶吐絲般,努力去奉獻一絲一縷的力量。
企劃財經(jīng)部是企業(yè)的核心部門,作為公司的財務(wù)人員,不僅要做好賬務(wù)處置懲罰、財務(wù)監(jiān)督,還要做到上下及表里聯(lián)結(jié)溝通工作,實時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)狀況、反饋信息,對內(nèi),做到各部門間相互共同、綜合和諧。對外,實時知悉各項新的國家政策、看護布告、司法律例。
工作的同時也感想感染到了企業(yè)以人為本的優(yōu)越的工作氣氛,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和藹與融洽,讓工作變得加倍簡單而有力量。感謝公司給我這么好的平臺,讓我們有緣一起工作,也讓我學(xué)會有勇氣去應(yīng)對此刻的一切艱苦與挑戰(zhàn)。
在企業(yè)內(nèi)部,制度包管標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格按照制度和流程執(zhí)行,盡量將繁雜的事情簡單化,以進步工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了中裕冠杰出而唯美的開場,注定了她不一樣的完美來日誥日!我們期盼她的完美上演,也將加倍盡力的去工作。
在此祝同事們工作順利,幸??到?
醫(yī)藥新員工心得體會篇五
一生之中,每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭取著每一次機會,將自己的才華在工作中充分展現(xiàn),用行動實現(xiàn)自己的理想,體現(xiàn)自己的人生價值,我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他們雖然不是模范,不是標(biāo)兵,卻在不同的工作崗位上用自己過得硬的形象打造著我們塑料廠這一不衰的品牌,如果每一位職工都能向他們一樣,我們的企業(yè)必將興旺發(fā)達(dá)。
1、團隊精神至關(guān)重要
沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人要想成功,必須加入團隊中。一塊主板從電子線路設(shè)計到layout的pcb設(shè)計,接著做樣品,再到測試。每一步精推細(xì)鑿,任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題,都不是一塊好產(chǎn)品。因此,一切成績都是大家共同努力的結(jié)果。
2、自動自發(fā),敬業(yè)勤力,是一個人首要的基本素質(zhì)要求
自小我們都有自己的理想,并為之不懈求學(xué),努力攀登。長大工作了,是我們實現(xiàn)理想和人生價值的時刻。不是讓你做,而是你要做。無論工作生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動。敬業(yè)愛崗更是公司發(fā)展的基石和動力。
3、要有責(zé)任心。成功者找方法,失敗者找借口
在上司交給你任務(wù)的時候,爭取在有限的時間內(nèi)獨立思考完成?,F(xiàn)成的東西會叫你頭腦僵化,有時類似的東西照搬會出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。出現(xiàn)問題時,不要推卸責(zé)任,要勇于承擔(dān)它們,想辦法補救和解決它們才是最根本的。注意時??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),以便以后更好地工作。
4、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,忠于公司
聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻?!耙蝗諡閹煟K生為父”就是這個道理吧。與全體同仁共同進步,知識要不斷更新?lián)Q代,不要自滿或停滯不前;毫無疑問,我們每個人都喜歡忠誠的人。所以無論何時何地,我們要忠于公司,忠于老板,忠于上司,忠于身邊每個人。
5、積極參加各項活動
這樣不僅鍛煉身體,更讓你增長知識,開闊視野,結(jié)識更多朋友。我們公司又有如此好的條件和設(shè)施,還有領(lǐng)導(dǎo)和工會的.大力支持,愿我們大家每天都過得開心,順心。
醫(yī)藥新員工心得體會篇六
轉(zhuǎn)眼間跟崗培訓(xùn)已經(jīng)過去一個月,來到山航也已經(jīng)兩個多月,還記得第一天踏進山航,娜姐就告訴我們想順利上崗真的不是一件容易的事情,直到今天我切身體會到這其中的不易。
一個月前我努力通過整整十次的考核,結(jié)束了理論板塊的學(xué)習(xí)。當(dāng)我進入到二樓坐席區(qū)的那一刻起我心理活動非常復(fù)雜,又激動,又擔(dān)憂。激動是因為自己終于能融入到一線的工作環(huán)境中,擔(dān)憂是因為自己的實操能力很差,怕跟不上工作進度。不得不說,我所擔(dān)心的事情真的發(fā)生了……首先我自己對于電腦的操作就很陌生,打字速度真的超級慢,這無疑會影響自己今后的工作。還有自己學(xué)以致用的能力很差,對各項業(yè)務(wù)的`操作都很不熟練,害怕自己面對航變,害怕自己與旅客交流會發(fā)生不愉快……各種擔(dān)憂讓自己的心理壓力很大,所以曾有那么幾天我對這份工作動搖過,但是想到當(dāng)初進入這家公司自己付出了多大的努力,就告訴自己:我不能放棄這份工作,這份工作對我很重要,我需要這份工作,我不能認(rèn)輸。我調(diào)整自己的心態(tài),化壓力為動力,漸漸的我發(fā)現(xiàn)這份工作并沒有想象中的那么困難,這其實就是一個熟能生巧的過程,只要多練多說,一切都會變好!對于自己即將面臨上崗測試,我并不是很恐懼,我相信自己通過這段時間的練習(xí)一定會順利通過上崗測試的!
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醫(yī)藥新員工心得體會篇七
我于x個月前加入現(xiàn)在的公司,上一份工作因為家庭和個人的原因,我辭職了?;氐搅死霞襵市這座城市。在經(jīng)過一段時間的休息后,我重新找了份工作,也就是現(xiàn)在的工作了。我就職的是x公司的人事部主管,在之前的公司里,也是做的這個職業(yè)。相比較而言,如今的工作更加輕松。我之前所在的x市x有限公司,因為地處于沿海城市,繁華非常,每天上下班都要擠著擁擠的地鐵,每天的人都是那么多,仿佛永遠(yuǎn)也沒有窮盡。即便是兩三趟地鐵駛過,依舊還是人潮人海,每個人臉上都掛著沉沉的睡意,也充滿著對于擠不上地鐵而導(dǎo)致遲到的擔(dān)憂。
有人說,x市是充滿活力的都市,我不否認(rèn),也不認(rèn)同。有時候只能感嘆,生活在這里,不拼搏,不奮斗,不努力,是不會有人需要你的。拿著比其他城市要高的工資,要付出的自然也很多。很多時候,人都是被逼迫出來的。被逼著加班,被逼著將各種任務(wù)報表打回重做,被逼著去責(zé)罵自己的下屬,身不由已。你不做,自然有人想替代你去做這件事。
在我心累非常的時候,正好老家的房子要拆遷了,辭職的念頭在我腦海里想過無數(shù)回,在筆尖冒出無數(shù)回,如今,終于是成真了。回到了老家工作的這段時間,我深刻的感受到,這才是我想要的生活,即便是工資比之前要低一部分,但也無關(guān)緊要。我終于不是在為了工作而工作,而是享受工作而工作。我是個閑不下來的人,工作的時候也常常忙的找不著北,即便是平常沒什么事要做,我也會去將之前做過的報表或是文件再多看幾遍,進行統(tǒng)計修改,在其中找找各方面的要注意的事項。而不是像之前的公司那樣,整天忙來忙去我不在意,但壓抑的環(huán)境讓我難以忍受。我的同事們都很悠閑,他們工作也很努力,至少大部分都很喜歡自己現(xiàn)在的工作。我現(xiàn)在的公司,是做游戲設(shè)計行業(yè)的,每個職員都在自己的崗位上發(fā)光發(fā)財,我常常聽見他們會為了一個創(chuàng)意而討論半天,也敢為一個好創(chuàng)意直面上司。我覺得挺好的,這樣的公司才會有更好的發(fā)展,而不是上面人叫你怎么,你就照做,而沒有自己的想法。就像我給你一個蘋果,你給我一個香蕉,我們還是只有一個。但我給你半個蘋果,你給我半支香蕉,這樣我們都能嘗到不同的味道了。
這就是我喜歡現(xiàn)在的工作的原因,人與人有了更多的溝通,有了更和諧的相處。
醫(yī)藥新員工心得體會篇八
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識:醫(yī)藥知識,特別是你自己產(chǎn)品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個成功的銷售,應(yīng)該記?。簝r格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個醫(yī)藥代表,時刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗,并沒有大量藥物知識,而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會的時候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有??知識的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫(yī)生,如果一個藥物沒有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個藥物標(biāo)明副作用,不但是對醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對病人負(fù)責(zé)。同時說明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助,這才是一個醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識的媒介。其實從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗,醫(yī)學(xué)知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關(guān)系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的'區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
醫(yī)藥新員工心得體會篇九
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。下面是帶來的醫(yī)藥新員工心得體會,希望可以幫到大家。
篇一:醫(yī)藥新員工心得體會
在這短短五天時間里,在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,而且認(rèn)識到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過老員工交流會,我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中,我感受到團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點收獲和感想:
1、盡快實現(xiàn)個人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化;
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當(dāng)我們進入公司,就是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、努力學(xué)習(xí)崗位技能,堅持財務(wù)原則,學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;
要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。財務(wù)部李總將自己幾十年在中國醫(yī)藥財務(wù)部的切身體會分享給大家;對于新入職財務(wù)部員工來說,學(xué)習(xí)李總所說的堅持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要,這些能力需要長時間鍛煉培養(yǎng)。
3、深刻理解公司文化“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”;
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動活潑的企業(yè)文化課,向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,使我們增強事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,堅定與公司共同成長的職業(yè)信念。
在外出拓展訓(xùn)練中,我們不僅增強心里素質(zhì)、責(zé)任意識和團隊意識,還學(xué)會了什么是“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”。在游戲“極速60秒”中,我們的組員深刻體會到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,每個人都意識到信任和責(zé)任的含義。
4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)和成長;
在老員工成長經(jīng)驗分享會上,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會分享給我們,他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實際工作的角度,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo)。
雖然只有短暫的五天,但是這次培訓(xùn)課程給我個人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的。在這幾天里,我重新認(rèn)識了中國醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案。對未來,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說“態(tài)度決定成敗,志向贏得未來”。對于工作,我認(rèn)識到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態(tài)、學(xué)會用科學(xué)高效的方法來處理日常工作,做個有心人,處處留心,不斷完善自我。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動的培訓(xùn)活動。
篇二:醫(yī)藥新員工心得體會
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識:醫(yī)藥知識,特別是你自己產(chǎn)品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個成功的銷售,應(yīng)該記住:價格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個醫(yī)藥代表,時刻要記住:在你的產(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗,并沒有大量藥物知識,而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會的時候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有醫(yī)學(xué)知識的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫(yī)生,如果一個藥物沒有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個藥物標(biāo)明副作用,不但是對醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對病人負(fù)責(zé)。同時說明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助,這才是一個醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識的媒介。其實從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗,醫(yī)學(xué)知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關(guān)系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
篇三:醫(yī)藥新員工心得體會
首先喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當(dāng)一個衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動物。所以醫(yī)藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因為我可以從他的嘴里知道很多我不知道的知識,而且我會不自覺地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會希望對于他交流。因此作為一個醫(yī)藥代表自身的知識和修養(yǎng)非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時候,他不會出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時候。而且她對我的關(guān)心,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來說,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康?。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時候,心里有底。
我討厭的醫(yī)藥代表。
第二,我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認(rèn)為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
第三,我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候,插嘴。我就從心里把這個人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的,否則我會覺得心里特別不舒服。因為我的心理,認(rèn)為那個位置是醫(yī)生,我的同事座位。
第四,我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥,因為我怕他再次出現(xiàn)。
第五,我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。
所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經(jīng)濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對于目前國內(nèi)一味強調(diào)藥物價格,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報銷目錄內(nèi),我覺得其實是對病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬铮瑓s在市場上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時也就幾塊錢?,F(xiàn)在居然找不到了,也許換了個名字賣高價了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過多年證實的藥,就沒有必要用進口的。比如apc等。
做一個好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個品牌是否能夠升值全在自己。
篇四:醫(yī)藥新員工心得體會
從事藥品銷售十余年來,我的感受很多,我覺得,在銷售工作中,勤奮踏實的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功?!?BR> 有了勤奮踏實的態(tài)度,我就多用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識和公司相關(guān)藥品的價格、規(guī)格。這樣,在給客戶介紹藥品時我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因為我對藥品知識的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時,我時刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時為顧客送去藥品。另外,正因為我對藥品很了解,所以在藥店售藥時,我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們早日康復(fù),這樣為我贏得了一定的顧客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細(xì)了解每個店的情況和需要,然后再給他們介紹價格適合的藥品,這樣,客戶就越來越多了。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。正是有了勇氣,所以我敢于去開拓市場,開發(fā)市場。
同時,我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時,假如到一個醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,不管干什么,都應(yīng)該專注做事,只要認(rèn)準(zhǔn)了一個客戶,多與他們聯(lián)系,用你的真誠、耐心去打動他,慢慢地,他們就會嘗試接受你的產(chǎn)品,從而成為你的固定客戶。
以上就是我從事藥品銷售以來的體會,相信我的這些心得會幫助我在以后的銷售工作中越做越好。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十
醫(yī)藥行業(yè)是一個朝陽行業(yè),也是一個關(guān)注公共健康的行業(yè)。作為醫(yī)藥企業(yè)中一名員工,我深刻地感受到了自己的職責(zé)和使命。在長期的工作中,我慢慢地積累了一些心得和體會,也深刻地感受到了醫(yī)藥員工的使命和責(zé)任。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會,以期能夠給更多的醫(yī)藥工作者帶來一些啟示和幫助。
第二段:醫(yī)藥員工的初心
作為一名醫(yī)藥員工,我們的初心就是關(guān)注公共健康,為人民健康服務(wù)。我們所從事的不僅僅是一份工作,更是一項社會責(zé)任和使命。我們的工作涉及到每一個人的生命健康,我們不能有任何的馬虎和紕漏。而這種使命感也是我們保持初心的關(guān)鍵所在。因此,在工作中,我們不能單純的追求利益和效益,而是應(yīng)該關(guān)注每一個病人的身體和心理健康。要時刻保持敬畏之心,始終認(rèn)真負(fù)責(zé),為人民服務(wù)。
第三段:醫(yī)藥員工的責(zé)任
醫(yī)藥員工的使命不僅在于服務(wù)病人,更在于保障病人的用藥安全。因此,我們要始終關(guān)注用藥的質(zhì)量和效果。要時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴(yán)格按照規(guī)定程序操作,保證用藥的合理性、有效性和安全性。更要與醫(yī)生和其他醫(yī)護人員建立良好的溝通協(xié)調(diào)機制,共同為病人的健康服務(wù)。同時,我們也要不斷提高自身的專業(yè)水平,了解行業(yè)動態(tài)和藥品信息,增強自己的使命責(zé)任感和專業(yè)能力。
第四段:醫(yī)藥員工的情感體驗
醫(yī)藥工作者的工作也不僅是機械的操作和執(zhí)行工作流程,也包括對病人的情感體驗和關(guān)注。在處理病人的問題和提供服務(wù)的過程中,我們要始終關(guān)注病人的情感和需求,給予他們更多的支持和關(guān)注,增強他們的信心和意愿。同時,我們也要處理好自己的情感表達(dá),保持中立和客觀,避免給病人帶來任何的傷害和煩擾。我們要以溫暖的心態(tài)和專業(yè)的技能,為每一位病人送去關(guān)愛和溫暖。
第五段:醫(yī)藥員工的自我提高
作為醫(yī)藥員工,要不斷提高自己的能力和素質(zhì),增強自身的自主性和專業(yè)化,以更高效和更精密的服務(wù)回應(yīng)社會的關(guān)懷和期盼。我們可以通過學(xué)習(xí)和實踐,積累更多的經(jīng)驗和技巧。我們也可以參加一些專業(yè)的培訓(xùn)和活動,了解最新的動態(tài)和要求,增加自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展空間。我們還可以把自己看做一位職業(yè)生涯規(guī)劃師,為自己制定目標(biāo)和計劃,不斷提高自己的專業(yè)和績效。只有通過不斷的提升和提高,才能在醫(yī)藥行業(yè)中成為更加優(yōu)秀的人才,為社會健康事業(yè)作出更多更好的貢獻。
總結(jié):
在醫(yī)藥行業(yè)中,作為一名員工,我們的初心是關(guān)注公共健康,我們的責(zé)任是保障用藥質(zhì)量和效果,我們的情感是要給予病人更多的關(guān)愛和支持,我們的自我要求是不斷提高自己的能力和素質(zhì)。只有通過努力,才能實現(xiàn)我們的初心和使命,為人民群眾健康事業(yè)做出更多更好的貢獻。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十一
一段刻骨銘心的培訓(xùn)結(jié)束后,自己也從當(dāng)初無知自負(fù)的畢業(yè)生變成了謙遜好學(xué)的新員工,最初的好奇和茫然慢慢變得清晰可期。如果說心中的恐懼曾讓自己猶豫,我想在看到老鐵道兵們鏗鏘的腳步和鋼鐵般身軀那一刻起,已沒有理由選擇逃避和放棄。激勵我們奮勇直前的是鐵的精神,召喚我們昂首前進的是夢的華麗。
溫暖
從xx到xx不再是普通的行程,除了乘客匆匆上下的身影,還有一個年輕人對未來向往的眼神。我期待火車能快點到達(dá),因為通過電話我感受到同事的熱情和前輩的關(guān)心。我又希望火車慢一點,給我多一點期待和遐想的時間。下了車站看到了迎接我們的人,那溫和而又熱情的形象我想畢生難忘,因為后來我們成了亦師亦友的師徒關(guān)系。從車站到項目部這一路上孫學(xué)長熱情洋溢的和我們聊天,讓自己忘了一夜未眠的疲憊。車子緩緩開進項目部,看到xx和xxx的標(biāo)志時內(nèi)心親切感和歸屬感油然而生,是啊,在這陌生的城市,這里就是我的家。我們下車后看到一個精神抖擻而神態(tài)親和的老人,介紹之后才知道是張書記,也是自己崇敬的老兵。炎炎夏日他在樓下等著我們安全到達(dá),并安排了可口的午飯,此時內(nèi)心的感動也已化成淚水,只是男兒有淚不輕彈,也許努力做到最好才能對得起這份熱情和關(guān)心。
感慨
初到xx項目對一切都好奇,但是內(nèi)心還是在想這會是我展現(xiàn)自己的舞臺嗎?正在自己困惑時,張書記找到我們,帶我們了解公司輝煌。先從一本工程錦集開始,看著那宏偉壯麗的工程內(nèi)心感慨激昂,華麗篇幅的背后是中鐵人的智慧與努力,彰顯了鐵人的精神。我深深的慶幸自己選擇了鐵建,見識了工地上的錚錚鐵骨,魏巍的筆下那些抗美援朝的戰(zhàn)士是最可愛的人,而現(xiàn)在在我筆下你們是最可愛的人。逢山開路,遇河架橋,你們不是不知道辛苦,只是那些因為交通不便而導(dǎo)致的貧窮觸動你的靈魂,那些事關(guān)民富國強的道路讓你們看到自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任。xx鐵路有你們偉岸的身影,xx鐵路有你們堅強的身軀。隨后我們走到了項目接待室,那一張張榮譽證書自豪的列在柜子里或站在桌子上仿佛是對來客驕傲的表明身份——我們是xxxx的一名普通員工,我們更是xx兵的繼承人,我們用xx兵的精神和智慧給社會和人民一份滿意的答卷。一群可愛的人,我也在跟著你們的腳步前行,朝著你們的方向努力,努力成為像你們一樣的人。
融入
面對工作我們就像羽翼剛豐滿的.雛鳥,起飛那一刻是興奮的,然而不知道怎么面對新奇的世。xx項目對我而言就是新奇的世界,因為我們負(fù)責(zé)的是xx鐵路站前i標(biāo)段,由于地理環(huán)境的影響,整個標(biāo)段基本都是高架橋,而我雖然學(xué)的土木工程,可橋梁專業(yè)了解不多。在知道我的情況后,各部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩如父如兄和我交流,想我傳授他們的人生經(jīng)歷和學(xué)習(xí)方法。我還記得剛來的第三天,張書記和李總共頂著炎熱的太陽帶我們到項目重點和難點參觀,并做了詳細(xì)的講解。還記得初到345國道下穿xx和x鐵路立交橋工程時,嗓子已經(jīng)沙啞的霍經(jīng)理在機器轟鳴中大聲的給我們介紹整個項目的概況,并指出當(dāng)時工程的關(guān)鍵點和難點。與此同時,孫經(jīng)理在知道我們到來并了解我們狀況后,加快了導(dǎo)師帶徒的環(huán)節(jié),讓我們能更好的適應(yīng)環(huán)境,更快的掌握學(xué)習(xí)方法。在眾多的關(guān)心和指導(dǎo)下工作開始步入正軌,白天,圖紙、規(guī)范、資料和現(xiàn)場成了生活伴侶,晚上在辦公室繼續(xù)理論知識的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在的我習(xí)慣了早晨寧靜陽光,習(xí)慣了工地上的繁忙,也習(xí)慣了工作中真誠的笑臉。
青春的腳步各有不同,有的人選擇了安逸,有的人選擇了拼搏。生命旅程只有一次,如果沒有跌宕起伏,也許你會后悔自己的生命風(fēng)平波息。未來的生命里我會以夢為馬,馳騁天涯,以“鐵”為筆,書寫芳華,不負(fù)青春,不負(fù)生命。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十二
作為一名新員工,我對于進入新的工作環(huán)境有著很多的期待和憧憬。在剛開始的幾個月里,我遇到了很多困惑和挑戰(zhàn),但也有了一些寶貴的體會和心得。在這篇文章中,我將分享我在新員工階段的五個關(guān)鍵體會。
首先,第一天的印象至關(guān)重要。初入公司,第一天的印象對于新員工來說是至關(guān)重要的。當(dāng)時我對新環(huán)境感到緊張,但我意識到自己需要展現(xiàn)出積極的態(tài)度和熱情的笑容。通過與同事的互動和合作,我意識到建立良好的關(guān)系對于工作的順利進行是至關(guān)重要的。因此,我努力與同事建立聯(lián)系,向他們學(xué)習(xí)并展示自己的價值。
其次,學(xué)會盡快適應(yīng)公司文化。每個公司都有自己獨特的文化和價值觀。作為新員工,我意識到了這一點,我努力地融入公司文化,并將其貫徹到我的工作中。我積極參與公司的活動和會議,與團隊成員進行不同層面的討論和交流,并努力學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度。通過與同事的合作和學(xué)習(xí),我逐漸融入了公司文化,這使我更加容易適應(yīng)新的工作環(huán)境。
第三,積極主動尋求幫助和學(xué)習(xí)機會。作為一個新員工,我明白自己在經(jīng)驗和技能上與老員工存在一定的差距。因此,我非常積極地尋求幫助和學(xué)習(xí)機會。我盡量和有經(jīng)驗的同事交流,并向他們請教問題。我也積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,以提高自己的技能和知識。通過不斷的學(xué)習(xí)和提問,我逐漸加強了自信心,并能夠更好地適應(yīng)并應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第四,與同事建立良好的合作關(guān)系。團隊合作對于工作的順利進行非常重要。作為新員工,我努力與同事建立良好的合作關(guān)系,以提高工作效率和質(zhì)量。我尊重他人的意見和建議,并積極參與項目討論和決策。我也努力與同事分享我的見解和經(jīng)驗,并盡力合作以完成工作目標(biāo)。通過良好的合作關(guān)系,我能夠更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢,將團隊的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實際行動,進一步提高了工作效率和質(zhì)量。
最后,不斷反思和成長。作為一名在職場中發(fā)展的新員工,我認(rèn)識到發(fā)展是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。我努力反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗和不足,以便在今后的工作中改進和提高。我也主動尋找反饋和建議,并將其應(yīng)用于我的工作中。通過不斷地反思和成長,我能夠更加適應(yīng)變化和發(fā)展,不斷提高自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
作為一名新員工,我在剛開始的幾個月里面臨了許多挑戰(zhàn)和困惑,但通過與同事的合作和努力學(xué)習(xí),我逐漸適應(yīng)了公司環(huán)境,建立了良好的合作關(guān)系,并不斷成長進步。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十三
1,起初的適應(yīng)階段.
由于剛?cè)ゾ频辏瑢δ抢锏囊磺卸己苣吧?,領(lǐng)班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機會。
2,之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。
部門交流學(xué)習(xí)的機會給了我們之后,我于3月12日進入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進入了一個新的部門,各級領(lǐng)導(dǎo)都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察,進入服務(wù)部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗,同時也看到了新疆人的精神面貌,消費觀念等。
3,最后的態(tài)度消極,低調(diào)工作
前期2個多月的學(xué)習(xí)和交流,自身對于酒店的各個角落,各個方面都有一個大致的了解和初步的認(rèn)識,對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見
人心。對人的認(rèn)識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認(rèn)識,相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當(dāng)時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸,我們作為實習(xí)幾個月的學(xué)生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十四
【導(dǎo)語】本站的會員“xdengc75”為你整理了“新員工
心得體會
”范文,希望對你有參考作用。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶。
一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三、
從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工轉(zhuǎn)正心得體會
新員工軍訓(xùn)心得體會
新員工軍訓(xùn)心得體會()
新員工工作心得體會
企業(yè)新員工心得體會范文
醫(yī)藥新員工心得體會篇十五
我感恩我的父母,是他們給予我生命,給了我一個溫暖的家。堅實而溫馨的避風(fēng)港將永遠(yuǎn)成為我棲息的地方。
我感恩我的爺爺,奶奶,是他們?yōu)槲覄?chuàng)造了無憂無慮的氛圍,使美妙的童真永存于我的記憶之中。
我感恩我的老師,是他們陽光般的笑臉撫慰我心靈的創(chuàng)傷,用無悔的青春書寫不朽的輝煌篇章。
我感恩我的朋友,同學(xué),是他們讓我感到集體生活的快樂,“朋友是世上最大的寶貝?!弊寣W(xué)生時代成為相冊中最真最純的一頁。
我感恩那些曾幫助過我的人,是他們讓我感到人間處處有真情,人與人之間的縫隙中不只是無形的空氣。
我感恩那些被我?guī)椭^的人,是他們給予了我回報他人的機會,同時也讓我感悟到:助人之樂,妙不可言。
我感恩那些鼓勵過的人,是他們讓我看到希望的晨曦,一改頹然,乘著行動之舟朝夢想的彼岸駛?cè)ァ?BR> 我感恩對我不滿的人,是他們的不滿,我才認(rèn)識到自己的不足,從而朝著正確的方向前進。
我感恩嘲笑我的人,是他們給了我前進的動力,讓有些動搖的心愈來愈堅定,從而一步步走向成功。
我感恩……
很多很多的人……
傾聽別人講述他那動人的故事,我不由得流出了淚水?,F(xiàn)在的我們是幸福家庭的孩子,而有的孩子他們的父母不是離異,就是不在他們身邊了。那些孩子多么羨慕我們??!可我們卻不珍惜自己現(xiàn)在所擁有的,還與父母頂嘴。吵架。
時光悄逝,帶走了天氣的變化,帶來的卻是父母的衰老??粗改割^上的白頭發(fā)漸漸多了,身軀漸漸瘦弱,臉龐漸漸憔悴了。我們卻無知地一直與父母相斗。
辛勤的園丁,教給我們做人的道理。而有人卻在背后說他們的種種壞處,有時還在貼吧上說這個老師每天都用那種可怕的眼神看著他們。這些話不應(yīng)該是我們說,我們應(yīng)該說的做的,就是尊敬老師。
在心情憂傷時,朋友。同學(xué)是我們唯一的傾述者;在遇到難題時,朋友。同學(xué)是我們的救星;在高興時,朋友。同學(xué)是我們的共享者。他們是我們的寶貝。
“感恩”體現(xiàn)在生活的每一個細(xì)節(jié)中。讓我們懷著一顆感恩的心,用平實的話語和實際行動表達(dá)出發(fā)自內(nèi)心的謝意吧!
醫(yī)藥新員工心得體會篇十六
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識:醫(yī)藥知識,特別是你自己產(chǎn)品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個成功的銷售,應(yīng)該記住:價格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個醫(yī)藥代表,時刻要記住:在你的產(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗,并沒有大量藥物知識,而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會的時候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有醫(yī)學(xué)知識的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫(yī)生,如果一個藥物沒有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個藥物標(biāo)明副作用,不但是對醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對病人負(fù)責(zé)。同時說明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助,這才是一個醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識的媒介。其實從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗,醫(yī)學(xué)知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關(guān)系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十七
這段時間的工作當(dāng)中我覺得自己進步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長,這幾個月下來,我確實是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當(dāng)中我確實還是有待進步的,剛剛來到這里不是很久,我感覺自己是非常充實的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進步,在工作當(dāng)中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個好的態(tài)度,在以后的工作當(dāng)中做的更好,我也有一些心得。
在工作當(dāng)中我真的感覺非常的有意義,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新員工我能夠時刻端正好自己的態(tài)度,我和周圍的同學(xué)相處的很好,我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯誤我應(yīng)該要就正好,這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子,工作當(dāng)中我的表現(xiàn)的還是有待提高的,平時我做的不夠好,這也是我應(yīng)該要去做好的,我對自己的工作是非常上心的,有些事情要認(rèn)真得去落實好,作為一名員工這一點非常的關(guān)鍵,我也感覺在這一點上面我需要積累的更多,在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現(xiàn)在是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé),我也會堅持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。
我接觸到了很多知識,這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會讓自己有更多的進步,在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的,我認(rèn)為這是我要去端正好的態(tài)度,我也會在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持一個好的態(tài)度,這一點非常的關(guān)鍵,隨著時間的推移,我也是有了非常大的提高,來到__這里更加讓我感覺有了非常大的進步,我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),保持端正的心態(tài),在工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度,我也是不斷的學(xué)習(xí),我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的,在xx這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗,這一點是一定的,我也很清楚作為一名學(xué)生,這是我要去認(rèn)真完成好的。
在xx這里我感覺自己進步,作為一名新員工我還是非常堅定自己的態(tài)度,感覺在xx這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西,這也是對自己能力的一種提高,工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,我知道我應(yīng)該要堅持去做好,接下來繼續(xù)努力,把這份工作做的更好。
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醫(yī)藥新員工心得體會篇一
軍訓(xùn)對于現(xiàn)在的我們并不陌生,而參加工作以后的軍訓(xùn)就意味不同了。不同的是時間,不同的是人員和參加的環(huán)境,雖然內(nèi)容相差不遠(yuǎn),但意義卻使我另眼想看這次的軍訓(xùn)。
很榮幸我們能在這個急速成長的社會群體中第二次參加軍訓(xùn),或許每一個人都能記得自己參加軍訓(xùn)的第一次經(jīng)歷。那或許是成人的一個必經(jīng)階段。也或許就是為成人禮獻上的敬禮。但重溫軍訓(xùn)就使我們自己感受頗深。
這使得我們回顧起了以前的軍訓(xùn),雖是短暫的再次體驗軍人的生活環(huán)境,但是也讓我再一次的體會軍人的心酸苦辣。時間在一妙一妙的過著。等待著我們軍訓(xùn)的教官從容的走上前來,向我們介紹著自己的職位和姓名。看著身邊的人和這位教練,能體會得到我們第一此參加軍訓(xùn)的情景。軍人的命令就是服從這是作為一名軍人的神圣職責(zé)所在。但是經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)生活,同樣能使我們再次感受軍人的使命。
可以想象得到他們每天的生活科目,雖然我們只是體驗生活,但這樣的體驗也足以使我在這里感受得到他們的執(zhí)著。
醫(yī)藥新員工心得體會篇二
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。下面是本站帶來的醫(yī)藥新員工
心得體會
,希望可以幫到大家。
在這短短五天時間里,在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,而且認(rèn)識到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過老員工交流會,我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中,我感受到團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點收獲和感想:
1、盡快實現(xiàn)個人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化;
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當(dāng)我們進入公司,就是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項
規(guī)章制度
、加強紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、努力學(xué)習(xí)崗位技能,堅持財務(wù)原則,學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;
要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。財務(wù)部李總將自己幾十年在中國醫(yī)藥財務(wù)部的切身體會分享給大家;對于新入職財務(wù)部員工來說,學(xué)習(xí)李總所說的堅持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要,這些能力需要長時間鍛煉培養(yǎng)。
3、深刻理解公司文化“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”;
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動活潑的企業(yè)文化課,向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,使我們增強事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,堅定與公司共同成長的職業(yè)信念。
在外出拓展訓(xùn)練中,我們不僅增強心里素質(zhì)、責(zé)任意識和團隊意識,還學(xué)會了什么是“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”。在游戲“極速60秒”中,我們的組員深刻體會到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,每個人都意識到信任和責(zé)任的含義。
4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)和成長;
在老員工成長經(jīng)驗分享會上,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會分享給我們,他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實際工作的角度,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo)。
雖然只有短暫的五天,但是這次培訓(xùn)課程給我個人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的。在這幾天里,我重新認(rèn)識了中國醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案。對未來,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說“態(tài)度決定成敗,志向贏得未來”。對于工作,我認(rèn)識到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態(tài)、學(xué)會用科學(xué)高效的方法來處理日常工作,做個有心人,處處留心,不斷完善自我。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動的培訓(xùn)活動。
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識:醫(yī)藥知識,特別是你自己產(chǎn)品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等。現(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個成功的銷售,應(yīng)該記?。簝r格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個醫(yī)藥代表,時刻要記住:在你的產(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗,并沒有大量藥物知識,而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會的時候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品
說明書
上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有醫(yī)學(xué)知識的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫(yī)生,如果一個藥物沒有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個藥物標(biāo)明副作用,不但是對醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對病人負(fù)責(zé)。同時說明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助,這才是一個醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識的媒介。其實從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗,醫(yī)學(xué)知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關(guān)系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
首先 喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當(dāng)一個衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動物。所以醫(yī)藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因為我可以從他的嘴里知道很多我不知道的知識,而且我會不自覺地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會希望對于他交流。因此作為一個醫(yī)藥代表自身的知識和修養(yǎng)非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時候,他不會出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時候。而且她對我的關(guān)心,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來說,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非常可靠的。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時候,心里有底。
我討厭的醫(yī)藥代表。
第二, 我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認(rèn)為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
第三, 我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候,插嘴。我就從心里把這個人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的,否則我會覺得心里特別不舒服。因為我的心理,認(rèn)為那個位置是醫(yī)生,我的同事座位。
第四, 我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥,因為我怕他再次出現(xiàn)。
第五, 我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。
所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經(jīng)濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對于目前國內(nèi)一味強調(diào)藥物價格,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報銷目錄內(nèi),我覺得其實是對病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬铮瑓s在市場上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時也就幾塊錢。現(xiàn)在居然找不到了,也許換了個名字賣高價了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過多年證實的藥,就沒有必要用進口的。比如apc等。
做一個好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個品牌是否能夠升值全在自己。
從事藥品銷售十余年來,我的感受很多,我覺得,在銷售工作中,勤奮踏實的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功。”
有了勤奮踏實的態(tài)度,我就多用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識和公司相關(guān)藥品的價格、規(guī)格。這樣,在給客戶介紹藥品時我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因為我對藥品知識的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時,我時刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時為顧客送去藥品。另外,正因為我對藥品很了解,所以在藥店售藥時,我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們早日康復(fù),這樣為我贏得了一定的顧客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細(xì)了解每個店的情況和需要,然后再給他們介紹價格適合的藥品,這樣,客戶就越來越多了。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。正是有了勇氣,所以我敢于去開拓市場,開發(fā)市場。
同時,我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時,假如到一個醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,不管干什么,都應(yīng)該專注做事,只要認(rèn)準(zhǔn)了一個客戶,多與他們聯(lián)系,用你的真誠、耐心去打動他,慢慢地,他們就會嘗試接受你的產(chǎn)品,從而成為你的固定客戶。
以上就是我從事藥品銷售以來的體會,相信我的這些心得會幫助我在以后的銷售工作中越做越好。
醫(yī)藥新員工心得體會篇三
來我們線材廠已半個月了,記憶猶新的是第一天我們一行4人,4只菜鳥大包小包來到線材廠,滑稽單純的`在門口探頭張望,仿佛一切是那么新鮮,那么充滿期待,充滿誘惑!
值班室大爺?shù)挠H切交談,熱情指引一下子讓我覺得長沙人,線材人的親近溫暖。初來乍到,非常感謝的是當(dāng)天黑眼圈的李偉主任,六點未到我便迫不及待的給他打了電話,可憐的老大哥昨夜才睡幾個小時,接電話后迅速趕了過來,一直幫我們安排住宿,搬行李,正個上午,三十六七度、驕陽火辣,老大哥費勁心力細(xì)心的安排,非常感謝,非常感動!這就是線材人,我看到的線材人:負(fù)責(zé),溫暖!
第二天,體檢。特別不好意思提出的是我們4只菜鳥頭天就遲到。原本八點鐘集合,我們近八點十分才到。胡惠姣老師在門口站著,看的出來老師等了好長一會兒,原以為老師會不高興或至少問下我們遲到相關(guān)的情況,然而,老師第一句話是:“你們先去買點吃的,待會體檢完就吃,不要餓著了??!”當(dāng)時不知說什么,心里只有愧疚,感動!
第三天,正式進入培訓(xùn)。上午張書記做了開學(xué)講話;很遺憾,當(dāng)時我沒認(rèn)真聽書記訓(xùn)導(dǎo)的話,只知道咧開嘴不斷的悶笑。這中間有個小故事,當(dāng)時在三峽大學(xué)面試時張書記讓我們做了一個很怪的筆試,要在三分鐘之類完成各種上竄下跳,大喊大叫等極為奇怪的行為。部分愣頭青做完之后才知道按卷面要求只需閱讀完后寫好姓名即可,然而好多都沒耐性讀完。想到在書記面前像屁猴似的….,真真汗顏!笑歸笑,現(xiàn)在回想起來,感覺到的更是張書記的睿智,看似簡單的一張卷,測的就是執(zhí)行力。很多時候我們做為員工,總喜歡以自己的方式去處理問題,或瞞天過海,或偷工減料,或我行我素;總之以為自己的做法之高明。然而一個團體需要統(tǒng)一配合協(xié)同的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的部署,各自發(fā)揮不聽調(diào)遣往往會擾亂大局,影響全體。作為領(lǐng)導(dǎo),其決定必定是高瞻遠(yuǎn)矚高人一等的,作為員工我們不應(yīng)自以為是的去懷疑領(lǐng)導(dǎo)的決策,應(yīng)該站好自己的崗,堅決服從,堅決執(zhí)行。
下午,劉華南師姐(南南姐)給我們做了企業(yè)文化和管理方針的介紹。企業(yè)精神:以誠求信以學(xué)求是以實求效以新求進。誠信方能立足,方能長遠(yuǎn),方能穩(wěn)??;學(xué)習(xí)方能得真知,方能為技術(shù)提供支持化解一切難題;保證質(zhì)量,實實在在去做事、去執(zhí)行方能有效率有效果出成績;創(chuàng)新乃一個企業(yè)與時俱進,開拓向前的不竭動力,是企業(yè)前進的必備武器!短短四個詞,道明了企業(yè)發(fā)展進步的根本,是企業(yè)文化的主心骨。
生產(chǎn)方針:安全是天,質(zhì)量是地,產(chǎn)量是硬道理。生產(chǎn)的原則是為人服務(wù),其前提也必須是人的安全為首要,我們是生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造利潤為服務(wù)他人也服務(wù)自己,安全保證不了,利潤的創(chuàng)造就意味著用生命來交換,這樣的利潤就會毫無意義。質(zhì)量是產(chǎn)品能成為商品的基本前提,沒質(zhì)量的產(chǎn)品誰敢用,“三廣線”告訴我們質(zhì)量是人格是尊嚴(yán),質(zhì)量是企業(yè)的根本,一切。由于產(chǎn)品的特殊性決定了產(chǎn)量決定收益,決定了成本高與低,決定了市場占有率,產(chǎn)量就是決定企業(yè)發(fā)展好與壞的指標(biāo),產(chǎn)量就是利潤就是硬道理。
執(zhí)行文化:聽領(lǐng)導(dǎo)的,找自己的原因。好的員工就應(yīng)該是羅文,就應(yīng)該把信義無反顧的送給“加西亞”。不要去找理由,找借口。何為領(lǐng)導(dǎo),他是領(lǐng)路人是導(dǎo)師,是帶領(lǐng)我們把企業(yè)做大做強,使我們實現(xiàn)自我價值的靈魂人物。否定懷疑領(lǐng)導(dǎo)就是懷疑自己,是信心不足,是自我否定。
質(zhì)量方針:固化流程抓關(guān)鍵,生產(chǎn)最優(yōu)桿塔;持續(xù)改進鑄品牌,服務(wù)電力事業(yè)。固化流程才能使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,才能保證快速高效的生產(chǎn)。固化流程里蘊含的是數(shù)十載幾代線材人的經(jīng)驗與智慧,這不是張三李四的個人說說就能成的。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),打品牌。以沒有最好只有更好的態(tài)度去不斷提高自己的產(chǎn)品,鑄就自己的品牌,躋身華中第一,全國八強,發(fā)展成一流企業(yè)。這是線材人的目標(biāo),追求。
第四天:湯元主任(湯大哥)給我們講了鐵塔的組裝和工藝過程。巨大的直線形酒杯塔橫貫地上讓人覺得到自己的渺小和人類的偉大。當(dāng)時感觸很深,鐵塔看似簡單,生產(chǎn)加工成產(chǎn)品絕非易事??此坪唵蔚墓ぷ飨雽⑵渥龊靡膊⒉缓唵巍2灰p視任何東西,靜下心,沉住氣,不驕不躁,努力做好才是王道。
湯大哥樂觀豁達(dá),年輕有為是我們學(xué)習(xí)的榜樣。他的講述詳細(xì)而又清晰,讓我們對鐵塔有了一個整體的認(rèn)識。雖說大學(xué)學(xué)機械,細(xì)化到鐵塔的認(rèn)識,真覺得“紙上來的真覺淺,絕知此事要躬行”。
第五天:黃主任的安全生產(chǎn)講課。生產(chǎn)的重要性在前面已提到過。黃老師講了許多案例,在哪個車間尤其要注意什么黃老師講的非常細(xì)致而嚴(yán)肅?!斑`章不一定出事,出事一定是違章”,很多時候我們?yōu)榱耸」なr而懷著僥幸心理去觸碰安全操作章程這根底線,往往此時危險就離你不遠(yuǎn)。安全是天,是自己的天,是所肩負(fù)的家庭的天。
一一有了實際的立體現(xiàn)實感受,與之前所講的結(jié)合起來很多讓人以前混淆的東西豁然開朗了。
再之后是李主任的勞資社保課程,讓我們對企業(yè)的福利待遇,薪資酬勞等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展訓(xùn)練讓我感觸頗深,他讓我覺得一下子成熟了許多。很多時候,我們低估了自己的潛力,我們忽視了團隊的重要性,我們總在抱怨指責(zé),總覺得自己是對的,我們在崗位上隨意、懈怠而鑄成大錯等等。這些在拓展訓(xùn)練中我們都感受道了自己的缺陷不足,明白了某些東西的重要性。我只覺得,之前很多道理都聽過,但都無異于充耳未聞。但在拓展訓(xùn)練時自己參與于團隊中,失敗與成功,將認(rèn)為不可能做到的事情變?yōu)榱丝赡艿?,這些真真實實的拓展讓我感受到這些道理的深刻!
訓(xùn)練很快就結(jié)束了,自覺得受益于這個過程許多,意猶而未盡。我相信,此次訓(xùn)練必定是為我鋪平了一條路,讓我在職場上步伐更穩(wěn)健更從容。
執(zhí)行的文化,骨子里的文化!
醫(yī)藥新員工心得體會篇四
不知不覺來公司已經(jīng)一個多月了,這段光陰感到本身每一天都在發(fā)展和提高,繁忙的工作讓本身個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這里觀成最好的歸宿,如春蠶吐絲般,努力去奉獻一絲一縷的力量。
企劃財經(jīng)部是企業(yè)的核心部門,作為公司的財務(wù)人員,不僅要做好賬務(wù)處置懲罰、財務(wù)監(jiān)督,還要做到上下及表里聯(lián)結(jié)溝通工作,實時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)狀況、反饋信息,對內(nèi),做到各部門間相互共同、綜合和諧。對外,實時知悉各項新的國家政策、看護布告、司法律例。
工作的同時也感想感染到了企業(yè)以人為本的優(yōu)越的工作氣氛,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和藹與融洽,讓工作變得加倍簡單而有力量。感謝公司給我這么好的平臺,讓我們有緣一起工作,也讓我學(xué)會有勇氣去應(yīng)對此刻的一切艱苦與挑戰(zhàn)。
在企業(yè)內(nèi)部,制度包管標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格按照制度和流程執(zhí)行,盡量將繁雜的事情簡單化,以進步工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了中裕冠杰出而唯美的開場,注定了她不一樣的完美來日誥日!我們期盼她的完美上演,也將加倍盡力的去工作。
在此祝同事們工作順利,幸??到?
醫(yī)藥新員工心得體會篇五
一生之中,每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭取著每一次機會,將自己的才華在工作中充分展現(xiàn),用行動實現(xiàn)自己的理想,體現(xiàn)自己的人生價值,我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他們雖然不是模范,不是標(biāo)兵,卻在不同的工作崗位上用自己過得硬的形象打造著我們塑料廠這一不衰的品牌,如果每一位職工都能向他們一樣,我們的企業(yè)必將興旺發(fā)達(dá)。
1、團隊精神至關(guān)重要
沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人要想成功,必須加入團隊中。一塊主板從電子線路設(shè)計到layout的pcb設(shè)計,接著做樣品,再到測試。每一步精推細(xì)鑿,任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題,都不是一塊好產(chǎn)品。因此,一切成績都是大家共同努力的結(jié)果。
2、自動自發(fā),敬業(yè)勤力,是一個人首要的基本素質(zhì)要求
自小我們都有自己的理想,并為之不懈求學(xué),努力攀登。長大工作了,是我們實現(xiàn)理想和人生價值的時刻。不是讓你做,而是你要做。無論工作生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動。敬業(yè)愛崗更是公司發(fā)展的基石和動力。
3、要有責(zé)任心。成功者找方法,失敗者找借口
在上司交給你任務(wù)的時候,爭取在有限的時間內(nèi)獨立思考完成?,F(xiàn)成的東西會叫你頭腦僵化,有時類似的東西照搬會出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。出現(xiàn)問題時,不要推卸責(zé)任,要勇于承擔(dān)它們,想辦法補救和解決它們才是最根本的。注意時??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),以便以后更好地工作。
4、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,忠于公司
聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻?!耙蝗諡閹煟K生為父”就是這個道理吧。與全體同仁共同進步,知識要不斷更新?lián)Q代,不要自滿或停滯不前;毫無疑問,我們每個人都喜歡忠誠的人。所以無論何時何地,我們要忠于公司,忠于老板,忠于上司,忠于身邊每個人。
5、積極參加各項活動
這樣不僅鍛煉身體,更讓你增長知識,開闊視野,結(jié)識更多朋友。我們公司又有如此好的條件和設(shè)施,還有領(lǐng)導(dǎo)和工會的.大力支持,愿我們大家每天都過得開心,順心。
醫(yī)藥新員工心得體會篇六
轉(zhuǎn)眼間跟崗培訓(xùn)已經(jīng)過去一個月,來到山航也已經(jīng)兩個多月,還記得第一天踏進山航,娜姐就告訴我們想順利上崗真的不是一件容易的事情,直到今天我切身體會到這其中的不易。
一個月前我努力通過整整十次的考核,結(jié)束了理論板塊的學(xué)習(xí)。當(dāng)我進入到二樓坐席區(qū)的那一刻起我心理活動非常復(fù)雜,又激動,又擔(dān)憂。激動是因為自己終于能融入到一線的工作環(huán)境中,擔(dān)憂是因為自己的實操能力很差,怕跟不上工作進度。不得不說,我所擔(dān)心的事情真的發(fā)生了……首先我自己對于電腦的操作就很陌生,打字速度真的超級慢,這無疑會影響自己今后的工作。還有自己學(xué)以致用的能力很差,對各項業(yè)務(wù)的`操作都很不熟練,害怕自己面對航變,害怕自己與旅客交流會發(fā)生不愉快……各種擔(dān)憂讓自己的心理壓力很大,所以曾有那么幾天我對這份工作動搖過,但是想到當(dāng)初進入這家公司自己付出了多大的努力,就告訴自己:我不能放棄這份工作,這份工作對我很重要,我需要這份工作,我不能認(rèn)輸。我調(diào)整自己的心態(tài),化壓力為動力,漸漸的我發(fā)現(xiàn)這份工作并沒有想象中的那么困難,這其實就是一個熟能生巧的過程,只要多練多說,一切都會變好!對于自己即將面臨上崗測試,我并不是很恐懼,我相信自己通過這段時間的練習(xí)一定會順利通過上崗測試的!
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醫(yī)藥新員工心得體會篇七
我于x個月前加入現(xiàn)在的公司,上一份工作因為家庭和個人的原因,我辭職了?;氐搅死霞襵市這座城市。在經(jīng)過一段時間的休息后,我重新找了份工作,也就是現(xiàn)在的工作了。我就職的是x公司的人事部主管,在之前的公司里,也是做的這個職業(yè)。相比較而言,如今的工作更加輕松。我之前所在的x市x有限公司,因為地處于沿海城市,繁華非常,每天上下班都要擠著擁擠的地鐵,每天的人都是那么多,仿佛永遠(yuǎn)也沒有窮盡。即便是兩三趟地鐵駛過,依舊還是人潮人海,每個人臉上都掛著沉沉的睡意,也充滿著對于擠不上地鐵而導(dǎo)致遲到的擔(dān)憂。
有人說,x市是充滿活力的都市,我不否認(rèn),也不認(rèn)同。有時候只能感嘆,生活在這里,不拼搏,不奮斗,不努力,是不會有人需要你的。拿著比其他城市要高的工資,要付出的自然也很多。很多時候,人都是被逼迫出來的。被逼著加班,被逼著將各種任務(wù)報表打回重做,被逼著去責(zé)罵自己的下屬,身不由已。你不做,自然有人想替代你去做這件事。
在我心累非常的時候,正好老家的房子要拆遷了,辭職的念頭在我腦海里想過無數(shù)回,在筆尖冒出無數(shù)回,如今,終于是成真了。回到了老家工作的這段時間,我深刻的感受到,這才是我想要的生活,即便是工資比之前要低一部分,但也無關(guān)緊要。我終于不是在為了工作而工作,而是享受工作而工作。我是個閑不下來的人,工作的時候也常常忙的找不著北,即便是平常沒什么事要做,我也會去將之前做過的報表或是文件再多看幾遍,進行統(tǒng)計修改,在其中找找各方面的要注意的事項。而不是像之前的公司那樣,整天忙來忙去我不在意,但壓抑的環(huán)境讓我難以忍受。我的同事們都很悠閑,他們工作也很努力,至少大部分都很喜歡自己現(xiàn)在的工作。我現(xiàn)在的公司,是做游戲設(shè)計行業(yè)的,每個職員都在自己的崗位上發(fā)光發(fā)財,我常常聽見他們會為了一個創(chuàng)意而討論半天,也敢為一個好創(chuàng)意直面上司。我覺得挺好的,這樣的公司才會有更好的發(fā)展,而不是上面人叫你怎么,你就照做,而沒有自己的想法。就像我給你一個蘋果,你給我一個香蕉,我們還是只有一個。但我給你半個蘋果,你給我半支香蕉,這樣我們都能嘗到不同的味道了。
這就是我喜歡現(xiàn)在的工作的原因,人與人有了更多的溝通,有了更和諧的相處。
醫(yī)藥新員工心得體會篇八
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識:醫(yī)藥知識,特別是你自己產(chǎn)品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個成功的銷售,應(yīng)該記?。簝r格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個醫(yī)藥代表,時刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗,并沒有大量藥物知識,而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會的時候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有??知識的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫(yī)生,如果一個藥物沒有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個藥物標(biāo)明副作用,不但是對醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對病人負(fù)責(zé)。同時說明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助,這才是一個醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識的媒介。其實從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗,醫(yī)學(xué)知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關(guān)系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的'區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
醫(yī)藥新員工心得體會篇九
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。下面是帶來的醫(yī)藥新員工心得體會,希望可以幫到大家。
篇一:醫(yī)藥新員工心得體會
在這短短五天時間里,在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,而且認(rèn)識到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過老員工交流會,我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中,我感受到團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點收獲和感想:
1、盡快實現(xiàn)個人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化;
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當(dāng)我們進入公司,就是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、努力學(xué)習(xí)崗位技能,堅持財務(wù)原則,學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;
要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。財務(wù)部李總將自己幾十年在中國醫(yī)藥財務(wù)部的切身體會分享給大家;對于新入職財務(wù)部員工來說,學(xué)習(xí)李總所說的堅持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要,這些能力需要長時間鍛煉培養(yǎng)。
3、深刻理解公司文化“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”;
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動活潑的企業(yè)文化課,向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,使我們增強事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,堅定與公司共同成長的職業(yè)信念。
在外出拓展訓(xùn)練中,我們不僅增強心里素質(zhì)、責(zé)任意識和團隊意識,還學(xué)會了什么是“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”。在游戲“極速60秒”中,我們的組員深刻體會到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,每個人都意識到信任和責(zé)任的含義。
4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)和成長;
在老員工成長經(jīng)驗分享會上,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會分享給我們,他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實際工作的角度,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo)。
雖然只有短暫的五天,但是這次培訓(xùn)課程給我個人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的。在這幾天里,我重新認(rèn)識了中國醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案。對未來,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說“態(tài)度決定成敗,志向贏得未來”。對于工作,我認(rèn)識到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態(tài)、學(xué)會用科學(xué)高效的方法來處理日常工作,做個有心人,處處留心,不斷完善自我。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動的培訓(xùn)活動。
篇二:醫(yī)藥新員工心得體會
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識:醫(yī)藥知識,特別是你自己產(chǎn)品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個成功的銷售,應(yīng)該記住:價格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個醫(yī)藥代表,時刻要記住:在你的產(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗,并沒有大量藥物知識,而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會的時候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有醫(yī)學(xué)知識的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫(yī)生,如果一個藥物沒有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個藥物標(biāo)明副作用,不但是對醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對病人負(fù)責(zé)。同時說明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助,這才是一個醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識的媒介。其實從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗,醫(yī)學(xué)知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關(guān)系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
篇三:醫(yī)藥新員工心得體會
首先喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當(dāng)一個衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動物。所以醫(yī)藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因為我可以從他的嘴里知道很多我不知道的知識,而且我會不自覺地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會希望對于他交流。因此作為一個醫(yī)藥代表自身的知識和修養(yǎng)非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時候,他不會出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時候。而且她對我的關(guān)心,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來說,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康?。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時候,心里有底。
我討厭的醫(yī)藥代表。
第二,我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認(rèn)為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
第三,我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候,插嘴。我就從心里把這個人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的,否則我會覺得心里特別不舒服。因為我的心理,認(rèn)為那個位置是醫(yī)生,我的同事座位。
第四,我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥,因為我怕他再次出現(xiàn)。
第五,我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。
所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經(jīng)濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對于目前國內(nèi)一味強調(diào)藥物價格,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報銷目錄內(nèi),我覺得其實是對病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬铮瑓s在市場上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時也就幾塊錢?,F(xiàn)在居然找不到了,也許換了個名字賣高價了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過多年證實的藥,就沒有必要用進口的。比如apc等。
做一個好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個品牌是否能夠升值全在自己。
篇四:醫(yī)藥新員工心得體會
從事藥品銷售十余年來,我的感受很多,我覺得,在銷售工作中,勤奮踏實的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功?!?BR> 有了勤奮踏實的態(tài)度,我就多用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識和公司相關(guān)藥品的價格、規(guī)格。這樣,在給客戶介紹藥品時我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因為我對藥品知識的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時,我時刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時為顧客送去藥品。另外,正因為我對藥品很了解,所以在藥店售藥時,我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們早日康復(fù),這樣為我贏得了一定的顧客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細(xì)了解每個店的情況和需要,然后再給他們介紹價格適合的藥品,這樣,客戶就越來越多了。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。正是有了勇氣,所以我敢于去開拓市場,開發(fā)市場。
同時,我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時,假如到一個醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,不管干什么,都應(yīng)該專注做事,只要認(rèn)準(zhǔn)了一個客戶,多與他們聯(lián)系,用你的真誠、耐心去打動他,慢慢地,他們就會嘗試接受你的產(chǎn)品,從而成為你的固定客戶。
以上就是我從事藥品銷售以來的體會,相信我的這些心得會幫助我在以后的銷售工作中越做越好。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十
醫(yī)藥行業(yè)是一個朝陽行業(yè),也是一個關(guān)注公共健康的行業(yè)。作為醫(yī)藥企業(yè)中一名員工,我深刻地感受到了自己的職責(zé)和使命。在長期的工作中,我慢慢地積累了一些心得和體會,也深刻地感受到了醫(yī)藥員工的使命和責(zé)任。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會,以期能夠給更多的醫(yī)藥工作者帶來一些啟示和幫助。
第二段:醫(yī)藥員工的初心
作為一名醫(yī)藥員工,我們的初心就是關(guān)注公共健康,為人民健康服務(wù)。我們所從事的不僅僅是一份工作,更是一項社會責(zé)任和使命。我們的工作涉及到每一個人的生命健康,我們不能有任何的馬虎和紕漏。而這種使命感也是我們保持初心的關(guān)鍵所在。因此,在工作中,我們不能單純的追求利益和效益,而是應(yīng)該關(guān)注每一個病人的身體和心理健康。要時刻保持敬畏之心,始終認(rèn)真負(fù)責(zé),為人民服務(wù)。
第三段:醫(yī)藥員工的責(zé)任
醫(yī)藥員工的使命不僅在于服務(wù)病人,更在于保障病人的用藥安全。因此,我們要始終關(guān)注用藥的質(zhì)量和效果。要時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴(yán)格按照規(guī)定程序操作,保證用藥的合理性、有效性和安全性。更要與醫(yī)生和其他醫(yī)護人員建立良好的溝通協(xié)調(diào)機制,共同為病人的健康服務(wù)。同時,我們也要不斷提高自身的專業(yè)水平,了解行業(yè)動態(tài)和藥品信息,增強自己的使命責(zé)任感和專業(yè)能力。
第四段:醫(yī)藥員工的情感體驗
醫(yī)藥工作者的工作也不僅是機械的操作和執(zhí)行工作流程,也包括對病人的情感體驗和關(guān)注。在處理病人的問題和提供服務(wù)的過程中,我們要始終關(guān)注病人的情感和需求,給予他們更多的支持和關(guān)注,增強他們的信心和意愿。同時,我們也要處理好自己的情感表達(dá),保持中立和客觀,避免給病人帶來任何的傷害和煩擾。我們要以溫暖的心態(tài)和專業(yè)的技能,為每一位病人送去關(guān)愛和溫暖。
第五段:醫(yī)藥員工的自我提高
作為醫(yī)藥員工,要不斷提高自己的能力和素質(zhì),增強自身的自主性和專業(yè)化,以更高效和更精密的服務(wù)回應(yīng)社會的關(guān)懷和期盼。我們可以通過學(xué)習(xí)和實踐,積累更多的經(jīng)驗和技巧。我們也可以參加一些專業(yè)的培訓(xùn)和活動,了解最新的動態(tài)和要求,增加自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展空間。我們還可以把自己看做一位職業(yè)生涯規(guī)劃師,為自己制定目標(biāo)和計劃,不斷提高自己的專業(yè)和績效。只有通過不斷的提升和提高,才能在醫(yī)藥行業(yè)中成為更加優(yōu)秀的人才,為社會健康事業(yè)作出更多更好的貢獻。
總結(jié):
在醫(yī)藥行業(yè)中,作為一名員工,我們的初心是關(guān)注公共健康,我們的責(zé)任是保障用藥質(zhì)量和效果,我們的情感是要給予病人更多的關(guān)愛和支持,我們的自我要求是不斷提高自己的能力和素質(zhì)。只有通過努力,才能實現(xiàn)我們的初心和使命,為人民群眾健康事業(yè)做出更多更好的貢獻。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十一
一段刻骨銘心的培訓(xùn)結(jié)束后,自己也從當(dāng)初無知自負(fù)的畢業(yè)生變成了謙遜好學(xué)的新員工,最初的好奇和茫然慢慢變得清晰可期。如果說心中的恐懼曾讓自己猶豫,我想在看到老鐵道兵們鏗鏘的腳步和鋼鐵般身軀那一刻起,已沒有理由選擇逃避和放棄。激勵我們奮勇直前的是鐵的精神,召喚我們昂首前進的是夢的華麗。
溫暖
從xx到xx不再是普通的行程,除了乘客匆匆上下的身影,還有一個年輕人對未來向往的眼神。我期待火車能快點到達(dá),因為通過電話我感受到同事的熱情和前輩的關(guān)心。我又希望火車慢一點,給我多一點期待和遐想的時間。下了車站看到了迎接我們的人,那溫和而又熱情的形象我想畢生難忘,因為后來我們成了亦師亦友的師徒關(guān)系。從車站到項目部這一路上孫學(xué)長熱情洋溢的和我們聊天,讓自己忘了一夜未眠的疲憊。車子緩緩開進項目部,看到xx和xxx的標(biāo)志時內(nèi)心親切感和歸屬感油然而生,是啊,在這陌生的城市,這里就是我的家。我們下車后看到一個精神抖擻而神態(tài)親和的老人,介紹之后才知道是張書記,也是自己崇敬的老兵。炎炎夏日他在樓下等著我們安全到達(dá),并安排了可口的午飯,此時內(nèi)心的感動也已化成淚水,只是男兒有淚不輕彈,也許努力做到最好才能對得起這份熱情和關(guān)心。
感慨
初到xx項目對一切都好奇,但是內(nèi)心還是在想這會是我展現(xiàn)自己的舞臺嗎?正在自己困惑時,張書記找到我們,帶我們了解公司輝煌。先從一本工程錦集開始,看著那宏偉壯麗的工程內(nèi)心感慨激昂,華麗篇幅的背后是中鐵人的智慧與努力,彰顯了鐵人的精神。我深深的慶幸自己選擇了鐵建,見識了工地上的錚錚鐵骨,魏巍的筆下那些抗美援朝的戰(zhàn)士是最可愛的人,而現(xiàn)在在我筆下你們是最可愛的人。逢山開路,遇河架橋,你們不是不知道辛苦,只是那些因為交通不便而導(dǎo)致的貧窮觸動你的靈魂,那些事關(guān)民富國強的道路讓你們看到自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任。xx鐵路有你們偉岸的身影,xx鐵路有你們堅強的身軀。隨后我們走到了項目接待室,那一張張榮譽證書自豪的列在柜子里或站在桌子上仿佛是對來客驕傲的表明身份——我們是xxxx的一名普通員工,我們更是xx兵的繼承人,我們用xx兵的精神和智慧給社會和人民一份滿意的答卷。一群可愛的人,我也在跟著你們的腳步前行,朝著你們的方向努力,努力成為像你們一樣的人。
融入
面對工作我們就像羽翼剛豐滿的.雛鳥,起飛那一刻是興奮的,然而不知道怎么面對新奇的世。xx項目對我而言就是新奇的世界,因為我們負(fù)責(zé)的是xx鐵路站前i標(biāo)段,由于地理環(huán)境的影響,整個標(biāo)段基本都是高架橋,而我雖然學(xué)的土木工程,可橋梁專業(yè)了解不多。在知道我的情況后,各部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩如父如兄和我交流,想我傳授他們的人生經(jīng)歷和學(xué)習(xí)方法。我還記得剛來的第三天,張書記和李總共頂著炎熱的太陽帶我們到項目重點和難點參觀,并做了詳細(xì)的講解。還記得初到345國道下穿xx和x鐵路立交橋工程時,嗓子已經(jīng)沙啞的霍經(jīng)理在機器轟鳴中大聲的給我們介紹整個項目的概況,并指出當(dāng)時工程的關(guān)鍵點和難點。與此同時,孫經(jīng)理在知道我們到來并了解我們狀況后,加快了導(dǎo)師帶徒的環(huán)節(jié),讓我們能更好的適應(yīng)環(huán)境,更快的掌握學(xué)習(xí)方法。在眾多的關(guān)心和指導(dǎo)下工作開始步入正軌,白天,圖紙、規(guī)范、資料和現(xiàn)場成了生活伴侶,晚上在辦公室繼續(xù)理論知識的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在的我習(xí)慣了早晨寧靜陽光,習(xí)慣了工地上的繁忙,也習(xí)慣了工作中真誠的笑臉。
青春的腳步各有不同,有的人選擇了安逸,有的人選擇了拼搏。生命旅程只有一次,如果沒有跌宕起伏,也許你會后悔自己的生命風(fēng)平波息。未來的生命里我會以夢為馬,馳騁天涯,以“鐵”為筆,書寫芳華,不負(fù)青春,不負(fù)生命。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十二
作為一名新員工,我對于進入新的工作環(huán)境有著很多的期待和憧憬。在剛開始的幾個月里,我遇到了很多困惑和挑戰(zhàn),但也有了一些寶貴的體會和心得。在這篇文章中,我將分享我在新員工階段的五個關(guān)鍵體會。
首先,第一天的印象至關(guān)重要。初入公司,第一天的印象對于新員工來說是至關(guān)重要的。當(dāng)時我對新環(huán)境感到緊張,但我意識到自己需要展現(xiàn)出積極的態(tài)度和熱情的笑容。通過與同事的互動和合作,我意識到建立良好的關(guān)系對于工作的順利進行是至關(guān)重要的。因此,我努力與同事建立聯(lián)系,向他們學(xué)習(xí)并展示自己的價值。
其次,學(xué)會盡快適應(yīng)公司文化。每個公司都有自己獨特的文化和價值觀。作為新員工,我意識到了這一點,我努力地融入公司文化,并將其貫徹到我的工作中。我積極參與公司的活動和會議,與團隊成員進行不同層面的討論和交流,并努力學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度。通過與同事的合作和學(xué)習(xí),我逐漸融入了公司文化,這使我更加容易適應(yīng)新的工作環(huán)境。
第三,積極主動尋求幫助和學(xué)習(xí)機會。作為一個新員工,我明白自己在經(jīng)驗和技能上與老員工存在一定的差距。因此,我非常積極地尋求幫助和學(xué)習(xí)機會。我盡量和有經(jīng)驗的同事交流,并向他們請教問題。我也積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,以提高自己的技能和知識。通過不斷的學(xué)習(xí)和提問,我逐漸加強了自信心,并能夠更好地適應(yīng)并應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第四,與同事建立良好的合作關(guān)系。團隊合作對于工作的順利進行非常重要。作為新員工,我努力與同事建立良好的合作關(guān)系,以提高工作效率和質(zhì)量。我尊重他人的意見和建議,并積極參與項目討論和決策。我也努力與同事分享我的見解和經(jīng)驗,并盡力合作以完成工作目標(biāo)。通過良好的合作關(guān)系,我能夠更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢,將團隊的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實際行動,進一步提高了工作效率和質(zhì)量。
最后,不斷反思和成長。作為一名在職場中發(fā)展的新員工,我認(rèn)識到發(fā)展是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。我努力反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗和不足,以便在今后的工作中改進和提高。我也主動尋找反饋和建議,并將其應(yīng)用于我的工作中。通過不斷地反思和成長,我能夠更加適應(yīng)變化和發(fā)展,不斷提高自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
作為一名新員工,我在剛開始的幾個月里面臨了許多挑戰(zhàn)和困惑,但通過與同事的合作和努力學(xué)習(xí),我逐漸適應(yīng)了公司環(huán)境,建立了良好的合作關(guān)系,并不斷成長進步。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十三
1,起初的適應(yīng)階段.
由于剛?cè)ゾ频辏瑢δ抢锏囊磺卸己苣吧?,領(lǐng)班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機會。
2,之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。
部門交流學(xué)習(xí)的機會給了我們之后,我于3月12日進入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進入了一個新的部門,各級領(lǐng)導(dǎo)都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察,進入服務(wù)部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗,同時也看到了新疆人的精神面貌,消費觀念等。
3,最后的態(tài)度消極,低調(diào)工作
前期2個多月的學(xué)習(xí)和交流,自身對于酒店的各個角落,各個方面都有一個大致的了解和初步的認(rèn)識,對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見
人心。對人的認(rèn)識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認(rèn)識,相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當(dāng)時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸,我們作為實習(xí)幾個月的學(xué)生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十四
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心得體會
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人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶。
一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三、
從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工轉(zhuǎn)正心得體會
新員工軍訓(xùn)心得體會
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新員工工作心得體會
企業(yè)新員工心得體會范文
醫(yī)藥新員工心得體會篇十五
我感恩我的父母,是他們給予我生命,給了我一個溫暖的家。堅實而溫馨的避風(fēng)港將永遠(yuǎn)成為我棲息的地方。
我感恩我的爺爺,奶奶,是他們?yōu)槲覄?chuàng)造了無憂無慮的氛圍,使美妙的童真永存于我的記憶之中。
我感恩我的老師,是他們陽光般的笑臉撫慰我心靈的創(chuàng)傷,用無悔的青春書寫不朽的輝煌篇章。
我感恩我的朋友,同學(xué),是他們讓我感到集體生活的快樂,“朋友是世上最大的寶貝?!弊寣W(xué)生時代成為相冊中最真最純的一頁。
我感恩那些曾幫助過我的人,是他們讓我感到人間處處有真情,人與人之間的縫隙中不只是無形的空氣。
我感恩那些被我?guī)椭^的人,是他們給予了我回報他人的機會,同時也讓我感悟到:助人之樂,妙不可言。
我感恩那些鼓勵過的人,是他們讓我看到希望的晨曦,一改頹然,乘著行動之舟朝夢想的彼岸駛?cè)ァ?BR> 我感恩對我不滿的人,是他們的不滿,我才認(rèn)識到自己的不足,從而朝著正確的方向前進。
我感恩嘲笑我的人,是他們給了我前進的動力,讓有些動搖的心愈來愈堅定,從而一步步走向成功。
我感恩……
很多很多的人……
傾聽別人講述他那動人的故事,我不由得流出了淚水?,F(xiàn)在的我們是幸福家庭的孩子,而有的孩子他們的父母不是離異,就是不在他們身邊了。那些孩子多么羨慕我們??!可我們卻不珍惜自己現(xiàn)在所擁有的,還與父母頂嘴。吵架。
時光悄逝,帶走了天氣的變化,帶來的卻是父母的衰老??粗改割^上的白頭發(fā)漸漸多了,身軀漸漸瘦弱,臉龐漸漸憔悴了。我們卻無知地一直與父母相斗。
辛勤的園丁,教給我們做人的道理。而有人卻在背后說他們的種種壞處,有時還在貼吧上說這個老師每天都用那種可怕的眼神看著他們。這些話不應(yīng)該是我們說,我們應(yīng)該說的做的,就是尊敬老師。
在心情憂傷時,朋友。同學(xué)是我們唯一的傾述者;在遇到難題時,朋友。同學(xué)是我們的救星;在高興時,朋友。同學(xué)是我們的共享者。他們是我們的寶貝。
“感恩”體現(xiàn)在生活的每一個細(xì)節(jié)中。讓我們懷著一顆感恩的心,用平實的話語和實際行動表達(dá)出發(fā)自內(nèi)心的謝意吧!
醫(yī)藥新員工心得體會篇十六
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識:醫(yī)藥知識,特別是你自己產(chǎn)品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個成功的銷售,應(yīng)該記住:價格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個醫(yī)藥代表,時刻要記住:在你的產(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗,并沒有大量藥物知識,而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會的時候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有醫(yī)學(xué)知識的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫(yī)生,如果一個藥物沒有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個藥物標(biāo)明副作用,不但是對醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對病人負(fù)責(zé)。同時說明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助,這才是一個醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識的媒介。其實從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗,醫(yī)學(xué)知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關(guān)系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十七
這段時間的工作當(dāng)中我覺得自己進步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長,這幾個月下來,我確實是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當(dāng)中我確實還是有待進步的,剛剛來到這里不是很久,我感覺自己是非常充實的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進步,在工作當(dāng)中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個好的態(tài)度,在以后的工作當(dāng)中做的更好,我也有一些心得。
在工作當(dāng)中我真的感覺非常的有意義,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新員工我能夠時刻端正好自己的態(tài)度,我和周圍的同學(xué)相處的很好,我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯誤我應(yīng)該要就正好,這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子,工作當(dāng)中我的表現(xiàn)的還是有待提高的,平時我做的不夠好,這也是我應(yīng)該要去做好的,我對自己的工作是非常上心的,有些事情要認(rèn)真得去落實好,作為一名員工這一點非常的關(guān)鍵,我也感覺在這一點上面我需要積累的更多,在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現(xiàn)在是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé),我也會堅持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。
我接觸到了很多知識,這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會讓自己有更多的進步,在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的,我認(rèn)為這是我要去端正好的態(tài)度,我也會在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持一個好的態(tài)度,這一點非常的關(guān)鍵,隨著時間的推移,我也是有了非常大的提高,來到__這里更加讓我感覺有了非常大的進步,我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),保持端正的心態(tài),在工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度,我也是不斷的學(xué)習(xí),我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的,在xx這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗,這一點是一定的,我也很清楚作為一名學(xué)生,這是我要去認(rèn)真完成好的。
在xx這里我感覺自己進步,作為一名新員工我還是非常堅定自己的態(tài)度,感覺在xx這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西,這也是對自己能力的一種提高,工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,我知道我應(yīng)該要堅持去做好,接下來繼續(xù)努力,把這份工作做的更好。
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