寫心得體會(huì)是培養(yǎng)自我表達(dá)能力和思考能力的有效途徑。在撰寫心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該避免以偏概全、主觀臆斷等錯(cuò)誤，保持客觀公正的態(tài)度。心得體會(huì)是人們?cè)谀撤N經(jīng)歷或活動(dòng)中獲得的深刻感悟和體驗(yàn)。通過心得體會(huì)，我們可以反思自己的成長與進(jìn)步。我想我們需要寫一份心得體會(huì)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懞靡黄牡皿w會(huì)呢？以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的典型案例，希望能夠激發(fā)你的靈感。
售前工作心得體會(huì)和方法篇一
《黨委會(huì)的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新，穿越時(shí)空散發(fā)著時(shí)代的光彩，彰顯出獨(dú)特的魅力。下面是小編為大家收集整理的黨委工作方法
心得體會(huì)
，歡迎大家閱讀。
時(shí)隔xx年，一部塵封久矣的文獻(xiàn)，重出政治江湖。最高領(lǐng)導(dǎo)人作批示，中組部印發(fā)通知要求學(xué)習(xí)，人民出版社出單行本，這樣的規(guī)格，極為少見。
熟悉《毛選》的人，都知道，這部作品是新中國成立之前，毛澤東在七屆二中全會(huì)上所做結(jié)論的一部分，收錄在《毛選》第四卷。內(nèi)容也極其具體，講的是黨委會(huì)的工作方法十二條。問題是，毛澤東當(dāng)年為何在黨中央的大會(huì)上，講如此具體的工作方法?回答這個(gè)問題，無疑是理解為何在這個(gè)時(shí)候做出批示，要求學(xué)習(xí)這篇文獻(xiàn)的一把“鑰匙”。 解讀政治，無非看人、看事、看時(shí)機(jī)。七屆二中全會(huì)特殊在哪?看時(shí)間就知道，1949年3月。此前的七大，召開時(shí)間是在45年;后面的七屆三中全會(huì)，召開的時(shí)間是1950年6月。換言之，七屆二中全會(huì)有兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，一個(gè)是新中國成立前夕，一個(gè)是解放戰(zhàn)爭末期。事實(shí)上，這次會(huì)議也是解放戰(zhàn)爭時(shí)期，中共中央唯一召開的一次全會(huì)。黨史上，這次會(huì)議被描述為，著重討論黨的工作重心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，即工作重心由農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市。這樣的時(shí)間點(diǎn)，這樣的定義，說到底，會(huì)議著重討論的是執(zhí)政的問題，而不是革命的問題了。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能夠明白，為什么毛會(huì)不惜筆墨，花如此大的篇幅來講具體工作。理由恰恰在于：從今以后，中共要實(shí)現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉(zhuǎn)變。
實(shí)現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉(zhuǎn)變，靠誰?當(dāng)然就是各級(jí)黨委會(huì)。一來，黨指揮槍，自井岡山之后，就一直是中共的基本原則。說到底，各級(jí)黨委會(huì)是把工作做好的關(guān)鍵。二來，那個(gè)時(shí)候，中共本身還沒有在全國執(zhí)政的經(jīng)驗(yàn)，只是建立了革命根據(jù)地，在根據(jù)地建立了政府。但，革命根據(jù)地畢竟和全國不一樣，前者主要工作是農(nóng)村，后者的工作是城市，包括工廠、工業(yè)生產(chǎn)、銀行等金融系統(tǒng)，這些都是沒有具體的經(jīng)驗(yàn)的，需要學(xué)習(xí)，而且是集體都需要學(xué)習(xí)。
更加重要的是，向執(zhí)政黨轉(zhuǎn)變，要立規(guī)矩、講紀(jì)律。工作該怎么做，由誰來負(fù)責(zé)，分工情況怎樣，這些問題，具體是具體，但都得講究一個(gè)工作方法。所謂的工作方法，說白了，也是規(guī)矩和紀(jì)律。
如果說，毛澤東在七屆二中全會(huì)上的任務(wù)，是讓中共盡快由革命黨轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)政黨，那么經(jīng)過了鄧、江等時(shí)代，中共的任務(wù)就絕不僅僅是轉(zhuǎn)變那么簡單，更需要探索的是 “如何執(zhí)政”“怎樣執(zhí)好政”這些問題。由此，就可以回到第二個(gè)問題，習(xí)為何在如今批示?就是因?yàn)槊媾R的形勢(shì)和任務(wù)：要執(zhí)好政。
激活黨內(nèi)傳統(tǒng)，一直都是習(xí)的一個(gè)思路。別管是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，還是出臺(tái)八項(xiàng)規(guī)定、狠剎“四風(fēng)”，都可以在黨的歷史上尋找到它的蹤影。而就這篇文獻(xiàn)而言，習(xí)早在浙江執(zhí)政之時(shí)，就已“推陳出新”。《之江新語》里面，《打好“團(tuán)結(jié)牌”》里講，要始終牢記毛澤東同志關(guān)于書記和委員之間“諒解、支援和友誼;《共演一臺(tái)“二人轉(zhuǎn)”的好戲》里講，作為黨委書記，要總攬而不包攬，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，善于抓重點(diǎn)，充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，發(fā)揮各個(gè)班子的職能作用;《要有世界眼光和戰(zhàn)略思維》里講，“一把手”是黨政領(lǐng)導(dǎo)集體的 “班長”……剛剛看完《黨委會(huì)的工作方法》，是不是覺得似曾相識(shí)?可以說，毛的這些論述，至今都有它的意義。尤其是對(duì)于，如何做好黨委會(huì)的工作，以及黨委會(huì)內(nèi)部，如何立好規(guī)矩、守好紀(jì)律，意義非凡。
要知道，領(lǐng)導(dǎo)的批示，從來都不是無來由的。
新中國成立前夕，在黨的七屆二中全會(huì)召開后，毛澤東同志系統(tǒng)的總結(jié)了會(huì)上所作的結(jié)論，概括為《黨委會(huì)的工作方法》，成為指導(dǎo)加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)?！饵h委會(huì)的工作方法》，從成文至今已歷經(jīng)67載，但歷久彌新，這篇經(jīng)典論述，對(duì)各級(jí)黨組織，對(duì)黨員干部開展工作，仍然有著強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
最近，就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會(huì)的工作方法》作出重要批示，對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志重溫這篇經(jīng)典作品提出了明確要求。雖然我不是領(lǐng)導(dǎo)干部，但作為統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的一名普通黨員，讀之也讓我受益匪淺。
品讀《黨委會(huì)的工作方法》一文，在平淡的字里行間中，透出了毛澤東主席對(duì)黨委會(huì)工作熟悉程度，蘊(yùn)含著深刻的理論指導(dǎo)。比如，黨委書記要善于當(dāng)‘班長’。如果‘一班人’動(dòng)作不整齊，就休想帶領(lǐng)千百萬人去作戰(zhàn)，去建設(shè)。是的，一個(gè)單位，一個(gè)部門，一支隊(duì)伍，工作開展得好與否，干部職工的精神面貌如何，關(guān)鍵還是要看班子成員，要看主要負(fù)責(zé)同志。俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。主要負(fù)責(zé)同志帶頭帶得好，班長當(dāng)?shù)煤?，?duì)伍就會(huì)充滿活力，工作開展就會(huì)順利，就會(huì)得心應(yīng)手，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，就會(huì)取得好的效果。
再比如，要增進(jìn)團(tuán)結(jié)。人心齊，泰山移，人心不齊，寸步難移。我們干統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，也要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，齊心協(xié)力把工作干好。開展工作要以增進(jìn)團(tuán)結(jié)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不僅要善于團(tuán)結(jié)和自己意見相同的同志，而且要善于團(tuán)結(jié)和自己意見不同的同志一道工作，對(duì)犯過很大錯(cuò)誤的人，不要嫌棄，要準(zhǔn)備和他們一道工作。聞過則喜，與人為善，堅(jiān)決防止摻雜個(gè)人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。要有君子坦蕩蕩的真誠，不要小人長戚戚之壞心;要有志道者少友的淡然，不要逐利者多儔的追逐。
《黨委會(huì)的工作方法》這篇文章，不僅黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要讀，普通黨員也應(yīng)要讀。細(xì)讀了我們的理論就會(huì)提升，對(duì)我們的工作就會(huì)有指導(dǎo)、有促進(jìn)。
日前，中共中央組織部印發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹重要批示精神加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的通知》。
《通知》指出，最近，就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會(huì)的工作方法》作出重要批示，對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志重溫這篇著作提出明確要求。
“不忘本來，方有未來”。67年前，毛澤東同志在黨的七屆二中全會(huì)上所作的結(jié)論中，首次提出了《黨委會(huì)的工作方法》，系統(tǒng)闡述了黨委會(huì)的工作方法并將其概括為十二條。時(shí)光雖跨越半個(gè)多世紀(jì)，毛澤東同志這篇文章的基本思想?yún)s歷久彌新，對(duì)于各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，學(xué)習(xí)掌握黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，全面加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，確保黨始終成為中國特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心，仍然具有重大指導(dǎo)意義?？梢哉f，《黨委會(huì)的工作方法》是加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的光輝文獻(xiàn)。
新形勢(shì)下，我們正在進(jìn)行具有許多新的特點(diǎn)的偉大特征，如何進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力，是黨必須不斷破解的時(shí)代課題。我們要深刻認(rèn)識(shí)在新的歷史條件下，重溫《黨委會(huì)的工作方法》所蘊(yùn)涵的重要意義，并將其作為做好黨的各項(xiàng)工作非常重要的遵循和彌足珍貴的“傳家寶”。
對(duì)各級(jí)黨委(黨組)而言，重溫《黨委會(huì)的工作方法》，要堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊思考、邊掌握邊運(yùn)用，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，既著力把握講話體現(xiàn)的思想方法和工作方法，掌握工作制勝的看家本領(lǐng)，提高攻堅(jiān)克難、化解矛盾、駕馭復(fù)雜局面的能力;又時(shí)刻繃緊政治紀(jì)律政治規(guī)矩這根弦，自覺擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護(hù)黨的政治紀(jì)律政治規(guī)矩的職責(zé)使命，敢抓敢管，嚴(yán)格約束，使政治紀(jì)律政治規(guī)矩成為帶電的高壓線，更好地把中國特色社會(huì)主義事業(yè)推向前進(jìn)。
要充分認(rèn)識(shí)重要批示的深刻意義，把《黨委會(huì)的工作方法》納入“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容，在學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、學(xué)習(xí)掌握其中蘊(yùn)含的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩上下功夫，真正把握《黨委會(huì)的工作方法》的基本思想，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。
要嚴(yán)格按照系列重要講話精神，堅(jiān)持“學(xué)以致用、用以促學(xué)”，將行之有效的黨委會(huì)工作方法原理運(yùn)用到班子建設(shè)上，全面加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，切實(shí)提高貫徹執(zhí)行民主集中制自覺性，更好發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，為協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。
售前工作心得體會(huì)和方法篇二
雖然歷經(jīng)67年，給我的感受還是如此親切、震撼。因?yàn)槭煜ざ械接H切，書中所列舉的十二條工作方法就存在于我們?nèi)粘９ぷ鳟?dāng)中，如同血液一般流淌在身體里;震撼，因?yàn)闀r(shí)間能改變一切，在大浪淘沙中一些東西早已失去光鮮埋入歷史的黃沙，但《黨委會(huì)的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新，穿越時(shí)空散發(fā)著時(shí)代的光彩，彰顯出獨(dú)特的魅力。
毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍原理和中國革命具體實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，是以毛澤東同志為主要代表的中國共產(chǎn)黨人，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，把中國長期革命和建設(shè)實(shí)踐中的一系列獨(dú)創(chuàng)性經(jīng)驗(yàn)作了理論概括而形成的適合中國情況的科學(xué)的指導(dǎo)思想，是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶。全國兩會(huì)召開前夕，再次要求重溫毛主席的這篇經(jīng)典名著，目的就是讓我們從思想上加強(qiáng)毛澤東思想的學(xué)習(xí)，掌握精髓、學(xué)習(xí)方法，學(xué)以致用。特別是要反思我們工作中的不足，及時(shí)改進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代要求，呼應(yīng)人民心聲。
歷史和時(shí)代的發(fā)展不斷證明，越是加強(qiáng)毛澤東思想的學(xué)習(xí)運(yùn)用，越能駕馭工作大局引領(lǐng)事業(yè)發(fā)展前進(jìn)?！饵h委會(huì)的工作方法》這篇文章對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的黨的工作方法和藝術(shù)，學(xué)習(xí)掌握黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，全面加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，確保黨始終成為中國特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心，乃至落實(shí)'五大理念'、'四個(gè)全面'、于全面建成小康社會(huì)，具有十分重大的指導(dǎo)意義。
當(dāng)前，我們進(jìn)入到了全面建成小康社會(huì)的偉大征程當(dāng)中，向著兩個(gè)一百年目標(biāo)邁進(jìn)，這就需要一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的黨的領(lǐng)導(dǎo)核心來指引方向，帶領(lǐng)全國人民共同實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)。這其中，既要思想決策來引領(lǐng)把控，明確渡什么河，爬什么山，去奪取什么成果，又要掌握運(yùn)用科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，為過河爬山搭橋?qū)ぢ?，以便順利到達(dá)目的地。而這兩點(diǎn)也正是我們要加強(qiáng)的，需要從毛澤東思想以及十二條具體工作方法中汲取營養(yǎng)。
深讀，是我們重讀毛著掌握工作方法的第一步，要在領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)上先行一步。'黨委書記要善于當(dāng)‘班長’','要把問題擺到桌面上來','互通情報(bào)','不懂得和不了解的東西要問下級(jí)，不要輕易表示贊成或反對(duì)','學(xué)會(huì)‘彈鋼琴’','要‘抓緊’','胸中有‘?dāng)?shù)’','安民告示','精兵簡政','注意團(tuán)結(jié)那些和自己意見不同的同志一道工作','力戒驕傲','劃清兩種界限',這12種看似簡單而又質(zhì)樸的道理，是《黨委會(huì)的工作方法》的精髓和要領(lǐng)，更是毛澤東思想思想的精髓和要領(lǐng)，通過它進(jìn)一步掌握一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的工作原則，辯證的歷史的唯物主義工作方法，用正確的世界觀與方法論去認(rèn)識(shí)中國的國情，找到解決問題的方法，把中國特色社會(huì)主義建設(shè)得更加美好，讓人民群眾過得更加幸福安康。這些都值得我們廣大黨員干部特別是各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員去學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和實(shí)踐。
細(xì)照，是我們重讀毛著學(xué)習(xí)工作方法的自我反思，特別要在密切聯(lián)系群眾上下功夫，解決干部脫離群眾，決策脫離實(shí)際的問題。全心全意為人民服務(wù)是中國共產(chǎn)黨的根本宗旨，是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是毛澤東思想的一大精髓和工作原則，是指導(dǎo)我們工作的法寶和指南。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，能跟群眾打成一片，始終堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去，我們的工作就越有效，成績就越出色，就越能得到群眾的支持和擁護(hù)。脫離群眾的深刻教訓(xùn)還在警醒著我們，特別是黨的主要領(lǐng)導(dǎo)干部，要時(shí)刻接地氣，帶著泥土的氣息完成歷史所賦予的使命。
正如毛澤東同志所說，我們共產(chǎn)黨人好比種子，人民好比土地，我們到了一個(gè)地方，就要同那里的人民結(jié)合起來，在人民中間生根、開花。篤行，是我們重讀毛著學(xué)習(xí)工作方法的落腳點(diǎn)，特別是要在團(tuán)結(jié)黨委會(huì)、發(fā)揮黨委會(huì)作用上高一籌。在十三五的開局之年，要求重溫這篇著作，從另一方面給我們黨委會(huì)指出了問題，那就是我們的黨組織，特別是黨委(黨組)在發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步提高，部分成員對(duì)黨委的工作方法、工作水平不高，以致于影響到黨的建設(shè)，有的黨委班子領(lǐng)導(dǎo)不落實(shí)黨委會(huì)工作方法，沒有將黨委班子建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，影響了黨組織總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用，特別是部分黨委班子成員及主要領(lǐng)導(dǎo)還存在故意違反黨的規(guī)定，一些塌方式腐敗現(xiàn)象、搞一言堂不發(fā)揚(yáng)揮民主集中制原則的問題，影響了黨的形象，需要在黨要管黨從嚴(yán)治黨上下功夫，做到執(zhí)行紀(jì)律懂規(guī)矩。
政治路線確定后，干部就是決定因素，重溫毛主席《黨委會(huì)的工作方法》，無疑對(duì)于黨委(黨組)更加清醒認(rèn)識(shí)自己的角色定位和工作不足，明確和掌握正確的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，發(fā)揮黨委班子合力，具有重要的現(xiàn)實(shí)作用和長遠(yuǎn)意義，是一個(gè)非常英明而有遠(yuǎn)見的決定。毛澤東同志說過，因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻麅?yōu)缺點(diǎn)就不怕別人批評(píng)。只要我們?yōu)楣槊?，不為己、不為私，就能從大局考慮問題，更加有責(zé)任將黨組織建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)的堡壘。特別是'一把手',能容人容事、心胸坦蕩，從善如流、推功攬過，在諒解、支持、友誼中贏得理解，在合作中加強(qiáng)了解，以此發(fā)揮集體的作用。延伸，是我們?cè)谥刈x毛著，學(xué)習(xí)工作方法的基礎(chǔ)上，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)《治國理政》的著作以及系列講話精神上來，做到融會(huì)貫通。毛澤東思想和系列講話精神及其治國理念精神實(shí)質(zhì)上是相通的，也是一脈相承的，都是馬列主義和中國當(dāng)代實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物，是中國共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶，都是從實(shí)踐中摸索出的真理。
毛主席的十二條工作方法和習(xí)總書記的《治國理政》的理念和方法就是我們的頂層設(shè)計(jì)，通過明標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿，使各地各級(jí)黨委(黨組)學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、趕有目標(biāo)，最終成為一種工作的常態(tài)，中央頂層設(shè)計(jì)，明標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿，有總體要求，使各地各級(jí)黨委(黨組)學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、趕有目標(biāo)。中央頂層設(shè)計(jì)，明標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿，有總體要求，使各地各級(jí)黨委(黨組)學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、趕超有目標(biāo)，將能更好地發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，為協(xié)調(diào)推進(jìn)'四個(gè)全面'戰(zhàn)略布局、貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念提供堅(jiān)強(qiáng)在政治保證和組織保證。我堅(jiān)信，這對(duì)加快中國發(fā)展將是一次巨大的推動(dòng)。
重溫只是解決了思想認(rèn)識(shí)上的第一步，關(guān)鍵在于執(zhí)行。我們要將十二條工作方法真正運(yùn)用到工作中，用好達(dá)到彼岸的'橋梁',在實(shí)踐中做到知行合一，內(nèi)化于心、外化于行，才能確保學(xué)習(xí)的落地見效。當(dāng)然，毛澤東思想是一座寶庫，我們還要讀更多的毛澤東同志著作，《為人民服務(wù)》《改造我們的學(xué)習(xí)》《整頓黨的作風(fēng)《反對(duì)本本主義》《矛盾論》《實(shí)踐論》等系列著作，將毛澤東思想學(xué)深學(xué)透，融會(huì)貫通，指導(dǎo)我們的日常工作?？傊?，毛澤東思想這面旗幟不能丟，我們要永遠(yuǎn)高舉這面旗幟前進(jìn)。
看了重溫黨委工作方法心得體會(huì)還看了：
售前工作心得體會(huì)和方法篇三
從事基層工作20多年，經(jīng)歷大小事無數(shù)，從最初的不知所措，到逐漸的走上正軌，再到后來的從容應(yīng)對(duì)，都是經(jīng)過了歲月的沉淀，風(fēng)雨的洗禮，一步一步換來的。對(duì)于自己的工作方法，我
總結(jié)
了以下幾點(diǎn)。
一要親臨一線，以上率下。古人說：正人必先正己。以身作則，身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的，自己就要率先做到，先正自身再去影響他人，所謂嚴(yán)于責(zé)己，才可樹立權(quán)威。如今環(huán)保形勢(shì)如此嚴(yán)峻，要想嚴(yán)格實(shí)施好環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理，做到讓各級(jí)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，天天巡查、處處巡查，不放過任何蛛絲馬跡，就必須同廣大群眾站在一起，親臨一線，時(shí)刻緊繃一根弦，嚴(yán)抓環(huán)保不放松。
二要工作為上，正向激勵(lì)。俗話說，“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就”。用對(duì)一名干部，就會(huì)樹起一面旗幟，激勵(lì)一片干部。我們東城的各項(xiàng)工作做得如何，關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實(shí)干、加油干的人，我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚(yáng)、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，在廣大干部中釋放有為才有位、實(shí)干得實(shí)惠的“激勵(lì)效應(yīng)”。讓大家不忘初心，牢記使命，干的放心，干的有勁。
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三要掌握上情，吃透下情。描述起基層工作，可謂“上面千條線，下面一根針。”這就要求我們必須掌握好上情，即全面把握黨的路線方針政策，及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神；同時(shí)也要吃透下情，就是要了解和掌握各村（社區(qū)）經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項(xiàng)工作的情況，干部群眾的思想實(shí)際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透，才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報(bào)制度”來說，就是要讓大家對(duì)村上情況有個(gè)全面的把握，從而做到心中有數(shù)，遇事不慌。
四要善于總結(jié)，摸索經(jīng)驗(yàn)。工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有密切的關(guān)系?？偨Y(jié)就是要對(duì)前一階段或某個(gè)方面的工作進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)往往是并存的，經(jīng)驗(yàn)是前進(jìn)路上“指向標(biāo)”，教訓(xùn)是前進(jìn)路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作，為何有的拆遷較為順利，有的拆遷卻困難重重，這就需要從中進(jìn)行對(duì)比和分析，找出問題所在，及時(shí)借鑒改進(jìn)，以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應(yīng)手則游刃有余，駕輕就熟方可進(jìn)可退。在今后的工作中，我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法，勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己在工作中能出更好的成績。
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售前工作心得體會(huì)和方法篇四
售前工作是企業(yè)銷售流程中的重要環(huán)節(jié)之一，通過與客戶進(jìn)行有效溝通，促成銷售成交。在這個(gè)過程中，售前工作人員需要具備專業(yè)的知識(shí)和良好的溝通能力，才能更好地將產(chǎn)品或服務(wù)推薦給客戶。本文將從售前準(zhǔn)備、與客戶溝通、解決問題、提供方案以及售前總結(jié)等五個(gè)方面探討售前工作的心得體會(huì)。
首先，售前準(zhǔn)備是售前工作的重要一環(huán)。在面對(duì)客戶之前，合理的準(zhǔn)備工作可以提升工作的效率與質(zhì)量。售前人員需要了解產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)情況，包括特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和適用范圍等，以便能夠針對(duì)客戶的需求進(jìn)行推薦。此外，了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)也是必要的，這樣可以從中找到自身的優(yōu)勢(shì)并進(jìn)行差異化推廣。售前準(zhǔn)備不僅包括對(duì)產(chǎn)品的了解，還需根據(jù)客戶的特點(diǎn)，有針對(duì)性地準(zhǔn)備相關(guān)資料或演示，以便在與客戶溝通的時(shí)候能夠更加高效地傳遞信息，提升客戶的興趣。
其次，與客戶溝通是售前工作的核心部分。與客戶的溝通需要靈活應(yīng)變，并與客戶建立良好的關(guān)系。在與客戶溝通的過程中，售前人員需要傾聽客戶的需求、關(guān)注客戶的問題，并進(jìn)行充分的溝通與交流。與客戶的溝通不僅僅是產(chǎn)品的宣傳推銷，更重要的是了解客戶的真正需求與期望。通過與客戶的深入溝通，售前人員可以更好地了解客戶的需求，從而提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)解決方案。與客戶建立信任關(guān)系是非常重要的，只有建立良好的信任關(guān)系，才能促成銷售的成功。
解決問題是售前工作中不可避免的一部分。在售前過程中，客戶可能會(huì)提出各種問題或疑慮，售前人員需要具備良好的解決問題能力。首先，售前人員需要耐心聽取客戶的問題，并對(duì)問題進(jìn)行分析和理解。了解問題的背景和核心，才能更好地解決問題。其次，售前人員需要及時(shí)快速地解決問題，避免讓客戶等待過久。如果遇到需要后續(xù)解決的問題，售前人員也應(yīng)該及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，并說明后續(xù)的解決方案。最后，售前人員需要善于總結(jié)問題的解決方法與經(jīng)驗(yàn)，以便在后續(xù)的工作中能更好地應(yīng)對(duì)類似問題。
提供方案是售前工作的重要任務(wù)之一。售前人員需要根據(jù)客戶的需求與問題，提供相應(yīng)的解決方案。方案的制定需要基于對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確把握和對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的充分了解。一個(gè)合理的方案應(yīng)該包含客戶需求的實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品或服務(wù)的推薦、價(jià)格的說明以及各種風(fēng)險(xiǎn)和收益的分析等內(nèi)容。此外，售前人員還應(yīng)該將方案進(jìn)行適度的個(gè)性化，讓客戶感受到專業(yè)與貼心，提升方案的可行性與說服力。
最后，售前總結(jié)是售前工作的重要環(huán)節(jié)。售前工作不僅僅是單次銷售的過程，而是一個(gè)循環(huán)的體系。在每次售前結(jié)束后，售前人員應(yīng)該對(duì)整個(gè)工作進(jìn)行總結(jié)與反思?？偨Y(jié)自身的優(yōu)勢(shì)與不足，找出工作中的不足之處，并提出改進(jìn)方案或措施。售前總結(jié)有助于個(gè)人能力的提升和工作效率的提高，也有助于企業(yè)的長期發(fā)展。
綜上所述，售前工作是企業(yè)銷售過程中必不可少的一環(huán)。通過合理的準(zhǔn)備、與客戶的溝通、解決問題、提供方案以及售前總結(jié)，售前工作人員可以更好地達(dá)到銷售目標(biāo)。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與提升自身能力，售前工作人員才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。
售前工作心得體會(huì)和方法篇五
學(xué)習(xí)工作方法是一門重要的學(xué)科，它直接關(guān)系到我們的學(xué)習(xí)效果和工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我逐漸總結(jié)出了一些心得和體會(huì)。
首先，合理規(guī)劃時(shí)間是學(xué)習(xí)工作方法的關(guān)鍵。時(shí)間是有限的資源，如何合理利用時(shí)間是提高學(xué)習(xí)工作效率的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)，制定一個(gè)合理的時(shí)間表是非常有幫助的。在每一天開始前，我都會(huì)花一些時(shí)間規(guī)劃當(dāng)天的任務(wù)和時(shí)間分配。這樣，我可以更好地把握時(shí)間，合理安排每項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間，并及時(shí)調(diào)整。此外，我還會(huì)制定長遠(yuǎn)的計(jì)劃，把任務(wù)分解成小的目標(biāo)，并設(shè)立合理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。通過規(guī)劃時(shí)間，我不僅能夠更好地管理自己的學(xué)習(xí)工作，還能夠提高時(shí)間利用效率，輕松完成任務(wù)。
其次，提高學(xué)習(xí)和工作效率需要保持專注集中。當(dāng)前，我們身處信息爆炸的時(shí)代，很容易受到各種干擾。對(duì)此，我認(rèn)為保持專注和集中是提高學(xué)習(xí)工作效率的重要方法。在學(xué)習(xí)和工作過程中，我會(huì)關(guān)閉手機(jī)或者將其靜音，以避免被社交媒體、游戲等干擾。同時(shí)，在學(xué)習(xí)和工作時(shí)，我也會(huì)選擇一個(gè)相對(duì)安靜、干擾較少的環(huán)境，以提高自己的注意力集中度。另外，做好時(shí)間分配，將更多時(shí)間用于高效的學(xué)習(xí)或工作，避免過多浪費(fèi)在瑣碎無意義的事情上。
第三，合理安排學(xué)習(xí)和工作的順序和重要性。不同學(xué)科和任務(wù)的重要性是不一樣的，要根據(jù)其重要性來確定學(xué)習(xí)或工作的優(yōu)先級(jí)。我會(huì)將最重要、最緊急的任務(wù)放在前面解決，以保證其質(zhì)量和效果。此外，學(xué)習(xí)和工作的順序也很重要，合理安排可以提高學(xué)習(xí)和工作的效率。比如，在學(xué)習(xí)時(shí)，我會(huì)先預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)，再進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和理解；在工作時(shí)，先完成簡單的任務(wù)，再處理復(fù)雜的問題，以提高工作效率。
第四，善于利用工具和資源是提高學(xué)習(xí)和工作效率的重要手段。在現(xiàn)代科技發(fā)達(dá)的背景下，我們可以利用各種工具和資源提高學(xué)習(xí)和工作效率。例如，借助電腦和互聯(lián)網(wǎng)，我們可以輕松獲取大量的學(xué)習(xí)資料和工作信息，并且可以通過各種軟件提高學(xué)習(xí)和工作效率。同時(shí)，我還會(huì)把手機(jī)、平板電腦等設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)和工作工具，善于利用學(xué)習(xí)軟件和辦公軟件提高效率。此外，我還會(huì)積極利用圖書館、實(shí)驗(yàn)室等資源，為學(xué)習(xí)和工作提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備。
最后，持之以恒是學(xué)習(xí)工作方法學(xué)的重要原則。學(xué)習(xí)和工作是一個(gè)長期的過程，需要長時(shí)間的積累和不斷的努力。只有持之以恒，才能夠逐漸提高學(xué)習(xí)和工作效率。在實(shí)踐中，我始終堅(jiān)持每天的規(guī)劃和時(shí)間管理，保持專注和集中，合理安排學(xué)習(xí)和工作的順序和重要性，并充分利用各種工具和資源提高效率。通過長時(shí)間的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)隨著時(shí)間的推移，自己的學(xué)習(xí)和工作效率得到了顯著提高。
綜上所述，學(xué)習(xí)工作方法學(xué)的關(guān)鍵在于合理規(guī)劃時(shí)間，提高學(xué)習(xí)和工作效率需要保持專注集中，合理安排學(xué)習(xí)和工作的順序和重要性，善于利用工具和資源，持之以恒是學(xué)習(xí)工作方法學(xué)的重要原則。通過不斷總結(jié)和實(shí)踐，我相信學(xué)習(xí)工作方法學(xué)對(duì)于提高個(gè)人學(xué)習(xí)和工作效率必將有著重要的幫助。
售前工作心得體會(huì)和方法篇六
黨委會(huì)的工作方法，是毛澤東主席在中國共產(chǎn)黨第七屆中央委員會(huì)第二次全體會(huì)議上所作的結(jié)論的一部分。通過學(xué)習(xí)有以下心得體會(huì)：
一、要當(dāng)好助手。我作為黨委委員、黨支部書記、總經(jīng)理助理，分管著黨建、紀(jì)檢、業(yè)務(wù)發(fā)展等工作。不僅要做好支部工作的開展，還要抓好業(yè)務(wù)，掌握正確的工作方法，才能保證工作的如期實(shí)施。實(shí)際工作中我把干好分管的工作作為維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、支持主要領(lǐng)導(dǎo)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。胸懷全局，擺正位置，服從一把手的領(lǐng)導(dǎo)，服從集體的決定，立足于本職，當(dāng)好助手，積極做到了服從不盲從，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，履職盡責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，既參與集體領(lǐng)導(dǎo)，又按分工做好分管工作，注意掌握分寸，不干預(yù)他人分管范圍內(nèi)的事情，同事之間不搶風(fēng)頭，把班子合作的感情上升到大局觀念、全局觀念的高度，時(shí)時(shí)刻刻為工作著想，時(shí)時(shí)刻刻為公司著想，積極拿出自己的意見、建議、辦法和設(shè)想，以豐富集體智慧，拓展集體思路、敢于直言，表明自己的觀點(diǎn)，形成集體決策，減少?zèng)Q策失誤，對(duì)每項(xiàng)工作，有布置、有檢查、有落實(shí)，善始善終，對(duì)分管的工作，認(rèn)真做好，對(duì)分外的事情積極協(xié)助，努力做到熟悉政策、了解業(yè)務(wù)，成為業(yè)務(wù)上的把關(guān)人，難題上的破解人。
要完成好各項(xiàng)任務(wù)，就必須堅(jiān)持在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體黨員干部，充分發(fā)揮大家的作用，處理好和委員之間的關(guān)系，認(rèn)真研究怎樣把會(huì)議開好，把這“一班人”指揮好，把黨建工作服務(wù)、服從于黨的中心任務(wù)，把“二次創(chuàng)業(yè)”三步走落到實(shí)處。
二、“互通情報(bào)”.就是說，支部各委員之間要彼此互相交流。這對(duì)于取得共同的語言是很重要的。要善于傾聽下面基層的意見。先做學(xué)生，然后再做先生;先請(qǐng)教，掌握具體情況，形成一定策略，然后再下要求。對(duì)基層群眾的話，有正確的，也有不正確的，聽了以后要加以分析。對(duì)正確的意見，必須聽，并且照它做。
三、學(xué)會(huì)“彈鋼琴”.彈鋼琴要十個(gè)指頭都動(dòng)作，不能有的動(dòng)，有的不動(dòng)。但是，十個(gè)指頭同時(shí)都按下去，那也彈不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂，十個(gè)指頭的動(dòng)作要有節(jié)奏，要互相配合。
彈鋼琴有人彈得好，有人彈得不好，這兩種人彈出來的調(diào)子差別大。因此，方法至關(guān)重要，必須學(xué)好“彈鋼琴”.
四、對(duì)工作要“抓緊”.就是說，黨委對(duì)主要工作不但一定要“抓”,而且一定要“抓緊”.什么東西只有抓得很緊，毫不放松，才能抓住。抓而不緊，等于不抓。伸著巴掌，當(dāng)然什么也抓不住。就是把手握起來，但是不握緊，樣子像抓，還是抓不住東西。為了竭力扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)負(fù)增長，我們及時(shí)做好業(yè)務(wù)通報(bào)，鼓勁加壓，充分調(diào)動(dòng)大家的展業(yè)積極性，我們?cè)诿恐芤弧⑷?、五大晨?huì)，由業(yè)管部對(duì)簽約人員和業(yè)務(wù)骨干昨天、本月和本季、本年度業(yè)務(wù)進(jìn)行全面通報(bào)和點(diǎn)評(píng);同時(shí)，在二樓每天點(diǎn)名處，設(shè)立了全員業(yè)務(wù)發(fā)展一覽表，將當(dāng)天、本月和本年度每人業(yè)績張榜公布，并從當(dāng)天的業(yè)績中選出一名展業(yè)狀元，每天面對(duì)，每天警示，誰多誰少，使大家一目了然。做好協(xié)調(diào)，積極做好調(diào)度，每周一召開中層以上的干部會(huì)，聽取各展業(yè)公司及各部門的業(yè)務(wù)匯報(bào)，分析市場(chǎng)，挖掘潛力，開拓保源，并對(duì)本周業(yè)務(wù)發(fā)展作具體安排。工作不抓不行，抓而不緊也不行。
五、心中有“數(shù)”.這是說，對(duì)情況和問題一定要注意到數(shù)量，要有基本的數(shù)量的分析。任何質(zhì)量都表現(xiàn)為一定的數(shù)量，沒有數(shù)量也就沒有質(zhì)量。每天早上上班第一件事，我先打開電腦，對(duì)昨天業(yè)務(wù)發(fā)展情況有一個(gè)全面地了解，哪個(gè)部門多，哪個(gè)單位少，心中有數(shù)，然后，根據(jù)實(shí)情業(yè)務(wù)作出點(diǎn)評(píng)，有的放矢地指導(dǎo)工作開展。
六、要力戒驕傲。這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)原則問題，也是保持團(tuán)結(jié)的一個(gè)重要條件。就是沒有犯過大錯(cuò)誤，而且工作有了很大成績的人，也不要驕傲。1949年3月5日，毛主席在西柏坡七屆二中全會(huì)中就提出了兩個(gè)務(wù)必的諄諄教導(dǎo)，現(xiàn)在仍然激勵(lì)著我：“奪取全國勝利后，這只是萬里長征走完了第一步。如果這一步也值得驕傲，那是比較渺少的，中國的革命是偉大的，但革命以后的路程更長，工作更偉大，更艱苦，這一點(diǎn)現(xiàn)在就必須向黨內(nèi)講明白，務(wù)必使同志們繼續(xù)的保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。我們有批評(píng)和自我批評(píng)這個(gè)馬克思、列寧主義的武器，我們能夠去掉不良作風(fēng)，保持優(yōu)良作風(fēng)”.
毛主席當(dāng)年的教導(dǎo)，依然對(duì)我們做好保險(xiǎn)工作，有重大的指導(dǎo)意義，看我們公司有的干部員工，有點(diǎn)成績就沾沾自喜，給他點(diǎn)陽光就得意忘形，忘乎所以，講貢獻(xiàn)的少，要得待遇的多，安樂享受，不正需要不驕不躁和艱苦奮斗的作風(fēng)嗎?!因此，我們要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、運(yùn)用好。進(jìn)一步明確“二次創(chuàng)業(yè)”的必要性、重要性和迫切性，適應(yīng)“二次創(chuàng)業(yè)”的形勢(shì)要求，善于總結(jié)發(fā)展中的得與失，長與短，通過觀念轉(zhuǎn)變，形成支持、推動(dòng)公司體制、機(jī)制轉(zhuǎn)變的良好氛圍。抓住當(dāng)前的有利時(shí)機(jī)，穩(wěn)步推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”,增強(qiáng)公司的活力和競爭力，打造百強(qiáng)縣級(jí)機(jī)構(gòu)，多管齊下，加快業(yè)務(wù)、理賠、管理等方面的促進(jìn)，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
實(shí)踐使我體會(huì)到：講究工作方法，才能把各項(xiàng)工作提高一步，穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展。
看了學(xué)習(xí)黨委工作方法體會(huì)總結(jié)還看了：
售前工作心得體會(huì)和方法篇七
心得體會(huì)
近日，經(jīng)中央軍委主席胡錦濤批準(zhǔn)而頒發(fā)了《中國共產(chǎn)黨軍隊(duì)委員會(huì)工作條例》，這是繼《軍隊(duì)黨支部工作條例》頒布之后，出臺(tái)的加強(qiáng)部隊(duì)黨組織建設(shè)的又一部重要法規(guī)。也是一部貫徹落實(shí)黨的十七大精神和胡錦濤主席有關(guān)重要指示，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理念，維護(hù)黨委權(quán)威、規(guī)范黨委程序、提高黨委能力的重要法規(guī)。
《黨委工作條例》共7章37條。在原條例33條的基礎(chǔ)上增加了4條，對(duì)原條例進(jìn)行修改和完善，是新時(shí)期消防部隊(duì)各級(jí)黨委開展工作的基本依據(jù)?！饵h委工作條例》的頒布實(shí)施具有里程碑意義，必將使我們消防部隊(duì)黨委工作進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。下面我就談?wù)剬W(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨軍隊(duì)委員會(huì)工作條例》的感想:
一、以緊扣形勢(shì)，跨越時(shí)代的成果，引領(lǐng)消防工作科學(xué)發(fā)展
制定頒發(fā)《黨委工作條例》，是把黨的十七大精神和胡主席重要指示貫徹落實(shí)到軍隊(duì)黨委建設(shè)具體實(shí)踐中，有利于進(jìn)一步調(diào)動(dòng)官兵積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，推進(jìn)部隊(duì)各項(xiàng)改革和建設(shè)，具有十分重要的意義。
委工作面臨的新情況新問題，對(duì)新形勢(shì)下部隊(duì)黨委工作的指導(dǎo)思想、原則和要求，黨委的職責(zé)、議事和決策、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、制度、監(jiān)督與責(zé)任追究等，作了進(jìn)一步充實(shí)完善，是指導(dǎo)加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下軍隊(duì)黨委工作的重要舉措，為全面推進(jìn)部隊(duì)黨委建設(shè)提供了新的動(dòng)力。
我們消防部隊(duì)承擔(dān)著保衛(wèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要任務(wù)，是防火滅火主力軍，是應(yīng)急救援突擊隊(duì)，只有根據(jù)《黨委工作條例》，堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，才是消防工作和部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的根本，只有堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀才能推動(dòng)消防事業(yè)跨越式發(fā)展。當(dāng)前全國正在貫徹積極十七大精神、努力加快建設(shè)小康社會(huì)步伐。而消防工作作為與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分的組成部分，只有堅(jiān)定不移的深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，才能更好地做到與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，才能為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、以貼近實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)容，帶動(dòng)消防隊(duì)伍求實(shí)創(chuàng)新。
新的形勢(shì)、任務(wù)和要求，給部隊(duì)建設(shè)帶來了許多新的情況、矛盾和問題，必須以改革創(chuàng)新的精神加以研究和解決。加強(qiáng)軍隊(duì)黨委的建設(shè)，是時(shí)代發(fā)展的必然要求。
《黨委工作條例》把“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”寫入了軍隊(duì)黨委建設(shè)中的指導(dǎo)思想、方針中，把研究部署學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀作為黨委全委會(huì)、常委會(huì)的一項(xiàng)重要職責(zé)，明確規(guī)定了樹立與科學(xué)發(fā)展觀相符合的思想觀念是黨委領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的重要內(nèi)容?！饵h委工作條例》提出了各級(jí)黨委要在新的歷史條件下，以建設(shè)信息化軍隊(duì)、打贏信息化戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)科學(xué)發(fā)展、提高基于信息系統(tǒng)的體系作戰(zhàn)能力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。《黨委工作條例》還將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)作為重要思想納入。
當(dāng)前，部隊(duì)仍存在著思想意識(shí)與迅猛發(fā)展的社會(huì)不相適應(yīng)、干部能力與擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)不相適應(yīng)、部隊(duì)管理水平與上級(jí)要求和正規(guī)化管理不相適應(yīng)等問題，這些問題嚴(yán)重影響和制約了消防部隊(duì)的發(fā)展。我們必須堅(jiān)持不懈地用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)消防工作和部隊(duì)建設(shè)，用改革創(chuàng)新的意識(shí)來改變消防部隊(duì)，進(jìn)一步解放思想、更新觀念，在支隊(duì)黨委的求實(shí)創(chuàng)新精神中，切實(shí)從各種陳舊思想觀念、習(xí)慣做法和體制機(jī)制的束縛中解放出來，用新的理念、新的方法、著力研究解決新情況、新問題。
三、
以全面完善，科學(xué)具體的規(guī)范，推動(dòng)消防部隊(duì)正規(guī)建設(shè)
《黨委工作條例》與老條例相比，在內(nèi)容上更具體、更明確、更具可操作性，他將黨委全委會(huì)、常委會(huì)的職責(zé)更加細(xì)化，在議事程序、方法上更加具體，《黨委工作條例》將會(huì)成為軍隊(duì)黨委開展工作的具體規(guī)范，形成按條例運(yùn)作、按制度辦事的良好秩序。
完善，規(guī)定對(duì)擬提交全委會(huì)討論決定的重大問題，在個(gè)別醞釀時(shí)，未經(jīng)半數(shù)以上委員同意的，不得提交會(huì)議討論。規(guī)范了黨委的學(xué)習(xí)、工作和生活制度。完善了黨委原有的10項(xiàng)制度，增加了黨委的報(bào)告工作制度，充分保證黨委委員的民主權(quán)利。《黨委工作條例》還增加決策監(jiān)督機(jī)制、決策失誤糾錯(cuò)改正機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制，要求黨委注重決策執(zhí)行中的信息反饋，及時(shí)修正完善決策內(nèi)容，研究解決落實(shí)中的問題。
消防部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。而黨委的正規(guī)化建設(shè)則在首位，只有從黨委做起，才能將正規(guī)化落實(shí)的基礎(chǔ)、落實(shí)到實(shí)處?！饵h委工作條例》為支隊(duì)黨委正規(guī)化建設(shè)提供了依據(jù)，使支隊(duì)黨委在日常工作中有章可循、有據(jù)可依。在支隊(duì)黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)下，支隊(duì)可以根據(jù)自身實(shí)際，深入開展正規(guī)化管理，有力推動(dòng)消防部隊(duì)的發(fā)展。
《黨委工作條例》的頒布是部隊(duì)的一件大事，學(xué)習(xí)貫徹好《黨委工作條例》，全面發(fā)揚(yáng)基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、加強(qiáng)部隊(duì)全面建設(shè)，是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《黨委工作條例》，按《黨委工作條例》要求開展支隊(duì)黨委工作，提高黨委工作能力，按照科學(xué)發(fā)展觀要求推動(dòng)消防部隊(duì)建設(shè)又好又快發(fā)展，確實(shí)有效履行消防部隊(duì)新世紀(jì)新階段歷史使命。
售前工作心得體會(huì)和方法篇八
首先，第一個(gè)階段，也是所有實(shí)習(xí)生必備的階段，進(jìn)入公司的初期，由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn)，由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù)，主要針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。
第二，在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開始試上線，實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席，主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機(jī)上，這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
第三，第三階段的職位仍然是前臺(tái)坐席，但會(huì)負(fù)責(zé)安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個(gè)后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù)，跟進(jìn)了解郵政速遞查詢系統(tǒng)，把客戶的需求及郵件在運(yùn)輸途中的問題反饋到相關(guān)部門，使我們深入了解郵件在運(yùn)輸途中的操作，以及客戶對(duì)郵政的意見和建議。
第四，根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍，我們開始了內(nèi)部改革，即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線，而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國的上門取件和投訴建議，所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，在大趨勢(shì)引導(dǎo)下，我報(bào)名了投訴組的培訓(xùn)，接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
第五，兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開始了投訴的工作，主要負(fù)責(zé)全國客戶對(duì)郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺(tái)傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門去核實(shí)和調(diào)查，再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對(duì)后答復(fù)給客戶，這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足，更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
(3)實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：
1、人際交往是生存的基礎(chǔ)?？v觀古今，人類的歷史可以說是一部人際關(guān)系史。人是社會(huì)性動(dòng)物，其自我意識(shí)和各種職能也都是社會(huì)性的產(chǎn)物。人只有置身于社會(huì)環(huán)境中，通過社會(huì)獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之，如果剝奪其與人的交往機(jī)會(huì)，這個(gè)人的身心就會(huì)受到極大的傷害，甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件，也是一個(gè)人在學(xué)習(xí)、生活乃至工作之中不可或缺的，可以毫不夸張的說，人際交往是一個(gè)人生存的基礎(chǔ)。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護(hù)航。心態(tài)影響著人的情緒和意志，心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中，有些員工常常抱著一副事不關(guān)已，我行我素的態(tài)度，他們問自己最多的問題就是：公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知，這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失，也同時(shí)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力，于公于私都毫無裨益，貽害深遠(yuǎn)。沒有根基的大廈，很快就會(huì)倒塌;沒有踏實(shí)工作的心態(tài)，成功永遠(yuǎn)只能是空想。每位員工都應(yīng)該將心態(tài)擺正，戒除浮躁，勤奮敬業(yè)，腳踏實(shí)地，拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門;要多關(guān)注工作本身，多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上，無論什么工作，你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài)，真正積極的重視它，它都一定會(huì)帶給你真正想要的一切——幸福，快樂，成功與榮耀。
3、學(xué)習(xí)，永無止境。在沒有接觸這個(gè)行業(yè)前，對(duì)于呼叫中心，似乎總是隔著一層面紗，甚至在初到公司時(shí)，對(duì)于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解，但經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我們不僅對(duì)呼叫中心有了一定了解，更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù)，例如條碼技術(shù)，自動(dòng)分揀技術(shù)等。然而，學(xué)到的東西越來越多，遇到的問題也越來越多，不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像呼叫中心，每天都會(huì)有新的通知，讓我們靈活掌握，以備不時(shí)之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以，不論我們是不是還在學(xué)校，或者正處于人生中的哪個(gè)階段，學(xué)習(xí)，應(yīng)該是永恒不變的，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，才能達(dá)到作為一個(gè)人的人生目標(biāo)，也才能更好更充分地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
(2)實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議：
問題：
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收，運(yùn)輸，以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量，指攬收員按照客戶要求及時(shí)，準(zhǔn)確，高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運(yùn)輸，就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過程包括：郵件集中分揀，打包封法，交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括：攬收員上門取件不及時(shí);服務(wù)態(tài)度差;運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低，中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無法跟蹤，或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);無法按時(shí)投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè)，信息透明度較差。關(guān)于信息透明度，這里簡單的舉幾個(gè)常見的例子：
1).有過郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)，郵件在運(yùn)輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的，這對(duì)我們消費(fèi)者來說，無疑增加了對(duì)于郵件安全性的疑慮。2).除此之外，郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié)，其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示，這樣就不能對(duì)郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好，更嚴(yán)格的監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè)，不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員，都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心，真誠，盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政ems面對(duì)的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量，郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為：前臺(tái)收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服，此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員，他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，《國家郵政局關(guān)于20_年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明，在服務(wù)質(zhì)量上ems還有所欠缺，工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
4、速遞物流價(jià)格高。國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ems：首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是20元，不包括包裝和單封的費(fèi)用，續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費(fèi)用高出很多。
建議：
1.郵件寄遞質(zhì)量的提高。
a，建設(shè)一支富于團(tuán)隊(duì)精神的速遞隊(duì)伍，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高全體員工的素質(zhì)。
b，完善郵件監(jiān)管制度，對(duì)于郵件實(shí)行全程跟蹤，嚴(yán)謹(jǐn)責(zé)任劃分，對(duì)于郵件丟失、破損積極主動(dòng)地劃分到具體部門，不推諉，不放任。
c，嚴(yán)格按照《郵政法》的規(guī)定，投遞入戶，投遞到收件人本人手中，他人代收，要出具身份證明，做到不隨便代收，不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設(shè)，提高信息透明度
a，提高pda手持終端使用的普遍性，完善pda系統(tǒng)。
b，建設(shè)專業(yè)的官網(wǎng)維護(hù)隊(duì)伍，實(shí)時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)信息，排除網(wǎng)絡(luò)故障
c，提高信息錄入的正確性，減少虛假信息，信息倒置的情況
d，強(qiáng)化郵件跟蹤的透明度，方便客戶自助查詢，減少客戶疑慮
3.工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高
c，完善績效考核制度，區(qū)分員工責(zé)任劃分，增強(qiáng)員工責(zé)任感
d，建立郵件丟失，內(nèi)件破損的有效賠償機(jī)制，增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a，分析各項(xiàng)成本所占比例，進(jìn)行資金優(yōu)化配置
b，優(yōu)化郵路，組合各種交通運(yùn)輸方式，提高運(yùn)輸效率
c，裁剪重疊機(jī)構(gòu)，整合各項(xiàng)服務(wù)
d，調(diào)整員工與管理人員的比例
e， 建立相關(guān)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，降低航空運(yùn)輸處理費(fèi)用
總體來說，此次實(shí)習(xí)不但充實(shí)了我們的生活更使我們認(rèn)識(shí)到競爭的壓力和成為一個(gè)好員工的要求，雖然我們只在11183呼叫中心實(shí)習(xí)了短短的三個(gè)多月，但對(duì)于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解，提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，更主要的是能夠借助實(shí)習(xí)這樣一種形式，來剖析一個(gè)企業(yè)，從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)精神以及客戶對(duì)該企業(yè)的評(píng)價(jià)，深刻地發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案，對(duì)于我們剛剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生來說是很好的一次運(yùn)用所學(xué)知識(shí)展示自我能力的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在，實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，有了這樣一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)我們以后的就業(yè)也是一個(gè)很好的借鑒。我相信我能夠在這個(gè)競爭日益激烈的社會(huì)上占有一席之地，只要我能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)所悟融入到生活和工作之中，我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇?dǎo)老師，謝謝!
工作心得體會(huì)2
售前工作心得體會(huì)和方法篇九
作為一名校長，如何高效地管理學(xué)校并使學(xué)校步入正軌是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。在過去的幾年里，我一直在尋找最佳的校長工作方法，從中總結(jié)出了一些心得體會(huì)，希望能夠?yàn)槠渌ｉL提供一些參考。
第一段：堅(jiān)持清晰的目標(biāo)規(guī)劃
一個(gè)成功的學(xué)校必須有明確的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)制定詳細(xì)的計(jì)劃。作為校長，我們需要花費(fèi)充分的時(shí)間與關(guān)鍵人物討論，以確保計(jì)劃充分貫徹和理解。此外，我們應(yīng)該以充滿熱情的態(tài)度去引導(dǎo)全員為目標(biāo)奮斗。
第二段：創(chuàng)造良好的工作氛圍
根據(jù)我的觀察和實(shí)踐，能夠創(chuàng)造出良好的工作氛圍，是校長創(chuàng)造學(xué)校發(fā)展的重要因素之一。當(dāng)員工感到他們被支持和尊重時(shí)，他們更有可能有動(dòng)力來推進(jìn)學(xué)校發(fā)展。這些動(dòng)機(jī)包括提供準(zhǔn)確的反饋，獎(jiǎng)勵(lì)成就，以及在工作中不定期地鼓勵(lì)和表揚(yáng)。 我們還應(yīng)該積極與員工交流，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。
第三段：靈活地應(yīng)對(duì)變化
一項(xiàng)重要的工作方法是學(xué)會(huì)靈活地應(yīng)對(duì)學(xué)校發(fā)展中面臨的變化。作為校長，我們的任務(wù)沒有固定的解決方案，我們應(yīng)該有彈性來全面考慮所有的可能性，并采取不同的方案。特別需要強(qiáng)調(diào)的是在危機(jī)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，我們應(yīng)該極為敏感地發(fā)現(xiàn)危機(jī)發(fā)生的跡象，準(zhǔn)備好應(yīng)急預(yù)案，并且在應(yīng)對(duì)時(shí)保持冷靜。
第四段：創(chuàng)新改變的文化
在追求研究性和不斷創(chuàng)新的時(shí)代里，學(xué)校文化也應(yīng)當(dāng)有一個(gè)改變的過程，校長可以直接或間接地影響學(xué)校文化。領(lǐng)導(dǎo)們可以建立一種社會(huì)心理視覺挑戰(zhàn)的文化，教師可以靈活應(yīng)用新教學(xué)的方式，學(xué)生可以自由地選擇他們認(rèn)為適合的社交和學(xué)習(xí)方式，如果這樣的文化被廣泛接受，學(xué)校的發(fā)展就會(huì)更加順暢。
第五段：培養(yǎng)優(yōu)秀的員工
一個(gè)成功的校長必須知道如何培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，這也是成功的關(guān)鍵所在。在學(xué)校里培養(yǎng)出一群高素質(zhì)的員工，不僅可以提高學(xué)校的總體水平，而且也可以讓校長得到不少潛在的幫助。在培養(yǎng)員工的過程中，校長需要廣泛思考，從員工的教育水平、專業(yè)能力等多角度入手進(jìn)行培訓(xùn)，盡可能地幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，這些都是創(chuàng)造高質(zhì)量學(xué)校的基礎(chǔ)。
校長工作方法心得體會(huì)，是校長多年實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。無論彼此面對(duì)的時(shí)代和環(huán)境不同，但是這些方法仍然可以給新的校長提供幫助，讓我們有信心創(chuàng)造出一個(gè)更加美好的未來。
售前工作心得體會(huì)和方法篇十
第一段：介紹豐田工作方法及其重要性（約200字）
豐田工作方法是豐田公司在生產(chǎn)及管理方面十分重要的一種原則，被公認(rèn)為世界上最優(yōu)秀的生產(chǎn)方式之一。它的核心思想是“持續(xù)改進(jìn)”，通過以人為本、追求零事故和高質(zhì)量的方式，不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高效率，降低成本，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。豐田工作方法的應(yīng)用不僅僅可以在制造業(yè)中看到，在各個(gè)行業(yè)都有廣泛的應(yīng)用，并取得了極大的成功。
第二段：豐田工作方法的基本原則（約300字）
豐田工作方法的核心原則包括有關(guān)零缺陷、精益生產(chǎn)和持續(xù)改進(jìn)。首先是零缺陷的理念，即以零事故為目標(biāo)，通過防止缺陷的發(fā)生來提高質(zhì)量。其次是精益生產(chǎn)的理念，旨在最大限度地提高效率，降低浪費(fèi)，通過簡化流程和減少資源的使用來提高生產(chǎn)效率。最后是持續(xù)改進(jìn)，不斷檢查和改進(jìn)流程，以尋求持續(xù)的提高，并且將改進(jìn)的理念融入到每個(gè)員工的日常工作中。
第三段：豐田工作方法的實(shí)踐示例（約400字）
豐田工作方法在實(shí)踐中取得了顯著的成果。舉一個(gè)實(shí)例來說，豐田公司使用“5S整理法”來改善工作環(huán)境，提高生產(chǎn)效率。這個(gè)方法包括整理、整頓、清掃、清潔和維護(hù)的五個(gè)步驟，通過整理工作區(qū)域、標(biāo)記工具和設(shè)備，并創(chuàng)造清潔和有序的環(huán)境，從而降低了工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和工具丟失的機(jī)會(huì)，提高了工作效率。此外，豐田還通過實(shí)施“豐田生產(chǎn)系統(tǒng)”的原則，來改善生產(chǎn)線上的流程，避免浪費(fèi)和瑕疵的發(fā)生。
第四段：個(gè)人在豐田工作方法中的體會(huì)（約300字）
作為一名員工，我在實(shí)踐豐田工作方法中深有體會(huì)。首先，豐田工作方法強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，我學(xué)會(huì)了不斷反思自己的工作，尋求改善的機(jī)會(huì)，并在團(tuán)隊(duì)中分享經(jīng)驗(yàn)和提出改進(jìn)建議。其次，豐田工作方法注重團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了與同事相互支持和合作，解決問題，同時(shí)也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體智慧。最后，豐田工作方法教會(huì)我高效率和精益生產(chǎn)的思維方式，從而幫助我在工作中更好地規(guī)劃和組織自己的工作。
第五段：總結(jié)豐田工作方法及其對(duì)個(gè)人的影響（約200字）
豐田工作方法是一種高效、靈活和持續(xù)進(jìn)化的方法，它不僅在豐田公司中取得了令人矚目的成果，也在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了廣泛的影響。對(duì)于個(gè)人而言，豐田工作方法不僅是一種工作方式，更是一種思維方式和人生態(tài)度。它培養(yǎng)了我們對(duì)自身工作的持續(xù)改進(jìn)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和高效率，幫助我們更好地適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境，提高個(gè)人素質(zhì)和績效。因此，經(jīng)過在豐田工作方法中的實(shí)踐和體會(huì)，我深切體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值，并將繼續(xù)應(yīng)用這些原則來指導(dǎo)我的工作和生活。
售前工作心得體會(huì)和方法篇十一
erp在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)是學(xué)員提高自身工作能力的一個(gè)平臺(tái)，在這里學(xué)員可根據(jù)自己目前的工作狀態(tài)和對(duì)未來的人生規(guī)劃進(jìn)行選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)崗位與課程；在日常的工作當(dāng)中，也可以充分利用個(gè)人的閑余時(shí)間不斷為自己充電；我覺得有這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的存在，不僅可增加培訓(xùn)時(shí)間的自主性；還可以減少培訓(xùn)資源的浪費(fèi)，提高培訓(xùn)效益。
今天9月份我加入了erp在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)員行列，我申請(qǐng)的第一個(gè)學(xué)習(xí)崗位是“人事專員”，以前總覺得“人事專員”就是招人、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正等，可網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里卻賦予了這一崗位更多的含義，如：人事信息管理、人事制度管理、入職管理、員工調(diào)配管理、員工離職管理、考勤管理、協(xié)助進(jìn)行績效管理等七大板塊。
在這兩個(gè)月時(shí)間里，我進(jìn)行了六門課程的學(xué)習(xí)，其中包括“如何發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性”3門、頭腦風(fēng)暴、管理工具的威力和如何安排工作任務(wù)。在發(fā)揮人的主動(dòng)性這門課程中，我學(xué)會(huì)了如何去珍惜時(shí)間、如何控制自己的情緒、如何去忠于企業(yè)去尊重領(lǐng)導(dǎo)等等，結(jié)合到工作實(shí)際當(dāng)中，我認(rèn)為這些方面可以使我更好的處理自己的工作，人事專員就是管理公司員工方方面面的一個(gè)職位，人的情緒是多變的，同時(shí)不同的人也會(huì)有不同的情緒，做為一個(gè)人事的管理者，我們想要他們溝通、交流就必須要懂得控制自己的情緒，要懂得用真誠的工作態(tài)度去感化別人的情緒，最終達(dá)到自己的工作目的；很好的控制自己的情緒還可以提高自己的工作效率。
“頭腦風(fēng)暴”告訴我們：人的創(chuàng)造力是無限的，只要給人寬闊而自由的思維平臺(tái)，他就有可能會(huì)給你想出最好的解決問題的方式。在現(xiàn)實(shí)工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的問題，有些容易的問題，我們可以通過研討會(huì)進(jìn)行解決，而要是遇到了無法突破的難題時(shí)，我們就可以采用“頭腦風(fēng)暴”，給全體員工一個(gè)自由的思維空間，召開一次民主式的只述不評(píng)的討論大會(huì)，最后用紙條的形式上交，我相信這對(duì)于解決困難也是有一定的幫助的。
“管理工具的威力”告訴我們遇到困難，要學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法使困難分解、簡化，最終達(dá)到消除困難的目的。其實(shí)在我們公司也或多或少的使用了這方面的知識(shí)，如：前段時(shí)間“鉆油孔”工序出現(xiàn)了員工因完不成班產(chǎn)量造成員工情緒低下的情況，員工情緒越低工作質(zhì)量就越低，鉆廢、返工都要扣錢，而我們廠屬于新廠，員工工資普遍不高，針對(duì)這種情況，我們就采取了“鉆油孔激勵(lì)方案”。其實(shí)像這樣的例子在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中還有許多許多，管理工具的威力無處不在，只要一個(gè)管理者能夠合理的利用它，我相信這個(gè)企業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來越好。
“如何安排自己的工作任務(wù)”在實(shí)際工作中是非常重要的一個(gè)方面，作為綜合管理部的一員，在自己的計(jì)劃工作以外還會(huì)不斷的有新的任務(wù)出現(xiàn)，這就要求我們一定要合理的計(jì)劃工作，每天下班前在整理自己的桌面時(shí)可以想想自己明天要做什么和必須完成什么，在計(jì)劃工作時(shí)要適當(dāng)?shù)牧?—2個(gè)小時(shí)的時(shí)間來完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的任務(wù)，若當(dāng)天你的工作完成了，而領(lǐng)導(dǎo)又沒有給你安排其他任務(wù)，這時(shí)我們可以給自己配備沒有指標(biāo)的任務(wù)，如：到線上去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，了解一下員工的工作情況等，其實(shí)有很多員工都有事情想找你咨詢，但如果不是很重要的事他們一般不會(huì)主動(dòng)找你，這時(shí)候你如果出現(xiàn)在他們面前，他們就可以主動(dòng)的找你交流與咨詢，同時(shí)你也可以適時(shí)給他們一劑“定心針”，我們公司是新成立的公司，各方面都不如周邊發(fā)展已久的企業(yè)，人員極不穩(wěn)定，如果員工心里有想法有疑問得不到及時(shí)的解決，久而久之，他們就會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)散失信心，最終很有可能會(huì)引起“跳槽”。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)中還涉及到了很多很多相關(guān)的課程，而這些知識(shí)恰恰是我所渴望吸收的，我相信通過以后的學(xué)習(xí)，我會(huì)不斷地完善自我，從而使自己更好的勝任這份工作。
售前工作心得體會(huì)和方法篇十二
職責(zé)一：售前客服崗位職責(zé)
1、淘寶售前咨詢，回答網(wǎng)上買家提問，引導(dǎo)用戶在網(wǎng)上順利的購買，促成交易;
2、打字速度快，對(duì)淘寶有一定的了解跟認(rèn)識(shí)。熟悉淘寶的交易操作。
3、思維敏捷靈活，有耐心，能設(shè)身處地的為顧客著想。
4、有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)有過服裝導(dǎo)購工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。
5、可獨(dú)立處理簡單售后問題。
職責(zé)二：售前客服崗位職責(zé)
1、通過外撥方式開展調(diào)研，實(shí)現(xiàn)客戶回訪，客戶信息收集、更新、挖掘;
2、需處理大量客戶電話，為電話銷售活動(dòng)提供售前支持和客戶服務(wù);
3、按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效的信息統(tǒng)計(jì)、錄入，做好客戶信息管理，準(zhǔn)確錄入調(diào)研信息;
4、根據(jù)公司安排完成公司的客戶回饋等服務(wù)活動(dòng)的宣傳和執(zhí)行;
職責(zé)三：售前客服崗位職責(zé)
2、針對(duì)不同客戶，推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購買，促成交易;
3、耐心、細(xì)致的.妥善處理售前、售中的各類問題;
4、處理訂貨及做好售前售中服務(wù)工作，店鋪日常管理;
5、整理每日、周、月的銷售數(shù)據(jù)，總結(jié)并及時(shí)上報(bào);
6、調(diào)查、了解客戶需求、分析總結(jié)客戶需求并提報(bào)部門主管;
8、執(zhí)行線上活動(dòng)，協(xié)助部門進(jìn)行其它的營銷任務(wù)工作;
9、上司安排的其它事項(xiàng)。
職責(zé)四：售前客服崗位職責(zé)
2.端正服務(wù)態(tài)度，引導(dǎo)客戶收貨好評(píng)，提高店鋪評(píng)價(jià);
3.獨(dú)立處理日常簡單的售前問題;
4.及時(shí)跟進(jìn)訂單是否成功訂購，并給予跟蹤;
5.回復(fù)客戶問題，盡可能根據(jù)實(shí)際使用適當(dāng)?shù)谋砬椋瑺I造和諧融洽的購物氣氛;
6.準(zhǔn)確無誤回復(fù)客戶問題，切忌答非所問，不斷引導(dǎo)客戶購買，快速促成成交;
7.打字速度不得低于80字/分;
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售前工作心得體會(huì)和方法篇十三
erp(enterpriseresourceplanning,企業(yè)資源計(jì)劃）的簡稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。
二、erp內(nèi)容
erp是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。
erp是先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，主要實(shí)施對(duì)象是企業(yè)，目的是將企業(yè)的各個(gè)方面的資源（包括人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等因素）合理配置，以使之充分發(fā)揮效能，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中全方位地發(fā)揮能量，從而取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
三、erp軟件模塊
在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，一般的管理主要包括四方面的模塊：生產(chǎn)控制管理（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）、財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理）和人力資源管理這四大系統(tǒng)作為集成體通過互相之間相應(yīng)的接口，整合在一起來能夠很好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。
（一）生產(chǎn)控制管理模塊
生產(chǎn)控制管理模塊是erp系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過程有機(jī)的結(jié)合在一起，能夠使企業(yè)有效的降低庫存，從而提高效率。使各個(gè)原本分散的生產(chǎn)流程的自動(dòng)連接，生產(chǎn)流程前后連貫得進(jìn)行，不會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時(shí)間。生產(chǎn)控制管理是一個(gè)以計(jì)劃為導(dǎo)向的先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法。企業(yè)首先應(yīng)該確定它的一個(gè)總生產(chǎn)計(jì)劃，再經(jīng)過系統(tǒng)層層細(xì)分后，下達(dá)到各部門去執(zhí)行。生產(chǎn)控制管理模塊包括主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間控制和制造標(biāo)準(zhǔn)。
（二）財(cái)務(wù)管理模塊
在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，財(cái)務(wù)管理模塊的清晰分明對(duì)企業(yè)是非常重要的。作為erp
軟件的一部分，它與其他的模塊有相應(yīng)的接口，能夠相互集成。一般來說，財(cái)務(wù)管理模塊包括會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩部分。
1、會(huì)計(jì)核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的變動(dòng)過程及其結(jié)果。它包括總賬模塊、應(yīng)收帳模塊、應(yīng)付帳模塊、現(xiàn)金管理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊、多幣制模塊、工資核算模塊和成本模塊。
2、財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)，管理和控制活動(dòng)。它主要包括財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
（三）人力資源管理模塊
在現(xiàn)在的企業(yè)管理之中，對(duì)人力資源的重視度越來越高，被視為企業(yè)的重中之重。企業(yè)管理者越來越看重人力資源的質(zhì)量，這逐漸成為企業(yè)管理的核心。因此在erp系統(tǒng)中，人力資源管理成為一個(gè)單獨(dú)的模塊。
1、人力資源規(guī)劃的輔助決策。首先是制定職位模型，這一模型對(duì)職位的各方面有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃。包括員工的升遷，培訓(xùn)，以及職位要求等等。根據(jù)員工的職位條件與資格，系統(tǒng)會(huì)針對(duì)每一個(gè)員工提出培訓(xùn)的建議。一旦職位有所變動(dòng)，系統(tǒng)就會(huì)提出身前的建議與計(jì)劃。
2、招聘管理。人才是企業(yè)重要的資源。人才的優(yōu)秀，是企業(yè)成功的保證。招聘系統(tǒng)能夠優(yōu)化招聘過程，大大提高招聘的效率。另一方面能夠?qū)φ衅傅某杀具M(jìn)行科學(xué)的管理，降低招聘的成本，并且能夠?yàn)檎衅柑峁┹o助信息，幫助企業(yè)挖掘優(yōu)秀的人才。
（四）物流管理模塊
物流管理模塊包括分銷管理、庫存控制和采購管理。
1、銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計(jì)劃開始，對(duì)其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對(duì)銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)做出全面的分析，在分銷管理模塊中有三方面的功能：對(duì)于客戶信息的管理和服務(wù)、對(duì)于銷售訂單的管理、對(duì)于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析。
反映庫存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能有三點(diǎn)：1、為所有的物料建立庫存，決定何時(shí)定貨采購，同時(shí)作為交與采購部門采購、生產(chǎn)部門作生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)；2、收到訂購物料，經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)入庫，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過檢驗(yàn)入庫；3、收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。
3、采購管理有三方面的作用：1、確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲(chǔ)備；2、能夠隨時(shí)提供定購、驗(yàn)收的信息，跟蹤和催促對(duì)外購或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)；3、建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。具體有供應(yīng)商信息查詢（查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等）、催貨（對(duì)外購或委外加工的物料進(jìn)行跟催）、采購與委托加工統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)、建立檔案，計(jì)算成本）和價(jià)格分析（對(duì)原料價(jià)格分析，調(diào)整庫存成本）。
四、erp實(shí)務(wù)
今天的erp已經(jīng)超越了傳統(tǒng)erp的應(yīng)用范疇，逐漸演化為“企業(yè)經(jīng)營管理平臺(tái)”。今天的erp不僅覆蓋了企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)，而且還參與到企業(yè)經(jīng)營決策的過程中，甚至滲透到了企業(yè)的文化等等。
用友erp—u8是中國用戶量最大、應(yīng)用面最廣、行業(yè)實(shí)踐最豐富的erp旗艦產(chǎn)品。
用友erp—u8有四大主要的'功能，包括財(cái)務(wù)管理（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、預(yù)算管理、資金管理、成本管理）、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理（銷售管理、采購管理、質(zhì)量管理、庫存管理、進(jìn)出口管理）和生產(chǎn)管理。
這邊主要介紹供應(yīng)鏈管理中的采購管理。
u8采購管理支持對(duì)采購業(yè)務(wù)的全流程管理，提供采購、訂貨、訂貨、入庫、開票、采購結(jié)算的完整采購流程，用戶可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行采購流程的定制，可以處理普遍采購、受托代銷、直運(yùn)業(yè)務(wù)、代管業(yè)務(wù)（vmi）、配額采購、齊套采購等多種業(yè)務(wù)模式。
u8采購管理的應(yīng)用價(jià)值主要有三點(diǎn)。
1、精準(zhǔn)的采購計(jì)劃：根據(jù)銷售訂單與銷售預(yù)測(cè)，同時(shí)考慮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和現(xiàn)有庫存可用量，通過系統(tǒng)的需求規(guī)劃自動(dòng)計(jì)算生成精準(zhǔn)的采購計(jì)劃。
2、采購業(yè)務(wù)追溯：全面跟蹤采購訂單或者采購物料的業(yè)務(wù)狀況，幫助企業(yè)從全局反應(yīng)采購業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)狀況。
3、協(xié)同供應(yīng)商門戶：提供供應(yīng)商門戶，使得供應(yīng)商第一時(shí)間了解企業(yè)的采購需求、原材料庫存狀況，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)合同。
五、感悟
作為一個(gè)大三學(xué)生，初次接觸erp，感觸頗深。erp并非像它的名字一樣簡單，它對(duì)我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)的管理并非僅靠機(jī)遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。
我了解到erp是從管理信息系統(tǒng)mis，物料需求計(jì)劃mrp，制造資源計(jì)劃mrpii，一步步演變、改進(jìn)而來。今天的erp不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計(jì)劃、能力計(jì)劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時(shí)融入了人力資源，財(cái)務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng)。
erp系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個(gè)角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。
在接下來的學(xué)習(xí)中，我不應(yīng)該將erp這門學(xué)問放棄，而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實(shí)踐源于理論知識(shí)，理論知識(shí)又從實(shí)踐中得到證明。因此，我們學(xué)生應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)erp理論知識(shí)的同時(shí)，更加注重實(shí)務(wù)操作方面的實(shí)踐。之后在erp方面的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該在理論的基礎(chǔ)上，提升操作的能力，以便于這個(gè)知識(shí)系統(tǒng)更加全面完善。
售前工作心得體會(huì)和方法篇一
《黨委會(huì)的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新，穿越時(shí)空散發(fā)著時(shí)代的光彩，彰顯出獨(dú)特的魅力。下面是小編為大家收集整理的黨委工作方法
心得體會(huì)
，歡迎大家閱讀。
時(shí)隔xx年，一部塵封久矣的文獻(xiàn)，重出政治江湖。最高領(lǐng)導(dǎo)人作批示，中組部印發(fā)通知要求學(xué)習(xí)，人民出版社出單行本，這樣的規(guī)格，極為少見。
熟悉《毛選》的人，都知道，這部作品是新中國成立之前，毛澤東在七屆二中全會(huì)上所做結(jié)論的一部分，收錄在《毛選》第四卷。內(nèi)容也極其具體，講的是黨委會(huì)的工作方法十二條。問題是，毛澤東當(dāng)年為何在黨中央的大會(huì)上，講如此具體的工作方法?回答這個(gè)問題，無疑是理解為何在這個(gè)時(shí)候做出批示，要求學(xué)習(xí)這篇文獻(xiàn)的一把“鑰匙”。 解讀政治，無非看人、看事、看時(shí)機(jī)。七屆二中全會(huì)特殊在哪?看時(shí)間就知道，1949年3月。此前的七大，召開時(shí)間是在45年;后面的七屆三中全會(huì)，召開的時(shí)間是1950年6月。換言之，七屆二中全會(huì)有兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，一個(gè)是新中國成立前夕，一個(gè)是解放戰(zhàn)爭末期。事實(shí)上，這次會(huì)議也是解放戰(zhàn)爭時(shí)期，中共中央唯一召開的一次全會(huì)。黨史上，這次會(huì)議被描述為，著重討論黨的工作重心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，即工作重心由農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市。這樣的時(shí)間點(diǎn)，這樣的定義，說到底，會(huì)議著重討論的是執(zhí)政的問題，而不是革命的問題了。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能夠明白，為什么毛會(huì)不惜筆墨，花如此大的篇幅來講具體工作。理由恰恰在于：從今以后，中共要實(shí)現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉(zhuǎn)變。
實(shí)現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉(zhuǎn)變，靠誰?當(dāng)然就是各級(jí)黨委會(huì)。一來，黨指揮槍，自井岡山之后，就一直是中共的基本原則。說到底，各級(jí)黨委會(huì)是把工作做好的關(guān)鍵。二來，那個(gè)時(shí)候，中共本身還沒有在全國執(zhí)政的經(jīng)驗(yàn)，只是建立了革命根據(jù)地，在根據(jù)地建立了政府。但，革命根據(jù)地畢竟和全國不一樣，前者主要工作是農(nóng)村，后者的工作是城市，包括工廠、工業(yè)生產(chǎn)、銀行等金融系統(tǒng)，這些都是沒有具體的經(jīng)驗(yàn)的，需要學(xué)習(xí)，而且是集體都需要學(xué)習(xí)。
更加重要的是，向執(zhí)政黨轉(zhuǎn)變，要立規(guī)矩、講紀(jì)律。工作該怎么做，由誰來負(fù)責(zé)，分工情況怎樣，這些問題，具體是具體，但都得講究一個(gè)工作方法。所謂的工作方法，說白了，也是規(guī)矩和紀(jì)律。
如果說，毛澤東在七屆二中全會(huì)上的任務(wù)，是讓中共盡快由革命黨轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)政黨，那么經(jīng)過了鄧、江等時(shí)代，中共的任務(wù)就絕不僅僅是轉(zhuǎn)變那么簡單，更需要探索的是 “如何執(zhí)政”“怎樣執(zhí)好政”這些問題。由此，就可以回到第二個(gè)問題，習(xí)為何在如今批示?就是因?yàn)槊媾R的形勢(shì)和任務(wù)：要執(zhí)好政。
激活黨內(nèi)傳統(tǒng)，一直都是習(xí)的一個(gè)思路。別管是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，還是出臺(tái)八項(xiàng)規(guī)定、狠剎“四風(fēng)”，都可以在黨的歷史上尋找到它的蹤影。而就這篇文獻(xiàn)而言，習(xí)早在浙江執(zhí)政之時(shí)，就已“推陳出新”。《之江新語》里面，《打好“團(tuán)結(jié)牌”》里講，要始終牢記毛澤東同志關(guān)于書記和委員之間“諒解、支援和友誼;《共演一臺(tái)“二人轉(zhuǎn)”的好戲》里講，作為黨委書記，要總攬而不包攬，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，善于抓重點(diǎn)，充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，發(fā)揮各個(gè)班子的職能作用;《要有世界眼光和戰(zhàn)略思維》里講，“一把手”是黨政領(lǐng)導(dǎo)集體的 “班長”……剛剛看完《黨委會(huì)的工作方法》，是不是覺得似曾相識(shí)?可以說，毛的這些論述，至今都有它的意義。尤其是對(duì)于，如何做好黨委會(huì)的工作，以及黨委會(huì)內(nèi)部，如何立好規(guī)矩、守好紀(jì)律，意義非凡。
要知道，領(lǐng)導(dǎo)的批示，從來都不是無來由的。
新中國成立前夕，在黨的七屆二中全會(huì)召開后，毛澤東同志系統(tǒng)的總結(jié)了會(huì)上所作的結(jié)論，概括為《黨委會(huì)的工作方法》，成為指導(dǎo)加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)?！饵h委會(huì)的工作方法》，從成文至今已歷經(jīng)67載，但歷久彌新，這篇經(jīng)典論述，對(duì)各級(jí)黨組織，對(duì)黨員干部開展工作，仍然有著強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
最近，就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會(huì)的工作方法》作出重要批示，對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志重溫這篇經(jīng)典作品提出了明確要求。雖然我不是領(lǐng)導(dǎo)干部，但作為統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的一名普通黨員，讀之也讓我受益匪淺。
品讀《黨委會(huì)的工作方法》一文，在平淡的字里行間中，透出了毛澤東主席對(duì)黨委會(huì)工作熟悉程度，蘊(yùn)含著深刻的理論指導(dǎo)。比如，黨委書記要善于當(dāng)‘班長’。如果‘一班人’動(dòng)作不整齊，就休想帶領(lǐng)千百萬人去作戰(zhàn)，去建設(shè)。是的，一個(gè)單位，一個(gè)部門，一支隊(duì)伍，工作開展得好與否，干部職工的精神面貌如何，關(guān)鍵還是要看班子成員，要看主要負(fù)責(zé)同志。俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。主要負(fù)責(zé)同志帶頭帶得好，班長當(dāng)?shù)煤?，?duì)伍就會(huì)充滿活力，工作開展就會(huì)順利，就會(huì)得心應(yīng)手，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，就會(huì)取得好的效果。
再比如，要增進(jìn)團(tuán)結(jié)。人心齊，泰山移，人心不齊，寸步難移。我們干統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，也要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，齊心協(xié)力把工作干好。開展工作要以增進(jìn)團(tuán)結(jié)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不僅要善于團(tuán)結(jié)和自己意見相同的同志，而且要善于團(tuán)結(jié)和自己意見不同的同志一道工作，對(duì)犯過很大錯(cuò)誤的人，不要嫌棄，要準(zhǔn)備和他們一道工作。聞過則喜，與人為善，堅(jiān)決防止摻雜個(gè)人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。要有君子坦蕩蕩的真誠，不要小人長戚戚之壞心;要有志道者少友的淡然，不要逐利者多儔的追逐。
《黨委會(huì)的工作方法》這篇文章，不僅黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要讀，普通黨員也應(yīng)要讀。細(xì)讀了我們的理論就會(huì)提升，對(duì)我們的工作就會(huì)有指導(dǎo)、有促進(jìn)。
日前，中共中央組織部印發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹重要批示精神加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的通知》。
《通知》指出，最近，就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會(huì)的工作方法》作出重要批示，對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志重溫這篇著作提出明確要求。
“不忘本來，方有未來”。67年前，毛澤東同志在黨的七屆二中全會(huì)上所作的結(jié)論中，首次提出了《黨委會(huì)的工作方法》，系統(tǒng)闡述了黨委會(huì)的工作方法并將其概括為十二條。時(shí)光雖跨越半個(gè)多世紀(jì)，毛澤東同志這篇文章的基本思想?yún)s歷久彌新，對(duì)于各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，學(xué)習(xí)掌握黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，全面加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，確保黨始終成為中國特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心，仍然具有重大指導(dǎo)意義?？梢哉f，《黨委會(huì)的工作方法》是加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的光輝文獻(xiàn)。
新形勢(shì)下，我們正在進(jìn)行具有許多新的特點(diǎn)的偉大特征，如何進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力，是黨必須不斷破解的時(shí)代課題。我們要深刻認(rèn)識(shí)在新的歷史條件下，重溫《黨委會(huì)的工作方法》所蘊(yùn)涵的重要意義，并將其作為做好黨的各項(xiàng)工作非常重要的遵循和彌足珍貴的“傳家寶”。
對(duì)各級(jí)黨委(黨組)而言，重溫《黨委會(huì)的工作方法》，要堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊思考、邊掌握邊運(yùn)用，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，既著力把握講話體現(xiàn)的思想方法和工作方法，掌握工作制勝的看家本領(lǐng)，提高攻堅(jiān)克難、化解矛盾、駕馭復(fù)雜局面的能力;又時(shí)刻繃緊政治紀(jì)律政治規(guī)矩這根弦，自覺擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護(hù)黨的政治紀(jì)律政治規(guī)矩的職責(zé)使命，敢抓敢管，嚴(yán)格約束，使政治紀(jì)律政治規(guī)矩成為帶電的高壓線，更好地把中國特色社會(huì)主義事業(yè)推向前進(jìn)。
要充分認(rèn)識(shí)重要批示的深刻意義，把《黨委會(huì)的工作方法》納入“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容，在學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、學(xué)習(xí)掌握其中蘊(yùn)含的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩上下功夫，真正把握《黨委會(huì)的工作方法》的基本思想，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。
要嚴(yán)格按照系列重要講話精神，堅(jiān)持“學(xué)以致用、用以促學(xué)”，將行之有效的黨委會(huì)工作方法原理運(yùn)用到班子建設(shè)上，全面加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，切實(shí)提高貫徹執(zhí)行民主集中制自覺性，更好發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，為協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。
售前工作心得體會(huì)和方法篇二
雖然歷經(jīng)67年，給我的感受還是如此親切、震撼。因?yàn)槭煜ざ械接H切，書中所列舉的十二條工作方法就存在于我們?nèi)粘９ぷ鳟?dāng)中，如同血液一般流淌在身體里;震撼，因?yàn)闀r(shí)間能改變一切，在大浪淘沙中一些東西早已失去光鮮埋入歷史的黃沙，但《黨委會(huì)的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新，穿越時(shí)空散發(fā)著時(shí)代的光彩，彰顯出獨(dú)特的魅力。
毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍原理和中國革命具體實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，是以毛澤東同志為主要代表的中國共產(chǎn)黨人，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，把中國長期革命和建設(shè)實(shí)踐中的一系列獨(dú)創(chuàng)性經(jīng)驗(yàn)作了理論概括而形成的適合中國情況的科學(xué)的指導(dǎo)思想，是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶。全國兩會(huì)召開前夕，再次要求重溫毛主席的這篇經(jīng)典名著，目的就是讓我們從思想上加強(qiáng)毛澤東思想的學(xué)習(xí)，掌握精髓、學(xué)習(xí)方法，學(xué)以致用。特別是要反思我們工作中的不足，及時(shí)改進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代要求，呼應(yīng)人民心聲。
歷史和時(shí)代的發(fā)展不斷證明，越是加強(qiáng)毛澤東思想的學(xué)習(xí)運(yùn)用，越能駕馭工作大局引領(lǐng)事業(yè)發(fā)展前進(jìn)?！饵h委會(huì)的工作方法》這篇文章對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的黨的工作方法和藝術(shù)，學(xué)習(xí)掌握黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，全面加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，確保黨始終成為中國特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心，乃至落實(shí)'五大理念'、'四個(gè)全面'、于全面建成小康社會(huì)，具有十分重大的指導(dǎo)意義。
當(dāng)前，我們進(jìn)入到了全面建成小康社會(huì)的偉大征程當(dāng)中，向著兩個(gè)一百年目標(biāo)邁進(jìn)，這就需要一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的黨的領(lǐng)導(dǎo)核心來指引方向，帶領(lǐng)全國人民共同實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)。這其中，既要思想決策來引領(lǐng)把控，明確渡什么河，爬什么山，去奪取什么成果，又要掌握運(yùn)用科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，為過河爬山搭橋?qū)ぢ?，以便順利到達(dá)目的地。而這兩點(diǎn)也正是我們要加強(qiáng)的，需要從毛澤東思想以及十二條具體工作方法中汲取營養(yǎng)。
深讀，是我們重讀毛著掌握工作方法的第一步，要在領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)上先行一步。'黨委書記要善于當(dāng)‘班長’','要把問題擺到桌面上來','互通情報(bào)','不懂得和不了解的東西要問下級(jí)，不要輕易表示贊成或反對(duì)','學(xué)會(huì)‘彈鋼琴’','要‘抓緊’','胸中有‘?dāng)?shù)’','安民告示','精兵簡政','注意團(tuán)結(jié)那些和自己意見不同的同志一道工作','力戒驕傲','劃清兩種界限',這12種看似簡單而又質(zhì)樸的道理，是《黨委會(huì)的工作方法》的精髓和要領(lǐng)，更是毛澤東思想思想的精髓和要領(lǐng)，通過它進(jìn)一步掌握一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的工作原則，辯證的歷史的唯物主義工作方法，用正確的世界觀與方法論去認(rèn)識(shí)中國的國情，找到解決問題的方法，把中國特色社會(huì)主義建設(shè)得更加美好，讓人民群眾過得更加幸福安康。這些都值得我們廣大黨員干部特別是各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員去學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和實(shí)踐。
細(xì)照，是我們重讀毛著學(xué)習(xí)工作方法的自我反思，特別要在密切聯(lián)系群眾上下功夫，解決干部脫離群眾，決策脫離實(shí)際的問題。全心全意為人民服務(wù)是中國共產(chǎn)黨的根本宗旨，是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是毛澤東思想的一大精髓和工作原則，是指導(dǎo)我們工作的法寶和指南。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，能跟群眾打成一片，始終堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去，我們的工作就越有效，成績就越出色，就越能得到群眾的支持和擁護(hù)。脫離群眾的深刻教訓(xùn)還在警醒著我們，特別是黨的主要領(lǐng)導(dǎo)干部，要時(shí)刻接地氣，帶著泥土的氣息完成歷史所賦予的使命。
正如毛澤東同志所說，我們共產(chǎn)黨人好比種子，人民好比土地，我們到了一個(gè)地方，就要同那里的人民結(jié)合起來，在人民中間生根、開花。篤行，是我們重讀毛著學(xué)習(xí)工作方法的落腳點(diǎn)，特別是要在團(tuán)結(jié)黨委會(huì)、發(fā)揮黨委會(huì)作用上高一籌。在十三五的開局之年，要求重溫這篇著作，從另一方面給我們黨委會(huì)指出了問題，那就是我們的黨組織，特別是黨委(黨組)在發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步提高，部分成員對(duì)黨委的工作方法、工作水平不高，以致于影響到黨的建設(shè)，有的黨委班子領(lǐng)導(dǎo)不落實(shí)黨委會(huì)工作方法，沒有將黨委班子建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，影響了黨組織總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用，特別是部分黨委班子成員及主要領(lǐng)導(dǎo)還存在故意違反黨的規(guī)定，一些塌方式腐敗現(xiàn)象、搞一言堂不發(fā)揚(yáng)揮民主集中制原則的問題，影響了黨的形象，需要在黨要管黨從嚴(yán)治黨上下功夫，做到執(zhí)行紀(jì)律懂規(guī)矩。
政治路線確定后，干部就是決定因素，重溫毛主席《黨委會(huì)的工作方法》，無疑對(duì)于黨委(黨組)更加清醒認(rèn)識(shí)自己的角色定位和工作不足，明確和掌握正確的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，發(fā)揮黨委班子合力，具有重要的現(xiàn)實(shí)作用和長遠(yuǎn)意義，是一個(gè)非常英明而有遠(yuǎn)見的決定。毛澤東同志說過，因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻麅?yōu)缺點(diǎn)就不怕別人批評(píng)。只要我們?yōu)楣槊?，不為己、不為私，就能從大局考慮問題，更加有責(zé)任將黨組織建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)的堡壘。特別是'一把手',能容人容事、心胸坦蕩，從善如流、推功攬過，在諒解、支持、友誼中贏得理解，在合作中加強(qiáng)了解，以此發(fā)揮集體的作用。延伸，是我們?cè)谥刈x毛著，學(xué)習(xí)工作方法的基礎(chǔ)上，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)《治國理政》的著作以及系列講話精神上來，做到融會(huì)貫通。毛澤東思想和系列講話精神及其治國理念精神實(shí)質(zhì)上是相通的，也是一脈相承的，都是馬列主義和中國當(dāng)代實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物，是中國共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶，都是從實(shí)踐中摸索出的真理。
毛主席的十二條工作方法和習(xí)總書記的《治國理政》的理念和方法就是我們的頂層設(shè)計(jì)，通過明標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿，使各地各級(jí)黨委(黨組)學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、趕有目標(biāo)，最終成為一種工作的常態(tài)，中央頂層設(shè)計(jì)，明標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿，有總體要求，使各地各級(jí)黨委(黨組)學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、趕有目標(biāo)。中央頂層設(shè)計(jì)，明標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿，有總體要求，使各地各級(jí)黨委(黨組)學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、趕超有目標(biāo)，將能更好地發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，為協(xié)調(diào)推進(jìn)'四個(gè)全面'戰(zhàn)略布局、貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念提供堅(jiān)強(qiáng)在政治保證和組織保證。我堅(jiān)信，這對(duì)加快中國發(fā)展將是一次巨大的推動(dòng)。
重溫只是解決了思想認(rèn)識(shí)上的第一步，關(guān)鍵在于執(zhí)行。我們要將十二條工作方法真正運(yùn)用到工作中，用好達(dá)到彼岸的'橋梁',在實(shí)踐中做到知行合一，內(nèi)化于心、外化于行，才能確保學(xué)習(xí)的落地見效。當(dāng)然，毛澤東思想是一座寶庫，我們還要讀更多的毛澤東同志著作，《為人民服務(wù)》《改造我們的學(xué)習(xí)》《整頓黨的作風(fēng)《反對(duì)本本主義》《矛盾論》《實(shí)踐論》等系列著作，將毛澤東思想學(xué)深學(xué)透，融會(huì)貫通，指導(dǎo)我們的日常工作?？傊?，毛澤東思想這面旗幟不能丟，我們要永遠(yuǎn)高舉這面旗幟前進(jìn)。
看了重溫黨委工作方法心得體會(huì)還看了：
售前工作心得體會(huì)和方法篇三
從事基層工作20多年，經(jīng)歷大小事無數(shù)，從最初的不知所措，到逐漸的走上正軌，再到后來的從容應(yīng)對(duì)，都是經(jīng)過了歲月的沉淀，風(fēng)雨的洗禮，一步一步換來的。對(duì)于自己的工作方法，我
總結(jié)
了以下幾點(diǎn)。
一要親臨一線，以上率下。古人說：正人必先正己。以身作則，身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的，自己就要率先做到，先正自身再去影響他人，所謂嚴(yán)于責(zé)己，才可樹立權(quán)威。如今環(huán)保形勢(shì)如此嚴(yán)峻，要想嚴(yán)格實(shí)施好環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理，做到讓各級(jí)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，天天巡查、處處巡查，不放過任何蛛絲馬跡，就必須同廣大群眾站在一起，親臨一線，時(shí)刻緊繃一根弦，嚴(yán)抓環(huán)保不放松。
二要工作為上，正向激勵(lì)。俗話說，“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就”。用對(duì)一名干部，就會(huì)樹起一面旗幟，激勵(lì)一片干部。我們東城的各項(xiàng)工作做得如何，關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實(shí)干、加油干的人，我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚(yáng)、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，在廣大干部中釋放有為才有位、實(shí)干得實(shí)惠的“激勵(lì)效應(yīng)”。讓大家不忘初心，牢記使命，干的放心，干的有勁。
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三要掌握上情，吃透下情。描述起基層工作，可謂“上面千條線，下面一根針。”這就要求我們必須掌握好上情，即全面把握黨的路線方針政策，及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神；同時(shí)也要吃透下情，就是要了解和掌握各村（社區(qū)）經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項(xiàng)工作的情況，干部群眾的思想實(shí)際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透，才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報(bào)制度”來說，就是要讓大家對(duì)村上情況有個(gè)全面的把握，從而做到心中有數(shù)，遇事不慌。
四要善于總結(jié)，摸索經(jīng)驗(yàn)。工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有密切的關(guān)系?？偨Y(jié)就是要對(duì)前一階段或某個(gè)方面的工作進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)往往是并存的，經(jīng)驗(yàn)是前進(jìn)路上“指向標(biāo)”，教訓(xùn)是前進(jìn)路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作，為何有的拆遷較為順利，有的拆遷卻困難重重，這就需要從中進(jìn)行對(duì)比和分析，找出問題所在，及時(shí)借鑒改進(jìn)，以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應(yīng)手則游刃有余，駕輕就熟方可進(jìn)可退。在今后的工作中，我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法，勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己在工作中能出更好的成績。
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售前工作心得體會(huì)和方法篇四
售前工作是企業(yè)銷售流程中的重要環(huán)節(jié)之一，通過與客戶進(jìn)行有效溝通，促成銷售成交。在這個(gè)過程中，售前工作人員需要具備專業(yè)的知識(shí)和良好的溝通能力，才能更好地將產(chǎn)品或服務(wù)推薦給客戶。本文將從售前準(zhǔn)備、與客戶溝通、解決問題、提供方案以及售前總結(jié)等五個(gè)方面探討售前工作的心得體會(huì)。
首先，售前準(zhǔn)備是售前工作的重要一環(huán)。在面對(duì)客戶之前，合理的準(zhǔn)備工作可以提升工作的效率與質(zhì)量。售前人員需要了解產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)情況，包括特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和適用范圍等，以便能夠針對(duì)客戶的需求進(jìn)行推薦。此外，了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)也是必要的，這樣可以從中找到自身的優(yōu)勢(shì)并進(jìn)行差異化推廣。售前準(zhǔn)備不僅包括對(duì)產(chǎn)品的了解，還需根據(jù)客戶的特點(diǎn)，有針對(duì)性地準(zhǔn)備相關(guān)資料或演示，以便在與客戶溝通的時(shí)候能夠更加高效地傳遞信息，提升客戶的興趣。
其次，與客戶溝通是售前工作的核心部分。與客戶的溝通需要靈活應(yīng)變，并與客戶建立良好的關(guān)系。在與客戶溝通的過程中，售前人員需要傾聽客戶的需求、關(guān)注客戶的問題，并進(jìn)行充分的溝通與交流。與客戶的溝通不僅僅是產(chǎn)品的宣傳推銷，更重要的是了解客戶的真正需求與期望。通過與客戶的深入溝通，售前人員可以更好地了解客戶的需求，從而提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)解決方案。與客戶建立信任關(guān)系是非常重要的，只有建立良好的信任關(guān)系，才能促成銷售的成功。
解決問題是售前工作中不可避免的一部分。在售前過程中，客戶可能會(huì)提出各種問題或疑慮，售前人員需要具備良好的解決問題能力。首先，售前人員需要耐心聽取客戶的問題，并對(duì)問題進(jìn)行分析和理解。了解問題的背景和核心，才能更好地解決問題。其次，售前人員需要及時(shí)快速地解決問題，避免讓客戶等待過久。如果遇到需要后續(xù)解決的問題，售前人員也應(yīng)該及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，并說明后續(xù)的解決方案。最后，售前人員需要善于總結(jié)問題的解決方法與經(jīng)驗(yàn)，以便在后續(xù)的工作中能更好地應(yīng)對(duì)類似問題。
提供方案是售前工作的重要任務(wù)之一。售前人員需要根據(jù)客戶的需求與問題，提供相應(yīng)的解決方案。方案的制定需要基于對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確把握和對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的充分了解。一個(gè)合理的方案應(yīng)該包含客戶需求的實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品或服務(wù)的推薦、價(jià)格的說明以及各種風(fēng)險(xiǎn)和收益的分析等內(nèi)容。此外，售前人員還應(yīng)該將方案進(jìn)行適度的個(gè)性化，讓客戶感受到專業(yè)與貼心，提升方案的可行性與說服力。
最后，售前總結(jié)是售前工作的重要環(huán)節(jié)。售前工作不僅僅是單次銷售的過程，而是一個(gè)循環(huán)的體系。在每次售前結(jié)束后，售前人員應(yīng)該對(duì)整個(gè)工作進(jìn)行總結(jié)與反思?？偨Y(jié)自身的優(yōu)勢(shì)與不足，找出工作中的不足之處，并提出改進(jìn)方案或措施。售前總結(jié)有助于個(gè)人能力的提升和工作效率的提高，也有助于企業(yè)的長期發(fā)展。
綜上所述，售前工作是企業(yè)銷售過程中必不可少的一環(huán)。通過合理的準(zhǔn)備、與客戶的溝通、解決問題、提供方案以及售前總結(jié)，售前工作人員可以更好地達(dá)到銷售目標(biāo)。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與提升自身能力，售前工作人員才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。
售前工作心得體會(huì)和方法篇五
學(xué)習(xí)工作方法是一門重要的學(xué)科，它直接關(guān)系到我們的學(xué)習(xí)效果和工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我逐漸總結(jié)出了一些心得和體會(huì)。
首先，合理規(guī)劃時(shí)間是學(xué)習(xí)工作方法的關(guān)鍵。時(shí)間是有限的資源，如何合理利用時(shí)間是提高學(xué)習(xí)工作效率的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)，制定一個(gè)合理的時(shí)間表是非常有幫助的。在每一天開始前，我都會(huì)花一些時(shí)間規(guī)劃當(dāng)天的任務(wù)和時(shí)間分配。這樣，我可以更好地把握時(shí)間，合理安排每項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間，并及時(shí)調(diào)整。此外，我還會(huì)制定長遠(yuǎn)的計(jì)劃，把任務(wù)分解成小的目標(biāo)，并設(shè)立合理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。通過規(guī)劃時(shí)間，我不僅能夠更好地管理自己的學(xué)習(xí)工作，還能夠提高時(shí)間利用效率，輕松完成任務(wù)。
其次，提高學(xué)習(xí)和工作效率需要保持專注集中。當(dāng)前，我們身處信息爆炸的時(shí)代，很容易受到各種干擾。對(duì)此，我認(rèn)為保持專注和集中是提高學(xué)習(xí)工作效率的重要方法。在學(xué)習(xí)和工作過程中，我會(huì)關(guān)閉手機(jī)或者將其靜音，以避免被社交媒體、游戲等干擾。同時(shí)，在學(xué)習(xí)和工作時(shí)，我也會(huì)選擇一個(gè)相對(duì)安靜、干擾較少的環(huán)境，以提高自己的注意力集中度。另外，做好時(shí)間分配，將更多時(shí)間用于高效的學(xué)習(xí)或工作，避免過多浪費(fèi)在瑣碎無意義的事情上。
第三，合理安排學(xué)習(xí)和工作的順序和重要性。不同學(xué)科和任務(wù)的重要性是不一樣的，要根據(jù)其重要性來確定學(xué)習(xí)或工作的優(yōu)先級(jí)。我會(huì)將最重要、最緊急的任務(wù)放在前面解決，以保證其質(zhì)量和效果。此外，學(xué)習(xí)和工作的順序也很重要，合理安排可以提高學(xué)習(xí)和工作的效率。比如，在學(xué)習(xí)時(shí)，我會(huì)先預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)，再進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和理解；在工作時(shí)，先完成簡單的任務(wù)，再處理復(fù)雜的問題，以提高工作效率。
第四，善于利用工具和資源是提高學(xué)習(xí)和工作效率的重要手段。在現(xiàn)代科技發(fā)達(dá)的背景下，我們可以利用各種工具和資源提高學(xué)習(xí)和工作效率。例如，借助電腦和互聯(lián)網(wǎng)，我們可以輕松獲取大量的學(xué)習(xí)資料和工作信息，并且可以通過各種軟件提高學(xué)習(xí)和工作效率。同時(shí)，我還會(huì)把手機(jī)、平板電腦等設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)和工作工具，善于利用學(xué)習(xí)軟件和辦公軟件提高效率。此外，我還會(huì)積極利用圖書館、實(shí)驗(yàn)室等資源，為學(xué)習(xí)和工作提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備。
最后，持之以恒是學(xué)習(xí)工作方法學(xué)的重要原則。學(xué)習(xí)和工作是一個(gè)長期的過程，需要長時(shí)間的積累和不斷的努力。只有持之以恒，才能夠逐漸提高學(xué)習(xí)和工作效率。在實(shí)踐中，我始終堅(jiān)持每天的規(guī)劃和時(shí)間管理，保持專注和集中，合理安排學(xué)習(xí)和工作的順序和重要性，并充分利用各種工具和資源提高效率。通過長時(shí)間的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)隨著時(shí)間的推移，自己的學(xué)習(xí)和工作效率得到了顯著提高。
綜上所述，學(xué)習(xí)工作方法學(xué)的關(guān)鍵在于合理規(guī)劃時(shí)間，提高學(xué)習(xí)和工作效率需要保持專注集中，合理安排學(xué)習(xí)和工作的順序和重要性，善于利用工具和資源，持之以恒是學(xué)習(xí)工作方法學(xué)的重要原則。通過不斷總結(jié)和實(shí)踐，我相信學(xué)習(xí)工作方法學(xué)對(duì)于提高個(gè)人學(xué)習(xí)和工作效率必將有著重要的幫助。
售前工作心得體會(huì)和方法篇六
黨委會(huì)的工作方法，是毛澤東主席在中國共產(chǎn)黨第七屆中央委員會(huì)第二次全體會(huì)議上所作的結(jié)論的一部分。通過學(xué)習(xí)有以下心得體會(huì)：
一、要當(dāng)好助手。我作為黨委委員、黨支部書記、總經(jīng)理助理，分管著黨建、紀(jì)檢、業(yè)務(wù)發(fā)展等工作。不僅要做好支部工作的開展，還要抓好業(yè)務(wù)，掌握正確的工作方法，才能保證工作的如期實(shí)施。實(shí)際工作中我把干好分管的工作作為維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、支持主要領(lǐng)導(dǎo)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。胸懷全局，擺正位置，服從一把手的領(lǐng)導(dǎo)，服從集體的決定，立足于本職，當(dāng)好助手，積極做到了服從不盲從，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，履職盡責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，既參與集體領(lǐng)導(dǎo)，又按分工做好分管工作，注意掌握分寸，不干預(yù)他人分管范圍內(nèi)的事情，同事之間不搶風(fēng)頭，把班子合作的感情上升到大局觀念、全局觀念的高度，時(shí)時(shí)刻刻為工作著想，時(shí)時(shí)刻刻為公司著想，積極拿出自己的意見、建議、辦法和設(shè)想，以豐富集體智慧，拓展集體思路、敢于直言，表明自己的觀點(diǎn)，形成集體決策，減少?zèng)Q策失誤，對(duì)每項(xiàng)工作，有布置、有檢查、有落實(shí)，善始善終，對(duì)分管的工作，認(rèn)真做好，對(duì)分外的事情積極協(xié)助，努力做到熟悉政策、了解業(yè)務(wù)，成為業(yè)務(wù)上的把關(guān)人，難題上的破解人。
要完成好各項(xiàng)任務(wù)，就必須堅(jiān)持在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體黨員干部，充分發(fā)揮大家的作用，處理好和委員之間的關(guān)系，認(rèn)真研究怎樣把會(huì)議開好，把這“一班人”指揮好，把黨建工作服務(wù)、服從于黨的中心任務(wù)，把“二次創(chuàng)業(yè)”三步走落到實(shí)處。
二、“互通情報(bào)”.就是說，支部各委員之間要彼此互相交流。這對(duì)于取得共同的語言是很重要的。要善于傾聽下面基層的意見。先做學(xué)生，然后再做先生;先請(qǐng)教，掌握具體情況，形成一定策略，然后再下要求。對(duì)基層群眾的話，有正確的，也有不正確的，聽了以后要加以分析。對(duì)正確的意見，必須聽，并且照它做。
三、學(xué)會(huì)“彈鋼琴”.彈鋼琴要十個(gè)指頭都動(dòng)作，不能有的動(dòng)，有的不動(dòng)。但是，十個(gè)指頭同時(shí)都按下去，那也彈不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂，十個(gè)指頭的動(dòng)作要有節(jié)奏，要互相配合。
彈鋼琴有人彈得好，有人彈得不好，這兩種人彈出來的調(diào)子差別大。因此，方法至關(guān)重要，必須學(xué)好“彈鋼琴”.
四、對(duì)工作要“抓緊”.就是說，黨委對(duì)主要工作不但一定要“抓”,而且一定要“抓緊”.什么東西只有抓得很緊，毫不放松，才能抓住。抓而不緊，等于不抓。伸著巴掌，當(dāng)然什么也抓不住。就是把手握起來，但是不握緊，樣子像抓，還是抓不住東西。為了竭力扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)負(fù)增長，我們及時(shí)做好業(yè)務(wù)通報(bào)，鼓勁加壓，充分調(diào)動(dòng)大家的展業(yè)積極性，我們?cè)诿恐芤弧⑷?、五大晨?huì)，由業(yè)管部對(duì)簽約人員和業(yè)務(wù)骨干昨天、本月和本季、本年度業(yè)務(wù)進(jìn)行全面通報(bào)和點(diǎn)評(píng);同時(shí)，在二樓每天點(diǎn)名處，設(shè)立了全員業(yè)務(wù)發(fā)展一覽表，將當(dāng)天、本月和本年度每人業(yè)績張榜公布，并從當(dāng)天的業(yè)績中選出一名展業(yè)狀元，每天面對(duì)，每天警示，誰多誰少，使大家一目了然。做好協(xié)調(diào)，積極做好調(diào)度，每周一召開中層以上的干部會(huì)，聽取各展業(yè)公司及各部門的業(yè)務(wù)匯報(bào)，分析市場(chǎng)，挖掘潛力，開拓保源，并對(duì)本周業(yè)務(wù)發(fā)展作具體安排。工作不抓不行，抓而不緊也不行。
五、心中有“數(shù)”.這是說，對(duì)情況和問題一定要注意到數(shù)量，要有基本的數(shù)量的分析。任何質(zhì)量都表現(xiàn)為一定的數(shù)量，沒有數(shù)量也就沒有質(zhì)量。每天早上上班第一件事，我先打開電腦，對(duì)昨天業(yè)務(wù)發(fā)展情況有一個(gè)全面地了解，哪個(gè)部門多，哪個(gè)單位少，心中有數(shù)，然后，根據(jù)實(shí)情業(yè)務(wù)作出點(diǎn)評(píng)，有的放矢地指導(dǎo)工作開展。
六、要力戒驕傲。這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)原則問題，也是保持團(tuán)結(jié)的一個(gè)重要條件。就是沒有犯過大錯(cuò)誤，而且工作有了很大成績的人，也不要驕傲。1949年3月5日，毛主席在西柏坡七屆二中全會(huì)中就提出了兩個(gè)務(wù)必的諄諄教導(dǎo)，現(xiàn)在仍然激勵(lì)著我：“奪取全國勝利后，這只是萬里長征走完了第一步。如果這一步也值得驕傲，那是比較渺少的，中國的革命是偉大的，但革命以后的路程更長，工作更偉大，更艱苦，這一點(diǎn)現(xiàn)在就必須向黨內(nèi)講明白，務(wù)必使同志們繼續(xù)的保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。我們有批評(píng)和自我批評(píng)這個(gè)馬克思、列寧主義的武器，我們能夠去掉不良作風(fēng)，保持優(yōu)良作風(fēng)”.
毛主席當(dāng)年的教導(dǎo)，依然對(duì)我們做好保險(xiǎn)工作，有重大的指導(dǎo)意義，看我們公司有的干部員工，有點(diǎn)成績就沾沾自喜，給他點(diǎn)陽光就得意忘形，忘乎所以，講貢獻(xiàn)的少，要得待遇的多，安樂享受，不正需要不驕不躁和艱苦奮斗的作風(fēng)嗎?!因此，我們要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、運(yùn)用好。進(jìn)一步明確“二次創(chuàng)業(yè)”的必要性、重要性和迫切性，適應(yīng)“二次創(chuàng)業(yè)”的形勢(shì)要求，善于總結(jié)發(fā)展中的得與失，長與短，通過觀念轉(zhuǎn)變，形成支持、推動(dòng)公司體制、機(jī)制轉(zhuǎn)變的良好氛圍。抓住當(dāng)前的有利時(shí)機(jī)，穩(wěn)步推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”,增強(qiáng)公司的活力和競爭力，打造百強(qiáng)縣級(jí)機(jī)構(gòu)，多管齊下，加快業(yè)務(wù)、理賠、管理等方面的促進(jìn)，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
實(shí)踐使我體會(huì)到：講究工作方法，才能把各項(xiàng)工作提高一步，穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展。
看了學(xué)習(xí)黨委工作方法體會(huì)總結(jié)還看了：
售前工作心得體會(huì)和方法篇七
心得體會(huì)
近日，經(jīng)中央軍委主席胡錦濤批準(zhǔn)而頒發(fā)了《中國共產(chǎn)黨軍隊(duì)委員會(huì)工作條例》，這是繼《軍隊(duì)黨支部工作條例》頒布之后，出臺(tái)的加強(qiáng)部隊(duì)黨組織建設(shè)的又一部重要法規(guī)。也是一部貫徹落實(shí)黨的十七大精神和胡錦濤主席有關(guān)重要指示，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理念，維護(hù)黨委權(quán)威、規(guī)范黨委程序、提高黨委能力的重要法規(guī)。
《黨委工作條例》共7章37條。在原條例33條的基礎(chǔ)上增加了4條，對(duì)原條例進(jìn)行修改和完善，是新時(shí)期消防部隊(duì)各級(jí)黨委開展工作的基本依據(jù)?！饵h委工作條例》的頒布實(shí)施具有里程碑意義，必將使我們消防部隊(duì)黨委工作進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。下面我就談?wù)剬W(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨軍隊(duì)委員會(huì)工作條例》的感想:
一、以緊扣形勢(shì)，跨越時(shí)代的成果，引領(lǐng)消防工作科學(xué)發(fā)展
制定頒發(fā)《黨委工作條例》，是把黨的十七大精神和胡主席重要指示貫徹落實(shí)到軍隊(duì)黨委建設(shè)具體實(shí)踐中，有利于進(jìn)一步調(diào)動(dòng)官兵積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，推進(jìn)部隊(duì)各項(xiàng)改革和建設(shè)，具有十分重要的意義。
委工作面臨的新情況新問題，對(duì)新形勢(shì)下部隊(duì)黨委工作的指導(dǎo)思想、原則和要求，黨委的職責(zé)、議事和決策、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、制度、監(jiān)督與責(zé)任追究等，作了進(jìn)一步充實(shí)完善，是指導(dǎo)加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下軍隊(duì)黨委工作的重要舉措，為全面推進(jìn)部隊(duì)黨委建設(shè)提供了新的動(dòng)力。
我們消防部隊(duì)承擔(dān)著保衛(wèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要任務(wù)，是防火滅火主力軍，是應(yīng)急救援突擊隊(duì)，只有根據(jù)《黨委工作條例》，堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，才是消防工作和部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的根本，只有堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀才能推動(dòng)消防事業(yè)跨越式發(fā)展。當(dāng)前全國正在貫徹積極十七大精神、努力加快建設(shè)小康社會(huì)步伐。而消防工作作為與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分的組成部分，只有堅(jiān)定不移的深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，才能更好地做到與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，才能為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、以貼近實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)容，帶動(dòng)消防隊(duì)伍求實(shí)創(chuàng)新。
新的形勢(shì)、任務(wù)和要求，給部隊(duì)建設(shè)帶來了許多新的情況、矛盾和問題，必須以改革創(chuàng)新的精神加以研究和解決。加強(qiáng)軍隊(duì)黨委的建設(shè)，是時(shí)代發(fā)展的必然要求。
《黨委工作條例》把“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”寫入了軍隊(duì)黨委建設(shè)中的指導(dǎo)思想、方針中，把研究部署學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀作為黨委全委會(huì)、常委會(huì)的一項(xiàng)重要職責(zé)，明確規(guī)定了樹立與科學(xué)發(fā)展觀相符合的思想觀念是黨委領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的重要內(nèi)容?！饵h委工作條例》提出了各級(jí)黨委要在新的歷史條件下，以建設(shè)信息化軍隊(duì)、打贏信息化戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)科學(xué)發(fā)展、提高基于信息系統(tǒng)的體系作戰(zhàn)能力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。《黨委工作條例》還將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)作為重要思想納入。
當(dāng)前，部隊(duì)仍存在著思想意識(shí)與迅猛發(fā)展的社會(huì)不相適應(yīng)、干部能力與擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)不相適應(yīng)、部隊(duì)管理水平與上級(jí)要求和正規(guī)化管理不相適應(yīng)等問題，這些問題嚴(yán)重影響和制約了消防部隊(duì)的發(fā)展。我們必須堅(jiān)持不懈地用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)消防工作和部隊(duì)建設(shè)，用改革創(chuàng)新的意識(shí)來改變消防部隊(duì)，進(jìn)一步解放思想、更新觀念，在支隊(duì)黨委的求實(shí)創(chuàng)新精神中，切實(shí)從各種陳舊思想觀念、習(xí)慣做法和體制機(jī)制的束縛中解放出來，用新的理念、新的方法、著力研究解決新情況、新問題。
三、
以全面完善，科學(xué)具體的規(guī)范，推動(dòng)消防部隊(duì)正規(guī)建設(shè)
《黨委工作條例》與老條例相比，在內(nèi)容上更具體、更明確、更具可操作性，他將黨委全委會(huì)、常委會(huì)的職責(zé)更加細(xì)化，在議事程序、方法上更加具體，《黨委工作條例》將會(huì)成為軍隊(duì)黨委開展工作的具體規(guī)范，形成按條例運(yùn)作、按制度辦事的良好秩序。
完善，規(guī)定對(duì)擬提交全委會(huì)討論決定的重大問題，在個(gè)別醞釀時(shí)，未經(jīng)半數(shù)以上委員同意的，不得提交會(huì)議討論。規(guī)范了黨委的學(xué)習(xí)、工作和生活制度。完善了黨委原有的10項(xiàng)制度，增加了黨委的報(bào)告工作制度，充分保證黨委委員的民主權(quán)利。《黨委工作條例》還增加決策監(jiān)督機(jī)制、決策失誤糾錯(cuò)改正機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制，要求黨委注重決策執(zhí)行中的信息反饋，及時(shí)修正完善決策內(nèi)容，研究解決落實(shí)中的問題。
消防部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。而黨委的正規(guī)化建設(shè)則在首位，只有從黨委做起，才能將正規(guī)化落實(shí)的基礎(chǔ)、落實(shí)到實(shí)處?！饵h委工作條例》為支隊(duì)黨委正規(guī)化建設(shè)提供了依據(jù)，使支隊(duì)黨委在日常工作中有章可循、有據(jù)可依。在支隊(duì)黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)下，支隊(duì)可以根據(jù)自身實(shí)際，深入開展正規(guī)化管理，有力推動(dòng)消防部隊(duì)的發(fā)展。
《黨委工作條例》的頒布是部隊(duì)的一件大事，學(xué)習(xí)貫徹好《黨委工作條例》，全面發(fā)揚(yáng)基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、加強(qiáng)部隊(duì)全面建設(shè)，是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《黨委工作條例》，按《黨委工作條例》要求開展支隊(duì)黨委工作，提高黨委工作能力，按照科學(xué)發(fā)展觀要求推動(dòng)消防部隊(duì)建設(shè)又好又快發(fā)展，確實(shí)有效履行消防部隊(duì)新世紀(jì)新階段歷史使命。
售前工作心得體會(huì)和方法篇八
首先，第一個(gè)階段，也是所有實(shí)習(xí)生必備的階段，進(jìn)入公司的初期，由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn)，由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù)，主要針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。
第二，在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開始試上線，實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席，主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機(jī)上，這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
第三，第三階段的職位仍然是前臺(tái)坐席，但會(huì)負(fù)責(zé)安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個(gè)后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù)，跟進(jìn)了解郵政速遞查詢系統(tǒng)，把客戶的需求及郵件在運(yùn)輸途中的問題反饋到相關(guān)部門，使我們深入了解郵件在運(yùn)輸途中的操作，以及客戶對(duì)郵政的意見和建議。
第四，根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍，我們開始了內(nèi)部改革，即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線，而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國的上門取件和投訴建議，所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，在大趨勢(shì)引導(dǎo)下，我報(bào)名了投訴組的培訓(xùn)，接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
第五，兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開始了投訴的工作，主要負(fù)責(zé)全國客戶對(duì)郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺(tái)傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門去核實(shí)和調(diào)查，再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對(duì)后答復(fù)給客戶，這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足，更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
(3)實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：
1、人際交往是生存的基礎(chǔ)?？v觀古今，人類的歷史可以說是一部人際關(guān)系史。人是社會(huì)性動(dòng)物，其自我意識(shí)和各種職能也都是社會(huì)性的產(chǎn)物。人只有置身于社會(huì)環(huán)境中，通過社會(huì)獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之，如果剝奪其與人的交往機(jī)會(huì)，這個(gè)人的身心就會(huì)受到極大的傷害，甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件，也是一個(gè)人在學(xué)習(xí)、生活乃至工作之中不可或缺的，可以毫不夸張的說，人際交往是一個(gè)人生存的基礎(chǔ)。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護(hù)航。心態(tài)影響著人的情緒和意志，心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中，有些員工常常抱著一副事不關(guān)已，我行我素的態(tài)度，他們問自己最多的問題就是：公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知，這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失，也同時(shí)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力，于公于私都毫無裨益，貽害深遠(yuǎn)。沒有根基的大廈，很快就會(huì)倒塌;沒有踏實(shí)工作的心態(tài)，成功永遠(yuǎn)只能是空想。每位員工都應(yīng)該將心態(tài)擺正，戒除浮躁，勤奮敬業(yè)，腳踏實(shí)地，拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門;要多關(guān)注工作本身，多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上，無論什么工作，你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài)，真正積極的重視它，它都一定會(huì)帶給你真正想要的一切——幸福，快樂，成功與榮耀。
3、學(xué)習(xí)，永無止境。在沒有接觸這個(gè)行業(yè)前，對(duì)于呼叫中心，似乎總是隔著一層面紗，甚至在初到公司時(shí)，對(duì)于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解，但經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我們不僅對(duì)呼叫中心有了一定了解，更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù)，例如條碼技術(shù)，自動(dòng)分揀技術(shù)等。然而，學(xué)到的東西越來越多，遇到的問題也越來越多，不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像呼叫中心，每天都會(huì)有新的通知，讓我們靈活掌握，以備不時(shí)之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以，不論我們是不是還在學(xué)校，或者正處于人生中的哪個(gè)階段，學(xué)習(xí)，應(yīng)該是永恒不變的，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，才能達(dá)到作為一個(gè)人的人生目標(biāo)，也才能更好更充分地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
(2)實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議：
問題：
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收，運(yùn)輸，以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量，指攬收員按照客戶要求及時(shí)，準(zhǔn)確，高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運(yùn)輸，就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過程包括：郵件集中分揀，打包封法，交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括：攬收員上門取件不及時(shí);服務(wù)態(tài)度差;運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低，中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無法跟蹤，或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);無法按時(shí)投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè)，信息透明度較差。關(guān)于信息透明度，這里簡單的舉幾個(gè)常見的例子：
1).有過郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)，郵件在運(yùn)輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的，這對(duì)我們消費(fèi)者來說，無疑增加了對(duì)于郵件安全性的疑慮。2).除此之外，郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié)，其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示，這樣就不能對(duì)郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好，更嚴(yán)格的監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè)，不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員，都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心，真誠，盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政ems面對(duì)的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量，郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為：前臺(tái)收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服，此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員，他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，《國家郵政局關(guān)于20_年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明，在服務(wù)質(zhì)量上ems還有所欠缺，工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
4、速遞物流價(jià)格高。國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ems：首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是20元，不包括包裝和單封的費(fèi)用，續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費(fèi)用高出很多。
建議：
1.郵件寄遞質(zhì)量的提高。
a，建設(shè)一支富于團(tuán)隊(duì)精神的速遞隊(duì)伍，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高全體員工的素質(zhì)。
b，完善郵件監(jiān)管制度，對(duì)于郵件實(shí)行全程跟蹤，嚴(yán)謹(jǐn)責(zé)任劃分，對(duì)于郵件丟失、破損積極主動(dòng)地劃分到具體部門，不推諉，不放任。
c，嚴(yán)格按照《郵政法》的規(guī)定，投遞入戶，投遞到收件人本人手中，他人代收，要出具身份證明，做到不隨便代收，不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設(shè)，提高信息透明度
a，提高pda手持終端使用的普遍性，完善pda系統(tǒng)。
b，建設(shè)專業(yè)的官網(wǎng)維護(hù)隊(duì)伍，實(shí)時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)信息，排除網(wǎng)絡(luò)故障
c，提高信息錄入的正確性，減少虛假信息，信息倒置的情況
d，強(qiáng)化郵件跟蹤的透明度，方便客戶自助查詢，減少客戶疑慮
3.工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高
c，完善績效考核制度，區(qū)分員工責(zé)任劃分，增強(qiáng)員工責(zé)任感
d，建立郵件丟失，內(nèi)件破損的有效賠償機(jī)制，增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a，分析各項(xiàng)成本所占比例，進(jìn)行資金優(yōu)化配置
b，優(yōu)化郵路，組合各種交通運(yùn)輸方式，提高運(yùn)輸效率
c，裁剪重疊機(jī)構(gòu)，整合各項(xiàng)服務(wù)
d，調(diào)整員工與管理人員的比例
e， 建立相關(guān)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，降低航空運(yùn)輸處理費(fèi)用
總體來說，此次實(shí)習(xí)不但充實(shí)了我們的生活更使我們認(rèn)識(shí)到競爭的壓力和成為一個(gè)好員工的要求，雖然我們只在11183呼叫中心實(shí)習(xí)了短短的三個(gè)多月，但對(duì)于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解，提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，更主要的是能夠借助實(shí)習(xí)這樣一種形式，來剖析一個(gè)企業(yè)，從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)精神以及客戶對(duì)該企業(yè)的評(píng)價(jià)，深刻地發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案，對(duì)于我們剛剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生來說是很好的一次運(yùn)用所學(xué)知識(shí)展示自我能力的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在，實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，有了這樣一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)我們以后的就業(yè)也是一個(gè)很好的借鑒。我相信我能夠在這個(gè)競爭日益激烈的社會(huì)上占有一席之地，只要我能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)所悟融入到生活和工作之中，我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇?dǎo)老師，謝謝!
工作心得體會(huì)2
售前工作心得體會(huì)和方法篇九
作為一名校長，如何高效地管理學(xué)校并使學(xué)校步入正軌是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。在過去的幾年里，我一直在尋找最佳的校長工作方法，從中總結(jié)出了一些心得體會(huì)，希望能夠?yàn)槠渌ｉL提供一些參考。
第一段：堅(jiān)持清晰的目標(biāo)規(guī)劃
一個(gè)成功的學(xué)校必須有明確的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)制定詳細(xì)的計(jì)劃。作為校長，我們需要花費(fèi)充分的時(shí)間與關(guān)鍵人物討論，以確保計(jì)劃充分貫徹和理解。此外，我們應(yīng)該以充滿熱情的態(tài)度去引導(dǎo)全員為目標(biāo)奮斗。
第二段：創(chuàng)造良好的工作氛圍
根據(jù)我的觀察和實(shí)踐，能夠創(chuàng)造出良好的工作氛圍，是校長創(chuàng)造學(xué)校發(fā)展的重要因素之一。當(dāng)員工感到他們被支持和尊重時(shí)，他們更有可能有動(dòng)力來推進(jìn)學(xué)校發(fā)展。這些動(dòng)機(jī)包括提供準(zhǔn)確的反饋，獎(jiǎng)勵(lì)成就，以及在工作中不定期地鼓勵(lì)和表揚(yáng)。 我們還應(yīng)該積極與員工交流，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。
第三段：靈活地應(yīng)對(duì)變化
一項(xiàng)重要的工作方法是學(xué)會(huì)靈活地應(yīng)對(duì)學(xué)校發(fā)展中面臨的變化。作為校長，我們的任務(wù)沒有固定的解決方案，我們應(yīng)該有彈性來全面考慮所有的可能性，并采取不同的方案。特別需要強(qiáng)調(diào)的是在危機(jī)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，我們應(yīng)該極為敏感地發(fā)現(xiàn)危機(jī)發(fā)生的跡象，準(zhǔn)備好應(yīng)急預(yù)案，并且在應(yīng)對(duì)時(shí)保持冷靜。
第四段：創(chuàng)新改變的文化
在追求研究性和不斷創(chuàng)新的時(shí)代里，學(xué)校文化也應(yīng)當(dāng)有一個(gè)改變的過程，校長可以直接或間接地影響學(xué)校文化。領(lǐng)導(dǎo)們可以建立一種社會(huì)心理視覺挑戰(zhàn)的文化，教師可以靈活應(yīng)用新教學(xué)的方式，學(xué)生可以自由地選擇他們認(rèn)為適合的社交和學(xué)習(xí)方式，如果這樣的文化被廣泛接受，學(xué)校的發(fā)展就會(huì)更加順暢。
第五段：培養(yǎng)優(yōu)秀的員工
一個(gè)成功的校長必須知道如何培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，這也是成功的關(guān)鍵所在。在學(xué)校里培養(yǎng)出一群高素質(zhì)的員工，不僅可以提高學(xué)校的總體水平，而且也可以讓校長得到不少潛在的幫助。在培養(yǎng)員工的過程中，校長需要廣泛思考，從員工的教育水平、專業(yè)能力等多角度入手進(jìn)行培訓(xùn)，盡可能地幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，這些都是創(chuàng)造高質(zhì)量學(xué)校的基礎(chǔ)。
校長工作方法心得體會(huì)，是校長多年實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。無論彼此面對(duì)的時(shí)代和環(huán)境不同，但是這些方法仍然可以給新的校長提供幫助，讓我們有信心創(chuàng)造出一個(gè)更加美好的未來。
售前工作心得體會(huì)和方法篇十
第一段：介紹豐田工作方法及其重要性（約200字）
豐田工作方法是豐田公司在生產(chǎn)及管理方面十分重要的一種原則，被公認(rèn)為世界上最優(yōu)秀的生產(chǎn)方式之一。它的核心思想是“持續(xù)改進(jìn)”，通過以人為本、追求零事故和高質(zhì)量的方式，不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高效率，降低成本，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。豐田工作方法的應(yīng)用不僅僅可以在制造業(yè)中看到，在各個(gè)行業(yè)都有廣泛的應(yīng)用，并取得了極大的成功。
第二段：豐田工作方法的基本原則（約300字）
豐田工作方法的核心原則包括有關(guān)零缺陷、精益生產(chǎn)和持續(xù)改進(jìn)。首先是零缺陷的理念，即以零事故為目標(biāo)，通過防止缺陷的發(fā)生來提高質(zhì)量。其次是精益生產(chǎn)的理念，旨在最大限度地提高效率，降低浪費(fèi)，通過簡化流程和減少資源的使用來提高生產(chǎn)效率。最后是持續(xù)改進(jìn)，不斷檢查和改進(jìn)流程，以尋求持續(xù)的提高，并且將改進(jìn)的理念融入到每個(gè)員工的日常工作中。
第三段：豐田工作方法的實(shí)踐示例（約400字）
豐田工作方法在實(shí)踐中取得了顯著的成果。舉一個(gè)實(shí)例來說，豐田公司使用“5S整理法”來改善工作環(huán)境，提高生產(chǎn)效率。這個(gè)方法包括整理、整頓、清掃、清潔和維護(hù)的五個(gè)步驟，通過整理工作區(qū)域、標(biāo)記工具和設(shè)備，并創(chuàng)造清潔和有序的環(huán)境，從而降低了工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和工具丟失的機(jī)會(huì)，提高了工作效率。此外，豐田還通過實(shí)施“豐田生產(chǎn)系統(tǒng)”的原則，來改善生產(chǎn)線上的流程，避免浪費(fèi)和瑕疵的發(fā)生。
第四段：個(gè)人在豐田工作方法中的體會(huì)（約300字）
作為一名員工，我在實(shí)踐豐田工作方法中深有體會(huì)。首先，豐田工作方法強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，我學(xué)會(huì)了不斷反思自己的工作，尋求改善的機(jī)會(huì)，并在團(tuán)隊(duì)中分享經(jīng)驗(yàn)和提出改進(jìn)建議。其次，豐田工作方法注重團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了與同事相互支持和合作，解決問題，同時(shí)也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體智慧。最后，豐田工作方法教會(huì)我高效率和精益生產(chǎn)的思維方式，從而幫助我在工作中更好地規(guī)劃和組織自己的工作。
第五段：總結(jié)豐田工作方法及其對(duì)個(gè)人的影響（約200字）
豐田工作方法是一種高效、靈活和持續(xù)進(jìn)化的方法，它不僅在豐田公司中取得了令人矚目的成果，也在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了廣泛的影響。對(duì)于個(gè)人而言，豐田工作方法不僅是一種工作方式，更是一種思維方式和人生態(tài)度。它培養(yǎng)了我們對(duì)自身工作的持續(xù)改進(jìn)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和高效率，幫助我們更好地適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境，提高個(gè)人素質(zhì)和績效。因此，經(jīng)過在豐田工作方法中的實(shí)踐和體會(huì)，我深切體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值，并將繼續(xù)應(yīng)用這些原則來指導(dǎo)我的工作和生活。
售前工作心得體會(huì)和方法篇十一
erp在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)是學(xué)員提高自身工作能力的一個(gè)平臺(tái)，在這里學(xué)員可根據(jù)自己目前的工作狀態(tài)和對(duì)未來的人生規(guī)劃進(jìn)行選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)崗位與課程；在日常的工作當(dāng)中，也可以充分利用個(gè)人的閑余時(shí)間不斷為自己充電；我覺得有這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的存在，不僅可增加培訓(xùn)時(shí)間的自主性；還可以減少培訓(xùn)資源的浪費(fèi)，提高培訓(xùn)效益。
今天9月份我加入了erp在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)員行列，我申請(qǐng)的第一個(gè)學(xué)習(xí)崗位是“人事專員”，以前總覺得“人事專員”就是招人、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正等，可網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里卻賦予了這一崗位更多的含義，如：人事信息管理、人事制度管理、入職管理、員工調(diào)配管理、員工離職管理、考勤管理、協(xié)助進(jìn)行績效管理等七大板塊。
在這兩個(gè)月時(shí)間里，我進(jìn)行了六門課程的學(xué)習(xí)，其中包括“如何發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性”3門、頭腦風(fēng)暴、管理工具的威力和如何安排工作任務(wù)。在發(fā)揮人的主動(dòng)性這門課程中，我學(xué)會(huì)了如何去珍惜時(shí)間、如何控制自己的情緒、如何去忠于企業(yè)去尊重領(lǐng)導(dǎo)等等，結(jié)合到工作實(shí)際當(dāng)中，我認(rèn)為這些方面可以使我更好的處理自己的工作，人事專員就是管理公司員工方方面面的一個(gè)職位，人的情緒是多變的，同時(shí)不同的人也會(huì)有不同的情緒，做為一個(gè)人事的管理者，我們想要他們溝通、交流就必須要懂得控制自己的情緒，要懂得用真誠的工作態(tài)度去感化別人的情緒，最終達(dá)到自己的工作目的；很好的控制自己的情緒還可以提高自己的工作效率。
“頭腦風(fēng)暴”告訴我們：人的創(chuàng)造力是無限的，只要給人寬闊而自由的思維平臺(tái)，他就有可能會(huì)給你想出最好的解決問題的方式。在現(xiàn)實(shí)工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的問題，有些容易的問題，我們可以通過研討會(huì)進(jìn)行解決，而要是遇到了無法突破的難題時(shí)，我們就可以采用“頭腦風(fēng)暴”，給全體員工一個(gè)自由的思維空間，召開一次民主式的只述不評(píng)的討論大會(huì)，最后用紙條的形式上交，我相信這對(duì)于解決困難也是有一定的幫助的。
“管理工具的威力”告訴我們遇到困難，要學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法使困難分解、簡化，最終達(dá)到消除困難的目的。其實(shí)在我們公司也或多或少的使用了這方面的知識(shí)，如：前段時(shí)間“鉆油孔”工序出現(xiàn)了員工因完不成班產(chǎn)量造成員工情緒低下的情況，員工情緒越低工作質(zhì)量就越低，鉆廢、返工都要扣錢，而我們廠屬于新廠，員工工資普遍不高，針對(duì)這種情況，我們就采取了“鉆油孔激勵(lì)方案”。其實(shí)像這樣的例子在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中還有許多許多，管理工具的威力無處不在，只要一個(gè)管理者能夠合理的利用它，我相信這個(gè)企業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來越好。
“如何安排自己的工作任務(wù)”在實(shí)際工作中是非常重要的一個(gè)方面，作為綜合管理部的一員，在自己的計(jì)劃工作以外還會(huì)不斷的有新的任務(wù)出現(xiàn)，這就要求我們一定要合理的計(jì)劃工作，每天下班前在整理自己的桌面時(shí)可以想想自己明天要做什么和必須完成什么，在計(jì)劃工作時(shí)要適當(dāng)?shù)牧?—2個(gè)小時(shí)的時(shí)間來完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的任務(wù)，若當(dāng)天你的工作完成了，而領(lǐng)導(dǎo)又沒有給你安排其他任務(wù)，這時(shí)我們可以給自己配備沒有指標(biāo)的任務(wù)，如：到線上去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，了解一下員工的工作情況等，其實(shí)有很多員工都有事情想找你咨詢，但如果不是很重要的事他們一般不會(huì)主動(dòng)找你，這時(shí)候你如果出現(xiàn)在他們面前，他們就可以主動(dòng)的找你交流與咨詢，同時(shí)你也可以適時(shí)給他們一劑“定心針”，我們公司是新成立的公司，各方面都不如周邊發(fā)展已久的企業(yè)，人員極不穩(wěn)定，如果員工心里有想法有疑問得不到及時(shí)的解決，久而久之，他們就會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)散失信心，最終很有可能會(huì)引起“跳槽”。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)中還涉及到了很多很多相關(guān)的課程，而這些知識(shí)恰恰是我所渴望吸收的，我相信通過以后的學(xué)習(xí)，我會(huì)不斷地完善自我，從而使自己更好的勝任這份工作。
售前工作心得體會(huì)和方法篇十二
職責(zé)一：售前客服崗位職責(zé)
1、淘寶售前咨詢，回答網(wǎng)上買家提問，引導(dǎo)用戶在網(wǎng)上順利的購買，促成交易;
2、打字速度快，對(duì)淘寶有一定的了解跟認(rèn)識(shí)。熟悉淘寶的交易操作。
3、思維敏捷靈活，有耐心，能設(shè)身處地的為顧客著想。
4、有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)有過服裝導(dǎo)購工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。
5、可獨(dú)立處理簡單售后問題。
職責(zé)二：售前客服崗位職責(zé)
1、通過外撥方式開展調(diào)研，實(shí)現(xiàn)客戶回訪，客戶信息收集、更新、挖掘;
2、需處理大量客戶電話，為電話銷售活動(dòng)提供售前支持和客戶服務(wù);
3、按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效的信息統(tǒng)計(jì)、錄入，做好客戶信息管理，準(zhǔn)確錄入調(diào)研信息;
4、根據(jù)公司安排完成公司的客戶回饋等服務(wù)活動(dòng)的宣傳和執(zhí)行;
職責(zé)三：售前客服崗位職責(zé)
2、針對(duì)不同客戶，推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購買，促成交易;
3、耐心、細(xì)致的.妥善處理售前、售中的各類問題;
4、處理訂貨及做好售前售中服務(wù)工作，店鋪日常管理;
5、整理每日、周、月的銷售數(shù)據(jù)，總結(jié)并及時(shí)上報(bào);
6、調(diào)查、了解客戶需求、分析總結(jié)客戶需求并提報(bào)部門主管;
8、執(zhí)行線上活動(dòng)，協(xié)助部門進(jìn)行其它的營銷任務(wù)工作;
9、上司安排的其它事項(xiàng)。
職責(zé)四：售前客服崗位職責(zé)
2.端正服務(wù)態(tài)度，引導(dǎo)客戶收貨好評(píng)，提高店鋪評(píng)價(jià);
3.獨(dú)立處理日常簡單的售前問題;
4.及時(shí)跟進(jìn)訂單是否成功訂購，并給予跟蹤;
5.回復(fù)客戶問題，盡可能根據(jù)實(shí)際使用適當(dāng)?shù)谋砬椋瑺I造和諧融洽的購物氣氛;
6.準(zhǔn)確無誤回復(fù)客戶問題，切忌答非所問，不斷引導(dǎo)客戶購買，快速促成成交;
7.打字速度不得低于80字/分;
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售前工作心得體會(huì)和方法篇十三
erp(enterpriseresourceplanning,企業(yè)資源計(jì)劃）的簡稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。
二、erp內(nèi)容
erp是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。
erp是先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，主要實(shí)施對(duì)象是企業(yè)，目的是將企業(yè)的各個(gè)方面的資源（包括人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等因素）合理配置，以使之充分發(fā)揮效能，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中全方位地發(fā)揮能量，從而取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
三、erp軟件模塊
在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，一般的管理主要包括四方面的模塊：生產(chǎn)控制管理（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）、財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理）和人力資源管理這四大系統(tǒng)作為集成體通過互相之間相應(yīng)的接口，整合在一起來能夠很好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。
（一）生產(chǎn)控制管理模塊
生產(chǎn)控制管理模塊是erp系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過程有機(jī)的結(jié)合在一起，能夠使企業(yè)有效的降低庫存，從而提高效率。使各個(gè)原本分散的生產(chǎn)流程的自動(dòng)連接，生產(chǎn)流程前后連貫得進(jìn)行，不會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時(shí)間。生產(chǎn)控制管理是一個(gè)以計(jì)劃為導(dǎo)向的先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法。企業(yè)首先應(yīng)該確定它的一個(gè)總生產(chǎn)計(jì)劃，再經(jīng)過系統(tǒng)層層細(xì)分后，下達(dá)到各部門去執(zhí)行。生產(chǎn)控制管理模塊包括主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間控制和制造標(biāo)準(zhǔn)。
（二）財(cái)務(wù)管理模塊
在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，財(cái)務(wù)管理模塊的清晰分明對(duì)企業(yè)是非常重要的。作為erp
軟件的一部分，它與其他的模塊有相應(yīng)的接口，能夠相互集成。一般來說，財(cái)務(wù)管理模塊包括會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩部分。
1、會(huì)計(jì)核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的變動(dòng)過程及其結(jié)果。它包括總賬模塊、應(yīng)收帳模塊、應(yīng)付帳模塊、現(xiàn)金管理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊、多幣制模塊、工資核算模塊和成本模塊。
2、財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)，管理和控制活動(dòng)。它主要包括財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
（三）人力資源管理模塊
在現(xiàn)在的企業(yè)管理之中，對(duì)人力資源的重視度越來越高，被視為企業(yè)的重中之重。企業(yè)管理者越來越看重人力資源的質(zhì)量，這逐漸成為企業(yè)管理的核心。因此在erp系統(tǒng)中，人力資源管理成為一個(gè)單獨(dú)的模塊。
1、人力資源規(guī)劃的輔助決策。首先是制定職位模型，這一模型對(duì)職位的各方面有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃。包括員工的升遷，培訓(xùn)，以及職位要求等等。根據(jù)員工的職位條件與資格，系統(tǒng)會(huì)針對(duì)每一個(gè)員工提出培訓(xùn)的建議。一旦職位有所變動(dòng)，系統(tǒng)就會(huì)提出身前的建議與計(jì)劃。
2、招聘管理。人才是企業(yè)重要的資源。人才的優(yōu)秀，是企業(yè)成功的保證。招聘系統(tǒng)能夠優(yōu)化招聘過程，大大提高招聘的效率。另一方面能夠?qū)φ衅傅某杀具M(jìn)行科學(xué)的管理，降低招聘的成本，并且能夠?yàn)檎衅柑峁┹o助信息，幫助企業(yè)挖掘優(yōu)秀的人才。
（四）物流管理模塊
物流管理模塊包括分銷管理、庫存控制和采購管理。
1、銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計(jì)劃開始，對(duì)其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對(duì)銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)做出全面的分析，在分銷管理模塊中有三方面的功能：對(duì)于客戶信息的管理和服務(wù)、對(duì)于銷售訂單的管理、對(duì)于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析。
反映庫存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能有三點(diǎn)：1、為所有的物料建立庫存，決定何時(shí)定貨采購，同時(shí)作為交與采購部門采購、生產(chǎn)部門作生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)；2、收到訂購物料，經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)入庫，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過檢驗(yàn)入庫；3、收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。
3、采購管理有三方面的作用：1、確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲(chǔ)備；2、能夠隨時(shí)提供定購、驗(yàn)收的信息，跟蹤和催促對(duì)外購或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)；3、建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。具體有供應(yīng)商信息查詢（查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等）、催貨（對(duì)外購或委外加工的物料進(jìn)行跟催）、采購與委托加工統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)、建立檔案，計(jì)算成本）和價(jià)格分析（對(duì)原料價(jià)格分析，調(diào)整庫存成本）。
四、erp實(shí)務(wù)
今天的erp已經(jīng)超越了傳統(tǒng)erp的應(yīng)用范疇，逐漸演化為“企業(yè)經(jīng)營管理平臺(tái)”。今天的erp不僅覆蓋了企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)，而且還參與到企業(yè)經(jīng)營決策的過程中，甚至滲透到了企業(yè)的文化等等。
用友erp—u8是中國用戶量最大、應(yīng)用面最廣、行業(yè)實(shí)踐最豐富的erp旗艦產(chǎn)品。
用友erp—u8有四大主要的'功能，包括財(cái)務(wù)管理（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、預(yù)算管理、資金管理、成本管理）、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理（銷售管理、采購管理、質(zhì)量管理、庫存管理、進(jìn)出口管理）和生產(chǎn)管理。
這邊主要介紹供應(yīng)鏈管理中的采購管理。
u8采購管理支持對(duì)采購業(yè)務(wù)的全流程管理，提供采購、訂貨、訂貨、入庫、開票、采購結(jié)算的完整采購流程，用戶可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行采購流程的定制，可以處理普遍采購、受托代銷、直運(yùn)業(yè)務(wù)、代管業(yè)務(wù)（vmi）、配額采購、齊套采購等多種業(yè)務(wù)模式。
u8采購管理的應(yīng)用價(jià)值主要有三點(diǎn)。
1、精準(zhǔn)的采購計(jì)劃：根據(jù)銷售訂單與銷售預(yù)測(cè)，同時(shí)考慮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和現(xiàn)有庫存可用量，通過系統(tǒng)的需求規(guī)劃自動(dòng)計(jì)算生成精準(zhǔn)的采購計(jì)劃。
2、采購業(yè)務(wù)追溯：全面跟蹤采購訂單或者采購物料的業(yè)務(wù)狀況，幫助企業(yè)從全局反應(yīng)采購業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)狀況。
3、協(xié)同供應(yīng)商門戶：提供供應(yīng)商門戶，使得供應(yīng)商第一時(shí)間了解企業(yè)的采購需求、原材料庫存狀況，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)合同。
五、感悟
作為一個(gè)大三學(xué)生，初次接觸erp，感觸頗深。erp并非像它的名字一樣簡單，它對(duì)我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)的管理并非僅靠機(jī)遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。
我了解到erp是從管理信息系統(tǒng)mis，物料需求計(jì)劃mrp，制造資源計(jì)劃mrpii，一步步演變、改進(jìn)而來。今天的erp不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計(jì)劃、能力計(jì)劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時(shí)融入了人力資源，財(cái)務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng)。
erp系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個(gè)角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。
在接下來的學(xué)習(xí)中，我不應(yīng)該將erp這門學(xué)問放棄，而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實(shí)踐源于理論知識(shí)，理論知識(shí)又從實(shí)踐中得到證明。因此，我們學(xué)生應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)erp理論知識(shí)的同時(shí)，更加注重實(shí)務(wù)操作方面的實(shí)踐。之后在erp方面的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該在理論的基礎(chǔ)上，提升操作的能力，以便于這個(gè)知識(shí)系統(tǒng)更加全面完善。