心得體會是對個人一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、思考、經(jīng)歷等進(jìn)行總結(jié)和概括的表達(dá)方式,它是對自身成長和經(jīng)驗積累的一種回顧和反思。心得體會是一種寶貴的財富,它不僅可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗,提高自我認(rèn)知和思考能力,還可以幫助他人借鑒經(jīng)驗,從而實(shí)現(xiàn)個人和社會的進(jìn)步。通過寫心得體會,我們可以把瑣碎的細(xì)節(jié)整合起來,形成系統(tǒng)性的知識體系,使我們對某一領(lǐng)域有更深入的理解和把握。所以,寫心得體會對我們個人的成長和發(fā)展是非常重要的。寫心得體會時,要注意對關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確理解和運(yùn)用,同時要注重語法和拼寫的正確性。以下是一些值得一讀的心得體會范文,希望能給你帶來一些思考。
公交企業(yè)心得體會篇一
公交企業(yè)是城市交通的重要組成部分,不僅承擔(dān)著城市大眾出行的責(zé)任,也是城市文明形象的重要標(biāo)志之一。在長期的運(yùn)營中,公交企業(yè)不僅面臨著市場競爭壓力、政策環(huán)境變化等外部壓力,也需要內(nèi)部管理手段不斷完善、服務(wù)質(zhì)量硬水平更上一層樓。所以,公交企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)不斷地進(jìn)行反思和總結(jié),從而提高企業(yè)的管理水平和服務(wù)水平。在這篇文章中,我們來分享一些公交企業(yè)管理的心得體會。
第二段:加強(qiáng)內(nèi)部管理。
公交企業(yè)之所以能夠穩(wěn)定地運(yùn)營,關(guān)鍵在于內(nèi)部管理。管理者應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率,降低成本,保證正常運(yùn)營??梢圆扇∮行У墓芾碇贫龋⒖茖W(xué)的績效評價體系,督促員工合理高效地完成工作任務(wù)。另外,要關(guān)注員工的動態(tài),關(guān)注員工的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)和能力,激發(fā)員工主動性和積極性。
第三段:優(yōu)化車輛設(shè)備。
公交企業(yè)的車輛設(shè)備與安全直接相關(guān),管理者應(yīng)當(dāng)不斷優(yōu)化車輛設(shè)備,提高車輛的可靠性和安全性。可以加強(qiáng)車輛的檢修和保養(yǎng),規(guī)范車輛保險和個人操控,確保車輛的質(zhì)量和安全。此外,可以適當(dāng)加強(qiáng)車輛的信息化建設(shè),提高公交線路服務(wù)的智能化水平,更好地滿足市民出行需求。
第四段:服務(wù)質(zhì)量提升。
公交企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到市民對企業(yè)的印象和對企業(yè)的信任度。管理者應(yīng)當(dāng)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度??梢愿纳乒痪€路的設(shè)計和運(yùn)營,增加長效運(yùn)營和加密運(yùn)營的線路、車站的數(shù)量,提高公交車站和車輛的舒適度、便利性和容量,豐富線路的形式和服務(wù),以提高公交出行的選擇性和全面性。
第五段:公益性發(fā)揮。
公交企業(yè)可以發(fā)揮公益性的作用,受到社會的認(rèn)同和支持。管理者應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)揮公益性作用,加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任感,關(guān)心公眾的生活和整體福利,支持城市可持續(xù)發(fā)展。可以通過建立公益基金、開展社會公益項目等方式來發(fā)揮公益性的作用,提高企業(yè)的整體形象和社會價值。
總結(jié):
公交企業(yè)是城市交通的重要組成部分,需要管理者不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)化車輛設(shè)備、提升服務(wù)質(zhì)量、發(fā)揮公益性的作用,從而提高企業(yè)的管理水平和服務(wù)水平。在城市可持續(xù)發(fā)展的背景下,公交企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)社會責(zé)任,支持城市的可持續(xù)發(fā)展,建立和諧美好的城市形象。
公交企業(yè)心得體會篇二
公交作為城市交通系統(tǒng)的重要組成部分,一直承擔(dān)著人們的出行任務(wù)。然而,現(xiàn)今的公交企業(yè)在服務(wù)過程中,不僅僅要完成單純的拼裝和運(yùn)貨任務(wù),更要承擔(dān)起更廣泛的社會責(zé)任。企業(yè)不能只是關(guān)注自身利潤,在促進(jìn)城市公交發(fā)展,改善生活質(zhì)量方面,還應(yīng)該盡力去為市民做實(shí)事,為社會做貢獻(xiàn)。本文將以筆者親身經(jīng)歷為參考,探討公交為企業(yè)辦實(shí)事的心得體會。
二段:加大服務(wù)力度,讓市民放心。
企業(yè)為市民提供的不僅是服務(wù)和出行工具,更是一種信賴。在我市公交企業(yè)中,我經(jīng)常能看到員工認(rèn)真耐心地為乘客提供幫助。他們不僅會告訴你幾點(diǎn)車開,還會指導(dǎo)你搭車的最佳位置,為市民節(jié)省時間,避免不必要的麻煩。這種服務(wù)方式既為市民提供了貼心的服務(wù),也增加了市民對公交企業(yè)的信任感和安全感。
三段:開展宣傳活動,提高市民素質(zhì)。
公共交通就像是城市的血液,它能直接反映城市的文明程度。企業(yè)可以通過各種宣傳手段,例如張貼標(biāo)語,組織宣傳活動等等,向市民傳遞文明素質(zhì)和正確的行為規(guī)范。這樣,不僅僅提高了市民的素質(zhì)和文明程度,也讓交通運(yùn)營更加安全和健康,為公交的形象加分。
四段:開展環(huán)保行動,讓城市更美好。
隨著城市的逐漸發(fā)展,環(huán)境的保護(hù)也越來越受到關(guān)注。公交企業(yè)在提供服務(wù)的同時,也應(yīng)該緊密關(guān)注環(huán)保。例如,可以加大廢舊物資的回收力度,采用環(huán)保的能源,進(jìn)行垃圾分類等等。這些不僅能夠環(huán)保,節(jié)能,減少污染,改善城市環(huán)境,還能讓企業(yè)更加符合社會責(zé)任,為公共平臺的形象增光添彩。
五段:結(jié)語。
公交企業(yè)作為服務(wù)市民的關(guān)鍵力量,不能只關(guān)注自我利益,還應(yīng)該承擔(dān)起社會責(zé)任,為市民和城市做貢獻(xiàn)。在這個日新月異的時代,每個企業(yè)都應(yīng)該注重關(guān)注市民需求和社會背景,在發(fā)展之余,讓公交為社會人民提供更好的舒適便捷的出行保障,為城市發(fā)展盡一份責(zé)任和力量。
公交企業(yè)心得體會篇三
6月28日中午,跟隨者“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”大學(xué)生骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)參觀了哈藥集團(tuán)制藥廠,在制藥廠員工的帶領(lǐng)下我們接連參觀了制藥廠接待中心、員工食堂、物流車間、制藥生產(chǎn)車間、凍干車間。這次實(shí)踐活動對我來說有著更大的現(xiàn)實(shí)意義,因為我是學(xué)包裝工程的,尤其是物流車間和凍干車間,它讓我對自己的就業(yè)前景充滿了信心,也讓我提前了解了一個優(yōu)秀的企業(yè)和想要成為一個優(yōu)秀企業(yè)中優(yōu)秀的一員所具備的素質(zhì)與要求。
在接待中心大家仔細(xì)聽了工作人員對介紹:制藥的前身是國有企業(yè)哈爾濱制藥三廠,始建于1950年,最初以生產(chǎn)肌肉和靜脈水針劑為主,是黑龍江省最早的專業(yè)化生產(chǎn)水針劑和國內(nèi)最早引進(jìn)國外水針劑一連機(jī)生產(chǎn)設(shè)備的企業(yè)。歷經(jīng)幾十年藥品生產(chǎn)經(jīng)營的磨練,公司已從單一品種劑型,發(fā)展成為多品種、多劑型、醫(yī)藥原料和制劑并重的綜合性的制藥企業(yè)。主要生產(chǎn)經(jīng)營注射劑、口服液、片劑、膠囊劑、顆粒劑、凍干粉針劑等20多個劑型、300多個規(guī)格品種,形成了豐富的產(chǎn)品陣容。擁有億元以上的品種四個,千萬元以上的品種十二個。主導(dǎo)產(chǎn)品包括葡萄糖酸鈣(otc藥品)、葡萄糖酸鋅(保健品)、雙黃連口服液(otc藥品)、司樂平(處方藥品)等。20xx年投資近億元組建了開放型的具有國際水準(zhǔn)的研發(fā)平臺。20xx年2月25日,品牌被國家工商總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。20xx年12月13日,經(jīng)北京資產(chǎn)評估公司認(rèn)定,xx品牌價值為40.03億元人民幣。20xx年9月正式更名為哈藥集團(tuán)制藥股份有限公司。目前公司主業(yè)清晰,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,基本完成了普藥生產(chǎn)基地、中藥生產(chǎn)基地、保健品生產(chǎn)基地、兒童藥生產(chǎn)基地、原料藥生產(chǎn)基地的產(chǎn)業(yè)布局,并將陸續(xù)結(jié)束投入期,進(jìn)入成長期,成為公司未來發(fā)展的.堅實(shí)基礎(chǔ)和重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。截止20xx年5月,制藥已發(fā)展成擁有30個參股和控股子公司的大型集團(tuán)式醫(yī)藥類上市公司,具備了利用資本市場功能整合其他藥業(yè)資源的條件和基礎(chǔ),為進(jìn)一步做大做強(qiáng)提供了新的保障。目前,制藥投入大量資金進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā),集中各方面的資源優(yōu)勢,形成了“生產(chǎn)一代,儲備一代,研制一代”的產(chǎn)品開發(fā)模式,后續(xù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。
在員工食堂我們看到了很人性化的一面:每日提供不同的營養(yǎng)食譜,食堂環(huán)境干凈整潔,桌椅擺放井然有序,真正體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗這一觀點(diǎn)。物流中心的是:以現(xiàn)代物流服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值。工作人員介紹說物流設(shè)備是世界最先進(jìn)的,由日本株式會社,岡村制作所生產(chǎn)的。程序化控制的產(chǎn)品分類、裝卸工作,網(wǎng)絡(luò)化的庫存查詢系統(tǒng),既方便了生產(chǎn)計劃又節(jié)省了人力。生產(chǎn)車間中自動化的流水線代替了繁重的體力勞動,機(jī)器的轟鳴中產(chǎn)品順利通過每道工序在這里真正看到了一個優(yōu)秀企業(yè)如何儲備與輸出產(chǎn)品,車間中工作著諸多優(yōu)秀的、認(rèn)真的員工,同時為了節(jié)約能源,許多高科技設(shè)備采用感應(yīng)原理,在無產(chǎn)品輸入與輸出時為工作暫停狀態(tài),真可謂先進(jìn)??!進(jìn)入凍干車間前我們每個人都穿戴好隔離服和鞋套,以防帶入細(xì)菌。在凍干車間中,工作人員穿著隔離服在密閉的車間井然有序的工作,采取多道檢驗流程,他們分工明確,密切配合,在工作中有條不紊、精益求精,以確保藥品的質(zhì)量與病人食用后的健康。以上種種,高效、環(huán)保、節(jié)能的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)施給參觀者留下了深刻的印象??梢赃@么說,在制藥廠,我看到了我們國家的發(fā)展,這極大地增強(qiáng)了我的民族自豪感,那里的生產(chǎn)模式和生產(chǎn)環(huán)境絕對達(dá)到了國際先進(jìn)水平,更難能可貴的是,在當(dāng)今世界炒得很熱的人性化、環(huán)保、自動化、在都體現(xiàn)出來了,就是我們國家的企業(yè)發(fā)展的方向。
本次在參觀學(xué)習(xí)真正體會到了“堂堂正正做好人,規(guī)規(guī)矩矩制好藥”這句口號的真諦。制藥廠企業(yè)技術(shù)和管理的現(xiàn)代化、環(huán)保的生態(tài)化、企業(yè)文化的人文化給我們留下了深刻的印象。制藥直觀的展現(xiàn)了它們的企業(yè)現(xiàn)代化管理流程與濃郁的企業(yè)文化氣息,為我們提供了一個良好的實(shí)踐機(jī)會,將科研中得出的理論知識與企業(yè)的具體實(shí)踐活動結(jié)合起來,使我們感到受益匪淺。作為當(dāng)代大學(xué)生我們要好好學(xué)習(xí)xx人,在學(xué)習(xí)工作中精益求精。
公交企業(yè)心得體會篇四
公交企業(yè)是城市交通系統(tǒng)中不可或缺的一部分。無論是在城市中心或是城市的郊區(qū),公交車都承擔(dān)著將人們有效地從一個地方轉(zhuǎn)移到另一個地方的重任。作為一家公交企業(yè)的員工,我意識到了公交企業(yè)的重要性以及運(yùn)作的關(guān)鍵因素,并對此有著自己的感受和思考。在這篇文章中,我將分享一下我作為一名公交企業(yè)可以從工作中獲得的體驗和啟示。
第一段:對公交企業(yè)的了解和認(rèn)識。
作為一名公交企業(yè)的員工,我意識到公交企業(yè)的重要性和影響。一個城市的公交系統(tǒng)可以有效地將人們從一個地方轉(zhuǎn)移到另外一個地方,緩解城市交通擁堵。我也知道公交企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和困難,包括車輛維護(hù),燃料消耗,路線調(diào)整等方面。但是,我們作為公交企業(yè)員工,有責(zé)任確保公交系統(tǒng)運(yùn)行良好,并且為居民提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第二段:團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
在公交企業(yè)中,團(tuán)隊合作是關(guān)鍵因素。每個人都有自己獨(dú)特的任務(wù),并且需要配合其他員工,以確保公交車從始至終都能提供穩(wěn)定的服務(wù)。作為車上的公交司機(jī),我需要與調(diào)度員,設(shè)備維護(hù)工程師甚至其他司機(jī)進(jìn)行良好的溝通,以確保信息的準(zhǔn)確傳遞。因此,團(tuán)隊合作成為公交企業(yè)做好工作的必備條件。
第三段:顧客服務(wù)的重要性。
公交企業(yè)給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)是至關(guān)重要的。無論是路線更新還是車輛維護(hù),都需要在確保不影響顧客服務(wù)體驗的前提下進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn),在服務(wù)過程中,禮貌和友好是很重要的,能夠帶來正面的客戶體驗。另外,對于一些特殊的客戶需求,我們需要站在他們的立場上思考,給予適當(dāng)?shù)膸椭完P(guān)注,增加將客戶留住的可能性。
第四段:安全和環(huán)保的考慮。
作為一名公交車司機(jī),安全和環(huán)保是我主要考慮的問題。我們會注意車輛保養(yǎng)和維修,處理所有故障和安全問題。公交車的燃料消耗和廢氣排放也是嚴(yán)重的環(huán)保問題。我們可以通過使用更加環(huán)保的油耗減少排放,提高維護(hù)工作的效率以減少空氣污染等多種方法來做到更好的環(huán)保,這也對于居民的生活環(huán)境有著重要的影響。
第五段:對未來的思考。
對于公交企業(yè)員工來說,未來的發(fā)展是一個重要的議題。在不斷地更新和改進(jìn)中,我們需要保持警惕,關(guān)注業(yè)內(nèi)和技術(shù)方面的更新和變化。未來的發(fā)展需要更加注重能源消耗和環(huán)保問題的解決,查找和實(shí)現(xiàn)更好的解決方案是我們的任務(wù)。然而,對于公交服務(wù)質(zhì)量的提高、人們的乘車體驗和對員工的激勵等方面的努力,仍將是我們這個行業(yè)努力的方向。
以上是我作為一名公交企業(yè)員工的心得體會。作為一個行業(yè)里一份子,我們的任務(wù)和責(zé)任是確保公交出行可以為城市的居民提供便利和高品質(zhì)的服務(wù),不斷推進(jìn)全行業(yè)的改進(jìn)和發(fā)展。通過對自身情況的思考和總結(jié),我相信在我的未來工作中,我會繼續(xù)努力為公司和居民服務(wù),盡我們的一份力。
公交企業(yè)心得體會篇五
一、開闊了眼界,促進(jìn)了交流,思維得到了拓展,接待及相關(guān)審評能力有所提升。
受理臺有八個受理窗口,通過此次輪崗,大致了解了各個窗口的職能和工作流程。全方位了解中心主要業(yè)務(wù),增加心中一盤棋的整體概念,更好地服務(wù)于企業(yè)。說實(shí)在的,專的同時,更博一點(diǎn)不是更好嘛?我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取,完善自我、超越自我。
二、規(guī)范接待、認(rèn)真受理、學(xué)會傾聽、科學(xué)審評是我們最大的責(zé)任。
立足崗位,務(wù)實(shí)工作。在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,善于把壓力轉(zhuǎn)化為工作動力,又好又快、全心全意為行政相對人服務(wù)。這是我們的'職責(zé)所在,也是我們的工作意義。
三、受理窗口是個歷練人的好平臺
之前一直感覺在廣告部的審評工作既辛苦又耗腦,而這次輪崗面對天天川流不息受理隊伍,內(nèi)心感慨很多。通過與受理臺同志一起工作,一比較,發(fā)覺自身有許多地方需要修煉。比如,一指禪的打字法,明顯跟不上正常的受理速度;廣告及執(zhí)業(yè)藥師相關(guān)工作的電話通知明顯不與時俱進(jìn)了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后電腦自動短信通知的速度及準(zhǔn)確性;藥品和醫(yī)療器械注冊知識明顯儲備不足,存在很多大的盲點(diǎn);接待親和難持久,耐心咨詢長不了......輪崗就是取長補(bǔ)短的過程。
兩周的實(shí)踐,不是終點(diǎn),僅僅是學(xué)習(xí)的中繼站。堅信輪崗學(xué)習(xí)能提升自己的工作本領(lǐng)和新思路及新激情。
公交企業(yè)心得體會篇六
隨著我國改革開放的深入推進(jìn),社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及人民生活水平的持續(xù)提高,越來越多的企業(yè)選擇與公交公司聯(lián)手合作。在此背景下,公交為企業(yè)辦實(shí)事成為了一種新的合作模式。在這篇文章中,我將分享我自己親身參與公交為企業(yè)辦實(shí)事,所得到的心得與感受。
第二段:實(shí)踐過程。
我參與的公交為企業(yè)辦實(shí)事項目是與一家大型電商企業(yè)的合作。電商企業(yè)在發(fā)展過程中,快遞配送成為了一項關(guān)鍵業(yè)務(wù),如何確保及時送達(dá)已成為企業(yè)的重要任務(wù)之一。然而,企業(yè)人手不足,配送難以滿足需求。針對此情況,公交公司與企業(yè)達(dá)成了合作,公交站點(diǎn)成為了發(fā)貨點(diǎn),公交司機(jī)成為了配送員。我被安排負(fù)責(zé)這個項目的跟進(jìn),每天要對項目的進(jìn)展進(jìn)行追蹤與協(xié)調(diào),確保雙方的工作能夠順利進(jìn)行。
通過這個項目的參與,我深深感受到了公交公司所具備的系統(tǒng)管理能力、作業(yè)流程及信息技術(shù)的先進(jìn)性。公交公司因其專業(yè)的運(yùn)營管理模式,能夠快速響應(yīng)并且適應(yīng)不同企業(yè)的情況。公交公司運(yùn)營車輛龐大,駕駛員人數(shù)眾多,而每一位駕駛員都有其特定的管理代碼和工作崗位。公交公司可以通過對不同工作場景的規(guī)范以及實(shí)時管理,確保對企業(yè)服務(wù)的高效與高品質(zhì)。
第四段:效益分析。
公交為企業(yè)辦實(shí)事,除了帶來良好的效益之外,也提高了公眾公共交通系統(tǒng)的使用頻率。一些人可能覺得公共交通系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)效益方面比不上快遞配送,但實(shí)際上這是一顆融合了公共服務(wù)與市場化模式的種子。公交公司可以開發(fā)更多的服務(wù)項目,拓展公共服務(wù)模式的范圍,不斷誕生新的商業(yè)模式,自我完善,同時也為企業(yè)日益復(fù)雜的發(fā)展過程中提供更多選擇,實(shí)現(xiàn)互利共贏的局面。
第五段:總結(jié)。
在這個項目中我充分感受到了公交為企業(yè)辦實(shí)事的意義與價值。通過與公交公司的合作,企業(yè)得以解決了快遞配送的瓶頸問題,而公交公司也借此機(jī)會進(jìn)一步推廣了公共交通。對于公交公司而言,公交為企業(yè)辦實(shí)事不僅僅是一項商業(yè)服務(wù),更是公共服務(wù)與商業(yè)模式的一種融合,它將傳統(tǒng)公共交通系統(tǒng)的價值進(jìn)一步提升,并為公共交通提供更多服務(wù)借鑒。我相信,在未來這一合作模式必將會成為我們城市公共交通發(fā)展的新亮點(diǎn)。
公交企業(yè)心得體會篇七
公交企業(yè)是城市交通中的重要組成部分之一,也是服務(wù)于廣大群眾的重要載體。但是,公交企業(yè)在服務(wù)過程中也面臨著許多困難和挑戰(zhàn),比如車輛老舊、路線不足、服務(wù)質(zhì)量不高等等。因此,作為一名公交企業(yè)的從業(yè)者,我深深意識到在服務(wù)群眾的過程中需要我們有更多的思考和努力,此時我也逐漸領(lǐng)悟到了一些關(guān)于公交企業(yè)的心得體會。
第二段:服務(wù)意識的重要性。
作為一名公交企業(yè)的從業(yè)者,我們的首要任務(wù)是為廣大市民提供高質(zhì)量的服務(wù)和出色的交通體驗。因此,我們必須具備服務(wù)意識,因為服務(wù)意識是服務(wù)行業(yè)中最基礎(chǔ)、最重要的素質(zhì)。只有在意識到如此的前提下,才能更好地在工作中根據(jù)不同的需求和情況執(zhí)行我們的工作,因此意識形態(tài)是我們在工作中的根基和導(dǎo)向。
第三段:有效溝通是成功服務(wù)的關(guān)鍵。
在通勤高峰期,公交車上乘客的密度一般比較大,如果不及時和清晰地告知信息,不僅乘客會受到騷擾和困擾,更會引起一些不必要的時間和精力浪費(fèi)。正因此,我們在工作中時常需要和乘客進(jìn)行交流和溝通,及時解決他們的問題,讓乘客更清楚及更有安全感。在進(jìn)行交流和溝通時,我們要注重語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、清晰性和耐心度的表現(xiàn),這有助于增進(jìn)顧客體驗和信任度。
第四段:注重服務(wù)細(xì)節(jié)。
公交經(jīng)營業(yè)務(wù)的專業(yè)性強(qiáng),處理各種業(yè)務(wù)特征和管理規(guī)郄可能會有些糾結(jié)和瑣碎。但對于乘客而言,這些經(jīng)驗卻直接決定了他們的服務(wù)感受。不管是車輛的清潔衛(wèi)生、座椅舒適度還是行車道路上的安全狀況,都需要我們在日常維管工作中認(rèn)真把每一個細(xì)節(jié)都要考慮到,彰顯公交企業(yè)的專業(yè)性與高效性。
第五段:創(chuàng)新服務(wù)方式和行為習(xí)慣。
在服務(wù)中不斷創(chuàng)新和提升也是非常重要的一個方面。在實(shí)際工作中,我們常常需要迎合市民的需求,遵循企業(yè)優(yōu)化管理的要求,采取更多的創(chuàng)新服務(wù)方式和行為習(xí)慣。例如,在公交車上增加公共文化活動,讓乘客既能在車上收獲知識,又能體驗一種不同尋常的文化氛圍。此外,我們還可以探索有趣的服務(wù)方式,比如提供良好的音樂環(huán)境等,從而增加乘客的粘性和黏性,為更多乘客提供更多選擇。通過服務(wù)的多元化、個性化,能讓乘客獲得更豐富的體驗和感受。
結(jié)尾:
綜上所述,公交企業(yè)作為城市交通中的重要組成部分,必須注重服務(wù)本質(zhì),向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和出色的交通體驗。只有明確服務(wù)意識、注重服務(wù)細(xì)節(jié)、有效進(jìn)行溝通以及不斷推陳出新的創(chuàng)新,公交企業(yè)才能塑造出更加人性化和完善的服務(wù)意識,從而為廣大市民提供更加高質(zhì)量的出行方式。
公交企業(yè)心得體會篇八
煤礦我與企業(yè)共成長心得體會演講我是x年入礦的一名員工,已在x煤礦工作x年,經(jīng)歷過x煤礦企業(yè)的興與衰,也與x煤礦產(chǎn)生了濃厚的感情,如今,x煤礦又面臨井下采面接續(xù)緊張,煤炭含矸量高,上半年生產(chǎn)虧損的局面?!捌髽I(yè)有困難,我該怎么辦?”作為一名基層管理者,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)值得重視和思考。
我們只有掌握了精湛的技術(shù),才能發(fā)揮自己的長處,為企業(yè)在競爭中獲取優(yōu)勢。積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,提升自我素質(zhì)。深知技術(shù)上的失誤是最大的隱患和浪費(fèi)。
在我廠實(shí)際工作中,維修人員對設(shè)備故障判斷的準(zhǔn)確率,直接影響到設(shè)備的維修質(zhì)量和使用壽命,經(jīng)驗豐富和技術(shù)好的維修人員不僅維修的質(zhì)量好,而且效率高。特別是電工作業(yè)時更需做到心中有數(shù),技術(shù)熟練,操作規(guī)范,才能避免“電老虎”造成的傷害。在以后的工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多進(jìn)行技術(shù)上的交流,拓展我廠設(shè)備維修范圍,能自己維修的,決不外委。
盡情地享受企業(yè)帶給我們的安逸生活。在我們習(xí)慣于平靜、安寧的生活時,我們的企業(yè)這條大船遇到了巨浪,我們面對迎面而來的巨浪,我們今天要比昨天更努力,樹立強(qiáng)烈的主人翁意識,甘于奉獻(xiàn)。
更加需要我們主動工作,只有主動工作才能提高效率;
才能全心全意的投入;
才能激發(fā)出個人的潛能;
才能更高效地解決工作中的各種問題;
主動多付出一些,更能創(chuàng)造和諧的工作氛圍;
主動工作更是具有責(zé)任心的一種體現(xiàn);
主動工作才能更專心,只有心在當(dāng)下,才能把工作完成到極致。
三是愛崗敬業(yè),做好本職工作。不論職務(wù)大小,不論做什么工作,都要對企業(yè)忠誠,腳踏實(shí)地。一絲不茍,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真干事。要珍惜自己的崗位,要知道每項工作,每個崗位,都是需要的,都必須做到極致,否則就會出問題或事故。要堅守崗位責(zé)任制,干一行愛一行。
履行職責(zé)是每名職工的本分和義務(wù),要有明確的、執(zhí)著的、強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感,安全、優(yōu)質(zhì)、高效地把本職工作干到最好。如果每個人都能在本崗位上加強(qiáng)安全工作,提高生產(chǎn)效率,本著勤儉持家的態(tài)度節(jié)約生產(chǎn)成本和其他各項開支,科技創(chuàng)新,崗位爭優(yōu),實(shí)現(xiàn)各自最大的貢獻(xiàn),我們的企業(yè)才能渡過難關(guān),取得較理想的經(jīng)濟(jì)效益。
在這個平臺上我們用激情點(diǎn)燃著夢想,用薪酬支配著生活。因此我們要感恩企業(yè),感恩企業(yè)培養(yǎng)著我們,感恩企業(yè)讓我們成長,感恩企業(yè)給我們一片展示自我的天地。
五是加強(qiáng)形勢任務(wù)教育,堅定應(yīng)對挑戰(zhàn)的決心。率先垂范,從思想上引領(lǐng)大家,用行動帶動大家,調(diào)動員工的工作積極性,大家務(wù)必樹立強(qiáng)烈的主人翁意識,深知“大河有水小河歡,大河沒水小河干”的道理。這更是我們發(fā)揚(yáng)主人翁精神的重要時刻,只有大家擰成一股繩,勁往一處使,才能共渡難關(guān),大家要從思想意識上真正認(rèn)識到當(dāng)前的困難,不被暫時的困難所嚇倒,要緊緊依靠企業(yè)、依靠職工,眾志成城克時艱,堅定戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,通過自己有效的工作把職工發(fā)動起來、團(tuán)結(jié)起來,為企業(yè)發(fā)展多出主意。
傾聽群眾呼聲,凝聚職工智慧。作為一名基層管理者,要穩(wěn)定職工思想,把當(dāng)前礦上的形勢給職工講清楚,確保安全生產(chǎn)。形成“企業(yè)有困難,我們來分擔(dān)”的責(zé)任共擔(dān)局面,企業(yè)有困難,員工都要有“企業(yè)在我在,企業(yè)亡我亡”的緊迫感和使命感,對自身的定位應(yīng)發(fā)生變化,不再認(rèn)為自己僅僅是企業(yè)的打工者,而是要站在企業(yè)當(dāng)家人的角度,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展,群策群力,出謀劃策,共同推動企業(yè)向前發(fā)展。
六是對企業(yè)充滿信心。我們要相信,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下;
在我們x煤礦礦領(lǐng)導(dǎo)班子求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)下;
在我們?nèi)w干部職工同心同德、共同努力下,我們每名船員緊緊地圍繞在“船長”周圍,我們x煤礦這艘“船”一定會走出“淺灘”,乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。我們相信,困難只是暫時的,風(fēng)雨過后將是美麗的彩虹。
公交企業(yè)心得體會篇九
公交為企業(yè)辦實(shí)事,是指公共交通企業(yè)為企業(yè)及其員工提供各種優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的交通服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會共贏。近年來,越來越多的企業(yè)傾向于選擇合作公交為其員工出行提供解決方案。而公交為企業(yè)提供的服務(wù)也越來越豐富和多樣化。下文將從幾個方面,闡述公交為企業(yè)辦實(shí)事的心得體會。
【第二段:節(jié)商余民,改善員工出行】。
衡量一個城市的發(fā)展水平,一個標(biāo)準(zhǔn)就是交通水平。而公司員工往往是城市中的主要人群之一,同樣也需要用交通工具來出行。公交為企業(yè)辦實(shí)事,不僅是讓員工出行更加便捷,更是能提高員工的出行效率。出行時間和出行安全是每個員工所關(guān)心的,特別是在高速公路擁堵、霧霾等交通環(huán)境問題極為突出的今天。一流的公交服務(wù),不僅提供了舒適的出行環(huán)境,更是根據(jù)不同員工的出行需要,為員工提供了多樣化的出行方案選擇。這些優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的公交服務(wù),不僅為員工出行保駕護(hù)航,也為員工工作和生活提供了更大的方便。
【第三段:降低企業(yè)成本,提升企業(yè)效益】。
在一個企業(yè)運(yùn)營過程中,優(yōu)化成本是一個重要的任務(wù),同樣也是企業(yè)追求利潤的目標(biāo)。比如說,企業(yè)員工通勤的成本是企業(yè)的日常開支之一,而企業(yè)如果雇傭出租車為員工出行,會面臨昂貴的費(fèi)用,對企業(yè)經(jīng)營會造成一定的影響。而公交為企業(yè)辦實(shí)事,可以為企業(yè)提供多樣化的出行方案和靈活的收費(fèi)模式,既為企業(yè)降低成本,又能提高企業(yè)效益。這就使得企業(yè)雇傭公共交通為員工出行,顯得至關(guān)重要。
【第四段:促進(jìn)城市綠色交通,提高公交行業(yè)形象】。
在當(dāng)今環(huán)保時代,如何遏制碳排放和促進(jìn)綠色出行已成為這個社會的重要議題之一。而公交為企業(yè)辦實(shí)事,也為城市環(huán)保作出了自己的貢獻(xiàn)。公交為企業(yè)提供綠色環(huán)保出行方案,不但能夠降低企業(yè)的能源消耗,節(jié)能環(huán)保,還能提高公共交通的形象,使員工對公司更有信心,同時也使企業(yè)成為開展社會責(zé)任的典范。因此,公交為企業(yè)出行提供綠色出行方案,能夠?qū)崿F(xiàn)于企業(yè)、社會和自然三者的共贏,促進(jìn)了城市交通綠色化和城市形象的提升。
【第五段:總結(jié)】。
公交為企業(yè)辦實(shí)事,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會共贏的重要方式。通過擴(kuò)大公共交通的覆蓋面和提高服務(wù)質(zhì)量,使公共交通服務(wù)成為企業(yè)員工出行的首選之一,使企業(yè)能夠從減少成本和提高效益,到提高企業(yè)形象、提升功德,實(shí)現(xiàn)多方面的發(fā)展與提升。希望公交為企業(yè)辦實(shí)事漸成一種街頭巷尾的常見設(shè)施,并為各行各業(yè)提供更便捷、更高效、更綠色的出行選擇,共建和諧美好的人類城市。
公交企業(yè)心得體會篇十
20xx年6月7日,我與部分同學(xué)參觀了位于有著“四省xx”之稱的xx省衢州市的xxxx集團(tuán)有限公司。在這短短的幾個小時里,我們主要參觀了整個金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司,聽取了關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗介紹。我不僅感受到了他們的熱情好客,更重要的是我吸取了很多有價值的經(jīng)驗。并且,通過參觀金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司,的的確確讓我開闊了眼界,更加解放了思想,更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。
我作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,以下是我對此次參觀學(xué)習(xí)的心得體會。
金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司一直秉承“金輝輝煌,你我共享”的企業(yè)理念,以品牌開拓市場,努力將“金輝鋼鐵”打造成中國鋼鐵貿(mào)易行業(yè)的領(lǐng)軍人,同時每一位金輝人都在以他們的實(shí)際行動,為社會的發(fā)展添磚加瓦!
因此,我必須學(xué)會如何在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,加強(qiáng)企業(yè)的的管理制度建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)。我相信,在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院精英(教師)團(tuán)隊帶領(lǐng)下,再經(jīng)過一年多的努力學(xué)習(xí),我一定可以很好的掌握如何去規(guī)范企業(yè)的管理制度和建設(shè)良好的企業(yè)文化與團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍。
金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司憑借“誠信負(fù)責(zé)、積極奉獻(xiàn)、細(xì)致果敢”的員工行為準(zhǔn)則,高度自我要求,順利通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并得到中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建行銀行、中國工商銀行等金融機(jī)構(gòu)的aa以上的信用評級,企業(yè)精神讓金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司員工感覺到團(tuán)隊的力量總比個人的力量強(qiáng)大,以及感受到家庭般的溫暖。以至于他們更加努力的工作,全身心地投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,這就是滿足員工尊重的需要,只有較低級的需求得到滿足,人們才會追求更加高的需求,才會更加努力去追求,去滿足求自己的需要。
所以作為管理專業(yè)的學(xué)生,我應(yīng)該向金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其先進(jìn)的企業(yè)文化理念。同時應(yīng)該學(xué)習(xí)精英團(tuán)隊的建設(shè)以及激勵員工的'技巧與方法,激發(fā)員工的潛能,讓員工以最積極的態(tài)度去完成工作,投身到企業(yè)的建設(shè)中。這些先進(jìn)的理念與方法都是值得我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)學(xué)生,尤其是我自己去學(xué)習(xí)的。
在激烈的市場競爭環(huán)境中,金輝企業(yè)在確立了多元化戰(zhàn)略發(fā)展的同時也在不斷更新思路,從1994年10月8日,“金輝企業(yè)”的前身“龍游金輝鋼材經(jīng)營部”正式掛牌到20xx年4月,金華盛世鋼鐵有限公司成立,開拓浙中鋼材市場又一道主力線的發(fā)展過程中,不斷地提升金輝企業(yè)的核心競爭力,努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)?;H化。
雖然兩個多小時的參觀學(xué)習(xí)時間很短,行程也安排的比較緊湊,但是,我從中學(xué)到了很多知識,尤其是在我專業(yè)領(lǐng)域方面。這次的行程不但為我的專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展指明了方向,而且讓我清楚的認(rèn)識到,以我現(xiàn)在的知識水平是完全不可能管理好一家公司的。因此,我應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,讓自己能更好的把專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)際的管理問題中。我也相信,通過一年的學(xué)習(xí),我會把專業(yè)知識學(xué)的更好!
公交企業(yè)心得體會篇十一
通過這次的培訓(xùn),我知道了企業(yè)文化是人的文化社組成團(tuán)隊個體,任何一人綜合素質(zhì)的綜合體現(xiàn),也是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn),所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊伍文化建設(shè)是成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工要素可以分為12個字來進(jìn)行概括,分別是思想理想。道德兼任,紀(jì)律創(chuàng)新,同時也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展這12個字也是很多人都是推崇的人的品質(zhì)的最高境界。環(huán)境的艱苦和惡劣,這也是為什么會有苦行僧的原因,天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。我們或許做不到那么多,但是如果在工作和生活之中能夠多堅持幾下,多堅持,時間長一點(diǎn),對我們也是有很大的幫助的。
我這次的培訓(xùn)培訓(xùn)老師幽默風(fēng)趣的解說了我們公司的企業(yè)文化,讓我從一個簡單的認(rèn)識的層次突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點(diǎn),也是凸顯了董事長作為一名管理者的.胸襟和情懷,從經(jīng)典理論上來說,企業(yè)的目標(biāo)是什么?是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益的最大化,也是實(shí)現(xiàn)效益的最大化,我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,欠著高,更好的說明公司以人為本的發(fā)展理念,公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作,每一秒,快樂生活每一天,認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作,不是僵硬死板的埋頭苦干。倒敘,做假的表面文章是快樂的,工作高效地工作,工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務(wù),他是我們的生活,把它當(dāng)作生活的一部分,只有工作快樂地生活才會快樂,只有將這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,才能夠快樂生活每一天。我們公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí),創(chuàng)新,高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一位員工的要求。這個團(tuán)隊是一個有目標(biāo)和靈魂的,團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)是我們團(tuán)隊的基本要求,創(chuàng)新,高效是團(tuán)隊為之奮斗的目標(biāo)。
公交企業(yè)心得體會篇十二
管理這種事情,公說公有理婆說婆有理,但我們?nèi)?shí)踐,就會獲得真理。在企業(yè)里,我們的管理是有目標(biāo)的,是有績效的,是幫助企業(yè)更高效率的完成業(yè)績的。只要是不賺錢的管理,就是錯誤的管理。
我們看一個人的管理能力強(qiáng)不強(qiáng),就是看他為企業(yè)帶來的價值大不大。
企業(yè)的資源是稀缺的,管理者要把那些浪費(fèi)公司資源的人與事去除,管理者應(yīng)該有變廢為寶的能力,讓大家按照最優(yōu)的路徑去做事。
當(dāng)一個企業(yè)有幾十人的時候,如果老板什么事情都親力親為的話,這個企業(yè)基本就發(fā)展不起來了。老板會非常累,總是會感覺管理不好。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模。老板的任務(wù)就不是管理企業(yè)里的事與人了,是直接變成尋找優(yōu)秀的管理者加入公司,招聘優(yōu)秀的管理者加入公司。優(yōu)秀的管理者進(jìn)來了,老板只需要管理這些優(yōu)秀的管理者,企業(yè)就會突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
不管公司怎么發(fā)展,業(yè)績有多差。老板都不應(yīng)該抱怨下屬無能,不應(yīng)該罵娘,杜絕與股東勾心斗角,你永遠(yuǎn)不能說是別人的錯,反正自己沒錯。有4點(diǎn)理由。
1,公司是老板建立的。
2,公司的目標(biāo)是由老板確定的。
3,公司的人員架構(gòu)也是老板定的。
4,老板掌握著所有的主動權(quán)。
所以,一切責(zé)任都是老板的責(zé)任,任何問題,從源頭上,也只有老板能徹底解決。只要企業(yè)業(yè)績不好,老板就應(yīng)該反思自己哪里有問題。
我碰到任何問題,都喜歡叫公司里的聰明人來探討一個方案,然后我擇優(yōu)錄用。
管理最重要的是建立規(guī)章制度,設(shè)定企業(yè)辦事流程,而不是老板天天提要求,然后盯著大家有沒有完成業(yè)績,這樣,又累,又沒效率,還經(jīng)常生悶氣。
沒有規(guī)矩不成方圓。公司要盡量法制,少量人治。
企業(yè)心得體會范文大全
公交企業(yè)心得體會篇十三
公交車是城市中最常見的交通工具之一,每天都行駛在繁忙的街道上。對于我來說,公交車成為了我出行的首選方式,以至于能夠體會到與公交車相伴的種種心得體會。一開始,我選擇公交車因為方便和經(jīng)濟(jì),但隨著時間的推移,我漸漸體會到了更多的優(yōu)點(diǎn)。
第二段:公交車帶給我更多的時間和選擇
每天上下班,公交車成為了我準(zhǔn)時抵達(dá)目的地的保障。相比于開車,我能夠通過乘坐公交車安靜的讀書,聽音樂或者思考一天的工作。這個時間節(jié)省也讓我更容易安排其他活動,比如在公交車上完成一些工作,或者在回家的路上解決一些家務(wù)事情。此外,公交車也為我提供了更多的選擇。我可以選擇一種更長的路線,以便在車上休息或者欣賞沿途的風(fēng)景。或者我可以選擇直達(dá)的路線,以節(jié)省時間。
第三段:公交車是大城市的縮影
乘坐公交車,我能夠真切地感受到城市的脈搏。無論是繁忙的市中心還是郊區(qū)的寧靜街道,公交車經(jīng)過的每個地方都能夠為我?guī)硇迈r的感受。我能夠看到城市的繁華與發(fā)展,也能夠感受到農(nóng)田與自然的靜謐。公交車上的乘客來自不同的背景,他們的穿著和舉止都是城市中的一部分。這讓我對城市的多元文化更加敏感,也拓寬了我的眼界。
第四段:公交車是一種社交平臺
公交車上的每個人都有自己的故事,有時候我能夠有幸與他們分享。在長時間的乘車中,我逐漸認(rèn)識了一些常見的面孔。我們會互相打招呼,交換一些生活瑣事,這成為了我在城市中的另一個社交平臺。乘坐公交車也讓我更加關(guān)注他人,比如幫助有需要的老人或者婦女。這種互幫互助的精神在公交車中得到了很好的體現(xiàn)。
第五段:公交車是城市發(fā)展的指示劑
公交車作為城市交通系統(tǒng)的一部分,也反映了城市發(fā)展的方向。城市的交通狀況往往與城市的規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)狀況息息相關(guān)。隨著城市的發(fā)展,公交車也在不斷改變和完善。比如,一些城市引入了更先進(jìn)的公交車輛,提高了公交系統(tǒng)的效率和乘客的滿意度。乘坐公交車也讓我更加關(guān)注城市的交通和環(huán)境問題,我會選擇乘坐公交車來減少對環(huán)境的負(fù)擔(dān),同時也呼吁城市更加關(guān)注公共交通的發(fā)展。
總結(jié):
乘坐公交車帶來了很多的便利和體驗,也讓我對城市和生活有了更深入的認(rèn)識。公交車不僅僅是一種出行工具,更是城市發(fā)展和社會進(jìn)步的體現(xiàn)。在今后的生活中,我會繼續(xù)選擇公交車,同時也期待著公交車的改變和進(jìn)一步的完善。
公交企業(yè)心得體會篇十四
公交車是現(xiàn)代城市交通的重要組成部分,它聯(lián)系著城市的方方面面,也承載著著百姓的出行期待。作為一名職業(yè)女性,我每天的上下班路上都要經(jīng)過擁擠的公交車站,坐上擁擠的公交車,感受著一天忙碌工作后的疲憊和壓力。通過這些年的經(jīng)驗積累,我對路公交有了一些深刻的體會和心得。既是一種交通工具,又是一面社會鏡子,它教會了我如何保持耐心、關(guān)心他人、珍愛環(huán)境,讓我懂得了在喧囂的城市中尋找一絲寧靜。
首先,公交車教會了我保持耐心。隨著城市的發(fā)展,公交車的工作量逐年增加,車內(nèi)車外的擁擠人群也越來越多。每天早晨,我站在擁擠的公交車站等待車輛的到來,總是感到焦灼不安。車輛終于到來時,車內(nèi)已然披上了一層混亂的氣息,乘客們擠在小小的空間里,不時發(fā)出嘆息和怨言。在這種情況下,我往往選擇放慢節(jié)奏,保持冷靜和耐心。像我一樣,其他乘客也在默默忍受,無論是一句客套話或是一種微笑,都可以讓這個短暫的等待變得稍微輕松些。我學(xué)會不再焦躁,明白了短暫的等待是我們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠?,只有保持好心情,不急躁才能讓一切更加順利?BR> 其次,公交車教會了我關(guān)心他人。在公交車上,我經(jīng)常會看到一些行動不便的老人和殘疾人需要他人的幫助。我曾經(jīng)目睹過一位老人摔倒在車廂內(nèi),其他乘客紛紛伸出援助之手。這一幕深深觸動了我,讓我領(lǐng)悟到人與人之間的情感紐帶是如此緊密。自那以后,我每每在公交車上遇到有需要幫助的人,都會主動迎上前去,伸出援手?;蚴菫橐晃蛔谖疫吷系睦先俗屪蚴菐椭粋€失物的乘客找回物品。這些小小的舉動也讓我感覺自己的存在有了價值,讓這個城市充滿了溫暖與愛心。
再次,公交車教會了我珍愛環(huán)境。公交車作為一種環(huán)保的交通工具,減少了其他車輛的排放量,保護(hù)了城市的大氣環(huán)境。我常常為乘坐公交車而感到自豪,因為這是為環(huán)保做出的小小貢獻(xiàn)。與此同時,公交車站和車廂內(nèi)的衛(wèi)生情況也時常讓我感到困惑,有時甚至讓我發(fā)出感慨。車廂內(nèi)的吃東西和吐痰行為讓車廂變得臟亂不堪;車站周圍的垃圾和煙蒂讓人感到無奈。在每次乘坐公交車的過程中,我努力保持自己的行為和言談,積極參與到車輛清潔和環(huán)境保護(hù)中。我相信未來的城市只有在每個人的努力下,才能變得更加美好。
最后,公交車讓我懂得了在喧囂的城市中尋找一絲寧靜。每天下班后,我總是選擇乘坐公交車回家,它帶給我一種獨(dú)特的感受。當(dāng)我閉上眼睛,感受到車廂內(nèi)的微弱光線,感受到別人的呼吸聲和車輛的轟鳴聲,我突然明白了平凡的日常生活是多么的美妙。我學(xué)會了在這片喧囂的城市中放慢步伐,聽一曲輕音樂,看一本書,或是與朋友交流。這樣的一刻是如此的安寧,讓我忘卻工作上的壓力和生活中的喧囂。
路公交心得體會,讓我從一個匆忙而疲憊的上下班族,變成了一個悠閑而從容的城市觀察者。我感受到了等待的美好,體會到了他人的關(guān)懷,珍視每一個環(huán)保的舉動。公交車不僅僅是一個交通工具,更是一個學(xué)校,教會了我如何保持耐心、關(guān)心他人、珍愛環(huán)境,讓我懂得了在喧囂的城市中尋找一絲寧靜。擁有這樣的心得體會,我對未來的生活充滿了希望和期待。
公交企業(yè)心得體會篇十五
尊敬的市民朋友們:
咸陽是一座美麗的城市。創(chuàng)建全國文明城市,讓城市更美麗,讓咸陽更文明,是我們共同的心聲。公交車是城市流動的風(fēng)景線,是咸陽城市形象和市民素質(zhì)的展示臺。為倡導(dǎo)文明新風(fēng),踐行《咸陽市民文明行為“十要十不要”》,營造文明、安全、和-諧的乘坐公交車環(huán)境,我們共同倡議如下:
一、文明乘車,排隊上車,維護(hù)良好秩序。市民候車請勿站在行車道上,依次在站臺上候車;車輛到站停穩(wěn)后,請依次排隊,先下后上,前上后下;上車不擁擠、不加塞、不追逐打鬧;上車后主動刷卡、投幣,不投假-幣,塑造誠信品德;行車中服從安全提醒及司乘人員管理,保障人身安全;聽從司乘人員疏導(dǎo),不在車門口停留;下車提前向門口疏導(dǎo),等車停穩(wěn)后有序下車。
二、尊老愛幼,助人為樂,傳承中華美德。乘車時,不占座、不搶座,主動為老、弱、病、殘、孕、幼及抱小孩的乘客讓座,爭做城市文明使者;倡導(dǎo)老年人避開高峰出行,減少在上下班、學(xué)生上下學(xué)高峰時段乘坐公交車,既保護(hù)自身安全,又將有限的公交資源讓給有迫切需要的上班族和學(xué)生。
三、遵守法規(guī),加強(qiáng)防范,確保出行安全。樹立安全意識,不攜帶易燃、易爆、有毒及其它危險物品上車,發(fā)現(xiàn)影響乘車安全情況及時勸導(dǎo)或報警;保管好自己的貴重物品,提醒自己和他人防范盜竊;下車后自覺遵守交通法,從人行天橋、地下通道或人行橫道過街,不隨意沖撞紅燈、橫穿馬路。
四、踐行公德,謙和有禮,倡導(dǎo)文明新風(fēng)。不赤膊乘車,不在車內(nèi)亂貼亂畫、高聲喧嘩、大聲接打電話、講粗話;保持車內(nèi)衛(wèi)生,不在車內(nèi)吸煙,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑;不將頭、手伸出車窗外,不向車窗外拋撒垃圾;乘客相互磕碰,互道“對不起”,相互謙讓、包容。
城市的文明需要大家共同建設(shè),文明、和-諧的乘車環(huán)境需要我們共同呵護(hù)。讓我們攜起手來,講文明、樹新風(fēng),自覺做到文明乘坐公交車,共同營造安全、暢通、和-諧的出行環(huán)境,用自己的文明行為為咸陽創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)力量。
倡議人:xuexila
日期:2017年xx月xx日
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公交企業(yè)心得體會篇十六
公交實(shí)心是指在公共交通領(lǐng)域中,為了提高服務(wù)質(zhì)量和保護(hù)乘客利益而推出的一項制度。它要求公交車公司要做到車輛安全可靠,駕駛員素質(zhì)高,服務(wù)態(tài)度好,以及保障乘客的基本權(quán)益,從而深度挖掘公交的服務(wù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)公共交通的高效、快速與安全。在這篇文章中,將從我個人的實(shí)際乘坐公交實(shí)心的體驗出發(fā),分享我的得體會,以期能夠引起更多人對公交實(shí)心的認(rèn)識和關(guān)注。
第一段:公交實(shí)心的特征
公交實(shí)心,作為公交公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,提升服務(wù)質(zhì)量和保障乘客利益的先行者,在城市公共交通領(lǐng)域中占據(jù)著非常重要的地位。它主要通過要求公交車輛要具備相關(guān)的防火、防撞、SCP等裝置,并經(jīng)過多項檢測和檢驗,以確保車輛的安全可靠性;要求駕駛員具備駕駛技能及道德素質(zhì),嚴(yán)于自律,做到安全守則周周過等,以確保駕駛員的優(yōu)質(zhì)服務(wù);要求服務(wù)詳細(xì)規(guī)范,例如對于服務(wù)的時間、在線細(xì)節(jié)等要求做到科學(xué)規(guī)范與全面信息化,讓乘客能在乘車過程中體驗到便捷、高效和安全。
第二段:公交實(shí)心的嘗試
在我所居住的城市,公交實(shí)心的推廣較早,并得到了許多市民的認(rèn)可。在使用公交實(shí)心之前,我并沒有很強(qiáng)的期望值,但直到體驗后,才發(fā)現(xiàn)實(shí)在是讓我感到驚喜的。無論是車輛乘坐的安全性還是駕駛員服務(wù)質(zhì)量,都得到了很好的體現(xiàn)。在這里,特別是提一下駕駛員的素質(zhì)。不論是發(fā)車前的開車檢查,還是車輛換班時的交給下一個駕駛員的工作總結(jié),都很詳實(shí)且科學(xué),充分保證了換班之后的乘客安全出行。
第三段:公交實(shí)心的收獲
乘坐公交實(shí)心之后,我漸漸認(rèn)識到整個城市公交環(huán)境的優(yōu)越性,同時,也明白了公交實(shí)心所帶來的優(yōu)勢。一方面,它提高了人們對公共交通的安全性與信任度,促進(jìn)了公共交通事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;另一方面,它推動了公交服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范了公交市場,建立了市場準(zhǔn)入門檻,有力促進(jìn)了公共交通品牌的提升,吸引并留住了更多的乘客。
第四段:公交實(shí)心的挑戰(zhàn)
雖然公交實(shí)心在公交領(lǐng)域中起到了積極的推動作用,但要想取得長足發(fā)展,還需面臨一些挑戰(zhàn)。例如,公交車公司要做好車輛的保養(yǎng)維修工作,保證車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和乘客安全;駕駛員的培訓(xùn)和管理也需要繼續(xù)加強(qiáng),確保其技能和道德水平,為乘客提供更高效、高質(zhì)量的服務(wù);同時,對于公共交通的市場化問題,也需要進(jìn)行深入探討,加強(qiáng)宣傳推廣,讓公眾進(jìn)一步認(rèn)識到公交實(shí)心的重要性和必要性,進(jìn)一步推動公共交通事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
第五段:總結(jié)與建議
從我的個人經(jīng)歷來看,公交實(shí)心確實(shí)是提高公共交通服務(wù)水平、保障乘客利益的重要措施之一。它被廣為推廣,也成功地實(shí)現(xiàn)了許多預(yù)期的效果。然而,整個行業(yè)仍面臨著一些本質(zhì)性的挑戰(zhàn)和問題,需要我們共同來探討解決。因此,我建議在以后的推廣過程中,加強(qiáng)管理、提高服務(wù)品質(zhì),兼顧乘客和企業(yè)的利益,讓公交實(shí)心成為城市公共交通服務(wù)的代表,帶領(lǐng)公共交通事業(yè)走向更加輝煌的未來。
公交企業(yè)心得體會篇十七
公交是城市中最重要的交通工具之一,它能夠在城市中的各個角落為人們提供便捷的交通服務(wù)。公交車站遍布各個區(qū)域,不論是商業(yè)中心、居住區(qū)還是市區(qū)邊緣,都能夠找到公交車站。而且,公交車的乘坐費(fèi)用也相對較低,對于經(jīng)濟(jì)條件一般的人來說,選擇公交出行是非常明智的選擇。
第二段:公交的環(huán)保特點(diǎn)和節(jié)能效益
隨著環(huán)保意識的不斷增強(qiáng),公交的環(huán)保特點(diǎn)和節(jié)能效益也受到了更多的重視。與私家車相比,公交車可以容納更多的乘客,減少了單獨(dú)駕車帶來的碳排放。而且,公交車輛往往由專業(yè)公司運(yùn)營,擁有更先進(jìn)的發(fā)動機(jī)和廢氣處理設(shè)施,控制排放污染物的能力更強(qiáng)。由于公交車輛載客量大,相較于私家車,公交的燃料消耗也相對較低,從而進(jìn)一步減少了對能源的需求。
第三段:公交的社交功能和交通擁堵緩解
公交車在城市中不僅僅是一種交通工具,還具有一定的社交功能。在乘坐公交車的過程中,乘客可以和陌生人交流、交換意見,增進(jìn)了社會的交流和互動。另外,公交車在城市交通擁堵的緩解中起到了重要作用。與私家車相比,公交車能夠一次性運(yùn)輸更多的人,減少了道路上的交通量。在高峰時段,如果更多的人選擇乘坐公交車,道路上的交通擁堵狀況將得到明顯改善。
第四段:公交的不足之處和問題
雖然公交的好處不容忽視,但是也存在一些不足之處和問題。首先是公交車輛的擁擠問題,特別是在高峰時段,乘坐公交車往往需要擠擠挨挨,給乘客帶來不便。其次是公交的時間不確定性,由于交通狀況的波動,公交車的到站時間不如私家車穩(wěn)定,可能會造成乘客的等待和耽誤。此外,公交車站的整體設(shè)施和服務(wù)水平也存在差異,有些車站缺乏舒適的候車環(huán)境和提供便利服務(wù)的設(shè)施。
第五段:個人對公交的體會和建議
我個人對公交車的體會是,公交車雖然存在一些不足之處,但是其便捷性和環(huán)保特點(diǎn)使其成為城市出行的理想選擇。在乘坐公交車時,我會盡量避開高峰時段,以免遇到擁擠的情況。另外,我覺得公交車站的設(shè)施和服務(wù)水平可以進(jìn)一步提高,例如增加座椅、加裝遮陽棚等,為乘客提供更加舒適的候車環(huán)境。同時,公交公司也應(yīng)該與相關(guān)部門合作,優(yōu)化公交線路和時間表,改善公交車的準(zhǔn)時率。只有通過共同努力,公交才能更好地為城市的居民提供出行便利服務(wù)。
在現(xiàn)代城市中,公交的地位和作用不可忽視。它為城市居民提供了便捷的交通選擇,并發(fā)揮了環(huán)保、節(jié)能和社交等多重功能。雖然公交還存在一些問題,但是通過持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化,我相信公交將會成為城市出行的精品服務(wù)。
公交企業(yè)心得體會篇十八
公交車作為城市交通運(yùn)輸中最重要的一部分,為人們出行提供了很大的便利性。但是,在公車金風(fēng)送爽的同時,卻也存在著各種各樣的安全問題。比如:交通事故、乘客心臟病等等。為此,每位乘客都應(yīng)該有一份公交安全意識,并時刻保持警惕,為自身和他人安全保駕護(hù)航。
第二段:警惕安全隱患
乘公交車時,無論如何也應(yīng)該時刻保持警惕,警惕安全隱患。比如,如果你在車上發(fā)現(xiàn)有人行為可疑,不妨及時告知駕駛員或撥打報警電話。此外,在搭乘公交車時,務(wù)必要注意自己的財務(wù)、金融信息等個人信息,以免落入詐騙分子的陷阱??傊?,在乘車時,切勿大意,始終保持警覺。
第三段:文明乘車
乘公交車時,文明乘車是十分重要的。尤其是人多擁擠的情況下,往往容易引起爭執(zhí)、沖突等事件。在這種情況下,我們應(yīng)該保持冷靜、文明,不要輕易動手。另外,還應(yīng)該遵守公交車上的各種規(guī)定和安全注意事項。比如,不要在車上大聲喧嘩、亂扔垃圾等等。
第四段:交通安全
交通事故是公交車上較為普遍的一種安全問題。由于車輛本身的設(shè)計特點(diǎn)等原因,往往會造成一些危險情況的產(chǎn)生。而這種情況,往往是可以通過合理規(guī)劃路線、嚴(yán)格安排時間、加強(qiáng)車檢等手段來避免的。所以,保障交通安全,也是確保公交安全的重要一環(huán)。
第五段:遵守交通規(guī)則
與交通安全密切相關(guān)的是,遵守交通規(guī)則也是公交車乘坐者應(yīng)該遵循的原則。比如,不要攜帶易燃易爆物品上車,不要亂穿馬路、逆行等等。這樣,可以最大程度上避免一些無需發(fā)生的事故發(fā)生。所以說,遵守交通規(guī)則,也是保證公交安全的一個重要方面。
結(jié)語:
作為城市交通運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分,公交車安全問題的重要性不言而喻。上述幾點(diǎn)體會,也僅僅是其中的一個側(cè)面。如果每位乘客都能對公交車安全問題更加重視,并時時保持警覺、遵守規(guī)則,相信可以讓公交出行更加便捷、安全。
公交企業(yè)心得體會篇十九
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉。
非凡是在今年的先進(jìn)性教育中,對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項主題實(shí)踐活動能做到主動參與。通過學(xué)習(xí)和討論,加深了對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性的熟悉,政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識汽車的各種性能熟,把握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、無私奉獻(xiàn),熱情服務(wù)。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅持時時處處講風(fēng)格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
多年在局機(jī)關(guān)工作,目睹了我市工作蒸蒸日上,布滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為搞好服務(wù),為的有序治理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛勞,做個好司機(jī)就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r,深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我市工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計補(bǔ)助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線,一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機(jī),時刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練把握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。我希望在20xx這新的一年,新的開始,新的氣象,好好工作,努力工作,不斷工作為公司做貢獻(xiàn)。
公交企業(yè)心得體會篇一
公交企業(yè)是城市交通的重要組成部分,不僅承擔(dān)著城市大眾出行的責(zé)任,也是城市文明形象的重要標(biāo)志之一。在長期的運(yùn)營中,公交企業(yè)不僅面臨著市場競爭壓力、政策環(huán)境變化等外部壓力,也需要內(nèi)部管理手段不斷完善、服務(wù)質(zhì)量硬水平更上一層樓。所以,公交企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)不斷地進(jìn)行反思和總結(jié),從而提高企業(yè)的管理水平和服務(wù)水平。在這篇文章中,我們來分享一些公交企業(yè)管理的心得體會。
第二段:加強(qiáng)內(nèi)部管理。
公交企業(yè)之所以能夠穩(wěn)定地運(yùn)營,關(guān)鍵在于內(nèi)部管理。管理者應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率,降低成本,保證正常運(yùn)營??梢圆扇∮行У墓芾碇贫龋⒖茖W(xué)的績效評價體系,督促員工合理高效地完成工作任務(wù)。另外,要關(guān)注員工的動態(tài),關(guān)注員工的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)和能力,激發(fā)員工主動性和積極性。
第三段:優(yōu)化車輛設(shè)備。
公交企業(yè)的車輛設(shè)備與安全直接相關(guān),管理者應(yīng)當(dāng)不斷優(yōu)化車輛設(shè)備,提高車輛的可靠性和安全性。可以加強(qiáng)車輛的檢修和保養(yǎng),規(guī)范車輛保險和個人操控,確保車輛的質(zhì)量和安全。此外,可以適當(dāng)加強(qiáng)車輛的信息化建設(shè),提高公交線路服務(wù)的智能化水平,更好地滿足市民出行需求。
第四段:服務(wù)質(zhì)量提升。
公交企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到市民對企業(yè)的印象和對企業(yè)的信任度。管理者應(yīng)當(dāng)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度??梢愿纳乒痪€路的設(shè)計和運(yùn)營,增加長效運(yùn)營和加密運(yùn)營的線路、車站的數(shù)量,提高公交車站和車輛的舒適度、便利性和容量,豐富線路的形式和服務(wù),以提高公交出行的選擇性和全面性。
第五段:公益性發(fā)揮。
公交企業(yè)可以發(fā)揮公益性的作用,受到社會的認(rèn)同和支持。管理者應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)揮公益性作用,加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任感,關(guān)心公眾的生活和整體福利,支持城市可持續(xù)發(fā)展。可以通過建立公益基金、開展社會公益項目等方式來發(fā)揮公益性的作用,提高企業(yè)的整體形象和社會價值。
總結(jié):
公交企業(yè)是城市交通的重要組成部分,需要管理者不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)化車輛設(shè)備、提升服務(wù)質(zhì)量、發(fā)揮公益性的作用,從而提高企業(yè)的管理水平和服務(wù)水平。在城市可持續(xù)發(fā)展的背景下,公交企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)社會責(zé)任,支持城市的可持續(xù)發(fā)展,建立和諧美好的城市形象。
公交企業(yè)心得體會篇二
公交作為城市交通系統(tǒng)的重要組成部分,一直承擔(dān)著人們的出行任務(wù)。然而,現(xiàn)今的公交企業(yè)在服務(wù)過程中,不僅僅要完成單純的拼裝和運(yùn)貨任務(wù),更要承擔(dān)起更廣泛的社會責(zé)任。企業(yè)不能只是關(guān)注自身利潤,在促進(jìn)城市公交發(fā)展,改善生活質(zhì)量方面,還應(yīng)該盡力去為市民做實(shí)事,為社會做貢獻(xiàn)。本文將以筆者親身經(jīng)歷為參考,探討公交為企業(yè)辦實(shí)事的心得體會。
二段:加大服務(wù)力度,讓市民放心。
企業(yè)為市民提供的不僅是服務(wù)和出行工具,更是一種信賴。在我市公交企業(yè)中,我經(jīng)常能看到員工認(rèn)真耐心地為乘客提供幫助。他們不僅會告訴你幾點(diǎn)車開,還會指導(dǎo)你搭車的最佳位置,為市民節(jié)省時間,避免不必要的麻煩。這種服務(wù)方式既為市民提供了貼心的服務(wù),也增加了市民對公交企業(yè)的信任感和安全感。
三段:開展宣傳活動,提高市民素質(zhì)。
公共交通就像是城市的血液,它能直接反映城市的文明程度。企業(yè)可以通過各種宣傳手段,例如張貼標(biāo)語,組織宣傳活動等等,向市民傳遞文明素質(zhì)和正確的行為規(guī)范。這樣,不僅僅提高了市民的素質(zhì)和文明程度,也讓交通運(yùn)營更加安全和健康,為公交的形象加分。
四段:開展環(huán)保行動,讓城市更美好。
隨著城市的逐漸發(fā)展,環(huán)境的保護(hù)也越來越受到關(guān)注。公交企業(yè)在提供服務(wù)的同時,也應(yīng)該緊密關(guān)注環(huán)保。例如,可以加大廢舊物資的回收力度,采用環(huán)保的能源,進(jìn)行垃圾分類等等。這些不僅能夠環(huán)保,節(jié)能,減少污染,改善城市環(huán)境,還能讓企業(yè)更加符合社會責(zé)任,為公共平臺的形象增光添彩。
五段:結(jié)語。
公交企業(yè)作為服務(wù)市民的關(guān)鍵力量,不能只關(guān)注自我利益,還應(yīng)該承擔(dān)起社會責(zé)任,為市民和城市做貢獻(xiàn)。在這個日新月異的時代,每個企業(yè)都應(yīng)該注重關(guān)注市民需求和社會背景,在發(fā)展之余,讓公交為社會人民提供更好的舒適便捷的出行保障,為城市發(fā)展盡一份責(zé)任和力量。
公交企業(yè)心得體會篇三
6月28日中午,跟隨者“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”大學(xué)生骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)參觀了哈藥集團(tuán)制藥廠,在制藥廠員工的帶領(lǐng)下我們接連參觀了制藥廠接待中心、員工食堂、物流車間、制藥生產(chǎn)車間、凍干車間。這次實(shí)踐活動對我來說有著更大的現(xiàn)實(shí)意義,因為我是學(xué)包裝工程的,尤其是物流車間和凍干車間,它讓我對自己的就業(yè)前景充滿了信心,也讓我提前了解了一個優(yōu)秀的企業(yè)和想要成為一個優(yōu)秀企業(yè)中優(yōu)秀的一員所具備的素質(zhì)與要求。
在接待中心大家仔細(xì)聽了工作人員對介紹:制藥的前身是國有企業(yè)哈爾濱制藥三廠,始建于1950年,最初以生產(chǎn)肌肉和靜脈水針劑為主,是黑龍江省最早的專業(yè)化生產(chǎn)水針劑和國內(nèi)最早引進(jìn)國外水針劑一連機(jī)生產(chǎn)設(shè)備的企業(yè)。歷經(jīng)幾十年藥品生產(chǎn)經(jīng)營的磨練,公司已從單一品種劑型,發(fā)展成為多品種、多劑型、醫(yī)藥原料和制劑并重的綜合性的制藥企業(yè)。主要生產(chǎn)經(jīng)營注射劑、口服液、片劑、膠囊劑、顆粒劑、凍干粉針劑等20多個劑型、300多個規(guī)格品種,形成了豐富的產(chǎn)品陣容。擁有億元以上的品種四個,千萬元以上的品種十二個。主導(dǎo)產(chǎn)品包括葡萄糖酸鈣(otc藥品)、葡萄糖酸鋅(保健品)、雙黃連口服液(otc藥品)、司樂平(處方藥品)等。20xx年投資近億元組建了開放型的具有國際水準(zhǔn)的研發(fā)平臺。20xx年2月25日,品牌被國家工商總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。20xx年12月13日,經(jīng)北京資產(chǎn)評估公司認(rèn)定,xx品牌價值為40.03億元人民幣。20xx年9月正式更名為哈藥集團(tuán)制藥股份有限公司。目前公司主業(yè)清晰,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,基本完成了普藥生產(chǎn)基地、中藥生產(chǎn)基地、保健品生產(chǎn)基地、兒童藥生產(chǎn)基地、原料藥生產(chǎn)基地的產(chǎn)業(yè)布局,并將陸續(xù)結(jié)束投入期,進(jìn)入成長期,成為公司未來發(fā)展的.堅實(shí)基礎(chǔ)和重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。截止20xx年5月,制藥已發(fā)展成擁有30個參股和控股子公司的大型集團(tuán)式醫(yī)藥類上市公司,具備了利用資本市場功能整合其他藥業(yè)資源的條件和基礎(chǔ),為進(jìn)一步做大做強(qiáng)提供了新的保障。目前,制藥投入大量資金進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā),集中各方面的資源優(yōu)勢,形成了“生產(chǎn)一代,儲備一代,研制一代”的產(chǎn)品開發(fā)模式,后續(xù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。
在員工食堂我們看到了很人性化的一面:每日提供不同的營養(yǎng)食譜,食堂環(huán)境干凈整潔,桌椅擺放井然有序,真正體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗這一觀點(diǎn)。物流中心的是:以現(xiàn)代物流服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值。工作人員介紹說物流設(shè)備是世界最先進(jìn)的,由日本株式會社,岡村制作所生產(chǎn)的。程序化控制的產(chǎn)品分類、裝卸工作,網(wǎng)絡(luò)化的庫存查詢系統(tǒng),既方便了生產(chǎn)計劃又節(jié)省了人力。生產(chǎn)車間中自動化的流水線代替了繁重的體力勞動,機(jī)器的轟鳴中產(chǎn)品順利通過每道工序在這里真正看到了一個優(yōu)秀企業(yè)如何儲備與輸出產(chǎn)品,車間中工作著諸多優(yōu)秀的、認(rèn)真的員工,同時為了節(jié)約能源,許多高科技設(shè)備采用感應(yīng)原理,在無產(chǎn)品輸入與輸出時為工作暫停狀態(tài),真可謂先進(jìn)??!進(jìn)入凍干車間前我們每個人都穿戴好隔離服和鞋套,以防帶入細(xì)菌。在凍干車間中,工作人員穿著隔離服在密閉的車間井然有序的工作,采取多道檢驗流程,他們分工明確,密切配合,在工作中有條不紊、精益求精,以確保藥品的質(zhì)量與病人食用后的健康。以上種種,高效、環(huán)保、節(jié)能的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)施給參觀者留下了深刻的印象??梢赃@么說,在制藥廠,我看到了我們國家的發(fā)展,這極大地增強(qiáng)了我的民族自豪感,那里的生產(chǎn)模式和生產(chǎn)環(huán)境絕對達(dá)到了國際先進(jìn)水平,更難能可貴的是,在當(dāng)今世界炒得很熱的人性化、環(huán)保、自動化、在都體現(xiàn)出來了,就是我們國家的企業(yè)發(fā)展的方向。
本次在參觀學(xué)習(xí)真正體會到了“堂堂正正做好人,規(guī)規(guī)矩矩制好藥”這句口號的真諦。制藥廠企業(yè)技術(shù)和管理的現(xiàn)代化、環(huán)保的生態(tài)化、企業(yè)文化的人文化給我們留下了深刻的印象。制藥直觀的展現(xiàn)了它們的企業(yè)現(xiàn)代化管理流程與濃郁的企業(yè)文化氣息,為我們提供了一個良好的實(shí)踐機(jī)會,將科研中得出的理論知識與企業(yè)的具體實(shí)踐活動結(jié)合起來,使我們感到受益匪淺。作為當(dāng)代大學(xué)生我們要好好學(xué)習(xí)xx人,在學(xué)習(xí)工作中精益求精。
公交企業(yè)心得體會篇四
公交企業(yè)是城市交通系統(tǒng)中不可或缺的一部分。無論是在城市中心或是城市的郊區(qū),公交車都承擔(dān)著將人們有效地從一個地方轉(zhuǎn)移到另一個地方的重任。作為一家公交企業(yè)的員工,我意識到了公交企業(yè)的重要性以及運(yùn)作的關(guān)鍵因素,并對此有著自己的感受和思考。在這篇文章中,我將分享一下我作為一名公交企業(yè)可以從工作中獲得的體驗和啟示。
第一段:對公交企業(yè)的了解和認(rèn)識。
作為一名公交企業(yè)的員工,我意識到公交企業(yè)的重要性和影響。一個城市的公交系統(tǒng)可以有效地將人們從一個地方轉(zhuǎn)移到另外一個地方,緩解城市交通擁堵。我也知道公交企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和困難,包括車輛維護(hù),燃料消耗,路線調(diào)整等方面。但是,我們作為公交企業(yè)員工,有責(zé)任確保公交系統(tǒng)運(yùn)行良好,并且為居民提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第二段:團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
在公交企業(yè)中,團(tuán)隊合作是關(guān)鍵因素。每個人都有自己獨(dú)特的任務(wù),并且需要配合其他員工,以確保公交車從始至終都能提供穩(wěn)定的服務(wù)。作為車上的公交司機(jī),我需要與調(diào)度員,設(shè)備維護(hù)工程師甚至其他司機(jī)進(jìn)行良好的溝通,以確保信息的準(zhǔn)確傳遞。因此,團(tuán)隊合作成為公交企業(yè)做好工作的必備條件。
第三段:顧客服務(wù)的重要性。
公交企業(yè)給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)是至關(guān)重要的。無論是路線更新還是車輛維護(hù),都需要在確保不影響顧客服務(wù)體驗的前提下進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn),在服務(wù)過程中,禮貌和友好是很重要的,能夠帶來正面的客戶體驗。另外,對于一些特殊的客戶需求,我們需要站在他們的立場上思考,給予適當(dāng)?shù)膸椭完P(guān)注,增加將客戶留住的可能性。
第四段:安全和環(huán)保的考慮。
作為一名公交車司機(jī),安全和環(huán)保是我主要考慮的問題。我們會注意車輛保養(yǎng)和維修,處理所有故障和安全問題。公交車的燃料消耗和廢氣排放也是嚴(yán)重的環(huán)保問題。我們可以通過使用更加環(huán)保的油耗減少排放,提高維護(hù)工作的效率以減少空氣污染等多種方法來做到更好的環(huán)保,這也對于居民的生活環(huán)境有著重要的影響。
第五段:對未來的思考。
對于公交企業(yè)員工來說,未來的發(fā)展是一個重要的議題。在不斷地更新和改進(jìn)中,我們需要保持警惕,關(guān)注業(yè)內(nèi)和技術(shù)方面的更新和變化。未來的發(fā)展需要更加注重能源消耗和環(huán)保問題的解決,查找和實(shí)現(xiàn)更好的解決方案是我們的任務(wù)。然而,對于公交服務(wù)質(zhì)量的提高、人們的乘車體驗和對員工的激勵等方面的努力,仍將是我們這個行業(yè)努力的方向。
以上是我作為一名公交企業(yè)員工的心得體會。作為一個行業(yè)里一份子,我們的任務(wù)和責(zé)任是確保公交出行可以為城市的居民提供便利和高品質(zhì)的服務(wù),不斷推進(jìn)全行業(yè)的改進(jìn)和發(fā)展。通過對自身情況的思考和總結(jié),我相信在我的未來工作中,我會繼續(xù)努力為公司和居民服務(wù),盡我們的一份力。
公交企業(yè)心得體會篇五
一、開闊了眼界,促進(jìn)了交流,思維得到了拓展,接待及相關(guān)審評能力有所提升。
受理臺有八個受理窗口,通過此次輪崗,大致了解了各個窗口的職能和工作流程。全方位了解中心主要業(yè)務(wù),增加心中一盤棋的整體概念,更好地服務(wù)于企業(yè)。說實(shí)在的,專的同時,更博一點(diǎn)不是更好嘛?我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取,完善自我、超越自我。
二、規(guī)范接待、認(rèn)真受理、學(xué)會傾聽、科學(xué)審評是我們最大的責(zé)任。
立足崗位,務(wù)實(shí)工作。在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,善于把壓力轉(zhuǎn)化為工作動力,又好又快、全心全意為行政相對人服務(wù)。這是我們的'職責(zé)所在,也是我們的工作意義。
三、受理窗口是個歷練人的好平臺
之前一直感覺在廣告部的審評工作既辛苦又耗腦,而這次輪崗面對天天川流不息受理隊伍,內(nèi)心感慨很多。通過與受理臺同志一起工作,一比較,發(fā)覺自身有許多地方需要修煉。比如,一指禪的打字法,明顯跟不上正常的受理速度;廣告及執(zhí)業(yè)藥師相關(guān)工作的電話通知明顯不與時俱進(jìn)了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后電腦自動短信通知的速度及準(zhǔn)確性;藥品和醫(yī)療器械注冊知識明顯儲備不足,存在很多大的盲點(diǎn);接待親和難持久,耐心咨詢長不了......輪崗就是取長補(bǔ)短的過程。
兩周的實(shí)踐,不是終點(diǎn),僅僅是學(xué)習(xí)的中繼站。堅信輪崗學(xué)習(xí)能提升自己的工作本領(lǐng)和新思路及新激情。
公交企業(yè)心得體會篇六
隨著我國改革開放的深入推進(jìn),社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及人民生活水平的持續(xù)提高,越來越多的企業(yè)選擇與公交公司聯(lián)手合作。在此背景下,公交為企業(yè)辦實(shí)事成為了一種新的合作模式。在這篇文章中,我將分享我自己親身參與公交為企業(yè)辦實(shí)事,所得到的心得與感受。
第二段:實(shí)踐過程。
我參與的公交為企業(yè)辦實(shí)事項目是與一家大型電商企業(yè)的合作。電商企業(yè)在發(fā)展過程中,快遞配送成為了一項關(guān)鍵業(yè)務(wù),如何確保及時送達(dá)已成為企業(yè)的重要任務(wù)之一。然而,企業(yè)人手不足,配送難以滿足需求。針對此情況,公交公司與企業(yè)達(dá)成了合作,公交站點(diǎn)成為了發(fā)貨點(diǎn),公交司機(jī)成為了配送員。我被安排負(fù)責(zé)這個項目的跟進(jìn),每天要對項目的進(jìn)展進(jìn)行追蹤與協(xié)調(diào),確保雙方的工作能夠順利進(jìn)行。
通過這個項目的參與,我深深感受到了公交公司所具備的系統(tǒng)管理能力、作業(yè)流程及信息技術(shù)的先進(jìn)性。公交公司因其專業(yè)的運(yùn)營管理模式,能夠快速響應(yīng)并且適應(yīng)不同企業(yè)的情況。公交公司運(yùn)營車輛龐大,駕駛員人數(shù)眾多,而每一位駕駛員都有其特定的管理代碼和工作崗位。公交公司可以通過對不同工作場景的規(guī)范以及實(shí)時管理,確保對企業(yè)服務(wù)的高效與高品質(zhì)。
第四段:效益分析。
公交為企業(yè)辦實(shí)事,除了帶來良好的效益之外,也提高了公眾公共交通系統(tǒng)的使用頻率。一些人可能覺得公共交通系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)效益方面比不上快遞配送,但實(shí)際上這是一顆融合了公共服務(wù)與市場化模式的種子。公交公司可以開發(fā)更多的服務(wù)項目,拓展公共服務(wù)模式的范圍,不斷誕生新的商業(yè)模式,自我完善,同時也為企業(yè)日益復(fù)雜的發(fā)展過程中提供更多選擇,實(shí)現(xiàn)互利共贏的局面。
第五段:總結(jié)。
在這個項目中我充分感受到了公交為企業(yè)辦實(shí)事的意義與價值。通過與公交公司的合作,企業(yè)得以解決了快遞配送的瓶頸問題,而公交公司也借此機(jī)會進(jìn)一步推廣了公共交通。對于公交公司而言,公交為企業(yè)辦實(shí)事不僅僅是一項商業(yè)服務(wù),更是公共服務(wù)與商業(yè)模式的一種融合,它將傳統(tǒng)公共交通系統(tǒng)的價值進(jìn)一步提升,并為公共交通提供更多服務(wù)借鑒。我相信,在未來這一合作模式必將會成為我們城市公共交通發(fā)展的新亮點(diǎn)。
公交企業(yè)心得體會篇七
公交企業(yè)是城市交通中的重要組成部分之一,也是服務(wù)于廣大群眾的重要載體。但是,公交企業(yè)在服務(wù)過程中也面臨著許多困難和挑戰(zhàn),比如車輛老舊、路線不足、服務(wù)質(zhì)量不高等等。因此,作為一名公交企業(yè)的從業(yè)者,我深深意識到在服務(wù)群眾的過程中需要我們有更多的思考和努力,此時我也逐漸領(lǐng)悟到了一些關(guān)于公交企業(yè)的心得體會。
第二段:服務(wù)意識的重要性。
作為一名公交企業(yè)的從業(yè)者,我們的首要任務(wù)是為廣大市民提供高質(zhì)量的服務(wù)和出色的交通體驗。因此,我們必須具備服務(wù)意識,因為服務(wù)意識是服務(wù)行業(yè)中最基礎(chǔ)、最重要的素質(zhì)。只有在意識到如此的前提下,才能更好地在工作中根據(jù)不同的需求和情況執(zhí)行我們的工作,因此意識形態(tài)是我們在工作中的根基和導(dǎo)向。
第三段:有效溝通是成功服務(wù)的關(guān)鍵。
在通勤高峰期,公交車上乘客的密度一般比較大,如果不及時和清晰地告知信息,不僅乘客會受到騷擾和困擾,更會引起一些不必要的時間和精力浪費(fèi)。正因此,我們在工作中時常需要和乘客進(jìn)行交流和溝通,及時解決他們的問題,讓乘客更清楚及更有安全感。在進(jìn)行交流和溝通時,我們要注重語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、清晰性和耐心度的表現(xiàn),這有助于增進(jìn)顧客體驗和信任度。
第四段:注重服務(wù)細(xì)節(jié)。
公交經(jīng)營業(yè)務(wù)的專業(yè)性強(qiáng),處理各種業(yè)務(wù)特征和管理規(guī)郄可能會有些糾結(jié)和瑣碎。但對于乘客而言,這些經(jīng)驗卻直接決定了他們的服務(wù)感受。不管是車輛的清潔衛(wèi)生、座椅舒適度還是行車道路上的安全狀況,都需要我們在日常維管工作中認(rèn)真把每一個細(xì)節(jié)都要考慮到,彰顯公交企業(yè)的專業(yè)性與高效性。
第五段:創(chuàng)新服務(wù)方式和行為習(xí)慣。
在服務(wù)中不斷創(chuàng)新和提升也是非常重要的一個方面。在實(shí)際工作中,我們常常需要迎合市民的需求,遵循企業(yè)優(yōu)化管理的要求,采取更多的創(chuàng)新服務(wù)方式和行為習(xí)慣。例如,在公交車上增加公共文化活動,讓乘客既能在車上收獲知識,又能體驗一種不同尋常的文化氛圍。此外,我們還可以探索有趣的服務(wù)方式,比如提供良好的音樂環(huán)境等,從而增加乘客的粘性和黏性,為更多乘客提供更多選擇。通過服務(wù)的多元化、個性化,能讓乘客獲得更豐富的體驗和感受。
結(jié)尾:
綜上所述,公交企業(yè)作為城市交通中的重要組成部分,必須注重服務(wù)本質(zhì),向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和出色的交通體驗。只有明確服務(wù)意識、注重服務(wù)細(xì)節(jié)、有效進(jìn)行溝通以及不斷推陳出新的創(chuàng)新,公交企業(yè)才能塑造出更加人性化和完善的服務(wù)意識,從而為廣大市民提供更加高質(zhì)量的出行方式。
公交企業(yè)心得體會篇八
煤礦我與企業(yè)共成長心得體會演講我是x年入礦的一名員工,已在x煤礦工作x年,經(jīng)歷過x煤礦企業(yè)的興與衰,也與x煤礦產(chǎn)生了濃厚的感情,如今,x煤礦又面臨井下采面接續(xù)緊張,煤炭含矸量高,上半年生產(chǎn)虧損的局面?!捌髽I(yè)有困難,我該怎么辦?”作為一名基層管理者,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)值得重視和思考。
我們只有掌握了精湛的技術(shù),才能發(fā)揮自己的長處,為企業(yè)在競爭中獲取優(yōu)勢。積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,提升自我素質(zhì)。深知技術(shù)上的失誤是最大的隱患和浪費(fèi)。
在我廠實(shí)際工作中,維修人員對設(shè)備故障判斷的準(zhǔn)確率,直接影響到設(shè)備的維修質(zhì)量和使用壽命,經(jīng)驗豐富和技術(shù)好的維修人員不僅維修的質(zhì)量好,而且效率高。特別是電工作業(yè)時更需做到心中有數(shù),技術(shù)熟練,操作規(guī)范,才能避免“電老虎”造成的傷害。在以后的工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多進(jìn)行技術(shù)上的交流,拓展我廠設(shè)備維修范圍,能自己維修的,決不外委。
盡情地享受企業(yè)帶給我們的安逸生活。在我們習(xí)慣于平靜、安寧的生活時,我們的企業(yè)這條大船遇到了巨浪,我們面對迎面而來的巨浪,我們今天要比昨天更努力,樹立強(qiáng)烈的主人翁意識,甘于奉獻(xiàn)。
更加需要我們主動工作,只有主動工作才能提高效率;
才能全心全意的投入;
才能激發(fā)出個人的潛能;
才能更高效地解決工作中的各種問題;
主動多付出一些,更能創(chuàng)造和諧的工作氛圍;
主動工作更是具有責(zé)任心的一種體現(xiàn);
主動工作才能更專心,只有心在當(dāng)下,才能把工作完成到極致。
三是愛崗敬業(yè),做好本職工作。不論職務(wù)大小,不論做什么工作,都要對企業(yè)忠誠,腳踏實(shí)地。一絲不茍,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真干事。要珍惜自己的崗位,要知道每項工作,每個崗位,都是需要的,都必須做到極致,否則就會出問題或事故。要堅守崗位責(zé)任制,干一行愛一行。
履行職責(zé)是每名職工的本分和義務(wù),要有明確的、執(zhí)著的、強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感,安全、優(yōu)質(zhì)、高效地把本職工作干到最好。如果每個人都能在本崗位上加強(qiáng)安全工作,提高生產(chǎn)效率,本著勤儉持家的態(tài)度節(jié)約生產(chǎn)成本和其他各項開支,科技創(chuàng)新,崗位爭優(yōu),實(shí)現(xiàn)各自最大的貢獻(xiàn),我們的企業(yè)才能渡過難關(guān),取得較理想的經(jīng)濟(jì)效益。
在這個平臺上我們用激情點(diǎn)燃著夢想,用薪酬支配著生活。因此我們要感恩企業(yè),感恩企業(yè)培養(yǎng)著我們,感恩企業(yè)讓我們成長,感恩企業(yè)給我們一片展示自我的天地。
五是加強(qiáng)形勢任務(wù)教育,堅定應(yīng)對挑戰(zhàn)的決心。率先垂范,從思想上引領(lǐng)大家,用行動帶動大家,調(diào)動員工的工作積極性,大家務(wù)必樹立強(qiáng)烈的主人翁意識,深知“大河有水小河歡,大河沒水小河干”的道理。這更是我們發(fā)揚(yáng)主人翁精神的重要時刻,只有大家擰成一股繩,勁往一處使,才能共渡難關(guān),大家要從思想意識上真正認(rèn)識到當(dāng)前的困難,不被暫時的困難所嚇倒,要緊緊依靠企業(yè)、依靠職工,眾志成城克時艱,堅定戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,通過自己有效的工作把職工發(fā)動起來、團(tuán)結(jié)起來,為企業(yè)發(fā)展多出主意。
傾聽群眾呼聲,凝聚職工智慧。作為一名基層管理者,要穩(wěn)定職工思想,把當(dāng)前礦上的形勢給職工講清楚,確保安全生產(chǎn)。形成“企業(yè)有困難,我們來分擔(dān)”的責(zé)任共擔(dān)局面,企業(yè)有困難,員工都要有“企業(yè)在我在,企業(yè)亡我亡”的緊迫感和使命感,對自身的定位應(yīng)發(fā)生變化,不再認(rèn)為自己僅僅是企業(yè)的打工者,而是要站在企業(yè)當(dāng)家人的角度,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展,群策群力,出謀劃策,共同推動企業(yè)向前發(fā)展。
六是對企業(yè)充滿信心。我們要相信,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下;
在我們x煤礦礦領(lǐng)導(dǎo)班子求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)下;
在我們?nèi)w干部職工同心同德、共同努力下,我們每名船員緊緊地圍繞在“船長”周圍,我們x煤礦這艘“船”一定會走出“淺灘”,乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。我們相信,困難只是暫時的,風(fēng)雨過后將是美麗的彩虹。
公交企業(yè)心得體會篇九
公交為企業(yè)辦實(shí)事,是指公共交通企業(yè)為企業(yè)及其員工提供各種優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的交通服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會共贏。近年來,越來越多的企業(yè)傾向于選擇合作公交為其員工出行提供解決方案。而公交為企業(yè)提供的服務(wù)也越來越豐富和多樣化。下文將從幾個方面,闡述公交為企業(yè)辦實(shí)事的心得體會。
【第二段:節(jié)商余民,改善員工出行】。
衡量一個城市的發(fā)展水平,一個標(biāo)準(zhǔn)就是交通水平。而公司員工往往是城市中的主要人群之一,同樣也需要用交通工具來出行。公交為企業(yè)辦實(shí)事,不僅是讓員工出行更加便捷,更是能提高員工的出行效率。出行時間和出行安全是每個員工所關(guān)心的,特別是在高速公路擁堵、霧霾等交通環(huán)境問題極為突出的今天。一流的公交服務(wù),不僅提供了舒適的出行環(huán)境,更是根據(jù)不同員工的出行需要,為員工提供了多樣化的出行方案選擇。這些優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的公交服務(wù),不僅為員工出行保駕護(hù)航,也為員工工作和生活提供了更大的方便。
【第三段:降低企業(yè)成本,提升企業(yè)效益】。
在一個企業(yè)運(yùn)營過程中,優(yōu)化成本是一個重要的任務(wù),同樣也是企業(yè)追求利潤的目標(biāo)。比如說,企業(yè)員工通勤的成本是企業(yè)的日常開支之一,而企業(yè)如果雇傭出租車為員工出行,會面臨昂貴的費(fèi)用,對企業(yè)經(jīng)營會造成一定的影響。而公交為企業(yè)辦實(shí)事,可以為企業(yè)提供多樣化的出行方案和靈活的收費(fèi)模式,既為企業(yè)降低成本,又能提高企業(yè)效益。這就使得企業(yè)雇傭公共交通為員工出行,顯得至關(guān)重要。
【第四段:促進(jìn)城市綠色交通,提高公交行業(yè)形象】。
在當(dāng)今環(huán)保時代,如何遏制碳排放和促進(jìn)綠色出行已成為這個社會的重要議題之一。而公交為企業(yè)辦實(shí)事,也為城市環(huán)保作出了自己的貢獻(xiàn)。公交為企業(yè)提供綠色環(huán)保出行方案,不但能夠降低企業(yè)的能源消耗,節(jié)能環(huán)保,還能提高公共交通的形象,使員工對公司更有信心,同時也使企業(yè)成為開展社會責(zé)任的典范。因此,公交為企業(yè)出行提供綠色出行方案,能夠?qū)崿F(xiàn)于企業(yè)、社會和自然三者的共贏,促進(jìn)了城市交通綠色化和城市形象的提升。
【第五段:總結(jié)】。
公交為企業(yè)辦實(shí)事,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會共贏的重要方式。通過擴(kuò)大公共交通的覆蓋面和提高服務(wù)質(zhì)量,使公共交通服務(wù)成為企業(yè)員工出行的首選之一,使企業(yè)能夠從減少成本和提高效益,到提高企業(yè)形象、提升功德,實(shí)現(xiàn)多方面的發(fā)展與提升。希望公交為企業(yè)辦實(shí)事漸成一種街頭巷尾的常見設(shè)施,并為各行各業(yè)提供更便捷、更高效、更綠色的出行選擇,共建和諧美好的人類城市。
公交企業(yè)心得體會篇十
20xx年6月7日,我與部分同學(xué)參觀了位于有著“四省xx”之稱的xx省衢州市的xxxx集團(tuán)有限公司。在這短短的幾個小時里,我們主要參觀了整個金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司,聽取了關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗介紹。我不僅感受到了他們的熱情好客,更重要的是我吸取了很多有價值的經(jīng)驗。并且,通過參觀金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司,的的確確讓我開闊了眼界,更加解放了思想,更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。
我作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,以下是我對此次參觀學(xué)習(xí)的心得體會。
金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司一直秉承“金輝輝煌,你我共享”的企業(yè)理念,以品牌開拓市場,努力將“金輝鋼鐵”打造成中國鋼鐵貿(mào)易行業(yè)的領(lǐng)軍人,同時每一位金輝人都在以他們的實(shí)際行動,為社會的發(fā)展添磚加瓦!
因此,我必須學(xué)會如何在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,加強(qiáng)企業(yè)的的管理制度建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)。我相信,在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院精英(教師)團(tuán)隊帶領(lǐng)下,再經(jīng)過一年多的努力學(xué)習(xí),我一定可以很好的掌握如何去規(guī)范企業(yè)的管理制度和建設(shè)良好的企業(yè)文化與團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍。
金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司憑借“誠信負(fù)責(zé)、積極奉獻(xiàn)、細(xì)致果敢”的員工行為準(zhǔn)則,高度自我要求,順利通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并得到中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建行銀行、中國工商銀行等金融機(jī)構(gòu)的aa以上的信用評級,企業(yè)精神讓金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司員工感覺到團(tuán)隊的力量總比個人的力量強(qiáng)大,以及感受到家庭般的溫暖。以至于他們更加努力的工作,全身心地投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,這就是滿足員工尊重的需要,只有較低級的需求得到滿足,人們才會追求更加高的需求,才會更加努力去追求,去滿足求自己的需要。
所以作為管理專業(yè)的學(xué)生,我應(yīng)該向金輝鋼鐵集團(tuán)有限公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其先進(jìn)的企業(yè)文化理念。同時應(yīng)該學(xué)習(xí)精英團(tuán)隊的建設(shè)以及激勵員工的'技巧與方法,激發(fā)員工的潛能,讓員工以最積極的態(tài)度去完成工作,投身到企業(yè)的建設(shè)中。這些先進(jìn)的理念與方法都是值得我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)學(xué)生,尤其是我自己去學(xué)習(xí)的。
在激烈的市場競爭環(huán)境中,金輝企業(yè)在確立了多元化戰(zhàn)略發(fā)展的同時也在不斷更新思路,從1994年10月8日,“金輝企業(yè)”的前身“龍游金輝鋼材經(jīng)營部”正式掛牌到20xx年4月,金華盛世鋼鐵有限公司成立,開拓浙中鋼材市場又一道主力線的發(fā)展過程中,不斷地提升金輝企業(yè)的核心競爭力,努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)?;H化。
雖然兩個多小時的參觀學(xué)習(xí)時間很短,行程也安排的比較緊湊,但是,我從中學(xué)到了很多知識,尤其是在我專業(yè)領(lǐng)域方面。這次的行程不但為我的專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展指明了方向,而且讓我清楚的認(rèn)識到,以我現(xiàn)在的知識水平是完全不可能管理好一家公司的。因此,我應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,讓自己能更好的把專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)際的管理問題中。我也相信,通過一年的學(xué)習(xí),我會把專業(yè)知識學(xué)的更好!
公交企業(yè)心得體會篇十一
通過這次的培訓(xùn),我知道了企業(yè)文化是人的文化社組成團(tuán)隊個體,任何一人綜合素質(zhì)的綜合體現(xiàn),也是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn),所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊伍文化建設(shè)是成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工要素可以分為12個字來進(jìn)行概括,分別是思想理想。道德兼任,紀(jì)律創(chuàng)新,同時也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展這12個字也是很多人都是推崇的人的品質(zhì)的最高境界。環(huán)境的艱苦和惡劣,這也是為什么會有苦行僧的原因,天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。我們或許做不到那么多,但是如果在工作和生活之中能夠多堅持幾下,多堅持,時間長一點(diǎn),對我們也是有很大的幫助的。
我這次的培訓(xùn)培訓(xùn)老師幽默風(fēng)趣的解說了我們公司的企業(yè)文化,讓我從一個簡單的認(rèn)識的層次突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點(diǎn),也是凸顯了董事長作為一名管理者的.胸襟和情懷,從經(jīng)典理論上來說,企業(yè)的目標(biāo)是什么?是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益的最大化,也是實(shí)現(xiàn)效益的最大化,我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,欠著高,更好的說明公司以人為本的發(fā)展理念,公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作,每一秒,快樂生活每一天,認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作,不是僵硬死板的埋頭苦干。倒敘,做假的表面文章是快樂的,工作高效地工作,工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務(wù),他是我們的生活,把它當(dāng)作生活的一部分,只有工作快樂地生活才會快樂,只有將這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,才能夠快樂生活每一天。我們公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí),創(chuàng)新,高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一位員工的要求。這個團(tuán)隊是一個有目標(biāo)和靈魂的,團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)是我們團(tuán)隊的基本要求,創(chuàng)新,高效是團(tuán)隊為之奮斗的目標(biāo)。
公交企業(yè)心得體會篇十二
管理這種事情,公說公有理婆說婆有理,但我們?nèi)?shí)踐,就會獲得真理。在企業(yè)里,我們的管理是有目標(biāo)的,是有績效的,是幫助企業(yè)更高效率的完成業(yè)績的。只要是不賺錢的管理,就是錯誤的管理。
我們看一個人的管理能力強(qiáng)不強(qiáng),就是看他為企業(yè)帶來的價值大不大。
企業(yè)的資源是稀缺的,管理者要把那些浪費(fèi)公司資源的人與事去除,管理者應(yīng)該有變廢為寶的能力,讓大家按照最優(yōu)的路徑去做事。
當(dāng)一個企業(yè)有幾十人的時候,如果老板什么事情都親力親為的話,這個企業(yè)基本就發(fā)展不起來了。老板會非常累,總是會感覺管理不好。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模。老板的任務(wù)就不是管理企業(yè)里的事與人了,是直接變成尋找優(yōu)秀的管理者加入公司,招聘優(yōu)秀的管理者加入公司。優(yōu)秀的管理者進(jìn)來了,老板只需要管理這些優(yōu)秀的管理者,企業(yè)就會突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
不管公司怎么發(fā)展,業(yè)績有多差。老板都不應(yīng)該抱怨下屬無能,不應(yīng)該罵娘,杜絕與股東勾心斗角,你永遠(yuǎn)不能說是別人的錯,反正自己沒錯。有4點(diǎn)理由。
1,公司是老板建立的。
2,公司的目標(biāo)是由老板確定的。
3,公司的人員架構(gòu)也是老板定的。
4,老板掌握著所有的主動權(quán)。
所以,一切責(zé)任都是老板的責(zé)任,任何問題,從源頭上,也只有老板能徹底解決。只要企業(yè)業(yè)績不好,老板就應(yīng)該反思自己哪里有問題。
我碰到任何問題,都喜歡叫公司里的聰明人來探討一個方案,然后我擇優(yōu)錄用。
管理最重要的是建立規(guī)章制度,設(shè)定企業(yè)辦事流程,而不是老板天天提要求,然后盯著大家有沒有完成業(yè)績,這樣,又累,又沒效率,還經(jīng)常生悶氣。
沒有規(guī)矩不成方圓。公司要盡量法制,少量人治。
企業(yè)心得體會范文大全
公交企業(yè)心得體會篇十三
公交車是城市中最常見的交通工具之一,每天都行駛在繁忙的街道上。對于我來說,公交車成為了我出行的首選方式,以至于能夠體會到與公交車相伴的種種心得體會。一開始,我選擇公交車因為方便和經(jīng)濟(jì),但隨著時間的推移,我漸漸體會到了更多的優(yōu)點(diǎn)。
第二段:公交車帶給我更多的時間和選擇
每天上下班,公交車成為了我準(zhǔn)時抵達(dá)目的地的保障。相比于開車,我能夠通過乘坐公交車安靜的讀書,聽音樂或者思考一天的工作。這個時間節(jié)省也讓我更容易安排其他活動,比如在公交車上完成一些工作,或者在回家的路上解決一些家務(wù)事情。此外,公交車也為我提供了更多的選擇。我可以選擇一種更長的路線,以便在車上休息或者欣賞沿途的風(fēng)景。或者我可以選擇直達(dá)的路線,以節(jié)省時間。
第三段:公交車是大城市的縮影
乘坐公交車,我能夠真切地感受到城市的脈搏。無論是繁忙的市中心還是郊區(qū)的寧靜街道,公交車經(jīng)過的每個地方都能夠為我?guī)硇迈r的感受。我能夠看到城市的繁華與發(fā)展,也能夠感受到農(nóng)田與自然的靜謐。公交車上的乘客來自不同的背景,他們的穿著和舉止都是城市中的一部分。這讓我對城市的多元文化更加敏感,也拓寬了我的眼界。
第四段:公交車是一種社交平臺
公交車上的每個人都有自己的故事,有時候我能夠有幸與他們分享。在長時間的乘車中,我逐漸認(rèn)識了一些常見的面孔。我們會互相打招呼,交換一些生活瑣事,這成為了我在城市中的另一個社交平臺。乘坐公交車也讓我更加關(guān)注他人,比如幫助有需要的老人或者婦女。這種互幫互助的精神在公交車中得到了很好的體現(xiàn)。
第五段:公交車是城市發(fā)展的指示劑
公交車作為城市交通系統(tǒng)的一部分,也反映了城市發(fā)展的方向。城市的交通狀況往往與城市的規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)狀況息息相關(guān)。隨著城市的發(fā)展,公交車也在不斷改變和完善。比如,一些城市引入了更先進(jìn)的公交車輛,提高了公交系統(tǒng)的效率和乘客的滿意度。乘坐公交車也讓我更加關(guān)注城市的交通和環(huán)境問題,我會選擇乘坐公交車來減少對環(huán)境的負(fù)擔(dān),同時也呼吁城市更加關(guān)注公共交通的發(fā)展。
總結(jié):
乘坐公交車帶來了很多的便利和體驗,也讓我對城市和生活有了更深入的認(rèn)識。公交車不僅僅是一種出行工具,更是城市發(fā)展和社會進(jìn)步的體現(xiàn)。在今后的生活中,我會繼續(xù)選擇公交車,同時也期待著公交車的改變和進(jìn)一步的完善。
公交企業(yè)心得體會篇十四
公交車是現(xiàn)代城市交通的重要組成部分,它聯(lián)系著城市的方方面面,也承載著著百姓的出行期待。作為一名職業(yè)女性,我每天的上下班路上都要經(jīng)過擁擠的公交車站,坐上擁擠的公交車,感受著一天忙碌工作后的疲憊和壓力。通過這些年的經(jīng)驗積累,我對路公交有了一些深刻的體會和心得。既是一種交通工具,又是一面社會鏡子,它教會了我如何保持耐心、關(guān)心他人、珍愛環(huán)境,讓我懂得了在喧囂的城市中尋找一絲寧靜。
首先,公交車教會了我保持耐心。隨著城市的發(fā)展,公交車的工作量逐年增加,車內(nèi)車外的擁擠人群也越來越多。每天早晨,我站在擁擠的公交車站等待車輛的到來,總是感到焦灼不安。車輛終于到來時,車內(nèi)已然披上了一層混亂的氣息,乘客們擠在小小的空間里,不時發(fā)出嘆息和怨言。在這種情況下,我往往選擇放慢節(jié)奏,保持冷靜和耐心。像我一樣,其他乘客也在默默忍受,無論是一句客套話或是一種微笑,都可以讓這個短暫的等待變得稍微輕松些。我學(xué)會不再焦躁,明白了短暫的等待是我們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠?,只有保持好心情,不急躁才能讓一切更加順利?BR> 其次,公交車教會了我關(guān)心他人。在公交車上,我經(jīng)常會看到一些行動不便的老人和殘疾人需要他人的幫助。我曾經(jīng)目睹過一位老人摔倒在車廂內(nèi),其他乘客紛紛伸出援助之手。這一幕深深觸動了我,讓我領(lǐng)悟到人與人之間的情感紐帶是如此緊密。自那以后,我每每在公交車上遇到有需要幫助的人,都會主動迎上前去,伸出援手?;蚴菫橐晃蛔谖疫吷系睦先俗屪蚴菐椭粋€失物的乘客找回物品。這些小小的舉動也讓我感覺自己的存在有了價值,讓這個城市充滿了溫暖與愛心。
再次,公交車教會了我珍愛環(huán)境。公交車作為一種環(huán)保的交通工具,減少了其他車輛的排放量,保護(hù)了城市的大氣環(huán)境。我常常為乘坐公交車而感到自豪,因為這是為環(huán)保做出的小小貢獻(xiàn)。與此同時,公交車站和車廂內(nèi)的衛(wèi)生情況也時常讓我感到困惑,有時甚至讓我發(fā)出感慨。車廂內(nèi)的吃東西和吐痰行為讓車廂變得臟亂不堪;車站周圍的垃圾和煙蒂讓人感到無奈。在每次乘坐公交車的過程中,我努力保持自己的行為和言談,積極參與到車輛清潔和環(huán)境保護(hù)中。我相信未來的城市只有在每個人的努力下,才能變得更加美好。
最后,公交車讓我懂得了在喧囂的城市中尋找一絲寧靜。每天下班后,我總是選擇乘坐公交車回家,它帶給我一種獨(dú)特的感受。當(dāng)我閉上眼睛,感受到車廂內(nèi)的微弱光線,感受到別人的呼吸聲和車輛的轟鳴聲,我突然明白了平凡的日常生活是多么的美妙。我學(xué)會了在這片喧囂的城市中放慢步伐,聽一曲輕音樂,看一本書,或是與朋友交流。這樣的一刻是如此的安寧,讓我忘卻工作上的壓力和生活中的喧囂。
路公交心得體會,讓我從一個匆忙而疲憊的上下班族,變成了一個悠閑而從容的城市觀察者。我感受到了等待的美好,體會到了他人的關(guān)懷,珍視每一個環(huán)保的舉動。公交車不僅僅是一個交通工具,更是一個學(xué)校,教會了我如何保持耐心、關(guān)心他人、珍愛環(huán)境,讓我懂得了在喧囂的城市中尋找一絲寧靜。擁有這樣的心得體會,我對未來的生活充滿了希望和期待。
公交企業(yè)心得體會篇十五
尊敬的市民朋友們:
咸陽是一座美麗的城市。創(chuàng)建全國文明城市,讓城市更美麗,讓咸陽更文明,是我們共同的心聲。公交車是城市流動的風(fēng)景線,是咸陽城市形象和市民素質(zhì)的展示臺。為倡導(dǎo)文明新風(fēng),踐行《咸陽市民文明行為“十要十不要”》,營造文明、安全、和-諧的乘坐公交車環(huán)境,我們共同倡議如下:
一、文明乘車,排隊上車,維護(hù)良好秩序。市民候車請勿站在行車道上,依次在站臺上候車;車輛到站停穩(wěn)后,請依次排隊,先下后上,前上后下;上車不擁擠、不加塞、不追逐打鬧;上車后主動刷卡、投幣,不投假-幣,塑造誠信品德;行車中服從安全提醒及司乘人員管理,保障人身安全;聽從司乘人員疏導(dǎo),不在車門口停留;下車提前向門口疏導(dǎo),等車停穩(wěn)后有序下車。
二、尊老愛幼,助人為樂,傳承中華美德。乘車時,不占座、不搶座,主動為老、弱、病、殘、孕、幼及抱小孩的乘客讓座,爭做城市文明使者;倡導(dǎo)老年人避開高峰出行,減少在上下班、學(xué)生上下學(xué)高峰時段乘坐公交車,既保護(hù)自身安全,又將有限的公交資源讓給有迫切需要的上班族和學(xué)生。
三、遵守法規(guī),加強(qiáng)防范,確保出行安全。樹立安全意識,不攜帶易燃、易爆、有毒及其它危險物品上車,發(fā)現(xiàn)影響乘車安全情況及時勸導(dǎo)或報警;保管好自己的貴重物品,提醒自己和他人防范盜竊;下車后自覺遵守交通法,從人行天橋、地下通道或人行橫道過街,不隨意沖撞紅燈、橫穿馬路。
四、踐行公德,謙和有禮,倡導(dǎo)文明新風(fēng)。不赤膊乘車,不在車內(nèi)亂貼亂畫、高聲喧嘩、大聲接打電話、講粗話;保持車內(nèi)衛(wèi)生,不在車內(nèi)吸煙,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑;不將頭、手伸出車窗外,不向車窗外拋撒垃圾;乘客相互磕碰,互道“對不起”,相互謙讓、包容。
城市的文明需要大家共同建設(shè),文明、和-諧的乘車環(huán)境需要我們共同呵護(hù)。讓我們攜起手來,講文明、樹新風(fēng),自覺做到文明乘坐公交車,共同營造安全、暢通、和-諧的出行環(huán)境,用自己的文明行為為咸陽創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)力量。
倡議人:xuexila
日期:2017年xx月xx日
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公交企業(yè)心得體會篇十六
公交實(shí)心是指在公共交通領(lǐng)域中,為了提高服務(wù)質(zhì)量和保護(hù)乘客利益而推出的一項制度。它要求公交車公司要做到車輛安全可靠,駕駛員素質(zhì)高,服務(wù)態(tài)度好,以及保障乘客的基本權(quán)益,從而深度挖掘公交的服務(wù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)公共交通的高效、快速與安全。在這篇文章中,將從我個人的實(shí)際乘坐公交實(shí)心的體驗出發(fā),分享我的得體會,以期能夠引起更多人對公交實(shí)心的認(rèn)識和關(guān)注。
第一段:公交實(shí)心的特征
公交實(shí)心,作為公交公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,提升服務(wù)質(zhì)量和保障乘客利益的先行者,在城市公共交通領(lǐng)域中占據(jù)著非常重要的地位。它主要通過要求公交車輛要具備相關(guān)的防火、防撞、SCP等裝置,并經(jīng)過多項檢測和檢驗,以確保車輛的安全可靠性;要求駕駛員具備駕駛技能及道德素質(zhì),嚴(yán)于自律,做到安全守則周周過等,以確保駕駛員的優(yōu)質(zhì)服務(wù);要求服務(wù)詳細(xì)規(guī)范,例如對于服務(wù)的時間、在線細(xì)節(jié)等要求做到科學(xué)規(guī)范與全面信息化,讓乘客能在乘車過程中體驗到便捷、高效和安全。
第二段:公交實(shí)心的嘗試
在我所居住的城市,公交實(shí)心的推廣較早,并得到了許多市民的認(rèn)可。在使用公交實(shí)心之前,我并沒有很強(qiáng)的期望值,但直到體驗后,才發(fā)現(xiàn)實(shí)在是讓我感到驚喜的。無論是車輛乘坐的安全性還是駕駛員服務(wù)質(zhì)量,都得到了很好的體現(xiàn)。在這里,特別是提一下駕駛員的素質(zhì)。不論是發(fā)車前的開車檢查,還是車輛換班時的交給下一個駕駛員的工作總結(jié),都很詳實(shí)且科學(xué),充分保證了換班之后的乘客安全出行。
第三段:公交實(shí)心的收獲
乘坐公交實(shí)心之后,我漸漸認(rèn)識到整個城市公交環(huán)境的優(yōu)越性,同時,也明白了公交實(shí)心所帶來的優(yōu)勢。一方面,它提高了人們對公共交通的安全性與信任度,促進(jìn)了公共交通事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;另一方面,它推動了公交服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范了公交市場,建立了市場準(zhǔn)入門檻,有力促進(jìn)了公共交通品牌的提升,吸引并留住了更多的乘客。
第四段:公交實(shí)心的挑戰(zhàn)
雖然公交實(shí)心在公交領(lǐng)域中起到了積極的推動作用,但要想取得長足發(fā)展,還需面臨一些挑戰(zhàn)。例如,公交車公司要做好車輛的保養(yǎng)維修工作,保證車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和乘客安全;駕駛員的培訓(xùn)和管理也需要繼續(xù)加強(qiáng),確保其技能和道德水平,為乘客提供更高效、高質(zhì)量的服務(wù);同時,對于公共交通的市場化問題,也需要進(jìn)行深入探討,加強(qiáng)宣傳推廣,讓公眾進(jìn)一步認(rèn)識到公交實(shí)心的重要性和必要性,進(jìn)一步推動公共交通事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
第五段:總結(jié)與建議
從我的個人經(jīng)歷來看,公交實(shí)心確實(shí)是提高公共交通服務(wù)水平、保障乘客利益的重要措施之一。它被廣為推廣,也成功地實(shí)現(xiàn)了許多預(yù)期的效果。然而,整個行業(yè)仍面臨著一些本質(zhì)性的挑戰(zhàn)和問題,需要我們共同來探討解決。因此,我建議在以后的推廣過程中,加強(qiáng)管理、提高服務(wù)品質(zhì),兼顧乘客和企業(yè)的利益,讓公交實(shí)心成為城市公共交通服務(wù)的代表,帶領(lǐng)公共交通事業(yè)走向更加輝煌的未來。
公交企業(yè)心得體會篇十七
公交是城市中最重要的交通工具之一,它能夠在城市中的各個角落為人們提供便捷的交通服務(wù)。公交車站遍布各個區(qū)域,不論是商業(yè)中心、居住區(qū)還是市區(qū)邊緣,都能夠找到公交車站。而且,公交車的乘坐費(fèi)用也相對較低,對于經(jīng)濟(jì)條件一般的人來說,選擇公交出行是非常明智的選擇。
第二段:公交的環(huán)保特點(diǎn)和節(jié)能效益
隨著環(huán)保意識的不斷增強(qiáng),公交的環(huán)保特點(diǎn)和節(jié)能效益也受到了更多的重視。與私家車相比,公交車可以容納更多的乘客,減少了單獨(dú)駕車帶來的碳排放。而且,公交車輛往往由專業(yè)公司運(yùn)營,擁有更先進(jìn)的發(fā)動機(jī)和廢氣處理設(shè)施,控制排放污染物的能力更強(qiáng)。由于公交車輛載客量大,相較于私家車,公交的燃料消耗也相對較低,從而進(jìn)一步減少了對能源的需求。
第三段:公交的社交功能和交通擁堵緩解
公交車在城市中不僅僅是一種交通工具,還具有一定的社交功能。在乘坐公交車的過程中,乘客可以和陌生人交流、交換意見,增進(jìn)了社會的交流和互動。另外,公交車在城市交通擁堵的緩解中起到了重要作用。與私家車相比,公交車能夠一次性運(yùn)輸更多的人,減少了道路上的交通量。在高峰時段,如果更多的人選擇乘坐公交車,道路上的交通擁堵狀況將得到明顯改善。
第四段:公交的不足之處和問題
雖然公交的好處不容忽視,但是也存在一些不足之處和問題。首先是公交車輛的擁擠問題,特別是在高峰時段,乘坐公交車往往需要擠擠挨挨,給乘客帶來不便。其次是公交的時間不確定性,由于交通狀況的波動,公交車的到站時間不如私家車穩(wěn)定,可能會造成乘客的等待和耽誤。此外,公交車站的整體設(shè)施和服務(wù)水平也存在差異,有些車站缺乏舒適的候車環(huán)境和提供便利服務(wù)的設(shè)施。
第五段:個人對公交的體會和建議
我個人對公交車的體會是,公交車雖然存在一些不足之處,但是其便捷性和環(huán)保特點(diǎn)使其成為城市出行的理想選擇。在乘坐公交車時,我會盡量避開高峰時段,以免遇到擁擠的情況。另外,我覺得公交車站的設(shè)施和服務(wù)水平可以進(jìn)一步提高,例如增加座椅、加裝遮陽棚等,為乘客提供更加舒適的候車環(huán)境。同時,公交公司也應(yīng)該與相關(guān)部門合作,優(yōu)化公交線路和時間表,改善公交車的準(zhǔn)時率。只有通過共同努力,公交才能更好地為城市的居民提供出行便利服務(wù)。
在現(xiàn)代城市中,公交的地位和作用不可忽視。它為城市居民提供了便捷的交通選擇,并發(fā)揮了環(huán)保、節(jié)能和社交等多重功能。雖然公交還存在一些問題,但是通過持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化,我相信公交將會成為城市出行的精品服務(wù)。
公交企業(yè)心得體會篇十八
公交車作為城市交通運(yùn)輸中最重要的一部分,為人們出行提供了很大的便利性。但是,在公車金風(fēng)送爽的同時,卻也存在著各種各樣的安全問題。比如:交通事故、乘客心臟病等等。為此,每位乘客都應(yīng)該有一份公交安全意識,并時刻保持警惕,為自身和他人安全保駕護(hù)航。
第二段:警惕安全隱患
乘公交車時,無論如何也應(yīng)該時刻保持警惕,警惕安全隱患。比如,如果你在車上發(fā)現(xiàn)有人行為可疑,不妨及時告知駕駛員或撥打報警電話。此外,在搭乘公交車時,務(wù)必要注意自己的財務(wù)、金融信息等個人信息,以免落入詐騙分子的陷阱??傊?,在乘車時,切勿大意,始終保持警覺。
第三段:文明乘車
乘公交車時,文明乘車是十分重要的。尤其是人多擁擠的情況下,往往容易引起爭執(zhí)、沖突等事件。在這種情況下,我們應(yīng)該保持冷靜、文明,不要輕易動手。另外,還應(yīng)該遵守公交車上的各種規(guī)定和安全注意事項。比如,不要在車上大聲喧嘩、亂扔垃圾等等。
第四段:交通安全
交通事故是公交車上較為普遍的一種安全問題。由于車輛本身的設(shè)計特點(diǎn)等原因,往往會造成一些危險情況的產(chǎn)生。而這種情況,往往是可以通過合理規(guī)劃路線、嚴(yán)格安排時間、加強(qiáng)車檢等手段來避免的。所以,保障交通安全,也是確保公交安全的重要一環(huán)。
第五段:遵守交通規(guī)則
與交通安全密切相關(guān)的是,遵守交通規(guī)則也是公交車乘坐者應(yīng)該遵循的原則。比如,不要攜帶易燃易爆物品上車,不要亂穿馬路、逆行等等。這樣,可以最大程度上避免一些無需發(fā)生的事故發(fā)生。所以說,遵守交通規(guī)則,也是保證公交安全的一個重要方面。
結(jié)語:
作為城市交通運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分,公交車安全問題的重要性不言而喻。上述幾點(diǎn)體會,也僅僅是其中的一個側(cè)面。如果每位乘客都能對公交車安全問題更加重視,并時時保持警覺、遵守規(guī)則,相信可以讓公交出行更加便捷、安全。
公交企業(yè)心得體會篇十九
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉。
非凡是在今年的先進(jìn)性教育中,對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項主題實(shí)踐活動能做到主動參與。通過學(xué)習(xí)和討論,加深了對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性的熟悉,政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識汽車的各種性能熟,把握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、無私奉獻(xiàn),熱情服務(wù)。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅持時時處處講風(fēng)格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
多年在局機(jī)關(guān)工作,目睹了我市工作蒸蒸日上,布滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為搞好服務(wù),為的有序治理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛勞,做個好司機(jī)就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r,深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我市工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計補(bǔ)助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線,一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機(jī),時刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練把握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。我希望在20xx這新的一年,新的開始,新的氣象,好好工作,努力工作,不斷工作為公司做貢獻(xiàn)。

