優(yōu)秀管理學(xué)心得體會(模板20篇)

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    心得體會的寫作過程能夠培養(yǎng)我們的思維能力和表達能力。對于如何寫一篇較為完美的心得體會,我們可以從幾個方面進行思考和實踐。首先,要對自己進行全面地梳理和總結(jié),不僅要關(guān)注到自己的成功經(jīng)驗,還要認真思考和分析自己的不足之處,以便能夠找到改進的方向。其次,要注重語言的表達和敘述技巧,在寫作中要注意條理清楚,觀點明確,語言簡潔準(zhǔn)確,以便能夠更好地傳達自己的思想和體會。另外,還可以適當(dāng)參考一些優(yōu)秀的心得體會范文,從中學(xué)習(xí)借鑒,提高自己的寫作水平。以下是一篇總結(jié)性的文章,可以給你帶來一些思考和啟發(fā)。
    管理學(xué)心得體會篇一
    6月,應(yīng)公司安排,前往正善治教育機構(gòu)接受“5s和tpm管理”培訓(xùn),由郭老師對5s及設(shè)備管理理論與方法具體、有針對性并結(jié)合案例進行了講解。本次培訓(xùn)內(nèi)容凝聚了多年的實踐經(jīng)驗。講課過程中感觸頗多。
    5s活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西的時間大大減少了。
    即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義?!?s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
    “5s”是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”?!?s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
    “5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
    1.整理
    整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標(biāo)管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。
    2.整頓
    除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
    3.清掃
    就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。
    4.清潔
    清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
    5.素養(yǎng)
    素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。
    1.什么是tpm
    tpm(totalproductivemaintenance)的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”,這是日本人在70年代提出的.,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要點就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動,使設(shè)備性能達到最優(yōu)。
    tpm的提出是建立在美國的生產(chǎn)維修體制的基礎(chǔ)上,同時也吸收了英國設(shè)備綜合工程學(xué)、中國鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。在非日本國家,由于國情不同,對tpm的理解是:利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動,提高設(shè)備的全面性能。
    的特點
    tpm的特點就是三個“全”,即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
    全效率:指設(shè)備壽命周期費用評價和設(shè)備綜合效率。
    全系統(tǒng):指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個方法都要包括在內(nèi)。即是pm、mp、cm、bm等都要包含。
    全員參加:指設(shè)備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加,尤其注重的是操作者的自主小組活動。
    的目標(biāo)
    tpm的目標(biāo)可以概括為四個“零”,即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
    4.推行tpm的要素
    推行tpm要從三大要素上下功夫,這三大要素是:
    1、提高工作技能:不管是操作工,還是設(shè)備工程師,都要努力提高工作技能,沒有好的工作技能,全員參與將是一句空話。
    2、改進精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團隊,共同促進,共同提高。
    3、改善操作環(huán)境:通過5s等活動,使操作環(huán)境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故?,F(xiàn)場整潔,物料、工具等分門別類擺放,也可使設(shè)置調(diào)整時間縮短。
    開展步驟
    主要內(nèi)容階段1、tpm引進宣傳和人員培訓(xùn)按不同層次進行不同的培訓(xùn)2、建立tpm推進機構(gòu)成立各級tpm推進委員會和專業(yè)組織3、制定tpm基本方針和目標(biāo)提出基準(zhǔn)點和設(shè)定目標(biāo)結(jié)果4、制定tpm推進總計劃整體計劃引進5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施選定設(shè)備,由專業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改善實施6、建立自主維修體制小組自主維修7、維修計劃維修部門的日常維修8、提高操作和維修技能的培訓(xùn)分層次進行各種技能培訓(xùn)階段9、建立前期設(shè)備管理體制維修預(yù)防設(shè)計,早期管理程序生命周期費用鞏固提高10、總結(jié)提高,全面推行tpm總結(jié)評估,找差距,制定更高目標(biāo)。
    實施的12個階段
    1.企業(yè)高層的tpm導(dǎo)入決意宣言
    2.tpm導(dǎo)入教育和活動
    3.tpm推進機構(gòu)成立
    4.tpm基本方針和目標(biāo)設(shè)定
    5.tpm推進的總計劃確定
    6.tpmi實施活動正式啟動
    7.tpm各支柱實施8.設(shè)備初期管理9.設(shè)備品質(zhì)保養(yǎng)10.設(shè)備間接部門管理
    11.設(shè)備安全與環(huán)境管理
    1的完成實施和水平向上
    通過2天的培訓(xùn)、學(xué)習(xí):對5s管理和tpm管理有了一個較新的認識,這對于以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),將所學(xué)用于工作實踐中。
    管理學(xué)心得體會篇二
    離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔,便已經(jīng)倆月過去,白云蒼狗了。
    雖然《管理學(xué)概論》的課程已經(jīng)結(jié)束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計營銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰(zhàn)栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問,你上次結(jié)課也哭那是因為分別的淚水,這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說:“因為我對這老師,愛的深沉?!?BR>    119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個曲尺形的大講臺,桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水,隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃——這是以前的事,現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆?jié){,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個肯德基早餐,但這些學(xué)生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)們,才踱進119教室里,就著衛(wèi)龍,慢慢的坐喝。
    我從大一開始,便在13級文管班里當(dāng)班長了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。
    我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務(wù),雖然沒有什么失職,但總覺得有些單調(diào),有些無聊。校長是一副兇面孔,輔導(dǎo)員也沒有好聲氣,只有王重遠老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
    王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis,可是并不修身。他對人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對大家,對我說:“拿兩包茶葉,看看同學(xué)們來全了沒有?”便排出他的u盤。同學(xué)們又故意高聲嚷道:“老師,啥時候考試啊,能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說,“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個途徑,不行不行?!薄盀槭裁床恍邪??我們寫統(tǒng)一答案,老師您閱卷也方便。”老師便漲紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學(xué)部的安排…。。教學(xué)部…。。我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學(xué)問題結(jié)合起來”之類,引得大家都聽得入神,教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
    王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復(fù)了原,同學(xué)們便又問道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服。”王老師立刻顯出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負責(zé)催促下午按時上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
    在這些時候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責(zé)備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對張小滿說道,“這幾天看書了沒?”張小滿略微點了點頭。他說,“讀過書,我便考你一考。目標(biāo)管理,知道是啥意思不?”小滿想,這么簡單的問題,說出來豈不是顯得太掉價,于是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:“說不上來了吧?……叫你應(yīng)該多看書?!瓉砦医o你講講,記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試,要考這個問題?!毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,“老師我看過目標(biāo)管理,不就是什么smart原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個手指的指甲敲著桌子,點頭說,“對呀對呀!可是你可知道smart這個單詞所分別代表的五個字母,你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫,見小滿看的認真,便又揮毫了一個,顯出極開心的樣子。
    有一回,同學(xué)們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來,聊到開心的時候,大家都建議說:老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了,干巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學(xué)要講ppt?!彼植蝗炭粗瑢W(xué)們干巴巴的眼神,自己搖頭說:“那就一點半,一點半吧!”于是大家這一群同學(xué)們都在笑聲中走散了。
    王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
    第三周的時候,作業(yè)是一天比一天多,看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音,“田銳,來包茶葉?!边@聲音雖然極低,卻很耳熟??醋筮厖s也沒人。我往右邊一看,王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,“泡包茶葉?!毙M也伸過頭去,“鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道:“沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網(wǎng)上買的?!毙M依然同平常一樣,笑著對王老師說,“王老師,你又謙虛了。”老師泡了茶,從口袋里捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。
    自從考完試之后,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問著:“管理學(xué)的總結(jié)寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。
    管理學(xué)心得體會篇三
    在剩下兩個多月的時間里,我寫下這篇體會,真誠希望對正在為考研最后沖刺的各位有點幫助,先祝福各位好運。
    首先,我先給那些認為《管理學(xué)概論》很簡單的同學(xué)敲一個警鐘。《管理學(xué)概論》不簡單,真的不簡單,準(zhǔn)確地說很難!我在剛開始復(fù)習(xí)管理學(xué)概論的時候也認為它很簡單,不就一本書嘛,大不了全背了,比起其他的科目內(nèi)容少多了。雖然也花了時間在上面(畢竟也是150分?。。。俏抑缽奈覂?nèi)心里,我并沒有把它看得像不過100分的英語那樣重要。那時我覺得它簡單還有個原因就是我認為考試時候我肯定每道題都會把它給做了,即使考到?jīng)]聽說過的東西也可以瞎掰,還認為管理學(xué)不就是瞎掰嘛:)但是,在考前兩個多月的一天我無聊上網(wǎng)時無意間讀到一篇帖子,猛然間意識到我在管理學(xué)概論上復(fù)習(xí)遠遠沒有到位,遠沒有達到考研的要求。那篇帖子內(nèi)容大致在說每年同濟的管理學(xué)概論得分都很低,能過110分的少之又少,大部分都在90分以下,就算能過線的也都集中在90—100分之間。那天晚上回去后我就在想為什么大家都考這么少?。款}目很難嗎?把歷年題目找出來認真看了又看,不難啊!好多題目不就是書上的嗎!?我原來計劃把管理學(xué)概論考到125分,看樣子是天方夜譚白日做夢了。但是,從那以后在考前兩個多月的時間里,我從思想上對管理學(xué)概論高度重視起來了。150分啊!沒有理由不重視!!最后經(jīng)過我的努力,管理學(xué)概論我考了112分,雖然沒有達到我定的125分,但是據(jù)我的了解今年在最后去參加復(fù)試的50個同學(xué)里我應(yīng)該是得分很高的一個:)
    不炫耀自己了。還是開始說最后兩個月怎么復(fù)習(xí)吧!
    還有一點要提醒大家的是我發(fā)現(xiàn)同濟管概每年得分很低并不是大家水平低,而是同濟老師閱卷實在太嚴(yán)了,并不會輕易給你多少分的,盡管你自己感覺回答的如何如何好如何如何多,回答不到點子上都沒有用。這給那些想在試卷上猛答瞎答一氣的同學(xué)再次敲響警鐘—管理學(xué)概論不能瞎掰,瞎掰你連線都過不了!!
    最后階段如何復(fù)習(xí)呢?不管你以前讀了多少遍書讀了什么書,上了什么輔導(dǎo)班,你在最后都要再認認真真地把第三版教材從頭到尾每章每節(jié)仔仔細細地梳理一遍!怎么梳理?我認為可以按名詞解釋,簡答題,管理理論,還有易考選擇的基本常識問題,這一遍一定要全面,不放過一枝一葉,一墻一角,只要是教材上提到的,不管你覺得會不會考到,你都要把它整理出來,往往你在書上找不到完整的答案,那就要參考其他的教材,比如,國內(nèi)比較詳細的有三多兄的和明杰兄的都不錯,值得參考。這個工作可能很艱苦時間也會比較長,但沒關(guān)系,這遍工作做好了,第二步就很輕松了,在第一遍全面整理的基礎(chǔ)上,以后每周把書過一遍,并且把你認為會考概率最大的名詞解釋和問答,理論等老老實實背下來,管理學(xué)是要背的??!爭取到最后把你整理的全背過!當(dāng)你背熟了,考試時,不管考的題目你有沒有背過,你在回答時都會很有條理,因為這時你的大腦已經(jīng)養(yǎng)成了有條理思維的習(xí)慣——這一點及其重要,不想花功夫是不可能做到的?。?BR>    另外,就最近熱點問題也要整理10~20個給背了。還有就是越到最后越要沉住氣,按照自己的計劃來,不要相信什么壓題,那是輔導(dǎo)班的市場炒作,那是在和你們開玩笑!既然開玩笑嘛,聽見了就一笑而過就好了,否則既傷神有傷財。
    現(xiàn)在已是深夜時分,思維也不連貫了,本想就??碱}型如名詞解釋,選擇,計算,簡答,論述,案例分析做一下個別分析,跟大家談?wù)勅绾螐?fù)習(xí)如何答題,看樣子只好等下次了。
    管理學(xué)心得體會篇四
    管理學(xué)這一門學(xué)科對于我們土木專業(yè)的學(xué)生無疑是陌生而向往學(xué)習(xí)的,因為大家都知道自從人類有了共同勞動,就有了管理,管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在于現(xiàn)實生活中,管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學(xué)這一門學(xué)科對于我們今后工作和生活的重要性和對管理學(xué)的好奇與向往,我們完成了為期8周的學(xué)習(xí)。
    第一節(jié)課剛開始的時候,陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài),認真的學(xué)習(xí)這門學(xué)科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經(jīng)歷贏得了同學(xué)們的一致認可,對管理學(xué)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了前所未有的興趣。
    什么是管理?科學(xué)管理之父泰勒認為 : 管理是一門怎樣建立目標(biāo),然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術(shù)。法約爾認為:管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào)。西蒙:管理就是決策。課本上的定義:管理是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動,以有效實現(xiàn)目標(biāo)的社會活動。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務(wù)。然而陳老師簡單的將管理定義為:我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
    在中華五千年的歷史長河中,通過歷史的經(jīng)驗和實踐,中國有著自己獨特的管理思想,主要包括順道、重人、 人和、守信、對策、法治、利器、求實等。內(nèi)事不明問張昭外事不明問周瑜,國事不明問魯肅,家事不明問老母,從孫權(quán)的話中,我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解,只要管理好手下的人,也能將國家統(tǒng)治好,實現(xiàn)自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》,電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡,而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的是劉邦而不是項羽,我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽,以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學(xué)了管理學(xué)之后,我的見解也有了大轉(zhuǎn)變,劉邦之所以得天下用他自己的話就是:夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國家,撫百姓,給糧餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個人,但他卻能讓他們?yōu)樗?,替他打天下,然而項羽妒賢嫉能,有一范增而不能用,不善用人之道??梢妱畹锰煜虏⒉恢皇沁\氣而已。
    通過各種例子,管理的重要性就不言而喻了,然而管理學(xué)涉及的東西還很多,短暫的八周時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到了不少知識,在今后的工作和學(xué)習(xí)之中集合實際生活運用管理學(xué)知識來解決實際問題起到了很大的作用。
    最后,真心的感謝陳老師這段時間的教導(dǎo),感謝你帶我們了解學(xué)習(xí)管理學(xué)這門學(xué)科,也感謝你送我們的能、敢、會、能、成。今后,我將記住老師的這五個字,努力學(xué)習(xí),爭取做個能做事的人。
    管理學(xué)心得體會篇五
    本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué),分為七章,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團隊合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會。
    團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團隊合作,可以調(diào)動團隊成員所有的資源和才智, 增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
    雖然團隊合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用,但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對團隊合作的教育不夠重視,也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式,將團隊合作教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對團隊合作有了自己的認識。
    這里,我以小組做ppt的例子進行分析。老師剛下發(fā)這個任務(wù)時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個ppt工作量有點大,于是我們小組課后進行討論決定每個人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負責(zé)對數(shù)據(jù)進行分析并制作圖表。在這個分工的過程中,我就學(xué)到了不少。首先,對人員進行分工,都是根據(jù)每個成員的長處進行分配的,計算機比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作ppt,擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進行分配的。其次,學(xué)會相互寬容,因為分工的每個部分內(nèi)容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應(yīng)相互包容。最后,團隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
    在小組成員的共同努力下,這個ppt完成了,但是效果不是很好。我對其原因進行分析大致表現(xiàn)在以下方面:
    一是,為了完成任務(wù),沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作,小組成員間也沒有進行交流,認為只要有人做就好了。
    二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的,后來覺得難度有點大換成了企業(yè)社會責(zé)任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特征認識不足,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績效團隊的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流,但沒有達到有效的溝通,這與團隊合作中個性過去突出也有一定的關(guān)系。
    通過這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識,同時為我們以后開展集體或社團活動提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補、團隊分工的重要性。以后,我們可以將這種團隊合作的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個方面。
    管理學(xué)心得體會篇六
    帶出一個寬松和諧、比學(xué)趕幫,團結(jié)奮進的班集體是所有班主任共同的工作目標(biāo)。干了十幾年的班主任工作,我在挫折中反思,在迷惘中探索,我越來越感覺到這樣的集體不是條條款款約束出來的,也不是棍頭教育壓出來的,是人格上平等、尊重,方法上有效溝通而水到渠成的。
    一、尊重學(xué)生以誠相待
    老師與學(xué)生在人格上是平等的,角色不同不等于人格上的高低,尊重學(xué)生,實際上所得到的是不斷增長的威望;相反,如果我們不尊重他們,總是擺出師道尊嚴(yán)的架勢凌空于學(xué)生之上,結(jié)果是學(xué)生表面上唯唯諾諾,實際上是與老師近而遠之,干工作都是為了應(yīng)付,甚至有的班干部看班主任在的時候表現(xiàn)積極,班主任一走就敷衍了事,使班級工作無法落實,班主任疲于督促,熱夾生飯。我安排工作或者總結(jié)班級工作時,我都和班干部圍成一圈坐,從形式上讓學(xué)生感到平等,感情上容易溝通;其次,在交流時,我都會先聽取班干的方法和建議,讓班干從心里感到被尊重,產(chǎn)生主人翁的意識,內(nèi)因決定外因,干工作自然會盡心盡力。
    二、表揚為主批評為輔
    每一個人的內(nèi)心都有一種得到認可的渴望,希望得到別人的贊賞、鼓勵,作為老師要多了解學(xué)生的內(nèi)心需求,適時地給學(xué)生表揚。有一次,班級大掃除,上面的玻璃夠不到,勞動委員設(shè)計了一個擦玻璃工具,在一根棍的頭上橫著釘了一根短木,端木上均勻地綁著布條,學(xué)生站在下面就可以擦到高出的玻璃,既經(jīng)濟,又安全,又實惠,充分地顯示了學(xué)生的創(chuàng)造力和主人翁意識。在班會上,我表揚了他,他的喜悅溢于言表。在每個星期一的周會課上,我都會用充分的時間來表揚在上一個星期表現(xiàn)好的同學(xué)。表揚的面很廣,有工作干得好的班干部、組長,有樂于助人的,有學(xué)習(xí)進步的等等;表揚的形式多樣,有口頭表揚,有的在班級展示欄公布名單表揚,有的是給與簡單的物質(zhì)表揚,如本子、水筆芯,雖然不貴重,但很有意義,起到很大的促進作用??傊?,以表揚的方法讓每一個學(xué)生都能產(chǎn)生自豪感和集體榮譽感,爭取進步。對于在工作中方法不當(dāng)?shù)陌喔刹亢头稿e的同學(xué),我總是蹲下身子,與他們促膝交流,讓他們從心理上感受被尊重,然后共同找出問題的所在,尋求解決的辦法,提出誠懇的建議。學(xué)生在這樣的教育中,身心得到健康的發(fā)展。
    三、換位思考將心比心
    俗話說:“換位思考,將心比心。”作為老師,我們就要經(jīng)常換位思考,可能會把事情辦得更好。每一次班會課、中隊活動以及處理班級問題后,我總是從學(xué)生的角度來回味我的一言一行,是否有不合理的地方,如果有,怎樣做才能更有利于工作,用這樣換位思考、反思總結(jié)的辦法搞好班級工作。班主任還要把握不同年齡段孩子的心理和行為反應(yīng),我經(jīng)常用學(xué)生的心理來看問題。例如,六年級的男同學(xué)愛顯示,總喜歡在女孩子面前表現(xiàn)像個男子漢,這些都是正常的心理現(xiàn)象,我們要善于引導(dǎo),切不可小題大做,無中生有。我還經(jīng)常站在家長的位置來思考教育,我們是教育者,同時也為人父母的人,作為父母,我們總希望自己孩子的老師在教育孩子時更耐心一點,情感上多關(guān)心一點。人同此心,心同此理。同樣,我們學(xué)生的家長又何嘗不是這樣呢?尤其是那些后進生的家長心情更迫切。只有這樣轉(zhuǎn)換位置來思考問題,才會看得更清楚,處理得更恰當(dāng)。
    管理學(xué)心得體會篇七
    20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團隊的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后,我感觸很深。xx總言簡意賅,生動形象的表達與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
    一、優(yōu)秀團隊?wèi)?yīng)該有一個優(yōu)秀的,有一個共同的目標(biāo)以及為了實現(xiàn)目標(biāo)而制定的計劃。在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導(dǎo)致每個人性格、處事不同,那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團隊中每個人的思想和團隊意識。
    二、其次合理分工,相互配合。一個團隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應(yīng)該各司其職,化的發(fā)揮自己的特長,團結(jié)協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。
    三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標(biāo)準(zhǔn),也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進信息共享,分享經(jīng)驗教訓(xùn),也是上級關(guān)心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進配合提高默契合作,使工作順利進行。
    四、制度建設(shè),建立健全規(guī)章制度,有助于團隊實現(xiàn)規(guī)范化管理,促進團隊快速發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,同時完善的制度可以保護職工的合法權(quán)益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,使每一位都可以預(yù)測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團隊的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
    五、激勵原則,一切的激勵都要與目標(biāo)達成相結(jié)合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應(yīng)因人而異,合理設(shè)置精神激勵與物質(zhì)激勵方案,正確應(yīng)用正激勵和負激勵,制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機制,使激勵原則成為打造高效團隊建設(shè)的強心劑。
    最后,希望我們通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),提升團隊能力,真正打造一支狼性團隊,實現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
    管理學(xué)心得體會篇八
    作為一名教師必須具備管理者應(yīng)有的素養(yǎng),待人要和平有禮,做事要精簡有道,論理要中道有分,領(lǐng)導(dǎo)要融合有意。教師要做好“老二”的工作,一要輔助上級領(lǐng)導(dǎo)部門,二要幫助學(xué)生進步,三要保護好自己的學(xué)生,學(xué)生犯錯,首先自己要反思,四要功勞與學(xué)生一起分享。此外,教師要與學(xué)生相處也是很有講究的:一關(guān)心代替干涉,以服務(wù)代替要求,一合作代替命令,以勉勵代替責(zé)怪,說義不宜深而要明,下令不宜繁而要簡,教人不宜嚴(yán)而要慈,待人不宜苛而要寬。
    在平時教學(xué)工作中,會把大部分思想都集中在學(xué)生的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)學(xué)生過硬的專業(yè)技能,恰恰忽略了學(xué)生的德育指導(dǎo),可以肯定的是教師的專業(yè)知識一定比學(xué)生好,但是在其他方面就不一定了,古人言:三人行,則必有我?guī)煛T趯W(xué)生的德育指導(dǎo)的過程中就會發(fā)現(xiàn),其實學(xué)生身上也是有很多優(yōu)點值得教師或者其他學(xué)生去學(xué)習(xí)的。人都喜歡做老大,不喜歡做老二,教師也一樣,所以教師最喜歡跟學(xué)生處在一起,因為跟學(xué)生在一起,教師才可以稱得上是老大,對于輔助上級部門,那只是一種執(zhí)行命令而已,許多教師在其中只起到思想的或工作的傳達作用。
    如何與學(xué)生相處,是一門偉大的藝術(shù),許多教師一開始都會在學(xué)生面前樹立威信,這就意味著第一堂課十分重要,上好了第一堂課,今后與學(xué)生的相處就會很輕松,相反的,有些教師在學(xué)生面前沒有威信,在平時與學(xué)生相處過程中,就會感覺很累,學(xué)生不聽話,教師經(jīng)常要發(fā)火,此時學(xué)生還是不會聽話,或者表面做一下。
    在今后的工作中,首先要正確地評估自己的能力,敢于低頭像學(xué)生或者其他老師學(xué)習(xí),給學(xué)生創(chuàng)造更多的表現(xiàn)自己的機會,讓學(xué)生不斷的挑戰(zhàn)自己,在收獲中尋找學(xué)習(xí)的樂趣,對班級的管理不能太周到,可以放手讓學(xué)生去管理,但是教師要做好宏觀調(diào)控,總則還是要把握在教師手里。積極與上級部門聯(lián)系,讓上級部門時刻掌握學(xué)生情況,在上級部門下達通知時,教師在布置學(xué)生之前,一定要仔細學(xué)習(xí)上級部門的思想,通知不圓滿的,就要靠教師在布置工程中補上缺口,多給學(xué)生創(chuàng)造機會,促使學(xué)生實現(xiàn)人生價值,學(xué)生犯錯,首先教師自己要反思,然后再與學(xué)生好好交流說里,相信學(xué)生都是可以教的,教師自己或者班集體有什么成果要跟學(xué)生一起分享,可促使學(xué)生產(chǎn)生斗志。在與學(xué)生相處過程中,不要一點小事就發(fā)火,平時要面帶笑容與學(xué)生見面,一關(guān)心代替干涉,以服務(wù)代替要求,一合作代替命令,以勉勵代替責(zé)怪。
    管理學(xué)心得體會篇九
    轉(zhuǎn)眼之間,這學(xué)期的藥事管理學(xué)課程就要結(jié)束了。在第一次課中,老師帶領(lǐng)我們對整本書的內(nèi)容框架進行了一次整體的介紹。課下,我認真的對這門課進行了學(xué)習(xí),分析和研究了一些教師的課堂案例分析、教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)心得網(wǎng)上點評,同時留意我國藥事管理方面的進展。下面談一下我對這門課程學(xué)習(xí)的心得體會。
    藥事管理學(xué)是1984年以來在我國發(fā)展起來的一門新興邊緣學(xué)科,隨著社會和經(jīng)濟的全面發(fā)展,它越來越成為現(xiàn)代藥學(xué)科學(xué)的重要組成部分。它是應(yīng)用社會學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理與行為科學(xué)等多學(xué)科理論與方法,研究藥事的管理活動及其規(guī)律的學(xué)科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效,規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應(yīng)該做的,哪些是不能做的,對我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束,從而保證我國藥品市場的健康和諧發(fā)展。
    本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識,讓我對中國藥品市場的運行機制和法制法規(guī)建設(shè)有了深刻的了解,也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質(zhì)的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用?!端幤饭芾矸ā返?條即是對立法宗旨的概括:為加強藥品監(jiān)督管理,保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,特制定本法。該宗旨中將維護人民身體健康和用藥的合法權(quán)益納入到法律調(diào)整的范疇,體現(xiàn)出我國政府對人民身體健康和合法權(quán)益的高度重視。同時規(guī)范在中華人民共和國境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和監(jiān)督管理的單位或者個人,必須遵守本法。
    管理學(xué)心得體會篇十
    這次在院指導(dǎo)、護理部及科室指導(dǎo)的大力支持下,有幸得到這次參加護理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的時機,作為一名年輕的護士長,剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間,以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河邊干邊學(xué),對如何正確的管理,帶著好自己的團隊,如何做好科室護理工作方案,如何做好時間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺到盲目、繁忙、茫然,這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深化領(lǐng)悟到:護士長必須以科學(xué)的理念、開展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護理效勞工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改良和完善效勞流程,運用綜合管理方式,進步效勞質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;施行柔性管理、績效管理、護理崗位管理,激發(fā)護士工作熱情,進步護理工作滿意度;持續(xù)流程改良,運用精細化管理,施行有效監(jiān)控,進步效勞質(zhì)量。尤其對護士長的核心競爭力和創(chuàng)新才能培養(yǎng)有了一定的認識?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
    1、作為一名護理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權(quán)利影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的`自己做得更好;要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,掌握過硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競爭力的根底,他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
    2、作為一名護士長,應(yīng)具備對工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻精神,這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作那么、有堅決的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;典范的力量是無窮的,要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
    3、護士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護士長要有清醒的頭腦、果斷的決策才能,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實,控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和平安。
    4、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險,發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預(yù),杜絕不良事件發(fā)生。
    5、護士長要勇于創(chuàng)新,在以前根本沒有創(chuàng)新意識,也不知道護理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過王維利院長的一堂生動有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是將來,而是如今。在護理工作中,對科室護士應(yīng)加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng),應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護理工作進展創(chuàng)新,對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運而生,在今后的工作中也可以運用創(chuàng)新的管理理念和護理用具,更好的為患者效勞。
    5、護士長要有卓越的溝通才能,正確處理好上下級、同級、醫(yī)護、護護、護患、護工間的人際關(guān)系,起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以進步工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。6、護士長要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團隊里的每個成員,把他們當(dāng)成是家庭成員的一局部,要有豁達的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴(yán)明,又要有人情味。多多鼓勵每位員工的閃光點,使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和藹用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目的下工作,并獲得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
    通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,自己在學(xué)習(xí)上、工作上的缺乏和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研才能、科學(xué)的管理才能都有待進步。俗話說打鐵還需自身硬,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用學(xué)習(xí)做杠桿,用堅持不懈做支點,努力進步自己的業(yè)務(wù)程度、管理才能、創(chuàng)新及科研才能,創(chuàng)立和諧上進的護理團隊,為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的效勞,做一名優(yōu)秀的護理管理者。
    管理學(xué)心得體會篇十一
    在這個學(xué)期的讀書生活中,我特別選擇了這本由李茂編譯的《今天怎樣管學(xué)生》一書。這是一本關(guān)于技巧、方法和策略的書,也是一本關(guān)于態(tài)度的書。該書的作者李茂本著“零距離貼近教師”的理念,在《中國教育》(海外版)開設(shè)了專欄,目的是為中小學(xué)教育介紹一些拿來就能用的.技巧和方法。李茂將西方的教師管理學(xué)生的方法與我國目前教育形式和學(xué)生狀況相結(jié)合,向我們教師指出,教學(xué)要求教師不僅要有態(tài)度,還需方法和技巧。
    該書共九章,分別是紀(jì)律管理(上),紀(jì)律管理(下),學(xué)生激勵機制,師生互動與溝通,班會和日常班級活動,教師、家長溝通與家校合作,家長會,家庭作業(yè)管理。作者在每章每節(jié)中都給出了生動鮮活的例子,給我們深刻的啟發(fā),更傳授給我們發(fā)生這些事情的應(yīng)對方法。例如:教師被學(xué)生辱罵后的應(yīng)對策略,避免課堂沖突的七大策略,教師如何應(yīng)對學(xué)生的語言攻擊等等。針對班主任該書還向我們介紹如何召開家長會,教師與家長會談的七大策略,家長會上的七大禁忌等等?!督裉煸鯓庸軐W(xué)生》就是一本武林秘籍,傳授教師一些蓋世神功。但是,作者寫這本書的意圖并不是讓教師如何批評,懲罰那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,而是教會教師面對學(xué)生時心中有一個清晰明確且堅定的專業(yè)態(tài)度,沒有氣急敗壞,有的只是心平氣和;沒有訓(xùn)斥,有的只是尊重。
    作為西方管理學(xué)生的教育書籍,本書向我們提供了許多我們平常所沒有嘗試過的教育方法,還介紹了西方學(xué)校的激勵體制和多樣的方法,其中許多都值得我在今后的教育教學(xué)中嘗試,如果你還在為學(xué)生發(fā)生沖突而氣得頭昏,為使自己心跳加速的事情而苦惱,為學(xué)生上課吃零食而頭疼,如果你還不知道有本書叫《今天怎樣管學(xué)生》,那么請你聽從我的建議,去書店沒這本書,細細品讀,讓我們一起做個智慧的教師。
    管理學(xué)心得體會篇十二
    這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面認識甚少,在行政事務(wù)企業(yè)行政管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重要依據(jù)重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了四天的課了,在這六周中才學(xué)習(xí)的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責(zé)。透過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點講了中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與管理體制企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典古典藝術(shù)的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織點明了一條制度化的組織社會化準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。下一場還有就是企業(yè)文化中小企業(yè)與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職能。一個企業(yè)非常重要沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會立足的,命案像以前的三鹿事件與最近的爾康制藥這都是很好的例子。這主要五個是我們在這六個星期里面學(xué)到的東西。在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的`思路這與課本的投資過程知識不在意個性吻合,書本上的東西說真的推論要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在用的過程中是講最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺刻劃的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了導(dǎo)入,也讓我們的表達成長潛力增強。雖然我此刻還沒有講解,但我需要相信我必須會學(xué)到知識。
    在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我明白了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性社會科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速產(chǎn)業(yè)發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟,需要有超多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要若是一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的也許工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有運營管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。
    總之,在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識,老師英語課程知識很豐富,講解也很生動。透過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會自我一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
    管理學(xué)心得體會篇十三
    《管理學(xué)》這門課是我在上期末選修的。當(dāng)初我選,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,我選修了這門課。
    光陰似箭,時至第十周,這門課也即將修完。我想由于某些原因,我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了。所謂“心得”即心里年得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得。因此,我寫的是我自己的心得。
    談其事,必先談其人。先說說我自己吧,本人沒有缺席這門課的任何一節(jié),也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點,老師能夠原諒。每節(jié)課,我都是認認真真地聽課,并且認認真真地做筆記。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)作一門選修課,而是一門我的必修課。當(dāng)然,我是畢恭畢敬了,當(dāng)然,我是大有心得。
    再說說另一個人,自然就是我們的老師了,我想,我的感受絕對跟大多數(shù)人的一樣。
    上我們這門課的是經(jīng) 管院的老師,他姓楊,曰,“楊老師”。不胖不高,不黑也不白,眼睛近視,自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風(fēng)度;和諧、自然,因為他從不擺老師的架子;嚴(yán)肅認真,因為他又從不失老師的本性;風(fēng)趣、幽默是他的最大亮點;盡職盡責(zé)是他的無形中的典范模樣。因為他的課“與民同樂”:笑,大家一起笑,靜,大家都安靜。因為他完全沒有生搬硬套地照做書本上的知識,而是盡量多舉例,多提問,以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課,他總是繁簡得當(dāng),淺顯易懂的,一筆帶過,深奧抽象的,耐人詢問的是他的耐心!
    我曾在上面說過,我沒有把它當(dāng)作一門選修課,而是一門我的必修課。當(dāng)然,我就肯定有許多心得了!
    第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理。這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
    其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。
    再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
    老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
    1:自我超越(pemonal mastey);
    2:改善心智模式(improving mental modls);
    3:建立共同的愿望(building shared vision);
    4:團體學(xué)習(xí)(team leaning);
    5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。
    第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當(dāng)今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
    第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
    其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級差授權(quán)”等原則。
    老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
    1, 可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;
    2, 承擔(dān)風(fēng)險而非回避風(fēng)險;
    3, 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
    4, 行動果斷而非多謀寡斷;
    5, 以智謀事而非勞力而作;
    6, 簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;
    7, 少說多做而非夸夸其談;
    8, 質(zhì)量至上而非速度至上;
    9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
    10, 協(xié)作而非對立。
    我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
    在談到領(lǐng)導(dǎo)時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
    作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
    管理學(xué)心得體會篇十四
    關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開展7s的講課,以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會,校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠的。
    7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。整理:要與不要,一留一棄;
    整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
    素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣;節(jié)約:形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣:安全:安全操作,生命第一;簡單的7句話,要做起來很不容易,按照以往傳統(tǒng)的做法,我們不厭其煩的做好工作,將學(xué)校辦公室物品擺好,桌椅擦干凈等等,這些對我們來說只是鱗毛鳳角,最主要的目的是要通過細瑣單調(diào)的動作,潛移默化改變自身的思想,是自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,進而能夠依照特定的規(guī)律來行動,使自己變成情操高尚的真正優(yōu)秀教師。正所謂通過改善環(huán)境、享受環(huán)境、用環(huán)境育人。7s管理不是空洞的條例式管理,也不是各自獨立,互不相關(guān)的,它們之間是相輔相成的、缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ),整頓是整理的鞏固,清掃顯現(xiàn)整理、整頓的效果,而通過清潔、節(jié)約和素養(yǎng),而會形成整體的改善氛圍,然而沒有了安全,之前的都隨之成為徒勞。實施7s管理,不是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結(jié),不斷查找不足,循序漸進,這樣,才能達到預(yù)期目標(biāo)。推行7s學(xué)校管理必定會經(jīng)歷形式化、行事化、習(xí)慣化三個過程,“7s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對校園環(huán)境全局進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理?!?s”活動的核心和精髓是素養(yǎng),如果沒有教師隊伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,“7s”活動就難以開展和堅持下去。在以后的生活與學(xué)習(xí)過程中,我們學(xué)校要嚴(yán)格按照7s進行校園管理,在實踐中探索,建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。風(fēng)雨同舟,新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
    小學(xué)階段的學(xué)生年齡小、天性活潑、愛動貪玩,自我約束遵守課堂紀(jì)律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴(yán)明的班風(fēng)制度,但仍有部分同學(xué)自控能力比較差,時不時的會亂發(fā)言,擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的,嘰嘰喳喳小聲說話的,交頭接耳左顧右盼的,故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣,必然會打斷教師的上課思路,影響教師教學(xué)方案的實施,影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動,從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。因此,教師上課時必須要嚴(yán)格課堂紀(jì)律,規(guī)范學(xué)生聽課的坐姿、語言等,培養(yǎng)學(xué)生良好的主動參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣,教師絕不能置之不理,采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度,這樣下去不僅是教師對學(xué)生不負責(zé)任的表現(xiàn),而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話。
    現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越,生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小,學(xué)習(xí)目標(biāo)又不十分明確,惰性強,所以缺少學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。這就要求教師在上課時培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計問題時要注意層次,讓每個學(xué)生都有展示自我的機會,激發(fā)學(xué)生的思維,鼓勵學(xué)生的創(chuàng)意回答。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時,學(xué)習(xí)的欲望就會迸發(fā)出來,一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會得以矯正。
    眾所周知,教有法無定法,貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要,為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,教師就必須靈活運用多種方法,來鉆研教材和教法,特別是教師必須研究學(xué)生的實際情況,針對學(xué)生的需要,采取讓學(xué)生喜愛的教學(xué)法,教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫,多一點幽默,多一點婉轉(zhuǎn),多一點呵護。因為學(xué)生的有效注意力是很短暫的,這就要求教師必須不斷的變換方式方法,來引起學(xué)生的有效注意,讓學(xué)生便于接受,樹立信心,激發(fā)學(xué)生的求知欲,有效提高學(xué)生的注意力,達到提高課堂教學(xué)效率的目的。
    管理學(xué)心得體會篇十五
    《管理學(xué)》這門課是我在本期修的。我學(xué)習(xí),是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
    我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
    第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理,這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
    其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時“人際關(guān)系”也是一個立足社會的基本點。
    再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
    老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
    1、自我超越(pemonalmastey)
    2、改善心智模式(improvigmentalmodls)
    3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)
    4、團體學(xué)習(xí)(teamleaning)
    5、系統(tǒng)思考(systemsthinking)
    第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當(dāng)今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀(jì),還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出,internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
    第三:管理有幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6w和3h的思想,“whatwhywhenwhichwhowherehowhowmuch”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
    在談到領(lǐng)導(dǎo)時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng),其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
    作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
    由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而已,還望見諒!
    管理學(xué)心得體會篇十六
    學(xué)習(xí)了《管理學(xué)》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認識了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對這門課的一些心得體會。
    首先,《管理學(xué)》這門學(xué)科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學(xué)》的起源和怎樣一個發(fā)展過程。在這一篇中,我學(xué)到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致, “以人為本”,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
    其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。
    再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
    1:自我超越(pemonal mastey);
    2:改善心智模式(improving mental modls);
    3:建立共同的愿望(building shared vision);
    4:團體學(xué)習(xí)(team leaning);
    5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。
    第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當(dāng)今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
    第二 :管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
    第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:
    1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
    2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
    3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
    4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級差授權(quán)”等原則。
    老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
    1, 可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;
    2, 承擔(dān)風(fēng)險而非回避風(fēng)險;
    3, 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
    4, 行動果斷而非多謀寡斷;
    5, 以智謀事而非勞力而作;
    6, 簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;
    7, 少說多做而非夸夸其談;
    8, 質(zhì)量至上而非速度至上;
    9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
    10, 協(xié)作而非對立。
    我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
    在談到領(lǐng)導(dǎo)時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
    作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
    管理學(xué)心得體會篇十七
    關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開展7s的講課.以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會.校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠的.
    7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
    整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
    在實踐中探索,建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。風(fēng)雨同舟,新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
    小學(xué)階段的學(xué)生年齡小、天性活潑、愛動貪玩,自我約束遵守課堂紀(jì)律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴(yán)明的班風(fēng)制度,但仍有部分同學(xué)自控能力比較差,時不時的會亂發(fā)言,擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的,嘰嘰喳喳小聲說話的,交頭接耳左顧右盼的,故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣,必然會打斷教師的上課思路,影響教師教學(xué)方案的實施,影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動,從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。因此,教師上課時必須要嚴(yán)格課堂紀(jì)律,規(guī)范學(xué)生聽課的坐姿、語言等,培養(yǎng)學(xué)生良好的主動參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣,教師絕不能置之不理,采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度,這樣下去不僅是教師對學(xué)生不負責(zé)任的表現(xiàn),而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話。
    現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越,生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小,學(xué)習(xí)目標(biāo)又不十分明確,惰性強,所以缺少學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。這就要求教師在上課時培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計問題時要注意層次,讓每個學(xué)生都有展示自我的機會,激發(fā)學(xué)生的思維,鼓勵學(xué)生的創(chuàng)意回答。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時,學(xué)習(xí)的欲望就會迸發(fā)出來,一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會得以矯正。
    眾所周知,教有法無定法,貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要,為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,教師就必須靈活運用多種方法,來鉆研教材和教法,特別是教師必須研究學(xué)生的實際情況,針對學(xué)生的需要,采取讓學(xué)生喜愛的教學(xué)法,教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫,多一點幽默,多一點婉轉(zhuǎn),多一點呵護。因為學(xué)生的有效注意力是很短暫的,這就要求教師必須不斷的變換方式方法,來引起學(xué)生的有效注意,讓學(xué)生便于接受,樹立信心,激發(fā)學(xué)生的求知欲,有效提高學(xué)生的注意力,達到提高課堂教學(xué)效率的目的。
    管理學(xué)心得體會篇十八
    古人說:“書有自己的金屋,書有自己的顏如玉。”高爾基說:“書是人類進步的階梯?!蔽艺f:“書美化了我們的靈魂,使我們的生活受益?!?BR>    我很小的時候就喜歡聽故事。每天晚上,我都睡在父母的故事里。大一點的時候,爸爸媽媽教我認拼音,鼓勵我自己看一些簡單的書。遇到認不出來的字,我就連猜帶蒙。當(dāng)我上幼兒園的大班時,我可以用拼音來理解一些故事書。一天,我父親給我買了一本拼音《綠野仙蹤》。我高興地跳舞,跑進書房,津津有味地看著。接下來的幾天,我從早到晚都拿著它,連吃飯都要媽媽三催四請。
    小學(xué)一、二年級的時候,我已經(jīng)能看懂很多故事書了。然而,這些故事書并不能滿足我強烈的求知欲。我癡迷于《中國兒童百科全書》、《我們熱愛科學(xué)》等書籍。
    上了三四年級,作業(yè)量開始增加,讀課外書的時間也越來越少。一天中午,媽媽準(zhǔn)備午睡的時候,我躺在床上的時候心里癢癢的:午睡的時候看課外書有多好!于是,當(dāng)我媽媽上床睡覺時,我踮起腳尖走到書架上,從書架上拿出一本書,慢慢地回到床上,仔細地看了看。一開始我還小心翼翼地躲在被子里看,后來,我越看越有活力,干脆坐起來看。我被書中精美的畫面和主人公奇怪的經(jīng)歷深深吸引,我的心情隨著主人公的喜怒哀樂起伏。
    就在我癡迷的時候,我媽媽已經(jīng)起床了。我想快點把書藏起來,但為時已晚。我母親認真地對我說:“在正確的時間做錯事是錯誤的;在錯誤的時間做正確的'事情也是錯誤的。”這句話讓我受益匪淺。從那以后,我回家早點完成作業(yè),剩下的時間用來看課外書。我讀了越來越多的課外書。
    書籍是知識的源泉,書籍是進步的階梯,書籍是一個受人尊敬的智者,書籍是我們的好老師和朋友。書可以給我們帶來快樂,給我們帶來知識,讓我們在知識的王國里旅行。讓我們一輩子都陪著這本書吧!
    管理學(xué)心得體會篇十九
    在將近xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位,歷經(jīng)港資、民營、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企,從沿海鼎盛時期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時期,可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。讀萬卷書不如走萬里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經(jīng)驗的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談?wù)勎业墓ぷ餍牡皿w會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容,共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一,而不是單純的某個獨立個體。
    一、人力資源規(guī)劃
    人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分:長期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi)),介于兩者的中期計劃;按內(nèi)容分:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點,內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,是人力資源工作方向性、科學(xué)性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導(dǎo)計劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實際、順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)管理意圖、具有前瞻性的特點。
    企業(yè)決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心,而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強,但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠距離。大多企業(yè)對人力資源管理還未引起足夠重視,hr部門更多傾向于事務(wù)性的工作,沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個hr高管人員和企業(yè)決策者應(yīng)該慎重考慮的問題!
    二、招聘與配置
    人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟,讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結(jié)合起來,從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應(yīng)聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
    招聘時間策略:在人才供應(yīng)高峰時招聘,通常每年的1、2月份是人才供應(yīng)的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應(yīng)的高峰期,在人才供應(yīng)的高峰時入場招聘,此時招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的,比如說如果招普通員工,學(xué)歷及工作經(jīng)驗要求不是很高,那么人力市場、社區(qū)及大中專院?;旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級人才,那么就需要被招聘人員具備一定的學(xué)歷及工作經(jīng)驗,一般來說人才市場、知名網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關(guān)于特殊人才及高級人才,考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性,就要預(yù)留出更多的招聘時間,選擇全國性的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進行外部招聘的同時也要在企業(yè)內(nèi)部進行長期的人才儲備,配以適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與學(xué)習(xí)以滿足公司人才的需要。
    人員配置指的是人與事的配置關(guān)系,目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào),充分開發(fā)利用員工,實現(xiàn)組織目標(biāo)。人員配置要考慮:人與事的數(shù)量是否對應(yīng),即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關(guān)系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應(yīng)。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。
    人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個人素質(zhì)與工作能力,分析不同工作的特性,同時根據(jù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔,以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
    降低員工流失的物質(zhì)激勵措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施:滿足干事業(yè)的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工。可從以下幾個方面入手:既要加強激勵,又要鼓勵競爭;既要關(guān)心愛護,又要教育引導(dǎo);既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。
    總之,不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當(dāng)?shù)娜肆Y源儲備是做好該模塊工作的要點所在。
    三、培訓(xùn)與開發(fā)
    首先要深刻領(lǐng)會公司目前經(jīng)營及長期的發(fā)展目標(biāo),掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力,安排針對性的培訓(xùn),組織編寫培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度,那么就要針對此制度進行宣導(dǎo)和培訓(xùn),讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那么我們要進行激勵培訓(xùn),加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那么我們就要進行技能方面的培訓(xùn)以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業(yè)發(fā)展需要還有新進員工培訓(xùn)、個人素質(zhì)培訓(xùn)、準(zhǔn)軍事培訓(xùn)、公關(guān)禮儀培訓(xùn)等等。雖然各種各樣的培訓(xùn)科目很多,但是并不是所有培訓(xùn)都能解決問題,只有對癥下藥,進行針對性的培訓(xùn)才能收到理想的效果。針對培訓(xùn)內(nèi)容及難易程度的不同,在課時安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學(xué)習(xí)的氛圍,如果需要間隔時間長的就不能安排太密,要給學(xué)員接受消化的過程和時間。關(guān)于培訓(xùn)講師我們可以采用靈活的方式,比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學(xué)光盤以及外請的專業(yè)培訓(xùn)講師等等,綜合考慮培訓(xùn)費用、效果、實用程度等因素設(shè)置適合的培訓(xùn)人。培訓(xùn)完成后還要進行課程考核及培訓(xùn)反饋,必要時還要對被培訓(xùn)人進行一對一的探討,就培訓(xùn)內(nèi)容、課時安排、培訓(xùn)方式、講師水平、培訓(xùn)效果進行充分的溝通,以便對培訓(xùn)各方面的安排進行不斷的提升。根據(jù)培訓(xùn)目的及課程的難易程度,員工培訓(xùn)還分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)、三級培訓(xùn)等等。對培訓(xùn)講師進行專業(yè)化、職業(yè)化培訓(xùn),受訓(xùn)合格后方能評為內(nèi)部講師。要做好培訓(xùn)效果的評估,把培訓(xùn)工作作為系統(tǒng)化、長期化、不斷提高和深化的工程來做,才能收到理想的培訓(xùn)效果。
    人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力,激發(fā)他們向上進取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學(xué)歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績、學(xué)習(xí)與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以外,還要多鼓勵員工自我學(xué)習(xí),在公司內(nèi)部積極烘托出學(xué)習(xí)進取的氛圍,對經(jīng)過自我學(xué)習(xí)并考取國家頒發(fā)的相應(yīng)技能證書且所學(xué)專業(yè)能夠服務(wù)于本職工作的員工,公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽獎勵,鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
    三、薪酬管理
    薪酬管理的主要工作目標(biāo)就是合理分配工資預(yù)算總額,對公司人員工資結(jié)構(gòu)進行合理劃分,主要參考依據(jù)為國家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務(wù)工資水平、當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、公司當(dāng)前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績效考核指標(biāo)及目標(biāo)等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時又不能給企業(yè)造成浪費;既要符合當(dāng)?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī),也要考慮到企業(yè)實際經(jīng)濟的狀況。
    員工薪酬作為企業(yè)對員工的重要激勵手段,要多采用靈活機動的策略,根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務(wù)部門、設(shè)計研發(fā)部門等等)設(shè)計不同的薪資結(jié)構(gòu)。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵,反之也是一樣。對銷售業(yè)務(wù)人員盡量在基本工資方面給付較低,而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間,激勵他們奮發(fā)圖強的去爭取較高的工資待遇,讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業(yè)績的目的。待到條件成熟以后,就可以逐步實現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學(xué)管理模式的轉(zhuǎn)變。
    四、績效管理
    績效管理往往是企業(yè)最為關(guān)心的部分。績效管理的目的通俗一點講就是讓員工能夠有壓力有動力,自發(fā)性的去把工作做好,從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什么樣的條件,哪部分工作還沒做好,還需要提升什么等等。
    績效管理大致分為績效指標(biāo)及目標(biāo)的設(shè)定、過程輔導(dǎo)與監(jiān)控、績效考核、考核結(jié)果的反饋與運用等步驟。
    績效指標(biāo)及目標(biāo)的設(shè)定要與公司的目標(biāo)管理、當(dāng)期工作計劃結(jié)合起來。績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有代表性、關(guān)鍵性和典型性;每個被考核崗位的當(dāng)期考核指標(biāo)數(shù)量不宜過多,要少而精;考評的標(biāo)準(zhǔn)要具體明確,易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標(biāo)要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標(biāo)涵蓋很多的細節(jié)內(nèi)容,比如說部門主管,往往都會考核本部門的完成工作任務(wù)的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學(xué)習(xí)情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進行打分,根據(jù)得分情況來計算考核工資,那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來??冃Э己酥笜?biāo)在制定時一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通,一定要讓他們能夠理解考核的目的所在,以便日后在執(zhí)行時盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
    績效考核在執(zhí)行時要遵循由寬到嚴(yán)、由淺入深、由形式到實質(zhì)、按計劃分步驟逐步的實現(xiàn)考核目標(biāo)。在實行績效考核前先進行思想上的宣導(dǎo),安排針對性的培訓(xùn)等等,讓員工做好思想上的準(zhǔn)備,充分理解考核的內(nèi)容及目的,讓員工有一個理解、接受、執(zhí)行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴(yán)的考核步驟,就考核指標(biāo)與被考核部門及人員進行全面的溝通,充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個人觀點認為,初期考核指標(biāo)不要太多,也不宜太高,同時績效工資部分也不要太多,等員工慢慢適應(yīng)了這種工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比較妥當(dāng)也人性化的合理方式。關(guān)于績效考核評分的部分,在確定好考核指標(biāo)以后,根據(jù)考核指標(biāo)具體內(nèi)容來劃定具體的評分人員,有部門同事,直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是,杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸?shù)轿?,讓他們認識到認真對待考核打分是對企業(yè)與自身的一種責(zé)任,敷衍應(yīng)付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執(zhí)行情況負有不可推卸的管理責(zé)任,務(wù)必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議,對考核方案進行不斷的完善和改進,已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
    五、員工關(guān)系管理
    員工關(guān)系管理或者稱之為勞動關(guān)系管理,其重要工作目標(biāo)是理順公司內(nèi)部的勞資關(guān)系,增強團隊凝聚力及向心力,妥善解決日常運營中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為,建設(shè)好公司各層人員的溝通渠道,讓上情能下達,下情能上達,公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通,同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養(yǎng),把每一項公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿唬M可能的提前預(yù)防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火,那么員工關(guān)系這個模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳,舉辦各類有實際意義的員工活動,不斷增強員工的向心力,理順勞動關(guān)系,那么對公司團隊的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設(shè)立意見箱、實行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務(wù)勞動等,都是比較有效的措施。
    綜上所述,人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇,六個模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響,不可分割。六大模塊不分輕重都很重要,一個模塊做不好,就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標(biāo)完成度。努力做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力資源管理工作做好做到位,就必須專注于每一個工作細節(jié),認真對待每一個人每一件事,同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì),與時俱進,明確自身角色定位,根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能,那么人力資源工作一定會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用和價值。
    以上是我以自身工作經(jīng)驗結(jié)合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會,因為人力資源管理工作要和企業(yè)具體實際情況緊密結(jié)合,所涉及的具體細節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實在太多,在此不便進行一一詳細表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請諒解,后續(xù)會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
    管理學(xué)心得體會篇二十
    在思安股份工作已整整5年的時間里,經(jīng)歷了公司種種的變化,也親身體驗了公司的各種調(diào)整,但不管怎樣,企業(yè)仍要前進,我們的面包仍要有。所以,我們大家在各個崗位銷售、服務(wù)、研發(fā),各條戰(zhàn)線上,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好,就得明確自己在做什么,側(cè)重點是什么?認清自己的職業(yè)特性。就拿服務(wù)和銷售來說:服務(wù)和銷售的工作類型是不一樣的,"做完了再說"是服務(wù)人員的共性;"先說后做"是銷售人員的售前工作。
    我一直是從事銷售的,工作上雖沒有大的輝煌的業(yè)績,但也積累了一些工作心得,愿同大家分享:
    1.時間管理。
    每個人的工作課題存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。像我,做銷售,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。其實我們現(xiàn)在所做的日報也是為了幫助大家提高時間管理的效率,更好的安排工作生活。
    2.四象限管理。
    "輕重緩急"對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比用戶送修,用戶送機器來在臺前等待,而我們大家還各做各的事情,還說我把這個事情做完就過來,馬上就好了。如果用戶大熱天來,機器壞了本來心里就著急你說叫他稍等,他能接受嗎?加上現(xiàn)在每個人的時間都比較緊張,用戶都希望把機器修好趕快走不要停留!"當(dāng)然這只是一個最常見的例子,總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當(dāng)機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的.有效方法。我們要分清四個象限的工作,什么時候做什么事情,這樣合理安排自己的工作,做事才會游刃有余。
    3.規(guī)范制度。
    談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實施者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ?,你沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項工作,讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個人有了行為的準(zhǔn)則。
    4.提高會議效率。
    工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準(zhǔn)備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題,這時候就需要會議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
    5.目標(biāo)、執(zhí)行、考核、監(jiān)督。
    一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對每個人、對企業(yè)都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價,嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。在我們銷售體系內(nèi),年初給各事業(yè)部下達了今年的工作目標(biāo)和工作項目內(nèi)容,事業(yè)部分解任務(wù)給各部門或個人,訂立新的目標(biāo)。日常員工們努力的工作,都每個月底公司收集數(shù)據(jù)進行評估和考核,監(jiān)督到年底每個部門是否能完成年初訂立的目標(biāo)。
    6.培養(yǎng)人才。
    關(guān)鍵在于培養(yǎng),其中包含有3個因素:品德、態(tài)度、能力;品德主要是個人修養(yǎng)的體現(xiàn),能力則是業(yè)務(wù)技巧和知識內(nèi)涵,。知識又分為:內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識:平??床坏綄W(xué)不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學(xué)得到的東西)。平??偸且?jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員,進入公司后像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,才會逐漸成為一個合格員工。一個人只要具備優(yōu)秀的品德,熱忱于工作的態(tài)度,加上一定的能力,只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語說的很好:“沒有做不到,只有想不到”。
    7.團隊建設(shè)。
    最早部門當(dāng)時只有5個人,所有的事情也就是我們幾個人來完成,對于我來說,領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我,我沒有理由不好好做,肯定會努力把他作好。其他同事也會很好的將自己的工作做好,并且任務(wù)小事情相對少一些,我們可以一起打牌、ok、等,生活自由自在。到20xx年后,起初我感覺還可以,最少我個人還可以應(yīng)付,從成績上比較有所進步,但這種優(yōu)越感并沒有太久,銷售任務(wù)的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘潛能,根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有了競爭力。談了這么多,也都是大家知道的內(nèi)容,一起來與大家學(xué)習(xí)。只要我們每個人都能合理安排好自己的事情,自己就能發(fā)展;部門才會更好;公司就會更強大!