精選大學生宿舍滿意度調查報告(匯總20篇)

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    報告通常包含背景介紹、問題陳述、方法和數(shù)據(jù)、分析和結論等部分。報告的結構要清晰明了,可以采用目錄、章節(jié)和段落等方式來分隔和組織內容。報告范文中的觀點和建議可以啟發(fā)我們對問題的思考和解決方案的創(chuàng)新。
    大學生宿舍滿意度調查報告篇一
    難,它只需要你用真誠的幫助去換取他人的真誠。
    近年來,在高校寢室中出現(xiàn)的各種惡性事件屢見不鮮,2003年云南大學“2.23”馬加爵殺人案雖然過去多年,但它并沒有隨時間被我們淡忘,隨著各種寢室惡性事件的發(fā)生,近年來大學生寢室人際關系亮出了“紅燈”。為了了解當代的大學生對于宿舍和諧問題,出現(xiàn)宿舍問題的成因及應對方式,我們對廣東高校在校大學生進行了一次有關宿舍人際關系的網(wǎng)上問卷調查,本次共收回126分問卷,全部為有效問卷,希望通過本次調查來發(fā)現(xiàn)大學生宿舍所存在的問題,并給予一些建議和有效的措施方案。
    (一)、調查的意義:
    宿舍是大學生熟悉社會和適應社會的準備班,它為大學生的成長提供了一個宏觀性的方向,大學生宿舍是校園中人際關系相對集中,交往相對頻繁的地方,是學生進入社會前的一個實習地。建設和諧的宿舍文化是大學校園文化建設的一個重要組成部分。它是和諧校園的折射家庭文化的延續(xù)社會角色的縮影。從此看來,構建健康和諧的宿舍人際關系對高校大學生的發(fā)展具有重要意義。
    (二).通過此次調查,我們發(fā)現(xiàn)宿舍人際交往具有以下特點:
    1.在校大學生的宿舍成員之間的關系基本和諧,但還存在一些小的問題。
    數(shù)同學還是認為宿舍的關系是和諧的,僅一小部分同學認為宿舍關系存在緊張。
    與此同時,調查數(shù)據(jù)顯示,在認為宿舍基本和諧和十分和諧的這一部分人中,有29.75%的同學表示,提到宿舍,你腦海的第一反應是:只是我睡覺休息的地方,這一部分的同學,雖然宿舍關系和諧,但是卻沒有將宿舍當成家來看待,對宿舍缺乏一種歸屬感。
    2.面對宿舍矛盾,大部分同學能夠積極主動面對,但還是有一部分同學處理矛盾消極被動。
    在此次的問卷中,當問及“你是如何解決宿舍矛盾”時,有77.78%的同學表示:愿意主動溝通,表達自己的想法,化解矛盾,有47.62%的同學愿意遷就對方,25.40%的同學請求其他宿舍成員幫忙化解,還有3.97%的同學請老師或班干部進行調解,這些同學面對矛盾時候還是能夠以比較積極主動的方式來處理問題,但是還有24.60%表示愿意冷戰(zhàn),不和對方說話,還有1.59%選擇用暴力解決。這一部分的同學在處理宿舍矛盾時,比較消極被動,可能會造成宿舍成員之間的關系疏遠,出現(xiàn)心理隔閡等問題。
    3.家家有本難念的經,在發(fā)生宿舍矛盾的原因上,各種原因紛繁復雜。
    問卷調查中,當提及發(fā)生宿舍矛盾的原因時,有超過一半的同學認為是舍友的性格上的問題,44.0%的的人認為是宿舍成員作息時間不一致引起的,40.0%的人認為是宿舍衛(wèi)生問題,38.4%的人則認為舍友的衛(wèi)生習慣不良,還有35.2的人覺得是宿舍內噪音問題,24.8舍友的個人怪異癖好等等。
    由此可見,影響宿舍人際關系的主要原因還在于宿舍個人的性格上的差異。此外,宿舍的衛(wèi)生問題,作息時間問題,生活習慣及噪音問題等因素也嚴重影響宿舍的人際交往的發(fā)展。
    (三).針對以上的問題,我在這里提出幾種有關宿舍人際交往的建議,希望可以幫到同學們。
    1.溝通是人際交往的最重要的途徑。
    前面強調要寬容,但不一定意味著你凡事都要忍耐,你可以在適當?shù)臅r機,適當?shù)膱龊?,用適當?shù)恼Z氣表達你的看法,及時與他進行溝通,表達自己的想法。
    其實,在很多時候,只要你們在發(fā)生矛盾時,將事情攤開來說,當面把事情說清楚,主動和對方溝通,讓對方了解你的想法,俗話說,有理走遍天下,只要你說的有理,別人自然會尊重你的說法?;蛟S你會發(fā)現(xiàn),你原本想的很多很復雜的一些事情很容易迎刃而解。人際交往最忌諱的就是缺乏溝通,將自己困在自己的內心世界里,不讓別人知道你的想法,最后只能是你在一邊生悶氣,長期以往,人與人之間的關系自然也就出現(xiàn)隔閡。
    所以,當我們出現(xiàn)宿舍矛盾時,千萬別把自己往絕路上逼,溝通是相互間解。
    決問題、達成共識的最有效的辦法,要積極與別人溝通,讓別人了解你的想法,同時,你也了解別人的想法。有溝通,才有交流;有交流,才有協(xié)作,才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會,加強相互的理解和信任。
    2.學會寬以待己,嚴以待人。
    前面強調要溝通,但不一定意味著你凡事都要呈口舌之快,你要注意你和他的溝通是要在適當?shù)臅r機,適當?shù)膱龊希眠m當?shù)恼Z氣表達你的看法和想法。如果有的時候溝通沒有用,你就得學著寬容。
    俗話說,水至清則無魚,人至察則無徒。當你覺得別人有一些地方做得不好的時候,要學會換位思考,相互寬容,寬容就是嚴于律己,寬以待人。不同地域、不同生活習慣、不同家庭背景的人,生活在一起難免有磕磕碰碰,所以當你對方有一些地方做得不好時,要清楚,人無完人,你自己也有做的不足的地方。如自己生活習性是否給他人帶來不便?自己言行是否得當?若有不妥的地方,應該怎樣調整自己的哪些生活習性?當你能夠這樣想并將其付諸實踐時,人與人是相互影響的,當別人知道你的做法的時候,自然也會和你一樣學著包容別人,完善自己。
    3.互相團結協(xié)作,共同遵守宿舍規(guī)定。
    宿舍是一個集體生活的地方,是一個整體,每個宿舍成員作為一個個體,每個人都有義務,有責任將宿舍管理好。大到寢室衛(wèi)生打掃、作息時間的遵守、水電費用的支付,小到天天關燈、洗晾衣物??都需要宿舍的每一個成員來用心維護。只有每個人都自動嚴格遵守宿舍規(guī)定,團結協(xié)作,才能構建一個和諧健康的大學宿舍環(huán)境,才可以促進彼此關系的發(fā)展。
    4.互相理解與尊重,互相關懷與幫助。
    在大學,我們與來自天南海北的同齡人生活在同一屋檐下四年,如何讓我們的宿舍變得很溫馨,很和諧。這需要我們之間仙湖理解,相互關懷,相互幫助。當你的同學受到挫折的時候你背后的鼓勵,當你的同學無助的時候你溫馨的關懷,當你同學成功的時候你真誠的祝賀,這些發(fā)自內心的真誠是維持宿舍的和諧紐帶,維系好的宿舍人際關系其實并不是很難,它只需要你用真誠的幫助去換取他人的真誠。
    (三)結束語。
    俗話說的好“朋友多了路好走,多一個朋友就多一條路”。我們能在大學里相聚也并且被分配了同一個宿舍,這是一種緣分,都說以后出去社會最好的朋友,就是大學里與你同宿舍的那幾個。所以我們要好好珍惜這種來之不易的緣分。彼此尊重、理解和包容對方。哪怕是你一個不經意的噓寒問暖都會讓我們的宿舍之家倍感暖和。
    參考文獻:
    大學生宿舍滿意度調查報告篇二
    據(jù)相關調查報告福建省第一季度旅游滿意度為綜合得分為76.48分,穩(wěn)定于“比較滿意”水平。
    三明市、廈門市和泉州市游客滿意度相對較高,暫列前三位,得分分別為81.39分、79.48分和76.28分;平潭綜合實驗區(qū)游客滿意度相對較低。但是在第二季度,平潭綜合實驗區(qū)緊緊抓住“國際旅游島”和“國家級全域旅游示范區(qū)”發(fā)展契機,努力打造有吸引力和競爭力的核心旅游產品,持續(xù)完善旅游公共服務體系,有效促進旅游服務水平和服務質量提升,游客滿意度與上季度相比提升明顯,升幅為3.32分。
    第一季度季度,全省旅游景區(qū)游本季度,全省共受理旅游投訴案件25件,環(huán)比(31件)下降19%,旅游投訴案件連續(xù)兩個季度出現(xiàn)減少;投訴處理滿意度為70.98分,較上季度(49.05分)大幅提升。旅游要素滿意度方面,導游服務滿意度提升明顯,其他旅游要素滿意度有所下滑??涂傮w滿意度為77.71分,較上季度提高0.54分,游客對景區(qū)滿意度評價連續(xù)兩個季度出現(xiàn)提升。
    據(jù)相關調查報告調查顯示,我省第二季旅游總體滿意度為75.95分,繼續(xù)維持在“比較滿意”水平。本季度,廈門市游客滿意度重回全省首位,得分為79.94分;其次是三明市,為78.86分,第三為寧德市,為76.08分。
    自以來,我省游客滿意度始終保持在76分左右的較高水平。與上季度相比,本季度全省游客游前期望評價有所提升,游中評價和游后忠誠度評價則出現(xiàn)小幅回落。旅游服務要素方面,導游、旅行社服務滿意度相對較高,交通、購物和娛樂服務仍是制約游客滿意度提升的主要因素。
    據(jù)相關的調查報告顯示,各項旅游服務要素滿意度從高到低依次是:導游服務79.76分、旅行社服務78.08分、景區(qū)服務75.10分、住宿服務73.72分、餐飲服務72.64分、交通服務71.80分、娛樂服務70.91分、購物服務70.32分。由此可見,我省旅游業(yè)的發(fā)展還是很有進步的空間,其發(fā)展趨勢將會是越來越好。
    大學生宿舍滿意度調查報告篇三
    作為新世紀的大學生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命。根據(jù)我小組的調查所知,在我國大學校園里,不少同學對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴重的問題,因為這不僅反映出學校的`相關工作做得不到位,而且同學們也會因對校園生活的不滿產生消極情緒,甚至做出消極行為。本應受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應有的重視。可以肯定地說,盡管之前已有零星的專家學者對其進行研究和分析,但是學校對這一問題的關注程度仍不大。大學生滿意度是指大學生對大學學習、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學生的滿意度不僅可以看出學生對在校學習的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側面反映出學校相關工作的績效及改進方向。大學生對校園生活的滿意度又是大學生滿意度中較為重要的一項指標。
    我國在校大學生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學。上大學是很多人的夢想,他們都憧憬著大學校園的生活,然而當他們進了大學后才發(fā)現(xiàn)大學生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學業(yè)和成長密切相關。我們通過對他們的大學生活滿意度的調查結果向有關部門提出建議,并希望能引起學校對這一系列問題的關注,最終希望大學生對其大學的滿意度有所提升,從而能夠更好的學習。
    1、調查對象:二工大學生。
    2、地點的選擇:上海第二工業(yè)大學。
    3、調查對象選擇:以學校為單位,隨機抽取30名同學(男女個半數(shù))進行調查。
    4、調查的方法:以問卷的形式進行網(wǎng)上作答或在校園進行問卷調查。
    5、調查方面:食堂、晨跑。
    6、調查的結果:
    在莘莘學子的眼中大學是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當然,學校是以教學為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學生調查中,除了在學校設施上的不足,我們還看到學生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠。以下是根據(jù)調查所分析的一系列問題所在。
    a、向講師或同學咨詢;
    b、查閱資料,自行解決;
    c、置之不理;
    大學生宿舍滿意度調查報告篇四
    摘要:了解大學生滿意度不僅可以看出學生在校學習的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個側面反映出學校相關工作的績效和改進方向,促進學校發(fā)展,增強學校整體競爭力,同時做到學生受益學校發(fā)展的雙贏局面。
    關鍵詞:大學生(上海第二工業(yè)大學)、滿意度、建議、改善、雙贏
    作為新世紀的大學生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命。根據(jù)我小組的調查所知,在我國大學校園里,不少同學對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴重的問題,因為這不僅反映出學校的相關工作做得不到位,而且同學們也會因對校園生活的不滿產生消極情緒,甚至做出消極行為。本應受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應有的重視??梢钥隙ǖ卣f,盡管之前已有零星的專家學者對其進行研究和分析,但是學校對這一問題的關注程度仍不大。大學生滿意度是指大學生對大學學習、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學生的滿意度不僅可以看出學生對在校學習的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側面反映出學校相關工作的績效及改進方向。大學生對校園生活的滿意度又是大學生滿意度中較為重要的一項指標。
    我國在校大學生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學。上大學是很多人的夢想,他們都憧憬著大學校園的生活,然而當他們進了大學后才發(fā)現(xiàn)大學生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學生是十分寶貴的'人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學業(yè)和成長密切相關。我們通過對他們的大學生活滿意度的調查結果向有關部門提出建議,并希望能引起學校對這一系列問題的關注,最終希望大學生對其大學的滿意度有所提升,從而能夠更好的學習。
    1調查對象:二工大學生
    2地點的選擇:上海第二工業(yè)大學
    3調查對象選擇:以學校為單位,隨機抽取30名同學(男女個半數(shù))進行調查。
    調查的方法:以問卷的形式進行網(wǎng)上作答或在校園進行問卷調查
    3調查的結果
    在莘莘學子的眼中大學是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當然,學校是以教學為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學生調查中,除了在學校設施上的不足,我們還看到學生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠。以下是根據(jù)調查所分析的一系列問題所在。
    在學習的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
    a、向講師或同學咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理
    對于這道題目的調查,竟然僅僅只有10%的學生選a,而卻又65%的學生選c,
    而有時有些老師布置的作業(yè)過多,導致學生在與學校的活動上產生沖突,交出來的作業(yè)保量不保質,并且在這些作業(yè)中有關學生將來崗位的知識十分之少。
    在第8題中對于老師的教學模式你認同嗎?
    大學生宿舍滿意度調查報告篇五
    20xx年6月1日。
    浙江農林大學衣錦校區(qū)。
    xxxx。
    謝遠洋。
    在校學生。
    網(wǎng)絡問卷調查。
    問卷由楊關紅設計,全體成員討論決定。
    張雷雷。
    xxxxx。
    自古以來,“民以食為天”。在廣大同學的心目中,食堂不容置疑地成為我們生活中至關重要的一部分。食堂的重要性使其存在的問題引起廣大師生的關注。飯菜的營養(yǎng)質量﹑食堂內部的衛(wèi)生關系到我們的身體健康,飯菜的配搭關系到我們的生長發(fā)育,食堂的秩序管理影響到我們的日常生活。究竟食堂應該怎樣操作的呢?而我們的同學對食堂又有什么意見?學校應該怎樣去做才能搞好食堂管理,滿足學生的意愿呢?針對以上問題,我們提出此調查研究,并取得了預期的成果,此調查獲得的數(shù)據(jù)以及結論可以為食堂決策層提供依據(jù),可以為食堂的飯菜質量提升提供幫助;也可以作為評價各個食堂收益的一個參考。在對學校兩個食堂的飯菜口味、種類、分量、價格、衛(wèi)生條件、工作人員的服務態(tài)度和服務水平滿意度進行整體調研后,總結得出:學生對學校食堂的菜品質量口味的要求個不一樣,但總的來說大同小異;學校食堂目前看來還存在一系列的問題,重點突出在飯菜價格、衛(wèi)生問題、飯菜種類和服務態(tài)度上,學生對學校食堂的滿意程度會在一定程度上直接影響該食堂的收益、盈利情況,所以針對此次調研我們提出了幾點建議,希望有關部門欲與重視及采納。
    (1)在此次調查中,我們總共抽取了30人,其中大一4人,大二6人,大三15人,大四5人。
    (2)在這30人中,男生大約占了56%,有17人,女生則有13人。
    (3)食堂個數(shù),30人中有14人所在的校區(qū)有1個食堂,xx人所在校區(qū)有2到3個食堂。
    (4)每周在食堂就餐天數(shù),有12人選擇了1到3天,11人選擇了4到5天,4人選擇了6到7天,3個人選擇了偶爾吃一頓。
    (5)平均每月在食堂開銷,每月開銷300元以下的有8人,300到600的'有10人,600到900的有9人,開銷900元以上的有3人。
    (6)食堂規(guī)模:食堂很大的有10人選,規(guī)模一般般的有11人,食堂規(guī)模小的有9人。
    (7)對食堂的菜市滿意,非常滿意的有4人,滿意的有17人,一般的有10人,差和非常差選項沒有人選。
    (8)食堂就餐環(huán)境,有3人對就餐環(huán)境非常滿意,17人滿意,10人則對就餐環(huán)境感覺一般。
    (9)食堂提供的飯菜質量,6人對食堂的飯菜質量感到很好,8人感到好,xx人覺得一般。
    (10)食堂衛(wèi)生情況,7人認為食堂的衛(wèi)生很干凈,21人認為還過得去,2人認為一般。
    (11)對食堂口味的滿意度,3人感到非常滿意,xx人滿意,8人選擇了沒感覺,3人認為食堂口味差。
    (12)食堂人員的工作態(tài)度,6個人認為工作人員的服務態(tài)度很好,22人選擇了好,只有2個人認為工作人員的態(tài)度冷漠。
    (13)不去食堂就餐原因,10人選擇了菜市少,吃膩了,9人認為食堂的菜不好吃,10人選擇了人太多,只有1人選擇了任性。
    (14)怎樣看待食堂某些事物的價格變動,有8人認為價格變動在情理之中,7人認為這很合理,1人認為不合理但接受,14人沒感覺。
    (15)你覺得食堂在就餐問題上有哪些問題,9人認為開放過早或過晚,29人認為節(jié)假日供應時間過短,11人認為飯菜供應時間太短,11人認為沒有夜宵。
    (16)哪些改善會吸引你到食堂就餐,7人選擇了黑暗料理,9人選擇了就餐環(huán)境改善,26人選擇了菜品種類增加,7人選擇了食堂工作人員態(tài)度改善,19人選擇了有新商家加入,9人選擇了其他。
    從學生對食堂飯菜的口味種類的滿意度來看,選擇滿意一般的人比較多,從價格衛(wèi)生來看大多數(shù)人也還是比較滿意的。
    大學生宿舍滿意度調查報告篇六
     作為新世紀的大學生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命。根據(jù)我小組的調查所知,在我國大學校園里,不少同學對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴重的問題,因為這不僅反映出學校的相關工作做得不到位,而且同學們也會因對校園生活的不滿產生消極情緒,甚至做出消極行為。本應受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應有的重視。
     可以肯定地說,盡管之前已有零星的專家學者對其進行研究和分析,但是學校對這一問題的關注程度仍不大。大學生滿意度是指大學生對大學學習、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學生的滿意度不僅可以看出學生對在校學習的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側面反映出學校相關工作的績效及改進方向。大學生對校園生活的滿意度又是大學生滿意度中較為重要的一項指標。
     我國在校大學生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學。上大學是很多人的夢想,他們都憧憬著大學校園的生活,然而當他們進了大學后才發(fā)現(xiàn)大學生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學業(yè)和成長密切相關。我們通過對他們的大學生活滿意度的調查結果向有關部門提出建議,并希望能引起學校對這一系列問題的關注,最終希望大學生對其大學的滿意度有所提升,從而能夠更好的學習。
     1、調查對象:二工大學生
     2、地點的選擇:上海第二工業(yè)大學
     3、調查對象選擇:以學校為單位,隨機抽取30名同學(男女個半數(shù))進行調查。
     調查的方法:以問卷的形式進行網(wǎng)上作答或在校園進行問卷調查
     3、調查的結果
     在莘莘學子的眼中大學是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當然,學校是以教學為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學生調查中,除了在學校設施上的不足,我們還看到學生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠。以下是根據(jù)調查所分析的一系列問題所在。
     在學習的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
     a、向講師或同學咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理
     評估是評學校人力、物力、財力資源作用的效域和效度,其中一項就包括評價學校辦學條件和設備的效用,對辦學條件和設備進行考察。評價的目的在于促進學校和主管部門加大投入,提高效率,使辦學條件和設備不斷改善,使其投人產出比不斷優(yōu)化,充分發(fā)揮辦學條件和設備的可能性效用和現(xiàn)實性效用,提高其對教學需要的適應度和滿足度。根據(jù)調查報告顯示(二工大),二工大的硬件設施總體上來說是比較完善的,但也存在一些不足之處。具體表現(xiàn)如下:學生宿舍。我們學校的學生宿舍分成三部分,河東、河南及小高層。河東宿舍的特點是每個廳有兩個熱水器,但晚上12點會準時斷電到第二天早上六點。1)河南宿舍及小高層宿舍則24小時都保持通電,但沒有熱水器,學生洗澡要到澡堂。
     對于那住在河南宿舍及小高層宿舍的學生來說,冬天或者下雨天洗澡就特麻煩,許多學生都希望在這一方面,學校條件若允許的話應給予注意。2)學生分配不合理。有大部分學生反映學生宿舍人員分配不合理,主要是學校沒注意到外地生與本地生的情況。學校有四人間宿舍和六人間宿舍,大部分外地生住的是六人間宿舍。相比較而言,外地生的行李物品會多于本地生的行李物品,而外地生又住六人間則顯得宿舍空間過于窄小,因此,希望學校能在這方面給予注意。圖書室外圍(上網(wǎng)處)。
     說到圖文樓,這是我們學校一處非常好的學習地方,個方面的設備都很完善,但有許多喜歡在外圍上網(wǎng)的同學反映,2樓外圍上網(wǎng)的地方夏天上網(wǎng)光線過強,還很悶熱,主要是因為樓頂?shù)?BR>    玻
    璃裝置。機房。學校機房的機器比較陳舊,反映也不是很好,包括實驗室機房的機器,反應比較緩慢,這些都需要學校在有條件的情況下進行改進。自習室。據(jù)一些同學反映,自習室冬天過于寒冷,不利于學生靜心自習,圖文樓在冬天的學生則過多。希望學校同樣在有條件的情況下在個別自習室安裝空調。交通。每到星期五的時候你總會看到學校周邊的公交站臺上有滿滿的人,如果你也是要回家,那么看到如此景像你會作何感想,其實造成我校公交車擁擠的原因是臨近周末,許多上海的同學都準備回家,不僅是我們二工大的同學還有杉達大學還金融大學的同學共同乘坐公交車去地鐵站,這樣就形成了周末公交的壓力。但是面對這種壓力學校卻看不見同學們的煩惱,每到這時候我最羨慕坐校車的老師了,不用擠公交,我希望學校可以看到我們的煩惱,建議學??梢酝渌髮W商量出更好的辦法以緩解交通壓力。
    大學生宿舍滿意度調查報告篇七
    為了提高食堂工作質量、服務廣大同學,更加的完善有關單位的服務質量以及提高工作人員的素質,查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
    一、同學們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
    調查顯示大多數(shù)同學都選擇在食堂就餐,但仍有的同學表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
    二、同學們對在食堂就餐時服務的滿意程度
    調查結果顯示,大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態(tài)度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好,但在泰山廳為民族同學提供的'清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應,將湯勺換成一次性的,服務人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方,希望學?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P措施加以改。
    三、同學們對食堂的菜價和質量的滿意程度
    從調查結果我們可以看出,同學都表示食堂的飯菜價格不合理,質量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。將其與菜的質量相比,同學們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
    通過這次調查,我們初步了解了在校學生對食堂就餐環(huán)境,服務態(tài)度和菜價,質量的滿意程度。調查結果表明大多數(shù)同學基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產業(yè),其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環(huán)境,服務學生,并保證學生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫(yī)求學的,大家都沒有經濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學造成經濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。
    大學生宿舍滿意度調查報告篇八
    調查地點:
    調查人:
    調查負責人:
    調查對象:在校學生。
    調查方法:網(wǎng)絡問卷調查。
    調查分工:問卷由xxx設計,全體成員討論決定。
    文字整理:
    小組成員:
    前言:自古以來,“民以食為天”。在廣大同學的心目中,食堂不容置疑地成為我們生活中至關重要的一部分。食堂的重要性使其存在的問題引起廣大師生的關注。飯菜的營養(yǎng)質量﹑食堂內部的衛(wèi)生關系到我們的身體健康,飯菜的配搭關系到我們的生長發(fā)育,食堂的秩序管理影響到我們的日常生活。究竟食堂應該怎樣操作的呢?而我們的同學對食堂又有什么意見?學校應該怎樣去做才能搞好食堂管理,滿足學生的'意愿呢?針對以上問題,我們提出此調查研究,并取得了預期的成果,此調查獲得的數(shù)據(jù)以及結論可以為食堂決策層提供依據(jù),可以為食堂的飯菜質量提升提供幫助;也可以作為評價各個食堂收益的一個參考。在對學校兩個食堂的飯菜口味、種類、分量、價格、衛(wèi)生條件、工作人員的服務態(tài)度和服務水平滿意度進行整體調研后,總結得出:學生對學校食堂的菜品質量口味的要求個不一樣,但總的來說大同小異;學校食堂目前看來還存在一系列的問題,重點突出在飯菜價格、衛(wèi)生問題、飯菜種類和服務態(tài)度上,學生對學校食堂的滿意程度會在一定程度上直接影響該食堂的收益、盈利情況,所以針對此次調研我們提出了幾點建議,希望有關部門欲與重視及采納。
    調查分析:
    (1)在此次調查中,我們總共抽取了30人,其中大一4人,大二6人,大三15人,大四5人。
    (2)在這30人中,男生大約占了56%,有17人,女生則有13人。
    (3)食堂個數(shù),30人中有14人所在的校區(qū)有1個食堂,16人所在校區(qū)有2到3個食堂。
    (4)每周在食堂就餐天數(shù),有12人選擇了1到3天,11人選擇了4到5天,4人選擇了6到7天,3個人選擇了偶爾吃一頓。
    (5)平均每月在食堂開銷,每月開銷300元以下的有8人,300到600的有10人,600到900的有9人,開銷900元以上的有3人。
    (6)食堂規(guī)模:食堂很大的有10人選,規(guī)模一般般的有11人,食堂規(guī)模小的有9人。
    (7)對食堂的菜市滿意,非常滿意的有4人,滿意的有17人,一般的有10人,差和非常差選項沒有人選。
    (9)食堂提供的飯菜質量,6人對食堂的飯菜質量感到很好,8人感到好,16人覺得一般。
    (10)食堂衛(wèi)生情況,7人認為食堂的衛(wèi)生很干凈,21人認為還過得去,2人認為一般。
    (11)對食堂口味的滿意度,3人感到非常滿意,16人滿意,8人選擇了沒感覺,3人認為食堂口味差。
    (12)食堂人員的工作態(tài)度,6個人認為工作人員的服務態(tài)度很好,22人選擇了好,只有2個人認為工作人員的態(tài)度冷漠。
    (13)不去食堂就餐原因,10人選擇了菜市少,吃膩了,9人認為食堂的菜不好吃,10人選擇了人太多,只有1人選擇了任性。
    (14)怎樣看待食堂某些事物的價格變動,有8人認為價格變動在情理之中,7人認為這很合理,1人認為不合理但接受,14人沒感覺。
    (15)你覺得食堂在就餐問題上有哪些問題,9人認為開放過早或過晚,29人認為節(jié)假日供應時間過短,11人認為飯菜供應時間太短,11人認為沒有夜宵。
    (16)哪些改善會吸引你到食堂就餐,7人選擇了黑暗料理,9人選擇了就餐環(huán)境改善,26人選擇了菜品種類增加,7人選擇了食堂工作人員態(tài)度改善,19人選擇了有新商家加入,9人選擇了其他。
    結論:
    從學生對食堂飯菜的口味種類的滿意度來看,選擇滿意一般的人比較多,從價格衛(wèi)生來看大多數(shù)人也還是比較滿意的。
    大學生宿舍滿意度調查報告篇九
    進入大學的我們,雖然擺脫了三點一線的生活,但食堂仍然相當于學生的半個家。作為大學生,遠離了父母的悉心照顧,校園就是他們的第二個家。而在這第二個“家”中,食堂作為大學生除了教室、寢室以外必去的第三個場所,他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的,能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不良是許多家長關心的問題,也是學生自己極其關注的問題。因此,學生對食堂飯菜的滿意度也就成為了我們調查的關鍵。近幾個星期以來,天氣逐漸變冷,臨近期中,大學生的課業(yè)任務比較重,食堂就餐的人數(shù)也大大增加。借此機會,我想了解同學們對我校學生食堂服務的滿意情況,針對這個問題,我展開了以下的調查。
    通過對學校各個餐廳滿意度的調查,獲取同學們對食堂服務質量的優(yōu)劣評價,同時搜集對餐廳改善的.一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結出一些切實可行的建議,進而把我們學院食堂的質量推向一個更高的層次。調查的任務在于準確、系統(tǒng)地搜集同學們對食堂質量好壞的評價和一些建議,并進行分析研究,從中歸納出目前食堂需改善的地方,并把這些信息反饋給食堂,為食堂工作人員提出合理的建議。
    (一)個人基本信息調查:包括學生性別、就讀年級,生活消費等基本信息;
    (二)食堂基本信息調查:包括食堂消費、就餐頻率等事實問題;
    (四)后勤機制的調查:包括學生對食堂的監(jiān)督、投訴和和建議等。
    調查對象:湖南大學全體在校生
    調查單位:湖南大學
    1、本次調查為問卷調查
    2、問卷調查方式:隨機調查
    3、調查地點:教室,圖書館,自習室和路上隨機采訪。
    在資料收集完畢后,把調查的100份問卷結果進行統(tǒng)計,應用相關模型進行數(shù)據(jù)分析
    20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
    打印費:20元
    大學生宿舍滿意度調查報告篇十
    一調查背景
    作為新世紀的大學生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命。根據(jù)我小組的調查所知,在我國大學校園里,不少同學對自己的校園生活不滿,這是一個很嚴重的問題,因為這不僅反映出學校的相關工作做得不到位,而且同學們也會因對校園生活的不滿產生消極情緒,甚至做出消極行為。本應受到重視的這一問題,卻在如今的社會上得不到應有的重視??梢钥隙ǖ卣f,盡管之前已有零星的專家學者對其進行研究和分析,但是學校對這一問題的關注程度仍不大。大學生滿意度是指大學生對大學學習、生活一種總的心理感受與個人看法,它具有很強的個體差異性。了解大學生的滿意度不僅可以看出學生對在校學習的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側面反映出學校相關工作的績效及改進方向。大學生對校園生活的滿意度又是大學生滿意度中較為重要的一項指標。
    二調查目的
    我國在校大學生是一個龐大的群體,特別是近幾年,隨著高校的擴招,我國越來越多人能夠上大學。上大學是很多人的夢想,他們都憧憬著大學校園的生活,然而當他們進了大學后才發(fā)現(xiàn)大學生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿,大學生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學業(yè)和成長密切相關。我們通過對他們的大學生活滿意度的調查結果向有關部門提出建議,并希望能引起學校對這一系列問題的關注,最終希望大學生對其大學的滿意度有所提升,從而能夠更好的學習。
    三調查問卷的分析
    1調查對象:二工大學生
    2地點的選擇:上海第二工業(yè)大學
    3調查對象選擇:以學校為單位,隨機抽取30名同學(男女個半數(shù))進行調查。
    調查的方法:以問卷的形式進行網(wǎng)上作答或在校園進行問卷調查
    3調查的結果
    在莘莘學子的眼中大學是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當然,學校是以教學為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學生調查中,除了在學校設施上的不足,我們還看到學生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂一日為師,終身為父,現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠。以下是根據(jù)調查所分析的一系列問題所在。
    在平時的課堂上我們很少能夠達到互動的效果,特別在大課堂上。而在一些有關理論知識的科目,課堂上的學生要么缺席要么對它毫無興趣。
    在學習的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
    a、向講師或同學咨詢b、查閱資料,自行解決c、置之不理
    對于這道題目的調查,竟然僅僅只有10%的學生選a,而卻又65%的學生選c,
    而有時有些老師布置的作業(yè)過多,導致學生在與學校的活動上產生沖突,交出來的作業(yè)保量不保質,并且在這些作業(yè)中有關學生將來崗位的知識十分之少。
    在第8題中對于老師的教學模式你認同嗎?
    a老師總是照本宣科,千篇一律b認同不認同又有什么關系c認同
    有60%的學生選a,他們認為在大學校園中老師本來一直都是照本宣讀的,這好像是一個約定俗成的規(guī)律了,猶如這樣的想法似乎已經侵入了大部分的學生之中,大學是一個讓大家蛻變的過程,是一個成長的地方,更是一個讓我們努力汲取知識的地方,而恰恰這樣的一個環(huán)境,卻正在潛移默化的改變著我們。我們應該樹立的是要與老師共同進步,有著共同的目標——學無止境。
    老師有時在課堂上太過于強調學分的問題,想用學分來制約學生的出席率。不可否認的是學生要考慮到的是老師怎么會出此下策。
    在第7題中對于每學期教學評教這項措施有什么看法?
    a虛偽的做法b給喜歡的老師高分c無所謂,反正評好評壞對老師沒有任何作用
    大學生宿舍滿意度調查報告篇十一
    (一)調查方式
    (二)調查結果分析
    1.宿舍安全隱患問題
    對于宿舍安全隱患問題,42%的同學認為宿舍目前存在安全隱患,32%的同學認為不存在安全隱患,13%的同學則表示對于安全隱患不清楚。從這個問題可以看出,需要加強這一方面的管理,并且加強對于安全隱患知識的普及亟需要加強普及宣傳。
    2.住宿環(huán)境
    42%的同學對于目前的住宿環(huán)境滿意,14%的同學對于目前的環(huán)境不滿意,44%的同學對于目前的宿舍環(huán)境表示一般。由此可以看出,目前宿舍內部設施還不錯。但是對于宿舍周邊環(huán)境問題不管是對于宿舍周邊的噪音,氣味,還是周邊的衛(wèi)生問題,同學均有較大的反映,因此應著重加強這一方面的改善。
    現(xiàn)在學生宿舍管理過程中存在一些問題,較為突出的是學生對于宿舍管理的漠視,根據(jù)調查可以看出很多同學對于宿舍管理的各項規(guī)章制度并沒有很大的興趣。具體表現(xiàn)為以下幾個方面:
    (一)重視知識和能力培養(yǎng),忽視寢室管理
    很多情況下,學校追求教學效果為主的思想而影響了行為效果的養(yǎng)成。再加上學校一般只注重社會效益,而對宿舍管理過程參與較少。就大理學院而言,學校對于宿舍管理主要是外承包以寶龍公寓為主,雖然對于學習與生活分工明確,但是在一定程度上使學校與學生宿舍管理相脫離,所以學生的培養(yǎng)應該從日常的點滴抓起,從此時此刻抓起。
    (二)后勤服務人員存在很大爭議
    在宿舍管理過程中,也存在一定的問題,諸如門禁時間以及電器使用方面上,存在很大的爭議。目前的工作模式在過去的學生工作中雖然取得了一定的成績,但也容易形成“邊緣地帶”和“真空區(qū)域”,造成某種程度上教育和管理的脫節(jié),從而出現(xiàn)管理職責不夠清晰、服務水平不夠到位等現(xiàn)象。
    (三)學生缺乏自主管理的意識
    對于大多數(shù)學生而言,他們只是視宿舍為住宿的場所,缺乏主人翁意識。根據(jù)調查的結果顯示,學生的管理更偏重于培養(yǎng)學生的生活習慣。比如衛(wèi)生檢查、文明宿舍之類的,但是這些傳統(tǒng)的學生宿舍管理手段和方法一般不適應對學生的“育人”管理。
    (四)管理人員缺乏學生管理經驗
    就目前而言,學校大多數(shù)管理人員是臨時工,他們的政治素質不高,并且文化水平也比較低,這就造成管理人員的素質與服務對象的要求有很大的差距,難以勝任管理工作。
    (五)宿舍風氣差距懸殊
    目前,高校學生宿舍風氣差距懸殊,甚至是兩極分化一般情況下,宿舍具有良好風氣的,其成員思想積極上進,主動追求進步,學習氛圍濃郁,學習成績優(yōu)秀,生活習慣良好;相反地,宿舍風氣較差的,其成員思想倦怠,不思進取,缺乏道德意識,生活遨遍、懶散,沉迷于游戲,疏忽于學習等。
    (一)建立一支高素質的學生宿舍管理人員隊伍
    學生宿舍管理人員文化素質水平的高低,直接會影響大學生的溝通、控制、影響能力。因此在聘用學生宿舍管理人員中,不能僅從降低經濟成本著想聘用普通服務人員,在人格魅力方面影響學生、在生活經驗上對于學生宿舍管理也有重要的作用。
    (二)在學生宿舍管理中注入新的管理理念
    培養(yǎng)學生良好生活習慣是促進學生全面發(fā)展的重要管理理念。學生宿舍管理人員在處理各種問題中應該本著尊重學生、理解學生、引導學生的思想,要及時修改不適合的規(guī)章制度,從而降低管理難度和減少管理矛盾。利用電子媒介,豐富溝通渠道。
    (三)重視學生參與管理
    在管理中,讓學生參與到宿舍管理工作中去,增強他們自覺遵守宿舍管理的規(guī)章制度,強化他們的熱情。目前大多數(shù)高校學生宿舍管理中,吸收學生參與管理往往只停留在學生參與檢查宿舍衛(wèi)生、文明宿舍評比等內容,參與管理的層面較淺,參與管理的范圍窄。大學生自我管理、服務、教育是學生工作的一種好的方法,也是培養(yǎng)人才的一種途徑,大學生宿舍管理應推進人學生的自我管理、自我服務、自我教育。
    (四)加強宿舍安全管理
    學生宿舍是高校安全建設和管理的重點節(jié)點,學生宿舍安全工作成效與廣大師生員工的.生命及財產安全緊密聯(lián)系。因此,我們需要不斷探索,創(chuàng)新管理理念、完善服務內容、提升管理和服務水平,去滿足新環(huán)境下高校學生宿舍安全管理的需求。
    領導應高度重視學生宿舍安全問題,結合實際情況,不斷尋求解決學生宿舍安全隱患的新思路、新方法。同時,加強安全責任制度建設和落實,堅持誰主管、誰負責的原則,完善管理、考核和獎懲機制。通過提高認識、轉變觀念、采取對策,在思想和行動上達到高度一致。
    本著預防為本、教育優(yōu)先的原則,把學生宿舍安全管理規(guī)定從多層面、多渠道傳達和灌輸給學生;通過制作和發(fā)放安全知識小貼士,將安全須知發(fā)放至各個宿舍。
    如大功率電器等違章電器的及時收繳,對亂接電線、違章用電、私自使用大功率電器的學生給予嚴肅的批評教育并要求做出深刻檢查和承諾。
    總之,學生宿舍作為大學期間環(huán)境的重要組成部分,是大學生活、學習、娛樂的重要場所。因此,有效加強學生宿舍管理工作,充分發(fā)揮學生宿舍的育人功能,有著其特殊的重要性和必要性,這也是高校教育工作的一項重要內容。
    大學生宿舍滿意度調查報告篇十二
    一.問題的提出
    在教學的過程中,學生是教學活動的直接對象,老師的一言一行完全置于學生的視野之內,因此學生對老師有最全面的接觸和最深切的了解,完全有資格對教師的教學行為給予準確客觀的評價。從根本上說,教師教學質量的好壞應以是否滿足學生需要、是否使學生得到最大發(fā)展為基本標準。這些標準是否達到只有通過學生對教師教學行為的評價才能檢驗。因此,對這種教育服務進行評價,學生最有發(fā)言權,是最重要的評價主體。徐海學院為了積極查找教學中存在的薄弱環(huán)節(jié),并有針對性的進行整改,不斷規(guī)范教學管理,在每屆學生中隨機抽取一定比率的學生填寫《學生滿意度調查問卷》(如下),讓學生在這些指標中選出他們認為重要的指標,在問卷的最后留有空白,讓學生填上未列入問卷、而學生認為重要的指標,并讓學生對這些指標的滿意度選擇一定的分值。
    二、調查結果
    級徐海學生滿意度問卷調查表
    (各項指標后的數(shù)字為選此選項的學生占總人數(shù)的百分比)
    級徐海學生滿意度問卷調查表
    (各項指標后的數(shù)字為選此選項的學生占總人數(shù)的百分比)
    2004、2005級徐海學生滿意度得分表
    學生滿意度調查問卷問題設置遵循這樣幾個原則:(1)導向性原則。評價指標體系指引教學改革的全面,有利于引導教師轉變教學觀念,改革教學方法,全面實施素質教育。(2)全面性、科學性原則。評價指標體系要面向教學的.全過程,在教學目的、教學內容、教學結構、教學方法、教學技能、教學效果諸環(huán)節(jié)全面系統(tǒng)地評價,每一項指標必須符合教學規(guī)律,揭示課堂教學的本質。(3)可操作性原則。為了學生能夠按照評價指標體系給出一定區(qū)分度的客觀公正的評價結果,一要抓住主要因素使指標體系簡單易行;二要使指標便于學生的觀察和考核。
    三、調查分析
    根據(jù)這兩年來的問卷調查(材料附后),得出結果如下:兩屆的學生都一致認為13這項指標是最重要的,這說明影響學生滿意度的因素主要是13這一指標,即目前學生最關注的是分析問題、解決問題的能力的培養(yǎng),而不是教師的板書工整與否。因此,要進一步提高教學質量,應先從提高培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力方面入手,這是最直接也是最有效的方法;當然,在實際中,這對教師教學來說也是最難的一個方面。兩年來,綜合各項指標,學生對教學的滿意度得分(換算成百分制)分別是:89.86、88.52,從以上結果看學生對目前的教學質量基本上給予肯定,這說明通過每年的學生滿意度問卷調查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對教師的教學起到了積極有利的促進作用。
    四、建議
    如何正確地對待這些“滿意度”所反映的問題,關系到高等教育市場發(fā)展方向的合理性和社會需求性,是現(xiàn)代中國高等教育發(fā)展的一個迫切現(xiàn)實要求。從事實上看,我們缺少的不是對“滿意度”意見的表達,而是對這種表達意見的重視。
    (三)堅持和加強素質教育
    當前我國的高等教育正向大眾化教育過渡。大眾化高等教育的結果之一,就是畢業(yè)生劇增,就業(yè)分配會愈來愈難。學生必須全面提高自身的綜合素質,才能在社會激烈的競爭中立于不敗之地,這就要求學校堅持和加強素質教育。要通過書本內外、課堂內外、學校內外等多種途徑,培養(yǎng)和提高學生的綜合素質。正如本次調查的結果一樣,畢業(yè)生很少反映自己的專業(yè)知識不夠用,而過多地反映自己的能力低、素質差。這恰恰說明我院在人才培養(yǎng)上,忽視了素質的培養(yǎng)。
    (四)拓展思路、有效引導,組織學生參加各項活動。在活動中,培養(yǎng)和鍛煉學生的各種能力。素質教育是讓學生全面發(fā)展的教育,學生綜合能力的培養(yǎng),既有賴于其自身對知識的探求,更有賴于其自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實表明,學生活動有利于培養(yǎng)學生的集體主義精神、團隊合作精神、開拓創(chuàng)新精神,有利于培養(yǎng)學生的各方面能力,提高學生的總體素質。學院要集思廣益,采取多種手段,以引導為主,發(fā)揮學生社團的積極性和主動性,精心組織學生開展諸如社會調查、社會服務以及各類文娛、體育活動,融素質教育于活動之中;各類活動應注意考慮與專業(yè)培養(yǎng)相結合,同時要注重發(fā)揮學生個體的不同特點,力求做到讓學生人人積極參與、人人從中受益。
    大學生宿舍滿意度調查報告篇十三
    一、前言
    本課題在xx各高校進行抽樣調查,最終獲得400份有效問卷,用spss創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫,主要利用頻數(shù)分析和t檢驗分析等方法來分析學生對所學專業(yè)的滿意度的特征及原因。
    在我國,有許多大學對大學生對所學專業(yè)的滿意度這個課題進行了認真而長期的調查和研究,并且得出了結果,對其原因進行了系統(tǒng)而仔細的分析,而后提出了合理的建議。如北京教育科學院潛能研究中心就北京高校的大學生專業(yè)學習狀況進行了分析,主要調查了高考選報專業(yè)時考慮的因素和高考志愿決策者兩個方面,本課題的研究是從多方面來分析的,可以為在校大學生提供一些建議。
    二、研究方法
    1.調查對象
    我們在鄭州大學、河南農業(yè)大學、河南財經學院、北大學城的商專和師專等學校對在校學生采取偶遇抽樣等非概率抽樣方法,涵蓋大一至大四四個年級,有一本、二本、三本和大專四個等級的學校。發(fā)放問卷440份,回收有效問卷400份,有效率為90.9%,其中男女生比例為1:1。
    2.調查工具及分析方法
    2.1文獻資料法閱讀大量的有關專業(yè)滿意度的材料和國內各種期刊的相關文獻資料,為本次調查及報告提供理論依據(jù)。
    2.2問卷調查法調查問卷有兩大部分構成,分別是“個人資料”,“專業(yè)滿意度調查”。在第二部分我們主要根據(jù)專業(yè)因素、個人因素、家庭因素、社會因素等方面共設置了19個指標。2.3統(tǒng)計分析方法運用所學的spss統(tǒng)計分析方法對調查問卷中的數(shù)據(jù)進行了處理,有性別對比組、年級對比組、相關分析等,并對其進行邏輯分析。
    三、調查結果分析
    3.1個人因素對專業(yè)滿意度的影響
    在調查中我們得出:對專業(yè)非常滿意的只有8%,比較滿意的有43.8%,一般的有38%,其中男生只有4.5%的人認為對專業(yè)非常滿意,23.8%的認為比較滿意,15.3%的認為一般。女生只有3.5%的人認為對專業(yè)非常滿意,20%的認為比較滿意,22.8%的認為一般??傮w上大部分學生對自己的專業(yè)還是比較滿意的。
    我們可以從表1中看出大一有15.5%的學生對自己的專業(yè)不滿意,大二有9.7%的學生對自己的專業(yè)不滿意,大三有5.6%的學生對自己的專業(yè)不滿意,大四有3.6%的學生對自己的專業(yè)不滿意。這說明不同年級在對專業(yè)的認同上是不同的,因此專業(yè)滿意度也不同。
    在調查中來自城市的學生對自己專業(yè)不滿意的有10.3%,來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學生對自己專業(yè)不滿意的有10.2%,這說明地域不是影響專業(yè)滿意度的主要因素。
    在表2中可以看出一本學歷的學生有5%對自己的專業(yè)不滿意,二本學歷的學生有13%對自己的專業(yè)不滿意,三本學歷的學生有8%對自己的專業(yè)不滿意,??茖W歷的學生有15%對自己的專業(yè)不滿意。我們從中可以看出雖然大部分學生對自己學歷不太重視,但還是有一部分學生還是在意學歷對專業(yè)的影響的。學歷的高低對大學生專業(yè)滿意度是有影響的。
    不同專業(yè)的學生對自己的專業(yè)滿意度也不同,總體來看,藝術類對自己專業(yè)的滿意度最高,這也與他們的性格和愛好有關,一般報考藝術的都是自己比較喜愛的專業(yè),所以滿意度要比普通類的要高,其次是理工科的學生專業(yè)滿意度也比較高,由于理工科的學習的是比較實用的知識,他們自己也比較有信心,所以滿意度也比較高。文科學生對自己專業(yè)的滿意度略低于理工科,但比其他類的要高。
    3.2學校的設施對專業(yè)滿意度的影響
    學校的設施的高低是一個學校優(yōu)劣的重要指標。優(yōu)美的環(huán)境,完善的學習設施,便利的交通,豐富的學習氛圍,一流的老師……在這樣的校園里學習自然會是學生對這個學習滿意,進而對自己的專業(yè)滿意。
    學生來到學習,首要看到的是學習的設施,在表3中我們可以看出在對學校硬件設施滿意度的調查中,對學校硬件設施非常滿意的一本的學生有61.9%,二本的學生有14.3%,三本的學生有19%,??频膶W生有4.8%。學校的硬件設施會間接影響到學生的專業(yè)滿意度。
    在調查中我們看到:有4.3%的學生對自己專業(yè)課老師非常滿意,有38.8的學生對自己專業(yè)課老師比較滿意,有46.3%的學生覺得一般,有9.3%的學生不太滿意,有1.5%的學生很不滿意。老師的講課方式也是影響學生專業(yè)滿意度的重要因素,一定程度上老師講課水平的高低會直接影響到學生對專業(yè)的感興趣程度,進而影響專業(yè)滿意度。
    從表四可以看出:在被調查者中有51.8%的學生所在院系都有社會實踐,48%的學生所在院系沒有社會實踐活動,這也是影響學生專業(yè)滿意度的一個因素。學校多舉行社會實踐活動可以增強學生對專業(yè)的了解,進而提升對本專業(yè)的滿意度。
    從表5中看出:有13%的學生所在院系對其進行專業(yè)思想教育,69.5%的學生所在院系偶爾對其進行專業(yè)思想教育,17.5%的學生所在院系沒有對其進行專業(yè)思想教育。經常對學生進行專業(yè)思想教育有助于學生形成對本專業(yè)的認同感,增加對本專業(yè)的興趣,進而可以提升對本專業(yè)的滿意度。
    經過在大學一段時間的學習,93%的學生對其專業(yè)都有一定的了解,只有少數(shù)學生還對專業(yè)不太了解。98%的學生在對待專業(yè)課上都比較積極,都會完成自己的任務,只有少數(shù)學生持消極怠工的態(tài)度??梢妼W校對學生的影響力還是很大的,學校應該在現(xiàn)有的基礎上更大程度地滿足學生的要求,增加學生對專業(yè)的馬滿意度。
    3.3專業(yè)自身對大學生專業(yè)滿意度的影響
    專業(yè)是一個人未來發(fā)展的一個重要瓶頸,對本專業(yè)的學習程度、對本專業(yè)的忠實程度…..都會影響個人發(fā)展。但本專業(yè)的社會認知程度、就業(yè)前景.都會影響個人對本專業(yè)的滿意度。
    從表6中可以看出:對就業(yè)前景樂觀的有7%,對就業(yè)前景比較樂觀的有41.3%,對就業(yè)前景一般的有37.3%,對就業(yè)前景不太樂觀的有13%,對就業(yè)前景非常不樂觀的有1.5%,總體看來絕大多數(shù)學生對自己專業(yè)的就業(yè)前景還是持積極的態(tài)度的,這也是學生對自己專業(yè)滿意度高的另一個原因。
    從表7看出:有44.5%的學生認為到時畢業(yè)會從事與本專業(yè)相關的工作,6.8%的學生不會從事于本專業(yè)相關的工作,有48.3%的學生會視情況而定。專業(yè)未來的發(fā)展對大學生是否從事本專業(yè)有很大影響。
    從調查中還看出:大部分學生對自己現(xiàn)在還是很有信心的,認為自己會找到比較理想的`工作,并且收入會達到一般之上的水平。
    從表8中看出有6.5%的學生認為自己專業(yè)未來需求量非常大,有49%的學生認為自己專業(yè)未來需求量比較大,有38.3%的學生認為自己專業(yè)未來需求量一般,有6.3%的學生認為自己專業(yè)未來需求量比較少或很少,97.3%的學生對自己的專業(yè)還是充滿信心的。
    3.4社會對本專業(yè)的認知程度
    不管是學什么專業(yè),最終都會走向社會。社會對本專業(yè)的需求量很對本專業(yè)的認知程度直接影響本專業(yè)的就業(yè)。但學校是在育人的同時,也是一個為社會做貢獻的事業(yè)單位,社會需要什么樣的人才,學校就為社會培養(yǎng)什么樣的人才,因此,學校設置的專業(yè)也都是社會需求的專業(yè),只不過需求量的多少不同。
    從表9中可以看出33%的學生認為社會對自己的專業(yè)評價好,有51.5%的學生認為社會對自己的專業(yè)評價一般,有11.3%的學生認為不理想,只有4.3%的人不知道,社會對各個專業(yè)的期望值不同,對各個專業(yè)的評價也不同,但各個學校設置這些專業(yè)肯定有他的社會用處,所以學好本專業(yè)是走向社會之前所必須做的。
    四、結果與討論
    4.1整體滿意度
    從調查結果中可以看出,90%的學生對自己的專業(yè)持肯定態(tài)度,還是比較滿意的。很多學生愿意在本專業(yè)的基礎上繼續(xù)努力,爭取有更高的發(fā)展。
    4.2專業(yè)滿意度指標分析
    影響專業(yè)滿意度的指標很多,但總體來說主要有三個:專業(yè)因素、個人因素、學校因素、社會因素。
    專業(yè)潛力與前景是影響專業(yè)滿意度的最重要指標。因為它關系到將來的人生發(fā)展問題,譬如就業(yè)。就業(yè)是青年一項突出的需要。青年要進入社會領域、獲得經濟收入和社會地位都有賴于自己的職業(yè)。近年來,我國的就業(yè)壓力進一步增強。學生本身的素質和技能以及專業(yè)方向是用人單位最為注重的方面,決定著能否順利就業(yè),因此成為學生們關注的焦點也不足為奇。專業(yè)本身的設置要符合社會的要求,要讓學生學習幾年有用武之地。
    一般剛入學的學生對專業(yè)的了解都比較少,而且專業(yè)認同感低,他們覺得自己的專業(yè)前景不好,專業(yè)滿意度都比較低。隨著專業(yè)知識的學習和個人閱歷的增加,他們開始對專業(yè)有所了解,專業(yè)認同感逐漸增加,因此高年級的學生的專業(yè)滿意度普遍比較高。
    學生在此方面的擔憂有諸多原因,例如對自身和專業(yè)不夠了解而盲目填報導致喪失興趣,或是被調劑到現(xiàn)專業(yè),或對本專業(yè)就業(yè)信息不夠了解,或對專業(yè)方向不滿意,又或是社會對該專業(yè)方向的需求發(fā)生改變之類。
    縱向看,學校方面指標的滿意度提升無形中激勵了學生,珍惜各種資源和機會,在學習上充分發(fā)揮自己的主觀能動性,從而呈現(xiàn)出學習能力的現(xiàn)象。
    橫向看,因為每個人對自己的專業(yè)定位不同,個人的性格氣質也不同,尤其是在各個人不同的學習適應方式上有很大區(qū)別。因為之前對專業(yè)各個方向不夠了解,對專業(yè)要求的學習能力也不夠了解,心理準備難免不足。而之前對專業(yè)有所誤解,或不適應學校的專業(yè)學習任務安排,或因為興趣發(fā)生變化,這些都會造成一定程度的對專業(yè)的不滿。
    剛跨入大學不久的低年級生對于大學的憧憬較高,很多人基于過去對相關學科的成功體驗,或受到這些專業(yè)未來發(fā)展前景的吸引,在進入大學時都胸懷大志,目標遠大,但現(xiàn)實可行性卻較低。高年級生在實現(xiàn)自身目標的過程中不斷受挫,開始意識到最初的目標過于理想化,而重新制定更為現(xiàn)實可行的人生規(guī)劃,由于和寄予該專業(yè)的期望產生出入,對專業(yè)的滿意度自然有所降低。另外,隨著對專業(yè)的了解程度加深,與低年級生的盲目相比,高年級生對于專業(yè)的滿意與否逐漸確定,由于誤區(qū)等造成的不了解問題被解除,相聯(lián)系的是由誤區(qū)產生的滿意感消失,專業(yè)滿意度“真實”地降低了。
    一般國家重點大學的設施都比較好,基本上能滿足學生的需求,而普通類的學校設施還不太完善,學生對學校設施的不滿意,這無形中影響力學生的專業(yè)滿意度。
    現(xiàn)代的社會競爭日益激烈,學生在學校都能感受到社會激烈競爭的氣息,使他們望而生畏。今年有遇上金融危機,學生找工作更是雪上加霜,這更使在校大學生危機感加強,工作不好找,進而會使學生對自己所學專業(yè)產生懷疑,影響對自己專業(yè)的滿意度。所以政府應采取相應措施來挽救消極的就業(yè)形勢,逐漸恢復大學生的就業(yè)信心,這樣才能提升學生的專業(yè)滿意度。
    五、結論與建議
    學生對自己所學專業(yè)的滿意度都很高,大部分學生現(xiàn)在所學的專業(yè)是自己高考時所填的專業(yè),或是已經轉過的專業(yè),都比較符合自己的興趣愛好,學校一般都對剛入學的學生進行專業(yè)思想教育,使學生對自己的專業(yè)有一個全新的了解,大學的設施一般都比中學的設施要好,也有與專業(yè)相關的社會實踐活動,培養(yǎng)了學生的動手能力和社會適應能力,使學生不致于到社會上顯得茫然,這就激發(fā)了學生對本專業(yè)的熱情,大大增加學生的專業(yè)滿意度。
    學生的專業(yè)滿意度很大程度上是來自別人對本專業(yè)的看法和認同程度。學生在自由時間多看與本專業(yè)有關的資料和信息,多與他人交流,從更深層次上來認識本專業(yè),無形中會提升對本專業(yè)的滿意度。
    學生對專業(yè)教師教學水平是否滿意是影響學生對專業(yè)的喜歡程度的關鍵因素。因此,學校要科學合理地安排教學,既要考慮到教師原來的專業(yè)背景、學識專長,又要考慮到教師的實際教學能力。教師要注意從教育對象的個性出發(fā)進行教育,營造積極健康的教育教學環(huán)境,感染、吸引學生,激發(fā)學生的學習欲望和學習動機,使學生不僅愿意而且樂意參與到自己的專業(yè)學習中去。
    學生對學校的教學條件與設施、課程設置、學校教育教學管理制度等方面的滿意度會影響專業(yè)的滿意度。所以學校的教學條件和設施應盡量滿足學生的要求,課程設置應科學合理,人為化的學校管理模式,使學生對本學校產生認同感。
    現(xiàn)狀反映全國高等教育系統(tǒng)在人才培養(yǎng)中存在著的問題及可采取的措施。專業(yè)滿意度問題在一定程度上反映了該專業(yè)設置的合理性,理應得到關注。但從教育滿意度調查來看,20個評價指標中沒有一個是針對學生而設的指標。對學生主觀滿意度的忽視是高等教育界無法回避的軟肋,是亟待解決的一個大問題!如何解決?很重要的一方面就是要重視學生的專業(yè)滿意度,變高校單方面挑人為高??忌p向選擇。高校的危機意識增強,會更多地考慮學生的實際需要,設置實際應用性專業(yè),在教學內容上更切合實情,只有這樣才能爭取到優(yōu)秀的人才,形成良性循環(huán)。這有利于高校的發(fā)展,也有利于考生合理擇校,促成“雙贏”。專業(yè)設置應該順應社會潮流,這也將成為高校教育的主流走向,成為高校機構的主要努力領域。另外,考慮到將來的個人發(fā)展,專業(yè)設置和管理方面的具體措施應該更加人性化和高效性,這樣有利于提高學生的積極性,可以更合理地進行資源利用,節(jié)約社會資源。
    大學生宿舍滿意度調查報告篇十四
    一、調查部門:品質管理部、焦作·xxxx客戶服務中心
    二、調查目的:了解客戶對焦作·xxxx客戶服務中心提供的各項服務的滿意程
    度和意見,為20xx年下半年物業(yè)服務工作提升和改進奠定基礎。
    三、調查時間:調查問卷發(fā)放時間:20xx年7月17日
    調查問卷收回時間:20xx年7月21日
    調查報告撰寫時間:20xx年7月24日-25日
    四、調查對象:焦作·xxxx業(yè)主(抽樣調查204戶)
    五、調查方式:上門發(fā)放紙質問卷填寫后收回,發(fā)放問卷204份,收回問卷204
    份,回收率達100%
    六、問卷內容:此次問卷共設選擇題5項,問答題2項
    選擇題分為:客戶服務類、維修服務類、環(huán)境維護類、秩序維護
    類、其他,問答題分為:對選擇不滿意項的原因描述、為物業(yè)服
    務提出建議和意見
    第二部分業(yè)主滿意率調查分析
    一、客戶服務類
    1.您對小區(qū)服務人員行為規(guī)范、服務態(tài)度是否滿意?
    從圖中可以看出,對物業(yè)服務人員的規(guī)范、服務態(tài)度認為滿意的業(yè)主占98%,仍然有2%的業(yè)主認為不夠滿意。
    2.您對物業(yè)服務中心24小時服務電話和人員值班情況是否滿意?
    從圖中可以看出,對物業(yè)服務中心24小時服務電話和人員值班情況認為滿意的業(yè)主占97%,但仍有3%的業(yè)主認為不夠滿意。
    3.您對反映后的問題,物業(yè)回復工作是否滿意?
    從圖中可以看出,業(yè)主對物業(yè)放映問題的回復工作有90%的業(yè)主認為是滿意的,但仍有10%的業(yè)主認為不滿意。
    4.您對管理員的裝修監(jiān)管工作是否滿意?
    從圖中可以看出,業(yè)主對裝修監(jiān)管認為滿意的占97%,但仍有3%的業(yè)主認為裝修監(jiān)管工作不足,是不滿意的。
    5.您對投訴處理的結果是否滿意?
    從圖中可以看出,業(yè)主對投訴處理的結果認為滿意的占95%,但認為不滿意的占5%。
    二、維修服務類
    1.您對目前維修服務工作總體評價?
    從圖中可以看出,對目前維修服務工作有97%的業(yè)主認為是滿意的,有3%的業(yè)主認為不滿意。
    2.您對物業(yè)維修服務人員上門維修的及時率是否滿意?
    從圖中可以看出,業(yè)主對物業(yè)維修人員上門維修及時率認為滿意的占98%,認為不滿意的占2%。
    3.您對日常報修問題的處理是否滿意?
    從圖中可以看出,業(yè)主對日常報修問題處理認為滿意的占97%,認為不滿意的占3%。
    4.您對小區(qū)公共設施設備的維修保養(yǎng)工作是否滿意?
    從圖中可以看出,對小區(qū)公共設施設備的維修保養(yǎng)工作有99%的業(yè)主認為滿意,1%的業(yè)主認為不滿意。
    三、環(huán)境維護類:
    1.您對小區(qū)整體衛(wèi)生清潔狀況是否滿意?
    從圖中可以看出,對小區(qū)整體衛(wèi)生清潔狀況滿意的業(yè)主占97%,3%的業(yè)主認為不滿意。
    2.您對小區(qū)消殺工作是否滿意?
    大學生宿舍滿意度調查報告篇十五
    我們都知道,從遠古時起,我們的祖先就知道利用能源來為自己的生活服務,而到了今天,我們人類一代又一代子孫,依然還是像他們一樣,離不開能源。雖然我國地大物博,但是非再生能源終有耗盡之時。近幾年來,由于經濟建設的持續(xù)發(fā)展,能源用量越來越大,所以能源就成了緊缺的物資,越來越緊張。理所當然,節(jié)約能源成為了時代的主題。
    而作為大學生的我們,首先應當從學校的節(jié)省能源和保護環(huán)境出發(fā),從關上教室的燈管到維護我們美好的校園環(huán)境開始,從我做起,從現(xiàn)在做起,從一點一滴、每一小步做起,讓我們共同努力!為了響應節(jié)約能源、保護環(huán)境等號召以及國家相關政策,我組就淮南師院大一、大二男生進行抽樣實踐調查,通過分析研究調查結果,號召并呼吁大學生認識資源的寶貴,從而節(jié)約資源并合理的利用資源。為節(jié)約能源和保護環(huán)境,為自然、人類和社會的可持續(xù)與和諧發(fā)展添磚加瓦!
    本次調查問卷隨機發(fā)放到我院各男宿舍樓若干房間,共發(fā)出調查問卷150份,收回調查問卷95份,其中有效調查問卷80份。調查問卷回收率90%,有效調查問卷占回收問卷的84%。本次調查采用分級別調查,主要調查大一年級與大二年級用電異同,根據(jù)調查結果顯示,總體上大二學生月用電量多于大一學生,在安全用電、節(jié)約用電意識也有較小的差別。
    (1)根據(jù)我們調查得出的結論,大一的同學基本上感覺固定用電夠用。而且,大部分同學認為沒有必要在增加電量基數(shù)。
    (2)大二的同學基本上反應電不夠用。而且,大部分同學希望增加電量基數(shù)。
    (3)對于電量是否夠用,以及是否有必要增加電量基數(shù)的問題。要求的同學幾乎占到一半!
    根據(jù)調查結果顯示,宿舍的用電器主要是電燈、電腦、電風扇、手機等小電器充電以及少數(shù)宿舍的(小功率)吹風機。這些都是用電的主要方向,消耗大量的電資源。在用電時長方面可能也有影響,大一學生能夠很早的休息,而且學校要求教室自習,所在寢室時間很少。而大二學生相對來講睡得較晚,又在寢室自習,用電時間較長。對于電腦擁有量也有大致的調查,大概占全校學生的40%,對于這么大的擁有量,電量的消耗可想而知。這些電腦的開機時間過長和用電增加有直接關系。而關于同學們的“安全用電、節(jié)約用電”知識概念得知方向,大一學生主要通過學校課堂知識、報刊雜志,而大二學生主要是通過學校課堂知識、媒體及其他渠道如自己的認知。對于大學生這方面的教育還是很有必要的。而大學生最樂意接受安全用電、節(jié)約用電教育方式的選擇,同年級也有差異,大一學生認為聽公開課等硬性教育很有效果,而大二學生則認為親身參加公開活動、互動教育如:節(jié)約用電、安全用電知識競賽更能夠產生共鳴。就“地球一小時”是哪一天的問題,可以看出很多學生并不關心能源節(jié)約問題,而大二相對大一來講更了一些,可能是去年進行過此活動而有必要關注地球能源問題。大一學生也有必要加強這方面的知識。
    通過主觀題的調查結果表明:大家的態(tài)度立場很堅定的認為:電乃非再生能源,浪費可恥,我們應該節(jié)約用電,從自己,從每一個人做起??墒鞘獠恢陨险{查數(shù)據(jù)結果與他們的言辭有出入。我們得出結論:大學生節(jié)約意識淡薄。對用電消耗不在意,有“我有用點的必要”,“用不用都一樣”的想法,這是用電消耗增加的主要原因。對于這一問題的解決需要我們呼吁大家節(jié)約用電,增強節(jié)約意識,形成節(jié)約習慣。
    為此我組提出以下建議:
    1、大一的同學基本電量用不完,大二的同學基本電量基本不夠用。而其基本電量卻是一樣的!這是不合理的!因此,學校有必要采取相應切實可行的措施來解決這個問題。例如:對于大一的同學這個月沒有用完的電量推到下個月可以繼續(xù)用。因為那是同學們的利益!對于大二的同學,學校應該就其實際情況,應該增加其用電基量,因為大二的同學明顯電量不夠用!通過去續(xù)交電費的高價格電費是不合理的!也是有損廣大同學們的利益的。但是也應該考慮到為什么大二的同學極度不夠用呢?分析其原因,應該和同學們不合理的運用時間有明顯的關系!有必要加強同學們的時間觀念,不能浪費時間,虛度光陰!
    2、校方應加大檢查力度,禁用大功率用電器,這不僅是用電的考慮,重要的是這樣的違禁物品對安全有很大的隱患,對于查到的學生嚴懲不貸,這樣可以有效遏制大功率用電的增加。樓道上的燈除了壞了的也是從晚上開到明天早上,而且學生還無法控制其開關。教學樓的燈只能一大排一大排的開,不能小范圍控制。
    3、對于我們自己可以關掉無人教室的燈、離開宿舍時隨手關掉宿舍的燈和風扇、電風扇在高速檔啟動,達到額定轉速后再切換到中速檔或低速檔、將計算機設置屏幕保護狀態(tài),短暫休息期間,將電腦切換到“睡眠”模式、長時間不使用電腦時關閉主機和顯示器并拔電源。
    4、校方在這方面也要做到:在校園里進行一次“拒絕浪費,構建和諧校園”的系列活動,加強對全體師生的勤儉節(jié)約教育;除了宣傳教育以外,學校領導部門也可以制定一些相關的制度,來確保大家在日常生活中時時刻刻做到節(jié)約;可采取晚上定時斷電、斷網(wǎng)的措施,以減少學生晚上用電腦的時間;學校相關組織嚴查大功率電器等。
    高自己的實踐能力,團隊合作意識,為我們以后的發(fā)展奠定了基礎。
    大學生宿舍滿意度調查報告篇十六
    1、背景分析。
    在大學校園里,不少同學對自己的課堂教學不滿,這是一個很嚴重的問題,因為這不僅反映出學校的相關工作做得不到位,而且同學們也會因對課堂教學的不滿產生消極情緒,甚至做出消極行為。了解大學生的課堂滿意度不僅可以看出學生對在校學習的態(tài)度與傾向,而且可以從一個側面反映出學校相關工作的績效及改進方向。
    2、研究目的及意義。
    本次調查旨在了解我校鎖金村校區(qū)學生對于課堂教學的滿意度,主要從課堂條件水平、老師教學水平、課堂教學質量三方面來展開調查。為了課堂教學工作,強化服務、教學水平,監(jiān)督教學態(tài)度,并最終為學校課堂教學工作提出參考意見。
    第二章理論概述
    1、滿意度研究背景。
    為了更好的把握客戶對銷售和售后服務體驗評價,以便有針對性實施整改服務質量,使整個銷售、服務網(wǎng)絡的發(fā)展進入良性循環(huán),提高服務競爭力,滿意度研究成為市場研究的重點內容之一。
    2、滿意度研究目的。
    建立起一套評估客戶滿意度研究指標體系;量化服務現(xiàn)狀水平;明確服務優(yōu)勢和不足所在;為“以客戶為中心”服務理念確定考核依據(jù);為服務改進提供方向;全面提升服務競爭力和行業(yè)地位。
    3、滿意度的kano三層次論。
    (3)驚喜(surprised):這部分并不是消費者所要求的,因此,做不到消費者并不會因此不滿,但一旦做到,他們會格外驚喜,并成為忠誠的用戶。
    第三章調查方案設計
    1、調查對象:
    xx名xx村校區(qū)的學生。
    2、調查方式:
    本次調查采用隨機問卷調查方式。隨機選取50人發(fā)放問卷,并且當場收回。本次調查發(fā)出xx份問卷,最終收回48份有效問卷,有效率xx%。
    3、調查時間:
    20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
    4、調查地點:
    xx郵電xx村校區(qū)。
    5、調查內容:
    主要調查學生對于食堂的滿意度,主要從課堂條件水平、老師教學水平、課堂教學質量三個方面來展開調查。問卷共向受調查者提出了xx個問題。
    第四章調查數(shù)據(jù)分析
    1、課堂條件水平調查分析。
    從上面數(shù)據(jù)我們可以分析得到,有近1/3的人認為課堂的硬件設施較差,學校在硬件設施方面還需加以改進。對于老師的評價,在學生的心目中,老師的水平還是挺高,說明學校在人才的引進上面做的比較好。學校應在次基礎上對教學設施進行更新。
    2、老師的教學水平調查分析。
    從上面數(shù)據(jù)我們可以分析得到,我校教師的對待課程還是比較負責任的,幾乎沒有人認為老師沒有準備就去上課,而且老師上課也是比較認真的,沒有只為課時而去授課,學生們都能清楚的理解所教學內容。唯一的一點就是老師的年齡可能偏大,導致老師的普通話不標準,學校應該多引進年輕一代的老師。
    3、老師的教學質量調查分析。
    從上面數(shù)據(jù)我們可以分析得到,教師對于教導學生還是比較負責的,在教學方面做的是比較好的,但是在課堂的紀律方面和考評上可能做的不是太好。有30%的同學對于課堂紀律表示不滿意,另外有30%的同學對考試的制度也表示不滿。老師可以在這2個方面加以改進。
    4、管理意見調查分析。
    從上述的幾個調查我們分析到,課堂教學存在著硬件問題以及教師語言方面的問題。我們對學生對于課堂的關注方面進行了統(tǒng)計得出了一個改進表格,學??梢詮倪@些方面著手,進行教學的改革,從而達到改善課堂質量得到更多學生的親睞。
    第五章、調查結論
    本次調研設計主要從課堂條件水平、老師教學水平、課堂教學質量三方面來展開。調查中我們發(fā)現(xiàn),教室的硬件設備、教師的語言、課堂紀律、考評制度都存在問題。
    硬件設施方面:教室的課桌上到處是字且教室的光線較差,一到冬天朝北的教室就會很陰冷,學校應該在每個教室安裝空調,更換課桌并確保課桌的整潔。
    教師語言方面,由于教師的老齡化,他們的語言并不像現(xiàn)在的年輕人那樣的標準,學??梢栽谝院蟮慕虒W中慢慢的引進新一代的年輕教師。
    課堂紀律方面:由于老師的老齡化,可能對于學生的要求比較寬松,學校應加強課堂紀律方面的監(jiān)督。
    考評制度方面:學校對于各個課程的測評要求應加以嚴格要求,在實施考評制度之前可以先參考一下學生的意見。
    希望這次的調查可以為學校以提供改進課堂教學計劃的一些參考信息。
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    大學生宿舍滿意度調查報告篇十七
    借xxxx公司在江西三清山進行《卓越團隊心智跨越》訓練之機,為幫助xx公司深入了解員工對公司、對團隊、對工作等真實、細致的心理狀態(tài),幫助其診斷當前存在的問題,眾策群力管理咨詢有限公司特贈送xx公司價值5000元的員工滿意度調查,于20xx年9月22日至9月24日期間采取不記名問卷調查的形式,通過回收、統(tǒng)計、分析、研判后,完成本報告。
    1、參加員工樣本說明
    本次調查30人,問卷回收率100%,有效問卷率100%。
    由于調查樣本僅30個,員工職系進行了合并處理,分為生產、研發(fā)、財務、銷售、綜合(包括行政、人事、物流、管理等)。
    2、調查問卷題型及統(tǒng)計說明
    本次《員工滿意度調查問卷》共60題,分為三種題型:
    (1)前48題為了解員工真實感受的問題,分為工作本身、工作支持、工作氛圍、硬件環(huán)境、工作回報、個人發(fā)展、離職風險、公司整體等八個滿意度維度。
    調查問卷的前48個題目為單項選擇題,分5級標度,分別賦值如下:
    在統(tǒng)計分析員工滿意率時,將“贊同”和“基本贊同”記為“滿意”項目,“不太贊同”和“不贊同”記為“不滿意”項目,“一般或不確定”項目記為“一般滿意”(或“滿意度不確定”)項目,將各項所占員工(人次)比例,分別稱為滿意率、一般滿意率或不滿意率。
    計算公式如下:
    (2)第49-58題為相關問題的主要原因分析題,可了解相關問題的深層次原因。(3)第59-60題為開放式問題,可了解員工最關心或需要的問題和建議。
    二、員工總體滿意度分析
    1、員工總體滿意度
    統(tǒng)計表明,公司員工滿意項目的比例(滿意率)為59.1%;員工總體滿意度3.7,折算為100分制,滿意度即為74分,說明員工總體滿意度介于一般滿意和比較滿意之間。
    2、各職系員工滿意度比較項目滿意度結果調查報告項目滿意度結果調查報告
    4、各年齡段員工滿意度比較
    5、按公司工齡段員工滿意度比較
    大學生宿舍滿意度調查報告篇十八
    調查內容:全體學生對食堂的滿意度
    調查目的:了解并改善食堂的用餐制度
    一、引言
    意程度息息相關。為了全面了解我校學生對食堂的滿意度,提高校園飲食質量,我組進行了一次關于《沈陽工程學院食堂滿意度調查》活動。
    本次調查旨在明確沈陽工程學院全體學生飲食水平,集中體現(xiàn)于食堂的供餐水平,為沈陽工程學院學生和食堂提供有價值和可行性的建議、希望能為學校伙食水平的提高盡到綿薄之力。
    二、調查程序
    1、調查目的:本次調查旨在了解校內學生對本校兩所食堂的滿意程度,從而深入了解校內學生對食堂的膳食的喜愛程度以及依賴程度。
    2、調查對象和方法:
    (1)調查對象:校內學生
    (2)本次調查將結合問卷法和觀察法及訪談法和適當?shù)某闃臃ㄟM行調查,在食堂高峰時段隨機抽取等額人員進行發(fā)放問卷,讓其填寫。調查后將調查的問卷收回進行統(tǒng)計歸類,然后根據(jù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行分析研究,寫出調查報告。
    (3)調查形式:本次調查以問卷形式為主,抽樣與訪談法法為輔,結合與學生訪談進行調查。
    3、調查單位:沈陽工程學院
    4、調查步驟:
    (1)制定調查方案
    (2)談論并確定實施方案及調查經費
    (3)收集資料
    5、調查樣本;發(fā)放問卷100份,其中網(wǎng)絡問卷70,實體問卷30份,有效收回97份。
    我們主要在食堂門口及食堂內部發(fā)放問卷,由于條件的限制,這種方法是我們能夠使用的在保證數(shù)據(jù)真實性的情況下效率最高的方式。
    但這種發(fā)放問卷的方式有著一定的局限性,這種局限性在于沒有統(tǒng)計到不經常去食堂的同學的觀點,顯然,這一部分人對食堂的評價應該會低于經常去食堂吃飯的同學。所以我們認為:
    (1)、本報告基本反映了沈陽工程學院大部分學生對食堂的學生對于食堂的滿意程度評價,具有一定的真實性和借鑒參考意義。
    (2)、本報告存在一定的誤差,沈陽工程學院學生對于食堂的總體評價應略低于本報告所反映的數(shù)據(jù)。
    三、調查結果分析
    沈陽工程學院學生對學校食堂滿意度的調查問卷
    親愛的同學:
    你好!我們是沈陽工程學院管理學院的學生,為了了解沈陽工程學院學生對食堂的滿意程度,我們特展開此次調查。了解下學校食堂的情況,同學們的餐飲習慣,為后勤集團提供真實的意見。請同學們認真回答下以下的問題,只有如實的回答,才能讓學校食堂更好的改進,使我們有更好的餐飲服務。感謝你們的支持與配合!
    1。您的性別是?a。男b。女
    2.您覺得一日三餐中哪餐最滿意?
    a.早餐
    b.午餐
    c.晚餐
    3.您每天在食堂消費多少?
    a.10元以下
    b.10~20
    c.20~30
    d.30元以上
    4.您對食堂的菜價是否滿意?
    a.滿意
    b.一般
    c.不滿意
    5.食堂員工的服務態(tài)度如何?
    a.很好
    b.一般
    c.很差
    6.您對食堂的食品安全信任嗎?
    a.信任
    b.一般
    c.不信任
    7.您覺得食堂的飯菜新鮮嗎?
    a.新鮮
    b.還可以
    c.不新鮮
    8.您覺得食堂的飯菜搭配如何?
    a.很好
    b.一般
    c.不好
    9.您對食堂的飯菜分量如何評價?
    a.每次都吃不完
    b.剛好吃完
    c.基本吃不飽
    10.您覺得食堂的主食種類多不多?
    a.多
    b.不多
    11.您對食堂食物溫度滿意度如何?
    a.很好,每次都能吃到熱的飯菜
    b.一般,有點涼,但是會去加熱一下
    c.很差,不給加熱,涼著吃
    12.您希望食堂對以下哪些方面有所改進?(多選)
    a.服務質量
    b.飯菜口味
    c.價格
    d.進餐環(huán)境
    e.其他xxxxx(請寫明)
    13.您平時就餐主要考慮因素是?(多選)
    a.價格
    b.衛(wèi)生狀況
    c.飯菜質量口味
    d.飲食營養(yǎng)含量
    e.服務態(tài)度
    f.其他xxxxx(請寫明)
    14.總體來看您對食堂是否滿意?
    a.滿意
    b.比較滿意
    c.一般
    d.比較不滿意
    e.不滿意
    大學生宿舍滿意度調查報告篇十九
    一、調查背景和目的:
    宿舍是高校最小的群體單位,是大學生彼此接觸最多、交流最多的地方。根據(jù)調查,大學生有近三分之二的時間是在集體宿舍里度過。[1]宿舍不僅是大學生生活和休息的場所,也成為他們學習的園地、信息獲取的窗口、思想交流的渠道、娛樂的天地,成為大學生從家庭到高校再到社會的一個緩沖地帶。宿舍人際交往的氛圍與宿舍人際關系對大學生思想道德與生活習慣的養(yǎng)成,對大學生人生發(fā)展有著深遠的影響。宿舍人際關系作為大學生人際關系的重要組成部分,在很大程度上已經成為了衡量大學生社會化程度的重要標尺。尤其是近年來因高校宿舍內部關系不和諧造成的眾多不良事件,使得對宿舍人際關系的分析,顯得尤為必要。大學階段是大學生社會化過程中的重要時期,建立和諧宿舍人際關系直接影響大學生社會化的進程。大學階段是大學生自我意識形成和發(fā)展的重要時期,而宿舍作為大學生彼此接觸最多、交流最多的地方對宿舍成員的作用十分重大。正是由于宿舍關系對大學生有著重大的影響,本文通過調查研究防災科技學院在校大學生宿舍關系對防災學子的宿舍關系進行一個初步的分析,同時也會相應的給出一些改進的建議。
    二、調查對象范圍及研究方法:
    該項調查的調查對象為防災科技學院在校大學生,包括大一,大二,大三的同學(由于客觀原因,未對大四同學進行調查)。其中男女,文理科學生均包含。調查的方法主要有問卷調查法、比較研究法和文獻研究法。
    三、調查內容:
    在此次調查中,我們的研究方向就是大學生的宿舍關系狀況的好壞。具體可以從多個方面入手,第一,通過調查問卷,我們可以清楚的了解到當前防災科技學院大學生的宿舍關系存在哪些主要矛盾;第二,通過問卷的分析以及考慮到大學生群體的特殊性我們可以了解到有助于促進大學生宿舍關系的和睦的主要影響因素。第三,通過對往年的相關調查研究的,分析和對比我們可以對比出本校大學生于外校大學生的宿舍關系存在哪些異同之處,并且分析得出產生這一結果的原因。四、調查結果:
    本次調查共發(fā)放了250份問卷,有效的為217份,問卷有效率為:87%。
    五、結論;。
    通過本次調查研究,對防災科技學院大學生宿舍關系的研究課題本小組得出了以下結論:
    1)防災科技學院在校大學生的集體榮譽感和集體責任感非常強,大部分的同學都能夠在集體需要自己出力的時候挺身而出,而不是選擇扭扭捏捏。并且防災學子能夠克服現(xiàn)有宿舍條件中存在的種種困難,大家互相幫助,和和睦睦的快樂的生活在一起,并且都希望自己能夠健康成長。
    2)防災科技學院在校大學生能夠意識到宿舍矛盾的發(fā)生和存在,但是恰恰不懂得該如何去處理好這些矛盾。這是導致生活中出現(xiàn)一些摩擦的主要原因。學校是學生修身修德的場所,我們需要學校開展相應的活動,教育我們這群祖國未來的精英如何去處理好人際關系,最后順順利利的走出校園,走向社會。
    3)對于如何改善宿舍關系,防災科技學院在校大學生還是能夠有一個很好的意識的。大家基本上都知道怎么樣做能夠處理好宿舍之間的人際關系,但是因為種種原因吧,他們大多數(shù)不會那樣去做。這是典型的眼高手低現(xiàn)象,只是簡單的思考思考或者在自己的腦海里面做一遍,但是在現(xiàn)實生活中卻是無所適從。所以說這一點也是要我們學校組織相應的活動來給大學生補拐!
    4)通過本小組的討論,我們大致的處理以下的處理宿舍關系的方法:個人方面:因為在宿舍人際關系之中沒有完全之策。所以我們需要在保持人格完整的同時,去平等的對待他人,關心他人的需要,與他人溝通,將心比心,讓自己善于換位思考。我們只有消除彼此之間內心的隔閡才能夠建立其與他人的和諧融洽的關系。
    學校方面:組織學生參加一些活動,比如背摔,20人21條腿(依人數(shù)多少來定)等,以此來增加彼此之間的信任感并讓大家團結起來。當然如果是男生的話,學??梢越M織學生一起參加籃球賽,這樣可以增加大家的團隊意識,也能夠讓宿舍關系的到長足的和諧的發(fā)展。
    大學生宿舍滿意度調查報告篇二十
    為貫徹落實《旅游法》及國務院《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[]31號)精神,切實加強旅游市場監(jiān)管,進一步提高旅游服務質量,逐步以游客滿意度結論達到改進和完善旅游服務質量的目的。市旅游局委托市社情民意調查中心,在20xx年一季度持續(xù)開展了旅游服務綜合滿意度調查。
    調查結果顯示:20xx年一季度,重慶市旅游服務綜合滿意度調查共獲得成功有效樣本量11877個,綜合得分86.41分,較20xx年四季度上升0.01分。組成全市旅游服務綜合滿意度的三個分項指標較20xx年四季度呈“兩升一降”趨勢。其中,本地居民對本區(qū)縣旅游服務綜合滿意度得分85.19分,較20xx年四季度下降0.23分;景區(qū)游客對區(qū)縣旅游服務綜合滿意度得分85.64分,較20xx年四季度上升0.16分;住宿飯店客人對區(qū)縣旅游服務綜合滿意度得分87.91分,較20xx年四季度上升0.09分(見圖1、圖2)。
    按“五大功能區(qū)域”旅游服務綜合滿意度得分變動情況來分析,城市發(fā)展新區(qū)、渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)有不同程度的上升,另兩個區(qū)域有不同程度的下降(見表1、表2)。
    從“五大功能區(qū)域”所屬的38個區(qū)縣及萬盛經開區(qū)來分析,在都市核心區(qū)及拓展區(qū)中,沙坪壩區(qū)較好,大渡口區(qū)相對較差;在城市發(fā)展新區(qū)中萬盛經開區(qū)較好,永川區(qū)相對較差;在渝東北生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)中奉節(jié)縣較好,萬州區(qū)相對較差;在渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)中武隆區(qū)較好,石柱縣相對較差。
    從38個區(qū)縣及萬盛經開區(qū)得分變動情況來分析,21個區(qū)縣旅游服務綜合滿意度得分較20xx年四季度有所上升,18個區(qū)縣得分較20xx年四季度有所下降,其中萬盛經開區(qū)、酉陽縣上升明顯,石柱縣、云陽縣下降較明顯。按“五大功能區(qū)域”旅游發(fā)展布局角度分析,與20xx年四季度相比較,在都市核心區(qū)及拓展區(qū)中,沙坪壩區(qū)上升5位,巴南區(qū)下降4位;在城市發(fā)展新區(qū)中,排位上升幅度較大的是長壽區(qū),排位下降幅度較大的是璧山區(qū)和永川區(qū);在渝東北生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)中,奉節(jié)縣上升6位,云陽縣下降5位,3個區(qū)縣排名保持不變;在渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)中,酉陽縣上升2位,石柱縣下降3位,其他區(qū)縣排名變動均在1位以內(見表3、表4)。