通過總結心得體會，我們可以更加清晰地認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。寫心得體會時，也可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，但要注意保持個人思考和意見的獨立性。9.在這里，我們推薦了一些關于心得體會的范文，希望對大家的寫作有所幫助。
如何做好情緒管理心得體會篇一
第一段：引言（150字）
情緒管理是生活中非常重要的一項技能。無論是工作中的壓力，還是日常生活中的挫折，我們都需要學會如何控制情緒，以維持內心的平靜。經(jīng)過多年的實踐和學習，我總結出了一些有效的方法來管理情緒，并在現(xiàn)實生活中取得了很好的效果。通過本文，我將與大家分享我的心得體會，希望能夠幫助更多的人有效地管理自己的情緒。
第二段：了解情緒（250字）
要有效地管理情緒，首先要了解情緒的本質和起因。大部分情緒都是由外部刺激引發(fā)的，如工作壓力、人際關系問題等。通過分析自己的情緒，找出情緒爆發(fā)的原因，可以更好地控制情緒的發(fā)展。此外，情緒的表達方式也是情緒管理的一部分。學會理解和表達自己的情緒，可以幫助他人更好地理解你的需求，提高相互之間的溝通效果。
第三段：積極的情緒調節(jié)策略（300字）
除了了解情緒的本質之外，積極的情緒調節(jié)策略也是有效管理情緒的關鍵。在面對負面情緒時，可以采取一些行之有效的方法來平復情緒，如深呼吸、冥想等。此外，保持積極的心態(tài)也非常重要。積極地思考問題，尋找解決問題的方法，能夠幫助我們更輕松地應對困難和挫折。同時，積極的情緒調節(jié)還包括培養(yǎng)良好的生活習慣，如健康飲食、充足睡眠等，以提高情緒的穩(wěn)定性。
第四段：尋求支持和建立自我意識（250字）
在情緒管理中，我們不應該獨自面對困難和挫折。和他人分享自己的困擾和憂慮，可以得到鼓勵和建議。同時，通過與他人的交流，我們也會意識到自己的情緒是普遍存在的，并不是孤立的個體問題。此外，建立自我意識也是情緒管理中的重要一環(huán)。了解自己的價值觀和需求，可以幫助我們更好地認識自己，并做出更符合自己的選擇。
第五段：總結（250字）
情緒管理是一個需要長期實踐和不斷調整的過程。通過了解情緒的本質和起因，采取積極的情緒調節(jié)策略，尋求他人的支持和建立自我意識，我們可以更好地管理自己的情緒，并積極應對生活中的各種挑戰(zhàn)。每個人都需要學會如何管理情緒，以獲得更好的生活體驗和工作效能。希望通過我的心得體會，能夠幫助更多的人有效地管理自己的情緒，享受更加積極和健康的生活。
如何做好情緒管理心得體會篇二
績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業(yè)實施績效管理的目的和實際用處在于：績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業(yè)務流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標的實現(xiàn)。
推行績效管理，要講究科學，企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應按企業(yè)、部門實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的?？冃Э荚u、360度評估，強制排名等方式方法的運用，都不是千篇一律的，適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應用?？冃Ч芾響钦麄€企業(yè)的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應該重視。
一、結合我局實際，我認為職工普遍對關鍵業(yè)績與非關鍵業(yè)績理解不夠，兩種指標之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理，大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi，就算知道這個名詞的含義也無法將關鍵與非關鍵區(qū)分開來。既然是關鍵業(yè)績，業(yè)績指標不能太多，但是指標少了又無法覆蓋工作的所有內容，企業(yè)是一個整體，某一個部門的關鍵業(yè)績，還在于別的部門的配合，而別的部門的配合工作，對于這個部門又是一個非關鍵業(yè)績。如果都考核，就會發(fā)現(xiàn)考核指標太多，不考核，又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責任、“事不關己高高掛起”的局面，出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調，造成資源浪費，降低企業(yè)效率。
二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段，績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考，還有考核維度需要進一步改進。將獎金與考核成績掛鉤，本來是為了激勵員工。但是，在各個部門所指定的考核的指標中，有很大一部分會受到外部環(huán)境的影響。有時候實現(xiàn)了目標的，不見得是做的好的，沒有實現(xiàn)目標的，不見得是做的不好的。考核成績和獎金掛鉤，就不是在激勵員工，而成為賭誰運氣好，在基層為了避免這種情況的發(fā)生，采取的措施基本上都為均獎模式，大家都一樣，誰也不多，誰也不少。有什么問題別問，你看看別人就行。而員工本身就會理所應當?shù)恼J為我每個月都應該發(fā)多少，少了我的就不行等等各種負面影響。
三、績效激勵不夠明顯，績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你，你不服從安排就考核你”，而很多東西都沒有在指標體系里面體現(xiàn)出來，也不會考慮到基層員工的工作實際，僅憑感覺進行考核與評價，而對事情或者工作本身的事實完全忽略，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運用事實評價所搜集到的事實，也會受到客觀因素的'影響。更嚴重的是，跨部門的多個崗位協(xié)同完成的工作，獎罰不分明，管理層亂使用考核權利，跨部門無標準地進行考核，一意孤行地認為作為管理者我就有權利懲罰你，雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你，“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面，績效評價應該感覺與事實相結合，避免激勵的片面性。
四、績效申訴是否應該考慮在績效管理范圍之內?績效溝通的渠道是否應該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)?？冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結果，幫助員工總結經(jīng)驗，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里，有怨言卻無處申訴，迫于權威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。
五，績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設服務?誠信、責任、奉獻、創(chuàng)新，構建和諧企業(yè)文化，需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標明確、公平公正，這些都是和諧企業(yè)文化的關鍵內容?？冃Ч芾硇枰谶@些方面進行努力，而且也只有績效管理能夠將其量化而更好地為其服務。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，只在公司普遍達成這種價值取向，合理設置績效目標，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標的執(zhí)行。
如何做好情緒管理心得體會篇三
量子管理是一種以人為本的管理理念，強調人與人之間的聯(lián)系和互動，致力于打造一個更加高效和和諧的工作環(huán)境。在長期的管理實踐中，我逐漸摸索出一些關鍵的方法和心得，幫助我更好地開展量子管理。本文將結合個人經(jīng)驗，對如何做好量子管理進行闡述。
首先，要重視員工的參與和溝通。作為一名管理者，我經(jīng)常和員工保持良好的溝通，讓他們參與到?jīng)Q策過程中。員工是企業(yè)的資產(chǎn)，他們不僅可以提供寶貴的意見和建議，還能夠為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。通過開展團隊會議和交流活動，我積極傾聽員工的聲音，了解他們的需求和困擾，并及時解決問題。只有真正關注員工，才能夠建立起互信和合作的關系，進而達到有效管理的目標。
其次，要鼓勵員工的創(chuàng)新和發(fā)展。在量子管理中，激發(fā)員工的創(chuàng)新和發(fā)展?jié)摿κ侵陵P重要的。為此，我嘗試著給員工一定的自主權，讓他們有機會展示自己的才華和創(chuàng)造力。有時候，員工的想法可能和我的想法不一致，但我不會輕易否定他們的觀點，而是鼓勵他們敢于嘗試和創(chuàng)新。并且，我也會通過提供培訓和學習機會，幫助員工提升自己的技能和知識，以適應工作的需求和發(fā)展的變化。當員工感受到自己的價值和成長空間時，必然會更加積極主動地投入到工作中，從而推動企業(yè)整體的發(fā)展。
第三，要樹立正面價值觀和積極文化。良好的組織文化可以促進員工的凝聚力和工作效率。在量子管理中，我經(jīng)常強調正面的工作態(tài)度和價值觀，例如積極的溝通、合作和共贏，以及誠信、責任和奉獻等。并且，我也注重對員工的激勵和獎勵，鼓勵他們積極參與到工作中，并創(chuàng)造出優(yōu)異的業(yè)績。通過這些正面的價值觀和激勵機制，我逐漸形成了一種積極向上的工作氛圍，激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力，提升了團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
第四，要注重建立平等和尊重的關系。在量子管理中，我始終堅持平等和尊重的原則，尊重每個員工的價值和權益，不論其在組織中的地位和職位如何。我鼓勵員工彼此之間的交流和合作，避免出現(xiàn)等級和職權的強硬對待，促進員工之間的平等和和諧。此外，我也注重團隊成員之間的互助和支持，通過分享經(jīng)驗和知識，讓大家能夠相互幫助，共同成長。通過這種開放和平等的關系，我發(fā)現(xiàn)員工之間的合作效率明顯提升，團隊的凝聚力也得到了增強。
最后，要不斷反思和改進。量子管理是一個持續(xù)改進的過程，要求我們不斷反思和總結，以找到還存在的問題并及時改進。我經(jīng)常和團隊成員溝通交流，了解他們對工作和企業(yè)的反饋和建議。我也鼓勵員工積極參與到工作流程的優(yōu)化和改進中，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在每次管理實踐之后，我都會總結經(jīng)驗教訓，找出工作中的不足和問題，并采取措施加以改進。通過不斷反思和改進，我的量子管理水平不斷提高，我和團隊的工作效率也得到了大幅提升。
通過實踐和總結，我發(fā)現(xiàn)量子管理不僅可以提高團隊的工作效率，也能夠提升員工的工作積極性和滿意度。在今后的工作中，我將繼續(xù)貫徹量子管理的理念，不斷完善自己的管理能力，以更好地帶領團隊取得更大的成績。
如何做好情緒管理心得體會篇四
第一段：引言（背景介紹+重視醫(yī)生管理的重要性）
近年來，醫(yī)療領域面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，如病人數(shù)量的增加、醫(yī)療成本的上升和醫(yī)生資源的匱乏等。為了保證醫(yī)療質量和提升病患滿意度，醫(yī)生們需要更好地管理自己和團隊。因此，醫(yī)生如何做好管理成為一個越來越受到關注的議題。本文將討論醫(yī)生如何做好管理以及相關的心得體會。
第二段：個人管理（自我管理的重要性+建立良好的時間和壓力管理機制）
醫(yī)生作為團隊的核心，必須首先管理好自己。時間和壓力是醫(yī)生經(jīng)常面臨的問題，因此建立良好的時間和壓力管理機制非常重要。首先，醫(yī)生可以根據(jù)工作的特點合理安排自己的時間，合理規(guī)劃工作和休閑的時間，保證工作和生活的平衡。此外，醫(yī)生還可以學習一些壓力管理的技巧，如運動、冥想等，有效應對工作中的壓力。個人管理的好與壞直接影響到醫(yī)生的工作效率和精神狀態(tài)，同時也會對團隊的整體效果產(chǎn)生重要影響。
第三段：團隊管理（建立有效的溝通機制+激勵團隊成員的積極性）
在醫(yī)療機構中，醫(yī)生往往需要與其他醫(yī)護人員緊密合作，共同完成工作任務。團隊管理對于醫(yī)生而言至關重要。一方面，醫(yī)生需要建立良好的溝通機制，確保信息的暢通和工作的高效進行。良好的溝通和協(xié)作有助于提高醫(yī)療質量和減少工作沖突。另一方面，醫(yī)生還應該激勵團隊成員的積極性，鼓勵他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同為病患提供更好的醫(yī)療服務。團隊管理不僅需要醫(yī)生具備良好的人際關系，還需要醫(yī)生具備一定的領導才能和心理素質。
第四段：危機管理（應對突發(fā)情況的能力+規(guī)避和化解危機）
醫(yī)療工作常常面臨一些突發(fā)情況，如病患突然惡化、醫(yī)療事故等，醫(yī)生需要具備應對突發(fā)情況的能力，以保證病患的安全和醫(yī)療質量。首先，醫(yī)生需要經(jīng)常進行必要的培訓和學習，提高自己的應急處理能力。其次，在日常工作中，醫(yī)生還應該善于預測和規(guī)避危機，建立良好的風險控制機制。與此同時，醫(yī)生還需要學會如何在危機發(fā)生時迅速化解和處理問題，保持清晰的思維和決策能力。
第五段：總結（強調良好的管理對醫(yī)生的重要性+自我反思與展望）
總而言之，醫(yī)生管理對于醫(yī)療工作的高效和保障病患安全以及提供滿意的醫(yī)療服務起到至關重要的作用。醫(yī)生需要做好自我管理，合理安排時間和應對壓力。同時，醫(yī)生還需要具備團隊管理的能力，建立良好的溝通機制和激勵機制，保證團隊的工作效率和減少沖突。在突發(fā)情況下，醫(yī)生需要具備危機管理的能力，處理突發(fā)事件并保證醫(yī)療質量。通過不斷的自我反思和學習，醫(yī)生們能夠不斷提升自己的管理能力，為病患提供更好的醫(yī)療服務。
如何做好情緒管理心得體會篇五
情緒是我們人類的天性，在日常生活中難免會遇到各種各樣的情緒波動。然而，不正確地管理情緒可能會對我們的身心健康產(chǎn)生負面影響。因此，學會管理情緒是非常重要的。在我個人的經(jīng)歷中，我通過實踐和學習掌握了一些有效的方法，來控制和管理情緒，這些方法對我來說非常有效。
第二段：認識情緒。
首先，要管理情緒，我們需要深入了解情緒的本質。情緒是我們對外界刺激的一種反應，它可以是積極的，如快樂和興奮；也可以是消極的，如憤怒和焦慮。我們要接受情緒的存在，不論是好的還是壞的，因為情緒是人類生活的一部分。接下來，我們可以通過意識到情緒的存在，來更好地控制和管理它們。
第三段：尋找情緒的源頭。
掌握情緒的源頭對于管理情緒至關重要。我們需要識別引發(fā)情緒的事件或因素，并深入思考其中的原因。例如，我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在工作中經(jīng)常感到壓力和煩躁，經(jīng)過反思和觀察，我發(fā)現(xiàn)這源于我對自己能力的不自信。一旦我意識到這個問題，我就可以采取措施來增加自信心，從而減少負面的情緒。
第四段：采取積極的行動。
一旦我們了解了情緒的根源，我們就可以采取一些積極的行動來管理情緒。這些行動包括但不限于：與朋友或家人交流、尋找支持；通過鍛煉來釋放壓力和消除焦慮；使用冥想或深呼吸技巧來舒緩情緒等。我已經(jīng)嘗試了這些方法，并發(fā)現(xiàn)它們對于平衡情緒非常有幫助。此外，保持積極的態(tài)度和健康的生活方式也是管理情緒的重要因素。
第五段：總結。
在我的個人經(jīng)驗中，學會管理情緒是一個長期的過程。它需要我們的堅持和努力。但只要我們愿意付出努力，我相信每個人都可以成為自己情緒的主宰，而不是被情緒所控制。通過深入了解情緒、尋找情緒的源頭并采取積極的行動，我們可以塑造一個積極、健康和平衡的內心世界。這將使我們能夠更好地適應生活的挑戰(zhàn)，并在艱難的時刻保持冷靜和理智。
總之，管理情緒是一項重要的生活技能，可以幫助我們更好地處理壓力和挑戰(zhàn)。通過深入了解情緒和采取積極的行動，我們可以在日常生活中實現(xiàn)情緒的平衡和穩(wěn)定。愿我們每個人都能夠掌握這些技巧，并成為自己情緒的主人。
如何做好情緒管理心得體會篇六
設備管理是一個重要的工作，它關乎到一個單位或組織的正常運轉。在我過去的工作中，我有幸參與了一些設備管理的工作，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將與大家分享如何做好設備管理的經(jīng)驗和方法。
首先，設備管理要建立高效的流程和制度。一個良好的設備管理流程和制度是保證設備高效使用的基礎。在制定設備管理流程和制度時，要考慮到實際情況和特點，確保能夠最大限度地提高設備利用率和工作效率。比如，可以制定設備維修和保養(yǎng)的計劃和標準，明確各個環(huán)節(jié)的責任人和具體工作要求，確保設備能夠及時得到維修和保養(yǎng)，延長使用壽命，減少故障率。此外，還可以建立設備使用申請制度，對一些重要設備進行統(tǒng)一管理和使用，避免設備閑置或被濫用，提高資源利用效率。
其次，設備管理要加強團隊協(xié)作和溝通。設備管理涉及到多個部門和人員的合作，需要各個部門和人員之間進行充分的溝通和協(xié)作。尤其是在設備維修和保養(yǎng)方面，需要設備管理部門和維修人員之間的密切配合，及時協(xié)調和處理設備故障和問題。此外，還需要與其他部門建立緊密的合作關系，共同制定設備使用規(guī)范和制度，減少設備的損壞和浪費。因此，設備管理者要具備良好的團隊協(xié)作和溝通能力，能夠有效地組織和管理各個部門和人員，確保設備管理工作的順利進行。
第三，設備管理要加強技術培訓和知識更新。設備管理涉及到各種各樣的設備和技術，隨著科技的進步和設備的更新?lián)Q代，設備管理者需要不斷學習和更新相關的知識和技能。只有具備高水平的技術能力和專業(yè)知識，才能夠更好地進行設備管理工作。因此，設備管理者應該加強對員工的技術培訓，提高他們的專業(yè)素質和技術能力。同時，設備管理者也要不斷學習和研究最新的設備管理技術和方法，不斷提高自己的專業(yè)水平和管理能力。
第四，設備管理要加強預防性維護和管理。預防性維護和管理是設備管理的重要環(huán)節(jié)，通過定期的檢查和保養(yǎng)，可以有效地發(fā)現(xiàn)和解決潛在的設備問題，避免設備故障和事故的發(fā)生。因此，設備管理者應該建立完善的預防性維護計劃，包括定期的設備檢查、保養(yǎng)和測試等。在制定預防性維護計劃時，還應該根據(jù)設備的特點和使用情況，確定相應的檢查和保養(yǎng)周期，確保設備在正常使用的基礎上，盡可能延長使用壽命。
最后，設備管理要建立科學的指標評估體系。設備管理的效果需要通過科學的指標評估體系來進行評估和監(jiān)控。通過建立科學的指標評估體系，可以對設備管理的各個方面進行全面的衡量，及時發(fā)現(xiàn)問題和改進措施。比如，可以制定設備使用率、故障率和平均維修時間等指標，定期進行評估和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)設備管理中的問題和短板，及時調整和改進。通過建立科學的指標評估體系，可以指導設備管理的工作，提高設備管理的效果和水平。
總之，設備管理是一個重要的工作，需要通過建立高效的流程和制度，加強團隊協(xié)作和溝通，加強技術培訓和知識更新，加強預防性維護和管理，建立科學的指標評估體系，來確保設備的高效利用和管理。我在設備管理工作中的實踐和經(jīng)驗告訴我，只有通過對設備進行全方位的管理和維護，才能夠提高設備的使用壽命，提高設備利用率，為單位或組織的發(fā)展做出貢獻。希望通過這些心得和體會，能夠對大家在設備管理方面有所啟發(fā)和幫助。
如何做好情緒管理心得體會篇七
設備管理是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)，如何做好設備管理是每個企業(yè)管理者必須面對的挑戰(zhàn)。我在長期的設備管理工作中，有一些心得體會，愿與大家分享。
首先，設備的規(guī)范使用是做好設備管理的基礎。在設備管理中，我們必須建立規(guī)范的使用操作流程和制度。首先是設備的使用操作流程，從設備的啟動到關閉，每一步都要詳細地規(guī)定。例如，設備的開機、使用、維護等各個環(huán)節(jié)都需要有明確的操作規(guī)程。此外，還需要建立設備使用的制度，明確權責，保證每個人對設備的使用都有明確的權限和責任。只有通過規(guī)范使用，才能有效地降低設備故障率，提高設備的使用壽命。
其次，設備維護保養(yǎng)是做好設備管理的關鍵。設備在長時間使用過程中，難免會出現(xiàn)各種故障和損壞，設備維護保養(yǎng)是預防和修復這些問題的重要手段。設備維護保養(yǎng)包括定期保養(yǎng)和故障維修兩部分。定期保養(yǎng)要求按照設備的維護手冊和要求進行，對設備進行清潔、檢查、潤滑等工作，及時發(fā)現(xiàn)并解決可能導致故障的問題。而故障維修則需要及時修復設備上出現(xiàn)的故障，并找出問題的原因，防止故障再次發(fā)生。設備維護保養(yǎng)的及時性和有效性直接關系到設備的正常運行和使用壽命。
再次，設備的配件管理也是做好設備管理的重要環(huán)節(jié)。設備的正常運行離不開各種各樣的配件，這些配件的管理也是十分關鍵的。首先，我們需要建立配件的庫存管理制度，根據(jù)設備的使用情況和維修需求，合理地控制配件的庫存數(shù)量。其次，要建立配件的分發(fā)制度，規(guī)定配件的領取和歸還流程，防止配件的流失和浪費。此外，還需要建立配件的使用和更新制度，根據(jù)設備的更換周期和配件的使用壽命，及時更新和更換配件，保證設備的正常運行。
最后，設備管理還需要加強對員工的培訓和管理。設備管理不僅僅是設備本身的管理，還涉及到對操作人員的培訓和管理。首先，要對新員工進行設備操作培訓，使其熟悉設備的使用操作流程和注意事項。同時，還要定期進行設備操作考核，對操作不規(guī)范的員工進行糾正或調整。此外，還要加強對員工的安全意識培養(yǎng)，提高員工對設備的安全操作意識，減少人為因素對設備的損壞。
總之，做好設備管理需要通過規(guī)范使用、維護保養(yǎng)、配件管理和員工培訓等方面的努力。只有全面的做好設備管理，才能保證企業(yè)設備的正常運行和使用壽命的延長。希望每個企業(yè)管理者都能重視設備管理，不斷改善和完善自己的管理經(jīng)驗，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
如何做好情緒管理心得體會篇八
量子管理是一種以量子物理學為理論基礎的管理方法，通過將人員和事務視為波粒二象性的量子系統(tǒng)來進行管理。在實踐過程中，我有幸參與了一家公司的量子管理項目，并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我對如何做好量子管理的理解和體會。
首先，要做好量子管理，我們必須先理解量子物理學的基本原理。在量子管理中，人員和事務被視為粒子和波的雙重性質，并通過量子糾纏理論來實現(xiàn)信息的共享和傳遞。因此，我們需要深入學習量子糾纏的原理，并將其運用到實際管理中。例如，在團隊合作中，我們可以通過量子糾纏來實現(xiàn)團隊成員之間的信息共享，提高團隊的協(xié)作效率。同時，我們還可以利用量子糾纏的思維方式來解決問題，從而實現(xiàn)創(chuàng)新和突破。
其次，要做好量子管理，我們需要培養(yǎng)開放的思維方式。量子管理強調創(chuàng)新和突破傳統(tǒng)的思維模式，要求我們不僅要接受新觀念和新方法，還要有勇于挑戰(zhàn)和改變的精神。在量子管理的實踐中，我們常常面臨著各種復雜問題和困難，如果我們一味地依賴過去的經(jīng)驗和常規(guī)的思維模式，很難找到切實可行的解決方案。因此，我們需要敢于打破常規(guī)思維的束縛，積極嘗試新的方法和觀念，才能在量子管理中取得成功。
再次，要做好量子管理，我們需要注重團隊合作和信息共享。在量子管理中，人員和事務之間的關系被視為量子糾纏的關系，只有通過信息的共享和傳遞，才能實現(xiàn)團隊的協(xié)作和協(xié)同效應。因此，我們需要建立一個開放、透明和互相信任的團隊氛圍，鼓勵成員之間積極分享信息和思想。同時，我們還需要通過學習和培養(yǎng)共享的文化和機制，將信息傳遞和共享作為一種習慣和自覺。只有通過團隊合作和信息共享，我們才能真正實現(xiàn)量子管理的目標和效果。
最后，要做好量子管理，我們需要堅持不懈地學習和實踐。量子管理是一門復雜而深奧的學問，需要我們通過不斷的學習和實踐來掌握和運用。在實踐過程中，我們可能會遇到各種挑戰(zhàn)和難題，但我們不能氣餒和放棄，而是要堅持學習和實踐，不斷總結經(jīng)驗和教訓，并加以改進和優(yōu)化。只有通過不斷的學習和實踐，我們才能逐步提高我們的量子管理能力，取得更好的管理效果。
綜上所述，要做好量子管理，我們需要理解量子物理學的基本原理，培養(yǎng)開放的思維方式，注重團隊合作和信息共享，以及堅持不懈地學習和實踐。只有通過這些努力，我們才能在量子管理中邁出更大的步伐，取得更好的管理效果。希望這些心得體會能夠對讀者們在量子管理的實踐中有所啟發(fā)和幫助。
如何做好情緒管理心得體會篇九
設備管理是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一環(huán)，它關乎著企業(yè)的正常運轉和成長。因此，做好設備管理非常重要。在我的工作經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)了一些關鍵點，幫助我更好地管理設備。本文將從設備采購、設備維護、設備更新、設備監(jiān)控以及團隊合作五個方面，分享我對如何做好設備管理的心得體會。
首先，設備采購是設備管理的第一步。在采購過程中，重要的是確保購買適合企業(yè)需求的設備。首先，研究市場上的不同設備品牌和型號，了解它們的特點和性能。其次，根據(jù)企業(yè)的需求和預算，選擇最合適的設備。最后，購買設備時要與供應商溝通清楚，確保設備的質量和售后服務。通過這些步驟的認真篩選和選擇，可以有效地規(guī)避設備質量不良和功能不符合要求的問題，為設備管理奠定了良好的基礎。
其次，設備維護是設備管理的關鍵環(huán)節(jié)。設備維護包括定期檢查設備的工作狀態(tài)、保養(yǎng)設備、及時修理和更換零部件。定期檢查設備可以發(fā)現(xiàn)潛在的問題，及早采取措施修復；保養(yǎng)設備可以延長設備的使用壽命，減少故障率；及時修理和更換零部件可以確保設備的正常運轉。而設備維護的質量依賴于維護人員的專業(yè)素質和工作態(tài)度。因此，合適的培訓和激勵措施，有助于提高維護人員的技能水平和責任心，從而提升設備管理的效果。
第三，設備更新也是設備管理的重要環(huán)節(jié)。隨著科技的進步和市場的競爭，設備更新是提高企業(yè)生產(chǎn)力和競爭力的必然選擇。設備更新的時機需要根據(jù)設備的使用壽命、工作效率以及市場需求來決定。當設備逐漸老化，工作效率下降，會給企業(yè)帶來成本增加和競爭力下降的風險時，就需要及時更新設備。此時，企業(yè)可以通過對比不同品牌和型號的設備，并參考專業(yè)的評價和用戶的反饋來選擇優(yōu)質的設備。設備更新需要進行全面的規(guī)劃和準備，包括預算、安裝、培訓等，以確保平穩(wěn)的過渡和順利的投入使用。
第四，設備監(jiān)控是設備管理的有效手段。通過設備監(jiān)控，可以實時掌握設備的運行狀況和故障情況，及時采取措施預防和解決問題。設備監(jiān)控包括設置報警系統(tǒng)、定期巡檢和建立設備維修記錄。報警系統(tǒng)可以及時提醒工作人員設備運行異常，便于及時處理；定期巡檢可以發(fā)現(xiàn)潛在的問題，及時修復；建立設備維修記錄可以分析故障原因和頻率，為設備管理的改進提供參考。通過有效的設備監(jiān)控，可以提高設備的可靠性和使用率，減少設備故障對企業(yè)生產(chǎn)的影響。
最后，團隊合作是做好設備管理的基礎。設備管理不僅僅是維護人員的責任，它需要全員參與。因此，建立一個高效的團隊合作機制非常重要。團隊合作可以通過明確的責任分工和任務分配，有效地優(yōu)化設備管理流程。此外，要建立良好的溝通機制，及時共享信息和經(jīng)驗。團隊成員之間的相互支持和鼓勵，可以提高工作積極性和創(chuàng)造力。通過團隊合作，設備管理將更加高效和有成效。
綜上所述，做好設備管理需要良好的采購決策、高質量的維護工作、適時的設備更新、有效的設備監(jiān)控以及良好的團隊合作。只有全面考慮和踐行這些關鍵點，才能夠更好地管理和維護企業(yè)的設備，并提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和競爭力。
如何做好情緒管理心得體會篇十
第一段：引言（100字左右）
量子管理作為一種全新的管理理念，以“關系為本、共創(chuàng)共享”為核心思想，引領著管理界的新潮流。對于如何做好量子管理，我們需要正確認識其特點和原則，積極適應和應用量子管理的方法和工具。在實踐中，我們可以將量子管理運用于團隊協(xié)作、組織創(chuàng)新、領導力發(fā)展等方面，取得更好的管理效果。
第二段：關系為本（200字左右）
量子管理的核心理念是“關系為本”，即注重管理中的人際關系和團隊協(xié)作。在量子管理中，我們要重視員工間的互動和溝通，建立起良好的人際關系。通過開展團隊建設活動、定期召開團隊會議等，促進員工之間的交流和認同感。此外，量子管理還強調資源共享，鼓勵員工之間互相學習和支持，實現(xiàn)團隊的協(xié)同工作。
第三段：共創(chuàng)共享（200字左右）
與傳統(tǒng)管理相比，量子管理更加注重共創(chuàng)共享。在量子管理中，管理者不再僅僅是單純的下達任務和檢查成果，而是通過與員工一起參與問題解決和決策過程，促進員工的參與感和主動性。此外，量子管理還鼓勵員工之間的聯(lián)動和協(xié)同創(chuàng)新，通過集思廣益，凝聚全員智慧，實現(xiàn)組織效能的提升。
第四段：管理方法和工具（300字左右）
要做好量子管理，我們需要學習和掌握一些實用的管理方法和工具。例如，溝通技巧、團隊決策能力的培養(yǎng)、員工參與的激勵機制等。在團隊協(xié)作中可以運用項目管理、敏捷方法等提升團隊的績效。同時，量子管理也借鑒了系統(tǒng)論思維和思維導圖等工具，用于解決復雜問題和促進組織創(chuàng)新。通過靈活運用這些方法和工具，管理者可以更好地推動組織的發(fā)展和個人能力的提升。
第五段：展望與總結（300字左右）
量子管理作為一種管理理念和方法，正在逐漸受到越來越多管理者的認同和應用。未來，我們可以預見量子管理將通過進一步發(fā)展和完善，為組織帶來更好的管理效果和員工的獲得感。作為從業(yè)者，我們應該持續(xù)學習和探索，不斷提升自身的管理能力，以適應和引領管理的新趨勢。在量子管理的實踐中，我們需要堅守“關系為本、共創(chuàng)共享”的原則，學習和應用各種管理方法和工具，不斷改進自己的管理方式，以實現(xiàn)團隊和組織的高效運作。
通過以上五個段落的組織，我們對如何做好量子管理有了更全面的認識。量子管理以人為本，通過關注人際關系和團隊協(xié)作，促進組織的協(xié)同和創(chuàng)新。在實踐中，我們需要學習和應用各種管理方法和工具，不斷改進自己的管理方式。相信在量子管理的指導下，我們將能夠取得更好的管理效果，推動組織的發(fā)展和創(chuàng)新。
如何做好情緒管理心得體會篇十一
情緒管理是每個人都需要面對和解決的問題，無論是在工作，學習還是生活中，我們都會面臨各種各樣的情緒波動。情緒管理的成功與否直接影響到我們的心理健康和生活質量。經(jīng)過長時間的反思和實踐，我總結了一些關于如何管理情緒的經(jīng)驗和體會，希望可以與大家分享。
第一，認識自己的情緒。情緒多種多樣，有時候我們可能無法準確地描述我們所感受到的情緒。因此，了解自己的情緒是情緒管理的第一步。你可以通過寫日記或者與朋友交流的方式來幫助自己更好地認識自己的情緒。此外，學習傾聽自己的內心聲音也是關鍵，因為我們的情緒往往是由內在的欲望和需求引起的。只有真正了解自己的情緒，我們才能更好地管理它們。
第二，接納和表達情緒。有時候我們會被教育以及社會規(guī)范所影響，認為某些情緒是不好的或者不應該被表達出來的。然而，抑制和忽視情緒只會加重情緒的負面影響。我們應該學會接納和表達情緒，而不是壓抑它們。這并不意味著我們可以在任何時候任性地表達我們的情緒，而是要學會選擇合適的時機和方式來表達。例如，當我們感到憤怒時，可以選擇和他人進行冷靜的交流，而不是發(fā)泄情緒。
第三，開展有益的情緒調節(jié)活動。情緒調節(jié)是一種主動的行為，可以幫助我們積極地管理情緒。每個人都可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的情緒調節(jié)活動。這可以是一個人獨處的時候靜心冥想，也可以是與朋友一起進行戶外運動釋放壓力。無論是什么活動，關鍵是找到一種適合自己的方式來平衡情緒和釋放壓力。
第四，培養(yǎng)積極的思維模式。情緒往往與我們的思維緊密相連。如果我們過分關注和放大負面的情緒和想法，情緒管理將變得更加困難。因此，培養(yǎng)積極的思維模式是非常關鍵的。我們可以通過積極的心理暗示、反思和尋找正面的解釋來改變自己的思維方式。同時，也要注意避免過度批評自己，因為這只會增加焦慮和壓力。
第五，尋求專業(yè)幫助。有時候，我們無法獨自應對情緒波動，無論是因為嚴重的情緒障礙還是長期的壓力累積。在這種情況下，我們應該尋求專業(yè)幫助。心理咨詢師和心理醫(yī)生可以通過與我們的對話和治療幫助我們更好地理解和管理自己的情緒。與他們的合作既可以提供我們所需要的支持，也可以為我們提供新的解決辦法。
通過認識自己的情緒、接納和表達情緒、開展情緒調節(jié)活動、培養(yǎng)積極的思維模式以及尋求專業(yè)幫助，我們可以更好地管理自己的情緒，提高心理健康和生活質量。情緒管理并非一蹴而就的過程，它需要我們的持續(xù)努力和實踐。我相信只要我們用心去經(jīng)歷和探索，我們一定能夠找到適合自己的方法來管理我們的情緒，走出情緒的困擾，享受更加恬淡的生活。
如何做好情緒管理心得體會篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
關于如何做好部隊管理的心得體會
一、強化教育，不斷打牢官兵思想基礎。
教育是管理工作的基礎，也是管理工作的一個重要組成部分，隨著國家和軍隊一系列重大改革問題明顯增多。各種新情況新問題的解決和處理，只有堅持思想為先的原則，才能取得管理工作的主動權，為此在吸取去年我營管理工作成功的基礎上，重點在“四個教育”上下功夫，加大條令條例、法紀教育、安全常識教育和經(jīng)常性教育，扎實打牢官兵講安全、講服從的思想基礎。一是嚴格落實教育時間，確保教育的經(jīng)常性。堅持每月落實法紀教育，增強官兵法紀意識；落實每周星期六上午第一個小時進行條令條例和安全常識的學習教育，強化官兵條令觀念；結合官兵思想實際，適時進行隨機教育，確保官兵思想不滑坡，安全樹的牢。二是嚴格教育制度，增強教育的有效性。教育前都要認真進行備課示教，并由營領導嚴格把關，堅持備課質量不過關的不上臺，教案不熟悉不上臺，確保教育效果的落實。三是嚴格規(guī)范教育內容，增強教育的針對性。采取“日記一條，周學一節(jié)，月考一次”的辦法，本著“牢記本職的，掌握共同的，熟悉基本的，了解相關的”的原則，搞好條令條例和安全規(guī)定的學習。通過教育學習達到營隊按條令運行，干部按條例帶兵，戰(zhàn)士按條令辦事的良好氛圍。
二、落實制度，嚴格執(zhí)紀，在從嚴治軍上狠下工夫。
教育是根本，制度是保證，執(zhí)紀是前提，加強營隊的管理教育，其核心是依法從嚴治軍，嚴格執(zhí)行紀律和各項規(guī)章制度。一是加大人員的管理，尤其是在八小時以外人員的管理上，實行“三控一管”；對臨時外出人員嚴格實行“兩證一條”管理；在重大節(jié)日和節(jié)假日派出糾察，實施全程監(jiān)管；對重點人員實行分負責，責任承包，誰出問題，板子打在誰身上。二是嚴格紀律規(guī)定，決不遷就照顧。連每周，營每月召開《安全形勢分析會》和《兩個經(jīng)常工作分析會》大力表彰在管理教育中敢管，會管的先進個人，對不服從管理的個人亮黃牌，對屢教不改的和管理方法簡單粗暴的骨干實施必要的紀律處分，不留面子，不縱容。三是堅持營門值班和營區(qū)巡邏制度。堅持營門值班和營區(qū)巡邏，能夠堵塞管理漏洞，確保人人都在組織中，人人都在紀律中，人人都在管理中。四是深入開展“學職責，盡職責，查職責”活動。堅持制度重在落實，我們將嚴格從落實目標責任制入手，把責任明確到人，堅持按級負責，充分發(fā)揮各級各職人員的作用，對官兵執(zhí)行規(guī)定的情況，堅持每天一小查，每周一大查，每月一考核講評。
三、用心培養(yǎng)，加強士官隊伍建設。
授課輔導，或集體進行難題會診。三是嚴格管理，不遷就照顧。我們制定《士官量化管理細則》采取營連考，群眾評，履行職責，完成任務等全過程對士官的日常表現(xiàn)進行量化，每季度公布一次，結合每月對士官的德、能、勤、績民主評議的結果進行講評，與士官的成長進步掛鉤，以促進士官認真履行職責。四是充分信任，大膽使用。士官一般政治素質好，有熟練的專業(yè)技術，在兵中有一定威信，因此我們注重發(fā)揮他們的特長，敢于把艱巨的任務交給他們，讓他們在專業(yè)訓練中傳知識，當參謀，在經(jīng)常性管理教育中當助手，當干部缺編時，讓他們代理職務，負責工作，充分調動其積極性，發(fā)揮其特長。
四、正規(guī)秩序，注重養(yǎng)成，提高官兵的文明素質。
建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓練、工作、生活秩序既是管理教育的核心內容，又是完成各項任務的重要保證，同時也是規(guī)范化管理的關鍵。我們將嚴格以旅（團）《管理教育工作指示》為依據(jù)，規(guī)范連隊“四個秩序”，從干部到戰(zhàn)士，從硬件到軟件，每個環(huán)節(jié)，每個部位，逐一規(guī)范統(tǒng)一。在內容上，重點規(guī)范生活秩序，在時間上以八小時以外為重點在對象上，重點加強“三部一班”秩序的正規(guī)。在官兵中牢固樹立“我是標兵，全連正規(guī)”的思想，積極開展評比競賽活動。每月樹立一批秩序正規(guī)的班、排、個人，每季度評出一個“四個秩序”正規(guī)的連隊。
管理教育貴在養(yǎng)成，也難在養(yǎng)成，為此我們將從以下四個方面入手，在規(guī)范養(yǎng)成上狠下工夫。一是抓“十五個三”的養(yǎng)成訓練。營成立“十五個三”養(yǎng)成動作示范班，讓官兵示范觀摩，以點帶面，帶動全連；每周安排兩個早操時間進行養(yǎng)成動作訓練和會操，打牢養(yǎng)成基礎，提高養(yǎng)成標準。二是從抓干部、士官入手，帶動養(yǎng)成。干部、士官形象的好差，最具說服力，為此我們將開展“周賽月評”活動，每月評出1-3名養(yǎng)成好的干部和3-5名養(yǎng)成好的士官，并對養(yǎng)成較差的干官、士官進行曝光，以此推動營隊養(yǎng)成水平的提高。三是從檢查督導入手，推動養(yǎng)成。嚴格的養(yǎng)成，必須加強檢查和督導，否則就會時斷時續(xù)，就會失去真正的意義。我們將采取“三糾”方法，即官兵互糾，連隊自糾，門衛(wèi)隨糾的方法，來促進官兵日常養(yǎng)成的自覺性。充分利用板報、櫥窗、標語、小廣播等手段進行宣傳，并積極開展“文明帶兵、文明服務、文明值勤”和“讀好書、唱好歌、做好事”等活動，大力營造文明養(yǎng)成的良好氛圍。
五、加強事故案件的預防工作。
如何做好情緒管理心得體會篇十三
在醫(yī)療服務過程中，病人管理是非常重要的一環(huán)。一方面，高效的病人管理可確保醫(yī)院資源得以合理分配，另一方面，良好的管理也能夠保證病人能夠得到更好的護理和治療。因此，如何做好病人管理就成為了每位醫(yī)務工作者所需要掌握的重要技能。本文就將結合筆者的實際體驗，分享一些關于如何做好病人管理的心得和體會。
第二段：病人識別和分類
病人的管理首先就要從識別和分類開始。在我工作的醫(yī)院，我們采取的是按照病情輕重對病人進行分類的方式。輕癥病人我們通常會采取望聞問切等醫(yī)學手段進行簡單診治，并加強觀察，以便及時發(fā)現(xiàn)病情惡化；而對于重癥病人，我們則采取更為嚴密的觀察和護理，每日對其情況進行詳細記錄，并定時進行檢查和醫(yī)囑的確認。通過對病人進行分類，并制定科學的觀察和護理計劃，能夠最大程度地保證病人的健康和安全。
第三段：建立良好的溝通機制
良好的溝通機制是病人管理中必不可少的。病人常常會因為身體不適或是心理問題而對醫(yī)護人員產(chǎn)生不信任的情緒，這時候及時的溝通就顯得尤為重要。與病人交流時，醫(yī)護人員應該使用簡單易懂的語言，并注意語調和表情的溫和。在收集病史和醫(yī)學檢查過程中，也應當注意詢問周邊環(huán)境、家庭背景等信息，更全面地了解病情。此外，建立良好的醫(yī)護人員間的溝通機制也是必不可少的。在我們醫(yī)院，我們通常采用科室輪換的方式讓不同的醫(yī)生負責不同的病人，以便保證病人得到最全面和細致的護理。
第四段：全面的護理計劃
好的病人管理離不開全面的護理計劃。在我們醫(yī)院，我們通常會制定全面的護理計劃。例如，針對病人的營養(yǎng)方案，我們會針對不同的病人情況制定相應的飲食計劃，例如針對糖尿病患者的血糖控制飲食，對于消化道疾病的病人則會推薦較為清淡的飲食。發(fā)現(xiàn)病人情況不好時，我們也會根據(jù)護理計劃的要求及時采取相應措施，如給予及時的藥物治療，或是增強觀察等。
第五段：持續(xù)的改進和反饋
良好的病人管理是一個不斷反思和改善的過程。在我們醫(yī)院，我們制定了醫(yī)療服務評價制度和護理質量檢查制度，對醫(yī)護人員的反饋進行統(tǒng)計和分析，并根據(jù)反饋內容對病人管理的流程、工作方式進行調整。持續(xù)改進和反饋不僅能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，還能夠為后續(xù)的病人管理提供更為全面有效的支持。
第六段：結尾
總之，好的病人管理需要全過程的協(xié)調、溝通和護理，這些方面的良好實踐可以使治療和護理更加有效，從而實現(xiàn)更好的醫(yī)療效果和患者滿意度。在我的實踐中，我深深地感受到病人管理是一項需要不斷精進和改進的工作，同時，我也堅信，只有用心去關注每個病患者的實際需要，才能真正實現(xiàn)良好的病人管理。
如何做好情緒管理心得體會篇十四
在班里，我是一個中隊長。平時我也要主持好班級的活動，同學們遇到了困難，我應該也去幫忙解決，既然是隊干部，就要樹立一個榜樣給同學們去學習.
平時的工作中，如果要想同學與你合作，更好的管理集體，就要樹立自信。我現(xiàn)在學會了以下的幾種態(tài)度：榜樣、公正、真誠、寬容。認真傾聽輔導員的意見;事實就是反應隊員心聲;積極主動進行溝通。為了工作學習兩不誤，我也有了好方法：工作不能集中在自己這，要用“彈鋼琴”的方法來工作，把自己的時間安排好;不能放松對學習的要求。對于主持好班隊活動，我也不用愁了：首先要有良好的語言面貌，有自信的儀表儀態(tài)，再來要練習氣息，練習口齒靈活度，還要有創(chuàng)造性地解讀主持的內容，有現(xiàn)場意識和臨場應對技巧。
平等的知識，我們在班中是作為班干部的身份，在這個基礎上，我們并不能為此而驕傲，來命令別人，事情還是要自己做的，人人平等。自律的意識，就因為我們是班干，我們做每件事更應當起帶頭作用，每件事都應當成為一個良好的榜樣，并且要知錯就改。當然，要先做好自己的事。責任的意識，作為班中的一份子，又是班干部，當然就要勇敢地擔起身上的擔子。做事時，要有一種強烈的責任感。作為班干部，內心必須強大起來。老師有時會批評我們，同學有時也會對我們有些不滿，這個時候，有些內心脆弱的人會哭泣，想著要去辭職之類的。那一刻，我們只應該想“我哪里做得不好，我哪里要改正”。
我覺得不能在小圈子里逛來逛去，要自主、自動、不自滿、不停步。我清楚得記得：那次我弄壞了同學的獎品，我心里直發(fā)毛，因為我看得出她很喜歡這樣東西，她很心疼地撥弄著，我連連道歉。過了一會兒，她緩緩心情，說：“算了，沒關系，反正壞都已經(jīng)壞了，也沒辦法了，我回家涂那個膠水試試看，你不要自責了，我不怪你?！蔽衣犃?，心如釋重負，說了聲：“謝謝!”她擁有隊干部的一種很重要的精神，那就是——寬容。我認識到了自己的不足，我也得出了結論：知識必須通過應用才能實現(xiàn)其價值!有些東西以為學會了，但真正到用的時候才發(fā)現(xiàn)是兩回事，所以我認為只有到真正會用的時候才是真的學會了。
我要應用我所學到的，在往后的生活中，全面發(fā)展，做真正優(yōu)秀的好干部!
如何做好情緒管理心得體會篇十五
城市管理是一個復雜而龐大的系統(tǒng)工程，對于城市的發(fā)展和居民的幸福生活起著至關重要的作用。作為城市管理者，我們應該如何做好城市管理的工作，提高城市的品質和居民的生活質量呢？在長期的實踐中，我領悟到了一些做好城市管理的心得體會。
第二段：深入了解城市需求
一個城市的管理必須從深入了解城市的需求出發(fā)，了解居民的期望和問題。通過與居民的交流、調研和實地考察，了解他們的居住、交通、醫(yī)療、教育、環(huán)境等方面的需求，以便有針對性地制定城市規(guī)劃和政策。只有了解了城市需求，我們才能更好地滿足居民的期望，提供更好的城市管理服務。
第三段：制定科學合理的規(guī)劃和管理措施
城市管理的核心工作是制定科學合理的規(guī)劃和管理措施。首先，我們應該充分利用現(xiàn)代技術手段，進行城市規(guī)劃和設計，提高城市的規(guī)劃和建設水平。其次，我們要做好城市基礎設施建設和管理，包括道路、橋梁、水源、供電等基礎設施的建設和維護。同時，要加強城市環(huán)境保護和治理工作，保持城市的生態(tài)平衡和環(huán)境質量。此外，還要加強城市安全管理和社會治安維護，提供安全、和諧的居住環(huán)境。只有制定科學合理的規(guī)劃和管理措施，才能有效地提升城市的管理水平和居民的生活品質。
第四段：加強社區(qū)參與和居民意見聽取
城市管理的成功離不開居民的支持和參與。為此，我們應該加強與居民的溝通和交流，聽取他們的意見和建議。通過多種形式的座談會、問卷調查、市民代表會議等方式，廣泛收集居民的意見和建議，了解他們對城市管理的期望和需求。同時，也要積極開展社區(qū)建設活動，增強居民的社區(qū)歸屬感和責任感，培養(yǎng)居民自治意識。只有加強社區(qū)參與和居民意見聽取，才能更好地改進城市管理工作，提高居民的滿意度和獲得感。
第五段：持續(xù)改進和創(chuàng)新
城市管理是一個不斷改進和創(chuàng)新的過程。在城市管理的工作中，我們要不斷總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作方法和手段。同時，也要積極引進先進的管理理念和技術，借鑒國內外優(yōu)秀城市管理的經(jīng)驗和做法。在管理工作中，我們要勇于創(chuàng)新，敢于嘗試新的工作方式和模式，不斷提高城市管理的質量和效果。只有持續(xù)改進和創(chuàng)新，才能不斷提升城市管理水平，打造更美好的城市。
結尾：總結全文，并展望未來
通過以上幾點心得體會，我們可以看到，做好城市管理需要關注城市需求，制定科學合理的規(guī)劃和管理措施，加強社區(qū)參與和居民意見聽取，持續(xù)改進和創(chuàng)新等方面的工作。只有全面加強城市管理，才能推動城市的可持續(xù)發(fā)展，提升居民的生活品質。未來，城市管理者要不斷學習和探索，適應城市發(fā)展的需求，發(fā)揚創(chuàng)新精神，推動城市管理工作不斷取得新的突破，為人們創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
如何做好情緒管理心得體會篇十六
城市管理是保障城市運行順暢、居民安全舒適的重要工作。在城市快速發(fā)展的背景下，如何做好城市管理成為了各級政府和相關部門亟需面對的問題。在這個過程中，我深入思考并總結了一些心得體會，希望能夠對城市管理者和廣大市民有所啟發(fā)。
首先，建立完善的城市規(guī)劃是做好城市管理的基礎。城市規(guī)劃對于城市的發(fā)展起到至關重要的作用。一個合理、科學、完善的城市規(guī)劃是保障城市管理工作取得成效的基本前提。在制定城市規(guī)劃時，我們要堅持科學發(fā)展觀，注重生態(tài)環(huán)境保護，充分考慮城市發(fā)展的可持續(xù)性，同時兼顧城市功能的合理布局。只有這樣，才能在城市管理中實現(xiàn)協(xié)調發(fā)展，讓城市更加宜居宜業(yè)。
其次，強化城市管理的依法治理理念。法治的力量是治理城市的重要保證，也是保護市民權益的基石。城市管理者要樹立依法辦事的意識，加強法律法規(guī)的學習和宣傳，健全城市管理的法律體系。同時，要在城市管理中注重依法行政，加強執(zhí)法執(zhí)勤的隊伍建設，提高執(zhí)法水平和公平正義的意識。只有通過依法治理，才能有效地改善城市管理的效果，提升市民的幸福感和獲得感。
再次，做好城市管理需注重精細化管理。細節(jié)決定成敗，城市管理中的最小細節(jié)也需要我們重視。城市管理者要深入基層，了解市民的需求和訴求，扎實做好各項服務工作。要注重維護城市的基礎設施和公共設施，及時修繕道路、橋梁、公園等基礎設施，保持城市的整潔和美觀。此外，要加強社區(qū)管理，建立健全的社區(qū)自治機制，提高市民的參與度和管理效率。只有通過精細化管理，才能真正提高城市的管理水平，提供優(yōu)質的城市服務。
再者，推動城市管理的信息化建設。信息化是當代社會的特征，也是城市管理的必然需求。在城市管理中，信息化建設可以提高管理效率，優(yōu)化資源配置，提升服務水平。城市管理者要加強信息化建設，推動城市管理的數(shù)字化、智能化進程。要建立健全信息平臺，實現(xiàn)市民的在線辦事，提供便捷的政務服務。此外，要加強對城市數(shù)據(jù)的收集和分析，利用大數(shù)據(jù)技術，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。只有推動信息化建設，才能快速響應市民需求，為城市提供更好的管理。
最后，營造良好的城市氛圍和文明習慣。一個良好的城市氛圍是城市管理的重要組成部分，也是一個城市軟實力的體現(xiàn)。城市管理者要引導市民樹立文明習慣，崇尚文明，弘揚社會主義核心價值觀。要注重加強對市民的道德教育，提高市民的文明意識和公德心。此外，要加大對文化藝術、體育健身等方面的宣傳和推廣力度，豐富市民的文化生活。只有營造良好的城市氛圍和文明習慣，才能真正實現(xiàn)和諧發(fā)展、共創(chuàng)美好城市。
在實踐中，我深刻認識到做好城市管理是一項復雜而又艱巨的工作。但只要我們堅持科學規(guī)劃、依法治理、精細化管理、信息化建設和文明習慣的理念，不斷創(chuàng)新工作方法，擁有高度的責任心和使命感，就一定能在城市管理中取得優(yōu)秀的成績，為市民創(chuàng)造一個更加安全、舒適、美好的城市生活環(huán)境。
如何做好情緒管理心得體會篇十七
為進一步完善城建工程項目的經(jīng)營施工管理責任，保證工程項目施工實現(xiàn)“保質量、保安全、保進度”的各項施工經(jīng)營管理目標，我項目施工隊在認真履行與項目經(jīng)理部所簽訂的《工程項目管理及安全生產(chǎn)責任承包協(xié)議書》的基礎上結合工程的實際情況承諾如下：
一、我施工隊承諾所承建的工程不轉包給他人或肢解后以分包形式轉包給他人，若因發(fā)包方認可可分包時，應分包給具有相應資質的法人單位。該工程的費用及其他相關費用均由我方負責繳納。
二、保證所有施工資料和施工進度同步，杜絕回憶錄和弄虛作假。不委派外人進入該工程進行管理，杜絕非本施工隊負責該工程管理資料簽訂的現(xiàn)象。
三、承諾對工程進行質量、安全、進度等方面的管理，履行公司與建設單位(發(fā)包人)簽訂施工合同約定的所有義務并承擔所有責任。
四、承諾該工程使用勞務人員要按國家相關規(guī)定及公司要求辦理勞務協(xié)議和相關保險。對參與施工人員做好三級安全教育。做好施工現(xiàn)場的安全、文明施工管理，承擔由此而發(fā)生的各種費用。
五、保證本工程按時發(fā)放人工工資、拒不拖欠，承擔工期延誤的相關責任和損失。
六、承諾本工程竣工驗收交付使用后，按合同要求及時辦理工程結算，所有欠款(含勞務費、材料費、租賃費、水電費等)有本施工隊負責清償。
七、承諾按公司對施工管理、安全質量管理、財務管理、經(jīng)營管理的有關規(guī)定。承諾不執(zhí)行公司相關規(guī)定而損害公司利益和形象的無條件接受公司處罰，并承擔相應的責任。
八、承諾一切安全責任自行負責。
承諾人：xuexila
日期：xx年xx月xx日
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如何做好情緒管理心得體會篇十八
作為上級不僅要督促員工的工作進度，而且要做好員工情緒的管理。2011?年4?月8?日我親身經(jīng)歷了一次情緒風波。
一、情緒主要來源于兩個事件：
（一）離職員工離職工資事件
今天早上a公司有一位試用期間的員工來辦公室結算離職工資，結完之后來我這里領出廠用的放行條。我借此跟這位員工了解了一下關于其離職的原因。在我溫柔陷阱之下，他把堆積在肚子離里的怨氣一一吐露了出來。
1.?他說公司這里實在是呆不下去了老是被老員工欺負。
2.?更加讓他不滿的是他上了x?天的班，工資只有y?塊錢，這分明是根據(jù)最低工資標準接算的，沒有按計件工資計算給他。
3.?由于沒有工資明細，這錢讓他拿得不甘不愿。
（二）工傷員工停工留薪事件
今天公司來了一位在公司服務將近10?年，因長期從事混泥土攪拌工作幸患上了塵肺病的員工來公司領工停工留薪期間的月工資，當?shù)弥局唤o他發(fā)放以深圳最低工資標準發(fā)放時強烈要求公司至少要給他支付每月y元/?月的工資，他不要求公司要按工傷保險條例的規(guī)定給他支付。
傷者要求的理由是事出有因的：2012?年2?月份之前最低工資標準是n?元/?月，公司支付其工資比最低工資標準多了k?元/?月，因此2012?年最低工資標準調之后，也應該支付其y/?月，我跟他套了近乎表示理解如果是他也會這樣做，所以我答應會根據(jù)他的要求寫個報告向上面申請。
二、情緒的失控
我把這兩個事件向部門負責人匯報。在匯報的過程中我完全是站在員工的角度勞動法的合法性角度向他報告，并且指出公司這樣做是不合理的。并連帶指出公司連勞動合同的簽訂都做不到位：簽了合同之后沒有給員工簽收并留給員工一份；工資條也沒有。
部門負責人聽我述說之后跟我說只要我們不違反勞動法的就可以了。再說了他是試用期員工，對于試用期員工我們是寬厚對待的。聽到這里我十分的氣，從座位上憤然而起并跟他說：我不想再跟他談下去了。一邊說一邊決然離開了他的辦公室。
三、意識到下屬的情緒并想法設法消除
我從負責人辦公室出來一會之后，他打電話讓我到他辦公室。我坐下來之后，他跟我說做hr?情商管理十分重要，要學會控制自己的情緒同時要學會不要輕易受到人家情緒的影響。在消除我情緒的過程中他向我講述了三個例子，讓我的情緒消除了、心態(tài)也慢慢地擺正了自己的位置。
（一）存在即合理但不一定當合法
他跟我講了除了華為、騰訊、國企在深圳沒有哪一家沒有法律漏洞的。一個企業(yè)的存在方式是跟他所處的階段是一一對應的。政府做事都只是睜一只眼閉一只眼，都沒有完全做到守法。更何況我們一般的民營企業(yè)。難道政府不知道企業(yè)不規(guī)范嗎，但是它能讓大部分公司關門嗎？不能。如果他讓大部分公司關門了，a區(qū)域95%?的企業(yè)都要關門，那么這個就業(yè)率誰來解決？區(qū)域的經(jīng)濟指標誰來負責完成？所以作為hr?我們不單要知道什么是合法的，還要知道怎么去規(guī)避一些法律風險。在發(fā)現(xiàn)問題的時候，要擺正自己的位置和立場以及想方設法去解決。
（二）情緒是會傳染累積的
關于情緒的傳染，負責人給我講了一個他親身經(jīng)歷的事情：說的是hrd?在做hrm?的時候讓其他部門的助理幫他做一些事，這個助理認為不是他份內的事帶著情緒把這個hrm?投訴到了董事會；董事會很生氣就找這個助理營運總監(jiān)訓訴了；這個營運總監(jiān)又把董事會出在他身上的氣發(fā)到了hrm?身上；hrm?為此又找個人助理談話，助理委屈得留下了眼淚，最后在hrm?的解說下，原來是他誤解了hrm?的意思。講完這個故事之后，他跟我講：人一定要看清自己的位置，不要輕易受到他人情緒的影響。
（三）情緒風波的收獲
1.?要學會對他人傳播的信息進行過濾，辨別真?zhèn)?BR> 離職員工跟我說他們之前離職人員雖然也沒有按計件工資算，但是他們離職時每天平均都能拿y?元，他現(xiàn)在的離職工資x?都不到只有v?多。對此我深信不疑，也沒有去核實。在向fuzeren匯報的時候我也傻到直接把員工的觀點向他傳達。給他留下了辨別能力有待提高的意向。
2.?擺清自己的位置，在公司和員工之間要尋找一個平衡點
企業(yè)花錢請自己過來就是讓你幫企業(yè)解決問題的，所以遇到任何問題的時候第一個出發(fā)點必須從企業(yè)的利益企業(yè)的角度去考慮。當然能在維護公司利益的同時，不得罪同事是最好的。當魚與熊掌不能兼得的時候，我們寧愿得罪s也要維護g的利益或其尋找一個讓雙方都比較愿意接受的平衡點。
（四）學會站在高度上想問題
國內某知名網(wǎng)站最新的一項關于職場人壓力狀況的調查顯示：48.6％的職場人表示壓力很大，44.4％的'職場人表示壓力處于一般狀態(tài)，完全沒有壓力感的職場人只占7％。再結合最近在國內造成轟動一時影響的“富-士-康13連-跳事件”，迫使企業(yè)不得不正視、并思考這樣一個問題：在當前的整體職場高壓氛圍下，如何引導員工釋放壓力、以及由其而導致的不良情緒。
常言道，“怒傷肝、氣傷脾、悲傷心、憂傷肺、恐傷腎”。從個體角度來看，不良情緒是一種心理疾患，它會傷害了自己，使自己失去真正的快樂；從群體角度來看，不良情緒是一種流行病患，這種情緒感染具有人際間蔓延的特性，必須加以舒緩、引導和輸導，對企業(yè)員工進行情緒管理。
情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協(xié)調、引導、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。
簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調節(jié)的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價值得到充分體現(xiàn)；是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷進行自我激勵、自我完善。
對于企業(yè)來說，進行情緒管理，必須要及時發(fā)現(xiàn)不良情緒的產(chǎn)生，并剖析其原因，然后才能對癥下藥，調整員工情緒。
不良情緒產(chǎn)生的顯性原因在前述職場人壓力狀況調查中有顯示：六成職場人表示壓力來源于職業(yè)發(fā)展的困惑，升職與加薪總是不順利；其次是面臨著日新月異的社會環(huán)境，新的任務要求越來越高，來自新人的挑戰(zhàn)也在沖擊著職場人；排在第三位的壓力來源是工作量太大，比例為38.4％；人際關系復雜、老板要求苛刻，也是造成職場人壓力大的原因。
不良情緒產(chǎn)生的隱性原因，則可以通過中醫(yī)的“望、聞、問、切”來發(fā)現(xiàn)和剖析。
所謂“望”，就是觀察：通過觀察員工的精神狀態(tài)，工作的積極性，工作態(tài)度等，及時把握員工情緒狀態(tài)，了解組織情緒的走向。
所謂“聞”，就是感受：通過換位思考、切實把握員工對企業(yè)制度、規(guī)范、工作環(huán)境、工作內容、工作業(yè)績等的實際體會。
所謂“問”，就是交流：針對企業(yè)中出現(xiàn)的抱怨、憂慮、煩躁、緊張、沉悶等消極情緒，可以采用個別交談或談心的形式，具體細致的對員工情緒做深入的了解。
所謂“切”，就是評估：設計專門的評估手段和評估指標，通過科學的方法對員工情緒進行評估，并對評估結果進行分析，精確定位員工情緒的特征。
而調整員工情緒、對癥下藥，可以通過一系列組織干預措施，從兩個方面入手：一是改變引起情緒的事情本身；二是改變員工對事情的看法，即改變認知。
營造情緒氛圍，提升個體感受
每個企業(yè)都有一定的氛圍，表現(xiàn)為組織的情緒，如愉快的工作氛圍、沉悶的工作氛圍、復雜的人際關系等。這種組織情緒會影響員工的工作效率和心情，甚至會成為一個員工是否留在企業(yè)的原因。整個組織的情緒氛圍會影響和改變員工的情緒，盡管員工和組織的情緒是相互影響的，但是組織對個體的影響力量要比個體對整個組織的影響力量大。因此，從企業(yè)發(fā)展的角度來看，必須要營造企業(yè)良好的情緒氛圍。
建設企業(yè)文化，理順組織情緒
在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)文化已經(jīng)逐漸成為新的組織規(guī)范。事實上，企業(yè)文化對員工不僅具有一種強有力的號召力和凝聚力，而且對員工的情緒調節(jié)起著重要作用。一般而言，員工從進入企業(yè)起的那一刻便開始尋求與企業(yè)之間的認同感，如果企業(yè)文化中有一個員工愿意為之奮斗的愿景使命，一種被員工認同的價值觀和企業(yè)精神，那么這個企業(yè)就能夠激勵員工超越個人情感，以高度一致的情緒去達成企業(yè)的目標愿景。在核心價值理念中，像惠普公司“尊重個人的主觀精神”，默克公司的“我們從事保存和改善生命的事業(yè)”等，激勵了一代又一代惠普人、默克人熱愛自己的公司和事業(yè)，共同追求公司的基業(yè)長青。
開放溝通渠道，引導員工情緒。
積極的期望可以促使員工向好的方向發(fā)展，員工得到的信任與支持越多，也會將這種正向、良好的情緒帶到工作中，并能將這種情緒感染給更多的人。
企業(yè)必須要營造良好的交流溝通渠道，讓員工的情緒得到及時的交流與宣泄，如果交流溝通渠道受阻，員工的情緒得不到及時的引導，這種情緒會逐步蔓延，影響到整個團隊的工作。
匹配工作條件，杜絕消極情緒
工作環(huán)境等工作條件因素對員工的情緒會產(chǎn)生很大影響，在實際的工作中，需要將工作條件與工作性質進行匹配，從而避免其消極情緒的產(chǎn)生。如it行業(yè)的工作具有強烈的不確定性，非常強調員工的團隊合作能力，因此，作環(huán)境應設計成開放式結構，在辦公用具的擺放、員工工作空間等方面可相對寬松，有利于團隊成員間的交流；又如廣告業(yè)的工作特點是創(chuàng)新和個性化，因此，墻體的顏色可刷成利于激發(fā)靈感的顏色。
培訓情緒知識，增強員工理解
情緒心理學家izard指出，情緒知識在決定人們的行為結果時可能起到調節(jié)作用。情緒知識是員工適應企業(yè)的關鍵因素，企業(yè)可以通過針對性的“情緒知識”培訓，增強員工對企業(yè)管理實踐的理解能力，激發(fā)員工的工作動機以適應組織的需要。
引入eap，疏導不良情緒
人的情緒是呈波浪形變化的，不是一成不變的，因而不良情緒的產(chǎn)生是不可避免的，但“堵不如疏”，與其壓抑它，還不如給它恰當?shù)臋C會釋放出來。
eap（employeeassistanceprogram），即員工幫助計劃，又稱員工心理援助項目、全員心理管理技術。它是由企業(yè)為員工設置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項目。通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系親屬提供專業(yè)指導、培訓和咨詢，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，從而構建出一個良好的情緒氛圍。目前在美國有四分之一以上的企業(yè)員工常年享受著eap服務，而在國內，如聯(lián)想等企業(yè)也早已開始實施eap.
如何做好情緒管理心得體會篇十九
吉安，是一個革命老區(qū)，是蘊育內涵豐富的“井崗山精神”革命根據(jù)地。多年來，我們吉安消防支隊全體官兵在這塊革命熱土上，努力實踐江的“三個代表”，積極弘揚井崗山精神，認真探索新形勢下部隊管理的新方法、新特點，全面貫徹條令條例和公安部消防局下發(fā)的《公安消防部隊機關正規(guī)化若干規(guī)定》和《公安消防部隊基層正規(guī)化若干規(guī)定》，堅持在抓樣板、抓重點、抓落實、抓規(guī)范上下功夫，使部隊正規(guī)化建設不斷邁上了新的臺階，支隊機關和井岡山市消防大隊作為兩個管理教育樣板示范單位，在全省消防部隊推廣了經(jīng)驗。支隊連續(xù)兩年被總隊評為先進支隊，去年被公安部消防局評為崗位練兵先進支隊，全市13個大隊和支隊機關被評為省級和地級“文明單位”。我們的主要做法是：
一、抓好“兩個樣板”，以點帶面促管理
(一)狠抓支隊機關規(guī)范化建設樣板，充分發(fā)揮“龍頭”作用
俗話說：上行下效。但在以往的管理教育中，往往存在嚴下松上，抓基層嚴，抓機關松的傾向。近幾年來，總隊明確提出從機關抓起，從干部抓起的要求，并把我們吉安支隊作為機關規(guī)范化管理試點單位。為了真正成為全省部隊機關管理的樣板和先進典型，支隊始終堅持“從領導干部嚴起，從領導機關抓起“的原則，叫響“基層向機關看齊，機關為基層做表率”的口號。從轉變作風、規(guī)范設置、完善制度、嚴格考評等措施入手，使機關管理面貌有了明顯改觀。
一是抓作風轉變。機關作風重點突出“六查六看六糾正”：即查思想，看宗旨觀念牢不牢，糾正“不負責任現(xiàn)象”;查工作，看服務觀念好不好，糾正“門難進，臉難看，事難辦”的衙門作風;查紀律，看組織觀念強不強，糾正“松、散、懶”現(xiàn)象;查警容，看“軍人形象”好不好，糾正警容不整，禮節(jié)禮貌差的不良風氣;查作風，看務實觀念好不好，糾正“飄、涪虛”的工作作風;查團結，看大局觀念好不好，糾正“自由主義”思想。在整頓中，領導干部堅持從我做起，敢于揭丑亮短，并做到“三不放過”，即問題沒找準不放過，干部、戰(zhàn)士未受教育不放過，整改措施未落實不放過。通過整頓，機關的松轉變?yōu)閲?，散轉變?yōu)榫o，懶轉變?yōu)榍?，各部門唱“獨角戲”轉變?yōu)辇R抓共管，機關的工作秩序、工作作風均有很大改變。
二是抓設置規(guī)范。支隊機關在內務設置上，堅持用條令條例的標準嚴格要求，堅決做到“三統(tǒng)一”：即辦公設施統(tǒng)一，制度懸掛統(tǒng)一，記錄規(guī)格統(tǒng)一，有效改變了以往機關辦公設置混亂，標準不一的現(xiàn)象。我們還進一步加強了警勤分隊的規(guī)范化管理，對警勤人員采取集中住宿，統(tǒng)一管理的方法，從起居作息、穿衣戴帽嚴起，要求分隊的一切工作均與基層中隊同等要求，為基層做出了表率。
三是抓制度完善。我們依據(jù)條令條例和《公安消防部隊官兵、營區(qū)管理若干規(guī)定》的要求，制訂了《機關營院管理規(guī)定》、《戰(zhàn)勤值班制度》、《車輛使用制度》、《警容風紀檢查制度》和上下班點名、內務衛(wèi)生抽查等27種制度，并將這些制度匯編成冊，人手一本，要求人人熟記，自覺遵守，從而使人人都在制度約束之下，事事都在制度管理之中。
四是抓量化考評。支隊根據(jù)《機關正規(guī)化建設標準》，制訂了《機關工作考評細則》，對機關干部的警容風紀、工作秩序、工作態(tài)度、履行職責等情況進行考評，由值班首長帶領值班干部不定期抽查，每周總評一次，月底綜合評比。凡在抽查中，發(fā)現(xiàn)警容不整、遲到早退、工作任務完成不及時的，除扣除相應的考評分外，還扣除一定的考勤費。嚴格地考評建立了良好的辦公秩序，有效地促進了各級干部的工作積極性，提高了工作效率。前兩年，支隊四個部門的工作成績均在全省前三名。
(二)狠抓井岡山大隊規(guī)范化建設的樣板，促進基層部隊管理全面上臺階
吉安市現(xiàn)轄2區(qū)10縣1市，支隊下設13個大隊，15個中隊。近幾年來，我們按照總隊提出的“硬件建設上檔次，軟件管理上水平，防火滅火上臺階”的目標要求，著力加強了基層基礎設施建設，使基層營房營院有了明顯改觀，不少大中隊成為了花園式單位和當?shù)氐囊粋€“景點”。但是在管理上，差異卻比較大，“松、散、亂”的現(xiàn)象在部分基層單位仍然存在。為了統(tǒng)一基層部隊管理標準和模式，按照總隊的部署和要求，我們認真抓好了井岡山市消防大隊規(guī)范化管理試點工作，以試點形成基層管理的基本模式和思路，以井岡山大隊帶動和促進全市部隊管理水平的提高。
抓基層部隊管理，我們始終把握一條，就是嚴格按條令條例和消防局兩個規(guī)定統(tǒng)一標準、統(tǒng)一設置、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一要求。在此基礎上，結合我市的特點和優(yōu)勢，抓住兩個重要環(huán)節(jié)：
一是人人參與管理，狠抓教育養(yǎng)成。無論是干部還是戰(zhàn)士，都是管理者，又都是被管理者。我們不僅要發(fā)揮干部、班長、骨干的管理監(jiān)督作用，更要發(fā)揮其他士兵的管理監(jiān)督作用，從而形成全員參與管理的良好局面。通過在井岡山試點，我們在每班都成立“六小員”：即條令條例輔導員、思想矛盾化解員、安全工作監(jiān)督員、警容風紀糾察員、器材裝備保管員、衛(wèi)生防病檢查員。由他們對全隊官兵工作、訓練、學習和生活等情況進行監(jiān)督管理，每晚在就寢前利用20分鐘進行反饋講評，反饋的情況與官兵成長進步掛鉤，營造了一種人人都是管理者，人人都是被管理者的氛圍。有一天早操時，中隊指導員領花釘斜了，一名班長著裝不符合條令規(guī)定，警容風紀糾察員立即進行了糾正，并在量化考評中登記扣分。還有一次在清理塌方的勞動中，一名戰(zhàn)士的腳被釘子劃破了，他認為不太要緊，便沒作聲，但這事被安全工作監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)了，立即向中隊干部報告，中隊干部帶他到醫(yī)院打了一針破傷風，確保了戰(zhàn)士的健康。
二是注重抓好教育導向。當前，士兵中獨生子女多，在家嬌生慣養(yǎng)，花錢大手大腳，吃苦精神不強。針對這些新情況、新問題，我們充分發(fā)揮井崗山是全國著名革命傳統(tǒng)教育基地的優(yōu)勢，堅持開展有井崗山特色的“雙六一”思想教育，即：新戰(zhàn)士入伍或剛調入大隊的戰(zhàn)士首先要接受“入隊六個一教育”(吃一頓紅米飯，聽一堂傳統(tǒng)課，讀一本紅軍書，唱一首紅軍歌，走一趟紅軍路，掃一次烈士墓)。老兵退伍時，又開展“離隊六個一教育”(送上一把紅米，帶上一本《井崗山革命斗爭史》，向烈士們再敬一個禮，同“先烈們”合上一個影，為“消防林“護一次綠，到共建點再做一次好事)，使官兵們樹立了正確的人生觀、價值觀，打牢了思想根基。通過試點，井岡山市消防大隊真正實現(xiàn)了管理促工作，管理出戰(zhàn)斗力的目標。在井岡山，消防大隊是一塊響當當?shù)呐谱?，無論是黨政領導，還是廣大群眾，無不對這支隊伍交口稱贊。該大隊兩次榮立集體三等功;在慶祝建黨八十周年之際，大隊黨總支受到了中共中央的表彰，被中組部授予“全國先進基層黨組織”榮譽稱號，大隊被公安部榮記集體二等功，中隊被公安部評為“全國學天津先進中隊”、“全國崗位練兵先進中隊”。8月，總隊在井岡山大隊召開了“基層部隊規(guī)范化管理試點現(xiàn)場會”，通過推廣井岡山大隊的管理經(jīng)驗，全市部隊基層單位的管理面貌發(fā)生了明顯變化，全面邁上了新的臺階。
二、突出“兩個重點”，率先垂范促管理
治軍之道,得之于嚴,失之于寬。嚴，必須先嚴官。所以，在部隊管理中，我們突出警官和士官兩個重點，堅持以干部帶士官，以士官帶士兵。
(一)突出干部管理的重點。抓干部管理，要著重解決兩個問題：一是責任心問題，二是管理素質問題。強化干部責任心，就必須要求全體干部做到“身在兵中、兵在心中、心在營中”，做到與戰(zhàn)士實行“五同”(同吃、同注同操課、同勞動、同娛樂)，做到“六到位”(早操到位、操課到位、就餐到位、娛樂到位、點名到位、勞動到位)。但是，真正讓基層干部做到這些并不容易。因此，在總結以往經(jīng)驗教訓的基礎上，我們在全市部隊廣泛開展了“比一比，看一看”活動：即比內務，看誰內務規(guī)范;比形象，看誰警容嚴整;比學習，看誰勁頭足;比工作，看誰成績好。促使干部以模范行為引導士兵，以人格力量影響士兵。同時，我們進一步強化了民-主監(jiān)督。支隊統(tǒng)一在基層大、中隊制作了“干部五同公開欄”，由執(zhí)勤班長填寫，每周公布干部“五同”情況，使全體干部接受群眾監(jiān)督。特別是在每年新兵到部隊后，支隊軍政主官都會給新兵下發(fā)一張官兵聯(lián)系卡，公布手機號碼和聯(lián)絡電話，明確告示，凡是遇到干部、班長在管理中違反條令條例，或者他們模范作用不強等情況，均可直接打電話向支隊領導反映。去年初，一名班長在組織訓練中，方法簡單，訓練強度過大，有一名身材瘦小的新兵吃不消，便產(chǎn)生逃離部隊的念頭，但看見官兵聯(lián)絡卡后，便抱著試一試的想法，撥通了支隊領導的電話，支隊領導立即組織有關部門現(xiàn)場辦公，從而使問題得到圓滿解決。
在日常管理中，支隊建立了電話點名制，每周堅持不定期對基層干部電話點名，由支隊政治處或值班首長實施，有時通過無線網(wǎng)點名，有時直接打基層單位的電話點名。對一次不在位的，全市通報批評，兩次的到支隊作檢查，三次以上者，不僅調離原崗位，而且推遲半年晉銜、晉職，有力防止了干部的離兵、離營現(xiàn)象。同時，我們還開展評尋基層一對好主官”活動，每年兩次由戰(zhàn)士民-主推選，年終支隊黨委綜合考評，評出五對“基層一對好主官”，從而使基層大、中隊主官自覺擺正位置，用權不爭權，補臺不拆臺，有力地促進了部隊基層班子建設。
(二)突出了士官管理的重點。新的士官制度實行后，部隊管理面臨許多新情況、新問題。如何加強管理，引導士官擺正位置，強化骨干意識、表率意識是面臨的首要問題。為此，我們著重抓好了三個方面的工作：
一是嚴把質量關，在“入口”上下功夫。我們在士官選取中堅持落實“三個優(yōu)先，一個達標”：即經(jīng)過培訓的優(yōu)先，具有專業(yè)技術的優(yōu)先，擔任骨干的優(yōu)先，選取高一期的必須在各年度內考評均達到“稱職”以上標準。并堅持寧缺勿濫，做到“四有四不”(有申請、有推薦、有考察、有審批，不降低標準，不暗箱操作，不看表象，不搞變通)，堅決抵制說情風、遞條子、拉關系、打招呼的不良現(xiàn)象，確保士官隊伍的高素質。如底，永新縣消防大隊戰(zhàn)士王西杰，平時作風散慢，自我要求不嚴，在士官選改時，到處找人說情、拉關系，但支隊堅持原則，充分重視群眾意見和考評結果，按排他退伍。
二是注重傳幫帶，在發(fā)揮作用上下功夫。我們讓士官擔任思想工作小指導員、訓練場上小教員、科技文化小輔導員、日常生活小管-理-員，經(jīng)常給他們壓擔子、交任務、傳方法，充分調動了士官的工作積極性，使他們成為訓練的教頭，管理的助手，工作的模范。在工作中，我們嚴格落實談心交心、定期分析、述職評議、檢查講評、綜合評定、末位幫教的六項措施，促使各級士官擺正位置，扎實工作，每年全市部隊有80%以上的士官立功受獎，評為先進典型。
三是嚴格落實《規(guī)定》，在依法管理上下功夫。我們依據(jù)《士官管理規(guī)定》、《官兵行為十五個嚴禁》的要求，進一步嚴格了士官管理，堅持強化士官的“兵”意識，把士官與義務兵同等看待、同等要求，在管理上不搞雙重標準，工作上不搞個別對待。凡發(fā)現(xiàn)一級士官穿皮鞋和使用手機、bp機的，一律收繳。20，我們在基層訪察中，共收繳了2部手機，3部bp機，3雙皮鞋、2套便衣、5根非制式皮帶，并對這些士官在全市通報批評，推遲半年晉檔，有效防止了士官生活上搞特殊化。同時，我們及時制訂了《士官管理考評標準》，對各類士官的工作、學習、生活等方面，實行跟蹤考評，每周評比、每月公布、每季綜合講評一次。支隊司令部還堅持每月對所有士官進行綜合督查一次，對考評成績差、表率作用不強的，不僅全市通報批評，而且推遲晉銜晉級，情況特別嚴重的，將取消士官資格。
三、狠抓“四個落實”，管教并舉促管理
(一)狠抓了條令教育的落實。我們加強了條令條例的經(jīng)常性學習：一是集中時間系統(tǒng)學。每年新兵入伍都要集中一定時間，原原本本、逐章逐條地學習條令。二是把握重點反復學。對軍人職責、紀律獎懲、行為規(guī)范、日常制度、安全工作等重要內容，組織官兵反復學習。三是抓住時機集體學。充分利用季節(jié)交替、重大節(jié)日、兵員補退等重要時機組織學習。四是發(fā)現(xiàn)問題及時學。結合日常管理中發(fā)生的問題，有針對性地組織學習。五是堅持制度經(jīng)常學。認真落實“每周條令學習日、每月條令考試日”制度，保證條令學習經(jīng)?；?、制度化。六是形式多樣靈活學。采取組織條令知識競賽、學條令體會演講、廣播板報宣傳、隊前提問等方式，增強學習效果。確保官兵真正學懂條令內容，吃透條令精神，熟悉條令要求，掌握條令標準。自公安部消防局《兵員管理規(guī)定》和《士官管理規(guī)定》下發(fā)后，支隊高度重視，立即組織全市部隊學習貫徹。在學習中，堅持周有學習，周末考試的制度，并要求每個士兵、每個士官都必須原原本本地學習一遍，做到三本齊全(學習記錄本、心得體會本、作業(yè)本)。司令部在訪察中，經(jīng)常采取抽考、提問形式檢驗學習效果，有效地提高了全體士兵、士官的學習積極性。
(二)狠抓了安全工作的落實。安全工作雖不是中心工作，但影響中心工作。支隊以人、車為重點，進一步制訂了《安全防事故工作制度》，設立了《安全工作責任狀》，即支隊與大隊、大隊與中隊、中隊與班、班與個人都必須簽訂《安全工作責任狀》，形成了“千斤重擔人人挑，人人肩上有目標”的管理機制。同時，我們堅持中隊周有安全學習，大隊月有安全教育，支隊季有安全形勢分析的制度，并根據(jù)不同時期、不同任務的特點，組織部隊開展安全教育整頓活動，讓官兵時刻繃緊安全這根弦。我們尤其加強了車輛管理，嚴格派車、跟車制度，凡小車駛離本轄區(qū)時，都要向支隊司令部領導報告，同意后方可外出。在平時，我們注重抓好車輛器材的逐日檢查，每天就寢前15分鐘，由執(zhí)勤班長組織檢查，按要求向執(zhí)勤隊長報告，使中隊干部了解掌握車輛性能和器材狀況，及時消除一些事故隱患，從而確保了部隊的安全穩(wěn)定，支隊連續(xù)三年無事故。
(三)狠抓訪察制度的落實。為確保部隊管理和建設全面上臺階，我們借鑒天津消防總隊的經(jīng)驗，結合實際建立了一種適合部隊管理需要的訪察監(jiān)督機制。一是支隊成立了主官任組長的訪察工作領導小組，四個部門領導為成員，配備了訪察車和訪察專用包，建立了每周對駐市大隊訪察一次，每月對縣大隊訪察一次的制度。二是在訪察中，支隊做到“抓實、動真、碰硬”，維護紀律的嚴肅性。采取了白天暗訪、夜間突查、節(jié)假日重點查等方法，不僅要查執(zhí)勤備戰(zhàn)、學習訓練、伙食管理，也查官兵關系、警民關系、廉政建設和基層呼聲等。對查出的問題一律在通報中曝光，毫不留情。三是獎懲嚴明。支隊每季將訪查情況進行總評打分，對第一名的單位則在營區(qū)內懸掛“部隊管理教育先進單位”的金色銅牌，對最后一名的單位則懸掛“部隊管理教育不合格”的黃牌，并限時整改，待復查合格后方可摘除，凡兩次被掛黃牌的單位，年內不得評先。年3月，峽江縣、安?？h大隊因管理時緊時松，部隊內務不規(guī)范，而被掛上黃牌警告，深深地觸動了大、中隊官兵的思想，發(fā)出了一個月不改面貌，自動接受處理的誓言，在全體官兵的努力下，部隊管理得到了進一步加強，官兵精神面貌明顯改觀。這一舉措，有效促進了基層官兵的工作責任心，使全體官兵樹立了“隊興我榮，隊衰我恥”的團隊意識。
(四)狠抓獎懲措施的落實。一是建立了工作責任聯(lián)帶制。支隊實行黨委抓總、領導掛點、部門包片的工作責任聯(lián)帶制，嚴格規(guī)定掛點的部門和領導對本掛點單位的各項工作均負聯(lián)帶責任，促使各級領導和部門不僅要關心業(yè)務范圍內的工作，而且對其它工作要進行督促檢查。二是嚴格獎懲。在量化管理考評中，對月考評成績優(yōu)秀的士兵，在光榮榜內公布表彰;對成績一般、工作平庸的，則在曝光臺內點名批評。而且每次在士兵考學、入黨、學駕駛、士官晉銜、晉級時，都把考評情況的好壞作為重要的取舍條件。對干部則在年終總評時公布成績，對能力強、素質好，有開拓精神，考評成績優(yōu)秀的干部，則破格提撥到主官崗位上。對那些“守攤子、混日子、陪妻子、抱孩子、撈票子”的，考評成績不合格的干部，均實行離崗培訓，推遲晉銜、晉職，嚴重違反紀律的，則采取組織措施。去年，我們就有三名干部因考評不合格而送到總隊教導大隊實行離崗培訓，從而進一步激發(fā)了干部、士兵服從管理、奮發(fā)向上的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、規(guī)范“四大秩序”，點滴抓起促管理
建立正規(guī)的執(zhí)勤、訓練、工作和生活秩序是部隊正規(guī)化建設的基礎工程，是管理教育工作的重要任務。為此，我們根據(jù)吉安的實際，進一步規(guī)范了部隊的四大秩序：
一是規(guī)范了執(zhí)勤秩序。我們嚴格按《執(zhí)勤條令》的要求，建立了支隊三級、大隊二級值班執(zhí)勤制度，堅持每天逐級報平安，每周一上午交接-班，由值班部門綜合情況，各部門報告下周主要工作，使各級領導時刻掌握全市部隊的動態(tài)。在平時，我們健全了裝備檢查等各項制度。如車場日制度，即每周六車場日時，各班除檢查車輛裝備和執(zhí)勤交接外，班長還要就所有裝備的功能、使用方法等業(yè)務知識向各號員進行考核，促使各號員對所有裝備的性能、使用方法了如指掌。
二是規(guī)范了訓練秩序。我們按照《訓練指導法》要求，將所有的課堂授課、體能、技能、戰(zhàn)術訓練均按照“作業(yè)準備、作業(yè)實施、作業(yè)講評”的程序進行。尤其在作業(yè)實施時，我們又進行“五步教學法”(理論提示、講解示范、組織練習、檢查驗收、小結講評)，并做到組織嚴密，內容完整，程序規(guī)范，管理嚴格，訓練保障有力，從而保證了訓練質量和安全有序。
三是規(guī)范了工作秩序。我們健全了各項工作的運行程序，明確了崗位責任制，堅持了會議匯報、請示報告、總結講評等工作制度。軍政之間、上下級之間既分工又合作，各司其職，各盡其責，并定期分析研究部隊建設和消防監(jiān)督情況，確保了各項工作有計劃、有步驟地順利進行。
四是規(guī)范了生活秩序。著重抓好了一日生活制度的落實和警容風紀、言行舉止、內務環(huán)境的規(guī)范。對每個星期的課外活動，我們都安排不同的內容，使部隊一日生活緊張有序、張弛有度，形成團結緊張、嚴肅活潑的良好氛圍。同時，我們嚴格統(tǒng)一了官兵的內務設置，嚴格要求大、中隊干部兩人同住一間房，內務設置必須達到戰(zhàn)士寢室的標準。對營區(qū)內所有物品的擺放都要求整齊劃一，即牙具擺設方向一致、窗戶開啟角度一致、器材擺放一致、戰(zhàn)斗服疊放一致等等，使每一位進入營區(qū)的人都能感覺到部隊的“直線”與“方塊”，領略部隊整齊劃一的美感。
通過幾年的不懈努力，我市部隊正規(guī)化建設取得了一定成績。但是，我們距上級首長和規(guī)范化建設的要求還有差距。今后，我們將全面貫徹落實條令條例和“兩個規(guī)定”，認真學習兄弟單位的先進經(jīng)驗，不斷推進部隊正規(guī)化建設再上一個新臺階。
如何做好情緒管理心得體會篇一
第一段：引言（150字）
情緒管理是生活中非常重要的一項技能。無論是工作中的壓力，還是日常生活中的挫折，我們都需要學會如何控制情緒，以維持內心的平靜。經(jīng)過多年的實踐和學習，我總結出了一些有效的方法來管理情緒，并在現(xiàn)實生活中取得了很好的效果。通過本文，我將與大家分享我的心得體會，希望能夠幫助更多的人有效地管理自己的情緒。
第二段：了解情緒（250字）
要有效地管理情緒，首先要了解情緒的本質和起因。大部分情緒都是由外部刺激引發(fā)的，如工作壓力、人際關系問題等。通過分析自己的情緒，找出情緒爆發(fā)的原因，可以更好地控制情緒的發(fā)展。此外，情緒的表達方式也是情緒管理的一部分。學會理解和表達自己的情緒，可以幫助他人更好地理解你的需求，提高相互之間的溝通效果。
第三段：積極的情緒調節(jié)策略（300字）
除了了解情緒的本質之外，積極的情緒調節(jié)策略也是有效管理情緒的關鍵。在面對負面情緒時，可以采取一些行之有效的方法來平復情緒，如深呼吸、冥想等。此外，保持積極的心態(tài)也非常重要。積極地思考問題，尋找解決問題的方法，能夠幫助我們更輕松地應對困難和挫折。同時，積極的情緒調節(jié)還包括培養(yǎng)良好的生活習慣，如健康飲食、充足睡眠等，以提高情緒的穩(wěn)定性。
第四段：尋求支持和建立自我意識（250字）
在情緒管理中，我們不應該獨自面對困難和挫折。和他人分享自己的困擾和憂慮，可以得到鼓勵和建議。同時，通過與他人的交流，我們也會意識到自己的情緒是普遍存在的，并不是孤立的個體問題。此外，建立自我意識也是情緒管理中的重要一環(huán)。了解自己的價值觀和需求，可以幫助我們更好地認識自己，并做出更符合自己的選擇。
第五段：總結（250字）
情緒管理是一個需要長期實踐和不斷調整的過程。通過了解情緒的本質和起因，采取積極的情緒調節(jié)策略，尋求他人的支持和建立自我意識，我們可以更好地管理自己的情緒，并積極應對生活中的各種挑戰(zhàn)。每個人都需要學會如何管理情緒，以獲得更好的生活體驗和工作效能。希望通過我的心得體會，能夠幫助更多的人有效地管理自己的情緒，享受更加積極和健康的生活。
如何做好情緒管理心得體會篇二
績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業(yè)實施績效管理的目的和實際用處在于：績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業(yè)務流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標的實現(xiàn)。
推行績效管理，要講究科學，企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應按企業(yè)、部門實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的?？冃Э荚u、360度評估，強制排名等方式方法的運用，都不是千篇一律的，適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應用?？冃Ч芾響钦麄€企業(yè)的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應該重視。
一、結合我局實際，我認為職工普遍對關鍵業(yè)績與非關鍵業(yè)績理解不夠，兩種指標之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理，大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi，就算知道這個名詞的含義也無法將關鍵與非關鍵區(qū)分開來。既然是關鍵業(yè)績，業(yè)績指標不能太多，但是指標少了又無法覆蓋工作的所有內容，企業(yè)是一個整體，某一個部門的關鍵業(yè)績，還在于別的部門的配合，而別的部門的配合工作，對于這個部門又是一個非關鍵業(yè)績。如果都考核，就會發(fā)現(xiàn)考核指標太多，不考核，又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責任、“事不關己高高掛起”的局面，出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調，造成資源浪費，降低企業(yè)效率。
二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段，績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考，還有考核維度需要進一步改進。將獎金與考核成績掛鉤，本來是為了激勵員工。但是，在各個部門所指定的考核的指標中，有很大一部分會受到外部環(huán)境的影響。有時候實現(xiàn)了目標的，不見得是做的好的，沒有實現(xiàn)目標的，不見得是做的不好的。考核成績和獎金掛鉤，就不是在激勵員工，而成為賭誰運氣好，在基層為了避免這種情況的發(fā)生，采取的措施基本上都為均獎模式，大家都一樣，誰也不多，誰也不少。有什么問題別問，你看看別人就行。而員工本身就會理所應當?shù)恼J為我每個月都應該發(fā)多少，少了我的就不行等等各種負面影響。
三、績效激勵不夠明顯，績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你，你不服從安排就考核你”，而很多東西都沒有在指標體系里面體現(xiàn)出來，也不會考慮到基層員工的工作實際，僅憑感覺進行考核與評價，而對事情或者工作本身的事實完全忽略，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運用事實評價所搜集到的事實，也會受到客觀因素的'影響。更嚴重的是，跨部門的多個崗位協(xié)同完成的工作，獎罰不分明，管理層亂使用考核權利，跨部門無標準地進行考核，一意孤行地認為作為管理者我就有權利懲罰你，雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你，“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面，績效評價應該感覺與事實相結合，避免激勵的片面性。
四、績效申訴是否應該考慮在績效管理范圍之內?績效溝通的渠道是否應該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)?？冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結果，幫助員工總結經(jīng)驗，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里，有怨言卻無處申訴，迫于權威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。
五，績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設服務?誠信、責任、奉獻、創(chuàng)新，構建和諧企業(yè)文化，需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標明確、公平公正，這些都是和諧企業(yè)文化的關鍵內容?？冃Ч芾硇枰谶@些方面進行努力，而且也只有績效管理能夠將其量化而更好地為其服務。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，只在公司普遍達成這種價值取向，合理設置績效目標，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標的執(zhí)行。
如何做好情緒管理心得體會篇三
量子管理是一種以人為本的管理理念，強調人與人之間的聯(lián)系和互動，致力于打造一個更加高效和和諧的工作環(huán)境。在長期的管理實踐中，我逐漸摸索出一些關鍵的方法和心得，幫助我更好地開展量子管理。本文將結合個人經(jīng)驗，對如何做好量子管理進行闡述。
首先，要重視員工的參與和溝通。作為一名管理者，我經(jīng)常和員工保持良好的溝通，讓他們參與到?jīng)Q策過程中。員工是企業(yè)的資產(chǎn)，他們不僅可以提供寶貴的意見和建議，還能夠為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。通過開展團隊會議和交流活動，我積極傾聽員工的聲音，了解他們的需求和困擾，并及時解決問題。只有真正關注員工，才能夠建立起互信和合作的關系，進而達到有效管理的目標。
其次，要鼓勵員工的創(chuàng)新和發(fā)展。在量子管理中，激發(fā)員工的創(chuàng)新和發(fā)展?jié)摿κ侵陵P重要的。為此，我嘗試著給員工一定的自主權，讓他們有機會展示自己的才華和創(chuàng)造力。有時候，員工的想法可能和我的想法不一致，但我不會輕易否定他們的觀點，而是鼓勵他們敢于嘗試和創(chuàng)新。并且，我也會通過提供培訓和學習機會，幫助員工提升自己的技能和知識，以適應工作的需求和發(fā)展的變化。當員工感受到自己的價值和成長空間時，必然會更加積極主動地投入到工作中，從而推動企業(yè)整體的發(fā)展。
第三，要樹立正面價值觀和積極文化。良好的組織文化可以促進員工的凝聚力和工作效率。在量子管理中，我經(jīng)常強調正面的工作態(tài)度和價值觀，例如積極的溝通、合作和共贏，以及誠信、責任和奉獻等。并且，我也注重對員工的激勵和獎勵，鼓勵他們積極參與到工作中，并創(chuàng)造出優(yōu)異的業(yè)績。通過這些正面的價值觀和激勵機制，我逐漸形成了一種積極向上的工作氛圍，激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力，提升了團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
第四，要注重建立平等和尊重的關系。在量子管理中，我始終堅持平等和尊重的原則，尊重每個員工的價值和權益，不論其在組織中的地位和職位如何。我鼓勵員工彼此之間的交流和合作，避免出現(xiàn)等級和職權的強硬對待，促進員工之間的平等和和諧。此外，我也注重團隊成員之間的互助和支持，通過分享經(jīng)驗和知識，讓大家能夠相互幫助，共同成長。通過這種開放和平等的關系，我發(fā)現(xiàn)員工之間的合作效率明顯提升，團隊的凝聚力也得到了增強。
最后，要不斷反思和改進。量子管理是一個持續(xù)改進的過程，要求我們不斷反思和總結，以找到還存在的問題并及時改進。我經(jīng)常和團隊成員溝通交流，了解他們對工作和企業(yè)的反饋和建議。我也鼓勵員工積極參與到工作流程的優(yōu)化和改進中，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在每次管理實踐之后，我都會總結經(jīng)驗教訓，找出工作中的不足和問題，并采取措施加以改進。通過不斷反思和改進，我的量子管理水平不斷提高，我和團隊的工作效率也得到了大幅提升。
通過實踐和總結，我發(fā)現(xiàn)量子管理不僅可以提高團隊的工作效率，也能夠提升員工的工作積極性和滿意度。在今后的工作中，我將繼續(xù)貫徹量子管理的理念，不斷完善自己的管理能力，以更好地帶領團隊取得更大的成績。
如何做好情緒管理心得體會篇四
第一段：引言（背景介紹+重視醫(yī)生管理的重要性）
近年來，醫(yī)療領域面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，如病人數(shù)量的增加、醫(yī)療成本的上升和醫(yī)生資源的匱乏等。為了保證醫(yī)療質量和提升病患滿意度，醫(yī)生們需要更好地管理自己和團隊。因此，醫(yī)生如何做好管理成為一個越來越受到關注的議題。本文將討論醫(yī)生如何做好管理以及相關的心得體會。
第二段：個人管理（自我管理的重要性+建立良好的時間和壓力管理機制）
醫(yī)生作為團隊的核心，必須首先管理好自己。時間和壓力是醫(yī)生經(jīng)常面臨的問題，因此建立良好的時間和壓力管理機制非常重要。首先，醫(yī)生可以根據(jù)工作的特點合理安排自己的時間，合理規(guī)劃工作和休閑的時間，保證工作和生活的平衡。此外，醫(yī)生還可以學習一些壓力管理的技巧，如運動、冥想等，有效應對工作中的壓力。個人管理的好與壞直接影響到醫(yī)生的工作效率和精神狀態(tài)，同時也會對團隊的整體效果產(chǎn)生重要影響。
第三段：團隊管理（建立有效的溝通機制+激勵團隊成員的積極性）
在醫(yī)療機構中，醫(yī)生往往需要與其他醫(yī)護人員緊密合作，共同完成工作任務。團隊管理對于醫(yī)生而言至關重要。一方面，醫(yī)生需要建立良好的溝通機制，確保信息的暢通和工作的高效進行。良好的溝通和協(xié)作有助于提高醫(yī)療質量和減少工作沖突。另一方面，醫(yī)生還應該激勵團隊成員的積極性，鼓勵他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同為病患提供更好的醫(yī)療服務。團隊管理不僅需要醫(yī)生具備良好的人際關系，還需要醫(yī)生具備一定的領導才能和心理素質。
第四段：危機管理（應對突發(fā)情況的能力+規(guī)避和化解危機）
醫(yī)療工作常常面臨一些突發(fā)情況，如病患突然惡化、醫(yī)療事故等，醫(yī)生需要具備應對突發(fā)情況的能力，以保證病患的安全和醫(yī)療質量。首先，醫(yī)生需要經(jīng)常進行必要的培訓和學習，提高自己的應急處理能力。其次，在日常工作中，醫(yī)生還應該善于預測和規(guī)避危機，建立良好的風險控制機制。與此同時，醫(yī)生還需要學會如何在危機發(fā)生時迅速化解和處理問題，保持清晰的思維和決策能力。
第五段：總結（強調良好的管理對醫(yī)生的重要性+自我反思與展望）
總而言之，醫(yī)生管理對于醫(yī)療工作的高效和保障病患安全以及提供滿意的醫(yī)療服務起到至關重要的作用。醫(yī)生需要做好自我管理，合理安排時間和應對壓力。同時，醫(yī)生還需要具備團隊管理的能力，建立良好的溝通機制和激勵機制，保證團隊的工作效率和減少沖突。在突發(fā)情況下，醫(yī)生需要具備危機管理的能力，處理突發(fā)事件并保證醫(yī)療質量。通過不斷的自我反思和學習，醫(yī)生們能夠不斷提升自己的管理能力，為病患提供更好的醫(yī)療服務。
如何做好情緒管理心得體會篇五
情緒是我們人類的天性，在日常生活中難免會遇到各種各樣的情緒波動。然而，不正確地管理情緒可能會對我們的身心健康產(chǎn)生負面影響。因此，學會管理情緒是非常重要的。在我個人的經(jīng)歷中，我通過實踐和學習掌握了一些有效的方法，來控制和管理情緒，這些方法對我來說非常有效。
第二段：認識情緒。
首先，要管理情緒，我們需要深入了解情緒的本質。情緒是我們對外界刺激的一種反應，它可以是積極的，如快樂和興奮；也可以是消極的，如憤怒和焦慮。我們要接受情緒的存在，不論是好的還是壞的，因為情緒是人類生活的一部分。接下來，我們可以通過意識到情緒的存在，來更好地控制和管理它們。
第三段：尋找情緒的源頭。
掌握情緒的源頭對于管理情緒至關重要。我們需要識別引發(fā)情緒的事件或因素，并深入思考其中的原因。例如，我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在工作中經(jīng)常感到壓力和煩躁，經(jīng)過反思和觀察，我發(fā)現(xiàn)這源于我對自己能力的不自信。一旦我意識到這個問題，我就可以采取措施來增加自信心，從而減少負面的情緒。
第四段：采取積極的行動。
一旦我們了解了情緒的根源，我們就可以采取一些積極的行動來管理情緒。這些行動包括但不限于：與朋友或家人交流、尋找支持；通過鍛煉來釋放壓力和消除焦慮；使用冥想或深呼吸技巧來舒緩情緒等。我已經(jīng)嘗試了這些方法，并發(fā)現(xiàn)它們對于平衡情緒非常有幫助。此外，保持積極的態(tài)度和健康的生活方式也是管理情緒的重要因素。
第五段：總結。
在我的個人經(jīng)驗中，學會管理情緒是一個長期的過程。它需要我們的堅持和努力。但只要我們愿意付出努力，我相信每個人都可以成為自己情緒的主宰，而不是被情緒所控制。通過深入了解情緒、尋找情緒的源頭并采取積極的行動，我們可以塑造一個積極、健康和平衡的內心世界。這將使我們能夠更好地適應生活的挑戰(zhàn)，并在艱難的時刻保持冷靜和理智。
總之，管理情緒是一項重要的生活技能，可以幫助我們更好地處理壓力和挑戰(zhàn)。通過深入了解情緒和采取積極的行動，我們可以在日常生活中實現(xiàn)情緒的平衡和穩(wěn)定。愿我們每個人都能夠掌握這些技巧，并成為自己情緒的主人。
如何做好情緒管理心得體會篇六
設備管理是一個重要的工作，它關乎到一個單位或組織的正常運轉。在我過去的工作中，我有幸參與了一些設備管理的工作，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將與大家分享如何做好設備管理的經(jīng)驗和方法。
首先，設備管理要建立高效的流程和制度。一個良好的設備管理流程和制度是保證設備高效使用的基礎。在制定設備管理流程和制度時，要考慮到實際情況和特點，確保能夠最大限度地提高設備利用率和工作效率。比如，可以制定設備維修和保養(yǎng)的計劃和標準，明確各個環(huán)節(jié)的責任人和具體工作要求，確保設備能夠及時得到維修和保養(yǎng)，延長使用壽命，減少故障率。此外，還可以建立設備使用申請制度，對一些重要設備進行統(tǒng)一管理和使用，避免設備閑置或被濫用，提高資源利用效率。
其次，設備管理要加強團隊協(xié)作和溝通。設備管理涉及到多個部門和人員的合作，需要各個部門和人員之間進行充分的溝通和協(xié)作。尤其是在設備維修和保養(yǎng)方面，需要設備管理部門和維修人員之間的密切配合，及時協(xié)調和處理設備故障和問題。此外，還需要與其他部門建立緊密的合作關系，共同制定設備使用規(guī)范和制度，減少設備的損壞和浪費。因此，設備管理者要具備良好的團隊協(xié)作和溝通能力，能夠有效地組織和管理各個部門和人員，確保設備管理工作的順利進行。
第三，設備管理要加強技術培訓和知識更新。設備管理涉及到各種各樣的設備和技術，隨著科技的進步和設備的更新?lián)Q代，設備管理者需要不斷學習和更新相關的知識和技能。只有具備高水平的技術能力和專業(yè)知識，才能夠更好地進行設備管理工作。因此，設備管理者應該加強對員工的技術培訓，提高他們的專業(yè)素質和技術能力。同時，設備管理者也要不斷學習和研究最新的設備管理技術和方法，不斷提高自己的專業(yè)水平和管理能力。
第四，設備管理要加強預防性維護和管理。預防性維護和管理是設備管理的重要環(huán)節(jié)，通過定期的檢查和保養(yǎng)，可以有效地發(fā)現(xiàn)和解決潛在的設備問題，避免設備故障和事故的發(fā)生。因此，設備管理者應該建立完善的預防性維護計劃，包括定期的設備檢查、保養(yǎng)和測試等。在制定預防性維護計劃時，還應該根據(jù)設備的特點和使用情況，確定相應的檢查和保養(yǎng)周期，確保設備在正常使用的基礎上，盡可能延長使用壽命。
最后，設備管理要建立科學的指標評估體系。設備管理的效果需要通過科學的指標評估體系來進行評估和監(jiān)控。通過建立科學的指標評估體系，可以對設備管理的各個方面進行全面的衡量，及時發(fā)現(xiàn)問題和改進措施。比如，可以制定設備使用率、故障率和平均維修時間等指標，定期進行評估和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)設備管理中的問題和短板，及時調整和改進。通過建立科學的指標評估體系，可以指導設備管理的工作，提高設備管理的效果和水平。
總之，設備管理是一個重要的工作，需要通過建立高效的流程和制度，加強團隊協(xié)作和溝通，加強技術培訓和知識更新，加強預防性維護和管理，建立科學的指標評估體系，來確保設備的高效利用和管理。我在設備管理工作中的實踐和經(jīng)驗告訴我，只有通過對設備進行全方位的管理和維護，才能夠提高設備的使用壽命，提高設備利用率，為單位或組織的發(fā)展做出貢獻。希望通過這些心得和體會，能夠對大家在設備管理方面有所啟發(fā)和幫助。
如何做好情緒管理心得體會篇七
設備管理是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)，如何做好設備管理是每個企業(yè)管理者必須面對的挑戰(zhàn)。我在長期的設備管理工作中，有一些心得體會，愿與大家分享。
首先，設備的規(guī)范使用是做好設備管理的基礎。在設備管理中，我們必須建立規(guī)范的使用操作流程和制度。首先是設備的使用操作流程，從設備的啟動到關閉，每一步都要詳細地規(guī)定。例如，設備的開機、使用、維護等各個環(huán)節(jié)都需要有明確的操作規(guī)程。此外，還需要建立設備使用的制度，明確權責，保證每個人對設備的使用都有明確的權限和責任。只有通過規(guī)范使用，才能有效地降低設備故障率，提高設備的使用壽命。
其次，設備維護保養(yǎng)是做好設備管理的關鍵。設備在長時間使用過程中，難免會出現(xiàn)各種故障和損壞，設備維護保養(yǎng)是預防和修復這些問題的重要手段。設備維護保養(yǎng)包括定期保養(yǎng)和故障維修兩部分。定期保養(yǎng)要求按照設備的維護手冊和要求進行，對設備進行清潔、檢查、潤滑等工作，及時發(fā)現(xiàn)并解決可能導致故障的問題。而故障維修則需要及時修復設備上出現(xiàn)的故障，并找出問題的原因，防止故障再次發(fā)生。設備維護保養(yǎng)的及時性和有效性直接關系到設備的正常運行和使用壽命。
再次，設備的配件管理也是做好設備管理的重要環(huán)節(jié)。設備的正常運行離不開各種各樣的配件，這些配件的管理也是十分關鍵的。首先，我們需要建立配件的庫存管理制度，根據(jù)設備的使用情況和維修需求，合理地控制配件的庫存數(shù)量。其次，要建立配件的分發(fā)制度，規(guī)定配件的領取和歸還流程，防止配件的流失和浪費。此外，還需要建立配件的使用和更新制度，根據(jù)設備的更換周期和配件的使用壽命，及時更新和更換配件，保證設備的正常運行。
最后，設備管理還需要加強對員工的培訓和管理。設備管理不僅僅是設備本身的管理，還涉及到對操作人員的培訓和管理。首先，要對新員工進行設備操作培訓，使其熟悉設備的使用操作流程和注意事項。同時，還要定期進行設備操作考核，對操作不規(guī)范的員工進行糾正或調整。此外，還要加強對員工的安全意識培養(yǎng)，提高員工對設備的安全操作意識，減少人為因素對設備的損壞。
總之，做好設備管理需要通過規(guī)范使用、維護保養(yǎng)、配件管理和員工培訓等方面的努力。只有全面的做好設備管理，才能保證企業(yè)設備的正常運行和使用壽命的延長。希望每個企業(yè)管理者都能重視設備管理，不斷改善和完善自己的管理經(jīng)驗，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
如何做好情緒管理心得體會篇八
量子管理是一種以量子物理學為理論基礎的管理方法，通過將人員和事務視為波粒二象性的量子系統(tǒng)來進行管理。在實踐過程中，我有幸參與了一家公司的量子管理項目，并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我對如何做好量子管理的理解和體會。
首先，要做好量子管理，我們必須先理解量子物理學的基本原理。在量子管理中，人員和事務被視為粒子和波的雙重性質，并通過量子糾纏理論來實現(xiàn)信息的共享和傳遞。因此，我們需要深入學習量子糾纏的原理，并將其運用到實際管理中。例如，在團隊合作中，我們可以通過量子糾纏來實現(xiàn)團隊成員之間的信息共享，提高團隊的協(xié)作效率。同時，我們還可以利用量子糾纏的思維方式來解決問題，從而實現(xiàn)創(chuàng)新和突破。
其次，要做好量子管理，我們需要培養(yǎng)開放的思維方式。量子管理強調創(chuàng)新和突破傳統(tǒng)的思維模式，要求我們不僅要接受新觀念和新方法，還要有勇于挑戰(zhàn)和改變的精神。在量子管理的實踐中，我們常常面臨著各種復雜問題和困難，如果我們一味地依賴過去的經(jīng)驗和常規(guī)的思維模式，很難找到切實可行的解決方案。因此，我們需要敢于打破常規(guī)思維的束縛，積極嘗試新的方法和觀念，才能在量子管理中取得成功。
再次，要做好量子管理，我們需要注重團隊合作和信息共享。在量子管理中，人員和事務之間的關系被視為量子糾纏的關系，只有通過信息的共享和傳遞，才能實現(xiàn)團隊的協(xié)作和協(xié)同效應。因此，我們需要建立一個開放、透明和互相信任的團隊氛圍，鼓勵成員之間積極分享信息和思想。同時，我們還需要通過學習和培養(yǎng)共享的文化和機制，將信息傳遞和共享作為一種習慣和自覺。只有通過團隊合作和信息共享，我們才能真正實現(xiàn)量子管理的目標和效果。
最后，要做好量子管理，我們需要堅持不懈地學習和實踐。量子管理是一門復雜而深奧的學問，需要我們通過不斷的學習和實踐來掌握和運用。在實踐過程中，我們可能會遇到各種挑戰(zhàn)和難題，但我們不能氣餒和放棄，而是要堅持學習和實踐，不斷總結經(jīng)驗和教訓，并加以改進和優(yōu)化。只有通過不斷的學習和實踐，我們才能逐步提高我們的量子管理能力，取得更好的管理效果。
綜上所述，要做好量子管理，我們需要理解量子物理學的基本原理，培養(yǎng)開放的思維方式，注重團隊合作和信息共享，以及堅持不懈地學習和實踐。只有通過這些努力，我們才能在量子管理中邁出更大的步伐，取得更好的管理效果。希望這些心得體會能夠對讀者們在量子管理的實踐中有所啟發(fā)和幫助。
如何做好情緒管理心得體會篇九
設備管理是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一環(huán)，它關乎著企業(yè)的正常運轉和成長。因此，做好設備管理非常重要。在我的工作經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)了一些關鍵點，幫助我更好地管理設備。本文將從設備采購、設備維護、設備更新、設備監(jiān)控以及團隊合作五個方面，分享我對如何做好設備管理的心得體會。
首先，設備采購是設備管理的第一步。在采購過程中，重要的是確保購買適合企業(yè)需求的設備。首先，研究市場上的不同設備品牌和型號，了解它們的特點和性能。其次，根據(jù)企業(yè)的需求和預算，選擇最合適的設備。最后，購買設備時要與供應商溝通清楚，確保設備的質量和售后服務。通過這些步驟的認真篩選和選擇，可以有效地規(guī)避設備質量不良和功能不符合要求的問題，為設備管理奠定了良好的基礎。
其次，設備維護是設備管理的關鍵環(huán)節(jié)。設備維護包括定期檢查設備的工作狀態(tài)、保養(yǎng)設備、及時修理和更換零部件。定期檢查設備可以發(fā)現(xiàn)潛在的問題，及早采取措施修復；保養(yǎng)設備可以延長設備的使用壽命，減少故障率；及時修理和更換零部件可以確保設備的正常運轉。而設備維護的質量依賴于維護人員的專業(yè)素質和工作態(tài)度。因此，合適的培訓和激勵措施，有助于提高維護人員的技能水平和責任心，從而提升設備管理的效果。
第三，設備更新也是設備管理的重要環(huán)節(jié)。隨著科技的進步和市場的競爭，設備更新是提高企業(yè)生產(chǎn)力和競爭力的必然選擇。設備更新的時機需要根據(jù)設備的使用壽命、工作效率以及市場需求來決定。當設備逐漸老化，工作效率下降，會給企業(yè)帶來成本增加和競爭力下降的風險時，就需要及時更新設備。此時，企業(yè)可以通過對比不同品牌和型號的設備，并參考專業(yè)的評價和用戶的反饋來選擇優(yōu)質的設備。設備更新需要進行全面的規(guī)劃和準備，包括預算、安裝、培訓等，以確保平穩(wěn)的過渡和順利的投入使用。
第四，設備監(jiān)控是設備管理的有效手段。通過設備監(jiān)控，可以實時掌握設備的運行狀況和故障情況，及時采取措施預防和解決問題。設備監(jiān)控包括設置報警系統(tǒng)、定期巡檢和建立設備維修記錄。報警系統(tǒng)可以及時提醒工作人員設備運行異常，便于及時處理；定期巡檢可以發(fā)現(xiàn)潛在的問題，及時修復；建立設備維修記錄可以分析故障原因和頻率，為設備管理的改進提供參考。通過有效的設備監(jiān)控，可以提高設備的可靠性和使用率，減少設備故障對企業(yè)生產(chǎn)的影響。
最后，團隊合作是做好設備管理的基礎。設備管理不僅僅是維護人員的責任，它需要全員參與。因此，建立一個高效的團隊合作機制非常重要。團隊合作可以通過明確的責任分工和任務分配，有效地優(yōu)化設備管理流程。此外，要建立良好的溝通機制，及時共享信息和經(jīng)驗。團隊成員之間的相互支持和鼓勵，可以提高工作積極性和創(chuàng)造力。通過團隊合作，設備管理將更加高效和有成效。
綜上所述，做好設備管理需要良好的采購決策、高質量的維護工作、適時的設備更新、有效的設備監(jiān)控以及良好的團隊合作。只有全面考慮和踐行這些關鍵點，才能夠更好地管理和維護企業(yè)的設備，并提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和競爭力。
如何做好情緒管理心得體會篇十
第一段：引言（100字左右）
量子管理作為一種全新的管理理念，以“關系為本、共創(chuàng)共享”為核心思想，引領著管理界的新潮流。對于如何做好量子管理，我們需要正確認識其特點和原則，積極適應和應用量子管理的方法和工具。在實踐中，我們可以將量子管理運用于團隊協(xié)作、組織創(chuàng)新、領導力發(fā)展等方面，取得更好的管理效果。
第二段：關系為本（200字左右）
量子管理的核心理念是“關系為本”，即注重管理中的人際關系和團隊協(xié)作。在量子管理中，我們要重視員工間的互動和溝通，建立起良好的人際關系。通過開展團隊建設活動、定期召開團隊會議等，促進員工之間的交流和認同感。此外，量子管理還強調資源共享，鼓勵員工之間互相學習和支持，實現(xiàn)團隊的協(xié)同工作。
第三段：共創(chuàng)共享（200字左右）
與傳統(tǒng)管理相比，量子管理更加注重共創(chuàng)共享。在量子管理中，管理者不再僅僅是單純的下達任務和檢查成果，而是通過與員工一起參與問題解決和決策過程，促進員工的參與感和主動性。此外，量子管理還鼓勵員工之間的聯(lián)動和協(xié)同創(chuàng)新，通過集思廣益，凝聚全員智慧，實現(xiàn)組織效能的提升。
第四段：管理方法和工具（300字左右）
要做好量子管理，我們需要學習和掌握一些實用的管理方法和工具。例如，溝通技巧、團隊決策能力的培養(yǎng)、員工參與的激勵機制等。在團隊協(xié)作中可以運用項目管理、敏捷方法等提升團隊的績效。同時，量子管理也借鑒了系統(tǒng)論思維和思維導圖等工具，用于解決復雜問題和促進組織創(chuàng)新。通過靈活運用這些方法和工具，管理者可以更好地推動組織的發(fā)展和個人能力的提升。
第五段：展望與總結（300字左右）
量子管理作為一種管理理念和方法，正在逐漸受到越來越多管理者的認同和應用。未來，我們可以預見量子管理將通過進一步發(fā)展和完善，為組織帶來更好的管理效果和員工的獲得感。作為從業(yè)者，我們應該持續(xù)學習和探索，不斷提升自身的管理能力，以適應和引領管理的新趨勢。在量子管理的實踐中，我們需要堅守“關系為本、共創(chuàng)共享”的原則，學習和應用各種管理方法和工具，不斷改進自己的管理方式，以實現(xiàn)團隊和組織的高效運作。
通過以上五個段落的組織，我們對如何做好量子管理有了更全面的認識。量子管理以人為本，通過關注人際關系和團隊協(xié)作，促進組織的協(xié)同和創(chuàng)新。在實踐中，我們需要學習和應用各種管理方法和工具，不斷改進自己的管理方式。相信在量子管理的指導下，我們將能夠取得更好的管理效果，推動組織的發(fā)展和創(chuàng)新。
如何做好情緒管理心得體會篇十一
情緒管理是每個人都需要面對和解決的問題，無論是在工作，學習還是生活中，我們都會面臨各種各樣的情緒波動。情緒管理的成功與否直接影響到我們的心理健康和生活質量。經(jīng)過長時間的反思和實踐，我總結了一些關于如何管理情緒的經(jīng)驗和體會，希望可以與大家分享。
第一，認識自己的情緒。情緒多種多樣，有時候我們可能無法準確地描述我們所感受到的情緒。因此，了解自己的情緒是情緒管理的第一步。你可以通過寫日記或者與朋友交流的方式來幫助自己更好地認識自己的情緒。此外，學習傾聽自己的內心聲音也是關鍵，因為我們的情緒往往是由內在的欲望和需求引起的。只有真正了解自己的情緒，我們才能更好地管理它們。
第二，接納和表達情緒。有時候我們會被教育以及社會規(guī)范所影響，認為某些情緒是不好的或者不應該被表達出來的。然而，抑制和忽視情緒只會加重情緒的負面影響。我們應該學會接納和表達情緒，而不是壓抑它們。這并不意味著我們可以在任何時候任性地表達我們的情緒，而是要學會選擇合適的時機和方式來表達。例如，當我們感到憤怒時，可以選擇和他人進行冷靜的交流，而不是發(fā)泄情緒。
第三，開展有益的情緒調節(jié)活動。情緒調節(jié)是一種主動的行為，可以幫助我們積極地管理情緒。每個人都可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的情緒調節(jié)活動。這可以是一個人獨處的時候靜心冥想，也可以是與朋友一起進行戶外運動釋放壓力。無論是什么活動，關鍵是找到一種適合自己的方式來平衡情緒和釋放壓力。
第四，培養(yǎng)積極的思維模式。情緒往往與我們的思維緊密相連。如果我們過分關注和放大負面的情緒和想法，情緒管理將變得更加困難。因此，培養(yǎng)積極的思維模式是非常關鍵的。我們可以通過積極的心理暗示、反思和尋找正面的解釋來改變自己的思維方式。同時，也要注意避免過度批評自己，因為這只會增加焦慮和壓力。
第五，尋求專業(yè)幫助。有時候，我們無法獨自應對情緒波動，無論是因為嚴重的情緒障礙還是長期的壓力累積。在這種情況下，我們應該尋求專業(yè)幫助。心理咨詢師和心理醫(yī)生可以通過與我們的對話和治療幫助我們更好地理解和管理自己的情緒。與他們的合作既可以提供我們所需要的支持，也可以為我們提供新的解決辦法。
通過認識自己的情緒、接納和表達情緒、開展情緒調節(jié)活動、培養(yǎng)積極的思維模式以及尋求專業(yè)幫助，我們可以更好地管理自己的情緒，提高心理健康和生活質量。情緒管理并非一蹴而就的過程，它需要我們的持續(xù)努力和實踐。我相信只要我們用心去經(jīng)歷和探索，我們一定能夠找到適合自己的方法來管理我們的情緒，走出情緒的困擾，享受更加恬淡的生活。
如何做好情緒管理心得體會篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
關于如何做好部隊管理的心得體會
一、強化教育，不斷打牢官兵思想基礎。
教育是管理工作的基礎，也是管理工作的一個重要組成部分，隨著國家和軍隊一系列重大改革問題明顯增多。各種新情況新問題的解決和處理，只有堅持思想為先的原則，才能取得管理工作的主動權，為此在吸取去年我營管理工作成功的基礎上，重點在“四個教育”上下功夫，加大條令條例、法紀教育、安全常識教育和經(jīng)常性教育，扎實打牢官兵講安全、講服從的思想基礎。一是嚴格落實教育時間，確保教育的經(jīng)常性。堅持每月落實法紀教育，增強官兵法紀意識；落實每周星期六上午第一個小時進行條令條例和安全常識的學習教育，強化官兵條令觀念；結合官兵思想實際，適時進行隨機教育，確保官兵思想不滑坡，安全樹的牢。二是嚴格教育制度，增強教育的有效性。教育前都要認真進行備課示教，并由營領導嚴格把關，堅持備課質量不過關的不上臺，教案不熟悉不上臺，確保教育效果的落實。三是嚴格規(guī)范教育內容，增強教育的針對性。采取“日記一條，周學一節(jié)，月考一次”的辦法，本著“牢記本職的，掌握共同的，熟悉基本的，了解相關的”的原則，搞好條令條例和安全規(guī)定的學習。通過教育學習達到營隊按條令運行，干部按條例帶兵，戰(zhàn)士按條令辦事的良好氛圍。
二、落實制度，嚴格執(zhí)紀，在從嚴治軍上狠下工夫。
教育是根本，制度是保證，執(zhí)紀是前提，加強營隊的管理教育，其核心是依法從嚴治軍，嚴格執(zhí)行紀律和各項規(guī)章制度。一是加大人員的管理，尤其是在八小時以外人員的管理上，實行“三控一管”；對臨時外出人員嚴格實行“兩證一條”管理；在重大節(jié)日和節(jié)假日派出糾察，實施全程監(jiān)管；對重點人員實行分負責，責任承包，誰出問題，板子打在誰身上。二是嚴格紀律規(guī)定，決不遷就照顧。連每周，營每月召開《安全形勢分析會》和《兩個經(jīng)常工作分析會》大力表彰在管理教育中敢管，會管的先進個人，對不服從管理的個人亮黃牌，對屢教不改的和管理方法簡單粗暴的骨干實施必要的紀律處分，不留面子，不縱容。三是堅持營門值班和營區(qū)巡邏制度。堅持營門值班和營區(qū)巡邏，能夠堵塞管理漏洞，確保人人都在組織中，人人都在紀律中，人人都在管理中。四是深入開展“學職責，盡職責，查職責”活動。堅持制度重在落實，我們將嚴格從落實目標責任制入手，把責任明確到人，堅持按級負責，充分發(fā)揮各級各職人員的作用，對官兵執(zhí)行規(guī)定的情況，堅持每天一小查，每周一大查，每月一考核講評。
三、用心培養(yǎng)，加強士官隊伍建設。
授課輔導，或集體進行難題會診。三是嚴格管理，不遷就照顧。我們制定《士官量化管理細則》采取營連考，群眾評，履行職責，完成任務等全過程對士官的日常表現(xiàn)進行量化，每季度公布一次，結合每月對士官的德、能、勤、績民主評議的結果進行講評，與士官的成長進步掛鉤，以促進士官認真履行職責。四是充分信任，大膽使用。士官一般政治素質好，有熟練的專業(yè)技術，在兵中有一定威信，因此我們注重發(fā)揮他們的特長，敢于把艱巨的任務交給他們，讓他們在專業(yè)訓練中傳知識，當參謀，在經(jīng)常性管理教育中當助手，當干部缺編時，讓他們代理職務，負責工作，充分調動其積極性，發(fā)揮其特長。
四、正規(guī)秩序，注重養(yǎng)成，提高官兵的文明素質。
建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓練、工作、生活秩序既是管理教育的核心內容，又是完成各項任務的重要保證，同時也是規(guī)范化管理的關鍵。我們將嚴格以旅（團）《管理教育工作指示》為依據(jù)，規(guī)范連隊“四個秩序”，從干部到戰(zhàn)士，從硬件到軟件，每個環(huán)節(jié)，每個部位，逐一規(guī)范統(tǒng)一。在內容上，重點規(guī)范生活秩序，在時間上以八小時以外為重點在對象上，重點加強“三部一班”秩序的正規(guī)。在官兵中牢固樹立“我是標兵，全連正規(guī)”的思想，積極開展評比競賽活動。每月樹立一批秩序正規(guī)的班、排、個人，每季度評出一個“四個秩序”正規(guī)的連隊。
管理教育貴在養(yǎng)成，也難在養(yǎng)成，為此我們將從以下四個方面入手，在規(guī)范養(yǎng)成上狠下工夫。一是抓“十五個三”的養(yǎng)成訓練。營成立“十五個三”養(yǎng)成動作示范班，讓官兵示范觀摩，以點帶面，帶動全連；每周安排兩個早操時間進行養(yǎng)成動作訓練和會操，打牢養(yǎng)成基礎，提高養(yǎng)成標準。二是從抓干部、士官入手，帶動養(yǎng)成。干部、士官形象的好差，最具說服力，為此我們將開展“周賽月評”活動，每月評出1-3名養(yǎng)成好的干部和3-5名養(yǎng)成好的士官，并對養(yǎng)成較差的干官、士官進行曝光，以此推動營隊養(yǎng)成水平的提高。三是從檢查督導入手，推動養(yǎng)成。嚴格的養(yǎng)成，必須加強檢查和督導，否則就會時斷時續(xù)，就會失去真正的意義。我們將采取“三糾”方法，即官兵互糾，連隊自糾，門衛(wèi)隨糾的方法，來促進官兵日常養(yǎng)成的自覺性。充分利用板報、櫥窗、標語、小廣播等手段進行宣傳，并積極開展“文明帶兵、文明服務、文明值勤”和“讀好書、唱好歌、做好事”等活動，大力營造文明養(yǎng)成的良好氛圍。
五、加強事故案件的預防工作。
如何做好情緒管理心得體會篇十三
在醫(yī)療服務過程中，病人管理是非常重要的一環(huán)。一方面，高效的病人管理可確保醫(yī)院資源得以合理分配，另一方面，良好的管理也能夠保證病人能夠得到更好的護理和治療。因此，如何做好病人管理就成為了每位醫(yī)務工作者所需要掌握的重要技能。本文就將結合筆者的實際體驗，分享一些關于如何做好病人管理的心得和體會。
第二段：病人識別和分類
病人的管理首先就要從識別和分類開始。在我工作的醫(yī)院，我們采取的是按照病情輕重對病人進行分類的方式。輕癥病人我們通常會采取望聞問切等醫(yī)學手段進行簡單診治，并加強觀察，以便及時發(fā)現(xiàn)病情惡化；而對于重癥病人，我們則采取更為嚴密的觀察和護理，每日對其情況進行詳細記錄，并定時進行檢查和醫(yī)囑的確認。通過對病人進行分類，并制定科學的觀察和護理計劃，能夠最大程度地保證病人的健康和安全。
第三段：建立良好的溝通機制
良好的溝通機制是病人管理中必不可少的。病人常常會因為身體不適或是心理問題而對醫(yī)護人員產(chǎn)生不信任的情緒，這時候及時的溝通就顯得尤為重要。與病人交流時，醫(yī)護人員應該使用簡單易懂的語言，并注意語調和表情的溫和。在收集病史和醫(yī)學檢查過程中，也應當注意詢問周邊環(huán)境、家庭背景等信息，更全面地了解病情。此外，建立良好的醫(yī)護人員間的溝通機制也是必不可少的。在我們醫(yī)院，我們通常采用科室輪換的方式讓不同的醫(yī)生負責不同的病人，以便保證病人得到最全面和細致的護理。
第四段：全面的護理計劃
好的病人管理離不開全面的護理計劃。在我們醫(yī)院，我們通常會制定全面的護理計劃。例如，針對病人的營養(yǎng)方案，我們會針對不同的病人情況制定相應的飲食計劃，例如針對糖尿病患者的血糖控制飲食，對于消化道疾病的病人則會推薦較為清淡的飲食。發(fā)現(xiàn)病人情況不好時，我們也會根據(jù)護理計劃的要求及時采取相應措施，如給予及時的藥物治療，或是增強觀察等。
第五段：持續(xù)的改進和反饋
良好的病人管理是一個不斷反思和改善的過程。在我們醫(yī)院，我們制定了醫(yī)療服務評價制度和護理質量檢查制度，對醫(yī)護人員的反饋進行統(tǒng)計和分析，并根據(jù)反饋內容對病人管理的流程、工作方式進行調整。持續(xù)改進和反饋不僅能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，還能夠為后續(xù)的病人管理提供更為全面有效的支持。
第六段：結尾
總之，好的病人管理需要全過程的協(xié)調、溝通和護理，這些方面的良好實踐可以使治療和護理更加有效，從而實現(xiàn)更好的醫(yī)療效果和患者滿意度。在我的實踐中，我深深地感受到病人管理是一項需要不斷精進和改進的工作，同時，我也堅信，只有用心去關注每個病患者的實際需要，才能真正實現(xiàn)良好的病人管理。
如何做好情緒管理心得體會篇十四
在班里，我是一個中隊長。平時我也要主持好班級的活動，同學們遇到了困難，我應該也去幫忙解決，既然是隊干部，就要樹立一個榜樣給同學們去學習.
平時的工作中，如果要想同學與你合作，更好的管理集體，就要樹立自信。我現(xiàn)在學會了以下的幾種態(tài)度：榜樣、公正、真誠、寬容。認真傾聽輔導員的意見;事實就是反應隊員心聲;積極主動進行溝通。為了工作學習兩不誤，我也有了好方法：工作不能集中在自己這，要用“彈鋼琴”的方法來工作，把自己的時間安排好;不能放松對學習的要求。對于主持好班隊活動，我也不用愁了：首先要有良好的語言面貌，有自信的儀表儀態(tài)，再來要練習氣息，練習口齒靈活度，還要有創(chuàng)造性地解讀主持的內容，有現(xiàn)場意識和臨場應對技巧。
平等的知識，我們在班中是作為班干部的身份，在這個基礎上，我們并不能為此而驕傲，來命令別人，事情還是要自己做的，人人平等。自律的意識，就因為我們是班干，我們做每件事更應當起帶頭作用，每件事都應當成為一個良好的榜樣，并且要知錯就改。當然，要先做好自己的事。責任的意識，作為班中的一份子，又是班干部，當然就要勇敢地擔起身上的擔子。做事時，要有一種強烈的責任感。作為班干部，內心必須強大起來。老師有時會批評我們，同學有時也會對我們有些不滿，這個時候，有些內心脆弱的人會哭泣，想著要去辭職之類的。那一刻，我們只應該想“我哪里做得不好，我哪里要改正”。
我覺得不能在小圈子里逛來逛去，要自主、自動、不自滿、不停步。我清楚得記得：那次我弄壞了同學的獎品，我心里直發(fā)毛，因為我看得出她很喜歡這樣東西，她很心疼地撥弄著，我連連道歉。過了一會兒，她緩緩心情，說：“算了，沒關系，反正壞都已經(jīng)壞了，也沒辦法了，我回家涂那個膠水試試看，你不要自責了，我不怪你?！蔽衣犃?，心如釋重負，說了聲：“謝謝!”她擁有隊干部的一種很重要的精神，那就是——寬容。我認識到了自己的不足，我也得出了結論：知識必須通過應用才能實現(xiàn)其價值!有些東西以為學會了，但真正到用的時候才發(fā)現(xiàn)是兩回事，所以我認為只有到真正會用的時候才是真的學會了。
我要應用我所學到的，在往后的生活中，全面發(fā)展，做真正優(yōu)秀的好干部!
如何做好情緒管理心得體會篇十五
城市管理是一個復雜而龐大的系統(tǒng)工程，對于城市的發(fā)展和居民的幸福生活起著至關重要的作用。作為城市管理者，我們應該如何做好城市管理的工作，提高城市的品質和居民的生活質量呢？在長期的實踐中，我領悟到了一些做好城市管理的心得體會。
第二段：深入了解城市需求
一個城市的管理必須從深入了解城市的需求出發(fā)，了解居民的期望和問題。通過與居民的交流、調研和實地考察，了解他們的居住、交通、醫(yī)療、教育、環(huán)境等方面的需求，以便有針對性地制定城市規(guī)劃和政策。只有了解了城市需求，我們才能更好地滿足居民的期望，提供更好的城市管理服務。
第三段：制定科學合理的規(guī)劃和管理措施
城市管理的核心工作是制定科學合理的規(guī)劃和管理措施。首先，我們應該充分利用現(xiàn)代技術手段，進行城市規(guī)劃和設計，提高城市的規(guī)劃和建設水平。其次，我們要做好城市基礎設施建設和管理，包括道路、橋梁、水源、供電等基礎設施的建設和維護。同時，要加強城市環(huán)境保護和治理工作，保持城市的生態(tài)平衡和環(huán)境質量。此外，還要加強城市安全管理和社會治安維護，提供安全、和諧的居住環(huán)境。只有制定科學合理的規(guī)劃和管理措施，才能有效地提升城市的管理水平和居民的生活品質。
第四段：加強社區(qū)參與和居民意見聽取
城市管理的成功離不開居民的支持和參與。為此，我們應該加強與居民的溝通和交流，聽取他們的意見和建議。通過多種形式的座談會、問卷調查、市民代表會議等方式，廣泛收集居民的意見和建議，了解他們對城市管理的期望和需求。同時，也要積極開展社區(qū)建設活動，增強居民的社區(qū)歸屬感和責任感，培養(yǎng)居民自治意識。只有加強社區(qū)參與和居民意見聽取，才能更好地改進城市管理工作，提高居民的滿意度和獲得感。
第五段：持續(xù)改進和創(chuàng)新
城市管理是一個不斷改進和創(chuàng)新的過程。在城市管理的工作中，我們要不斷總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作方法和手段。同時，也要積極引進先進的管理理念和技術，借鑒國內外優(yōu)秀城市管理的經(jīng)驗和做法。在管理工作中，我們要勇于創(chuàng)新，敢于嘗試新的工作方式和模式，不斷提高城市管理的質量和效果。只有持續(xù)改進和創(chuàng)新，才能不斷提升城市管理水平，打造更美好的城市。
結尾：總結全文，并展望未來
通過以上幾點心得體會，我們可以看到，做好城市管理需要關注城市需求，制定科學合理的規(guī)劃和管理措施，加強社區(qū)參與和居民意見聽取，持續(xù)改進和創(chuàng)新等方面的工作。只有全面加強城市管理，才能推動城市的可持續(xù)發(fā)展，提升居民的生活品質。未來，城市管理者要不斷學習和探索，適應城市發(fā)展的需求，發(fā)揚創(chuàng)新精神，推動城市管理工作不斷取得新的突破，為人們創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
如何做好情緒管理心得體會篇十六
城市管理是保障城市運行順暢、居民安全舒適的重要工作。在城市快速發(fā)展的背景下，如何做好城市管理成為了各級政府和相關部門亟需面對的問題。在這個過程中，我深入思考并總結了一些心得體會，希望能夠對城市管理者和廣大市民有所啟發(fā)。
首先，建立完善的城市規(guī)劃是做好城市管理的基礎。城市規(guī)劃對于城市的發(fā)展起到至關重要的作用。一個合理、科學、完善的城市規(guī)劃是保障城市管理工作取得成效的基本前提。在制定城市規(guī)劃時，我們要堅持科學發(fā)展觀，注重生態(tài)環(huán)境保護，充分考慮城市發(fā)展的可持續(xù)性，同時兼顧城市功能的合理布局。只有這樣，才能在城市管理中實現(xiàn)協(xié)調發(fā)展，讓城市更加宜居宜業(yè)。
其次，強化城市管理的依法治理理念。法治的力量是治理城市的重要保證，也是保護市民權益的基石。城市管理者要樹立依法辦事的意識，加強法律法規(guī)的學習和宣傳，健全城市管理的法律體系。同時，要在城市管理中注重依法行政，加強執(zhí)法執(zhí)勤的隊伍建設，提高執(zhí)法水平和公平正義的意識。只有通過依法治理，才能有效地改善城市管理的效果，提升市民的幸福感和獲得感。
再次，做好城市管理需注重精細化管理。細節(jié)決定成敗，城市管理中的最小細節(jié)也需要我們重視。城市管理者要深入基層，了解市民的需求和訴求，扎實做好各項服務工作。要注重維護城市的基礎設施和公共設施，及時修繕道路、橋梁、公園等基礎設施，保持城市的整潔和美觀。此外，要加強社區(qū)管理，建立健全的社區(qū)自治機制，提高市民的參與度和管理效率。只有通過精細化管理，才能真正提高城市的管理水平，提供優(yōu)質的城市服務。
再者，推動城市管理的信息化建設。信息化是當代社會的特征，也是城市管理的必然需求。在城市管理中，信息化建設可以提高管理效率，優(yōu)化資源配置，提升服務水平。城市管理者要加強信息化建設，推動城市管理的數(shù)字化、智能化進程。要建立健全信息平臺，實現(xiàn)市民的在線辦事，提供便捷的政務服務。此外，要加強對城市數(shù)據(jù)的收集和分析，利用大數(shù)據(jù)技術，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。只有推動信息化建設，才能快速響應市民需求，為城市提供更好的管理。
最后，營造良好的城市氛圍和文明習慣。一個良好的城市氛圍是城市管理的重要組成部分，也是一個城市軟實力的體現(xiàn)。城市管理者要引導市民樹立文明習慣，崇尚文明，弘揚社會主義核心價值觀。要注重加強對市民的道德教育，提高市民的文明意識和公德心。此外，要加大對文化藝術、體育健身等方面的宣傳和推廣力度，豐富市民的文化生活。只有營造良好的城市氛圍和文明習慣，才能真正實現(xiàn)和諧發(fā)展、共創(chuàng)美好城市。
在實踐中，我深刻認識到做好城市管理是一項復雜而又艱巨的工作。但只要我們堅持科學規(guī)劃、依法治理、精細化管理、信息化建設和文明習慣的理念，不斷創(chuàng)新工作方法，擁有高度的責任心和使命感，就一定能在城市管理中取得優(yōu)秀的成績，為市民創(chuàng)造一個更加安全、舒適、美好的城市生活環(huán)境。
如何做好情緒管理心得體會篇十七
為進一步完善城建工程項目的經(jīng)營施工管理責任，保證工程項目施工實現(xiàn)“保質量、保安全、保進度”的各項施工經(jīng)營管理目標，我項目施工隊在認真履行與項目經(jīng)理部所簽訂的《工程項目管理及安全生產(chǎn)責任承包協(xié)議書》的基礎上結合工程的實際情況承諾如下：
一、我施工隊承諾所承建的工程不轉包給他人或肢解后以分包形式轉包給他人，若因發(fā)包方認可可分包時，應分包給具有相應資質的法人單位。該工程的費用及其他相關費用均由我方負責繳納。
二、保證所有施工資料和施工進度同步，杜絕回憶錄和弄虛作假。不委派外人進入該工程進行管理，杜絕非本施工隊負責該工程管理資料簽訂的現(xiàn)象。
三、承諾對工程進行質量、安全、進度等方面的管理，履行公司與建設單位(發(fā)包人)簽訂施工合同約定的所有義務并承擔所有責任。
四、承諾該工程使用勞務人員要按國家相關規(guī)定及公司要求辦理勞務協(xié)議和相關保險。對參與施工人員做好三級安全教育。做好施工現(xiàn)場的安全、文明施工管理，承擔由此而發(fā)生的各種費用。
五、保證本工程按時發(fā)放人工工資、拒不拖欠，承擔工期延誤的相關責任和損失。
六、承諾本工程竣工驗收交付使用后，按合同要求及時辦理工程結算，所有欠款(含勞務費、材料費、租賃費、水電費等)有本施工隊負責清償。
七、承諾按公司對施工管理、安全質量管理、財務管理、經(jīng)營管理的有關規(guī)定。承諾不執(zhí)行公司相關規(guī)定而損害公司利益和形象的無條件接受公司處罰，并承擔相應的責任。
八、承諾一切安全責任自行負責。
承諾人：xuexila
日期：xx年xx月xx日
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如何做好情緒管理心得體會篇十八
作為上級不僅要督促員工的工作進度，而且要做好員工情緒的管理。2011?年4?月8?日我親身經(jīng)歷了一次情緒風波。
一、情緒主要來源于兩個事件：
（一）離職員工離職工資事件
今天早上a公司有一位試用期間的員工來辦公室結算離職工資，結完之后來我這里領出廠用的放行條。我借此跟這位員工了解了一下關于其離職的原因。在我溫柔陷阱之下，他把堆積在肚子離里的怨氣一一吐露了出來。
1.?他說公司這里實在是呆不下去了老是被老員工欺負。
2.?更加讓他不滿的是他上了x?天的班，工資只有y?塊錢，這分明是根據(jù)最低工資標準接算的，沒有按計件工資計算給他。
3.?由于沒有工資明細，這錢讓他拿得不甘不愿。
（二）工傷員工停工留薪事件
今天公司來了一位在公司服務將近10?年，因長期從事混泥土攪拌工作幸患上了塵肺病的員工來公司領工停工留薪期間的月工資，當?shù)弥局唤o他發(fā)放以深圳最低工資標準發(fā)放時強烈要求公司至少要給他支付每月y元/?月的工資，他不要求公司要按工傷保險條例的規(guī)定給他支付。
傷者要求的理由是事出有因的：2012?年2?月份之前最低工資標準是n?元/?月，公司支付其工資比最低工資標準多了k?元/?月，因此2012?年最低工資標準調之后，也應該支付其y/?月，我跟他套了近乎表示理解如果是他也會這樣做，所以我答應會根據(jù)他的要求寫個報告向上面申請。
二、情緒的失控
我把這兩個事件向部門負責人匯報。在匯報的過程中我完全是站在員工的角度勞動法的合法性角度向他報告，并且指出公司這樣做是不合理的。并連帶指出公司連勞動合同的簽訂都做不到位：簽了合同之后沒有給員工簽收并留給員工一份；工資條也沒有。
部門負責人聽我述說之后跟我說只要我們不違反勞動法的就可以了。再說了他是試用期員工，對于試用期員工我們是寬厚對待的。聽到這里我十分的氣，從座位上憤然而起并跟他說：我不想再跟他談下去了。一邊說一邊決然離開了他的辦公室。
三、意識到下屬的情緒并想法設法消除
我從負責人辦公室出來一會之后，他打電話讓我到他辦公室。我坐下來之后，他跟我說做hr?情商管理十分重要，要學會控制自己的情緒同時要學會不要輕易受到人家情緒的影響。在消除我情緒的過程中他向我講述了三個例子，讓我的情緒消除了、心態(tài)也慢慢地擺正了自己的位置。
（一）存在即合理但不一定當合法
他跟我講了除了華為、騰訊、國企在深圳沒有哪一家沒有法律漏洞的。一個企業(yè)的存在方式是跟他所處的階段是一一對應的。政府做事都只是睜一只眼閉一只眼，都沒有完全做到守法。更何況我們一般的民營企業(yè)。難道政府不知道企業(yè)不規(guī)范嗎，但是它能讓大部分公司關門嗎？不能。如果他讓大部分公司關門了，a區(qū)域95%?的企業(yè)都要關門，那么這個就業(yè)率誰來解決？區(qū)域的經(jīng)濟指標誰來負責完成？所以作為hr?我們不單要知道什么是合法的，還要知道怎么去規(guī)避一些法律風險。在發(fā)現(xiàn)問題的時候，要擺正自己的位置和立場以及想方設法去解決。
（二）情緒是會傳染累積的
關于情緒的傳染，負責人給我講了一個他親身經(jīng)歷的事情：說的是hrd?在做hrm?的時候讓其他部門的助理幫他做一些事，這個助理認為不是他份內的事帶著情緒把這個hrm?投訴到了董事會；董事會很生氣就找這個助理營運總監(jiān)訓訴了；這個營運總監(jiān)又把董事會出在他身上的氣發(fā)到了hrm?身上；hrm?為此又找個人助理談話，助理委屈得留下了眼淚，最后在hrm?的解說下，原來是他誤解了hrm?的意思。講完這個故事之后，他跟我講：人一定要看清自己的位置，不要輕易受到他人情緒的影響。
（三）情緒風波的收獲
1.?要學會對他人傳播的信息進行過濾，辨別真?zhèn)?BR> 離職員工跟我說他們之前離職人員雖然也沒有按計件工資算，但是他們離職時每天平均都能拿y?元，他現(xiàn)在的離職工資x?都不到只有v?多。對此我深信不疑，也沒有去核實。在向fuzeren匯報的時候我也傻到直接把員工的觀點向他傳達。給他留下了辨別能力有待提高的意向。
2.?擺清自己的位置，在公司和員工之間要尋找一個平衡點
企業(yè)花錢請自己過來就是讓你幫企業(yè)解決問題的，所以遇到任何問題的時候第一個出發(fā)點必須從企業(yè)的利益企業(yè)的角度去考慮。當然能在維護公司利益的同時，不得罪同事是最好的。當魚與熊掌不能兼得的時候，我們寧愿得罪s也要維護g的利益或其尋找一個讓雙方都比較愿意接受的平衡點。
（四）學會站在高度上想問題
國內某知名網(wǎng)站最新的一項關于職場人壓力狀況的調查顯示：48.6％的職場人表示壓力很大，44.4％的'職場人表示壓力處于一般狀態(tài)，完全沒有壓力感的職場人只占7％。再結合最近在國內造成轟動一時影響的“富-士-康13連-跳事件”，迫使企業(yè)不得不正視、并思考這樣一個問題：在當前的整體職場高壓氛圍下，如何引導員工釋放壓力、以及由其而導致的不良情緒。
常言道，“怒傷肝、氣傷脾、悲傷心、憂傷肺、恐傷腎”。從個體角度來看，不良情緒是一種心理疾患，它會傷害了自己，使自己失去真正的快樂；從群體角度來看，不良情緒是一種流行病患，這種情緒感染具有人際間蔓延的特性，必須加以舒緩、引導和輸導，對企業(yè)員工進行情緒管理。
情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協(xié)調、引導、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。
簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調節(jié)的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價值得到充分體現(xiàn)；是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷進行自我激勵、自我完善。
對于企業(yè)來說，進行情緒管理，必須要及時發(fā)現(xiàn)不良情緒的產(chǎn)生，并剖析其原因，然后才能對癥下藥，調整員工情緒。
不良情緒產(chǎn)生的顯性原因在前述職場人壓力狀況調查中有顯示：六成職場人表示壓力來源于職業(yè)發(fā)展的困惑，升職與加薪總是不順利；其次是面臨著日新月異的社會環(huán)境，新的任務要求越來越高，來自新人的挑戰(zhàn)也在沖擊著職場人；排在第三位的壓力來源是工作量太大，比例為38.4％；人際關系復雜、老板要求苛刻，也是造成職場人壓力大的原因。
不良情緒產(chǎn)生的隱性原因，則可以通過中醫(yī)的“望、聞、問、切”來發(fā)現(xiàn)和剖析。
所謂“望”，就是觀察：通過觀察員工的精神狀態(tài)，工作的積極性，工作態(tài)度等，及時把握員工情緒狀態(tài)，了解組織情緒的走向。
所謂“聞”，就是感受：通過換位思考、切實把握員工對企業(yè)制度、規(guī)范、工作環(huán)境、工作內容、工作業(yè)績等的實際體會。
所謂“問”，就是交流：針對企業(yè)中出現(xiàn)的抱怨、憂慮、煩躁、緊張、沉悶等消極情緒，可以采用個別交談或談心的形式，具體細致的對員工情緒做深入的了解。
所謂“切”，就是評估：設計專門的評估手段和評估指標，通過科學的方法對員工情緒進行評估，并對評估結果進行分析，精確定位員工情緒的特征。
而調整員工情緒、對癥下藥，可以通過一系列組織干預措施，從兩個方面入手：一是改變引起情緒的事情本身；二是改變員工對事情的看法，即改變認知。
營造情緒氛圍，提升個體感受
每個企業(yè)都有一定的氛圍，表現(xiàn)為組織的情緒，如愉快的工作氛圍、沉悶的工作氛圍、復雜的人際關系等。這種組織情緒會影響員工的工作效率和心情，甚至會成為一個員工是否留在企業(yè)的原因。整個組織的情緒氛圍會影響和改變員工的情緒，盡管員工和組織的情緒是相互影響的，但是組織對個體的影響力量要比個體對整個組織的影響力量大。因此，從企業(yè)發(fā)展的角度來看，必須要營造企業(yè)良好的情緒氛圍。
建設企業(yè)文化，理順組織情緒
在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)文化已經(jīng)逐漸成為新的組織規(guī)范。事實上，企業(yè)文化對員工不僅具有一種強有力的號召力和凝聚力，而且對員工的情緒調節(jié)起著重要作用。一般而言，員工從進入企業(yè)起的那一刻便開始尋求與企業(yè)之間的認同感，如果企業(yè)文化中有一個員工愿意為之奮斗的愿景使命，一種被員工認同的價值觀和企業(yè)精神，那么這個企業(yè)就能夠激勵員工超越個人情感，以高度一致的情緒去達成企業(yè)的目標愿景。在核心價值理念中，像惠普公司“尊重個人的主觀精神”，默克公司的“我們從事保存和改善生命的事業(yè)”等，激勵了一代又一代惠普人、默克人熱愛自己的公司和事業(yè)，共同追求公司的基業(yè)長青。
開放溝通渠道，引導員工情緒。
積極的期望可以促使員工向好的方向發(fā)展，員工得到的信任與支持越多，也會將這種正向、良好的情緒帶到工作中，并能將這種情緒感染給更多的人。
企業(yè)必須要營造良好的交流溝通渠道，讓員工的情緒得到及時的交流與宣泄，如果交流溝通渠道受阻，員工的情緒得不到及時的引導，這種情緒會逐步蔓延，影響到整個團隊的工作。
匹配工作條件，杜絕消極情緒
工作環(huán)境等工作條件因素對員工的情緒會產(chǎn)生很大影響，在實際的工作中，需要將工作條件與工作性質進行匹配，從而避免其消極情緒的產(chǎn)生。如it行業(yè)的工作具有強烈的不確定性，非常強調員工的團隊合作能力，因此，作環(huán)境應設計成開放式結構，在辦公用具的擺放、員工工作空間等方面可相對寬松，有利于團隊成員間的交流；又如廣告業(yè)的工作特點是創(chuàng)新和個性化，因此，墻體的顏色可刷成利于激發(fā)靈感的顏色。
培訓情緒知識，增強員工理解
情緒心理學家izard指出，情緒知識在決定人們的行為結果時可能起到調節(jié)作用。情緒知識是員工適應企業(yè)的關鍵因素，企業(yè)可以通過針對性的“情緒知識”培訓，增強員工對企業(yè)管理實踐的理解能力，激發(fā)員工的工作動機以適應組織的需要。
引入eap，疏導不良情緒
人的情緒是呈波浪形變化的，不是一成不變的，因而不良情緒的產(chǎn)生是不可避免的，但“堵不如疏”，與其壓抑它，還不如給它恰當?shù)臋C會釋放出來。
eap（employeeassistanceprogram），即員工幫助計劃，又稱員工心理援助項目、全員心理管理技術。它是由企業(yè)為員工設置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項目。通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系親屬提供專業(yè)指導、培訓和咨詢，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，從而構建出一個良好的情緒氛圍。目前在美國有四分之一以上的企業(yè)員工常年享受著eap服務，而在國內，如聯(lián)想等企業(yè)也早已開始實施eap.
如何做好情緒管理心得體會篇十九
吉安，是一個革命老區(qū)，是蘊育內涵豐富的“井崗山精神”革命根據(jù)地。多年來，我們吉安消防支隊全體官兵在這塊革命熱土上，努力實踐江的“三個代表”，積極弘揚井崗山精神，認真探索新形勢下部隊管理的新方法、新特點，全面貫徹條令條例和公安部消防局下發(fā)的《公安消防部隊機關正規(guī)化若干規(guī)定》和《公安消防部隊基層正規(guī)化若干規(guī)定》，堅持在抓樣板、抓重點、抓落實、抓規(guī)范上下功夫，使部隊正規(guī)化建設不斷邁上了新的臺階，支隊機關和井岡山市消防大隊作為兩個管理教育樣板示范單位，在全省消防部隊推廣了經(jīng)驗。支隊連續(xù)兩年被總隊評為先進支隊，去年被公安部消防局評為崗位練兵先進支隊，全市13個大隊和支隊機關被評為省級和地級“文明單位”。我們的主要做法是：
一、抓好“兩個樣板”，以點帶面促管理
(一)狠抓支隊機關規(guī)范化建設樣板，充分發(fā)揮“龍頭”作用
俗話說：上行下效。但在以往的管理教育中，往往存在嚴下松上，抓基層嚴，抓機關松的傾向。近幾年來，總隊明確提出從機關抓起，從干部抓起的要求，并把我們吉安支隊作為機關規(guī)范化管理試點單位。為了真正成為全省部隊機關管理的樣板和先進典型，支隊始終堅持“從領導干部嚴起，從領導機關抓起“的原則，叫響“基層向機關看齊，機關為基層做表率”的口號。從轉變作風、規(guī)范設置、完善制度、嚴格考評等措施入手，使機關管理面貌有了明顯改觀。
一是抓作風轉變。機關作風重點突出“六查六看六糾正”：即查思想，看宗旨觀念牢不牢，糾正“不負責任現(xiàn)象”;查工作，看服務觀念好不好，糾正“門難進，臉難看，事難辦”的衙門作風;查紀律，看組織觀念強不強，糾正“松、散、懶”現(xiàn)象;查警容，看“軍人形象”好不好，糾正警容不整，禮節(jié)禮貌差的不良風氣;查作風，看務實觀念好不好，糾正“飄、涪虛”的工作作風;查團結，看大局觀念好不好，糾正“自由主義”思想。在整頓中，領導干部堅持從我做起，敢于揭丑亮短，并做到“三不放過”，即問題沒找準不放過，干部、戰(zhàn)士未受教育不放過，整改措施未落實不放過。通過整頓，機關的松轉變?yōu)閲?，散轉變?yōu)榫o，懶轉變?yōu)榍?，各部門唱“獨角戲”轉變?yōu)辇R抓共管，機關的工作秩序、工作作風均有很大改變。
二是抓設置規(guī)范。支隊機關在內務設置上，堅持用條令條例的標準嚴格要求，堅決做到“三統(tǒng)一”：即辦公設施統(tǒng)一，制度懸掛統(tǒng)一，記錄規(guī)格統(tǒng)一，有效改變了以往機關辦公設置混亂，標準不一的現(xiàn)象。我們還進一步加強了警勤分隊的規(guī)范化管理，對警勤人員采取集中住宿，統(tǒng)一管理的方法，從起居作息、穿衣戴帽嚴起，要求分隊的一切工作均與基層中隊同等要求，為基層做出了表率。
三是抓制度完善。我們依據(jù)條令條例和《公安消防部隊官兵、營區(qū)管理若干規(guī)定》的要求，制訂了《機關營院管理規(guī)定》、《戰(zhàn)勤值班制度》、《車輛使用制度》、《警容風紀檢查制度》和上下班點名、內務衛(wèi)生抽查等27種制度，并將這些制度匯編成冊，人手一本，要求人人熟記，自覺遵守，從而使人人都在制度約束之下，事事都在制度管理之中。
四是抓量化考評。支隊根據(jù)《機關正規(guī)化建設標準》，制訂了《機關工作考評細則》，對機關干部的警容風紀、工作秩序、工作態(tài)度、履行職責等情況進行考評，由值班首長帶領值班干部不定期抽查，每周總評一次，月底綜合評比。凡在抽查中，發(fā)現(xiàn)警容不整、遲到早退、工作任務完成不及時的，除扣除相應的考評分外，還扣除一定的考勤費。嚴格地考評建立了良好的辦公秩序，有效地促進了各級干部的工作積極性，提高了工作效率。前兩年，支隊四個部門的工作成績均在全省前三名。
(二)狠抓井岡山大隊規(guī)范化建設的樣板，促進基層部隊管理全面上臺階
吉安市現(xiàn)轄2區(qū)10縣1市，支隊下設13個大隊，15個中隊。近幾年來，我們按照總隊提出的“硬件建設上檔次，軟件管理上水平，防火滅火上臺階”的目標要求，著力加強了基層基礎設施建設，使基層營房營院有了明顯改觀，不少大中隊成為了花園式單位和當?shù)氐囊粋€“景點”。但是在管理上，差異卻比較大，“松、散、亂”的現(xiàn)象在部分基層單位仍然存在。為了統(tǒng)一基層部隊管理標準和模式，按照總隊的部署和要求，我們認真抓好了井岡山市消防大隊規(guī)范化管理試點工作，以試點形成基層管理的基本模式和思路，以井岡山大隊帶動和促進全市部隊管理水平的提高。
抓基層部隊管理，我們始終把握一條，就是嚴格按條令條例和消防局兩個規(guī)定統(tǒng)一標準、統(tǒng)一設置、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一要求。在此基礎上，結合我市的特點和優(yōu)勢，抓住兩個重要環(huán)節(jié)：
一是人人參與管理，狠抓教育養(yǎng)成。無論是干部還是戰(zhàn)士，都是管理者，又都是被管理者。我們不僅要發(fā)揮干部、班長、骨干的管理監(jiān)督作用，更要發(fā)揮其他士兵的管理監(jiān)督作用，從而形成全員參與管理的良好局面。通過在井岡山試點，我們在每班都成立“六小員”：即條令條例輔導員、思想矛盾化解員、安全工作監(jiān)督員、警容風紀糾察員、器材裝備保管員、衛(wèi)生防病檢查員。由他們對全隊官兵工作、訓練、學習和生活等情況進行監(jiān)督管理，每晚在就寢前利用20分鐘進行反饋講評，反饋的情況與官兵成長進步掛鉤，營造了一種人人都是管理者，人人都是被管理者的氛圍。有一天早操時，中隊指導員領花釘斜了，一名班長著裝不符合條令規(guī)定，警容風紀糾察員立即進行了糾正，并在量化考評中登記扣分。還有一次在清理塌方的勞動中，一名戰(zhàn)士的腳被釘子劃破了，他認為不太要緊，便沒作聲，但這事被安全工作監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)了，立即向中隊干部報告，中隊干部帶他到醫(yī)院打了一針破傷風，確保了戰(zhàn)士的健康。
二是注重抓好教育導向。當前，士兵中獨生子女多，在家嬌生慣養(yǎng)，花錢大手大腳，吃苦精神不強。針對這些新情況、新問題，我們充分發(fā)揮井崗山是全國著名革命傳統(tǒng)教育基地的優(yōu)勢，堅持開展有井崗山特色的“雙六一”思想教育，即：新戰(zhàn)士入伍或剛調入大隊的戰(zhàn)士首先要接受“入隊六個一教育”(吃一頓紅米飯，聽一堂傳統(tǒng)課，讀一本紅軍書，唱一首紅軍歌，走一趟紅軍路，掃一次烈士墓)。老兵退伍時，又開展“離隊六個一教育”(送上一把紅米，帶上一本《井崗山革命斗爭史》，向烈士們再敬一個禮，同“先烈們”合上一個影，為“消防林“護一次綠，到共建點再做一次好事)，使官兵們樹立了正確的人生觀、價值觀，打牢了思想根基。通過試點，井岡山市消防大隊真正實現(xiàn)了管理促工作，管理出戰(zhàn)斗力的目標。在井岡山，消防大隊是一塊響當當?shù)呐谱?，無論是黨政領導，還是廣大群眾，無不對這支隊伍交口稱贊。該大隊兩次榮立集體三等功;在慶祝建黨八十周年之際，大隊黨總支受到了中共中央的表彰，被中組部授予“全國先進基層黨組織”榮譽稱號，大隊被公安部榮記集體二等功，中隊被公安部評為“全國學天津先進中隊”、“全國崗位練兵先進中隊”。8月，總隊在井岡山大隊召開了“基層部隊規(guī)范化管理試點現(xiàn)場會”，通過推廣井岡山大隊的管理經(jīng)驗，全市部隊基層單位的管理面貌發(fā)生了明顯變化，全面邁上了新的臺階。
二、突出“兩個重點”，率先垂范促管理
治軍之道,得之于嚴,失之于寬。嚴，必須先嚴官。所以，在部隊管理中，我們突出警官和士官兩個重點，堅持以干部帶士官，以士官帶士兵。
(一)突出干部管理的重點。抓干部管理，要著重解決兩個問題：一是責任心問題，二是管理素質問題。強化干部責任心，就必須要求全體干部做到“身在兵中、兵在心中、心在營中”，做到與戰(zhàn)士實行“五同”(同吃、同注同操課、同勞動、同娛樂)，做到“六到位”(早操到位、操課到位、就餐到位、娛樂到位、點名到位、勞動到位)。但是，真正讓基層干部做到這些并不容易。因此，在總結以往經(jīng)驗教訓的基礎上，我們在全市部隊廣泛開展了“比一比，看一看”活動：即比內務，看誰內務規(guī)范;比形象，看誰警容嚴整;比學習，看誰勁頭足;比工作，看誰成績好。促使干部以模范行為引導士兵，以人格力量影響士兵。同時，我們進一步強化了民-主監(jiān)督。支隊統(tǒng)一在基層大、中隊制作了“干部五同公開欄”，由執(zhí)勤班長填寫，每周公布干部“五同”情況，使全體干部接受群眾監(jiān)督。特別是在每年新兵到部隊后，支隊軍政主官都會給新兵下發(fā)一張官兵聯(lián)系卡，公布手機號碼和聯(lián)絡電話，明確告示，凡是遇到干部、班長在管理中違反條令條例，或者他們模范作用不強等情況，均可直接打電話向支隊領導反映。去年初，一名班長在組織訓練中，方法簡單，訓練強度過大，有一名身材瘦小的新兵吃不消，便產(chǎn)生逃離部隊的念頭，但看見官兵聯(lián)絡卡后，便抱著試一試的想法，撥通了支隊領導的電話，支隊領導立即組織有關部門現(xiàn)場辦公，從而使問題得到圓滿解決。
在日常管理中，支隊建立了電話點名制，每周堅持不定期對基層干部電話點名，由支隊政治處或值班首長實施，有時通過無線網(wǎng)點名，有時直接打基層單位的電話點名。對一次不在位的，全市通報批評，兩次的到支隊作檢查，三次以上者，不僅調離原崗位，而且推遲半年晉銜、晉職，有力防止了干部的離兵、離營現(xiàn)象。同時，我們還開展評尋基層一對好主官”活動，每年兩次由戰(zhàn)士民-主推選，年終支隊黨委綜合考評，評出五對“基層一對好主官”，從而使基層大、中隊主官自覺擺正位置，用權不爭權，補臺不拆臺，有力地促進了部隊基層班子建設。
(二)突出了士官管理的重點。新的士官制度實行后，部隊管理面臨許多新情況、新問題。如何加強管理，引導士官擺正位置，強化骨干意識、表率意識是面臨的首要問題。為此，我們著重抓好了三個方面的工作：
一是嚴把質量關，在“入口”上下功夫。我們在士官選取中堅持落實“三個優(yōu)先，一個達標”：即經(jīng)過培訓的優(yōu)先，具有專業(yè)技術的優(yōu)先，擔任骨干的優(yōu)先，選取高一期的必須在各年度內考評均達到“稱職”以上標準。并堅持寧缺勿濫，做到“四有四不”(有申請、有推薦、有考察、有審批，不降低標準，不暗箱操作，不看表象，不搞變通)，堅決抵制說情風、遞條子、拉關系、打招呼的不良現(xiàn)象，確保士官隊伍的高素質。如底，永新縣消防大隊戰(zhàn)士王西杰，平時作風散慢，自我要求不嚴，在士官選改時，到處找人說情、拉關系，但支隊堅持原則，充分重視群眾意見和考評結果，按排他退伍。
二是注重傳幫帶，在發(fā)揮作用上下功夫。我們讓士官擔任思想工作小指導員、訓練場上小教員、科技文化小輔導員、日常生活小管-理-員，經(jīng)常給他們壓擔子、交任務、傳方法，充分調動了士官的工作積極性，使他們成為訓練的教頭，管理的助手，工作的模范。在工作中，我們嚴格落實談心交心、定期分析、述職評議、檢查講評、綜合評定、末位幫教的六項措施，促使各級士官擺正位置，扎實工作，每年全市部隊有80%以上的士官立功受獎，評為先進典型。
三是嚴格落實《規(guī)定》，在依法管理上下功夫。我們依據(jù)《士官管理規(guī)定》、《官兵行為十五個嚴禁》的要求，進一步嚴格了士官管理，堅持強化士官的“兵”意識，把士官與義務兵同等看待、同等要求，在管理上不搞雙重標準，工作上不搞個別對待。凡發(fā)現(xiàn)一級士官穿皮鞋和使用手機、bp機的，一律收繳。20，我們在基層訪察中，共收繳了2部手機，3部bp機，3雙皮鞋、2套便衣、5根非制式皮帶，并對這些士官在全市通報批評，推遲半年晉檔，有效防止了士官生活上搞特殊化。同時，我們及時制訂了《士官管理考評標準》，對各類士官的工作、學習、生活等方面，實行跟蹤考評，每周評比、每月公布、每季綜合講評一次。支隊司令部還堅持每月對所有士官進行綜合督查一次，對考評成績差、表率作用不強的，不僅全市通報批評，而且推遲晉銜晉級，情況特別嚴重的，將取消士官資格。
三、狠抓“四個落實”，管教并舉促管理
(一)狠抓了條令教育的落實。我們加強了條令條例的經(jīng)常性學習：一是集中時間系統(tǒng)學。每年新兵入伍都要集中一定時間，原原本本、逐章逐條地學習條令。二是把握重點反復學。對軍人職責、紀律獎懲、行為規(guī)范、日常制度、安全工作等重要內容，組織官兵反復學習。三是抓住時機集體學。充分利用季節(jié)交替、重大節(jié)日、兵員補退等重要時機組織學習。四是發(fā)現(xiàn)問題及時學。結合日常管理中發(fā)生的問題，有針對性地組織學習。五是堅持制度經(jīng)常學。認真落實“每周條令學習日、每月條令考試日”制度，保證條令學習經(jīng)?；?、制度化。六是形式多樣靈活學。采取組織條令知識競賽、學條令體會演講、廣播板報宣傳、隊前提問等方式，增強學習效果。確保官兵真正學懂條令內容，吃透條令精神，熟悉條令要求，掌握條令標準。自公安部消防局《兵員管理規(guī)定》和《士官管理規(guī)定》下發(fā)后，支隊高度重視，立即組織全市部隊學習貫徹。在學習中，堅持周有學習，周末考試的制度，并要求每個士兵、每個士官都必須原原本本地學習一遍，做到三本齊全(學習記錄本、心得體會本、作業(yè)本)。司令部在訪察中，經(jīng)常采取抽考、提問形式檢驗學習效果，有效地提高了全體士兵、士官的學習積極性。
(二)狠抓了安全工作的落實。安全工作雖不是中心工作，但影響中心工作。支隊以人、車為重點，進一步制訂了《安全防事故工作制度》，設立了《安全工作責任狀》，即支隊與大隊、大隊與中隊、中隊與班、班與個人都必須簽訂《安全工作責任狀》，形成了“千斤重擔人人挑，人人肩上有目標”的管理機制。同時，我們堅持中隊周有安全學習，大隊月有安全教育，支隊季有安全形勢分析的制度，并根據(jù)不同時期、不同任務的特點，組織部隊開展安全教育整頓活動，讓官兵時刻繃緊安全這根弦。我們尤其加強了車輛管理，嚴格派車、跟車制度，凡小車駛離本轄區(qū)時，都要向支隊司令部領導報告，同意后方可外出。在平時，我們注重抓好車輛器材的逐日檢查，每天就寢前15分鐘，由執(zhí)勤班長組織檢查，按要求向執(zhí)勤隊長報告，使中隊干部了解掌握車輛性能和器材狀況，及時消除一些事故隱患，從而確保了部隊的安全穩(wěn)定，支隊連續(xù)三年無事故。
(三)狠抓訪察制度的落實。為確保部隊管理和建設全面上臺階，我們借鑒天津消防總隊的經(jīng)驗，結合實際建立了一種適合部隊管理需要的訪察監(jiān)督機制。一是支隊成立了主官任組長的訪察工作領導小組，四個部門領導為成員，配備了訪察車和訪察專用包，建立了每周對駐市大隊訪察一次，每月對縣大隊訪察一次的制度。二是在訪察中，支隊做到“抓實、動真、碰硬”，維護紀律的嚴肅性。采取了白天暗訪、夜間突查、節(jié)假日重點查等方法，不僅要查執(zhí)勤備戰(zhàn)、學習訓練、伙食管理，也查官兵關系、警民關系、廉政建設和基層呼聲等。對查出的問題一律在通報中曝光，毫不留情。三是獎懲嚴明。支隊每季將訪查情況進行總評打分，對第一名的單位則在營區(qū)內懸掛“部隊管理教育先進單位”的金色銅牌，對最后一名的單位則懸掛“部隊管理教育不合格”的黃牌，并限時整改，待復查合格后方可摘除，凡兩次被掛黃牌的單位，年內不得評先。年3月，峽江縣、安?？h大隊因管理時緊時松，部隊內務不規(guī)范，而被掛上黃牌警告，深深地觸動了大、中隊官兵的思想，發(fā)出了一個月不改面貌，自動接受處理的誓言，在全體官兵的努力下，部隊管理得到了進一步加強，官兵精神面貌明顯改觀。這一舉措，有效促進了基層官兵的工作責任心，使全體官兵樹立了“隊興我榮，隊衰我恥”的團隊意識。
(四)狠抓獎懲措施的落實。一是建立了工作責任聯(lián)帶制。支隊實行黨委抓總、領導掛點、部門包片的工作責任聯(lián)帶制，嚴格規(guī)定掛點的部門和領導對本掛點單位的各項工作均負聯(lián)帶責任，促使各級領導和部門不僅要關心業(yè)務范圍內的工作，而且對其它工作要進行督促檢查。二是嚴格獎懲。在量化管理考評中，對月考評成績優(yōu)秀的士兵，在光榮榜內公布表彰;對成績一般、工作平庸的，則在曝光臺內點名批評。而且每次在士兵考學、入黨、學駕駛、士官晉銜、晉級時，都把考評情況的好壞作為重要的取舍條件。對干部則在年終總評時公布成績，對能力強、素質好，有開拓精神，考評成績優(yōu)秀的干部，則破格提撥到主官崗位上。對那些“守攤子、混日子、陪妻子、抱孩子、撈票子”的，考評成績不合格的干部，均實行離崗培訓，推遲晉銜、晉職，嚴重違反紀律的，則采取組織措施。去年，我們就有三名干部因考評不合格而送到總隊教導大隊實行離崗培訓，從而進一步激發(fā)了干部、士兵服從管理、奮發(fā)向上的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、規(guī)范“四大秩序”，點滴抓起促管理
建立正規(guī)的執(zhí)勤、訓練、工作和生活秩序是部隊正規(guī)化建設的基礎工程，是管理教育工作的重要任務。為此，我們根據(jù)吉安的實際，進一步規(guī)范了部隊的四大秩序：
一是規(guī)范了執(zhí)勤秩序。我們嚴格按《執(zhí)勤條令》的要求，建立了支隊三級、大隊二級值班執(zhí)勤制度，堅持每天逐級報平安，每周一上午交接-班，由值班部門綜合情況，各部門報告下周主要工作，使各級領導時刻掌握全市部隊的動態(tài)。在平時，我們健全了裝備檢查等各項制度。如車場日制度，即每周六車場日時，各班除檢查車輛裝備和執(zhí)勤交接外，班長還要就所有裝備的功能、使用方法等業(yè)務知識向各號員進行考核，促使各號員對所有裝備的性能、使用方法了如指掌。
二是規(guī)范了訓練秩序。我們按照《訓練指導法》要求，將所有的課堂授課、體能、技能、戰(zhàn)術訓練均按照“作業(yè)準備、作業(yè)實施、作業(yè)講評”的程序進行。尤其在作業(yè)實施時，我們又進行“五步教學法”(理論提示、講解示范、組織練習、檢查驗收、小結講評)，并做到組織嚴密，內容完整，程序規(guī)范，管理嚴格，訓練保障有力，從而保證了訓練質量和安全有序。
三是規(guī)范了工作秩序。我們健全了各項工作的運行程序，明確了崗位責任制，堅持了會議匯報、請示報告、總結講評等工作制度。軍政之間、上下級之間既分工又合作，各司其職，各盡其責，并定期分析研究部隊建設和消防監(jiān)督情況，確保了各項工作有計劃、有步驟地順利進行。
四是規(guī)范了生活秩序。著重抓好了一日生活制度的落實和警容風紀、言行舉止、內務環(huán)境的規(guī)范。對每個星期的課外活動，我們都安排不同的內容，使部隊一日生活緊張有序、張弛有度，形成團結緊張、嚴肅活潑的良好氛圍。同時，我們嚴格統(tǒng)一了官兵的內務設置，嚴格要求大、中隊干部兩人同住一間房，內務設置必須達到戰(zhàn)士寢室的標準。對營區(qū)內所有物品的擺放都要求整齊劃一，即牙具擺設方向一致、窗戶開啟角度一致、器材擺放一致、戰(zhàn)斗服疊放一致等等，使每一位進入營區(qū)的人都能感覺到部隊的“直線”與“方塊”，領略部隊整齊劃一的美感。
通過幾年的不懈努力，我市部隊正規(guī)化建設取得了一定成績。但是，我們距上級首長和規(guī)范化建設的要求還有差距。今后，我們將全面貫徹落實條令條例和“兩個規(guī)定”，認真學習兄弟單位的先進經(jīng)驗，不斷推進部隊正規(guī)化建設再上一個新臺階。