通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,并找到改進的方法和方向。在總結中,我們可以通過比較和對比,找出自己的優(yōu)勢和不足。以下是一些經典的總結范文,希望可以給大家提供一些寫作上的參考。
公交調度員工作總結篇一
回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事同攻關的艱辛,也有遇到困難挫折和惆悵,時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說今年是公司推進行業(yè)改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵年,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
(一)在年里,我自學加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,不斷掌握工作方法積累經驗,注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快的完成任務,另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧,在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè),扎實工作,不怕困難,勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)上半年總公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,將考評結果列入管理人員的年終績效,在目標落實過程中完善工作制度,有力的促進了管理水平面的整體提升。
(二)對車輛駕駛員不定期檢查,對好的表揚。
(三)做好車輛保養(yǎng),建立車輛檔案和安全學習的管理工作。
(四)加強組織駕駛員學習,切實落實安全工作責作制,為落實“預防為主,安全第一”的方針,旅游公司在行車安全工作中在上級領導下,從而有效的開展。
在分管機務安全的半年工作中,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能更好適應工作崗位。
(三)只有堅持原則落實制度,工作認真到位,才能使公司車輛正常運行。
(四)只有樹立良好服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查,把安全教育工作作為重點檢查內容之一。
(二)經過這樣有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新的臺階,做到每項工作都有明確的計劃和步驟,行動有方向,工作有目標,心中有底,基本做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,在工作的同時,明白了一個良好的心態(tài),一份工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何的重要。
(三)總結下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事務,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想上認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在通常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準,嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
(四)述廉。
5、八小時以外能夠做到交往謹慎,情趣健康,嚴格自律;
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通向員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高駕駛員的安全意識,同時在安全管理和服務方面要嚴格要求自己,為駕駛員做好模范帶頭作用,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進,我堅信,在上級的正確領導下,公交總公司的明天會更好。
公交調度員工作總結篇二
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公交調度員工作總結
公交調度員工作總結
青年聯(lián)合會在中共委的正確領導和省青聯(lián)的具體指導下,認真學習貫徹黨的xx大精神,努力實踐“”重要思想,從青聯(lián)工作的實際出發(fā),緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動,充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心,聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用,積極學習貫徹省第七次團代會、州青聯(lián)四屆一次全會精神,進一步實施州委“走出去”戰(zhàn)略,為經濟發(fā)展,民族團結,社會進步作出了積極的貢獻。
“”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是我們黨必須長期堅持的指導思想。一年來,團州委、州青聯(lián)積極參與農村“”學習教育活動,不僅派出州青聯(lián)副主席參加麻栗坡縣的“三學”督察組工作,而且向扶貧點丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長廖云華為組長,李永政為組員的“三學”指導組?!叭龑W”指導組圓滿完成了這次農村“”學習教育活動,還在團州委、州青聯(lián)領導的支持下,無償提供噸水呢,發(fā)動群眾投工投勞,在木柏河上建設了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當?shù)乩习傩者^河難的問題,共同構建了密切黨群干群關系的“民心工程”,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團結教育青年一直是青聯(lián)努力抓好的一項重要工作,也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內容。xx年5月至10月,團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆“十大杰出青年”評選活動,經過評審委員會嚴格認真的評選,評選出了20名正式候選人面向社會公示,最后評出了三七精英——崔秀明、制種能手——王達昌等十位第三屆十大杰出青年,評選結果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學習的通知,號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學習,在全州掀起了向十杰青年學習的高潮。10月,在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會,大張旗鼓地對十杰青年進行表彰,樹立了當代青年的光輝形象,受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評,起到了激勵廣大青年刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。
由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農民獲中國“十大杰出青年農民”提名獎;獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎;一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長,引起了組織部門和社會各界的關注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領導崗位。
這次“中越青春橋梁計劃”的實施,完成了既定的活動,達到了預期目的,取得了豐碩成果,為加強中越兩國青少年之間的友誼,擴大對外開放和友好往來做出了積極的貢獻,也必將在我州青年工作對外交往史上留下濃墨重彩的一筆。
服務青年成長成才是青聯(lián)重要職責,xx年州青聯(lián)領導認真選擇服務項目,努力為青年辦實事、做好事,扎扎實實地開展工作,樹立了青聯(lián)良好的形象,青聯(lián)活動的可信度、知名度和美譽度皆達到了一個新的高度。
xx年6月,為了引導廣大電腦愛好者正確運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,充分展示青少年運用計算機的水平和技術,挖掘我州青少年電腦技術人才,引導廣大青少年文明上網(wǎng),使網(wǎng)絡真正成為青少年學習知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺,團州委、州青聯(lián)與云南省電信公司分公司聯(lián)合舉辦了首屆“電信杯”網(wǎng)頁制作flash動畫制作大賽。這次以“宣傳、展示、熱愛”為主題的電腦技術運用大賽,吸引了近百名電腦愛好者報名參賽,參賽者中有公務員、工人、教師、學生等,最大年齡47歲,最小的只有14歲,具有廣泛的參與性,經過認真評選,《三七之鄉(xiāng)——》、《三七情緣》等六件構思新穎、風格鮮明的網(wǎng)頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出,分別獲一、二、三等獎,獲獎作品全部刊載在共青團網(wǎng)站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響,發(fā)現(xiàn)了一批電腦技術人才,大力倡導了積極向上、健康活潑的電腦上網(wǎng)時尚,促進了青少年健康成長,受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。
xx年7月,繼xx年成功舉辦首屆培訓班的基礎上,州青聯(lián)又與《x日報》廣告部、陽光島茶樓聯(lián)合舉辦了第二屆陽光島青年茶藝冷飲制作實用技術培訓班,面向社會公開招生,開展有償服務,共招收學員x名,他們中有下崗青工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年、個體私營老板等,學制20天,從昆明聘請高級茶藝講師、咖啡制作師、高級宴會師等到現(xiàn)場講授茶藝理論技術、表演技能,咖啡、冷飲制作技術,酒水、禮儀服務等課程,理論與實踐相結合,高效實用,讓學員們學到了就業(yè)的真功夫。據(jù)不完全統(tǒng)計,經過州青聯(lián)兩屆茶藝冷飲實用技術培訓班培訓的學員,就業(yè)率高達85%以上,收到了良好的效果。此外,州青聯(lián)秘書處在團州委、州青聯(lián)的領導下積極開展工作,參與了扶貧三項工程建設大會戰(zhàn)青少年行動計劃啟動儀式,第二屆青年廣場文化節(jié),共青團網(wǎng)站建設及機關局域網(wǎng)的維護和升級等工作,并努力在工作中發(fā)揮骨干作用,為這些活動的成功開展做出了應有的貢獻。
公交調度員工作總結(2) |
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青年聯(lián)合會在中共委的正確領導和省青聯(lián)的具體指導下,認真學習貫徹黨的xx大精神,努力實踐“”重要思想,從青聯(lián)工作的實際出發(fā),緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動,充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心,聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用,積極學習貫徹省第七次團代會、州青聯(lián)四屆一次全會精神,進一步實施州委“走出去”戰(zhàn)略,為經濟發(fā)展,民族團結,社會進步作出了積極的貢獻。
一、努力踐行“”重要思想,用典型和榜樣團結教育青年
“”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是我們黨必須長期堅持的指導思想。一年來,團州委、州青聯(lián)積極參與農村“”學習教育活動,不僅派出州青聯(lián)副主席參加麻栗坡縣的“三學”督察組工作,而且向扶貧點丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長廖云華為組長,李永政為組員的“三學”指導組?!叭龑W”指導組圓滿完成了這次農村“”學習教育活動,還在團州委、州青聯(lián)領導的支持下,無償提供噸水呢,發(fā)動群眾投工投勞,在木柏河上建設了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當?shù)乩习傩者^河難的問題,共同構建了密切黨群干群關系的“民心工程”,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團結教育青年一直是青聯(lián)努力抓好的一項重要工作,也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內容。xx年5月至10月,團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆“十大杰出青年”評選活動,經過評審委員會嚴格認真的評選,評選出了20名正式候選人面向社會公示,最后評出了三七精英——崔秀明、制種能手——王達昌等十位第三屆十大杰出青年,評選結果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學習的通知,號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學習,在全州掀起了向十杰青年學習的高潮。10月,在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會,大張旗鼓地對十杰青年進行表彰,樹立了當代青年的光輝形象,受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評,起到了激勵廣大青年刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。
由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農民獲中國“十大杰出青年農民”提名獎;獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎;一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長,引起了組織部門和社會各界的關注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領導崗位。
二、貫徹州委“走出去”戰(zhàn)略,順利實施中越青春橋梁計劃
xx年,中共委制定了“走出去”戰(zhàn)略,為實現(xiàn)“追趕式”和“跨越式”發(fā)展打牢基礎。團州委、州青聯(lián)積極響應州委“走出去”戰(zhàn)略部署,于xx年初組織省州青聯(lián)委員、團干部等一行17人赴新加坡、馬來西亞、泰國進行為期13天的學習考察,重點考察了泰國的經濟發(fā)展及旅游業(yè),馬來西亞的教會學校和私立學校,新加坡的市政管理等。xx年10月,團州委、州青聯(lián)又組織省州青年委員、機關團干部等一行20人分別考察了廣州、深圳、珠海、香港、澳門等地的經濟發(fā)展狀況、青年工作特色、城市建設等。通過連續(xù)兩次“走出去”的學習考察活動,青聯(lián)委員和團干部們的視野得到了擴展,進一步了解了沿海經濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展的成功經驗,增強了青年干部對外部世界高速發(fā)展的感性認識,從而進一步提高了青年干部的整體素質,強化了青聯(lián)委員和團干部的對內對外開放意識,受到了廣大青聯(lián)委員和團干部的熱烈歡迎。
這次“中越青春橋梁計劃”的實施,完成了既定的活動,達到了預期目的,取得了豐碩成果,為加強中越兩國青少年之間的友誼,擴大對外開放和友好往來做出了積極的貢獻,也必將在我州青年工作對外交往史上留下濃墨重彩的一筆。
三、服務青年成長成才工作廣獲好評,青聯(lián)活動豐富多彩
服務青年成長成才是青聯(lián)重要職責,xx年州青聯(lián)領導認真選擇服務項目,努力為青年辦實事、做好事,扎扎實實地開展工作,樹立了青聯(lián)良好的形象,青聯(lián)活動的可信度、知名度和美譽度皆達到了一個新的高度。
xx年6月,為了引導廣大電腦愛好者正確運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,充分展示青少年運用計算機的水平和技術,挖掘我州青少年電腦技術人才,引導廣大青少年文明上網(wǎng),使網(wǎng)絡真正成為青少年學習知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺,團州委、州青聯(lián)與云南省電信公司分公司聯(lián)合舉辦了首屆“電信杯”網(wǎng)頁制作flash動畫制作大賽。這次以“宣傳、展示、熱愛”為主題的電腦技術運用大賽,吸引了近百名電腦愛好者報名參賽,參賽者中有公務員、工人、教師、學生等,最大年齡47歲,最小的只有14歲,具有廣泛的參與性,經過認真評選,《三七之鄉(xiāng)——》、《三七情緣》等六件構思新穎、風格鮮明的網(wǎng)頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出,分別獲一、二、三等獎,獲獎作品全部刊載在共青團網(wǎng)站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響,發(fā)現(xiàn)了一批電腦技術人才,大力倡導了積極向上、健康活潑的電腦上網(wǎng)時尚,促進了青少年健康成長,受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。
xx年7月,繼xx年成功舉辦首屆培訓班的基礎上,州青聯(lián)又與《x日報》廣告部、陽光島茶樓聯(lián)合舉辦了第二屆陽光島青年茶藝冷飲制作實用技術培訓班,面向社會公開招生,開展有償服務,共招收學員x名,他們中有下崗青工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年、個體私營老板等,學制20天,從昆明聘請高級茶藝講師、咖啡制作師、高級宴會師等到現(xiàn)場講授茶藝理論技術、表演技能,咖啡、冷飲制作技術,酒水、禮儀服務等課程,理論與實踐相結合,高效實用,讓學員們學到了就業(yè)的真功夫。據(jù)不完全統(tǒng)計,經過州青聯(lián)兩屆茶藝冷飲實用技術培訓班培訓的學員,就業(yè)率高達85%以上,收到了良好的效果。
此外,州青聯(lián)秘書處在團州委、州青聯(lián)的領導下積極開展工作,參與了扶貧三項工程建設大會戰(zhàn)青少年行動計劃啟動儀式,第二屆青年廣場文化節(jié),共青團網(wǎng)站建設及機關局域網(wǎng)的維護和升級等工作,并努力在工作中發(fā)揮骨干作用,為這些活動的成功開展做出了應有的貢獻。
公交調度員工作總結篇三
服務青年成長成才是___青聯(lián)重要職責,__年州青聯(lián)領導認真選擇服務項目,努力為青年辦實事、做好事,扎扎實實地開展工作,樹立了青聯(lián)良好的形象,青聯(lián)活動的可信度、知名度和美譽度皆達到了一個新的高度。
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年6月,為了引導廣大電腦愛好者正確運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,充分展示___青少年運用計算機的水平和技術,挖掘我州青少年電腦技術人才,引導廣大青少年文明上網(wǎng),使網(wǎng)絡真正成為青少年學習知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺,團州委、州青聯(lián)與云南省電信公司___分公司聯(lián)合舉辦了首屆“___電信杯”網(wǎng)頁制作flash動畫制作大賽。這次以“宣傳___、展示___、熱愛___”為主題的電腦技術運用大賽,吸引了近百名電腦愛好者報名參賽,參賽者中有公務員、工人、教師、學生等,最大年齡47歲,最小的只有14歲,具有廣泛的參與性,經過認真評選,《三七之鄉(xiāng)——___》、《三七情緣》等六件構思新穎、風格鮮明的網(wǎng)頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出,分別獲一、二、三等獎,獲獎作品全部刊載在___共青團網(wǎng)站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響,發(fā)現(xiàn)了一批電腦技術人才,大力倡導了積極向上、健康活潑的電腦上網(wǎng)時尚,促進了青少年健康成長,受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。
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年7月,繼__年成功舉辦首屆培訓班的基礎上,州青聯(lián)又與《___日報》廣告部、陽光島茶樓聯(lián)合舉辦了第二屆陽光島青年茶藝冷飲制作實用技術培訓班,面向社會公開招生,開展有償服務,共招收學員___名,他們中有下崗青工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年、個體私營老板等,學制20天,從昆明聘請高級茶藝講師、咖啡制作師、高級宴會師等到___現(xiàn)場講授茶藝理論技術、表演技能,咖啡、冷飲制作技術,酒水、禮儀服務等課程,理論與實踐相結合,高效實用,讓學員們學到了就業(yè)的真功夫。據(jù)不完全統(tǒng)計,經過州青聯(lián)兩屆茶藝冷飲實用技術培訓班培訓的學員,就業(yè)率高達85%以上,收到了良好的效果。此外,州青聯(lián)秘書處在團州委、州青聯(lián)的領導下積極開展工作,參與了___扶貧三項工程建設大會戰(zhàn)青少年行動計劃啟動儀式,第二屆青年廣場文化節(jié),___共青團網(wǎng)站建設及機關局域網(wǎng)的維護和升級等工作,并努力在工作中發(fā)揮骨干作用,為這些活動的成功開展做出了應有的貢獻。
公交調度員工作總結篇四
最近,公交三分公司的何軍副隊長說起一個調度員,連說3個“想不到”:一,想不到她跟師1個月就能單放了。一般新人跟師3個月才單放。二,想不到她去大關北站房同時調度3條公交線的半年里,沒打過一個電話向我求助。以前新調度員會打求援電話給我——‘隊長,唔,車子放光了,介個辦?唔,隊長,司機不肯跑了,介個辦?’三,想不到她在3個站房輪轉當替班調度,面臨多條線路和160多位司機,那么多變動,弄得煞清爽。叫我放都有點吃力的。”末了,他說這么一句:“一個年紀輕輕的大學生,不知道怎么搞定的?”
他說的這個人叫李彥灝,去年進公交的大學生調度員,畢業(yè)于浙江財經學院會計專業(yè)。
去年杭州公交集團曾招聘大學生調度員,引起很大關注。高學歷者到基層不一定適應良好。招聘到現(xiàn)在快一年了,有人進去了又出來了。
現(xiàn)在在基層工作的大學生越來越多,李彥灝的職場闖關記對80后、90后有什么啟發(fā)?
單放第一天同時調度3條線
出大錯末班沒人跑,急哭
我面前的李彥灝金色卷發(fā),兩只時尚手機擺旁邊,肥肥的工作服掩飾不住她對時尚的敏感。
她說,第一天單放是去年9月9日,為什么記得這么牢?因為當時犯了一個大差錯,失控哭了。當時在大關北站,同時調度80路、88路和342路3條線。70多個司機都是第一次接觸,太難了。雖然提前做過功課,但還是手忙腳亂,中飯都沒時間吃。好不容易白天應付過去了,晚上出錯了。我把原本定好的末班司機提前安排出發(fā),結果末班發(fā)車時間到了,沒車了。糟了?。ü卉嚹┌鄷r間沒車是很大的差錯)。我的眼淚嘩嘩地就來了。當時司機陳斌看了我搖搖頭說,“奶奶啊,你介個放得這個樣子哦?!蓖A藥酌腌?,他主動提出來幫我加跑這圈。我那個感激啊。
只叫車號調度,差點被人涮
2個工作日狂背70位司機名字
昨天上午我來到李彥灝工作的站房——大關終點站,她要調度64路和321路兩條線。司機陸續(xù)來報到簽單,她不停地寫著或點鼠標發(fā)發(fā)車指令,忙而不亂?!傍P娟,小仙今天不來早***啊”,司機的名字叫得很親熱。
“這么多司機,你是怎么記住人名的?”我問。
李彥灝說,“我在3個站房輪流做,大概要接觸160個司機。我鬧過笑話。有一次問某某來了沒,好出車了。旁邊一個人說,他沒來。我正愁,馬上有人插話,他早來啦,就在你邊上。我很狼狽。下班后我就狂背司機的名字和行車計劃。2個工作日,人名和長相基本對上號了。起初都叫某某師傅,后來熟了,也稱呼起名兒來。在記他們人名的時候,盡可能記他們的個性。個性不同,行車調度略有差異的。這也是我需要做功課的地方。他們也開始叫我小李子或小彥,關系就熟絡起來。”
要知道司機最需要什么?
想辦法讓司機多休息1分鐘也好
昨天上午10點多,一輛64路車到終點站,只見李彥灝風一陣沖出站房上了車,女司機則下車沖向廁所。兩人匆匆一笑,沒一句話。李彥灝在車上簽調度路單,并監(jiān)督乘客投幣。
“你們這么默契,事先有約定嗎?你怎么知道她需要你上車幫她監(jiān)督投幣?”我問。
“這個司機早高峰兩圈跑下來3個多小時都沒下車,沒喝一口水,肯定累了。我來替她監(jiān)督投幣,她有7分鐘休息時間?!崩顝f,這種情況晚飯時間最多。如果只有一輛車到站,我都會盡量上車替司機監(jiān)督投幣,這樣司機晚飯能吃得松快些。有時提前給他們熱飯或倒好水。”
“從業(yè)務上講,最重要的是在調度車輛時,盡可能把時間算好,保證司機的吃飯時間。這個對司機比較重要。起初我安排得時間有點緊,說過好多抱歉。司機們知道我在努力替他們想,對我比較寬容?!?BR> 最難邁過的坎兒
當有司機臨時說“不想跑了”
“這種情況是最大的坎吧。那天晚上,一位王師傅本是安排做末班的,突然說女兒生病,不想跑了。他口氣比較軟,說‘如果別人一定調不出,那自己再堅持一下?!┌鄵Q人最麻煩,大家都不太愿意做。當時司機鄧衛(wèi)華在邊上,可他剛吃一張違章單,我又怕他心情不好。把不準他能不能跑??此樕€好,我說‘人家家里有事,你今天幫一下忙;下次你有事,我也會幫你調的。好不好?’鄧師傅想了想,爽快地同意跑了。我說,多謝多謝。”在我單放的半年多日子里,遇到過幾次司機不想跑的情況,我覺得人心都是肉長的。我在調度的時候幫他們考慮,他們也會在需要時幫我加跑。
不過也有個別想“偷懶”的司機,借口車子有毛病報修,想少跑一圈。這時我會說:“還有空車停著,要不你換車跑?”這時師傅大多會改主意的。
最寶貴的是學習力,要突破的是創(chuàng)新力
記者聯(lián)系了公交公司的多位車隊長。他們說,這些大學生調度員大致分成兩類,一類比較內向,只盯著電腦調度車子,工作開展慢;一類比較活躍,善于和司機交流,勝任工作比較快。去年招的一位本科調度員在到崗后不久就離開了。
新大學生到基層工作,怎樣才能迅速勝任工作并脫穎而出?杭州獵人人力資源開發(fā)公司首席顧問郎越時說,大學生到專業(yè)不熟的基層工作,往往會遇到業(yè)務不精、人際不熟的難題;但也有優(yōu)勢,就是有不錯的學習能力。所以首先要有信心和積極的心態(tài)去面對問題。在工作過程中,思維方式的轉變相當重要:一,真誠善良是最具優(yōu)勢的競爭力。要用行動體現(xiàn)出對他人的尊重。二是學會換位思考,多替人著想,這一點李彥灝做得不錯。三是要有承受委屈和挫折,繼續(xù)保持真誠和善良的毅力。四是嚴于律已,在業(yè)務上盡快掌握,并爭取有所創(chuàng)新。創(chuàng)新力是很寶貴的。當然這要給他們一定的時間。
公交調度員工作總結篇五
自2017年10月份來到營運生產部當上調度員以來,轉眼間3個月已經過去了,在這3個月里,很感謝各位領導及生產部的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,思想也得到很大轉變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我近3個月以來工作總結如下:
一、熟練掌握崗位業(yè)務。
對于剛進入生產部的我,對調度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員,利用每天時間虛心的請教兩位調度班長,明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,熟悉了調度員所要具備的能力與責任.調度員職責有:
1、掌握智能調度系統(tǒng)及相關設備的功能、應用及日常操作。
2、負責實施線路行車運行計劃、對營運車輛的運行實施監(jiān)控、指揮、調配管理、發(fā)現(xiàn)問題,及時通過短信或語音方式向相關車輛駕駛員下達糾正指令,并做好記錄,3、根據(jù)線路客流情況,積極協(xié)調分公司或者駕駛員,靈活調整車輛、班次和時間。
4、線路出現(xiàn)事故時,除合理安排線路車輛替補事故車輛計劃外,應及時報告當班班長或相關負責人,對運行中所發(fā)生的重大異常情況,立即報告安?;椴亢蜖I運生產部,并根據(jù)安排啟動相關應急預案。
5、出現(xiàn)路堵、車輛故障、或其他原因不能按運行計劃發(fā)車時,應根據(jù)實際對車輛進行臨時調度,并對臨時調整的繞行、掉頭、減少趟次等原因的車輛進行明確備注,做好記錄。
6、當日營運任務完成后,審核當日營運路單,認真填寫調度日志,并在晚班下班前核對當日調度操作情況,簽字確認,作為管理考核提供依據(jù)。
7、保持與各站點現(xiàn)場調度和分公司調度員之間的信息暢通,遇到異常情況和突發(fā)事件及時與相關人員聯(lián)系,并適時了解掌握實際情況,及時調配車輛,確保車輛正常運行。
8、負責本平臺相關設施的保管和清潔工作。
二、加強執(zhí)行力。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位.遂平現(xiàn)已開通2路、3路、4路、6路共計5條線路,2路首末站為奎旺河橋南站、灈陽大道勤政路,單邊運營公里,空駛公里,充電9公里,現(xiàn)一天運營9圈,單邊運營時間23分鐘。3路首末站到希望大道富強路口、玉湖路銅山大道路口,單邊運營7公里,空駛8公里,充電8公里,現(xiàn)一天運營11圈。單邊運營時間23分鐘。
4路首末站奎旺河橋南站、和幸路公交場站,運營公里,空駛公里,充電9公里,一天7圈。單邊運營時間34分鐘。
6路首末站客運總站,單邊運營公里,空駛、充電為0公里,一天運營7圈。單邊運營時間38分鐘。
平輿現(xiàn)已開通1路、2路、3路、6路、9路共計5條線路,車輛故障情況:本月黃球車輛較上個月大幅度減少,尤其是遂平線路的車輛車輛不定位的都已經整改,但存在休息的車輛沒有退運營的情況例如遂平6路多次休息車輛未退運營。
路單視圖:存在亂點現(xiàn)象,趟次丟失較多,幾乎每天都要看很多車輛的軌跡,且新系統(tǒng)天邁系統(tǒng),只被window7支持,和老系統(tǒng)不兼容,新系統(tǒng)軌跡不能手動調整,一點開始就停止不了,而且需要多次打開才能成功打開。
語音通話:ip通話聲音較小,聽不清。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調度員,我要做的還有很多,以下是我今后的工作計劃:
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產中出現(xiàn)的各種問題。
5、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
6、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
公交調度員工作總結篇六
畢業(yè)已經有一個月的時間了;根據(jù)公司的安排,我在渝北路隊也有整整一個月的時間了。我深刻感受到公司領導以及同事們對我們這四個初出茅廬的大學生的悉心照顧以及幫助,這令我一個月以來備受感動。通過一個月的渝北路隊基層鍛煉學習,讓我初步了解我公司的生產運營情況,更深入的了解了公交公司文化,為我將來的工作奠定了堅實的基礎。
一、工作內容。
1、學習路隊基礎業(yè)務,主要熟悉是559線路(北碚到奧特萊斯)售票員的業(yè)務流程,559線路的運營狀況。
2、學習路隊各項臺帳的建立,跟隨安全隊長以及業(yè)務隊長對路隊的臺帳進行建立以及增加臺帳內容,比如安全培訓臺帳、日收入和工資匯總臺帳等。
3、學習調度系統(tǒng),跟隨調度人員進行計劃安排以及日收入的匯總。
二、工作小結。
從第一天開始跟車熟悉559運營路線開始,跟隨售票員的學習是讓我手忙腳亂的一件事件。賣票事小,責任重大,人說細節(jié)決定成敗。公交的乘務工作就是這樣一項需要注重細節(jié)的工作。售票員的工作是簡單瑣屑的,但也是復雜多變的,票價表和站名都是需要死記硬背牢記于心的,與不同的乘客交流也是需要語言藝術的??傊踩⒎?、衛(wèi)生樣樣都要抓,樣樣也都要硬。這對于我來說,售票員的工作是一份艱巨的工作,我只是出學到皮毛。
路隊可以說是公交工作的整體縮影,單位雖小,事物繁雜,要想真正了解公交,這絕對是條捷徑,公交的人、事、物,在這里體現(xiàn)無疑。羅隊長以及各位同事對我們照顧有嘉,在生活中幫助我們許多,讓我深受感動。路隊的生活緊張而歡快,這里的人情味最濃,這里的感情最真。
由于渝北路隊才剛剛成立,根據(jù)我公司iso9001質量管理體系的標準,需要建立新臺賬和整理舊檔案,這聽上去是乏味枯燥的工作,但其中也有特有的樂趣和工作技巧。它必須是精準的,檔案對每個人是非常重要的,不能因為我們一點點的失誤而造成別人的損失,然后在每次的培訓以及重大事項上,都必須建立檔案資料,以保障日后查證。
在路隊上學習,見識到是公交各個環(huán)節(jié)的工作。早晚高峰發(fā)車規(guī)律、臨時突發(fā)事件的處理、違規(guī)違章的處罰教育等等,我想我距離把握這種能力還需有很長的路要走,還有太多的知識要去學,還有更多的實踐要去體驗,我感受到其中的復雜多變,不同人不同事需要不同管理技巧,這比專業(yè)知識要難掌握得多。
在這樣平凡的工作崗位,集團以及公司領導對我們這批新鮮血液也是高度重視,公司領導經常到路隊上辦公室給我們關心鼓勁,并給我們講述他們的公交經驗,讓我們稍有怠慢的心又重新振作起來。
三、工作中的不足。
1、公司的運營線路以及各個運營環(huán)節(jié)還沒有一個確切的整體概念,需要在今后工作中不斷學習了解,為今后的后勤工作做好基礎。2、各項臺帳內容不夠完整。由于現(xiàn)在新路隊成立,路隊上各項臺帳還有待完善備齊。協(xié)助業(yè)務隊長以及安全隊長完善建立臺賬,這是今后的工作主要內容。
3、調度業(yè)務不足。調度工作是一項看似簡單其實要有較高業(yè)務技能的工作,將調度業(yè)務操作好,不僅能夠增加公司收益,還能夠使車輛運營有序,乘客滿意,樹立公司良好的企業(yè)形象。
學習是無止境的,感謝領導對我們的關心,感謝公交對我們的栽培,感謝領導們對我們的照顧,我們唯有在今后盡心工作給予回報。我在今后工作中,將更加認真細心,為我今后的財務工作奠定夯實的基礎。
以上是一個月的工作小結,如果不足之處請領導提出寶貴的批評。
滕王閣旅游公交車站。
2014年工作總結及2015年工作計劃2014年開年以來,全站職工繼承和發(fā)揚上年度的成功經驗,結合城市發(fā)展的新趨勢及相關重點工作的新要求,以“強安全管理、提服務水平,精工作效能,保穩(wěn)定平安”為目標,順利完成了公交服務工作,現(xiàn)就全年工作完成總結如下:
一、主要指標完成情況(11、12月份數(shù)按去年計算)主業(yè)務收入1643萬余元,與去年同比上升12%,發(fā)車244280趟,行駛438萬余公里,同比上升10%,1-10月發(fā)生財產損失2000元以上交通事故9起,6起已處理完結,事故發(fā)生率為41萬公里每次,與去年同比下降7%.二、生產運營工作完成情況1、高峰時期堅持執(zhí)行管理人員站臺值守、上線跟車制度,有效扼制了逃票、帶違禁品上車和候車秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生,實現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標,順利完成了春節(jié)、國慶、高考等高峰時期的公交運輸組織工作。
面實施3人2車模式,9路部分實施。
4、適時開展市場調研,依據(jù)客流變化調整運力部署,截止目前共收集圍繞生產運營建議信息22條,市場調研13次,調整及延伸線路4條,車輛運力調整100余臺次,確保了經濟效益、社會效益雙豐收。
三、機務工作完成情況。
一是配合有關部門順利完成了5臺老舊公交車的報廢。
工作;二是完成了濱江新天地公交車贈予工作,無償增加了公交運力;三是及時完成了10臺新能源公交車報批、采購、上戶和證照辦理工作、確保了車輛及時上線。四是按質按量完成了公交車輛定期二級維護;五是按期完成了公交車輛年度審驗。六是啟動了維修工資改革,方案正在制定中,預計2015年初試行。
四、安全工作完成情況。
1、加大安全生產投入,做到人、財、物三到位,2014。
年充實2名安全生產專職管理人員,2名站場夜間保安,每臺車配置了1把手持金屬探測儀、一對三角木、故障警示標志、增加了一具滅火器,維修照明用電改為了36v安全電壓。切實把安全工作做實、做細。
2、堅持安全教育不放松,全年進行定期、專項以及事。
故的安全教育培訓共計45次。整理播放事故警示片20余次。3、啟動安全生產達標工作,目前準備工作已經完成,待總公司統(tǒng)一組織進行自評。
4、全年組織安全生產檢查261次,專項檢查十余次,共查出35處安全隱患,并及時整改,發(fā)現(xiàn)并處理違章違紀行為41起。
五、綜合管理工作完成情況1、車站相繼開展了2014年度駕駛、點鈔勞動技能競賽,職工運動會等形式多樣的職工活動,展示了公交人的風采。
2、7月順利完成了qeo體系首次監(jiān)督審核,保障了體系全覆蓋良性運轉。
3、根據(jù)運行情況對《從業(yè)人員崗位考核細則》做了適。
當修正,確保制度的適宜性。
六、2015年主要工作計劃。
1、協(xié)助做好調度中心的建立工作,積極做好生產調度。
以及高峰時期的運力調配工作;
站的建設工作;
7、做好宇通客車特約維修站的設立實施工作;
公交調度員工作總結篇七
自20__年8月1日工作至今,本人一直從事調車方面的工作。在進入調車組之前,曾在西寧鐵路司機學校進行了兩年的調車專業(yè)學習,并進行了一年的現(xiàn)場實習,對調車方面的知識具有全面的掌握和理解。自工作以來,先后從事了制動員、連結員、調車長、車站調度員的工作崗位。工作中,積極主動、勤勤懇懇、認真學習《技規(guī)》、《行規(guī)》、《調標》等調車相關的各種規(guī)章制度及業(yè)務知識。在20__年,經過技能鑒定考試,職業(yè)等級取得調車長三級,20__年破格晉升為調車長二級。20__年提職為車站調度員,認真學習了《鐵路調度規(guī)則》、《鐵路運輸調度指揮與統(tǒng)計分析》、《車站調度員》、《危險貨物運輸管理規(guī)則》、《技規(guī)條文說明》等大量與車站調度相關的書籍,并且從網(wǎng)絡上尋找大量有關車站調度員的知識來充實自己,在跟師傅的學習中,學習了手繪車站技術作業(yè)大表,從作業(yè)表中來提前了解車流,能夠較為長遠的考慮、鋪寫調車作業(yè)計劃,學習了用玻璃板的方法來記錄現(xiàn)車的方法,以防止在計算機設備發(fā)生故障時,能夠正常的鋪寫調車作業(yè)計劃。在20__年3月份的技術培訓中,專門向老師請教學習了“下落列”的調車作業(yè)計劃鋪寫方法,使自己能夠更加周密、精細的寫出最合理的調車作業(yè)計劃。
自從事車站調度員工作以來,從調車指揮人到調車領導人角色的轉變,使自己在認識方面也有了很大的轉變。從事調車長時,考慮問題只是從一個角度去出發(fā),只是從點出發(fā)而已;而從事車站調度員則是考慮的必須全面,從原先的一個點,到現(xiàn)在的一個面,從原先的一個組,到現(xiàn)在的整個調車組,以至到全站、全局、甚至全路的車流安全、正點、暢通。日常工作中以自己年輕好學的優(yōu)勢,虛心向每位師傅、前輩學習經驗,再經過自己的實踐、融合、升華,變?yōu)樽约焊鼮橛杏玫囊豁椉寄堋?BR> 一成不變的老思路、老方式。相對于老同志,對計算機相對熟悉的我來說,這無疑是我最大的優(yōu)勢,可以更加輕松、快速的掌握各種程序的操作,更加深入的了解到別人可能不能了解到的東西,能夠更加詳細的了解車流,從而能夠更加快速、準確的鋪寫調車作業(yè)計劃,更加長遠的鋪畫調車作業(yè)計劃,并且大大提高計劃的兌現(xiàn)率。結合自己在調車組的多年經驗,以及對現(xiàn)場線路以及作業(yè)情況、調車人員、司機的更加了解,可以“對癥下藥”,鋪寫出最適合該調車組的.調車作業(yè)計劃,從而大大提高了計劃的兌現(xiàn)率,以及避免了兩臺調車機的互相干擾,提高作業(yè)效率。再通過調車作業(yè)計劃優(yōu)化的學習后,根據(jù)編組、摘掛、解體、取送作業(yè)的不同,以及車列中車流的順位、禁溜車、特種車等特殊車輛的位置不同,優(yōu)化出最為科學、最為精煉的調車作業(yè)計劃,提升作業(yè)計劃兌現(xiàn)率,也就是同時提高了作業(yè)效率,并且進一步的保證了作業(yè)的安全。
線路的作業(yè),以免造成等待時間過長、并且對調車造成安全隱患。解決此類問題的方法在于,有解體作業(yè)時,東區(qū)盡量安排進行推峰作業(yè),這樣既能提高作業(yè)效率,又能避免鄰線接車必須停止調車作業(yè)的等待時間。西區(qū)盡量安排在西牽1進行作業(yè)。對于到達車列中有禁止上峰等特種車輛時,可安排西區(qū)將此類車輛挑出放入特別用途線,而將其他車輛放入空線,由東區(qū)進行上峰解體作業(yè)。若因所掛車輛必須利用東牽出線或西區(qū)西庫走行線時,盡量只安排編組作業(yè)(占用牽出線時間較短),遇鄰線接車時,應及時提前通知調車組人員,注意安全,到安全地點避車,待列車通過后,再行作業(yè)。對于調車作業(yè)計劃的布置,經過經驗的總結,實行短計劃、長安排的方法。除解體總也外,盡量將調車作業(yè)計劃控制在10鉤以內,避免計劃過長而降低計劃的兌現(xiàn)率,減少調車組因變更計劃而重新拿取調車作業(yè)計劃的次數(shù),降低因變更計劃而需進行重復傳達計劃的時間,更加避免了因計劃的變更而造成調車作業(yè)的失誤,避免了重復鉤,這樣不但能夠提升作業(yè)效率,更加能夠保證作業(yè)安全。在保證安全方面,車站調度員作為調車領導人,應把好第一關,在調車作業(yè)通知單中,嚴把注意事項關,對于每鉤作業(yè)都應注明注意事項,對于一些特殊的標記符號(尤其是:禁止溜放、限速連掛、客車、人、跨裝、易竄、特種車輛以及代號車輛的標記),定要及時標明注清,嚴格把好第一關,確保調車作業(yè)的安全。
察注意,有不對的時候再進行指正。在帶徒弟時,會毫無保留的將自己的一切都教給徒弟,其中不乏教他如何干活,如何工作,更會教如何做人,如何保持一個好的心態(tài)。
在日常工作中,我能夠扎扎實實的苦練基本功,在多項比賽中均取得優(yōu)異成績,20__取得蘭州鐵路局調車技術表演賽中取得制動員個人第二、20__年取得蘭州鐵路局調車技術表演賽中取得連結員個人第一、20__年取得調車長個人第一的優(yōu)異成績,并先后被授予鐵路局“技術能手”和“全局學習型職工標兵”的稱號,在20__年再次被評為全路“技術能手”和甘肅省“技術能手”的光榮稱號。
在實際作業(yè)中,經過長期的折磨與實踐,在調車作業(yè)上下車中,總結出自己的“三步上下車”的方法:調車組的上下車主要在于調整步伐,那么在長期的作業(yè)中,經過多次的試驗和總結,上車時,根據(jù)速度的不同,調整步伐的快慢,而腳步以“右—左—右(手抓腳蹬上車)”的方法進行上車;下車則以“邁左腳—右蹬梯(身體后仰)—左蹬地”的方法下車,這樣的方法能夠大大的提高上下車安全,并且在調車組中得到大家的一同認可并得以推廣。
隨著科技的發(fā)展,鐵路改革的不斷深入,在車站的調車作業(yè)中也應不斷的投入新的設備,這樣不斷能夠提高作業(yè)效率,更能夠進一步的保證作業(yè)的安全。天水車站作為蘭州鐵路局的東大門,作為一個編區(qū)站,在蘭州鐵路局大量投入使用“無線調車機車信號和監(jiān)控系統(tǒng)(stp)”的情況下,對天水車站也應盡快的安設,該設備能夠有效的確保調車作業(yè)的安全,防止調車事故的發(fā)生,確保蘭局東大門的安全暢通。
公交調度員工作總結篇八
20xx年轉眼即逝,我們迎來了新的一年,在此,我對這一年的工作予以總結。
20xx年對我是特殊的一年,通過這一年在項目部的成長,我對項目部的堆場施工的車輛管理有了更深的了解,所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責任和義務,自己的崗位也有了相應的調整,工作性質也發(fā)生了很大的改變。由12年的跟班隊長的崗位上轉變?yōu)檐囕v調度員,剛到新的崗位后,我認真跟有經驗的同事學習,調度員工作,要能夠克服生產中的脫節(jié)現(xiàn)象,使各環(huán)節(jié)之間、各堆場之間的工作保持相互協(xié)調,均衡地完成生產作業(yè)計劃。因為自己之前的工作性質與生產調度崗位性質有所不同,于是我積極與領導溝通,轉變角色,以最快的速度適應了新的工作崗位。
展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性,事前應考慮到在什么時候,哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產有序順暢的進行,事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內行管理,一方面應熟練掌握堆場生產流程、施工工藝要求,另一方面則把標安全管理熟記于心,并能靈活運用,有了這兩件法寶,在車輛管理當中才能得心應手,游刃有余。其次,作為堆場施工的車輛調度員,對各隊公平對待,對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待事物總結反思,做事情有理有據(jù),獎罰公平公正。
作為調度員,就是必須做到上傳下達,及時把項目部安排的工作落實到現(xiàn)場,不延誤。項目部調度工作,它的宗旨就是要及時組織協(xié)調、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務。它的宗旨要求,就要達到情況明、底數(shù)清、匯報解決問題要及時。
施工中不可能沒有問題,但是原則性的問題一定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風樸實,對原則性的問題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。
確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己的業(yè)務水平有所提高。一年來,在工作中,以公司制度規(guī)范自己的言行,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,努力提高工作水平,主動接受每個人的意見,不斷改進工作。
二、自身存在不足和今后如何改進。
在這一年中,我自己工作的各個方面有所進步,但總體來說要提高的地方還有很多,項目部也在不斷發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。
為使自己的工作更進一步,在今后工作中,我將不斷地進行學習和實踐,彌補自己的不足,本著對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,工作中三思而后行,學會能夠站在大局上去考慮問題,盡快熟悉與工作有關的所有流程,讓工作的溝通更加流暢,同時在學習的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個臺階。
良好的協(xié)調意識,實事求是的工作態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是我今后從事生產調度工作追求的方向和目標。
自20xx年8月份競聘上調度員以來,轉眼間3個月已經過去了,在這3個月里,很感謝各位領導及生產部的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我8月份以來工作總結如下:
一、熟練掌握崗位業(yè)務。
對于剛進入生產部的我,對調度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員,利用每天交***時間虛心的請教兩位調度班長,明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產的有效監(jiān)管!
二、加強執(zhí)行力。
厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質量,將車間生產執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
三、生產計劃執(zhí)行。
調度員本身的目的就是保證生產計劃的順利完成,更改計劃,不利于產品銷售,導致有的產品缺貨,有的產品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產品,然后分析改計劃后,生產流程是否順暢合理,并與調度班長進行結合,避免某中產品超標受考核。
四、強化質量管理。
裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產品時橫七豎八,保證產品的外觀形象美觀好看。最后一關就是監(jiān)督人員裝箱質量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
五、成本控制。
一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內有正常產品、剪節(jié)質量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
六、現(xiàn)場衛(wèi)生。
現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
七、安全預防。
安全危及人員生命危險,在這個問題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設備,不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,例如;1、絞肉機手站在提升機上按肉。2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。3、消毒員刷下水道無任何防范措施。4、等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八.以人為本。
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權,不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領導。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位,例如:
1、工作不夠積極主動,常有遲到的情況,員工作做到的,而自己沒有做到。
2、業(yè)務水平未達到精湛,導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達,導致安排的任務不能及時完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評后,就會心灰意冷,工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調度員,我要做的還有很多,以下是我今后的工作計劃:
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產中出現(xiàn)的各種質量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務協(xié)調型轉變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動力。
三年來,身為黨員的我堅持黨的正確領導,堅信只有在中國xxx的領導下,才能勝利完成。在這三年里面堅持擁護中國xxx的路線、方針、政策和決議,堅持四項基本原則作為基礎堅。
無論是在思想上還是在工作上都起到了先鋒帶頭作用,做到無愧與中國xxx這個稱號。在在思想上不斷的要求進步,中國xxx的身份銘記于心。工作上不斷進取,勇于創(chuàng)新,認真負責的完成自己每一項工作。我認為,作為一名xxx員,不但要在組織上入黨,更重要的是要在思想上入黨。如何做到在思想上入黨,最重要的是加強政治的學習。如果我們只是顧扎堆于事務,不顧學習,放松思想覺悟,理論根底不深,那就談不上運用馬克思主義立場、觀點和方法分析、鑒別各種社會思潮,往往把錯誤的、庸俗的東西看成是新潮的,或是自己所要追求的,就會使自己走上錯誤的道路。因此,平時我會不斷認真學習,學習xxx理論,學習xxx同志的“三個代表”的重要思想和其他重要講話,多讀書看報,不斷提高自己的綜合素質和管理能力。
我的主要是負責全站的車輛管理工作。我單位地處遠郊,每天都要接送職工上下班,各項工作業(yè)務的辦理都離不開車輛。因此,在日常用車時合理調配車輛,首先保證讓職工上下班坐得安心和舒服;公務用車、值班車隨時候命。做好車輛的維修和保養(yǎng)工作,平時能督促各位司機做好車輛安全檢查工作,確保車輛行車的安全;做好車輛的衛(wèi)生清潔工作,做到每臺車里外都干凈、整齊。做好車輛資料管理工作,如車輛的年度審核和換證等,車輛的行車記錄以及耗油情況等。經常教育和指導司機們根據(jù)車輛的特點,用正確的、科學的方法駕駛車輛,盡量減少耗油和其他方面的損耗,節(jié)省開支,延長的車輛的使用壽命。定期上安全教育課,要求各位司機要將安全駕駛放在首位,一刻也不能放松。
本人的生活樸素,作風正派,吃苦耐勞。平時與同事相處融洽,以身作則,帶領司機隊的同志做好工作;尊重領導,虛心聽取不同意見,對有些干部職工提出的意見,能耐心解答并及時向領導反映,多次受到好評。
但是,在工作中還存在許多不足的地方,主要是耐心不。
夠,對車輛的維修技術還不全面,缺乏主動性。
在今后的工作中,我會牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想,時刻以一個中中國xxx的身份嚴格要求自己,把集體利益放在位,做好本職工作。加強政治思想學習,提高自己辨別是非的能力,使自己的思想覺悟能上到一個新的臺階;加強業(yè)務知識的學習,通過各種渠道,不斷吸收和更新的知識,以適應工作的需要、社會的需要。最重要是改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,做一名優(yōu)秀的中國xxx員。
公交調度員工作總結篇九
xx年是公司不*凡的一年,10個月已經過去,現(xiàn)就生產調度室前10個月的工作做一下總結:
1、生產安全方面:為提高員工安全生產意識,20xx年4月5日生產調度室組織全體生產系統(tǒng)員工進行消防安全培訓演習一次,20xx年5月26日派到德州參加消防安全培訓一次,回來后又連續(xù)一個月利用各車間班前會的時間,把所學到的安全知識貫徹給全體生產系統(tǒng)員工。20xx年生產系統(tǒng)全年共發(fā)生次工傷,20xx年共計發(fā)生此工傷,具體花費如下:20xx年-20xx年生產系統(tǒng)工傷費用財務借款匯總與20xx年相比生產系統(tǒng)20xx年的工傷費用直線下降,但我們的工作仍存在著不足,我們部門的安全目標是:安全事故為零。
2、現(xiàn)場管理方面:生產調度室每月組織設備動力部、車間主任,對各車間現(xiàn)場和衛(wèi)生聯(lián)合檢查,每月至少一次,檢查后對現(xiàn)場不合格的車間主任和副主任通報批評,并給與現(xiàn)金罰款。通過此方法的實行,20xx年各車間現(xiàn)場比20xx年有了質的提高,值得特別一提的是各車間廁所環(huán)境的改變。20xx年以前各車間廁所環(huán)境是每一個員工的心病,廁所內臟亂、插不進腳,打掃出來后,又上了鎖,使別車間的員工上廁所都成為困難。20xx年年底通過部門之間相互協(xié)商和實驗,最終拿出解決此問題的辦法:以六車間廁所為試點,“輪流值日,接班人員為交班人員監(jiān)督,上廁所人員自覺抹去自己的腳印。”,從此之后六車間廁所衛(wèi)生比之前有了翻天覆地的變化。廁所環(huán)境變好之后,我們又把此方法推廣到了別的車間,同樣起到了非常好的效果,廁所環(huán)境同樣成為了我們新廠區(qū)的一個亮點。
3、訂單下達及成本測算方面:此方面也是生產調度室20xx年亮點所在,20xx年1-10月份生產調度室有員工6人,20xx年1-10月份生產調度室裁員至4人(其中7月份-10月份休產假期間,實際只有3人工作),而生產訂單和成本測算卻比20xx年多出很多,拿舉例,可見下表:生產調度室在人員減少,而工作量增加的的情況下,二人任勞任怨、時常加班加點一小時以上,確保了車間的正常生產和成本核算的及時,并把部門的其它各項任務完成的很好,這是我們部門最大的亮點。4、車輛管理和運輸方面:20xx年1-10月份生產部3輛叉車、拖拉機、鏟車,維修、保養(yǎng)總計花費33718元,20xx年1-10月份生產部3輛叉車、拖拉機、鏟車,維修、保養(yǎng)總計花費43180元,由于車輛勞損和產量增加等原因,造成20xx年維修費比20xx年同期多花費9462元,車間產成品運輸方面,在20xx年和20xx年均出現(xiàn)幾次產品的磕碰和刮傷情況,這是我部門工作上存在的差距。在今后的工作中我會加強這一塊的管理,在新老廠區(qū)的貨物運輸中,拖拉機司機是特別值得表揚的,尤其在8、9、10月份為保證復合膜產品及時發(fā)貨,拖拉機司機在運輸?shù)倪^程中,任勞任怨、多次加班加點到晚上十點之后,這是值得其他員工學習的地方。
4、統(tǒng)計報表方面:20xx年為了各類數(shù)據(jù)更加準確、明晰,我們生產調度室又重新設計了各車間日報和月報的excel表格,并在工作中不斷的把它完善。20xx年的統(tǒng)計工作也是我部門的一個挑戰(zhàn),原五車間統(tǒng)計5月份辭職,4月份才調到生產調度室任統(tǒng)計,一切工作還不熟練,接著一車間統(tǒng)計6月中旬休產假,這都是我部門遇到的問題,我部門并沒有因為人員的變更而放棄或少做報表,通過我們部門現(xiàn)有人員的努力和在張英的幫助下,我們每個月的各類報表都能及時、準確的完成,并能夠隨時給各位領導提供所需要的一切數(shù)據(jù)。
5、生產調度方面:生產調度是我投入精力最多的一個方面,20xx年是最重要的一年,也是我公司最重要的一年,我公司、、三條生產線20xx年2-10月份基本是滿負荷運轉,生產線上的南水北調產品今年占了生產線總產量的72%,訂單個數(shù)多,種類多,每個訂單數(shù)量又少,因此訂單經常排序,最多一天排序3次,我這邊接到排序后還要根據(jù)排序安排(燒毛布和不燒毛布)的生產和運輸(在老廠區(qū)生產,在新廠區(qū)生產),訂單種類變化太多和排序變化太快給我們的車間生產工作帶來太多的浪費,也給我的調度工作帶來太多的不便,為此我也經常和銷售部因為的生產安排問題進行吵架,還惹來銷售部業(yè)務員和領導的.不解和生氣,我作為一個調度,我必須站在公司的角度去考慮問題(我也是這樣做的)我不僅要考慮交期,我還要考慮我們的生產成本和減少浪費,因為我們省下的每一分錢都是利潤,在今后的工作中我依然站在公司的角度去做好調度工作。
公交調度員工作總結篇十
昨天上午10點多,一輛64路車到終點站,只見李彥灝風一陣沖出站房上了車,女司機則下車沖向廁所。兩人匆匆一笑,沒一句話。李彥灝在車上簽調度路單,并監(jiān)督乘客投幣。
“你們這么默契,事先有約定嗎?你怎么知道她需要你上車幫她監(jiān)督投幣?”我問。
“這個司機早高峰兩圈跑下來3個多小時都沒下車,沒喝一口水,肯定累了。我來替她監(jiān)督投幣,她有7分鐘休息時間?!崩顝f,這種情況晚飯時間最多。如果只有一輛車到站,我都會盡量上車替司機監(jiān)督投幣,這樣司機晚飯能吃得松快些。有時提前給他們熱飯或倒好水。”
“從業(yè)務上講,最重要的是在調度車輛時,盡可能把時間算好,保證司機的吃飯時間。這個對司機比較重要。起初我安排得時間有點緊,說過好多抱歉。司機們知道我在努力替他們想,對我比較寬容。”
公交調度員工作總結篇十一
為保障公司數(shù)字化公交戰(zhàn)略思想的順利實施,提高科技手段綜合管理水平,實現(xiàn)運力資源合理配臵,科學組織運營生產,強化運營動態(tài)的指揮和監(jiān)督,規(guī)范運營秩序,提高運營效率,提高管理人員、調度員和司機的工作責任心和工作效率,結合我公司特點,特制定我公司運營生產智能調度中心規(guī)章制度:
1、調度中心作為生產運營指揮平臺,全面負責公司各線路車輛的調度指揮工作。
2、調度員必須保證第一班車發(fā)車前和最后一班車收車前調度計算機處于開機運行狀態(tài),如有特殊原因及不可抗拒因素,必須及時上報中心負責人和生產股做應急調度,如因未做上述處理而造成數(shù)據(jù)缺失或運營秩序混亂,責任由當班調度員承擔。
3、線路車輛、里程、中間站、考核站、行駛路線發(fā)生變動時,生產股應不晚于第一行駛車輛執(zhí)行時告知調度指揮中心。調度中心在知悉后須及時修改或增減相關信息。
4、系統(tǒng)所處環(huán)境正常時,調度員必須保證每日運營生產開始前“排班”及“生成計劃”工作完成,并于每日運營生產開始前打開本系統(tǒng)中“調度系統(tǒng)”界面,確保在最后一班收車前該界面始終開啟,具體調度于該界面下完成,以上內容須嚴格執(zhí)行。
5、調度員每天必須按照客觀運營生產實際進行調度操作,發(fā)現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤應及時上報調度中心負責人和聯(lián)系生產股。如因發(fā)現(xiàn)錯誤而未及時上報,致使駕駛員勞動所得統(tǒng)計產生錯誤,則后果及責任由場站負責當班執(zhí)行調度承擔。
6、調度員有責任督導駕駛員通過車臺設備客觀反映車輛所處運營及非運營的具體情況,對于駕駛員因特殊原因無法由車臺完成的反饋操作,調度員可以手動幫助糾正并予以提醒。
7、新增駕駛員、駕駛員員工卡丟失等駕駛員的信息發(fā)生變化,調度要在駕駛員上車前將新的信息進行錄入或者更新,以保證此信息與基礎數(shù)據(jù)信息一致。
8、駕駛員上下班必須簽到、簽退,在非線路運營情況駕車前,應于車臺執(zhí)行具體操作(加油、修車、保養(yǎng)等),待具體工作完成后,應于回歸線路運營前將車輛切回運營狀態(tài),否則運次無法統(tǒng)計,報站無法正常執(zhí)行。針對車臺無法正常反饋信息的,應及時通知調度中心。
9、車輛首末場停放及車輛出場應嚴格的處于場區(qū)范圍內,不可在場區(qū)范圍外候點發(fā)車,駕駛員應在發(fā)動車輛前至少3分鐘使車臺設備處于通電狀態(tài)。
10、對線路駕駛員反饋的車載設備、以及觀測出現(xiàn)車臺在線的問題,要能夠做出基本判斷及應急處理,針對需要維修及緊急處理的車臺應于第一時間上報調度中心生成報修記錄。
11、中心所有電腦及附屬設備(打印機、ups電源等)由具體使用者負責保養(yǎng),除負責設備清潔外,需掌握計算機及辦公設備基本原理,能描述各種問題故障狀況為準,同時還要負責計算機及辦公軟件、輸出設備的完好及正常運行。
12、為使辦公計算機更加穩(wěn)定,不能用電腦做與系統(tǒng)不相關的事情,不能安裝與辦公軟件及本系統(tǒng)外的娛樂等其他軟件系統(tǒng),如因上述行為造成影響計算機使用及系統(tǒng)運行,甚至造成vpn內傳播病毒損壞數(shù)據(jù)者,將嚴厲追究責任人的相關責任。
公交調度員工作總結篇十二
光陰似箭,轉眼間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變&方^案范%文.-&,我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn).想抱負的平臺與機會。調度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經.,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我08年的工作情況的總結如下:
維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員,作為維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。
自 5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術人員的派工單,進行派工單收.的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結了一下經驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
由于今年比較特殊,經濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關,在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難。使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡量提高個人的業(yè)務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的力量。
公交調度員工作總結篇十三
作為旅游汽車公司的一名老調度員,我全身心地投入到工作,為公司做出貢獻,以公司的經營目標為核心,遵守公司下達的任務及工作反饋;合理、及時的調派車輛,做好終端的工作布置,加強與各旅行社的客戶溝通,客戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調整與耐心講解,提前制定好每日的派車計劃。以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
公司一年一年的飛速發(fā)展,車輛也從最初的幾輛增加到現(xiàn)在的200多輛,這少不了公司領導們的努力與付出,每個人都在根據(jù)自己的不同情況在自己的責任范疇內積極發(fā)揮導向作用,踏踏實實做事成了工作的一致態(tài)度。作為一名生產調度員,怎樣正確合理的安排車輛調派,是必須面對并為之不懈努力的課題。雖然自己從事過多年的調度工作,但是很多的事情還是在不斷的更新變化著,我只有不斷地努力學習,不斷地創(chuàng)新才能為公司不斷地謀取利益為公司做出更大的貢獻。
我們旅游汽車公司是以人為本,重視人性化管理,工作環(huán)境寬松,同事和睦相處,這是很多公司所不及的。雖然我的工作在日益完善,但由于公司同時在發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。首先,總結一下在20xx年的工作:
1、強化形象,提高自身素質。為做好生產調度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過幾年的學習和鍛煉,自己在與駕駛員和旅行社方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的工作積累經驗,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
3、強化職能,做好協(xié)調工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平??剖胰耸稚?,工作量大,這就需要科室人員團結協(xié)作。做為科室的科長我在這一年里,遇到生產旺季,我都積極配合同事做好生產調度工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。
1、思想解放程度還不夠,學習還不夠,和有動力的年輕同事比較還有一定不足。
2、工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;
3、完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現(xiàn)實;
4、自己的年齡,在公司內相對較大,所以和同事們的溝通還是有一定代溝,沒有積極參與到戶外活動中來。
5、管理駕駛員時缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了些許的不便;
為使自己的工作更進一步,在明年的工作中,我將不斷地進行學習總結和實踐,彌補自己的不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。一定認真總結經驗,努力把工作做得更好。
3、加強對各部門積極溝通交流,盡可能地達到安全生產的目的;
4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考;
5、努力做一個復合型的工作者。做到張口能說、有事能辦、內強管理、外塑形象、態(tài)度端正、作風樸實、堅持原則、事實求是、多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責,嚴格要求自己,積極熟悉生產調度工作特點,始終保持一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調、服務決策等方面的能力,使自己成為一名合格的生產調度員。
公交調度員工作總結篇十四
轉眼間3個月已經過去了,在這3個月里,很感謝各位領導及生產部的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉變,調度員個人工作總結。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我8月份以來工作總結如下:
對于剛進入生產部的我,對調度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員,利用每天交接班時間虛心的請教兩位調度班長,明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理.等等,在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產的有效監(jiān)管!
調度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領導的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質量,將車間生產執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
調度員本身的目的就是保證生產計劃的順利完成,更改計劃,不利于產品銷售,導致有的產品缺貨,有的產品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產品,然后分析改計劃后,生產流程是否順暢合理,并與調度班長進行結合,避免某中產品超標受考核。
產品質量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調度員更要在質量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質隱患的排查,建立每日排查報表,經常的進行復查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的',就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產品時橫七豎八,保證產品的外觀形象美觀好看。最后一關就是監(jiān)督人員裝箱質量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內有正常產品、剪節(jié)質量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
粘的工器具,遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
1、絞肉機手站在提升機上按肉。
2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。
3、消毒員刷下水道無任何防范措施。
4、等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權,不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領導。
人們常說“見微知著”,從細小之中知道宏觀的變化,也就是小中見大,古語說:“智者,知也。獨見前聞,不惑于事,見微知著者也?!甭斆鞯娜硕际亲⒅丶毠?jié)的!
在我還是學生的時候,課堂里經常懸掛著這樣一幅名言警句:“細節(jié)決定成敗”,從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實際價值。走上工作崗位后,那副名言警句依然適用。
身處xx廠,那是生產活動的最前沿,是事故發(fā)生的警戒線,安全生產,就成為了xx廠工作的重中之重。在剛入廠的三級培訓中,我們就被灌輸了這樣的思想:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不被傷害的安全生產理念。
初到調度室,領導就嚴肅的告訴過我,調度工作是一份講究細心和嚴謹?shù)墓ぷ?,在這兒發(fā)出的每一個指令,都會關乎整個生產系統(tǒng)的正常運轉,對安全生產更是影響深遠,任何的小錯誤都是不允許犯的。從生產一線進入到指揮一線的我,深刻理解這句話,往往由于調度指令上的小失誤,就會給生產班組帶來意想不到的麻煩,甚至會造成安全事故。所以說,調度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。對于安全工作來說,細節(jié),真的就是決定其成敗的關鍵。所以,為了xx廠的生產安全,為了xx廠職工的家庭美滿,為了xx廠美好的明天,為了“成其高”、“就其深”,在工作中,必須注重的就是細節(jié)!細節(jié)!還是細節(jié)!
公交調度員工作總結篇十五
自20xx年擔任調度員以來,轉眼間4年已經過去了,在這4年里,很感謝各位領導及單位的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我一年來工作總結如下:
為了做一名合格的調度員,我充分了解調度員的崗位職責,積極提高業(yè)務水平。我利用每天業(yè)余時間虛心請教領導和同事,明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理。等等,遇到不明白的問題后,不礙于面子,虛心向他人學習,我想,只有精通崗位技能,才能做到對生產的有效監(jiān)管!
調度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領導下達的任務,都不折不扣的完成,把生產中重要的問題傳達給司機,按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調度靈活。并關注司機的動態(tài),嚴禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后再執(zhí)行,不擅自改變領導的安排;執(zhí)行工作任務時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5分鐘做完。保證工作質量,將車輛調配工作執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
作為運輸單位,確保行車安全我們工作的重中之重,在這個問題上,我一刻不敢松懈。時刻要求駕駛人員的提高安全意識,避免出現(xiàn)重大的安全事故。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是還存在著一定的缺點和不足,為了更好的完善自己,做一名合格的調度員,我將在今后的工作中作到以幾點:
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、創(chuàng)新工作方法,加強與司機的溝通交流,遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的.解決方案。
在今后的工作中,我要再接再勵,爭取再上一個新臺階。
公交調度員工作總結篇十六
因此,黨的先進性與黨員個人的先進性有著內在的聯(lián)系。黨的先進性,既要由黨的整體來體現(xiàn),也要由黨員個人的表現(xiàn)來體現(xiàn)。保持黨的先進性,不僅需要我們黨,也需要我們每一個黨員,在建設中國特色社會主義的偉大事業(yè)中,在改革開放和現(xiàn)代化建設的偉大實踐中,在物質文明、政治文明和精神文明建設的活動中,發(fā)揮應有的先進、模范作用。共產黨員的先進性,是與時俱進的。不同的歷史時期,賦予了先進性不同的內涵。在新的歷史時期,共產黨員的先進性,正如中央在《關于在全黨開展以實踐"三個代表"重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動的意見》中所提出的:"在新的歷史條件下,共產黨員保持先進性,就是要自覺學習實踐鄧小平理論和"三個代表"重要思想,堅定共產主義理想和中國特色社會主義信念,胸懷全局,心系群眾,奮發(fā)進取,開拓創(chuàng)新,立足崗位,無私奉獻,充分發(fā)揮先鋒模范作用,團結帶領廣大群眾前進,不斷為改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設做出貢獻。"胡錦濤同志強調,要深刻理解和準確把握新時期共產黨員保持先進性的基本要求。即"堅持理想信念、堅持勤奮學習、堅持黨的根本宗旨、堅持勤奮工作、堅持嚴守黨的紀律、堅持"兩個務必""。中央的決定和胡錦濤同志的強調,對新時期共產黨員的先進性的基本要求做出明確的概括,黨員要保持先進性就要按照黨中央的要求,身體力行。在日常工作中體現(xiàn)先進性,做到"平時看得出,關鍵時刻站得出,危難時刻豁得出"。保持共產黨員的先進性必須立足于本職。中國共產黨是用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想作為自己行動指南的政黨,是中國工人階級的先鋒隊。她的先進性,是由黨的性質所決定的,而且是被歷史實踐所證明了的。而黨的先進性,是由黨員來體現(xiàn)的,所以,我們要深刻理解新時期黨員先進性的基本要求和內涵,自覺保持先進性。作為黨員,要做到自覺保持先進性,就要始終立足于自身的本職工作,在平凡的崗位上,默默地為人民服務。先進之所以稱之為先進,就在于先進處于平凡之中,見于細微之處,達于長遠之地;所謂根本,一切的基點都在于再熟悉不過的日常工作之中。
對照先進黨員和黨員干部先進性要求認真查擺,仍存在一定的差距:
1、業(yè)務知識不足。雖然能利用業(yè)余時間學習各種業(yè)務知識,但所掌握的理論知識和具備的業(yè)務水平,還未達到新時期消防工作的要求,如隊伍正規(guī)化建設需求的理論知識還不足,工作方法還未達到科技化管理的要求。
2、對工作有畏難情緒。隨著體制改革的不斷深入,在改革中出現(xiàn)了的種種因難,使我對改革與發(fā)展產生了疑慮,面對工作的巨大壓力,因而自己感到信心不足,找不出解決問題和困難的突破口,出現(xiàn)了畏難情緒。
3、理論學習不夠深入。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足,理論學習不夠重視,學習自覺性、積極性和主動性不足,存在實用主義,要用什么才去學什么,與工作關系密切的才學,與工作關系不大的少學。學習停留一般化,學習專題不突出,針對性不強,不分層次,一般通讀多,重點精讀少,做讀書筆記更少。對理論的鉆研不深入,沒有在把握鄧小平理論的科學體系上下功夫。缺乏"擠"勁和"鉆"勁,對理論學習淺嘗輒止,不求甚解。理論聯(lián)系實際不夠,學用脫節(jié),運用理論指導實踐的意識不強,不能較好地把理論和實踐緊密地聯(lián)系起來,運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導工作、提高工作水平。
4、理想信念有所淡化。對實現(xiàn)共產主義遠大理想的長期性、復雜性、艱巨性認識不足,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的精神實質學習理解不深刻。用辯證的觀點分析問題的能力有待提高。對社會上、隊伍中存在的"共產主義渺茫論"和拜金主義、享樂主義、個人主義以及資產階段腐朽思想批判不夠。
存在問題的根源:
一是學習積極性不足,思想理論水平不高。提高理論水平是對干部的基本要求。思想理論水平的高低,決定著一名機關干部的政治素質、理論修養(yǎng)和工作水平。這表明自己學習的自覺性不高,主動性不強,缺乏聯(lián)系實際改造世界觀的自覺意識,還沒有充分認識到系統(tǒng)學習對于掌握馬列主義的立場、觀點和方法,去認識分析問題、解決問題的重要意義。正是因為自己思想理論水平不高,所以在思想修養(yǎng)上就做的不夠,在工作的開拓進取上也就存在著差距,這是自身存在諸多問題和差距的一個重要根源。二是全心全意為人民服務的宗旨意識不夠強。始終堅持全心全意為人民服務,是對一名消防部隊每一名干部的根本要求。具體到自己身上,就應當始終保持高度的敬業(yè)精神,認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨、盡心盡力地做好所擔負的工作,并以群眾滿意、領導滿意、同志們滿意作為改進、提高自己工作的標準。但是自己的這種觀念樹立的并不牢靠,表現(xiàn)在工作上、學習上、作風上不能高標準、嚴要求,提高自己、改進工作的緊迫感、責任心和自覺性都不夠強,離領導和同志們的要求還有較大差距。
今后努力方向。
針對自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),為督促自己拿出實際行動,鼓實勁、辦實事,扎扎實實地解決每一個具體問題,使自己的思想和工作都有一個新的提高,按照黨員領導干部保持先進性具體要求,明確努力方向:
一是要加強政治理論學習,提高政治理論水平,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。今后自己要加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想的學習,把握精神實質,加強對社會主義初級階段基本理論的理解,提高堅持黨的基本路線的自覺性,認真學習和貫徹黨的"十六大"精神,始終堅持四項基本原則,增強在新形勢下的政治敏銳性和政治鑒別力,自覺在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,做到政治上更加成熟,理想信念更加堅定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,堅持一切依靠群眾、一切為了群眾,轉變工作作風。
二是要加強世界觀、人生觀的改造。共產主義世界觀,是我們黨的立黨之本,是黨員、干部的立身之本。只有樹立起共產主義的理想和信念,堅定共產主義的價值觀、人生觀、才能從根本上消除產生腐敗的主觀根源。世界觀、人生觀是管一個人全部思想和行動的總開關,特別是在發(fā)展市場經濟的今天,一些腐朽的思想無時無刻不在侵蝕著我們的肌體,如果放松警惕,不注意世界觀的改造,就可能成為腐朽思想的俘虜,要保持廉潔自律,必須活到老、學到老、改造到老,使思想上的道德防線牢不可破。
三是要正確對待和運用手中的權力。作為一名消防干部,肩負著重大的責任,手中掌握著一定的權力。這個權力用好了可以為民造福,贏得人民群眾的愛戴,如果濫用權力,甚至以權謀私,就會禍國殃民,被人民群眾所唾棄。絕不能由于手中有了點權,就忘乎所以,利用權力和職務之便,撈取個人的好處。因為權力是黨和人民給的,只能用來為人民服務。要把權力看成責任,當作激勵自己干好工作的壓力和動力,一心撲在工作上,一心想著干事業(yè),不能以權謀私,損公肥私。工作中要講原則,講紀律,不該得的不能得,不該要的不能要,不該辦的不能辦。
因此自己在加強政治理論學習的同時,要不斷加強消防業(yè)務、法律知識的學習,全面掌握相關的工作業(yè)務和法律知識,提高工作能力水平,真正在工作中做到嚴格執(zhí)法。
公交調度員工作總結篇十七
目前你們參與調度運行值班工作已經有5個月的時間了,通過我的觀察,大家已經掌握了大部分基礎的業(yè)務知識,在運行值班中積極工作、勤學好問,已經基本達到一名副值調度員的能力和水平要求。當前正逢秋檢,檢修工作多、任務重,值班壓力大,但同時也是自己學習提升的大好機會。在此,我結合之前對副值調度員培訓的經歷,談一談大家下一步工作和學習的一些注意事項,純屬個人觀點,如有不當,請多多批評指正。
經歷了5個月的學習,調度業(yè)務的方方面面應經都涉及到了,當前可以說已經進入了新的學習階段,在這一階段,很多業(yè)務由原來的“看著別人干”變成“自己動手干”,由原來的“現(xiàn)場學習”變成現(xiàn)在的“實際操作”。在這里需要提醒大家,在值班工作中,一定不要貪多、求快,覺得自己能干了,電話搶著接、工作搶著干。目前大家還處于學習階段,需要的不是工作強度的訓練,更重要的是扎實求穩(wěn)。對于值班中接收的每一個電話、每一項工作,要想清楚該怎么干、為什么這樣干,如果有疑問一定要向值長交流溝通,力圖把每一件事情做完美、做標準,養(yǎng)成扎實的安全工作習慣。如果貪多、求快,往往將工作僅停留在干活、交差的層次,對于工作缺乏深入的認識,不利于下一步的成長和進步。
舉個簡單的例子,比如開車到目的地下車時,要養(yǎng)成“回檔、拉手剎、拔鑰匙、離車檢查、開門觀察、關門鎖車”的習慣,新手學車就按上述流程來,直到養(yǎng)成良好的習慣。也許有人會問,不就是停個車嗎,很簡單的事情,誰都會,有必要呆板的執(zhí)行這些流程嗎,停車時想到什么就做什么就好啦。大家可以試想一下,如果上班遲到了或有緊急的事情,開車到目的地,這時候肯定非常匆忙,在這種緊張的情況下,有沒有可能停車忘了拉手剎、有沒有可能忘了鎖車、有沒有可能沒注意觀察外部環(huán)境,一開車門恰好遇到外面疾駛的電瓶車,這些事故是大家經常在新聞里看到的,有的甚至是慘痛的教訓。作為新手一開始就要按照標準的流程去走,逐步把流程內化成一種工作習慣,這樣即使在很緊張或匆忙的情況下,也會有條不紊的執(zhí)行,忙而不亂從而確保安全。如果沒有養(yǎng)成良好的習慣,每次都靠現(xiàn)場發(fā)揮,也許99次都沒什么問題,但1次失誤,所有的都會game over。
現(xiàn)階段,各位要注重自己安全習慣的養(yǎng)成,在理解為什么要這樣干的基礎上,不斷的訓練和固化自己的安全習慣。只有這一階段的基礎打牢了,才有可能在這個平臺基礎上繼續(xù)進階。
對于出錯這一事情,我們說可以通過嚴謹、細致的工作作風的養(yǎng)成以盡可能的減少錯誤的發(fā)生,但是不可否認,任何人都會出錯??赡芄ぷ鲿r恰逢生病精神不好,也可能工作繁忙一時疏忽,也可能是對于執(zhí)行工作的理解有偏差,都可能引起錯誤的出現(xiàn)。出錯難以完全避免,那么我們如何有效的減少錯誤呢?對于安全要求較高的電力、航空等領域有一項重要的舉措,就是工作監(jiān)護制度。確保重要的安全工作的執(zhí)行由2個及以上的人來完成。如果一個人出錯的概率為1%,那么兩個人共同完成工作出錯概率會降為0.01%。
對于值班工作,電網(wǎng)操作經過擬票、審核、監(jiān)護、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)至少4個人監(jiān)護,是電網(wǎng)安全要求最高的一項工作。有些人把操作監(jiān)護制度理解為操作票經值長監(jiān)護后就可以直接操作了,這實際上同樣是失去監(jiān)護,原因為直接操作的人沒有好好的對操作票的每一步的合理性和準確性進行把關。操作票的擬票、審核、監(jiān)護、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)的四個人,每個人都要對檢修申請、值班日志、停送電要求、電網(wǎng)方式、電網(wǎng)運行規(guī)定及現(xiàn)場工作要求等做到詳細了解,然后對操作票進行編寫或審核,這樣最大限度的減小出錯的風險。監(jiān)護制度的基礎是環(huán)節(jié)中的每個人都按照自己最高的標準去輸出,然后針對仍未能避免的疏漏,通過多人把關的方式予以消除,然而如果這一環(huán)節(jié)鏈條中每個人都疏忽大意,擬票人覺得有人會幫我審票,大體上寫個差不多就行,到了審票人,審票人覺得票都擺在眼前了,越看覺得寫的越沒問題,監(jiān)護人員輕易的打上監(jiān)護的對勾,執(zhí)行人員直接下令,整個強大的監(jiān)護制度形同虛設,安全基礎瞬間崩塌。
監(jiān)護不僅僅在操作中,其他工作也同樣需要監(jiān)護,如事故處理、檢修申請的開竣工及出力調整等。如果推而廣之,廣義的監(jiān)護應包括值班過程中的所有工作。在實際值班過程中,值班成員都應該將接受和處理的相關信息及工作節(jié)點向全值人員進行通報。電網(wǎng)是由大量的點和線組成的復雜集合,電網(wǎng)設備運行存在著一定的相互關系,只有對所有電網(wǎng)信息進行全面充分的結合才能做出正確的決策,同時每個人對于某一問題的理解或多或少都存在一定差異,通過信息的共享,可以綜體的智慧,進而作出最優(yōu)的決策。舉個實際發(fā)生的例子,某日500kv甲站#3主變安排計劃檢修工作,方式要求為乙電廠不小于兩大一小機運行,a調度員下令#3主變開始轉檢修操作,32分鐘后b調度員接到乙電廠#3機(大機)跳閘的匯報,b調度員立即向當值人員通報了乙電廠機組跳閘的情況,a調度員立刻反應出此時甲站#3主變已不滿足停電對應的方式要求,隨機下令暫時中止操作,隨后對電網(wǎng)方式進行進一步分析和計算。這一事例充分體現(xiàn)了值班中工作協(xié)同、信息共享的重要性。
大家值班已經5個多月了,對于ace的調整、檢修申請的開竣工及事故處理等,一定有了自己的認識和體會,此時可以按照自己的理解,將各項工作的工作方法及注意事項等進行一下總結,形成自己對各項工作的系統(tǒng)認識,并可利用學習班的時間與其他調度員進行交流、討論,不斷對總結進行優(yōu)化和完善。因為在值班中學習的知識是呈碎片化的,值班中當值值長或正值很難能利用值班時間將某項工作進行系統(tǒng)的講解,這就需要把實戰(zhàn)時學習到的碎片知識加以歸納、總結,確保自己形成系統(tǒng)性的認識和理解。此外,歸納和總結能夠有效的避免遺忘,以事故處理為例,當發(fā)生一起相對復雜些的電網(wǎng)故障時,如果你能參與處理,必然能夠學到很多寶貴的事故處理知識,比如設備故障的處置原則和方法、保護的動作邏輯及原理、事故處置工作流程、優(yōu)先級等,相信經歷過事故處置的調度員在短時間內仍會對此項事故處理記憶猶新,但是如果不將事故加以總結和歸納,同樣或同類的事故可能兩年、三年不再發(fā)生,而一旦發(fā)生了,當時零散的事故處理經驗已經遺忘,自己仍然是像一個新手第一次接觸事故一樣的手足無措,這時候歸納和總結的功效就能充分顯現(xiàn)出來了,它能將外部的經驗系統(tǒng)化為自身的內隱記憶,而且在今后遇到電網(wǎng)事故時,對于事故處理的總結可以不斷進行優(yōu)化和迭代,從而帶來自身業(yè)務水平的持續(xù)提升。
在總結的同時,還要提醒大家,要多思考電網(wǎng)運行及值班工作,積極提出優(yōu)化建議。當年xx值長在調控處工作期間,發(fā)現(xiàn)調度員要求了解掌握的電網(wǎng)接線圖、限流值、同塔情況、安全自動裝置配置需要從oms、ems及下發(fā)文件中多方收集信息,他將這些信息全部畫在一張圖內,極大的方便了大家的學習和查閱,現(xiàn)在大家仍然經常使用,在工作和學習中不可或缺。檢修申請票雖然有相應的提報要求,但是地調及檢修公司提報時仍有較多的檢修票駁回情況出現(xiàn),經分析檢修票工作內容、停送電范圍等相關事項為主觀填報內容,因各公司的術語定義及工作習慣不同造成較多的駁回,為此提出編制檢修票典型票的建議,梳理形成了5大類69張典型檢修票,地調可直接在典型票上直接編輯提報檢修申請,增加了檢修票的規(guī)范性,提高了檢修票的填報、審核的效率,檢修票駁回率明顯降低。在風電開始迅猛發(fā)展時,大家意識到電網(wǎng)正負備用最小時刻已經不再與電網(wǎng)高峰低谷時刻相對應,為此提出了實時旋轉備用和預測旋轉備用的表達方法,xx加以完善后應用于大屏幕展示中,為調度員出力平衡分析提供了決策參考。xx發(fā)現(xiàn)調度員、監(jiān)控員需要經常匯總17地市的統(tǒng)計數(shù)據(jù),依靠人工數(shù)據(jù)合并耗時費力且容易出錯,xx在oms建立多單位數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計歸集模塊,方便了大家的各類統(tǒng)計匯總工作。此類的工作優(yōu)化和進步,有些雖然只是一些小小的進步,但是他們持續(xù)推進著調度控制運行業(yè)務的不斷提升。優(yōu)化建議的提出也代表著提出人員對于問題的深入分析和研究,更能體現(xiàn)出工作的主動性。大家在學習中也同樣要多思考,積極提出相關的優(yōu)化建議,實現(xiàn)個人由優(yōu)秀向卓越的邁進。
以上是我的一些不成熟的建議,不當之處,還請批評指正!
填空題
1、綜合指令包括操作任務及注意事項。
2、輸電線路跳閘首先查明保護動作情況,試送電時注意電流、電壓指示,以判明短路故障是否依然存在。
3、延期申請原則上應在計劃工期進行一半時提出,未開工的檢修工作,不得辦理延期申請,必須重新辦理申請手續(xù)。
4、直調廠站報告的內容要求,主要包括事件發(fā)生時間、開關跳閘、設備異常、負荷異常、保護動作等情況,發(fā)生直調廠站報告內事件,相應廠站運行值班人員應在5分鐘內立即向市調值班調度員進行報告。
5、下級調度機構、發(fā)電廠、變電站的運行值班人員(值班調度員、值長、值班長)接受上級調度機構值班調度員的調度指令時,應錄音、復誦該調度指令、核實無誤后立即執(zhí)行。
6、任何單位和個人不得非法干預調度指令的執(zhí)行。
7、變壓器的主保護全部動作跳閘,未經查明原因和消除故障之前,不得強送電。
8、各級調度員在值班期間是調度管轄電網(wǎng)運行、操作和事故處理的指揮員,按調度管轄范圍行使調度權。
9、下達調度命令應通報單位和姓名,使用規(guī)范的調度術語,開關刀閘用雙重名稱。
10、對裝有重合閘的開關,每次強送電時,應停用重合閘,強送成功后再啟用。
11、倒閘操作應根據(jù)值班調度員或運行值班負責人的指令,受令人復誦無誤后執(zhí)行。發(fā)布指令應準確、清晰,使用規(guī)范的調度術語和設備雙重名稱,即設備名稱和編號。發(fā)令人和受令人………。對指令有疑問時應向發(fā)令人詢問清楚無誤后執(zhí)行。
12、變(配)電運維人員進行現(xiàn)場操作,發(fā)現(xiàn)危及人身、電網(wǎng)或設備安全的緊急情況時,應中止操作,立即匯報調度員,必要時值班調度員命令變(配)電運維人員停止現(xiàn)場操作,并根據(jù)新的調度指令操作。
13、操作票應經過擬票、審票、預發(fā)、執(zhí)行幾個環(huán)節(jié),其中擬票、審票不能由同一人完成。
后應立即報告相關調度機構的值班調度員。
問答題
一、設備運行狀態(tài)分為哪幾種及每種狀態(tài)的含義? 答:設備運行狀態(tài)分、運行、熱備用、冷備用、檢修。
4、檢修:指設備的所有開關刀閘均拉開,掛好接地線或合上接地刀閘。
二、拒絕執(zhí)行調度指令,破壞調度紀律的行為?
1、答:未經上級調度機構許可,不執(zhí)行上級調度機構下達的發(fā)電、供電調度計劃;
2、不執(zhí)行有關調度機構批準的檢修計劃;
3、不執(zhí)行調度指令和調度機構下達的保證電網(wǎng)安全的措施;
4、不如實反映調度指令執(zhí)行情況;
5、不如實反映電網(wǎng)運行情況;
6、調度系統(tǒng)運行值班人員玩忽職守、徇私舞弊、以權謀私尚不構成犯罪。
三、設備停送電操作的原則順序?
答:停電操作時,先停一次設備,后停繼電保護。送電操作時,先投繼電保護,后操作一次設備。設備停電前,先退出相應穩(wěn)定措施(切機、切負荷等),設備送電后,再按有關規(guī)定投入相應穩(wěn)定措施。
四、檢修的分類及其含義?
答:檢修分為計劃檢修、臨時檢修、事故搶修。
1、計劃檢修:指列入月度、季度、年度檢修計劃的檢修項目;
3、事故搶修:指由于設備健康或其他原因被迫停止運行,但需立即進行搶修恢復的檢工作
公交調度員工作總結篇十八
海爾總裁張瑞敏曾經說過:“把簡單的`事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡?!边@就是調控中心每個人的座右銘。
日子如白駒過隙。轉眼間,我培訓回來一個多月了,也就是這一個多月,調控中心對于我已不再陌生。當初,心馳神往的來到調控,往往會產生一些誤區(qū),覺得調控絕大部份工作是在電腦上完成,無非就是接接電話,抄抄數(shù)據(jù),故障處理全憑經驗豐富。隨著我工作的逐漸深入,越發(fā)覺得現(xiàn)代調控看似簡單卻一點也不簡單。
調度的綜合技術、理論和實踐水平應該是出類拔萃的,平時電網(wǎng)的“和平”時期要多做各種可能的應急預案的分析與仿真處理,比如電網(wǎng)故障、夏季用電高峰電能分配、鄰網(wǎng)故障電能的調配轉供等等,其中的學問與樂趣共存。只有在調度層面上得到全網(wǎng)的統(tǒng)一協(xié)調,才能真正發(fā)揮其本質的作用。
潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度把握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,始終要求自己保持高度責任心,對待停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。電網(wǎng)改變運行方式或者是出現(xiàn)問題時,調度要在第一時間和其它相應的基層單位取得聯(lián)系,以最短的時間解決問題。所以,調度是電力系統(tǒng)中一個很值得驕傲的崗位,崗位的自豪感,能動員起調度人的熱情、潛能與更專更強的責任心。
隨著經濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,電網(wǎng)結線也日趨復雜與龐大。這就需要更好的發(fā)揮調度的作用以使得電資源的最大限度的利用。這更需要調度人員有過硬的調度知識和工作閱歷來實現(xiàn)調度作為電網(wǎng)大腦的價值。古人也曾說:“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細?!保{度我的電力人生!
公交調度員工作總結篇十九
全省教育工作會議即將召開,屆時省教育廳副廳長___親臨講話。為做好全省教育工作會議的車輛調度工作,體現(xiàn)本承辦單位快捷、安全、高效的良好形象,根據(jù)工作實際和承辦單位的總體安排,特制定如下工作方案:
一、工作目標
按照一流的工作標準,精心組織,周到安排,厲行節(jié)約,文明禮貌,高質量、高效率的搞好車輛安排和調度工作,力爭讓每一位參會人員高興而來,滿意而歸,樹立會議承辦單位的良好對外形象。
二、工作任務
1、負責編制全省教育工作會議的車輛保障經費預算;
2、做好會議期間的車輛安排、調度;
3、做好服務車輛駕駛員培訓管理;
4、進行車輛技術狀態(tài)審查、駕駛員審查,制作和發(fā)放參會車輛編號、通行證;
5、負責通行線路確定;
6、會議結束后進行車輛保障經費的結算等工作。
三、工作機構及職責
根據(jù)實際情況,為保證會議期間車輛調度工作的順利進行,決定成立五個車輛調度小組,分別負責來自全省各地的參人員接送工作,具體職責如下:
1、總務組,由車隊長___為總協(xié)調,___、___二人參加,調配小汽車、9座商務車各一輛(車號___),用于機動。具體負責車輛運行費用的預決算,制定調度工作預案,省教育廳領導車輛安排,參會人員返程機、車票的預訂,調配會議用車并制訂車輛行駛路線、對駕駛員進行培訓、督促各小組對車輛進行檢修,及時了解和掌握參會人員途中情況及反饋至各調度小組,妥善安排好來賓車輛。
5、自駕組,由___、___、___、___、___等五人組成,___總牽頭,負責自駕車輛前來參加全省教育工作會議的50名參會人員的路線提示,必要情況下前往現(xiàn)場進行引路,并提醒他們人身和財產安全,及時協(xié)調解決相關困難和問題。
四、工作時限
車輛調度分二個階段進行:
第一階段為準備階段。(_年_月__日至_年_月__日)
1、制定車輛調度工作實施方案,明確工作任務和實施步驟。
2、落實車輛和駕駛員,明確分工,進行駕駛員培訓和車輛檢修,實地熟悉情況。
3、編制車輛運行費用預算。
4、編制和配備全省教育工作會議交通路線圖,實地確定參會人員迎送中心。
第二階段為實施階段(_年_月__日至_年_月__日)
1、在機場、汽車站、火車站設迎送中心,各小組掛牌接送。自駕組與自駕車輛人員保持通訊暢通,及時告知路況信息,引導車輛行進。
2、按預定返程票計劃辦理購票手續(xù)。
3、做好各種突發(fā)事情的處置工作。
4、活動結束后進行總結。
5、編制車輛運行費用決算。
五、工作要求
1、人員管理方面:
一是要充分認識做好車輛調度和運行工作的重要性,堅決克服松懈麻痹思想,以高度的責任感和事業(yè)心把各項工作抓緊做好。
三是要加強各項管理,健全規(guī)章制度,對駕駛員和其他工作人員進行業(yè)務技能培訓,從整體上提高車輛調度運行工作人員的素質,使他們在擁有更加精湛的駕駛技術同時,也掌握必要的接待常識和處理突發(fā)事件的應變能力,進一步提高服務的效率、層次和質量;四是要增強責任意識和大局意識,加強協(xié)調配合,做到心往一處想、勁往一處使,共同把車輛調度工作_成好。
2、技術保證方面:
一是要對車輛進行例行檢查,堅決做到每一臺車都處于完美運行狀態(tài);
二是要根據(jù)行車路線,研究運行技巧,從而達到快捷、安全的效果;
三是要嚴格車輛管理程序,按規(guī)定停放車輛,實行油耗報表和定點加油、定點維修制度,嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象。
3、安全保障方面:
一是要落實行車責任,車隊長對會議專用車輛運行情況負總責,各小組牽頭人分別負責各自車輛的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并立即上報,遇到突發(fā)事件,車隊長應立即趕赴現(xiàn)場進行協(xié)調處理,確保車輛運行順暢。
二是要實行號牌管理,會議用車統(tǒng)一編號,統(tǒng)一停放,每車配備無線電步話機一部,嚴格按照規(guī)定路線行駛,所有駕駛人員必須保證身體健康、通訊暢通,所有車輛不得帶病上路、危險運行。
三是要加強對參會司機,對司機進行職業(yè)道德、文明禮貌、優(yōu)質服務、安全行車等方面的教育,力爭使為會議服務的車輛成為展示承辦單位精神風貌的窗口。
四是要抓好會議期間的交通安全工作。加大快速處理事故的力度,制定快速處理交通事故處置方案,配備事故處理人員,加強事故值班制度,按照“少調處,多出警”的原則,堅持做到“接警快、出警快、處理現(xiàn)場快、恢復交通快?!?BR> 4、應急保證方面:
二是要加強車輛故障快速反應,駕駛員要掌握必要的車輛維修知識,在出車前必須認真進行車輛技術方面的調試檢查,在行駛過程中,若車輛發(fā)生故障,必須立即判斷故障原因,著手進行排除,并立即上報總務組通知維修部門前往現(xiàn)場,并準備機動車輛待命。在自己能力無法成功排除故障時,就做好乘坐人員的解釋工作,與乘坐人員一起等候機動車輛的到來。
三是要提高快速處理交通事故的能力,各小組駕駛員必須嚴格按交通規(guī)則和行車路線駕駛車輛,在發(fā)生交通事故時,必須主動配合_門進行處理,并立即上報總務組,安排機動車輛到達現(xiàn)場轉接乘坐人員,同時,也可以視情況使用出租車運送乘坐人員到達會議地點。
公交調度員工作總結篇二十
光陰似箭,轉眼間我到公司已有7個月了?;仡欉@幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變。我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)。想抱負的平臺與機會。調度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經。,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我08年的工作情況的總結如下:
維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員,作為維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術人員的派工單,進行派工單收。的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結了一下經驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
由于今年比較特殊,經濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關,在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難。使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡量提高個人的業(yè)務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的力量。
公交調度員工作總結篇二十一
自20xx年8月1日工作至今,本人一直從事調車方面的工作。在進入調車組之前,曾在西寧鐵路司機學校進行了兩年的調車專業(yè)學習,并進行了一年的現(xiàn)場實習,對調車方面的知識具有全面的掌握和理解。自工作以來,先后從事了制動員、連結員、調車長、車站調度員的工作崗位。工作中,積極主動、勤勤懇懇、認真學習《技規(guī)》、《行規(guī)》、《調標》等調車相關的各種規(guī)章制度及業(yè)務知識。在20xx年,經過技能鑒定考試,職業(yè)等級取得調車長三級,20xx年破格晉升為調車長二級。20xx年提職為車站調度員,認真學習了《鐵路調度規(guī)則》、《鐵路運輸調度指揮與統(tǒng)計分析》、《車站調度員》、《危險貨物運輸管理規(guī)則》、《技規(guī)條文說明》等大量與車站調度相關的書籍,并且從網(wǎng)絡上尋找大量有關車站調度員的知識來充實自己,在跟師傅的學習中,學習了手繪車站技術作業(yè)大表,從作業(yè)表中來提前了解車流,能夠較為長遠的考慮、鋪寫調車作業(yè)計劃,學習了用玻璃板的方法來記錄現(xiàn)車的方法,以防止在計算機設備發(fā)生故障時,能夠正常的鋪寫調車作業(yè)計劃。在20xx年3月份的技術培訓中,專門向老師請教學習了“下落列”的調車作業(yè)計劃鋪寫方法,使自己能夠更加周密、精細的寫出最合理的調車作業(yè)計劃。
自從事車站調度員工作以來,從調車指揮人到調車領導人角色的轉變,使自己在認識方面也有了很大的轉變。從事調車長時,考慮問題只是從一個角度去出發(fā),只是從點出發(fā)而已;而從事車站調度員則是考慮的必須全面,從原先的一個點,到現(xiàn)在的一個面,從原先的一個組,到現(xiàn)在的整個調車組,以至到全站、全局、甚至全路的車流安全、正點、暢通。日常工作中以自己年輕好學的優(yōu)勢,虛心向每位師傅、前輩學習經驗,再經過自己的實踐、融合、升華,變?yōu)樽约焊鼮橛杏玫囊豁椉寄堋?BR> 一成不變的老思路、老方式。相對于老同志,對計算機相對熟悉的我來說,這無疑是我最大的優(yōu)勢,可以更加輕松、快速的掌握各種程序的操作,更加深入的了解到別人可能不能了解到的東西,能夠更加詳細的了解車流,從而能夠更加快速、準確的鋪寫調車作業(yè)計劃,更加長遠的鋪畫調車作業(yè)計劃,并且大大提高計劃的兌現(xiàn)率。結合自己在調車組的多年經驗,以及對現(xiàn)場線路以及作業(yè)情況、調車人員、司機的更加了解,可以“對癥下藥”,鋪寫出最適合該調車組的調車作業(yè)計劃,從而大大提高了計劃的兌現(xiàn)率,以及避免了兩臺調車機的互相干擾,提高作業(yè)效率。再通過調車作業(yè)計劃優(yōu)化的學習后,根據(jù)編組、摘掛、解體、取送作業(yè)的不同,以及車列中車流的順位、禁溜車、特種車等特殊車輛的位置不同,優(yōu)化出最為科學、最為精煉的調車作業(yè)計劃,提升作業(yè)計劃兌現(xiàn)率,也就是同時提高了作業(yè)效率,并且進一步的保證了作業(yè)的安全。
線路的作業(yè),以免造成等待時間過長、并且對調車造成安全隱患。解決此類問題的方法在于,有解體作業(yè)時,東區(qū)盡量安排進行推峰作業(yè),這樣既能提高作業(yè)效率,又能避免鄰線接車必須停止調車作業(yè)的等待時間。西區(qū)盡量安排在西牽1進行作業(yè)。對于到達車列中有禁止上峰等特種車輛時,可安排西區(qū)將此類車輛挑出放入特別用途線,而將其他車輛放入空線,由東區(qū)進行上峰解體作業(yè)。若因所掛車輛必須利用東牽出線或西區(qū)西庫走行線時,盡量只安排編組作業(yè)(占用牽出線時間較短),遇鄰線接車時,應及時提前通知調車組人員,注意安全,到安全地點避車,待列車通過后,再行作業(yè)。對于調車作業(yè)計劃的布置,經過經驗的總結,實行短計劃、長安排的方法。除解體總也外,盡量將調車作業(yè)計劃控制在10鉤以內,避免計劃過長而降低計劃的兌現(xiàn)率,減少調車組因變更計劃而重新拿取調車作業(yè)計劃的次數(shù),降低因變更計劃而需進行重復傳達計劃的時間,更加避免了因計劃的變更而造成調車作業(yè)的失誤,避免了重復鉤,這樣不但能夠提升作業(yè)效率,更加能夠保證作業(yè)安全。在保證安全方面,車站調度員作為調車領導人,應把好第一關,在調車作業(yè)通知單中,嚴把注意事項關,對于每鉤作業(yè)都應注明注意事項,對于一些特殊的標記符號(尤其是:禁止溜放、限速連掛、客車、人、跨裝、易竄、特種車輛以及代號車輛的標記),定要及時標明注清,嚴格把好第一關,確保調車作業(yè)的安全。
察注意,有不對的時候再進行指正。在帶徒弟時,會毫無保留的將自己的一切都教給徒弟,其中不乏教他如何干活,如何工作,更會教如何做人,如何保持一個好的心態(tài)。
在日常工作中,我能夠扎扎實實的苦練基本功,在多項比賽中均取得優(yōu)異成績,20xx取得蘭州鐵路局調車技術表演賽中取得制動員個人第二、20xx年取得蘭州鐵路局調車技術表演賽中取得連結員個人第一、20xx年取得調車長個人第一的優(yōu)異成績,并先后被授予鐵路局“技術能手”和“全局學習型職工標兵”的稱號,在20xx年再次被評為全路“技術能手”和甘肅省“技術能手”的光榮稱號。
在實際作業(yè)中,經過長期的折磨與實踐,在調車作業(yè)上下車中,總結出自己的“三步上下車”的方法:調車組的上下車主要在于調整步伐,那么在長期的作業(yè)中,經過多次的試驗和總結,上車時,根據(jù)速度的不同,調整步伐的快慢,而腳步以“右—左—右(手抓腳蹬上車)”的方法進行上車;下車則以“邁左腳—右蹬梯(身體后仰)—左蹬地”的方法下車,這樣的方法能夠大大的提高上下車安全,并且在調車組中得到大家的一同認可并得以推廣。
隨著科技的發(fā)展,鐵路改革的不斷深入,在車站的調車作業(yè)中也應不斷的投入新的設備,這樣不斷能夠提高作業(yè)效率,更能夠進一步的保證作業(yè)的安全。天水車站作為蘭州鐵路局的東大門,作為一個編區(qū)站,在蘭州鐵路局大量投入使用“無線調車機車信號和監(jiān)控系統(tǒng)(stp)”的情況下,對天水車站也應盡快的安設,該設備能夠有效的確保調車作業(yè)的安全,防止調車事故的發(fā)生,確保蘭局東大門的安全暢通。
公交調度員工作總結篇一
回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事同攻關的艱辛,也有遇到困難挫折和惆悵,時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說今年是公司推進行業(yè)改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵年,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
(一)在年里,我自學加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,不斷掌握工作方法積累經驗,注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快的完成任務,另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧,在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè),扎實工作,不怕困難,勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)上半年總公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,將考評結果列入管理人員的年終績效,在目標落實過程中完善工作制度,有力的促進了管理水平面的整體提升。
(二)對車輛駕駛員不定期檢查,對好的表揚。
(三)做好車輛保養(yǎng),建立車輛檔案和安全學習的管理工作。
(四)加強組織駕駛員學習,切實落實安全工作責作制,為落實“預防為主,安全第一”的方針,旅游公司在行車安全工作中在上級領導下,從而有效的開展。
在分管機務安全的半年工作中,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能更好適應工作崗位。
(三)只有堅持原則落實制度,工作認真到位,才能使公司車輛正常運行。
(四)只有樹立良好服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查,把安全教育工作作為重點檢查內容之一。
(二)經過這樣有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新的臺階,做到每項工作都有明確的計劃和步驟,行動有方向,工作有目標,心中有底,基本做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,在工作的同時,明白了一個良好的心態(tài),一份工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何的重要。
(三)總結下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事務,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想上認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在通常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準,嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
(四)述廉。
5、八小時以外能夠做到交往謹慎,情趣健康,嚴格自律;
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通向員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高駕駛員的安全意識,同時在安全管理和服務方面要嚴格要求自己,為駕駛員做好模范帶頭作用,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進,我堅信,在上級的正確領導下,公交總公司的明天會更好。
公交調度員工作總結篇二
本文目錄
公交調度員工作總結
公交調度員工作總結
青年聯(lián)合會在中共委的正確領導和省青聯(lián)的具體指導下,認真學習貫徹黨的xx大精神,努力實踐“”重要思想,從青聯(lián)工作的實際出發(fā),緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動,充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心,聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用,積極學習貫徹省第七次團代會、州青聯(lián)四屆一次全會精神,進一步實施州委“走出去”戰(zhàn)略,為經濟發(fā)展,民族團結,社會進步作出了積極的貢獻。
“”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是我們黨必須長期堅持的指導思想。一年來,團州委、州青聯(lián)積極參與農村“”學習教育活動,不僅派出州青聯(lián)副主席參加麻栗坡縣的“三學”督察組工作,而且向扶貧點丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長廖云華為組長,李永政為組員的“三學”指導組?!叭龑W”指導組圓滿完成了這次農村“”學習教育活動,還在團州委、州青聯(lián)領導的支持下,無償提供噸水呢,發(fā)動群眾投工投勞,在木柏河上建設了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當?shù)乩习傩者^河難的問題,共同構建了密切黨群干群關系的“民心工程”,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團結教育青年一直是青聯(lián)努力抓好的一項重要工作,也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內容。xx年5月至10月,團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆“十大杰出青年”評選活動,經過評審委員會嚴格認真的評選,評選出了20名正式候選人面向社會公示,最后評出了三七精英——崔秀明、制種能手——王達昌等十位第三屆十大杰出青年,評選結果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學習的通知,號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學習,在全州掀起了向十杰青年學習的高潮。10月,在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會,大張旗鼓地對十杰青年進行表彰,樹立了當代青年的光輝形象,受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評,起到了激勵廣大青年刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。
由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農民獲中國“十大杰出青年農民”提名獎;獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎;一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長,引起了組織部門和社會各界的關注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領導崗位。
這次“中越青春橋梁計劃”的實施,完成了既定的活動,達到了預期目的,取得了豐碩成果,為加強中越兩國青少年之間的友誼,擴大對外開放和友好往來做出了積極的貢獻,也必將在我州青年工作對外交往史上留下濃墨重彩的一筆。
服務青年成長成才是青聯(lián)重要職責,xx年州青聯(lián)領導認真選擇服務項目,努力為青年辦實事、做好事,扎扎實實地開展工作,樹立了青聯(lián)良好的形象,青聯(lián)活動的可信度、知名度和美譽度皆達到了一個新的高度。
xx年6月,為了引導廣大電腦愛好者正確運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,充分展示青少年運用計算機的水平和技術,挖掘我州青少年電腦技術人才,引導廣大青少年文明上網(wǎng),使網(wǎng)絡真正成為青少年學習知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺,團州委、州青聯(lián)與云南省電信公司分公司聯(lián)合舉辦了首屆“電信杯”網(wǎng)頁制作flash動畫制作大賽。這次以“宣傳、展示、熱愛”為主題的電腦技術運用大賽,吸引了近百名電腦愛好者報名參賽,參賽者中有公務員、工人、教師、學生等,最大年齡47歲,最小的只有14歲,具有廣泛的參與性,經過認真評選,《三七之鄉(xiāng)——》、《三七情緣》等六件構思新穎、風格鮮明的網(wǎng)頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出,分別獲一、二、三等獎,獲獎作品全部刊載在共青團網(wǎng)站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響,發(fā)現(xiàn)了一批電腦技術人才,大力倡導了積極向上、健康活潑的電腦上網(wǎng)時尚,促進了青少年健康成長,受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。
xx年7月,繼xx年成功舉辦首屆培訓班的基礎上,州青聯(lián)又與《x日報》廣告部、陽光島茶樓聯(lián)合舉辦了第二屆陽光島青年茶藝冷飲制作實用技術培訓班,面向社會公開招生,開展有償服務,共招收學員x名,他們中有下崗青工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年、個體私營老板等,學制20天,從昆明聘請高級茶藝講師、咖啡制作師、高級宴會師等到現(xiàn)場講授茶藝理論技術、表演技能,咖啡、冷飲制作技術,酒水、禮儀服務等課程,理論與實踐相結合,高效實用,讓學員們學到了就業(yè)的真功夫。據(jù)不完全統(tǒng)計,經過州青聯(lián)兩屆茶藝冷飲實用技術培訓班培訓的學員,就業(yè)率高達85%以上,收到了良好的效果。此外,州青聯(lián)秘書處在團州委、州青聯(lián)的領導下積極開展工作,參與了扶貧三項工程建設大會戰(zhàn)青少年行動計劃啟動儀式,第二屆青年廣場文化節(jié),共青團網(wǎng)站建設及機關局域網(wǎng)的維護和升級等工作,并努力在工作中發(fā)揮骨干作用,為這些活動的成功開展做出了應有的貢獻。
公交調度員工作總結(2) |
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青年聯(lián)合會在中共委的正確領導和省青聯(lián)的具體指導下,認真學習貫徹黨的xx大精神,努力實踐“”重要思想,從青聯(lián)工作的實際出發(fā),緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動,充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心,聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用,積極學習貫徹省第七次團代會、州青聯(lián)四屆一次全會精神,進一步實施州委“走出去”戰(zhàn)略,為經濟發(fā)展,民族團結,社會進步作出了積極的貢獻。
一、努力踐行“”重要思想,用典型和榜樣團結教育青年
“”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是我們黨必須長期堅持的指導思想。一年來,團州委、州青聯(lián)積極參與農村“”學習教育活動,不僅派出州青聯(lián)副主席參加麻栗坡縣的“三學”督察組工作,而且向扶貧點丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長廖云華為組長,李永政為組員的“三學”指導組?!叭龑W”指導組圓滿完成了這次農村“”學習教育活動,還在團州委、州青聯(lián)領導的支持下,無償提供噸水呢,發(fā)動群眾投工投勞,在木柏河上建設了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當?shù)乩习傩者^河難的問題,共同構建了密切黨群干群關系的“民心工程”,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團結教育青年一直是青聯(lián)努力抓好的一項重要工作,也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內容。xx年5月至10月,團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆“十大杰出青年”評選活動,經過評審委員會嚴格認真的評選,評選出了20名正式候選人面向社會公示,最后評出了三七精英——崔秀明、制種能手——王達昌等十位第三屆十大杰出青年,評選結果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學習的通知,號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學習,在全州掀起了向十杰青年學習的高潮。10月,在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會,大張旗鼓地對十杰青年進行表彰,樹立了當代青年的光輝形象,受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評,起到了激勵廣大青年刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。
由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農民獲中國“十大杰出青年農民”提名獎;獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎;一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長,引起了組織部門和社會各界的關注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領導崗位。
二、貫徹州委“走出去”戰(zhàn)略,順利實施中越青春橋梁計劃
xx年,中共委制定了“走出去”戰(zhàn)略,為實現(xiàn)“追趕式”和“跨越式”發(fā)展打牢基礎。團州委、州青聯(lián)積極響應州委“走出去”戰(zhàn)略部署,于xx年初組織省州青聯(lián)委員、團干部等一行17人赴新加坡、馬來西亞、泰國進行為期13天的學習考察,重點考察了泰國的經濟發(fā)展及旅游業(yè),馬來西亞的教會學校和私立學校,新加坡的市政管理等。xx年10月,團州委、州青聯(lián)又組織省州青年委員、機關團干部等一行20人分別考察了廣州、深圳、珠海、香港、澳門等地的經濟發(fā)展狀況、青年工作特色、城市建設等。通過連續(xù)兩次“走出去”的學習考察活動,青聯(lián)委員和團干部們的視野得到了擴展,進一步了解了沿海經濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展的成功經驗,增強了青年干部對外部世界高速發(fā)展的感性認識,從而進一步提高了青年干部的整體素質,強化了青聯(lián)委員和團干部的對內對外開放意識,受到了廣大青聯(lián)委員和團干部的熱烈歡迎。
這次“中越青春橋梁計劃”的實施,完成了既定的活動,達到了預期目的,取得了豐碩成果,為加強中越兩國青少年之間的友誼,擴大對外開放和友好往來做出了積極的貢獻,也必將在我州青年工作對外交往史上留下濃墨重彩的一筆。
三、服務青年成長成才工作廣獲好評,青聯(lián)活動豐富多彩
服務青年成長成才是青聯(lián)重要職責,xx年州青聯(lián)領導認真選擇服務項目,努力為青年辦實事、做好事,扎扎實實地開展工作,樹立了青聯(lián)良好的形象,青聯(lián)活動的可信度、知名度和美譽度皆達到了一個新的高度。
xx年6月,為了引導廣大電腦愛好者正確運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,充分展示青少年運用計算機的水平和技術,挖掘我州青少年電腦技術人才,引導廣大青少年文明上網(wǎng),使網(wǎng)絡真正成為青少年學習知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺,團州委、州青聯(lián)與云南省電信公司分公司聯(lián)合舉辦了首屆“電信杯”網(wǎng)頁制作flash動畫制作大賽。這次以“宣傳、展示、熱愛”為主題的電腦技術運用大賽,吸引了近百名電腦愛好者報名參賽,參賽者中有公務員、工人、教師、學生等,最大年齡47歲,最小的只有14歲,具有廣泛的參與性,經過認真評選,《三七之鄉(xiāng)——》、《三七情緣》等六件構思新穎、風格鮮明的網(wǎng)頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出,分別獲一、二、三等獎,獲獎作品全部刊載在共青團網(wǎng)站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響,發(fā)現(xiàn)了一批電腦技術人才,大力倡導了積極向上、健康活潑的電腦上網(wǎng)時尚,促進了青少年健康成長,受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。
xx年7月,繼xx年成功舉辦首屆培訓班的基礎上,州青聯(lián)又與《x日報》廣告部、陽光島茶樓聯(lián)合舉辦了第二屆陽光島青年茶藝冷飲制作實用技術培訓班,面向社會公開招生,開展有償服務,共招收學員x名,他們中有下崗青工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年、個體私營老板等,學制20天,從昆明聘請高級茶藝講師、咖啡制作師、高級宴會師等到現(xiàn)場講授茶藝理論技術、表演技能,咖啡、冷飲制作技術,酒水、禮儀服務等課程,理論與實踐相結合,高效實用,讓學員們學到了就業(yè)的真功夫。據(jù)不完全統(tǒng)計,經過州青聯(lián)兩屆茶藝冷飲實用技術培訓班培訓的學員,就業(yè)率高達85%以上,收到了良好的效果。
此外,州青聯(lián)秘書處在團州委、州青聯(lián)的領導下積極開展工作,參與了扶貧三項工程建設大會戰(zhàn)青少年行動計劃啟動儀式,第二屆青年廣場文化節(jié),共青團網(wǎng)站建設及機關局域網(wǎng)的維護和升級等工作,并努力在工作中發(fā)揮骨干作用,為這些活動的成功開展做出了應有的貢獻。
公交調度員工作總結篇三
服務青年成長成才是___青聯(lián)重要職責,__年州青聯(lián)領導認真選擇服務項目,努力為青年辦實事、做好事,扎扎實實地開展工作,樹立了青聯(lián)良好的形象,青聯(lián)活動的可信度、知名度和美譽度皆達到了一個新的高度。
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年6月,為了引導廣大電腦愛好者正確運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,充分展示___青少年運用計算機的水平和技術,挖掘我州青少年電腦技術人才,引導廣大青少年文明上網(wǎng),使網(wǎng)絡真正成為青少年學習知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺,團州委、州青聯(lián)與云南省電信公司___分公司聯(lián)合舉辦了首屆“___電信杯”網(wǎng)頁制作flash動畫制作大賽。這次以“宣傳___、展示___、熱愛___”為主題的電腦技術運用大賽,吸引了近百名電腦愛好者報名參賽,參賽者中有公務員、工人、教師、學生等,最大年齡47歲,最小的只有14歲,具有廣泛的參與性,經過認真評選,《三七之鄉(xiāng)——___》、《三七情緣》等六件構思新穎、風格鮮明的網(wǎng)頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出,分別獲一、二、三等獎,獲獎作品全部刊載在___共青團網(wǎng)站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響,發(fā)現(xiàn)了一批電腦技術人才,大力倡導了積極向上、健康活潑的電腦上網(wǎng)時尚,促進了青少年健康成長,受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。
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年7月,繼__年成功舉辦首屆培訓班的基礎上,州青聯(lián)又與《___日報》廣告部、陽光島茶樓聯(lián)合舉辦了第二屆陽光島青年茶藝冷飲制作實用技術培訓班,面向社會公開招生,開展有償服務,共招收學員___名,他們中有下崗青工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年、個體私營老板等,學制20天,從昆明聘請高級茶藝講師、咖啡制作師、高級宴會師等到___現(xiàn)場講授茶藝理論技術、表演技能,咖啡、冷飲制作技術,酒水、禮儀服務等課程,理論與實踐相結合,高效實用,讓學員們學到了就業(yè)的真功夫。據(jù)不完全統(tǒng)計,經過州青聯(lián)兩屆茶藝冷飲實用技術培訓班培訓的學員,就業(yè)率高達85%以上,收到了良好的效果。此外,州青聯(lián)秘書處在團州委、州青聯(lián)的領導下積極開展工作,參與了___扶貧三項工程建設大會戰(zhàn)青少年行動計劃啟動儀式,第二屆青年廣場文化節(jié),___共青團網(wǎng)站建設及機關局域網(wǎng)的維護和升級等工作,并努力在工作中發(fā)揮骨干作用,為這些活動的成功開展做出了應有的貢獻。
公交調度員工作總結篇四
最近,公交三分公司的何軍副隊長說起一個調度員,連說3個“想不到”:一,想不到她跟師1個月就能單放了。一般新人跟師3個月才單放。二,想不到她去大關北站房同時調度3條公交線的半年里,沒打過一個電話向我求助。以前新調度員會打求援電話給我——‘隊長,唔,車子放光了,介個辦?唔,隊長,司機不肯跑了,介個辦?’三,想不到她在3個站房輪轉當替班調度,面臨多條線路和160多位司機,那么多變動,弄得煞清爽。叫我放都有點吃力的。”末了,他說這么一句:“一個年紀輕輕的大學生,不知道怎么搞定的?”
他說的這個人叫李彥灝,去年進公交的大學生調度員,畢業(yè)于浙江財經學院會計專業(yè)。
去年杭州公交集團曾招聘大學生調度員,引起很大關注。高學歷者到基層不一定適應良好。招聘到現(xiàn)在快一年了,有人進去了又出來了。
現(xiàn)在在基層工作的大學生越來越多,李彥灝的職場闖關記對80后、90后有什么啟發(fā)?
單放第一天同時調度3條線
出大錯末班沒人跑,急哭
我面前的李彥灝金色卷發(fā),兩只時尚手機擺旁邊,肥肥的工作服掩飾不住她對時尚的敏感。
她說,第一天單放是去年9月9日,為什么記得這么牢?因為當時犯了一個大差錯,失控哭了。當時在大關北站,同時調度80路、88路和342路3條線。70多個司機都是第一次接觸,太難了。雖然提前做過功課,但還是手忙腳亂,中飯都沒時間吃。好不容易白天應付過去了,晚上出錯了。我把原本定好的末班司機提前安排出發(fā),結果末班發(fā)車時間到了,沒車了。糟了?。ü卉嚹┌鄷r間沒車是很大的差錯)。我的眼淚嘩嘩地就來了。當時司機陳斌看了我搖搖頭說,“奶奶啊,你介個放得這個樣子哦?!蓖A藥酌腌?,他主動提出來幫我加跑這圈。我那個感激啊。
只叫車號調度,差點被人涮
2個工作日狂背70位司機名字
昨天上午我來到李彥灝工作的站房——大關終點站,她要調度64路和321路兩條線。司機陸續(xù)來報到簽單,她不停地寫著或點鼠標發(fā)發(fā)車指令,忙而不亂?!傍P娟,小仙今天不來早***啊”,司機的名字叫得很親熱。
“這么多司機,你是怎么記住人名的?”我問。
李彥灝說,“我在3個站房輪流做,大概要接觸160個司機。我鬧過笑話。有一次問某某來了沒,好出車了。旁邊一個人說,他沒來。我正愁,馬上有人插話,他早來啦,就在你邊上。我很狼狽。下班后我就狂背司機的名字和行車計劃。2個工作日,人名和長相基本對上號了。起初都叫某某師傅,后來熟了,也稱呼起名兒來。在記他們人名的時候,盡可能記他們的個性。個性不同,行車調度略有差異的。這也是我需要做功課的地方。他們也開始叫我小李子或小彥,關系就熟絡起來。”
要知道司機最需要什么?
想辦法讓司機多休息1分鐘也好
昨天上午10點多,一輛64路車到終點站,只見李彥灝風一陣沖出站房上了車,女司機則下車沖向廁所。兩人匆匆一笑,沒一句話。李彥灝在車上簽調度路單,并監(jiān)督乘客投幣。
“你們這么默契,事先有約定嗎?你怎么知道她需要你上車幫她監(jiān)督投幣?”我問。
“這個司機早高峰兩圈跑下來3個多小時都沒下車,沒喝一口水,肯定累了。我來替她監(jiān)督投幣,她有7分鐘休息時間?!崩顝f,這種情況晚飯時間最多。如果只有一輛車到站,我都會盡量上車替司機監(jiān)督投幣,這樣司機晚飯能吃得松快些。有時提前給他們熱飯或倒好水。”
“從業(yè)務上講,最重要的是在調度車輛時,盡可能把時間算好,保證司機的吃飯時間。這個對司機比較重要。起初我安排得時間有點緊,說過好多抱歉。司機們知道我在努力替他們想,對我比較寬容?!?BR> 最難邁過的坎兒
當有司機臨時說“不想跑了”
“這種情況是最大的坎吧。那天晚上,一位王師傅本是安排做末班的,突然說女兒生病,不想跑了。他口氣比較軟,說‘如果別人一定調不出,那自己再堅持一下?!┌鄵Q人最麻煩,大家都不太愿意做。當時司機鄧衛(wèi)華在邊上,可他剛吃一張違章單,我又怕他心情不好。把不準他能不能跑??此樕€好,我說‘人家家里有事,你今天幫一下忙;下次你有事,我也會幫你調的。好不好?’鄧師傅想了想,爽快地同意跑了。我說,多謝多謝。”在我單放的半年多日子里,遇到過幾次司機不想跑的情況,我覺得人心都是肉長的。我在調度的時候幫他們考慮,他們也會在需要時幫我加跑。
不過也有個別想“偷懶”的司機,借口車子有毛病報修,想少跑一圈。這時我會說:“還有空車停著,要不你換車跑?”這時師傅大多會改主意的。
最寶貴的是學習力,要突破的是創(chuàng)新力
記者聯(lián)系了公交公司的多位車隊長。他們說,這些大學生調度員大致分成兩類,一類比較內向,只盯著電腦調度車子,工作開展慢;一類比較活躍,善于和司機交流,勝任工作比較快。去年招的一位本科調度員在到崗后不久就離開了。
新大學生到基層工作,怎樣才能迅速勝任工作并脫穎而出?杭州獵人人力資源開發(fā)公司首席顧問郎越時說,大學生到專業(yè)不熟的基層工作,往往會遇到業(yè)務不精、人際不熟的難題;但也有優(yōu)勢,就是有不錯的學習能力。所以首先要有信心和積極的心態(tài)去面對問題。在工作過程中,思維方式的轉變相當重要:一,真誠善良是最具優(yōu)勢的競爭力。要用行動體現(xiàn)出對他人的尊重。二是學會換位思考,多替人著想,這一點李彥灝做得不錯。三是要有承受委屈和挫折,繼續(xù)保持真誠和善良的毅力。四是嚴于律已,在業(yè)務上盡快掌握,并爭取有所創(chuàng)新。創(chuàng)新力是很寶貴的。當然這要給他們一定的時間。
公交調度員工作總結篇五
自2017年10月份來到營運生產部當上調度員以來,轉眼間3個月已經過去了,在這3個月里,很感謝各位領導及生產部的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,思想也得到很大轉變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我近3個月以來工作總結如下:
一、熟練掌握崗位業(yè)務。
對于剛進入生產部的我,對調度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員,利用每天時間虛心的請教兩位調度班長,明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,熟悉了調度員所要具備的能力與責任.調度員職責有:
1、掌握智能調度系統(tǒng)及相關設備的功能、應用及日常操作。
2、負責實施線路行車運行計劃、對營運車輛的運行實施監(jiān)控、指揮、調配管理、發(fā)現(xiàn)問題,及時通過短信或語音方式向相關車輛駕駛員下達糾正指令,并做好記錄,3、根據(jù)線路客流情況,積極協(xié)調分公司或者駕駛員,靈活調整車輛、班次和時間。
4、線路出現(xiàn)事故時,除合理安排線路車輛替補事故車輛計劃外,應及時報告當班班長或相關負責人,對運行中所發(fā)生的重大異常情況,立即報告安?;椴亢蜖I運生產部,并根據(jù)安排啟動相關應急預案。
5、出現(xiàn)路堵、車輛故障、或其他原因不能按運行計劃發(fā)車時,應根據(jù)實際對車輛進行臨時調度,并對臨時調整的繞行、掉頭、減少趟次等原因的車輛進行明確備注,做好記錄。
6、當日營運任務完成后,審核當日營運路單,認真填寫調度日志,并在晚班下班前核對當日調度操作情況,簽字確認,作為管理考核提供依據(jù)。
7、保持與各站點現(xiàn)場調度和分公司調度員之間的信息暢通,遇到異常情況和突發(fā)事件及時與相關人員聯(lián)系,并適時了解掌握實際情況,及時調配車輛,確保車輛正常運行。
8、負責本平臺相關設施的保管和清潔工作。
二、加強執(zhí)行力。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位.遂平現(xiàn)已開通2路、3路、4路、6路共計5條線路,2路首末站為奎旺河橋南站、灈陽大道勤政路,單邊運營公里,空駛公里,充電9公里,現(xiàn)一天運營9圈,單邊運營時間23分鐘。3路首末站到希望大道富強路口、玉湖路銅山大道路口,單邊運營7公里,空駛8公里,充電8公里,現(xiàn)一天運營11圈。單邊運營時間23分鐘。
4路首末站奎旺河橋南站、和幸路公交場站,運營公里,空駛公里,充電9公里,一天7圈。單邊運營時間34分鐘。
6路首末站客運總站,單邊運營公里,空駛、充電為0公里,一天運營7圈。單邊運營時間38分鐘。
平輿現(xiàn)已開通1路、2路、3路、6路、9路共計5條線路,車輛故障情況:本月黃球車輛較上個月大幅度減少,尤其是遂平線路的車輛車輛不定位的都已經整改,但存在休息的車輛沒有退運營的情況例如遂平6路多次休息車輛未退運營。
路單視圖:存在亂點現(xiàn)象,趟次丟失較多,幾乎每天都要看很多車輛的軌跡,且新系統(tǒng)天邁系統(tǒng),只被window7支持,和老系統(tǒng)不兼容,新系統(tǒng)軌跡不能手動調整,一點開始就停止不了,而且需要多次打開才能成功打開。
語音通話:ip通話聲音較小,聽不清。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調度員,我要做的還有很多,以下是我今后的工作計劃:
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產中出現(xiàn)的各種問題。
5、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
6、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
公交調度員工作總結篇六
畢業(yè)已經有一個月的時間了;根據(jù)公司的安排,我在渝北路隊也有整整一個月的時間了。我深刻感受到公司領導以及同事們對我們這四個初出茅廬的大學生的悉心照顧以及幫助,這令我一個月以來備受感動。通過一個月的渝北路隊基層鍛煉學習,讓我初步了解我公司的生產運營情況,更深入的了解了公交公司文化,為我將來的工作奠定了堅實的基礎。
一、工作內容。
1、學習路隊基礎業(yè)務,主要熟悉是559線路(北碚到奧特萊斯)售票員的業(yè)務流程,559線路的運營狀況。
2、學習路隊各項臺帳的建立,跟隨安全隊長以及業(yè)務隊長對路隊的臺帳進行建立以及增加臺帳內容,比如安全培訓臺帳、日收入和工資匯總臺帳等。
3、學習調度系統(tǒng),跟隨調度人員進行計劃安排以及日收入的匯總。
二、工作小結。
從第一天開始跟車熟悉559運營路線開始,跟隨售票員的學習是讓我手忙腳亂的一件事件。賣票事小,責任重大,人說細節(jié)決定成敗。公交的乘務工作就是這樣一項需要注重細節(jié)的工作。售票員的工作是簡單瑣屑的,但也是復雜多變的,票價表和站名都是需要死記硬背牢記于心的,與不同的乘客交流也是需要語言藝術的??傊踩⒎?、衛(wèi)生樣樣都要抓,樣樣也都要硬。這對于我來說,售票員的工作是一份艱巨的工作,我只是出學到皮毛。
路隊可以說是公交工作的整體縮影,單位雖小,事物繁雜,要想真正了解公交,這絕對是條捷徑,公交的人、事、物,在這里體現(xiàn)無疑。羅隊長以及各位同事對我們照顧有嘉,在生活中幫助我們許多,讓我深受感動。路隊的生活緊張而歡快,這里的人情味最濃,這里的感情最真。
由于渝北路隊才剛剛成立,根據(jù)我公司iso9001質量管理體系的標準,需要建立新臺賬和整理舊檔案,這聽上去是乏味枯燥的工作,但其中也有特有的樂趣和工作技巧。它必須是精準的,檔案對每個人是非常重要的,不能因為我們一點點的失誤而造成別人的損失,然后在每次的培訓以及重大事項上,都必須建立檔案資料,以保障日后查證。
在路隊上學習,見識到是公交各個環(huán)節(jié)的工作。早晚高峰發(fā)車規(guī)律、臨時突發(fā)事件的處理、違規(guī)違章的處罰教育等等,我想我距離把握這種能力還需有很長的路要走,還有太多的知識要去學,還有更多的實踐要去體驗,我感受到其中的復雜多變,不同人不同事需要不同管理技巧,這比專業(yè)知識要難掌握得多。
在這樣平凡的工作崗位,集團以及公司領導對我們這批新鮮血液也是高度重視,公司領導經常到路隊上辦公室給我們關心鼓勁,并給我們講述他們的公交經驗,讓我們稍有怠慢的心又重新振作起來。
三、工作中的不足。
1、公司的運營線路以及各個運營環(huán)節(jié)還沒有一個確切的整體概念,需要在今后工作中不斷學習了解,為今后的后勤工作做好基礎。2、各項臺帳內容不夠完整。由于現(xiàn)在新路隊成立,路隊上各項臺帳還有待完善備齊。協(xié)助業(yè)務隊長以及安全隊長完善建立臺賬,這是今后的工作主要內容。
3、調度業(yè)務不足。調度工作是一項看似簡單其實要有較高業(yè)務技能的工作,將調度業(yè)務操作好,不僅能夠增加公司收益,還能夠使車輛運營有序,乘客滿意,樹立公司良好的企業(yè)形象。
學習是無止境的,感謝領導對我們的關心,感謝公交對我們的栽培,感謝領導們對我們的照顧,我們唯有在今后盡心工作給予回報。我在今后工作中,將更加認真細心,為我今后的財務工作奠定夯實的基礎。
以上是一個月的工作小結,如果不足之處請領導提出寶貴的批評。
滕王閣旅游公交車站。
2014年工作總結及2015年工作計劃2014年開年以來,全站職工繼承和發(fā)揚上年度的成功經驗,結合城市發(fā)展的新趨勢及相關重點工作的新要求,以“強安全管理、提服務水平,精工作效能,保穩(wěn)定平安”為目標,順利完成了公交服務工作,現(xiàn)就全年工作完成總結如下:
一、主要指標完成情況(11、12月份數(shù)按去年計算)主業(yè)務收入1643萬余元,與去年同比上升12%,發(fā)車244280趟,行駛438萬余公里,同比上升10%,1-10月發(fā)生財產損失2000元以上交通事故9起,6起已處理完結,事故發(fā)生率為41萬公里每次,與去年同比下降7%.二、生產運營工作完成情況1、高峰時期堅持執(zhí)行管理人員站臺值守、上線跟車制度,有效扼制了逃票、帶違禁品上車和候車秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生,實現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標,順利完成了春節(jié)、國慶、高考等高峰時期的公交運輸組織工作。
面實施3人2車模式,9路部分實施。
4、適時開展市場調研,依據(jù)客流變化調整運力部署,截止目前共收集圍繞生產運營建議信息22條,市場調研13次,調整及延伸線路4條,車輛運力調整100余臺次,確保了經濟效益、社會效益雙豐收。
三、機務工作完成情況。
一是配合有關部門順利完成了5臺老舊公交車的報廢。
工作;二是完成了濱江新天地公交車贈予工作,無償增加了公交運力;三是及時完成了10臺新能源公交車報批、采購、上戶和證照辦理工作、確保了車輛及時上線。四是按質按量完成了公交車輛定期二級維護;五是按期完成了公交車輛年度審驗。六是啟動了維修工資改革,方案正在制定中,預計2015年初試行。
四、安全工作完成情況。
1、加大安全生產投入,做到人、財、物三到位,2014。
年充實2名安全生產專職管理人員,2名站場夜間保安,每臺車配置了1把手持金屬探測儀、一對三角木、故障警示標志、增加了一具滅火器,維修照明用電改為了36v安全電壓。切實把安全工作做實、做細。
2、堅持安全教育不放松,全年進行定期、專項以及事。
故的安全教育培訓共計45次。整理播放事故警示片20余次。3、啟動安全生產達標工作,目前準備工作已經完成,待總公司統(tǒng)一組織進行自評。
4、全年組織安全生產檢查261次,專項檢查十余次,共查出35處安全隱患,并及時整改,發(fā)現(xiàn)并處理違章違紀行為41起。
五、綜合管理工作完成情況1、車站相繼開展了2014年度駕駛、點鈔勞動技能競賽,職工運動會等形式多樣的職工活動,展示了公交人的風采。
2、7月順利完成了qeo體系首次監(jiān)督審核,保障了體系全覆蓋良性運轉。
3、根據(jù)運行情況對《從業(yè)人員崗位考核細則》做了適。
當修正,確保制度的適宜性。
六、2015年主要工作計劃。
1、協(xié)助做好調度中心的建立工作,積極做好生產調度。
以及高峰時期的運力調配工作;
站的建設工作;
7、做好宇通客車特約維修站的設立實施工作;
公交調度員工作總結篇七
自20__年8月1日工作至今,本人一直從事調車方面的工作。在進入調車組之前,曾在西寧鐵路司機學校進行了兩年的調車專業(yè)學習,并進行了一年的現(xiàn)場實習,對調車方面的知識具有全面的掌握和理解。自工作以來,先后從事了制動員、連結員、調車長、車站調度員的工作崗位。工作中,積極主動、勤勤懇懇、認真學習《技規(guī)》、《行規(guī)》、《調標》等調車相關的各種規(guī)章制度及業(yè)務知識。在20__年,經過技能鑒定考試,職業(yè)等級取得調車長三級,20__年破格晉升為調車長二級。20__年提職為車站調度員,認真學習了《鐵路調度規(guī)則》、《鐵路運輸調度指揮與統(tǒng)計分析》、《車站調度員》、《危險貨物運輸管理規(guī)則》、《技規(guī)條文說明》等大量與車站調度相關的書籍,并且從網(wǎng)絡上尋找大量有關車站調度員的知識來充實自己,在跟師傅的學習中,學習了手繪車站技術作業(yè)大表,從作業(yè)表中來提前了解車流,能夠較為長遠的考慮、鋪寫調車作業(yè)計劃,學習了用玻璃板的方法來記錄現(xiàn)車的方法,以防止在計算機設備發(fā)生故障時,能夠正常的鋪寫調車作業(yè)計劃。在20__年3月份的技術培訓中,專門向老師請教學習了“下落列”的調車作業(yè)計劃鋪寫方法,使自己能夠更加周密、精細的寫出最合理的調車作業(yè)計劃。
自從事車站調度員工作以來,從調車指揮人到調車領導人角色的轉變,使自己在認識方面也有了很大的轉變。從事調車長時,考慮問題只是從一個角度去出發(fā),只是從點出發(fā)而已;而從事車站調度員則是考慮的必須全面,從原先的一個點,到現(xiàn)在的一個面,從原先的一個組,到現(xiàn)在的整個調車組,以至到全站、全局、甚至全路的車流安全、正點、暢通。日常工作中以自己年輕好學的優(yōu)勢,虛心向每位師傅、前輩學習經驗,再經過自己的實踐、融合、升華,變?yōu)樽约焊鼮橛杏玫囊豁椉寄堋?BR> 一成不變的老思路、老方式。相對于老同志,對計算機相對熟悉的我來說,這無疑是我最大的優(yōu)勢,可以更加輕松、快速的掌握各種程序的操作,更加深入的了解到別人可能不能了解到的東西,能夠更加詳細的了解車流,從而能夠更加快速、準確的鋪寫調車作業(yè)計劃,更加長遠的鋪畫調車作業(yè)計劃,并且大大提高計劃的兌現(xiàn)率。結合自己在調車組的多年經驗,以及對現(xiàn)場線路以及作業(yè)情況、調車人員、司機的更加了解,可以“對癥下藥”,鋪寫出最適合該調車組的.調車作業(yè)計劃,從而大大提高了計劃的兌現(xiàn)率,以及避免了兩臺調車機的互相干擾,提高作業(yè)效率。再通過調車作業(yè)計劃優(yōu)化的學習后,根據(jù)編組、摘掛、解體、取送作業(yè)的不同,以及車列中車流的順位、禁溜車、特種車等特殊車輛的位置不同,優(yōu)化出最為科學、最為精煉的調車作業(yè)計劃,提升作業(yè)計劃兌現(xiàn)率,也就是同時提高了作業(yè)效率,并且進一步的保證了作業(yè)的安全。
線路的作業(yè),以免造成等待時間過長、并且對調車造成安全隱患。解決此類問題的方法在于,有解體作業(yè)時,東區(qū)盡量安排進行推峰作業(yè),這樣既能提高作業(yè)效率,又能避免鄰線接車必須停止調車作業(yè)的等待時間。西區(qū)盡量安排在西牽1進行作業(yè)。對于到達車列中有禁止上峰等特種車輛時,可安排西區(qū)將此類車輛挑出放入特別用途線,而將其他車輛放入空線,由東區(qū)進行上峰解體作業(yè)。若因所掛車輛必須利用東牽出線或西區(qū)西庫走行線時,盡量只安排編組作業(yè)(占用牽出線時間較短),遇鄰線接車時,應及時提前通知調車組人員,注意安全,到安全地點避車,待列車通過后,再行作業(yè)。對于調車作業(yè)計劃的布置,經過經驗的總結,實行短計劃、長安排的方法。除解體總也外,盡量將調車作業(yè)計劃控制在10鉤以內,避免計劃過長而降低計劃的兌現(xiàn)率,減少調車組因變更計劃而重新拿取調車作業(yè)計劃的次數(shù),降低因變更計劃而需進行重復傳達計劃的時間,更加避免了因計劃的變更而造成調車作業(yè)的失誤,避免了重復鉤,這樣不但能夠提升作業(yè)效率,更加能夠保證作業(yè)安全。在保證安全方面,車站調度員作為調車領導人,應把好第一關,在調車作業(yè)通知單中,嚴把注意事項關,對于每鉤作業(yè)都應注明注意事項,對于一些特殊的標記符號(尤其是:禁止溜放、限速連掛、客車、人、跨裝、易竄、特種車輛以及代號車輛的標記),定要及時標明注清,嚴格把好第一關,確保調車作業(yè)的安全。
察注意,有不對的時候再進行指正。在帶徒弟時,會毫無保留的將自己的一切都教給徒弟,其中不乏教他如何干活,如何工作,更會教如何做人,如何保持一個好的心態(tài)。
在日常工作中,我能夠扎扎實實的苦練基本功,在多項比賽中均取得優(yōu)異成績,20__取得蘭州鐵路局調車技術表演賽中取得制動員個人第二、20__年取得蘭州鐵路局調車技術表演賽中取得連結員個人第一、20__年取得調車長個人第一的優(yōu)異成績,并先后被授予鐵路局“技術能手”和“全局學習型職工標兵”的稱號,在20__年再次被評為全路“技術能手”和甘肅省“技術能手”的光榮稱號。
在實際作業(yè)中,經過長期的折磨與實踐,在調車作業(yè)上下車中,總結出自己的“三步上下車”的方法:調車組的上下車主要在于調整步伐,那么在長期的作業(yè)中,經過多次的試驗和總結,上車時,根據(jù)速度的不同,調整步伐的快慢,而腳步以“右—左—右(手抓腳蹬上車)”的方法進行上車;下車則以“邁左腳—右蹬梯(身體后仰)—左蹬地”的方法下車,這樣的方法能夠大大的提高上下車安全,并且在調車組中得到大家的一同認可并得以推廣。
隨著科技的發(fā)展,鐵路改革的不斷深入,在車站的調車作業(yè)中也應不斷的投入新的設備,這樣不斷能夠提高作業(yè)效率,更能夠進一步的保證作業(yè)的安全。天水車站作為蘭州鐵路局的東大門,作為一個編區(qū)站,在蘭州鐵路局大量投入使用“無線調車機車信號和監(jiān)控系統(tǒng)(stp)”的情況下,對天水車站也應盡快的安設,該設備能夠有效的確保調車作業(yè)的安全,防止調車事故的發(fā)生,確保蘭局東大門的安全暢通。
公交調度員工作總結篇八
20xx年轉眼即逝,我們迎來了新的一年,在此,我對這一年的工作予以總結。
20xx年對我是特殊的一年,通過這一年在項目部的成長,我對項目部的堆場施工的車輛管理有了更深的了解,所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責任和義務,自己的崗位也有了相應的調整,工作性質也發(fā)生了很大的改變。由12年的跟班隊長的崗位上轉變?yōu)檐囕v調度員,剛到新的崗位后,我認真跟有經驗的同事學習,調度員工作,要能夠克服生產中的脫節(jié)現(xiàn)象,使各環(huán)節(jié)之間、各堆場之間的工作保持相互協(xié)調,均衡地完成生產作業(yè)計劃。因為自己之前的工作性質與生產調度崗位性質有所不同,于是我積極與領導溝通,轉變角色,以最快的速度適應了新的工作崗位。
展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性,事前應考慮到在什么時候,哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產有序順暢的進行,事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內行管理,一方面應熟練掌握堆場生產流程、施工工藝要求,另一方面則把標安全管理熟記于心,并能靈活運用,有了這兩件法寶,在車輛管理當中才能得心應手,游刃有余。其次,作為堆場施工的車輛調度員,對各隊公平對待,對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待事物總結反思,做事情有理有據(jù),獎罰公平公正。
作為調度員,就是必須做到上傳下達,及時把項目部安排的工作落實到現(xiàn)場,不延誤。項目部調度工作,它的宗旨就是要及時組織協(xié)調、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務。它的宗旨要求,就要達到情況明、底數(shù)清、匯報解決問題要及時。
施工中不可能沒有問題,但是原則性的問題一定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風樸實,對原則性的問題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。
確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己的業(yè)務水平有所提高。一年來,在工作中,以公司制度規(guī)范自己的言行,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,努力提高工作水平,主動接受每個人的意見,不斷改進工作。
二、自身存在不足和今后如何改進。
在這一年中,我自己工作的各個方面有所進步,但總體來說要提高的地方還有很多,項目部也在不斷發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。
為使自己的工作更進一步,在今后工作中,我將不斷地進行學習和實踐,彌補自己的不足,本著對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,工作中三思而后行,學會能夠站在大局上去考慮問題,盡快熟悉與工作有關的所有流程,讓工作的溝通更加流暢,同時在學習的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個臺階。
良好的協(xié)調意識,實事求是的工作態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是我今后從事生產調度工作追求的方向和目標。
自20xx年8月份競聘上調度員以來,轉眼間3個月已經過去了,在這3個月里,很感謝各位領導及生產部的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我8月份以來工作總結如下:
一、熟練掌握崗位業(yè)務。
對于剛進入生產部的我,對調度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員,利用每天交***時間虛心的請教兩位調度班長,明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產的有效監(jiān)管!
二、加強執(zhí)行力。
厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質量,將車間生產執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
三、生產計劃執(zhí)行。
調度員本身的目的就是保證生產計劃的順利完成,更改計劃,不利于產品銷售,導致有的產品缺貨,有的產品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產品,然后分析改計劃后,生產流程是否順暢合理,并與調度班長進行結合,避免某中產品超標受考核。
四、強化質量管理。
裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產品時橫七豎八,保證產品的外觀形象美觀好看。最后一關就是監(jiān)督人員裝箱質量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
五、成本控制。
一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內有正常產品、剪節(jié)質量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
六、現(xiàn)場衛(wèi)生。
現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
七、安全預防。
安全危及人員生命危險,在這個問題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設備,不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,例如;1、絞肉機手站在提升機上按肉。2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。3、消毒員刷下水道無任何防范措施。4、等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八.以人為本。
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權,不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領導。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位,例如:
1、工作不夠積極主動,常有遲到的情況,員工作做到的,而自己沒有做到。
2、業(yè)務水平未達到精湛,導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達,導致安排的任務不能及時完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評后,就會心灰意冷,工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調度員,我要做的還有很多,以下是我今后的工作計劃:
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產中出現(xiàn)的各種質量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務協(xié)調型轉變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動力。
三年來,身為黨員的我堅持黨的正確領導,堅信只有在中國xxx的領導下,才能勝利完成。在這三年里面堅持擁護中國xxx的路線、方針、政策和決議,堅持四項基本原則作為基礎堅。
無論是在思想上還是在工作上都起到了先鋒帶頭作用,做到無愧與中國xxx這個稱號。在在思想上不斷的要求進步,中國xxx的身份銘記于心。工作上不斷進取,勇于創(chuàng)新,認真負責的完成自己每一項工作。我認為,作為一名xxx員,不但要在組織上入黨,更重要的是要在思想上入黨。如何做到在思想上入黨,最重要的是加強政治的學習。如果我們只是顧扎堆于事務,不顧學習,放松思想覺悟,理論根底不深,那就談不上運用馬克思主義立場、觀點和方法分析、鑒別各種社會思潮,往往把錯誤的、庸俗的東西看成是新潮的,或是自己所要追求的,就會使自己走上錯誤的道路。因此,平時我會不斷認真學習,學習xxx理論,學習xxx同志的“三個代表”的重要思想和其他重要講話,多讀書看報,不斷提高自己的綜合素質和管理能力。
我的主要是負責全站的車輛管理工作。我單位地處遠郊,每天都要接送職工上下班,各項工作業(yè)務的辦理都離不開車輛。因此,在日常用車時合理調配車輛,首先保證讓職工上下班坐得安心和舒服;公務用車、值班車隨時候命。做好車輛的維修和保養(yǎng)工作,平時能督促各位司機做好車輛安全檢查工作,確保車輛行車的安全;做好車輛的衛(wèi)生清潔工作,做到每臺車里外都干凈、整齊。做好車輛資料管理工作,如車輛的年度審核和換證等,車輛的行車記錄以及耗油情況等。經常教育和指導司機們根據(jù)車輛的特點,用正確的、科學的方法駕駛車輛,盡量減少耗油和其他方面的損耗,節(jié)省開支,延長的車輛的使用壽命。定期上安全教育課,要求各位司機要將安全駕駛放在首位,一刻也不能放松。
本人的生活樸素,作風正派,吃苦耐勞。平時與同事相處融洽,以身作則,帶領司機隊的同志做好工作;尊重領導,虛心聽取不同意見,對有些干部職工提出的意見,能耐心解答并及時向領導反映,多次受到好評。
但是,在工作中還存在許多不足的地方,主要是耐心不。
夠,對車輛的維修技術還不全面,缺乏主動性。
在今后的工作中,我會牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想,時刻以一個中中國xxx的身份嚴格要求自己,把集體利益放在位,做好本職工作。加強政治思想學習,提高自己辨別是非的能力,使自己的思想覺悟能上到一個新的臺階;加強業(yè)務知識的學習,通過各種渠道,不斷吸收和更新的知識,以適應工作的需要、社會的需要。最重要是改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,做一名優(yōu)秀的中國xxx員。
公交調度員工作總結篇九
xx年是公司不*凡的一年,10個月已經過去,現(xiàn)就生產調度室前10個月的工作做一下總結:
1、生產安全方面:為提高員工安全生產意識,20xx年4月5日生產調度室組織全體生產系統(tǒng)員工進行消防安全培訓演習一次,20xx年5月26日派到德州參加消防安全培訓一次,回來后又連續(xù)一個月利用各車間班前會的時間,把所學到的安全知識貫徹給全體生產系統(tǒng)員工。20xx年生產系統(tǒng)全年共發(fā)生次工傷,20xx年共計發(fā)生此工傷,具體花費如下:20xx年-20xx年生產系統(tǒng)工傷費用財務借款匯總與20xx年相比生產系統(tǒng)20xx年的工傷費用直線下降,但我們的工作仍存在著不足,我們部門的安全目標是:安全事故為零。
2、現(xiàn)場管理方面:生產調度室每月組織設備動力部、車間主任,對各車間現(xiàn)場和衛(wèi)生聯(lián)合檢查,每月至少一次,檢查后對現(xiàn)場不合格的車間主任和副主任通報批評,并給與現(xiàn)金罰款。通過此方法的實行,20xx年各車間現(xiàn)場比20xx年有了質的提高,值得特別一提的是各車間廁所環(huán)境的改變。20xx年以前各車間廁所環(huán)境是每一個員工的心病,廁所內臟亂、插不進腳,打掃出來后,又上了鎖,使別車間的員工上廁所都成為困難。20xx年年底通過部門之間相互協(xié)商和實驗,最終拿出解決此問題的辦法:以六車間廁所為試點,“輪流值日,接班人員為交班人員監(jiān)督,上廁所人員自覺抹去自己的腳印。”,從此之后六車間廁所衛(wèi)生比之前有了翻天覆地的變化。廁所環(huán)境變好之后,我們又把此方法推廣到了別的車間,同樣起到了非常好的效果,廁所環(huán)境同樣成為了我們新廠區(qū)的一個亮點。
3、訂單下達及成本測算方面:此方面也是生產調度室20xx年亮點所在,20xx年1-10月份生產調度室有員工6人,20xx年1-10月份生產調度室裁員至4人(其中7月份-10月份休產假期間,實際只有3人工作),而生產訂單和成本測算卻比20xx年多出很多,拿舉例,可見下表:生產調度室在人員減少,而工作量增加的的情況下,二人任勞任怨、時常加班加點一小時以上,確保了車間的正常生產和成本核算的及時,并把部門的其它各項任務完成的很好,這是我們部門最大的亮點。4、車輛管理和運輸方面:20xx年1-10月份生產部3輛叉車、拖拉機、鏟車,維修、保養(yǎng)總計花費33718元,20xx年1-10月份生產部3輛叉車、拖拉機、鏟車,維修、保養(yǎng)總計花費43180元,由于車輛勞損和產量增加等原因,造成20xx年維修費比20xx年同期多花費9462元,車間產成品運輸方面,在20xx年和20xx年均出現(xiàn)幾次產品的磕碰和刮傷情況,這是我部門工作上存在的差距。在今后的工作中我會加強這一塊的管理,在新老廠區(qū)的貨物運輸中,拖拉機司機是特別值得表揚的,尤其在8、9、10月份為保證復合膜產品及時發(fā)貨,拖拉機司機在運輸?shù)倪^程中,任勞任怨、多次加班加點到晚上十點之后,這是值得其他員工學習的地方。
4、統(tǒng)計報表方面:20xx年為了各類數(shù)據(jù)更加準確、明晰,我們生產調度室又重新設計了各車間日報和月報的excel表格,并在工作中不斷的把它完善。20xx年的統(tǒng)計工作也是我部門的一個挑戰(zhàn),原五車間統(tǒng)計5月份辭職,4月份才調到生產調度室任統(tǒng)計,一切工作還不熟練,接著一車間統(tǒng)計6月中旬休產假,這都是我部門遇到的問題,我部門并沒有因為人員的變更而放棄或少做報表,通過我們部門現(xiàn)有人員的努力和在張英的幫助下,我們每個月的各類報表都能及時、準確的完成,并能夠隨時給各位領導提供所需要的一切數(shù)據(jù)。
5、生產調度方面:生產調度是我投入精力最多的一個方面,20xx年是最重要的一年,也是我公司最重要的一年,我公司、、三條生產線20xx年2-10月份基本是滿負荷運轉,生產線上的南水北調產品今年占了生產線總產量的72%,訂單個數(shù)多,種類多,每個訂單數(shù)量又少,因此訂單經常排序,最多一天排序3次,我這邊接到排序后還要根據(jù)排序安排(燒毛布和不燒毛布)的生產和運輸(在老廠區(qū)生產,在新廠區(qū)生產),訂單種類變化太多和排序變化太快給我們的車間生產工作帶來太多的浪費,也給我的調度工作帶來太多的不便,為此我也經常和銷售部因為的生產安排問題進行吵架,還惹來銷售部業(yè)務員和領導的.不解和生氣,我作為一個調度,我必須站在公司的角度去考慮問題(我也是這樣做的)我不僅要考慮交期,我還要考慮我們的生產成本和減少浪費,因為我們省下的每一分錢都是利潤,在今后的工作中我依然站在公司的角度去做好調度工作。
公交調度員工作總結篇十
昨天上午10點多,一輛64路車到終點站,只見李彥灝風一陣沖出站房上了車,女司機則下車沖向廁所。兩人匆匆一笑,沒一句話。李彥灝在車上簽調度路單,并監(jiān)督乘客投幣。
“你們這么默契,事先有約定嗎?你怎么知道她需要你上車幫她監(jiān)督投幣?”我問。
“這個司機早高峰兩圈跑下來3個多小時都沒下車,沒喝一口水,肯定累了。我來替她監(jiān)督投幣,她有7分鐘休息時間?!崩顝f,這種情況晚飯時間最多。如果只有一輛車到站,我都會盡量上車替司機監(jiān)督投幣,這樣司機晚飯能吃得松快些。有時提前給他們熱飯或倒好水。”
“從業(yè)務上講,最重要的是在調度車輛時,盡可能把時間算好,保證司機的吃飯時間。這個對司機比較重要。起初我安排得時間有點緊,說過好多抱歉。司機們知道我在努力替他們想,對我比較寬容。”
公交調度員工作總結篇十一
為保障公司數(shù)字化公交戰(zhàn)略思想的順利實施,提高科技手段綜合管理水平,實現(xiàn)運力資源合理配臵,科學組織運營生產,強化運營動態(tài)的指揮和監(jiān)督,規(guī)范運營秩序,提高運營效率,提高管理人員、調度員和司機的工作責任心和工作效率,結合我公司特點,特制定我公司運營生產智能調度中心規(guī)章制度:
1、調度中心作為生產運營指揮平臺,全面負責公司各線路車輛的調度指揮工作。
2、調度員必須保證第一班車發(fā)車前和最后一班車收車前調度計算機處于開機運行狀態(tài),如有特殊原因及不可抗拒因素,必須及時上報中心負責人和生產股做應急調度,如因未做上述處理而造成數(shù)據(jù)缺失或運營秩序混亂,責任由當班調度員承擔。
3、線路車輛、里程、中間站、考核站、行駛路線發(fā)生變動時,生產股應不晚于第一行駛車輛執(zhí)行時告知調度指揮中心。調度中心在知悉后須及時修改或增減相關信息。
4、系統(tǒng)所處環(huán)境正常時,調度員必須保證每日運營生產開始前“排班”及“生成計劃”工作完成,并于每日運營生產開始前打開本系統(tǒng)中“調度系統(tǒng)”界面,確保在最后一班收車前該界面始終開啟,具體調度于該界面下完成,以上內容須嚴格執(zhí)行。
5、調度員每天必須按照客觀運營生產實際進行調度操作,發(fā)現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤應及時上報調度中心負責人和聯(lián)系生產股。如因發(fā)現(xiàn)錯誤而未及時上報,致使駕駛員勞動所得統(tǒng)計產生錯誤,則后果及責任由場站負責當班執(zhí)行調度承擔。
6、調度員有責任督導駕駛員通過車臺設備客觀反映車輛所處運營及非運營的具體情況,對于駕駛員因特殊原因無法由車臺完成的反饋操作,調度員可以手動幫助糾正并予以提醒。
7、新增駕駛員、駕駛員員工卡丟失等駕駛員的信息發(fā)生變化,調度要在駕駛員上車前將新的信息進行錄入或者更新,以保證此信息與基礎數(shù)據(jù)信息一致。
8、駕駛員上下班必須簽到、簽退,在非線路運營情況駕車前,應于車臺執(zhí)行具體操作(加油、修車、保養(yǎng)等),待具體工作完成后,應于回歸線路運營前將車輛切回運營狀態(tài),否則運次無法統(tǒng)計,報站無法正常執(zhí)行。針對車臺無法正常反饋信息的,應及時通知調度中心。
9、車輛首末場停放及車輛出場應嚴格的處于場區(qū)范圍內,不可在場區(qū)范圍外候點發(fā)車,駕駛員應在發(fā)動車輛前至少3分鐘使車臺設備處于通電狀態(tài)。
10、對線路駕駛員反饋的車載設備、以及觀測出現(xiàn)車臺在線的問題,要能夠做出基本判斷及應急處理,針對需要維修及緊急處理的車臺應于第一時間上報調度中心生成報修記錄。
11、中心所有電腦及附屬設備(打印機、ups電源等)由具體使用者負責保養(yǎng),除負責設備清潔外,需掌握計算機及辦公設備基本原理,能描述各種問題故障狀況為準,同時還要負責計算機及辦公軟件、輸出設備的完好及正常運行。
12、為使辦公計算機更加穩(wěn)定,不能用電腦做與系統(tǒng)不相關的事情,不能安裝與辦公軟件及本系統(tǒng)外的娛樂等其他軟件系統(tǒng),如因上述行為造成影響計算機使用及系統(tǒng)運行,甚至造成vpn內傳播病毒損壞數(shù)據(jù)者,將嚴厲追究責任人的相關責任。
公交調度員工作總結篇十二
光陰似箭,轉眼間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變&方^案范%文.-&,我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn).想抱負的平臺與機會。調度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經.,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我08年的工作情況的總結如下:
維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員,作為維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。
自 5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術人員的派工單,進行派工單收.的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結了一下經驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
由于今年比較特殊,經濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關,在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難。使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡量提高個人的業(yè)務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的力量。
公交調度員工作總結篇十三
作為旅游汽車公司的一名老調度員,我全身心地投入到工作,為公司做出貢獻,以公司的經營目標為核心,遵守公司下達的任務及工作反饋;合理、及時的調派車輛,做好終端的工作布置,加強與各旅行社的客戶溝通,客戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調整與耐心講解,提前制定好每日的派車計劃。以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
公司一年一年的飛速發(fā)展,車輛也從最初的幾輛增加到現(xiàn)在的200多輛,這少不了公司領導們的努力與付出,每個人都在根據(jù)自己的不同情況在自己的責任范疇內積極發(fā)揮導向作用,踏踏實實做事成了工作的一致態(tài)度。作為一名生產調度員,怎樣正確合理的安排車輛調派,是必須面對并為之不懈努力的課題。雖然自己從事過多年的調度工作,但是很多的事情還是在不斷的更新變化著,我只有不斷地努力學習,不斷地創(chuàng)新才能為公司不斷地謀取利益為公司做出更大的貢獻。
我們旅游汽車公司是以人為本,重視人性化管理,工作環(huán)境寬松,同事和睦相處,這是很多公司所不及的。雖然我的工作在日益完善,但由于公司同時在發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。首先,總結一下在20xx年的工作:
1、強化形象,提高自身素質。為做好生產調度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過幾年的學習和鍛煉,自己在與駕駛員和旅行社方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的工作積累經驗,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
3、強化職能,做好協(xié)調工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平??剖胰耸稚?,工作量大,這就需要科室人員團結協(xié)作。做為科室的科長我在這一年里,遇到生產旺季,我都積極配合同事做好生產調度工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。
1、思想解放程度還不夠,學習還不夠,和有動力的年輕同事比較還有一定不足。
2、工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;
3、完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現(xiàn)實;
4、自己的年齡,在公司內相對較大,所以和同事們的溝通還是有一定代溝,沒有積極參與到戶外活動中來。
5、管理駕駛員時缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了些許的不便;
為使自己的工作更進一步,在明年的工作中,我將不斷地進行學習總結和實踐,彌補自己的不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。一定認真總結經驗,努力把工作做得更好。
3、加強對各部門積極溝通交流,盡可能地達到安全生產的目的;
4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考;
5、努力做一個復合型的工作者。做到張口能說、有事能辦、內強管理、外塑形象、態(tài)度端正、作風樸實、堅持原則、事實求是、多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責,嚴格要求自己,積極熟悉生產調度工作特點,始終保持一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調、服務決策等方面的能力,使自己成為一名合格的生產調度員。
公交調度員工作總結篇十四
轉眼間3個月已經過去了,在這3個月里,很感謝各位領導及生產部的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉變,調度員個人工作總結。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我8月份以來工作總結如下:
對于剛進入生產部的我,對調度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員,利用每天交接班時間虛心的請教兩位調度班長,明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理.等等,在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產的有效監(jiān)管!
調度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領導的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質量,將車間生產執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
調度員本身的目的就是保證生產計劃的順利完成,更改計劃,不利于產品銷售,導致有的產品缺貨,有的產品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產品,然后分析改計劃后,生產流程是否順暢合理,并與調度班長進行結合,避免某中產品超標受考核。
產品質量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調度員更要在質量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質隱患的排查,建立每日排查報表,經常的進行復查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的',就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產品時橫七豎八,保證產品的外觀形象美觀好看。最后一關就是監(jiān)督人員裝箱質量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內有正常產品、剪節(jié)質量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
粘的工器具,遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
1、絞肉機手站在提升機上按肉。
2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。
3、消毒員刷下水道無任何防范措施。
4、等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權,不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領導。
人們常說“見微知著”,從細小之中知道宏觀的變化,也就是小中見大,古語說:“智者,知也。獨見前聞,不惑于事,見微知著者也?!甭斆鞯娜硕际亲⒅丶毠?jié)的!
在我還是學生的時候,課堂里經常懸掛著這樣一幅名言警句:“細節(jié)決定成敗”,從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實際價值。走上工作崗位后,那副名言警句依然適用。
身處xx廠,那是生產活動的最前沿,是事故發(fā)生的警戒線,安全生產,就成為了xx廠工作的重中之重。在剛入廠的三級培訓中,我們就被灌輸了這樣的思想:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不被傷害的安全生產理念。
初到調度室,領導就嚴肅的告訴過我,調度工作是一份講究細心和嚴謹?shù)墓ぷ?,在這兒發(fā)出的每一個指令,都會關乎整個生產系統(tǒng)的正常運轉,對安全生產更是影響深遠,任何的小錯誤都是不允許犯的。從生產一線進入到指揮一線的我,深刻理解這句話,往往由于調度指令上的小失誤,就會給生產班組帶來意想不到的麻煩,甚至會造成安全事故。所以說,調度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。對于安全工作來說,細節(jié),真的就是決定其成敗的關鍵。所以,為了xx廠的生產安全,為了xx廠職工的家庭美滿,為了xx廠美好的明天,為了“成其高”、“就其深”,在工作中,必須注重的就是細節(jié)!細節(jié)!還是細節(jié)!
公交調度員工作總結篇十五
自20xx年擔任調度員以來,轉眼間4年已經過去了,在這4年里,很感謝各位領導及單位的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我一年來工作總結如下:
為了做一名合格的調度員,我充分了解調度員的崗位職責,積極提高業(yè)務水平。我利用每天業(yè)余時間虛心請教領導和同事,明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理。等等,遇到不明白的問題后,不礙于面子,虛心向他人學習,我想,只有精通崗位技能,才能做到對生產的有效監(jiān)管!
調度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領導下達的任務,都不折不扣的完成,把生產中重要的問題傳達給司機,按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調度靈活。并關注司機的動態(tài),嚴禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后再執(zhí)行,不擅自改變領導的安排;執(zhí)行工作任務時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5分鐘做完。保證工作質量,將車輛調配工作執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
作為運輸單位,確保行車安全我們工作的重中之重,在這個問題上,我一刻不敢松懈。時刻要求駕駛人員的提高安全意識,避免出現(xiàn)重大的安全事故。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是還存在著一定的缺點和不足,為了更好的完善自己,做一名合格的調度員,我將在今后的工作中作到以幾點:
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、創(chuàng)新工作方法,加強與司機的溝通交流,遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的.解決方案。
在今后的工作中,我要再接再勵,爭取再上一個新臺階。
公交調度員工作總結篇十六
因此,黨的先進性與黨員個人的先進性有著內在的聯(lián)系。黨的先進性,既要由黨的整體來體現(xiàn),也要由黨員個人的表現(xiàn)來體現(xiàn)。保持黨的先進性,不僅需要我們黨,也需要我們每一個黨員,在建設中國特色社會主義的偉大事業(yè)中,在改革開放和現(xiàn)代化建設的偉大實踐中,在物質文明、政治文明和精神文明建設的活動中,發(fā)揮應有的先進、模范作用。共產黨員的先進性,是與時俱進的。不同的歷史時期,賦予了先進性不同的內涵。在新的歷史時期,共產黨員的先進性,正如中央在《關于在全黨開展以實踐"三個代表"重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動的意見》中所提出的:"在新的歷史條件下,共產黨員保持先進性,就是要自覺學習實踐鄧小平理論和"三個代表"重要思想,堅定共產主義理想和中國特色社會主義信念,胸懷全局,心系群眾,奮發(fā)進取,開拓創(chuàng)新,立足崗位,無私奉獻,充分發(fā)揮先鋒模范作用,團結帶領廣大群眾前進,不斷為改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設做出貢獻。"胡錦濤同志強調,要深刻理解和準確把握新時期共產黨員保持先進性的基本要求。即"堅持理想信念、堅持勤奮學習、堅持黨的根本宗旨、堅持勤奮工作、堅持嚴守黨的紀律、堅持"兩個務必""。中央的決定和胡錦濤同志的強調,對新時期共產黨員的先進性的基本要求做出明確的概括,黨員要保持先進性就要按照黨中央的要求,身體力行。在日常工作中體現(xiàn)先進性,做到"平時看得出,關鍵時刻站得出,危難時刻豁得出"。保持共產黨員的先進性必須立足于本職。中國共產黨是用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想作為自己行動指南的政黨,是中國工人階級的先鋒隊。她的先進性,是由黨的性質所決定的,而且是被歷史實踐所證明了的。而黨的先進性,是由黨員來體現(xiàn)的,所以,我們要深刻理解新時期黨員先進性的基本要求和內涵,自覺保持先進性。作為黨員,要做到自覺保持先進性,就要始終立足于自身的本職工作,在平凡的崗位上,默默地為人民服務。先進之所以稱之為先進,就在于先進處于平凡之中,見于細微之處,達于長遠之地;所謂根本,一切的基點都在于再熟悉不過的日常工作之中。
對照先進黨員和黨員干部先進性要求認真查擺,仍存在一定的差距:
1、業(yè)務知識不足。雖然能利用業(yè)余時間學習各種業(yè)務知識,但所掌握的理論知識和具備的業(yè)務水平,還未達到新時期消防工作的要求,如隊伍正規(guī)化建設需求的理論知識還不足,工作方法還未達到科技化管理的要求。
2、對工作有畏難情緒。隨著體制改革的不斷深入,在改革中出現(xiàn)了的種種因難,使我對改革與發(fā)展產生了疑慮,面對工作的巨大壓力,因而自己感到信心不足,找不出解決問題和困難的突破口,出現(xiàn)了畏難情緒。
3、理論學習不夠深入。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足,理論學習不夠重視,學習自覺性、積極性和主動性不足,存在實用主義,要用什么才去學什么,與工作關系密切的才學,與工作關系不大的少學。學習停留一般化,學習專題不突出,針對性不強,不分層次,一般通讀多,重點精讀少,做讀書筆記更少。對理論的鉆研不深入,沒有在把握鄧小平理論的科學體系上下功夫。缺乏"擠"勁和"鉆"勁,對理論學習淺嘗輒止,不求甚解。理論聯(lián)系實際不夠,學用脫節(jié),運用理論指導實踐的意識不強,不能較好地把理論和實踐緊密地聯(lián)系起來,運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導工作、提高工作水平。
4、理想信念有所淡化。對實現(xiàn)共產主義遠大理想的長期性、復雜性、艱巨性認識不足,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的精神實質學習理解不深刻。用辯證的觀點分析問題的能力有待提高。對社會上、隊伍中存在的"共產主義渺茫論"和拜金主義、享樂主義、個人主義以及資產階段腐朽思想批判不夠。
存在問題的根源:
一是學習積極性不足,思想理論水平不高。提高理論水平是對干部的基本要求。思想理論水平的高低,決定著一名機關干部的政治素質、理論修養(yǎng)和工作水平。這表明自己學習的自覺性不高,主動性不強,缺乏聯(lián)系實際改造世界觀的自覺意識,還沒有充分認識到系統(tǒng)學習對于掌握馬列主義的立場、觀點和方法,去認識分析問題、解決問題的重要意義。正是因為自己思想理論水平不高,所以在思想修養(yǎng)上就做的不夠,在工作的開拓進取上也就存在著差距,這是自身存在諸多問題和差距的一個重要根源。二是全心全意為人民服務的宗旨意識不夠強。始終堅持全心全意為人民服務,是對一名消防部隊每一名干部的根本要求。具體到自己身上,就應當始終保持高度的敬業(yè)精神,認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨、盡心盡力地做好所擔負的工作,并以群眾滿意、領導滿意、同志們滿意作為改進、提高自己工作的標準。但是自己的這種觀念樹立的并不牢靠,表現(xiàn)在工作上、學習上、作風上不能高標準、嚴要求,提高自己、改進工作的緊迫感、責任心和自覺性都不夠強,離領導和同志們的要求還有較大差距。
今后努力方向。
針對自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),為督促自己拿出實際行動,鼓實勁、辦實事,扎扎實實地解決每一個具體問題,使自己的思想和工作都有一個新的提高,按照黨員領導干部保持先進性具體要求,明確努力方向:
一是要加強政治理論學習,提高政治理論水平,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。今后自己要加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想的學習,把握精神實質,加強對社會主義初級階段基本理論的理解,提高堅持黨的基本路線的自覺性,認真學習和貫徹黨的"十六大"精神,始終堅持四項基本原則,增強在新形勢下的政治敏銳性和政治鑒別力,自覺在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,做到政治上更加成熟,理想信念更加堅定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,堅持一切依靠群眾、一切為了群眾,轉變工作作風。
二是要加強世界觀、人生觀的改造。共產主義世界觀,是我們黨的立黨之本,是黨員、干部的立身之本。只有樹立起共產主義的理想和信念,堅定共產主義的價值觀、人生觀、才能從根本上消除產生腐敗的主觀根源。世界觀、人生觀是管一個人全部思想和行動的總開關,特別是在發(fā)展市場經濟的今天,一些腐朽的思想無時無刻不在侵蝕著我們的肌體,如果放松警惕,不注意世界觀的改造,就可能成為腐朽思想的俘虜,要保持廉潔自律,必須活到老、學到老、改造到老,使思想上的道德防線牢不可破。
三是要正確對待和運用手中的權力。作為一名消防干部,肩負著重大的責任,手中掌握著一定的權力。這個權力用好了可以為民造福,贏得人民群眾的愛戴,如果濫用權力,甚至以權謀私,就會禍國殃民,被人民群眾所唾棄。絕不能由于手中有了點權,就忘乎所以,利用權力和職務之便,撈取個人的好處。因為權力是黨和人民給的,只能用來為人民服務。要把權力看成責任,當作激勵自己干好工作的壓力和動力,一心撲在工作上,一心想著干事業(yè),不能以權謀私,損公肥私。工作中要講原則,講紀律,不該得的不能得,不該要的不能要,不該辦的不能辦。
因此自己在加強政治理論學習的同時,要不斷加強消防業(yè)務、法律知識的學習,全面掌握相關的工作業(yè)務和法律知識,提高工作能力水平,真正在工作中做到嚴格執(zhí)法。
公交調度員工作總結篇十七
目前你們參與調度運行值班工作已經有5個月的時間了,通過我的觀察,大家已經掌握了大部分基礎的業(yè)務知識,在運行值班中積極工作、勤學好問,已經基本達到一名副值調度員的能力和水平要求。當前正逢秋檢,檢修工作多、任務重,值班壓力大,但同時也是自己學習提升的大好機會。在此,我結合之前對副值調度員培訓的經歷,談一談大家下一步工作和學習的一些注意事項,純屬個人觀點,如有不當,請多多批評指正。
經歷了5個月的學習,調度業(yè)務的方方面面應經都涉及到了,當前可以說已經進入了新的學習階段,在這一階段,很多業(yè)務由原來的“看著別人干”變成“自己動手干”,由原來的“現(xiàn)場學習”變成現(xiàn)在的“實際操作”。在這里需要提醒大家,在值班工作中,一定不要貪多、求快,覺得自己能干了,電話搶著接、工作搶著干。目前大家還處于學習階段,需要的不是工作強度的訓練,更重要的是扎實求穩(wěn)。對于值班中接收的每一個電話、每一項工作,要想清楚該怎么干、為什么這樣干,如果有疑問一定要向值長交流溝通,力圖把每一件事情做完美、做標準,養(yǎng)成扎實的安全工作習慣。如果貪多、求快,往往將工作僅停留在干活、交差的層次,對于工作缺乏深入的認識,不利于下一步的成長和進步。
舉個簡單的例子,比如開車到目的地下車時,要養(yǎng)成“回檔、拉手剎、拔鑰匙、離車檢查、開門觀察、關門鎖車”的習慣,新手學車就按上述流程來,直到養(yǎng)成良好的習慣。也許有人會問,不就是停個車嗎,很簡單的事情,誰都會,有必要呆板的執(zhí)行這些流程嗎,停車時想到什么就做什么就好啦。大家可以試想一下,如果上班遲到了或有緊急的事情,開車到目的地,這時候肯定非常匆忙,在這種緊張的情況下,有沒有可能停車忘了拉手剎、有沒有可能忘了鎖車、有沒有可能沒注意觀察外部環(huán)境,一開車門恰好遇到外面疾駛的電瓶車,這些事故是大家經常在新聞里看到的,有的甚至是慘痛的教訓。作為新手一開始就要按照標準的流程去走,逐步把流程內化成一種工作習慣,這樣即使在很緊張或匆忙的情況下,也會有條不紊的執(zhí)行,忙而不亂從而確保安全。如果沒有養(yǎng)成良好的習慣,每次都靠現(xiàn)場發(fā)揮,也許99次都沒什么問題,但1次失誤,所有的都會game over。
現(xiàn)階段,各位要注重自己安全習慣的養(yǎng)成,在理解為什么要這樣干的基礎上,不斷的訓練和固化自己的安全習慣。只有這一階段的基礎打牢了,才有可能在這個平臺基礎上繼續(xù)進階。
對于出錯這一事情,我們說可以通過嚴謹、細致的工作作風的養(yǎng)成以盡可能的減少錯誤的發(fā)生,但是不可否認,任何人都會出錯??赡芄ぷ鲿r恰逢生病精神不好,也可能工作繁忙一時疏忽,也可能是對于執(zhí)行工作的理解有偏差,都可能引起錯誤的出現(xiàn)。出錯難以完全避免,那么我們如何有效的減少錯誤呢?對于安全要求較高的電力、航空等領域有一項重要的舉措,就是工作監(jiān)護制度。確保重要的安全工作的執(zhí)行由2個及以上的人來完成。如果一個人出錯的概率為1%,那么兩個人共同完成工作出錯概率會降為0.01%。
對于值班工作,電網(wǎng)操作經過擬票、審核、監(jiān)護、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)至少4個人監(jiān)護,是電網(wǎng)安全要求最高的一項工作。有些人把操作監(jiān)護制度理解為操作票經值長監(jiān)護后就可以直接操作了,這實際上同樣是失去監(jiān)護,原因為直接操作的人沒有好好的對操作票的每一步的合理性和準確性進行把關。操作票的擬票、審核、監(jiān)護、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)的四個人,每個人都要對檢修申請、值班日志、停送電要求、電網(wǎng)方式、電網(wǎng)運行規(guī)定及現(xiàn)場工作要求等做到詳細了解,然后對操作票進行編寫或審核,這樣最大限度的減小出錯的風險。監(jiān)護制度的基礎是環(huán)節(jié)中的每個人都按照自己最高的標準去輸出,然后針對仍未能避免的疏漏,通過多人把關的方式予以消除,然而如果這一環(huán)節(jié)鏈條中每個人都疏忽大意,擬票人覺得有人會幫我審票,大體上寫個差不多就行,到了審票人,審票人覺得票都擺在眼前了,越看覺得寫的越沒問題,監(jiān)護人員輕易的打上監(jiān)護的對勾,執(zhí)行人員直接下令,整個強大的監(jiān)護制度形同虛設,安全基礎瞬間崩塌。
監(jiān)護不僅僅在操作中,其他工作也同樣需要監(jiān)護,如事故處理、檢修申請的開竣工及出力調整等。如果推而廣之,廣義的監(jiān)護應包括值班過程中的所有工作。在實際值班過程中,值班成員都應該將接受和處理的相關信息及工作節(jié)點向全值人員進行通報。電網(wǎng)是由大量的點和線組成的復雜集合,電網(wǎng)設備運行存在著一定的相互關系,只有對所有電網(wǎng)信息進行全面充分的結合才能做出正確的決策,同時每個人對于某一問題的理解或多或少都存在一定差異,通過信息的共享,可以綜體的智慧,進而作出最優(yōu)的決策。舉個實際發(fā)生的例子,某日500kv甲站#3主變安排計劃檢修工作,方式要求為乙電廠不小于兩大一小機運行,a調度員下令#3主變開始轉檢修操作,32分鐘后b調度員接到乙電廠#3機(大機)跳閘的匯報,b調度員立即向當值人員通報了乙電廠機組跳閘的情況,a調度員立刻反應出此時甲站#3主變已不滿足停電對應的方式要求,隨機下令暫時中止操作,隨后對電網(wǎng)方式進行進一步分析和計算。這一事例充分體現(xiàn)了值班中工作協(xié)同、信息共享的重要性。
大家值班已經5個多月了,對于ace的調整、檢修申請的開竣工及事故處理等,一定有了自己的認識和體會,此時可以按照自己的理解,將各項工作的工作方法及注意事項等進行一下總結,形成自己對各項工作的系統(tǒng)認識,并可利用學習班的時間與其他調度員進行交流、討論,不斷對總結進行優(yōu)化和完善。因為在值班中學習的知識是呈碎片化的,值班中當值值長或正值很難能利用值班時間將某項工作進行系統(tǒng)的講解,這就需要把實戰(zhàn)時學習到的碎片知識加以歸納、總結,確保自己形成系統(tǒng)性的認識和理解。此外,歸納和總結能夠有效的避免遺忘,以事故處理為例,當發(fā)生一起相對復雜些的電網(wǎng)故障時,如果你能參與處理,必然能夠學到很多寶貴的事故處理知識,比如設備故障的處置原則和方法、保護的動作邏輯及原理、事故處置工作流程、優(yōu)先級等,相信經歷過事故處置的調度員在短時間內仍會對此項事故處理記憶猶新,但是如果不將事故加以總結和歸納,同樣或同類的事故可能兩年、三年不再發(fā)生,而一旦發(fā)生了,當時零散的事故處理經驗已經遺忘,自己仍然是像一個新手第一次接觸事故一樣的手足無措,這時候歸納和總結的功效就能充分顯現(xiàn)出來了,它能將外部的經驗系統(tǒng)化為自身的內隱記憶,而且在今后遇到電網(wǎng)事故時,對于事故處理的總結可以不斷進行優(yōu)化和迭代,從而帶來自身業(yè)務水平的持續(xù)提升。
在總結的同時,還要提醒大家,要多思考電網(wǎng)運行及值班工作,積極提出優(yōu)化建議。當年xx值長在調控處工作期間,發(fā)現(xiàn)調度員要求了解掌握的電網(wǎng)接線圖、限流值、同塔情況、安全自動裝置配置需要從oms、ems及下發(fā)文件中多方收集信息,他將這些信息全部畫在一張圖內,極大的方便了大家的學習和查閱,現(xiàn)在大家仍然經常使用,在工作和學習中不可或缺。檢修申請票雖然有相應的提報要求,但是地調及檢修公司提報時仍有較多的檢修票駁回情況出現(xiàn),經分析檢修票工作內容、停送電范圍等相關事項為主觀填報內容,因各公司的術語定義及工作習慣不同造成較多的駁回,為此提出編制檢修票典型票的建議,梳理形成了5大類69張典型檢修票,地調可直接在典型票上直接編輯提報檢修申請,增加了檢修票的規(guī)范性,提高了檢修票的填報、審核的效率,檢修票駁回率明顯降低。在風電開始迅猛發(fā)展時,大家意識到電網(wǎng)正負備用最小時刻已經不再與電網(wǎng)高峰低谷時刻相對應,為此提出了實時旋轉備用和預測旋轉備用的表達方法,xx加以完善后應用于大屏幕展示中,為調度員出力平衡分析提供了決策參考。xx發(fā)現(xiàn)調度員、監(jiān)控員需要經常匯總17地市的統(tǒng)計數(shù)據(jù),依靠人工數(shù)據(jù)合并耗時費力且容易出錯,xx在oms建立多單位數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計歸集模塊,方便了大家的各類統(tǒng)計匯總工作。此類的工作優(yōu)化和進步,有些雖然只是一些小小的進步,但是他們持續(xù)推進著調度控制運行業(yè)務的不斷提升。優(yōu)化建議的提出也代表著提出人員對于問題的深入分析和研究,更能體現(xiàn)出工作的主動性。大家在學習中也同樣要多思考,積極提出相關的優(yōu)化建議,實現(xiàn)個人由優(yōu)秀向卓越的邁進。
以上是我的一些不成熟的建議,不當之處,還請批評指正!
填空題
1、綜合指令包括操作任務及注意事項。
2、輸電線路跳閘首先查明保護動作情況,試送電時注意電流、電壓指示,以判明短路故障是否依然存在。
3、延期申請原則上應在計劃工期進行一半時提出,未開工的檢修工作,不得辦理延期申請,必須重新辦理申請手續(xù)。
4、直調廠站報告的內容要求,主要包括事件發(fā)生時間、開關跳閘、設備異常、負荷異常、保護動作等情況,發(fā)生直調廠站報告內事件,相應廠站運行值班人員應在5分鐘內立即向市調值班調度員進行報告。
5、下級調度機構、發(fā)電廠、變電站的運行值班人員(值班調度員、值長、值班長)接受上級調度機構值班調度員的調度指令時,應錄音、復誦該調度指令、核實無誤后立即執(zhí)行。
6、任何單位和個人不得非法干預調度指令的執(zhí)行。
7、變壓器的主保護全部動作跳閘,未經查明原因和消除故障之前,不得強送電。
8、各級調度員在值班期間是調度管轄電網(wǎng)運行、操作和事故處理的指揮員,按調度管轄范圍行使調度權。
9、下達調度命令應通報單位和姓名,使用規(guī)范的調度術語,開關刀閘用雙重名稱。
10、對裝有重合閘的開關,每次強送電時,應停用重合閘,強送成功后再啟用。
11、倒閘操作應根據(jù)值班調度員或運行值班負責人的指令,受令人復誦無誤后執(zhí)行。發(fā)布指令應準確、清晰,使用規(guī)范的調度術語和設備雙重名稱,即設備名稱和編號。發(fā)令人和受令人………。對指令有疑問時應向發(fā)令人詢問清楚無誤后執(zhí)行。
12、變(配)電運維人員進行現(xiàn)場操作,發(fā)現(xiàn)危及人身、電網(wǎng)或設備安全的緊急情況時,應中止操作,立即匯報調度員,必要時值班調度員命令變(配)電運維人員停止現(xiàn)場操作,并根據(jù)新的調度指令操作。
13、操作票應經過擬票、審票、預發(fā)、執(zhí)行幾個環(huán)節(jié),其中擬票、審票不能由同一人完成。
后應立即報告相關調度機構的值班調度員。
問答題
一、設備運行狀態(tài)分為哪幾種及每種狀態(tài)的含義? 答:設備運行狀態(tài)分、運行、熱備用、冷備用、檢修。
4、檢修:指設備的所有開關刀閘均拉開,掛好接地線或合上接地刀閘。
二、拒絕執(zhí)行調度指令,破壞調度紀律的行為?
1、答:未經上級調度機構許可,不執(zhí)行上級調度機構下達的發(fā)電、供電調度計劃;
2、不執(zhí)行有關調度機構批準的檢修計劃;
3、不執(zhí)行調度指令和調度機構下達的保證電網(wǎng)安全的措施;
4、不如實反映調度指令執(zhí)行情況;
5、不如實反映電網(wǎng)運行情況;
6、調度系統(tǒng)運行值班人員玩忽職守、徇私舞弊、以權謀私尚不構成犯罪。
三、設備停送電操作的原則順序?
答:停電操作時,先停一次設備,后停繼電保護。送電操作時,先投繼電保護,后操作一次設備。設備停電前,先退出相應穩(wěn)定措施(切機、切負荷等),設備送電后,再按有關規(guī)定投入相應穩(wěn)定措施。
四、檢修的分類及其含義?
答:檢修分為計劃檢修、臨時檢修、事故搶修。
1、計劃檢修:指列入月度、季度、年度檢修計劃的檢修項目;
3、事故搶修:指由于設備健康或其他原因被迫停止運行,但需立即進行搶修恢復的檢工作
公交調度員工作總結篇十八
海爾總裁張瑞敏曾經說過:“把簡單的`事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡?!边@就是調控中心每個人的座右銘。
日子如白駒過隙。轉眼間,我培訓回來一個多月了,也就是這一個多月,調控中心對于我已不再陌生。當初,心馳神往的來到調控,往往會產生一些誤區(qū),覺得調控絕大部份工作是在電腦上完成,無非就是接接電話,抄抄數(shù)據(jù),故障處理全憑經驗豐富。隨著我工作的逐漸深入,越發(fā)覺得現(xiàn)代調控看似簡單卻一點也不簡單。
調度的綜合技術、理論和實踐水平應該是出類拔萃的,平時電網(wǎng)的“和平”時期要多做各種可能的應急預案的分析與仿真處理,比如電網(wǎng)故障、夏季用電高峰電能分配、鄰網(wǎng)故障電能的調配轉供等等,其中的學問與樂趣共存。只有在調度層面上得到全網(wǎng)的統(tǒng)一協(xié)調,才能真正發(fā)揮其本質的作用。
潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度把握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,始終要求自己保持高度責任心,對待停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。電網(wǎng)改變運行方式或者是出現(xiàn)問題時,調度要在第一時間和其它相應的基層單位取得聯(lián)系,以最短的時間解決問題。所以,調度是電力系統(tǒng)中一個很值得驕傲的崗位,崗位的自豪感,能動員起調度人的熱情、潛能與更專更強的責任心。
隨著經濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,電網(wǎng)結線也日趨復雜與龐大。這就需要更好的發(fā)揮調度的作用以使得電資源的最大限度的利用。這更需要調度人員有過硬的調度知識和工作閱歷來實現(xiàn)調度作為電網(wǎng)大腦的價值。古人也曾說:“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細?!保{度我的電力人生!
公交調度員工作總結篇十九
全省教育工作會議即將召開,屆時省教育廳副廳長___親臨講話。為做好全省教育工作會議的車輛調度工作,體現(xiàn)本承辦單位快捷、安全、高效的良好形象,根據(jù)工作實際和承辦單位的總體安排,特制定如下工作方案:
一、工作目標
按照一流的工作標準,精心組織,周到安排,厲行節(jié)約,文明禮貌,高質量、高效率的搞好車輛安排和調度工作,力爭讓每一位參會人員高興而來,滿意而歸,樹立會議承辦單位的良好對外形象。
二、工作任務
1、負責編制全省教育工作會議的車輛保障經費預算;
2、做好會議期間的車輛安排、調度;
3、做好服務車輛駕駛員培訓管理;
4、進行車輛技術狀態(tài)審查、駕駛員審查,制作和發(fā)放參會車輛編號、通行證;
5、負責通行線路確定;
6、會議結束后進行車輛保障經費的結算等工作。
三、工作機構及職責
根據(jù)實際情況,為保證會議期間車輛調度工作的順利進行,決定成立五個車輛調度小組,分別負責來自全省各地的參人員接送工作,具體職責如下:
1、總務組,由車隊長___為總協(xié)調,___、___二人參加,調配小汽車、9座商務車各一輛(車號___),用于機動。具體負責車輛運行費用的預決算,制定調度工作預案,省教育廳領導車輛安排,參會人員返程機、車票的預訂,調配會議用車并制訂車輛行駛路線、對駕駛員進行培訓、督促各小組對車輛進行檢修,及時了解和掌握參會人員途中情況及反饋至各調度小組,妥善安排好來賓車輛。
5、自駕組,由___、___、___、___、___等五人組成,___總牽頭,負責自駕車輛前來參加全省教育工作會議的50名參會人員的路線提示,必要情況下前往現(xiàn)場進行引路,并提醒他們人身和財產安全,及時協(xié)調解決相關困難和問題。
四、工作時限
車輛調度分二個階段進行:
第一階段為準備階段。(_年_月__日至_年_月__日)
1、制定車輛調度工作實施方案,明確工作任務和實施步驟。
2、落實車輛和駕駛員,明確分工,進行駕駛員培訓和車輛檢修,實地熟悉情況。
3、編制車輛運行費用預算。
4、編制和配備全省教育工作會議交通路線圖,實地確定參會人員迎送中心。
第二階段為實施階段(_年_月__日至_年_月__日)
1、在機場、汽車站、火車站設迎送中心,各小組掛牌接送。自駕組與自駕車輛人員保持通訊暢通,及時告知路況信息,引導車輛行進。
2、按預定返程票計劃辦理購票手續(xù)。
3、做好各種突發(fā)事情的處置工作。
4、活動結束后進行總結。
5、編制車輛運行費用決算。
五、工作要求
1、人員管理方面:
一是要充分認識做好車輛調度和運行工作的重要性,堅決克服松懈麻痹思想,以高度的責任感和事業(yè)心把各項工作抓緊做好。
三是要加強各項管理,健全規(guī)章制度,對駕駛員和其他工作人員進行業(yè)務技能培訓,從整體上提高車輛調度運行工作人員的素質,使他們在擁有更加精湛的駕駛技術同時,也掌握必要的接待常識和處理突發(fā)事件的應變能力,進一步提高服務的效率、層次和質量;四是要增強責任意識和大局意識,加強協(xié)調配合,做到心往一處想、勁往一處使,共同把車輛調度工作_成好。
2、技術保證方面:
一是要對車輛進行例行檢查,堅決做到每一臺車都處于完美運行狀態(tài);
二是要根據(jù)行車路線,研究運行技巧,從而達到快捷、安全的效果;
三是要嚴格車輛管理程序,按規(guī)定停放車輛,實行油耗報表和定點加油、定點維修制度,嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象。
3、安全保障方面:
一是要落實行車責任,車隊長對會議專用車輛運行情況負總責,各小組牽頭人分別負責各自車輛的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并立即上報,遇到突發(fā)事件,車隊長應立即趕赴現(xiàn)場進行協(xié)調處理,確保車輛運行順暢。
二是要實行號牌管理,會議用車統(tǒng)一編號,統(tǒng)一停放,每車配備無線電步話機一部,嚴格按照規(guī)定路線行駛,所有駕駛人員必須保證身體健康、通訊暢通,所有車輛不得帶病上路、危險運行。
三是要加強對參會司機,對司機進行職業(yè)道德、文明禮貌、優(yōu)質服務、安全行車等方面的教育,力爭使為會議服務的車輛成為展示承辦單位精神風貌的窗口。
四是要抓好會議期間的交通安全工作。加大快速處理事故的力度,制定快速處理交通事故處置方案,配備事故處理人員,加強事故值班制度,按照“少調處,多出警”的原則,堅持做到“接警快、出警快、處理現(xiàn)場快、恢復交通快?!?BR> 4、應急保證方面:
二是要加強車輛故障快速反應,駕駛員要掌握必要的車輛維修知識,在出車前必須認真進行車輛技術方面的調試檢查,在行駛過程中,若車輛發(fā)生故障,必須立即判斷故障原因,著手進行排除,并立即上報總務組通知維修部門前往現(xiàn)場,并準備機動車輛待命。在自己能力無法成功排除故障時,就做好乘坐人員的解釋工作,與乘坐人員一起等候機動車輛的到來。
三是要提高快速處理交通事故的能力,各小組駕駛員必須嚴格按交通規(guī)則和行車路線駕駛車輛,在發(fā)生交通事故時,必須主動配合_門進行處理,并立即上報總務組,安排機動車輛到達現(xiàn)場轉接乘坐人員,同時,也可以視情況使用出租車運送乘坐人員到達會議地點。
公交調度員工作總結篇二十
光陰似箭,轉眼間我到公司已有7個月了?;仡欉@幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變。我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)。想抱負的平臺與機會。調度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經。,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我08年的工作情況的總結如下:
維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員,作為維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術人員的派工單,進行派工單收。的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結了一下經驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
由于今年比較特殊,經濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關,在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難。使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡量提高個人的業(yè)務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的力量。
公交調度員工作總結篇二十一
自20xx年8月1日工作至今,本人一直從事調車方面的工作。在進入調車組之前,曾在西寧鐵路司機學校進行了兩年的調車專業(yè)學習,并進行了一年的現(xiàn)場實習,對調車方面的知識具有全面的掌握和理解。自工作以來,先后從事了制動員、連結員、調車長、車站調度員的工作崗位。工作中,積極主動、勤勤懇懇、認真學習《技規(guī)》、《行規(guī)》、《調標》等調車相關的各種規(guī)章制度及業(yè)務知識。在20xx年,經過技能鑒定考試,職業(yè)等級取得調車長三級,20xx年破格晉升為調車長二級。20xx年提職為車站調度員,認真學習了《鐵路調度規(guī)則》、《鐵路運輸調度指揮與統(tǒng)計分析》、《車站調度員》、《危險貨物運輸管理規(guī)則》、《技規(guī)條文說明》等大量與車站調度相關的書籍,并且從網(wǎng)絡上尋找大量有關車站調度員的知識來充實自己,在跟師傅的學習中,學習了手繪車站技術作業(yè)大表,從作業(yè)表中來提前了解車流,能夠較為長遠的考慮、鋪寫調車作業(yè)計劃,學習了用玻璃板的方法來記錄現(xiàn)車的方法,以防止在計算機設備發(fā)生故障時,能夠正常的鋪寫調車作業(yè)計劃。在20xx年3月份的技術培訓中,專門向老師請教學習了“下落列”的調車作業(yè)計劃鋪寫方法,使自己能夠更加周密、精細的寫出最合理的調車作業(yè)計劃。
自從事車站調度員工作以來,從調車指揮人到調車領導人角色的轉變,使自己在認識方面也有了很大的轉變。從事調車長時,考慮問題只是從一個角度去出發(fā),只是從點出發(fā)而已;而從事車站調度員則是考慮的必須全面,從原先的一個點,到現(xiàn)在的一個面,從原先的一個組,到現(xiàn)在的整個調車組,以至到全站、全局、甚至全路的車流安全、正點、暢通。日常工作中以自己年輕好學的優(yōu)勢,虛心向每位師傅、前輩學習經驗,再經過自己的實踐、融合、升華,變?yōu)樽约焊鼮橛杏玫囊豁椉寄堋?BR> 一成不變的老思路、老方式。相對于老同志,對計算機相對熟悉的我來說,這無疑是我最大的優(yōu)勢,可以更加輕松、快速的掌握各種程序的操作,更加深入的了解到別人可能不能了解到的東西,能夠更加詳細的了解車流,從而能夠更加快速、準確的鋪寫調車作業(yè)計劃,更加長遠的鋪畫調車作業(yè)計劃,并且大大提高計劃的兌現(xiàn)率。結合自己在調車組的多年經驗,以及對現(xiàn)場線路以及作業(yè)情況、調車人員、司機的更加了解,可以“對癥下藥”,鋪寫出最適合該調車組的調車作業(yè)計劃,從而大大提高了計劃的兌現(xiàn)率,以及避免了兩臺調車機的互相干擾,提高作業(yè)效率。再通過調車作業(yè)計劃優(yōu)化的學習后,根據(jù)編組、摘掛、解體、取送作業(yè)的不同,以及車列中車流的順位、禁溜車、特種車等特殊車輛的位置不同,優(yōu)化出最為科學、最為精煉的調車作業(yè)計劃,提升作業(yè)計劃兌現(xiàn)率,也就是同時提高了作業(yè)效率,并且進一步的保證了作業(yè)的安全。
線路的作業(yè),以免造成等待時間過長、并且對調車造成安全隱患。解決此類問題的方法在于,有解體作業(yè)時,東區(qū)盡量安排進行推峰作業(yè),這樣既能提高作業(yè)效率,又能避免鄰線接車必須停止調車作業(yè)的等待時間。西區(qū)盡量安排在西牽1進行作業(yè)。對于到達車列中有禁止上峰等特種車輛時,可安排西區(qū)將此類車輛挑出放入特別用途線,而將其他車輛放入空線,由東區(qū)進行上峰解體作業(yè)。若因所掛車輛必須利用東牽出線或西區(qū)西庫走行線時,盡量只安排編組作業(yè)(占用牽出線時間較短),遇鄰線接車時,應及時提前通知調車組人員,注意安全,到安全地點避車,待列車通過后,再行作業(yè)。對于調車作業(yè)計劃的布置,經過經驗的總結,實行短計劃、長安排的方法。除解體總也外,盡量將調車作業(yè)計劃控制在10鉤以內,避免計劃過長而降低計劃的兌現(xiàn)率,減少調車組因變更計劃而重新拿取調車作業(yè)計劃的次數(shù),降低因變更計劃而需進行重復傳達計劃的時間,更加避免了因計劃的變更而造成調車作業(yè)的失誤,避免了重復鉤,這樣不但能夠提升作業(yè)效率,更加能夠保證作業(yè)安全。在保證安全方面,車站調度員作為調車領導人,應把好第一關,在調車作業(yè)通知單中,嚴把注意事項關,對于每鉤作業(yè)都應注明注意事項,對于一些特殊的標記符號(尤其是:禁止溜放、限速連掛、客車、人、跨裝、易竄、特種車輛以及代號車輛的標記),定要及時標明注清,嚴格把好第一關,確保調車作業(yè)的安全。
察注意,有不對的時候再進行指正。在帶徒弟時,會毫無保留的將自己的一切都教給徒弟,其中不乏教他如何干活,如何工作,更會教如何做人,如何保持一個好的心態(tài)。
在日常工作中,我能夠扎扎實實的苦練基本功,在多項比賽中均取得優(yōu)異成績,20xx取得蘭州鐵路局調車技術表演賽中取得制動員個人第二、20xx年取得蘭州鐵路局調車技術表演賽中取得連結員個人第一、20xx年取得調車長個人第一的優(yōu)異成績,并先后被授予鐵路局“技術能手”和“全局學習型職工標兵”的稱號,在20xx年再次被評為全路“技術能手”和甘肅省“技術能手”的光榮稱號。
在實際作業(yè)中,經過長期的折磨與實踐,在調車作業(yè)上下車中,總結出自己的“三步上下車”的方法:調車組的上下車主要在于調整步伐,那么在長期的作業(yè)中,經過多次的試驗和總結,上車時,根據(jù)速度的不同,調整步伐的快慢,而腳步以“右—左—右(手抓腳蹬上車)”的方法進行上車;下車則以“邁左腳—右蹬梯(身體后仰)—左蹬地”的方法下車,這樣的方法能夠大大的提高上下車安全,并且在調車組中得到大家的一同認可并得以推廣。
隨著科技的發(fā)展,鐵路改革的不斷深入,在車站的調車作業(yè)中也應不斷的投入新的設備,這樣不斷能夠提高作業(yè)效率,更能夠進一步的保證作業(yè)的安全。天水車站作為蘭州鐵路局的東大門,作為一個編區(qū)站,在蘭州鐵路局大量投入使用“無線調車機車信號和監(jiān)控系統(tǒng)(stp)”的情況下,對天水車站也應盡快的安設,該設備能夠有效的確保調車作業(yè)的安全,防止調車事故的發(fā)生,確保蘭局東大門的安全暢通。

