精選營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容范文(18篇)

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    有一個(gè)良好的計(jì)劃可以讓我們更加有序地度過(guò)每一天。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該適應(yīng)變化,并有應(yīng)急措施。在范文中可以看到計(jì)劃的步驟和要點(diǎn),用于指導(dǎo)自己的計(jì)劃寫(xiě)作和實(shí)施。
    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇一
    一、指導(dǎo)思想:
    學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上海市教育工作會(huì)議提出的在上海率先實(shí)現(xiàn)學(xué)前教育現(xiàn)代化的發(fā)展意義。深刻認(rèn)識(shí)示范幼兒園領(lǐng)先性與示范性的責(zé)任,積極落實(shí)市、區(qū)、校三級(jí)教師培訓(xùn)工作,進(jìn)一步規(guī)范校本培訓(xùn)內(nèi)容,提高教師的有效學(xué)習(xí)能力,在幼兒園“十一五”目標(biāo)實(shí)施進(jìn)程基礎(chǔ)上,積極探索教師成長(zhǎng)的科學(xué)規(guī)律,為實(shí)現(xiàn)學(xué)前教育現(xiàn)代化提供有力的人才保障。
    二、培訓(xùn)目標(biāo):
    以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》為指導(dǎo),結(jié)合我園的教育活動(dòng),進(jìn)行兒童計(jì)劃書(shū)應(yīng)用的實(shí)踐研究:先研究?jī)和?jì)劃書(shū)的意義和價(jià)值,探討孩子在什么情境中需要制定計(jì)劃書(shū);在此基礎(chǔ)上,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、聯(lián)合反思、共同研討,開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,歸納和總結(jié)具有不同的認(rèn)知發(fā)展水平和學(xué)習(xí)方式的.幼兒會(huì)使用什么類(lèi)型的計(jì)劃書(shū),并且提煉不同類(lèi)型計(jì)劃書(shū)的實(shí)施要點(diǎn);對(duì)教師在計(jì)劃書(shū)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題診斷、指導(dǎo)策略、評(píng)價(jià)策略加以總結(jié)。
    三、培訓(xùn)對(duì)象:
    培訓(xùn)對(duì)象為本園教師。
    面向全體,采用多種形式,理論學(xué)習(xí)、問(wèn)題研究、設(shè)計(jì)交流、聽(tīng)課評(píng)課相結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)全面提高教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
    四、培訓(xùn)內(nèi)容:
    所謂計(jì)劃是指工作或行動(dòng)以前預(yù)先擬定的具體內(nèi)容和步驟。把擬定的具體內(nèi)容和步驟以書(shū)面的形式予以記錄也就被稱(chēng)之為計(jì)劃書(shū)。那么讓5-6歲的幼兒用圖示預(yù)先擬訂事情的內(nèi)容和步驟就是兒童計(jì)劃書(shū)了。
    兒童計(jì)劃書(shū)是我們幼兒園在新課程園本化實(shí)施過(guò)程中研究孩子自主學(xué)習(xí)而創(chuàng)新的一種活動(dòng)樣式。幼兒在探索型主題活動(dòng)中往往需要記住自己的任務(wù),如“我愛(ài)媽媽”主題活動(dòng)中,孩子需要去超市為媽媽選購(gòu)一件禮物,媽媽喜歡怎么樣的禮物還組要調(diào)查?超市有哪些貨品孩子需要超市廣告中獲取信息?如何去超市?進(jìn)超市要遵守哪些規(guī)則?……孩子需要記住的事情太多了!孩子為了能讓自己記住用了一張小紙片畫(huà)畫(huà)涂涂了一些只有他自己能看懂的圖示,教師也隨口追問(wèn)了一句:這些事情之間有沒(méi)有先后的順序呢?于是一份雛形的兒童計(jì)劃書(shū)出現(xiàn)了。由此制定計(jì)劃書(shū)也成了孩子愉快的學(xué)習(xí)。
    由此,我們產(chǎn)生了探索“兒童計(jì)劃書(shū)”在幼兒園中運(yùn)用以及教師指導(dǎo)策略的研究興趣,以期豐富對(duì)這一新的幼兒園活動(dòng)樣式的創(chuàng)新研究。培訓(xùn)的內(nèi)容包括:
    1.使用兒童計(jì)劃書(shū)的價(jià)值?
    2.幼兒在哪些情況下需要做計(jì)劃書(shū)?
    3.各年齡階段中計(jì)劃書(shū)哪些不同的制訂方式?
    4.教師在兒童實(shí)施計(jì)劃書(shū)過(guò)程中的問(wèn)題診斷、教育策略。
    5.不同背景下,對(duì)兒童計(jì)劃書(shū)的評(píng)價(jià)方式研究。
    針對(duì)兒童制定的計(jì)劃書(shū),我們?nèi)绾螌?duì)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行評(píng)價(jià),采用何種評(píng)價(jià)方式?
    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇二
    以區(qū)教育局精神為指針,積極創(chuàng)造條件,努力構(gòu)建我校教師的終身學(xué)習(xí)框架,造就一支結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)精良,樂(lè)于奉獻(xiàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,能夠適應(yīng)新時(shí)代要求的教師隊(duì)伍,整體提升我校的師資水平,打造出一支優(yōu)秀的教師群體。
    二、目標(biāo)與任務(wù)
    1、加大教師職業(yè)道德教育力度,按照上級(jí)對(duì)教師的具體的要求,以校為本,組織教師進(jìn)行職業(yè)道德教育,積極培養(yǎng)教師的“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧進(jìn)取”精神。
    2、注重教師學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),把學(xué)科知識(shí)的更新、拓展放在教師發(fā)展的首要位置,努力提高教師學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平.
    3、以新課程培訓(xùn)為重點(diǎn),按照新課程的要求,積極組織我校教師參加新課程理論培訓(xùn),幫助教師樹(shù)立新的課程理念,形成新的教學(xué)觀。
    4、扎實(shí)推進(jìn)教師的基本功培訓(xùn),以現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用水平達(dá)標(biāo)培訓(xùn)為手段,同時(shí)加強(qiáng)教師“粉筆字、板畫(huà)、鋼筆字”的基本功培訓(xùn)。
    5、加大教師的教育科研培訓(xùn)力度,采用“專(zhuān)題講座,教研論壇,個(gè)人自學(xué)”等形式.
    6、以人為本,加強(qiáng)教師心理教育培訓(xùn),既要抓住學(xué)生的心理問(wèn)題,也要解決教師在工作與生活中的心理問(wèn)題,為教師的教學(xué)營(yíng)造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境。
    7、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),加強(qiáng)學(xué)校管理人員的培訓(xùn),要以現(xiàn)代教育教學(xué)管理理論來(lái)管理、規(guī)范我校的管理行為。使我校的管理水平不斷提高,產(chǎn)生管理效益。
    三、管理辦法
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
    學(xué)校成立教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)的管理工作,具體培訓(xùn)由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)。
    2、加強(qiáng)管理與督查
    學(xué)校對(duì)教師培訓(xùn)實(shí)行過(guò)程管理,納入學(xué)校教學(xué)過(guò)程管理系列。
    四、具體措施
    1、教導(dǎo)處牽頭,系統(tǒng)組織本校教師舉辦新課程知識(shí)以及現(xiàn)行初中課程與現(xiàn)代教育技術(shù)整合的理論講座,著力提高教師的新課程理念,同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中的作用。
    2、堅(jiān)持以校為本,根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐情況,組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間分教研組組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),指定學(xué)習(xí)書(shū)目,交流學(xué)習(xí)心得,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)教研組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。
    3、充分利用學(xué)?,F(xiàn)代教育技術(shù)資源,發(fā)揮校園網(wǎng)與學(xué)校資源庫(kù)的功效,不斷充實(shí),完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn),提高教師的應(yīng)用水平。
    4、積極推薦教師參加各類(lèi)培訓(xùn)與教學(xué)教研活動(dòng),并加強(qiáng)管理,做到“學(xué)有收獲,學(xué)以致用”,而且教師培訓(xùn)要求后能在本組業(yè)務(wù)學(xué)業(yè)論理中交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
    5、開(kāi)放學(xué)校圖書(shū)室,學(xué)校定期購(gòu)置相關(guān)教育教學(xué)理論圖書(shū),并向全體教師提供書(shū)目,要求每期教師至少精讀一本理論書(shū)刊,定購(gòu)一本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)雜志期刊,并作出相關(guān)讀書(shū)筆記。
    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇三
    3、采取有效培訓(xùn)措施,使我園新教師遵守師德規(guī)范,提高師德修養(yǎng),在專(zhuān)業(yè)理論、教育技能、班級(jí)管理等諸方面得到有效提高。
    4、初步運(yùn)用有效教育手段實(shí)施教學(xué),班級(jí)管理基本到位,最終做到教學(xué)常規(guī)入門(mén)、課堂教學(xué)過(guò)關(guān)、教學(xué)能力基本達(dá)標(biāo)。
    四、具體措施:
    (一)20xx年新教師
    培訓(xùn)目標(biāo):
    1、加強(qiáng)新教師師德修養(yǎng),提高教師專(zhuān)業(yè)化水平和實(shí)際操作的能力。
    2、通過(guò)各種學(xué)習(xí)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng),使新教師盡快發(fā)展成成熟型教師。
    具體措施:
    1、根據(jù)幼兒園發(fā)展規(guī)劃,制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,成立新教師成長(zhǎng)檔案。
    2、通過(guò)參加縣級(jí)新教師培訓(xùn)及幼兒園培訓(xùn)活動(dòng),促使新教師盡快成長(zhǎng)。
    3、通過(guò)一對(duì)一跟班觀摩、老教師經(jīng)驗(yàn)談、理論學(xué)習(xí)、案例分析及自身的實(shí)踐等,提高新教師的一日環(huán)節(jié)操作的能力。
    4、通過(guò)每月的匯報(bào)課及課后的交流和反思,提高新教師設(shè)計(jì)與組織實(shí)施的能力,同時(shí)使新教師不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    5、加強(qiáng)周、日計(jì)劃中各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)反思,提高新教師的反思能力和調(diào)整能力。
    6、積極觀摩其他教師的活動(dòng),并能大膽地反思和評(píng)課,鼓勵(lì)新教師對(duì)活動(dòng)進(jìn)行反思和調(diào)整。
    7、通過(guò)“老帶新結(jié)對(duì)子”的方式,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)不定時(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),分享經(jīng)驗(yàn),使新教師向成熟型發(fā)展。
    8、除了幼兒園集體的理論學(xué)習(xí)外,要求新教師自學(xué)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,結(jié)合實(shí)踐作好記錄,每月書(shū)寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)筆記。
    9、指導(dǎo)教師每周一次對(duì)新教師進(jìn)行聽(tīng)課指導(dǎo)。
    10、創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),組織新教師階段匯報(bào)展示活動(dòng)。
    (二)1-3年成熟型教師
    培訓(xùn)目標(biāo):
    1、提高1-3年新教師駕馭新教材的理解與運(yùn)用的能力和各學(xué)科領(lǐng)域的組織與設(shè)計(jì)的能力,使自己更趨于成熟。
    2、創(chuàng)設(shè)能者為師的相互學(xué)習(xí)氛圍,開(kāi)展技能技巧的自培和他培的活動(dòng),提高專(zhuān)業(yè)技能水平。
    具體措施:
    1、通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng),以教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織實(shí)施為研討的重點(diǎn),提高教師開(kāi)展集體教學(xué)活動(dòng)的水平。
    2、鼓勵(lì)新教師承擔(dān)教研課、公開(kāi)課等,在實(shí)踐中提高新教師的教育教學(xué)能力。
    3、運(yùn)用“優(yōu)秀課例”等資源,開(kāi)展課例研討活動(dòng),提高教師教學(xué)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)能力。
    4、以多種方式鼓勵(lì)教師大膽的反思與評(píng)課,鼓勵(lì)教師對(duì)活動(dòng)進(jìn)行反思調(diào)整。
    教師培訓(xùn)計(jì)劃篇三
    十三年的教師生涯,使我積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在教育工作一線(xiàn)上,我嚴(yán)格勉勵(lì)自己、勤奮努力、好學(xué)好問(wèn),勇于創(chuàng)新。但自己有時(shí)心有余而力不足,對(duì)工作的執(zhí)行力不夠,缺乏計(jì)劃性、理論性和目標(biāo)性,在教育教學(xué)中不夠簡(jiǎn)化、精華和細(xì)化,工作后的總結(jié)分析改進(jìn)不到位。對(duì)此,本人制定2011年研訓(xùn)計(jì)劃:
    一、提高自身的素質(zhì)。
    我在思想上繼續(xù)嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格,力爭(zhēng)在思想上、工作上以?xún)?yōu)秀教師為榜樣,愛(ài)崗敬業(yè)。今后積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。教育大計(jì),教師為本。有好的教師,才有好的教育。在教育教學(xué)中,我始終把教育教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)追求,把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力,施展自己才能的機(jī)會(huì),看成是發(fā)展自己的一個(gè)機(jī)會(huì)。
    二、加強(qiáng)師德建設(shè)。
    教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想,高超的教學(xué)水平,教學(xué)藝術(shù),更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師,我時(shí)刻注意修養(yǎng)自己的人格——師德。
    三、提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    今后我將以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。積極參加學(xué)校的培訓(xùn),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)能力。認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃,注重研究中學(xué)教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng),從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生,讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識(shí)。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)學(xué)生良好的品德和高尚的人格。
    四、多讀對(duì)自己有用的書(shū),進(jìn)行讀書(shū)研習(xí)。
    廣泛閱讀各類(lèi)書(shū)目,不斷充實(shí)、更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),領(lǐng)悟生活化、情境化課堂教學(xué)的真諦,提高自己的教學(xué)水平。同時(shí),注意多鉆研、勤思考,將自己的教育教學(xué)實(shí)踐與理論結(jié)合起來(lái),在總結(jié)和反思中來(lái)形成自己的教學(xué)風(fēng)格。在近期內(nèi),我計(jì)劃精讀《課程改革與問(wèn)題解決教學(xué)》、《新課程背景下的有效課堂教學(xué)策略》等有關(guān)教育教學(xué)方面的書(shū)刊,及時(shí)更新教育理念。工作之余,我計(jì)劃欣賞一些文學(xué)書(shū)籍,寫(xiě)好讀書(shū)感想,從而不斷充實(shí)自己。
    五、在實(shí)踐中進(jìn)行教學(xué)研討升。
    目前進(jìn)行的新課改對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn),同時(shí)也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。作為一名老教師,我將繼續(xù)積積極參加校內(nèi)校外的教研活動(dòng),平時(shí)就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件,教學(xué)感悟反思,學(xué)生的思想問(wèn)題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。同時(shí),積極主動(dòng)地定期進(jìn)行示范或研究教學(xué),在實(shí)踐中提高自己的教學(xué)能力。
    六、加強(qiáng)教育教學(xué)研究,做創(chuàng)新型的教師。
    在今后的教學(xué)中我將嘗試運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思,爭(zhēng)取每學(xué)期都能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學(xué)設(shè)計(jì)。同時(shí),還要堅(jiān)持每天都有點(diǎn)滴收獲,及時(shí)歸納、及時(shí)總結(jié),寫(xiě)出教育教學(xué)研討論文。并一如既往地準(zhǔn)時(shí)參加校內(nèi)外教科研培訓(xùn)活動(dòng),提升教學(xué)研究能力。
    七、具體實(shí)施方案
    1、勤于學(xué)習(xí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。學(xué)習(xí),可以使自己了解前人和他人,了解過(guò)去和未來(lái),關(guān)照反思自我,從而獲得新的生成。所以,我覺(jué)得要做到“三學(xué)”。
    (1)堅(jiān)持不懈地學(xué)?;畹嚼?,學(xué)到老,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
    (2)多渠道地學(xué)。做學(xué)習(xí)的有心人,在書(shū)本中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治思想理論、教育教學(xué)理論和各種專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)自己的理論積淀;也要在“無(wú)字處”學(xué)習(xí),豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的。
    (3)廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類(lèi)有益的書(shū)籍,學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識(shí)、技能,特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
    2、善于思考,在實(shí)踐中探求、感悟。要堅(jiān)持用腦子工作,力爭(zhēng)做到反思昨天——在反思中揚(yáng)長(zhǎng);審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
    3、勤于動(dòng)筆,提高教育科研水平。
    (1)及時(shí)積累專(zhuān)題研究的第一手資料。
    (2)嘗試進(jìn)行教學(xué)案例的分析,把自己的專(zhuān)題研究從實(shí)踐層面提升至理論層面。通向未來(lái)的路不是回家的路;過(guò)去為你贏得成功的方程式將為你的明天帶來(lái)失敗。我相信,自己有能力經(jīng)受住“極限”的考驗(yàn),在超越自我的同時(shí),逐步實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。面對(duì)自己將來(lái)的工作,我充滿(mǎn)了信心,也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),走進(jìn)學(xué)生心靈,創(chuàng)造多彩人生,學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷超越自己。
    我的教育教學(xué)工作能力和水平還有待更進(jìn)一步提高,需跟上時(shí)代的發(fā)展,適應(yīng)時(shí)代的需要。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,努力提高自己的教學(xué)水平,逐漸創(chuàng)造出自己的教學(xué)風(fēng)格,為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
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    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇四
    為加強(qiáng)新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé) ,熟練掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足公司對(duì)人才的要求。人力資源部根據(jù)公司的實(shí)際情況編制了新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
    一、到職前培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
    1、致新員工歡迎信。
    2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) (每天早會(huì)時(shí))。
    3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
    4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。
    5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
    6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
    二、部門(mén)崗位培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
    到職后第一天:
    1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
    2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
    3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所。
    4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
    5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
    6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
    7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
    到職后第五天:
    1、一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
    2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
    3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
    到職后第三十天
    部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。
    到職后第九十天
    人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話(huà),告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
    三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
    1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
    2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
    3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
    4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
    四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
    1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
    當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
    2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
    1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;
    2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;
    3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;
    4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
    5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);
    6)不熟悉公司規(guī)章制度;
    7)他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;
    8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。
    3、友善的歡迎
    主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
    4、介紹同事及環(huán)境
    新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
    5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿(mǎn)意
    6、與新進(jìn)人員做朋友
    以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
    7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度
    新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。
    8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明
    1)給薪方法;
    2)升遷政策;
    3)安全法規(guī);
    4)員工福利;
    5)人事制度;
    6)員工的行為準(zhǔn)則。
    上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
    9、如何解釋公司政策
    對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
    10、給予安全培訓(xùn)
    1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
    (1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;
    (2) 各種事件的處理原則與步驟;
    (3) 仔細(xì)介紹安全常識(shí);
    (4) 經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
    2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
    (1) 新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
    (2) 建立善意與合作的基礎(chǔ);
    (3) 可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;
    (4) 人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;
    (5) 對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。
    11、解釋給薪計(jì)劃
    新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;
    (1) 何時(shí)發(fā)放薪金;
    (2) 上、下班時(shí)間。
    五、相關(guān)表格
    1、新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
    2、新員工崗位培訓(xùn)反饋表
    3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表
    新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
    序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認(rèn)
    (負(fù)責(zé)人簽名) 備 注
    1 1)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái);
    2)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及工具;
    3)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料;
    4)為新員工指定工作導(dǎo)師。?? 上崗前培訓(xùn)
    3 部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定??
    4 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)??
    5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐??
    6 一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)
    一 新員工培訓(xùn)的重要性
    新員工培訓(xùn),又被稱(chēng)為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二 新員工培訓(xùn)的目的
    新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jī)效。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
    三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
    1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
    2、專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門(mén)負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
    四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
    1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
    2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門(mén)擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
    3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
    “好的開(kāi)始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開(kāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
    公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。
    一、員工培訓(xùn)計(jì)劃---重點(diǎn)工作
    (一)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
    (二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xx-x人以上。
    (三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿(mǎn)足要求。
    (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xx-x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的.基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
    (五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書(shū)”后,方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。起點(diǎn)范文整理!
    (六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
    (七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
    (八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
    1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
    3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
    (九)開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    二、員工培訓(xùn)計(jì)劃---措施及要求
    (一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保員工培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
    (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。起點(diǎn)范文整理。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
    (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
    (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。起點(diǎn)范文整理。
    (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
    (七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xx-xx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇五
    為全面提高我校學(xué)生的體質(zhì)和體能,培養(yǎng)拼搏意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,根據(jù)國(guó)家體育總局、教育部《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)青少年校園足球活動(dòng)的通知》要求,參照《全國(guó)青少年校園足球?qū)嵤┓桨浮非袑?shí)提高青少年校園足球活動(dòng)的質(zhì)量和水平,促進(jìn)我校學(xué)生健康成長(zhǎng),推動(dòng)我校足球活動(dòng)的開(kāi)展,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制訂本實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想
    以增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),培養(yǎng)青少年拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的體育精神為宗旨,通過(guò)廣泛開(kāi)展校園足球活動(dòng),建立和完善小學(xué)足球聯(lián)賽制度,在學(xué)生中普及足球知識(shí)和技能,形成校園足球文化,提高青少年的足球興趣,從而培養(yǎng)全面發(fā)展、特長(zhǎng)突出的青少年足球后備人才。
    二、工作方針
    根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育,增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》的精神,進(jìn)一步落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)億萬(wàn)學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)的決定》,全面提高廣大學(xué)生的體質(zhì)和體能,培養(yǎng)拼搏意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,在我校開(kāi)展校園足球活動(dòng),普及足球知識(shí)和技能,形成以學(xué)校為依托、體教結(jié)合的青少年足球人才培養(yǎng)體系。學(xué)校各部門(mén)和相關(guān)組織要通力合作,增加投入,創(chuàng)造必要條件,為我校校園足球活動(dòng)的開(kāi)展提供保障。
    三、組織機(jī)構(gòu)
    校園足球活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
    xxx
    四、職責(zé)分工
    1.由分管副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)校足球工作的全面開(kāi)展;
    3.由唐寶平負(fù)責(zé)將學(xué)校開(kāi)展校園足球活動(dòng)有關(guān)的圖片、信息以及報(bào)道等上傳至學(xué)校網(wǎng)站或者教育局網(wǎng),其他教師應(yīng)積極參與。
    五、具體要求
    1.各部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào),保證具備足球教學(xué)、訓(xùn)練、比賽所需場(chǎng)地及器材等條件;
    2.學(xué)校足球主教練周德山、副主教練陳二珠及體育教師根據(jù)情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)訓(xùn)練
    3.利用體育課、課外活動(dòng)時(shí)間和節(jié)假日,組織學(xué)生開(kāi)展各種形式的校園足球活動(dòng)和比賽。
    4.加強(qiáng)校園足球文化建設(shè),利用校園網(wǎng)絡(luò)、黑版報(bào)進(jìn)行校園足球宣傳。通過(guò)校園紅領(lǐng)巾廣播站宣傳、班級(jí)文化櫥窗等途徑創(chuàng)設(shè)足球文化氛圍,宣揚(yáng)足球的歷史、足球的魅力、足球事業(yè)對(duì)國(guó)家實(shí)力的提高作用等,開(kāi)展足球征文活動(dòng)、演講活動(dòng)、足球知識(shí)競(jìng)賽、板報(bào)賽、攝影賽、繪畫(huà)比賽等足球文化活動(dòng),激發(fā)學(xué)生奮發(fā)向上的拼搏精神,培養(yǎng)審美、想象和創(chuàng)造能力,提高少年兒童的綜合素質(zhì)。
    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇六
    1、完善的監(jiān)督ktv包房的服務(wù)質(zhì)量,以達(dá)到高比例的上座率,保證高比例的客流量。
    2、配合公司的專(zhuān)業(yè)管理人員,建成高格調(diào)、高品味、高檔次、高科技的ktv包房。
    公司具有七十余間ktv房,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理除每日提前訂房外,其余包房平均分配每位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,職責(zé)如下:
    1、負(fù)責(zé)ktv房的營(yíng)銷(xiāo)工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關(guān)系,提高自己的訂房率,留住老客人,發(fā)展并建立新客群。
    2、配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門(mén)管理人員的關(guān)系,搞好內(nèi)部溝通,以便更好地服務(wù)于客人。
    3、注意儀容儀表,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。
    4、愉快地接受工作,接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情,彬彬有禮,落落大方,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須保持一種健康向上的'心態(tài)對(duì)待每一位顧客,不可厚此薄彼。
    5、顧客離開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地與道別,并送至樓下大門(mén)處,真誠(chéng)地邀請(qǐng)客人下次光臨。
    6、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)遵循行為規(guī)范,具有良好的品德和素質(zhì)。
    7、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)具德最基本的溝通技巧和營(yíng)銷(xiāo)技巧。
    8、每日做好工作記錄和工作總結(jié)。
    共同配合達(dá)到留住客人的目的。
    2、在服務(wù)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理遇到初次見(jiàn)面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。
    3、要做好服務(wù)工作,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須了解客人的心理,以便適時(shí)恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    a、營(yíng)造輕松的氣氛,在包房中,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個(gè)笑話(huà)小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。
    b、善解人意,善于觀察客人,引導(dǎo)客人,滿(mǎn)足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。
    c、使客人有被尊重感,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理認(rèn)真的工作,全心全意為客人服務(wù)。
    d、當(dāng)個(gè)好聽(tīng)眾,有些客人長(zhǎng)期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個(gè)地方釋放,在娛樂(lè)中,正是一個(gè)人身心放松的時(shí)刻,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要善于抓住時(shí)機(jī),讓客人在輕松的氣氛中訴說(shuō)自己的憂(yōu)傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對(duì)你的信任。
    工作技巧要靠營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在實(shí)際工作中不斷地學(xué)習(xí)和完善,積累經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。
    1、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,娛樂(lè)業(yè)務(wù)的對(duì)象是有感情的客人,而且是晚間的工作時(shí)間,于是增加了服務(wù)難度,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理又是真接面對(duì)客人,服務(wù)質(zhì)量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽(yù)及效益,所以更要求營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理具有敬業(yè)精神。
    2、敏銳的觀察能力,在與客人接觸過(guò)程中,積極地與其交談、溝通了解客人對(duì)公司的意見(jiàn)和建議,能夠揣摩客人的心理,根據(jù)不同類(lèi)型的客人,提供所需的服務(wù)。
    3、良好的服務(wù)態(tài)度,語(yǔ)言,特別是服務(wù)語(yǔ)言是每位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理完成各項(xiàng)工作提供最佳服務(wù),體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件,服務(wù)用語(yǔ)必須是禮貌用語(yǔ),讓素不相識(shí)的客人感到你的好客、熱情與客人談話(huà)時(shí)要面部表情自然,略帶微笑,語(yǔ)氣親切真摯熱誠(chéng)穩(wěn)重。
    4、說(shuō)服客人的能力,在娛樂(lè)行業(yè)中,會(huì)遇到行行色色的客人,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要做到不急不燥,遇到個(gè)別情形的客人,要積極配合管理人員,高質(zhì)量地完成對(duì)客人的服務(wù),結(jié)帳一系列工作,真誠(chéng)地與客人交談,改變其態(tài)度。
    5、寬廣的知識(shí)面,作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強(qiáng)的求知欲,對(duì)企業(yè)知識(shí)社會(huì)知識(shí)語(yǔ)言美學(xué)等知識(shí)略微掌握,這樣在接觸客人的時(shí)才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。
    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇七
    志愿者培訓(xùn)工作包2個(gè)內(nèi)容通用培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
    1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識(shí)技能具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
    2、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)象是專(zhuān)業(yè)志愿者根據(jù)服務(wù)崗位的專(zhuān)業(yè)要求實(shí)施相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
    和技能的培訓(xùn)。
    一、志愿者培訓(xùn)內(nèi)容
    1、志愿服務(wù)理念培訓(xùn)
    2、志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)
    3、應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識(shí)培訓(xùn)
    4、志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)
    5、文化知識(shí)培訓(xùn)
    6、志愿者體能培訓(xùn)
    二、培訓(xùn)時(shí)間
    20xx年起每季度一次時(shí)長(zhǎng)一天
    三、 培訓(xùn)方式
    1、集中開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告、講座通過(guò)視頻教學(xué)的形式詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。
    2、 骨干培訓(xùn)。針對(duì)關(guān)鍵崗位的志愿者以學(xué)習(xí)營(yíng)和訓(xùn)練營(yíng)方式開(kāi)展培訓(xùn)。
    3、實(shí)踐培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展各種公益實(shí)踐活動(dòng)、組織實(shí)戰(zhàn)演練等方式提高技能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
    精神營(yíng)造志愿服務(wù)氛圍。
    4、測(cè)試評(píng)估。通過(guò)對(duì)志愿者素質(zhì)的測(cè)評(píng)評(píng)估培訓(xùn)效果確保達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。
    四、 相關(guān)要求
    1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識(shí)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)社區(qū)黨總支要高度重視精心組織按照我局志愿者培訓(xùn)方案創(chuàng)新培訓(xùn)形式自行組織實(shí)施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、參加培訓(xùn)的志愿者要按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)認(rèn)真做好筆記不遲到不早退不曠課如遇特殊情況需事先請(qǐng)假。
    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇八
    玩的最本地,最新鮮。
    去年奧運(yùn)會(huì)期間,成百萬(wàn)的各地游客蜂擁到倫敦。美國(guó)運(yùn)通看到了一個(gè)把美國(guó)運(yùn)通服務(wù)和理念整合起來(lái)推廣給更多用戶(hù)的絕好機(jī)會(huì)。
    游經(jīng)歷。
    以下就是6條我們?cè)谧鰞?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)時(shí)遵循的法則:
    法則一:別僅僅局限于你的品牌和用戶(hù)需求,把品牌的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)提升融入社會(huì)大背景,但要找到相關(guān)性。
    在倫敦奧運(yùn)會(huì)期間,我們不僅僅只想到給美國(guó)運(yùn)通的用戶(hù)提供24小時(shí)的有關(guān)旅游的私人服務(wù),我們把所有旅游內(nèi)容聚合在一起,所有來(lái)倫敦的游客都可以在內(nèi)容聚合網(wǎng)站上找到旅游貼士,聯(lián)系酒店和尋找體育場(chǎng)館門(mén)票信息等等。我們網(wǎng)站的標(biāo)示是夜幕燈光下倫敦城市的剪影,我們的目標(biāo)就是讓大家知道,美國(guó)運(yùn)通幫你點(diǎn)亮你的倫敦之行。
    法則二:做內(nèi)容要有記者的眼光,嗅覺(jué)和速度
    我們和telegraph報(bào)合辦了內(nèi)容聚合網(wǎng)站“intheknow”,報(bào)紙的旅游、生活和城市版的記者和編輯會(huì)提供并維護(hù)內(nèi)容,給旅游者支招,回答旅游者的問(wèn)題等等。
    法則三:讓內(nèi)容和消費(fèi)內(nèi)容的方式“流動(dòng)”起來(lái)
    旅游手冊(cè)有一個(gè)最大的劣勢(shì):內(nèi)容不是時(shí)時(shí)更新,旅游者買(mǎi)到書(shū)時(shí),內(nèi)容已經(jīng)都是舊的了。內(nèi)容聚合網(wǎng)站則不同,它時(shí)時(shí)更新,旅游者還可以使用自己的手機(jī)或者ipad隨時(shí)查看。
    法則四:主動(dòng)出擊找到你的目標(biāo)消費(fèi)者建好網(wǎng)站后,我們沒(méi)有等著讀者去發(fā)現(xiàn)我們。凡是來(lái)到倫敦的游客,只要他們使用了美國(guó)運(yùn)通卡,三個(gè)小時(shí)之內(nèi)他們就會(huì)收到一封來(lái)自我們的郵件,歡迎他們來(lái)倫敦旅游,并向他們介紹我們的旅游內(nèi)容聚合網(wǎng)站,告訴他們我們隨時(shí)為旅游者服務(wù)。
    法則五:提供真正的服務(wù)
    網(wǎng)站上,方便其他旅游者。出了旅游信息和旅游文章內(nèi)容,我們的網(wǎng)站還根據(jù)旅游者的流量時(shí)時(shí)提供不同的折扣券。
    法則六:讓分享內(nèi)容變得更容易更必要
    我們?cè)趥惗爻鞘兄行脑O(shè)立了很多信息分享點(diǎn),旅游者只要在這些分享點(diǎn)簽到,他們拍攝的照片就會(huì)自動(dòng)分享到我們的內(nèi)容聚合網(wǎng)站上。旅游者和他們的家人可以從網(wǎng)站把照片分享到facebook上,讓更多的人知道這個(gè)網(wǎng)站。
    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇九
    怎樣才能做好營(yíng)銷(xiāo)?這個(gè)題目看起來(lái)好大,其實(shí)真正做起營(yíng)銷(xiāo)來(lái)則從一些具體的基礎(chǔ)做起,需要勤勞吃苦、不屈不撓、自信自強(qiáng)、聰慧機(jī)敏、扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,不斷追求不斷進(jìn)步。說(shuō)到做好營(yíng)銷(xiāo),在這里從三點(diǎn)談起,那就是“學(xué)”、“干”和“想”。
    學(xué)學(xué)是做營(yíng)銷(xiāo)的地基工程,首先要解決的是學(xué)習(xí)什么的問(wèn)題,要學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)(包括營(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀、營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)等),還要學(xué)習(xí)具體的產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)等,更要學(xué)習(xí)做人,可能很多人覺(jué)得很奇怪,也許質(zhì)疑做營(yíng)銷(xiāo)還得學(xué)做人?回答肯定的,營(yíng)銷(xiāo)做得比較優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)高手,同樣都相當(dāng)?shù)臅?huì)做人,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中很會(huì)為人處事。正是有不少營(yíng)銷(xiāo)人員忽視了做人這一點(diǎn),使得其營(yíng)銷(xiāo)水平一直不見(jiàn)長(zhǎng)進(jìn)啊。再者解決跟誰(shuí)學(xué)的問(wèn)題,處處留心皆學(xué)問(wèn),可以跟老師學(xué)、跟專(zhuān)家學(xué)、跟上司學(xué)、跟同事學(xué)、跟經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)、跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué),其次營(yíng)銷(xiāo)探討會(huì)、交流會(huì)等也是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。當(dāng)然現(xiàn)在條件好了,只要有心去學(xué)習(xí)就有機(jī)會(huì)去學(xué),除了跟具體的老師學(xué)習(xí),也可以用電腦學(xué)習(xí)、從書(shū)刊學(xué)習(xí)等。
    任何夸夸其談的營(yíng)銷(xiāo)論道,如果離開(kāi)了腳踏實(shí)地地行動(dòng),都是白費(fèi)口舌,毫無(wú)裨益的。
    想想貫穿營(yíng)銷(xiāo)整個(gè)過(guò)程,想決定了營(yíng)銷(xiāo)的方向和方法,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中至關(guān)重要。想就是用心思考,用心規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的每個(gè)細(xì)節(jié),用心落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的每個(gè)細(xì)節(jié),用心分析、提煉、總結(jié),用心靈活變通營(yíng)銷(xiāo)思路。想,就要勤想,就要多想,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)困惑時(shí)想想,會(huì)思路開(kāi)闊,問(wèn)題、困難迎刃而解;當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)順利時(shí)想想,就會(huì)信心百倍,就會(huì)有更高的目標(biāo)追求。想,就是要求在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中學(xué)會(huì)分析,要在平常的營(yíng)銷(xiāo)工作中養(yǎng)成思考的習(xí)慣。
    學(xué)、干、想這三點(diǎn)是個(gè)有機(jī)的整體,三者必須是相互依附,不能人為割裂開(kāi)來(lái),這里邊缺了任何一點(diǎn),都可能影響到營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果。只是學(xué),那就成了學(xué)而不實(shí),只是紙上談兵,不能解決營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中實(shí)際問(wèn)題;只是干,就有可能成了蠻干,干的越多有可能損失越大;只是想,那也是空想社會(huì)主義,也不會(huì)產(chǎn)生任何營(yíng)銷(xiāo)效益。要想做好營(yíng)銷(xiāo),必須做到學(xué)習(xí)在先,學(xué)了就要營(yíng)銷(xiāo)歷練,再帶著著營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)生的具體問(wèn)題加深學(xué)習(xí),就是在學(xué)中干、在干中學(xué),邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干,當(dāng)然全部過(guò)程中都要用心思考。
    要想真正做好營(yíng)銷(xiāo),就一定要邊學(xué)邊干邊想,除此之外,恐怕沒(méi)有什么捷徑。
    如何做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)?.doc
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    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇十
     培訓(xùn)計(jì)劃方案該怎么寫(xiě)?包括哪些內(nèi)容呢?又該怎么寫(xiě)好培訓(xùn)計(jì)劃方案呢?小編為大家整理收集了關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃方案主要內(nèi)容的相關(guān)知識(shí),一起來(lái)看看吧!
    
     培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)主要包括:培訓(xùn)需求分析、組成要素分析、培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善過(guò)程三個(gè)部分。
     例如:員工培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。
     其次,如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案?
     培訓(xùn)方案的制定是個(gè)系統(tǒng)工程,員工培訓(xùn)工作離不開(kāi)培訓(xùn)方案,那么,如何設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)方案呢?資深培訓(xùn)師的建議如下:
     第一步:培訓(xùn)需求分析
     培訓(xùn)需求分析需要從企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行。
     首先,要進(jìn)行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
     其次,要進(jìn)行工作分析,分析員工取得理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)和技能。
     再次,要進(jìn)行個(gè)人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,看兩者之間是否存在差距。
     當(dāng)能力不能滿(mǎn)足工作需要時(shí),就要進(jìn)行培訓(xùn)。
     第二步:培訓(xùn)方案組成要素分析
     培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。
     在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,要對(duì)培訓(xùn)方案的各組成要素進(jìn)行具體分析。
     (一)培訓(xùn)目標(biāo)的確定轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng)
     確定培訓(xùn)目標(biāo)會(huì)給培訓(xùn)計(jì)劃提供明確的方向。
     有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。
     確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,就成了各層次的具體目標(biāo)。
     目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
     (二)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
     一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
     知識(shí)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個(gè)層次。
     員工聽(tīng)一次講座或者看一本書(shū),就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。
     知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。
     技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。
     招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。
     素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。
     素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識(shí)和技能,也會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
     究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。
     一般來(lái)說(shuō),管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
     (三)培訓(xùn)指導(dǎo)者的確定
     培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。
     內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工,外部資源是指專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員、公開(kāi)研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。
     外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)確定。
     (四)培訓(xùn)對(duì)象的確定
     根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對(duì)象。
     崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。
     對(duì)于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,可以進(jìn)行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。
     (五)培訓(xùn)日期的選擇
     通常情況下,有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn):新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工,滿(mǎn)足發(fā)展的需要。
     (六)培訓(xùn)方法的選擇
     企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。
     各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。
     為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來(lái)靈活運(yùn)用。
     (七)培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備的選擇
     培訓(xùn)場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等。
     若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無(wú)法弄進(jìn)教室或會(huì)議室的。
     培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機(jī)等。
     不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。
     總之,員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合。
     企業(yè)要結(jié)合實(shí)際,制定一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。
     第三步:培訓(xùn)方案的評(píng)估和完善
     從培訓(xùn)需求分析開(kāi)始到最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,還需要不斷測(cè)評(píng)、修改。
     只有不斷測(cè)評(píng)、修改,才能使培訓(xùn)方案逐漸完善。
     培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)要從三個(gè)角度來(lái)考察:
     一是從培訓(xùn)方案本身的角度來(lái)考察,看方案的各個(gè)組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對(duì)象是否對(duì)此培訓(xùn)感興趣,培訓(xùn)對(duì)象的需要是否得到滿(mǎn)足;看以此方案進(jìn)行培訓(xùn),傳授的信息是否能被培訓(xùn)對(duì)象吸收。
     二是從培訓(xùn)對(duì)象的角度來(lái)考察,看培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對(duì)癥下藥。
     三是從培訓(xùn)實(shí)際效果的角度來(lái)考察,即分析培訓(xùn)的成本收益比。
     培訓(xùn)的成本包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用、培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用、培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用等。
     若成本高于收益,則說(shuō)明此方案不可行,應(yīng)找出原因,設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。
    
     范文[1]
     大力開(kāi)展員工培訓(xùn),是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績(jī)效,營(yíng)造學(xué)習(xí)工作良好氛圍,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。
     開(kāi)展員工培訓(xùn),對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。
     根據(jù)集團(tuán)公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理模式的改變,為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展需要,特制定本方案。
     一、指導(dǎo)思想
     以集團(tuán)公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長(zhǎng)規(guī)律的多層次、分類(lèi)別、多形式、重實(shí)效、充滿(mǎn)活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
     二、總體目標(biāo)
     通過(guò)培訓(xùn),解決不同層面存在的不同問(wèn)題,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個(gè)人的應(yīng)變、適應(yīng)能力,提高工作績(jī)效水平和工作能力。
     2、營(yíng)銷(xiāo)層:解決服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),市場(chǎng)拓展能力不足等問(wèn)題;
     3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識(shí)不強(qiáng),工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問(wèn)題;
     4、管理層:解決跨部門(mén)、跨子公司溝通與合作欠缺,計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏,管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題。
     5、經(jīng)營(yíng)層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問(wèn)題。
     三、原則方法
     1、改革培訓(xùn)模式。
     20xx年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會(huì)確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時(shí)間自定;集團(tuán)公司對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。
     2、推行培訓(xùn)積分制。
     集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對(duì)各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估考核。
     單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。
     3、注重培訓(xùn)實(shí)效。
     把理論知識(shí)學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,著眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對(duì)性地制訂符合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃,精選培訓(xùn)內(nèi)容,精心組織、設(shè)計(jì),加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評(píng)估考核制度,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。
     4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
     強(qiáng)化各級(jí)職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開(kāi)展一線(xiàn)員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對(duì)時(shí)代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會(huì)優(yōu)秀師資力量,可外請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí),開(kāi)展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對(duì)課程面較廣的可邀請(qǐng)其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。
     5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。
     采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn),同時(shí),注意引導(dǎo)和激勵(lì)員工提高主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),各公司人事管理部門(mén)要積極想辦法,為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、報(bào)刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開(kāi)展以老帶新活動(dòng),提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu)。
     6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
     培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定,積極開(kāi)展實(shí)踐操作的指導(dǎo),不斷改進(jìn)技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開(kāi)展讀書(shū)與專(zhuān)題案例討論活動(dòng),及時(shí)溝通信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),達(dá)成資源共享,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題。
     四、實(shí)施重點(diǎn)
     1、入職培訓(xùn)
     (1)目標(biāo):使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價(jià)值取向,基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。
     (2)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行、員工手冊(cè)和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
     (3)實(shí)施要求:
     a、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),每隔兩月或新入職人員滿(mǎn)10人舉辦一期;
     b、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對(duì)性課程由各相關(guān)部門(mén)安排;
     c、培訓(xùn)結(jié)束組織書(shū)面考核,人事部門(mén)要組織各操作類(lèi)別專(zhuān)業(yè)考核;
     d、參加并通過(guò)考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
     2、崗位技能培訓(xùn)
     (1)目標(biāo):增進(jìn)員工對(duì)制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識(shí),掌握工作技能和技巧,提高工作績(jī)效,保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
     (2)培訓(xùn)內(nèi)容:服務(wù)觀念與職業(yè)精神,專(zhuān)業(yè)知識(shí)及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
     (3)實(shí)施要求:
     a、各子公司自行組織安排,集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;
     b、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計(jì)劃;
     c、各子公司每年至少組織一次書(shū)面考核或?qū)嶋H操作考核。
     3、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)
     (1)目標(biāo):培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí),經(jīng)營(yíng)管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理隊(duì)伍。
     (2)課程內(nèi)容:思想作風(fēng)建設(shè);工作問(wèn)題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)。
     (3)實(shí)施要求:
     a、此培訓(xùn)為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;
     b、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施計(jì)劃;
    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇十一
    我是__營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為營(yíng)銷(xiāo)部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成營(yíng)銷(xiāo)工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以營(yíng)銷(xiāo)為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_(kāi)_月份的營(yíng)銷(xiāo)奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
    20__年上半年公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的營(yíng)銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)之前營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出__火爆場(chǎng)面。在營(yíng)銷(xiāo)部,我擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及營(yíng)銷(xiāo)工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。營(yíng)銷(xiāo)部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他營(yíng)銷(xiāo)部成員的努力是分不開(kāi)的。
    20__年上半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在下半年將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
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    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇十二
    為進(jìn)一步做好中心的****,切實(shí)增強(qiáng)各部門(mén)的安全防范意識(shí),根據(jù)市委保密委要求,為更好的推動(dòng)中心****有序向前發(fā)展,特制定本教育培訓(xùn)方案。
    一是全面強(qiáng)化教育,提高保密意識(shí)。組織工作人員學(xué)習(xí)保密法規(guī)及黨和國(guó)家保密方針、政策,進(jìn)一步夯實(shí)保密理論基礎(chǔ),強(qiáng)化保密法紀(jì)意識(shí)。同時(shí),以嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》為前提,強(qiáng)化對(duì)涉密人員的管理和教育以及技術(shù)防范能力,嚴(yán)格防止泄密問(wèn)題的發(fā)生。
    二是進(jìn)一步強(qiáng)化和完善辦公計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)涉密載體的管理,不僅要認(rèn)真管好涉密紙質(zhì)文件,而且要抓好涉密計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的使用管理。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布的監(jiān)管,對(duì)信息發(fā)布嚴(yán)格審查、嚴(yán)格把關(guān),做到“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”,嚴(yán)防國(guó)家秘密信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)泄漏。
    三是全面完善制度,嚴(yán)格保密管理。進(jìn)一步修訂完善****各項(xiàng)規(guī)章制度,將****滲透到機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),在普遍抓好保密法規(guī)宣傳教育,目標(biāo)責(zé)任落實(shí)以外,要著力抓好涉密人員、重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)部位的****,確保****萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)文件、檔案等重點(diǎn)保密部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)辦公室等重點(diǎn)部位要切實(shí)加強(qiáng)****。認(rèn)真做好文件收發(fā)、傳送工作;對(duì)上級(jí)文件實(shí)行專(zhuān)人收發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行凡是秘密以上文件的簽收、傳送制度,避免丟失;對(duì)涉密文件要求做好立卷、歸檔工作。要加強(qiáng)打印、復(fù)印文件資料的治理和監(jiān)督檢查。對(duì)打字文印人員實(shí)行崗前保密培訓(xùn);上級(jí)秘密文件不得對(duì)外復(fù)印、拍攝。
    保密教育培訓(xùn)是中心一項(xiàng)長(zhǎng)期抓、持續(xù)抓的重點(diǎn)工作,中心將持續(xù)抓好教育培訓(xùn),切實(shí)落實(shí)保密責(zé)任制,增強(qiáng)保密專(zhuān)、兼職人員責(zé)任感,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)新形式下****的需要,為中心持續(xù)發(fā)展、和諧穩(wěn)定服務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)中心的****再上新臺(tái)階。
    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇十三
    重視****的重要性,繼續(xù)把****作為我局內(nèi)部的一件大事來(lái)抓。堅(jiān)持****目標(biāo)管理原則,按照目標(biāo)管理考核內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)分解并且落到實(shí)處,按要求納入領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)和干部考核內(nèi)容。認(rèn)真執(zhí)行****領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅(jiān)持局長(zhǎng)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管、辦公室組織實(shí)施,科室有人管理的****組織原則,有分工有協(xié)作,盡其職責(zé),同時(shí),把****納入科室目標(biāo)任務(wù)重要內(nèi)容,與其他目標(biāo)同布置、同落實(shí)、同檢查。充分發(fā)揮我局****領(lǐng)導(dǎo)小組作用,加強(qiáng)****的指導(dǎo)和管理檢查。
    進(jìn)一步修訂完善我局****各項(xiàng)規(guī)章制度。重點(diǎn)抓好保密宣傳教育、涉密人員培訓(xùn)、涉密信息發(fā)布審批、等項(xiàng)工作制度的健全和落實(shí),抓好保密載體收發(fā)、登記、保管、清退、銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié),堵塞各種失泄密漏洞,進(jìn)一步完善我局各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé),建立健全檔案管理各項(xiàng)規(guī)章制度和涉密人員崗位職責(zé),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部在****中的重要作用。
    作為****單位,我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)保密崗位制,把****與涉及國(guó)家機(jī)密的各個(gè)環(huán)節(jié)相結(jié)合,不斷提高****規(guī)范化管理水平。一是要嚴(yán)格文件收發(fā)、傳閱程度,認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范定密,做好國(guó)家秘密動(dòng)態(tài)管理工作。三是要不斷完善保密制度,根據(jù)形勢(shì)發(fā)展需要和市保密局的新要求進(jìn)一步健全十項(xiàng)保密制度,并不定期地進(jìn)行嚴(yán)格檢查,從制度上保證****的貫徹落實(shí)。四是要加強(qiáng)涉密載體管理,認(rèn)真做好涉密載體從制作到銷(xiāo)毀各個(gè)環(huán)節(jié)的保密管理工作。五是要強(qiáng)化涉密信息分級(jí)保護(hù),增強(qiáng)保密技術(shù)防范能力。嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息審查制度和涉密信息分級(jí)制度,加強(qiáng)保密技術(shù)基礎(chǔ)性建設(shè),采取切實(shí)可行的保密技術(shù)措施,對(duì)全局計(jì)算機(jī)的管理要嚴(yán)格管理,實(shí)行專(zhuān)人維護(hù)。
    保密宣傳教育是****的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我局將在新的一年內(nèi),高度重視并認(rèn)真抓好工作落實(shí),增強(qiáng)針對(duì)性、注重實(shí)效性;要深入開(kāi)展保密形勢(shì)教育、保密法制宣傳教育和保密技術(shù)支持教育;要大力開(kāi)展群眾性宣傳教育,不斷提高我局干部職工保密觀念,增強(qiáng)保密意識(shí),自覺(jué)履行保密職責(zé)和義務(wù)。一是要認(rèn)真宣傳貫徹《保密法》及《保密實(shí)施辦法》等法律法規(guī),及時(shí)組織學(xué)習(xí)中央、省、市、縣有關(guān)****文件和指示,特別是加強(qiáng)經(jīng)科檔案工作的保密教育;二是要利用《****》雜志、宣傳資料及其他途徑擴(kuò)充****的內(nèi)容,特別是針對(duì)新形勢(shì)下****的具體情況,突出宣傳教育的重點(diǎn);三是要積極探索宣傳教育的新形式,采取多種形式,多種措施,多種方法,特別是加強(qiáng)警示教育力度,繼續(xù)把保密教育列入領(lǐng)導(dǎo)干部中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容,同時(shí)強(qiáng)化全局干部職工****的宣傳教育。通過(guò)這些宣傳教育措施,努力力增強(qiáng)全體干部職工的保密意識(shí)和法制觀念。
    今年,我局將在抓好保密法規(guī)宣傳教育、目標(biāo)責(zé)任落實(shí)以外,著力抓好涉密人員的****,以確保****萬(wàn)無(wú)一失。
    (一)在審核文件、圖件時(shí),嚴(yán)格對(duì)照保密等級(jí)對(duì)號(hào)入座確定秘級(jí);認(rèn)真搞好文件、圖件收發(fā)、傳送和清退工作,對(duì)上級(jí)文件實(shí)行專(zhuān)人收發(fā),嚴(yán)格上級(jí)文件特別是秘密以上文件、圖件的簽收、傳送制度,及時(shí)清收上級(jí)文件,避免丟失;對(duì)密碼電報(bào)按規(guī)定做好核對(duì)、移交和銷(xiāo)毀工作;對(duì)涉秘文件按要求做好立卷、歸檔等工作。
    (二)辦公室要加強(qiáng)打印、復(fù)印文件資料的管理和監(jiān)督檢查。堅(jiān)持對(duì)所進(jìn)打字文印人員實(shí)行崗前保密培訓(xùn);對(duì)秘密及以上文件資料實(shí)行專(zhuān)人打印,并將微機(jī)內(nèi)存秘密級(jí)以上文件資料及時(shí)加密處理;上級(jí)秘密級(jí)文件不得對(duì)外復(fù)印,廢舊涉密載體實(shí)行定點(diǎn)銷(xiāo)毀。
    (三)全局干部要繼續(xù)強(qiáng)化涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理,嚴(yán)格執(zhí)行涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成建設(shè)和應(yīng)用中保密管理的有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),按要求對(duì)涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)實(shí)行分級(jí)管理和防護(hù),加強(qiáng)涉密網(wǎng)絡(luò)和涉密介質(zhì)的保密管理。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理,要堅(jiān)持實(shí)行物理隔離,凡內(nèi)外網(wǎng)同機(jī)運(yùn)行的都必須隔離,微機(jī)內(nèi)存秘密資料文件實(shí)行密碼管理,杜絕他人隨意調(diào)看;堅(jiān)持上網(wǎng)信息審查審批制度,堅(jiān)持“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”和誰(shuí)上網(wǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。
    (四)要進(jìn)一步加強(qiáng)接待安全****。嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)信息、資料、文件和領(lǐng)導(dǎo)干部日程安排等的****,堅(jiān)決杜絕失泄密事件發(fā)生。
    201_年,我局將繼續(xù)加大對(duì)****的督查力度,推動(dòng)各項(xiàng)****任務(wù)的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行泄密報(bào)告制度,嚴(yán)肅查處泄密事件,認(rèn)真自查,清除涉密隱患。認(rèn)真做好全年****的目標(biāo)考核,認(rèn)真完成好保密各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)增強(qiáng)本局職工的保密意識(shí),及時(shí)消除泄密隱患,杜絕泄密事件發(fā)生。
    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇十四
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)視角下跨國(guó)公司品牌戰(zhàn)略的演變論文
    【文章摘要】
    隨著我國(guó)改革開(kāi)放的步伐逐漸加快,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度逐步完善,我國(guó)國(guó)內(nèi)也開(kāi)始出現(xiàn)跨國(guó)公司,但是卻缺乏相應(yīng)的打造跨國(guó)公司品牌戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn),本文從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),結(jié)合跨國(guó)公司品牌戰(zhàn)略的實(shí)際,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)視角下跨國(guó)公司品牌戰(zhàn)略的演變進(jìn)行深入研究和探討。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);跨國(guó)公司;品牌戰(zhàn)略
    0前言
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)企業(yè)價(jià)值最主要的實(shí)現(xiàn)方式,在電子信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的浪潮下,跨國(guó)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最主要的手段——品牌戰(zhàn)略也發(fā)生了一系列的轉(zhuǎn)變,本文將對(duì)此進(jìn)行詳述。
    1跨國(guó)公司品牌戰(zhàn)略的演進(jìn)
    1.1品牌標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略
    在日漸多元化的國(guó)際市場(chǎng)中,各國(guó)人民對(duì)同一產(chǎn)品往往都有不同的訴求,這就對(duì)跨國(guó)公司的品牌戰(zhàn)略提出了挑戰(zhàn),如何創(chuàng)造出一種不僅國(guó)內(nèi)市場(chǎng)歡迎,國(guó)際市場(chǎng)也歡迎的品牌戰(zhàn)略,成為跨國(guó)公司的主要理由,所以面對(duì)國(guó)際品牌創(chuàng)造的新形勢(shì),跨國(guó)公司必須將企業(yè)的品牌根植于世界文化中,創(chuàng)出既是民族的又是世界的品牌戰(zhàn)略。
    1.2品牌本土化戰(zhàn)略
    跨國(guó)企業(yè)與其他企業(yè)的不同就在于,跨國(guó)企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品不僅要滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)需求,同時(shí)還要針對(duì)國(guó)外不同的市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整,對(duì)很多行業(yè)來(lái)說(shuō),全球化的范圍越廣,不同區(qū)域和國(guó)家之間的差異就會(huì)越大,而跨國(guó)企業(yè)作為一個(gè)在全球范圍內(nèi)不同國(guó)家進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)的企業(yè),只要一個(gè)市場(chǎng)國(guó)家對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有特殊的要求就要進(jìn)行針對(duì)性的修改,只有這樣跨國(guó)企業(yè)才能在市場(chǎng)國(guó)家站住腳,才能在國(guó)際市場(chǎng)上穩(wěn)步發(fā)展。
    1.3品牌定制化戰(zhàn)略
    品牌定制化戰(zhàn)略是指跨國(guó)企業(yè),在面對(duì)某個(gè)消費(fèi)國(guó)家的特殊性要求時(shí),不是被動(dòng)的.滿(mǎn)足該國(guó)消費(fèi)者的要求,而是主動(dòng)的對(duì)該國(guó)的本企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況進(jìn)行調(diào)查,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)改善的戰(zhàn)略,可以說(shuō)品牌定制是品牌本土化的一種極端情況。在調(diào)查中產(chǎn)品是如何被使用的,使用的頻率,在哪里被購(gòu)買(mǎi),如何被購(gòu)買(mǎi)等等一系列的理由將會(huì)被搜集、分析,之后跨國(guó)企業(yè)開(kāi)始針對(duì)目標(biāo)國(guó)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的特殊要求,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的修改。必須提到的是品牌定制化戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略不同,是有風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略,因?yàn)槠放贫ㄖ茟?zhàn)略就該國(guó)的消費(fèi)者的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的改善,這樣的改善很可能造成整個(gè)產(chǎn)品的外觀、風(fēng)格都與品牌的一貫風(fēng)格不同,而造成消費(fèi)者的流失。
    1.4品牌全球化戰(zhàn)略
    品牌全球化戰(zhàn)略是跨國(guó)企業(yè)最主要的戰(zhàn)略之一,品牌全球化并不是指將跨國(guó)企業(yè)的品牌宣傳到全球范圍,而是在國(guó)際范圍中對(duì)所有該行業(yè)的產(chǎn)品做出一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,在這樣的行業(yè)規(guī)范之下融合了所有被全球消費(fèi)者都接受的產(chǎn)品的核心觀念,再?lài)@這些核心觀念指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新,保持企業(yè)始終圍繞著全球消費(fèi)者的需求核心進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。
    2對(duì)中國(guó)內(nèi)地跨國(guó)企業(yè)的啟迪
    2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具有全球意識(shí)
    在所有的實(shí)踐活動(dòng)中人的因素都是第一位的,在關(guān)乎跨國(guó)企業(yè)存活的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域更是如此,在跨國(guó)企業(yè)中由于企業(yè)自身的跨國(guó)家的特殊形式,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員就一定要有國(guó)際觀,在企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)國(guó)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要時(shí)刻注意觀察在目標(biāo)國(guó),與本企業(yè)產(chǎn)品相似的產(chǎn)品都處于什么技術(shù)水平,基于目標(biāo)國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,社會(huì)發(fā)展水平和民族的傳統(tǒng)等綜合考慮之后對(duì)跨國(guó)企業(yè)在目標(biāo)國(guó)的銷(xiāo)售給出合理的倡議,在這一過(guò)程中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的國(guó)際觀無(wú)疑起到了關(guān)鍵性的作用,才能綜合的分析目標(biāo)國(guó)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求量,待開(kāi)發(fā)的需求量有多少。當(dāng)?shù)仡?lèi)似產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)如何,都有哪些競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)勁的對(duì)手,對(duì)手的優(yōu)勢(shì)是什么,我們的優(yōu)勢(shì)是什么,如果進(jìn)入該國(guó)市場(chǎng)我們要采取什么樣的營(yíng)銷(xiāo)方式,如何才能更好的適應(yīng)當(dāng)?shù)貙?duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求,如何在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),這都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要基于國(guó)際觀給予考慮的事情。
    2.2應(yīng)充分利用自身具有的比較優(yōu)勢(shì)
    比較優(yōu)勢(shì)理論是中國(guó)從改革開(kāi)放以來(lái)一直用以指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和參與國(guó)際分工的重要理論,曾經(jīng)對(duì)中的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到很大的推動(dòng)作用,在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中比較優(yōu)勢(shì)理論依然對(duì)跨國(guó)企業(yè)的發(fā)展有著指導(dǎo)作用,在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中我們不能一味的在產(chǎn)品附加值、科技含量和壟斷程度上與國(guó)外的跨國(guó)公司進(jìn)行比較,而要充分的認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì),每一個(gè)跨國(guó)企業(yè)都根植于本國(guó)市場(chǎng)的土壤,進(jìn)而再滿(mǎn)足國(guó)外市場(chǎng)的需求,在我們產(chǎn)品中其他的領(lǐng)域可能無(wú)法與發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司相比,但是我們可以創(chuàng)造理念上的優(yōu)勢(shì),可以在產(chǎn)品服務(wù)上全面的實(shí)行品牌定制化戰(zhàn)略,國(guó)外的跨國(guó)公司總是強(qiáng)調(diào)品牌的品味和氣質(zhì),但是我們的跨國(guó)企業(yè)就是要將服務(wù)做到最好,我們的品質(zhì)就是滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要,創(chuàng)造一種以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)理念。
    在當(dāng)今社會(huì)無(wú)論如何發(fā)展,對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)總是第一位的。在這一領(lǐng)域成功的典范就是沃爾沃汽車(chē),無(wú)論時(shí)代如何變化沃爾沃汽車(chē)注重的都是汽車(chē)的安全性能,而沃爾沃也確實(shí)以此項(xiàng)特點(diǎn)獲得了國(guó)際范圍的認(rèn)可,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展繁榮。
    2.3實(shí)施“思維全球化,經(jīng)營(yíng)本土化”戰(zhàn)略
    在品牌標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略中,實(shí)施思維全球化,經(jīng)營(yíng)本土化。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該專(zhuān)注于提高參與全球產(chǎn)業(yè)鏈中諸如采購(gòu)、制造、研發(fā)和品牌設(shè)計(jì)等上游活動(dòng)的效率,對(duì)于企業(yè)在全球各地的消費(fèi)市場(chǎng),要交給對(duì)應(yīng)國(guó)家的一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員,因?yàn)闆](méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),只有真正在銷(xiāo)售目標(biāo)國(guó)待過(guò)、生活過(guò)的一線(xiàn)銷(xiāo)售人員才真正清楚,目標(biāo)銷(xiāo)售國(guó)對(duì)公司產(chǎn)品的需求,才能針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)國(guó)消費(fèi)者的個(gè)性特點(diǎn),對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式提出本土化的意見(jiàn),唯有如此才能保證跨國(guó)企業(yè)在銷(xiāo)售目標(biāo)國(guó)的市場(chǎng)占有率,才能保證跨國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)中的地位,進(jìn)而保證跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的地位,讓我國(guó)的跨國(guó)企業(yè)能夠制定和實(shí)施“思維全球化,經(jīng)營(yíng)本土化”的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。
    3結(jié)論
    經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展進(jìn)程愈加深入,國(guó)際市場(chǎng)間的競(jìng)爭(zhēng)因此變得也越來(lái)越激烈,在這樣的背景下,跨國(guó)企業(yè)要想獲得進(jìn)一步的發(fā)展,就必須打造獨(dú)屬于自己的品牌,并做好企業(yè)自身的品牌戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。本文從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度,在對(duì)跨國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)跨國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的演變進(jìn)行了分析與研究,以期能夠進(jìn)一步推動(dòng)跨國(guó)企業(yè)的壯大與發(fā)展。
    【參考文獻(xiàn)】
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    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇十五
    顧客是指接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人,它不僅存在于組織的外部,也存在于組織內(nèi)部,通常意義的營(yíng)銷(xiāo)是指對(duì)外部顧客的產(chǎn)品或服務(wù)的提供;而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間和部門(mén)對(duì)個(gè)人的服務(wù),就是我們所說(shuō)的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)。
    很多營(yíng)銷(xiāo)人反映經(jīng)常遇到營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與公司其他部門(mén)的沖突,如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、調(diào)價(jià)、供貨、回款、人員考評(píng)等環(huán)節(jié),營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)常與設(shè)計(jì)、制造、財(cái)務(wù)、人事等部門(mén)發(fā)生沖突。這就需要我們做好內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo),調(diào)和企業(yè)內(nèi)部矛盾。內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)能成功操作的前提,解決好了內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)就是解決了干部思想統(tǒng)一的問(wèn)題,解決了內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)就是解決內(nèi)憂(yōu)和減少外患。
    其實(shí)公司總部的政策都是白紙黑字,條條框框都定的很死,作為廠家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、人事部等會(huì)經(jīng)常發(fā)生沖突,如果不多交流,多溝通,多請(qǐng)教,也許你的廣告費(fèi)、宣傳物料、市場(chǎng)費(fèi)用等就不可能可搶在其他市場(chǎng)之前而審批,你的業(yè)績(jī)就會(huì)很差,你就面臨下課。
    具體來(lái)說(shuō),比如市場(chǎng)部,一般是制定大的市場(chǎng)推廣策略,同時(shí)審批各市場(chǎng)具體推廣方案、廣告的投放、促銷(xiāo)費(fèi)用、宣傳資料的數(shù)量等;比如銷(xiāo)售部,一般是對(duì)市場(chǎng)的具體業(yè)務(wù)管理,人員的審核,業(yè)務(wù)報(bào)表的審核,業(yè)務(wù)費(fèi)用的審核等;比如財(cái)務(wù)部門(mén),你需要發(fā)貨,需要開(kāi)發(fā)票的及時(shí),市場(chǎng)費(fèi)用的撥付都與他有關(guān),人事部管理著人事考核權(quán)、營(yíng)銷(xiāo)證明等文件;這其實(shí)都是市場(chǎng)的命脈。
    當(dāng)然對(duì)于公司來(lái)說(shuō)也碰到很多市場(chǎng)人員就是不按規(guī)定辦事,也是左右為難。
    沖突的原因是也許是市場(chǎng)就是很急,有些東西就是搶時(shí)間,但你認(rèn)為市場(chǎng)部不了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,也許你認(rèn)為市場(chǎng)部官僚,辦事不及時(shí),特別是市場(chǎng)推廣方案給你一直壓著不批,你的宣傳品一直不發(fā)放,或許你要了很多,只給你發(fā)很少一部分,讓你沒(méi)有子彈打仗;還有銷(xiāo)售部一直對(duì)你的市場(chǎng)報(bào)表不滿(mǎn)意,認(rèn)為你沒(méi)有按公司的要求辦事;還有財(cái)務(wù)部,人事部等對(duì)你的一些要求都不會(huì)批準(zhǔn);這有兩種情況:一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為自己在市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)的情況,有些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員平時(shí)養(yǎng)成了自大自信的習(xí)慣,覺(jué)得公司總部一些人員是靠市場(chǎng)銷(xiāo)售來(lái)生存,因此平時(shí)對(duì)待起來(lái)是一種不屑,我要的你都得批準(zhǔn),不然你是在阻礙市場(chǎng)銷(xiāo)售,當(dāng)然對(duì)于公司各部門(mén)辦具體事情的人員來(lái)說(shuō),大家都有面子與自尊,況且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員不可能犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,他就會(huì)針對(duì)你的錯(cuò)誤讓你市場(chǎng)人員動(dòng)彈不得……另一種情況是公司的各部門(mén)確實(shí)本位主義嚴(yán)重,辦事拖沓,互相推諉,沒(méi)有形成一個(gè)良好的風(fēng)氣與企業(yè)文化,覺(jué)得他們就是比市場(chǎng)人員優(yōu)越,不是惡意的,而是公司整體環(huán)境太差。
    但你如果得不到他們的批準(zhǔn),你的市場(chǎng)就會(huì)徘徊不前,在一定時(shí)間內(nèi)你的業(yè)績(jī)就比較差,作為營(yíng)銷(xiāo)人員講的就是銷(xiāo)售業(yè)績(jī),沒(méi)有業(yè)績(jī)你什么都不是,結(jié)果只有一個(gè):下課;同時(shí)對(duì)公司來(lái)講,使這個(gè)市場(chǎng)貽誤了戰(zhàn)機(jī),損失了市場(chǎng),給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì),要再次去啟動(dòng)一個(gè)夾生飯市場(chǎng),付出的代價(jià)會(huì)更大。
    其實(shí)解決此類(lèi)事情要從多方面,主要一方面必須樹(shù)立市場(chǎng)第一的觀念,一切為市場(chǎng)服務(wù),只有有了市場(chǎng)回款公司才能生存壯大,這既要靠多次培訓(xùn),還要靠建立企業(yè)文化;同時(shí)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),必須搞好人際關(guān)系,培訓(xùn)大師陳安之老師講過(guò)“人脈”是做成功事情的重要基礎(chǔ),一開(kāi)始你也不能要求公司支持多少,因?yàn)楣疽苍诳紤]投入市場(chǎng)怎么樣的問(wèn)題,只要你能很好的把握市場(chǎng),有很清晰的操作市場(chǎng)的策略,同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系極到位,及時(shí)你打了“擦邊球”的一些費(fèi)用只要不是違背原則,一概可以ok,與公司的市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部多交流,多溝通,多請(qǐng)教,也許你的廣告費(fèi)、宣傳物料就可搶在其他分公司之前而審批。如果你的市場(chǎng)策略更新,更易操作,說(shuō)不定公司會(huì)主動(dòng)支持,適當(dāng)追加費(fèi)用等等。
    陳志懷,職業(yè)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人,歡迎交流:dongchuansir@
    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇十六
    一、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)會(huì)很火嗎?
    自從筆者從8月份開(kāi)始在月光博客先后發(fā)表對(duì)seo未來(lái)的看法以及對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的介紹,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)比之前有了更大的知曉度。有人用火爆來(lái)形容現(xiàn)在的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),但據(jù)筆者觀察,盡管在國(guó)外內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是應(yīng)用最廣泛的營(yíng)銷(xiāo)策略,但在國(guó)內(nèi)作為一個(gè)整體概念的“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”遠(yuǎn)未達(dá)到火爆的程度。在招聘網(wǎng)站搜索內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方面的職位,能找到的仍然不多,在百度指數(shù)搜索“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”,更是連個(gè)指數(shù)都沒(méi)有。
    筆者認(rèn)為,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)可能不會(huì)達(dá)到一個(gè)很火的程度,原因有三:一是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)對(duì)內(nèi)容質(zhì)量要求很高,而國(guó)內(nèi)目前的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員并非做內(nèi)容出身,因此不太容易找到合適的人才,而且會(huì)遇到來(lái)自傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)力量的一定的阻力;二是與其他營(yíng)銷(xiāo)方式相比,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)總的來(lái)說(shuō)顯得不夠急功近利。比如,seo能在較短時(shí)間內(nèi)大幅提高關(guān)鍵詞的排名(盡管越來(lái)越難做到),微博營(yíng)銷(xiāo)能在較短時(shí)間內(nèi)大幅增加粉絲的數(shù)量(盡管很多粉絲是僵尸粉以及專(zhuān)門(mén)搶活動(dòng)獎(jiǎng)品的粉絲),但內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效相對(duì)較慢,效果也不夠直觀,因此很多企業(yè)可能沒(méi)耐心去做;三是在目前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,鑒于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大都不是很重視內(nèi)容,企業(yè)也就缺乏做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的急迫感。對(duì)于這一點(diǎn),外貿(mào)企業(yè)是例外,它們面對(duì)著國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成熟的內(nèi)容體系和強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),以及上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)更加豐富的目標(biāo)群體,如果只是做一些表面功夫,是很難取得好的營(yíng)銷(xiāo)效果的。
    二、seo公司適合做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)嗎?
    seo公司要想做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),就要來(lái)一次思想上的大轉(zhuǎn)變:從以搜索引擎為主轉(zhuǎn)為以用戶(hù)為主。
    三、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)人才需要掌握seo等推廣知識(shí)嗎?
    據(jù)說(shuō)有的企業(yè)想招聘記者來(lái)做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),記者確實(shí)有寫(xiě)作方面的優(yōu)勢(shì),但記者面臨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)特別是seo知識(shí)方面的短板。雖然seo不再像過(guò)去那么重要,但搜索引擎仍然是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)主要入口。作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員,不能不懂seo。比如在撰寫(xiě)內(nèi)容的過(guò)程中,需要對(duì)關(guān)鍵詞做一定的考慮;對(duì)內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)做一個(gè)權(quán)重等方面的判斷;對(duì)不同的推廣渠道使用不同的內(nèi)容;在發(fā)布內(nèi)容后,需要對(duì)效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),查找原因等等。所以,如果有記者轉(zhuǎn)行做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)該補(bǔ)補(bǔ)這方面的知識(shí)。
    四、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)只是寫(xiě)寫(xiě)軟文這樣的短期行為?
    說(shuō)起內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),有人就以為是寫(xiě)寫(xiě)軟文,或者在電視劇中植入廣告,諸如此類(lèi)。這些做法當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題,但如果僅僅是這樣,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是不是有點(diǎn)太簡(jiǎn)單了?而且如果你找一個(gè)人來(lái)只是寫(xiě)所謂的軟文,是不是有點(diǎn)浪費(fèi)?另外,不注意平時(shí)對(duì)非軟文內(nèi)容的寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)的積累,恐怕寫(xiě)出來(lái)的東西更像是廣告而非軟文。
    此外,摻入太多的廣告元素則會(huì)引起受眾反感,損害品牌形象,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果有限。事實(shí)上,有很多內(nèi)容甚至不會(huì)直接涉及所要營(yíng)銷(xiāo)的品牌或產(chǎn)品,只是為了吸引目標(biāo)群體,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)形象或增加網(wǎng)站權(quán)重和外鏈等。
    因此,除了上面所說(shuō)的軟文和植入廣告,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)工作還應(yīng)涉及網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃、微博營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、電子雜志等等。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,沉下心把內(nèi)容做好,注意積累,總會(huì)有回報(bào),急功近利不適用于內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),至少不適用于大多數(shù)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
    五、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)比seo更加苦逼?
    最近看到有人說(shuō)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)比seo苦逼得多。沒(méi)錯(cuò),內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)者面臨著原創(chuàng)難、素材少等難題,但這并不能說(shuō)明內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就比seo更加苦逼。相比seoer那樣做偽原創(chuàng)、發(fā)外鏈這樣的機(jī)械活,創(chuàng)造內(nèi)容和優(yōu)化內(nèi)容顯然更加有趣;而深入了解一個(gè)行業(yè)的知識(shí),生產(chǎn)出令人滿(mǎn)意或者受到關(guān)注的內(nèi)容,這也要比做seo更有成就感;如果你喜歡這個(gè)行業(yè),則更是一種享受。如果說(shuō)苦逼,那也要看對(duì)誰(shuí)而言,對(duì)seoer來(lái)說(shuō),做原創(chuàng)很苦逼;而對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō),發(fā)外鏈則更苦逼。
    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇十七
    隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇,人力資源日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在,要提高企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),員工培訓(xùn)發(fā)揮著重要的作用。這是愛(ài)匯網(wǎng)小編整理的員工培訓(xùn)計(jì)劃哪些內(nèi)容組成,希望你能從中得到感悟!
    每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要有明確目的(目標(biāo)),為什么培訓(xùn)?要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果?怎樣培訓(xùn)才有的放矢?培訓(xùn)目的要簡(jiǎn)潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)的效果,便于以后的培訓(xùn)評(píng)估。
    哪些人是主要培訓(xùn)對(duì)象?根據(jù)二八法則,20%的人是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員,以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓(xùn)對(duì)象還因?yàn)樾枰鶕?jù)人員,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分組或分類(lèi),把同樣水平的人員放在一組進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以避免培訓(xùn)浪費(fèi)。
    年度培訓(xùn)課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類(lèi)。其中重點(diǎn)培訓(xùn)課程主要是針對(duì)全公司的共性問(wèn)題、未來(lái)發(fā)展大計(jì)進(jìn)行的培,或者是針對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行的培訓(xùn)。這類(lèi)培訓(xùn)做得好可以極大提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,有效彌補(bǔ)企業(yè)不足。因此,這類(lèi)培訓(xùn)需要集中公司人力、物力來(lái)保證。
    培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類(lèi),其中內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等;外訓(xùn)包括外部短訓(xùn)、mba進(jìn)修、專(zhuān)業(yè)會(huì)議交流等。
    培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理實(shí)踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)宜外訓(xùn)、進(jìn)修、交流參觀等為主;而普通員工則以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、實(shí)踐練習(xí)更加有效。
    講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn)或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內(nèi)部人員講不了的,就需要聘請(qǐng)外部講師。在設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓(xùn)時(shí),再最后確定。
    年度培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間安排應(yīng)具有前瞻性,要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急安排。時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季、周末或者節(jié)假日的開(kāi)始一段時(shí)間。并應(yīng)規(guī)定一定的培訓(xùn)時(shí)數(shù),以確保培訓(xùn)任務(wù)的完成和人員水平的真正提高。
    1、確定培訓(xùn)師。要尋找到一位合適的培訓(xùn)師不是一件容易的事,企業(yè)要培養(yǎng)一位合格的培訓(xùn)師成本很高,而培訓(xùn)師的好壞直接影響到培訓(xùn)的效果。一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師既要有廣博的理論知識(shí),又要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既要有扎實(shí)的培訓(xùn)技能,又要有吸引人的高尚人格。
    2、確定教材。一般由培訓(xùn)師確定教材,教材來(lái)源主要有四種:外面公開(kāi)出售的教材、企業(yè)內(nèi)部的教材、培訓(xùn)公司開(kāi)發(fā)的教材和培訓(xùn)師編寫(xiě)的教材。一套好的教材應(yīng)該是圍繞目標(biāo),簡(jiǎn)明扼要、圖文并茂、引人入勝。
    3、確定培訓(xùn)地點(diǎn)。培訓(xùn)地點(diǎn)的優(yōu)劣也會(huì)影響到培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)地點(diǎn)一般有以下幾種:企業(yè)內(nèi)部的會(huì)議室、企業(yè)外部的會(huì)議室、賓館內(nèi)的會(huì)議室。要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)布置培訓(xùn)場(chǎng)所。
    4、準(zhǔn)備好培訓(xùn)設(shè)備。例如:電視機(jī)、投影儀、屏幕等。
    5、決定培訓(xùn)時(shí)間。要考慮是在白天,還是晚上,工作日還是周末,旺季還是淡季,何時(shí)開(kāi)始,何時(shí)結(jié)束等。
    6、發(fā)通知。要確保每一個(gè)應(yīng)該來(lái)的人都收到通知,因此最后有一次追蹤,使每一個(gè)人都確知時(shí)間、地點(diǎn)與培訓(xùn)基本內(nèi)容。
    1、員工的參與讓員工參與設(shè)計(jì)和決定培訓(xùn)計(jì)劃,除了加深員工對(duì)培訓(xùn)的了解外,還能增加他們對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的.興趣和承諾。此外,員工的參與可使課程設(shè)計(jì)更切合員工的真實(shí)需要。
    2、管理者的參與各部門(mén)主管對(duì)于部門(mén)內(nèi)員工的能力及所需何種培訓(xùn),通常較負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃者或最高管理階層更清楚,故他們的參與、支持及協(xié)助,對(duì)計(jì)劃的成功有很大的幫助。
    3、時(shí)間在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),必須準(zhǔn)確預(yù)測(cè)培訓(xùn)所需時(shí)間及該段時(shí)間內(nèi)人手調(diào)動(dòng)是否有可能影響組織的運(yùn)作。編排課程及培訓(xùn)方法必須嚴(yán)格依照預(yù)先擬訂的時(shí)間表執(zhí)行。
    4、成本培訓(xùn)計(jì)劃必須符合組織的資源限制。有些計(jì)劃可能很理想,但如果需要龐大的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),就不是每個(gè)組織都負(fù)擔(dān)得起的。能否確保經(jīng)費(fèi)的來(lái)源和能否合理地分配和使用經(jīng)費(fèi),不僅直接關(guān)系到培訓(xùn)的規(guī)模、水平及程度,而且也關(guān)系到培訓(xùn)者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來(lái)對(duì)待培訓(xùn)。
    對(duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),80后、90后已經(jīng)成為企業(yè)的中堅(jiān)力量,也是校招新員工的主要組成部分,這是時(shí)代不可逆的潮流。但隨著信息、科技的發(fā)展,這些新時(shí)代主人翁的思想和行為與70年代出生以前的人有著顯著的不同,尤其是在對(duì)待工作的態(tài)度上。對(duì)他們來(lái)說(shuō),工作除了能夠賺取與其能力相符的金錢(qián)之外,同時(shí)還要是展現(xiàn)自我的舞臺(tái),并體現(xiàn)自我價(jià)值。
    但問(wèn)題依然存在,首先是能力。做為剛剛走出校門(mén)的人來(lái)說(shuō),能力較低、經(jīng)驗(yàn)較少是阻礙其成長(zhǎng)的重要因素;其次是環(huán)境的變化,和近乎毫無(wú)規(guī)律的校園生活相比,職場(chǎng)生活則是被眾多規(guī)矩所束縛,而且交流、溝通的方式和技巧也與校園生活有本質(zhì)的不同;最后是心態(tài),理想與現(xiàn)實(shí)的差距很容易讓這些校招新員工在初入職場(chǎng)時(shí)就有一種強(qiáng)烈的落差。
    可以發(fā)現(xiàn),這些是初入職場(chǎng)的新員工面臨的主要問(wèn)題,僅僅依靠企業(yè)文化、制度這些內(nèi)容根本無(wú)法幫助校招新員工獲得成長(zhǎng),相反這些內(nèi)容更像是為了約束其行為而存在的。對(duì)這些80后、90后的人來(lái)說(shuō),他們?cè)诔跞肼殘?chǎng)面臨的難題很多,如果企業(yè)無(wú)法幫助其解決這些難題,那么很榮譽(yù)造成人員的流逝,也讓企業(yè)造成很大的損失。
    很多企業(yè)認(rèn)為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗(yàn),能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,因此很少對(duì)舍招新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),甚至不對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的行為,而這種錯(cuò)誤造成的后果往往也是最嚴(yán)重的。
    工作時(shí)間的長(zhǎng)短能夠成為衡量其能力的標(biāo)準(zhǔn)嗎?相信很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者給出的答案是不能,但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問(wèn)題。有一定的能力和經(jīng)驗(yàn)不代表其能滿(mǎn)足企業(yè)的需求,在社招新員工加入企業(yè)之后,對(duì)新員工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么企業(yè)就要承擔(dān)培育的責(zé)任。
    企業(yè)還忽視的一點(diǎn)是,大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在,無(wú)論是思維方式還是行為上,都不可避免的無(wú)法擺脫之前企業(yè)的影響。而這種影響很有可能為企業(yè)帶來(lái)負(fù)面作用:遲遲難以融入團(tuán)隊(duì)、將目前的工作標(biāo)準(zhǔn)和之前企業(yè)的進(jìn)行對(duì)比、位置和職責(zé)的轉(zhuǎn)變帶來(lái)的落差等等,由于很多社招新員工在加入企業(yè)不久就承擔(dān)較大的職責(zé),如果將這些內(nèi)容忽視,那么很可能對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)極大的影響。
    無(wú)論是校招還是社招,要想達(dá)到企業(yè)的要求并能長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù),就需要不斷的對(duì)其進(jìn)行培育,除了提升個(gè)人能力外同時(shí)能夠適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)人才的要求。很多企業(yè)的主管認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)、管理是自己的主要職責(zé),新員工培養(yǎng)是企業(yè)和人資部門(mén)的事。
    能夠創(chuàng)造價(jià)值的“千里馬”自然重要,但千里馬并非天生就能日行千里,這其中還需要伯樂(lè)的不斷培養(yǎng),企業(yè)中的主管就承擔(dān)著這樣的職責(zé)。但主管是否具有培養(yǎng)千里馬的能力是很多企業(yè)需要考慮的問(wèn)題。新員工成長(zhǎng)需要自身的努力不假,但僅僅依靠自我努力是無(wú)法快速成長(zhǎng)的。此時(shí)就需要主管承擔(dān)起相關(guān)的職責(zé):如何快速融入新環(huán)境、與新同事溝通的技巧、工作方法和能力提升等等,這些都是主管必須承擔(dān)的職責(zé)。
    濤濤國(guó)際擁有多年新員工配需經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)總結(jié)發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)并沒(méi)有針對(duì)性。員工在加入企業(yè)自然要滿(mǎn)足多個(gè)條件,但企業(yè)首先應(yīng)該了解哪些條件是員工已經(jīng)具備的,哪些是不具備的?很多企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)面臨的狀況是,員工已經(jīng)具備的條件反復(fù)講,員工不具備的能力,反而忽略掉。而有些企業(yè)的問(wèn)題是,既然是新員工,那就將所有內(nèi)容都拿來(lái)培訓(xùn),結(jié)果造成不必要的資源浪費(fèi)。因此在新員工培訓(xùn)時(shí),要知道其“新”在哪里,哪里是要針對(duì)性培育的地方。
    除此之外,企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中也有一些不足,而這些不足在一些外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)同樣存在。要想培訓(xùn)取得效果,就要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行選擇,30人的培訓(xùn)和200人的培訓(xùn),要想取得相同的培訓(xùn)效果,在授課方式和運(yùn)課手法上是有很大的不同,而不同的學(xué)歷背景,也要采取不同的方式進(jìn)行。但無(wú)論是企業(yè)還是外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),很多時(shí)候都忽視了這些影響培訓(xùn)效果的因素,一直采用同一種方式進(jìn)行培訓(xùn),自然無(wú)法達(dá)到好的培訓(xùn)效果。
    結(jié)合來(lái)與各種體質(zhì)各種類(lèi)型的企業(yè)的合作經(jīng)驗(yàn),濤濤國(guó)際認(rèn)為新員工培訓(xùn)要想達(dá)到預(yù)期的效果,就要三箭齊發(fā):根據(jù)校招和社招不同的情況設(shè)置內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)提升主管在部署培育上的不足。只有這樣,才能既能保障新員工快速融入企業(yè),在短期內(nèi)就為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)在主管不斷的培育下,新員工的能力能夠一直獲得進(jìn)步。
    營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容篇十八
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。如今,傳統(tǒng)的廣告宣傳已不再能夠滿(mǎn)足大眾的需求,而內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)由此應(yīng)運(yùn)而生。作為一種以?xún)?nèi)容為核心的營(yíng)銷(xiāo)手段,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)旨在通過(guò)有價(jià)值的內(nèi)容吸引目標(biāo)受眾,從而達(dá)到品牌傳播和銷(xiāo)售的目的。在過(guò)去的幾年里,我對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了深入研究和實(shí)踐,并積累了一些寶貴的心得和體會(huì)。
    首先,成功的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)需要深入了解目標(biāo)受眾。在制定內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),我們必須清楚地知道我們的目標(biāo)受眾是誰(shuí),他們的興趣愛(ài)好、需求和問(wèn)題是什么。只有真正了解受眾,我們才能創(chuàng)造出與他們息息相關(guān)的內(nèi)容。比如,如果我們的目標(biāo)受眾是年輕父母,我們可以創(chuàng)作一些關(guān)于育兒經(jīng)驗(yàn)、兒童教育等方面的內(nèi)容,以滿(mǎn)足他們?cè)谟齼哼^(guò)程中的需求。而如果我們的目標(biāo)受眾是學(xué)生群體,我們可以制作一些學(xué)習(xí)資料、考試技巧等相關(guān)內(nèi)容。只有針對(duì)目標(biāo)受眾,我們的內(nèi)容才能有針對(duì)性、貼近需求。
    其次,內(nèi)容的質(zhì)量至關(guān)重要。無(wú)論是文字、圖片還是視頻,都必須具有良好的質(zhì)量。內(nèi)容質(zhì)量的好壞直接影響到受眾對(duì)品牌的認(rèn)可度和信任度。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容首先需要關(guān)注內(nèi)容的創(chuàng)意和獨(dú)特性。與其他品牌相比較,我們要有自己的特色和獨(dú)到的見(jiàn)解,才能吸引受眾的眼球。其次,內(nèi)容的可讀性和可視化效果也是非常重要的。無(wú)論是文字文章還是圖文視頻,都需要有良好的可讀性和可視化效果,以便受眾能夠輕松地理解和吸收內(nèi)容。而且,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)還需要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)把握時(shí)事熱點(diǎn)和受眾的潮流,以保持內(nèi)容的新鮮度和時(shí)效性。
    再次,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)需要注重平臺(tái)選擇和推廣渠道的合理運(yùn)用。如今,各種社交媒體平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)層出不窮,為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)提供了豐富的選擇。但是,并非每個(gè)平臺(tái)和渠道都適合我們的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)需求。我們需要根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)和喜好,選擇適合他們的平臺(tái),并靈活運(yùn)用各種推廣渠道,以擴(kuò)大內(nèi)容的傳播范圍。比如,如果我們的目標(biāo)受眾主要是年輕人,那么在選擇平臺(tái)時(shí)可以考慮使用微博和抖音這樣的社交媒體,通過(guò)短視頻和搞笑內(nèi)容來(lái)吸引他們的注意。而如果目標(biāo)受眾是商務(wù)人士,那么可以選擇LinkedIn這樣的職業(yè)社交平臺(tái),通過(guò)發(fā)布專(zhuān)業(yè)文章和與他們相關(guān)的內(nèi)容來(lái)引起他們的興趣。
    最后,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)。與傳統(tǒng)的廣告宣傳相比,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是一種更加靈活和可持續(xù)的方式。我們要密切關(guān)注受眾的反饋和互動(dòng),及時(shí)了解他們對(duì)我們內(nèi)容的評(píng)價(jià)和需求,從而對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。另外,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)也需要與其他營(yíng)銷(xiāo)手段相結(jié)合,形成營(yíng)銷(xiāo)的整體力量。比如,我們可以通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)引發(fā)受眾關(guān)注,然后通過(guò)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和搜索引擎優(yōu)化等手段進(jìn)一步推廣品牌,提高銷(xiāo)售率。
    總之,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是一種創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)有價(jià)值的內(nèi)容吸引目標(biāo)受眾,帶動(dòng)品牌傳播和銷(xiāo)售。在實(shí)踐過(guò)程中,我們需要深入了解目標(biāo)受眾,注重內(nèi)容質(zhì)量,選擇合適的平臺(tái)和推廣渠道,不斷優(yōu)化改進(jìn)。只有這樣,我們才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得成功。