通過總結,我們可以發(fā)現并改正錯誤和不足,提高自己的能力和素質。寫總結時可以使用一些符號或圖表來增加可讀性。以下是一些行業(yè)內的最新研究報告,可以幫助您了解當前趨勢。
工作體會圍繞中心服務大局篇一
當前,我國的政治、經濟、文化等方面發(fā)展迅速,不斷向前推進,也面臨著一些新的問題和挑戰(zhàn)。此時,政法工作就顯得尤為重要,它作為法治建設的重要支撐,既要維護社會和諧穩(wěn)定,也要保障人民的權益和安全。在實踐中,我深刻感受到做好政法工作服務大局是當下的一項重要工作,需要我們把握主要矛盾,加強調查取證,完善機制體系,全面落實職責,強化管理監(jiān)管等方面入手。
一、把握主要矛盾,從根源上解決問題
作為政法干警,我們必須深入貫徹落實習近平總書記在中央政法工作會議上的重要講話,準確把握主要矛盾的變化和特點,有針對性地解決社會矛盾和問題。我們深知,在新時代,回應人民群眾的正當期盼,化解信訪、民生、環(huán)保等方面的矛盾與沖突面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)。所以,在工作中,我們要善于透視社會矛盾的深層次原因,抓住源頭,深挖實際問題,通過全面系統的方法,不斷解決基層人民群眾關心和反映強烈的熱點難點問題,服務大局。
二、加強調查取證,提高工作效率
政法工作是一項涉及廣泛的工作,它覆蓋的領域廣泛,任務繁重,要求我們具備高度的敬業(yè)精神和合理的行政能力。對此,我們必要實行調查取證工作,全面提高工作效率。關鍵之處在于,我們必須確保案件審查時的證據齊全,保持清晰的思維,準確判斷案件事實,遵守案件審查程序。同時,我們還必須完善技術手段,提高取證質量,全力保證案件的質量與效率,增強人民群眾對社會治安的信任和幸福感。
三、完善機制體系,夯實工作基礎
要做好政法工作必須加強機制建設。需要我們建立健全的制度體系,構建科學嚴謹的工作機制和規(guī)范化的工作標準。只有這樣,才能更好地適應人民群眾的新的需要,推進法治建設。所以,我們必須穩(wěn)步發(fā)展以規(guī)范為基礎的法律職業(yè)道德和司法體制,推進審判執(zhí)行工作,完善法律建設和法律應用,加強法官、檢察官、律師等職業(yè)隊伍的建設,形成有力的咨詢服務體系,提高法律服務能力,使其更有力、更有效,為服務大局提供堅實的制度保障。
四、全面落實職責,加強工作責任
在政法工作中,賦予的權利就意味著肩負起的責任。我們必須全面落實工作職責,按照法律的要求,對社會生活中的各種違法行為進行嚴厲打擊和無情追責,保護公民的人身財產安全。此外,我們還必須為培養(yǎng)新時期優(yōu)秀的政法干警而努力奮斗,待人平等,公正無私,注重紀律教育,規(guī)劃培訓計劃,提高執(zhí)法能力,讓法律失效成為不可能。
五、強化管理監(jiān)管,推進政法工作的規(guī)范化
加強政法工作的管理監(jiān)管,是提高政法行政效能和群眾滿意度的重要手段。從切實履行職責,嚴格執(zhí)行制度、法規(guī),加強行業(yè)管理,確保民警健康成長和工作紀律,加強工作流程的科學管理和治理體制的改革,著力推進全民普法行動,以切實行動促進政法干警的團結發(fā)展。
要做好政法工作,我們就必須在上述五個方面下功夫,讓法治的建設得以實現,全面促進社會的和諧穩(wěn)定,為中國特色社會主義事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
工作體會圍繞中心服務大局篇二
電商服務中心是現代商業(yè)不可或缺的一部分,它承擔著為電商平臺用戶提供良好的售后服務的重要任務。在我的工作經歷里,我曾經在電商服務中心工作多年,這段工作經歷為我提供了難得的學習機會和鍛煉平臺。在這篇文章中,我將分享我在電商服務中心工作中所獲得的心得體會。
第二段:了解客戶需求。
作為電商服務中心的一員,我們需要充分了解客戶的需求。每個客戶都擁有不同的需求和問題,我們需要不同的處理方式來解決客戶的問題,滿足他們的需求。為了做到這一點,我注重與客戶的溝通和了解。盡管客戶的問題可能多種多樣,但我們始終應以耐心和包容的態(tài)度對待,積極傾聽他們的反饋意見,并根據實際情況提供解決方案。通過這樣的方式,我發(fā)現客戶對我們的服務感到滿意,并建立了良好的客戶關系。
第三段:提高解決問題的能力。
在電商服務中心工作,解決問題的能力至關重要。有時客戶遇到的問題可能比較復雜,需要我們快速準確地找到解決方案。通過工作,我發(fā)現要提高解決問題的能力,我需要不斷學習和積累經驗。我積極參加培訓課程,提高自己對產品和服務的了解,通過與同事的交流和討論,學習他們的解決問題的方法和經驗。同時,我也嘗試將自己的解決問題的方法分享給其他同事,這有助于我深入思考并提高自己的解決問題的能力。通過這樣的努力,我不僅能更好地解決客戶的問題,還能夠提高團隊整體的工作效率。
第四段:培養(yǎng)團隊合作意識。
電商服務中心是一個協同工作的團隊,團隊合作意識對我們的工作至關重要。在工作中,每個人都需要根據自己的職責和能力,充分發(fā)揮潛力并與他人緊密合作。我們需要相互支持、相互幫助,及時有效地解決問題,以提供更好的服務。在過去的幾年里,我在團隊合作上有了很大的提高。我積極參加團隊會議,與同事交流溝通,并及時向他們尋求建議和支持。通過這樣的團隊合作,我們能夠更好地解決客戶的問題,提高工作效率,為客戶提供一流的售后服務。
第五段:總結。
在電商服務中心工作多年的經歷里,我感受到了團隊合作的重要性,以及提高解決問題的能力對于工作的重要性。通過與客戶的溝通和了解,我能夠更好地滿足他們的需求,并建立良好的客戶關系。通過不斷學習和積累經驗,我提高了自己的解決問題的能力,為客戶提供更好的服務。通過團隊合作,我能夠更好地解決問題,提高工作效率。電商服務中心工作為我?guī)砹撕芏鄬氋F的經驗和收獲,我將會繼續(xù)努力提高自己的能力,為客戶提供更好的服務。
工作體會圍繞中心服務大局篇三
第一段:介紹電商服務中心工作的背景和重要性(200字)
電商發(fā)展日益繁榮,電商服務中心的角色日益重要。作為聯系電商企業(yè)和消費者之間的橋梁,電商服務中心承擔著重要的工作職責。我在電商服務中心工作了一段時間,深感其重要性和挑戰(zhàn)。以下將結合自身工作經驗,分享電商服務中心工作心得體會。
第二段:提升客戶滿意度的方法和經驗(250字)
客戶滿意度是電商服務中心的重要指標,提升客戶滿意度是我們工作的核心任務。為了實現這一目標,我時刻關注客戶需求并積極主動解決問題。首先,我不僅僅是簡單地解答客戶的問題,而是試圖真正了解他們的需求,并根據客戶反饋不斷優(yōu)化我們的服務流程。此外,我注重細節(jié)和專業(yè)性,確保在快速解決問題的同時,給客戶留下良好的印象。
第三段:團隊協作和溝通的重要性(250字)
電商服務中心是一個充滿活力的團隊,高效的團隊協作和溝通至關重要。我意識到只有通過緊密的合作和有效的溝通,我們才能提供卓越的服務。在團隊中,我與同事分享經驗和知識,共同解決問題。我還注重與其他部門和合作伙伴的交流和合作,共同制定和執(zhí)行工作計劃,確保信息的及時流轉。團隊協作和溝通是保證電商服務中心高效運作的關鍵。
第四段:解決問題的能力和心態(tài)的重要性(250字)
電商服務中心面臨各種復雜和棘手的問題,解決問題的能力和正確的心態(tài)至關重要。我通過認真學習和積累工作經驗,提高了自己的問題解決能力。我注重思考問題的根本原因,而不只是處理表面癥狀。同時,我保持積極的心態(tài)并與客戶保持良好的溝通和合作,共同找到最佳解決方案。對于一些無法立即解決的問題,我會及時向領導匯報,并與團隊共同尋求解決方案。
第五段:持續(xù)學習和自我提高的重要性(250字)
電商行業(yè)的競爭激烈,技術和服務水平不斷提升。為了適應行業(yè)的發(fā)展和滿足客戶需求,持續(xù)學習和自我提高至關重要。我利用閑暇時間參加各類培訓和研討會,了解行業(yè)最新動態(tài)和技術趨勢。同時,我定期閱讀相關的行業(yè)報道和專業(yè)書籍,不斷豐富自己的知識儲備。我相信只有保持學習的態(tài)度和不斷精進的意識,才能在電商服務中心工作中不斷提升自己的競爭力。
總結:
通過電商服務中心的工作,我深刻認識到客戶滿意度、團隊協作、問題解決能力以及持續(xù)學習和自我提高的重要性。只有通過不斷努力和自我提升,才能在日新月異的電商行業(yè)中立足并提供卓越的服務。我會繼續(xù)努力,為電商服務中心的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻。
工作體會圍繞中心服務大局篇四
二、下半年目標任務。
總體要求是以“三個代表”重要思想為指導,牢牢把握發(fā)展這個執(zhí)政興國的第一要務,緊緊圍繞創(chuàng)建教育強縣這個中心,與時俱進,求真務實,以市、縣檢監(jiān)察工作會議提出要求為準繩,突出重點,狠抓落實,努力取得反腐倡廉工作新的階段性成效。
(一)加強黨風廉政宣傳教育,進一步深化領導干部廉潔自律工作。
1、要進一步加強思想政治建設,構筑牢固的思想道德防線?!暗赖庐斏?,當不以物惑”。良好的道德修養(yǎng)是一個人特別是領導干部安身立命之本,建功立業(yè)之基。共產黨員在思想道德方面應該有更鮮明的黨性要求,有更遠大的理想信念,有更高的精神境界。從近年查處的違法違紀案件看,極少數領導干部之所以淪為腐敗分子,最根本的一條就是他們忽視了學習,放松了世界觀的改造,忘記了黨的宗旨,理想信念動搖,在各種考驗與誘惑面前,沒有把握住自己。因此,我們要進一步加強對黨員領導干部的思想政治教育,做到警鐘常鳴,要把干部的學習教育作為黨風廉政建設和反腐敗斗爭一項重要的基礎性工作。
2、以開展“艱苦奮斗,廉潔從政”教育活動為載體,形成黨風廉政大宣教格局。為了進一步增強黨員干部“艱苦奮斗,廉政從政”意識,提高拒腐防變能力,為人民掌好權,用好權。最近,省紀委決定,在全省黨員干部中集中開展一次“艱苦奮斗,廉潔從政”教育活動。縣紀委已作了安排,我局根據縣紀委要求,及時在教育系統黨員干部中開展“艱苦奮斗,廉潔從政”教育活動作了安排部署。為了在全系統黨員干部中開展好教育活動,我想從兩個方面談以下個人思想認識。一是必須明確艱苦奮斗、廉潔從政是一個黨員干部必備的精神和品格。有的同志可能認為,現在生活水平普通提高了,追求享受也在情理中。這種認識表面看來似乎可以理解,但實際上反映出對艱苦奮斗內涵的理解不夠全面準確。我們所講的艱苦奮斗,不僅僅局限于克服各種艱難困苦的環(huán)境和條件,還包括工作上的銳意進取與奮斗,在物質匱乏,環(huán)境艱苦的條件下,它要求人們保持一種不畏艱難,努力進取的意志去戰(zhàn)勝困難,去實現理想。同樣,在物質生活富裕時,要求人們保持勤儉之風,不奢侈腐化,況且,我們現在還不富裕,貧困戶、貧困學生仍然存在,教育事業(yè)正處于舉債發(fā)展階段,我們沒有理由不艱苦奮斗,不精打細算。二是必須明確艱苦奮斗、廉潔從政是密切關聯的有機整體?!皟€以養(yǎng)廉,勤以補拙”,艱苦奮斗的精神有助于養(yǎng)成清正廉潔的良好品德,而要做到廉潔從政就離不開艱苦奮斗的作風,二者是相輔相成、相得益彰。唯有艱苦奮斗,才能做到廉潔從政。唯有艱苦奮斗,才能抵得誘惑,才能抗得住腐敗。無數案例證明,許多領導之所以經不住誘惑,走上犯罪道路,都是因為耐不住清貧,從追求享樂,奢侈揮霍開始的。所以說艱苦奮斗是“防腐劑”、是養(yǎng)廉、保廉、促廉的一劑良藥。
3、繼續(xù)深化領導干部廉潔自律工作。繼續(xù)全面落實《廉政準則》和《制止奢侈浪費行為的若干規(guī)定》,認真搞好對照檢查和自查自糾,增強黨員領導干部廉潔自律意識,提高拒腐防變能力。
(二)要繼續(xù)加大懲處力度,嚴肅黨紀國法。
工作體會圍繞中心服務大局篇五
本文我們解讀2015年人大工作報告“過去一年的主要工作”的第七部分——圍繞中心、服務大局,統籌做好對外交往、新聞宣傳等工作。積極開展對外交往。緊緊圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略和改革開放大局,服務總體外交需要,發(fā)揮人大對外交往的特點和優(yōu)勢,全面推進與外國議會友好交流合作。
一是深化定期交流機制。成功召開中國全國人大與俄聯邦委員會合作委員會第八次會議,組建由中國全國人大、俄聯邦委員會和國家杜馬共同參與的新的中俄議會合作委員會。
二是開展多層次多形式友好往來。實現全國人大常委會委員長對秘魯、哥倫比亞、墨西哥三國的首次訪問,做好全國人大西藏代表團、全國人大青年代表友好訪問團出訪工作,廣交朋友,推動合作,增進友誼。做好人大僑委工作,為凝聚僑心僑力服務。
三是增強對外交往針對性。從維護國家關系發(fā)展大局、服務國家發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),加強治國理政經驗交流,為深化務實合作提供良好的法制和政策環(huán)境,夯實國家關系發(fā)展的社會基礎和民意基礎。
四是講好中國故事、講好中國人大故事。增進對方對中國發(fā)展道路、基本國情、內外政策的了解和認同。
加強和改進人大新聞宣傳工作。圍繞慶祝全國人民代表大會成立60周年、第一個國家憲法日、紀念民族區(qū)域自治法實施30周年等重要活動,通過召開座談會、研討會、拍攝文獻紀錄片、編輯出版大事記等形式,大力宣傳國家根本政治制度、基本政治制度和國家根本法。加強對人大立法、監(jiān)督、代表、對外交往等工作的宣傳報道和深入解讀。積極宣傳報道地方人大工作好典型好事例,展現基層人大代表、人大工作者的履職風采。
我們清醒地認識到,同黨和國家事業(yè)發(fā)展要求相比,同人大代表、人民群眾的期待相比,常委會工作還存在一些差距和不足。有的法律解決實際問題的有效性不足,可操作性不強;監(jiān)督工作存在不到位問題,實效性不足;代表工作內容有待拓展,形式有待豐富。我們將自覺接受人大代表和人民群眾的監(jiān)督,虛心聽取各方面意見建議,不斷加強和改進人大工作,更好地依法行使職權、開展工作。
人大立足中國在立法、監(jiān)督、代表和對外交往這些工作都取得了突出的成績,但也存在一些不足,這些人大的不足大家可一筆帶過。畢竟考研政治對錯誤和失誤是比較忌諱談起的。
工作體會圍繞中心服務大局篇六
供熱服務中心是一個負責協調和管理供熱系統的機構,負責為居民提供舒適的供熱服務。作為服務中心的一員,我意識到自己的工作影響著數萬居民的生活質量。在這個崗位上,我深入了解了供熱系統的運行原理,鍛煉了技能,也積累了豐富的工作經驗。
第二段:自身的職責和工作經驗
作為服務中心的一員,我的主要職責是協調供熱系統的運行,及時解決用戶的問題,并組織維修人員進行設備的日常維護和維修。在實際工作中,我經常需要處理用戶的投訴,了解他們的需求,并與其他部門合作解決問題。我也積極參與培訓和學習,提高自己的專業(yè)知識和技能。通過與不同的用戶溝通和交流,我學會了更好地理解他們的需求,并提供滿意的解決方案。
第三段:面臨的挑戰(zhàn)和解決方法
在工作中,我面臨著諸多挑戰(zhàn),如供熱系統故障、用戶投訴、設備維修等。為了解決這些問題,我要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,及時了解最新的供熱技術和設備維修方法。同時,我也要加強與其他部門的合作,共同解決問題。在面對用戶投訴時,我通過耐心傾聽、及時回應和積極溝通,解決了許多矛盾和糾紛,贏得了用戶的認可和信任。在處理設備故障時,我與維修人員密切合作,及時組織維修,確保用戶能夠盡快恢復供熱。
第四段:提高服務質量的措施和效果
為了提高供熱服務質量,我采取了一系列措施。首先,我加強了與居民的溝通和交流,定期組織居民會議,了解他們的需求和意見。其次,我定期組織培訓,提高維修人員的技能水平和服務意識。同時,我還引進了先進的設備和技術,提高供熱系統的效率和可靠性。這些措施有效地提高了服務質量,居民對供熱服務的滿意度顯著提升。
第五段:反思和總結
在供熱服務中心工作的這段時間里,我深刻意識到供熱服務對于居民生活的重要性。通過自身的努力和不斷學習,我提高了自己的專業(yè)能力和服務水平。在與居民和維修人員的溝通交流中,我學會了更好地解決問題和處理矛盾,提高了自己的領導能力和團隊合作意識。未來,我將繼續(xù)加強自身的學習和提升,為居民提供更高質量的供熱服務。
總而言之,在供熱服務中心工作是一項復雜而重要的任務。通過不斷學習和努力,我不僅提高了自己的專業(yè)能力,也為居民提供了更好的供熱服務。我相信,隨著科技的不斷進步和服務理念的不斷完善,供熱服務中心將會為居民提供更加舒適和高效的供熱服務。
工作體會圍繞中心服務大局篇七
(三)要深入治理教育亂收費,嚴格規(guī)范學校的收費行為。
秋季即將開學,我們要把治理中小學亂收費工作作為一項政治任務,也是檢驗每一名領導干部政治敏悅性是否強、政治上是否成熟的具體體現。我們要加強對學校收費的監(jiān)督檢查,嚴格規(guī)范學校的收費行為,堅決查處和糾正中小學擅自設立收費項目,提高收費標準和擴大收費范圍的亂收費行為;繼續(xù)推行收費督查員制度,加強對學校收費的督查指導。對開學不收學中收的行為,要發(fā)現一起,查處一起,決不姑息。嚴格執(zhí)行公辦高中招收擇校生。“三限”(限分數、限人數、限錢數)政策,嚴肅查處巧立名目收取贊助費、建校費和捐資助學費等違規(guī)行為。要嚴格執(zhí)行學校收費公示制度,設立收費公示牌,填寫收費卡,給學生家長一個明白,堅決制止鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組的亂攤派和搭車收費。今年,縣上確定把教育部門列為民主評議行風的重點單位之一,我們的糾正工作能否勝利通過縣上的民主評議,關鍵取決于在座的各位,思想認識到位,工作措施是否到位,工作責任是否到位的問題。我想,治理學校亂收費問題是一個老話題,大家會做好的。
(四)要加大治本力度,徹底從源頭上預防和解決腐敗問題。
1、要強化監(jiān)督制約機制,規(guī)范領導干部的權力運作。腐敗往往源于權力的濫用,不受監(jiān)督的權力必然導致腐敗。只有加強對行使權力的有效監(jiān)督,才能防止權力濫用,才能減少違法犯罪。對權力的有效監(jiān)督,必須是民主化、制度化、法制化、程序化的監(jiān)督。在這方面,局黨委已于去年下半年下了關于進一步全面推進校務公開工作的實施意見,希望大家嚴格按照《實施意見》精神抓好落實工作。
2、要健全財務管理制度,切實加強學校財務管理。從上半年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校財務審計情況看,暴露出帶有普遍性的突出問題是,一部分學校的財務管理制度不健全,有相當一部分財會人員業(yè)務比較生疏,不會處理帳務,不能及時公布學校收支情況,造成學校帳目管理混亂,有一定的反響。針對上述問題,一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委要加強對各村小財會人員的業(yè)務培訓,使其盡快熟悉財會業(yè)務,提高工作能力;二是縣局監(jiān)審室要加強對各學校財務管理的監(jiān)督指導,發(fā)揮審計監(jiān)督作用,給教師一個明白,還校長一個清白。
三、措施及要求。
1、要把黨風廉政建設和反腐敗工作擺在更加突出的位置。學校重視與否,領導有力與否,工作深入與否,直接關系到一所學校、一個教委黨風廉政建設和反腐敗工作的成效。全縣各級各類學校黨政主要領導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委主要負責人要從講政治的高度,始終把黨風廉政建設和反腐敗工作作為關系全局的大事來抓,充分發(fā)揮學校黨支部和各群團組織的作用,形成反腐敗倡廉的強大合力。要把黨風廉政建設和反腐敗工作貫穿于學校整體工作的始終,通盤考慮,統一部署,同步抓村落實。
工作體會圍繞中心服務大局篇八
作為一線政法干部,我深刻體會到政法工作服務大局的重要性和緊迫性。在開展政法工作的過程中,我不斷總結經驗,深刻領悟到政法工作服務大局的重要意義。接下來,我將從五個方面結合自身經驗,闡述我對“政法工作服務大局”這一主題的心得體會。
第一段,政法工作的本質是服務大局。作為國家機器的一個重要組成部分,政法工作的任務是維護國家政治穩(wěn)定和社會公平正義。因此,無論從其職能定位還是工作特點角度,政法工作都是廣泛、深入的面向全國人民的涉及面非常廣泛的公共服務行業(yè)。政法工作是保證社會安全、維護公共秩序,促進經濟發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。政法工作如果離開社會大局,將失去其意義。
第二段,服務大局需要跳出獨立思考。政法工作服務大局需要做好全局的規(guī)劃和戰(zhàn)略,尋找切入點去化解風險和壓力。政法工作面對的問題種類繁多,具有復雜性、多變性、常常要根據具體情況靈活應變。政法干部需要具備獨立思考的能力,具有全局視野。與各個部門研究確定優(yōu)先解決的問題,找到解決這些問題最好的方式。
第三段,政法工作需要合力攻堅。政法部門作為維護社會和諧穩(wěn)定的重要力量,應當時刻保持警覺,切實發(fā)揮其作用。但任何一家單位都無法完成艱巨的各項工作,只有通過各部門的力量共同合作,才能達到事半功倍的效果。例如,在打擊犯罪問題上,政法系統要與公安機關,人民法院、人民檢察院緊密配合,加強政法合作,發(fā)揮各職能優(yōu)勢,為打擊犯罪貢獻力量。
第四段,政法工作需要勇于擔當。不斷前行的路上,總會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),政法干部必須要勇于擔當、勇于承擔,以公眾利益和戰(zhàn)略發(fā)展為中心,保持開放心態(tài)和情緒穩(wěn)定,不斷總結經驗敢于面對失敗和困難。例如,在應對新發(fā)突發(fā)事件中,需要政法干部迅速行動,立即展開應急工作,積極處理各類問題,及時宣傳,有效緩解矛盾和壓力。
第五段,政法工作需要注重真情關愛。我們作為工作在政法崗位上的一員,需要認真對待每一個需要我們幫助的人,關懷困難群眾,引導問題群眾,為各方營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。例如,在疫情抗擊斗爭中,需要政法干部以真情和關愛去陪伴和守護廣大民眾的健康和生命安全。
總之,政法工作服務大局意義重大。我們應該跳出自身、勇于承擔責任、獨立思考、勇于拼搏,注重真情關愛,用實際行動為政法工作服務大局作出貢獻。唯有團結協作,科學規(guī)劃,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,才能夠更好地服務大局,更好地保護百姓生命財產安全,更好地維護全局的和諧穩(wěn)定。
工作體會圍繞中心服務大局篇九
作為一名政法工作人員,我們始終認識到政法工作是黨和國家工作的重要組成部分,為維護社會穩(wěn)定和促進經濟發(fā)展做出了重要貢獻。本文將從貫徹執(zhí)行國家戰(zhàn)略、服務社會發(fā)展、推進全面從嚴治黨、促進司法公正和依法行政以及加強執(zhí)法隊伍建設等五個方面分享我在政法工作中的心得體會。
一、貫徹執(zhí)行國家戰(zhàn)略
我們在政法工作中的使命之一就是貫徹落實黨和國家的各項戰(zhàn)略和政策。抓緊貫徹落實新時代黨的建設總要求,推動“四個全面”戰(zhàn)略布局責任落實,實現黨對政法工作的全面領導。堅定不移深化司法體制改革、深入推進依法治國和司法公正,增強人民群眾獲得感和幸福感。我們需要積極學習新思想新理念新戰(zhàn)略,增強對黨的信仰,牢記使命,勇于擔當,貫徹執(zhí)行中央決策部署。
二、服務社會發(fā)展
政法工作是服務社會發(fā)展的重要力量之一。我們可以通過維護社會安全穩(wěn)定和法治,為社會經濟發(fā)展創(chuàng)造一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境。在工作中,我們需要根據實際情況,針對地方上的熱點、難點、重點問題,積極參與社會治安綜合治理,加強社區(qū)服務,開展普法宣傳教育,創(chuàng)造更加安全、和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三、推進全面從嚴治黨
政法工作是全面從嚴治黨的重要內容,是完成新時代中國特色社會主義偉大事業(yè)的有力支撐。我們需要深入貫徹落實習近平總書記關于從嚴治黨的系列重要講話精神,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,堅決維護黨中央權威和集中統一領導。在加強隊伍建設方面,加大紀律約束力,強化廉政建設,創(chuàng)新隊伍建設方式,增強政法工作能力。
四、促進司法公正和依法行政
司法公正和依法行政是政法工作中的重要目標,是各級政法機關工作的根本出發(fā)點和落腳點。我們需要切實加強司法改革和司法行政建設,努力保障人民群眾的司法權益和公正權益。在推進依法行政方面,加強規(guī)范化和程序化建設,做好信息公開和輿論引導工作,讓公眾更加了解行政執(zhí)法的規(guī)范和程序。
五、加強執(zhí)法隊伍建設
執(zhí)法隊伍認真貫徹落實新時代黨的建設總要求和中央關于加強執(zhí)法隊伍建設的部署要求,深入開展“嚴格管理、從嚴管理”活動,做好“兩學一做”學習教育,切實加強各級政法機關隊伍建設,筑牢規(guī)矩和足夠的法律知識作為隊伍核心素質,糾正風氣問題,激發(fā)隊伍創(chuàng)新活力和戰(zhàn)斗力,確保政法工作高效、權威,為黨和人民作出更大貢獻。
綜上所述,政法工作服務大局心得體會,政法工作人員應嚴格遵守中央決策部署,積極推動全面從嚴治黨,不斷擴大服務社會發(fā)展的覆蓋面,促進司法公正和依法行政,同時要加強執(zhí)法隊伍建設,提高隊伍素質、引領公正執(zhí)法的新風范,切實為維護社會穩(wěn)定和促進經濟發(fā)展作出貢獻。
工作體會圍繞中心服務大局篇十
供熱服務中心是市民生活中不可或缺的一環(huán),作為一名供熱服務中心的工作人員,我有幸參與了這個工作崗位,并積累了一些心得體會。下面我將從與市民的溝通、服務態(tài)度、問題解決能力、團隊合作和個人成長等幾個方面,分享我在供熱服務中心工作的心得體會。
第一,良好的溝通能力是供熱服務中心工作的基礎。在與市民的每一次交流中,我都深刻意識到溝通的重要性。每個人都有不同的需求和情緒,如何通過言語和表情傳達自己的意思,化解市民的疑慮和不滿,是我們工作人員必須具備的能力。在工作中,我經常運用積極傾聽的方式,耐心傾聽市民的訴求,關注他們的問題,并及時向相關部門反饋。通過與市民的有效溝通,我能更好地幫助他們解決問題,獲得滿意的服務。
第二,良好的服務態(tài)度是供熱服務中心工作的核心。我們的工作是為市民提供熱水和供暖服務,因此我們的服務態(tài)度必須親近而溫暖。每當有市民前來咨詢或投訴,我總是以微笑和禮貌對待,真誠地聽取他們的需求,并積極解決問題。即使遇到一些困難和抱怨,我也會堅持以服務為先,盡力讓市民滿意。有時候,一個關心問候的話語,一次及時解決的反饋,就能讓市民感受到我們的真心和努力,提升他們對我們的信任和滿意度。
第三,優(yōu)秀的問題解決能力是供熱服務中心工作的關鍵。在服務過程中,往往會有一些難題和疑難情況出現,這時候我們就需要具備解決問題的能力。首先,要通過深入了解市民的問題,尋找問題的根源并分析解決的方法。其次,要根據實際情況,與相關部門和技術人員緊密合作,協同努力解決問題。最后,要及時向市民反饋處理結果,并傾聽他們的意見和建議,以不斷完善我們的服務質量。通過不斷的學習和總結,我逐漸提升了自己的問題解決能力,在工作中收獲了許多成功的案例。
第四,良好的團隊合作意識是供熱服務中心工作的基礎。在一個供熱服務中心,每個人都是團隊的一員,在工作中相互合作是取得成功的關鍵。我意識到只有團結一心,相互支持和協作,才能更好地完成工作任務。在日常工作中,我與同事們常常互相幫助,及時共享信息,并主動向他們學習和求教。通過與團隊的緊密協作,我們可以更好地完成工作任務,提升工作效率,并創(chuàng)造出更好的工作氛圍。
第五,供熱服務中心工作讓我不斷成長。在與市民的交往中,我遇到了不同的人和問題,這讓我學會了更好地處理人際關系和解決問題的能力。在服務中,我也不斷學習新知識,提升自己的業(yè)務水平。工作中的困難和挑戰(zhàn)激發(fā)了我不斷追求進步的動力。通過這段時間的工作經驗,我不僅為市民提供了熱水和供暖服務,也獲得了寶貴的實踐經驗和人生體驗,讓我在工作和生活中都得到了全面的提升。
總之,供熱服務中心工作是一項需要良好溝通能力、優(yōu)秀服務態(tài)度、問題解決能力、團隊合作和個人成長的工作。通過我在這個崗位上的經驗,我深刻感受到了服務的重要性和責任感,也增強了我不斷進步的動力和決心。我相信,只要我們保持這種堅持和努力,我們的供熱服務中心將會越來越好,給市民提供更好的服務體驗。
工作體會圍繞中心服務大局篇十一
3、領導干部要以身作則,率先垂范。為政清廉、廉潔自律,這是做人、處事、為官的基本原則。在這里,我想向各位領導同導提兩點要求,人常說:“打鐵還得自身硬”,這是一句老話。對于在座的各位領導同志而言,這也是一個警示。要求之一是教育者必先受教育。在座的作為承擔黨風黨紀和各種反腐倡廉教育活動的組織者、實施者,理應首先搞好自身的紀律教育,提高自己的政治素質、紀律觀念和自律意識,以良好的形象為廣大黨員教師作出表率,通過自我學習、自我教育,真正成為學以致用,用有所的模范。要求之二是監(jiān)督者同樣要接受監(jiān)督。在座的各位領導同志大多數是學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委的主要領導或一把手,要切實履行監(jiān)督職責的同時,還要自覺接受班其他成員、黨員教師的監(jiān)督。
4、要堅持黨風廉政建設責任追究制度。有下列情形之一的,要逐級追究領導責任人:一是對不重視黨風廉政建設工作,因失職、瀆職造成嚴重后果的,要首先追究主要領導責任;二是對管理范圍內發(fā)生的明令禁止的不正之風不制止、不查處,或對上級領導機關交辦的黨風廉政責任范圍內的事項拒不辦理,或對嚴重違法違紀問題隱瞞不報,壓制不查的,要追究主要領導和分管領導的責任;三是對管理范圍內發(fā)生重大案件,致使學校集體資財和師生生命財產遭受重大損失或者造成惡劣影響的,要追究主要領導和分管領導的責任;四是對身邊工作人員嚴重違法違紀知情不管,放任自流的,要追究相關領導的責任。
5、要充分發(fā)揮局紀委教育、監(jiān)督、懲處、保護四項職能作用,切實加強對基層黨風廉政建設工作的檢查指導和考核。要堅持經常深入基層,開展調查研究,總結經驗,培養(yǎng)典型,抓點帶面,積極探索新形勢下黨風廉政建設工作新途徑,整體推進全系統黨風廉政建設工作健康發(fā)展。同時,要加強檢查考核,要把反腐倡廉工作的成效作為評價鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委、學校工作及考核領導干部政績的重要內容,與評優(yōu)樹模、職稱評定、職務晉升、年度考核劃定格次直接掛鉤。
同志們,新學年即將開始,下半年黨風廉政建設工作任務已經明確,我們要在局黨委的統一領導下,以這次暑期領導干部學習會為契機,以即將全面開展的“艱苦奮斗,廉潔從政”教育活動為動力,形成黨風廉政建設大宣教格局和反腐但廉的整體合力。通過全縣上下的齊心協力,扎實工作,真正做到支持改革者,鼓勵創(chuàng)業(yè)者,教育失誤者,懲處腐敗者,為促進教育均衡協調和可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍,為勝利實現今年創(chuàng)建教育強縣的奮斗目標提供堅強有力的政治保證!
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工作體會圍繞中心服務大局篇十二
光陰似箭,歲月如梭,我們的黨走過了98年艱苦奮斗的道路。在黨的98歲生日之際,我們每一個人都懷著感概和感激之情。
中國共產黨自從19成立至今,走過了98年坎坷而光輝的道路,從一個只有五十多人的黨組織發(fā)展成為擁有八千多萬黨員、執(zhí)政六十多年的世界最大政黨。98年來,中國共產黨始終代表中國先進生產力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。領導中國人民完成了新民主主義革命,開創(chuàng)了建設中國特色社會主義道路,為實現中華民族的偉大復興指明了方向。
前年,我們既面臨機遇又面臨挑戰(zhàn)。十七大報告提出“優(yōu)先發(fā)展教育,建立人力資源強國”,這充分體現了人才的重要性,大學生黨員是中國共產黨的后備力量,保證共產黨的執(zhí)政地位,就必須加強對高校黨的建設,以黨的十七大精神為統領,緊密結合實際,實現重點突破。用馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系武裝頭腦,堅持從嚴治黨的原則,特別是推進黨建工作創(chuàng)新,必須更新思想,轉變觀念。在新的歷史時期,面對新的形勢和任務,學校黨建工作必須與貫徹落實科學發(fā)展觀,制定實施科學的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,促進高校的人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務質量、水平緊密結合起來。我們必須把黨建工作與學校中心工作緊密結合起來,堅持圍繞中心,服務大局,使黨的工作有機融合,滲透和體現在學校、科研和社會服務各項工作任務中,并以這些工作的成效和事業(yè)的發(fā)展衡量和檢驗黨建工作的效果。
只有中國共產黨才能真正能夠帶領人民實現國家繁榮富強,中國共產黨黨始終具有強大的生命力、凝聚力、號召力,是帶領人民實現中華民族偉大復興的核心力量。我相信在中國共產黨的領導下,中國才能真正實現中華民族偉大復興。
工作體會圍繞中心服務大局篇十三
某縣委宣傳部辦公室主任個人工作總結。1994年9月在縣司法局參加工作,1995年8月到宣傳部學習幫忙,初正式調入縣委宣傳部工作至今。加入中國共產黨。自到宣傳部工作來始終從事新聞宣傳工作,在領導的正確領導和關懷下,本人的政治理論水平和業(yè)務素質不斷得到提高,緊緊圍繞縣里的中心工作深入進行采訪,為全縣寫了大量的重頭稿件,取得了較好的成績,得到領導及同志們的肯定。
加強學習,不斷提高自己的工作能力
自1995年到宣傳部以來,始終堅持刻苦學習,勤于思考。平時把人民日報、經濟日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章,找出來進行鉆研,并且或買或借來一些專業(yè)書籍進行學習,提高寫作水平。在搞好政府學習的同時,注意與實踐緊密聯系起來,做到善于發(fā)現新聞。
10年間共在《人民日報》、《經濟日報》、《大眾日報》、《德州日報》等市級以上報刊電臺媒體發(fā)表新聞稿件800余篇,對外展示了我縣的良好形象,大量的重頭稿件得到領導及群眾的贊揚。*年2月參與采寫的《武城農村經濟脫胎換骨》在德州日報和大眾日報頭版頭條發(fā)表后,在全省引起轟動,省內外多處地方接二連三地到武城進行參觀考察;*年12月自己執(zhí)筆采寫的德州日報頭版頭條《試出一片新天地》,曾被當時市委書記越克志親自批示:“這篇文章好,用通俗的語言揭示了縣域經濟發(fā)展的一般規(guī)律?!保⒃谑形摹肚闆r反映》上轉發(fā),在全市引起強烈反響,使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破;*年自己采寫的德州日報重頭稿件《武城玻璃鋼何以笑傲江湖》、《武城地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領導的贊揚,并在其個人網站上進行刊登;*年自己采寫的大眾日報頭版《武城村支書半數民營企業(yè)家》,引起了省委政策研究室的重視,省里專門派組到武城調查研究,并向省委主要領導同志寫了呈閱件,使武城的做法得到省領導的肯定;*年采寫的《好作風也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務實好新聞競賽”欄目刊登,并被《經濟日報》、《農民日報》、網易新聞網站等媒體轉發(fā),在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇,實現了近幾年武城用稿零的突破。本人連續(xù)10年被評為全省優(yōu)秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。
工作體會圍繞中心服務大局篇十四
全市“六五”普法以來,市公積金中心按照“六五”普法《意見》《規(guī)劃》《決議》的總體要求,結合住房公積金管理工作實際,圍繞“誰執(zhí)法、誰普法”的新要求,及時將法治教育、普法宣傳納入特色品牌建設,明確工作重點,創(chuàng)新工作措施,落實工作責任,全面提高普法的計劃性、系統性、科學性,使普法依法治理工作有序開展,工作取得了一定成效。根據《中共蚌埠市委辦公室蚌埠市人民政府辦公室關于開展全市-法治蚌埠建設和法治宣傳教育工作檢查驗收的通知》(蚌埠辦[2015]43號)精神,市公積金中心按照通知要求認真組織開展了自查,對照工作檢查驗收評分細則進行了自評工作?,F將情況報告如下:
一、加強法制宣傳教育工作,營造依法管理良好環(huán)境
(一)深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,積極組織開展憲法和社會主義法律體系的宣傳活動。重點學習了《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》,學習貫徹習總書記重要講話精神,深入學習宣傳全面推進依法治國的重大意義,更好發(fā)揮法治的引領和規(guī)范作用。大力開展以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系的宣傳,在工作人員中開展了“學習憲法,尊法守法”主題活動和“我讀憲法”活動,大力弘揚法治精神,牢固樹立社會主義法治理念,不斷增強厲行法治的積極性和主動性。
(二)落實《蚌埠市年度重點普法目錄》,組織開展法律法規(guī)學習?!傲濉逼辗ㄆ陂g,中心以《蚌埠市年度重點普法目錄》為重點,全面落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制;注重學習宣傳推進法治蚌埠建設的地方性法規(guī)。深入學習憲法,學習行政訴訟法、行政處罰法、行政復議法、行政監(jiān)察法、行政許可法等建設行政執(zhí)法相關法規(guī),引導全體人員積極投身法治蚌埠建設具體實踐,為建設法治蚌埠、實現社會和諧穩(wěn)定貢獻力量。
(三)大力開展干部培訓學習,擴大干部教育培訓的覆蓋面。一是落實領導干部集體學法制度。中心領導班子把干部學法、懂法、練好內功作為首要工作來抓。每年初制定了《年度中心黨組中心組學習計劃》,按照《年度法治蚌埠建設暨法制宣傳教育工作要點》,有計劃、有重點地定期組織學習法律知識,切實加強領導班子的法治建設,提高領導班子依法行政和依法決策能力。二是依托“安徽干部教育在線”網上學習的平臺,狠抓法律知識的學習。要求參加在線學習人員自選學分30%要學習法律和法治課程。每年均按要要求全面完成在線學習任務,省計劃通過率達100%,完成年度在線學習學分制考核任務。
(四)加強學習,履行職責,多渠道開展學法活動。20,中心班子成員和中層干部積極啟動了“安徽干部教育在線”網上學習;參加了全省建設行政執(zhí)法資格認證培訓考試工作,取得了建設行政執(zhí)法資格。
2015年,法制宣傳骨干參加了全省住房城鄉(xiāng)建設系統法制科長座談會暨依法行政法制講座、全市黨委系統信息工作培訓、市直機關工委“五型機關”負責人培訓班,培養(yǎng)了法制宣傳骨干的溝能、協調、心理調適能力及創(chuàng)新管理能力。
工作體會圍繞中心服務大局篇十五
在律師圈里,訴訟服務中心是一個大家非常熟悉的地方。在這里不僅是律師的工作場所,也是司法機構的重要部門之一。我曾在訴訟服務中心工作過一段時間,通過對工作的總結和反思,我將分享我對這里工作經驗的一些體會。
第二段:工作的意義。
訴訟服務中心是一個重要的司法機構,它的存在讓人們更容易訪問司法資源,解決自己的糾紛。在這里工作,我明白到自己的工作不僅僅是為了賺錢,更是為了服務大眾,滿足人民的訴求。在這個過程中,我學會了如何更好地傳遞信息,如何更好地為當事人提供服務和幫助,讓他們能夠更好地了解自己的案件情況,也有了更好的解決方案。
第三段:工作的要求。
在訴訟服務中心工作,要求高度的責任心,因為我們要承擔起給當事人提供合理、準確、及時的信息、指導、代理和服務的任務。還要具備較強的溝通能力,能夠與當事人、律師及其他相關人員建立良好的溝通關系,聽取他們的需求和意見,以提供更加有效的幫助。
第四段:工作的挑戰(zhàn)。
在訴訟服務中心工作并不是一件輕松的事情,除了需要滿足工作的責任心、溝通能力等要求之外,我們還需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)。比如,有時候我們需要處理龐大的案件背景、復雜的糾紛情況、各種法律程序等,還有時候可能會遇到一些相對難以溝通的當事人。但是,每一個困難都成為了我們進步和成長的機會,我學會了處理復雜的情況和流程,更好的解決問題,樹立了信心。
第五段:結語。
訴訟服務中心的工作讓我學會了如何與人溝通交流,成為了一個溝通和解決問題的專家。在這里,我體驗到了許多無法用言語表達的感受,明白了服務社會的重要性,也獲得了在法律職業(yè)道路上的成長。我的經驗告訴我,只要你用心去思考,認真去對待,接受挑戰(zhàn)并勇敢地去面對,你的貢獻和收獲也會越來越多!
工作體會圍繞中心服務大局篇十六
作為金融服務中心工作人員,我們的工作宗旨是要為客戶提供高效便捷的金融服務。然而,如果我們只是機械式的完成每一項任務,沒有耐心、沒有熱情,對客戶漠不關心,那么我們的工作就失去了其意義。因此,我們必須認真對待每一個客戶,真正關心他們的需求和感受。只有這樣,才能夠樹立良好的企業(yè)形象,贏得客戶的信任和支持。
二、注重提升自己的綜合素質。
金融服務中心是一個高度專業(yè)化的工作環(huán)境,我們需要掌握豐富的金融知識,熟練運用金融工具。除此之外,我們還需要具備較高的語言表達能力、溝通能力、應變能力等個人素質。因此,我們應該注重自身的素質提升,多參加各類培訓和知識技能學習,以便更好地開展工作,提高服務質量,創(chuàng)造更多的價值。
三、與同事之間積極合作。
金融服務中心是一個團隊合作的工作環(huán)境,每個人的工作都是互相關聯的。因此,我們必須與同事之間積極協作,相互支持,共同完成工作任務。在工作中,我們要學會傾聽、理解、尊重、信任和合作,避免出現任何形式的利益沖突和不和諧的局面。只有這樣,我們團隊才能打造出更加協調、高效和互助的工作氛圍。
四、不斷創(chuàng)新和改進服務方式。
金融服務需要不斷地適應社會的變化和發(fā)展,不斷創(chuàng)新和改進服務方式,才能夠滿足客戶不斷提高的需求和辦事效率。因此,我們需要緊跟市場變化,了解客戶需求,不斷探索和嘗試新的服務方式和業(yè)務模式,以便不斷提高服務質量和效率,為客戶提供更好的金融體驗。
五、把握時機,積極主動。
金融服務中心的工作需要高度的主動性和積極性,我們需要緊緊抓住機遇,迅速反應和應變能力,及時解決問題,提高服務質量。同時,我們還要盡可能地多了解市場、多接觸客戶,把握有利的時機,積極主動地向客戶提供方便的金融服務和金融方案,以便更好地滿足客戶的多樣化需求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
工作體會圍繞中心服務大局篇十七
對馬克思主義的信仰,對社會主義和共產主義的信念,是共產黨人的政治靈魂,理想信念就是共產黨人精神上的“鈣”。保證思想不變質、信念不動搖,激發(fā)靈魂深處的偉力,用行動踐行理想信念,我們黨才能具備強大的真理力量與道義力量,為國家富強、民族振興、人民幸福建立更大功勛。
從中國共產黨來不斷壯大、波瀾壯闊的光輝奮斗歷程中不難發(fā)現,一切偉大的成就都是一代又一代共產黨人接續(xù)奮斗、接力探索的結果,一切偉大的事業(yè)都需要一代又一代共產黨人在承前啟后、繼往開來中推進?,F在,與爺爺奶奶同一時代的老黨員、老一輩革命家已經越來越少,他們也終將會離我們遠去。但他們像一座不朽的豐碑永遠矗立在人們的心中,閃爍著光彩奪目的萬丈光芒。他們堅定的理想信念、堅強的黨性原則都永遠是我們學習的好榜樣。他們永載史冊的光輝業(yè)績、彪炳千秋的豐功偉績、艱苦卓越的偉大付出、史無前例的千古傳奇永遠值得被人民深深地銘記和深切地緬懷。他們偉大的革命精神、感人的革命故事、傳奇的革命經歷、高尚的人格品格永遠是我們這個國家、這個民族不可缺少的“非物質文化遺產”和不可多得的寶貴財富。
在莊嚴而光榮、隆重而神圣的時刻到來之際,作為一名青年入黨積極分子的我、作為一名淮海戰(zhàn)役英烈后人的我,應該不斷加快自己向黨組織靠攏的腳步和速度、不斷縮小自己和黨組織的差距和距離。應該與時俱進,時刻以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平總書記系列重要講話等一系列黨的先進思想武裝自己的頭腦,在思想上與黨中央保持高度一致、同頻共振。不斷加強自身的學習、自覺接受黨的學習和教育,提升自己的黨性修養(yǎng)、提高自己的黨性覺悟、政治覺悟、加強自己的黨性鍛煉。不斷提高和加深自己對黨的認識,不斷強化和深化自己的黨員意識和服務意識。做到時時刻刻以一名黨員的標準和要求來規(guī)范和約束自己的一言一行,爭取早日成為一名光榮的共產黨員,更好地為人民群眾服務。即使成為一名共產黨員后,也一定不能放松自己各方面的學習和要求,要做到“不忘初心、繼續(xù)前行”、永葆共產黨員的純潔性和先進性、在日常的工作、學習和生活中自覺充分地發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作。不僅如此,還要自覺主動地傳承和發(fā)揚“英勇無畏、英勇善戰(zhàn)”淮海戰(zhàn)役英烈精神、大力弘揚“一往無前、決戰(zhàn)決勝”淮海戰(zhàn)役精神。以決戰(zhàn)全勝的擔當、決戰(zhàn)能勝的素質和決戰(zhàn)必勝的決心做一個像朱濤一樣的英雄凱旋而歸、做一個像朱濤一樣地英雄奏出英雄凱歌、做走在時代前列的奮進者、開拓者、奉獻者,讓青春在為祖國、為人民、為民族的奉獻中煥發(fā)出絢麗光彩!只有這樣,才能送給黨一份合格的“生日禮物”。
工作體會圍繞中心服務大局篇十八
深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀,立足本職,放眼全局,維護社會穩(wěn)定,促進經濟發(fā)展,是司法部門的.重要職責.建平縣司法局在縣委、縣政府和市司法局的正確領導與具體指導下,堅持以突出踐行科學發(fā)展觀學習教育活動為統領,緊緊圍繞全縣中心工作,以維護社會穩(wěn)定為第一職責,以服務社會為第一要務,以滿足需求為第一目標,以人民滿意為第一標準;在人民調解、法律服務、法律援助、普法、依法治理、刑釋解教人員安置幫教和規(guī)范化司法所建設等各項工作中大膽創(chuàng)新,豐富發(fā)展和完善基層司法行政工作經驗,為保持社會穩(wěn)定,促進經濟穩(wěn)定發(fā)展和維護人民群眾的利益發(fā)揮了重要作用;受到了遼寧省、朝陽市司法廳(局)的充分肯定和人民群眾的普遍贊譽,被遼寧省司法廳評為“全省先進司法局”,司法局宣傳股、分別被市、縣評為人民滿意政法單位,司法局黨組20、20連續(xù)兩年被縣委評為先進黨組織.
作者:安來春作者單位:建平縣司法局刊名:遼寧經濟英文刊名:liaoningeconomy年,卷(期):“”(7)分類號:關鍵詞:
工作體會圍繞中心服務大局篇十九
隨著現代化進程的不斷推進,金融服務行業(yè)的迅速發(fā)展,金融服務中心成為了這個行業(yè)的重要組成部分,也是連接金融機構和廣大客戶之間的重要樞紐。我在金融服務中心工作已有一年多的時間,下面將從工作內容、服務方式、溝通技巧等方面,分享一些我在工作中的心得體會。
一、豐富多彩的工作內容
作為金融服務中心的工作人員,我所承擔的工作任務豐富多彩,主要包括電話接待、信息錄入、數據處理、客戶咨詢、投訴處理等。這些工作都要求我們具備較強的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,并且需要我們有高度的責任感和敬業(yè)精神。在工作中,盡管工作量有時較大,但我始終保持著積極向上的心態(tài),認真思考問題,認真把每一個工作環(huán)節(jié)做好。
二、多樣化的服務方式
金融服務中心的服務方式主要有電話、網絡和面對面三種。其中,電話是我們服務中心的主要服務方式,每天都會有大量來自客戶的來電,有的是咨詢銀行產品的,有的是投訴銀行服務的,有的需要辦理相關手續(xù)的等等。我們要清楚、準確、及時地回答客戶的問題,給予他們專業(yè)、全面、貼心的服務體驗。此外,在網絡服務方面,我們要積極推廣銀行的網上銀行、手機銀行等新興業(yè)務應用,幫助客戶盡快適應新的金融服務方式。面對面服務則是當客戶來到營業(yè)廳,我們要及時解決他們反映的問題,提供高效、溫馨的服務。
三、靈活多變的溝通技巧
作為金融服務中心的工作人員,我們必須具備靈活多變的溝通技巧,以促進與客戶之間更加良好、更加密切的互動。面對每一個客戶的不同需求,我們必須要充分了解客戶的內心需求,積極做好心理疏導,給客戶提供專業(yè)的建議和指導。有些客戶情緒比較激動或者思路不清晰,我們要虛心傾聽、認真理解,耐心細致地為他們提供服務。此外,還需要具備清晰連貫的口頭表達能力、語言組織能力和交際能力,能夠準確、漂亮、自然地雙向交流。
四、感性的回顧總結
在日常的工作生活中,我時刻保持著感性的回顧總結,不斷總結工作途中所遇到的問題與困難,尋找不足之處,以便能夠更好地提高工作效率、繁榮營業(yè)廳業(yè)務。比如,我們每周會召開一次工作總結會議,以評估之前的工作表現,梳理工作上的得失,為下周的工作提前做好規(guī)劃。在工作總結中,我們還可以從他人的工作經驗和成功做法中找到靈感,借鑒別人的經驗,提高自己的工作能力。
五、積極向上的工作精神
金融服務是一項富有挑戰(zhàn)性的工作,每天都會遇到新情況、新問題,處處考驗著我們的情商和能力。在每一次工作中,我始終秉持著積極向上的工作精神,堅信只有把每一次工作都做好,才能夠發(fā)掘自己更好的潛能,贏得同仁和客戶的信任。工作中,我每天都告誡自己“苦中作樂”,保持愉快的工作心態(tài),積極面對工作中的種種挑戰(zhàn),以最好狀態(tài)應對最復雜的工作環(huán)境。
綜上所述,金融服務中心的工作崗位給我?guī)砹嗽S多機會,也讓我不斷成長。通過這些工作經歷,我對于人際交往的方式、工作渠道、溝通方式等都有了更好的思考和認識,同時也讓我充分認識到了做任何一份工作都需要“專業(yè)、負責、耐心、敬業(yè)”的態(tài)度。我相信,只要在今后的工作中以這種態(tài)度拼搏奮斗,就能夠更好地實現自己人生的價值,為國家、為社會、為人民作出更大的貢獻。
工作體會圍繞中心服務大局篇二十
近年來,辦公室在單位行政領導的正確領導下,始終堅持“務實、高效、勤奮、廉潔”的工作作風,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,抓好作風建設、制度建設,在為群眾、為基層、為領導服務上做了大量有成效的工作,全面推進了各項工作的順利開展,較好地完成了工作任務。現將近幾年來的工作情況總結如下:
一、增強履行職能意識,切實為單位中心工作服務。
近年來,我們從服務中心工作、服務發(fā)展大局出發(fā),履行好辦公室職能,發(fā)揮作用,積極做好服務工作。
一是服務中心工作,做好各類資質的申報、換證、年檢等工作。各類資質關系到我們的生存和發(fā)展,是隊伍闖市嘗發(fā)展經濟的重要硬件。近年我辦先后完成了地災勘查及施工資質申報、地勘證書統檢、勘察甲級資質升級申報、測繪資質換證等重點工作,并協助完成了iso質量認證、安全許可證申報等工作,同時每年還完成各種資質證書的年檢和駐外辦事處的備案登記年檢工作,為單位獲得更多的市嘲通行證”進而爭取更多項目和占領市場付出了一定的努力。在各項資質的申報和年檢工作中,我們在單位領導和省局處室的支持下,充分發(fā)揮積極性、主動性,注意收集有關信息,吃透具體要求,在人員少、要求高、時間緊的情況下,加班加點,克服各種困難,想方設法收集資料,較好地完成各種材料,同時與有關主管部門加強溝通,都順利通過了初審,為資質的申請通過和升級打好了基矗特別是今年3月在開展黨員先進性教育活動的同時,做到“學習、工作兩不誤”,積極做好測繪資質換證復審材料工作,加班加點整理資料,通過了初審。在取得各類資質后,我們都及時向各主管部門和社會做好宣傳工作,進一步擴大影響。
二是為單位經濟發(fā)展的中心工作積極服務,近年我們協助做好重大項目的投標工作,如石化項目詳勘與測量、鋼鐵廠勘察與地災、水泥廠勘察、水質凈化廠地災評估、客運專線勘察等項目的投標工作,與有關部門共同努力,按時完成資格預審材料和投標文件的制作等。同時為重點項目提供后勤保障服務工作,如根據安排,調配辦公室車輛和司機到生產第一線工地值班,直接為生產服務,最多時有3位司機同時在各野外工地值班;再如水文地質調查項目的報告整理,我們及時想方設法為工程技術人員解決電腦應用中的一些技術性問題,協助做好資料整理工作等等,為順利完成各個大項目作出了一定的貢獻。
近年來,我辦能夠履行職能作用,較好地完成各項服務工作,有力支持了單位的經濟中心工作。
二、樹立正確服務意識,努力做好“三服務”工作。
近年來,我們樹立正確服務意識,以群眾滿意、部門和基層滿意、領導滿意為工作目標,堅持做好為基層和群眾服務、為機關服務、領導服務的“三服務”工作,堅持從大事著眼,從小事做起,努力提高服務質量。
一是圍繞領導決策,當好參謀助手。我辦緊緊圍繞單位中心工作,以服務領導決策為宗旨,做好服務工作,注意通過網絡、報刊等渠道收集各類信息,及時準確為單位領導提供各方面的動態(tài)、動向和信息,做好信息的上傳下達,今年起編發(fā)單位的《工作簡報》,方便了信息上報。準確領會和貫徹領導意圖,起草好重要文件,如工作報告、年度工作計劃要點、小區(qū)物業(yè)管理辦法等,提出具體建議,為領導科學決策提供依據。對領導交辦的工作認真落實,把握全局性,發(fā)揮綜合協調作用,做好督辦工作,有效落實領導的安排部署,保證單位工作的順利進行,如預防“非典”工作,我辦根據有關情況及時起草加強防治工作的文件,認真督促和檢查各有關單位做好預防工作,以確保職工群眾的健康。
二是積極為機關科室和二級單位服務,發(fā)揮橋梁樞紐作用,做好上傳下達和協調工作。加強內部協調,積極主動同機關科室互通情況,努力做到統一認識,步調一致,共同圍繞中心工作搞好服務,當好參謀。充分發(fā)揮辦公室聯系上下的樞紐作用,確保協調到位、落實有力,共同做好工作,保證單位各項工作的順利開展。
三是熱情為基層和職工群眾服務,對來訪和辦事的職工群眾熱情接待,幫助解決一些困難,妥善處理好來信來訪工作,有關問題及時轉領導審閱。同時深入基層,了解生產、經營動態(tài),開展調查研究,掌握和反饋信息。
三、強化服務意識,不斷提高工作質量。
辦公室日常運轉工作效率的高低關系到單位的形象。因此我們從全局著眼,強化服務意識,認真做好辦文、辦會、辦事等日常服務工作,變被動服務為主動服務,把工作盡量想在前面、做在前面,講求效率,不斷提高服務工作質量。
一是認真做好辦文工作。每年起草及校核下發(fā)各種文件材料近百份。公文處理突出規(guī)范性,按公文管理規(guī)定處理好各種來文來電,做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等各個程序,充分利用機關電腦聯網,提高了效率,做到及時有序運轉。嚴格按照要求,精心做好所有文稿的審核校對把關,嚴把文字、政策關,確保文件不出問題和差錯,保證公文的質量。并且注意做好保密工作。
二是辦好會議。籌備組織好每年度的職代會、經濟工作會、政工會議、中層干部會等會議以及黨代會、承辦的局系統會議、培訓等重要會議,從會議材料準備、會場布置、會務服務等各個環(huán)節(jié)精心做好服務工作,努力提高服務質量,確保各類會議的順利召開。
三是辦好各種事務,近年來,辦公室完成了每年度的工商年檢、代碼證年檢等工作,還做好了辦公樓維修裝修的后勤保障如電話安裝、辦公用品配備、局域網連接等工作,確保工作正常運轉。配合領導圓滿完成各類接待任務,加強車輛、印章等方面管理,汽車運輸連年實現了安全生產。
辦公室的辦文、辦會、辦事等事務工作比較繁瑣,但我們能夠在服務工作中強化“辦公室無小事”的工作責任感,增強服務意識,扎扎實實做好每一項工作,認認真真對待每一件事情,努力提高服務水平,力求把工作做實、做細、做好,保證工作的高效運轉。
四、創(chuàng)新工作方式,進一步推動工作的開展。
面對新的形勢,我辦在領導支持下,與時俱進,大膽探索,努力創(chuàng)新工作思路、工作方式和工作方法,創(chuàng)造性地利用好現代高科技手段如互聯網、信息技術等來為單位的中心工作服務,取得了較可喜的成績。
一是建設單位網站。20我辦在單位出版宣傳廣告冊的基礎上,主動向領導建議利用相關的資料建設網站,通過現代網絡手段來加強宣傳力度。宣傳冊和網站在擴大對外宣傳、樹立單位形象上不斷發(fā)揮出積極的'作用,有許多客戶就是通過該網站了解了我單位,邀請我們參加一些項目的投標。去年底我們又根據單位的發(fā)展,及時更新網站,增加了“企業(yè)動態(tài)”欄目,圖文并茂,及時宣傳單位取得的新成績,進一步擴大了影響。一些兄弟單位也學習仿照建了類似的網站。
二是利用現代網絡手段為單位中心工作服務。如下半年根據單位的需求,我辦在互聯網上發(fā)布了招聘大中專畢業(yè)生的信息,效果較好。先后收到電子郵件簡歷自薦信等上百份,包括中國地大、成都理工大學、長安大學、蘭州大學、東華大學等院校,其中還有多名研究生來聯系。有關材料我們都及時交領導審閱和轉勞人科辦理,今年已接收了十名畢業(yè)生到我單位工作,緩解技術人員緊張的狀況。
三是隨著機關電腦日益普及,我們逐步建立起機關辦公局域網,實現了文件共享等,既節(jié)約成本,也提高了效率。今后我們將進一步完善辦公自動化的建設,更好地為單位中心工作服務。
四是使用“企信通”等新手段為工作服務。今年起我們使用移動公司免費提供的“企信通”業(yè)務后,群發(fā)會議通知或通知其它事務,直接通知到個人,不僅快捷方便,更大大提高了效率。
五、強化內部學習和管理,不斷提高運作效率。
針對我辦具體辦事工作的人員較少,工作任務重,身兼數職的特點,我們著重加強思想政治和文秘、工作業(yè)務、計算機等知識的學習,從而進一步增強大局意識、服務意識、創(chuàng)新意識,不斷提高工作能力。幾年來辦公室的同志任勞任怨,分工不分家,團結協作,相互支持,密切配合,合力同心干好工作,講奉獻、淡名利,立足本職崗位,樹一流工作意識。
辦公室工作的特殊性要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、政令暢通的戰(zhàn)斗集體。近年我們加強內部管理,加強作風建設和制度建設,制定了辦公室工作的內部管理制度,如文件管理制度、印章管理制度、辦公用品管理制度、司機管理制度、文印管理制度等,從而使辦公室各項服務工作的開展能夠規(guī)范有序,提高運作效率。
過去幾年來,我辦圍繞中心工作,履行職能,做好各項服務工作,得到領導和群眾的好評,在職代會民主評議均名列前茅,被評為單位“先進集體”,負責人被評為單位“優(yōu)秀經營管理者”,取得了較好的成績。但是,回顧幾年的工作,我辦也存在著一些不足,主要是學習抓的還不夠緊,在服務上還有一定的差距,在督辦工作上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我辦將進一步總結經驗,克服不足,努力把服務工作做得更好,建設一流的隊伍,爭創(chuàng)一流的業(yè)績。
工作體會圍繞中心服務大局篇二十一
各位領導、同志們:
大家好!很高興有這樣一個交流的機會,我發(fā)言的題目是《圍繞中心服務團員青年加強自身建設》。過去的一年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,我鄉(xiāng)經濟取得了令全區(qū)矚目的成績。共青團作為黨的助手和后備軍,主要工作是結合不同時期的形勢和任務,圍繞黨的中心工作,結合團員青年的實際,開展團的思想建設、組織建設和作風建設,為黨的中心工作服務,為青年的成長和成才服務。
2005年是長興經濟中變樣關鍵的一年,鄉(xiāng)團委將緊密圍繞鄉(xiāng)黨委、政府今年確定的“把握機遇,加快變樣,關愛群眾,和諧發(fā)展”的總體工作思路,抓住“兩需”(黨政工作所需、團員青年所需),突出“兩實”(教育青年、服務青年),樹立“兩新”(新形象、新活動)。
下面就我鄉(xiāng)今年的團工作向大家作一個匯報。
共青團工作的開展有個"自轉公轉"的說法,自轉就是要做好自身工作,公轉就是要圍繞黨的中心工作開展工作。鄉(xiāng)團委在工作開展中,一是要認真領會鄉(xiāng)黨委有關文件精神,了解黨政工作所需要,把握近期工作重點,始終把團的工作放到長興經濟社會發(fā)展的大局中去把握、去推進,引導團員青年投身長興發(fā)展的偉大實踐中。去年以來,我鄉(xiāng)為迎接江南造船廠的落戶開始了動遷工作。鄉(xiāng)團委積極響應黨委要為動遷做點實事的號召,與團區(qū)委主動進行了溝通,一方面,我們將展開以動遷村為重點的愛心助學活動,另一方面,對于動遷中出現的失地農民青年,我們將向團區(qū)委爭取部分免費培訓名額,幫助他們提高自身素質,提高他們在市場經濟環(huán)境下的就業(yè)競爭力。
二、了解青少年發(fā)展需求,加大服務力度,不斷塑造共青團社會形象。
共青團作為黨領導的先進青年的群眾組織,必須把竭誠為青年服務作為自己全部工作的出發(fā)點和落腳點。樹立為青年服務的意識,及時了解和掌握青年的需求,切實代表和維護廣大青年的根本利益,把服務大局,服務社會和服務青年切實統一起來,實現團的職能的拓展。今后的工作中,我們一是要積極參與精神文明的建設,深化青少年志愿者行動。在“3.5學雷鋒”日,我們組織了以學校、醫(yī)院為主體,以校園、街道、敬老院等為陣地,以便民服務、環(huán)境整治、結對幫困等為內容的青年志愿者行動,積極倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的文明新風;一方面要大力提倡為青年辦實事、做好事,通過廣泛的社會協作,充分整合資源,解決不同群體青年的具體問題,特別是針對目前振華港機大量的務工青年的業(yè)余生活,我們將開展調研,積極探討解決方案,切實拓展共青團服務功能,增強服務的針對性和有效性,在增強凝聚力的基礎上真正為黨贏得青年。
三、圍繞團區(qū)委第六屆團代會,加強基層團組織建設。
工作體會圍繞中心服務大局篇二十二
宣傳中心辦公室工作總結報告
。以來,組建了全鎮(zhèn)通訊員、信息員隊伍,開展了表彰、培訓活動,開辟了科學發(fā)展觀學習、師德建設、安全教育、創(chuàng)先爭優(yōu)等4個專題;并利用校園網站、櫥窗、黑板報等形式,大力宣傳學校工作中的好經驗、好做法、好人好事,信息宣傳稿件累計被區(qū)級教育網、政府網和省、市級新聞媒體刊發(fā)600余條(篇)?,F把有關教育宣傳工作開展情況總結如下:
一、加強領導,確保信息宣傳工作有人管經常抓
二、建好隊伍,促進信息宣傳工作規(guī)范化有序化管理
隊伍健全,是開展工作的根本條件。為此,中心學校狠抓信息宣傳隊伍建設,從中心校辦公室到各中小學均配備了具有一定文字寫作能力、政治堅定、作風務實的專兼職信息宣傳員。由中心校辦公室負責組織協調,認真搞好各學校信息宣傳人員的登記、培訓工作,建立健全業(yè)務檔案,進行嚴格管理。針對全鎮(zhèn)教師資源緊張,大部分單位信息宣傳員都由兼職教師擔任,存在著專職人員少、兼職人員多、工作任務重的情況,為提高信息宣傳人員的政治業(yè)務素質,中心學校組織部分信息宣傳人員參加區(qū)、市、省舉辦的電子政務及信息宣傳工作培訓班,認真學習政策理論和信息寫作、計算機操作、文印管理等方面知識,進行統一考試。20,中心學校舉辦了為期半個月的公文辦公、信息宣傳、計算機管理等方面知識培訓班。通過強化培訓,提高了信息員的政治業(yè)務水平,培養(yǎng)出了一批專業(yè)型、創(chuàng)新型的信息員隊伍。
三、嚴格獎懲,充分調動信息宣傳人員的工作積極性
制度完善,是做好政務信息宣傳工作的保證。為確保全鎮(zhèn)教育系統電子政務和信息宣傳工作規(guī)范有序開展。
工作體會圍繞中心服務大局篇二十三
在xx年稅收信息宣傳工作中,我局緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的宣傳主題,緊緊圍繞省、市局黨組和滕州市委、市政府的中心工作,從制定xx年信息宣傳《目標管理考核辦法》和全年稅收宣傳計劃入手,鞏固和開辟宣傳陣地,結合普法教育活動,搞好信息調研和信息反饋,廣泛深入地開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動,取得了較好的效果,圓滿完成了全年稅收信息宣傳工作目標任務。在此基礎上,積極研討了xx年信息宣傳工作思路?,F將xx年信息宣傳工作主要情況和xx年信息宣傳工作打算總結報告如下:
一、xx年稅收信息宣傳工作情況
今年以來,我局緊緊圍繞開展“管理年”活動這條主線,緊緊圍繞全年的中心工作任務和各階段的重點工作,解放思想,更新觀念,務實求效,注重成果,扎扎實實地做好稅收信息宣傳工作,保障各項工作順利開展。
(一)提高認識,加強領導。我局黨組非常重視和支持稅收信息宣傳工作,把此項工作納入重要的議事日程,作為“管理年”活動的一項重要內容來抓,引導各單位和全體地稅干部職工充分認識開展信息宣傳工作的重大意義和作用。無論召開大小會議,局領導都要強調信息宣傳工作的重要性,提出新的要求。為切實加強對稅收信息宣傳工作的領導和指導,成立了由黨組成員、副局長、紀檢組長唐茂本任組長,辦公室、人事政工科、法規(guī)征管科、稅收管理科、執(zhí)法督查科和“管理年”活動辦公室負責人為成員的信息和宣傳兩個領導小組,配備了專職信息宣傳工作人員,具體負責全系統信息宣傳工作的協調和督導。同時,要求各基層分局都要成立相應的組織領導機構,指定一名副局長靠上抓,上下形成了合力,為確保信息宣傳取得新成果奠定了堅實的基礎。
(二)培訓輔導,嚴格考核。為保證信息宣傳工作的質量和效果,充分調整了信息宣傳網絡人員,在明確職責任務的同時,利用兩天時間對網絡人員集中進行培訓輔導。在培訓過程中,從滕州市委、市政府辦公室和滕州日報社邀請有關人員講授信息和宣傳稿件寫作的不同要求,傳授了寫作技巧。為確保完成全年信息、宣傳工作任務,根據省、市局的要求,結合滕州的實際,制定下發(fā)了《xx年稅收信息目標管理考核辦法》和《xx年稅收宣傳目標管理考核辦法》,明確了具體的工作任務和標準,堅持做到按季考核,并在系統內進行通報。同時,組織局機關信息、宣傳專職人員經常深入到各基層分局進行信息調研和宣傳工作督導,全面掌握信息宣傳工作開展情況,共同探討提高宣傳成果的新路子,并幫助各分局總結工作經驗,篩選、整理信息,編寫宣傳稿件。
資料共享平臺
(四)深化宣傳,提升形象。從制定全年稅收宣傳計劃抓起,不斷拓寬稅收宣傳渠道和宣傳領域,力求取得新成果。一是集中開展全國第xx個稅收宣傳月活動,在滕州市政府辦公室的.統一領導下,我局會同國稅、地稅、財政、工商、廣播電視等有關部門,在全市范圍內大張旗鼓地開展了十個項目的宣傳活動,取得了良好的社會效果。二是開辟新的宣傳陣地,在鞏固棗莊日報、滕州日報、滕州電臺和電視臺宣傳專欄的基礎上,又在中國稅務網、山東新聞網等媒體開設了宣傳專欄,開通了滕州地稅內外網站,從不同側面深入扎實地開展內容豐富、新穎的宣傳活動,宣傳成果不斷提高。今年1―12月份,各級新聞媒體采用各類宣傳稿件130條(篇)。其中,國家級采用33條(篇),省級采用44條(篇),市級采用24條(篇),縣級采用29條(篇)。其中省級采用新聞圖片32幅。三是抓好日常宣傳。將稅收宣傳貫穿于稅收征管工作的全過程,采取送法上門和面對面宣講稅法知識等形式,使各級黨政領導更加支持地稅工作,使社會各界更加關注地稅工作,使廣大納稅人更加理解地稅工作,營造了“依法治稅、誠信納稅、共建小康社會”的良好氛圍。大大促進了和諧稅收建設。
(五)整改不足,完善提高。在信息宣傳工作的實踐中,認真整改思想認識不到位、重組織收入輕宣傳的作用、經費不足難上檔次等方面的問題和不足,進一步完善獎懲激勵機制,使全系統上下真正達成共識,積極主動地做好信息宣傳工作,從而達到不斷提升地稅形象的目的和要求。
二、xx年信息宣傳工作的打算
繼續(xù)圍繞省、市局和滕州市委、市政府的中心工作和地稅工作任務,積極研討深化信息宣傳工作的新思路,不斷提升信息宣傳工作的質量和效果,促進整體工作上檔次、上水平。
一是完善領導機構。充實調整信息宣傳領導小組成員,進一步加強對信息宣傳工作的領導;調整全系統信息宣傳網絡人員,明確責任和要求,保障信息宣傳工作高效進行。
二是完善考核辦法。根據省、市局和滕州市委、市政府的新要求,制定下發(fā)《xx年稅收信息和宣傳目標管理考核辦法》,制訂全年稅收信息宣傳工作計劃和落實措施,加大考核、獎懲工作力度,提高信息宣傳工作效率。
三是加強培訓輔導。在上半年第一季度,采取以會代訓的形式,舉辦一期信息宣傳員培訓輔導班,邀請市、縣兩級黨政信息部門的領導講授文秘和信息撰寫知識,邀請省、市、縣新聞媒體的專家講授宣傳稿件的采寫技巧,提升信息宣傳網絡人員的寫作水平。
四是搞好信息調研。按照棗莊市局的要求,把信息調研工作納入年度目標管理考核,將調研任務落實到每位領導干部、機關各科室和各分局,并適時召開不同層次人員參加的研討會,相互交流,提高調研成果。
五是深化稅收宣傳。繼續(xù)圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的宣傳主題,在抓好日常宣傳的基礎上,鞏固上年的宣傳陣地,充分發(fā)揮好在各級新聞媒體宣傳專欄的作用,努力上大報、大版塊、攻頭條,不斷提升宣傳成果,深化稅收宣傳,大力宣傳報道征納先進典型,推廣創(chuàng)新做法,普及稅法知識,大力推進和諧稅收建設。
六是提供決策服務。繼續(xù)遵循“對上服務、對下引導”的信息工作原則,圍繞全年的重點工作,積極收集、整改、編發(fā)信息,并提出建設性的意見和建議,為各級領導提供更加準確、可靠的決策依據。
七是加強部門配合。在棗莊市局和滕州市政府辦公室的指導下,繼續(xù)加強與國稅、財政、工商、廣播電視等有關部門的配合,并建立聯席會制度,定期召開稅收宣傳座談會,及時溝通思想,交流工作做法,探討深化稅收宣傳的新思路,為推進地稅事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻。
工作體會圍繞中心服務大局篇一
當前,我國的政治、經濟、文化等方面發(fā)展迅速,不斷向前推進,也面臨著一些新的問題和挑戰(zhàn)。此時,政法工作就顯得尤為重要,它作為法治建設的重要支撐,既要維護社會和諧穩(wěn)定,也要保障人民的權益和安全。在實踐中,我深刻感受到做好政法工作服務大局是當下的一項重要工作,需要我們把握主要矛盾,加強調查取證,完善機制體系,全面落實職責,強化管理監(jiān)管等方面入手。
一、把握主要矛盾,從根源上解決問題
作為政法干警,我們必須深入貫徹落實習近平總書記在中央政法工作會議上的重要講話,準確把握主要矛盾的變化和特點,有針對性地解決社會矛盾和問題。我們深知,在新時代,回應人民群眾的正當期盼,化解信訪、民生、環(huán)保等方面的矛盾與沖突面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)。所以,在工作中,我們要善于透視社會矛盾的深層次原因,抓住源頭,深挖實際問題,通過全面系統的方法,不斷解決基層人民群眾關心和反映強烈的熱點難點問題,服務大局。
二、加強調查取證,提高工作效率
政法工作是一項涉及廣泛的工作,它覆蓋的領域廣泛,任務繁重,要求我們具備高度的敬業(yè)精神和合理的行政能力。對此,我們必要實行調查取證工作,全面提高工作效率。關鍵之處在于,我們必須確保案件審查時的證據齊全,保持清晰的思維,準確判斷案件事實,遵守案件審查程序。同時,我們還必須完善技術手段,提高取證質量,全力保證案件的質量與效率,增強人民群眾對社會治安的信任和幸福感。
三、完善機制體系,夯實工作基礎
要做好政法工作必須加強機制建設。需要我們建立健全的制度體系,構建科學嚴謹的工作機制和規(guī)范化的工作標準。只有這樣,才能更好地適應人民群眾的新的需要,推進法治建設。所以,我們必須穩(wěn)步發(fā)展以規(guī)范為基礎的法律職業(yè)道德和司法體制,推進審判執(zhí)行工作,完善法律建設和法律應用,加強法官、檢察官、律師等職業(yè)隊伍的建設,形成有力的咨詢服務體系,提高法律服務能力,使其更有力、更有效,為服務大局提供堅實的制度保障。
四、全面落實職責,加強工作責任
在政法工作中,賦予的權利就意味著肩負起的責任。我們必須全面落實工作職責,按照法律的要求,對社會生活中的各種違法行為進行嚴厲打擊和無情追責,保護公民的人身財產安全。此外,我們還必須為培養(yǎng)新時期優(yōu)秀的政法干警而努力奮斗,待人平等,公正無私,注重紀律教育,規(guī)劃培訓計劃,提高執(zhí)法能力,讓法律失效成為不可能。
五、強化管理監(jiān)管,推進政法工作的規(guī)范化
加強政法工作的管理監(jiān)管,是提高政法行政效能和群眾滿意度的重要手段。從切實履行職責,嚴格執(zhí)行制度、法規(guī),加強行業(yè)管理,確保民警健康成長和工作紀律,加強工作流程的科學管理和治理體制的改革,著力推進全民普法行動,以切實行動促進政法干警的團結發(fā)展。
要做好政法工作,我們就必須在上述五個方面下功夫,讓法治的建設得以實現,全面促進社會的和諧穩(wěn)定,為中國特色社會主義事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
工作體會圍繞中心服務大局篇二
電商服務中心是現代商業(yè)不可或缺的一部分,它承擔著為電商平臺用戶提供良好的售后服務的重要任務。在我的工作經歷里,我曾經在電商服務中心工作多年,這段工作經歷為我提供了難得的學習機會和鍛煉平臺。在這篇文章中,我將分享我在電商服務中心工作中所獲得的心得體會。
第二段:了解客戶需求。
作為電商服務中心的一員,我們需要充分了解客戶的需求。每個客戶都擁有不同的需求和問題,我們需要不同的處理方式來解決客戶的問題,滿足他們的需求。為了做到這一點,我注重與客戶的溝通和了解。盡管客戶的問題可能多種多樣,但我們始終應以耐心和包容的態(tài)度對待,積極傾聽他們的反饋意見,并根據實際情況提供解決方案。通過這樣的方式,我發(fā)現客戶對我們的服務感到滿意,并建立了良好的客戶關系。
第三段:提高解決問題的能力。
在電商服務中心工作,解決問題的能力至關重要。有時客戶遇到的問題可能比較復雜,需要我們快速準確地找到解決方案。通過工作,我發(fā)現要提高解決問題的能力,我需要不斷學習和積累經驗。我積極參加培訓課程,提高自己對產品和服務的了解,通過與同事的交流和討論,學習他們的解決問題的方法和經驗。同時,我也嘗試將自己的解決問題的方法分享給其他同事,這有助于我深入思考并提高自己的解決問題的能力。通過這樣的努力,我不僅能更好地解決客戶的問題,還能夠提高團隊整體的工作效率。
第四段:培養(yǎng)團隊合作意識。
電商服務中心是一個協同工作的團隊,團隊合作意識對我們的工作至關重要。在工作中,每個人都需要根據自己的職責和能力,充分發(fā)揮潛力并與他人緊密合作。我們需要相互支持、相互幫助,及時有效地解決問題,以提供更好的服務。在過去的幾年里,我在團隊合作上有了很大的提高。我積極參加團隊會議,與同事交流溝通,并及時向他們尋求建議和支持。通過這樣的團隊合作,我們能夠更好地解決客戶的問題,提高工作效率,為客戶提供一流的售后服務。
第五段:總結。
在電商服務中心工作多年的經歷里,我感受到了團隊合作的重要性,以及提高解決問題的能力對于工作的重要性。通過與客戶的溝通和了解,我能夠更好地滿足他們的需求,并建立良好的客戶關系。通過不斷學習和積累經驗,我提高了自己的解決問題的能力,為客戶提供更好的服務。通過團隊合作,我能夠更好地解決問題,提高工作效率。電商服務中心工作為我?guī)砹撕芏鄬氋F的經驗和收獲,我將會繼續(xù)努力提高自己的能力,為客戶提供更好的服務。
工作體會圍繞中心服務大局篇三
第一段:介紹電商服務中心工作的背景和重要性(200字)
電商發(fā)展日益繁榮,電商服務中心的角色日益重要。作為聯系電商企業(yè)和消費者之間的橋梁,電商服務中心承擔著重要的工作職責。我在電商服務中心工作了一段時間,深感其重要性和挑戰(zhàn)。以下將結合自身工作經驗,分享電商服務中心工作心得體會。
第二段:提升客戶滿意度的方法和經驗(250字)
客戶滿意度是電商服務中心的重要指標,提升客戶滿意度是我們工作的核心任務。為了實現這一目標,我時刻關注客戶需求并積極主動解決問題。首先,我不僅僅是簡單地解答客戶的問題,而是試圖真正了解他們的需求,并根據客戶反饋不斷優(yōu)化我們的服務流程。此外,我注重細節(jié)和專業(yè)性,確保在快速解決問題的同時,給客戶留下良好的印象。
第三段:團隊協作和溝通的重要性(250字)
電商服務中心是一個充滿活力的團隊,高效的團隊協作和溝通至關重要。我意識到只有通過緊密的合作和有效的溝通,我們才能提供卓越的服務。在團隊中,我與同事分享經驗和知識,共同解決問題。我還注重與其他部門和合作伙伴的交流和合作,共同制定和執(zhí)行工作計劃,確保信息的及時流轉。團隊協作和溝通是保證電商服務中心高效運作的關鍵。
第四段:解決問題的能力和心態(tài)的重要性(250字)
電商服務中心面臨各種復雜和棘手的問題,解決問題的能力和正確的心態(tài)至關重要。我通過認真學習和積累工作經驗,提高了自己的問題解決能力。我注重思考問題的根本原因,而不只是處理表面癥狀。同時,我保持積極的心態(tài)并與客戶保持良好的溝通和合作,共同找到最佳解決方案。對于一些無法立即解決的問題,我會及時向領導匯報,并與團隊共同尋求解決方案。
第五段:持續(xù)學習和自我提高的重要性(250字)
電商行業(yè)的競爭激烈,技術和服務水平不斷提升。為了適應行業(yè)的發(fā)展和滿足客戶需求,持續(xù)學習和自我提高至關重要。我利用閑暇時間參加各類培訓和研討會,了解行業(yè)最新動態(tài)和技術趨勢。同時,我定期閱讀相關的行業(yè)報道和專業(yè)書籍,不斷豐富自己的知識儲備。我相信只有保持學習的態(tài)度和不斷精進的意識,才能在電商服務中心工作中不斷提升自己的競爭力。
總結:
通過電商服務中心的工作,我深刻認識到客戶滿意度、團隊協作、問題解決能力以及持續(xù)學習和自我提高的重要性。只有通過不斷努力和自我提升,才能在日新月異的電商行業(yè)中立足并提供卓越的服務。我會繼續(xù)努力,為電商服務中心的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻。
工作體會圍繞中心服務大局篇四
二、下半年目標任務。
總體要求是以“三個代表”重要思想為指導,牢牢把握發(fā)展這個執(zhí)政興國的第一要務,緊緊圍繞創(chuàng)建教育強縣這個中心,與時俱進,求真務實,以市、縣檢監(jiān)察工作會議提出要求為準繩,突出重點,狠抓落實,努力取得反腐倡廉工作新的階段性成效。
(一)加強黨風廉政宣傳教育,進一步深化領導干部廉潔自律工作。
1、要進一步加強思想政治建設,構筑牢固的思想道德防線?!暗赖庐斏?,當不以物惑”。良好的道德修養(yǎng)是一個人特別是領導干部安身立命之本,建功立業(yè)之基。共產黨員在思想道德方面應該有更鮮明的黨性要求,有更遠大的理想信念,有更高的精神境界。從近年查處的違法違紀案件看,極少數領導干部之所以淪為腐敗分子,最根本的一條就是他們忽視了學習,放松了世界觀的改造,忘記了黨的宗旨,理想信念動搖,在各種考驗與誘惑面前,沒有把握住自己。因此,我們要進一步加強對黨員領導干部的思想政治教育,做到警鐘常鳴,要把干部的學習教育作為黨風廉政建設和反腐敗斗爭一項重要的基礎性工作。
2、以開展“艱苦奮斗,廉潔從政”教育活動為載體,形成黨風廉政大宣教格局。為了進一步增強黨員干部“艱苦奮斗,廉政從政”意識,提高拒腐防變能力,為人民掌好權,用好權。最近,省紀委決定,在全省黨員干部中集中開展一次“艱苦奮斗,廉潔從政”教育活動。縣紀委已作了安排,我局根據縣紀委要求,及時在教育系統黨員干部中開展“艱苦奮斗,廉潔從政”教育活動作了安排部署。為了在全系統黨員干部中開展好教育活動,我想從兩個方面談以下個人思想認識。一是必須明確艱苦奮斗、廉潔從政是一個黨員干部必備的精神和品格。有的同志可能認為,現在生活水平普通提高了,追求享受也在情理中。這種認識表面看來似乎可以理解,但實際上反映出對艱苦奮斗內涵的理解不夠全面準確。我們所講的艱苦奮斗,不僅僅局限于克服各種艱難困苦的環(huán)境和條件,還包括工作上的銳意進取與奮斗,在物質匱乏,環(huán)境艱苦的條件下,它要求人們保持一種不畏艱難,努力進取的意志去戰(zhàn)勝困難,去實現理想。同樣,在物質生活富裕時,要求人們保持勤儉之風,不奢侈腐化,況且,我們現在還不富裕,貧困戶、貧困學生仍然存在,教育事業(yè)正處于舉債發(fā)展階段,我們沒有理由不艱苦奮斗,不精打細算。二是必須明確艱苦奮斗、廉潔從政是密切關聯的有機整體?!皟€以養(yǎng)廉,勤以補拙”,艱苦奮斗的精神有助于養(yǎng)成清正廉潔的良好品德,而要做到廉潔從政就離不開艱苦奮斗的作風,二者是相輔相成、相得益彰。唯有艱苦奮斗,才能做到廉潔從政。唯有艱苦奮斗,才能抵得誘惑,才能抗得住腐敗。無數案例證明,許多領導之所以經不住誘惑,走上犯罪道路,都是因為耐不住清貧,從追求享樂,奢侈揮霍開始的。所以說艱苦奮斗是“防腐劑”、是養(yǎng)廉、保廉、促廉的一劑良藥。
3、繼續(xù)深化領導干部廉潔自律工作。繼續(xù)全面落實《廉政準則》和《制止奢侈浪費行為的若干規(guī)定》,認真搞好對照檢查和自查自糾,增強黨員領導干部廉潔自律意識,提高拒腐防變能力。
(二)要繼續(xù)加大懲處力度,嚴肅黨紀國法。
工作體會圍繞中心服務大局篇五
本文我們解讀2015年人大工作報告“過去一年的主要工作”的第七部分——圍繞中心、服務大局,統籌做好對外交往、新聞宣傳等工作。積極開展對外交往。緊緊圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略和改革開放大局,服務總體外交需要,發(fā)揮人大對外交往的特點和優(yōu)勢,全面推進與外國議會友好交流合作。
一是深化定期交流機制。成功召開中國全國人大與俄聯邦委員會合作委員會第八次會議,組建由中國全國人大、俄聯邦委員會和國家杜馬共同參與的新的中俄議會合作委員會。
二是開展多層次多形式友好往來。實現全國人大常委會委員長對秘魯、哥倫比亞、墨西哥三國的首次訪問,做好全國人大西藏代表團、全國人大青年代表友好訪問團出訪工作,廣交朋友,推動合作,增進友誼。做好人大僑委工作,為凝聚僑心僑力服務。
三是增強對外交往針對性。從維護國家關系發(fā)展大局、服務國家發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),加強治國理政經驗交流,為深化務實合作提供良好的法制和政策環(huán)境,夯實國家關系發(fā)展的社會基礎和民意基礎。
四是講好中國故事、講好中國人大故事。增進對方對中國發(fā)展道路、基本國情、內外政策的了解和認同。
加強和改進人大新聞宣傳工作。圍繞慶祝全國人民代表大會成立60周年、第一個國家憲法日、紀念民族區(qū)域自治法實施30周年等重要活動,通過召開座談會、研討會、拍攝文獻紀錄片、編輯出版大事記等形式,大力宣傳國家根本政治制度、基本政治制度和國家根本法。加強對人大立法、監(jiān)督、代表、對外交往等工作的宣傳報道和深入解讀。積極宣傳報道地方人大工作好典型好事例,展現基層人大代表、人大工作者的履職風采。
我們清醒地認識到,同黨和國家事業(yè)發(fā)展要求相比,同人大代表、人民群眾的期待相比,常委會工作還存在一些差距和不足。有的法律解決實際問題的有效性不足,可操作性不強;監(jiān)督工作存在不到位問題,實效性不足;代表工作內容有待拓展,形式有待豐富。我們將自覺接受人大代表和人民群眾的監(jiān)督,虛心聽取各方面意見建議,不斷加強和改進人大工作,更好地依法行使職權、開展工作。
人大立足中國在立法、監(jiān)督、代表和對外交往這些工作都取得了突出的成績,但也存在一些不足,這些人大的不足大家可一筆帶過。畢竟考研政治對錯誤和失誤是比較忌諱談起的。
工作體會圍繞中心服務大局篇六
供熱服務中心是一個負責協調和管理供熱系統的機構,負責為居民提供舒適的供熱服務。作為服務中心的一員,我意識到自己的工作影響著數萬居民的生活質量。在這個崗位上,我深入了解了供熱系統的運行原理,鍛煉了技能,也積累了豐富的工作經驗。
第二段:自身的職責和工作經驗
作為服務中心的一員,我的主要職責是協調供熱系統的運行,及時解決用戶的問題,并組織維修人員進行設備的日常維護和維修。在實際工作中,我經常需要處理用戶的投訴,了解他們的需求,并與其他部門合作解決問題。我也積極參與培訓和學習,提高自己的專業(yè)知識和技能。通過與不同的用戶溝通和交流,我學會了更好地理解他們的需求,并提供滿意的解決方案。
第三段:面臨的挑戰(zhàn)和解決方法
在工作中,我面臨著諸多挑戰(zhàn),如供熱系統故障、用戶投訴、設備維修等。為了解決這些問題,我要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,及時了解最新的供熱技術和設備維修方法。同時,我也要加強與其他部門的合作,共同解決問題。在面對用戶投訴時,我通過耐心傾聽、及時回應和積極溝通,解決了許多矛盾和糾紛,贏得了用戶的認可和信任。在處理設備故障時,我與維修人員密切合作,及時組織維修,確保用戶能夠盡快恢復供熱。
第四段:提高服務質量的措施和效果
為了提高供熱服務質量,我采取了一系列措施。首先,我加強了與居民的溝通和交流,定期組織居民會議,了解他們的需求和意見。其次,我定期組織培訓,提高維修人員的技能水平和服務意識。同時,我還引進了先進的設備和技術,提高供熱系統的效率和可靠性。這些措施有效地提高了服務質量,居民對供熱服務的滿意度顯著提升。
第五段:反思和總結
在供熱服務中心工作的這段時間里,我深刻意識到供熱服務對于居民生活的重要性。通過自身的努力和不斷學習,我提高了自己的專業(yè)能力和服務水平。在與居民和維修人員的溝通交流中,我學會了更好地解決問題和處理矛盾,提高了自己的領導能力和團隊合作意識。未來,我將繼續(xù)加強自身的學習和提升,為居民提供更高質量的供熱服務。
總而言之,在供熱服務中心工作是一項復雜而重要的任務。通過不斷學習和努力,我不僅提高了自己的專業(yè)能力,也為居民提供了更好的供熱服務。我相信,隨著科技的不斷進步和服務理念的不斷完善,供熱服務中心將會為居民提供更加舒適和高效的供熱服務。
工作體會圍繞中心服務大局篇七
(三)要深入治理教育亂收費,嚴格規(guī)范學校的收費行為。
秋季即將開學,我們要把治理中小學亂收費工作作為一項政治任務,也是檢驗每一名領導干部政治敏悅性是否強、政治上是否成熟的具體體現。我們要加強對學校收費的監(jiān)督檢查,嚴格規(guī)范學校的收費行為,堅決查處和糾正中小學擅自設立收費項目,提高收費標準和擴大收費范圍的亂收費行為;繼續(xù)推行收費督查員制度,加強對學校收費的督查指導。對開學不收學中收的行為,要發(fā)現一起,查處一起,決不姑息。嚴格執(zhí)行公辦高中招收擇校生。“三限”(限分數、限人數、限錢數)政策,嚴肅查處巧立名目收取贊助費、建校費和捐資助學費等違規(guī)行為。要嚴格執(zhí)行學校收費公示制度,設立收費公示牌,填寫收費卡,給學生家長一個明白,堅決制止鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組的亂攤派和搭車收費。今年,縣上確定把教育部門列為民主評議行風的重點單位之一,我們的糾正工作能否勝利通過縣上的民主評議,關鍵取決于在座的各位,思想認識到位,工作措施是否到位,工作責任是否到位的問題。我想,治理學校亂收費問題是一個老話題,大家會做好的。
(四)要加大治本力度,徹底從源頭上預防和解決腐敗問題。
1、要強化監(jiān)督制約機制,規(guī)范領導干部的權力運作。腐敗往往源于權力的濫用,不受監(jiān)督的權力必然導致腐敗。只有加強對行使權力的有效監(jiān)督,才能防止權力濫用,才能減少違法犯罪。對權力的有效監(jiān)督,必須是民主化、制度化、法制化、程序化的監(jiān)督。在這方面,局黨委已于去年下半年下了關于進一步全面推進校務公開工作的實施意見,希望大家嚴格按照《實施意見》精神抓好落實工作。
2、要健全財務管理制度,切實加強學校財務管理。從上半年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校財務審計情況看,暴露出帶有普遍性的突出問題是,一部分學校的財務管理制度不健全,有相當一部分財會人員業(yè)務比較生疏,不會處理帳務,不能及時公布學校收支情況,造成學校帳目管理混亂,有一定的反響。針對上述問題,一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委要加強對各村小財會人員的業(yè)務培訓,使其盡快熟悉財會業(yè)務,提高工作能力;二是縣局監(jiān)審室要加強對各學校財務管理的監(jiān)督指導,發(fā)揮審計監(jiān)督作用,給教師一個明白,還校長一個清白。
三、措施及要求。
1、要把黨風廉政建設和反腐敗工作擺在更加突出的位置。學校重視與否,領導有力與否,工作深入與否,直接關系到一所學校、一個教委黨風廉政建設和反腐敗工作的成效。全縣各級各類學校黨政主要領導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委主要負責人要從講政治的高度,始終把黨風廉政建設和反腐敗工作作為關系全局的大事來抓,充分發(fā)揮學校黨支部和各群團組織的作用,形成反腐敗倡廉的強大合力。要把黨風廉政建設和反腐敗工作貫穿于學校整體工作的始終,通盤考慮,統一部署,同步抓村落實。
工作體會圍繞中心服務大局篇八
作為一線政法干部,我深刻體會到政法工作服務大局的重要性和緊迫性。在開展政法工作的過程中,我不斷總結經驗,深刻領悟到政法工作服務大局的重要意義。接下來,我將從五個方面結合自身經驗,闡述我對“政法工作服務大局”這一主題的心得體會。
第一段,政法工作的本質是服務大局。作為國家機器的一個重要組成部分,政法工作的任務是維護國家政治穩(wěn)定和社會公平正義。因此,無論從其職能定位還是工作特點角度,政法工作都是廣泛、深入的面向全國人民的涉及面非常廣泛的公共服務行業(yè)。政法工作是保證社會安全、維護公共秩序,促進經濟發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。政法工作如果離開社會大局,將失去其意義。
第二段,服務大局需要跳出獨立思考。政法工作服務大局需要做好全局的規(guī)劃和戰(zhàn)略,尋找切入點去化解風險和壓力。政法工作面對的問題種類繁多,具有復雜性、多變性、常常要根據具體情況靈活應變。政法干部需要具備獨立思考的能力,具有全局視野。與各個部門研究確定優(yōu)先解決的問題,找到解決這些問題最好的方式。
第三段,政法工作需要合力攻堅。政法部門作為維護社會和諧穩(wěn)定的重要力量,應當時刻保持警覺,切實發(fā)揮其作用。但任何一家單位都無法完成艱巨的各項工作,只有通過各部門的力量共同合作,才能達到事半功倍的效果。例如,在打擊犯罪問題上,政法系統要與公安機關,人民法院、人民檢察院緊密配合,加強政法合作,發(fā)揮各職能優(yōu)勢,為打擊犯罪貢獻力量。
第四段,政法工作需要勇于擔當。不斷前行的路上,總會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),政法干部必須要勇于擔當、勇于承擔,以公眾利益和戰(zhàn)略發(fā)展為中心,保持開放心態(tài)和情緒穩(wěn)定,不斷總結經驗敢于面對失敗和困難。例如,在應對新發(fā)突發(fā)事件中,需要政法干部迅速行動,立即展開應急工作,積極處理各類問題,及時宣傳,有效緩解矛盾和壓力。
第五段,政法工作需要注重真情關愛。我們作為工作在政法崗位上的一員,需要認真對待每一個需要我們幫助的人,關懷困難群眾,引導問題群眾,為各方營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。例如,在疫情抗擊斗爭中,需要政法干部以真情和關愛去陪伴和守護廣大民眾的健康和生命安全。
總之,政法工作服務大局意義重大。我們應該跳出自身、勇于承擔責任、獨立思考、勇于拼搏,注重真情關愛,用實際行動為政法工作服務大局作出貢獻。唯有團結協作,科學規(guī)劃,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,才能夠更好地服務大局,更好地保護百姓生命財產安全,更好地維護全局的和諧穩(wěn)定。
工作體會圍繞中心服務大局篇九
作為一名政法工作人員,我們始終認識到政法工作是黨和國家工作的重要組成部分,為維護社會穩(wěn)定和促進經濟發(fā)展做出了重要貢獻。本文將從貫徹執(zhí)行國家戰(zhàn)略、服務社會發(fā)展、推進全面從嚴治黨、促進司法公正和依法行政以及加強執(zhí)法隊伍建設等五個方面分享我在政法工作中的心得體會。
一、貫徹執(zhí)行國家戰(zhàn)略
我們在政法工作中的使命之一就是貫徹落實黨和國家的各項戰(zhàn)略和政策。抓緊貫徹落實新時代黨的建設總要求,推動“四個全面”戰(zhàn)略布局責任落實,實現黨對政法工作的全面領導。堅定不移深化司法體制改革、深入推進依法治國和司法公正,增強人民群眾獲得感和幸福感。我們需要積極學習新思想新理念新戰(zhàn)略,增強對黨的信仰,牢記使命,勇于擔當,貫徹執(zhí)行中央決策部署。
二、服務社會發(fā)展
政法工作是服務社會發(fā)展的重要力量之一。我們可以通過維護社會安全穩(wěn)定和法治,為社會經濟發(fā)展創(chuàng)造一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境。在工作中,我們需要根據實際情況,針對地方上的熱點、難點、重點問題,積極參與社會治安綜合治理,加強社區(qū)服務,開展普法宣傳教育,創(chuàng)造更加安全、和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三、推進全面從嚴治黨
政法工作是全面從嚴治黨的重要內容,是完成新時代中國特色社會主義偉大事業(yè)的有力支撐。我們需要深入貫徹落實習近平總書記關于從嚴治黨的系列重要講話精神,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,堅決維護黨中央權威和集中統一領導。在加強隊伍建設方面,加大紀律約束力,強化廉政建設,創(chuàng)新隊伍建設方式,增強政法工作能力。
四、促進司法公正和依法行政
司法公正和依法行政是政法工作中的重要目標,是各級政法機關工作的根本出發(fā)點和落腳點。我們需要切實加強司法改革和司法行政建設,努力保障人民群眾的司法權益和公正權益。在推進依法行政方面,加強規(guī)范化和程序化建設,做好信息公開和輿論引導工作,讓公眾更加了解行政執(zhí)法的規(guī)范和程序。
五、加強執(zhí)法隊伍建設
執(zhí)法隊伍認真貫徹落實新時代黨的建設總要求和中央關于加強執(zhí)法隊伍建設的部署要求,深入開展“嚴格管理、從嚴管理”活動,做好“兩學一做”學習教育,切實加強各級政法機關隊伍建設,筑牢規(guī)矩和足夠的法律知識作為隊伍核心素質,糾正風氣問題,激發(fā)隊伍創(chuàng)新活力和戰(zhàn)斗力,確保政法工作高效、權威,為黨和人民作出更大貢獻。
綜上所述,政法工作服務大局心得體會,政法工作人員應嚴格遵守中央決策部署,積極推動全面從嚴治黨,不斷擴大服務社會發(fā)展的覆蓋面,促進司法公正和依法行政,同時要加強執(zhí)法隊伍建設,提高隊伍素質、引領公正執(zhí)法的新風范,切實為維護社會穩(wěn)定和促進經濟發(fā)展作出貢獻。
工作體會圍繞中心服務大局篇十
供熱服務中心是市民生活中不可或缺的一環(huán),作為一名供熱服務中心的工作人員,我有幸參與了這個工作崗位,并積累了一些心得體會。下面我將從與市民的溝通、服務態(tài)度、問題解決能力、團隊合作和個人成長等幾個方面,分享我在供熱服務中心工作的心得體會。
第一,良好的溝通能力是供熱服務中心工作的基礎。在與市民的每一次交流中,我都深刻意識到溝通的重要性。每個人都有不同的需求和情緒,如何通過言語和表情傳達自己的意思,化解市民的疑慮和不滿,是我們工作人員必須具備的能力。在工作中,我經常運用積極傾聽的方式,耐心傾聽市民的訴求,關注他們的問題,并及時向相關部門反饋。通過與市民的有效溝通,我能更好地幫助他們解決問題,獲得滿意的服務。
第二,良好的服務態(tài)度是供熱服務中心工作的核心。我們的工作是為市民提供熱水和供暖服務,因此我們的服務態(tài)度必須親近而溫暖。每當有市民前來咨詢或投訴,我總是以微笑和禮貌對待,真誠地聽取他們的需求,并積極解決問題。即使遇到一些困難和抱怨,我也會堅持以服務為先,盡力讓市民滿意。有時候,一個關心問候的話語,一次及時解決的反饋,就能讓市民感受到我們的真心和努力,提升他們對我們的信任和滿意度。
第三,優(yōu)秀的問題解決能力是供熱服務中心工作的關鍵。在服務過程中,往往會有一些難題和疑難情況出現,這時候我們就需要具備解決問題的能力。首先,要通過深入了解市民的問題,尋找問題的根源并分析解決的方法。其次,要根據實際情況,與相關部門和技術人員緊密合作,協同努力解決問題。最后,要及時向市民反饋處理結果,并傾聽他們的意見和建議,以不斷完善我們的服務質量。通過不斷的學習和總結,我逐漸提升了自己的問題解決能力,在工作中收獲了許多成功的案例。
第四,良好的團隊合作意識是供熱服務中心工作的基礎。在一個供熱服務中心,每個人都是團隊的一員,在工作中相互合作是取得成功的關鍵。我意識到只有團結一心,相互支持和協作,才能更好地完成工作任務。在日常工作中,我與同事們常常互相幫助,及時共享信息,并主動向他們學習和求教。通過與團隊的緊密協作,我們可以更好地完成工作任務,提升工作效率,并創(chuàng)造出更好的工作氛圍。
第五,供熱服務中心工作讓我不斷成長。在與市民的交往中,我遇到了不同的人和問題,這讓我學會了更好地處理人際關系和解決問題的能力。在服務中,我也不斷學習新知識,提升自己的業(yè)務水平。工作中的困難和挑戰(zhàn)激發(fā)了我不斷追求進步的動力。通過這段時間的工作經驗,我不僅為市民提供了熱水和供暖服務,也獲得了寶貴的實踐經驗和人生體驗,讓我在工作和生活中都得到了全面的提升。
總之,供熱服務中心工作是一項需要良好溝通能力、優(yōu)秀服務態(tài)度、問題解決能力、團隊合作和個人成長的工作。通過我在這個崗位上的經驗,我深刻感受到了服務的重要性和責任感,也增強了我不斷進步的動力和決心。我相信,只要我們保持這種堅持和努力,我們的供熱服務中心將會越來越好,給市民提供更好的服務體驗。
工作體會圍繞中心服務大局篇十一
3、領導干部要以身作則,率先垂范。為政清廉、廉潔自律,這是做人、處事、為官的基本原則。在這里,我想向各位領導同導提兩點要求,人常說:“打鐵還得自身硬”,這是一句老話。對于在座的各位領導同志而言,這也是一個警示。要求之一是教育者必先受教育。在座的作為承擔黨風黨紀和各種反腐倡廉教育活動的組織者、實施者,理應首先搞好自身的紀律教育,提高自己的政治素質、紀律觀念和自律意識,以良好的形象為廣大黨員教師作出表率,通過自我學習、自我教育,真正成為學以致用,用有所的模范。要求之二是監(jiān)督者同樣要接受監(jiān)督。在座的各位領導同志大多數是學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委的主要領導或一把手,要切實履行監(jiān)督職責的同時,還要自覺接受班其他成員、黨員教師的監(jiān)督。
4、要堅持黨風廉政建設責任追究制度。有下列情形之一的,要逐級追究領導責任人:一是對不重視黨風廉政建設工作,因失職、瀆職造成嚴重后果的,要首先追究主要領導責任;二是對管理范圍內發(fā)生的明令禁止的不正之風不制止、不查處,或對上級領導機關交辦的黨風廉政責任范圍內的事項拒不辦理,或對嚴重違法違紀問題隱瞞不報,壓制不查的,要追究主要領導和分管領導的責任;三是對管理范圍內發(fā)生重大案件,致使學校集體資財和師生生命財產遭受重大損失或者造成惡劣影響的,要追究主要領導和分管領導的責任;四是對身邊工作人員嚴重違法違紀知情不管,放任自流的,要追究相關領導的責任。
5、要充分發(fā)揮局紀委教育、監(jiān)督、懲處、保護四項職能作用,切實加強對基層黨風廉政建設工作的檢查指導和考核。要堅持經常深入基層,開展調查研究,總結經驗,培養(yǎng)典型,抓點帶面,積極探索新形勢下黨風廉政建設工作新途徑,整體推進全系統黨風廉政建設工作健康發(fā)展。同時,要加強檢查考核,要把反腐倡廉工作的成效作為評價鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委、學校工作及考核領導干部政績的重要內容,與評優(yōu)樹模、職稱評定、職務晉升、年度考核劃定格次直接掛鉤。
同志們,新學年即將開始,下半年黨風廉政建設工作任務已經明確,我們要在局黨委的統一領導下,以這次暑期領導干部學習會為契機,以即將全面開展的“艱苦奮斗,廉潔從政”教育活動為動力,形成黨風廉政建設大宣教格局和反腐但廉的整體合力。通過全縣上下的齊心協力,扎實工作,真正做到支持改革者,鼓勵創(chuàng)業(yè)者,教育失誤者,懲處腐敗者,為促進教育均衡協調和可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍,為勝利實現今年創(chuàng)建教育強縣的奮斗目標提供堅強有力的政治保證!
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工作體會圍繞中心服務大局篇十二
光陰似箭,歲月如梭,我們的黨走過了98年艱苦奮斗的道路。在黨的98歲生日之際,我們每一個人都懷著感概和感激之情。
中國共產黨自從19成立至今,走過了98年坎坷而光輝的道路,從一個只有五十多人的黨組織發(fā)展成為擁有八千多萬黨員、執(zhí)政六十多年的世界最大政黨。98年來,中國共產黨始終代表中國先進生產力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。領導中國人民完成了新民主主義革命,開創(chuàng)了建設中國特色社會主義道路,為實現中華民族的偉大復興指明了方向。
前年,我們既面臨機遇又面臨挑戰(zhàn)。十七大報告提出“優(yōu)先發(fā)展教育,建立人力資源強國”,這充分體現了人才的重要性,大學生黨員是中國共產黨的后備力量,保證共產黨的執(zhí)政地位,就必須加強對高校黨的建設,以黨的十七大精神為統領,緊密結合實際,實現重點突破。用馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系武裝頭腦,堅持從嚴治黨的原則,特別是推進黨建工作創(chuàng)新,必須更新思想,轉變觀念。在新的歷史時期,面對新的形勢和任務,學校黨建工作必須與貫徹落實科學發(fā)展觀,制定實施科學的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,促進高校的人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務質量、水平緊密結合起來。我們必須把黨建工作與學校中心工作緊密結合起來,堅持圍繞中心,服務大局,使黨的工作有機融合,滲透和體現在學校、科研和社會服務各項工作任務中,并以這些工作的成效和事業(yè)的發(fā)展衡量和檢驗黨建工作的效果。
只有中國共產黨才能真正能夠帶領人民實現國家繁榮富強,中國共產黨黨始終具有強大的生命力、凝聚力、號召力,是帶領人民實現中華民族偉大復興的核心力量。我相信在中國共產黨的領導下,中國才能真正實現中華民族偉大復興。
工作體會圍繞中心服務大局篇十三
某縣委宣傳部辦公室主任個人工作總結。1994年9月在縣司法局參加工作,1995年8月到宣傳部學習幫忙,初正式調入縣委宣傳部工作至今。加入中國共產黨。自到宣傳部工作來始終從事新聞宣傳工作,在領導的正確領導和關懷下,本人的政治理論水平和業(yè)務素質不斷得到提高,緊緊圍繞縣里的中心工作深入進行采訪,為全縣寫了大量的重頭稿件,取得了較好的成績,得到領導及同志們的肯定。
加強學習,不斷提高自己的工作能力
自1995年到宣傳部以來,始終堅持刻苦學習,勤于思考。平時把人民日報、經濟日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章,找出來進行鉆研,并且或買或借來一些專業(yè)書籍進行學習,提高寫作水平。在搞好政府學習的同時,注意與實踐緊密聯系起來,做到善于發(fā)現新聞。
10年間共在《人民日報》、《經濟日報》、《大眾日報》、《德州日報》等市級以上報刊電臺媒體發(fā)表新聞稿件800余篇,對外展示了我縣的良好形象,大量的重頭稿件得到領導及群眾的贊揚。*年2月參與采寫的《武城農村經濟脫胎換骨》在德州日報和大眾日報頭版頭條發(fā)表后,在全省引起轟動,省內外多處地方接二連三地到武城進行參觀考察;*年12月自己執(zhí)筆采寫的德州日報頭版頭條《試出一片新天地》,曾被當時市委書記越克志親自批示:“這篇文章好,用通俗的語言揭示了縣域經濟發(fā)展的一般規(guī)律?!保⒃谑形摹肚闆r反映》上轉發(fā),在全市引起強烈反響,使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破;*年自己采寫的德州日報重頭稿件《武城玻璃鋼何以笑傲江湖》、《武城地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領導的贊揚,并在其個人網站上進行刊登;*年自己采寫的大眾日報頭版《武城村支書半數民營企業(yè)家》,引起了省委政策研究室的重視,省里專門派組到武城調查研究,并向省委主要領導同志寫了呈閱件,使武城的做法得到省領導的肯定;*年采寫的《好作風也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務實好新聞競賽”欄目刊登,并被《經濟日報》、《農民日報》、網易新聞網站等媒體轉發(fā),在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇,實現了近幾年武城用稿零的突破。本人連續(xù)10年被評為全省優(yōu)秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。
工作體會圍繞中心服務大局篇十四
全市“六五”普法以來,市公積金中心按照“六五”普法《意見》《規(guī)劃》《決議》的總體要求,結合住房公積金管理工作實際,圍繞“誰執(zhí)法、誰普法”的新要求,及時將法治教育、普法宣傳納入特色品牌建設,明確工作重點,創(chuàng)新工作措施,落實工作責任,全面提高普法的計劃性、系統性、科學性,使普法依法治理工作有序開展,工作取得了一定成效。根據《中共蚌埠市委辦公室蚌埠市人民政府辦公室關于開展全市-法治蚌埠建設和法治宣傳教育工作檢查驗收的通知》(蚌埠辦[2015]43號)精神,市公積金中心按照通知要求認真組織開展了自查,對照工作檢查驗收評分細則進行了自評工作?,F將情況報告如下:
一、加強法制宣傳教育工作,營造依法管理良好環(huán)境
(一)深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,積極組織開展憲法和社會主義法律體系的宣傳活動。重點學習了《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》,學習貫徹習總書記重要講話精神,深入學習宣傳全面推進依法治國的重大意義,更好發(fā)揮法治的引領和規(guī)范作用。大力開展以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系的宣傳,在工作人員中開展了“學習憲法,尊法守法”主題活動和“我讀憲法”活動,大力弘揚法治精神,牢固樹立社會主義法治理念,不斷增強厲行法治的積極性和主動性。
(二)落實《蚌埠市年度重點普法目錄》,組織開展法律法規(guī)學習?!傲濉逼辗ㄆ陂g,中心以《蚌埠市年度重點普法目錄》為重點,全面落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制;注重學習宣傳推進法治蚌埠建設的地方性法規(guī)。深入學習憲法,學習行政訴訟法、行政處罰法、行政復議法、行政監(jiān)察法、行政許可法等建設行政執(zhí)法相關法規(guī),引導全體人員積極投身法治蚌埠建設具體實踐,為建設法治蚌埠、實現社會和諧穩(wěn)定貢獻力量。
(三)大力開展干部培訓學習,擴大干部教育培訓的覆蓋面。一是落實領導干部集體學法制度。中心領導班子把干部學法、懂法、練好內功作為首要工作來抓。每年初制定了《年度中心黨組中心組學習計劃》,按照《年度法治蚌埠建設暨法制宣傳教育工作要點》,有計劃、有重點地定期組織學習法律知識,切實加強領導班子的法治建設,提高領導班子依法行政和依法決策能力。二是依托“安徽干部教育在線”網上學習的平臺,狠抓法律知識的學習。要求參加在線學習人員自選學分30%要學習法律和法治課程。每年均按要要求全面完成在線學習任務,省計劃通過率達100%,完成年度在線學習學分制考核任務。
(四)加強學習,履行職責,多渠道開展學法活動。20,中心班子成員和中層干部積極啟動了“安徽干部教育在線”網上學習;參加了全省建設行政執(zhí)法資格認證培訓考試工作,取得了建設行政執(zhí)法資格。
2015年,法制宣傳骨干參加了全省住房城鄉(xiāng)建設系統法制科長座談會暨依法行政法制講座、全市黨委系統信息工作培訓、市直機關工委“五型機關”負責人培訓班,培養(yǎng)了法制宣傳骨干的溝能、協調、心理調適能力及創(chuàng)新管理能力。
工作體會圍繞中心服務大局篇十五
在律師圈里,訴訟服務中心是一個大家非常熟悉的地方。在這里不僅是律師的工作場所,也是司法機構的重要部門之一。我曾在訴訟服務中心工作過一段時間,通過對工作的總結和反思,我將分享我對這里工作經驗的一些體會。
第二段:工作的意義。
訴訟服務中心是一個重要的司法機構,它的存在讓人們更容易訪問司法資源,解決自己的糾紛。在這里工作,我明白到自己的工作不僅僅是為了賺錢,更是為了服務大眾,滿足人民的訴求。在這個過程中,我學會了如何更好地傳遞信息,如何更好地為當事人提供服務和幫助,讓他們能夠更好地了解自己的案件情況,也有了更好的解決方案。
第三段:工作的要求。
在訴訟服務中心工作,要求高度的責任心,因為我們要承擔起給當事人提供合理、準確、及時的信息、指導、代理和服務的任務。還要具備較強的溝通能力,能夠與當事人、律師及其他相關人員建立良好的溝通關系,聽取他們的需求和意見,以提供更加有效的幫助。
第四段:工作的挑戰(zhàn)。
在訴訟服務中心工作并不是一件輕松的事情,除了需要滿足工作的責任心、溝通能力等要求之外,我們還需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)。比如,有時候我們需要處理龐大的案件背景、復雜的糾紛情況、各種法律程序等,還有時候可能會遇到一些相對難以溝通的當事人。但是,每一個困難都成為了我們進步和成長的機會,我學會了處理復雜的情況和流程,更好的解決問題,樹立了信心。
第五段:結語。
訴訟服務中心的工作讓我學會了如何與人溝通交流,成為了一個溝通和解決問題的專家。在這里,我體驗到了許多無法用言語表達的感受,明白了服務社會的重要性,也獲得了在法律職業(yè)道路上的成長。我的經驗告訴我,只要你用心去思考,認真去對待,接受挑戰(zhàn)并勇敢地去面對,你的貢獻和收獲也會越來越多!
工作體會圍繞中心服務大局篇十六
作為金融服務中心工作人員,我們的工作宗旨是要為客戶提供高效便捷的金融服務。然而,如果我們只是機械式的完成每一項任務,沒有耐心、沒有熱情,對客戶漠不關心,那么我們的工作就失去了其意義。因此,我們必須認真對待每一個客戶,真正關心他們的需求和感受。只有這樣,才能夠樹立良好的企業(yè)形象,贏得客戶的信任和支持。
二、注重提升自己的綜合素質。
金融服務中心是一個高度專業(yè)化的工作環(huán)境,我們需要掌握豐富的金融知識,熟練運用金融工具。除此之外,我們還需要具備較高的語言表達能力、溝通能力、應變能力等個人素質。因此,我們應該注重自身的素質提升,多參加各類培訓和知識技能學習,以便更好地開展工作,提高服務質量,創(chuàng)造更多的價值。
三、與同事之間積極合作。
金融服務中心是一個團隊合作的工作環(huán)境,每個人的工作都是互相關聯的。因此,我們必須與同事之間積極協作,相互支持,共同完成工作任務。在工作中,我們要學會傾聽、理解、尊重、信任和合作,避免出現任何形式的利益沖突和不和諧的局面。只有這樣,我們團隊才能打造出更加協調、高效和互助的工作氛圍。
四、不斷創(chuàng)新和改進服務方式。
金融服務需要不斷地適應社會的變化和發(fā)展,不斷創(chuàng)新和改進服務方式,才能夠滿足客戶不斷提高的需求和辦事效率。因此,我們需要緊跟市場變化,了解客戶需求,不斷探索和嘗試新的服務方式和業(yè)務模式,以便不斷提高服務質量和效率,為客戶提供更好的金融體驗。
五、把握時機,積極主動。
金融服務中心的工作需要高度的主動性和積極性,我們需要緊緊抓住機遇,迅速反應和應變能力,及時解決問題,提高服務質量。同時,我們還要盡可能地多了解市場、多接觸客戶,把握有利的時機,積極主動地向客戶提供方便的金融服務和金融方案,以便更好地滿足客戶的多樣化需求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
工作體會圍繞中心服務大局篇十七
對馬克思主義的信仰,對社會主義和共產主義的信念,是共產黨人的政治靈魂,理想信念就是共產黨人精神上的“鈣”。保證思想不變質、信念不動搖,激發(fā)靈魂深處的偉力,用行動踐行理想信念,我們黨才能具備強大的真理力量與道義力量,為國家富強、民族振興、人民幸福建立更大功勛。
從中國共產黨來不斷壯大、波瀾壯闊的光輝奮斗歷程中不難發(fā)現,一切偉大的成就都是一代又一代共產黨人接續(xù)奮斗、接力探索的結果,一切偉大的事業(yè)都需要一代又一代共產黨人在承前啟后、繼往開來中推進?,F在,與爺爺奶奶同一時代的老黨員、老一輩革命家已經越來越少,他們也終將會離我們遠去。但他們像一座不朽的豐碑永遠矗立在人們的心中,閃爍著光彩奪目的萬丈光芒。他們堅定的理想信念、堅強的黨性原則都永遠是我們學習的好榜樣。他們永載史冊的光輝業(yè)績、彪炳千秋的豐功偉績、艱苦卓越的偉大付出、史無前例的千古傳奇永遠值得被人民深深地銘記和深切地緬懷。他們偉大的革命精神、感人的革命故事、傳奇的革命經歷、高尚的人格品格永遠是我們這個國家、這個民族不可缺少的“非物質文化遺產”和不可多得的寶貴財富。
在莊嚴而光榮、隆重而神圣的時刻到來之際,作為一名青年入黨積極分子的我、作為一名淮海戰(zhàn)役英烈后人的我,應該不斷加快自己向黨組織靠攏的腳步和速度、不斷縮小自己和黨組織的差距和距離。應該與時俱進,時刻以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平總書記系列重要講話等一系列黨的先進思想武裝自己的頭腦,在思想上與黨中央保持高度一致、同頻共振。不斷加強自身的學習、自覺接受黨的學習和教育,提升自己的黨性修養(yǎng)、提高自己的黨性覺悟、政治覺悟、加強自己的黨性鍛煉。不斷提高和加深自己對黨的認識,不斷強化和深化自己的黨員意識和服務意識。做到時時刻刻以一名黨員的標準和要求來規(guī)范和約束自己的一言一行,爭取早日成為一名光榮的共產黨員,更好地為人民群眾服務。即使成為一名共產黨員后,也一定不能放松自己各方面的學習和要求,要做到“不忘初心、繼續(xù)前行”、永葆共產黨員的純潔性和先進性、在日常的工作、學習和生活中自覺充分地發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作。不僅如此,還要自覺主動地傳承和發(fā)揚“英勇無畏、英勇善戰(zhàn)”淮海戰(zhàn)役英烈精神、大力弘揚“一往無前、決戰(zhàn)決勝”淮海戰(zhàn)役精神。以決戰(zhàn)全勝的擔當、決戰(zhàn)能勝的素質和決戰(zhàn)必勝的決心做一個像朱濤一樣的英雄凱旋而歸、做一個像朱濤一樣地英雄奏出英雄凱歌、做走在時代前列的奮進者、開拓者、奉獻者,讓青春在為祖國、為人民、為民族的奉獻中煥發(fā)出絢麗光彩!只有這樣,才能送給黨一份合格的“生日禮物”。
工作體會圍繞中心服務大局篇十八
深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀,立足本職,放眼全局,維護社會穩(wěn)定,促進經濟發(fā)展,是司法部門的.重要職責.建平縣司法局在縣委、縣政府和市司法局的正確領導與具體指導下,堅持以突出踐行科學發(fā)展觀學習教育活動為統領,緊緊圍繞全縣中心工作,以維護社會穩(wěn)定為第一職責,以服務社會為第一要務,以滿足需求為第一目標,以人民滿意為第一標準;在人民調解、法律服務、法律援助、普法、依法治理、刑釋解教人員安置幫教和規(guī)范化司法所建設等各項工作中大膽創(chuàng)新,豐富發(fā)展和完善基層司法行政工作經驗,為保持社會穩(wěn)定,促進經濟穩(wěn)定發(fā)展和維護人民群眾的利益發(fā)揮了重要作用;受到了遼寧省、朝陽市司法廳(局)的充分肯定和人民群眾的普遍贊譽,被遼寧省司法廳評為“全省先進司法局”,司法局宣傳股、分別被市、縣評為人民滿意政法單位,司法局黨組20、20連續(xù)兩年被縣委評為先進黨組織.
作者:安來春作者單位:建平縣司法局刊名:遼寧經濟英文刊名:liaoningeconomy年,卷(期):“”(7)分類號:關鍵詞:
工作體會圍繞中心服務大局篇十九
隨著現代化進程的不斷推進,金融服務行業(yè)的迅速發(fā)展,金融服務中心成為了這個行業(yè)的重要組成部分,也是連接金融機構和廣大客戶之間的重要樞紐。我在金融服務中心工作已有一年多的時間,下面將從工作內容、服務方式、溝通技巧等方面,分享一些我在工作中的心得體會。
一、豐富多彩的工作內容
作為金融服務中心的工作人員,我所承擔的工作任務豐富多彩,主要包括電話接待、信息錄入、數據處理、客戶咨詢、投訴處理等。這些工作都要求我們具備較強的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,并且需要我們有高度的責任感和敬業(yè)精神。在工作中,盡管工作量有時較大,但我始終保持著積極向上的心態(tài),認真思考問題,認真把每一個工作環(huán)節(jié)做好。
二、多樣化的服務方式
金融服務中心的服務方式主要有電話、網絡和面對面三種。其中,電話是我們服務中心的主要服務方式,每天都會有大量來自客戶的來電,有的是咨詢銀行產品的,有的是投訴銀行服務的,有的需要辦理相關手續(xù)的等等。我們要清楚、準確、及時地回答客戶的問題,給予他們專業(yè)、全面、貼心的服務體驗。此外,在網絡服務方面,我們要積極推廣銀行的網上銀行、手機銀行等新興業(yè)務應用,幫助客戶盡快適應新的金融服務方式。面對面服務則是當客戶來到營業(yè)廳,我們要及時解決他們反映的問題,提供高效、溫馨的服務。
三、靈活多變的溝通技巧
作為金融服務中心的工作人員,我們必須具備靈活多變的溝通技巧,以促進與客戶之間更加良好、更加密切的互動。面對每一個客戶的不同需求,我們必須要充分了解客戶的內心需求,積極做好心理疏導,給客戶提供專業(yè)的建議和指導。有些客戶情緒比較激動或者思路不清晰,我們要虛心傾聽、認真理解,耐心細致地為他們提供服務。此外,還需要具備清晰連貫的口頭表達能力、語言組織能力和交際能力,能夠準確、漂亮、自然地雙向交流。
四、感性的回顧總結
在日常的工作生活中,我時刻保持著感性的回顧總結,不斷總結工作途中所遇到的問題與困難,尋找不足之處,以便能夠更好地提高工作效率、繁榮營業(yè)廳業(yè)務。比如,我們每周會召開一次工作總結會議,以評估之前的工作表現,梳理工作上的得失,為下周的工作提前做好規(guī)劃。在工作總結中,我們還可以從他人的工作經驗和成功做法中找到靈感,借鑒別人的經驗,提高自己的工作能力。
五、積極向上的工作精神
金融服務是一項富有挑戰(zhàn)性的工作,每天都會遇到新情況、新問題,處處考驗著我們的情商和能力。在每一次工作中,我始終秉持著積極向上的工作精神,堅信只有把每一次工作都做好,才能夠發(fā)掘自己更好的潛能,贏得同仁和客戶的信任。工作中,我每天都告誡自己“苦中作樂”,保持愉快的工作心態(tài),積極面對工作中的種種挑戰(zhàn),以最好狀態(tài)應對最復雜的工作環(huán)境。
綜上所述,金融服務中心的工作崗位給我?guī)砹嗽S多機會,也讓我不斷成長。通過這些工作經歷,我對于人際交往的方式、工作渠道、溝通方式等都有了更好的思考和認識,同時也讓我充分認識到了做任何一份工作都需要“專業(yè)、負責、耐心、敬業(yè)”的態(tài)度。我相信,只要在今后的工作中以這種態(tài)度拼搏奮斗,就能夠更好地實現自己人生的價值,為國家、為社會、為人民作出更大的貢獻。
工作體會圍繞中心服務大局篇二十
近年來,辦公室在單位行政領導的正確領導下,始終堅持“務實、高效、勤奮、廉潔”的工作作風,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,抓好作風建設、制度建設,在為群眾、為基層、為領導服務上做了大量有成效的工作,全面推進了各項工作的順利開展,較好地完成了工作任務。現將近幾年來的工作情況總結如下:
一、增強履行職能意識,切實為單位中心工作服務。
近年來,我們從服務中心工作、服務發(fā)展大局出發(fā),履行好辦公室職能,發(fā)揮作用,積極做好服務工作。
一是服務中心工作,做好各類資質的申報、換證、年檢等工作。各類資質關系到我們的生存和發(fā)展,是隊伍闖市嘗發(fā)展經濟的重要硬件。近年我辦先后完成了地災勘查及施工資質申報、地勘證書統檢、勘察甲級資質升級申報、測繪資質換證等重點工作,并協助完成了iso質量認證、安全許可證申報等工作,同時每年還完成各種資質證書的年檢和駐外辦事處的備案登記年檢工作,為單位獲得更多的市嘲通行證”進而爭取更多項目和占領市場付出了一定的努力。在各項資質的申報和年檢工作中,我們在單位領導和省局處室的支持下,充分發(fā)揮積極性、主動性,注意收集有關信息,吃透具體要求,在人員少、要求高、時間緊的情況下,加班加點,克服各種困難,想方設法收集資料,較好地完成各種材料,同時與有關主管部門加強溝通,都順利通過了初審,為資質的申請通過和升級打好了基矗特別是今年3月在開展黨員先進性教育活動的同時,做到“學習、工作兩不誤”,積極做好測繪資質換證復審材料工作,加班加點整理資料,通過了初審。在取得各類資質后,我們都及時向各主管部門和社會做好宣傳工作,進一步擴大影響。
二是為單位經濟發(fā)展的中心工作積極服務,近年我們協助做好重大項目的投標工作,如石化項目詳勘與測量、鋼鐵廠勘察與地災、水泥廠勘察、水質凈化廠地災評估、客運專線勘察等項目的投標工作,與有關部門共同努力,按時完成資格預審材料和投標文件的制作等。同時為重點項目提供后勤保障服務工作,如根據安排,調配辦公室車輛和司機到生產第一線工地值班,直接為生產服務,最多時有3位司機同時在各野外工地值班;再如水文地質調查項目的報告整理,我們及時想方設法為工程技術人員解決電腦應用中的一些技術性問題,協助做好資料整理工作等等,為順利完成各個大項目作出了一定的貢獻。
近年來,我辦能夠履行職能作用,較好地完成各項服務工作,有力支持了單位的經濟中心工作。
二、樹立正確服務意識,努力做好“三服務”工作。
近年來,我們樹立正確服務意識,以群眾滿意、部門和基層滿意、領導滿意為工作目標,堅持做好為基層和群眾服務、為機關服務、領導服務的“三服務”工作,堅持從大事著眼,從小事做起,努力提高服務質量。
一是圍繞領導決策,當好參謀助手。我辦緊緊圍繞單位中心工作,以服務領導決策為宗旨,做好服務工作,注意通過網絡、報刊等渠道收集各類信息,及時準確為單位領導提供各方面的動態(tài)、動向和信息,做好信息的上傳下達,今年起編發(fā)單位的《工作簡報》,方便了信息上報。準確領會和貫徹領導意圖,起草好重要文件,如工作報告、年度工作計劃要點、小區(qū)物業(yè)管理辦法等,提出具體建議,為領導科學決策提供依據。對領導交辦的工作認真落實,把握全局性,發(fā)揮綜合協調作用,做好督辦工作,有效落實領導的安排部署,保證單位工作的順利進行,如預防“非典”工作,我辦根據有關情況及時起草加強防治工作的文件,認真督促和檢查各有關單位做好預防工作,以確保職工群眾的健康。
二是積極為機關科室和二級單位服務,發(fā)揮橋梁樞紐作用,做好上傳下達和協調工作。加強內部協調,積極主動同機關科室互通情況,努力做到統一認識,步調一致,共同圍繞中心工作搞好服務,當好參謀。充分發(fā)揮辦公室聯系上下的樞紐作用,確保協調到位、落實有力,共同做好工作,保證單位各項工作的順利開展。
三是熱情為基層和職工群眾服務,對來訪和辦事的職工群眾熱情接待,幫助解決一些困難,妥善處理好來信來訪工作,有關問題及時轉領導審閱。同時深入基層,了解生產、經營動態(tài),開展調查研究,掌握和反饋信息。
三、強化服務意識,不斷提高工作質量。
辦公室日常運轉工作效率的高低關系到單位的形象。因此我們從全局著眼,強化服務意識,認真做好辦文、辦會、辦事等日常服務工作,變被動服務為主動服務,把工作盡量想在前面、做在前面,講求效率,不斷提高服務工作質量。
一是認真做好辦文工作。每年起草及校核下發(fā)各種文件材料近百份。公文處理突出規(guī)范性,按公文管理規(guī)定處理好各種來文來電,做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等各個程序,充分利用機關電腦聯網,提高了效率,做到及時有序運轉。嚴格按照要求,精心做好所有文稿的審核校對把關,嚴把文字、政策關,確保文件不出問題和差錯,保證公文的質量。并且注意做好保密工作。
二是辦好會議。籌備組織好每年度的職代會、經濟工作會、政工會議、中層干部會等會議以及黨代會、承辦的局系統會議、培訓等重要會議,從會議材料準備、會場布置、會務服務等各個環(huán)節(jié)精心做好服務工作,努力提高服務質量,確保各類會議的順利召開。
三是辦好各種事務,近年來,辦公室完成了每年度的工商年檢、代碼證年檢等工作,還做好了辦公樓維修裝修的后勤保障如電話安裝、辦公用品配備、局域網連接等工作,確保工作正常運轉。配合領導圓滿完成各類接待任務,加強車輛、印章等方面管理,汽車運輸連年實現了安全生產。
辦公室的辦文、辦會、辦事等事務工作比較繁瑣,但我們能夠在服務工作中強化“辦公室無小事”的工作責任感,增強服務意識,扎扎實實做好每一項工作,認認真真對待每一件事情,努力提高服務水平,力求把工作做實、做細、做好,保證工作的高效運轉。
四、創(chuàng)新工作方式,進一步推動工作的開展。
面對新的形勢,我辦在領導支持下,與時俱進,大膽探索,努力創(chuàng)新工作思路、工作方式和工作方法,創(chuàng)造性地利用好現代高科技手段如互聯網、信息技術等來為單位的中心工作服務,取得了較可喜的成績。
一是建設單位網站。20我辦在單位出版宣傳廣告冊的基礎上,主動向領導建議利用相關的資料建設網站,通過現代網絡手段來加強宣傳力度。宣傳冊和網站在擴大對外宣傳、樹立單位形象上不斷發(fā)揮出積極的'作用,有許多客戶就是通過該網站了解了我單位,邀請我們參加一些項目的投標。去年底我們又根據單位的發(fā)展,及時更新網站,增加了“企業(yè)動態(tài)”欄目,圖文并茂,及時宣傳單位取得的新成績,進一步擴大了影響。一些兄弟單位也學習仿照建了類似的網站。
二是利用現代網絡手段為單位中心工作服務。如下半年根據單位的需求,我辦在互聯網上發(fā)布了招聘大中專畢業(yè)生的信息,效果較好。先后收到電子郵件簡歷自薦信等上百份,包括中國地大、成都理工大學、長安大學、蘭州大學、東華大學等院校,其中還有多名研究生來聯系。有關材料我們都及時交領導審閱和轉勞人科辦理,今年已接收了十名畢業(yè)生到我單位工作,緩解技術人員緊張的狀況。
三是隨著機關電腦日益普及,我們逐步建立起機關辦公局域網,實現了文件共享等,既節(jié)約成本,也提高了效率。今后我們將進一步完善辦公自動化的建設,更好地為單位中心工作服務。
四是使用“企信通”等新手段為工作服務。今年起我們使用移動公司免費提供的“企信通”業(yè)務后,群發(fā)會議通知或通知其它事務,直接通知到個人,不僅快捷方便,更大大提高了效率。
五、強化內部學習和管理,不斷提高運作效率。
針對我辦具體辦事工作的人員較少,工作任務重,身兼數職的特點,我們著重加強思想政治和文秘、工作業(yè)務、計算機等知識的學習,從而進一步增強大局意識、服務意識、創(chuàng)新意識,不斷提高工作能力。幾年來辦公室的同志任勞任怨,分工不分家,團結協作,相互支持,密切配合,合力同心干好工作,講奉獻、淡名利,立足本職崗位,樹一流工作意識。
辦公室工作的特殊性要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、政令暢通的戰(zhàn)斗集體。近年我們加強內部管理,加強作風建設和制度建設,制定了辦公室工作的內部管理制度,如文件管理制度、印章管理制度、辦公用品管理制度、司機管理制度、文印管理制度等,從而使辦公室各項服務工作的開展能夠規(guī)范有序,提高運作效率。
過去幾年來,我辦圍繞中心工作,履行職能,做好各項服務工作,得到領導和群眾的好評,在職代會民主評議均名列前茅,被評為單位“先進集體”,負責人被評為單位“優(yōu)秀經營管理者”,取得了較好的成績。但是,回顧幾年的工作,我辦也存在著一些不足,主要是學習抓的還不夠緊,在服務上還有一定的差距,在督辦工作上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我辦將進一步總結經驗,克服不足,努力把服務工作做得更好,建設一流的隊伍,爭創(chuàng)一流的業(yè)績。
工作體會圍繞中心服務大局篇二十一
各位領導、同志們:
大家好!很高興有這樣一個交流的機會,我發(fā)言的題目是《圍繞中心服務團員青年加強自身建設》。過去的一年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,我鄉(xiāng)經濟取得了令全區(qū)矚目的成績。共青團作為黨的助手和后備軍,主要工作是結合不同時期的形勢和任務,圍繞黨的中心工作,結合團員青年的實際,開展團的思想建設、組織建設和作風建設,為黨的中心工作服務,為青年的成長和成才服務。
2005年是長興經濟中變樣關鍵的一年,鄉(xiāng)團委將緊密圍繞鄉(xiāng)黨委、政府今年確定的“把握機遇,加快變樣,關愛群眾,和諧發(fā)展”的總體工作思路,抓住“兩需”(黨政工作所需、團員青年所需),突出“兩實”(教育青年、服務青年),樹立“兩新”(新形象、新活動)。
下面就我鄉(xiāng)今年的團工作向大家作一個匯報。
共青團工作的開展有個"自轉公轉"的說法,自轉就是要做好自身工作,公轉就是要圍繞黨的中心工作開展工作。鄉(xiāng)團委在工作開展中,一是要認真領會鄉(xiāng)黨委有關文件精神,了解黨政工作所需要,把握近期工作重點,始終把團的工作放到長興經濟社會發(fā)展的大局中去把握、去推進,引導團員青年投身長興發(fā)展的偉大實踐中。去年以來,我鄉(xiāng)為迎接江南造船廠的落戶開始了動遷工作。鄉(xiāng)團委積極響應黨委要為動遷做點實事的號召,與團區(qū)委主動進行了溝通,一方面,我們將展開以動遷村為重點的愛心助學活動,另一方面,對于動遷中出現的失地農民青年,我們將向團區(qū)委爭取部分免費培訓名額,幫助他們提高自身素質,提高他們在市場經濟環(huán)境下的就業(yè)競爭力。
二、了解青少年發(fā)展需求,加大服務力度,不斷塑造共青團社會形象。
共青團作為黨領導的先進青年的群眾組織,必須把竭誠為青年服務作為自己全部工作的出發(fā)點和落腳點。樹立為青年服務的意識,及時了解和掌握青年的需求,切實代表和維護廣大青年的根本利益,把服務大局,服務社會和服務青年切實統一起來,實現團的職能的拓展。今后的工作中,我們一是要積極參與精神文明的建設,深化青少年志愿者行動。在“3.5學雷鋒”日,我們組織了以學校、醫(yī)院為主體,以校園、街道、敬老院等為陣地,以便民服務、環(huán)境整治、結對幫困等為內容的青年志愿者行動,積極倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的文明新風;一方面要大力提倡為青年辦實事、做好事,通過廣泛的社會協作,充分整合資源,解決不同群體青年的具體問題,特別是針對目前振華港機大量的務工青年的業(yè)余生活,我們將開展調研,積極探討解決方案,切實拓展共青團服務功能,增強服務的針對性和有效性,在增強凝聚力的基礎上真正為黨贏得青年。
三、圍繞團區(qū)委第六屆團代會,加強基層團組織建設。
工作體會圍繞中心服務大局篇二十二
宣傳中心辦公室工作總結報告
。以來,組建了全鎮(zhèn)通訊員、信息員隊伍,開展了表彰、培訓活動,開辟了科學發(fā)展觀學習、師德建設、安全教育、創(chuàng)先爭優(yōu)等4個專題;并利用校園網站、櫥窗、黑板報等形式,大力宣傳學校工作中的好經驗、好做法、好人好事,信息宣傳稿件累計被區(qū)級教育網、政府網和省、市級新聞媒體刊發(fā)600余條(篇)?,F把有關教育宣傳工作開展情況總結如下:
一、加強領導,確保信息宣傳工作有人管經常抓
二、建好隊伍,促進信息宣傳工作規(guī)范化有序化管理
隊伍健全,是開展工作的根本條件。為此,中心學校狠抓信息宣傳隊伍建設,從中心校辦公室到各中小學均配備了具有一定文字寫作能力、政治堅定、作風務實的專兼職信息宣傳員。由中心校辦公室負責組織協調,認真搞好各學校信息宣傳人員的登記、培訓工作,建立健全業(yè)務檔案,進行嚴格管理。針對全鎮(zhèn)教師資源緊張,大部分單位信息宣傳員都由兼職教師擔任,存在著專職人員少、兼職人員多、工作任務重的情況,為提高信息宣傳人員的政治業(yè)務素質,中心學校組織部分信息宣傳人員參加區(qū)、市、省舉辦的電子政務及信息宣傳工作培訓班,認真學習政策理論和信息寫作、計算機操作、文印管理等方面知識,進行統一考試。20,中心學校舉辦了為期半個月的公文辦公、信息宣傳、計算機管理等方面知識培訓班。通過強化培訓,提高了信息員的政治業(yè)務水平,培養(yǎng)出了一批專業(yè)型、創(chuàng)新型的信息員隊伍。
三、嚴格獎懲,充分調動信息宣傳人員的工作積極性
制度完善,是做好政務信息宣傳工作的保證。為確保全鎮(zhèn)教育系統電子政務和信息宣傳工作規(guī)范有序開展。
工作體會圍繞中心服務大局篇二十三
在xx年稅收信息宣傳工作中,我局緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的宣傳主題,緊緊圍繞省、市局黨組和滕州市委、市政府的中心工作,從制定xx年信息宣傳《目標管理考核辦法》和全年稅收宣傳計劃入手,鞏固和開辟宣傳陣地,結合普法教育活動,搞好信息調研和信息反饋,廣泛深入地開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動,取得了較好的效果,圓滿完成了全年稅收信息宣傳工作目標任務。在此基礎上,積極研討了xx年信息宣傳工作思路?,F將xx年信息宣傳工作主要情況和xx年信息宣傳工作打算總結報告如下:
一、xx年稅收信息宣傳工作情況
今年以來,我局緊緊圍繞開展“管理年”活動這條主線,緊緊圍繞全年的中心工作任務和各階段的重點工作,解放思想,更新觀念,務實求效,注重成果,扎扎實實地做好稅收信息宣傳工作,保障各項工作順利開展。
(一)提高認識,加強領導。我局黨組非常重視和支持稅收信息宣傳工作,把此項工作納入重要的議事日程,作為“管理年”活動的一項重要內容來抓,引導各單位和全體地稅干部職工充分認識開展信息宣傳工作的重大意義和作用。無論召開大小會議,局領導都要強調信息宣傳工作的重要性,提出新的要求。為切實加強對稅收信息宣傳工作的領導和指導,成立了由黨組成員、副局長、紀檢組長唐茂本任組長,辦公室、人事政工科、法規(guī)征管科、稅收管理科、執(zhí)法督查科和“管理年”活動辦公室負責人為成員的信息和宣傳兩個領導小組,配備了專職信息宣傳工作人員,具體負責全系統信息宣傳工作的協調和督導。同時,要求各基層分局都要成立相應的組織領導機構,指定一名副局長靠上抓,上下形成了合力,為確保信息宣傳取得新成果奠定了堅實的基礎。
(二)培訓輔導,嚴格考核。為保證信息宣傳工作的質量和效果,充分調整了信息宣傳網絡人員,在明確職責任務的同時,利用兩天時間對網絡人員集中進行培訓輔導。在培訓過程中,從滕州市委、市政府辦公室和滕州日報社邀請有關人員講授信息和宣傳稿件寫作的不同要求,傳授了寫作技巧。為確保完成全年信息、宣傳工作任務,根據省、市局的要求,結合滕州的實際,制定下發(fā)了《xx年稅收信息目標管理考核辦法》和《xx年稅收宣傳目標管理考核辦法》,明確了具體的工作任務和標準,堅持做到按季考核,并在系統內進行通報。同時,組織局機關信息、宣傳專職人員經常深入到各基層分局進行信息調研和宣傳工作督導,全面掌握信息宣傳工作開展情況,共同探討提高宣傳成果的新路子,并幫助各分局總結工作經驗,篩選、整理信息,編寫宣傳稿件。
資料共享平臺
(四)深化宣傳,提升形象。從制定全年稅收宣傳計劃抓起,不斷拓寬稅收宣傳渠道和宣傳領域,力求取得新成果。一是集中開展全國第xx個稅收宣傳月活動,在滕州市政府辦公室的.統一領導下,我局會同國稅、地稅、財政、工商、廣播電視等有關部門,在全市范圍內大張旗鼓地開展了十個項目的宣傳活動,取得了良好的社會效果。二是開辟新的宣傳陣地,在鞏固棗莊日報、滕州日報、滕州電臺和電視臺宣傳專欄的基礎上,又在中國稅務網、山東新聞網等媒體開設了宣傳專欄,開通了滕州地稅內外網站,從不同側面深入扎實地開展內容豐富、新穎的宣傳活動,宣傳成果不斷提高。今年1―12月份,各級新聞媒體采用各類宣傳稿件130條(篇)。其中,國家級采用33條(篇),省級采用44條(篇),市級采用24條(篇),縣級采用29條(篇)。其中省級采用新聞圖片32幅。三是抓好日常宣傳。將稅收宣傳貫穿于稅收征管工作的全過程,采取送法上門和面對面宣講稅法知識等形式,使各級黨政領導更加支持地稅工作,使社會各界更加關注地稅工作,使廣大納稅人更加理解地稅工作,營造了“依法治稅、誠信納稅、共建小康社會”的良好氛圍。大大促進了和諧稅收建設。
(五)整改不足,完善提高。在信息宣傳工作的實踐中,認真整改思想認識不到位、重組織收入輕宣傳的作用、經費不足難上檔次等方面的問題和不足,進一步完善獎懲激勵機制,使全系統上下真正達成共識,積極主動地做好信息宣傳工作,從而達到不斷提升地稅形象的目的和要求。
二、xx年信息宣傳工作的打算
繼續(xù)圍繞省、市局和滕州市委、市政府的中心工作和地稅工作任務,積極研討深化信息宣傳工作的新思路,不斷提升信息宣傳工作的質量和效果,促進整體工作上檔次、上水平。
一是完善領導機構。充實調整信息宣傳領導小組成員,進一步加強對信息宣傳工作的領導;調整全系統信息宣傳網絡人員,明確責任和要求,保障信息宣傳工作高效進行。
二是完善考核辦法。根據省、市局和滕州市委、市政府的新要求,制定下發(fā)《xx年稅收信息和宣傳目標管理考核辦法》,制訂全年稅收信息宣傳工作計劃和落實措施,加大考核、獎懲工作力度,提高信息宣傳工作效率。
三是加強培訓輔導。在上半年第一季度,采取以會代訓的形式,舉辦一期信息宣傳員培訓輔導班,邀請市、縣兩級黨政信息部門的領導講授文秘和信息撰寫知識,邀請省、市、縣新聞媒體的專家講授宣傳稿件的采寫技巧,提升信息宣傳網絡人員的寫作水平。
四是搞好信息調研。按照棗莊市局的要求,把信息調研工作納入年度目標管理考核,將調研任務落實到每位領導干部、機關各科室和各分局,并適時召開不同層次人員參加的研討會,相互交流,提高調研成果。
五是深化稅收宣傳。繼續(xù)圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的宣傳主題,在抓好日常宣傳的基礎上,鞏固上年的宣傳陣地,充分發(fā)揮好在各級新聞媒體宣傳專欄的作用,努力上大報、大版塊、攻頭條,不斷提升宣傳成果,深化稅收宣傳,大力宣傳報道征納先進典型,推廣創(chuàng)新做法,普及稅法知識,大力推進和諧稅收建設。
六是提供決策服務。繼續(xù)遵循“對上服務、對下引導”的信息工作原則,圍繞全年的重點工作,積極收集、整改、編發(fā)信息,并提出建設性的意見和建議,為各級領導提供更加準確、可靠的決策依據。
七是加強部門配合。在棗莊市局和滕州市政府辦公室的指導下,繼續(xù)加強與國稅、財政、工商、廣播電視等有關部門的配合,并建立聯席會制度,定期召開稅收宣傳座談會,及時溝通思想,交流工作做法,探討深化稅收宣傳的新思路,為推進地稅事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻。