心得體會是一種重要的學(xué)習(xí)和成長方式，可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)和理解自己。心得體會要有自己的獨(dú)特觀點(diǎn)和深度思考，不能泛泛而談。下面是一些關(guān)于心得體會的經(jīng)典范文，希望能給大家?guī)ヒ恍﹩l(fā)和思考。
物業(yè)工程部心得體會篇一
新的一年，為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特擬定工作計(jì)劃如下：
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計(jì)劃
（1）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
（2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
（3）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。
（4）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
（5）針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：（1）提高所有員工的節(jié)能意識。
（2）制定必要的規(guī)章制度。
（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
（4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
一、保證了業(yè)主房間內(nèi)的維修，包括服務(wù)意識、及時率、合格率等事宜。通過客戶服務(wù)部電話、入戶等方式對業(yè)主的回訪，基本滿意率接近于100%。
二、保證了公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的完好率，在供水、供電、供氣等方面未發(fā)生大范圍的投訴，即使在夏季用電的高峰期，也未發(fā)生任何事故，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
1、電梯運(yùn)行方面存在著不足，一方面原設(shè)計(jì)是以住宅為主，而我小區(qū)僻鄰中關(guān)村的特殊地帶，住戶以小的公司為主，客流量較大，運(yùn)送貨物的現(xiàn)象較普遍，即便是滿負(fù)荷運(yùn)行，也難以達(dá)到業(yè)主的要求，為此工程部按照物業(yè)公司總辦的要求給發(fā)展商呈文，要求電梯由單行改并聯(lián)，幾經(jīng)周折，終于在12月21日完成電梯兩兩并聯(lián)工作，大大緩解了業(yè)主等候電梯時間過長現(xiàn)象。
2、原來電梯的維保公司是發(fā)展商于去年8月份簽定的，服務(wù)意識較差，電梯時常出現(xiàn)故障，處理問題的及時率不夠，雖然多次要求維保公司提高服務(wù)意識，有一些改觀，電梯故障減少，但服務(wù)質(zhì)量不高，主動服務(wù)意識較差，最后合同到期時，果斷的更改了維保單位，即提高了服務(wù)質(zhì)量，且在價位上也有所降低。
4、在5月份，鍋爐房的熱水溫控閥出現(xiàn)故障，時常發(fā)生戶內(nèi)熱水溫度過高現(xiàn)象，發(fā)生了幾戶軟管破裂事情，為了讓鍋爐房更換溫控閥，多次找到其負(fù)責(zé)人，于6月初解決。
5、因?yàn)槲覀兪墙庸苄^(qū)后的第一個雨季，對屋面防水狀況并不十分清楚，雖然在雨季到來之季，按照常規(guī)辦法，對整個屋面進(jìn)行了全方位的檢修，但是在雨季到來之時，仍然發(fā)生了屋面漏雨事情，幾次聯(lián)系維保單位并同時給發(fā)展商工程部呈文說明情況，終于在10月底由維保單位全面處理完成。
6、污水排放方面，原發(fā)展商簽定的化糞池清掏合同的單位服務(wù)質(zhì)量還可以，但是價位較高，在今年8月份原合同到期時重新進(jìn)行了合同的評定，與新的一家公司簽定了清掏合同，在服務(wù)質(zhì)量上與以前相同情況下，在價格上較原來降低了一萬元。
7、生活冷水系統(tǒng)，自樓宇完成之后，一直未辦理生活用水許可證，不能向業(yè)主明示我小區(qū)的生活飲用水水質(zhì)合格，為辦理“生活用水許可證”從3月份開始著手操作，直到11月份才徹底完成，這此期間增加了紫外線消毒器四臺。
三、物業(yè)公司為了全面提高工作質(zhì)量，在物業(yè)管理上更進(jìn)一步，提高全體員工的思想意識和服務(wù)質(zhì)量，在年底之前完成iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作。我們工程部服從公司的安排，3月份開始接受培訓(xùn)，編寫各類文件，制作各種質(zhì)量記錄表格，按時完成了兩次內(nèi)審，和一次外審的評定。
但在審核工作中，發(fā)現(xiàn)了許多方面的不足，包括質(zhì)量記錄不全，記錄不詳、不清，文件領(lǐng)會深度不夠等問題。這些問題的發(fā)現(xiàn)說明了我們在工作上與先進(jìn)的管理理念存在著一定的差距，需要在以后的工作上中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用先進(jìn)的管理方法和規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)要求自己，帶動全體工程部的員工更好地完成本職工作。
四、今年任務(wù)最重的一項(xiàng)工作內(nèi)容就是接管xx大廈項(xiàng)目。物業(yè)公司接管新的樓盤，任務(wù)最重的部門有可能要屬工程部，因?yàn)楣こ滩吭跇怯罱ㄔO(shè)期間就需要介入，在工程上提出自己的見解與看法，主要目的一是有利于物業(yè)接手之后的管理工作，二是在功能使用上發(fā)現(xiàn)不足，提出整改措施。在樓宇完工之后，工程部以業(yè)主的觀點(diǎn)進(jìn)行工程的驗(yàn)收。之后是業(yè)主在收樓中發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)發(fā)展商和施工單位進(jìn)行整改。這方面對于精裝房屋尤為重要，在這方面物業(yè)工程部做了以下幾個方面的工作：
1、在樓宇完工之前，提出了我們的建議，主要包括：機(jī)械立體車庫增大設(shè)計(jì)，樓內(nèi)水、電豎井鑰匙改成通用，地下室增加門禁系統(tǒng)，消防煙感系統(tǒng)的改造等等，發(fā)展商基本上采納了我們的建議。
2、在樓宇完工之后，我們根據(jù)工程進(jìn)度，分類、分系統(tǒng)的進(jìn)行了接管驗(yàn)收；
3、由于公寓為精品房屋，xx大廈又屬于綜合性建筑，所以在驗(yàn)收中涉及的專業(yè)項(xiàng)目比較多。我在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和知識不太全面。所以，在驗(yàn)收和督促整改方面存在著許多的不足。比如：有部分驗(yàn)收記錄不是特別的完整，造成物業(yè)公司在工作的某些方面比較被動。
（一）公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修（柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機(jī)油）。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
（二）營銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
（三）戶內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到'兩手抓，兩手都要硬'。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項(xiàng)目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
（四）制度建設(shè)
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊，完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
（五）規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通，共同進(jìn)步。
（六）隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
（1）針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育
（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識教育，培養(yǎng)競爭意識，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
十五、對公司前景的展望
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)
通過強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌。
2、規(guī)?；\(yùn)作，把公司做大
以zz物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營部，對外接管樓盤，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間，使公司運(yùn)作規(guī)模化，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
物業(yè)工程部
二oxx年月日4、2016年物業(yè)工程部工作計(jì)劃
即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特擬定工作計(jì)劃如下：
一安全管理
1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。
2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4，加強(qiáng)外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。
4、開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作流程分細(xì)化。
三做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
1、提高所有員工的節(jié)能意識
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣)，進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
5、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。
四預(yù)防性維修
1、預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六設(shè)施設(shè)備維保工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要，對各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4，根據(jù)實(shí)際需要，對各小區(qū)道路，花臺，墻面進(jìn)行翻新處理。
20xx年就要過去，新的一年即將來臨，工程部在新的一年里需完成以下主要工作：
一．業(yè)主（租戶）報修工作：
逐步需要健全工程維修服務(wù)工作程序流程制度。規(guī)范服務(wù)工作行為，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識。以解決業(yè)主的困難為己任，把業(yè)主的問題當(dāng)自己的問題來對待，把業(yè)主的事當(dāng)自家的事來做，不卑不亢既要服務(wù)又要效益互惠互利。
二．公共區(qū)域的報修及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作：
完善健全各種設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作程序.制度.操作規(guī)程及各種表格記錄，并完成如下工作：
1．小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維修工作
2．電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作3．消防泵房消防報警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作
4．小區(qū)會所中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作
5．小區(qū)給排水系統(tǒng)的維護(hù)工作
6．紅外報警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作
7．小區(qū)設(shè)施維修保養(yǎng)工作
8．物業(yè)用房的維護(hù)工作
9．小區(qū)公共土建維修工作
三．小區(qū)內(nèi)物業(yè)改造工程項(xiàng)目：
1．南會所物業(yè)辦公室員工宿舍客服中心的改造工程
2．南會所圖書閱覽室乒乓球室臺球室的設(shè)施采購
3．一期車庫照明改造工程
4．湖邊河邊南側(cè)鐵柵欄圍墻，安裝紅外感應(yīng)燈工程
5．斜塘河河堤2臺安裝75℃鐵柵欄及植物爬騰覆蓋工程
6．湖邊棧橋，活動墻地等防腐木滌刷桐油工作
7．消防系統(tǒng)的恢復(fù)工程
8．車場管理系統(tǒng)大屏系統(tǒng)的恢復(fù)使用
四．配合地產(chǎn)公司的工作
1．配合豪宅各施工分包單位的竣工驗(yàn)收及接管驗(yàn)收工作
2．統(tǒng)計(jì)檢查，跟蹤各分包單位保修期的維修工作
3．配合保修單位在小區(qū)的保修工作
五．進(jìn)一步完善健全裝修管理程序.規(guī)定.流程.表格.記錄。
六．配合管理處領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門的工作七．完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)工程部心得體會篇二
工程部先進(jìn)事跡
工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮職工在企業(yè)經(jīng)營管理工作中主力軍的作用，激發(fā)員工熱愛本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、提高效益的工作熱情和創(chuàng)造力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，始終把確保大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)、計(jì)劃保養(yǎng)、應(yīng)急維修、更新改造、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)作為工作的目標(biāo)和任務(wù)，為公司品牌建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
修技術(shù)的演練培訓(xùn)，強(qiáng)化維修技能；并對維修工作中的服務(wù)技巧、維修案例進(jìn)行了培訓(xùn)，使部門全員的維修保養(yǎng)技術(shù)得到提高。在加強(qiáng)新員工培訓(xùn)的同時，工程部還根據(jù)各類設(shè)備設(shè)施特點(diǎn)和要求，對員工有針對性地進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)消防應(yīng)急預(yù)案、工程搶修應(yīng)急預(yù)案、用電安全、勞動防護(hù)、空調(diào)節(jié)能運(yùn)行方法等；結(jié)合消防水系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電、空調(diào)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用培訓(xùn)，讓所有員工都能熟練運(yùn)用，規(guī)范操作；在強(qiáng)化動手能力培訓(xùn)、故障分析培訓(xùn)、服務(wù)技巧培訓(xùn)的同時，重點(diǎn)對消防“三會三化”、“四個能力”建設(shè)、消防應(yīng)急預(yù)案、工程搶修應(yīng)急預(yù)案、用電安全、勞動防護(hù)等安全知識按季度進(jìn)行了反復(fù)培訓(xùn)，保證了工作安全；并根據(jù)公司服務(wù)規(guī)范化的要求，突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，使員工的服務(wù)意識得到了提高。并按照國家法律法規(guī)要求持證上崗，1人次參加鍋爐操作培訓(xùn)，3人次參加電工操作培訓(xùn)，1人次參加電梯操作培訓(xùn)，1人次參加消防操作培訓(xùn)，均取得合格證書。由于培訓(xùn)工作抓得實(shí)、抓得細(xì)，工程部員工的操作技能和業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高，為創(chuàng)一流的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
降耗、降本增效獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，加強(qiáng)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會做出了貢獻(xiàn)。1.自己動手，精打細(xì)算，節(jié)約更新改造資金，為解決公司三個停車場車位劃線，花園魚池清運(yùn)淤泥，二號門照明系統(tǒng)改造，大廈生活水池清洗，在沒有升降梯同時對大堂中庭玻璃門、窗完成全年兩次的清洗，工程部全員員工身體力行，克服種種困難、認(rèn)真執(zhí)行每項(xiàng)任務(wù)，主要依靠自己的力量，帶領(lǐng)員工奮戰(zhàn)在施工第一線。2.提高技術(shù)創(chuàng)新能力、抓好節(jié)能降耗通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到較低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在能源控制方面，堅(jiān)持每月對水電氣進(jìn)行能耗分析，掌握能耗情況，做到科學(xué)節(jié)約用水用電和用氣。
三、強(qiáng)化保障意識、確保大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提供一流服務(wù)為確保大廈健康運(yùn)營，必須確保大廈設(shè)備設(shè)施完好與有效，工程部詳細(xì)制定了維護(hù)保養(yǎng)年度計(jì)劃和月度計(jì)劃，按專業(yè)層層分解落實(shí)，按周、月、季度、年度具體實(shí)施，各專業(yè)人員跟蹤檢查計(jì)劃執(zhí)行情況和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕“走過場”現(xiàn)象發(fā)生。針對酒店設(shè)備現(xiàn)狀和存在問題，組織攻關(guān)對技術(shù)夾層空調(diào)主管道滲漏水、消防聯(lián)動自動水系統(tǒng)控制、客房部分空調(diào)、衛(wèi)生間排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行整改。在加強(qiáng)計(jì)劃保養(yǎng)的同時，對事關(guān)大廈經(jīng)營的關(guān)鍵設(shè)備，如供電、供氣（汽）、供水運(yùn)載設(shè)備等給予高度關(guān)注，以上設(shè)備發(fā)生故障，工程部均能在第一時間處理修復(fù)，今年工程部接到書面報修540次，電話報修4200次，除特殊客觀條件不允許情況外，報修項(xiàng)目均能得到及時解決。
四、有一支積極進(jìn)取、奮勇爭先、具有團(tuán)隊(duì)精神的骨干隊(duì)伍工程部之所以能夠取得進(jìn)步和成績，這與該部門骨干隊(duì)伍的建設(shè)緊密相連，部門經(jīng)理、領(lǐng)班全部來自于一線員工，他們敬業(yè)愛崗、技術(shù)精湛、工作勤奮，對大廈有著深厚的感情。工程部的全體員工有著良好的工作態(tài)度，只要是大廈經(jīng)營需要不管份內(nèi)份外都能服從大局，積極配合，他們沒有太多的語言表達(dá)，有的只是踏踏實(shí)實(shí)、默默無聞的工作，他們的樸實(shí)無華，得到了全公司干部員工的好評和贊許。
電的情況下，利用紅外測溫儀對電柜線排進(jìn)行檢測，做好防護(hù)工作，為電力設(shè)備的安全運(yùn)行作了有力的保障。近年來工程部在維修施工中未發(fā)生安全事故，大廈設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常，安全穩(wěn)定、年檢合格，從未發(fā)生過重大設(shè)備事故。
工程部的全體員工將一如既往發(fā)揚(yáng)成績、完善自我、努力工作，進(jìn)一步加大技術(shù)創(chuàng)新力度，在節(jié)能減排、降本增效工作中取得新的業(yè)績，為公司的經(jīng)營發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
個人心得體會
時間如梭，2015年已過去了四個月，回顧這四個月的工作歷程，總結(jié)這四個月工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在今后的工作中揚(yáng)長辟短，更好的完成本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙、充實(shí)四字是我對這四個月最好的總結(jié)。
2015年4月初，二工區(qū)二次結(jié)構(gòu)施工已基本結(jié)束，我被重新調(diào)配，成為13#樓棟號長，由于13#樓主體結(jié)構(gòu)已接近尾聲，二次結(jié)構(gòu)施工暫未大面積展開，所以我將工作重心放在了工程部內(nèi)業(yè)資料方面，除項(xiàng)目現(xiàn)場工作外，還需要認(rèn)真處理好監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報驗(yàn)，對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，以及部門資料保管、整理等，盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各部門的工作，在施工期間能較好的協(xié)助各工區(qū)，為他們提供幫助，公司方面，積極配合項(xiàng)管部，提供其所需的資料，并在oa系統(tǒng)錄入方面獲得了公司項(xiàng)管部的一致好評。在資料管理工作方面，看似輕松，實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣，能夠真正做好并不容易。在這段時間的工作當(dāng)中，我將資料方面的工作做了如下總結(jié)：
1、收集保存好部門相關(guān)的資料及公司、業(yè)主、監(jiān)理單位下發(fā)的文件，并把原本沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，為查閱文件提供方面。
2、做好各類文件下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將原文件存檔。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳遞、傳閱，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類、存檔。
3、及時收集各工區(qū)所上報的周、月、年度計(jì)劃，對其進(jìn)行統(tǒng)一分析處理并回復(fù)，然后對其進(jìn)行匯總調(diào)整并上報至甲方、監(jiān)理及公司。4、配合公司完善oa系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作，將未上傳的資料進(jìn)行補(bǔ)充完善，上傳不合理的文件進(jìn)行更正、替換，并對oa系統(tǒng)進(jìn)行日常的更新。
這段時間我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識，在與他人的交流、溝通上也有不少的進(jìn)步，自己的工作能力有了進(jìn)一步的提高，相對于去年來說又進(jìn)了一步。在這幾個月中，通過上級領(lǐng)導(dǎo)及公司的檢查和驗(yàn)收，在資料及工程結(jié)算方面暴露出了許多需要整改的問題和錯誤。這給我們指明了改進(jìn)方向，也相應(yīng)的督促和提高了資料管理工作的整體水平，同時還要掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項(xiàng)工作，為項(xiàng)目及公司盡可能的做出自己最大的貢獻(xiàn)。
一、項(xiàng)目來源
項(xiàng)目的來源很重要，有了項(xiàng)目才會有后面的工作。項(xiàng)目來源，簡而言之，是資金。有了資金或者說資金上的保障，后續(xù)工作就可以拉開序幕。
二、項(xiàng)目立項(xiàng)
項(xiàng)目立項(xiàng)是第一步，也是萬里長征的第一步，很艱難，很重要，須編制項(xiàng)目建議書，并呈政府分管領(lǐng)導(dǎo)閱，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取支持，盡可能有相關(guān)政府分管領(lǐng)導(dǎo)的批示，最好由區(qū)政府召集規(guī)劃、國土、發(fā)改委等部門，征求意見，后就可請示發(fā)改委開始立項(xiàng)。（這期間，政府領(lǐng)導(dǎo)的意見很重要，須積極與主管部門溝通，相關(guān)人員到現(xiàn)場踏勘必須的）三、規(guī)劃選址對接、溝通規(guī)劃局的規(guī)劃科，按要求提交相應(yīng)資料，（規(guī)劃定點(diǎn)的請示、立項(xiàng)文件、地形圖），溝通順利，就有了選址意見書。
四、工可報告
第一步招標(biāo)具有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位（按政府招投標(biāo)管理辦法，50萬以上才進(jìn)行招標(biāo)，但政府財政局有文件規(guī)定，5萬以上須進(jìn)入采購中心采購，否則財政局審計(jì)時，會有卡張，建議此項(xiàng)請示項(xiàng)目單位主管部門，進(jìn)行批示）；第二步工可評審會，參會人員要有區(qū)級相關(guān)部門、項(xiàng)目主管部門、專家（一般由設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)）；第三部將設(shè)計(jì)方按專家意見修改后的報告作附件，請示到發(fā)改委投資科。
五、地災(zāi)及壓礦報告
第一步與第四條相似；這一項(xiàng)相對簡單，委托設(shè)計(jì)單位就行，須注意一點(diǎn)，報告的周期較長一般情況，40—50天。
六、土地預(yù)審
申請地點(diǎn)：國土規(guī)劃科
系）、地災(zāi)評估、壓覆礦產(chǎn)、二調(diào)圖復(fù)核（若二調(diào)與勘界報告不符，就涉及改動，一般是二調(diào)改，這有黑幕，此項(xiàng)目在這問題上，被卡很多次，哎….黑暗，國土房地籍科的不是人，簡直是搶人。媽的，龜兒子）
七、用地規(guī)劃許可
申請地點(diǎn)：規(guī)劃規(guī)劃科
提交資料：申請表、立項(xiàng)、土地預(yù)審、管線現(xiàn)狀圖（地勘測、該圖一年內(nèi)有效）
八、初步方案設(shè)計(jì)
第一步確定設(shè)計(jì)方的方式，招標(biāo)或委托，方案的設(shè)計(jì)，要注意上級領(lǐng)導(dǎo)的意見，及規(guī)劃的相關(guān)指標(biāo)。其規(guī)模、指標(biāo)須協(xié)調(diào)規(guī)劃，因?yàn)榇隧?xiàng)目在辦理用地規(guī)劃時就被卡了。
九、新增建設(shè)用地計(jì)劃申請（即土地指標(biāo)）
申請地點(diǎn)：規(guī)劃規(guī)劃科
這個不難，花錢整報告。水保注意水保費(fèi)、環(huán)評特別注
意地塊是否位于風(fēng)景區(qū)、魚類等保護(hù)區(qū)，不然又須跑市政園林及農(nóng)委了。環(huán)評批復(fù)可先批后做報告。
十一、土地成本測算
申請地點(diǎn)：國土征收辦
注意土地成本測算，一般測算較大，須討價還價。無意見后，開取繳款通知書及預(yù)征地文件，將預(yù)征地文件貼告示，照片等。隨即開始征地聽證會。
十二、征地報批
申請地點(diǎn)：規(guī)劃規(guī)劃科
這是最最漫長的過程，審資料的區(qū)國土及省級國土人員非常嚴(yán)格，甚至故意刁難，一句話，……懂起就好。
十三、招投標(biāo)
申請地點(diǎn)：公共交易中心
隨機(jī)抽取招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，代理機(jī)構(gòu)編制招標(biāo)文件，文件報相關(guān)部門審核，發(fā)布招標(biāo)，確定單位。
特別提醒：地形圖
坐標(biāo)系：規(guī)劃要求用重慶獨(dú)立坐標(biāo)系
國土要求用西安80坐標(biāo)系
港口岸線要求用北京54坐標(biāo)系
地形圖還包括現(xiàn)狀地形圖（測繪后一年內(nèi)有效）
這期間涉及的部門：政府領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)改委投資科、規(guī)劃規(guī)劃科、國土規(guī)劃科、征收辦、土地整治中心、房地籍科、鎮(zhèn)街及國土所、派出所、村書記及社長、上級主管部門（管錢的和管業(yè)務(wù)的）?？傊?，涉及的部門及相關(guān)人員眾多，須協(xié)調(diào)打點(diǎn)的關(guān)系復(fù)雜，有時人家不買賬，有時人不在，有時人在頭不在，有時故意說不在，有時在但忙…….工作繁瑣，四處求人，熱臉貼冷屁股，一句話，跑項(xiàng)目真不是他媽人干的活。若遇到不理解的領(lǐng)導(dǎo)，那就他媽的他媽的不是人了。
碼頭的工作總結(jié)，不想說了。
物業(yè)工程部心得體會篇三
__年，也是本人在_物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房，電房設(shè)備
初來工程部，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導(dǎo)下，經(jīng)驗(yàn)通過摸索，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報修工作
本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動班員，迅速處理。對客服中心的來電報修，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
五、安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
六、對大廈的設(shè)備型號，產(chǎn)地，數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄
七部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目：
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
6所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理。
物業(yè)工程部心得體會篇四
作為一名工程部長，我一直致力于領(lǐng)導(dǎo)和管理工程項(xiàng)目，經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索，我對工程管理有了深刻的認(rèn)識和體會。在這里，我將分享一些我的心得和體會，希望能對大家有所啟發(fā)。
第一段：明確目標(biāo)，規(guī)劃項(xiàng)目
在工程管理中，明確目標(biāo)并規(guī)劃好項(xiàng)目是非常重要的。作為工程部長，要首先和項(xiàng)目組成員明確項(xiàng)目的目標(biāo)和要求，明確項(xiàng)目的時間節(jié)點(diǎn)和資源預(yù)算，制定出合理的項(xiàng)目計(jì)劃。只有明確了目標(biāo)，我們才能有針對性地采取措施，提前做好準(zhǔn)備，并且及時調(diào)整和分配資源。同時，我們還需要注重風(fēng)險評估，預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，并做好對策，以應(yīng)對各種可能發(fā)生的情況。只有做好項(xiàng)目規(guī)劃，才能更好地控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第二段：管理團(tuán)隊(duì)，激發(fā)潛力
在工程管理中，團(tuán)隊(duì)的管理和激勵是至關(guān)重要的。作為工程部長，我們需要培養(yǎng)和管理高效的團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和創(chuàng)造力。首先，我們應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長和技能，合理分配工作任務(wù)，并確保任務(wù)的合理分工和流程的暢通。同時，我們也需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作動力和情感需求，為他們提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會，幫助他們提高工作效能和滿意度。在項(xiàng)目過程中，我們還需要及時溝通和了解團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展和困難，為他們提供必要的支持和幫助。只有建立和諧的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，才能更好地實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)。
第三段：優(yōu)化流程，提高效率
在工程管理中，流程優(yōu)化和效率提升是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。作為工程部長，我們需要不斷地完善工程管理流程，尋找并消除工作中的瓶頸和問題，提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們應(yīng)不斷總結(jié)和分析經(jīng)驗(yàn)，尋找工作中的問題和難點(diǎn)，并建立相應(yīng)的解決方案和標(biāo)準(zhǔn)化流程。在流程優(yōu)化中，我們還需要注重信息和資源的共享，避免信息和資源的孤立，提高信息交流和資源利用的效率。只有通過流程優(yōu)化，我們才能更好地提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率，降低項(xiàng)目的風(fēng)險和成本，提高項(xiàng)目的質(zhì)量和客戶滿意度。
第四段：保持創(chuàng)新，追求卓越
在工程管理中，創(chuàng)新和卓越是保持競爭力的關(guān)鍵。作為工程部長，我們需要不斷追求創(chuàng)新，推動工程管理和項(xiàng)目實(shí)施的改革和革新。面對日新月異的技術(shù)和市場變化，我們要及時關(guān)注和學(xué)習(xí)新的方法和技術(shù)，不斷推陳出新，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供強(qiáng)有力的支持。同時，我們還要注重項(xiàng)目管理的卓越實(shí)踐，積極借鑒和學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理的專業(yè)水平和執(zhí)行能力。只有保持創(chuàng)新和追求卓越，我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地，確保工程項(xiàng)目的成功完成。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)學(xué)習(xí)
作為工程部長，我們不能停止學(xué)習(xí)和進(jìn)步的腳步。無論是項(xiàng)目管理知識還是領(lǐng)導(dǎo)力技能，我們都需要不斷地拓展自己的知識面和技能，保持與時俱進(jìn)。同時，我們也需要總結(jié)和沉淀工程管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善自己的管理方法和風(fēng)格。通過學(xué)習(xí)和總結(jié)，我們可以進(jìn)一步提高自己的專業(yè)能力和管理水平，更好地應(yīng)對項(xiàng)目管理中的各種挑戰(zhàn)和問題。
總之，作為一名工程部長，我深知工程管理的重要性和挑戰(zhàn)性。只有明確目標(biāo)，管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化流程，保持創(chuàng)新，持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的成功。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會能對大家有所啟發(fā)，共同進(jìn)步。
物業(yè)工程部心得體會篇五
第一段：引言（150字）
作為一名工程類專業(yè)的大學(xué)生，能夠有機(jī)會成為一名工程部的實(shí)習(xí)生，是我大學(xué)期間最為難得的經(jīng)歷之一。在長達(dá)三個月的實(shí)習(xí)中，我參與了多個項(xiàng)目的開展，深入了解了工程部的工作流程，同時也鍛煉了自己的技能和能力。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，回顧這段經(jīng)歷，我不禁有數(shù)不盡的收獲和心得體會。
第二段：實(shí)踐與學(xué)習(xí)（250字）
在工程部的實(shí)習(xí)期間，我所參與的項(xiàng)目包括了建筑設(shè)計(jì)、土木工程等多個領(lǐng)域。通過與經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師合作，我有機(jī)會親自參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工及檢測等各個環(huán)節(jié)。這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加深入地了解了專業(yè)背后的知識與技術(shù)，也拓寬了我的視野和思維方式。在項(xiàng)目中遇到問題時，我學(xué)會了主動思考和解決問題的能力，善于利用各種資源和團(tuán)隊(duì)的力量解決困難。通過與同事的交流學(xué)習(xí)，我也補(bǔ)充了很多在課本上所沒有涉及到的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
第三段：溝通與合作（250字）
在工程部實(shí)習(xí)的過程中，我深刻認(rèn)識到溝通與合作的重要性。工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行離不開同事之間的緊密合作和有效的溝通。通過與不同專業(yè)背景的同事合作，我學(xué)會了與人相處的技巧，更加注意傾聽和理解他人的意見與想法。在項(xiàng)目討論和匯報時，我自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也能夠站在他人的角度思考問題，并尋求共識。這一切都得益于工程部實(shí)習(xí)所提供的集體交流和協(xié)作的機(jī)會。
第四段：負(fù)責(zé)與獨(dú)立（250字）
作為一名實(shí)習(xí)生，我也得到了很多獨(dú)立工作的機(jī)會。在一些小型項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、測量和管理等工作。這也讓我明白了自己在工程項(xiàng)目中的責(zé)任與義務(wù)。面對任務(wù)和壓力，我能夠保持冷靜和積極的態(tài)度，高效地完成任務(wù)。這段經(jīng)歷提升了我在工作中的自信心和責(zé)任感。同時，獨(dú)立工作也讓我意識到自己的不足之處，激勵我不斷學(xué)習(xí)和提高。
第五段：收獲與展望（300字）
工程部實(shí)習(xí)的收獲不僅僅是技術(shù)上的提升與成長，更是對自己職業(yè)規(guī)劃的啟迪。通過實(shí)習(xí)，我更加確認(rèn)了自己對工程領(lǐng)域的熱愛，并且明確了今后的發(fā)展方向。
我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高，通過深造等方式不斷完善自己的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)能力。同時，我也會繼續(xù)注重團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)，這不僅有利于項(xiàng)目的順利完成，也有助于自己的個人成長和發(fā)展。
結(jié)論：
通過這段工程部實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，更加深入地理解了工程行業(yè)的要求與挑戰(zhàn)。我相信，這段珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷必將對我的未來產(chǎn)生積極且深遠(yuǎn)的影響。我將會將我在實(shí)習(xí)中獲得的知識與經(jīng)驗(yàn)與自己的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯相結(jié)合，為成為一名優(yōu)秀的工程師而努力奮斗。
物業(yè)工程部心得體會篇六
在我即將結(jié)束為期兩個月的工程部實(shí)習(xí)生工作之際，回首過去的日子，我深深地感到這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我的成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了極為積極的影響。在這里，我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識和技能，更重要的是培養(yǎng)了自己與他人合作的能力和解決問題的能力。以下便是我對這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷的心得體會。
首先，在這個實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多與我的專業(yè)相關(guān)的知識和技能。作為一個工程部實(shí)習(xí)生，我參與了多個項(xiàng)目的實(shí)施，深入了解了項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和管理流程。我學(xué)會了使用CAD和其他專業(yè)軟件，熟悉了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。更重要的是，我深入了解了工程實(shí)踐中的問題和挑戰(zhàn)，通過實(shí)踐學(xué)會了解決問題的方法和技巧。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將對我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。
其次，在這段實(shí)習(xí)期間，我意識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工程部實(shí)習(xí)生崗位上，我與其他實(shí)習(xí)生和工程師們一起工作，共同參與了項(xiàng)目的開展和推進(jìn)。我們以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃、討論和實(shí)施，相互之間進(jìn)行溝通和合作，互相幫助和支持。通過這一過程，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和效能。只有團(tuán)隊(duì)的緊密合作和高效溝通，才能取得優(yōu)秀的工作成果。
同時，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也鍛煉了我解決問題的能力和應(yīng)變能力。在實(shí)習(xí)期間，我遇到了各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，有時遇到的問題可能是預(yù)期之外的，需要靈活思維和快速反應(yīng)。在這些情況下，我學(xué)會了審慎地分析問題的原因和解決方案，并迅速行動。我也學(xué)會了與他人合作，充分利用團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn)，共同找到最佳的解決方案。通過這一過程，我鍛煉了自己的應(yīng)變能力和問題解決能力。
此外，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也開拓了我的視野和心胸。在與同事們和上級的接觸中，我感受到了他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)知識。這讓我明白在職場中不僅要有扎實(shí)的專業(yè)能力，還要具備良好的人際溝通和交流能力，有能力吸收他人的意見和經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)和成長。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)規(guī)劃，我將持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為未來的職業(yè)道路做好準(zhǔn)備。
最后，我要感謝這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給予我的機(jī)會和挑戰(zhàn)。通過這段實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，更塑造了自己的職業(yè)態(tài)度和價值觀。我將永遠(yuǎn)珍惜這段經(jīng)歷，將它作為我職業(yè)發(fā)展的寶貴財富，并將運(yùn)用它所帶給我的心得體會，不斷提升自己，在未來的職業(yè)道路中追求卓越。
物業(yè)工程部心得體會篇七
2022年6月底，我通過實(shí)習(xí)面試成功進(jìn)入施滉工程部實(shí)習(xí)。兩個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深受啟發(fā)和感動。在這兩個月里，我實(shí)現(xiàn)了從純理論知識到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變，也更深入地了解了施滉工程部的文化與理念，今天我想與大家分享我的心得與體會。
第二段：入門體驗(yàn)。
一開始來到工作崗位，我對日常工作內(nèi)容和各類軟件運(yùn)用都有些模糊。在帶我的師兄師姐的指導(dǎo)下，我學(xué)會了使用AutoCAD、MSOffice、NBTV等項(xiàng)目軟件，還參與了一些公開投標(biāo)及設(shè)計(jì)方案的分析以及費(fèi)用測算,大大增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。尤其在與客戶溝通中，我不僅提高了語言表達(dá)和溝通能力，更重要的是讓我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性與必要性。
第三段：態(tài)度融入。
施滉工程部周密而靈活的機(jī)制讓我從理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐，逐漸融入團(tuán)隊(duì)中。在常規(guī)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我積極在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)員工之間的協(xié)調(diào)與配合，也有意識地通過對同事等關(guān)心問候，展現(xiàn)自己融入團(tuán)隊(duì)意愿，讓自己更緊密地融入或成為團(tuán)隊(duì)中的一員。
第四段：團(tuán)隊(duì)凝聚。
對于團(tuán)隊(duì)凝聚方面，工程部還采用了多種方式加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。如工作負(fù)責(zé)人會定期組織團(tuán)隊(duì)活動或聚餐等，通過線下社交活動拉近員工之間的感情，增強(qiáng)員工之間的熟悉程度和友誼。團(tuán)隊(duì)全稱項(xiàng)目進(jìn)度與更好的完成質(zhì)很好的想迎接挑戰(zhàn)和壓力。在許多重要購買項(xiàng)中，員工們幾乎每一個人都能表現(xiàn)出出色的工作能力以及不懈的技術(shù)研究。
第五段：總結(jié)回顧。
在這兩個月的實(shí)習(xí)中，施滉工程部不僅給予我了專業(yè)知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了我應(yīng)對工作的態(tài)度與能力，更感受到了團(tuán)隊(duì)中溫暖的大家庭文化。今天，我在這里再次表達(dá)我的感激之情，并期待我的實(shí)踐能夠?yàn)槭旯こ滩康陌l(fā)展做出一些貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程部心得體會篇八
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年多的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在20__年度取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將有關(guān)20__年度個人工作情況作如下總結(jié)：
1、年度工作情況
為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
作為工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考__以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
2、存在的不足以及改進(jìn)措施
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
3、完成目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。項(xiàng)目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。
當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
在以后的工作中，作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)工程部心得體會篇九
酒店共198間房，目前已交付使用5.6.7.11.12樓，其中5.6.7.11樓共計(jì)104間房投入使用，其中網(wǎng)絡(luò)、電話、電視、管理軟件、客控系統(tǒng)、安監(jiān)系統(tǒng)和機(jī)電系統(tǒng)均在調(diào)試中。在這樣的設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ)上，為圓滿完成本次接待任務(wù)，我部門特作應(yīng)急預(yù)案，具體包括：電梯安排專人跟進(jìn)；空調(diào)機(jī)房、鍋爐房均安排人員24小時值班，要求人員不脫崗以實(shí)現(xiàn)水電系統(tǒng)全天運(yùn)轉(zhuǎn)。為確保用房需求得到滿足，會議前期我部門開展了查房工作，并在查房過程中排除房間存在問題。與此同時還協(xié)助操管燈光、音樂、噴泉等設(shè)施的開關(guān)與調(diào)控。
(1)調(diào)試房間網(wǎng)絡(luò)問題：25間；
(2)接通房間電話：23間；
(3)調(diào)試房間電視信號：26間；
(4)維修空調(diào)：6部；
(5)調(diào)試房燈：17盞；
(6)安裝衛(wèi)生間淋浴、面盆缺損零件：17件；(7)維修總控開關(guān)：3個；
(8)疏通馬桶及面盆：15個；
(9)調(diào)試請勿打擾燈：20個；
(10)安裝衛(wèi)生間松動電話機(jī)、緊急按鈕：13部；(11)修復(fù)失靈門鈴：8個；
(12)維修衛(wèi)生間排氣扇：4個；
(13)維修浴缸龍頭：9個；
(14)安裝多功能面板：8個；
(15)維修門鎖：9個。
共計(jì)維修項(xiàng)目203項(xiàng)，平均每天67個維修項(xiàng)目。維修項(xiàng)目主要集中在網(wǎng)絡(luò)、電話、電視這三個項(xiàng)目，報修數(shù)量達(dá)74個，占總維修項(xiàng)目的36%。
伴隨這次接待任務(wù)的`圓滿完成，本部門的運(yùn)轉(zhuǎn)效率經(jīng)受住了考驗(yàn)并得到提高，員工在實(shí)踐中得到鍛煉。但同時也發(fā)現(xiàn)一些不足之處，如：工程部員工與弱電維修員配合不默契，當(dāng)房間有多個待維修問題時，出現(xiàn)員工與弱電維修工輪番上門現(xiàn)象，致使賓客不滿。在這次接待經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，我們定能提高本部門的工作效率和員工的服務(wù)意識，完善與其他區(qū)部門間的協(xié)調(diào)機(jī)制，高效地為各部門提供更好的后勤服務(wù)，為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程部心得體會篇十
施滉工程部是一家知名的建筑工程公司，在經(jīng)過多年的發(fā)展和不斷的努力之后，已經(jīng)成為行業(yè)的龍頭企業(yè)。在公司成立初期，施滉工程部面臨著各種困難和挑戰(zhàn)，但是公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工們始終沒有放棄，通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在施滉工程部的工作中，我也從中學(xué)到了很多有關(guān)管理和業(yè)務(wù)等方面的知識和經(jīng)驗(yàn)，下面就和大家分享一下我的心得體會。
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
在施滉工程部的工作中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常的重要。每一位員工都有各自的任務(wù)和職責(zé)，但是如果沒有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，工作就很難進(jìn)行下去。因此，在團(tuán)隊(duì)中，我們要彼此信任，彼此支持，以達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作可以讓我們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學(xué)習(xí)和提高，最終可以完成更多、更有質(zhì)量的工作。
二、對細(xì)節(jié)的關(guān)注
在施滉工程部的工作中，我發(fā)現(xiàn)要注重對細(xì)節(jié)的關(guān)注。很多看起來微不足道的小問題，如果忽略了會堆積成大的問題，對于工程進(jìn)度和建筑品質(zhì)都會造成不好的影響。所以，在施滉工程部，我們每個人都要嚴(yán)格自律，對每一個小細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真的檢查和處理，才能做到工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。
三、學(xué)習(xí)和提高
在施滉工程部的工作中，我不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力。為了能夠更好地完成工作，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，不斷地充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識和技能。同時，我也不斷地反思自己的工作，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地找到自己的問題和不足之處，從而不斷地提高自己的能力和綜合素養(yǎng)。
四、互相幫助和支持
在施滉工程部的工作中，我體會到互相幫助和支持的重要性。在工作中遇到困難和問題，我們不能沉默和退縮，而是應(yīng)該相互幫助，互相支持，共同努力解決問題。這樣可以使我們的工作更加順暢和高效，同時也可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和內(nèi)部友好關(guān)系。
五、始終保持企業(yè)文化
在施滉工程部的工作中，也開始了解和接受了公司的企業(yè)文化，這讓我受益匪淺。施滉工程部在發(fā)展過程中始終遵循“誠實(shí)守信，信譽(yù)至上”、“視質(zhì)量為生命，提供滿意工程”等核心價值觀，這不僅是公司對外的形象展示，更是每個員工行為準(zhǔn)則的體現(xiàn)。在工作中，我們應(yīng)該始終遵守企業(yè)文化，做到言行一致，為公司的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
總之，在施滉工程部的工作中，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步是我們共同的目標(biāo)。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和互相幫助，注重細(xì)節(jié)的關(guān)注，勇于學(xué)習(xí)和提高自己的能力，始終保持企業(yè)文化，可以幫助我們不斷提升自己的工作水平和質(zhì)量，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
物業(yè)工程部心得體會篇十一
近一年來，我有幸加入公司工程部從事工作，這段時間讓我受益匪淺，不僅鍛煉了自己的技術(shù)能力，也提升了自我管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。在這個大家庭里，我深刻地認(rèn)識到，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能取得更好的工作成果。在這里，我總結(jié)了一些心得體會。
首先，相互信任和支持是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。在工程部的一年里，我發(fā)現(xiàn)最成功的團(tuán)隊(duì)都有一個相同的特點(diǎn)，那就是成員之間建立了堅(jiān)定的信任關(guān)系。只有相互信任，成員才會更加積極地?fù)?dān)當(dāng)責(zé)任，愿意分享自己的專業(yè)知識和技術(shù)見解。在項(xiàng)目開發(fā)過程中，我經(jīng)常主動向同事請教問題，他們總是很樂意幫助我。而當(dāng)我的建議被采納并取得好的成果時，我也會感受到團(tuán)隊(duì)的支持和贊許。因此，團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任是保證團(tuán)隊(duì)高效工作的重要因素。
其次，高效的溝通是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在工程部工作，我們經(jīng)常需要與其他部門的同事合作，也需要與客戶進(jìn)行溝通。因此，良好的溝通能力對于我們來說尤為重要。通過高效的溝通，我們能夠更好地理解彼此的需求和期望，并能夠及時解決問題和改進(jìn)方案。在和客戶的溝通中，我學(xué)會了傾聽并主動解答他們的疑問，這不僅增強(qiáng)了客戶對我們的信任，也能更好地滿足他們的需求。
此外，持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力是必不可少的。工程領(lǐng)域的知識更新日新月異，如果我們停止學(xué)習(xí)，就會被淘汰。在工程部的一年中，我積極主動地學(xué)習(xí)新的技術(shù)和工具，不僅提高了自己的技術(shù)水平，也為團(tuán)隊(duì)帶來了更多的創(chuàng)新和改進(jìn)思路。在學(xué)習(xí)的過程中，不怕困難和挑戰(zhàn)，保持積極的心態(tài)，持之以恒地學(xué)習(xí)，相信自己一定能夠掌握更多的知識和技能。
最后，團(tuán)隊(duì)的凝聚力是工程部成功的基石。年工程部注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過組織各類團(tuán)隊(duì)活動，增強(qiáng)了我們的凝聚力。在每個項(xiàng)目的開端，我們都會組織一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，通過一起打球、共進(jìn)晚餐等方式，加深了成員之間的了解和友誼。同時，在工作中，大家非常愿意相互幫助，相互支持。當(dāng)遇到困難時，團(tuán)隊(duì)總是一起共同解決，從而取得了一個又一個的成功。
回想這一年的經(jīng)歷，我深深地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也明白了如果想要取得更好的結(jié)果，就必須努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在團(tuán)隊(duì)的支持下，我克服了一個又一個的困難，取得了一些令人滿意的成績。希望在以后的工作中，我能夠繼續(xù)保持這種積極的態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)能力，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用。年工程部是一個富有活力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)，我為能夠在這里工作而感到驕傲！
物業(yè)工程部心得體會篇十二
首先，介紹一下該公司及該公司我們此次實(shí)習(xí)的項(xiàng)目工地，該公司為__建工第四建設(shè)有限公司，是一家國有控股企業(yè)，企業(yè)秉承“至誠、至創(chuàng)、共贏”的企業(yè)精神，贏得了省內(nèi)外的一致好評。我和班上一位同學(xué)所在的項(xiàng)目為“__龍城”，該項(xiàng)目位于__市中軸北京路與北辰大道的黃金交匯點(diǎn)，包括財智中心、vcpark、創(chuàng)享生活寓所三大產(chǎn)業(yè)，是兼具商業(yè)、商務(wù)、商住等多功能大型綜合性地產(chǎn)運(yùn)營項(xiàng)目，其中財智中心以168米超高層甲級寫字樓將成為北市區(qū)的核心建筑，地上部分為44層，地下部分為3層，地下部分基本上為停車位，約__個。
了解了一些項(xiàng)目的概況之后再項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排下我們跟著幾位工長邊學(xué)邊干，基本上是他們幾位工長那邊忙不過來就去幫他們哪邊，當(dāng)然，我們也是主動問他們一些不懂得地方，抱著這樣一種接近社會、增強(qiáng)自己的社會適應(yīng)能力、增強(qiáng)對本專業(yè)及專業(yè)各學(xué)科興趣的心態(tài)度過了長達(dá)35天的實(shí)習(xí)生活。
一、施工技術(shù)
施工技術(shù)的不斷發(fā)展、改進(jìn)是一個建筑企業(yè)長盛不衰的最核心的要素。對于我們實(shí)習(xí)生來說，一些難度和要求精度都比較高的工作他們沒有讓我們做，比如像全站儀定位軸線之類的操作，我們所做的就是幫忙扶下棱鏡，然后了解定位軸線的意義。在定位軸線沒有問題之后再按照圖紙以軸線為標(biāo)準(zhǔn)放邊線時就會遇到很多問題，最常見的就是鋼筋擋著，一些剪力墻、柱子的邊線無法彈出。造成這種問題的原因主要有兩方面造成:
第二，拉鋼卷尺時測量出現(xiàn)較大誤差。在技術(shù)問題方面還有怎樣控制模板的平整度、垂直度，梁的配筋問題、柱子的垂直度等等很多問題都需要現(xiàn)場做技術(shù)指導(dǎo)。
二、現(xiàn)場施工管理
現(xiàn)場施工管理對工程順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。在工地上的那段時間里，我們除了給鋼筋工、木工打標(biāo)高、測量，還和幾位工長做了現(xiàn)場的施工管理，現(xiàn)場指揮挖機(jī)挖土，該挖多深、多寬，對木工和鋼筋工之間的工序進(jìn)行協(xié)調(diào)，以及商砼的澆筑等等各種問題。
三、安全施工
施工現(xiàn)場隨時都可能會出現(xiàn)安全問題，公司對安全問題很重視，一方面體現(xiàn)公司以人為本，關(guān)愛生命;另一方面，公司出于考慮自身形象，排除可能對自己造成麻煩的一切的可能。在工地上的那段時間有幸參加了公司內(nèi)部人員的會議，在會上，項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理一再強(qiáng)調(diào)佩戴安全帽、系好安全帶等安全措施，故而在期間沒有發(fā)生安全事故。
四、文明施工
在文明施工對企業(yè)的形象塑造有一定的作用，泥漿不外流、作業(yè)不擾民等等都對企業(yè)的形象有一定的影響，在會議上經(jīng)理也重視對這方面的管理，對施工現(xiàn)場的清掃、對砼車出工地時清洗等都體現(xiàn)了對公司自身形象重視，旨在為企業(yè)塑造良好形象，為以后的競標(biāo)打下一定的基礎(chǔ)。
五、施工監(jiān)理
期間我們不止和幾位工長做測量、做現(xiàn)場管理，還充當(dāng)了公司內(nèi)部的監(jiān)理。在監(jiān)理公司的監(jiān)理來檢查之前或是平時作業(yè)也監(jiān)督民工，檢查所使用的鋼筋型號、數(shù)量是否與圖紙相符合，箍筋加密區(qū)是否達(dá)到抗震等級，查模板的平整度、垂直度、看一些比較難箍的箍筋是否被剪斷、模板是否存在爆模的可能等等。
物業(yè)工程部心得體會篇十三
在工作中，我不斷地學(xué)習(xí)、鉆研、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從一個建筑行業(yè)的“門外漢”到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力都全面成熟的工程資料技術(shù)員，獨(dú)立承擔(dān)過房建、橋梁、道路和排水工程等資料工作，在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度和職業(yè)道路
由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進(jìn)入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，對于再苦再累的項(xiàng)目，我都堅(jiān)持圓滿完成，并做出成效，從不計(jì)較個人得失，堅(jiān)守在崗位上，完成一個個工程，看著一幢幢高樓大廈和一條條的銀灰大道竣工完成，我心中感到無比地自豪和光榮，自己曾經(jīng)付出的無數(shù)艱辛和汗水，得到了社會的好評，我內(nèi)心也就無怨無悔，心滿意足了。
二、學(xué)識水平、專業(yè)能力
在工作中，我不斷地學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)知識，努力提高自己的學(xué)識水平和專用能力。對于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額，每一次一出臺，我必購買并認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，掌握新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額，把規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和定額應(yīng)用于工程建設(shè)中，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。每一個工程竣工驗(yàn)收時，我都認(rèn)真作好工程驗(yàn)收記錄，并整理成冊，存入自己的工程竣工驗(yàn)收記錄檔案中，經(jīng)常分析和研究竣工驗(yàn)收記錄，發(fā)現(xiàn)自己在工程修建中存在哪些問題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
三、技術(shù)資料員工作的一些心得：技術(shù)資料員工作的一些心得：
1、明確責(zé)任分工，督促流程執(zhí)行。及時收集整理，及時問題反饋。定期資料整改，再次資料核查。目錄及時跟進(jìn)，完美資料歸檔。通過以上措施，及時發(fā)現(xiàn)了問題，并在第一時間進(jìn)行了整改，坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。
2、施工技術(shù)資料嚴(yán)格受控。施工技術(shù)資料是指導(dǎo)正確、規(guī)范、科學(xué)施工的文件，以及工程變更情況的正式文件，而且變更、洽商、圖紙會審要經(jīng)過設(shè)計(jì)、建設(shè)單位簽字，施組、方案要經(jīng)過公司級審批，交底要施工隊(duì)簽認(rèn)。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對此類資料要嚴(yán)加管理，一般不外借，謹(jǐn)防丟失，不得不借時，執(zhí)行嚴(yán)格的借閱登記制度。另外，本工程邊設(shè)計(jì)邊施工，工程變動頻繁，設(shè)計(jì)變更、工程洽商多。設(shè)計(jì)變更、工程洽商直接影響到施工進(jìn)展、工程結(jié)算。如果因?yàn)樽兏⑶⑸虃鞑患皶r而造成經(jīng)濟(jì)損失，那么整個項(xiàng)目部的辛苦工作便失去了意義。因此，一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項(xiàng)目部相關(guān)人員手中，并由技術(shù)人員在第一時間內(nèi)以交底形式傳達(dá)到施工最前線的施工隊(duì)。
3、施工測量記錄要圖示詳盡。施工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標(biāo)高、位置等的資料。“失之毫厘，謬之千里”，由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此，測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準(zhǔn)確。如樓層平面的放線記錄，洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的標(biāo)高尺寸，應(yīng)有平面簡圖，若是平面放線要求注軸線尺寸，說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸，軸線控制線和墻柱邊線尺寸，若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的標(biāo)高尺寸。
4、施工記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體。施工記錄是施工過程中形成的，確保工程質(zhì)量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內(nèi)容要詳細(xì)具體，不可泛泛而言，并要與技術(shù)交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫清鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、接頭位置、搭接長度、保護(hù)層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)時，要計(jì)算出具體數(shù)值，避免使用規(guī)范性語言。當(dāng)發(fā)生變更、洽商時還要寫清變動內(nèi)容并注明其編號。
5、施工試驗(yàn)記錄要及時、齊全。施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批(分項(xiàng)分部)工程驗(yàn)收的前提條件。如鋼筋連接試驗(yàn)報告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提，混凝土試驗(yàn)報告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。
6、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫齊全。檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng)，有施工縫部位的混凝土施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng)。
物業(yè)工程部心得體會篇十四
工程部長是一個工作重要、責(zé)任重大的職位，擔(dān)負(fù)著項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。在擔(dān)任工程部長這個職位的過程中，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會。下面我將從建立團(tuán)隊(duì)文化、項(xiàng)目管理、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)激勵和自身成長五個方面分享我作為工程部長的心得體會。
首先，建立團(tuán)隊(duì)文化是工程部長的首要任務(wù)之一。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，建立共同的價值觀和團(tuán)隊(duì)文化能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。作為工程部長，我始終堅(jiān)持以誠信、責(zé)任和創(chuàng)新為核心價值觀，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員主動擔(dān)責(zé)并充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。通過制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范和建立良好團(tuán)隊(duì)氛圍，我成功地塑造了一個擁有高度凝聚力和共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。
其次，良好的項(xiàng)目管理是工程部長必須具備的核心能力。作為工程部長，我深知項(xiàng)目管理對于項(xiàng)目進(jìn)展和質(zhì)量的重要性，因此注重規(guī)劃、組織、控制和評估項(xiàng)目的全過程。首先，我會與團(tuán)隊(duì)成員共同制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確工作目標(biāo)和時間節(jié)點(diǎn)。然后，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展，及時調(diào)整和優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目按時、高質(zhì)量地完成。最后，在項(xiàng)目結(jié)束后，我會組織評估會議，總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后的項(xiàng)目管理提供參考。
第三，在工程部長的角色中，良好的溝通協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。作為工程部長，我不僅需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通，還需要與其他部門進(jìn)行緊密合作。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，我注重傾聽和團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通，及時解決問題和化解矛盾。在與其他部門的合作中，我注重溝通的準(zhǔn)確和及時，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。通過良好的溝通協(xié)調(diào)能力，我成功地解決了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)外部的各種問題，為項(xiàng)目的順利開展提供了有力保障。
第四，團(tuán)隊(duì)激勵是工程部長工作中的一個重要方面。激勵團(tuán)隊(duì)成員具有良好的工作積極性和創(chuàng)造力，是提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作質(zhì)量的關(guān)鍵。作為工程部長，我會根據(jù)個人的不同特點(diǎn)和喜好，制定不同的激勵措施。例如，對于那些工作出色的成員，我會給予公開表揚(yáng)和獎勵；對于那些進(jìn)步較慢而有潛力的成員，我會給予鼓勵和培訓(xùn)的機(jī)會。通過有效的團(tuán)隊(duì)激勵，我成功地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)造力，提升了整個團(tuán)隊(duì)的工作水平和工作效率。
最后，作為工程部長，自身的成長是必不可少的。在擔(dān)任這個職位的過程中，我認(rèn)識到自己的不足，并積極尋求學(xué)習(xí)和提升。我會參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，提升自己的專業(yè)知識和管理能力。同時，我也注重與其他行業(yè)專家和同行的交流，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過自身的持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，我能夠更好地承擔(dān)工程部長的職責(zé)，為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來，作為工程部長，建立團(tuán)隊(duì)文化、良好的項(xiàng)目管理、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)激勵和自身成長是我在這個職位上的重要心得體會。通過這些方面的努力，我成功地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了各種挑戰(zhàn)和任務(wù)，取得了良好的工作成績。我相信，只要堅(jiān)持這些原則和做法，我將能夠繼續(xù)在職位上有所建樹，為企業(yè)的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程部心得體會篇一
新的一年，為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特擬定工作計(jì)劃如下：
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計(jì)劃
（1）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
（2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
（3）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。
（4）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
（5）針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：（1）提高所有員工的節(jié)能意識。
（2）制定必要的規(guī)章制度。
（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
（4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
一、保證了業(yè)主房間內(nèi)的維修，包括服務(wù)意識、及時率、合格率等事宜。通過客戶服務(wù)部電話、入戶等方式對業(yè)主的回訪，基本滿意率接近于100%。
二、保證了公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的完好率，在供水、供電、供氣等方面未發(fā)生大范圍的投訴，即使在夏季用電的高峰期，也未發(fā)生任何事故，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
1、電梯運(yùn)行方面存在著不足，一方面原設(shè)計(jì)是以住宅為主，而我小區(qū)僻鄰中關(guān)村的特殊地帶，住戶以小的公司為主，客流量較大，運(yùn)送貨物的現(xiàn)象較普遍，即便是滿負(fù)荷運(yùn)行，也難以達(dá)到業(yè)主的要求，為此工程部按照物業(yè)公司總辦的要求給發(fā)展商呈文，要求電梯由單行改并聯(lián)，幾經(jīng)周折，終于在12月21日完成電梯兩兩并聯(lián)工作，大大緩解了業(yè)主等候電梯時間過長現(xiàn)象。
2、原來電梯的維保公司是發(fā)展商于去年8月份簽定的，服務(wù)意識較差，電梯時常出現(xiàn)故障，處理問題的及時率不夠，雖然多次要求維保公司提高服務(wù)意識，有一些改觀，電梯故障減少，但服務(wù)質(zhì)量不高，主動服務(wù)意識較差，最后合同到期時，果斷的更改了維保單位，即提高了服務(wù)質(zhì)量，且在價位上也有所降低。
4、在5月份，鍋爐房的熱水溫控閥出現(xiàn)故障，時常發(fā)生戶內(nèi)熱水溫度過高現(xiàn)象，發(fā)生了幾戶軟管破裂事情，為了讓鍋爐房更換溫控閥，多次找到其負(fù)責(zé)人，于6月初解決。
5、因?yàn)槲覀兪墙庸苄^(qū)后的第一個雨季，對屋面防水狀況并不十分清楚，雖然在雨季到來之季，按照常規(guī)辦法，對整個屋面進(jìn)行了全方位的檢修，但是在雨季到來之時，仍然發(fā)生了屋面漏雨事情，幾次聯(lián)系維保單位并同時給發(fā)展商工程部呈文說明情況，終于在10月底由維保單位全面處理完成。
6、污水排放方面，原發(fā)展商簽定的化糞池清掏合同的單位服務(wù)質(zhì)量還可以，但是價位較高，在今年8月份原合同到期時重新進(jìn)行了合同的評定，與新的一家公司簽定了清掏合同，在服務(wù)質(zhì)量上與以前相同情況下，在價格上較原來降低了一萬元。
7、生活冷水系統(tǒng)，自樓宇完成之后，一直未辦理生活用水許可證，不能向業(yè)主明示我小區(qū)的生活飲用水水質(zhì)合格，為辦理“生活用水許可證”從3月份開始著手操作，直到11月份才徹底完成，這此期間增加了紫外線消毒器四臺。
三、物業(yè)公司為了全面提高工作質(zhì)量，在物業(yè)管理上更進(jìn)一步，提高全體員工的思想意識和服務(wù)質(zhì)量，在年底之前完成iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作。我們工程部服從公司的安排，3月份開始接受培訓(xùn)，編寫各類文件，制作各種質(zhì)量記錄表格，按時完成了兩次內(nèi)審，和一次外審的評定。
但在審核工作中，發(fā)現(xiàn)了許多方面的不足，包括質(zhì)量記錄不全，記錄不詳、不清，文件領(lǐng)會深度不夠等問題。這些問題的發(fā)現(xiàn)說明了我們在工作上與先進(jìn)的管理理念存在著一定的差距，需要在以后的工作上中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用先進(jìn)的管理方法和規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)要求自己，帶動全體工程部的員工更好地完成本職工作。
四、今年任務(wù)最重的一項(xiàng)工作內(nèi)容就是接管xx大廈項(xiàng)目。物業(yè)公司接管新的樓盤，任務(wù)最重的部門有可能要屬工程部，因?yàn)楣こ滩吭跇怯罱ㄔO(shè)期間就需要介入，在工程上提出自己的見解與看法，主要目的一是有利于物業(yè)接手之后的管理工作，二是在功能使用上發(fā)現(xiàn)不足，提出整改措施。在樓宇完工之后，工程部以業(yè)主的觀點(diǎn)進(jìn)行工程的驗(yàn)收。之后是業(yè)主在收樓中發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)發(fā)展商和施工單位進(jìn)行整改。這方面對于精裝房屋尤為重要，在這方面物業(yè)工程部做了以下幾個方面的工作：
1、在樓宇完工之前，提出了我們的建議，主要包括：機(jī)械立體車庫增大設(shè)計(jì)，樓內(nèi)水、電豎井鑰匙改成通用，地下室增加門禁系統(tǒng)，消防煙感系統(tǒng)的改造等等，發(fā)展商基本上采納了我們的建議。
2、在樓宇完工之后，我們根據(jù)工程進(jìn)度，分類、分系統(tǒng)的進(jìn)行了接管驗(yàn)收；
3、由于公寓為精品房屋，xx大廈又屬于綜合性建筑，所以在驗(yàn)收中涉及的專業(yè)項(xiàng)目比較多。我在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和知識不太全面。所以，在驗(yàn)收和督促整改方面存在著許多的不足。比如：有部分驗(yàn)收記錄不是特別的完整，造成物業(yè)公司在工作的某些方面比較被動。
（一）公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修（柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機(jī)油）。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
（二）營銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
（三）戶內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到'兩手抓，兩手都要硬'。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項(xiàng)目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
（四）制度建設(shè)
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊，完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
（五）規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通，共同進(jìn)步。
（六）隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
（1）針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育
（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識教育，培養(yǎng)競爭意識，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
十五、對公司前景的展望
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)
通過強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌。
2、規(guī)?；\(yùn)作，把公司做大
以zz物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營部，對外接管樓盤，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間，使公司運(yùn)作規(guī)模化，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
物業(yè)工程部
二oxx年月日4、2016年物業(yè)工程部工作計(jì)劃
即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特擬定工作計(jì)劃如下：
一安全管理
1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。
2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4，加強(qiáng)外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。
4、開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作流程分細(xì)化。
三做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
1、提高所有員工的節(jié)能意識
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣)，進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
5、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。
四預(yù)防性維修
1、預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六設(shè)施設(shè)備維保工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要，對各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4，根據(jù)實(shí)際需要，對各小區(qū)道路，花臺，墻面進(jìn)行翻新處理。
20xx年就要過去，新的一年即將來臨，工程部在新的一年里需完成以下主要工作：
一．業(yè)主（租戶）報修工作：
逐步需要健全工程維修服務(wù)工作程序流程制度。規(guī)范服務(wù)工作行為，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識。以解決業(yè)主的困難為己任，把業(yè)主的問題當(dāng)自己的問題來對待，把業(yè)主的事當(dāng)自家的事來做，不卑不亢既要服務(wù)又要效益互惠互利。
二．公共區(qū)域的報修及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作：
完善健全各種設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作程序.制度.操作規(guī)程及各種表格記錄，并完成如下工作：
1．小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維修工作
2．電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作3．消防泵房消防報警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作
4．小區(qū)會所中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作
5．小區(qū)給排水系統(tǒng)的維護(hù)工作
6．紅外報警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作
7．小區(qū)設(shè)施維修保養(yǎng)工作
8．物業(yè)用房的維護(hù)工作
9．小區(qū)公共土建維修工作
三．小區(qū)內(nèi)物業(yè)改造工程項(xiàng)目：
1．南會所物業(yè)辦公室員工宿舍客服中心的改造工程
2．南會所圖書閱覽室乒乓球室臺球室的設(shè)施采購
3．一期車庫照明改造工程
4．湖邊河邊南側(cè)鐵柵欄圍墻，安裝紅外感應(yīng)燈工程
5．斜塘河河堤2臺安裝75℃鐵柵欄及植物爬騰覆蓋工程
6．湖邊棧橋，活動墻地等防腐木滌刷桐油工作
7．消防系統(tǒng)的恢復(fù)工程
8．車場管理系統(tǒng)大屏系統(tǒng)的恢復(fù)使用
四．配合地產(chǎn)公司的工作
1．配合豪宅各施工分包單位的竣工驗(yàn)收及接管驗(yàn)收工作
2．統(tǒng)計(jì)檢查，跟蹤各分包單位保修期的維修工作
3．配合保修單位在小區(qū)的保修工作
五．進(jìn)一步完善健全裝修管理程序.規(guī)定.流程.表格.記錄。
六．配合管理處領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門的工作七．完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)工程部心得體會篇二
工程部先進(jìn)事跡
工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮職工在企業(yè)經(jīng)營管理工作中主力軍的作用，激發(fā)員工熱愛本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、提高效益的工作熱情和創(chuàng)造力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，始終把確保大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)、計(jì)劃保養(yǎng)、應(yīng)急維修、更新改造、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)作為工作的目標(biāo)和任務(wù)，為公司品牌建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
修技術(shù)的演練培訓(xùn)，強(qiáng)化維修技能；并對維修工作中的服務(wù)技巧、維修案例進(jìn)行了培訓(xùn)，使部門全員的維修保養(yǎng)技術(shù)得到提高。在加強(qiáng)新員工培訓(xùn)的同時，工程部還根據(jù)各類設(shè)備設(shè)施特點(diǎn)和要求，對員工有針對性地進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)消防應(yīng)急預(yù)案、工程搶修應(yīng)急預(yù)案、用電安全、勞動防護(hù)、空調(diào)節(jié)能運(yùn)行方法等；結(jié)合消防水系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電、空調(diào)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用培訓(xùn)，讓所有員工都能熟練運(yùn)用，規(guī)范操作；在強(qiáng)化動手能力培訓(xùn)、故障分析培訓(xùn)、服務(wù)技巧培訓(xùn)的同時，重點(diǎn)對消防“三會三化”、“四個能力”建設(shè)、消防應(yīng)急預(yù)案、工程搶修應(yīng)急預(yù)案、用電安全、勞動防護(hù)等安全知識按季度進(jìn)行了反復(fù)培訓(xùn)，保證了工作安全；并根據(jù)公司服務(wù)規(guī)范化的要求，突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，使員工的服務(wù)意識得到了提高。并按照國家法律法規(guī)要求持證上崗，1人次參加鍋爐操作培訓(xùn)，3人次參加電工操作培訓(xùn)，1人次參加電梯操作培訓(xùn)，1人次參加消防操作培訓(xùn)，均取得合格證書。由于培訓(xùn)工作抓得實(shí)、抓得細(xì)，工程部員工的操作技能和業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高，為創(chuàng)一流的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
降耗、降本增效獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，加強(qiáng)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會做出了貢獻(xiàn)。1.自己動手，精打細(xì)算，節(jié)約更新改造資金，為解決公司三個停車場車位劃線，花園魚池清運(yùn)淤泥，二號門照明系統(tǒng)改造，大廈生活水池清洗，在沒有升降梯同時對大堂中庭玻璃門、窗完成全年兩次的清洗，工程部全員員工身體力行，克服種種困難、認(rèn)真執(zhí)行每項(xiàng)任務(wù)，主要依靠自己的力量，帶領(lǐng)員工奮戰(zhàn)在施工第一線。2.提高技術(shù)創(chuàng)新能力、抓好節(jié)能降耗通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到較低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在能源控制方面，堅(jiān)持每月對水電氣進(jìn)行能耗分析，掌握能耗情況，做到科學(xué)節(jié)約用水用電和用氣。
三、強(qiáng)化保障意識、確保大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提供一流服務(wù)為確保大廈健康運(yùn)營，必須確保大廈設(shè)備設(shè)施完好與有效，工程部詳細(xì)制定了維護(hù)保養(yǎng)年度計(jì)劃和月度計(jì)劃，按專業(yè)層層分解落實(shí)，按周、月、季度、年度具體實(shí)施，各專業(yè)人員跟蹤檢查計(jì)劃執(zhí)行情況和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕“走過場”現(xiàn)象發(fā)生。針對酒店設(shè)備現(xiàn)狀和存在問題，組織攻關(guān)對技術(shù)夾層空調(diào)主管道滲漏水、消防聯(lián)動自動水系統(tǒng)控制、客房部分空調(diào)、衛(wèi)生間排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行整改。在加強(qiáng)計(jì)劃保養(yǎng)的同時，對事關(guān)大廈經(jīng)營的關(guān)鍵設(shè)備，如供電、供氣（汽）、供水運(yùn)載設(shè)備等給予高度關(guān)注，以上設(shè)備發(fā)生故障，工程部均能在第一時間處理修復(fù)，今年工程部接到書面報修540次，電話報修4200次，除特殊客觀條件不允許情況外，報修項(xiàng)目均能得到及時解決。
四、有一支積極進(jìn)取、奮勇爭先、具有團(tuán)隊(duì)精神的骨干隊(duì)伍工程部之所以能夠取得進(jìn)步和成績，這與該部門骨干隊(duì)伍的建設(shè)緊密相連，部門經(jīng)理、領(lǐng)班全部來自于一線員工，他們敬業(yè)愛崗、技術(shù)精湛、工作勤奮，對大廈有著深厚的感情。工程部的全體員工有著良好的工作態(tài)度，只要是大廈經(jīng)營需要不管份內(nèi)份外都能服從大局，積極配合，他們沒有太多的語言表達(dá)，有的只是踏踏實(shí)實(shí)、默默無聞的工作，他們的樸實(shí)無華，得到了全公司干部員工的好評和贊許。
電的情況下，利用紅外測溫儀對電柜線排進(jìn)行檢測，做好防護(hù)工作，為電力設(shè)備的安全運(yùn)行作了有力的保障。近年來工程部在維修施工中未發(fā)生安全事故，大廈設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常，安全穩(wěn)定、年檢合格，從未發(fā)生過重大設(shè)備事故。
工程部的全體員工將一如既往發(fā)揚(yáng)成績、完善自我、努力工作，進(jìn)一步加大技術(shù)創(chuàng)新力度，在節(jié)能減排、降本增效工作中取得新的業(yè)績，為公司的經(jīng)營發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
個人心得體會
時間如梭，2015年已過去了四個月，回顧這四個月的工作歷程，總結(jié)這四個月工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在今后的工作中揚(yáng)長辟短，更好的完成本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙、充實(shí)四字是我對這四個月最好的總結(jié)。
2015年4月初，二工區(qū)二次結(jié)構(gòu)施工已基本結(jié)束，我被重新調(diào)配，成為13#樓棟號長，由于13#樓主體結(jié)構(gòu)已接近尾聲，二次結(jié)構(gòu)施工暫未大面積展開，所以我將工作重心放在了工程部內(nèi)業(yè)資料方面，除項(xiàng)目現(xiàn)場工作外，還需要認(rèn)真處理好監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報驗(yàn)，對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，以及部門資料保管、整理等，盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各部門的工作，在施工期間能較好的協(xié)助各工區(qū)，為他們提供幫助，公司方面，積極配合項(xiàng)管部，提供其所需的資料，并在oa系統(tǒng)錄入方面獲得了公司項(xiàng)管部的一致好評。在資料管理工作方面，看似輕松，實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣，能夠真正做好并不容易。在這段時間的工作當(dāng)中，我將資料方面的工作做了如下總結(jié)：
1、收集保存好部門相關(guān)的資料及公司、業(yè)主、監(jiān)理單位下發(fā)的文件，并把原本沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，為查閱文件提供方面。
2、做好各類文件下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將原文件存檔。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳遞、傳閱，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類、存檔。
3、及時收集各工區(qū)所上報的周、月、年度計(jì)劃，對其進(jìn)行統(tǒng)一分析處理并回復(fù)，然后對其進(jìn)行匯總調(diào)整并上報至甲方、監(jiān)理及公司。4、配合公司完善oa系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作，將未上傳的資料進(jìn)行補(bǔ)充完善，上傳不合理的文件進(jìn)行更正、替換，并對oa系統(tǒng)進(jìn)行日常的更新。
這段時間我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識，在與他人的交流、溝通上也有不少的進(jìn)步，自己的工作能力有了進(jìn)一步的提高，相對于去年來說又進(jìn)了一步。在這幾個月中，通過上級領(lǐng)導(dǎo)及公司的檢查和驗(yàn)收，在資料及工程結(jié)算方面暴露出了許多需要整改的問題和錯誤。這給我們指明了改進(jìn)方向，也相應(yīng)的督促和提高了資料管理工作的整體水平，同時還要掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項(xiàng)工作，為項(xiàng)目及公司盡可能的做出自己最大的貢獻(xiàn)。
一、項(xiàng)目來源
項(xiàng)目的來源很重要，有了項(xiàng)目才會有后面的工作。項(xiàng)目來源，簡而言之，是資金。有了資金或者說資金上的保障，后續(xù)工作就可以拉開序幕。
二、項(xiàng)目立項(xiàng)
項(xiàng)目立項(xiàng)是第一步，也是萬里長征的第一步，很艱難，很重要，須編制項(xiàng)目建議書，并呈政府分管領(lǐng)導(dǎo)閱，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取支持，盡可能有相關(guān)政府分管領(lǐng)導(dǎo)的批示，最好由區(qū)政府召集規(guī)劃、國土、發(fā)改委等部門，征求意見，后就可請示發(fā)改委開始立項(xiàng)。（這期間，政府領(lǐng)導(dǎo)的意見很重要，須積極與主管部門溝通，相關(guān)人員到現(xiàn)場踏勘必須的）三、規(guī)劃選址對接、溝通規(guī)劃局的規(guī)劃科，按要求提交相應(yīng)資料，（規(guī)劃定點(diǎn)的請示、立項(xiàng)文件、地形圖），溝通順利，就有了選址意見書。
四、工可報告
第一步招標(biāo)具有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位（按政府招投標(biāo)管理辦法，50萬以上才進(jìn)行招標(biāo)，但政府財政局有文件規(guī)定，5萬以上須進(jìn)入采購中心采購，否則財政局審計(jì)時，會有卡張，建議此項(xiàng)請示項(xiàng)目單位主管部門，進(jìn)行批示）；第二步工可評審會，參會人員要有區(qū)級相關(guān)部門、項(xiàng)目主管部門、專家（一般由設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)）；第三部將設(shè)計(jì)方按專家意見修改后的報告作附件，請示到發(fā)改委投資科。
五、地災(zāi)及壓礦報告
第一步與第四條相似；這一項(xiàng)相對簡單，委托設(shè)計(jì)單位就行，須注意一點(diǎn)，報告的周期較長一般情況，40—50天。
六、土地預(yù)審
申請地點(diǎn)：國土規(guī)劃科
系）、地災(zāi)評估、壓覆礦產(chǎn)、二調(diào)圖復(fù)核（若二調(diào)與勘界報告不符，就涉及改動，一般是二調(diào)改，這有黑幕，此項(xiàng)目在這問題上，被卡很多次，哎….黑暗，國土房地籍科的不是人，簡直是搶人。媽的，龜兒子）
七、用地規(guī)劃許可
申請地點(diǎn)：規(guī)劃規(guī)劃科
提交資料：申請表、立項(xiàng)、土地預(yù)審、管線現(xiàn)狀圖（地勘測、該圖一年內(nèi)有效）
八、初步方案設(shè)計(jì)
第一步確定設(shè)計(jì)方的方式，招標(biāo)或委托，方案的設(shè)計(jì)，要注意上級領(lǐng)導(dǎo)的意見，及規(guī)劃的相關(guān)指標(biāo)。其規(guī)模、指標(biāo)須協(xié)調(diào)規(guī)劃，因?yàn)榇隧?xiàng)目在辦理用地規(guī)劃時就被卡了。
九、新增建設(shè)用地計(jì)劃申請（即土地指標(biāo)）
申請地點(diǎn)：規(guī)劃規(guī)劃科
這個不難，花錢整報告。水保注意水保費(fèi)、環(huán)評特別注
意地塊是否位于風(fēng)景區(qū)、魚類等保護(hù)區(qū)，不然又須跑市政園林及農(nóng)委了。環(huán)評批復(fù)可先批后做報告。
十一、土地成本測算
申請地點(diǎn)：國土征收辦
注意土地成本測算，一般測算較大，須討價還價。無意見后，開取繳款通知書及預(yù)征地文件，將預(yù)征地文件貼告示，照片等。隨即開始征地聽證會。
十二、征地報批
申請地點(diǎn)：規(guī)劃規(guī)劃科
這是最最漫長的過程，審資料的區(qū)國土及省級國土人員非常嚴(yán)格，甚至故意刁難，一句話，……懂起就好。
十三、招投標(biāo)
申請地點(diǎn)：公共交易中心
隨機(jī)抽取招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，代理機(jī)構(gòu)編制招標(biāo)文件，文件報相關(guān)部門審核，發(fā)布招標(biāo)，確定單位。
特別提醒：地形圖
坐標(biāo)系：規(guī)劃要求用重慶獨(dú)立坐標(biāo)系
國土要求用西安80坐標(biāo)系
港口岸線要求用北京54坐標(biāo)系
地形圖還包括現(xiàn)狀地形圖（測繪后一年內(nèi)有效）
這期間涉及的部門：政府領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)改委投資科、規(guī)劃規(guī)劃科、國土規(guī)劃科、征收辦、土地整治中心、房地籍科、鎮(zhèn)街及國土所、派出所、村書記及社長、上級主管部門（管錢的和管業(yè)務(wù)的）?？傊?，涉及的部門及相關(guān)人員眾多，須協(xié)調(diào)打點(diǎn)的關(guān)系復(fù)雜，有時人家不買賬，有時人不在，有時人在頭不在，有時故意說不在，有時在但忙…….工作繁瑣，四處求人，熱臉貼冷屁股，一句話，跑項(xiàng)目真不是他媽人干的活。若遇到不理解的領(lǐng)導(dǎo)，那就他媽的他媽的不是人了。
碼頭的工作總結(jié)，不想說了。
物業(yè)工程部心得體會篇三
__年，也是本人在_物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房，電房設(shè)備
初來工程部，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導(dǎo)下，經(jīng)驗(yàn)通過摸索，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報修工作
本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動班員，迅速處理。對客服中心的來電報修，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
五、安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
六、對大廈的設(shè)備型號，產(chǎn)地，數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄
七部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目：
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
6所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理。
物業(yè)工程部心得體會篇四
作為一名工程部長，我一直致力于領(lǐng)導(dǎo)和管理工程項(xiàng)目，經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索，我對工程管理有了深刻的認(rèn)識和體會。在這里，我將分享一些我的心得和體會，希望能對大家有所啟發(fā)。
第一段：明確目標(biāo)，規(guī)劃項(xiàng)目
在工程管理中，明確目標(biāo)并規(guī)劃好項(xiàng)目是非常重要的。作為工程部長，要首先和項(xiàng)目組成員明確項(xiàng)目的目標(biāo)和要求，明確項(xiàng)目的時間節(jié)點(diǎn)和資源預(yù)算，制定出合理的項(xiàng)目計(jì)劃。只有明確了目標(biāo)，我們才能有針對性地采取措施，提前做好準(zhǔn)備，并且及時調(diào)整和分配資源。同時，我們還需要注重風(fēng)險評估，預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，并做好對策，以應(yīng)對各種可能發(fā)生的情況。只有做好項(xiàng)目規(guī)劃，才能更好地控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第二段：管理團(tuán)隊(duì)，激發(fā)潛力
在工程管理中，團(tuán)隊(duì)的管理和激勵是至關(guān)重要的。作為工程部長，我們需要培養(yǎng)和管理高效的團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和創(chuàng)造力。首先，我們應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長和技能，合理分配工作任務(wù)，并確保任務(wù)的合理分工和流程的暢通。同時，我們也需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作動力和情感需求，為他們提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會，幫助他們提高工作效能和滿意度。在項(xiàng)目過程中，我們還需要及時溝通和了解團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展和困難，為他們提供必要的支持和幫助。只有建立和諧的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，才能更好地實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)。
第三段：優(yōu)化流程，提高效率
在工程管理中，流程優(yōu)化和效率提升是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。作為工程部長，我們需要不斷地完善工程管理流程，尋找并消除工作中的瓶頸和問題，提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們應(yīng)不斷總結(jié)和分析經(jīng)驗(yàn)，尋找工作中的問題和難點(diǎn)，并建立相應(yīng)的解決方案和標(biāo)準(zhǔn)化流程。在流程優(yōu)化中，我們還需要注重信息和資源的共享，避免信息和資源的孤立，提高信息交流和資源利用的效率。只有通過流程優(yōu)化，我們才能更好地提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率，降低項(xiàng)目的風(fēng)險和成本，提高項(xiàng)目的質(zhì)量和客戶滿意度。
第四段：保持創(chuàng)新，追求卓越
在工程管理中，創(chuàng)新和卓越是保持競爭力的關(guān)鍵。作為工程部長，我們需要不斷追求創(chuàng)新，推動工程管理和項(xiàng)目實(shí)施的改革和革新。面對日新月異的技術(shù)和市場變化，我們要及時關(guān)注和學(xué)習(xí)新的方法和技術(shù)，不斷推陳出新，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供強(qiáng)有力的支持。同時，我們還要注重項(xiàng)目管理的卓越實(shí)踐，積極借鑒和學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理的專業(yè)水平和執(zhí)行能力。只有保持創(chuàng)新和追求卓越，我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地，確保工程項(xiàng)目的成功完成。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)學(xué)習(xí)
作為工程部長，我們不能停止學(xué)習(xí)和進(jìn)步的腳步。無論是項(xiàng)目管理知識還是領(lǐng)導(dǎo)力技能，我們都需要不斷地拓展自己的知識面和技能，保持與時俱進(jìn)。同時，我們也需要總結(jié)和沉淀工程管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善自己的管理方法和風(fēng)格。通過學(xué)習(xí)和總結(jié)，我們可以進(jìn)一步提高自己的專業(yè)能力和管理水平，更好地應(yīng)對項(xiàng)目管理中的各種挑戰(zhàn)和問題。
總之，作為一名工程部長，我深知工程管理的重要性和挑戰(zhàn)性。只有明確目標(biāo)，管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化流程，保持創(chuàng)新，持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的成功。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會能對大家有所啟發(fā)，共同進(jìn)步。
物業(yè)工程部心得體會篇五
第一段：引言（150字）
作為一名工程類專業(yè)的大學(xué)生，能夠有機(jī)會成為一名工程部的實(shí)習(xí)生，是我大學(xué)期間最為難得的經(jīng)歷之一。在長達(dá)三個月的實(shí)習(xí)中，我參與了多個項(xiàng)目的開展，深入了解了工程部的工作流程，同時也鍛煉了自己的技能和能力。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，回顧這段經(jīng)歷，我不禁有數(shù)不盡的收獲和心得體會。
第二段：實(shí)踐與學(xué)習(xí)（250字）
在工程部的實(shí)習(xí)期間，我所參與的項(xiàng)目包括了建筑設(shè)計(jì)、土木工程等多個領(lǐng)域。通過與經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師合作，我有機(jī)會親自參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工及檢測等各個環(huán)節(jié)。這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加深入地了解了專業(yè)背后的知識與技術(shù)，也拓寬了我的視野和思維方式。在項(xiàng)目中遇到問題時，我學(xué)會了主動思考和解決問題的能力，善于利用各種資源和團(tuán)隊(duì)的力量解決困難。通過與同事的交流學(xué)習(xí)，我也補(bǔ)充了很多在課本上所沒有涉及到的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
第三段：溝通與合作（250字）
在工程部實(shí)習(xí)的過程中，我深刻認(rèn)識到溝通與合作的重要性。工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行離不開同事之間的緊密合作和有效的溝通。通過與不同專業(yè)背景的同事合作，我學(xué)會了與人相處的技巧，更加注意傾聽和理解他人的意見與想法。在項(xiàng)目討論和匯報時，我自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也能夠站在他人的角度思考問題，并尋求共識。這一切都得益于工程部實(shí)習(xí)所提供的集體交流和協(xié)作的機(jī)會。
第四段：負(fù)責(zé)與獨(dú)立（250字）
作為一名實(shí)習(xí)生，我也得到了很多獨(dú)立工作的機(jī)會。在一些小型項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、測量和管理等工作。這也讓我明白了自己在工程項(xiàng)目中的責(zé)任與義務(wù)。面對任務(wù)和壓力，我能夠保持冷靜和積極的態(tài)度，高效地完成任務(wù)。這段經(jīng)歷提升了我在工作中的自信心和責(zé)任感。同時，獨(dú)立工作也讓我意識到自己的不足之處，激勵我不斷學(xué)習(xí)和提高。
第五段：收獲與展望（300字）
工程部實(shí)習(xí)的收獲不僅僅是技術(shù)上的提升與成長，更是對自己職業(yè)規(guī)劃的啟迪。通過實(shí)習(xí)，我更加確認(rèn)了自己對工程領(lǐng)域的熱愛，并且明確了今后的發(fā)展方向。
我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高，通過深造等方式不斷完善自己的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)能力。同時，我也會繼續(xù)注重團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)，這不僅有利于項(xiàng)目的順利完成，也有助于自己的個人成長和發(fā)展。
結(jié)論：
通過這段工程部實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，更加深入地理解了工程行業(yè)的要求與挑戰(zhàn)。我相信，這段珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷必將對我的未來產(chǎn)生積極且深遠(yuǎn)的影響。我將會將我在實(shí)習(xí)中獲得的知識與經(jīng)驗(yàn)與自己的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯相結(jié)合，為成為一名優(yōu)秀的工程師而努力奮斗。
物業(yè)工程部心得體會篇六
在我即將結(jié)束為期兩個月的工程部實(shí)習(xí)生工作之際，回首過去的日子，我深深地感到這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我的成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了極為積極的影響。在這里，我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識和技能，更重要的是培養(yǎng)了自己與他人合作的能力和解決問題的能力。以下便是我對這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷的心得體會。
首先，在這個實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多與我的專業(yè)相關(guān)的知識和技能。作為一個工程部實(shí)習(xí)生，我參與了多個項(xiàng)目的實(shí)施，深入了解了項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和管理流程。我學(xué)會了使用CAD和其他專業(yè)軟件，熟悉了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。更重要的是，我深入了解了工程實(shí)踐中的問題和挑戰(zhàn)，通過實(shí)踐學(xué)會了解決問題的方法和技巧。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將對我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。
其次，在這段實(shí)習(xí)期間，我意識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工程部實(shí)習(xí)生崗位上，我與其他實(shí)習(xí)生和工程師們一起工作，共同參與了項(xiàng)目的開展和推進(jìn)。我們以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃、討論和實(shí)施，相互之間進(jìn)行溝通和合作，互相幫助和支持。通過這一過程，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和效能。只有團(tuán)隊(duì)的緊密合作和高效溝通，才能取得優(yōu)秀的工作成果。
同時，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也鍛煉了我解決問題的能力和應(yīng)變能力。在實(shí)習(xí)期間，我遇到了各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，有時遇到的問題可能是預(yù)期之外的，需要靈活思維和快速反應(yīng)。在這些情況下，我學(xué)會了審慎地分析問題的原因和解決方案，并迅速行動。我也學(xué)會了與他人合作，充分利用團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn)，共同找到最佳的解決方案。通過這一過程，我鍛煉了自己的應(yīng)變能力和問題解決能力。
此外，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也開拓了我的視野和心胸。在與同事們和上級的接觸中，我感受到了他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)知識。這讓我明白在職場中不僅要有扎實(shí)的專業(yè)能力，還要具備良好的人際溝通和交流能力，有能力吸收他人的意見和經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)和成長。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)規(guī)劃，我將持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為未來的職業(yè)道路做好準(zhǔn)備。
最后，我要感謝這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給予我的機(jī)會和挑戰(zhàn)。通過這段實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，更塑造了自己的職業(yè)態(tài)度和價值觀。我將永遠(yuǎn)珍惜這段經(jīng)歷，將它作為我職業(yè)發(fā)展的寶貴財富，并將運(yùn)用它所帶給我的心得體會，不斷提升自己，在未來的職業(yè)道路中追求卓越。
物業(yè)工程部心得體會篇七
2022年6月底，我通過實(shí)習(xí)面試成功進(jìn)入施滉工程部實(shí)習(xí)。兩個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深受啟發(fā)和感動。在這兩個月里，我實(shí)現(xiàn)了從純理論知識到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變，也更深入地了解了施滉工程部的文化與理念，今天我想與大家分享我的心得與體會。
第二段：入門體驗(yàn)。
一開始來到工作崗位，我對日常工作內(nèi)容和各類軟件運(yùn)用都有些模糊。在帶我的師兄師姐的指導(dǎo)下，我學(xué)會了使用AutoCAD、MSOffice、NBTV等項(xiàng)目軟件，還參與了一些公開投標(biāo)及設(shè)計(jì)方案的分析以及費(fèi)用測算,大大增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。尤其在與客戶溝通中，我不僅提高了語言表達(dá)和溝通能力，更重要的是讓我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性與必要性。
第三段：態(tài)度融入。
施滉工程部周密而靈活的機(jī)制讓我從理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐，逐漸融入團(tuán)隊(duì)中。在常規(guī)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我積極在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)員工之間的協(xié)調(diào)與配合，也有意識地通過對同事等關(guān)心問候，展現(xiàn)自己融入團(tuán)隊(duì)意愿，讓自己更緊密地融入或成為團(tuán)隊(duì)中的一員。
第四段：團(tuán)隊(duì)凝聚。
對于團(tuán)隊(duì)凝聚方面，工程部還采用了多種方式加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。如工作負(fù)責(zé)人會定期組織團(tuán)隊(duì)活動或聚餐等，通過線下社交活動拉近員工之間的感情，增強(qiáng)員工之間的熟悉程度和友誼。團(tuán)隊(duì)全稱項(xiàng)目進(jìn)度與更好的完成質(zhì)很好的想迎接挑戰(zhàn)和壓力。在許多重要購買項(xiàng)中，員工們幾乎每一個人都能表現(xiàn)出出色的工作能力以及不懈的技術(shù)研究。
第五段：總結(jié)回顧。
在這兩個月的實(shí)習(xí)中，施滉工程部不僅給予我了專業(yè)知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了我應(yīng)對工作的態(tài)度與能力，更感受到了團(tuán)隊(duì)中溫暖的大家庭文化。今天，我在這里再次表達(dá)我的感激之情，并期待我的實(shí)踐能夠?yàn)槭旯こ滩康陌l(fā)展做出一些貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程部心得體會篇八
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年多的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在20__年度取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將有關(guān)20__年度個人工作情況作如下總結(jié)：
1、年度工作情況
為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
作為工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考__以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
2、存在的不足以及改進(jìn)措施
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
3、完成目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。項(xiàng)目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。
當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
在以后的工作中，作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)工程部心得體會篇九
酒店共198間房，目前已交付使用5.6.7.11.12樓，其中5.6.7.11樓共計(jì)104間房投入使用，其中網(wǎng)絡(luò)、電話、電視、管理軟件、客控系統(tǒng)、安監(jiān)系統(tǒng)和機(jī)電系統(tǒng)均在調(diào)試中。在這樣的設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ)上，為圓滿完成本次接待任務(wù)，我部門特作應(yīng)急預(yù)案，具體包括：電梯安排專人跟進(jìn)；空調(diào)機(jī)房、鍋爐房均安排人員24小時值班，要求人員不脫崗以實(shí)現(xiàn)水電系統(tǒng)全天運(yùn)轉(zhuǎn)。為確保用房需求得到滿足，會議前期我部門開展了查房工作，并在查房過程中排除房間存在問題。與此同時還協(xié)助操管燈光、音樂、噴泉等設(shè)施的開關(guān)與調(diào)控。
(1)調(diào)試房間網(wǎng)絡(luò)問題：25間；
(2)接通房間電話：23間；
(3)調(diào)試房間電視信號：26間；
(4)維修空調(diào)：6部；
(5)調(diào)試房燈：17盞；
(6)安裝衛(wèi)生間淋浴、面盆缺損零件：17件；(7)維修總控開關(guān)：3個；
(8)疏通馬桶及面盆：15個；
(9)調(diào)試請勿打擾燈：20個；
(10)安裝衛(wèi)生間松動電話機(jī)、緊急按鈕：13部；(11)修復(fù)失靈門鈴：8個；
(12)維修衛(wèi)生間排氣扇：4個；
(13)維修浴缸龍頭：9個；
(14)安裝多功能面板：8個；
(15)維修門鎖：9個。
共計(jì)維修項(xiàng)目203項(xiàng)，平均每天67個維修項(xiàng)目。維修項(xiàng)目主要集中在網(wǎng)絡(luò)、電話、電視這三個項(xiàng)目，報修數(shù)量達(dá)74個，占總維修項(xiàng)目的36%。
伴隨這次接待任務(wù)的`圓滿完成，本部門的運(yùn)轉(zhuǎn)效率經(jīng)受住了考驗(yàn)并得到提高，員工在實(shí)踐中得到鍛煉。但同時也發(fā)現(xiàn)一些不足之處，如：工程部員工與弱電維修員配合不默契，當(dāng)房間有多個待維修問題時，出現(xiàn)員工與弱電維修工輪番上門現(xiàn)象，致使賓客不滿。在這次接待經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，我們定能提高本部門的工作效率和員工的服務(wù)意識，完善與其他區(qū)部門間的協(xié)調(diào)機(jī)制，高效地為各部門提供更好的后勤服務(wù)，為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程部心得體會篇十
施滉工程部是一家知名的建筑工程公司，在經(jīng)過多年的發(fā)展和不斷的努力之后，已經(jīng)成為行業(yè)的龍頭企業(yè)。在公司成立初期，施滉工程部面臨著各種困難和挑戰(zhàn)，但是公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工們始終沒有放棄，通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在施滉工程部的工作中，我也從中學(xué)到了很多有關(guān)管理和業(yè)務(wù)等方面的知識和經(jīng)驗(yàn)，下面就和大家分享一下我的心得體會。
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
在施滉工程部的工作中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常的重要。每一位員工都有各自的任務(wù)和職責(zé)，但是如果沒有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，工作就很難進(jìn)行下去。因此，在團(tuán)隊(duì)中，我們要彼此信任，彼此支持，以達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作可以讓我們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學(xué)習(xí)和提高，最終可以完成更多、更有質(zhì)量的工作。
二、對細(xì)節(jié)的關(guān)注
在施滉工程部的工作中，我發(fā)現(xiàn)要注重對細(xì)節(jié)的關(guān)注。很多看起來微不足道的小問題，如果忽略了會堆積成大的問題，對于工程進(jìn)度和建筑品質(zhì)都會造成不好的影響。所以，在施滉工程部，我們每個人都要嚴(yán)格自律，對每一個小細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真的檢查和處理，才能做到工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。
三、學(xué)習(xí)和提高
在施滉工程部的工作中，我不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力。為了能夠更好地完成工作，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，不斷地充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識和技能。同時，我也不斷地反思自己的工作，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地找到自己的問題和不足之處，從而不斷地提高自己的能力和綜合素養(yǎng)。
四、互相幫助和支持
在施滉工程部的工作中，我體會到互相幫助和支持的重要性。在工作中遇到困難和問題，我們不能沉默和退縮，而是應(yīng)該相互幫助，互相支持，共同努力解決問題。這樣可以使我們的工作更加順暢和高效，同時也可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和內(nèi)部友好關(guān)系。
五、始終保持企業(yè)文化
在施滉工程部的工作中，也開始了解和接受了公司的企業(yè)文化，這讓我受益匪淺。施滉工程部在發(fā)展過程中始終遵循“誠實(shí)守信，信譽(yù)至上”、“視質(zhì)量為生命，提供滿意工程”等核心價值觀，這不僅是公司對外的形象展示，更是每個員工行為準(zhǔn)則的體現(xiàn)。在工作中，我們應(yīng)該始終遵守企業(yè)文化，做到言行一致，為公司的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
總之，在施滉工程部的工作中，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步是我們共同的目標(biāo)。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和互相幫助，注重細(xì)節(jié)的關(guān)注，勇于學(xué)習(xí)和提高自己的能力，始終保持企業(yè)文化，可以幫助我們不斷提升自己的工作水平和質(zhì)量，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
物業(yè)工程部心得體會篇十一
近一年來，我有幸加入公司工程部從事工作，這段時間讓我受益匪淺，不僅鍛煉了自己的技術(shù)能力，也提升了自我管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。在這個大家庭里，我深刻地認(rèn)識到，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能取得更好的工作成果。在這里，我總結(jié)了一些心得體會。
首先，相互信任和支持是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。在工程部的一年里，我發(fā)現(xiàn)最成功的團(tuán)隊(duì)都有一個相同的特點(diǎn)，那就是成員之間建立了堅(jiān)定的信任關(guān)系。只有相互信任，成員才會更加積極地?fù)?dān)當(dāng)責(zé)任，愿意分享自己的專業(yè)知識和技術(shù)見解。在項(xiàng)目開發(fā)過程中，我經(jīng)常主動向同事請教問題，他們總是很樂意幫助我。而當(dāng)我的建議被采納并取得好的成果時，我也會感受到團(tuán)隊(duì)的支持和贊許。因此，團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任是保證團(tuán)隊(duì)高效工作的重要因素。
其次，高效的溝通是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在工程部工作，我們經(jīng)常需要與其他部門的同事合作，也需要與客戶進(jìn)行溝通。因此，良好的溝通能力對于我們來說尤為重要。通過高效的溝通，我們能夠更好地理解彼此的需求和期望，并能夠及時解決問題和改進(jìn)方案。在和客戶的溝通中，我學(xué)會了傾聽并主動解答他們的疑問，這不僅增強(qiáng)了客戶對我們的信任，也能更好地滿足他們的需求。
此外，持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力是必不可少的。工程領(lǐng)域的知識更新日新月異，如果我們停止學(xué)習(xí)，就會被淘汰。在工程部的一年中，我積極主動地學(xué)習(xí)新的技術(shù)和工具，不僅提高了自己的技術(shù)水平，也為團(tuán)隊(duì)帶來了更多的創(chuàng)新和改進(jìn)思路。在學(xué)習(xí)的過程中，不怕困難和挑戰(zhàn)，保持積極的心態(tài)，持之以恒地學(xué)習(xí)，相信自己一定能夠掌握更多的知識和技能。
最后，團(tuán)隊(duì)的凝聚力是工程部成功的基石。年工程部注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過組織各類團(tuán)隊(duì)活動，增強(qiáng)了我們的凝聚力。在每個項(xiàng)目的開端，我們都會組織一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，通過一起打球、共進(jìn)晚餐等方式，加深了成員之間的了解和友誼。同時，在工作中，大家非常愿意相互幫助，相互支持。當(dāng)遇到困難時，團(tuán)隊(duì)總是一起共同解決，從而取得了一個又一個的成功。
回想這一年的經(jīng)歷，我深深地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也明白了如果想要取得更好的結(jié)果，就必須努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在團(tuán)隊(duì)的支持下，我克服了一個又一個的困難，取得了一些令人滿意的成績。希望在以后的工作中，我能夠繼續(xù)保持這種積極的態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)能力，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用。年工程部是一個富有活力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)，我為能夠在這里工作而感到驕傲！
物業(yè)工程部心得體會篇十二
首先，介紹一下該公司及該公司我們此次實(shí)習(xí)的項(xiàng)目工地，該公司為__建工第四建設(shè)有限公司，是一家國有控股企業(yè)，企業(yè)秉承“至誠、至創(chuàng)、共贏”的企業(yè)精神，贏得了省內(nèi)外的一致好評。我和班上一位同學(xué)所在的項(xiàng)目為“__龍城”，該項(xiàng)目位于__市中軸北京路與北辰大道的黃金交匯點(diǎn)，包括財智中心、vcpark、創(chuàng)享生活寓所三大產(chǎn)業(yè)，是兼具商業(yè)、商務(wù)、商住等多功能大型綜合性地產(chǎn)運(yùn)營項(xiàng)目，其中財智中心以168米超高層甲級寫字樓將成為北市區(qū)的核心建筑，地上部分為44層，地下部分為3層，地下部分基本上為停車位，約__個。
了解了一些項(xiàng)目的概況之后再項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排下我們跟著幾位工長邊學(xué)邊干，基本上是他們幾位工長那邊忙不過來就去幫他們哪邊，當(dāng)然，我們也是主動問他們一些不懂得地方，抱著這樣一種接近社會、增強(qiáng)自己的社會適應(yīng)能力、增強(qiáng)對本專業(yè)及專業(yè)各學(xué)科興趣的心態(tài)度過了長達(dá)35天的實(shí)習(xí)生活。
一、施工技術(shù)
施工技術(shù)的不斷發(fā)展、改進(jìn)是一個建筑企業(yè)長盛不衰的最核心的要素。對于我們實(shí)習(xí)生來說，一些難度和要求精度都比較高的工作他們沒有讓我們做，比如像全站儀定位軸線之類的操作，我們所做的就是幫忙扶下棱鏡，然后了解定位軸線的意義。在定位軸線沒有問題之后再按照圖紙以軸線為標(biāo)準(zhǔn)放邊線時就會遇到很多問題，最常見的就是鋼筋擋著，一些剪力墻、柱子的邊線無法彈出。造成這種問題的原因主要有兩方面造成:
第二，拉鋼卷尺時測量出現(xiàn)較大誤差。在技術(shù)問題方面還有怎樣控制模板的平整度、垂直度，梁的配筋問題、柱子的垂直度等等很多問題都需要現(xiàn)場做技術(shù)指導(dǎo)。
二、現(xiàn)場施工管理
現(xiàn)場施工管理對工程順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。在工地上的那段時間里，我們除了給鋼筋工、木工打標(biāo)高、測量，還和幾位工長做了現(xiàn)場的施工管理，現(xiàn)場指揮挖機(jī)挖土，該挖多深、多寬，對木工和鋼筋工之間的工序進(jìn)行協(xié)調(diào)，以及商砼的澆筑等等各種問題。
三、安全施工
施工現(xiàn)場隨時都可能會出現(xiàn)安全問題，公司對安全問題很重視，一方面體現(xiàn)公司以人為本，關(guān)愛生命;另一方面，公司出于考慮自身形象，排除可能對自己造成麻煩的一切的可能。在工地上的那段時間有幸參加了公司內(nèi)部人員的會議，在會上，項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理一再強(qiáng)調(diào)佩戴安全帽、系好安全帶等安全措施，故而在期間沒有發(fā)生安全事故。
四、文明施工
在文明施工對企業(yè)的形象塑造有一定的作用，泥漿不外流、作業(yè)不擾民等等都對企業(yè)的形象有一定的影響，在會議上經(jīng)理也重視對這方面的管理，對施工現(xiàn)場的清掃、對砼車出工地時清洗等都體現(xiàn)了對公司自身形象重視，旨在為企業(yè)塑造良好形象，為以后的競標(biāo)打下一定的基礎(chǔ)。
五、施工監(jiān)理
期間我們不止和幾位工長做測量、做現(xiàn)場管理，還充當(dāng)了公司內(nèi)部的監(jiān)理。在監(jiān)理公司的監(jiān)理來檢查之前或是平時作業(yè)也監(jiān)督民工，檢查所使用的鋼筋型號、數(shù)量是否與圖紙相符合，箍筋加密區(qū)是否達(dá)到抗震等級，查模板的平整度、垂直度、看一些比較難箍的箍筋是否被剪斷、模板是否存在爆模的可能等等。
物業(yè)工程部心得體會篇十三
在工作中，我不斷地學(xué)習(xí)、鉆研、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從一個建筑行業(yè)的“門外漢”到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力都全面成熟的工程資料技術(shù)員，獨(dú)立承擔(dān)過房建、橋梁、道路和排水工程等資料工作，在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度和職業(yè)道路
由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進(jìn)入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，對于再苦再累的項(xiàng)目，我都堅(jiān)持圓滿完成，并做出成效，從不計(jì)較個人得失，堅(jiān)守在崗位上，完成一個個工程，看著一幢幢高樓大廈和一條條的銀灰大道竣工完成，我心中感到無比地自豪和光榮，自己曾經(jīng)付出的無數(shù)艱辛和汗水，得到了社會的好評，我內(nèi)心也就無怨無悔，心滿意足了。
二、學(xué)識水平、專業(yè)能力
在工作中，我不斷地學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)知識，努力提高自己的學(xué)識水平和專用能力。對于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額，每一次一出臺，我必購買并認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，掌握新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額，把規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和定額應(yīng)用于工程建設(shè)中，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。每一個工程竣工驗(yàn)收時，我都認(rèn)真作好工程驗(yàn)收記錄，并整理成冊，存入自己的工程竣工驗(yàn)收記錄檔案中，經(jīng)常分析和研究竣工驗(yàn)收記錄，發(fā)現(xiàn)自己在工程修建中存在哪些問題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
三、技術(shù)資料員工作的一些心得：技術(shù)資料員工作的一些心得：
1、明確責(zé)任分工，督促流程執(zhí)行。及時收集整理，及時問題反饋。定期資料整改，再次資料核查。目錄及時跟進(jìn)，完美資料歸檔。通過以上措施，及時發(fā)現(xiàn)了問題，并在第一時間進(jìn)行了整改，坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。
2、施工技術(shù)資料嚴(yán)格受控。施工技術(shù)資料是指導(dǎo)正確、規(guī)范、科學(xué)施工的文件，以及工程變更情況的正式文件，而且變更、洽商、圖紙會審要經(jīng)過設(shè)計(jì)、建設(shè)單位簽字，施組、方案要經(jīng)過公司級審批，交底要施工隊(duì)簽認(rèn)。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對此類資料要嚴(yán)加管理，一般不外借，謹(jǐn)防丟失，不得不借時，執(zhí)行嚴(yán)格的借閱登記制度。另外，本工程邊設(shè)計(jì)邊施工，工程變動頻繁，設(shè)計(jì)變更、工程洽商多。設(shè)計(jì)變更、工程洽商直接影響到施工進(jìn)展、工程結(jié)算。如果因?yàn)樽兏⑶⑸虃鞑患皶r而造成經(jīng)濟(jì)損失，那么整個項(xiàng)目部的辛苦工作便失去了意義。因此，一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項(xiàng)目部相關(guān)人員手中，并由技術(shù)人員在第一時間內(nèi)以交底形式傳達(dá)到施工最前線的施工隊(duì)。
3、施工測量記錄要圖示詳盡。施工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標(biāo)高、位置等的資料。“失之毫厘，謬之千里”，由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此，測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準(zhǔn)確。如樓層平面的放線記錄，洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的標(biāo)高尺寸，應(yīng)有平面簡圖，若是平面放線要求注軸線尺寸，說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸，軸線控制線和墻柱邊線尺寸，若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的標(biāo)高尺寸。
4、施工記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體。施工記錄是施工過程中形成的，確保工程質(zhì)量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內(nèi)容要詳細(xì)具體，不可泛泛而言，并要與技術(shù)交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫清鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、接頭位置、搭接長度、保護(hù)層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)時，要計(jì)算出具體數(shù)值，避免使用規(guī)范性語言。當(dāng)發(fā)生變更、洽商時還要寫清變動內(nèi)容并注明其編號。
5、施工試驗(yàn)記錄要及時、齊全。施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批(分項(xiàng)分部)工程驗(yàn)收的前提條件。如鋼筋連接試驗(yàn)報告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提，混凝土試驗(yàn)報告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。
6、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫齊全。檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng)，有施工縫部位的混凝土施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng)。
物業(yè)工程部心得體會篇十四
工程部長是一個工作重要、責(zé)任重大的職位，擔(dān)負(fù)著項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。在擔(dān)任工程部長這個職位的過程中，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會。下面我將從建立團(tuán)隊(duì)文化、項(xiàng)目管理、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)激勵和自身成長五個方面分享我作為工程部長的心得體會。
首先，建立團(tuán)隊(duì)文化是工程部長的首要任務(wù)之一。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，建立共同的價值觀和團(tuán)隊(duì)文化能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。作為工程部長，我始終堅(jiān)持以誠信、責(zé)任和創(chuàng)新為核心價值觀，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員主動擔(dān)責(zé)并充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。通過制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范和建立良好團(tuán)隊(duì)氛圍，我成功地塑造了一個擁有高度凝聚力和共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。
其次，良好的項(xiàng)目管理是工程部長必須具備的核心能力。作為工程部長，我深知項(xiàng)目管理對于項(xiàng)目進(jìn)展和質(zhì)量的重要性，因此注重規(guī)劃、組織、控制和評估項(xiàng)目的全過程。首先，我會與團(tuán)隊(duì)成員共同制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確工作目標(biāo)和時間節(jié)點(diǎn)。然后，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展，及時調(diào)整和優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目按時、高質(zhì)量地完成。最后，在項(xiàng)目結(jié)束后，我會組織評估會議，總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后的項(xiàng)目管理提供參考。
第三，在工程部長的角色中，良好的溝通協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。作為工程部長，我不僅需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通，還需要與其他部門進(jìn)行緊密合作。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，我注重傾聽和團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通，及時解決問題和化解矛盾。在與其他部門的合作中，我注重溝通的準(zhǔn)確和及時，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。通過良好的溝通協(xié)調(diào)能力，我成功地解決了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)外部的各種問題，為項(xiàng)目的順利開展提供了有力保障。
第四，團(tuán)隊(duì)激勵是工程部長工作中的一個重要方面。激勵團(tuán)隊(duì)成員具有良好的工作積極性和創(chuàng)造力，是提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作質(zhì)量的關(guān)鍵。作為工程部長，我會根據(jù)個人的不同特點(diǎn)和喜好，制定不同的激勵措施。例如，對于那些工作出色的成員，我會給予公開表揚(yáng)和獎勵；對于那些進(jìn)步較慢而有潛力的成員，我會給予鼓勵和培訓(xùn)的機(jī)會。通過有效的團(tuán)隊(duì)激勵，我成功地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)造力，提升了整個團(tuán)隊(duì)的工作水平和工作效率。
最后，作為工程部長，自身的成長是必不可少的。在擔(dān)任這個職位的過程中，我認(rèn)識到自己的不足，并積極尋求學(xué)習(xí)和提升。我會參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，提升自己的專業(yè)知識和管理能力。同時，我也注重與其他行業(yè)專家和同行的交流，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過自身的持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，我能夠更好地承擔(dān)工程部長的職責(zé)，為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來，作為工程部長，建立團(tuán)隊(duì)文化、良好的項(xiàng)目管理、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)激勵和自身成長是我在這個職位上的重要心得體會。通過這些方面的努力，我成功地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了各種挑戰(zhàn)和任務(wù)，取得了良好的工作成績。我相信，只要堅(jiān)持這些原則和做法，我將能夠繼續(xù)在職位上有所建樹，為企業(yè)的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。