實用月子中心個人工作總結(jié)(案例19篇)

字號:

    在總結(jié)中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,進(jìn)而有針對性地提升自己。寫總結(jié)要注重邏輯性和條理性,使讀者易于理解和接受。總結(jié)是對工作和學(xué)習(xí)的一種總結(jié)概括,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,也能為他人提供參考和借鑒。
    月子中心個人工作總結(jié)篇一
    1.貼心呵護(hù)母嬰幸福不止一“月”——湘西藍(lán)絲帶。
    2.藍(lán)絲帶,成就優(yōu)月人生(生活)。
    3.愛自己,才能更好愛寶寶——藍(lán)絲帶。
    4.寶貝舒心,月子安心。
    5.男士帶不如藍(lán)絲帶。
    6.藍(lán)絲帶我信賴,月子坐出健康來。
    7.愛她就給她藍(lán)絲帶。
    8.生完頭胎生二胎,健康保障藍(lán)絲帶。
    9.藍(lán)絲帶,一個月的愛,一輩子的精彩(幸福)!
    10.您負(fù)責(zé)生,我負(fù)責(zé)“養(yǎng)”——吉首藍(lán)絲帶月子中心!
    月子中心個人工作總結(jié)篇二
    但喜月
    的月子餐不但非常鮮美,更是精致無比!讓我25天吃下來,一點沒有感覺膩味!就是量確實有點多,我每次基本都吃光光!為了寶寶!哈!還有吳教授的問診,包括以后的調(diào)養(yǎng)回診,讓我體會到了喜月不同于其他月子中心的專業(yè)!豐富的活動也是喜月的一大特色!寶寶二、四、六聽國學(xué)、三字經(jīng),媽媽每周五下午的課,還有下午茶會、編織課、華山醫(yī)院的活動,豐富了我們的月子生活!
    轉(zhuǎn)眼明天出館了,在喜月月子中心的日子將成為我一段美好的回憶,感謝接待文靜、莫醫(yī)生、陳燕、愛萍阿姨和吳教授,及喜月團(tuán)隊的其他人!出館后我會推薦給身邊即將孕育二胎的朋友們選擇喜月,也祝喜月生意越來越興隆,這才證明我們選擇喜月獨到的眼光!哈哈,再見了!
    月子中心個人工作總結(jié)篇三
    我在10011工作的'時間并不是很長,跟許多有經(jīng)驗的老員工相比,我覺得我自己還是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由。
    遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
    完善服務(wù)、客戶至上
    同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。
    相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。
    月子中心個人工作總結(jié)篇四
    希望本文對您有所幫助!
    社保中心個人工作總結(jié)
    一年以來,在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)和干部職工共同支持下,我緊緊圍繞社保中心工作,狠抓作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作,服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾,各項工作邁出新步伐?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W(xué)習(xí)情況現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力
    強化政治學(xué)習(xí),不斷增強政治敏銳性,增強學(xué)習(xí)的自覺性,堅持用先進(jìn)的理論武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)新時期黨的路線、方針、政策,進(jìn)一步強化黨性觀念,積極參加市局組織的各項培訓(xùn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十八屆五中、六中全會精神,開闊了眼界,夯實了理論功底,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚,任何時候都從嚴(yán)要求自己,無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系,在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,保持良好的政治素養(yǎng),自覺踐行“三嚴(yán)三實”,積極維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),在處理原則問題上以大局為重,毫不含糊。
    二、履行職責(zé),保持良好的工作狀態(tài)
    在工作中始終保持謙虛、謹(jǐn)慎、熱情的良好狀態(tài),努力去做好自己所分管的工作,做好副職的角色,不越權(quán)、不越位,在所分管的工作過程中,主要是指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)好各股室的工作,以人為本,充分發(fā)揮各股室的主觀能動性,共同完成復(fù)雜繁重的希望本文對您有所幫助!
    工作任務(wù),所以我所分管的工作都能夠較好完成年度目標(biāo)任務(wù)
    1、做實個人賬戶基金3089萬元,記清率100%
    2、養(yǎng)老保險實地稽核23戶,789人,完成全年任務(wù)的100%。針對申報核定、到帳復(fù)核、在職退休人員基金支付,養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開展內(nèi)部稽核15次。
    3、整理退休人員檔案405本。
    4、清理不合格數(shù)據(jù)53條
    5、局辦公室工作
    局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作(含精神文明建設(shè))、檔案、依法行政、信息公開,培訓(xùn)、辦文、黨務(wù)政務(wù)公開、會務(wù)服務(wù)、年終統(tǒng)計、績效考評等工作,工作比較繁重,涉及面廣,業(yè)務(wù)性強。為了使各項工作有序開展,提高工作效率,我先從改進(jìn)工作作風(fēng)抓起,加強了干部職工的教育管理,開展了與干部職工談心活動,提高干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度,明確工作分工,調(diào)動了干部職工工作積極性。再次,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)。
    三、廉潔從政,自覺樹立良好形象
    希望本文對您有所幫助!
    不爭、有功不居、有責(zé)不推,擺正位置。始終保持清醒的頭腦,規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省,處處自警一自己的實際行動樹立起機關(guān)干部的良好形象。
    四、存在問題及下一步打算
    在平時的工作學(xué)習(xí)中,理論聯(lián)系實際有待提高,在工作中有時鉆勁不足。今后要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)知識,依法行政勤政廉政,認(rèn)真履行職責(zé),積極把分管工作做好,做細(xì)。
    月子中心個人工作總結(jié)篇五
    1、對精準(zhǔn)扶貧工作“五個一”中的一個農(nóng)技的相關(guān)軟件。按照市上要求分別負(fù)責(zé)幾個村、同時對各自負(fù)責(zé)的村里建卡戶進(jìn)行農(nóng)業(yè)先進(jìn)技術(shù)培訓(xùn),高產(chǎn)栽培,防病治蟲,修技整形,以及優(yōu)良品種的推廣。
    2、產(chǎn)業(yè)的扶持。對所負(fù)責(zé)村作統(tǒng)一規(guī)劃,同時又以社規(guī)劃具體產(chǎn)業(yè),成片,成形,最后以農(nóng)戶為單元,規(guī)劃庭院經(jīng)濟(jì),以長短結(jié)合,以可持續(xù)發(fā)展為基準(zhǔn)。以鳳凰山村,樂里廟村,射弓埡村,華嚴(yán)寺村,天目觀村發(fā)展沙參和果樹。以氈帽山村,豬埡槽村,小保寧村,龍吟山村,竹林埡村發(fā)展生姜為主。以九節(jié)梁村,大云寺村發(fā)展獼猴桃為主。
    其中以獼猴桃栽培技術(shù),果樹栽培為主,以新型農(nóng)械,新型高產(chǎn)栽培為輔。并搞好大春生產(chǎn)現(xiàn)場會和小春生產(chǎn)現(xiàn)場會。
    對應(yīng)入賬做到全入,財務(wù)管理嚴(yán)格把關(guān),并在每個季度末對各村賬務(wù)進(jìn)行公開,做到公開化,透明化,具體化。
    糧食直補,良種補貼落到實處,對應(yīng)得戶及時打到其信用卡上。對種糧大戶,沙參種植大戶,生姜種植大戶進(jìn)行獎勵,助其大力發(fā)展。
    特別是精準(zhǔn)扶貧工作,結(jié)對幫扶,下村入戶對其產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。按時,按質(zhì),按量給以完成!
    總之,全體同仁一心為千佛農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的發(fā)展傾注全力!
    月子中心個人工作總結(jié)篇六
    1.在工作中積累經(jīng)驗,踐行到自己的工作當(dāng)中,能及時的調(diào)節(jié)自己的不良情緒,控制自己的情緒,對旅客的咨詢認(rèn)真回答,對旅客不明白的問題耐心解釋,認(rèn)真核實旅客取票信息,滿足旅客的需求。
    2.服從領(lǐng)導(dǎo)但是不盲從;有所擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)所有,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
    3.科室小組從新整合,由于人員的原因我們的四個小組整合成三個小組,同時人員也進(jìn)行了新的分配,雖然小組、人員、自身負(fù)重的工作都有變動,但是工作也能很積極的完成,就像在這次感恩節(jié)活動中我們就針對金卡會員進(jìn)行了贈送禮品的感恩活動,同時b這不僅是第一次也將會是一個很好的開端。
    4.為了緊跟總站發(fā)展的腳步,我們也在服務(wù)臺推出了三產(chǎn),種類也在逐漸增多,同時根據(jù)天氣的不同和旅客的需求我們也推出了多種類的熱飲。
    同時也反映出我身上存在的很多不足之處:
    1.我比較欠缺的是業(yè)務(wù)知識不夠熟練,在旅客進(jìn)行咨詢時不能很流利的回答旅客的疑問。今年我第一次參加了站上組織的知識競賽,通過這次競賽就能反映出很多問題,不是背不過,而是不想背,也沒有持久性,競賽過去就過去了,準(zhǔn)備競賽的時候時刻都很緊張,天天學(xué),時時刻刻都在學(xué),但是競賽結(jié)束了這種激情也結(jié)束了。
    2.由于我們崗位的特殊性,我們的三產(chǎn)相對來說種類還是比較少,而且其實我們也有很多的想法,但是卻無法實施,明年爭取在不影響本職工作的情況下,加大對三產(chǎn)的營銷力度。
    4.微信購票宣傳不夠積極、主動,應(yīng)該走出去加大宣傳力度。
    5.事不關(guān)己高高掛起,不能很好的利用自己優(yōu)點去幫助科長、同事解決困難。
    6.在班組文化小組,我主要是負(fù)責(zé)活動的方案,雖然每次活動都能夠順利的完成,但是依然存在很多不足,沒有及時督促活動物品的準(zhǔn)備情況,以至于這次的圣誕節(jié)活動進(jìn)行的很簡單,以后應(yīng)該制定一套完整的計劃,及時落實,及時總結(jié)。
    雖然我們的工作是個平凡的工作,但是平凡不代表簡單。通過學(xué)習(xí)視頻《破解旅客的心靈密碼》。感觸很深,作為服務(wù)臺的我們,要用心看,服務(wù)于旅客開口之前。想為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就必須研究旅客的真正需求,仔細(xì)觀察旅客進(jìn)站后的全過程,從中尋找提供服務(wù)的契機,最大限度滿足旅客的服務(wù)需求。把旅客的事當(dāng)作自己的事。有旅客沖著我們發(fā)脾氣、投訴的時候,我們應(yīng)該換位思考,其實旅客的顧慮和責(zé)怪都是可以理解的,要用心去聽旅客說了什么,從正面積極處理問題,讓旅客滿意而歸。雖然我們沒有面對旅客,沒有眼神的交流,沒有肢體語言,但我們用真誠的話語同樣可以服務(wù)旅客,感動旅客。
    通過“五不自”“責(zé)任心”的學(xué)習(xí),大家都有了新的認(rèn)識和改變。平時大家都很主動的走出去,為旅客推行李,介紹班次情況。節(jié)假日、客流高峰期,大家都積極參與加班加點,犧牲自己的時間,保證工作的正常進(jìn)行。業(yè)余時間積極討論營銷方式,同時在服務(wù)臺我們也根據(jù)天氣的變化,時間等因素銷售熱飲。在元旦排練期間,大家都積極參與排練,利用下班時間加班加點訓(xùn)練,其他同事也毫無怨言的替我們定崗。我們科室能有這么大的變化離不開領(lǐng)導(dǎo)的管理,范科年輕有活力,思維超前,文采很好,干勁十足。能及時的了解員工的心理動態(tài),根據(jù)大家自身不同的情況及時幫助大家解決困難,想到我們大家前面,能夠聽取我們員工意見和建議,處處起到帶頭作用,但是也存在不足之處,情緒變化太快,不能很好的控制情緒,有時候做事上來一個勁十頭牛都拉不回來,這樣對科室的工作都會有影響的??剖夜ぷ魅狈?chuàng)新,服務(wù)項目也沒有創(chuàng)新,建議利用檢票口的電視屏幕播放關(guān)于我們攜程網(wǎng)購票流程的視頻,或者總站德馨坊的視頻,建議總站的無線可以直接掃描二維碼關(guān)注總站微信就直接連接無線。在中轉(zhuǎn)換乘候車區(qū)旁邊的屋子里可以安排貨運的同事,不僅可以宣傳水果,還可以咨詢發(fā)貨。
    科室不足:無創(chuàng)新,停滯不前,其實我們科室有想法的人很多,但是做事堅持不下來,我們服務(wù)臺的工作比較繁瑣,但是都是以服務(wù)為前提,而陽光天使服務(wù)班一直以來不但是總站的一個服務(wù)品牌還是我們科室的一個標(biāo)志,但是現(xiàn)在卻一直沒有進(jìn)步,明年的重點應(yīng)該是著力培訓(xùn)打造陽光天使,服務(wù)臺應(yīng)該也特別區(qū)分一下。
    20xx年工作計劃:
    1.做事不拖拉,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
    2.虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)同事的工作方法及處理事情的能力,取長補短,多看多想多觀察,注重細(xì)節(jié),懂得變通。
    3.踴躍參加站上組織的各種活動并勇于獻(xiàn)計獻(xiàn)策,使自己有更多的收獲與進(jìn)步。
    4.保證本崗位各項工作正常運行的同時,還要以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù),培養(yǎng)自己對本職工作的熱愛性。
    5.多為科室出謀劃策,奉獻(xiàn)自己的離分力量。
    6.努力學(xué)習(xí)、溫習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時還要加強自身素養(yǎng)的提升,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
    在明年的工作中我要吸取今年的不足,堅持做到“三個一”,一語送真誠,一舉見規(guī)范,一心系旅客。嚴(yán)格要求自己以更強的專業(yè)心,責(zé)任心,最高的工作效率和工作質(zhì)量對待每項工作,爭取成長為總站的優(yōu)秀人才。
    我的匯報到此結(jié)束,謝謝!
    月子中心個人工作總結(jié)篇七
    1.完美恢復(fù),產(chǎn)后如初。
    2.來薇兒樂,讓身體恢復(fù)健康快樂。
    3.來薇兒樂母嬰會所,讓妻兒過一個幸福的滿月!
    4.薇兒樂,原來做媽媽如此輕松。
    5.寶寶樂,媽媽樂,薇兒樂。
    6.薇兒樂,你的產(chǎn)后幸福園。
    7.薇薇一樂,尊貴一月,您的選擇,我的至誠服務(wù)。
    8.精心始于一點一滴,關(guān)愛見于一言一行。
    9.薇兒樂,為您找回完美自信。
    10.尊享特權(quán),家庭式月子會所。
    11.貼心服務(wù),專業(yè)呵護(hù)——薇兒樂母嬰會所。
    12.薇兒樂,新媽媽,馨享受。
    13.綠色養(yǎng)生,細(xì)心呵護(hù),塑造自信完美的健康媽媽。
    14.薇兒樂,給母嬰更專業(yè)的呵護(hù)。
    15.恢復(fù)如初,塑造完美。
    16.母嬰護(hù)理的領(lǐng)路者——薇兒樂母嬰會所。
    月子中心個人工作總結(jié)篇八
    十月懷胎,一朝分娩,對于每位生育過的女性來說,這都是一段終生難忘的時光!相信每一位媽媽都對這段時間有很深的記憶。作為產(chǎn)婦及家屬也記住了這段時光,記住了在安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院這段時間里幫過我們的所有人.
    從產(chǎn)檢醫(yī)生到手術(shù)的醫(yī)生,從病房護(hù)士到助產(chǎn)士,從客服部張主任到專家,許許多多,并對每個人都心存感激。因孕產(chǎn)婦這個特殊省身份,我們有機會從一個特殊的角度觀察著安陽圣瑪醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),對安陽圣瑪婦產(chǎn)醫(yī)院,感觸最深的是:不是親人勝似親人!剛剛,在安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院喜得貴子的我們?yōu)楦兄x醫(yī)院特寫如下感謝:真誠第感謝安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院醫(yī)生精湛的技術(shù)使這場生產(chǎn):母子平安!感謝安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院醫(yī)生的產(chǎn)前產(chǎn)后的耐心指導(dǎo)和鼓勵,以及全體醫(yī)護(hù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    附感謝信
    安陽圣瑪婦產(chǎn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
    月子中心個人工作總結(jié)篇九
    xxx大夫懲前毖后、治病救人,在她那兒針炙的病號,無論哪個部位有不舒服或是她看出有哪些地方有病都會給你針炙好。
    xxx大夫?qū)祻?fù)的病號熱情耐心,對病號的每一個動作都要付出體力和勞動。(一對一訓(xùn)練)每天做十幾個病號的康復(fù)訓(xùn)練累的腰酸背痛。
    xxx主任更是醫(yī)生們學(xué)習(xí)的好榜樣。有好多病號都是沖著xxx主任來的。因為治療的效果特別好,所以來治病的病人也特別多。
    我決定每年都帶我愛人到建筑醫(yī)院做護(hù)理!
    最后,再次感謝建筑醫(yī)院的各位醫(yī)護(hù)人員!
    月子中心個人工作總結(jié)篇十
    救死扶傷一線拯救生命卓著
    十五病區(qū)是腫瘤病區(qū),是癌癥病人聚集區(qū),病人除生理痛苦外,心理負(fù)擔(dān)極重,求生欲望強烈,對醫(yī)護(hù)人員往往寄予厚望,因此也是醫(yī)患關(guān)系緊張易發(fā)地。病區(qū)主任劉地法深刻理解這一特殊群體的需求和情緒,深知對這一社會特殊群體的關(guān)注,病區(qū)醫(yī)護(hù)人員工作壓力之大和醫(yī)療任務(wù)之艱巨。如何帶領(lǐng)病區(qū)醫(yī)護(hù)人員做好醫(yī)療護(hù)理工作,最大限度拯救病人,劉地發(fā)思考很多,由于醫(yī)護(hù)人員工作的對象是一個個活生生的生命,因此是一個最需要“人文”的地方,故決定大膽嘗試,在加強學(xué)科、技術(shù)和醫(yī)療硬件建設(shè)的同時,把病區(qū)文化建設(shè)放在戰(zhàn)略高度,著力打造最好的人文病區(qū)。
    徐杰是一位有較高文化素養(yǎng)、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)扎實、積極鉆研技術(shù)、精于學(xué)習(xí)諸家之長,因此敢于創(chuàng)新善于創(chuàng)新的青年醫(yī)生,在診療工作中,十分注意傾聽病人訴求,在不影響療效的前提下,盡量為病人提供低成本服務(wù),提供適宜和最佳的診療方案,盡力減少對病人機體的損傷和副作用,力求避免過度診療,想方設(shè)法減輕病人的痛苦。
    月子中心個人工作總結(jié)篇十一
    1、接待服務(wù)業(yè)主90人次,收到事件報修20次,收發(fā)快遞共80件,回訪業(yè)主60戶。
    2、定期召開管理處周列會4次;
    3、空置房開窗通風(fēng)檢查125次;
    1、每日做好裝修管理的巡查工作;
    2、按照要求做好小區(qū)外圍的巡查工作,對重點的區(qū)域重點巡查;
    3、對車庫的空置房進(jìn)行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)有隱患的問題及時告知相關(guān)班組進(jìn)行了處理;
    4、配合會所拍攝電影的車輛安排指定的區(qū)域進(jìn)行停放;(4次)。
    5、保安員在外河日常巡查發(fā)現(xiàn)有外人到小區(qū)附近捕魚,已進(jìn)行了3次勸阻工作;
    6、對空置房進(jìn)行日常巡查,發(fā)現(xiàn)3次安全隱患問題,現(xiàn)已處理好。
    7、保安員每周進(jìn)行體能訓(xùn)練及召開班組會議。
    1、拆除節(jié)日布置;
    2、維修小區(qū)路面損壞的文化石;
    3、對小區(qū)防腐木及燈桿進(jìn)行油漆;
    4、配電室已進(jìn)行了安全大檢查工作;
    5、小區(qū)湖心島處安裝防護(hù)門;
    1、更換小區(qū)花盆內(nèi)的草花;
    2、清洗小區(qū)大門口處的水景觀池;
    3、對小區(qū)的綠化樹木進(jìn)行修枝造型;
    4、對小區(qū)北側(cè)主干道的河道內(nèi)水草進(jìn)行清理,整治河道內(nèi)的雜物;
    5、綠化樹木蟲害防治;
    6、小區(qū)環(huán)島鋪設(shè)草坪及種植冬麥草;
    月子中心個人工作總結(jié)篇十二
    作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會的認(rèn)可,不是件容易的`事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員,我始終沒有放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項目辦理程序、行政處罰及有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識,我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。因為如果不掌握業(yè)務(wù)知識,將很難適應(yīng)窗口的工作。
    在窗口工作中,不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己。
    工作中,確保做到件件有著落,讓前來辦事的群眾滿意而歸。按照局內(nèi)部制定的辦事流程,申請人齊全時,填寫行政許可受理通知書;經(jīng)審查尚需補正材料后方能辦理的,應(yīng)填寫《行政審批事項補正通知書》,一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容,讓辦事群眾少跑腿。
    戒驕戒躁,勤奮工作,在窗口我要把為人民服務(wù)作為自己的座右銘,時時地敲響警鐘,自重、自警、自勵,爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,踏實工作,力求把本職工作做得更好。
    月子中心個人工作總結(jié)篇十三
    半年來,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在市直各單位的積極配合下,市政務(wù)中心以改善政務(wù)環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、融洽黨群干群關(guān)系、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)為目標(biāo),全面加強政務(wù)中心建設(shè),進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作,各項工作有序推進(jìn)。20xx年1?6月,共受理各類審批事項163901件(含地稅、交警、社保分中心),其中政務(wù)大廳共受理41288件,辦結(jié)41006件,辦結(jié)率99.32%(即辦件30880件,辦結(jié)30880件,辦結(jié)率100%;承諾件10408件,辦結(jié)10126件,辦結(jié)率97.29%)。
    一、主要工作情況
    (一)加強項目整合進(jìn)駐,提高服務(wù)效率,完善服務(wù)功能。
    1、繼續(xù)推進(jìn)“兩集中、三到位”工作?!皟杉小⑷轿弧弊鳛榇翱趯徟?wù)事項整合進(jìn)駐、提高窗口辦事能力和辦事效率的一大舉措, 20xx年實施以來取得了不錯的成效。今年,政務(wù)中心繼續(xù)把兩集中、三到位作為推動窗口整合進(jìn)駐的重要手段,對兩集中、三到位工作再次進(jìn)行了清理,提出了存在的問題和下步工作建議,并及時向市紀(jì)委、監(jiān)察部門反映,爭取他們的支持。
    2、進(jìn)一步推進(jìn)便民服務(wù)事項進(jìn)駐中心。今年5月,市交警支隊道路交通事故快速處理中心、道路交通違法處理中心整合進(jìn)駐政務(wù)大廳,同時協(xié)調(diào)涉及事故理賠的保險公司進(jìn)駐中心,促進(jìn)了交通事故、交通違法的快速處理,為辦事群眾提供了方便。
    3、完善重大招商引資項目全程代辦制度。對去年提供的代辦服務(wù)進(jìn)行認(rèn)真歸納總結(jié),進(jìn)一步完善全程代辦制度,提出為市級重點工程、重點項目提供個性化服務(wù),為中小企業(yè)提供保姆式服務(wù)的新內(nèi)容;同時加強對代辦人員的培訓(xùn),不斷改進(jìn)代辦流程,提高代辦質(zhì)量和數(shù)量。
    (二)加強窗口人員教育和管理,改善服務(wù)態(tài)度,強化服務(wù)意識。
    1、加強學(xué)習(xí)教育,強化服務(wù)意識。通過組織大廳工作人員到紅軍山烈士陵園掃墓,參觀遵義市反腐倡廉警示教育基地,主要領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課,在大廳黨員中深入開展基層組織建設(shè)年活動等形式,加強窗口人員黨性黨紀(jì)教育和宗旨意識教育,提高思想認(rèn)識,提升服務(wù)意識。同時對新進(jìn)人員及時進(jìn)行崗前培訓(xùn),使之盡快熟悉中心各項工作紀(jì)律,提供規(guī)范、便捷的服務(wù)。
    2、加強人員進(jìn)出廳管理。嚴(yán)把窗口人員進(jìn)口關(guān),在進(jìn)駐單位更換窗口人員時,嚴(yán)格審核擬進(jìn)人員身份,確認(rèn)其是否是單位行政審批工作相關(guān)人員、首席代表是否是單位行政審批科室負(fù)責(zé)人;同時對原有窗口人員、首席代表進(jìn)行清理,確認(rèn)其是否是單位行政審批工作相關(guān)人員、首席代表是否是單位行政審批科室負(fù)責(zé)人,特別對授權(quán)是否到位進(jìn)行重點清理,確保單位對首席代表真正授權(quán)到位,確保窗口人員能辦事、辦得成事。
    (三)推進(jìn)大廳規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),提升服務(wù)水平。
    1、細(xì)化規(guī)范化建設(shè)指標(biāo),加強考核。在已制定的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面制度的基礎(chǔ)上,細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項指標(biāo),加大對窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的檢查考核力度,把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況作為平時大廳巡查和評先選優(yōu)的重要內(nèi)容,實現(xiàn)窗口管理制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
    2、加強大廳日常管理。一是加強大廳巡查,及時制止、糾正出現(xiàn)的違紀(jì)行為,同時認(rèn)真做好值班巡查記錄;二是加強信息收集反饋。對考勤情況每周進(jìn)行公示,對考勤記錄、請假情況、辦件質(zhì)量等項目堅持每周一小計、每月一合計、每季度一總結(jié),及時與進(jìn)駐單位協(xié)調(diào)溝通,反饋相關(guān)情況。三是認(rèn)真做好文明示范窗口、優(yōu)秀窗口、先進(jìn)工作人員的評比工作,以考核促進(jìn)管理。四是加強廳容窗貌建設(shè)。合理調(diào)整窗口布局,規(guī)范各種標(biāo)識標(biāo)牌,綠化大廳環(huán)境,細(xì)化窗口物品擺放范圍,營造秩序井然、環(huán)境整潔、優(yōu)美和諧的服務(wù)環(huán)境。
    (四)加強對分中心和縣級政務(wù)中心的指導(dǎo)。
    一是加大對縣級政務(wù)中心調(diào)研力度,中心主任、副主任多次帶隊前往各縣政務(wù)中心調(diào)研,了解各縣工作開展情況,督促指導(dǎo)縣級政務(wù)中心建設(shè),向當(dāng)?shù)攸h委、政府爭取對政務(wù)中心建設(shè)的支持。二是實行領(lǐng)導(dǎo)定點幫扶制度,為了縮小各縣政務(wù)中心發(fā)展的差距,整體推動全市政務(wù)服務(wù)水平提升,中心三個領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)展靠后的政務(wù)中心實行定點幫扶,落實幫扶責(zé)任。三是進(jìn)一步強化分中心建設(shè)。市政務(wù)中心不斷加強對分中心的指導(dǎo),督促已授牌的分中心進(jìn)一步提高、未授牌的加強整改完善。督促各分中心認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等效能建設(shè)核心制度。
    (五)深入推進(jìn)政務(wù)公開工作。
    1、認(rèn)真安排部署全市政務(wù)公開工作。為了認(rèn)真推進(jìn)全市政務(wù)公開工作,增強政府工作的透明度,切實從源頭上杜絕腐敗,政務(wù)中心超前思考,提前謀劃,及時擬定并印發(fā)了遵義市20xx年政務(wù)公開工作要點。在要點中將網(wǎng)上公開、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上政民互動等作為今年工作的重點,要求各級各部門明確專人負(fù)責(zé),開展網(wǎng)上即時咨詢服務(wù)等。同時結(jié)合今年工作要點制定了政務(wù)公開考核細(xì)則,細(xì)則對各縣(區(qū)、市)和市直行政單位政務(wù)公開工作要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化和量化。
    2、加強工作安排,切實推進(jìn)試點工作。按照《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)全國政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展依托電子政務(wù)平臺加強縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點工作意見的通知》(國辦函〔20xx〕99號)精神,遵義市確定匯川區(qū)作為全省兩家試點縣之一。中心領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注試點工作,多次與匯川區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交流,提出工作意見和建議,并實地調(diào)研匯川區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況,提出了具體的工作意見。同時,為進(jìn)一步推進(jìn)此項工作,市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專門下發(fā)了《關(guān)于依托電子政務(wù)平臺加強政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的通知》,要求各縣作好相關(guān)準(zhǔn)備工作,為下一步的全面推開打好基礎(chǔ)。
    3、加強網(wǎng)上審批系統(tǒng)和政府門戶網(wǎng)站建設(shè),推進(jìn)網(wǎng)上公開。一是配合市監(jiān)察局推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)三級審批系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè),積極參與完善網(wǎng)上行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)功能,實現(xiàn)系統(tǒng)功能擴(kuò)展和數(shù)據(jù)上下對接,把行政審批權(quán)力的運行置于公眾監(jiān)督之下,實現(xiàn)網(wǎng)上審批、在線監(jiān)察、預(yù)警糾錯和績效評估,營造公平、公正、公開的審批環(huán)境。二是進(jìn)一步督促各級、各部門加強網(wǎng)站建設(shè),完善管理機制,進(jìn)一步明確責(zé)任,做到網(wǎng)上公開的信息內(nèi)容準(zhǔn)確、及時更新,提供的服務(wù)有效便捷。
    (六) 牽頭籌建公共資源交易中心
    按照“政府主管、管辦分離、統(tǒng)一進(jìn)場、集中交易、行業(yè)監(jiān)管、行政監(jiān)察”的總體要求,牽頭籌建公共資源交易中心,把國土資源交易、政府采購、產(chǎn)權(quán)交易和工程建設(shè)招投標(biāo)等項目和服務(wù)納入交易中心,實行統(tǒng)一運作,集中辦公,切實從制度上、源頭上預(yù)防和遏制公共資源交易領(lǐng)域腐敗行為發(fā)生。交易中心已于5月15日正式掛牌運行。
    二、存在的問題
    “兩集中、三到位”工作需進(jìn)一步加強,部分單位窗口授權(quán)、派駐人員未達(dá)到要求;中心管理需進(jìn)一步加強,對窗口管理未能實現(xiàn)真正的制度化管理,部分制度沒有真正落實到位;政務(wù)公開工作進(jìn)展不平衡,公開不夠及時、規(guī)范、具體,政務(wù)公開工作需加大力度;對縣級政務(wù)中心和分中心的指導(dǎo)力度不夠,個別縣區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)對中心建設(shè)重視不夠,政務(wù)中心發(fā)展不平衡。
    三、下步工作打算
    (一)進(jìn)一步加強政務(wù)中心建設(shè)。一是繼續(xù)推進(jìn)“兩集中、三到位”工作,不斷加大項目整合進(jìn)駐工作力度,提高審批服務(wù)效率,完善政務(wù)大廳服務(wù)功能;二是進(jìn)一步抓好政務(wù)服務(wù)大廳的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè), 加強大廳管理,嚴(yán)格執(zhí)行中心各項管理制度,尤其是首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等,提高窗口服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;三是加強辦事大廳環(huán)境建設(shè),改善辦事環(huán)境,合理調(diào)整窗口布局,規(guī)范、完善便民服務(wù)設(shè)施,營造一個整潔、有序、優(yōu)美、舒適的辦事大廳。四是積極探索將與人民群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位的便民服務(wù)事項納入中心辦理,引入與行政審批項目相關(guān)的中介服務(wù)機構(gòu),為辦事群眾提供一條龍服務(wù)。
    (二)繼續(xù)深化政務(wù)公開工作。一是加強電子政務(wù)平臺的建設(shè)。督促、指導(dǎo)各級、各部門編制完善政務(wù)公開目錄,并在政府網(wǎng)站上公布目錄,同時通過其他多種方式進(jìn)行公布,使全社會廣泛知曉。尤其要加強對匯川區(qū)的指導(dǎo),確保按時完成試點工作。二是加大政務(wù)公開工作力度,強化公開重點,努力推進(jìn)政府及部門財政預(yù)決算及“三公”經(jīng)費公開,繼續(xù)加大對涉農(nóng)專項資金公開工作的監(jiān)督檢查等,提高工作的透明度和辦事效率,保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三是加強制度機制建設(shè),努力完善政務(wù)公開內(nèi)部和外部監(jiān)督制約機制,探索建立效能建設(shè)長效機制,努力完善效能評價體系,加強督促檢查及責(zé)任追究。
    (三)加強對縣級政務(wù)中心和分中心的指導(dǎo)。積極開展調(diào)研,及時掌握了解縣級政務(wù)中心發(fā)展?fàn)顩r,加強指導(dǎo);同時加大對縣級政務(wù)中心和分中心的檢查考核力度。
    月子中心個人工作總結(jié)篇十四
    __縣疾病預(yù)防控制工作在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,以保護(hù)廣大人民身體健康為己任,竭力做好疾病預(yù)防控制工作。特別是衛(wèi)生應(yīng)急、性病艾滋病防治、重點傳染病防控、傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理、健康教育與健康促進(jìn)等工作,我們更是擺在突出位置花大力氣來抓,扎扎實實地做好各項防控工作。下面就這幾個方面的工作做個簡單的匯報。
    一、衛(wèi)生應(yīng)急工作
    衛(wèi)生應(yīng)急工作是事關(guān)人民生命安全和社會穩(wěn)定的一項重要工作,是衛(wèi)生工作的一個重要組成部分,疾控中心在衛(wèi)生應(yīng)急工作中又承擔(dān)著特別重要的職責(zé)。為了做好衛(wèi)生應(yīng)急工作,我們按照衛(wèi)生局的各項工作要求,從思想上高度重視,建立起應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和制定一系相關(guān)規(guī)定;從行動上扎扎實實,逐一做好相關(guān)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,把衛(wèi)生應(yīng)急作為一項特別重大工作,擺在突出的位置來抓。成立了以中心主任組長的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急機動隊,建立了甲型h1n1、狂犬病、禽流感、手足口病、霍亂等防治工作預(yù)案,做好了人員、設(shè)備、物質(zhì)、消毒藥品的各項準(zhǔn)備,能積極的應(yīng)對各種事件。
    甲流疫苗接種情況:__年1月14日第二批甲流感疫苗接種26500人份,第三批27700人份、第四批36500人份在3月15日前完成。第五批5500人份在5月20日前全部完成接種。
    為了增強業(yè)務(wù)能力,熟悉有關(guān)傳染病和不明原因疾病的鑒別能力,我們不斷派員參加省、市舉辦的學(xué)習(xí)班,參加學(xué)習(xí)的同志回來以后利用學(xué)習(xí)之機,傳達(dá)給全中心的人員,并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。
    二、重點傳染病防控工作
    (一)艾滋病防治
    疾控中心有專門的性艾科室,工作人員4人;作為部省共建艾滋病綜合示范區(qū)以及兒基會艾滋病關(guān)懷項目縣,按照項目工作的要求,按時制定并上報了新一年示范區(qū)和兒基會項目工作計劃及上一年度工作總結(jié)。另一方面加強了與防艾委成員單位的合作,今年開展了以下的工作:
    1、為宣傳好艾滋病防治知識,利用科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、6.26世界禁毒日等節(jié)日開展大眾宣傳,到娛樂場所開展高危人群宣傳等靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳教育,并且__縣婦聯(lián)、團(tuán)縣委、教育局合作,在學(xué)校、社區(qū)開展艾滋病防治知識授課,和婦聯(lián)、公安協(xié)手開展防艾講座,使廣大婦女、公安民警得到了一次很好的教育。
    在3月18日,“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)等活動中散發(fā)各類資料35000余份。在“6.26”世界禁毒日宣傳活動散發(fā)資料10000余份,對新入所的羈押人員315名進(jìn)行了艾滋病防治知識宣傳教育。__年4月9日,對全縣145名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了艾滋病防治基本知識和政策培訓(xùn);對全縣各醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人、防疫醫(yī)生、婦產(chǎn)科醫(yī)生和檢驗人員等共113人進(jìn)行了預(yù)防艾滋病母嬰傳播、職業(yè)暴露防護(hù)、實驗室檢驗技術(shù)培訓(xùn)。將艾滋病、梅毒篩查作為產(chǎn)前必查項目,1__8月進(jìn)行孕產(chǎn)婦篩查5723人,發(fā)現(xiàn)陽性孕產(chǎn)婦1例。
    __年5月7日,對縣直單位臨床、檢驗、流行病學(xué)調(diào)查骨干共27人進(jìn)行了“現(xiàn)癥結(jié)核病人中篩查hiv ”培訓(xùn)。
    2.做好艾滋病監(jiān)測報告和隨訪
    我們十分重視及早發(fā)現(xiàn)艾滋病感染者和艾滋病病人,使之能得到及時的咨詢幫助,為這類人群克服心理負(fù)擔(dān)、糾正不良行為,避免感染他人和報復(fù)社會,減少更多的不幸發(fā)生。建有初篩實驗室、設(shè)有hiv咨詢室,有專人負(fù)責(zé)疫情報告和咨詢隨訪工作,全年共接受自愿咨詢檢測380人,發(fā)現(xiàn)陽性病例4例。對縣看守所315名羈押人員進(jìn)行了艾滋病抗體檢測,檢測率達(dá)100%,未發(fā)現(xiàn)陽性病例;對艾滋病病毒感染者/艾滋病病人的非hiv抗體陽性配偶/固定性伴、子女hiv抗體檢測17人,發(fā)現(xiàn)陽性病例3例。
    3.開展高危行為干預(yù)工作
    我們對娛樂場所業(yè)主進(jìn)行了性病、艾滋病防治知識和政策培訓(xùn)。完成兩勞人員、母嬰阻斷、自愿咨詢等各類人群hiv__ab初篩51846人次,對__縣單采血漿站有償獻(xiàn)血源監(jiān)測100件。
    對hiv感染者具有安全套需求的100%提供了免費安全套。在暗娼人群中培訓(xùn)同伴教育和外展服務(wù),推廣使用安全套,為高危人群免費安全套。
    4、對目前可隨訪到的hiv感染者及病人66名(包括電話隨訪),有25人存活且繼續(xù)進(jìn)行免費抗病毒藥物治療,經(jīng)結(jié)核病篩查發(fā)現(xiàn)合并結(jié)核的感染者和病人2人,已開展治療。并對34名感染者和病人進(jìn)行了cd4檢測。對本地新發(fā)現(xiàn)的艾滋病病毒感染者/艾滋病病人33名開展流行病學(xué)調(diào)查,完成個案隨訪表,完成流調(diào)的比例達(dá)100%。
    開展生產(chǎn)自救的感染者4名,有1名到外地打工,有1名在家進(jìn)行韭菜種植,1名在家進(jìn)行加工業(yè),有1名在家進(jìn)行藕田種植。
    全縣艾滋孤兒現(xiàn)有15名,其中接受各類資助的有8名,另7名因各種原因未能接受資助(包括異地居住、不自愿等原因)。
    (二)結(jié)核病控制
    全年痰檢5212人次,結(jié)核抗體檢驗573人次,防治策略覆蓋率100%。共發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人566人,其中新發(fā)涂陽肺結(jié)核病人335人,復(fù)治涂陽結(jié)核病人18人,涂陰肺結(jié)核病人213人。結(jié)核病網(wǎng)絡(luò)報告776人,轉(zhuǎn)診到位376人,轉(zhuǎn)診到位326人,追蹤53人,追蹤到位34人。轉(zhuǎn)診率100%,轉(zhuǎn)診到位率86.7%,追蹤到位率60%,初治涂陽病人發(fā)現(xiàn)率超過80%,轉(zhuǎn)診率、病人系統(tǒng)管理率均超過85%,報告率超過95%。
    全國第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查抽到__縣回龍的雪馬村,我中心按照國家統(tǒng)一方案精心籌劃,從5月20日開始,對抽中村的居民進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查共1320人?,F(xiàn)場流調(diào)工作于6月10日按時完成,省上已驗收合格。
    (三)腸道傳染病防治
    加強以霍亂為重點的腸道傳染病防治工作,做好疫情監(jiān)測,自4月起,共監(jiān)測醫(yī)院污水15件。未檢出霍亂弧菌。
    開展對各醫(yī)療機構(gòu)腸道門診開設(shè)情況進(jìn)行督查。對各醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)的腸道門診情況進(jìn)行逐一檢查,及時糾正一些衛(wèi)生院只掛牌而沒有相應(yīng)設(shè)施、設(shè)備形同虛設(shè)的狀況,及時預(yù)警,把疫情控制在萌芽狀態(tài)。
    (四)手足口病防治
    及時印制發(fā)放宣傳單進(jìn)行廣泛宣傳,加強手足口病防制知識宣傳工作,增強廣大群眾自我防患意識。疾控中心派出專業(yè)人員及時指導(dǎo)各幼托機構(gòu)進(jìn)行晨檢和消毒工作,每一例病例都按照《手足口病預(yù)防控制指南》做好控制工作。未發(fā)生暴發(fā)和流行現(xiàn)象。
    (五)麻風(fēng)病防治
    今年5月,對杰興、永太、黃鹿的麻風(fēng)病人進(jìn)行了體檢、隨訪和家屬的健康體檢。今年尚未發(fā)現(xiàn)新發(fā)麻風(fēng)病病人。
    (六)瘧疾防治工作
    為鞏固瘧疾達(dá)標(biāo)成果,防止輸入性瘧疾病例和出現(xiàn)二代病例,今年1月和5月,縣衛(wèi)生局兩次發(fā)文,要求縣級各醫(yī)療機構(gòu)加強輸入性瘧疾的管理。2月,對南華鎮(zhèn)村民謝楊俊從非洲務(wù)工返回,出現(xiàn)瘧疾癥狀,經(jīng)縣人民醫(yī)院確診為間日瘧,疾控中心用氯、伯喹八日療法治療痊愈。經(jīng)檢驗,外周血中未查見瘧原蟲??h疾控中心對病人及其家屬進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、家庭環(huán)境消毒、健康教育。4月,再次對病人進(jìn)行隨訪和查血,也未查見瘧原蟲。
    “4.26瘧疾防治日”,縣疾控中心印制了2萬份—防治瘧疾宣傳資料,發(fā)放到各個醫(yī)療機構(gòu);開展了現(xiàn)場宣傳;同時向醫(yī)療機構(gòu)發(fā)放了80幅“外出人員防瘧疾”宣傳張貼畫。
    (七)碘缺乏病防治
    按照國家《消除碘缺乏病目標(biāo)縣級考核評估方案》的通知和《__省人民政府辦公廳關(guān)于〈__省重點地方病防治規(guī)劃(__年)〉》,__年全省實現(xiàn)縣級消除碘缺乏病目標(biāo)的要求。3月25日,對醫(yī)療機構(gòu)公衛(wèi)科人員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了碘鹽監(jiān)測方案,對東北鎮(zhèn)、杰興鎮(zhèn)、回龍鎮(zhèn)、南華鎮(zhèn)、雙龍鎮(zhèn)、會龍鎮(zhèn)、倉山鎮(zhèn)、積金鎮(zhèn)、馮店鎮(zhèn)九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、36個村,288戶居民進(jìn)行了監(jiān)測采樣,合格286件,合格率99.3%。同時按時上傳了數(shù)據(jù)和監(jiān)測報告。
    5月15日,與鹽業(yè)公司配合開展了“防治碘缺乏病日”宣傳活動,現(xiàn)場發(fā)放環(huán)保袋80個,圍裙100條,大眾健康教育讀本500本,“科學(xué)用鹽、身體健康”宣傳折頁300張,發(fā)放“全社會共同參與、持續(xù)消除碘缺乏病”掛圖200張。
    (八)慢性病(高血壓、糖尿病等)防治
    制定并下發(fā)了相應(yīng)的工作方案和要求。發(fā)放了高血壓防治知識、糖尿病防治知識彩色宣傳折頁各2萬份到社區(qū)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    (九)狂犬病防治
    今年1__8月,我中心共下發(fā)狂犬疫苗8200份。有2例被犬傷患者因未注射狂犬疫苗已發(fā)病。
    三、傳染病信息報告管理工作
    傳染病信息報告工作是傳染病控制的重要手段,不僅能監(jiān)測疫情發(fā)生或者可能發(fā)生態(tài)勢,也能通過分析及時預(yù)警,以便采取必要的應(yīng)對措施,有效控制疫情出現(xiàn)和擴(kuò)散,減少傳染病給人民帶來的危害。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)__縣直醫(yī)療機構(gòu)都建立起疫情網(wǎng)絡(luò)專報系統(tǒng),絕大多數(shù)報告單位都能按要求及時報告病例。我們中心有專人負(fù)責(zé)疫情報告管理工作,隨時掌握全縣疫情動態(tài),做到及時審卡、及時預(yù)警。同時也開展了疫情漏報和疫情報告質(zhì)量的調(diào)查,及時糾正傳染病報告不及時和漏報錯報疫情的現(xiàn)象。
    四、免疫規(guī)劃工作
    為提高基層接種人員的業(yè)務(wù)技能,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)科人員126人集中進(jìn)行了培訓(xùn),專業(yè)人員分別深入各鎮(zhèn)鄉(xiāng)防??啤⒄窘臃N點,共巡回業(yè)務(wù)督導(dǎo)120次。在督導(dǎo)工作中指出存在的問題,提出書面整改意見,并利用多種形式反復(fù)宣傳,提高家長主動參與意識,促進(jìn)工作的順利開展。
    加強對各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、接種點冷鏈設(shè)備的管理,對全縣45個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城南城北社區(qū)、隆興分院共發(fā)了48個冰箱,對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)放15臺冰柜,維持冷鏈系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),保證疫苗效價。
    (一)疫苗接種率抽查情況
    全縣45個鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機抽查7名適齡兒童,共抽查315名適齡兒童,建卡313人,建卡率99.36%。卡介苗合格接種312人,接種率99.05%;脊灰疫苗合格接種314人,接種率98.68%;百白破全程接種313人,接種率99.36%;麻疹疫苗合格接種300人,接種率95.23 %;“四苗”全程接種295人,接種率93.65%;乙肝疫苗全程免疫314人,接種率98.68 %;乙肝疫苗及時接種共抽查315人,及時接種296人,乙肝疫苗及時接種率為93.96%。
    原免疫規(guī)劃疫苗兒童加強接種率;麻腮或麻風(fēng)腮接種率為91.00%;百白破接種率88.00%.脊灰糖丸接種率90.50%;白破二聯(lián)接種率65.00%。
    擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗接種情況;a群流腦接種率42.00%(疫苗嚴(yán)重供應(yīng)不足);乙腦疫苗1歲組接種率93.00%;2歲組接種率78.00%;甲肝疫苗接種率89.00%;a+c流腦3歲組接種率91.00%;6歲組接種率72.00%。
    (二)加強相關(guān)傳染病的管理和afp病例的主動檢索
    今年對(縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣紅十醫(yī)院、縣骨科醫(yī)院、回龍中心衛(wèi)生院)afp監(jiān)測點進(jìn)行了每月3次afp主動監(jiān)測。收到疑似afp報告4例,均于48小時內(nèi)全部按要求進(jìn)行了調(diào)查,采集合格標(biāo)本2例。成都與綿陽各1例。
    (三)麻苗強免、乙肝補種
    麻疹疫苗強化免疫工作,已經(jīng)全面完成任務(wù),全縣接種率達(dá)96.75%,乙肝疫苗補種工作也已經(jīng)全面完成,全縣接種率超過了95%。
    (四)兒童計劃免疫管理信息系統(tǒng)的建設(shè)
    按照兒童信息管理系統(tǒng)的要求,全縣45個鄉(xiāng)鎮(zhèn),對__年1月1日以后出生的兒童進(jìn)行信息系統(tǒng)管理。
    五、健康教育與健康促進(jìn)
    抓住世界結(jié)核病防治日、預(yù)防接種日、碘缺乏防治日等開展宣傳活動。按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求,為各醫(yī)療衛(wèi)生單位編制刻錄光盤6種以上,編印艾滋病防治核心信息和公民健康素養(yǎng)宣傳折頁、讀本等5種發(fā)放到各醫(yī)療衛(wèi)生單位。
    與技術(shù)監(jiān)督局和安監(jiān)局等部門密切配合,開展從業(yè)人員健康體檢1—5月共體檢1755人次。餐食具監(jiān)測159件。監(jiān)測生活飲用水229件。
    六、衛(wèi)生監(jiān)測工作
    (一)環(huán)境衛(wèi)生
    1、飲用水衛(wèi)生監(jiān)測
    為加強我縣城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生監(jiān)測工作,完善飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),防止介水傳染病的發(fā)生和流行。根據(jù)全國愛衛(wèi)辦《__年農(nóng)村改水改廁項目技術(shù)方案——農(nóng)村飲水安全工程水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)方案》、《__年__省農(nóng)村飲用水監(jiān)測方案》、《__市城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測網(wǎng)工作方案()》和《__縣__年城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測實施方案》的要求,我中心對__x新確定的39個農(nóng)村安全工程水質(zhì)監(jiān)測點和既往確定的50個省、市城鄉(xiāng)飲用水監(jiān)測網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測點進(jìn)行了枯水期、豐水期水質(zhì)監(jiān)測采樣及調(diào)查工作。
    (1)水源情況調(diào)查
    3__5月進(jìn)行了全縣89個飲用水監(jiān)測點的水源類型、取水方式、水質(zhì)處理情況及其飲用人口數(shù)、飲水水質(zhì)狀況等的現(xiàn)場調(diào)查工作。
    (2)飲水監(jiān)測項目工作
    5月底完成了__年度枯水期國家、省、市城鄉(xiāng)飲用水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測的采樣、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核工作;7__8月完成了豐水期國家農(nóng)村飲水安全工程、省農(nóng)村飲水監(jiān)測點水質(zhì)采樣檢驗工作,現(xiàn)正進(jìn)行數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)直報和審核??菟诒O(jiān)測水樣136件,合格91件,合格率為66.91%;到目前豐水期監(jiān)測水樣96件,合格42件,合格率為43.75%。及時寫出總結(jié)分析材料,針對存在的問題提出了意見和建議。
    (3)委托檢測
    縣疾控中心于__年底取得計量認(rèn)證資格后,不斷提高檢測能力和水平,配合縣水務(wù)局做好農(nóng)村飲水安全工程水源水質(zhì)監(jiān)測,并為企事業(yè)單位和個人提供委托檢測服務(wù),委托檢測水質(zhì)105件。
    (4)應(yīng)急檢測
    8月14日我縣石泉鄉(xiāng)、古店鄉(xiāng)、集鳳鎮(zhèn)普降大到暴雨,引發(fā)洪水、山體滑坡等自然災(zāi)害,基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)作物等遭受了嚴(yán)重破壞,災(zāi)情發(fā)生后,我中心及時對三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲水設(shè)施損毀、飲水、環(huán)境污染等情況進(jìn)行調(diào)查,并有針對性地開展了衛(wèi)生防疫工作。
    截止8月,對29處自來水廠、供水站出廠水、末梢水檢測水樣56份,對不合格的供水單位進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),提出整改建議;對所有自來水廠、供水站進(jìn)行了衛(wèi)生學(xué)調(diào)查、并指導(dǎo)消毒,到目前已全部恢復(fù)供水;對1032口被洪水污染的人工自備井的家庭發(fā)放消毒藥品,由當(dāng)?shù)蒯t(yī)生指導(dǎo)飲水消毒,到目前已基本恢復(fù)飲用;對被淹農(nóng)戶房屋進(jìn)行環(huán)境消毒指導(dǎo);發(fā)放《洪澇災(zāi)害期間防病知識》10000余份、《衛(wèi)生防病知識》__0余份、《災(zāi)后應(yīng)急消毒方法》5000余份。
    8.14洪災(zāi)后,通過監(jiān)測,未發(fā)生一起腸道傳染病暴發(fā)流行和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
    2、室內(nèi)空氣衛(wèi)生
    為了解和掌握我縣住宅室內(nèi)空氣質(zhì)量,為居民提供衛(wèi)生檢測服務(wù),我中心在著手準(zhǔn)備室內(nèi)空氣衛(wèi)生監(jiān)測的各種設(shè)備和技術(shù)。
    (二)職業(yè)衛(wèi)生
    1、職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和職業(yè)健康檢查資質(zhì)
    疾控中心高度重視職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證工作,召開專題會議研究部署,成立了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組,購置了一批實驗室和職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場監(jiān)測儀器,按照要求制定運行了質(zhì)量管理體系,于__年1月通過并取得了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和職業(yè)健康檢查機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證證書,這標(biāo)志著我中心已具備向社會提供職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和職業(yè)健康檢查的能力和資質(zhì)。我們相信,兩項資質(zhì)的取得為我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,依法、合法、有序開展職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)創(chuàng)造了前提條件,將對保護(hù)我縣勞動者健康及其相關(guān)權(quán)益、避免群體性職業(yè)病的發(fā)生,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)和諧、持續(xù)、健康發(fā)展,產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響!
    2、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
    為加強我縣粉塵與高毒物品專項治理和企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生工作,疾控中心同安監(jiān)、勞動、工會等部門進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法檢查,并于4月22日配合協(xié)助縣安監(jiān)局召開了全縣各企業(yè)職業(yè)健康監(jiān)督管理工作會議,對各企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測和健康監(jiān)護(hù)做了全面部署和明確要求。
    1~8月完成企業(yè)作業(yè)人員職業(yè)健康體檢1000余人,查出1例疑似職業(yè)病,23例職業(yè)禁忌癥,并對有職業(yè)禁忌癥的作業(yè)人員建議調(diào)離原工作崗位。
    3、職業(yè)危害因素監(jiān)測
    到目前,完成德陽東輝化工有限責(zé)任公司作業(yè)場所職業(yè)危害因素監(jiān)測,檢測噪聲、氨、硫化氫、一氧化碳、高溫共49個監(jiān)測點,合格44個,監(jiān)測點合格率89.80%。對不合格監(jiān)測點提出了書面整改建議。其余企業(yè)職業(yè)危害因素監(jiān)測安排在10月份以后進(jìn)行。
    (三)放射衛(wèi)生
    1、放射防護(hù)監(jiān)測
    根據(jù)《職業(yè)病防治法》、《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,我中心對15家醫(yī)療機構(gòu)的放射機房進(jìn)行了衛(wèi)生防護(hù)監(jiān)測。其中,達(dá)到放射防護(hù)要求的有12家。對放射防護(hù)達(dá)不到要求的下達(dá)了書面整改建議。
    2、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
    對全縣放射工作人員進(jìn)行了每季度(共2次)的個人受照劑量監(jiān)測,有62人交回了劑量元件。中心轉(zhuǎn)發(fā)了__市疾控中心關(guān)于__年放射工作人員體檢的通知,明確了體檢時間和要求。
    (四)消毒衛(wèi)生
    為認(rèn)真貫徹《消毒管理辦法》、《__省消毒管理條例》等法律法規(guī),加強醫(yī)療機構(gòu)、托幼機構(gòu)消毒衛(wèi)生管理,預(yù)防控制傳染病的暴發(fā)流行,__月共采樣檢測232件(縣監(jiān)督大隊具體負(fù)責(zé)采樣),合格230件,合格率為99.14%。
    (五)食品衛(wèi)生
    1~8月共監(jiān)測餐食具159件;碘鹽288件,合格286件;霍亂監(jiān)測食品及外環(huán)境15件。
    七、衛(wèi)生檢驗
    __年1~8月,我科室在中心領(lǐng)導(dǎo)下和上級疾控中心的指導(dǎo)下,積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、國家標(biāo)準(zhǔn),積極主動的開展檢驗工作。工作情況如下:
    1、食品衛(wèi)生檢驗:餐食具監(jiān)測159件,合格102件,合格率64.2%。
    2、環(huán)境衛(wèi)生檢驗:生活飲用水343件。
    3、消毒監(jiān)測:醫(yī)用消毒劑232件,合格230件,合格率99.1%。
    4、預(yù)防性健康體檢:對全縣食品和公共場所從業(yè)人員體檢2172人次,血常規(guī)檢驗1000人次,尿常規(guī)檢驗1000人次,結(jié)核病人肝功1475人次,腎功檢驗796人次。
    5、結(jié)核病檢查:痰檢5212人次,結(jié)核抗體檢驗573人次。圓滿完成全國結(jié)核病第五次流行病學(xué)調(diào)查的痰涂片、痰培養(yǎng)的任務(wù)。
    6、艾滋病檢測:完成兩勞人員、母嬰阻斷、自愿咨詢、結(jié)核病人等各類人群hiv__ab初篩620人次,對__縣單采血漿站有償獻(xiàn)血源監(jiān)測100件。
    7、專項監(jiān)測工作:完成碘鹽監(jiān)測288件,合格286件,合格率99.3%。二號病監(jiān)測15件。
    8、完成衛(wèi)生監(jiān)督檢測71件。
    9、積極參加全國愛委辦組織的農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測質(zhì)量控制,并取得了優(yōu)異的成績。
    月子中心個人工作總結(jié)篇十五
    1、今年以來,窗口全體工作人員立足自己的本職工作,團(tuán)結(jié)一致、加強協(xié)作,依法行政、熱情服務(wù),圓滿完成了各項工作任務(wù)。今年窗口共受理各類辦件5100宗(不包括不動產(chǎn)信息查詢業(yè)務(wù)),行政收費4575.95萬元。其中受理各類不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)3927宗,發(fā)放各不動產(chǎn)證3105本,他項權(quán)利證明1129份,不動產(chǎn)信息查封385宗;辦理不動產(chǎn)信息查詢業(yè)務(wù)9231件;辦理城鎮(zhèn)居民住房上市交易國有土地使用權(quán)出讓449宗,國有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓32宗,各類辦件均在法律規(guī)定的承諾時限內(nèi)辦結(jié)。
    2、創(chuàng)新服務(wù)方式。首先是繼續(xù)推行上門服務(wù),為困難群眾開辟綠色通道。自開展上門服務(wù)業(yè)務(wù)以來,已經(jīng)累計為困難群眾提供上門服務(wù)業(yè)務(wù)70余次。今年以來,為群眾提供上門服務(wù)業(yè)務(wù)7宗,確實給群眾提供了方便,受到了辦事群眾的好評。
    其次是堅持人性化管理,進(jìn)一步提高工作效率。為方便群眾,我們在窗口配備了飲水杯、簽字筆、印臺、膠水、老花鏡、剪刀等便民服務(wù)設(shè)施。同時,我們還在自助服務(wù)區(qū)擺放了復(fù)印機和電腦,方便了群眾網(wǎng)上申報和復(fù)印材料,切實為群眾提供了方便。
    3、按時參加中心組織的“建設(shè)項目聯(lián)合審批”會議。自實行項目聯(lián)審以來,參加聯(lián)審會50余次,共涉及建設(shè)項目90個。今年以來,參加聯(lián)審共涉及建設(shè)項目36個,針對于每個項目的具體情況都及時與相關(guān)科室進(jìn)行了聯(lián)系對接,確保能把相關(guān)信息及時反饋給項目單位,為單位辦理用地手續(xù)提供了方便。
    4、配合區(qū)審改辦、政務(wù)服務(wù)中心及分局耕保、利用、礦管、規(guī)劃等相關(guān)科室,努力做好網(wǎng)上審批系統(tǒng)事項梳理工作及辦件錄入等相關(guān)工作,確保該項工作按時完成。目前,分局19個許可事項中,只有以劃撥方式取得的土地(房改房、經(jīng)濟(jì)適用房上市交易)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓審查事項嚴(yán)格按照中心要求及時完成網(wǎng)上錄入、審批工作,今年以來共錄入辦結(jié)449件;其他許可事項因各種原因不能及時錄入辦結(jié)。
    5、積極參加中心組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)會。培訓(xùn)會上,窗口負(fù)責(zé)人就土地審批手續(xù)的辦理程序,所需要材料等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并即時回答了用地單位提出的有關(guān)問題,起到了很好地宣傳培訓(xùn)效果。
    6、協(xié)調(diào)相關(guān)科室,認(rèn)真做好服務(wù)事項的梳理、平臺建設(shè)等各項工作。
    7、配合分局相關(guān)科室完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。
    月子中心個人工作總結(jié)篇十六
    今年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級政務(wù)服務(wù)中心的具體指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在9月份正式啟動運行。社港鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心按照“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、方便人民群眾、提高行政效能、塑造政府形象”的服務(wù)宗旨和“勤政、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)承諾,規(guī)范行政行為,簡化辦事程序,提高辦事效率,切實為人民群眾、企業(yè)和其他組織提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務(wù)。政務(wù)服務(wù)中心啟動以來,各項工作有條不紊開展,現(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心的基本情況匯報如下:
    自政務(wù)服務(wù)中心運行以來,我鎮(zhèn)按照規(guī)定將政務(wù)信息公開、效能投訴全部納入服務(wù)中心,具體包括:受理接待信訪投訴、調(diào)處矛盾糾紛、開展黨建(組織關(guān)系轉(zhuǎn)移)、民政優(yōu)撫、勞動保障、農(nóng)林水利、新農(nóng)保、新農(nóng)合、計劃生育、城建等相關(guān)事宜。通過開展集中服務(wù),提高了工作效率,方便了群眾辦事,改善了政府形象。
    一是健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),加強政務(wù)中心組織領(lǐng)導(dǎo)。成立社港鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記任顧問,鎮(zhèn)長任組長,主管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員。我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心啟動以來,黨委、政府和各部門圍繞這一主題作了許多積極的探索,建立了“黨委政府主抓、紀(jì)委監(jiān)督、部門落實、群眾參與”的政務(wù)公開工作運行機制。
    二是完善基礎(chǔ)設(shè)施,夯實政務(wù)中心運行基礎(chǔ)。服務(wù)中心大廳面積210平方米,現(xiàn)設(shè)黨政服務(wù)、社會保障、城建服務(wù)、計生服務(wù)、民政服務(wù)、農(nóng)林水服務(wù)、綜合服務(wù)等七個窗口。大廳電腦、桌椅、電話等硬件設(shè)施一應(yīng)俱全,同時大廳內(nèi)添置了休息椅、茶水機、報刊、雜志欄,以人性化的辦公條件為人民群眾提供方便。
    三是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)中心人員素質(zhì)。選派職能部門素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的15名同志到“政務(wù)服務(wù)窗口”工作,實行ab崗位制。政務(wù)中心組織窗口工作人員定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),工作技能得到有效提升,能做到熟練操作、高效服務(wù)。
    四是強化日常管理,提升服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量。為了加強對政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員的管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,增強服務(wù)意識,樹立窗口形象,提高服務(wù)質(zhì)量,制定了“七項制度”,即首問責(zé)任制、一次告知制、限時辦結(jié)制、預(yù)約服務(wù)制、全程代辦的制度、責(zé)任追究制、全員考核制等一系列的便民利民服務(wù)管理制度及日值班制度,努力做到有章可循,增強服務(wù)的規(guī)范性和透明度。加大違反規(guī)定的處理力度,對亂作為,不作為的工作人員,將給予嚴(yán)肅處理并納入年終目標(biāo)考核。
    一是加強宣傳引導(dǎo)政務(wù)服務(wù)中心工作匯報政務(wù)服務(wù)中心工作匯報。做好宣傳工作,善于利用引導(dǎo)牌、指示牌,同時各個辦事部門對直接來辦事的群眾及時進(jìn)行引導(dǎo)。組織各村(社區(qū))干部在政務(wù)公開欄上進(jìn)行政務(wù)服務(wù)中心的宣傳。
    二是進(jìn)一步提升工作人員的自身素質(zhì)。采取多種培訓(xùn)渠道和積極開展多項服務(wù)活動來提升服務(wù)中心工作人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    月子中心個人工作總結(jié)篇十七
    []時光荏苒,xx年很快就要過去了,體檢中心在院黨委的正確和親切關(guān)懷下,干部職工黨的衛(wèi)生方針,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以深化改革為動力,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點,以提高人民群眾平為目標(biāo),不斷強化服務(wù)意識,深化科室內(nèi)部,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強化職工的和素質(zhì)教育,增強了職工的心,取得了一定的效益和效益,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了差距,促進(jìn)科室各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下。
    1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實實在在為老百姓辦實事、辦,讓我院的大型設(shè)備ct機、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
    2、體檢中心是xx年9月新組建成立的一個科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m,有4名工作人員。其中:中級職稱1人,初級職稱2人,臨時工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的。
    3、體檢組成員由三位院長和各科室的技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互。
    1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各或自由。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
    2、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達(dá)2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日—12月31日止,到我院參加健康體檢的單位32個,人數(shù)1102人,個人27人,共建立電子檔案1102人份。檢查結(jié)果,患病567人,總發(fā)病率為51.45%。其中常見病、多發(fā)病為:血脂增高214人,發(fā)病率為19.45%;高血壓69人,發(fā)病率為6.26%;血尿酸增高65人,發(fā)病率為5.8%;腎結(jié)石46人,發(fā)病率為4.1%;乙肝病毒攜帶者45人,發(fā)病率為4.08%;膽囊結(jié)石33人,發(fā)病率為2.99%;脂肪肝29人,發(fā)病率為2.63%;慢性咽炎28人,發(fā)病率為2.54%;腎囊腫25人,發(fā)病率為2.26%;膽囊炎24人,發(fā)病率為2.39%;鼻炎20人,發(fā)病率為1.81%;高血糖16人,發(fā)病率為1.45%;脾大12人,發(fā)病率為1.08%;通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和健康指導(dǎo),該項工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
    3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設(shè)備,并整個工作做好周密安排。從9月1日—12月31日止,體檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進(jìn)村入戶進(jìn)行健康體檢,風(fēng)無阻,不通公的村寨,工作人員扛著設(shè)備往返幾個小時,十分辛苦,沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評。共完成34個村的體檢工作,參加體檢的人數(shù)11204人。查出患有各種疾病1121人,患病率達(dá)到10.01%,其中:膽囊結(jié)石215人,高血壓245人,腎結(jié)石152人,腎積水29人,肝囊腫21人,子宮肌瘤68人,卵巢囊腫71人,膀胱結(jié)石31人,肝血管瘤3人,膽囊炎102人,乙肝病原攜帶者184人,建檔11204份。
    4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進(jìn)行。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為確保這項政治工作的順利進(jìn)行,體檢前組織,嚴(yán)明。4天中體檢應(yīng)征140人次,初檢合格52人。體檢中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到省、州軍區(qū)和縣武裝部領(lǐng)導(dǎo)親臨我院檢查工作時的高度肯定和贊賞。
    5、完成“一村一名生工程”健康體檢56人,公安招工體檢50人。確保他們順利完成本的選聘。
    6、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
    1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、體檢工作宣傳力度有待加強。
    4、埔捉信息、開拓市場業(yè)績不。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點;改進(jìn);掌握實情;加強管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    20xx年工作目標(biāo):
    1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
    2、加強宣傳,外樹形象。
    (1)印發(fā)簡介,我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。
    (2)印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識。
    (3)出好科普宣傳欄。
    (4)制作《健康體檢》手冊和,便于各單位和采要。
    3、加強學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。
    (1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次;
    (2)提高計算機的應(yīng)用能力,鼓勵職工學(xué)習(xí)計算機知識,提高工作效率。
    4、進(jìn)一步做好xx年全縣各單位職工健康體檢的、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
    5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。20xx年,是充滿生機的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,xx年成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。
    月子中心個人工作總結(jié)篇十八
    質(zhì)檢員的直接上級是對質(zhì)檢科科長負(fù)責(zé);他的負(fù)責(zé)對象是物資、產(chǎn)品、設(shè)備的質(zhì)量檢查。今天本站小編給大家為您整理了質(zhì)控中心。
    希望對大家有所幫助。
    一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好,打個勝利仗,為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排,為自己的工作定下目標(biāo),指明方向。下面我就對我xx年的工作做以如下總結(jié):
    (一)、工作方面:
    1、援建項目,第一次做質(zhì)檢員。
    xx年xx月xx日我被調(diào)到x項目質(zhì)檢科,由于以前一直在施工隊做一名測量員,所以對質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉,開始剛?cè)サ臅r候還不是很適應(yīng),以前看過同時質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊施工技術(shù),知道要做好這個職務(wù)就要技術(shù)過硬,所以開始去的時候,都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,不懂得問題再問問其他同事。在xx項目中我學(xué)會了萊卡全站儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。
    xx項目是個援建項目,由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈?zhǔn)礁泐^機處理路基的排水溝的巖層,地形山地較多,有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機壓壞,所以搞頭機時間上的使用和調(diào)配工作也很重要,在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板,路程計算哪個省錢用哪個,這樣也節(jié)約了成本。在xx項目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如:排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料),知道寫內(nèi)業(yè)也很重要,要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡單的學(xué)會了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個細(xì)節(jié),而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來,要做到因地制宜,做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。
    最后的半個多月在xx項目仍然是質(zhì)檢工作,主要是對標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),幫助施工隊有效的做好工作,在土路肩施工過程中因為經(jīng)驗不足,導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運和計量,由于路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調(diào)運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處),為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊和車隊都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在xx項目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實,讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實的學(xué)習(xí)。
    2、xx項目創(chuàng)佳績。
    xx年xx月又來到x項目質(zhì)檢科,因為主線橋和h匝道跨線橋同時開工,我被分配到橋隊,這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質(zhì)量檢驗的經(jīng)驗,真是難上加難啊!還要從新開始,學(xué)習(xí)圖紙,那圖紙到現(xiàn)場去和實際進(jìn)行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請教,那段時間讓我知道,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時候,經(jīng)常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。
    記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們?nèi)椖坎康娜硕紕訂T起來,白天晚上輪流值班,對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督,避免中途發(fā)生意外,影響施工和梁體的質(zhì)量,雖然很艱辛,但是也終于在業(yè)主的要求之下,提前將這兩個大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們沈高公路贏得了榮譽,我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當(dāng)然在取得榮譽的同時,在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現(xiàn)了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多,我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會去注意,唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數(shù),以為一切進(jìn)展的都很順利的時候,是有著多年橋梁工作經(jīng)驗的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。
    才發(fā)現(xiàn)了以上的問題,并且及時的補救,及時的對搭接長度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現(xiàn)澆混泥土的時候水泥漿不流進(jìn)波紋管。后來的一個月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時,也讓我學(xué)會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
    (二)、思想方面:
    這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,加強與同事之間的溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學(xué),多溝通,讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。
    (三)、xx年工作計劃:
    1、做好質(zhì)檢工作,每天利用閑暇時間學(xué)習(xí)有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當(dāng)天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,避免耽誤正常施工,為施工隊做好服務(wù)工作。
    2、作為青年知識分子,積極的發(fā)揮自己的作用,要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態(tài)度,面對新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對,堅持不懈的把事情做完,為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
    3、在工作中要提高團(tuán)隊意識,就要做到把項目當(dāng)做自己的家,把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關(guān)心,看到同事有困難不旁觀,為建好項目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。
    以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃,希望自己在這一年能作出成績,做好工作,把好質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)意思,我想我們會使xx項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程,為沈高公路打出開局制勝的一丈,“把沈高公路的大旗插到最高處”。
    xx年工作中,辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全局中心工作,把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室的出發(fā)點和落腳點,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,圓滿完成各項工作任務(wù)。
    一、加強政治學(xué)習(xí),激發(fā)工作熱情。
    一是根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排,在全局開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員。
    先進(jìn)性教育。
    活動,完成了教育活動要求的各項內(nèi)容,順利通過驗收。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大及xx屆三中、四中全會有關(guān)決定、《黨章》、鄧小平理論及“三個代表”重要思想等理論知識,每人撰寫。
    讀書筆記。
    三萬余字,并結(jié)合工作實際認(rèn)真派查問題,剖析原因,制定切實可行的整改措施。通過教育活動,增強了責(zé)任感、使命感,牢固樹立了黨員意識、服務(wù)意識,極大地調(diào)動了工作積極性。二是組織開展“和諧基礎(chǔ)建設(shè)年”活動,積極推評“先進(jìn)個人”“文明窗口”,在工作中營造學(xué)先進(jìn)、爭一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍。組織參加了市局舉辦的“質(zhì)監(jiān)為民”杯籃球賽并取得了好成績。三是倡導(dǎo)人人都有危機感、緊迫感,面臨新形勢,要不斷學(xué)習(xí)新知識,以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在完成本職工作的同時,自覺加強對局內(nèi)其他業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí),熟悉技術(shù)監(jiān)督的有關(guān)法律、法規(guī)。
    二、建立健全。
    規(guī)章制度。
    強化內(nèi)部管理:
    (一)是制定了《工作計劃、調(diào)度、考核制度》、《目標(biāo)管理考核制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)實施意見》、《發(fā)展經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境建設(shè)實施意見》、《日常管理考核制度》,下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關(guān)規(guī)定、保持通訊暢通的規(guī)定、行政接待有關(guān)規(guī)定、宣傳信息工作考核辦法等規(guī)章制度。
    (二)是狠抓規(guī)章制度的落實。對考勤、衛(wèi)生、值班及黨風(fēng)廉正建設(shè)等制度采取日??己伺c不定期抽查相結(jié)合的方式,對出現(xiàn)的問題及時與科所溝通,并對違規(guī)人員進(jìn)行通報及經(jīng)濟(jì)處罰,進(jìn)一步增強規(guī)章制度約束力,使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強。三、規(guī)范辦文辦事程序提高工作效率一是根據(jù)市局下發(fā)的《青島市質(zhì)檢系統(tǒng)公文處理辦法》,規(guī)范了公文處理程序,包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔等環(huán)節(jié),都能做到及時、準(zhǔn)確,銜接有序。二是根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的公文格式,對黨政文件、材料的格式、種類、用紙規(guī)格、字體、型號等進(jìn)行規(guī)范,使公文處理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。共收發(fā)各類文件600余份,及時進(jìn)行歸檔。檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化。
    (三)是在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮點、焦點及百姓關(guān)注的熱點問題,積累素材,不斷提高文稿的撰寫水平。在繕印過程中嚴(yán)格把關(guān),使文稿質(zhì)量水平有了較大提高。起草的在全市民營經(jīng)濟(jì)會議及全市食品加工業(yè)整治工作會議上的典型發(fā)言,受到市委、政府領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    (四)是辦會質(zhì)量有所提高。從會議的籌備、會場的布置到會議日程的安排,做到有條不紊。協(xié)助政府辦籌備召開食品加工業(yè)整治工作會議、市人大對消費者權(quán)益法實施情況的視察、調(diào)研及全局黨員先進(jìn)性教育各階段的動員布署、總結(jié)評議會議,以政府辦名義下發(fā)文件,在各鎮(zhèn)處設(shè)立質(zhì)量監(jiān)管員,組織召開質(zhì)量監(jiān)管員培訓(xùn)班;聘請28名社會監(jiān)督員并召開座談會;受市政府委托,接受市人大對《產(chǎn)品質(zhì)量法》實施情況進(jìn)行調(diào)查,并向市人大會就《產(chǎn)品質(zhì)量法》貫徹實施情況進(jìn)行了匯報。
    (五)是接待服務(wù)方面。做到熱情服務(wù),禮貌待人,接聽電話使用文明用語起到了單位的“窗口”作用。
    (六)是后勤管理。從辦公用品的配置、購置,到大型集體活動人員、車輛的調(diào)配,堅持作到公正、合理,盡力滿足各科所業(yè)務(wù)工作需要;對辦公樓頂漏雨進(jìn)行修繕;對原辦公場所出租房屋租金進(jìn)行清交;對永安新村、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進(jìn)行探討,改造費用作了預(yù)算。
    (七)是對局車輛管理進(jìn)行改革,降低車輛使用費用。(財務(wù)管理由財務(wù)室總結(jié))。
    三、加大宣傳力度,創(chuàng)造良好的輿論氛圍:
    (一)是加強同電視臺、新聞中心等新聞單位合作,開辦質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督專欄,重點圍繞“兩個安全”和群眾關(guān)注的熱點問題宣傳法律、法規(guī),曝光典型案例。
    (二)是利用“3、15”、“質(zhì)量月”、“世界計量日”,開展現(xiàn)場咨詢活動,向群眾宣傳食品質(zhì)量準(zhǔn)入、區(qū)域監(jiān)管及識假辨假等方面的知識。與電視臺“未來之星”欄目合作制作質(zhì)量監(jiān)管知識專題,提高青少年質(zhì)量法制意識。與《山東僑報》合作舉辦了《產(chǎn)品質(zhì)量法》知識競賽。籌備了多次局長答記者問。
    四、做好組織人事、行政報表及其他臨時性工作。
    建立專業(yè)技術(shù)人員基本情況信息庫,對專業(yè)技術(shù)人員實行動態(tài)管理;組織職稱外語和計算機考試;及時上報各種業(yè)務(wù)及行政報表;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他臨時性工作??傊旯ぷ麟m然取得了一些成績,但也要正視存在的問題和不足:1、辦公室工作的前瞻性和預(yù)見性有待于提高;2、服務(wù)工作的質(zhì)量和效率不高;3、缺乏吃苦耐勞的精神。在今后的工作中要立足現(xiàn)實,圍繞全局中心工作,加強“四個方面”的能力建設(shè),1、提高參謀助手能力,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),主要體現(xiàn)在文稿起草、信息調(diào)研、督促檢查、提出決策性建議等工作。2、提高綜合協(xié)調(diào)能力,搞好內(nèi)部協(xié)調(diào),作好上下聯(lián)系溝通,搞好與各科所之間的協(xié)調(diào)。3、提高督促檢查能力,要圍繞全局工作中心,突出工作中心,切實加強督促檢查工作,為推動決策、制度落實發(fā)揮作用。4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)及各科所業(yè)務(wù)工作特點,廣開信息來源,提高信息“含金量”,多在綜合類,調(diào)研類信息上下功夫。要積極與各類新聞媒體聯(lián)系,開辦質(zhì)監(jiān)宣傳欄目,提高宣傳工作有效性。
    工作中要堅持做到以下幾點:1、要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。2、要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,從小事做起,對經(jīng)辦的工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。3、要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。4、要“抓的實”對每一件工作都要落到實處,作到事事有聲;要干實事,創(chuàng)實效,努力使辦公室工作躍上一個新臺階。
    20xx年是不平常的一年,也記載著我過去的辛勤與汗水,纂寫啦工作中的一點一滴,充實了自己,創(chuàng)下了可喜的成績。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年我在技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下:
    20xx年,在公司繼續(xù)“以加工生產(chǎn)京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)高性能混凝土為主,堅持自主世界品牌混凝土生產(chǎn)模式和特點的戰(zhàn)略思想”的指導(dǎo)下,為京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)生產(chǎn)提供約28萬m3的高性能混凝土,使公司在蘇州的經(jīng)營運作走上了快車道,并為明年公司在蘇州地區(qū)生產(chǎn)商品混凝土奠定堅實的基礎(chǔ),拓開了市場。質(zhì)檢部作為承擔(dān)公司混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員(兩個質(zhì)檢、三個操作手)仍然保持求真務(wù)實、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的方針政策為指導(dǎo),以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產(chǎn)為核心,并堅持公司的節(jié)能減耗政策。一年來,部門各項工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
    1.質(zhì)檢員、操作手的招聘、培訓(xùn)、技術(shù)考核方面:由于今年三月份幾個老操作手、質(zhì)檢員自行辭職或外阜調(diào)動,在質(zhì)檢部技術(shù)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了生產(chǎn)需要的情況下,經(jīng)過張經(jīng)理的特批,由我(蘇州站質(zhì)檢部長)從老操作手中挑選了胡賢龍培養(yǎng)質(zhì)檢員,從甘肅、陜西新招聘兩名大學(xué)生(王寶飛、陳保倉)培養(yǎng)操作手。在培訓(xùn)中我針對他們知識面、和理解程度的不同,分別制定了培訓(xùn)計劃,培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)貫徹執(zhí)行“一個中心、一個基本點”(即:以短期見效培養(yǎng)應(yīng)急生產(chǎn)為中心,以公司長遠(yuǎn)發(fā)展、人才儲備為基本點)。對新操作手培訓(xùn)實行三步走:
    第一;先從操作間主控電腦操作生產(chǎn)開始,讓他們掌握操作臺各按鍵(按扭)功能,掌握輸任務(wù)單、配合比、修改配合比、登記生產(chǎn)和啟動攪拌機生產(chǎn)流程,掌握熟悉中聯(lián)重科2hzs-180生產(chǎn)軟件、office軟件及軟件參數(shù)、作用。
    第二;在基本掌握操作攪拌機的基礎(chǔ)上讓他們進(jìn)一步從操作室主控配電柜,攪拌樓設(shè)備硬件、后料倉秤、空壓機、電磁閥、傳感器以及整個計量配料輸送到攪拌,逐一講解工作原理和應(yīng)急、維修措施。
    第三;在操作手對所有生產(chǎn)操作熟練掌握后,給他們講解混凝土知識和組分。教他們?nèi)绾瓮ㄟ^攝像頭、操作臺電流表控制混凝土坍落度,調(diào)整混凝土生產(chǎn)用水量,以便讓質(zhì)檢有更多的時間去工地對混凝土進(jìn)行跟蹤服務(wù)、抽查關(guān)注原材料、混凝土質(zhì)量動態(tài)。經(jīng)過兩星期的手把手式的培訓(xùn),王寶飛、陳保倉很快掌握并熟悉了攪拌機操作流程,經(jīng)過嚴(yán)格考核能夠勝任操作手職務(wù)。對質(zhì)檢培訓(xùn)采取現(xiàn)場和理論相結(jié)合的方法。帶領(lǐng)實習(xí)質(zhì)檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實驗。
    教給他如何根據(jù)不同混凝土原材料、混凝土質(zhì)量狀態(tài)去調(diào)整配合比。生產(chǎn)前對原材料質(zhì)量進(jìn)行目測,通過對原材料和生產(chǎn)出混凝土的性能、質(zhì)量對比法來掌握和提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。要求質(zhì)檢員通過勤觀察原材料來控制混凝土質(zhì)量。說白了,要想提高自己的技術(shù)水平就必須腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,只有多關(guān)注混凝土原材料的變化才能掌握所生產(chǎn)出混凝土的質(zhì)量變化,從而控制產(chǎn)品質(zhì)量。并應(yīng)工程需要在夏(冬)季對混凝土及其原材料進(jìn)行溫度監(jiān)測!以便能夠更好的掌握混凝土質(zhì)量,不斷提升他們目測能力。
    為了提高質(zhì)檢、操作手的工作效率和技術(shù)能力,每半月在攪拌樓對他們進(jìn)行一次技術(shù)交流培訓(xùn),主要是針對他們平時工作(混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制)中遇到的技術(shù)、機械故障問題做疑難解答和討論。并為他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
    2.混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制方面:混凝土生產(chǎn)采取質(zhì)檢調(diào)灰、操作手控制坍落度的原則。在生產(chǎn)任務(wù)多、人員缺的情況下,質(zhì)檢員開攪拌機,我也充當(dāng)操作手、質(zhì)檢員、資料員的角色來維持生產(chǎn)正常,保證攪拌機正常運轉(zhuǎn)。為了使生產(chǎn)出的混凝土能夠滿足京滬高鐵工程施工要求,要求我部門質(zhì)檢員對混凝土原材料日檢測(目測),對波動變化很大的不合格原材料取樣實驗,協(xié)助中交實驗室打試配。對混凝土質(zhì)量存在問題的做試塊測強度,并拍照留證據(jù)。每半個月組織小工、操作手、質(zhì)檢員對各計量秤校核(準(zhǔn))一次。由于中交提供的原材料質(zhì)量變化幅度很大、粗骨料級配、細(xì)骨料細(xì)度模數(shù)、含水率(不穩(wěn)定),尤其是在混凝土坍落度和質(zhì)量控制方面,給我部門造成困難,經(jīng)過長期的工作經(jīng)驗總結(jié)和培訓(xùn),質(zhì)檢和操作手熟練掌握原材料變化,并有以萬變應(yīng)不變的生產(chǎn)技術(shù)能力(即:砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設(shè)計要求)。
    3.質(zhì)檢部工作的管理:本部門制定并實行工作考核(獎、罰)制度。在質(zhì)檢部管理中實行績效考核制度(滿分100分根據(jù)考核項目和完成的情況扣減分,每減一分扣當(dāng)月工資10元),并對攪拌設(shè)備責(zé)任到人。從質(zhì)檢員、操作手月工資中抽200元作為考核工資,主要從技術(shù)能力、混凝土質(zhì)量控制與生產(chǎn)、工作態(tài)度、出勤、交接班、資料、衛(wèi)生、節(jié)能減耗綜合考評,做到了獎罰分明;對督促質(zhì)檢、操作手工作積極性、提高技術(shù)能力起到不可估量的作用。
    尤其是8月份對質(zhì)檢、操作手進(jìn)行精簡(濃縮了人員使用數(shù)量),不但調(diào)動了他們工作的積極性,還提高了工作的效率,基本上沒有閑職人員,從節(jié)能減耗上講給公司節(jié)約了一筆工資開銷,大大降低了生產(chǎn)技術(shù)部成本。經(jīng)常加強與他們的思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作中轉(zhuǎn)變,增加他們的集體主義感和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,發(fā)揚工作熱忱,把安全、生產(chǎn)工作做好。可喜的是全年部門各崗位無出現(xiàn)安全質(zhì)量事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各崗位人員都把握多種技能(調(diào)度、質(zhì)檢、操作),做到一專多能,彌補了工作量大時(生產(chǎn)高峰期)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)工作和部門管理的需要,每周五組織質(zhì)檢部全體人員在攪拌樓開安全生產(chǎn)例會,并對上周內(nèi)工作的總結(jié)和本周工作的計劃安排。為了增強質(zhì)檢、操作手的責(zé)任感、上進(jìn)心、制止他們玩忽職守、消極怠工的思想和行為,給他們制定(簽署崗位)管理責(zé)任協(xié)議書。為了不影響生產(chǎn)和對質(zhì)檢部人員的安全考慮,對質(zhì)檢部人員實行請消假制度(即:臨時或休班外出辦事必須請假)請假在一天以上的必須要求提前一天申請。
    外出辦事必須請假并晚上21:30回公司,我抽查,將此納入月考評。對于請假超過半月的按自動離職處理,無故利用請假辭職的扣除一個月的工資(杜絕象嚴(yán)后飛事件的發(fā)生),辭職的須提前一個月打離職報告。在質(zhì)檢部一年的管理工作中,使各崗位人員隨著公司的步伐在不斷的進(jìn)步,技術(shù)水平和認(rèn)知能力有了不同程度的提高。為響應(yīng)公司的節(jié)能減耗和安全生產(chǎn)政策,我質(zhì)檢部采取并制定了一系列的節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)措施和制度規(guī)定。根據(jù)季節(jié)施工要求,我部門組織維修工、小工分別在今年夏(冬)季節(jié),對攪拌樓生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行冬(夏)季施工采取了保溫(隔熱)措施。
    4.我的工作感慨:經(jīng)過對質(zhì)檢部一年的管理工作,使我深刻認(rèn)識到:領(lǐng)導(dǎo)就必須要對公司、部門員工負(fù)責(zé)服務(wù);要深入基層、了解員工思想、關(guān)注他們的動向,加強與員工的思想溝通,想他們所想。盡自己所能,在工作和生活中幫助、多關(guān)心他們,帶領(lǐng)他們共同進(jìn)步。只有這樣,員工才能更好的為部門工作。特別是部門整合見到實效,把操作手劃歸質(zhì)檢部統(tǒng)一管理,大大提高了生產(chǎn)的效率,而且能夠很好的對混凝土質(zhì)量控制,從而減少質(zhì)檢員的使用數(shù)量,大大降低了公司成本。除了管理好本部門工作,在不斷增強、拓寬自己混凝土專業(yè)技術(shù)知識能力的同時。我又把工作滲入到維修、攪拌站生產(chǎn)管理。通過參加幾次大的生產(chǎn)設(shè)備搶修,學(xué)到了不少設(shè)備維修、保養(yǎng)知識,而且增強了對部分設(shè)備原件的了解,給對操作手培訓(xùn)儲備了一定的知識。
    從而對設(shè)備維修、保養(yǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣,很多次生產(chǎn)設(shè)備的搶修都是我單獨完成,機器運轉(zhuǎn)正常了感覺挺有成就感。在下工地對混凝土質(zhì)量進(jìn)行回訪服務(wù)的同時,我又把精力專注于京滬高鐵分項工程的施工,加強了和工地現(xiàn)場技術(shù)員、工人的交流,增強和掌握了部分道橋施工方法和工藝。通過這一年的工作,使我深刻認(rèn)識到需要學(xué)的東西還很多,尤其是人際交往。在工作閑暇之余,我從網(wǎng)上查閱混凝土技術(shù)資料來彌補自己技術(shù)知識的不足,在平時的工作中也見到實效,積累了經(jīng)驗。根據(jù)工作需要和中交的要求編寫了《客運專線高性能混凝土技術(shù)指導(dǎo)》、《蘇州站混凝土冬季施工與生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)》。集團(tuán)總公司20xxcem管理軟件在蘇州站的安裝,使我對信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公與管理有了深刻的認(rèn)識。唯一自己感到還欠缺的就是對設(shè)備維修、保養(yǎng)知識還很貧乏,不太會擅長人際交往,這可能是對自己以后發(fā)展最致命的因素。不過跟20xx年來比我在專業(yè)技術(shù)、工作能力和技術(shù)生產(chǎn)管理、人際交往等方面提升了不少,積累了一定的經(jīng)驗。以后我將繼續(xù)并鉆研于設(shè)備維修保養(yǎng)、混凝土生產(chǎn)與施工技術(shù)。雖然對整個攪拌站的生產(chǎn)管理工作積累了一定的經(jīng)驗,但對攪拌站車隊管理很陌生。
    5.質(zhì)檢部明年的工作計劃和個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:
    作為混凝土生產(chǎn)、為產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本服務(wù)的技術(shù)部門,為適應(yīng)公司明年在蘇州快速發(fā)展,生產(chǎn)商品混凝土,以及在競爭激烈的蘇州市場環(huán)境中長遠(yuǎn)立足發(fā)展,我部門人員必須及時學(xué)習(xí)(明年初組織培訓(xùn))新增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)滿足生產(chǎn)出的多樣性、復(fù)雜性的世界品牌混凝土服務(wù)。為明年公司在蘇州發(fā)展和工作的需要,不斷武裝自己,進(jìn)一步增長學(xué)習(xí)和豐富混凝土專業(yè)技術(shù)知識,為壯大適應(yīng)公司發(fā)展的人才隊伍培訓(xùn)作準(zhǔn)備。
    作為技術(shù)的質(zhì)檢部門,隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分肯定和關(guān)注,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要組建一支求真務(wù)實、任勞任怨、愛崗敬業(yè)、技術(shù)過硬、長期立志于混凝土行業(yè)發(fā)展的技術(shù)隊伍。要想公司長期立足蘇州市場,獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤,在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候,就需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度、控制(降低)混凝土生產(chǎn)成本。根據(jù)明年公司預(yù)拌商品混凝土工作的需要,必須招聘、培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)人員(操作手、質(zhì)檢員、實驗員),這些可能也將成為我部門明年的工作計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。從個人發(fā)展而言,明年除了繼續(xù)管理好質(zhì)檢部生產(chǎn)技術(shù)工作的同時,我將全面系統(tǒng)的對車隊管理進(jìn)行學(xué)習(xí)和深入研究。利用網(wǎng)絡(luò)、書籍來提升自己的技術(shù)水平和工作管理、人際交往能力,尤其為明年公司在蘇州地區(qū)買商品混凝土打下基礎(chǔ)。明年工作的重點是:不斷加強自身工作管理能力、混凝土技術(shù)、設(shè)備維修保養(yǎng)、人際交往水平的提升;專注于質(zhì)檢員、操作手、實驗員的培訓(xùn)工作。如果公司需要,我將為公司生產(chǎn)商品混凝土招納、培養(yǎng)一批上進(jìn)心、責(zé)任感強、踏實肯干肯學(xué)的專業(yè)技術(shù)隊伍。
    月子中心個人工作總結(jié)篇十九
    今年以來,信息中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室的配合幫助下,認(rèn)真開展環(huán)境信息化建設(shè)工作,較好地完成了信息化建設(shè)崗位職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
    (1)信息化建設(shè)方面:一是及時更新信息魅力后臺人員數(shù)據(jù)庫資料,為局內(nèi)辦公利用信息魅力平臺便利、快速發(fā)布通知、消息打好基礎(chǔ);二是按照省、市要求,構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)機房,為各股室鋪設(shè)、調(diào)通了環(huán)保專網(wǎng)線路,并配合市局不定期進(jìn)行環(huán)保專網(wǎng)數(shù)據(jù)調(diào)試,確保環(huán)保專網(wǎng)正常運行,為各股室在環(huán)保專網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)工作提供網(wǎng)絡(luò)保障;三是與辦公室人員共同參加電子公文傳輸培訓(xùn),學(xué)習(xí)電子公文傳輸技術(shù)、要求,并在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下做好硬件配置、軟件設(shè)置,為電子公文傳輸?shù)恼_\轉(zhuǎn)打好基礎(chǔ);四是維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)及局域網(wǎng)的正常運行,給監(jiān)察的大隊、監(jiān)察中隊等股室設(shè)置了共享打印機,并多次對相關(guān)股室的網(wǎng)絡(luò)及計算機應(yīng)用進(jìn)行維護(hù)。
    (2)政務(wù)信息方面:截止12月20日,與辦公室一起對各股室上報的193篇政務(wù)信息進(jìn)行修改、編輯、上報,共上報省、市網(wǎng)站153篇,市局網(wǎng)站采用142篇,省廳網(wǎng)站采用19篇。
    說明:各股室上報信息有的`不符合上報要求,有的屬共同上報、采用,故各股室上報總數(shù)與局上報省、市總數(shù)不一致。
    (4)文秘寫作方面:與辦公室共同完成環(huán)保扶貧攻堅規(guī)劃、政協(xié)、人大提案回復(fù)、縣志環(huán)保篇章、領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)匯報等文字性材料。
    1.環(huán)境信息化業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
    2.個別股室政務(wù)信息意識不強,信息上報數(shù)量少、時效性差,不能及時、準(zhǔn)確反映股室工作開展情況。